互聯(lián)網(wǎng)盈利模式范文
時(shí)間:2023-12-19 17:44:35
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篇1
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顧名思義就是將移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,借助手機(jī)、Ipad等移動(dòng)終端通過(guò)連接網(wǎng)絡(luò)來(lái)服務(wù)用戶。對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式進(jìn)行研究。盈利模式,簡(jiǎn)單來(lái)講就是企業(yè)賺錢(qián)的方法和渠道,是一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)的關(guān)鍵。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的影響因素
(1)用戶規(guī)模。用戶規(guī)模是企業(yè)盈利的基礎(chǔ),只有擁有龐大的用戶基礎(chǔ)才能有持久健康的盈利模式。這很容易理解,比如說(shuō)騰訊,自九十年代成立以來(lái),迅速積累用戶。如今QQ注冊(cè)用戶已超過(guò)10億。自微信出現(xiàn),用戶加速積累。如今微信的用戶規(guī)模不可小覷,這就給騰訊難以取代的盈利渠道優(yōu)勢(shì)。在BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三大巨頭企業(yè)中,騰訊的用戶基礎(chǔ)和規(guī)模是取勝的關(guān)鍵,也是其他企業(yè)無(wú)法企及的高度。所以,當(dāng)企業(yè)面臨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),不應(yīng)急于求成,培育用戶規(guī)模才是首要目的。
(2)產(chǎn)品與服務(wù)的差異化。無(wú)論處在什么時(shí)代,能不能形成良好的盈利模式使企業(yè)盈利本質(zhì)上來(lái)講仍然是產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)話。這樣才能吸引用戶為之付費(fèi),形成盈利并帶來(lái)流量,形成良性循環(huán)。于是,我們很自然的會(huì)想到蘋(píng)果傳奇的DNA。Iphone的出現(xiàn)帶來(lái)了虛擬鍵盤(pán)。而且,Iphone+APPStore的創(chuàng)新為用戶帶來(lái)了前所未有的體驗(yàn),從而也開(kāi)創(chuàng)了“終端+應(yīng)用”的商業(yè)模式。所以,沒(méi)有好的產(chǎn)品和服務(wù),盈利模式再好也是設(shè)計(jì)出來(lái)的。深入洞察用戶的需求,進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的不斷創(chuàng)新。
(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者習(xí)慣。在開(kāi)放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng),業(yè)務(wù)提供者相對(duì)較多。所以封閉市場(chǎng)環(huán)境中粗放的盈利模式是難以適應(yīng)的。此外,廣大網(wǎng)民早已習(xí)慣免費(fèi)的服務(wù)及分享的樂(lè)趣和滿足,但企業(yè)在長(zhǎng)足發(fā)展的要求下“免費(fèi)時(shí)代”向“收費(fèi)時(shí)代”的過(guò)渡成為必然。所以,前向用戶付費(fèi)的主觀意愿同樣也對(duì)企業(yè)盈利模式造成影響。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要的盈利模式
時(shí)下,技術(shù)與市場(chǎng)的不斷成熟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。所以,只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)真正為客戶所接收,才會(huì)愿意花錢(qián),企業(yè)才會(huì)盈利,形成良性循環(huán)。從收入的來(lái)源看,主要分為前向收費(fèi)和后向收費(fèi)即向客戶和廣告商收費(fèi)。概括起來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要有以下幾類(lèi):
(1)交叉補(bǔ)貼模式。交叉補(bǔ)貼模式最典型的案例就是吉利的“剃刀和刀片”的模式,即以一種基礎(chǔ)性產(chǎn)品低價(jià)或免費(fèi)出售同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,相關(guān)產(chǎn)品則實(shí)行收費(fèi)的一種模式。因?yàn)橛脩粢?guī)模的要求以及消費(fèi)者求廉的心理,免費(fèi)成為大勢(shì)所趨,企業(yè)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)將成本分?jǐn)偟綇?qiáng)大的用戶群上。
生活中交叉補(bǔ)貼模式包括付費(fèi)人群給不付費(fèi)人群提供補(bǔ)貼,比如我們常見(jiàn)的自助餐廳女士半價(jià)兒童免費(fèi)的定價(jià)辦法;“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式,正如上文提到的蘋(píng)果帝國(guó)的盈利模式正是典型;日后付費(fèi)補(bǔ)貼當(dāng)前免費(fèi)的交叉補(bǔ)貼模式,比如運(yùn)營(yíng)商交費(fèi)送手機(jī),簽約手機(jī)使用年限就免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)。
(2)內(nèi)容付費(fèi)模式。簡(jiǎn)單來(lái)講就是用戶為使用的應(yīng)用和內(nèi)容付費(fèi)的一種模式。長(zhǎng)期以來(lái),廣大網(wǎng)民習(xí)慣了免費(fèi)服務(wù)模式。高質(zhì)量的內(nèi)容不是免費(fèi)的午餐,優(yōu)秀的內(nèi)容是高價(jià)的商品。所以要培養(yǎng)起網(wǎng)民的付費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣。用戶的使用習(xí)慣對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣取決于企業(yè)是否能為用戶提供差異化,有吸引力的內(nèi)容。內(nèi)容付費(fèi)這種盈利模式將逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),成為時(shí)下最重要的盈利模式。
(3)前向+后向模式。前項(xiàng)收費(fèi)是向用戶直接收費(fèi)。比如用戶的流量費(fèi)用。按照時(shí)長(zhǎng)或者流量收費(fèi)等。如前所說(shuō),由用戶買(mǎi)單的產(chǎn)品必須有其差異性,著重打造內(nèi)容的個(gè)性化,為客戶帶來(lái)價(jià)值。同時(shí),收費(fèi)的形式必須要靈活,多元化以滿足用戶的不同需求;后向收費(fèi),主要是廣告收入、平臺(tái)占用費(fèi)以及供應(yīng)商的分成。用戶自身是不需要付錢(qián)的,都由企業(yè)買(mǎi)單。由于消費(fèi)者長(zhǎng)期的免費(fèi)體驗(yàn)和習(xí)慣,后向收入的模式仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代盈利的主要來(lái)源。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式在探索中成熟
(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式尚不成熟。首先,目前中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)普及率還不是很高。這不利于良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的形成;其次,廣大網(wǎng)友對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接受還需要一個(gè)過(guò)程。在一些新的應(yīng)用和業(yè)務(wù)上還在嘗試階段;第三,一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)尚未形成清晰的盈利模式,比如第三方支付的流程、方式以及安全性;最后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式來(lái)看,形成良好的盈利模式也存在困難。很多企業(yè)一味的經(jīng)營(yíng)單一業(yè)務(wù),而眾所周知,如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是平臺(tái)為王的年代,沒(méi)有基礎(chǔ)核心的業(yè)務(wù)。那么,就很難形成“免費(fèi)+收費(fèi)”的盈利模式。
(2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式探索。第一,正確的客戶定位。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶群與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的客戶必然是存在差異的。經(jīng)過(guò)調(diào)查,更多的年輕時(shí)尚人群更易接受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的客戶呈現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi)大眾消費(fèi)商務(wù)應(yīng)用價(jià)值”的發(fā)展道路。
第二,差異化與個(gè)性化的“內(nèi)容產(chǎn)品”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,資費(fèi)由“免費(fèi)模式”轉(zhuǎn)變到“收費(fèi)模式”對(duì)內(nèi)容提出了更高的要求,所以企業(yè)要以客戶體驗(yàn)為中心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和內(nèi)容的差異化。以高質(zhì)量的內(nèi)容培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣。
第三,企業(yè)平臺(tái)建設(shè),形成良好的生態(tài)系統(tǒng)。這就涉及到企業(yè)價(jià)值鏈整合的問(wèn)題。企業(yè)以用戶需求為基礎(chǔ),加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作,合理分配利潤(rùn),調(diào)動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈企業(yè)的積極性,實(shí)現(xiàn)“合作共贏”。
第四,合理的資費(fèi)。
最后,加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋,4G的普及也有利于新時(shí)代健康盈利模式的形成。
總之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熬持續(xù)的發(fā)展,健康持續(xù)的盈利模式是關(guān)鍵。良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境正在形成,也為其盈利模式創(chuàng)造了條件。盈利模式的創(chuàng)新刻不容緩。在產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同努力下,持續(xù)健康的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式指日可待。
參考文獻(xiàn):
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篇2
盈利模式(Profit Model)
指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤(rùn)。
通俗來(lái)說(shuō),盈利模式就是企業(yè)賺錢(qián)的渠道。有效的盈利模式分析有利于企業(yè)從既有的單一賺取利潤(rùn)的思維定式中解脫出來(lái),尋求更為多元的利潤(rùn)來(lái)源方案。那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在進(jìn)行盈利模式設(shè)計(jì)時(shí)首要考慮的是什么呢?是用戶、是顧客?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)的首要原則就是“以用戶為導(dǎo)向,以利潤(rùn)為中心”。
當(dāng)今社會(huì)正在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,其首要思維就是用戶思維,只有牢牢抓住用戶心理,解決用戶痛點(diǎn),從而為用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。因此,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶價(jià)值為核心,并需要在市場(chǎng)細(xì)分和客戶偏好分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)有效的定位來(lái)抓住高利潤(rùn)的客戶群,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。
Adrian J.Slywtzky盈利模式設(shè)計(jì)要素
目前,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式設(shè)計(jì)在學(xué)術(shù)研究上沒(méi)有達(dá)成一致性的結(jié)論,各家眾說(shuō)紛紜,筆者最為認(rèn)可的是Adrian J.Slywtzky提出的從盈利模式設(shè)計(jì)要素角度進(jìn)行的分析方法。其遵循“以用戶為導(dǎo)向,以利潤(rùn)為中心”的原則,將盈利模式設(shè)計(jì)要素概述為:業(yè)務(wù)范圍、客戶選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制。
筆者認(rèn)為此四要素環(huán)環(huán)相扣,緊密相連,如產(chǎn)品的業(yè)務(wù)范圍是一開(kāi)始就確定的,但后期的優(yōu)化調(diào)整應(yīng)該適應(yīng)于核心客戶的需求、價(jià)值獲取途徑、以及企業(yè)的戰(zhàn)略控制;客戶選擇決定了價(jià)值獲取的方式,價(jià)值獲取方式必須與客戶的特點(diǎn)相適應(yīng),而客戶的選擇又取決于業(yè)務(wù)范圍;戰(zhàn)略控制是由客戶選擇和價(jià)值獲取來(lái)決定的,而戰(zhàn)略控制又在一定程度上決定了業(yè)務(wù)范圍的未來(lái)發(fā)展。
盈利模式設(shè)計(jì)要素
網(wǎng)易云音樂(lè)盈利模式分析
網(wǎng)易云音樂(lè)是一款互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)產(chǎn)品,以歌曲個(gè)性化推薦、歌單、獨(dú)家自制DJ節(jié)目、音樂(lè)社區(qū)分享和音樂(lè)指紋為核心功能,主打發(fā)現(xiàn)“好音樂(lè)”和分享“好音樂(lè)”。其對(duì)用戶來(lái)說(shuō),主要是讓尋找自己喜歡的音樂(lè)變得簡(jiǎn)單,讓分享喜歡的音樂(lè)變成一種享受。
網(wǎng)易云音樂(lè)是2013年4月23日正式的,趕了互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)產(chǎn)品的“晚集”,在QQ音樂(lè)、酷狗、酷我等早期音樂(lè)產(chǎn)品幾乎壟斷的格局下,它依舊能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),在2015年7月用戶數(shù)量過(guò)億,到2016年7月用戶數(shù)量突破2億,這足以說(shuō)明其是一款好產(chǎn)品。
網(wǎng)易云音樂(lè)
接下來(lái)我們將從盈利設(shè)計(jì)要素的角度分析網(wǎng)易云音樂(lè)這款優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)產(chǎn)品的盈利模式。
網(wǎng)易云音樂(lè)盈利模式分析
網(wǎng)易音樂(lè)人
網(wǎng)易云音樂(lè)從一開(kāi)始就定義為互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)產(chǎn)品,其核心價(jià)值在于為用戶提供優(yōu)質(zhì)音樂(lè)聆聽(tīng)與分享的解決方案,業(yè)務(wù)范圍也就此鎖定在了音樂(lè)及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)上。
在客戶選擇方面,年輕一代才有在互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)音樂(lè)的習(xí)慣,也才有對(duì)音樂(lè)質(zhì)量的追求。中老年人一是沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)音樂(lè)的習(xí)慣,這一習(xí)慣也很難培養(yǎng);二是中老年人對(duì)音樂(lè)質(zhì)量的識(shí)別度不高,對(duì)音樂(lè)質(zhì)量沒(méi)有太多要求。客戶選擇為年輕人,這個(gè)在業(yè)務(wù)范圍鎖定為互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)就相應(yīng)確定了的。
再來(lái)就是價(jià)值獲取,這一點(diǎn)和盈利是直接相關(guān)的,網(wǎng)易云音樂(lè)是在社會(huì)倡導(dǎo)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人們的版權(quán)意識(shí)萌芽的時(shí)機(jī)下誕生的,年輕人聽(tīng)優(yōu)質(zhì)音樂(lè)的需要就勢(shì)必衍生出購(gòu)買(mǎi)正版優(yōu)質(zhì)音樂(lè)的需求,因此網(wǎng)易云音樂(lè)選擇的核心盈利模式是銷(xiāo)售音樂(lè)數(shù)據(jù)和提供免費(fèi)下載付費(fèi)音樂(lè)的增值服務(wù)。
至于戰(zhàn)略控制,這里的戰(zhàn)略控制是在盈利模式設(shè)計(jì)分析的范疇下討論的,是狹義的,只指如何從戰(zhàn)略層面保護(hù)利潤(rùn)流。版權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)不僅僅使年輕人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)正版音樂(lè)的需求,也加劇了他們聽(tīng)音樂(lè)的成本,同時(shí)也使得互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)平臺(tái)靠提供海量音樂(lè)存活的老路已經(jīng)走到了窮途末路(把所有音樂(lè)的版權(quán)買(mǎi)下是不經(jīng)濟(jì)的)。這時(shí)精確的音樂(lè)推薦,花最少的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)最有價(jià)值的音樂(lè)的版權(quán)和豐富音樂(lè)分享、增加聽(tīng)音樂(lè)的附加值就顯得尤為重要,因此網(wǎng)易云音樂(lè)要保護(hù)利潤(rùn)流就必須加強(qiáng)歌曲的精準(zhǔn)推薦,并積極收集用戶希望收入的歌曲和加強(qiáng)音樂(lè)分享體驗(yàn)。
篇3
2013年~2014年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局迅速變化的兩年,BAT紛紛加大在移動(dòng)端的布局力度,投資并購(gòu)案層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域均開(kāi)始洗牌,頭部企業(yè)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯,弱勢(shì)企業(yè)逐漸被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)開(kāi)始移動(dòng)端大規(guī)模商業(yè)變現(xiàn)過(guò)程,以微信為代表的移動(dòng)端應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域全面探索變現(xiàn),在電商、游戲、O2O領(lǐng)域加大力度,爭(zhēng)奪市場(chǎng),將用戶流量不斷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局不明朗化的今天,新盈利模式究竟在哪里?
火候沒(méi)到的移動(dòng)廣告還不是救命稻草
移動(dòng)廣告的盈利模式可以說(shuō)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用的最普遍的一種盈利模式了。移動(dòng)廣告的形式多樣,特別以現(xiàn)在最火的手游為主的廣告形式就更多了,就拿比較簡(jiǎn)單的應(yīng)用內(nèi)嵌入廣告來(lái)說(shuō),我們見(jiàn)到的一部分應(yīng)用和大部分游戲均采用這種盈利模式。應(yīng)用內(nèi)嵌入廣告的模式操作起來(lái)相對(duì)簡(jiǎn)單,只要將廣告條放置在應(yīng)用界面的固定位置(通常是頂部或底部)即可。同時(shí),不同的應(yīng)用還提供了不同的去廣告方式。有通過(guò)付費(fèi)下載去廣告版應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)向厭煩廣告的一部分用戶收費(fèi)的目的,也有較為溫和的通過(guò)求捐助的方式在博得用戶同情的基礎(chǔ)上提供去廣告服務(wù)。
火候沒(méi)到的移動(dòng)廣告缺點(diǎn)凸顯,不論是玩法豐富的APP,還是具有巨大移動(dòng)流量的微信,傳統(tǒng)廣告主的保守是不可避免的一個(gè)問(wèn)題,到目前為止,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大部分廣告收入還是圈子里轉(zhuǎn),圈內(nèi)人給圈內(nèi)人做廣告,賺的也是圈內(nèi)人的錢(qián),稍有錢(qián)諸如淘寶一類(lèi)的應(yīng)用花錢(qián)圈地,造就了現(xiàn)金移動(dòng)端廣告收入的主體。而傳統(tǒng)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向的投入依然非常保守,究其原因還是缺乏成熟的廣告投放效果的監(jiān)測(cè)體系,但這不是主要最問(wèn)題,因?yàn)閺V告也只不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收的途徑之一。塊,不管是app還是微信上的移動(dòng)廣告,都有很大的缺點(diǎn)。
手游IAP火熱其余只能干瞪眼
IAP(In-App Purchase,應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi))的模式更多見(jiàn)于手機(jī)游戲中,提供購(gòu)買(mǎi)的也基本上是游戲中需要花費(fèi)的金幣或其他消耗品。其他也有應(yīng)用嘗試采用IAP的盈利模式,比如我們成都手游代表《龍之力量》屹立于appstore幾年未倒,IAP的支撐利潤(rùn)可見(jiàn)一斑。內(nèi)購(gòu)模式的基本思路是在應(yīng)用中將最基本的功能開(kāi)放給用戶使用。一旦用戶對(duì)應(yīng)用的功能產(chǎn)生了興趣或形成了初步的使用習(xí)慣之后,應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)購(gòu)可為用戶提供高級(jí)功能或附加特性的解鎖服務(wù)。IAP模式對(duì)用戶的初期體驗(yàn)依賴非常強(qiáng)烈,如果開(kāi)放的基本功能不能很好地吸引用戶或給予用戶較好的使用體驗(yàn),很難再讓用戶進(jìn)一步為這個(gè)應(yīng)用花費(fèi)更多金錢(qián)。
相比其它類(lèi)型的應(yīng)用,手機(jī)游戲使用IAP模式更為普遍,且效果相對(duì)來(lái)講也更好。游戲相對(duì)來(lái)說(shuō)可以更輕松地使特定用戶群(即針對(duì)特定游戲類(lèi)型的玩家)產(chǎn)生一定的黏性,同時(shí)也能更方便地利用游戲玩家的心理和性格軟肋,再設(shè)置適當(dāng)?shù)膬?nèi)購(gòu)價(jià)格,效果會(huì)明顯好于其他類(lèi)型的應(yīng)用。而工具類(lèi)應(yīng)用若不能很好地抓住用戶的根本需求,提供的內(nèi)購(gòu)很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至?xí)獾接脩舻脑嵅?。IAP模式可以為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)一定的收益,但這種收益并不穩(wěn)定,效果也不盡如人意。所以沒(méi)有游戲模式的其他手機(jī)終端應(yīng)用只能對(duì)干瞪眼了。
O2O的偽命題還在繼續(xù)移動(dòng)電商亦步亦趨
別什么都O2O了,不是有了移動(dòng)端就能O2O了,先把傳統(tǒng)電商那幾招用好再來(lái)談O2O吧。移動(dòng)電子商務(wù)將能夠?yàn)橛脩綦S時(shí)隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂(lè),同時(shí)它還具有小額支付、認(rèn)證等功能,目前各大銀行為了都在著力開(kāi)展手機(jī)銀行業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶手機(jī)付款、費(fèi)用充值、轉(zhuǎn)正匯款等業(yè)務(wù),銀行在這些方面所做的工作對(duì)電商支付問(wèn)題提供了較好的第三方支持。挖掘電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的盈利模式較之付費(fèi)下載和游戲增值服務(wù)要清新許多,今年電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的行動(dòng)還是值得期待的。
就拿微信而言,張小龍同志一直倡導(dǎo)的是一個(gè)良性的微信生態(tài),而在在這個(gè)生態(tài)里面電商是他大力支持的,不論是從用戶習(xí)慣的培養(yǎng),還是到商家入駐的選擇,都是持開(kāi)放態(tài)度,趕腳是要在未來(lái)和阿里干上一場(chǎng)。但是廣點(diǎn)通開(kāi)放的移動(dòng)廣告明顯是對(duì)微信主的一次約束,亂發(fā)廣告者,立斬!O2O是未來(lái)大趨勢(shì),這個(gè)沒(méi)錯(cuò),但是現(xiàn)在剛剛才步入孩提時(shí)代的用戶移動(dòng)支付還不足以支撐整個(gè)形式,所以筆者認(rèn)為,移動(dòng)電商想要變現(xiàn),還是服務(wù)和培養(yǎng)好用戶再說(shuō)吧。
讓用戶付費(fèi)下載路漫漫其修遠(yuǎn)兮
基于app store模式的的付費(fèi)下載、基于圖書(shū)、影音、資訊的內(nèi)容下載和基于o2o模式的本地化下載都能為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)收入。然而我國(guó)市場(chǎng)在探索付費(fèi)下載的道路上顯然四處碰壁,受制于付費(fèi)機(jī)制及版權(quán)等諸多問(wèn)題,付費(fèi)下載一途在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利上效果甚微。
篇4
易觀報(bào)告稱(chēng)QQ瀏覽器在品牌份額超過(guò)UC瀏覽器成為第一;CNNIC《中國(guó)手機(jī)瀏覽器發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》(2011年9月版)稱(chēng),QQ瀏覽器在使用率方面已經(jīng)超過(guò)老牌手機(jī)瀏覽器廠商UC瀏覽器,但其計(jì)算方法中,QQ瀏覽器的比例包含通過(guò)手機(jī)QQ訪問(wèn)鏈接網(wǎng)頁(yè)的量;艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)則顯示,2011年中國(guó)手機(jī)瀏覽器用戶手機(jī)上網(wǎng)途徑中,手機(jī)QQ瀏覽器及相關(guān)產(chǎn)品、UC瀏覽器和系統(tǒng)自帶手機(jī)瀏覽器占據(jù)主體地位,其中,使用過(guò)和最常使用手機(jī)QQ瀏覽器及相關(guān)產(chǎn)品的用戶最多,比例分別為72.0%和38.3%;其次是UC瀏覽器,上述比例分別為53.0%和37.1%;系統(tǒng)自帶瀏覽器位居第三,相應(yīng)用戶比例分別為44.5%和22.4%。
從上面這組數(shù)據(jù)看出,手機(jī)QQ瀏覽器市場(chǎng)第一的報(bào)告,分別來(lái)自于易觀、CNNIC、艾瑞等國(guó)內(nèi)三大權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu),并非來(lái)自于騰訊公司自身。必須要承認(rèn)這些報(bào)告的數(shù)據(jù)是權(quán)威而又客觀的,并非騰訊一家公司可以操控的。而且這些報(bào)告中也很客觀地指出了計(jì)算手機(jī)QQ瀏覽器市場(chǎng)份額中都包括手機(jī)QQ瀏覽器的相關(guān)產(chǎn)品或者說(shuō)通過(guò)手機(jī)QQ訪問(wèn)鏈接網(wǎng)頁(yè)的量。
每家調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)都有著不同的解讀、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)方式,也就可能會(huì)帶來(lái)不同的市場(chǎng)排名。相關(guān)的企業(yè)應(yīng)該有著一種平靜和客觀的態(tài)度去對(duì)待各種報(bào)告中的不同數(shù)據(jù)。正如騰訊一直在專(zhuān)注于做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,提高用戶體驗(yàn)度,并沒(méi)有主動(dòng)傳播過(guò)這些報(bào)告。相比之下,作為老牌的手機(jī)瀏覽器廠商UC看到這些報(bào)告中稱(chēng)自己的市場(chǎng)份額在下降,而挑出來(lái)指責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)度很明顯是不理性的。
UC此時(shí)不理性的舉動(dòng),開(kāi)打“口水仗”,故意指責(zé)騰訊。往往行業(yè)的領(lǐng)先者會(huì)成為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊對(duì)象。故意捏造事實(shí)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是一種典型的市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,必須要得到規(guī)范與制止,否則UC的行為有可能將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)引向無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。眾所周知,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)只有良性競(jìng)爭(zhēng)才可能有未來(lái)。UC為何有這種舉動(dòng)?這恐怕更多是上市惹的禍。
篇5
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)13006902
1引言
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在人們獲取信息、促進(jìn)人際交往、提供便利生活等方面發(fā)揮著日益重要的作用,互聯(lián)網(wǎng)涉及到人們生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),深刻影響和改變了人們的生活方式和思想理念。互聯(lián)網(wǎng)顛覆了很多行業(yè),但同時(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也可以借助互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì),提供升級(jí)服務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化即將成為最主流的商業(yè)旋律。而互聯(lián)網(wǎng)思維,用這種新的商業(yè)思維來(lái)審視新疆零售企業(yè),為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的發(fā)展帶來(lái)更廣闊的創(chuàng)新空間。
零售企業(yè)是以直接供應(yīng)消費(fèi)者生活消費(fèi)或供應(yīng)給社會(huì)集團(tuán)作為非生產(chǎn)性消費(fèi)為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)的盈利模式也受到學(xué)者們廣泛的關(guān)注,從已有的針對(duì)零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新的研究來(lái)看,學(xué)者們的研究視角不同,研究成果也各有側(cè)重。其中,研究的視角有戰(zhàn)略視角、價(jià)值鏈視角等,但是基于互聯(lián)網(wǎng)視角的零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新研究成果較少,互聯(lián)網(wǎng)改變了交易場(chǎng)所、拓展了交易時(shí)間、豐富了交易品類(lèi)、加快了交易速度。結(jié)合新疆當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn),根據(jù)第六次人口普查,新疆人口有2200萬(wàn)人,且貧困地區(qū)、貧困人口較多,因而購(gòu)買(mǎi)力不足,針對(duì)新疆人口稀少,購(gòu)買(mǎi)力不足的情況下,新疆干果零售企業(yè)如何進(jìn)一步挖掘市場(chǎng),在滿足現(xiàn)有需求的同時(shí)探索潛在的需求從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,這些問(wèn)題都有待深入研究。本文通過(guò)對(duì)盈利模式的構(gòu)成要素進(jìn)行具體分析,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特性,研究互聯(lián)網(wǎng)對(duì)干果零售企業(yè)盈利模式的影響,為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變提供建議,使企業(yè)能夠持續(xù)盈利,并為顧客和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。
2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)源和點(diǎn)的影響
2.1互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)源的影響
利潤(rùn)來(lái)源是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者和使用者群體。企業(yè)在制定整體的戰(zhàn)略布局之前必須了解清楚利潤(rùn)的來(lái)源,才有助于持久穩(wěn)定的保證其利潤(rùn)獲取?;ヂ?lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)的盈利模式中利潤(rùn)源的影響主要體現(xiàn)在通過(guò)重塑企業(yè)與客戶之間的關(guān)系讓消費(fèi)者從被動(dòng)的接受產(chǎn)品到參與產(chǎn)品的創(chuàng)造,從而增加顧客粘性,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)來(lái)源的擴(kuò)大和更加穩(wěn)定。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源就是消費(fèi)者剩余。市場(chǎng)上企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以被看作企業(yè)通過(guò)價(jià)格和產(chǎn)品特性向消費(fèi)者給出剩余價(jià)值出價(jià)的過(guò)程,消費(fèi)者剩余越多,就說(shuō)明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),企業(yè)盈利能力也就越強(qiáng)。消費(fèi)者剩余是美國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利普科特勒首次提出的,消費(fèi)者剩余的概念類(lèi)似于企業(yè)的利潤(rùn),營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略管理通常將使用成本、購(gòu)買(mǎi)和交易成本以及貨幣價(jià)格加在一起稱(chēng)作消費(fèi)者價(jià)格,消費(fèi)者剩余就被定義為毛收益減去總消費(fèi)者價(jià)格。消費(fèi)者剩余其實(shí)是一種心理感覺(jué),如果用B來(lái)表示可察覺(jué)收益,即單位產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最大的價(jià)值,并讓P來(lái)代表產(chǎn)品的貨幣價(jià)格,則消費(fèi)者剩余就表示為B-P,如圖1所示。
圖1消費(fèi)者剩余構(gòu)成
新疆干果零售企業(yè)以消費(fèi)者為著眼點(diǎn),通過(guò)換位思考,企業(yè)從產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及售后服務(wù)整個(gè)價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)建立起以消費(fèi)者為中心的盈利模式,通過(guò)增加消費(fèi)者剩余,來(lái)增強(qiáng)顧客的粘性,從而使利潤(rùn)的來(lái)源擴(kuò)大且更加穩(wěn)定,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。
2.2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)點(diǎn)的影響
利潤(rùn)點(diǎn)是指企業(yè)可以從中獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)通過(guò)提供滿足顧客價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)增強(qiáng)顧客的滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利能力的增強(qiáng)?;ヂ?lián)網(wǎng)工具打破了時(shí)間和空間的約束,新疆干果零售企業(yè)通過(guò)將自己的產(chǎn)品展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的終端,使更多的消費(fèi)者更全面的了解自身產(chǎn)品或服務(wù)的信息,企業(yè)和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱(chēng)的狀態(tài)被打破,根據(jù)長(zhǎng)尾理論即使最冷門(mén)的產(chǎn)品也會(huì)有人來(lái)購(gòu)買(mǎi),長(zhǎng)尾需求被挖掘出來(lái),長(zhǎng)尾產(chǎn)品更具有個(gè)性化特點(diǎn),符合消費(fèi)者需求,企業(yè)是獲利點(diǎn)不再僅僅局限于暢銷(xiāo)產(chǎn)品,可以通過(guò)提供符合消費(fèi)者需求的小眾產(chǎn)品獲得利潤(rùn),同時(shí)企業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)也逐漸多樣化。長(zhǎng)尾理論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,克里斯?安德森(2004)認(rèn)為只要有足夠的需求和流通的渠道冷門(mén)產(chǎn)品所創(chuàng)造的利潤(rùn)不一定少于熱門(mén)商品所帶來(lái)的收益。新疆干果零售企業(yè)在在尋找利潤(rùn)點(diǎn)時(shí)可以結(jié)合長(zhǎng)尾理論的內(nèi)涵,借助于互聯(lián)網(wǎng)工具,挖掘長(zhǎng)尾市場(chǎng),提供個(gè)性化小眾商品,使獲利點(diǎn)多樣化,如圖2所示。
圖2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)利潤(rùn)點(diǎn)的影響
3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)杠桿的影響
利潤(rùn)杠桿是指企業(yè)為提品或服務(wù)以及能夠吸引顧客購(gòu)買(mǎi)和使用而進(jìn)行的一系列相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)在進(jìn)行一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)自身狀況,使得這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠滿足企業(yè)發(fā)展和盈利的要求,同時(shí)也要滿足顧客的利益。與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)價(jià)值鏈的相關(guān)活動(dòng)不同,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)、和銷(xiāo)售活動(dòng)都發(fā)生了變化。本文具體從產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)和銷(xiāo)售三個(gè)方面來(lái)分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其產(chǎn)生的影響。
3.1互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)信息就要通過(guò)更進(jìn)一步的分析來(lái)深入挖掘更有價(jià)值的資產(chǎn),同時(shí)數(shù)據(jù)成為了一種重要的生產(chǎn)資料,大數(shù)據(jù)具有規(guī)模大、速度快、類(lèi)型多和價(jià)值大四個(gè)特征。由于以上四個(gè)大數(shù)據(jù)的特征,使企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)能夠更準(zhǔn)確的把握信息,更了解消費(fèi)者的需求,使得企業(yè)的創(chuàng)新能夠更加精準(zhǔn)。新疆干果零售企業(yè)也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),這必然離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支持,新疆干果零售企業(yè)通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化,才能夠更有針對(duì)性的進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),增加創(chuàng)新成功的可能性,也使得創(chuàng)新的成本降低。
3.2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)方式的影響
現(xiàn)如今,買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)逐漸替代了賣(mài)方市場(chǎng),大規(guī)模批量生產(chǎn)的產(chǎn)品也已經(jīng)不再能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求,從而由大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了零部件的大規(guī)模定制生產(chǎn),由單個(gè)的一家企業(yè)來(lái)完成產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了,因而使得模塊化生產(chǎn)出現(xiàn),模塊化是專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越精細(xì)的結(jié)果。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)可以在全球范圍內(nèi)尋找成本最低企業(yè)能夠獲取利潤(rùn)最大的合作企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)一方面降低了企業(yè)的搜尋成本,另一方面使得信息更加透明,更有利于企業(yè)能夠?qū)θ蚍秶鷥?nèi)的資源進(jìn)行整合,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本降低,利潤(rùn)空間增加。新疆干果零售企業(yè)也能夠借助互聯(lián)網(wǎng)提供的平臺(tái),廣泛的尋找最佳的產(chǎn)品供應(yīng)商,更合適的物流合作企業(yè),從上游的供應(yīng)商和下游的物流合作伙伴兩頭開(kāi)拓新疆干果零售企業(yè)的盈利空間。
3.3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響
企業(yè)只有將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行價(jià)值交換才能獲得利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)價(jià)值,這就是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,也就是說(shuō)企業(yè)只有將自己的銷(xiāo)售出去才能獲得收益,銷(xiāo)售是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)傳統(tǒng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式主要依靠企業(yè)的分銷(xiāo)渠道將產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售獲得利潤(rùn),而互聯(lián)網(wǎng)使得這一方式發(fā)生了變化,產(chǎn)品的銷(xiāo)售不再僅僅依靠分銷(xiāo)渠道來(lái)進(jìn)行,有更多的營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn)。首先,通過(guò)培養(yǎng)粉絲來(lái)建立企業(yè)品牌。傳統(tǒng)企業(yè)慣用打廣告的方式來(lái)為產(chǎn)品做推廣,這一方面增加了企業(yè)的廣告費(fèi)用,另一方面是消費(fèi)者被動(dòng)的接受產(chǎn)品。然而通過(guò)培養(yǎng)粉絲進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)更能夠增加產(chǎn)品的說(shuō)服力,建立起消費(fèi)者心中的品牌。其次,各種新的營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn),廣告脫媒的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。傳統(tǒng)借助于電視、廣播等媒體打廣告的方式已經(jīng)不能夠取得更好的效果,相反新的營(yíng)銷(xiāo)方式如病毒營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等方式成為更好的營(yíng)銷(xiāo)方式,更有利于企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
4互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)利潤(rùn)屏障的影響
利潤(rùn)屏障是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源進(jìn)行掠奪而采取的保護(hù)防范措施。企業(yè)要想能夠持續(xù)獲得利潤(rùn)就必須建立起獨(dú)特的隔絕機(jī)制來(lái)防止被競(jìng)爭(zhēng)者模仿或者替代,從而使企業(yè)失去持續(xù)獲利的能力。稀缺的、不可替代的資源和能力是企業(yè)維持可持續(xù)獲利能力的必要條件,而限制這種可持續(xù)能力被模仿或者削弱的經(jīng)濟(jì)力量就是隔絕機(jī)制。
建立信息平臺(tái)隔絕機(jī)制?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的量之大、速度之快前所未有,從而打破了信息不對(duì)稱(chēng)的約束,同時(shí)也使得傳統(tǒng)價(jià)值鏈上上下游企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了變化。在零售企業(yè)中如何維持良好的零供關(guān)系一直是困擾企業(yè)的難題,零售企業(yè)建立信息平臺(tái)可以和上游供應(yīng)商共享信息,同時(shí)又可以與消費(fèi)者進(jìn)行信息的交流,將消費(fèi)者反饋的消息提供給供應(yīng)商,供應(yīng)商則提供更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)與供應(yīng)商合作的平穩(wěn)、共贏發(fā)展。如圖3所示。
圖3企業(yè)零供關(guān)系信息平臺(tái)示意圖
企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中建立起來(lái)的信息平臺(tái)能夠有利于信息在零售企業(yè)、供應(yīng)商及消費(fèi)者之間傳播,逐漸成為企業(yè)的不可模仿不能夠被替代的資源。新疆干果零售企業(yè)也可以通過(guò)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的信息平臺(tái)更好的協(xié)調(diào)與供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的關(guān)系,防止競(jìng)爭(zhēng)者的介入。
5總結(jié)與建議
5.1總結(jié)
綜上所述,本文從互聯(lián)網(wǎng)角度出發(fā),研究互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新疆干果零售企業(yè)盈利模式的影響,文中具體的分析了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)盈利模式四個(gè)要素利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿、利潤(rùn)屏障的影響,并結(jié)合新疆當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢眉皻夂蛱攸c(diǎn),為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變提出了建立品牌社群、完善營(yíng)銷(xiāo)體系和搭建物流平臺(tái)三點(diǎn)新的思路和建議。從而使得新疆干果零售企業(yè)也能夠轉(zhuǎn)變自身的盈利模式,提高新疆干果零售企業(yè)的持續(xù)盈利能力。
5.2對(duì)新疆干果零售企業(yè)提出的建議
新疆干果零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),例如地理資源優(yōu)勢(shì),由于所處地理環(huán)境光照時(shí)間長(zhǎng)、晝夜溫差大,所以鮮果品質(zhì)好,為干果加工提供好的充足的原料;干果種類(lèi)多,且有知名度等優(yōu)勢(shì)。但是,同時(shí)新疆干果零售企業(yè)同時(shí)也存在著不可忽略的劣勢(shì),所處位置偏遠(yuǎn),運(yùn)輸、保存成本高,雖然在淘寶、天貓等網(wǎng)站上雖然也能經(jīng)??吹胶芏嘈陆晒櫩鸵灿兴私?,但是缺乏統(tǒng)一知名度高的品牌等。本文中發(fā)揮新疆干果零售企業(yè)優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)劣勢(shì),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)盈利模式要素構(gòu)成的影響,為新疆干果零售企業(yè)提供以下三點(diǎn)啟示。
(1)建立品牌社群。新疆干果的品牌雖然眾多,但是知名品牌卻較少,干果零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力度也還不夠,營(yíng)銷(xiāo)方式依然較為傳統(tǒng),因而消費(fèi)者對(duì)新疆干果雖有一定的認(rèn)知度但是其認(rèn)知度并不高,尤其是對(duì)新疆的杏干和巴旦木認(rèn)知度非常低。新疆干果零售企業(yè)可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立網(wǎng)站、論壇等供消費(fèi)者之間和企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行交流,品牌與消費(fèi)者之間也可以進(jìn)行互動(dòng),逐漸形成以客戶為主導(dǎo)的C2B模式,品牌社群成為企業(yè)的隔絕機(jī)制,不僅使企業(yè)獲得資源進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,同時(shí)也增加消費(fèi)者感知的價(jià)值。
篇6
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;現(xiàn)代企業(yè);經(jīng)濟(jì)管理模式;影響
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的聯(lián)系
自“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念的提出只有短短幾年時(shí)間,可是這種新型生態(tài)模式的發(fā)展十分迅猛,通過(guò)將相關(guān)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)加以深度融合,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)來(lái)優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,給企業(yè)提供真實(shí)完善的信息,讓企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求,以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì),這樣企業(yè)就將獲得穩(wěn)定而可觀的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的發(fā)展也將進(jìn)入一個(gè)全新的階段?,F(xiàn)如今人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物,這給人們的生活帶來(lái)了巨大的便利。企業(yè)要想在新時(shí)代背景下能夠保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),就要積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理模式,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好的調(diào)查,利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,打破時(shí)間和空間的局限性,在此情況下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)必然可以順利實(shí)現(xiàn)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的影響分析
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理手段
企業(yè)存在于市場(chǎng)環(huán)境中,必須要緊密結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需求,應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù),確保自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)和巨大發(fā)展空間,這樣企業(yè)的發(fā)展之路才能越走越遠(yuǎn),越走越寬?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的提出使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理手段發(fā)生了明顯的改變,企業(yè)制定的經(jīng)濟(jì)管理不再單一,而是向著多元化的方向發(fā)展,將消費(fèi)者需求置于重中之重的地位,基于不同群體消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā),致力于給消費(fèi)者提供質(zhì)量更高的產(chǎn)品和完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得消費(fèi)者的青睞,擴(kuò)大企業(yè)忠誠(chéng)客戶群體,提高企業(yè)的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨使得企業(yè)獲取信息更加便捷,企業(yè)可以積極參考和借鑒其他成功企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式,與企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況緊密結(jié)合到一起,制定出符合企業(yè)發(fā)展需求的經(jīng)濟(jì)管理模式,指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的開(kāi)展。與此同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)的品牌意識(shí)得到了大幅度的增強(qiáng),企業(yè)認(rèn)識(shí)到了良好的品牌形象會(huì)給自身帶來(lái)豐厚的效益,而企業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定需要以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為依托,創(chuàng)建消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放疲闷放菩?yīng)來(lái)打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,企業(yè)獲得的利潤(rùn)也會(huì)隨之上升。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的持續(xù)創(chuàng)新
在不同的時(shí)代和社會(huì)背景下企業(yè)運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)管理模式可謂是千差萬(wàn)別,歸根究底是為了更好的適應(yīng)市場(chǎng),在市場(chǎng)上立足。而“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念的提出讓創(chuàng)業(yè)者看到了無(wú)限的商機(jī),越來(lái)越多的企業(yè)入駐到市場(chǎng)中,同類(lèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)的生存壓力與日俱增,不得不思考新的經(jīng)濟(jì)管理模式來(lái)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,在行業(yè)中力爭(zhēng)上游。因此,企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新普遍給予了較高的關(guān)注度,將其當(dāng)做是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作來(lái)完成,在此過(guò)程中“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)發(fā)揮的作用更是不可小覷,可以認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式不斷創(chuàng)新的有力保障,推動(dòng)著企業(yè)向著科學(xué)的、健康的方向快速發(fā)展。一般來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式總是存在著或多或少的缺陷,若企業(yè)不知變通繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式,極有可能在市場(chǎng)大潮中面臨淘汰命運(yùn),最終慘淡收?qǐng)?。將?jīng)濟(jì)管理模式予以創(chuàng)新,企業(yè)將不再是管理者的一言堂,完全聽(tīng)取管理者發(fā)號(hào)施令,而是充分肯定企業(yè)員工的主體地位,積極聽(tīng)取廣大員工的心聲,鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中,最大程度的調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,借助員工的智慧和力量來(lái)提高企業(yè)管理決策的科學(xué)性和可行性,這種經(jīng)濟(jì)管理模式更為符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)展需求,將會(huì)大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)企業(yè)利益和員工利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”拓寬了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理渠道
現(xiàn)階段,人們充分享受著互聯(lián)網(wǎng)提供的便利生活,對(duì)于物質(zhì)生活和精神生活有著更高的要求,現(xiàn)代企業(yè)為了迎合不同消費(fèi)者群體的需求,就要將經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新當(dāng)作一項(xiàng)刻不容緩的工作,明確企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理渠道進(jìn)行拓展,完全融入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中,致力于滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求,徹底打開(kāi)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量,給企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。拓寬經(jīng)濟(jì)管理渠道是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式的重要手段,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下,企業(yè)從宏觀角度出發(fā),了解市場(chǎng)的真正需求,充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式相結(jié)合,譬如說(shuō)開(kāi)設(shè)微信、微博等多方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。除此之外,企業(yè)還需要積極引進(jìn)各種高新技術(shù),利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)搭建與其他優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)的交流與聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置與利用,實(shí)現(xiàn)多個(gè)企業(yè)的互利共贏。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的改革和創(chuàng)新勢(shì)在必行,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理手段,拓展了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理渠道,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,給企業(yè)發(fā)展注入了動(dòng)力源泉。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,必須要明確經(jīng)濟(jì)管理的重要性,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)優(yōu)勢(shì),制定科學(xué)的管理決策和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為企業(yè)自身的可持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
篇7
>> 中國(guó)銀行:以“互聯(lián)網(wǎng)+公益”探索精準(zhǔn)扶貧新模式等3則 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)模式 基于精準(zhǔn)匹配和資源開(kāi)發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+”采購(gòu)模式與實(shí)踐 應(yīng)用PPP模式助力精準(zhǔn)扶貧 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 扶貧怎么更精準(zhǔn) 中國(guó)電信 助力“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧” “互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”的實(shí)踐與探索 “互聯(lián)網(wǎng)+”助推雨露計(jì)劃精準(zhǔn)扶貧 讓精準(zhǔn)扶貧插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀 “互聯(lián)網(wǎng)+”給力教育精準(zhǔn)扶貧 云南:為精準(zhǔn)扶貧插上互聯(lián)網(wǎng)“翅膀” 初探“互聯(lián)網(wǎng)+”模式 電信和互聯(lián)網(wǎng) RFID技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在考務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用與實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 從黃岡地區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧角度分析互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式 用“互聯(lián)網(wǎng)+”激活扶貧資源 中扶貧擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) “互聯(lián)網(wǎng)+”助力文化扶貧 浩辰cad“互聯(lián)網(wǎng)思維”實(shí)現(xiàn)版權(quán)保護(hù)新模式 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l.
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篇8
房地產(chǎn)行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)發(fā)展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快城市化進(jìn)程及帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展具有重要推動(dòng)作用。利用大數(shù)據(jù)及信息技術(shù)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式則具有鮮明的時(shí)代特征,同時(shí)針對(duì)消費(fèi)心理并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位精準(zhǔn)化,有利于提高房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率,降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)投入成本,有效改善和彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的短板與不足。
一、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式現(xiàn)狀
(一)離線商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式:以互聯(lián)網(wǎng)為依托,將房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式中的價(jià)格、服務(wù)和預(yù)訂等信息以線下的形式傳遞給經(jīng)營(yíng)商店,并由此推動(dòng)給線下消費(fèi)者,因此又稱(chēng)之為“O2O模式”。該模式具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間,極大節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本,有效提高營(yíng)銷(xiāo)效率和質(zhì)量。
(二)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式:借助于新型網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)社交優(yōu)勢(shì)建立社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過(guò)消費(fèi)者與營(yíng)銷(xiāo)人員的互動(dòng)性對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)定位,充分了解滿足費(fèi)者需求,具有高效的針對(duì)性、創(chuàng)新新與信譽(yù)度。
(三)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式:對(duì)多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位精準(zhǔn)化,宣傳工作目標(biāo)化,該模式對(duì)行業(yè)發(fā)展走向和前景能進(jìn)行有效預(yù)測(cè),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得較高投資回報(bào)率。
二.消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理活動(dòng)和心理特征的過(guò)程。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),會(huì)產(chǎn)生感覺(jué)、感知、記憶、注意、想象、情緒、思維等心理活動(dòng),呈現(xiàn)出一般規(guī)律的心理活動(dòng)。大多數(shù)消費(fèi)者在買(mǎi)房時(shí),他們必然經(jīng)歷一個(gè)理性的和復(fù)雜的消費(fèi)決策過(guò)程:需求的認(rèn)知,信息的收集,選擇和評(píng)價(jià),這其中消費(fèi)者購(gòu)房心理占有主導(dǎo)因素?;?014年新浪地產(chǎn)網(wǎng)與桂房網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)分析顯示,影響消費(fèi)者購(gòu)房心理的主要因素包括:區(qū)位(22%):如市區(qū)/城郊/商區(qū)等;配套設(shè)施(11%):醫(yī)院/學(xué)校等;價(jià)格(30%):平米售價(jià)/總房?jī)r(jià)/折扣/增值潛力等;房屋質(zhì)量(20%):建筑質(zhì)量/風(fēng)格/戶型/朝向采光等;環(huán)境(9%):綠化/休閑設(shè)施;物業(yè)管理(3%):服務(wù)水平/費(fèi)用等;開(kāi)發(fā)商品牌(5%):聲譽(yù)/資質(zhì)等。顯然消費(fèi)心理分布的不同對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要影響。
三.考慮消費(fèi)心理的互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建
(一)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源:充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),對(duì)行業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化合理配置實(shí)現(xiàn)高效整合,并根據(jù)消費(fèi)者心理制定針對(duì)性調(diào)研方案,發(fā)展?jié)撛谑袌?chǎng)消費(fèi)者,并建立高效暢通的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流機(jī)制,根據(jù)反饋信息將潛在消費(fèi)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分類(lèi)歸檔。
(二)針對(duì)消費(fèi)心理拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道:充分調(diào)研消費(fèi)者心理,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)拓寬房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道,利用多元化銷(xiāo)售途徑調(diào)節(jié)企業(yè)和消費(fèi)者在需求、空間結(jié)構(gòu)等方面矛盾,從實(shí)際供求情況出發(fā),以最小成本為消費(fèi)者提供服務(wù)。
(三)以互聯(lián)網(wǎng)為依托進(jìn)行多元化推廣:充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)方便快捷、受眾人群廣泛的特點(diǎn),將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息的重要場(chǎng)所,將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段與傳統(tǒng)化推廣手段有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化與不同心理的消費(fèi)者之間溝通交流,以分享網(wǎng)站等形式推廣品牌,擴(kuò)大受眾數(shù)量。
(四)以消費(fèi)心理為依據(jù)制定合理營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格:從消費(fèi)者心理和市場(chǎng)需求的實(shí)際情況出發(fā),制定有針對(duì)性、合理性和科學(xué)性營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中基礎(chǔ)性作用,充分發(fā)揮消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)模式中的主導(dǎo)地位,以拍賣(mài)和折扣等形式制定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格。
四.互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式具體措施
(一)加強(qiáng)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),最根本的是消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和消費(fèi)者行為的分析。企業(yè)需要以多種方式獲取消費(fèi)者信息。在線網(wǎng)站是最直接訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)信息流,網(wǎng)上活動(dòng)實(shí)名用戶注冊(cè)、互動(dòng)媒體等形式的互動(dòng)可以增加到消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的進(jìn)一步挖掘和分析消費(fèi)者行為信息,如消費(fèi)者的歷史,健康,生活軌跡,使用手機(jī)的頻率,時(shí)間,以確定他們的需求,提供數(shù)據(jù)支持,制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)加強(qiáng)交流途徑多元化管理:1、加強(qiáng)建設(shè)跨媒體渠道。若想完成全覆蓋的房產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò),提高用戶的使用頻率,可以通過(guò)整合高人氣的搜索引擎、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端等資源,以增強(qiáng)購(gòu)房意向。搜索引擎為企業(yè)推廣的房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了巨大的商機(jī),不僅為房地產(chǎn)企業(yè)信息提供了一個(gè)極好的平臺(tái),而且還提高了用戶的參與意識(shí),實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)。2、加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)聚合平臺(tái)。首先,收集國(guó)內(nèi)主流的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,利用3D技術(shù)全方位的立體顯示樓盤(pán)的地理位置,戶型和配置等,搜索建設(shè)并完善房地產(chǎn)行業(yè)的信息。第二,提高用戶搜索的準(zhǔn)確性,精準(zhǔn)整合房產(chǎn)戶型、價(jià)格、地理位置等,滿足消費(fèi)者的相關(guān)檢索心理,提供高效、準(zhǔn)確的檢索結(jié)果。最后,針對(duì)新房、二手房、旅游、旅游地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)等不同地段,根據(jù)消費(fèi)者的心理和購(gòu)買(mǎi)頻率進(jìn)行合理的分配和廣告宣傳,達(dá)到開(kāi)發(fā)商房產(chǎn)信息高效推廣的目的。3、加快移動(dòng)客戶端應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),移動(dòng)客戶端應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)了消費(fèi)者高效便利了解房地產(chǎn)信息、參與企業(yè)互動(dòng)的目的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)移動(dòng)客戶端應(yīng)用程序不僅為企業(yè)帶來(lái)更多的潛在買(mǎi)家,同時(shí)是企業(yè)獲取客戶信息,把握客戶需求的極佳平臺(tái)。
(三)加強(qiáng)線上線下結(jié)合,提升用戶轉(zhuǎn)化率:1、在線整合資源,提供便捷服務(wù)。首先充分了解網(wǎng)上瀏覽的需求,提供人工咨詢、安排獨(dú)家等增值服務(wù)。其次,向開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)取折扣,為消費(fèi)者提供優(yōu)惠價(jià)格,同時(shí)創(chuàng)新房地產(chǎn)金融模式,解決購(gòu)房者的資金需求。最后,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)多樣化的購(gòu)買(mǎi)方式,通過(guò)團(tuán)購(gòu),秒殺和其他新的方式來(lái)提高購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。2、線下優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增加看房體驗(yàn)。因?yàn)榉康禺a(chǎn)不可移動(dòng)的特殊屬性,房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系不可或缺的是線下看房的體驗(yàn)。一方面,企業(yè)要保護(hù)消費(fèi)者的利益,選擇優(yōu)質(zhì)的線下開(kāi)發(fā)商及專(zhuān)業(yè)的物業(yè)顧問(wèn)合作。另一方面,推出系列的看房體驗(yàn)活動(dòng),以吸引消費(fèi)者的關(guān)注,增加消費(fèi)體驗(yàn)。
(四)加強(qiáng)增值服務(wù)與反饋機(jī)制建設(shè):1、加強(qiáng)增值服務(wù)。一方面,通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序,匯聚共同地點(diǎn)和興趣的業(yè)主形成新的社交圈,以便向客戶提供精準(zhǔn)的項(xiàng)目宣傳,客戶維護(hù)等互動(dòng)服務(wù);另一方面,企業(yè)應(yīng)整合社區(qū)資源,聚集衣食住行,休閑娛樂(lè)的商家信息,打造以社區(qū)為中心的新型商圈。2、創(chuàng)建用戶反饋機(jī)制。建立完善的用戶反饋機(jī)制,時(shí)刻與用戶互動(dòng)了解用戶意見(jiàn),根據(jù)分類(lèi)、記錄等來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)。主動(dòng)處理客戶投訴,以良好的態(tài)度、及時(shí)的行動(dòng)來(lái)解決消費(fèi)者的問(wèn)題,提高客戶滿意度。
五、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式展提供了廣闊空間,而考慮消費(fèi)心理需求則進(jìn)一步貼合市場(chǎng)實(shí)際,在模式的構(gòu)建和發(fā)展過(guò)程既要重要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),又要充分把握消費(fèi)者心理,才能制定合理化營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
篇9
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) ;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);措施
一、導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的
原因
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是由各種宏觀和微觀因素導(dǎo)致的,不同的企業(yè)面臨著不同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小程度也不一樣。
(一)籌資風(fēng)險(xiǎn)
處于發(fā)展初期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)前景不確定,企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益不確定,風(fēng)險(xiǎn)較大,而且互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的固定資產(chǎn)比重較低,很難取得銀行貸款資金的支持,因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在建立初期面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之一就是企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)。其次,另外一種籌資風(fēng)險(xiǎn)就是后期的股權(quán)問(wèn)題,由于前期風(fēng)投以較少的資金的投入而獲得較大的股權(quán),隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,委托和問(wèn)題就會(huì)突顯出來(lái),公司的控制權(quán)成為爭(zhēng)議熱點(diǎn)。因此,這也會(huì)帶來(lái)籌資風(fēng)險(xiǎn)。
(二)經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異,技術(shù)更新速度快,產(chǎn)品的生命周期縮短。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的替代產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),而且其更新迅速,比如曾經(jīng)的MSN郵箱、雅虎郵箱被網(wǎng)易郵箱和騰訊郵箱替代。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的自身特點(diǎn),使得公司面臨著創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)。
(三)盈利模式風(fēng)險(xiǎn)
與傳統(tǒng)企業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)的盈利模式不具有穩(wěn)定性,幾乎不會(huì)完全固化為一種盈利模式。企業(yè)的盈利模式具有多變性,目前的盈利模式可能在幾個(gè)月后就會(huì)被取代。盈利模式的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)的實(shí)際盈利狀況,影響企業(yè)的生存和發(fā)展。如果企業(yè)沒(méi)有把握好機(jī)會(huì)形成能夠盈利的模式,那么企業(yè)必會(huì)被淘汰。比如一些靠廣告投放來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主要靠投放廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利,這存在著廣告投放效果難以量化和投放效果不明顯等問(wèn)題,使得企業(yè)實(shí)際盈利的成果不確定,這樣就給企業(yè)的帶來(lái)了盈利模式風(fēng)險(xiǎn)。
(四)人才流失風(fēng)險(xiǎn)
工業(yè)化時(shí)代下,企業(yè)多是實(shí)行終身制人才管理制度,人才流動(dòng)速度慢。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人與人之間的連接增多,人與社會(huì)的互動(dòng)機(jī)會(huì)增多,人們終身在一家公司上班的可能性降低。相比其他行業(yè),今天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人才流動(dòng)速度更快?;ヂ?lián)網(wǎng)公司一般都是提供無(wú)形的服務(wù),對(duì)人才的要求更高,具有關(guān)鍵技術(shù)的人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展中的重要力量。而由于人才流動(dòng)性的增強(qiáng),核心技術(shù)人員的流失會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大損失,企業(yè)面臨著人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)內(nèi)控制度風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展具有明顯的不確定性,這使得財(cái)務(wù)預(yù)算工作變得困難和復(fù)雜。一些互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,不顧及預(yù)算目標(biāo)的合理性。其次,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門(mén)還是按照以往的預(yù)算編制手段進(jìn)行預(yù)算編制,沒(méi)有從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的特點(diǎn)出發(fā),這就使得財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)行缺乏彈性,預(yù)算執(zhí)行效率低下,執(zhí)行效果差等問(wèn)題,這就使得預(yù)算管理流于形式。
二、解決和預(yù)防互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施
(一)要明確企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)關(guān)系
明確企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)關(guān)系是解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施之一。要明確財(cái)務(wù)關(guān)系并解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),首先就要理順財(cái)務(wù)關(guān)系做到權(quán)責(zé)明確,分工合理,要明確財(cái)務(wù)工作人員相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),這樣可以為后期的績(jī)效考核和權(quán)責(zé)追查提供依據(jù)。其次,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要從企業(yè)的全局出發(fā),合理科學(xué)的分配企業(yè)的利益,要合理兼顧各方的利益,制定科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)之間的工作積極性,為降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供人員基礎(chǔ)。再者,要合理分配利益可以減少各個(gè)部門(mén)之間的摩擦,促進(jìn)各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)性和合作性,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)權(quán)利、責(zé)任和利益三者之間的統(tǒng)一,為降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供條件。
(二)健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制和預(yù)防機(jī)制
在現(xiàn)金為王的時(shí)代里,任何企業(yè)的現(xiàn)有資金和資金的流動(dòng)性是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的穩(wěn)定健康的發(fā)展與其資金的管理有著重要聯(lián)系。企業(yè)在資金管理過(guò)程中應(yīng)該要著重管理資金的流動(dòng)性和安全性,資金的盈利性。其次,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展與資金的穩(wěn)定和安全息息相關(guān)。穩(wěn)定的企業(yè)應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)的現(xiàn)金流量?jī)纛~要大于利潤(rùn)凈額,一旦企業(yè)的凈利潤(rùn)大于現(xiàn)金流量?jī)纛~,這可能是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警。其次,企業(yè)的管理者要從橫向和縱向比較財(cái)務(wù)指標(biāo)和現(xiàn)金的流動(dòng)狀態(tài),防止應(yīng)收賬款和預(yù)付賬款等的金額過(guò)大,應(yīng)仔細(xì)分析資金不穩(wěn)定問(wèn)題發(fā)生的原因和過(guò)程,進(jìn)而提出可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,把危害程度降到最低。
(三)建立健全財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)每天都面臨著不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有具備高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),擁有一套完善的財(cái)務(wù)管理體系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能夠識(shí)別機(jī)遇,贏得挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要健全財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度,聘用高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員,更要不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作,使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠有效解決由于財(cái)務(wù)管理體系不完善帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)公司要采用適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)衡量現(xiàn)有盈利模式給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還要對(duì)企業(yè)將要實(shí)行的盈利模式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)估和預(yù)測(cè),提高財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性和合理性,避免盈利模式給企業(yè)帶來(lái)收入的不確定性引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與防范是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,同時(shí)也是整個(gè)企業(yè)管理的重要組成部分,因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要十分重視企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]郭正中,王志軍.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范手段[J]. 中國(guó)石油企業(yè),2009,(07).
篇10
【關(guān)鍵詞】馬斯洛需求層次理論 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展趨勢(shì)
伴隨著工業(yè)化信息技術(shù)的快速融合以及物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的興起,互聯(lián)網(wǎng)掀起了新一輪的發(fā)展熱潮,隨之而來(lái)的就是互聯(lián)網(wǎng)在效能、安全、擴(kuò)展性以及可控性等方面的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,同時(shí)根據(jù)馬斯洛需求層次理論的指導(dǎo),個(gè)體在參與社會(huì)活動(dòng)中有著不同層次的需求,那么互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展時(shí)也應(yīng)當(dāng)注重其用戶群的不同需求。
1 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢(shì)
在馬斯洛的需求層次理論中,人們的需求被分為五個(gè)階段,從下到上分別為生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、情感需求(Love and belonging)、尊重需求(Esteem)以及自我實(shí)現(xiàn)的需求(Self-actualization)[1]。當(dāng)某一層級(jí)的需求獲得滿足后,人類(lèi)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)需求階段,馬斯洛的這一需求層次理論同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)所研發(fā)的任何一種產(chǎn)品其最終目的都是服務(wù)于人,無(wú)論是搜索、電商、SNS亦或者其他各種模式的產(chǎn)品,都是需要面向市場(chǎng),接受市場(chǎng)考驗(yàn)的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求角度來(lái)分析,不同需求層級(jí)的產(chǎn)品能夠代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所處于的不同發(fā)展階段和趨勢(shì)[2]。
(1)生理需求。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展初期,各類(lèi)O2O電商平臺(tái)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái),專(zhuān)做平臺(tái)的阿里巴巴、致力于自營(yíng)的京東、滿足日常吃喝的諸多團(tuán)購(gòu)和外賣(mài)、服飾方面的凡客誠(chéng)品、房屋租賃的58同城、外出搭車(chē)的滴滴專(zhuān)車(chē)等等,各種各樣食住行游購(gòu)?qiáng)氏嚓P(guān)的企業(yè),同時(shí)也有著一些提供信息搜索的大型公司,諸如百度、搜狐、谷歌等。而且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展,可以預(yù)見(jiàn)的是這些行業(yè)細(xì)分的加劇會(huì)使得相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越垂直,目前市面上較為常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有一大半都在致力于滿足這一層的需求。
(2)安全需求。當(dāng)人們的基本生理需求得到滿足之后,人們便會(huì)集中精力在健康安全、財(cái)務(wù)安全、家庭和工作環(huán)境安全等方面上。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上,有著眾多的諸如360、金山毒霸等以網(wǎng)絡(luò)安全為賣(mài)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這些企業(yè)的存在能夠在一定程度上滿足人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界中對(duì)于虛擬財(cái)務(wù)安全的需求。
(3)社會(huì)需求。在馬斯洛的需求層次理論中,社會(huì)需求的主要值得是個(gè)體對(duì)于友情、親情、愛(ài)情等親密情感的需求,映射在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上就是社交網(wǎng)站和社交APP的產(chǎn)生。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著眾多用于進(jìn)行社交的網(wǎng)站與APP,國(guó)外的有Facebook、Instagram以及twitter等等,在國(guó)內(nèi)也有著微信、微博、知乎、QQ等社交工具。早在2009年俄羅斯DST老板Yuri就曾斷言,搜索企業(yè)只能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)渡性產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)模式最終只有社交和商務(wù)這兩種。
(4)尊重的需要和第五層自我實(shí)現(xiàn)的需要。這兩層之間往往是相輔相成的關(guān)系,個(gè)人能力和成就越是能夠得到社會(huì)的任何,個(gè)人也就越能夠或者尊重,也越是能夠?qū)崿F(xiàn)自我,那些在社交網(wǎng)絡(luò)上擁有眾多粉絲的人,往往能夠從粉絲的擁躉中獲得第四層和第五層需要的滿足。
2 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)策
(1)加大產(chǎn)業(yè)鏈與平臺(tái)間的融合?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開(kāi)電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和應(yīng)用服務(wù)提供商以及終端制造商之間的密切參與和配合,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)與這些平臺(tái)之間的融合,建立起清晰合理的產(chǎn)業(yè)鏈體系,促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新。(2)重視移動(dòng)應(yīng)用的多元化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟也不斷推進(jìn)這移動(dòng)應(yīng)用的多元化發(fā)展,即時(shí)通訊、移動(dòng)制度、位置服務(wù)、移動(dòng)安全服務(wù)、移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)辦公、移動(dòng)影音、移動(dòng)教育、移動(dòng)廣告、移動(dòng)醫(yī)療等等諸目前還無(wú)法想象或者技術(shù)尚未成熟不能應(yīng)用的服務(wù),在不久的未來(lái)都會(huì)成為現(xiàn)實(shí),將不斷推進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用的多元化發(fā)展。(3)推進(jìn)商務(wù)模式的創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已經(jīng)從“星星之火”時(shí)期步入了“燎原”時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無(wú)論是技術(shù)、設(shè)備還是用戶方面都具備較為扎實(shí)的基礎(chǔ),新的盈利模式呼之欲出。
以我國(guó)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊為例,騰訊目前主要采取的是三種盈利方式,廣告性盈利、增值業(yè)務(wù)盈利以及渠道盈利,廣告性盈利可以說(shuō)幾乎是直接照搬傳統(tǒng)的廣告盈利模式的,只是將傳統(tǒng)的紙質(zhì)廣告變成了電子廣告,例如彈窗廣告、拍拍網(wǎng)主頁(yè)的廣告等,這種盈利模式建立在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的名氣和用戶群上,增值業(yè)務(wù)盈利模式典型代表為騰訊QQ,QQ本身并不需要費(fèi)用,但是QQ皮膚、各種貴族鉆石、寵物的升級(jí)等都是需要花費(fèi)金錢(qián)的,渠道盈利模式也可以稱(chēng)之為中介模式,是互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)在客戶與客戶所需的資源中構(gòu)建渠道,并從中獲利的模式。諸如騰訊就與藝龍網(wǎng)合作,通過(guò)旅游資源的整合來(lái)給消費(fèi)者提供一個(gè)更加寬廣的、服務(wù)更加周全的選擇。但縱觀騰訊的這幾種盈利模式,都是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣用的模式,缺乏一定的創(chuàng)新度,這也是我國(guó)大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所要解決的一個(gè)問(wèn)題,在國(guó)際市場(chǎng)上,以蘋(píng)果公司為例,蘋(píng)果公司“終端 + 服務(wù)”的商業(yè)模式就將服務(wù)鏈延長(zhǎng)了,改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式中終端制造企業(yè)只能獲取制造利潤(rùn)的模式,從而構(gòu)建了一套能夠使得制造方與消費(fèi)者直接互動(dòng)的商業(yè)模式,而且蘋(píng)果手機(jī)所提供的游戲和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會(huì)極大地對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力,增強(qiáng)用戶的付費(fèi)意愿,這種極其富有創(chuàng)新意識(shí)的商業(yè)思維和商業(yè)模式值得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深究與學(xué)習(xí)[3]。
參考文獻(xiàn):
[1]王燕云.論馬斯洛需求層次和自我實(shí)現(xiàn)[J].文學(xué)教育(中),2011(08):11-12.
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