導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電子商務(wù)專業(yè)的特色，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.1核心技能與職業(yè)資格融合———崗課證融合

(五者至少取其三)根據(jù)企業(yè)對(duì)人才職業(yè)崗位規(guī)格的需求，構(gòu)建以能力為本位、開發(fā)基于工作過程的課程體系，構(gòu)建“1+3+N”(1:畢業(yè)證書;3:英語(yǔ)證書+計(jì)算機(jī)證書+專業(yè)證書;N:獲得其他相關(guān)證書)的人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)質(zhì)量逐年提高。教學(xué)過程中，加入對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，讓學(xué)生在入校之初，就知道電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，不僅畢業(yè)要面對(duì)就業(yè)，更好的是可以自己創(chuàng)業(yè)，讓學(xué)生初步具有“準(zhǔn)商人”的意識(shí)。學(xué)生的知識(shí)技能進(jìn)行了融會(huì)貫通，整體能力得到了提升。

1.2企業(yè)實(shí)習(xí)與專業(yè)教學(xué)融合

積極推行與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，緊抓“實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)”三個(gè)關(guān)鍵實(shí)踐環(huán)節(jié)。校企共建實(shí)訓(xùn)基地十幾家，突出教學(xué)內(nèi)容的在校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化。學(xué)生在校期間就能接觸真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，體驗(yàn)企業(yè)氛圍，個(gè)人綜合能力得到了很大提升，為他們將來從事電子商務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們積極推行“專業(yè)+企業(yè)+項(xiàng)目”專業(yè)建設(shè)模式，實(shí)行工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。企業(yè)深度介入專業(yè)建設(shè)和教學(xué)全過程，教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替、教學(xué)做一體、崗課證融通。電子商務(wù)專業(yè)既要求學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，也要求任課教師定期到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，增強(qiáng)了教師的職業(yè)能力，豐富了職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只有一位教師因外出參加學(xué)歷進(jìn)修而未能進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，其他專職教師都曾參與企業(yè)掛職鍛煉或在企業(yè)兼職。不斷深化校企合作，定期邀請(qǐng)企業(yè)人員到校對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間，由企業(yè)指導(dǎo)教師專門解決學(xué)生在實(shí)際操作過程中出現(xiàn)的問題。

1.3文化建設(shè)與區(qū)域發(fā)展融合———融合文化軟實(shí)力，提升專業(yè)硬本領(lǐng)

專業(yè)文化氛圍是促使學(xué)生成才和成功的基礎(chǔ)，德州科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)特別重視本專業(yè)的文化建設(shè)，我們的專業(yè)建設(shè)以學(xué)生“在快樂中學(xué)習(xí)、在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)、在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)業(yè)”為目標(biāo)。德州科技職業(yè)學(xué)院地處德州禹城，在文化建設(shè)上，我們將“大禹治水三過家門而不入”的精神引入教學(xué)，教育學(xué)生對(duì)待專業(yè)要用心，對(duì)待工作要上心。經(jīng)信學(xué)院實(shí)行“快樂文化”、“創(chuàng)業(yè)先鋒”———自信、陽(yáng)光、成才、成功，我們堅(jiān)持快樂是成功的基石，學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)的根本。高職學(xué)生本身知識(shí)素質(zhì)偏低，對(duì)學(xué)習(xí)興趣不高。我們堅(jiān)持讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的、快樂的學(xué)習(xí)，不斷挖掘自身潛力，積極參加各項(xiàng)技能培訓(xùn)、技能大賽，在開放、實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境中對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

1.4社會(huì)服務(wù)與項(xiàng)目開發(fā)融合

實(shí)行“專業(yè)+企業(yè)+項(xiàng)目”服務(wù)模式，充分利用本專業(yè)人才與教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，完成技術(shù)合作開發(fā)項(xiàng)目3項(xiàng)，并取得國(guó)家專利權(quán)1項(xiàng);送教到企業(yè)、服務(wù)到一線，充分利用專業(yè)軟硬件資源，開展社會(huì)培訓(xùn)工作，為企業(yè)培訓(xùn)電子商務(wù)從業(yè)人員500人次以上;依托本地企業(yè)，校企合作建立校內(nèi)外實(shí)踐基地10余家，為企業(yè)解決發(fā)展難題3項(xiàng)，為企業(yè)提供技術(shù)或電商業(yè)務(wù)咨詢至少5年;將德州科技職業(yè)學(xué)院圖書館對(duì)禹城市全天候開放，使當(dāng)?shù)貜V大居民開闊了視野;根據(jù)社會(huì)、企業(yè)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的需要，積極承擔(dān)非學(xué)歷的短期職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)任務(wù)，年培訓(xùn)人次超過200人。探索適合本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面的校企合作。

2實(shí)現(xiàn)校企、師生“互動(dòng)、互位、互利、互贏”

學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生是高等教育中的四個(gè)主體，我們要本著“學(xué)校提供服務(wù)、企業(yè)獲得利益、教師傳授技藝、學(xué)生終身受益”的原則開展深層次的“工學(xué)結(jié)合、校企合作”。在合作的過程中，要充分考慮到四個(gè)主體各方面的要求，實(shí)行換位思考，最終達(dá)到互利、多贏的效果。具體做法:

2.1實(shí)行分階段彈性教學(xué)安排

第1、第2學(xué)期，完成基本素質(zhì)教育和必要的專業(yè)基本技能操作，第3、第4學(xué)期，實(shí)施帶薪頂崗實(shí)習(xí)，產(chǎn)學(xué)雙方共同參與，主要是提高學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，學(xué)生上午在企業(yè)(主要限于禹城本地)進(jìn)行實(shí)習(xí)，下午在企校雙方共同指導(dǎo)下完成網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子支付等課程的學(xué)習(xí);第5學(xué)期，學(xué)生回校學(xué)習(xí)，上午學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，下午在自己開設(shè)的網(wǎng)店或者實(shí)體店進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐。第6學(xué)期結(jié)合學(xué)生的就業(yè)下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)(為企業(yè)解決實(shí)際問題)。

2.2邀請(qǐng)行業(yè)專家，共同開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)

為讓電子商務(wù)專業(yè)更貼近企業(yè)需求，德州科技職業(yè)學(xué)院與企業(yè)合作共同開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。

2.3引入企業(yè)培訓(xùn)理念，共建電子商務(wù)平臺(tái)

電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)與阿里巴巴集團(tuán)、臨沂商務(wù)網(wǎng)、山東保齡寶集團(tuán)等企業(yè)建立了長(zhǎng)期校企合作關(guān)系，成立了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。為適應(yīng)社會(huì)人才需求，突出人才培養(yǎng)特色，德州科技職業(yè)學(xué)院組建了阿里巴巴電子商務(wù)外貿(mào)特色班，制定專門人才培養(yǎng)方案將阿里巴巴的培訓(xùn)及經(jīng)營(yíng)理念，嵌入學(xué)院教學(xué)，加大對(duì)學(xué)生外貿(mào)人才的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了校企、師生“互動(dòng)、互位、互利、互贏”的專業(yè)模式。組織優(yōu)秀教師授課。該班大部分學(xué)生畢業(yè)后都進(jìn)入到阿里巴巴會(huì)員企業(yè)工作，并很快成為了業(yè)務(wù)骨干。

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Abstract: This paper analyzes the status and the problems of E-commerce curriculum system in domestic and overseas universities, and based on the analysis of societal demands for talents and the ability levels, identifies key courses in accordance with features of E-commerce major and the professional characteristics, integrates curriculum system, and proposes the practice program of curriculum system construction of E-commerce major in Shanghai Finance University.

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)本科專業(yè)；財(cái)經(jīng)類院校；課程體系

Key words: E-commerce major；universities of finance and economics；curriculum system

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）11-0274-02

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量也越來越受到社會(huì)的重視。但目前大量的調(diào)查研究表明，高等院校特別是應(yīng)用型本科院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)的需求、用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)之間還存在著一定的差距。在諸多影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的成因中，高校專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)不盡合理是最為關(guān)鍵的影響因素。

為了進(jìn)一步推進(jìn)電子商務(wù)本科專業(yè)教育在以金融和經(jīng)濟(jì)、管理類學(xué)科為主的財(cái)經(jīng)類院校的健康發(fā)展，在課程體系的設(shè)計(jì)中應(yīng)該注重對(duì)不同類型、不同層次的人才培養(yǎng)需求，使日常教學(xué)過程更好地結(jié)合市場(chǎng)需要，學(xué)生能力表現(xiàn)多樣化。

1 電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置現(xiàn)狀分析

課程體系建設(shè)既是專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵與核心，也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。在電子商務(wù)專業(yè)核心課程設(shè)置方面，國(guó)外各高校大都突出自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，或側(cè)重商務(wù)，或側(cè)重技術(shù)。英國(guó)高校在電子商務(wù)教育方面發(fā)展較快，課程體系強(qiáng)調(diào)課程的前后相關(guān)性即學(xué)科的整體性，選修課方面更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主，在實(shí)踐教學(xué)方面非常重視，注重與實(shí)習(xí)基地的共建[1,2]。我國(guó)高校目前電子商務(wù)本科專業(yè)發(fā)展總體上有兩大基本方向：電子商務(wù)經(jīng)管類方向和電子商務(wù)工程類方向，由于兩大方向各自的培養(yǎng)目標(biāo)不同，因此在知識(shí)與技能體系方面各有側(cè)重。例如，浙江大學(xué)電子商務(wù)本科專業(yè)分別設(shè)置在經(jīng)濟(jì)學(xué)院與管理學(xué)院中，依靠學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源，采用由經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)三個(gè)學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)的方式，在教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)電子是手段，商務(wù)是根本，加強(qiáng)商務(wù)管理和商務(wù)實(shí)踐方面的課程，注意學(xué)生知識(shí)模塊的平衡建設(shè)及實(shí)踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[3]。

以經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科為主的財(cái)經(jīng)類院校，電子商務(wù)專業(yè)起步本身較晚，既沒有綜合性重點(diǎn)大學(xué)雄厚的學(xué)科基礎(chǔ)，也沒有理工類院校信息工程學(xué)科的支撐，在課程體系的建設(shè)中存在以下問題：

1.1 無(wú)法準(zhǔn)確把握電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵，課程體系結(jié)構(gòu)缺乏有機(jī)性 電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)內(nèi)容非常廣泛的學(xué)科領(lǐng)域，要從中選擇出既能體現(xiàn)學(xué)科前沿，又能體現(xiàn)財(cái)經(jīng)類院校特色；既能符合財(cái)經(jīng)類院校教師專長(zhǎng)，又能保證培養(yǎng)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)人才需求，這存在一定難度。文獻(xiàn)[4]匯總統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的核心理論課程設(shè)置都體現(xiàn)了電子商務(wù)學(xué)科的交叉特點(diǎn)，但課程設(shè)置的內(nèi)在邏輯性和相關(guān)知識(shí)的有機(jī)融合方面有所欠缺，沒有形成有機(jī)的課程體系，反映信息社會(huì)和電子商務(wù)最新發(fā)展的前沿類課程較少，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)側(cè)重不夠，人才培養(yǎng)方向模糊等問題。

1.2 專業(yè)師資缺乏，較難形成具有特色的課程體系 目前，國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)老師大部分由于缺少電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)以及電子商務(wù)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)能力較為薄弱，因而造成了學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)及動(dòng)手能力不強(qiáng)。另外，國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)類院校的電子商務(wù)專業(yè)招生生源質(zhì)量與其他專業(yè)相比處于劣勢(shì)，這在一定程度對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和專業(yè)的深入發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

1.3 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視程度不夠，實(shí)踐教學(xué)體系需要完善 電子商務(wù)從信息技術(shù)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展而來，許多課程都包含大量的實(shí)踐內(nèi)容，實(shí)踐性是電子商務(wù)學(xué)科的核心[5]。這一方面需要改變傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)及做法，實(shí)踐教學(xué)不再局限于實(shí)驗(yàn)室模擬軟件的使用及實(shí)習(xí)基地的參觀，而是要將案例教學(xué)、應(yīng)用技能的培養(yǎng)分層次地納入到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之中。另外，還需要根據(jù)企業(yè)、社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才多層次、多元化的需求特征，建立起符合市場(chǎng)需求的實(shí)踐教學(xué)體系，做到“寬”與“?！钡慕Y(jié)合。

2 財(cái)經(jīng)類院校電子商務(wù)本科專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)的思路

電子商務(wù)本科專業(yè)課程體系的設(shè)置需要考慮學(xué)科特點(diǎn)及核心知識(shí)體系、社會(huì)需求，現(xiàn)代信息技術(shù)影響等多種因素，采用什么方法科學(xué)合理的構(gòu)建課程體系是首先需要解決的問題。對(duì)財(cái)經(jīng)類院校的電子商務(wù)專業(yè)而言，在準(zhǔn)確把握電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵、有機(jī)構(gòu)建課程體系、尋求專業(yè)特色基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)好學(xué)科特色與社會(huì)人才需求的關(guān)系，使電子商務(wù)專業(yè)的課程體系設(shè)置的既具穩(wěn)定性，又能與時(shí)俱進(jìn)，文獻(xiàn)[6]提供了具體可行的思路，即從相對(duì)靜止的學(xué)科特點(diǎn)入手，從問題解決的途徑中找到本專業(yè)的特色，即核心課程，然后擴(kuò)展成課程體系，再用相對(duì)動(dòng)態(tài)的人才需求及其能力構(gòu)成進(jìn)行修正。雖然它是應(yīng)用于信管專業(yè)的課程體系設(shè)置，但是這一設(shè)計(jì)思路很好地平衡了學(xué)科特色與社會(huì)人才需求之間的關(guān)系，使課程體系的設(shè)置更加合理，對(duì)財(cái)經(jīng)類院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建具有一定參考意義。

3 上海金融學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)實(shí)踐

上海金融學(xué)院電子商務(wù)本科專業(yè)2005年經(jīng)上海市教委批準(zhǔn)設(shè)立，隸屬于信息管理學(xué)院，2006年開始招生，授管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。按照高校電子商務(wù)專業(yè)教指委的意見和專業(yè)規(guī)范，結(jié)合專業(yè)特色定位，利用上述思路，對(duì)我校電子商務(wù)本科專業(yè)課程體系進(jìn)行了優(yōu)化。

3.1 初步確定重點(diǎn)課程 我校電子商務(wù)專業(yè)根據(jù)上海國(guó)際金融中心建設(shè)和上海市電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)電子支付專業(yè)人才的需求，以及學(xué)校金融學(xué)科強(qiáng)和與金融行業(yè)的天然聯(lián)系，建立了通過信息技術(shù)與金融經(jīng)濟(jì)和管理相融合，培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)金融和電子支付基本理論和實(shí)踐能力的應(yīng)用型電子商務(wù)特色人才，為上海國(guó)際金融中心建設(shè)服務(wù)，為上海電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展服務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)。

如何更好地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與金融經(jīng)濟(jì)、管理的結(jié)合，一是可以通過網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。例如金融類企業(yè)由于自身行業(yè)的特殊性，在實(shí)施電子商務(wù)的過程中，如何加強(qiáng)安全性及實(shí)時(shí)性成為關(guān)鍵，這就涉及到對(duì)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)有整體理解和把握。對(duì)于技術(shù)的要求，一方面考慮對(duì)現(xiàn)行ERP、CRM等軟件或系統(tǒng)的應(yīng)用，以及電子商務(wù)安全技術(shù)的應(yīng)用，另一方面考慮電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，主要在于系統(tǒng)的規(guī)劃、分析能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)及安全技術(shù)與商務(wù)模式的創(chuàng)新與融合，以區(qū)別于計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息管理專業(yè)。二是電子商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，熟悉不同類型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作流程及特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)利用信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律，能用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項(xiàng)目管理等方法為企業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)造和管理電子商務(wù)，并對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用以及由此帶來的問題有較深的認(rèn)識(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下能分析和識(shí)別出商業(yè)機(jī)會(huì)及能帶來的盈利能力，如何引導(dǎo)商業(yè)需求，發(fā)展電子商務(wù)給企業(yè)帶來更多發(fā)展的機(jī)遇等。

考慮到電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)及知識(shí)體系，結(jié)合以上的分析識(shí)別出一些重點(diǎn)課程。例如電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、WEB系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐、電子商務(wù)安全管理（支付方向）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及項(xiàng)目管理等課程為電子商務(wù)在金融行業(yè)中的實(shí)施及應(yīng)用提供技術(shù)和管理支持；電子支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)金融等課程對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下支付與結(jié)算體系有更全面、深刻的認(rèn)識(shí)，依托學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源，突出專業(yè)特色。以上這些課程把系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、企業(yè)管理、電子支付與電子商務(wù)金融環(huán)境有效融合，使學(xué)生能認(rèn)識(shí)、理解、掌握如何用電子信息技術(shù)從事電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、推廣、咨詢與管理，特別是為企業(yè)解決電子支付的應(yīng)用與管理中的問題。

3.2 市場(chǎng)人才需求及能力特征分析 目前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的主體是企業(yè)，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)類人才的需求主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是由于信息化技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致商業(yè)模式變化，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)對(duì)人才的需求；二是由于電子商務(wù)的出現(xiàn)導(dǎo)致新的企業(yè)類型對(duì)相關(guān)人才的需求[7]。兩個(gè)方面的人才需求都離不開技術(shù)與商務(wù)，但這不是技術(shù)與商務(wù)的簡(jiǎn)單疊加，而是要實(shí)現(xiàn)兩者有效融合，從而適應(yīng)企業(yè)的要求。要適應(yīng)以上市場(chǎng)需求，需要對(duì)其進(jìn)行層次細(xì)分，各個(gè)層次體現(xiàn)出對(duì)所需的人才能力差異性，不同的能力需求體現(xiàn)出專業(yè)培養(yǎng)的不同方向和層次，如下表1所示。

從表中崗位群的分析可以得出對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的人才能力需求分類基本上為技術(shù)型、商務(wù)型、戰(zhàn)略型，另外考慮到電子商務(wù)教育的發(fā)展還有教學(xué)科研型電子商務(wù)人才，主要是指在大專院校、相關(guān)科研機(jī)構(gòu)及相應(yīng)部門和企業(yè)中從事電子商務(wù)教學(xué)及科研工作的人才[5]。從能力層次上分為高、中、基本三個(gè)層次，對(duì)于高層次的人才能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃與決策；中等層次的人才能靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，從事電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、實(shí)施與管理；基本層次的人才一方面以技術(shù)為主的能進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、美化，另一方面以商務(wù)應(yīng)用為主能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上交易等。

由于我校的金融背景及招生的地域特點(diǎn)（以上海生源為主），畢業(yè)生就業(yè)單位大部分集中在銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生要能夠突出專業(yè)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)專業(yè)特色，需要按照不同的崗位層次及能力需求，在人才培養(yǎng)上圍繞信息技術(shù)與金融、管理的融合與創(chuàng)新這一主線開展，才能更好地適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下金融機(jī)構(gòu)新的發(fā)展。通過以上市場(chǎng)需求及能力層次分析，結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢(shì)及信息學(xué)院的計(jì)算機(jī)技術(shù)背景，本專業(yè)培養(yǎng)人才主要面向電子商務(wù)師、面向電子商務(wù)的應(yīng)用與管理等人員，突出金融行業(yè)；從能力層次要求上來看主要以基本層次為基石，中等層次為目標(biāo)。當(dāng)然考慮到學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，綜合類高層次人才更符合市場(chǎng)所需以及學(xué)生未來發(fā)展的方向，進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)可以通過一些選修課或者與企業(yè)的合作，有條件的話參與企業(yè)的咨詢與顧問工作等多樣的方式進(jìn)行。

3.3 課程體系的確立 圍繞已經(jīng)確立的重點(diǎn)課程擴(kuò)展成課程體系，根據(jù)市場(chǎng)人才能力需求的層次分析按照先確定的知識(shí)點(diǎn)，再結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科知識(shí)體系，確定知識(shí)單元、知識(shí)模塊的思路，進(jìn)行課程體系的細(xì)化和調(diào)整，形成了本專業(yè)的課程體系，如圖1所示。該課程體系一方面按照模塊給出了課程設(shè)置，另一方面給出了模塊之間的相互關(guān)系，體現(xiàn)了知識(shí)結(jié)構(gòu)的有機(jī)性，在教學(xué)過程中可以根據(jù)學(xué)生的能力水平在電子商務(wù)理論及應(yīng)用模塊、重點(diǎn)課程模塊在深度上給予不同的定位，以增強(qiáng)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

另外，電子商務(wù)專業(yè)作為信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理多學(xué)科交叉的復(fù)合型專業(yè)，一方面理論方面知識(shí)面較寬，教學(xué)過程中以“夠用”為度，這個(gè)“度”有兩層涵義,第一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要；第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”所必需的理論知識(shí)寬度[8]。另一方面，需要更加強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐能力培養(yǎng)，因此課程體系的設(shè)置中需注重相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)、綜合案例實(shí)踐、成熟項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、實(shí)際環(huán)境實(shí)戰(zhàn)等多種形式和方法的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交互能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、項(xiàng)目組織能力的培養(yǎng)來提高學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力及創(chuàng)業(yè)的能力[9]。

總之，電子商務(wù)課程體系的建設(shè)是專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，需要保持它的穩(wěn)定性，同時(shí)，它也是一個(gè)不斷實(shí)踐檢驗(yàn)的過程，隨著技術(shù)、需求不斷發(fā)展進(jìn)行合理配置和完善，具有動(dòng)態(tài)性的特性。

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篇3

【關(guān)鍵詞】 應(yīng)用型本科院校 物流專業(yè) 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式

Abstract ： This paper makes the exploratory study for the cultivation target of the applied college logistics professional and the talent training mode reform.

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為全球產(chǎn)業(yè)當(dāng)中發(fā)展最快、最具有蓬勃活力的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)為物流業(yè)的快速發(fā)展提供了契機(jī)。而行業(yè)的快速發(fā)展必然導(dǎo)致對(duì)高質(zhì)量人才的需求量增大。應(yīng)用型本科院校物流專業(yè)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)工程質(zhì)量要求，除培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力及結(jié)構(gòu)等模式外，還必須建立實(shí)現(xiàn)能力指標(biāo)任務(wù)的功能保障體系，即設(shè)置科學(xué)、優(yōu)化的課程體系。課程體系是人才培養(yǎng)應(yīng)具備的知識(shí)和能力的反映。科學(xué)的課程體系是人才知識(shí)和能力的優(yōu)化組合。而這一組合還必須與社會(huì)需求、社會(huì)環(huán)境、學(xué)科屬性相符合。

1.應(yīng)用型本科院校物流專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，掌握經(jīng)濟(jì)、管理和電子商務(wù)的基本知識(shí)與應(yīng)用技術(shù)，具備物流方面的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，能夠從事電子商務(wù)、物流實(shí)際工作且具有相關(guān)學(xué)科知識(shí)和一定的電子商務(wù)物流實(shí)際操作能力和研究能力，精通各種運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)與技術(shù)，善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深諳現(xiàn)代物流運(yùn)作規(guī)律的高級(jí)應(yīng)用型人才。

1.2課程建設(shè)目標(biāo)

緊密圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)著眼于夯實(shí)基礎(chǔ)、突出創(chuàng)新、注重能力的原則不斷優(yōu)化課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的物流管理應(yīng)用型人才。具體規(guī)劃如下：

1.2.1在現(xiàn)有課程全部達(dá)到合格課程的基礎(chǔ)上，主要專業(yè)主干課都能使用專業(yè)教學(xué)軟件教學(xué)。

1.2.2抓住課程建設(shè)的重點(diǎn)，根據(jù)各門課程的不同情況結(jié)合電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出專業(yè)特色、與就業(yè)需求相結(jié)合的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)措施。

1.2.3隨著我國(guó)物流業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，不斷對(duì)物流管理本科專業(yè)的課程體系做動(dòng)態(tài)的調(diào)整，注重課程體系的相對(duì)穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)靈活性。

1.3實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)

建設(shè)模擬性、生產(chǎn)性、開放性的“多環(huán)節(jié)、多崗位、多流程”校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)目的專業(yè)技能訓(xùn)練。

建設(shè)集專門化、現(xiàn)代化、多功能，集運(yùn)作、信息管理、管理決策于一體的校內(nèi)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室，加深學(xué)生對(duì)物流管理的基本概念和原理的理解，熟悉物流業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力。

建設(shè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，提高管理類專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

2.應(yīng)用型本科院校物流專業(yè)改革的基本思路

2.1探索訂單驅(qū)動(dòng)的物流人才培養(yǎng)新模式

在學(xué)院校企合作、訂單培養(yǎng)的辦學(xué)模式下，能適應(yīng)嶄新的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的電子商務(wù)的信息流、商流、金融流、物流操作管理工作。適應(yīng)到企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、金融、外貿(mào)、物流、商場(chǎng)和連鎖超市等部門從事電子商務(wù)營(yíng)銷操作、管理及技術(shù)工作。培養(yǎng)具有區(qū)域特征和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的既滿足社會(huì)人才需求、又符合人才個(gè)性發(fā)展需要的“精操作、能管理、懂經(jīng)營(yíng)”的高素質(zhì)技能型電子商務(wù)與物流管理人才。

2.2構(gòu)建“寬平臺(tái)、多方向”的專業(yè)課程體系

針對(duì)地區(qū)差異、行業(yè)特色、專業(yè)人才需求層次、職業(yè)崗位能力、職業(yè)素質(zhì)與知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、采購(gòu)、營(yíng)銷、信息等主要崗位群設(shè)置課程，整合課程內(nèi)容，動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化專業(yè)教學(xué)方案，構(gòu)建與物流職業(yè)崗位緊密結(jié)合的“寬平臺(tái)、多方向”課程體系。

2.3建設(shè)模擬性、生產(chǎn)性、開放性的實(shí)訓(xùn)基地

以職業(yè)崗位技能為核心，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)道德及可持續(xù)發(fā)展能力為基本點(diǎn)，以作業(yè)流程為導(dǎo)向，按專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)層次建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的模擬性、生產(chǎn)性、開放性，校外實(shí)訓(xùn)基地的生產(chǎn)實(shí)踐性、頂崗實(shí)習(xí)性、技術(shù)服務(wù)性。

2.4構(gòu)建電子商務(wù)與物流管理專業(yè)群

電子商務(wù)和物流業(yè)都是一個(gè)兼有知識(shí)密集和技術(shù)密集、資本密集和勞動(dòng)密集特點(diǎn)的外向型和增值型的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，其涉及的領(lǐng)域十分廣闊，覆蓋物流市場(chǎng)，電子商務(wù)物流技術(shù)，物流基本功能，電子商務(wù)下物流模式，電子商務(wù)物流配送管理，基于互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)際物流管理，供應(yīng)鏈管理理論與方法等內(nèi)容。在物流運(yùn)作鏈上，商流、資金流、信息流貫穿其中。而“物流”需要物流管理專業(yè)的支持，“商流”需要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的支持，“資金流”需要會(huì)計(jì)專業(yè)的支持，“信息流”則需要電子商務(wù)專業(yè)的支持。連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)方式在21世紀(jì)的今天呈現(xiàn)著快速發(fā)展的勢(shì)頭，發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)急需大量的連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)人才。

物流管理專業(yè)的建設(shè)，有利于資源共享，形成實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)，降低實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成本；有利于形成師資隊(duì)伍整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；有利于滿足企業(yè)崗位群或產(chǎn)業(yè)鏈的需要；有利于加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展能力；有利于支撐重點(diǎn)專業(yè)形成特色和品牌優(yōu)勢(shì)；有利于帶動(dòng)專業(yè)群其他各專業(yè)共同發(fā)展。

3.應(yīng)用型本科院物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的內(nèi)容

考察國(guó)內(nèi)外物流管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)可采用多種模式：

3.1以信息流管理為主體的特色模式

這一模式以信息流管理為特色，即加強(qiáng)信息搜集、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)換與資訊利用方面的知識(shí)課程，重在學(xué)生的電子商務(wù)的信息處理與資訊利用的能力上。

3.2以物流管理為主體的特色模式

這一模式以電子商務(wù)與物流管理為特色，即加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)教育，重在商務(wù)活動(dòng)能力的培養(yǎng)上。

3.3以資金流管理為主體的特色模式

這一模式以資金流管理為特色，即加強(qiáng)金融、貨幣銀行、會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)方面的基礎(chǔ)內(nèi)容教育，重在電子商務(wù)資金流管理能力的培養(yǎng)上。

3.4電子商務(wù)技術(shù)為主體的特色模式

這一模式主要研究電子商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)支撐體系，重在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力培養(yǎng)上。

3.5教育模式

這一模式集成信息流、物流、資金流三流知識(shí)模塊，實(shí)現(xiàn)寬口徑、復(fù)合型的課程設(shè)置教育目標(biāo)。

物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式的選擇，應(yīng)根據(jù)社會(huì)多元多層需求及自身實(shí)際情況而定。但作為物流專業(yè)教育，是推進(jìn)社會(huì)信息化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的基礎(chǔ)工作。而物流人才培養(yǎng)質(zhì)量決定著物流專業(yè)教育的生存與發(fā)展。因此，人才培養(yǎng)模式的選擇，必須以質(zhì)量為本，以物流本質(zhì)內(nèi)涵為主體，否則，則不能稱之為物流教育。

教育部物流指導(dǎo)委員會(huì)、中國(guó)物流協(xié)會(huì)2010年物流教研教改課題

民辦高校物流學(xué)課程體系改革研究 課題編號(hào) JYJ09034

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篇4

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 職業(yè)學(xué)校 人才培養(yǎng)

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)具有安全、便捷、高效等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化。電子商務(wù)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，已經(jīng)興盛于世界上很多國(guó)家。

一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

與歐美國(guó)家相比，我國(guó)的電子商務(wù)起步較晚，發(fā)展模式較為落后。中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出：截至2012年，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人數(shù)將近214萬(wàn)人，此后5年，大約3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)。從2012年到2013年，電子商務(wù)交易總額從8.1萬(wàn)億激增到10.2萬(wàn)億，增長(zhǎng)幅度超過20%。電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，源于互?lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步及相關(guān)政府政策的扶持。然而在良好產(chǎn)業(yè)前景的背后，卻呈現(xiàn)了這樣的事實(shí)：企業(yè)很難獲得優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。每年電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率低于平均就業(yè)水平，甚至達(dá)不到20%。學(xué)校培育的專業(yè)學(xué)生雖然有一定的理論水平，但是缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，達(dá)不到企業(yè)要求的用工標(biāo)準(zhǔn)。因而，如何實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)由學(xué)校到企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接，是很多技工類職業(yè)院校面臨的難題。

二、學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一些問題

1.課程設(shè)置不合理，注重理論輕技能

很多院校電子商務(wù)專業(yè)成立時(shí)間短，缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校的培養(yǎng)往往重視理論的學(xué)習(xí)，而忽視了對(duì)技能的考核。一些職業(yè)院校由于教學(xué)條件限制，缺少電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，難以模擬真實(shí)電子商務(wù)案例，不利于培養(yǎng)專業(yè)的電子商務(wù)人才。

2.缺少專業(yè)的教師

由于電子商務(wù)是一門較新的學(xué)科，對(duì)于很多職業(yè)院校來說，師資力量存在很大的問題。很多課程的老師都是從計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，沒有相關(guān)行業(yè)的知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，難以滿足對(duì)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的硬件條件。

3.培養(yǎng)目標(biāo)不明確

首先很多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的定位并不準(zhǔn)確，一些學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)列入工商管理學(xué)院、國(guó)際貿(mào)易學(xué)院，甚至計(jì)算機(jī)與科學(xué)學(xué)院，希望將學(xué)生培養(yǎng)成管理型、技術(shù)型、復(fù)合型人才。由于很多專業(yè)并不是很強(qiáng)，多而不精，因而培養(yǎng)出來的人才沒有體現(xiàn)出各自的特色。

4.教學(xué)方法較為落后

電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，因此其教學(xué)主體應(yīng)該是現(xiàn)代信息和國(guó)際貿(mào)易。大部分職業(yè)學(xué)院由于軟硬件等因素，教學(xué)方法還很落后，沒有充分運(yùn)用多媒體、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滿足現(xiàn)代電子商務(wù)教育教學(xué)。而且，部分院校所用的教材滯后，跟不上現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展。

三、解決問題的方法

1.合理設(shè)置課程，注重技能的培養(yǎng)

電子商務(wù)專業(yè)是一門注重實(shí)際操作的專業(yè)，因而在教育教學(xué)過程中，應(yīng)該注重實(shí)踐操作，注重技能的培養(yǎng)。學(xué)生技能的培養(yǎng)可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行：操作程序要規(guī)范；能夠熟練使用各種操作軟件；能夠正確分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果；正確處理實(shí)驗(yàn)信息。

2.加強(qiáng)師資力量

教師是教育教學(xué)的核心，師資力量的強(qiáng)弱直接影響到教學(xué)結(jié)果。電子商務(wù)專業(yè)的特殊性要求專業(yè)教師不但要專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，而且精通實(shí)際操作。目前我國(guó)大部分職業(yè)院校師資和后備力量明顯不足，因而要在電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域突圍而出，必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，可以通過外聘、進(jìn)修等方式，加強(qiáng)師資力量。

3.培養(yǎng)目標(biāo)要明確

學(xué)校培養(yǎng)人才的目的在于為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)學(xué)?？梢灾鲃?dòng)聯(lián)系電子商務(wù)企業(yè)，了解他們的需求，有針對(duì)性地培養(yǎng)人才，形成自己的專業(yè)特色。學(xué)校還可以與企業(yè)開展“訂單式”人才培養(yǎng)，根據(jù)相關(guān)崗位的要求，和企業(yè)共同擬定人才培養(yǎng)方案，共同培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的電子商務(wù)人才。

4.采用先進(jìn)的教學(xué)方法

目前電子商務(wù)方面出版的書籍還不是很多，教材也是參差不齊。因而選取專業(yè)的教材時(shí)，可以參考國(guó)內(nèi)高等院校相關(guān)專業(yè)的教材資料。在日常教學(xué)中可以緊跟時(shí)展，多多利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等新技術(shù)，完善現(xiàn)代教學(xué)方法。

篇5

一、技工院校電子商務(wù)課程體系存在的主要問題

1.課程體系過于全面，知識(shí)缺乏系統(tǒng)性

目前，大部分開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的技工院校在人才培養(yǎng)定位上過于強(qiáng)調(diào)全面，想把學(xué)生培養(yǎng)成既精通“技術(shù)”又精通“商務(wù)”的復(fù)合型人才，但忽視了學(xué)生真實(shí)的基礎(chǔ)和能力。同時(shí)兼顧了兩個(gè)方面可能會(huì)造成學(xué)生沒有“專長(zhǎng)”，出現(xiàn)學(xué)生學(xué)過了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，但比不上藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生精通，因?yàn)榫W(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)需要視覺美觀、創(chuàng)意獨(dú)特；學(xué)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和編程，但不如計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生精通，因?yàn)樗麄冇懈鼘I(yè)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；學(xué)過了商務(wù)，但不如財(cái)務(wù)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，因?yàn)樗麄兡軐⑸虅?wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用。這些問題都是由于沒有一個(gè)完整的電子商務(wù)專業(yè)的課程體系，缺乏切實(shí)可行的課程標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。盡管2003年3月教育部高教司在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)會(huì)議上確定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付與結(jié)算等九門核心課程的大綱，但是其他課程卻主要是由有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程組合在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性和層次性。目前仍沒有確定統(tǒng)一的教材，現(xiàn)有教材缺乏實(shí)用性和針對(duì)性。

2.課程體系缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

電子商務(wù)是通過電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開展的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需要具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。而現(xiàn)今的課程體系中在實(shí)踐教學(xué)方面卻沒有突出創(chuàng)新性，即便是在電子商務(wù)案例分析這樣的課程中也只是一些理論上的論述，缺乏具體的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。目前大多數(shù)學(xué)校實(shí)驗(yàn)內(nèi)容安排的是模擬教學(xué)軟件實(shí)驗(yàn)，如北京德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、浙科電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、北京博導(dǎo)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室等，明顯缺乏電子商務(wù)所需要的網(wǎng)上實(shí)時(shí)交易的演練環(huán)境。另外，目前幾乎所有技校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)課程都是針對(duì)基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)，大多是以模擬性實(shí)驗(yàn)為主，缺少與企業(yè)結(jié)合密切的專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)性實(shí)驗(yàn)，更不用說形成有特色的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地了。

二、技工院校電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)的合理定位

通過到相關(guān)的商務(wù)企業(yè)、單位、院校進(jìn)行調(diào)研，了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)高級(jí)技工層次電子商務(wù)專業(yè)人才的需求狀況，筆者所在學(xué)院對(duì)電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃做出了重大改革，其核心是將電子商務(wù)專業(yè)由原來的電子商務(wù)復(fù)合型培養(yǎng)方向劃分為電子商務(wù)專業(yè)（技術(shù)類方向）、電子商務(wù)專業(yè)（商務(wù)類方向）和電子商務(wù)（綜合管理方向）三個(gè)大專業(yè)方向，在大專業(yè)分類的基礎(chǔ)上小方向開展教學(xué)工作，使培養(yǎng)目標(biāo)崗位化。

1.技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分

（1）電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位為網(wǎng)站策劃、編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。

（2）電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位為網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作。

（3）電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位為網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

電子商務(wù)技術(shù)型人才，它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等知識(shí)要求，又要求了解商務(wù)流程、顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決電子商務(wù)企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析電子商務(wù)企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的優(yōu)勢(shì)所在。

2.商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分

（1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)（代表性崗位為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

（2）新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員、主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

（3）電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位為網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

（4）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

電子商務(wù)商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營(yíng)銷的高手，同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。

3.綜合管理人才崗位方向細(xì)分

（1）電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位為電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)目管理能力。

（2）企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位為電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

以上細(xì)分的專業(yè)，并不要求學(xué)校每個(gè)專業(yè)都必須開設(shè)，學(xué)校可結(jié)合自己專業(yè)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況開設(shè)專業(yè)課，例如在信息類技校，學(xué)?？杉献陨淼膬?yōu)勢(shì)專業(yè)――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)，在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程外，除了開設(shè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程，還要有選擇地重點(diǎn)開設(shè)思科ccna1、ccna2、ccna3以及ccna4等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中就會(huì)自覺地、有目的地選擇電子商務(wù)技術(shù)中當(dāng)前較為薄弱的網(wǎng)絡(luò)管理員或網(wǎng)絡(luò)工程師，作為其重點(diǎn)研究對(duì)象，學(xué)生會(huì)切實(shí)學(xué)到電子商務(wù)的真實(shí)技術(shù)，拓寬就業(yè)門路。

三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐操練技能

電子商務(wù)在不斷發(fā)展，學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力，這樣才能根據(jù)企業(yè)的需求提供合適的、可創(chuàng)新的服務(wù)。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下方面加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

1.專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)是技能教育的重要特色，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容，是專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。為了提高學(xué)生的職業(yè)技能能力，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)體系中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)占很大比重。為了讓學(xué)生更深入地理解電子商務(wù)的操作流程和電子商務(wù)概論中比較抽象的概念（EDI、CA、電子錢包等），應(yīng)重視模擬軟件在實(shí)踐教學(xué)過程的作用?？梢允褂玫哪M教學(xué)軟件包括電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件和物流模擬軟件等。電子商務(wù)模擬平臺(tái)可以使學(xué)生全面了解電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，學(xué)生能對(duì)電子商務(wù)有直觀、生動(dòng)的理解。

2.配合國(guó)家職業(yè)資格考試，強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)

高技能人才的特點(diǎn)是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實(shí)踐能力，其中一個(gè)重要的標(biāo)志，就是畢業(yè)生具有“雙證書”甚至“多證書”。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)除了具有學(xué)校頒發(fā)的證書外，也應(yīng)獲得國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的電子商務(wù)師資格證書，實(shí)施學(xué)歷文憑證書和職業(yè)資格證書教育相結(jié)合。為此，電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)方案、課程體系中引入國(guó)家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容，不僅應(yīng)涵蓋助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容，也應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)，以國(guó)家專業(yè)崗位技能考核的鑒定證書來檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練。

3.重視課程教學(xué)過程中的實(shí)踐教學(xué)

在開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課時(shí)，就重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)，要求實(shí)踐教學(xué)的比例必須達(dá)到一定的比例。如《網(wǎng)頁(yè)制作與藝術(shù)設(shè)計(jì)》《電子商務(wù)概論》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》《電子商務(wù)技術(shù)》等核心課程，實(shí)踐教學(xué)的比例應(yīng)占到45％以上，有些課程甚至應(yīng)超過60％。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)過程中充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，進(jìn)行多媒體形象化教學(xué)、案例討論式教學(xué)、軟件模擬教學(xué)、科研式教學(xué)、學(xué)生上機(jī)操作等形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，形成一套有效的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法體系，在實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。

4.開設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)課程，全面提高學(xué)生的動(dòng)手能力

為了使學(xué)生能將電子商務(wù)各門課程融會(huì)貫通，可以在核心專業(yè)課程結(jié)束后，進(jìn)行電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)。從建立電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，再到簡(jiǎn)單商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，將所學(xué)的課程通過網(wǎng)站建設(shè)貫穿起來，使學(xué)生有整體的認(rèn)識(shí)。例如學(xué)校可根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況組建了電子商務(wù)興趣小組，嘗試讓部分學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)訓(xùn)，引導(dǎo)他們利用校園內(nèi)部網(wǎng)建立起校園電子商務(wù)網(wǎng)站，再利用校園電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，以此培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)業(yè)精神。

5.學(xué)校應(yīng)與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系

推進(jìn)校企合作，建立良好的實(shí)訓(xùn)基地，讓在校學(xué)生和面臨畢業(yè)正尋找工作的學(xué)生了解企業(yè)的需求，親身體驗(yàn)企業(yè)化的實(shí)際運(yùn)作以積累豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。校企合作是目前技校切實(shí)貫徹的辦學(xué)模式，是注重學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的一項(xiàng)重大舉措。特別是針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)與電子商務(wù)類型企業(yè)聯(lián)系，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通、交流。一方面可以通過實(shí)地考察增進(jìn)對(duì)企業(yè)的了解，以改進(jìn)教學(xué)課程設(shè)置和教學(xué)方法；另一方面還可以通過這類活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)形勢(shì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，更好地讓學(xué)生意識(shí)到把理論結(jié)合到實(shí)踐的重要性，培養(yǎng)出技能實(shí)用型的電子商務(wù)人才。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇6

    1進(jìn)行合理的課程定位

    電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生具有電子商務(wù)專業(yè)理論、操作技能,掌握現(xiàn)代物流服務(wù)與管理方法;具備物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與配送等專業(yè)操作與管理能力;能運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行日常商務(wù)處理、物流業(yè)務(wù)處理,具有現(xiàn)代物流服務(wù)與管理理念和良好的職業(yè)道德的實(shí)用型、復(fù)合型技能人才。這就要求我們?cè)陔娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)中的物流知識(shí)環(huán)節(jié),依托商貿(mào)物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),設(shè)計(jì)合理的物流實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)物流知識(shí)獲得的同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。建立合理的課程定位就必須從培養(yǎng)計(jì)劃的制定階段開始,對(duì)課程定位進(jìn)行比較明確的分析,突出課程群的作用,將相關(guān)課程采用打包集中,課程組統(tǒng)一制定課程教學(xué)大綱的方法。不能單純地孤立這類“專業(yè)綜合嵌套型課程”的建設(shè),應(yīng)力求建立模塊化內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)式師資、綜合型平臺(tái)式的教育培養(yǎng)體系,這種教學(xué)上的統(tǒng)籌安排有利于后續(xù)課程教工作開展過程中的調(diào)度,減少不必要的資源與時(shí)間浪費(fèi)。

    2建立適合電子商務(wù)專業(yè)的物流實(shí)訓(xùn)室

    目前,根據(jù)實(shí)際情況,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生有關(guān)物流知識(shí)的實(shí)習(xí)在很大程度上,以物流實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室為主。物流實(shí)訓(xùn)室在于通過模擬物流活動(dòng)的過程和觀察實(shí)際物流活動(dòng)來重復(fù)物流知識(shí),了解物流專業(yè)知識(shí)的具休運(yùn)用,體會(huì)物流管理專業(yè)知識(shí)的作用,同時(shí),物流管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)也為學(xué)生提供了參與物流管理活動(dòng)的機(jī)會(huì),使學(xué)生能夠直接感受到物流管理活動(dòng)規(guī)律,促使學(xué)生運(yùn)用物流管理知識(shí)完成物流管理活動(dòng)。例如,物流模型、物流流程的模擬訓(xùn)練;物流設(shè)施與設(shè)備的認(rèn)識(shí),操作實(shí)訓(xùn)等。建立適合電子商務(wù)專業(yè)的物流實(shí)訓(xùn)室能增加學(xué)生對(duì)物流知識(shí)的掌握,與目前社會(huì)對(duì)物流人才的需求相銜接,對(duì)于增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合就業(yè)能力,具有很重要的意義。

    3選取適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容

    目前,各院校正在大力建設(shè)電子商務(wù)專業(yè),但是由于電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展時(shí)間短,各院校的電子商務(wù)專業(yè)沒有積累豐富的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方面還不是十分完整、不夠系統(tǒng)化,尤其在專業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)方面還存在很多問題。而物流作為近年來的一個(gè)新興行業(yè),其發(fā)展的迅猛勢(shì)頭不容小覷。因此,作為電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的重要一部分的物流實(shí)訓(xùn)課程,其內(nèi)容的選取也就缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),物流實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容的選取應(yīng)建立在對(duì)物流本身核心作業(yè)的分析之上,要“本色化”,要考慮“整體面”,在充分考慮院校實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮學(xué)校特色教學(xué)體系,做到面寬點(diǎn)深,既要考慮到物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)與重點(diǎn),又要有鮮明的特色培養(yǎng),在實(shí)際操作中應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)基本原則。(1)可行性原則。實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容體系的選取要在理論上可行,符合物流實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn),比如大型配送中心運(yùn)作實(shí)驗(yàn),由于受到場(chǎng)地限制就只能在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行模擬操作,實(shí)際操作只能借助于社會(huì)資源。(2)動(dòng)態(tài)性原則。實(shí)踐教學(xué)過程是動(dòng)態(tài)的過程,物流是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域,新技術(shù)、新方法層出不窮,既要重視傳統(tǒng)的基本作業(yè)模式,也要注意與時(shí)俱進(jìn),才能符合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,使教學(xué)內(nèi)容隨時(shí)展而呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)的變化。(3)整體性原則。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容體系內(nèi)的各個(gè)模塊要體現(xiàn)整體性原則,重視物流與電子商務(wù)中其他教學(xué)模塊的銜接。以利于學(xué)生搭建起比較完善的知識(shí)體系。(4)有序性原則。要想學(xué)生能夠比較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)的實(shí)際作業(yè)知識(shí),就要從整體角度出發(fā),要把不同層次的、不同內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)連接成一個(gè)體系,使實(shí)踐教學(xué)低層次結(jié)構(gòu)向高層次結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,與相關(guān)的專業(yè)內(nèi)容并行協(xié)調(diào),最終保證電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

篇7

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；中職學(xué)校；就業(yè)；培養(yǎng)目標(biāo)

一、存在供需矛盾的主要原因

（1）課程設(shè)置不合理。許多職業(yè)院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，而設(shè)置的課程都以傳統(tǒng)課程的簡(jiǎn)單相加，大多采用簡(jiǎn)單的“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式，不切合實(shí)際，缺乏有針對(duì)性的技能訓(xùn)練和實(shí)際操作能力。（2）培養(yǎng)方向不明確。電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域，沒有明確的職業(yè)崗位群，不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出的培養(yǎng)目標(biāo)也不明確。要培養(yǎng)出既能進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)與管理，又能專業(yè)的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理，既適合新型電子商務(wù)企業(yè)，又適合傳統(tǒng)企業(yè)。可以說培養(yǎng)定位的模糊降低了所有涉及學(xué)科學(xué)習(xí)的深度和精度，從而導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

目前，我國(guó)的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)技術(shù)需求較大的有三種，一是商務(wù)平臺(tái)操作，包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣等；二是商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、站點(diǎn)管理；三是美工設(shè)計(jì)，包括顏色處理、文字處理、圖象處理、視頻處理。這三種人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，也需要分析企業(yè)的客戶需求，所以他們還應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化、崗位職能、以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。培養(yǎng)目標(biāo)為：面向企事業(yè)單位，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的需求，具備基本的電子商務(wù)應(yīng)用和外貿(mào)報(bào)關(guān)的相關(guān)知識(shí)能力和素質(zhì)，適合電子商務(wù)新興企業(yè)、大、中、小型企業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站、外貿(mào)公司、國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)等崗位部門，從事電子商務(wù)、電子報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代、進(jìn)出口貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跟單等工作的技能型人才。

三、交通職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)

（1）交通職業(yè)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定。作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。在培養(yǎng)過程中，必須有明確行業(yè)依托，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和要求，確定職業(yè)崗位，進(jìn)而制定人才培養(yǎng)模式。根據(jù)交通類職業(yè)院校的辦學(xué)特色，在電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)中，側(cè)重于為汽車后市場(chǎng)培養(yǎng)相應(yīng)崗位的電子商務(wù)人員。依托交通運(yùn)輸行業(yè)，加大校企合作，實(shí)現(xiàn)崗位對(duì)接，德才并重的人才培養(yǎng)模式。（2）創(chuàng)建能力主導(dǎo)型的課程體系。電子商務(wù)人才在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)上具有一定的復(fù)合性，專業(yè)知識(shí)與行業(yè)崗位知識(shí)相互貫通，因此，在課程體系的設(shè)計(jì)上，對(duì)課程設(shè)置以及課程內(nèi)容都要有一個(gè)“度”，這個(gè)“度”有兩層涵義，第一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要，第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識(shí)寬度。本著課程設(shè)置模塊化、教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化、教學(xué)組織靈活化、教學(xué)過程開放化、教學(xué)手段現(xiàn)代化的思路，形成工作過程系統(tǒng)化的課程體系。（3）采用基于工作過程的項(xiàng)目教學(xué)模式。課程內(nèi)容與崗位能力對(duì)接，以企業(yè)真實(shí)活動(dòng)和崗位職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)，改革課程教學(xué)內(nèi)容和方法，按崗位能力要求設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)?？己伺c社會(huì)鑒定、校內(nèi)實(shí)踐與校外頂崗的一體化，突出基于工作過程的教學(xué)實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。建立相關(guān)的運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、配套措施、評(píng)價(jià)模式等，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。具體做法是：把項(xiàng)目教學(xué)在專業(yè)教學(xué)過程中貫徹到底，抓住工作能力培養(yǎng)這個(gè)綱，“綱”舉“目”張。將電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，按工作流程和所要求的職業(yè)能力，劃分成交易前、交易中和交易后三個(gè)模塊。在此基礎(chǔ)上，將各工學(xué)模塊課程按專項(xiàng)能力培養(yǎng)目標(biāo)，劃分成不同的教學(xué)項(xiàng)目或單元，分解到每門具體課程當(dāng)中，就可以在課程教學(xué)過程中獲得更有力的支持和保障。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程，需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。職業(yè)院校應(yīng)從電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面著手，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，突破培養(yǎng)瓶頸，培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專門人才。

參考文獻(xiàn)

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[2]蘇志剛．創(chuàng)新“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式建設(shè)示范性高職院校[J]．中國(guó)大學(xué)教學(xué)．2007（9）

篇8

P鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)；綠色技能

電子商務(wù)專業(yè)在近年來成了各所職業(yè)院校的熱門專業(yè)，在經(jīng)歷了多年的發(fā)展，其專業(yè)建設(shè)還沒有形成一套固定的培養(yǎng)模式。在這樣的一種發(fā)展形勢(shì)下，我國(guó)各大院校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了不同的認(rèn)識(shí)，并形成不同側(cè)重的專業(yè)建設(shè)特征。因此，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)如何采用正確的教學(xué)內(nèi)容及方法，成了當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的焦點(diǎn)。

1.電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)分析

1.1專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)具有前瞻性

在制定電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，需要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求進(jìn)行分析。認(rèn)真總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)人才發(fā)展所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓其與電子商務(wù)專業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)形成融合。針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，設(shè)計(jì)出具有前瞻性的電子商務(wù)專業(yè)課程。此外，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)需要具有非常強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，每一項(xiàng)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置都需要具有較強(qiáng)的可操作性。要確保每一名學(xué)生在學(xué)習(xí)完其課程之后，可以對(duì)專業(yè)課程體系及結(jié)構(gòu)有一個(gè)全方面的了解。在專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到培訓(xùn)目標(biāo)，并清楚地劃分出每一項(xiàng)電子商務(wù)模塊，讓其專業(yè)學(xué)生能夠通過學(xué)習(xí)了解各個(gè)不同模塊之間所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。所以，在進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)課程占比，注重電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.2專業(yè)課程體系設(shè)置需注重校企結(jié)合教學(xué)模式的構(gòu)建

對(duì)于設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的院校而言，應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造多元化條件，讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠有更多機(jī)會(huì)接觸電子商務(wù)活動(dòng)。在此環(huán)節(jié)中，各大院校應(yīng)該加強(qiáng)與各用人企業(yè)的合作，形成一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的互相合作與支持關(guān)系，并為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)良好的資源環(huán)境。通過這樣的一種教學(xué)模式，不僅能夠讓其專業(yè)學(xué)生可以進(jìn)入到IT公司進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目操作，還能夠讓電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入到校園中進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)講解。讓一些知名電子商務(wù)企業(yè)人士，分享一些具有實(shí)用性的知識(shí)，通過項(xiàng)目來驅(qū)動(dòng)教學(xué)。通過這樣的一種教學(xué)模式，可以增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，并激發(fā)其專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

2.電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建

2.1合理設(shè)置技術(shù)課程和與商務(wù)課程比例

在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，需要將經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)知識(shí)融入具體課程當(dāng)中。并在其基礎(chǔ)上發(fā)揮出各項(xiàng)學(xué)科具有的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理以及計(jì)算機(jī)理論知識(shí)。電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)核心課程時(shí)，應(yīng)該注重其專業(yè)知識(shí)及理論知識(shí)的構(gòu)建。不僅要讓學(xué)生全方位地對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)了解，還需要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子支付、物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)管理等多個(gè)層面的知識(shí)內(nèi)容。尤其是對(duì)于一些具有特色性的課程建設(shè)，應(yīng)該結(jié)合具體的電子商務(wù)案例進(jìn)行行教學(xué)，讓學(xué)生能夠掌握商務(wù)與技術(shù)的特色教育。讓學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，可以提升學(xué)生的分析與解決問題的能力。同時(shí)還可以在其專業(yè)課程中設(shè)置一些類似于“客戶關(guān)系管理”的特色課程，增加學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。在此值得一提的是，在設(shè)置商務(wù)理論課程與實(shí)踐技術(shù)課程時(shí)，應(yīng)該采用合理的比例。應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求來進(jìn)行調(diào)整，將兩種類型的課程比例設(shè)置為3：2，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。

2.2構(gòu)建規(guī)范化的實(shí)踐教學(xué)拓展電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)面

在進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)，應(yīng)該將科學(xué)與人文精神進(jìn)行整合。整個(gè)教學(xué)過程需要注重其專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升其專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)及實(shí)踐。通過構(gòu)建規(guī)范化實(shí)踐教學(xué)模式，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”設(shè)置原則，將電子商務(wù)專業(yè)特色完全體現(xiàn)出來。在開展實(shí)際教學(xué)過程中，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源以及相關(guān)項(xiàng)目案例開展教學(xué)，為學(xué)生搭建一個(gè)與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行溝通的平臺(tái)，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際電子商務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中。學(xué)生在這樣的一種教學(xué)模式下，可以對(duì)電子商務(wù)工作有一個(gè)全面了解，不僅培養(yǎng)了其專業(yè)學(xué)生的項(xiàng)目開發(fā)與管理能力，還能夠通過實(shí)踐活動(dòng)來將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用。因此，院校需要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)，聯(lián)合更多的校外企業(yè)與其形成合作關(guān)系，讓電子商務(wù)學(xué)生在進(jìn)行實(shí)習(xí)過程中，接觸到電子商務(wù)最前沿的知識(shí)內(nèi)容，有效拓展其專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2.3構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地

電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，不僅要讓學(xué)生掌握充足的理論知識(shí)，還需要讓學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)來了解與電子商務(wù)相關(guān)的法律規(guī)范、售后服務(wù)等知識(shí)。各大院校需要積極構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，讓其專業(yè)學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)基地中開展項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。但從當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的使用情況來分析，還存在著諸多的問題。比如：實(shí)訓(xùn)基地軟硬件設(shè)備不到位等，還沒有充分發(fā)揮出實(shí)訓(xùn)基地所應(yīng)該具有的價(jià)值。在開展實(shí)訓(xùn)時(shí)，要為學(xué)生演示整個(gè)電子商務(wù)流程，并通過模擬教學(xué)讓學(xué)生能夠清楚地理解電子與商務(wù)之間的關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)意識(shí)到電子商務(wù)的本質(zhì)是以電子為模式，商務(wù)為實(shí)質(zhì)的特征。電子商務(wù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地中的學(xué)習(xí)，能夠親手操作電子商務(wù)系統(tǒng)，對(duì)電子商務(wù)原理以及整個(gè)流程有一個(gè)全面了解。明白電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)以及所需軟、硬件環(huán)境，方便學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。

3.電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的綠色技能開發(fā)

3.1綠色技能開發(fā)的概念與意義

綠色經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所產(chǎn)生的一個(gè)新概念，是由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者于20世紀(jì)80年代末所提出。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)之后，在聯(lián)合國(guó)組織的主導(dǎo)下，提出了新的綠色經(jīng)濟(jì)概念，給予綠色經(jīng)濟(jì)賦予了全新的意義。從傳統(tǒng)型的自然資本消耗，向著擴(kuò)展型自然資本發(fā)展。電子商務(wù)中消耗自然資源較大的是其行業(yè)中的物流行業(yè)，對(duì)于綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求就成了目前急需解決的問題。所以，在開展電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，應(yīng)該有針對(duì)性地將綠色經(jīng)濟(jì)理念融入其課程教學(xué)中，協(xié)助學(xué)生樹立起綠色經(jīng)濟(jì)意識(shí)，有助于提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綠色技術(shù)能力。

3.2電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)策略

從目前電子商務(wù)專業(yè)而言，其專業(yè)在建O過程中的綠色技能開發(fā)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）打破概念瓶頸，讓其專業(yè)學(xué)生能夠?qū)G化概念及基礎(chǔ)有一個(gè)全方位理解。（2）打破教學(xué)瓶頸，在此環(huán)節(jié)中需要針對(duì)教學(xué)內(nèi)容及電子商務(wù)課程教學(xué)積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并通過精心設(shè)計(jì)讓學(xué)生樹立起綠色技能開發(fā)意識(shí)。（3）打破文化瓶頸。在實(shí)際教學(xué)中，要充分發(fā)揮出學(xué)校、教師、企業(yè)以及學(xué)生各元素的作用，提升對(duì)綠色技能開展的信心。（4）打破政治瓶頸。需要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的多元化需求，以多維度方式來進(jìn)行干預(yù)。通過開展教學(xué)改革來激發(fā)其專業(yè)學(xué)生中的綠色技能開發(fā)需求。在開展實(shí)際教學(xué)時(shí)，應(yīng)該采用學(xué)做結(jié)合的形式，通過小組合作的方式完成相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。可以尋求相關(guān)專家的指導(dǎo)，制定行之有效的方法來促進(jìn)電子商務(wù)課程的靈活度。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，要經(jīng)常性開展反思學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際案例開展專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。在實(shí)訓(xùn)體系中不斷實(shí)踐與積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建最新的電子商務(wù)綠色技能知識(shí)結(jié)構(gòu)。

3.3電子商務(wù)專業(yè)需要補(bǔ)充的綠色技能

電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行綠色技能補(bǔ)充過程中，需要針對(duì)其專業(yè)理論知識(shí)以及實(shí)踐特點(diǎn)來進(jìn)行。對(duì)于其專業(yè)的課程設(shè)置，需要在教學(xué)中將職業(yè)認(rèn)知理念與實(shí)踐教學(xué)形成融合，通過創(chuàng)新形式在教學(xué)中融入更多的綠色技能教學(xué)。尤其是需要改變傳統(tǒng)教學(xué)中“重理輕實(shí)”的問題，要讓相關(guān)專業(yè)學(xué)生意識(shí)到綠色技能在電子商務(wù)行業(yè)中所具有的價(jià)值與重要性。

3.4電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)的主要方面

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開展而言，需要針對(duì)環(huán)保、節(jié)能等技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行推廣與應(yīng)用。要在其專業(yè)綠色技能開發(fā)中，將循環(huán)經(jīng)濟(jì)課、資源回收等理論進(jìn)行融入，讓其專業(yè)學(xué)生從內(nèi)心中構(gòu)建綠色制造體系，并將電子商務(wù)行業(yè)引導(dǎo)向著生態(tài)文明的方向發(fā)展。在教學(xué)中全面灌輸?shù)吞蓟⒀h(huán)化和集約化，與相關(guān)制造業(yè)資形成統(tǒng)一與聯(lián)合，提升資源利用效率，增強(qiáng)了電子商務(wù)產(chǎn)品所具有的全生命周期綠色管理，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的低碳、循環(huán)的綠色制造體系。

篇9

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 就業(yè)崗位 專業(yè)建設(shè)

電子商務(wù)已經(jīng)成為全球不可或缺的重要經(jīng)濟(jì)模式，對(duì)各個(gè)層次電子商務(wù)人才的需求日益增加。從2000年開始，各職業(yè)院校陸續(xù)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。本文就目前職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的一些問題展開討論。

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)崗位分析

近年來，電子商務(wù)行業(yè)高速發(fā)展。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6.25萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)27%。艾瑞網(wǎng)《2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模報(bào)告》顯示，2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)達(dá)到了13040億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售額的6.2%，較2011年交易規(guī)模同比增速達(dá)到68%。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)也迎來了強(qiáng)勁增長(zhǎng)，2012年中國(guó)移動(dòng)電商交易達(dá)135億元，用戶規(guī)模已達(dá)2.5億。電子商務(wù)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)層面。與此同時(shí)，對(duì)電子商務(wù)人才的需求量也在不斷增長(zhǎng)。

電子商務(wù)工作崗位可分為技術(shù)崗位（主要是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，例如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、系統(tǒng)管理等）和實(shí)務(wù)操作崗位（主要是實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流等）。中小型企業(yè)需求的重點(diǎn)是網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站編輯等方面的人才。

二、職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)存在的問題

1.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向模糊，專業(yè)師資缺乏

當(dāng)前職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛，不能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，其培養(yǎng)“全能型”電子商務(wù)人才的目標(biāo)不符合我國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才專業(yè)性、實(shí)用性的需求。目前，電子商務(wù)專業(yè)教師大多是從管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，知識(shí)儲(chǔ)備缺乏系統(tǒng)性、實(shí)用性，并且很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作，缺乏電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此課程的案例來源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受了極大的限制。

2.電子商務(wù)課程體系設(shè)置重點(diǎn)不突出，沒有體現(xiàn)電子商務(wù)特色

職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置覆蓋面較廣，涵蓋了計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理、現(xiàn)代物流、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、金融、法律等諸多領(lǐng)域。課程體系是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科課程的拼湊。這樣課程設(shè)置沒有突出專業(yè)重點(diǎn)和系統(tǒng)化；各個(gè)學(xué)科沒有真正融合，沒有形成電子商務(wù)特色；課程內(nèi)容設(shè)置隨意性較大，往往根據(jù)任課教師的專業(yè)背景來決定課程的內(nèi)容。

3.實(shí)踐教學(xué)存在問題，影響學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

電子商務(wù)是一門與現(xiàn)代信息技術(shù)密切結(jié)合的交叉性學(xué)科， 無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)活動(dòng)策劃還是項(xiàng)目具體實(shí)施都需要在實(shí)踐活動(dòng)中不斷練習(xí)。然而目前電子商務(wù)專業(yè)教師多延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在教學(xué)過程中以說為主，而學(xué)生以聽為主，缺乏自主性和實(shí)踐能力。職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)配置不合理，實(shí)踐教學(xué)體系不完善、實(shí)踐教學(xué)師資缺乏等都影響著專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

三、對(duì)職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的思考

1.準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)， 完善課程體系

電子商務(wù)是企業(yè)管理創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式，能夠給中小型企業(yè)、地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來巨大的商機(jī)。因此職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是面向中小企業(yè)、面向地方、面向服務(wù)基層的應(yīng)用性人才。在課程體系設(shè)置上也應(yīng)該與社會(huì)需求崗位配套，考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)情況、辦學(xué)特色，合理設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程及綜合實(shí)訓(xùn)課程。

2.加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資培養(yǎng)

一支能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)與商務(wù)理論和電子商務(wù)實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型教師隊(duì)伍才能勝任電子商務(wù)人才的培養(yǎng)工作。電子商務(wù)專業(yè)教師的成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的過程，需要為電子商務(wù)教師制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師應(yīng)該走出去， 參加企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)， 參與企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際操作， 深入了解電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用。也可以把具備電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的人才或有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才請(qǐng)進(jìn)來，將專業(yè)知識(shí)和鮮活實(shí)踐融于教學(xué)之中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地

從職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)情況看，教學(xué)偏重理論的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，缺少電子商務(wù)實(shí)施與運(yùn)作的環(huán)節(jié)。因此學(xué)校應(yīng)積極探索建立以企業(yè)電子商務(wù)崗位工作任務(wù)為主線的專業(yè)課程教學(xué)方案，積極與企業(yè)聯(lián)合，探索科研、教育和實(shí)際應(yīng)用一體化的道路，逐步建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地，在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會(huì)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮曉蘭.高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].文學(xué)教育，2011（2）.

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【關(guān)鍵詞】高職院校；電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)；特色；創(chuàng)新

《電子商務(wù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)》是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下一門開創(chuàng)性課程，是做為專業(yè)基礎(chǔ)理論與基本技能的課程開設(shè)的，它是將學(xué)生從傳統(tǒng)商務(wù)引向電子商務(wù)的橋梁，是電子商務(wù)專業(yè)的一門重要核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能建立起電子商務(wù)的基礎(chǔ)概念框架，掌握各類基本業(yè)務(wù)處理流程和操作技能，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能融會(huì)貫通，靈活應(yīng)用于后續(xù)專業(yè)課程、工作實(shí)踐和網(wǎng)絡(luò)化生活，從而培養(yǎng)出具有良好的職業(yè)道德、掌握電子商務(wù)基本技能的現(xiàn)代商務(wù)人才。同時(shí)通過本課程循序漸進(jìn)的技能訓(xùn)練，幫助學(xué)生樹立起自信心，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的廣闊應(yīng)用前景，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和靈感，培養(yǎng)出對(duì)本專業(yè)后續(xù)課程的興趣，從而促進(jìn)學(xué)生完成從“校園人”到“準(zhǔn)職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變，并為畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也是市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等專業(yè)的重要拓展課程。我院經(jīng)過多年的實(shí)踐和創(chuàng)新，已形成了一定的特色。

一、課程特色

1.基于工作過程的整體教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程以校企合作項(xiàng)目為主線，以該項(xiàng)目實(shí)施過程為導(dǎo)向，“以網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷為平臺(tái)、提升實(shí)踐技能為宗旨，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)”，將課程分為七個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下又根據(jù)實(shí)際崗位工作內(nèi)容分解了16個(gè)任務(wù)。

通過反復(fù)訓(xùn)練，職場(chǎng)氛圍更加濃郁；拉開崗位間的空間距離，使得實(shí)訓(xùn)課堂成為真正的體驗(yàn)性的動(dòng)態(tài)立體化課堂，同學(xué)們不再坐著學(xué)習(xí)，而是在手、嘴、腿、腦并用中學(xué)習(xí)，最大限度的落實(shí)了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)導(dǎo)向，有力于學(xué)生職業(yè)自信心的建立。

2.職業(yè)情境，構(gòu)建基于真實(shí)項(xiàng)目的工作環(huán)境

無(wú)論是教學(xué)演示項(xiàng)目還是學(xué)生團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，都要求是真實(shí)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上商店項(xiàng)目，并通過規(guī)范的項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核。同時(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)中還非常注重真實(shí)工作環(huán)境的營(yíng)造。

二、課程創(chuàng)新點(diǎn)

1.教學(xué)模式的創(chuàng)新

本課程提出了“以網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷為平臺(tái)、提升實(shí)踐技能為宗旨，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)”的課程理念，以真實(shí)項(xiàng)目為主導(dǎo)，將課程知識(shí)融于項(xiàng)目實(shí)踐，并為課程項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施構(gòu)建了基于職業(yè)情境的真實(shí)工作環(huán)境，制定了完善的項(xiàng)目教學(xué)管理規(guī)范。具體表現(xiàn)在：項(xiàng)目背景企業(yè)化（教學(xué)項(xiàng)目依據(jù)企業(yè)背景材料設(shè)計(jì)）、教師指導(dǎo)精細(xì)化（操作步驟有主講教師詳細(xì)的配圖演示）、學(xué)生操作規(guī)范化（要求學(xué)生完成資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)六個(gè)步驟的操作過程）、成績(jī)考核動(dòng)態(tài)化（用動(dòng)態(tài)成績(jī)鼓勵(lì)學(xué)生不斷修改完善作品）

2.教學(xué)手段的創(chuàng)新

虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的教學(xué)手段。大多學(xué)習(xí)性工作任務(wù)都采用了全真教學(xué)，如傳統(tǒng)商務(wù)突破、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息、淘寶開店等?？蓪?duì)于B2C、B2B電子商務(wù)交易、客戶關(guān)系管理等教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)施全真教學(xué)難度很大，我們就進(jìn)行仿真教學(xué)。根據(jù)來自企業(yè)的背景資料，構(gòu)建虛擬項(xiàng)目，通過模擬訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的基本操作能力，理解基礎(chǔ)知識(shí)；提出并思考一些企業(yè)實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。

在課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平臺(tái)建設(shè)中，我們創(chuàng)新思維，以引進(jìn)、校企合作、自主研發(fā)等多種形式構(gòu)建了不同的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，在校內(nèi)營(yíng)造了很好的基于職業(yè)情境的真實(shí)工作環(huán)境。利用南京商友電子商務(wù)模擬軟件平臺(tái)，學(xué)生可以綜合運(yùn)用所掌握的網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)等知識(shí)，從事實(shí)際的電子商務(wù)運(yùn)作，包括市場(chǎng)調(diào)研、宣傳策劃、采購(gòu)、銷售、物流、客服等具體工作。學(xué)生可以把自己的店鋪入駐該平臺(tái)，也可以聯(lián)系企業(yè)入駐該平臺(tái)。該平臺(tái)不僅可以面向師生提供網(wǎng)上買賣的交易平臺(tái)，而且可以組織學(xué)生參與網(wǎng)上商城平臺(tái)的管理工作，使學(xué)生全面了解網(wǎng)絡(luò)零售的前臺(tái)和后臺(tái)工作流程，提高學(xué)生的專業(yè)技能水平，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

三、本課程與同類課程的比較

與國(guó)內(nèi)同類課程比較，本課程在實(shí)施過程中有四個(gè)突出亮點(diǎn)：

亮點(diǎn)一：以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)際工作過程為依據(jù)的課程內(nèi)容體系。

內(nèi)容的選取以電子商務(wù)工作崗位中實(shí)際需要處理的問題為依據(jù)，以國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為參考，以崗位需求的應(yīng)用能力培養(yǎng)為目的，內(nèi)容來自崗位實(shí)際，過程貼近崗位實(shí)際，教學(xué)案例源于崗位實(shí)際。以案例導(dǎo)入、任務(wù)訓(xùn)練為教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的根本性轉(zhuǎn)變。

亮點(diǎn)二：通過“四位一體”實(shí)踐體系的構(gòu)建與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)的順序化、層次化、系統(tǒng)化。

考慮電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐體系的復(fù)雜性，結(jié)合多年來的專業(yè)實(shí)踐及實(shí)訓(xùn)條件改善情況，我院將電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大模塊。即職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)訓(xùn)練模塊、職業(yè)技能模擬訓(xùn)練模塊、職業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模塊、職業(yè)技能拓展訓(xùn)練模塊，各模塊下分別設(shè)計(jì)了多項(xiàng)主干實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)成了一個(gè)循序漸進(jìn)的訓(xùn)練體系。

1.職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)訓(xùn)練模塊：商務(wù)禮儀訓(xùn)練、溝通與交流能力訓(xùn)練、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)訓(xùn)練

2.職業(yè)技能模擬訓(xùn)練：ERP沙盤模擬訓(xùn)練、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬訓(xùn)練、物流管理模擬訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬訓(xùn)練、電子商務(wù)模擬訓(xùn)練

3.職業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、物流管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

4.職業(yè)技能拓展訓(xùn)練：企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)大賽、技能取證、自主創(chuàng)業(yè)

亮點(diǎn)三：教學(xué)效果明顯，全國(guó)技能大賽成績(jī)好。

自2007年至2012年期間我院電子商務(wù)、會(huì)計(jì)電算化等專業(yè)的學(xué)生參加了全國(guó)高校多種技能競(jìng)賽，共獲得全國(guó)一等獎(jiǎng)5次、二等獎(jiǎng)10次、三等獎(jiǎng)12次，每次均能在全國(guó)同類院校中保持領(lǐng)先水平。

亮點(diǎn)四：教學(xué)資源豐富，為教師備課、學(xué)生自學(xué)、技術(shù)人員充電提供便利。

在課程網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)課堂欄目提供所有教學(xué)模塊的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目卡，理論教學(xué)的電子教案、課件、習(xí)題及答案的鏈接地址，供教師講課、學(xué)生自學(xué)及檢測(cè)。

在課程網(wǎng)站的資源庫(kù)欄目提供課題組專門規(guī)劃建設(shè)的課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)包，內(nèi)容包括電子商務(wù)課程的電子教案、多媒體課件、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、技能考試題庫(kù)、綜合資源庫(kù)等多項(xiàng)內(nèi)容，便于學(xué)生自學(xué)提高、教師備課、同行參考。

在課程網(wǎng)站的參考文獻(xiàn)中還提供了與課程有關(guān)的幾十家網(wǎng)站的地址。

四、結(jié)束語(yǔ)

本門課程經(jīng)過近年來的改革和實(shí)踐，充分體現(xiàn)了行動(dòng)導(dǎo)向的課程特點(diǎn)。特別是課程建設(shè)中的校企合作，起步早、舉措多、做得實(shí)，成效顯著，具有一定的示范作用，被評(píng)為2011年甘肅省級(jí)精品課程。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉永立.電子商務(wù)概論課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J].西昌學(xué)院學(xué)報(bào)，2008.