企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀范文
時(shí)間:2024-01-05 17:46:59
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篇1
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè); 核心競(jìng)爭(zhēng)力; 現(xiàn)狀; 策略
在我國(guó),每年都有大量的民營(yíng)企業(yè)誕生,同時(shí)也有不少民營(yíng)企業(yè)在消亡。僅2010年一年就有超過(guò)10萬(wàn)家的民營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。民營(yíng)企業(yè)必須深入分析“?!痹谀睦?,“機(jī)”在何處,盡快適應(yīng)環(huán)境的變化,化“?!睘椤皺C(jī)”,謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,離不開(kāi)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升。
一、培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
(一) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)和成功的關(guān)鍵
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)就是民營(yíng)企業(yè)的命根,占領(lǐng)市場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)就有了前途和希望;而失掉市場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)則會(huì)面臨衰落與失望。民營(yíng)企業(yè)要想做大做強(qiáng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被吞掉,就必須想方設(shè)法占領(lǐng)市場(chǎng),而要占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)就必須擁有其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴近年來(lái)成為了it行業(yè)的一匹黑馬,它并不是憑借什么尖端技術(shù),而是擁有 it的前沿理念,把阿里巴巴長(zhǎng)期積累起來(lái)的研發(fā)能力和市場(chǎng)資源重新整合,局部收縮,突出重點(diǎn),明確了戰(zhàn)略主導(dǎo)方向,找到新的競(jìng)爭(zhēng)突破口,積極培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)證明,核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ),是民營(yíng)企業(yè)制勝的法寶。
(二) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)特色的體現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)做強(qiáng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有明顯的異質(zhì)性,它是企業(yè)資本中的一筆無(wú)形資產(chǎn)。一方面,不僅企業(yè)內(nèi)部管理人員難以識(shí)別和實(shí)施,而且外部競(jìng)爭(zhēng)者也難以復(fù)制和模仿,從而使得民營(yíng)企業(yè)擁有與眾不同的個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)品位, 也就是自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的長(zhǎng)期檢驗(yàn),民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力易為消費(fèi)者所識(shí)別,并受到消費(fèi)者的青睞,所以它也成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。制造假冒偽劣商品的廠商,因?yàn)闆](méi)有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,注定了它的壽命不長(zhǎng)。
(三) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和競(jìng)爭(zhēng)成功的基石
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的一種特殊的、看不見(jiàn)摸不著的“知識(shí)和能力”。它在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。在產(chǎn)品更新?lián)Q代周期日漸縮短和企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化的今天,競(jìng)爭(zhēng)成功不再是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)戰(zhàn)略的最終結(jié)果,而是企業(yè)在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中一種能力的體現(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于它比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更卓越的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力和難題解決能力。民營(yíng)企業(yè)某一產(chǎn)品或某一方面的優(yōu)勢(shì),并不能代表整個(gè)民營(yíng)企業(yè)有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有當(dāng)自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不被超越而使優(yōu)勢(shì)得以保持時(shí),才說(shuō)明該企業(yè)真正具備核心能力。因此,現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)并不在于產(chǎn)品,而在于支撐其產(chǎn)品的核心技術(shù)能力。
(四) 核心競(jìng)爭(zhēng)力可以將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì)
民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的載體。民營(yíng)企業(yè)只有開(kāi)發(fā)、利用科研成果,并加快科研成果的轉(zhuǎn)化和擴(kuò)散,創(chuàng)造出新產(chǎn)品,盡快取得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能具有競(jìng)爭(zhēng)力。
二、民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及原因
民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中有其自身的優(yōu)勢(shì),但也面臨著一些亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題就是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,特別是普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一) 發(fā)展方向不夠明確,主營(yíng)業(yè)務(wù)不太突出
民營(yíng)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展就必須有明確的發(fā)展方向,只要明確了發(fā)展方向,民營(yíng)企業(yè)就可以確定未來(lái)的業(yè)務(wù)定位、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施方案等。但從目前來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)普遍存在著對(duì)于自己的發(fā)展方向不明確的情況,尤其是小型民營(yíng)企業(yè)只重視眼前利益的獲得,而忽視了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為多元化經(jīng)營(yíng)是尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤(rùn)增長(zhǎng)和分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。目前很多民營(yíng)企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)方面不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,盲目地實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),既分散了企業(yè)的資源實(shí)力,也影響了企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。如果忽視了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),就會(huì)出現(xiàn)“其興也勃焉,其亡也忽焉”的局面,這方面的例子不勝枚舉。
(二) 研發(fā)費(fèi)用投入不足,創(chuàng)新能力有待提高
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前的研發(fā)費(fèi)用占銷售額的比重平均水平僅為0.4% ,而國(guó)際企業(yè)界的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的比重在5%以上時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可以充分發(fā)揮;比重為2%時(shí),僅能夠基本維持;如果比重低于1%,那企業(yè)則難以生存。技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力在于企業(yè)的研發(fā)能力,而研發(fā)能力能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)對(duì)研發(fā)的重視和投入。但目前研發(fā)投入不足,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)果必然會(huì)制約民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外,受傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響,民營(yíng)企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏自主創(chuàng)新意識(shí)與積極開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的主動(dòng)性。客觀來(lái)看,大部分民營(yíng)企業(yè)本身實(shí)力有限,尚不具備自主創(chuàng)新所必需的資金、人才、技術(shù)、設(shè)備等條件,缺乏形成主體地位的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三) 員工素質(zhì)普遍不高,組織結(jié)構(gòu)比較混亂
員工素質(zhì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)職工素質(zhì)相對(duì)較低,優(yōu)秀員工流動(dòng)性大、專業(yè)人才不夠,使得民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。目前,我國(guó)大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)實(shí)行的還是傳統(tǒng)的直線式組織結(jié)構(gòu),由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,與國(guó)內(nèi)大型企業(yè)及國(guó)外企業(yè)相比,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理還相對(duì)滯后,尤其是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等方面,很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不靈活,是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本原因。
(四) 管理制度不夠健全,文化內(nèi)涵不夠深厚精細(xì)
管理是民營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝不可缺少的要素,但不少民營(yíng)企業(yè)缺乏完善的監(jiān)管體系、措施,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”,無(wú)法落實(shí)。組織內(nèi)部缺少詳細(xì)的職務(wù)分工,員工對(duì)自己的責(zé)、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不能創(chuàng)新,管理模式無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng),對(duì)員工管理手段簡(jiǎn)單粗放,缺乏知識(shí)性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導(dǎo)。
三、提升民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要策略
民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。結(jié)合民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者提出以下一些改進(jìn)措施:
(一) 科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,培育企業(yè)核心技術(shù)
核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐民營(yíng)企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此,民營(yíng)企業(yè)必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)環(huán)境的變化,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢(shì),對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的重要事件、機(jī)遇和威脅,做出靈敏的、正確的反應(yīng),適時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以應(yīng)對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,積累核心技術(shù)、市場(chǎng)策略及管理方法,從而形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。掌握核心技術(shù)往往是民營(yíng)企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵,研究開(kāi)發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù),能使企業(yè)在市場(chǎng)中獲得先機(jī)。一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù)。民營(yíng)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中要把握好以下幾方面:一是要注意以市場(chǎng)為導(dǎo)向,形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)造核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng);二是要注重相互合作,通過(guò)市場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)和專業(yè)人才,建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,兼并收購(gòu)對(duì)自己發(fā)展有利的企業(yè),克服民營(yíng)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實(shí)力不足的局限,將外來(lái)知識(shí)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成自己的品牌特色,達(dá)到培育核心技術(shù)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(二) 加大企業(yè)研發(fā)投入,提高自主創(chuàng)新能力
加大企業(yè)的研發(fā)投入,改造和升華傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),可以使企業(yè)走向良性循環(huán)。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,一些非關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)品是可以買到的,而基礎(chǔ)和能力是買不到的,它需要精心構(gòu)造和持續(xù)積累。增加對(duì)新項(xiàng)目、新產(chǎn)品和新技術(shù)的資金投入。投入比例多少,視企業(yè)效益情況而定,效益好的企業(yè)可在營(yíng)業(yè)收入的5%以上考慮,效益差一些的企業(yè)可在營(yíng)業(yè)收入的5%以下考慮。如果民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)行研發(fā),可與專業(yè)科研機(jī)構(gòu)、大專院校合作,投入一定資金定向研究項(xiàng)目。尤其是看準(zhǔn)了有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目,要迅速加大資金投入,加速積累,使科技投入達(dá)到有利于知識(shí)經(jīng)濟(jì)形成的較高的水平。在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠及早地預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)和技術(shù)的變化;二是企業(yè)對(duì)自身的研發(fā)要有高投入和高保證,并注重技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng);三是企業(yè)主動(dòng)與高校、科研機(jī)構(gòu)“聯(lián)姻”,借助“外腦”來(lái)加速技術(shù)進(jìn)步,提高資源利用效率,降低創(chuàng)新成本;四是建立企業(yè)創(chuàng)新評(píng)估體系,建立客戶信息反饋機(jī)制,把握市場(chǎng)需求變化,引導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向;五是借鑒領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新之道,把握最新科技動(dòng)態(tài),及時(shí)獲得相關(guān)的創(chuàng)新信息,不斷提升自主創(chuàng)新能力。
(三) 實(shí)施先進(jìn)人才戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
人才優(yōu)勢(shì)是民營(yíng)企業(yè)建立核心技術(shù)的根本,企業(yè)必須制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略,創(chuàng)新用人機(jī)制,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇,充分發(fā)揮各級(jí)人才的社會(huì)作用。用好本地人,吸納外地人;用好現(xiàn)有的,培養(yǎng)未來(lái)的;用感情留住人才,用事業(yè)留住人才,用優(yōu)厚的待遇留住人才??梢钥隙ǎl(shuí)擁有人才,誰(shuí)就擁有核心技術(shù),誰(shuí)就有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體而言,一是加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機(jī)制,為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,建立一套有利于人才成長(zhǎng)和核心能力形成的機(jī)制,盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。二是安排布置收集核心能力的研發(fā)任務(wù)。三是建立核心能力研發(fā)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)內(nèi)抓住商機(jī)的研發(fā)人員,適當(dāng)進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)大家的積極性。通過(guò)人才優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng),增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四) 創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
就目前而言,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)活力不是很足,競(jìng)爭(zhēng)力不太強(qiáng),在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等,使得企業(yè)無(wú)力增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,民營(yíng)企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求, 改革企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。營(yíng)造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)走向成功的重要因素。民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)中要注意培育獨(dú)特的企業(yè)精神,形成自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、道德觀和精神風(fēng)貌,促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力和活力。民營(yíng)企業(yè)要注意提高自身的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)只有具備比對(duì)手更快更好的學(xué)習(xí)能力,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識(shí)、新技能,才能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速的反應(yīng),從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
主要參考文獻(xiàn)
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篇2
論文關(guān)鍵詞:核心能力,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)知識(shí)
一、引言
最近以來(lái),隨著市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程的加快,我國(guó)企業(yè)面臨著極為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,是每個(gè)企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。實(shí)踐證明,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)之間核心能力的較量,企業(yè)缺乏核心能力,就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力,也就無(wú)法迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。因此,培育和提升核心能力是我國(guó)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)期的根本性戰(zhàn)略和途徑。
近年來(lái),我國(guó)有不少好企業(yè)脫穎而出,涌現(xiàn)出了一批國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際有影響的企業(yè)群,然而,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)企業(yè)總體上都缺乏核心能力。所以,進(jìn)一步探討核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系,分析中國(guó)企業(yè)核心能力的現(xiàn)狀,研究如何培育、提升企業(yè)的核心能力,將幫助企業(yè)從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)核心能力的重要性,識(shí)別和理清現(xiàn)有核心能力狀況競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)知識(shí),指導(dǎo)企業(yè)培育和提升其核心能力從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有一定的實(shí)踐意義。
二、核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(一)企業(yè)核心能力的概念和特點(diǎn)
1990年美國(guó)著名的管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的“公司核心能力”一文中提出:核心能力為“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。從大量國(guó)內(nèi)外研究成果來(lái)看,企業(yè)核心能力的內(nèi)涵,在本質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)特有的知識(shí),這些知識(shí)(學(xué)識(shí))是以企業(yè)內(nèi)部個(gè)體和組織為載體的。企業(yè)核心能力蘊(yùn)藏于企業(yè)的每個(gè)層面、每項(xiàng)職能、每步流程和每個(gè)員工之中,你可以感受到它的存在與作用,可以描述它,但它不是某種具體的東西,不能把它與核心技術(shù)或關(guān)鍵產(chǎn)品等同起來(lái)。[1]
一般認(rèn)為,企業(yè)的核心能力應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力能使企業(yè)為客戶創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的價(jià)值,同時(shí)也為企業(yè)自身帶來(lái)價(jià)值。(2)難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所特有的,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代。(3)可延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心專長(zhǎng),如同一個(gè)能量源能夠?yàn)槠髽I(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供能量支持,能夠使企業(yè)進(jìn)入各個(gè)相關(guān)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。(4)動(dòng)態(tài)性。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中任何企業(yè)都面臨著這樣一組矛盾:一方面開(kāi)發(fā)的核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉;另一方面核心能力的價(jià)值隨著時(shí)間的流逝而降低。因此企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有動(dòng)態(tài)調(diào)整能力。
(二)核心能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉
核心能力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的制勝之本,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。核心能力是企業(yè)通過(guò)對(duì)多種知識(shí)、技能和技術(shù)的有效整合,在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步積累而形成的。它是一種綜合能力,而非單一的某種能力論文格式范文。企業(yè)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略管理能力、組織管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、生產(chǎn)制造能力、人力資源開(kāi)發(fā)與管理能力、企業(yè)文化以及企業(yè)歷史等是構(gòu)成企業(yè)核心能力的基本要素。在這些基本要素之中,最能體現(xiàn)核心能力的能力要數(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,其它要素正是通過(guò)對(duì)這三個(gè)要素的滲透和作用表現(xiàn)出來(lái)。如果,一個(gè)企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求(包括潛在需求)不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù)),并且能夠有效地(包括質(zhì)量和數(shù)量)生產(chǎn)制造出來(lái)和理想的銷售出去,使企業(yè)處在一種不間斷的良性循環(huán)之中,那么這個(gè)企業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,可以認(rèn)為企業(yè)核心能力通過(guò)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多種知識(shí)、技能和技術(shù)的有效整合,使企業(yè)在開(kāi)發(fā)創(chuàng)新——生產(chǎn)制造——銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[2]
但是,企業(yè)具備核心能力并不是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充要條件。企業(yè)的核心能力分為基礎(chǔ)態(tài)、亞態(tài)、成熟態(tài)。[3]企業(yè)擁有核心能力是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),但要?jiǎng)?chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)須擁有成熟態(tài)核心能力。而且,企業(yè)要把成熟態(tài)核心能力轉(zhuǎn)化為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要以組織整個(gè)系統(tǒng)的完善程度為條件。所以,企業(yè)為了培育持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就應(yīng)該考慮如何通過(guò)獨(dú)特資源的持續(xù)積累,不斷提升、強(qiáng)化和激活核心能力。
三、中國(guó)企業(yè)核心能力的現(xiàn)狀分析
我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀是絕大多數(shù)企業(yè)缺乏核心能力,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)大多數(shù)還只停留在簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和資源競(jìng)爭(zhēng)方面。而這樣的競(jìng)爭(zhēng)技能不足于WTO體制下的全球范圍的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)[4]。
(一)企業(yè)核心能力整體上嚴(yán)重缺乏。擁有企業(yè)核心能力的企業(yè)才會(huì)具有活力,然而,綜觀國(guó)內(nèi)眾多企業(yè),雖然偶爾也有一些企業(yè)閃耀著星光,但絕大多數(shù)缺乏企業(yè)核心能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)知識(shí),從而缺乏活力。虧損企業(yè)、不景氣的企業(yè)比比皆是,也正因如此,才造成我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了嚴(yán)峻的形勢(shì)。
(二)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)的核心能力表面占優(yōu),而新興行業(yè)中企業(yè)核心能力明顯不足。據(jù)調(diào)查,我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上相對(duì)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的還是傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)品,如紡織業(yè)、玩具業(yè)等。表面上看,應(yīng)歸結(jié)為該領(lǐng)域企業(yè)的核心能力相對(duì)較強(qiáng),實(shí)際上,這主要得益于我國(guó)勞動(dòng)力的低成本優(yōu)勢(shì),并非是企業(yè)培養(yǎng)了超越于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心能力在發(fā)揮作用。實(shí)踐證明,依靠低成本建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不會(huì)長(zhǎng)久的。新興行業(yè)的核心能力狀況更是令人焦慮。中國(guó)電信、汽車、航空、金融等長(zhǎng)期受政府關(guān)愛(ài)的壟斷性企業(yè),幾乎沒(méi)有核心能力的積累,在入世后,也是需要重點(diǎn)保護(hù)的企業(yè)。我國(guó)汽車制造企業(yè)很多,但具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)不多,其成本往往高于國(guó)際市場(chǎng)的銷售價(jià)格,這就談不上競(jìng)爭(zhēng)力了。
(三)部分國(guó)有大型企業(yè)核心能力已經(jīng)初步發(fā)育,而絕大多數(shù)中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還缺乏培育核心能力的意識(shí)。就企業(yè)類型而言,我國(guó)部分國(guó)有大型企業(yè)已經(jīng)初步培育了自己的核心能力,且諳知培育核心能力的途徑。如春蘭、海爾通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、抓企業(yè)文化等來(lái)培育核心能力。相比之下,絕大多數(shù)中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還缺乏培育核心能力的意識(shí)。這些民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)的起點(diǎn)低,管理水平差,多數(shù)還停留在依靠勞動(dòng)力成本低、低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、以次充好、市場(chǎng)投機(jī)、拾遺補(bǔ)缺、強(qiáng)力推銷等原始方式來(lái)維持企業(yè)的生存。絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的品牌意識(shí)還很缺乏,人才資源相當(dāng)匱乏,技術(shù)力量十分薄弱,基本的經(jīng)營(yíng)能力甚至還不具備,核心能力更無(wú)從談起。
(四)入世后的核心能力培育形勢(shì)更加嚴(yán)峻。中國(guó)已經(jīng)入世七八年,入世意味著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,意味著與狼共舞的時(shí)代來(lái)臨。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)秀企業(yè),尤其是以世界500強(qiáng)為代表的企業(yè)列強(qiáng),早就覬覦中國(guó)的巨大市場(chǎng)。在中國(guó)入世之前,他們很多已通過(guò)合資、合作、獨(dú)資方式進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)。入世后的環(huán)境更加寬松,行業(yè)壁壘大部分拆除,市場(chǎng)透明化,運(yùn)作法制化,而法制又國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化。這樣的環(huán)境更適合外國(guó)企業(yè)來(lái)我國(guó)扎根發(fā)展,對(duì)我國(guó)企業(yè)的壓力是巨大的,尤其是對(duì)還未建立核心能力的企業(yè)。因?yàn)?,核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,缺乏核心能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)知識(shí),其生存將面臨直接的危險(xiǎn),如被收購(gòu)、破產(chǎn)清算。
四、企業(yè)核心能力培育及提升的途徑
要想長(zhǎng)期保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須做好核心能力的培育與提升工作。從世界成功企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)看,可從如下幾個(gè)方面著手:
(一)促進(jìn)制度創(chuàng)新,奠定核心能力的基礎(chǔ)
有效的激勵(lì)約束機(jī)制是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提。制度為企業(yè)的行為提供了一個(gè)可參照的行為框架,預(yù)先決定了投入產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)行為和效率邊界,核心能力是既定產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)約束條件下的企業(yè)知識(shí)、技能的整合與協(xié)同。產(chǎn)權(quán)主體清晰是構(gòu)建企業(yè)核心能力的必要條件[5]。培育中國(guó)企業(yè)核心能力的最大阻礙在于和市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制相悖的企業(yè)制度,其中居于核心的產(chǎn)權(quán)制度改革嚴(yán)重滯后造成創(chuàng)新主體缺位。因此,中國(guó)企業(yè)培育核心能力的第一步,歸根結(jié)蒂是通過(guò)產(chǎn)權(quán)的深化改革解決財(cái)產(chǎn)責(zé)任約束硬化問(wèn)題,尋求制度上的“強(qiáng)動(dòng)力激勵(lì)”。只有解決了企業(yè)所有者的財(cái)產(chǎn)責(zé)任約束問(wèn)題,才具備完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的前提論文格式范文。
企業(yè)制度對(duì)企業(yè)核心能力培育的影響,不僅表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)激勵(lì)上,因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)激勵(lì)僅僅是形成核心能力的必要條件,還在于科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)及有效運(yùn)轉(zhuǎn)和內(nèi)部基本運(yùn)行機(jī)制上。只有產(chǎn)權(quán)清晰是不夠的,民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰并沒(méi)有必然形成核心能力。所以,企業(yè)制度維度對(duì)核心能力的支撐關(guān)鍵在于一個(gè)有效、科學(xué)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。
(二)確立與核心能力培育、發(fā)展方向相適合的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況,為求得企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該致力于尋找與自身核心能力培育、發(fā)展方向相一致的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。事實(shí)上,客觀環(huán)境、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)是可以通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略行為而改變的,而且變化速度越來(lái)越快,原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)隨時(shí)可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或被對(duì)手以智取之。因而,建立在外部環(huán)境基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不可能長(zhǎng)久的,只有目光內(nèi)向,把企業(yè)戰(zhàn)略建立在核心能力基礎(chǔ)上,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,保持并不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)加強(qiáng)知識(shí)管理,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)已日益成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,最大限度地掌握、利用、整合和創(chuàng)新知識(shí)是培育企業(yè)核心能力的關(guān)鍵[6]。
從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),企業(yè)可以建立更能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的交流、共享和學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)式學(xué)習(xí)型組織,用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)消除內(nèi)部知識(shí)交流的障礙,使企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)不斷更新的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)而,通過(guò)組織學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)的運(yùn)行處在動(dòng)態(tài)變化之中,這對(duì)企業(yè)活化內(nèi)部資源、適應(yīng)環(huán)境的變化、培育核心能力、創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性意義。
從企業(yè)外部來(lái)說(shuō),建立知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下合作培育核心能力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要途徑。知識(shí)聯(lián)盟以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)作為聯(lián)盟的中心目標(biāo),相比產(chǎn)品聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)知識(shí),知識(shí)聯(lián)盟的參與者范圍更加廣泛,企業(yè)與員工、工會(huì)、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、科研單位、大專院校等都可以形成知識(shí)聯(lián)盟。在知識(shí)聯(lián)盟中,聯(lián)盟各方的合作關(guān)系更加緊密,通過(guò)互相學(xué)習(xí)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí),這對(duì)企業(yè)擴(kuò)展和改善其基本能力,并從戰(zhàn)略上培育核心能力或是更新、創(chuàng)建新的核心能力有積極地推動(dòng)作用。
(四)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力
技術(shù)是企業(yè)核心能力的支點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)核心能力的重中之重。企業(yè)核心能力內(nèi)在地蘊(yùn)含于技術(shù)創(chuàng)新全過(guò)程中,技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程每一環(huán)節(jié)的變革,都會(huì)直接引起企業(yè)原有核心能力的提高,甚至?xí)a(chǎn)生新的核心能力。所以企業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),增強(qiáng)核心能力也是至關(guān)重要的。開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)可著重從以下幾方面入手:加大R&D的投入、引進(jìn)科技人才、密切產(chǎn)學(xué)研合作、建立高效的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系。
(五)企業(yè)購(gòu)并
企業(yè)購(gòu)并是指—企業(yè)通過(guò)有選擇的收購(gòu)兼并它企業(yè),從被購(gòu)并企業(yè)直接獲取所需能力(如核心專長(zhǎng)、管理機(jī)制等)為我所用的方式。相對(duì)其它方式,所需時(shí)間最短,可得性也比較強(qiáng),還有助于快速進(jìn)入其它事業(yè)領(lǐng)域。
五、小結(jié)
中國(guó)企業(yè)培育核心能力是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,與國(guó)際上其他企業(yè)的比較來(lái)看,其過(guò)程會(huì)更加曲折、困難。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況,參考以上所提基本途徑,結(jié)合現(xiàn)有資源和條件,培育并不斷提升自己的核心能力,進(jìn)而保持自身的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
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篇3
關(guān)鍵詞:外貿(mào) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 內(nèi)涵 現(xiàn)狀分析 對(duì)策
中圖分類號(hào):F270
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2016)11-259-02
隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷推進(jìn),現(xiàn)代企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這種瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中,有的企業(yè)如曇花一現(xiàn),悄然逝去,有的卻可以獲得長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。出現(xiàn)這種分化現(xiàn)象的原因固然很多,但最關(guān)鍵的可以歸結(jié)為企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。有了別人無(wú)法模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)檫@樣,近幾年,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越關(guān)注。目前“中國(guó)制造”在國(guó)際市場(chǎng)上的占有率不斷提高,但外貿(mào)出口面臨的挑戰(zhàn)也在不斷地加大,國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變幻,給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),外貿(mào)企業(yè)須提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)增加抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。本文就外貿(mào)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力策略進(jìn)行探討,希望能夠起到拋磚引玉的作用。
一、正確理解外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義
關(guān)于“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的涵義,不同的學(xué)者和企業(yè)家有著不同的理解。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義最早是由帕拉哈德和哈默兩位美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理學(xué)家1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出來(lái)的。他們認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是協(xié)調(diào)各個(gè)方面資源的知識(shí)和技能,它是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,是企業(yè)獨(dú)具的,能支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并能使企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是處在核心地位、影響著全局的競(jìng)爭(zhēng)力,是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平,具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是外貿(mào)企業(yè)所具備的一種或幾種,使其在向顧客提供價(jià)值的過(guò)程中長(zhǎng)期領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。
二、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)
1.價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性是通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的,符合市場(chǎng)需求程度越高,為顧客創(chuàng)造的價(jià)值越大,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性就越大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就越顯著??梢?jiàn)符合市場(chǎng)需求的價(jià)值性是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本特性。
2.領(lǐng)先性。本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力相比具有較大的領(lǐng)先性,這種領(lǐng)先性體現(xiàn)在3個(gè)方面:獨(dú)特性、不易模仿性、滿足顧客需求的超前性。
3.整合性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)、技能、管理能力的有機(jī)整合,單獨(dú)的任何一項(xiàng)都不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)作為一個(gè)有活力的低成本、高效率的具有很強(qiáng)市場(chǎng)敏感力的組織系統(tǒng),要具有整合這些關(guān)鍵性要素的能力。
4.延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性,即具有能夠?yàn)樽陨硭鶑?fù)制和模仿的特點(diǎn),基于單一產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展良好時(shí),把這種核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)用于多種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。
5.持久性。企業(yè)生存和發(fā)展的持久性源于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的持久性。企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得、仿效、復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并能夠長(zhǎng)期占用,在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長(zhǎng)期發(fā)揮作用,使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)不變或者進(jìn)一步提高,才會(huì)帶來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展。本文所述競(jìng)爭(zhēng)力的持久性,并不是企業(yè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力是永久不變的,而是要在變化的環(huán)境中不斷開(kāi)發(fā)、維護(hù)已有的競(jìng)爭(zhēng)力,擅長(zhǎng)變更和培育新的核心專長(zhǎng)。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析
盡管我國(guó)政府對(duì)于外貿(mào)行業(yè)給予了一系列的政策支持,但是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中仍然存在著相當(dāng)多的問(wèn)題,其中一個(gè)突出問(wèn)題,就是普遍缺乏能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期而穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)淡薄。我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并非缺乏構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力,而是核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)淡薄,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏一定程度的認(rèn)知。大部分還停留在原來(lái)的依靠低成本、低價(jià)格獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的層面上,并沒(méi)有意識(shí)到,核心競(jìng)爭(zhēng)力才是幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性因素。
2.無(wú)核心產(chǎn)品,隨波逐流。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,隨波逐流的現(xiàn)象非常普遍,一旦國(guó)際市場(chǎng)上某種產(chǎn)品熱銷,許多企業(yè)便爭(zhēng)相模仿。經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)引進(jìn)生產(chǎn)線,造成社會(huì)資源不合理配置,產(chǎn)品積壓等現(xiàn)象,又走上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的路子,最后虧損倒閉,被市場(chǎng)所淘汰。企業(yè)如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮,進(jìn)行科學(xué)分析預(yù)測(cè),開(kāi)發(fā)自己的核心產(chǎn)品,集中力量,提高資產(chǎn)質(zhì)量,培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,既能使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成本最小化,又能獲取超額利潤(rùn), 在競(jìng)爭(zhēng)中就能確立自己長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.現(xiàn)代企業(yè)制度還不健全。現(xiàn)代企業(yè)制度作為構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)以及提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,具有重要的意義。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是在一定的企業(yè)制度規(guī)范下進(jìn)行的。企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,就必須要建立起滿足企業(yè)生產(chǎn)力要求并與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。而我國(guó)外貿(mào)企業(yè)由于長(zhǎng)期受到政府扶持,還仍舊處在一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,大部分還未真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,一部分即便建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度,相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)也不健全。
4.企業(yè)創(chuàng)新能力差。在我國(guó),大多數(shù)的科研開(kāi)發(fā)都是由國(guó)家投資的,但是大部分的科研經(jīng)費(fèi)投入于國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高校,企業(yè)獲得的資金較少,特別是外貿(mào)企業(yè)所能夠得到的投資更是少之又少,這從某種程度上影響了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。另一方面,由于長(zhǎng)期采用低成本、低價(jià)格的策略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),又加上受到傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)自身缺乏技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí),對(duì)技術(shù)研發(fā)投入較少,有的企業(yè)甚至沒(méi)有任何投入。
5.企業(yè)管理混亂。由于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展還處在一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,大多數(shù)企業(yè)還未真正建立起科學(xué)的管理體制,而僅僅依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理企業(yè),從而制約了企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)難以適應(yīng)市場(chǎng)快速發(fā)展的需要。與此同時(shí),管理人員缺乏先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與管理知識(shí),大多依靠主觀意識(shí)進(jìn)行管理決策,使企業(yè)在市場(chǎng)中處于被動(dòng)地位,難以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
四、提升外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
1.樹(shù)立管理新觀念。迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)需要新的觀念。管理觀念對(duì)企業(yè)工作的影響是巨大的,而且觸及企業(yè)工作的各個(gè)層面、各個(gè)領(lǐng)域?,F(xiàn)代企業(yè)管理,一定要突破舊的管理觀念,使管理更務(wù)實(shí)、更有效、更具現(xiàn)代化氣息。為此,培養(yǎng)現(xiàn)代化意識(shí)十分重要。
2.培養(yǎng)核心技術(shù),建立研發(fā)體系。企業(yè)要形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力,關(guān)鍵要形成企業(yè)特殊優(yōu)勢(shì)。而要保持這種優(yōu)勢(shì)主要依靠完善的產(chǎn)品研發(fā)體系,在這種條件下,核心技術(shù)的培養(yǎng)還要立足于創(chuàng)新,不斷形成專利性技術(shù),從而建立高技術(shù)壁壘,實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。
3.變革管理模式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。我國(guó)很早便建立了進(jìn)出口信息工程,實(shí)現(xiàn)了相關(guān)領(lǐng)域間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息共享,為外貿(mào)企業(yè)提供便利。但是,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上電子商務(wù)時(shí),必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的作用,并以此為契機(jī)進(jìn)行流程再造。外貿(mào)企業(yè)只有進(jìn)行深層次的企業(yè)管理模式的變革,建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度,才能真正利用好企業(yè)貿(mào)易的信息化,建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.加大研發(fā)投入,提高外貿(mào)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)的技術(shù)體系是一個(gè)包括硬件和軟件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng)。在加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入的基礎(chǔ)上,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)通過(guò)采取多項(xiàng)措施,提高自身的研究技術(shù)創(chuàng)新能力,首先,通過(guò)原有建立的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心為基地,跟蹤國(guó)內(nèi)外新技術(shù),重視自主創(chuàng)新,爭(zhēng)取核心技術(shù)上突破,研發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)技術(shù),提高企業(yè)的核心技術(shù)水平。其次,進(jìn)一步通過(guò)密切與大學(xué)、研究所共建技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研技術(shù)合作,發(fā)揮為生產(chǎn)企業(yè)引導(dǎo)生產(chǎn)、為市場(chǎng)創(chuàng)造需求的橋梁作用,也就是開(kāi)發(fā)即適銷對(duì)路又具有高附加值的新品,力爭(zhēng)每年推出新品,不斷增加規(guī)格與品種,從而滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求。
5.建立有效的管理機(jī)制。管理是企業(yè)核心能力的保證,外貿(mào)企業(yè)必須加快現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。首先,要建立一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效的管理機(jī)制,跳出家庭式管理的怪圈,建立共同愿景,打造學(xué)習(xí)型組織,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)管理,搭建一個(gè)規(guī)范的管理平臺(tái)。其次,要在企業(yè)內(nèi)部不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),建立一個(gè)規(guī)范有效的權(quán)力制衡機(jī)制,減少內(nèi)部人控制問(wèn)題,建立起內(nèi)部穩(wěn)定、規(guī)范的權(quán)力與決策機(jī)制,擺脫過(guò)去的“一言堂”管理和原始的親情管理,處理好各利益主體之間的關(guān)系。建立起有效的激勵(lì)約束機(jī)制,從而提高企業(yè)的管理能力。同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)的管理制度創(chuàng)新,改革一切與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相悖的管理機(jī)制,提高企業(yè)的管理水平和效益。
綜上所述,經(jīng)濟(jì)全球一體化使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展,作為經(jīng)濟(jì)全球化領(lǐng)頭兵的外貿(mào)企業(yè)要在國(guó)際市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下得以生存和發(fā)展,必須要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。將核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念運(yùn)用到我國(guó)外貿(mào)企業(yè)中,推進(jìn)和完善企業(yè)建立長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)于保證企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
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篇4
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;建立
中圖分類號(hào):F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)08-0-01
一、引言
是生存發(fā)展,還是失敗衰亡,這是每一個(gè)中小企業(yè)都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中,為什么有的小企業(yè)脫穎而出,破浪前進(jìn);有的卻翻船落水,曇花一現(xiàn)?這是許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都在關(guān)心的問(wèn)題。答案可能不止一個(gè),但最為關(guān)鍵的是,成功的中小企業(yè)都是經(jīng)營(yíng)管理卓越的企業(yè)。事實(shí)已經(jīng)證明,并將繼續(xù)證明,只要經(jīng)營(yíng)卓越,中小企業(yè)同樣會(huì)有燦爛的明天。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是關(guān)系到中小企業(yè)生死存亡的大問(wèn)題,市場(chǎng)無(wú)情,競(jìng)爭(zhēng)殘酷,中小企業(yè)與雄厚實(shí)力大企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),就必須自己在某一方面、某一領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、中小企業(yè)及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的、能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)的核心能力。
三、培育中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要性
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益并難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的獨(dú)特能力,它是企業(yè)建立和保持優(yōu)勢(shì)的必要條件,是企業(yè)從技術(shù)到產(chǎn)品,從管理到戰(zhàn)略綜合素質(zhì)的核心體現(xiàn)。培育中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.我國(guó)經(jīng)濟(jì)已從短缺經(jīng)濟(jì)走向過(guò)剩經(jīng)濟(jì)。在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,盡管中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量低,產(chǎn)品檔次低,但由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,其產(chǎn)品仍然能銷售出去并在市場(chǎng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天,產(chǎn)品往往供過(guò)于求,產(chǎn)品的買方市場(chǎng)已逐步形成,而且隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的原有優(yōu)勢(shì)正在逐步消失,培育自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
2.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。加入WTO后,國(guó)外的商品可以長(zhǎng)驅(qū)直入我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng),這使得中小企業(yè)受到很大的沖擊。同時(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。近幾年來(lái),我國(guó)的中小企業(yè)之所以能較快發(fā)展,很大程度上得益于關(guān)稅壁壘的調(diào)節(jié)和政府的宏觀調(diào)控能力。而入世后,關(guān)稅降低以至逐步取消,外國(guó)產(chǎn)品將以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉贏得國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,這無(wú)疑是給中小企業(yè)更多的挑戰(zhàn)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和加入WTO的挑戰(zhàn),沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)遲早會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
3.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。中小企業(yè)在某個(gè)特定時(shí)期取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是很難,難的是長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,由于產(chǎn)品壽命周期的日漸縮短,競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)的特殊競(jìng)爭(zhēng)能力。
四、我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析及存在問(wèn)題
中小企業(yè)在發(fā)展中有自身的優(yōu)勢(shì),但也面臨一系列問(wèn)題,當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題就是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,特別是普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向、自己的業(yè)務(wù)定位、計(jì)劃發(fā)展的能力。從目前來(lái)看,中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式。由于沒(méi)有明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊,經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出。
2.有限的資源分散,跌入多元化陷阱。多元化經(jīng)營(yíng)被很多中小企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤(rùn)增長(zhǎng)、分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。目前很多中小企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的狀況下,盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),由于資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分散了企業(yè)在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源實(shí)力,尤其是影響了需要資源保證的核心領(lǐng)域或主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,損害了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),一些企業(yè)甚至喪失了原有的優(yōu)勢(shì)。
五、構(gòu)建中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建議
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,受自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的制約。筆者認(rèn)為,中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,從以下幾方面來(lái)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合。因此中小企業(yè)要培育和提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是取勝的前提。企業(yè)要在面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)可能發(fā)生的重要事件(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)及時(shí)作出靈敏和正確的反應(yīng),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì),調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,適應(yīng)市場(chǎng)變化。
2.培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力?,F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地,要培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù),可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。核心技術(shù)應(yīng)該是獨(dú)特的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法對(duì)其加以復(fù)制或復(fù)制起來(lái)很大的。中小企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,即那(哪)些是自己專有的、關(guān)鍵的,然后再集中人力、物力、財(cái)力對(duì)其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造。二是要以“合作”為突破口。中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),由于受自身?xiàng)l件的限制,不可能獨(dú)自建立自己的研發(fā)系統(tǒng),更沒(méi)有能力承受研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,中小企業(yè)必須向外界獲取新技術(shù)和能力,通過(guò)市場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過(guò)與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或兼并收購(gòu)擁有某種所需要的專長(zhǎng)的企業(yè),為己所用,將外來(lái)的不同知識(shí)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識(shí)體系,從而達(dá)到培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
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篇5
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)在迅猛發(fā)展的同時(shí),產(chǎn)生了一大批的房地產(chǎn)企業(yè),當(dāng)今房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)期,房地產(chǎn)企業(yè)要生存與發(fā)展,必須擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論主要講企業(yè)成長(zhǎng)理論、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理之外的管理現(xiàn)象分析較少。在解釋企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉的同時(shí),沒(méi)有找到如何培育、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、擴(kuò)張等核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升途徑和措施,該研究的目的是為房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供借鑒。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與內(nèi)涵
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具各的一種或幾種使其在為顧客提供價(jià)值過(guò)程中、長(zhǎng)期領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力;核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的、蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、企業(yè)獨(dú)具的、支律企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力[1]。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)包括:一是本身內(nèi)部結(jié)構(gòu),各構(gòu)成要素之問(wèn)相互聯(lián)系與相互作用的方式,稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力的中間結(jié)構(gòu)或平面結(jié)構(gòu)。二是核心競(jìng)爭(zhēng)力各構(gòu)成要素內(nèi)部結(jié)構(gòu),即各構(gòu)成要素內(nèi)部組成元紊之間以及構(gòu)成要素元素之間相互聯(lián)系與相互作用的方式,稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層結(jié)構(gòu)或立體結(jié)構(gòu);三是核心競(jìng)爭(zhēng)力本身與外界其他物質(zhì)系統(tǒng)(如市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)壁壘等)相互聯(lián)系與相互作用所形成的較大系統(tǒng)結(jié)構(gòu),稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部結(jié)構(gòu)或外延結(jié)構(gòu)[2-4]。
二、房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素
房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜和多元的系統(tǒng),包含多個(gè)層面。具休地房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素主要有:研究與開(kāi)發(fā)能力、持續(xù)創(chuàng)新能力、生產(chǎn)制造能力、組織協(xié)調(diào)能力、反應(yīng)與應(yīng)變能力、戰(zhàn)略決策能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力[5-6]。
1、研究與開(kāi)發(fā)能力(R&D)
研究與開(kāi)發(fā)(Research and Development簡(jiǎn)稱R&D),它包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)等三項(xiàng)。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是一種市場(chǎng)化了的知識(shí),研究與開(kāi)發(fā)和核心競(jìng)爭(zhēng)力在知識(shí)的增加與積景、用知識(shí)去應(yīng)用而進(jìn)行新的創(chuàng)造活動(dòng)的共性使房地產(chǎn)企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)能力成為核心競(jìng)爭(zhēng)力首要的構(gòu)成元素。
2、持續(xù)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合,房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)要素的重新組合促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)要素使用效率的提高和改進(jìn),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和提高[7]。
3、生產(chǎn)制造能力
房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)制造能力是將技術(shù)和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力,只有將創(chuàng)新知識(shí)或技術(shù)成果生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可行的工作方案或產(chǎn)品,提高效率和效益。房地產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)制造能力在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)為一些技巧和技能,綜合各種技術(shù)、方法等綜合起來(lái)系統(tǒng)化,形成新的方法、新的途徑,達(dá)到更優(yōu)的效果。
4、組織協(xié)調(diào)能力
房地產(chǎn)企業(yè)要有優(yōu)勢(shì),必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效,特別是在改革創(chuàng)新方案、新產(chǎn)品新工藝方案以及生產(chǎn)目標(biāo)合成以后,要及時(shí)調(diào)動(dòng)、組織企業(yè)所有資源進(jìn)行有效、有序運(yùn)作,這種組織協(xié)調(diào)能力涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)文化等多個(gè)方面[8]。
5、反應(yīng)與應(yīng)變能力
房地產(chǎn)企業(yè)也必須具有反應(yīng)環(huán)境變化和應(yīng)付這種變化的能力,作為獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,反應(yīng)與應(yīng)變能力自然成為其不可缺少的構(gòu)成部分,在復(fù)雜多變的全球化環(huán)境下,在科技發(fā)展速度異乎尋常的狀況下,不確定因素的不斷增加,給組織帶來(lái)了對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)“遲鈍”即“落后”和“挨打”的價(jià)值經(jīng)營(yíng)理念。
6、戰(zhàn)略決策能力
房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略決策是企業(yè)帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)的全局性的謀劃,企業(yè)要在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)可能發(fā)生的重要事件、機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及時(shí)作出靈活的反應(yīng),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì),才能把企業(yè)的核心技術(shù)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷能力
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)在市場(chǎng)上的各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),主要包括產(chǎn)品組合、價(jià)格、促銷活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研、廣告選擇與效果、渠道管理、營(yíng)銷隊(duì)伍管理以及產(chǎn)品質(zhì)量、形象、聲譽(yù)和消費(fèi)者對(duì)品牌忠實(shí)度等。房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備的基本條件之一是能否為客戶提供超額附加價(jià)值、根本性的好處或效用。
三、房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的路徑
房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其成長(zhǎng)與發(fā)展最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是企業(yè)組織、技能與技術(shù)、制度與運(yùn)行機(jī)制等多方面能力有機(jī)融合與積累的結(jié)果,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)漸進(jìn)的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。通常地,房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升包括核心競(jìng)爭(zhēng)力培育、維護(hù)與提升兩個(gè)階段,其中維護(hù)與提升包括了核心競(jìng)爭(zhēng)力的擴(kuò)散、整合、發(fā)揮和更新等環(huán)節(jié)[9]。
(一)房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育路徑
通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)聯(lián)盟具有以下3個(gè)特征:(1)在知識(shí)聯(lián)盟中,聯(lián)盟各方的合作關(guān)系非常緊密。(2)知識(shí)聯(lián)盟的參與者范圍廣泛。(3)知識(shí)聯(lián)盟具有巨大的戰(zhàn)略潛能。
2、企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)自己培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程可以歸納為以下三個(gè)階段:(1)認(rèn)知、挖掘階段。(2)開(kāi)發(fā)、運(yùn)用階段。(3)保持、創(chuàng)新階段。這樣不僅可以使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系更加完普,而且可以防止某些階段性、低層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力因不能適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)、市場(chǎng)變化而帶來(lái)的成長(zhǎng)能力不足問(wèn)題,使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)城開(kāi)拓之間形成一種良性的循環(huán)關(guān)系。
3、通過(guò)企業(yè)兼并獲得企業(yè)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)棋、快速進(jìn)入其它競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。從培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度看,企業(yè)兼并也是企業(yè)獲得其它核心技術(shù)或核心產(chǎn)品的一條捷徑。
(二)房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力維護(hù)與提升
由于房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在核心能力的基礎(chǔ)上、由核心能力轉(zhuǎn)化而來(lái)的,而企業(yè)核心能力在管理活動(dòng)中又表現(xiàn)為一組能力、資源的有機(jī)組合,主要有核心技能能力、組織協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)與營(yíng)銷能力以及學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力等及其系統(tǒng)整合,因此只有這些能力得到鞏固、維護(hù)和提高,核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得以真正持續(xù)體現(xiàn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[10]。
1房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力維護(hù)的路徑選擇[11-12]
篇6
關(guān)鍵詞:信息化 煙草企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2012)001-157-03
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈日益加劇,重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。與此同時(shí),計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的氣息,本文從信息化與煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度進(jìn)行分析和研究。
1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述
1.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義與特點(diǎn)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)賴以生存發(fā)展和占領(lǐng)市場(chǎng)的最根本競(jìng)爭(zhēng)元素, 一切經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施都應(yīng)基于競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存在能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)達(dá)到比自身競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)來(lái)說(shuō)較高的水平。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)進(jìn)入所屬行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,它不是作為單個(gè)的技術(shù)能力或者相關(guān)的技術(shù)而存在的,是企業(yè)內(nèi)部所擁有的一系列的能夠互補(bǔ)的知識(shí)與技能的結(jié)合。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要通過(guò)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較才能真正的體現(xiàn)出來(lái),它具體的存在于企業(yè)的各個(gè)部門中。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)主要有:明顯的用戶價(jià)值;不局限在企業(yè)的某一領(lǐng)域或者部門,具有發(fā)散作用,能夠給企業(yè)帶來(lái)諸多的商機(jī);是企業(yè)特有的,具有獨(dú)特性與不可交易性;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力的綜合體是可變的,其價(jià)值也具有可變性。
1.2 煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
由于所處行業(yè)的區(qū)別,在核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素上不同的企業(yè)之間存在著一定的差距。企業(yè)應(yīng)從自身所處的行業(yè)及實(shí)際情況出發(fā)。來(lái)確定自身的企業(yè)核心力的構(gòu)成要素。煙草企業(yè)也不例外。
企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力通常被分為兩個(gè)部分:(1)運(yùn)行能力;(2)制度能力。運(yùn)行能力指的是可以成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的以不同形式存在的能力;制度能力指的是企業(yè)從事核心經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍,與企業(yè)的成本效率聯(lián)系密切。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力通常構(gòu)成因素有企業(yè)戰(zhàn)略能力、生產(chǎn)制造能力、企業(yè)的快速反應(yīng)能力、企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力及企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力。煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從其行業(yè)所具有的特點(diǎn)來(lái)看,主要表現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力、物流配送能力、內(nèi)外部服務(wù)能力、品牌培育能力以及資產(chǎn)管理能力等幾個(gè)方面。
2 煙草企業(yè)信息化現(xiàn)狀
煙草企業(yè)信息化建設(shè)在黨的十六大提出的以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路戰(zhàn)略指引下,按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、資源整合、資源共享的總體要求,全面啟動(dòng)數(shù)字煙草建設(shè),有力支撐了“卷煙上水平”。
隨著行業(yè)改革與發(fā)展的不斷深入,煙草企業(yè)信息化快速發(fā)展,成效顯著。(1)編制了《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》。明確提出了行業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)要求,確定了行業(yè)信息化要切實(shí)抓好電子政務(wù)、電子商務(wù)和管理決策三大應(yīng)用體系建設(shè)的工作重點(diǎn),并通過(guò)推進(jìn)行業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目加以落實(shí),行業(yè)信息化建設(shè)邁上了新臺(tái)階。(2)信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。以行業(yè)“卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)”建設(shè)為標(biāo)志,建立了行業(yè)卷煙物流網(wǎng);以卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)為標(biāo)志,建立了行業(yè)卷煙營(yíng)銷網(wǎng);以行業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)為標(biāo)志,建立了行業(yè)政務(wù)網(wǎng)。(3)行業(yè)商業(yè)、工業(yè)、煙葉信息化建設(shè)不斷提升,較好地支撐了行業(yè)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。(4)數(shù)據(jù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。信息資源開(kāi)發(fā)利用得到加強(qiáng),信息資源的價(jià)值日益顯現(xiàn)??梢哉f(shuō),行業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)扎實(shí),目標(biāo)明確,推進(jìn)有力,成果豐碩。目前,煙草企業(yè)信息化已經(jīng)覆蓋了企業(yè)的財(cái)務(wù)、煙葉、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)決策與產(chǎn)品銷售等企業(yè)的方方面面。通過(guò)信息化有效提升了煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3 信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的問(wèn)題
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的必然結(jié)果。目前信息化提升煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)主要受以下條件的制約。
3.1 對(duì)信息化應(yīng)用認(rèn)識(shí)不足
我國(guó)的一些煙草企業(yè)在信息化的應(yīng)用過(guò)程中,存在著不少錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)將信息化建設(shè)看成是生產(chǎn)的信息化,忽視了信息所具有的管理及營(yíng)銷方面的諸多其他功能。同時(shí)有的煙草企業(yè)的管理人員已經(jīng)習(xí)慣于原有的經(jīng)營(yíng)管理方式,對(duì)企業(yè)的信息化應(yīng)用存在著一定的抵觸情緒。尤其是一些煙草企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)煙草企業(yè)的信息化工作重視嚴(yán)重不足,導(dǎo)致企業(yè)信息化應(yīng)用過(guò)程中存在較多的問(wèn)題,同時(shí)企業(yè)信息化的應(yīng)用效果也較差。從企業(yè)信息化應(yīng)用的范圍來(lái)看,信息化所涉及的范圍極廣,包括企業(yè)生產(chǎn)的信息化、管理的信息化以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息化方方面面。只有從根本上提高對(duì)信息化應(yīng)用的認(rèn)識(shí),才能在煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成上,真正的發(fā)揮信息化應(yīng)有的作用。
3.2 對(duì)信息化應(yīng)用規(guī)劃不足
煙草企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)外部存在著大量的信息,這些信息的來(lái)源渠道極其廣泛。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中需要對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行必要的處理,只有經(jīng)過(guò)加工處理的信息才能真正的為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),從而有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。但從我國(guó)目前煙草企業(yè)的信息化應(yīng)用來(lái)看,信息來(lái)源沒(méi)有進(jìn)行必要的規(guī)劃處理。同時(shí)有的企業(yè)不同部門間采用的是不同的管理系統(tǒng),使得企業(yè)的不同部門之間形成了信息孤島。信息孤島的存在,說(shuō)明煙草企業(yè)信息應(yīng)用規(guī)劃存在著不足。
在煙草企業(yè)的信息應(yīng)用規(guī)劃中還存在著信息系統(tǒng)集成的問(wèn)題,這不僅僅指企業(yè)內(nèi)部的信息整合與應(yīng)用,同時(shí)也包括與企業(yè)外信息系統(tǒng)的整合與應(yīng)用。伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息系統(tǒng)的應(yīng)用面越來(lái)越廣,但是煙草企業(yè)在信息化的集成問(wèn)題上還存在著應(yīng)用規(guī)劃不足的問(wèn)題。
3.3 信息化相應(yīng)的管理制度不健全
企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身,更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。從目前來(lái)看,企業(yè)在應(yīng)用信息化的過(guò)程中組織結(jié)構(gòu)存在著問(wèn)題,管理制度與信息化建設(shè)之間存在著沖突,限制了信息化的應(yīng)用。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式有著緊密的聯(lián)系,信息化管理制度的不健全,直接影響了企業(yè)的管理效用的發(fā)揮,不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
3.4 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性
煙草企業(yè)的信息化建設(shè)涉及到其經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)外部諸多個(gè)方面。但是有的企業(yè)卻急于求成,沒(méi)有從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度出發(fā)考慮具體的信息化應(yīng)用策略,使得企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性。由于在信息化建設(shè)中缺乏規(guī)劃,因而不能將企業(yè)自身所具有的技術(shù)能力與管理能力進(jìn)行有效的整合,不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
除以上問(wèn)題外,信息化人才的不足,企業(yè)文化建設(shè)力量的欠缺都在一定程度上影響了信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力作用的發(fā)揮。
4 信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式
煙草企業(yè)信息化的應(yīng)用從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果。在科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中,需要有良好的理念的指導(dǎo),才能克服應(yīng)用過(guò)程中所面臨的諸多問(wèn)題,將科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)真正的發(fā)揮出來(lái)。對(duì)于信息化的作用來(lái)說(shuō)也不例外,如果要將信息化在提升煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用真正發(fā)揮出來(lái),就需要煙草企業(yè)真正明確企業(yè)建設(shè)信息化管理系統(tǒng)的目的。從理念上確定信息化建設(shè)在企業(yè)中應(yīng)有的地位,只有在良好的管理理念的指導(dǎo)下,信息化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用才能真正讓企業(yè)從中受益。針對(duì)信息化提升煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的問(wèn)題,提出以下解決策略。
4.1 找準(zhǔn)信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力切入點(diǎn)
在發(fā)展方式上求突破,創(chuàng)新發(fā)展方式,不僅是技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,更重要的是業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、資源利用創(chuàng)新等。要依據(jù)先進(jìn)的理念,依托先進(jìn)的技術(shù),找準(zhǔn)創(chuàng)新的切入點(diǎn),為提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)變化,最終成為促進(jìn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的亮點(diǎn)。比如,專賣體制如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì),如何利用信息化手段提升專賣管理水平,提高市場(chǎng)控制力等。
4.2 找準(zhǔn)信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的出發(fā)點(diǎn)
信息化建設(shè),目的就是要有效果、出成果、出效益。在這個(gè)層面,行業(yè)的工商企業(yè)既有共性,又各有側(cè)重。共性主要是企業(yè)資源管理的精細(xì)化。側(cè)重主要是工業(yè)要圍繞“四個(gè)中心”建設(shè)突出研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化、生產(chǎn)制造智能化;商業(yè)要圍繞“精準(zhǔn)營(yíng)銷”,為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境提供支撐等。
4.3 找準(zhǔn)信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)
在內(nèi)在質(zhì)量上求突破,要緊緊抓住信息化基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、安全性三個(gè)核心要素。(1)要切實(shí)做實(shí)信息化基礎(chǔ)性工作。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),不能持續(xù)發(fā)展;標(biāo)準(zhǔn)水平不高,不能支撐“卷煙上水平”。信息化的標(biāo)準(zhǔn)工作也是如此。高水平的信息化標(biāo)準(zhǔn)要夠用、好用、管用。(2)要切實(shí)做強(qiáng)信息化系統(tǒng)性工作。當(dāng)前,行業(yè)的工作仍在深化改革、不斷發(fā)展的進(jìn)程中。信息化的業(yè)務(wù)需求、決策需求也要不斷發(fā)展變化。為此,要更加重視體系架構(gòu)建設(shè)。通過(guò)架構(gòu)設(shè)計(jì),要解決全面性、整體性、一致性問(wèn)題,同時(shí)要解決隨需應(yīng)變的問(wèn)題,確保信息化可持續(xù)發(fā)展。行業(yè)的總體技術(shù)要求、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心都要形成體系架構(gòu)。(3)要切實(shí)做好信息化安全性工作。信息化是一把“雙刃劍”,在給我們帶來(lái)價(jià)值的同時(shí),處理不好也會(huì)給我們帶來(lái)安全的隱患。因此,必須把行業(yè)信息安全工作放在重要位置,建立有用、適用、管用的安全管控體系,促進(jìn)和保障行業(yè)信息化的健康發(fā)展。
最后,煙草企業(yè)在信息化建設(shè)中,或者信息化的實(shí)施過(guò)程中要制定可操作的考核制度及評(píng)價(jià)方式。通過(guò)完善的評(píng)價(jià)方法和考核制度可以在信息化的建設(shè)過(guò)程中重新確立企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)方式,從而有效的發(fā)揮信息化這一先進(jìn)技術(shù)所帶來(lái)的管理效益。同時(shí)還可以對(duì)信息化建設(shè)過(guò)程中與信息化實(shí)施過(guò)程中所面臨的一些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià),從而有效的推進(jìn)煙草企業(yè)的信息化進(jìn)程。簡(jiǎn)而言之,煙草企業(yè)信息化過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)化工程,各個(gè)模塊之間相輔相成,不可分割,只有這樣才能有效的促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
5 信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的注意事項(xiàng)
上文從實(shí)施步驟的角度論述了信息化提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,接下來(lái)對(duì)信息化提升煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的注意事項(xiàng)進(jìn)行闡述。
5.1 做好企業(yè)信息資源的基礎(chǔ)工作
要不斷的強(qiáng)化信息資源的基礎(chǔ)工作,包括財(cái)務(wù)信息管理、質(zhì)量信息管理等等企業(yè)諸多方面的信息資源的基礎(chǔ)工作。同時(shí)還需要不斷的加強(qiáng)信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中的研究和開(kāi)發(fā),只有這樣才能有效的促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
5.2 通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與管理方式的整合
從煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),其自身的業(yè)務(wù)流程與管理方式應(yīng)該是緊密結(jié)合的。隨著信息化在煙草企業(yè)中的應(yīng)用,企業(yè)信息化也應(yīng)關(guān)注業(yè)務(wù)流程與管理方式的整合,通過(guò)這種整合在先進(jìn)的技術(shù)及管理方式的促進(jìn)下,煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和功能信息化間的整合應(yīng)用。在信息化過(guò)程中,以煙草企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理需要為基本出發(fā)點(diǎn),將企業(yè)的發(fā)展與信息化較好的進(jìn)行融合,不斷的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.3 加強(qiáng)煙草企業(yè)對(duì)外信息化管理的應(yīng)用
信息化提升煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式中還強(qiáng)調(diào)煙草企業(yè)對(duì)外信息化管理的應(yīng)用。目前較常見(jiàn)的對(duì)外信息化管理模式是虛擬企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即由多家獨(dú)立企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)系起來(lái)的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò),通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)共享技術(shù),減少成本,發(fā)揮出各自的核心優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還可以通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺(tái)的方式來(lái)對(duì)外進(jìn)行信息化管理的應(yīng)用。
5.4 通過(guò)企業(yè)信息化應(yīng)用提高煙草企業(yè)員工的素質(zhì)
信息化人才隊(duì)伍的建設(shè),是企業(yè)信息化應(yīng)用中必不可少的關(guān)鍵因素。煙草企業(yè)信息化人才隊(duì)伍的建設(shè),說(shuō)到底就是提高煙草企業(yè)員工的素質(zhì)。這里面提高素質(zhì)包含著兩方面的內(nèi)容:(1)提高企業(yè)管理層和企業(yè)員工在信息化應(yīng)用方面的素質(zhì);(2)通過(guò)信息化的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)提高煙草企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)信息化的應(yīng)用離不了人,其本身并不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題。
5.5 強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的融合
企業(yè)文化是煙草企業(yè)的靈魂。企業(yè)信息化的發(fā)展,給企業(yè)文化的培育與傳播提供了新的方式,煙草企業(yè)有必要關(guān)注企業(yè)文化的信息化,加強(qiáng)信息化建設(shè)與煙草企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過(guò)企業(yè)諸多方式的文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和理念,不斷的增強(qiáng)企業(yè)自身的活力,有效的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,信息化在煙草企業(yè)的應(yīng)用,可以有效的降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本,助力于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益的雙贏。煙草企業(yè)通過(guò)信息化的應(yīng)用加大了企業(yè)內(nèi)外部信息的溝通和共享,有效的對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部資源在信息化先進(jìn)技術(shù)的支撐下進(jìn)行了新的資源配置,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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篇7
關(guān)鍵詞 石油石化企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 FAHP 模糊綜合評(píng)價(jià)
1 核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
1.1 指標(biāo)體系建立依據(jù)
建立一套合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,首先必須清楚核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、識(shí)別、培育、保護(hù)以及運(yùn)用等諸多方面的基礎(chǔ)。鄧修權(quán)等對(duì)期刊網(wǎng)中222 篇有關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文章做了統(tǒng)計(jì)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,我國(guó)學(xué)者提出或提到的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素共有31種,某些指標(biāo)出現(xiàn)的頻率比較多,其中構(gòu)成技術(shù)知識(shí)企業(yè)文化等15 個(gè)指標(biāo)具有較高的被認(rèn)同程度。
1.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系
1.2.1 難模仿性指標(biāo)
石油石化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的難模仿性主要是指不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿的特性,它由企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、企業(yè)文化、人力資源管理、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力7個(gè)指標(biāo)體系組成。
1.2.2 整合性指標(biāo)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合性是指對(duì)企業(yè)即定的資源進(jìn)行處置、組合,使之最大限度產(chǎn)生效率的能力,是企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)性要素轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力要素的紐帶,單個(gè)的技能、知識(shí)、資源、能力等價(jià)值活動(dòng)通過(guò)整合才能實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2.3 價(jià)值性指標(biāo)
石油石化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性主要表現(xiàn)在兩個(gè)層次上,首先能夠?qū)K端產(chǎn)品的用戶作出直接、關(guān)鍵性的貢獻(xiàn);其次,有助于為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。它由石油石化企業(yè)的客戶滿意度、企業(yè)品牌力、核心業(yè)務(wù)和核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力四個(gè)指標(biāo)體系組成。
1.2.4 延展性指標(biāo)
石油石化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性主要表現(xiàn)為強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)和專業(yè)化分工,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高附加值化,注重上中下游一體化及煉油化工一體化協(xié)調(diào),并向相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。我們可以通過(guò)核心技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展能力、相關(guān)多元化的發(fā)展?jié)摿蓚€(gè)指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)。
1.2.5 增值性指標(biāo)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的增值性主要表現(xiàn)在盈利性指標(biāo)上,我們可以選用人均利潤(rùn)率增幅、固定資產(chǎn)總額增幅、資產(chǎn)收益率增幅、銷售收入增幅等指標(biāo)來(lái)衡量。
2 核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)
2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力模糊綜合評(píng)價(jià)模型
2.1.1 建立有關(guān)的模糊集
(1)定義諸因素層的指標(biāo)集為U=(U,U,L,U),相應(yīng)的權(quán)重集為W=(w,w,L, w) ,其中w(本文k=1,2,3,4,5)表示指標(biāo)U在U中的比重,且歸一化。
(2)定義子因素層指標(biāo)集為U=(U,U,L,U),相應(yīng)的權(quán)重集W=(w,w,L,w),其中wki(i=1,2,L,n)表示指標(biāo)uki在Uk中的比重。本文的評(píng)價(jià)指標(biāo)集已在上一章中確立,指標(biāo)權(quán)重集的確定采用改進(jìn)的層次法,具體分析過(guò)程在下一節(jié)中詳細(xì)討論。
(3)定義評(píng)語(yǔ)集為V=(v1,v2,L,vm),其中 vj(j=1,2,L,m)表示有高到低的各級(jí)評(píng)語(yǔ)。本文采用四級(jí)評(píng)分制,取m=4,即V={強(qiáng),較強(qiáng),一般,弱,}。
2.1.2 確定評(píng)判矩陣
從Uk到V的模糊評(píng)判矩陣為
R=
其中rkij(i=1,2,L,n;j=1,2,3,4;k=1,2,3,4)表示第k個(gè)主因素指標(biāo)Uki對(duì)于第j級(jí)評(píng)語(yǔ)vj的隸屬度,即子評(píng)價(jià)因素Uki獲得vj評(píng)語(yǔ)的比率,它是以單因子評(píng)價(jià)形式出現(xiàn)的;由專家給出模糊評(píng)判矩陣
Rk=(rkij)nx4。
2.1.3 綜合評(píng)價(jià)
(1)第一層次綜合評(píng)價(jià)。先對(duì)各子因素層指標(biāo)Uki的評(píng)價(jià)矩陣Rk做模糊運(yùn)算,得到主因素層指標(biāo)Uk對(duì)于評(píng)語(yǔ)集V的隸屬Bk,Bk=Wk·Rk=(bk1,bk2,bk3,bk4)是層次綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果,其中Wk=(wk1,wk2,L,wkn)是子因素層的權(quán)重向量。
(2)第二層次綜合評(píng)價(jià)。通過(guò)第一層次綜合評(píng)價(jià)運(yùn)算,得到模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣
Rk==
主因素權(quán)重向量W=(w1,w2,w3,w4,w5),按照模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)模型再對(duì)R進(jìn)行模糊矩陣運(yùn)算,即進(jìn)行第二層次綜合評(píng)價(jià)運(yùn)算,得到目標(biāo)層指標(biāo)U對(duì)于評(píng)語(yǔ)集V的隸屬向量,=W·R=(b1,b2,b3,b4)。當(dāng)b≠1時(shí),可做歸一化處理,即令=b/b,得到,*=(,,,)。
(3)模糊綜合評(píng)價(jià)模型。
=W·R=W· =W·
(4)評(píng)價(jià)結(jié)果處理。根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)模型可得到目標(biāo)層指標(biāo)U對(duì)于評(píng)語(yǔ)集V的隸屬向量*=(,,,),其中,,,分別表示U對(duì)于評(píng)語(yǔ)v1,v2,v3,v4的隸屬度。最終評(píng)價(jià)結(jié)果可按照加權(quán)平均的原則來(lái)選取,設(shè):A=(a1,a2,a3,a4)T是個(gè)分?jǐn)?shù)集,aj表示第j級(jí)評(píng)語(yǔ)的分?jǐn)?shù),利用向量乘積出最終測(cè)評(píng)結(jié)果,即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)分位:對(duì)S=*·A,分值越高,說(shuō)明石油石化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在所評(píng)價(jià)指標(biāo)上綜合表現(xiàn)越佳,從而該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。
2.2 權(quán)重確定模型
2. 2. 1 建立石油石化核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的層次結(jié)構(gòu)模型
根據(jù)所建立的指標(biāo)體系,層次結(jié)構(gòu)模型可分為三層,目標(biāo)層:石油石化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;準(zhǔn)則層:石油石化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的5 個(gè)關(guān)鍵特征,即難模仿性、整合性、價(jià)值性、延展性和增值性,它們也是核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn);指標(biāo)層則由所選的20 個(gè)指標(biāo)組成,分別構(gòu)成了難模仿性、整合性、價(jià)值性、延展性和增值性系統(tǒng)指標(biāo)。
2. 2. 2 構(gòu)造核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的一致性判斷矩陣
設(shè)某一評(píng)價(jià)體系A(chǔ)有Ui個(gè)準(zhǔn)則層,每一準(zhǔn)則層有不同指標(biāo)。設(shè)某一準(zhǔn)則層Ui有n個(gè)指標(biāo)x1,x2,L,xn,其相應(yīng)的權(quán)重分別為wx1,wx2,L,wxn且滿wx1+wx2+L+wxn=1。
(1)構(gòu)造比較矩陣:
C=
==(C)
其中Cjk表示對(duì)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則Ui,xj與xk的相對(duì)重要性。為了使判斷統(tǒng)一、準(zhǔn)確,表1給出了判斷標(biāo)度。
(2)求比較矩陣的最優(yōu)傳遞矩陣Di:
D==(d)
其中,d=(C+C)
(3)最優(yōu)矩陣轉(zhuǎn)化為一致性判斷矩陣Ei: E==(e)
其中,e=expzjn9rpdj59
2.2.3 指標(biāo)權(quán)重的
(1)計(jì)算一致性判斷矩陣每一行元素的乘積Mi:
M=e (i,j=1,2,3,L,n)
(2)計(jì)算Mi的n 次方根Ki:
K=
(3)對(duì)向量K=(K,K,L,K),作歸一化處理或正規(guī)處理,即w=K/K,則w=(w,w,L,w)即為所求的特征向量。
3 實(shí)證
以石油天然氣集團(tuán)公司為實(shí)證,經(jīng)7位專家和3位企業(yè)家進(jìn)行評(píng)價(jià),基于上文介紹的評(píng)價(jià)和模型,得出最終的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果如表2所示。
取分?jǐn)?shù)集A=(a,a,a,a)=(80,60,40,20)對(duì)應(yīng)于評(píng)語(yǔ)集
V=(v,v,v,v)=(強(qiáng),較強(qiáng),一般,弱)。利用向量乘積計(jì)算出最終測(cè)評(píng)結(jié)果,即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)分為:S=B·A=(0.308,0.338,0.216,0.138)·
(80,60,40,20)T =56.32
從以上的計(jì)算結(jié)果可以看出,中國(guó)石油天然氣集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)分為56.32,總體水平一般。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)作為我國(guó)三大石油石化企業(yè)之一,對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)證分析結(jié)果,基本能反映出我國(guó)石油石化企業(yè)的現(xiàn)狀,各石油石化企業(yè)可以清楚地了解自己的弱項(xiàng)、強(qiáng)項(xiàng),可以有針對(duì)性地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持自己的強(qiáng)勢(shì),改變自己的弱勢(shì),從本質(zhì)上提升我國(guó)石油石化企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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篇8
關(guān)鍵詞:國(guó)有外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新
隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易體制改革的深入發(fā)展及企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開(kāi),國(guó)有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻變化,其原有的壟斷優(yōu)勢(shì)正逐步喪失,越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)正在進(jìn)入外貿(mào)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)這種新形勢(shì),研究國(guó)有外貿(mào)企業(yè)如何提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,在國(guó)內(nèi)外不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與表現(xiàn)
1990年,美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,他們認(rèn)為,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“能使企業(yè)為顧客帶來(lái)特別利益的一類獨(dú)有技能和技術(shù)”,“是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。此觀點(diǎn)一提出,就得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可,并引起了企業(yè)家的高度重視。此后,人們從不同角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念進(jìn)行了界定和擴(kuò)展。如Teece、Pisano和shuen認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是“提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和支柱優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的一組相異技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和規(guī)則?!?Mever和Utterback認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。Lenard-Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。國(guó)內(nèi)許多專家學(xué)者也紛紛對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究,提出自己的見(jiàn)解,對(duì)這一理論進(jìn)行充實(shí)和完善。如有的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力,可以包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力和多種技術(shù)能力等。有的則認(rèn)為企業(yè)核心能力一般可以概括為企業(yè)技術(shù)能力和制度能力兩大方面。綜合各種觀點(diǎn),筆者認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過(guò)有效整合內(nèi)外部資源、要素和能力而獲得的,獨(dú)特的,能使整個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的能力。
一個(gè)企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)來(lái)判斷。首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為企業(yè)的獨(dú)特專長(zhǎng),它是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中經(jīng)過(guò)積累和培育而形成的,內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系,是企業(yè)特有的技能、知識(shí)、管理和文化的整合,它強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異性,因而較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)橛脩魩?lái)獨(dú)特的價(jià)值或?qū)嵒?,其產(chǎn)品或服務(wù)有被用戶看重的價(jià)值,可為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超額利潤(rùn)。最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力可使企業(yè)擁有進(jìn)入多元化市場(chǎng)的潛力,延伸出多方面的市場(chǎng)需求,它能應(yīng)用到新的領(lǐng)域,衍生出一系列新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)略提供支持。
二、國(guó)有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)企業(yè)是典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。但隨著對(duì)外開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)機(jī)制的逐漸建立,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制發(fā)生了重大變化,開(kāi)始走上自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展、自我約束的道路,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也日益受到重視。此后,我國(guó)于2001年加入世界貿(mào)易組織,外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)全方位放開(kāi),外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體日益多元化,給國(guó)有外貿(mào)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),國(guó)有外貿(mào)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題也日趨突出,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.經(jīng)營(yíng)管理能力薄弱
目前,我國(guó)多數(shù)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)“大而全”、“小而全”,由于經(jīng)營(yíng)雷同化,只能單純依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),品牌和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力缺失。而且許多企業(yè)存在單純追求眼前利益、局部利益和個(gè)體利益的傾向,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)難以控制內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。盡管國(guó)有外貿(mào)企業(yè)中有不少大集團(tuán),但卻是管理松散,集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施不暢,此外,集團(tuán)內(nèi)部管理粗放,沒(méi)有建立一套科學(xué)的管理制度和流程,導(dǎo)致企業(yè)大而不強(qiáng),難以適應(yīng)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要。
2.經(jīng)營(yíng)模式和方式單一
目前我國(guó)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)多數(shù)從事的是進(jìn)出口業(yè)務(wù),并沒(méi)有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)基地,實(shí)行的是“收購(gòu)制”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,而隨著外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體多元化,越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)取得了進(jìn)出口自營(yíng)權(quán),使國(guó)有外貿(mào)企業(yè)的貨源日益緊張,傳統(tǒng)的“收購(gòu)制”經(jīng)營(yíng)模式受到了很大挑戰(zhàn)。在經(jīng)營(yíng)方式上,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)主要從事一般貿(mào)易,加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易等其他靈活貿(mào)易方式很少涉及,這也在很大程度上制約了國(guó)有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展空間。
3.人才流失嚴(yán)重
人才是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,國(guó)有外貿(mào)企業(yè)體制僵化,缺乏合理的激勵(lì)、約束機(jī)制和人才機(jī)制,壓制了人才積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,而隨著外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開(kāi),擁有大量客戶資源和豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才紛紛跳槽到經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活的民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)和管理先進(jìn)、待遇優(yōu)厚的外資企業(yè),甚至一些掌握大批訂單資源的業(yè)務(wù)人員自行創(chuàng)辦外貿(mào)公司。人才的大量流失,不僅使國(guó)有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源和經(jīng)濟(jì)效益遭受了巨大損失,也大大削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)的生存和發(fā)展受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
4.整體競(jìng)爭(zhēng)力偏弱
盡管我國(guó)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)有著較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,也積累了較為豐富的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,加之自身適應(yīng)能力不強(qiáng),導(dǎo)致整體競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱。多數(shù)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)還未建立起自己獨(dú)特的,能給用戶帶來(lái)超額價(jià)值,支撐其進(jìn)入多元化市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏,使很多公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳、不穩(wěn)定甚至虧損。究其原因,則在于公司還沒(méi)有完全建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用認(rèn)識(shí)不足、重視不夠,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)驗(yàn)缺乏,許多公司發(fā)展戰(zhàn)略不明晰,盲目進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),這些都制約了國(guó)有外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和提升。
三、國(guó)有外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
1.充分認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)國(guó)有外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要作用
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)范圍遍及全球的新環(huán)境下,企業(yè)很難再依靠規(guī)模、價(jià)格等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式取勝,特別是依靠傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)手段獲得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量。國(guó)有外貿(mào)企業(yè)高層管理人員必須深刻意識(shí)到這一點(diǎn),從建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大作用,從高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)該理解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。
2.制定和實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略
國(guó)有外貿(mào)企業(yè)要在研究市場(chǎng)成長(zhǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,把握自己所處的地位和行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,選擇符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)需求且自己又具有經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品作為主攻方向,以此來(lái)制定和不斷完善核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略。要立足挖掘并充分發(fā)揮國(guó)有外貿(mào)企業(yè)在多年經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上形成的銷售渠道和信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),集中人力、物力、財(cái)力于核心主業(yè),大力打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)需要公司各部門的協(xié)同、配合與努力,因此必須由公司高層建立起一個(gè)強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),在使公司上下統(tǒng)一對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,制定出具體的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施方案并組織實(shí)施。
3.通過(guò)公司內(nèi)部積累和整合培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
根據(jù)公司制定的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略,集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng),逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。國(guó)有外貿(mào)企業(yè)可以依托多年外貿(mào)經(jīng)營(yíng)形成的營(yíng)銷渠道、信息網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì),逐步形成自己獨(dú)特的可以給用戶帶來(lái)特殊效用的技能、方法和能力,積累有可能構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。通過(guò)跨部門的溝通、交流和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和整合,進(jìn)而構(gòu)建起公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程中,創(chuàng)新是關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性要求企業(yè)必須持續(xù)不斷地創(chuàng)新。要倡導(dǎo)和形成有利于創(chuàng)新的氛圍,建立有利于創(chuàng)新的機(jī)制、環(huán)境和企業(yè)文化,鼓勵(lì)管理制度、經(jīng)營(yíng)模式、薪酬制度與激勵(lì)機(jī)制等多方面的創(chuàng)新。
4.通過(guò)外部聯(lián)盟和購(gòu)并獲取與提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
國(guó)有外貿(mào)企業(yè)可通過(guò)與自己優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,來(lái)獲得和提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如可通過(guò)整合供應(yīng)鏈資源,與供應(yīng)商、物流公司等結(jié)盟,降低整體經(jīng)營(yíng)成本,提高服務(wù)質(zhì)量,從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)還可通過(guò)購(gòu)并獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。購(gòu)并是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。通過(guò)購(gòu)并,企業(yè)可以獲取所需的資源和能力,借助公司間資源與能力的相互作用和整合,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,更有效地使用生產(chǎn)要素,形成和加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有外貿(mào)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,通過(guò)購(gòu)并,投資與公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源有機(jī)結(jié)合,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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篇9
【關(guān)鍵詞】綜合管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力;重要作用
1.概述
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是由普拉哈拉德和加里?哈默爾兩位教授提出的,是指相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言企業(yè)所具備的核心能力差異與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。是融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中、支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、長(zhǎng)期形成并使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素包括準(zhǔn)確的職業(yè)定位,綜合能力與資源,超強(qiáng)的執(zhí)行力三個(gè)方面。而綜合管理工作主要指的是對(duì)企業(yè)規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及內(nèi)部管理工作的一項(xiàng)統(tǒng)籌管理工作,其主要包括日常事務(wù)管理、法律事務(wù)管理及人力資源管理等方面。在日常事務(wù)管理中又包括了:公文管理、督查督辦、課題調(diào)研、公務(wù)活動(dòng)、政務(wù)信息、公共關(guān)系等等,其管理職責(zé)和范圍在深度和廣度上都涵蓋了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的三個(gè)要素,是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高效運(yùn)作、凝聚合力的關(guān)鍵所在??梢哉f(shuō),綜合管理工作在形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮著重要的不可替代的作用。
2.綜合管理工作內(nèi)容及在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮的重要作用
2.1人力資源管理
構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人是關(guān)鍵因素。人力資源管理工作就是解決人的問(wèn)題,解決企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素之一的職業(yè)定位的問(wèn)題。它是指按照企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略的具體要求,有計(jì)劃、針對(duì)性的地進(jìn)行人力資源合理配置,通過(guò)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列管理過(guò)程,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,有效發(fā)揮潛能,為企業(yè)帶來(lái)效益,創(chuàng)造更多價(jià)值,從而凝聚強(qiáng)大合力,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源管理主要任務(wù)包括職務(wù)分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、員工招聘與選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
2.1.1職務(wù)分析與設(shè)計(jì) 通過(guò)從結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、責(zé)任、流程等方面對(duì)企業(yè)各個(gè)工作崗位職責(zé),以及能夠勝任崗位職責(zé)人員的自身素質(zhì),業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等,經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,編寫出崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范等人事管理文件,明確企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn),從而在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,準(zhǔn)確定位各個(gè)環(huán)節(jié)和角色,使各項(xiàng)工作能夠環(huán)環(huán)緊扣,無(wú)縫銜接,提高企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
2.1.2人力資源規(guī)劃 通過(guò)分析當(dāng)前企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,按照企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,預(yù)測(cè)未來(lái)人員供需與平衡,針對(duì)性的為企業(yè)儲(chǔ)備專業(yè)人才力量,確保在需要時(shí)企業(yè)能獲得所需的人力資源,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力積蓄能量。
2.1.3員工招聘與選拔 根據(jù)企業(yè)崗位的設(shè)定和需要,為企業(yè)選拔優(yōu)質(zhì)、合格的人才,并按照人盡其才的原則安排至合適的崗位,是構(gòu)建當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素。
2.1.4績(jī)效考評(píng) 根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)及在一定時(shí)間段內(nèi)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),進(jìn)一步提高和改善員工工作績(jī)效,為培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供考評(píng)依據(jù),是激發(fā)企業(yè)活力,推動(dòng)企業(yè)員工工作積極性不斷提升的有效方式,是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)劑。
2.1.5薪酬管理 通過(guò)設(shè)計(jì)、管理員工基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等激勵(lì)員工工作積極性。
2.1.6員工激勵(lì) 關(guān)注員工心理狀況的變化,通過(guò)激勵(lì)和鼓勵(lì)滿足或限制員工各種不同程度的需要,激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的向心力,為企業(yè)的目標(biāo)而努力。
2.1.7培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
根據(jù)員工自身能力素質(zhì)以及與所在崗位的適應(yīng)性以及員工職業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工個(gè)人知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效,以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率。
2.1.8職業(yè)生涯規(guī)劃
通過(guò)企業(yè)的廣闊平臺(tái),把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,制訂員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在員工通過(guò)企業(yè)平臺(tái)成長(zhǎng)的過(guò)程中,也為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備了人才力量。
2.2綜合事務(wù)管理
綜合事務(wù)管理工作是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力,在綜合管理工作中占有較大比重,著重解決企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素中綜合能力與資源以及執(zhí)行力兩個(gè)方面的問(wèn)題。
2.2.1公文管理
公文是企業(yè)決策、指令下達(dá)的媒介,公文管理是保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保企業(yè)各項(xiàng)決策、指令下達(dá)暢通的重要途徑。包括對(duì)公文的起草、流轉(zhuǎn)和管理,即以特定的原則和方法,在公文形成、流轉(zhuǎn)、辦理、存儲(chǔ)的一個(gè)完整周期中,對(duì)公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管料理,使其完善并獲得功效的行為或過(guò)程。
2.2.2課題調(diào)研
課題調(diào)研是針對(duì)在企業(yè)發(fā)展實(shí)際中遇到的各種疑難問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)查研究,并提出解決問(wèn)題的方法,是為企業(yè)發(fā)展把脈問(wèn)診,對(duì)癥下藥的過(guò)程。通過(guò)調(diào)研成果的推廣應(yīng)用,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作的決策提供參考,對(duì)于突破企業(yè)瓶頸,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展意義重大。
2.2.3督查督辦
督查督辦工作是確保企業(yè)政令暢通,執(zhí)行有力,提高工作質(zhì)量和效率的重要方法。通過(guò)對(duì)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋等環(huán)節(jié),有效確保完成工作的質(zhì)量和效率,在提高企業(yè)執(zhí)行力上發(fā)揮重要作用。
2.2.4政務(wù)信息
政務(wù)信息管理工作是企業(yè)信息渠道暢通的關(guān)鍵所在,在核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮了眼睛和耳朵的作用,主要通過(guò)情報(bào)、情況、資料、數(shù)據(jù)、圖標(biāo)、文字材料及音像材料的方式及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及的相關(guān)情況,通過(guò)大量真實(shí)的,具有前瞻性的信息來(lái)了解情況、指導(dǎo)工作,為企業(yè)決策提供依據(jù)。
2.2.5公共關(guān)系
公共關(guān)系是指企業(yè)與當(dāng)?shù)卣?zhàn)略同盟、合作伙伴以及企業(yè)所在周邊公眾環(huán)境之間的關(guān)系。是企業(yè)健康良好發(fā)展的重要保障,良好的公共關(guān)系是企業(yè)凝聚人氣、豐富社會(huì)資源的土壤,唯有土壤肥沃,企業(yè)之樹(shù)才能茁長(zhǎng)成長(zhǎng)。
2.2.6法律事務(wù)
法律事務(wù)工作主要包括企業(yè)合同審查、合同起草、方案的制定、相關(guān)訴訟事務(wù)等,是保證企業(yè)依法治理、合規(guī)運(yùn)作的第一道關(guān)口,更是為企業(yè)提供法律保護(hù)、維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)。
3.結(jié)論
綜合管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、工作內(nèi)容瑣碎復(fù)雜的工作。在企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,綜合管理工作發(fā)揮了內(nèi)應(yīng)外聯(lián)、牽頭把總的作用。而人力資源管理、綜合事務(wù)管理、法律事務(wù)等工作在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中都發(fā)揮了不可或缺、不可替代的作用。唯有不斷做好綜合管理工作,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的軟實(shí)力,使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力真正發(fā)揮作用,為企業(yè)發(fā)展注入活力。
篇10
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新企業(yè)文化
序言
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)就是要有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大型企業(yè)集團(tuán);大型企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力,則取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)正推動(dòng)著國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的飛升。在這個(gè)全球競(jìng)技場(chǎng)中,為了迎接全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的挑戰(zhàn),各個(gè)國(guó)家紛紛完善和加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng),通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)營(yíng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國(guó)加入WTO,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,在越來(lái)越白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能搶占21世紀(jì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)基本理論解析
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來(lái)的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
(三)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過(guò)學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無(wú)二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來(lái)描述或表征,更無(wú)法象其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過(guò)創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過(guò)程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、WTO背景下培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性
我國(guó)加入WTO后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看,入世后,我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國(guó)外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)看,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來(lái)。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
(二)國(guó)內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國(guó)企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題,其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的特色和優(yōu)勢(shì),擁有相當(dāng)數(shù)量的市場(chǎng)占有率,就必須從現(xiàn)在做起,經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的不懈努力,全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則,企業(yè)將會(huì)在今后日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,顯示出自身的弱點(diǎn)和不足,在較量中迅速衰敗下來(lái)。
(三)國(guó)內(nèi)企業(yè)要想有效地應(yīng)對(duì)我國(guó)“入世”后新的環(huán)境,必須下大氣力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開(kāi)市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開(kāi)發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開(kāi)發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開(kāi)發(fā)投資主體,對(duì)科研開(kāi)發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒(méi)有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒(méi)有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過(guò)程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
對(duì)企業(yè)未來(lái)幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
四、積極培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過(guò)自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來(lái),保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來(lái)極大的市場(chǎng)占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹(shù)立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開(kāi)發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開(kāi)發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
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企業(yè)文化 企業(yè)管理論文 企業(yè)會(huì)計(jì)論文 企業(yè)文化論文 企業(yè)的價(jià)值觀 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)安全論文 企業(yè)倫理論文 企業(yè)融資論文 企業(yè)經(jīng)營(yíng)論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
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企業(yè)科協(xié)
主管:中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)部;中國(guó)科協(xié)廠礦科協(xié)協(xié)作中心
級(jí)別:部級(jí)期刊
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