導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇社會(huì)工作中的系統(tǒng)理論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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>> 試論系統(tǒng)理論在智障人士社會(huì)工作服務(wù)中的應(yīng)用 CIPP模式在社會(huì)工作服務(wù)效果評(píng)估中的運(yùn)用 社會(huì)工作介入失獨(dú)家庭的倫理議題 社會(huì)工作介入失獨(dú)家庭問(wèn)題研究 社會(huì)工作視角下城市失獨(dú)家庭的社會(huì)支持問(wèn)題研究 社會(huì)工作視角下的失獨(dú)家庭問(wèn)題解決路徑 社會(huì)工作視角下失獨(dú)家庭養(yǎng)老福利的應(yīng)對(duì)措施研究 社會(huì)工作對(duì)失獨(dú)家庭心理困境的介入 增能視角下的失獨(dú)家庭社會(huì)工作介入研究 結(jié)構(gòu)化理論視角下的留守兒童社會(huì)工作服務(wù)模式研究 生態(tài)系統(tǒng)理論視角下農(nóng)村失獨(dú)家庭養(yǎng)老問(wèn)題研究 非專業(yè)背景社會(huì)工作者在社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中的倫理困境探析 域外社會(huì)工作服務(wù)的供給及其啟示 民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行中存在的問(wèn)題及對(duì)策 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)的思考 社會(huì)工作視角下失獨(dú)家庭治療研究綜述 生態(tài)系統(tǒng)論下的老年社會(huì)工作服務(wù)介入策略研究 女性主義視角在中國(guó)當(dāng)代家庭社會(huì)工作介入中的運(yùn)用 論家庭社會(huì)工作在自閉癥兒童教育中的運(yùn)用 社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論視角下離異家庭青少年教育困境及社會(huì)工作介入 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.

⑥ 周月清.家庭社會(huì)工作――理論與方法[M]臺(tái)灣：臺(tái)灣五南圖書(shū)出版公司，2001.82.7

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一、面向福利院孤殘兒童的個(gè)案工作

社會(huì)工作者進(jìn)行福利院兒童個(gè)案工作介入時(shí)，需要根據(jù)福利院工作人員及保育員反饋的孤殘兒童情況，結(jié)合自身對(duì)案主的考察，評(píng)估孤殘兒童案主的服務(wù)需求，針對(duì)孤殘兒童案主的情緒問(wèn)題、行為狀態(tài)等設(shè)計(jì)服務(wù)方案，按照服務(wù)計(jì)劃書(shū)開(kāi)展個(gè)案服務(wù)。個(gè)案工作介入的主要內(nèi)容包括：（1）孤殘兒童情緒疏導(dǎo)；（2）孤殘兒童社交能力培養(yǎng)；（3）孤殘兒童自我認(rèn)知能力提升；（4）孤殘兒童學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)；（5）孤殘兒童康復(fù)輔助設(shè)備的申請(qǐng)與訓(xùn)練；（6）為孤殘兒童構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，整合服務(wù)資源。

個(gè)案社會(huì)工作的主要模式（任務(wù)中心模式、行為治療模式、社會(huì)技巧模式）在面對(duì)孤殘兒童服務(wù)時(shí)需要考慮到孤殘兒童面臨問(wèn)題的特殊性，由于孤殘兒童生理、心理、智力等因素的限制，社會(huì)工作者需要考慮到因地制宜，使用過(guò)于理想化的理論難以應(yīng)用于實(shí)際的康復(fù)工作中。

根據(jù)D市兒童福利院社會(huì)工作介入經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為針對(duì)孤殘兒童社會(huì)工作服務(wù)中，應(yīng)更多的使用優(yōu)勢(shì)視角、賦權(quán)視角及生態(tài)系統(tǒng)理論指導(dǎo)下的個(gè)案工作，與兒童游戲相結(jié)合開(kāi)展個(gè)案工作。

案例1：D市兒童福利院，孤殘兒童A，智殘兒童，7歲，被家人遺棄后于2013年進(jìn)入D市兒童福利院，入住兒童福利院以后出現(xiàn)對(duì)院內(nèi)生活的不適應(yīng)問(wèn)題，兒童A會(huì)說(shuō)話但很少與院內(nèi)工作人員或其他小朋友交流。日常對(duì)福利院工作人員的康復(fù)訓(xùn)練不配合，情緒時(shí)常低落。社會(huì)工作者根據(jù)對(duì)案主問(wèn)題的評(píng)估，確定個(gè)案介入方案是：首先與兒童A提供情感援助，建立信任關(guān)系。其次解決兒童A在福利院中不適應(yīng)的問(wèn)題，引導(dǎo)兒童A主動(dòng)發(fā)言并與工作人員及其他兒童共同參與互動(dòng)游戲，促使兒童A融入福利院集體活動(dòng)。最后，社會(huì)工作者在優(yōu)勢(shì)視角理論的指引下對(duì)兒童A深入開(kāi)展個(gè)案服務(wù)，贊美A身上的優(yōu)點(diǎn)，如A的聲音很好聽(tīng)，文靜可愛(ài)等，鼓勵(lì)兒童A完成社會(huì)工作者布置好的簡(jiǎn)單任務(wù)（如丟垃圾、取物品）并給予玩具嘉獎(jiǎng)，通過(guò)完成任務(wù)獲取獎(jiǎng)勵(lì)的方式增強(qiáng)兒童A的自我認(rèn)同及信心。在個(gè)案工作結(jié)束后，兒童A較比之前情緒有了明顯的提升，更愿意與他人互動(dòng)游戲，對(duì)福利院生活的不適應(yīng)感也有所下降。

社會(huì)工作者在為孤殘兒童開(kāi)展個(gè)案工作介入時(shí)的關(guān)鍵在于評(píng)估案主案情，分析孤殘兒童的問(wèn)題所在，以此對(duì)癥下藥。需要注意的是孤殘兒童的特殊性，現(xiàn)實(shí)條件的限制使得社會(huì)工作者應(yīng)采取與孤殘兒童身心水平相適應(yīng)的服務(wù)技巧，掌握服務(wù)的靈活性。

二、針對(duì)福利院工作人員的個(gè)案工作

福利院的工作人員在面對(duì)孤殘兒童康復(fù)工作中自身也遇到諸多問(wèn)題，如職業(yè)倦怠、工作壓力、情緒失調(diào)和職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題。社會(huì)工作有必要針對(duì)福利院工作人員開(kāi)展個(gè)案工作服務(wù)。主要工作方向包括：（1）為福利院工作人員提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)，釋放工作人員壓力；（2）為福利院康復(fù)人員的工作提供新的視角和理念，以此提升工作人員的工作態(tài)度和積極性。（3）協(xié)助福利院工作人員做好未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。福利院相當(dāng)一部分工作人員在當(dāng)前的制度體系下作為沒(méi)有編制的非正式員工，其中許多人對(duì)工作的前景、職業(yè)生涯和穩(wěn)定性感到未知模糊，導(dǎo)致工作中不能全心全意投入。社會(huì)工作者針對(duì)此類問(wèn)題對(duì)福利院工作人員進(jìn)行社會(huì)工作介入，在優(yōu)勢(shì)視角下引導(dǎo)院內(nèi)工作人員認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)合理設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，增強(qiáng)其工作的目標(biāo)性和主動(dòng)性，促使工作人員在福利院康復(fù)工作中的專業(yè)化水平和技能提到提升，以此為福利院智殘兒童的康復(fù)工作帶來(lái)改善。

三、針對(duì)寄養(yǎng)家庭的個(gè)案工作

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關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；企業(yè)工會(huì)；方法運(yùn)用

中圖分類號(hào)：D412.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1009-9166（2009）05（c）-0055-02

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益、組織教育職工行使民力等多方面起到了巨大的作用。但隨著當(dāng)前社會(huì)急速轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的工會(huì)在組織中地位邊緣化，工會(huì)工作方法與作風(fēng)滯后以及工會(huì)工作人員的思維和能力落伍等這些問(wèn)題都在一定程度上阻礙了工會(huì)工作的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)于當(dāng)前中國(guó)所處的市場(chǎng)化、經(jīng)濟(jì)全球化和信息爆炸時(shí)代有更高的敏感性和更深刻的認(rèn)識(shí)，也更易受到各種變遷所帶來(lái)的沖擊。社會(huì)工作方法的介入能夠適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)工會(huì)工作的迫切需要，并在一定程度上解決企業(yè)工會(huì)工作存在的問(wèn)題，符合保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的需要。

社會(huì)工作理念與企業(yè)工會(huì)工作的結(jié)合

工會(huì)最重要的職能是代表和維護(hù)職工的根本權(quán)益，解決勞資糾紛和由此引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題，踐行《工會(huì)法》及相關(guān)法律法規(guī)所賦予的職責(zé)，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)自身的價(jià)值。現(xiàn)代意義上的社會(huì)工作，也秉承一種以人的福祉為價(jià)值核心的專業(yè)理念，以助人自助為宗旨，通過(guò)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、理論和方法，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正的專門職業(yè)?！熬湍康亩裕鐣?huì)工作是一門注重實(shí)踐的專業(yè)，旨在提高人們?cè)趥€(gè)人及社會(huì)兩個(gè)層次上的生活條件，它針對(duì)社會(huì)議題，尋求解決社會(huì)問(wèn)題的出路，并試圖提高個(gè)人和團(tuán)體的適應(yīng)能力”[1]。社會(huì)工作理論認(rèn)為針對(duì)社會(huì)問(wèn)題，必須面對(duì)在宏觀上的社會(huì)、組織和社區(qū)的協(xié)調(diào)，同時(shí)也必須面對(duì)在微觀上涉入個(gè)人、家庭和小群體。針對(duì)其中的問(wèn)題，提出專業(yè)治療方案，提供政策支持，組織協(xié)調(diào)社會(huì)資源，幫助預(yù)防和解決問(wèn)題，創(chuàng)造有利于其生活的和諧社會(huì)環(huán)境。所以，社會(huì)工作是一項(xiàng)關(guān)注社會(huì)責(zé)任、關(guān)心社會(huì)利益、關(guān)系百姓利益的專業(yè)方法，而工會(huì)工作和社會(huì)工作的價(jià)值理念在很大程度上是可以互相契合的，因?yàn)樗麄兌际且詧?jiān)持保護(hù)個(gè)人的基本權(quán)益福祉為其核心價(jià)值觀。

社會(huì)工作方法在企業(yè)工會(huì)工作中的作用

社會(huì)工作作為一種專業(yè)的助人活動(dòng)，其主要功能包括提供物質(zhì)幫助、給予心理支持、促進(jìn)能力發(fā)展和維護(hù)合法權(quán)益這四個(gè)方面。結(jié)合企業(yè)工會(huì)工作的自身特點(diǎn)，企業(yè)工會(huì)社會(huì)工作的功能主要可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)。在現(xiàn)代社會(huì)中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型不僅使得企業(yè)在全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中必須時(shí)刻面對(duì)和把握其中急速的市場(chǎng)變化，同時(shí)也使得企業(yè)職工經(jīng)歷著前所未有的沖擊，知識(shí)、信息在互聯(lián)網(wǎng)的作用下被急速傳播，各種社會(huì)事件也經(jīng)由信息媒介不斷沖擊、改變著我們?cè)械膬r(jià)值觀、人生觀。面對(duì)這樣的情況，企業(yè)職工們難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理困惑與問(wèn)題。而社會(huì)工作方法的應(yīng)用對(duì)于提高企業(yè)職工心理適應(yīng)問(wèn)題可能起到積極的作用，比如說(shuō)社會(huì)工作方法中個(gè)案工作和小組工作。這些社會(huì)工作方法的目的就是為了解決工作對(duì)象的心理問(wèn)題，可以幫助心理適應(yīng)不良的企業(yè)職工緩解消除壓力、減輕焦慮、重建生活信心。

其次，維護(hù)企業(yè)職工的合法權(quán)益。維護(hù)社會(huì)成員的合法權(quán)益不僅是工會(huì)的重要職能，也是社會(huì)工作的一項(xiàng)重要目標(biāo)。社會(huì)工作方法在維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益中的作用主要體現(xiàn)在兩方面：第一，企業(yè)職工在面對(duì)企業(yè)管理組織時(shí)，可以在一定程度上被視為相對(duì)弱勢(shì)的，而社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀就是要維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，工會(huì)社會(huì)工作可以《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律文獻(xiàn)為依據(jù)，運(yùn)用專業(yè)方法，為企業(yè)員工開(kāi)展維權(quán)服務(wù)。第二，在維護(hù)企業(yè)職工的合法利益時(shí)，社會(huì)工作的具體方法可能會(huì)起到較好的作用，如小組社會(huì)工作方法。具體社會(huì)工作方法的應(yīng)用能在一定程度上加強(qiáng)企業(yè)職工和企業(yè)之間的溝通，緩和雙方可能出現(xiàn)的對(duì)立情緒，最終有利于問(wèn)題的解決。第三，有利于職工形成對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)工會(huì)社會(huì)工作作為具體解決企業(yè)內(nèi)外各種沖突問(wèn)題的專業(yè)活動(dòng)，不僅可以有效解決企業(yè)的外部關(guān)系失衡問(wèn)題，也可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，減少因矛盾激化而造成的對(duì)企業(yè)和社會(huì)的沖擊，預(yù)防企業(yè)中各種問(wèn)題的發(fā)生，增強(qiáng)組織的凝聚力，建立起個(gè)人對(duì)組織的認(rèn)同感、歸屬感。

社會(huì)工作方法在企業(yè)工會(huì)工作中的具體運(yùn)用

社會(huì)工作專業(yè)在其百余年的發(fā)展過(guò)程中，形成了一系列的工作方法。由于這些方法介入的層面不同，可以劃分為微觀層面的方法和宏觀層面的方法[2]p171。微觀社會(huì)工作方法主要包括個(gè)案工作和小組工作，宏觀社會(huì)工作方法主要包括社區(qū)工作、社會(huì)行政工作和社會(huì)政策。

1、個(gè)案工作：個(gè)案工作方法屬于社會(huì)工作傳統(tǒng)三大方法之一，其意是指，社會(huì)工作者運(yùn)用有關(guān)人與社會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技巧為個(gè)人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持和服務(wù)，以促進(jìn)個(gè)人、家庭、團(tuán)體和社會(huì)的福利。對(duì)于個(gè)案工作方法的廣泛運(yùn)用對(duì)于促進(jìn)企業(yè)工會(huì)工作有著重要的意義。個(gè)案工作的價(jià)值理念相信人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力是與生俱來(lái)的，個(gè)人產(chǎn)生無(wú)助感是因?yàn)橛龅搅藭簳r(shí)的困難導(dǎo)致認(rèn)知、情感或其他心理方面出現(xiàn)了障礙。[3]作為個(gè)案工作的理論基礎(chǔ)，心理分析學(xué)、社會(huì)系統(tǒng)理論、溝通理論、行為主義理論、認(rèn)知理論和人文主義理論可以幫助企業(yè)工會(huì)工作人員更好的與企業(yè)職工進(jìn)行溝通，便于他們深入的理解企業(yè)職工的心理狀況、及其社會(huì)成因，既可以為之后運(yùn)用具體個(gè)案工作技巧進(jìn)行幫助提供基礎(chǔ)，也能為企業(yè)的管理政策提供決策依據(jù)。個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系建立技巧，比如說(shuō)同感、尊重、真誠(chéng)等，更有利于企業(yè)工會(huì)工作獲得職工的支持和理解。因此，企業(yè)工會(huì)工作應(yīng)當(dāng)充分吸收社會(huì)工作個(gè)案方法的理論、模式、工作程序和工作技巧，以便于更好的開(kāi)展工作。

2、小組工作：小組工作方法意指以兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人組成的小組為工作對(duì)象，由社會(huì)工作者通過(guò)有目的小組活動(dòng)和組員間的互動(dòng)，以達(dá)到改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和應(yīng)付實(shí)際生存環(huán)境的能力之目的?！靶〗M工作是在互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)彼此分享、分擔(dān)、支持、教育、治療等小組動(dòng)力，帶來(lái)組員態(tài)度和行為改變?！盵4]對(duì)于企業(yè)工會(huì)工作而言，可以利用將出現(xiàn)類似問(wèn)題的職工組織成小組，定期開(kāi)展小組活動(dòng)，職工可以在小組活動(dòng)中展開(kāi)互動(dòng)，交流自身所面對(duì)的問(wèn)題，分享各自的經(jīng)驗(yàn)，以利用小組和他人的力量解決問(wèn)題。企業(yè)工會(huì)工作可以利用小組工作的方法與技巧，為職工組織、舉辦各種成長(zhǎng)團(tuán)體、學(xué)習(xí)團(tuán)體，組織各種娛樂(lè)活動(dòng)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽等綜合性活動(dòng)，“讓員工通過(guò)小組活動(dòng)達(dá)到預(yù)防和改變行為偏差的效果，以提升工作績(jī)效，增強(qiáng)組織凝聚力?！盵5]

3、社區(qū)工作：社區(qū)工作以社區(qū)為基本載體，是“以社區(qū)及其成員整體為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。通過(guò)組織成員有計(jì)劃地參與集體行動(dòng)，解決社區(qū)問(wèn)題、滿足社區(qū)需要。在參與過(guò)程中，讓成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助和自決的精神，加強(qiáng)其社區(qū)參與及影響決策的能力和意識(shí)，發(fā)揮成員的潛能”［[2]p194。社區(qū)工作方法在企業(yè)工會(huì)工作中的運(yùn)用，一方面意指在工會(huì)工作中做到充分挖掘社區(qū)的教育、文化等各類資源，以此來(lái)解決社區(qū)中存在的問(wèn)題。組織職工關(guān)心社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，通過(guò)組織志愿者和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任感。另外，社區(qū)工作方法在企業(yè)工會(huì)工作中運(yùn)用，還應(yīng)當(dāng)在挖掘社區(qū)現(xiàn)有文化、教育資源之外，充分利用社區(qū)職工的參與，建立豐富的福利、娛樂(lè)休閑和教育設(shè)施，以更好的服務(wù)于企業(yè)中的職工，解決他們的問(wèn)題。最終，工會(huì)工作在充分挖掘企業(yè)職工與社區(qū)之間互動(dòng)基礎(chǔ)上，建設(shè)積極參與的社區(qū)文化，推動(dòng)社區(qū)中各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

結(jié)語(yǔ)：由于現(xiàn)在企業(yè)工會(huì)社會(huì)工作，乃至中國(guó)的工會(huì)工作也都處在探索和起步階段，還存在著專業(yè)人員缺乏、制度化工作模式尚未建立、社會(huì)重視程度不夠等多種問(wèn)題。企業(yè)工會(huì)社會(huì)工作已經(jīng)展示出其強(qiáng)大的生命力，這應(yīng)該是探索具有中國(guó)特色的工會(huì)工作的一條具有啟發(fā)性的路徑。

作者簡(jiǎn)介：王敬，吉林油田紅崗采油廠.黨支部書(shū)記；王拓涵，上海大學(xué)文學(xué)院社會(huì)學(xué)，碩士研究生。

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【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作者；建構(gòu)；整合的社會(huì)工作理論

社會(huì)工作在西方經(jīng)歷了一個(gè)較為充分的發(fā)展歷程：18世紀(jì)末19世紀(jì)初，改善貧民狀況協(xié)會(huì)（Associations for Improving the Condition of the Poor）和慈善組織會(huì)社（Charity Orgnization Sociaty，COS）的興起是社會(huì)工作萌芽的開(kāi)始，而這一時(shí)期通常被認(rèn)為是專業(yè)社會(huì)工作者前身友的善訪問(wèn)員（Friendly Visitor）的出現(xiàn)，更為社會(huì)工作日后成為一個(gè)專業(yè)和一種職業(yè)儲(chǔ)備了人員；而后荷蘭阿姆斯特丹社會(huì)工作學(xué)院成立，開(kāi)始了社會(huì)工作訓(xùn)練。正當(dāng)社會(huì)工作開(kāi)始向?qū)I(yè)化和職業(yè)化邁進(jìn)之時(shí)，1915年弗雷克斯納（A.Flexner）在全美社會(huì)工作年會(huì)上提出社會(huì)工作還未能算是一個(gè)專業(yè)，因?yàn)樗狈ο到y(tǒng)的理論和科學(xué)的方法。弗雷克斯納的這一論斷激發(fā)了社會(huì)工作研究者和實(shí)務(wù)者們建構(gòu)自己的專業(yè)理論體系、形成科學(xué)工作方法。1917年，社會(huì)工作先驅(qū)里士滿（M.Richimond）出版《社會(huì)診斷》（Social Diagnosis）一書(shū)，第一次將個(gè)案工作作為一種獨(dú)立的社會(huì)工作方法和技巧進(jìn)行理論的概括和總結(jié)，使之成為一套獨(dú)立的、可以指導(dǎo)實(shí)踐、并可以作為學(xué)校教育內(nèi)容進(jìn)行傳授的知識(shí)體系，拉開(kāi)了社會(huì)工作理論和工作方法蓬勃發(fā)展的序幕。1965年，格林伍德（Greenwood）指出社會(huì)工作的發(fā)展大致已符合其所提出的一個(gè)專業(yè)必須具備的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)的理論（Systematic Body of Theory）；（2）專業(yè)的權(quán)威（Professional Authority）；（3）社區(qū)認(rèn)可（Sanction of the Community）；（4）專業(yè)倫理守則（Regulative Code of Ethics）；（5）專業(yè)文化（Professional Culture），也就是說(shuō)社會(huì)工作已經(jīng)成為了一個(gè)獨(dú)立的、自成一體的專業(yè)。在社會(huì)工作越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于應(yīng)對(duì)各種社會(huì)問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)和一種職業(yè)漸漸為人們所接受，獲得專業(yè)存在和發(fā)展的合法性。

西方社會(huì)工作自萌芽至今已有一百多年的歷史，這一百多年的歷史足以讓社會(huì)工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、專業(yè)化、職業(yè)化，這一百多年的歷史也讓西方政府和人民充分認(rèn)同了社會(huì)工作。而在中國(guó)大陸，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和改革的不斷深化，社會(huì)工作作為一種“成品”從西方被引進(jìn)來(lái)，用以應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的種種社會(huì)問(wèn)題。社會(huì)工作漂洋過(guò)海來(lái)到這個(gè)有著全然不同的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念和政治經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)度，自然會(huì)水土不服，一時(shí)間也很難獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同。于是從其被引進(jìn)之初開(kāi)始，二十多年來(lái)大陸的社會(huì)工作研究者和實(shí)務(wù)者們致力于本土社會(huì)工作理論的構(gòu)建和在地實(shí)務(wù)模式的探索，不斷向政府和人民傳播社會(huì)工作的價(jià)值理念，到今天總算艱難地邁出了社會(huì)工作在中國(guó)大陸專業(yè)化和職業(yè)化的步伐。然時(shí)至今日，不論西方也好、中國(guó)也好，社會(huì)工作缺乏本專業(yè)原生的理論體系、社會(huì)工作重實(shí)踐而輕理論輕研究的專業(yè)特性仍廣受詬??；對(duì)于社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)工作過(guò)程中需不需要重視理論、需要什么樣的理論也有各種不同的聲音。

一、社會(huì)工作者需要理論知識(shí)

國(guó)內(nèi)學(xué)者李迎生認(rèn)為社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和方法幫助處于不利地位的個(gè)人、群體和社區(qū)，克服困難，解決問(wèn)題并預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，回復(fù)、改善和發(fā)展其功能，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)活動(dòng)。此定義中社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括社會(huì)工作者，專業(yè)的知識(shí)和方法以及處于不利地位的個(gè)人、群體或社區(qū)。其中社會(huì)工作者是服務(wù)和幫助的提供者，是社會(huì)工作過(guò)程中的首要的構(gòu)成部分，沒(méi)有社會(huì)工作者，社會(huì)工作活動(dòng)就無(wú)從談起；專業(yè)的知識(shí)和方法則指社會(huì)工作理論，包括“為實(shí)踐服務(wù)的理論”（Theory for Practice）和“社會(huì)工作理論”（Theory of Practice）；而處于不利地位的個(gè)人、群體或社區(qū)則是社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。

社會(huì)工作同時(shí)還是一個(gè)依托理論并且注重實(shí)務(wù)的社會(huì)服務(wù)職業(yè)和社會(huì)科學(xué)學(xué)科。在社會(huì)工作過(guò)程中，理論提供助人者一個(gè)概念性的基礎(chǔ)，以形成專業(yè)活動(dòng)方向，并且會(huì)修正工作者的看法，以及解釋這些看法如何產(chǎn)生，決定工作者采取何種行動(dòng)。其重要性在于能解釋社會(huì)工作者應(yīng)該做什么和為什么這么做，而且理論中的概念是社會(huì)工作者之間相互了解與認(rèn)同的基礎(chǔ)。理論對(duì)社會(huì)工作者處理復(fù)雜多變的個(gè)人和社會(huì)問(wèn)題有十分明顯的幫助，它不僅可以幫助工作人員正確的分析和解釋受助者及其系統(tǒng)的問(wèn)題，也可以幫助工作者發(fā)展出有效的實(shí)務(wù)模式。社會(huì)工作者需要社會(huì)工作理論知識(shí)，在社會(huì)工作過(guò)程中，理論至少具有以下幾種功能：（1）解釋人的行為與社會(huì)過(guò)程，確定社會(huì)工作者將要協(xié)助解決的問(wèn)題的性質(zhì)和原因；（2）根據(jù)社會(huì)工作理論對(duì)行為與社會(huì)問(wèn)題的性質(zhì)和成因所做的解釋，設(shè)定社會(huì)工作過(guò)程的工作目標(biāo)；（3）提出一套達(dá)到上述目標(biāo)的實(shí)務(wù)工作方法、技巧及模式。一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)工作者，應(yīng)該能夠講理論與實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，應(yīng)用恰當(dāng)?shù)睦碚搧?lái)指導(dǎo)實(shí)務(wù)，通過(guò)實(shí)務(wù)來(lái)檢驗(yàn)、修正和選擇理論，在理論和實(shí)務(wù)的相互結(jié)合、相互推動(dòng)中，來(lái)提高自己的工作能力。

二、社會(huì)工作者需要建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論知識(shí)

“整合”本來(lái)是一個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)，是指形成整體和總體的過(guò)程，社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的整合概念通常指不同的文化樣式由于其內(nèi)部存在著相互契合的機(jī)理，主體出于一定的需要而使之整體化。除此之外整合還用于經(jīng)濟(jì)學(xué)、倫理道德等諸多學(xué)科和領(lǐng)域。盡管整合一詞應(yīng)用頗廣，卻鮮有學(xué)者對(duì)它作出明確界定。在社會(huì)工作學(xué)科中，中山大學(xué)社會(huì)工作系張和清老師認(rèn)為“整合的”即是“有機(jī)的”，整合社會(huì)工作的核心是從“社區(qū)”和“生態(tài)”的視野分析問(wèn)題、制定和實(shí)施服務(wù)方案。

綜合上述觀點(diǎn)，作者認(rèn)為本文中整合是指社會(huì)工作者作為社會(huì)工作的主體，為了良好的完成助人的專業(yè)使命，需要掌握各種社會(huì)工作理論（這些理論之間存有一定的關(guān)聯(lián)性），并結(jié)合助人過(guò)程中的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，將各種社會(huì)工作理論批判地加以吸收、內(nèi)化成一個(gè)有機(jī)的理論知識(shí)體系。建構(gòu)起這樣一個(gè)理論體系后，工作者可以從中選擇適切的理論來(lái)應(yīng)對(duì)不同社會(huì)工作情景的理論知識(shí)體系。這種整合的社會(huì)工作理論知識(shí)包含兩方面的意涵：一是社會(huì)工作各種理論本身是一個(gè)具有一定整合性的知識(shí)體系；二是建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論體系是一名優(yōu)秀社會(huì)工作者所必須的。

（一）社會(huì)工作各種理論本身是一個(gè)具有一定整合性的知識(shí)體系

社會(huì)工作理論是因應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)背景下的社會(huì)需求而形成的，盡管這些社會(huì)需求在不同的時(shí)代、不同的國(guó)家地區(qū)是有著不同的內(nèi)涵，但這些需求卻是當(dāng)時(shí)社會(huì)的真實(shí)反映、是和社會(huì)歷史的發(fā)展脈絡(luò)緊密相連的，因應(yīng)這些需求而產(chǎn)生的社會(huì)工作理論自然也是符合這一社會(huì)歷史發(fā)展的脈絡(luò)的，它們緊密相連構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的社會(huì)工作理論體系的。例如，19世紀(jì)20年代隨著個(gè)案工作的興起弗洛伊德的精神分析理論成為當(dāng)時(shí)社會(huì)工作理論的主流同時(shí)；而到50年代前后，由于社會(huì)問(wèn)題不斷增多，僅憑個(gè)案工作已不能滿足社會(huì)需求，小組社會(huì)工作應(yīng)運(yùn)而生，在理論上出現(xiàn)了反對(duì)精神分析理論的觀點(diǎn)，他們批評(píng)精神分析理論過(guò)于關(guān)注個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，而忽視了社會(huì)層面，作為回應(yīng)“人在情境中”、認(rèn)知行為等同時(shí)關(guān)注環(huán)境與個(gè)人人格的理論便形成；到70年代前后，各種社會(huì)工作理論紛紛出爐，社會(huì)工作方法和取向愈趨專精與分化，系統(tǒng)理論作為一種整合各種理論、方法和去向的社會(huì)工作理論而產(chǎn)生。

（二）社會(huì)工作者需要建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論知識(shí)

社會(huì)工作者作為社會(huì)工作過(guò)程中的主體，在面對(duì)案主千差萬(wàn)別的需求時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生深深的無(wú)力感，工作者的這種無(wú)力感如果不能及時(shí)恰當(dāng)處理，便有可能對(duì)案主和工作者本人造成傷害。一般認(rèn)為社會(huì)工作者出現(xiàn)無(wú)力感時(shí)，向督導(dǎo)尋求幫助、或者正向心理暗示式的自我增能是有效的處理方式，但作者認(rèn)為這些方式僅是權(quán)宜之計(jì)，它們僅能舒緩工作者在該個(gè)案上的無(wú)力感。由于工作者自身的工作能力并未有實(shí)質(zhì)的提升，下一個(gè)案工作者很可能依然無(wú)力應(yīng)對(duì)。當(dāng)然，處理社會(huì)工作者之無(wú)力感只是社會(huì)工作者要建構(gòu)起整合的理論知識(shí)體系的一個(gè)較為直接的原因，具體來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者要建構(gòu)整合的理論知識(shí)體系有以下幾方面原因：

1. 服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性使然

社會(huì)工作本質(zhì)上是一種社會(huì)建構(gòu)的過(guò)程，是社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象與特定的社會(huì)目標(biāo)依特定的社會(huì)背景而共同建構(gòu)的過(guò)程，是一種利他主義的專業(yè)助人活動(dòng)過(guò)程，是以增強(qiáng)人們的社會(huì)功能和解決社會(huì)問(wèn)題為宗旨的活動(dòng)過(guò)程，是一種特殊的制度安排。盡管不同國(guó)家不同時(shí)期社會(huì)工作有著共同的使命和價(jià)值，但社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是處在社會(huì)環(huán)境中的、主觀能動(dòng)的人，使得工作者在實(shí)踐工作中面臨的社會(huì)背景（包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)制度）、服務(wù)對(duì)象、及服務(wù)對(duì)象的需求是多元復(fù)雜的。有效地回應(yīng)不同社會(huì)背景下不同服務(wù)對(duì)象的需求要求社會(huì)工作者運(yùn)用來(lái)自不同來(lái)源的概念并和，而不是以單套理論應(yīng)用于所有實(shí)務(wù)工作。

2. 實(shí)務(wù)過(guò)程的階段性使然

社會(huì)工作的一般過(guò)程包括接案與建立關(guān)系、收集資料與問(wèn)題判斷、制定目標(biāo)和工作計(jì)劃、服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施、結(jié)案與評(píng)估等幾個(gè)階段，每個(gè)階段又包括不同的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)。在社會(huì)工作過(guò)程中的不同階段，社會(huì)工作者需要運(yùn)用不同的理論。例如，社會(huì)工作者在對(duì)案主問(wèn)題進(jìn)行界定和成因分析時(shí)，一般運(yùn)用宏觀中觀層面的社會(huì)工作理論，這些理論多是外借理論（為實(shí)踐服務(wù)的理論）；而在服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施階段，工作者則較多運(yùn)用微觀具體的理論，這些理論多為實(shí)務(wù)理論。

3. 案主問(wèn)題歸因的多層面性使然

社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的觀點(diǎn)，認(rèn)為人與周圍環(huán)境是不可分割的一個(gè)整體，案主的問(wèn)題是個(gè)人生理、心理和社會(huì)共同作用的結(jié)果。因此社會(huì)工作者對(duì)案主問(wèn)題的分析和介入要從生理、心理和社會(huì)各個(gè)方面進(jìn)行，而不能將案主問(wèn)題簡(jiǎn)單歸因于案主本身；基變社會(huì)工作者們甚至將案主問(wèn)題的根源直接歸因于社會(huì)結(jié)構(gòu)。社會(huì)工作者對(duì)案主問(wèn)題不同層面的歸因，使其在分析和介入過(guò)程中需要運(yùn)用不同的理論來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。例如，我們?cè)诜治霭钢鲉?wèn)題的生理和心理成因時(shí)，我們會(huì)從諸如心理認(rèn)知行為主義理論、弗洛伊德精神分析理論等理論出發(fā)以找到案主不合理情緒、偏差行為的原因；而在分析案主問(wèn)題的社會(huì)成因時(shí)，則會(huì)從社會(huì)結(jié)構(gòu)的不合理入手，運(yùn)用理論、女性主義理論等理論。

三、社會(huì)工作者如何建構(gòu)整合的社會(huì)工作理論知識(shí)體系

我們?cè)谇拔囊呀?jīng)指出，社會(huì)工作各種理論知識(shí)本身具有一定得整合性，這為社會(huì)工作者構(gòu)建整合的理論知識(shí)體系提供了可能。社會(huì)工作理論是因應(yīng)社會(huì)需求而產(chǎn)生的，不同時(shí)期、不同國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)需求是不一樣的，因應(yīng)不同社會(huì)需求便產(chǎn)生了不同的社會(huì)工作理論。新的理論的形成要么是在以往理論值基礎(chǔ)上的完善；要么是與以往的理論形成互補(bǔ)，一起來(lái)指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐，因此這些新舊理論之間是緊密聯(lián)系的，共同構(gòu)成了社會(huì)工作理論體系。我們不否認(rèn)社會(huì)工作理論來(lái)源于其他學(xué)科的理論，但我們并非全套照搬的、機(jī)械的拿來(lái)主義。社會(huì)工作的研究者和實(shí)踐者們實(shí)在工作過(guò)程中回應(yīng)案主需求而選擇性的引入理論、為本專業(yè)所用。其次，在理論引入的過(guò)程中我們會(huì)加入社會(huì)工作的元素，尤其是社會(huì)工作“助人自助”的理念和實(shí)現(xiàn)愛(ài)與社會(huì)關(guān)懷、公平正義的原初理想。

此外，社會(huì)工作者學(xué)習(xí)社會(huì)工作理論的過(guò)程其實(shí)是一個(gè)理論整合的過(guò)程，這亦為社會(huì)工作者建構(gòu)整合的理論知識(shí)體系提供了可能。社會(huì)工作者在學(xué)習(xí)理論的過(guò)程中會(huì)加入自己對(duì)這些理論的理解和認(rèn)識(shí)，并揉進(jìn)我們自己的價(jià)值觀和個(gè)人偏好，不同的工作者會(huì)選擇不同的理論。即使我們的選擇中有同一種理論，我們對(duì)該理論的理解和運(yùn)用也是有個(gè)人的特性在里面的。社會(huì)工作者接觸到各種理論，根據(jù)自己的價(jià)值和偏好對(duì)這些理論進(jìn)行批判吸收、內(nèi)化而形成自己的理論體系。

理論是社會(huì)工作不可或缺的一個(gè)組成部分，對(duì)于一名社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，建構(gòu)自身整合的理論知識(shí)體系是一種專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也是一種專業(yè)的基本要求。上述這些可能行為我們社會(huì)工作者建構(gòu)整合的理論體系提供了靈感。

（一）博覽群書(shū)—廣泛接觸、全面學(xué)習(xí)社會(huì)工作理論

著名數(shù)學(xué)家華羅庚曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，讀書(shū)的真功夫在于“既能把薄的書(shū)讀厚，又能把厚的書(shū)讀薄”，而把書(shū)“讀薄”和“讀厚”的前提是要博覽群書(shū)。社會(huì)工作理論是一個(gè)豐富的知識(shí)體系，分為外借理論和實(shí)務(wù)理論兩種。外借的社會(huì)工作理論廣泛的吸收了社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等不同學(xué)科的理論知識(shí)，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)社會(huì)工作者要建構(gòu)自身的理論體系首先要學(xué)習(xí)各相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)，尤其是社會(huì)學(xué)和心理學(xué)這兩個(gè)與社會(huì)工作密切相關(guān)的學(xué)科理論，我們不僅要在社會(huì)工作理論課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，也要自己去閱讀各類社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的經(jīng)典著作，夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)。良好的自學(xué)能力和廣泛的理論知識(shí)面是建構(gòu)社會(huì)工作者整合的理論知識(shí)體系的基礎(chǔ)。

（二）博采眾長(zhǎng)—將不同的理論知識(shí)加以批判、內(nèi)化、整合

孟子有言“盡信書(shū)則不如無(wú)書(shū)”，我們也一直強(qiáng)調(diào)知識(shí)要活學(xué)活用。社會(huì)工作者在全面學(xué)習(xí)社會(huì)工作的各種理論的時(shí)候，不能不加批判地全盤吸收，畢竟理論是在特定的社會(huì)環(huán)境中產(chǎn)生，總存在著它自身的一些局限；社會(huì)工作者在學(xué)習(xí)一種理論之時(shí)，要理性地加以分析和批判、取其精華去其糟粕，并將它們與自我經(jīng)驗(yàn)相融合而內(nèi)化、整合成為自己的理論知識(shí)體系。

（三）信手拈來(lái)—社工在實(shí)踐過(guò)程中運(yùn)用理論，并不斷反思

認(rèn)為實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)工作者的理論知識(shí)需要在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中運(yùn)用和修正。正如機(jī)器總是要不斷運(yùn)轉(zhuǎn)才能越來(lái)越好使，不用則會(huì)生銹；社會(huì)工作者在掌握了理論知識(shí)之后應(yīng)該用它們來(lái)服務(wù)案主，回應(yīng)案主個(gè)性化的需求。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中豐富的理論運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)一方面讓社會(huì)工作者對(duì)理論知識(shí)有更深刻地理解和認(rèn)識(shí)，另一方面也鍛煉了社會(huì)工作者選擇合適理論來(lái)回應(yīng)各種不同需求的能力，在今后的工作中做到對(duì)理論信手拈來(lái)。社會(huì)工作者建構(gòu)的這一整合的理論知識(shí)體系并不是封閉和一成不變的，而是開(kāi)放和不斷更新的：隨著社會(huì)工作者處遇的個(gè)案不斷豐富，其自我經(jīng)驗(yàn)也不斷豐富，這些新的經(jīng)驗(yàn)與原來(lái)的理論體系不斷地整合，形成一個(gè)新的整合理論體系。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)工作是一個(gè)包羅萬(wàn)象的學(xué)科，為了有效應(yīng)對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)情境中的各種復(fù)雜情況、預(yù)防和緩解社會(huì)工作者職業(yè)倦怠和無(wú)力感的產(chǎn)生，許多社會(huì)工作學(xué)者提出社會(huì)工作者要具備整合的理論知識(shí)體系、提倡社會(huì)工作理論和實(shí)務(wù)的整合、并推行整合的社會(huì)工作；同時(shí)，因者社會(huì)歷史脈絡(luò)而產(chǎn)生的社會(huì)工作理論自成一個(gè)相互聯(lián)系的知識(shí)體系，又使社會(huì)工作者建構(gòu)整合的理論知識(shí)體系成為可能?？偠灾S著當(dāng)下社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)需求的日益復(fù)雜、多元化，社會(huì)工作的整合取向日趨明顯，社會(huì)工作者作為社會(huì)工作的主體，建構(gòu)起自身整合的理論知識(shí)體系是大勢(shì)所趨，更是專業(yè)之基本要求。

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篇5

1.問(wèn)題的提出

農(nóng)村勞動(dòng)力的城鄉(xiāng)流動(dòng)，對(duì)于提升農(nóng)民的收入、改善農(nóng)民的生存狀態(tài)、緩解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)卷化以及促進(jìn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)流動(dòng)、維護(hù)社會(huì)公平等都發(fā)揮著非常積極的正功能。[1] 但由于受城鄉(xiāng)二元體制等因素的影響和制度性約束，在經(jīng)濟(jì)理性的考慮下，農(nóng)村勞動(dòng)力的流動(dòng)往往是以個(gè)人為單位，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)行為脫嵌于社會(huì)系統(tǒng)的特征，與早發(fā)國(guó)家農(nóng)村人口流動(dòng)以家庭為單位顯現(xiàn)出較大的差異，由此派生了一系列國(guó)別性社會(huì)問(wèn)題，其中有關(guān)留守兒童的教育就是問(wèn)題之一。

留守兒童正處在成長(zhǎng)發(fā)育和社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期，家庭、父母教育的缺失，學(xué)校、社會(huì)和政府部門替代功能發(fā)揮和應(yīng)對(duì)機(jī)制的銜接不暢勢(shì)必對(duì)留守兒童的成長(zhǎng)和教育形成不利的影響，從而引發(fā)這樣那樣的社會(huì)問(wèn)題。[2] 正因?yàn)槿绱?，農(nóng)村留守兒童的教育問(wèn)題才日益成為學(xué)者們關(guān)注和研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。

2.文獻(xiàn)綜述

現(xiàn)有的研究多半是在實(shí)踐調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，對(duì)農(nóng)村留守兒童中普遍存在的教育問(wèn)題進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的概括，并在此基礎(chǔ)上揭示了導(dǎo)致這些問(wèn)題產(chǎn)生和發(fā)展的原因，提出了一些針對(duì)性的措施。但這些研究也還存在著一些不足，比如說(shuō)研究多半強(qiáng)調(diào)研究者的主體地位而忽視了留守兒童自己的身份參與和意見(jiàn)表達(dá)，多半將留守兒童看成是負(fù)面的、功能缺失的、需要被管理的對(duì)象，所提出的對(duì)策往往也是從管理者和決策者的立場(chǎng)出發(fā)，這種價(jià)值取向往往忽視了對(duì)留守兒童自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘和利用；再比如研究多從宏觀外在因素出發(fā)，缺乏對(duì)影響留守兒童的內(nèi)在因素的考慮。在對(duì)解決留守兒童教育問(wèn)題所提出的對(duì)策中，研究者大多是從國(guó)家、制度、社會(huì)、學(xué)校、家庭等宏觀外在因素著手，強(qiáng)調(diào)國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、家庭應(yīng)給予留守兒童更多經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)上的補(bǔ)償，而加強(qiáng)思想、道德、心理上的教育，施以制度、政策、法律上的傾斜保護(hù)顯得缺乏針對(duì)性。

本研究通過(guò)社會(huì)調(diào)查等方法對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，并在此基礎(chǔ)上探尋切實(shí)可行的操作范式，驗(yàn)證其效能。通過(guò)實(shí)驗(yàn)法探討運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值觀念、理論和具體方法去彌補(bǔ)現(xiàn)有范式所存在的缺陷的可行性，以期推動(dòng)農(nóng)村留守兒童自身主體性、農(nóng)村社區(qū)優(yōu)勢(shì)資源的發(fā)揮和整合。

二、研究的基本假設(shè)和方法

在研究中我們采取多階段隨機(jī)抽樣的方法，選擇了淮南、黃山、合肥、阜陽(yáng)四地農(nóng)村在校兒童對(duì)象1000人，發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收973份，有效問(wèn)卷913份。并選擇教師、家長(zhǎng)、學(xué)生、地方教育管理者50人進(jìn)行了較為深入的訪談。通過(guò)量表法對(duì)部分留守兒童和非留守兒童進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)以便于在事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較研究，量表主要采用scl-90癥狀自評(píng)量表、兒童學(xué)業(yè)不良調(diào)查表和阿肯巴克兒童行為量表。調(diào)查對(duì)象的基本信息如表1所示。

三、安徽省農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題現(xiàn)狀

1.教育理念的問(wèn)題視角，服務(wù)主體的被標(biāo)簽化和被污名化

無(wú)論是媒體還是社會(huì)管理者，對(duì)留守兒童都存在著明顯的標(biāo)簽化和污名化傾向，并多半伴有較為消極的刻板印象。在調(diào)查中我們?cè)O(shè)計(jì)了一份關(guān)于留守兒童印象的語(yǔ)義差異量表，調(diào)查社會(huì)普通民眾對(duì)留守兒童的評(píng)價(jià)，調(diào)查顯示社會(huì)對(duì)留守兒童的評(píng)價(jià)普遍比較負(fù)面，詳見(jiàn)表2。

這和本研究前期所做的文本分析所得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果具有驚人的重合性和相似性，這也是國(guó)內(nèi)多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn)。這必然會(huì)影響到實(shí)際教育工作中具體方法和策略的選擇，造成留守兒童的負(fù)面自我實(shí)現(xiàn)，而這恰恰是不能被調(diào)查數(shù)據(jù)所證實(shí)的。通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的Spss分析，我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論是在學(xué)習(xí)成績(jī)、不良學(xué)習(xí)行為的發(fā)生概率上，還是在心理健康的評(píng)判上，是否留守與負(fù)面結(jié)果之間并不存在明顯的相關(guān)性。

對(duì)于留守兒童來(lái)說(shuō)，這種標(biāo)簽化的機(jī)制通過(guò)傳媒輿論、文本、學(xué)校的隱形課程以及教師的態(tài)度等因素而不斷被強(qiáng)化，勢(shì)必造成不利于留守兒童教育的教學(xué)理念和行為方式。

2.留守兒童教育延續(xù)性缺乏，教育正向社會(huì)功能發(fā)揮不足

根據(jù)社會(huì)系統(tǒng)理論，教育作為主要的維模機(jī)制和社會(huì)體系的其他子系統(tǒng)之間存在著相互強(qiáng)化的關(guān)系，它為政治系統(tǒng)提供合法性論證和說(shuō)明、為經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)提供合格的勞動(dòng)力資源、為文化價(jià)值的傳遞提供主體，發(fā)揮著極其重要的正向功能。但在大學(xué)擴(kuò)張和就業(yè)壓力攀升、城鄉(xiāng)教育資源分配不公、鄉(xiāng)村教育質(zhì)量下滑等現(xiàn)實(shí)面前，教育所應(yīng)發(fā)揮的促進(jìn)社會(huì)流動(dòng)、改善社會(huì)地位等正功能不斷地在經(jīng)濟(jì)撒旦的魔方前被解構(gòu)。[3] 教育無(wú)用論越來(lái)越被社會(huì)上的人，尤其是農(nóng)村居民所認(rèn)可。這一問(wèn)題在留守兒童身上同樣有著深刻的表現(xiàn)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，有43.2%的留守兒童父母認(rèn)為，子女接受完初中教育即可，留守兒童與非留守兒童在初二以后就存在著明顯的是否繼續(xù)接受教育的分化。主體性的缺乏必然會(huì)造成學(xué)習(xí)行為上的差異，并被直接反映在升學(xué)率上。

3.社會(huì)資源缺乏系統(tǒng)整合，相互銜接不暢

農(nóng)村留守兒童的教育，是在一定的場(chǎng)域環(huán)境下的專業(yè)行為，在社會(huì)分工的大背景下，其功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必然受到社會(huì)環(huán)境中其他因素的制約和影響，需要它們之間的相互有機(jī)整合才能發(fā)揮正常功效。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前應(yīng)對(duì)留守兒童教育問(wèn)題的措施主要集中于家庭功能恢復(fù)、學(xué)校教育強(qiáng)化和深度化、宏觀政策立法和制度改革等方面，而忽視了發(fā)揮社區(qū)、文化、輿論傳媒及學(xué)生主體的能動(dòng)性和主動(dòng)性，即使是家庭功能恢復(fù)、學(xué)校教育強(qiáng)化和深度化、宏觀政策立法和制度改革等主張往往也是缺乏相互之間的銜接而各自為政，對(duì)其功能假設(shè)也缺乏事實(shí)的驗(yàn)證。舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)家庭的功能恢復(fù)，目前的政策導(dǎo)向無(wú)外乎通過(guò)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)讓家長(zhǎng)回流，或者改革二元的戶籍制度和教育制度。這些政策從本意上來(lái)看具有十分積極的價(jià)值評(píng)判性但卻缺乏實(shí)際操作性，忽視了教育體系社會(huì)嵌入的屬性和現(xiàn)有系統(tǒng)的制度性約束，忽視了農(nóng)村社區(qū)優(yōu)勢(shì)資源和兒童主體性的發(fā)揮和開(kāi)發(fā)。

4.教育資源分布不合理，留守兒童教育缺乏公正性

教育資源分配的城鄉(xiāng)不合理性已經(jīng)得到學(xué)者們的一致同意，但對(duì)于農(nóng)村教育中，留守兒童和非留守兒童之間在分享有限教育資源上的不平等性卻沒(méi)有引起人們足夠的重視。無(wú)論是從教學(xué)點(diǎn)的設(shè)置、教師與家長(zhǎng)之間的互動(dòng)，還是學(xué)校的隱性課程設(shè)置、受教師的關(guān)注程度等都呈現(xiàn)出對(duì)留守兒童不利的特征。農(nóng)村教育的許多制度和政策設(shè)計(jì)通常是以家庭健全的非留守兒童為參照對(duì)象的，往往忽視了留守兒童的存在和現(xiàn)實(shí)。這些必須引起我們的高度關(guān)注。

四、社會(huì)工作介入農(nóng)村留守兒童教育的可行性及介入方法

社會(huì)工作作為一門專業(yè)工作方法，是指在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念，運(yùn)用專業(yè)方法幫助主體實(shí)現(xiàn)自助的專業(yè)活動(dòng)。[4] 在具體工作中遵循著尊重、保密、接納、誠(chéng)實(shí)、參與、自我決定、優(yōu)勢(shì)視角及差異化的倫理態(tài)度，對(duì)于整合資源，消除傳統(tǒng)工作方法中的標(biāo)簽化、污名化等問(wèn)題具有十分積極的正面功能。在農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題中引入社會(huì)工作方法對(duì)于發(fā)揮留守兒童的主體優(yōu)勢(shì)、充分利用農(nóng)村社區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源，彌補(bǔ)政府、學(xué)校的資源劣勢(shì)同樣具有不可替代的效果。其具體的介入途徑可以參照表3。

1.社會(huì)政策方法

在理論層面充分研究造成農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題現(xiàn)狀的社會(huì)政策環(huán)境和制度性約束，對(duì)其效果進(jìn)行實(shí)證分析，并在此背景下，通過(guò)調(diào)查了解兒童、學(xué)校、家長(zhǎng)、監(jiān)護(hù)者等利益攸關(guān)者的需求，尤其是要從發(fā)展主義的視角，評(píng)判兒童的需求。分析具體社會(huì)政策的受益者、受損者以及其政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)的倫理價(jià)值，以提高社會(huì)政策的可行性和針對(duì)性。并對(duì)其在實(shí)施和運(yùn)行過(guò)程中的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)估和反思，以提高社會(huì)政策的公平性，為社會(huì)工作介入農(nóng)村留守兒童教育問(wèn)題提供公平的社會(huì)制度環(huán)境。

2.在實(shí)務(wù)層面，涉及個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作三個(gè)方面

第一，個(gè)案工作是專業(yè)工作者遵循基本的價(jià)值理念，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧，以個(gè)別化的方式為案主提供物質(zhì)和心理的服務(wù)，以提高其潛能的工作方法。[5] 在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)在部分農(nóng)村學(xué)校開(kāi)展的留守兒童個(gè)人檔案管理制度就是很好的一種個(gè)案工作方法，它對(duì)兒童的心理、生理和學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行專業(yè)記錄，并由專人通過(guò)心理治療與社會(huì)治療、行為修正、情緒治療的方法處理學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題，充分發(fā)揮主體的自主性，給予留守兒童關(guān)懷和尊重，發(fā)揮了比較好的作用。第二，小組工作是通過(guò)小組過(guò)程及小組動(dòng)力去影響案主的態(tài)度和行為，以提高案主之間的人際關(guān)系和環(huán)境適應(yīng)能力，通過(guò)社會(huì)目標(biāo)、互惠、治療等模式實(shí)現(xiàn)主體的能力建設(shè)、社會(huì)化和問(wèn)題解決目標(biāo)，最大限度發(fā)揮成員之間的相互支持和相互提攜的作用。[6] 在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村留守兒童教育的過(guò)程中，這些方法也被廣泛地運(yùn)用，它可以給予留守兒童心理的慰藉與支持，留守兒童可以分享彼此之間的快樂(lè)，交流和討論他們的道德成長(zhǎng)過(guò)程中的困惑和疑慮，通過(guò)這種方式豐富他們的業(yè)余生活，沖淡他們對(duì)父母的思念和孤獨(dú)感。第三，社區(qū)工作是通過(guò)組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)，合力解決社區(qū)問(wèn)題，培養(yǎng)成員之間的歸屬感和自主、自覺(jué)的能力，其實(shí)質(zhì)在于構(gòu)建共同體式的生活。[7] 調(diào)查中看到不少地區(qū)在開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)的過(guò)程中，將留守兒童的社會(huì)管理納為指標(biāo)體系之一，通過(guò)家長(zhǎng)制、職業(yè)家長(zhǎng)、托管家庭動(dòng)員、公眾個(gè)人或集體為留守兒童提供物質(zhì)和精神援助的關(guān)愛(ài)；通過(guò)動(dòng)員政府、企業(yè)、社區(qū)和媒體為留守兒童提供更為長(zhǎng)期和可靠的生存和發(fā)展資源。

總體而言，家庭、學(xué)校屬于微觀層面，社區(qū)屬于中觀層面，政府、政策法規(guī)屬于宏觀層面，不同層面的支持體系中社會(huì)工作介入的模式和方法會(huì)有所不同。我們最終的目標(biāo)是要從農(nóng)村留守兒童和外出打工父母入手，提供支持性的幫助和相應(yīng)資源；同時(shí)，爭(zhēng)取包括政府、學(xué)校、社區(qū)等各方面社會(huì)的資源和社會(huì)的支持，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童的家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育最佳效應(yīng)。

（作者單位：淮南師范學(xué)院，安徽 淮南，232038）

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篇6

社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 為期三天社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)結(jié)束了，我們亦即將奔赴各自新的工作崗位，開(kāi)始一段嶄新的工作歷程。曾經(jīng)的我也有在基層奮斗過(guò)，本職曾是社會(huì)工作者，雖然也有積累了一定經(jīng)驗(yàn)，但是新的崗位，帶來(lái)了新的要求，新的挑戰(zhàn)。不論怎樣，我都要勇敢地去面對(duì)、去克服。而通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)社區(qū)專職工作者有了更全新的認(rèn)識(shí)，下面我就談一下通過(guò)學(xué)習(xí)后的一些想法和感受：在全面建設(shè)和諧社會(huì)的今天，和諧社區(qū)建設(shè)尤其重要，也是大家一直所努力的方向。社區(qū)專職工作者不能再被定義為傳統(tǒng)意義上的“居委老大媽”，大部分時(shí)間管的都是社區(qū)內(nèi)的一些雞毛蒜皮的事情，我認(rèn)為現(xiàn)在的社區(qū)專職工作者，除了要做這些外，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民提供服務(wù)以及要思考創(chuàng)新更多的新事物，譬如培訓(xùn)中老師所提及的《創(chuàng)新社區(qū)工作推動(dòng)居民自治》中的有機(jī)社區(qū)的建構(gòu)，可以嘗試用專業(yè)手法推進(jìn)工作，進(jìn)行社區(qū)的介入，整合社區(qū)的資源，在有機(jī)循環(huán)及優(yōu)勢(shì)視角的理念下運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理念將社區(qū)各個(gè)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，有效地達(dá)至社區(qū)的有機(jī)循環(huán)。這樣的話，社區(qū)綜治治安、文化衛(wèi)生、民政幫扶等方方面面的工作更能得到有效的串聯(lián)。具體來(lái)講可以有以下幾點(diǎn)：

一、人員互動(dòng)。首先社區(qū)的工作都是做人的工作，一切都需要群眾，因些必須要有良好的群眾基礎(chǔ)。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，就無(wú)法容入社區(qū)，更沒(méi)有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。所以，身為社區(qū)專職工作者的我們，必須有此意識(shí)，主動(dòng)熱情地與居民群眾建立良好的關(guān)系，從而加深互動(dòng)。根據(jù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為可以有以下幾點(diǎn)可做的有日?？勺錾鐓^(qū)探訪（逛街理論）、發(fā)送新聞簡(jiǎn)報(bào)、選民登記、同時(shí)可建立社區(qū)開(kāi)放日進(jìn)行社區(qū)事務(wù)的公開(kāi)、持續(xù)開(kāi)展居民會(huì)議等等。以上都是通過(guò)人際接觸去維持與本地居民關(guān)系的重要方法。

第二，資源互通。社區(qū)都是有生命的，在無(wú)形中有流動(dòng)的，我們社區(qū)人員要有敏銳觸角去發(fā)掘和獲取資源，通過(guò)整合后為自己所用，如將商業(yè)資源轉(zhuǎn)化為公益資源，政府資源轉(zhuǎn)化為民生資源，社區(qū)資源轉(zhuǎn)化為服務(wù)資源，使社區(qū)中的所有組織連接成網(wǎng)，保持溝通和協(xié)作，最后形成組織力量。

以上兩點(diǎn)，是在本次培訓(xùn)中最有獲益和收獲最深的一部分，也是日后的工作中，可以嘗試改變和實(shí)行的方向。而其他內(nèi)容的培訓(xùn)，我認(rèn)為是每個(gè)從業(yè)人員都是具有或能自我消化及調(diào)節(jié)的內(nèi)容，無(wú)論是面對(duì)工作上所帶來(lái)的壓力和是所可能遇到的特發(fā)事宜，都是要在工作上邊做邊學(xué)邊應(yīng)對(duì)的。我始終認(rèn)為，社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)專職工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

新的征程即將起航，愿自己能保著初心，不負(fù)初衷，努力航行，也相信自己能成為不一樣的自己的。

篇7

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系；實(shí)踐項(xiàng)目；課程改革；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）05-0102-02

一、引言

在高校的教學(xué)工作中，經(jīng)常面臨的一個(gè)問(wèn)題就是書(shū)本知識(shí)無(wú)法和社會(huì)工作實(shí)踐有效的結(jié)合在一起[1]。特別是一些對(duì)于應(yīng)變能力要求較強(qiáng)、需要塑造學(xué)生綜合能力的課程，這個(gè)問(wèn)題就顯得更加重要[2]。這類相關(guān)課程需要搭配行之有效的實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生更多的接觸到真實(shí)的案例和問(wèn)題處理方式，從實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

公共關(guān)系課程是一門重在交流、管理和溝通的學(xué)科，課程對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的處理能力要求很高，也非常重視不同知識(shí)技能的結(jié)合和靈活使用。因此，針對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)就顯得尤為重要，傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于問(wèn)題的理解僅僅浮于字面，過(guò)于空泛，很難形成良好的應(yīng)變能力和靈活性，而這正是相關(guān)工作中最重要的品質(zhì)。為了彌補(bǔ)這方面的不足，我們需要在實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)中多下功夫。相對(duì)于課本的理論知識(shí)體系架構(gòu)來(lái)說(shuō)，學(xué)界對(duì)于實(shí)踐項(xiàng)目的研究和重視還不夠，僅有的研究也不夠體系化和系統(tǒng)化[3]。因此，本文希望從實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)需要達(dá)到的目標(biāo)入手，構(gòu)建合理有效的項(xiàng)目體系，為相關(guān)教學(xué)工作的開(kāi)展，相關(guān)學(xué)科的發(fā)展以及相關(guān)人才的培養(yǎng)做出貢獻(xiàn)。

二、實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)與課程改革

作為公共關(guān)系課程中重要的一環(huán)，實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目體系是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的基本保證，也是提高課程現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的重要手段和途徑。為了更好的讓實(shí)踐項(xiàng)目環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，我們需要首先明確實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目標(biāo)。而這也是現(xiàn)階段的很多研究所缺乏的[4]。為了彌補(bǔ)這方面的缺失，我們下面幾方面入手，對(duì)相關(guān)課程的教學(xué)完成改革。以相關(guān)目標(biāo)和要求為指導(dǎo)，結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩方面，形成有效的相互促進(jìn)作用。

1.公共關(guān)系專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)一體化。首先，實(shí)踐教學(xué)是公共關(guān)系教學(xué)過(guò)程中一個(gè)重要組成部分，與傳統(tǒng)的教育模式不同，是側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和問(wèn)題解決能力的主要途徑。公共關(guān)系課程相關(guān)實(shí)踐項(xiàng)目的體系應(yīng)該構(gòu)建成包含“綜合實(shí)習(xí)、課程實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)”三位一體，不同層次互相促進(jìn)的實(shí)踐性教學(xué)體系。只有有效的將各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)實(shí)踐部分結(jié)合在一起，培養(yǎng)體系才能形成有效的共振[5]。然，這也就為實(shí)踐設(shè)計(jì)活動(dòng)提出了新的要求，在進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的架構(gòu)和安排時(shí)，需要有大局觀，考慮學(xué)生在不同階段的接受程度和需要鍛煉的能力，實(shí)現(xiàn)整個(gè)培養(yǎng)培訓(xùn)流程一體化，從而達(dá)成相互促進(jìn)，互相印證的效果。

2.構(gòu)建實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。而為了使我們的時(shí)間活動(dòng)更加科學(xué)，更加具有可移植性和規(guī)范性。我們需要根據(jù)公共關(guān)系課程的規(guī)律和要求，為其實(shí)踐教學(xué)體系，建立完善和有效的實(shí)踐教學(xué)信息收集整理機(jī)制、進(jìn)而制定對(duì)于實(shí)踐項(xiàng)目有效和適合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)管理和反饋機(jī)制。最終，為學(xué)生的實(shí)踐技能培養(yǎng)工作提供理論和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，達(dá)到促使學(xué)生在技能培訓(xùn)中加深知識(shí)理解的目的，獲取更強(qiáng)更有效的實(shí)踐技能只有制定和執(zhí)行有效的訓(xùn)練項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，才能保證我們的實(shí)踐項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量，并形成一定的傳統(tǒng)和模式，在不斷地積累中不斷進(jìn)步和完善[6]。并在學(xué)生和學(xué)科中形成更深遠(yuǎn)的影響和重視實(shí)踐的氛圍，從而取得更好地效果。

3.職業(yè)行動(dòng)能力培養(yǎng)為核心的課程改革。我們的實(shí)踐活動(dòng)，除了滿足對(duì)于書(shū)本知識(shí)的理解需求以外，還需要注重培養(yǎng)學(xué)生的一些相關(guān)的能力。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新開(kāi)拓能力、交際展示表達(dá)能力、應(yīng)變變通能力、獲取又用信息能力可以讓學(xué)生從細(xì)節(jié)入手，在相關(guān)領(lǐng)域中不斷進(jìn)取，開(kāi)拓前進(jìn)。實(shí)踐項(xiàng)目由于其形式的特殊性，必然比枯燥的課堂教學(xué)和課本知識(shí)更能從各個(gè)角度，多方位鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)和性格，思維方式。因此，在我們的實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)該側(cè)重這方面的考慮，從而從細(xì)節(jié)和更廣闊的方向提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

三、實(shí)踐項(xiàng)目與培養(yǎng)體系構(gòu)建

為了實(shí)現(xiàn)上文所提到的目標(biāo)，我們?cè)陧?xiàng)目體系構(gòu)建時(shí)，要更加注意從下面幾個(gè)方面入手，更好地實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)和人才的培養(yǎng)。

1.建立應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式為目標(biāo)、課程體系改革為手段的新的培養(yǎng)路徑。首先，雖然實(shí)踐教學(xué)可以取得很多理論教學(xué)無(wú)法取得的效果和作用，然而，沒(méi)有理論的實(shí)踐是沒(méi)有意義的。因此，我們要根植于理論教學(xué)這個(gè)基礎(chǔ)，把握對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新這個(gè)主線。我們需要在學(xué)生充分掌握和理解公共關(guān)系學(xué)及相關(guān)理論的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建依附其上并與之互補(bǔ)的實(shí)踐教學(xué)體系。讓學(xué)生在實(shí)踐中結(jié)合理論，通過(guò)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題分析、問(wèn)題解決等多層次提升對(duì)于理論知識(shí)的理解，同時(shí)提升素質(zhì)和能力。并帶學(xué)生到社會(huì)上的相關(guān)場(chǎng)合觀摩、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，利用節(jié)假日組織學(xué)生進(jìn)行公共關(guān)系實(shí)務(wù)方面的社會(huì)活動(dòng)，進(jìn)而更好地為課程學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)服務(wù)。

2.在教學(xué)過(guò)程中，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，創(chuàng)新適合學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要的培養(yǎng)方式。對(duì)于實(shí)踐課程的開(kāi)展，是對(duì)于傳統(tǒng)理論教學(xué)的一種反哺和提高。在基本的傳統(tǒng)理論授課以外，加大進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的力度，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用，通過(guò)真實(shí)案例分析、校企合作等方式，可以幫助我們更加深入實(shí)際一線，了解問(wèn)題的特點(diǎn)和模式。此外，進(jìn)行有針對(duì)性的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能培訓(xùn)、沙盤模擬討論實(shí)訓(xùn)等，從不同視角和層次對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并重點(diǎn)要求公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)學(xué)生參與到較為復(fù)雜的組織策劃以及公關(guān)活動(dòng)中來(lái)加深其對(duì)課堂理論知識(shí)的理解和掌握。這些新型的授課和學(xué)習(xí)模式可以讓學(xué)生更好地掌握知識(shí)，設(shè)立自己職業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)，培養(yǎng)需要的技能，達(dá)到更高效更有針對(duì)性的教學(xué)目的?？傮w來(lái)說(shuō)，我們對(duì)于實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工作可以分為兩方面：

（1）在實(shí)踐內(nèi)容選擇方面，重點(diǎn)考慮理論與實(shí)踐相結(jié)合工作，將技能的學(xué)習(xí)和對(duì)應(yīng)崗位相結(jié)合。項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)多樣化，并考量如何幫助學(xué)生適應(yīng)未來(lái)職業(yè)的發(fā)展需求與主要能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，最終構(gòu)建有科學(xué)性和合理性的多元多維一體的理論和實(shí)踐綜合教學(xué)體系。

（2）在實(shí)踐方式構(gòu)建方面，根據(jù)評(píng)價(jià)體系架構(gòu)科學(xué)性要求，基于構(gòu)建理論的講授、使用多媒體教學(xué)―真實(shí)案例分析教學(xué)法―角色扮演案例重現(xiàn)―實(shí)地觀摩參與―專業(yè)體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)多方位相連接的體系來(lái)達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)于實(shí)踐內(nèi)容和實(shí)踐方法的考慮，我們可以更好地為公共關(guān)系課程設(shè)立實(shí)踐項(xiàng)目，更好的培養(yǎng)學(xué)生，使其綜合能力不斷提高和進(jìn)步。

四、結(jié)論

當(dāng)今社會(huì)，教育的目的和意義更趨向于實(shí)用性和可用性。實(shí)踐教學(xué)作為理論教學(xué)的升華和補(bǔ)充在課程教學(xué)中的地位越來(lái)越重，特別是對(duì)于公共關(guān)系課程來(lái)說(shuō)，交流、管理、思維相處方式的培養(yǎng)都需要通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)完成。而一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)的研究和討論，遠(yuǎn)不如基于理論教學(xué)的深入和廣泛。為了彌補(bǔ)這一不足，本文通過(guò)對(duì)公共關(guān)系課程的實(shí)踐項(xiàng)目需要完成的目標(biāo)進(jìn)行分析，提出了一些實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)和架構(gòu)的建議和思路，希望能為相關(guān)體系的構(gòu)建提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]李畫(huà).基于培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生實(shí)踐能力的《公共關(guān)系學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2016，（1）.

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[4]喬雪.基于工作過(guò)程的《公共關(guān)系》課程模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].課程教育研究：學(xué)法教法研究，2016，（2）：80-81.

篇8

探索多元辦學(xué)模式 積極推進(jìn)教學(xué)改革

在發(fā)展的過(guò)程中，學(xué)院牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，采取多元辦學(xué)的模式，將教學(xué)改革作為學(xué)院發(fā)展的動(dòng)力，通過(guò)吸收各種優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)教學(xué)改革活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的良好效果。

探索合作辦學(xué)模式 在教學(xué)改革的過(guò)程中，學(xué)院不斷創(chuàng)新辦學(xué)模式，一方面積極與各市縣區(qū)公檢法機(jī)關(guān)交流合作，成立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)于提高學(xué)生的實(shí)踐能力，產(chǎn)生了積極的效果。另一方面積極與北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名高校聯(lián)合開(kāi)辦在職研究生項(xiàng)目，為遼寧省公安政法隊(duì)伍輸送了一大批優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。同時(shí)，學(xué)院先后舉辦“政法系統(tǒng)理論研討會(huì)”“犯罪學(xué)研究會(huì)”等學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，對(duì)于提升全省政法系統(tǒng)工作人員的理論水平起到了積極的作用。

實(shí)踐中，學(xué)院以“遼寧警官培訓(xùn)沈陽(yáng)基地”為依托，先后舉辦各警種訓(xùn)練班、各警種大練兵、大比武等活動(dòng)，提升了一線警員的實(shí)戰(zhàn)能力；多次舉辦政法系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，對(duì)于提高省內(nèi)公檢法干部隊(duì)伍素質(zhì)作出了積極的貢獻(xiàn)。2011年至今，學(xué)院共舉辦政法系統(tǒng)培訓(xùn)班100期，大比武30次，培訓(xùn)學(xué)員1萬(wàn)余人。

積極發(fā)展學(xué)歷教育 在教學(xué)改革的過(guò)程中，學(xué)院始終堅(jiān)持發(fā)展學(xué)歷教育，將普通高職教育與成人繼續(xù)教育作為學(xué)院發(fā)展的兩翼。在高職教育方面，學(xué)院先后成立了法政系、中文速錄與社會(huì)工作系、培訓(xùn)部以及國(guó)際民航與安全學(xué)院等教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，先后建成專業(yè)32個(gè)，涉及公安、法律、信息技術(shù)等多個(gè)方面。為了提升教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院不斷加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)。目前，學(xué)院擁有省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)8個(gè)、省級(jí)示范專業(yè)4個(gè)、省級(jí)品牌專業(yè)6個(gè)、省級(jí)精品課程12個(gè)、省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果10項(xiàng)，為遼寧省政法類高職人才職業(yè)資格鑒定工作作出了積極的貢獻(xiàn)。

此外，學(xué)院與國(guó)內(nèi)40余家企事業(yè)單位達(dá)成了校企合作協(xié)議，先后建立40余個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)就業(yè)基地，對(duì)于提升人才綜合素質(zhì)起到了至關(guān)重要的推動(dòng)作用。

開(kāi)展各類學(xué)術(shù)活動(dòng) 在教學(xué)改革的過(guò)程中，學(xué)院堅(jiān)持將學(xué)術(shù)創(chuàng)新作為推進(jìn)教學(xué)改革的核心動(dòng)力之一，鼓勵(lì)青年教師從事學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，積極為青年教師提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)研究環(huán)境。例如，學(xué)院的中國(guó)特色社會(huì)主義理論研究基地，多年來(lái)一直被評(píng)為“省級(jí)優(yōu)秀理論研究基地”。此外，還多次承辦“遼寧政法理論年會(huì)”“遼寧省法學(xué)會(huì)犯罪學(xué)研究分會(huì)”等省內(nèi)政法系統(tǒng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，形成了具有一定知名度的學(xué)術(shù)研究品牌。

2011年，學(xué)院被確定為遼寧省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)專題分會(huì)場(chǎng)，省委政法委、省委宣傳部、省理論界和省內(nèi)主要媒體對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，學(xué)術(shù)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一步提升。同時(shí)，學(xué)院在科研成果以及教材建設(shè)上取得了突出成績(jī)，自2011年至今先后完成國(guó)家級(jí)、省級(jí)、國(guó)際交流課題30余項(xiàng)，教師共發(fā)表教學(xué)、科研論文900余篇，出版著作、教材180余本，對(duì)于提升學(xué)院科研、育人水平產(chǎn)生了重要推動(dòng)作用。

加強(qiáng)國(guó)際交流合作 在教學(xué)改革過(guò)程中，學(xué)院認(rèn)識(shí)到必須依靠吸收更多優(yōu)秀教學(xué)資源、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)技術(shù)。因此，學(xué)院將加強(qiáng)國(guó)際教學(xué)交流合作作為推進(jìn)教學(xué)改革的重要發(fā)展戰(zhàn)略，先后與澳大利亞皇家墨爾本理工大學(xué)、加拿大BC省司法公安培訓(xùn)學(xué)院達(dá)成了教學(xué)合作項(xiàng)目，先后多次與省公安廳聯(lián)合組織赴國(guó)外培訓(xùn)考察活動(dòng)。2012年，學(xué)院整合所屬公安法治研究所、安全信息技術(shù)研究所、遼寧省中藥研究所、高等職業(yè)煙具中心等省內(nèi)幾個(gè)重點(diǎn)研究所，聯(lián)合成立了“遼寧公安國(guó)際警務(wù)研究與交流中心”。中心的成立，對(duì)于提升遼寧警務(wù)工作提供了高質(zhì)量的政策咨詢和研究成果，對(duì)于遼寧公安工作的發(fā)展大局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的意義和影響。

實(shí)施素質(zhì)教育，提升人才綜合能力

作為一所警官學(xué)校，學(xué)院培養(yǎng)的人才不僅要具備過(guò)硬的職業(yè)技能，而且要具備高水平的政治素養(yǎng)，能夠適應(yīng)各種突發(fā)事件，抵制各種不良思想，真正為社會(huì)和諧發(fā)展保駕護(hù)航。為此，學(xué)院積極推動(dòng)素質(zhì)教育改革，將其作為新時(shí)期的重要任務(wù)。

技能素質(zhì)教育 學(xué)院在職業(yè)技能教育方面，重點(diǎn)突出“警”字特色，要求所有課內(nèi)專業(yè)必須開(kāi)設(shè)司法警察工作所必需的法律類基礎(chǔ)課程，以及警察類基礎(chǔ)課程，圍繞司法警察的典型工作設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。同時(shí)，增加選修課的數(shù)量，例如開(kāi)設(shè)人民警察招錄考試課程、安全保衛(wèi)實(shí)務(wù)課程等。同時(shí)，學(xué)院以警務(wù)社團(tuán)的形式，開(kāi)展拓展性的教學(xué)活動(dòng)，先后組織了國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)、警務(wù)禮儀隊(duì)等，讓學(xué)生在日常生活中逐漸形成警察工作意識(shí)。

在教學(xué)中，學(xué)院以警務(wù)素質(zhì)和警務(wù)技能作為教學(xué)活動(dòng)的核心，圍繞警務(wù)工作崗位的實(shí)際情況開(kāi)展實(shí)施，同時(shí)從法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)等實(shí)際崗位的需求出發(fā)，以應(yīng)用型知識(shí)以及警務(wù)技能作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使學(xué)生能夠解決司法實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題，大大提高了他們的“實(shí)戰(zhàn)”能力。

思想政治素質(zhì)教育 作為一所公安司法類高職院校，學(xué)院將思想政治、道德素質(zhì)教育放在首位，幫助學(xué)生樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)，圍繞職業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展職業(yè)道德素質(zhì)教育，幫助學(xué)生樹(shù)立起牢固的全局意識(shí)、群眾意識(shí)、法治意識(shí)。

在思想政治教育過(guò)程中，學(xué)院從案例出發(fā)，不搞形式主義，不搞抽象的理論說(shuō)教，讓學(xué)生通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)案例，深刻認(rèn)識(shí)到良好的思想覺(jué)悟?qū)τ趯?duì)于社會(huì)和諧發(fā)展的重要性，讓他們牢記自身所肩負(fù)的責(zé)任和使命，為日后成為一名優(yōu)秀人民警察奠定了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

加強(qiáng)特色專業(yè)建設(shè)，打造高素質(zhì)教師隊(duì)伍

打造特色專業(yè)，對(duì)于教學(xué)改革而言是一個(gè)關(guān)鍵、一個(gè)突破口。教學(xué)改革工作必須有一個(gè)核心，必須有一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)，而特色專業(yè)就是這個(gè)核心、這個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)。通過(guò)特色專業(yè)的建設(shè)，形成特色的教學(xué)模式，從而為驗(yàn)證教學(xué)改革提供一個(gè)參照系。而特色專業(yè)的建設(shè)，離不開(kāi)高素質(zhì)的教學(xué)人才，教學(xué)人才同樣也是教學(xué)改革的關(guān)鍵。

特色專業(yè)建設(shè) 特色專業(yè)建設(shè)是教學(xué)改革的重要手段之一。在特色專業(yè)建設(shè)上，學(xué)院提出了“管訓(xùn)融合”“課崗融合”“學(xué)戰(zhàn)融合”的建設(shè)方針。所謂“管訓(xùn)融合”指的是將教學(xué)管理活動(dòng)與警務(wù)訓(xùn)練相結(jié)合，以警務(wù)訓(xùn)練作為教學(xué)管理的主要手段，從而培養(yǎng)學(xué)生的警務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。實(shí)施警務(wù)化管理，有利于增強(qiáng)學(xué)生的組織能力，以及提升學(xué)生的政治思想素質(zhì)。所謂“課崗融合”指的是教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相結(jié)合。具體而言，就是根據(jù)崗位需求，將教學(xué)內(nèi)容分解為不同的任務(wù)，根據(jù)任務(wù)的內(nèi)容選擇不同的教學(xué)模式，從而針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的技能，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。所謂“學(xué)戰(zhàn)融合”指的是課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。具體而言，在教學(xué)過(guò)程中，不再以知識(shí)教育為核心，而是以能力教育為核心。教學(xué)方法則以案例教學(xué)法為主，通過(guò)設(shè)定具體的教學(xué)情境，全面落實(shí)各種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。

篇9

隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

北京某三甲醫(yī)院的主治醫(yī)生小趙，在工作中不時(shí)會(huì)碰到由于醫(yī)患矛盾所引發(fā)的法律糾紛，最近他開(kāi)始利用自己的業(yè)余時(shí)間進(jìn)修法學(xué)專業(yè)課程，一方面為了自我保護(hù)，一方面也可以提高自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！懊刻煸谑中g(shù)室里就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗，根本沒(méi)有整塊的時(shí)間去充電。但現(xiàn)在的遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)，讓我把每天上下班乘地鐵的兩小時(shí)‘碎片化’時(shí)間充分利用了起來(lái)?！睌y帶著國(guó)家開(kāi)放大學(xué)定制版的平板電腦，空閑時(shí)登錄學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí)，已成為趙醫(yī)生的“新常態(tài)”。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)為學(xué)習(xí)者提供了一站式的學(xué)習(xí)服務(wù)，學(xué)生只要登錄，就可以在這里享受海量的學(xué)習(xí)資源和全方位的服務(wù)。學(xué)習(xí)網(wǎng)是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，打造以“六網(wǎng)融通”為主要特征的人才培養(yǎng)模式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)教師團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)核心課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)幾個(gè)子系統(tǒng)。

學(xué)習(xí)網(wǎng)的界面設(shè)計(jì)體現(xiàn)了“以學(xué)習(xí)者為核心”的理念，分為“學(xué)生空間”“教師空間”以及“課程推薦”三個(gè)板塊。

“學(xué)生空間”是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的空間，可以精確記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，進(jìn)而形成學(xué)習(xí)檔案，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主知識(shí)管理。目前學(xué)校已開(kāi)通了360萬(wàn)個(gè)空間，實(shí)現(xiàn)了在籍生全覆蓋。

“教師空間”由網(wǎng)絡(luò)教師團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)，整合了優(yōu)質(zhì)師資，基于網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展教學(xué)、管理、科研和服務(wù)，支撐著總部、分部、地方學(xué)院（行業(yè)分院）、學(xué)習(xí)中心以及聯(lián)盟合作機(jī)構(gòu)的教學(xué)工作。

“課程推薦”板塊中有網(wǎng)站上最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)核心課程，它是學(xué)校利用普通高校和社會(huì)上的優(yōu)質(zhì)教育資源，重點(diǎn)建設(shè)的集學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)、形成性評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等于一體的課程，即“國(guó)開(kāi)MOOCs”。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)建有覆蓋全國(guó)的，一站式、一體化的，一線坐席、遠(yuǎn)端坐席、專家坐席相結(jié)合的“云呼叫”遠(yuǎn)程接待中心，可以為學(xué)生提供全天候的信息查詢、選課指導(dǎo)等服務(wù)。與此同時(shí)，學(xué)校還推出了適應(yīng)在職成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)，改變了傳統(tǒng)“一考定評(píng)”的評(píng)價(jià)模式，探索建立以過(guò)程性評(píng)價(jià)為主導(dǎo)、終結(jié)性評(píng)價(jià)和社會(huì)及用人單位評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)模式，加強(qiáng)知識(shí)技能的應(yīng)用評(píng)價(jià)。

未來(lái)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)還將打造包括教學(xué)、教務(wù)、評(píng)估等在內(nèi)的全員、全程網(wǎng)上管理和服務(wù)，根據(jù)在線學(xué)習(xí)特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理職責(zé)與流程，形成基于網(wǎng)絡(luò)的管理模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從招生到畢業(yè)的“一站式”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理模式。

在學(xué)習(xí)網(wǎng)上，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，可以注冊(cè)自己的賬號(hào)，建立專屬空間，記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度甚至預(yù)約考試，分享所學(xué)所感。你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)不再那么無(wú)聊和吃力，邊學(xué)、邊玩、邊交朋友正在變?yōu)橐环N可能。

漫步云端的學(xué)習(xí)體驗(yàn)

“我是庫(kù)爾勒市東方社區(qū)的一名計(jì)生干事，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)圓了我的大學(xué)夢(mèng)，通過(guò)云教室，同學(xué)們可以實(shí)時(shí)收看遠(yuǎn)在烏魯木齊的老師授課，還可以直接對(duì)話，我們都很激動(dòng)！”新疆巴音郭楞蒙古自治州電大2014級(jí)法學(xué)本科專業(yè)（雙語(yǔ)）學(xué)生米日古麗?吐曼，在接受記者采訪時(shí)情不自禁地說(shuō)。她所說(shuō)的“云教室”，是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)教室結(jié)合的產(chǎn)物，可將遙遠(yuǎn)的物理空間化為零距離，遠(yuǎn)程交流觸手可及。

作為一所新型大學(xué)，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)特別關(guān)注為教育不利地區(qū)和人群提供教育服務(wù)，關(guān)注少數(shù)民族地區(qū)的高等教育需求。為解決這些問(wèn)題，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)提出了基于云計(jì)算技術(shù)，建設(shè)云教室的戰(zhàn)略規(guī)劃，并將建設(shè)重點(diǎn)放在中西部地區(qū)，優(yōu)先選擇中西部的一線學(xué)習(xí)中心，最大限度將優(yōu)質(zhì)教育資源輸送到學(xué)生手中。

2012年5月21日，全國(guó)電大系統(tǒng)首個(gè)“國(guó)家開(kāi)放大學(xué)云教室”在北海電大正式建成并投入使用。之后，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)面向西部邊疆和經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)陸續(xù)建設(shè)了一批云教室，主要包括新疆、、青海、甘肅、廣西、貴州等6個(gè)省份，涉及40多個(gè)地級(jí)市。到2015年12月，在全國(guó)建成297間云教室，21間控制中心，覆蓋國(guó)家開(kāi)放大學(xué) 22個(gè)分部和百萬(wàn)師生。

作為最先進(jìn)信息技術(shù)在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的應(yīng)用典范，“云教室”實(shí)現(xiàn)了在線面授教學(xué)、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教學(xué)、課程實(shí)時(shí)錄播、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程面試與答辯、網(wǎng)絡(luò)考試與考試監(jiān)控等功能?！霸平淌摇表?xiàng)目是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)信息化建設(shè)的重要組成部分，它的建設(shè)促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的共享和中西部教育的發(fā)展均衡，成為國(guó)家開(kāi)放大學(xué)信息化應(yīng)用的開(kāi)路先鋒。

“云教室”僅僅是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)這樣一所以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的大學(xué)在教育信息化進(jìn)程中的“冰山一角”。為適應(yīng)以“六網(wǎng)融通”為特征的人才培養(yǎng)模式的需要，學(xué)校建成了以教學(xué)系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、招生系統(tǒng)、考試系統(tǒng)、數(shù)字化資源庫(kù)、遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等為主體的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一個(gè)多終端接入的“云、路、端”一體化的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境正在建設(shè)中。

海量的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源

北京網(wǎng)友“像風(fēng)一樣的男子”每天除了用手機(jī)玩玩“節(jié)奏大師”，現(xiàn)在又多了一個(gè)新消遣方式――五分鐘學(xué)習(xí)?！拔耶?dāng)時(shí)在上MBA課程，很多經(jīng)濟(jì)知識(shí)枯燥難懂。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到《羅斯福的三個(gè)面包》微課程，眼睛一下子亮了，原來(lái)邊際遞減理論還能講得這么形象生動(dòng)?！睆哪且院?，他每天都在網(wǎng)上看經(jīng)濟(jì)類系列片。

“國(guó)家開(kāi)放大學(xué)五分鐘課程網(wǎng)”于2012年啟動(dòng)。在這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都被濃縮成五分鐘左右的課程，內(nèi)容豐富多樣，以視頻為主，學(xué)習(xí)者可以方便靈活地自主學(xué)習(xí)。在這個(gè)網(wǎng)站上，學(xué)習(xí)者既可以通過(guò)《教你學(xué)做基本戚風(fēng)蛋糕》這樣的視頻來(lái)提高自己的廚藝水平，也可以通過(guò)《合唱知識(shí)》等音樂(lè)課程來(lái)豐富自己的藝術(shù)生活。學(xué)習(xí)者可以暢游在學(xué)習(xí)空間、專題、名師、機(jī)構(gòu)頻道、個(gè)人分享區(qū)等不同的學(xué)習(xí)板塊間，這些板塊如同小秘書(shū)一樣幫助學(xué)習(xí)者記錄自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，辨別學(xué)習(xí)興趣，還可以幫助尋找學(xué)友。在“名師”板塊，學(xué)習(xí)者可以零距離和名師大家接觸，一覽他們授課的風(fēng)采；在“專題”板塊，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)一系列課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)理解某一理論；在“培訓(xùn)”板塊，學(xué)習(xí)者可以參與到微課程的設(shè)計(jì)與制作中來(lái)，更加深入地了解五分鐘課程的前世今生。

五分鐘課程網(wǎng)已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)的微、小課程資源匯聚、共享和學(xué)習(xí)的公共平臺(tái)。目前已有15000門五分鐘課程上線，滿足老百姓在衣、食、住、行、學(xué)等方面的知識(shí)需求，提升大眾的幸福生活指數(shù)。

除了五分鐘課程這樣的微課程，在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)網(wǎng)站上，學(xué)習(xí)者還可以尋覓到豐富自己專業(yè)知識(shí)的“營(yíng)養(yǎng)套餐”，找到讓自己放松的“現(xiàn)磨咖啡”。在這里，學(xué)習(xí)者不但可以穿越時(shí)空和古代先哲對(duì)話，也可以穿越到大洋彼岸聆聽(tīng)耶魯大學(xué)教授的公開(kāi)課。視頻公開(kāi)課、網(wǎng)絡(luò)核心課、名師經(jīng)典課、國(guó)內(nèi)精品課和國(guó)外公開(kāi)課，各種資源應(yīng)有盡有，滿足學(xué)習(xí)者不同的口味。

此外，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)在自身辦學(xué)體系內(nèi)和中高職院校里建立了224個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源分中心，推出中國(guó)普法網(wǎng)、大學(xué)生村官網(wǎng)、滇西學(xué)習(xí)網(wǎng)等公益網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源的共享共建。

量身定做行業(yè)企業(yè)課程

“這些課程都是量身定做的，非常實(shí)用，不僅提升了我的技能，而且在完成課程后，還可以獲得學(xué)歷?！眮?lái)自廣東省中山市通富電器有限公司的技工小李最近特別開(kāi)心，“在企業(yè)里利用午休時(shí)間就可以完成學(xué)習(xí)，而且還有學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼呢?！毙±顓⒓拥氖菄?guó)家開(kāi)放大學(xué)與廣東省總工會(huì)合作開(kāi)展的“新型產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)和發(fā)展助力計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱“助力計(jì)劃”）。

2014年秋，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)攜各分部、行業(yè)（企業(yè)）學(xué)院、地方學(xué)院、學(xué)習(xí)中心等，與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)和工會(huì)系統(tǒng)等開(kāi)展了廣泛合作，啟動(dòng)了“助力計(jì)劃”試點(diǎn)，面向生產(chǎn)和服務(wù)一線的在職職工開(kāi)展學(xué)歷與非學(xué)歷繼續(xù)教育，將學(xué)習(xí)與應(yīng)用緊密結(jié)合，辦學(xué)體系與企業(yè)職工培訓(xùn)體系實(shí)現(xiàn)對(duì)接，完全實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)工人不必耽誤工作，就能方便快捷地學(xué)到與自己的職業(yè)息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，并獲得相應(yīng)證書(shū)的夢(mèng)想。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)打造的“產(chǎn)業(yè)與教育融合”新型人才培養(yǎng)模式是重構(gòu)辦學(xué)組織體系，踐行“把大學(xué)辦在社會(huì)中”這一理念的“試驗(yàn)田”。2013年，學(xué)校以非學(xué)歷繼續(xù)教育為切入點(diǎn)，與行業(yè)協(xié)會(huì)合作成立了國(guó)家開(kāi)放大學(xué)煤炭學(xué)院、社會(huì)工作學(xué)院、物流學(xué)院、汽車學(xué)院、軟件學(xué)院等10家行業(yè)學(xué)院。在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)科和專業(yè)總體規(guī)劃框架內(nèi)，行業(yè)學(xué)院面向本行業(yè)體系從業(yè)人員開(kāi)展以提升職業(yè)能力為核心的各層次非學(xué)歷與學(xué)歷繼續(xù)教育，開(kāi)展雙證教育、師資培訓(xùn)、對(duì)外合作交流等其他合作項(xiàng)目。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)還探索與大型企業(yè)合作培養(yǎng)人才的路徑和模式，首家依托“助力計(jì)劃”的企業(yè)大學(xué)已經(jīng)成立，企業(yè)大學(xué)將成為集學(xué)歷專業(yè)培養(yǎng)、職業(yè)技能培訓(xùn)和企業(yè)崗位培訓(xùn)于一體的現(xiàn)代大學(xué)。此外，學(xué)校還與大型企業(yè)合作成立企業(yè)學(xué)院，探索將企業(yè)員工崗位技能培訓(xùn)與學(xué)歷提升相結(jié)合的辦學(xué)模式和體制機(jī)制。

學(xué)習(xí)資源輻射全社會(huì)

“我最近參加了一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)課程的短期培訓(xùn)班，內(nèi)容很豐富，有活動(dòng)護(hù)理、口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、老年人營(yíng)養(yǎng)配餐、家居保潔等?！痹诒本氖录艺?wù)的金女士談到，“我還加了‘國(guó)開(kāi)老年開(kāi)放大學(xué)’微信號(hào)，每天都看養(yǎng)生保健類知識(shí)，非常實(shí)用?！苯鹋拷蚪驑?lè)道的正是她參加的國(guó)家開(kāi)放大學(xué)老年社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)作為全民終身學(xué)習(xí)的重要支撐，發(fā)揮自身的組織體系優(yōu)勢(shì)、信息化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和數(shù)字化學(xué)習(xí)資源優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)老年教育，主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。2015年1月，老年開(kāi)放大學(xué)正式掛牌成立，開(kāi)啟了教育養(yǎng)老這一新模式。

除了老年教育，由國(guó)家開(kāi)放大學(xué)牽頭的社區(qū)教育、藝術(shù)教育、干部在線、農(nóng)民工培訓(xùn)、國(guó)培計(jì)劃、全國(guó)教師信息素養(yǎng)提升工程、職工素質(zhì)提升工程等針對(duì)不同群體的非學(xué)歷繼續(xù)教育項(xiàng)目也遍地開(kāi)花――發(fā)展社區(qū)教育，在全國(guó)建設(shè)社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)中心，開(kāi)展“i-實(shí)驗(yàn)”系列社區(qū)教育活動(dòng)，積極參與教育部、財(cái)政部批準(zhǔn)的“終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)模式研究與示范應(yīng)用”項(xiàng)目；成立國(guó)家開(kāi)放大學(xué)藝術(shù)學(xué)院、書(shū)畫(huà)藝術(shù)教育研究院，開(kāi)通優(yōu)爾藝術(shù)網(wǎng)（國(guó)開(kāi)藝術(shù)教育網(wǎng)），建設(shè)藝術(shù)類課程資源，以微課程、網(wǎng)絡(luò)課程等呈現(xiàn)方式，為全體社會(huì)成員提供有效學(xué)習(xí)路徑；開(kāi)展各類職業(yè)培訓(xùn)，近兩年開(kāi)展“國(guó)培計(jì)劃”農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)、幼兒園示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)、廣西農(nóng)村骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)等達(dá)9萬(wàn)人規(guī)模，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育從業(yè)人員培訓(xùn)以及遠(yuǎn)程教育管理人員、教師培訓(xùn)共計(jì)2000余人次。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)與國(guó)家部委、社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)等緊密開(kāi)展合作，探索學(xué)歷與非學(xué)歷教育結(jié)合、職業(yè)教育與繼續(xù)教育銜接、線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)互補(bǔ)、公益服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作雙贏的新型運(yùn)營(yíng)模式，使學(xué)習(xí)資源迅速向全社會(huì)輻射。

為學(xué)習(xí)者建立終身學(xué)習(xí)檔案

家住成都的退休職工王阿姨最近可忙壞了：每天回家的第一件事情就是沖到自家陽(yáng)臺(tái)上觀察盆栽的蔬菜，熟練地用智能手機(jī)拍下長(zhǎng)勢(shì)最好的紅辣椒，然后傳到一個(gè)名叫“i-生態(tài)菜園實(shí)驗(yàn)室”的網(wǎng)站上。這是王阿姨第二次參加全國(guó)“我愛(ài)菜園之‘我拍蔬菜’”大賽活動(dòng)。談起這個(gè)活動(dòng)，她很有心得：“如果能獲獎(jiǎng)的話可以累積學(xué)分，以后有機(jī)會(huì)在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)讀個(gè)大專?！蓖醢⒁烫岬降摹袄鄯e學(xué)分”，正是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)分銀行的功能之一。

“學(xué)分銀行”模擬和借鑒了銀行的特點(diǎn)，把學(xué)分作為計(jì)量單位，對(duì)學(xué)習(xí)者的各類學(xué)習(xí)成果進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)證與核算，是具有學(xué)分認(rèn)定、積累、轉(zhuǎn)換等功能的新型學(xué)習(xí)制度和教育管理制度。

為適應(yīng)學(xué)歷繼續(xù)教育與非學(xué)歷繼續(xù)教育相互溝通的需要，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)承擔(dān)了教育部“國(guó)家繼續(xù)教育學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、積累與轉(zhuǎn)換制度的研究與實(shí)踐”項(xiàng)目，建設(shè)具備學(xué)分認(rèn)證、轉(zhuǎn)換、存取等功能的學(xué)分銀行，為學(xué)習(xí)者建立個(gè)人終身學(xué)習(xí)檔案，授予相應(yīng)證書(shū)，逐步消融學(xué)歷繼續(xù)教育與非學(xué)歷繼續(xù)教育的界限。

篇10

英國(guó)會(huì)計(jì)教育將終身學(xué)習(xí)作為基本教育理念。在此理念指導(dǎo)下，會(huì)計(jì)教育不再是年輕學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)的最后環(huán)節(jié)。在任何一個(gè)年齡段，在工作后的任何時(shí)期，只要有學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)的需求，經(jīng)申請(qǐng)即可到大學(xué)接受正式的會(huì)計(jì)教育。因此，在同一個(gè)班里，既有生機(jī)勃勃、沒(méi)有工作經(jīng)歷的年輕人，還有可能見(jiàn)到兩鬢斑白、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老年學(xué)生。同時(shí)，終身教育認(rèn)為，為了使學(xué)生能夠適應(yīng)迅速變化、日趨復(fù)雜的社會(huì)工作，會(huì)計(jì)教育應(yīng)注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)該在接受教育期間集中掌握基礎(chǔ)性、工具性的知識(shí)，掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)的技能。因此，在任何一個(gè)會(huì)計(jì)教育環(huán)節(jié)，都能體現(xiàn)出素質(zhì)和能力培養(yǎng)的思想精髓。

近年來(lái)，我國(guó)會(huì)計(jì)教育界已認(rèn)識(shí)到終身教育的重要性，逐漸加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。但傳統(tǒng)理念的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就。因此，一些教學(xué)環(huán)節(jié)還未實(shí)現(xiàn)良好的突破，對(duì)于學(xué)生能力和素質(zhì)培養(yǎng)的有效落實(shí)尚不到位。正規(guī)的大學(xué)會(huì)計(jì)教育尚未形成靈活的準(zhǔn)入機(jī)制，依然是高考入學(xué)學(xué)生的專利，其他人一般還不能進(jìn)入。雖然現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了電大、成人教育和各種各樣的會(huì)計(jì)培訓(xùn)，參加者也大多是年輕人因就業(yè)或提升學(xué)歷的需求而為之。因會(huì)計(jì)工作需要而必須進(jìn)行的會(huì)計(jì)后續(xù)教育在很大程度上也流于形式。作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)教育，應(yīng)該教給學(xué)生比會(huì)計(jì)知識(shí)本身更重要的學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的方法。我國(guó)會(huì)計(jì)教育應(yīng)在吸收我國(guó)傳統(tǒng)教育精髓的基礎(chǔ)上，切實(shí)貫徹終身教育的思想，體現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)質(zhì)量要求，進(jìn)一步改革我國(guó)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式。

二、會(huì)計(jì)課程設(shè)置比較

在終身教育理念指導(dǎo)下，英國(guó)會(huì)計(jì)課程設(shè)置不只局限于會(huì)計(jì)學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性，不再過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)科之間的界限，而是打破傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，在注重基本知識(shí)如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和法律等的基礎(chǔ)上，與財(cái)務(wù)、金融等相近的學(xué)科知識(shí)整合，形成新的課程體系，非常強(qiáng)調(diào)學(xué)科的綜合性和知識(shí)的完整性，也注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和會(huì)計(jì)職業(yè)道德。同時(shí)，會(huì)計(jì)課程設(shè)置與社會(huì)需求、學(xué)生就業(yè)結(jié)合非常緊密。每當(dāng)會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)新技術(shù)、新理論，相應(yīng)課程就會(huì)被修改或更新，老師也會(huì)及時(shí)把它們加入到授課內(nèi)容里面，盡量避免學(xué)生學(xué)到的理論知識(shí)和社會(huì)需要脫節(jié)。如：針對(duì)英國(guó)大力發(fā)展金融業(yè)的經(jīng)濟(jì)背景，許多大學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)課程中融入了金融市場(chǎng)、金融工具和證券管理等方面的課程。同時(shí)，本科課程設(shè)置還與ACCA(英國(guó)特許會(huì)計(jì)師)考試掛鉤，并隨著ACCA考試科目與內(nèi)容的變化而相應(yīng)調(diào)整。這樣會(huì)計(jì)本科畢業(yè)生可免試8-12門課程。

我國(guó)大學(xué)教育中會(huì)計(jì)專業(yè)的課程體系一般由“兩課”、“公共基礎(chǔ)課”、“專業(yè)基礎(chǔ)課”、“專業(yè)主干課”、“選修課”以及“實(shí)踐課”等六類所構(gòu)成。近年來(lái)，在中外合作辦學(xué)的影響下，我國(guó)各高校每年都會(huì)修訂會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱等，課程的結(jié)構(gòu)和安排逐漸趨于合理化。但不可否認(rèn)的是，會(huì)計(jì)改革的主持與參與人員大多是財(cái)會(huì)專業(yè)教師，注意力主要集中在專業(yè)主干課，對(duì)其他課程改革力度不夠。即使對(duì)專業(yè)主干課的改革，也主要針對(duì)課程門數(shù)和學(xué)時(shí)多少，并未有實(shí)質(zhì)性的突破，并且課程內(nèi)容的銜接和交叉重復(fù)的問(wèn)題一直未得以較好地解決，也不太重視學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)。因此，我國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)積極借鑒英國(guó)的做法，突破以前課程體系改革的思維定勢(shì)，讓其他類別課程以及相近學(xué)科的教師也參與進(jìn)來(lái)，全面改革會(huì)計(jì)課程體系，真正地實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)課程的整合，同時(shí)加強(qiáng)各門專業(yè)課程內(nèi)容的協(xié)調(diào)及其主講教師的溝通，以在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)提高教學(xué)的效果和效率。除此之外，還要結(jié)合社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整、更新相關(guān)課程，并要注重學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)。

三、會(huì)計(jì)教學(xué)方式比較

英國(guó)大學(xué)的會(huì)計(jì)教學(xué)方式靈活多樣，講授、輔導(dǎo)、研討相結(jié)合。會(huì)計(jì)課堂講授(Lecture)一般分專題進(jìn)行，老師課堂上講解的大約只有30％的課程內(nèi)容，講解重點(diǎn)主要是：專題的框架結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn)講解；各專題新理論、新觀點(diǎn)；列出本專題需閱讀的參考書(shū)章節(jié)，以備學(xué)生課后閱讀。學(xué)生課下需花大量時(shí)間閱讀、查資料和寫(xiě)論文，大部分參考資料由學(xué)生自己到圖書(shū)館或上網(wǎng)查找后認(rèn)真學(xué)習(xí)才能掌握。特別指出的是，每門課程都沒(méi)有固定的教材和課本，老師通常是列出與該課程結(jié)合較緊密的十多本參考書(shū)，還會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生多看專業(yè)權(quán)威報(bào)紙、雜志，以拓寬知識(shí)面、加快知識(shí)更新，有效提高自學(xué)能力。輔導(dǎo)課(Tutorial)一般在每次課后進(jìn)行，輔導(dǎo)員單獨(dú)針對(duì)某個(gè)學(xué)生或者某個(gè)小組及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。主要內(nèi)容集中在：學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑難問(wèn)題和遺留問(wèn)題；輔導(dǎo)正在做的作業(yè)；講評(píng)已經(jīng)完成的作業(yè)。研討(Seminar)一般由老師預(yù)先布置主題，學(xué)生課下準(zhǔn)備大量資料并進(jìn)行分析，然后在課堂上學(xué)生提出想法及觀點(diǎn)。并與同學(xué)和老師研究討論。這樣能幫助學(xué)生加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，而且能夠促使他們系統(tǒng)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、深入研究分析問(wèn)題。通過(guò)這種方式，學(xué)生往往能夠找到創(chuàng)造性的解決思路，并且通過(guò)交流與討論，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，得以展示自我。同時(shí)也極大提高了語(yǔ)言表達(dá)能力。整個(gè)會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自學(xué)能力，注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，并為學(xué)生提供各種展示自身能力的機(jī)會(huì)。

隨著近年來(lái)我國(guó)出國(guó)交流、進(jìn)修教師的日漸增多，靈活多樣的教學(xué)方式也逐漸出現(xiàn)和推廣在會(huì)計(jì)教學(xué)中，長(zhǎng)期以來(lái)以“教師為中心”，“滿堂灌”、“填鴨式”的教學(xué)方法逐漸被改變，課堂教學(xué)中很多教師注意啟發(fā)式教學(xué)，注意與學(xué)生的溝通交流和學(xué)生積極主動(dòng)性的發(fā)揮。但部分老師還是沒(méi)有跟上時(shí)代步伐，知識(shí)體系偏陳舊，課堂教學(xué)過(guò)于偏重具體細(xì)節(jié)的講解，不太注意結(jié)合案例綜合分析、解決問(wèn)題，容易造成學(xué)生“只見(jiàn)樹(shù)木、不見(jiàn)森林”；學(xué)生沒(méi)有很多的充分展示自己的機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)性不能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)；每門課程都有固定教材，局限了學(xué)生的視野，其結(jié)果不僅導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)面狹窄，動(dòng)手能力、實(shí)踐能力不足，而且更談不上創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，教師要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，要“以學(xué)生為中心”，課堂講授真正采用互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)，根據(jù)課程特點(diǎn)可引入課堂演講、討論方式等，要注重講

授理解知識(shí)要點(diǎn)的思路和整體把握知識(shí)的技巧。同時(shí)，要求學(xué)生通過(guò)大量參考資料的閱讀分析，培養(yǎng)自學(xué)能力，形成正確的學(xué)習(xí)方法，真正提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維和綜合素質(zhì)。

四、會(huì)計(jì)課程考核方式比較

會(huì)計(jì)考試內(nèi)容和方式體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的基本要求。有效的考試模式可以引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。英國(guó)會(huì)計(jì)課程考試方式注重考察學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。學(xué)生成績(jī)的評(píng)定由平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)兩部分組成。其中平時(shí)成績(jī)由份量較重的作業(yè)、測(cè)驗(yàn)或演講等形式組成，占總成績(jī)的30％—50％。會(huì)計(jì)課程作業(yè)能充分體現(xiàn)學(xué)生的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作-精神，是評(píng)估平時(shí)成績(jī)的主要內(nèi)容。每門課程通常都有1—2個(gè)綜合作業(yè)(Coursework)，提交形式有報(bào)告、論文、計(jì)劃等，對(duì)格式和參考文獻(xiàn)要求非常嚴(yán)格，不得抄襲別人觀點(diǎn)，否則會(huì)被視為很嚴(yán)重的問(wèn)題。課程作業(yè)主要有兩種方式：一種是個(gè)人作業(yè)，這種作業(yè)非常注重對(duì)所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)綜合運(yùn)用，而不只是強(qiáng)調(diào)一些具體問(wèn)題，充分發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)其獨(dú)立工作能力；另一種是小組作業(yè)(GroupWork)，一般是以兩至五個(gè)學(xué)生為一組合作完成一個(gè)較大的項(xiàng)目。這種作業(yè)老師要求大家合理分工，協(xié)調(diào)合作完成，不允許搭便車，既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，又鍛煉了在工作中與他人溝通和社交的能力，對(duì)學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位很有幫助。期末考試占總成績(jī)的50％-70％，多為閉卷考試，一般是五選三或六選三，有時(shí)會(huì)有一道必答題。試題多為綜合性的主觀題，一般除會(huì)計(jì)分錄外沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，即使是會(huì)計(jì)核算也要求相關(guān)的分析和決策。每道題都需大量的論述支持，所以要在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成這樣的考試，就要求學(xué)生必須思路清晰，有較強(qiáng)的邏輯性，必須在平時(shí)多閱讀和積累專業(yè)知識(shí)并靈活運(yùn)用。

我國(guó)的會(huì)計(jì)課程考試雖然也強(qiáng)調(diào)不能單靠期末考試“一錘定音”，強(qiáng)調(diào)平時(shí)成績(jī)，“讓學(xué)生平時(shí)忙起來(lái)”，鼓勵(lì)老師采取靈活多樣的考核方式，以便對(duì)學(xué)生能力和素質(zhì)進(jìn)行考核，但很多時(shí)候老師的平時(shí)成績(jī)只是考勤、小作業(yè)、課堂提問(wèn)等。雖然形式上采用了平時(shí)考核，但實(shí)質(zhì)并未達(dá)到應(yīng)有的效果；期末考試的題目也是對(duì)具體內(nèi)容的考察，綜合能力不夠，一般還要求教師提供標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生發(fā)揮自主性的空間有限；很多老師還會(huì)應(yīng)學(xué)生的要求給定考試重點(diǎn)或出題范圍，減輕學(xué)生的考試負(fù)擔(dān)。一些學(xué)校為了學(xué)生就業(yè)的考慮，還強(qiáng)調(diào)學(xué)生及格率的問(wèn)題?？傮w感覺(jué)不太嚴(yán)謹(jǐn)。這樣學(xué)生平時(shí)沒(méi)有足夠的壓力和動(dòng)力去主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考，就更談不上能力的提高。因此，我們可借鑒英國(guó)做法，積極進(jìn)行會(huì)計(jì)考試改革，注重學(xué)生能力培養(yǎng)。具體措施如下：第一，進(jìn)一步加大平時(shí)考核的份量和難度，增加能考察學(xué)生綜合運(yùn)用能力的內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生平時(shí)知識(shí)的積累。第二，考試內(nèi)容要由針對(duì)具體問(wèn)題、單一知識(shí)點(diǎn)的考核向綜合性、系統(tǒng)性問(wèn)題考核發(fā)展，以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，還可以將參考教材、資料的內(nèi)容納入期末考試范圍，而不是僅局限于一本教科書(shū)甚至于老師劃的重點(diǎn)?？荚嚹Ｊ降母母锊粌H對(duì)學(xué)生提出了較高要求，更關(guān)鍵的是對(duì)老師綜合素質(zhì)和能力的挑戰(zhàn)，如能否設(shè)計(jì)出適應(yīng)學(xué)生水平的綜合性題目，能否對(duì)學(xué)生正確引導(dǎo)、開(kāi)闊學(xué)生思路，能否對(duì)學(xué)生的綜合性作業(yè)予以恰當(dāng)點(diǎn)評(píng)等。這就要求老師要有扎實(shí)的理論功底，系統(tǒng)的知識(shí)體系，較強(qiáng)的總體把握和分析能力，并能及時(shí)加以更新。

五、會(huì)計(jì)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施比較

英國(guó)會(huì)計(jì)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能比較完善。英國(guó)大學(xué)不僅電腦普及程度和網(wǎng)絡(luò)化程度高，而且能充分服務(wù)于會(huì)計(jì)教學(xué)，如佩斯利大學(xué)的Blackboard、StudentInformationSystem等網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)系統(tǒng)，為每位教師和學(xué)生各分配一個(gè)賬號(hào)和充足的資金。為教、學(xué)雙方提供了諸多方便。依靠這些電子教學(xué)設(shè)施，學(xué)?？梢愿鞣N教學(xué)信息和成績(jī)，老師也可提前把大綱、講義、資料或相關(guān)知識(shí)等到網(wǎng)上，便于學(xué)生預(yù)習(xí)功課和免費(fèi)打印后保存教學(xué)資料；在上課時(shí)老師采用幻燈或投影，節(jié)省了大量板書(shū)時(shí)間，授課速度很快，內(nèi)容涉及面廣、課程信息量大。這樣就需要學(xué)生的“消化能力”和自學(xué)能力跟得上，課下需要花大量時(shí)間去學(xué)習(xí)。另外，圖書(shū)館是學(xué)生學(xué)習(xí)、查找資料的最佳場(chǎng)所，不僅提供大量專業(yè)書(shū)籍、期刊雜志、報(bào)紙，也提供了大面積的學(xué)生自修場(chǎng)所。很多留學(xué)生認(rèn)為：機(jī)房和圖書(shū)館是感覺(jué)比在國(guó)內(nèi)方便得多的基礎(chǔ)設(shè)施。