導語：如何才能寫好一篇企業(yè)核心競爭力研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘要：隨著科學技術的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質不斷的提高，經濟全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入WTO以來，面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對現狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經濟的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機遇。抓住機遇，充分利用國外先進的設備、技術和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關注的焦點之一。

關鍵詞：核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿易組織之后，加上全球經濟一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展，關鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經成為全球性的一個熱門話題，現代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點，即：價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內部職能各個領域的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進而幫助企業(yè)管理者在生產和產品設計研發(fā)決策中提供相關的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關資源，進而完成組織既定戰(zhàn)略目標。

一、企業(yè)核心競爭力的內涵及特征表現

“核心競爭力”的概念首次出現在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學識，特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質。

首先，它具有異質性，它組織內獨一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現和認定，如聯想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術優(yōu)先，中集集團的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現為一個行業(yè)、一個企業(yè)內的獨有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標”，即企業(yè)將自己的產品及經營管理方式與先進的企業(yè)進行對比，通過一堆堆的數據分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經營管理水平、國際化程度、抗風險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產品差異化水平、產業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴大客戶利潤，實現“雙贏”局面。

二、核心競爭力的構建

企業(yè)核心競爭力的構建中，關鍵要點是創(chuàng)新，主要包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術創(chuàng)新包括新產品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產業(yè)中的核心技術創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著至關重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴展來作為支配市場意圖的起點，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協調和開發(fā)資源，增強企業(yè)競爭力，是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術，在內部結構調整，體制建設，對外的有關發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進、有機結合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

三、結束語

企業(yè)的核心競爭力建設需要企業(yè)的管理者擁有識別相關企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當能力和資源相互整合達到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關的戰(zhàn)略目標的時候提供有力的支持，進而最終幫助企業(yè)實現既定目標，促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀，現代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。總之，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產品的價格、質量，也不是靠多么英明的個體領導，而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設，才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學經濟管理的人來說，要準確把握時代的脈搏，充分利用自身所學，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻。（作者單位：西山煤電集團機電園區(qū)機械修配分公司）

參考文獻：

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(一)核心競爭力的概念

核心競爭力(CoreCompetence)，又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的，是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關鍵資源，能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。

（二）核心競爭力的構成及表現形式

企業(yè)核心競爭力是一個多元和復雜的系統，表現為一定的層次結構，包括核心業(yè)務(主營領域)、核心制造(主導產品)、核心技術能力(優(yōu)勢技術與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務網絡、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。

核心競爭力按其具有相對壟斷性，在企業(yè)中占有核心地位，且能獨立運作的競爭優(yōu)勢分類，有六種表現形式：

1、技術型企業(yè)。其競爭優(yōu)勢是擁有生產核心產品的技術設備、核心專利技術、壟斷性原材料和技術、知識、技能領先的人才。

2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢體現在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領的團隊形成的獨特的企業(yè)文化。

3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的網絡渠道。

4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢是基于信譽基礎上的強勢品牌。

5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有可供運作的雄厚資金。

6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢體現在擁有門檻很高的技術標準、市場運作規(guī)則、獨占的生產、經營許可。

（三）核心競爭力的特征

1、價值性。企業(yè)核心競爭力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面能比競爭對手做得更好，同時也應給企業(yè)的目標顧客帶來獨特的價值和利益。

2、積累性。核心競爭力是企業(yè)在長期生產經營實踐活動過程中，以特定方式、沿著特定的技術軌跡由小到大，通過學習、消化、吸收、合成逐步積累整合形成，往往要通過較長時間實現和培育。

3、獨特性。核心競爭力與企業(yè)的組織結構高度融合，是相關管理理念的復合體，是建立在企業(yè)內部長期學習、經驗積累的基礎上的專長，穩(wěn)定性較強，是獨一無二的，具有獨特性。

4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業(yè)分離，它所包括獨特的技術技能、生產技巧、操作訣竅等技術特性，深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經歷經驗、企業(yè)文化、管理理念、市場營銷的烙印，是企業(yè)技術特性與組織特性的復合體，難以輕易被當前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。

5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業(yè)相伴生，雖然可為人們所感知，但難以用語言、文字、符號來描述或表征，更無法象其他生產要素一樣通過市場進行買賣或交易。

6、延展性。在企業(yè)能力體系中，核心競爭力是母體、是核心，有溢出效應，可使企業(yè)在原有競爭領域中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，也可圍繞核心能力進行相關市場的拓展，通過創(chuàng)新獲取該市場領域的持續(xù)競爭優(yōu)勢。

7、動態(tài)性。從客觀上看，核心競爭力總是與一定時期的資源、產業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素高度關聯，隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷，企業(yè)的核心競爭力必然會發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變。

8、整體性。核心競爭力是一個系統的不可分割的整體，任何單一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心競爭力；只有構成核心競爭力所有基本要素協同動作，相互配合，才有可能形成核心競爭力。

(四)核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的意義

核心競爭力對企業(yè)的現實生存和長遠發(fā)展具有非常重要的理論與現實意義：

1、核心競爭力決定其產業(yè)發(fā)展的深度。關注核心競爭力比局限于具體產品和業(yè)務單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略，能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)免于為求短期利益而導致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。

2、核心競爭力可以增強企業(yè)在相關產品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗，對企業(yè)的長遠持久發(fā)展具有更為深遠的戰(zhàn)略意義。

3、核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內部長期知識、經驗積累的基礎上形成的獨特專長，因此，它不象某項具體技術或產品那樣很容易被對手模仿、仿冒，對企業(yè)來說，具有較強的持久性，而且會對其它企業(yè)造成較高的進入壁壘或門檻。

4、核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關鍵資源和核心能力，并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競爭力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現可持續(xù)發(fā)展。

5、核心競爭力是21世紀企業(yè)經濟可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力，就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎，就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。

二、WTO背景下培育國內企業(yè)核心競爭力的迫切性

我國加入WTO后國外名優(yōu)產品的大量涌入，國內企業(yè)市場流失相當嚴重，造成了對整個企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構建企業(yè)核心競爭力對處于復雜環(huán)境條件下的國內企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。

（一）國內企業(yè)要做大做強形成競爭優(yōu)勢迫切需要提高企業(yè)的核心競爭力

從企業(yè)外部環(huán)境來看，入世后，我國企業(yè)將改變以往國內單一的不同類別企業(yè)之間的競爭，直接在國內市場上同國外企業(yè)展開競爭。在這種情況下，核心競爭力較強的企業(yè)會抓住有利的發(fā)展機遇，直接與國外企業(yè)合作，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。相比而言，眾多企業(yè)特別是傳統的國有、集體中小企業(yè)，會遇到國外名優(yōu)產品和國外資本進入的沖擊，尤其是在高新技術領域的企業(yè)，將會在“內銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業(yè)的重撞而出現相當一部分企業(yè)破產倒閉。

從企業(yè)內部環(huán)境來看，與國外企業(yè)相比，國內企業(yè)不僅在技術水平上落后，在經營理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當的差距，特別企業(yè)的核心競爭力還尚未培育起來。為此，積極培育和構建企業(yè)核心競爭力已成為目前我國企業(yè)界一項緊迫的任務。

（二）國內企業(yè)要不斷提高經濟效益，必須提高企業(yè)的核心競爭力

經濟效益一直成為制約我國企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問題，其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競爭力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領域內生產、經營的特色和優(yōu)勢，擁有相當數量的市場占有率，就必須從現在做起，經過一個階段的不懈努力，全面提高企業(yè)的核心競爭力。否則，企業(yè)將會在今后日益激烈的競爭中，顯示出自身的弱點和不足，在較量中迅速衰敗下來。

(三)國內企業(yè)要想有效地應對我國“入世”后新的環(huán)境，必須下大氣力提高企業(yè)的核心競爭力

隨著“入世”后國外跨國公司及相關企業(yè)的大量涌入，國內企業(yè)不僅面臨與國內同類企業(yè)之間的競爭，同時還要同國外企業(yè)進行競爭。在這種情況下，國內企業(yè)依托原有產品、技術、服務等方面的優(yōu)勢顯得十分微弱，自身在產品質量、功能、技術、服務等方面的缺陷表現得相當突出。為此，要想使國內企業(yè)在競爭中立于不敗之地，除了強化產品的質量、技術、服務外，一個重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競爭力。

三、我國企業(yè)核心競爭力現狀

當前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力，有些企業(yè)雖然是世界500強，但名次比較靠后而且有些是在政府的保護之下，還有的是我國歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國向國際完全打開市場，關稅減到零，這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強手較量，小企業(yè)所表現出的弱點就更加突出，企業(yè)核心競爭力的培育嚴重不足。

（一）企業(yè)小而弱、大而散

由于地方宏觀調控缺位，我國一些企業(yè)對新的項目形成了一哄而上的局面，其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多，政府又無力注資，這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產品，在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié)，一些在我國可以稱之為大的企業(yè)，有些是政府保護的企業(yè)，長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散；有些是近幾年新崛起的企業(yè)，由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。

（二）企業(yè)產品質量相對較差

我國產品和國際知名品牌比質量差、科技含量低、產品的附加值上不去，出口數量大、創(chuàng)匯低，產品在國際市場上竟爭主要靠低價格策略。隨著市場由價格競爭轉向產品質量、科技含量和附加值的競爭，我國產品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。

（三）企業(yè)技術創(chuàng)新能力差

我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制，科研經費大部分投向國家的科研機構和高等院校，對企業(yè)投入很少，影響了對企業(yè)技術創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統的科研開發(fā)投資體制的影響，尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體，對科研開發(fā)投入很少，有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。

（四）企業(yè)管理水平低

由于我國經濟體制尚處于轉軌時期，傳統的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學的管理體系，僅憑經驗管理企業(yè)，管理方式、方法陳舊，對市場環(huán)境適應性差。另外，管理人員缺乏先進的管理理論和經驗，尤其是高層管理人員知識、能力貧乏，企業(yè)不能按照市場規(guī)則運作，使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。與國外現代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。

（五）企業(yè)人員素質偏低

小企業(yè)人員素質較低，企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質相對較高，雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學習的技術和知識固守幾年甚至十幾年，即使在發(fā)展過程中充實了一些知識，但遠不能滿足市場經濟需要。

（六）企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準確

對企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準；對市場競爭的變化準備不足；對潛在市場的預測不到位；圍繞戰(zhàn)略目標即滿足顧客的需求設計有偏差等。

四、積極培育國內企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅動力，是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復雜的系統工程，一方面需要加快健全市場經濟體制，形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制，增強企業(yè)競爭的壓力。而另一方面，企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。

（一）積極打造人才資本

市場競爭的核心在人才，人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質的人才隊伍。

(1)創(chuàng)造條件，努力提高企業(yè)家的素質。提高企業(yè)家的素質是增強企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理，制定企業(yè)戰(zhàn)略，領導企業(yè)的未來發(fā)展，因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家，健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要。

(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術性人才，特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術和管理知識與企業(yè)其他資源相結合可轉化為具有平均價值的產品和服務，為企業(yè)帶來超額利潤，因此知識成為企業(yè)的利潤源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎。

（二）培育企業(yè)的核心技術能力

核心技術是企業(yè)克敵制勝的殺手锏，因此必須大力推進技術進步，尤其要擁有自己的核心技術。要通過自主研究，與研究機構、高等院校聯合開發(fā)和技術引進等方式形成一定的技術儲備，為提高產品的技術含量和市場競爭力奠定基礎。

（三）形成有特色的管理模式

培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企業(yè)體制改革的活力和技術進步的威力充分發(fā)揮出來，保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內外環(huán)境不同，因此管理方式也有些差別，關鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。

（四）打造品牌，實施名牌戰(zhàn)略

在市場經濟發(fā)達的今天，品牌已超越純經濟的范疇，成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現。品牌一般有可靠的質量、極高的知名度和美譽度，能給企業(yè)帶來極大的市場占有率，使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現形式主要是市場占有率，這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要的指標。因此要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰(zhàn)略，即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制，完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境，重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。

（五）建立學習型組織

企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮，很大程度上在于創(chuàng)建學習型組織，在不斷學習中增加企業(yè)專用資產、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發(fā)，更要重視團隊學習和群體智力開發(fā)。

（六）培育先進的企業(yè)文化

企業(yè)文化戰(zhàn)略能產生核心能力。企業(yè)文化的本質是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力，要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性，同時要關注和服務企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制，把員工的積極性調動起來，創(chuàng)造更好的產品和服務來滿足社會的需求，從而承擔企業(yè)的社會責任，實現企業(yè)的自身價值。

五、結語

在全球化發(fā)展的大趨勢下，中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益，取決于企業(yè)是否能在較短的時間內迅速地提高應對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造，是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。

摘要：核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復的重復過程，隨著我國加入WTO國內企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢，就要不斷審視自己和競爭對手，不斷學習和創(chuàng)新，不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。本文在核心競爭力相關基本理論解析的基礎上，分析了我國入世后培育國內企業(yè)核心競爭力的迫切性，針對國內企業(yè)核心競爭力的現狀中企業(yè)綜合實力不強，產品質量相對較差，技術創(chuàng)新能力不高，人員素質偏低等問題提出通過開發(fā)企業(yè)人力資源，培育企業(yè)技術核心能力，實施品牌戰(zhàn)略提高國內企業(yè)核心競爭力。

關鍵詞：核心競爭力創(chuàng)新企業(yè)文化

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篇3

關鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力；培育

我國中小企業(yè)的數量已達3980萬戶，占我國企業(yè)總數的95％以上，提供了75％就業(yè)位置，對GDP的貢獻率達51％，稅收占到全國的43.2％。中小企業(yè)在保證我國經濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術創(chuàng)新、促進國民經濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經成為支撐國家經濟增長、推動未來經濟騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標志著一個國家經濟發(fā)展的潛力與活力。如何利用加入WTO的機遇，積極研究我國中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造長壽型中小企業(yè)是當務之急。

一、核心競爭力與中小企業(yè)

1． 核心競爭力及其特征。

企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關鍵能力。它代表一個企業(yè)的集體智能。

核心競爭能力具有以下特征：（1）價值性。能為顧客帶來長期的關鍵性利益，核心競爭能力有利于企業(yè)效率的提高，能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權，能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。（2）獨特性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產經營活動中積累形成的，它不僅包含了企業(yè)獨特的技術、技能、操作技巧和訣竅等，還包含了企業(yè)獨特的管理文化等特征。因此，它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。（3）一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生，與企業(yè)的初始要素投入、追加要素投入以及企業(yè)的發(fā)展經歷密切相關，它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構和企業(yè)文化之中，因而它難以從企業(yè)主體中分離出來，更無法完全進行市場交易。一旦擁有會具有較強的穩(wěn)定性，同競爭對手形成質的差別。（4）延伸性。核心競爭能力具有很強的產品延伸性，能為企業(yè)進入廣闊的市場提供多種核心產品等潛在機會，企業(yè)一旦建立起自己的核心能力，便可將其組合到不同的相關創(chuàng)新之中，構筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。（5）發(fā)展性。核心競爭能力雖然具有相對的穩(wěn)定性，但它又總是與一定時期的產業(yè)動態(tài)、競爭戰(zhàn)略、管理模式及企業(yè)資源等變量高度相關的，隨著這些因素的變化，核心競爭能力的動態(tài)發(fā)展與演變也是必然的，以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。

2．中小企業(yè)競爭力現狀分析及培育核心競爭力的重要性。

中小企業(yè)，是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內大型企業(yè)，下有多如牛毛的個體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經濟中獨特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。

經過20多年的改革開放，我國的中小企業(yè)已經有了飛速的發(fā)展，在市場經濟體制日益完善的今天，產品的買方市場已逐步形成?！叭胧馈焙?，我國與世界各國、各地區(qū)的經貿關系發(fā)展進入一個嶄新的階段，中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達國家企業(yè)的競爭。廉價的人力資源沒有了，人才自由流動了，并且按市場價值計付報酬。隨著社會的發(fā)展及人們生活水平的提高，人們開始追求高品質的生活，工人不愿意一天工作十幾個小時，勞動力的成本也將隨之提高。由于歷史的原因，我國多數中小企業(yè)還存在著設備陳舊、技術落后、產品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。改革開放多年來，老一套經營思想、舊的生產管理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。

當前中小企業(yè)面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，具體表現在：

中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術、輕戰(zhàn)略，依賴經驗決策的思維定式，許多中小企業(yè)既沒有核心經營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，導致經營方向迷失，經營領域模糊。

很多中小企業(yè)在主營業(yè)務尚不具備較強的競爭力的情況下，就盲目實施多元化經營，資源分散在多個業(yè)務領域，損害了對核心競爭力的培養(yǎng)，甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。

研發(fā)投入不足，技術創(chuàng)新能力較差。研發(fā)投入的嚴重不足阻礙了中小企業(yè)進行技術改進和創(chuàng)新，導致企業(yè)成長發(fā)展后勁差，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。

大多數中小企業(yè)的管理落后，尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質量管理等方面，很難適應全球化的國際激烈競爭。管理制度不適應市場經濟要求，組織結構不合理，經營機制不活，是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。

中小企業(yè)從業(yè)人員整體素質普遍相對較低，企業(yè)經營者的文化素質和專業(yè)素質不高，知識結構陳舊，經營管理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術水平低，高素質的管理人員、專業(yè)技術人員所占比例小。

加入WTO后，關稅逐步降低，外國產品正以質優(yōu)價廉贏得國內的消費者，這正加劇我國當前買方市場的激烈競爭。同時，政府也受到WTO有關原則的約束，再搞地方保護、國家保護就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業(yè)和產品的大量進入，我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當務之急。

二、培育核心競爭力的基本途徑

1． 面向市場，優(yōu)化企業(yè)組織結構。傳統的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖，操作人員為塔底，人員結構呈塔形。隨著知識經濟時代的到來，從事知識和信息工作的白領職員人數的大幅增加，藍領工人數量銳減，從而使人員結構呈菱形。這就要求現代企業(yè)組織系統的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結構和改變分工合作及分配方式來提高員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而逐步向精益生產、并行工程、計算機集成制造系統等一系列新的制造和管理模式邁進。這對于提高產品質量和生產率，提高企業(yè)的市場應變能力和競爭能力有重大的促進作用。

2． 完善戰(zhàn)略管理，企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時期的企業(yè)戰(zhàn)略， 在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下，經過長時間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，活的動態(tài)性質的核心競爭力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標。培育企業(yè)核心競爭力應是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心，因為核心競爭力是他人所無法模仿的，是其他競爭力所無法替代的。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，應該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領域，而不應該去涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經營領域。

3． 實行差異化戰(zhàn)略，實施“專而精”的產品或服務策略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產品和服務，創(chuàng)造獨特的或相對的優(yōu)勢，滿足客戶特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。中小企業(yè)運用這種戰(zhàn)略，不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止?jié)撛诟偁幷叩倪M入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。

在如今的市場上幾乎沒有一種產品沒有自己的競爭對手，今天有一種產品在市場上暢銷，明天就有同類產品出現在市場上來與你競爭，構成產品同質性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應該從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨特文化內涵和使用功能的產品，從產品的設計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質產品的區(qū)別點，形成自己的產品優(yōu)勢，為自己的特定顧客提供特定的產品品種，表現出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以擴大消費者群特殊效用的技術、方式、方法等，而這些又有可能構成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力，把自己業(yè)務做到足夠專業(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)要適應市場的需求和變化，但并非完全跟著市場需求去創(chuàng)造產品和提供服務，而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術融合起來，使之成為超越現有市場需求所期待的產品和服務。

4． 建立戰(zhàn)略聯盟，尋找外部支持力量。戰(zhàn)略聯盟的基本出發(fā)點是彌補單個企業(yè)戰(zhàn)略資源的有限性。任何企業(yè)，無論大企業(yè)還是中小企業(yè)，總會在一定時間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛，而組建戰(zhàn)略聯盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實現優(yōu)勢互補，產生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯盟成為眾多中小企業(yè)提高競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢，戰(zhàn)略聯盟就更為重要。中小企業(yè)實行戰(zhàn)略聯盟首要的目標是增強企業(yè)的核心競爭力，最為重要的原則是與戰(zhàn)略聯盟成員核心競爭力互補。若聯盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時，往往造成聯盟后企業(yè)的規(guī)模擴大了，但企業(yè)的體質更弱了，這種缺少互補競爭力的戰(zhàn)略聯盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助，往往還會削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實行什么形式的戰(zhàn)略聯盟，其戰(zhàn)略聯盟的目標都是暫時的和局部的。中小企業(yè)通過構建戰(zhàn)略聯盟來學習優(yōu)秀企業(yè)的長處、彌補戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

5． 實施虛擬經營，最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立聯盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經營功能，而將大部分所需要的經營功能虛擬化，通過與別的企業(yè)進行合作以彌補其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大優(yōu)勢是有極強的市場應變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術力量和充分的信息進行產品開發(fā)、設計和網上營銷、業(yè)務外包、跨聯盟合作等等。中小企業(yè)可以根據自身的特點，選擇適當的虛擬經營模式。通過開展虛擬經營，中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源，在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。

參考文獻

1．劉明康．深化金融改革．支持中小企業(yè)發(fā)展．2003年4月．

2．呂國勝．中小企業(yè)研究．上海：上海財經大學出版社，2000．

篇4

關鍵詞：核心競爭力 市場分析 戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)文化

中圖分類號：F270.7

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）02-273-02

企業(yè)核心競爭力是指公司的主要能力，即公司在競爭中處于優(yōu)勢地位的強項，是其它對手很難達到或者無法具備的一種能力。核心競爭力主要是關乎各種技術和對應組織之間的協調和配合，從而可以給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢。與物質資本不同，公司的核心競爭力不僅不會在使用和共享中喪失，而且會在這一過程中不斷成長。核心競爭力具有稀缺性、難以模仿性等這樣的特征，對于核心競爭力的重視和研究，實際上是將企業(yè)競爭優(yōu)勢的生成問題轉化為獲取和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題，進而賦予企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。

中國平煤神馬集團是一家以能源化工為主營業(yè)務，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經營的國有特大型企業(yè)集團。產品涵蓋煤炭、化工和新能源新材料等產品。是我國品種最全的煉焦煤、動力煤生產基地和亞洲最大的尼龍化工產品生產基地。與40多家世界500強企業(yè)及跨國集團建立了戰(zhàn)略和貿易合作關系。2011年，中國平煤神馬集團實現營業(yè)收入1192億元，居2011中國企業(yè)500強第74位。

2009年下半年以來，受國際國內經濟增速下滑及各種不確定因素增多的影響，中國平煤神馬集團面臨著越來越嚴峻的經營形勢，主要表現在集團整體經濟運行質量大幅降低，主導產品市場萎縮、項目緩建、應收賬款劇增、資金極度緊張，也是目前集團面對的主要困難。分析產生困難的原因，歸納為以下幾個方面：

1.煤炭市場。2010年下半年以來，煤炭遭遇了工業(yè)用電下降、鋼鐵行業(yè)減產、限產等因素的影響，造成了市場對煤炭需求不足；同時，由于歐美發(fā)達國家經濟復蘇乏力，國際煤炭以每噸低于國內100～200元的價格大量涌入中國市場，2012年上半年，全國累計進口煤炭1.4億噸、增長65.9%，其中僅6月份進口煤炭近2600萬噸，相當于一個大型煤業(yè)集團的全年產量。國內需求不足和進口煤激增雙重疊加效應，造成了國內煤炭市場由賣方市場快速轉向買方市場。中國平煤神馬集團煤炭銷售遇到了嚴重困難。動力煤受集團“保煤質、降銷量、穩(wěn)價格”營銷策略的影響，價格下降幅度還比較小，但銷量與去年同期相比減少了98萬噸；精煤連續(xù)3次降價，累計降價達110～120元/噸，部分生產礦已采取停產、減產措施，庫存已達140萬噸。

2.尼龍產品市場。盡管尼龍66產業(yè)屬于高附加值、行業(yè)門檻較高的行業(yè)，但在這次經濟危機中其優(yōu)勢地位受到了嚴重挑戰(zhàn)，尤其是尼龍66工業(yè)絲和尼龍66切片出現了量價齊跌的嚴重銷售形勢，造成這種局面的原因是多方面的：（1）國外產品進口量激增。由于歐美市場需求增長緩慢，尼龍產業(yè)生產中心向亞洲轉移，國際巨頭尼龍生產企業(yè)不斷向國內市場滲透，大量低價產品向中國市場傾銷。（2）國內民營企業(yè)大舉進入，部分產品產能過剩。國內一些民營企業(yè)紛紛投資尼龍產業(yè)，產能快速增加，再加上民營企業(yè)相對靈活的經營管理機制，市場競爭加劇。（3）原材料制約嚴重。尼龍66產業(yè)主要原材料之一是己二腈，但這種產品的制造工藝技術目前還掌握在國際大公司手里，中國平煤神馬集團每使用一噸己二腈就要動用美元從國外進口，采購價格由賣方說了算，2012年以來，己二腈價格每噸同比上升3000元。主要原材料采購價格居高不下，終端產品價格下跌，幾乎沒有利潤空間。

3.焦炭市場。自2011年以來，鋼材需求萎縮，國內鋼廠虧損嚴重，2012年上半年，全國鋼鐵企業(yè)又掀起一波限產、檢修潮，鋼廠的蕭條，導致“煤-焦-鋼”產業(yè)鏈整體低迷，鋼材、焦炭、煤炭產品接連出現降價潮，焦化企業(yè)限產停產嚴重，呈現全行業(yè)虧損的局面。集團焦化企業(yè)同大多數兄弟企業(yè)一樣出現了量價齊跌的嚴重銷售形勢。2012年以來，焦炭均價已經連續(xù)18周下行，較年初下跌110元/噸～250元/噸，價格降至1600元/噸，創(chuàng)兩年來最低。焦炭價格已跌破成本價，噸焦虧損達150～250元。

4.氯堿市場。2012年以來，氯堿行業(yè)銷售形勢更加嚴峻。一方面，國家調控房地產政策輪番上陣，打壓房地產對聚氯乙烯門窗、上下水管道等需求，造成氯堿行業(yè)的PVC樹脂粉銷量下降；另一方面，投資的盲目性造成氯堿產能嚴重過剩。

在當前市場形勢異常嚴峻的情況下，如何提高平煤的核心競爭力，應從以下幾個方面進行探索研究：

1.確定戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競爭力的構建是一個漫長持續(xù)的過程，它不是指某一項技術上的優(yōu)勢，它需要支撐企業(yè)在其持續(xù)發(fā)展過程中有占據競爭優(yōu)勢的能力。這項目標的實現，必須建立在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上。戰(zhàn)略規(guī)劃是長期的，它對企業(yè)每一個發(fā)展階段的目標和任務都有著規(guī)劃，并且在實踐過程中，根據現實環(huán)境和條件的變化，對戰(zhàn)略規(guī)劃進行適當的調整，對核心技術要有轉換的準備和能力，只有這樣，企業(yè)才真正地具備核心競爭力，才能占據市場優(yōu)勢。

2.降低成本。首先是中國平煤神馬集團要適時利用洽談、招標、比價等采購方式，擴大采購批量，強化原材料采購價格管理。其次是降消耗。要加強修舊利廢、回收復用。積極推行合同能源管理模式，加快節(jié)能工程建設，爭取在短時間內制定節(jié)能降耗目標。再次是合理降低人工成本。工效掛鉤單位工資總額，按照“業(yè)績升、薪酬升；業(yè)績降、薪酬降”原則，重新確定薪酬水平。最后是降低財務成本。大力壓減儲備資金的占用，對于生產急需物資要在確保正常使用的情況下減少閑置存放量；對于非生產急需物資要采用零庫存管理。

3.準確定位企業(yè)的突破口。當企業(yè)發(fā)展陷入困境時，找準突破口，能夠幫助企業(yè)快速打開僵局。對于企業(yè)來說，突破口的選擇并不是一件簡單的事情，企業(yè)需要尋找到一個有成長空間的領域作為自己的突破口。成長空間，意味著可以以此為基礎延伸企業(yè)的核心競爭力。每一個企業(yè)，都有著自身的劣勢和優(yōu)勢，如何有效地利用自己的優(yōu)勢，將這種優(yōu)勢轉化成企業(yè)的特色，將原本求生存的突破口鞏固成一種領域優(yōu)勢，這是大部分企業(yè)構建核心競爭力必經的程序。

4.大力開展企業(yè)文化建設。近幾年，中國平煤神馬集團通過增資擴股和資源整合使得企業(yè)規(guī)模和盈利水平穩(wěn)步跨入了中國500強行列，但是管理模式和管理水平與中國500強企業(yè)還存在著一些差距。為了與世界管理水平的標桿企業(yè)接軌，中國平煤神馬集團要通過文化塑造提升管理水平，不僅是對科學管理的新發(fā)展，同時也是管理適應現代社會經濟發(fā)展大趨勢的必然選擇。通過企業(yè)文化的整合，平煤神馬集團可以使員工形成共同的目標和價值觀，使職工把企業(yè)看成一個命運共同體，形成步調一致，行動統一的整體，達到提高員工凝聚力和向心力的目的，從而提高核心競爭力。

5.打造核心技術與培養(yǎng)創(chuàng)新能力。核心技術，始終是核心競爭力培養(yǎng)的重中之重，品牌戰(zhàn)略、營銷方案、融資能力等都與核心技術密切聯系。核心技術與創(chuàng)新能力是兩個不能分割的方面，一個企業(yè)有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新條件，那么才有核心技術出現的可能。國家對相關的技術有政策性支持，有各種技術論壇和技術市場等平臺，企業(yè)可以根據自身的現實需要，結合這些外部條件，攻克技術難關。為了保持這種創(chuàng)新的能力，企業(yè)應該將自身打造成一個學習型組織。

6.降低成本。在市場經濟條件下，企業(yè)最終的競爭是先進生產力的競爭，是生產效率的博弈。在經濟高漲時期，成本高低是企業(yè)賺多賺少的問題；而在經濟緊縮時期，成本高低關系到企業(yè)的生死存亡。平煤神馬集團要利用市場的倒逼機制，將降低成本作為提高競爭力、決勝市場的關鍵環(huán)節(jié)。要大力降低采購成本，強化比質比價采購。積極利用國家有關政策，統一制定方案，盤活閑置資產，加速困難企業(yè)變現工作。要依據科技進步和裝備升級，著力突破一批關鍵技術和制約瓶頸，加快工藝優(yōu)化，實現原輔助材料低成本替代，形成成本領先優(yōu)勢。

參考文獻：

1.石謙，孫文軍.企業(yè)的核心競爭能力.社會科學，2009（3）

2.謝旭斌.我國中小企業(yè)核心競爭力構建存在的問題與對策.經濟研究導刊，2007（11）

篇5

關鍵詞:信息化;核心競爭力;競爭結構;內部流程

中圖分類號:C93

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)19-0332-01

信息技術的廣泛應用及市場的發(fā)展,對企業(yè)的經營過程、內部管理、組織結構等產生了深遠的影響。信息技術是當代最具潛力的生產力,國內外企業(yè)紛紛將信息技術作為增強企業(yè)競爭力的主要杠桿。在我國,很多企業(yè)對信息化的認識不夠。如何使企業(yè)意識到信息化的重要性,抓住信息化的巨大機遇,大力提升競爭力已刻不容緩。因此,對企業(yè)信息化提升競爭力的研究變得十分重要。

1 相關概念的內涵

企業(yè)信息化是指企業(yè)以信息技術為支撐,結合先進的管理理念,實現向基于信息和知識的組織轉變,即注重信息的收集、加工整理以及知識挖掘、創(chuàng)造、積累,利用信息和知識有效地整合企業(yè)內外的各種資源,從而提高企業(yè)競爭力的過程。

企業(yè)競爭力實質上是指企業(yè)配置和使用諸種生產要素的能力。企業(yè)競爭力表現在多個方面,但對于具體企業(yè)來說,只是在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢,獲取穩(wěn)定超額利潤的,明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力,才是企業(yè)最關鍵的競爭力,亦即企業(yè)核心競爭力,也稱核心能力?！?/p>

2 企業(yè)信息化改善企業(yè)的競爭結構

企業(yè)在產業(yè)中所處的市場地位與企業(yè)的吸引力決定了企業(yè)是否可以獲得成功。波特五力分析模型可以幫助企業(yè)分析自己所處產業(yè)的競爭特點,預測產業(yè)未來的盈利能力,幫助企業(yè)制定相應的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)信息化對五種競爭力量都有很大的影響。具體表現如下:

(1)現有競爭者的競爭強度。信息化的出現加劇了現有競爭者之間的競爭程度,具備信息化的企業(yè)擁有快速靈敏的反應、高效率的生產等優(yōu)勢,不具備信息化的企業(yè)會迅速被淘汰。(2)潛在進入者的威脅。當信息化成為“行業(yè)標準”時,其應用與所需投資成為潛在進入者的“技術壁壘”。潛在進入者在參與競爭之前必須考慮信息化所帶來的沉沒成本與機會成本,因此信息系統在一定程度上阻止了潛在進入者。(3)供應商的討價還價能力。信息化降低了企業(yè)尋找供應商的成本,企業(yè)可以廉價搜尋到許多供應商,在一定程度上削弱了供應商的討價還價能力。(4)購買者的討價還價能力。討價還價能力取決于信息的擁有量,信息化可以降低企業(yè)的信息搜尋成本、增強信息的可靠性、拓寬企業(yè)的銷售渠道。因此信息化會增強企業(yè)對購買者的討價還價能力,相對來說,顧客的討價還價能力會降低。(5)替代品的替代能力。信息化使整個市場更加透明,替代品的威脅會加大,此時只有加大技術創(chuàng)新才能取得優(yōu)勢地位。從以上分析可以看出,信息化程度高的企業(yè)會在產業(yè)中擁有更強的吸引力與地位,企業(yè)的競爭力大為增加。

3 信息化改善企業(yè)內部流程

3.1 信息化為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢

企業(yè)信息化直接影響到企業(yè)價值鏈中的任何一個環(huán)節(jié)的成本可以從三個方面為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢:一方面,計算機輔助設計和制造技術不僅降低新產品的設計成本,還可以降低對現有產品進行性能改造或者重新設計的成本。其次,信息化企業(yè)可以實行柔性制造技術,減少了庫存量,降低了管理成本。另外,信息技術的應用,特別是電子商務,大大降低了企業(yè)的交易成本,使企業(yè)形成成本優(yōu)勢。

3.2 信息化提高企業(yè)反應速度與效率

當今社會,企業(yè)面臨著市場變化快,競爭日益激烈的形勢,企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢就必須能迅速、高效的對市場做出反映。企業(yè)信息化可以從兩方面提升企業(yè)的反應能力。首先,信息化可以使企業(yè)更快速、準確的獲得外部信息,可以第一時間收集到顧客需求信息,因此可以更迅速的做出反映;其次,企業(yè)獲知顧客偏好發(fā)生改變時,需要對產品進行重新設計與定位,此時需要營銷、研發(fā)、生產、存儲、售后等一系列部門的協調運作才能成功。信息化可以及時協調各部門,提高企業(yè)的整體反應能力,從而提升企業(yè)的整體效率。

3.3 信息化增強企業(yè)的技術創(chuàng)新能力

一方面,信息化縮短了企業(yè)與消費者的距離,提高了企業(yè)獲取新技術、新工藝、新產品和新思路的效率;另一方面,信息化使企業(yè)得到先進的信息技術和管理理念的支持,在產品和技術創(chuàng)新上發(fā)揮了很大的作用。如計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助工藝編制(CAPP)等,這些信息技術實現了開發(fā)、設計高度集成化,提高了企業(yè)技術創(chuàng)新水平;最后,信息化可以對企業(yè)技術創(chuàng)新提供新的技術信息支持,讓企業(yè)了解某一技術發(fā)展的最新動態(tài),借鑒已有的成果,使自己少走彎路,節(jié)省研發(fā)的成本與時間。

3.4 信息化優(yōu)化企業(yè)組織結構

環(huán)境的復雜性和多變性,要求企業(yè)的組織更富有彈性。主要反映在企業(yè)組織內部溝通和組織間協調兩個方面。信息技術可以增強企業(yè)組織對外部環(huán)境反應的靈敏度,以及組織內部各部門之間溝通和協調的能力。在信息化建設下,企業(yè)組織將會呈現如下特點:企業(yè)的組織扁平化,體現在中層管理人員的數量減少;管理幅度擴大,傳統管理認為一個上司只能管理8-12個下屬,信息化建設成功,保證信息傳遞準確的前提下,可以突破這個限制;組織制度的非層級化,在水平機構組織模式下,溝通是主要的管理方法,組織的運作不完全靠命令與控制進行;企業(yè)組織流程的集成化,信息化建設會打破傳統生產模式的線性格局,形成一種以知識信息為中心的網絡狀結構,以實現高效率、高質量、低消耗的目的;內部組織團隊化,企業(yè)流程再造打破了原來按只能分工的企業(yè)組織結構,將企業(yè)的業(yè)務按作業(yè)流程或者任務以工作團隊的形式重組起來,并解決了團隊成員之間協調困難、缺乏穩(wěn)定性的問題。

3.5 信息化提高企業(yè)管理水平

企業(yè)信息化可以通過以下方面提高企業(yè)的整體管理水平:(1)有利于管理思想的傳承。信息技術由軟件開發(fā)者根據先進的管理理念固化在一定程序中,從而避免了管理者的主觀因素。管理者在接受流程的同時也會接受管理思想,好的管理理念直接得益?zhèn)鞒小?2)信息化可以使管理簡化。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要不同管理模式。創(chuàng)業(yè)初期,比較適合粗放、全面的管理;在穩(wěn)定期,需要逐步做到精細化。信息技術的使用,把復雜的管理活動從前臺轉移到后臺,無論是精細還是粗放管理,對使用者來說工作量都不大,而且越是復雜的管理活動,信息技術越能顯示出優(yōu)越性。(3)信息化的管理思想,使得管理決策突破人的弱性。管理實踐證明,我國管理者更相信其直覺與經驗來進行管理,科學的管理活動,還遠未得到廣泛認可。管理的科學性在于能依據最新信息而不是既往經驗來判斷新事務和新問題。信息管理系統,使得管理者能方便快捷的得到管理技術支持。

3.6 信息化改變市場營銷策略

在傳統的市場營銷中,企業(yè)和最終消費者之間的環(huán)節(jié)眾多,過多的中間環(huán)節(jié)影響了企業(yè)產品在市場中競爭力。企業(yè)信息化,特別是電子商務的發(fā)展,為企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)提供了一種全新的商業(yè)模式,大量減少了中間環(huán)節(jié),實現了生產企業(yè)和最終消費者的直接交易。由于這些交易是建立在生產企業(yè)與最終消費者之間,從而減少了不必要的交易成本和時間,提高了交易效率。此外,企業(yè)信息化建設可以開發(fā)網上售后服務系統,建立有關產品的支持信息供客戶查詢。這種售后服務可以方便用戶,吸引回頭客,節(jié)省差旅費。信息化還可以開發(fā)出更好的客戶需求分析工具,如利用企業(yè)內部網資源與其他系統資源開發(fā)的客戶需求分析軟件。通過對網上客戶資源的統計與綜合分析,企業(yè)能對市場需求、商品資源、商品飽和點等影響供求的主要因素做出預測,可以有效地知道某個現有產品或新產品的潛在市場和潛在客戶,以針對性的采取積極的措施。

參考文獻

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篇6

關鍵詞：建設監(jiān)理企業(yè)；核心競爭力；研究

1引言

建設監(jiān)理屬于第三產業(yè)，主要負責為政府部門及投資者提供經濟建設及項目投資決策等方面的建設技術服務。在我國，建設監(jiān)理已經取得不不少喜人的成績，但也存在一些不足，比如：從業(yè)人員整體素質不高、市場監(jiān)管不到位等，這些都直接導致了建設監(jiān)理企業(yè)競爭力的欠缺。造成這些不足的原因，主要是由于監(jiān)理企業(yè)缺乏取得穩(wěn)定利潤的核心能力。因此，如何加強建設監(jiān)理企業(yè)核心競爭力，已經成為監(jiān)理行業(yè)的關注焦點。

2理論概述

2.1核心競爭力

對于核心競爭力的定義，還沒有一個明確的說法。筆者認為對于建設監(jiān)理企業(yè)來說，核心交競爭力就是指在監(jiān)理企業(yè)的內部，實現關鍵資源、關鍵能力同運行機制的整合，從而保證建設監(jiān)理企業(yè)一定時間內在該領域的優(yōu)勢地位。其內涵主要體現在兩個方面：

其一，核心競爭力是企業(yè)在發(fā)展過程中的積累，是企業(yè)整體競爭能力的體現；

其二，核心競爭力的形成在于協調及結合，其以結構的、隱性的形式存在，并具有一定的持久性。

2.2建設監(jiān)理企業(yè)核心競爭力

建設監(jiān)理企業(yè)核心競爭力可能有效保證企業(yè)取得超額收益，且可以是多樣化的，如：價格競爭力、成本競爭力、資源競爭力以及管理技術競爭力等。其應該具備以下的特點：

(1)價值性。核心競爭力可以提高建設監(jiān)理企業(yè)的效率，能夠使建設監(jiān)理企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比對手更具優(yōu)勢，因而給業(yè)主帶來獨特的價值和更多利益。

(2)知識性。資源的配置方法而且決定了企業(yè)內部各種資源的發(fā)揮程度。企業(yè)是一個知識的集合體，企業(yè)的知識結構和知識存量決定了企業(yè)的資源配置和創(chuàng)新能力，從而最終使企業(yè)在市場競爭體現強大的競爭優(yōu)勢。因此說，知識是建設監(jiān)理企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢的根源。

(3)獨特性。建設監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷的學習知識、積累能力，是企業(yè)本身獨自掌握的內容，其他企業(yè)并不適用。

3加強建設監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的建議

3.1構建完善的法律體系

完善的法律體系是政府依法行政的前提，也是建立公平競爭市場的保證，更是市場各方解決分歧的客觀要求。各級政府特別是建設行政主管部門要充分認識到加入WTO對建設監(jiān)理行業(yè)發(fā)展所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。根據規(guī)則，全面推進建設監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī)體系的配套建設，促使建設監(jiān)理行業(yè)和國際慣例接軌，提高行業(yè)整體競爭能力。

3.2加強政府對監(jiān)理市場的監(jiān)管力度

首先，政府要嚴格建立市場的準入制度，堅決查處資質申報中的弄虛作假行為。對有弄虛作假嫌疑或存在舉報的建設監(jiān)理企業(yè)，將組織人員進行嚴格核查，一旦查清資質申報材料不實的，依法予以嚴厲處理。

其次，要規(guī)范政府行為，各級政府都要和其所屬的監(jiān)理機構徹底脫鉤，把培育市場體系、監(jiān)督市場運行、維護市場公平競爭、創(chuàng)造良好的經濟運行環(huán)境，作為自己的重要責任，改變建設監(jiān)理市場的混亂局面。同時建設主管部門要深化改革，精簡機構和人員，從繁重的日常事務中擺脫出來，集中力量履行好決策性職能和宏觀調控能力，為建設監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場外部環(huán)境。

3.3不斷提高監(jiān)理人員的整體素質

市場的競爭歸根到底是人才的競爭，高素質復合型人才的支撐，是顧客價值的直接創(chuàng)造者，是監(jiān)理企業(yè)核心競爭力的重要來源，也是其效益的根本來源。

(l)加大對監(jiān)理人員資格審查力度，建立科學的考評體系。規(guī)定企業(yè)每一年的某個時期將企業(yè)從業(yè)人員的基本情況報政府有關部門審查，政府有關部門根據監(jiān)理人員從業(yè)素質要求和從業(yè)人員基本情況對各級監(jiān)理人員進行考核、考評，對不適合監(jiān)理工作的人員，應中止其崗位資質。

(2)建立科學的監(jiān)理人員教育體系。工程監(jiān)理提供的是一種高智能的工程管理技術服務，要求監(jiān)理人員必須是具有深厚的管理理論知識和寬廣知識面的高技術人才。建立科學的監(jiān)理人員教育、培育體系，培養(yǎng)一批批各種層次，高素質的監(jiān)理人才，是監(jiān)理企業(yè)人才形成良性循環(huán)和促進建設監(jiān)理水平整體提高的前提條件?？梢灾贫茖W的注冊監(jiān)理工程師資格準入標準，更新注冊監(jiān)理工程師考試的考試內容。注冊監(jiān)理工程師的考試，要根據工程管理的實際需要，在反映當前工程管理領域理論和實踐成果的基礎上，在考察監(jiān)理工程師基本理論知識體系的同時，重點考察其實踐運用能力，以滿足實踐復雜多變的特點，真正體現監(jiān)理人員的高素質要求。因此，監(jiān)理工程師資格的確認應建立在對素質的全面考核上。

4總結

工程監(jiān)理行業(yè)是建筑市場的重要組成部分。它的形成和發(fā)展不僅能夠極大地促進建設業(yè)的發(fā)展和建設市場的完善，同時能夠保證工程建設項目按照業(yè)主的意圖和預期目標得以順利地實施，充分發(fā)揮其投資效益和社會效益。所以，要深化建設領域的體制改革、完善市場經濟體制，使建設市場不斷地走向成熟，就必須培育和發(fā)展建設監(jiān)理行業(yè)。

參考文獻

篇7

從高科技企業(yè)核心競爭力問題出發(fā)，在明確高科技企業(yè)核心競爭力的內涵基礎上，以聯想公司為例，全面分析聯想公司的核心競爭力體現，構建聯想公司核心競爭力評價的理論框架，并進一步提出聯想公司核心競爭力的提升對策。

關鍵詞：

高科技企業(yè)；核心競爭力；評價；聯想

高科技企業(yè)的核心競爭力作為企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎，是企業(yè)在新產品研發(fā)、生產經營以及售后服務等一系列營銷決策過程中，通過將一系列互補的技能和知識相結合，形成不易被競爭對手效仿的、具有自己獨特優(yōu)勢的創(chuàng)新技術、組織文化或管理制度所決定的經營實力。

一、高科技企業(yè)核心競爭力的內涵

目前，針對高科技企業(yè)成長與發(fā)展過程中，國際上關于企業(yè)核心競爭力的描述主要體現在四個維度：①核心競爭力表現為企業(yè)的科技競爭力，這種科技競爭力能夠幫助企業(yè)適應外部環(huán)境變化，利用和把握機會、降低外部競爭對手的威脅，并為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值；②這種科技競爭力僅限極少數現有競爭對手、或潛在的競爭對手所擁有；③這種科技競爭力難以被其他企業(yè)所模仿；④這種科技競爭力是不具有戰(zhàn)略對等資源的競爭力，也是其他企業(yè)不可替代的競爭力。高科技企業(yè)的核心競爭力主要包括科技創(chuàng)新能力、科技人力資本、科技財力資本、組織協調整合能力、企業(yè)對外影響能力和應變能力。高技術企業(yè)核心競爭力的關鍵在科技創(chuàng)新能力方面。隨著知識經濟時代的到來，高科技企業(yè)之間的競爭建立在科技資源基礎之上，競爭的焦點是各種科技活動的成果，科技創(chuàng)新成為高科技企業(yè)搶占21世紀經濟制高點的戰(zhàn)略核心。完善的科技創(chuàng)新體系，能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動力，能保證科技創(chuàng)新的持續(xù)性得到充分的發(fā)揮，為將來五年、十年甚至更長遠的企業(yè)增長所需的新技術進行前瞻性開發(fā)，搶占科技創(chuàng)新制高點。此外，知識產權保護對于高科技企業(yè)的生存和發(fā)展也具有重大意義,高科技企業(yè)領導者必須認清當前經濟發(fā)展局勢，增加自身知識產權保護意識，不斷完善企業(yè)知識產權保護辦法和管理措施，全面加強高科技企業(yè)知識產權的保護。

二、聯想公司的核心競爭力體現

聯想控股有限公司的前身是由中科院計算所11名科研人員于1984年憑借20萬元資金創(chuàng)立的中國科學院計算所新技術發(fā)展公司。聯想控股有限公司也是國家重點支持的國家技術創(chuàng)新試點企業(yè)集團之一，目前已經發(fā)展成為了一間符合現代企業(yè)制度的、具有母子公司體制有限責任公司。聯想控股有限公司包括聯想集團有限公司、神州數碼控股有限公司兩個子公司，兩個高科技類公司均在香港主板上市。歷經三十余年的成長與發(fā)展，聯想公司在國際競爭中走出了一條具有中國特色的高科技產業(yè)化發(fā)展道路。首先，聯想公司立足中國的本土市場，在與國外企業(yè)的競爭中持續(xù)制勝，促進了民族IT產業(yè)的發(fā)展；其次，聯想公司成功實施了國有股份制改造，完善了現代企業(yè)制度；然后，聯想公司培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的科技人才隊伍，通過以“管理三要素”為核心，探索出了具有聯想特色的企業(yè)管理理念和方法。聯想公司成長與發(fā)展過程中，其核心競爭力主要體現在以下三方面：第一，產品4P戰(zhàn)略。一方面，聯想公司為全球客戶提供ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機，該產品在全球范圍內屢獲殊榮。同時，聯想公司為客戶配備了ThinkVantageTechnologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。兩一方面，聯想公司依據Lenovo的核心領先技術，簡單應用的功能、私人訂制的方案，從而受到國內pc行業(yè)的消費者的青睞。Lenovo的pc產品占pc行業(yè)的總銷售1/3。此外，針對中國市場，聯想公司擁有豐富的產品線，包括移動手持設備、服務器、外設和數碼產品等。第二，產品市場定位戰(zhàn)略。聯想公司把其消費種類個人計算機的產品細化為三大類：即“家悅”、“鋒行”、“天驕”。其中，“家悅”以滿足大部分家庭可以輕易擁有電腦，幫助用戶輕松學習為基本標準；“鋒行”以遙遙領先的技術、強大的性能，系統刷新了對個人計算機的定義，基本上能夠滿足高級PC用戶的軟件硬件要求；“天驕”以時尚元素、主流數碼相結合的產品組合的方式，滿足消費者對品味生活、時尚生活等美的追求。第三，產品專業(yè)化戰(zhàn)略。聯想公司已經暫別“服務”戰(zhàn)略和“科技”突圍，正處在一個轉型期，“專注”成為其未來發(fā)展的關鍵。聯想公司將PC（個人電腦）以及相關產品重新確立為自己的“第一類業(yè)務”（即核心業(yè)務），其中相關產品主要包括筆記本電腦、服務器、外部設備等業(yè)務。同時，聯想公司將移動通訊設備確立為“第二類業(yè)務”，移動通訊設備主要以手機為代表。為提高聯想公司的核心競爭力，實現企業(yè)戰(zhàn)略目標，聯想公司制定了完整的“七要素”戰(zhàn)略路線框架：第一，在立足國內的本土市場的同時，積極備戰(zhàn)海外；第二，以客戶為中心，不斷拓展和發(fā)展業(yè)務，并設立組織結構；第三，以產品帶動服務成長，以服務促進產品增值，持續(xù)拓寬市場。第四，積極采用聯盟和投資的方式，不斷拓展和發(fā)展業(yè)務；第五，建立和完善科技競爭力保障體系，實施矩陣制組織管理模式；第六，建立健全科技人力資源體系，保障人力資源體現的科學系統性。第七，加大科技研發(fā)投入，建立和完善科技研發(fā)體系，持續(xù)提升企業(yè)科技研發(fā)能力。

三、聯想公司核心競爭力評價的理論框架

借鑒IMD國際競爭力評價體系的評分原則，聯想公司的核心競爭力評價可采用加權平均法進行評分，滿分為100分。首先，聯想公司的戰(zhàn)略目標確定以后，為保證其順利實現，確定聯想公司核心競爭力評價指標體系，主要分為三級層次指標。評價的一級指標即聯想公司核心競爭力評價指標體系。評價的二級指標，一級指標的細分，主要包括五大類，即科技創(chuàng)新能力指標、科技人力資本指標、科技財力資本指標、組織協調整合能力指標、企業(yè)對外影響能力和應變能力指標。在二級指標確定后，再根據部門及各部門人員的職責，找出影響核心競爭力的關鍵驅動指標，即確定評價的三級指標。見表1。其次，聯想公司的核心競爭力評價指標確定后，需要對各指標賦予權重，可采用層次分析法確定各級指標的權重，即確定同一層次指標相對于其上層指標的重要程度。一級指標的最后得分可由其各二級指標最后評分加總得到，各二級指標的最后得分可由其相應的三級指標最后評分加總得到。這樣兼顧了評價的全面性與客觀性，有利于對聯想公司核心競爭力的綜合評定，使企業(yè)領導對企業(yè)運行情況具備比較客觀的認識，能夠及時發(fā)現聯想公司的問題和存在的不足，適時進行調整，以促進聯想公司戰(zhàn)略目標的實現。

四、聯想公司核心競爭力提升對策

1．制定并完善企業(yè)成長與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。聯想公司的成長與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是協同不同生產技能、整合多種技術的集合知識，是使聯想公司獨具特色并為其帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的知識體系。聯想公司的成長與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是使其能夠獲得長期競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃，涉及企業(yè)的科技創(chuàng)新能力、科技人力資本、科技財力資本、組織協調整合能力、企業(yè)影響應變能力的戰(zhàn)略規(guī)劃。2．提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力。科技創(chuàng)新能力是一種具備技術創(chuàng)新行為和實現科技成果轉化的能力?？萍紕?chuàng)新有利地推動了聯想公司成長與發(fā)展的核心競爭力的提升，科技創(chuàng)新能力的提升必須構建完善的知識管理體制與機制，包括知識生成、交流、共享與產權機制，學習創(chuàng)新機制，員工培訓機制，咨詢研討機制，產學研互動機制。3．制定并完善企業(yè)專利戰(zhàn)略。聯想公司必須從全局利益和未來長遠發(fā)展角度出發(fā)，搶占技術創(chuàng)新的制高點，運用專利制度，保持科技市場競爭的技術優(yōu)勢，謀求最佳經濟效益。在企業(yè)決策層面上，使高層管理人員洞察市場，評估技術創(chuàng)新變化產生的專利產權價值變遷，運用專利制度對科技創(chuàng)新戰(zhàn)略做出科學決策，明確科技創(chuàng)新發(fā)展方向，并重新界定主導產品與企業(yè)業(yè)務范圍。4．建立科學有效的激勵機制。聯想公司必須堅持長短期激勵相結合原則，充分發(fā)揮股權激勵的優(yōu)勢，建立以股權激勵為核心，以工資激勵和非物質激勵為輔的激勵制度，使得研發(fā)人員、企業(yè)所有者、企業(yè)的利益達成一致。聯想公司在經營過程中必須形成自身系統化的核心知識，從而在激烈的市場競爭中凸顯自身的核心競爭力。五、結論高科技企業(yè)是我國社會主義市場經濟的重要組成部分，高科技企業(yè)的發(fā)展對推動國家的經濟增長，提高科技市場競爭力和綜合科技實力具有重要的作用。高科技企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新，形成競爭對手難以模仿的核心競爭力，才能在激烈的競爭中占據持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

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篇8

【關鍵詞】財務資源 財務資源配置 核心競爭力

隨著我國加入WTO、知識經濟時代的到來和全球經濟一體化的不斷深入，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，面對如此激烈的競爭格局，企業(yè)如何提高核心競爭力和經營績效一直以來都是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點之一。而財務資源配置是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵，資源配置能力是企業(yè)參與競爭、實現可持續(xù)發(fā)展最重要的能力。

一、文獻回顧

（一）企業(yè)核心競爭力

核心競爭力最早萌芽于亞當?斯密的《國富論》(1776)中：企業(yè)內部的勞動分工決定企業(yè)的勞動生產率；其后，新古典經濟學家馬歇爾(1925)指出：企業(yè)內部各職能部門之間、企業(yè)之間、產業(yè)之間的差異分工的結合與各自的技能和知識有關；1990年哈默爾教授和普拉哈拉德教授在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心競爭力》一文，其后核心競爭力的概念更是迅速被企業(yè)界和學術界所接受，他們認為，企業(yè)核心競爭力具有三個要素，即知識性、配置性、積累性，單一的要素和能力不能形成核心競爭力，各要素和能力只有經過一定的配置才能發(fā)揮其作用。此后，國內外許多學者圍繞著核心競爭力的內涵對企業(yè)核心競爭力影響因素展開研究，他們的觀點多數是對普拉哈拉德和哈默爾觀點的延伸。

企業(yè)核心競爭力的理論研究及其實踐環(huán)節(jié)也引起了國內理論界及實踐中的企業(yè)戰(zhàn)略管理高層的高度重視。經濟學教授張維迎認為：企業(yè)的生死存亡取決于其是否具有強有力的核心競爭力，即是否具有獨特的某種資源和能力。這些資源和能力應該具有以下五個特征：①偷不走，即其他企業(yè)難以模仿，如企業(yè)的文化、品牌優(yōu)勢等具有自主知識產權的資源和能力；②買不到，即核心競爭力不可能在市場交易中獲得；③拆不開，即企業(yè)的資源和能力之間具有互補性、系統性，他們之間的有效配置形成了企業(yè)的核心競爭力；④帶不走，即資源和能力的組織性和影響核心競爭力的各要素之間具有的綜合運行效應；⑤溜不掉，即企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力具有持久競爭性。

（二）財務資源配置

在經濟學歷史上，對于企業(yè)資源的研究可以追溯到1776年，亞當?斯密在《國富論》中提出勞動分工理論，指出：企業(yè)內部分工的性質和程度是限制規(guī)模經濟效益的主要因素，從而決定了企業(yè)成長的規(guī)模界限。Penrose(1959)通過深入研究，從“企業(yè)內部知識積累”方面進一步完善了勞動分工理論，認為企業(yè)的功能在于獲取和組織人力和非人力資源以贏利為目的向市場提品和服務。從這一理論已經開始對企業(yè)內部資源進行分類，企業(yè)資源的概念逐漸清晰。Wernefelt（1984）提出“企業(yè)的資源基礎論”，它的發(fā)表意味著資源基礎論的誕生。該理論假設：企業(yè)具有不同的有形和無形的資源，這些資源可轉變成獨特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動的且難以復制。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體將目標集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上，并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的經營成果和競爭能力。

財務資源是形成企業(yè)的核心能力的重要基礎，在對財務資源配置的研究上，國內目前研究成果還比較少，在相對較少的研究成果中有比較大的比例是對我國銀行業(yè)的核心競爭力的研究，主要有研究結果：余永定等（2002）指出資源配置是在不同的生產目的之間合理地分配與使用資源，最大限度地滿足人們的各種需要。張衢（2003）在《市場經濟條件下商業(yè)銀行資源配置的策略和方法》一文中，闡述了商業(yè)銀行資源配置的特征以及優(yōu)化資源配置的方法及策略，重點指出財務資源配置的重要性。張振民（2006）通過分析財務資源配置的創(chuàng)新方法如何促進企業(yè)全面發(fā)展作出研究，結果表明資源配置方法的創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)的核心競爭力。李寬（2007）分析了我國商業(yè)銀行在財務資源配置上存在的問題，并提出了建立以 EVA 為核心的財務資源配置機制等。

二、財務資源的高效配置對企業(yè)核心競爭力的影響

（一）財務資源和核心競爭力的關系

企業(yè)的財務資源分類，從大的方面可以分為硬財務資源和軟財務資源。所謂硬財務資源是指企業(yè)現實存在的可以在資產負債表上列示的、不同形態(tài)的實物資源，包括固定資產和流動資產。與之相對應的是軟財務資源，是指由于財務制度的一些局限性，目前無法在財務報表中反映，但是其存在對企業(yè)的發(fā)展至關重要的資源，如顧客的信息需求、財務信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結構等。知識經濟時代的到來，使得企業(yè)不在盲目追求硬資源的累積，而是更加注重軟資源的內在培養(yǎng)，以期獲取比較優(yōu)勢，形成自身的核心競爭力。由于軟資源具有內部培育性，因而企業(yè)很難從市場中獲取，使得軟財務資源比硬財務資源更具有競爭優(yōu)勢，并成為企業(yè)核心能力形成的關鍵要素。硬財務資源和軟財務資源的高效配置可以提升企業(yè)的核心競爭力。

財務資源配置與企業(yè)核心競爭力的關系是：企業(yè)核心競爭力的外層架構和內部涵義上均離不開財務資源的支持；優(yōu)化的財務資源配置方式可極大地提升企業(yè)的核心競爭力。與此同時，企業(yè)核心競爭力的提高以及由其帶來的企業(yè)競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展，又為企業(yè)進一步擴大財務資源的來源提供了重要保證?？傊?，財務資源優(yōu)化配置和企業(yè)核心競爭力之間是相互作用相互促進的。

根據帕累托最優(yōu)可知：在整個社會中的一切可利用的資源在各個經濟主體之間已經得到了合理的配置，沒有所謂的閑置和浪費，在此時的資源配置方式下，資源所產生的效用或效率已經達到了最大化，任何改變資源配置的方式，其后果都必然導致總效用或總效率水平的降低，不可能再改善某些人的境況，而不使任何其他人受損。從這一理論出發(fā)可知，財務資源的優(yōu)化配置可以極大的提高企業(yè)的核心競爭力，如果財務資源的配置沒有達到最優(yōu)，那么企業(yè)可以通過一些手段，將財務資源的配置達到最優(yōu)并達到最佳生產效率，提高核心競爭力。

硬財務資源是企業(yè)實物產出及收益獲取的基礎源泉，因而它的結構是否合理 質量是否優(yōu)良及使用是否有效，直接影響著企業(yè)的財務能力的強弱。軟財務資源由于是附著在硬財務資源上發(fā)揮作用，因而其對企業(yè)財務能力的形成及提升也是起著間接的影響作用，雖然顧客的信息需求、財務信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結構不能直接生產出可供銷售的產品，也不會帶來可視的現金流入 但卻可以產生重要的財務能力，軟財務資源產生的財務能力甚至可以超過硬財務資源產生的財務資源。不管是硬財務資源還是軟財務資源，其在企業(yè)財務能力的形成及提升中起到了重要作用，這兩類資源的優(yōu)化配置可以有效地形成企業(yè)核心能力，從而構建企業(yè)核心競爭力。

（二）財務資源的高效配置對企業(yè)核心競爭力的提升

1.企業(yè)通過并購或內部資源的培育、加強企業(yè)財務管理文化培育，對財務資源進行優(yōu)化配置，可以達到以下效果，從而提高企業(yè)的財務資源能力，最終提高企業(yè)的核心競爭力。

（1）側重財務目標的預算和控制，改善企業(yè)財務狀況，通過對企業(yè)財務資源的配置，企業(yè)的資本結構更加合理化，債務比例和債務結構更加合理化，提高每股收益、每股凈資產、銷售凈利率、凈資產收益率、銷售毛利率等，從而強化企業(yè)的競爭能力，獲取競爭優(yōu)勢。

（2）近年來市場競爭日趨激烈，在這樣的市場環(huán)境下，要取得企業(yè)收益最大化的主要途徑就是深挖內部潛力，降低成本及能耗，以成本領先戰(zhàn)略取得市場競爭優(yōu)勢，達到提升盈利能力，有效控制成本的效果，提升企業(yè)核心競爭力。

（3）提升企業(yè)內部財務管理的地位，側重于對軟財務資源的配置，以財務管理的加強來促進其他方面的管理效果，使得企業(yè)內部財務管理得到加強，建立完善的財務管理體系。

2.通過財務資源配置完善產品與服務體系。一個企業(yè)最終能夠創(chuàng)造價值的是其生產的產品或提供的服務，在價值創(chuàng)造的財務資源配置下，可以提高企業(yè)的產品與服務的附加值，從而讓產品和服務體系得到不斷的完善。按照價值鏈會計的思想，一個企業(yè)應該將所有的經營活動劃分為增加價值的經營活動和不增加價值的經營活動。只有在對產品、部門、機構和客戶的價值貢獻進行完整、公正評價的前提下，才能按照價值創(chuàng)造的原則為企業(yè)創(chuàng)造價值，提高核心競爭力。企業(yè)必須在對產品、機構、部門和客戶進行明確定義的基礎上，借助內部轉移價格、成本分攤制度、責任會計制度等管理會計手段和工具，實現價值創(chuàng)造，構建企業(yè)核心競爭力。

三、優(yōu)化財務資源配置，創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力的思路

1.確定財務資源配置的原則和目標。企業(yè)進行財務資源配置的最根本的目標就是通過財務資源各要素的科學合理配置，促使企業(yè)核心競爭力得到有效提高，進而取得可持續(xù)性的效益最大化。在進行財務資源配置時應該遵循的原則：一是投入產出原則或是成本效益原則，即企業(yè)在進行財務資源配置時必須考慮成本效益，不能為了進行資源配置而投入的成本大于因資源配置產生的效益；二是可持續(xù)發(fā)展原則，即資源配置不能以犧牲長期利益為代價犧牲短期利益；三是協調性原則，在財務資源配置的過程中使硬財務資源和軟財務資源相互協調。

2.構建財務資源優(yōu)化配置，專注企業(yè)核心競爭力的文化環(huán)境。一個企業(yè)的文化環(huán)境對企業(yè)至關重要，構建財務資源優(yōu)化配置，專注企業(yè)核心競爭力的文化環(huán)境，使全企業(yè)上下都致力于核心競爭力的構建，促進企業(yè)快速發(fā)展。

3.優(yōu)化企業(yè)管理制度和管理結構。管理制度和管理結構的優(yōu)化可以提高企業(yè)管理效率，管理效率的提高也可以促進企業(yè)財務能力的提高，進而加強企業(yè)核心競爭力。

4.加大優(yōu)秀人才的引入。人力資源的競爭，人力資源的競爭直接關系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。只有引入對企業(yè)構建核心競爭力有促進作用的人才資源，才能增強企業(yè)核心競爭力。

5.建立財務監(jiān)督約束體系，強化內部機制約束。在正確評價企業(yè)經營業(yè)績的基礎上，建立一套完整的財務監(jiān)督約束體系，從而更有效地約束財務資源配置行為，是降低管理成本，提高資源整合效率的有力保障。

企業(yè)為了適應外部環(huán)境快速變化，提高企業(yè)的核心競爭力和抵御風險的能力，企業(yè)必須引入適當的人才，優(yōu)化企業(yè)管理制度和管理結構，創(chuàng)造構建企業(yè)核心競爭力的環(huán)境，建立適合自身需求的戰(zhàn)略管理系統，否則勢必造成資源浪費，不利于建立自己的核心競爭力，最終被市場所淘汰。

參考文獻

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[3]陳洪轉.基于價值鏈的商業(yè)銀行核心競爭力影響要素研究[J].金融教學與研究,2007(01).

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1、企業(yè)運用核心競爭力的必要性

核心競爭力的概念最早是由哈默和普拉哈拉德于1990年于《公司核心競爭力》提出。核心競爭力是一個企業(yè)內生的，能給企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的、綜合性的、整合各種資源的能力。表現為一種無形的能力和知識體系。

首先企業(yè)的核心業(yè)務是能夠為企業(yè)帶來最大效益。而核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期競爭優(yōu)勢的能力，為企業(yè)提供了一個進入多種產品市場的潛在路徑。普拉哈拉德和哈默爾認為，它應成為公司擴大經營的能力基礎。

其次，核心競爭力對創(chuàng)造公司最終產品和服務的顧客價值貢獻巨大，它的貢獻在于實現顧客最為關注的、核心的、根本的利益，而不僅僅是一些普通的、短期的好處。

2、“真功夫”的簡介

“真功夫”餐飲管理有限公司，于1990年創(chuàng)立，直營店數量及規(guī)模在全國領先，是中國最具影響力的快餐品牌之一。

26年來，“真功夫”創(chuàng)建了中式快餐三大標準運營體系―后勤生產標準化、烹制設備標準化、餐廳操作標準化，在品質、服務、清潔三個方向，全面與國際標準接軌。

自第一家餐廳起，“真功夫”一直在主營米飯快餐。從發(fā)源地東莞開始，先后進駐廣州、深圳、北京、上海、杭州、沈陽、天津、武漢、長沙、福州、鄭州等57個城市，成為國內首家全國連鎖發(fā)展的中式快餐企業(yè)。

二、國內外快餐企業(yè)的比較

1、國外快餐企業(yè)

西式快餐從20世紀80年代末進入中國之后，便逐漸風靡起來，市場占有率極高，有我們熟知的麥當勞，肯德基等等大型的全球性知名快餐企業(yè)

（1）品牌形象：一提起麥當勞，人們的腦海里都會不由自主地浮現出它的標志性金色拱門LOGO。整個LOGO簡單大氣，讓人記憶深刻。其另一個麥當勞叔叔更是讓麥當勞牢牢抓住了兒童這一塊市場。

（2）連鎖情況：麥當勞公司旗下最知名的麥當勞品牌擁有超過36000家快餐廳，分布在全球120個國家和地區(qū)。隨著中國經濟發(fā)展，麥當勞在中國內地的市場也迅猛的擴展。

（3）經營模式：統一的產品質量、服務規(guī)范和作業(yè)工序，高度標準化的運作模式。

2、國內快餐企業(yè)

中式快餐起步晚，二十世紀九十年代才開始形成并發(fā)展。經過二十年左右的發(fā)展，現今中式快餐擴張快速，但是發(fā)展卻遇到了瓶頸，而且存在致命的先天不足，因地域差異大、工序復雜和難以量化等原因，中式快餐難以形成標準化技術。一味地單純地照搬照抄洋快餐的標準化模式，缺乏對中式快餐標準化的創(chuàng)新和對中國傳統飲食文化的理解。比較于洋快餐，中式快餐各方面都處于劣勢，亟待提高自身核心競爭力。

三、“真功夫”對其核心競爭力的培育

1、創(chuàng)建中式快餐三大標準運營體系

目前，標準化的運作模式已經被我國大多數連鎖經營企業(yè)所采用，更是成為其對抗競爭對手的利器。但對于中式快餐行業(yè)來說，標準化卻有致命的不足之處。由于地域差異大、工序復雜和難以量化等原因，中式餐飲難無法做到標準化。在以前，我國很多中式快餐連鎖店照抄西方快餐標準化模式，完全缺乏對中式快餐標準化的創(chuàng)新。照抄照搬洋快餐的標準化的運作讓其自身的產品凝固化，難以迎合市場的需求變化。

“真功夫”企業(yè)卻另辟蹊徑，1997年，“真功夫”聯合高校研發(fā)出利用蒸汽控壓控溫的設備以達到烹飪時保持統一氣壓和溫度的要求?！罢婀Ψ颉蓖ㄟ^外部協助內部開發(fā)創(chuàng)建了屬于中式快餐企業(yè)自己的標準化技術，解決了設備標準化問題。

其次是對員工操作的標準化。1999年，“真功夫”制定了9本厚厚的標準手冊，對每個運營細節(jié)及崗位操作都制定了詳細的標準。經過前前后后多次反復修訂，如今已增加至10本手冊，堪稱最完善的中餐標準化寶典。現在，店員只需要把已經統一制作好的原材料放人“電腦程控蒸汽柜”，然后再按照規(guī)程進行操作，就能生產出口感、質量統一的蒸品食物。

最后是完善了標準化管理。2009年，公司開發(fā)了一套IT管理系統，有效地?范了各項事務的標準和效率。

2、人力資源的開發(fā)

經營連鎖企業(yè)，人才是必不可少的，況且是像“真功夫”這種擴張速度快的企業(yè)。“真功夫”是直營連鎖的方式經營的，也就是說每一個店都配有店長，而且都要非常熟悉運作經營模式。2003年4月14日，“真功夫”在東莞打造了屬于自己的企業(yè)管理學院，已有幾十位國內著名的教授前來講課?！闭婀Ψ颉眱炔窟€明確規(guī)定了各級管理層人員的培訓時間。

在餐廳培訓方面，”真功夫”采用的則是傳統的是師傅帶徒弟的方式。每一個新人，企業(yè)都會指派一名老員工負責。師傅要負責傳授新人崗位知識，并幫助新人在規(guī)定的時間內通過崗位考核。

3、品牌的智慧管理

從“168”到“雙種子”再到“真功夫”兩次改名，“真功夫”對自身不斷定位。168寓意一路發(fā)，但是不夠生動形象，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，需要有一個更形象的生動的品牌?！半p種子”就這樣誕生了，這顆生命力頑強的種子就像它的名字，不斷地茁壯成長，在廣東市民心中扎根。而為了能走出更廣闊的天地，”真功夫”誕生了，用心做餐飲，用功夫做餐飲，功夫哲學等健康的形象為其打開了新市場的大門?！肮Ψ虿回撚行娜恕?，智慧的品牌管理終使其走上了成功的道路。

4、出色的后勤供應

作為全國性的連鎖企業(yè)，“真功夫”如果沒有強大的供應鏈管理，將停滯不前，甚至可能倒退。因此，“真功夫”很早以前就已打造適合自己發(fā)展的供應鏈管理模式。

“真功夫”先后在華南、華北和華東設立了個大型的后勤中心。餐?d的原料都由后勤中心統一采購、加工和配送。為了提升供應質量，“真功夫”對后勤中心設認了科學嚴密的流程管理，確保供應的食材原料是同行中最為優(yōu)質的產品。在配送流程上，后勤中心設有不同功能的貨倉，如凍貨倉、飲料倉、干貨倉等，從而使食物在配送的過程中不相互影響。后勤的支持，大大減輕了餐廳前臺的工作壓力，讓其可以更專注于市場。

出色的后勤供應管理成為“真功夫”核心競爭力的重要元素。

四、中式快餐發(fā)展面臨的問題

快餐業(yè)是快節(jié)奏的現代社會發(fā)展的產物，隨著西方知名快餐在全球以及在中國本土的大肆擴張，中式快餐則在生產、管理和營銷等方面仍舊存在著諸多問題。

1、生產缺乏標準化

快餐快餐，顧名思義，在于一個“快”字，但是由于中式快餐烹飪手法復雜繁瑣，五大類手法，近百種佐料，成百上千種菜品，在制作速度上遠遠無法與洋快餐競爭。而且中餐的地域性差別大，各地的口味喜好和飲食習慣不同，更是增加了中式快餐的制作難度和標準化。

2、品牌意識不高

在當今商業(yè)圈中經常有很多企業(yè)家會這么問：為什么很多企業(yè)不能迅速做大？為什么銷售了很多產品，企業(yè)卻沒有多少利潤？為什么企業(yè)在發(fā)展時感覺后繼乏力其實，所有這些都源于“品牌”。對于企業(yè)而言，品牌就是競爭力，品牌就是生命力！目前，中式快餐企業(yè)也慢慢的在市場競爭中認識到了品牌的重要性，繼而著手企業(yè)的品牌塑造。但是很多快餐企業(yè)卻還是僅僅掛起了牌匾，至于后期的品牌推廣和品牌維護工作都沒有得到落實。到頭來，終究是竹籃打水一場空。

3、營銷方式不合理

營銷方式是否符合市場規(guī)律是影響中式快餐發(fā)展的重要因素。一些中式快餐口味符合大眾喜好，但是只僅限于小部分區(qū)域或者人群。原因是很多中式快餐企業(yè)只采用直營營銷方式，往往由于風險大、資金緊張出現財務問題從而停業(yè)。

4、服務質量低，環(huán)境差

目前我國很多中式快餐企業(yè)是在過去的國營飲食店基礎上改造的，服務沒有及時轉變，工作節(jié)奏不適應。服務標準只停留在微笑服務、熱情待客等表面層次上。

而隨著社會的發(fā)展，現代人就餐不僅僅要求有美味的菜肴，而且還要有熱情周到的服務，一個優(yōu)美的就餐環(huán)境更是選擇就餐地點的首要考察標準。和肯德基等洋快餐相比較，中式快餐的服務顯然差了一大截。

五、提高中式快餐企業(yè)核心競爭力的建議

1、要有創(chuàng)新的意識

學習“真功夫”在標準化方面的創(chuàng)新壯舉，不盲目生搬硬套洋快餐的模式，結合自身的實際情況和環(huán)境，整合其他要素，找到培育和提升自己的新模式。只有新的東西和模式才能使企業(yè)不停地進步并且不會陷于被動。因此，中式快餐企業(yè)可以在融合健康飲食觀念和中國傳統飲食文化的基礎上，積極研發(fā)新菜品。

2、強調品牌對于核心競爭力的作用

現在的市場競爭其實已經發(fā)展為到了“品牌的戰(zhàn)爭”的階段-----也就是“品牌核心優(yōu)勢的競爭”。沒有品牌的競爭是無力的競爭，沒有品牌支撐的商品是脆弱的商品，沒有品牌根基的市場可以說根本就不是“已占領的市場”。

對于企業(yè)而言，品牌就是競爭力，品牌就是生命力！一個好的品牌，不僅能擴大消費，還能反作用于企業(yè)文化，有利于培養(yǎng)企業(yè)員工對企業(yè)的認同感與歸屬感。

3、改善服務和環(huán)境

當你坐在一個回蕩著輕柔的音樂，干凈的飲食環(huán)境，想必你的心情會十分舒暢，胃口也會大開。服務員的彬彬有禮會讓你對店鋪好感大增。因此，連鎖店的店面設計要科學合理。服務人員的素質要嚴格把關并定期進行培訓和考核。

4、兼容線上營銷

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【關鍵詞】物流；港口企業(yè)；核心競爭力

一、大連港口企業(yè)特點分析

當前，大連市港口企業(yè)57家，良好的地緣優(yōu)勢及在龍頭企業(yè)的帶領下，為該地區(qū)的物流創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間，也提供了得天獨厚的條件。

1.港區(qū)內物流企業(yè)發(fā)展迅速

大連港港區(qū)經過多年的發(fā)展，現有港口物流企業(yè)41家，這些企業(yè)的競相發(fā)展，為產品供銷和港口貨物吞吐發(fā)揮了積極的作用。近幾年，港區(qū)內物流企業(yè)平均運力達150萬噸，固有員工達到200人，平均停靠泊位7個，年吞吐量突破500萬噸，堆場面積達到27萬平方米。這些港口企業(yè)不管是硬件條件還是軟件條件都非常優(yōu)越，帶動著大連港口物流的發(fā)展。

2.物流企業(yè)定位較清晰

由于歷史、地理位置、政策等諸多原因，大連港的經營范圍必然要針對發(fā)展的需要。大連港港區(qū)經營商品主要集中在原油、成品油、糧食、煤炭、散礦、化工產品等領域。貨物來源集中在東三省、內蒙地區(qū)及渤海其他地區(qū)。不光內貿集裝箱運輸發(fā)展迅速，大連港的外貿集裝箱運輸更是走向國際化，已成為國內外貿易集裝箱樞紐站，2012年更進入我國集裝箱吞吐量的第六名，世界集裝團吞吐量第26名。所以港口業(yè)務上主要是定位在港口裝卸搬運、集裝箱運輸、船舶、倉儲等業(yè)務。

3.物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略被忽視

發(fā)展戰(zhàn)略對于一個物流企業(yè)是企業(yè)業(yè)務活動的指南，是企業(yè)管理活動的出發(fā)點和立足點。也是約束企業(yè)短期行為與長期行為的主要規(guī)范，明確、科學的發(fā)展戰(zhàn)略是物流企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要基礎。在我國，由于長時間的計劃經濟體制的影響，物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略長期被忽視，但是隨著我國經濟市場化的日益加深，物流企業(yè)之間的競爭日趨激烈，加強企業(yè)戰(zhàn)略研究才逐漸被重視。

二、提升港口企業(yè)核心競爭力的策略

伴隨著全球經濟復蘇的進一步高漲勢潮，在我國強大刺激內需政策的帶動下，大連港的整體運輸生產情況良好。在此條件下，面對競爭日益激烈的物流市場，盡快找到自身發(fā)展空間，提升企業(yè)的核心競爭力已是大連港口企業(yè)當前的主要問題。

1.完善港口設施條件

（1）發(fā)揮港口區(qū)位優(yōu)勢

企業(yè)應借助港口優(yōu)勢條件，最大化發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢以及政策優(yōu)勢，掌握港區(qū)物流行業(yè)發(fā)展的大趨勢以此制定自身發(fā)展戰(zhàn)略方針。大連港港區(qū)內物流業(yè)主要商品仍以石油、原油、礦產品為主，集裝箱運輸及散貨運輸、外貿及內貿集裝箱運輸發(fā)展迅速，企業(yè)不應只是單一的外貿業(yè)務和集裝箱業(yè)務。在經營范圍上要多面發(fā)展，向內貿運輸和散貨運輸上有所傾向。

（2）加強港口碼頭的建設

企業(yè)應加強完善港口設施建設，港口設施不足已經成為大連港進一步發(fā)展的瓶頸：大型原油、礦石深水泊位不足；大窯灣的5個集裝箱碼頭也基本處于飽和狀態(tài)。所以，針對未來的發(fā)展目標，大連港必須大力發(fā)展“一島三灣”（即大孤山牛島、大窯灣、大連灣、鲇魚灣）核心港區(qū)，緊抓30萬噸原油碼頭和30萬噸礦石碼頭的試運營工作，加快建設8萬噸糧食碼頭、15萬噸成品油碼頭以及高技術水平的深水集裝箱碼頭。

2.提升企業(yè)品牌定位

（1）打造品牌影響力

企業(yè)應提升企業(yè)的品牌影響力，在增加業(yè)務受理項目的同時，打造企業(yè)自身特色服務項目，提升在行業(yè)內的認知力，擴大企業(yè)客戶群體。是以提高企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，增加市場份額，提高市場占有率，從而超越競爭對手，提升企業(yè)自身盈利率。但在增加業(yè)務受理項目，提高工作效率的同時，也應注意減少不必要的在人力、物力、財力上的浪費。

（2）明確企業(yè)自身定位

港區(qū)內其他大型國營企業(yè)規(guī)模大，制度完善，自身企業(yè)定位明確。企業(yè)應以重點石油、原油企業(yè)為依托，建立一系列成套完善的具有典型性和科學性的物流體系，根據自身實際情況，不斷吸收學型企業(yè)的成功經驗，以進行自身的改造和重塑。學會利用規(guī)模、技術、運價、服務等優(yōu)勢占據較大市場份額。提高自身組織化程度，進而提高自身在行業(yè)內的競爭力。

3.重視企業(yè)人力資源

企業(yè)應建立良性循環(huán)的人才流動機制，在不斷提升管理水平的同時，重視人才儲備，提高人才素質，尤其應重視核心人員的素質提高以及防止核心人才的流失。在保證職位不重疊的前提下增加實際工作崗位，推動應屆大學畢業(yè)生等優(yōu)秀人才迅速向實際工作人員的角色轉變。企業(yè)目前人員組成尚存在經驗豐富的人員年齡偏大，而后進人才年齡較小、閱歷淺、經驗少的問題。應屆大學畢業(yè)生向實際工作人員角色迅速轉變的矛盾日益突出急待解決。企業(yè)應建立合理有效的人才培養(yǎng)機制，減少具體經驗傳授在時間、人力、財力上的浪費。

4.建立獨特的企業(yè)文化

在快速發(fā)展的同時，企業(yè)應建立自身特有的精神文化，提升自身企業(yè)文化底蘊，提高企業(yè)品牌和社會影響力。不斷完善企業(yè)文化底蘊和企業(yè)經營管理制度，依照成功企業(yè)案例塑造具有自身特點的企業(yè)經營模式。更應破除傳統家族式、封閉式企業(yè)管理的弊端，實施發(fā)展型戰(zhàn)略，提升長遠性發(fā)展眼光和策略。

三、結論

鑒于大連港港區(qū)快速發(fā)展的良好機遇，港區(qū)內港口物流企業(yè)正面臨廣闊的發(fā)展條件和上升空間。中國獨特的經濟形態(tài)給了貨代和物流市場獨特的機遇與前景，物流市場的巨大潛力不言而喻。本文就港口物流企業(yè)提升自身核心競爭力的問題進行討論，希望能為其他港口物流企業(yè)的戰(zhàn)略性轉型提供借鑒。

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