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[關(guān)鍵詞]采購管理；教學(xué)模式；模塊化教學(xué)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.32.061

近年來，企業(yè)逐步將采購視為提升企業(yè)競爭力的一個重要環(huán)節(jié)，突顯出了采購在企業(yè)中的重要地位，因而企業(yè)對采購管理人才的選擇標準及要求也越來越高。企業(yè)采購是項實踐性較強的工作，采購人員不僅要對采購理論知識熟知，更應(yīng)熟知采購工作的基本流程。目前，國內(nèi)的高等院校以及高職院校的物流管理及市場營銷專業(yè)基本都開設(shè)有采購管理這門課程，但是由于目前各院校對采購管理課程沒有統(tǒng)一有效的教學(xué)方案，教師教學(xué)本課程的側(cè)重點以及教學(xué)方法也有巨大差別，培養(yǎng)出來的采購專業(yè)人員也就不盡如人意，難以勝任采購工作。本文以提高教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生步入企業(yè)后能盡快熟知采購管理工作，滿足企業(yè)對采購管理人才的需求入手，對采購管理課程教學(xué)模式進行探索。

1 采購管理課程教學(xué)的現(xiàn)狀

1.1 課程教學(xué)以傳統(tǒng)講授為主，教學(xué)形式單一

當前我校課程教學(xué)手段已轉(zhuǎn)向用多媒體教學(xué)，其教學(xué)方式仍是老師將課本知識要點羅列出來，用些簡單的案例進行分析，或進行布置作業(yè)式的分組討論練習(xí)，基本是以教師講授為主，學(xué)生聽，課堂上學(xué)生參與度還不夠，上課的積極性也不高，無法將學(xué)到的理論知識靈活地運用到實踐當中去。而實驗課程時間少而且與理論課程分開學(xué)，實驗教學(xué)與理論教學(xué)甚至是不同的教師講授，加上針對性的實驗教學(xué)配備設(shè)施也不齊全，難以滿足教學(xué)需求，知識的汲取僅是教師注入式教學(xué)為主，學(xué)生走上工作崗位后，理論與實踐嚴重脫節(jié)。因此，對于采購管理這類實踐性強的課程有必要進行教學(xué)上的改革。

1.2 教學(xué)內(nèi)容編排缺乏連貫性，科學(xué)度不夠

采購管理是物流管理專業(yè)學(xué)生必備的知識，這門課程是專業(yè)課程，課程基礎(chǔ)體系包括采購的基礎(chǔ)知識、采購的計劃管理、采購供應(yīng)商管理、采購合同管理、采購成本管理等內(nèi)容。目前，采購管理的教材種類比較多，基本以抽象的理論性內(nèi)容為主，很少列舉有能根據(jù)實際來操作的案例，或者實驗性的內(nèi)容，而且大多數(shù)教材在內(nèi)容的編排上章節(jié)連貫性不夠，與實際的采購工作流程不相符。

2 模塊化教學(xué)模式設(shè)計思路

2.1 模塊化教學(xué)模式

模塊化教學(xué)法早在20世紀70年代初在加拿大、美國就已提出，它是以從事某種職業(yè)應(yīng)當具備的認知能力和活動能力為主線，注重培訓(xùn)學(xué)生技能能力的一種教學(xué)模式。我國是20世紀90年代才開始運用模塊化教學(xué)模式，模塊化教學(xué)模式相對于實踐操作以及運用能力較強的課程比較實用，并且結(jié)合每一模塊的實際案例再加以演練，使學(xué)生步入工作崗位的角色轉(zhuǎn)變會有事半功倍的效果。

2.2 設(shè)計思路

當前企業(yè)用人新要求是注重培養(yǎng)學(xué)生動手能力為主，采購管理課程組織以采購崗位能力需求作為出發(fā)點，設(shè)置物流管理專業(yè)中采購崗位技能基本要求作為基礎(chǔ)內(nèi)容。在組織教學(xué)過程中，基于采購工作流程模塊化進行教學(xué)，并融入企業(yè)采購工作中的典型案例，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)案例過程中掌握采購管理理論知識，使學(xué)生熟悉采購一線工作的作業(yè)流程。為了實現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實際工作的零距離對接，增加實踐課程訓(xùn)練項目，讓學(xué)生以合作的方式來解決采購問題的采購模擬實訓(xùn)。在教學(xué)過程中不斷探索，形成了有特色的項目教學(xué)模式，即在教學(xué)過程中運用項目管理的理念，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的項目化、教學(xué)過程的項目化及考核方式的項目化。讓學(xué)生在理解理論的同時得到充分的實踐。在注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的同時，重視對學(xué)生“誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識、遵紀守法意識”的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作。

3 采購管理課程模塊化教學(xué)模式的設(shè)計與實施

3.1 采購課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

采購管理是實踐性很強的課程，要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中就體會采購的工作程序，在教學(xué)過程中則以實際采購過程步驟進行安排，學(xué)習(xí)有一定的順序性，每一個模塊間是基于采購工作流程來進行設(shè)置。

3.2 采購模塊的教學(xué)實施

每一個模塊的教學(xué)實施是以“案例分析―總結(jié)及評價―實踐訓(xùn)練”為基本主線來進行教學(xué)?；菊n程教學(xué)實施步驟就以“采購談判”這一教學(xué)內(nèi)容為例，本模塊的學(xué)習(xí)目標是能規(guī)劃好采購談判步驟，掌握談判技巧。項目實踐任務(wù)主要是一次具體的采購談判。具體實施步驟如下表所示。

3.2.1 案例分析

采購談判模塊的教學(xué)，筆者是以“某連鎖企業(yè)采購談判策略和技術(shù)”作為引入案例，讓學(xué)生充分了解案例，根據(jù)對案例中所蘊含的采購知識和規(guī)律進行挖掘，即分析案例。因些在案例討論之前分層次地進行設(shè)計了以下幾個思考與討論題：①采購談判之前需要做什么準備？②采購談判收集哪些重要的材料？③通過這個案例談?wù)劜少徴勁械闹饕獌?nèi)容有哪些？④這個案例用了什么技巧進行談判，你還知道有哪些技巧？學(xué)生帶著設(shè)置的四個問題再深入地理解案例材料并以小組的形式進行討論。有利于學(xué)生的思維層層突破，更好地進行探究學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.2.2 總結(jié)及評價

根據(jù)以上設(shè)置的問題，學(xué)生通過充分討論得出結(jié)果，按題序逐一進行解決，問題的得出也正是本模塊理論知識點的總結(jié)，然后再對于學(xué)生沒涉及的知識點，教師再適時地進行補充。評價是對學(xué)生分析案例的一種肯定，小組間可進行互評，作為平時成績。對于發(fā)言人以褒為主，充分肯定學(xué)生以發(fā)散性思維得出的結(jié)論。通過分析案例設(shè)置合適的問題讓學(xué)生積極參與性學(xué)習(xí)來總結(jié)出知識點的學(xué)習(xí)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，對知識點的理解更深刻。案例的分析與實際操作訓(xùn)練拉近了距離。與實踐訓(xùn)練相結(jié)合。

3.2.3 實踐訓(xùn)練

實踐訓(xùn)練是對理論知識點操作體現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。實訓(xùn)操作步驟如下。

第一，確定采購談判的內(nèi)容。教師課前與企業(yè)聯(lián)系，確定談判項目：南城百貨超市準備與石埠農(nóng)場進行就農(nóng)超對接合作；談判大致目標：①對農(nóng)場提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求，合理的價格及配送方式；②使供應(yīng)商能按合同執(zhí)行；③確定合同的執(zhí)行方式；④與建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系。

第二，組建采購談判小組。根據(jù)學(xué)生性格和能力每5～7人為一組，并選出組長1人。組長安排好各組員的談判分工及任務(wù)，組員間要積極溝通配合。并設(shè)定兩組對應(yīng)，分別為談判的雙方。

第三，采購談判前的準備。各小組全面了解所需要的各種信息，如制定計劃書，收集、整理雙方企業(yè)的資料進行全面分析。詳細列出雙方的優(yōu)劣勢、外部環(huán)境分析，同時小組內(nèi)進行充分討論，進而確定具體的采購談判目標、談判議程、談判合同文本、談判策略、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。對談判進行充分準備和詳盡規(guī)劃。教師在學(xué)生制定采購談判計劃書的過程中可以就如何制定合理的談判目標以及科學(xué)的談判策略予以重點指導(dǎo)。

第四，采購談判。在正式采購談判中，雙方根據(jù)談判目標，按照陳述條件、進行商議、達成協(xié)議這幾個步驟進行。各小組長要把握好時間與談判進度，在規(guī)定的時間內(nèi)盡力展現(xiàn)各小組的各方面素質(zhì)，教師適時進行指導(dǎo)。

第五，評價與總結(jié)。談判結(jié)束后進行評價，以自評、互評、教師點評相結(jié)合，可先設(shè)計好評分標準。通過評判談判過程中存在的問題，并提出改進措施，從而實現(xiàn)課程的閉環(huán)管控。評價結(jié)束后，小組寫出采購談判報告，各組員總結(jié)實踐體會。

4 結(jié) 論

教學(xué)實踐證明，利用模塊化、結(jié)合案例分析、根據(jù)采購流程的方式進行教學(xué)，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，學(xué)與練的結(jié)合，使理論與實踐聯(lián)系緊密。但采購管理課程設(shè)置可能還需在實踐教學(xué)過程不斷的摸索，才能形成更好的教學(xué)模式，培養(yǎng)出更多的采購管理實踐性人才。

參考文獻：

[1]李荷華，黃中鼎.采購管理課程中案例教學(xué)應(yīng)用研究[J].中國市場，2008（8）：144-146.

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關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；采購管理；問題；對策

一、中小制造企業(yè)采購管理存在的問題

（一）單次采購數(shù)量小、批次多

我國大部分的中小制造企業(yè)都是根據(jù)已經(jīng)下單的客戶訂單實施產(chǎn)品設(shè)計的，進而進行原材料采購以及生產(chǎn)，由于受到企業(yè)發(fā)展規(guī)模以及銷售額還有資金方面的限制，中小制造企業(yè)在采購方面的是非常謹慎的，尤其是采購方式通常都是比較傳統(tǒng)的，無法真正通過規(guī)模采購實現(xiàn)更大的經(jīng)濟收益。

（二）采購流程模式僵化、審批手續(xù)過于繁雜

當前我國中小制造企業(yè)的采購流程主要流程就是從訂單開始，一直到供應(yīng)和倉儲，還有財務(wù)以及質(zhì)量檢驗，最后到生產(chǎn)以及銷售和運輸?shù)认嚓P(guān)部門，并且能夠?qū)Σ少徛毮苓M行不同的分工，這種采購流程不僅僅缺乏對其做出系統(tǒng)籌劃，而且手續(xù)處理非常煩瑣，尤其是工作效率非常低。再加上各個部門的本位主義非常嚴重，大部分的部門都只是站在自身部門角度來考慮問題，這種信息溝通不流暢的情況，直接影響到我國中小制造企業(yè)在采購決策方面做出正確的向?qū)А?/p>

（三）采購缺乏計劃性，采購工作非常被動

大部分的中小企業(yè)實施生產(chǎn)都是采取訂單式的生產(chǎn)方式，這種生產(chǎn)方式對于顧客方面的需求調(diào)查是缺少前瞻性的，大部分的企業(yè)都是根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)實施采購。因為企業(yè)在制定采購計劃方面沒有做出周詳?shù)挠媱?，?dǎo)致在實施采購的過程中通常都是處于被動的局面，特別是當出現(xiàn)訂貨周期比較短以及交貨日期非常緊張的情況，導(dǎo)致采購部門在采購價格以及采購材料質(zhì)量方面在和供應(yīng)商進行談判的過程中都是缺乏優(yōu)勢的。

（四）采購成本極高

我國中小制造企業(yè)存在采購成本偏高的主要原因在于以下多個方面：第一，企業(yè)采購數(shù)量不多，但是批次多，而且采購周期相對不穩(wěn)定，采購的數(shù)量以及品種都呈現(xiàn)出多樣化情況，導(dǎo)致企業(yè)很難在采購的過程中實現(xiàn)優(yōu)惠，進而提升了采購成本。第二，大部分企業(yè)對于市場銷售比較緊俏的材料，都是采取的事先采購，并且造成了大量的囤積，因此，造成采購成本不斷上升。第三，庫存原材料不斷增加，隨之增加的就是庫存成本，最終導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營以及管理成本都在不斷上升。導(dǎo)致企業(yè)之前采購的大量原材料都無法適用，最終給企業(yè)造成了極為嚴重的損失。

二、中小制造企業(yè)采購管理對策

（一）優(yōu)化采購流程，實現(xiàn)信息共享

應(yīng)該對企業(yè)采購當中的每一個流程和環(huán)節(jié)都做出監(jiān)控。對企業(yè)采購流程實施再造，并且還應(yīng)該利用現(xiàn)代高科技技術(shù)實現(xiàn)信息共享，尤其是應(yīng)該改變之前那種單純地依靠家族成員才能夠解決問題的情況，這同時也是企業(yè)應(yīng)該必須重視和解決的問題。主要對策可以實施以下辦法：第一，采用ERP技術(shù)，實現(xiàn)對企業(yè)資源的有效整合。通過安裝ERP系統(tǒng)能夠有效對企業(yè)擁有的資源進行整合，能夠做到把整個業(yè)務(wù)采購流程都看成了一條供應(yīng)鏈，能夠做到把企業(yè)管理從企業(yè)內(nèi)部一直延伸到外部。并且能夠?qū)ζ髽I(yè)所有的供應(yīng)鏈都能夠做出集中管理。有效提升工作效率，并且減少出現(xiàn)工作失誤的情況，進而有效增加在采購過程中的信息透明度。

（二）加強企業(yè)管理基礎(chǔ)性工作，做到管理制度化以及規(guī)范化

對于中小制造企業(yè)運用ERP系統(tǒng)，還應(yīng)該不斷加強對企業(yè)內(nèi)部管理方面的基礎(chǔ)工作，尤其是應(yīng)該做到對企業(yè)相關(guān)管理工作做到規(guī)范化以及系統(tǒng)化，尤其是應(yīng)該做到制度化，不能簡單地把ERP系統(tǒng)看作是一套簡單的降低工作程序、減輕工作負擔(dān)的工具，而應(yīng)該利用ERP系統(tǒng)創(chuàng)造更多的價值。

表1 ERP系統(tǒng)的管理目標

序號 管理目標

1 支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)

2 實現(xiàn)全球大市場營銷戰(zhàn)略與集成化市場營銷

3 完善企業(yè)成本管理機制，建立全面成本管理

（三）實現(xiàn)零庫存采購，創(chuàng)建零庫存?zhèn)}庫

實現(xiàn)零庫存采購指的是企業(yè)能夠把庫存功能全部轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商一方，并且有效實現(xiàn)降低庫存管理成本的目的。實施零庫存管理的目的在于對原材料要求準時準質(zhì)能夠保障基礎(chǔ)供應(yīng)，并且對于原材料供應(yīng)還不能是提前或者是延誤，進而有效節(jié)省保管費以及倉儲費用。并且實施零庫存采購更加有利于企業(yè)發(fā)展在進行物資供應(yīng)過程中出現(xiàn)的廢品，而且還能夠追索供應(yīng)商，能夠有效保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量，盡量減少廢品丟失的情況。

（四）加強財務(wù)部門對采購數(shù)量和價格的控制

應(yīng)該轉(zhuǎn)變企業(yè)財務(wù)部門對實施采購過程中的監(jiān)控重心，應(yīng)該把事后監(jiān)控轉(zhuǎn)變成為事前監(jiān)控。那么，不僅僅需要財務(wù)部門調(diào)整思路，并且關(guān)鍵在于財務(wù)部門的主管會計應(yīng)該全面提升個人業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是對成本核算方面應(yīng)該做到客觀、公正，而且會計核算人員還應(yīng)該熟悉整個產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及原材料方面的使用功能等等，并且創(chuàng)建產(chǎn)品計劃價格方面的信息數(shù)據(jù)庫，能夠通過這種指令性的價格庫對所采購的產(chǎn)品價格做到更加深刻的了解，能夠?qū)Σ少弮r格做出嚴格把關(guān)。應(yīng)該對采購價格以及采購數(shù)量兩個方面都加強采購管理，進而能夠有效實現(xiàn)降低采購成本的效果。

三、總結(jié)

此外，還應(yīng)該改變用人觀念，尤其是要全面提升采購人員的綜合素質(zhì)。人力資源管理的核心思想是要把合適的人員用到合適的崗位上，即要做到人崗匹配。中小制造企業(yè)采購人員的選配同樣需要遵循這樣的原則，即要選拔德才兼?zhèn)涞膯T工擔(dān)任此項重要工作。此外，員工素質(zhì)的提高與企業(yè)對員工的培養(yǎng)和管理密切相關(guān)，可以通過產(chǎn)品知識、相關(guān)法規(guī)和電子商務(wù)及信息化管理培訓(xùn)，提高員工的從業(yè)能力和商務(wù)談判技巧；同時通過采購流程的規(guī)范化、采購信息的透明化、員工的績效考核等管理手段加強對采購人員的管理和監(jiān)督。

參考文獻：

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［2］ 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會（CIPS），北京中交協(xié)物流人力資源培

訓(xùn)中心.全國高等教育自學(xué)考試采購與供應(yīng)管理專業(yè)指定教

材?采購與供應(yīng)管理叢書：采購與供應(yīng)中的談判與合同［M］.

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［3］ 張浩.21世紀全國高等院校物流專業(yè)創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)規(guī)劃教

材?采購管理與庫存控制［M］.北京大學(xué)出版社，2010.

［4］ 賴一飛，張清，余群舟.21世紀高等院校項目管理工程碩士系列

規(guī)劃教材?項目采購與合同管理.機械工業(yè)出版社，2008.

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近日研讀了李恒興和鮑鈺合著的《采購管理》一書，作為一個接觸采購時間不長的菜鳥級選手，對于任何采購知識的學(xué)習(xí)，都有如棉花吸水般孜孜不倦。

這本書在初步介紹采購功能作用的基礎(chǔ)上，分析了傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購的特點區(qū)別，并深入系統(tǒng)地分析了訂貨點采購、JIT采購、MRP采購、供應(yīng)鏈采購、招標采購、電子商務(wù)采購的基本原理、內(nèi)涵、實施方式、優(yōu)缺點及適用范圍，為科學(xué)采購提供了一個可供選擇的上佳途徑。隨著企業(yè)競爭越來越大，如何去完善工作以及提高自已的能力，尤為重要。通過這本書的學(xué)習(xí)，自已對采購工作有了進一步深切的了解。現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的收獲與感想進行分享。

傳統(tǒng)的采購管理思想中買賣雙方的關(guān)系是相互對立的，現(xiàn)代采購管理思想中買賣雙方是合作伙伴關(guān)系。 傳統(tǒng)的采購管理思想認為供應(yīng)商的數(shù)目越多越好，現(xiàn)代的采購管理思想認為越少越好。 傳統(tǒng)的采購是定期交貨，現(xiàn)代的采購是及時交貨。 傳統(tǒng)采購中先設(shè)計產(chǎn)品后質(zhì)詢價，現(xiàn)代采購是供應(yīng)商參與商品設(shè)計。 傳統(tǒng)采購管理中信息交換是定期的庫存較大，現(xiàn)代采購管理的信息交換是及時的，信息較小。

要想做好采購，首先要選擇好供應(yīng)商。選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮以下方面：1、對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)、價格全方面考慮。2、選擇合適的地點，越近越好。3、對于供應(yīng)商不足的地方，雙方共同想辦法，使其成長，這樣對雙方都有利。幫助供應(yīng)商成長，對方會感激，合作起來更有利我們。另在單價、服務(wù)、品質(zhì)方面都能提高。

采購中控制成本更是當今企業(yè)的重中之重。俗話說："便宜沒好貨，好貨不便宜。"但這并不是一概而論，而我們要做到便宜也有好貨。這就需要我們?nèi)タ刂疲?1、明確采購計劃，適當?shù)牧?，適當?shù)臅r間。隨著不穩(wěn)定的市場，材料價格多次浮動，因此對市場要有所了解，在價格上漲前，能有遠期的眼光，可以備些適當?shù)膸齑嫖锪稀?、對于供應(yīng)商的提價要求，要經(jīng)過分析看看合不合理，如多渠道詢價、比價、自行估行、議價等。 3、分為集中采購、集團采購、集包采購，數(shù)量大，單價就低。例如：與其它的公司一起采購。

采購人員作為采購活動實施者，其能力素質(zhì)也頗為重要。首先采購人員應(yīng)具備如下的知識素質(zhì)，因為在采購工作中，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道；另一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關(guān)法律、價格政策、專營方向，維護國家與企業(yè)利益。

1、市場學(xué)知識。了解消費者需要，掌握市場細分策略以及產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面知識，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的商品適銷對路。

2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。業(yè)務(wù)知識包括談判技巧、商品知識（商品功能、用途、成本、品質(zhì)）、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關(guān)鍵，將有助于與供應(yīng)商的溝通，能主動進行價值分析，開發(fā)新來源或替代品，有助于降低采購成本。

3、社會心理。了解客戶的心理活動，把握市場消費者的心理需求，從而提高采購工作的針對性。

4、自然科學(xué)知識。自然科學(xué)知識包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識和計算機知識。將現(xiàn)代科技知識用于采購過程，把握市場變化規(guī)律，從而提高采購工作的效率與準確性。

5、文化基礎(chǔ)知識。這是其他知識的基礎(chǔ)，一個文盲是干不好采購工作的。

知識不等于能力，國外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作，采購人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力：

1、分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢，分析消費者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

2、協(xié)作能力。采購過程是一個與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道，如與財務(wù)部門打交道解決采購資金、報銷等問題；與倉儲部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

3、表達能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，說話口羅嗦，只會浪費時間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的表達能力尤為重要，是采購人員必須鍛煉的表達技巧。

4、成本分析和價值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會精打細算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美，但價更高，加大成本，若盲目追求"價廉",則必須支付品質(zhì)低劣的代價或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，對于供應(yīng)商的報價，要結(jié)合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便買到適宜的商品。

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關(guān)鍵詞 采購 物流 戰(zhàn)略高度 長期成本

中圖分類號：f274 文獻標識碼：a

材料采購物流包括收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進貨檢收，整理付款等多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)中都蘊涵著大量節(jié)約采購成本的機會。從企業(yè)材料采購成本構(gòu)成上看，企業(yè)采購成本一般包括：購入商品買價、運輸費、包裝費、裝卸費、保險費、相關(guān)稅費以及后續(xù)的原料調(diào)配、維護、調(diào)換，乃至長期產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

一、從企業(yè)內(nèi)部控制方面加以控制

（一）建立健全材料采購內(nèi)部會計控制制度。

嚴格、完善的材料采購內(nèi)部會計控制制度，不僅能規(guī)范企業(yè)的材料采購活動，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的正常、及時供應(yīng)，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率、杜絕部門之間扯皮、推諉，而且能從制度上規(guī)范采購人員的日常行為，預(yù)防在采購過程中違法、違紀等不良行為。采購內(nèi)部會計控制制度應(yīng)規(guī)定材料采購的預(yù)算、請購、授權(quán)人的批準權(quán)限、材料采購的流程、財務(wù)部門的責(zé)任和關(guān)系、各種材料采購的規(guī)定和方式、報價和價格審批等。對進入企業(yè)的供應(yīng)商要建立檔案進行管理，及時掌握各供應(yīng)商的聲譽、資信等情況。供應(yīng)商檔案除有對供應(yīng)商的編號、詳細地址和聯(lián)系方式外，還應(yīng)有交易記錄、現(xiàn)行設(shè)備與技術(shù)力量、財務(wù)狀況、品質(zhì)評級、銀行賬號等，每一個供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴格的審核才能歸檔。企業(yè)的采購必須在已歸檔的供應(yīng)商中進行選擇，供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新，并有專人管理。同時要建立供應(yīng)商準入制度。

（二）編制材料采購預(yù)算。

材料采購預(yù)算是從事生產(chǎn)活動的預(yù)算執(zhí)行企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)為完成生產(chǎn)預(yù)算而發(fā)生的各種材料采購成本的預(yù)算。主要是在生產(chǎn)預(yù)算的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種材料的消耗定額和市場價格，結(jié)合期初庫存材料的數(shù)量和其他材料采購成本費用編制。通過預(yù)算考評，建立預(yù)算激勵制度，從而使采購人員自覺地調(diào)整、約束自己的行為，激勵采購人員努力工作，提高工作效率，降低材料采購成本。

事先制定合理的采購計劃事關(guān)重要。市場的瞬息萬變、采購過程的繁雜，使得采購部門要制定一份合理、完善、有效指導(dǎo)采購管理工作的采購計劃變得并不容易。采購計劃好比采購管理這盤棋的一顆重要的棋子，采購計劃做好了，采購管理就十有八九會成功，但是如果這一顆棋子走錯了，可能導(dǎo)致滿盤皆輸。如果沒有貫徹、落實企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，可能導(dǎo)致采購管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不協(xié)調(diào)甚至相沖突，造成企業(yè)發(fā)展的“南轅北轍”，脫離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的采購計劃，就如同無根的浮萍，既缺乏科學(xué)根據(jù)，又可能使采購部門喪失方向感。因此，只有充分了解了企業(yè)自身的情況，制定出的采購計劃才是切實可行的。

二、從外部采購市場上加以控制

（一）廣泛收集材料信息。

作為采購人員要由不同的途徑收集物料的采購信息，比如說網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)今的社會正處在一個電子化的時代，在現(xiàn)在來說，采購被人們談起的時候更多是 b2c，b2b。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)可充分了解全球范圍內(nèi)的供求信息，將所需商品信息進行整合，消除信息不暢與人為因素的干擾，結(jié)合自身生產(chǎn)計劃隨時開展電子商務(wù)采購，選定質(zhì)優(yōu)價廉服務(wù)佳的供應(yīng)商，減少庫存與資金占用，節(jié)省人力與管理費用，提高采購效率，從而最大限度降低采購成本。目前大多企業(yè)已經(jīng)普及在線采購方式，當然對未能實現(xiàn)在線采購的公司，可以適當?shù)娜チ私膺@些原材料行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標準，而后根據(jù)當時當?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM用作一些大概的統(tǒng)籌。這樣，當供應(yīng)商報價時，就可以大概算出供應(yīng)商的報價是否合理；如果涉及到的工藝超過采購的專業(yè)范疇，一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助，以其達到最好的談判效果。

（二）在產(chǎn)品設(shè)計時多加考慮使用市場普及的工業(yè)標準原料或零件。

利用協(xié)辦廠的標準與技術(shù)，為不同的產(chǎn)品項目或零件使用共通的設(shè)計、規(guī)格或使用工業(yè)標準零件，可增加原材料取得的便利性，大大減少自制所需的技術(shù)支援，降低制造成本，從而降低生產(chǎn)成本，以獲得更大的效益。

（三）選擇適合自已公司發(fā)展的供應(yīng)商。

選擇合適的供應(yīng)商是采購管理的重要工作，供應(yīng)商的好壞

接決定企業(yè)的采購工作是否有效、采購成本能否得到控制。一個好的供應(yīng)商能跟隨著企業(yè)共同發(fā)展，能為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，能為企業(yè)節(jié)約成本，并和企業(yè)充分進行優(yōu)勢互補。具體而言，好的供應(yīng)商能夠能提供差異化的產(chǎn)品、有一定的價格優(yōu)勢、資金保障、品牌推廣實力，能夠理解市場和消費者得需求。只有這樣的供應(yīng)商，才能讓企業(yè)沒有售后顧慮，讓合作愉快并持久。

（四）熟悉所采購材料的價格組成。

了解成本結(jié)構(gòu)的基本要素組成才能為企業(yè)的準確核價打下基礎(chǔ)，以此為前提的有目的的談判，才能夠做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。如果采購者不了解所買物品的成本結(jié)構(gòu)，就不能算是了解所支付的價錢是否為公平合理的價錢，同時也會失去許多降低采購成本的機會。

（五）提高談判技巧。

談判是買賣雙方為了各自目標，達成彼此認同的協(xié)議過程。談判并不只限于價格方面，也適用于某些特定需求。采購談判需要派有專業(yè)知識，有一定的談判經(jīng)驗與技巧并且對市場有一定的了解的工作人員，并實行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤，解決前期存在的不良現(xiàn)象，提出往后的發(fā)展目標及戰(zhàn)略目標，讓供貨商建立一個明確思想，全力配合合作伙伴的開發(fā)過程。

（六）集中采購和聯(lián)合采購。

任何人都懂的道理，批量愈大，所攤銷的費用愈低，議價的空間也會越大。采購計劃人員需把好此關(guān)，避免企業(yè)內(nèi)部各自采購，造成組織內(nèi)不同單位以不同的價格向同一個供應(yīng)商采購相同零件，但彼此并不知的情形，無故喪失節(jié)省采購成本的機會。

（七）從運輸環(huán)節(jié)上加以控制。

原材料運輸成本上漲很容易被忽視。在這一環(huán)節(jié)中，有非常多不必要的隱性成本可以節(jié)約。例如：通過收取過高的運輸費用，供應(yīng)商可能將運輸成本作為其業(yè)務(wù)利潤的另一個來源，這些較高的成本被轉(zhuǎn)嫁給毫無防備的客戶。如果沒有控制流程，這些費用就可能對原材料的運輸成本產(chǎn)生巨大影響。由于專注于以合適的價格獲得數(shù)量適當?shù)漠a(chǎn)品，采購經(jīng)理人并不會太考慮運輸成本。在某些情況下，采購人員可能并不負責(zé)其采購產(chǎn)品的運輸費用，而只是對單位產(chǎn)品的成本負責(zé)。因此，采購人員可能選擇效率低的運輸模式或者運輸服務(wù)商，從而導(dǎo)致不必要的運輸成本。一些時候，采購部門可能會選擇錯誤的運輸模式。例如，有些沒有經(jīng)驗的采購專員在規(guī)定的交貨期一味強調(diào)“盡可能快”的運輸方式，這使得供應(yīng)商在選擇運輸提供商時并沒有綜合考慮其它方面的因素，導(dǎo)致成本增加?；谝陨蠁栴}的考慮，對原材料運輸環(huán)節(jié)中的節(jié)約問題提出以下幾點意見：

1、確定誰為原材料運輸掏錢。有些供應(yīng)商喜歡將原材料運輸成本包括在產(chǎn)品的價格之中。需要特別小心這種做法，因為供應(yīng)商可能會提出最小訂單數(shù)量要求，并可能導(dǎo)致成本的增加。

2、利用運輸規(guī)模獲得成本的降低。將進貨、出貨和退貨運輸合計在一起，這樣能夠提高企業(yè)談判力量，從而可以獲得更高的總體運輸成本折扣。保證運輸商能提供原材料運輸?shù)恼劭?，并將在原材料采購端?jié)約的運輸成本納入整個公司的獎勵體系?？紤]建立一個專門的平臺來記錄每一家物流服務(wù)商的服務(wù)數(shù)量，以使采購總額折扣最大化。

3、制訂全面的供應(yīng)商管理計劃。該計劃不僅需要定義供應(yīng)商期望，還需要提供評估和反饋供應(yīng)商績效的方法，這是保證原材料運輸流程具備一致性和可靠性的最有效方法之一。除此以外，該計劃還需包括路線指南，涉及的內(nèi)容有包裝箱標簽、裝箱單、提單指南、指定運輸商和不遵守條例的懲罰制定等。

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關(guān)鍵詞：煤化工企業(yè)；進口設(shè)備；采購管理

近幾年，受可持續(xù)發(fā)展觀念的影響，煤化工企業(yè)由粗放型經(jīng)營轉(zhuǎn)向節(jié)約化經(jīng)營，設(shè)備采購成為企業(yè)管理的核心工作，對于提高經(jīng)濟效益具有重要意義。煤化工企業(yè)在采購進口設(shè)備時需要參與到國際市場的發(fā)展與變化中，如果采購工作沒有嚴謹?shù)挠媱?，不僅會影響設(shè)備的質(zhì)量，還會損害企業(yè)甚至國家在國際市場中的形象。

一、煤化工企業(yè)進口設(shè)備采購管理問題

1.缺乏采購計劃

在眾多的煤化工企業(yè)中，對進口設(shè)備的需求在一定成度上具有一致性。但是煤化工企業(yè)在采購進口設(shè)備時，缺乏相對統(tǒng)一的采購計劃，無法形成較大的設(shè)備采購規(guī)模，這樣的現(xiàn)象會無形中提高進口設(shè)備的價格，增加企業(yè)的支出成本。部分煤化工企業(yè)在制定進口設(shè)備采購計劃時，將“保生產(chǎn)”作為主要的目標，未兼顧企業(yè)庫存以及供需之間的關(guān)系，致使煤化工企業(yè)在進口設(shè)備采購中存在不合理的現(xiàn)象。另外，管理部門、采購部門沒有充分的調(diào)查市場現(xiàn)狀、僅僅依據(jù)以往的采購經(jīng)驗制定計劃，導(dǎo)致計劃與市場現(xiàn)狀不符，制約煤化工企業(yè)的發(fā)展。

2.缺乏專業(yè)采購人員

煤化工企業(yè)采購進口設(shè)備的工作程序較為復(fù)雜，特別是清關(guān)環(huán)節(jié)，需要采購人員具有豐富的工作經(jīng)驗以及報關(guān)知識。但是，大部分從事進口設(shè)備采購的工作人員為商務(wù)出身，欠缺專業(yè)的報關(guān)知識，同時不了解企業(yè)所需設(shè)備的性能，因此無法保障進口設(shè)備的質(zhì)量。另外，部分煤化工企業(yè)為了節(jié)約支出成本，減少對進口設(shè)備采購部門的資金投入，并減少該部門的工作人員，增加工作人員的負擔(dān)，無法在采購工作中做到“貨比三家”，導(dǎo)致進口設(shè)備的采購存在質(zhì)量差、價格高的問題。

3.信息化程度較低

近幾年，煤化工企業(yè)在發(fā)展中將信息化技術(shù)應(yīng)用在管理工作中，實現(xiàn)物資信息共享，在一定程度上提高采購的效率。但是，對信息系統(tǒng)的開發(fā)處于初級階段，無法通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)整個采購過程的操作與管理。因此，很多企業(yè)依然使用紙質(zhì)的出庫單、采購合同、采購計劃，然后再由工作人員將相關(guān)的信息、文件錄入系統(tǒng)之中，浪費了大量的人力、物力以及時間，降低煤化工企業(yè)進口設(shè)備采購管理的工作質(zhì)量與效率[1]。

二、煤化工企業(yè)進口設(shè)備采購管理措施

1.制定采購計劃

通過制定科學(xué)、合理的采購計劃，能夠了解煤化工企業(yè)在生產(chǎn)中所需要設(shè)備的型號、性能、數(shù)量以及使用時間，從而使設(shè)備滿足企業(yè)發(fā)展的需求，避免大量采購造成資金的浪費，或者采購工作不到位制約企業(yè)的發(fā)展。通常情況下，進口設(shè)備采購就有以下特點：（1）煤化工企業(yè)做需要的進口設(shè)備類型較豐富，所以需要初步分析項目發(fā)展所需設(shè)備的特點、類別，結(jié)合國際市場中相關(guān)設(shè)備供需情況、生產(chǎn)周期等，從而制定詳細的計劃。（2）進口設(shè)備需要大量的資金支持，因此企業(yè)的經(jīng)營者需要結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營的實際情況以及國際市場的價格波動，給予采購部門充足的資金。（3）制約因素較多，包括國際政策、匯率波動、市場季節(jié)性變化等，所以在制定采購計劃時要充分調(diào)查、掌握、分析國際市場的變化，從全局角度出發(fā)，制定行之有效的采購計劃。

2.培養(yǎng)采購人員

隨著煤化工企業(yè)的發(fā)展，逐漸提高對進口設(shè)備采購人員的要求，因此企業(yè)需要聘請高素質(zhì)、高水平的工作人員，建立高質(zhì)量的采購隊伍。具體可以從以幾方面著手：（1）重視員工入職培訓(xùn)。進口設(shè)備采購工作相對復(fù)雜，不僅要求采購人員具有專業(yè)的進口采購知識，還需要工作人員了解、掌握企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)與模式，從而采購符合企業(yè)需求的進口設(shè)備。因此，在開展員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容要涉及制度規(guī)定、工作流程、業(yè)務(wù)類型、組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化等方面，保障每一位新員工都能了解企業(yè)的現(xiàn)狀，為今后進口設(shè)備的采購工作奠定基礎(chǔ)。為了保障企業(yè)入職培訓(xùn)的有效性，在結(jié)束培訓(xùn)之后，可以進行工作考核、實習(xí)，只有達到企業(yè)對采購人員的要求，才能真正的進入煤化工企業(yè)從事進口設(shè)備采購工作。（2）加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。一名優(yōu)秀的進口設(shè)備采購人員，首先要具備專業(yè)的商務(wù)英語能力，能夠準確的表達自己所需，看懂外文合同，保障采購工作順利進行；其次，需要工作人員具有供應(yīng)鏈相關(guān)知識，分析、解決進口設(shè)備采購中存在的風(fēng)險，避免造成較大的經(jīng)濟損失。（3）運用談判技巧。受法律、商業(yè)規(guī)則、語言以及文化的影響，國際市場相對復(fù)雜，不經(jīng)意間就有可能造成進口設(shè)備采購失敗。因此，參與進口設(shè)備采購的工作人員需要市場談判原則，不能僅僅使用價格方式開展采購業(yè)務(wù)。另外，采購人員要了解國際市場中設(shè)備價格的變化，從而以合理的價格完成進口設(shè)備的采購工作，不僅能夠降低企業(yè)的支出成本，還能給予賣方恰當?shù)睦麧?，實現(xiàn)買賣雙方共贏[2]。

3.提高信息化水平

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，煤化工企業(yè)要緊跟時代的步伐，將ERP系統(tǒng)應(yīng)用在進口設(shè)備采購管理中，該系統(tǒng)集財務(wù)、分銷、生產(chǎn)與制造環(huán)節(jié)于一身。應(yīng)用ERP系統(tǒng)之后，能夠最短的之間內(nèi)將與進口設(shè)備采購相關(guān)的信息傳遞給采購人員、生產(chǎn)部門以及管理部門，能夠?qū)崿F(xiàn)采購信息共享。同時，還能夠?qū)崿F(xiàn)煤化工企業(yè)采購部門與國際市場的連接與溝通，規(guī)范進口設(shè)備采購的環(huán)節(jié)，簡化信息傳遞的流程，減少紙質(zhì)版文件的使用，節(jié)約成本，減少采購人員的工作負擔(dān)，提高煤化工企業(yè)進口設(shè)備采購管理的信息化水平。

三、結(jié)語

綜上所述，進口設(shè)備的采購管理工作是煤化工企業(yè)能力與發(fā)展戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)，與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營多個方面有著密切的聯(lián)系，需要管理部門予以重視。以此為基礎(chǔ)，采購人員能夠保障進口設(shè)備的質(zhì)量，降低企業(yè)的支出成本與工作人員的工作負擔(dān)，實現(xiàn)買賣雙方共贏的目標。所以，煤化工企業(yè)可以將文中采購進口設(shè)備的措施應(yīng)用在實際中，促進企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻

[1]姚潔.煤化工項目進口物資采購管理存在的問題與策略[J].中國集體經(jīng)濟，2015，（30）：77-79.

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（一）材料品種繁多工

程材料種類繁多，按其對工程實體構(gòu)成的重要程度、消耗數(shù)量、價值的大小、使用周期等，可大致分為主要生產(chǎn)性材料（如鋼材、水泥、砂石料、外加劑、鋼絞線、鋼筋網(wǎng)、錨具、支座等），周轉(zhuǎn)性材料（如鋼模板、支架、木材、電料等），輔材料（如柴油、氧氣乙炔、電焊條、鐵絲、工具、機具配件、安全勞保等），特殊性材料（如火工品、水、電等）。

（二）貨源廣泛、價格影響因素多

如今國內(nèi)市場供應(yīng)渠道十分廣闊，同類產(chǎn)品有許多廠家生產(chǎn)以及眾多的商。其質(zhì)量因不同品牌各不相同，價格也因不同區(qū)域、不同訂貨數(shù)量、不同交貨方式、不同付款條件會有極大變化。給物資部門在供貨商選擇、采購方式擇優(yōu)上帶來極大挑戰(zhàn)。

（三）價格變化頻繁

工程材料如鋼材、水泥、鋼筋網(wǎng)、電料等側(cè)重于市場結(jié)構(gòu)，受供需關(guān)系波動影響較大，價格變化頻繁，極大增加了物資部門招標或詢價的工作量。

（四）采購主體效益背反

建筑工程的目標是多元化的，“成本、進度、質(zhì)量”三大基本要素缺一不可。每個參權(quán)單位都是一個采購主體，往往彼此相互矛盾。如此一來，業(yè)主單位、監(jiān)理單位、甚至內(nèi)部各主管部室都會提出不同要求，使得物資采購常常糾纏于三者的矛盾中。

二、傳統(tǒng)采辦存在的優(yōu)缺點

（一）招標采購

招標采購是由需方提出采購招標條件和合同要求，由許多供貨商同時投標報價，包括公開招標和邀請招標，適用于一些單價相對固定的且具備開標條件的物資，如外加劑、錨具、支座等。通過招標，需方能夠獲得價格更為合理、條件更為優(yōu)惠的物資供應(yīng)，然而因工程材料的復(fù)雜性，也存在如下問題：

1、招標采購程序復(fù)雜、手續(xù)繁瑣，工程單位常因急需組織貨源，很難在較短時間內(nèi)尋找到合適的供應(yīng)商。也常因?qū)?yīng)商考察不夠，造成服務(wù)滯后、質(zhì)量不滿足要求等各種問題。

2、可能產(chǎn)生串通投標。投標者通過串通，提高報價，或招標者忽略品牌、質(zhì)量、產(chǎn)地等影響因素，通過邀請招標方式刻意突出某供貨商單價優(yōu)勢，使其最終中標。

（二）非招標采購非招標采購是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式，通常采用的主要有議價采購、詢價采購、直接采購和定點采購。非招標采購主要針對緊急采購、采購來源單一或部分不具備開標條件的物資。

1、議價采購：是指基于專利或特定條件，與個別供應(yīng)商進行恰談的采購。買賣雙方面對面地討價還價，所以被稱為議價。議價采購可有效節(jié)省時間，減少失誤，增加彈性，發(fā)展互惠關(guān)系。其缺點在于供應(yīng)商數(shù)量受限，無法獲得最新資訊，競爭力度不足，技術(shù)難以改進，單價談判困難，也容易在一定程度滋生現(xiàn)象等。

2、詢價采購：也稱“貨比三家”，是指采購組織向國內(nèi)外有關(guān)供應(yīng)商發(fā)出詢價單讓其報價，然后在報價的基礎(chǔ)上進行比較并確定中標供應(yīng)商的一種采購方式。詢價采購較招標采購，程序相對簡單，費用也較低，可有效吸引供應(yīng)商參加，但也更容易滋生現(xiàn)象。

3、直接采購：在特定的采購環(huán)境下，不進行競爭而直接簽訂合同的采購方式。直接采購主要適用于一些采購來源單一的物資，如水、電、炸藥、燃油等。

4、定點采購：通過招標確定定點供應(yīng)商，期限基本上是一年。定點采購工作量較輕，效率較高。其缺點在于市場競爭力差，價格難以掌控，主要適用于緊急采購一些零星材料（如機具配件等），以滿足工程急需。

三、創(chuàng)新采購方法，探索“戰(zhàn)略框架式采購”

（一）戰(zhàn)略框架式采購概念及適用范圍

戰(zhàn)略框架式采購（以下簡稱框架采購）是物資戰(zhàn)略采購的一種特殊方式，其實質(zhì)就是物資采購部門在現(xiàn)有供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，運用價格分析法，通過招標方式確定某種類別物資的供應(yīng)商以及供貨價格或價格公式，根據(jù)實際需求數(shù)量直接向中標供應(yīng)商下達訂單的采購方式?？蚣懿少忂m用于那些整體用量大，需求周期分散，品種規(guī)格繁多然技術(shù)要求變化相對較小的物資，如鋼材、水泥、鋼絞線、鋼筋網(wǎng)、電線電纜、小型機具、五金工具等。

（二）框架采購優(yōu)勢分析

框架采購是當前國際上流行的先進采購管理方式，相對于傳統(tǒng)的采購方法，這種方式在工程材料采購中有其獨特的優(yōu)勢：

1、框架采購?fù)ㄟ^招標方式可選擇一些在質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品業(yè)績、產(chǎn)品價格、信譽、服務(wù)等方面較為優(yōu)秀的企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，簽訂長期的供貨框架協(xié)議。由于供應(yīng)商相對固定，在產(chǎn)品質(zhì)量和交貨周期上有了可靠的保證，最重要的是由于形成了規(guī)模化采購，訂貨價格有了很大幅度的降低。如在對五金工具實施采購過程中，框架采購可通過提供戰(zhàn)略采購合作意向使得五金工具較傳統(tǒng)詢價采購方式在采購規(guī)模上容易獲得較大折扣。

2、框架采購運用價格分析法，揭開供應(yīng)商定價方法及成本結(jié)構(gòu)的面紗，不僅規(guī)避了招標采購中串通投標的現(xiàn)象，更加使得單價調(diào)整公式化。例如，筆者在安徽池青九快速通道項目的鋼絞線采購過程中，將單價規(guī)定為“本旬沙鋼82b優(yōu)質(zhì)線材掛牌價+加工及運雜費（含生產(chǎn)成本、運裝費、稅金、管理費等）”，再通過招標方式選擇加工及運雜費最低的合格供應(yīng)商，實際采購單價則可通過“中標暫定價+掛牌價差值”計算得出。

3、框架采購一次招標，多次受用。簡化了采購流程，縮減了采購周期，從而更能滿足施工進度需要。

四、框架采購實施過程控制

（一）前期管理

采購的前期管理主要包括采購管理規(guī)劃的制定、采購管理體系及規(guī)章制度的建立、采購組織機構(gòu)的成立等?？蚣懿少彽那捌诠芾響?yīng)依托相關(guān)管理制度及業(yè)主相關(guān)要求，結(jié)合工程項目建設(shè)的具體特點進行，使采購活動有章可循、有法可依，并做到規(guī)范化、標準化。

（二）確定范圍

框架采購的范圍應(yīng)依托材料需求總量計劃及各類物資的特點，在充分考慮產(chǎn)品性能及技術(shù)要求后制定。一般工程材料根據(jù)其不同的生產(chǎn)特點、價格影響因素、使用特點、適用范圍等可按如下表1實施分類招標采購：表1常用橋隧工程材料分類框架

（三）優(yōu)選供應(yīng)商

強化準入門檻，嚴格審核供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)性文件，仔細考察供應(yīng)商的墊資能力，加強實地考察，綜合評價，建立優(yōu)秀供應(yīng)商名冊及備用合格供應(yīng)商名冊。

（四）做好采購價格與成本分析

綜合運用采購價格分析、價值分析等采購技巧，權(quán)衡“成本、進度、質(zhì)量”三大基本要素，使綜合采購成本最低化、最優(yōu)化。充分考慮采購需求量，付款情況，采購價格及價格調(diào)整方案等諸多方面的因素，確立框架采購合同模式。對于采購價格波動較小、采購規(guī)格數(shù)量相對明確的物資（如變電設(shè)施、隧道工程風(fēng)水管用閥門、暖通設(shè)備、防水材料、機泵、鋼筋機具等），適宜采用固定價合同；對于采購價格波動較大的物資（如鋼材、鋼筋網(wǎng)、鋼絞線、電線電纜等），適宜采用暫定價協(xié)議，并采用價格分析手段規(guī)定價格調(diào)整公式；對于采購規(guī)格數(shù)量難以明確的小型物資（如電動工具、勞保用品、五金工具等），可簽訂框架意向采購協(xié)議，約定常用型號單價，當采購物資不在協(xié)議標的物內(nèi)時，原合同人自動轉(zhuǎn)為意向合作伙伴，采購方可通過市場詢價作為談判手段約束供方（或取上下型號價中間值）。

（五）實施招標

招標文件的編制應(yīng)由各部室共同參與論證、制定、評審?？蚣懿少彿秶鷥?nèi)物資品種的增多也使評標工作難度加大，要反復(fù)計算綜合采購成本才能確定中標單位。

篇7

【關(guān)鍵詞】政府采購；規(guī)范管理

1.建立建全采購制度和人員隊伍，設(shè)置相應(yīng)機構(gòu)

1.1 遵照“政府集中采購目錄及限額標準”有關(guān)規(guī)定實行物資采購。對規(guī)定內(nèi)要求的貨物、工程、服務(wù)類等采購采取政府采購的方式進行。

1.2 設(shè)置審查機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)，以審核、執(zhí)行和監(jiān)督管理政府采購工作。明確各機構(gòu)職責(zé)，建立起分工合理、彼此制約、相互協(xié)調(diào)配合的政府采購管理運行體制，形成各機構(gòu)之間責(zé)權(quán)明晰、相互制衡的約束機制，真正體現(xiàn)公開、公平、公正，達到高效、科學(xué)采購的目標。

審查機構(gòu)，負責(zé)起草標書，招投標公告，做好招投標材料的歸檔等工作；執(zhí)行機構(gòu)：提出評標意見和建議，審查確定招標結(jié)果；監(jiān)督機構(gòu)：負責(zé)按照國家招投標政策法規(guī)及學(xué)院有關(guān)規(guī)定對招投標程序和過程進行監(jiān)督；負責(zé)協(xié)調(diào)并督促檢查協(xié)議書的簽訂與履行；負責(zé)受理對招投標問題的失敗投訴、申訴，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門調(diào)查處理。

1.3 提高人員素質(zhì)。在防腐、廉潔自律方面從嚴管理。制定方案的人員、采購人員均很便利的接觸到采購需求的第一手資料。采購人員應(yīng)從大局出發(fā)，維護國家集體利益；另一方面，采購管理人員應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉各類常用物資及常規(guī)儀器設(shè)備的性能、技術(shù)指標、功能等；同時，還應(yīng)掌握國家或本院制定的招投標法、采購制度等法律知識和規(guī)章制度、了解商務(wù)談判技巧、市場調(diào)查方法及貨物類、基建工程類項目和服務(wù)類采購等方面的有關(guān)知識；加強自身計算機操作，提高工作效率，提高政府采購的效益和運作質(zhì)量。

2.從實際出發(fā)，做好立項論證等調(diào)研工作，明確任務(wù)和目標

2.1 規(guī)范部門預(yù)算編制，加強申購流程管理

部門預(yù)算編制從嚴管理，編制規(guī)范合理的年度物資采購計劃。明確無預(yù)算者及配置超額者不能申購，杜絕重復(fù)購置、盲目投資。

申購部門按申購流程提出申請或填寫物資采購申請書，按審批程序，由相應(yīng)的資產(chǎn)歸口管理部門核實原資產(chǎn)狀況，同時，根據(jù)項目建設(shè)需求，成立項目建設(shè)小組進行審查，并經(jīng)預(yù)算審查委員會、紀檢監(jiān)察審計部門、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審批后方能實施的逐級審批制度。

2.2 做好采購需求的市場調(diào)查，從實際出發(fā)，選好經(jīng)濟、適用、實用的建設(shè)方案

項目經(jīng)過立項批準實施后，必須根據(jù)建設(shè)需要，進行詳細、細致的市場調(diào)研工作。擬寫初步方案。同時，廣泛征詢教學(xué)第一線和管理人員的意見，制定合理、科學(xué)的建設(shè)方案。對于需要總體技術(shù)方案設(shè)計和布局的項目，建議咨詢?nèi)乙陨蠌S商，從中選取一家從價格、實用角度出發(fā)都較為合乎需求的廠商進行下一步研討。

2.3 形成具可行性的建設(shè)方案和采購計劃表

形成經(jīng)校內(nèi)相關(guān)管理部門審核、申購部門核準通過的建設(shè)方案。其中，涉及基建工程類的項目，還需取得基建部門的審核通過。

3.加強政府采購計劃表和政府采購信息的報送工作管理

3.1 嚴格按照“政府集中采購目錄及限額標準”有關(guān)規(guī)定確定采購組織形式和采購方式，根據(jù)采購需求，進一步調(diào)查市場情況，細化各采購內(nèi)容的品名，規(guī)格，數(shù)量和預(yù)算金額等，形成最終采購計劃表，并經(jīng)過申購部門的核對確保無誤后方可上報。

3.2 嚴格執(zhí)行政府采購規(guī)定，應(yīng)納入限額標準內(nèi)嚴格按照政府集中采購或部門集中采購執(zhí)行，達到公開招標標準的，應(yīng)當委托政府采購中心或有合法資質(zhì)的采購機構(gòu)進行公開招標。

3.3 及時匯總政府采購各數(shù)據(jù)信息，加強人員管理和培訓(xùn)，確保各信息數(shù)據(jù)正確無誤，確保各報送工作落實到位。

4.規(guī)范政府采購程序和行為

一般來說，政府采購的方式包括：公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價、國務(wù)院政府采購監(jiān)督管理部門認定的其他采購方式。項目建設(shè)計劃經(jīng)批準實施后，需按政府采購中心或有合法資質(zhì)的采購機構(gòu)規(guī)定的相關(guān)程序進行。以物資采購為例，一般主要有以下流程：

4.1 編制規(guī)范、科學(xué)合理的政府采購招投標文件

政府采購招標文件（或稱標書）是政府采購中心或有合法資質(zhì)的采購機構(gòu)聯(lián)合采購人共同起草，向投標人（供應(yīng)廠商）提出任務(wù)、條件、要求的綜合性文件，是招標政府采購招投標能否順利進行一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，招標文件的內(nèi)容規(guī)范、合理，具有可操作性有利于減少糾紛，有利于防范投標單位資質(zhì)要求、評標標準等不公正的現(xiàn)象發(fā)生，有利于加快政府采購效率。

招標文件一般包括招投標公告（邀請函）、投標人須知、采購項目的技術(shù)要求、對投標人資格審查要求、投標文件格式、投標報價要求、采購項目合同要求、評標辦法及標準（對投標人資格審查要求等商務(wù)文件）等八個方面的內(nèi)容。

采購部門拿到招投標文稿后，應(yīng)著重審查以下幾個重點內(nèi)容：一是政策法規(guī)的審查，主要看有無違反現(xiàn)行法律法規(guī)，重點是運作程序、完成時間、報價方法、評分標準和合同主要條款等；二是審查項目的可操作性，審查招標文件的制定是否與招標項目的實際相吻合，重點審查招標項目的技術(shù)參數(shù)要求，是否存在技術(shù)指標傾向性；招標文件須讓投標單位能充分理解其真實內(nèi)容，利于公開、公平競爭；三是審查招標事項和招標文件用語是否明確。

4.2 公平、公開、公正開展工作

客觀、公正地參與采購評審工作；發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在采購活動中有不正當競爭或惡意串通等違規(guī)行為，應(yīng)及時報告并加以制止；

解答有關(guān)方面對采購評審工作中有關(guān)問題的咨詢或質(zhì)疑；不偏不倚，主動回避與自己有利害關(guān)系的采購項目的評審活動。

評標結(jié)束后，及時匯總評標過程記錄并形成書面材料存檔。

4.3 中標合同的擬定、審核與簽訂

按照政府采購程序，根據(jù)招標文件和中標單位的投標文件訂立書面合同。在紀檢監(jiān)察部門的協(xié)助下，重點審核合同內(nèi)容是否與中標結(jié)果一致，詳細查看使用何種結(jié)算方式及如何結(jié)款、是否留有質(zhì)保金、售后服務(wù)是否和投標文件致，驗收標準是否合理等。同時，采購部門應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)提請相關(guān)部門審批同意簽訂合同，以便中標單位及時介入后續(xù)工作。

4.4 驗收轉(zhuǎn)固

由資產(chǎn)管理部門組織，在紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督下，申購部門、采購部門共同參與驗收，依據(jù)院內(nèi)驗收標準，填制驗收報告，資產(chǎn)管理部門在驗收手續(xù)完備的情況下，辦理資產(chǎn)入賬，印制“資產(chǎn)出入庫單”等憑據(jù)交由申購部門（使用部門），同時，在采購部門、歸口管理部門、使用部門三方簽字后，交由財務(wù)處。財務(wù)處在審核報賬材料齊備的情況下，辦理轉(zhuǎn)款手續(xù)。

參考文獻：

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學(xué)習(xí)并掌握國際貿(mào)易4組13個術(shù)語

13個術(shù)語的計算及換算方法

國際貿(mào)易術(shù)語的選擇與運用

進出口流程及單證相關(guān)知識

國際外匯結(jié)算的操作

信用證操作要點

國際物流成本控制方法

國際貨物運輸方式的選擇

如何給國際貨物投保

糾紛預(yù)防的主要措施

課程大綱

第一部分 國際貿(mào)易概述

? 案例分析:A公司信息集成項目貿(mào)易分析

國際貿(mào)易理論,特點與風(fēng)險

貿(mào)易壁壘之關(guān)稅政策與非關(guān)稅政策

? 數(shù)量限制:進口配額制,“自動”出額制,進口許可證制。

? 價格限制:進口押金制,外匯管制,最低限價制,專斷海關(guān)估價,歧視性國內(nèi)稅。

? 環(huán)境保護

? 知識產(chǎn)權(quán) 第二部分 國際貿(mào)易術(shù)語應(yīng)用及風(fēng)險防范

國際貿(mào)易術(shù)語概述

? 4組13個貿(mào)易術(shù)語區(qū)別應(yīng)用綜合練習(xí)

FOB,CIF變形條款及應(yīng)用

貿(mào)易術(shù)語中隱含的風(fēng)險

從出口方(供應(yīng)商)角度來看

從進口方(采購方)角度來看

案例分析:8千噸大米事件

老三種與新三種貿(mào)易術(shù)語的選擇應(yīng)用 第三部分 進出口實務(wù)及通關(guān)過程中的風(fēng)險控制

進口及進口報關(guān)流程

? 進口報關(guān)中的幾個關(guān)鍵時間限制

出口及出口報關(guān)流程

? 出口商品成本核算的2個經(jīng)濟效益指標

FTZ與TFZ的區(qū)別

10種常用貿(mào)易方式

? 練習(xí):不同貿(mào)易方式下核銷及海關(guān)監(jiān)管的異同

外匯核銷管制

? 外匯核銷制度及單據(jù)

? 案例分析:A公司進口生產(chǎn)流水線設(shè)備項目進出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證

? 單證種類

? 單證制作要點

海關(guān)征收稅金的種類和計算公式

? 關(guān)稅的概念和特征

? 關(guān)稅的作用

? 關(guān)稅,增值稅的計算

不可不重視的HS編碼

國際貿(mào)易中的物流成本

? 國際運費的計價方式

? 進出口物流成本及構(gòu)成

? 海關(guān)政策對物流成本的影響

案例分析:A公司進口生產(chǎn)流水線設(shè)備項目 第四部分 國際外匯結(jié)算與風(fēng)險防范

國際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險防范措施

3種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊

? 匯付流程,種類,存在的風(fēng)險與防范

? 托收流程,種類,存在的風(fēng)險與防范

? 信用證的開證流程

? 各類型信用證的使用

? 信用證業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險與防范

小組討論:不同立場下爭取掌握不同銀行的指定權(quán)

? 誰來審證--信用證審核的要點

進出口雙方關(guān)注點

銀行關(guān)注點

? 模擬練習(xí):中國進出口公司信用證審核實戰(zhàn)

? 案例分析:不可不防/不可不設(shè)的“陷井”你會支付定金嗎

? 定金的作用

? 支付定金的形式

模擬練習(xí):多種結(jié)算方式的綜合應(yīng)用 第五部分 國際貨物運輸及保險

國際貨物運輸方式概述

國際貨物運輸保險

? 海運方式下國際貨物運輸保險的種類及應(yīng)用

? 其他運輸方式下國際貨物運輸保險的種類及應(yīng)用

? 案例分析:250T白糖的索賠事件

保險單據(jù)的種類

保險的代位追償/誠信原則

全部損失和部分損失

? 實際全損A.T..

? 推定全損 C.T..

? 單獨海損和共同海損的區(qū)別 G.A vs P.A

審判練習(xí)---一起國際運輸保險官司

出口信用險/"三來一補"項目保險 第六部分 國際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和法律應(yīng)用

小組討論:合同與訂單的異同與應(yīng)用

國際貿(mào)易合同的主要條款

商品檢驗

商品檢驗的重要性

商品檢驗的時間地點,檢驗實施方

案例:某公司大理石銷售合同中的檢驗條款

違約責(zé)任的救濟方式與應(yīng)用

仲裁的意義和特點 及 仲裁的流程與條款

索賠和理賠

不可抗力條款的種類與應(yīng)用

練習(xí):不可抗力條款的描述

世界三大法律體系簡介

案例分析:從一起承諾的有效性的審判來研究不同法律體系第七部分 常用網(wǎng)站及附錄

課程主講

Izimi Liu 老師

現(xiàn)任某國際集團中國區(qū)高級采購與供應(yīng)鏈管理經(jīng)理

現(xiàn)任國際知名集團國際采購和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理,擁有數(shù)10年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國企業(yè)采購,物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購體系建立,供應(yīng)商選擇和評估,采購成本控制,庫存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險控制,進出口運作和政府關(guān)系維護等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會認證講師,世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師;執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國際證/文憑,注冊采購師,采購供應(yīng)師,物流師等專業(yè)課程,多次參與專業(yè)教材的修改整理工作。同時,劉女士也是國內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機構(gòu)的客座講師,主講采購及供應(yīng)鏈,國際貿(mào)易與進出口,企業(yè)物流等領(lǐng)域課程,并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn)。授課風(fēng)格講究互動性與參與性,深入淺出的將先進理論和實踐結(jié)合,注重培養(yǎng)解決實際問題的能力。同時,作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師,先后為幾十家國際知名企業(yè)進行”領(lǐng)導(dǎo)力提升:”,”團隊建設(shè)”,”溝通技巧”等方面的主題培訓(xùn),將先進的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴,案例分析,角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。 最擅長的培訓(xùn)科目有:

《國際貿(mào)易與進出口實務(wù)》,《物流與供應(yīng)鏈管理實務(wù)》,《庫存管理》,《合約與法務(wù)課程》等 重點客戶:GM, BP, Bayer, Nokia, NEC,Sino-Pec,Basf,TOTO,Dupont,圣戈班,賽科石油,吉列公司,諾信(中國),寶鋼,寶供,強生,摩托羅拉,理光,霍尼韋爾,上海家化,美國鋁業(yè),上海國際招標,克朗斯,IKEA,達豐,招商銀行,西門子,大唐移動,阿克克瓦納,東方航空,亨斯邁,浦發(fā)銀行,施耐德等。

篇9

2009年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功, 也有淡淡的失落。2009年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落 一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

2009年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

2009年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

2009年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

2009年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。 四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理

2009年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

2009年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

六、2012年將具體從以下幾方面予以改進：

1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計成本。

制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

3、改進供應(yīng)商的選擇。

在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以1<x<3家為宜。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價格目錄。

以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

篇10

第一部分專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點及新出現(xiàn)的采購模式

在社會化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟條件下，采購是工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要組成部分。企業(yè)對采購的依賴性越來越大，它不僅影響到企業(yè)正常的各項經(jīng)營活動，而且對提高企業(yè)競爭能力，降低經(jīng)營風(fēng)險以及對企業(yè)的各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)都具有極其重要的作用。實踐證明，企業(yè)采購模式（系統(tǒng)）的科學(xué)性和先進性是決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。隨著市場競爭的日趨激烈，為擴大市場占有，保持商品價格優(yōu)勢，企業(yè)對采購的要求越來越高，重點表現(xiàn)在：

一、隨著敏捷制造等先進生產(chǎn)方式的應(yīng)用，要求采購活動更好地適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營方式，滿足經(jīng)營活動不斷調(diào)整的需要，加速采購速度，因此，采購的及時性越來越重要。

二、為了適應(yīng)市場需求的不斷變化，企業(yè)在調(diào)整引進中不斷拓展經(jīng)營范圍，因此，采購準確性的要求日益提高。

三、在價格競爭日益激烈的情況下，企業(yè)對降低成本和提高銷售利潤率等提出了更高的要求，因此，采購成本問題也就越來越引起重視。

四、為了提高企業(yè)整體競爭力，要求在整個采購管理中，各個環(huán)節(jié)相互適應(yīng)，防止彼此脫節(jié)，實現(xiàn)資源整合。

五、市場的開放使地域概念徹底破除，因此及時準確的信息成為采購的重要源泉。

縱上所述，我認為，專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點應(yīng)該是：改變傳統(tǒng)采購方式；樹立采購管理觀念；進一步創(chuàng)新采購模式。

在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，采購管理的思想、方式和技術(shù)要求都發(fā)生了相應(yīng)的變化。目前，一些比較有影響的專業(yè)公司采用了以下一些采購模式：

一、統(tǒng)合采購模式

在傳統(tǒng)銷售模式下，采購、庫存、配送、銷售等相互分離，各自獨立，缺乏有效的配合，難以形成總體最佳的效果?，F(xiàn)代企業(yè)認識到上述問題，強調(diào)采購的預(yù)見性和計劃性，推行零庫存管理，實施集中采購、區(qū)域提貨等方法，同時將采購與企劃、財務(wù)、庫存、銷售等活動緊密連接起來，使得品質(zhì)、價格、成本、時間、地點等都具有優(yōu)勢。

二、國際采購模式

在經(jīng)濟全球化推動下，企業(yè)國際化經(jīng)營發(fā)展迅猛，采購的國際化方興未艾。僅以中國市場為例，外商投資商業(yè)企業(yè)銷售額所占我國社會消費零售總額越來越大，相反在中國采購銷往本土的商品銷售額遠遠大于在中國的銷售額。一些大型集團不僅在世界各地直接投資辦企業(yè)，開展國際銷售，而且建立全球最佳采購和供應(yīng)體系，實行國際采購。比如，世界零售業(yè)的巨頭把供應(yīng)樞紐——全球采購中心遷到中國內(nèi)地。沃爾瑪、家樂福、麥德龍等在世界各地都有自己的采購中心。這樣就為企業(yè)利用有限的資源、降低采購成本和企業(yè)的本土化進程提供了有效的途徑。

三、信息采購模式

在信息技術(shù)的推動下，采購管理的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢十分顯著。傳統(tǒng)的人力作業(yè)的采購方式不能滿足現(xiàn)代企業(yè)運營的需要，它不僅效率低、用工多、成本高、差錯多，而且缺乏優(yōu)勢，不能解決多品種、小批量、地區(qū)分散、集中調(diào)配和適時、適量采購的要求。

四、定制采購模式

現(xiàn)代商業(yè)解決了傳統(tǒng)商業(yè)廠家生產(chǎn)什么，自己就采購什么、銷售什么，實現(xiàn)了市場有什么需求就銷售什么的轉(zhuǎn)變，采取定單生產(chǎn)、定量生產(chǎn)，極大地提高了商業(yè)企業(yè)市場的被動狀況，減少了對廠家供貨的依賴。目前一些有實力的企業(yè)建立起以銷售為導(dǎo)向的定制采購模式，即根據(jù)顧客的需求向供應(yīng)商提出采購清單，發(fā)展大規(guī)模商業(yè)定制（貼牌生產(chǎn)）。定制采購的商品以商業(yè)品牌為主，這些商品從企劃、設(shè)計等環(huán)節(jié)就有零售商參與，以零售商的品牌銷售。比如，華聯(lián)、聯(lián)華、農(nóng)工商等目前都有定制采購商品。

五、共同采購模式

共同采購模式是近年來發(fā)展起來的新型采購方式，是指幾家零售商聯(lián)合向批發(fā)商或廠家采購相同的商品。近年來，共同采購開始滲透到其它領(lǐng)域，比如，在家庭裝潢材料采購上，顧客為了壓低材料價格、確保材料質(zhì)量，他們聯(lián)合起來向供應(yīng)商集中采購，這種模式受到不少家庭的青睞。共同采購比單一采購有很多優(yōu)點，由于增加了采購量，增強了討價還價的能力，降低了采購成本，提高了商品競爭能力；由于實行有計劃的發(fā)貨和配送，設(shè)施等資源得到有效利用，既減少了庫存也降低了物流成本；由于采購量大，供應(yīng)商愿意為顧客獨立開發(fā)產(chǎn)品等。

以上幾種新的采購模式，說明采購管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合日益緊密，采購管理的戰(zhàn)略化方向日益明朗。

現(xiàn)代采購模式有六大優(yōu)勢：一是可以擴大供應(yīng)商比價范圍，提高采購效率，降低采購成本。二是實現(xiàn)采購過程的公開化，有利于進一步公開采購過程，實現(xiàn)適時監(jiān)控，使采購更透明、更規(guī)范。三是實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)操作程序化。四是促進采購管理定量化、科學(xué)化。五是實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫存而采購到為訂單而采購。六是實現(xiàn)采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。

20世紀90年代以后，人們更加認識到采購活動對企業(yè)經(jīng)營活動的重要貢獻，企業(yè)戰(zhàn)略與采購管理的結(jié)合日益緊密了。

在實際操作過程中，各專業(yè)公司必須根據(jù)其專業(yè)特點的不同，采用適合自己實際情況的采購操作系統(tǒng)。

第二部分公司所屬專業(yè)公司（五金、醫(yī)藥）采購系統(tǒng)的

現(xiàn)狀及難點

公司所屬專業(yè)公司是從原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變而來，它的前身是為了滿足社區(qū)居民的需求而設(shè)立的一些零售網(wǎng)點。隨著改革開放以來，商業(yè)的改革步伐日益加快，商業(yè)企業(yè)也經(jīng)歷著一系列的重大變革。原來經(jīng)營的都是些經(jīng)營范圍較為廣泛的零售門店和個別規(guī)模較小的三級批發(fā)部，因此，采購這門學(xué)問或行為不象銷售一樣受到廣泛的注意和研究。在采購的環(huán)節(jié)中，我們只重視“勤進快銷”的原則，甚至在商品短缺時期，商品也是有計劃地分配給零售企業(yè)的。

市場經(jīng)濟時代的到來，賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，采購在企業(yè)中的地位日益顯示出來，已成為企業(yè)經(jīng)營管理中的一個重要環(huán)節(jié)，必須放到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略高度來重視。

近幾年來公司針對自身的狀況，加快了改革的進程，緊緊圍繞如何提升企業(yè)核心競爭力，對公司現(xiàn)有資源進行有效整合，通過集約經(jīng)營實現(xiàn)降本增效，通過連鎖經(jīng)營彰顯經(jīng)營特色。公司在改革過程中，努力打造銷售型企業(yè)，從改變思想觀念、改造組織架構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新營銷體系著手，促進傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)態(tài)向銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

同時，我們也意識到，一個傳統(tǒng)企業(yè)要解決歷史遺留的諸多問題，也不是一朝一夕能完成的。在改革的進程中，我們企業(yè)的前進步伐要比其他企業(yè)來得沉重，因此，所花的力氣也就更大。

我們現(xiàn)在已經(jīng)清楚地看到，在傳統(tǒng)的采購模式下，企業(yè)已經(jīng)暴露出了以下種種采購問題。

一、采購過程過多依賴手工作業(yè)。采購行為無法形成統(tǒng)一的管理程序，消耗了很多時間成本和人力成本，同時由于反應(yīng)速度慢，很難及時掌握瞬息變化的產(chǎn)品信息、供應(yīng)商信息和市場行情，采購供應(yīng)雙方都不能進行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對稱博弈過程，采購成了一種盲目行為。

二、同供應(yīng)商的關(guān)系沒有客觀地衡量標準。面對多變的市場，企業(yè)盡管很注重發(fā)展戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟，但有些采購人員仍與供應(yīng)商之間摩擦不斷，供需關(guān)系是臨時的或短期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作，企業(yè)缺乏發(fā)展新的合格供應(yīng)商的渠道，即使找到新的合格供應(yīng)商，實現(xiàn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本也比較高。

三、采購方式單一。傳統(tǒng)采購難以實現(xiàn)根據(jù)不同的商品采用不同的采購方式，因此，企業(yè)難以利用適當?shù)牟少彶呗詠慝@得更多的價格折扣，降低采購商品的價格。

四、采購流程與開銷不合理。采購流程層層審批，過于繁瑣，采購信息不共享，經(jīng)常存在獨立采購和未經(jīng)批準的采購現(xiàn)象，采購過程不透明，人為因素難以排除，從而導(dǎo)致采購效率低下。

五、企業(yè)的采購數(shù)據(jù)難以匯總分析。由于采購缺乏系統(tǒng)的管理和控制，因此難以進行前瞻性采購，而且不利于預(yù)測和控制采購中突發(fā)問題，不利于安全庫存的控制。另外，采購部門的管理人員需要處理大量的事務(wù)工作，無法在戰(zhàn)略高度上擔(dān)任起所負責(zé)項目的損益分析、評估和決策，從而難以優(yōu)化采購模型，使采購管理工作上一個臺階。

在傳統(tǒng)管理方式下，企業(yè)通過部門分工實現(xiàn)各部門的合理性和效率性，因此，傳統(tǒng)的采購部門與其他部門保持著明顯的界限，相互獨立。但從企業(yè)完整的經(jīng)營活動看，各部門都是業(yè)務(wù)流程的重要組成部分，缺一不可，采購部門與其他部門的分離導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程的斷裂，容易發(fā)生部門之間的沖突，這是傳統(tǒng)采購管理模式不合理的基本表現(xiàn)。

從以上的分析我們看到，目前公司所屬專業(yè)公司（五金公司、醫(yī)藥公司）所存在的問題：

兩個專業(yè)公司共性難點：供應(yīng)商、商品分類管理問題以及采購控制問題；采購人員的素質(zhì)問題。

各自難點：醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）；

五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用。

第三部分公司所屬專業(yè)公司采購系統(tǒng)的突破點及解決對策

從傳統(tǒng)的采購模式和我們專業(yè)公司采購系統(tǒng)的難點分析中我們發(fā)現(xiàn)：要完善公司兩大專業(yè)公司采購系統(tǒng)，首先要從其存在的難點上尋找突破口。

一、建立和完善供應(yīng)商分類、商品分類管理系統(tǒng)以及采購的控制流程

1、供應(yīng)商分類管理

將企業(yè)現(xiàn)有的信息、供應(yīng)商信息和入庫單有關(guān)信息進行組合，并記錄供應(yīng)商的信用等級、質(zhì)量等級、交貨周期、歷史交易價格，使企業(yè)能夠比較簡單有效地進行采購過程的監(jiān)管。將供應(yīng)商分為A、B、C三個管理等級，實行不同方式的管理。此外，還可隨時查詢供應(yīng)商在某時段內(nèi)的供貨情況，包括商品質(zhì)量、實際交易價格、日期以及平均價格等信息，通過圖表及數(shù)據(jù)列表做出比較，使查詢更直觀明朗、操作簡單。

2、商品分類管理

將采購的商品實行ABC分類管理方法，按商品的采購量、銷售額以及庫存等要素分為A類商品（重要）、B類商品（次要）、C類商品（一般）三個等級，然后針對不同等級分別進行管理控制。

3、采購控制

采購環(huán)節(jié)往往是企業(yè)經(jīng)營管理中較為薄弱的一環(huán)，因此要建立采購控制流程。可以從以下幾方面入手：

（1）實物與信息同步入庫。包括：入庫作業(yè)處理、庫存控制、采購管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款系統(tǒng)及信息流程等。

（2）財務(wù)、審計雙管齊下。包括：建立控制共建點、實行職務(wù)分離等。

（3）法律法規(guī)約束。包括：權(quán)法、合同法、保密法以及公司相關(guān)規(guī)章制度等。

（4）杜絕采購回扣。包括：在采購前、采購過程中和采購?fù)瓿珊蠖家斜O(jiān)督，做到行政監(jiān)察、財務(wù)審計、制度考核三管齊下。

二、切實提高采購人員的綜合素質(zhì)

對于采購人員的選用，過去一直比較重視的是“防止作弊，杜絕收授回扣”的觀念，因此“忠厚老實”是非常重要的條件。但是隨著采購的重要性逐漸被認知,采購的復(fù)雜性也隨之日益凸現(xiàn)。它不再是拿錢買東面那么簡單的事情,而變成了一門專業(yè)，采購工作不再是那些只具備忠厚老實品質(zhì)的人就能夠勝任的。采購人員必須具備與工作復(fù)雜性相適應(yīng)的素質(zhì)和能力，通過專業(yè)化的工作和能力培訓(xùn)達到甚至超過與企業(yè)和市場要求相適應(yīng)的水平。因此，采購人員的選用對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。作為現(xiàn)代企業(yè)來講,采購人員必須具備以下幾方面的素質(zhì)：

1、思想素養(yǎng)方面

采購工作沒有固定規(guī)則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作成為“良心工作”。因此，覺悟高、品行端正是一個采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)，只有較好的思想品德，處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個人私利，才是做好采購工作的前提。因此采購人員應(yīng)做到以下幾點:

（1）志士不飲貪泉之水。采購人員所處理的“訂購單”就是金錢，而采購人員本身就是財富的代表，擁有采購權(quán)的業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會被各種各樣的缺乏優(yōu)勢的供應(yīng)商所包圍。只有擁有正直人格的人才能給企業(yè)帶來財富,才是企業(yè)寶貴的人力資源。

（2）敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是指把采購工作當作一種事業(yè)來做。大家都知道擁有敬業(yè)精神是做好本職工作的基本要求，有才華的人具備了這種精神才能作出成績。采購人員敬業(yè)精神的好壞會直接影響企業(yè)供應(yīng)情況。良好的敬業(yè)精神可以保證企業(yè)供應(yīng)的穩(wěn)定,從而保證企業(yè)各方面工作順利運行。

（3）承受困難的毅力。采購工作是一項重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會受到企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

（4）虛心、誠心、耐心。采購人員和供應(yīng)商打交道的過程中往往占據(jù)主動地位,擁有局面的控制權(quán)。但是采購人員對供應(yīng)商的態(tài)度一定要保持公平互惠，尤其對一些目前還不能建立供求關(guān)系的供應(yīng)商顯得尤為重要。與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系過程充滿了艱辛，這要求采購人員要有足夠的耐心，有良好的涵養(yǎng)。只有虛心和耐心地同供應(yīng)商談判，誠心誠意地與供應(yīng)商交往，才會換來對方的合作，達到我們的目的。

2、知識技能方面

知識和能力既是相輔相成又是相互獨立的。知識是能力的強大后盾,能力是知識的反映。作為采購人員,只有專業(yè)知識是遠遠不夠的,參加實踐的能力才是為企業(yè)帶來財富的根源。

（1)采購人員應(yīng)具備的知識

采購人員除了具備扎實的業(yè)務(wù)知識外，還應(yīng)多了解和熟悉政策、法律知識；市場知識；社會心理知識；自然科學(xué)知識；文化基礎(chǔ)知識等。

（2)采購人員應(yīng)具備的技能

知識不等于能力,國外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作,采購人員同樣應(yīng)具備相應(yīng)的能力,我們把采購人員具備的能力歸納為以下幾點：

a市場分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢，分析消費者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)，知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

b團結(jié)協(xié)作能力。采購過程是一個與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道,如與財務(wù)部門打交道解決采購資金、報銷等問題；與倉儲部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

c語言表達能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，只會浪費時間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的語言表達能力和技巧顯得尤為重要。

d成本分析和價值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會精打細算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美,但價更高，加大成本,若盲目追求“價廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，在采購商品時要針對企業(yè)的市場定位，目標市場等諸多因素來綜合分析考慮。對于供應(yīng)商的報價，要結(jié)合其提供商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便采購到適宜的商品。

e前景預(yù)測能力。在市場經(jīng)濟條件下，商品的價格和供求在不斷變化，采購人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及供應(yīng)商的態(tài)度等方面來預(yù)測將來市場上該種商品供給情況，如商品的價格、數(shù)量等。

(3）采購人員應(yīng)具備的觀念

樹立正確的采購觀念，引導(dǎo)采購人員按客觀規(guī)律辦事,提高采購工作的質(zhì)量?，F(xiàn)代采購人員應(yīng)具備的觀念有以下幾個方面：

a戰(zhàn)略觀念。即從企業(yè)大局出發(fā),把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,使采購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。

b經(jīng)濟觀念。即在采購過程中講究經(jīng)濟核算，提高購進環(huán)節(jié)的經(jīng)濟效益。貨比三家，擇優(yōu)而購，精打細算，節(jié)省開支。

c市場觀念。把握市場發(fā)展規(guī)律，調(diào)整市場變化趨勢，善于抓住每一個市場機會。

d競爭觀念。競爭是市場經(jīng)濟條件下的必然現(xiàn)象，在采購過程中同樣充滿了競爭，既有采購人員與供應(yīng)商的競爭，又有與同行之間的競爭。競爭會給采購工作帶來應(yīng)力，因此要善于競爭，把競爭的壓力轉(zhuǎn)化為采購工作的動力。

e服務(wù)觀念。采購過程實際上是一個服務(wù)過程。一方面為供應(yīng)商服務(wù)，在采購過程中著眼于長遠利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù)，如提供信息、協(xié)助推銷、介紹新客戶等；另一方面，對企業(yè)內(nèi)部來說，采購要為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。

f創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念即出奇制勝，一方面在采購過程中要有新招數(shù)，如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應(yīng)商，以提高采購工作的效率；另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營項目上獨辟蹊徑，做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，從而使企業(yè)立于不敗之地。

企業(yè)要提高采購人員的知識技能，就要對現(xiàn)有的采購人員進行培訓(xùn)，特別是專業(yè)公司的專業(yè)知識培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識，采購模式及優(yōu)化途徑、采購物流及表現(xiàn)形式和一系列在實際工作中的操作技巧，使他們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

企業(yè)通過分析可確定“誰需要接受培訓(xùn)”“需要哪種培訓(xùn)”，使存在差距的采購人員通過培訓(xùn)得以提高。

三、醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）

從醫(yī)藥公司的情況來看，傳統(tǒng)的管理方式和觀念已根深蒂固，要想立即改變也非易事。這主要是因為：

1、企業(yè)采購管理人員思想上抵觸流程改變，企業(yè)為了強化穩(wěn)定意識，不敢輕易改變現(xiàn)有的采購管理模式。

2、采購活動客觀上比較復(fù)雜，也不是完全取決于企業(yè)本身，改進采購管理模式的制約因素很多。

3、采購活動對企業(yè)流通成本、進貨渠道、商品價格等有很大影響，因此改進采購模式有可能暫時要注入大量資金。

縱上所述，醫(yī)藥公司要發(fā)展，要走在競爭的前列，就要勇于創(chuàng)新，勇于改變傳統(tǒng)的模式。改革開放以來，國外的商業(yè)企業(yè)紛至沓來，帶來了一些先進的管理模式。特別是引進了采購管理的理念，從采購組織、采購流程、采購考核等方面給了我們專業(yè)公司很多啟迪。

下面就如何完善醫(yī)藥公司采購流程探討一些設(shè)想。

1、建立強有力的組織機構(gòu)

要使采購工作高效而順利地開展，保證商品供應(yīng)不間斷，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)，必須建立強有力的采購機構(gòu)。采購機構(gòu)的設(shè)立應(yīng)遵循以下原則：

（1）精簡的原則。這個“精”指人員精干；“簡”是機構(gòu)簡化。尤其突出是解決好人員素質(zhì)問題。

（2）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則?！柏?zé)”指責(zé)任，起約束的作用；“權(quán)”指權(quán)利，是履行職責(zé)的保證；“利”指利益，起激勵作用。這需要對采購機制進行再造，確保采購組織工作的有效性。

（3）高效的原則。必須有高效運轉(zhuǎn)的組織機構(gòu)，確定合理的管理幅度與層次。使其對市場信息動態(tài)掌握，落實簡約化工作，提高工作效率。

2、完善商品采購流程途徑

商品采購一般包括確定采購商品種類、選擇合適的供應(yīng)商、洽談交易條件、商品的導(dǎo)入以及追蹤等一系列管理過程。

（1）商品采購步驟，如下圖所示：

順序

采購步驟

系統(tǒng)設(shè)置要求

1

選擇商品（供應(yīng)商分類管理）

選擇的標準：商品的特色；效能；品牌；商品計劃的能力；經(jīng)營狀況與財務(wù)內(nèi)容；商標與宣傳能力；商品的生產(chǎn)能力；進貨對象；商品的組織和運輸能力；情報的收集和分析能力；在流通業(yè)中的交易關(guān)系等

2

選擇供應(yīng)商（商品分類管理）

選擇供應(yīng)商有以下準則：可靠性；品牌、價格與質(zhì)量；訂單處理事件；獨占權(quán)；提供服務(wù)；信息；道德；保證；長期關(guān)系；記錄；銷售增長；毛利；創(chuàng)新；地方廣告；投資；風(fēng)險等

3

評估供應(yīng)商（建立供應(yīng)商檔案）

對供應(yīng)商的報價進行審查，貨比三家；注意調(diào)查商品的可比性；對供應(yīng)商的各種證明資料進行審查和評估等

4

洽談交易條件

主要有：質(zhì)量；包裝；價格；訂購量；折扣；返利；付款方式；付款天數(shù)；交貨期；送貨條件；售后服務(wù)保證；退換貨；促銷活動；廣告贊助；進貨獎勵；其他贊助費用等

5

簽訂購貨合同

合同內(nèi)容包括：雙方的權(quán)利和義務(wù)；商品的價格、包裝、訂單數(shù)量、售后服務(wù)保證、送貨和退貨、支付方式等

6

訂貨

商品的種類和數(shù)量；商品銷售的庫存準備等

7

商品的接收和處理

運送至倉庫，或直接送到批發(fā)部（零售店）；商品進庫信息登錄；標記商品的價格和存貨信息；處理退貨和損壞商品等

（2）供應(yīng)商分類、商品分類管理。前面已講，這里不在贅述。

（3）建立采購比價系統(tǒng)。通過采購比價系統(tǒng)可隨時查看采購商品與多家供應(yīng)商的對照表，通過比較價格、質(zhì)量等級、信用等級、交貨周期以及價格、合格率等參數(shù)，最終確認所選擇的供應(yīng)商是否合理。

3、健全采購績效評估體系

采購人員所采購的商品無法為市場所接受,或不能符合消費者的需求；或者是采購的商品組合、促銷方式等不當，都會影響公司的整體利潤。以下為常見的幾種采購績效評估指標:

（1）銷售指標。銷售指標應(yīng)包含銷售數(shù)量與銷售金額，以顯示其專業(yè)公司經(jīng)營管理能力。

（2）存貨指標。考核存貨指標能有效看出采購人員之績效，主要指標包括：存貨周轉(zhuǎn)率，商品滯銷之次數(shù)、天數(shù)與金額，商品缺貨之次數(shù)、天數(shù)與金額數(shù)量等。

（3）毛利指標。進銷差比例衡量采購人員為公司所創(chuàng)造的利潤。毛利指標主要有兩種，一是售價減進貨成本，另一種則是實際售價減掉任何的銷貨折扣或銷售退回。

（4）利潤指標。利潤指標主要是指毛利減任何因采購、銷售及管理等所發(fā)生的一切費用，此一指標能看出采購的最終結(jié)果，為全公司最重要之績效指標。

四、五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用

1、引進現(xiàn)代化的管理設(shè)備

公司近幾年來相繼對電腦管理系統(tǒng)進行了相應(yīng)的投資，建立了一套能實現(xiàn)多種管理形式的電腦管理系統(tǒng)。在運用電腦系統(tǒng)進行管理時，我們發(fā)現(xiàn)，先進的管理設(shè)備和五金公司原來遺留下來的操作習(xí)慣發(fā)生了一些沖突，如不改變原來的操作模式，企業(yè)將不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，甚至影響到五金公司的對外拓展進程。

五金公司要改變原來的操作模式，就是通過對電腦軟件的修改（或增加功能），使得零售門市的動態(tài)庫存和銷售情況能在配送中心（或批發(fā)部）及時反映。采購部門通過每日的銷售情況和庫存情況，可以得出以下數(shù)據(jù)：某商品庫存動態(tài)情況（銷售動態(tài)情況）、某商品分布流程情況、某商品批量采購情況、某商品階段動銷情況、某商品的庫存調(diào)撥情況、批量作價分析、采購次數(shù)與采購成本分析等等。通過對商品各種數(shù)據(jù)的采集和分析，從而可以順利地降低采購成本，有針對性地對某種商品做市場營銷。通過信息化建設(shè)實現(xiàn)了對終端商品的管理，從而能夠做出更準確的決策。

2、建立采購信息平臺（數(shù)據(jù)庫）

五金公司在生產(chǎn)資料購銷過程中，長期以來與許多客戶建立了良好的供應(yīng)關(guān)系，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多客戶在采購管理上都相繼采用了信息技術(shù)。與供應(yīng)商的關(guān)系是采購管理的一個重要方面，對于采購和供應(yīng)雙方來講，都要考慮成本和利潤、長期伙伴和短期買賣關(guān)系等問題。好的供應(yīng)商最終會帶來低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，如何建立采購信息平臺，是五金公司目前所面臨的一個難點和突破點。

目前在現(xiàn)有的電腦管理系統(tǒng)中，只要新開發(fā)一個采購管理系統(tǒng)的軟件就能實現(xiàn)這項功能。下面就采購數(shù)據(jù)解決方法的開發(fā)提供一些參考。

（1）供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理模塊通過加強對供應(yīng)商的管理，改善了采購企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系,使采購企業(yè)對供應(yīng)商的管理由原來的交易管理轉(zhuǎn)向關(guān)系管理，同時又提高了采購效率和采購質(zhì)量，為采購企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可實現(xiàn)供應(yīng)商名錄及其基本信息查詢；

可實現(xiàn)供應(yīng)商品名錄及信息查詢,包括實時價格、生產(chǎn)能力等；

可實現(xiàn)在線合同簽訂及合同分類分狀態(tài)管理；

可實現(xiàn)供應(yīng)商在線資信評估管理；

可以評估供應(yīng)商的單個供應(yīng)產(chǎn)品資信，也可以評估供應(yīng)商的綜合資信。

（2）產(chǎn)品目錄管理

產(chǎn)品目錄管理模塊企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可建立企業(yè)產(chǎn)品目錄與采購目錄；

可建立供應(yīng)目錄(供應(yīng)商)；

可實現(xiàn)企業(yè)采購目錄與企業(yè)產(chǎn)品目錄關(guān)聯(lián)，供應(yīng)商供應(yīng)目錄與企業(yè)采購目錄關(guān)聯(lián)；

可設(shè)定目錄操作、瀏覽權(quán)限控制。

（3）采購計劃管理

采購計劃管理模塊能夠幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)采購計劃編制、計劃審核、計劃匯總和請購管理等。

主要功能:

可實現(xiàn)采購計劃與采購目錄、庫存相關(guān)聯(lián)；

可實現(xiàn)采購計劃按部門、按周期、按產(chǎn)品制定；

可建立采購計劃模板；

可定制采購計劃審批流程；

可實現(xiàn)采購計劃按組織結(jié)構(gòu)、時間或物品等匯總；

可實現(xiàn)計劃內(nèi)請購管理和計劃外請購管理。

（4）提供四種電子采購方式:招標、競價、談判和直接采購。

（5）合同管理

合同管理模塊可以實現(xiàn)采購成交后的合同管理功能，包括項目合同簽訂與審批、合同執(zhí)行、合同檔案、項目評估等。

主要功能:

可以建立合同模板；

可以實現(xiàn)項目與合同模板相關(guān)聯(lián)；

可以定制合同審批流程；

可以實現(xiàn)對合同的發(fā)貨、收貨、入庫、退貨等環(huán)節(jié)的跟蹤，監(jiān)控合同執(zhí)行狀態(tài)；

可以實現(xiàn)合同分類、分狀態(tài)管理等功能；

可以實現(xiàn)項目評估管理,包括供應(yīng)商評估、采購人員績效評估等。

（6）財務(wù)管理系統(tǒng)

財務(wù)管理模塊貫穿了企業(yè)采購業(yè)務(wù)的全過程，對企業(yè)嚴格規(guī)范財務(wù)預(yù)決算、用款和報銷提供了強有力的技術(shù)支持。

主要功能:

可以設(shè)定財務(wù)費用種類,如會議費、差旅費等；

可以實現(xiàn)采購收支財務(wù)預(yù)決算；

可以實現(xiàn)財務(wù)預(yù)決算與采購計劃、采購項目、采購部門相關(guān)聯(lián)；

可以設(shè)定用款、報銷流程；

可以統(tǒng)計查詢各種財務(wù)費用發(fā)生明細。

（7）決策支持系統(tǒng)

可以靈活統(tǒng)計查詢采購項目的相關(guān)信息，為采購項目決策提供強有力的支持。

主要功能:

可建立多種統(tǒng)計查詢模板；

統(tǒng)計查詢模板中的統(tǒng)計查詢條件，可定義統(tǒng)計查詢結(jié)果顯示，可定義統(tǒng)計查詢權(quán)限；

可針對戰(zhàn)略層、管理層、業(yè)務(wù)層的不同需求，設(shè)置不同的統(tǒng)計查詢模板；