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關(guān)鍵詞 基礎(chǔ)教育信息化；教師角色；教師素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-489X(2012)24-0007-04

New Positioning of Role of Teachers and Literacy in Process of Elementary Education Informatization//Li Jianpeng

Abstract The education information is necessary to achieve the modernization of education. Promote the process of primary and secondary education information, the establishment of a high-quality primary and secondary school teachers is the basis and premise. In this paper, the concept of elementary education informatization and their characteristics as the entry point to explore the new positioning of the primary and secondary school teachers’ roles and literacy.

Key words elementary education informatization; role of teachers; teachers in literacy

Author’s address Modern Education Technology Center of Baoji University of Arts and Sciences, Baoji, Shaanxi, China 721016

1 引言

人類社會(huì)以不可阻擋的步伐邁入21世紀(jì)，同時(shí)也步入一個(gè)嶄新的信息化社會(huì)。以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為人們提供了前所未有的機(jī)會(huì)和極大的發(fā)展?jié)摿?，信息技術(shù)迅猛地影響、滲透、沖擊著教育，由此帶來(lái)教育思想、內(nèi)容、方法、手段的深刻變革。以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的廣泛應(yīng)用，教育信息化已經(jīng)不容置疑地成為教育現(xiàn)代化的必由之路，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化所必須的?；A(chǔ)教育是教育中的一個(gè)范疇，包括幼兒教育、義務(wù)教育和高中教育。隨著基礎(chǔ)教育信息化的深入發(fā)展，作為教育活動(dòng)中重要角色的教師無(wú)法回避信息化的巨大沖擊，而沖擊最大的莫過(guò)于對(duì)其舊有角色和素養(yǎng)的挑戰(zhàn)，基礎(chǔ)教育信息化呼喚中小學(xué)教師角色和素養(yǎng)的新定位。

2 基礎(chǔ)教育信息化的概念及其特征

信息化是將信息作為構(gòu)成某一系統(tǒng)、某一領(lǐng)域的基本要素，并對(duì)該系統(tǒng)、該領(lǐng)域中信息的生成、分析、處理、傳遞和利用所進(jìn)行的有意義活動(dòng)的總稱。一般把信息技術(shù)稱為是對(duì)信息的生成、分析、處理、傳遞和利用。因此，對(duì)某一系統(tǒng)、某一領(lǐng)域的信息化是將信息作為構(gòu)成該系統(tǒng)、該領(lǐng)域的基本要素，并在該系統(tǒng)、該領(lǐng)域中廣泛地應(yīng)用信息技術(shù)的有意義活動(dòng)的總稱。

信息化包含兩層含義。一層是認(rèn)識(shí)信息的重要性，即將信息作為一種基本的構(gòu)成要素。因此，信息化的過(guò)程中，首先應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行信息化分析，它是信息化的基礎(chǔ)。另一層是廣泛應(yīng)用信息技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是在前一層的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)深入的信息化分析，就不可能實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在系統(tǒng)中的有效應(yīng)用。

教育信息化是將信息作為教育系統(tǒng)的一種基本構(gòu)成要素，并在教育的各個(gè)領(lǐng)域廣泛地利用信息技術(shù)，促進(jìn)教育現(xiàn)代化的過(guò)程。教育信息化的過(guò)程中應(yīng)高度重視對(duì)教育系統(tǒng)以信息的觀點(diǎn)進(jìn)行信息分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息技術(shù)在教育中的有效應(yīng)用[1]。 那么，基礎(chǔ)教育信息化有什么特點(diǎn)呢？雖然基礎(chǔ)教育信息化現(xiàn)在只是初露端倪，但已經(jīng)可以看到在技術(shù)層面和教育層面與傳統(tǒng)的基礎(chǔ)教育相比，有其明顯特征。

現(xiàn)代化信息技術(shù)支撐著信息化基礎(chǔ)教育，技術(shù)層面的特征可概括為4點(diǎn)：數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化。數(shù)字化使得現(xiàn)代化信息技術(shù)的信息存儲(chǔ)簡(jiǎn)易、信息傳輸可靠、信息處理技術(shù)統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)化使得信息資源共享，使人們的信息活動(dòng)能夠突破時(shí)空的限制。多媒化使得信媒設(shè)備一體化、信息表征多元化、復(fù)雜現(xiàn)象虛擬化。智能化使得系統(tǒng)能夠做到教學(xué)行為人性化、人機(jī)通訊自然化、繁雜任務(wù)化[2]。而教育層面的特點(diǎn)可概括為開(kāi)放性、共享性、交互性、協(xié)作性。

基礎(chǔ)教育信息化可以看做一個(gè)追求信息化基礎(chǔ)教育的過(guò)程。

3 基礎(chǔ)教育信息化進(jìn)程中教師角色的新定位及角色轉(zhuǎn)

變的措施

隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)的發(fā)展并廣泛地運(yùn)用于基礎(chǔ)教育，信息技術(shù)對(duì)基礎(chǔ)教育產(chǎn)生重大影響，促使人們必須認(rèn)真研究基礎(chǔ)教育信息化進(jìn)程中中小學(xué)教師角色的新定位。

3.1 教師角色的新定位

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關(guān)鍵詞：教育信息化;教育技術(shù)培訓(xùn);內(nèi)容

教育信息化在我國(guó)教育領(lǐng)域得到了極為廣泛的推行，但是從實(shí)際應(yīng)用反饋來(lái)看，應(yīng)用效果并不理想，這主要是因?yàn)閷W(xué)校多媒體設(shè)備并沒(méi)有得以有效使用，這主要是因?yàn)楹芏嘟處煂?duì)信息技術(shù)掌握并不是很完善，雖然大部分學(xué)校開(kāi)展相應(yīng)的教育技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，但是效果甚微，本文中詳細(xì)闡述了教育信息化前提下如何對(duì)教師開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)，謹(jǐn)以此給予理論參考依據(jù)。

一、教育信息化概念闡述

就教育信息化來(lái)說(shuō)，最早開(kāi)始于20世紀(jì)90年代，而隨著信息技術(shù)發(fā)展速度的逐步加快，IT教育應(yīng)用正式成為教育改革的主要方向。教育信息化，目的在于通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)教育新起點(diǎn)，屬于基本構(gòu)成要素，并且于教育領(lǐng)域得以全面落實(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)得以廣泛應(yīng)用，而且達(dá)到了教育改革的目標(biāo)，促進(jìn)教育可持續(xù)發(fā)展，繼而形成教育現(xiàn)代化局面。針對(duì)信息化教學(xué)來(lái)說(shuō)，是教育信息化的組成，主要特點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)，還有學(xué)習(xí)資源利用，是一種全新的教學(xué)模式，相較于以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式有著極大的區(qū)別，屬于探究型學(xué)習(xí)，還有資源與合作型學(xué)習(xí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度分析，教育信息化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：教育思想、觀念內(nèi)容、方法等，都發(fā)生了極大的變革。

二、教育技術(shù)培訓(xùn)基本要素

（一）信息技術(shù)對(duì)教育的意義

信息技術(shù)的快速發(fā)展促使教育領(lǐng)域受到極大的影響，逐步向教育信息化邁進(jìn)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)促進(jìn)了教育的發(fā)展，同時(shí)也給教育造成極大的沖擊。根據(jù)相關(guān)史料記載，信息幾乎是以每3-5年增加一倍，增加教育負(fù)擔(dān)，并且對(duì)學(xué)生提出更高的要求，他們需要在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的知識(shí)，成為高素質(zhì)人才，從傳統(tǒng)課堂教學(xué)層面來(lái)說(shuō)，課堂效率并不盡如人意，學(xué)生負(fù)擔(dān)難以真正減輕，因而教師必須轉(zhuǎn)換教學(xué)模式，需要對(duì)教育實(shí)施全面改革。現(xiàn)代教育要從全新的視角解讀教學(xué)，運(yùn)用新模式及新方法。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用是非常重要的，教師獲取知識(shí)的渠道越來(lái)越廣，同時(shí)效率也越來(lái)越高，這預(yù)示著教育信息化的到來(lái)。

（二）信息技術(shù)對(duì)教師的要求

教育信息化對(duì)于教師也提出了更高的要求，他們不僅要掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)，同時(shí)還需對(duì)信息技術(shù)能夠有效應(yīng)用，對(duì)教學(xué)能夠起到一定的輔助作用，在教學(xué)過(guò)程中，教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以學(xué)生為主體，并且引導(dǎo)學(xué)生能夠從信息技術(shù)應(yīng)用中獲取更多的學(xué)習(xí)資源?，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用是為了改善以往落后的教育觀點(diǎn)，優(yōu)化課堂教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生能夠全面發(fā)展。

（三）教育技術(shù)培訓(xùn)基本特點(diǎn)

伴隨信息時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)也逐步被提上日程，而培訓(xùn)內(nèi)容除了具備如下特點(diǎn)：形式差異性、對(duì)象差異性等，還兼具如下特點(diǎn)：第一，先進(jìn)性。針對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)來(lái)說(shuō)，具有一定的指向性，涵蓋兩個(gè)方面的內(nèi)容，分別是信息技術(shù)、教育理論，現(xiàn)代教育技術(shù)于教育領(lǐng)域的應(yīng)用目標(biāo)非常明確，即為了優(yōu)化教育過(guò)程。第二，實(shí)用性。教育技術(shù)培訓(xùn)的最終目標(biāo)是為了更好開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量。由于教育學(xué)科的不同，所需的教育技術(shù)也存在一定的差別性。現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況具體分析，合理篩選培訓(xùn)內(nèi)容。

三、現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容

（一）教育技術(shù)培訓(xùn)類型

現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)由于培訓(xùn)對(duì)象的不同可以分為不同的培訓(xùn)類型，首先，針對(duì)普及型來(lái)說(shuō)，明確培訓(xùn)對(duì)象，在職教師、管理人員、見(jiàn)習(xí)教師，而培訓(xùn)的目標(biāo)非常清楚，就是為了提高他們教育技術(shù)應(yīng)用水平，促使其能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的多媒體教學(xué)。其次，提高型，培養(yǎng)對(duì)象是具備一定的現(xiàn)代信息技術(shù)使用能力的教師。伴隨教育技術(shù)發(fā)展速度的逐步加快，多媒體教學(xué)正在不斷優(yōu)化，相應(yīng)的功能得到完善，而教師對(duì)這部知識(shí)掌握并不是很全面，繼而制定新的培養(yǎng)目標(biāo)，更新教育技術(shù)理念，擴(kuò)充知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教育技術(shù)理念，從而提高教師教學(xué)探索能力。

從培訓(xùn)內(nèi)容上分析，計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域應(yīng)用范圍較廣，并且具有極高的使用率，已經(jīng)超過(guò)61%，其余分別是課件制作，還有電教媒體使用，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，還涉及到教育技術(shù)應(yīng)用，這足以說(shuō)明教師對(duì)于教育技術(shù)給予了極高的關(guān)。由于教育崗位的差異性，對(duì)于教育技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容也存在極大的差異性，很多教師針對(duì)教育技術(shù)培訓(xùn)投入了極大的耐心與時(shí)間，他們對(duì)于電教媒體教學(xué)，還有電教教材制作有著極大的興趣，從上述情況可以看出教育技術(shù)培訓(xùn)能夠促進(jìn)教育信息化得以有效實(shí)現(xiàn)。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容模塊

1.基本理論模塊

從現(xiàn)代技術(shù)教育來(lái)說(shuō)，教育信息化屬于全新的綜合學(xué)科，主要是通過(guò)優(yōu)化教學(xué)手段逐步演變而來(lái)的，具有一定的理論基礎(chǔ)，同時(shí)兼具相應(yīng)的方法體系。而這種技術(shù)實(shí)現(xiàn)工具相對(duì)比較固定，是通過(guò)現(xiàn)代教育媒體展開(kāi)的，而且在教學(xué)過(guò)程中逐步滲透。教師需要不斷掌握最新的教育信息技術(shù)，繼而能夠靈活應(yīng)用多媒體教學(xué)，除此之外，還需了解現(xiàn)代教育技術(shù)理論，涵蓋以下方面：教育技術(shù)特點(diǎn)、作用、教育媒體原理等等。

2.日常教學(xué)媒體開(kāi)發(fā)及應(yīng)用

所謂日常教學(xué)媒體，就是教師在教學(xué)過(guò)程中較為常見(jiàn)的教學(xué)媒體，是除了算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)之外的，具有現(xiàn)代化的教學(xué)手段。培訓(xùn)內(nèi)容包括：錄音、幻燈、電視、錄像等等，將其與多媒體進(jìn)行綜合使用效果更佳。

3.教學(xué)設(shè)計(jì)模塊

教學(xué)過(guò)程相對(duì)而言是較為復(fù)雜的過(guò)程，多項(xiàng)因素相互作用，同時(shí)又相互影響，彼此之間相互制約，要想有效完成教學(xué)任務(wù)，就需要系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。而對(duì)設(shè)計(jì)理論與方法來(lái)說(shuō)，這是所有教師都應(yīng)該具備的技能，具體包含以下方面：教學(xué)媒體功能使用、教學(xué)適應(yīng)性、教學(xué)模式評(píng)價(jià)、教學(xué)媒體優(yōu)化等等。

4.多媒體課件制作

多媒體計(jì)算機(jī)于教學(xué)領(lǐng)域得以廣泛應(yīng)用，逐步引用至教學(xué)之中，這在某種程度上對(duì)教學(xué)產(chǎn)生極其深刻的影響，不單單是發(fā)揮教學(xué)手段作用，而且還可以替代教師，對(duì)知識(shí)進(jìn)行傳授。而對(duì)于多媒體計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)，其包含豐富多彩的內(nèi)容，對(duì)于教學(xué)能夠起到良好的輔助作用，比如文字、聲音、圖形、圖像等等，這更有利于教師的教學(xué)，同時(shí)又可以便于學(xué)生學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到以下方面：多媒體操作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、教學(xué)軟件應(yīng)用、教學(xué)模式等等。

5.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊

多媒體技術(shù)發(fā)展呈現(xiàn)出良好的趨勢(shì)，可謂是日新月異，并且其網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步滲透至教育領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)化教育成為未來(lái)教育的主體方向，是計(jì)算機(jī)教育的重點(diǎn)方向，同時(shí)屬于教育熱點(diǎn)問(wèn)題。教師必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用理念，可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的下載，共享信息資源。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊培訓(xùn)的內(nèi)容相對(duì)較多，主要有：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)上信息下載、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)上教育信息研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式等等，需要從上述培訓(xùn)內(nèi)容著手對(duì)教師進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，促使教師能夠從培訓(xùn)中汲取新知識(shí)，獲得新技能，這對(duì)于之后的教學(xué)有極大的幫助，與此同時(shí)，還能進(jìn)一步推動(dòng)教育信息化能夠真正得以落實(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)說(shuō)，教育信息化是未來(lái)教育發(fā)展的一種趨勢(shì)，因而對(duì)教師教學(xué)也提出了更高的要求，伴隨教育技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，有效促進(jìn)教師教學(xué)模式與手段發(fā)生極大的改變，多媒體教學(xué)及網(wǎng)絡(luò)化教育是目前教學(xué)的主體模式。教育技術(shù)培訓(xùn)涉及到多方面的內(nèi)容，教師需要從多個(gè)方面對(duì)教育技術(shù)不斷累積，而對(duì)于教育技術(shù)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)內(nèi)容需要根據(jù)教師的實(shí)際需求具體傳授，繼而促使教師在掌握學(xué)科知識(shí)的同時(shí)掌握教育技術(shù)，進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量及效率的提升。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：高職院校 教育信息化 現(xiàn)狀 對(duì)策

近年來(lái)，我國(guó)教育信息化建設(shè)取得了巨大成就，但隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，一些深層問(wèn)題和矛盾也逐步暴露，有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

1．高職院校信息化建設(shè)的基本情況

教育信息化的根本目的是推進(jìn)素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化。高職院校信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才的有效途徑，是高職院校競(jìng)爭(zhēng)力的核心標(biāo)志，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段和提高高職院校管理水平的綜合平臺(tái)。高職教育信息化基本建立了公共服務(wù)體系，在一定程度上推進(jìn)了高職院校數(shù)字化校園建設(shè)，建立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與其他學(xué)習(xí)形式相互溝通的體制和網(wǎng)絡(luò)課程，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源共享。

教育信息化是指在教育過(guò)程中廣泛運(yùn)用以計(jì)算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的信息技術(shù)。促進(jìn)教育的全面改革，適應(yīng)信息化社會(huì)對(duì)教育發(fā)展的新要求。具體來(lái)說(shuō)，教育信息化是將信息技術(shù)作為教育系統(tǒng)的一種基本構(gòu)成要素，并在教育的各個(gè)領(lǐng)域廣泛地利用，促進(jìn)教育現(xiàn)代化的過(guò)程。其內(nèi)涵為用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化有機(jī)結(jié)合的教育環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中架起一座無(wú)限開(kāi)放的平臺(tái)，所有的教育資源將在這個(gè)平臺(tái)上得到溝通和交流，新的教育教學(xué)規(guī)律和教學(xué)模式將在這個(gè)平臺(tái)上產(chǎn)生并得以運(yùn)行。學(xué)校的教育信息化的本質(zhì)是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代教育理論把學(xué)校建設(shè)成一種充滿信息、方便學(xué)習(xí)者獲取信息和培養(yǎng)創(chuàng)新人才的環(huán)境。

2．高職院校信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2．1對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不到位

教育信息化的過(guò)程不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為是信息媒體和信息技術(shù)的引八過(guò)程，教育信息化的過(guò)程是教育思想、教育觀念轉(zhuǎn)變的過(guò)程，是以信息的觀點(diǎn)對(duì)教育系統(tǒng)進(jìn)行分析認(rèn)識(shí)的過(guò)程。

高職院校是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的高等教育模式，許多院校的教師對(duì)信息化提高教學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和工作效率、改善教學(xué)環(huán)境的重要作用認(rèn)識(shí)不夠，因此在學(xué)校信息化建設(shè)過(guò)程中往往帶有一定的偏見(jiàn)和盲目性。有些高職院校認(rèn)為只要建設(shè)就有了信息化，甚至把建設(shè)搞成形象工程，而忽視了搭建信息化應(yīng)用平臺(tái)和系統(tǒng)管理；大部分教師認(rèn)為只要會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)和多媒體進(jìn)行教學(xué)就足夠了，而不去思考如何使用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)和改變教育教學(xué)，忽視了教學(xué)主體由教師轉(zhuǎn)為學(xué)生的變化；高職院校信息化應(yīng)用水平普遍比較低，孤島現(xiàn)象比較嚴(yán)重，缺乏系統(tǒng)性開(kāi)發(fā)和利用。有些院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化重視程度不夠、信息意識(shí)淡薄，忽視校園信息化工作，校園網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用嚴(yán)重滯后，不利于高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2．2信息化建設(shè)組織不得力

高職院校的信息化建設(shè)不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而且是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。信息化管理有別于一般的行政管理，而更多的是技術(shù)管理和協(xié)調(diào)管理，因此需要一個(gè)定位明確的信息化管理機(jī)構(gòu)。不少高職院校對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)的定位不夠明確。如有的學(xué)校將機(jī)構(gòu)掛靠在院辦、教務(wù)處、科研處、宣傳處或圖書(shū)館等部門(mén)，也有的放在現(xiàn)代教育技術(shù)中心，極少數(shù)學(xué)院為此成立獨(dú)立的部門(mén)。如果機(jī)構(gòu)無(wú)法正確定位，將造成機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和職權(quán)無(wú)法得到認(rèn)可：再者，如果沒(méi)有一個(gè)有效管理的組織來(lái)落實(shí)這項(xiàng)工作，全校的信息化建設(shè)將得不到統(tǒng)一的規(guī)劃。目前高職院校各院、系、部等職能部門(mén)在信息化建設(shè)方面往往各自為政，相互之間信息交流很少，形成了信息孤島，不但導(dǎo)致了重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重，還造成各部門(mén)所采用的軟件系統(tǒng)不一致、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題，嚴(yán)重影響正常工作的有效開(kāi)展。

另外，許多高職院校在校園網(wǎng)建設(shè)中往往忽視信息化規(guī)劃工作，如在規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)校校園時(shí)很少考慮校園網(wǎng)建設(shè)，樓宇之間和樓道內(nèi)缺乏科學(xué)的弱電系統(tǒng)和布線管道，給校園網(wǎng)的實(shí)施帶來(lái)困難；在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件建設(shè)上也缺少規(guī)劃和預(yù)測(cè)，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的擴(kuò)展和管理不一致，造成不必要的浪費(fèi)：在建設(shè)過(guò)程中忽視網(wǎng)絡(luò)信息安全的規(guī)劃和配置，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)較多的安全問(wèn)題和故障。

2．3教師信息化應(yīng)用水平較低

高校信息化建設(shè)中，教師是信息技術(shù)的傳播者，信息資源的有效利用關(guān)鍵在于教師隊(duì)伍信息化技術(shù)素質(zhì)。目前，許多高職院校教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力不能適應(yīng)高職院校信息化發(fā)展的要求：有些教師不熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)且不能熟練使用多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工具：有的教師制作教學(xué)課件有困難，不能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取、組織教學(xué)信息：有些教師雖然能運(yùn)用軟件組織教學(xué)，但存在著平輔直敘、方法單一等等諸多方面的問(wèn)題。

國(guó)務(wù)院先后頒發(fā)了(關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定>、“國(guó)務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的決定”(國(guó)發(fā)[2005]35號(hào))、“國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知”(國(guó)發(fā)[2005]36號(hào))等文件。先后推出”信息技術(shù)及應(yīng)用培訓(xùn)”教育工程(“ITAT教育工程”)；由CEAC(國(guó)家信息化計(jì)算機(jī)教育認(rèn)證)信息化培訓(xùn)I認(rèn)證管理辦公室與中國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)JT類專業(yè)協(xié)作委員會(huì)等單位共同參與研發(fā)的“CEAC高等職業(yè)教育電子信息類雙證專業(yè)和課程項(xiàng)目”和“CEAC職業(yè)技術(shù)教育計(jì)算機(jī)公共課程教改方案”i國(guó)家級(jí)1T職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)鑒定認(rèn)證項(xiàng)目，國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平認(rèn)證(NCINE)。然而目前，只有少部分高職院校把信息化教學(xué)列入教改課題和教改內(nèi)容之中，教育信息化的利用存在著盲區(qū)。教師對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用存在技術(shù)障礙，學(xué)校行政人員不能夠熟練使用各種辦公管理軟件，高職院校信息化專業(yè)人才缺乏也成為制約高職院校信息化發(fā)展的重要障礙。

2．4信息化建設(shè)資金不足

信息化建設(shè)是一項(xiàng)耗資大、周期長(zhǎng)的工程。除建設(shè)投資以外，學(xué)校信息化系統(tǒng)的維護(hù)、購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、完善校園網(wǎng)都需要有較大的經(jīng)費(fèi)投入?，F(xiàn)在的高職院校普遍底子薄、經(jīng)費(fèi)緊張。教育信息化是非營(yíng)利性質(zhì)的，與企業(yè)信息化不同，教育信息化追求的是社會(huì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的協(xié)調(diào)發(fā)展。信息化建設(shè)資金不足正嚴(yán)重困擾著教育信息化的發(fā)展進(jìn)程。

2．5信息化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

目前，高職院校缺乏一套全國(guó)統(tǒng)一的教育信息化標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致校內(nèi)、校際間信息系統(tǒng)彼此不兼容。目前很多高職院校的上級(jí)機(jī)構(gòu)在向高職院校采集數(shù)據(jù)時(shí)采用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)往往不統(tǒng)一，無(wú)形中加大了高校的工作量，也影響高校信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。如果有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，那么各個(gè)高校就可以建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)不同主管部門(mén)的要求隨時(shí)調(diào)用相應(yīng)數(shù)據(jù)。

不但高職院校存在信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問(wèn)題，全國(guó)各級(jí)各類院校也是各自獨(dú)立、孤軍奮戰(zhàn)，教育信息資源不能適時(shí)交流，教育信息資源重復(fù)開(kāi)費(fèi)嚴(yán)重。也制約了高職院校信息化效益的發(fā)揮效果。

2．6信息化管理與協(xié)作難

目前國(guó)內(nèi)高職院校在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)遇到的最大難題是管理與

協(xié)調(diào)問(wèn)題．比如有的學(xué)校，幾個(gè)部門(mén)同時(shí)搭建平臺(tái)，相互不兼容，造成重復(fù)建設(shè)，浪費(fèi)嚴(yán)重。

高職院校信息化建設(shè)和應(yīng)用也缺乏校企之間的合作，經(jīng)驗(yàn)缺乏。對(duì)于合作企業(yè)來(lái)說(shuō)，參與信息化項(xiàng)目往往是短期行為，實(shí)施完就走人，導(dǎo)致了高校對(duì)企業(yè)參與信息化建設(shè)的不信任。隨著信息化建設(shè)的深入，高校依托自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，逐漸排斥企業(yè)的參與，這樣以來(lái)就又制約了高職院校和企業(yè)在信息化建設(shè)方面的共同協(xié)調(diào)發(fā)展。

3．進(jìn)一步加強(qiáng)高職院校信息化建設(shè)的策略

3．1統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、更新觀念，建立健全學(xué)校信息化管理體制

統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，更新觀念。充分認(rèn)識(shí)信息化在培養(yǎng)人才過(guò)程中的重要性。加強(qiáng)使用信息化手段的意識(shí)。同時(shí)，我們應(yīng)該積極利用信息化手段部署、安排教學(xué)工作，加強(qiáng)信息化的利用，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視信息化建設(shè)，加大信息化建設(shè)力度。成立專門(mén)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施。在高職院校信息化建設(shè)中，學(xué)校應(yīng)該按照學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對(duì)信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的建設(shè)原則，加快高職院校信息化建設(shè)步伐。在建設(shè)規(guī)劃中要兼顧系統(tǒng)的先進(jìn)性、實(shí)用性和可擴(kuò)展性。

首先要準(zhǔn)確定位信息化管理機(jī)構(gòu)，明確信息化管理機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍，成立獨(dú)立的部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，統(tǒng)一實(shí)施。只有實(shí)現(xiàn)了集中管理，才能切實(shí)做到分工協(xié)作、規(guī)范管理。同時(shí)，還應(yīng)該培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和管理工作?？梢栽谛畔⒒ㄔO(shè)時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、專家小組以及實(shí)施小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)工程的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和重大問(wèn)題的決策；專家小組負(fù)責(zé)對(duì)工程的技術(shù)路線、方案和產(chǎn)品選項(xiàng)等重要技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行咨詢、評(píng)估、論證和指導(dǎo)；實(shí)施小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的具體工作，包括調(diào)研、需求分析、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)的制定、組織培訓(xùn)、示范項(xiàng)目的推廣應(yīng)用等。另外，各系部、處室、學(xué)院還應(yīng)該設(shè)立數(shù)字化校園信息化聯(lián)絡(luò)員以便于管理和協(xié)調(diào)。由學(xué)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一實(shí)施。真正做到數(shù)據(jù)集中，設(shè)備集中，應(yīng)用集中，系統(tǒng)集成。從而保障學(xué)校信息化建設(shè)順利進(jìn)行。

3．2加強(qiáng)管理。完善運(yùn)行機(jī)制

高職院校的信息化建設(shè)工作的基本要素的構(gòu)成，應(yīng)該是三分技術(shù)，七分管理。我們應(yīng)該根據(jù)高職院校的實(shí)際情況，著眼未來(lái)，建立和完善信息化管理制度。建立工作流程及操作規(guī)范、安全管理制度、信息制度、信息化維護(hù)制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度等；建立校園信息化評(píng)價(jià)體系，制定信息化建設(shè)的目標(biāo)、實(shí)施辦法、運(yùn)行機(jī)制的職權(quán)、細(xì)化部門(mén)信息化的職責(zé)、校園信息化使用效果的測(cè)評(píng)等制度：完善信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、協(xié)商和執(zhí)行制度，使學(xué)校的信息化工作建設(shè)有序、管理有方、高效運(yùn)行。高職院校信息化項(xiàng)目可以利用學(xué)校資源同企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)加強(qiáng)校企合作，廣泛和相關(guān)企業(yè)建立交流平臺(tái)和信息交流通道，為企業(yè)培養(yǎng)所需人才。探索出一條學(xué)校和企業(yè)合作的良性機(jī)制，利用雙方優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)“共贏”。

3．3培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代教育技術(shù)的教師隊(duì)伍

教師是學(xué)校開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)的主力軍，學(xué)校應(yīng)通過(guò)有效途徑盡快提高教師的現(xiàn)代教育思想和教育技術(shù)。建議技術(shù)部門(mén)和管理部門(mén)相互配合，成立一個(gè)專門(mén)的教師培訓(xùn)中心，每年定期組織針對(duì)教師的信息化技能培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、競(jìng)賽等各種形式使大家真正樹(shù)立現(xiàn)代教育思想和觀念，切實(shí)掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，真正應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中。同時(shí)還應(yīng)該不斷豐富教學(xué)信息資源，建立師資庫(kù)、學(xué)生庫(kù)、教材庫(kù)、檔案庫(kù)等，不斷收集教學(xué)素材，制作或購(gòu)置多媒體教學(xué)課件。以上措施的有效實(shí)施將會(huì)在很大程度上提高教師的信息化意識(shí)和信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用水平。

3．4建立相對(duì)穩(wěn)定的投資機(jī)制

高職院校應(yīng)該加強(qiáng)信息化投資力度，建立相對(duì)穩(wěn)定的投資機(jī)制。如學(xué)?？梢越⑿@信息化基金，把學(xué)校的收入按照一定的比例納入信息化建設(shè)之中，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，從而在一定程度保障了信息化建設(shè)的投資。

促進(jìn)高校的信息化，政府也責(zé)無(wú)旁貸。要保證高校信息化建設(shè)的質(zhì)量和持續(xù)性，國(guó)家應(yīng)從財(cái)政上加大支持。政府可以將職業(yè)教育信息化建設(shè)納入我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，在加大投入的同時(shí)，要建立起“政府投資、學(xué)?；I資、社會(huì)引資、銀行貸資”的多元投資體系，為高職院校信息化開(kāi)辟財(cái)源，提供物質(zhì)支持，保證高職院校信息化的健康持續(xù)發(fā)展。

3．5統(tǒng)一和制定行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)

篇4

關(guān)鍵詞 混合式學(xué)習(xí) 過(guò)程性評(píng)價(jià) 指標(biāo)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

教育部在2012年推出《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，其中提到推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)融合：建設(shè)智能化教學(xué)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和軟件工具，利用信息技術(shù)開(kāi)展啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，鼓勵(lì)發(fā)展性評(píng)價(jià)。從文件看出國(guó)家對(duì)于教育信息化及具體實(shí)施的教學(xué)與評(píng)價(jià)的重視?；旌鲜綄W(xué)習(xí)是目前國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn)，它整合傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)并與當(dāng)代教育改革相吻合，但是關(guān)于混合式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方面的研究還很缺乏。

1核心概念界定

1.1混合式學(xué)習(xí)

關(guān)于混合式學(xué)習(xí)的定義，國(guó)內(nèi)以何克抗教授的觀點(diǎn)影響最為廣泛：混合式學(xué)習(xí)就是把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)綜合起來(lái)；既發(fā)揮教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

國(guó)際上一種比較典型的定義被黃榮懷教授翻譯為中文即：混合式學(xué)習(xí)的核心是在“合適的”時(shí)間為“合適的”人采用“合適的”學(xué)習(xí)技術(shù)和為適應(yīng)“合適的”學(xué)習(xí)風(fēng)格而傳遞“合適的”技能來(lái)優(yōu)化與學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的學(xué)業(yè)成就。

綜合以上觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為：混合式學(xué)習(xí)即將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和學(xué)習(xí)技術(shù)優(yōu)化學(xué)習(xí)，以達(dá)到教學(xué)效果。

1.2過(guò)程性評(píng)價(jià)

新課程標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為過(guò)程性評(píng)價(jià)是“根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，系統(tǒng)地收集學(xué)生學(xué)習(xí)情況的信息，對(duì)教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)活動(dòng)以及成果給予評(píng)價(jià)，通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)，教師可以獲得有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)課程情況的反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)；學(xué)生可以了解自己的學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)自己更好地發(fā)展”。

高凌飚教授認(rèn)為過(guò)程性評(píng)價(jià)是一種在課程實(shí)施過(guò)程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式。過(guò)程性評(píng)價(jià)采用目標(biāo)與過(guò)程并重的價(jià)值取向，對(duì)學(xué)習(xí)的效果、過(guò)程以及與學(xué)習(xí)密切相關(guān)的非智力因素進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。

在本文研究中，筆者贊同華南師大的高凌飚教授的觀點(diǎn)，評(píng)價(jià)過(guò)程中重視學(xué)生的知識(shí)及技能能力全面發(fā)展。

2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

調(diào)查顯示美國(guó)高校的課程中有45%實(shí)施混合式學(xué)習(xí)；在英國(guó)高校教學(xué)信息化建設(shè)中，混合式學(xué)習(xí)所占比例最高（占50%），其次是輔助式E-learning（48%）；亞洲高校中韓國(guó)國(guó)立與私立大學(xué)混合式學(xué)習(xí)的利用率已達(dá)到90%以上；而新加坡有都在超過(guò)80%的師生使用E-learning來(lái)輔助教學(xué)。

美國(guó)的檔案袋評(píng)價(jià)是學(xué)生課業(yè)評(píng)價(jià)的一種主要形式，評(píng)價(jià)內(nèi)容豐富，有助于從各方面檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，已成為學(xué)生升學(xué)、申請(qǐng)大學(xué)、畢業(yè)考核的主要評(píng)價(jià)依據(jù)。英國(guó)強(qiáng)調(diào)基本階段中的過(guò)程性評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面性、綜合性和學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。印度在中小學(xué)階段，在課程的評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式方面，強(qiáng)調(diào)通過(guò)學(xué)生活動(dòng)展示學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。

2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

余勝泉等人提出通過(guò)序列化學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)多種教學(xué)模式的混合式學(xué)習(xí)；郭以北京大學(xué)“教育技術(shù)學(xué)基礎(chǔ)”課程為例，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)資源上對(duì)混合式學(xué)習(xí)模式進(jìn)行了探索。

2001年教育部頒布的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》指出，要“建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系”，要“建立促進(jìn)教師不斷提高的評(píng)價(jià)體系”，要“建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系”，這是建構(gòu)素質(zhì)教育評(píng)價(jià)體系的三項(xiàng)核心任務(wù)。隨著新課程的實(shí)施，將過(guò)程性評(píng)價(jià)納入學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的觀點(diǎn)已經(jīng)得到新課程實(shí)驗(yàn)地區(qū)如廣東、海南、寧夏、山東等地區(qū)的廣泛認(rèn)同和重視。上海和天津在研究過(guò)程性評(píng)價(jià)方面尤為突出。

3混合式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

3.1混合式學(xué)習(xí)和過(guò)程性評(píng)價(jià)的指標(biāo)研究

解筱杉在《高?；旌鲜浇虒W(xué)質(zhì)量影響因素分析》中將混合式學(xué)習(xí)中的指標(biāo)定為：教師指標(biāo)是教學(xué)能力，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)方法；學(xué)生的指標(biāo)是網(wǎng)上學(xué)習(xí)適應(yīng)性，學(xué)習(xí)態(tài)度。

黃榮懷在《混合式學(xué)習(xí)的理論與實(shí)踐》中將混合式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)定為：教師指標(biāo)為專業(yè)能力，應(yīng)用信息技術(shù)的能力，系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)的能力，教學(xué)實(shí)施能力；組織能力，教學(xué)機(jī)智、態(tài)度、境界；學(xué)生指標(biāo)為知識(shí)技能，情感態(tài)度，學(xué)習(xí)態(tài)度與方法，參與交往，思維情緒等。

舒美姿在《高中生物教學(xué)過(guò)程性評(píng)價(jià)的應(yīng)用研究》中將學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)定為：學(xué)習(xí)方式（包括學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)類型），基本知識(shí)，情感價(jià)值觀，基本能力。

鄭明達(dá)在《高中信息技術(shù)課程過(guò)程性評(píng)價(jià)的研究》中從知識(shí)與技能（基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能），過(guò)程與方法（學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐精神和創(chuàng)新能力、理解分析能力、信息資源利用能力、總結(jié)交流評(píng)價(jià)能力），情感態(tài)度價(jià)值觀（信息意識(shí)、信息情感、信息責(zé)任感及信息規(guī)范）三個(gè)維度全面構(gòu)建過(guò)程性評(píng)價(jià)的內(nèi)容體系

3.2混合式學(xué)習(xí)的要素分析和教學(xué)過(guò)程分析

關(guān)于教學(xué)系統(tǒng)的要素說(shuō)有多種，教師和學(xué)生為教學(xué)系統(tǒng)中最基本的要素。另外在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的基本要素是：教師、學(xué)生、教材；在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的基本要素是：學(xué)生、資源、環(huán)境?；谝陨戏治觯P者認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)的要素應(yīng)是（下轉(zhuǎn)第56頁(yè)）（上接第43頁(yè)）：教師、學(xué)生、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境，這五大要素在混合式學(xué)習(xí)的教學(xué)過(guò)程中相互影響和作用。

混合式學(xué)習(xí)分為線上線下，線上學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上的課程學(xué)習(xí)資源，根據(jù)自己喜好和需要進(jìn)行選擇學(xué)習(xí)并完成教師布置的任務(wù)，遇到不懂的問(wèn)題可先進(jìn)行以學(xué)習(xí)小組為主的討論；線下學(xué)生一方面以學(xué)習(xí)小組為單位的小組學(xué)習(xí)討論，一方面在課堂上匯報(bào)小組討論學(xué)習(xí)成果，，并將疑問(wèn)交由老師解答。所以混合式學(xué)習(xí)過(guò)程主要為下面六個(gè)部分：線上資源制作上傳、線上自主學(xué)習(xí)、線上小組協(xié)作學(xué)習(xí)、線下小組討論學(xué)習(xí)、線下自主學(xué)習(xí)、課堂小組學(xué)習(xí)匯報(bào)、課堂教師答疑。

3.3混合式學(xué)習(xí)的過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)

混合式學(xué)習(xí)模式?jīng)Q定著其過(guò)程性評(píng)價(jià)不僅有對(duì)線上學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，還有對(duì)線下自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和小組見(jiàn)面討論學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)。將前面提到的“混合式學(xué)習(xí)”的五要素（教師、學(xué)生、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境）與混合式學(xué)習(xí)過(guò)程的六個(gè)部分匹配融合起來(lái)制定相應(yīng)過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)要素，其過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)研究如下：

學(xué)生的過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)為線上學(xué)習(xí)的：登錄、下載、有效評(píng)論、資源利用、參與小組討論、解決問(wèn)題、資料上傳等；線下學(xué)習(xí)的：組織參與小組學(xué)習(xí)、幫助組員、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)完成情況、自主學(xué)習(xí)能力、課堂學(xué)習(xí)情況、聽(tīng)講做筆記情況、口語(yǔ)表達(dá)能力等指標(biāo)；教師的過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)為：利用信息技術(shù)的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、組織和調(diào)控課堂、問(wèn)題解決、作業(yè)反饋、教學(xué)策略、教學(xué)態(tài)度等指標(biāo)；教學(xué)過(guò)程的過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)有：活動(dòng)設(shè)計(jì)、活動(dòng)交互、活動(dòng)效果、課堂安排、學(xué)生匯報(bào)、教學(xué)內(nèi)容等指標(biāo)；教學(xué)環(huán)境的過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)有：媒體齊全性和適用性、課堂氣氛、課堂融洽度、學(xué)生配合度和其他物理環(huán)境指標(biāo)；教學(xué)資源的過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)有：微課的制作與設(shè)計(jì)、文本資料的收集整理利用、資料的豐富性和準(zhǔn)確性等指標(biāo)。

4結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)得到初步的混合式學(xué)習(xí)過(guò)程性評(píng)價(jià)指標(biāo)，這些指標(biāo)將在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用，通過(guò)專家評(píng)審和教學(xué)實(shí)踐得到較為科學(xué)有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)，通過(guò)研究促進(jìn)教師教學(xué)和學(xué)生全面發(fā)展。

基金項(xiàng)目：本文系云南師范大學(xué)教師教育改革研究項(xiàng)目――基于混合式教學(xué)的計(jì)算機(jī)類課程標(biāo)準(zhǔn)研究；項(xiàng)目編號(hào)：JSJY201415。

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關(guān)鍵詞：數(shù)字化教學(xué)；虛擬數(shù)字世界

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2015）23-049-01

隨著教育信息化向縱深發(fā)展，數(shù)字化學(xué)習(xí)已成為教育信息化的重要組成部分。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源作為數(shù)字化學(xué)習(xí)的核心和依托，并成為教育信息化領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。關(guān)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的定義，李克東教授的研究頗有代表性，如下闡述：

李克東教授是國(guó)內(nèi)較早從事數(shù)字化學(xué)習(xí)研究的學(xué)者，他提出，數(shù)字化學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境中，利用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，以數(shù)字化方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程。它包含三個(gè)基本要素，即數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源和數(shù)字化學(xué)習(xí)方式。其中，數(shù)字化資源是指經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理，可以在多媒體計(jì)算機(jī)上或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的多媒體材料。數(shù)字化資源包括數(shù)字視頻、數(shù)字音頻、多媒體軟件、CD-ROM、網(wǎng)站、電子郵件、在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)模擬、在線討論、數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)庫(kù)等等。與傳統(tǒng)資源相比，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源具有多媒體、超文本、友好交互、虛擬仿真、遠(yuǎn)程共享等特性；可通過(guò)教師開(kāi)發(fā)、學(xué)生創(chuàng)作、市場(chǎng)購(gòu)買、網(wǎng)絡(luò)下載等方式獲取。

職業(yè)教育教學(xué)資源庫(kù)在理想的狀態(tài)下與職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)具有同樣的內(nèi)涵，是滿足職業(yè)院校師生、企業(yè)培訓(xùn)師和社會(huì)學(xué)習(xí)者等用戶需求的數(shù)字化專業(yè)教學(xué)資源，專門(mén)研制的具有資源集成、網(wǎng)絡(luò)傳播、用戶服務(wù)功能的資源平臺(tái)和支持用戶共享使用、提供用戶服務(wù)的機(jī)制三者的組合。其服務(wù)于各級(jí)職業(yè)教育與在職人員終身學(xué)習(xí)需要，既要針對(duì)職業(yè)教育專業(yè)提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，又要針對(duì)企業(yè)職業(yè)崗位高技能人才培養(yǎng)，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系。

教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)平臺(tái)具有促進(jìn)主動(dòng)式、協(xié)作式、研究型、自主型學(xué)習(xí)，形成開(kāi)放、高效的新型教學(xué)模式的重要途徑，是示范性院校展示和推廣本校教學(xué)改革成果的重要平臺(tái)。職業(yè)教育教學(xué)資源庫(kù)的特質(zhì)決定了資源的“數(shù)字化”形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)是資源傳播的主要載體，普遍適應(yīng)是資源共享的基礎(chǔ)，遵循規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是資源便捷使用的關(guān)鍵。

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>> 注重“主導(dǎo)―主體”的教學(xué)模式 注重“主導(dǎo)――主體”的教學(xué)模式 “以學(xué)生為主體 教師為主導(dǎo)”的協(xié)作教學(xué) 淺談“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的英語(yǔ)教學(xué)模式 談?wù)Z文教學(xué)中“以教師為主導(dǎo) 學(xué)生為主體”的教學(xué)模式 試析語(yǔ)文教學(xué)中“以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)模式 基于“教師主導(dǎo)―學(xué)生主體”教學(xué)模式下的項(xiàng)目管理雙語(yǔ)課教學(xué)設(shè)計(jì)研究 “主導(dǎo)―主體”教學(xué)模式在高中化學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用 “師主導(dǎo)生主體”教學(xué)模式與教學(xué)方法的研究 法學(xué)教學(xué)中“主導(dǎo)?主體”教學(xué)模式初探 音樂(lè)休驗(yàn)教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)與主體的統(tǒng)一 以“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式探究 淺談以教師為主導(dǎo)以學(xué)生為主體的體育教學(xué)模式 以學(xué)生為主體以教師為主導(dǎo)教學(xué)模式的應(yīng)用 主導(dǎo)主體模式在健美操教學(xué)中的應(yīng)用 “主導(dǎo)―主體”混合模式在高校體育舞蹈教學(xué)中的研究 “主導(dǎo)•主體”教學(xué)模式在配置路由選擇協(xié)議實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用 引入主體參與型教學(xué)模式 探索新的英語(yǔ)教學(xué)思路 “主體＋主導(dǎo)”型英語(yǔ)教學(xué)模式初探 學(xué)生主體、老師主導(dǎo)新英語(yǔ)教學(xué)模式 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：.

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篇7

一、現(xiàn)代教育技術(shù)的概念、內(nèi)容和特征

AECT94定義指出，“教育技術(shù)是關(guān)于學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐?！逼浜x包括三方面：一是“教育技術(shù)”的目的是追求教育的最優(yōu)化。二是“教育技術(shù)”涉及的不僅僅是各種現(xiàn)代教育媒體，而是教學(xué)過(guò)程和教學(xué)資源所有可操作的要素，它包括人才資源和技術(shù)資源，其基本要素有教學(xué)人員、教學(xué)媒體、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)活動(dòng)等。三是“教育技術(shù)”的核心是用系統(tǒng)方法設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)資源。

現(xiàn)代教育技術(shù)則是指運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代信息技 術(shù)，通過(guò)教與學(xué)過(guò)程和教與學(xué)資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)優(yōu)化的理論和實(shí)踐。信息技術(shù)是對(duì)信息的生成、分析、處理、存儲(chǔ)、傳遞和運(yùn)用所進(jìn)行的一切有意義活動(dòng)的總稱，是教育信息化的主流技術(shù)。信息技術(shù)離不開(kāi)信息技術(shù)手段，信息技術(shù)手段又主要指對(duì)現(xiàn)代教育媒體的運(yùn)用，現(xiàn)代教育技術(shù)最顯著的特征是技術(shù)的綜合化和多媒體化。具體表現(xiàn)在6個(gè)方面：教育信息組織的非線性化；信號(hào)處理數(shù)字化；信息儲(chǔ)存光盤(pán)化；信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化；教學(xué)過(guò)程的智能化；學(xué)習(xí)資源系列化。

二、高校圖書(shū)館的發(fā)展策略

高校現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，使得教育信息資源的豐富化和教育手段的多樣化，提高了教學(xué)質(zhì)量。在這種形勢(shì)下，信息資料的收集、組織、管理、建設(shè)、開(kāi)發(fā)和利用顯得更加重要，對(duì)高校圖書(shū)館的工作提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。

根據(jù)教育信息化的特征，要求教學(xué)科研信息資料具有成套化、系列化、多媒體化等特點(diǎn)。高校圖書(shū)館作為教學(xué)科研信息資源的主要提供者，作為圖書(shū)資料加工的專業(yè)部門(mén)，信息資源的深加工將是高校圖書(shū)館所面臨的新課題。為了配合高校的教學(xué)、科研工作，適應(yīng)教育信息化的需要，同時(shí)也是走向數(shù)字圖書(shū)館的需要，高校圖書(shū)館應(yīng)從以下幾方面做出自己的應(yīng)對(duì)策略。

1.硬件方面

硬件是基礎(chǔ)，只有把硬件搞上去，才具備了服務(wù)的條件。所以應(yīng)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備，以適應(yīng)教育信息化發(fā)展的要求。應(yīng)采用現(xiàn)代化的布線方案和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使師生可以自由地在圖書(shū)館隨時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)查詢自己所需資料。

2.軟件方面

在軟件方面應(yīng)適時(shí)更新，采用先進(jìn)的、完善的圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)，適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展和師生需要，應(yīng)該從以下幾方面做起。

（1）讀者可以隨時(shí)通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)查詢自己的借閱信息，直接找到所要借閱書(shū)籍的位置：預(yù)約最新資料，享受跟蹤服務(wù)。圖書(shū)館可以通過(guò)電子郵件隨時(shí)通知讀者各種信息，如圖書(shū)超期、預(yù)約書(shū)籍可以借閱等提示信息。而這些都為教育信息化和教育技術(shù)在高校教學(xué)中的應(yīng)用提供了條件，也是舊的傳統(tǒng)軟件所不具備的功能。

（2）新書(shū)目網(wǎng)上。讀者歷來(lái)關(guān)心到館的新書(shū)情況，以前我們都是由閱覽室自己打印出來(lái)張貼在圖書(shū)館門(mén)口，但不到圖書(shū)館的讀者就無(wú)法知曉，如果能將到館的新書(shū)及時(shí)到網(wǎng)上，讓讀者在第一時(shí)間了解圖書(shū)館的新書(shū)資訊，一定會(huì)受到廣大師生的歡迎。我們可將圖書(shū)館分編好的新書(shū)按學(xué)科分類，每月定期到網(wǎng)上。制作“新書(shū)介紹”網(wǎng)頁(yè)，集成管理系統(tǒng)軟件在這方面為我們提供了方便，直接制作就可以辦到。

（3）充分利用網(wǎng)上資源，提高自身服務(wù)質(zhì)量。Internet互聯(lián)網(wǎng)給教育帶來(lái)了新的、豐富的信息資源和新的教育方式，作為一種嶄新的教育資源，它是跨越時(shí)空限制的多媒體信息知識(shí)寶庫(kù)，也是永遠(yuǎn)開(kāi)放的信息資料庫(kù)。隨著Internet交互式網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)虛擬教學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)等多種形式的教學(xué)模式的開(kāi)展。網(wǎng)上信息資源種類多、分布廣、檢索和使用方法各不相同，而且不太穩(wěn)定，地址變動(dòng)比較大，這些對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有時(shí)不大方便，而且浪費(fèi)時(shí)間。圖書(shū)館可以開(kāi)發(fā)基于Internet的教學(xué)系統(tǒng)和建立網(wǎng)上教育信息數(shù)據(jù)庫(kù)，和基于Internet的信息檢索系統(tǒng)和教育信息資源導(dǎo)航庫(kù)，將網(wǎng)上有關(guān)信息合理組織起來(lái)，為師生提供更直接的信息資源。

（4）專業(yè)化網(wǎng)上信息服務(wù)。針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)科研方向和重大課題，可建立專門(mén)的專業(yè)網(wǎng)站，定期動(dòng)態(tài)報(bào)道專業(yè)化信息資源的更新情況及學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，并為用戶提供及時(shí)的與科研課題相關(guān)的信息資料。

（5）利用網(wǎng)絡(luò)和軟件平臺(tái)，提供參考咨詢服務(wù)。采編部門(mén)可以通過(guò)在網(wǎng)上征集廣大師生的意見(jiàn)和建議，來(lái)權(quán)衡下一步的數(shù)目采編計(jì)劃。這樣，一方面可以提供給大家目前科研和學(xué)習(xí)迫切需要的書(shū)籍；另一方面，也使圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)使用恰當(dāng)，提高圖書(shū)利用率。

（6）先進(jìn)的集成管理系統(tǒng)，也為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館整體管理的現(xiàn)代化提供了良好的平臺(tái)。如電子閱覽室上機(jī)計(jì)費(fèi)管理、圖書(shū)借閱超期罰款管理甚至門(mén)禁管理等，與以前的手工管理相比，大大節(jié)約了工作人員和讀者的時(shí)間，提高了工作效率。

（7）新的集成管理系統(tǒng)也為各個(gè)院系資料室、電教室、電教中心的資源利用和共享提供了平臺(tái)。新的系統(tǒng)是把全校各個(gè)資料室、電教中心和圖書(shū)館用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)資源共享，避免了資源浪費(fèi)。

3.加強(qiáng)館員現(xiàn)代信息技術(shù)素養(yǎng)培訓(xùn)

隨著電子信息資源數(shù)量和品種的劇增和日漸復(fù)雜，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和各種電子設(shè)備的使用，對(duì)圖書(shū)館工作和圖書(shū)館工作人員提出了更高的要求，除具備基本的圖書(shū)情報(bào)知識(shí)技能和傳統(tǒng)的素質(zhì)外，圖書(shū)館員還必須掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)通訊知識(shí)、多媒體技術(shù)知識(shí)；要具備電子信息資源的采集、存儲(chǔ)、組織、控制和提供利用的能力，以及對(duì)網(wǎng)上信息資源的識(shí)別、組織和篩選能力；能夠?qū)Ω鞣N形式和各種類型的電子信息資源進(jìn)行技術(shù)適用性評(píng)估、轉(zhuǎn)換和進(jìn)行深層開(kāi)發(fā)、加工，以便形成新的信息產(chǎn)品和新的服務(wù)內(nèi)容；掌握基本的現(xiàn)代教育技術(shù)，學(xué)會(huì)一些常用課件的制作等。

4.為讀者服務(wù)

應(yīng)以服務(wù)讀者為自己的工作目標(biāo)和宗旨，使所有資源的利用以便捷讀者為指導(dǎo)。具體做法有以下幾個(gè)方面。

（1）各種配書(shū)光盤(pán)，編目時(shí)應(yīng)和相應(yīng)的書(shū)目記錄捆綁，以便讀者查詢：擺放時(shí)應(yīng)按財(cái)產(chǎn)號(hào)排列，最好存放在電子閱覽室。這樣，可以方便讀者上機(jī)隨時(shí)查看、拷貝。這些光盤(pán)中，有些就是現(xiàn)成的課件，利用它們可以避免教師因制作某些課件而浪費(fèi)時(shí)間和精力，節(jié)約出更多的時(shí)間用于教學(xué)。

（2）其他光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)放在擴(kuò)展性能好的磁盤(pán)陣列等存儲(chǔ)設(shè)備上以便讀者在校園網(wǎng)上隨時(shí)查閱，方便了廣大師生的學(xué)習(xí)和工作，也使圖書(shū)館的資源得到最大利用，充分發(fā)揮了圖書(shū)館的效益。

（3）可以成立課件制作室，專門(mén)用于制作多媒體課件。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下教學(xué)模式、方法的轉(zhuǎn)變，許多教師都要利用多媒體CAl課件進(jìn)行輔助教學(xué)，使自己的授課更加豐富、精彩。如果高校圖書(shū)館能成立一個(gè)課件制作室，專門(mén)承接教師需要制作的課件，這將大大增進(jìn)教學(xué)的優(yōu)化速度。

篇8

【關(guān)鍵詞】信息社會(huì) 網(wǎng)絡(luò)教育 教育信息化

信息時(shí)代要求人們不斷接受新的思想、學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐。當(dāng)前，終身教育、繼續(xù)教育已成為現(xiàn)代信息社會(huì)中每一個(gè)人生存的必然法則。而人的一生在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間并不多，更多的是在將來(lái)工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此，這就使現(xiàn)代教育任重而道遠(yuǎn)，即不僅讓學(xué)生“學(xué)會(huì)”，更要讓學(xué)生“會(huì)學(xué)”?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，給傳統(tǒng)教育提供了極大了技術(shù)支撐。利用互聯(lián)網(wǎng)快捷、直觀、豐富、交互的特點(diǎn)為教育教學(xué)服務(wù)，是教育順應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的一個(gè)必然。

目前，我們已進(jìn)入高速發(fā)展的信息社會(huì)。信息社會(huì)是一種以信息作為社會(huì)中一種基本要素，并且信息在社會(huì)的發(fā)展占有主體地位的社會(huì)。而教育信息化的深入發(fā)展、教師信息素養(yǎng)的培育、教師信息能力的提高，都把網(wǎng)絡(luò)教育提上日程，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息和知識(shí)的重要渠道之一。正如一位權(quán)威的教育工作者所說(shuō)：“不會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代人就像文盲”。而青少年學(xué)生作為中國(guó)未來(lái)發(fā)展的中堅(jiān)力量，從小受怎樣的教育與他們自身和以后社會(huì)的發(fā)展都息息相關(guān)。

（一）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育，可以改變傳統(tǒng)教學(xué)方式的單一化?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種多對(duì)多傳播模式。它突破了以往傳播一對(duì)一或一對(duì)多的局限，豐富了教學(xué)資源。原先那種教師“滿堂灌”，把課堂當(dāng)作“講堂”的傳統(tǒng)教學(xué)方式是以書(shū)本文字和教師的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的，它既耗費(fèi)了教師的精力，又在形式上單調(diào)，讓學(xué)生感覺(jué)枯燥無(wú)味，嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，更是與素質(zhì)教育和時(shí)展不相適應(yīng)。而網(wǎng)絡(luò)教育可以利用有動(dòng)有靜、有聲有色的特點(diǎn)增加課堂教學(xué)容量，有效提高教學(xué)效率，并且使學(xué)生在輕松愉悅的情境中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（二）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育，可以實(shí)現(xiàn)資源共享，拓展學(xué)生視野。傳統(tǒng)教學(xué)，它的可用資源是有限的，教師往往靠的就是一本教材加上一本參考書(shū)，或者更多的參考書(shū)。這和互聯(lián)網(wǎng)所涵蓋的豐富資源量簡(jiǎn)直無(wú)法相比較。

互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是徹底打破了時(shí)空限制，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地的根據(jù)自己的實(shí)際情況，從網(wǎng)上下載中外古今的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)可以和其它學(xué)生實(shí)現(xiàn)資源共享。此時(shí)，任何人的資源都變成了大家共同的資源，這些資源涉及面廣，有政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、藝術(shù)等，可以“坐地日行八萬(wàn)里”，更可以“古今中外一線牽”。

（三）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育，可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)教育的廣泛應(yīng)用，加速了“應(yīng)試教育”向素質(zhì)教育的過(guò)渡。它改變了從前那種課堂上以教師為中心的局面，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生從單純的接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕覍W(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)。有利于學(xué)生掌握知識(shí)和拓寬知識(shí)面，有利于因材施教，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，給學(xué)生自由發(fā)揮的創(chuàng)造空間，充分展示學(xué)生的想象力，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。

篇9

一、微課擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題 

（一）微課資源是保證課程內(nèi)容時(shí)效性和實(shí)用性的重要手段 

借助微課的“短小精”和“資源共享”，教師利用微課程即時(shí)上傳、更新最新的稅法和會(huì)計(jì)相關(guān)政策，培養(yǎng)學(xué)生泛在學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性。 

（二）將微課融入高職“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)教師教學(xué)，是提升課程教學(xué)效果的有效路徑 

微課內(nèi)容、形式多樣，可以根據(jù)“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程的教學(xué)內(nèi)容，即各大稅種的計(jì)算、核算和納稅申報(bào)，設(shè)計(jì)制作不同形式的微課，并將其合理地應(yīng)用于課前、課中和課后，以代替單一的多媒體授課模式，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)融合的新型的“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程教學(xué)模式。這將有利于調(diào)動(dòng)專職教師的教學(xué)熱情和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，改變教、學(xué)方式，提升課程教學(xué)效果。 

二、基于微課的高職“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程內(nèi)容框架設(shè)計(jì) 

基于微課的高職“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程，應(yīng)依照“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)人”的理念，以“精簡(jiǎn)理論，突出技能”為宗旨，“以學(xué)生為主體，以就業(yè)為導(dǎo)向”的原則確定課程內(nèi)容，開(kāi)展微課設(shè)計(jì)，以提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力。[1]基于微課的高職“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程內(nèi)容分為兩個(gè)部分，第一部分是稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位認(rèn)知；第二部分是各大稅種的實(shí)務(wù)操作。具體的微課內(nèi)容框架設(shè)計(jì)如下。 

（一）稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位認(rèn)知 

本部分可制作“征稅和納稅”“稅制構(gòu)成基本要素”“如何辦理稅務(wù)登記”“如何領(lǐng)取發(fā)票”和“配套習(xí)題”5個(gè)微課視頻，使學(xué)生具備必要的稅收知識(shí)和會(huì)計(jì)知識(shí)，能根據(jù)企業(yè)辦稅崗位職責(zé)熟悉辦稅工作流程。 

（二）各大稅種的實(shí)務(wù) 

該部分可分為“企業(yè)增值稅實(shí)務(wù)” “ 企業(yè)消費(fèi)稅實(shí)務(wù)” “ 企業(yè)關(guān)稅實(shí)務(wù)” “ 企業(yè)所得稅實(shí)務(wù)” “個(gè)人所得稅實(shí)務(wù)”和“ 企業(yè)其他稅種實(shí)務(wù)”6個(gè)模塊。 

1.“企業(yè)增值稅實(shí)務(wù)”部分可制作“增值稅的基本要素（理論）”“增值稅的基本要素（習(xí)題）”“一般納稅人稅率、征稅范圍、應(yīng)納稅額的計(jì)算方法”“銷項(xiàng)稅額的計(jì)算（理論）（分行業(yè)）”“銷項(xiàng)稅額的計(jì)算（案例）”“進(jìn)項(xiàng)稅額的計(jì)算（理論）（分行業(yè)）”“進(jìn)項(xiàng)稅額的計(jì)算（案例）”“一般納稅人應(yīng)納稅額的計(jì)算（案例）”“一般納稅人增值稅的核算（理論）”“一般納稅人增值稅的核算（案例）”“一般納稅人增值稅納稅申報(bào)”“小規(guī)模納稅人應(yīng)納稅額的計(jì)算（理論）”“小規(guī)模納稅人應(yīng)納稅額的核算（案例）”和“小規(guī)模納稅人增值稅納稅申報(bào)”微課視頻。 

使學(xué)生通過(guò)微課學(xué)習(xí)，能夠掌握不同行業(yè)會(huì)計(jì)主體的涉稅業(yè)務(wù)資料，計(jì)算一般納稅人與小規(guī)模納稅人的應(yīng)納稅額；一般納稅人與小規(guī)模納稅人增值稅業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理；一般納稅人與小規(guī)模納稅人納稅申報(bào)表的填寫(xiě)，并能進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。 

2.“企業(yè)消費(fèi)稅實(shí)務(wù)”部分可制作“消費(fèi)稅的基本要素（理論）”“消費(fèi)稅的基本要素（習(xí)題）”“消費(fèi)稅的計(jì)算流程”“直接對(duì)外銷售應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額的計(jì)算”“自產(chǎn)自用應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額的計(jì)算”“委托加工應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額的計(jì)算”“進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額的計(jì)算”“可抵扣消費(fèi)稅稅額的確定”“消費(fèi)稅的核算（理論）”“消費(fèi)稅的核算（案例）”和“消費(fèi)稅的納稅申報(bào)”的微課視頻。 

使學(xué)生通過(guò)微課學(xué)習(xí)，能夠正確計(jì)算銷售、自產(chǎn)自用、委托加工和進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品應(yīng)納稅額；能夠?qū)οM(fèi)稅的涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的賬務(wù)處理；能熟練完成消費(fèi)稅的納稅申報(bào)工作。 

3.“企業(yè)關(guān)稅實(shí)務(wù)”部分可制作“關(guān)稅的基本要素（理論）”“關(guān)稅的基本要素（習(xí)題）”“進(jìn)口關(guān)稅的計(jì)算（理論）”“進(jìn)口關(guān)稅的計(jì)算（案例）”“出口關(guān)稅的計(jì)算（理論）”“進(jìn)口關(guān)稅的計(jì)算（案例）”“關(guān)稅稅額的核算”和“關(guān)稅的申報(bào)繳納”微課視頻。 

使學(xué)生通過(guò)微課學(xué)習(xí)，能夠正確計(jì)算進(jìn)出口商品應(yīng)納的關(guān)稅稅額；能夠填制海關(guān)進(jìn)出口關(guān)稅專用繳款書(shū)；能夠根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)稅的賬務(wù)處理。 

4.“企業(yè)所得稅實(shí)務(wù)”部分可制作“企業(yè)所得稅的基本要素（理論）”“企業(yè)所得稅的基本要素（習(xí)題）”“直接法下應(yīng)納稅所得額的計(jì)算（案例）”“ 間接法下應(yīng)納稅所得額的計(jì)算（案例）”“境內(nèi)應(yīng)納所得稅額的計(jì)算（案例）”“境內(nèi)外實(shí)際應(yīng)納所得稅額的計(jì)算（案例）”“本年應(yīng)退補(bǔ)應(yīng)納所得額的計(jì)算（案例）”“應(yīng)納所得稅額的計(jì)算（綜合案例）”“企業(yè)所得稅核算的程序（理論）”“企業(yè)所得稅的核算（案例）”和“企業(yè)所得稅的納稅申報(bào)” 微課視頻。 

使學(xué)生通過(guò)微課學(xué)習(xí)，能夠正確計(jì)算企業(yè)應(yīng)納所得稅額；能夠采用資產(chǎn)負(fù)債表對(duì)企業(yè)所得稅進(jìn)行正確的賬務(wù)處理；能正確規(guī)范填寫(xiě)企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，熟練進(jìn)行納稅申報(bào)。

    5.“個(gè)人所得稅實(shí)務(wù)” 部分可制作“個(gè)人所得稅的基本要素（理論）”“個(gè)人所得稅的基本要素（習(xí)題）”“平時(shí)工資、薪金所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“全年一次性獎(jiǎng)金所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“勞務(wù)報(bào)酬所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“稿酬所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“特許權(quán)使用費(fèi)所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“財(cái)產(chǎn)租賃所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“其他所得應(yīng)納稅額的計(jì)算”“個(gè)人所得稅的計(jì)算（綜合案例）”“個(gè)人所得稅的核算”“個(gè)人所得稅的納稅申報(bào)”“個(gè)體工商戶個(gè)人所得稅稅額的計(jì)算”“對(duì)企事業(yè)單位承包、承租經(jīng)營(yíng)所得稅額的計(jì)算”“個(gè)體工商戶個(gè)人所得稅的會(huì)計(jì)核算”和“個(gè)體工商戶的個(gè)人所得稅稅款申報(bào)”微課視頻。 

使學(xué)生通過(guò)微課學(xué)習(xí)，能夠正確計(jì)算代扣代繳、個(gè)體工商戶應(yīng)納的個(gè)人所得稅額；能夠?qū)€(gè)人所得稅涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的賬務(wù)處理；能夠正確規(guī)范填寫(xiě)個(gè)人所得稅扣繳報(bào)告表、個(gè)人所得稅納稅申報(bào)表，并能熟練進(jìn)行個(gè)人所得稅的納稅申報(bào)。 

6.“企業(yè)其他稅實(shí)務(wù)”制作“城建稅實(shí)務(wù)（理論）”“城建稅實(shí)務(wù)（案例）”“房產(chǎn)稅實(shí)務(wù)（理論）”“房產(chǎn)稅實(shí)務(wù)（案例）”“城鎮(zhèn)土地使用稅實(shí)務(wù)（理論）”“城鎮(zhèn)土地使用稅實(shí)務(wù)（案例）”“土地增值稅實(shí)務(wù)（理論）”“土地增值稅實(shí)務(wù)（案例）”“車船稅實(shí)務(wù)（理論）”“車船稅實(shí)務(wù)（案例）”“印花稅實(shí)務(wù)（理論）”和“印花稅實(shí)務(wù)（案例）”微課視頻。 

使學(xué)生通過(guò)微課學(xué)習(xí)，能夠正確計(jì)算城建稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、車船稅和印花稅的應(yīng)納稅額；能夠根據(jù)相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)對(duì)城建稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、車船稅和印花稅進(jìn)行正確的賬務(wù)處理；能夠準(zhǔn)確填制城建稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、車船稅和印花稅申報(bào)表，并能夠熟練進(jìn)行納稅申報(bào)工作。 

三、基于微課的高職“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程教學(xué)實(shí)施建議 

（一）應(yīng)選擇具有豐富稅務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型專業(yè)教師為學(xué)生授課 

“稅務(wù)會(huì)計(jì)”是一門(mén)需緊跟現(xiàn)行財(cái)稅政策，實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程，具有實(shí)際納稅經(jīng)驗(yàn)的教師可以更好地將理論和實(shí)際結(jié)合，并且傳授課本未能提及的納稅經(jīng)驗(yàn)，從而拓寬學(xué)生的思維，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。[2] 

（二）將課程內(nèi)容碎片化 

通過(guò)上述內(nèi)容框架可以看出，利用微課可以將每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的內(nèi)容根據(jù)知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)進(jìn)行合理拆分，精細(xì)化處理，并配上準(zhǔn)確題目，以5-10分鐘的短小視頻方式呈現(xiàn)。從而降低學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，方便學(xué)生隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的難點(diǎn)和疑點(diǎn)，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。 

（三）靈活運(yùn)用微課資源 

微課內(nèi)容的展現(xiàn)形式多樣，可以根據(jù)“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)制作不同形式的微課，比如：對(duì)于理論型的微課，教師應(yīng)注重講解的深入淺出、引人入勝，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在很短的時(shí)間達(dá)到最佳的教學(xué)效果，完美體現(xiàn)教師的教學(xué)水平；對(duì)于案例解析型的微課，教師應(yīng)注重案例的選擇，應(yīng)由易到難，注重學(xué)生知識(shí)能力的遞進(jìn)培養(yǎng)，以滿足不同學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求；對(duì)于納稅申報(bào)流程的微課制作，教師應(yīng)借助動(dòng)畫(huà)效果的視頻幫助學(xué)生理解、記憶和掌握。[3]通過(guò)精心的教學(xué)設(shè)計(jì)，教師可以合理地將微課應(yīng)用于每次課的課前、課中或課后，并鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)有效利用信息資源泛在學(xué)習(xí)。 

（四）課程教學(xué)多采用啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué) 

對(duì)于“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生只有在熟悉和理解相關(guān)的稅法條例基礎(chǔ)上，才能正確計(jì)算各稅種的應(yīng)納稅額。而稅法條例的繁瑣和冗長(zhǎng)，往往讓學(xué)生感到枯燥，望而卻步。因此，教師應(yīng)結(jié)合合適的案例，采用啟發(fā)式的引導(dǎo)，借助微課的碎片化、易查疑的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生理解、掌握和運(yùn)用相關(guān)的稅收政策，準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)納稅額；并根據(jù)《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理，完成納稅申報(bào)任務(wù)。在高職“稅務(wù)會(huì)計(jì)”課程教學(xué)中，啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué)法是非常重要且有效的教學(xué)方法，它可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的參與性和主動(dòng)性，開(kāi)闊學(xué)生的思維，幫助學(xué)生記憶，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)能力。 

參考文獻(xiàn)： 

[1] 蘇強(qiáng).基于多元立體化理念的“稅法”與“稅務(wù)會(huì)計(jì)”教學(xué)模式設(shè)計(jì)[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011（7）：129-131. 

篇10

【關(guān)鍵詞】用戶視角 高校門(mén)戶網(wǎng)站 可用性

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）11C-0188-03

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》把教育信息化納入國(guó)家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略。為貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要精神，教育部在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中明確提出“利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，整合資源，構(gòu)建先進(jìn)、高效、實(shí)用的高等教育信息基礎(chǔ)設(shè)施”等高等教育信息化建設(shè)與發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)。這些政策的出臺(tái)體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)高等教育信息化的重視和建設(shè)發(fā)展的決心，同時(shí)也對(duì)高等教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施提出了“先進(jìn)、高效、實(shí)用”的建設(shè)要求。

作為信息技術(shù)在高校應(yīng)用的主要載體之一，高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)近年來(lái)也逐漸得到各高校的重視。高校門(mén)戶網(wǎng)站是高?；诨ヂ?lián)網(wǎng)提供信息資源服務(wù)和開(kāi)展學(xué)校宣傳，并能與互聯(lián)網(wǎng)信息資源實(shí)現(xiàn)有選擇性共享和集成化交互的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，它通常表現(xiàn)為一個(gè)一級(jí)網(wǎng)站與多個(gè)二級(jí)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)相互補(bǔ)充的網(wǎng)站架構(gòu)形式，能展現(xiàn)高校教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)職能的全貌。從網(wǎng)站使用者（用戶）來(lái)看，高校門(mén)戶網(wǎng)站提供適用、易用的人機(jī)交互界面，采用用戶化的信息資源組織結(jié)構(gòu)，為用戶獲取信息資源提供導(dǎo)航。因此，立足用戶的視角探討高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)趨勢(shì)，探討可用性評(píng)價(jià)涵義、維度與具體內(nèi)容，對(duì)于推動(dòng)高校門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展性評(píng)價(jià)，提升高校門(mén)戶網(wǎng)站質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)趨勢(shì)

在理論研究方面，不少學(xué)者注重將高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)踐進(jìn)行理論提升和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成了較為豐碩的研究成果。從研究范圍來(lái)看，涵蓋了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、Web標(biāo)準(zhǔn)、界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站安全、評(píng)價(jià)體系研究等多個(gè)方面。從研究視角來(lái)看，分析高校門(mén)戶網(wǎng)站的用戶類型及其需求，以用戶為中心進(jìn)行高校門(mén)戶網(wǎng)站的研究越來(lái)越受到關(guān)注。在對(duì)高校門(mén)戶網(wǎng)站的研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，不難發(fā)現(xiàn)高校門(mén)戶網(wǎng)站的研究已不僅局限于網(wǎng)站技術(shù)（包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、Web標(biāo)準(zhǔn)、界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站安全）和客觀、全面的評(píng)價(jià)體系等，還逐漸關(guān)注用戶需求和用戶體驗(yàn)。

在高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)實(shí)踐過(guò)程中，忽視用戶信息資源服務(wù)需求的案例屢見(jiàn)不鮮，主要體現(xiàn)在對(duì)用戶信息資源服務(wù)的時(shí)效性、用戶信息資源導(dǎo)航需求、用戶信息資源檢索需求和用戶媒體交互需求等關(guān)注不夠，這反映出網(wǎng)站建設(shè)者“以用戶為中心”和“基于用戶提供服務(wù)”的理念缺失。因?yàn)閷?duì)網(wǎng)站的可用性并沒(méi)有引起足夠的重視，所以很多高校門(mén)戶網(wǎng)站成為不實(shí)用的“擺設(shè)”，未能發(fā)揮應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)和效益。不過(guò)，部分985、211高校已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到此類問(wèn)題，從用戶需求和體驗(yàn)方面著手對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和改善，形成了區(qū)別于其他商業(yè)網(wǎng)站的獨(dú)特的風(fēng)格：色彩的運(yùn)用更加大膽、成熟；巨幅動(dòng)態(tài)圖片的布局更加具有人文關(guān)懷；頁(yè)面觀感更加簡(jiǎn)潔明快；為不同的用戶提供不同的訪問(wèn)入口等。

從上述網(wǎng)站建設(shè)研究與應(yīng)用實(shí)踐可以看出，高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)理念已發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變：一是在外觀上，經(jīng)歷了從早期的大而全的文字信息堆積到現(xiàn)代簡(jiǎn)約時(shí)尚風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。二是在內(nèi)涵上，高校門(mén)戶網(wǎng)站從簡(jiǎn)單的信息轉(zhuǎn)變?yōu)檎蠈W(xué)校各類資源，提升學(xué)校教學(xué)、科研、管理、服務(wù)的綜合平臺(tái)，對(duì)內(nèi)面向師生和傳播校園動(dòng)態(tài)信息，對(duì)外面向社會(huì)展示教育教學(xué)改革和科學(xué)研究最新成果，成為高校與政府、企業(yè)、家庭合作交流的中介以及與校友交流的紐帶。總的來(lái)講，這種轉(zhuǎn)變和探索體現(xiàn)了部分高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)者對(duì)用戶需求和體驗(yàn)的良好感受力。

二、基于用戶視角的高校門(mén)戶網(wǎng)站可用性涵義探析

在眾多行業(yè)和領(lǐng)域，注重終端用戶的體驗(yàn)，主動(dòng)尋求使用者的評(píng)價(jià)反饋成為產(chǎn)品供應(yīng)商提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑?？梢哉f(shuō)，“以用戶為中心”“基于用戶提供服務(wù)”等已成為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的共識(shí)。在理論研究領(lǐng)域，關(guān)于用戶視角最典型的理論就是Davis針對(duì)信息系統(tǒng)的個(gè)人接受意愿與使用行為提出的技術(shù)接受模型。該模型認(rèn)為，影響用戶是否接受一個(gè)新的信息系統(tǒng)的直接因素有兩個(gè)：即感知有用性和感知易用性，所謂感知有用性是指用戶感知使用系統(tǒng)對(duì)其工作績(jī)效的提升程度；感知易用性指用戶感知學(xué)習(xí)使用信息系統(tǒng)的容易程度。盡管后來(lái)的TAM2模型和TPB等對(duì)TAM模型進(jìn)行了擴(kuò)展和豐富，但我們認(rèn)為T(mén)AM2模型提出的“主觀標(biāo)準(zhǔn)”和“認(rèn)知工具過(guò)程”，以及TPB提出的風(fēng)險(xiǎn)和利益感知等信任因素影響，都是通過(guò)改變用戶感知有用性和感知易用性兩方面的體驗(yàn)，來(lái)促使用戶接受某一種信息技術(shù)或某一個(gè)信息系統(tǒng)。通過(guò)TAM模型可以推斷，如果高校門(mén)戶網(wǎng)站所提供信息資源服務(wù)無(wú)法彌補(bǔ)用戶獲取信息和服務(wù)所付出的代價(jià)時(shí)，用戶將放棄使用該網(wǎng)站。也就是說(shuō)，如果高校門(mén)戶網(wǎng)站的內(nèi)容豐富適用、導(dǎo)航清晰、檢索方便，即用戶對(duì)該網(wǎng)站的感知有用性和感知易用性都良好時(shí)，用戶才能接受和使用該網(wǎng)站。

可用性作為衡量軟件和信息系統(tǒng)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)近年來(lái)越來(lái)越受到重視。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織9241-11標(biāo)準(zhǔn)將可用性定義為：產(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶用于特定用途時(shí)所具有的有效性、效率和用戶主觀滿意度。美國(guó)學(xué)者哈德遜指出可用性包括兩層含義：有用性和易用性，有用性是指產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)所設(shè)計(jì)的功能，易用性是指用戶與界面的交互效率、易學(xué)性及用戶滿意度?；趪?guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和哈德遜對(duì)可用性的解釋，可以發(fā)現(xiàn)可用性的研究與實(shí)踐本身就基于用戶的視角，是用戶對(duì)軟件、信息系統(tǒng)和網(wǎng)站等使用過(guò)程和結(jié)果相統(tǒng)一的評(píng)價(jià)，只不過(guò)用戶視角理論強(qiáng)調(diào)了使用主體，而可用性理論更強(qiáng)調(diào)使用過(guò)程和結(jié)果。

基于上述理論和理解，我們認(rèn)為：高校門(mén)戶網(wǎng)站的可用性是指網(wǎng)站用戶的感知有用性和易用性，有用性主要是針對(duì)網(wǎng)站所提供的信息資源內(nèi)容及服務(wù)本身而言，是否能滿足特定用戶的使用需求；易用性主要針對(duì)網(wǎng)站的信息組織、用戶界面和技術(shù)支持方面，是否能讓用戶高效、便捷地使用。

三、基于用戶視角的高校門(mén)戶網(wǎng)站可用性評(píng)價(jià)維度與內(nèi)容

內(nèi)容、導(dǎo)航和外觀是構(gòu)成網(wǎng)站的基本要素，而網(wǎng)站設(shè)計(jì)、信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站的運(yùn)行與管理這幾個(gè)維度在評(píng)價(jià)高校網(wǎng)站中被大多數(shù)學(xué)者所接受。在這幾個(gè)維度中，網(wǎng)站如何運(yùn)行與管理并非用戶所直接關(guān)心的。因而，結(jié)合用戶視角的高校門(mén)戶網(wǎng)站可用性涵義的理解，我們從信息資源內(nèi)容、信息資源組織、用戶界面、網(wǎng)站的可達(dá)性四個(gè)維度構(gòu)建高校門(mén)戶網(wǎng)站可用性維度，如表1所示。

（一）信息資源內(nèi)容

網(wǎng)站的信息資源是高校門(mén)戶網(wǎng)站的主要內(nèi)容及組成部分，是用戶選擇此網(wǎng)站的主導(dǎo)因素之一。作為高校門(mén)戶網(wǎng)站，網(wǎng)站提供的各類信息應(yīng)為用戶及時(shí)傳達(dá)校情民意和校園發(fā)展情況。從信息內(nèi)容的角度出發(fā)，網(wǎng)站信息內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)全面性、權(quán)威性、時(shí)效性、實(shí)用性的特點(diǎn)，同時(shí)還應(yīng)注重信息展示的多樣化和信息獲取的便捷性。

（二）信息資源組織

高校門(mén)戶網(wǎng)站常用的信息資源組織方式有導(dǎo)航、鏈接和檢索。它們更側(cè)重于反映網(wǎng)站的感知易用性。

（三）用戶界面

用戶界面的可用性主要是指高校門(mén)戶網(wǎng)站在界面設(shè)計(jì)和人機(jī)交互方面的易用性。用戶界面的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足界面設(shè)計(jì)的一些基本原則，如采用用戶易于理解的語(yǔ)言、友好的幫助和提示信息。除此之外，在視覺(jué)吸引力、一致性、交互性的設(shè)計(jì)幾個(gè)方面也應(yīng)帶給用戶良好的感知易用性。

（四）網(wǎng)站的可達(dá)性

高校門(mén)戶網(wǎng)站的可達(dá)性是指網(wǎng)站的各類型用戶是否可以通過(guò)主要的信息支撐環(huán)境訪問(wèn)高校門(mén)戶網(wǎng)站。

四、總結(jié)和展望

綜上所述，與傳統(tǒng)的高校門(mén)戶網(wǎng)站評(píng)價(jià)相比，基于用戶視角的高校門(mén)戶網(wǎng)站可用性研究強(qiáng)調(diào)以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和建設(shè)理念，更側(cè)重于從用戶的視角，從網(wǎng)站可用性的維度構(gòu)建高校門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展性評(píng)價(jià)內(nèi)容，而非從內(nèi)容、設(shè)計(jì)、運(yùn)維、制度、人員經(jīng)費(fèi)保障等方面的內(nèi)容構(gòu)建大而全的網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)理念和建設(shè)思路受技術(shù)的進(jìn)步、學(xué)校的發(fā)展等多方因素的影響，基于用戶視角進(jìn)行可用性研究只是嘗試性地提供了一種發(fā)展性評(píng)價(jià)的思路。本文基于用戶的視角探討了高校門(mén)戶網(wǎng)站可用性維度及內(nèi)容，在今后的實(shí)踐中，可用性內(nèi)容指標(biāo)仍需進(jìn)一步提煉和完善，與此同時(shí)，還需完成基于本校網(wǎng)站的可用性測(cè)試，以期作為學(xué)校網(wǎng)站改進(jìn)的有效參考依據(jù)，同時(shí)為基于用戶視角的高校門(mén)戶網(wǎng)站可用性研究提供應(yīng)用案例。

【參考文獻(xiàn)】

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