導(dǎo)語：如何才能寫好一篇移動互聯(lián)網(wǎng)市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

變局，移動互聯(lián)網(wǎng)終端超越：智能手機銷量指數(shù)式上升，2011年銷量超PC，2013年超越非智能手機

DCCI 2011中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示：智能手機銷量將在2011年超越PC，在5年之內(nèi)手機市場格局就將徹底顛覆，智能手機銷量將在2013年超越非智能手機，份額達51%，非智能手機將逐漸淡出市場，智能手機將成數(shù)字時代第一屏。

擴展，開放下的智慧終端時代：Android領(lǐng)跑智能終端OS時代， APP王者降臨

DCCI 2011中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示：2010-2011年間，Android全球市場份額超越iPhone，從市場上證明了開放的潮流是大勢所趨；從用戶對智能手機功能的偏好來看，應(yīng)用程序的擴展能力最為重要；不具有良好的擴展應(yīng)用程序的智能手機，將被替代。各手機廠商爭先恐后地通過移動應(yīng)用商店、手機應(yīng)用內(nèi)置等方法提供移動應(yīng)用，恰恰印證了架構(gòu)與整合移動應(yīng)用將成為手機廠商在智能手機、互聯(lián)網(wǎng)手機上最重要的發(fā)展方向。DCCI的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用戶對手機應(yīng)用/軟件的付費意愿較高，僅有不到三分之一的用戶表示只用免費版的應(yīng)用，智能終端進入APP為王的時代。

平臺之變，開放領(lǐng)跑市場：全球市場是Google、Apple的未來，塞班滑鐵盧比當年MOTO更厲害，WM、RIM等唯有免費求生開源求存

DCCI 2011中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示：山寨成為中國智能手機市場攪局者，盡管魚龍混雜，各路廠商紛紛力推Android，加速市場向智能轉(zhuǎn)型，并使勝負天平倒向Google，開放、免費潮流壓過半開放；大屏-觸摸-智能-千元以下3G智能機將成主流。全球市場是Google、Apple的未來，塞班滑鐵盧比當年MOTO更厲害，WM、RIM等唯有免費求生開源求存。RIM、Android、iPhone OS、Symbian、 windows phone、Meego當中，Android、Meego都基于Linux但并不一樣、互有競爭。

跨越，應(yīng)用的移動化仍需跨越資費制約：手機上網(wǎng)仍以輕應(yīng)用為主，社交應(yīng)用迅速發(fā)展；資費問題尚待解決

DCCI 2011中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示：閱讀、即時通訊、搜索、下載、音樂分列主要應(yīng)用前五位，社區(qū)、網(wǎng)游2008年以來增幅明顯；極為占用流量的視頻雖然增長較為迅速，但有略微放緩的勢頭?？偟膩砜矗袊氖謾C上網(wǎng)的應(yīng)用主要以輕應(yīng)用為主（流量占有較少的），資費依然是限制手機上網(wǎng)的較大阻力。從手機用戶每月上網(wǎng)的流量分布可看出，流量在50兆以下的占了超過7成，可見，中國手機用戶上網(wǎng)的資費預(yù)算仍非常低，資費問題成為手機視頻等相對耗流量的應(yīng)用的發(fā)展阻力。

轉(zhuǎn)移，向移動云的演化：移動應(yīng)用的開發(fā)正在從以手機為中心向移動網(wǎng)絡(luò)為中心轉(zhuǎn)移

篇2

同時指出，第三方瀏覽器用戶已經(jīng)遠超手機內(nèi)置瀏覽器，用戶占比達到了74.8%。而在第三方瀏覽器市場中，UC瀏覽器以65.7%的份額排名第一，手機QQ瀏覽器和Opera Mini分列二、三位。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機瀏覽器的重要入口地位受到整個行業(yè)的重視。除了老牌廠商UC、Opera，近幾年，騰訊、3G門戶先后都推出自己的手機瀏覽器產(chǎn)品，同時，百度、360等廠商也陸續(xù)進入了手機瀏覽器市場。隨著越來越多的競爭者加入，當下的手機瀏覽器場競爭異常激烈，經(jīng)形成手機終端(操作系統(tǒng))廠商(如蘋果、Google)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(如百度、騰訊)、專業(yè)瀏覽器廠商(如UC、Opera)三大陣營。

沙利文的報告指出，第三方瀏覽器因為其更好的用戶體驗和渲染模式，再加上相對內(nèi)置瀏覽器省流量的優(yōu)勢，越來越受手機瀏覽器用戶的青睞。數(shù)據(jù)顯示，老牌手機瀏覽器廠商UC優(yōu)視在第三方瀏覽器市場仍有最高的用戶滲透率。具體市場份額方面，UC瀏覽器以65.3%的份額排名第一，全面領(lǐng)先市場。手機QQ瀏覽器以27.9%位列第二、Opera Mini和Go瀏覽器則3.4%、1.7%的份額緊隨其后。

而最近CNNIC的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.38億，其中手機網(wǎng)民達到3.88億。手機已經(jīng)成為最活躍的網(wǎng)絡(luò)終端。創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)也指出：

“中國的移動終端將是PC終端的3倍，而移動終端在消費者身邊的時長是PC終端的5倍，以此計算，中國移動終端在消費者身邊時長是PC終端的15倍”。

隨著手機成為最活躍的網(wǎng)絡(luò)終端，手機瀏覽器作為接入移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，其戰(zhàn)略地位就突顯了。未來用戶對手機瀏覽器的需求將會更高更全面，手機瀏覽器的市場將迎來快速增長，市場蛋糕將會進入快速膨脹期?！?011-2012年中國手機瀏覽器市場分析報告》顯示2011年中國手機瀏覽器市場規(guī)模達到6.8億元，同比增長63.1%，今年這一數(shù)字將達到11.1億元。

Frost & Sullivan信息與通訊科技部資深分析師胡浩泳認為：

篇3

(一)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入

2011年1-2月，全國電信業(yè)務(wù)總量累計完成1703.3億元*，比上年同期增長14.0%;電信主營業(yè)務(wù)收入累計完成1443.7億元，比上年同期增長9.3%。

(二)用戶發(fā)展

2011年2月，全國電話用戶凈增816.6萬戶，總數(shù)達到117229.4萬戶。其中，固定電話用戶減少94.0萬戶，移動電話用戶凈增910.6萬戶。

1.固定電話用戶：1-2月份，全國固定電話用戶減少91.8萬戶，達到29346.5萬戶。固定電話用戶中，無線市話用戶減少172.6萬戶，達到2690.6萬戶，在固定電話用戶中所占的比重從上年底的9.7%下降到9.2%。

2.移動電話用戶：1-2月份，全國移動電話用戶累計凈增1982.6萬戶，達到87882.9萬戶。移動電話用戶中，3G用戶凈增893.8萬戶，達到5598.9萬戶。

3.互聯(lián)網(wǎng)用戶：基礎(chǔ)電信企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶進一步趨向?qū)拵Щ?-2月份，基礎(chǔ)電信企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增366.7萬戶，達到13000.4萬戶，而互聯(lián)網(wǎng)撥號用戶減少了7.4萬戶，達到582.8萬戶。

2011-2015年中國通訊行業(yè)市場分析與投資前景研究報告

二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析

(一)電信主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成

2011年1-2月，移動通信收入累計完成995.9億元，比上年同期增長13.4%，在電信主營業(yè)務(wù)收入中所占的比重從上年同期的66.52%上升到68.98%;固定通信收入累計完成447.8億元，比上年同期增長1.3%，在電信主營業(yè)務(wù)收入中所占的比重從上年同期的33.48%下降到31.02%。

(二)本地電話業(yè)務(wù)

2011年1-2月，固定本地電話通話量比上年同期下降20.4%，而移動本地電話通話時長比上年同期增長14.3%。

(三)長途電話業(yè)務(wù)

2011年1-2月，固定長途電話通話時長比上年同期下降22.9%，而移動長途電話通話時長比上年同期增長31.5%。

三、地區(qū)發(fā)展比較

(一)東、中、西部比較

1.東、中、西部電信主營業(yè)務(wù)收入比較

2011年1-2月，東、中、西部地區(qū)電信主營業(yè)務(wù)收入比上年同期分別增長7.9%、10.3%、13.1%。

2011-2015年中國電信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場分析與投資前景研究報告

2.東、中、西部凈增固定電話用戶比較

與上年同期相比，東、中、西部地區(qū)固定電話用戶基本保持穩(wěn)定，東、中部地區(qū)小幅下降，西部地區(qū)略有增長。

篇4

“谷歌中國的下一個目標是讓基于手機平臺的谷歌移動搜索服務(wù)超越基于PC的互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)?！惫雀璐笾腥A區(qū)總裁李開復(fù)這樣為移動搜索定下了這樣的目標，而此時，谷歌中國已與中國移動續(xù)約，為中國移動“移動夢網(wǎng)”提供移動搜索技術(shù)支持服務(wù)，同時，谷歌中國還與新浪移動簽訂合作協(xié)議提供谷歌移動搜索技術(shù)，此前，谷歌還與騰訊、3G門戶達成了移動搜索方面的合作。

來自艾瑞的數(shù)據(jù)也顯示，用戶在移動方面的需求正在持續(xù)增長。在艾瑞咨詢的《2008 2012年中國搜索引擎行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢》報告中，艾瑞咨詢公布了于2008年11月至12月期間針對中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費行為的調(diào)查結(jié)果，數(shù)據(jù)顯示，有近30％的用戶經(jīng)常搜索本地商戶信息、商品／購物信息，對企業(yè)商貿(mào)信息的搜索比例也有16.9％。艾瑞咨詢建議運營商優(yōu)化搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)購物的支持，并提高對B2B電子商務(wù)的支持，以及在移動平臺上加強對本地商戶的支持，以此提高搜索引擎的流量變現(xiàn)能力。

用戶需求的增長、手機上網(wǎng)資費的下調(diào)以及3G牌照的發(fā)放，似乎給移動搜索展現(xiàn)了大好前景，在種種利好條件下，通用搜索和垂直搜索更想早一步搶占市場份額，而專職的無線搜索服務(wù)商也做好充分的準備迎接更激烈的競爭。

通用搜索商的夢想

不管在通用搜索方面所處地位如何，谷歌、百度、網(wǎng)易有道等原本游在PC界面的魚，也希望在手機上獲得一片天地。

2009年，對于谷歌中國來說，與中國移動、新浪等的合作僅僅是開了個頭。

對于谷歌簽約重量級本土移動互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴，艾瑞首席分析師、艾瑞研究院院長曹軍波認為移動互聯(lián)網(wǎng)的市場正處于導(dǎo)入期，他向本刊記者表示，在現(xiàn)在的發(fā)展狀況下，強強聯(lián)合，培育拓展市場，是一個比較好的選擇。

而谷歌對移動互聯(lián)網(wǎng)的看好，可能更多來源于其在全球手機搜索市場上的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商Net Applications的報告顯示，谷歌Android智能手機的搜索優(yōu)勢甚至大于其在電腦搜索上的優(yōu)勢。2009年2月份，谷歌占全球智能手機搜索市場的份額高達97.5％，而市場分析機構(gòu)信息通信與媒體研究公司(Informa)則預(yù)測，谷歌Android手機平臺將在三年內(nèi)超越蘋果iPhone操作系統(tǒng)。

對于谷歌Gphone何時在中國正式推出，中國工程研究院副院長、谷歌全球工程總監(jiān)林斌稱“時間表上更多的是有計劃，希望越早越好?！辈贿^，他又認為，由于Gphone基于Android開源平臺，相對于國內(nèi)企業(yè)來說是新產(chǎn)品，一些移動廠商仍然需要一個認知的過程。

但對于谷歌來說，合作是策略，手機操作系統(tǒng)是優(yōu)勢，而更關(guān)鍵的在于對研發(fā)的投入。谷歌林斌此前曾表示，谷歌中國在移動搜索方面的工作已經(jīng)展開兩年多，“過去兩年是提高用戶對移動搜索的認知度，現(xiàn)在3G時代已經(jīng)來臨，資費將大幅下降，谷歌將在應(yīng)用方面進行更多的開發(fā)?！?/p>

將Web網(wǎng)站和WAP網(wǎng)站的搜索結(jié)果整合，這可以算是谷歌在應(yīng)用方面的一大成果，谷歌方面對其在為用戶提供精準搜索結(jié)果方面的功能給予了很大的期望。

在谷歌發(fā)力移動搜索時，百度、網(wǎng)易有道也在積極爭取市場的蛋糕。百度早在2005年就與諾基亞建立了合作關(guān)系，逐步與諾基亞展開維信合作，共同開發(fā)維信“百度精靈”，共推移動互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)，為諾基亞全球超過1000萬維信用戶提供移動搜索服務(wù)。李彥宏還在2008年邀請到通信帥才李一男加入百度，在移動方面的氣勢更加強大。

而作為后來者，網(wǎng)易有道也看到了移動搜索廣闊的前景。在2009年1月7日，即首張3G牌照發(fā)放的當天，有道搜索正式手機版搜索產(chǎn)品線。中國6億的手機用戶，放大了移動互聯(lián)網(wǎng)的前景，也早已點燃了通用搜索商們的激情，而垂直搜索商們則更希望找到發(fā)揮其核心競爭力的土壤。

垂直搜索商的希望

隨著通用搜索商在各個范圍內(nèi)出擊，對生活搜索也加大了研發(fā)進度，垂直搜索特別是生活搜索類廠商在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)找到立足點愈加困難，而移動互聯(lián)網(wǎng)，則給予了它們生存和發(fā)展的希望。

在經(jīng)歷一年的探索之后，專注于生活搜索服務(wù)的愛幫網(wǎng)正醞釀著將移動搜索發(fā)展為其核心業(yè)務(wù)。據(jù)了解，愛幫網(wǎng)內(nèi)部已經(jīng)明確將移動互聯(lián)網(wǎng)作為今后發(fā)展的重點，下一階段愛幫網(wǎng)將重點招聘熟悉WAP領(lǐng)域的相關(guān)人員，無線部門或有幅度較大的人員擴充。

對于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，愛幫網(wǎng)CEO劉建國坦言“比較看好”。這樣的優(yōu)勢可能更基于生活搜素自身的特性，相對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，人們更希望在手機搜索方面獲得生活、地圖、娛樂方面的信息。在這一點上，愛幫網(wǎng)等生活搜索網(wǎng)站，可能更容易找到精準的用戶，并向他們提供比較精準的服務(wù)。據(jù)一份來自Juniper Research的研究報告預(yù)測，到20i3年全球移動搜索市場的規(guī)模將達48億美元，而生活搜索服務(wù)將占據(jù)其中40％的份額。

基于這樣的優(yōu)勢和前景，愛幫網(wǎng)已經(jīng)加強了在移動方面的努力，據(jù)了解，WAP版愛幫網(wǎng)已經(jīng)通過UCWEB等渠道，以“生活黃頁”的名義進行推廣。

曹軍波則認為在谷歌、百度等通用搜索引擎加大移動互聯(lián)網(wǎng)投入的形勢下，垂直搜索面臨著挑戰(zhàn)。他認為，垂直搜索需要在創(chuàng)新方面速度更快，用戶體驗方面做的更細，在傳統(tǒng)通用搜索發(fā)力前，占領(lǐng)移動搜索市場。但谷歌、百度今年連續(xù)發(fā)力，對垂直搜索是一個挑戰(zhàn)。

但面臨挑戰(zhàn)的不僅僅是垂直搜索，還有那些一直在努力的無線搜索商。

無線搜索商的堅持

不斷涌入的淘金者，打破了移動互聯(lián)網(wǎng)的寧靜，也給專職無線搜索上帶來了更多的挑戰(zhàn)，面對百度、谷歌等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，它們將如何發(fā)揮優(yōu)勢?

宜搜CEO王溪期望在手機搜索和互聯(lián)網(wǎng)搜素的區(qū)別中找到自己的定位。在他看來，中國有6億多手機用戶，當前手機上網(wǎng)用戶主要集中在二、三線城市，“宜搜瞄準的勢力范圍，是一些對新奇事物感興趣，但同時受互聯(lián)網(wǎng)‘毒害’沒有那么深的人。手機用戶的搜索習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)搜索有著一定區(qū)別，前者偏重于生活搜索和好玩，后者側(cè)重于知識性?！?/p>

然而，這可能并不能突出無線搜索的優(yōu)勢，畢竟，在面對手機搜索的用戶上，通用搜素和無線搜索的起點是一樣的。無線搜索的相對優(yōu)勢可能在于在對商業(yè)模式的探討上先走了一步，而在技術(shù)上則需要加大投入。

篇5

關(guān)鍵詞：客戶需求；移動終端；營銷模式

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之際，客戶需求的個性化和多樣性更加細致，對移動終端的定制服務(wù)需求更加明顯，傳統(tǒng)營銷模式在趨于成熟的同時也逐漸喪失活力，無法給企業(yè)帶來新的利潤突破點。如何打破傳統(tǒng)對營銷模式進行創(chuàng)新，無論對終端生產(chǎn)商還是運營商來說，都是實現(xiàn)二次發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。本文在此問題的引導(dǎo)下，從客戶定制需求的角度出發(fā)，打破常規(guī)對移動終端的新營銷模式進行創(chuàng)新性設(shè)計。

1 設(shè)計原則

移動終端新營銷模式在設(shè)計過程中遵循三大原則：現(xiàn)狀重建原則，繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)有營銷優(yōu)勢的同時，砍掉問題模塊，打破現(xiàn)狀重建營銷模式；效率優(yōu)先原則，包括服務(wù)與終端一體化運行效率提升，新產(chǎn)品極速體驗推廣效率提升以及用戶需求體驗反饋效率提升等；效益最大化原則，以超前的創(chuàng)新型營銷模式迅速搶占市場空白點，通過差別定價等多種策略實現(xiàn)效益的迅速提高。

2 設(shè)計思路

前期用戶需求處理：此階段運營商充當咨詢顧問，系統(tǒng)調(diào)研用戶日常需求，將需求信息分類處理，與公司的產(chǎn)品進行篩選匹配，為客戶提供服務(wù)與終端搭配方案。過程個性化服務(wù)與終端深度定制：在用戶搭配方案落實之后，根據(jù)方案設(shè)計移動終端內(nèi)置的個性化服務(wù)系統(tǒng)及應(yīng)用平臺，剔除系統(tǒng)自帶的無用性配件，實現(xiàn)與移動互聯(lián)網(wǎng)的無縫銜接。后期用戶極速體驗階段反饋：用戶拿到成品終端后，擁有一到兩個月的免費體驗期，期間根據(jù)試用情況進行反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時返廠修復(fù)，待試用滿意之后正式簽訂購買及保障協(xié)議，中國移動在售后提供相關(guān)保障措施。

3 設(shè)計框架體系

移動終端新營銷模式設(shè)計體系如圖1所示，包括用戶需求方案設(shè)計、服務(wù)與終端一體化定制和用戶體驗與反饋三大模塊。該營銷模式體現(xiàn)的核心點是需求設(shè)計和深度定制，首次從運營商的角度去洞察在移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的消費需求，并通過定制終端滿足用戶需求，更進一步以體驗式營銷，為用戶創(chuàng)造需求。

3.1 用戶需求方案設(shè)計環(huán)節(jié)

在該環(huán)節(jié)，工作人員首先與有意向的客戶進行接洽，溝通介紹整體方案的操作流程；當意向客戶接受服務(wù)程序之后，工作人員開始對用戶進行需求調(diào)研，全方位了解用戶的日常消費習(xí)慣，詳細記錄用戶可能感興趣的需求；工作人員將所調(diào)研資料帶回公司進行專業(yè)化處理：對于公司內(nèi)已有服務(wù)項目直接調(diào)用，對于公司不具備的服務(wù)項目，由專職人員與相關(guān)商家進行洽談合作，進而實現(xiàn)資源調(diào)用；當所有用戶需求得到滿足，工作人員對各類需求進行系統(tǒng)分析歸類，整合資源，設(shè)計整體需求方案；最后整體方案得到用戶確認，簽署定制協(xié)議。

3.2 服務(wù)與終端一體化定制環(huán)節(jié)

移動終端新營銷模式在定制環(huán)節(jié)包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定制和移動終端定制兩個方面：

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定制，是在運營商相對成熟的模式體系中，進一步添加自主品牌td-scdma技術(shù)，以增強網(wǎng)速和穩(wěn)定性；同時根據(jù)用戶需求方案，精確測算用戶數(shù)據(jù)流量的使用量，搭配更加合理的套餐服務(wù)項目，在獲利的同時為用戶創(chuàng)造優(yōu)惠。

移動終端定制，是工作人員接到定制方案之后，首先設(shè)計個性化的終端機型，滿足用戶對終端外觀的要求；然后根據(jù)協(xié)議中的需求服務(wù)項目，合理并細化處理終端硬件基礎(chǔ)設(shè)施，增加能夠滿足用戶主要需求的高端配件，剔除與用戶不相關(guān)的低端無用配件，使終端實現(xiàn)深度個性化定制；進一步將上述td-scdma技術(shù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施內(nèi)置到終端機中，實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部軟硬件無縫銜接，提升產(chǎn)品整體操作性能；最后對產(chǎn)品進行測試與調(diào)整，完成成品。

3.3 用戶體驗與反饋環(huán)節(jié)

用戶在拿到定制終端后，在一到兩個月的極速體驗期內(nèi)進行試用反饋。在該體驗期內(nèi)，用戶充分使用該終端及內(nèi)置的各項軟件和相關(guān)服務(wù)項目，發(fā)現(xiàn)問題隨時向工作人員進行反饋，工作人員收集處理相關(guān)問題資料，資料與終端一同返廠進行調(diào)整；當調(diào)整完成，用戶確認滿意之后，簽署最終購買及售后保障協(xié)議，完成付款；此后移動客服人員定期與客戶進行溝通交流，追蹤產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)信息，滿足用戶升級更新等進一步需求。

4 結(jié)論

本文基于客戶需求設(shè)計的移動終端新營銷模式，只提供理論層面通用性體系，并未針對流程細節(jié)過多展開討論，實踐應(yīng)用中需要有側(cè)重地調(diào)整部分流程，待市場運行之后才能評價其具體實踐效果。新營銷模式的設(shè)計雖然還存在不足之處，但其設(shè)計理念本身，已經(jīng)證明在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之際，市場需求和用戶需求的把握，將成為未來相關(guān)服務(wù)商競爭的核心戰(zhàn)略點。

[參考文獻]

[1]宋杰，梁建君.移動互聯(lián)網(wǎng)時代國外運營商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略分析[j].通信企業(yè)管理，2011（11）：78-80.

篇6

智能終端市場繁榮的背后

市場研究公司IMS Research的數(shù)據(jù)顯示，2011年，全球智能手機的銷量將達到4.2億部，占手機總銷量的四分之一。智能手機市場份額日益擴大，讓許多互聯(lián)網(wǎng)廠商再也按捺不住，紛紛“跨界”推出自己的智能手機終端，比如阿里巴巴、騰訊和小米科技等。有業(yè)內(nèi)人士分析說，互聯(lián)網(wǎng)公司的介入可能會加速千元智能手機時代的到來。DeNA中國區(qū)副總裁王勇表示：“低價智能手機的出現(xiàn)會讓更多用戶成為移動互聯(lián)應(yīng)用的受益者。2012年對于移動互聯(lián)業(yè)務(wù)的經(jīng)營者來說將是關(guān)鍵的一年?！?/p>

智能手機市場的繁榮只是移動互聯(lián)網(wǎng)市場的一個側(cè)面，而不能反映移動互聯(lián)市場發(fā)展的全貌。一些移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的掘金者只看到了智能終端市場的快速增長，而沒有注意到與移動互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的應(yīng)用開發(fā)、商業(yè)模式等方面存在的問題，而這些問題關(guān)系著移動互聯(lián)網(wǎng)未來的命運。

“移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重。”胡澤民舉例說，“目前，我們公司的應(yīng)用平臺上承載著10多萬個應(yīng)用，但是應(yīng)用內(nèi)容的重復(fù)率非常高。許多開發(fā)者只盯著最熱門的一些應(yīng)用。如果開發(fā)者不能打開思路，不斷進行創(chuàng)新，尋找新的機會，那么成功的機會很小。”

哇棒（北京）國際傳媒有限公司（以下簡稱哇棒公司）副總經(jīng)理趙宇光認為，中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域目前還缺少“殺手級”的應(yīng)用。應(yīng)用開發(fā)者應(yīng)該在創(chuàng)新上下更多功夫。為什么會缺少“殺手級”的應(yīng)用呢？趙宇光認為原因有二：第一，國內(nèi)雖然有一些優(yōu)秀的應(yīng)用開發(fā)團隊，但是出于盈利等方面的考慮，這些團隊走的是國際化的道路，傾向于把自己開發(fā)的產(chǎn)品拿到國外去銷售，比如放在Apple Store上去下載；第二，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)者雖多，但都是各自為戰(zhàn)，沒有形成具有一定規(guī)模的團隊。

為了吸引更多的開發(fā)者，同時也為了進一步豐富各自平臺上的應(yīng)用，許多移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商都把“開放”的策略擺在首位。比如，網(wǎng)龍公司自己既是應(yīng)用的開發(fā)者，同時也把自己的應(yīng)用平臺開放給第三方的應(yīng)用開發(fā)者。為了讓開發(fā)者盈利，網(wǎng)龍公司除了推出開放平臺以外，還投資于一些中小開發(fā)者，并且提供技術(shù)方面的支持，此外還通過培訓(xùn)、論壇等形式為開發(fā)者提供一些研發(fā)方面的指導(dǎo)，幫助開發(fā)者確定研發(fā)方向。

為了讓移動社交游戲在中國落地，DeNA公司一方面積極從國外引進游戲，然后再做中國本地化的開發(fā)和轉(zhuǎn)換；另一方面，從2011年3月開始，DeNA也支持中國的游戲開發(fā)商進行游戲開發(fā)。王勇介紹說：“目前，我們在中國的業(yè)務(wù)模式是，自己開發(fā)的游戲占30%，通過開放的平臺引入的游戲占70%。平臺業(yè)務(wù)游戲的在線用戶已經(jīng)達到100萬個。”

CSDN創(chuàng)始人蔣濤表示：“與美國的一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比，中國的企業(yè)還不習(xí)慣去建立一個開放的生態(tài)系統(tǒng)。不過，中國的企業(yè)正在努力學(xué)習(xí)去建立一個開放的生態(tài)系統(tǒng)。中國的企業(yè)并不是沒有能力去做開放平臺，關(guān)鍵是他們還不懂得如何去經(jīng)營這些開放出來的資源。開放肯定是有利有弊的，但是利一定大于弊。中國的企業(yè)在這方面還需要一個學(xué)習(xí)的過程?！?/p>

盈利是硬道理

毋庸置疑，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)都是新的商業(yè)機會，但是云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)都面臨同樣的問題，就是如何將商機變成真正的收入，這就牽涉到商業(yè)模式的問題。當前，無論是云計算還是移動互聯(lián)網(wǎng)，在商業(yè)模式這個問題上都還處于摸索階段。

2008年就進入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的網(wǎng)龍公司一直以內(nèi)容分發(fā)業(yè)務(wù)為主，同時兼顧多個垂直應(yīng)用。目前，網(wǎng)龍公司的盈利模式還是“老三樣”：第一是廣告收入，第二是游戲方面的收入，第三是一些收費的內(nèi)容服務(wù)，包括手機鈴聲下載、電子閱讀利潤分成等。

據(jù)王勇介紹，在日本，DeNA的非實名游戲社區(qū)在受歡迎程度方面可以與Facebook相媲美，因為它可以為開發(fā)者提供更多的商業(yè)價值?！拔磥?，在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，移動社交游戲?qū)⒂懈嗫梢园l(fā)揮的空間，尤其是對于個人開發(fā)者來說更具有吸引力?！蓖跤卤硎荆吧缃挥螒蚩梢源蟠笤鰪娪脩糁g的互動。2011年1月，我們在中國進行了一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)所有游戲中社交游戲只有兩款；7月，社交游戲達到了8款；9月，社交游戲已經(jīng)增加到10款。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)游戲基本都在向社交游戲轉(zhuǎn)換。”

DeNA社交游戲主要依靠游戲道具收費和對游戲中植入的廣告進行收費來獲利。王勇舉例說：“會員玩農(nóng)場游戲，收獲的水果就可能變成廣告商的一個廣告道具?！边@種虛實結(jié)合的收費方式可能會成為未來社交游戲一個重要的收入來源。

從目前情況看，從事社交游戲開發(fā)和經(jīng)營的大多是一些小公司。由于資源有限，這些小公司如果想在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域異軍突起困難比較大。而一些大型的游戲公司對移動互聯(lián)網(wǎng)市場還持觀望態(tài)度，遲遲沒有進入社交游戲領(lǐng)域。

整合式營銷有甜頭

2011年，移動營銷服務(wù)商百分通聯(lián)傳媒技術(shù)有限公司（以下簡稱百分通聯(lián)）接到了一份為三星一款新手機做廣告宣傳的訂單。與傳統(tǒng)廣告商提供的平面、電視或網(wǎng)絡(luò)廣告不同，百分通聯(lián)采用人臉識別、二維碼等先進技術(shù)，開發(fā)了一個三星手機的應(yīng)用游戲，通過移動互聯(lián)應(yīng)用與微視頻相結(jié)合的方式對三星手機進行推廣，達到了非常好的效果，全國有幾十萬用戶參與了此次產(chǎn)品推廣活動。無獨有偶，哇棒公司在為其客戶大眾汽車的一款新車做宣傳時，也充分利用智能手機的拍照、分享等功能，通過SNS進行推廣，也取得了令人滿意的宣傳效果。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，移動廣告也漸漸為大眾所熟悉。百分通聯(lián)首席執(zhí)行官張福連表示：“相比傳統(tǒng)的廣告形式，移動廣告更精準，也更具互動性。智能手機在技術(shù)上的改進，比如重力感應(yīng)、二維碼、藍牙等技術(shù)的應(yīng)用，使得移動互聯(lián)應(yīng)用可以為廣告服務(wù)。移動廣告也成了移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈上一個重要的環(huán)節(jié)?！?/p>

目前，在中國市場上，移動廣告還處于起步階段。不過，先期進入移動廣告領(lǐng)域的哇棒公司、百分通聯(lián)等已經(jīng)嘗到了借助移動互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)整合式營銷的甜頭。張福連表示：“像百分通聯(lián)這樣的移動廣告商并不是單純的廣告商，而是一個綜合性的服務(wù)商。我們通過綜合應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能手機平臺等，將移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè)整合在一起，通過線上、線下等多種方式為客戶提供服務(wù)。中國的移動廣告商可能不是技術(shù)創(chuàng)新者，但可以通過進行應(yīng)用的二次開發(fā)將優(yōu)秀的技術(shù)、先進的理念等整合起來，實現(xiàn)立體化的營銷。”

有市場分析機構(gòu)預(yù)測，移動廣告是一個萬億元的市場，未來還會進一步細分。雖然目前移動廣告市場還處于起步階段，但未來兩三年會逐漸走向成熟。趙宇光表示：“現(xiàn)在，哇棒平臺的手機終端數(shù)量已經(jīng)達到2500萬個，每天新增終端數(shù)量達到10萬個。手機廣告的一個優(yōu)勢是推廣成本低。比如，互聯(lián)網(wǎng)廣告下載一次的成本是100元，而手機廣告一次下載的成本只有10元?！?/p>

業(yè)界觀點

互聯(lián)網(wǎng)普及大約用了10年時間，而移動互聯(lián)網(wǎng)的普及可能只需要4～5年時間。再經(jīng)過兩三年，移動互聯(lián)網(wǎng)市場將變得更加成熟。

――哇棒（北京）國際傳媒有限公司副總經(jīng)理 趙宇光

移動電子商務(wù)將是一個新機會。據(jù)統(tǒng)計，像樂淘、凡客誠品通過手機進行的電子商務(wù)交易收入額平均每月的增長率達到兩位數(shù)。網(wǎng)龍公司自己也與多家電商進行合作。

篇7

通過手機網(wǎng)站完成交易

“對于中小企業(yè)老板而言，無論是在開會還是在休假，只要有訂單交易，在手機上便可完成?！蓖ㄟ^Q友“FBI”的介紹，記者昨日聯(lián)系上了本期“QQ財富”主人公張勇。

“近兩年來國家對手機互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的大力推進，讓我有了利用手機互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的想法?！睆堄赂嬖V記者，他一直對手機互聯(lián)網(wǎng)感興趣，而幾年在外打工的經(jīng)歷，讓他積累了一定資金，于是在2009年5月，他回到重慶創(chuàng)建了屬于自己的公司。

張勇透露，在朋友的幫助下，他加盟了中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心的“手機行業(yè)門戶平臺”項目，成為該項目在重慶的唯一商?！八^‘手機行業(yè)門戶平臺’，就是客戶利用手機網(wǎng)絡(luò)注冊屬于自己的行業(yè)門戶網(wǎng)站?！睆堄陆榻B，這種類于利用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)建網(wǎng)站，只是建站載體從電腦網(wǎng)絡(luò)變成了手機網(wǎng)絡(luò)。

“比如你是建材經(jīng)銷商，可通過‘手機行業(yè)門戶平臺’注冊‘建材行業(yè)門戶網(wǎng)站’?！睆堄陆榻B，手機網(wǎng)站建好后，企業(yè)可在手機網(wǎng)站上自己的產(chǎn)品信息，其他建材供應(yīng)商也可以在手機網(wǎng)站上產(chǎn)品廣告或供應(yīng)信息。而求購者則可通過手機內(nèi)的UC瀏覽器，搜尋到建材門戶網(wǎng)站相關(guān)信息，與供應(yīng)商取得聯(lián)系，進行訂單交易。張勇透露，企業(yè)可在手機行業(yè)門戶網(wǎng)站上各種購銷信息。網(wǎng)站的日常維護則由張勇的“手機行業(yè)門戶平臺”進行。

不到半年400會員注冊

“經(jīng)營不到半年時間，我的手機行業(yè)門戶網(wǎng)站便吸引了400多個重慶本土的中小企業(yè)會員?！睆堄陆榻B，這種在手機上搭建網(wǎng)絡(luò)平臺來拓展市場、提升競爭力的營銷模式，能夠讓中小企業(yè)獲得實實在在的利益。

“中小企業(yè)老板只需注冊便可在平臺建立行業(yè)網(wǎng)站?！睆堄陆榻B，我們只是收取一定的注冊費，而門戶網(wǎng)站老板則可以收取廣告費和會員費。據(jù)張勇介紹，熱門的手機行業(yè)門戶網(wǎng)站年盈利可達到數(shù)十萬元。

“目前，僅注冊費一項，公司利潤率就在10%~15%左右?！睆堄陆榻B，上周他的招商團隊還通過重慶本地的一些行業(yè)協(xié)會牽線搭橋，在某酒店舉行了現(xiàn)場招商活動，吸引了70多家重慶本地的中小企業(yè)老板參加?！爱斕炀陀兴姆种坏钠髽I(yè)老板現(xiàn)場注冊了屬于自己的手機門戶網(wǎng)站?！睆堄卤硎?，這些門戶網(wǎng)站分別涉及航空、加工等多個行業(yè)。

手機營銷是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢

“‘手機行業(yè)門戶’作為新興的營銷平臺也被稱作第三代行業(yè)市場?！敝袊ヂ?lián)網(wǎng)新聞中心駐西南招商部主任段曉輝介紹，第三代行業(yè)市場就是在以手機為終端的移動互聯(lián)網(wǎng)上進行各類電子交易。據(jù)了解，第一代行業(yè)市場是指以蘇寧、國美為代表的實體經(jīng)營門戶；而第二代行業(yè)市場則是指各類網(wǎng)絡(luò)行業(yè)網(wǎng)站。

“這相當于將阿里巴巴、淘寶等電子商務(wù)平臺濃縮在了小小的手機里?！倍螘暂x稱，相比在固定的電腦上登錄傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺才能完成線上交易，利用手機登錄方式顯得更靈活，特別是對于那些經(jīng)常出差，而又覺得攜帶筆記本電腦麻煩的中小企業(yè)老板，若遇緊急的訂單業(yè)務(wù)需要完成時，只需拿出手機即可完成交易。

目前廣州、北京等信息化飛速發(fā)展的大都會，移動互聯(lián)網(wǎng)的起步比較早，而重慶的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還幾乎處于空白。“目前，我國手機用戶數(shù)量已經(jīng)超過9億人次，這便是龐大的客戶群?！倍螘暂x表示，由于載體不同，“手機行業(yè)門戶”作為第三代行業(yè)市場也不會對第一代和第二代行業(yè)市場形成競爭，三者可以形成很好的資源互補，共同分得市場蛋糕。

專家觀點

草根創(chuàng)業(yè)不能一味追隨

“只有做到前瞻性，才能走在別人的前面?！敝袊ヂ?lián)網(wǎng)新聞中心駐西南招商部主任段曉輝表示，隨著手機在中國的高覆蓋率和3G技術(shù)的日趨成熟，會有越來越多的人和企業(yè)借助這種新興的媒體平臺宣傳自己。

段曉輝認為，張勇作為一名普通的草根，能敏銳的捕捉到這種趨勢，著手在重慶普及第三代行業(yè)市場，可以說是經(jīng)過了細心的觀察和細致的分析。而第三代行業(yè)市場的強勢進入，也讓重慶更多的企業(yè)家重視對移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。對于準備創(chuàng)業(yè)的廣大草根們，段曉輝指出，不要盲目追逐流行，要有自己的判斷，要引領(lǐng)，而不是一味追隨。

QQ群聊

做好市場調(diào)研再創(chuàng)業(yè)

“佳天下”：我是建材老板，有這么一個手機門戶網(wǎng)站肯定很方便，即便是在會議中，有訂單也可以在手機上操作完成。故事主人公引領(lǐng)式的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也為我們帶來了便捷。

“一碗水”：選擇創(chuàng)業(yè)方向，必須做好市場分析研究工作，才能做最終決定，特別是新興的行業(yè)商機。

在線商機

婚禮請柬印章

網(wǎng)上熱銷

本報訊(記者郭欣欣)與以往結(jié)婚找“筆手”書寫請柬費心費力相比，如今只需上網(wǎng)定制一個獨一無二的婚禮印章，就可以省事很多。近日，記者從淘寶網(wǎng)上看到，目前這種婚禮衍生品在網(wǎng)上受到不少新人的青睞。

今年年初，住在北碚的劉旭為了籌備婚禮，要裝修房子、拍攝婚紗照，還要安排婚宴，忙得暈頭轉(zhuǎn)向。在書寫請柬時還遇到了難題。原來，雖然劉旭請來了朋友代書請柬，可是在落款時為表示誠意，特別是給自己留一個紀念，劉旭決定在請柬上親自簽名，可是小兩口的書法難登大雅之堂。

篇8

 

1 前言

 

智能科技改變世界。二十世紀下半業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得世界各地的計算機互聯(lián)在一起，共享資源，地球變成了地球村;二十一世紀初，人類進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以蘋果和安卓為代表的智能手機、平板電腦等智能終端迅速進入人們大眾的生活;中國在進入3G時代不久，在2014年又成功進入4G時代，傳統(tǒng)的以PC機為代表的互聯(lián)網(wǎng)正在被以智能終端為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)替代，人類的生活正在發(fā)生巨變。特別是二維碼的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，智能端應(yīng)用如雨后春筍般層出不窮，比如傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的博客空間以及QQ為代表的即時聊天工具，在進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后迅速出現(xiàn)了替代品微博微信等智能端應(yīng)用(APP)。

 

2 智能微社區(qū)

 

2.1 社會調(diào)研

 

在2012年和2013年寒暑假，本團隊成員一起參加完成過假期社會實踐活動，培養(yǎng)了良好的團隊合作的能力。本項目成員較早使用了微信和微博等智能社區(qū)平臺，對于智能社區(qū)平臺有較深入的認識。在大二第四學(xué)期的課程設(shè)計中，本團隊合作完成了校園微信調(diào)查。針對玉林師范學(xué)院，抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)94.2%的同學(xué)已經(jīng)使用微信，81.7%的同學(xué)使用手機微博，91.5%的同學(xué)通過手機智能終端訪問移動互聯(lián)網(wǎng)。

 

2.2 市場分析

 

電子商務(wù)模式經(jīng)歷了B2C、B2B、C2C等模式階段，在進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代新型電子商務(wù)模式O2O成為熱點。特別是近年隨著微博和微信等微社區(qū)的興起，商業(yè)正經(jīng)歷一場新的革命，對傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)造成巨大沖擊。中國進入移動互聯(lián)時代，智能終端已經(jīng)成為人們生活不可缺少的部分。移動互聯(lián)加速信息革命，而當前正處在信息革命的重要拐點：互聯(lián)網(wǎng)全面、深入地影響實體經(jīng)濟，并成為變革經(jīng)濟形態(tài)的根本力量。信息革命將創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)和生態(tài)系統(tǒng)，同時打破工業(yè)革命的舊有基因，傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)也將發(fā)生裂變。線上與線下、虛擬與現(xiàn)實、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟之間的界限正在消失。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們可以隨時隨地通過手機、平板電腦等移動終端進入互聯(lián)網(wǎng)。特別是今年微信和微博的普及，智能微社區(qū)平臺逐漸成熟，新形式的電子商務(wù)正在進入普通人民大眾的生活，正在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣。單獨做一個智能終端應(yīng)用(app)進行商業(yè)推廣的難度越來越大，在現(xiàn)有已成熟的微社區(qū)平臺下進行新形式電子商務(wù)活動變得越來越容易，商業(yè)成本進一步降低，各種人脈資源可以的最大化整合。

 

2.3 營銷模式

 

傳統(tǒng)的B2C模式是消費者跨地區(qū)商品，而O2O模式是本地消費。本項目采用O2O模式的電子商務(wù)，主要營銷對象是本地用戶，即是校園內(nèi)的消費者以及周邊商家。O2O模式：是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中進行購買消費。他們只是利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行支付購買或者是預(yù)訂線下的商品和服務(wù)，最后還是自己親自去實體商店進行消費享受服務(wù)。

 

2.4 智能微社區(qū)建設(shè)

 

通過微信微博等微社區(qū)平臺，在高校校園內(nèi)搭建一個微社區(qū)，如圖1所示。實現(xiàn)二維碼營銷，二維碼的應(yīng)用是在2010年之后逐漸普及開來的，人們可以通過掃面二維碼很方便進入微社區(qū)。通過JavaEE與Android等技術(shù)，設(shè)計開發(fā)智能終端的電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)商品交易。在微社區(qū)下，研究電子商務(wù)的運行機制。包括對網(wǎng)上購物、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理等各方面，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)過程跟蹤。提供企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)業(yè)務(wù)報表，如銷售報表、財務(wù)報表、庫存報表等等，多角度的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)經(jīng)營者提供有力的決策依據(jù)。

 

3 結(jié)語

 

本項目以智能微社區(qū)下的電子商務(wù)作為研究對象，研究新形勢下的商業(yè)運作機制與企業(yè)管理，并針對玉林師范學(xué)院校園為研究實例，研究在校園局部范圍內(nèi)的微社區(qū)的搭建與維護，并進行微社區(qū)下電子商務(wù)交易活動，研究O2O電子商務(wù)模式。智能微社區(qū)電子商務(wù)成本較低，更有利整合本商業(yè)地資源。本項目研究具有非常重要的理論價值和實際應(yīng)用意義，對移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)有全新的認知，把課程上理論知識應(yīng)用到當前社會發(fā)展熱點領(lǐng)域。

 

篇9

摘 要 改革開放以來，我國科技、經(jīng)濟迅速發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的自身發(fā)展提供了有利的契機，作為時下最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，寬帶業(yè)務(wù)不僅可以滿足人們對大量信息的需求，而且對于促進整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也具有重要作用。本文以北京聯(lián)通公司為例，從市場分析角度入手，對其營銷策略展開了具體研究。

關(guān)鍵詞 北京聯(lián)通 寬帶市場 營銷策略

前言：互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨促進了我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，寬帶產(chǎn)業(yè)一方面關(guān)系著整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另一方面，寬帶產(chǎn)業(yè)的銷售策略對于企業(yè)自身的發(fā)展也具有重要的影響。因此，本文通過對北京聯(lián)通公司的寬帶市場進行全面分析，進而對其營銷策略展開了深入探討，以期為聯(lián)通企業(yè)自身的發(fā)展提供合理的幫助。

一、北京聯(lián)通寬帶市場分析

（一）市場競爭形勢分析

雖然寬帶產(chǎn)業(yè)是一個高投入、高規(guī)模、高質(zhì)量的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，且行業(yè)的進入門檻較高，即需要有強大的運營能力和雄厚的資金支撐為其發(fā)展提供保障才能維持行業(yè)的正常運作，但與投入相比，資金、技術(shù)等長期回報相當可觀。因此，包括北京聯(lián)通公司在內(nèi)的多家企業(yè)紛紛涌入寬帶產(chǎn)業(yè)，從而在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部形成了激烈的競爭。目前，北京市的電信運營商主要包括了中國聯(lián)通、中國移動、中國電信，且上述公司幾乎將全國所有地區(qū)的骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)以及接入網(wǎng)絡(luò)涵蓋其中，并利用趨于同質(zhì)的技術(shù)為廣大用戶提供著寬帶服務(wù)。與此同時，電信通、寬帶通、長城寬帶等二級運營商的批量出現(xiàn)，也快速拉低了寬帶市場的價格。激烈的市場競爭為公司自身的發(fā)展提供著壓力與動力的雙重刺激，從而為其發(fā)展提供了合理契機[1]。北京聯(lián)通的寬帶發(fā)展進入了機遇與挑戰(zhàn)并存的時代。

（二）用戶需求分析

對北京聯(lián)通的客戶進行分析可知，現(xiàn)階段公司的客戶主要分為家庭客戶和集團客戶。家庭客戶需求特點：普遍仍為接入互聯(lián)網(wǎng)，對帶寬有一定的要求，且對價格較為敏感，對寬帶增值業(yè)務(wù)尚無明顯需求。集團客戶的需求特點是：需要以高寬帶、共享的上網(wǎng)模式為支撐，利用大量的計算機終端和企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)幫助用戶解決Internet方面的相關(guān)問題。高校內(nèi)部的寬帶市場需要的是一種既廉價又高速的上網(wǎng)模式，使其為不同教學(xué)、生活區(qū)域提供密集型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此，其所需要的是一種廉價的上網(wǎng)方案，從而滿足校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的具體要求。且隨著手機智能終端的普及，校園免費WIFI的需求已經(jīng)成為主流?？梢姡槍Σ煌愋偷挠脩暨M行分析，以滿足廣大用戶的具體需求已成為北京聯(lián)通在寬帶市場發(fā)展的重要方法。

（三）市場外部環(huán)境分析

北京聯(lián)通市場的外部環(huán)境主要包括了經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境。通過對寬帶市場的經(jīng)濟環(huán)境進行分析可知，雖然我國GDP總值處于世界領(lǐng)先地位，但由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟分配關(guān)系仍然存在著不合理性，使得寬帶市場的發(fā)展受到了嚴重影響。據(jù)統(tǒng)計，我國的第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重比發(fā)達國家第三產(chǎn)業(yè)占其GDP比重低8個百分點左右，這不僅對寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的阻礙作用，而且對于聯(lián)通公司的整體發(fā)展也產(chǎn)生了較為不利的影響。再以技術(shù)環(huán)境為例，雖然近年來我國科技的迅速發(fā)展為聯(lián)通寬帶產(chǎn)業(yè)提供了必要的技術(shù)支持，但關(guān)于產(chǎn)業(yè)中的一些核心問題仍然需要以國外先進技術(shù)為依托，這種對國外技術(shù)長期依賴的現(xiàn)象使得以北京聯(lián)通為代表的寬帶市場發(fā)展受到了嚴重制約[2]。

二、北京聯(lián)通市場營銷策略研究

（一）產(chǎn)品策略研究

目前，北京聯(lián)通寬帶產(chǎn)品策略主要以滿足客戶需求為主，通過對具有較高需求度的產(chǎn)品進行分析，進而開發(fā)出符合廣大用戶多方面需求的相關(guān)產(chǎn)品。在產(chǎn)品策略方面，北京聯(lián)通尤為注意相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)，例如大力推進光纖改造，針對家庭客戶、集團客戶、校園客戶采取不同的寬帶升速策略；不斷提升自身的服務(wù)標準，并創(chuàng)新推出各類寬帶增值服務(wù)等。由此可知，高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)及良好的服務(wù)為北京聯(lián)通寬帶產(chǎn)品的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）分銷渠道研究

現(xiàn)階段北京聯(lián)通寬帶產(chǎn)品的銷售，主要以營業(yè)廳（含網(wǎng)廳）直銷及駐地渠道為主。公司在繁華商圈及居民密集區(qū)域開設(shè)營業(yè)廳，由公司的營銷人員向客戶進行業(yè)務(wù)銷售。而對于其中的細分區(qū)域，北京聯(lián)通則在相應(yīng)的地區(qū)設(shè)立以駐地營銷、服務(wù)為導(dǎo)向的分銷渠道，從而為相關(guān)業(yè)務(wù)的開展提供更多渠道，提高公司的整體利益。這種多元化的分銷渠道不僅為聯(lián)通公司的發(fā)展提供了穩(wěn)定的內(nèi)、外部營銷環(huán)境，而且對于寬帶產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展也產(chǎn)生了較大的促進作用。

（三）價格策略研究

截止到2013年年末，北京聯(lián)通寬帶用戶已超過400萬戶，且寬帶市場的滲透率達到了60%以上。隨著競品運營商像雨后春筍般的出現(xiàn)，寬帶業(yè)務(wù)的維系變得尤為重要。隨著寬帶市場化運營的成熟，北京聯(lián)通的產(chǎn)品體系已逐步從“單寬帶”向“融合業(yè)務(wù)套餐”邁進。在寬帶提速不提價的前提下，將客戶固話、寬帶、手機業(yè)務(wù)進行打包銷售，真正做到“產(chǎn)品增價格不漲，服務(wù)多價格不提”的價格策略，逐步稀釋前期寬帶高價格的風(fēng)險，將實惠真正讓給客戶，讓客戶從“感受到服務(wù)”，變成“感受好的服務(wù)”。這種以客戶需求為導(dǎo)向的定價策略，從整體上促進了企業(yè)自身的發(fā)展。

結(jié)論：本文通過對北京聯(lián)通公司的寬帶市場進行分析，又從產(chǎn)品策略、分銷渠道策略以及價格策略等方面對該公司的市場營銷策略展開了深入研究?？梢?，未來加強對北京聯(lián)通公司的市場分析和營銷策略研究的力度，對于促進企業(yè)自身的健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的歷史作用和現(xiàn)實意義。

參考文獻：

篇10

而每一條路徑不僅代表著該用戶經(jīng)常出沒的路線，背后更包含該用戶的經(jīng)濟水平收入狀況(住什么條件的小區(qū))、最常用的信息獲取時間、日常空閑時間等等非常有價值的信息。(其中數(shù)據(jù)包括：步行/地鐵公交/自駕車路線、居住的小區(qū)、工作單位所在的區(qū)域、路上所耗時長、app活躍頻率與時長等等)。

市場分析：單人路徑：意味著最低成本的出行路線，而和衣食住行結(jié)合便可以將線下品牌的營銷傳播效果最大化;根據(jù)相應(yīng)的路徑數(shù)據(jù)，我們可以整合線下商家資源，為該路徑上的用戶推薦美食、娛樂等消費內(nèi)容：一方面降低用戶獲取這些信息的成本;一方面降低用戶到達消費地點的出行成本;最后還降低了商家針對有效消費者的傳播成本(更精準)——三管齊下;

群體路徑形成的社區(qū)(群組or社區(qū))：同在一條路徑上的至少兩個人，具備普通陌生人完全比不了的低成本行為價值——同行(拼車)團購(同路)同住(拼租)同玩(尤其是臨時起意的線下約見)都是最高效的價值所在;

非常適合做線下活動，這恰好解決了線下活動參與成本高的問題，如路上堵車、地點陌生等原因?qū)е碌倪t到等——參與度顯著提高(上下班路過就參加了)粘性顯著增強(下班路上順便去了)，如形成群組，同路這一條件會讓很多信息同步和更新，更加讓路友之間保持異常緊密的聯(lián)接。

迎合需求：1、在上下班的時間里，移動端活躍的極度高峰期，由于用戶持續(xù)移動，附近的人功能相對劣勢，而此時路徑的優(yōu)勢便凸顯出來;2、在上下班的路上，以路線為區(qū)隔將用戶群體精準的垂直分割，變成小塊兒的有著緊密關(guān)系的一個又一個小集群(同路人);3、雙向推送、閱后即焚、同路同行——緩解搭訕尷尬。

團隊情況：叢洋——創(chuàng)始人(全職)28歲，產(chǎn)品經(jīng)理。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)小兵，英文專業(yè)畢業(yè)第六年，輾轉(zhuǎn)于三家中小型創(chuàng)業(yè)公司，一年半做品牌與市場營銷，四年半分別涉及門戶內(nèi)容(職位：時尚主編，創(chuàng)業(yè)伙伴來自搜狐、新浪)、社會化媒體(創(chuàng)業(yè)伙伴來自網(wǎng)易)、pc軟件(兒童桌面軟件)、智能硬件(兒童智能腕表)、app產(chǎn)品(親子場館室內(nèi)地圖導(dǎo)航，創(chuàng)業(yè)伙伴為金立手機項目成員)。

擅長創(chuàng)意與策略，對市場極其敏感，相信直覺也相信方法論。近兩年主做產(chǎn)品，目前在輔修UI與交互(達內(nèi))、和電子商務(wù)(人大)。喜歡與用戶談戀愛并鐘情于此，曾隨團隊把公司流水從零做到千萬，成員五人至千人，對本土創(chuàng)業(yè)環(huán)境下的管理問題、商業(yè)模式、優(yōu)缺點基本都涉及，對創(chuàng)業(yè)精神體會深刻。

劉濤——聯(lián)合創(chuàng)始人(半全職)90后，視覺交互設(shè)計師。華北科技大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，一個不茍同于體制專業(yè)的90后，曾在大學(xué)為了喜愛的音樂而組樂隊演出賺錢，憑著敢拼敢闖的勁頭多次躋身大型演出，曾率隊接下潮白河孔雀城樓盤開盤商演，蒙牛集團慶典晚會等大型演出，結(jié)交了各行各業(yè)有夢想的朋友，大學(xué)期間曾任職美方德教育機構(gòu)音樂老師兩年。后誤打誤撞進入互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計領(lǐng)域，憑著對藝術(shù)和設(shè)計的理解和不斷的學(xué)習(xí)，于大四便任職UI設(shè)計師，曾參與的項目有pc端兒童桌面設(shè)計與改進、盼大世紀有限公司官網(wǎng)設(shè)計改進、經(jīng)介紹為印度尼西亞基督私立學(xué)校制作中國版宣傳折頁，并印刷發(fā)行。

?宮正——創(chuàng)意策略支持(兼職)80后，人人網(wǎng)資深策劃經(jīng)理。北京土著，文藝系理科生，計算機專業(yè)出身，投身廣告并自學(xué)設(shè)計，后因移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮研讀互聯(lián)網(wǎng)營銷與策略(北航，在職研究生)。超過9年國際4A廣告公司及國內(nèi)一流手游公司工作經(jīng)驗，市場策略、投放策略、客戶服務(wù)經(jīng)驗豐富。現(xiàn)已將工作重心轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)，有多個游戲及應(yīng)用類包裝與推廣實操經(jīng)驗，善于制定和管理移動互聯(lián)網(wǎng)廣告策略及以獲取用戶為目標的品牌活動。喜好科技，樂于追求新技術(shù)，知乎果殼關(guān)注無數(shù)，36氪每日必讀，坐地鐵穿凡客，BAT格局了若指掌說就是我。但是我衷心的希望能把更多的新技術(shù)用在市場策略當中去。優(yōu)秀團隊合作經(jīng)驗，喜愛與別人合作并取長補短互相成長，善于策略性思考。