導(dǎo)語：如何才能寫好一篇區(qū)塊鏈行業(yè)盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從2009年中本聰提出比特幣概念至今，已經(jīng)快10年了。作為比特幣底層技術(shù)的區(qū)塊鏈也逐漸成為了家喻戶曉的名詞。

從平臺(tái)搭建來看，區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)成熟，但是將一項(xiàng)成熟的技術(shù)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，其困難程度好比將火藥的用途以槍炮代替爆竹。

現(xiàn)在，很多幣種的源程序都是基于比特幣與以太坊的開源技術(shù)。絕大多數(shù)區(qū)塊鏈開發(fā)者都認(rèn)可這種開源的模式，這可為他們省了太多事，也有更多的余力去推進(jìn)區(qū)塊鏈的發(fā)展。

然而開源和閉源是在某種程度上是相對(duì)的。

騰訊云于4月3日區(qū)塊鏈TBaaS白皮書，以騰訊云為依托建立區(qū)塊鏈服務(wù)。雖然騰訊云本著開源代碼的原則，但實(shí)際上沒有騰訊云這樣有力平臺(tái)的陪襯，其他企業(yè)得到開源代碼也難以使用。

此外，別忘了百度金融也早已加入Linux基金會(huì)旗下Hyperledger項(xiàng)目的核心董事會(huì)；阿里也與普華永道達(dá)成合作，共同打造透明可追溯的跨境食品供應(yīng)鏈。BAT早已開始區(qū)塊鏈的全面布局。

阿里的區(qū)塊鏈布局

騰訊的區(qū)塊鏈布局

百度的區(qū)塊鏈布局

代碼開源模式會(huì)一直持續(xù)下去，還是會(huì)因?yàn)槟承╊嵏残缘氖录D(zhuǎn)化為閉源，我們尚不能知。畢竟商業(yè)可不遵循熱力學(xué)定律，幾乎所有的行業(yè)都是符合一個(gè)由分散無序到集中有序熵減過程。

在區(qū)塊鏈技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí)，我們不妨回顧一下，看看世界上的區(qū)塊鏈項(xiàng)目，究竟計(jì)劃如何盈利？

打造區(qū)塊鏈生態(tài)圈

初創(chuàng)企業(yè)為什么投身于區(qū)塊鏈公鏈項(xiàng)目？因?yàn)檫@是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。任何企業(yè)都有機(jī)會(huì)借助自己的理念、運(yùn)營打造一個(gè)顛覆現(xiàn)有格局的生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，將以生態(tài)圈所有者指定的貨幣進(jìn)行流通。

由于初創(chuàng)企業(yè)自身持有一定貨幣，預(yù)留一部分貨幣供企業(yè)挖掘而貨幣總量一定，生態(tài)圈流動(dòng)速度越快，對(duì)貨幣的需求量也就越大，較多的交易追逐較少的貨幣，貨幣必然會(huì)升值。

但這樣的想法建立在該貨幣是不可替代品的情況下?，F(xiàn)在不少研究小組正在開發(fā)跨鏈技術(shù)，將不同領(lǐng)域的區(qū)塊鏈連接在一起，最終達(dá)到貨幣流和數(shù)據(jù)流的自由流通，最終去交易所。

在這種情況下，某一鏈條貨幣不足對(duì)生態(tài)圈造成的影響，可能并非古典貨幣理論介紹的那么簡單，貨幣價(jià)格很有可能不會(huì)遵循簡單的供需關(guān)系。設(shè)計(jì)者需要從宏觀經(jīng)濟(jì)角度考慮這個(gè)問題。

這也是區(qū)塊鏈項(xiàng)目最吸引人的地方：每個(gè)人都有可能在這一新的領(lǐng)域中建立新的規(guī)則，成為去中心化系統(tǒng)的管理者。

屆時(shí)，區(qū)塊鏈的擁有者將擁有控制整個(gè)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)的能力——拋售或吸入數(shù)字貨幣都將對(duì)行業(yè)造成巨大影響。

但至今為止，沒有一個(gè)企業(yè)能達(dá)成這樣偉大的成就，即便是以太坊打造的群星云集的以太坊聯(lián)盟，也未能在區(qū)塊鏈領(lǐng)域到達(dá)“壟斷”的效果。

所以，初創(chuàng)企業(yè)表面上仍然保留著晉級(jí)機(jī)會(huì)，但其中的法律問題、政策問題值得深入探討。

XCARE的目標(biāo)生態(tài)環(huán)境（圖片源于XCARE白皮書）

為企業(yè)提供服務(wù)

為企業(yè)提供服務(wù)是區(qū)塊鏈項(xiàng)目現(xiàn)階段主要的盈利模式，云儲(chǔ)存安全懷疑者很有可能轉(zhuǎn)向可追溯、不可篡改的區(qū)塊鏈服務(wù)提供商，以尋求數(shù)據(jù)最大程度的安全。

BurstIQ是一家運(yùn)營數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司，也是唯一一家在區(qū)塊鏈+醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)盈利的企業(yè)。它的主要業(yè)務(wù)包括為客戶提供數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)交易服務(wù)，從而收取服務(wù)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。

國內(nèi)經(jīng)營與BurstIQ類似業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司非常多，如云巢智聯(lián)、邊界智能、魔鏈科技等。各個(gè)公司都擁有卓越的技術(shù)，但要盈利，也許還得在運(yùn)營上下功夫。

如今，騰訊云的TBaas加入此領(lǐng)域，并能提供涵蓋金融、供應(yīng)鏈、物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域服務(wù)，想必未來客戶的爭(zhēng)奪與拓展將變得更加艱難。

智能合約參與利潤制造

智能合約好比一份可以自動(dòng)執(zhí)行的合同，由機(jī)器代替人來判斷合同的有效性，并強(qiáng)制執(zhí)行。

它的實(shí)質(zhì)還是一段代碼，但區(qū)塊鏈可追溯、不可篡改的特性可以保證這段代碼在非信任機(jī)制下自動(dòng)運(yùn)行。區(qū)塊鏈?zhǔn)侵悄芎霞s運(yùn)行的前提條件。

在實(shí)際情況下，通過智能合約進(jìn)行利潤制造的機(jī)會(huì)非常廣泛。醫(yī)療保險(xiǎn)就是一個(gè)很好的例子。

醫(yī)療保險(xiǎn)的賠付過程涉及大量的單據(jù)和專業(yè)信息，這些信息對(duì)于大部分普通人而言是冗雜枯燥且難以理解的，患者很難通過閱讀條款去界定這次服務(wù)是否可以報(bào)銷、如何報(bào)銷及何時(shí)報(bào)銷。

智能合約可以以非黑箱的方式解決這些問題，只要能讓患者相信機(jī)器是可以被信任的。

在程序的運(yùn)行過程中，智能合約執(zhí)行了審計(jì)、分類信息等操作，排除了中間商的干擾，且記錄不會(huì)人為損壞，也不會(huì)發(fā)生時(shí)間太長導(dǎo)致文件上的字體模糊不清的情況。

但從某種程度上說，智能合約的運(yùn)營者自身成為了中間商，通過智能合約自動(dòng)收付審計(jì)費(fèi)用。這種特殊的中介服務(wù)為客戶節(jié)省了大量成本，其實(shí)質(zhì)是通過提升效率實(shí)現(xiàn)的。

這也是企業(yè)積極建設(shè)平臺(tái)的原因——我們不缺效率，我們?nèi)钡闹皇强蛻簟?/p>

在醫(yī)療領(lǐng)域之外還有一種模式，即Catalyst（MIT的區(qū)塊鏈項(xiàng)目）的證券管理服務(wù)。Catalyst以基金交易員、數(shù)字貨幣投資者、數(shù)據(jù)管理者等用戶群體為對(duì)象，能夠幫助用戶分享和整理數(shù)據(jù)，從而構(gòu)建有利可圖的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)投資策略。

在整個(gè)過程中，Catalyst的分析過程是匿名的（這說明閉源在區(qū)塊鏈中仍有生存空間），它的客戶只能看到投資組合，而不能通過搭便車的方式自行對(duì)交易策略進(jìn)行復(fù)制。

這種盈利模式類似與傳統(tǒng)的證券行業(yè)，而醫(yī)療領(lǐng)域也是可以借鑒的。也許未來有一天，一切診斷過程都能由機(jī)器代為執(zhí)行，而這種行為不同于金融領(lǐng)域的黑箱式操作，整個(gè)診斷過程都會(huì)記錄下來，機(jī)器學(xué)習(xí)甚至可以比醫(yī)生更快學(xué)會(huì)診斷技巧，并發(fā)現(xiàn)一些常人無法發(fā)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)。

特殊服務(wù)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行

不少企業(yè)在打造區(qū)塊鏈社區(qū)時(shí)擁有自己的專屬領(lǐng)域。以遺傳學(xué)家Church領(lǐng)導(dǎo)的Nebula Genomics項(xiàng)目為例。

消費(fèi)者在享受Nebula提供的基因測(cè)序服務(wù)后，并不能以法幣的形式付款，而必須將法幣兌換成Nebula發(fā)行的Token。

隨著更多的人將法幣換成這種Token，Nebula便成功打造出一個(gè)以基因數(shù)據(jù)為核心的區(qū)塊鏈平臺(tái)，在那之后，它將更好的開展精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)。

總的來說，這種模式以實(shí)際技術(shù)為依托，在項(xiàng)目開端以線下服務(wù)盈利，并在盈利過程中將收入中的法幣轉(zhuǎn)化為Token。

隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，該平臺(tái)能借助開端模式獲得的數(shù)據(jù)，開展更多精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)，其盈利方式也變得多元化，但整個(gè)過程不會(huì)脫離實(shí)體。

在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營過程中，Token的作用以激勵(lì)為主，代幣升值并非遺傳學(xué)家應(yīng)該考慮的問題。

國內(nèi)的醫(yī)數(shù)鏈項(xiàng)目也遵循著同樣的思路，醫(yī)數(shù)鏈從較小的職業(yè)病領(lǐng)域入手，以現(xiàn)有資源著手打造區(qū)塊鏈項(xiàng)目。Xcare也即將在自有公鏈的基礎(chǔ)上，推出自己的dAPP，為用戶提供實(shí)在的醫(yī)療服務(wù)。

毀譽(yù)參半——項(xiàng)目ICO

ICO的原本目的是通過預(yù)售服務(wù)在市場(chǎng)上眾籌。2013年，早期的ICO公司出現(xiàn)在金融領(lǐng)域，隨后迅速引爆整個(gè)數(shù)字貨幣市場(chǎng)，投機(jī)潮由此興起。

但這一風(fēng)波來得快，去得也快，僅在2013年-2014年間就有眾多項(xiàng)目死在了炒作中，或直接被判定為騙局。

根據(jù)Engadget數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，2017年，902個(gè)基于眾籌的數(shù)字貨幣中，45.6%已經(jīng)失敗。

眾籌、股票發(fā)行、代幣發(fā)行比較

即便如此，依然有一般幸存，我們不妨看看其中的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。

Medicalchain在2月1日啟動(dòng)ICO，不到一天時(shí)間便完成了2400萬美元的ICO限額。

Medicalchain的本意是通過ICO項(xiàng)目融資且預(yù)售其健康服務(wù)，但實(shí)際上絕大多是ICO的參與者均是抱著投機(jī)的心態(tài)進(jìn)場(chǎng)，很少會(huì)有人為自己預(yù)購醫(yī)療服務(wù)。這當(dāng)然不影響Medicalchain完成其自身的目的，因?yàn)樗奈磥矸?wù)規(guī)劃讓投資者很安心。

在此模式下，這些企業(yè)（也包括打造生態(tài)圈的企業(yè)）非常重視Token的作用，代幣升值將作為盈利的一部分計(jì)算估值（盡管幾乎無法估計(jì)）。

這并非空手套白狼，實(shí)質(zhì)上類似于一家企業(yè)同時(shí)運(yùn)行金融資產(chǎn)（Token）和經(jīng)營資產(chǎn)（服務(wù)），以管理經(jīng)營資產(chǎn)來促使金融資產(chǎn)盈利。不過，若是“金融資產(chǎn)”占比過大，風(fēng)險(xiǎn)也就不請(qǐng)自來了。

國內(nèi)前沿區(qū)塊鏈項(xiàng)目盈利模式舉例

以太坊的未來模式

2018年3月，以太坊的創(chuàng)始人Vitalik Buterin表示：“沒有人喜歡談?wù)撟饨?，但我們必須要開這個(gè)先河?！?/p>

隨著底層網(wǎng)絡(luò)上的dAPP越來越多，以太坊的基礎(chǔ)構(gòu)架已經(jīng)不看重負(fù)，網(wǎng)絡(luò)擁堵也是常有之事，這勢(shì)必引發(fā)區(qū)塊擴(kuò)容或dAPP的自然選擇。改革刻不容緩。

迄今為止，還沒有加密貨幣找到合適的模式對(duì)資源進(jìn)行定價(jià)，而以太坊的儲(chǔ)存租賃無疑為區(qū)塊鏈的未來盈利邁出堅(jiān)實(shí)的一步。

此外，這也是區(qū)塊鏈項(xiàng)目脫虛向?qū)嵉年P(guān)鍵，畢竟沒有盈利的技術(shù)如何吸引人投資呢？

巨頭涌入

共享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是通過實(shí)時(shí)監(jiān)控可用資源和相應(yīng)需求并作出調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。

對(duì)于Airbnb這樣的獨(dú)角獸而言，他們已經(jīng)有著成熟的管理模式，穩(wěn)定的現(xiàn)金流。他們嘗試區(qū)塊鏈，是因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)可以帶來更為透明，更為高效，更為公平的系統(tǒng)。

P2P住宿現(xiàn)在正處于上升的高峰，根據(jù)高盛的調(diào)查顯示，很多使用過P2P住宿的用戶，很難再適應(yīng)傳統(tǒng)酒店住宿。

這類企業(yè)使用區(qū)塊鏈一般采用私有鏈或聯(lián)盟鏈的方式，他們并不需要Token參與流通，節(jié)點(diǎn)也不以匿名形式存在，他們看中的是區(qū)塊鏈技術(shù)本身。

在區(qū)塊鏈技術(shù)的加持下，人工輸入政府簽發(fā)的ID信息將轉(zhuǎn)變?yōu)檎灠l(fā)ID安全儲(chǔ)存及驗(yàn)證。顧客和房東可以完全信賴評(píng)價(jià)內(nèi)容。同時(shí)評(píng)論可追溯，避免了負(fù)面評(píng)價(jià)被刪除、水軍參與的可能性。

醫(yī)療領(lǐng)域方面，新的巨頭徐徐入場(chǎng)。4月12日，2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在山城重慶召開。在此次會(huì)議上，騰訊CEO馬化騰在談及“區(qū)塊鏈+醫(yī)療”落地方向時(shí)，提出了“處方鏈”。

馬化騰表示：“騰訊與廣西柳州嘗試在微信掛號(hào)、支付等功能基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了全國首例‘院外處方流轉(zhuǎn)’服務(wù)，院內(nèi)開處方，院外購藥甚至送藥上門。因?yàn)樘幏搅鬓D(zhuǎn)涉及衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院、藥企等多個(gè)環(huán)節(jié)，這里我們用了區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)處方不被篡改；我們也在考慮推動(dòng)這項(xiàng)技術(shù)的落地應(yīng)用?！?/p>

Airbnb、騰訊的盈利模式不會(huì)因此發(fā)生太多變化，因此此類企業(yè)使用區(qū)塊鏈，是出于成本、效率的考慮，而非以區(qū)塊鏈創(chuàng)造直接利潤。這一模式也適用于百度、阿里、Alphabet等國內(nèi)外大型企業(yè)，他們絕不想被新生技術(shù)顛覆。

區(qū)塊鏈的未來

XCARE項(xiàng)目發(fā)起人茅澤民認(rèn)為：“不僅僅是在醫(yī)療領(lǐng)域，在未來，每個(gè)領(lǐng)域僅會(huì)存在一條或兩條最大的公鏈，其他小鏈條將會(huì)被吸入這些公鏈或直接消失?！边@非常符合長久以來的商業(yè)規(guī)律——混亂走向統(tǒng)一。

事實(shí)上，一項(xiàng)技術(shù)的未來的價(jià)值在于它將為企業(yè)帶來多大的利益。區(qū)塊鏈技術(shù)本身很難具備盈利性，但如果這項(xiàng)技術(shù)真能按眾多白皮書上所描述的方向發(fā)展，這將是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的革新。

但在那之前，投資者需保持理智。我們不妨問問自己：問什么要投區(qū)塊鏈技術(shù)？為什么要參與ICO？

篇2

作為首家獲得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)專業(yè)牌照的公司，眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在近日正式向港交所遞交了上市申請(qǐng)。如果接下來順利通過聆訊，它不僅是首家上市的金融科技巨頭，也將成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)第一股。

成立不到四年，累計(jì)銷售逾70余億份保單，服務(wù)近5億名客戶，上市有望沖擊千億市值。這個(gè)故事將在IPO中被反復(fù)講起，但是能否得到投資人的一致認(rèn)可，尚不得而知。

夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)并不容易。過度依賴股東，成本費(fèi)率偏高，產(chǎn)品小而碎片化，加之商業(yè)模式的不確定性，眾安未來發(fā)展面臨的困難也不少。

“眾安可能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而成功，也有可能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)被局限?！币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士如是評(píng)價(jià)。

在他看來，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的監(jiān)管邊界尚未明確。眾安未來能走多遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)能有多廣，還取決于監(jiān)管的態(tài)度。 從保險(xiǎn)到人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算，再到證券，眾安保險(xiǎn)橫跨多個(gè)領(lǐng)域，但是其主營的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直深陷尷尬，盈利空間也備受質(zhì)疑。

保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的出發(fā)點(diǎn)并不相同，前者更注重風(fēng)險(xiǎn)防范，后者更在意用戶體驗(yàn)。如何在在二者的訴求中尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，考驗(yàn)著眾安的智慧。

眾安保險(xiǎn)的IPO，或許并不代表互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的成功，只是新征途的起點(diǎn)。

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)短板

根據(jù)Oliver Wyman報(bào)告，眾安保險(xiǎn)自成立以來累計(jì)服務(wù)客戶和已售保單數(shù)目，在中國保險(xiǎn)公司中排名第一。也就是說，眾安成立不足四年，在客戶量上已經(jīng)超越了所有的傳統(tǒng)險(xiǎn)企。

數(shù)字很誘人，但是背后業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的問題也不容小覷。

目前，眾安主要經(jīng)營的前五大險(xiǎn)種包括退運(yùn)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、保證險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)。這五款產(chǎn)品占到了眾安2016年總保費(fèi)的64.5%。根據(jù)描述，上述險(xiǎn)種圍繞海量用戶構(gòu)建“生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、車險(xiǎn)及航旅”五方面形成生態(tài)圈。

細(xì)究生態(tài)圈的背后，仿佛還是離不開眾安股東的身影。

眾所周知，眾安保險(xiǎn)是由“三馬”發(fā)起的，此后更是靠著與淘寶和天貓合作的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)起家，單支險(xiǎn)種獨(dú)大曾經(jīng)備受質(zhì)疑。

眾安保險(xiǎn)一直努力擺脫“退運(yùn)險(xiǎn)依賴癥”，退運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)在2016年業(yè)務(wù)中占比35%，2014年這一數(shù)字為77%。雖然占比下降，但仍然霸占著保費(fèi)收入品種的“龍頭”位置。

或許作為回報(bào)，過去三年，眾安向螞蟻金服支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)分別為2280萬元、30470萬元和43770萬元。

退運(yùn)險(xiǎn)下降的同時(shí)，意外傷害險(xiǎn)占比連年上升，2016年達(dá)28.8%。這背后得益于另一個(gè)股東――攜程旅游的提攜。

眾安的第三大產(chǎn)品――保證險(xiǎn)，在過去的三年也是異軍突起，相關(guān)的資產(chǎn)總額分別為26億元、236億元及617億元，主要客戶是螞蟻金服旗下的招財(cái)寶和小贏理財(cái)。

股東提攜帶來的不光是收益，也有可能是風(fēng)險(xiǎn)。2016年末，招財(cái)寶爆發(fā)僑興債兌付危機(jī)后，眾安的保證險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也面臨一定的爭(zhēng)議和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，未來能否接著擴(kuò)張，是個(gè)未知怠

雖然說大樹底下好乘涼，但是業(yè)務(wù)過度依賴股東，也給眾安帶來不少爭(zhēng)議。

“一旦股東收縮合作渠道，眾安的獲客能力將會(huì)受到影響?！鼻笆鲑Y深人士表示。

眾安的招股說明書中，核心優(yōu)勢(shì)方面強(qiáng)調(diào)了“深受股東支持”，但同樣在風(fēng)險(xiǎn)因素中提及，“我們無法保證與股東簽訂的協(xié)議在屆滿后獲得續(xù)新，也無法保證能夠從股東的合作中獲益”。

其實(shí)，此前眾安也在極力擺脫“二世祖”的形象，2015年拿下車險(xiǎn)牌照，企圖發(fā)力財(cái)險(xiǎn)最重要的領(lǐng)域。去年10月，保監(jiān)會(huì)批復(fù)了其申報(bào)的四款網(wǎng)銷財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品開售。

但現(xiàn)實(shí)卻骨感，2016年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)僅給眾安帶來372萬元的保費(fèi)收入。相比傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)公司，這樣的車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)?？梢院雎圆挥?jì)。

“車險(xiǎn)需要勘查理賠，一個(gè)不小心，保險(xiǎn)公司就可能賠錢?！币晃回?cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)專員表示，如何通過互聯(lián)網(wǎng)找到車險(xiǎn)合適發(fā)展方式，財(cái)險(xiǎn)公司都在不斷探索。發(fā)展車險(xiǎn)絕非一夕之功，眾安有很長的路要走。

上市以后，眾安的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)會(huì)否轉(zhuǎn)型，也是業(yè)內(nèi)所關(guān)心的話題。

前述業(yè)內(nèi)人士稱，目前得益于互聯(lián)網(wǎng)渠道，眾安的產(chǎn)品都是小額、碎片化的，如果將來發(fā)力于大額險(xiǎn)種難免受到限制。其一，大額險(xiǎn)種離不開網(wǎng)點(diǎn)和專業(yè)人員，與眾安目前無線下機(jī)構(gòu)、輕資產(chǎn)的現(xiàn)狀并不相符合。其二，很多大額險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的開展，監(jiān)管對(duì)于勘察理賠都有門檻的限制，作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司能否獲批開展業(yè)務(wù)，也是一道坎。

商業(yè)模式待定

眾安這家含著“金湯匙”出身的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，出生僅17個(gè)月就獲得了60億元的A輪融資。根據(jù)媒體披露，眾安保險(xiǎn)此次IPO募集資金或?yàn)?2億-16億美元之間，市場(chǎng)推測(cè)眾安保險(xiǎn)上市后的市值或?qū)⑦_(dá)千億元人民幣。

相比之下，中國最大的財(cái)險(xiǎn)公司――人保財(cái)險(xiǎn)，目前估值只有600億元，市盈率不到10倍。

在千億估值籠罩下的眾安，不僅有光環(huán)，還有隱憂。

2016年，眾安總保費(fèi)收入34億元，同比增長了32.9%。但是，凈利潤并不理想，僅為937萬元，同比下滑80%。2017年一季度償付能力報(bào)告更是顯示，凈利潤虧損3.17億元。

利潤下滑的同時(shí)是成本的高企。2014年至2016年期間，眾安保險(xiǎn)的綜合成本率分別為108.6%、126.6%、104.7%，其費(fèi)用率更是從35.2%一路攀升至62.7%。對(duì)于此，眾安保險(xiǎn)給出的解釋是在科研、人員方面的投入增加。

“眾安本來作為一家線上機(jī)構(gòu)，獲客主要通過產(chǎn)品植入不同場(chǎng)景，與各類平臺(tái)公司的對(duì)接，營銷費(fèi)用幾乎可以忽略不計(jì)，現(xiàn)在看來其渠道成本并不低?！鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士說。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊則認(rèn)為，前期技術(shù)投入高是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的普遍特點(diǎn)。目前仍為眾安高增長投入期階段，因此資本投入較大并不奇怪。

去年，眾安保險(xiǎn)宣布將技術(shù)支撐拆分出來，成立全資子公司眾安信息技術(shù)服務(wù)有限公司（下稱“眾安科技”）。該公司將立足金融、健康兩個(gè)方向，堅(jiān)持在人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)四個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行長期探索。

此外，眾安保險(xiǎn)正在聯(lián)手恒大、萬贏證券籌備中外合資的“恒贏證券”。

從保險(xiǎn)到人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算，再到證券，眾安保險(xiǎn)橫跨多個(gè)領(lǐng)域，但是其主營的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直深陷尷尬，盈利空間也備受質(zhì)疑。

曹磊認(rèn)為，傳統(tǒng)險(xiǎn)企的考核標(biāo)準(zhǔn)可能并不適合眾安保險(xiǎn)。金融科技企業(yè)一旦形成規(guī)模，增長是爆發(fā)式的。

篇3

當(dāng)前，我國社會(huì)信用體系建設(shè)存在諸多問題，一是社會(huì)信用體系尚不完善。經(jīng)過十幾年的探索，各部門、各行業(yè)逐漸形成了自己的社會(huì)信用體系建設(shè)模式。但是，現(xiàn)有社會(huì)信用體系主要集中在政府信用記錄等顯性記載和靜態(tài)信息上，機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人等有關(guān)信息記載不全、管理不規(guī)范、信息不能共享。大量信用交易資料得不到電子化記錄和保存，數(shù)據(jù)征集難度大、效率低。信息覆蓋面低，影響征信系統(tǒng)的深度開發(fā)。數(shù)據(jù)存放分散，信用數(shù)據(jù)的開放機(jī)制尚未形成，行業(yè)管理部門各自建立的信用數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)在部門、行業(yè)間分割和相互壁壘，公共信用信息難以共享，信息共建共享機(jī)制有待創(chuàng)新。

二是社會(huì)信用激勵(lì)懲戒機(jī)制不健全。國家層面和地方政府、各城市社會(huì)信用獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒機(jī)制落實(shí)不到位，某些制度文件已經(jīng)過時(shí)或者需要調(diào)整，還沒有形成覆蓋全社會(huì)、可以系統(tǒng)分析的征信系統(tǒng)，各個(gè)層面各個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)成T詳細(xì)的信用記錄不完善，政府、企業(yè)和個(gè)人的守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制不到位，各領(lǐng)域內(nèi)的守信激勵(lì)政策和手段不多，管理操作不規(guī)范，政府、企業(yè)和個(gè)人的失信成本低，全社會(huì)信用水平相對(duì)不高。

三是社會(huì)信用投入和服務(wù)機(jī)制差距大。從資金投向看，多數(shù)政府和城市喜歡將財(cái)政資金和社會(huì)募集資金投入生產(chǎn)性重點(diǎn)項(xiàng)目、道路建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的立項(xiàng)和投資不足，對(duì)于社會(huì)信用基礎(chǔ)設(shè)施和人員配置不積極，相關(guān)服務(wù)體系和人員嚴(yán)重短缺，信用服務(wù)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，服務(wù)體系不成熟，服務(wù)行為不規(guī)范，服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力不足，信用信息主體權(quán)益保護(hù)機(jī)制不健全。

四是社會(huì)誠信環(huán)境和守信自覺性有待提高。地方政府和城市社會(huì)誠信意識(shí)較差，社會(huì)信用水平整體不高。一些地方政府、企業(yè)和個(gè)人的履約踐諾、誠實(shí)守信氛圍不濃，投資環(huán)境不好，企業(yè)相互之間貿(mào)易結(jié)算缺少誠信，個(gè)人之間缺少信任，整個(gè)區(qū)域信用環(huán)境不好，各領(lǐng)域的守信程度不高，影響了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外招商引資。社會(huì)公眾普遍缺乏使用信用信息產(chǎn)品的意識(shí)，對(duì)信用產(chǎn)品的需求有限，產(chǎn)品市場(chǎng)難以在短期內(nèi)形成。

五是失信行為和欺詐事件屢有發(fā)生。由于各層面的信用度不高，經(jīng)常出現(xiàn)由于沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和安全生產(chǎn)等監(jiān)管、弄虛作假而導(dǎo)致的重特大生產(chǎn)安全事故，食品藥品安全事件、商業(yè)欺詐、制假售假、偷逃騙稅、虛報(bào)冒領(lǐng)等違法違規(guī)行為，現(xiàn)有政務(wù)誠信度、司法公信度與人民群眾的期待差距較大。如：天津?yàn)I海新區(qū)化工廠爆炸事件就是商業(yè)失信導(dǎo)致的惡性特大事故。

六是社會(huì)信用建設(shè)路國內(nèi)關(guān)于社會(huì)信用建設(shè)的架構(gòu)和實(shí)施路徑仍不完善，有待實(shí)踐中予以規(guī)范和創(chuàng)新徑有待創(chuàng)新。盡管當(dāng)前我國各地積極推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，國家發(fā)改委和中國人民銀行積極探索社會(huì)信用示范城市建設(shè)與管理，但是，由于這項(xiàng)工作開展的時(shí)間短，我國社會(huì)信用體系建設(shè)起步較晚，國內(nèi)相關(guān)研究成果少，可以參考的實(shí)踐案例不多，整體來看，國內(nèi)關(guān)于社會(huì)信用建設(shè)的架構(gòu)和實(shí)施路徑仍不完善，有待實(shí)踐中予以規(guī)范和創(chuàng)新。從我國征信市場(chǎng)的運(yùn)行現(xiàn)狀看，目前，我國信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)主要集中在北京、上海、深圳等地。市場(chǎng)總體規(guī)模小，各機(jī)構(gòu)實(shí)力較弱。市場(chǎng)集中度較高，企業(yè)和個(gè)人對(duì)征信產(chǎn)品的需求較小。征信產(chǎn)品單一，同質(zhì)化嚴(yán)重。盈利模式不清晰，多數(shù)企業(yè)征信機(jī)構(gòu)盈利性不高，利潤率偏低，前期投入較大，發(fā)展模式存在諸多挑戰(zhàn)。

對(duì)中華信用文化挖掘和傳承不夠。我國是人類文明古國，誠信是千百年來的優(yōu)良傳統(tǒng)，儒家文化等如何與社會(huì)信用體系緊密銜接，如何形成引領(lǐng)全球社會(huì)信用領(lǐng)域的地位，研究不夠。模仿學(xué)習(xí)西方信用的習(xí)慣性思維突出存在，信用文化自信不夠。

對(duì)國家“一帶一路”戰(zhàn)略和大國信用的探索不夠。中國作為“一帶一路”倡導(dǎo)者，儒家文化走向了世界，但是其內(nèi)容、深度和方式方法還存在很多問題和不足。儒家文化等倡導(dǎo)的誠信如何與“一帶一路”戰(zhàn)略融合，如何形成東方文化引領(lǐng)的國際信用標(biāo)準(zhǔn)？如何突破對(duì)西方信用體系的依賴和全盤西化？如何構(gòu)建大國信用和東西方文化的包容、分享，如何將中國的信用文化傳播到全球和“一帶一路”沿線國家？如何推動(dòng)中西方政府和公眾的民心通、信用文化相通等等，仍有待研究和大膽創(chuàng)新。

基于對(duì)我國和全球社會(huì)信用體系建設(shè)的實(shí)踐研究，結(jié)合我國社會(huì)信用建設(shè)的政策與趨勢(shì)分析，筆者在國內(nèi)首次提出“大國信用”建設(shè)的路線圖，并倡導(dǎo)和推動(dòng)“信用強(qiáng)國”、“信用全球”等宏偉目標(biāo)的事實(shí)。

基于以上的創(chuàng)新思維，我國社會(huì)信用體系建設(shè)應(yīng)該從宏觀環(huán)境分析和研究出發(fā)，進(jìn)行特定地區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)研究，搜集有關(guān)資料，并從全球透視的角度，分析社會(huì)信用體系建設(shè)的思路和目標(biāo)，確立央行征信體系，研究分析政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、司法公信等實(shí)踐操作，積極推動(dòng)我國各方面的積極因素，倡導(dǎo)和推動(dòng)構(gòu)建信用強(qiáng)國，積極引導(dǎo)和確立全球信用體系建設(shè)的路線。

篇4

當(dāng)我們談起“小程序”時(shí)，在語境一般指代的是“微信小程序”，這有點(diǎn)兒不公允，支付寶在去年也做了小程序，淘寶會(huì)員碼店鋪也像小程序；百度才是最早的小程序鼻祖，從輕應(yīng)用（lightApp）到直達(dá)號(hào)再到今年4月重新上線部分企業(yè)的小程序，現(xiàn)實(shí)很殘酷，與用戶稱呼公眾號(hào)一般特指微信訂閱號(hào)一樣正常。

微信在基本完成連接“人”（社交）、連接“內(nèi)容”（社媒）任務(wù)之后，已把重心放在連接“產(chǎn)品”（小程序）上，盡管目前主流產(chǎn)品形態(tài)還是App，但微信小程序增速非常亮眼，根據(jù)QuestMobile報(bào)告顯示，從2017年1月至2018年3月微信小程序的月活規(guī)模超過4億，在上個(gè)月小程序日活用戶達(dá)1.4億左右，滲透率達(dá)43.9%，還有很大的上升空間。越來越多App開發(fā)了小程序版，以致于以后移動(dòng)產(chǎn)品評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)做用戶數(shù)據(jù)得做“雙份”對(duì)比了。

那么，BAT三家之中，為何只有微信小程序具有強(qiáng)大的用戶流量以及生態(tài)場(chǎng)景能力？在微信生態(tài)之中，小程序如何才能存活下來？

【阿里小程序、百度小程序?yàn)槭裁礇]有那么火？】

本質(zhì)上說，小程序是以超級(jí)App為母App不斷孵化出無數(shù)多的子App，使得超級(jí)App成為新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)各種需求被不同的小程序滿足之后，很容易長出類似蘋果應(yīng)用市場(chǎng)（App Store）那樣的生態(tài)。所以從微信小程序誕生起，巨頭們就很焦慮，阿里擔(dān)心小程序的社交電商在騰訊體系內(nèi)形成閉環(huán)，百度擔(dān)心人們搜索需求被小程序搜索滿足。

1.阿里小程序押注“新零售”，拓展線下場(chǎng)景

馬云曾這樣評(píng)價(jià)微信，剛出來時(shí)“被嚇了一跳”，再后來覺得“僅此而已”，而這幾年，微信支付在碎片化支付場(chǎng)景之中對(duì)支付寶的沖擊顯而易見；微信小程序在下很大一盤棋，僅從小程序之中孵化的一個(gè)拼多多，就成了騰訊戰(zhàn)略沖擊淘寶電商壟斷地位的又一王牌。

阿里做小程序的孵化基地是支付寶和淘寶，支付寶的小程序更多是在便民屬性上工具應(yīng)用，屬于“用完即走”性質(zhì)。今年淘寶的一個(gè)顯著變化是不再是純粹的電商平臺(tái)，而是線上新零售基地。當(dāng)前淘寶中已經(jīng)整合了“淘寶外賣”、“飛豬旅游”等O2O業(yè)務(wù)，挨著淘寶搜索框的“會(huì)員碼”實(shí)際上是一個(gè)向用戶附近位置線下門店導(dǎo)流的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)。

在淘寶平臺(tái)模式之中，要實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的、非標(biāo)的到店或到家服務(wù)場(chǎng)景，就得采用免下載安裝包的“小程序”產(chǎn)品形態(tài)以更好實(shí)現(xiàn)流量閉環(huán)，由于淘寶本身就是阿里系產(chǎn)品導(dǎo)流基地，做輕應(yīng)用有比較強(qiáng)的技術(shù)積淀，產(chǎn)品體驗(yàn)并不差。但阿里做小程序也只能打通在小程序上的電商場(chǎng)景，而沒有辦法豐富其他業(yè)態(tài)，阿里電商的盈利模式?jīng)Q定了商戶依然需要自購廣告買平臺(tái)流量或者返傭。

（淘寶首頁本地生活服務(wù)類增多，會(huì)員碼實(shí)際上是門店小程序，目前支付寶使用較為高頻的共享單車小程序）

2.百度小程序的出路是做信息流廣告落地頁

百度鏈接信息的強(qiáng)項(xiàng)更準(zhǔn)確的說，在鏈接官網(wǎng)或者站長，這種優(yōu)勢(shì)在微信生態(tài)之中被公眾號(hào)和自媒體削弱，接下來企業(yè)做官網(wǎng)的趨勢(shì)可能就是做一個(gè)小程序（開發(fā)App的成本相對(duì)較高），畢竟以前PC端4億用戶每個(gè)企業(yè)都有官網(wǎng)，和現(xiàn)在微信小程序用戶量級(jí)差不多。所以，百度再不推小程序，確實(shí)就有點(diǎn)晚了。

此前的輕應(yīng)用沒有做起來是由于百度在移動(dòng)端沒有拳頭級(jí)App帶，過去2年百度移動(dòng)端轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成，2017年手百信息流廣告業(yè)務(wù)以環(huán)比20%增速發(fā)展，與大搜業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)，是百度長期投入AI技術(shù)研發(fā)的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。后續(xù)在百度移動(dòng)端的信息流之中，有望接入一些體驗(yàn)較好的小程序站點(diǎn)，首頁向用戶Push（推薦）時(shí)呈現(xiàn)，無需跳轉(zhuǎn)到至客戶的App，使用體驗(yàn)要比H5式的廣告落地頁要好很多。

筆者發(fā)現(xiàn)4月12日百度App的“常用服務(wù)”中上線了“優(yōu)信二手車”小程序，還沒有介入首頁。

百度小程序的缺憾在于其移動(dòng)支付市場(chǎng)份額較小，沒有辦法在自身生態(tài)體系內(nèi)完全打通支付場(chǎng)景；并且或許只有與百度合作的小程序商家才能得到類似“品牌專區(qū)”的推薦以及首頁的流量推薦，這將制約很多企業(yè)開發(fā)者進(jìn)駐的興致。

（百度小程序目前僅作為常用服務(wù)，優(yōu)信二手車作為樣板，體驗(yàn)App化，暫無支付功能）

【長尾小程序如何在微信“去中心化的產(chǎn)品生態(tài)”中生存？】

目前阿里小程序、百度小程序均無法與微信小程序相抗衡，更多只是出于戰(zhàn)略防守的目的，并且其他移動(dòng)端產(chǎn)品也不可能再做小程序了，自身的流量不夠。

微信小程序獨(dú)特稟賦在于：用戶基數(shù)、打開高頻度、用戶粘性第一，擁有真實(shí)的個(gè)人賬戶和社交關(guān)系鏈，微信支付用的人越來越多，而最為難得是微信試圖培育出的“去中心化”的小程序生態(tài)，而非是中心化流量入口進(jìn)行系統(tǒng)分配。微信會(huì)讓用戶自主選擇小程序，微信首頁下拉呈現(xiàn)是用戶常用的小程序，便于讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣。

阿星認(rèn)為，微信小程序也是為騰訊的商業(yè)模式服務(wù)的，但創(chuàng)業(yè)者大可以放心，正如微信營建公眾號(hào)龐大生態(tài)，它本身并不需要從某個(gè)公眾號(hào)中抽傭或者收費(fèi)，騰訊本身靠游戲、投資擁有豐裕的利潤，騰訊無意與小程序運(yùn)營者爭(zhēng)利。它反而更需要所有用戶、企業(yè)、產(chǎn)品等在騰訊自己的生態(tài)玩下去，這樣才有源源不斷的“流量”為其商業(yè)模式提供肥沃的土壤。

很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)已經(jīng)敏銳覺察到，微信小程序正復(fù)制公眾號(hào)成功的邏輯，很快小程序也會(huì)成為企業(yè)的標(biāo)配，正如2000多萬個(gè)公眾號(hào)中真正能夠生存下來極少數(shù)，而小程序運(yùn)營者痛點(diǎn)也與微信定位的“去中心化產(chǎn)品生態(tài)”息息有關(guān)：

目前頭部小程序很多是騰訊自己開發(fā)或投資項(xiàng)目，很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)擔(dān)心的我的用戶留存在微信，數(shù)據(jù)在微信上跑，哪天封號(hào)怎么辦。

如何結(jié)合自身的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)出體驗(yàn)度不比App差的工具，依然需要行業(yè)解決方案，市面上的小程序開發(fā)商大多良莠不齊。

小程序不能像公眾號(hào)那樣向用戶推送消息，如何喚醒留存用戶，提升轉(zhuǎn)化率成為運(yùn)營難題。

而去中心化產(chǎn)品生態(tài)的好處在于這些小程序的痛點(diǎn)會(huì)微信第三方服務(wù)商加以解決，他們本身既是與微信有著深度合作的開發(fā)者，熟悉小程序游戲規(guī)則，又是其他微信小程序創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)平臺(tái)，因而在小程序風(fēng)口成為資本市場(chǎng)投資的重點(diǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)此前做公眾號(hào)服務(wù)商的平臺(tái)已經(jīng)轉(zhuǎn)型做小程序平臺(tái)，他們與傳統(tǒng)中小企業(yè)打交道的多，更了解他們的痛點(diǎn)和需求，并且小程序的開發(fā)與此前的公眾號(hào)微商城成熟經(jīng)驗(yàn)可以很好的結(jié)合，4月份微盟完成10.09億元D1輪融資，可見資本市場(chǎng)對(duì)于小程序企業(yè)服務(wù)（to B業(yè)務(wù)）的看好。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從流量上更像“微信互聯(lián)網(wǎng)”，小程序是微信目前主推的用戶交易、交互產(chǎn)品，微盟創(chuàng)始人孫濤勇“小程序+”概念或許更容易理解張小龍小程序“連接萬物”的野心，小程序可以加官網(wǎng)、加公眾號(hào)、加電商、加門店、加廣告，這么多的玩法沒有開發(fā)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)單獨(dú)去玩，可能沒法充分釋放其“全渠道”價(jià)值，另外如何遵守微信相對(duì)復(fù)雜、變動(dòng)的產(chǎn)品規(guī)則也得有小程序服務(wù)商引導(dǎo)，而小程序服務(wù)平臺(tái)崛起滿足了這種市場(chǎng)剛需。

而微信小程序服務(wù)平臺(tái)，最重要的不是技術(shù)，微信底層技術(shù)已經(jīng)比較簡易化了，真正的壁壘是具備不同垂直行業(yè)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累，只做少數(shù)小程序案例的服務(wù)商很難應(yīng)付，小程序的紅利就是眼前，但是真正會(huì)玩的、能抓到仍然是少數(shù)，這種兩年左右的紅利窗口期試錯(cuò)成本高昂，使得小程序服務(wù)平臺(tái)容易出現(xiàn)“頭部化”的馬太效益。

提供小程序應(yīng)用服務(wù)是一門技術(shù)活，比如做微電商、智慧餐廳、智慧外賣、智慧美業(yè)等不同行業(yè)的小程序產(chǎn)品邏輯肯定不一樣，在不同場(chǎng)景做交易、官網(wǎng)、門店或者會(huì)務(wù)小程序的交互也不一樣。此前幫助不同行業(yè)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)做微網(wǎng)站、微分銷的團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)理解優(yōu)勢(shì)凸顯了，筆者認(rèn)為，這是資本市場(chǎng)看好微盟成為中長尾企業(yè)主做小程序開發(fā)和運(yùn)營的賦能者的重要原因。

盡管小程序要超過50個(gè)流量入口，要解決小程序推廣難的問題，還得依靠“公眾號(hào)+小程序”組合拳的辦法，公眾號(hào)粉絲留存度高、但入口比較深、打開率低，小程序入口多、使用可以高頻，長尾中小企業(yè)用戶如果能發(fā)揮出公眾號(hào)存量和小程序增量優(yōu)勢(shì)，可以節(jié)約很多推廣成本、并豐富小程序的推廣玩法，比如公眾號(hào)插入小程序，二維碼設(shè)計(jì)粉絲的分配機(jī)制，拼多多式的社交+拼團(tuán)模式，鉑濤酒店式的微信卡券營銷、禮物說式的送禮等方式可以借鑒和模仿，“專業(yè)人做專業(yè)事”，阿星相信，目前小程序服務(wù)商已經(jīng)掌握了足夠多運(yùn)營工具和解決方案。

張小龍說小程序不是為電商準(zhǔn)備的，意思是小程序在內(nèi)容、社交、門店、工具等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景都可以廣泛應(yīng)用，或許內(nèi)容電商、社交電商、粉絲營銷以及本地生活化服務(wù)可以通過小程序真正引爆。

當(dāng)騰訊成為中小企業(yè)連接線上線下的“賦能者”的時(shí)候，騰訊才會(huì)最終與阿里拉開市值差距。