導語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡時代的特點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】網(wǎng)絡時代；新聞評論主體；新特點；利弊分析

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，現(xiàn)代人們的學習、生活、思維、交往等方式從方方面面發(fā)生著日新月異的變化。當下，在新聞評論的時效性、互動性、廣泛性等方面，網(wǎng)絡媒體更是發(fā)揮著不可估量的作用，沖擊著報紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的主流地位。其中之一便是對新聞評論主體的影響。

網(wǎng)絡的發(fā)展為人們之間的便捷交流、信息的快速傳播、社會的加速發(fā)展提供了一個更加廣闊而自由的平臺。信息大爆炸的時代，洶涌而來的信息大潮讓人應接不暇，而對這些信息的消化和吸收則讓傳統(tǒng)的新聞媒體評論者力不從心，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給這一問題的解決提供了一個高效而便捷的方式，同時也為廣大網(wǎng)民提供了一個交流信息、表達思想的無障礙空間。

當人們獲取新聞的渠道不再是單一的報紙雜志，而是主要轉移到虛擬的網(wǎng)絡空間上的時候，新聞評論主體也隨之發(fā)生了一系列新的變化，出現(xiàn)了如下特點：

新聞評論主體多元化，人數(shù)增多、范圍擴大

傳統(tǒng)的新聞媒體，如報刊、電視、廣播等，新聞評論的主體是單一的少數(shù)人的特權，主要是從事專業(yè)新聞評論的人員或編輯、大學教授等高級知識分子，以受雇或受邀的方式，針對某一重大新聞事件或引人爭論的現(xiàn)象發(fā)表專業(yè)的評論。這樣的新聞評論者雖然以看似客觀的方式、從專業(yè)的角度表達觀點，但很大程度上代表的卻不一定是自己的思想，更不是廣大普通受眾的感受，而是社會主流媒體或主導思想的產(chǎn)物，受政治、社會、傳統(tǒng)等各種因素的影響較大。

當下的網(wǎng)絡新聞評論主體則全然不同，由于網(wǎng)絡空間的開放度和自由度提高，相對于傳統(tǒng)媒體沒有太多的限制；參與門檻的降低，只要接受過基礎的文化教育，有思想、有表達的欲望，都可以對時下熱點新聞及焦點事件發(fā)表評論；表達方式便捷多樣，無論是BBS論壇、聊天室還是專家互動，都沒有明確限制規(guī)定某一職業(yè)或者某一階層的人不能參與其中?！斑@種前所未有的相對自由的表達平臺和表達方式，對一直生存于傳統(tǒng)媒體的新聞評論來說，是一種極大的沖擊與挑戰(zhàn)。在新媒體時代，精英人士對話語權的壟斷被打破，新聞評論的主體更加多元化?！盵1]早在上個世紀，尼古拉·尼葛洛龐帝就指出：數(shù)字化生存——讓弱小孤寂者也能發(fā)出他們的聲音。這是對普通大眾話語權和參與權的一種肯定，更是網(wǎng)絡新聞評論主體平等性的重要表現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體做不到的“精英”與“大眾”之間的交互性溝通，通過網(wǎng)絡這個虛擬的交流空間得到了輕松解決。

新聞評論者之間，以及評論者與寫作者之間的平等性、互動性增強

傳統(tǒng)新聞媒體評論主體的單一性帶來了很多問題，其中最主要的就是評論者和閱讀者之間的隔閡和不平等的地位，二者之間的交流方式是單向的，用語言學中的一對概念來表述就是：一個是施事者，另一個是受事者。中間有著一道不可逾越的高墻，施事者由于受教育水平高、人數(shù)少，故而帶有一種潛意識的優(yōu)越感，而受事者人數(shù)眾多，受教育水平和生活背景差異較大，是最容易被忽略的一個群體。“精英——大眾”的評論及解讀方式，加上評論者自身的社會地位、知識背景及生活層次，造成了新聞評論者和閱讀者之間隱蔽的不平等性，二者很難實現(xiàn)文字上的、思想上的直接溝通交流，對某一事件看法的傳播是單向的。虛擬的網(wǎng)絡空間，為新聞評論的傳播者和接受者提供了這樣的交流平臺，提供了這樣“面對面”平等交流、互相對話的機會，這在實質的傳統(tǒng)媒體中是很難實現(xiàn)的。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對這一現(xiàn)象的改觀起到了極大的作用。新聞評論這一領域由原來的“單一灌輸”，變成了一種“你來我往大家說”的熱鬧局面。話語權的放大、溝通交流的便捷帶來的是思想表達上的自由，暢所欲言的結果是傳播者和接受者天平的逐漸平衡，互動性的增強。傳統(tǒng)的新聞媒體評論雖然也開辟了讀者來信、專家答疑等方式進行交流，但由于版面的大小限制、受眾的數(shù)量眾多等實質性的問題，這種交流互動是極其有限的。但現(xiàn)在的網(wǎng)絡媒體則不然，它沒有信息容納的上限，沒有審核某種思想是否符合主流價值觀的編輯，你甚至可以開辟一個空間來自說自話，只要你有想法，總會有聽眾。

網(wǎng)絡新聞評論主體表達愿望的增強及表達思想的自由化、便捷化

話語權力的放開和輿論參與門檻的降低，對廣大平民參與網(wǎng)絡新聞評論的愿望具有一定的刺激作用。

當下人們每天接觸到的信息成倍增加，這其中不乏與我們的日常工作、生活、就業(yè)、升職、加薪息息相關的信息，以往只能隔著玻璃看花一樣看記者寫寫、專家評評，而現(xiàn)在自己也可以身臨其境、參與其中了，這樣的變革可以說是革命性的。BBS論壇、聊天室已經(jīng)過氣，博客之風剛剛刮過，微博便排山倒海般襲來，手機等移動互聯(lián)媒體的普及和開發(fā)使這種無處不在的溝通交流更加深入人心，人們隨時隨地都可以拿著手機對網(wǎng)絡上自己感興趣的話題發(fā)表意見、加以評論。

新聞評論同樣是一門藝術，且在當下來看，是一門更加強調“對話”溝通的思想交流藝術，隨著大眾話語權意識的加重和表達欲望的增強，單向灌輸式的新聞評論注定日漸式微。

網(wǎng)絡新聞評論主體思想、境界、文化內涵的兩極分化

便捷化、互動性、平等性、開放式的新聞評論方式帶來的必然是新聞評論主體在思想、境界、文化修養(yǎng)等方面的兩極分化。虛擬的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，不需要真實的姓名、性別、教育程度、個人背景，所發(fā)表的言論完全由自己決定，這樣無限制的言論空間，雖然表達意愿很少受政治觀念、文化傳統(tǒng)、主流背景的約束，真實性大大提高，但僅僅依靠道德力量的約束，難免魚龍混雜，產(chǎn)生一些詆毀、中傷和起哄、湊熱鬧等不負責任的評論。

網(wǎng)絡新聞評論主體出現(xiàn)的這些新變化和特點，有其不可改變的必然性。為了適應新媒體時代的要求，全國各大報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體也都開始在各自的官方網(wǎng)站上設立名目繁多的與網(wǎng)民交流互動的專欄，以便及時迅捷地捕捉當下人們對時事的態(tài)度和觀點，為自身未來的發(fā)展找到準確定位，普通大眾也給自己的聲音找到了恰當?shù)妮敵龃翱?。我們在為這些新特點歡欣鼓舞的時候，更要以理智清醒的態(tài)度看到諸多不利的方面，為自己在面對這些爆炸性的信息評論時，應該采取何種態(tài)度，給出一個正確的選擇。

網(wǎng)絡新聞評論主體的門檻降低，全民皆可參與，話語權的開放性本來是社會民主進步的一大表現(xiàn)。但是，管理體制不夠健全、網(wǎng)民法制意識淡薄、輿論監(jiān)督力度不夠，也暴露了網(wǎng)絡發(fā)展過程中的“漏洞”，帶來一系列不容忽視的問題。比如網(wǎng)絡話語權被某些別有用心的人利用，變成了為自身利益搖旗吶喊的工具；“語言缺乏理性，易于偏激”[2]；等等。這樣的現(xiàn)象已經(jīng)引起了廣大新聞評論人及相關專家學者的足夠重視，更應給我們以警示。

更有大量數(shù)據(jù)表明，隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的直線上升，網(wǎng)民平均受教育水平和平均文化素養(yǎng)水平自然會有所下降。因此，當網(wǎng)民獲取真實的資源和信息渠道的缺失時，便很容易造成“網(wǎng)絡跟風評論”現(xiàn)象，尤其是被一些別有用心的人利用之后，一個極小的事件就有可能在“盲目”而“好心”的網(wǎng)民中引發(fā)一場“輿論風暴”。動輒發(fā)起的“網(wǎng)絡追捕令”、“人肉搜索”更是讓這個信息網(wǎng)絡化社會中的個人失去安全感。一件很平常的事，一旦被大量無知卻好心的網(wǎng)民蠱惑煽動，對當事人造成的傷害與打擊都是沉重的。

新事物的出現(xiàn)，總是有著蓬勃向上不可阻擋的生命力，它帶來的對社會及個人方方面面的有益性變革，常常會使人盲目地去大加追捧，但凡事有利必有弊，只是二者在某一發(fā)展階段所處比重大小不同而已，故而我們應始終保持理智冷靜的態(tài)度，趨利避害，才能使其真正為社會發(fā)展及個人生活造福。

參考文獻：

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[2]羅華.網(wǎng)絡新聞評論存在的問題及對策[J].新聞愛好者，2010（10）.

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一、網(wǎng)絡時代思想政治工作特有的優(yōu)勢

（一）網(wǎng)絡為思想政治工作提供了新天地

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的傳播技術和交流工具，傳輸快捷，交互性強，覆蓋面廣，形式多樣，為實現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新提供了條件。思想政治工作者可以利用網(wǎng)絡技術開辟新的陣地，建立新的教育平臺，擴大受眾范圍，提高參與度，增強思想政治工作的滲透力和影響力。

（二）網(wǎng)絡為思想政治工作帶來了新手段

人們面對面交流時，往往不愿意流露出自己的真實思想情感，這在一定程度上阻礙了思想政治工作的開展。網(wǎng)絡具有匿名性特點，交流者可以隱去真實身份，這樣的方式極大地消除了人們的心理負擔，使他們敢于說實話，勇于表達自己的真實想法。

（三）網(wǎng)絡推進了思想政治工作方式的現(xiàn)代化進程

網(wǎng)絡的快速發(fā)展及特點，使思想政治工作在內容、形式、方法等諸多方面發(fā)生了很大變化，使網(wǎng)絡時代的思想政治工作具有高效、靈活、多樣的特點。在網(wǎng)絡時代，只要思想政治工作者掌握一定的網(wǎng)絡技能，就能在網(wǎng)絡中迅速發(fā)現(xiàn)所需的信息，使受眾及時了解最新的黨政方針政策，分析政治動向，引導受眾看清形勢，把握大局，更好地開展工作。

二、網(wǎng)絡時代思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡這把“雙刃劍”給思想政治工作帶來高效、靈活、便捷的同時，也把思想政治工作放在了一個更為復雜的環(huán)境中，使思想政治工作面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)。

（一）對思想政治工作者的素質要求更高

網(wǎng)絡以其海量的信息、高效性、便捷性和交互性，受到了人們的廣泛青睞，一個人通過網(wǎng)絡就可以了解整個世界。要使思想政治工作具有說服力、可信性，思想組織工作者必須充分了解網(wǎng)絡特點，認真研究互聯(lián)網(wǎng)帶給思想政治工作的新課題、新機遇，熟練掌握網(wǎng)絡技術，獲取更多網(wǎng)絡信息。

（二）導致主流價值取向錯位

互聯(lián)網(wǎng)的信息環(huán)境是開放的，各種價值觀念在此交匯，造成不同文化、思想意識發(fā)生沖突和碰撞。另外，西方國家憑借網(wǎng)絡技術優(yōu)勢，總是把西方價值觀強行滲透于發(fā)展中國家。機關干部長期接觸網(wǎng)絡文化，很容易受到網(wǎng)上內容所隱含的意識形態(tài)的影響，對西方價值觀念逐步產(chǎn)生親近感和信任感，進而導致價值觀念取向錯位。

（三）對傳統(tǒng)思想政治工作方法提出挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的思想政治工作方式是靠一支筆、一個本、一張嘴進行單向灌輸式說教。但網(wǎng)絡時代，受眾不再是被動的接受者，具有了信息能力，接收信息的自明顯擴大。傳統(tǒng)的 “灌輸式”思想政治工作方式受到排斥，效果不佳。

三、因勢利導，積極探索思想政治工作的新方法

信息網(wǎng)絡是不可阻擋的時代潮流。面對網(wǎng)絡時代的機遇和挑戰(zhàn)，思想政治工作者務必抓住時機，充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢，探索思想政治工作的新方法。

（一）增強網(wǎng)絡意識，提高網(wǎng)絡技術水平

網(wǎng)絡時代是一個信息量爆炸的時代，網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、文化等社會生活的各個層面。因此，思想政治教育工作者必須轉變觀念，樹立正確的網(wǎng)絡意識，充分認識網(wǎng)絡給思想政治工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)。刻苦鉆研和廣泛應用以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息高科技，全面了解互聯(lián)網(wǎng)給思想政治工作帶來的新挑戰(zhàn)，提高運用網(wǎng)絡技術的水平，利用高科技的信息手段，推動思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展。

（二）依托網(wǎng)絡平臺，開辟思想政治工作新天地

思想政治教育工作者可以通過網(wǎng)絡平臺對人們進行思想政治教育，通過虛擬空間為人們提供思想方面的服務。善于開發(fā)利用網(wǎng)上資源，努力增強政治教育授課的知識性、趣味性、新穎性和吸引力。建立思想政治教育網(wǎng)站，組建QQ群、微信群等網(wǎng)絡平臺，組織專家制作優(yōu)質教學資源，讓機關干部學習，交流更加方便快捷，引導他們樹立社會主義的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）創(chuàng)新手段，促進思想政治工作的全面提升

網(wǎng)絡時代，思想政治工作方法必須適應網(wǎng)絡時代的特點，充分運用網(wǎng)絡為思想政治工作提供的現(xiàn)代化技術支持，開展網(wǎng)上政治學習、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上征文、網(wǎng)上競賽等系列活動，實現(xiàn)思想政治工作方式的綜合利用。充分重視網(wǎng)民心聲、關注網(wǎng)上動態(tài)、留意論壇聲音。引導機關干部甄別各種信息的真實性，深入分析信息傳遞與發(fā)生背后的原因和可能，推斷并把握網(wǎng)民的思想狀況和心理訴求，有針對性地做好思想政治工作。

參考文獻

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篇3

在當前的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)寬帶的無線化和無線帶寬的寬帶化，極大地促進了對無線頻譜和無線技術的飛速發(fā)展，無線頻譜的價值已經(jīng)充分體現(xiàn)。作為無線通信的黃金頻段――700MHz頻段成為炙手可熱的資源。

在施行頻譜拍賣制度的美國，Verizon曾經(jīng)在2008年花費100億美元巨資從美國政府手中拍得700MHzl譜。其后，Verizon憑借700MHz優(yōu)異的無線傳播特性，以較小的基站規(guī)模，實現(xiàn)較大的區(qū)域覆蓋，并且是以較低廉的成本實現(xiàn)4G網(wǎng)絡的快速部署，奠定了4G的領先。2007年，國際電信聯(lián)盟ITU在歷經(jīng)漫長的討論之后重新規(guī)劃700M，規(guī)劃釋放出一部分頻率資源用于未來的移動通信，故700M也被稱為“數(shù)字紅利”。根據(jù)GSMA在2012年的研究數(shù)據(jù)，如果亞太各國政府將“數(shù)字紅利”頻譜用于移動寬帶通信，到2020年亞太地區(qū)的GDP將增加近7300億美元，稅收將增加1300多億美元。

我國一直通過無線電管理委員會對頻譜實施行政分配制度。上世紀，700M被分配給各省市縣的廣播電臺，用于承載模擬廣播電視信號。隨著技術進步，模擬電視逐漸數(shù)字化，大部分700M頻譜資源逐漸閑置。當前700MHz頻段是廣電使用的頻段，如何利用700M黃金頻段發(fā)展無線技術，把握無線移動互聯(lián)網(wǎng)時代中的機會，是當前廣電人亟需考慮的問題。

二、廣電融合網(wǎng)與700M頻段

隨著新技術快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)環(huán)境不斷變化，以雙向、互動、高清為標志的廣播電視網(wǎng)，正在向寬帶、多屏、智慧化升級，我國廣播電視網(wǎng)絡發(fā)展已進入一個 全新階段，未來的下一代廣播電視網(wǎng)絡（NGB-W，Next Generation Broadcasting Network-Wireless）將發(fā)展為電視有線、無線、衛(wèi)星多通道無縫連接的融合覆蓋網(wǎng)絡。融合網(wǎng)絡的設計是在構建無線雙向網(wǎng)基礎上，將有線電視網(wǎng)、地面數(shù)字電視網(wǎng)、衛(wèi)星廣播網(wǎng)、廣電自適應WiFi無線網(wǎng)、無線雙向網(wǎng)進行有機結合，打通相互間的傳輸通道，形成廣電特色的有線無線衛(wèi)星融合網(wǎng)，網(wǎng)絡架構如圖1所示。

廣電無線700M雙向化技術是“智慧廣電”發(fā)展的保障，實現(xiàn)廣播頻段無線信道模型建立、動態(tài)頻譜感知、無線雙向系統(tǒng)組網(wǎng)、信道編碼、下行和上行信道傳輸、無線載波聚合等技術難點，建立廣電無線雙向網(wǎng)技術標準體系，可形成廣電地面數(shù)字電視標準的有益補充，其中基于700M頻段的雙向LTE將成為無線雙向系統(tǒng)的重要支撐。

三、 700MHz LTE方案淺析

（一）LTE發(fā)展現(xiàn)狀

LTE作為目前移動通信的領軍技術，在全球運營商中已獲得大規(guī)模商用的驗證。根據(jù)GSA全球移動供應商協(xié)會的統(tǒng)計，2014年底共有611家運營商在174個國家和地區(qū)投資LTE網(wǎng)絡。全球商業(yè)運營的LTE網(wǎng)絡超過360張，LTE基站已經(jīng)部署200萬個，LTE用戶數(shù)接近3億。當前LTE主流的頻段采用1.8GHz（45%以上）和2.6GHz（28%以上），中國移動主流也是采用2.6GHz頻段。1GHz以下700/800MHz低頻頻段，也有33個國家55張商用網(wǎng)絡采用此頻段，例如日本DoCom采用800MHz頻段，美國Verizon采用700MHz頻段（超過2600萬用戶）。

由于700MHz頻段穿透性能好，穿透衰減小，覆蓋范圍廣，射頻信號傳輸質量高等特點，越來越多國家和地區(qū)開放700MHz作為LTE通信的低頻頻段，以便運營商能夠以較低的成本，完成較快速的覆蓋。LTE技術目前已經(jīng)非常成熟，700M LTE雖然用戶基數(shù)少于1.8GHz和2.6GHz主流頻段，但700M LTE技術也經(jīng)過了規(guī)模商用的驗證，也是成熟、穩(wěn)定的技術。

（二） 700M LTE無線網(wǎng)絡架構及規(guī)劃原則

1. LTE基礎網(wǎng)絡架構

LTE的無線接入網(wǎng)命名為演進型UMTS陸地無線接入網(wǎng)（E-UTRAN），核心網(wǎng)則為演進型分組核心網(wǎng)（EPC）。組網(wǎng)架構如圖2所示，LTE時代的網(wǎng)絡架構的變化主要體現(xiàn)在下述三點：

（1）網(wǎng)絡結構全IP化。在LTE組網(wǎng)方案中，核心網(wǎng)取消了CS（電路域），全IP的EPC支持3GPP、非3GPP各類技術統(tǒng)一接入，實現(xiàn)固網(wǎng)和移動融合（FMC），靈活支持VoIP及基于IMS多媒體業(yè)務。

（2）網(wǎng)絡架構扁平化。取消了之前定義的RNC，eNB直接接入EPC，從而降低用戶可感知的時延，大幅提升用戶的移動通信體驗。eNB除了具有原來NodeB功能外，還承擔了RNC的大部分功能，如無線資源控制、調度、無線準入、無線承載控制、移動性管理和小區(qū)間無線資源管理等。eNB之間可采用網(wǎng)格（Mesh）方式直接互連并引入X2接口，這是相對原有3GPP接入網(wǎng)結構的重大變化之一。

（3）引入了X2和S1兩個接口。X2是相鄰eNB間的分布式接口，主要用于用戶移動性管理；支持S1接口的靈活組網(wǎng)方式 ，S1-Flex是從eNB到EPC的動態(tài)接口，主要用于提高網(wǎng)絡冗余性以及實現(xiàn)負載均衡。

LTE網(wǎng)絡的無線網(wǎng)元包括基站、天饋、無線網(wǎng)關、IP承載網(wǎng)和網(wǎng)絡終端。其中，基站采用分布式基站，基帶單元（BBU）和射頻單元（RRU）分離；天饋采用700M雙極化定向天線，通過射頻饋線和RRU連接；無線網(wǎng)管用于基站管理，包括配置、告警、性能監(jiān)控等，部署在核心網(wǎng)機房；IP承載網(wǎng)用于核心網(wǎng)網(wǎng)元和無線側BBU的互聯(lián)，應考慮充分利用廣電現(xiàn)有的傳輸網(wǎng)絡來承載LTE業(yè)務；網(wǎng)絡終端可用CPE和MiFi兩種形式的終端。

2. LTE網(wǎng)絡規(guī)劃原則

移動通信無線網(wǎng)絡的建設，首先基于無線網(wǎng)的精心規(guī)劃。無線網(wǎng)絡規(guī)劃要以市場需求為導向，根據(jù)市場營銷和數(shù)據(jù)流量分流策略，加強網(wǎng)絡規(guī)劃建設與市場發(fā)展的協(xié)同聯(lián)動，分區(qū)域、有步驟、分階段的持續(xù)推進網(wǎng)絡建設，不斷提升客戶感知，滿足市場競爭和業(yè)務發(fā)展需求。規(guī)劃前需搜集并明確網(wǎng)絡服務的區(qū)域、區(qū)域內相關頻段的無線傳播模型校正、區(qū)域內的業(yè)務需求及業(yè)務模式等。無線網(wǎng)絡基本規(guī)劃包括了：覆蓋規(guī)劃、容量規(guī)劃、站址規(guī)劃等環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡建設初期的關鍵是覆蓋規(guī)劃，需依據(jù)服務區(qū)的功能、地形地貌、建筑特征、人口密度、業(yè)務量等特征進行區(qū)域劃分和歸類，確定不同區(qū)域類型采用的網(wǎng)絡結構、服務等級和設備設置原則，達到網(wǎng)絡質量和建設成本的平衡，獲得最優(yōu)的資源配置。

同時，應根據(jù)廣電頻譜和業(yè)務新特性進行差異化融合網(wǎng)站址規(guī)劃，注重用戶體驗，從試點開始就采用“邊建設、邊網(wǎng)優(yōu)、閉環(huán)發(fā)展”的建網(wǎng)方法。網(wǎng)絡建設與網(wǎng)絡優(yōu)化同步，深挖網(wǎng)絡潛力，以最少的投資打造最優(yōu)的覆蓋；科學定位網(wǎng)絡問題，精準指導網(wǎng)絡規(guī)劃，提升網(wǎng)絡整體質量，保障業(yè)務正常運營。

（三） 700MHz LTE無線雙向網(wǎng)的業(yè)務規(guī)劃

下一代廣播電視融合網(wǎng)應保持固有的公益屬性，并以此為抓手開展差異化商業(yè)服務，把有線電視網(wǎng)和廣播電視無線網(wǎng)進行能力融合，實現(xiàn)用戶在任何地點、任何時間對視聽享受和便捷生活服務的“一手掌控”。首先，促進廣播電視向無線領域延伸，實現(xiàn)有線電視業(yè)務無線化。其次，在業(yè)務開發(fā)上盡量避開與市場主導者直面競爭，應在品牌定位、技術應用、市場營銷、推廣渠道等方面進行差別開發(fā)，確保業(yè)務開展的有效性；再者，應聚焦重點垂直行業(yè)與關鍵應用，促進無線網(wǎng)絡與業(yè)務融合發(fā)展，提供定制化、差異化服務；最后，應充分利用新技術為現(xiàn)有的集團客戶創(chuàng)造新價值，從而以較少的客戶獲取成本，帶來更大的客戶價值。

業(yè)務重點發(fā)展方向包括政府、行業(yè)及個人。政府方面，主要是智慧城市，包括無線城市、智慧社區(qū)、應急指揮調度等；行業(yè)方面包括交通行業(yè)、林業(yè)（森林防火）、電力行業(yè)（智能抄表、自動化監(jiān)測、應急搶險通信）、水利水位監(jiān)測、地質災害監(jiān)測等物聯(lián)網(wǎng)運用；個人方面，提供家庭安防、無線寬帶、移動廣播電視和智慧停車等業(yè)務。以下就三種典型應用案例作簡要介紹。

1. 單向HFC開通雙向高清電視業(yè)務

開展互動業(yè)務需要將原有的單項HFC網(wǎng)絡改造為雙向網(wǎng)絡，但采用傳統(tǒng)的改造方式存在很多現(xiàn)實問題。在保證原有的單向HFC網(wǎng)絡不變的基礎上，將廣電Cable網(wǎng)絡與700M雙向無線網(wǎng)絡結合起來，是一個方便的雙向網(wǎng)絡改造方案。即通過700M無線基站以及核心網(wǎng)傳送上行信令，核心網(wǎng)通過網(wǎng)線與NAT路由器連接，來接通廣電的業(yè)務平臺。通過增加CPE終端，使其與機頂盒進行連接，CPE可將機頂盒的上行信令通過無線信道傳送給基站。改造后形成了以CPE、無線基站，核心網(wǎng)、業(yè)務平臺、IPQAM、機頂盒組成的雙向數(shù)字電視網(wǎng)絡。該方案適合沒有雙向改造的農村等地區(qū)，同時偏遠地區(qū)也可利用廣播電視無線雙向網(wǎng)快速部署，搶占市場。

2. WiFi運營業(yè)務

WiFi運營的目的在于讓用戶可以隨時的使用終端上網(wǎng)，在不同的應用場景布設CPE、MiFi產(chǎn)品，通過無線信道和LTE基站進行通訊，即利用廣播電視無線雙向網(wǎng)做回傳，可實現(xiàn)在公共區(qū)域、公共交通等提供WiFi覆蓋等增值業(yè)務。同時，可通過打造WiFi 接入廣告平臺，開展廣告投放、商場導購、微信公眾服務、社會信息服務，并為有線寬帶用戶和非有線寬帶用戶給予不同的QoS，并結合智慧新農村的戰(zhàn)略，為偏遠農村、鎮(zhèn)區(qū)提供低價WiFi寬帶接入服務。遠期可實現(xiàn)機頂盒WiFi、廣播電視無線雙向網(wǎng)、廣播電視自適應WiFi網(wǎng)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營、統(tǒng)一S護 。

3. 自動抄表業(yè)務

采用700M無線雙向網(wǎng)承載自動抄表這一物聯(lián)網(wǎng)應用，可以使得廣電運營商業(yè)務形式多元化，盈利模式靈活化，網(wǎng)絡價值立體化。用戶只要點擊電視上的菜單界面，就可以通過電視機隨時獲取水、電、天然氣和暖氣等智能表具的數(shù)據(jù)信息；同時通過與相關服務商數(shù)據(jù)中心、營業(yè)網(wǎng)點實時連接，實現(xiàn)定量限制、故障示警、自動繳費等功能。物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)路由器對經(jīng)過有線或無線傳輸過來的數(shù)據(jù)信號進行接收處理，與ONU或無線路由器進行數(shù)據(jù)通信，再通過廣電雙向網(wǎng)把信息終端與第三方運營商信息中心建立雙向通信，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息、相關服務控制信息的發(fā)送和接收。

篇4

關鍵詞 網(wǎng)絡；新聞傳播理論；發(fā)展趨勢

中圖分類號G210 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2011）54-0012-02

新聞學是一門社會科學，具有濃厚的人文色彩。新聞活動是一種精神文化的交流活動，是人類認識自我與認識世界的常態(tài)形式。新聞理論研究是在忠于現(xiàn)實的基礎上追求真理的基本理念研究，它的目的在于探究社會新聞現(xiàn)象以及新聞活動的基本特征和規(guī)律。

1 主要新聞理論體系模式

1.1拉斯韋爾模式

拉斯韋爾模式的新聞理論體系是指由美國的傳播學家和政治學家拉斯韋爾在1948年發(fā)表的《傳播在社會中的機構與功能》中提出的“5W”模式。即Who （誰）Says What （說什么）In Which Channel（通過什么渠道）To whom （對誰）With what effects （取得什么效果）。新聞學是大眾傳播學的其中一種，因而用大眾傳播的理念方法指導其構建屬于自己的新聞理論體系能夠相得益彰。另一方面，新聞學也有自己特定的話語方式、傳統(tǒng)、研究對象以及問題領域，如何借鑒傳播學研究成果，構建新聞學的理論體系，至關重要。

1.2離散性四元結構模式

上世紀的90年代初由清華大學劉建明教授提出。即所構架的理論體系由新聞、新聞報道、新聞媒介和新聞媒介與社會系統(tǒng)之間的關系四個實質性單元組成。而所謂的離散性是指這四元在結構方式上所具有的外在的特征，也就是其在相互集中的基礎上也會出現(xiàn)的分離和交叉。此種理論體系具有明顯自覺意識，提出新聞學理論是展示理念化和演繹原理體系的知識系統(tǒng)。

除了這些理論體系之外，還有板塊結構模式、一分為二體系的結構模式、以新聞活動范疇作為紅線的理論結構模式和不大追求體系結構模式等，因為在這里只是簡單介紹，我就不贅述了。

2 網(wǎng)絡時代下新聞傳播理論模式的方式轉變

根據(jù)上面所提到的拉斯韋爾模式，新聞傳播的過程主要由5個基本要素組成，依次分為5個傳播階段。即傳播者―信息―媒介一接收者―傳播效果。那么在網(wǎng)絡時代里，每一個傳播規(guī)律都可以通過這5個要素表現(xiàn)出來。

2.1傳播者

網(wǎng)絡時代的新聞傳播與傳統(tǒng)媒體的新聞傳播在傳播者這個要素方面的主要區(qū)別是傳播主體的多元化。網(wǎng)絡是一個開放，人人參與的媒體，網(wǎng)絡新聞三大主傳播者是互聯(lián)網(wǎng)信息服務的經(jīng)營者、新聞單位和個人。虛擬世界中真實多元化的媒體環(huán)境，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的新聞宣傳部門執(zhí)行的對新聞信息流向、流通以及新聞源的有效管理機制。

2.2信息

網(wǎng)絡傳播的傳播速度快、信息量大、傳播及時等特點使廣大的新聞受眾獲得信息的途徑更為方便和迅速，內容也更為海量，置身于信息海洋中，體驗知識爆炸的新時代特點。網(wǎng)絡時代下的新聞媒體不僅僅為其廣大受眾提供了大容量、超文本、跨時空的海量信息，而且它相比于傳統(tǒng)的傳播方式最大的優(yōu)點在于其具有強大的互動性。網(wǎng)絡時代里，人人都是新聞源的提供者和接受者，大大地開闊了人們的視野和生活空間。

2.3傳播媒介

互聯(lián)網(wǎng)的特征是廣容、實時、交互、多媒體化。那么網(wǎng)絡作為網(wǎng)絡新聞傳播過程中的傳播媒介，其特點也會影響新聞傳播的特點。網(wǎng)絡時代下的新聞傳播采用多樣化的技術，營造強烈新聞視覺聽覺沖擊，充分運用FLASH動畫音頻視頻等多角度的多媒體技術，激起受眾參與意識；雙向流動性和互動性改變了傳播者和受眾以及受眾和受眾之間的孤立狀態(tài)，在個性化和人性化的方面都有很大的提高；新聞時間及時、實時、全時，最大限度的體現(xiàn)了新聞本身的特征；突破地域局限，全球化、全方位、多角度直接全球熱點時事新聞動態(tài)。

2.4 接收者

網(wǎng)絡時代的新聞傳播的接收者從被動向主動轉變，大眾傳播有向小眾傳播的趨勢轉變。新聞接收者不再是單純的接收者，它同時也可是新聞的傳播者。現(xiàn)在各種個性小眾網(wǎng)站也應運而生，人們在某一個特定的興趣點上達到共識，組成一個小的社會團體，相互交流觀點和提出意見，產(chǎn)生一場信息化的革命。

2.5傳播效果

隨著時代的進步，在人們的民主觀念產(chǎn)生改變之后，對于輿論的引導方式也需要得到改進。網(wǎng)絡新聞給廣大受眾提供的不僅僅是新聞信息和宣傳，它同時也給廣大受眾帶來了多樣化的選擇方式，采用人性化的特色定制。在此種情況下限制和堵并不能轉變人們的思維方式，這時候的新聞傳播就要善于利用輿論的引導作用，抓住廣大網(wǎng)民的心進行有效宣傳。

3 網(wǎng)絡時代下的新聞傳播理論內容

從網(wǎng)絡的角度單獨來考量的話，我國的網(wǎng)絡新聞理論的研究大致可以分為3個主要的階段：1994年~1999年的網(wǎng)絡新聞傳播理論研究的發(fā)生期、2000年~2003年的發(fā)展期以及2004至今的繁榮期。每一個時期下的網(wǎng)絡新聞理論研究都各有其特點，在這里，主要探究當今的網(wǎng)絡時代下的新聞傳播理論的內容，以便為之后的發(fā)展趨勢預測做基礎。

3.1理論研究的多元化

首先是對外國學者學術研究進行翻譯，我國研究人員進行相應的吸收和融會貫通。2003年，克里斯廷?L?博格曼的《從古騰堡到全球信息基礎設施》、保羅萊文森（美）的《手機――擋不住的呼喚》、羅蘭?德?沃爾克的《網(wǎng)絡新聞導論》等在我國的翻譯和出版。作為網(wǎng)絡時代下傳播理論研究領域的經(jīng)典著作，開闊了我國學術研究的視野，對國內的學術研究具有借鑒作用。

其次是國內相關專家對自身領域的拓展研究。鐘瑛的《網(wǎng)絡傳播倫理》、巢乃鵬的《網(wǎng)絡受眾心理行為研究》和秦州的《網(wǎng)絡客文化》等都對網(wǎng)絡時代下的新聞理論研究做出了突出的貢獻。這些論文著作具有學術性、創(chuàng)新性和前瞻性，結合了一定的社會的現(xiàn)實和與時俱進的新聞傳播理論，對于解讀網(wǎng)絡時代下的新聞傳播理論研究打下了很好的理論基礎。

3.2 新聞理論研究的輿情監(jiān)測

在這個全民娛樂的網(wǎng)絡時代，要研究新聞傳播理論，就必定離不開對于網(wǎng)絡輿情的檢測和管理分析。劉毅說網(wǎng)絡輿情是指人的態(tài)度情緒以及意見交錯總和體現(xiàn)。王來華則認為所謂的網(wǎng)絡輿情既網(wǎng)民對于社會的政治態(tài)度。當然各自的觀點都有各自不同的側重點，但是總之，認識和充分利用廣大受眾的接收心理，把握好網(wǎng)絡輿情的實質問題，是網(wǎng)絡時代下對于新聞傳播理論研究的重要內容。

4 網(wǎng)絡時代下新聞傳播理論的趨勢

對于新聞傳播理論的研究要追溯到最早的傳播學的研究范疇，而在當今網(wǎng)絡時代下的新聞傳播理論則是一個正在發(fā)展中的欣欣向榮的研究領域。隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)廣泛被運用于各種領域。學術領域也與時俱進。網(wǎng)絡時代的到來，使人們有了更大的知識傳導空間，在接收的途徑、方式方法和范圍上也有了很大的改善和擴展。那么，在網(wǎng)絡時代下的新聞傳播理論會有怎樣的發(fā)展趨勢呢。

4.1 新聞來源渠道向多樣化擴展

傳統(tǒng)的新聞傳播都是來源于專門的新聞記者等專業(yè)人士，大眾對于社會問題的觀點和建議很難或者無法為大眾所知，而新聞的來源也比較局限。如今，網(wǎng)絡的發(fā)展，手機功能的多樣化，各類新聞娛樂網(wǎng)站的興起，隨時隨地的新聞動態(tài)，只要連接網(wǎng)絡，在任何地方登陸都可看到。拿前段時間的溫州動車事故做例子，官方的新聞來源和結果統(tǒng)計畢竟有限，在新聞發(fā)生的第一時間由于距離和空間的局限，事故在發(fā)生的一瞬間也不可能全程直擊。而網(wǎng)上點擊量非常高的一位由當?shù)鼐用裨谑鹿拾l(fā)生的一瞬間用手機拍攝的短片則還原了新聞瞬間。

4.2 理論研究以中國為根基

現(xiàn)實世界的多樣化導致了學術領域文化的多樣化，作為中國的新聞傳播理論的研究就需要以中國為根基，以中國人的思想和觀念引導新聞傳播理論的發(fā)展。新聞學研究的發(fā)展離不開當今的社會熱點問題，首先要把立場站堅定，在以后的研究過程中才能走的更遠?？茖W原則和基本的精神要求實事求是，緊靠“中國”這個實事，才能創(chuàng)造出一整套完整的科學新聞理論體系。在網(wǎng)絡時代下的新聞理論研究要善于從海量的新聞信息中提煉出想要的典型事例進行重點研究和分析，把握好研究方向。

4.3 具備世界眼光時代特色人文胸懷和原創(chuàng)精神

既然全球化的趨勢勢不可擋，那我們就只能積極的適應時展的要求，以全球化的視角來看問題，研究問題。在全球化的視角下，要有中國社會發(fā)展的特色。我國雖然處于一個社會大轉型的階段，但是在歷史的角度來看，我們已經(jīng)開始進入一個信息化的時代，在新聞傳播學的領域里，進入“后新聞業(yè)”的時代。這個宏觀層面的大背景下，對于理論研究也要與時俱進。而文化作為人們對客觀存在的一種意識的總結和反應，它在一定程度上也會反作用于客觀存在。網(wǎng)絡時代的新聞傳播理論關注的焦點應該同時也具有人文的胸懷和原創(chuàng)精神的理念意識。

5 結論

新聞傳播理論作為人類社會文化發(fā)展的產(chǎn)物之一，從另一方面來講它也記錄和反映了人類社會發(fā)展的每一步。在新的網(wǎng)絡時代下，它將具有更多的時代特色，更加與時俱進的來有效指引人類社會的發(fā)展。

參考文獻

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[3]楊保軍.我國新聞理論研究的宏觀走向[J].當代傳播，2011(2).

[4]李芳.新聞理論研究的歷史改革――試探中國的新聞理論沿革[J].才智，2009(28).

篇5

摘 要 隨著我國網(wǎng)絡的發(fā)展與電子應用技術的普及，網(wǎng)絡時代下的電子商務浪潮的逐漸興起。面對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，建立網(wǎng)絡商務管理模式是我國財務管理的一種必然。本文從網(wǎng)絡會計的定義入手，分析了網(wǎng)絡會計時代的信息處理特點，提出了現(xiàn)階段網(wǎng)絡會計信息管理所面對的問題，同時提出會計網(wǎng)絡信息管理的對策。

關鍵詞 網(wǎng)絡時代 會計電算化 信息處理

二十一世紀的我們進入了一個網(wǎng)絡化和信息化的時代，網(wǎng)絡的應用及普及對會計信息的處理提出了全新的要求。網(wǎng)絡環(huán)境下會計系統(tǒng)觀念和制度也在不斷的創(chuàng)新。通過電腦技術等處理會計信息，會讓會計管理工作更加方便和快捷，并為其提供可靠的技術保證。網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息處理方面面臨著許多課題和挑戰(zhàn)，要用發(fā)展和創(chuàng)新的觀點來看會計信息，會計信息必將在企業(yè)管理中發(fā)揮越來越重要的作用。

一、網(wǎng)絡會計的定義及特征

（一）網(wǎng)絡會計的定義

所謂網(wǎng)絡會計是指在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境基礎上對各種交易和事項進行確認、計量和披露的會計活動，屬于電子商務的重要組成部分。該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)財務與業(yè)務的協(xié)同，以及遠程報表、報帳、查帳、審計等處理技術，支持電子單據(jù)與電子貨幣等虛擬模式，根本上改變了財務信息的獲取與利用方式。網(wǎng)絡會計以財務管理為核心，實現(xiàn)業(yè)務管理與財務管理一體化，是能夠處理電子單據(jù)和進行電子貨幣計算的一種全新財務管理模式。

（二）網(wǎng)絡會計時代的信息處理特點

網(wǎng)絡時代的會計信息處理特點與傳統(tǒng)的信息處理特點相比有了很大的進步。在網(wǎng)絡時代，電子符號代替了傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)，電子憑證代替了書面憑證，用圖表、聲音以及動態(tài)的圖像來反映會計信息，實現(xiàn)了會計信息數(shù)據(jù)和信息處理的電子化及無紙化。網(wǎng)絡會計的數(shù)據(jù)都通過網(wǎng)絡直接采集，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、信息在線管理、信息遠程處理、實時傳遞等特征。此外在網(wǎng)絡條件下，財務部門的很多數(shù)據(jù)都通過網(wǎng)絡從企業(yè)內外有關系統(tǒng)采集，會計信息將更加的開放和公開。

二、網(wǎng)絡時代會計信息所面對的問題

（一）電子信息的真實性問題

網(wǎng)絡技術下，會計信息在互聯(lián)網(wǎng)上高效、快速地自由傳遞，會計信息真實性會受到一定影響。在網(wǎng)絡時代的電子信息中，企業(yè)商務交易的信息不能隨便的進行更改，它是企業(yè)會計信息系統(tǒng)中最基本的信息，需要通過網(wǎng)絡處理而形成多份信息備份，從事會計的人員要確認和審核企業(yè)商務交易的電子原始信息，因此，電子原始信息的管理和傳遞過程就十分重要。會計信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的會計賬簿和會計報表的真實性和準確性不容易論證，從而使會計信息質量受到一定的沖擊。

（二）網(wǎng)絡時代會計信息的安全性問題

在網(wǎng)絡技術下，如何確保會計信息的安全性是一個新的問題。會計信息系統(tǒng)的設計與實施不單純的是企業(yè)計算機軟件系統(tǒng)設計問題，要與密切與企業(yè)生產(chǎn)方式、企業(yè)的管理創(chuàng)新等方面相輔相成。會計信息的處理過程越來越依靠計算機自動處理，因此，如果電子計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)生了干擾和差錯那么就會造成嚴重的后果。此外，由于計算機網(wǎng)的互相聯(lián)結性，網(wǎng)絡之間的信息流動性較強，因而很多會計信息在網(wǎng)絡的傳輸中容易出現(xiàn)增加或改動的問題，甚至會被惡意竊取。電子會計信息的安全性會受到黑客侵入，會計數(shù)據(jù)信息丟失，缺乏保密措施或者網(wǎng)絡技術下病毒的威脅等等。

（三）網(wǎng)絡會計信息的內部管理問題

由于網(wǎng)絡時代會計信息的開發(fā)性特點，如果沒有相應的法律法規(guī)對網(wǎng)絡會計信息的管理問題進行約束，就不可能有健康而和諧發(fā)展的現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息。因此，現(xiàn)階段也存在缺少相應的法律對會計數(shù)據(jù)信息進行保護的問題。此外，在實行網(wǎng)絡技術信息管理的過程中，由于會計信息的保密性問題，就需要有一些專門負責網(wǎng)絡信息管理的技術人員，而這類工作人員的專業(yè)程度以及他們的工作態(tài)度和責任心等也要受到重視，并要有相應的獎罰政策，否則一旦系統(tǒng)操作人員違背職業(yè)道德，則會造成整個信息系統(tǒng)管理的混亂，給網(wǎng)絡會計信息帶來控制風險。

三、網(wǎng)絡時代會計信息的管理對策

（一）加強會計信息的審核力度

網(wǎng)絡時代會計信息的管理問題之一是要加強會計信息的審核力度。要加強會計信息的管理制度，也要嚴格控制和檢驗會計信息的錄入的整個過程。做到管理人員分工錄入信息，各負其責，明確個人責任。在會計信息輸入系統(tǒng)前要經(jīng)過嚴格的檢驗。根據(jù)會計核算特點和網(wǎng)絡技術系統(tǒng)的特點，可以采用按照同類型的會計信息分組錄入等辦法。要加強日常會計信息應管理內容，包括各類日常信息的披露時間及條件，企業(yè)機密信息，日常會計信息之間的聯(lián)系等方面。

（二）加強對網(wǎng)絡信息的維護和管理

在使用網(wǎng)絡軟件進行財務報表的時候，首要應該進行嚴格的檢查與測試，確保應用軟件的合格性和合法性，注意發(fā)現(xiàn)軟件中的惡意信息等，同時要時刻注意會計制度和核算方法的變化與更新，以適應企業(yè)和單位用戶的各方面的要求。此外，企業(yè)和單位應該注意鼓勵和扶持網(wǎng)絡會計信息軟件的研制及開發(fā)等工作，加強對網(wǎng)絡信息的維護和管理。

（三）完善企業(yè)會計管理制度

完善企業(yè)會計管理制度之一是要加強對企業(yè)工作人員的管理。要加強企業(yè)會計人氣的培訓，提高內部會計人員的素質，進行網(wǎng)絡安全方面的知識培訓，以提高會計信息操作人員對操作系統(tǒng)的認知和了解，掌握網(wǎng)絡會計系統(tǒng)運行的原則。此外要加強對網(wǎng)絡技術下的監(jiān)督機制。網(wǎng)絡技術下的會計信息監(jiān)督形式可以分層次，分重點。企業(yè)可以要求會計信息的使用者自行監(jiān)督，以掌握和發(fā)現(xiàn)信息中的非正常的情況及數(shù)據(jù)，并能自行糾正。企業(yè)也可使用網(wǎng)絡財務軟件等方式便于審計人員進行審計。監(jiān)督的形式既可以是網(wǎng)上監(jiān)督，也可以是實地監(jiān)督，或兩者并存的方式來進行監(jiān)督。

隨著我國現(xiàn)代的計算機技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，以及我國會計理論的不斷完善和企業(yè)管理的進一步提升，網(wǎng)絡會計這一新興學科將為國民經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮重要的作用，而網(wǎng)絡會計信息處理問題也會得到進一步的解決。

參考文獻：

[1]彭偉.淺談對網(wǎng)絡財務報告的功能和優(yōu)點的幾點認識.2010.04.

篇6

【關鍵詞】網(wǎng)絡時代 公民教育 新特點 新途徑

公民與公民教育起源于西方，不是我國本土的產(chǎn)物，但作為一個現(xiàn)代國家，法治國家的逐漸成熟的重要構件，其理論與實踐的研究日益得到重視。特別是在網(wǎng)絡時代下，如何造就合格的，有素養(yǎng)的公民，是當前公民教育研究必須直面的現(xiàn)實性問題。

1.網(wǎng)絡時代公民教育的新特點

網(wǎng)絡時代的到來，使人們使用相對少，且成本低的技術就可以將全球各地聯(lián)絡起來，使不同文化，不同社會階層，不同種族及不同經(jīng)濟、社會發(fā)展水平的人參與小到身邊發(fā)生的小事，大到世界變革中的討論，總的來說，網(wǎng)絡公民教育出現(xiàn)了以下新特點。（1）虛擬性。虛擬性是網(wǎng)絡時代公民教育的最顯著最基本的特點之一。其表現(xiàn)在網(wǎng)絡空間是一個虛擬的空間，在這個空間進行的公民教育是一個共有的透明度極高的，而非謀議個有形的封閉區(qū)域。（2）開放性。網(wǎng)絡上發(fā)生的任何事都有可能成為公民教育的實踐，其對所有人都開放，并且每個人都在自為者，可以根據(jù)自身的需要來參與。（3）跨時空性。記得有這樣一個學者是這樣認為的通訊成本中距離不在被控制限制的這種現(xiàn)象可能會是21世紀前半葉對社會經(jīng)濟影響最大的一種經(jīng)濟力量。在網(wǎng)絡世界，公民教育也不再受到時間、空間等的局限。

2.網(wǎng)絡時代公民教育的新途徑

傳統(tǒng)的公民教育主要是以教師為主體的課堂灌輸，這種教育方式與我們公民教育的核心特征是存在明顯的差異性的，有一定的背離，那么在實踐當中的教育方式、教育效果是不理想的，因為文化差異、生活差異、環(huán)境差異存在著很大的不同。那么在當前的形勢下，各方面都發(fā)生巨大的變化，世界經(jīng)濟全球化、政治多極化、文化多元化，網(wǎng)絡深刻改變和塑造著人們的物質和精神生活方式，對我們的思維、心理、道德價值觀產(chǎn)生強烈的影響。置身于復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中，如何引導人們全面認識網(wǎng)絡，正確看待和使用網(wǎng)絡，并通過網(wǎng)絡認識世界、理性表達、發(fā)展自我，塑造良好的公民，成為公民教育的新途徑。

2.1網(wǎng)絡技術在課堂教學的運用

在實施公民教育的各種途徑中，學校教育是不可或缺的重要途徑。應把公民教育滲透到學校工作的各個環(huán)節(jié)中去。課堂教學是最基本的形式。網(wǎng)絡技術課程的多元化給更多的學生老師提供了相當廣闊的空間與平臺。記得2010年時互聯(lián)網(wǎng)新興的網(wǎng)絡課程《公平與正義》在中國當時是風靡一時非常火爆的。這門課是哈佛的一位哲學教授開設的，自從網(wǎng)絡公開課后點擊量非常的高。類似于這樣的例子是比較多的，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國也在逐漸的趨向網(wǎng)絡教學、網(wǎng)絡課程、網(wǎng)絡課堂的運用。如高?，F(xiàn)在都會在自己的網(wǎng)站上面存放網(wǎng)絡精選課程、網(wǎng)絡教程等一系列的課程都能在網(wǎng)絡上面實現(xiàn)互動，達到更高的學習效果、實現(xiàn)更大的學習效率，使得學生在有限的時間內學到不一樣的知識，豐富了學生多元化的課程安排，那么中國也要堅定“公民教育”的通識理念。要使得學生們對道德、政治和自身信念的認識，這應該是網(wǎng)絡時代公民教育新的方法、途徑、策略之一。我們可以通過網(wǎng)絡這一新技術，在一個開放的空間里尋找到有效的教學支持。

2.2當今網(wǎng)絡熱點問題的引導與疏通

在中國的教育體制中從來不缺乏宣揚愛國主義教育、集體主義。但是作為中國人民來講很少受到如何成為一個合格的公民相關教育。我們從小都知道要愛國家、要為國家奉獻、要立志為國奉獻。但是我們不懂的如何處理自己與集體之間的關系、自己與家庭之間的關系。在我們的生活當中我們只關心了宏觀層面的事件，而沒有微觀深入的關心過那些小的事情，沒有真正的去關心社會教育所給我們帶來的影響。我們在一味的模仿、一慣的盲目跟風，正因為如此，我們的思想被埋沒我們的理智喪失。記得前兩年全國性的食鹽搶購風暴，以及在遇到事情后的各種瘋狂的人肉搜索這些都恰如其分的體現(xiàn)了國民的素質與教育?，F(xiàn)如今網(wǎng)絡的時代，每個人的生活都被網(wǎng)絡劇烈的沖刺著，可以很快的侵入我們的要害影響我們的生活，其中不乏暴力，等有害的信息巨大的影響著中國人民的思想以及意志，因此，應引導每個公民學會獨立思考、自由表

，而不是采取“觀念先行”的思維，也不是人云亦云的盲目跟從，避免發(fā)生把思考和判斷交給他人的現(xiàn)象。

2.3公民精神的培養(yǎng)與塑造

在全球網(wǎng)絡化的今天，人們的信息來源多元化和參與的便捷化是普遍的社會存在。此時，人們首先會問，“訓導者”的出發(fā)點是什么？他們社會格局中的地位與“被訓導者”是否平等？“被訓導者”從這種道德訓導中能夠得到什么切實的利益？如果上述答案是否定的，人們就會排斥道德訓導。與此同時，倘若沒有嚴格的法治為后盾，人們逃避甚至公然抗拒道德約束的行為受不到相應的制裁，他們就無法體驗制裁帶給自身的利益損失而認同道德規(guī)范的價值。所以，在民主的社會條件下，僅靠道德訓導的制度安排來強化和設計公民教育必定是沒有什么效果的。只有首先完善起以法律為核心的制度約束，并引起他們思想和情感的共鳴，從而實現(xiàn)最好的內化效果來實現(xiàn)公民精神的培養(yǎng)。

2.4網(wǎng)絡民間組織的滲透

相對于那些專門化、專業(yè)化的公民教育而言，民間組織的說服教育可能更具感染力和滲透力，因而也更有生命力。因此，在民間組織已獲得巨大發(fā)展并已在社會經(jīng)濟、政治、文化生活中扮演越來越重要的角色的我國公民社會，我們一定要學會如何充分運用網(wǎng)絡對于民間組織的發(fā)展壯大和引導，發(fā)揮其對公民的說服教育功能，以提升網(wǎng)絡時代下公民教育效能。

參考文獻：

[1]謝海光.互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作案例[m].復旦大學出版社，2002

[2]王嘯.全球化時代的中國公民教育[m].福建教育出版社，2005

[3]文平.當基點由“崇高”向“公民”轉移——訪鄭州大學公民教育研究中心主任王東虓教授[j].南風窗，2005

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關鍵詞：網(wǎng)絡時代;消費者行為;營銷策略

隨著計算機技術的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費者的消費方式和消費行為發(fā)生了變化，這些變化為企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)和契機，對網(wǎng)絡時代下的消費者的行為的分析，有助于企業(yè)在新的形勢下采取新的營銷策略，適應市場和環(huán)境的變化，促進企業(yè)的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡時代下的消費者行為的特征

（一）消費行為個性化

互聯(lián)網(wǎng)時代下，消費者通過網(wǎng)絡可以很方便的了解到各種產(chǎn)品的價格、特點和售后等信息，以往由于信息的傳播速度相對較慢等，消費者往往會跟隨潮流選擇商品，而網(wǎng)絡時代下消費者的信息獲取速度加快，信息獲取渠道多種多樣，消費者不再盲目地跟隨潮流，而是根據(jù)自身的需要找到自己所喜歡的產(chǎn)品，消費者完全可以很方便快捷的獲取符合自己特性的產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)也利用互聯(lián)網(wǎng)進行個性化商品的營銷，使更多的消費者找到符合自身消費的產(chǎn)品。

（二）對消費便捷的要求更高

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人們的生活壓力越來越大，休閑時間較少，而互聯(lián)網(wǎng)時代下，人們購物更加便利，節(jié)省了人們的時間，人們對于購物的需求不僅要質量和價格，對于方便快捷也有更高的要求，最好能夠足不出戶能夠滿足自身的購物需求。

（三）沖動消費傾向

消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品信息搜索時，由于自身對產(chǎn)品的了解不多，很能會受到誘導性廣告的影響，產(chǎn)生沖動消費。隨著網(wǎng)絡代購和海淘網(wǎng)站的興起，消費者會受到更多的產(chǎn)品信息誘導，通常會購買一些自己不需要的產(chǎn)品，因此，消費者在進行網(wǎng)絡商品信息搜集時，應該更加理性的消費，避免沖動消費，造成財務的時間的浪費。

二、網(wǎng)絡時代下的企業(yè)營銷策略

（一）加強品牌和個性化建設

現(xiàn)代社會，各種各樣的商品和多種多樣的品牌，如果企業(yè)的產(chǎn)品沒有自己的特點，就難以在紛繁復雜的同類產(chǎn)品中獲得立足之地，企業(yè)應該根據(jù)對企業(yè)產(chǎn)品的消費者的定位進一步來個性化自身的產(chǎn)品如可以通過產(chǎn)品設計和生產(chǎn)為消費者提供更加個性化的產(chǎn)品，并通過為消費者提供更好的服務建立和擴大品牌影響力，售前服務不僅要提高，而且要對員工的售后服務進行培訓，從而提高服務質量，吸引大量消費者。

（二）提高對消費者的購后行為激勵

消費者在對商品購買后會產(chǎn)生自己的評價，如何能夠讓消費者對商品和服務進行好的評價并進行商品的宣傳，對于企業(yè)的營銷也很重要。如果消費者對于商品有好的評價，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的傳播速度很快，那么消費者可能會進行二次購物，同時也會進行宣傳;而如果消費者的消費評價很差，消費者可能會進行大力宣傳，不要在這個企業(yè)進行消費行為等。因此，企業(yè)要重視消費者的售后激勵，增加消費者的重復購買和宣傳的意愿，增加企業(yè)的影響力和盈利。

（三）增加與消費者的互動和消費者參與

越來越多的消費者希望自己能夠參與到產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)過程中，或者自己的想法能夠體現(xiàn)在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來，因此，企業(yè)應該注重于消費者的互動和交流，通過對消費者的購買意愿和對產(chǎn)品的具體需求等設計符合消費者心意的商品。個性化商品的定制能夠根據(jù)消費者的具體要求進行設計，是一種很好的商家和消費者進行合作的方式。傳統(tǒng)的企業(yè)提供幾種款式的商品供消費者選擇，而互聯(lián)網(wǎng)時代下，更多的企業(yè)可以根據(jù)消費者的需要進行個性化商品的定制，不僅能夠滿足消費者的個性化需求，而且能夠提高企業(yè)的服務質量。

三、結語

網(wǎng)絡時代下，消費者的消費行為和消費心理與傳統(tǒng)的實體銷售有了很大的不同，企業(yè)在進行產(chǎn)品營銷時，一方面要充分利用網(wǎng)絡的便捷性進行商品的推廣和銷售，提高企業(yè)的服務質量，另一方面，要加強與消費者的互動，通過對消費者的產(chǎn)品需求的了解設計更多的符合消費者個性化需求的產(chǎn)品，企業(yè)要在龐大的市場中占有一席之地，不僅要提高企業(yè)的產(chǎn)品的質量，而且要滿足消費者的需求。網(wǎng)絡時代下，企業(yè)要根據(jù)市場的變化，調整營銷策略，提高企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

四、參考文獻

[1]涂惠淇.淺析網(wǎng)絡營銷環(huán)境下的消費者行為[J].商業(yè)文化（學術版），2010，10：171-172.

[2]仲秋.網(wǎng)絡環(huán)境下消費者行為分析及服務營銷策略[J].教育教學論壇，2010，09：165.

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申明:本網(wǎng)站內容僅用于學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 【摘要】計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得大學生的閱讀狀況發(fā)生了轉變，網(wǎng)絡閱讀在給大學生到來方便的同時也影響了大學生的傳統(tǒng)讀書習慣和身心發(fā)展。大學校園必須高度重視大學生的讀書活動，圖書館積極實施圖書導航和教育功能，大學生應提高閱讀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的讀書習慣?！娟P鍵詞】網(wǎng)絡大學生閱讀圖書館對策1 引言

在信息化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的時代，大眾傳媒已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活、工作不可或缺的組成部分。與網(wǎng)絡世界的繁華熱鬧相比, 書山角落冷落清涼, 傳統(tǒng)的閱讀方式正在遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。據(jù)中國出版科學研究所主持的“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調查”3 次追蹤調查的數(shù)據(jù)反映, 目前只有5%左右的國民擁有“讀書習慣”［1］。

閱讀是獲取知識和信息的重要途徑，對大學生人格和人生觀的形成具有潛移默化作用。在此背景下，本文將對此現(xiàn)象進行調查分析，從中發(fā)現(xiàn)大學生閱讀中存在以下幾個問題。2 閱讀中存在的問題2.1閱讀目的不明確，缺乏閱讀技巧

網(wǎng)絡閱讀色彩斑斕、形象逼真，極大的豐富了人們的感官，浩瀚的資源讓學生目不暇接。然而大量卻無序的信息不是資源，而是災難。成千上萬的信息全部呈現(xiàn)在面前，不知道哪個是正確的選擇，在無序無盡的切換網(wǎng)頁窗口中浪費了大量的時間。由于沒有明確的閱讀目的與指向，對讀物的價值判斷不夠，學生在閱讀過程中就會產(chǎn)生盲目從眾的現(xiàn)象。此外，在閱讀過程中，學生不知道怎么閱讀，讀完后沒什么收獲，這與缺乏相關的閱讀指導有關。 2.2閱讀結構失調，體現(xiàn)實用性和功利性

大學生的閱讀興趣是個人和社會需要的綜合體現(xiàn)［2］。由于目前大學生就業(yè)壓力大，許多學生一進大學就忙著學專業(yè)知識，忙著考證，忙著準備考研。許多同學表示“滿腹經(jīng)綸在胸，不如滿紙證書在手”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一方面顯示了大學生的危機意識，為自我人生的準備，另一方面也顯示了社會環(huán)境對大學生閱讀結構的影響。大學生在閱讀取向上急功近利，片面狹窄，這與教育所提倡的全面發(fā)展、一專多能復合型人才是不符的，不利于大學生人文素養(yǎng)的提高和知識面的拓展。2.3閱讀品位不高，消遣娛樂化

大學生擁有較多自由支配的時間，上網(wǎng)成了最好的打發(fā)時間的方式。形形的網(wǎng)絡資源滿足了大學生求新覓奇的心理。整天上網(wǎng)，關注流行時尚、服飾飲食、娛樂八卦等，直白、搞笑、多彩的畫面吸引了大學生的眼球。閱讀的書籍也多愿選擇報紙、雜志翻看。誠然，在緊張的學習之余娛樂放松一下是不錯的選擇，倘若過度閱讀消遣娛樂的書而把其他有益于大學生深化思想、豐富內涵的書籍丟之腦后，就會造成大學生閱讀注意力、思維力、鑒賞力等的弱化。2.4 閱讀方式傾向于淺閱讀

由于網(wǎng)上閱讀的寬廣、范圍大和互動的特點，使大學生關注的事物繁縟龐雜。豐富的網(wǎng)絡信息分散了學生的注意力。著名的“眼球理論”很好地說明了網(wǎng)絡閱讀作用于感官而不是作用于心靈的特點［3］。帶有娛樂性和沖擊力的網(wǎng)絡媒體，使得大學生遠離經(jīng)典，遠離名著。淺閱讀的內容大多是碎片式、跳躍性、不完整的，在閱讀時大多是淺嘗輒止，使得學生閱讀的興趣泛化或情感缺乏，閱讀注意力、思維力、鑒賞力、寫作能力的弱化、退化?！案┒x，仰而思”，然而淺閱讀的讀而不思或者少思，長此以往，會使大學生的見解與思考力，像手中的讀物一樣走向輕淺，閱讀的娛樂化和實用主義，最終會泯滅全民族的文化感受力［4］。3 對網(wǎng)絡時代大學生閱讀現(xiàn)狀的建議

3.1營造良好的讀書氛圍，展開各種讀書活動

充分利用校報、廣播、櫥窗、校園網(wǎng)等信息傳播媒介，全方位對大學生閱讀提供幫助。利用學生社團，組建讀書協(xié)會，開展多種讀書活動，比如各種讀書知識競賽、閱讀征文比賽；舉辦讀書活動月、讀書交流會，激起學生的閱讀興趣，積極參與到閱讀的隊伍中去。

學校方面也可開設導讀課，名著評析課，通過專業(yè)的指導，促進大學生閱讀品位、閱讀技能的提高。另外，還可以順應大學生的追星心理，邀請有一定知名度的作家、學者來學校舉行讀書講座，講解經(jīng)典，推薦好書，傳授讀書心得。其次，學?？沙浞掷脦熧Y隊伍，請各專業(yè)的老師針對相關的領域編寫書評、推薦書目，使學生能從茫茫書海中找到方向。

3.2加強圖書館對大學生閱讀的作用

首先，圖書館在環(huán)境布置和資源配置上，要呈現(xiàn)出溫馨的閱讀環(huán)境和濃厚的文化氛圍。其二，圖書館可以配合讀書節(jié)或者學生的需求，開展多樣的讀書活動。如舉辦讀書推薦會，設立暢銷書架，開展讀者交流會。其三，創(chuàng)建的新浪微博、人人微博等交流途徑，鼓勵更多的讀者參與進來，以學生喜愛的網(wǎng)絡媒體方式為學生提供服務，使每位學生都能參與其中。

3.3提高大學生的閱讀素養(yǎng)

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關鍵詞　網(wǎng)絡時代　公共關系　信息傳播　市場營銷

近年來，公共關系作為組織通過傳播溝通、形象塑造、利益協(xié)調等手段與公眾建立關系的一種活動，被譽為“組織致勝的秘密武器”并廣泛地分布于社會的各行各業(yè)中。隨著網(wǎng)絡時代的到來，網(wǎng)絡對人類社會各個領域帶來了極富深遠意義的變革，公共關系亦被推倒了風口浪尖上，而網(wǎng)絡在公共關系中的運用卻只是剛剛起步，遠未發(fā)展至成熟的地步。如果組織想要更好地運用網(wǎng)絡為公共關系服務，使公關的發(fā)展更加適應網(wǎng)絡時代的要求，首先就必須清楚網(wǎng)絡時代信息傳播的特點及網(wǎng)絡究竟為公共關系帶來了什么。

一、網(wǎng)絡時代信息傳播特點

傳播是連接公共關系主一客體的橋梁，也是公共關系的實現(xiàn)機制，可以說公共關系活動的過程，就是主一客體之間的信息傳播與溝通，既然信息傳播在公共關系中占有如此顯著的地位，那么研究網(wǎng)絡時代的信息傳播特征對于我們研究網(wǎng)絡時代的公共關系有著重要作用。

從表1中可以看出，網(wǎng)絡時代的信息傳播是以網(wǎng)絡為基礎的，廉價的，突破時間、空間及信息量限制，由公眾驅動的“多對多”網(wǎng)絡型傳播，其中技術成為主要制約因素，信息可按公眾需求個性化定制，而信息質量成為關注的重點。

網(wǎng)絡時代的這些信息傳播特征給公共關系帶來了極大的影響。一方面，網(wǎng)絡的即時性、互動性和非地域性為任何組織、任何個人的交流提供嶄新的平臺，在這個平臺上，參與者既可以進行點對面的交流，也可以進行點對點的互動，網(wǎng)絡媒體若能廣泛應用于組織公關活動中，公共關系將呈現(xiàn)出前所未有的機遇，展示廣闊的發(fā)展空間。另一方面，我們也應看到網(wǎng)絡媒體是一把鋒利的雙刃劍，它在大刀闊斧地向傳統(tǒng)媒體的弊病開戰(zhàn)的同時也暴露出了自身的先天不足，并在一定程度上制約著公共關系的良性發(fā)展，給公關的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)。

二、網(wǎng)絡對組織公共關系的影響

1、公共關系可充分利用網(wǎng)絡傳播突破時間限制的優(yōu)勢，用極少的成本增強公關活動的時效性、推動公關實踐的全球化

(1)網(wǎng)絡可以使信息實現(xiàn)無限量“實時傳播”，具有傳統(tǒng)媒介無可比擬的快速及時性，為公共關系活動實現(xiàn)及時有效奠定了基礎。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，速度是衡量組織很重要的一個維度。對于公共關系來說，速度不僅僅是盡快地獲得信息，還意味著迅速地向社會公眾擴散組織的信息，與他們一起進行更為有效的互動溝通?？梢娫跀?shù)字時代，溝通仍然是公共關系的主要職能，只是溝通的速度上升到了至關重要的地位。傳統(tǒng)公關媒介受到時間的約束，使得公共關系難以實現(xiàn)溝通的快速有效，而網(wǎng)絡傳播具有無可比擬的快速與及時性優(yōu)勢，為公共關系實現(xiàn)真正及時有效的溝通提供了可能。

(2)網(wǎng)絡突破了許多傳統(tǒng)媒介地域性傳播的局限性，用極小的成本極大地推動了公共關系實踐的全球化?！叭蚧迸c“本土化”一樣，成為近年來公共關系實踐中的一個鮮明趨勢。公共關系實踐的全球化是以公共關系研究的全球化和公共關系工作開展的全球化為主要標志的。而要實現(xiàn)這兩者，除了要求公關從業(yè)人員具備全球性的戰(zhàn)略思維和開發(fā)新的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術外，還要求物質方面有所保障。作為一種數(shù)字化傳播，網(wǎng)絡突破了許多傳統(tǒng)媒介地域性傳播的局限性，使人們不再受地域的限制，不論相隔多遠都能如同近在咫尺般地迅速溝通。同時網(wǎng)絡的經(jīng)濟廉價，使得溝通成本大大降低。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)被越來越廣泛的使用，全球公共關系學術界的交流變得空前的活躍；同時互聯(lián)網(wǎng)也為組織開展全球范圍的公共關系工作提供了有力的保障。

2、網(wǎng)絡重新定義了社會組織與媒介的關系，使公關人員在傳播活動中處于前所未有的有利地位

傳統(tǒng)公關活動必須借助廣播、電視等大眾傳播媒介來實施，大眾傳播媒介手中掌握稀缺資源、享有支配信息資源的行業(yè)特權，這使得它們具有特殊的身份和地位，擁有一種媒介權力――種對個人或社會進行影響、操縱、支配的力量，具有事件得以發(fā)生和影響事件怎樣發(fā)生，界定問題以及對問題提供解釋與論述，因此形成或塑造公共意見的種種能力。因此，媒介關系構成了組織在開展公關活動時所要面對的各類關系中非常重要的部分，有時甚至能決定社會組織的生死存亡。而現(xiàn)在，作為新生代網(wǎng)絡媒體的異軍突起，悄悄地改變著媒體格局和組織所面臨的外部環(huán)境。

網(wǎng)絡被譽為迄今為止最“民主”的媒體。從理論上說，網(wǎng)絡給所有人提供了一個可以自由向大眾發(fā)表言論的渠道，造就了“一人一媒體”的基礎。任何人只要具備一定的計算機及網(wǎng)絡知識和技能便可通過建立網(wǎng)站、發(fā)郵件等網(wǎng)絡功能，新聞、傳播信息，猶如擁有了屬于自己的媒體，這就使得少數(shù)人通過對媒介的控制而達成的對公眾輿論的控制和操縱化為烏有。在這一“數(shù)字化的民主”環(huán)境中，傳統(tǒng)媒體對信息的壟斷被打破，并為公關人員提供了一個新的、強有力的可控媒介，從而使公關人員在傳播活動中處于前所未有的有利地位。在網(wǎng)上，組織完全有條件建立自己的網(wǎng)站，通過這一可控媒介，組織可以在不違背法律和職業(yè)道德的前提下，按照自己的意愿向包括媒體在內的各類公眾信息，并與他們進行有效的互動，而不必經(jīng)過第三方的“解釋”和“過濾”。這樣，組織就能掌握公關的主動權，對公眾(客體)產(chǎn)生直接影響的同時與各種媒介建立良好的關系。

3、網(wǎng)絡“多對多”的溝通保證了傳播的雙向互動

這使組織實現(xiàn)公共關系實踐的雙向對稱型模式成為可能，有利于公共關系的主一客體即組織與公眾建立長久關系。著名的公共關系學者格魯尼格指出，公共關系實踐有四種模式：新聞模式、公共信息模式、雙向非對稱型模式和雙向對稱型模式。其中，雙向對稱型模式被認為是最理想的。然而，在主要利用大眾傳媒的傳統(tǒng)公共關系傳播活動中，信息的發(fā)送者通過大眾傳媒將大量復制的信息傳送給受眾，受眾只是被動地接受信息，對于這些信息往往沒有發(fā)言權，這種“一對多”或“少對多”自上而下的模式很難實現(xiàn)傳播的雙向對稱。

網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使得每一個有條件上網(wǎng)的人都可以花費很少的成本、經(jīng)過很少的“過濾”，而將自己的觀點、看法、意見、建議等傳達給很多人，從而實現(xiàn)一種“多對多”的傳播。這種“多對多”的傳播從本質上保證了傳播的雙向性和對稱性，這種互動特性使得公眾真正參與整個公關過程成為可能，公眾不僅參與的主動性增強，而且選擇的主動性也得到加強，使組織能夠為不同需求的公眾提供個人化的信息服務。

4、網(wǎng)絡使公共關系面臨著前所未有的不確定性與復雜性，大大增加了公關業(yè)務的難度和風險及環(huán)境監(jiān)測的難度

(1)網(wǎng)絡社會的信息的過量和無序給公關人員識別有價值信息帶來了極大的障礙。由于任何人在任何時候都可以使用網(wǎng)絡這一最民主的媒體，傳統(tǒng)媒體中“把關人”角色在網(wǎng)絡媒體中

弱化甚至退出，任何人都可以上網(wǎng)信息、獲得信息和交流信息，所以同時也帶來了網(wǎng)上信息爆炸、信息污染等一系列問題?；ヂ?lián)網(wǎng)使組織與公眾在信息的交流溝通上處于平等的地位，公關部門失去了獨有的信息來源，這對公關部門的影響是，它必須重新確定自己在組織運營中的位置，由傳統(tǒng)的信息者的角色向信息管理者的角色轉變。在這個信息過量和無序的網(wǎng)絡社會，如何區(qū)分有用信息和無用信息，如何確定信息的流向、流量和流程就成為一個至關重要的問題。

(2)網(wǎng)絡安全的先天不足和脆弱性使組織開展公共活動的風險增加，給組織帶來許多安全隱患。網(wǎng)絡具有高度開放型、虛擬性和交互性等特征，人的真實行為和真實身份不再具有明顯的對應關系，這種模糊性加大了網(wǎng)絡公關的難度，使網(wǎng)絡的信息安全出現(xiàn)先天不足和脆弱性。

病毒的入侵尤其是網(wǎng)絡黑客的攻擊會極大地損害組織尤其是營利性組織的利益：通過互連網(wǎng)對某個組織的網(wǎng)站進行大量的刪除和修改重要數(shù)據(jù)、破壞網(wǎng)頁等攻擊行為已經(jīng)屢見不鮮。同時，不利信息傳播迅速，危機形成和蔓延的速度大大加快。而公關的一項非常重要的任務就是溝通信息，為組織監(jiān)測和營造一個良好的組織外部輿論環(huán)境。因而無論是作為組織耳目喉舌的公關部門，還是充當組織“外腦”的公關公司，對組織外部社會環(huán)境的監(jiān)測尤其是輿論監(jiān)測的難度都正在加大。

5、網(wǎng)絡時代對公關人員提出了更高的技術要求，同時也加劇了當前公關行業(yè)人才短缺的問題

(1)在網(wǎng)絡時代，新聞、廣告策劃、專題活動等公關活動融入了越來越多新的通訊和傳播手段。例如，企業(yè)網(wǎng)站的設置，網(wǎng)上的新聞、網(wǎng)上展覽，利用互聯(lián)網(wǎng)實施對外開放參觀等。這里都有著與人際傳播、大眾傳播不同的特點與獨特方式，使傳統(tǒng)公關模式中的一套業(yè)務體系，向網(wǎng)絡時代的網(wǎng)絡工具的操作系統(tǒng)發(fā)展。這種轉變對于公共關系人員來說，意味著機遇，更意味著挑戰(zhàn)。他們不僅要有高度的公關意識，超常的敬業(yè)精神，還必須掌握更加深入地了解網(wǎng)絡，網(wǎng)絡時代高技術傳播手段，熟悉電子商務，包括ERP、CRM的基本運作手段和運行規(guī)律，最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢，從而使公共關系工作更加有效。

(2)正在紛紛崛起的網(wǎng)絡公司雖然給公共關系帶來了更多的業(yè)務，但同時也加劇了當前公共關系行業(yè)人才短缺的問題。由于公共關系行業(yè)的迅猛發(fā)展，許多國家和地區(qū)都已經(jīng)存在公共關系人才短缺的問題。新興的網(wǎng)絡公司對公共關系人才有著很大的需求，紛紛網(wǎng)羅有經(jīng)驗的公關人才。由于優(yōu)厚的待遇和美好的創(chuàng)業(yè)前景，許多有經(jīng)驗、有能力的公關人才紛紛跳槽到網(wǎng)絡公司，使得公共關系行業(yè)本已嚴峻的人才短缺問題更加雪上加霜。同時，網(wǎng)絡時代對公關人員更高的技術要求也使得具有網(wǎng)絡技能的新型公關人才極度緊缺，因此，科技公關人才的短缺問題已經(jīng)成為公關領域亟待解決的課題之一。

三、公共關系對市場營銷的影響

傳統(tǒng)的促銷，推銷產(chǎn)品、技術、勞務，促銷的目的是做成生意；公關營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品，還推銷企業(yè)的品牌、樹立企業(yè)的良好形象，即便生意做不成，也要把關系建立起來，把企業(yè)形象樹立起來。在功能上，公共關系不具有直接的推銷功能，而是具有一種間接地促銷功能。如果說推銷就像馬鞭子抽在馬背上能使馬兒跑得快的話，公共關系就是清除跑道上的沙石障礙，鋪平跑道上的坑坑洼洼，給馬兒創(chuàng)造跑得更快、更好的條件和環(huán)境。從效果上公共關系更著重于長期的效果和影響。

篇10

關鍵詞：網(wǎng)絡時代會計電算化創(chuàng)新實踐

前言：

近年來，將計算機、信息技術作為載體的電子商務等新興事物層出不窮，對原有社會生產(chǎn)結構、組織結構等都產(chǎn)生了極大的影響。企業(yè)面臨千變萬化的市場環(huán)境，原有管理模式、會計模式滯后性日漸暴露，因此在網(wǎng)絡時代下，加強對企業(yè)會計電算化創(chuàng)新實踐的研究具有非常重要的積極意義，能夠幫助企業(yè)重新審視會計電算化工作，改善和優(yōu)化會計電算化工作，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。

1、網(wǎng)絡時代對會計工作產(chǎn)生的影響

1.1理論知識更新

理論知識作為會計工作的基礎，隨著網(wǎng)絡技術的滲透，四項假設中的三項均發(fā)生了變化，與原有會計主體范圍完全不同，會計主體確定難度較大。因此，在工作中不能夠拘泥于傳統(tǒng)理念當中[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡公司的交易能夠在短時間內完成，可以隨著交易活動而變化編制會計報表，更為方便。

1.2會計實務變化

網(wǎng)絡會計的出現(xiàn)對會計實務產(chǎn)生了一定影響，如權責發(fā)生制，設置該科目的主要目的是在特定范圍內，對費用及收入分配情況的記錄。但是在新形勢下，會計期間與交易期間具有一致性。因此不存在分攤收入及費用的問題，直接威脅到權責發(fā)生制的基礎地位。除此之外，海量數(shù)據(jù)作為網(wǎng)絡時代的突出特點，要想準確處理這些信息，需要調整會計管理方法。

1.3提出了挑戰(zhàn)

電子商務飛速發(fā)展，網(wǎng)上交易愈加頻繁，需要不斷創(chuàng)新會計電算化方式和方法，才能夠滿足電子商務發(fā)展需求。與網(wǎng)絡技術同時發(fā)展的還有病毒、黑客等不良因素，如果遭受到黑客的攻擊，對企業(yè)財務信息進行惡意盜取或者破壞，勢必會產(chǎn)生一定經(jīng)濟損失[2]。因此為了避免內部資料被盜取，會計師需要具備較強的會計電算化處理能力，對人才原有知識結構提出了更高要求。所以只有不斷優(yōu)化會計師知識結構，更新其知識儲備，并加大對會計電算化相關技術的研究力度，探索會計發(fā)展新形勢，才能夠促進企業(yè)健康發(fā)展。

2、基于網(wǎng)絡時代，會計電算化創(chuàng)新實踐對策

2.1革新會計目標

不同于傳統(tǒng)會計，網(wǎng)絡環(huán)境下的會計需要處理更多核算內容，比原有核算內容更多，如網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結算等。而會計目標作為該項工作的核心，對會計行為具有非常深遠的影響。因此革新會計目標是前提。新目標的確定應重視自身功能，即提供即時、全面的會計信息，并加強對網(wǎng)絡的了解，真實、全面地反映企業(yè)實際情況，為電子商務的順利開展奠定堅實的基礎，提高企業(yè)財務管理水平。上文已經(jīng)提到，網(wǎng)絡時代下的會計主體具有不確定性特點，且受到全球經(jīng)濟一體化趨勢的影響，會計主體呈現(xiàn)整合態(tài)勢。所以，企業(yè)應堅持真實原則，合理處理估計與費用之間的分配關系，隨時生成會計報表，及時向企業(yè)管理者提供科學依據(jù)，避免決策失誤，不斷提高企業(yè)綜合競爭力，從而促使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出[3]。

2.2優(yōu)化會計原則

明確會計電算化目標后，我們需要加強對會計原則及準則的優(yōu)化。雖然原則具有虛擬性特點，但是針對會計電算化的創(chuàng)新，我們務必要突出其在創(chuàng)新過程中的重要地位，為企業(yè)會計工作提供思想層面上的規(guī)范和支持，確保會計能夠更加真實、準確地體現(xiàn)企業(yè)實際情況。核算作為會計中的基礎性工作，在特定范圍內開展，但是網(wǎng)絡環(huán)境下，原有核算原則喪失了原有意義，需要進一步改善。如應將權責發(fā)生制變?yōu)槭崭秾崿F(xiàn)制；而針對配比原則來說，我們仍然可以按照權責發(fā)生制的公歷年度會計分期進行分配，以便保障業(yè)主、股東等主體的合法權益。對于歷史成本計價原則，受到持續(xù)經(jīng)營假設的影響，將會被淘汰?？梢?，網(wǎng)絡時代對會計電算化實用性提出了更高的要求，在優(yōu)化會計原則過程中，應強調這一點的重要性。

2.3創(chuàng)新會計制度

企業(yè)管理體系結構與企業(yè)信息化之間存在密切的聯(lián)系。企業(yè)發(fā)展過程中，對電算化會計的管理，應立足于整個企業(yè)組織結構，明確會計工作機構地位、職責等。針對組織或者從事會計工作，應嚴格遵循相關規(guī)范，并在此基礎上進行創(chuàng)新活動。網(wǎng)絡時代下，企業(yè)會計管理工作應突破桌面局限性，充分利用電子信息工具，實現(xiàn)對會計工作的集中式管理，實現(xiàn)統(tǒng)一性、協(xié)調性管理，實現(xiàn)對財務工作全過程的監(jiān)督和控制，在一定程度上降低管理成本。不僅如此，企業(yè)還應盡早建立電子賬簿、電子銀行賬戶等，建立并完善網(wǎng)絡控制系統(tǒng)，實現(xiàn)對資金的合理調度、劃撥，不斷提高現(xiàn)有資金資源利用率[4]。隨著企業(yè)開展電子商務，采購等環(huán)節(jié)也可以通過網(wǎng)絡直接開展，所以協(xié)調會計電算化與其他業(yè)務之間的關系需要納入到創(chuàng)新會計制度的考慮因素中，促使會計電算化能夠對經(jīng)濟業(yè)務進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中可能預見的風險，與企業(yè)管理層共同商議風險防范措施，從而為企業(yè)持續(xù)發(fā)展解決后顧之憂。

結論：

根據(jù)上文所述，我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，會計電算化事業(yè)方興未艾，正處于發(fā)展階段。尤其是網(wǎng)絡環(huán)境下，電子商務對企業(yè)會計電算化提出了更高要求，原有會計電算化工作方式和方法存在很多不合理之處，因此企業(yè)應立足于自身當前發(fā)展現(xiàn)狀，明確認識到會計電算化創(chuàng)新的重要性，從會計工作目標、原則及制度層面實現(xiàn)對電算化工作的調整和優(yōu)化，滿足企業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展要求，不斷提高會計工作有效性，從而增強我國企業(yè)綜合實力，為國民經(jīng)濟發(fā)展做出更多貢獻。

參考文獻：

[1]石天勝.我國會計電算化發(fā)展中的問題及解決措施[J].商業(yè)經(jīng)濟，2013，（22）：103-104.

[2]尚玉梅.會計電算化對會計工作方法影響探析[J].中國礦業(yè)，2014，（S2）：55-60.