移動互聯(lián)網(wǎng)的特性范文
時間:2023-12-20 17:33:37
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篇1
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);安全;新特性
移動終端智能化發(fā)展來勢兇猛,其迅猛的發(fā)展勢頭推動和促進互聯(lián)網(wǎng)的范疇剎那間變成了移動互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)的安全問題直接影響到用戶使用和對移動互聯(lián)網(wǎng)的信任,更關(guān)系到移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)能的釋放以及正面價值的正常發(fā)揮,更涉及到我們國家以及整個民族信息的安全產(chǎn)業(yè)。所以在這個信息化時代我們要時刻關(guān)注著移動互聯(lián)網(wǎng)安全的新特性,了解最詳細的移動互聯(lián)網(wǎng)安全動態(tài),時刻掌握和及時處理因移動互聯(lián)網(wǎng)安全問題引發(fā)的一系列矛盾。要不斷的改進和完善移動互聯(lián)網(wǎng)安全的整體架構(gòu)以及為防止安全問題出現(xiàn)所做的部署,分析和監(jiān)控移動互聯(lián)網(wǎng)時刻出現(xiàn)的流量惡意攻擊,散播的不健康不科學(xué)的信息。經(jīng)過不斷的技術(shù)革新、安全設(shè)計改進、移動互聯(lián)網(wǎng)安全部署等措施來確保移動互聯(lián)網(wǎng)的安全,并委派專人實時監(jiān)控,以及采用內(nèi)容信息過濾等技術(shù)手段,來保證移動互聯(lián)網(wǎng)的安全,確保給移動互聯(lián)網(wǎng)帶來一個干凈健康的發(fā)展環(huán)境。
1 兩網(wǎng)融合帶來新的安全問題
這里的兩網(wǎng)指互聯(lián)網(wǎng)以及移動通信網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)就是兩網(wǎng)融合的產(chǎn)物,因兩網(wǎng)融合給我們帶來了新的安全問題和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點是可以隨時隨地的進行聯(lián)網(wǎng),并能夠在移動中聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),相比較傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)來說,其便捷性是無可非議的,在給人們帶來工作娛樂快捷的同時,其傳輸速度也在不斷的改進和提升。但是其帶來的新的安全問題不容忽視,據(jù)統(tǒng)計我國的手機用戶超過了七億人,并且應(yīng)用手機或其他移動終端進行上網(wǎng)的總?cè)藬?shù)已經(jīng)超越了兩億人,可是相應(yīng)的像網(wǎng)絡(luò)病毒,惡意軟件,詐騙信息,騷擾短信,金錢詐騙和黃賭毒信息泛濫。因為智能終端的安全漏洞比較多,所產(chǎn)生的安全問題越來越嚴重,甚至有的已經(jīng)涉及到了個人重要隱私,個人重要的財務(wù)信息,個人通信信息,有的甚至已經(jīng)影響到社會的團結(jié)穩(wěn)定。
2 移動互聯(lián)網(wǎng)安全的新特性
對于所有人來說,安全這個詞能夠觸動我們的每一根敏感神經(jīng),在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代其安全任務(wù)主要是指它的穩(wěn)定性,快速性,可靠性和能追蹤性。到了現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,安全具有了新的特性。
2.1 能夠迅速及時的組成安全力量
它主要包含兩方面的內(nèi)容,第一方面指的是安全風險的快速發(fā)現(xiàn)和能夠采取及時的應(yīng)對辦法。要在復(fù)雜的移動互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)置多個探測點,通過智能化的分析和處理技術(shù),定位風險點,評估風險危害,并快速制定和實施應(yīng)急安全策略,是有效控制風險、解決網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模爆發(fā)安全事件的有效手段。另一方面指業(yè)務(wù)安全功能的快速開發(fā)。用軟件版本的迭代開發(fā)方式,加速應(yīng)用與用戶需求之間的溝通、修正的速度,使得應(yīng)用能夠快速地、無限趨近于人們的需求。作為嵌入到應(yīng)用中的安全開發(fā),必須服從和跟隨應(yīng)用的開發(fā)和更新速度,匹配用戶需求。在這一前提下,基礎(chǔ)性的安全技術(shù),包括基礎(chǔ)安全協(xié)議和數(shù)據(jù),必須穩(wěn)定、全面,且具有可擴展性,以保持可持續(xù)發(fā)展性;同時,應(yīng)構(gòu)建模塊化的安全能力集合,可支持多應(yīng)用的迅速調(diào)用。
2.2 適度和輕量化的安全機制
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分類方式眾多,按照用戶群分為團體客戶、個人客戶,按照應(yīng)用功能分為商務(wù)、政府、互聯(lián)網(wǎng)個人應(yīng)用等。對于不同的應(yīng)用類型,其安全程度要求不等,開發(fā)者不可能在開發(fā)一個互聯(lián)網(wǎng)聊天應(yīng)用時,增加高密級的密碼功能,也不可能在開發(fā)一個金融類應(yīng)用時,僅輔以簡單的口令密碼認證。與此同時,移動終端的存儲、處理和屏顯能力決定了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用必須小巧,安全功能的實現(xiàn)也應(yīng)隨之簡化。因此,安全性和輕量性之間的平衡問題成為移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全推廣的一個重要問題,這就要求安全業(yè)界深入解讀每一類業(yè)務(wù),并量身定制適配的安全功能。近年來,互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議在進行不斷輕量化裁剪,從IETF到3GPP通信協(xié)議,從密鑰長度到算法門電路實現(xiàn)的輕量化設(shè)計,不久的將來,適度、輕量化的安全機制,將作為獨立的安全模塊,推廣應(yīng)用到移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。
2.3 開展廣泛的安全教育
移動互聯(lián)網(wǎng)是沒有圍欄的花園,便利的開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具,使得應(yīng)用開發(fā)不再具有高門檻。專業(yè)的安全人員增長速度相比開發(fā)人員明顯不足,必須通過提高開發(fā)者、運營者和用戶的安全意識、安全技能,來提高整個移動互聯(lián)網(wǎng)的安全程度。近年來,不少大學(xué)相繼開設(shè)了安全專業(yè),已經(jīng)邁出了可喜的一步。作為專業(yè)安全隊伍,有責任將實踐中的安全經(jīng)驗教授給移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者和運營者,從而普遍提升整個移動互聯(lián)網(wǎng)的安全程度。目前的安全教育,大多由安全公司或組織機構(gòu)執(zhí)行,輻射面仍然不夠廣泛,教授的內(nèi)容也較多集中在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全防護方面,對于移動互聯(lián)網(wǎng)新型的安全需求,如上面所述的各個特點,仍顯不足。安全教育,應(yīng)是專業(yè)安全隊伍義不容辭的責任。
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移動互聯(lián)網(wǎng)擁有三大特性
隨著智能機的普及,大眾似乎都融入到移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之中。不過移動互聯(lián)網(wǎng)并非就是用手機上網(wǎng),它的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)以自然的方式融入生活的時時刻刻、方方面面,因此其具有了以下特性:
一是便捷性
移動互聯(lián)網(wǎng)的隨意性體現(xiàn)在它提供了豐富的應(yīng)用場景,讓人們可以在任何完整或零碎的時間使用,移動用戶可隨時隨地方便接入無線網(wǎng)絡(luò),諸多應(yīng)用可以同時進行。此外,隨時隨地均可使用的移動應(yīng)用還可以把很多消費的研究和決策往后推。例如出行之前不用再去查找路線,上車后打開GPS便可以了。
二是智能感知
移動互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備可以定位自己所處的方位,采集附近事物及聲音的信息。而現(xiàn)在更新的設(shè)備還可以感受到溫度、嗅覺、觸碰感,這顯然要比傳統(tǒng)的設(shè)備“聰明”很多。
三是個性化
移動互聯(lián)網(wǎng)的個性化表現(xiàn)為終端、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容與應(yīng)用的個性化。
首先,終端個性化表現(xiàn)在消費移動終端與個人綁定,個性化呈現(xiàn)能力非常強。
其次,網(wǎng)絡(luò)個性化表現(xiàn)為移動網(wǎng)絡(luò)對用戶需求、行為信息的精確反映和提取能力,并可與Mashup等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、電子地圖等相結(jié)合。
最后,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與應(yīng)用的個性化表現(xiàn)在采用社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、博客、聚合內(nèi)容(RSS)、Widget等Web2.0技術(shù)與終端個性化和網(wǎng)絡(luò)個性化相互結(jié)合,使個性化效應(yīng)極大釋放。
技術(shù)引擎支持移動業(yè)務(wù)
移動互聯(lián)網(wǎng)之所以能具有上述特性的原因,在于其各個方面的技術(shù)引擎支持。
第一,在互聯(lián)網(wǎng)訪問和下載方面,移動用戶利用移動終端的WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)就可以方便地享受互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),畢竟移動瀏覽技術(shù)是移動互聯(lián)網(wǎng)最基本的業(yè)務(wù)能力;
移動下載技術(shù)是通過移動通信系統(tǒng)的空中接口對媒體對象進行遠程下載的技術(shù)。應(yīng)用服務(wù)商及內(nèi)容提供商可不斷開發(fā)更具個性化,更貼近用戶需求的服務(wù)應(yīng)用及媒體內(nèi)容,如移動游戲、位置服務(wù)以及移動商務(wù)等。手機用戶可以方便地按照個人喜好把網(wǎng)絡(luò)所提供的各種媒體對象及業(yè)務(wù)應(yīng)用下載到手機中安裝使用。
第二,在用于提供移動用戶和移動終端狀態(tài)的技術(shù)引擎方面,呈現(xiàn)業(yè)務(wù)使得用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)實時和修改自己的個性化信息;無線定位業(yè)務(wù)則通過一組定位技術(shù)獲得移動臺的位置信息,提供給移動用戶本人或他人以及通信系統(tǒng),實現(xiàn)各種與位置相關(guān)的業(yè)務(wù)。
第三,用戶社區(qū)中的即時狀態(tài)和即時消息存在著兩種標準:一種是基于無線的即時消息和出席服務(wù);另外一種是基于SIMPLE/SIP的即時狀態(tài)和即時消息。其中后者是業(yè)務(wù)發(fā)展的主要趨勢,它能夠充分利用IP多媒體子系統(tǒng)提供的會話控制機制。而即時通信類業(yè)務(wù)的基本能力實體是組和列表管理。若要完成這項管理,需要經(jīng)過授權(quán)的PoC、IM等對列表文檔進行獲取、添加、刪除和修改。
第四,移動搜索業(yè)務(wù)是一種典型的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),它是基于移動網(wǎng)絡(luò)的搜索技術(shù)的總稱,是指用戶通過移動終端,采用短消息業(yè)務(wù)(SMS)、WAP、交互式語音回應(yīng)(IVR)等多種接入方式進行搜索,獲取WAP站點及互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容、移動增值服務(wù)內(nèi)容及本地信息等用戶需要的信息及服務(wù)。
最后,OMA是基于分類的內(nèi)容過濾,用于明確一種基于分類的內(nèi)容過濾框架。它規(guī)范了基于相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容過濾應(yīng)用中,各功能實體之間的接口,即可對所有來自或到達用戶的任何信息應(yīng)用內(nèi)容進行過濾。因此在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境中,它可以保護用戶避免接收到他們所不想接收或未被同意接觸到的內(nèi)容。例如:未成年人接觸成人內(nèi)容(如性、暴力等)應(yīng)該被控制并限制,公司在上班時間控制其雇員能接觸的內(nèi)容,不讓他們接觸到與工作無關(guān)的內(nèi)容等等。
多樣化是技術(shù)發(fā)展趨勢
如今,各種寬帶無線通信、移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上得到了很好的應(yīng)用。從長遠來看,移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)技術(shù)多樣化是一個重要趨勢。而這種多樣化主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)和移動終端解決方案兩個方面。
對于網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)而言,目前能夠支撐移動互聯(lián)網(wǎng)的無線接入技術(shù)大致分成三類:無線局域網(wǎng)接入技術(shù)Wi-Fi,無線城域網(wǎng)接入技術(shù)WiMAX和傳統(tǒng)3G加強版的技術(shù),如HSDPA等。不同的接入技術(shù)適用于不同的場所,使用戶在不同的場合和環(huán)境下接入相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò),這勢必要求終端具有多種接入能力,也就是多模終端。
移動終端作為移動業(yè)務(wù)推廣的生命線,隨著業(yè)務(wù)的逐漸升溫,其解決方案也在不斷增多。移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中最為大家熟悉的就是手機,也是目前使用移動互聯(lián)網(wǎng)最常用的設(shè)備。Intel推出的MID則利用蜂窩網(wǎng)絡(luò)、WiMAX、Wi-Fi等接入技術(shù),并充分發(fā)揮Intel在多媒體計算方面的能力,支撐移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。
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移動互聯(lián)網(wǎng)仍處于快速發(fā)展階段,2010整個移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模已達682億元,環(huán)比增長75.7,%,仍保持較高增速。
易觀國際(Analysys International)分析認為今年移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模繼續(xù)提升原因在于三方面:1、移動互聯(lián)網(wǎng)資費有一定下調(diào);2、相關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加普及;3、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)持續(xù)增多。
預(yù)計未來一兩年內(nèi),無線音樂、移動閱讀、手機游戲等內(nèi)容類移動應(yīng)用的應(yīng)用接受度和付費意愿將有明顯提高,同時移動電子商務(wù)等新興生活方式將被大力推動,部分移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將逐漸培養(yǎng)起手機購物等習慣,而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋受眾量的增加,移動互聯(lián)網(wǎng)媒體化特性將廣告主廣泛認識和使用.
基于此整個移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將會在未來3年內(nèi)保持50%左右的增長速度,預(yù)計2013年整個移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達3204億.
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這也意味著,在可預(yù)見的未來10年甚至20年,移動互聯(lián)網(wǎng)將孕育人類歷史上一次產(chǎn)業(yè)革命。
然而,直到今天,移動互聯(lián)網(wǎng)的革命路徑通向何方,仍是個困擾整個業(yè)界的艱難命題。移動終端的特性,意味著產(chǎn)生價值的用戶規(guī)模,會隨著入口的層級變化巨幅衰減。這個特性注定了在移動互聯(lián)網(wǎng)上,哪個應(yīng)用能夠成為用戶的最大入口,就能直接站在整個行業(yè)的金字塔頂。
此前,圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)入口的爭奪極為慘烈。從安全、瀏覽器、軟件商店、支付,社交到其他應(yīng)用,甚至運營商的網(wǎng)絡(luò)通道,究竟從哪個方向才能找到未來的“圣杯”?
在沒有明確答案前,“混亂中的創(chuàng)新”還會是維持產(chǎn)業(yè)各方有限和諧的共識。一旦從“混亂”走向“規(guī)制”,原有的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)格局就將面臨殘酷的再造。
因為新秀的崛起,必然伴隨昨日明星的隕落。
所以,對整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,微信的爆發(fā)就有如一條鯰魚,攪動了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的格局。
它不僅意味著騰訊拿到了第一張移動互聯(lián)網(wǎng)的“船票”,更讓人們看到了那個“能把豬都吹到天上去的風口!”
從摩托羅拉到諾基亞,從英特爾到戴爾,從雅虎到微軟,這些逐漸淡去的背影,已讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們觸目生寒。比如,就在微信發(fā)起沖擊的同時,百度的股價已經(jīng)在分析師的質(zhì)疑中一路下滑,讓李彥宏也不得不致信員工“呼喚狼性”、“革自己的命”。
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[關(guān)鍵詞]協(xié)同培養(yǎng)模式;移動互聯(lián)網(wǎng);營銷人才
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.062
隨著3G技術(shù)的普及和4G技術(shù)的發(fā)展,我國移動互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)井噴發(fā)展。目前,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達8.75億人,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達4.84億G,同比增長85.5%。移動互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層次具有開放性、互動性、大數(shù)據(jù)三個特性,且在使用層次具有便捷性、便攜性、即時性、定向性、精準性、感觸性等特征。這些特性使得用戶可以隨時隨地、跨時空,多渠道、全網(wǎng)、全生命周期消費,并且身份可識別、互動參與的社會網(wǎng)絡(luò)化特征明顯。另一方面,這些特性將對企業(yè)營銷產(chǎn)生革命性影響,對營銷人才提出了更高的要求。這就給高校營銷人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。而現(xiàn)有高校自有資源有限,僅僅依靠自身資源去培養(yǎng)高要求的營銷人才難度很大,基于此,很多高校通過以資源整合方式協(xié)同培養(yǎng)營銷人才。
1移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷的本質(zhì)并沒有發(fā)生改變,依然是關(guān)于“如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足目標市場的需求,同時獲取利潤的學(xué)科”。傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下營銷人才素質(zhì)依然是移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷人才素質(zhì)的重要組成部分。然而,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟形態(tài)、商業(yè)模式、消費者行為所表現(xiàn)出的新特征給營銷人才提出新的素質(zhì)要求。具體來說,移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷人才除需具備傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下的基本素質(zhì)外,還需具備以下幾種素質(zhì)。
1.1移動互聯(lián)網(wǎng)營銷思維
移動互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的一種具體進化?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,就是在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下的營銷強調(diào)“用戶至上、體驗為王、免費的商業(yè)模式、顛覆式創(chuàng)新”。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷思維除具有互聯(lián)網(wǎng)思維外,更需要針對“移動互聯(lián)”、“隨時隨地”特征,突出強調(diào)“5F”思維:Fragment(碎片化思維),消費者如何在碎片時間如何整合碎片信息,得到有價值的東西;Fans(粉絲思維),忠誠的粉絲,如何讓產(chǎn)品品牌價值吸引粉絲,提高粉絲的參與感;Focus(焦點思維),專注,極致,集中做好一個點的成就,需要明確正確的戰(zhàn)略方向焦點;Fast(快一步思維),快,速度決定一切,抓住優(yōu)勢的同時,保證與消費者的協(xié)調(diào)性;First(第一思維),即人們只容易記住第一,就像更多的人記住了微信而忽視了來往。
1.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,使得經(jīng)濟互聯(lián)互通,產(chǎn)業(yè)和企業(yè)邊界日益模糊,企業(yè)經(jīng)營風險放大,競爭加劇,產(chǎn)品生命周期縮短。在此背景下,企業(yè)營銷活動更需要創(chuàng)新思維,需要營銷人員用創(chuàng)新性眼光提出新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意,用創(chuàng)新精神營銷產(chǎn)品,用創(chuàng)新性溝通維護客戶關(guān)系。目前,大學(xué)生就業(yè)形式日趨嚴峻。近幾年,教育部公布的15大最難就業(yè)的專業(yè)中,“市場營銷”就榜上有名。但我們的前期調(diào)查顯示,移動互聯(lián)網(wǎng)時代只是減少了傳統(tǒng)營銷人才(比如實體門店推銷人才)的需求,而對具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的人才的需求卻有大幅度的提升??梢姡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代需要營銷人才具有高水平的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。
1.3商業(yè)模式知識
當前,商業(yè)模式作為“元戰(zhàn)略”(即戰(zhàn)略的戰(zhàn)略)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有重要意義,在工商管理、風險投資等實踐領(lǐng)域非常熱門。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,OTO模式日漸成為一種流行的商業(yè)模式,這就需要營銷人才站在更高層面上去理解營銷,運用營銷,甚至能用商業(yè)模式來營銷,以此更有力、有效地解決移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的用戶需求。OTO營銷之所以能大行其道,歸根結(jié)底,來源于商業(yè)模式的營銷力量。可見,移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要優(yōu)秀的營銷人才具有商業(yè)模式知識。
1.4大數(shù)據(jù)處理能力
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,也就是大數(shù)據(jù)時代,而“大數(shù)據(jù)時代”最關(guān)鍵的是如何處理數(shù)據(jù)。這就需要企業(yè)能從海量、復(fù)雜的移動數(shù)據(jù)中挖掘規(guī)律,發(fā)現(xiàn)有價值的信息。而發(fā)現(xiàn)有價值的信息的關(guān)鍵在于大數(shù)據(jù)處理能力。大數(shù)據(jù)處理能力,已成為移動互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一,需要企業(yè)能根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),更好地發(fā)現(xiàn)消費者的偏好、興趣,挖掘消費者的需求,從而更有針對性地開發(fā)產(chǎn)品、設(shè)計價格、安排渠道,搞好溝通,在激烈的競爭中獲取競爭優(yōu)勢??梢?,移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要企業(yè)營銷人才具有大數(shù)據(jù)處理能力。
1.5微營銷能力
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點,“微營銷”應(yīng)運而生。微營銷要求企業(yè)適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代需求,以營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),廣泛利用微博、微信、微網(wǎng)站、APP、微電影以及社會化媒體,執(zhí)行好企業(yè)營銷策劃、品牌策劃、運營策劃、銷售方法與策略,注重每一個細節(jié)來更好地滿足消費者的需求,以此獲得企業(yè)利潤,從而支持企業(yè)發(fā)展。由此可見,微營銷需要企業(yè)的營銷人才既要掌握一般網(wǎng)絡(luò)營銷知識,更要掌握微博、微信等社交工具進行微營銷的能力,最終達到像移動互聯(lián)網(wǎng)一樣無縫連接企業(yè)和消費者,實現(xiàn)對目標消費者線上與線下、虛擬與現(xiàn)實的全方位貼心服務(wù)和立體營銷,更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)其營銷目標。
2移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷人才協(xié)同培養(yǎng)模式
移動互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷人才培養(yǎng)提出了更高要求。而當今,高校很難僅通過自己的資源就能培養(yǎng)出優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。這就要求高校更好地以協(xié)同論為指導(dǎo),整合各方面資源,采取不同協(xié)同模式,培養(yǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。
2.1“校企協(xié)同”模式
校企協(xié)同模式,是學(xué)校通過整合自己和企業(yè)的資源來共同培養(yǎng)社會所需人才,是我國高等教育面向社會、服務(wù)于社會、推動社會發(fā)展的重要改革方向與發(fā)展趨勢。近年來,校企協(xié)同作為一種新型的教育模式,受到了高校、企業(yè)和政府乃至整個社會的重視。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,高校應(yīng)以社會對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的需求為邏輯起點,從觀念轉(zhuǎn)變與文化融合的頂層設(shè)計入手,建立以學(xué)校為主體,企業(yè)參與,共同確立營銷人才的培養(yǎng)目標、課程體系、改革教學(xué)模式、建立實踐基地以及共同評價人才培養(yǎng)質(zhì)量的人才培養(yǎng)體系來聯(lián)合培養(yǎng)營銷人才。
校企協(xié)同的關(guān)鍵是學(xué)校和企業(yè)資源的互補性和契合性。一般來說,學(xué)校不缺乏營銷理論培養(yǎng)方面的專家、教育資源,而缺乏移動互聯(lián)網(wǎng)實踐方面的資源。學(xué)校在選擇合作企業(yè)時應(yīng)以移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主。合作方式可以多種多樣:學(xué)??梢耘蓪B毥處煹揭苿踊ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)掛職獲得相關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)知識后,再整合知識培養(yǎng)營銷人才,也可以直接派高年級學(xué)生參與移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷實踐實習來培養(yǎng)人才,也可以企業(yè)派企業(yè)導(dǎo)師到學(xué)校任教來協(xié)同培養(yǎng),可以通過雙導(dǎo)師培養(yǎng)營銷人才,還可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)營銷比賽或者參與具體項目實施來推進協(xié)同培養(yǎng)。
2.2“校校協(xié)同”模式
校校協(xié)同模式,是指跨校整合教育資源來培養(yǎng)人才,一些教育發(fā)達地區(qū)正在廣泛推動這種模式來提升人才質(zhì)量。如中國香港地區(qū)高校的學(xué)生可以跨校修學(xué)分,武漢地區(qū)部分高校也可以相互跨校選修課程。實踐證明,校校協(xié)同模式在節(jié)約高校資源的同時,還可以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可以通過大力推行校校協(xié)同模式來培養(yǎng)營銷人才。這就需要高校要有開放思維、超前遠見、博懷、務(wù)實精神,放棄“本位主義”,認識到在移動互聯(lián)網(wǎng)時代僅僅依靠自身教育資源很難提供營銷學(xué)生全面的專業(yè)知識這一現(xiàn)實,積極主動展開校校協(xié)同來培養(yǎng)營銷人才。
經(jīng)管類高校的營銷專業(yè)可以協(xié)同理工類院校的資源來學(xué)習移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)處理知識,既可以鼓勵學(xué)校到同區(qū)域類的高校實地選修相關(guān)課程,也可以鼓勵學(xué)生通過移動互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)、慕課教學(xué)等學(xué)習相關(guān)知識,并承認學(xué)分,還可以專門聘請外校移動互聯(lián)網(wǎng)專家到學(xué)校設(shè)置相關(guān)課程。綜合性學(xué)校的營銷專業(yè)可以和其他學(xué)校結(jié)合成聯(lián)誼營銷系來聯(lián)合培養(yǎng)營銷人才。各個營銷專業(yè)也可以通過交換生的形式來協(xié)同培養(yǎng)營銷人才。普通高校也可以和高職院校協(xié)同來培養(yǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。一般來說,普通高校的營銷優(yōu)勢是理論功底較深厚,而實踐能力相對要弱,而高職學(xué)校卻正好相反,通過二者協(xié)同,能較全面地培養(yǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。
2.3“校地協(xié)同”模式
校地協(xié)同模式,是指高校結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要,與地方政府合作,共同培養(yǎng)人才。近年來,我國高校人才培養(yǎng)規(guī)格與地方發(fā)展人才需求之間的錯位對接問題日益突出,致使高校出現(xiàn)大量大學(xué)畢業(yè)生的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。高??梢酝ㄟ^校地協(xié)同模式,準確掌握當?shù)匕l(fā)展對人才的需求,以此提升學(xué)生的就業(yè)率。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,校地協(xié)同對互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)更是具有重要意義。由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和特有的“摩爾定律”現(xiàn)象,普通高校不可能有完全的經(jīng)費來購置最先進移動互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)的軟硬件資源。這樣,高校需要當?shù)卣闹С謥韽浹a資源的不足,因而要加強校地協(xié)同。
校地協(xié)同培養(yǎng)營銷人才的關(guān)鍵是校地雙方要本著“優(yōu)勢互補、資源共享、協(xié)同創(chuàng)新、共同發(fā)展”的原則,力求在高校人才培養(yǎng)營銷實踐教學(xué)平臺建設(shè)、營銷管理模式探索和營銷創(chuàng)新等方面有新的突破。高校通過與地方協(xié)同擬定營銷教學(xué)內(nèi)容、共建營銷實習實訓(xùn)實踐基地、聯(lián)合培養(yǎng)營銷創(chuàng)新型人才、促進專業(yè)人員與營銷教師交流互訪四個方面,構(gòu)建校地協(xié)同營銷人才培養(yǎng)機制。從構(gòu)建營銷實踐教學(xué)體系、培養(yǎng)學(xué)生營銷能力、創(chuàng)新營銷導(dǎo)師制三個方面,構(gòu)建校地協(xié)同營銷人才培養(yǎng)保障措施,最終通過與地方機構(gòu)、組織等共同建設(shè)師資隊伍、實習基地,修訂人才培養(yǎng)方案與課程體系,重點培養(yǎng)營銷專業(yè)技能,為移動互聯(lián)網(wǎng)時代培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷專業(yè)人才。在此過程中,高校要特別有針對性地加強和當?shù)毓ば挪块T、商務(wù)局、中小企業(yè)局、國資委聯(lián)系,以此協(xié)同它們的資源來培養(yǎng)營銷人才。
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關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);遠程教育;移動學(xué)習;智能設(shè)備
中圖分類號:G424文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2015)35-0076-02
1概述
在我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程中,遠程教育的內(nèi)容經(jīng)歷了窄帶網(wǎng)環(huán)境下的單一文字格式階段、寬帶網(wǎng)普及初期的以音視頻為主的單一多媒體格式階段、到寬帶網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生了聚合語音、視頻、演示文稿、文字等內(nèi)容的多媒體課件形式,再到今天3G、4G移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,使電子閱讀內(nèi)容的分發(fā)達到了史無前例的便捷程度,人們?nèi)諠u養(yǎng)成的利用移動智能設(shè)備進行隨時隨地進行電子閱讀的習慣。我們在感嘆技術(shù)的進步給人類的生活帶來巨大改變的同時,也在思考作為百年大計之本的教育事業(yè),該怎么調(diào)整自身的步伐,跟上這個瞬息萬變的發(fā)展時代。毋庸置疑的是,移動互聯(lián)網(wǎng)中信息的傳播、分發(fā)已是空前的便捷,這為遠程教育內(nèi)容的傳播做了示范性的預(yù)演。高速的移動網(wǎng)絡(luò)又為信息載量大的多媒體內(nèi)容的傳輸創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件,從內(nèi)容的分發(fā)、傳輸?shù)阶罱K的內(nèi)容消費,已徹底消除了之前曾經(jīng)遏制遠程教育的技術(shù)瓶頸,使得我們能開始集中精力進行教育內(nèi)容的創(chuàng)新。
2目前遠程教育存在的主要問題
目前,通過考察市場上存在的遠程教育產(chǎn)品,我們的發(fā)現(xiàn)有:
1)娛樂性的內(nèi)容仍占主體,市場極度缺乏合適的遠程教育內(nèi)容。大家會發(fā)現(xiàn)越來越多的人在地鐵上、公交車上有低頭看手機的習慣,這也被戲稱為“低頭族”?!暗皖^族”們不是在滑動手指看網(wǎng)絡(luò)小說,就是耳朵里塞上耳機看電影或連續(xù)劇。在他們消磨無聊時間的同時,我們也曾發(fā)現(xiàn)莘莘學(xué)子手捧厚厚的復(fù)習資料,緊張地喃喃默背。智能設(shè)備似乎只是一個閑暇時才會看看的“娛樂工具”,這些現(xiàn)象其實提醒我們,遠程教育的內(nèi)容還極度匱乏,學(xué)生們?nèi)砸蕾嚰堎|(zhì)教育內(nèi)容。舉個例子來說,筆者甚少看到學(xué)生們利用智能手機來學(xué)習英語,但手機作為具備文字展示、媒體播放等功能的集合體有著先天性成為教育終端的優(yōu)勢,我們甚至可以設(shè)想初、高中同步英語教育內(nèi)容出現(xiàn)在移動設(shè)備上,學(xué)生們動動手指就可以聽到標準的課文人聲回放,或錄音復(fù)讀,或閱讀背誦,該是一種多么高效的學(xué)習方式。
2)重視幼兒教育內(nèi)容的多樣性和交互性,卻忽略了更高年齡學(xué)生需求。我們可以在AppStore中發(fā)現(xiàn)琳瑯滿目、令人眼花繚亂的幼兒教育產(chǎn)品。家長們通過下載一個教育App,就可以讓孩子接觸到以游戲形式呈現(xiàn)的、備受孩子喜歡的教育內(nèi)容。孩子動動手指,通過完成一些畫線、排序、填空等游戲,就可以短時間快速掌握幾個拼音或英語單詞,可謂深度挖掘了孩子的學(xué)習樂趣,值得肯定。但繼續(xù)搜索,面向更高學(xué)齡學(xué)生的此類交互式學(xué)習內(nèi)容卻鮮有發(fā)現(xiàn)。取而代之的是簡單地以圖片展示的數(shù)學(xué)題解題過程等,或大段枯燥文字構(gòu)成的令人望而生畏的教學(xué)資料,教學(xué)內(nèi)容的互動性設(shè)計嚴重不足。
3)缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容規(guī)劃,在強調(diào)內(nèi)容創(chuàng)新時容易陷入混亂的內(nèi)容布局。通過調(diào)研了幾個教學(xué)軟件案例,給我們的感受是不少內(nèi)容提供者在強調(diào)內(nèi)容創(chuàng)新的同時,忽略了教育內(nèi)容的路徑特性,即平行、散亂的內(nèi)容大量出現(xiàn),各展示單元缺乏邏輯上的順序,給人眼花繚亂的感覺。結(jié)合上面的發(fā)現(xiàn),我們進行了更深層次的思考。對于目前存在的教育內(nèi)容缺口,我們認為是一次重大的機遇。遠程教育顯然滯后于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度,那么我們教育工作者該如何抓住這次機遇,創(chuàng)造出新一代的適合在移動互聯(lián)網(wǎng)上傳播、在移動智能設(shè)備上展示的教育內(nèi)容呢?
3解決問題的思路
從技術(shù)角度出發(fā),我們產(chǎn)生了構(gòu)建新型教育內(nèi)容的新思路:
首先,內(nèi)容的結(jié)構(gòu)定義至關(guān)重要。我們應(yīng)系統(tǒng)性地對教育內(nèi)容的元素類型作出定義,比如確定設(shè)備所支持的MIME類型,以描述性文件的方式(如XML)對一項教育內(nèi)容進行構(gòu)造,以順序或交疊的方式對內(nèi)容的時序進行規(guī)劃,建立適合智能設(shè)備特性的媒體內(nèi)容描述文件;對內(nèi)容各項媒體格式定義應(yīng)充分考慮到移動設(shè)備的限制,選擇編碼效率高的編碼器對視頻內(nèi)容進行編碼,可在獲得高質(zhì)量內(nèi)容的同時最大限度地縮減網(wǎng)絡(luò)流量消耗;考慮實施內(nèi)容的有效壓縮、打包、并嵌入DRM標志,提高內(nèi)容分發(fā)包的傳輸效率并保護內(nèi)容的數(shù)字版權(quán)。
其次,我們應(yīng)借助于現(xiàn)有的主流構(gòu)建富媒體應(yīng)用的開發(fā)方式,在規(guī)劃內(nèi)容格式中引入交互代碼,比如HTML5/JavaScript代碼塊,定義事件接口及服務(wù)端訪問規(guī)范,初步實現(xiàn)具有統(tǒng)一定義的交互代碼植入規(guī)范。交互式內(nèi)容注入在提高教學(xué)內(nèi)容的吸引性及有效性顯得尤其重要,將邏輯從展示型內(nèi)容中分離并腳本化可以提高內(nèi)容維護的效率并降低開發(fā)成本;我們在新內(nèi)容的設(shè)置上是極強調(diào)交互性的,為了實現(xiàn)高交互式內(nèi)容,會開創(chuàng)新的媒體格式,即一種融合了視頻、音頻、圖片、文字、交互式腳本的新型媒體,對該文件的格式及流式加載過程進行深入的研究。
最后,我們應(yīng)充分利用設(shè)備端的特性,擴展交互式教學(xué)內(nèi)容服務(wù)。例如利用設(shè)備的GPS模塊,采集用戶的地理位置信息;利用設(shè)備的語音輸入功能,開發(fā)語音交互式的內(nèi)容;利用設(shè)備的視頻捕獲功能,開發(fā)視頻交互式的內(nèi)容;利用移動設(shè)備這一先天性的“社區(qū)化工具”驅(qū)動內(nèi)容的社區(qū)化,借助社區(qū)化的傳播效應(yīng)和互動功能使難題的解決達到史無前例的便捷等等,使教育內(nèi)容在如此完備的技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生革命性的進步。從產(chǎn)品角度出發(fā),我們應(yīng)充分調(diào)研現(xiàn)有教學(xué)過程,對有遠程教育需求的教學(xué)活動進行產(chǎn)品化的推動。在學(xué)校、學(xué)區(qū)或更高一級范圍組織教師進行學(xué)術(shù)溝通,分享教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上的經(jīng)驗,博采眾家之長,對內(nèi)容進行精品設(shè)計;突破原有教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的定式思維,讓內(nèi)容“動”起來,完成從“平面媒體”到“富媒體”的轉(zhuǎn)變;教育內(nèi)容設(shè)計的過程應(yīng)聚集熟悉互聯(lián)網(wǎng)、熟悉互動體驗設(shè)計的相關(guān)人才,以互聯(lián)網(wǎng)的思維來做內(nèi)容,以“移動”的思維來做內(nèi)容,他們像一座橋梁,將經(jīng)驗豐富的教師群體和移動設(shè)備的用戶連接起來,我們應(yīng)重視這個角色。從運營角度出發(fā),如何把這些創(chuàng)新的教育內(nèi)容推廣出去,如何引導(dǎo)用戶來嘗試新內(nèi)容并逐漸改變他們的使用習慣等問題,成了我們新的挑戰(zhàn)。我們通過充分調(diào)研遠程教育市場,并結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的媒體特性,認為可以從以下幾個方面開始來循序漸進地開展運營活動:
首先,我們應(yīng)重視現(xiàn)有遠程教育渠道所積累到的用戶資源,并尊重他們的使用習慣,采取從線下到線上(逆向O2O模式,OfflinetoOnline)的方式來把傳統(tǒng)的離線瀏覽視頻課件的用戶通過獎勵、免費體驗等手段吸引到我們的平臺里來。我們可以提供通過掃二維碼的方式來快速地導(dǎo)入老用戶,并用贈送積分和內(nèi)容的方式對用戶進行鼓勵。
其次,重視主流的應(yīng)用商城,包括Apple的AppStore,Google的GooglePlayStore,以及國內(nèi)占主流的安卓市場、應(yīng)用匯、小米應(yīng)用商城等App分發(fā)渠道,把我們的教育終端軟件放在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶觸手可及的地方,這樣能夠方便有教育需求的用戶在市場內(nèi)搜索找到我們的產(chǎn)品。在應(yīng)用市場的產(chǎn)品宣傳應(yīng)凸現(xiàn)我們新型教育內(nèi)容的特性,包括一目了然的圖片及詳實且簡潔的文字說明;我們應(yīng)制作新內(nèi)容為主體的視頻演示片斷,上傳到主流的視頻分享平臺如優(yōu)酷土豆、國外的YouTube等;與現(xiàn)有的App信息類網(wǎng)站如91手機助手、搞趣網(wǎng)等進行合作來推廣我們的終端軟件。
最后,也是相當重要的一環(huán),就是利用現(xiàn)有的移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)來推廣我們的內(nèi)容和產(chǎn)品。比如說,鼓勵用戶在微信朋友圈分享教育內(nèi)容的鏈接,新用戶可以點擊鏈接來快速體驗我們的新型交互式教育內(nèi)容,鼓勵分享并贈送積分,確保有潛在教育需求的用戶得到實質(zhì)的收獲;在我們的教育終端軟件中設(shè)置“一鍵分享”的功能,并提供激勵措施來促進用戶對我們的內(nèi)容去做社區(qū)化傳播;我們應(yīng)重視微信公眾平臺的建立并開發(fā)完備的公眾平臺服務(wù),利于用戶方便地進行內(nèi)容體驗及學(xué)習偏好設(shè)置,并通過公眾平臺打造一個與用戶交流的渠道。通過技術(shù)、產(chǎn)品及運營的思考使我們能夠多方位地審視基于創(chuàng)新內(nèi)容的遠程教育系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品特性、目標用戶群體及所需的資源等各個因素,充分的準備和調(diào)查研究將最大限度地消除不可控因素,提高項目成功的概率。
4結(jié)束語
以上是筆者對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的遠程教學(xué)內(nèi)容改革的粗淺構(gòu)想。以移動互聯(lián)網(wǎng)的新思維構(gòu)建新型的遠程教育內(nèi)容,將會顯著增進學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的興趣和關(guān)注度,從而極大提高教學(xué)效率,優(yōu)化教學(xué)效果。高度的互動性、隨時隨地學(xué)習的機會、精彩的富媒體展示將使遠程教育步入一個嶄新的時代。對于承載新內(nèi)容的教育平臺,我們從技術(shù)、產(chǎn)品、運營三個視角進行了初步的思考,提到了進行新型教育平臺的所需技術(shù)、產(chǎn)品特點及推廣方式。本文謹望拋磚引玉,寄望廣大重視互聯(lián)網(wǎng)+教育的教育工作者們可以共享思路,廣泛交流,在互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下(尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)+)找到遠程教育內(nèi)容設(shè)置的新方向,并且借助國家對互聯(lián)網(wǎng)+教育的扶持機會,創(chuàng)建一個革命性的、可運營的新一代遠程教育平臺。
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關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng) 手機媒體應(yīng)用 傳播及營銷策略
手機媒體是借助手機進行信息傳播的工具,而且手機媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸。手機媒體應(yīng)用則是指能夠在手機上安裝、運行,完善原始系統(tǒng)的不足,實現(xiàn)手機功能個性化的軟件程序。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,手機媒體應(yīng)用的功能更加全面和豐富,特別是將手機與網(wǎng)絡(luò)功能融合到一起的智能手機。這使得手機媒體功能的內(nèi)涵也進一步擴大,以便攜性、即時性、交互性、隱私性及網(wǎng)絡(luò)化為代表媒體新特性能夠打破時間與空間上的界限,使用戶獲取信息變得更加暢通和便捷。為受眾和用戶帶來了嶄新的生活體驗和生活方式。
受眾對各種手機媒體應(yīng)用的選擇和使用,滿足了自我需求的同時,也會對移動互聯(lián)網(wǎng)中的手機媒體應(yīng)用社區(qū)產(chǎn)生對情感上的依賴與歸屬感,借助于這種情感式的互動紐帶,各種手機媒體應(yīng)用資源得以有效整合,并形成一條以用戶多元需求為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)價值鏈條,進而為其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷傳播提供巨大的市場前景。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來
隨著智能手機、平板電腦等移動設(shè)備的出現(xiàn)、我國3G通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及WIFI為代表的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴展,使得移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興事物在我國得到了迅猛的發(fā)展,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2012年1月16日的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截止2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.13億,其中中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中所占到的比例為69%。從發(fā)展趨勢來看,以手機媒體為代表的移動網(wǎng)絡(luò)終端已經(jīng)正式進入了大眾市場,移動互聯(lián)網(wǎng)的時代也已經(jīng)悄然來臨。
移動互聯(lián)網(wǎng),主要是指使用手機、平板電腦等移動終端設(shè)備,可同時提供移動式接收應(yīng)用的開放式互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。當前,我國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)進入了一種新的形態(tài),從CNNIC公布的數(shù)據(jù)情況來看,越來越多的在移動的過程中高速的接入互聯(lián)網(wǎng),而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵也得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷延伸。這主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到人們生活、工作的各個領(lǐng)域,滿足著人們的通信、溝通、社交以社會化等日漸多元化的需求,同時圍繞著用戶的需求,整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一個不斷發(fā)展的生態(tài)體系。
另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已勢不可擋,尤其是以移動性能好、覆蓋范圍廣著稱的3G移動通訊網(wǎng)絡(luò)及其技術(shù)的不斷應(yīng)用推廣,以及WIFI為代表的傳輸速度高,成本價格低廉的無線網(wǎng)絡(luò)點的增加和擴大,這兩者的優(yōu)勢互補與相互結(jié)合,在一定程度上實現(xiàn)了無縫無線的寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋,進而提高了受眾的用戶體驗,使得移動互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍度日漸提升,移動互聯(lián)的趨勢也愈發(fā)明顯。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%的手機用戶承認移動互聯(lián)網(wǎng)改變了自己的生活方式,57%的人認為移動互聯(lián)網(wǎng)改變了自己的工作方式。
2011年,著名風險投資公司KPCB的《移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》中曾提到,F(xiàn)acebook的5億用戶中有2億為移動用戶,且活躍度高于PC用戶;Twitter用戶中有一半為移動用戶,40%的微博消息來自移動設(shè)備,這是從全球范圍來看的。當然,從目前的發(fā)展情況來看,隨著我國城市化、工業(yè)化以及城鎮(zhèn)居民收入的持續(xù)穩(wěn)定增長,前者用戶市場需求的逐步釋放,龐大的手機媒體用戶群和人們對移動互聯(lián)網(wǎng)生活的依賴性加強,智能手機以及3G、WIFI等通訊網(wǎng)絡(luò)的推廣和普及將進一步激發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)的潛在市場空間,未來的幾年內(nèi),它將超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度,迎來成長和發(fā)展的黃金時期。
二、手機媒體及應(yīng)用的傳播特點
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機媒體及其應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)的延伸,區(qū)別于報紙、廣播、電視等媒體的最為顯著的特征在于它的數(shù)字化的傳輸方式和移動式的網(wǎng)絡(luò)接入,由于它的便攜性、即時性、交互性、隱私性及網(wǎng)絡(luò)化能夠打破地域、時間以及接收終端的限制,為人們提供便利的生活、娛樂、消費和智能信息服務(wù)。
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各種數(shù)據(jù)證明,手機正在成為互聯(lián)網(wǎng)的重要瀏覽方式,甚至將會超過電腦,成為用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)體驗方式,由此也可以看出移動互聯(lián)網(wǎng)在我們未來生活中將要扮演的重要角色。對于未來移動互聯(lián)網(wǎng)的體驗,主要會通過以下四個方面來進一步完善
第一,手機硬件技術(shù)。實際上,現(xiàn)在手機所配置的大尺寸屏幕以及多點觸控操作技術(shù),已經(jīng)為移動互聯(lián)網(wǎng)提供了良好的視覺和操作感受。在未來,直接與互聯(lián)網(wǎng)體驗有關(guān)的硬件技術(shù)提升主要表現(xiàn)在觸控操作反饋以及語音控制等全新的操作技術(shù)上,這些技術(shù)將會給我們帶來更好的感受。除此之外,手機上所搭載的其他硬件功能也將會為移動互聯(lián)網(wǎng)體驗提供全新的感受,像拍照、導(dǎo)航等功能都已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)體驗上初顯身手,這些特性也是目前電腦上所不能體驗到的。
第二,互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)。對于手機而言體驗互聯(lián)網(wǎng)的另一個缺陷是網(wǎng)速問題,不過這一情況正在得到明顯的改善。首先是中國已經(jīng)發(fā)放了3G牌照并正式提供了3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為手機用戶的互聯(lián)網(wǎng)體驗提供了更為高效的保障。其次,WAPI無線鏈接技術(shù)的放行讓手機擁有了更加出色的網(wǎng)絡(luò)體驗表現(xiàn)。當然,目前國內(nèi)外正在緊張開發(fā)的4G技術(shù)將會進一步提升用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗。
第三,移動瀏覽器技術(shù)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)形式非常豐富,并且具有很好的交互能力,因此,如何能夠更好地支持互聯(lián)網(wǎng)瀏覽及交互將成為移動互聯(lián)網(wǎng)體驗的重要探討問題,而解決這一問題的關(guān)鍵就在于移動瀏覽器技術(shù)。目前,Google、Opera等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廠商已經(jīng)為用戶提供了非常強大的移動瀏覽器,能夠支持Flas以及更為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)腳本語言。不僅如此,越來越多的一流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和終端制造商正在加入到這個行業(yè)中來,像微軟、諾基亞、Google、Palm、Firefox、騰訊等都在為移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)更為出色的移動瀏覽器,這將徹底打破以往WAP頁面這樣單一形式的局限,讓移動互聯(lián)網(wǎng)真正實現(xiàn)全功能互聯(lián)網(wǎng)體驗。
第四,移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)。雖然目前有不少一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為手機用戶開發(fā)了專門的瀏覽頁面,如Google、Facebook、Flickr、Twitter、YouTube、淘寶等網(wǎng)站都專為手機用戶提供了獨有的網(wǎng)頁界面,甚至有不少網(wǎng)站只針對手機用戶提供服務(wù),但是這并不代表未來移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢。一方面的原因是這樣會增加互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開發(fā)成本,并不適合于所有的網(wǎng)站;另一方面的原因則是專門針對手機開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)頁面實際上是一個妥協(xié),并不能提供網(wǎng)站所有的功能?,F(xiàn)在,一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在通過改良腳本語言、采用更具彈性的框架技術(shù)等方式來改善這一問題,相信以后會有更多以用戶體驗為中心的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)技術(shù)出現(xiàn),徹底將不同平臺下的互聯(lián)網(wǎng)體驗進行融合,為用戶提供更好的體驗感受。 總之,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)體驗已經(jīng)打破了時間,空間上的限制,促使互聯(lián)網(wǎng)走向Anywhere(任何地點),Anytime(任何時間)、Anyway(任何方式)、Anyone(任何人)的4A發(fā)展方向,其將會在我們生活中扮演越來越重要的角色。毫無疑問,在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)中,我們每一個人將成為其中的主角,并將迎來一個全新的信息時代。
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【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 跨平臺開發(fā) 移動Web應(yīng)用 混合應(yīng)用
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1006-1010(2013)-13-0060-04
1 前言
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展,以及智能手機、平板、智能電視等智能終端設(shè)備的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用獲得了爆炸式增長。面對未來的廣闊市場,運營商、互聯(lián)網(wǎng)、設(shè)備生產(chǎn)商等產(chǎn)業(yè)巨頭紛紛構(gòu)建了移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈,其中蘋果App Store成功創(chuàng)造了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商業(yè)模式,激發(fā)出了廣大開發(fā)者進行移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)作的極大熱情。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形態(tài)主要分為原生應(yīng)用和移動Web應(yīng)用兩大類。這兩種形態(tài)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,我們暫且可以理解為PC平臺上的C/S架構(gòu)應(yīng)用和B/S架構(gòu)應(yīng)用,它們有著各自的優(yōu)缺點。
目前,運行在移動終端上的應(yīng)用大多都是原生應(yīng)用,它通過終端操作系統(tǒng)支持的程序語言(如蘋果iOS系統(tǒng)支持使用Objective-C語言,谷歌Android系統(tǒng)支持使用Java語言,微軟Windows Phone系統(tǒng)支持使用C#語言)編寫,軟件直接運行在操作系統(tǒng)之上。原生應(yīng)用可以完全利用終端操作系統(tǒng)的API和平臺特性,具有開發(fā)能力強、交互性好、效率高等優(yōu)點。由于原生應(yīng)用通常需要依靠廠商提供的特定開發(fā)語言和開發(fā)工具進行軟件開發(fā),因而一款移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用若要覆蓋多種移動終端平臺,開發(fā)者需要花費大量的時間和精力進行跨平臺的開發(fā)移植工作,導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)周期長、開發(fā)門檻高等問題。
移動Web應(yīng)用,簡單理解就是針對移動終端優(yōu)化過的Web網(wǎng)站,采用網(wǎng)頁語言(HTML、JavaScript、CSS)開發(fā),運行于終端瀏覽器之上,具有開發(fā)簡單、跨平臺適配等優(yōu)點。缺點是應(yīng)用基于瀏覽器,無法調(diào)用系統(tǒng)API(如手機的重力感器、攝像頭等API)來實現(xiàn)一些高級功能,也不適合高性能要求的場合。
2 智能終端跨平臺開發(fā)技術(shù)
為了滿足開發(fā)者進行跨平臺移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)的需要,盡量減少針對不同的終端平臺進行的二次開發(fā)和適配工作,出現(xiàn)了兩類主要的跨平臺開發(fā)技術(shù):基于HTML5的移動Web應(yīng)用開發(fā)與混合應(yīng)用(Hybird App)開發(fā)。
2.1 基于HTML5的移動Web應(yīng)用開發(fā)
基于HTML5的移動Web應(yīng)用開發(fā),繼承了前述移動Web應(yīng)用的開發(fā)簡單、跨平臺適配的優(yōu)點,并通過HTML5支持的Geolocation、Vibration、Battery Status等跨平臺API,實現(xiàn)對終端硬件的調(diào)用,從而可以實現(xiàn)部分原來只能通過原生應(yīng)用才能實現(xiàn)的復(fù)雜功能。
移動Web應(yīng)用部署于Web服務(wù)器,移動終端通過瀏覽器訪問應(yīng)用時,服務(wù)器以HTML5、CSS3和JavaScript形式的數(shù)據(jù)響應(yīng)瀏覽器的請求。應(yīng)用的UI展現(xiàn)及其動態(tài)切換效果,是通過Webkit內(nèi)核對HTML5、CSS3和JavaScript的解析實現(xiàn)的,應(yīng)用對終端硬件的跨平臺調(diào)用是通過瀏覽器提供的JavaScript擴展API實現(xiàn)的。其架構(gòu)如圖1所示:
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)通常需要充分調(diào)用終端的硬件能力,但由于HTML5標準還未完成制定,因而各種移動終端瀏覽器對HTML5支持程度還有很大差別,無法保證良好的跨平臺硬件能力調(diào)用。
鑒于上述原因,為了充分發(fā)揮Web應(yīng)用開發(fā)的跨平臺特性和原生應(yīng)用開發(fā)自由調(diào)用系統(tǒng)API的特性,出現(xiàn)了結(jié)合兩者優(yōu)點的混合應(yīng)用開發(fā)技術(shù)。
2.2 混合應(yīng)用開發(fā)
混合應(yīng)用開發(fā)彌補了原生應(yīng)用開發(fā)和移動Web應(yīng)用開發(fā)模式各自的缺陷,繼承了雙方各自的優(yōu)勢。首先,它讓開發(fā)者通過一次性的Web應(yīng)用代碼編寫,即可編譯成多種類型終端平臺上的應(yīng)用程序,大大提高了多平臺開發(fā)的效率。其次,它可讓為數(shù)眾多的Web開發(fā)人員以幾乎零成本轉(zhuǎn)型為移動應(yīng)用開發(fā)者。另外,相對于移動Web應(yīng)用,混合應(yīng)用開發(fā)者可以自行進行系統(tǒng)API封裝,調(diào)用任何期望的系統(tǒng)能力,這可以在很大程度上克服目前HTML5跨平臺API匱乏的缺陷。
混合應(yīng)用開發(fā)與基于HTML5的移動Web應(yīng)用開發(fā)的區(qū)別主要在于,應(yīng)用對終端硬件的跨平臺調(diào)用是通過JavaScript調(diào)用自行封裝或者由第三方插件封裝的系統(tǒng)API實現(xiàn)的。另外,混合應(yīng)用程序,包括HTML、CSS、JavaScript和系統(tǒng)API封裝等都是部署于終端側(cè)的,應(yīng)用的UI展現(xiàn)及其動態(tài)切換效果,同樣是通過Webkit內(nèi)核的解析實現(xiàn),構(gòu)建出類似Web應(yīng)用的移動應(yīng)用UI。而Web服務(wù)器主要部署Web Service接口,終端程序通過Ajax與其進行數(shù)據(jù)交互。其架構(gòu)如圖2所示:
3 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用跨平臺開發(fā)
隨著智能終端的迅速普及推廣,進行高效率、低成本的跨平臺移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)的需要日益迫切,因而出現(xiàn)了眾多跨平臺框架。這些框架主要分為兩類:移動Web開發(fā)框架和跨平臺開發(fā)框架。通過這兩類開發(fā)框架的組合運用,可以實現(xiàn)更加快捷高效的跨平臺混合應(yīng)用開發(fā)。
3.1 移動Web開發(fā)框架
移動Web開發(fā)框架主要用于構(gòu)建運行于移動終端Web瀏覽器中的跨平臺界面(HTML、JavaScript、CSS)。移動Web開發(fā)框架眾多,包括jQuery Mobile、Sencha Touch、iWebKit、Safire、、Dojo Toolkit等,常用的移動Web開發(fā)框架包括jQuery Mobile和Sencha Touch,兩者均支持HTML5。
jQuery Mobile建立在jQuery和jQuery UI框架之上,為移動設(shè)備上的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)提供jQuery核心庫和jQuery移動UI框架。它繼承了jQuery支持多瀏覽器的特性,支持iOS、Android、BlackBerry、Palm WebOS、Symbian、Windows Phone、bada、MeeGo等主流移動平臺。
Sencha Touch由基于JavaScript編寫的Ajax框架ExtJS,整合JQTouch、Rapha?l庫而來。它繼承了ExtJS的優(yōu)點,提供針對觸摸屏的豐富的UI布局解決方案,支持復(fù)雜交互,目前支持iOS、Android、BlackBerry、Windows Phone平臺。
與Sencha Touch相對比,jQuery Mobile屬于輕量級框架,支持的UI復(fù)雜度較低,但它開發(fā)門檻低,支持更多移動平臺。因而,jQuery Mobile更適合交互較為簡單的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā),而Sencha Touch更適合面向特定行業(yè)的有豐富交互需求的產(chǎn)品化應(yīng)用的開發(fā),如企業(yè)辦公系統(tǒng)和移動信息化應(yīng)用。
3.2 跨平臺開發(fā)框架
跨平臺開發(fā)框架主要用于提供跨平臺API,讓開發(fā)者不必關(guān)心各終端平臺的系統(tǒng)API和原生開發(fā)語言,通過Web開發(fā)就可以完成跨平臺混合應(yīng)用的開發(fā)。國內(nèi)常用的跨平臺開發(fā)框架包括phoneGap、AppCan、WAC Widget。
PhoneGap是一個讓開發(fā)者通過普通的Web技術(shù)編程,快速創(chuàng)建跨平臺移動應(yīng)用程序的混合應(yīng)用開發(fā)平臺。它支持iOS、Android、BlackBerry、Palm WebOS、Symbian、Windows Phone、bada等主流移動平臺,支持的硬件API包括重力感應(yīng)、攝像頭、通訊錄、文檔、地理定位、聲音和振動等。此外,它還擁有豐富的第三方插件,功能可以無限擴展,并且采用開源MIT許可證。
AppCan是國產(chǎn)的混合應(yīng)用開發(fā)平臺,它著重解決了基于HTML5的移動應(yīng)用不流暢和體驗差的問題,使得基于AppCan開發(fā)的HTML5移動應(yīng)用的用戶體驗基本接近原生應(yīng)用的體驗。它支持iOS、Android、Windows Phone等主流移動平臺。
WAC Widget是一種可運行在移動設(shè)備上的Widget開發(fā)框架,它支持標準Web技術(shù)開發(fā),支持iOS、Android、Symbian、Windows Phone等主流移動平臺,通過它定義的一套完整的API可以訪問移動終端系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)側(cè)平臺,例如語音呼叫、通信錄、文件操作、系統(tǒng)軟硬件信息、拍照、重力感應(yīng)、位置服務(wù)等。它是由W3C著手制定的一套Widget系列規(guī)范,獲得了全球眾多運營商、廠商的廣泛支持。
3.3 跨平臺混合應(yīng)用開發(fā)
移動Web開發(fā)框架可以顯著提高移動Web應(yīng)用的開發(fā)效率,而PhoneGap等跨平臺開發(fā)框架可以減少甚至避免混合應(yīng)用開發(fā)中的原生開發(fā)的工作。在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)中,跨平臺開發(fā)比原生開發(fā)擁有更高的開發(fā)效率;而基于移動Web開發(fā)框架和跨平臺開發(fā)框架的跨平臺混合應(yīng)用開發(fā),可以進一步提高應(yīng)用開發(fā)效率,顯著降低開發(fā)成本。
跨平臺混合應(yīng)用開發(fā)主要分為移動Web開發(fā)和原生開發(fā)兩部分工作,移動Web開發(fā)主要用于構(gòu)建混合應(yīng)用的界面和業(yè)務(wù)邏輯等,而原生開發(fā)主要是針對不同終端系統(tǒng)平臺進行跨平臺API的封裝,為基于Web技術(shù)開發(fā)的移動應(yīng)用提供統(tǒng)一的JavaScript接口。
基于HTML5的移動Web開發(fā)和跨平臺混合應(yīng)用開發(fā)兩類跨平臺開發(fā)技術(shù),兩者的共同基礎(chǔ)是Web開發(fā),不同點是前者通過HTML5標準支持跨平臺API,后者通過終端原生開發(fā)支持跨平臺API??缙脚_混合應(yīng)用開發(fā)框架與移動Web開發(fā)框架的關(guān)系如圖3所示。
4 結(jié)束語
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展、智能終端的迅速普及,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用低成本運營的需求日益強烈,這就催生了基于HTML5的移動Web應(yīng)用和混合應(yīng)用兩類跨平臺開發(fā)技術(shù)。而移動Web開發(fā)框架和跨平臺開發(fā)框架的出現(xiàn),進一步推動了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用跨平臺開發(fā)技術(shù)的發(fā)展。
相信在不遠的將來,隨著移動終端瀏覽器對HTML5標準支持度和運行效率的迅速提高,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用跨平臺開發(fā)技術(shù)將會獲得迅猛發(fā)展,完全有可能替代原生應(yīng)用開發(fā)技術(shù),成為移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)的首要技術(shù)。
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篇10
“匯智•簡悅”的實質(zhì)在于“深刻洞察消費者需求,重塑消費者體驗”。隨著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展與融合,伴隨著網(wǎng)絡(luò)容量以及網(wǎng)絡(luò)用戶人群的迅速增加,信息量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。移動互聯(lián)網(wǎng)市場不勝枚舉的終端設(shè)備、復(fù)雜的應(yīng)用界面、艱深的使用方法、海量的網(wǎng)絡(luò)信息以及讓人眼花繚亂的技術(shù),在為消費者帶來豐富應(yīng)用和繁多功能的同時,也形成了現(xiàn)實的困擾――用戶上網(wǎng)體驗不再輕松。華為終端的“匯智•簡悅”戰(zhàn)略,志在為消費者打造一個“簡單”的世界,讓消費者的體驗倍感輕松、快樂。
打造一個“簡單世界”
華為終端提出,所謂“簡單世界”有四個必備特性:化繁為簡、無處不在、情景智能、融合體驗。為了實現(xiàn)這些特性,華為終端將著力打造三大路徑――“泛在終端”與兩朵“云”(即開放的業(yè)務(wù)云和易用的管理云)。 “泛在終端就是要以其全制式、全形態(tài)、全系列、全場景的終端產(chǎn)品,滿足人們生活、工作、休閑娛樂等各種情景下的應(yīng)用需求。“開放的業(yè)務(wù)云”,主要是指華為終端為用戶、軟件開發(fā)者及合作伙伴提供的開放業(yè)務(wù)平臺――智匯云應(yīng)用商店?!耙子玫墓芾碓啤笔怯脩敉ㄟ^信息自管理系統(tǒng),以頁面、PC等遠程方式與終端相連接,對其進行功能調(diào)控,加強用戶對終端的控制度,同時有效免除終端與用戶分離時所造成的使用困擾,使運營商能夠更加方便地對用戶終端進行系統(tǒng)配置、故障排查和業(yè)務(wù)管理。
實現(xiàn)超卓體驗
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