后勤服務(wù)工作計劃范文
時間:2024-01-08 17:42:42
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篇1
第一,建立為教育教學(xué)服務(wù),學(xué)生和教師服務(wù)的服務(wù)中心。 根據(jù)師生反映的后勤部門沒有良好辦公場所的情況,現(xiàn)后勤服務(wù)中心考慮在這一學(xué)年開辦后期服務(wù)中心辦公室,地址選于東區(qū)食堂西部樓底。
第二。完善工作制度,改進工作方法。 繼續(xù)健全制度,以嚴(yán)格的工作制度來規(guī)范管理,明確個人的責(zé)任,提升工作約束力,力求職責(zé)明確,管理有序,監(jiān)督有力,高效服務(wù)。
第三。加強學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。 基于后期基層員工受教育程度普遍不高,我后勤服務(wù)中心在今年要開展兩次教育培訓(xùn)工作,以提高員工思想、技能,并不斷提高工作質(zhì)量。
第四??茖W(xué)高效管理。操作和管理是一門科學(xué),我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗,不斷地改進改善工作。
篇2
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),全面落實學(xué)校工作計劃,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想.以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個和諧校園而努力.
二,工作目標(biāo)
1,堅持"以人為本",強化隊伍建設(shè).后勤服務(wù)人員是學(xué)校組成的一部分,他們的素質(zhì)關(guān)系到學(xué)校的整體素質(zhì),后勤工作人員也要加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì).總務(wù)處經(jīng)常組織后勤工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位規(guī)范,使他們思想觀念與時俱進,跟上時代步伐,思維方式與時更新,思維層次與時提升,進一步增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨.鼓勵他們以自己的作用換地位,用自己良好的言行,優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽.完善后勤方面和各項規(guī)章制度.
2,加強后勤人員的安全教育.
3,加強校園環(huán)境建設(shè),完善學(xué)校發(fā)展規(guī)劃.
4,抓好學(xué)生伙食管理,關(guān)心師生生活.對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒.炊事人員要按照崗位目標(biāo)責(zé)任切實做好炊事工作,不斷學(xué)習(xí)鉆研,提高廚藝,精心制作,切實提高伙食質(zhì)量,努力使師生滿意.總務(wù)處要經(jīng)常深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題.
5,在住宿生的各項管理上,力求在原有基礎(chǔ)上,使住宿生的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為習(xí)慣再上一個臺階,讓家長放心,學(xué)生安心.
6,堅持勤儉辦學(xué),嚴(yán)格財務(wù)管理.嚴(yán)格把好日常經(jīng)費使用關(guān),杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生.在經(jīng)費使用上,從學(xué)校實際出發(fā),做好校長參謀,嚴(yán)格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點.嚴(yán)守財務(wù)制度,辦事堅持廉潔奉公,嚴(yán)格采辦手續(xù),積極推行財務(wù)公開,增強財務(wù)工作的透明度.
7,加強校產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用.進一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅持誰使用誰負責(zé)保管,誰損壞誰負責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范.強化維修管理意識,對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長促用壽命,提高使用效率.
8,嚴(yán)格收費管理.嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收費,收費標(biāo)準(zhǔn)公布上墻,增強收費工作的透明度.嚴(yán)格貫徹"一費制"制度,不亂收費.
三,主要工作安排
1,做好課簿本的發(fā)放工作,保證學(xué)生的課簿本到位.
2,配備好辦公用品,衛(wèi)生用具和做好迎接住宿生的準(zhǔn)備工作,為各班級配備和安裝好電教器材,配備好課桌椅,凳.
3,檢查班級,各處室的電燈,門窗玻璃,課桌凳,利用假期進行維修,保證開學(xué)時能正常使用.
4,做好學(xué)生的飲水機消毒工作,保證學(xué)生能飲到清潔衛(wèi)生水.
5,食堂將進一步提高代伙生,住宿生的伙食及服務(wù)質(zhì)量.
四,常規(guī)管理與服務(wù)工作
1,加強校園管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生,對花草,樹木定期除草,施肥,修剪.
2,加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備,設(shè)施管理,定人,定崗,責(zé)任到人.
3,加強學(xué)校門衛(wèi)和住宿生宿舍保衛(wèi)人員管理.
4,總務(wù)處做好防電,防火,防盜有措施,確保學(xué)校財產(chǎn)及師生的人身安全.
5,加強對班級,各處室電教儀器和設(shè)備的管理,杜絕開無人燈和電扇,強化節(jié)約用電,用水的意識.
五,校園基本建設(shè)和添置教學(xué)設(shè)備
1,加強校園綠化建設(shè)和校園美化工作.
2,協(xié)助做好學(xué)校大門的籌建工作.
篇3
春季學(xué)校后勤工作計劃1后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面,是學(xué)校一切工作展開的重要基礎(chǔ)。特別是在一費制的實施,現(xiàn)實經(jīng)費十分緊張的情況下,學(xué)校要生存,整體要發(fā)展,加強后勤工作就顯得十分重要。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進步解放思想,立足于學(xué)?,F(xiàn)實,著眼于長遠發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、認(rèn)真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進。
3、根據(jù)每年級、每班人數(shù)做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
5、對內(nèi)堅持每日巡視校園至少一次,對學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。
三、工作方案與任務(wù)
(一)完善財務(wù)工作
1、認(rèn)真理財,做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴(yán)格履行財務(wù)手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學(xué)校財務(wù)運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不搭車收費,并于開學(xué)報名時公開各項收費標(biāo)準(zhǔn),自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支,確保學(xué)校各項工作正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校生產(chǎn)性開支由相關(guān)處室提出方案,由校長審批,學(xué)校統(tǒng)一購買。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。學(xué)校重大開支須提請學(xué)校校委會討論通過,報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、明確職責(zé),嚴(yán)格手續(xù)。學(xué)校各項開支報銷發(fā)票時,必須執(zhí)行如下程序:當(dāng)事人簽證,主管領(lǐng)導(dǎo)核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長一支筆審批制度。
5、強化學(xué)校資金管理,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,不借出。
(二)財產(chǎn)財物
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。
2、學(xué)校財物實行誰使用、誰保管、誰負責(zé)的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號,防止財產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責(zé)人落實責(zé)任。每期開學(xué)時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關(guān)問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責(zé)人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。
4、處室、實驗室財產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書室財產(chǎn)均由各負責(zé)人落實責(zé)任,要有一式兩份的登記冊,一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責(zé)任人負責(zé)。
5、學(xué)校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告,由總務(wù)處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產(chǎn)開學(xué)初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學(xué)年結(jié)束,班主任會同學(xué)校清點。
7、學(xué)校所發(fā)物品,學(xué)年結(jié)束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規(guī)范化建設(shè),不斷改善辦學(xué)條件
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面,本年度努力向上爭取項目資金,搞好學(xué)生公寓樓改擴建工程及學(xué)生廁所改擴建項目,搞好學(xué)校規(guī)范化建設(shè)。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現(xiàn)有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3、本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學(xué)校電路、用電設(shè)施、校舍安全,及時消除安全隱患。
四、開創(chuàng)性工作
1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強服務(wù)意識,加強與其他處室的溝通,力爭精細化管理。
五、工作計劃進程
二月:
1、開學(xué)工作準(zhǔn)備,檢查維修。
2、制定本學(xué)期工作計劃和財務(wù)收支預(yù)算報告。
3、組織學(xué)生入學(xué)報名、組織教師發(fā)放書本,有序進行教學(xué)。
三月:
1、固定資產(chǎn)賬冊整理。
2、校園綠化帶護理和修剪。
3、收費工作迎檢。
四月:
1、教師安全知識教育。
3、學(xué)校安全工作自查。
4、消防設(shè)施安檢。
五月:
1、學(xué)生安全知識教育。
2、五一長假值班保衛(wèi)的安排。
3、水電設(shè)施安全檢查。
六月:
1、期末財產(chǎn)清理,兌現(xiàn)制度。
2、半年工作總結(jié)。
3、暑假安全教育。
七月:
1、設(shè)備設(shè)施維護。
2、假期值班保衛(wèi)。
八月:暑期建設(shè)維修。
春季學(xué)校后勤工作計劃2一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞一個中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好一個服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實三個到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)
1、開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2、進一步完善購物領(lǐng)物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)校三滿意。
4、制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
三、工作措施
1、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
2、建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
3、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4、加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t
四、抓好重點工作
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認(rèn)真負責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
(1)進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責(zé)驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。
(4)完善財務(wù)制度,經(jīng)費的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進行,嚴(yán)格財務(wù)審查和復(fù)核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。
(5)實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財務(wù)公開,主動接受群眾監(jiān)督。
(6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
春季學(xué)校后勤工作計劃3一、指導(dǎo)思想
總務(wù)處以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),在學(xué)校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進一步明確“服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學(xué)校中心工作,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨,進一步強化后勤內(nèi)部管理機制,認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財物的管理,財務(wù)管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破,再上新臺階。
二、工作目標(biāo)
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進行。
3、樹立安全第一意識,抓好學(xué)校食堂食品管理、宿舍管理工作,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂,杜絕事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)校的安全管理工作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
5、做好學(xué)校財產(chǎn)的登記工作。
三、主要工作及措施
(一)、強化后勤隊伍建設(shè),全面提升員工的素質(zhì)。
總務(wù)處要借鑒別的學(xué)校先進的后勤管理工作理念,統(tǒng)一思想,強化職業(yè)道德教育,增強做好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的意識投入到工作中去,做到一人多崗,一人多職,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,高質(zhì)量完成各項任務(wù)。為了進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,總務(wù)處定期組織員工加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提高他們專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平,以勝任新形勢的發(fā)展和工作的需要。進一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,堅持管理育人、服務(wù)育人的方向。
(二)、進一步完善后勤工作各項制度,認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。
本學(xué)期進一步完善各項規(guī)章制度,細化崗位職責(zé)、工作量考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評比條例。做到分工具體,職責(zé)明確,考核有標(biāo)準(zhǔn),確保后勤服務(wù)工作做到優(yōu)劣有別,獎罰分明,激勵先進,鞭策后進。
(三)、全心全意做好日常后勤服務(wù)工作
認(rèn)真做好教學(xué)用品的采購工作,嚴(yán)格執(zhí)行上級部門有關(guān)采購政策。在采購零碎的教學(xué)用品和學(xué)校的物資中,要講究采購方法,做到貨比三家。對教育教學(xué)工作中需要的常備的教學(xué)用品,做到及時采購,有適當(dāng)?shù)膸齑媪?,既保證教師、學(xué)生們隨時領(lǐng)用,又不大量積壓。對教學(xué)急需所用的物品,做到不拖,及時采購,不拖教學(xué)后腿??倓?wù)處既要做好教學(xué)用品的采購工作,更要做好物品的登記工作,總務(wù)處對所有采購的物品要做好驗收工作,要驗數(shù)量、質(zhì)量、驗價格,然后做好固定資產(chǎn)登記工作。
總務(wù)處不僅要做好教學(xué)用品的采購工作,還要做好教學(xué)物品的發(fā)放工作,并對所發(fā)放的物品認(rèn)真及時做好記錄,平時要經(jīng)常做好庫存清點工作,保障教學(xué)用品供應(yīng)。
大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動,為了做到無漏水的龍頭,無白日燈、無無人燈處室,總務(wù)處加強對各處室、公共場所等用電地方的檢查,杜絕人為浪費現(xiàn)象,提倡節(jié)約,反對浪費。
后勤工作的頭等大事之一,是抓好食堂管理工作工作。加強食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕事故。加強食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理,保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔,認(rèn)真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作,保持穿著整潔。及時征求師生的建議與意見,不斷改進食堂工作,做到讓師生滿意。
認(rèn)真執(zhí)行《住宿生管理條例》,要求寢室管理員認(rèn)真督促學(xué)生做好宿舍衛(wèi)生和宿舍內(nèi)的衛(wèi)生工作,督促全體寄宿生,認(rèn)真搞好宿舍室內(nèi)外的衛(wèi)生,不準(zhǔn)在宿舍使用明火及使用電器具等,切實做好節(jié)約用電、水,要對學(xué)生進行愛護公共財物的教育,使大家樹立愛校如家的思想,自覺地愛護公物,延長校產(chǎn)的使用壽命,要從根本上消除宿舍內(nèi)的不安全因素,班主任要從生活上精神上等各個方面關(guān)心學(xué)生,讓全體寄宿生家長放心。
(四)、抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理
1、總務(wù)處后勤人員要時刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,及時做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護意見。
2、在總務(wù)處對各教室、專用教室財產(chǎn)登記造冊的基礎(chǔ)上,明確各教室、專用室等管理人員的職責(zé),總務(wù)處期末進行核對,發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財產(chǎn)的現(xiàn)象,查明原因,明確責(zé)任,作出處理意見。
3、我校的電腦、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加,電教設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重,總務(wù)處要加強現(xiàn)代化技術(shù)裝備的常規(guī)性管理,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,做到不影響教學(xué)的順利進行。
(五)、加強收費管理,合理使用資金。
1、學(xué)校任何一項代辦服務(wù)費項目都要符合政策;經(jīng)過教育局審批同意;堅持學(xué)生自愿、家長簽字的原則,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。
2、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事。
(六)加強校園綠化、衛(wèi)生管理
篇4
當(dāng)前,主要擔(dān)負后勤管理和后勤服務(wù)兩方面的重要職能。如何推進機關(guān)后勤工作改革和發(fā)展,建立符合新時期機關(guān)后勤工作特點的保障體制,已成為各級機關(guān)事務(wù)管理部門長期思考和積極探索的重要課題。機關(guān)后勤服務(wù)工作實踐經(jīng)驗告訴我們,機關(guān)后勤工作的生命力在于創(chuàng)新,在于改革,機關(guān)后勤工作要上臺階、上水平,就要把握機關(guān)工作特點,不斷創(chuàng)新管理理念,拓寬管理職能。
國家經(jīng)濟的迅速發(fā)展,對機關(guān)后勤保障服務(wù)工作提出了更新更高的要求。我們要從思想根源上進一步認(rèn)識機關(guān)后勤服務(wù)工作的性質(zhì)和特點,牢固樹立創(chuàng)新意識,用新的思維去思考不斷發(fā)展的服務(wù)需求,結(jié)合單位自身實際制定我們的工作計劃和服務(wù)職能。2015年,我局結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動創(chuàng)新工作理念,打破傳統(tǒng)的單一后勤服務(wù),推行監(jiān)督、管理、指導(dǎo)的綜合服務(wù),并實行“日事、日畢、日清、日高”工作理念,確保日常管理不疏、不漏、快捷、有效。工作日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分成三個巡查組,到巡查地點進行巡查,并對巡查情況進行登記,填寫《巡查情況登記表》。對每日發(fā)現(xiàn)的問題形成臺賬,在3個工作日將臺賬的執(zhí)行情況,及時反饋到辦公室,由局長簽發(fā)到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、部門(科室),對存在的問題進行督辦。工作日領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,早上上班時間提前20分鐘,下午下班時間推遲20分鐘到巡查地點進行巡查。巡查內(nèi)容重點是日常管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化等,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日整改,每周進行點評,每月進行通報,有效助推了后勤管理工作上臺階。
后勤服務(wù)管理的規(guī)范要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上。要從廣大機關(guān)干部的實際需求出發(fā),身先士卒,膽大心細,把提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為我們的工作目標(biāo),進一步規(guī)范完善服務(wù)管理工作的新標(biāo)準(zhǔn),不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。為提高機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān)干部職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我局推出了“3工、2員、1家”活動,3工即維修工、水電工、綠花工;2員即保安員、消防員;1家即通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等形式使全局干部職工成為一個小行家。在學(xué)習(xí)方面,突出“活”字,主抓理論武裝;在服務(wù)方面,突出“實”字,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng);在創(chuàng)新方面,突出“新”字,開拓工作思路;在實干方面,突出“干”字,切實加強隊伍建設(shè),努力提高機關(guān)后勤工作水平。通過開展這些活動,有效提高了局機關(guān)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,做到了內(nèi)強素質(zhì),外樹形像,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了扎實基礎(chǔ)。
機關(guān)后勤工作在政府機關(guān)中的地位大家是有目共睹,而后勤工作無小事。做好服務(wù)保障工作是機關(guān)后勤的主要職能。我們要不斷更新管理模式,提高管理水平,通過積極探索節(jié)約化管理、制度化管理、市場化管理等舉措,加快機關(guān)后勤改革的步伐。同時,對機關(guān)后勤工作進行了有益的改革探索和實踐,堅持以改革求發(fā)展,以服務(wù)求生存,以管理求效益,以績效求支持的管理理念,建立健全配套制度,全面更新服務(wù)觀、敬業(yè)觀、學(xué)習(xí)觀,借作風(fēng)整頓和創(chuàng)先爭優(yōu)的大好時機,對一些薄弱環(huán)節(jié)和重點問題進行大膽整治和改進。近年來,我們通過強化服務(wù)意識、細化崗位職責(zé)等舉措來提高服務(wù)質(zhì)量,促進了各個崗位工作人員的知識更新,開闊了其視野,進一步提高了工作效率。
圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、節(jié)儉高效,是我局工作永恒的主題?!鞍踩?、高效、質(zhì)優(yōu)、創(chuàng)新”工作要求,是我局永恒追求的目標(biāo)。面對機關(guān)日益增長的服務(wù)需求,我們要堅持長效管理,努力開拓創(chuàng)新,不斷提升后勤服務(wù)和管理水平,積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實干型”新型后勤機關(guān)。
篇5
20xx春季幼兒園后勤工作計劃一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期以市教育局、鎮(zhèn)教委辦工作要點為指導(dǎo),依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我園意見與建議,合我園的階段發(fā)展實際,扎扎實實把后勤工作搞好。思考新的后勤發(fā)展主題,科學(xué)管理,服務(wù)高品位。嚴(yán)格防范,安全警鐘時時敲,堅決杜絕安全隱患。解決家長的后顧之憂,讓幼兒健康成長,讓家長放心,讓社會滿意。
二、工作目標(biāo)
通過全體后勤人員的共同努力,進一步增強后勤服務(wù)的規(guī)范性及科學(xué)性,使我園的后勤保障工作全面達成規(guī)劃目標(biāo)。落實崗位責(zé)任制,強化各項服務(wù)的過程管理,同時加大檢查力度,繼續(xù)強化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理。做好幼兒園的內(nèi)外環(huán)境美化凈化工作,保證校園的整潔,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、本學(xué)期主要工作
(一)加強后勤職
工的思想建設(shè)
1、不斷完善后勤管理網(wǎng)絡(luò)。成立由園長后勤負責(zé)人后勤成員的管理網(wǎng)絡(luò),加強過程管理,后勤工作做到有目標(biāo),有落實,有檢查,盡力為教育一線做好后勤服務(wù)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。
(二)加強園產(chǎn)管理,健全園產(chǎn)檔案
嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出制度,學(xué)期末對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(三)以園所安全為目標(biāo),積極創(chuàng)設(shè)平安和諧的園內(nèi)環(huán)境
1、合園務(wù)工作,做好對園內(nèi)各類人員安全知識的宣傳和教育,積極深入推進幼兒園安全水平整體提升。
2、加強營養(yǎng)管理及食品衛(wèi)生安全工作,確保食堂內(nèi)食品的安全衛(wèi)生,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
3.確保園內(nèi)技防、物防設(shè)施完好,加強對園內(nèi)財產(chǎn)的安全管理。
4.加強門衛(wèi)的保安工作,嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度,禁止各類無關(guān)人員進入幼兒園。
5.關(guān)注安全工作中的問題,強化對設(shè)施設(shè)備的日常使用安全監(jiān)管檢查維護,以圖徹底解決該安全隱患問題。。
(四)做好各類常規(guī)工作
1、加強校舍管理,做好相關(guān)數(shù)據(jù)的采集報送工作。
2、組織后勤部門人員與幼兒園簽訂安全責(zé)任書,確保幼兒園的一方平安。
3、進一步完善設(shè)施設(shè)備建設(shè),創(chuàng)設(shè)較為理想的幼兒園安全型環(huán)境與氛圍。
4、做好物品管理的常規(guī)工作,堅持勤儉持園。
5、做好園內(nèi)的綠化美化工作
四、月份具體工作安排:
二月:
1、擬定辦公、教學(xué)用品、藥品等采購計劃
2、擬定幼兒食譜
3、全園衛(wèi)生大掃除。
4、全園安全大檢查
5、與供貨商店簽訂合同,并更新相關(guān)證件
6、召開期初安全工作會議
7、期初安全疏散演練
8、簽訂安全責(zé)任書,明確職責(zé)
9、其他常規(guī)工作
三月:
1、定期安全衛(wèi)生檢查
2、定期安全疏散演練
3、定期一餐兩點自查
4、后勤專題工作會
5、園綠化、美化工作
6、班級桌椅維修工作
四月:
1、后勤安全學(xué)習(xí)會
2、消防設(shè)備檢修
3、食堂工作的督導(dǎo)與科學(xué)管理
4、定期安全衛(wèi)生檢查
5、定期安全疏散演練
五月:
1、定期安全衛(wèi)生檢查
2、定期安全疏散演練
3、后勤工作會
4、慶六一后勤各項準(zhǔn)備保障工作
5、幼兒營養(yǎng)計算工作
6、檢修大型玩具、體育設(shè)備
六月:
1、定期安全衛(wèi)生檢查
2、定期安全疏散演練
3、清點班級以及其它園內(nèi)財產(chǎn)歸還出借物品。
4、各項費用算
5、后勤總考核工作
20xx春季幼兒園后勤工作計劃今天我們又迎來了新的學(xué)期,在這一學(xué)期中,我們?nèi)w后勤人員要竭力盡自己的所能,配合園里各個部門,完成各項后勤工作。下面使我們本學(xué)期的后勤工作計劃:
一、指導(dǎo)思想本
學(xué)期后勤工作,要緊緊圍繞“質(zhì)量為本、特色為重、服務(wù)至上”的辦學(xué)宗旨,以教育為中心,后勤助動,繼續(xù)倡導(dǎo)務(wù)實創(chuàng)新、任勞任怨,愛崗奉獻、踏實奮進的工作態(tài)度??茖W(xué)管理服務(wù)有高品位,使成績有新的突破;嚴(yán)格防范,安全警鐘時時敲,堅決杜絕安全隱患。立足本職,為教育一線提供后勤保障。
二、本學(xué)期主要工作:
(一)加強對后勤人員的科學(xué)管理,使后勤管理制度化,規(guī)范化
制度化—根據(jù)規(guī)程要求,制定完善各類后勤人員的崗位責(zé)任制、考核制、講法制、使各項后勤工作有章可依。內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂,是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化,提高保教質(zhì)量的重要保障,通過制度化、規(guī)范化的民主化管理,從根本上調(diào)動后勤人員工作上的積極性,使得保教質(zhì)量的全面提高。一套完整、規(guī)范的科學(xué)規(guī)章制度是做好各項工作的保證,本學(xué)期我們第一步要建立一套符合幼兒園實際,科學(xué)合理的規(guī)章制度;第二步加強思想政治工作和職業(yè)道德教育,增強工作責(zé)任心,變制度為自覺行動;第三步加強檢查力度,認(rèn)真評比,兌現(xiàn)獎懲工作。
(二)進一步提高后勤保育隊伍建設(shè)。
加強保育員專業(yè)技能培訓(xùn),挖掘內(nèi)在潛力,組織保育員每月參加兩次次形式各異的學(xué)習(xí)活動,本學(xué)期我們將完成“保育員一日操作流程規(guī)范、消毒常識、急救常識、安全教育的組織與示范、傳統(tǒng)游戲的組織與示范,幼兒意外事故案例及賠償?shù)鹊纫幌盗械呐嘤?xùn)內(nèi)容,除此之外還將完成《保育員》一書后半部分的培訓(xùn)。教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生保健安全工作。
1.強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內(nèi)容。對新入園的幼兒加強防范,以防私自出走,做好晨檢和交接班程序,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。2.大型玩具、水電設(shè)備、室內(nèi)照明線路、門窗、玻璃等統(tǒng)一定期檢修。各班需要維修的提前登記,以便及時維修,非正常損壞的請當(dāng)事人要交納賠償金。3.保育員對幼兒的玩具的定期清洗、晾曬,臥室、教室的每日消毒,每項工作都嚴(yán)格按照幼兒園的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
(四)建立健全科學(xué)、規(guī)范的園產(chǎn)管理制度
1.堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,做到物盡其用、財盡其效,為幼兒園辦實事,辦好事。
2.加強對園產(chǎn)的日常管理。做好園產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、轉(zhuǎn)讓、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教師節(jié)約物品愛護公物的意識,發(fā)揚勤儉節(jié)約的美德。
(五)后勤不后,技能爭先
篇6
以學(xué)校利益出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,服務(wù)在前,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、 工作要點:
1、 認(rèn)真貫徹好學(xué)校工作計劃。
2、 加強學(xué)校安全維穩(wěn)工作,重點校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、 嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費的規(guī)定,嚴(yán)守財務(wù)報批制度。
4、 加強教學(xué)設(shè)備的管理,積極配合教育教學(xué)部門,加強設(shè)備的正常運營。做好筆記本電腦的分配工作。
5、 配合教育教學(xué)部門,做好后勤服務(wù)工作。
6、 教室照明、電扇等設(shè)備更新。
三、任務(wù)、目標(biāo)
二月份:
嚴(yán)格做好收費工作和備案工作。
補充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置,維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強對師生晨間及宣傳教育。
做好開學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊
三月份:
加強對物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開展全校安全檢查,重點為校舍、水管、用電等設(shè)備,加強師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動。
協(xié)助做好“陽光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
四月份:
結(jié)合教導(dǎo)處,做好期中質(zhì)量監(jiān)測、做好春季運動會的后勤保障工作。
開展防病知識的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
五月份:
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對室外設(shè)備的養(yǎng)護及綠化工作。
六月份:
協(xié)助做好“六一”慶?;顒?。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級財產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對后勤人員考核。
落實暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
七八月份:
xxxx路校區(qū)日常維修。
篇7
一:工作目標(biāo)
1、堅持以人為本強化隊伍建設(shè),后勤服務(wù)人員是學(xué)校組成的一部分,要努力提高自身素質(zhì),思想觀念與時俱進,跟上時代的步伐,思想方式意識更新,思維層次意識提升。進一步增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,努力用自己良好的言行,優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽,完善后勤方面和各項規(guī)章制度。
2、加強后勤人員的安全教育。
3、加強校園環(huán)境建設(shè),完善學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。
4、抓好學(xué)生伙食管理、關(guān)心師生生活,對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標(biāo)責(zé)任切實做好炊事工作,不斷學(xué)習(xí)鉆研,提高廚藝,精心制作,切實提高伙食質(zhì)量,努力使師生滿意,總務(wù)處要經(jīng)常深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。
5、在住宿生的各項管理上,力求在原有基礎(chǔ)上,使住宿生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣再上一個臺階,讓家長放心,學(xué)生安心。
6、堅持勤儉辦學(xué),嚴(yán)格財務(wù)管理,嚴(yán)格把好日常經(jīng)費使用關(guān),杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生,在經(jīng)費使用上,從學(xué)校實際出發(fā),做好校長參謀,嚴(yán)格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點。嚴(yán)守財務(wù)制度,辦事堅持廉潔奉公,嚴(yán)格采辦手續(xù),堅持推行財務(wù)公開,增強財務(wù)工作的透明度。
7、加強校產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用,進一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管。建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅持誰使用誰負責(zé)保管,誰損壞誰負責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷做到合理規(guī)范,強化維修管理意識,對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
8、嚴(yán)格收費管理,嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收費,收費標(biāo)準(zhǔn)上墻,增強收費工作的透明度,嚴(yán)格貫徹一費制制度,不亂收費。
二:主要工作安排
1、做好課、簿、本的發(fā)放工作,保障學(xué)生的課、簿、本發(fā)放到位。
2、配備好辦公用品、衛(wèi)生用具和做好迎接住宿生的準(zhǔn)備工作。為各班級配備好課桌凳。
3、檢查班級、各處室的電燈、門窗玻璃、課桌凳,及時維修,保障正常使用。
4、配合有關(guān)部門做好學(xué)生宿舍樓工程的監(jiān)督工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),確保工程安全有序進行。
5、食堂將進一步提高搭伙生、住宿生的伙食及服務(wù)質(zhì)量。
6、及時代辦好學(xué)生平安保險及城保的投保、理賠工作。
7、大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動,提倡節(jié)約,反對浪費。
三:常規(guī)管理與服務(wù)工作
1、加強校園管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生,對花草、樹木定期修剪施肥。
2、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理。定人定崗,責(zé)任到人。
3、加強學(xué)校門衛(wèi)和住宿生輔導(dǎo)人員的管理。
4、總務(wù)處做好防電、防火、防盜,制定好應(yīng)急措施,確保學(xué)校財產(chǎn)及師生的人身安全。
5、加強對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理,杜絕開無人燈、電扇和空調(diào),強化節(jié)約用電。
四:校園基本建設(shè)和添置教學(xué)設(shè)備
1、加強校園綠化建設(shè)和校園美化工作。
2、根據(jù)實際情況做好有計劃的添置教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)施。
3、積極主動聯(lián)系有關(guān)部門,為校安工程20XX年計劃的落實和實施,辦好各種手續(xù)。
篇8
關(guān)鍵詞:信息;后勤工作;信息利用;信息收集;信息分類
當(dāng)今時代是信息時代,信息、能源和原材料,是當(dāng)今人類必須擁有不可或缺的三大資源之一?,F(xiàn)代戰(zhàn)爭、科技創(chuàng)新、社會發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟金融、商業(yè)貿(mào)易、甚至人們的日常生活,在社會化生產(chǎn)、國際化競爭條件下,信息的支撐作用和依賴性,越來越凸顯。如果說科技是第一生產(chǎn)力,信息則既是新型的生產(chǎn)資料,又是重要的新型生產(chǎn)力要素。作為機關(guān)職能分工的后勤服務(wù)部門,充分捕捉和開發(fā)利用信息資源,對提升專業(yè)技能,提高服務(wù)水平,增強保障能力,創(chuàng)新服務(wù)行為有著引導(dǎo)、支撐、推動的積極、潛力無限的作用,是在具體后勤服務(wù)行為中踐行科學(xué)發(fā)展觀,致力挖潛、節(jié)能降耗、厲行節(jié)約,發(fā)揮職能作用,提高服務(wù)水平,增強保障能力的重要途徑。
一、利用信息資源的嘗試
信息資源是當(dāng)今最可充分利用而不枯竭,其開發(fā)利用成本最低廉,對工作創(chuàng)新和技術(shù)進步最具推動力和促進作用。充分利用信息資源,在中國人民銀行巢湖市中心支行后勤實踐中取得了一定成效。
機關(guān)計算機房靜電地板使用時間年久,面層起翹折裂,影響使用安全,需要更換。從某雜志中了解到江蘇有一廠家可以翻新,成本為35元/m2。而原計劃的全面更換,成本為180元/m2。按翻新實施后,節(jié)約造價6萬余元。
中央空調(diào)水系統(tǒng)需要更換兩只補水箱,原計劃采用不銹鋼方形水箱,掌握了圓形可充分利用抗位原理,選擇之,比原方形不銹鋼水箱節(jié)約4.7萬元。
辦公樓衛(wèi)生間小便沖水器,因使用年久,需要全部換新。了解到有感應(yīng)式?jīng)_水器,采用后,每年可節(jié)水0.5萬元。
在當(dāng)?shù)鼐邆涮烊粴夤?yīng)條件時,了解到可將燃柴油的中央空調(diào)溴化鋰主機組改造成燃天然氣。采取之,2006年、2007年分別節(jié)約費用13萬多元和近20萬元。
以上是利用不同途徑獲得的信息取得的成效,也是在后勤服務(wù)中利用信息資源的嘗試。
二、信息的概念和特征
信息是以數(shù)據(jù)為載體的對客觀事物的特性和特征的抽象描述。數(shù)據(jù)是信息的載體,是對信息的解釋,信息則是數(shù)據(jù)的靈魂。數(shù)據(jù)是以文字、語言、聲像、圖形、圖表、數(shù)字、顏色等為具體表現(xiàn)形式。利用信息,就是通過對承載信息的數(shù)據(jù)的收集、分析、整理、加工,把握事物的客觀規(guī)律,以科學(xué)性、可行性、適用性,引導(dǎo)和促進創(chuàng)新,開拓性地以安全性、經(jīng)濟性、實效性,實現(xiàn)既定的目標(biāo)。后勤服務(wù)部門是機關(guān)不可或缺的部門,其職能是服務(wù)、保障和管理,支撐著機關(guān)的正常、有序、高效、安全運轉(zhuǎn)。工作的計劃性、服務(wù)的前瞻性、保障的預(yù)見性,就是要通過對過去已發(fā)生的信息的歸納總結(jié),尋求和把握擬發(fā)生事件的抓點和著力點,對可能的結(jié)果精確預(yù)測,作為工作計劃安排的依據(jù)。后勤工作的有效性、及時性、扎實性,就是要對計劃的實施過程中反饋的數(shù)據(jù)的歸納、分析并與計劃對比,尋找存在差距,進行實施措施的糾正或計劃的調(diào)整。借用他人的信息資源,就是對他人在實施中表現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進行收集、歸納、分析,作為目標(biāo)規(guī)劃、目標(biāo)分解和計劃實施中偏差糾偏的借鑒依據(jù)。
信息具有真實性、系統(tǒng)性、時效性、不完全性、層次性。真實性是要把握信息符合事物真實的一面,不符合事實的信息不僅無用,而且有害。系統(tǒng)性是要求從系統(tǒng)的觀點對待各種信息,尤其是那些局部的、不能代表全局的信息,避免工作的片面性。時效性是要求對信息及時取得及時處理利用,以避免因不斷變化的動態(tài)原因而導(dǎo)致信息失效。不完全性是要充分認(rèn)識到反映客觀事物特征的數(shù)據(jù)的不完全性,不能以偏概全。層次性是使用信息層次不同而對信息要求層次的標(biāo)準(zhǔn)不同。如決策層、管理層和作業(yè)層的不同層次,其對信息的要求層次是不同的。
信息的過去時是知識,現(xiàn)在時是數(shù)據(jù),將來時是情報。知識是前人經(jīng)驗的總結(jié),是人類生產(chǎn)實踐中對自然規(guī)律的認(rèn)識和掌握,是一種系統(tǒng)化的信息。隨著人類社會的發(fā)展,知識在不斷更新和豐富,掌握信息就是豐富和提升知識。數(shù)據(jù)是信息的載體和對信息的解釋,信息的發(fā)生是通過數(shù)據(jù)的變化來體現(xiàn)和描述,信息的傳遞是通過數(shù)據(jù)為載體,信息的接收是承載信息的數(shù)據(jù)的獲得,把握住數(shù)據(jù)的動態(tài)變化,就掌握了信息的更新。信息的情報時態(tài),是因為信息揭示事件發(fā)生、發(fā)展的趨勢和前沿,掌握了信息,就掌握了對將要和未來事件的預(yù)測、判斷和把握的依據(jù)。信息的不同時態(tài),是信息分類、收集傳遞、歸納整理和開發(fā)利用的重要依據(jù)。
三、信息的分類
與機關(guān)后勤服務(wù)的職能職責(zé)相關(guān)的信息,可進行不同的分類。
1.按其適用性,可分為約束性信息、指導(dǎo)性信息和參考借鑒性信息。約束性信息,是指對后勤服務(wù)活動的目標(biāo)、行為具有強制約束的信息,包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)范等。指導(dǎo)性信息,是指對后勤服務(wù)目標(biāo)、計劃具有指令性和指導(dǎo)性的信息,包括文件規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)指示和決定、服務(wù)達到標(biāo)準(zhǔn)和要求、工作計劃和目標(biāo)等。參考借鑒性信息,是指對后勤工作目標(biāo)計劃制訂、后勤服務(wù)行為具有借鑒參考的信息,包括經(jīng)驗、教訓(xùn)、方法、措施、理論和技術(shù)成果等。
2.按后勤服務(wù)的目標(biāo),可分為服務(wù)類信息、保障類信息和管理類信息。服務(wù)類信息是指根據(jù)被服務(wù)的要求形成的信息,包括服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。如某個會議需給參會人員提供食宿要求的信息。保障類信息是指提供的服務(wù)條件,包括硬件和軟件條件。如設(shè)施設(shè)備的正常安全運行,服務(wù)人員的技術(shù)技能等。管理類信息是指后勤承擔(dān)的機關(guān)綜合事務(wù)管理和后勤活動的管理。
3.按信息的來源不同,可分為內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息是指后勤服務(wù)內(nèi)部活動中產(chǎn)生的信息,如取得的成效,得出的經(jīng)驗,吸取的教訓(xùn),存在的問題以及相關(guān)的觀察記錄等。外部信息是指后勤服務(wù)活動體系以外的信息,包括上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求,外單位的經(jīng)驗,國家的政策法規(guī)和環(huán)境變化情況等。
4.按信息的穩(wěn)定程度不同,可分為固定信息和流動信息。固定信息是指一定時段內(nèi)不變的信息,包括計劃、制度、標(biāo)準(zhǔn)等。流動信息是指在后勤服務(wù)行為中不斷變化的信息,包括被服務(wù)對象要求的變化,服務(wù)內(nèi)容的變化,服務(wù)環(huán)境和條件的變化等。如上班時間電梯出現(xiàn)了故障需要及時搶修的信息。
四、信息的收集和管理
事物變化是絕對的,不變是相對的。變化是信息產(chǎn)生的原因和根由。信息的描述和載體是數(shù)據(jù),收集信息就是對數(shù)據(jù)的收集、記錄、歸納。收集信息,首先是對描述事物特性特征的數(shù)據(jù)的認(rèn)識、理解和把握。如設(shè)備運行中監(jiān)測參數(shù)是設(shè)備運行狀態(tài)的描述,參數(shù)變化即是狀態(tài)變化,應(yīng)正確理解和充分重視。其次是依據(jù)信息的分類,及時對數(shù)據(jù)進行記錄記載。如水泵運行時壓力變化,電動機運行時電流變化等,應(yīng)即時記錄。
信息的收集包括內(nèi)部信息收集和外部信息收集。內(nèi)部信息收集,包括事前信息收集、事中信息收集和事后信息收集。內(nèi)部信息收集的關(guān)鍵是要形成制度約束和規(guī)范性操作程序,引導(dǎo)和約束自覺、主動、有效收集。如設(shè)施設(shè)備的運行記錄、工作日志、工作臺賬、要事記、計劃總結(jié),等等。外部信息收集首先要充分利用現(xiàn)代信息交流媒介,借用報刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和會議、考察、交流等一切現(xiàn)代信息交流的平臺。更重要的是會善于主動捕捉。如某條電視新聞報道,今年冬季本區(qū)域氣溫將比常年冬季氣溫低得多,作為后勤服務(wù)部門,就要重視這條重要信息,提前采取措施,做好設(shè)施設(shè)備在嚴(yán)寒狀態(tài)下運行的安全防范和措施準(zhǔn)備,保障正常、安全運行。
信息的收集包括主動收集和被動收集。主動收集,是指在決策時,通過收集大量信息,經(jīng)過篩選分析,尋找規(guī)律,把握要點和著力點,作為工作目標(biāo)確定、計劃制訂的參考依據(jù)。如承擔(dān)某次會議的服務(wù)和保障,就要主動了解參會人員數(shù)量、會場布置要求、是否安排食宿等信息作為服務(wù)和保障安排決策的依據(jù)。被動收集,是指對已經(jīng)發(fā)生的外部、內(nèi)部信息的收集,或用以決策、目標(biāo)確定、計劃制訂參考,或用于對執(zhí)行中防止偏差和對偏差的糾正作參考依據(jù),或整理成信息流收入信息庫存儲。如兄弟單位的先進經(jīng)驗、最新技術(shù)成果等。
在信息利用中,時常是主動收集與被動收集相結(jié)合。如我中支收集到有智能化真空集熱管太陽能技術(shù),可利用太陽能解決熱水供應(yīng)問題的信息,通過主動收集相關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等信息,進行可行性、經(jīng)濟性分析評估后,在培訓(xùn)中心采用,取代原來燃柴油鍋爐供應(yīng)熱水,節(jié)能、節(jié)約效果明顯。
信息的管理是指對信息的歸類分析、加工整理、存儲傳遞。得到的信息往往是紛雜和零亂的,有真實的也有虛假的。這就需要信息管理人員對得到的所有信息進行甄別、篩選、分類。分析是將歸類的信息,認(rèn)真比較、分析、確認(rèn)其與后勤工作的相關(guān)性、有用性。存儲是將有用的信息通過存儲系統(tǒng)進行存儲。可借用計算機工具,制定存儲系統(tǒng),及時、方便、準(zhǔn)確地進入存儲系統(tǒng)。加工整理是將雜亂、分散的信息,進行梳理、整理、加工,形成規(guī)范存儲、方便檢索的信息流。
五、信息的開發(fā)和利用
信息的開發(fā)是指通過對信息的整理加工,把握信息揭示客觀事物的規(guī)律性。信息按利用的層次不同,可分為預(yù)測決策類信息、管理反饋類信息、總結(jié)評價類信息。描述和解釋信息是數(shù)據(jù),對信息的開發(fā),就是對數(shù)據(jù)的處理。數(shù)據(jù)處理可根據(jù)信息利用要求采取相應(yīng)的方法。
預(yù)測決策信息,是指利用信息源,對未來事件或擬定事件的發(fā)生、發(fā)展和可能結(jié)果進行預(yù)測,依其預(yù)測,作為決策和目標(biāo)計劃制訂的依據(jù)或參考。該類信息一般用于決策層,屬于最高層次利用??蓪⑿畔⒕幹瞥蓤D表類,如分類表、排列圖、相關(guān)曲線圖、橫道圖等。對于統(tǒng)計數(shù)據(jù),可制成因變量和隨變量關(guān)系的曲線圖,亦可用數(shù)理統(tǒng)計方法推導(dǎo)成數(shù)理公式,以尋找規(guī)律性。如在年初制訂全年用電量計劃時,可將歷年不同情況的用電量統(tǒng)計數(shù)據(jù),制成統(tǒng)計曲線圖,或可推導(dǎo)成相關(guān)數(shù)理公式,以測算出年需用電量。
管理反饋信息,是指利用信息源,在目標(biāo)計劃實施前,對可能出現(xiàn)的偏差因素和偏差范圍進行預(yù)測,制定針對性的防偏差措施,根據(jù)實施過程中反饋的信息,對發(fā)生的偏差進行糾偏或?qū)榷ǖ哪繕?biāo)計劃進行調(diào)整。該類信息一般用于管理層和執(zhí)行層,屬于中等層次利用??蓪⑿畔⒕幹瞥蓤D表類,如控制圖、橫道圖等。
評價總結(jié)信息,是指將確定的目標(biāo)和制訂的計劃、執(zhí)行過程發(fā)生的偏差和偏差糾正或計劃調(diào)整、執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)計劃的比較等進行歸納,分析得出結(jié)論進行評價,從而尋找出差距,總結(jié)出經(jīng)驗,吸取其教訓(xùn),并收入信息庫存儲,以作為新的信息源。該類信息一般屬于事后信息,作為新的信息源,收集于信息庫??尚纬晌淖?、圖表等。
篇9
論文摘要:高校后勤社會化實行“小機關(guān)、多實體”的契約化管理模式。總務(wù)機關(guān)作為甲方,代表高校行使行政管理職能,服務(wù)實體乙方依靠自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取合理增長的收入。必須對甲乙雙方在高校后勤體系中的地位作出科學(xué)判斷,完善運行機制,理順雙方關(guān)系。
隨著高校后勤社會化改革的深入,多數(shù)高校后勤服務(wù)單位從行政管理序列中分離出來,實行“小機關(guān)、多實體”的契約化管理模式。成立總務(wù)小機關(guān)作為甲方,代表高校行使行政管理職能,負責(zé)對后勤運作全過程進行監(jiān)督管理,服務(wù)實體作為乙方依靠自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取合理增長的收入,適應(yīng)社會化改革的要求。實踐證明,只有甲乙方關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,高校后勤改革才能順暢,后勤服務(wù)才能到位。
一、甲乙方在高校后勤體系中的科學(xué)定位
總務(wù)后勤管理部門與后勤服務(wù)企業(yè)簽訂契約,建立甲乙方關(guān)系是高校后勤社會化改革的必然結(jié)果。對甲乙雙方在高校后勤體系中的地位作出科學(xué)判斷,顯得尤為重要。
1.規(guī)范契約關(guān)系,擺正雙方位置
高校后勤社會化改革重組后勤機構(gòu),把行政管理職能和經(jīng)營服務(wù)職能分開,把資源分配、監(jiān)督、考核部門和資源使用部門分開,形成甲、乙方。甲方通過合同方式加強對乙方服務(wù)項目的管理。從甲、乙方的定位可以看到,甲方和乙方并不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而是委托與被委托,發(fā)包與承包的關(guān)系,兩者在職位上沒有高低、上下之分。甲、乙雙方在處理相互關(guān)系時,要注意把甲乙雙方的聯(lián)結(jié)點放在合同和契約上。乙方工作的重點是根據(jù)所簽訂的協(xié)議或合同為學(xué)校提供后勤服務(wù)保障。甲方工作的重點是對乙方完成任務(wù)進度、服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤、監(jiān)督和評價。因此,只有正確處理好甲、乙方之間的相互關(guān)系,才能為學(xué)校的教學(xué)、科研提供強有力的后勤保障。
2、機構(gòu)職能分開,分清工作職責(zé)
甲方是代表學(xué)校處理后勤事務(wù),屬于學(xué)校行政管理機關(guān)。在處理甲、乙方關(guān)系時,重點應(yīng)該通過制定后勤改革政策進行調(diào)整。創(chuàng)造一個適合乙方發(fā)展的環(huán)境,增強乙方的競爭力,引導(dǎo)乙方在追求經(jīng)濟效益的同時更加注重社會效益,使企業(yè)能夠健康地、可持續(xù)地發(fā)展。一般來說,甲方職能主要是:根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的要求,制定后勤發(fā)展規(guī)劃、年度后勤工作計劃等。組建由師生代表組成的監(jiān)督檢查機構(gòu)并使之開展工作;協(xié)調(diào)學(xué)校與政府及社會等關(guān)系;協(xié)助乙方處理校內(nèi)職能部門及院系關(guān)系;主持房改辦、綠化辦、愛衛(wèi)會辦公室日常管理工作和房地產(chǎn)管理等。乙方主要職能是:遵循教育規(guī)律,堅持“三服務(wù)、兩育人”宗旨,堅持為學(xué)校教育、科研和師生服務(wù)的方向,實現(xiàn)“把優(yōu)質(zhì)服務(wù)搞上去、把服務(wù)收費降下來”的目標(biāo)。發(fā)揮后勤人才和資源的優(yōu)勢,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營效應(yīng),立足校內(nèi),開拓社會市場,開展特色服務(wù)、教育服務(wù),提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,在市場競爭中求壯大、求發(fā)展。
3、正確對待分工,明確雙方關(guān)系
在計劃經(jīng)濟體制下,學(xué)校辦后勤,學(xué)校辦社會,形成龐大的、封閉式的后勤結(jié)構(gòu),這樣的后勤結(jié)構(gòu)已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)當(dāng)今高等學(xué)校擴大招生規(guī)模、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要。高校后勤“一分為二”是高校后勤社會化改革的必然,甲、乙方的出現(xiàn)是符合高校后勤改革客觀規(guī)律的。后勤工作質(zhì)量的好壞,與甲乙雙方都有關(guān)。實踐證明,乙方服務(wù)水平的高低,反映出的是甲乙雙方的工作水平,乙方服務(wù)能力的提高和發(fā)展,離不開甲乙雙方的互相監(jiān)督、理解支持和積極配合。由于工作目標(biāo)的一致性,就要求甲乙雙方在實際工作中既要嚴(yán)格管理,又要互相配合與支持,達到“雙贏”的效果,相反就走進兩難境地,甚至造成后勤改革的倒退。
二、當(dāng)前高校后勤契約化管理存在的問題
在看到高校后勤改革取得成績的同時,我們也要看到在計劃經(jīng)濟體制下形成的“學(xué)校辦社會”的舊格局還沒有從根本上突破,高校后勤社會化改革的步伐依然太慢,不適應(yīng)高等教育事業(yè)改革與發(fā)展的需要。
1、改革步伐加快,思想觀念滯后
長期以來,高等學(xué)校由于受計劃經(jīng)濟觀念的束縛和學(xué)校辦社會的模式的影響,一時難以適應(yīng)以市場經(jīng)濟為特征的后勤社會化改革,缺乏市場經(jīng)濟的競爭意識,缺乏以服務(wù)取勝、以質(zhì)量取勝的經(jīng)營觀念。從學(xué)校方面看,還沒有將后勤企業(yè)真正看做自主經(jīng)營的公司,仍然習(xí)慣于將后勤企業(yè)作為學(xué)校的職能部門,經(jīng)常對后勤企業(yè)的經(jīng)營管理事務(wù)進行行政干預(yù);從后勤企業(yè)方面看,“等、靠、要”的思想比較嚴(yán)重,獨立能力不強,在經(jīng)營管理過程中遇到困難就找學(xué)校解決,以學(xué)校穩(wěn)定和后勤職工為借口,向?qū)W校提出這樣或那樣的要求,從而影響了高校后勤社會化的步伐。后勤實體與學(xué)校的后勤管理處有甲乙方的契約關(guān)系,但在工作中又存在著不完全按甲、乙方這種單純的經(jīng)濟關(guān)系來對待,后勤實體難以逾越學(xué)校直接參與市場競爭,難以有效引入競爭機制和提高運行效率。
2、剝離尚不規(guī)范,權(quán)責(zé)有待明確
目前,全國絕大部分高校后勤服務(wù)實體都沒有進行真正意義上的產(chǎn)權(quán)制度改革,沒有真正建立起科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)。后勤實體是校內(nèi)模擬企業(yè)化管理,按照“自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧”的原則,學(xué)校與實體是甲、乙雙方合同關(guān)系,實施合同管理,從“學(xué)校辦社會”走向“學(xué)校辦校內(nèi)企業(yè)”,其實相當(dāng)于政府用承包制管理傳統(tǒng)的國有企業(yè),后勤實體在走國有企業(yè)承包制的老路。后勤集團是從高?!皠冸x”出來的,其本身沒有自己獨立的財產(chǎn),沒有取得主體資格的財產(chǎn)特征。這部分資產(chǎn)是“劃轉(zhuǎn)”還是作為投資均無法律依據(jù)。后勤服務(wù)中心(集團),從表面上看,這似乎后勤已經(jīng)完成了從行政組織到經(jīng)濟組織的轉(zhuǎn)化,但實際上,這種分離僅僅是為后勤組織成為真正的經(jīng)濟組織建立了一個平臺。
3、后勤人才奇缺,素質(zhì)有待提高
目前高校的后勤隊伍成建制從學(xué)校行政后勤中分離出來的后勤人員,隊伍素質(zhì)不高,人才奇缺,難免在校內(nèi)不但沒有開辟一些市場,還喪失了許多市場,更談不上在校外開拓市場,因而也就沒有辦法提高創(chuàng)收能力,提高經(jīng)濟效益,增加收入,壯大后勤經(jīng)濟實力。反過來,沒有經(jīng)濟實力或經(jīng)濟實力弱的后勤,舉步艱難,很難提高服務(wù)經(jīng)營的檔次。高校后勤社會化改革在學(xué)校率先開展,后勤實體逐步推向市場,參與市場競爭,實行企業(yè)化管理,使大部分后勤職工丟掉了長期以來“吃皇糧”的鐵飯碗,但是學(xué)校其它院系及處室一般職工并未觸及到實質(zhì)問題,因此后勤實體職工感到心里不平衡,因此在人員安置上難度比較大。
三、高校后勤契約化管理亟待進一步規(guī)范
甲方代表學(xué)校行使后勤行政管理職能,必須維護學(xué)校利益,加強協(xié)調(diào),加強監(jiān)督檢查,并能根據(jù)管理與經(jīng)營分開的原則,“管少、管活、管好”,以保證備種服務(wù)工作目標(biāo)的實現(xiàn),充分保障后勤集團經(jīng)營的自主杈;作為企業(yè)運行的乙方必須始終堅持為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù)的方向,又不能等同于一般的企業(yè),更不能把盈利作為唯一目的,片面追求利潤的最大化。
1、提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念
任何改革首先是一場思想和觀念的變革。高校后勤社會化改革同樣是這樣,需要不斷提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,以推動改革的深入發(fā)展。在新形勢下,甲方要樹立為乙方服務(wù)的思想,在做好宏觀規(guī)劃、目標(biāo)管理以及檢查監(jiān)督考核等工作的同時,也要熱心地為“剝離”出去的乙方做好服務(wù)工作,要深入了解和體諒乙方在工作中存在的困難,共同幫助他們解決改革中出現(xiàn)的各類問題。積極為乙方的生存與發(fā)展創(chuàng)造條件,努力提高乙方的服務(wù)能力和競爭能力,為學(xué)校的發(fā)展提供更好的后勤保障;乙方是存在于學(xué)校這個特殊市場的特殊企業(yè),應(yīng)樹立為學(xué)校的教學(xué)、科研和師生員工生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,摒棄“等、靠、要”的思想,要靠自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)學(xué)校市場和社會市場,爭取生存和發(fā)展的空間。校內(nèi)后勤只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,才能有立足之地,否則就會被淘汰。
2、講求經(jīng)濟效益,確保社會效益
學(xué)校后勤的首要任務(wù)是搞好服務(wù)。由于后勤的經(jīng)費投人嚴(yán)重不足,也要求有相應(yīng)的經(jīng)營收入來補足事業(yè)經(jīng)費的需要。但是高校后勤是培養(yǎng)人的地方,講求社會效益更要放到提第一位。任何損害社會效益的經(jīng)濟效益都是不可取的。在由“福利型”服務(wù)轉(zhuǎn)向有償服務(wù)的過程中,價格是一個突出的敏感問題,它體現(xiàn)了高校服務(wù)者和被服務(wù)對象之間利益的調(diào)整。在這個目前社會服務(wù)系統(tǒng)不完善,不能滿足高校需求的情況下,高校服務(wù)實際上處于壟斷狀態(tài)。價格處理不當(dāng)不僅會影響后勤的服務(wù)形象。而且關(guān)系到改革的成敗,因此,后勤管理部門要有嚴(yán)格的經(jīng)濟核算,加強價格檢查和監(jiān)督,關(guān)注管理盲點,提高整體管理水平。服務(wù)機制的市場化不是完全商品化,高校后勤改革成效的目標(biāo)尺度是甲方有權(quán)不越權(quán),乙方有利不唯利,脫離了這個標(biāo)準(zhǔn)和條件,改革就失去了意義。
3、完善運行機制,理順雙方關(guān)系
鑒于后勤實體與學(xué)校的關(guān)系還沒有理順,作為學(xué)校直接與乙方打交道的甲方,理解、支持、積極幫助乙方發(fā)展壯大,就成為其在后勤社會化改革過程中義不容辭的責(zé)任。首先要尊重歷史、相互理解、加強溝通。甲方具有管理職能,沒有經(jīng)營職能,不能直接參與后勤實體的生產(chǎn)經(jīng)營活動,更不能濫用職權(quán)成立小實體,搞第二后勤,變相參與后勤經(jīng)營活動。雙方是后勤服務(wù)的契約關(guān)系,而非上下級關(guān)系。當(dāng)后勤服務(wù)的項目和內(nèi)容確定以后,乙方有自主經(jīng)營、獨立運作權(quán)利。甲方則應(yīng)把工作重點放在對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和跟蹤服務(wù)上。乙方作為獨立的經(jīng)濟實體,應(yīng)該看到主動地把各項后勤服務(wù)工作搞好,使師生員工滿意,使各級領(lǐng)導(dǎo)放心,這才是求得自身生存和發(fā)展的最佳選擇,才有利于后勤改革工作的順利開展。
參考文獻:
篇10
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),全面落實學(xué)校工作計劃, 始終堅持“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的原則,樹立“服務(wù)育人”的宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校校長室、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,強化各項服務(wù)的過程管理,努力做好、做優(yōu),不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
三、主要工作
1.做好后勤人員培訓(xùn)工作
借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,進一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,堅持管理育人、服務(wù)育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),勤奮踏實工作,關(guān)心愛護學(xué)生,努力爭作奉獻。
2. 切實抓好后勤常規(guī)管理
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔。同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,節(jié)約用水、保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。學(xué)校綠化繼續(xù)由朱涇村勞務(wù)合作社承包負責(zé),每月集中修剪、施肥一次。另外及時補種草坪和草花,確保學(xué)校綠化一年四季常綠。雙休日安排臨時工輪流打掃校園,確保校園時時處處保持整潔。
3. 盡心做好食堂的日常管理工作
學(xué)校食堂的食品繼續(xù)由教育局統(tǒng)一招標(biāo)的單位配送,食堂負責(zé)人繼續(xù)把好食品的質(zhì)量檢查關(guān),進入食堂的食品都要有索證資料。學(xué)校還安排專人負責(zé)做好生菜、熟菜的留樣工作。學(xué)校食堂根據(jù)配送的食品,盡心烹飪飯菜,讓學(xué)生吃得健康。同時,督促食堂管理者切實提高學(xué)生膳食質(zhì)量,確保學(xué)生飯菜量足質(zhì)優(yōu),并經(jīng)常組織學(xué)生干部、學(xué)生家長、教師代表對食堂的膳食質(zhì)量進行深入檢查
4.進一步規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理工作
規(guī)范學(xué)校的收費工作,進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。嚴(yán)格按照預(yù)算計劃執(zhí)行,及時控制不必要開支,嚴(yán)控超預(yù)算支付。
5.開展一系列修繕改造工程,優(yōu)化辦學(xué)條件。
四、具體工作安排
月份
周次
工作安排
二月份
第一周
1. 開學(xué)工作準(zhǔn)備,校園環(huán)境清理;
2. 分發(fā)調(diào)劑各類用書、課桌等班級用品;
3. 做好收費工作;
4. 召開后勤工作人員會議,明確各崗位職責(zé);
5. 統(tǒng)計在校用膳人數(shù),安排師生食宿。
6. 做好中午不在校用膳學(xué)生的安全教育工作。
7. 學(xué)生飲用水發(fā)放。
8. 建立健全后勤管理制度。
三月份
第二周
1.組織食堂工作人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識,加強常規(guī)管理。
2.購置消毒柜等器材。
3.在建工程開工復(fù)工。
第三周
1.校園綠化規(guī)劃及管理;
2.花草樹木修剪。
3.完善手續(xù),核對上學(xué)期幼兒園維修項目并結(jié)賬。
第四周
1.對校園內(nèi)廁所進行清理
2.召開后勤人員工作例會。
第五周
1.加強食堂常規(guī)管理工作,對住堂生進行春季傳染病預(yù)防教育。
2.對宿舍消毒、通風(fēng)
四月份
第六周
1. 在建工程督促檢查
2. 零星工程維修
第七周
1.加強對學(xué)生飲用水的教育
第八周
1. 加強食堂常規(guī)管理工作。
2. 開展節(jié)約用水、電、材料等教育。
第九周
1.召開后勤人員例會
第十周
1.加強食堂常規(guī)管理工作,對住堂生進行春季傳染病預(yù)防教育。
2.對宿舍進行消毒、通風(fēng)
五月份
第十一周
1.繼續(xù)加強食堂工作人員衛(wèi)生知識的學(xué)習(xí),加強常規(guī)管理。
第十二周
1.做好“五一”節(jié)、端午節(jié)假日值班工作;
第十三周
1.做好學(xué)生資助工作。
第十四周
1.做好慶祝“六一”相關(guān)后勤工作;
六月份
第十五周
1.教室門窗、課桌等檢查維修。
1.加強學(xué)生宿舍滅蠅驅(qū)蚊工作
第十六周
1. 召開后勤人員會議
2. 花草樹木修剪除草
第十七周
1. 文明宿舍評比
2. 做好六年級住宿生離校工作
第十八周
1.服務(wù)性收費項目結(jié)算及食堂結(jié)算;
2.檢查各班、各室財產(chǎn)保管使用情
況。
3. 學(xué)校新增資產(chǎn)登記。
4. 安排好師生假期生活。