核心競爭力含義范文

時間:2023-12-25 17:45:44

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核心競爭力含義

篇1

增強企業(yè)核心競爭力告別最后一只“寒號鳥”

我相信在座各位不會有人不知道“寒號鳥”為何物?就是那種整天高唱著:“哆嗦嗦、哆嗦嗦,寒風(fēng)凍死我,明天就壘窩”的得過且過的鳥嗎?就是那種不能正確預(yù)見未來只圖眼前安逸的鳥;就是那種自作聰明、短視的鳥;就是那種不肯付出努力改變現(xiàn)狀而最終被凍死的鳥。說到這,也許您會想:別開玩笑,世上有誰愿做這樣的鳥。不,我不是在開玩笑,而且很嚴(yán)肅,我是說您和我,我們每個人,(來自)如果未曾或者也不想在將來對線材廠做出貢獻的話,沒有我們自己的核心競爭力的話,我們都將成為地地道道的寒號鳥。您不信嗎?

線材廠的經(jīng)營形勢讓我們擔(dān)心!就產(chǎn)、供、銷而言,線材廠具有什么優(yōu)勢,具有什么劣勢?大家心里一清二楚:沒有經(jīng)濟實力、沒有品牌優(yōu)勢、要是再沒有人才優(yōu)勢,這樣的線材廠不就成了流星企業(yè)!有的人可能會說:我一個普普通通的人能做什么?的確在市場經(jīng)濟下我們喪失了自己的規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢——沒有原料來源,領(lǐng)導(dǎo)都管不了我能有什么辦法還不是瞧著?有人也可能會說,線材廠的問題也非三天兩日,我多混一天是一天也是無關(guān)大局的,可不必在意……還有很多可能,這都是我們在座的每個人可能想到的可能說過的,我們都認(rèn)為這些看法是無可厚非的,理所當(dāng)然的,因為每個人的力量太有限了,總會有什么組織會管的,能過一天算一天……好了,混到這一步了,您還能不承認(rèn)自己就是一只“寒號鳥”嗎?其實我自己也是這樣的,我也曾有過這樣的想法,但是我想到自己可能會成為一只寒號鳥時我被刺痛了,我決定讓自己醒悟,讓世界上少一只這樣的鳥。

我還想把自己得到的啟示講給大家聽,相信您也可以被感動。那是在《讀者》中讀到的一個故事:在一個暴風(fēng)雨過后的早晨,一個在海邊散步的男人看見一個小男孩在不停地彎腰,撿起被昨夜暴風(fēng)雨卷上岸來的小魚,并用力把他們?nèi)踊卮蠛?。男人忍不住走過去問:“孩子,這水洼里有幾百、幾千條小魚,您救不過來的。”“我知道,”小男孩頭也不抬地回答,“哦,那您為什么還在扔?誰在乎呢?”“這條小魚在乎!”男孩兒一邊回答,一邊拾起一條魚扔進大海,“這條在乎,這條也在乎!還有這一條、……”親愛的朋友,您從這個小男孩的故事中得到了什么啟示?是的,我們個人的力量的確是有限的,我們不可能指望改觀整個線材廠,(來自)然而我們也有我們存在的價值,我們可以改變自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)技能知識,不斷充電、增強核心競爭能力。有了競爭實力,檢修人員可以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)、軋鋼人員可以保證高效軋鋼、質(zhì)檢人員可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售人員可以保證我們的產(chǎn)品暢銷西南、……總之我們就可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量、可以降低產(chǎn)品的成本、可以自己找原料、可以改善工作環(huán)境……我們可以為我廠盡微薄之力。

如果您能接受我的觀點的話,我相信我們的競爭實力將會大大增加,有一天我們會共同告別最后一只寒號鳥,那么我今天演講的目的也便達到了,然后您就能告訴我:線材廠連著您和我,有很多事都是我們可以去做!謝謝大家!

篇2

關(guān)鍵詞:培育 提升 核心競爭力

自2007年經(jīng)濟危機以來,各國公司紛紛陷入空前絕后的困境,最終以破產(chǎn)而宣告終結(jié)的公司中不乏世界著名企業(yè)。我國加入WTO后與世界經(jīng)濟逐漸融為一體,許多民營企業(yè)在經(jīng)濟危機中也難以獨善其身。在嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢下,未來謀求企業(yè)的長久發(fā)展,世界范圍內(nèi)又掀起了對于企業(yè)核心競爭力的研究浪潮。然而,在經(jīng)濟危機中也不乏能夠逆勢生存的,保持良好發(fā)展勢頭的企業(yè)。究其原因,這類公司在金融危機下采取了加快轉(zhuǎn)型,向高附加值、自主品牌邁進,堅持走自主研發(fā)的道路,建立了自有品牌的核心競爭力。

一、核心競爭力的含義及構(gòu)成要素

(一)核心競爭力的含義

不同學(xué)者對核心競爭力的含義的理解千差萬別。有學(xué)者認(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)組織的內(nèi)部積累性學(xué)識,是一組可以讓企業(yè)為顧客帶來更多價值的技能和技術(shù)。也有學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)的核心競爭力是一種知識載體,使得企業(yè)獨具特色并且為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系,其隨著時間的積累而不容易被競爭對手模仿。此外,還有學(xué)者強調(diào)企業(yè)的核心競爭力是被全體員工一致認(rèn)同的行為方式和觀念。概括地講,企業(yè)的核心競爭力是使得企業(yè)獲取并保持競爭優(yōu)勢的各種資源和能力的組合。這些資源和能力最大的特點是可以使企業(yè)在某一領(lǐng)域領(lǐng)先于其競爭者,為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。

(二)核心競爭力的構(gòu)成要素

由于對企業(yè)核心競爭力的含義存在著不同認(rèn)識,不同學(xué)者對核心競爭力的構(gòu)成要素的看法也不一致。根據(jù)前文所述的核心競爭力的定義,本文將企業(yè)的核心競爭力分為兩大構(gòu)成要素:資源和能力。

1、資源類構(gòu)成要素

核心競爭力的資源類構(gòu)成要素主要包括企業(yè)的有形資源、無形資源和人力資源,這些資源整合在一起構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。其中有形資源指的是企業(yè)的資金和設(shè)備;無形資源主要包括企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)和專利等;而人力資源,顧名思義,則是指為企業(yè)創(chuàng)造價值經(jīng)濟利益的員工。早期企業(yè)比較注重有形資源的管理,這主要是由當(dāng)時的生產(chǎn)模式和經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定的。隨著時代的進步和市場競爭的日益激烈,無形資源和人力資源在企業(yè)的資產(chǎn)中所占比重越來越大。特有的知識體系構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,決定企業(yè)在市場競爭中的成敗,而人力資源作為知識的載體的重要性也日益凸顯。因此,在當(dāng)今知識經(jīng)濟的時代,人力資本逐漸成為至關(guān)重要的資源。企業(yè)要提高其核心競爭力,就應(yīng)當(dāng)從人才的培養(yǎng)和引進出發(fā),將人的創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的無形資源,然后通過資金設(shè)備等有形資源的運用,為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的經(jīng)濟利益。

2、能力類構(gòu)成要素

能力類構(gòu)成要素包括企業(yè)的研究與開發(fā)能力、創(chuàng)新能力和組織能力。研發(fā)活動是進行創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提。目前很多大型企業(yè)都有自己專門的研發(fā)機構(gòu),其目的就是為了進行創(chuàng)造性研究,獲取新的知識,使得企業(yè)不斷創(chuàng)造和適應(yīng)新的市場。組織能力是指企業(yè)將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,組織和協(xié)調(diào)各種要素進行有效生產(chǎn)的能力。這一能力使得企業(yè)將創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品。只有這樣,企業(yè)的研發(fā)與創(chuàng)新才是有意義的。能力類構(gòu)成要素的最大特點在于其技術(shù)經(jīng)濟性和持久性。單純的發(fā)明創(chuàng)造僅僅停留在技術(shù)層面,只有將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,才能產(chǎn)生經(jīng)濟效益,形成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力對推動企業(yè)效益增長起著巨大的作用,這一作用應(yīng)當(dāng)是長遠的。同時,企業(yè)在某一領(lǐng)域的和性能力一旦形成,便可以在相關(guān)領(lǐng)域衍生出諸多技術(shù)和產(chǎn)品,為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟利益。

二、我國企業(yè)培育核心競爭力的現(xiàn)狀

(一)研發(fā)投入和創(chuàng)新不足

據(jù)調(diào)查,我國企業(yè)的研發(fā)投入占銷售收入的比重普遍為1%左右,而發(fā)達國家一般為2.5%―4%。國外知名企業(yè)如微軟、IBM、松下等都建立了專門的研發(fā)機構(gòu),擁有數(shù)量龐大的科研人員,而我國企業(yè)卻很少有做到這一點的。很明顯,我國企業(yè)的研發(fā)投入強度偏低,與《十二五規(guī)劃》中提出的“轉(zhuǎn)變方式,開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面”和“轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力”的目標(biāo)相去甚遠。研發(fā)投入不足直接導(dǎo)致了我國企業(yè)創(chuàng)新能力匱乏,在市場上不具有競爭力,嚴(yán)重阻礙了由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變進程。

(二)員工流動性較大

如前文所述,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要素。因此,員工的忠誠度是保證企業(yè)核心競爭力的重要因素。一般來說,合理的流動性(10%―20%)有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。然而,我國企業(yè)的員工流動率一般高于20%,存在著員工流動性過高的問題。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致了企業(yè)無法進行持續(xù)有效的研發(fā)和創(chuàng)新活動,難以形成自己的核心技術(shù)。即使企業(yè)研發(fā)活動取得了一定的成果,人員的頻繁流動也會造成企業(yè)核心技術(shù)的流失,對核心競爭力的培育和發(fā)展造成了極大的影響。

篇3

[關(guān)鍵詞] 核心競爭力競爭優(yōu)勢資源整合

在市場經(jīng)濟的大潮下,企業(yè)如何才能在激烈的競爭中獲取優(yōu)勢,并能取得最佳利益,成了現(xiàn)代企業(yè)所關(guān)注的焦點。這個焦點就是企業(yè)如何提升其核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力的含義

核心競爭力是一種能夠長期產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的競爭能力的集合,主要有三層含義:一是企業(yè)要有較強的資源整合及應(yīng)變能力;二是企業(yè)要有較強的組織管理能力;三是企業(yè)要有較強的技術(shù)等競爭能力。

二、企業(yè)核心競爭力的特征

1.核心競爭力是以用戶需求其出發(fā)點

核心競爭力以為用戶提供具有更多、更好價值的產(chǎn)品或服務(wù)為出發(fā)點,這是為滿足市場發(fā)展的需要,也是企業(yè)為取得長足發(fā)展的客觀需要。

2.核心競爭力是一種獨特的、不易被替代的高價值的競爭能力

核心競爭力是企業(yè)獨一無二的,沒有被其它企業(yè)或競爭對手所擁有的競爭能力,也是一種能大大增強企業(yè)捕捉市場機會和避免環(huán)境威脅的競爭能力,能進一步促使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是在企業(yè)的成長與發(fā)展壯大中所形成的一種核心競爭能力,不易被其它所替代的。

3.核心競爭力是一種不能或很難能被模仿和學(xué)習(xí)的競爭能力

核心競爭力對一個企業(yè)而言,一旦形成,就不能或很難能被其它企業(yè)所模仿或?qū)W習(xí),并且模仿和學(xué)習(xí)的成本會很高。主要是因為企業(yè)核心競爭力的形成有其獨特的歷史經(jīng)歷和條件,與社會文化、環(huán)境、價值觀念、習(xí)俗傳統(tǒng)密切相關(guān)。

三、提升企業(yè)核心競爭力的策略

核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的保障,是一個組織內(nèi)部各種資源的有效集成組合,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中獲得長期的可持續(xù)的競爭能力的優(yōu)勢。企業(yè)必須要做多方面努力來實現(xiàn)核心競爭力的形成和發(fā)展。

1.通過增強企業(yè)的資源整合能力來提升核心競爭力

資源是相對有限的,企業(yè)如何把有限的資源運用組合好,發(fā)揮出最大效益,這是企業(yè)必須要解決的。資源整合是企業(yè)通過合理地配置資源,將企業(yè)的內(nèi)外資源組合調(diào)整到最佳狀態(tài),以發(fā)揮出最大效能,從而進一步增強企業(yè)在市場中的整體競爭實力,獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)戰(zhàn)略。第一,要進行內(nèi)部資源整合。企業(yè)內(nèi)部資源整合要圍繞企業(yè)的核心競爭力而對企業(yè)內(nèi)部資源進行調(diào)整和重組。通過整合,使企業(yè)原已體現(xiàn)出優(yōu)勢的資源更好的發(fā)揮作用,更好地發(fā)揮其優(yōu)勢和長處,使企業(yè)原來那些有劣勢的資源能通過組合的方式與優(yōu)勢資源相互補充、揚長避短,進一步促進企業(yè)的能力的提高,以使在競爭中占有更多的優(yōu)勢。第二,要進行外部資源整合。企業(yè)外部的資源主要是指那些與企業(yè)相關(guān)的、并能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供幫助的一些實物形、貨幣形和無形的信息資源等。進行外部資源整合,企業(yè)要將內(nèi)部的資源與外部資源要有機結(jié)合地進行整合,使企業(yè)資源組合更加合理。資源整合要圍繞提升企業(yè)核心競爭力進行,通過核心競爭力的提升又會進一步促進資源整合程度的提高和加強。

2.通過增強企業(yè)的應(yīng)變能力來提升核心競爭力

企業(yè)的應(yīng)變能力就是企業(yè)對市場機會的把握及進入市場或根據(jù)市場情況適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以應(yīng)對市場變化的能力。企業(yè)的市場適應(yīng)能力是一種企業(yè)通過對市場環(huán)境的調(diào)查、分析與研判后通過對市場、企業(yè)自身和競爭對手的各種策略的調(diào)整來實現(xiàn)的。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的理念是以市場需求為中心,同時兼顧到企業(yè)與社會的利益,這就要求企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等要以市場需求為導(dǎo)向,圍繞市場的變化而改變、整合、重置企業(yè)現(xiàn)有的各種資源,把企業(yè)原有的各種參差不的齊、目標(biāo)各異的行動力進行整合聚集成具有同一目標(biāo)的各種能力,使得各種能力之間避免不必要的內(nèi)耗,集中優(yōu)勢適時應(yīng)對環(huán)境的變化,以增強企業(yè)的競爭能力,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)對市場的變化,準(zhǔn)確及時地為市場需求提品或服務(wù)并能得到市場的滿意,以現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),從而進一步提升企業(yè)核心競爭力。

3.通過增強企業(yè)的決策、組織及管理能力來提升核心競爭力

管理就是決策。一個企業(yè)決策能力的強弱對企業(yè)在市場競爭中的地位有著決定性的作用。決策是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵一步,決定了企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)市場及核心產(chǎn)品和服務(wù)等。對現(xiàn)代企業(yè)的決策要有準(zhǔn)確的市場洞察力、研究和分析力、判斷抉擇力,遵照科學(xué)的原則和方法把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行分析實施于決策過程之中。同時還要有決策制度和相關(guān)機制的保證,充分發(fā)揮每一位管理人員或全體員工的智慧,以增強企業(yè)的決策能力,從而進一步提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)的組織及管理工作是很普通的,但其過程和結(jié)果卻是至關(guān)重要的,它決定著企業(yè)運營的成敗,所以說在企業(yè)提升核心競爭力過程中其組織及管理工作是決不能忽視的。隨著現(xiàn)代企業(yè)智能化水平的提高,知識工人的出現(xiàn),組織及管理也要發(fā)生轉(zhuǎn)變:一方面,企業(yè)的組織及管理應(yīng)更多地轉(zhuǎn)向激勵型,充分發(fā)揮知識型員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工工作的效率和效益,以幫助企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。另一方面,企業(yè)要根據(jù)自身資源的特點、員工的素質(zhì)和職業(yè)技能及實際客觀情況等建立相應(yīng)的規(guī)章制度,并能切實執(zhí)行。不可盲目效仿國外企業(yè)或國內(nèi)的其它成功企業(yè)。

4.通過改進或創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)來提升核心競爭力

企業(yè)的技術(shù)水平?jīng)Q定企業(yè)的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等,它決定著企業(yè)在市場中的地位及競爭的優(yōu)勢水平如何。因此,一個企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢,就要比其競爭對手先改進、先創(chuàng)新并能更好地運用各種技術(shù)完成企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動。首先,企業(yè)技術(shù)的改進和創(chuàng)新都必須以市場對產(chǎn)品及其工藝或服務(wù)的需求為出發(fā)點,以提升企業(yè)核心實力為目標(biāo),并能在市場中占有一定的優(yōu)勢和維持較長時間,不可相當(dāng)然地盲目改進或創(chuàng)新;其次,技術(shù)的改進要有利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本或銷售成本,即可增加企業(yè)利潤,也可讓利于顧客,便于企業(yè)采用低成本競爭戰(zhàn)略;第三,企業(yè)技術(shù)的改進或創(chuàng)新要圍繞顧客的使用技術(shù)水平進行。顧客對那些能滿足其需要的產(chǎn)品或服務(wù)的操作應(yīng)用性技術(shù)的掌握與否,直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷量。企業(yè)技術(shù)的改進或創(chuàng)新所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)要便于顧客的使用,并能給顧客帶方便,減少顧客的使用成本,這樣就能極大的增強顧客的忠誠,增強企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢,從而提升企業(yè)的核心競爭力。

5.通過加強企業(yè)文化建設(shè)來提升核心競爭力

從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的角度來看,不論是產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略,還是促銷策略,都是為了企業(yè)在經(jīng)營中能獲取競爭優(yōu)勢,而競爭優(yōu)勢的獲得不光是要有好的產(chǎn)品和服務(wù),更需要有特色的文化精神及內(nèi)含,如“孔府家酒”、“孔府家宴”之所以能名揚四海,就是這個道理。從市場的角度來看,消費者不再是單純的以“量的消費”為主,也不再是單純的以“質(zhì)的消費”為主,而是建立在產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)上的以“文化的消費” 為主。例如,“金利來, 男人的世界”,它使顧客感受到所購買的不僅僅是一條領(lǐng)帶, 最重要的能讓男性消費者體會到成功男人的信心和標(biāo)志。因此,現(xiàn)代企業(yè)要想能在市場競爭中獲得更強的競爭優(yōu)勢,就必須注重企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,使得企業(yè)的核心競爭力能受到企業(yè)文化的影響和引導(dǎo)而得已提升。

加強企業(yè)文化建設(shè):首先,企業(yè)要廣泛地吸取、繼承和發(fā)揚本民族的優(yōu)秀文化。充分考慮目標(biāo)市場的消費文化和客戶的文化背景、知識背景、語言環(huán)境、民情習(xí)俗、宗教禁忌、審美情趣等。其次,要把文化價值觀念融入到品牌發(fā)展的戰(zhàn)略之中。善用傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的結(jié)合,來宣揚品牌的內(nèi)含價值。例如,江蘇紅豆集團的“紅豆”品牌,深刻地融入了唐代大詩人王維的千古絕唱“紅豆生南國,春來發(fā)幾枝?愿君多采擷,此物最想思”的文化精髓,給人們的感覺就體現(xiàn)出了一種思念、愛戀之情。再次,要加強綠色營銷文化建設(shè),在營銷過程中,企業(yè)要樹立綠色營銷的觀念,拋棄陳舊、保守的傳統(tǒng)營銷觀念。把綠色文化融入到經(jīng)營方略上,既要考慮消費者的需要、企業(yè)的利益、又要照顧到社會公共利益和對環(huán)境保護的影響,把綠色文化融入在經(jīng)營行為上;把綠色文化融入到利益追求上,既要謀求經(jīng)濟利益的最大化,又把經(jīng)濟利益與環(huán)境利益結(jié)合起來,重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,達到社會、經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。因此,不斷地通過加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的整體實力和競爭優(yōu)勢,才能更好地促進企業(yè)核心競爭力的提升。

參考文獻:

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篇4

【關(guān)鍵詞】核心競爭力;品牌競爭力

【Abstract】With the rise of knowledge-based economy and the arrival of information globalization, especially after China's entry into WTO, increased competition between enterprises. A enterprise survival and development of the key depends on whether the core competitiveness, it is not from the enterprise outside, but depends on the brand. It is the enterprise in the fierce competition in the economy are the key to success. Therefore put forward scientific brand management, scientific brand management can promote the enterprise in all aspects of improving the competition ability, thus to build up and improve the core competitiveness of the enterprise. This paper mainly discusses the basic knowledge of the core competitiveness of the brand and brand management of the basic knowledge are reviewed, points out the significance and the goal of brand management, and puts forward the scientific implementation of brand management, and improve the core competitiveness of the enterprises in our country.

【Key words】The core competence;The corporation brand competitiveness

1.核心競爭力理論概述

1.1核心競爭力的概念

中國企業(yè)管理協(xié)會理事長張彥寧教授認(rèn)為:“核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營銷手段的能力,它使企業(yè)在戰(zhàn)略上與眾不同?!盵1]這一概念以比較明了的方式表明核心競爭力是一種具有特殊性質(zhì)的能力,且是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源。即,核心競爭力實際就是一種核心專長。

1.2核心競爭力的基本特征

1.2.1價值性

核心競爭力是指企業(yè)在所擁有的資源基礎(chǔ)上,開發(fā)的核心專長的集合,其價值性主要是通過市場檢驗實現(xiàn)的。企業(yè)所開發(fā)的資源要素,必須在各個方面,如時間、地點、價格、數(shù)量上滿足市場需要,才具備了企業(yè)向顧客提品的基礎(chǔ),企業(yè)才能在滿足顧客需求之中實現(xiàn)價值,才能從中獲利,實現(xiàn)企業(yè)的生存發(fā)展。符合市場需求程度越高,核心競爭力的價值性越大,企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就顯著。而那些不符合市場需求的能力要素,不僅無助于企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo),相反還會成為一種阻力,符合市場需求的價值性是核心競爭力的根本特性。

1.2.2稀缺性

對于企業(yè)來講,如果滿足市場需求的資源要素能夠充分供給或可以很容易復(fù)制或模仿,那么企業(yè)之間的資源差異就不會長期存在,企業(yè)的競爭優(yōu)勢也不會長期保持。但由于現(xiàn)實中滿足市場需求的資源要素的需求與供給之間的關(guān)系十分復(fù)雜,特別是一些與環(huán)境、人力資本有關(guān)的個人潛在意識、洞察力組織等差異,以及在企業(yè)成長過程中形成獨特的企業(yè)文化、品牌、價值觀等,這些都極不易復(fù)制與模仿,因而存在著短缺。企業(yè)要得到這些要素不僅需要付出成本,甚至即使付出成本也無法得到。那些擁有了稀缺資源且極有價值要素的企業(yè),就能夠通過優(yōu)于其它企業(yè)滿足顧客需求而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

1.2.3知識性

具有信息特征的知識易于被模仿,這一類型的知識很容易被轉(zhuǎn)移給其它個人或企業(yè),而只需要使用者運用較少的能力。一般來說,具有信息特征的能力的轉(zhuǎn)移只要使用語言交流和低水平的訓(xùn)練就足夠了,而具有“方法性”特征的知識相對來說難以仿制。后者可能是因為這些不公開、內(nèi)容模糊、無法傳授、使用中難以察覺、復(fù)雜而又自成體系的緣故,難以利用技能培訓(xùn)進行轉(zhuǎn)移,但可以通過群體中較長時間的相互作用而轉(zhuǎn)移。這一點暗含了可持續(xù)競爭優(yōu)勢的觀點,因為如果核心競爭力要對企業(yè)的長期發(fā)展起重要作用,必須建立在指導(dǎo)如何去做的知識上,而不是建立在信息知識的基礎(chǔ)上。

1.2.4延展性

在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中已經(jīng)開發(fā)出重要技能和競爭力的公司,能夠利用相關(guān)多元化戰(zhàn)略繼續(xù)開發(fā)自己最擅長的技術(shù)或產(chǎn)品,并把這以競爭力和技能轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù),成功的技能或技術(shù)轉(zhuǎn)移能夠使新業(yè)務(wù)產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。技能轉(zhuǎn)移和成本分擔(dān)能夠使多元化企業(yè)獲得獨立運作時更多的利潤。成本分擔(dān)、技能轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵是多角化進入的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)核心競爭力延伸的邊界內(nèi)。

2.品牌與品牌管理理論

2.1品牌與品牌管理的科學(xué)含義

品牌的英文是Brand,具有如下解釋:烙印,火印,商標(biāo),品種。其含義是打上烙印、銘刻,它的原始含義是指在牲畜身上烙上標(biāo)記,以起到識別和證明的作用。

科特勒的營銷理論指出,所謂品牌,也就是產(chǎn)品的牌子,它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,通常由文字、標(biāo)記、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成,用作一個銷售者或銷售者集團的標(biāo)識,以便于同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。品牌是一個集合概念,包括名稱、標(biāo)志、商標(biāo),所有品牌名稱和所有商標(biāo)都是品牌或品牌的一部分。

品牌不是天生的,也不是自然而然形成的,它必須通過人類的相關(guān)努力才能實現(xiàn)。

2.2品牌管理的意義和目標(biāo)

品牌管理就是圍繞著企業(yè)的核心競爭力,通過品牌延伸、品牌創(chuàng)新、品牌策略、商標(biāo)管理等內(nèi)容來增強品牌的知名度和美譽度,實現(xiàn)品牌價值的保值和增值,從而讓企業(yè)品牌釋放出巨大的潛能,鞏固和提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的市場地位,并最終轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的經(jīng)濟效益。

對品牌進行管理的重要意義在于:實現(xiàn)利潤最大化,使企業(yè)之樹常青,使企業(yè)之樹獨木成林。

品牌管理的目標(biāo)是:品牌的增值,品牌延伸與潛力挖掘,延長品牌作用時間,增強品牌競爭力。

3.企業(yè)核心競爭力與品牌競爭力之間的關(guān)系

品牌競爭力是某品牌較同類產(chǎn)品市場影響力大、占有率、附加值高、生命周期長的深層次原因。品牌競爭力是指企業(yè)的品牌擁有區(qū)別或領(lǐng)先于其他競爭對手的獨特能力,能夠在市場競爭中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù),并引起消費者的品牌聯(lián)想進而促進其購買行為。用通俗的話來講,如果你的產(chǎn)品比其他牌子的產(chǎn)品賣得好、賣得快、賣得貴、賣得久,就說明你的品牌競爭力強,反之,就說明你的品牌競爭力弱。

品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)[2]:

對于消費者來說,企業(yè)的核心競爭力就是可感知的實實在在的利益,而品牌競爭力就是這種利益的最佳表現(xiàn)形式,而且品牌競爭力與強勢企業(yè)核心競爭力的特征具有高度的同一性。

①品牌競爭力是具有不可替代的差異化能力,品牌競爭力是企業(yè)所獨具的能力,是競爭對手不易甚至無法模仿的。在波特的競爭力理論體系中,企業(yè)獲得競爭力的三種基本戰(zhàn)略之一即為差異化戰(zhàn)略,他指出:一個企業(yè)如果缺乏市場份額、資金投入,而且決定玩低成本游戲,那么行業(yè)范圍內(nèi)的差異化肯定能夠避免低成本定位。

企業(yè)核心競爭力的根本標(biāo)志就是競爭對手難以模仿,從而在競爭中優(yōu)勢明顯。而品牌無疑具有不可替代性,從品牌誕生之日起,為的就是借助一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號、設(shè)計或是它們的組合運用,來辨認(rèn)某個銷售者或某一組銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。品牌是獨一無二的,是區(qū)別于其它同類替代品的最重要標(biāo)志,自然無法或很難為別人所復(fù)制和模仿。

品牌競爭力作為不可替代的差異化競爭力使企業(yè)能夠樹立形象,建立品牌信譽,而品牌信譽一經(jīng)消費者認(rèn)可,就易形成品牌忠誠,進而強化品牌的專有性。

②品牌競爭力具有使企業(yè)能夠持續(xù)盈利的能力,更具有獲取超額利潤的品牌溢價能力。

品牌競爭力本質(zhì)上是一種競爭能力,是一種超越競爭對手的強勢能力,是企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的支撐者,它必須能夠使企業(yè)獲得持續(xù)、穩(wěn)定、超額的利益。品牌賦予產(chǎn)品一種無形的聲譽價值,而這種聲譽價值的溢出,對廠商來說是比有形資產(chǎn)增值更大的力量源泉。這也許就是許多廠商面對競爭性經(jīng)濟致力于建設(shè)品牌的真正動機。品牌競爭力有利于企業(yè)效益的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。

③品牌競爭力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)其它所有競爭力,品牌競爭力是處在核心地位上的能力。

核心競爭力是一種基礎(chǔ)和源泉,蘊涵于企業(yè)內(nèi)部,是一種無形的綜合力量,是企業(yè)資金、技術(shù)、人力資源、產(chǎn)品、企業(yè)形象、宏觀政策、營銷等諸多力量的集合,具有很強的集合性,是企業(yè)競爭中所具有的獨特的相對優(yōu)勢。

面對資源、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營銷越來越同質(zhì)化的趨勢,品牌無疑是關(guān)鍵的競爭工具,品牌競爭力是企業(yè)競爭力策略中的核心組成部分,是企業(yè)其它各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。對于一般的經(jīng)營者而言,經(jīng)營過程中當(dāng)然無法避免在產(chǎn)品上同其它經(jīng)營者的趨同,但是,高明的經(jīng)營者就會在產(chǎn)品當(dāng)中融入一些讓用戶感受到與其它經(jīng)營者所不同的感覺和體驗,這就是品牌的力量。

品牌是搶占市場的一面大旗。擁有市場必先擁有具有競爭優(yōu)勢的品牌。因此,一個優(yōu)勢品牌是一種重要的戰(zhàn)略資源,企業(yè)必須通過成功實施品牌營銷戰(zhàn)略,將其競爭力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌競爭力,才能在競爭中獲得長期的主動權(quán)。

品牌競爭力可以構(gòu)筑堅實的品牌障礙,使進入者要花巨資克服顧客對品牌的忠誠。在廣告宣傳、客戶服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先以及產(chǎn)品差異都是形成品牌確認(rèn)的因素。在許多行業(yè)中,品牌確認(rèn)可能是最重要的進入障礙,可在其業(yè)務(wù)周圍建起高高的圍欄。

4.推行科學(xué)化的品牌管理,增強我國企業(yè)的核心競爭力

品牌競爭力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的,是動態(tài)的產(chǎn)物,而不是靜態(tài)要素的結(jié)果。企業(yè)只有通過各種資源的配置,整合在戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、采購、生產(chǎn)、銷售及管理過程中的各項資源,從而逐漸形成企業(yè)的品牌競爭力。

4.1精練和提高品牌核心力,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力

以企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),精煉和提高企業(yè)品牌的核心力主要應(yīng)該從兩個方面入手:

4.1.1提煉品牌核心價值,確定和實施品牌戰(zhàn)略

核心競爭力的一個重要特點是它的價值由外部環(huán)境決定,因此核心競爭力必須特別有助于實現(xiàn)用戶看重的價值。那些能為用戶提供質(zhì)優(yōu)、性能好的產(chǎn)品以及周到的服務(wù),才能稱得上核心競爭力。對企業(yè)來說,市場競爭要求企業(yè)必須要有自己的核心價值:對消費者而言,必須提供“用戶看重的價值”,才能備受青睞?,F(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,產(chǎn)品之間的可替代性很強。產(chǎn)品同質(zhì)化就要使品牌擁有一個核心價值。產(chǎn)品互相之間的可替代性也要求品牌必須擁有核心價值。因此,企業(yè)必須了解自己所處在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,明確自己的核心競爭力之所在,圍繞核心產(chǎn)品本身能給消費者提供的價值和利益,來決定品牌的核心價值。

在確定品牌價值的基礎(chǔ)上,企業(yè)下一步就應(yīng)該圍繞品牌的核心價值,制定品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略要求企業(yè)的所有的價值活動特別是營銷傳播活動都要圍繞核心價值展開,即任何一次營銷、廣告活動都要盡量體現(xiàn)、演繹品牌核心價值,包括產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計、電視廣告、終端生動化和街頭促銷,甚至每一次接受媒體采訪、與客戶交流等任何與公眾、消費者溝通的機會。

品牌戰(zhàn)略的實施能在不增加營銷廣告費用的前提下提升品牌資產(chǎn)。如包裝的圖案、色彩要體現(xiàn)出核心價值,只需在設(shè)計上多下工夫,增加的設(shè)計費幾乎可以忽略不計,而作為支出大頭的印刷費并沒有增加:廣告只需在策略與創(chuàng)意上體現(xiàn)核心價值,雖然制作成本可能上升,但作為支出大頭的媒介費用不會有大的變化,廣告效果則會更加明顯。

品牌的核心價值反應(yīng)了品牌識別的內(nèi)容。產(chǎn)品同質(zhì)化要求品牌必須擁有一個核心價值。產(chǎn)品互相之間的可替代性要求品牌必須擁有核心價值。

4.1.2加強品牌服務(wù),提高產(chǎn)品的附加值

服務(wù)是一種無形的產(chǎn)品,是維系品牌與顧客關(guān)系的紐帶,隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度的不斷加劇,締造優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)體系、為顧客提供滿意的服務(wù)越來越成為企業(yè)差異化品牌戰(zhàn)略的重要武器。

服務(wù)是品牌價值的二次實現(xiàn)。如空調(diào),其產(chǎn)品的核心價值除產(chǎn)品本身外,還包括安裝調(diào)試。隨著整個市場的成熟,用戶也開始走向成熟,要求服務(wù)、享受增值服務(wù)是用戶應(yīng)得的權(quán)利,這種成熟市場的用戶意識正在集體蘇醒,而服務(wù)則成為新的殺手锏。在進入市場的成熟后,品牌紛爭的關(guān)鍵就是看誰能將服務(wù)做細(xì)、將用戶攏緊,強化地方服務(wù)體系、提升全面服務(wù)能力是各家品牌的當(dāng)務(wù)之急。

因此,企業(yè)應(yīng)在所有的經(jīng)營活動中貫徹服務(wù)理念。服務(wù)作為市場營銷組合不可或缺的重要因素,體現(xiàn)在從產(chǎn)品設(shè)計到售后服務(wù)的整個活動過程中,體現(xiàn)在產(chǎn)品不同的生命周期策略中。

4.2提高品牌領(lǐng)導(dǎo)力,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力

對于一個企業(yè)來說,企業(yè)在培育和構(gòu)建了自己的核心競爭力之后,可以借助品牌擴張,出以推出新產(chǎn)品,通過對其它行業(yè)、企業(yè)的兼并、收購、參股、控股等方式,借助品牌輸出實現(xiàn)低成本擴張,樹立企業(yè)品牌的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。即,企業(yè)核心競爭力在市場層面上總體體現(xiàn)為品牌領(lǐng)導(dǎo)力。

實踐發(fā)現(xiàn),企業(yè)要提高品牌的領(lǐng)導(dǎo)力一般有兩種途徑:一是通過先發(fā)搶占市場先機,迅速壯大力量,使自己在競爭中處于主導(dǎo)地位,同時,通過先壯大的自身力量為后進者設(shè)置市場壁壘。二是使品牌的邊際效應(yīng)最大化。就我們通俗的說法,便是確定名分,按照國外的說法,這其實也是一種馬太效應(yīng),通過搶占先機,確定行業(yè)名分,在市場上,可以很輕易地獲得消費者的認(rèn)同。

【參考文獻】

篇5

關(guān)鍵詞:物流企業(yè) 核心競爭力

一、物流企業(yè)核心競爭力的來源

在我國,有的學(xué)者認(rèn)為,物流企業(yè)核心競爭力的形成依賴于物流企業(yè)所擁有的諸多能力??梢园ㄊ袌鼋缑婺芰?、基礎(chǔ)設(shè)施能力和多種技術(shù)能力等。有的則認(rèn)為物流企業(yè)核心競爭力一般可以概括為物流企業(yè)技術(shù)能力和制度能力兩大方面。還有的認(rèn)為。物流企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成是核心技術(shù)、組織管理知識和市場知識三大要素。也有人運用“價值鏈分析法”來分析核心競爭力的形成。在總結(jié)眾多觀點的基礎(chǔ)上,本人認(rèn)為物流企業(yè)核心競爭力來源于以下幾個方面:

1、物流企業(yè)的人力資本

在知識與資本日益對等甚至是知識雇傭資本的時代,人力資本對物流企業(yè)競爭力的作用已毋庸置疑。問題是對于物流企業(yè)的所有者來說,進行怎樣的機制設(shè)計將人力資本與物流企業(yè)有機地結(jié)合在一起,使特殊人才竭力為物流企業(yè)奉獻才能。

2、核心技術(shù)

核心技術(shù)包括雖然公開但受法律保護的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密。擁有自己的核心技術(shù)是物流企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。

3、物流企業(yè)聲譽

聲譽是擁有私人信息的交易方對沒有私人信息的交易方的一種承諾,是物流企業(yè)獲得核心競爭力甚至生存的根本和生命線。

4、管理能力

管理能力是物流企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容,包括物流企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力,也可以理解為狹義的“物流企業(yè)核心競爭力”。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品,因此管理能力的提高有利于物流企業(yè)更有效率地利用其資產(chǎn),擴大經(jīng)營范圍,提高在市場中的競爭力。

5、物流企業(yè)文化

物流企業(yè)文化實際上是物流企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合。良好的物流企業(yè)文化是物流企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。

二、如何提高物流企業(yè)的核心競爭力

1、打造有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心競爭力

企業(yè)文化對物流企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。沒有企業(yè)文化,就談不上核心競爭力。物流企業(yè)要不斷成長為世界級大企業(yè),擁有自身真正意義上的核心競爭力,就必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。因為物流企業(yè)文化孕育了企業(yè)的核心競爭力,而且物流企業(yè)文化的發(fā)展推動核心競爭力的成長。通過企業(yè)文化提高團隊精神,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,進而構(gòu)筑和提升物流企業(yè)的核心競爭力。

2、建立物流企業(yè)學(xué)習(xí)力的能力

物流企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)發(fā)展離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享,這就要求物流企業(yè)應(yīng)該成為一個學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識型企業(yè)。在不斷修煉中增加物流企業(yè)的專用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識等。美國《財富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?!睂W(xué)習(xí)型組織是物流企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個物流企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn),才能具備快速的市場應(yīng)變能力,才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。因此物流企業(yè)更因建立學(xué)習(xí)性組織,以應(yīng)對激烈的市場競爭的需要。

3、建設(shè)物流企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合

物流企業(yè)間競爭是人才和技術(shù)的競爭,實際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造,是當(dāng)今最前沿的管理理念。知識經(jīng)濟時代,知識資本成為物流企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,物流企業(yè)文化作為物流企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的物流企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來越成為物流企業(yè)生命力的源泉。物流企業(yè)要生存與發(fā)展,提高物流企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高物流企業(yè)綜合素質(zhì)。

4、建立核心競爭力的動態(tài)管理

在動態(tài)的環(huán)境中,物流企業(yè)經(jīng)營的宏觀環(huán)境時刻在發(fā)生變化,顧客的需求在不斷變化,競爭對手的競爭力在不斷提高以及不斷變化的技術(shù)同時在直接影響核心競爭力的領(lǐng)先性,那么物流企業(yè)就需要動態(tài)的核心競爭力及動態(tài)管理能力。所以對物流企業(yè)核心競爭力的有效管理應(yīng)是對核心競爭力整個演變過程的循環(huán)和實時的動態(tài)管理,核心競爭力的動態(tài)管理主要包括三方面內(nèi)容:

(1)管理過程的連續(xù)性

一個完整的合理的核心競爭力管理過程應(yīng)包括四個階段:核心競爭力的確定、培育、應(yīng)用、評價與發(fā)展等階段。

(2)管理的循環(huán)性

對核心競爭力的動態(tài)管理絕不是在評價完成之后使告結(jié)束,而是根據(jù)評價的結(jié)果再返回培育、確定或應(yīng)用階段,即或在原有核心競爭力基礎(chǔ)上的單純強化提高。或是確定應(yīng)培育的新的核心競爭力,或是加強核心競爭力的應(yīng)用,通過每一次循環(huán),核心競爭力的內(nèi)涵和價值都將得到提升,從而形成一個動態(tài)的循環(huán)的并不斷提高核心競爭力的管理過程。

(3)管理的實時性

對核心競爭力的四個階段的管理可能同時存在,由于管理的循環(huán)性和實時性存在于各管理階段中,對動態(tài)管理的管理手段就應(yīng)該根據(jù)不同的情況進行有針對性的管理,并進行實時、動態(tài)管理進行操作。

參考文獻:

[1]拉母?查蘭,《持續(xù)增長》[M],北京:中國社會科學(xué)出版社,2005

[2]張文松,《企業(yè)戰(zhàn)略能力研究》[M],北京:科學(xué)出版社,2005

篇6

關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);核心競爭力;現(xiàn)狀分析;提升對策

中圖分類號:C93 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)1-0032-02

1 引言

隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展以及一體化經(jīng)濟席卷全球,當(dāng)前我國建筑企業(yè)不僅需要面對國內(nèi)數(shù)目眾多的建筑企業(yè)的激烈競爭,還要迎接國外大型優(yōu)秀建筑企業(yè)的挑戰(zhàn)。但機遇與危險并存,我國的建筑企業(yè)也可以利用這一大好時機壯大自己,并在全球范圍內(nèi)發(fā)展自己。在危險和機遇并存的新時期,構(gòu)建和提升建筑企業(yè)的核心競爭力的重要性已經(jīng)得到了廣泛的共識,我國的建筑企業(yè)如何乘勢而上,構(gòu)建和提升企業(yè)自身的核心競爭力,成為當(dāng)前的研究熱點。

2 核心競爭力定義及具體含義

核心競爭力一詞最早出現(xiàn)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中,作者分別是普拉哈拉德(C?K?Prahalad)和哈默(Gray Hamel)。這也是第一次給出核心競爭力的定義,文章中認(rèn)為核心競爭力是指“組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技能的學(xué)識”。核心競爭力主要包括五個方面的含義:

(1)企業(yè)的核心競爭力首先是一種競爭的能力,而且這種競爭的能力能為自己帶來對于競爭對手的競爭優(yōu)勢。

(2)核心競爭力的這種能力的地位是居于核心地位的,能夠?qū)ζ髽I(yè)其他的能力進行統(tǒng)領(lǐng)。

(3)核心競爭力還是一種無法模仿的能力,為企業(yè)自身所獨有。

(4)核心競爭力是十分穩(wěn)定的,能夠長期保持起有效地起作用。

(5)核心競爭力的形成過程并不是其他企業(yè)的經(jīng)驗的復(fù)制或移植,而是企業(yè)自身經(jīng)過長時間的發(fā)展積淀而逐漸形成的。

3 當(dāng)前我國建筑企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀

對大部分建筑企業(yè)而言,目前的競爭基本還是國內(nèi)企業(yè)的競爭。各建筑企業(yè)競爭的主要手段基本上還是傳統(tǒng)的價格、工期等,競爭過程中還可能存在著暗箱操作等不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?。首先我們需要承認(rèn)我國建筑企業(yè)的核心競爭力與國外發(fā)達國家還存在著一段距離,但我國建筑企業(yè)也具有國外建筑企業(yè)所沒有的競爭優(yōu)勢,如我國勞動力成本比較低,成本優(yōu)勢比較明顯。但在更多的方面,建筑企業(yè)還需要采取切實可行的措施進行解決,主要有以下幾個方面:

(1)我國建筑企業(yè)(尤其是國有建筑企業(yè))受計劃經(jīng)濟時期的舊有觀念的束縛,企業(yè)很多都沒有能按照現(xiàn)代企業(yè)制度去建立科學(xué)的管理體制。

(2)我國建筑企業(yè)工程管理的水平還亟待提高,尤其是質(zhì)量、成本以及安全等方面管理還存在著許多不足,而企業(yè)人力資源管理、風(fēng)險管理以及戰(zhàn)略管理等比較高層次的管理很多企業(yè)還僅僅是起步,甚至從未涉及。此外,工程項目管理信息系統(tǒng)等計算機信息技術(shù)的應(yīng)用水平遠遠落后于發(fā)達國家的建筑企業(yè)。

(3)縱觀我國建筑企業(yè),大部分都基本從事于施工階段承包,很少進行多元化經(jīng)營,很多企業(yè)也不具備多元化經(jīng)營的實力。反觀國際大型建筑承包商可以承攬多專業(yè)、多領(lǐng)域的工程項目,更為關(guān)鍵的是可以覆蓋到工程建設(shè)的計劃、組織、設(shè)計、施工、管理等多個階段,其資金實力、技術(shù)開發(fā)能力和綜合承包能力遠遠超過我國的建筑企業(yè)。

4 提升我國建筑企業(yè)核心競爭力的途徑

建筑企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建如圖1所示。

4.1 制定戰(zhàn)略規(guī)劃

我國建筑行業(yè)是勞動密集型行業(yè),每年吸納大量的勞動力。我國建筑企業(yè)整體水平參差不齊,發(fā)展非常不平衡,綜合實力十分欠缺。此外,任何產(chǎn)業(yè)都具有行業(yè)的生命周期,當(dāng)前由于我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和政府加大對基礎(chǔ)設(shè)施投資,我國建筑行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時期,但總的來看,國家大力進行建設(shè)的時期總會過去,企業(yè)目前所處的產(chǎn)業(yè)終將走向衰弱,企業(yè)當(dāng)前擁有的核心競爭力可能隨著競爭對手的發(fā)展以及市場的變化而逐漸被削弱,甚至被行業(yè)所淘汰。因此,戰(zhàn)略計劃企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分。戰(zhàn)略計劃制定的前提是建筑企業(yè)對本身有清醒的認(rèn)識,能夠從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)而制定長期的發(fā)展戰(zhàn)略,而且當(dāng)企業(yè)的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化時,能夠及時調(diào)整,重新構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。

4.2 加強技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)一直是企業(yè)發(fā)展的根本,是企業(yè)在行業(yè)生存及長久發(fā)展的基礎(chǔ),因此技術(shù)創(chuàng)新仍是企業(yè)立身之本。對建筑企業(yè)而言,可以從以下幾個方面進行技術(shù)創(chuàng)新:

(1)建筑企業(yè)要時刻關(guān)注國內(nèi)外最新的施工技術(shù)發(fā)展,企業(yè)建立完善的創(chuàng)新激勵機制。加大研發(fā)投入,可以與高等院校等科研機構(gòu)進行有效的合作。

(2)要重視知識產(chǎn)權(quán)的保護,對具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)要及時、積極地申請專利保護。

(3)對于國外先進的且具有良好經(jīng)濟效益的工程施工技術(shù),可以加大引進力度,提升企業(yè)的技術(shù)水平和盈利能力。

4.3 構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度

當(dāng)前我國部分建筑企業(yè)(尤其是國有建筑企業(yè))還殘留著計劃經(jīng)濟體制下的舊有管理理念,還未完全建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,作為企業(yè)經(jīng)營運行的基本制度的所有權(quán)制度、分配制度以及人事制度等都已經(jīng)不再適應(yīng)競爭日益激烈市場環(huán)境。企業(yè)的生存發(fā)展都存在著比較大的問題,企業(yè)自身核心競爭力的構(gòu)建自然也是空中樓閣。因此,現(xiàn)代企業(yè)制度是建筑企業(yè)核心競爭力培育的基礎(chǔ)性工作,是各企業(yè)亟待解決的問題。

構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度,建筑企業(yè)可以從以下幾個方面展開工作:

(1)實行內(nèi)部資產(chǎn)重組,優(yōu)化資源配置;

(2)推進公司制改造,積極探索多種所有制實現(xiàn)形式,加快產(chǎn)權(quán)改革步伐;

(3)加強和完善項目管理,向長期具備可持續(xù)發(fā)展能力的項目管理模式和集團總承包管理體制發(fā)展。

4.4 培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織是指通過學(xué)習(xí),借助知識管理,培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮成員的創(chuàng)造性和思維能力而建立的一種有機的、高度柔性的、能持續(xù)健康發(fā)展的組織形式。組織在學(xué)習(xí)上能夠長期保持的優(yōu)勢是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特點,而且富有創(chuàng)造性?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,更深層次的是知識的競爭。學(xué)習(xí)型的組織富有創(chuàng)新性、開放性,能夠時刻關(guān)注外界的變化,而且自身跟隨外界的變化迅速做出調(diào)整。如果一個企業(yè)變化的速度無法適應(yīng)外界變化的速度,長此以往,企業(yè)必將失去自己的競爭優(yōu)勢而走向滅亡。

建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)目巨大,是吸納農(nóng)村剩余勞動力的最重要產(chǎn)業(yè)之一。這也造成了我國建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員無法滿足企業(yè)發(fā)展需求,這也不利于學(xué)習(xí)型市場的培養(yǎng)工作。因此,建筑企業(yè)在培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織的過程中需要結(jié)合企業(yè)自身的特點,積極探索,不要簡單復(fù)制其他企業(yè)的經(jīng)驗,開拓出一條合自身行業(yè)特點的學(xué)習(xí)型組織培育之路,為建立和提升企業(yè)的核心競爭力提供強大動力。

5 結(jié)語

我國建筑企業(yè)要想立足國內(nèi),走向世界,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力是市場競爭的必然要求,也是推動企業(yè)不斷發(fā)展完善的源動力,企業(yè)需要在激烈的市場競爭中不斷積累經(jīng)驗,在挑戰(zhàn)中尋找發(fā)展機遇,不斷發(fā)展壯大。

參考文獻

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篇7

關(guān)鍵詞:非壽險業(yè);核心競爭力;評價指標(biāo)體系

一、構(gòu)建非壽險企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系

(一)非壽險企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)選取原則

一是重要性原則。選取指標(biāo)時應(yīng)考慮對核心競爭力影響的重要性,即對核心競爭力的貢獻程度,做到所選指標(biāo)個數(shù)不很多,但嚴(yán)格區(qū)分主次,取舍得當(dāng),突出直接反映企業(yè)核心競爭力的指標(biāo);二是可操作性原則。設(shè)置的指標(biāo)體系必須適應(yīng)環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展水平,計算方法科學(xué)、操作簡單、資料易取得;三是科學(xué)性。要求設(shè)計的各指標(biāo)必須概念確切、含義清楚、計算范圍明確,既能系統(tǒng)科學(xué)地反映保險公司核心競爭力的全貌,又能在某一方面提示對核心競爭力有重大影響的項目;四是可比性和相對穩(wěn)定性。核心競爭力指標(biāo)應(yīng)在企業(yè)間普遍適用,其所涉及的經(jīng)濟內(nèi)容、空間范圍、時間范圍、計算口徑、計算方法應(yīng)可比,同時為研究分析核心競爭力的發(fā)展變化情況,其指標(biāo)前后時間不宜變化太大,具有相對穩(wěn)定性;五是目的性原則。設(shè)計企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系的目的在于,衡量企業(yè)競爭力的狀況,找出企業(yè)競爭力弱的原因所在,指出改善企業(yè)競爭力的手段和方法,最終增強企業(yè)的競爭實力;六是全面性原則。核心競爭力的評價應(yīng)該充分考慮企業(yè)的顯在競爭力和潛在競爭力。不僅要反映企業(yè)競爭力的“硬”指標(biāo),還要考慮企業(yè)競爭力的“軟''''指標(biāo);七是定性與定量結(jié)合的原則。對定性的指標(biāo)要明確其含義,并按照某種標(biāo)準(zhǔn)對其賦值,使其能夠恰如其分地反映指標(biāo)的性質(zhì);

(二)非壽險企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系

第一,定量指標(biāo)。一是盈利能力指標(biāo)。資產(chǎn)利潤率通常被用來衡量某一保險公司的盈利能力,是核心競爭力評價的重要指標(biāo)。二是運營能力指標(biāo)。只表明短期盈利能力,若評價持續(xù)盈利能力,還要看保費收益率和資金運用率。資本充足率反映了保險公司的抗風(fēng)險能力。三是市場占有能力指標(biāo)。市場集中度對保險企業(yè)競爭力有著巨大的影響作用,過高或過低競爭力都不強。赫芬達爾指數(shù)是衡量市場集中度的常用指標(biāo)。四是償付能力指標(biāo)。保險公司負(fù)債經(jīng)營風(fēng)險產(chǎn)品的特征,使得償付能力的高低決定了其能否保持可持續(xù)競爭力。五是信用級別指標(biāo)。信用級別指標(biāo)對保險公司的經(jīng)營因素、財務(wù)因素和管理因素三個方面進行評級,通過檢驗保險公司產(chǎn)品創(chuàng)新能力、銷售能力、服務(wù)水平、管理效率等眾多指標(biāo),綜合反映保險公司的核心競爭力。

第二,定性指標(biāo)。一是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力:在產(chǎn)品開發(fā)方面,中國的非壽險險種多年來一直停留在車險及第三者責(zé)任險、企財險、家財險等有形財產(chǎn)險種的經(jīng)營上,而保證險、信用險等無形利益險種處于較低的水平。二是企業(yè)管理能力:法人治理機制是核心競爭力評價的關(guān)鍵指標(biāo)。三是合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)有利于實現(xiàn)公司的有效治理和股東利益的最大化。四是人力資源是一切資源中最重要的資源,是未來經(jīng)濟持續(xù)增長的核心。五是銷售和服務(wù)能力。

二、中國人保(PICC)與美國國際集團(AIG)運營的比較

中國人保(PICC)與美國國際集團(AIG)在組織架構(gòu)、產(chǎn)品開發(fā)、市場運作、培訓(xùn)、監(jiān)控體系、薪酬和激勵制度等方面具有較大差距。同時根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)普爾報告顯示,近年人保財險的承保表現(xiàn)有所轉(zhuǎn)弱,目前公司的承保表現(xiàn)一般。人保財險的整體利潤率低于平均水平,過去五年的收入回報率(不包括已實現(xiàn)的投資收益)為2%至4%。人保財險的投資趨向?qū)俦J?,但其投資資產(chǎn)素質(zhì)較國際平均水平為低。2004年人保財險的總投資收益率由2003年的2%下跌至1%。在2003年11月首次公開招股后,人保財險的資產(chǎn)負(fù)債狀況得到顯著的改善。2004年底,該公司的股東資金總額為165億元人民幣,在首次公開招股前則為100億元人民幣。盡管在2004年由于高增長而未能令公司的資本充足率相應(yīng)提高,但與其首次公開招股前偏弱的狀況相比,其資本充足率已提高至較穩(wěn)當(dāng)?shù)乃?。這可反映于該公司2004年底的股東資金與凈保費收入比率雖然由2003年底的38.2%下跌至31.3%,但與2002年底的27.7%相比已有改善。隨著索賠模式的改變,人保財險可能需要以較資產(chǎn)增長為快的步伐擴大其理賠準(zhǔn)備金規(guī)模,這將對該公司中期的整體利潤率和資本充足率構(gòu)成壓力。PICC在目前我國保險市場上具有代表性,從以上比較中,我們可以看出PICC與AIG競爭力的差距,因此,要想在今后的國內(nèi)外競爭中立于不敗之地,提高核心競爭力迫在眉睫。

三、培育我國非壽險企業(yè)核心競爭力的對策建議

通過中國人保(PICC)與美國國際集團(AIG)的運營比較,可以看出制約我國非壽險業(yè)核心競爭力形成的瓶頸,我們可以從以下幾個方面培育我國非壽險公司的核心競爭力:

第一,鼓勵非壽險企業(yè)走專業(yè)化道路。促進市場主體走專業(yè)化道路是綜合性經(jīng)營的必要條件,是提升我國非壽險核心競爭力的關(guān)鍵。從優(yōu)化非壽險市場結(jié)構(gòu)出發(fā),應(yīng)當(dāng)注重培育和發(fā)展一批專業(yè)性的保險市場主體,大力促進管理人才、核心技能和產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)化。一是積極引導(dǎo)市場主體像專業(yè)化發(fā)展。在我國保險市場現(xiàn)有的市場格局下,應(yīng)該培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化特色優(yōu)勢,注重在專業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實力。二是根據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和細(xì)分市場的需要,在市場準(zhǔn)入方面給予政策傾斜,繼續(xù)鼓勵發(fā)展一批專業(yè)性的財產(chǎn)保險公司。三是推進非壽險產(chǎn)業(yè)價值鏈不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,發(fā)展一批保險資產(chǎn)管理公司、理賠公司、客服公司等中介主體,用市場交易取代內(nèi)部分工,使市場主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營,增強行業(yè)競爭力。

第二,加強信息化建設(shè)。繼續(xù)推進業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)的重構(gòu)、整合和改造,建設(shè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、渠道系統(tǒng)、交換系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等多個系統(tǒng);加快數(shù)據(jù)集中的步伐,以數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ),借助OLAP、數(shù)據(jù)挖掘、模型庫等工具,形成相應(yīng)的管理信息系統(tǒng),提供多種形式的決策支持和分析,尤其是增強市場分析、客戶分析、財務(wù)分析、風(fēng)險分析等多種分析手段,加強信息技術(shù)在保險業(yè)風(fēng)險管理、決策支持中的應(yīng)用,帶動企業(yè)組織架構(gòu)按照信息化流程進行調(diào)整,提高保險經(jīng)營管理水平,提升核心競爭力。

第三,完善資金運用體系。一是改善資金運用環(huán)境。推動資本市場改革,促進資本市場健康發(fā)展;拓展債券市場,進一步為保險資金運用開拓新的空間。二是加強保險資金運用監(jiān)管;加強對財險公司資產(chǎn)負(fù)債匹配的監(jiān)管;加強對保險公司和保險資產(chǎn)管理公司內(nèi)控的監(jiān)管;完善監(jiān)管手段。三是開放中長期投資項目。從我國目前保險資金運用的情況來看,由于比較缺乏具有穩(wěn)定回報率的中長期投資項目,致使無論資金來源何處、期限長短,大多用于短期投資。開放投資期限較長的大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,允許保險資金參與基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)投資。

第四,改善非壽險企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)。一是優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)是完善公司治理的堅實基礎(chǔ)。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)的主要途徑是通過多遠化方式進行融資,在優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、增資擴股的過程中,要謹(jǐn)慎選擇保險公司的戰(zhàn)略投資者,要選擇那些勢力雄厚、對保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營能夠產(chǎn)生協(xié)同價值、長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略投資者。二是加強董事會制度建設(shè)是完善保險公司治理機構(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是加強保險公司競爭性經(jīng)理人市場的培育是完善治理結(jié)構(gòu)的重要外部條件。四是加強保險公司內(nèi)部的合規(guī)性制度建設(shè)是完善公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部約束機制。五是明確公司監(jiān)事會定位,充分發(fā)揮其監(jiān)督職能。六是通過采用集團控股的組織模式來提高民族保險業(yè)的核心競爭力是一種可取的有效途徑。

第五,完善人才激勵與約束機制。是否擁有高素質(zhì)、高能力的人才已成為決定核心競爭力的關(guān)鍵要素之一。要留住人才,必須激勵與約束并行。一是激勵措施:采取績效工資制;安排職業(yè)培訓(xùn)和晉升機會;創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化。二是約束措施:福利待遇的約束;培訓(xùn)和晉升機會的約束;勞動合同的約束。新晨:

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篇8

【關(guān)鍵詞】企業(yè)資源 資源審計 企業(yè)能力 企業(yè)核心競爭力

一 企業(yè)資源和資源審計

1.企業(yè)資源的概念

企業(yè)資源一般是指投入到企業(yè)生產(chǎn)過程中的各種投入物,是企業(yè)擁有或控制的有效因素的總和,如固定資產(chǎn)、職工技能、專利、資金、專利、知識技能和組織經(jīng)驗等。企業(yè)資源比會計概念里面的資產(chǎn)范圍要廣。

2.企業(yè)資源的類型

企業(yè)的資源分類標(biāo)準(zhǔn)很多,一般認(rèn)為企業(yè)的資源可以分為以下三種類型。

第一,有形資源。有形資源是指可見的,有實物形態(tài)的資源,主要有物資和財務(wù)兩種常見形式。物資資源包括企業(yè)的生產(chǎn)場地和建筑、生產(chǎn)設(shè)備,以及原材料等。財務(wù)資源是企業(yè)可以用于生產(chǎn)投資的資金,包括應(yīng)收款項和金融資產(chǎn)。

第二,無形資源。無形資產(chǎn)一般是指沒有實物形態(tài)的,企業(yè)長期經(jīng)營過程中積累的,無法用貨幣計量的,看不見的資源。通常包括商譽、專利、品牌、企業(yè)文化,以及組織經(jīng)驗等。無形資產(chǎn)有一個重要的特點,即由于無形資產(chǎn)是看不見的,所以很難被競爭對手,以及潛在投資者等掌握和模仿。無形資產(chǎn)的形成也是一個長期經(jīng)營和積累的過程,是重要的企業(yè)核心競爭力的來源。

第三,組織資源。組織資源是指企業(yè)協(xié)調(diào)利用配置各種資源,將無形資源和有形資源實現(xiàn)由投入向產(chǎn)出轉(zhuǎn)化的技能。組織資源蘊含于企業(yè)的日常生產(chǎn)管理和制度當(dāng)中,是企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)格或行為方式,因而更加難以準(zhǔn)確界定和計量。很多時候資源本身沒有競爭優(yōu)勢,但將若干資源進行整合和組合后則會形成競爭優(yōu)勢,因此組織資源對形成企業(yè)核心競爭力就顯得十分重要,是企業(yè)資源得以形成競爭優(yōu)勢的必要條件。

3.企業(yè)資源審計

首先,資源審計概念援引自會計里面的審計概念,但又不盡相同。其含義是指審計管理人員不僅要識別企業(yè)目前擁有的資源和資源的生產(chǎn)能力、平衡性,以及對內(nèi)部生產(chǎn)管理的影響,還要總結(jié)出企業(yè)資源的優(yōu)勢、劣勢,以及獨特能力,最終目的是解釋和回答企業(yè)資源能為企業(yè)生產(chǎn)和創(chuàng)造多少價值這一問題,比會計審計的內(nèi)容和內(nèi)涵要寬泛一些。

其次,企業(yè)資源審計分析的內(nèi)容主要包括以下方面。一是實物形態(tài)資源。實物資源是指企業(yè)已經(jīng)擁有或企業(yè)很容易獲取的資源。實物資源的審計需要進行投資效益分析。其中,每單元的資本的利潤是一種常見和重要的衡量方式。二是無形資源和關(guān)系性資源。無形資產(chǎn)包括商標(biāo)、信譽及專利等。關(guān)系性資產(chǎn)包括企業(yè)與媒體或政府的關(guān)系,以及企業(yè)與顧客的關(guān)系等。企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系越來越被管理者所重視。三是人力資源。這部分資源包括的范圍很廣,包括員工人數(shù)、員工對企業(yè)的認(rèn)識程度、勞動力年齡及文化結(jié)構(gòu)、勞動力和資本的結(jié)合程度,以及企業(yè)文化等內(nèi)容。四是技術(shù)資源。技術(shù)投入會帶來生產(chǎn)效率的提高,但同時也有可能提高成本,很多復(fù)雜的技術(shù)需要較大的初始投入才能實現(xiàn)。五是財務(wù)資源。企業(yè)擴大生產(chǎn)需要融資。常見的融資方式有內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資,以及資產(chǎn)銷售融資。融資為企業(yè)擴大規(guī)模帶來了機會,也為企業(yè)帶來了風(fēng)險。企業(yè)的控制權(quán)有可能被分散且可能承擔(dān)利息等相關(guān)成本費用。

二 企業(yè)核心競爭力

1.企業(yè)核心競爭力的概念和內(nèi)涵

企業(yè)的核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。企業(yè)具備很多資源,但并不是所有的資源都能形成核心競爭力,有些資源的存在或許還會削弱或減小企業(yè)的競爭力。一個企業(yè)的核心競爭力是指這個企業(yè)至少要有一些其他企業(yè)沒有的特殊的資源或能力,或至少某種資源或能力不是以同樣的方式組合。

2.企業(yè)的資源和能力轉(zhuǎn)化為核心競爭力的衡量標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)能力是企業(yè)通過合理有效地配置資源來發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力。巴尼曾經(jīng)指出,有價值的、稀缺的、不可能完全模仿的、不能替代的能力,是保持持續(xù)競爭的來源。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)的能力在同時滿足以下條件下就可以稱之為核心競爭力。即:它對顧客是有價值的;它與企業(yè)的競爭對手相比具有優(yōu)勢;它很難被復(fù)制或模仿。但企業(yè)的核心競爭力是一個本質(zhì)上微妙復(fù)雜,實際中又很難識別的一種資源。所以,識別和判斷企業(yè)核心競爭力的方法還有很多,標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。但是能比競爭對手更好更快地創(chuàng)造價值,以及能完成競爭對手所不能模仿的價值創(chuàng)造活動,這一標(biāo)準(zhǔn)是為大家所認(rèn)同的。判斷是否屬于企業(yè)的核心競爭力可以考慮以下幾個方面:是否對客戶有價值或使其價值增值;是否是稀缺的;是否不易被模仿或替代;是否可以長期保持;是否具有明顯的速度或者效益優(yōu)勢。

三 資源審計與企業(yè)核心競爭力建設(shè)的關(guān)系

1.轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的資源類型

企業(yè)擁有可控制的資源很多,但并不是所有的資源都有利于增強企業(yè)能力和形成企業(yè)核心競爭力,有的資源甚至還會削弱企業(yè)的競爭力,只有部分資源類型有利于形成企業(yè)核心競爭力。企業(yè)審計管理人員在進行資源審計的時候要特別注意和識別具有以下特征的資源,這些資源對企業(yè)核心競爭力的形成和建設(shè)起著重要的作用。

第一,稀缺資源。越是稀缺的資源越是能滿足顧客特殊的要求,從而越有可能變成企業(yè)的核心競爭力。這類資源在做資源審計的時候比較容易被識別,但是可能面臨計量的問題。

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關(guān)鍵詞:建筑業(yè);核心競爭力;差別

一、 能夠成為企業(yè)核心競爭力的主要能力

核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手有競爭優(yōu)勢的資源和能力。

(一)研發(fā)能力。隨著市場需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進步,研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競爭活力的關(guān)鍵因素。

(二)生產(chǎn)管理能力。生產(chǎn)管理能力主要涉及五個方面,即生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力管理和質(zhì)量管理。

(三)營銷能力。企業(yè)的營銷能力可分為三種能力:產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。

(四)財務(wù)能力。企業(yè)的財務(wù)能力主要涉及兩方面:一是籌集資金的能力;二是使用和管理所籌集資金的能力。

(五)組織管理能力。主要可以從這些方面進行衡量:職能管理體系的任務(wù)分工;崗位責(zé)任;集權(quán)和分權(quán)的情況;組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等);管理層次和管理范圍的匹配。

二、能夠建立企業(yè)核心競爭力的五種資源

一是,能幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源. 這種資源能利用外部環(huán)境中的機會、降低潛在威脅,建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二是,稀缺資源。企業(yè)占有的資源越稀缺,越能滿足顧客的獨特需求,從而越有可能變成企業(yè)的核心競爭力。

三是,不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要指獨特的實物資源。如:旅游景點、礦山、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠度等。

四是,不可替代的資源。波特的五力模型中指出了替代產(chǎn)品的巨大的威脅力量。

五是,持久的資源。如果一種資源的貶值速度越慢,就越有利于形成企業(yè)核心競爭力。

三、我國建筑業(yè)建立核心競爭力的基礎(chǔ)分析

建筑業(yè)作為我國四大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一,是一個物資資源消耗量大,勞動密集型受國家經(jīng)濟政策影響而又與環(huán)境密切相關(guān)產(chǎn)業(yè),由此建筑業(yè)的發(fā)展離不開社會的進步和國力的增強,同時建筑業(yè)的發(fā)達程度也是一個國家和地區(qū)經(jīng)濟社會進步最直觀的體現(xiàn)。

2013年全國建筑業(yè)增加值38995億元,比上年增長9.5%。全國具有資質(zhì)等級的總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤

5575億元,增長16.7%,其中國有及國有控股企業(yè)1363億元,增長20.1%,建筑行業(yè)的增長同GDP的增長保持高度的相關(guān)性。隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)增長,建筑行業(yè)的市場總的趨勢沒有有太大的改變,繁榮仍將繼續(xù)。

四、工程總承包建筑企業(yè)核心競爭力國內(nèi)外的差別

(一)人力及物力資源。中國有資源優(yōu)勢,有利于建筑企業(yè)控制成本。我國整體經(jīng)濟水平與西方國家水平相比存在差距,而建筑業(yè)又屬于勞動密集型行業(yè),城鎮(zhèn)化建筑業(yè)吸納農(nóng)村富余勞動力,從業(yè)人口多且呈上升趨勢,相對廉價。由此,我國建筑企業(yè)具有人力資源上的優(yōu)勢。與國外同類競爭時,所需的管理成本和勞務(wù)支出相對較低,存在價格優(yōu)勢。

(二)技術(shù)創(chuàng)新能力。加入WTO后,更多的國家和地區(qū)的建筑市場對中國建筑業(yè)企業(yè)開放, “走出去”工程承包市場的環(huán)境和條件大為改善,對外承包市場相對擴大。反過來,國內(nèi)市場也進一步開放,政府給予良好的政策保障。但從整體上來看,我國建筑業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新能力跟發(fā)達國家比有很大差距。建筑工程總承包屬于技術(shù)密集型企業(yè),而目前我國很多工程總承包企業(yè)沒有重視這一點,盲目照搬國內(nèi)外同行的經(jīng)驗而不進行自身消化吸收和發(fā)展,使企業(yè)在市場中沒有競爭優(yōu)勢,市場競爭動力不足。

(三)建筑業(yè)的管理制度和體制。在我國建筑業(yè)生產(chǎn)過程中,資本對其產(chǎn)值增長的貢獻程度要明顯大于勞動對其產(chǎn)值增長的貢獻程度,說明我國建筑業(yè)發(fā)展推動的主要因素為資本投入,而勞動因素的貢獻率為次要,間接表明我國建筑企業(yè)技術(shù)水平偏低。有專業(yè)背景的高技術(shù)人才大量流失,而建筑從業(yè)人員大部分是農(nóng)民工,知識水平較低,整體生產(chǎn)效率不高。因此,建筑企業(yè)缺口人力資源管理精英骨干人才。而國外建筑業(yè)從業(yè)人員勞動水平和工作素養(yǎng)都較高,勞動生產(chǎn)率就提高。

(四)融資能力。工程總承包是以資金為主,融資能力直接關(guān)系到總承包企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展壯大。我國很多建筑工程總承包企業(yè)融資能力低,手段渠道單一,資本運作不合理,很大程度影響了企業(yè)核心競爭力的培育與提高,阻礙建筑企業(yè)進一步發(fā)展。而國外建筑工程總承包企業(yè)大都本身具有資金實力,需融資面小渠道廣泛。

五、結(jié)束語

但從整體上來看,我國建筑業(yè)的核心競爭力比美國、德國、日本等發(fā)達國家比較起來,依然存在著較大的差距。我國建筑企業(yè)營業(yè)額總和在國際市場上的份額還很低,除此之外,管理體制、成本管理、技術(shù)力量等還落后于其他發(fā)到國家。我國建筑業(yè)在國內(nèi)工程總承包時核心競爭力更多在于技術(shù)實力及自身擁有資源的多少。而我國建筑業(yè)在國外工程總承包時核心競爭力更多在于項目管理水平及控制資源的能力。

建筑業(yè)最根本的一條還是要靠企業(yè)自身的實力和信譽去贏得用戶,占領(lǐng)市場,發(fā)展自己,不斷提高自身核心競爭力,優(yōu)化企業(yè)資源,不斷擴大在國際建筑承包市場的市場占有率和提高國際地位。

參考文獻:

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[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代物流 石油企業(yè) 企業(yè)競爭力

世界范圍內(nèi)的現(xiàn)代物流業(yè)的迅速發(fā)展對我國大中型企業(yè)的傳統(tǒng)物流模式提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。據(jù)一些研究成果表明,我國企業(yè)物流費用的比重已占到產(chǎn)品總成本的30%~40%,物流成本居高不下已經(jīng)嚴(yán)重地影響到了我國企業(yè)的綜合競爭能力,企業(yè)競爭力已成為決定企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,目前許多企業(yè)已開始從現(xiàn)代物流的視角尋找企業(yè)的競爭力?,F(xiàn)代物流正成為企業(yè)降低成本、提高競爭優(yōu)勢的最后領(lǐng)域,并已成為企業(yè)的第三利潤源泉和企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要源泉。

一、現(xiàn)代物流與企業(yè)競爭力的含義及特點

1.現(xiàn)代物流的含義及特點。現(xiàn)代物流是以滿足消費者的需求為目標(biāo),把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。這與傳統(tǒng)物流把它僅看作是“后勤保障系統(tǒng)”和“銷售活動中起橋梁作用”的概念相比,在深度和廣度上有了更深層的含義。現(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過程中以最小的綜合成本來滿足顧客的需求,它具有以下幾個特點:

(1)現(xiàn)代物流是物流、信息流、資金流和人才流的統(tǒng)一,并與電子商務(wù)緊密結(jié)合,其物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會化、共同化都是電子商務(wù)下現(xiàn)代物流模式的新特點。

(2)物流服務(wù)商正在變?yōu)榭蛻舴?wù)中心、加工和維修中心、信息處理中心和金融中心,根據(jù)顧客需要而增加新的服務(wù),它是一個不斷發(fā)展的觀念。

(3)物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展水平還比較低。加強企業(yè)內(nèi)部物流管理仍是我國當(dāng)前全社會物流活動的重點,專業(yè)化物流服務(wù)需求己初露端倪,各種專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。

2.企業(yè)競爭力的含義及特點。企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力,是企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力,有如下三個主要特性:

(1)價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。

(2)獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

(3)延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性的能力,是一個堅實的“平臺”,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。

二、現(xiàn)代物流與石油企業(yè)競爭力的關(guān)系分析

據(jù)有關(guān)部門測算,我國石油銷售企業(yè)每年的物流費用在1000億元以上,物流費用每降低1個百分點,即可以創(chuàng)造出10億元以上的利潤。目前,我國石油銷售企業(yè)物流大而全、小而全的傳統(tǒng)物流格局仍未被打破,其物流運行環(huán)節(jié)多、周期長、費用高、效率低、耗費驚人。隨著企業(yè)競爭環(huán)境的不斷變化,企業(yè)競爭內(nèi)容呈現(xiàn)出動態(tài)化的特點。20世紀(jì)70年代企業(yè)競爭以價格競爭為主,80年代以質(zhì)量競爭為主,90年代以服務(wù)競爭為主,21世紀(jì)初以快速反應(yīng)競爭為主。

在目前市場競爭中,同質(zhì)性產(chǎn)品單以質(zhì)量和服務(wù)競爭取勝很難,競爭的關(guān)鍵在于誰的產(chǎn)品能更快響應(yīng)顧客需求,并以最短的時間到達市場。企業(yè)不斷探索新的競爭優(yōu)勢,同時以快速反應(yīng)為主的市場競爭要求企業(yè)必須重新審視企業(yè)競爭力,尋求構(gòu)成快速反應(yīng)競爭優(yōu)勢的途徑。而建立現(xiàn)代物流能使企業(yè)獲得核心競爭力,降低成本,提高顧客滿意等方面的競爭優(yōu)勢。企業(yè)建立現(xiàn)代物流來重構(gòu)競爭力,可采取的途徑有:

1.利用第三方物流降低庫存成本。利用其精心策劃的物流計劃和適時裝運手段,最大限度地減少企業(yè)庫存,甚至實現(xiàn)“零庫存”,從而大大降低庫存成本。

2.利用先進的現(xiàn)代物流技術(shù)減少企業(yè)生產(chǎn)前置時間,獲得時基競爭的優(yōu)勢。信息技術(shù)、管理特長、規(guī)模化經(jīng)營能為企業(yè)成功起到巨大作用,減少企業(yè)生產(chǎn)前置時間,及時將產(chǎn)品運送到各個分銷網(wǎng)絡(luò),甚至可以利用其物流網(wǎng)絡(luò)擴大產(chǎn)品市場覆蓋率。

3.可增強企業(yè)對市場變化的應(yīng)變能力。在企業(yè)經(jīng)營中,由于市場需求的變化或企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整,企業(yè)物流設(shè)施設(shè)備有時不能適應(yīng)經(jīng)營的需要,如果重新改建,投入大、時間長,企業(yè)對市場的反應(yīng)速度也要受到影響??衫玫谌轿锪骶W(wǎng)絡(luò)到達依靠企業(yè)自身能力難以到達的市場,擴大產(chǎn)品市場占有率。對于季節(jié)性生產(chǎn)而言,靈活性顯得更為重要。

三、現(xiàn)代石油企業(yè)物流運行中存在的一些問題

石油銷售企業(yè)現(xiàn)有傳統(tǒng)物流方式還不具備現(xiàn)代物流的特征,其制約石油企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的主要因素有:物流資源分散,各石油企業(yè)從自身利益出發(fā),重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,形成了目前石油企業(yè)采購資源、倉儲資源,運輸資源分散,“大而全”、“小而全”,“諸侯割據(jù),自成體系”的局面;物流設(shè)備和技術(shù)相對落后,物流服務(wù)信息化水平低,針對性不強;對現(xiàn)代物流服務(wù)的需求不足。

國有企業(yè)各單位之間缺少橫向協(xié)作,難以發(fā)揮供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的集合效應(yīng),在物流服務(wù)功能、物流信息技術(shù)、物流管理服務(wù)上存在以下問題:

1.物流服務(wù)功能相對孤立,物流各要素缺乏有機整合。當(dāng)前石油企業(yè)各物流服務(wù)功能和組織機構(gòu)設(shè)置是相對孤立的、作業(yè)交往是被動式的。如物流采購部門、倉儲部門、運輸部門是相互獨立的單位,日常物流鏈運作時,資源調(diào)運采購部門是被動地等待報送資源需求計劃,然后再組織采購,基層銷售單位根據(jù)各自對市場的判斷自行決定資源需求量,資源緊缺與過剩情形被人為放大,各級采購部門只能根據(jù)虛假的需求信息被動的調(diào)購和配送資源;而運輸部門則是被動地等待銷售部門安排配送。

而現(xiàn)代物流模式強調(diào)物流功能和組織機構(gòu)設(shè)置上的整合,通過物流服務(wù)各部門的一體化管理,來統(tǒng)籌安排采購、調(diào)運、倉儲、優(yōu)化配送等服務(wù),通過組織設(shè)置的一體化,實現(xiàn)功能鏈的統(tǒng)一控制,以提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

2.物流信息技術(shù)無外部整合系統(tǒng),缺乏實時共享信息系統(tǒng)。傳統(tǒng)資源供應(yīng)體系中的信息系統(tǒng)是各自獨立的,物流鏈上的各個環(huán)節(jié)之間的信息不能共享,由于多級利益主體的存在,造成市場信息嚴(yán)重失真,采購調(diào)運、庫存、配送及加油站等終端銷售單位中的物料積存方面的“牛鞭效應(yīng)”就非常嚴(yán)重。而現(xiàn)代物流則是通過物流鏈上的信息實時共享系統(tǒng),極大地提高了信息在物流鏈上各個環(huán)節(jié)間傳遞的速度和質(zhì)量,進而提高信息價值,減少庫存,提高整個物流鏈的效益。

3.物流運行分散管理,缺乏系統(tǒng)控制。傳統(tǒng)物資供應(yīng)管理體系中各職能部門、各級銷售單位是分散管理,各自為政,整個物流管理鏈?zhǔn)情g斷式的,不能實施對整個物流鏈的統(tǒng)一控制,從而導(dǎo)致調(diào)運采購部門不能合理、有效調(diào)配油庫資源,而配送運輸部門又控制協(xié)調(diào)不了貨源及其流向渠道,以致銜接不暢,協(xié)調(diào)效果差,運行效率低下。而現(xiàn)代物流管理則是依托現(xiàn)代信息技術(shù),強調(diào)的是整個物流鏈的系統(tǒng)化管理,從而形成了物流鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的集中統(tǒng)一管理,所以信息流和物流的運行就通暢,效率高,成本自然低,其效益相對傳統(tǒng)物資供應(yīng)體系也就高得多。

四、提高石油企業(yè)物流現(xiàn)代化管理的措施

如何打造現(xiàn)代物流降低物流費用,已成為當(dāng)前現(xiàn)有國有大型石油企業(yè)提高經(jīng)濟效益和企業(yè)核心競爭力的中心工作,提高石油企業(yè)現(xiàn)代物流管理水平,有利于提高企業(yè)競爭力:一是可以降低企業(yè)經(jīng)營成本。當(dāng)前石油產(chǎn)品的運輸主要通過鐵路、公路、水路、管道等運輸方式,商品的流通費用是石油企業(yè)經(jīng)營成本的重要組成部分,每年中石化從各煉廠到配送油庫、加油站運雜費就高達百億。在傳統(tǒng)物流運輸中,存在大量交叉運輸、非優(yōu)化運輸,通過提高現(xiàn)代物流管理水平,優(yōu)化各種運輸路徑、運輸方式,可大量節(jié)省運輸費用,降低運輸成本;二是提高企業(yè)綜合績效。采用現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理,可使企業(yè)總體績效、績優(yōu)企業(yè)資產(chǎn)運營績效提高;三是提高客戶服務(wù)水平,提高市場占有率?,F(xiàn)代物流與企業(yè)的營銷渠道直接關(guān)聯(lián),客戶滿意度關(guān)系石油企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,石油銷售企業(yè)產(chǎn)品具有無差異性,要在競爭中取得優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力,必須贏得客戶的滿意度;四是提高石油企業(yè)專業(yè)化管理水平,使石油銷售企業(yè)集中人力進行油品經(jīng)營核心業(yè)務(wù),實現(xiàn)專業(yè)化的管理,提升企業(yè)的管理水平。

結(jié)合我國當(dāng)前石油企業(yè)的實際情況,石油企業(yè)可以通過采取以下措施來推行現(xiàn)代物流管理,提高企業(yè)競爭力:

1.建立現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)。石油企業(yè)物流信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),應(yīng)制訂統(tǒng)一的規(guī)劃和完整的方案,必須具備物流信息采集功能、信息存儲功能、信息傳遞功能、信息交換功能、信息處理功能、信息開發(fā)和深度加工功能,以及信息安全管理和增值服務(wù)功能。

2.整合資源,實現(xiàn)整體物流。強化配置資源的運輸計劃管理,將我國的石油企業(yè)按區(qū)域劃分為若干個大區(qū),在各大區(qū)開展企業(yè)間的橫向聯(lián)合,整合資源,實現(xiàn)整體物流,降低物流成本。

3.實行資源集中配送管理,實現(xiàn)二級單位“零庫存”?,F(xiàn)代物流理論有很重要的一個原則,就是“同一種物資只儲存在一個倉庫里”,以達到倉儲成本最低的目的。因此,撤銷各石油企業(yè)二級單位的倉庫所有權(quán),將資源集中存儲到倉儲中心,大幅度的降低企業(yè)的物流成本。

4.優(yōu)化物流配送中心的建設(shè),合理布局配送油庫,降低庫存占用成本,統(tǒng)一調(diào)度,打破行政區(qū)劃實行優(yōu)化配送。

5.組建運輸聯(lián)盟,規(guī)范內(nèi)部運輸市場。對現(xiàn)有運輸單位進行整合,建立以市場為紐帶、資本構(gòu)成多元化的運輸聯(lián)盟,全面負(fù)責(zé)石油企業(yè)內(nèi)部運輸市場的統(tǒng)一管理,運輸工作量的分配、營運車輛的調(diào)度和調(diào)劑等工作。

6.發(fā)展現(xiàn)代物流配送。通過物流優(yōu)化,增加油庫中轉(zhuǎn)次數(shù)、實現(xiàn)物流增值服務(wù)的合理化,借助物流優(yōu)化配送,使得和用戶的聯(lián)系更為緊密,對在同一配送路線上的不同單位所需的多品種、小批量油品,“化零為整”,精心設(shè)計配送方案,科學(xué)安排配送時線路,從而求得物流配送的合理化。

7.加強制度建設(shè),完善管理機制。要根據(jù)市場經(jīng)濟對社會化物流服務(wù)的要求進行改革、重組,符合市場經(jīng)濟規(guī)律、專業(yè)化、社會化,高效、靈活的現(xiàn)代化物流組織結(jié)構(gòu)。研究制訂規(guī)范的物流管理實施辦法,改進對物流相關(guān)領(lǐng)域的管理方式,建立適合供應(yīng)鏈管理一體化發(fā)展需要的物流管理制度和可持續(xù)性發(fā)展的物流政策。采取多種形式,加快培養(yǎng)物流專業(yè)人才,營造人才“柔性流動”的政策環(huán)境。鼓勵石油企業(yè)與科研院校,物流咨詢機構(gòu)進行多種形式的技術(shù)交流,充分利用社會資源,實現(xiàn)石油企業(yè)物流的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動發(fā)展。

為提高物流運行效率,提高石油企業(yè)競爭力,應(yīng)盡快挖掘“第三利潤源”,盡快實現(xiàn)由傳統(tǒng)物資供應(yīng)體系向現(xiàn)代物流管理體系的轉(zhuǎn)軌,借助先進科學(xué)的物流手段,以“一體化”的戰(zhàn)略整合內(nèi)外部資源,逐步建立一個高效率、低成本、信息通暢、資源共享的現(xiàn)代石油企業(yè)供應(yīng)物流體系。

參考文獻:

[1]但 斌:大規(guī)模定制――打造21世紀(jì)企業(yè)核心競爭力[M].科學(xué)出版社,2004.02