導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

德國雙元制職業(yè)教育和培訓(xùn)（VET）的“核心”是公司內(nèi)部培訓(xùn)①。經(jīng)合組織②于2010年指出，德國的VET在社會(huì)中根深蒂固，受到社會(huì)各界的普遍重視，其提供廣泛的職業(yè)資格培訓(xùn)，并能根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的不斷變化做出適當(dāng)調(diào)整。由于國家、州、市和公司在培訓(xùn)水平上各有不同，該體制具有平衡彌補(bǔ)這種不同的特點(diǎn)，從而確保雇主的短期需求不會(huì)對(duì)教育和經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響。這個(gè)體制總體來說資源充足，整合了公共和私人資金。甚至在全球金融危機(jī)期間，德國仍設(shè)法保持了對(duì)VET強(qiáng)有力的財(cái)政支持。該體制被稱為“雙元制”，是因?yàn)槁殬I(yè)教育和培訓(xùn)發(fā)生在兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)所：一個(gè)是企業(yè)，另一個(gè)是提供兼讀課程的職業(yè)學(xué)校③。

為了突出VET的好處，德國聯(lián)邦教育與研究部門（Bundesministerium fur Bildung und Forschung， or BMBF）和聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)與能源部門（Bundesministerium fur Wirtschaft und Energie， or BMWi）于2013年聯(lián)合開展了一個(gè)名為“職業(yè)教育和培訓(xùn)：無與倫比”（Berufliche Bildung - praktisch unschlagbar）的大型公共信息活動(dòng)。該活動(dòng)涉及青年、學(xué)校、父母、雇員和雇主等。該活動(dòng)的宣傳舉措包括在全國范圍張貼海報(bào)、媒體廣告、出版物、公共活動(dòng)策劃、社會(huì)媒體宣傳，以及旨在為VET相關(guān)問題提供現(xiàn)場(chǎng)解答的“信息移動(dòng)”（Infomobiles）游行和在R比錫（Leipzig）舉行的“世界技能大賽”活動(dòng)。

聯(lián)邦政府通過頒布法律和培訓(xùn)規(guī)則，對(duì)公司內(nèi)部的職業(yè)教育和培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容及考試要求做出規(guī)定，以此來調(diào)整VET的法律框架。通過公司培訓(xùn)后將獲得的專業(yè)能力，在培訓(xùn)條例中做出了詳細(xì)規(guī)定，而且也被培訓(xùn)企業(yè)納入了個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)培訓(xùn)規(guī)則的強(qiáng)制執(zhí)行保證了統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)被認(rèn)可的培訓(xùn)職業(yè)都有相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)則，對(duì)于職業(yè)學(xué)校來說，這些規(guī)則是制定課程框架的根據(jù)。職業(yè)學(xué)校的兼職課程培訓(xùn)為公司的實(shí)踐性培訓(xùn)（即基于工作的學(xué)習(xí)）提供基礎(chǔ)知識(shí)（理論）和技術(shù)（如操作規(guī)劃、技術(shù)制圖紙、技術(shù)數(shù)學(xué)、商業(yè)研究）支持。

為了使VET的相關(guān)各方在國家層面達(dá)成共識(shí)，一個(gè)名為聯(lián)邦職業(yè)教育和培訓(xùn)研究院的核心機(jī)構(gòu)（Bundesinstitut fur Berufsbildung， or BIBB）為聯(lián)邦政府準(zhǔn)備了職業(yè)培訓(xùn)規(guī)則的內(nèi)容。作為這一過程的一部分，它與各自雇主協(xié)會(huì)和工會(huì)指定的實(shí)踐培訓(xùn)專家共同起草了相關(guān)草案。聯(lián)邦政府的代表和德國聯(lián)邦分支機(jī)構(gòu)（Lander）也參與了這一發(fā)展過程。BIBB被認(rèn)為是德國職業(yè)研究和VET進(jìn)一步發(fā)展的卓越中心。其致力于明確VET當(dāng)前和未來面臨的挑戰(zhàn)，激勵(lì)國家和國際職業(yè)系統(tǒng)開展創(chuàng)新，并為最初和持續(xù)的職業(yè)教育與培訓(xùn)開發(fā)新的應(yīng)用型解決方案。BIBB參與了在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行的歐洲繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)調(diào)查（CVTS） 的方法研制和評(píng)價(jià)，并且為了德國和國際職業(yè)培訓(xùn)研究而參與提供和分析了企業(yè)內(nèi)部繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

該雙元制的成功在很大程度上是由于高度的參與性、雇主和其他社會(huì)合作伙伴的歸屬感以及公司內(nèi)部培訓(xùn)人員的高素質(zhì)。

這些培訓(xùn)人員通過培訓(xùn)新生代、保持與學(xué)校和年輕人的日常溝通，展現(xiàn)出一種社會(huì)責(zé)任感，幫助恢復(fù)員工的活力，引入新思想進(jìn)公司，保證員工的長(zhǎng)期穩(wěn)定，并且有助于所在公司取得商業(yè)上的成功。由于全國對(duì)于培訓(xùn)職業(yè)的強(qiáng)制性認(rèn)知，可以確保由行業(yè)和聯(lián)邦州都認(rèn)可的基本原則受到重視，并且可以確保所有被廣泛認(rèn)可的職業(yè)培訓(xùn)都是按照聯(lián)邦政府所采用的培訓(xùn)條例進(jìn)行的。

16個(gè)聯(lián)邦州都擁有VET委員會(huì)。該委員會(huì)中雇主、雇員和聯(lián)邦州當(dāng)局享有平等席位，就職業(yè)教育問題提供建議。一旦全日制義務(wù)教育（普通教育）完成，來自不同學(xué)習(xí)途徑的學(xué)生（包括那些獲得大學(xué)入學(xué)證書的）都可以成為學(xué)徒制學(xué)徒，學(xué)期為兩年、三年、四年不等，同時(shí)通過參加一周一次的職業(yè)學(xué)校的課程來發(fā)展他們的知識(shí)和技能。每年，大約有50%的年輕人通過這一長(zhǎng)期存在、發(fā)展良好的雙元制在328個(gè)被廣泛認(rèn)可的職業(yè)中發(fā)展職業(yè)能力。

將工作世界及VET的影響數(shù)字化

自從2014年春天的漢諾威工業(yè)技術(shù)展會(huì)以來，所謂的“工業(yè)4.0”已經(jīng)成為德國新工業(yè)革命的同義詞。德國新工業(yè)革命是基于智能工廠的數(shù)字化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和靈活的“智能”生產(chǎn)流程。盡管我們無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)“工業(yè)4.0”的未來性質(zhì)和走向，但是“工業(yè)4.0”這個(gè)概念和 “知識(shí)社會(huì)”“服務(wù)社會(huì)”、“數(shù)字時(shí)代”等概念一起，正在使信息和通訊技術(shù)（ICTs）成為德國創(chuàng)新最強(qiáng)勁的推動(dòng)力之一。這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展不是以線性的方式進(jìn)行的，而是在一系列技術(shù)飛躍中實(shí)現(xiàn)的，其中有些是完全不可預(yù)測(cè)的。

在德國，工作場(chǎng)所應(yīng)用的ICT的范圍和性質(zhì)已經(jīng)被分析記錄下來。該分析是在編寫《BIBB年度數(shù)據(jù)報(bào)告》（BIBB Data Report）過程中進(jìn)行的，目的是補(bǔ)充《職業(yè)教育培訓(xùn)報(bào)告（2013）》（Report on Vocational Education and Training （2013））。這些研究結(jié)果顯示，在2012年，81.2%的勞動(dòng)人口（約2920萬人）使用電腦工作，2/3的高薪人口（65.5%）經(jīng)常使用電腦工作。這些人中，97.3%的人都擁有大學(xué)文憑，77%的人擁有VET資質(zhì)，59.4%的人沒有任何使用電腦工作的正式資質(zhì)。那些不使用計(jì)算機(jī)的人主要從事生產(chǎn)或服務(wù)等職業(yè)。電腦已經(jīng)被越來越頻繁地應(yīng)用于公務(wù)員（87%）、工業(yè)（86.6%）和零售行業(yè)（78.7%），而技能行業(yè)則應(yīng)用較少（占62.3%）。平均而言，在工作中經(jīng)常使用電腦的員工，48%的工作時(shí)間都是用電腦辦公（男性占44%，女性占53%）。

維斯（Weiss）認(rèn)為，在當(dāng)今數(shù)字化和自動(dòng)化的世界，VET要達(dá)到他所謂的“職業(yè)教育和培訓(xùn)4.0”，還需要升級(jí)并開展結(jié)構(gòu)改革。通過虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，提供的更多學(xué)習(xí)是可以實(shí)現(xiàn)的。他還指出，在設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備的早期，就應(yīng)該考慮到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這意味著，VET也必須參與到設(shè)計(jì)初期這個(gè)階段，以確保有力且高效地培訓(xùn)下一代技術(shù)工人的方法。這就要求新形式的產(chǎn)業(yè)合作關(guān)系、新的學(xué)習(xí)場(chǎng)所以及面向高級(jí)職業(yè)資格的混合資格路線。它還要求BIBB與來自各個(gè)領(lǐng)域的專家進(jìn)行對(duì)話，并就如何滿足這些新的培訓(xùn)要求提出建議。

這樣做，BIBB需要確定VET在其教學(xué)系統(tǒng)方面，面臨著技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新挑戰(zhàn)還是教法驅(qū)動(dòng)的新挑戰(zhàn)。眾所周知，僅基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體工具并不會(huì)在學(xué)習(xí)上取得較大的成功。只有通過在能推動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)理念和框架內(nèi)嵌入數(shù)字媒體（例如：確保穩(wěn)定的技g、公司內(nèi)部的組織、教育管理以及用戶的媒體素養(yǎng)），數(shù)字媒體才會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)和繼續(xù)培訓(xùn)有幫助。這種聯(lián)系往往會(huì)被忽視，不管是在項(xiàng)目規(guī)劃上，還是在把數(shù)字媒體引入到公司內(nèi)部的VET試點(diǎn)項(xiàng)目上。需要明白的是，數(shù)字媒體通過確保培訓(xùn)單位即時(shí)、自主和反復(fù)的學(xué)習(xí)，通過自主獲取信息、在線訪問專家知識(shí)庫以及查找文檔的功能，能夠支持在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過程。這樣的Web 2.0應(yīng)用程序模糊了教師、培訓(xùn)導(dǎo)師和學(xué)生的界限，因?yàn)槊總€(gè)人都可以開發(fā)、改變和更新內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)，并使正式學(xué)習(xí)場(chǎng)所以外的以工作實(shí)踐為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。

四個(gè)案例研究

鑒于技術(shù)工人逐漸電腦化和ICTs具有改變VET潛力的現(xiàn)實(shí)，BMBF定期公布有針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)性的資助措施，旨在把數(shù)字媒體應(yīng)用到職業(yè)教育與培訓(xùn)中。其還在全國范圍內(nèi)廣泛征集將ICTs應(yīng)用于VET的建議。然后由專家們對(duì)這些建議進(jìn)行評(píng)估，如果他們認(rèn)為有價(jià)值并可以實(shí)現(xiàn)，就會(huì)給予資助。之后，BBIB會(huì)管理監(jiān)督這些特別資助的項(xiàng)目。如果這些項(xiàng)目被證明是成功的且具有包容性，則會(huì)將其轉(zhuǎn)化為成果在該領(lǐng)域普遍使用。這是通過一場(chǎng)持續(xù)的公共宣傳活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，該活動(dòng)聚焦于他們所說的“路演”。路演發(fā)生在公司里的VET培訓(xùn)中心，它為VET教練和教師提供指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂眠@些產(chǎn)品。一系列經(jīng)過審核的工作室?guī)椭鷧⑴c者在VET培訓(xùn)環(huán)境中適應(yīng)項(xiàng)目并滿足自身的需求。

德國VET系統(tǒng)中基于ICT的項(xiàng)目案例如下：前三個(gè)案例研究是基于以上述BMBF計(jì)劃資助的項(xiàng)目。第四個(gè)案例記錄了VET中教練和教師們完善的網(wǎng)上社區(qū) 。網(wǎng)上社區(qū)這一概念是由BIBB最先提出并開展實(shí)踐的，是BIBB與VET的教練、教師以及其他股東的主要通信渠道。

（一）BLoK：在線報(bào)告書

所有學(xué)徒都需要寫一份報(bào)告書，記錄他們?cè)谂嘤?xùn)中以及在獲取正式資格證書的道路上所取得的個(gè)人進(jìn)步。他們的教師和培訓(xùn)主管可能會(huì)定期審查這個(gè)記錄。根據(jù)《德國職業(yè)教育法》（Berufsbildungsgesetz，BBiG）第43條和《德國貿(mào)易與工藝法典》（Handwerksordnung code，HwO）2號(hào)第一章節(jié)第36條的規(guī)定，它將成為學(xué)徒參加期末考試和普通技工考試的前提條件。

該體制的主要問題之一是，報(bào)告要么在學(xué)徒手里，要么被上傳到本地計(jì)算機(jī)上的硬盤里，因此對(duì)于職業(yè)教師和公司內(nèi)部培訓(xùn)主管來說，不便于隨時(shí)隨地的查閱。另一個(gè)主要問題是，維持報(bào)告是一個(gè)不受歡迎的職責(zé)，許多學(xué)徒都忘記更新和完善他們的報(bào)告書。對(duì)這些報(bào)告更甚的指責(zé)是，這些報(bào)告是用來控制和辯解的，很少或沒有反映出實(shí)際培訓(xùn)過程的質(zhì)量，因此未能產(chǎn)生任何可以提高培訓(xùn)質(zhì)量的有用數(shù)據(jù)。

為了解決這些問題，由歐洲社會(huì)基金（ESF）資助的德累斯頓技術(shù)大學(xué)（Technical University of Dresden）和BMBF開發(fā)、試驗(yàn)并評(píng)估了一種在線的報(bào)告書，被稱為布洛克 （Online- Berichtsheft zur Starkung der Lernortkooperation，BLoK）。該書的目標(biāo)是方便教師和管理者隨時(shí)隨地查看確認(rèn)，可以更好地促進(jìn)監(jiān)管和保證質(zhì)量，可以更方便并激勵(lì)那些習(xí)慣于數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)選擇的學(xué)徒使用該書，能夠幫助與時(shí)俱進(jìn)的VET行業(yè)樹立形象。當(dāng)前使用的在線報(bào)告書是一個(gè)Web 2.0的應(yīng)用程序（也有打印版本）。學(xué)徒可以用它來記錄學(xué)習(xí)的時(shí)間、性質(zhì)以及取得學(xué)習(xí)成果的證據(jù)，并展現(xiàn)出這些內(nèi)容是如何匹配學(xué)習(xí)計(jì)劃的要求的，還可以反映出他們學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和進(jìn)步。這種回饋被認(rèn)為是職業(yè)能力和自我管理學(xué)習(xí)技能發(fā)展的關(guān)鍵要求。

基于網(wǎng)絡(luò)的BLOK記錄系統(tǒng)是即時(shí)的、無處不在的。它使學(xué)徒、教師、培訓(xùn)師和工作場(chǎng)所管理者都能夠評(píng)估學(xué)徒技術(shù)和能力的當(dāng)前和目標(biāo)狀態(tài)，并討論他們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和需求。它還支持教師和管理者檢查學(xué)徒的工作量和缺勤情況（生病的時(shí)間和假期），以及這些情況如何適應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。BLOK還有消息傳遞功能，幫助教師、教練和監(jiān)管者在不同場(chǎng)所保持聯(lián)系并同步安排培訓(xùn)內(nèi)容。例如，管理者可以即時(shí)知道學(xué)徒在課上學(xué)到了什么理論或技能，仍然需要哪些知識(shí)和技能，從而根據(jù)有關(guān)各方的優(yōu)勢(shì)來調(diào)整下一個(gè)職場(chǎng)訓(xùn)練課程。

對(duì)BLOK的持續(xù)測(cè)評(píng)表明，其使得學(xué)徒們更愿意反饋學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)需求。這意味著他們?cè)跒樽约旱膶W(xué)習(xí)承擔(dān)一定的責(zé)任，這種責(zé)任意識(shí)有助于他們將來成為有責(zé)任感的專業(yè)人士。這個(gè)在線工具似乎也幫助學(xué)徒培養(yǎng)他們?cè)跁r(shí)間管理、溝通、決策和團(tuán)隊(duì)合作等方面的技能。這些能力，在當(dāng)今工作環(huán)境中以及對(duì)于終身學(xué)習(xí)來說，都是不可或缺的。

對(duì)學(xué)徒以及他們的教師和培訓(xùn)師的訪談?dòng)涗?，證明了BLoK在對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和需求提供持續(xù)的綜述方面的價(jià)值。一位學(xué)徒評(píng)論道：“我也認(rèn)為，這個(gè)綜述真的很好；其使得我們可以一次瀏覽截至目前整個(gè)學(xué)徒期的情況，還可以說‘很好，好，或者不好 ’，我想再看看那一周，然后只需要點(diǎn)擊一下，就能看到當(dāng)時(shí)做了些什么?！?/p>

篇2

關(guān)鍵詞 崗位適應(yīng)能力 培訓(xùn)模式 技能人員 競(jìng)賽 普考

隨著特高壓和堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的全面發(fā)展，電網(wǎng)的格局和功能定位正在發(fā)生深刻變化，針對(duì)這些新情況，國網(wǎng)寧夏電力公司吳忠供電公司（以下簡(jiǎn)稱吳忠公司）明確提出要以職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能提升為核心，建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、具有專門技能、適應(yīng)新型生產(chǎn)模式的技能人才隊(duì)伍。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，吳忠公司對(duì)一線生產(chǎn)技能人員結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)情況、崗位適應(yīng)能力進(jìn)行摸底調(diào)查，形成分析報(bào)告，對(duì)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的學(xué)歷、年齡、專業(yè)技術(shù)資格、技能等級(jí)、崗位能力等方面存在的問題，創(chuàng)新性地提出了基于崗位適應(yīng)能力的生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)模式。

一、具體做法

基于崗位適應(yīng)能力的生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)模式，是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的閉環(huán)式的培訓(xùn)模式，也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的培養(yǎng)過程，包括需求調(diào)查、制定計(jì)劃、組織實(shí)施、效果確認(rèn)四個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）需求調(diào)查

這是該培訓(xùn)模式的首要環(huán)節(jié)。就是“確定誰最需要培訓(xùn)”、“最需要培訓(xùn)什么”，即明確培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容。吳忠公司根據(jù)企業(yè)需求、電網(wǎng)發(fā)展需要，組織實(shí)施了生產(chǎn)一線技能人員結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)情況、崗位適應(yīng)能力摸底調(diào)查，形成了《國網(wǎng)吳忠供電公司檢修公司培訓(xùn)調(diào)查人員分析報(bào)告》。

（二）制定計(jì)劃

這是該培訓(xùn)模式的核心。經(jīng)過分析生產(chǎn)技能人員現(xiàn)狀，根據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)行為要求，依據(jù)“知識(shí)夠用、技能必備”培訓(xùn)原則，采取合理、有效、可操作的方法，推動(dòng)生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)向“重技能、重效果”發(fā)展。開展生產(chǎn)技能人員崗位基本技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)，共制定生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)項(xiàng)目48項(xiàng)，內(nèi)容涉及有載分接開關(guān)操作、10KV配電線路絕緣手套充氣實(shí)驗(yàn)、導(dǎo)線斷股修復(fù)實(shí)訓(xùn)等專業(yè)基本技能；編制下達(dá)年度培訓(xùn)計(jì)劃49項(xiàng)，其中生產(chǎn)技能培訓(xùn)項(xiàng)目29項(xiàng)，占全年計(jì)劃59.1%，通過這些可操作性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，為提高全體生產(chǎn)技能人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分類明確、模塊化的培訓(xùn)內(nèi)容。

（三）組織實(shí)施

2014年吳忠公司堅(jiān)持全面提升生產(chǎn)技能人員崗位適應(yīng)能力，以年度培訓(xùn)項(xiàng)目為主線，以“急需項(xiàng)目”為補(bǔ)充，通過以下五種方法對(duì)生產(chǎn)技能人員實(shí)行全面的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

（1）培訓(xùn)。針對(duì)工作任務(wù)和人員素質(zhì)情況，利用工閑時(shí)間開展集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，在工程現(xiàn)場(chǎng)手把手開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，在班組會(huì)議或利用手機(jī)短信、微信等方式進(jìn)行技術(shù)問答，利用國網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等信息平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，利用候橋?qū)嵱?xùn)基地、兼職培訓(xùn)師、專家人才等軟硬培訓(xùn)資源開展技能實(shí)訓(xùn)，一是解決了工學(xué)矛盾。二是減少了刻板的授課，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣。三是鍛煉了專業(yè)骨干并發(fā)揮了其引領(lǐng)作用。

（2）競(jìng)賽。以年度競(jìng)賽調(diào)考計(jì)劃為前提，編制下發(fā)《國網(wǎng)吳忠供電公司2014年競(jìng)賽調(diào)考工作方案》，建立常態(tài)學(xué)習(xí)訓(xùn)練機(jī)制。2014年組織員工參加各級(jí)技能競(jìng)賽4期，吳忠公司舉辦技能競(jìng)賽2期，檢驗(yàn)和提高了員工技能水平，涌現(xiàn)出一批技術(shù)過硬、專業(yè)能力強(qiáng)的專業(yè)技能人才。

（3）普考。樹立“培訓(xùn)考試面前人人平等”的觀念，以考促學(xué)，組織專業(yè)普考，檢驗(yàn)督促生產(chǎn)技能人員努力學(xué)習(xí)技能，涌現(xiàn)出變電檢修室全員基本技能普考、輸配電運(yùn)檢室?guī)щ娮鳂I(yè)崗位技能達(dá)標(biāo)項(xiàng)目通關(guān)考試等有特色、有效果的考試活動(dòng)。

（4）師帶徒。生產(chǎn)技能人員的素質(zhì)和能力提升的最好途徑就是工作現(xiàn)場(chǎng)由師傅手把手地“錘煉”，吳忠公司一貫重視生產(chǎn)技能骨干人才的“傳、幫、帶”作用，根據(jù)《國網(wǎng)吳忠供電公司師帶徒管理辦法》要求，選擇工作經(jīng)驗(yàn)豐富、有專業(yè)技能特長(zhǎng)的骨干人才與生產(chǎn)技能一線崗位的年輕員工結(jié)成師徒對(duì)子，簽訂師徒培訓(xùn)責(zé)任書，明確培訓(xùn)培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)考核制度，對(duì)師徒雙方進(jìn)行半年度、年度考核，評(píng)選年度優(yōu)秀師徒。

（5）學(xué)歷教育。針對(duì)生產(chǎn)技能人員中學(xué)歷層次較低的部分員工，吳忠公司積極與相關(guān)繼續(xù)教育學(xué)院協(xié)調(diào)聯(lián)系，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余自學(xué)的形式進(jìn)行供用電專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，提升人才當(dāng)量密度指標(biāo)。

（四）效果確認(rèn)

該環(huán)節(jié)是培訓(xùn)模式的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)。因此，吳忠公司從培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、師帶徒、專家人才選拔、競(jìng)賽、各級(jí)培訓(xùn)情況等多個(gè)方面，結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)中教育培訓(xùn)管理規(guī)范性、競(jìng)賽及調(diào)考成績(jī)兩個(gè)指標(biāo)內(nèi)容，對(duì)培訓(xùn)模式的實(shí)施效果進(jìn)行確認(rèn)，使該培訓(xùn)模式的實(shí)施在吳忠公司生產(chǎn)技能人員崗位適應(yīng)能力培訓(xùn)中發(fā)揮的作用和最終得到的價(jià)值效果得以正確的明顯的體現(xiàn)。

二、特色亮點(diǎn)

（一）重視培訓(xùn)方法，推進(jìn)全員學(xué)習(xí)

吳忠公司針對(duì)生產(chǎn)技能人員學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格、技能等級(jí)、崗位能力等方面現(xiàn)狀，選擇五種方法，為人員崗位適應(yīng)能力提升提供了良好的渠道和平臺(tái)，生產(chǎn)技能人員可通過適合自己的形式實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。同時(shí)通過該模式的實(shí)施，帶動(dòng)了其他員工的學(xué)習(xí)積極性及主動(dòng)性，在全公司營造了一種全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、全員提升、全員成長(zhǎng)的良好氛圍。

（二）培訓(xùn)資源豐富，服務(wù)技能培訓(xùn)

吳忠公司培訓(xùn)資源豐富，培訓(xùn)基地有候橋?qū)嵱?xùn)基地、金積實(shí)訓(xùn)基地、檢修實(shí)訓(xùn)室，其中候橋?qū)嵱?xùn)基地是集實(shí)操、理論教學(xué)、封閉管理于一體的輸電、配電線路專業(yè)模擬訓(xùn)練基地；擁有一支“數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良”的內(nèi)部師資隊(duì)伍，其中國網(wǎng)公司生產(chǎn)技能專家2人，寧夏公司級(jí)專家3名、兼職培訓(xùn)師33名，吳忠公司級(jí)專家15名、兼職培訓(xùn)師32名。吳忠公司充分利用上述培訓(xùn)資源，為生產(chǎn)技能人員崗位適應(yīng)能力的提升提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）引入外培資源，拓寬員工眼界

與國內(nèi)知名高校、設(shè)備廠商開展交流合作，采取“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的形式。一是聘請(qǐng)優(yōu)秀講師、技術(shù)專家為生產(chǎn)技能人員開展專業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)講課、技術(shù)講座。二是組織生產(chǎn)技能人員赴設(shè)備廠家、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)觀摩學(xué)習(xí)，使員工了解掌握前沿理論、最新技術(shù)，設(shè)備知識(shí)，快速提升人員素質(zhì)。

三、結(jié)束語

通過基于崗位適應(yīng)能力的生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)模式的實(shí)施，在吳忠公司建立起“全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高實(shí)踐技能、適應(yīng)崗位工作”培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)了員工思維方式和學(xué)習(xí)意識(shí)的有效轉(zhuǎn)變，涌現(xiàn)了一批肯鉆愿學(xué)、專業(yè)技能強(qiáng)的生產(chǎn)技能人才，強(qiáng)有力地促進(jìn)了生產(chǎn)技能人才隊(duì)伍的建設(shè)。

篇3

述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹?，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看人力資源年度個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

人力資源年度述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

本人于20____年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)工作。20____年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于20____年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。20____年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。

工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算，項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先，借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人20____年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

(一)快速補(bǔ)充各類人才，確保后期工作進(jìn)展順利。

1、招聘部門內(nèi)?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保釁腹ぷ骶褪竊諍鮮實(shí)氖奔浜鮮實(shí)娜擻迷諍鮮實(shí)母諼簧?，今妮彫部铭t菽誆啃枰氖導(dǎo)?，结合公司业务发談庤要，针秳蛩詡渲X恍棖?，引进人才两例，分冰樃[钅恐鞴苡胂钅恐?，限度为公司筋a釁賦殺荊欣肯筒牛岣噠釁感省?/p>2、針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類招聘會(huì)3次;

與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。

4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。

在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。

(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作，3月起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

1、實(shí)行辦公5s管理，對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計(jì)生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作，內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動(dòng)合同簽訂專人負(fù)責(zé)，對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力。

全面完成本部工作。

3、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;

以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。

5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計(jì)劃。

由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計(jì)劃，電話回訪計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。

6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭(zhēng)取福利。

及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。

7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人。

積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)130人，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jī)效考核會(huì)，對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

9、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料，繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。

(三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。

1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。

5月20日配合綜合部動(dòng)員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試，我部門報(bào)考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識(shí)與水平。

2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。

創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

3、由于部門項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。

促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備。

2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長(zhǎng)期進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過程，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。

3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。

4、招聘渠道有待提高拓寬。

希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。

以上就是本人的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。

20____年____月____日

人力資源年度述職報(bào)告2____年7月，在工廠的工作調(diào)整中，根據(jù)我的意愿，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對(duì)于我來說，這是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。半年來，在新的工作環(huán)境中，踏實(shí)工作，基本完成了今年的任務(wù)?，F(xiàn)分兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、思想，學(xué)習(xí)方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事，以工廠利益為重，堅(jiān)持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)。本應(yīng)當(dāng)在有空余時(shí)間的時(shí)候，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅(jiān)持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，得到應(yīng)有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動(dòng)性差，不會(huì)主動(dòng)地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念。

二、主要工作情況和不足：

(一)積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時(shí)候，沒有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進(jìn)度。

(二)在員工和工廠雙方的利益面前，有時(shí)做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過__護(hù)了員工的利益。

(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話。但是對(duì)于自身方面，卻沒有能夠嚴(yán)格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負(fù)面影響。

(四)開展教育培訓(xùn)方面：沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談，以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時(shí)的那個(gè)階段，使得一些知識(shí)沒有得到普及，沒達(dá)到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責(zé)任，導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達(dá)到正比，所以，在這個(gè)方面，我是不合格的。

綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握得還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

三、____年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我要努力工作，爭(zhēng)取把人力資源工作做得更好，以下是我____年的工作思路：

要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

(一)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

(二)要加強(qiáng)用工管理。要實(shí)時(shí)地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實(shí)現(xiàn)工廠效益的化。

(三)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平。

(四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(五)推進(jìn)工廠“5s”活動(dòng)的實(shí)施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí)，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。

最后，我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝!

人力資源年度述職報(bào)告3親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

辭舊歲，迎新春，過去的20____年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?，F(xiàn)對(duì)20____年的工作做如下匯報(bào)：

一、制度建設(shè)方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。

4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、招聘、培訓(xùn)方面

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛____負(fù)責(zé)，后因盛____私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛____前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。

____年4月劉____加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉____辭職，再次接手招聘工作，整理了劉____交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。

11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶營業(yè)員)，共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。

3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4)總的來說，19年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說，公司的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20年將作出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。

4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

5)19年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在20年將做出改進(jìn)。

五、其他工作

1)在ERP系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作，包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。

總的說來，過去的20____年對(duì)于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái)，正是因?yàn)檫@樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作，隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng)，我對(duì)人力資源部2020年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項(xiàng)招聘渠道，保障公司對(duì)人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1)因要配合績(jī)效管理的開展，擬在20年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。總結(jié)19年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會(huì)在年前上報(bào)林總。

2)年前針對(duì)中層，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃，不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。

4)可在____年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動(dòng)，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè)，在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí)，設(shè)一名助理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。

四、考核方面

考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤，從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸，副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書，主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等，根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。

考核期結(jié)束后，由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)，人事部落實(shí)考核情況，做到過程控制，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層，并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績(jī)效面談、找出問題，幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。

五、薪酬方面

擬在20____年推行職能工資制，用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性，增強(qiáng)公司凝聚力的手段，具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制，并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的管理。

以上是我對(duì)20____年工作的總結(jié)和對(duì)2020年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階!

謝謝大家!

述職人：____

2020年__月__日

人力資源年度述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事

大家晚上好!

雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。____年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長(zhǎng)一職，專管企業(yè)培訓(xùn)。對(duì)我來說，這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們對(duì)我工作的支持，現(xiàn)將____年全年工作情況匯報(bào)

一、工作任務(wù)完成情況

(一)基礎(chǔ)工作

1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份，其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份，全員學(xué)習(xí)資料26份，時(shí)事政治12份。

2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份，根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。

3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于____年12月13日隆重舉行并完美收官。

(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

1、結(jié)合____年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案，全年共完成中層培訓(xùn)10次，全員培訓(xùn)14次，其中外出參觀培訓(xùn)分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。

2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次，共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。

3、針對(duì)性培訓(xùn)，其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次，另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。

4、軍訓(xùn)

邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)____年新入職員工和____年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn)，并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。

5、持證上崗的維系工作

對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn)，并組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。

6、外聯(lián)培訓(xùn)工作

全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。

(三)建立案例分析庫

結(jié)合全年剖析編寫案例分析47篇，修改各個(gè)室部交回的案例分析修改53篇，健全案例分析庫共100篇。

在此，我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。

(四)編寫《員工手冊(cè)》

結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫，目前在定稿階段，預(yù)計(jì)于____年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。

(五)建立講解員題庫

根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立健全講解員題庫：出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。

(六)員工溝通工作

剛才_(tái)___部長(zhǎng)已匯報(bào)，全年我們配合座談員工共95名，另外還結(jié)合____年的培訓(xùn)情況和____年的培訓(xùn)需求，對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話，希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體，也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。

(七)配合性工作

另外，全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次，配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng)收的同時(shí)，更鍛煉自己，深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。

工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職，協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微__的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。

作為人力資源部的副部長(zhǎng)，在完成自己的本職工作時(shí)，我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合，抓重點(diǎn)完成部門的全年工作，對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒，時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促，一人不在，另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底，做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱?，相互監(jiān)督。

人力資源年度述職報(bào)告5親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

匆匆逝去，我們____市場(chǎng)的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。

具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二、公司人員招聘工作

20____年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);

3、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);

再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。

謝謝大家!

篇4

[關(guān)鍵詞]企業(yè)學(xué)習(xí)；應(yīng)用型人才；過程裝備；實(shí)踐

[中圖分類號(hào)] C961 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）07-0033-02

應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，是我國現(xiàn)在本科教育的一個(gè)重要方向，也是地方性本科院校的主要任務(wù)。[1] [2]在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中，實(shí)踐教學(xué)要體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生工程能力和創(chuàng)新精神，以培養(yǎng)學(xué)生通識(shí)、專業(yè)能力與素養(yǎng)為重點(diǎn)，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系，提升實(shí)踐教學(xué)的地位，促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的深度融合。[3]實(shí)踐教學(xué)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是鍛煉其實(shí)踐動(dòng)手能力和工程能力的重要手段，其中企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)是學(xué)生認(rèn)知工程、學(xué)習(xí)工程應(yīng)用、培養(yǎng)工程素質(zhì)和能力的最直接的方式。[4]通過參加企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在工程實(shí)踐中提高實(shí)踐能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和適應(yīng)社會(huì)的初步能力。

一、企業(yè)學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建

（一）企業(yè)學(xué)習(xí)的基本要求

學(xué)生在企業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐是彌補(bǔ)自身工程經(jīng)歷缺陷的好機(jī)會(huì)，也是將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到工程實(shí)踐的難得的過程。因此，對(duì)學(xué)生提出如下要求：

1.深入了解現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)管理及企業(yè)文化。

2.熟悉行業(yè)發(fā)展對(duì)工藝優(yōu)化及裝備功能、結(jié)構(gòu)改進(jìn)要求，掌握石油化工過程裝備及其零部件設(shè)計(jì)、制造、維護(hù)等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。

3.熟悉典型石化裝置及單元設(shè)備的操作流程、維護(hù)、檢修方法及規(guī)范。

4.熟悉石油化工各單元設(shè)備性能參數(shù)控制原則、方法及實(shí)際操作，在參與項(xiàng)目中培養(yǎng)社會(huì)化責(zé)任感、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、產(chǎn)品全生命周期理念、全面質(zhì)量管理理念。

（二）企業(yè)學(xué)習(xí)方案的制訂

校企雙方均設(shè)有企業(yè)學(xué)習(xí)聯(lián)系人。企業(yè)學(xué)習(xí)方案中的各環(huán)節(jié)均由專業(yè)和企業(yè)共同研究制訂。

（三）企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)

企業(yè)學(xué)習(xí)共計(jì)40周，包含認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、操作實(shí)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)習(xí)、崗位實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，以企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)為主，學(xué)校導(dǎo)師為輔。

1.認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

設(shè)置在大二第一學(xué)期，共1周，安排到石化公司和裝備制造公司進(jìn)行。要求學(xué)生認(rèn)知專業(yè)和行業(yè)，了解企業(yè)文化、管理體系，企業(yè)生產(chǎn)與社會(huì)需求的關(guān)系，了解石油化工裝備制造工藝流程?？己朔绞綖閷?shí)習(xí)報(bào)告。

2.操作實(shí)習(xí)

設(shè)置在大三第一學(xué)期，共4周，安排到石化企業(yè)的培訓(xùn)中心進(jìn)行典型石化裝置的仿真操作學(xué)習(xí)。要求學(xué)生掌握裝置在生產(chǎn)、維護(hù)、改造等過程中的開停機(jī)、切換、性能參數(shù)調(diào)節(jié)、簡(jiǎn)單故障處理等專業(yè)技能，培養(yǎng)裝備操作、協(xié)作意識(shí)與組織管理能力及交流溝通能力?？己朔绞綖樯蠙C(jī)考試。

3.項(xiàng)目實(shí)習(xí)

設(shè)置在大三第二學(xué)期，共4周，安排在石化公司、裝備制造公司及設(shè)計(jì)院等進(jìn)行。要求掌握石化設(shè)備技術(shù)改造流程、相應(yīng)的設(shè)計(jì)與制造規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，掌握石化設(shè)備的設(shè)計(jì)方案、可行性報(bào)告、說明書、圖紙等的編撰原則及繪制規(guī)范?？己朔绞綖榇疝q。

4.崗位實(shí)習(xí)

設(shè)置在大四第一學(xué)期，共13周。安排在石化公司、裝備制造公司進(jìn)行。頂崗學(xué)習(xí)石化設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造及檢驗(yàn)，石化裝置的管理、維護(hù)及檢修。要求熟悉典型石化設(shè)備設(shè)計(jì)制造的全過程，參與石化裝置的現(xiàn)場(chǎng)管理與維護(hù)，熟悉裝備檢維修的各項(xiàng)規(guī)程，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和吃苦耐勞的工作作風(fēng)，樹立全面工程理念。考核方式為小組匯報(bào)和實(shí)習(xí)報(bào)告。

5.畢業(yè)設(shè)計(jì)

設(shè)置在大四第二學(xué)期，共18周，以企業(yè)導(dǎo)師為主，學(xué)校導(dǎo)師為輔，在石化公司及設(shè)計(jì)院完成典型石化設(shè)備的設(shè)計(jì)工作。畢業(yè)設(shè)計(jì)題目一人一題，由專業(yè)、企業(yè)、學(xué)生三者共同參與擬定，由企業(yè)負(fù)責(zé)人與專業(yè)負(fù)責(zé)共同審定。考核方式為答辯。

二、企業(yè)學(xué)習(xí)模式的實(shí)踐

（一）認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)1周，安排的地點(diǎn)有三個(gè)，分別是校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地、大型石化公司、大型石化裝備制造企業(yè)。

在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生主要參觀乙烯裂解裝置模型和機(jī)泵拆裝實(shí)訓(xùn)基地。通過參觀裂解裝置模型，學(xué)生了解了典型石化裝置及工藝流程，認(rèn)識(shí)了典型石化設(shè)備形貌，熟悉了石化設(shè)備的位號(hào)標(biāo)注。在機(jī)泵拆裝中心，學(xué)生真正見到了典型化工用泵和壓縮機(jī)，了解了其結(jié)構(gòu)原理、結(jié)構(gòu)及操作規(guī)程。在石化公司，通過企業(yè)技術(shù)人員的講解，學(xué)生了解了現(xiàn)代企業(yè)、企業(yè)管理及文化，熟悉了企業(yè)生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸。在石化裝備制造企業(yè)，學(xué)生參觀了典型石化設(shè)備的加工制造及檢驗(yàn)過程，了解了石化設(shè)備的結(jié)構(gòu)、零部件形貌，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

（二）操作實(shí)習(xí)

操作實(shí)習(xí)4周，安排在石化公司的職工培訓(xùn)中心和石化公司車間，各兩周。在培訓(xùn)中心，邀請(qǐng)企業(yè)的資深培訓(xùn)專家給學(xué)生講解某一具體裝置的開車、停車及故障處理等仿真操作過程，學(xué)生通過練習(xí)后，參加上機(jī)考試。然后，學(xué)生進(jìn)入該裝置對(duì)應(yīng)的車間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)操作的基本知識(shí)。

（三）項(xiàng)目實(shí)習(xí)

項(xiàng)目實(shí)習(xí)4周，安排在石化設(shè)計(jì)院進(jìn)行。由專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)提出要求，企業(yè)提供設(shè)計(jì)題目并指派具有工程師職稱以上的指導(dǎo)教師。企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)員工式的培訓(xùn)。在企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)下，學(xué)生完成簡(jiǎn)單單元設(shè)備設(shè)計(jì)或工藝配管設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生熟悉了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計(jì)過程、工程圖紙的繪制、工程設(shè)計(jì)文件的撰寫等，具有初步的工程素養(yǎng)和能力。

（四）崗位實(shí)習(xí)

崗位實(shí)習(xí)13周，安排在石化裝備制造企業(yè)8周，石化公司5周。在石化裝備制造企業(yè)，學(xué)生在企業(yè)指導(dǎo)教師帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)了石化設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、組裝及檢驗(yàn)整個(gè)過程。實(shí)習(xí)過程中，根據(jù)實(shí)習(xí)的進(jìn)度，安排了石化設(shè)備設(shè)計(jì)、換熱器制造工藝、反應(yīng)器制造工藝及壓力容器檢驗(yàn)等四次講座，使學(xué)生學(xué)習(xí)更有針對(duì)性和系統(tǒng)性。在石化公司，在企業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，學(xué)生參與裝置中設(shè)備的日常管理、巡檢、檢修與維護(hù)等工作，熟悉了石化裝置的管理規(guī)范。

（五）畢業(yè)設(shè)計(jì)

畢業(yè)設(shè)計(jì)18周，安排在石化設(shè)計(jì)院。由學(xué)院提出要求，企業(yè)提供設(shè)計(jì)題目并指派具有高級(jí)工程師職稱的指導(dǎo)教師。企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行工程設(shè)計(jì)的培訓(xùn)。在企業(yè)導(dǎo)師為主學(xué)校導(dǎo)師為輔的指導(dǎo)模式下，學(xué)生真題真做，完成了復(fù)雜的單體石化設(shè)備的工程設(shè)計(jì)過程，掌握了相關(guān)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的內(nèi)容及使用，練習(xí)繪制符合工程要求的成套圖紙，撰寫規(guī)范的設(shè)計(jì)說明書。這樣使學(xué)生進(jìn)一步提高了工程素養(yǎng)和能力。

三、企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的效果

過程裝備與控制工程專業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)模式從2011級(jí)學(xué)生開始實(shí)施，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)循環(huán)。盡管在實(shí)施過程中，遇到很多困難，如學(xué)習(xí)內(nèi)容難于細(xì)化和落實(shí)，有些企業(yè)熱情不高等問題，但在校企雙方的共同努力下，還是較好地完成了一屆學(xué)生的企業(yè)學(xué)習(xí)。通過一系列的企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，學(xué)生得到了系統(tǒng)的工程訓(xùn)練，對(duì)石化裝置和生產(chǎn)流程有了深刻認(rèn)識(shí)和理解，熟悉了設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、組裝、檢驗(yàn)全過程以及裝置、設(shè)備的管理、維護(hù)和檢修，受到從立項(xiàng)、撰寫可行性報(bào)告、開題、設(shè)計(jì)到繪圖的典型設(shè)備設(shè)計(jì)的系統(tǒng)訓(xùn)練。從企業(yè)學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的考核結(jié)果看，企業(yè)學(xué)習(xí)取得了令人滿意的效果。

[ 注 釋 ]

[1] 劉偉.過程裝備與控制工程專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的探討[J].化工高等教育，2011（2）：57-60.

[2] 管天球.地方高校本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐[J].中國高等教育，2008（15）：69-70.

篇5

定義指標(biāo)與在線測(cè)評(píng)

測(cè)評(píng)指標(biāo)確定后，需要對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行行為定義。每個(gè)素質(zhì)指標(biāo)分別包括五項(xiàng)素質(zhì)剖面，再針對(duì)每個(gè)素質(zhì)剖面從測(cè)評(píng)題庫中抽取適合此次培訓(xùn)學(xué)員的測(cè)評(píng)題目。通過行為定義與題目選擇可更為準(zhǔn)確地反映出學(xué)員的勝任水平，從而為后續(xù)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)提供更為系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的指導(dǎo)方案。

出具測(cè)評(píng)報(bào)告

在線測(cè)評(píng)結(jié)束后，MTS系統(tǒng)會(huì)根據(jù)個(gè)人的測(cè)評(píng)結(jié)果為每個(gè)學(xué)員生成《被試者測(cè)評(píng)報(bào)告》。報(bào)告從學(xué)員的勝任系數(shù)角度，通過對(duì)所選指標(biāo)的學(xué)員反映進(jìn)行精確計(jì)算，并將學(xué)員的個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)與學(xué)員群體水平進(jìn)行比較，分別得出個(gè)人與團(tuán)體的報(bào)告。最終，利用素質(zhì)剖面技術(shù)深度剖析學(xué)員在每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)上的特質(zhì)，幫助學(xué)員找到素質(zhì)短板，并提供其實(shí)現(xiàn)持續(xù)素質(zhì)改善的發(fā)展建議。

基于測(cè)評(píng)結(jié)果設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

針對(duì)測(cè)評(píng)報(bào)告的發(fā)展建議，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上以提升團(tuán)體能力短板為主要學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)兼顧個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展設(shè)計(jì)整體培訓(xùn)方案。以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、發(fā)展他人、執(zhí)行能力和溝通能力等七項(xiàng)能力指標(biāo)為主，結(jié)合工作性質(zhì)和具體操作實(shí)踐設(shè)置了六大課程學(xué)習(xí)模塊；其中，針對(duì)六大培訓(xùn)模塊設(shè)置學(xué)習(xí)方式，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，安排兩個(gè)單元的行動(dòng)學(xué)習(xí)、一個(gè)單元的考察實(shí)踐和貫穿始終的訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃，形成了不斷循環(huán)的學(xué)習(xí)模式。

混合培養(yǎng)：促進(jìn)培訓(xùn)效果最大化

設(shè)計(jì)新穎、有針對(duì)性、培訓(xùn)效果明顯的系統(tǒng)培訓(xùn)方式是整個(gè)項(xiàng)目的重中之重。為增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力，在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上遵循成人學(xué)習(xí)發(fā)展的“70-20-10規(guī)律”，以提升青年干部當(dāng)下崗位勝任力為立足點(diǎn)，以成就未來卓越管理者為著眼點(diǎn)，設(shè)定了學(xué)習(xí)者、實(shí)踐者和傳播者三種角色，以此為出發(fā)點(diǎn)搭建混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)。

在“學(xué)習(xí)者”環(huán)節(jié)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、面授課程、參觀考察等以知識(shí)傳播為主的學(xué)習(xí)方式；“實(shí)踐者”環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、自主學(xué)習(xí)、主題演講、課外活動(dòng)、辯論賽、論文撰寫等以技能提升為主的學(xué)習(xí)方式；“傳播者”環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了分享沙龍、讀書會(huì)、訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃、成果轉(zhuǎn)化等訓(xùn)后學(xué)習(xí)方式。

1.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、室內(nèi)體驗(yàn)式活動(dòng)、體能訓(xùn)練、戶外晨練四個(gè)角度設(shè)計(jì)了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)內(nèi)容。將直接的感官體驗(yàn)和知識(shí)型學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過多樣化的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)強(qiáng)化青年干部的集體意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?lián)厝蔚膱F(tuán)隊(duì)精神。

2.面授課程

在青年干部的課程安排上，以“思想境界上有新的提升，理論水平上有新的提高，能力素質(zhì)上有新的增強(qiáng)，工作理念和工作方式方法上有新的突破”為課程目標(biāo)，確定了“黨性修煉、管理攀升、思維激蕩、知識(shí)拓展、心態(tài)錘煉、卓越表達(dá)”六個(gè)模塊的專業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作性質(zhì)和具體操作實(shí)踐，在課程模塊學(xué)習(xí)的不同階段插入主題研討、案例討論、學(xué)員分享等多種課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，以促進(jìn)課程內(nèi)容與實(shí)際工作的對(duì)接。

3.參觀考察

在參觀考察方面，選定同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)為經(jīng)營管理實(shí)踐基地，通過理論教育與實(shí)踐教育相結(jié)合達(dá)到青年干部培養(yǎng)的知行合一。

4.行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

在面授學(xué)習(xí)外，重點(diǎn)將“行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊”作為主線貫穿于整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中，將問題解決能力作為青年干部培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。通過行動(dòng)學(xué)習(xí)把青年干部培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐相結(jié)合，在行動(dòng)學(xué)習(xí)中通過不斷解決各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)性問題培養(yǎng)青年干部的戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維、變革創(chuàng)新等經(jīng)營管理中需要的干部素質(zhì)，并沉淀出大量可應(yīng)用的管理工具、案例，這都將有助于提升青年干部解決復(fù)雜問題的能力、促進(jìn)業(yè)務(wù)改善。在為期45天的青干培訓(xùn)項(xiàng)目里，共設(shè)計(jì)了兩期行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊。

以指向?qū)嶋H工作問題為導(dǎo)向，通過項(xiàng)目啟動(dòng)、方案評(píng)審、教練式促動(dòng)、成果匯報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合學(xué)員的專業(yè)背景和崗位特點(diǎn)，分別挑選了“世界咖啡”、“群策群力”和“焦點(diǎn)匯談”三種結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)的工具作為行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討工具。

項(xiàng)目啟動(dòng)：首先為學(xué)員導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)理念。通過深度討論，工作坊確定了這次行動(dòng)學(xué)習(xí)所要達(dá)到的業(yè)績(jī)指標(biāo)和能力提升要求，同時(shí)就深度匯談結(jié)果對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行“促動(dòng)”，包括聚焦主題、確立愿景、SWOT分析、關(guān)鍵行動(dòng)確定、行動(dòng)方案細(xì)化六大環(huán)節(jié)。在聚焦主題時(shí)，通過反復(fù)討論，學(xué)員們最終確定了“如何促進(jìn)‘三集五大’在本部門的順利推進(jìn)”等緊密結(jié)合崗位工作和管理的學(xué)習(xí)主題。方案評(píng)審：制定出的行動(dòng)方案是否符合公司戰(zhàn)略、是否滿足項(xiàng)目主題需求、是否具有執(zhí)行的意義，這些需要在不斷的提問引導(dǎo)下讓全體學(xué)員群策群力，通過反復(fù)討論、反思，最終選定符合公司戰(zhàn)略、滿足主題需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

教練式促動(dòng)與成果匯報(bào)：在方案的產(chǎn)出過程中，通過“群策群力”和“世界咖啡”兩種方式，從可行性分析、細(xì)節(jié)執(zhí)行到解決方案進(jìn)行全面促動(dòng)?！叭翰呷毫Α币詫?duì)話、輪流發(fā)言及個(gè)人展示等形式展開，不僅為學(xué)員提供了積極探索企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標(biāo)、戰(zhàn)略分步實(shí)施的想象平臺(tái)，也幫學(xué)員開闊了眼界，掌握了技能，明晰了自身定位和挑戰(zhàn)目標(biāo)?！笆澜缈Х取眲t是在輕松的氛圍中，通過彈性的小組討論，以“桌長(zhǎng)輪流制”為機(jī)制，從澄清問題、分析問題、排序問題、開發(fā)方案和制訂行動(dòng)計(jì)劃五個(gè)步驟針對(duì)訓(xùn)后的計(jì)劃落實(shí)展開討論。討論完之后每組推選小組代表進(jìn)行方案匯報(bào)，針對(duì)匯報(bào)的方案由其他學(xué)員和促動(dòng)師利用“SMART”原則進(jìn)行分析論證。

5.自主學(xué)習(xí)模式

在項(xiàng)目管理人員的帶領(lǐng)下，培訓(xùn)班開展了“主題研討沙龍”、“辯論賽”、“讀書會(huì)”、“主題演講”等自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，以自主學(xué)習(xí)的方式促進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的大幅提升，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。例如，在“辯論賽”中，項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“人生機(jī)遇和能力哪個(gè)更重要”、“企業(yè)文化外形與內(nèi)質(zhì)哪個(gè)更重要”的辯論主題，為學(xué)員激蕩思維、觀點(diǎn)碰撞、提升邏輯表達(dá)能力搭建了趣味化的平臺(tái)；“主題演講”活動(dòng)則是通過學(xué)員的感性回憶與理性沉淀，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與崗位工作相結(jié)合，設(shè)定了“電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展專題”、“公司發(fā)展戰(zhàn)略落地與執(zhí)行專題”、“管理案例分享專題”、“人文素養(yǎng)提升專題”等主題演講活動(dòng)，讓學(xué)員根據(jù)自己的所長(zhǎng)選擇相應(yīng)的專題進(jìn)行演講。同時(shí)中心組織老師組成評(píng)委小組，對(duì)每個(gè)參賽學(xué)員的演講作后續(xù)改善點(diǎn)評(píng)。通過主題演講，既為學(xué)員提供了形象展示的平臺(tái)，也提升了學(xué)員的公眾表達(dá)能力。

6.主題活動(dòng)及課外活動(dòng)

培訓(xùn)之余，還相繼開展了“愛心園地”、“快樂早班車”等主題活動(dòng)，豐富參訓(xùn)學(xué)員的業(yè)余生活；同時(shí)，組織了豐富多彩的文體活動(dòng)，加強(qiáng)了班級(jí)凝聚力和組織向心力。例如，在“愛心園地”里，通過輪流記錄班級(jí)里的好人好事，及時(shí)為生病、有困難的學(xué)員送出祝福和問候，讓大家在學(xué)習(xí)之余感受到家的溫暖；在課外活動(dòng)中，定期開展羽毛球、兵乓球、打太極等體育比賽和趣味晚會(huì)，提升學(xué)員身體素質(zhì)的同時(shí)增進(jìn)學(xué)員之間的友誼。

反饋評(píng)估：多管齊下推動(dòng)效果落地

有效的培訓(xùn)評(píng)價(jià)可以為培訓(xùn)效果落地提供有力的證據(jù)。項(xiàng)目期間，中心充分考慮當(dāng)前的工作實(shí)際，在以往比較成熟的評(píng)價(jià)機(jī)制基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新探索，建立起“課程評(píng)估—知識(shí)內(nèi)化—成果轉(zhuǎn)化”的三段式評(píng)估步驟，使培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制更成熟、考核評(píng)估效果更顯著。（見圖4）

1.課程評(píng)估

課程結(jié)束后，要求所有參訓(xùn)學(xué)員填寫培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)表，從課程評(píng)價(jià)、講師評(píng)價(jià)及項(xiàng)目管理三方面對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，并出具整體的項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。

2.知識(shí)內(nèi)化

在知識(shí)內(nèi)化環(huán)節(jié)的評(píng)估中，為促進(jìn)培訓(xùn)知識(shí)的內(nèi)化、固化及轉(zhuǎn)化，中心組織學(xué)員定期開展“課堂微分享”和“培訓(xùn)心得撰寫”活動(dòng)。其中，“課堂微分享”讓學(xué)員每天利用課前10分鐘時(shí)間分享近日的讀書內(nèi)容或者課程感悟，并以即時(shí)貼的形式粘貼于學(xué)習(xí)園地內(nèi)；“培訓(xùn)心得撰寫”則讓學(xué)員結(jié)合工作實(shí)踐和培訓(xùn)知識(shí)即時(shí)撰寫課程心得體會(huì)和專題論文，并以演講報(bào)告的形式呈現(xiàn)。

3“.2+1”成果轉(zhuǎn)化

為使培訓(xùn)真正見成效，培訓(xùn)中心針對(duì)此次培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“綜合能力提升的‘2+1’成果轉(zhuǎn)化計(jì)劃”，即1個(gè)以個(gè)人能力提升為目的的行動(dòng)計(jì)劃、2個(gè)以改善組織工作為目的的行動(dòng)計(jì)劃。學(xué)員在每個(gè)課程模塊結(jié)束后，需要根據(jù)“2+1”行動(dòng)計(jì)劃表制訂自己的訓(xùn)后改善計(jì)劃。由項(xiàng)目管理人員引導(dǎo)學(xué)員在《行動(dòng)筆記》中記錄當(dāng)天學(xué)習(xí)收獲及行動(dòng)改善計(jì)劃。同時(shí)，行動(dòng)計(jì)劃針對(duì)每個(gè)行動(dòng)步驟設(shè)計(jì)了課堂筆記、一對(duì)一學(xué)員分享、集體研討、行動(dòng)公示和行為評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。通過訓(xùn)后行為公示和評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)員的訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督，有效促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。

4.訓(xùn)后行動(dòng)監(jiān)督

篇6

咨詢式培訓(xùn)模式是在如何幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的咨詢服務(wù)理念指導(dǎo)下誕生的，國內(nèi)許多咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在嘗試并付諸實(shí)踐，深得企業(yè)的歡迎，它在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與傳統(tǒng)的知識(shí)性培訓(xùn)比較而言，具有無法比擬的優(yōu)勢(shì)和極為良好的培訓(xùn)效果。

1　“咨詢式培訓(xùn)模式”實(shí)際上是咨詢+培訓(xùn)的混合模式

其出發(fā)點(diǎn)不在培訓(xùn)授課，而是幫助客戶解決問題，培訓(xùn)授課只是過程、手段、方法(咨詢式培訓(xùn)路線圖設(shè)計(jì)如下表所示)。

“咨詢式培訓(xùn)模式”即根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)在培訓(xùn)中存在的問題、背景、要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)，及需要解決的問題為培訓(xùn)的輸入和起點(diǎn)，分為四個(gè)階段來實(shí)施和完成：

第一階段：項(xiàng)目診斷階段。咨詢或者培訓(xùn)公司將組建受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目咨詢顧問專家組，針對(duì)受訓(xùn)企業(yè)的需求和目標(biāo)，對(duì)受訓(xùn)企業(yè)的受訓(xùn)對(duì)象、受訓(xùn)企業(yè)高層管理人員，以及渠道成員，甚至于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，進(jìn)行實(shí)地訪談、調(diào)研和分析，通過具有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外部調(diào)研、訪談和診斷，為受訓(xùn)企業(yè)提供診斷報(bào)告。

階段成果《受訓(xùn)企業(yè)營銷與管理現(xiàn)狀或者某一個(gè)專題問題的診斷報(bào)告》

第二階段：項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)(培訓(xùn)課程內(nèi)容)。根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設(shè)計(jì)受訓(xùn)企業(yè)此次的具有針對(duì)性、屬于受訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)教材(解決方案)和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的案例以及授課培訓(xùn)技術(shù)和方法，并針對(duì)課程內(nèi)容、授課方式和配置顧問講師以及就培訓(xùn)的管理方式和課程效果轉(zhuǎn)化提出方案，通過授課和學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

階段成果：《受訓(xùn)企業(yè)營銷體系或者某一專題問題解決方案的建議》和《受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)實(shí)施技術(shù)》

第三階段：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施。此階段為授課與授課管理，采取6+1的培訓(xùn)模式，每天面對(duì)面授課位6課時(shí)，晚上采取學(xué)員與咨詢式培訓(xùn)師面對(duì)面進(jìn)行交流，咨詢式培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與咨詢。最好選擇專業(yè)的、綜合性的咨詢、教育機(jī)構(gòu)，咨詢式培訓(xùn)師為專職的培訓(xùn)與咨詢兩棲專家，因此能夠確?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的咨詢。

階段成果：《解決方案的提供、知識(shí)的轉(zhuǎn)化并可以幫助受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部的此課程講師(TTT)》。

第四階段：跟蹤輔導(dǎo)與行動(dòng)改變計(jì)劃。授課結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，接受受訓(xùn)企業(yè)以及學(xué)員電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢以及相關(guān)資料的交流等。

2　受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)形式與學(xué)習(xí)方式建議

根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容、學(xué)員的基本情況以及受訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征和要求，特定設(shè)計(jì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的形式。

3　培訓(xùn)的授課形式

將采用以練帶學(xué)、傳授“知”更注重傳授“識(shí)”、體驗(yàn)式的、小組學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式。

具體形式包括課程講解、案例分析、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、六頂思考帽子、現(xiàn)場(chǎng)研討、沙盤演練、角色模擬、管理游戲等。

4　培訓(xùn)的目標(biāo)

學(xué)員在培訓(xùn)期間針對(duì)本企業(yè)的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)與研討，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐

5　培訓(xùn)的學(xué)習(xí)形式

根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員的情況，培訓(xùn)項(xiàng)目將采用團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式，避免個(gè)人學(xué)習(xí)，即每班將劃定若干學(xué)習(xí)小組，利用小組的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)而不是單純的個(gè)人學(xué)習(xí)方式，在培訓(xùn)期間將充分利用晚上業(yè)余時(shí)間由各個(gè)學(xué)習(xí)小組組織討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、六頂思考帽子、模擬、沙盤演練。

6　擔(dān)任受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)顧問可以為受訓(xùn)企業(yè)帶來的價(jià)值

首先，常規(guī)的培訓(xùn)，培訓(xùn)公司的顧客更為單純的聚焦在學(xué)員本人，受訓(xùn)企業(yè)只是“埋單者”或間接的顧客!咨詢式培訓(xùn)模式，受訓(xùn)首先是企業(yè)的顧客，其次才是學(xué)員，咨詢式培訓(xùn)的受益者包括公司、營銷系統(tǒng)以及培訓(xùn)的學(xué)員。解決的是企業(yè)存在的某一方面的問題，培育的是參訓(xùn)人員的思維方式、解決問題的能力。

其次，真正提高培訓(xùn)的質(zhì)量，由于咨詢機(jī)構(gòu)不是單純的培訓(xùn)公司，因此，通過咨詢顧問的診斷和設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)解決方案，真正幫助受訓(xùn)企業(yè)及渠道商解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題，并可以給受訓(xùn)企業(yè)的營銷提供解決問題和發(fā)展的系統(tǒng)的方法以及創(chuàng)新的企業(yè)運(yùn)營理念和技術(shù)，與此同時(shí)，與純營銷咨詢服務(wù)相比的投入非常小，非常經(jīng)濟(jì)。

第三，幫助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化的培訓(xùn)體系與學(xué)習(xí)型組織。協(xié)助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建針對(duì)各層次培訓(xùn)的培訓(xùn)支持體系，包括幫助受訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行深度診斷和溝通而提出的相關(guān)管理診斷報(bào)告，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的、屬于受訓(xùn)企業(yè)自己的培訓(xùn)課程教材、先進(jìn)的授課技術(shù)和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部管理案例以及課程效果轉(zhuǎn)化方案設(shè)計(jì)等，而非單純的若干門課程及授課。

第四，在提高受訓(xùn)企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員隊(duì)伍素質(zhì)與能力的同時(shí)，注重改善其工作動(dòng)機(jī)和工作態(tài)度，提升受訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的理念與素養(yǎng)，培育具有共同目標(biāo)、共同追求，認(rèn)同受訓(xùn)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化的人才梯隊(duì)以及解決問題方式與學(xué)習(xí)方式的變革。

篇7

文章標(biāo)題：公司人事部交流學(xué)習(xí)報(bào)告

印尼學(xué)習(xí)交流報(bào)告

很高興這次能到印尼和印尼公司的人事部作交流，在這次交流中我們互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，取得了不少收獲。

以下是我對(duì)兩邊人事工作方面的對(duì)比和一些個(gè)人觀點(diǎn)：

1、在人員招收方面的考試我們公司是以面談為主的，人事部看一下應(yīng)聘者的材料，在面談中了解這個(gè)人的工作經(jīng)歷、家庭情況，觀察他的談吐、態(tài)度等個(gè)人綜合素質(zhì)，然后就給車間主管再進(jìn)行面試；若招收辦公室人員才會(huì)增加電腦方面的技能測(cè)試。而印尼是除了面談，還要進(jìn)行書面的考試，如看一些圖案，分析哪個(gè)是不同的，這樣的分析題，或者是一些計(jì)算題對(duì)應(yīng)聘者的智商作測(cè)試，還有視力、色盲等測(cè)試，所有人必須通過這些考試才能考慮錄用。在這點(diǎn)上，我以前也有考慮過這樣做，但是又覺得這樣的測(cè)試比較空洞，有些人工作可能不錯(cuò)，但是就是不會(huì)做這些題目。當(dāng)然，印尼那邊也說，這個(gè)做法也是為了對(duì)付一些當(dāng)?shù)仉y纏的人想進(jìn)廠，給他做題目，他不會(huì)，就有了這樣的理由做擋箭牌。通過交流，我是打算對(duì)我們工廠招收一些特殊工種的人，按照崗位的要求增加一些考試。

2、對(duì)新職工的培訓(xùn)方面這一點(diǎn)我們是相似的，人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)一些廠紀(jì)廠規(guī)方面的，真正車間操作是由車間培訓(xùn)。我認(rèn)為車間的實(shí)地培訓(xùn)是必不可少的，但現(xiàn)在我們車間都是老職工帶新職工，以后我們要嘗試在車間選定幾個(gè)人可以對(duì)新職工進(jìn)行培訓(xùn)，這樣會(huì)加強(qiáng)他們的教導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，避免老職工自己技術(shù)還不成熟的情況下去帶新職工。

3、對(duì)員工試用期的考察我們公司是在三個(gè)月中由車間主管通過該職工的工作表現(xiàn)來確認(rèn)是否通過試用期，自己確認(rèn)自己要用的人。而印尼是讓組長(zhǎng)、領(lǐng)班等以書面形式對(duì)職工作出評(píng)價(jià)，再由人事部對(duì)他進(jìn)行書面考試，因?yàn)橛∧崮沁叺能囬g主管可能還不夠成熟。這一點(diǎn)上，我不準(zhǔn)備完全采納，一是這需要一定的人手來做，二是因?yàn)槲覀兊能囬g主管用人經(jīng)驗(yàn)相對(duì)成熟，老板也給他們權(quán)利進(jìn)行員工的招收、考核等，最多我會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)某椴闉檩o助。

4、對(duì)員工調(diào)動(dòng)的處理員工調(diào)動(dòng)部門的情況有很多，有車間特別忙，就向不忙的車間抽調(diào)人，或者是一個(gè)人的特長(zhǎng)別發(fā)現(xiàn)調(diào)到適合的崗位上等，這些我們兩公司是一樣的，但是有一點(diǎn)是有區(qū)別的，印尼一個(gè)員工如果和自己的主管有矛盾時(shí)（小矛盾），可以把他調(diào)到別的部門去，但是我們這里出現(xiàn)這樣的人的話，認(rèn)為和自己的上級(jí)相處不好，到別的部門也不會(huì)好，別的部門主管也不接受這樣的人，以后，我們會(huì)根據(jù)事情的實(shí)際情況，試著調(diào)到別的部門，看看是否換了環(huán)境會(huì)更適合一個(gè)人的工作。

5、請(qǐng)假制度、員工福利、保險(xiǎn)方面在這幾點(diǎn)上，因?yàn)閮蓢南嚓P(guān)政策不同，印尼在這方面要求嚴(yán)格一點(diǎn)，比如病假等必須付正常工資等，而我們政策雖然也有規(guī)定，但是執(zhí)行方面比較松，員工福利方面也比印尼簡(jiǎn)單點(diǎn)。國情政策不同，沒有可比性。

6、員工辭退方面這點(diǎn)上，我們很相似。政策規(guī)定辭退員工都要付違約金，但是我們都是把員工調(diào)到他不喜歡的部門，讓他自己走。有特殊情況再討論解決。

7、工資方面我們兩個(gè)公司的工資計(jì)算方式不同，印尼是以出勤的時(shí)間為基準(zhǔn)，而我們是一方面看出勤，一方面還要看產(chǎn)量。我個(gè)人覺得，跟產(chǎn)量算工資是比較合理的，屬于多勞多得，員工比較有積極性。但是印尼那邊由于請(qǐng)病假、法定節(jié)假日等也要給工資，這樣就無法以產(chǎn)量來核算工資，比較難實(shí)行。

8、保安方面印尼公司因?yàn)橹車h(huán)境復(fù)雜，保安分布比較廣，周圍各點(diǎn)都要有人隨時(shí)守衛(wèi)，對(duì)巡邏的控制比較嚴(yán)格，巡邏到各點(diǎn)都要用機(jī)器控制，證明他巡邏沒有偷懶。我們是以每天的巡邏報(bào)表來看他們的巡邏情況，對(duì)車間紀(jì)律控制較嚴(yán)格。但是，我們的保安還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以后我有機(jī)會(huì)也會(huì)到別的工廠去了解學(xué)習(xí)，如何更好的嚴(yán)格要求保安隊(duì)伍。

9、食堂方面印尼在工廠吃飯的是少數(shù)的管理人員，所以是圓桌的形式輪流吃飯的，在衛(wèi)生方面做得很好，這一點(diǎn)是值得我們學(xué)習(xí)的。所以我建議食堂可以按照這樣的形式，加以適當(dāng)?shù)母淖?，讓管理人員的伙食得到改善。

10、環(huán)境衛(wèi)生方面我不得不承認(rèn)，印尼工廠的環(huán)境衛(wèi)生比我們好很多，當(dāng)然這與工廠客觀環(huán)境有很大的關(guān)系，但是我們要盡量督促車間保持干凈清爽的工作環(huán)境，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)有一定好處。

以上是我對(duì)兩個(gè)公司相關(guān)情況的比較，另外，在看了印尼人事部的職責(zé)范圍后，我覺得有的工作應(yīng)該作出一個(gè)歸類，比如他們要負(fù)責(zé)一部分廢品的買賣、文具的采購、保存與分發(fā)，是否這些應(yīng)該歸到采購、倉庫等部門，這樣每個(gè)部門的職能更加清晰。

總之，在這次交流學(xué)習(xí)中，我覺得收獲是比較大的，我們都沒有保留的交流相互之間的情況，互相學(xué)習(xí)，真正作到取長(zhǎng)補(bǔ)短，在符合各自當(dāng)?shù)卣叩那闆r下，更好的操作人事部的工作職責(zé)。

這是我此次交流的總結(jié)報(bào)告，最后謝謝公司給了我這個(gè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！

人事部：***

篇8

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看地產(chǎn)公司崗位工作述職報(bào)告范文3篇，希望能幫助到大家!

地產(chǎn)公司崗位述職報(bào)告1

我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)_，我于__年10月21日進(jìn)入公司，開始為期三天的無薪試用，__年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭借貸的相關(guān)知識(shí)，并給銷售?咳嗽迸嘌?;

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的知識(shí)，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭借貸的八個(gè)問題，包括按揭借貸的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借貸的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭借貸的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場(chǎng)購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

地產(chǎn)公司崗位述職報(bào)告2

一、加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)

履職旅游地產(chǎn)公司大市政部門副經(jīng)理以來，我不僅獲得了展示自己才能的機(jī)遇，同時(shí)也感覺到自己肩負(fù)著重大的責(zé)任與挑戰(zhàn)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，我始終不忘加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從準(zhǔn)確為自身定位、理解崗位職責(zé)、強(qiáng)化自身素質(zhì)入手，從做好本職工作為起點(diǎn)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提升工作能力，積累專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，作為副經(jīng)理，我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有不斷提高自身的思想認(rèn)識(shí)水平，才能在工作中、事業(yè)中增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，樹立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，自覺抵御各種誘惑，提高防腐拒變的能力。今年通過學(xué)習(xí)十精神、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等，我不斷將自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者相結(jié)合，進(jìn)行探討和研究，堅(jiān)持用正確的理論來指導(dǎo)自己去實(shí)踐，不斷提高自己的工作效率。把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面相結(jié)合，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力

“鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。”學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干，知識(shí)改變命運(yùn)，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。作為大市政部門副經(jīng)理，多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握公司的戰(zhàn)略部署和要求，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入反思自己的工作實(shí)際，促使我增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀。

另外，我作為大市政部門副經(jīng)理，在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求大市政部門所有員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，努力提高大市政部門員工的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)。通過組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化知識(shí)及技能知識(shí)，不僅增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)還強(qiáng)化了大市政部員工對(duì)人生價(jià)值的理解，樹立了正確的價(jià)值觀，進(jìn)一步提高了大市政部門員工的綜合素質(zhì)。

三、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高工作水平

在工作期間，我認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解掌握施工運(yùn)行狀態(tài)，強(qiáng)化施工的組織運(yùn)行，不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下，我們各項(xiàng)目都取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益。在項(xiàng)目經(jīng)營管理工作上，既重視“干”又重視“算”，兩手都要抓，兩手都要硬，親自安排和參與結(jié)算工作，堅(jiān)持月度成本分析會(huì)和結(jié)算例會(huì)制度，落實(shí)結(jié)算責(zé)任制。在安全環(huán)保工作上，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、全員動(dòng)手，綜合治理”的安全施工方針，認(rèn)真推行開工驗(yàn)收制度。利用周一安全例會(huì)等形式組織廣大干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)，使干部員工在思想上予以高度重視，促進(jìn)了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作。

四、立足本職，按質(zhì)按量完成任務(wù)

__年，作為大市政部門副經(jīng)理，我主要協(xié)助總經(jīng)理完成了基礎(chǔ)建設(shè)工作，負(fù)責(zé)__總體規(guī)劃、完成道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等工作，主持__等各項(xiàng)分管工作。__施工和管理工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，許多工作的決策具有很強(qiáng)的時(shí)效性，必須及時(shí)果斷決策，不能遲疑。面對(duì)工作量的不斷加大，我仍然是，決不懈怠。“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識(shí)、管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上。對(duì)待工作，我始終緊抓不懈，各個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目也都進(jìn)展較為順利：

__新建項(xiàng)目總投資__萬元，計(jì)劃__年完成__萬元。目前，__工程已全部完工，其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結(jié)構(gòu)工程正在進(jìn)行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場(chǎng)路、各單體建筑等正在同步施工。至今年_月已完成__萬元。

___改造工程項(xiàng)目已完成招標(biāo)工作，金額為__萬元，施工單位已進(jìn)場(chǎng)施工，預(yù)計(jì)__完工。

我深知自己的工作與整個(gè)公司發(fā)展之間的關(guān)系。為此，我嚴(yán)格按照公司要求的工作精神和工作要求，把建設(shè)優(yōu)質(zhì)、安全生產(chǎn)理念放在工作的首位，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。由于部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，且受到諸多外部客觀原因影響，導(dǎo)致大市政部的工作無法快速有效的鋪展開來，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助與正確引導(dǎo)下，大市政部也完成了大量的調(diào)查摸排工作，為后續(xù)大市政工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、為保證紅旗鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)項(xiàng)目有序推進(jìn)，我部現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目區(qū)域控規(guī)，將道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等大市政配套?xiàng)目指標(biāo)一一羅列出來，為公司后續(xù)即將開展的工作提供了簡(jiǎn)單明了的數(shù)據(jù)，也為公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的查閱提供了便利。

2、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，對(duì)云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查了解，為后續(xù)工程的開展奠定基礎(chǔ)。

3、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我部從市發(fā)改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目尚未立項(xiàng)，為后續(xù)工作計(jì)劃的制定提供了相關(guān)的依據(jù)。

4、在了解到從晉文互通至云龍鎮(zhèn)段的大市政配套項(xiàng)目由?？谑谐墙瘓F(tuán)承建，我部便前往城建集團(tuán)溝通協(xié)調(diào)，并成功取得了一些相關(guān)資料，為公司后續(xù)的工作，提供了參考的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

五、工作中的不足

在__年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，展現(xiàn)了我們大市政部門的全新面貌，同時(shí)也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同。但是我還是認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)理論的廣度和深度上有所欠缺，工作上把握全局能力不足，與公司職工之間的聯(lián)系不夠密切。具體來說主要存在以下幾方面問題：

1、專業(yè)技術(shù)能力尚待提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在項(xiàng)目土地征收工作、項(xiàng)目前期手續(xù)辦理與報(bào)批以及其它業(yè)務(wù)實(shí)踐工作中，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，尤其是外部協(xié)調(diào)和溝通能力仍需加強(qiáng)。自己的專業(yè)技術(shù)能力與公司發(fā)展要求還有一定的距離。

2、工作科學(xué)性和合理性仍需加強(qiáng)

對(duì)于本職工作安排的科學(xué)性，合理性仍需要不斷加強(qiáng)和提高，在工作中，個(gè)人常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的進(jìn)度，這是我需要不斷改進(jìn)的地方。

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步提高

在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，還存在著一定的松懈思想，麻痹思想和僥幸思想，這是自己的薄弱環(huán)節(jié)，因此，在未來的生活和工作中，自我將不斷利用各種時(shí)間和機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)努力提高自我的綜合素養(yǎng)。

六、今后努力方向

這一年來取得的成績(jī)，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，按照十精神及“中國夢(mèng)”理念，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好工作中必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思維層次

今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手，掌握好各項(xiàng)工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。努力達(dá)到公司發(fā)展的要求和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自我工作的能力，尤其是解決實(shí)際問題，處理問題的能力。

2、不斷提高自我的創(chuàng)新能力

有創(chuàng)新，工作才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力，提高自我的創(chuàng)新能力是未來工作的重點(diǎn)，也是自我努力的方向，結(jié)合實(shí)踐工作，努力增強(qiáng)自我關(guān)于工作的理解力和獨(dú)立思考能力，切實(shí)提升自我看待問題，思考問題，解決問題的高度和層次。

3、立足本職，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

在未來的工作中，我將立足本職，不斷完成好各項(xiàng)本職工作要求和任務(wù)，按照工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按期按質(zhì)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)揮自己最大的力量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

總之，__年，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下，我部門順利地完成了各項(xiàng)工作，但我的工作與上級(jí)的要求還有差距，需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。新的一年，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下，我更應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，按照公司的工作安排，積極開展工作，為公司的發(fā)展而努力奮斗，為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。

因?yàn)橛袎?mèng)，人類社會(huì)擁有了燦爛的文明。因?yàn)橥粋€(gè)夢(mèng)想，我們聚首在一起!我相信，有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，有全體同事的眾志成城，我們大市政部門將會(huì)不斷地超越巔峰，更好地為人民服務(wù)!

以上述職，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、代表，批評(píng)指正。

地產(chǎn)公司崗位述職報(bào)告3

一、工作績(jī)效述職

時(shí)間過飛快，在繁忙工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心感謝，有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈儙椭?。我才能在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好完成各項(xiàng)公司安排工作任務(wù)。

二、工作心得和體會(huì)

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個(gè)清晰工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同知識(shí)，補(bǔ)足自己不足之處，讓自己能把銷售工作做更好。

三、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名策劃人員，我本著“要不斷完善自己各方面專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。

我很有幸多次參與了公司分配市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深體會(huì)到終端銷售力量，也讓我覺得策劃并不是萬能。

四、__年改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度速度。后續(xù)工作有些做不到位，但是，我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好經(jīng)濟(jì)效益。

篇9

新員工入職報(bào)告

人的一生，有許許許多多的站，每到一個(gè)站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了長(zhǎng)大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中。開始了我的一個(gè)新的征程。

20xx年已經(jīng)過去，新的20xx已經(jīng)到來。在已經(jīng)過去的20xx中我迎來了，我人生中非常重要的時(shí)刻。我告別了校園，來到了工作單位。從一名學(xué)生成為了一名公司職員，有了不一樣的生活。

雖然我剛剛來到長(zhǎng)大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司，但我已切身感受到公司濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，和積極進(jìn)取的公司精神。長(zhǎng)大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司是一家從事公路養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)研究、道路新材料、新技術(shù)研發(fā)與推廣應(yīng)用的創(chuàng)新型科技企業(yè)。公司具有豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的創(chuàng)新思維、至誠的服務(wù)理念、精干的合作團(tuán)隊(duì)、高效的工作質(zhì)量，先后為陜西、安徽、甘肅、云南、河南、湖南、湖北等地的數(shù)十項(xiàng)高等級(jí)公路建設(shè)與養(yǎng)護(hù)維修工程提供了系統(tǒng)的技術(shù)解決方案。

作為一名公路專業(yè)的學(xué)生，我很榮幸可以來到一家像長(zhǎng)大博源公司這樣的公路科技公司。在這里可以給予我一個(gè)提升我自己超越自我的平臺(tái)。在公司中我被分配到了工程技術(shù)部，做一名見習(xí)技術(shù)員學(xué)習(xí)公司的日常工作流程，和工程相關(guān)的工程知識(shí)。

在近期主要從事的工作：

1.在工程技術(shù)部主管高工的指導(dǎo)和幫助下，完成廠拌瀝青資料的掃描整理工作。熟悉廠拌瀝青的內(nèi)容。

2.收集資料，撰寫《瀝青路面車轍病害原因與處置病害》的報(bào)告。

3.掃描整理熱拌瀝青混合料鋪面手冊(cè)，熟悉熱拌瀝青混合料鋪面的情況。

4.學(xué)習(xí)瀝青混合料設(shè)計(jì)。

通過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我有了一些可喜的收獲：

1. 轉(zhuǎn)變與提升思想意識(shí)

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

2.加強(qiáng)同事之間的溝通

努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)?/p>

一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

3.改造自己

改造自己，總比禁止別人來得難。孩子是要?jiǎng)e人教的，毛病是要?jiǎng)e人醫(yī)的，即使自己是教員或醫(yī)生。但做人處事的法子，卻恐怕要自己斟酌，許多人開來的良方，往往不過是廢紙。適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境，是我們學(xué)生走上工作崗位的第一步。而如何盡快的適應(yīng)環(huán)境，就需要改造自己適應(yīng)環(huán)境。我們當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

4.是從細(xì)微工作入手

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。任何細(xì)小的工作你想把他做完美了都是不容易的。

在今后的工作中：

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。樂觀向上的對(duì)待生活，能面對(duì)和接受來自生活、工作等各方面的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于拼搏，能迅速掌握種種新知識(shí)。在思想和行動(dòng)上，嚴(yán)于律已，寬己待人，平時(shí)積極參與各種集體活動(dòng)，與同事保持關(guān)系融洽，要有很好的集體責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

未來一年的工作計(jì)劃：

在新的一年即將開始，作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)，新近入職的新員工。我將優(yōu)先完成三件事：

1.又好又快的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，在工作中學(xué)習(xí)提升自己的工作能力。將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行提升，盡快達(dá)到公司生產(chǎn)施工的要求，形成生產(chǎn)力。

2.在完成工作之余，提升自己的專業(yè)知識(shí)和日常應(yīng)用知識(shí)。專業(yè)知識(shí)方面主要以瀝青混合料的設(shè)計(jì)、施工為重點(diǎn)。同時(shí)了解我們的主要產(chǎn)品優(yōu)路特的各項(xiàng)技術(shù)性能和工程應(yīng)用。

日常應(yīng)用知識(shí)主要是計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)無紙化辦公各種資料文件都通過計(jì)算機(jī)來編輯管理，良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平將使我們的工作更加有效率。使計(jì)算機(jī)真正成為我們工作的增強(qiáng)器。

同時(shí)了解一定的銷售知識(shí)和商務(wù)知識(shí)，對(duì)提升自己的交流能力和自身形

象有很大的幫助。

3.融入團(tuán)隊(duì)，我們的公司是一個(gè)完整的工作團(tuán)隊(duì)。沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不可能有良好的收益。要了解公司的辦事流程，和其他員工的工作內(nèi)容。積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作。

最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助，我一定會(huì)踏實(shí)進(jìn)取，不斷充實(shí)完善自己，使工作水平有質(zhì)的提高，為長(zhǎng)大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新員工入職報(bào)告范文

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已大學(xué)畢業(yè)，來到xx也已經(jīng)一個(gè)多月了。很慶幸我來到了xx國際部，在這里開始我的職業(yè)生涯。在這一個(gè)月里我基本上完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，在思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子，如同親人朋友一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握。來到公司接到的第一個(gè)任務(wù)是翻譯一個(gè)可行性報(bào)告一百多頁的漢譯英。由于我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是俄語，英語基礎(chǔ)基本忘記了。剛開始翻譯的時(shí)候，翻譯的很慢而且很多錯(cuò)誤。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有訓(xùn)我，而是對(duì)我表現(xiàn)出了無限的寬容與鼓勵(lì)，并且教我一些方法，使我很快就上手了，英語水平有了很大的提高。

在這看似短但又不短的一個(gè)月里，我對(duì)公司產(chǎn)品各種磚機(jī)有了一定的了解，并且也愛上了這一行。產(chǎn)品的名稱，性能，功能，使用方法等等都是我需要知道并準(zhǔn)確記住的。在這一個(gè)月里我到車間去，跟車間師傅交流學(xué)習(xí)。車間師傅都很耐心的跟我講解，看到產(chǎn)品的實(shí)際制作流程更加加深了我對(duì)產(chǎn)品的了解。并且我在車間里也深刻感受到車間工人對(duì)xx的熱愛，他們都像做藝術(shù)品一樣認(rèn)真生產(chǎn)著產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)。除此之外，制磚的工藝流程也是我應(yīng)該掌握的。只有了解了制磚的所有過程，才能更好的了解我們公司的產(chǎn)品磚機(jī)。才能更好

的為客戶服務(wù)。

這一個(gè)月以來我感觸最深的，就是廠里的工作氣氛。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣;同事們善良樸實(shí)，無微不至的給我關(guān)心，教我知識(shí)。我很幸運(yùn)，我融入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，融入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長(zhǎng)，并無時(shí)不刻的提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是我能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；厥走@一個(gè)月，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會(huì)。我依然感受到了自己還有很多不足之處，例如對(duì)公司產(chǎn)品了解的還不是很透徹，對(duì)制磚流程還有很多疑問，對(duì)業(yè)務(wù)基本還是不懂，但我會(huì)積極學(xué)習(xí)，早日克服不足。人生的道路才剛剛開始，我會(huì)不斷思索和尋求，用青春和熱血，積極工作和學(xué)習(xí)，為國際部業(yè)務(wù)的提升，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

新員工入職報(bào)告范例

*年*月*日。我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己，使我更加堅(jiān)定了自己的選擇，能成為攜程的新進(jìn)職員，深感榮幸!

新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動(dòng)，不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績(jī)，讓我嘆服，讓我感動(dòng)，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開始了，面對(duì)這樣一個(gè)快樂的，積極的，向上的，勇敢的團(tuán)隊(duì)，我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì)，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我也堅(jiān)信，它值得我為之努力奮斗!

在人的一生當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的，能夠提升自身的價(jià)值，為社會(huì)、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價(jià)值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會(huì)更強(qiáng)大，更輝煌。

新的舞臺(tái)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，一個(gè)值得信賴的人。面對(duì)機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，我會(huì)自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。

在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心，攜程是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心，會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會(huì)消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺(tái)就會(huì)有多大，心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友，我堅(jiān)信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。

作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工，我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來，在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高的優(yōu)勢(shì)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì)，融入公司，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!

篇10

2006年1月7日， 科技公司(甲方)與強(qiáng)某(乙方)就學(xué)習(xí)強(qiáng)力納米焊割氣生產(chǎn)技術(shù)并在山東省安丘市建廠生產(chǎn)銷售一事簽訂了2份合同，其中《立項(xiàng)協(xié)議書》約定： 乙方經(jīng)考察自愿學(xué)習(xí)甲方“ 清大圣火強(qiáng)力納米焊割氣生產(chǎn)技術(shù)”。乙方預(yù)付立項(xiàng)定金10000元給甲方，款到賬后協(xié)議生效，甲方自2006年1月7日到2006年4月6日止為乙方在山東省濰坊地區(qū)總保留名額(3個(gè)月)，逾期本協(xié)議自動(dòng)失效。正式協(xié)議簽訂后， 本協(xié)議自動(dòng)失效， 預(yù)付定金可抵技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

同日，雙方還簽訂了《強(qiáng)力納米焊割氣技術(shù)服務(wù)合同書》， 內(nèi)容如下：甲方（ 科技公司） 授權(quán)乙方（ 強(qiáng)某）作為山東省安丘市縣級(jí)加盟， 允許乙方在雙方約定的區(qū)域內(nèi)合法使用本技術(shù)并組織生產(chǎn)銷售， 并提供技術(shù)咨詢及售后服務(wù)， 所得利益歸乙方所有。甲方對(duì)該項(xiàng)目的可行性、真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)； 向乙方提供本技術(shù)的全套配方， 免費(fèi)培訓(xùn)1 ~ 2 名技術(shù)人員， 直到全面掌握生產(chǎn)工藝， 獨(dú)立操作生產(chǎn)出合格產(chǎn)品并掌握操作要領(lǐng)； 向乙方提供檢測(cè)報(bào)告及相關(guān)證書、證件資料、技術(shù)資料及授權(quán)生產(chǎn)證書； 免費(fèi)提供灌裝設(shè)備1 臺(tái)； 保證乙方在本地市場(chǎng)能買到所需原材料； 乙方如有技術(shù)疑問， 甲方無條件免費(fèi)咨詢。乙方有權(quán)使用該技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售；3年內(nèi)免費(fèi)享有該技術(shù)的進(jìn)一步升級(jí)換代， 期滿后優(yōu)惠享受更新技術(shù)；支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)16000元； 乙方有在該地區(qū)設(shè)立強(qiáng)力納米焊割氣分廠的權(quán)利， 但不得將本技術(shù)轉(zhuǎn)讓實(shí)施范圍擴(kuò)大到本合同規(guī)定的范圍之外； 獨(dú)立生產(chǎn)時(shí)， 必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求進(jìn)行； 不得向他人或單位進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓和對(duì)外泄露本技術(shù)的制作工藝、配方等。乙方根據(jù)甲方提供的信息實(shí)地考察， 預(yù)付部分試制費(fèi)， 用自購原料生產(chǎn)使用， 認(rèn)可該技術(shù)后， 自愿簽訂本合同。甲方根據(jù)實(shí)際情況安排乙方參加技術(shù)培訓(xùn)， 培訓(xùn)結(jié)束后雙方在培訓(xùn)通知單上簽字認(rèn)可即為傳授成功。甲方保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品和參觀時(shí)產(chǎn)品一致， 如不一致， 甲方應(yīng)退還乙方的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。為保護(hù)雙方利益， 甲方對(duì)其配方中1~2種原材料作了保密處理，自簽訂合同1年后向乙方公開，同時(shí)免費(fèi)提供1年生產(chǎn)3萬瓶的用量。

合同簽訂后，強(qiáng)某到科技公司參加了培訓(xùn)并填寫了培訓(xùn)結(jié)業(yè)報(bào)告，其中培訓(xùn)內(nèi)容一欄填寫為“納米氣配制、罐裝操作及安全”；培訓(xùn)老師示范情況如何一欄填寫為“好”；是否親自配料及操作一欄填寫為“是”；是否與效果一致一欄填寫為“是”；是否完全掌握一欄填寫為“是”?？萍脊鞠驈?qiáng)某提供了《新一代強(qiáng)力納米焊割氣選擇開關(guān)生產(chǎn)配方及工藝流程》等技術(shù)資料及部分工具、材料。強(qiáng)某支付了服務(wù)費(fèi)16000元、立項(xiàng)費(fèi)10000元、購買鋼瓶費(fèi)用3200元。

合同履行過程中，強(qiáng)某自行購買了生產(chǎn)工具及原材料，強(qiáng)某主張已進(jìn)行了實(shí)際生產(chǎn)且產(chǎn)品為廢品，但只向法院提交了長(zhǎng)途電話查詢清單，用以證明其利用科技公司技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品是廢品及其要求科技公司派員進(jìn)行指導(dǎo)被拒絕，科技公司則主張通話內(nèi)容為強(qiáng)某進(jìn)行技術(shù)咨詢。

審理過程中，科技公司提交了有關(guān)強(qiáng)力納米焊割氣的技術(shù)資料，包括國家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)研究中心《檢驗(yàn)報(bào)告》、機(jī)械工業(yè)火焰切割機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心《檢驗(yàn)報(bào)告》、北京市勞動(dòng)保護(hù)科學(xué)研究所室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心《測(cè)試報(bào)告》、公安部天津消防研究所《測(cè)試報(bào)告》、《產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)單》、《專利申請(qǐng)受理通知書》，以證明其提供的相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)某對(duì)上述證據(jù)均無異議，并表示科技公司已按約定提供了相關(guān)資料。雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議后，科技公司退還了強(qiáng)某5000元立項(xiàng)定金。

海淀法院經(jīng)審理后認(rèn)為：

強(qiáng)某與科技公司簽訂的協(xié)議系雙方真實(shí)意思表示，符合有關(guān)法律規(guī)定，合法有效，雙方應(yīng)按合同約定全面履行。根據(jù)約定，科技公司應(yīng)保證所提供的技術(shù)完整、無誤、有效，強(qiáng)某能夠利用該技術(shù)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。本案審理過程中，科技公司提供了有關(guān)單位的測(cè)試報(bào)告等多份技術(shù)資料， 強(qiáng)某不持異議，且根據(jù)強(qiáng)某填寫的結(jié)業(yè)報(bào)告， 其亦認(rèn)可已掌握了相關(guān)技術(shù)并進(jìn)行了實(shí)際操作， 故法院認(rèn)定科技公司提供的技術(shù)本身符合雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。至于強(qiáng)某主張其利用該技術(shù)無法在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)出合格產(chǎn)品、科技公司未按約定提供咨詢服務(wù)， 并要求科技公司承擔(dān)違約責(zé)任， 法院對(duì)其主張不予支持； 強(qiáng)某要求解除合同， 科技公司亦表示同意， 法院對(duì)雙方協(xié)商解除合同不持異議。合同解除后， 尚未履行的不再履行， 故科技公司不必按照約定向強(qiáng)某提供相應(yīng)的原材料及技術(shù)咨詢等服務(wù)， 考慮到科技公司因此將減少一定支出， 故對(duì)強(qiáng)某要求返還費(fèi)用的主張， 法院予以支持， 但其要求數(shù)額過高， 法院不再全額支持。強(qiáng)某要求科技公司賠償其他經(jīng)濟(jì)損失， 無事實(shí)與法律依據(jù)， 法院不予支持。合同解除后， 由于強(qiáng)某已學(xué)習(xí)到相應(yīng)的技術(shù)，故應(yīng)停止利用該技術(shù)從事相應(yīng)的生產(chǎn)或從事其他泄露該技術(shù)的行為， 否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

據(jù)此，海淀法院對(duì)本案做出以下判決： 原告強(qiáng)某與被告科技公司于2006年1月7日簽訂的《強(qiáng)力納米焊割氣技術(shù)服務(wù)合同書》解除；本判決生效后七日內(nèi)，被告科技公司返還原告強(qiáng)某技術(shù)服務(wù)費(fèi)10000元； 駁回原告強(qiáng)某的其他訴訟請(qǐng)求。

法律分析：

民事訴訟的一大原則就是“誰主張，誰舉證”，原告方欲讓法院支持自己的觀點(diǎn)，必須能夠提出充分的證據(jù)證明自己的觀點(diǎn)成立。否則，就要由自己承擔(dān)舉證不能的后果，即面臨敗訴的風(fēng)險(xiǎn)。本案原告方部分訴訟請(qǐng)求未能被法院支持，原因即在于其未能提供有力證據(jù)證明其主張。