移動互聯(lián)網市場發(fā)展范文

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移動互聯(lián)網市場發(fā)展

篇1

根據Cowen and Compan的數據,2011年Google在移動領域的收入達到25億美元,預計到2016年Google的移動廣告收入將達到200億美元。移動廣告市場的高速成長與智能手機和移動互聯(lián)網用戶數的快速滲透普及相關。目前美國智能手機的普及率已經達到50%,2012年Android移動設備的銷量也有望超過PC。

根據網絡廣告管理平臺Marin Software的“The State of Mobile Search Advertising”的白皮書,我們可以看出移動搜索廣告市場正在興起,移動搜索廣告與傳統(tǒng)搜索廣告有什么差距?歡迎大家閱讀報告的關鍵摘要:

2011年是移動搜索的分水嶺,2011年1月份,移動端的點擊站Google所有付費搜索點擊的5.3%,而到2011年12月,移動端的點擊占到了Google所有付費搜索點擊的12%,在短短的12個月,移動付費搜索點擊份額增長了132%。

移動端的花費或廣告預算增長更為迅猛,2011年,廣告主在移動端的搜索預算從3.4%增加至8.7%,增速為156%。

按目前的發(fā)展速度下去,2012年12月,移動設備將會占到Google付費廣告點擊的25%,23%的Google美國付費搜索收入將來自移動營銷活動。

根據蘋果和Google的公開數據,我們可以預計在2012年12月到2013年6月間,全球將有10億部使用中的智能移動設備。

篇2

3G成為移動互聯(lián)網發(fā)展的重要基礎全球范圍來看,距離第一張3G牌照的發(fā)放已經有十個年頭,包括中國在內的數十個國家都已經頒發(fā)3G牌照。3G作為一種基礎性的移動網絡平臺,將成為移動互聯(lián)網發(fā)展的重要基礎。在此推動下,移動通信增值服務將呈現(xiàn)出向移動互聯(lián)網演進、媒體化、視頻化三大發(fā)展趨勢。

? 移動增值業(yè)務已經成為電信運營商收入增長的重要動力

近年來,隨著移動通訊用戶規(guī)模增長的日趨穩(wěn)定,用戶對移動電話以及移動通訊服務的使用程度逐步提高,話音業(yè)務收入增長趨緩,移動增值業(yè)務已經成為拉動移動運營商收入的重要動力。同時,增值業(yè)務的發(fā)展增強了移動運營商的盈利能力,運營商正在與服務提供商、內容提供商加強合作,以進一步擴大增值業(yè)務收入,提高盈利水平。

? 移動互聯(lián)網服務類型日益豐富

據不完全統(tǒng)計,目前中國提供WAP服務的網站已經達到10萬個。從移動互聯(lián)網的服務內容和服務類型上來看,初步服務格局已經形成。一方面,與傳統(tǒng)PC互聯(lián)網類似的,移動門戶、移動搜索、手機游戲、移動IM和手機視頻成為目前主要的服務類型,同時,在細分領域當中也呈現(xiàn)出了差異化的服務模式。另一方面,從手機作為服務終端的角度上,一些基于移動互聯(lián)網的客戶端軟件也迅速發(fā)展起來,例如UCWEB、V8書客、尚郵、瑞圖等軟件。

? 手機操作系統(tǒng)、移動開放系統(tǒng)及移動widget技術競爭是重要的技術和競爭趨勢隨著全球移動互聯(lián)網向3G時代的邁進,智能手機成為應用3G服務越來越重要的終端。而搶占智能手機的操作系統(tǒng)則成為發(fā)展的重點。與互聯(lián)網對比后可以發(fā)現(xiàn),操作系統(tǒng)的競爭往往是產業(yè)競爭中最關鍵的環(huán)節(jié),一旦某個操作系統(tǒng)成為市場的主流,圍繞此操作系統(tǒng)所做的應用開發(fā)也就會成幾何級數的增長,因此,在手機操作系統(tǒng)上出現(xiàn)的Symbian、Windows Mobile、Linux以及Android的競爭是移動互聯(lián)網產業(yè)快速發(fā)展前的基礎和縮影。

中國移動即將推出的開放移動系統(tǒng)(Open Mobile System,即“OMS”)將成為未來幾年產業(yè)發(fā)展的基礎平臺,對產業(yè)格局造成深遠的影響。OMS平臺最大的特點是開源和開放,可以讓各種主流的互聯(lián)網應用在跨平臺的領域上實現(xiàn)。Widget最初是由雅虎推出的免費并開放源碼的桌面應用程序平臺。由于不同的Widget類型都是基于的相同的技術基礎,因此不論是在互聯(lián)網還是移動互聯(lián)網,通過搭建widget平臺而形成開發(fā)的生態(tài)系統(tǒng)成為眾多企業(yè)的追求。中國移動OMS的推出將較大的推動widget的發(fā)展,為用戶帶來更加全新的體驗。

? 手機游戲占據中國移動互聯(lián)網產業(yè)規(guī)模的最大比重得益于手機上網速度的提高以及上網資費的下降,手機游戲市場吸引了越來越多的用戶參與,其收入比重達到29%,其次為移動音樂,占據27%的市場份額;接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。

? 3G牌照的頒發(fā)及移動上網資費下調有利于移動互聯(lián)網發(fā)展2009年1月7日,工信部正式宣布,向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商同時發(fā)放3G牌照。3G牌照發(fā)放后,電信運營商開始對上網資費進行了調整。中國移動北京公司旗下全球通、動感地帶及神州行暢聽卡用戶GPRS包月資費已經全面下調,除原有套餐內含流量加倍外,超出部分的流量費用由0.03元/KB降為0.01元/KB,下降幅度超過66%。而中國電信更是以免費上網為有引誘來推進新到手的后付費套餐業(yè)務。中國聯(lián)通也推出了類似的措施。類似數據業(yè)務資費下調剛起帷幕??梢钥闯?,在中國等待多年的3G牌照發(fā)放問題終于塵埃落定后,重組后的三大電信運營商將不遺余力的在3G時代開展業(yè)務并展開競爭。而伴隨3G網絡與業(yè)務而來的,諸如上網資費下調等因素有利于運營商吸引更多用戶積極使用移動互聯(lián)網的業(yè)務與服務,增強用戶的使用體驗,有利于移動互聯(lián)網產業(yè)快速發(fā)展。

目錄

主要結論與觀點2

研究摘要8

研究定義8

研究方法8

一、全球移動互聯(lián)網2008年發(fā)展概述10

1.1發(fā)展現(xiàn)狀10

1.1.1產業(yè)市場規(guī)模10

1.1.2產業(yè)結構12

1.2產業(yè)特點13

1.2.1 2G-3G讓移動互聯(lián)網面臨加速發(fā)展的新機遇13

1.2.2 LTE成為全球3G未來演進的共同方向13

1.2.3 HSPA網絡快速發(fā)展,3G業(yè)務運營環(huán)境大為改善14

1.2.4在亞太地區(qū)之后歐洲成為3G用戶和業(yè)務增長的新中心14

1.2.5創(chuàng)新3G業(yè)務定位不同用戶需求15

1.3主要國家與地區(qū)15

1.3.1歐洲15

1.3.2韓國16

1.3.3日本16

1.3.4美國17

二、中國移動互聯(lián)網2008年發(fā)展概述18

2.1發(fā)展現(xiàn)狀182.1.1產業(yè)環(huán)境18

2.1.2市場規(guī)模與增長21

2.1.3市場結構22

2.1.4市場盈利水平23

2.2基本特點24

2.2.1移動增值業(yè)務逐漸成為電信運營業(yè)主要驅動力24

2.2.2網絡升級為移動互聯(lián)網發(fā)展帶來更多發(fā)展空間25

2.2.3移動互聯(lián)網服務產業(yè)鏈條逐漸成長成熟25

三、中國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈結構分析27

3.1中國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈結構27

3.1.1產業(yè)鏈概況27

3.1.2特征28

3.2中國移動互聯(lián)網產業(yè)市場發(fā)展趨勢29

3.2.1產業(yè)生命周期分析29

3.2.2產業(yè)鏈價值流動31

四、移動互聯(lián)網用戶結構分析33

4.1性別結構33

4.2年齡結構33

4.3學歷結構34

4.4收入結構35

五、2008年中國移動互聯(lián)網主要細分市場發(fā)展狀況及其競爭狀況分析36

5.1移動門戶36

5.1.1發(fā)展現(xiàn)狀36

5.1.2盈利狀況37

5.1.3競爭格局37

5.1.4主力企業(yè)評價38

5.2移動視頻39

5.2.1發(fā)展現(xiàn)狀39

5.2.2盈利狀況40

5.2.3競爭格局41

5.2.4主力企業(yè)評價42

5.3移動即時通訊43

5.3.1發(fā)展現(xiàn)狀43

5.3.2盈利狀況43

5.3.3競爭格局44

5.3.4主力企業(yè)評價45

5.4手機游戲46

5.4.1發(fā)展現(xiàn)狀46

5.4.2盈利狀況48

5.4.3競爭格局48

5.4.4主力企業(yè)評價51

5.5移動搜索52

5.5.1發(fā)展現(xiàn)狀52

5.5.2盈利模式分析53

5.5.3競爭格局54

5.5.4主力企業(yè)評價54

5.6移動音樂55

5.6.1發(fā)展現(xiàn)狀55

5.6.2盈利模式分析56

5.6.3競爭格局57

5.6.4主力企業(yè)評價57

六、未來5年中國移動互聯(lián)網產業(yè)趨勢分析59

6.1產品技術趨勢59

6.1.1操作系統(tǒng)競爭轉向手機戰(zhàn)場59

6.1.2移動開放系統(tǒng)將主宰移動互聯(lián)網市場59

6.1.3移動widget技術成為移動互聯(lián)網業(yè)務推進因素之一60

6.2應用(業(yè)務)創(chuàng)新606.2.1手機游戲領域將借3G加快發(fā)展60

6.2.2位置服務空間尚待挖掘60

6.2.3垂直移動搜索仍然是近期主要模式61

6.2.4移動社區(qū)全球成功經驗為中國互聯(lián)網指路61

6.3市場演進61

6.4廠商競爭趨勢61

七、未來5年中國移動互聯(lián)網產業(yè)影響因素及市場發(fā)展預測63

7.1影響因素63

7.1.1有利因素63

7.1.2不利因素64

7.2 2009-2013年中國移動互聯(lián)網產業(yè)規(guī)模預測65

7.3 2009-2013年中國移動互聯(lián)網產業(yè)結構預測66

7.3.1用戶結構66

7.3.2服務內容結構66

7.3.3收入結構67

八、發(fā)展建議69

8.1對運營商的建議69

8.1.1加強移動互聯(lián)網業(yè)務開發(fā)69

8.1.2制定合理的激勵機制,推動產業(yè)鏈協(xié)調發(fā)展69

8.2對投資機構的建議69

8.2.1移動門戶69

8.2.2移動搜索70

8.2.3手機游戲70

8.2.4移動IM 70

8.2.5手機視頻70

表目錄

表1 2007-2008年中國手機寬帶互聯(lián)網用戶規(guī)模20

表2 移動網絡升級帶來的增值業(yè)務提升25

表3 中國移動互聯(lián)網主要服務類型及代表企業(yè)26

表4 新一輪電信重組后三大運營商實力比較28

表5 產業(yè)生命周期主要特征列表29

表6 2008年空中網主要競爭策略39

表7 移動視頻主要盈利模式分析40

表8 2008年上海文廣主要競爭策略42

表9 2008年中國移動主要競爭策略45

表10 手機游戲的分類47

表11 手機游戲的主要盈利模式48

表12 2008年盛大數位紅主要競爭策略52

表13 移動搜索分類52

表14 2008年易查主要競爭策略55

表15 2008年12530主要競爭策略58

表16 北京移動GPRS套餐方案64

圖目錄

圖1 2002-2008年全球手機用戶數和互聯(lián)網用戶數規(guī)模10

圖2 2003-2008年全球移動互聯(lián)網用戶規(guī)模11

圖3 2004-2008年全球移動互聯(lián)網收入規(guī)模11

圖4 2008年全球移動互聯(lián)網產業(yè)結構12

圖5 2002-2008年中國移動電話用戶規(guī)模19

圖6 2004-2008年中國移動互聯(lián)網用戶規(guī)模20

圖7 2003-2008年中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模21

圖8 2008年中國移動互聯(lián)網細分市場結構22

圖9 2008年中國移動互聯(lián)網用戶經常使用的服務23

圖10 2004-2008年中移動、中聯(lián)通增值業(yè)務收入占比24

圖11 中國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈結構27

圖12 中國電信業(yè)重組情況28

圖13 中國移動互聯(lián)網市場發(fā)展生命周期31

圖14 2008年中國移動互聯(lián)網用戶性別結構33

圖15 2008年中國移動互聯(lián)網用戶年齡結構34

圖16 2008年中國移動互聯(lián)網用戶學歷結構34

圖17 2008年中國移動互聯(lián)網用戶收入結構35

圖18 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局38

圖19 2008年中國移動視頻市場競爭格局41

圖20 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局44

圖21 中國手機游戲產業(yè)鏈47

圖22 2008年中國手機游戲市場競爭格局49

圖23 2008年短信手機游戲SP排名及市場份額50

圖24 2008年WAP手機游戲SP排名及市場份額50

圖25 2008年JAVA手機游戲SP排名及市場份額51

圖26 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局54

圖27 中國移動音樂盈利模式56

圖28 2008年中國移動音樂品牌結構57

圖29 2009-2013年中國移動互聯(lián)網產業(yè)收入規(guī)模預測65

圖30 2013年中國移動互聯(lián)網用戶年齡結構預測66

篇3

關鍵詞 中國移動 互聯(lián)網金融 現(xiàn)狀

一、引言

科學技術的進步也使得各個領域的發(fā)展都加快了步伐,在移動互聯(lián)網金融領域的發(fā)展就是如此。中國移動互聯(lián)網金融的發(fā)展,主要就是對資金的通融,將資金從儲蓄者轉到融資者手中?;ヂ?lián)網金融的定義要能限制在貨幣信用化流通的層面。在當前的經濟社會發(fā)展過程中,對中國移動互聯(lián)網金融風險的解決,就要注重和實際緊密的結合,只有在風險上得到了有效控制,才能真正有利于互聯(lián)網金融的科學發(fā)展。

二、互聯(lián)網金融的特征和移動互聯(lián)網金融發(fā)展的現(xiàn)狀分析

(一)互聯(lián)網金融的特征分析

從當前互聯(lián)網金融的發(fā)展特征來看,體現(xiàn)在多個層面,其中的開放化資源的特征表現(xiàn)的比較突出。在互聯(lián)網技術的應用下,對社會資源的共享特征就能良好呈現(xiàn),能夠為用戶提供無限的網絡資源,從而讓更多的用戶參與到互聯(lián)網金融的發(fā)展當中。[1]再有就是互聯(lián)網金融的成本集約化的特征也比較突出。在傳統(tǒng)金融的交易過程中,常常會出現(xiàn)信息不對稱的問題,這就對交易的效率提高有著很大影響。而在對互聯(lián)網技術的應用下,就能夠在交易的成本上得以有效降低,對交易完成的成功率也能有效提高。

互聯(lián)網金融的特征還體現(xiàn)在渠道的自主化層面。互聯(lián)網金融能夠在銷售平臺方面多樣化的呈現(xiàn),在銷售渠道方面得到了有效拓展。還有就是在市場化的選擇特征上表現(xiàn)的比較突出,在收益上的吸引力就顯得比較大,對金融市場的發(fā)展轉型也有著很大的促進。再有就是用戶行為的價值化特征比較突出,對客戶的營銷能夠精準地實施,這樣也能大大地節(jié)約營銷成本。

除此之外,互聯(lián)網金融的特征還體現(xiàn)在風險的擴大化以及營銷網絡化層面。在這些特征的呈現(xiàn)下,就表明了互聯(lián)網金融應用的廣泛性的原因所在。

(二)移動互聯(lián)網金融發(fā)展的現(xiàn)狀

在我國的移動互聯(lián)網金融的發(fā)展過程中,經過了比較艱辛的歷程。在移動智能終端的發(fā)展方面提供了良好的發(fā)展載體,移動互聯(lián)網金融是比較新型的金融模式,其主要是通過移動智能終端作為支持的依據來進一步發(fā)展的。[2]移動智能終端技術在當前已經逐漸地成熟化,在應用方面也逐漸地廣泛化,這對移動互聯(lián)網金融的體驗性的增強就比較有利。從我國移動互聯(lián)網金融的發(fā)展現(xiàn)狀能夠看到,我國智能手機的市場投入量的數量在不斷地上升,用戶在對智能移動終端的使用時間上也在持續(xù)的延長。從整體上來看正呈現(xiàn)出成熟發(fā)展的形勢,這為移動互聯(lián)網金融的進一步發(fā)展打下了堅實基礎。

在移動通信技術的進一步升級和優(yōu)化的基礎上,對移動互聯(lián)網金融的進一步發(fā)展也打下了堅實基礎。根據移動通信的業(yè)務規(guī)模在當前的發(fā)展數據顯示,4G終端用戶凈增3164萬戶,凈增市場份額達到18%,總量達到9010萬戶,市場份額達到15.2%;移動用戶凈增904萬戶,凈增市場份額達到32%,總量約2.1億戶,市場份額達到15.9%;4G用戶占比達到44%,比上年底提升14個百分點;4G用戶每月戶均流量達到889MB,手機上網總流量同比增長135%;手機上網收入同比增長42%,占移動服務收入比為47%;移動服務收入同比增長8.3%,增幅行業(yè)領先。[3]從這些方面就能夠看到,通信技術的升級進步帶來了更多的移動互聯(lián)網的用戶,這些也是潛在的互聯(lián)網金融消費者。并且在移動用戶的增加過程中,消費者的年輕化比較突出。

三、中國移動互聯(lián)網金融發(fā)展中的風險和風險評估機制

(一)中國移動互聯(lián)網金融發(fā)展中的風險分析

中國移動互聯(lián)網金融的發(fā)展過程中存在的風險是多方面的,其中在安全性風險層面,主要就是網絡的安全風險,移動互聯(lián)網金融的發(fā)展是以技術作為重要的載體發(fā)展的,這一載體是智能移動終端,這就存在著一定的網絡安全風險。隨著互聯(lián)網金融用戶額客戶數量的不斷增加,互聯(lián)網的安全性風險問題上也愈來愈突出,在這一安全風險層面主要體現(xiàn)在信息泄露的風險。在出現(xiàn)了安全風險的問題時,在個人使用設備的信息上以及網絡行為的信息方面的泄漏,都會對自身帶來很大的負面影響。還有就是移動網絡攻擊的風險問題,以及交易過程中的欺詐風險問題。

移動互聯(lián)網金融風險方面的信用風險也是比較重要的風險內容。也就是在雙方簽訂合同后一方沒有履行合同帶來的損失風險。[4]還有就是業(yè)務上的風險,在這一風險內容上就有著流動性風險以及市場風險兩個層面的內容。其中的流動性風險就是資金不充足造成的經濟損失風險,市場風險則是市場利率以及國際匯率的因素造成的相應風險問題。

另外,中國移動互聯(lián)網金融風險中的操作風險,是比較重要的安全風險。在這一風險類型上主要是受到自身操作失誤所致,以及在技術更新中對原有操作造成的沖突出現(xiàn)的損失問題等。移動互聯(lián)網金融模式下,主要是以客戶為導向提供的便捷服務,這就會對原有操作程序適用性方面提出質疑,加上網絡攻擊技術的進步,使得原有系統(tǒng)比較的脆弱等。

(二)中國移動互聯(lián)網金融發(fā)展中的風險評估機制

移動互聯(lián)網金融發(fā)展過程當中的風險評估機制的完善建立比較重要,這是對互聯(lián)網金融風險科學管理的重要方法,在對評估指標的選取過程中,要能注重相應的原則遵循。將科學性的原則得以充分重視,在進行風險評估機制的完善過程中,要能和實踐以及理論進行緊密結合,在指標的描述過程中要能簡明,并要和實際的情況相符合。在完備性的原則方面要得以重視,由于移動互聯(lián)網金融風險類型比較廣泛化,行業(yè)參與主體又比較多,所以具體的情況就相對比較復雜化,這就要能充分注重風險評估指標的完整性選擇,不能遺漏,這樣才能對風險的控制管理起到積極作用。

四、中國移動互聯(lián)網金融風險的控制策略探究

對中國移動互聯(lián)網金融風險的控制,要能從多方面加強中,先要對市場準入以及退出的法律層面加以完善化。能結合實際構建嚴格化的市場準入機制,對風險的大小不同的結合設置相應的準入門檻以及監(jiān)管的標準等。以及在完善的市場退出法律機制方面要加強,對移動互聯(lián)網金融機構的市場退出問題的解決要能充分重視,在風險預警系統(tǒng)的完善建立方面要能加強重視,以及在日常監(jiān)測的工作上要能加強重視,嚴格按照相應的法律規(guī)定行事。

在對移動互聯(lián)網的技術操作過程中要科學性。隨著互聯(lián)網技術的水平提高,在操作系統(tǒng)方面也會不斷升級,這就要能夠在操作的便捷性以及安全性兩者上得以綜合重視,在相關聯(lián)行業(yè)的敏感度上也要能有效保持,避免由于自身的失誤帶來的安全問題。[5]同時在信用方面的措施也要能科學的實施,對金融交易的身份認證技術的應用也要加強,可通過采取簽名技術以及電子認證的技術應用,減少壞賬損失的問題發(fā)生。

注重移動互聯(lián)網的安全問題的解決。在金融活動當中對信息的傳輸加密的工作要能加強,對信息進行提取前要能獲得授權人提供的信息密鑰,防止信息的泄漏等問題。在系統(tǒng)的研發(fā)以及維護層面要不斷加強,對系統(tǒng)的漏洞風險要加大防治的力度,從實際的方法實施來看,要在移動端進行安裝保護裝置,來對網絡的攻擊加以阻止。

中國移動互聯(lián)網的風險控制,要注重對業(yè)務層的加強,以及在內控方面得以充分重視。在業(yè)務層面的加強就要能注重對移動互聯(lián)網金融產品設計上,在市場以及流動性風險的量化評價加以重視,創(chuàng)新要科學化實施,通過風險對沖思想的應用,對不同移動金融產品實施組合發(fā)展,這樣就能在風險上得以有效降低。[6]在內控方面的加強,就要能夠將內控制度的建立科學化實施,注重從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)的考核等。并要能夠從管理層面進行加強,在風險管理的工作上和市場的發(fā)展相接軌,在這些方面得到了加強,才能有助于移動互聯(lián)網金融風險的有效控制。

五、結語

在我國的移動互聯(lián)網金融的進一步發(fā)展過程中,隨著科學技術的進步,對互聯(lián)網的發(fā)展也有著促進作用。在移動互聯(lián)網的發(fā)展過程中,對金融風險的問題加強解決就比較關鍵,這是對移動互聯(lián)網進一步發(fā)展的重要保障,只有在這些方面得到了充分重視,才能真正促進其在市場中的進一步發(fā)展。

(作者單位為廈門大學)

[作者簡介:王雁(1987―),女,浙江杭州人,本科。]

參考文獻

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[2] 張磊.關于完善銀行風險管理體系的思考[J].財經界(學術版),2014(02).

[3] 施春芳.構建有效企業(yè)風險管理體系的思考[J].現(xiàn)代企業(yè),2014(11).

[4] 何堤.關于完善我國銀行風險管理體系的思考[J].企業(yè)導報,2015(21).

篇4

當前,隨著經濟全球化和區(qū)域專業(yè)化發(fā)展趨勢的加劇,區(qū)域發(fā)展面臨的環(huán)境更為紛繁復雜,如何抓住全球高端產業(yè)轉移機遇,如何抓住新興產業(yè)機遇,成為區(qū)域經濟發(fā)展的面臨的首要問題之一。伴隨著3G的到來,移動互聯(lián)網的發(fā)展也迎來了新的契機,移動互聯(lián)網的快速發(fā)展成為了區(qū)域經濟發(fā)展又一新引擎。

本文首先簡要論述了3G移動互聯(lián)網的快速發(fā)展,并探討了作為區(qū)域經濟發(fā)展新引擎,移動互聯(lián)網產業(yè)對區(qū)域經濟發(fā)展的重要價值;其次,重點分析了當前各區(qū)域布局移動互聯(lián)網產業(yè)存在的兩大問題——區(qū)域布局移動互聯(lián)網缺乏體系和區(qū)域布局移動互聯(lián)網沒有充分結合當地產業(yè)優(yōu)勢,最后給出了區(qū)域啟動移動互聯(lián)網引擎的兩大關鍵點?——找準市場定位和差異化發(fā)展策略。

一、3G移動互聯(lián)網商機巨大,眾多企業(yè)紛紛布局

3G時代的到來給移動互聯(lián)網的發(fā)展帶來了新的契機。易觀商業(yè)解決方案預測:到2010年國內WAP市場用戶規(guī)模將達到2.076億,環(huán)比增長率保持在30%以上,市場規(guī)模將達到351億,環(huán)比增長率超過40%。

3G移動互聯(lián)網的巨大商機吸引眾多企業(yè)紛紛進入這個市場,終端、系統(tǒng)平臺和應用服務成為競爭的焦點。中國聯(lián)通引入蘋果Iphone,希望能提高WCDMA網絡對于高端用戶的吸引力;Google開發(fā)出Android操作系統(tǒng),希望能借開放系統(tǒng)平臺在移動互聯(lián)網市場贏得更大的話語權;在應用服務方面,Apple推出App Store,Google推出Android Market,Nokia推出Ovi Store,各家都希望借助平臺做應用服務的整合。獨立的第三方應用服務提供商也取得了快速成長:優(yōu)視動景(UCWeb)依靠手機瀏覽器良好的用戶體驗目前已經吸引了超過4000萬用戶。

互聯(lián)網催生了以阿里巴巴為首的大批互聯(lián)網企業(yè),締造了杭州等以阿里巴巴為核心的互聯(lián)網產業(yè)集群。移動互聯(lián)網同樣為區(qū)域帶來了巨大的市場機會,能否借助移動互聯(lián)網發(fā)展契機締造移動互聯(lián)網產業(yè)集群成為各區(qū)域關注的首要問題。

二、移動互聯(lián)網為區(qū)域產業(yè)發(fā)展帶來新的契機

筆者認為移動互聯(lián)網將在以下四個方面給園區(qū)帶來深遠影響:

首先,移動互聯(lián)網產業(yè)將帶來革命性的社會影響?;仡櫥ヂ?lián)網發(fā)展,以電子商務為代表的多種應用已經影響了人們的工作、生活以及娛樂等多個領域,顛覆性地改變了人們的生活方式。同樣手機支付、手機游戲、手機辦公、手機導航等移動互聯(lián)網應用也必將帶來革命性的社會影響,對人們的工作、生活、娛樂等各個方面帶來深刻的變革。

其次,移動互聯(lián)網將極大地促進中小企業(yè)的發(fā)展?;仡櫥ヂ?lián)網發(fā)展,互聯(lián)網為中小企業(yè)的成長提供了廣闊的土壤,催生了大批中小企業(yè)。移動互聯(lián)網同樣將為廣大中小企業(yè)的成長提供更為廣闊的土壤,極大地促進其發(fā)展,也必將催生諸如阿里巴巴的移動互聯(lián)網代表型企業(yè)。

再次,3G移動互聯(lián)網符合科學發(fā)展觀。從發(fā)展維度來看,移動互聯(lián)網產業(yè)具有典型的網絡集群效應,在用戶端有明顯的網絡效應,可以推動經濟的規(guī)模擴張;從協(xié)調度來看,移動互聯(lián)網經濟是典型的綠色經濟、低碳經濟、服務經濟和創(chuàng)意經濟,符合中央倡導的經濟結構轉型,提高經濟質量的總體方向;從持續(xù)度來看,3G時代剛剛啟動,移動互聯(lián)網是典型的朝陽產業(yè),前景無限。

除此之外,從區(qū)域競爭優(yōu)勢來看,移動互聯(lián)網不同于傳統(tǒng)制造型、出口導向型產業(yè),其發(fā)展已經不再依賴于地緣優(yōu)勢,因此,對于全國各區(qū)域的產業(yè)園區(qū)而言,尤其是對于西部區(qū)域而言,機會均等,誰能率先搶占市場先機,誰將引爆移動互聯(lián)網產業(yè)。

三、區(qū)域已經開始試水移動互聯(lián)網產業(yè)

全國范圍內,眾多區(qū)域已經看到了潛在的市場機會,紛紛試水移動互聯(lián)網產業(yè),對移動互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展都給予了高度的重視。除北、上、廣等沿海發(fā)達地區(qū)外,遼寧、陜西、四川、湖南等內陸地區(qū)也積極試水移動互聯(lián)網產業(yè)。在以西安為例,西安以引爆移動互聯(lián)網產業(yè)為目標,依托其在通信、軟件與服務外包、文化創(chuàng)意產業(yè)方面長期的積累,積極發(fā)揮傳統(tǒng)高新技術產業(yè)優(yōu)勢及人才優(yōu)勢,布局移動互聯(lián)網產業(yè),已經取得了良好的效果。

四、區(qū)域布局移動互聯(lián)網產業(yè)存在的問題

1、區(qū)域對移動互聯(lián)網產業(yè)認知不完全,移動互聯(lián)網布局缺乏體系盡管全國各區(qū)域紛紛試水移動互聯(lián)網產業(yè),但當前各區(qū)域對移動互聯(lián)網產業(yè)認知不完全,移動互聯(lián)網布局并未從整個產業(yè)鏈角度出發(fā),布局缺乏體系性。

當前,各區(qū)域僅是看好移動互聯(lián)網領域,但對移動互聯(lián)網并沒有足夠的認知,多數產業(yè)園區(qū)對移動互聯(lián)網涉及哪些領域并不清晰。區(qū)域在布局移動互聯(lián)網產業(yè)時,不同部門布局移動互聯(lián)網產業(yè)只關注與自己所轄產業(yè)相關的領域,園區(qū)各部門之間缺乏協(xié)同。例如文化創(chuàng)意產業(yè)關注移動互聯(lián)網內容與應用領域,而終端設計與制造產業(yè)則主要關注移動互聯(lián)網終端,軟件產業(yè)則只關注移動互聯(lián)網軟件相關領域。因此,這就導致了各園區(qū)布局移動互聯(lián)網領域缺乏協(xié)同,并沒有從大局著眼,對移動互聯(lián)網的布局也沒有從整個產業(yè)鏈角度出發(fā),布局缺乏系統(tǒng)性。

2、區(qū)域對移動互聯(lián)網產業(yè)布局,沒有結合當地已有產業(yè)基礎

區(qū)域對移動互聯(lián)網的產業(yè)布局,另外一個的問題是區(qū)域布局互聯(lián)網產業(yè)沒有結合當地已有產業(yè)基礎,即沒有找準移動互聯(lián)網與當地產業(yè)的結合點。

當前,各區(qū)域對移動互聯(lián)網產業(yè)的布局更多處于跟風階段,一方面積極拓展與運營商的合作,另外一方面不惜花血本引進大型龍頭企業(yè)。有的區(qū)域將引進大型龍頭企業(yè)作為衡量移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的一個重要指標。無疑,與運營商的深化合作,以及大型龍頭企業(yè)的進入,將會極大地帶動當地移動互聯(lián)網產業(yè)的高速發(fā)展。但從長遠角度來看,并不利于移動互聯(lián)網產業(yè)長期和諧的發(fā)展。很多區(qū)域在引進移動互聯(lián)網企業(yè)的時候,并未充分結合當地移動互聯(lián)網產業(yè)基礎,為移動互聯(lián)網長期發(fā)展埋下了隱患。

筆者認為,區(qū)域發(fā)展移動互聯(lián)網產業(yè),必須從對移動互聯(lián)網充分認知,站在整個移動互聯(lián)網產業(yè)鏈角度,結合當地產業(yè)基礎,有規(guī)劃的系統(tǒng)布局。

五、區(qū)域發(fā)展移動互聯(lián)網需把握兩個關鍵點

1.區(qū)域發(fā)展移動互聯(lián)網需要找準市場定位,確定重點發(fā)展領域,實現(xiàn)重點方向突破以帶動全面發(fā)展移動互聯(lián)網產業(yè)本身非常復雜,涉及包括內容與應用服務、系統(tǒng)平臺以及終端設計與制造等多個領域。在幾大領域之下,又包括眾多細分領域,僅以內容與應用服務領域為例,既包括TO C層面的手機游戲、手機動漫、手機電視/電影/視頻等多個細分領域,又包括TO B層面的移動辦公、移動數據管理等多個細分領域。而同一領域,又涉及多個參與方,僅以手機游戲為例,主要包括三條產業(yè)鏈,涉及內容/資源版權商CP、游戲開發(fā)商CP、游戲運營商SP、手機廠商、移動運營商官方平臺、非官方游戲運營及推廣平臺等多個角色。

區(qū)域發(fā)展移動互聯(lián)網產業(yè)的第一關鍵點就是站在整個產業(yè)鏈角度系統(tǒng)布局,結合自己的資源能力,找準市場定位,確定重點發(fā)展領域,才能實現(xiàn)重點方向突破帶動全面發(fā)展。因此,區(qū)域必須識別各細分產業(yè)鏈參與方的關鍵資源與能力,結合自身優(yōu)勢,聚焦到關鍵產業(yè)鏈關鍵資源,對關鍵資源從合作和招商方面投入力度;同時,區(qū)域也必須明確短期和中長期需充分依靠的資源,分階段從在合作和招商兩個方面投入資源,提升區(qū)域合作與招商的有效性,在最小化資源前提下,實現(xiàn)資源最大化利用和最優(yōu)化配置。

篇5

關鍵詞:移動互聯(lián)網;旅游業(yè);影響

世界互聯(lián)網快速發(fā)展的同時也促進了移動互聯(lián)網的發(fā)展,國外Information Technology壇把移動互聯(lián)網定義為:通過移動終端,如手機、掌上電腦等,使用世界范圍內的網絡。本文提到的移動互聯(lián)網主要是指:手機、筆記本電腦、平板電腦等移動終端,通過移動互聯(lián)網獲得移動通信網絡服務和互聯(lián)網服務等。隨著移動互聯(lián)網網民的迅速增長、4G網絡時代的到來以及隨處可用的免費WIFI等,都顯示著網絡非凡的滲透力,這對于旅游業(yè)發(fā)展的影響是巨大的,其中既有發(fā)展機遇也面臨著諸多挑戰(zhàn)。有學者指出,旅游業(yè)是以旅游消費者作為服務對象,為其旅游活動的開展創(chuàng)造便利條件并提供其所需和服務的綜合性產業(yè),本文主要從宏觀旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅行社等幾個角度入手,討論移動互聯(lián)網對旅游業(yè)的影響。

一、移動互聯(lián)網發(fā)展迅猛

1.手機網民數量迅速增長。據中國網絡信息中心資料顯示,2015年,我國網民規(guī)模高達68826萬人,互聯(lián)網普及率為50.3%,全年新增網民3951萬人。與此同時,我國手機網民數量也在逐年增加,至2015年我國手機網民規(guī)模已達到6.20億,手機網民比例由2014年的85.8%提升到90.1%,在一年內就增加6303萬人。隨著手機大屏幕化和手機應用軟件技術的不斷提高,可以大膽預測在未來幾年內,手機網民很有可能會超越電腦網民。

2.手機支付功能普及快速。2015年上半年,手機支付寶、手機網絡、手機旅游預訂用戶規(guī)模分別為26.9%、14.5%與25.0%。從以上數據可看出,伴隨著移動終端價格不斷降低,流量費用逐漸大眾化,移動互聯(lián)網市場的發(fā)展將潛力無限。

3.移動互聯(lián)網加速了在線旅游市場的發(fā)展。移動互聯(lián)網與在線旅游軟件緊密結合,迅速得到旅游消費者的接納和認同。根據艾瑞咨詢統(tǒng)計的數據顯示,截至2014年底,網民使用移動端下載在線旅游軟件數量分別為:去哪兒網為7.5億、攜程網為6.0億、同程網為2.8億、藝龍網為1.5億、途牛網為1.4億。移動互聯(lián)網用戶的增加加速了在線旅游市場的發(fā)展。

4.移動互聯(lián)網解決旅游問題的利用率增多。據網絡了解,越來越多的人在旅游過程中利用移動互聯(lián)網進行信息查詢、解決出行中的食、住、行、娛等問題、進行信息分享等;并且越來越多的旅游消費者能通過智能手機、智能終端等移動設備來了解航班、景點、酒店等相關的旅游信息,并對相較滿意的旅游產品直接采取在線支付的手段進行選擇和預付,移動互聯(lián)網給大眾帶來了便利。

二、移動互聯(lián)網對旅游業(yè)發(fā)展的影響

(一)移動互聯(lián)網帶給旅游業(yè)發(fā)展機遇

1. 提供旅游業(yè)更寬發(fā)展平臺。移動網絡經濟快速增長,其中旅游經濟的發(fā)展顯而易見。根據中國互聯(lián)網絡信息中心統(tǒng)計的數據,2015年,網民在互聯(lián)網上預訂機票、酒店、火車票或者旅游度假產品的規(guī)模達2.60億,比2014年增長了3782萬人,同比增長了17.1%,這其中網民用手機預訂機票、酒店、火車票或旅游度假產品的規(guī)模達2.10億,比2014年增長了7569萬人,同比增長了56.4%;2015年,中國國內旅游突破40億人次,比2014年增長10.5%;國內旅游收入34195億元,比2014年增長13.1%。我國網民使用手機在線旅行預訂的比重也從24.1%提升到33.9%。旅游業(yè)通過移動互聯(lián)網這個載體,得到了更為廣闊的發(fā)展空間。

2.助推傳統(tǒng)餐飲業(yè)煥發(fā)活力。餐飲業(yè)O2O市場規(guī)模越來越大,據網絡數據2014年,我國餐飲O2O市場規(guī)模已達到975.1億元,業(yè)內人士預計2017年我國餐飲O2O市場規(guī)模將會突破2000億大關。傳統(tǒng)餐飲行業(yè)在移動互聯(lián)網的帶動下迎來巨大的發(fā)展機遇,訂餐APP的出現(xiàn)普惠大眾,如用戶可通過微信、美團、大眾點評、百度外賣、支付寶等渠道訂購餐飲價格低廉,并且餐飲行業(yè)可通過O2O的銷售方式發(fā)揮個性化的特點,傳統(tǒng)餐飲行業(yè)被激活了生命力。

3.增加酒店業(yè)良性競爭互動。根據艾瑞咨詢數據,我國在線旅游用戶使用移動端預訂酒店的比例為42.8%,遠超于購買景區(qū)門票38.8%、購買機票35.5%、購買旅游度假產品34.5%等。酒店業(yè)通過移動互聯(lián)網增加了客源,提高了營業(yè)額。并且,為利用好移動互聯(lián)網平臺,許多酒店開展個性化服務的良性競爭,從側面提升了酒店的服務品質,酒店業(yè)利用好移動互聯(lián)網這個平臺定能獲得更多發(fā)展機會。

4.催化旅行社業(yè)營銷變革。大眾旅游用戶已經逐漸習慣出行依靠在線移動端查詢路線、景點、美食、酒店等,也同時提高了旅游在線行業(yè)的下載使用率。移動互聯(lián)網催化了旅游市場結構的改變。例如:企業(yè)和消費者之間儲存信息、傳輸以及處理方式發(fā)生了變化。因此,旅游企業(yè)的經營結構和銷售方式也產生了變化。旅行社作為主要的旅游企業(yè),其發(fā)展變化巨大。現(xiàn)今旅游用戶傾向于自助旅游,并可通過移動互聯(lián)網自行安排設計旅游線路,這就弱化了旅行社的部分功能,促使旅行社不得不在營銷模式上更靈活和創(chuàng)新,需充分利用網絡營銷方式經營管理。

(二)移動互聯(lián)網帶給旅游業(yè)發(fā)展的消極影響

移動互聯(lián)網猶如一把雙刃劍,在給旅游業(yè)帶來發(fā)展的同時,也帶來了威脅。

1.泄露旅游者個人隱私。移動互聯(lián)網安全性有待提高。據數據顯示,2015年,我國網民的電腦或手機中病毒或者木馬的比例達到24.2%,而網絡賬號或密碼被盜比例也達到22.9%,網絡安全隱患不容小覷,涉及消費者隱私泄露問題。消費者可能會在毫不知情下被盜取私人信息,如旅游軟件賬號、密碼、通訊錄、社會人物關系等,從而影響旅游者消費信心。

2.威脅旅游消費者的“安全支付”。網絡支付是隨移動互聯(lián)網出現(xiàn)的一種新型支付方式,以在移動客戶端安裝支付軟件實現(xiàn)在線支付的方式,贏得消費者青睞,其便捷、靈活、快速,并被認為比隨身攜帶紙幣更安全。但網上交易安全性并不能和使用率形成正比,許多互聯(lián)網金融詐騙事件屢見不鮮,并且消費者還會遭受黑客攻擊,造成支付信息泄露,從而造成經濟損失。

3.擾亂旅游信息正常秩序。旅游網絡信息管理尚未規(guī)范和嚴格執(zhí)行,虛假的旅游信息層出不窮,影響了消費者的旅游信心。如有些人在網絡上不負責任地散布虛假的旅游信息,一些旅游機構為吸引游客,更是大肆捏造事實,嘩眾取寵,假信息增加客源。這些充斥網絡的虛假旅游信息,嚴重擾亂旅游信息的正常傳播,破壞了旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境,甚至損害消費者的權益。

4.缺乏旅游互聯(lián)網市場法律法規(guī)的保護。移動互聯(lián)網市場的健康有序發(fā)展離不開國家相關的法律規(guī)范的制定和施行。雖然我國在2016年9月份出臺了《旅行社老年旅游服務規(guī)范》,并在互聯(lián)網支付交易方面也出臺了一些法律規(guī)范,但是,在旅游產業(yè)其他領域的互聯(lián)網市場,配套法律法規(guī)的制定尚不完善,這使消費者維權缺乏依據,旅游企業(yè)運行又缺少參考的準繩。

三、利用移動互聯(lián)網升級改造旅游業(yè)的建議

(一)建立健全旅游網絡信息安全保障體系

旅游網絡信息安全保障體系的建立健全有助于旅游網絡市場的規(guī)范運行,有利于篩查和規(guī)避虛假旅游信息,保護個人隱私信息,以及打擊騙子利用虛假網絡賬戶欺騙旅游者的行為。隨著移動互聯(lián)網廣泛應用于旅游業(yè)中,同時旅游消費者對移動互聯(lián)網的依賴高于傳統(tǒng)有線互聯(lián)網,因此政府等相關部門應加緊完善我國旅游網絡信息安全防范措施以及應對機制、建立健全旅游網絡信息安全保障體系,出臺保護旅游網絡信息安全的基本法律等。

(二)加強監(jiān)管力度提高互聯(lián)網安全性

保護移動互聯(lián)網用戶隱私和安全兩方面的問題應做到以下兩點:一是必須要加強對行業(yè)管理部門和運營商的管理,提高移動互聯(lián)網自身的安全性,如選擇高性能的安全產品、建立健全統(tǒng)一的移動互聯(lián)網業(yè)務監(jiān)督和管理體系、規(guī)范運營商與SP 的業(yè)務經營管理等;二是需要政府主管部門和相關行業(yè)組織部門的共同努力,維護移動網絡用戶的信息安全、加強移動互聯(lián)網門戶的監(jiān)督和管理和嚴厲打擊網絡不法分子。

(三)制定有利于移動旅游發(fā)展的政策法規(guī)

伴隨全球信息化的快速發(fā)展和移動互聯(lián)網在全世界范圍內的廣泛推廣和應用,我國的移動旅游業(yè)也正以空前的速度向前發(fā)展。由于我國對于移動互聯(lián)網行業(yè)還沒有制定出完善的有針對性的政策和法規(guī),移動旅游業(yè)的發(fā)展仍然存在著很多制約因素,為了移動旅游業(yè)健康有序的發(fā)展,移動互聯(lián)網行業(yè)行政管理部門管理的目標應該是:不斷提高自身素質和管理水平、堅決杜絕強買強賣等違反游客自愿行為。國家也制定有相應配套的法律法規(guī),但缺乏時代特征,有些規(guī)定已經無法覆蓋移動互聯(lián)網發(fā)展中出現(xiàn)的許多新情況與新問題。制定配套政策法規(guī),規(guī)范移動旅游市場勢在必行。

(四)旅游者提高自我保護意識

我國快速發(fā)展的移動互聯(lián)網行業(yè),已經逐漸走向成熟的移動互聯(lián)網技術,為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的好處。但是我國網民在移動互聯(lián)網使用中對個人信息保護的意識還很淡薄。同時移動互聯(lián)網中病毒或者木馬的存在,由于各種原因造成的賬號、密碼的泄露,網絡虛假信息的存在,都需要旅游消費者提高自我保護意識,防止自己的利益受到損害。

結語

信息化時代的到來使移動互聯(lián)網快速發(fā)展,期間迅速帶動了移動旅游行業(yè)的發(fā)展。移動互聯(lián)網網絡信息滲透力極強,為旅游業(yè)發(fā)展提供了更為寬廣的發(fā)展平臺,餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅行社等業(yè)務與移動網絡相結合,有了更多發(fā)展機會。而移動旅游行業(yè)發(fā)展還有待完善,尤其是在移動旅游過程中出F的旅游者個人隱私安全、旅游消費者“支付安全”、虛假信息泛濫、政策法規(guī)規(guī)范等一系列問題,還需要深入研究妥善解決。隨著網絡信息安全保障體系的建立健全、政府加強監(jiān)管力度提高互聯(lián)網安全性、制定有利于移動旅游發(fā)展的政策法規(guī)以及旅游者自身提高自我保護意識,相信移動旅游行業(yè)會日臻完善,從而帶動整個旅游行業(yè)的快速發(fā)展。

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[6]艾瑞咨詢.2015年中國網絡經濟年度監(jiān)測報告簡版[R].艾瑞網,2015,06.

篇6

2014年第1季度中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模繼續(xù)強勁增長態(tài)勢,達到1268.3億元,環(huán)比增長25.4%,與2013年第1季度相比增長153.9%。

EnfoDesk易觀智庫分析認為,在智能終端普及的推動下,移動用戶已經形成手機上網習慣,推動移動互聯(lián)網流量繼續(xù)保持高速增長。然而,就目前流量收入來看,電信市場出現(xiàn)流量貶值現(xiàn)象。電信運營商在2014年年初紛紛以“送流量”進行對用戶的又一輪爭奪,與送手機、送話費等保守營銷策略相比,送流量必能吸引更多的用戶,這主要基于移動互聯(lián)網用戶對流量需求的逐漸增高。因此,這種流量貶值效應將在電信運營商間的流量價格戰(zhàn)中逐漸加深。

移動應用與服務方面,移動游戲仍為主要增長驅動力的細分領域。憑借4G網絡的逐漸普及并且流量資費的逐步下調,無線網絡在區(qū)域間的逐步覆蓋等等的諸多利好條件,移動游戲在2014年將延續(xù)上一年的勢頭飛速發(fā)展,逐步取代網頁游戲成為游戲市場的第二大游戲收入來源。目前,移動游戲市場的發(fā)展趨勢包括:明星手游產品繼續(xù)領跑,國產手游產品在海外市場發(fā)行,國內廠商引入國外手游產品,以及PC端游戲廠商試水手游市場。

篇7

關鍵詞:移動互聯(lián)網 商業(yè)模式 產業(yè)鏈

0 引言

隨著移動互聯(lián)網時代的來臨,移動互聯(lián)網以移動通信網絡與互聯(lián)網融合的魅力掀起了一場產業(yè)革命。隨著信息技術的發(fā)展,人們已經不能分離開互聯(lián)網的開放性、資源性與移動通信的移動性、便攜性,時時處處地訪問互聯(lián)網已經成為不可避免的發(fā)展趨勢。

易觀國際最新數據顯示,2010年上半年,中國移動互聯(lián)網市場用戶規(guī)模達2.14億,市場收入規(guī)模達237億元,國內移動互聯(lián)網發(fā)展迅猛。

中國移動副總裁魯向東在中國移動第八屆戰(zhàn)略發(fā)展論壇就移動互聯(lián)網商業(yè)模式發(fā)表演講:創(chuàng)新是多種多樣、

多維度的,在移動互聯(lián)網時代,商業(yè)模式創(chuàng)新才是最關鍵的。

商業(yè)模式對電信業(yè)在未來持續(xù)發(fā)展、不斷獲取利潤方面極為重要。在移動互聯(lián)網時代來臨的今天,商業(yè)模式創(chuàng)新關鍵點是:客戶價值與需求的創(chuàng)新;進行成本的革命性變革;打造良性的價值鏈生態(tài)系統(tǒng);敏銳把握環(huán)境變化,敢于突破與“假設”。

1 商業(yè)模式的內涵

商業(yè)模式概念最早出現(xiàn)在信息管理領域。20世紀90 年代互聯(lián)網興起之后,商業(yè)模式成為一個時髦的名詞,引起了企業(yè)界和理論界的關注,其含義也延伸到企業(yè)管理領域的廣闊空間?!爱斀衿髽I(yè)之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業(yè)模式的競爭。”彼得?德魯克曾說,由此可看出商業(yè)模式是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。

2 移動互聯(lián)網時代的特征

移動互聯(lián)網的出現(xiàn)使電信業(yè)必須做出重大的轉型, 移動互聯(lián)網的發(fā)展和電信行業(yè)的商業(yè)模式的變化是密切相關的,加速了商業(yè)模式的不斷變化,并已成為電信行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的催化劑。在移動互聯(lián)網時代,人們可以通過移動終端了解世事,可以通過無所不在的娛樂釋放壓力,這也就使得移動互聯(lián)網時代區(qū)別于網絡時代,從而也就具備了全新的特征。

2.1 移動互聯(lián)網發(fā)展迅速、潛力巨大

截至2012年底,我國移動電話用戶數達到11.12億戶,其中3G用戶數2.3億戶。3G拍照的發(fā)放,推動了互聯(lián)網快速增長。中國電話用戶凈增1.19億戶,總數達到13.9億戶。其中,固定電話用戶數2.78億戶,移動電話用戶數達到11.12億戶。全國網民數凈增0.51億人,達到5.64億人。手機網民數凈增0.64億人,達到4.20億人,占網民總數的74.5%,互聯(lián)網普及率達到42.1%?;ヂ?lián)網寬帶接入用戶凈增2518.1萬戶,達到1.75億戶。移動互聯(lián)網用戶凈增1.3億戶,達到7.6億戶。2012年,全國電信業(yè)務收入完成10762.9億元,增長9.0%。其中,移動通信業(yè)務收入7933.8億元,增長10.6%,占電信業(yè)務收入的比重上升到73.7%。移動互聯(lián)網市場已經成為新興市場,市場潛力巨大。

2.2 移動互聯(lián)網客戶的長尾需求顯著

當前,滿足客戶需求是企業(yè)轉型的根本,現(xiàn)在我們是在3G移動互聯(lián)網時代,3G移動互聯(lián)網時代客戶的需求呈現(xiàn)多樣化和多變性的特點,而且碎片化需求趨勢越發(fā)明顯,業(yè)務種類和數量正呈現(xiàn)井噴式增長。2004年10月,美國《連線》雜志主編克里斯?安德森首次提出長尾理論,并指出:“商業(yè)和文化的未來不在熱門產品,不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部,而在于需求曲線中那條無窮長的尾巴?!闭且驗橛脩粜枨蟪尸F(xiàn)出明顯的長尾特征,在3G移動互聯(lián)網時代,以用戶動態(tài)需求所帶動的增值業(yè)務則代表了通信市場廣闊的“藍海”。

2.3 移動互聯(lián)網應用豐富多彩

隨著3G網絡的日益完善,移動互聯(lián)網服務日新月異,目前,在產業(yè)鏈各方的共同努力下,移動互聯(lián)網應用層出不窮,移動搜索、手機游戲、互動社區(qū)、手機支付、手機視頻、應用程序商店等移動互聯(lián)網服務一應俱全,顯示出強勁的發(fā)展活力,同時基于3G網絡的行業(yè)信息化業(yè)務也不斷涌現(xiàn)。特別是推出了應用商店,豐富了互聯(lián)網的應用,如谷歌Android Market應用、蘋果App Store應用、移動MM應用程序等,極大地滿足了用戶多元化的應用服務需求。

2.4 移動運營商面臨以下三方面的挑戰(zhàn)

①被管道化的威脅以及如何開放網絡的抉擇。

②新型移動互聯(lián)網產業(yè)環(huán)境正在形成中,移動運營商能否成為產業(yè)的主導者。

③新型移動互聯(lián)網業(yè)務商業(yè)模式還不清晰,但對移動運營商現(xiàn)有模式的負面影響已經顯現(xiàn)。

2.5 移動互聯(lián)網市場競爭激烈

移動互聯(lián)網巨大的市場,不僅吸引電信運營商,同時也吸引了設備制造商、終端廠商、內容提供商、互聯(lián)網公司等眾多企業(yè)紛紛進入這一新的“藍?!薄.斍?,進入移動互聯(lián)網的企業(yè)主要有蘋果、諾基亞、google、百度、三星等眾多公司,這些企業(yè)為了獲得更大的移動互聯(lián)網價值鏈的控制權,都在爭相進入移動互聯(lián)網應用領域。

3 中國移動在移動互聯(lián)網時代的創(chuàng)新商業(yè)模式

3.1 成立專門部門進行基于OPhone操作系統(tǒng)手機的研究與開發(fā),手機廠商免費共享中國移動基于OPhone操作系統(tǒng)手機研究與開發(fā)成果(同時允許2G手機使用OPhone操作系統(tǒng)),降低手機廠商手機開發(fā)成本及門檻,吸引大中小各種規(guī)模手機廠商共同打造基于Ophone操作系統(tǒng)的手機產業(yè)鏈。

中國移動擁有6億用戶,這是打造Ophone操作系統(tǒng)手機產業(yè)鏈的一個堅實基礎。Ophone操作系統(tǒng)手機產業(yè)鏈壯大,需要有需求量巨大的低價位Ophone手機的廣泛普及。低價位手機目前主要由數量眾多的小規(guī)模手機廠商生產,其缺乏相應的手機開發(fā)實力;讓其免費共享中國移動基于OPhone操作系統(tǒng)手機研究與開發(fā)成果,可以促使其大量生產基于OPhone操作系統(tǒng)的低端手機。

同時OPhone操作系統(tǒng)手機的普及也等于控制了終端,具有非常重要的價值。首先,控制終端是直接接觸用戶的需要。只有控制了終端,才能真正掌控用戶與移動數據業(yè)務市場的第一接觸點,成為產業(yè)鏈中挖掘和整合用戶需求并引導整個產業(yè)鏈滿足用戶需求的核心。其次,終端界面和業(yè)務顯示不兼容是影響移動數據業(yè)務發(fā)展的重要障礙。只有控制了終端,才能解決兩者不兼容的問題,提高市場交易效率。再次,只有控制了終端,才能對產業(yè)鏈進行更有效的整合。

3.2 采用流量分成方式鼓勵第三方基于OPhone操作系統(tǒng)開發(fā)免費內容或應用服務,擴大OPhone內容或應用數量,滿足用戶移動互聯(lián)網內容或應用服務需求。

手機終端及其操作系統(tǒng)是產業(yè)鏈中挖掘和整合用戶需求并引導整個產業(yè)鏈滿足用戶需求的核心,但用戶的接受程度主要取決于有大量的應用可以滿足用戶移動互聯(lián)網內容或服務的需求。目前主流的操作系統(tǒng)均有數量龐大的應用作為支撐,尤其是大量免費應用可以提升操作系統(tǒng)的市場份額。2011年2月美國智能操作系統(tǒng)市場份額Android為33%,AppleiOS為25.2%。Android市場中應用數量為13萬,免費應用比例為70%;蘋果App Store中的應用為30萬,其中67%為免費應用??梢姡謾C操作系統(tǒng)免費應用的數量是維持擴大其市場份額的基礎。

內容或應用開發(fā)者需要不斷通過內容或應用獲取利益才能有繼續(xù)開發(fā)的積極性同時還可以吸引更多的開發(fā)者加入其中,內容或應用的數量的增長,可以促使更多的用戶使用基于OPhone系統(tǒng)的手機。內容或應用開發(fā)者在數量、內容或應用數量、使用用戶數量之間不斷地形成正向激勵,從而產生病毒效應,迅速擴大OPhone系統(tǒng)手機用戶數量和市場份額。

3.3 通過風險投資、參股等方式參與到移動互聯(lián)網公司的發(fā)展中,以便掌控移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢,迅速將最新技術在手機中應用。

創(chuàng)新是互聯(lián)網的靈魂與精神,更是移動互聯(lián)網的關鍵所在。移動互聯(lián)網公司在開放的環(huán)境中面對很大的風險性和探索性造就了其創(chuàng)新的基因,這是目前處在傳統(tǒng)壟斷領域的運營商所不具備的。

移動通信商追求穩(wěn)健發(fā)展,好是基礎;而互聯(lián)網公司追求又快又好,快是根本;移動運行商與互聯(lián)網公司在各種行業(yè)中的運作規(guī)律不同,要掌控移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢同時積極學習移動互聯(lián)網公司的優(yōu)秀特質,運營商需要通過風險投資、參股等方式參與到移動互聯(lián)網公司的發(fā)展中去同時要保持互聯(lián)網公司的在市場中的經營獨立性。

4 商業(yè)模式創(chuàng)新的可行路徑

4.1 完善產業(yè)鏈結構

企業(yè)必須接受“競爭”的理念,倡導“雙贏”的理念,幫助客戶實現(xiàn)他們的利潤,要在產業(yè)價值鏈中處于有利地位,集中資源,建立核心業(yè)務,發(fā)展自己獨特的競爭優(yōu)勢,成為產業(yè)鏈上游和下游企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。企業(yè)應該考慮產生利潤的環(huán)節(jié)和自身實力,選擇價值鏈上的合理位置,發(fā)展和設備提供商、服務提供商、軟件提供商、內容提供商等的聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同效應,構成一起為客戶提供價值的網絡,這些包含獨特聯(lián)系的價值網絡,可以帶來對企業(yè)來說是難以模仿的競爭優(yōu)勢,已成為商業(yè)模式創(chuàng)新的重要途徑。

4.2 重新定義細分目標顧客

客戶需求的不斷變化,根據變化定義的企業(yè)客戶,選擇新的客戶,提出相應的客戶價值,可以幫助企業(yè)更好地適應客戶的需求,獲取潛在的利潤,從根本上創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)模式。

運營商可以針對消費者的不同特征來確定消費水平及方向,對客戶進行細分。針對具有不同消費行為的客戶群體,制定具有明顯差異的營銷策略。

4.3 實現(xiàn)營銷渠道創(chuàng)新

隨著2G向3G變化,運營商電子商務――網上營業(yè)廳的建設是銷售渠道的一個創(chuàng)新,在我國運營商的銷售渠道主要是依靠傳統(tǒng)的方式直接與客戶溝通的情況下,網上營業(yè)廳的控制性比較強,且結合電信產品不是實體的特點,還可以用最低的耗費與最快的速度完成交易,對運營商有較強的經濟性。網上營業(yè)廳從運營商到最終客戶建立直接通道,并提供每天24小時的全天候服務,以盡量減少客戶購買的時間和體力精神等成本,并顯著地降低客戶的總體成本。然而目前我國的四大運營商的主頁仍然以信息提供和公司宣傳為主,引導客戶選擇產品的功能偏弱。為了提高服務質量的網上營業(yè)廳的目標是建立一個以客戶為導向的營銷渠道。

4.4 實現(xiàn)通信業(yè)務創(chuàng)新

要著重看待通信業(yè)務的差別化建設,在進行詳細分析消費者的基礎上,為不同消費水平的消費者推出各種資費方案。如商務人士專注于接通率和通話質量,他們經常在幾個不同地方之間來往,根據這個特點,推出在用戶定制的幾個城市或者不限地區(qū)的漫游分級優(yōu)惠的產品。對于大學生這樣的客戶群,他們的生活范圍是相對固定的,基本上是學校和家鄉(xiāng),他們相對比較關心資費水平,這樣就可以對大學生推出在家鄉(xiāng)城市寒暑假其漫游包月的服務。如銀行賬號、電子郵件賬戶等,存儲可以設置多個安全級別,每種安全級別對應不同的安全技術和手段,每個級別設立一個收費標準,可以按個數或字節(jié)收費。

5 商業(yè)模式發(fā)展的總趨勢

從電信業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展趨勢來看,商業(yè)模式必然朝著多元化的方向發(fā)展。信息產品收費模式、廣告模式和平臺渠道模式是移動互聯(lián)網的盈利模式的基本分類。

信息產品收費模式依承了傳統(tǒng)的電信業(yè)務模式。此類信息產品必須著重創(chuàng)建內容的私屬性及個性化還有它的差別性,要可以為用戶創(chuàng)造價值,才有可能收費,同時為了滿足用戶不盡相同的需求,收費方式一定要是靈活的、多樣化的,例如按次收費、包月套餐、會員制等,而且不同的收費方式之間可以隨意組合。

廣告模式是一種必然的發(fā)展動向,但是涉及黃色內容、垃圾短信廣告等在擾亂目前移動互聯(lián)網的廣告環(huán)境。移動互聯(lián)網的廣告必須用無線營銷快速、互動、實時的通信模式,代替壓迫式、單一方向的廣告?zhèn)鞑ィ灰鶕@個用戶的長時間的愛好與習慣,剖析得出最適合這個用戶的精準廣告,才能得到用戶的喜愛。

以手機為根本的終端上構建不同種類的業(yè)務平臺,或者建立手機和互聯(lián)網之間的平臺,稱之為平臺渠道模式,如移動電子商務平臺、手機支付平臺以及手機軟件應用商店等。

實際上述三種模式是不分彼此、互相交織、相互滲透的,廣告與信息服務的邊界越來越模糊。廣告、電子商務及信息產品也是分不開的。比如廣告信息中出現(xiàn)了“click to buy”(點擊即買)的電子商務模式,出現(xiàn)在手機雜志信息產品中的物品也可以點擊進入,就有詳細介紹,可以點擊購買。所以,多元商業(yè)模式必然會成為發(fā)展趨勢。

6 結束語

本文基于商業(yè)模式,對移動互聯(lián)網時代特征的說明和對商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性、可行性進行了分析,展望了移動互聯(lián)網時代下我國電信業(yè)商務模式的發(fā)展變化趨勢。隨著云計算等一些最新應用和技術的不斷推廣,電信行業(yè)的構成和商業(yè)運作日趨復雜,電信業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新更像是一個系統(tǒng)工程,而不是僅僅就企業(yè)具體運作的某一環(huán)節(jié)進行改良的企業(yè)改革。而且這種創(chuàng)新不是單個成員個體的改變能完成的,這是一個產業(yè)鏈,一個整體的產業(yè)聯(lián)系在一起。電信業(yè)的各個企業(yè)應該要跳出傳統(tǒng)運營商的視角,從更寬廣的角度,更廣的領域,大膽進行商業(yè)模式創(chuàng)新,努力挖掘移動互聯(lián)網各細分領域的商業(yè)價值。

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篇8

移動互聯(lián)網營銷:跑步進入新時代

在以蘋果、Android為代表的智能手機發(fā)展成熟的今天,繼以個人計算機為媒介的Pc互聯(lián)網時代之后,人們正逐漸進入了一個以手機終端為主要媒介的移動互聯(lián)網時代。在以電視、報紙為代表的傳統(tǒng)媒體時代,信息傳遞相對來說比較集中,同時也是單向傳播,信息相對封閉?;ヂ?lián)網媒體時代實現(xiàn)了海量信息與雙向交互,但受眾獲取信息的時段還是受到限制。而在移動互聯(lián)網時代,這些限制都被打破了,手機成為了離受眾最近、粘性最強、受眾接觸時間最長的媒介,移動互聯(lián)網漸成為主流媒體。在這樣的背景下,移動互聯(lián)網廣告市場的增長速度可想而知。2010年,全球移動互聯(lián)網廣告市場規(guī)模已經達到27億美元,預計至2015年,這個市場會增至為240億美元的規(guī)模,接近9倍的增長空間。在中國,這個市場正以100%的年增長幅度快速擴張。

在3G門戶首席營銷官張曼翠看來,移動互聯(lián)網的發(fā)展只有短短幾年的歷史,卻已經歷了兩個時代:第一個是無線廣告的時代,更多是通過彩信、短信、手機報等進行溝通;第二個時代才是真正的移動互聯(lián)網時代。這個時代的開啟首先得益于安卓(Android)和蘋果(iOS)兩大平臺,它們的加入將手機從傳統(tǒng)通訊工具逐漸演變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網的終端工具。同時,隨著微博、SNS等新媒體的出現(xiàn)及3G網絡的普及,用戶對手機上網的粘性和依賴度也越高。可以說,移動互聯(lián)網終于迎來了屬于自己的時代。

移動互聯(lián)網市場的迅猛發(fā)展,開啟了移動互聯(lián)網營銷的黃金期。3G門戶總裁張向東斷言,“未來每個公司都將變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網公司”,以Pc互聯(lián)網為基礎開展的營銷都可以通過移動互聯(lián)網開展,移動營銷將逐漸成為企業(yè)的常規(guī)營銷方式。值得注意的是,移動互聯(lián)網不是與Pc互聯(lián)網重合的網絡,但也不是與Pc互聯(lián)網完全割裂的網絡。在不久的將來,人們將迎來一個PC機、手機及其他所有終端相互鏈接、相互融合的“大互聯(lián)網時代”。

手機:超級媒介

張向東曾在自己參與撰寫的―本書《我手機》中有這樣一個說法:“手機是什么?手機就是另一個我?!丙溈吮R漢的“媒介是人的延伸”的理論一直以來被傳播學界奉為經典,在張向東看來,移動互聯(lián)網的發(fā)展顛覆了麥克盧漢的理論,手機作為媒介已不僅僅是人的延伸,手機本身就成為了一個人,因為“在大互聯(lián)網時代的信息社會,手機是惟一可以貫穿人所有行為的終端。由于終端先天的移動性和個人屬性,它承載的是人的身份識別,鏈接所有信息行為,把社交、實時、位置三要素打通?!弊鳛椤俺壗K端”,手機占據著和其他所有數字終端不同的位置。任何一個在日常生活中出現(xiàn)的數字終端,手機都可以具備它的功能,一個真正智能的時代,將由手機帶來。

中同手機用戶接近9億,并且越來越多的用戶開始通過手機上網。數據顯示,手機已經取代傳統(tǒng)媒介,成為受眾每天最早接觸、最晚離開及接觸最頻繁的媒介。手機南碎片媒體轉變?yōu)殡S處媒體,傳統(tǒng)的受眾變成了動眾。手機由于其貼身性和專屬性正在給移動互聯(lián)網營銷創(chuàng)造更多的可能,無論是現(xiàn)場搜集信息、發(fā)表感想,還是在線及時交流,用戶都可以借助手機這一開放的平臺全方位參與其中。只有理解手機,才能理解移動互聯(lián)網,這也是3G門戶在創(chuàng)辦和發(fā)展中對自己的定位。

KEY MARKETI NG

把握核心與關鍵

Key是什么?Key是鑰匙,是關鍵,是核心,是樞紐。針對此次3G門戶的全新營銷理念“KeyMarketing”,3G門戶首席營銷官張曼翠給予了生動的解讀:“Key Marketing是移動互聯(lián)網整合營銷解決方案,它以移動終端為核心,從時間、空間上對各種形式媒介進行補充,在營銷鏈條中扮演樞紐作用。Key Marketing營銷理念,以用戶的位置信息、機型、時間信息為基礎,結合用戶個人習慣信息,通過再現(xiàn)用戶的狀態(tài)、分析用戶需求,可以為企業(yè)提供一幅輪廓清晰的消費者素描畫像,找到互動、精準營銷的鑰匙?!彼€表示:“在已迎來‘黃金’發(fā)展時機的移動互聯(lián)網將不斷掀起熱潮,新技術、新模式將不斷涌現(xiàn),移動互聯(lián)網無法復制Pc互聯(lián)網營銷的既定模式,唯有通過不斷探索新營銷模式,引領=企業(yè)營銷創(chuàng)新?!?/p>

移動互聯(lián)網所蘊含的營銷價值是包括傳統(tǒng)互聯(lián)網在內的其他媒體所無法相比的,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,移動互聯(lián)例的份額與發(fā)展速度。正如前文提到的,手機上網的潛在人群數量龐大,移動互聯(lián)網市場幾乎保持翻倍增長,這個市場,將人十任一其他媒體所形成的市場;第二,目標人群的價值。移動互聯(lián)網人群是非常優(yōu)質的人群,通過消費者的手機使用習慣,商家可以建立龐大的客戶數據庫,并在此基礎上進行精準傳播;第三,移動互聯(lián)網加速資訊的前置化。手機的貼身性與強大功能,使得受眾能夠越來越早地了解資訊、獲得信息。第四,碎片時間變?yōu)橹髁鲿r間。人們在手機媒體上花費的時間越來越多,這也意味著營銷價值將越來越大。第五,越來越多的企業(yè)及其重大營銷項目都開始建立自己的手機官網,甚至未來,每個公司都將成為移動互聯(lián)網公司。

3G門戶:從門戶到平臺

篇9

移動互聯(lián)網的快速發(fā)展促使一種更加先進的電視業(yè)務開始興起――移動互聯(lián)網電視。簡單地說,移動互聯(lián)網電視就是集移動互聯(lián)網、多媒體以及通信等技術于一體,能夠為用戶帶來包括移動數字電視、移動互聯(lián)網內容瀏覽在內的多種交互服務的新型電視業(yè)務。這種頗具“顛覆性”的電視業(yè)務形態(tài)的出現(xiàn),不僅將給用戶帶來前所未有的體驗,同時也將給傳統(tǒng)通信產業(yè)以及電視產業(yè)帶來新的機遇和挑戰(zhàn),其影響力和沖擊力之大,以至于有的媒體已經公開提出“拋棄電視”這樣的命題。

然而,這種論斷忽略了一點:移動互聯(lián)網的出現(xiàn)雖然改變了電視的傳播渠道和形態(tài),但對電視生產卻創(chuàng)造了巨大需求,渠道價值被分流了,內容的稀缺反而在加劇。雖然電視臺的直接廣告收入增長放緩,但包括視頻網站、移動應用在內的廣告市場總額在迅速增長。面對挑戰(zhàn)與機遇并存的狀況,國內電視產業(yè)更應當借鑒國外電視產業(yè)發(fā)展的經驗,對市場體系、管理模式、市場營銷、人力資源等各環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)創(chuàng)新,延伸生產、傳播鏈條和產品鏈、價值鏈,突破舊有管理模式和傳統(tǒng)競爭格局,在更新更廣的空間尋求增長動力,這也是另一種方式的轉型升級和轉變發(fā)展方式。

現(xiàn)在看來,面對這一產業(yè)轉型的重大節(jié)點,國內電視行業(yè)的準備并不充分,這與中國電視行業(yè)的特殊性有關。從上世紀80年代起,國內開始建立了中央、省、市、縣“四級辦電視”的體制,全國大大小小的電視臺數千家,數量位居世界第一。這種條塊分割的行政管理體制導致廣電行業(yè)一方面高度封閉,缺乏市場主體,另一方面內部競爭又極其激烈。電視行業(yè)內部形成了一個高度分散、惡性競爭、生產要素卻又不能自由流動的市場。中央臺與省級衛(wèi)視、省級衛(wèi)視與省級衛(wèi)視、省級衛(wèi)視與城市臺、城市臺與縣級臺,還有各臺內部頻道之間存在錯綜復雜的競合關系,可是電視臺由于其事業(yè)主體的身份而不進入市場,因而產品的加速競爭,卻不能帶來市場整合和效益提升。

以近些年的省級衛(wèi)視為例,盡管省級衛(wèi)視無論收視率,還是市場份額都有明顯增加,可是這種增加的背后,各大衛(wèi)視都付出了巨大的代價,不僅有節(jié)目制作的直接成本,制作資源和播出資源的投入都是過去的數倍。而舉全臺之力,高強度投入所爭奪的只是市場存量,所謂新增份額還是來自于傳統(tǒng)市場。這就意味著各大衛(wèi)視的主要精力放在了分蛋糕上,對電視產業(yè)整體如何去做大蛋糕卻重視不夠。

高度行政化的管理體制顯然已經不能適應移動互聯(lián)網時代的競爭格局,視頻網站、微視頻等渠道突破了廣電行業(yè)傳統(tǒng)行政的封閉性,以豐富的節(jié)目內容、便捷的服務體驗、從線性到非線性的傳播方式,造就了越來越分散的渠道,越來越細化的觀眾群體。當行政管理體制下的電視產業(yè)已無法滿足其收視需求時,觀眾流失、收視率下降、廣告收入增長放緩是必然結果。因此,傳統(tǒng)電視產業(yè)向移動互聯(lián)時代轉型已成為必然。另外,互聯(lián)網電視的國家政策日漸明朗。2011年10月,國家廣電總局了《持有互聯(lián)網電視牌照機構運營管理要求》的通知(181號文件),結束了互聯(lián)網電視產業(yè)盲目發(fā)展、無政策可尋的灰色時代,為互聯(lián)網電視業(yè)務的規(guī)范發(fā)展提供了政策保障。隨著產業(yè)政策逐步清晰,在資本力量的推動下,行政化管理格局有望逐步打破,市場的力量逐步彰顯。

面對未來的市場空間,互聯(lián)網電視產業(yè)鏈各方積極投入,集成牌照方積極探索商業(yè)模式。目前獲得集成牌照的有CNTV、百視通、華數、南方傳媒、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺、湖南電視臺等,其中CNTV、百視通、華數、南方傳媒推出了互聯(lián)網電視業(yè)務,并積極探索互聯(lián)網電視產業(yè)的商業(yè)模式,如“集成牌照方+電視機廠商”、“集成牌照方+互聯(lián)網視頻服務商+機頂盒廠商”等。移動互聯(lián)網電視也成為許多網絡視頻服務商的新熱點,2012年愛奇藝與中央人民廣播電臺和江蘇衛(wèi)視成立互聯(lián)網電視合資公司,開始進軍互聯(lián)網電視業(yè)務;樂視網與CNTV攜手推出了互聯(lián)網電視業(yè)務。在移動互聯(lián)網時代,這些新形態(tài)的電視媒體改變了“免費收看、廣告收入”的盈利模式,在廣告模式之外,又出現(xiàn)了產品本身收費、移動增值服務收費等新的模式。

篇10

    濱海新區(qū);GEM模型;對策

    0 引言

    移動互聯(lián)網產業(yè)是推進新一代信息技術升級與融合、提升信息服務產業(yè)綜合競爭力的重要途徑之一,是國家明確提出重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產業(yè)。移動互聯(lián)網已成為各地區(qū)、產業(yè)界、技術界和投資界爭搶產業(yè)資源和產業(yè)話語權的新的戰(zhàn)略要地。新近出臺的《天津市濱海新區(qū)電子信息產業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2020年)》,也將移動互聯(lián)網產業(yè)作為新區(qū)重點發(fā)展的電子信息產業(yè)六大領域之首。

    濱海新區(qū)發(fā)展移動互聯(lián)網產業(yè)具有一定的基礎和比較優(yōu)勢:新區(qū)擁有完善的電子信息產業(yè)鏈,移動終端行業(yè)優(yōu)勢明顯,移動互聯(lián)網軟件與應用產業(yè)發(fā)展迅速,在移動數據庫軟件和移動信息安全領域具有廣闊的發(fā)展空間,手機游戲、手機閱讀、移動電子商務領域基礎較好,發(fā)展速度也比較快等,同時新區(qū)也面臨著一系列不利因素。本文結合專業(yè)分析地區(qū)產業(yè)競爭力的GEM模型理論,分析濱海新區(qū)移動互聯(lián)網產業(yè)的競爭力要素,提出相關對策建議。

    1 GEM模型簡介

    GEM模型是加拿大學者帕德莫(Tim Padmore)和吉博森(Hervey Gibson)在波特(Porter)的“鉆石模型”的理論基礎上提出的一個新模型[1]。GEM模型以區(qū)域產業(yè)作為分析對象,以因素間的互補作為作用機理,全面客觀地闡述了區(qū)域產業(yè)的競爭優(yōu)劣勢,綜合評價了區(qū)域產業(yè)集群的競爭力,是一種非常有效的評價產業(yè)集群競爭力的定量分析工具。GEM模型中的“G”、“E”、“M”分別代表“基礎”、“企業(yè)”和“市場”。在該模型中,產業(yè)集群競爭力取決于三對要素6個因素。(如圖1)

    該模型中的三要素是指“基礎”、“企業(yè)”和“市場”,同時每個要素是由一對特定的因素組成,因此三要素也叫“三因素對”。其中,因素對一是指基礎,包括資源和設施兩個因素。資源包括自然資源、勞動力資源、地理位置、知識資源、金融資本等;基礎設施既包括硬件設施如道路、通訊設施、管道等,也包括軟件設施如制度政策、研究機構、行業(yè)協(xié)會等。因素對二是指企業(yè),包括相關輔助產業(yè)、企業(yè)的戰(zhàn)略兩個因素。相關輔助產業(yè)是指產業(yè)集群中企業(yè)購買地區(qū)中其他企業(yè)的商品和服務,企業(yè)的戰(zhàn)略則是指產業(yè)集群內企業(yè)的管理模式、數量規(guī)模和企業(yè)之間組織產品生產的方式等。因素對三是指市場,是整個產業(yè)集群的需求要素,包括本地市場和外部市場兩個因素。

    2 基于GEM模型框架下濱海新區(qū)移動互聯(lián)網產業(yè)競爭力分析

    2.1 基礎(Groundings)

    基礎包含了資源和設施兩個要素,其實質是產業(yè)集群的供給要素,它是指產業(yè)集群外部為集群內部企業(yè)的生產過程所提供的要素。

    2.1.1 資源

    濱海新區(qū)具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。新區(qū)位于京津城市帶和環(huán)渤海灣城市帶的交匯點,擁有“三北”遼闊的輻射空間,地處東北亞中心,是亞歐大陸橋最近的起點,新區(qū)海、陸、空立體交通網絡發(fā)達,天津港是我國華北西北和京津地區(qū)的重要水路交通樞紐,濱海國際機場是北方最大的航空貨運機場,通過京沈、京滬、京九、大秦等國家主干鐵路與全國鐵路網相連,通過京津塘、津晉、唐津等高速公路與國家干線公路網溝通??萍假Y源密集,濱海新區(qū)所處的京津冀地區(qū)集中了約占全國27%的科技人才,作為全國職業(yè)教育改革試驗區(qū),濱海新區(qū)已與德國、西班牙合作培養(yǎng)了一大批高素質技術工人,形成了多層次的人才支撐。政策環(huán)境優(yōu)越,濱海新區(qū)是全國綜合配套改革試驗區(qū),在涉外經濟、金融、科技等多方面先行試驗重大改革措施。

    2.1.2 設施

    移動互聯(lián)網產業(yè)基礎設施較為完善,新區(qū)攜手網絡運營商積極建設“無線新區(qū)”,以實現(xiàn)“百兆到戶、千兆進樓、T級(百萬兆)出口”能力為目標,大力建設“城市光網”,對新建的校區(qū)、樓宇、園區(qū)等直接部署光纖寬帶網絡;對已建成設施完成光進銅退改造;對南港工業(yè)區(qū)、臨港經濟區(qū)、濱海旅游區(qū)、中心商務區(qū)等區(qū)域及農村地區(qū),實施骨干光纖網絡建設;推動下一代互聯(lián)網、下一代廣電網等技術的應用。在商務聚集區(qū)和重點公共場所建設全面覆蓋的無線傳輸網絡,并積極推進LTE、LTE-Advanced、WiFi寬帶無線網及4G網絡、移動互聯(lián)網、寬帶無線接入與短距離互聯(lián)等試驗和應用。新區(qū)組建了辦公面積1900平方米“濱海移動互聯(lián)應用產業(yè)基地”,目前已儲備了一批優(yōu)質項目,來自中關村  的5家企業(yè)已經入駐,移動應用涵蓋游戲、教育、電子商務等領域。濱海移動互聯(lián)網基地為入駐企業(yè)提供商務服務、中介服務與融資服務等,并給予入駐企業(yè)一系列優(yōu)惠政策。 總體來看,新區(qū)具有發(fā)展移動互聯(lián)網產業(yè)的重要基礎條件,擁有地緣優(yōu)勢,可以吸納北京等國內移動互聯(lián)網中心城市的資源溢出,但是存在受到“馬太效應”的影響,人力

    資源儲備明顯受到北京的影響。缺乏專項政策支持,在產業(yè)政策、平臺建設等方面需要參照發(fā)達地區(qū)的經驗進行完善。

    2.2 企業(yè)(Enterprises)

    企業(yè)包含了“供應商和相關輔助產業(yè)”、“企業(yè)的結構、產業(yè)戰(zhàn)略和競爭”兩個因素,其實質是產業(yè)集群內部企業(yè)的結構因素,它決定了集群的生產效率。

    2.2.1 供應商和相關輔助產業(yè)

    濱海新區(qū)擁有完善的電子信息產業(yè)鏈,在計算機、通信、軟件、電子元器件等領域形成了集群優(yōu)勢,是全國重要的電子信息產業(yè)基地。傳統(tǒng)互聯(lián)網企業(yè)加速聚集新區(qū),為移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展提供新的機遇。形成了以優(yōu)眾網、淘寶商城愛蜂潮為代表的電子商務,以搜狐視頻、58同城為代表的信息門戶網站,以國家計算機病毒應急處理中心、卡巴斯基、趨勢科技為代表的信息安全,以北信酷卡、QQ炫舞為代表動漫與網絡游戲的互聯(lián)網產業(yè)集群,范圍涉及電子商務、信息安全、網絡增值服務、動漫與網絡游戲等領域的優(yōu)秀互聯(lián)網企業(yè)。   2.2.2 企業(yè)的結構、產業(yè)戰(zhàn)略和競爭

    以三星、摩托羅拉為引領的智能終端制造產業(yè)是新區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè),并形成了一批配套的支撐企業(yè)。2011年天津市手機產量9,000余萬部,僅次于廣東省和北京市,位居全國第三位[2],預計2015年將形成年產手機2億部、其他移動終端產品1億部的產能。三星電子在2011年中國智能手機市場份額中占據16.6%,僅次于諾基亞;即將在國內和上市的Galaxy S2 I9188智能手機和P7500平板電腦等全新產品將占據國內高端市場。摩托羅拉XOOM平板電腦和全系列智能手機在國內市場也具有優(yōu)勢地位。無線通信終端的核心芯片供應商展訊通信在新區(qū)建立研發(fā)制造基地,公司研制的基帶平臺SC8803G被三星高端手機GALAXYNote采用,進入高端通信智能終端市場。

    書生集團在美國成功了基于云服務和UOML標準的Surdoc產品,這是該公司繼牽頭制定的UOML(非結構化操作置標語言)標準率先成為中國唯一得到國際承認的軟件標準之后,又一次在云服務和移動終端應用方面取得的創(chuàng)新和突破。手機游戲產業(yè)是天津重要的文化產業(yè),濱海高新區(qū)已培育、聚集了空中猛犸、唐圖科技、博瑞祥科技、可樂多等一批優(yōu)秀手機游戲相關企業(yè)??罩忻歪镒鳛橹袊畲蟮氖謾C游戲開發(fā)商和發(fā)行商,其發(fā)行區(qū)域遍及歐洲、北美多個國家,注冊人數超過500萬,平均在線人數超過萬人。南開津科作為世界三大手持閱讀裝置研發(fā)制造商,電子書70%至80%遠銷海外。迅龍作為新興數字內容運營商,與中央電臺合作的手機報突破20萬,位居財經類手機報全國首位。南大通用的目錄服務系統(tǒng)GBase 8d在國內市場具有較強的競爭力。

    新區(qū)移動互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展的不足之處在于:移動終端產業(yè)以外資為主導,以三星、摩托羅拉為代表的外資移動終端制造商占據了新區(qū)通信設備制造行業(yè)的主體地位,內資企業(yè)多為外資整機企業(yè)提供配套部件。新區(qū)缺乏像華為、中興等一批國內移動終端制造企業(yè)的加入,導致產業(yè)核心技術缺乏,產品線不夠健全。移動軟件和應用企業(yè)在客觀上存在“散、小、雜”的分布特點,只在個別領域有局部突破能力,缺乏龍頭企業(yè)帶動。

    2.3 市場

    市場包括本地市場和外部市場兩個因素,其實質是集群的需求因素,它包括最終市場需求和集群內企業(yè)的需求??傮w來看,移動互聯(lián)網市場面臨著巨大的市場需求和發(fā)展空間。

    2.3.1 本地市場

    天津市通信管理局的“2012年第二季度天津電信業(yè)發(fā)展情況”顯示,截至2012年第二季度,全市移動電話用戶達到1,313.5萬戶,同比增長13.5%[3];其中,使用手機上網的用戶超過60%。天津市已進入3G用戶大規(guī)模發(fā)展階段,3G用戶為247.5萬戶,與2009年的25.4萬戶相比增加了近9倍,3G網絡讓手機真正成為智能化的“掌上電腦”,被用于上網、炒股、購物、游戲、閱讀等。百度公司提供的移動互聯(lián)網報告顯示,2012年第一季度開始,天津市移動互聯(lián)網用戶占比已高于PC互聯(lián)網用戶。

    2.3.2 外部市場