導語：如何才能寫好一篇電力企業(yè)管理創(chuàng)新論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當前電力企業(yè)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求，但原有的一些管理制度和管理模式未能與時俱進做出相應改變。

②安全生產(chǎn)意識比較淡薄。在實際生產(chǎn)過程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對薄弱，有相當數(shù)量的老舊電力設備仍處于運行狀態(tài)，這給電力系統(tǒng)的正常運行帶來安全隱患。

③整體素質(zhì)不能夠適應工作實際。從實際工作過程中可以看出當前電力系統(tǒng)的部分員工競爭意識、市場意識以及效益意識都還比較淡薄，在平常工作過程中墨守成規(guī)，對工作中暴露出的問題敏感性不強，缺乏積極解決的心態(tài)，正是由于這些問題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問題，電力企業(yè)應該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開展全面系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實踐。

2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則

管理創(chuàng)新是指運用現(xiàn)代科學理論，在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進、創(chuàng)新因素并經(jīng)實踐證明有明顯作用和效果，同時具有科學性、先進性、可行性、效率性等特點的辦法和措施。管理創(chuàng)新分析對推進企業(yè)的科技進步，提升管理水平，提高經(jīng)濟和社會效益具有重要的現(xiàn)實意義。為了實現(xiàn)有效創(chuàng)新，在工作中就應該堅持以下原則：

（1）以人為本

以人為本原則是最重要的原則，因為管理創(chuàng)新分析是以人為主體進行的創(chuàng)造性活動。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源，是任何物質(zhì)資源都無法代替的。正是因為如此，在平常工作過程中就應該高度重視人力資源的作用，要堅持以人為本，通過制定合理的獎勵制度激勵全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新分析中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度，人力資源必須當作一種重要資源來進行充分地開發(fā)利用，最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。

（2）以市場為導向，服務于市場

在市場經(jīng)濟條件下，電力企業(yè)的服務創(chuàng)新最終目的應該是服務于市場，服務廣大供電客戶。通過內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來更好地適應市場對電力供應的需求和要求。通過管理提升來加強優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量，以客戶的需求為導向，企業(yè)內(nèi)部一盤棋，各個部門、不同專業(yè)在業(yè)務融合方面、工作效率提高方面從管理入手進行不同程度的創(chuàng)新。提高服務水平，以不斷創(chuàng)新更好地服務于市場，服務于供電客戶。

（3）注重制度建設，實現(xiàn)全員參與

在電力企業(yè)管理過程中制度建設相當重要，只有從制度上來不斷完善各方面的規(guī)章，才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果，發(fā)揮創(chuàng)新的意義，常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來并有效執(zhí)行。要結(jié)合實際需要來進行制度建設，在重視制度建設的同時還應該注意全員參與。集體智慧是無窮的，在平常工作過程中應該重視發(fā)揮集體的智慧，要鼓勵員工參與到管理中來。設置各種平臺，集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導和中層領(lǐng)導應該走群眾路線，在做出決策的過程中應該多傾聽廣大員工的意見。

3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施

電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個方面，在創(chuàng)新過程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容，然后才能夠采取措施。

3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣，具體有核心業(yè)務、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎管理、信息系統(tǒng)平臺、社會責任、民主管理、企業(yè)文化等。在實際工作過程中主要是要實現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新分析就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應實際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責權(quán)明確、管理科學是管理創(chuàng)新分析的重要原則。在平常工作過程中應該進一步規(guī)范公司管理體制以及組織機構(gòu)，使之與公司的規(guī)模相適應以及符合市場需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容，電力企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展就必須有長遠規(guī)劃，有切實可行的長遠戰(zhàn)略，只有這樣才能夠適應時代對發(fā)展提出的要求。在平常工作過程中要高度重視，不斷加強戰(zhàn)略管理。加強調(diào)查研究，注重制度建設，決策程序和方法必須科學，要具有長遠眼光。

3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新分析的措施

3.2.1注重績效管理

績效管理是一種先進、專業(yè)的管理方法，績效管理的最終目標是要調(diào)動員工的積極性。平常工作過程中要注意建立起完善的業(yè)績管理指標體系。建立良好完善的業(yè)績管理體系是可以提升電力企業(yè)運行效率的，同時也能夠提升經(jīng)濟效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價值鏈，形成價值樹，這樣才能夠形成達到企業(yè)總體業(yè)績目標的深層驅(qū)動。之后還應該把企業(yè)的總體業(yè)績目標分解到每個員工身上，要能夠使得企業(yè)價值創(chuàng)造過程中每個員工都能夠找到自身的價值和位置，最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎懲管理辦法，要把業(yè)績指標同獎懲機制結(jié)合起來。

3.2.2加強資源的優(yōu)化配置

電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟效益，以加強人、財、物資源整合和優(yōu)化配置為重點，實現(xiàn)人力資源、財務、物資集約化管理，不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度，提高人、財、物核心資源的集中度和調(diào)控力，最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。

3.2.3提升服務品質(zhì)

提升服務品質(zhì)是進行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競爭機制，加強電力行業(yè)的市場化。要逐步建立起科學、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應該不斷創(chuàng)新。要堅持集團化運作，集約化發(fā)展以及精細化管理。

4結(jié)束語

篇2

隨著計算機的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展起來的，其戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹雀鱾€領(lǐng)域，電力企業(yè)也不例外，推動我國實現(xiàn)由工業(yè)化社會向信息化社會的轉(zhuǎn)變。隨著電力被逐步放開市場，電力企業(yè)的壟斷地位被取消，部分電力企業(yè)的優(yōu)勢蕩然無存，電力營銷的重要性就越來越凸顯，大數(shù)據(jù)可以為營銷提供技術(shù)手段平臺，具有十分重要的意義。并且我國電力企業(yè)營銷管理存在著較大的問題，需要對電力企業(yè)的創(chuàng)新營銷管理手段做出探究。大數(shù)據(jù)環(huán)境為我國的電力企業(yè)發(fā)展提供了機遇，也提出了新的挑戰(zhàn)，電力企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下對營銷管理進行創(chuàng)新更是必不可少的。

2大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的意義

2.1大數(shù)據(jù)基本概念及價值

自從改革開放以來，我國開始引入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大數(shù)據(jù)營銷也逐漸產(chǎn)生。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)生了重大變革，大數(shù)據(jù)技術(shù)也十分成熟，其主要被用來進行數(shù)據(jù)的分析處理，從大量復雜的數(shù)據(jù)中快速提取有價值的數(shù)據(jù)信息。從大數(shù)據(jù)技術(shù)在當前的運用情況來看，其具有較強的發(fā)展?jié)摿?，已?jīng)滲透到各行業(yè)的營銷管理工作中，比如：對客戶群體進行某些特征方面的分析提取，對商業(yè)行為的信息挖掘等，這些都能為企業(yè)制定有針對性的發(fā)展決策提供切實有效的依據(jù)。具體價值有如下幾個方面：①可以進行社情輿論的監(jiān)測，聚焦社會敏感問題，有針對性提升研究能力水平；②可以利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)交易信息的獲取，提高營銷的精準性；③可以及時掌握客戶的消費和售后等方面的訴求，從而更好的進行新產(chǎn)品的改進和研發(fā)；④對數(shù)據(jù)進行分析處理，掌握事物發(fā)展的大趨勢，為管理層實施管理決策提供可靠依據(jù)。

2.2電力企業(yè)實施營銷管理的創(chuàng)新意義

目前，我國電力企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的處理分析還處于初步探索階段，電力企業(yè)數(shù)據(jù)處理的時效性和實效性差距還很大。今后，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以運用到發(fā)輸電、變電、配電和用電等各個環(huán)節(jié)，隨著電力企業(yè)業(yè)務范疇的拓展和覆蓋面的越來越大，電力訊息數(shù)據(jù)量必將呈幾何級增長，大數(shù)據(jù)理念、技術(shù)及方法在電力行業(yè)的具體實踐就是對數(shù)據(jù)進行及時的收集、整理和儲存，并利用現(xiàn)代統(tǒng)計技術(shù)挖掘有價值的信息。所以在電力企業(yè)營銷管理中，實施大數(shù)據(jù)技術(shù)勢在必行，其不僅僅可以減少對經(jīng)驗的依賴，還能較好的提升企業(yè)管理效能，借助大數(shù)據(jù)創(chuàng)新電力企業(yè)營銷管理，可以使復雜的營銷管理活動成為數(shù)據(jù)分析活動，并對數(shù)據(jù)背后的關(guān)系進行挖掘，增強電力營銷的“預見性”，更好的創(chuàng)建出大數(shù)據(jù)背景下的營銷管理體系和模式。

3大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營銷管理存在的問題

3.1對電力企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷思想上不夠重視

思想上的不重視源于認識上的不夠重視，由于我國特有的經(jīng)濟制度，電力企業(yè)實施的是長期的國家管控制度，企業(yè)的管理層對于大數(shù)據(jù)技術(shù)重要性認識不足，加上缺乏足夠的內(nèi)動力，使得電力企業(yè)營銷始終處于低水平徘徊。究其原因：①領(lǐng)導層的創(chuàng)新意識不足，管理層的理念滯后；②不管是領(lǐng)導層還是技術(shù)專家，對于大數(shù)據(jù)信息技術(shù)缺乏必要的敏感，熟悉和掌握電力營銷和大數(shù)據(jù)交叉專業(yè)領(lǐng)域的人員較少；③作為一些老的國有電力企業(yè)，內(nèi)部缺乏活力，缺乏相應的激勵機制，企業(yè)內(nèi)部缺少營銷創(chuàng)新的內(nèi)動力和熱情。

3.2電力企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷缺乏系統(tǒng)性

電力營銷工作在某種程度上來說，甚至是電力企業(yè)的中心工作，電力營銷效率較低的原因有很多，但缺乏營銷的系統(tǒng)性是主要原因之一，一個是營銷手段較為落后，雖然當前一些電力企業(yè)營銷管理使用了信息手段，但總的來說，計算機使用效率偏低，滿足于一到兩個信息處理軟件的使用，有的還僅僅是一些基礎信息處理軟件，營銷效率還較為低下。另一個是，企業(yè)營銷手段還比較陳舊，如：廣告的投放作為傳統(tǒng)的營銷手段，目前還僅僅品牌的宣揚為主，在宣傳的手段上，還是傳統(tǒng)的報紙、電視、車體、戶外為主，這些傳統(tǒng)的手段的確會起到一定的效果，但隨著新時期人們對手機、互聯(lián)網(wǎng)廣告的關(guān)注，新媒體廣告的投放要給予高度重視。再一個是在營銷核算手段方面，一些電力企業(yè)還是人工抄表方式，容易出差錯不說，效率還特別低下，與新時期大數(shù)據(jù)營銷方式格格不入。

3.3電力企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷缺乏有效監(jiān)管

很多電力企業(yè)清醒的認識到了大數(shù)據(jù)的重要性，也制定了一系列的營銷機制，但結(jié)果卻不太理想，主要原因是缺乏營銷管理的監(jiān)督。一方面，一些電力企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復雜，很多優(yōu)秀的營銷手段級信息很難及時傳遞到?jīng)Q策者，并在執(zhí)行過程遇到困難時，其原因也很難反饋到?jīng)Q策者處，這些都降低了企業(yè)營銷的效率。另一方面，大數(shù)據(jù)營銷還缺乏科學的配套的內(nèi)部審計，我國審計制度已經(jīng)發(fā)展很多年，但一些電力企業(yè)囿于自身企業(yè)的營銷模式，內(nèi)部審計制度不夠健全完善，尤其是一些地方電力企業(yè)甚至沒有自身單獨的審計機構(gòu)，內(nèi)部審計人員的專業(yè)素質(zhì)也較低，有的甚至是由其他部門人員進行兼任，這些都對于電力企業(yè)內(nèi)部營銷監(jiān)督都非常不利。

4大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究

4.1建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時代的降臨對電力企業(yè)營銷模式產(chǎn)生了深遠影響，因此為了讓電力企業(yè)市場營銷更加科學、合理，需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對電力營銷管理進行創(chuàng)新，努力提高電力企業(yè)生產(chǎn)服務水平，努力構(gòu)建完整的內(nèi)部大數(shù)據(jù)管理體系，為開展電力企業(yè)營銷奠定基礎。例如，電力企業(yè)在開展市場營銷之前，可以先借助大數(shù)據(jù)對自身內(nèi)部管理機構(gòu)進行優(yōu)化，對企業(yè)內(nèi)部各個涉及到電力營銷、配電協(xié)調(diào)等方面的數(shù)據(jù)進行融合管理，進而形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中心，這種大數(shù)據(jù)式的信息管理系統(tǒng)，能有效滿足現(xiàn)代化電力營銷管理的要求，為提高電力營銷水平奠定基礎。在大數(shù)據(jù)背景下，電力企業(yè)可以利用GIS技術(shù)建立城市配電網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，依靠大量的城市地理信息技術(shù)，對整個城市信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，然后編輯矢量圖形，為電力影響提供可操作性的基礎數(shù)據(jù)。

4.2增強營銷基礎

由于電力改革的實施，廠網(wǎng)實行分離運營，電力市場已經(jīng)不再是賣方市場，需要遵循市場經(jīng)濟制度的調(diào)節(jié)。電力企業(yè)營銷基礎的建立必須認識到：①必須建立自身風險管理制度，抓好自身的危機管理。②企業(yè)內(nèi)部的體制必須進行革新，建立靈活機敏的體制，使得營銷和客戶信息在內(nèi)部得以快速的更新和流動，同時要對內(nèi)部員工進行大數(shù)據(jù)知識的學習普及，提高認識，增強緊迫感。③作為管理層，必須起到領(lǐng)頭作用，緊緊抓住時代的脈搏，勇于嘗試新鮮事物，主動加強學習，在大數(shù)據(jù)營銷管理工作中當好先鋒隊。

4.3要提高營銷數(shù)字化層次

通過盡快普及計算機處理系統(tǒng)的應用，能夠提高電力企業(yè)的信息化水平，比如使用資金管理計算機軟件就能夠很好的發(fā)揮計算機數(shù)字處理功能。①要有相應的管理人員對數(shù)據(jù)進行采集、分類、儲存和備份，要搞好人員內(nèi)部分工，明確各自的職權(quán)。②要加強員工的數(shù)據(jù)技術(shù)培訓力度，提高其使用營銷管理軟件的能力。③營銷手段必須從傳統(tǒng)媒介向新興媒介轉(zhuǎn)變，如近幾年興起的微博、微信、建立公眾號等，這些對于宣傳企業(yè)文化、提高企業(yè)知名度起到十分重要的作用。④針對營銷核算效率低下的問題，必須逐步推開智能電表，降低人工抄表風險，提升內(nèi)部營銷效率。

5結(jié)論

大數(shù)據(jù)時代的到來已經(jīng)對電力企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響，在這一背景下，電力企業(yè)在營銷管理中要正確認識到大數(shù)據(jù)對電力企業(yè)營銷工作的影響，能依托大數(shù)據(jù)技術(shù)立足自身在營銷中的優(yōu)勢，不斷優(yōu)化營銷管理的思路與方法，努力對營銷管理方法進行創(chuàng)新，確保能為用戶提供更好的電力服務，最終為推動電力企業(yè)發(fā)展奠定基礎。

作者:吳慶 單位:國網(wǎng)湖北省電力公司江陵縣供電公司

參考文獻

[1]王婷.大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2016，32：169~170.

篇3

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；用電營銷；管理

1強化用電營銷管理的原因

當前供電企業(yè)所處的市場環(huán)境復雜程度較高，涉及到的市場范圍較廣，包括發(fā)電、輸配電以及用電。電力企業(yè)要想實現(xiàn)改革就需要克服復雜市場環(huán)境所帶來的阻力。供電企業(yè)是與客戶直接溝通的電力企業(yè)，客戶的需電由供電企業(yè)提供。在市場壓力下，電力企業(yè)所面臨的用電營銷形勢變得更加嚴峻。造成這一現(xiàn)象最主要的原因就是很多代替能源出現(xiàn)，電力企業(yè)發(fā)展受到影響。此外，國家還推行了供電行業(yè)反壟斷政策，這就導致行業(yè)的競爭變得更加激烈，客戶自主選擇空間更為廣闊。所以，在如此艱難的困境中，供電企業(yè)就要重視對市場營銷管理的強化，以此來提升企業(yè)的綜合競爭力。在電力行業(yè)發(fā)展向市場經(jīng)濟之后，很多傳統(tǒng)的電力企業(yè)在營銷管理方面的弱勢變得越來越顯著。在我國整個市場環(huán)境中，電力企業(yè)一直處于非常特殊的位置。這就使得很多企業(yè)都忽略了用電營銷管理工作，隨著市場開放程度的提升，這些企業(yè)就表現(xiàn)出了與市場脫節(jié)的現(xiàn)象。就目前整個供電企業(yè)來說，總體營銷效率都較低，有些營銷管理工作流程的設置與實際需求存在較大出入，這些都會導致電力企業(yè)的營銷管理工作無法順利開展。導致這類現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要是由于電力企業(yè)沒有從市場需求出發(fā)對營銷管理體系進行更新與完善，都是按照計劃經(jīng)濟時期的需求建立的管理體系。隨著市場環(huán)境的改變，用電營銷管理中存在的問題日益現(xiàn)象，包括人力資源結(jié)構(gòu)不合理，管理流程不合理等。為了讓電力企業(yè)與市場發(fā)展相吻合，就要重視對供電營銷工作的推進，采取各種措施對用電營銷管理進行強化，促進供電企業(yè)的改革與發(fā)展。

2供電企業(yè)營銷管理中存在問題

隨著市場經(jīng)濟的不斷推進，我國供電企業(yè)的數(shù)量有了大幅增加，市場經(jīng)營發(fā)生的改變也非常明顯，企業(yè)之間出現(xiàn)了非常激烈的競爭。要想讓市場不足的問題得到解決，讓企業(yè)的利益不受到損害，就要重視營銷管理工作的強化，讓企業(yè)經(jīng)營更加科學合理，開展嚴格的管理工作。對當前供電企業(yè)營銷管理工作進行分析，主要存在以下問題。

2.1供電營銷管理認識不足

電力行業(yè)隸屬于我國的能源供應體系，具有明顯的公益性，屬于國家壟斷行業(yè)，與其他大多數(shù)行業(yè)相比，電力行業(yè)所面臨的市場競爭相對較小。在這樣相對安逸的市場環(huán)境中，很多供電企業(yè)都沒有重視用電營銷管理工作的開展，在工作中沒有樹立起良好的服務意識。此外，在營銷互動中缺乏完善的體制作為保障，企業(yè)經(jīng)營受到很大制約。

2.2忽略市場調(diào)查

對于供電企業(yè)來說，群眾與企業(yè)是其永恒的服務對象，供電企業(yè)要想在在如此激烈的市場競爭中爭取到更多客戶，就要對營銷策略進行完善，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，以此來贏得企業(yè)的知名度以及信譽。這就表示，只有完成充分的市場調(diào)查才能夠讓企業(yè)得到更長遠的發(fā)展。就當前情況來說，很多供電企業(yè)并沒有深入了解用電市場，調(diào)查工作趨于形式主義，這就導致很多電力資源出現(xiàn)浪費，企業(yè)發(fā)展因此受到阻礙。

2.3營銷管理理念落后

隨著社會的發(fā)展，企業(yè)需要對自身經(jīng)營理念進行轉(zhuǎn)變，要想在復雜的市場環(huán)境中留有一席之地就要重視思路的轉(zhuǎn)變，樹立起與時代相吻合的營銷觀念。但是，對當前供電企業(yè)的用電營銷管理理念與方式進行分析，都嚴重滯后于社會發(fā)展，管理模式仍然嚴重計劃經(jīng)濟時代的方式，客戶的需求沒有得到體現(xiàn)，無法為廣大顧客提供高品質(zhì)服務。除此之外，很多供電企業(yè)還沒有開展用電營銷管理，在管理工作中沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代化思想，沒有建立起有效的綜合性管理系統(tǒng)，企業(yè)經(jīng)濟效益的提升因此受到阻礙。

3供電企業(yè)強化供電營銷管理的有效措施

隨著社會用電量的與日俱增，供電企業(yè)就需要重視對經(jīng)營的協(xié)調(diào)，讓能源供給更加穩(wěn)定，讓百姓享受到更高品質(zhì)的服務。這就需要從實際情況出發(fā)，完善用電制度的制定，推廣科學合理的管理理念。

3.1以市場為導向完善營銷策略

對于供電企業(yè)來說，要想爭取到更多用戶就要采用多種方式進行營銷，提高企業(yè)的市場占有率，這就能夠讓企業(yè)的用電營銷管理水平得到大幅提升，同時還能讓供電企業(yè)得到更為可觀的經(jīng)濟收益。首先，供電企業(yè)可以在價格設置上進行優(yōu)化，設置浮動電價。在社會生活生產(chǎn)中，電力需求都是最根本的需求之一，不同用戶的用電量也存在很大差異。作為供電企業(yè)要認識到這一差異，對不同用電量的用戶設置不同層次的電價。這就能夠讓供電企業(yè)擁有更高的市場份額，并贏得更多忠實用戶，企業(yè)經(jīng)濟效益得到提升。供電企業(yè)在電價的設置上可以按照用電高峰期來劃分，對不同時間段的用電設置不同電價，這就能夠促使人們節(jié)約用電，用戶用電需求也能得到滿足。其次，要重視能源節(jié)約的宣傳工作。我國屬于能源使用大國，包括電能、天然氣能等，為了讓我國社會實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就要重視能源節(jié)約，這就需要在營銷管理中重視節(jié)能宣傳，建設環(huán)境友好型社會。

3.2提升用電營銷人員綜合素質(zhì)

供電企業(yè)屬于專業(yè)技術(shù)很強的領(lǐng)域，包括電力運輸以及供應，普通百姓很難對其產(chǎn)生深刻理解?；诋斍靶碌氖袌霏h(huán)境，電力企業(yè)管理工作面臨的困難與日俱增，要想讓企業(yè)具有較高的競爭力，在行業(yè)中占有一席之地就需要對營銷人員的綜合素質(zhì)進行提升，讓營銷人員能夠以更專業(yè)的水準完成營銷工作。所以，供電企業(yè)要重視對工作人員的專業(yè)培訓，幫助工作員工建立起完善知識體系，對用電營銷管理由更深刻的認識。此外，企業(yè)還應當重視對員工的思想政治教育，并開展計算機專業(yè)辦公軟件的培訓。

3.3提升用電營銷服務水平

①要完善電網(wǎng)建設。隨著社會發(fā)展的速度不斷增加，社會對電能的需求更加迫切，我國的用電量呈現(xiàn)出逐年遞增的態(tài)勢，這就使得電網(wǎng)供電遇到了阻礙。為了解決供電過程中遇到的問題，就需要完善電網(wǎng)建設，讓供電通道變得更加暢通無阻；②擴大營業(yè)網(wǎng)點覆蓋區(qū)域。我國的國土面積非常遼闊，實現(xiàn)農(nóng)村或者偏遠地區(qū)供電是電力行業(yè)面臨的難題之一，需要對供電服務進行協(xié)調(diào)。從實際操作上來說，可以增加流動營業(yè)窗口的建設，讓服務向著專業(yè)化的方向發(fā)展；③對需求進行有效管理。對于當前的用電市場來說，電力供需矛盾非常突出。在這樣的市場環(huán)境下，要想讓用電管理得到強化，就要對本地電源進行爭取，向相關(guān)部門申請更多山區(qū)用電。此外，針對不可避免的用電高峰期，需要完善負荷預案的制定，讓社會用電變得更加穩(wěn)定。

4結(jié)束語

綜上所述，在用電市場發(fā)生巨大改變之后，我國供電企業(yè)面臨的市場環(huán)境更加嚴峻，需要面臨更多全新的挑戰(zhàn)，這就要促進企業(yè)改革的不斷深化?；诋斍拔覈娏κ袌霈F(xiàn)狀，電力企業(yè)要重視對用電營銷管理的強化，對傳統(tǒng)落后的管理手段進行優(yōu)化，在工作中執(zhí)行崗位責任制，完善用電管理的制度建設，對從業(yè)人員展開系列培訓以提升其綜合素質(zhì)。總而言之，供電企業(yè)只有重視對用電營銷管理的強化，才能夠提升企業(yè)的市場競爭力，并為企業(yè)帶來更豐厚的經(jīng)濟效益。

參考文獻

[1]田苗.供電企業(yè)用電檢查管理模式及其營銷對策[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2016（24）：138，4.