導語：如何才能寫好一篇旅游景區(qū)盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)扶貧；旅游扶貧；旅游景區(qū)；經(jīng)營管理；模式探討

1引言

旅游扶貧的核心任務是解決貧困地區(qū)的貧困問題，該問題解決的關(guān)鍵在于貧困地區(qū)需要擁有可以吸引旅游者遠道而來的旅游資源。景區(qū)是旅游資源吸引力的集中表現(xiàn)。景區(qū)經(jīng)營管理模式不僅影響目的地旅游扶貧地區(qū)旅游資源的組合形式，而且景區(qū)經(jīng)營管理的成功在很大程度上決定了景區(qū)與社區(qū)居民的利益關(guān)系及居民對發(fā)展旅游扶貧的態(tài)度和行為選擇。旅游扶貧地區(qū)景區(qū)經(jīng)營管理模式的研究是國內(nèi)外旅游扶貧相關(guān)研中究比較欠缺的環(huán)節(jié)。因而，以旅游扶貧地區(qū)景區(qū)經(jīng)營管理模式為研究對象，一方面可以彌補學術(shù)界研究的不足，另一方面可以為旅游扶貧地區(qū)景區(qū)經(jīng)營管理模式的實踐探討提供一些實際指導意見。

2我國旅游扶貧地區(qū)景區(qū)經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析

2.1政府主導過渡，景區(qū)經(jīng)營管理缺乏靈活性

當前我國大部分旅游扶貧地區(qū)至始至終采取政府主導型景區(qū)經(jīng)營管理模式，這是十分值得商榷的。旅游扶貧的發(fā)展不僅需要政府的宏觀調(diào)控，更需要市場這雙無形的手，否則就成了旅游計劃經(jīng)濟了；政府的一攬子“服務”也會打擊企業(yè)的入資入股的戰(zhàn)略性和居民參與旅游扶貧發(fā)展的積極性。

2.2景區(qū)經(jīng)營管理體制落后，忽視人才的培養(yǎng)和儲備

我國旅游扶貧地區(qū)景區(qū)經(jīng)營管理大都由政府直接領(lǐng)導，在景區(qū)管理和運營過程中常出現(xiàn)多頭重復領(lǐng)導、權(quán)責不清、多部門意見和利益沖突，或者是鐵路警察，各管一段，導致景區(qū)經(jīng)營綜合效率低下。在人才利用方面，單獨由政府機構(gòu)外派人員任職景區(qū)經(jīng)營管理機構(gòu)，或者從當?shù)嘏R時聘請，直接上崗操作。這種任聘方式不僅使旅游扶貧地區(qū)景區(qū)經(jīng)營管理的工作難以靈活展開和充滿創(chuàng)造性的發(fā)展，也阻礙旅游扶貧地區(qū)擴大經(jīng)營的需要。

2.3過渡追求經(jīng)濟利益最大化，忽視生態(tài)環(huán)境和文化的保護

旅游扶貧地方政府為了早點干出政績，減輕自身工作負擔，在景區(qū)經(jīng)營管理的過程中往往把一些旅游資源廉價租賃、轉(zhuǎn)讓給開發(fā)商壟斷經(jīng)營，雖然短期效益明顯，但當?shù)剞r(nóng)民利益得不到體現(xiàn)，環(huán)境保護很難落實。且關(guān)注眼前經(jīng)濟效益，只重開發(fā)不重保護，只重利用不重投入，在景區(qū)大量建設現(xiàn)代化的基礎(chǔ)實施和娛樂場所，破壞了旅游扶貧地區(qū)原有的寧靜與古樸，導致原有的社會環(huán)境和自然環(huán)境受到破壞。

2.4社區(qū)居民的參與度低，主體作用沒有得到體現(xiàn)

當前很多貧困地區(qū)旅游業(yè)搞起來了，整個地區(qū)也富了，但最貧困人口并沒有充分地享受到旅游開發(fā)所帶來的利益。因為在旅游開發(fā)和經(jīng)營的過程當中，他們忽視了旅游扶貧最終目標是要使得貧困人口脫貧致富，社區(qū)居民應該成為景區(qū)經(jīng)營管理的當家人。

3旅游扶貧景區(qū)經(jīng)營管理模式路徑優(yōu)化

3.1起步階段的政府主導型景區(qū)經(jīng)營管理模式

景區(qū)在開發(fā)建設之初要面對各方面的困難，基礎(chǔ)設施的建設，配套設施的統(tǒng)一規(guī)劃，旅游景區(qū)經(jīng)營相關(guān)規(guī)則的制定等都需要政府的指導和監(jiān)督。因此，景區(qū)經(jīng)營管理之初應當采取政府主導的管理模式。同時，政府不僅要對景區(qū)開發(fā)與管理進行宏觀規(guī)劃，而且要為當?shù)鼐用裼绕涫秦毨后w參與景區(qū)經(jīng)營管理創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

3.2發(fā)展階段的企業(yè)主導型景區(qū)經(jīng)營管理模式

企業(yè)是以追求利潤最大化為發(fā)展目標的經(jīng)濟實體，景區(qū)要做大做強，不僅需要開發(fā)商投入資金，而且企業(yè)的靈活性和創(chuàng)造性可以使景區(qū)經(jīng)營管理模式得到完善和發(fā)展。為避免企業(yè)主導型經(jīng)營管理模式的弊端，如忽視對當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的保護，排斥社區(qū)居民的參與等，政府需制定相應的法律法規(guī)和行政政策，提高企業(yè)改善貧困地區(qū)經(jīng)濟狀況和人民生活水平的責任感和公益心。

3.3成熟階段的社區(qū)主導型景區(qū)經(jīng)營管理模式

想從根本上解決貧困人口的經(jīng)濟貧困、文化貧困等問題，必須要讓旅游扶貧從他助形式變?yōu)樽灾问剑袑嵶尵用駞⑴c到旅游決策、旅游規(guī)劃、旅游經(jīng)營、旅游監(jiān)督管理、旅游利益分配的全過程當中，成為旅游扶貧的主人翁。實現(xiàn)社區(qū)主導型的景區(qū)經(jīng)營管理模式，一是社區(qū)居民要具備景區(qū)經(jīng)營管理的能力，二是政府和企業(yè)要舍得放權(quán)，引導居民以入股、融資或者合伙等形式，從小項目著手，讓社區(qū)掌握景區(qū)的經(jīng)營管理的部分所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)。

4總結(jié)

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引言

生態(tài)旅游概念進入我國后，其發(fā)展態(tài)勢十分迅速，在林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游方面，近十年我國也規(guī)劃發(fā)展了為數(shù)不少的生態(tài)旅游基地。但是社會經(jīng)濟發(fā)展與林業(yè)資源保護之間的矛盾也日益明顯，這提醒從業(yè)者關(guān)注林業(yè)自然保護區(qū)生態(tài)旅游經(jīng)營的模式優(yōu)化問題。

一、 生態(tài)旅游與林業(yè)自然保護區(qū)

（一）生態(tài)旅游的理論與實踐基礎(chǔ)

回溯旅游業(yè)的歷史，其誕生的發(fā)展似乎都還一一在目。一百年的歷史卻有著極其迅速的發(fā)展，而生態(tài)旅游的誕生則更晚，到今天也不過是二十多年的時間。生態(tài)旅游的出現(xiàn)有著深厚的基礎(chǔ)，筆者此處總結(jié)為理論基礎(chǔ)與實踐基礎(chǔ)。

從實踐上來說，旅游在過去一直被認為是“無煙的工業(yè)”， 頁13-16.因為它不涉及大量的氣體排放和廢棄物處理等，但是進入上世紀末，旅游業(yè)的這一美譽也逐漸入土，更大范圍的旅游活動在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)，因旅游而產(chǎn)生的矛盾和問題也越來越多，其中包括行程中的污染、對旅游資源的破壞。這都呼喚著生態(tài)旅游的必要。

而可持續(xù)發(fā)展觀念的提出則從理論上說明了生態(tài)旅游的可行性?？沙掷m(xù)發(fā)展理論認為資源是可以循環(huán)利用，這樣不僅提高了資源的使用效率，更大大增強了旅游資源的服務質(zhì)量和“服役年限”。

（二）林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游開發(fā)

生態(tài)旅游并不是一種脫離于旅游活動的存在，它與普通旅游概念一樣，依賴著旅游的主體、客體等多個要素，所以，作為旅游資源（旅游客體）的林業(yè)自然保護區(qū)，自然也是可以進入到生態(tài)旅游開發(fā)中的。

從目的上看，林業(yè)自然保護區(qū)具有其他人文社會類旅游資源所不具備的自然接近性，因而能夠使得游客最大程度上接近自然，獲得身心的陶冶，無形中也可以通過資源的開發(fā)和規(guī)劃設計塑造他們的生態(tài)精神。林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游開發(fā)，很大程度上豐富了生態(tài)旅游行業(yè)的內(nèi)容和類別。

更重要的是，林業(yè)自然保護區(qū)以最原始、最自然的狀態(tài)進入到開發(fā)者和游覽者的視野，這也是旅游業(yè)最為重要的兩點開發(fā)可行元素——吸引力和陌生化程度。根據(jù)目前生態(tài)旅游的發(fā)展來說，林業(yè)資源保護區(qū)方面一般按照其景觀的優(yōu)美度、特色程度和原始程度進行分類，它的多樣和豐富程度也是其資源整體開發(fā)結(jié)構(gòu)中的重要部分。

二、林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游的經(jīng)營管理現(xiàn)狀與優(yōu)化模式

（一）我國林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游發(fā)展

我國在生態(tài)旅游的發(fā)展規(guī)劃確定之后，林業(yè)自然保護區(qū)的開發(fā)也直接成為了其中的重要一項。最初，業(yè)內(nèi)在林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游開發(fā)上遇到了許多問題，最大的就是資金問題。由于生態(tài)旅游興起之初，投資缺乏信心，而林業(yè)自然保護區(qū)又是諸多開發(fā)對象中最為復雜、成本較大的一種旅游資源，所以資金的缺乏一定程度上限制了最初的開發(fā)。不僅在我國，全球范圍也是如此。

隨著時間的推移，這一問題也自然得到了解決。當前，林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游的進行已經(jīng)開始盈利，這些經(jīng)濟效益也是促進林業(yè)資源再度保護的重要資金來源。同時，林業(yè)資源的開發(fā)和旅游基地的建設也吸引了大量的就業(yè)，進而在林業(yè)資源周圍形成了一個良性的可持續(xù)發(fā)展社區(qū)，提供了寶貴的林業(yè)保護和開發(fā)經(jīng)驗，這都是我國近十年時間發(fā)展林業(yè)資源自然保護區(qū)的生態(tài)旅游的突出成就。

（二）林業(yè)自然保護區(qū)的生態(tài)旅游經(jīng)營管理優(yōu)化模式

然而，開發(fā)必然帶有破壞，生態(tài)旅游資源的開發(fā)也是一樣，只是盡可能最小化這些破壞和危害。舉例來說，在開發(fā)和發(fā)展生態(tài)旅游時，我們主要出現(xiàn)了如下的這些問題：在開發(fā)的初級階段，可持續(xù)的觀念還是不夠深入，存在著局部的粗放型傳統(tǒng)管理；在筆者的統(tǒng)計中，也發(fā)現(xiàn)了為數(shù)不少的水污染、噪聲污染和植被破壞的問題；另外，管理機制與運行開發(fā)機制不夠協(xié)調(diào)的問題也日益凸顯。

上述的這些好處和問題，都呼喚著一種更加完善的經(jīng)營管理模式和傳統(tǒng)模式的優(yōu)化。就筆者的調(diào)查和初步研究認為，社區(qū)化的經(jīng)營與管理是目前世界范圍內(nèi)較好的解決方案，這是一種自然保護區(qū)開發(fā)的新方式， 頁25-27.從社區(qū)角度看，它完善的是自然資源的自我發(fā)展能力和社區(qū)人們的自我完善水平。這種旅游社區(qū)的構(gòu)建目前還在試點階段，可借鑒加拿大等國的經(jīng)驗，著重處理好自然保護區(qū)的保護與發(fā)展問題。

三、結(jié)語

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【關(guān)鍵詞】生態(tài)旅游 景區(qū) 運營模式

在當下人們對生活質(zhì)量要求越來越高的環(huán)境中，旅游已然成為了放松身心、享受生活的首選方式。加之在現(xiàn)階段可持續(xù)發(fā)展的世界發(fā)展主流形式下，人們也逐漸開始尋找在保護生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上可享受大自然的旅游方式。生態(tài)旅游便是在趨勢下應運而生的旅游形式，而在實踐當中可見，生態(tài)旅游既可通過當?shù)鼐坝^與傳統(tǒng)風俗滿足當下人們對于旅游的要求，其在運營當中還能有效地推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，從根本上改善當?shù)氐幕A(chǔ)設施[1]。由此可見，生態(tài)旅游就目前發(fā)展觀念來說具備較高的開展價值，但在生態(tài)旅游中同時也存在著有可能會對地方生態(tài)環(huán)境造成永久性破壞的情況。因而，如何健康、合理、高效地運營生態(tài)旅游景區(qū)也成為了相關(guān)管理人員亟待深入探究的研究課題。

一、投資開發(fā)

若想構(gòu)建一個良好的生態(tài)旅游景區(qū)，投資開發(fā)是首要實施且會直接影響運營是否能開展的重要項目。其中投資可決定生態(tài)旅游景區(qū)運營服務的基礎(chǔ)建設質(zhì)量，現(xiàn)階段可通過引資、股權(quán)、自主等多種投資來源獲取運營投資，且可通過一次性、翻滾或分期等資金投入時刻形式進行資金投入運營，而其投資形式還需根據(jù)景區(qū)的實際情況作綜合考慮來進行選擇[2]。而開發(fā)則是影響生態(tài)旅游景區(qū)是否能夠吸引游客，并構(gòu)建景區(qū)品牌特色的關(guān)鍵項目。在生態(tài)旅游景區(qū)開發(fā)又可依開發(fā)戰(zhàn)略分作拳頭商品、旅游地產(chǎn)、金字塔商品等開發(fā)形式，還可根據(jù)旅游商品定位分作參觀式、休假式、探險式等開發(fā)形式。而在決定相關(guān)開發(fā)形式時還需綜合考慮相關(guān)景區(qū)的地理條件、發(fā)展形式、資源特色等因素來進行選擇。但在開發(fā)景區(qū)時若是盲目破壞或改變景區(qū)原有地形、植被等原生環(huán)境，則會對景區(qū)原有生態(tài)完整性造成破壞，甚至是景觀污染。這也就會造成景區(qū)開發(fā)直接失去了區(qū)域原有特色，并對景區(qū)品牌特色的形成與發(fā)展形成了嚴重的阻礙。因而，在開發(fā)景區(qū)當中還需考慮景區(qū)生態(tài)景觀對自然環(huán)境的依賴程度?？赏ㄟ^劃分旅游區(qū)域的形式來進行開發(fā)，以確保在通過景區(qū)景觀特色吸引游客的同時，還能保障該區(qū)域的自然環(huán)境能夠安全生長。

二、營銷推廣

由于生態(tài)旅游景區(qū)雖然符合當下人們對于生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的旅游理念，但同時也因具備較高的環(huán)境承載定量性、開發(fā)生態(tài)性、商品文化性等特色，因而在實際服務中會較普通旅游景區(qū)更多限制[3]。在目前旅游推廣競爭日趨激烈的環(huán)境中可見，若想促進生態(tài)旅游景區(qū)能夠吸引游客，形成品牌旅游特色，其營銷推廣的開展也是尤為關(guān)鍵的運營模式構(gòu)成項目。在生態(tài)旅游景區(qū)推廣形式中可分作理念、運作、戰(zhàn)略、方針等四個渠道。其中理念是以推廣促使游客達成消費行為的渠道，運作是景區(qū)辦理、推廣、出售等體系構(gòu)成的渠道，戰(zhàn)略是由推廣戰(zhàn)術(shù)及組合構(gòu)成的渠道，方針是由商品、品牌、社會等方針構(gòu)成的渠道。在此四個推廣渠道的運作過程中可對景區(qū)推廣拓展至商品推廣，從而能建立完整性較高的一個生態(tài)旅游景區(qū)特色理念，并由此顯著地提升了景區(qū)的運營質(zhì)量。在營銷推廣的過程中，首先需要明確景區(qū)特色方向，深入發(fā)掘具特色的景觀、文化、風俗等資源，以構(gòu)建景區(qū)品牌價值。其次，應對景區(qū)服務人群、目標市場等方向進行確定，并就大致方向選定推廣手段。最后應積極通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體、電視廣告、網(wǎng)站推廣、旅行社合作等形式來實施推廣工作。

三、產(chǎn)出運營

若想促進生態(tài)旅游景區(qū)得以可持續(xù)發(fā)展，在運營模式當中也應重視產(chǎn)出運營的模式構(gòu)成部分，只有在為游客提供持續(xù)的景區(qū)服務，才能確保景區(qū)能在持續(xù)運營當中能開展良好的維護工作。產(chǎn)出運營模式中又包括了收入與盈利兩種模式，收入模式是確定景區(qū)運營服務費用收取方面的問題，其費用收入的界定需根據(jù)景區(qū)主題性質(zhì)、面向群體、服務項目等因素來決定。盈利模式則是衡量景區(qū)旅游服務項目利潤方面的問題，其可通過匯總運營成本、市場運作情況、市場競爭情況、景區(qū)資源利用情況、景區(qū)服務創(chuàng)新情況等項目可獲取。在產(chǎn)出運營模式管理當中，相關(guān)管理人員首先應重視開發(fā)景區(qū)特色美食、紀念產(chǎn)品、居住環(huán)境、精神享受等方面的服務。再有，還需對確切了解當下游客對景區(qū)在生理及心理方面的需求，以為游客提供全面的旅游服務。最后，還要充分考慮與吸收時下旅游新要求，積極推出探險、自駕行、農(nóng)家樂等旅游項目，確保能不斷創(chuàng)新景區(qū)服務，提升景區(qū)的市場知名度。

四、風險防控

由于生態(tài)旅游景區(qū)屬于一種幫助游客貼近自然、感受自然的旅游形式，加之其運營成本、難度等本就較高，因而在運營過程中肯定會存在一定的風險。其風險又包括了環(huán)境、財務、游客安全等，這就要求景區(qū)運營相關(guān)管理人員應充分掌握識別風險、防控風險的關(guān)鍵內(nèi)容，以對生態(tài)旅游景區(qū)的運營提供良好的保障[4]。這就要求在景區(qū)運營當中首先需構(gòu)建完善、規(guī)范的景區(qū)管理組織，確保在景區(qū)運營管理均可按規(guī)范化制度來_展，以提升景區(qū)各方面工作開展的規(guī)范性，降低管理風險。再有，應重視各項基礎(chǔ)設施的完善建設，其中包括餐飲、住宿、享受、購物等各項設施，并制定嚴格的管理機制，確?？蔀橛慰吞峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游服務，控制其運營風險。還要重視消防、醫(yī)療、活動安全等方面的運營制度制定與實施，并落實醫(yī)療救護、消防設施、危險警示等安全設施的配置，確保能對游客安全風險起良好的控制作用。

五、結(jié)語

總而言之，在生態(tài)旅游景區(qū)運營中可見由投資開發(fā)、營銷推廣、產(chǎn)出運營、風險防控等構(gòu)成了基本運營模式。而在現(xiàn)階段人們對于生態(tài)旅游需求與條件不斷增加的環(huán)境中，景區(qū)相關(guān)人員不但需完善景區(qū)旅游服務水平，優(yōu)化景區(qū)規(guī)劃方案，還應重視探究在此運營模式開展中如何保障生態(tài)旅游景區(qū)的景觀、文化、環(huán)境等。以此才可真正地構(gòu)建全面、完善、良好的生態(tài)旅游運營模式，并由此為提升人們旅游生活水平、促進景區(qū)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供了穩(wěn)定的景區(qū)管理助力。

參考文獻

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[2]燕貴成，胡永盛.農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游景區(qū)開放式運莒模式探究[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2014（12）：24-25.

篇4

我國主題公園雖然起步較晚，但起點不低，成功的典型不少；它們已經(jīng)在我們這個旅游資源大國里大放異彩，成為豐富我國旅游產(chǎn)品、滿足海內(nèi)外旅游者日益增長的旅游需求的一支生力軍。

自從1989年深圳華僑城投資創(chuàng)建的“錦銹中華”景區(qū)建成開業(yè)，到十多年來陸續(xù)建設開業(yè)的“中國民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園，都相繼取得成功。大型主題公園在中國開創(chuàng)了新局面，北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區(qū)”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園，都已達到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節(jié)期間創(chuàng)建的“松花江冰雪大世界”，也可稱為特定時間段內(nèi)的大型主題公園，其策劃和經(jīng)營管理水平也已大體與國際接軌。

二、問題的提出

十多年前，伴隨著理論界一場旅游資源能否移動(復制)的學術(shù)討論，上百個旅游主題公園(包括各種影視城)走到游客面前。遺憾的是，中國的游客還沒有見到中國特色的主題公園，很多以影視城為代表的主題公園已經(jīng)開始衰落，大量的固定資產(chǎn)閑置，主題公園何去何從已經(jīng)成為一個嚴峻的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題。

在盈利模式方面，目前國內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式。由于經(jīng)濟效益不佳，主題公園產(chǎn)業(yè)正走向衰退。

當前，中國的主題公園群落正在面臨一個艱巨的轉(zhuǎn)型期，擁有大量的存量資產(chǎn)和土地資源是主題公園轉(zhuǎn)型的物質(zhì)基礎(chǔ)，通過對主題公園的再認識，重新制定主題公園的發(fā)展戰(zhàn)略是實現(xiàn)主題公園轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

三、主題公園發(fā)展機制

我們可以將主題公園理解為以經(jīng)濟盈利為目的，根據(jù)選定的文化背景，主要依托人造景觀和設施使游客獲得體驗的封閉性景點和景區(qū)。

1、主題公園分類

根據(jù)主題公園所能提供的旅游體驗類型(產(chǎn)品形態(tài))對其進行分類，我國目前的主題公園主要有以下幾種：

①情景模擬型：各種影視城類型的主題公園，比如三國影視城（無錫）。

②游樂型：比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢幻水城（珠海）。

③觀光型：錦繡中華，世界之窗(深圳)等。

④主題型：基輔號航空母艦（天津）、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館。

⑤風情體驗型：各種民族村、民俗村，比如中國民俗文化村（深圳）。

以上分類僅僅是一種簡單的分析，如果從嚴格意義上的主題公園分類來說，主題公園的“主題”本身就意味著一種關(guān)于文化的命題，可以衍生出許多類型的主題公園。

2、主題公園文化特色探析

主題公園是文化企業(yè)。從國內(nèi)外主題公園成功的運作經(jīng)驗可以得出：獨特的旅游文化是主題公園成功發(fā)展的核心和靈魂。迪斯尼樂園在世界上很多國家都獲得了巨大成功，我們也看到迪斯尼樂園在法國一度遭到失敗，這正好應證了主題公園是以旅游方式經(jīng)營文化產(chǎn)業(yè)的判斷。美國式的快餐文化與法蘭西文明在文化價值取向上的差異導致游客對主題公園產(chǎn)品的選擇差異。本質(zhì)上是一種文化認同風險所導致的運作失敗。

因此，從這個意義上來說：主題公園首先是一種文化企業(yè)，其次才是旅游企業(yè)，主題公園所提供的產(chǎn)品是一種以旅游方式被消費的文化產(chǎn)品。

如果把主題公園作為一種旅游產(chǎn)品或體驗的制造商來分析，我們會發(fā)現(xiàn)主題公園應該，或者能夠提供給游客的產(chǎn)品或體驗大致有以下幾種功能：

（1）教育傳播功能（比如向游客宣傳民族文化和光輝歷史）。

（2）審美或者情緒滿足功能(體驗一種氛圍或者說與游客特定心理需求相吻合的環(huán)境，如：投身影視劇環(huán)境)。

（3）娛樂或者游戲功能(尤其是游客可以參與其中的活動，比如競技體育活動)。

（4）文化活動展示功能(關(guān)于人的獨特的價值觀念所表達出來的行為，比如觀看表演)。

按照馬斯洛的心理學理論以上功能可以歸結(jié)為：愛、自我認知、自我實現(xiàn)三個層面的心理需求，而各種文化對如何滿足這三種需求的形式乃至相應的文化行為是在一個共性基礎(chǔ)上的極端差異化。比如教育：可以是課堂教學，也可以是試驗，甚至是通過行為本身來表現(xiàn)的。所以，主題公園應該是一個提供文化產(chǎn)品的組織，或者以旅游為表現(xiàn)形式的文化產(chǎn)品和特殊體驗制造商。

現(xiàn)在以著名的迪斯尼樂園為例來說明這一推論：迪斯尼樂園的投資者是世界知名的迪斯尼公司，迪斯尼公司本身就是一家文化企業(yè)，它以提供文化產(chǎn)品(即美國風格的動畫片)而聞名，而游客來到迪斯尼樂園所體驗到的正是游客認為自己進入迪斯尼動畫(卡通)世界所應該體驗到的東西，這是迪斯尼樂園所提品的核心，其余關(guān)于游樂、購物等輔助服務都是為了完成或者加強這一核心體驗。迪斯尼樂園的盈利方式有：門票、餐飲、旅游商鋪租金、具備知識產(chǎn)權(quán)特點的旅游紀念品銷售，以及其它收費的服務構(gòu)成。整個盈利模式的架構(gòu)是：以不斷提升的品牌知名度吸引游客，在獲得門票收入的同時，通過出售具備知識產(chǎn)權(quán)特點的旅游紀念品獲得二次盈利，又由于旅游紀念品的發(fā)售進一步擴大迪斯尼品牌的影響力，這一盈利模式使迪斯尼樂園具備一種頑強的生命力。

基于主題公園是一種特殊的以旅游為經(jīng)營形式的文化產(chǎn)品制造商，反觀我國主題公園的經(jīng)營模式，沒有文化或者通過文化來設計、提供游客愿意購買的旅游產(chǎn)品(體驗)從而實現(xiàn)盈利的方式和手段不足正是其致命缺陷。其次，關(guān)于文化的濫用是又一國內(nèi)主題公園設計和經(jīng)營的硬傷。文化的特性決定了文化產(chǎn)品應該具有鮮明特色，而且這種特色應該具有可以被欣賞的群眾基礎(chǔ)，從投資收益的角度看就是：文化影響力以及對應的文化消費人群是決定主題公園“文化主題”的關(guān)鍵因素，也是架構(gòu)盈利模式的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

3、主題公園盈利模式

一般來說旅游景區(qū)(主題公園)的盈利方式主要有以下幾種，而其盈利模式就是這幾種盈利方式的混合。

①提供初級體驗(經(jīng)歷)的機會出讓，比如：出售門票。

②提供有助于豐富體驗(經(jīng)歷)的相關(guān)服務以及相應的服務體驗本身，比如：提供餐飲，住宿服務。

③出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費能力所帶來的可能的收益機會，比如：旅游區(qū)內(nèi)的招商、景區(qū)節(jié)慶活動商業(yè)贊助。

④獲取資本投入后在旅游項目所在地溢價收益的其它商業(yè)開發(fā)，比如景區(qū)，旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā)。

⑤出讓、出售具備知識產(chǎn)權(quán)特點的商品，比如：玩具，旅游工藝品，紀念品等。

⑥提供保證旅游景點景區(qū)內(nèi)居民可以市場化的公共服務，比如：供水，供電等。

以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實之上的，即便是建立在景區(qū)本地居民的消費能力基礎(chǔ)之上的盈利方式也需要通過游客的到來實現(xiàn)相對的規(guī)模經(jīng)濟。

首先，從收益的角度看，用以上六種盈利方式來分析主題公園的盈利模式，不難發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式。這樣來看主題公園產(chǎn)業(yè)的衰退就并不奇怪了。

其次，從投資的角度看，單一的盈利模式本身就是一種風險，這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果，而設立在主題公園內(nèi)部的各種固定資產(chǎn)，在沒有客流的情況下幾乎一文不值。因而有必要重新認識主題公園。

四、結(jié)論

主題公園所提供的產(chǎn)品可規(guī)定為一系列可以滿足游客消費需求的核心功能的組合，以此為基礎(chǔ)，產(chǎn)品能夠滿足游客個性化要求的能力(機會)，將是產(chǎn)品的一個重要組成部分。

游客需要從主題公園中獲得知識接受教育，他可以通過聽講解、看展板，或者自己找資料的方式來滿足這一需求，但游客最喜歡的方式往往是：通過游戲來達到被教育的目的。因此，主題公園管理者需要解決的問題正在于此：將所有可能滿足游客需求的方式排列組合為主題公園的產(chǎn)品，滿足游客的需求，這種滿足程度將決定游客愿意支付的門票價格，或者購買哪幾種(產(chǎn)品)服務，尤其是游客愿意在購買主題公園門票之后，購買相關(guān)服務產(chǎn)品(體驗)的需求正是主題公園產(chǎn)品的溢價能力。當然在現(xiàn)實中，經(jīng)營者完全可以通過門票將這些內(nèi)容打包出售。

綜上所述，主題公園是一個以旅游方式提供文化產(chǎn)品(體驗)的文化企業(yè)。從旅游經(jīng)營的角度看，主題公園的盈利方式大致有：出售門票，提供有助于豐富游客體驗的服務(包括基本服務和特殊服務)、出讓面對游客的盈利機會(商鋪出租)以及出讓游客的注意力本身(商業(yè)贊助)、設計出售具備知識產(chǎn)權(quán)特點的紀念品。

主題公園應將旅游業(yè)與文化緊密揉合在一起，打造自己的品牌，同時也要將文化作為旅游業(yè)來經(jīng)營，通過發(fā)掘和宣揚文化來綜合性地發(fā)展旅游；以經(jīng)營旅游地方式多方位地展示文化，賦予旅游產(chǎn)品以豐富的文化內(nèi)涵，從而創(chuàng)造出具有鮮明特色的旅游文化。

不少主題公園順應新世紀旅游業(yè)發(fā)展需要，以其高超的策劃、精致的建筑、豐富的內(nèi)涵和一流的管理服務水平，很快轟動海內(nèi)外。他們的成功給人們提出啟示：一個成功的主題公園，完全可以取得良好的投入產(chǎn)出效益和多方面的社會效益。建設主題公園在旅游資源豐富的地區(qū)是對資源、產(chǎn)品的重要補充，在旅游資源不太豐富的地區(qū)則是突破發(fā)展“瓶頸”的重要舉措，具有廣闊的市場前景。建設好主題公園，關(guān)鍵在于搞好市場調(diào)研和項目策劃，選準主題、創(chuàng)出精品；經(jīng)營好主題公園，關(guān)鍵在于與時俱進、不斷豐富內(nèi)涵、推陳出新，使其吸引力長存。

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鄉(xiāng)村旅游是指是以農(nóng)村自然風光、人文遺跡、民俗風情、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活及農(nóng)村環(huán)境為旅游吸引物，以城市居民為目標市場，滿足旅游者的休閑、度假、體驗、觀光、娛樂等需求的旅游活動。游客在鄉(xiāng)村旅游中體驗了新的生活方式、緩解了工作和生活的壓力、拓展了身心，因此鄉(xiāng)村旅游一直深受游客的喜愛和追捧。

一、我國鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀分析

（一）我國的鄉(xiāng)村旅游的模式介紹

目前我國的鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)向以觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂等為一體的綜合型方向發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國的鄉(xiāng)村旅游主要有以下幾種模式。

1.農(nóng)家樂模式。農(nóng)家樂是一種農(nóng)民利用現(xiàn)有的資源，如自家房屋、周圍的田園風光、新鮮無公害的食材等，吸引旅游者前來吃、住、游、玩的旅游形式。農(nóng)家樂主要的項目產(chǎn)品有民居旅舍、農(nóng)家餐館、景觀園、山水酒吧、農(nóng)家作坊等。“農(nóng)家樂”的優(yōu)勢在于投資少、風險小、經(jīng)營活、見效快，因此深受農(nóng)民歡迎。

2.度假村（區(qū)）模式。該模式是指在自然風景優(yōu)美、氣候舒適宜人、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的景觀地帶建成的，以滿足旅游者休閑、度假為主要目的高檔鄉(xiāng)村旅游場所，該場所內(nèi)一般設置了住所、參觀、景區(qū)、表演區(qū)、購物區(qū)等配套設施。

3.民族民俗風情園模式。我國有很多鄉(xiāng)村或者少數(shù)民族地區(qū)擁有其特殊的傳統(tǒng)建筑、居民生活習俗、傳統(tǒng)農(nóng)事活動、傳統(tǒng)文化和節(jié)慶、奇異風情等為基礎(chǔ)，如衣著、飲食、節(jié)慶、禮儀、婚戀、喪葬、喜好、禁忌、歌舞、戲劇、音樂、繪畫、雕塑、工藝、寺廟、教堂、陵墓、園林等，這些都是重要的旅游資源，對城鎮(zhèn)居民有著強烈的吸引力。在這些民俗文化旅游資源豐富的地方建設民俗風情園，開發(fā)形成獨特地域和民族風情的鄉(xiāng)村旅游項目，舉行多種多樣的民俗文化活動，以招徠游客觀光、度假和休閑。

4.觀光購物農(nóng)園模式。即以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)園區(qū)、田園風光、種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)、實驗和科技示范基地等為旅游產(chǎn)品，開發(fā)形成的度假休閑型鄉(xiāng)村旅游區(qū)點。主要以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體驗，特色農(nóng)業(yè)觀賞，度假休閑，高科技與高附加值農(nóng)業(yè)示范、應用推廣，科普教育，購買、品嘗新奇特農(nóng)產(chǎn)品等旅游過程為游客的消費核心。如開放成熟的果園、菜園、花圃、茶園等，讓游客入內(nèi)采果、拔菜、賞花、享受田園樂趣。這也是國外農(nóng)業(yè)旅游最普遍的一種開發(fā)模式。

5.租賃農(nóng)園模式。租賃農(nóng)園模式是指農(nóng)民將自己的耕地或家畜出租給旅游者，旅游者通過耕種或養(yǎng)殖動植物體驗農(nóng)村生活，放松身心，而農(nóng)民則從中收取一定租金的一種體驗旅游形式。旅游者租賃農(nóng)園的主要目的是體驗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程，享受耕作樂趣，而不是以生產(chǎn)經(jīng)營為目標。通常情況下這些旅游者即租賃者只能利用節(jié)假日到鄉(xiāng)村進行耕種或養(yǎng)殖的作業(yè)，平時則由農(nóng)民代為管理。

6.休閑農(nóng)場模式。休閑農(nóng)場是一種供游客觀光、度假、游憩、娛樂、采果、農(nóng)作、垂釣、燒烤、食宿、體驗農(nóng)民生活、了解鄉(xiāng)土風情的綜合性農(nóng)業(yè)區(qū)，它與“農(nóng)家樂”有點相似，但對環(huán)境的要求比較高，其他配套設施也要求具備較高的檔次?，F(xiàn)在，不少企業(yè)在員工聚會或者頭腦風暴會議時都選擇這樣一種方式。

7.鄉(xiāng)村俱樂部模式。是指利用天然的地理或環(huán)境優(yōu)勢成立相關(guān)俱樂部，提供旅游休閑服務。譬如在水庫、湖泊、魚塘、河段附近建造“垂釣俱樂部”；選擇適宜的地方建設“鄉(xiāng)村高爾球俱樂部”等。

（二）我國的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的問題

盡管鄉(xiāng)村旅游在加強城鄉(xiāng)文化交流、改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)落后的觀念、科技推廣、實現(xiàn)土地的合理開發(fā)、提高用地效益、提高人民生活質(zhì)量、刺激消費、擴大內(nèi)需等各方面都起到了顯著的促進作用，但是我國鄉(xiāng)村旅游所存在的問題和弊端也同樣值得我們注意。

1.被眼前經(jīng)濟利益牽制，旅游區(qū)域建設盲目。我國大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游沒有進行過專項的旅游規(guī)劃，發(fā)展盲目性很大，看見有利可圖便著手建設。同時我國絕大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游缺乏品牌意識，也沒有系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略。在市場上處于被動的地位，要么缺乏宣傳，要么沒有針對性，而且普遍缺乏互動性，因此鄉(xiāng)村旅游的客源一般依賴朋友關(guān)系、“回頭客”。

2.旅游產(chǎn)品單一，缺乏差異性。第一，我國大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游點旅游產(chǎn)品單一，而且服務項目大同小異，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。缺乏差異性的產(chǎn)品缺乏核心競爭力，難以形成具有獨特賣點的旅游吸引力，而且還導致行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭加劇，增大了市場風險，導致部分地區(qū)開發(fā)效益下降。第二，鄉(xiāng)村旅游普遍景點多，人情少；看得多，互動少。使得旅游者的用戶滿意度長期得不到提升。

3.季節(jié)性強，旺季過旺，淡季過淡。鄉(xiāng)村旅游的季節(jié)性很強。節(jié)假日時客源過于集中，服務設施和生態(tài)環(huán)境都難以承受游客的需求；淡季持續(xù)時間過長，導致大量旅游設施閑置，乃至于停業(yè)。

4.旅游區(qū)經(jīng)營者素質(zhì)有待提高。鄉(xiāng)村旅游地點在農(nóng)村，同時依托農(nóng)村的各種資源，因此大部分鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員都是以當?shù)剞r(nóng)戶為主，由于其教育水平較低，因此其從業(yè)素質(zhì)和旅游服務質(zhì)量普遍較低，一方面致使鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營規(guī)模較小，檔次較低，經(jīng)營效益也難以得到提升；另一方面致使游客的滿意度不高。實踐證明，由企業(yè)經(jīng)營或者由受過專業(yè)培訓的農(nóng)戶經(jīng)營的鄉(xiāng)村旅游點，其規(guī)模和效益明顯好于并未受過培訓的農(nóng)戶。因此，應該高度重視對旅游區(qū)經(jīng)營者的人文素質(zhì)和經(jīng)營水平的提升。

二、新環(huán)境下我國鄉(xiāng)村旅游盈利模式的新探索

（一）鄉(xiāng)村旅游的電子商務模式探索

當今社會是網(wǎng)絡經(jīng)濟社會，網(wǎng)絡技術(shù)已經(jīng)波及和影響到了社會的方方面面和各行各業(yè)，對旅游業(yè)的影響也是巨大的，網(wǎng)絡技術(shù)為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)的同時也帶來了新的機遇。鄉(xiāng)村旅游也應該充分利用網(wǎng)絡這一重要工具來實現(xiàn)自身的發(fā)展。在網(wǎng)絡時代，一種新的盈利模式應運而生，這就是電子商務模式。鄉(xiāng)村旅游也應該不斷探索屬于自己的電子商務模式。

1.鄉(xiāng)村旅游和電子商務網(wǎng)站或企業(yè)合作，以積分促進景區(qū)發(fā)展。

比如，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)與某電子商務網(wǎng)站建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，景區(qū)為該網(wǎng)站做某種形式的廣告，或者為該網(wǎng)站商品提供長期的銷售場所，或者長期訂購該網(wǎng)站某商品等，作為戰(zhàn)略合作條件，該網(wǎng)站同意只有在該景區(qū)消費的旅游者均可以獲得該網(wǎng)站認可的積分或者兌換券，當旅游者在該網(wǎng)站消費時可以使用積分或兌換券充抵現(xiàn)金。這種方式一方面可以吸引游客，另一方面，在與電子商務網(wǎng)站合作的過程中可以借助該網(wǎng)站的知名度達到推廣自身的效果，有效實現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游景點“走出去”，從而有望尋求與其他企業(yè)、其他行業(yè)更多的合作機會。

2.與網(wǎng)絡游戲企業(yè)合作。

比如和某網(wǎng)絡游戲企業(yè)合作，推出以景區(qū)或景區(qū)相關(guān)項目為原型的網(wǎng)絡游戲，同時，旅游景區(qū)推出以該網(wǎng)絡游戲為主題的旅游項目。如模擬游戲等。

3.O2O模式的運用。

O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。

現(xiàn)在很多的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)開始重視O2O的作用和力量，并加以運用了，最常見的就是團購。

4.鄉(xiāng)村旅游的品牌盈利模式

目前我國鄉(xiāng)村旅游景區(qū)多半沒有形成品牌優(yōu)勢，也不重視品牌力量。然而在旅游產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，如果再不重視品牌的力量，將是自取滅亡。因此一定要樹立自己的品牌，靠品牌來盈利，而不僅僅是產(chǎn)品。

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旅游類應用大有可為

根據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2011年底，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已突破4億，而作為與其緊密結(jié)合的旅游業(yè)也擁有了巨大的發(fā)展空間。中國旅游研究院預計，到2014年通過手機客戶端完成的在線旅游業(yè)務將達15%。抱著先下手為強的心態(tài)，不少商家已經(jīng)帶著自己的應用“殺氣騰騰”地沖入了這個市場。其中，傳統(tǒng)的旅游票務預訂應用依然紅火，酒店日租類服務應用同樣不甘示弱，較為新興的旅游線路及互動分享應用“高舉雙手”以示存在，其他各類應用也處在蠢蠢欲動的醞釀期。易觀國際分析師齊劍哲認為旅游企業(yè)在移動端不斷推陳出新，各類旅游應用正處于多元化發(fā)展時代。

傳統(tǒng)旅游應用實惠多多

票務與住宿算是旅游類應用里的老大哥。票務類預訂及服務應用是線上OTA模式的延續(xù)。除了攜程、去哪兒等依托大型旅游網(wǎng)站的應用，還有“航班管家”等小型服務類應用，它不僅提供全國航班動態(tài)和機票銷售信息，還提供同機驢友信息等社交功能。另外，打折景區(qū)門票也是各類旅游應用主打的功能之一，如途牛網(wǎng)推出的“特價門票”應用可以預訂全國超過3000個景區(qū)的門票，市民更可以獲得最低2折的實惠。

作為旅游花銷中的“大頭”，酒店預訂和短租應用也是旅游類應用發(fā)展的重點之一。與線上相比，移動端的酒店預訂融入位置服務功能，從而更好的滿足了用戶在旅途中的預訂需求。同時，移動端還會推出酒店特價和團購等折扣促銷模式。短租類的應用屬新熱點，由于花費低、有特色，比起酒店，越來越多的游客會選擇租住在景區(qū)周邊的民房，因此，以螞蟻短租為代表的短租平臺類應用正受到廣泛關(guān)注。

“客戶養(yǎng)成式”的新興應用

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關(guān)鍵詞：移民文化；旅游景區(qū)；古樹保護

中圖分類號：TU-0 文獻標識碼：A

1 規(guī)劃概況

1.1 規(guī)劃背景

淅川是南水北調(diào)中線工程水源地，其中以渠首為龍頭的南水北調(diào)中線旅游觀光帶，被列為“十二五”河南“一區(qū)兩帶四板塊”和南陽“一心兩帶四區(qū)”旅游發(fā)展大格局的重要一極。南水北調(diào)工程現(xiàn)在成為了一條亮麗的生態(tài)旅游帶，中線旅游帶已成為河南省旅游空間戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。

從丹江口水庫初期工程于1958年動工建設開始至今，時間橫跨半個世紀。其中歷經(jīng)了初期移民（1959～1978年）和近期移民兩次大的移民歷史，總移民數(shù)60余萬人。由于南水北調(diào)工程的實施，導致淅川大量村莊被淹沒，為了使淹沒區(qū)的珍稀古樹免于被淹沒的命運，淅川縣綠蔭園林公司把從淹沒區(qū)搶救過來的珍稀古樹移植到位于金河鎮(zhèn)后營村，投資興建南水北調(diào)移民文化苑。文化苑距淅川城區(qū)3km，距南陽市120km。

1.2 規(guī)劃范圍

淅川移民文化苑位于淅川縣金河鎮(zhèn)金源社區(qū)后營村，金河鎮(zhèn)區(qū)以西，修建性規(guī)劃范圍包括兩部分，主體部分規(guī)劃范圍北至丹江大道西延線與金河初中南側(cè)支路，東至永安路南延線，南至吳店村，西南至南山東北側(cè)。另一部分為南山山頂區(qū)域，總規(guī)劃面積204.79hm2。

2 規(guī)劃原則

本規(guī)劃在調(diào)研、討論、編制及修訂過程中，重點遵循三大原則：

2.1 創(chuàng)新性原則

體現(xiàn)新思路、富有新創(chuàng)意，強調(diào)規(guī)劃的創(chuàng)新性，體現(xiàn)差異。

2.2 生態(tài)優(yōu)先原則

規(guī)劃充分體現(xiàn)生態(tài)優(yōu)先，充分利用現(xiàn)有的山水格局和古樹資源。

2.3 可操作性原則

規(guī)劃充分體現(xiàn)旅游發(fā)展的實效性與可操作性。

3 規(guī)劃特色

以《淅川縣南水北調(diào)移民文化苑旅游總體規(guī)劃》為指導，充分挖掘歷史文化資源、自然環(huán)境景觀資源，利用現(xiàn)有資源，近遠期結(jié)合，完善各類配套設施。

3.1 景觀特色

規(guī)劃中以“一核三軸七節(jié)點”的景觀結(jié)構(gòu)，組織園區(qū)游覽空間序列，打造歷史文脈與休閑游覽的融合特色景觀構(gòu)架；移栽南水北調(diào)中上百棵古樹入園進行保護，形成承載地域精神文化底蘊、強調(diào)景觀互動與參與性、充滿活力的現(xiàn)代移民文化苑。

3.2 綠化特色

保護、利用現(xiàn)有植被，融入移栽古樹，逐步調(diào)整、豐富園區(qū)綠化景觀。南水北調(diào)移民文化苑以綠化為重點，保護和促進良好的自然生態(tài)環(huán)境，形成有特色的、豐富的植物景觀。綠化建設過程中，要充分保護和利用現(xiàn)有林地，逐步按照規(guī)劃調(diào)整，并融入移栽古樹，初步營造古香古韻的整體氛圍。

3.3 文化特色

淅川移民文化濃厚、特點突出，歷史文化深厚、資源豐富。規(guī)劃將移民文化和楚文化作為南水北調(diào)移民文化苑的文化主題，同時結(jié)合民俗文化等來塑造具有濃厚地域特色的景區(qū)。

3.4 建筑特色

以結(jié)合淅川當?shù)亟ㄖL格的新中式建筑風格為特點，構(gòu)建尊重個體、彰顯個性的南水北調(diào)移民文化苑建筑。

文化創(chuàng)意園西大街、東大街、北大街、南大街以及文興寺、魁星樓、城隍廟、三官廟等建筑為仿古建筑風格，是對地域特色最直觀的詮釋。

3.5 生態(tài)特色

景區(qū)開發(fā)以生態(tài)保護為前提，根據(jù)不同的生態(tài)要求等級進行分區(qū)，分別采取保守開發(fā)、適度開發(fā)、生態(tài)保育等差異化的生態(tài)等級旅游開發(fā)戰(zhàn)略，促進旅游開發(fā)與環(huán)境保護的一體化。嚴格保護山地和水體環(huán)境，嚴格控制人工設施的建設以及旅游者進入的數(shù)量，嚴禁在景區(qū)內(nèi)大興土木，盲目建設。開發(fā)建設和旅游活動應該把提高能效和碳生產(chǎn)率作為核心，不斷降低能源消費強度和碳排放強度，努力減少二氧化碳排放；通過綜合措施增加自然生態(tài)系統(tǒng)碳匯，強化森林的“綠肺”功能，采用低碳建筑（如太陽能建筑、木屋等），從而構(gòu)建一個美麗的低碳景區(qū)。

4 效益分析

4.1 經(jīng)濟效益分析

4.1.1 盈利模式

文化先行、高端著力、商務借力、多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。

4.1.2 盈利點分析

根據(jù)旅游項目及產(chǎn)品的規(guī)劃，收入項目主要包括：門票、景區(qū)導游、景區(qū)交通、旅游商品、娛樂服務（景區(qū)內(nèi)部分景點和游樂設施的收入）、食宿服務、休閑服務、事件活動、場地及會議室出租、特許經(jīng)營權(quán)和租金等。從收益管理的角度分析，盈利點具體可分為基礎(chǔ)性盈利點、支持性盈利點、延伸性盈利點。

4.1.3 收益估算

根據(jù)游客規(guī)模預測，2015年游客人數(shù)達到40萬人次，旅游年收入為3024萬元；2020年游客人數(shù)達到100萬人次，修規(guī)范圍內(nèi)旅游總收入為4.48億元。

4.2 社會效益分析

文化苑的開發(fā)將讓更多的人了解南水北調(diào)的歷程，認識到淅川移民為大家舍小家的精神，弘揚地方文化，促進淅川文化事業(yè)的發(fā)展，提高淅川的社會形象，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，帶動景區(qū)周邊農(nóng)民致富。

文化苑旅游開發(fā)對就業(yè)貢獻的測算，到2015年文化苑將直接影響的就業(yè)人數(shù)為242人，間接影響從業(yè)人員達到1210人，全部影響就業(yè)人員達1452人；到2020年文化苑將直接影響的就業(yè)人數(shù)為4097人，間接影響從業(yè)人員達到20484人，全部影響就業(yè)人員達24581人。

4.3 生態(tài)效益分析

篇8

僅用了4年時間，洪清華就將他的“驢媽媽”做到了注冊會員近千萬、總收入約20億的規(guī)模。在競爭激烈的在線旅游業(yè)，洪清華這頭“小毛驢”卻跑出了黑馬的速度。有趣的是，洪清華本人也是一位對速度的極致追求者，其百米最快速度達到了11秒3。

在洪清華剛剛創(chuàng)立驢媽媽的2008年，中國在線旅游業(yè)其實已是一片紅海，攜程、途牛、藝龍、芒果、悠哉、去哪兒等實力強勁的大公司已經(jīng)占據(jù)絕大部分市場份額，后來者如何居上？在洪清華看來，這些強手大多只解決了在線旅游“旅”的問題，“游”的市場還是一片空白。

“未來一定是自駕游、自助游的游客激活景點的周邊消費?！焙榍迦A堅持認為，“景區(qū)門票一定要打折，驢友的綜合消費、二次消費的價值遠遠大于一次性購買門票的價值?！辈粨尭鷪F游，也沒選擇機票、酒店作為切入口，洪清華大膽地涉足自助游市場。

“領(lǐng)先一步可能是先烈，領(lǐng)先半步就是先鋒?！弊鳛榈谝粋€吃螃蟹的人，洪清華執(zhí)著地堅持通過電子商務平臺向全國各地的自助游旅客賣門票，這也成為驢媽媽跟途牛、悠哉等眾多旅游類網(wǎng)站最大的區(qū)別。

驢媽媽是洪清華的第三次創(chuàng)業(yè)。相比前兩次的默默無聞，這一次，獲得眾多風投青睞的洪清華已聲名鵲起。

差異化戰(zhàn)略

當各大旅游景點都爭先在“旅”上做功課時，洪清華卻將他的驢媽媽定位在“游”，這一個字的變化，卻改變了傳統(tǒng)旅游市場的游戲規(guī)則。

洪清華坦言，驢媽媽的快速成長主要得益于采取了差異化的戰(zhàn)略，沒有參加同質(zhì)化的競爭。在驢媽媽上線之前，中國旅游業(yè)的現(xiàn)象是，跟團游比例占旅游市場的80%，自助游僅占20%（2011年這一數(shù)字又發(fā)生了急劇的變化，跟團游只占6.3%，自助游則高達93.7%），中國沒有規(guī)?；淖灾畏丈?。在運營上，旅游景區(qū)提供的都是標準化的服務，用戶的可選性較小。當時在線旅游市場的主要商業(yè)模式有“機票+酒店”的商務旅行模式，如攜程旅行網(wǎng)，或者是垂直類搜索引擎，如去哪兒網(wǎng)，基本上沒有為自助游服務的模式。

洪清華很快找準這一空白市場，從中國10000多家景區(qū)找到了切入口，他要做打折門票的生意。但是拿下景區(qū)并非易事，尤其是對一家剛成立的新公司來說。

談景區(qū)這件事，洪清華一直挺有挫折感。最初的100家景區(qū)往往是最難談的。好在當時的洪清華已在旅游市場打拼多年，其經(jīng)營的奇創(chuàng)旅游咨詢機構(gòu)，為三亞、成都、青城山、都江堰、武當山等多個旅游圣地做過規(guī)劃，最初驢媽媽談成的幾十家景區(qū)，基本都得益于奇創(chuàng)的客戶關(guān)系積累。

曾經(jīng)有一個長三角的景區(qū)，洪清華談了3年才拿下。2008年談的時候，景區(qū)老總說業(yè)態(tài)太新，需要再研究研究；2009年談的時候，景區(qū)老總說價格太低會對市場造成沖擊；等到2010年再談的時候，景區(qū)老總表示這個形式很好，要趕快合作。因為那時的驢媽媽已經(jīng)和周邊的東方明珠、靈山大佛、周莊等景區(qū)成功合作。

洪清華用整合營銷的方式打破了景區(qū)的門票價格壁壘，用“門票+高鐵”、“門票+住宿”、“門票+機票”、“門票+巴士”等產(chǎn)品組合的營銷方式，滿足了旅客個性化的需求，同時給景區(qū)帶來更多的綜合利益。截至目前，在中國10000多家景區(qū)中，驢媽媽已經(jīng)簽下7000多家，其門票打折幅度一般在2—8折。

經(jīng)過多年的發(fā)展，中國旅游市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。代，中國旅游景區(qū)主要是以黃山和桂林山水為代表的第一代資源產(chǎn)品型景區(qū)；21世紀初主要是以九寨天堂、大唐芙蓉等觀光休閑景區(qū)為代表的第二代資金及理念推動型景區(qū)；近年來，休閑度假、自助游日漸增多，游客的需求越來越個性化。

驢媽媽迅速成長的原因正是因為洪清華提前意識到散客游時代已經(jīng)來臨，從而迎合了中國市場自助游蓬勃發(fā)展的潮流。

多元化營利

在洪清華的規(guī)劃中，驢媽媽的發(fā)展被分為三個階段，即實現(xiàn)從產(chǎn)品——平臺——社區(qū)的華麗轉(zhuǎn)身。

在產(chǎn)品階段，驢媽媽的盈利模式有點類似于攜程，主要著眼于門票直銷。洪清華透露，景區(qū)一般給驢媽媽的折扣是4—8折，驢媽媽給客戶的折扣通常是6—9折，之間的差價就是驢媽媽獲取的傭金。此外，驢媽媽還通過與上游旅游產(chǎn)品供應商的戰(zhàn)略合作，獲得相對優(yōu)惠的價格政策，這種優(yōu)惠使得游客更愿意進入景區(qū)。

不過攜程模式只是驢媽媽的初級階段，洪清華更傾向于建立一個平臺和社區(qū)。特別是像武當山、峨眉山、張家界等一些客源豐富的景區(qū)，在成為驢媽媽的會員后，每年只需付給驢媽媽一定數(shù)額的會員費，就可以得到系列電子商務支持服務，景區(qū)的后臺系統(tǒng)就交由其自行管理，驢媽媽只需直接輸送客源。會員費成為驢媽媽的又一主要收入。

當然，驢媽媽的最終目標是經(jīng)過初期運營之后，實現(xiàn)從“中介型網(wǎng)站”向“服務型網(wǎng)站”的轉(zhuǎn)型。洪清華坦言，建立一個龐大的景區(qū)營銷平臺，吸引景區(qū)在驢媽媽網(wǎng)站上做精準營銷推廣，收取廣告費用以及其他整個產(chǎn)業(yè)鏈延伸所帶來的收入才是“大魚”。

“各合作景區(qū)將在驢媽媽網(wǎng)站上擁有各自獨立的分銷平臺，游客將能夠直接與景區(qū)對接，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)票務的訂購，‘驢媽媽’的最大價值將體現(xiàn)在為其強大的營銷能力和為游客設計、提供個性化產(chǎn)品的價值。到時候?qū)⒊霈F(xiàn)旅游‘一站式’服務，實現(xiàn)景區(qū)和目的地的規(guī)劃咨詢、營銷推廣、客源導入，驢媽媽將提供景區(qū)旅游的所有服務?！?/p>

多元化的營利模式，不僅讓驢媽媽得到可持續(xù)發(fā)展，也引得無數(shù)風投流連往返。2009年，剛創(chuàng)立1年的驢媽媽總收入就突破2個億，2011年飆升至15億，2012年有望超越20億。而截至目前，驢媽媽已完成上市前的C輪融資。早在2008年初創(chuàng)時，驢媽媽就獲得包括攜程CEO范敏、分眾傳媒副總裁錢倩等的第一筆投資；2009年，又獲得花橋基金與道杰資本數(shù)千萬元的投資；最近，連紅杉資本和鼎暉創(chuàng)投也加入到驢媽媽中。

資本讓驢媽媽如虎添翼。

打通旅游產(chǎn)業(yè)鏈

在業(yè)務發(fā)展過程中，洪清華發(fā)現(xiàn)在中國的旅游產(chǎn)業(yè)鏈上，景區(qū)運營水平參差不齊，管理水平有很大提升空間。于是，洪清華成立了景域集團。集團旗下景域旅發(fā)公司專做景區(qū)運營管理，景域旅游營銷公司則負責景區(qū)營銷服務。此外，他還創(chuàng)辦了“帳篷客”，在景區(qū)開設連鎖酒店。再加上奇創(chuàng)的業(yè)務，洪清華在旅游市場可謂“無孔不入”。用他的話說，已經(jīng)形成了一個“B2B2C金三角”。

篇9

（一）旅游產(chǎn)業(yè)景區(qū)景點建設資金數(shù)額有限，資金獲取途徑單一

按照國務院印發(fā)的《玉樹地震災后恢復重建總體規(guī)劃》，玉樹地震災后恢復重建資金以中央財政資金為主，總額為316.5億元，但涉及旅游產(chǎn)業(yè)的投入僅1億元。（分別是：玉樹州游客服務中心項目，投資2000萬元；新寨嘉那嘛呢石經(jīng)城景區(qū)整治項目，投資1750萬元；勒巴溝景區(qū)內(nèi)道路建設項目，投資1250萬元；勒巴溝—文成公主廟景區(qū)建設項目，投資2000萬元；結(jié)古寺景區(qū)基礎(chǔ)設施建設與環(huán)境整治項目，投資1000萬元；玉樹州游客接待點建設項目，投資1000萬元；巴塘溫泉旅游景區(qū)建設項目，投資1000萬元）。目前，對于玉樹災后旅游產(chǎn)業(yè)僅靠7個景點景區(qū)建設和1億元的財政資金帶動，并無其他資金獲取途徑。產(chǎn)業(yè)資金投入建設力度相對較小，建設完成后效果不容樂觀。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)建設資金投入方面存在較大資金缺口

目前玉樹涉旅企業(yè)在重建資金投入方面主要是靠企業(yè)自籌或貸款，因此，簽約投資額與實際投資額存在明顯出入。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，截至2012年10月，登記在冊的旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)共有25家，企業(yè)建設總規(guī)模為111136平方米。援建協(xié)議投資金額為50813萬元，簽約協(xié)議金額為48286萬元，但到目前為止，實際累計投資資金總額僅為28300萬元。在25家旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)建設的項目中有20家在建項目存在資金缺口，其中實際累計完成投資額比簽約投資額低于50%的建設項目有13家，低于20%的有6家。過大的資金缺口阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)貸款難，融資難

1.涉旅企業(yè)規(guī)模小，資金和經(jīng)驗少。由于當?shù)芈糜纹髽I(yè)目前均為中小民營企業(yè)，普遍為新創(chuàng)企業(yè)，存在規(guī)模小，資金少，經(jīng)驗少等不足。且當?shù)刂行∥幕糜纹髽I(yè)存在財務制度不健全、信用狀況差、盈利模式不清等問題，成為難獲銀行貸款的重要原因之一。

2.涉旅企業(yè)抵押難。旅游企業(yè)所得的門票收入、景區(qū)經(jīng)營權(quán)等不屬于所有權(quán)，僅為產(chǎn)權(quán)，不能進行有效的抵押，這為銀行向其投放信貸資金帶來了困難。而涉旅企業(yè)所擁有的無形資產(chǎn)難以評估是目前文化旅游企業(yè)獲取金融支持的最大障礙。

3.涉旅企業(yè)收入穩(wěn)定性差，銀行信貸支持困難。文化旅游企業(yè)業(yè)務開展具有“項目性”、“季節(jié)性”的特點，例如廣告、電影、電視劇拍攝、文藝活動的舉行、旅游門票收入等都不能產(chǎn)生穩(wěn)定和持續(xù)的現(xiàn)金回報，這給根據(jù)財務報表判斷資金回報的銀行借貸帶來了新的考驗，同時在很大程度上影響了銀行提供信貸支持的信心。

4.涉旅企業(yè)投資收益周期長。（1）惡劣的環(huán)境制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。玉樹州地處青藏高原東部，平均海拔在4200米以上，高海拔缺氧環(huán)境不僅限制了多種旅游活動的開展，而且影響了游客的滯留時間。同時，高寒氣候也決定了旅游旺季短、淡季長，高原環(huán)境對游客身體狀況有影響，自然條件對當?shù)匕l(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)有一定的制約。（2）旅游產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投入特點導致投資收益周期長現(xiàn)象。玉樹地區(qū)景點景區(qū)開發(fā)，賓館度假村建設，道路交通建設等旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)設施建設具有資金需求量大，周期長，回收慢的特點，旅游投資長期貸款項目獲批困難，而短期貸款對旅游項目建設發(fā)揮效能低，影響金融機構(gòu)投資積極性。

5.銀行信貸管理模式的限制。目前國有商業(yè)銀行實行貸款風險終身責任制，將信貸風險和信貸人員的職位、工資獎金等掛鉤，追究其終身責任。由于沒有形成對信貸人員的激勵機制，而旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設施建設的開發(fā)貸款屬于中長期貸款，具有資金投入大，產(chǎn)出周期長，利潤回收慢，風險控制難等特點。因此，金融機構(gòu)和信貸人員可能會產(chǎn)生恐貸、惜貸的情況，對金融機構(gòu)支持地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生無形的阻滯。

對策建議

（一）多途徑支持，增加資金獲取渠道

1.加大財政支持力度。財政的支持力度大小對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有決定性的意義，地方政府應統(tǒng)計調(diào)研出實際需求旅游產(chǎn)業(yè)資金數(shù)額，對目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進行對比分析，向上級相關(guān)政府部門總結(jié)匯報彌補缺口的重要性，爭取到更多財政支持，為社會資本進入旅游產(chǎn)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。2.積極爭取地方信貸支持。政府部門應積極與當?shù)劂y團溝通協(xié)商，進一步根據(jù)玉樹旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性，有效解決涉旅企業(yè)的“擔保難、融資難”現(xiàn)象，建立涉旅企業(yè)融資溝通平臺，拓展融資渠道。3.吸引社會優(yōu)質(zhì)資本投入旅游產(chǎn)業(yè)項目。允許信用良好的社會資本經(jīng)過信用中介機構(gòu)的信用評級后，發(fā)行企業(yè)債券；政府制定相關(guān)優(yōu)惠政策，圍繞玉樹地區(qū)特有旅游形式和“吃穿住行”的硬件設施建設方面展開招商引資工作。

（二）建立旅游產(chǎn)業(yè)信貸新產(chǎn)品新模式

探索旅游產(chǎn)業(yè)融資新渠道新方式，積極實現(xiàn)旅游業(yè)融資渠道多元化。一是政府吸引國內(nèi)外相關(guān)優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)進行項目投資，加強對優(yōu)勢旅游項目的論證，評估和上報工作。對具有良好資產(chǎn)、良好信譽、良好資源的企業(yè)開通信貸“綠色通道”，提供便捷優(yōu)惠的信貸政策和信貸服務。二是根據(jù)《企業(yè)債券管理辦法》有關(guān)規(guī)定，旅游企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)要積極爭取上級有關(guān)管理部門的支持，爭取發(fā)行債券和短期融資債券，擴大旅游業(yè)的籌資渠道。三是積極獲取對口支援城市的經(jīng)驗、技術(shù)、資金支持，實現(xiàn)依靠型發(fā)展。四是積極發(fā)展BOT（即：建設-經(jīng)營-移交）融資模式、TOT（即：移交-經(jīng)營-移交）融資模式、ABS（即：資產(chǎn)證券化）等項目融資模式，擴大民間資本進入旅游業(yè)的渠道，滿足玉樹地區(qū)旅游業(yè)基礎(chǔ)設施建設和經(jīng)營發(fā)展的資金需求。

（三）學習內(nèi)地金融機構(gòu)創(chuàng)新抵押方式

由于玉樹地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)建設中各種配套設施建設的資金投入巨大，而政府財政專項資金有限，今后將主要以企業(yè)開發(fā)為旅游產(chǎn)業(yè)項目建設支流。然而企業(yè)開發(fā)由于缺乏實質(zhì)的抵押物，很難在銀行機構(gòu)獲得融資。這一情況正與福建省南靖縣建設旅游產(chǎn)業(yè)遇到的旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)融資問題相同。福建省南靖聯(lián)社在涉旅企業(yè)抵質(zhì)押方面大膽創(chuàng)新，推出景區(qū)門票收費權(quán)質(zhì)押貸款。南靖聯(lián)社與當?shù)厣媛闷髽I(yè)簽訂了貸款金額上千萬元的景區(qū)門票收費權(quán)質(zhì)押貸款合同，這是當時南靖聯(lián)社可發(fā)放貸款額度的最高限額。貸款采用整貸零還的模式，由開發(fā)公司開立門票收入專戶，按月歸還本金。該筆貸款發(fā)放解決了景區(qū)開發(fā)資金燃眉之急，促其順利完成了當?shù)厣媛闷髽I(yè)的旅游項目開發(fā)中各種配套設施建設?，F(xiàn)在南靖聯(lián)社所投資的該景區(qū)已全面對游客開放，門票價格也相對適宜，客流量巨大，門票年收入超出貸款發(fā)放額2倍之多，達到2000萬元，經(jīng)營現(xiàn)金流量大，還款資金充足，發(fā)展前景良好。目前該公司資產(chǎn)總額近3億元，基本存款賬戶、門票收入專用賬戶均開立在南靖聯(lián)社，為南靖聯(lián)社帶來較為豐富和穩(wěn)定的對公存款和結(jié)算業(yè)務收入。該筆貸款成為支持當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的典型案例，實現(xiàn)了當?shù)厣虡I(yè)銀行與旅游業(yè)的共同發(fā)展，為玉樹建設高原生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)提供了有價值的參考資料。

（四）建立健全信貸扶持旅游產(chǎn)業(yè)鏈長效機制

玉樹地區(qū)銀團應不斷加大創(chuàng)新和支持旅游上下游產(chǎn)業(yè)鏈品種，從支持旅游景區(qū)景點基礎(chǔ)設施建設方面的信貸投資，拓展到對旅游特色產(chǎn)品開發(fā)、酒店服務配套設施建設及休閑農(nóng)牧業(yè)的支持，促進和提升高原生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈條的整體服務功能，特別是加強當?shù)靥厣r(nóng)牧產(chǎn)品的開發(fā)以及餐飲、住宿等服務設施的建設，從而全面提升高原生態(tài)旅游的整體形象。

（五）建立旅游產(chǎn)業(yè)特有信貸管理體系

1.積極開展旅游投資信貸業(yè)務創(chuàng)新，建立適合當?shù)貙嶋H情況的旅游企業(yè)的審貸機制，將其與其它行業(yè)審貸機制區(qū)別開來，允許有信用、有市場、有效益的旅游企業(yè)憑借經(jīng)營權(quán)和未來收益或其它潛在資產(chǎn)作為貸款的抵押物，獲取貸款。

2.針對玉樹地區(qū)旅游景區(qū)景點建設投資規(guī)模大、資金需求多、回報期限長、風險控制難等特點，建議摸索和嘗試推行銀團貸款模式。讓大、中、小型旅游企業(yè)捆綁抱團，努力實現(xiàn)貸款中利益共享，風險分擔，增強銀團貸款的抗風險能力。

3.加強玉樹地區(qū)景區(qū)景點的個人旅游消費市場調(diào)研，依據(jù)被調(diào)查民眾的收入水平和信貸能力，推出個人旅游消費信貸產(chǎn)品，適度開發(fā)旅游消費信貸市場，促進旅游產(chǎn)業(yè)信貸市場發(fā)展。

4.各金融機構(gòu)應根據(jù)旅游行業(yè)的財務特征，進一步制定和細化符合旅游業(yè)經(jīng)營規(guī)律的授信標準，促進并完善風險評價體系。各金融機構(gòu)應根據(jù)旅游項目的風險和經(jīng)營情況，合理確定貸款利率、期限和還款方式。對旺季旅游企業(yè)所需的短期小額貸款，要在有效控制風險的前提下簡化審批手續(xù)，進一步確保符合條件的旅游企業(yè)獲得方便、快捷的信貸服務。對于已經(jīng)落實財政資金的重點景區(qū)，要加強信貸資金配套支持力度。對有資源優(yōu)勢，有市場潛力但短期存在經(jīng)營困難的旅游企業(yè)，要按規(guī)定積極給予信貸支持。對于國家明令禁止或者限制發(fā)展的旅游項目，應嚴格禁止并不對其發(fā)放貸款。對于可能借旅游項目名義變相進行其他產(chǎn)業(yè)開發(fā)，不利于城市環(huán)境健康發(fā)展的，應從嚴審查。

（六）積極建立法律體制，加強旅游企業(yè)信用建設

篇10

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意項目；商業(yè)模式；重慶實踐

中圖分類號：F260 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）12-0048-02

一、引言

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在知識經(jīng)濟時代背景下發(fā)展起來的一種推崇創(chuàng)新、強調(diào)文化與經(jīng)濟融合的實踐活動。產(chǎn)業(yè)區(qū)域的確定以及多功能園區(qū)的不斷拓展形成了一個包括“生產(chǎn)―發(fā)行―消費產(chǎn)供銷一體”的文化產(chǎn)業(yè)鏈。因此文化創(chuàng)意項目對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大的意義。

然而在高速發(fā)展的背景下，中國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并未呈現(xiàn)出有序化的發(fā)展態(tài)勢，存在著盲目追隨，急功近利；缺少文化特色；發(fā)展中盲目投資等問題。所以，探尋適宜的文化創(chuàng)意項目的商業(yè)模式顯得尤為重要。

二、“重慶洋人街”文化創(chuàng)意開發(fā)的案例考察

（一）項目概述

重慶洋人街風景區(qū)位于南岸區(qū)，屬于南濱路四期工程大佛寺大橋下游段，由美心集團出資六億人民幣打造而成。因其獨特的西洋風格建筑群逐漸與濱江路分隔開來，形成重慶首個無主題旅游商業(yè)公園。近年來，洋人街的旅游地位日益凸顯。據(jù)統(tǒng)計，每年接待游客超過千萬人次，總接待人數(shù)已超過8 000萬次。

（二）案例解構(gòu)

商業(yè)模式是企業(yè)完成客戶價值創(chuàng)造，獲取自身利益的方式。下面就根據(jù)商業(yè)模式中的四個要素對重慶洋人街進行具體的分析。

1.顧客價值主張（定位）。如果把企業(yè)逐利的行為比作采礦，那么顧客價值主張的確立就是確定“礦井”位置的過程。洋人街精確成功的定位無疑是其成功的重要砝碼。（1）“礦產(chǎn)”的品位。“礦產(chǎn)”的品位越高，所產(chǎn)生的溢價空間也就越大。洋人街項目這種無主題的定位，在重慶地區(qū)創(chuàng)造出具有獨特西洋特色的風景區(qū)，具有很強的吸引力和發(fā)展?jié)摿ΑＡ硪环矫?，洋人街的開發(fā)營銷恰好迎合了“還原定位”的營銷模式。（2）“礦產(chǎn)”的廣度和深度。洋人街的微利經(jīng)營，符合了當下M型的消費結(jié)構(gòu)，為其市場的擴大埋下了深深的伏筆。另一方面，洋人街位于彈子石附近，該地區(qū)作為南岸的CBD，受到政府和投資者的廣泛關(guān)注，隨著交通條件的改善，市場潛力巨大。

2.顧客問題解決方案（“采礦”）。滿足顧客需求，有效隔離競爭對手，還需要一種“場景效應”。即讓旅游服務體現(xiàn)一種獨特性、立體化。而一個精彩的“劇本”有兩個基本要素：其一，顧客價值要創(chuàng)新。其二，好的“劇情”還需要拉動各方一起參與。

3.盈利模式。洋人街看似“免票”和低價的背后其實蘊含著以下幾種獲利方式；（1）大額訂單低成本以量獲利。（2）旅游帶動地產(chǎn)的“曲線救國”。（3）開發(fā)新項目創(chuàng)造獲利支點。

4.資源方案。洋人街突出的成本控制主要表現(xiàn)在以下幾個方面。（1）購地的低成本。洋人街處于南岸區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，地區(qū)偏遠，導致其購地成本較低。（2）洋人街的微利經(jīng)營，增添了老百姓的好感，贏得了良好的口碑，節(jié)省了巨額的廣告費用，起到了免費宣傳的效果。（3）為了使游客沒有拘束感，有尊嚴的消費，洋人街內(nèi)的建筑做工相對粗糙，客觀上也節(jié)約了成本。

（三）重慶洋人街商業(yè)開發(fā)的評價

1.經(jīng)濟方面。洋人街的建造以及越來越多國內(nèi)外資本的投入，促進了城鄉(xiāng)結(jié)合部的開發(fā)和重慶旅游業(yè)的發(fā)展，為重慶經(jīng)濟的騰飛插上了新的翅膀。但客觀上講，重慶洋人街的接待量與營業(yè)額與國內(nèi)外知名主題公園均有一定差距。且面對重慶其他新型主題公園的異軍突起，如何進一步優(yōu)化商業(yè)模式，構(gòu)建新型盈利支點，也成為洋人街急需突破的瓶頸。

2.社會方面。洋人街的微利經(jīng)營，滿足了不同收入水平游客的旅游需求。同時，洋人街三年免租，廣納商戶為創(chuàng)業(yè)者提供了良好平臺，增加了社會就業(yè)，有利于社會穩(wěn)定。但隨著洋人街的不斷擴建與發(fā)展，需要輔助多元化的宣傳方式，為品牌建設增色添彩。

3.文化方面。洋人街景區(qū)外國建筑眾多，且吸引了許多外國商戶入駐經(jīng)營，客觀上促進了中外文化交流。景區(qū)內(nèi)諸多標新立異含義頗豐的標語，幽默詼諧。但與此同時，一些粗俗不得體的標語和一些夸張不文雅的新型建筑，缺乏一定的文化內(nèi)涵，不利于旅游文明建設。

（四）重慶洋人街案例的借鑒意義

1.創(chuàng)新是商業(yè)模式立足的根本源泉。洋人街的成功歸根結(jié)底體現(xiàn)在創(chuàng)新上，無論是無主題公園的項目定位還是微利的和“曲線救國”溢價模式的構(gòu)建，都不是其他旅游項目的單一模仿，而是自己的獨辟蹊徑。

2.欲取之于民，必先予之。洋人街運用窮人經(jīng)濟學的理論思想，極大地讓利于民。啟示我們惠民利民才是企業(yè)長遠發(fā)展的有力武器，企業(yè)的戰(zhàn)略部署應將消費者與企業(yè)共同獲利作為基本點。

3.扎根群眾，提升旅游文化品位。洋人街所傳輸?shù)奈幕瘍?nèi)容，內(nèi)涵豐富，扎根群眾。但是，部分標語內(nèi)容文化品位較低，錯誤頻出，不利于景區(qū)旅游文化的文明建設。故景區(qū)在扎根群眾的基礎(chǔ)上更要做到規(guī)范化，不斷提升旅游文化品位，增加景區(qū)的文化內(nèi)涵。

三、結(jié)論與啟示

如何實現(xiàn)商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進一步優(yōu)化，在此擬提出如下建議。

1.商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進一步優(yōu)化的方向。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展首先要確定適宜的商業(yè)開發(fā)模式，這是成功的關(guān)鍵。還要善于嗅出商機，也就是發(fā)現(xiàn)新的需求，而且把握這種機會，找出一條新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式融合了商業(yè)的各個元素，甚至是導致原有的商業(yè)模式普遍改變，但是只有這樣才能推動其實現(xiàn)更加科學合理與有效，從而創(chuàng)造更大的效率和價值。

2.創(chuàng)新是文化創(chuàng)意項目成長的根本動力。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個民族不竭發(fā)展的動力。洋人街雖在創(chuàng)新方面有一定的競爭力，但需要一個持久性。有的也只是急于打包推出，沒有循序漸進。再一個就是去“同質(zhì)化”，不照搬外地的模式。

3.注重對文化的保護。在追求經(jīng)濟利益的同時注重對文化的保護，積極承擔社會責任，不誤導民眾，不污染文化，保護文化的“純正性”，要力爭把洋人街建設成為群眾喜歡、內(nèi)容健康、積極向上的文明旅游景區(qū)。

4.政府監(jiān)管應松緊適度。政府應在充分利用市場配置資源的情況下適度干預調(diào)節(jié)經(jīng)濟。政府部門應該減少行政審批項目，避免程序復雜、滋生腐敗。積極出臺相關(guān)的政策或法律、法規(guī)來促進商業(yè)模式與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合的進一步優(yōu)化。

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