導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商品流通企業(yè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞:新常態(tài);商品流通企業(yè);成本控制

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的步入，商品流通企業(yè)面臨環(huán)境更加多變，經(jīng)營中面臨的機(jī)會(huì)與威脅也不斷增加，需要商品流通企業(yè)不斷提高成本控制的水平和效率。科學(xué)、合理的成本控制有利于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。成本控制涉及商品流通企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)以及銷售，每個(gè)環(huán)節(jié)的成本情況都會(huì)對(duì)企業(yè)的利益造成直接影響，加強(qiáng)規(guī)范商品流通企業(yè)成本控制有助于提高商品流通企業(yè)的管理效益，對(duì)商品流通企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。提高商品流通企業(yè)成本管理和控制能夠增加企業(yè)的利潤，提高企業(yè)抵抗內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的能力，規(guī)范企業(yè)的管理、流程，降低支出，提高利潤，形成企業(yè)核心競爭力。然而，目前我國很多中小型商品流通企業(yè)并不重視成本管理與控制，只注重銷量和收入，往往收入較高，但是利潤較低，成本控制意識(shí)薄弱，成本控制過程中存在一定問題，使得成本控制不能充分發(fā)揮作用，嚴(yán)重影響商品流通企業(yè)的健康發(fā)展。

二、新常態(tài)下商品流通企業(yè)成本控制的特點(diǎn)

商品流通企業(yè)以提供商品流通服務(wù)、組織商品流通的組織，主要是對(duì)商品進(jìn)行采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和銷售配送為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，從事商品購銷活動(dòng)，將商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移，提供從商品購進(jìn)到賣出的業(yè)務(wù)及相關(guān)服務(wù)來獲得利潤。因此成本控制主要包含采購環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、庫存環(huán)節(jié)和配送環(huán)節(jié)的成本控制。(一)經(jīng)營業(yè)務(wù)方面主要是進(jìn)行商品。購銷、流通商品流通企業(yè)主要的活動(dòng)是對(duì)組織商品的流通，不是進(jìn)行生產(chǎn)，輔助的簡單生產(chǎn)僅是為了更好地銷售流通，一般包括購進(jìn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和銷售四個(gè)環(huán)節(jié)，將商品由生產(chǎn)部門轉(zhuǎn)移到消費(fèi)部門，一般不進(jìn)行商品直接生產(chǎn)活動(dòng)。(二)利潤來源方面主要是獲取購銷差價(jià)。商品流通企業(yè)將商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，提供從商品購進(jìn)到賣出的業(yè)務(wù)及相關(guān)服務(wù)來獲得利潤，以獲取商品進(jìn)銷差價(jià)為主要目的。(三)資產(chǎn)管理方面主要是商品資產(chǎn)的管理。商品流通企業(yè)不進(jìn)行深加工，省掉了許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此企業(yè)資產(chǎn)組成中，固定資產(chǎn)、機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備等不是主要的組成部分，儲(chǔ)存的商品是企業(yè)的資產(chǎn)重要組成部分，需要企業(yè)花費(fèi)、投入更大人力、物力、進(jìn)行管理，企業(yè)的流動(dòng)資金占用比重較高。(四)與消費(fèi)者市場更具市場親和性。商品流通企業(yè)是生產(chǎn)企業(yè)與市場之間的橋梁，更容易接近客戶和市場，對(duì)產(chǎn)品的市場情況更加了解，更容易獲取準(zhǔn)確的市場信息，有助于指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售。

三、新常態(tài)下商品流通企業(yè)成本控制存在的問題

(一)采購環(huán)節(jié)缺乏完善的采購管理制度。我國商品流通企業(yè)數(shù)量眾多，且多屬于中小型商品流通企業(yè)，企業(yè)的采購管理制度不健全、不完善，部門職責(zé)劃分不明，導(dǎo)致商品流通企業(yè)采購過程中信息溝通不流暢，采購成本較高，收入利潤率較低，缺乏市場競爭力。在實(shí)際的經(jīng)營中，部分商品流通企業(yè)仍然沿用分散式的傳統(tǒng)采購模式，采購供應(yīng)商經(jīng)常變化，沒有自己的合格的供應(yīng)商和客戶，沒有采用集中化采購模式，造成采購成本的升高。同時(shí)很多的商品流通企業(yè)缺乏對(duì)采購人員的管理和控制，容易產(chǎn)生暗箱操作、問題，進(jìn)一步增加采購工作的成本。(二)運(yùn)輸成本控制意識(shí)薄弱，不重視運(yùn)輸成本控制。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)和交通行業(yè)的不斷發(fā)展，增值稅“營改增”的不斷細(xì)化和嚴(yán)格，運(yùn)輸成本在商品流通企業(yè)成本比重不斷增加，而目前多數(shù)中小型商品流通企業(yè)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)上都普遍存在運(yùn)輸成本重視不足，部分商品流通企業(yè)管理者缺乏對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)成本的重視。在企業(yè)經(jīng)營過程中，僅僅重視采購和存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的成本控制，在成本控制中存在薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，多數(shù)的商品流通企業(yè)尚未建立健全信息化網(wǎng)絡(luò)和配備專業(yè)的運(yùn)輸人才，導(dǎo)致重復(fù)運(yùn)輸、錯(cuò)誤運(yùn)輸現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重浪費(fèi)運(yùn)輸資源，導(dǎo)致運(yùn)輸成本居高不下。(三)庫存管理不規(guī)范，資金占用較多，無法有效控制庫存成本。現(xiàn)階段商品流通企業(yè)在產(chǎn)品存儲(chǔ)方面存在庫存控制落后，采購計(jì)劃不周詳、缺乏統(tǒng)一的管理經(jīng)營，導(dǎo)致庫存積壓問題嚴(yán)重，資金大都被占用在庫存商品上了。庫存管理不規(guī)范，產(chǎn)品沒有按照類別進(jìn)行庫存管理，沒有形成科學(xué)、動(dòng)態(tài)的管理體系，信息化應(yīng)用不足，且商品存儲(chǔ)管控技術(shù)不高，致使商品減值受損，增加了企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致存儲(chǔ)成本的升高。(四)配送方式不合理，缺乏配送成本優(yōu)化管理。目前，我國的商品流通企業(yè)在備貨、產(chǎn)品運(yùn)輸、分揀、配裝等商品配送服務(wù)方面的管理制度和優(yōu)化程序不健全，沒有對(duì)配送進(jìn)行合理的優(yōu)化，各部門管理相對(duì)分散，不夠集中，缺乏統(tǒng)一、有效的調(diào)度管理，配送優(yōu)勢(shì)薄弱，配送環(huán)節(jié)的控制能力較弱，從而增加了配送方面的成本。

四、加強(qiáng)新常態(tài)下商品流通企業(yè)成本控制的建議

(一)規(guī)范采購環(huán)節(jié)的制度建設(shè)。新常態(tài)下，競爭日益激烈，人力、物力成本不斷增加，商品流通企業(yè)利潤率不斷降低，企業(yè)應(yīng)不斷建立健全、更新企業(yè)的采購制度，且制度要具有可操作性，使采購活動(dòng)有章可依。(二)加強(qiáng)存貨的管理。商品流通企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品庫存環(huán)節(jié)的成本控制，建立科學(xué)、高效的庫存管理模式，使商品保持較低的庫存管理成本，同時(shí)滿足在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)取得適當(dāng)數(shù)量商品。(三)樹立運(yùn)輸成本控制觀念，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸成本的重視。商品運(yùn)輸環(huán)節(jié)是連接供應(yīng)方、采購方、消費(fèi)者的橋梁，是商品流通企業(yè)成本管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，商品流通企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)乃至整個(gè)物流環(huán)節(jié)的人員積極參與、通力配合、降低運(yùn)輸成本。企業(yè)應(yīng)建立以運(yùn)輸活動(dòng)為基礎(chǔ)的運(yùn)輸管理體系，建立信息化管理系統(tǒng)，隨時(shí)掌握商品的運(yùn)輸狀態(tài)和訂單的執(zhí)行情況，通過網(wǎng)絡(luò)定位對(duì)商品流通實(shí)施跟蹤、定位，優(yōu)化運(yùn)輸路徑，有效控制成本。(四)建立統(tǒng)一的配送中心，節(jié)約配送成本。商品流通企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模、業(yè)務(wù)量、地域范圍，建立配送信息管理中心內(nèi)。建立收貨驗(yàn)貨、儲(chǔ)存保管、裝卸搬運(yùn)、揀選挑選、流通加工等功能綜合起來的配送中心，將配送工作進(jìn)行梳理規(guī)范，結(jié)合商品流通企業(yè)的特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)配送工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、集約化程度，提高配送的提高企業(yè)資金回報(bào)率，降低物流成本。

五、結(jié)束語

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關(guān)鍵詞：商品流通企業(yè)；往來款；內(nèi)部控制

商品流通企業(yè)是指以組織商品購銷活動(dòng)并通過低價(jià)格購進(jìn)、高價(jià)格出售的方式實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)銷差價(jià)，以此獲得利潤、自主經(jīng)營和自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

一、商品流通企業(yè)的特點(diǎn)

商品流通企業(yè)的主要經(jīng)營活動(dòng)是組織商品流通，即商品的購進(jìn)、銷售、調(diào)撥和儲(chǔ)存，將社會(huì)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域，通過商品的購銷過程來促進(jìn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和滿足人民生活的需要，從而實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值并獲取利潤。

商品流通企業(yè)與工業(yè)企業(yè)相比，其主要特點(diǎn)是：經(jīng)營過程主要包括購、銷過程，沒有生產(chǎn)過程；在經(jīng)營過程中資金活動(dòng)的軌跡是“貨幣――商品――貨幣”；在經(jīng)營過程中形成的往來款在企業(yè)資產(chǎn)中占有較大比例。

二、商品流通企業(yè)中往來款的重要性

往來款項(xiàng)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)及預(yù)收、預(yù)付款項(xiàng)，是企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債的一個(gè)組成部分。往來類科目的發(fā)生額大多與流動(dòng)性最好的現(xiàn)金有關(guān)，因此經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中大量的資金收付過程也多是往來款項(xiàng)增減變動(dòng)的過程，往來款的增減變化是實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中資金支付活動(dòng)在財(cái)務(wù)賬目上的反映。在商品流通企業(yè)，由于往來款在企業(yè)資產(chǎn)中占有很大比例，作為企業(yè)資產(chǎn)主要組成部分的往來款的增減變動(dòng)，就直接影響到商品流通企業(yè)的資金使用、財(cái)務(wù)狀況結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)指標(biāo)反映等諸多方面。對(duì)往來款管理不善，就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)流失、經(jīng)營不善、也會(huì)給為營私舞弊者造成可乘之機(jī)，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失，可能會(huì)影響到企業(yè)的生存。因此，從某種意義上說，管好商品流通企業(yè)的往來款也就管好了企業(yè)的現(xiàn)金流入和流出。也就抓住了流通企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)鍵。

三、商品流通企業(yè)往來款的內(nèi)部控制管理

商品流通企業(yè)中往來款在資產(chǎn)中占有較大的比例，往來款的內(nèi)部控制也就成為企業(yè)內(nèi)部控制項(xiàng)目的重中之重，所以，商品流通企業(yè)必須建立一整套能夠起到相互牽制、協(xié)調(diào)配合的往來款內(nèi)部控制制度，從企業(yè)的購銷、財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)三個(gè)重要環(huán)節(jié)來把企業(yè)內(nèi)部主要不相容職務(wù)，如：授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、財(cái)產(chǎn)保管、會(huì)計(jì)記錄、審核監(jiān)督等職務(wù)分離管理，使商品流通企業(yè)往來款項(xiàng)的內(nèi)部控制得到實(shí)施，有效防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

1.商品流通企業(yè)往來款購銷環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制

(1)建立健全購銷環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制制度，是保證企業(yè)購銷業(yè)務(wù)正常運(yùn)行及往來款回收的基礎(chǔ)。

要加強(qiáng)企業(yè)往來款項(xiàng)的管理就必須建立健全購銷環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制制度。企業(yè)必須制定如授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)人員考核等內(nèi)部控制制度，只有這樣，企業(yè)才能加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的職責(zé)權(quán)限和工作程序管理，才能為購銷業(yè)務(wù)的順利開展、在購銷業(yè)務(wù)中形成的往來款的回收奠定一定的基礎(chǔ)。

(2)購銷合同簽訂、合同管理是往來款內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)之一。

業(yè)務(wù)人員在簽定購銷合同時(shí)，首先要了解客戶的資質(zhì)、銀行信用等級(jí)，查閱和分析客戶近期的會(huì)計(jì)報(bào)表，根據(jù)報(bào)表分析該客戶的償債能力，了解客戶的經(jīng)營管理水平、資金周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金凈流量等，從而為購銷合同實(shí)施中形成的往來款項(xiàng)的管理提供重要的參考。杜絕對(duì)合作人資質(zhì)情況不作深入調(diào)查就盲目簽訂購銷合同的行為，更要杜絕采用較寬松的信用政策，只重視賬面的高利潤，導(dǎo)致企業(yè)死賬、呆賬增多的問題。要建立經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)范，實(shí)行合同管理。購銷合同必須有明確的標(biāo)的、價(jià)格、數(shù)量、結(jié)算方式、結(jié)算時(shí)間以及違約責(zé)任，并經(jīng)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，使每名業(yè)務(wù)人員必須對(duì)每一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到資金回收全過程負(fù)責(zé)，這樣就可以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，有利于保證往來款的回收。

(3)強(qiáng)化購銷部門對(duì)往來款的日常管理，是往來款控制的有效措施。

購銷部門應(yīng)根據(jù)本企業(yè)往來款的特點(diǎn)，按單位、部門列出往來款清單，并進(jìn)行定期或不定期的催收，不能只等清理清收專項(xiàng)工作展開才清理。在實(shí)際工作中分工明確、責(zé)任到人是一項(xiàng)行之有效的辦法，堅(jiān)持“誰經(jīng)辦、誰催收、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到人員、崗位、責(zé)任三落實(shí)，加大對(duì)每一筆業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度，定期對(duì)購銷工作、經(jīng)濟(jì)合同的管理工作進(jìn)行審核，相關(guān)業(yè)務(wù)部門要實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，以減少呆賬、壞賬的形成。

2.商品流通企業(yè)往來款財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制

(1)強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對(duì)往來款的日常管理，是往來款控制的重要保障。

財(cái)務(wù)部門要設(shè)立往來款項(xiàng)的管理崗位，指定專、兼職人員，負(fù)責(zé)對(duì)往來款項(xiàng)逐筆索取有關(guān)合同等憑證，建立往來款項(xiàng)檔案，以臺(tái)賬的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對(duì)往來款項(xiàng)的對(duì)賬、分析、匯報(bào)、協(xié)調(diào)、督促催收等工作。要定期對(duì)往來款項(xiàng)的賬齡進(jìn)行跟蹤分析，普通客戶一年一次，重點(diǎn)客戶每季一次進(jìn)行核對(duì)，遇有爭議的應(yīng)督促業(yè)務(wù)部門盡快查找原因。要將一年來對(duì)往來賬款的日?？刂魄闆r，編制成“往來賬款分期明細(xì)表”，通過報(bào)表來全面提供往來賬款增減變化及構(gòu)成情況，以便及時(shí)掌握和清算。財(cái)會(huì)部門還應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)定的往來款控制目標(biāo)，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息，結(jié)合實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門對(duì)往來款的監(jiān)控，是往來款控制的重要手段。

財(cái)務(wù)人員不僅要及時(shí)掌握客戶的信用資料，根據(jù)客戶的品質(zhì)、還債能力、資本實(shí)力和客戶在市場上的競爭能力，對(duì)欠款金額大、拖欠期限長、信用等級(jí)較差的客戶，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，而且要特別關(guān)注特殊的往來客戶，要定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)往來款中存在的問題并提供風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告及解決方案。更要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系與溝通，向單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提出合理的建議，并配合有關(guān)部門采取有力的措施進(jìn)行清收，將會(huì)計(jì)的事后核算變?yōu)槭虑罢莆?、事中控制、事后監(jiān)管。

3.商品流通企業(yè)內(nèi)部審計(jì)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制

(1)提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)地位，促進(jìn)企業(yè)管理效率的提高。

要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的作用，就要提高內(nèi)部審計(jì)的地位，把內(nèi)部審計(jì)的定位應(yīng)該為“管理＋效益”，應(yīng)將內(nèi)部審計(jì)作為一個(gè)控制系統(tǒng)而不僅是一個(gè)檢查系統(tǒng)。建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，建立合理高效的內(nèi)部審計(jì)組織架構(gòu)，通過發(fā)揮審計(jì)在企業(yè)內(nèi)部威懾力與震懾力來提高各部門工作人員防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，通過提高內(nèi)部審計(jì)的地位，來進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性。通過審計(jì)部門監(jiān)督各部門人員有效履行責(zé)任，以促進(jìn)企業(yè)管理效率的提高，確保企業(yè)往來款的回收。

(2)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)對(duì)往來款項(xiàng)的監(jiān)督，確保企業(yè)經(jīng)營成果。

篇3

摘要：信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來對(duì)商品流通企業(yè)來說是一把“雙刃劍”，一方面促進(jìn)了商品流通行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提高了行業(yè)發(fā)展效率，同時(shí)也給商品流通企業(yè)提出了更多挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的構(gòu)建更是迫在眉睫，充分利用商業(yè)數(shù)據(jù)，加深對(duì)信息流的認(rèn)識(shí)是構(gòu)建信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的重要“物質(zhì)”基礎(chǔ)。文章在簡述商品流通行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步剖析了目前我國商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估存在的問題，最后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)與信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的關(guān)系給出建議措施，這對(duì)提高商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理效率有一定的促進(jìn)意義。

關(guān)鍵詞：商品流通企業(yè) 商業(yè)數(shù)據(jù) 信息流 信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系

商品流通企業(yè)是從事商品流通的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商和零售商等，主要是通過低價(jià)購進(jìn)高價(jià)售出的方式實(shí)現(xiàn)商品的流通，在支出流通過程中的各項(xiàng)費(fèi)用后，以獲取最終差價(jià)作為公司的利潤。商品流通過程主要包括商品購進(jìn)、銷售、調(diào)配、存儲(chǔ)及運(yùn)輸?shù)龋渲匈忂M(jìn)和銷售屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所有流通過程都是圍繞商品銷售而展開。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，商業(yè)流通行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，對(duì)行業(yè)流通鏈條上的信息溝通和管理要求更高，商業(yè)流通呈現(xiàn)多種發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、商品流通行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)信息化的普及深刻地影響著整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，全球化拉近了人們之間的距離，各種智能化產(chǎn)品的使用更是加速了信息傳播和共享的速度，商業(yè)流通不僅僅受到社會(huì)生產(chǎn)力和發(fā)展水平的制約，隨著信息化時(shí)代的到來，商業(yè)流通將不斷改變并呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，同時(shí)提出新的發(fā)展要求，也就是說商業(yè)流通行業(yè)逐漸被細(xì)化、深化，不僅金融、交通、物流等行業(yè)深刻地影響著商業(yè)流通行業(yè)，而且國際貿(mào)易環(huán)境、信息化、市場化、城市化水平都是商品流通企業(yè)發(fā)展的重要影響因素。對(duì)于商業(yè)流通行業(yè)來說，公路、水路、鐵路、高鐵以及空運(yùn)的發(fā)展使得流通成本日益降低，發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)緊密了商品與客戶之間的聯(lián)系。因此，商業(yè)流通不僅具有全球化發(fā)展特征，而且還具有數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展特征。

就目前商品流通行業(yè)的發(fā)展來看：一方面，在我國城市化進(jìn)程的推動(dòng)下，商品流通企業(yè)將面臨新一輪的“洗牌”，每個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)流通公司將逐漸減少并穩(wěn)定在一定的數(shù)量內(nèi)；另一方面，在激烈的競爭環(huán)境下，商品流通企業(yè)要適應(yīng)發(fā)展就必須減少流通環(huán)節(jié)降低費(fèi)用支出，壓縮流通環(huán)節(jié)成了避免被淘汰的必經(jīng)之路，許多商品流通企業(yè)正在從冗長的流通環(huán)節(jié)中掙脫出來，實(shí)現(xiàn)直接對(duì)終端環(huán)節(jié)的管理，中間商將逐漸被物流商代替，商業(yè)流通環(huán)節(jié)中各個(gè)分工更加明確。

二、商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估存在的問題

在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代下，商品流通企業(yè)不僅經(jīng)歷了激烈的競爭，還逐漸形成了清晰的管理鏈條。對(duì)于商品流通企業(yè)來說，市場需求越來越細(xì)致，產(chǎn)品生命周期越來越短暫，信用風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)變得越來越重要，但信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)還存在不少問題。

（一）商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)理念與時(shí)代脫節(jié)

信用風(fēng)險(xiǎn)是一種損失可能性和不確定性，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不確定，發(fā)生的時(shí)間不確定，發(fā)生的原因不確定，造成的損失更不確定。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在全網(wǎng)絡(luò)和信息時(shí)代，需要進(jìn)一步強(qiáng)化在商業(yè)流通市場中的信用風(fēng)險(xiǎn)理念，而許多商品流通企業(yè)還沒有轉(zhuǎn)變信用風(fēng)險(xiǎn)理念，信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依舊被當(dāng)作一種“成本”，并且經(jīng)營業(yè)務(wù)往往會(huì)受到信用風(fēng)險(xiǎn)理念的影響，也就是說商品流通企業(yè)沒有建立信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系，認(rèn)為信用風(fēng)險(xiǎn)管理增加了管理成本，沒有認(rèn)識(shí)到信用風(fēng)險(xiǎn)管理帶來的經(jīng)濟(jì)效益，也沒有在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中轉(zhuǎn)變信用風(fēng)險(xiǎn)理念，這直接影響信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系與信息數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)程度，更無法利用網(wǎng)絡(luò)信息化帶來的信息便利?？傊?，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，商品流通企業(yè)還沒有轉(zhuǎn)變信用風(fēng)險(xiǎn)理念，這讓信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系無法充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（二）缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性意識(shí)

在商業(yè)流通中，各個(gè)流通環(huán)節(jié)的信息會(huì)形成信息流，信息流是商品流通企業(yè)運(yùn)行的輔助劑，是公司穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。商品流通企I由于本身經(jīng)營管理意識(shí)的匱乏，對(duì)于信息流的收集和管理不夠重視，更不能意識(shí)到信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的重要性。信用風(fēng)險(xiǎn)可以說是違約風(fēng)險(xiǎn)，是交易雙方一方不履行合約義務(wù)造成的經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)，是一種金融風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)商品流通企業(yè)有著不可忽略的影響和作用。商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理需要考慮企業(yè)素質(zhì)、資金信用狀況、經(jīng)營管理水平、經(jīng)濟(jì)效益等，而每個(gè)考察方面都必須制定定性和定量指標(biāo)，所有評(píng)估和管理都離不開信息數(shù)據(jù)，而目前商品流通企業(yè)缺乏專業(yè)的信息流收集和管理。

（三）商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系缺乏有效匹配

我國市場容量隨著社會(huì)發(fā)展變得越來越大，同時(shí)消費(fèi)者的需求也更加復(fù)雜，商品流通企業(yè)針對(duì)不同消費(fèi)需求，對(duì)市場的細(xì)分更是越來越細(xì)，針對(duì)不同的市場區(qū)域和利益相關(guān)體需要區(qū)別信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)體系，不同的管理對(duì)象有著不同的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防就必須具備個(gè)體特性，不同性質(zhì)和利益關(guān)系的對(duì)象有不同的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防方法。此外，市場需求越來越細(xì)，產(chǎn)品生命周期越來越短，商品流通企業(yè)不僅要加深研發(fā)和產(chǎn)品線的厚度，還要根據(jù)市場發(fā)展方向動(dòng)態(tài)調(diào)整信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系，而很多商品流通企業(yè)由于自身規(guī)模小，對(duì)相關(guān)利益群體和消費(fèi)市場沒有進(jìn)行細(xì)致的劃分，因此沒有建立針對(duì)性的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系，也就是說商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系缺乏匹配性。

（四）商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系不完善

信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防是一個(gè)完整的管理體系，不僅涵蓋了信用評(píng)估指標(biāo)和要素、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)，還需要信用評(píng)估方法和數(shù)據(jù)模型。其中信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法和指標(biāo)是最主要的內(nèi)容，我國在信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系中主要包含基本信息的綜合評(píng)估、資金的周轉(zhuǎn)、履約情況及資產(chǎn)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)、資金使用情況及成本費(fèi)用和銷售等經(jīng)營狀況、利潤的實(shí)現(xiàn)情況和前景、中長期發(fā)展規(guī)劃和執(zhí)行目標(biāo)等方面，商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的建立在指標(biāo)和方法選擇上沒有嚴(yán)格區(qū)分信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)、外部因素。因此，信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)和方法在定量和定性指標(biāo)結(jié)構(gòu)上也沒有進(jìn)行具體的區(qū)分，在之后的預(yù)防措施構(gòu)建和管理中必然存在一定的局限性，這就說明商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系不完善。

三、建h與措施

隨著時(shí)代的進(jìn)步，商業(yè)流通領(lǐng)域發(fā)生了極大變化，人們工作和社會(huì)環(huán)境不斷改變，城市化程度也在加深，商品流通企業(yè)之間的競爭更加激烈，不同需求和不同定位的終端渠道也相繼出現(xiàn)，在這么復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的建立顯得尤為重要。

（一）加強(qiáng)商品流通企業(yè)流通鏈條的認(rèn)識(shí)，提高信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防效率

對(duì)于商品流通企業(yè)來說，市場競爭不僅僅只發(fā)生在生產(chǎn)企業(yè)之間，也包括經(jīng)銷商、零售商在內(nèi)的整條流通價(jià)值鏈上。除了部分商品流通企業(yè)是直接經(jīng)營終端和面對(duì)消費(fèi)者的，大部分商品和服務(wù)都需要經(jīng)過經(jīng)銷商和零售商與消費(fèi)者達(dá)成交易。生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、零售商和消費(fèi)者形成了商業(yè)流通的完整價(jià)值鏈，鏈條間有著多方面不同的利益訴求，同時(shí)還處處存在矛盾，包括價(jià)值傳遞、利益分享等。商品流通企業(yè)在流通價(jià)值鏈上不同利益方有著不同的利益訴求，生產(chǎn)企業(yè)要求出廠價(jià)能更高，而經(jīng)銷商和零售商則是要求進(jìn)貨價(jià)能更低，消費(fèi)者則希望商品能夠再便宜點(diǎn)。因此，愈來愈多的零售商都在試圖壓縮流通鏈條，減少價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)，獲取更大的利益，這一變化和利益趨勢(shì)勢(shì)必影響信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系。商品流通企業(yè)要提高信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防效率就必須認(rèn)清流通鏈的發(fā)展趨勢(shì)，流通價(jià)值鏈的變化對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系有著直接影響。

（二）重視商業(yè)數(shù)據(jù)信息，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的信息化水平

商業(yè)數(shù)據(jù)就是商品流通產(chǎn)業(yè)中各個(gè)價(jià)值鏈上重要環(huán)節(jié)的歷史信息和當(dāng)前信息的集合，它不僅是流通領(lǐng)域歷史數(shù)據(jù)的綜合，還是行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向的一種反映，更是產(chǎn)業(yè)未來的一種預(yù)示信息。商品流通中，商業(yè)數(shù)據(jù)與物流信息、商流狀況緊密聯(lián)系在一起，商業(yè)數(shù)據(jù)是商品流通企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，也是信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的根本。而商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)的選取是信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中的主要內(nèi)容之一，指標(biāo)體系需要用系統(tǒng)工程建立的相關(guān)方法進(jìn)行分析和選取，在指標(biāo)選取中不僅要避免隨意性，還要遵守科學(xué)性、客觀性以及簡潔性原則，提高評(píng)估指標(biāo)的評(píng)估效率。因此，在信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中要注重信息數(shù)據(jù)的收集和處理工作，提高評(píng)估指標(biāo)體系的關(guān)聯(lián)度，最終構(gòu)建出完整的商品流通企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系。

（三）提高商業(yè)數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)，為構(gòu)建信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

商業(yè)數(shù)據(jù)的范圍非常廣泛，只要是商品流通企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展都屬于商業(yè)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)，在商業(yè)流通領(lǐng)域中，流通鏈中不同利益體有著不同方面的數(shù)據(jù)信息，就生產(chǎn)企業(yè)來看，商業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)該包括宏觀行業(yè)數(shù)據(jù)、內(nèi)部信息數(shù)據(jù)、銷售渠道數(shù)據(jù)、消費(fèi)需求數(shù)據(jù)以及相關(guān)市場數(shù)據(jù)等。不同利益體的數(shù)據(jù)信息有所差異，商業(yè)數(shù)據(jù)的范疇可以根據(jù)利益體進(jìn)行延伸，旨在提高數(shù)據(jù)的綜合利用效益，從而為構(gòu)建信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。此外，在理清商業(yè)數(shù)據(jù)范疇外，還必須理解不同商業(yè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)以準(zhǔn)確利用信息數(shù)據(jù)，商業(yè)數(shù)據(jù)是信息流的一種表現(xiàn)形式，其收集和處理的目的性更強(qiáng)，不僅具有系統(tǒng)性，還具有專業(yè)性，因此在商業(yè)數(shù)據(jù)收集和處理中，需要專業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備，為更好地構(gòu)建信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系提供硬性條件。總之，商品流通企業(yè)要構(gòu)建信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系就必須加深對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，不僅要從自身特點(diǎn)認(rèn)識(shí)商業(yè)數(shù)據(jù)范圍，還要根據(jù)商業(yè)數(shù)據(jù)特性提高數(shù)據(jù)信息的收集和處理效率。Z

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；商品流通企業(yè)；管理

應(yīng)收賬款的管理問題不是一個(gè)新問題，卻是一個(gè)不可忽視的頑固性問題。應(yīng)收賬款的產(chǎn)生主要是由于激烈的市場競爭，促使企業(yè)為了鞏固銷售渠道、拓寬商品銷路、減少庫存占用、增加銷售收入，而向客戶提供信用業(yè)務(wù)。隨著應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，應(yīng)收賬款管理成為企業(yè)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。但是，很多企業(yè)仍然存在重銷售輕管理，重視賒銷、賒購被市場經(jīng)濟(jì)下廣大企業(yè)所廣泛運(yùn)用，卻對(duì)其疏于管理，從而造成應(yīng)收賬款逐步加大，呆死賬逐步增多，給企業(yè)造成了本可避免的管理性損失。

一、商品流通企業(yè)應(yīng)收賬款特點(diǎn)

應(yīng)收賬款，無論是為滿足同業(yè)競爭和融資管理的需求；還是企業(yè)也為了維系客戶關(guān)系、穩(wěn)定銷售水平；又或企業(yè)為降低客戶流失，對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理都具有舉足輕重的作用。商品流通企業(yè)的應(yīng)收賬款有別于其他行業(yè)，它不像工業(yè)企業(yè)存貨有材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等，商品流通企業(yè)的存貨主要是商品存貨，存貨類別比較單一，但存貨品種、規(guī)格又特別多，這就決定了商品流通企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)容繁多；同時(shí)商品流通企業(yè)也不像加工企業(yè)以生產(chǎn)資金的運(yùn)動(dòng)為核心展開，而是“貨幣-商品-貨幣”的循環(huán)以資金運(yùn)動(dòng)為中心，故而其受賒銷影響資金整合利用效率不高，就突顯出應(yīng)收賬款管理更具重要性；商品流通企業(yè)的應(yīng)收賬款總額、賒銷比例也遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，且賬齡復(fù)雜對(duì)管理水平要求高；同時(shí)受外部競爭影響，客戶要求的結(jié)算方式多樣化，應(yīng)收賬款的管理控制具有更高的風(fēng)險(xiǎn)和難度。

二、商品流通企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了企業(yè)的管理水平，應(yīng)收賬款管理手段也在逐步完善，所在現(xiàn)有的問題不只是歷史遺留，還有新的漏洞不斷出現(xiàn)，這些漏洞不一定多么高深，但卻真實(shí)的發(fā)生在企業(yè)的忽視與不經(jīng)意之間。下面在此結(jié)合案例分析當(dāng)前商品流通企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題。

哈密公司銷售給當(dāng)?shù)谹公司大型棉籽加工設(shè)備一套1300萬元，建造期1年，合同規(guī)定分三階段開票三階段收款。開票流程：發(fā)票開據(jù)申請(qǐng)由哈密公司銷售部門出據(jù)給財(cái)務(wù)部門提示開票，合同在銷售部門保管，開票時(shí)一并出示，財(cái)務(wù)部門不對(duì)合同備案。合同履行至第二階段時(shí)，雙方發(fā)生分歧，至此哈密公司已開票900萬元，A公司已經(jīng)付款1080萬元，分歧于一年半后解決。解決后哈密公司于年底前完成后續(xù)了出售安裝工作，銷售部門獲取提成，同年底銷售部門未對(duì)余下的400萬提示開票，哈密公司賬面顯示A公司不欠錢。次年2月A公司賬面顯示多付哈密公司180萬元并要求返還。哈密公司幾經(jīng)查找才發(fā)現(xiàn)是少開400萬元發(fā)票給A公司，開票后為A公司欠哈密公司220萬元。但A公司拒絕支付。從案例中可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理主要存在如下問題：

1.只對(duì)賬面顯示的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，部門之間缺乏有效溝通

企業(yè)未能徹底的履行合同，未能發(fā)現(xiàn)未開票問題，不論后繼訴訟與否，都不可否認(rèn)只對(duì)賬面顯示的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，對(duì)于現(xiàn)代科學(xué)高度發(fā)達(dá)的電子時(shí)代，顯得落后太多，也不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的資金管理需求。

2.銷售部門與財(cái)務(wù)部門之間存在矛盾和利益沖突，加大了應(yīng)收賬款的管理難度

很多企業(yè)，在業(yè)務(wù)合同上一般是由銷售部門接觸客戶，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)入賬。財(cái)務(wù)部門雖然控制信用銷售和應(yīng)收賬款，但實(shí)際上難以起到期望的作用。銷售部門最直接的考核目標(biāo)是能否完成任務(wù)，而財(cái)務(wù)部門則按照談好的合同入賬。銷售部門由于銷售業(yè)績的考核指標(biāo)，在大多數(shù)情況下無法對(duì)客戶的還款能力做出科學(xué)公正的評(píng)價(jià)，反而會(huì)在高度的銷售激勵(lì)政策之下，形成嚴(yán)重的拖欠。甚至造成銷售部門與財(cái)務(wù)部門激烈沖突，要么影響正常的銷售工作，要么對(duì)應(yīng)收賬款失去控制。

3.應(yīng)收賬款管理的手段相對(duì)落后

很多商業(yè)企業(yè)的信用管理明顯落后于當(dāng)代管理理念，在對(duì)市場運(yùn)營過程度中，對(duì)各個(gè)客戶的信用情況主要靠主觀臆測(cè)或是靠本就不科學(xué)的判斷指標(biāo)，而給予過度寬松的銷售政策，實(shí)施較大信用額度，卻沒有一個(gè)客觀科學(xué)的評(píng)估與預(yù)測(cè)，使得企業(yè)的應(yīng)收賬款管理出現(xiàn)了嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)，直接影響到企業(yè)未來的發(fā)展。

4.管理水平有限，未找準(zhǔn)應(yīng)收賬款管理中的關(guān)鍵控制點(diǎn)

對(duì)應(yīng)收賬款的管理工作，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者把眼光主要放在了“追賬”上面，有多少未能收回的貨款，是他們所最為關(guān)注的，其產(chǎn)生的副效果就是企業(yè)人力資源的合理配置被打亂和精力、財(cái)力因管理不當(dāng)而導(dǎo)致的分散，而計(jì)劃中的工作效果卻并不理想。這種事后的“追帳管理方式”不僅僅不能使賬款順利追回，還會(huì)打亂企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略部署，使得整理企業(yè)的人力資源的管理出現(xiàn)漏洞與不足。

5.應(yīng)收賬款管理缺乏必要的內(nèi)部控制支持

很多商業(yè)企業(yè)在市場運(yùn)營過程中，銷售部門與財(cái)務(wù)部門各行其是，缺少協(xié)同管理，沒有明確人對(duì)應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)，就必然導(dǎo)致了應(yīng)收賬款管理工作出現(xiàn)真空地帶；或是雖然有人管理，但卻管理不當(dāng)。比如有些企業(yè)由銷售部門負(fù)責(zé)回收貨款，然而對(duì)應(yīng)收賬款的控制水平非但沒有提高，反而出現(xiàn)管理漏洞，業(yè)務(wù)人員在高報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制下，會(huì)進(jìn)行更多的以符合報(bào)酬激勵(lì)條件為目的的銷售，形成更為嚴(yán)重的拖欠。

三、商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的改進(jìn)對(duì)策

針對(duì)商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀和問題，可以從以下方面采取措施加以改善：

1.建立專門的信用管理機(jī)構(gòu)，提高應(yīng)收賬款管理水平

建立專門的信用管理機(jī)構(gòu)是很有必要的，因?yàn)閷?duì)于企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中以財(cái)務(wù)部門擔(dān)當(dāng)信用管理的主要角色所進(jìn)行的賒銷管理，會(huì)引發(fā)種種弊端，不能滿足應(yīng)收賬款管理的需要。應(yīng)收賬款管理是涉及面廣，專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)綜合分析能力要求很高的工作，成立一個(gè)專門的部門才能勝任。通過眾多案例，我國商業(yè)企業(yè)目前一般有兩種設(shè)立方式，一種是以財(cái)務(wù)總監(jiān)為核心的信用管理部門，另一種以銷售總監(jiān)為核心的信用管理部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，筆者更高傾向于財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)下的信用管理機(jī)構(gòu)，其成功率為大約是銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)下的信用管理機(jī)構(gòu)成功率的一倍。然而，這種做法很多企業(yè)出于成本效益等方面考慮，未能躋身應(yīng)收賬款管理主流，目前我國約有2%的國有企業(yè)設(shè)立專門的信用管理機(jī)構(gòu)，而外資企業(yè)的這一比率在10%以上。

2.會(huì)計(jì)監(jiān)督融合科技輔助，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理

商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)部門除了對(duì)企業(yè)的流動(dòng)資金進(jìn)行有效的監(jiān)督外，還要對(duì)企業(yè)的外債應(yīng)收賬款進(jìn)行充分的監(jiān)督。會(huì)計(jì)部門要定期對(duì)客戶的欠款、賬齡、甚至當(dāng)前的經(jīng)營狀況進(jìn)行合理有效的采集，并分析客戶的償債能力，對(duì)于高?？蛻?，就要大力的對(duì)的追討力度，減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，在科技飛速發(fā)展的現(xiàn)今，利用計(jì)算機(jī)分析和處理企業(yè)賬務(wù)的手段勢(shì)必會(huì)取代傳統(tǒng)落后的手段。隨著當(dāng)代電子信息管理的深化，ERP等大型專屬軟件系統(tǒng)，對(duì)于加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理可以發(fā)揮出不可忽視的作用。數(shù)據(jù)、資源的共享和優(yōu)越的計(jì)算機(jī)技術(shù)使財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程中的財(cái)務(wù)人員，也由以前的記錄核算型轉(zhuǎn)化為決策支持型人員，可以用更加科學(xué)復(fù)雜的方法、準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行應(yīng)收賬款管理工作。

3.明確應(yīng)收賬款管理重點(diǎn)，加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理

應(yīng)收賬款雖然很明確的是企業(yè)的一項(xiàng)債權(quán)，但卻是被動(dòng)的以對(duì)方清償為最終實(shí)現(xiàn)資金的流入，所以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益處在“得失”之間，潛藏著不可忽視的資金風(fēng)險(xiǎn)。所以，應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)不明確，不但會(huì)使管理效果大打折扣，也會(huì)對(duì)企業(yè)的資源造成浪費(fèi)，甚至導(dǎo)致巨大損失。

（1）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事前控制

關(guān)于應(yīng)收賬款的事前控制，我們可以評(píng)估客戶的資信以確定客戶的信用等級(jí)，為應(yīng)收賬款管理的賒銷政策提供依據(jù)。通過客戶財(cái)務(wù)報(bào)表、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行或本身經(jīng)驗(yàn)等作為信用狀況資料的來源，運(yùn)用特定的方法，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。根據(jù)信用評(píng)價(jià)，結(jié)合已制定的信用政策，以此確定對(duì)不同等級(jí)的客戶給予不同的信用。

（2）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事中管理

對(duì)于已實(shí)際存在的應(yīng)收賬款，企業(yè)同樣要做好日常管理工作，隨時(shí)分析監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便提前采取積極有效的對(duì)策。企業(yè)可以對(duì)應(yīng)收賬款額度大或信用低的客戶進(jìn)行重點(diǎn)分析和追蹤調(diào)查，對(duì)賒銷期間進(jìn)行跟蹤控制，以降低發(fā)生壞賬的可能性；也可以進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析，根據(jù)拖欠時(shí)間的不同，采取不同的收賬策略。一般而言，賬齡越長，賬款催收的難度越大，產(chǎn)生壞賬的可能性越大；還需要建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度，根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的規(guī)定：“對(duì)于應(yīng)收款項(xiàng)有客觀證據(jù)表明其發(fā)生了減值的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值低于其賬面價(jià)值的差額，確認(rèn)減值損失，計(jì)提壞賬準(zhǔn)備?！逼髽I(yè)應(yīng)該建立壞賬準(zhǔn)備制度并加以認(rèn)真貫徹，來真實(shí)的反映應(yīng)收賬款水平，以便加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理工作。

（3）應(yīng)收賬款的事后管理

這是應(yīng)收賬款管理中最消極的管理方式，但卻有其存在的必然性。當(dāng)信用條件被違反時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)所制定的收賬政策采取行動(dòng)，并結(jié)合自己的實(shí)際情況遵循成本效益原則，合理保證應(yīng)收賬款的收回。

4.最大程度構(gòu)建相對(duì)健全的內(nèi)控制度，提升應(yīng)收賬款管理的實(shí)施控制力度

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制、內(nèi)部監(jiān)督，確保執(zhí)行且執(zhí)行的效果良好、能夠隨時(shí)適應(yīng)新情況，重視內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查工作，建立和完善內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督體系，并由專門機(jī)構(gòu)或者指定專門人員具體負(fù)責(zé)內(nèi)部控制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員的管理，提高審計(jì)人員的素質(zhì)，賦予獨(dú)立權(quán)限，以確保審計(jì)的獨(dú)立性、客觀性?！睂?duì)于該政策，由于內(nèi)部控制制度是由包括企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層等共同實(shí)施的，在實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理這一控制目標(biāo)的過程中，便可以有效避免無人管理的真空地帶出現(xiàn)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)各崗位各環(huán)節(jié)相互制約相互監(jiān)督，同時(shí)兼顧運(yùn)營效率，可以最大程度的為企業(yè)的應(yīng)收賬款管理工作提供有效的基礎(chǔ)資料，還能夠充分合理的調(diào)動(dòng)每一個(gè)企業(yè)人力資源，對(duì)于企業(yè)的人力資源配置工作起到真正意義上的優(yōu)化。

總而言之，在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)運(yùn)用賒銷手段吸引客戶，確立競爭優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定擴(kuò)大銷售規(guī)模，已經(jīng)是當(dāng)代企業(yè)生存與發(fā)展的必要手段之一。應(yīng)收賬款的管理也由此呈現(xiàn)出更加復(fù)雜多變而且專業(yè)的趨勢(shì)，隨著人們的深入研究，也暴露出被人們忽視的種種問題，本文在分析當(dāng)前商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理方面存在的問題基礎(chǔ)上，以事前管理為主，跳出應(yīng)收賬款本身，從管理手段及其影響因素為解決思路針對(duì)文中提出的問題提出了改善建議。

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篇5

[關(guān)鍵詞]商品流通企業(yè)；利潤率；低下原因；成本控制

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.203

1 商品流通企業(yè)的現(xiàn)狀

1.1 缺乏健全的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

我國的商品流通企業(yè)數(shù)量眾多，在有些企業(yè)特別是中小型商品流通企業(yè)中，其財(cái)務(wù)管理制度不完善，部門職責(zé)劃分不明，常常出現(xiàn)現(xiàn)金在不同出納人員結(jié)算的情況下由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或會(huì)計(jì)人員隨意經(jīng)手，而不是按照相應(yīng)的賬、款分管原則進(jìn)行，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)流動(dòng)現(xiàn)金的管理不到位，出現(xiàn)賬實(shí)不符等問題的發(fā)生。同時(shí)，還有些企業(yè)為了個(gè)人利益搞“賬外賬”設(shè)“小金庫”，對(duì)經(jīng)營收入情況進(jìn)行謊報(bào)瞞報(bào)，借以逃避相關(guān)部門的監(jiān)督和審查，導(dǎo)致資金管理混亂，給亂花、亂支、亂批等問題的發(fā)生埋下了隱患。

1.2 缺乏規(guī)范、全面的成本管理

有些企業(yè)由于受到自身發(fā)展規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理人員素質(zhì)水平等多方面因素的影響，導(dǎo)致在企業(yè)成本的管理上缺乏充分、正確的認(rèn)識(shí)。認(rèn)為企業(yè)利潤只同產(chǎn)品的進(jìn)貨、出貨價(jià)格有關(guān)，而對(duì)運(yùn)輸、庫存、配送等階段的成本管理不足，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營利潤的降低。

1.3 缺乏科學(xué)、合理的資金利用管理

貨幣資金是商品流通企業(yè)最為重要的資產(chǎn)組成之一，對(duì)企業(yè)各類經(jīng)營開支、稅務(wù)繳納、債務(wù)償還等工作都有著極為重要的保障作用。但貨幣資金是非營利性的資產(chǎn)，它需要被存入銀行，這不僅導(dǎo)致所產(chǎn)生的利率較低，且當(dāng)企業(yè)持有的貨幣資金數(shù)額較大時(shí)，會(huì)降低資金的流動(dòng)性邊際效益，從而降低企業(yè)的盈利情況。

1.4 缺乏嚴(yán)格、規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表管理

目前，我國有些地方政府部門對(duì)商品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表疏于管理，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、健全的監(jiān)督、審批制度，容易讓企業(yè)鉆制度“空子”，導(dǎo)致偷漏稅款、隱瞞銷售、公款私存、套取現(xiàn)金、出借銀行賬戶、私設(shè)小金庫等違法違規(guī)行為的發(fā)生。例如，商品流通企業(yè)對(duì)銀行對(duì)賬單或銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行造假，用來掩蓋經(jīng)營實(shí)情，應(yīng)付政府審計(jì)，逃避法律責(zé)任。

1.5 缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員

在有些商品流通企業(yè)特別是中小型企業(yè)中，由于自身發(fā)展實(shí)力的限制，導(dǎo)致企業(yè)在招聘財(cái)務(wù)管理人員時(shí)不舍得花大成本聘請(qǐng)高水平、高素質(zhì)的人才，有些甚至是延續(xù)家族式管理。這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，缺乏較強(qiáng)的法律意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視不足，從而導(dǎo)致營私舞弊、收受賄賂、公款挪用等問題的發(fā)生。

2 商品流通企業(yè)利潤率低下的原因

通常情況下，企業(yè)的利潤是企業(yè)收益減去企業(yè)成本所得到的。而商品流通企業(yè)的成本主要來自四大方面，即采購成本、運(yùn)輸成本、存儲(chǔ)成本和配送成本。企業(yè)的利潤率低，究其根本原因就是這四方面成本偏高所造成的。

2.1 采購成本方面

商品流通企業(yè)的利潤率絕大部分取決于采購成本。但在實(shí)際的發(fā)展中，我國大部分商品流通企業(yè)仍然沿用分散式的傳統(tǒng)采購模式，連鎖采購、集中采購的比例較低，導(dǎo)致對(duì)這些采購方式的規(guī)模優(yōu)勢(shì)利用不足，造成采購成本的升高。同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)缺乏有效化管理，導(dǎo)致工作開展的混亂性和無序性。此外，對(duì)采購相關(guān)環(huán)節(jié)的管理控制不足，采購人員職業(yè)素質(zhì)較低，導(dǎo)致暗箱操作、“拿回扣”等問題的發(fā)生，從而進(jìn)一步提升了采購工作的成本。

2.2 運(yùn)輸成本方面

商品流通企業(yè)從生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)商品后，需要將商品進(jìn)行不同地點(diǎn)之間的運(yùn)送，而這期間的費(fèi)用則全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)和交通行業(yè)的不斷發(fā)展，運(yùn)輸成本在企業(yè)成本中占有的比例也逐漸加大，而我國目前多數(shù)商品流通企業(yè)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)上都普遍存在運(yùn)輸成本重視不足，運(yùn)輸資源嚴(yán)重浪費(fèi)，交通運(yùn)輸費(fèi)偏高等問題，導(dǎo)致運(yùn)輸成本居高不下。

2.3 存儲(chǔ)成本方面

目前，商品流通企業(yè)在產(chǎn)品存儲(chǔ)方面普遍存在嚴(yán)重的庫存積壓問題，且商品存儲(chǔ)環(huán)境不佳，管控技術(shù)不高，缺乏統(tǒng)一性的管理經(jīng)營，從而導(dǎo)致庫存商品出現(xiàn)減值現(xiàn)象，增加了企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致存儲(chǔ)成本的升高。

2.4 配送成本方面

目前，我國的商品流通企業(yè)在備貨、分揀、配裝、送貨等商品配送服務(wù)方面的管理制度和機(jī)制還不健全，各部門管理相對(duì)分散，缺乏統(tǒng)一、有效的調(diào)度管理，從而導(dǎo)致配送成本的增加。

3 商品流通企業(yè)成本控制的措施

針對(duì)當(dāng)前我國商品流通企業(yè)的現(xiàn)狀以及導(dǎo)致企業(yè)利潤率低下的原因，在今后的經(jīng)營管理中，商品流通企業(yè)可以通過以下幾個(gè)方面的措施來加強(qiáng)對(duì)成本的管理控制，提高企業(yè)利潤率。

3.1 建立和完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

商品流通企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的制定和完善，結(jié)合我國相關(guān)法律規(guī)定，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)情制定科學(xué)、嚴(yán)格、合理、全面的財(cái)務(wù)管理制度體系，明確財(cái)務(wù)各部門、各崗位、各人員的工作職責(zé)和權(quán)利義務(wù)，提高財(cái)務(wù)工作的獨(dú)立性和規(guī)范性，并加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，從而有效消除和避免出現(xiàn)“小金庫”等問題。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè)

商品流通企業(yè)必須要積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想觀念，學(xué)習(xí)和利用現(xiàn)代化企業(yè)管理理論和模式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè)健全，通過提高內(nèi)部控制管理意識(shí)，建立健全內(nèi)部控制的制度體系，制定科學(xué)、合理的內(nèi)控目標(biāo)，建立完善的內(nèi)部控制管理信息化平臺(tái)等措施，提高商品流通企業(yè)的內(nèi)控管理力度和水平，從而對(duì)成本管理工作起到有效的監(jiān)管。

3.3 加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的成本管理

商品流通企業(yè)必須要重視對(duì)商品流通全過程的成本管理和控制，嚴(yán)格每一個(gè)細(xì)節(jié)的成本監(jiān)管，從而有效降低企業(yè)成本。具體包括：

（1）加強(qiáng)商品購進(jìn)成本的控制。商品流通企業(yè)要積極的制定和健全采購管理制度，建立生產(chǎn)企業(yè)的檔案管理制度和準(zhǔn)入制度，完善采購工作的方法和模式，積極順應(yīng)時(shí)展，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況恰當(dāng)?shù)倪x擇電子商務(wù)采購、招標(biāo)比價(jià)采購、全面戰(zhàn)略采購等方式，從而有效降低采購成本。

（2）加強(qiáng)商品運(yùn)輸成本的控制。商品流通企業(yè)要不斷提高員工的物流成本節(jié)控意識(shí)，對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌安排，積極采用GIS、GPS等先進(jìn)科技，提高企業(yè)物流管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化和現(xiàn)代化，并加強(qiáng)車輛的硬件配置水平，從而再提高運(yùn)輸工作的效率和安全，降低運(yùn)輸成本。同時(shí)，還要不斷提高企業(yè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量和水平，盡量消除和避免行業(yè)內(nèi)的不合理現(xiàn)象，優(yōu)化工作模式，從而更好的輔助運(yùn)輸成本的降低。

（3）加強(qiáng)商品存儲(chǔ)成本的控制。商品流通企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品庫存的管理，積極引進(jìn)和運(yùn)用當(dāng)前市場上的先進(jìn)方法（如ABC分類法等）和成功經(jīng)驗(yàn)（如供應(yīng)商管理庫存模式等），提高自身庫存管理的水平和效益，從而有效降低商品存儲(chǔ)成本。同時(shí)，還要通過科學(xué)、有效的制度政策和方法來盡量減少淤滯庫存，提高倉庫的利用率，從而有效降低庫存成本。

（4）加強(qiáng)商品配送成本的控制。商品流通企業(yè)要對(duì)配送線路進(jìn)行預(yù)習(xí)的合理制定，并根據(jù)自身實(shí)力情況建立獨(dú)立、完善的商品配送中心，提高對(duì)商品配送工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、制度化管理，提高資金的使用效率，降低費(fèi)用成本。同時(shí)，還要積極建立健全配送管理的信息化控制系統(tǒng)，提高配送工作的現(xiàn)代化、智能化，有效降低人工成本，提高配送效率和質(zhì)量。

3.4 加強(qiáng)高水平財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)

商品流通企業(yè)要舍得“下本錢”引進(jìn)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員，提高財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的整體水平。同時(shí)，還要積極加強(qiáng)在職財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)再教育，對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化在職人員對(duì)當(dāng)前商品流通行業(yè)中財(cái)務(wù)管理和成本控制等工作的新認(rèn)識(shí)，掌握和運(yùn)用其中的新方法、新模式，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能水平和職業(yè)道德素質(zhì)，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理和成本控制工作的順利開展。

4 結(jié) 論

成本管理是商品流通企業(yè)想要獲取更多利潤所必須重視和加強(qiáng)的關(guān)鍵工作之一。在當(dāng)前激烈的市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，商品流通企業(yè)必須要加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，并從購進(jìn)、運(yùn)送、存儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本的管理和控制，從而更好地提高企業(yè)經(jīng)營利潤和效益，促進(jìn)我國商品流通行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

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篇6

[關(guān)鍵詞] 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則；商品流通企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 026

[中圖分類號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）01- 0049- 02

0 引 言

商品流通企業(yè)以組織商品流通活動(dòng)為主，通過對(duì)商品進(jìn)行采購、存儲(chǔ)和銷售，將商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移， 以獲取商品進(jìn)銷差價(jià)為主要目的。商品流通企業(yè)幾乎不涉及生產(chǎn)過程，經(jīng)營活動(dòng)以商品采購和銷售為主，會(huì)計(jì)對(duì)象的特點(diǎn)非常鮮明、會(huì)計(jì)核算也更簡單。但商品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)管理仍是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作，強(qiáng)調(diào)工作的完善性與系統(tǒng)性。

2006年新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的出臺(tái)和實(shí)施，標(biāo)志著中國企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)入一個(gè)新的階段。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)商品流通企業(yè)在提供會(huì)計(jì)信息的理念，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的目標(biāo)、存貨計(jì)量等方面有了較大的突破。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要有敏銳的職業(yè)判斷能力與較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，特別是公允價(jià)值、減值準(zhǔn)備、未來現(xiàn)金流量的判斷等要求財(cái)務(wù)人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營產(chǎn)生的影響，及時(shí)作出判斷，并采取有效措施適應(yīng)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)管理的重要作用。

1 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再對(duì)其加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)，管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè)，強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響主要有以下四個(gè)方面。

1.1 對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)在理論上經(jīng)過了企業(yè)利潤最大化、 股東財(cái)富最大化、 企業(yè)價(jià)值最大化和利益相關(guān)者利益最大化等發(fā)展階段。就我國目前的企業(yè)組織形式主流為非上市企業(yè)、 資本市場的弱勢(shì)有效、法治建設(shè)處于起步期、商業(yè)倫理有所缺失、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)逐步構(gòu)建等現(xiàn)實(shí)背景下，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)定位為企業(yè)價(jià)值最大化具有最強(qiáng)的理論邏輯性和實(shí)踐有用性。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體現(xiàn)了企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求，服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新和價(jià)值持續(xù)增長；財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)、中期財(cái)務(wù)報(bào)告、合并財(cái)務(wù)報(bào)表、分部報(bào)告等具體制度，可以使企業(yè)充分披露并真實(shí)反映企業(yè)價(jià)值的會(huì)計(jì)信息；職工薪酬、股份支付、政府補(bǔ)助等，通過會(huì)計(jì)手段協(xié)調(diào)企業(yè)、政府、投資者、員工等利益主體之間的關(guān)系，合理地進(jìn)行企業(yè)價(jià)值分配。

1.2 對(duì)合并報(bào)表范圍產(chǎn)生的影響

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中合并財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)則規(guī)定，凡是母公司能夠控制的子公司都要納入合并報(bào)表范圍，而不是以股權(quán)比例作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在具體的實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)，應(yīng)該從定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面判斷是否存在實(shí)質(zhì)控制關(guān)系。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則合并報(bào)表的規(guī)定遵循了實(shí)質(zhì)重于形式的原則，使得一些企業(yè)不能再利用分離若干子公司、縮小持股比例、將經(jīng)營狀況不良的業(yè)務(wù)從合并范圍中剔除的方法來粉飾企業(yè)集團(tuán)的整體業(yè)績。

1.3 對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的影響

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，商品流通企業(yè)發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及其他可歸屬于存貨采購成本的進(jìn)貨費(fèi)用，應(yīng)計(jì)入存貨采購成本，也可以先進(jìn)行歸集（可以增設(shè)“進(jìn)貨費(fèi)用”科目進(jìn)行歸集），期末根據(jù)所購商品的存銷情況進(jìn)行分?jǐn)?；進(jìn)貨費(fèi)用金額較小的，也可以在發(fā)生時(shí)直接計(jì)入當(dāng)期銷售費(fèi)用。這也有利于與工商業(yè)企業(yè)之間成本信息的比較。

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，存貨發(fā)出計(jì)價(jià)取消了“后進(jìn)先出法”，將使企業(yè)利用變更存貨計(jì)價(jià)方法來調(diào)節(jié)當(dāng)期利潤水平的慣用手段不能再被使用。商品流通企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)方式和實(shí)物性質(zhì)，選擇先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法、個(gè)別計(jì)價(jià)法、毛利率法等不同的成本計(jì)算方法，以正確、及時(shí)的計(jì)算產(chǎn)品成本，為成本管理提供有用信息。

1.4 對(duì)企業(yè)服務(wù)與決策的影響

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在理念上更加突出市場化與國際化接軌，緊跟國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的趨勢(shì)， 通過會(huì)計(jì)體系的改變，更好地服務(wù)于國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)。在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中，有許多具體準(zhǔn)則在具體操作中僅給了一個(gè)原則，同時(shí)在與稅法規(guī)定中又有許多不同，僅在會(huì)計(jì)核算上可能對(duì)企業(yè)有利，但稅法上則不然，這就要財(cái)務(wù)管理部門深入企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，充分掌握內(nèi)外部信息與資源的情況下，按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則解決企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際問題，提高服務(wù)和決策支持的功能，為企業(yè)創(chuàng)造管理效益。

2 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下優(yōu)化商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的策略

在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，優(yōu)化商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，關(guān)鍵在于通過管理理念和管理方式的創(chuàng)新，逐步建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理成為企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要支柱。

2.1 通過培訓(xùn)和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

財(cái)務(wù)管理人員的自身專業(yè)水平直接決定了商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效果。企業(yè)落實(shí)好財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn)工作，定期組織財(cái)務(wù)人員對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理方式及會(huì)計(jì)專業(yè)技能；要著力于人才引進(jìn)工作，通過引進(jìn)綜合型財(cái)務(wù)管理人才，壯大企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。通過提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量。

2.2 建立健全管理制度，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化，其重要的著力點(diǎn)在于管理制度的建立， 并依托完善的管理制度，夯實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)應(yīng)立足于實(shí)際情況，建立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理制度，讓制度規(guī)范并引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展與落實(shí)。特別是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作的公開化與透明化，提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性；在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)力模式進(jìn)行優(yōu)化，通過財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力；建立完善的財(cái)務(wù)管理制度體系，對(duì)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，夯實(shí)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。

2.3 完善預(yù)算管理，防控財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)

我國許多企業(yè)對(duì)預(yù)算管理的重視程度并不夠，這在一定程度上增加了財(cái)務(wù)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)。商品流通單位雖然會(huì)計(jì)核算較為簡單，但也需要建立健全企業(yè)預(yù)算管理制度，選擇適合企業(yè)的預(yù)算編制方式，規(guī)范預(yù)算的執(zhí)行、分析、反饋和考核機(jī)制，充分發(fā)揮預(yù)算管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用，防控和降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。

2.4 規(guī)范業(yè)務(wù)流程，運(yùn)用信息技術(shù)手段，堵塞財(cái)務(wù)管理漏洞

商品流通企業(yè)通過梳理和規(guī)范進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程，運(yùn)用ERP等信息技術(shù)手段，能充分考慮業(yè)務(wù)部門在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中可能出現(xiàn)的問題，盡可能堵塞財(cái)務(wù)管理漏洞。例如，業(yè)務(wù)部門及時(shí)將商品的購進(jìn)、銷售和調(diào)撥信息錄入企業(yè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，定期進(jìn)行存貨盤存，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存貨的賬實(shí)差異，并減少庫存的盤虧和盤盈。尤其是在ERP等信息系統(tǒng)上線和實(shí)施后，商品流通企業(yè)的購進(jìn)、銷售、庫存管理和存貨核算模塊環(huán)環(huán)相扣，業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范化，財(cái)務(wù)管理流程也得到了改善。企業(yè)財(cái)務(wù)管理從原來簡單的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)事后反映，發(fā)展到能對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)有效的進(jìn)行事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。

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篇7

內(nèi)容摘要:隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)者的品牌意識(shí)也不斷增強(qiáng),對(duì)品牌的要求已經(jīng)逐漸由產(chǎn)品過渡到提品的商業(yè)流通企業(yè)。因此,商業(yè)流通企業(yè)尤其是小型商業(yè)流通企業(yè)要想取得長足發(fā)展,就必須樹立品牌意識(shí),加強(qiáng)品牌建設(shè)。本文從中小流通企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),分析了其在品牌建設(shè)上的不足和缺陷,最后提出了完善公司品牌建設(shè),進(jìn)行公司品牌創(chuàng)新的可行性措施。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 流通企業(yè) 品牌建設(shè)

中小商業(yè)流通企業(yè)品牌建設(shè)的難點(diǎn)

由于行業(yè)原因以及企業(yè)規(guī)模的限制,中小商業(yè)流通企業(yè)建立品牌形象有許多困難,面臨著來自國內(nèi)國外市場的雙重壓力,尤其是來自國外大品牌的商業(yè)流通企業(yè)的壓力。中小企業(yè)在品牌建設(shè)上面臨的主要問題,可以從企業(yè)內(nèi)部管理和企業(yè)外部環(huán)境兩方面進(jìn)行分析。

(一)企業(yè)內(nèi)部管理引發(fā)的品牌建設(shè)困難

建立強(qiáng)勢(shì)的品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)營銷突圍的重要手段。但是很多中小企業(yè)沒有將建設(shè)品牌形象,進(jìn)行品牌創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要步驟,對(duì)品牌建設(shè)缺乏有效的關(guān)注。個(gè)別企業(yè)雖然在市場中具有一定的品牌形象,但是由于其對(duì)品牌缺乏經(jīng)營管理,因此也并未收到十分良好的品牌效應(yīng)。因此,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部對(duì)品牌發(fā)展的抑制,主要面臨以下兩方面的劣勢(shì):

第一,企業(yè)不注重品牌形象的建立,企業(yè)內(nèi)部沒有品牌意識(shí)。這是企業(yè)在內(nèi)部管理中對(duì)品牌觀念的一種管理層缺乏。大部分中小企業(yè)一般對(duì)品牌知識(shí)嚴(yán)重不足,簡單地將品牌當(dāng)作產(chǎn)品來管理,甚至不予開發(fā)和重視,認(rèn)識(shí)不到品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展所能夠帶來的好處。第二,企業(yè)在建立或擁有了一定的品牌形象后,不注重品牌的內(nèi)部管理。主要是中小企業(yè)在企業(yè)品牌運(yùn)營上有不足和缺陷,以至于建立起來的品牌形象因運(yùn)營不當(dāng)而降低了價(jià)值。由于中小企業(yè)資金有限,因此在品牌運(yùn)營中常由于低成本而產(chǎn)生品牌運(yùn)營不足或不當(dāng)?shù)那樾巍Ｔ谄放七\(yùn)營中,管理層常存在缺乏科學(xué)的品牌策略的問題,這與中小商業(yè)流通企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有關(guān)。除此之外,中小商業(yè)流通企業(yè)基本沒有建立比較科學(xué)和全面的品牌體系。另外,在后期品牌形象的維護(hù)的過程中,中小流通企業(yè)同時(shí)也存在不善于利用品牌傳播途徑的問題,過分迷信廣告使得中小企業(yè)忽略用品牌價(jià)值來引導(dǎo)企業(yè)一切營銷活動(dòng)的問題。

(二)企業(yè)外部環(huán)境引發(fā)的品牌建設(shè)困難

除了企業(yè)內(nèi)部的品牌管理缺陷外,中小型商業(yè)企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境也會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌形象建立存在一些制約因素。

首先,由于在商業(yè)流通領(lǐng)域內(nèi)一些國際大品牌已具有了領(lǐng)先的品牌優(yōu)勢(shì),這使得國內(nèi)商業(yè)流通企業(yè)在建立品牌形象的過程中產(chǎn)生了一定的競爭壓力。尤其對(duì)于規(guī)模、投入有限的中小企業(yè)而言,在商業(yè)流通領(lǐng)域內(nèi)建立品牌形象更具有很大的不確定性。

其次,雖然我國的商業(yè)流通領(lǐng)域已經(jīng)具有了全國性的特征,但是地方特色仍然十分明顯。因此,中小企業(yè)往往面臨著來自本地具有一定規(guī)模的商業(yè)流通企業(yè)的品牌競爭壓力。中型企業(yè)尚有品牌建立的可能,但是對(duì)于小型企業(yè)而言,只有通過差異化,不斷提供能夠滿足客戶差異性需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)品牌形象的樹立。

最后,缺乏有力的國家或地方政策扶持。由于品牌建立需要企業(yè)進(jìn)行品牌投入,這將形成企業(yè)的無形資產(chǎn)。因此,對(duì)于規(guī)模、資金有限的中小企業(yè)而言,沒有國家政策或地方支持等有利資源的協(xié)助,單靠一己之力建立品牌形象具有一定的難度。

中小商業(yè)流通企業(yè)品牌建設(shè)的必要性

商業(yè)流通企業(yè)與其他企業(yè)相比具有自身的一些特點(diǎn),但是,在經(jīng)營過程中,國內(nèi)很多中小商業(yè)流通企業(yè)往往忽略了對(duì)品牌形象的建立,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢,無法形成規(guī)模。建立品牌形象是中小企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,謀求發(fā)展的有效途徑。只有通過品牌形象的建立,才能更好地實(shí)現(xiàn)其品牌的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。因此,從企業(yè)自身來說,建立品牌形象以實(shí)現(xiàn)長期的發(fā)展是重要的契機(jī)。中小商業(yè)流通企業(yè)建立品牌形象的必要性可以從以下幾個(gè)方面來考慮:

(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有利機(jī)會(huì)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的流通流域的橫向和縱向擴(kuò)展為中小流通企業(yè)樹立品牌形象,擴(kuò)大規(guī)模提供了有利的機(jī)會(huì)。目前我國經(jīng)濟(jì)保持較高速度的發(fā)展,從橫向上看,商業(yè)流通領(lǐng)域逐漸覆蓋更廣闊的農(nóng)村市場;從縱向上看,國家政策扶持下,中小企業(yè)成為制造業(yè)的導(dǎo)向。因此,從這兩方面,中小企業(yè)都具備了比較好的發(fā)展契機(jī)。尤其是在農(nóng)村市場的擴(kuò)展上,商業(yè)流通領(lǐng)域中的中小企業(yè)將發(fā)揮更大的作用。我國農(nóng)村人口超過9億,但農(nóng)村零售品銷售額僅為全國的40%,這為中小流通企業(yè)提供了十分廣大的市場基礎(chǔ)。由于農(nóng)村居住分散、購買能力有限等特征,這一市場一般為大企業(yè)所放棄或忽視。但是,中小企業(yè)則可以發(fā)揮自身的特有優(yōu)勢(shì),通過建立為農(nóng)村市場所熟知的品牌形象來開發(fā)廣大的農(nóng)村市場。

(二)新興社區(qū)型社會(huì)創(chuàng)造了新條件

城市中新興社區(qū)型社會(huì)為中小企業(yè)的品牌建立創(chuàng)造了新的條件。目前我國的城市化進(jìn)程與發(fā)展中,社區(qū)型社會(huì)成為一種新興的發(fā)展趨勢(shì)。為了完善社區(qū)內(nèi)的生活服務(wù)設(shè)施,中小流通企業(yè)往往能夠發(fā)揮巨大的作用。由于市場的分散性以及社區(qū)內(nèi)商品流通的規(guī)模問題,大企業(yè)往往未能參與,這為中小流通企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的空間和余地。也成為中小企業(yè)發(fā)展品牌形象的一個(gè)重要契機(jī)。

(三)消費(fèi)者市場需求多元化和差異化

消費(fèi)者的市場需求呈現(xiàn)多元化、差異化的趨勢(shì)。中小企業(yè)往往具備為不同客戶提供差異性產(chǎn)品和服務(wù)的特征,這也成為中小商業(yè)流通企業(yè)樹立品牌形象的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。消費(fèi)者對(duì)新事物的需求,人民生活水平的提高以及隨著旅游業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的加油超市、鄉(xiāng)村旅店等中小商業(yè)流通新模式的涌現(xiàn),都成為中小企業(yè)發(fā)揮在商業(yè)流通領(lǐng)域作用的新條件。在此基礎(chǔ)上,中小商業(yè)流通企業(yè)也就有更大的動(dòng)力開發(fā)其品牌形象。

中小商業(yè)流通企業(yè)品牌建設(shè)的策略

商業(yè)流通行業(yè)競爭十分激烈,要想擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,謀求長期發(fā)展,實(shí)現(xiàn)集中化連鎖化,樹立具有較高認(rèn)知認(rèn)可程度的品牌形象是企業(yè)的必由之路。筆者認(rèn)為,在發(fā)展企業(yè)的品牌形象過程中,中小商業(yè)流通企業(yè)可以采取以下措施:

(一)品牌定位準(zhǔn)確并提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)

從思路上,中小商業(yè)流通企業(yè)要提高品牌定位的準(zhǔn)確性,樹立提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)的高精路線。隨著我國主流消費(fèi)群體對(duì)消費(fèi)個(gè)性化、多元化的要求,中小商業(yè)流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)將品牌形象建立在為目標(biāo)消費(fèi)群體提供個(gè)性化消費(fèi)品的基礎(chǔ)上。將中小企業(yè)自身的特點(diǎn),消費(fèi)者的需求與品牌的特征緊密結(jié)合起來。中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,就要揚(yáng)長避短,開辟與大企業(yè)不同的市場。隨著城市富裕階層的興起,對(duì)個(gè)性文化的追求以及消費(fèi)者的差異性需求已經(jīng)成為商業(yè)流通領(lǐng)域中的一大趨勢(shì)。中小企業(yè)應(yīng)該盡量把握這一趨勢(shì),走小眾路線,滿足特殊群體的需求,實(shí)現(xiàn)特殊群體對(duì)該品牌的認(rèn)知,逐漸培養(yǎng)其品牌忠誠度。

(二)選擇合適的品牌經(jīng)營策略和計(jì)劃

從品牌建立的執(zhí)行層面,中小商業(yè)流通企業(yè)要選擇合適的品牌經(jīng)營策略和計(jì)劃。中小企業(yè)往往將其品牌形象與大企業(yè)品牌形象的建立相聯(lián)系。這樣在品牌建立與經(jīng)營的過程中由于不適應(yīng)自身的發(fā)展特點(diǎn),而無法具有相應(yīng)的品牌效應(yīng)。因此,中小商業(yè)流通企業(yè)在建立品牌形象的過程中,要注意結(jié)合自身特點(diǎn),細(xì)分市場提供具有個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí),要注意建立區(qū)域性的自主品牌,不能盲目追求全國性的品牌效應(yīng)。對(duì)于中小企業(yè)而言,縮小品牌目標(biāo)是更現(xiàn)實(shí)的品牌策略。通過這種具有適應(yīng)性的策略,企業(yè)才能夠逐漸實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的集群與品牌優(yōu)勢(shì)。最終逐步形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,專業(yè)市場,吸引客戶。

(三)注重品牌識(shí)別的規(guī)劃和管理

從品牌長期維護(hù)方面,中小商業(yè)流通企業(yè)要注重品牌識(shí)別的規(guī)劃和管理。企業(yè)品牌形象的建立并非一日之功,而是需要不斷的后期維護(hù),圍繞其核心價(jià)值不斷開展經(jīng)營,這就需要企業(yè)在未來的發(fā)展中不斷做好品牌的規(guī)劃與管理。中小企業(yè)在發(fā)展之初,不能將企業(yè)品牌形象確立的過于狹窄,要為未來發(fā)展預(yù)留空間。同時(shí),在未來發(fā)展過程中,也要時(shí)刻以品牌形象為準(zhǔn)繩,衡量企業(yè)行為。

結(jié)論

品牌形象在企業(yè)發(fā)展中起著十分重要的作用,因此,樹立良好的品牌形象成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)擴(kuò)張發(fā)展的必由之路。對(duì)于中小商業(yè)流通企業(yè)而言,由于其往往不具備品牌意識(shí),而使發(fā)展受到限制。因此,當(dāng)中小商業(yè)流通企業(yè)面臨良好的發(fā)展契機(jī)時(shí),企業(yè)要將發(fā)展品牌形象放在戰(zhàn)略高度,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)長期的、可持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

1.婁向鵬,張正.做品牌不是大企業(yè)的專利.參見中國營銷咨詢網(wǎng),2006(3)

篇8

【關(guān)鍵詞】 商品流通企業(yè)； 成本控制； 流通過程成本

引 言

商品流通企業(yè)在市場搏擊中意識(shí)到一個(gè)問題：企業(yè)的利潤越來越低，市場競爭越來越激烈。如何獲得更廣闊的發(fā)展空間，贏取更多的利潤呢？開源節(jié)流是在任何時(shí)間也不會(huì)失效的策略。若無法開源或者開源比較困難的時(shí)候，節(jié)流就變成了唯一的手段。節(jié)流，即節(jié)約開支，或控制成本（也稱成本控制），成本控制是一座金礦，蘊(yùn)藏著巨大的潛力，向成本控制要效益，是企業(yè)管理的一個(gè)重要著力點(diǎn)。面對(duì)瞬間變化的市場環(huán)境，中國的商品流通企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢(shì)并立于不敗之地，必須調(diào)整經(jīng)營理念，徹底摒棄傳統(tǒng)的成本控制思維模式；必須清楚地認(rèn)識(shí)到，單個(gè)企業(yè)的成本已經(jīng)不是影響該企業(yè)利潤高低的一個(gè)簡單因素，流通過程中各環(huán)節(jié)的成本才是影響企業(yè)競爭力、消費(fèi)者市場占有率、生存發(fā)展?jié)摿Φ闹匾蛩?。如何有效控制流通過程供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本是企業(yè)發(fā)展無法回避的現(xiàn)實(shí)問題。

流通過程成本控制的最終目的是為企業(yè)管理的終極目標(biāo)――企業(yè)價(jià)值最大化服務(wù)，為企業(yè)的市場競爭提供有力保障，是擴(kuò)大邊際收益，提升企業(yè)利潤的有效途徑。流通過程中成本的耗費(fèi)受多方因素的影響，但只要充分了解流通過程中成本耗費(fèi)的項(xiàng)目和原因，綜合運(yùn)用有效的控制方法和手段，就能實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效控制，促進(jìn)商品流通企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、商品流通企業(yè)及商品流通過程

（一）商品流通企業(yè)特征

商品流通企業(yè)是指通過低價(jià)格購進(jìn)商品、高價(jià)格出售商品的方式實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)銷差價(jià)，以此彌補(bǔ)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用和支出，獲得利潤的企業(yè)。也可以說，商品流通企業(yè)是通過商品購進(jìn)、銷售、調(diào)撥、儲(chǔ)存（包括運(yùn)輸）等經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)商品流轉(zhuǎn)，其中購進(jìn)和銷售是完成商品流通的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，調(diào)撥、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)都是圍繞商品購銷展開。主要包括：商業(yè)、供銷合作社、糧食、外貿(mào)、物資供銷、圖書發(fā)行等企業(yè)，如商場、大中小型超市、糧店等。其主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是流通領(lǐng)域中的購銷存活動(dòng)。

商品流通企業(yè)除了具有一般企業(yè)的共性外，較之制造企業(yè)具有其自身的特性：

?以商品的購、銷、運(yùn)、存為基本業(yè)務(wù)

商品流通企業(yè)主要是通過對(duì)商品的購進(jìn)和銷售以及因此而必需的運(yùn)輸和儲(chǔ)存業(yè)務(wù)，完成商品由生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的過程，滿足消費(fèi)的需要。

?對(duì)經(jīng)營的商品基本不進(jìn)行加工或只進(jìn)行淺度加工

通常情況下，商品流通企業(yè)的主要職能是組織商品的流通，加工的對(duì)象是進(jìn)入流通過程的商品，加工的程度大多是簡單形式的加工，只是改變商品的外部形態(tài)，不改變其性質(zhì)和使用價(jià)值，是對(duì)生產(chǎn)加工的一種輔助和補(bǔ)充，其目的是為了促進(jìn)銷售，維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和提高流通效率，更好地滿足流通過程的要求。

?實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值和價(jià)值運(yùn)動(dòng)

商品流通企業(yè)通過購進(jìn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售等一系列流通活動(dòng)，將商品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，商品的使用價(jià)值不變，商品的價(jià)值在商品購進(jìn)和銷售中也保持不變。在這一過程中，商品流通企業(yè)要投入一定的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)，從而發(fā)生一定的流通費(fèi)用。

?商品流通企業(yè)的“商業(yè)利潤”主要來自生產(chǎn)企業(yè)的讓渡

商品流通企業(yè)的利潤=讓渡利潤+追加利潤+級(jí)差利潤+轉(zhuǎn)移利潤+管理利潤；而讓渡利潤是基本形式和最主要的組成部分。讓渡利潤主要是由商品的進(jìn)銷差價(jià)來實(shí)現(xiàn)。

?經(jīng)營周期短，資金周轉(zhuǎn)快

（二）商品流通過程概述

商品流通過程，是實(shí)現(xiàn)商品由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)過程，是社會(huì)在再生產(chǎn)的必要條件，也是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的紐帶。簡單的商品流通形式可用“商品―貨幣―商品”表示，商品流通形式也可表示成“貨幣1―商品―貨幣2”。其特征表現(xiàn)為不從事商品生產(chǎn)而從事商品交換。

通常人們理解，賣掉商品獲得資金是商品銷售，它是商品流通過程的終點(diǎn)，大多數(shù)商品流通企業(yè)在購與銷之間往往還有一個(gè)停留狀態(tài)，即商品的儲(chǔ)存。商品流通過程主要包括四個(gè)環(huán)節(jié)：采購環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、庫存環(huán)節(jié)和配送環(huán)節(jié)。但是，從供應(yīng)鏈的視角和商品的轉(zhuǎn)移來看，商品流通過程還包括用戶的使用和處置，這一過程也需要用戶付出代價(jià)（使用成本）和社會(huì)付出代價(jià)（廢舊商品處置成本）。

因此，從供應(yīng)鏈的視角看，商品流通過程包括采購、運(yùn)輸、庫存、配送、使用和處置五個(gè)環(huán)節(jié)，成本管理需要從這五個(gè)方面進(jìn)行控制，同時(shí)要考慮上下游企業(yè)的交易成本。

二、流通過程中各環(huán)節(jié)的成本現(xiàn)狀分析

（一）采購環(huán)節(jié)成本控制現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)思維，采購就是拿錢買東西，目的就是花最少的錢買到最好的商品。但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，采購已由單純的商品買賣發(fā)展成為一種可以為企業(yè)節(jié)省成本、增加利潤、獲取服務(wù)的職能，在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營管理中起著極其重要的作用。采購成本是企業(yè)成本管理中的主體和核心部分，是企業(yè)管理中“最有價(jià)值”的部分。國際采購專家阿爾伯特丁?蓋瑟爾認(rèn)為：“采購者應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)成本的一半負(fù)責(zé)”。事實(shí)也證明采購是企業(yè)的利潤之源、質(zhì)量之本及效率之首。

但是，多數(shù)商品流通企業(yè)的采購模式還局限于傳統(tǒng)模式之上，要么以分散采購為主，沒有利用連鎖采購的規(guī)模優(yōu)勢(shì)；要么集中采購的比率非常低，優(yōu)勢(shì)不明顯；供應(yīng)商管理混亂，沒有統(tǒng)一的分層管理規(guī)范。相應(yīng)地，對(duì)業(yè)務(wù)員的管理也十分不規(guī)范，違法、違反職業(yè)道德的事件時(shí)有發(fā)生，而且由于信息系統(tǒng)的限制，無法在采購模式上進(jìn)行創(chuàng)新。具體表現(xiàn)在：（1）采購部門比較重視供應(yīng)商之間的商品報(bào)價(jià)，通過多頭競爭的比較，選擇質(zhì)量高、價(jià)格低的合作者。然而由于市場競爭的不規(guī)范，這種合作往往會(huì)是一種短期、臨時(shí)性的合作行為，且競爭多于合作，后果很可能會(huì)是雙輸無利。（2）由于采購方與供應(yīng)方為了各自利益而相互封鎖消息，導(dǎo)致信息不對(duì)稱，使得采購變成了一種盲目、報(bào)價(jià)不充分的過程，而且利用電話、傳真等聯(lián)系方法的狹隘性會(huì)造成信息資源的非共享；當(dāng)采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí)，可追溯性較弱，由于牽涉到單個(gè)業(yè)務(wù)人員，必定會(huì)造成人員流動(dòng)，對(duì)商品采購業(yè)務(wù)的影響也頗大。（3）采購部門的獨(dú)立性會(huì)導(dǎo)致市場信息的交流不暢，缺乏靈活的操作方式來滿足迅速變化的市場，對(duì)突發(fā)事件的控制力度較小，事后控制的損失顯而易見。信息社會(huì)的迅速發(fā)展，致使傳統(tǒng)的采購模式無法滿足電子付款、全程訂單跟蹤等網(wǎng)絡(luò)化需求，有些大型商品流通企業(yè)即使正在嘗試電子信息化的采購方式，也多因初期的高出錯(cuò)率而使其步伐緩慢。

（二）運(yùn)輸環(huán)節(jié)成本控制現(xiàn)狀分析

運(yùn)輸是用設(shè)備和工具，將物品從一個(gè)地點(diǎn)向另一個(gè)地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動(dòng)。運(yùn)輸?shù)暮侠砼c否不僅關(guān)系企業(yè)的收益和利潤，也影響著物流的配送效率，進(jìn)而影響企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的效益乃至企業(yè)的信譽(yù)和發(fā)展前景。因此，從這個(gè)層面上來看，對(duì)運(yùn)輸成本的控制是非常重要和必要的。

縱觀我國商品流通企業(yè)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的成本控制措施，凸顯出諸多問題：（1）不合理運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)象嚴(yán)重，造成運(yùn)輸資源的嚴(yán)重浪費(fèi)；企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和外部環(huán)境的不合理因素導(dǎo)致運(yùn)輸工作的失效，造成諸如對(duì)流運(yùn)輸、倒流運(yùn)輸、迂回運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸、虧噸運(yùn)輸?shù)?，無疑加大或是浪費(fèi)了運(yùn)輸成本。（2）企業(yè)對(duì)運(yùn)輸成本控制的重視程度不夠。物流成本的控制也是最近幾年我國企業(yè)才開始關(guān)注的話題，企業(yè)自身對(duì)運(yùn)輸成本控制并未得到重視。在商品流通過程中，企業(yè)大多注重商品采購與庫存兩者的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)運(yùn)輸成本沒有統(tǒng)一的概念，也就無法從量從價(jià)對(duì)其進(jìn)行控制。同時(shí)，在會(huì)計(jì)核算上沒有對(duì)運(yùn)輸成本進(jìn)行專門的核算，也無法從量上對(duì)運(yùn)輸成本進(jìn)行管理。（3）目前我國運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)條件和城市地理環(huán)境的限制以及交通運(yùn)輸費(fèi)用居高不下，甚至高于商品本身的價(jià)格，是造成企業(yè)運(yùn)輸成本普遍較高的主要因素。

（三）庫存環(huán)節(jié)成本控制現(xiàn)狀分析

庫存是指處于儲(chǔ)存狀態(tài)的物資。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物資。商品流通企業(yè)庫存是企業(yè)在經(jīng)營中為現(xiàn)在和將來的銷售而儲(chǔ)備的資源。庫存對(duì)一個(gè)企業(yè)有雙重的影響：一是影響企業(yè)的成本，也就是影響物流的效率；二是影響企業(yè)的服務(wù)水平。庫存環(huán)節(jié)成本的合理控制是企業(yè)物流領(lǐng)域的一個(gè)關(guān)鍵問題，是物流管理的核心內(nèi)容，既是提高顧客服務(wù)水平的需要，更是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的需要。商品流通企業(yè)中庫存的及時(shí)性和流動(dòng)性是該類企業(yè)正常運(yùn)行的前提，在滿足顧客要求的前提下通過對(duì)企業(yè)的庫存水平進(jìn)行控制，盡可能降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，強(qiáng)化企業(yè)的競爭力。

庫存的簡化流程是：采購入庫儲(chǔ)存出庫銷售，即庫存是采購與銷售中間的停留狀態(tài)，采購為庫存準(zhǔn)備，庫存為銷售準(zhǔn)備，環(huán)環(huán)相扣，協(xié)調(diào)運(yùn)作，共同完成商品流通企業(yè)的主要業(yè)務(wù)。

對(duì)于我國大多數(shù)商品流通企業(yè)來說，現(xiàn)階段當(dāng)務(wù)之急還是應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的庫存管理。我國多數(shù)企業(yè)庫存管理模式陳舊，存在諸多問題：（1）一些門店庫存積壓現(xiàn)象嚴(yán)重，致使企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，商品減值；（2）目前我國眾多的商品流通企業(yè)庫存管理水平比較低，尚無法完全做到統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送；（3）庫存控制技術(shù)條件與環(huán)境相對(duì)落后，企業(yè)沒有基本的分類管理。對(duì)重點(diǎn)商品材料的控制完全靠經(jīng)驗(yàn)決策，沒有信息化系統(tǒng)，沒有有效的信息共享方式，更沒有庫存管理軟件和庫存控制決策支持技術(shù)和策略優(yōu)化技術(shù)。

（四）配送環(huán)節(jié)成本控制現(xiàn)狀分析

配送成本是指配送活動(dòng)的備貨、儲(chǔ)存、分揀及配貨、配裝、送貨服務(wù)及配送加工等環(huán)節(jié)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的總和，是配送過程中所消耗的各種活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。事實(shí)上，配送中心并未廣泛應(yīng)用于商品流通企業(yè)的流通過程中，僅在一些較大型的企業(yè)集團(tuán)和連鎖經(jīng)營超市中采用。就我國商品流通企業(yè)流通過程來看，配送環(huán)節(jié)在我國還處于瓶頸，它涉及整個(gè)物流過程，是商流和物流緊密結(jié)合的產(chǎn)物，既涵納了兩者的所有活動(dòng)，也包含了所有的物流功能要素，是物流過程的一個(gè)縮影。

縱觀全球配送中心發(fā)展現(xiàn)狀，可以將其模式分為以下三類：自建型配送中心、聯(lián)合配送型中心和第三方物流（Third-party-logistics）。值得注意的是，我國大多數(shù)的商品流通企業(yè)還未形成統(tǒng)一的配送中心，由于流通過程中配送環(huán)節(jié)的缺失，使原本能節(jié)約的成本額分別耗費(fèi)在采購、庫存和運(yùn)輸中，形成了國內(nèi)外商品流通企業(yè)的巨大反差。這也是我國商品流通企業(yè)勢(shì)必完善的一個(gè)環(huán)節(jié)。

三、商品流通企業(yè)流通過程的成本控制對(duì)策

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下，市場競爭日趨激烈，特別是近幾年，隨著沃爾瑪?shù)葒饬闶凵叹揞^在我國不斷擴(kuò)張，我國商品流通企業(yè)之間的競爭更顯突出。因此，商品流通企業(yè)要想在這樣的一個(gè)環(huán)境當(dāng)中生存和發(fā)展就必須采取有效措施控制成本，擁有自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。

（一）從宏觀管理系統(tǒng)出發(fā)，倡導(dǎo)現(xiàn)代成本控制思想和方法的新觀念與新思路

1.樹立成本效益觀念

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo)。企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約”、“節(jié)省”觀念向現(xiàn)代成本效益（增加投入可以獲取更多的回報(bào)也是可行的）觀念轉(zhuǎn)變。商品流通企業(yè)要按市場需求組織經(jīng)營，建立起能對(duì)市場需求作出快速、敏捷反應(yīng)，具有彈性的經(jīng)營能力，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。

2.樹立成本動(dòng)因管理觀念

成本動(dòng)因是指引起成本發(fā)生變化的原因。要對(duì)成本進(jìn)行控制就必須先了解成本為何發(fā)生，它與哪些因素有關(guān)，有何關(guān)系？要準(zhǔn)確控制商品的成本，就應(yīng)該從成本的多重動(dòng)因入手。在商品流通企業(yè)成本管理工作中，應(yīng)樹立基于多動(dòng)因理論的成本管理觀念。

3.樹立成本節(jié)省到成本避免觀念

傳統(tǒng)的成本降低基本是通過成本的節(jié)省來實(shí)現(xiàn)的，即力求在工作現(xiàn)場不浪費(fèi)資源和改進(jìn)工作方式以節(jié)約成本將發(fā)生的成本支出。主要方法有節(jié)約能耗、防止事故、以招標(biāo)方式采購商品或設(shè)備，是企業(yè)一種戰(zhàn)術(shù)的改進(jìn)，屬于降低成本的一種初級(jí)形態(tài)。但是這種成本降低的空間是有限的，它只是成本管理的一種改良形式?，F(xiàn)代企業(yè)需要尋求新的降低成本的方法，力圖從根本上避免成本的發(fā)生。

4.樹立供應(yīng)鏈成本管理的思想

按照蘇沃林（Seuring）的定義，供應(yīng)鏈成本管理是“對(duì)供應(yīng)鏈中的所有成本進(jìn)行分析和控制的方法和概念”。它是從供應(yīng)鏈的視角，包括“鏈”上所有企業(yè)及其與生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)相關(guān)的所有供應(yīng)鏈活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用，供應(yīng)鏈成本管理需要對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行管理，使其總成本最低。但傳統(tǒng)的成本管理僅考慮企業(yè)內(nèi)部成本，將成本區(qū)分為直接成本和間接成本（作業(yè)成本），沒有考慮與供應(yīng)商和客戶等供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間發(fā)生的交易成本。供應(yīng)鏈成本包括直接成本、作業(yè)成本和交易成本。如圖1所示。

事實(shí)上，商品流通企業(yè)商品的流通過程是典型的供應(yīng)鏈，成本管理需要考慮上游供應(yīng)商、下游分銷商各環(huán)節(jié)以及企業(yè)內(nèi)部各部門的成本管理，對(duì)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化，盡可能地避免不增值作業(yè)費(fèi)用的發(fā)生，以達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的成本進(jìn)行控制。

（二）從商品流通各環(huán)節(jié)出發(fā)控制成本

1.從采購環(huán)節(jié)出發(fā)，控制成本

（1）建立并完善采購制度，合理選擇供應(yīng)商

任何企業(yè)的具體工作都由各項(xiàng)制度規(guī)范指導(dǎo)，包括：首先，建立嚴(yán)格的采購制度。這不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動(dòng)、提高效率、杜絕部門之間扯皮，還能預(yù)防一些不良行為。其次，建立供應(yīng)商檔案與準(zhǔn)入制度。對(duì)企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案，供應(yīng)商檔案應(yīng)該具體詳細(xì)，每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。這樣企業(yè)擁有完備的信息選擇合適的供應(yīng)商，選擇供應(yīng)商要注意以下幾點(diǎn)：1）一般來說，供應(yīng)商的數(shù)量以3―5家為宜。這樣既能保證采購商品的質(zhì)量，又能有利于控制采購支出；2）把供應(yīng)商管理納入采購管理；3）與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系；4）建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系。采購部門要對(duì)采購商品建立價(jià)格檔案，對(duì)每一批采購商品綜合評(píng)價(jià)。

（2）選擇合適的采購方法，節(jié)省采購費(fèi)用

1）大力推進(jìn)招標(biāo)比價(jià)采購，有效防止信息不對(duì)稱對(duì)采購業(yè)務(wù)的影響；2）積極開展電子商務(wù)采購，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)可充分了解全球范圍內(nèi)的供求信息，將所需商品信息進(jìn)行整合，消除信息不暢與人為因素的干擾，最大限度降低采購成本；3）部分商品可采用向制造商直接采購或結(jié)成同盟聯(lián)合采購；4）采用“采購中心+區(qū)域本土采購”的模式，控制采購成本基于中國國內(nèi)市場各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和交通系統(tǒng)發(fā)展不平衡的特點(diǎn)。中國的大型超市要想控制采購成本，應(yīng)有效地整合采購中心和區(qū)域本土采購兩種采購?fù)緩健?/p>

（3）轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施全面戰(zhàn)略采購管理

戰(zhàn)略采購是一種有別于常規(guī)采購的思考方法，它與普遍意義上的采購區(qū)別是前者注重要素是“最低總成本”，而后者注重要素是“單一最低采購價(jià)格”。簡單地說，戰(zhàn)略采購是基于系統(tǒng)地評(píng)估一個(gè)企業(yè)的購買需求以及把握企業(yè)內(nèi)、外部機(jī)會(huì)，從而減少采購總成本的一種管理方法。戰(zhàn)略采購的好處在于充分平衡企業(yè)內(nèi)、外部優(yōu)勢(shì)，以降低整體成本為宗旨，涵蓋整個(gè)采購流程，實(shí)現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理。

2.從運(yùn)輸環(huán)節(jié)出發(fā)，控制成本

（1）為了消除運(yùn)輸中不合理現(xiàn)象，企業(yè)要對(duì)運(yùn)輸活動(dòng)及涉及到的其他環(huán)節(jié)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，盡量消除不必要的環(huán)節(jié)，減少個(gè)別環(huán)節(jié)所占用成本。對(duì)有條件直運(yùn)的，盡可能采取直接運(yùn)輸，減少二次運(yùn)輸，同時(shí)，也要加強(qiáng)信息系統(tǒng)的完善，做到信息的全面性，給運(yùn)輸環(huán)節(jié)提供準(zhǔn)確、全面、及時(shí)的運(yùn)載信息。

（2）增強(qiáng)全員的物流成本意識(shí)，提高運(yùn)輸重視程度。運(yùn)輸成本的控制并不是哪一個(gè)或幾個(gè)部門、哪幾個(gè)工作人員或哪幾個(gè)工作崗位就能完成的，而是需要以物流管理部門為主導(dǎo)，物流運(yùn)輸乃至于整個(gè)物流功能環(huán)節(jié)及所涉及到的各個(gè)部門、所有人員的共同配合，科學(xué)規(guī)劃和協(xié)調(diào)，做到人人關(guān)心成本管理，全員參與成本控制，共同降低物流運(yùn)輸成本和物流總成本。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸成本的會(huì)計(jì)核算，有針對(duì)性地進(jìn)行運(yùn)輸成本項(xiàng)目管理。

（3）針對(duì)我國運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)條件各方面的限制，科學(xué)設(shè)計(jì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化運(yùn)輸。運(yùn)用“送奶線路”、定制化運(yùn)輸?shù)确椒ê褪侄危侠碓O(shè)計(jì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)；運(yùn)用GPS、GIS等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)運(yùn)輸活動(dòng)及過程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛和線路的最優(yōu)化、節(jié)點(diǎn)配送的優(yōu)化等功能，也可進(jìn)一步提高運(yùn)輸效率，提高安全性，減少損失，降低成本。

（4）通過提高物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)物流運(yùn)輸管理和人才的培養(yǎng)，以降低運(yùn)輸成本。不斷提高物流質(zhì)量可以減少和消滅各種差錯(cuò)事故，降低各種不必要的費(fèi)用支出和運(yùn)輸過程的消耗。通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)的方式，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，通過他們所掌握的先進(jìn)知識(shí)、理念和技術(shù)以及努力工作，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸活動(dòng)的優(yōu)化、效率的提高和成本的降低。

3.從庫存環(huán)節(jié)出發(fā)，降低成本

（1）淤滯庫存的控制

1）采用合適的商務(wù)政策來減少淤滯庫存的產(chǎn)生，例如客戶所取消的訂單如果是訂制的產(chǎn)品，則必須承擔(dān)一定的賠償金；如果淤滯庫存能夠經(jīng)過再加工而提高銷售的機(jī)會(huì)，則與供應(yīng)商的合作，對(duì)淤滯庫存的再加工也是一個(gè)較好的處理手段。對(duì)已經(jīng)存在的淤滯庫存，則需要通過大力促銷（降低銷價(jià)等）將其盡量銷售。2）科學(xué)利用庫容。商品流通企業(yè)商品品種多，占用庫容大，因此，無論是自有倉庫還是租賃倉庫，都應(yīng)合理利用空間，既做到商品分類管理，碼放整齊，便于查找，出入庫方便，又要做到有效利用庫容，最大限度減少倉庫浪費(fèi)。

（2）運(yùn)用ABC分類法加強(qiáng)庫存管理

商業(yè)企業(yè)商品規(guī)格品種繁多，各種商品占用的資金差異較大，要對(duì)這些商品進(jìn)行控制，如果沒有輕重主次之分，很難做到有效管理。一般按重要程度分為A、B、C三類，對(duì)占用庫存資金75％左右，品種約占總數(shù)10％左右的A類物資實(shí)行重點(diǎn)管理，盡量縮短訂購間隔期，增加訂購次數(shù)，對(duì)收入和發(fā)出要嚴(yán)格控制。對(duì)資金約占15％，品種約占70％的B類物資，可根據(jù)企業(yè)情況定期或定量采購。對(duì)資金只占10％左右，品種占到60％左右的C類物資，價(jià)值低、種類多，無須進(jìn)行精確控制。

（3）應(yīng)用供應(yīng)商管理庫存模式

供應(yīng)商管理庫存（Vendor Managed Inventory，簡稱VMI）是指在一個(gè)共同的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，并不斷監(jiān)督和修正，使庫存管理得到持續(xù)改進(jìn)的合作性策略。VMI的具體做法是，供應(yīng)商通過Internet或EDI獲得零售企業(yè)的POS數(shù)據(jù)，通過POS數(shù)據(jù)，供應(yīng)商就能夠了解每一期的每一類產(chǎn)品、每一種規(guī)格的銷售量；然后供應(yīng)商通過自動(dòng)補(bǔ)貸軟件產(chǎn)生訂單，訂單經(jīng)零售企業(yè)確定后，供應(yīng)商就可以直接發(fā)貨到零售企業(yè)。在整個(gè)流程中，零售企業(yè)不存在任何庫存，它打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場變化的要求。

4.控制配送成本

（1）建立配送中心，統(tǒng)一配送，提高商品流通企業(yè)物流系統(tǒng)整體的配送效率。建立門店的配送申報(bào)制度，加強(qiáng)配送的計(jì)劃性。在實(shí)踐中，應(yīng)針對(duì)商品的特性，制定不同的配送申請(qǐng)和配送制度。

（2）制定合理的配送路線，有效降低運(yùn)輸費(fèi)用，有效地使用資金。

（3）借助現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)控制和降低物流成本。企業(yè)采用信息系統(tǒng)，一方面可使各種物流作業(yè)或業(yè)務(wù)處理能準(zhǔn)確迅速的進(jìn)行；另一方面通過信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總，進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，可控物流成本發(fā)生的可能性。

四、結(jié)論

本文研究的主體是商品流通企業(yè)，重點(diǎn)是控制商品流通過程的成本。對(duì)流通過程中各環(huán)節(jié)的成本控制現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，針對(duì)該行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，從宏觀經(jīng)營管理及微觀措施實(shí)施的角度，提出一些建議措施，以降低企業(yè)成本，加大利潤空間，提高企業(yè)競爭力。但是由于商品流通企業(yè)流通過程的成本控制研究是一個(gè)較新的研究領(lǐng)域，屬于供應(yīng)鏈管理的范疇，還存在許多有待解決的實(shí)際問題。一些潛在的因素對(duì)成本控制的影響考慮不多，需要結(jié)合商品流通企業(yè)的實(shí)際情況，提升流通過程中成本控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施策略，提高商品流通企業(yè)的成本控制水平。

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篇9

通過以上的分析我們知道了商品流通與貨幣流通的關(guān)系,但是要定量分析商品流通量和貨幣流通量的關(guān)系比較困難。因?yàn)?我國金融業(yè)長期由銀行業(yè)一家主導(dǎo),使我們無法采集到口徑一致的金融方面的資料,從而使我們的定量分析變得困難。我們從某一個(gè)側(cè)面,來探討金融增長和流通增長的關(guān)系,本文從社會(huì)消費(fèi)品零售額與貨幣流通量來簡要地看表1:

從上表可以看出,從2001年—2006年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額呈上升趨勢(shì),反映了商品流的規(guī)模不斷的擴(kuò)大,2006社會(huì)消費(fèi)品零售總額的發(fā)展水平是1990年的9.2倍,平均增長水平13.9%,2006年的貨幣流通量是1990年貨幣流通量的10.2倍,平均增長水平14.7%,貨幣流通朝商品流通程度為0.8個(gè)百分點(diǎn)。這一方面說明,商品流通的增長影響了貨幣流通的增長,從貨幣流通量和商品流通的比值上我們可以看出,貨幣流通的增長與商品流通的增長從整體上看基本上是適應(yīng)的;另一方面,一些年份,我國貨幣流通的增長存在著超經(jīng)濟(jì)的因素,貨幣流通超發(fā)行量是由于貨幣流通速度減緩所至,但更大的一部分是由于通貨膨脹的壓力所致?？偟膩碚f,貨幣流通于商品流通須保持均衡。

2流通與金融關(guān)系的理論分析

商品流通是決定貨幣流通的基礎(chǔ);但是商品流通是以貨幣為媒介,貨幣流通是商品流通的表現(xiàn),貨幣流通反作用于商品流通。

商品流通決定貨幣流通是由商品流通在社會(huì)再生產(chǎn)中的地位和其性質(zhì)決定的,從社會(huì)再生產(chǎn)過程來看,商品流通是社會(huì)再生產(chǎn)的中介。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了消費(fèi),商品生產(chǎn)者并不直接是商品的消費(fèi)者,社會(huì)商品的最終實(shí)現(xiàn),必須要經(jīng)過分配與交換這兩個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)者要獲取的是商品的價(jià)值,消費(fèi)者要獲取的是商品的使用價(jià)值,只有經(jīng)過商品的流通,才能實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值與使用價(jià)值。在商品流通過程中,作為特殊商品的貨幣,只是作為商品流通的媒介,只是執(zhí)行流通手段的職能。所以,正是商品流通賦予了貨幣的運(yùn)動(dòng)形式,貨幣流通只是商品流通的表現(xiàn)。

貨幣流通商品流通有強(qiáng)烈的反作用,商品流通的發(fā)展一方面是由于社會(huì)分工促進(jìn)了流通的發(fā)展,另一方面,貨幣的產(chǎn)生,貨幣職能的不斷完善,貨幣流通的不斷擴(kuò)大。

3現(xiàn)階段我國流通業(yè)發(fā)展存在的問題

首先,商業(yè)企業(yè)低利潤增長難以積累產(chǎn)業(yè)資本。在改革開放引導(dǎo)以及消費(fèi)增長的帶動(dòng)下,我國商業(yè)銷售規(guī)模保持了平穩(wěn)增長。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2007年全國社會(huì)消費(fèi)品零售額達(dá)到89,210億元,同比增長16.8%。但是相比之下我國商業(yè)企業(yè)利潤增長卻一直維持在一個(gè)較低水平。

其次,我國的流通業(yè)存在資產(chǎn)負(fù)債不合理的狀態(tài),突出的表現(xiàn)為負(fù)債過高。與外資零售業(yè)相比,我國零售企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率普遍偏高,平均在70%以上。如下表所示,流通企業(yè)2006年的資金總額中70.7%來自于負(fù)債,股東權(quán)益合計(jì)占29.3%,流通行業(yè)的負(fù)債率偏高,償債壓力較大,而且在負(fù)債總額中,流動(dòng)性負(fù)債比列較高,高比例的流動(dòng)性負(fù)債進(jìn)一步增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而且流通業(yè)在銀行借款趨向飽和狀態(tài)下,占用供應(yīng)商的預(yù)收款項(xiàng)維持資金流的周轉(zhuǎn)已成為零售業(yè)的慣例,同時(shí)也是導(dǎo)致零售業(yè)資金鏈斷裂的重要原因。隨著商業(yè)資本規(guī)模的不斷擴(kuò)張和《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》的出臺(tái),這種傳統(tǒng)的運(yùn)營方式已不再適合新競爭環(huán)境的要求,利用資本市場進(jìn)行融資成為必然選擇。

最后,我國流通業(yè)信用道德失敗的典型特征是流通企業(yè)與銀行業(yè)非良性信用關(guān)系,借錢不付息,借錢不還錢,這種現(xiàn)象普遍存在,流通企業(yè)信用等級(jí)的惡化,不僅表現(xiàn)在企業(yè)和銀行業(yè)的債務(wù)關(guān)系的惡化,而且在現(xiàn)實(shí)中存在著大量的大型零售企業(yè)占用供貨商的貨款,導(dǎo)致零售企業(yè)和供貨商關(guān)系緊張。

4必須加大金融對(duì)商業(yè)發(fā)展的支持

第一,努力完善間接融資體系,促進(jìn)銀行類金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。(1)積極調(diào)整優(yōu)化信貸存量和增量。在該領(lǐng)域保持適當(dāng)?shù)男刨J規(guī)模和增長速度,以資金的增量調(diào)整帶動(dòng)商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從現(xiàn)代商業(yè)體系建設(shè)入手,加大對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的金融服務(wù),積極為連鎖經(jīng)營企業(yè)配送中心、電子商務(wù)、城市基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施、農(nóng)村基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施等提供信貸支持和結(jié)算服務(wù);(2)積極發(fā)展消費(fèi)信貸。與商業(yè)企業(yè)聯(lián)合建立科學(xué)的個(gè)人資信評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和信用評(píng)價(jià)體系及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),制定相關(guān)消費(fèi)貸款優(yōu)惠政策與申請(qǐng)者資信掛鉤的辦法,規(guī)范相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第二,努力擴(kuò)大直接融資比重,發(fā)展多層次資本市場。在發(fā)達(dá)國家較為成熟的市場經(jīng)濟(jì)體系中,資金主要通過資本市場實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,由于存在各種不同規(guī)模、不同效益、不同成長階段的企業(yè),造就了多層次的資本市場體系。推動(dòng)多層次資本市場健康快速發(fā)展,以更為有效地滿足多元化的投融資需求,應(yīng)當(dāng)是我國資本市場建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

第三,深化金融改革,完善金融支持商業(yè)發(fā)展的服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)金融對(duì)商業(yè)發(fā)展的支持力度需要政府創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,政府應(yīng)加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)和商業(yè)企業(yè)的支持協(xié)調(diào)力度,深化金融改革和金融監(jiān)管,并制定鼓勵(lì)金資本融入商業(yè)技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用以及新業(yè)態(tài)創(chuàng)新中去的優(yōu)惠政策。

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篇10

采購費(fèi)用計(jì)入當(dāng)期損益存在的弊端

1、違背了收入與費(fèi)用配比原則。由于商品流通企業(yè)運(yùn)輸費(fèi)等采購費(fèi)用在商品經(jīng)營中占有很大比重，對(duì)當(dāng)期損益影響較大，特別是當(dāng)期購進(jìn)的商品，一般不能在當(dāng)期全部銷售出去，都有一定庫存，這就造成了當(dāng)期收入與當(dāng)期費(fèi)用不匹配，違背了收入與費(fèi)用配比原則，不能真實(shí)地反映商品流通企業(yè)當(dāng)期的損益情況。

2、占用了國家所得稅資金。按準(zhǔn)則規(guī)定，購進(jìn)商品發(fā)生的采購費(fèi)用，于發(fā)生時(shí)全部計(jì)入當(dāng)期營業(yè)費(fèi)用，這就使采購當(dāng)期費(fèi)用過高，減少了當(dāng)期實(shí)現(xiàn)的利潤。特別是本年購進(jìn)的商品，在年末仍未銷售出去時(shí)，使得本年收入與本年費(fèi)用不匹配，降低了本年利潤，減少了國家當(dāng)年的所得稅稅收，讓企業(yè)無償占用了國家的這部分所得稅資金，并且使國家稅收嚴(yán)重流失。

3、成為企業(yè)調(diào)整利潤的手段。有些企業(yè)為了完成上級(jí)主管部門下達(dá)的利潤指標(biāo)，把應(yīng)由本年負(fù)擔(dān)的大額運(yùn)輸費(fèi)等采購費(fèi)用掛帳，虛增了企業(yè)當(dāng)年利潤。這不僅使企業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)失真，而且由于虛增利潤，增加了企業(yè)當(dāng)年的所得稅稅負(fù)，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

還有的企業(yè)為了虛減當(dāng)年利潤，開據(jù)假運(yùn)輸費(fèi)發(fā)票，虛列費(fèi)用。更有甚者以此為手段，為企業(yè)開設(shè)小金庫，使國家、企業(yè)的財(cái)產(chǎn)蒙受巨大的損失。

4、為職務(wù)犯罪提供方便條件。由于目前市場上運(yùn)輸費(fèi)等發(fā)票管理不嚴(yán)，空車配貨等發(fā)票很容易取得，使某些人員利用工作的便利條件，鉆企業(yè)管理、財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)的空子，虛報(bào)運(yùn)輸費(fèi)或一筆運(yùn)輸費(fèi)重復(fù)報(bào)銷，使企業(yè)蒙受損失。

采購費(fèi)用計(jì)入商品成本的可行性

如果商品流通企業(yè)把運(yùn)輸費(fèi)等采購費(fèi)用，按對(duì)應(yīng)購進(jìn)的商品計(jì)入成本，使運(yùn)輸費(fèi)等采購費(fèi)用和所購進(jìn)的商品對(duì)應(yīng)，并同時(shí)入帳，這樣就便于企業(yè)財(cái)務(wù)部門對(duì)采購費(fèi)用的開支進(jìn)行監(jiān)督管理。同時(shí)對(duì)采購費(fèi)用的審核、檢查，也有利于國家稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理和企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理，能有效地堵塞財(cái)產(chǎn)流失的漏洞，遏制職務(wù)犯罪的發(fā)生。

筆者認(rèn)為把購進(jìn)商品的采購費(fèi)用計(jì)入到商品的成本中去，主要應(yīng)解決兩個(gè)問題，以下列采購費(fèi)用中的運(yùn)輸費(fèi)為例進(jìn)行說明。

1、運(yùn)輸費(fèi)怎樣分?jǐn)偟膯栴}。運(yùn)輸費(fèi)在不同商品之間分?jǐn)倖栴}，是正確計(jì)算購進(jìn)商品成本的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中運(yùn)輸費(fèi)的分?jǐn)倯?yīng)由專人負(fù)責(zé)，并且根據(jù)購進(jìn)商品當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，可按商品的重量、體積、價(jià)值等不同標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格區(qū)分確定。

2、在業(yè)務(wù)處理中，工作量大、計(jì)算繁瑣的問題。商品成本中所包含的采購價(jià)格與運(yùn)輸費(fèi)需要分別列示。隨著計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面廣泛應(yīng)用，商品軟件可以簡化工作程序、減少工作量，使計(jì)算準(zhǔn)確無誤，能實(shí)現(xiàn)商品單品核算。具體做法是：

在商品系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫里追加上“運(yùn)費(fèi)”一項(xiàng)字段，在作價(jià)、驗(yàn)收時(shí)把運(yùn)費(fèi)單獨(dú)列示，這在商品單品核算上很容易做到，并在輸出的驗(yàn)收單、變價(jià)單等財(cái)務(wù)單據(jù)上加“運(yùn)費(fèi)”一欄，如圖①所示。這時(shí)商品的單位進(jìn)價(jià)就包括了單位商品買價(jià)和單位商品運(yùn)費(fèi)兩部分內(nèi)容。對(duì)于零星支付的市內(nèi)運(yùn)費(fèi)等，可直接計(jì)入當(dāng)期營業(yè)費(fèi)用，體現(xiàn)當(dāng)期損益。在會(huì)計(jì)核算方面，按照收入與費(fèi)用配比的原則，在一些業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)上再把運(yùn)費(fèi)單獨(dú)列示出來，便于企業(yè)考核運(yùn)費(fèi)指標(biāo)。

采購費(fèi)用計(jì)入商品成本的會(huì)計(jì)處理

下面以售價(jià)金額核算為例，探討一下具體的會(huì)計(jì)處理，假設(shè)不考慮增值稅。

1、商品購進(jìn)的會(huì)計(jì)處理。假設(shè)某商品流通企業(yè)從甲公司購進(jìn)鋼琴15臺(tái)，單價(jià)10000元，運(yùn)費(fèi)共計(jì)7500元，由供應(yīng)商代墊，預(yù)計(jì)單位售價(jià)15000元。則企業(yè)計(jì)算的鋼琴單位進(jìn)價(jià)成本應(yīng)為10500元。財(cái)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)來的進(jìn)貨發(fā)票、運(yùn)費(fèi)發(fā)票等原始進(jìn)貨單據(jù)對(duì)驗(yàn)收單進(jìn)行復(fù)核，審核無誤后做如下會(huì)計(jì)憑證：

借：庫存商品 225000

貸：商品進(jìn)銷差價(jià) 67500

貸：應(yīng)付帳款――甲公司 150000

貸：應(yīng)付帳款――甲公司 7500 （甲公司代墊運(yùn)費(fèi)）

如果驗(yàn)收單上所列運(yùn)費(fèi)金額與實(shí)際運(yùn)費(fèi)發(fā)票上所列金額有差額（計(jì)算上的誤差），則差額部分直接計(jì)入當(dāng)期營業(yè)費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)）。

2、商品返貨的會(huì)計(jì)處理

假設(shè)上面驗(yàn)收單的數(shù)字為紅字（即返貨單），則應(yīng)做如下會(huì)計(jì)憑證：

借：庫存商品 -225000

借：營業(yè)費(fèi)用 7500

貸：應(yīng)付帳款――甲公司 -150000

貸：商品進(jìn)銷差價(jià) -67500

因?yàn)樯唐芬逊地洠瑧?yīng)把這部分商品進(jìn)價(jià)成本中所包含的運(yùn)費(fèi)分離出來，計(jì)入當(dāng)期營業(yè)費(fèi)用，體現(xiàn)出為經(jīng)營這批商品所付出的運(yùn)費(fèi)是多少。

3、商品變價(jià)的會(huì)計(jì)處理。（1）變價(jià)后的售價(jià)低于進(jìn)價(jià)成本，但高于買價(jià)應(yīng)把變價(jià)后的售價(jià)低于進(jìn)價(jià)成本的運(yùn)費(fèi)單獨(dú)列示出來。如圖②所示。會(huì)計(jì)部門應(yīng)做如下會(huì)計(jì)憑證：

（2）價(jià)后的售價(jià)低于進(jìn)價(jià)成本中的買價(jià)。應(yīng)把變價(jià)商品所含的全部運(yùn)費(fèi)、部分買價(jià)損失分別單獨(dú)列示出來。如圖③所示。會(huì)計(jì)部門應(yīng)做如下會(huì)計(jì)憑證：