導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任信息；社會(huì)責(zé)任；信息披露

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中考慮了多方面。首先，企業(yè)不僅僅要以經(jīng)濟(jì)利益為最重要的目標(biāo)，還要綜合考慮環(huán)境和其他利益相關(guān)的責(zé)任。其次，企業(yè)在對(duì)股東和利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要對(duì)社會(huì)公眾負(fù)責(zé)。最后，企業(yè)在不影響其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效益前提下，應(yīng)該本著為人民服務(wù)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，為完成人類(lèi)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)出一份力，促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要有廣義和狹義這兩種區(qū)分。狹義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是指社會(huì)道德環(huán)境的責(zé)任，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的責(zé)任，是把企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任排除在外的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅包括了社會(huì)道德環(huán)境的責(zé)任，還包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，企業(yè)當(dāng)前及日后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，綜合的考慮了企業(yè)各方面的責(zé)任，是一種綜合性的概念。

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)不僅僅以股東的盈利放在第一位為目的，更多的是本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)態(tài)度進(jìn)行發(fā)展。內(nèi)容主要包括：安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、自愿節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等方面。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容主要就是企業(yè)在加強(qiáng)自身發(fā)展進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，要對(duì)道德，環(huán)境，人權(quán)進(jìn)行綜合考慮，而不是僅僅考慮企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)利益，這些商業(yè)道德，社會(huì)環(huán)境，人權(quán)保護(hù)的責(zé)任，甚至比獲得短淺的經(jīng)濟(jì)利益更為重要，這些責(zé)任是建立在國(guó)家法律約束的范圍之外的，需要企業(yè)自愿去執(zhí)行，自覺(jué)做一個(gè)為國(guó)家負(fù)責(zé)，為社會(huì)負(fù)責(zé)，為公眾負(fù)責(zé)的企業(yè)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅僅要為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是要對(duì)社會(huì)產(chǎn)生有利于發(fā)展的影響，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀。企業(yè)家在學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，也要貫徹可持續(xù)發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀，把企業(yè)在做強(qiáng)做大的同時(shí)，也不要忘了多為社會(huì)做貢獻(xiàn)。認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展，以及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，加快社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)都有著至關(guān)重要的作用。

二、我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題

1.缺乏實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的社會(huì)環(huán)境

（1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)

一直以來(lái)，每當(dāng)提到企業(yè)的目標(biāo)，很多人就會(huì)認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)是唯一的，就是只對(duì)股東負(fù)責(zé)，獲取經(jīng)濟(jì)利益是最重要的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就是為了股東的利益，不會(huì)顧慮員工的權(quán)益以及資源是否得到了充分的利用。這些間接都產(chǎn)生了負(fù)面的影響：首先，企業(yè)只顧眼前的經(jīng)濟(jì)利益，沒(méi)有把多數(shù)人的利益考慮在內(nèi)；其次，企業(yè)以味追求效益，這會(huì)促使會(huì)計(jì)不計(jì)后果的作出不負(fù)責(zé)任的行為，欺騙公眾；最后，企業(yè)沒(méi)有對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，沒(méi)有履行其應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任，維護(hù)國(guó)家的利益，使企業(yè)失去原有的競(jìng)爭(zhēng)力，淪為可有可無(wú)的地位。

（2）社會(huì)責(zé)任相關(guān)法規(guī)不健全

從我國(guó)目前的情況來(lái)看，我國(guó)政府監(jiān)督企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的情況，但目前政府還沒(méi)有出臺(tái)一部系統(tǒng)的法律法規(guī)來(lái)約束企業(yè)必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任或者令企業(yè)披露利益相關(guān)人想知道的信息。也可以說(shuō)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種義務(wù)，是自愿的行為。但是，不管是中方還是西方，法律這種東西是必不可少的，法律中對(duì)權(quán)利或者義務(wù)做出了明確的規(guī)定，這樣是保護(hù)利益相關(guān)人合法權(quán)益的保證。由于我國(guó)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的時(shí)間還不是很長(zhǎng)，這方面的知識(shí)也不是很了解，所以，需要一個(gè)系統(tǒng)的法律法規(guī)來(lái)引導(dǎo)企業(yè)，使企業(yè)依據(jù)包涵企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法規(guī)來(lái)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)帶來(lái)了方便，更方便與管理。

2.社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系不夠完善

（1）沒(méi)有確立相應(yīng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算內(nèi)容

目前，我國(guó)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系還不夠完善，想要完善和發(fā)展社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系，必須要有一個(gè)全面完整的框架，而且不能與目前傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一致。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是指企業(yè)一味的追求經(jīng)濟(jì)利益，一切以獲取利潤(rùn)為主，而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系是監(jiān)督管理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲取利益的過(guò)程中，對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)作出了多少貢獻(xiàn)以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)環(huán)境等造成了多少損害，兩者站立在不同的角度，所以關(guān)系的問(wèn)題不一樣，核算的方面自然不一樣。所以，完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系首先要確立相應(yīng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算內(nèi)容，才能進(jìn)一步發(fā)展。

（2）各種計(jì)量方法不成體系

明確了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)應(yīng)該核算的內(nèi)容之后，下一步就面臨著計(jì)量的問(wèn)題，可以選擇的計(jì)量方法有很多，但各種計(jì)量方法沒(méi)有行一個(gè)合理規(guī)范全面的體系是存在的最大問(wèn)題。目前現(xiàn)有的計(jì)量方法有：①客觀歷史成本與主觀分析相結(jié)合的方法；②機(jī)會(huì)成本法；③替代品評(píng)價(jià)法；④社會(huì)公正法；⑤預(yù)防成本法；⑥調(diào)查分析法等。希望早日形成一個(gè)全面系統(tǒng)行之有效的計(jì)量方法，完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系。

三、解決我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題的建議

隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，我國(guó)政府對(duì)各個(gè)企業(yè)是否切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視，以至于社會(huì)責(zé)任得到迅速的發(fā)展起來(lái)，根據(jù)企業(yè)出具的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中披露的信息，對(duì)如何改善和解決我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議：

1.營(yíng)造良好的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)施環(huán)境

（1）增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

為了有效的實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，并且對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，使他們多多了解有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容， 以及如何履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)起步比較晚，發(fā)展的還不是很完善，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，并將社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)運(yùn)用到自身企業(yè)中去，認(rèn)識(shí)到目前需要完善的地方，并努力完善，為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)更好的運(yùn)用和發(fā)展做好鋪墊。

（2）完善社會(huì)責(zé)任的法規(guī)建設(shè)

為了使企業(yè)更好的履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，而且保證其公平合理，國(guó)家應(yīng)該制定一套系統(tǒng)的有效的法律法規(guī)來(lái)約束企業(yè)，如果企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)又對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)對(duì)人民做出了貢獻(xiàn)，那就應(yīng)該給予該企業(yè)一定的獎(jiǎng)勵(lì)，幫助其更好更快的發(fā)展；如果企業(yè)僅僅為了獲取經(jīng)濟(jì)利益，而不惜犧牲社會(huì)的利益，不懂得資源節(jié)約，嚴(yán)重破壞環(huán)境，那國(guó)家就應(yīng)該對(duì)該企業(yè)進(jìn)行懲罰，及時(shí)糾正企業(yè)的不良行為。但就我國(guó)目前針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)來(lái)看，還需要完善，比如規(guī)定的內(nèi)容還不夠全面，要包涵產(chǎn)品質(zhì)量，商業(yè)道德，職員權(quán)益等方面，規(guī)律法規(guī)要準(zhǔn)確合理有效，要使企業(yè)有法可依，才能使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不斷更好的發(fā)展下去。

2.科學(xué)構(gòu)建我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系

（1）合理確定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容

企業(yè)社會(huì)責(zé)任核算的內(nèi)容在不同的企業(yè)是各有區(qū)分的，尤其是涉及到不同的行業(yè)，其履行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容是有很大的區(qū)別的，但如果是同一行業(yè)，企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任基本上是一致的。因此，想要完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)目前所存在的問(wèn)題，首先最重要的就是確定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)所核算的內(nèi)容，將所有的企業(yè)分類(lèi)，按照其所從事的行業(yè)進(jìn)行分類(lèi)，然后確定各個(gè)行業(yè)需要履行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，再將各個(gè)企業(yè)與之匹配。這樣既確定了社會(huì)責(zé)任的核算內(nèi)容，又便于管理，使社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容合理有效標(biāo)準(zhǔn)。

（2）靈活選擇計(jì)量方法

在確定了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容之后，我們要選擇一個(gè)合理有效的計(jì)量方法，在選擇計(jì)量方法過(guò)程中，要考慮很多因素。比如：首先，我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，選擇的計(jì)量方法要預(yù)制相適應(yīng)，不能脫離我國(guó)的國(guó)情。其次，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)所披露的信息主要是非財(cái)務(wù)信息，目前傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展，所以計(jì)量方法也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不依附于傳統(tǒng)的模式，選擇比較現(xiàn)實(shí)有效合理的計(jì)量方法，在進(jìn)行文字說(shuō)明的時(shí)候加以計(jì)量后的數(shù)字分析，這可以使社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)更加完善。

（3）制定合理的社會(huì)責(zé)任報(bào)告

企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告展示了企業(yè)是否履行了社會(huì)責(zé)任，和社會(huì)責(zé)任的履行情況。這正是對(duì)上一個(gè)報(bào)告期的工作進(jìn)行規(guī)范監(jiān)督，對(duì)下一個(gè)報(bào)告期提出計(jì)劃，這是一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用的良性循環(huán)。一份優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任報(bào)告是非常有利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的，有利于企業(yè)增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力以及在社會(huì)上的信譽(yù)的。社會(huì)責(zé)任報(bào)告直接或間接的影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)過(guò)去事項(xiàng)的規(guī)范和監(jiān)督以及未來(lái)事項(xiàng)的計(jì)劃，有利于企業(yè)管理者作出合理的決策，使企業(yè)未來(lái)發(fā)展的更好，吸引更多的潛在客戶(hù)，增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告重視起來(lái)，制定合理的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 會(huì)計(jì)信息 問(wèn)題 研究

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的概念

企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)，是指在會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一問(wèn)題進(jìn)行的理論和實(shí)踐的研究，通過(guò)會(huì)計(jì)指標(biāo)反映出企業(yè)對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者和全社會(huì)應(yīng)當(dāng)履行和已經(jīng)履行的社會(huì)責(zé)任的大小，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量，滿(mǎn)足企業(yè)信息使用者的需求，從而促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，達(dá)到社會(huì)的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、我國(guó)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露存在的問(wèn)題

（一）我國(guó)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容不全面

目前，披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的煤炭企業(yè)多為上市公司，同一個(gè)集團(tuán)下屬的非上市公司以及獨(dú)立的煤礦企業(yè)很少披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息，并且在披露的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的煤炭企業(yè)中披露的質(zhì)量參差不及，披露的詳盡程度和披露的內(nèi)容范圍也不同。首先，在披露的詳盡程度上，查閱2015年相關(guān)煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，從披露報(bào)告的頁(yè)數(shù)上看能夠發(fā)現(xiàn)質(zhì)量較好的社會(huì)責(zé)任報(bào)告多達(dá)88頁(yè)，數(shù)量較少的僅為22頁(yè)，并且內(nèi)容比較粗糙，在員工培訓(xùn)、造成污染的規(guī)模和環(huán)境恢復(fù)、商業(yè)伙伴上沒(méi)有提及，安全投入、資源開(kāi)采效率等方面的內(nèi)容較少，有用性不足。其次，在披露范圍上，披露內(nèi)容選擇性大，多為贊揚(yáng)性的文字描述內(nèi)容，很多語(yǔ)言為正面的積極的內(nèi)容，很少提及占用了多少自然資源、對(duì)企業(yè)造成污染、員工工傷情況的負(fù)面情況情況。

（二）我國(guó)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的形式不規(guī)范

我國(guó)的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露時(shí)多采用在財(cái)務(wù)報(bào)表附注內(nèi)披露，有部分煤炭企業(yè)采用獨(dú)立的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，幾乎沒(méi)有企業(yè)采用在財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)設(shè)立社會(huì)責(zé)任科目這一形式披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在披露方式上來(lái)說(shuō)一般情況下煤炭企業(yè)采用的是非貨幣的形式。國(guó)家對(duì)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的形式?jīng)]有強(qiáng)制性要求，各個(gè)企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告的依據(jù)不同，這些編寫(xiě)依據(jù)主要有可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編寫(xiě)指南、上交所的編制指引、國(guó)務(wù)院國(guó)資委的關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)意見(jiàn)等，多種多樣的披露形式使煤炭行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息缺乏橫向可比性。

（三）我國(guó)煤炭企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息缺少定量信息

查看我國(guó)煤炭企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，只有個(gè)別信息披露質(zhì)量高的企業(yè)還采用了表格和扇形圖、折線(xiàn)圖等圖表的形式，但是絕大多數(shù)企業(yè)只有文字描述，企業(yè)披露信息的質(zhì)量比較低，沒(méi)有在員工權(quán)利、污染治理、遵紀(jì)守法等方面的情況采用具體的量化指標(biāo)，在措辭表述上一般為：“得到提高”、“做出了努力”這類(lèi)模糊的詞語(yǔ)，很少采用貨幣計(jì)量形式，不能體現(xiàn)出定量計(jì)量方法。

（四）我國(guó)煤炭企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息可靠性低

企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告需要嚴(yán)格的第三方審計(jì)，但是對(duì)于煤炭企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告卻缺乏第三方審計(jì)。目前，我國(guó)審計(jì)主體分為注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)、政府審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)，這三種審計(jì)方式在審計(jì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告上各有利弊，國(guó)家也沒(méi)有統(tǒng)一的針對(duì)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)程序，特別是我國(guó)并沒(méi)有強(qiáng)制要求編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，也沒(méi)有強(qiáng)制要求對(duì)已經(jīng)編制完成的社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行第三方審計(jì)，在缺少審計(jì)環(huán)節(jié)下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是可靠性不足的。

三、我煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露存在問(wèn)題的對(duì)策

（一）完善相關(guān)的法律法規(guī)

根據(jù)我國(guó)煤炭行業(yè)的特點(diǎn)，除鼓勵(lì)煤炭企業(yè)積極主動(dòng)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息外，還應(yīng)當(dāng)采取法律手段要求煤炭企業(yè)披露關(guān)鍵信息，提高煤炭企業(yè)披露的質(zhì)量。第一方面，面對(duì)煤炭行業(yè)的高危性和重污染性，煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的要求是分散在各個(gè)法律規(guī)章中，缺少系統(tǒng)性和針對(duì)性，單憑煤炭企業(yè)的自愿性不會(huì)使煤炭企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量有所好轉(zhuǎn)，必須建立統(tǒng)一的相關(guān)法針對(duì)性的法律和規(guī)章制度。第二方面，政府和相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大監(jiān)督和獎(jiǎng)懲力度，發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，減少企業(yè)違法違規(guī)的機(jī)會(huì)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，增加企業(yè)違法違規(guī)的成本我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始著手這一方面，例如：中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)連續(xù)四年煤炭行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，但是參加評(píng)選是煤炭企業(yè)是自愿申報(bào)的，沒(méi)有強(qiáng)制性。我國(guó)在建立相關(guān)法律法規(guī)上還有很長(zhǎng)的路要走，這也是我國(guó)煤炭行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

（二）健全統(tǒng)一的披露標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)行的編制標(biāo)準(zhǔn)有多種，不同煤炭企業(yè)選擇的披露標(biāo)準(zhǔn)不同導(dǎo)致煤炭企業(yè)編寫(xiě)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告從內(nèi)容、形式、指標(biāo)都不同，進(jìn)而導(dǎo)致了煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告缺少可比性。并且煤炭企業(yè)在編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)由于缺乏披露標(biāo)準(zhǔn)的約束，隨意披露文字性描述居多，定量指標(biāo)偏少，因此在當(dāng)前情況下有一個(gè)內(nèi)容翔實(shí)具有強(qiáng)制性的披露標(biāo)準(zhǔn)極其重要，只有依據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編制的的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告才是完整的、可比的。我國(guó)應(yīng)當(dāng)出臺(tái)一部與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則類(lèi)似的社會(huì)責(zé)任報(bào)告準(zhǔn)則，規(guī)范煤炭企業(yè)的披露行為，增加煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任跨級(jí)信息的可比性。

（三）提高披露的主動(dòng)性

首先，煤炭企業(yè)還沒(méi)有形成良好的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，作為傳統(tǒng)行業(yè)它不僅肩負(fù)著對(duì)政府和責(zé)任還應(yīng)該承擔(dān)對(duì)社會(huì)、員工、環(huán)境、自然資源等的責(zé)任，良好的社會(huì)責(zé)任意識(shí)影響到企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量，應(yīng)先從企業(yè)自身出發(fā)，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)能夠培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而促使企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)，在維護(hù)企業(yè)形象的同時(shí)具有良好社會(huì)責(zé)任的形象也是企業(yè)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)。其次，煤炭企業(yè)在披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息上缺少主動(dòng)性的根源可能是缺少相關(guān)理論和實(shí)踐操作，我國(guó)在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的理論和實(shí)踐上還處于發(fā)展階段，我國(guó)學(xué)者應(yīng)當(dāng)盡快深入理論研究和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的理論基礎(chǔ)，是企業(yè)相關(guān)人員能夠盡快的輕松的獲取相關(guān)的知識(shí)，從而提高煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)第三方審計(jì)

篇3

［關(guān)鍵詞］構(gòu)建 和諧社會(huì) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 政府

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的科學(xué)內(nèi)涵

現(xiàn)代組織之所以存在，就是為了向社會(huì)提供某種特定的產(chǎn)品或服務(wù)，所以它必須存在于社會(huì)之中，與其他組織機(jī)構(gòu)為鄰，雇傭人員為其工作，不可避免地對(duì)社會(huì)將產(chǎn)生相關(guān)的作用和影響，也不可避免地承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。那么，到底什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任呢？

企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility，簡(jiǎn)稱(chēng)CSR)的正式定義雖經(jīng)國(guó)內(nèi)、外論壇多次討論，卻仍莫衷一是。最早提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的是英國(guó)學(xué)者奧列佛?謝爾頓（Oliver Sheldon，1924）。當(dāng)時(shí)由于自由資本主義條件下自由放任經(jīng)濟(jì)學(xué)思潮的影響，國(guó)家守夜人角色的不作為和鼓吹公司自由市場(chǎng)自由導(dǎo)致了資本家們的盲目追逐私利，從而引起了公司的一系列社會(huì)問(wèn)題，公司對(duì)社會(huì)的影響也日益嚴(yán)重。后來(lái)學(xué)者布魯曼把企業(yè)責(zé)任劃分為四種：企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；企業(yè)的法律責(zé)任；企業(yè)道德責(zé)任；企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

目前國(guó)際上普遍認(rèn)同CSR理念：企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。

世界銀行把企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合。它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。

二、社會(huì)主義和諧社會(huì)下企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要性

1.以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求

進(jìn)入新世紀(jì)，中國(guó)改革和發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。一方面，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、工業(yè)化、城市化構(gòu)成拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車(chē)，使中國(guó)蘊(yùn)涵巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力；經(jīng)濟(jì)全球化使中國(guó)更深刻地融入國(guó)際分工，跨國(guó)投資和國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移向著有利于中國(guó)方向的轉(zhuǎn)變。使我們具備了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)極為有利的條件。另一方面，我們的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式卻存在缺陷，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、人與資源環(huán)境的矛盾凸現(xiàn)，可持續(xù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這一系列問(wèn)題都和企業(yè)有著密切的關(guān)聯(lián)，所以，企業(yè)是中國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)最關(guān)鍵的一環(huán)。企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)發(fā)展將會(huì)直接促進(jìn)中國(guó)社會(huì)物質(zhì)和文化的繁榮，創(chuàng)造社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展所需的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)在社會(huì)的法律框架內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法，并帶動(dòng)企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀(jì)守法，將有利于中國(guó)社會(huì)的民主法治、公平正義的形成。企業(yè)通過(guò)自愿的方式，完成包括道德和慈善責(zé)任在內(nèi)的更深一層的社會(huì)責(zé)任，將有利于誠(chéng)信友愛(ài)社會(huì)氛圍的形成，并促進(jìn)中國(guó)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與安定。

2.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青的要求

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最終受益的是企業(yè)。企業(yè)在強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，必須不斷努力提高生產(chǎn)效率，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，節(jié)省消耗，提高管理水平，以獲得更大的利潤(rùn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也因此得到提高。同時(shí)，也改善同社區(qū)的關(guān)系，同客戶(hù)的關(guān)系，同政府的關(guān)系，改善了企業(yè)的形象，形成了一種無(wú)形的戰(zhàn)略資產(chǎn)，從而企業(yè)的信譽(yù)得到提升，企業(yè)擁有了更好的市場(chǎng)聲譽(yù)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此說(shuō)，履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青的有效途徑。

3.面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的要求

全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，為中國(guó)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和優(yōu)化提供了巨大的機(jī)遇。而遵守跨國(guó)公司間逐漸形成和被認(rèn)可的游戲規(guī)則已經(jīng)是中國(guó)企業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)中無(wú)法規(guī)避的選擇。

三、社會(huì)主義和諧社會(huì)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任的構(gòu)建

1.確立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要范圍

(1)企業(yè)對(duì)投資者承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)與投資者的關(guān)系是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系中最主要內(nèi)容。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,投資的主體和方式越來(lái)越多元化，由原來(lái)的單一的貨幣投資轉(zhuǎn)向股票、債券、基金和保險(xiǎn)，企業(yè)與股東的關(guān)系漸漸演變?yōu)槠髽I(yè)與社會(huì)的關(guān)系,企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任也具有了社會(huì)性。因此，企業(yè)首先要為投資者帶來(lái)具有吸引力的投資回報(bào)，尊重投資者法律所賦予的權(quán)利，要將其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)信息及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告給投資者。

(2)企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源成為第一資源，企業(yè)的成功越來(lái)越離不開(kāi)創(chuàng)造性的、訓(xùn)練有素的、富有激情和獻(xiàn)身精神的員工的積極合作。首先企業(yè)要為員工提供安全、健康的工作環(huán)境是企業(yè)的首要責(zé)任；其次企業(yè)要必須重視勞動(dòng)者權(quán)益的保障；還有企業(yè)要為員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)、升遷機(jī)會(huì)、接受教育機(jī)會(huì)；最后企業(yè)要為員工提供民主參與企業(yè)管理的渠道,為員工提供自我管理企業(yè)的機(jī)會(huì)。

(3)企業(yè)對(duì)客戶(hù)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶(hù)的要求越來(lái)越高，企業(yè)必須消除短視行為，企業(yè)不僅要看到企業(yè)的今天，還要看到企業(yè)的明天，因此，企業(yè)必須做到引客回頭，從客戶(hù)滿(mǎn)意到客戶(hù)忠誠(chéng)，已成為很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根本目標(biāo)，為了贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)，企業(yè)必須意識(shí)到更多的社會(huì)責(zé)任，而不是單純從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)看待問(wèn)題。企業(yè)不僅要讓客戶(hù)得到所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，更要讓客戶(hù)得到安全的產(chǎn)品和服務(wù)，而且還要重視售后服務(wù)和為客戶(hù)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，尊重客戶(hù)的各種權(quán)利。

(4)企業(yè)對(duì)政府承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作為社會(huì)中的一員，必然要受到政府在宏觀上的管理、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。企業(yè)首先要做到合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，這不僅是法律責(zé)任更是社會(huì)責(zé)任；另外企業(yè)還要支持政府必要的各項(xiàng)活動(dòng)，如公益事業(yè)、福利事業(yè)、慈善事業(yè)等。

(5)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。長(zhǎng)期以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一直被等同于競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中生存，就必須遵循競(jìng)爭(zhēng)法則，然而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又是一種有序競(jìng)爭(zhēng)，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不僅要講究競(jìng)爭(zhēng)更要講究合作，這才是企業(yè)發(fā)展壯大永續(xù)經(jīng)營(yíng)的生存之道。

(6)企業(yè)對(duì)環(huán)境承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。人類(lèi)進(jìn)入20世紀(jì),由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致了環(huán)境的巨大破壞,環(huán)境保護(hù)成為人類(lèi)面臨的迫切而嚴(yán)峻的問(wèn)題。企業(yè)在環(huán)境污染中扮演了主要角色,因而,保護(hù)環(huán)境免受企業(yè)經(jīng)營(yíng)的沖擊是企業(yè)的核心責(zé)任。企業(yè)要樹(shù)立人與自然和諧的價(jià)值觀,努力做到尊重自然、愛(ài)護(hù)自然、合理地利用自然資源；嚴(yán)格自律按照綠色審計(jì)的要求，以綠色價(jià)格為指導(dǎo)，實(shí)施綠色管理；維護(hù)環(huán)境質(zhì)量，使用清潔能源，共同應(yīng)對(duì)氣候變化和保護(hù)生物多樣性等。

2.構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度和體系

(1)政府組織在管理實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)在強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任中起主導(dǎo)作用。政府可以采用稅收方式來(lái)引導(dǎo)，對(duì)于那些需要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任方面給予稅收優(yōu)惠，而且稅收優(yōu)惠也是國(guó)際上鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任通用的方法；政府可以對(duì)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)在土地使用權(quán)出讓金、市政配套費(fèi)和土地開(kāi)發(fā)費(fèi)用等方面予以?xún)?yōu)惠；政府可設(shè)立“企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，目前，美國(guó)的《財(cái)富》雜志等全球性的權(quán)威媒體，在對(duì)世界級(jí)企業(yè)進(jìn)行排名評(píng)比時(shí)都用上了“社會(huì)責(zé)任”這一評(píng)價(jià)指標(biāo)，用政府采購(gòu)手段來(lái)引導(dǎo)企業(yè)向這方面發(fā)展，對(duì)那些能夠?qū)ι鐣?huì)盡責(zé)、主動(dòng)關(guān)注社會(huì)公共利益的企業(yè)，我們可以?xún)?yōu)先采購(gòu)其產(chǎn)品，相反，對(duì)那些損公利己的企業(yè)，可以將其拒絕在政府采購(gòu)市場(chǎng)之外，這樣就能促使企業(yè)增強(qiáng)其“社會(huì)責(zé)任”的使命感和責(zé)任感，從而就能增進(jìn)他們參與全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這無(wú)論是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，還是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是雙贏的。

(2)人大及政府應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的法律法規(guī)，社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督。在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意識(shí)較差的情況下,我們必須運(yùn)用法律的手段,通過(guò)制定法律法規(guī)來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品衛(wèi)生法》、《勞動(dòng)法》、《證券法》、《安全生產(chǎn)法》、《清潔生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)組織生產(chǎn)，對(duì)于違反法律規(guī)定，從事非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、制售假冒偽劣產(chǎn)品、坑害消費(fèi)者、破壞國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、侵害職工和消費(fèi)者人身安全、拒不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和環(huán)境治理責(zé)任的企業(yè),要依法加大懲處力度。

(3)各級(jí)政府、協(xié)會(huì)、高校等組織應(yīng)開(kāi)展相關(guān)對(duì)策研究，制定和實(shí)施與國(guó)際接軌企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。目前，國(guó)際上通行的主要認(rèn)證有：聯(lián)合國(guó)1999年制定了企業(yè)《全球契約》（Global Compact），《企業(yè)生產(chǎn)守則》運(yùn)動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，繼ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)之后又出現(xiàn)了SA8000企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）正在組織制訂全球統(tǒng)一社會(huì)責(zé)任管理體系。并計(jì)劃在2008年ISO26000Q社會(huì)責(zé)任管理體系。這是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）繼1987年質(zhì)量管理體系ISO9000、1997年環(huán)境管理體系ISO14000又一反映企業(yè)管理發(fā)展的里程碑。這些企業(yè)認(rèn)證體系已對(duì)我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)和出口產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性影響，在未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)中為發(fā)展中國(guó)家特別是我國(guó)爭(zhēng)取更多的利益。

(4)設(shè)立企業(yè)責(zé)任聯(lián)盟。企業(yè)責(zé)任聯(lián)盟會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，促使企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，自覺(jué)地承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任，而且西方各國(guó)在政府的推動(dòng)都成立了旨在推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的組織，比較有影響的有美國(guó)社會(huì)責(zé)任商會(huì)（BSR）、英國(guó)的道德貿(mào)易促進(jìn)會(huì)（ETI）、日本的良好企業(yè)公民委員會(huì)（CBCC）等。目前中國(guó)已有中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣委員會(huì)(Responsible Supply Chain Association，簡(jiǎn)稱(chēng)RSCA)和中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟，同盟將每年舉辦研討會(huì)，并中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年度白皮書(shū)，并嘗試推出一個(gè)在中國(guó)目前條件下可操作的企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

(5)企業(yè)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu)，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，企業(yè)必須設(shè)立獨(dú)立部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，而且企業(yè)將認(rèn)證（或評(píng)審）機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估的結(jié)果，或依據(jù)有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)的結(jié)果，以報(bào)告的形式向社會(huì)公布，介紹企業(yè)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效，有利于接受社會(huì)各界的監(jiān)督，塑造良好的企業(yè)公民形象，提升企業(yè)的品牌價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇4

［關(guān)鍵詞］軟競(jìng)爭(zhēng)力；社會(huì)責(zé)任；民營(yíng)企業(yè)

［中圖分類(lèi)號(hào)］F270［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］B［文章編號(hào)］1002-2880(2011)02-0107-03

一、理論綜述

(一)企業(yè)軟競(jìng)爭(zhēng)力概述

“軟競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念最早由美國(guó)哈佛大學(xué)教授小約瑟夫·奈提出，軟競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是一種文化認(rèn)同，是一種觀念同化力量，是讓別人接受自己觀念的一種力量。觀念認(rèn)同是軟競(jìng)爭(zhēng)力提升的根本所在。這實(shí)際上是信息時(shí)代追求自我、尊重個(gè)性的價(jià)值認(rèn)同的體現(xiàn)。而對(duì)消費(fèi)者、員工等的價(jià)值吸引以及價(jià)值認(rèn)同等心理資源的爭(zhēng)奪，越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)在軟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造和競(jìng)爭(zhēng)。本文中所提到的企業(yè)軟競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)文化、品牌、社會(huì)責(zé)任等軟因素對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源的整合能力。

(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述

廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，以卡羅爾提出的觀點(diǎn)為代表，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是社會(huì)寄希望于企業(yè)履行的義務(wù)，社會(huì)不僅要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)上的使命，而且期望其能夠遵法度、重倫理、行公益。因此，完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任之和。

需要指出的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，隨著時(shí)代的發(fā)展，不同的學(xué)者注入了不同的內(nèi)涵，也導(dǎo)致了企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)在結(jié)構(gòu)、作用機(jī)制等隨概念的不同而各異。

(三)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述

在卡羅爾廣義企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指民營(yíng)企業(yè)基于社會(huì)期望以及自身可持續(xù)發(fā)展的考慮，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任以及慈善責(zé)任。參考中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)(CESS)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，如表1。

二、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失表現(xiàn)及其成因

(一)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)

1.民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)水平滯后

時(shí)至今日，不同組織、不同國(guó)家出臺(tái)了不同的衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)，其中最具代表性的是SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，是西方發(fā)達(dá)國(guó)家針對(duì)發(fā)展中國(guó)家廉價(jià)勞動(dòng)力對(duì)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成的巨大沖擊所采取的一種貿(mào)易保護(hù)主義。現(xiàn)在很多大型跨國(guó)公司都把訂單和企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)考察，或者取得相關(guān)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證，才能獲得訂單。而這在相當(dāng)程度上成為民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的原動(dòng)力。

這種對(duì)社會(huì)責(zé)任的追逐，雖然客觀上能夠改善企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況，且在長(zhǎng)期的實(shí)踐中已經(jīng)部分改變了民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況，但是其潛在的隱患必須充分警惕：第一，如果一旦“訂單誘惑”不再存在，那么民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況就存在退步的可能；第二，即使“訂單誘惑”一直存在，那么民營(yíng)企業(yè)出于成本的考慮，只要做到基本的、能夠達(dá)到客戶(hù)要求的社會(huì)責(zé)任就會(huì)止步不前。

2.民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為層次較低

如果把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任以及公益責(zé)任，那么，倫理責(zé)任和公益責(zé)任對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是更高層次要求的社會(huì)責(zé)任。由于有據(jù)可循、有法可依，民營(yíng)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任的執(zhí)行更加認(rèn)真和重視。

調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)四類(lèi)責(zé)任的必要性的評(píng)價(jià)存在一定程度的差異。其中對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)同程度最高(6.36～6.62,平均為6.4),對(duì)公益責(zé)任的認(rèn)同程度相對(duì)較低(5.45～5.95,平均為5.64)。

3.民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任過(guò)度依賴(lài)企業(yè)家決策

民營(yíng)企業(yè)在擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任方面，還是朝著社會(huì)公眾所期望的方向發(fā)展的。但是，民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的形式卻是以企業(yè)家主導(dǎo)和偶然居多，體系性和延續(xù)性比較差。很多時(shí)候，民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為過(guò)分單純依賴(lài)于企業(yè)家的沖動(dòng)，而不是企業(yè)本身的包括品牌營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略。這對(duì)于謀求企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大以及社會(huì)責(zé)任更大承擔(dān)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，之前的社會(huì)捐助等行為反而會(huì)成為以后社會(huì)責(zé)任行為的桎梏，甚至成為影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。前一次企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的幅度會(huì)成為社會(huì)公眾對(duì)其以后社會(huì)責(zé)任行為的預(yù)期標(biāo)桿，一旦與社會(huì)公眾的心理預(yù)期有較大距離，所產(chǎn)生的落差就會(huì)導(dǎo)致對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的負(fù)面評(píng)價(jià)。

4.民營(yíng)企業(yè)社會(huì)“不責(zé)任”事件層出不窮

關(guān)于民營(yíng)企業(yè)的任何負(fù)面新聞實(shí)際上都可以歸結(jié)到社會(huì)責(zé)任的缺失。如果說(shuō)以前民營(yíng)企業(yè)的“不責(zé)任”行為還僅僅是因?yàn)檫^(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益而導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)手段的變形，比如對(duì)商業(yè)伙伴的欺詐、對(duì)企業(yè)員工不兌現(xiàn)工資、對(duì)環(huán)境保護(hù)置若罔聞、對(duì)社會(huì)公益熟視無(wú)睹等等，而現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)“不責(zé)任”行為則嚴(yán)重影響了人民群眾生命安全，比如加入三聚氰胺的三鹿奶粉。

(二)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的成因

1．民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)水平滯后的原因

民營(yíng)企業(yè)正經(jīng)歷著價(jià)值觀多元碰撞和新舊思潮激蕩。一方面，原有的價(jià)值觀念、理想信仰受到現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，出現(xiàn)信仰危機(jī)、道德滑坡現(xiàn)象；另一方面，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的公平、正義、誠(chéng)信和法治等理念尚未形成。這種情況造成民營(yíng)企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的態(tài)度曖昧且進(jìn)退失據(jù)。

民營(yíng)企業(yè)缺少承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。以SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證體系為例，在我國(guó)，幾乎所有通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)都是在“不通過(guò)SA8000認(rèn)證就斷單”的情況下，通過(guò)跨國(guó)公司的指引和協(xié)助申請(qǐng)認(rèn)證的。而民營(yíng)企業(yè)因?yàn)槌隹诹坎淮笠约皣?guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有到非SA8000認(rèn)證不可的地步，所以就沒(méi)有改善自身社會(huì)責(zé)任狀況以通過(guò)此類(lèi)論證的動(dòng)力。

政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失行為管制不力。政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)制度的安排為民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任圈定一個(gè)法律許可的框架，明確民營(yíng)企業(yè)只能在此范圍內(nèi)實(shí)施社會(huì)責(zé)任，否則將受到政府和社會(huì)的嚴(yán)格管制和監(jiān)督。無(wú)法可依、違法不究、執(zhí)法不嚴(yán)是政府管制失范的具體體現(xiàn)。

2.民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任層次較低的原因

民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“啟蒙”遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)外。他們對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)非常狹隘，更看不到從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任到慈善責(zé)任這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。

民營(yíng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的層次情況和企業(yè)的管理層理念有很大關(guān)系。民營(yíng)企業(yè)大多沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，大多依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理企業(yè)；此外，由于家族式管理模式容易造成外界高素質(zhì)管理人員在企業(yè)中得不到重用，企業(yè)難以引進(jìn)高素質(zhì)的企業(yè)管理人員。

3.民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任過(guò)度依賴(lài)企業(yè)家決策的原因

民營(yíng)企業(yè)大多由個(gè)人或家族資本創(chuàng)立，大部分民營(yíng)企業(yè)家習(xí)慣于業(yè)務(wù)管理，習(xí)慣于自己獨(dú)立操作，企業(yè)制度并沒(méi)有隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而完善。在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)方面，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中存在著“所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)不分，決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)合一”的問(wèn)題。特別在組織制度方面，多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還是處于一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督三權(quán)合一的狀態(tài)。股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)形同虛設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略完全取決于股東的個(gè)人愛(ài)好，決策也只是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)決策。

因此，企業(yè)的成長(zhǎng)主要受到企業(yè)家個(gè)人經(jīng)營(yíng)能力和控制能力的約束——這種約束就體現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為往往就是民營(yíng)企業(yè)家行為，而沒(méi)有成為企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略和理念。

4.民營(yíng)企業(yè)社會(huì)“不責(zé)任”事件層出不窮的原因

消費(fèi)者法律意識(shí)淡薄、維權(quán)意識(shí)不夠是導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)社會(huì)“不責(zé)任”事件層出不窮的主要原因之一。消費(fèi)者法律意識(shí)談薄，主要體現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品或者享受企業(yè)服務(wù)時(shí)，對(duì)自己的合法權(quán)益將受到的或者已經(jīng)受到的損害沒(méi)有保護(hù)意識(shí)；即使認(rèn)識(shí)到企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)對(duì)自己權(quán)益造成的傷害，其主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)也非常弱化。長(zhǎng)久以來(lái)，消費(fèi)者這一弱點(diǎn)被企業(yè)所“挾持”，企業(yè)為了獲得更大利益從而放松社會(huì)責(zé)任的履行。

新聞媒體對(duì)于民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)著很大的監(jiān)督、引導(dǎo)以及宣傳作用；但是，近年來(lái)層出不窮的“新聞尋租”事件卻令新聞媒體對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督作用大打折扣。

政府政策的不確定性在很大程度上導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)忽視社會(huì)責(zé)任的短期行為。在目前階段，一些政策的制定只顧眼前，而不是出于長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的考慮。政府的這種短期行為，致使企業(yè)對(duì)發(fā)展前景缺乏長(zhǎng)期、穩(wěn)定的預(yù)期，自然就會(huì)去追求短期、眼前的利益，抱著能賺就賺一把的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)企業(yè)，企業(yè)的誠(chéng)信就不可能高，也就缺乏社會(huì)責(zé)任的建設(shè)。

三、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升途徑

(一)樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀

價(jià)值觀決定行為的態(tài)度，企業(yè)價(jià)值觀決定員工的態(tài)度，而態(tài)度又是行動(dòng)的先導(dǎo)。企業(yè)價(jià)值觀總體可分為企業(yè)基本價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀。其中企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)基本和長(zhǎng)期的宗旨，具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。所有企業(yè)都要有自己的核心價(jià)值觀。相對(duì)于跨國(guó)大公司和國(guó)有大中型企業(yè)來(lái)講，民營(yíng)企業(yè)的核心價(jià)值觀的正確性、清晰度以及確定性比較差。

民營(yíng)企業(yè)的核心價(jià)值觀要從倫理的角度來(lái)構(gòu)建，應(yīng)包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的尊重、為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和追求企業(yè)卓越三方面，環(huán)保理念、與企業(yè)所在社區(qū)的和諧相處也應(yīng)該成為民營(yíng)企業(yè)核心價(jià)值觀的應(yīng)有之義。

(二)培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)管理者

在民營(yíng)企業(yè)中，由于治理結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì)的先天不足，企業(yè)管理者對(duì)于整個(gè)企業(yè)的影響力更大。民營(yíng)企業(yè)管理者管理能力的高低既影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又影響企業(yè)對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度和行為。企業(yè)管理者的管理行為、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和策略，在企業(yè)內(nèi)部所推行的價(jià)值理念，所倡導(dǎo)的品牌商譽(yù)，所建立的企業(yè)文化，甚至對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的架構(gòu)和行為規(guī)范的樹(shù)立，都應(yīng)兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(三)實(shí)施利益相關(guān)者戰(zhàn)略

民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于大的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境之中，他的生存和發(fā)展依賴(lài)于是否能處理好與利益相關(guān)者——股東、顧客、社區(qū)、政府、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者等的關(guān)系。盡管不同的利益相關(guān)者的利益要求之間存在差異甚至沖突，但企業(yè)內(nèi)部的利潤(rùn)追求與利益相關(guān)者的利益要求并不矛盾，而是具有內(nèi)在的一致性。民營(yíng)企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系是共贏的，即民營(yíng)企業(yè)獲益的前提是考慮利益相關(guān)者的利益、履行對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任，這就需要實(shí)施利益相關(guān)者戰(zhàn)略。以社區(qū)為例，企業(yè)應(yīng)該成為社區(qū)優(yōu)秀的“企業(yè)公民”，主動(dòng)為社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，儲(chǔ)備良好的企業(yè)形象。

通過(guò)戰(zhàn)略的形式進(jìn)行針對(duì)利益相關(guān)者的企業(yè)倫理建設(shè)，使得民營(yíng)企業(yè)在提升社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，可以使企業(yè)行為對(duì)利益相關(guān)者形成正外部效應(yīng)，在企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者心目中樹(shù)立承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力。

(四)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的社會(huì)責(zé)任(CSR)機(jī)構(gòu)和社會(huì)責(zé)任(CSR)主管

當(dāng)前，已經(jīng)有大型國(guó)企和跨國(guó)公司為了進(jìn)行倫理管理而設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的倫理機(jī)構(gòu)，同時(shí)配備專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理等同于企業(yè)倫理管理。所以，我們可以依照倫理管理的一般方法在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部設(shè)置社會(huì)責(zé)任(CSR)機(jī)構(gòu)和社會(huì)責(zé)任(CSR)主管。

民營(yíng)企業(yè)需要做的工作有：規(guī)定CSR主管的任職資格，選擇合適的CSR主管，決定CSR主管和CSR監(jiān)督委員會(huì)的職責(zé)。例如：分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任決策過(guò)程，創(chuàng)造一種支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的環(huán)境，制定并實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則；對(duì)企業(yè)及員工行為從社會(huì)責(zé)任角度進(jìn)行監(jiān)督和控制。

(五)強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)教育和培訓(xùn)

民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提升，不僅依賴(lài)于企業(yè)員工不去從事各種有礙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為，也依賴(lài)于企業(yè)員工積極配合對(duì)不承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為進(jìn)行揭發(fā)和監(jiān)督。從這個(gè)角度上可以對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)培訓(xùn)和教育。

對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)講，要重視教育員工更清楚地了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念和內(nèi)容，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，促使員工理解并支持企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為，并把這種理解發(fā)展為自覺(jué)行動(dòng)。民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)課堂講授、案例分析、角色扮演、典型示范等多種方法對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育，以提高員工對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，并最終促成員工自覺(jué)履行。

(六)建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象。它是以?xún)r(jià)值體系為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思維方式和行為方式，是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中形成的一種行為規(guī)范和價(jià)值觀念。良好的企業(yè)文化是一套非正式的規(guī)則，在企業(yè)運(yùn)作中比正式規(guī)則更有效。民營(yíng)企業(yè)提升社會(huì)責(zé)任，建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化是重要抓手。

學(xué)習(xí)型民營(yíng)企業(yè)文化是指企業(yè)整個(gè)組織彌漫著濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。它包含四點(diǎn)含義：一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”，組織中成員只有養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，才能形成組織良好的學(xué)習(xí)氣氛。二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”，企業(yè)的決策層、管理層都要全心投入學(xué)習(xí)，提高各類(lèi)人員的創(chuàng)新能力。三是強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”，即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程，如決策、執(zhí)行、控制等環(huán)節(jié)。四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”，組織不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā)，而且強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā)。提升民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程，其實(shí)就是企業(yè)全體員工不斷學(xué)習(xí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念、不斷落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的過(guò)程。

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篇5

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任；社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）07-0-01

一、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)概述

社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)和社會(huì)責(zé)任的有機(jī)結(jié)合，它是一門(mén)全新的會(huì)計(jì)分支學(xué)科，是以企業(yè)與社會(huì)之間的相互關(guān)系為中心，在社會(huì)學(xué)、政治科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會(huì)科學(xué)中的具體應(yīng)用。具體是指企業(yè)在追求利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)全體員工、廣大消費(fèi)者、街道社區(qū)和人文環(huán)境的責(zé)任。反映的是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，以及企業(yè)在處理與社會(huì)的相互關(guān)系時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

二、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)的實(shí)施現(xiàn)狀

（一）社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算不健全

企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算整體表現(xiàn)有些混亂。哪些經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)該列入社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算項(xiàng)目，哪些不應(yīng)該列入并沒(méi)有特別清晰的界定，很多企業(yè)的核算項(xiàng)目完全取決于企業(yè)自身；除此之外，核算方法多種多樣，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得很多企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算結(jié)果不夠精準(zhǔn)、缺乏可信度。

（二）我國(guó)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的意識(shí)淡薄

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)把企業(yè)看做一個(gè)單純的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而不是把企業(yè)看作是社會(huì)整體的一個(gè)組成部分，在這種情況下企業(yè)把追逐經(jīng)濟(jì)利益最大化作為其主要目標(biāo)，這樣就導(dǎo)致企業(yè)忽視了外部效益和社會(huì)價(jià)值。同時(shí)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)需要花費(fèi)大量的人力、財(cái)力和物力，企業(yè)也不愿意為此而犧牲自己的短期利潤(rùn)。

（三）社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)人才匱乏

我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的起步比較晚，并且社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)工作者提出了更高的要求，要求會(huì)計(jì)工作者不僅能夠完成傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算，還要求能夠?qū)⑵髽I(yè)所履行的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)入到日常的會(huì)計(jì)核算中，進(jìn)行記錄和計(jì)量。但是實(shí)際上大多數(shù)會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)責(zé)任的認(rèn)知水平還達(dá)不到對(duì)社會(huì)責(zé)任核算的能力。

（四）社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露不規(guī)范

信息披露的不規(guī)范主要表現(xiàn)在如下兩方面：一是企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)獨(dú)立報(bào)告的意識(shí)；二是披露內(nèi)容不全面，很少有企業(yè)把與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的問(wèn)題設(shè)置獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)科目并進(jìn)行完整的披露，多數(shù)企業(yè)仍然將其作為常規(guī)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行核算。

三、改變社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)狀的具體對(duì)策

（一）科學(xué)合理地構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系

首先要確定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容。不同行業(yè)要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是有區(qū)別的，應(yīng)該將社會(huì)中的企業(yè)劃分為若干種類(lèi)型。同時(shí)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容不僅要遵循企業(yè)社會(huì)責(zé)任界定的標(biāo)準(zhǔn)，還要有利于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的推廣。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)界定的標(biāo)準(zhǔn)如下：以企業(yè)為核心，具體包括的內(nèi)容有：一是企業(yè)基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。包括保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)，降低能源消耗和產(chǎn)品成本，為社會(huì)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。二是對(duì)改善社會(huì)環(huán)境所承擔(dān)的責(zé)任。保護(hù)生態(tài)平衡、自然環(huán)境以及改善社會(huì)環(huán)境等。三是對(duì)社會(huì)價(jià)值觀念所承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)良好的職業(yè)道德和經(jīng)營(yíng)理念是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要保障。

（二）強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)

一方面要加強(qiáng)宣傳，通過(guò)各種途徑向企業(yè)高管人員、會(huì)計(jì)人員以及社會(huì)等宣傳實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的積極意義，使企業(yè)清晰地認(rèn)識(shí)到自身所要必須履行的社會(huì)責(zé)任及義務(wù)，同時(shí)也提高了社會(huì)各界對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的監(jiān)督。真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)從主觀上重視起實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。

另一方面，還要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任法律法規(guī)的建設(shè)。要想保證社會(huì)責(zé)任的施行僅僅依靠企業(yè)自身的主觀方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，當(dāng)企業(yè)面對(duì)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益的沖突時(shí)，難保企業(yè)不受利益的驅(qū)使而放棄對(duì)社會(huì)責(zé)任的追求。因此，需要建立與社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)相關(guān)的法律、法規(guī)，用法律的強(qiáng)制性來(lái)保證社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的有效實(shí)施。

（三）加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平

會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)直接影響到財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量以及社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的特殊性，會(huì)計(jì)人員必須更新傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，除了具備一般較高水平的會(huì)計(jì)技術(shù)外，還應(yīng)該熟練掌握社會(huì)學(xué)、福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員社會(huì)責(zé)任知識(shí)能力的培訓(xùn)，加大對(duì)會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)力度，為社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的有效實(shí)施提供有利的保障。

（四）建立完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露制度

首先要規(guī)范信息披露的內(nèi)容，不同行業(yè)要披露的項(xiàng)目也不盡相同，應(yīng)該將企業(yè)分為不同的行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)結(jié)合各行業(yè)的具體情況就企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要披露的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的制定；其次，要改變傳統(tǒng)的信息披露的時(shí)間。傳統(tǒng)信息披露的時(shí)間是固定不變的，但是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)以及先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)越來(lái)越普及，信息披露的時(shí)間應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和信息使用者的需求，在適時(shí)地時(shí)間進(jìn)行披露，以提高會(huì)計(jì)信息的使用效率。

其次，還要增強(qiáng)第三方審驗(yàn)。由獨(dú)立的第三方出具審驗(yàn)報(bào)告，可以對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告的真實(shí)性和公允性進(jìn)行驗(yàn)證和評(píng)價(jià)，提高報(bào)告的可信度，對(duì)于提高報(bào)告的可靠性有非常重要的意義。

四、結(jié)束語(yǔ)

社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施是經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)不僅可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的能力還可以加速社會(huì)的和諧發(fā)展。政府和社會(huì)各界應(yīng)該積極監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該自覺(jué)的履行自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

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篇6

近年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在政策法規(guī)、學(xué)術(shù)研究和企業(yè)實(shí)踐中都得到了越來(lái)越多的關(guān)注。但迄今為止，無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵理解，依然處于發(fā)展階段，目前仍是寬泛和模糊的。不少人對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解，還停留在慈善捐款、捐物的簡(jiǎn)單階段。

對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的劃分，目前學(xué)術(shù)界最廣為采納的是阿奇·卡羅爾提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型，他將企業(yè)社會(huì)責(zé)任按照重要性和優(yōu)先順序劃分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任。其中，經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)職責(zé)，如提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品、滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需要、主動(dòng)繳納稅款等；法律責(zé)任是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中必須遵守國(guó)家法律法規(guī)；道德責(zé)任是指企業(yè)基于社會(huì)道德要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如公平競(jìng)爭(zhēng)、采納環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等；慈善責(zé)任是指企業(yè)根據(jù)一定的社會(huì)價(jià)值觀和社會(huì)期望自愿承擔(dān)的責(zé)任，如關(guān)心弱勢(shì)群體、參與公益事業(yè)，慈善捐助等。然而，當(dāng)企業(yè)在在不同的制度環(huán)境中經(jīng)營(yíng)時(shí)，這四種責(zé)任的重要程度也是不一樣的。企業(yè)在不同國(guó)家經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須充分了解當(dāng)?shù)氐闹贫拳h(huán)境，考慮當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者的訴求，才能獲得經(jīng)營(yíng)合法性，為自身創(chuàng)造一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境，獲取各種經(jīng)營(yíng)所需資源。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，學(xué)術(shù)界進(jìn)行了大量的實(shí)證研究。到目前為止，不同學(xué)者基于不同情境的研究并沒(méi)有取得一致的研究結(jié)果。具體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的研究結(jié)果可以分為五類(lèi)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系；企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系；企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間存在倒U形關(guān)系；企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間存在正U形關(guān)系；企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間不存在顯著關(guān)系。導(dǎo)致研究結(jié)果不一致的原因很多，包括：衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)不同，衡量企業(yè)績(jī)效的指標(biāo)不同；樣本選擇的國(guó)別、行業(yè)不同，其他因素的交互影響等等。但是總的來(lái)說(shuō)，越來(lái)越多的實(shí)證研究表明，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。它可以幫助企業(yè)改善與利益相關(guān)者的關(guān)系，積累無(wú)形資產(chǎn)，從而提高企業(yè)績(jī)效，特別是為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；反過(guò)來(lái)，良好的企業(yè)績(jī)效也可以保證企業(yè)有充足的資源，可以繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的實(shí)施。

除了價(jià)值創(chuàng)造以外，企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)還具有價(jià)值保險(xiǎn)功能。當(dāng)企業(yè)爆發(fā)負(fù)面事件時(shí)，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面聲譽(yù)不佳的企業(yè)會(huì)遭受更大的損失；相對(duì)而言，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面一貫具有良好聲譽(yù)的公司承受的價(jià)值損失會(huì)較小。也就是說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)具有類(lèi)似“保險(xiǎn)”的功能。

戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任

美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)教授Michael E.Porter和MarkR.Kramer提出了戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。企業(yè)可以將經(jīng)營(yíng)環(huán)境中面臨的社會(huì)問(wèn)題分為三類(lèi)：一般性社會(huì)問(wèn)題，受企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)影響的社會(huì)問(wèn)題以及影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì)問(wèn)題。這三種類(lèi)型是針對(duì)具體企業(yè)而言的。例如，食品安全問(wèn)題對(duì)于電信企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是一般性的社會(huì)問(wèn)題。對(duì)食品企業(yè)就是核心議題。針對(duì)社會(huì)問(wèn)題的不同類(lèi)型，企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以分為應(yīng)急性企業(yè)社會(huì)責(zé)任和戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任。應(yīng)急性企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是見(jiàn)招拆招的應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。戰(zhàn)略性的企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起，通過(guò)精心選擇的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)改善制度環(huán)境，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴斯夫公司發(fā)起的企業(yè)社會(huì)責(zé)任“1+3”項(xiàng)目就是一個(gè)很好的戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的例子。

企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，就要尋找企業(yè)與社會(huì)的交點(diǎn)，企業(yè)可以仔細(xì)審視自己的價(jià)值鏈活動(dòng)，識(shí)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)上對(duì)社會(huì)的影響。例如，企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中，涉及廢物排放、生態(tài)環(huán)境影響、能源、水資源消耗、員工安全、勞資關(guān)系、有毒材料等；研發(fā)活動(dòng)中，涉及和大學(xué)的關(guān)系、產(chǎn)品安全、節(jié)省原材料以及回收等社會(huì)問(wèn)題；在采購(gòu)活動(dòng)中，涉及采購(gòu)及供應(yīng)鏈慣例、原材料選擇、自然資源消耗等社會(huì)問(wèn)題；在人力資源管理中，涉及職業(yè)培訓(xùn)、安全工作環(huán)境、歧視、薪酬政策、裁員政策等社會(huì)問(wèn)題；在售后服務(wù)中，涉及廢棄品處理、消耗品處理、客戶(hù)隱私等社會(huì)問(wèn)題。

尋找到企業(yè)與社會(huì)的交點(diǎn)之后，企業(yè)便可以思考，如何通過(guò)戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)將社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值結(jié)合起來(lái)。

從企業(yè)社會(huì)責(zé)任到共享價(jià)值

Porter教授在探討企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)，提出了創(chuàng)造共享價(jià)值的概念。創(chuàng)造共享價(jià)值有三個(gè)要點(diǎn)：第一是重新審視產(chǎn)品和市場(chǎng)，第二是重新定義價(jià)值鏈的生產(chǎn)力，第三是推動(dòng)地域集聚發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值強(qiáng)調(diào)企業(yè)要做良好社會(huì)公民，企業(yè)對(duì)外部壓力的反應(yīng)主要依靠隨機(jī)應(yīng)變。在具體實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)計(jì)劃是由外部報(bào)告和個(gè)人喜好決定，影響力受到專(zhuān)門(mén)預(yù)算限制。這樣的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)往往和利潤(rùn)最大化的目標(biāo)脫節(jié)。而Porter教授提出的共享價(jià)值強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的有效結(jié)合，共創(chuàng)企業(yè)和社區(qū)價(jià)值，在具體實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部要整合活動(dòng)計(jì)劃，活動(dòng)預(yù)算由公司高層全盤(pán)制定。通過(guò)這樣的活動(dòng)，企業(yè)得以整合競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)整體利潤(rùn)最大化。

篇7

關(guān)鍵詞：社會(huì)災(zāi)難；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；道德判斷；研究綜述

中圖分類(lèi)號(hào)：C91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2012）03-0043-02

1 引言

20世紀(jì)以來(lái)，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)和哲學(xué)等諸多學(xué)科的熱點(diǎn)問(wèn)題（Bowen H.R，1953）。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和以人為本社會(huì)價(jià)值觀念的強(qiáng)化，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求已經(jīng)從號(hào)召轉(zhuǎn)變成一種具體行動(dòng)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為一種不可阻擋的趨勢(shì)，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注（黎友煥，2007）。

“5.12 汶川地震”之后，地震成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考場(chǎng)，衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)從盈利能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的多少。公眾認(rèn)知的這種轉(zhuǎn)變，為企業(yè)提供了在新時(shí)代創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力的新方向。因此，關(guān)注社會(huì)福利、關(guān)注公益，宣傳、推廣企業(yè)社會(huì)責(zé)任，能使企業(yè)獲得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是，也有不少學(xué)者及公眾表明，僅以地震中體現(xiàn)出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不能作為完全衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)多維度、深層次的定義，涉及多方利益相關(guān)者的權(quán)衡，公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的期望是由其道德判斷決定的（譚英信，2007）。

由“汶川地震”引發(fā)的對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的爭(zhēng)論中，主要表現(xiàn)出兩種觀點(diǎn)。一種堅(jiān)持“傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論”，F(xiàn)riedman（1970）認(rèn)為企業(yè)不必承擔(dān)其它的社會(huì)責(zé)任，只要以“經(jīng)濟(jì)人”的觀念努力為股東賺取利潤(rùn)就可以，因?yàn)槔麧?rùn)越大，企業(yè)運(yùn)用社會(huì)資源的效率就越高，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也就越大；另一種觀點(diǎn)堅(jiān)持“現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論”，Carroll（2000）認(rèn)為企業(yè)除了要為其股東賺取合理利潤(rùn)外，也應(yīng)為各有關(guān)利益相關(guān)者履行其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，利潤(rùn)最大化只是企業(yè)的第二位目標(biāo)，而不是第一位目標(biāo)。因此，企業(yè)在“汶川地震”這一社會(huì)災(zāi)難中表現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)責(zé)任不同，而社會(huì)公眾根據(jù)其道德判斷對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任期望進(jìn)行評(píng)判，決定其最終對(duì)待企業(yè)的態(tài)度和行為。

所以，在社會(huì)災(zāi)難的特殊背景下，公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的期望發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)移、道德判斷發(fā)生了怎樣的變化、它們之間的影響是如何發(fā)生的、這些變化會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)怎樣的影響、企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)這些變化……值得學(xué)術(shù)界深入研究。對(duì)這些問(wèn)題的深入研究需要研究者深入了解現(xiàn)階段企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究和道德研究的現(xiàn)狀及取得的成果，本文便是通過(guò)對(duì)以往這兩個(gè)研究領(lǐng)域文獻(xiàn)的梳理，歸納總結(jié)現(xiàn)階段企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究和道德研究的成果，并對(duì)如何更好地開(kāi)展社會(huì)災(zāi)難背景下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任和道德研究提出了一系列的建議。

2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究綜述

1895年，世界上第一本社會(huì)學(xué)雜志――《美國(guó)社會(huì)學(xué)雜志》（AJS）的創(chuàng)刊號(hào)上刊登了美國(guó)社會(huì)學(xué)界的著名學(xué)者阿爾比恩?斯莫爾（Small Albion W.）關(guān)于“不僅僅是公共辦事處，私人企業(yè)也應(yīng)該為公眾所信任”的呼吁，該文標(biāo)志著企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的萌芽。在20世紀(jì)50年代以前，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念沒(méi)有得到充分的傳播。從20世紀(jì)50年代開(kāi)始，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了深入的研究，學(xué)者們針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的有關(guān)問(wèn)題紛紛從不同學(xué)科領(lǐng)域闡述了各自的理論觀點(diǎn)。

Bowen（1953）將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任定義為企業(yè)家按社會(huì)的目標(biāo)和價(jià)值向相關(guān)政策靠攏，做出相應(yīng)的決策，采取合理的具體行動(dòng)的義務(wù)。Bauer Raymond（1976）提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任是認(rèn)真思考公司行為對(duì)社會(huì)的影響。海因茨?韋里克（Heinz Weihrich，1982）認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮企業(yè)的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響。Carroll（2004）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是社會(huì)在一定時(shí)期對(duì)企業(yè)提出的經(jīng)濟(jì)、法律、道德和慈善期望。到目前為止，學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解還不統(tǒng)一，而且各種定義的差異性很大，造成這種狀況的原因除了分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的視角不同外，更重要的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷地變化。

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究存在兩種理論紛爭(zhēng)，即傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論和現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論。

傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論也叫一元論企業(yè)社會(huì)責(zé)任，其代表人物是美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獲獎(jiǎng)?wù)呙谞栴D?弗里德曼（Friedman Milton）。該理論的主要觀點(diǎn)認(rèn)為：企業(yè)是股東的私有財(cái)產(chǎn)，企業(yè)管理者最主要的責(zé)任就是對(duì)股東負(fù)責(zé)，不必承擔(dān)其它的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)只要以“經(jīng)濟(jì)人”的觀念努力為股東賺取利潤(rùn)就可以了，因?yàn)槔麧?rùn)越大，企業(yè)運(yùn)用社會(huì)資源的效率就越高，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也就越大（Friedman，1970）。

現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論也叫多元論企業(yè)社會(huì)責(zé)任，其代表人物是美國(guó)的著名學(xué)者霍瓦德?R?博文（Bowen H.R）。該理論的主要觀點(diǎn)是：企業(yè)被各種利益相關(guān)者，包括股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、各級(jí)政府、各種商務(wù)伙伴和其他利益者所環(huán)繞。企業(yè)除了要為其股東賺取合理利潤(rùn)外，也應(yīng)為各有關(guān)利益相關(guān)者履行其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任；利潤(rùn)最大化只是企業(yè)的第二位目標(biāo)，而不是第一位目標(biāo)（Carroll，2000）。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望和要求在不斷變化，同時(shí)企業(yè)也日益依賴(lài)于社會(huì)。因此，企業(yè)已經(jīng)不只是對(duì)股東負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而是因該承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任的社會(huì)組織關(guān)于這兩種理論的爭(zhēng)論，主要表現(xiàn)在企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容、企業(yè)追求目標(biāo)、企業(yè)利益與社會(huì)利益、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（黎友煥，2007）。由于社會(huì)責(zé)任的觀念是在與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)觀念相對(duì)抗的過(guò)程中緩慢發(fā)展起來(lái)的，這兩種觀念之間的緊張狀態(tài)并沒(méi)有停止，而且它還會(huì)繼續(xù)下去（Steiner，1997），因此企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論框架亟待完善。但隨著理論研究的不斷深入，無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論學(xué)者如何辯解，在社會(huì)各子系統(tǒng)日益聯(lián)系緊密的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，傳統(tǒng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的缺陷越來(lái)越明顯（李炳毅、李東紅，1998）；現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的觀點(diǎn)突破了傳統(tǒng)的利潤(rùn)眼界，看到了企業(yè)的生存是社會(huì)的需要，如果企業(yè)的存在對(duì)社會(huì)沒(méi)有任何好處，甚至有害于社會(huì)，企業(yè)就沒(méi)有存在的必要。

20世紀(jì)90年代末，由美國(guó)的民間組織社會(huì)責(zé)任國(guó)際（SAI）制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）和數(shù)百個(gè)跨國(guó)公司生產(chǎn)守則在我國(guó)的認(rèn)證和審核，給我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)尤其是外向型的勞動(dòng)密集型加工企業(yè)帶來(lái)了沉重的壓力，引起了社會(huì)各界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注和爭(zhēng)論，也促使理論界加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)問(wèn)題的探索。

在國(guó)內(nèi)，學(xué)者們?cè)诮榻B和引入西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論中，也把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合，做了初步的研究。總體來(lái)看，學(xué)者們都能把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與我國(guó)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)進(jìn)行研究，但由于國(guó)內(nèi)理論界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究還處于初步階段，研究成果較少且缺乏系統(tǒng)性、普遍借鑒國(guó)外文獻(xiàn)觀點(diǎn)創(chuàng)新性成果少、側(cè)重于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的應(yīng)用研究而輕理論研究（黎友煥，2007），因此現(xiàn)有文獻(xiàn)非常有限。

3 道德判斷問(wèn)題的研究

道德判斷問(wèn)題的研究，在20世紀(jì)50代的西方心理學(xué)界首先興起。對(duì)于道德判斷的概念，學(xué)者們給出的定義很多，學(xué)術(shù)界將其主要分為兩類(lèi)：

第一類(lèi)認(rèn)為道德判斷是個(gè)人道德選擇之前的一個(gè)心理環(huán)節(jié)，其代表人物是美國(guó)道德心理學(xué)家、教育家科爾伯格（Kohlberg L.），主要觀點(diǎn)有“道德判斷是道德主體實(shí)施道德行為前重要的心理過(guò)程”、“道德判斷是道德決策的前提”、“道德判斷是道德選擇的邏輯前提”（Kohlberg L.，1964）。第二類(lèi)觀點(diǎn)認(rèn)為道德判斷是對(duì)已有道德行為或思想從道德角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要觀點(diǎn)有“道德判斷是應(yīng)用道德概念或道德知識(shí)對(duì)行動(dòng)的是非、好壞和善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程，道德判斷是一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)（武棠棣等，2003）”、“道德判斷是個(gè)人運(yùn)用已有的道德觀念和道德認(rèn)識(shí)，對(duì)某種道德現(xiàn)象進(jìn)行分析、鑒別、評(píng)價(jià)和選擇的心理過(guò)程（吳利國(guó)，2005）”。二者在實(shí)質(zhì)上都是對(duì)善惡正邪的判斷，只是前者更強(qiáng)調(diào)個(gè)體自我道德選擇的思考過(guò)程，后者更強(qiáng)調(diào)對(duì)已有道德行為思想的判斷。

對(duì)于道德判斷的研究，瑞士心里學(xué)家皮亞杰（Piaget J.，1932）首先從認(rèn)知角度進(jìn)行了探討，他把認(rèn)知因素當(dāng)作道德判斷研究的主要內(nèi)容。20世紀(jì)50年代，Kohlberg L.在Piaget J.關(guān)于道德判斷的理論分析和實(shí)證研究基礎(chǔ)上，也采用認(rèn)知發(fā)展取向研究道德判斷能力的發(fā)展，提出了系統(tǒng)的道德認(rèn)知發(fā)展理論。之后，Kohlberg L.的學(xué)生雷士德（Rest，1958）研究發(fā)現(xiàn)，兒童在道德認(rèn)知上能夠理解其所處階段及以下階段的道德觀念，但在道德情感上更喜歡高一階段的道德觀念。艾森伯格（Nancy Eisenberg，1967）在Kohlberg L.的基礎(chǔ)上，與合作者進(jìn)行了一系列的親社會(huì)道德判斷發(fā)展的實(shí)驗(yàn)研究，創(chuàng)立了親社會(huì)道德判斷理論。20世紀(jì)80年代，原西德康斯坦茲大學(xué)的林得（Georg Lind）和威根赫特（R. Wakenhut）在Rest研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為道德判斷研究應(yīng)該測(cè)量道德判斷的情感因素和認(rèn)知因素，并把情感因素和認(rèn)知因素作為同一行為的不同方面對(duì)大學(xué)生加以測(cè)量。

20世紀(jì)后期，克雷布斯（DL Krebs）、沃克（GR Wark）、卡倍戴爾（JIM Carpendale）等人認(rèn)為真實(shí)生活中的道德判斷模式是功利性的而并非純認(rèn)知的。他們通過(guò)大量富有成效的研究，揭示了真實(shí)生活情景下道德判斷的功能、目的、依據(jù)、影響因素及內(nèi)在過(guò)程等，為人們進(jìn)一步了解復(fù)雜的道德世界，把握真實(shí)的道德判斷規(guī)律提供了理論和實(shí)驗(yàn)的依據(jù)。研究揭示出人們會(huì)根據(jù)不同的情景、對(duì)象、預(yù)期結(jié)果和價(jià)值取向等而采用不同的道德判斷結(jié)構(gòu)或階段，以及道德判斷與道德決策和行為選擇的思維順序和邏輯關(guān)系等具有理論和實(shí)踐的雙重意義（吳慧紅，2005）。

目前，國(guó)內(nèi)有學(xué)者引進(jìn)了國(guó)外對(duì)真實(shí)生活下的道德判斷研究的成果，主要集中在將道德判斷應(yīng)用在道德、教育等方面，用于企業(yè)應(yīng)用的研究幾乎處于空白，相關(guān)文獻(xiàn)很少，因此需要針對(duì)中國(guó)特殊文化及背景進(jìn)行深入全面的研究。

4 結(jié)論與建議

從對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究和道德判斷的研究綜述來(lái)看，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)仍缺乏權(quán)威的研究結(jié)果。企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究和道德判斷的研究也從早期的難以很好的區(qū)分各自的研究領(lǐng)域發(fā)展到了現(xiàn)階段形成各自獨(dú)立的研究體系，但從一定程度上來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)研究仍存在著交集，盡管企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究逐漸呈現(xiàn)出企業(yè)化和戰(zhàn)略化的特點(diǎn)，但其本質(zhì)上來(lái)說(shuō)仍是企業(yè)家道德和慈善行為的一種反應(yīng)，因此探討兩者之間的關(guān)聯(lián)性以及這種關(guān)聯(lián)性是如何體現(xiàn)的將成為未來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究和道德判斷研究學(xué)者共同關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。

另一方面，經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展，國(guó)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究和道德判斷研究已經(jīng)形成系統(tǒng)科學(xué)的研究體系，學(xué)者們的研究重心逐漸從早期的以不特定企業(yè)、大范圍樣本統(tǒng)計(jì)分析的研究范式轉(zhuǎn)向以特定企業(yè)、特定情境、小樣本案例調(diào)研的研究范式，企業(yè)的特質(zhì)性和企業(yè)組織環(huán)境的特質(zhì)性成為學(xué)者需要著重考慮的問(wèn)題，并涌現(xiàn)了如社會(huì)災(zāi)難背景下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究、中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究等一系列針對(duì)性較強(qiáng)的研究領(lǐng)域。

參考文獻(xiàn)

［1］Friedman，M. The Social Responsibility of Business Is to Increase Its Profits［J］.The New York Times Magazine，1970，（9）：13，32-33，122-126.

篇8

20世紀(jì)末至今，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的比較研究成為理論界研究的重點(diǎn)，對(duì)社會(huì)責(zé)任多個(gè)方面、多個(gè)角度的比較研究，不僅對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用，而且有利于增強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的理解。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其衍生概念的發(fā)展

不同國(guó)家或地區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的比較

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的提法可以追溯到1899年美國(guó)鋼鐵集團(tuán)公司創(chuàng)始人安德魯?卡內(nèi)基所著的《財(cái)富福音》一書(shū)。1924年，Oliver Sheldon在《管理的哲學(xué)》中提出“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的概念。

之后，學(xué)者們又提出對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的不同理解，學(xué)術(shù)界對(duì)此一直沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的說(shuō)法。不同地域的學(xué)者因?yàn)樗诘赜蛭幕牟町?，定義重點(diǎn)也有所不同。

美國(guó)學(xué)者Carroll(2004)把企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：某一特定時(shí)期社會(huì)對(duì)組織所寄托的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定(慈善)的期望。

歐盟目前的官方定義為：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上，將對(duì)社會(huì)和環(huán)境的關(guān)注融入到其商業(yè)運(yùn)作以及企業(yè)與其利益相關(guān)方的相互關(guān)系中。

日本學(xué)者山城章指出現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者無(wú)論在倫理上或?qū)嶋H上，已不容許只追求自己企業(yè)的利益，必須站在與經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)和的立場(chǎng)上，有效結(jié)合各種生產(chǎn)要素，生產(chǎn)物廉價(jià)美的商品，為社會(huì)提供各項(xiàng)服務(wù)。

西南政法大學(xué)教授盧代富認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。

不同學(xué)者比較的具體內(nèi)容存在不同

Isabelle Maignan和David A.Ralston(2002)結(jié)合Wood(1991)在前人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上提出的企業(yè)社會(huì)績(jī)效的定義和利益相關(guān)者理論，對(duì)美國(guó)和歐洲(法國(guó)、英國(guó)、荷蘭)的各100家企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查，以衡量這些企業(yè)在社會(huì)責(zé)任表達(dá)方面的差異程度。比較的內(nèi)容涉及展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)取向、過(guò)程和利益相關(guān)者問(wèn)題，其中作者把動(dòng)機(jī)取向劃分為：價(jià)值取向、績(jī)效取向和利益相關(guān)者取向(社區(qū)、消費(fèi)者、規(guī)制者)三種。展示社會(huì)責(zé)任的過(guò)程有慈善活動(dòng)、自愿社會(huì)服務(wù)、倫理準(zhǔn)則、贊助活動(dòng)、質(zhì)量管理、健康和安全項(xiàng)目、環(huán)境影響管理，其中前兩種作者稱(chēng)之為超越傳統(tǒng)的活動(dòng)，后四種作者稱(chēng)之為與生產(chǎn)聯(lián)系緊密的和傳統(tǒng)的活動(dòng)。

通過(guò)比較作者發(fā)現(xiàn)，社區(qū)是最被普遍提及的，但比率有差異。比如，美國(guó)企業(yè)涉及最多的是生活質(zhì)量和教育問(wèn)題，而環(huán)境保護(hù)是歐洲國(guó)家涉及最多的。作者認(rèn)為，相對(duì)于歐洲國(guó)家的企業(yè)，美國(guó)企業(yè)更多提及社區(qū)福利，而對(duì)與他們的生產(chǎn)運(yùn)作有緊密聯(lián)系的活動(dòng)涉及的不多。最后，作者認(rèn)為歐美國(guó)家間在上述方面的差異是主要?dú)w因于對(duì)于企業(yè)和企業(yè)在社會(huì)承擔(dān)的角色的看法不同。

我們發(fā)現(xiàn)，由于理論界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任沒(méi)有統(tǒng)一的衡量維度，所以在對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行跨文化比較時(shí)，不同學(xué)者比較的具體內(nèi)容是有區(qū)別的。

與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)在CSR衍生概念的實(shí)踐比較，涉及到企業(yè)的倫理準(zhǔn)則、企業(yè)慈善、企業(yè)公民行為、企業(yè)的社會(huì)績(jī)效等。同時(shí)，我們看到同樣是對(duì)企業(yè)倫理準(zhǔn)則的跨文化比較，不同學(xué)者對(duì)倫理準(zhǔn)則的劃分不同，從而比較的具體內(nèi)容也是有區(qū)別的。

不同國(guó)家的管理者對(duì)倫理問(wèn)題的看法存在不同

在前人研究的基礎(chǔ)上，Bodo B Schlegelmilch，Diana C Robertson(1995)認(rèn)為不同國(guó)家的管理者對(duì)倫理問(wèn)題的看法是不同的。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常面臨的倫理問(wèn)題，作者提出關(guān)于企業(yè)倫理的26個(gè)方面，然后通過(guò)因素分析，把這26個(gè)方面歸為五個(gè)因素：關(guān)于員工行為、對(duì)信息的不恰當(dāng)使用、關(guān)于私人問(wèn)題、與中央或外國(guó)政府的關(guān)系、政治或社區(qū)投入。

Nabil A.Ibrahim，F(xiàn)aramarz Parsa(2005)對(duì)186名美國(guó)管理者和148名法國(guó)管理者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以找出他們注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的哪些方面。通過(guò)比較分析，文章指出，美國(guó)管理著更注重法律責(zé)任和倫理責(zé)任，而法國(guó)管理者更注重經(jīng)濟(jì)責(zé)任和慈善責(zé)任，作者還指出這些差異與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、文化有關(guān)。

可見(jiàn)，對(duì)人們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(或衍生概念)態(tài)度比較，主要是關(guān)于管理者的態(tài)度或普通消費(fèi)者的態(tài)度。而比較的內(nèi)容主要是不同國(guó)家或地區(qū)的人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(或衍生概念)的認(rèn)識(shí)或?qū)ζ洳煌瑑?nèi)容的側(cè)重程度。

不同國(guó)家間的CSR存在差異

根據(jù)以上對(duì)文獻(xiàn)的綜述和最近發(fā)表的文獻(xiàn)，可以看出國(guó)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任的跨文化比較研究的發(fā)展趨勢(shì)主要有：比較的內(nèi)容不斷豐富；進(jìn)行比較的國(guó)家也逐漸涉及歐美以外的其它國(guó)家或地區(qū)；從企業(yè)社會(huì)責(zé)任與文化關(guān)系的角度進(jìn)行比較研究；最近，還有學(xué)者為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的比較分析建立了新的概念框架和指標(biāo)。

Dirk Marten，Jeremy Moon(2008)根據(jù)以前對(duì)歐美國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任的比較研究結(jié)果，認(rèn)為不同國(guó)家間的CSR差異可以用國(guó)家的制度框架來(lái)解釋?zhuān)贫瓤蚣苁窃谝粋€(gè)國(guó)家的發(fā)展過(guò)程中不斷發(fā)展形成的。然后作者利用Whifley(1999)提出的國(guó)家制度框架的四個(gè)方面(政治、金融、教育和勞動(dòng)力、文化系統(tǒng))來(lái)分析美國(guó)和歐洲的區(qū)別，作者認(rèn)為美國(guó)的制度框架下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由成分較強(qiáng)，給企業(yè)承擔(dān)相對(duì)明顯的社會(huì)責(zé)任提供了更多的激勵(lì)因素和機(jī)會(huì)，而歐洲的制度框架下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的協(xié)調(diào)成分較強(qiáng)，給企業(yè)提供的激勵(lì)因素和機(jī)會(huì)相對(duì)較少。

在不同的制度框架下，美國(guó)式的CSR為“顯性CSR”，歐洲式的CSR為“隱性CSR”。兩者的主要區(qū)別是：(1)在表達(dá)與社會(huì)關(guān)系時(shí)用的語(yǔ)言不同，顯性CSR用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的語(yǔ)言來(lái)與利益相關(guān)者溝通，而隱性CSR則不是通過(guò)這種方式；(2)目的不同，顯性CSR常常是企業(yè)有目的的戰(zhàn)略選擇，而隱性CSR則是企業(yè)對(duì)制度環(huán)境的反應(yīng)。制度框架中自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成分越強(qiáng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任越趨向于顯性CSR，協(xié)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成分越強(qiáng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任越趨向于隱性CSR。作者認(rèn)為這個(gè)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較理解的框架可以用來(lái)說(shuō)明歐美企業(yè)社會(huì)責(zé)任出現(xiàn)的差異以及出現(xiàn)這種差異的原因，并且這個(gè)框架的應(yīng)用不僅局限在歐美國(guó)家的比較上，也可以用來(lái)分析其它國(guó)家之間的企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較。

我國(guó)關(guān)于CSR跨文化比較研究亟待提高

篇9

關(guān)鍵詞:社會(huì)責(zé)任;信息披露;啟示

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露概述

(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)涵和外延

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)傳統(tǒng)的價(jià)值觀和責(zé)任觀正在發(fā)生轉(zhuǎn)化,企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)存續(xù)日益重要的組成部分。盧代富(2001)認(rèn)為,企業(yè)責(zé)任包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和企業(yè)社會(huì)責(zé)任兩種,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外所承擔(dān)的責(zé)任。

企業(yè)是一個(gè)商業(yè)組織,它的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)股東利益最大化;企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在謀求股東利益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利的義務(wù),是對(duì)股東利益最大化這一傳統(tǒng)原則的修正和補(bǔ)充。因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外所承擔(dān)的責(zé)任,它包括法律規(guī)定的活動(dòng)和企業(yè)自愿從事的倫理活動(dòng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的內(nèi)涵是指與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵直接相關(guān)的信息。

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息所包括的具體內(nèi)容,即企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的外延,來(lái)自不同國(guó)家的研究者所界定的范圍有所差異,但是,企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息基本包括如下六大類(lèi):環(huán)境、能源、雇員、社區(qū)、產(chǎn)品與服務(wù)、其他。

在我國(guó),企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該包括以下6大類(lèi)共17小類(lèi)的活動(dòng):

1、環(huán)境問(wèn)題類(lèi):污染控制、環(huán)境恢復(fù)、節(jié)約能源、廢舊原料回收、有利于環(huán)保的產(chǎn)品、其他環(huán)境披露;

2、員工問(wèn)題類(lèi):員工的健康和安全、培訓(xùn)員工、員工的業(yè)績(jī)考核、失業(yè)員工的安置、員工其他福利;

3、社區(qū)問(wèn)題類(lèi):考慮企業(yè)所在社區(qū)的利益;

4、一般社會(huì)問(wèn)題類(lèi):考慮弱勢(shì)群體的利益、關(guān)注醫(yī)療或教育或公共安全等、公益或其他捐贈(zèng);

5、消費(fèi)者類(lèi):產(chǎn)品質(zhì)量提高;

6、其他類(lèi):考慮銀行或債權(quán)人的利益。

(二)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀

1、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。受傳統(tǒng)思想和觀念的影響,我國(guó)許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將企業(yè)看成是純粹的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,追求利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化或企業(yè)價(jià)值最大化,片面地追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部效益及經(jīng)濟(jì)價(jià)值而忽視其外部效益及社會(huì)價(jià)值,沒(méi)有將其作為社會(huì)的重要組成部分自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)社會(huì)整個(gè)利益。

仲大軍(2002)認(rèn)為:當(dāng)前我國(guó)企業(yè)最突出的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是無(wú)視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問(wèn)題,將包袱甩給社會(huì);三是較少考慮環(huán)境保護(hù),將利潤(rùn)建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上;四是一些企業(yè)提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息,與消費(fèi)者爭(zhēng)利或欺騙消費(fèi)者;五是依靠壓榨企業(yè)職工的收入和福利來(lái)為所有者謀利潤(rùn);六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí),對(duì)公益事業(yè)不管不問(wèn)。

出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因主要在于:第一,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任必然要耗費(fèi)額外資源,有悖于傳統(tǒng)的股東利益最大化原則;第二,在我國(guó),違反《勞動(dòng)法》、《環(huán)境保護(hù)法》的成本較低,違法成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于違法所獲得的收益。地方政府一味追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以犧牲環(huán)境為代價(jià),致使很多違反《勞動(dòng)法》、《環(huán)境保護(hù)法》的企業(yè)得不到懲罰,有的企業(yè)得到的處罰更是少的可憐。

2、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露意識(shí)還有待提高。目前,在我國(guó),企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的研究與實(shí)踐還處于起步階段,我國(guó)還沒(méi)有建立相對(duì)完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度,雖然截止2007年3月,已有14家大型國(guó)有企業(yè)和2家民營(yíng)企業(yè)公布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告,但與西方跨國(guó)公司相比,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量還存在差距。美國(guó)《財(cái)富》雜志2006年11月公布的“2006企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估”排名中,在榜單中位居倒數(shù)前兩名的分別是中石油及國(guó)家電網(wǎng)公司,原因就是它們沒(méi)有及時(shí)披露獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告;而此項(xiàng)排行榜中進(jìn)步最大的是大眾公司,由2005年的56位上升到2006年的19位,而進(jìn)步的原因是該公司第一次公布了一份綜合CSR報(bào)告。事實(shí)提醒中國(guó)企業(yè):在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),更要重視社會(huì)責(zé)任信息的披露與溝通,在提升國(guó)際可比性、完善社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系等方面做進(jìn)一步改進(jìn)。

二、德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露制度

(一)德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容

在德國(guó)企業(yè)的年度報(bào)告中,除了資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、審計(jì)報(bào)告之外,還有一個(gè)部分是股東報(bào)告,它包括兩部分:第一部分是在報(bào)告期間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部所發(fā)生的重大事件;第二部分是就是“社會(huì)報(bào)告”(即社會(huì)責(zé)任報(bào)告),包括雇員信息、環(huán)境報(bào)告等信息。德國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露是十分詳細(xì)的,下面是不同種類(lèi)的德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的基本情況:

1、雇員報(bào)告。法律要求企業(yè)管理層向雇員代表提供信息,最重要的一個(gè)法律是1972年《工作章程法》,該法第43段規(guī)定,企業(yè)管理層至少每年一次向雇員代表報(bào)告企業(yè)的雇員政策、社會(huì)政策、經(jīng)濟(jì)狀況和公司前景,如果涉及企業(yè)機(jī)密,可以不披露相關(guān)信息。該法第110段還要求,關(guān)于經(jīng)濟(jì)狀況和公司前景的更加詳細(xì)的信息要向雇員經(jīng)濟(jì)委員會(huì)報(bào)告。此外,該法的第90段、第92段、第97段要求雇員代表或者雇員委員會(huì)要了解雇員計(jì)劃、公司投資、培訓(xùn)情況;1965年《公司法》第90段和110段要求:在企業(yè)的監(jiān)督委員會(huì)中也要有雇員代表,除了董事會(huì)的日常報(bào)告之外,雇員代表可以不定期向董事會(huì)要求獲得相關(guān)的信息。

2、環(huán)境信息。企業(yè)的環(huán)境信息要向政府強(qiáng)制報(bào)告。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露最基本的法律是《工商業(yè)管理?xiàng)l例》(Gewerbeordnung)的第16段,其內(nèi)容部分被1973年《環(huán)境保護(hù)法》所取代,該法律要求企業(yè)預(yù)測(cè)污染、進(jìn)行污染登記、進(jìn)行技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)來(lái)減少污染等。

3、其他信息的披露。除了雇員報(bào)告和環(huán)境信息,其他信息的披露是自愿的,例如,Brockhoff K.(1979)的研究使用了296家樣本中,只有7家公司報(bào)告了慈善捐贈(zèng)的情況。但是有110家公司報(bào)告了研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)。這說(shuō)明盡管是自愿披露,研究與開(kāi)發(fā)仍然受到極大的重視。

(二)德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的形式

Dierkes M.(1979)描述了德國(guó)企業(yè)所采取的三種披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的形式:社會(huì)責(zé)任報(bào)表、傳統(tǒng)報(bào)告、目標(biāo)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

1、社會(huì)責(zé)任報(bào)表。該份報(bào)告是以貨幣形式報(bào)告了企業(yè)在反對(duì)污染、雇員關(guān)系、與一般大眾的關(guān)系等方面所發(fā)生的成本和獲得的收益。而近些年來(lái),使用社會(huì)責(zé)任報(bào)表的德國(guó)公司幾近消失,其原因是沒(méi)有大家公認(rèn)的對(duì)社會(huì)福利的計(jì)量方法、指標(biāo)體系。

2、描述性報(bào)告。描述性報(bào)告是更加謹(jǐn)慎的方法,通過(guò)收集信息,然后定期或者不定期公布這些信息。這是德國(guó)企業(yè)最經(jīng)常采用的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露方式,幾十年來(lái),德國(guó)的企業(yè)就是這樣收集不同種類(lèi)的數(shù)據(jù),以社會(huì)報(bào)告的形式對(duì)外披露。這些數(shù)據(jù)中仍以雇員信息的披露最為全面,有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的其他方面的信息現(xiàn)在正逐漸地進(jìn)入到企業(yè)社會(huì)報(bào)告中來(lái)。這個(gè)方法的缺點(diǎn)是沒(méi)有考慮特定報(bào)告使用者的需求,企業(yè)只是提供可以收集到的盡可能多的社會(huì)責(zé)任信息。

3、目標(biāo)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這種披露形式除了對(duì)企業(yè)所從事的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)披露之外,還詳細(xì)列示了企業(yè)未來(lái)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo),該模式被稱(chēng)為“目標(biāo)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”。德國(guó)Metro公司在2006年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中不但詳細(xì)描述了公司在環(huán)境、社會(huì)問(wèn)題、雇員等方面的貢獻(xiàn);還列示了公司在未來(lái)幾年的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。

目標(biāo)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)是該方法的目標(biāo)很明確,例如,降低污染排放量的具體數(shù)字很容易定出一個(gè)目標(biāo),而不用對(duì)這些污染排放所產(chǎn)生的社會(huì)影響進(jìn)行計(jì)量,因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)成功地降低了污染排放數(shù)量更容易使人了解企業(yè)在環(huán)境方面所做出的貢獻(xiàn),而對(duì)污染排放的社會(huì)影響進(jìn)行計(jì)量的方法則會(huì)導(dǎo)致大量的爭(zhēng)議。通過(guò)對(duì)比不同公司之間的目標(biāo)和所報(bào)告的結(jié)果就可以知道其社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的差異。

(三)德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的民間推動(dòng)力量

德國(guó)的社會(huì)報(bào)告披露是自愿的,為了增加可比性,在1976年,由7家大型德國(guó)公司組成的一個(gè)研究小組探討了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,在1977年4月,了社會(huì)責(zé)任報(bào)告指南,指南對(duì)報(bào)告所使用的術(shù)語(yǔ)、指標(biāo)、形式都提供了建議。對(duì)于披露所采取的形式,指南建議使用增值表、社會(huì)報(bào)告、社會(huì)賬戶(hù)3種形式。當(dāng)然,這個(gè)小組的研究結(jié)論并沒(méi)有被眾多的企業(yè)所使用,德國(guó)公司在披露社會(huì)責(zé)任信息時(shí)采用的方式仍然是多元化的,例如,社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、社會(huì)利潤(rùn)和損失表、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系報(bào)告、社會(huì)報(bào)告等。

三、對(duì)我國(guó)的啟示

第一,推動(dòng)我國(guó)企業(yè)責(zé)任信息披露框架的建立。制定部分重要信息強(qiáng)制披露的規(guī)章制度,然后繼續(xù)鼓勵(lì)其他信息的資源披露框架。披露框架實(shí)施的關(guān)鍵在于政府,政府在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露體系中起著舉足輕重的作用。由于目前我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況欠佳,因此,披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的積極性不高,這就必須利用政府強(qiáng)制力進(jìn)行推廣。我國(guó)可以借鑒德國(guó)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)立法,或制定披露準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的要求分層次地由上市公司開(kāi)始強(qiáng)制披露,隨后向其他企業(yè)推廣。對(duì)于某些對(duì)社會(huì)公眾有重要影響、共通的信息實(shí)施強(qiáng)制性披露。其他信息則通過(guò)相關(guān)激勵(lì)措施鼓勵(lì)企業(yè)自愿披露。

第二,繼續(xù)鼓勵(lì)企業(yè)的自愿披露。建設(shè)“和諧社會(huì)”的科學(xué)發(fā)展觀對(duì)企業(yè)提出了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求,社會(huì)越來(lái)越關(guān)注公司社會(huì)責(zé)任信息的披露,有必要鼓勵(lì)企業(yè)積極披露公司社會(huì)責(zé)任信息。從德國(guó)經(jīng)驗(yàn)不難看出,新聞媒體,政府的態(tài)度、媒體的宣傳對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露是有一定促進(jìn)作用的。例如,深圳證券交易所于2006年9月25日了《深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引》,該指引鼓勵(lì)深交所上市公司建立社會(huì)責(zé)任制度,定期編寫(xiě)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)報(bào)告,并與年度報(bào)告全文同時(shí)在指定網(wǎng)站上披露。該“指引”極大地促進(jìn)了我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露,如果中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)能夠出臺(tái)類(lèi)似的指引,將使得我國(guó)上市公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露走向強(qiáng)制披露的階段。

第三,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露信息的審計(jì)。信號(hào)傳遞理論認(rèn)為,當(dāng)市場(chǎng)面臨“誠(chéng)信”、“社會(huì)責(zé)任”危機(jī)時(shí),履行社會(huì)責(zé)任好的企業(yè)自愿披露那些可靠的、能增加利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)未來(lái)前景信心的信息.可以展示企業(yè)強(qiáng)大的實(shí)力和美好的前景,能保持企業(yè)在投資者和消費(fèi)者心目中的形象和公信度。企業(yè)的價(jià)值會(huì)得到提升。例如,中國(guó)電網(wǎng)公司已經(jīng)以獨(dú)立報(bào)告的形式開(kāi)始本公司的《2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。中國(guó)海洋石油總公司等企業(yè)也表示要定期更多的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息。但是,這些未審計(jì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告使公司有機(jī)會(huì)夸大事實(shí)情況,這將限制報(bào)告的有用性。因此,借鑒德國(guó)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)工作是非常必要的。

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篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任審計(jì)

1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的目標(biāo)

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)――社會(huì)責(zé)任》第二條規(guī)定，社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量（含服務(wù)）、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)，作為一種確保受托責(zé)任有效履行的特殊經(jīng)濟(jì)控制機(jī)制，是為了向委托人提供其履行社會(huì)責(zé)任情況的一種鑒證，實(shí)現(xiàn)途徑為，一是審計(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行評(píng)價(jià)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況并發(fā)表意見(jiàn)；二是由企業(yè)出具社會(huì)責(zé)任報(bào)告，再由審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)其社會(huì)責(zé)任報(bào)告是否公允發(fā)表鑒證意見(jiàn)。本文認(rèn)為，社會(huì)責(zé)任審計(jì)應(yīng)該選擇上述的第二種模式，即企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的目標(biāo)，是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告提出審計(jì)意見(jiàn)，對(duì)利益相關(guān)者提供關(guān)于受托社會(huì)責(zé)任信息的保證。

2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)現(xiàn)狀及原因分析

近兩年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告主要有如下特點(diǎn)：①企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)家數(shù)逐年增加。②就上市地點(diǎn)而言，上交所上市的公司比深交所上市的公司更加傾向于社會(huì)責(zé)任報(bào)告。③企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)集中在國(guó)家監(jiān)督管理嚴(yán)格的行業(yè)上。④企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國(guó)有企業(yè)多于其他企業(yè)。⑤社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容形式化比較突出。雖然近年來(lái)我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究蓬勃發(fā)展，但是由于起步較晚，理論研究和實(shí)務(wù)操作都還處于探索的階段。因此，企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息時(shí)就存在一些問(wèn)題。

2.1 我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的外部原因

2.1.1 社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。我國(guó)相關(guān)管理部門(mén)目前尚未制定社會(huì)責(zé)任信息披露的標(biāo)準(zhǔn)，上市公司在披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，這也是導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容不規(guī)范的原因之一。

2.1.2 缺乏社會(huì)責(zé)任信息披露的法律監(jiān)督。影響我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露的一個(gè)很重要原因，是我國(guó)還缺乏相應(yīng)的法律監(jiān)督。管理當(dāng)局披露與不披露社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么法律責(zé)任，導(dǎo)致披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息處于一種無(wú)法可依的狀態(tài)。

2.1.3 我國(guó)信息使用者對(duì)社會(huì)責(zé)任信息有效需求不足。我國(guó)大多數(shù)信息使用者，對(duì)于信息的使用，過(guò)多關(guān)注財(cái)務(wù)信息，對(duì)于社會(huì)責(zé)任這一非財(cái)務(wù)信息關(guān)注較少。只有出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，才對(duì)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題加以關(guān)注。

2.2 我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的內(nèi)部原因

2.2.1 對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)不到位。在上市公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告里，發(fā)現(xiàn)很多公司都突出強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的慈善捐款，并無(wú)其它實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。此外，我們還發(fā)現(xiàn)不少公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告都只是相關(guān)指引的翻版，只有正面信息的披露，負(fù)面信息只字不提。

2.2.2 對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露成本的考慮。企業(yè)一方面衡量披露社會(huì)責(zé)任信息產(chǎn)生的收益有多少，另一方面考慮披露負(fù)面信息企業(yè)將要付出的代價(jià)。由于社會(huì)責(zé)任信息披露的效益在短期內(nèi)不一定獲取，因此企業(yè)盡可能少地披露信息。

3 我國(guó)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的對(duì)策

3.1 鼓勵(lì)企業(yè)獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告 鼓勵(lì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，由于不同的信息使用者對(duì)于信息的需求是不同的。國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)通過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告可以提供和評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的執(zhí)行和完成狀況，潛在的投資者通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告了解企業(yè)，作出投資或不投資的決定。

3.2 強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí) 目前上市公司的員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)普遍不強(qiáng)。一方面需要政府相關(guān)部門(mén)的大力宣傳。另一方面，加強(qiáng)監(jiān)督管理。政府要監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況，加強(qiáng)社會(huì)各個(gè)方面對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

3.3 規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 有關(guān)法律法規(guī)制定機(jī)構(gòu)可以參照會(huì)計(jì)信息披露準(zhǔn)則體系，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方式等作出明確的規(guī)定，從而規(guī)范上市公司的社會(huì)責(zé)任審計(jì)。

3.4 建立考核機(jī)制 在考核企業(yè)的同時(shí)要考核其領(lǐng)導(dǎo)干部。政府相關(guān)部門(mén)可以針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任設(shè)計(jì)一套評(píng)價(jià)指標(biāo)，根據(jù)各種指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行結(jié)果，并據(jù)此來(lái)獎(jiǎng)懲企業(yè)。

3.5 建立和完善法律法規(guī) 第一，啟動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法程序；第二，完善我國(guó)《公司法》等相關(guān)法律；第三，構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法體系。

4 結(jié)束語(yǔ)

為了促進(jìn)企業(yè)正確履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，如何讓企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告獲得公眾的認(rèn)可，是一個(gè)重要的問(wèn)題。解決這一問(wèn)題，需要建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)理論框架體系，起草企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化的，為公眾所接受的企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)。

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