導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商務(wù)英語實踐教學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.教師的教學(xué)方法滯后。在翻譯的教學(xué)中，教師側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的翻譯技巧，如詞性的轉(zhuǎn)換、增詞法、減譯法等，主要采取老師講，學(xué)生練的模式，所學(xué)的內(nèi)容局限于課文上的內(nèi)容，未能真正地引入學(xué)生進(jìn)入某個具體的工作情景進(jìn)行翻譯，不是以情景教學(xué)與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式展開教學(xué)。

2.師資力量薄弱。要為企業(yè)培養(yǎng)合格的翻譯人才，要求授課教師不僅要擁有淵博的理論知識，熟悉國內(nèi)外最新的知識動態(tài)，較高的翻譯理論知識素養(yǎng)，同時還必須具有豐富企業(yè)工作的實際經(jīng)驗。然而，講授翻譯課程的老師，大多數(shù)沒有企業(yè)工作的實際經(jīng)驗，不能準(zhǔn)確的把握經(jīng)濟貿(mào)易活動中一些專業(yè)術(shù)語的真正含義。

3.學(xué)生翻譯基礎(chǔ)差。由于學(xué)生對中西方文化差異的了解不是很透徹，缺乏國際商務(wù)知識，表達(dá)能力與組織能力不強，對商務(wù)英語翻譯與崗位需求的認(rèn)識不足，使得學(xué)生在翻譯的過程中，不能很好的理清句子結(jié)構(gòu)，不能很好的轉(zhuǎn)換雙語，導(dǎo)致他們不能清楚地表達(dá)自己的思想以及原文所表達(dá)的意義。

4.缺乏實訓(xùn)基地。在很多院校，針對一些工科專業(yè)，都建立了校內(nèi)實訓(xùn)基地供學(xué)生開展實訓(xùn)，如汽車專業(yè)提供了大量的汽車和生產(chǎn)以及維修設(shè)備，讓學(xué)生更好地了解汽車的性能和構(gòu)造；在模具、數(shù)控專業(yè)提供了機床、車床等讓學(xué)生進(jìn)行實際操作。然而，卻很少有學(xué)校為商務(wù)英語專業(yè)提供翻譯實踐的場所，使得師生沒有實踐的機會，無法將教學(xué)內(nèi)容融入到崗位實踐上去。

二、開展實踐教學(xué)，提高翻譯能力的策略

教師講授翻譯技巧，學(xué)生進(jìn)行翻譯練習(xí)這種教學(xué)方法顯得不適合商務(wù)英語翻譯教學(xué)。要培養(yǎng)可以真正參與到商務(wù)往來各個環(huán)節(jié)的優(yōu)秀畢業(yè)生，要從以下幾個方面來展開實踐教學(xué)：

1.在課堂上，老師按照工學(xué)結(jié)合的模式，根據(jù)企業(yè)提供的真實的翻譯材料，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生以小組的形式，以任務(wù)為導(dǎo)向，來進(jìn)行單證的填寫，合同的翻譯，名片的制作，公司的介紹，產(chǎn)品的說明有等，讓學(xué)生在“學(xué)中做，做中學(xué)”。

2.加強師資隊伍的建設(shè)，組建翻譯精英團隊。在教師的指導(dǎo)下，積極聯(lián)系校內(nèi)外組織機構(gòu)，展開翻譯服務(wù)，承接校內(nèi)外翻譯實務(wù)活動，為他們提供翻譯服務(wù)，讓師生不僅可以提高翻譯實踐能力，同時積累豐富的實踐經(jīng)驗。

3.安排專業(yè)實習(xí)周。在翻譯課程的安排上，改變傳統(tǒng)的課程設(shè)置安排，安排1到2周的專業(yè)實習(xí)周，打破傳統(tǒng)的學(xué)生在教師規(guī)規(guī)矩矩的課堂學(xué)習(xí)模式。利用實習(xí)周，組織學(xué)生到外貿(mào)公司、翻譯公司、旅游公司、會展中心進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，或者根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的特點，組織學(xué)生去參加商品交易會，讓學(xué)生可以更好地體會翻譯能力的重要性，更加主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)和操練。

4.校企合作，開發(fā)校本教材，創(chuàng)建翻譯實踐基地。加強與企業(yè)的聯(lián)系，根據(jù)市場需求和畢業(yè)生的職業(yè)崗位，把翻譯公司提供的筆譯材料進(jìn)行收集、整理，利用教師以及公司一線外貿(mào)工作人員的人力物力資源，共同開發(fā)實用的翻譯教材。通過與企業(yè)的合作，讓學(xué)生在寒暑假有機會深入到企業(yè)進(jìn)行實習(xí)，這樣既增加了學(xué)生的實際鍛煉機會，有有利于培養(yǎng)符合實際工作崗位需求的商務(wù)英語翻譯人才。

三、結(jié)束語

篇2

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;實踐教學(xué);多模態(tài)教學(xué);復(fù)合型人才

培養(yǎng)信息化時代人們的交流呈現(xiàn)多模態(tài)化趨勢。語言文字與圖片、音視頻等多模態(tài)符號的結(jié)合來共建意義已成為最常見的交流形式。胡壯麟指出人類現(xiàn)代交際的基本特征是日益增強的多模態(tài)性，單一模態(tài)的交流已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求［1］。為順應(yīng)時展，外語教學(xué)也應(yīng)從單模態(tài)向多模態(tài)轉(zhuǎn)化。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)我國對外經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展應(yīng)運而生，作為一門實踐性極強的專業(yè)，商務(wù)英語實踐教學(xué)承擔(dān)著合格商務(wù)人才的培養(yǎng)和塑造的重?fù)?dān)。然而傳統(tǒng)的商務(wù)英語實踐教學(xué)存在諸多問題，形勢不容樂觀，如:實訓(xùn)形式單一且重復(fù)多，真實商務(wù)環(huán)境的缺失，師生重視度不夠，實訓(xùn)評估體系不健全等，故而導(dǎo)致實訓(xùn)課多流于形式，甚至最后演變成了理論課，實踐效果無從談起。鑒于此，筆者建議可將多模態(tài)教學(xué)引入到實踐課程中來，充分利用多模資源對實踐仿真環(huán)境的創(chuàng)設(shè)及對學(xué)生多感官的刺激來促進(jìn)學(xué)生對實踐中所需技能的內(nèi)化，從而達(dá)到實踐目的。

一、“多模態(tài)教學(xué)模式”概念的提出

“多模態(tài)教學(xué)”這一概念是基于新倫敦小組(NewLondonGroup)在1996年提出的多元讀寫教學(xué)法基礎(chǔ)上由學(xué)者們提出的新概念。這一概念的產(chǎn)生以高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代信息技術(shù)為背景，主張在教學(xué)中利用聲、光、電等多種模態(tài)并結(jié)合多樣的教學(xué)手段來充分調(diào)動學(xué)生多感官協(xié)同運作參與學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生的多元識讀能力來迎接經(jīng)濟全球化、語言文化多元化和交際技術(shù)多樣化的挑戰(zhàn)［2］。其中，“模態(tài)”是指用某種媒體(包括語言及非語言媒體)傳遞信息的特殊方式，人們通過視、聽，觸覺等感官與該媒體進(jìn)行互動以獲取信息，當(dāng)人們動用兩個及以上感官進(jìn)行的互動就叫多模態(tài)，目前人們?nèi)粘Ｖg的互動都是多模態(tài)的。具體到教學(xué)中，教師在課堂上通過視頻、錄音、PPT、實物等方式全方位激發(fā)學(xué)生的多感官以助其獲取信息的行為均可視為多模態(tài)教學(xué)。國內(nèi)對多模態(tài)教學(xué)的研究尚處在起始階段。早些年，顧曰國對多媒體及多模態(tài)學(xué)習(xí)進(jìn)行了區(qū)分介紹并構(gòu)建了一個用于剖析兩種學(xué)習(xí)的模型［3］;朱永生在文中介紹了西方國家對多模態(tài)教學(xué)研究的重視，并以西方國家的一則研究實例為例探討了多模態(tài)教學(xué)對我國外語教學(xué)改革的啟示［2］。近幾年亦有專家學(xué)者在此領(lǐng)域做出了相應(yīng)貢獻(xiàn):張德祿在2009—2010年間撰寫了三篇相關(guān)文章從不同角度探討了多模態(tài)教學(xué)在外語教學(xué)中的應(yīng)用。在“多模態(tài)話語理論與媒體技術(shù)在外語教學(xué)中的應(yīng)用”一文中，他分析了多模態(tài)與多媒體技術(shù)間的關(guān)系并指出在多模態(tài)話語交際框架下，對模態(tài)的正確選擇可為外語教學(xué)提供教學(xué)情景、輔助條件及提高教學(xué)效率［4］;在“多模態(tài)話語模態(tài)的協(xié)同及在外語教學(xué)中的體現(xiàn)”中，他研究了在大學(xué)英語課堂教學(xué)中各種不同模態(tài)是如何相互協(xié)同，共同完成教學(xué)目標(biāo)［5］;在“多模態(tài)外語教學(xué)的設(shè)計與模態(tài)調(diào)用初探”中，他探討了制約教學(xué)設(shè)計的三大主導(dǎo)因素，歸納了五類多模態(tài)外語課堂教學(xué)的設(shè)計，最后提出了教學(xué)設(shè)計對模態(tài)系統(tǒng)選擇的三原則［6］。

二、多模態(tài)商務(wù)英語實踐教學(xué)模式的構(gòu)建

有別于英語語言文學(xué)專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)由于其專業(yè)特點一直以來就把培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力作為人才培養(yǎng)的首要目標(biāo)，故實踐教學(xué)在商務(wù)英語專業(yè)課程體系中占有舉足輕重的地位。但由于條件所限，往往實踐中所需的“真實商務(wù)場景”缺失，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)與實際工作環(huán)境脫節(jié)，長此以往，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)無法達(dá)到，學(xué)習(xí)興趣也大打折扣?！岸嗄B(tài)教學(xué)”強調(diào)學(xué)習(xí)的社會性和情境性，它通過文字、聲音、視頻、多媒體設(shè)備等多模態(tài)與學(xué)生、教師的有機結(jié)合為教學(xué)創(chuàng)建所需的情景。同時，因多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息載體具有多樣性、交互性優(yōu)勢，可應(yīng)教學(xué)所需構(gòu)建三維立體的實訓(xùn)環(huán)境，應(yīng)對實踐中學(xué)生“商務(wù)環(huán)境休克”的難題。下文將從四方面對多模態(tài)教學(xué)在商務(wù)英語實踐教學(xué)中的具體應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)闡述:

(一)實踐教學(xué)內(nèi)容多模態(tài)化

商務(wù)英語專業(yè)致力于培養(yǎng)具較強的商務(wù)語言應(yīng)用能力和扎實的商務(wù)知識的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。故此，在商務(wù)實踐教學(xué)內(nèi)容的安排上應(yīng)兼顧“語言”和“商務(wù)知識及技能”運用的操練。具體來說實踐可劃分為三個模塊:英語語言基礎(chǔ)能力實訓(xùn)，商務(wù)專項能力訓(xùn)練，商務(wù)英語綜合技能實習(xí)。因“商務(wù)英語綜合技能實習(xí)”即為“頂崗實習(xí)”，大多學(xué)校安排學(xué)生在最后一學(xué)期結(jié)合就業(yè)自行完成，故下文主要對前兩個模塊展開論述。第一模塊包括英語語言的聽、說、讀、寫，譯基本能力的訓(xùn)練，即對應(yīng)英語聽力、口語、閱讀、基礎(chǔ)寫作等課程，建議本部分實踐可直接在課堂中完成，作為“課堂實踐教學(xué)”環(huán)節(jié)。需要注意的是盡管與傳統(tǒng)的理論課堂教學(xué)相比此處僅多出“實踐”二字，但在教學(xué)內(nèi)容上千差萬別。傳統(tǒng)課堂上教師多以傳授“理論技巧”，“一言堂”為主，往往僅需要學(xué)生用視覺或聽覺去獲取文字材料(單模)上的信息，屬于“同模態(tài)學(xué)習(xí)過程”(在輸入和產(chǎn)出雙方之間沒有發(fā)生模態(tài)變化的學(xué)習(xí)稱之為“同模態(tài)學(xué)習(xí)過程”［7］)。這種“同模態(tài)學(xué)習(xí)過程”尤其在聽力、閱讀課上最為常見:課上各種印刷材料上的解題“攻略”充斥著課堂，講臺上教師熱血沸騰，座位上學(xué)生無精打采，課堂效果無從談起。而作為“課堂實踐教學(xué)”，教師應(yīng)從根本上轉(zhuǎn)變“一根粉筆、一塊黑板”這種呆板的“單模態(tài)”教學(xué)方式，盡量給學(xué)生提供豐富的媒體學(xué)習(xí)資源，調(diào)動其視、聽、觸覺等多感官共同協(xié)作獲取信息，激發(fā)學(xué)生的想象力完成對新知識的消化吸收。此外亦可豐富課堂形式，如增加互動環(huán)節(jié)、學(xué)生展示、小組討論等活動，讓輸入和輸出發(fā)生模態(tài)的轉(zhuǎn)變。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為恰當(dāng)?shù)哪B(tài)轉(zhuǎn)換可以增強學(xué)習(xí)者對所學(xué)內(nèi)容的內(nèi)化度，提高內(nèi)容記憶的持久性［6］。第二模塊“商務(wù)專項能力訓(xùn)練”是培養(yǎng)學(xué)生在未來工作崗位群中應(yīng)對工作需要而具備的專項商務(wù)從業(yè)技能，包括跨文化商務(wù)交際與合作、國際商務(wù)會談、國際貿(mào)易實務(wù)等實踐能力。具體實訓(xùn)項目有:商務(wù)談判、單證操作、商務(wù)禮儀、計算機應(yīng)用及國際貿(mào)易流程實訓(xùn)等。借助互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)，將多模態(tài)教學(xué)引入此類實踐課程，以“案例分析、項目任務(wù)和實務(wù)操作”為導(dǎo)向，利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將學(xué)生置身于真實、動態(tài)的商務(wù)環(huán)境中，使學(xué)生與創(chuàng)設(shè)的情景進(jìn)行多模態(tài)互動，從而“零距離”獲得真實的工作體驗以達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生實操能力和真實商務(wù)環(huán)境下的創(chuàng)新思維及工作意識。以商務(wù)禮儀實訓(xùn)為例，在傳統(tǒng)的實踐教學(xué)中，教師多以課本為中心，對于中西禮儀差異或讓學(xué)生“記住背下來”，顯然作為多維動態(tài)的“文化學(xué)習(xí)”僅用單一的模態(tài)教學(xué)是無法達(dá)到效果的。利用多媒體技術(shù)，以立體、多模的手段呈現(xiàn)以中西商務(wù)禮儀為背景的視頻材料，學(xué)生能清楚地看到中西方商業(yè)人士在交際時不同的表情、肢體語言、談話方式。毫無疑問，這種多感官的互動能讓學(xué)生身臨其境地感受到文化的差異，提高文化應(yīng)對能力。

(二)實踐教學(xué)手段多模態(tài)化

張德祿指出，多模態(tài)外語課堂教學(xué)設(shè)計應(yīng)基于不同的教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)他所歸納的五種類別，商務(wù)英語實踐課程當(dāng)屬于“技能訓(xùn)練型”和“經(jīng)歷體驗型”，這兩種類型的特點就是教學(xué)目的是為幫助學(xué)生獲得某種技能經(jīng)驗，教學(xué)的過程主要是做事、活動、演示等［6］。基于此，教師需合理利用不同模態(tài)的協(xié)作和互補關(guān)系以提高教學(xué)效果。在第一模塊中，教師應(yīng)在傳統(tǒng)教學(xué)手段的基礎(chǔ)上增加投影儀、電腦、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)碼設(shè)備等信息傳播媒介，同時還可以配上動作表情、手勢等肢體語言，加強多模態(tài)輸入以整合資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的語言交際環(huán)境以增強其對語言文化的認(rèn)識。在第二模塊實踐教學(xué)中，為使學(xué)生獲得更為逼真的工作體驗，可借助先進(jìn)的商務(wù)軟件平臺，在立體、多維的環(huán)境中通過多種模態(tài)的協(xié)作來幫助學(xué)生快速了解和掌握各商務(wù)流程的運作及具體操作方法。目前常見的商務(wù)英語綜合實訓(xùn)軟件有“SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺”“睿智IBES國際商務(wù)英語實訓(xùn)系統(tǒng)”“億學(xué)3D仿真商務(wù)英語綜合實訓(xùn)系統(tǒng)”(后面簡稱“3D實訓(xùn)系統(tǒng)”)。筆者所在的湖北理工學(xué)院在商務(wù)英語實踐中所用的就是廈門億學(xué)軟件開發(fā)的3D實訓(xùn)系統(tǒng)。該軟件中的3D仿真技術(shù)為學(xué)生提供“準(zhǔn)職場”的工作氛圍，使學(xué)生置身于特定的商務(wù)情景之中來最大程度地體會真實的工作情景，彌補因?qū)嵱?xùn)基地的缺失而給學(xué)生造成的實踐經(jīng)驗不足。在軟件創(chuàng)設(shè)的情景中，學(xué)生在3D動畫人物“張曉”的帶領(lǐng)下親歷了求職面試、接待客戶、洽談業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、職場危機、參展、升職加薪等商務(wù)工作中的基本環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)的功能性語言、要求和技能，同步實訓(xùn)商務(wù)英語語言基礎(chǔ)知識技能、商務(wù)專項技能及綜合職業(yè)技能。全過程中學(xué)生除了有視聽覺感官的刺激外還有人機對話、互動游戲環(huán)節(jié)，使學(xué)生充分調(diào)動視、聽、觸覺與情境中的“聲、像、圖、文”進(jìn)行多模交互式體驗。從后期學(xué)生反饋來看，這種依托于軟件平臺的實訓(xùn)項目讓他們興趣十足，變以往的“被動式學(xué)習(xí)”為“主動式學(xué)習(xí)”，在“玩”中學(xué)，真正做到了“寓教于樂，其充分證明了“多模態(tài)教學(xué)”在實踐課中的可行性及重要作用。作為文科類的實踐課程，中間穿插理論的講解必不可少。但需要注意的是此處的“講解”應(yīng)是為學(xué)生下一步更好地動手實操做準(zhǔn)備，絕不是“理論課”的重現(xiàn)。在傳統(tǒng)的實踐課程中，教師發(fā)現(xiàn)往往很難控制節(jié)奏，但借力于“多模態(tài)教學(xué)”理念，這個頭號難題也能迎刃而解了:教師可把實踐課所需的“理論鋪墊”事先以“微課”的形式錄制成系列短小的視頻，要求學(xué)生在課前通過電腦或手機先行完成自學(xué)工作，在實訓(xùn)課上就只管“將理論付諸于實踐”。此處“微課”可以理解成是“多模態(tài)教學(xué)”的微縮精華版，教師就某一知識點通過收集音、視頻及圖文材料，制作PPT，結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)的多媒體技術(shù)錄制成視頻學(xué)習(xí)材料。學(xué)生可隨時隨地學(xué)習(xí)，是真正意義上的“移動學(xué)習(xí)”。筆者在近幾次實訓(xùn)中均采用了微課形式對商務(wù)廣告的賞析進(jìn)行了多維度的講解，尤其是對選用的“益達(dá)口香糖酸甜苦辣”系列廣告“圖文并茂”的多模態(tài)分析引起了學(xué)生對廣告研究的極大興趣，此點在學(xué)生的“自制創(chuàng)意視頻廣告環(huán)節(jié)”中得到充分的體現(xiàn)?？梢姟岸嗄B(tài)教學(xué)”可達(dá)到教學(xué)事半功倍的效果。

(三)實踐活動形式多模態(tài)化

作為實踐性強的課程，商務(wù)英語實踐活動形式應(yīng)盡量豐富，一來可較全面地檢驗所學(xué)，二來多模態(tài)化的活動可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第一模塊的“語言基本能力實踐”除通過課堂上多種資源的整合以促成學(xué)習(xí)過程中不同模態(tài)的轉(zhuǎn)變來增強學(xué)生對輸入信息的內(nèi)化，還可以充分利用第二課堂活動。作為課堂教學(xué)的延伸和拓展，二課堂能較好地將課內(nèi)外語言學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合?！坝⒄Z角、英文配音大賽、英文演講大賽、英語國家商務(wù)文化周”等活動為學(xué)生提供了充分展示自我的平臺，尤其是“商務(wù)文化周”主題活動，通過整合運用舞臺背景、燈光道具、服裝色彩、語言表情等多模態(tài)資源來共同表達(dá)意義，有利于學(xué)生對特定商務(wù)文化的理解和運用。在第二模塊“商務(wù)專項能力訓(xùn)練”中，一方面可以借助上述提及的商務(wù)仿真軟件平臺來組織專項實踐活動，另一方面教師亦可以用任務(wù)的方式讓學(xué)生發(fā)揮團隊精神來獨立完成某個項目。如筆者在實踐中會為學(xué)生創(chuàng)設(shè)商務(wù)場景“產(chǎn)品展銷會”，要求學(xué)生按照展銷會的流程完成產(chǎn)品參展的全過程，并在課堂上展示評比。在實施本項目時，學(xué)生需通力合作，發(fā)揮創(chuàng)造力，充分利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息、溝通交流，同時借助多媒體技術(shù)制作PPT或音視頻材料，最后匯總并在“模擬商務(wù)談判室”進(jìn)行實戰(zhàn)表演。“模擬商務(wù)談判室”中配備錄播系統(tǒng)，全程進(jìn)行視頻錄像，匯報演出結(jié)束后學(xué)生可回看視頻審視自己及他人的表現(xiàn)，揚長避短，提高綜合實踐能力。此種基于多模態(tài)資源整合上的新穎實踐形式大大提高了學(xué)生的參與熱情及實踐教學(xué)效果。

(四)實踐教學(xué)評估體系多模態(tài)化

多模態(tài)化的實踐教學(xué)評估體系強調(diào)對學(xué)生的形成性評估應(yīng)在評估體系中得到充分的重視。形成性評估內(nèi)容可包括策劃書、報告書的撰寫等書面材料，亦包括團隊合作精神、學(xué)習(xí)溝通能力、創(chuàng)新意識、責(zé)任心等隱型能力。對其考查可檢測學(xué)生能否利用多模態(tài)資源來構(gòu)建和表達(dá)意義，同時可掌握學(xué)生多模態(tài)交際能力的發(fā)展情況。終結(jié)性評價應(yīng)以評估學(xué)生的商務(wù)英語綜合應(yīng)用能力為主。如可讓給學(xué)生提交自制的創(chuàng)意視頻廣告來考查學(xué)生綜合運用多模態(tài)資源的能力。總之，對實踐教學(xué)的評估應(yīng)該是立體、多維的多模態(tài)角度而非傳統(tǒng)的“一考定終生”。

綜上，基于網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)輔助的多模態(tài)教學(xué)可為商務(wù)英語實踐活動創(chuàng)設(shè)仿真的商務(wù)環(huán)境，為實踐教學(xué)提供豐富的資源。多模態(tài)教學(xué)可避免“同模態(tài)學(xué)習(xí)”產(chǎn)生的倦怠，利于個性化教學(xué)及培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高教學(xué)效果。在多模態(tài)實踐教學(xué)中，教師應(yīng)從教學(xué)內(nèi)容、手段、活動形式及評估體系四方面著手，結(jié)合學(xué)生實際，充分考慮模態(tài)間的協(xié)調(diào)，選擇合適的模態(tài)來設(shè)計教學(xué)以達(dá)到提高實踐教學(xué)效率的目的。

作者:李雅穎 單位:湖北理工學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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［4］張德祿．多模態(tài)話語理論與媒體技術(shù)在外語教學(xué)中的應(yīng)用［J］．外語教學(xué)，2009(7):15－20．

篇3

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語教學(xué) 任務(wù)法 多媒體自主學(xué)習(xí)

商務(wù)英語不同于一般用途英語,它屬于專門用途英語。如同其他專門用途英語,它有兩個特點,一是有明確的目的,應(yīng)用于特定的職業(yè)領(lǐng)域;二是有特殊的內(nèi)容,涉及與該職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的專門化內(nèi)容。從該意義上說,商務(wù)英語也就是從事商務(wù)行業(yè)的專業(yè)人士所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語。商務(wù)英語,外貿(mào)英文函電,商務(wù)文書,商務(wù)英語口語等課程屬于業(yè)務(wù)英語,其教學(xué)過程必須結(jié)合國際商務(wù)情景,設(shè)定需要完成的任務(wù),讓學(xué)生進(jìn)入商務(wù)活動的角色中,用已有的商務(wù)知識促進(jìn)英語語言知識的應(yīng)用表達(dá),又以英語語言知識去深化理解和學(xué)習(xí)新的商務(wù)知識。這是一個商務(wù)知識與語言能力相輔相成的自主性,創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)過程。所以針對學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)特點,我認(rèn)為教師在授課過程中,應(yīng)有效利用多媒體,讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的同時,完成教師分配的任務(wù),也就是任務(wù)法與自主學(xué)習(xí)法的有效結(jié)合。

教學(xué)伊始,首先應(yīng)讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生通過學(xué)習(xí),應(yīng)掌握“兩個能力”,即“基礎(chǔ)能力”和“運用能力”?！盎A(chǔ)能力”主要指學(xué)生所掌握的英語方面“聽”`“說”`“讀”`“寫”`“譯”`五大基本技能和商務(wù)方面的基本理論和方法;“運用能力”指學(xué)生能在實踐中靈活地運用所掌握的“基礎(chǔ)能力”來處理各種商務(wù)問題并能進(jìn)行創(chuàng)造性運用發(fā)揮。應(yīng)把培養(yǎng)操作技能素質(zhì)教育貫穿到商務(wù)英語理論與實踐的教學(xué)全過程中去。讓學(xué)生通過學(xué)習(xí),成為以英語為工具,掌握商務(wù)專業(yè)知識的`適應(yīng)和滿足社會`滿足未來職業(yè)生涯的需要的高級復(fù)合型人才。

教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)明確后,就要通過好的教學(xué)手段和方法去實現(xiàn)目標(biāo)。任務(wù)型教學(xué)法和多媒體自主學(xué)習(xí)法的完美結(jié)合能使這一目標(biāo)得以實現(xiàn)。

任務(wù)型教學(xué)是一種基于任務(wù)或以任務(wù)為基礎(chǔ)的語言學(xué)習(xí)方法。任務(wù)型語言教學(xué)強調(diào)“在做中學(xué)”,強調(diào)從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣`生活經(jīng)驗和認(rèn)知水平出發(fā)通過課堂教學(xué)讓學(xué)生直接用英語完成各種真實的生活`學(xué)習(xí)`工作等任務(wù)。它關(guān)注學(xué)習(xí)的過程,注重學(xué)習(xí)者的主體能動性,強調(diào)學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與教師之間的多邊互動活動,使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中,通過實踐`體驗`參與`合作和交流等方式,實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功,從而培養(yǎng)學(xué)生運用英語的能力。這是一種一學(xué)習(xí)者為本,以應(yīng)用為動力,以應(yīng)用為目的,以應(yīng)用為核心的教學(xué)途徑,它為學(xué)生提供了更大的實踐空間,能更好地發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性。任務(wù)型教學(xué)以任務(wù)為教學(xué)手段為學(xué)生營造了一個有利于學(xué)習(xí)者語言習(xí)得和內(nèi)化的支持環(huán)境,促進(jìn)了學(xué)習(xí)者自然的和有意義的語言運用,學(xué)習(xí)者完成任務(wù)的過程形成了一個認(rèn)知發(fā)展`社會交往和語言學(xué)習(xí)三因素相互作用的過程。在這個過程中,學(xué)習(xí)者在任務(wù)目標(biāo)的指引下,始終處于一種積極的`主動的學(xué)習(xí)心理狀態(tài),以“意義”為中心利用一切語言和非語言的資源,采用多種手段,達(dá)到完成任務(wù)的目的。因此,有利于培養(yǎng)學(xué)生運用語言進(jìn)行交際的綜合能力。教師應(yīng)在教學(xué)過程中,設(shè)計各種類型的任務(wù),如拼圖式任務(wù),信息差型任務(wù),解決問題型任務(wù),選擇決定型任務(wù),交換觀點型任務(wù),讓學(xué)生去完成。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中,既提高了英語學(xué)習(xí)的興趣,又培養(yǎng)了學(xué)生的團隊精神。學(xué)生積極參與到完成學(xué)習(xí)任務(wù)的共同體中去,使學(xué)生充分展示自己的才能,同時也能吸取別人所長,努力索取更多的新的知識?？梢哉f任務(wù)型教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生的交際能力,自信心和學(xué)習(xí)興趣。

由于近年來各高校擴招,學(xué)生人數(shù)增加,認(rèn)課教師精力有限,導(dǎo)致師生間交流不足,在課堂上的輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求?，F(xiàn)代社會高速發(fā)展,信息技術(shù)日新月異,特別是中國加入WTO后,對既有扎實的外語基礎(chǔ),又有較強商務(wù)知識的高素質(zhì)商務(wù)人才的需求大大增加。為滿足學(xué)生的高輸入的需求,必須借助于多媒體教學(xué)系統(tǒng)。我國可利用的教育資源有限,應(yīng)該充分利用多媒體與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來的契機,采用新的教學(xué)模式彌補以教師為主的單一教學(xué)模式的不足。通過多媒體自主學(xué)習(xí),可以達(dá)到資源共享,改變以往的教師人數(shù)多`授課課時多`時間投入多,而學(xué)習(xí)效果仍不理想的局面。多媒體計算機具備特殊優(yōu)勢,非常適合構(gòu)建理想的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。借助現(xiàn)代高科技,充分利用現(xiàn)代化媒體,學(xué)生可以在機上訓(xùn)練視聽說的各種技能。多媒體學(xué)習(xí)系統(tǒng)的軟件設(shè)計有各種功能,學(xué)生可以選擇課程內(nèi)容和話題;可以看單元錄像,提高聽力;可以打開字幕提示,加強對課文的理解;可以聽`讀話題的原始對話內(nèi)容,反復(fù)聽`讀單句,聽`讀錄音,錄音回放;可以根據(jù)某一話題學(xué)習(xí)相關(guān)句型,各種習(xí)慣表達(dá)和虛擬的導(dǎo)師進(jìn)行美式發(fā)音和英式發(fā)音的訓(xùn)練,模仿跟讀,錄音,回放:根據(jù)所學(xué),進(jìn)行課文理解填空;替換原始對話角色,與另一個角色進(jìn)行對話并錄音;播放自己的 對話錄音可自由地加入對話。學(xué)生不斷地跟讀,模仿,重復(fù)學(xué)習(xí),鍛煉和提高視聽說能力以及運用專業(yè)語言的能力。多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為教學(xué)提供了豐富的資源和教學(xué)輔助手段。在多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境中,學(xué)生通過自主學(xué)習(xí),可以自己建構(gòu)知識,學(xué)會合作學(xué)習(xí),提高英語各項能力及創(chuàng)新能力。

總之,任務(wù)型教學(xué)和多媒體自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法能使學(xué)生通過完成各種類型任務(wù),通過采用圖像,聲音等多媒體表現(xiàn)手段,大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,有效地訓(xùn)練聽說讀寫譯各項技能,提高學(xué)生解決實際問題的能力和國際商務(wù)應(yīng)用能力。為學(xué)生將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)并為社會輸入高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn):

[1]郭虹宇 廖新海:我國現(xiàn)階段商務(wù)英語教學(xué)的幾點思考[J].吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2008,(2):56～59

篇4

    建構(gòu)主義理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)環(huán)境包括“情境”“協(xié)作”“交流”“意義建構(gòu)”幾個要素。它首先強調(diào)“情境”對意義建構(gòu)所起的重要作用,認(rèn)為學(xué)習(xí)與“情境”——一定的社會文化背景——相聯(lián)系。學(xué)習(xí)者在實際情境中進(jìn)行學(xué)習(xí),能夠運用原有的知識經(jīng)驗去同化學(xué)到的新知識,賦予新知識以意義;如果原有的知識經(jīng)驗無法同化新知識,則對原來的認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造重組,產(chǎn)生“順應(yīng)”過程。這樣通過“同化”和“順應(yīng)”過程建構(gòu)新的知識。商務(wù)英語課程的特點決定了課堂教學(xué)應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為中心,以教師為主導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生解決問題的創(chuàng)新能力。為縮短商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)換為商務(wù)人員角色的時間,使他們盡快適應(yīng)工作崗位,高校應(yīng)當(dāng)突出專業(yè)的實用性,在校內(nèi)設(shè)置促使學(xué)生開口講英語和商務(wù)實踐能力強的實訓(xùn)課程,在校外盡可能組織學(xué)生開展全面的第二課堂活動。

    1“.情境”學(xué)習(xí)與校內(nèi)實踐教學(xué)。校內(nèi)實踐教學(xué)是對一些傳統(tǒng)課程進(jìn)行改造,更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式,使之適應(yīng)實踐教學(xué)的需要?？梢酝ㄟ^以下途徑進(jìn)行:第一,增設(shè)英語語言“綜合素質(zhì)實踐課”。為了提高學(xué)生的英語綜合素質(zhì),在一、二年級增設(shè)學(xué)生在業(yè)余時間自選的英語語言“綜合素質(zhì)實踐課”。可以包括英語辯論、英語戲劇、英文報紙雜志編輯、英語電視短劇、英文廣播節(jié)目制作、電影評論與配音、多媒體網(wǎng)頁制作等項目,按20%記入每學(xué)期的綜合英語成績。安排每人每學(xué)期只需選一項,不能與過去參加過的活動重復(fù)。這一課程既要求學(xué)生將課上所學(xué)的英語知識和語言技能運用到實踐中去,也培養(yǎng)了他們的組織能力、創(chuàng)新能力、分析問題和解決問題的能力、人際交往能力和初步的學(xué)術(shù)研究能力,有利于培養(yǎng)他們的團隊合作精神。第二,增設(shè)商務(wù)實訓(xùn)課程。商務(wù)英語的實訓(xùn)課程可以開設(shè)商務(wù)現(xiàn)場口譯、國際貿(mào)易實務(wù)、電子商務(wù)、實用翻譯、進(jìn)出口單證、外貿(mào)英語函電、報關(guān)實務(wù)等課程,在學(xué)校實驗室通過軟件進(jìn)行模擬訓(xùn)練和實踐操作,作為學(xué)生出校前的練習(xí)。第三,增設(shè)商務(wù)知識“綜合素質(zhì)實踐課”。這是一門集多種功能于一體的必修模擬實踐課,旨在安排學(xué)生初步體驗商務(wù)工作的基本步驟和方法,涉及商務(wù)談判、合同虛擬商談和合同履行等內(nèi)容。在三年級下學(xué)期,在學(xué)校的課程框架內(nèi),集中安排學(xué)生在四周的時間內(nèi)從事對外貿(mào)易實踐模擬活動。要求每個學(xué)生在限定的商務(wù)調(diào)查、模擬操作國際貿(mào)易實務(wù)、模擬證券投資范圍內(nèi)選擇一個專題,進(jìn)行信息檢索,在獲取有價值的信息之后寫出專題報告。該課程要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下參與對外貿(mào)易的實際過程,使學(xué)生有機會接觸對外貿(mào)易領(lǐng)域的知識,將所學(xué)理論知識學(xué)以致用,應(yīng)用于實際貿(mào)易操作中。

    2.“協(xié)作學(xué)習(xí)”與校外實踐活動。建構(gòu)主義理論強調(diào)“協(xié)作學(xué)習(xí)”,認(rèn)為學(xué)習(xí)者與周圍環(huán)境的相互影響對于其學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解起關(guān)鍵作用,學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)在教師的指導(dǎo)下共同交流、討論、協(xié)商。在這樣的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中,整個學(xué)習(xí)者群體可以建構(gòu)所學(xué)知識的意義。與校內(nèi)的實訓(xùn)課程相呼應(yīng),組織學(xué)生在校外進(jìn)行實踐教學(xué)活動,開展第二課堂活動。建立學(xué)校與企業(yè)之間的交流與合作,具體而言,可以建立校外實訓(xùn)基地,也可以成立以企業(yè)界人士組成的教學(xué)指導(dǎo)委員會,加強校內(nèi)商務(wù)英語課程的教學(xué)和管理,促進(jìn)課程的建設(shè)與發(fā)展。建立實踐教學(xué)基地,為學(xué)生提供參與實際商務(wù)活動的實踐機會。該環(huán)節(jié)可以起到協(xié)調(diào)學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識到參與實際商務(wù)活動之間的銜接、過渡作用,幫助學(xué)生盡快將書本知識轉(zhuǎn)化為實際經(jīng)驗。其主旨是幫助學(xué)生盡快適應(yīng)、走向社會,能夠在實際工作環(huán)境中學(xué)以致用。第一,在周末及假期安排學(xué)生到外企、涉外賓館、機場、旅行社、翻譯公司等地進(jìn)行商務(wù)英語的語言實踐。學(xué)生與外國商人面對面地溝通,可以鍛煉他們的英語口語、商務(wù)意識和職業(yè)技能。這種第二課堂活動不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的口語能力,還可以培養(yǎng)他們運用知識的能力、交際能力、集體協(xié)調(diào)能力等,有利于發(fā)揮學(xué)生的個性特長。這種學(xué)習(xí)模式突破了課堂教學(xué)時空的局限性,使學(xué)生獲得實際鍛煉機會,充分運用所長提高創(chuàng)新意識。第二,四年級下學(xué)期,組織學(xué)生到企業(yè)實習(xí)。實習(xí)是學(xué)生參加工作前鍛煉實際業(yè)務(wù)能力的重要環(huán)節(jié),能夠有效地檢驗學(xué)生所學(xué)的知識。學(xué)生可以通過實際商業(yè)活動提高其將知識應(yīng)用于實際的能力。高?？沙雒媾c當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)聯(lián)系,有組織地安排、幫助學(xué)生到企業(yè)實習(xí),保證他們能在大學(xué)的最后學(xué)習(xí)階段將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為他們的求職打下良好的基礎(chǔ)。

篇5

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)；實踐教學(xué)；模擬實訓(xùn)

一、建構(gòu)主義教學(xué)觀的任務(wù)型教學(xué)是商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)

建構(gòu)主義提倡以學(xué)生為核心的教學(xué)模式，強調(diào)知識技能是由學(xué)習(xí)者自己構(gòu)建的。商務(wù)英語教學(xué)過程應(yīng)采用建構(gòu)主義教學(xué)觀的任務(wù)型教學(xué)法來組織。在商務(wù)英語實踐教學(xué)中，英語語言的教與學(xué)應(yīng)該強調(diào)國際商務(wù)環(huán)境下的職業(yè)人的全面發(fā)展，以項目為基礎(chǔ)，以實際工作任務(wù)為教學(xué)單元，形成教師、學(xué)生和任務(wù)之間相互影響的動態(tài)關(guān)系。教學(xué)過程中，教師應(yīng)選擇恰當(dāng)而有價值的任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生，融入認(rèn)知、策略方面的指導(dǎo)和有針對性的技能訓(xùn)練，學(xué)生應(yīng)根據(jù)個人的理解、趣味和技能選擇任務(wù)并完成任務(wù)，在實踐過程中解決沖突，認(rèn)識不足，反過來主動繼續(xù)修補自己的缺欠，達(dá)到完善知識和技能的目標(biāo)。

二、調(diào)整課程設(shè)置、教學(xué)模式以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力

為更好地完成商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的目標(biāo)，商務(wù)英語教學(xué)的課程設(shè)置也應(yīng)具有針對性和適應(yīng)性，針對學(xué)生不同時期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生適應(yīng)模擬實訓(xùn)的各種商務(wù)環(huán)境。任何教學(xué)活動都在實踐教學(xué)引導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計和安排，利用學(xué)?，F(xiàn)有專業(yè)優(yōu)勢，資源共享以實現(xiàn)英語與商務(wù)的有機融合。具體做法如下：

（一）商務(wù)英語實踐教學(xué)的模擬實訓(xùn)可以分為三個不同的階段進(jìn)行

基礎(chǔ)通識教育階段：學(xué)生入學(xué)后除英語語言基本知識的學(xué)習(xí)外，還要接觸模擬公司的背景、運營及相關(guān)的術(shù)語。可以開設(shè)商務(wù)英語入門、商務(wù)入門、項目英語、營銷原理、英語國家概況、學(xué)習(xí)技巧、跨文化交際等課程，輔以實際商務(wù)環(huán)境的基本任務(wù)，如商務(wù)旅行、商務(wù)電話和預(yù)約、基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)溝通（電子郵件等）、組織會議等內(nèi)容。訓(xùn)練學(xué)生在這些基本任務(wù)完成中使用英語進(jìn)行聽說溝通、短篇商務(wù)應(yīng)用文寫作和獲取商務(wù)信息的技能。還可以幫助學(xué)生在涉外商務(wù)活動中學(xué)習(xí)商務(wù)實務(wù)流程，以便為中、高級課程里的多元的、復(fù)雜的任務(wù)做好知識儲備。

強化基礎(chǔ)輪崗試用階段：可開設(shè)國際商務(wù)經(jīng)營英語、中級商務(wù)英語、商務(wù)管理與實踐等課程，同時開始模擬公司試用階段實踐。此階段完成的是實際工作背景下的具體某個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，可采用“多元任務(wù)”，需要學(xué)生靈活運用在基礎(chǔ)階段已經(jīng)熟悉養(yǎng)成的基本商務(wù)技能，在模擬公司相應(yīng)的崗位實習(xí)中進(jìn)一步體會和強化。學(xué)生在這一階段的“工作表現(xiàn)”為其進(jìn)入下一階段提供主要依據(jù)，相當(dāng)于真實公司里的試用期。

（二）教學(xué)組織

為取得更好的教學(xué)效果，商務(wù)英語實踐教學(xué)可打破以往以集中授課為主要教學(xué)方式，采用英國中蘭開夏大學(xué)國際商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)組織形式，以“集中授課+研討會”的形式來開展。商務(wù)英語專業(yè)各年級的各門課程基本上都是每周四學(xué)時，其中集中授課（lecture）時間為兩個學(xué)時，研討會（seminar）為兩個學(xué)時，研討會通常安排在集中授課之后進(jìn)行，如此安排教學(xué)，其目的在于真正實現(xiàn)“精講多練”，增強教師與學(xué)生間的互動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生成為教學(xué)活動的主體。每周的集中授課通常由模塊小組中的一位教師或者邀請來自企業(yè)、政府的管理者、工作者主持，隨后所有教師每人分別負(fù)責(zé)組織兩個小組的研討會，集中授課的內(nèi)容由主持者準(zhǔn)備，其相關(guān)的教學(xué)課件、教學(xué)資料則要發(fā)給教學(xué)小組的所有其他成員。依據(jù)集中授課教師的教學(xué)內(nèi)容，各位教師自行尋找相關(guān)案例、論題來組織隨后的小組研討會，進(jìn)而在教學(xué)中實現(xiàn)“民主與集中”的統(tǒng)一，集中授課的對象為整個專業(yè)的學(xué)生。

三、商務(wù)英語實踐教學(xué)實施的條件及有力保障

（一）教學(xué)軟硬件的支持

實踐教學(xué)效果與學(xué)校硬件的投入是分不開的，包括校園局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、實訓(xùn)室、國際貿(mào)易、國際采購、國際貨運等實訓(xùn)軟件和Tell-me-more商務(wù)英語自主式學(xué)習(xí)平臺建設(shè)等。電子商務(wù)輔助手段也必不可少：一方面建立虛擬電子商務(wù)網(wǎng)站，另一方面可以注冊阿里巴巴真實的網(wǎng)上電子出口業(yè)務(wù)，主要目的是鍛煉學(xué)生獲取信息的能力，并指導(dǎo)自己在模擬公司完成任務(wù)時進(jìn)行決策。另外，平等和開放的師生關(guān)系是學(xué)生形成良好、自信的商務(wù)習(xí)慣的重要條件，學(xué)生是模擬實訓(xùn)教學(xué)的主體，是經(jīng)營活動的直接參與者或決策者，教師是這種活動的平等參與者或觀察者，而不是活動的中心或簡單的評判者。

（二）師資隊伍建設(shè)

培養(yǎng)“英語+商務(wù)”的“雙棲”復(fù)合型教師已勢在必行。目前的商務(wù)英語教師大都來自于英語專業(yè)的畢業(yè)生，他們過去所學(xué)的大都是語言文學(xué)，而沒有機會接觸商務(wù)知識，上崗前又未接受過任何相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，更談不上具有商務(wù)工作的經(jīng)歷了。商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的瓶頸問題“師資質(zhì)量”亟待解決。為此，高校應(yīng)努力提高師資隊伍的專業(yè)水平，拓寬教師的專業(yè)知識背景，盡快培養(yǎng)出一支既精通英語又具備足夠商務(wù)背景的“雙棲”復(fù)合型師資隊伍，具體措施有：（1）招聘、引進(jìn)既具商科背景又有深厚英語語言功底的教師。目前，有許多畢業(yè)于國外大學(xué)商科專業(yè)的研究生，他們通常具備了語言和專業(yè)兩方面的知識及能力，可以吸引其加入商務(wù)英語專業(yè)的教師隊伍中。（2）為現(xiàn)有教師提供培訓(xùn)、進(jìn)修的機會，使其自身的知識結(jié)構(gòu)得以不斷完善，能力水平持續(xù)提高。對于那些商務(wù)專業(yè)知識較為欠缺的教師，高校應(yīng)為他們提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)的“充電”機會，讓其業(yè)余或脫產(chǎn)參加某些課程的學(xué)習(xí)。例如，可利用假期舉辦商務(wù)英語專業(yè)教師培訓(xùn)班，邀請有關(guān)經(jīng)濟、管理及外貿(mào)等方面的專家授課，給教師較為系統(tǒng)地講解相關(guān)的商務(wù)知識。（3）與國外大學(xué)合作，培育本國專業(yè)教師。學(xué)校要通過合作辦學(xué)或共建友好學(xué)校等途徑，分批選派教師去國外的大學(xué)進(jìn)修，觀摩、旁聽國外商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)；或者邀請外教到國內(nèi)來講學(xué)、授課，通過安排本國教師與外教共同備課、研究教學(xué)方案、組織研討會等活動，初步建設(shè)成一支具有先進(jìn)教學(xué)理念、能采用先進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，能用英語教授商務(wù)課程的師資隊伍。

四、結(jié) 語

實踐證明，學(xué)生在以上階段的教學(xué)和模擬實訓(xùn)過程中，綜合職業(yè)技能、解決實際問題的能力得到了培訓(xùn)和加強。例如：在商務(wù)模擬公司里體驗職業(yè)角色并稱職地完成各項任務(wù)；作出決策和為自己做出的選擇而努力工作；使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)、傳真、電子郵件、電子商務(wù)網(wǎng)頁制作等；從各個活動中明確商務(wù)活動程序和商務(wù)運作規(guī)則；明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和組織機構(gòu)等。商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)離不開模擬實訓(xùn)，商業(yè)理念必須通過商業(yè)實踐獲得，即能力必須用“身體”來學(xué)習(xí)并獲得。通過模擬實訓(xùn)培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生表現(xiàn)出更大的進(jìn)取心、創(chuàng)造力和責(zé)任感，能夠更好地與團隊合作。

篇6

【關(guān)鍵詞】中職 英語 教學(xué) 實踐

在大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的今天，中職商務(wù)英語教學(xué)的重點是培養(yǎng)對外貿(mào)易領(lǐng)域的“應(yīng)用型人才”。因此，當(dāng)前中職商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)當(dāng)調(diào)整思路，從以下幾方面入手，才能適應(yīng)當(dāng)前職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的需要。

一、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”

1.增強學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。樹立學(xué)習(xí)的自信心對于提高教學(xué)效果，全面提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。

中職學(xué)生經(jīng)歷中考之后，容易產(chǎn)生自卑心理。如果學(xué)生基礎(chǔ)不好，就會造成師生信息不對稱，而學(xué)生也很難學(xué)好這門課程。因此，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心對于提高教學(xué)效果起著至關(guān)重要的作用。所以作為專業(yè)課老師，應(yīng)該用積極的態(tài)度，真誠的溝通來縮短師生之間的距離，對他們進(jìn)行英語學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)，更重要的是要幫他們分析中職英語學(xué)習(xí)與初中英語學(xué)習(xí)目標(biāo)不同的狀況，讓他們認(rèn)識到只要跟著從頭學(xué)一點都不晚。不鄙視和放棄他們，尋找他們身上的“閃光點”，多表揚，多鼓勵，以增強他們的學(xué)習(xí)自信心，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

2.提高教材的實用性。適合學(xué)生的教材才是好教材，也是學(xué)生走向成功的一條捷徑。

目前有關(guān)《商務(wù)外貿(mào)單證操作與實訓(xùn)》的專業(yè)教材較少，教材的表現(xiàn)形式趨向于兩大類：一類是以英語為主要語言編寫的；一類是以中文為主要語言編寫的。前者主要偏重于函電，而后者相對而言對單證部分內(nèi)容比較側(cè)重。對于這門課程實踐教學(xué)重要性體現(xiàn)比較透徹的教材目前更少。如何選擇適合不同專業(yè)下開設(shè)該課程的教材，也是一個重要的問題。所以學(xué)校在開設(shè)該門課程之前應(yīng)該很慎重地選擇合適的教材，充分考慮學(xué)生的實際情況，必要時可以根據(jù)所編制的實訓(xùn)大綱組織編寫相關(guān)實訓(xùn)教材，以適應(yīng)教學(xué)需要。

3.提高教師的實踐經(jīng)驗。中職學(xué)校擔(dān)任這門課程教學(xué)的教師雖然大多數(shù)能較好地完成課程的講授，雖然懂得外貿(mào)知識又有扎實語言基礎(chǔ)，但是缺乏外貿(mào)企業(yè)的實踐經(jīng)驗。教師走出校園、走進(jìn)外貿(mào)企業(yè)開展商務(wù)外貿(mào)實物實踐的時間也較少，這就使得實踐教學(xué)與社會實際需求存在脫節(jié)現(xiàn)象。

目前，我國職業(yè)教育的辦學(xué)方針、指導(dǎo)思想、人才培養(yǎng)模式、知識體系和技能要求等都已經(jīng)發(fā)生了變化，對學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力提出了更高的要求。這就要求中職商務(wù)英語的專業(yè)課教師應(yīng)當(dāng)定期到外貿(mào)企業(yè)實踐，或者掛鉤定點的外貿(mào)企業(yè)，這樣才能積累最新的教學(xué)經(jīng)驗和素材，做到與時俱進(jìn)，也才能讓自身具備相應(yīng)的實踐經(jīng)驗和實務(wù)操作能力，在課堂教學(xué)中游刃有余，讓學(xué)生接觸和了解到最新的知識和技能，能更好地適應(yīng)就業(yè)的需要。

二、運用多種模式結(jié)合的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力

在教學(xué)實踐中，要從實際出發(fā)，考慮學(xué)生的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)和認(rèn)知水平，探究適應(yīng)中職學(xué)生這個特殊群體的教學(xué)模式，改革教學(xué)方法及手段，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。

1.商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中的交際教學(xué)與分層次教學(xué)。目前，中職英語課堂教學(xué)形式相對比較單一，缺少互動，容易產(chǎn)生學(xué)生埋怨學(xué)非所用，教師抱怨“對牛彈琴”的現(xiàn)象。交際教學(xué)法和分層次教學(xué)法在外貿(mào)商務(wù)聽說課中的應(yīng)用，可以結(jié)合實際、貼近商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)。教師在課堂上應(yīng)盡量給不同層次的學(xué)生創(chuàng)造用英語進(jìn)行交際的環(huán)境，讓每個學(xué)生都動起來。如：交易條件磋商、合同條款簽訂、接待外商、審證改證、爭端與索賠等。學(xué)習(xí)情景對話時，將英語程度不同的學(xué)生結(jié)合分組或按層次分組，使各個層次的學(xué)生在課堂上都有目標(biāo)、有壓力、有動力、有收獲、有成功、有開口說英語的機會，并給學(xué)生建立形成性評價。

通過形成性評價，能及時了解階段教學(xué)的效果和學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況、存在的問題，包括：情感態(tài)度（即課堂參與、學(xué)習(xí)興趣等），作業(yè)（口頭作業(yè)、書面作業(yè)），測試成績（包括聽寫有關(guān)語言知識和技能為主的小測試成績），任務(wù)學(xué)習(xí)（英語演講和討論等）和基本學(xué)習(xí)策略（課外英語聽、說學(xué)習(xí)）等五個方面，這樣才能更好地因材施教，取得更好的效果。

2.“任務(wù)探究型”教學(xué)和多媒體教學(xué)。這樣的教學(xué)法可以應(yīng)用于與外貿(mào)實務(wù)相關(guān)的各門課中。

一是采用先進(jìn)的教育技術(shù)手段，倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)。把學(xué)生分成若干小組，開展小組合作學(xué)習(xí)，先讓學(xué)生熟悉一堂課要學(xué)的內(nèi)容，給學(xué)生布置任務(wù)，通過“認(rèn)知任務(wù)，確定目標(biāo)；體驗任務(wù)，主動探究；完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)”三個步驟，讓學(xué)生以語言為載體，以自我嘗試、分組討論、交流解惑、整理總結(jié)等形式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間、師生之間以完成任務(wù)為目的，實現(xiàn)互動和交際。

二是充分運用多媒體教室以及內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，給學(xué)生播放一些英語教學(xué)片，雙語電影片段等。這些生動形象、動態(tài)直觀、富有教育意義的內(nèi)容可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。這種模式可以讓學(xué)生從被動接受知識轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)知識，從知識的積累轉(zhuǎn)向能力的提高。

三是開放互動的網(wǎng)絡(luò)課程平臺，建立網(wǎng)上實時學(xué)習(xí)論壇。學(xué)生在課余時間可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，對課程的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)，并完成相關(guān)的在線制單實訓(xùn)，也可以利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)論壇與任課教師進(jìn)行交流和互動，實現(xiàn)了學(xué)生與老師的即時溝通與交流，形成師生間的良性互動，提高教學(xué)效果。

三、增強教學(xué)實訓(xùn)，提高學(xué)生就業(yè)能力

當(dāng)前中職商務(wù)英語教學(xué)存在的普遍問題是“重理論，輕實踐”。為了“重實踐”，現(xiàn)在很多任課教師會搜集或編寫較多的練習(xí)題供學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)，從而提高學(xué)生的操作技能。這種方法雖然較以往有所進(jìn)步，但是卻忽視了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的多變性，所以這種做法實質(zhì)上仍然停留在理論的層面上。因此，要依條件逐步建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)場所和校外實訓(xùn)基地。建立專門的校內(nèi)專門實驗室。比如：可以分塊建設(shè)單證實驗室、函電實驗室，或建設(shè)配備有相關(guān)計算機設(shè)備及外貿(mào)實訓(xùn)軟件的綜合實訓(xùn)室。其次，加強校企合作也相當(dāng)重要，學(xué)校可以在相關(guān)有資質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)設(shè)立實訓(xùn)基地，安排相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行該課程的實踐或者畢業(yè)實習(xí)，讓學(xué)生更多地接觸到實務(wù)操作。

對于單證部分實踐模塊的實訓(xùn)可以分成單項實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)兩個部分。

單項實訓(xùn)的部分主要采用案例教學(xué)法，任課教師準(zhǔn)備詳細(xì)的背景資料根據(jù)不同的貿(mào)易環(huán)節(jié)指導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)單據(jù)的制作。注意將學(xué)生進(jìn)行分組，一般6-8人為一組，其中一人任組長（輪流擔(dān)任），組長充當(dāng)審單員，當(dāng)一份單據(jù)完成之后必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審單，找出本組成員所制作單據(jù)的問題并作相應(yīng)修改。

綜合實訓(xùn)部分教學(xué)，首先要求學(xué)生在一定背景資料的基礎(chǔ)上獨立完成一整套單據(jù)的制作，理清各單據(jù)之間的邏輯關(guān)系；其次將學(xué)生進(jìn)行分組，使用模擬角色教學(xué)法，讓學(xué)生模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)中涉及到的不同當(dāng)事人，完成一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)中所使用到的單據(jù)的制作，從而更加熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作流程。

總而言之，商務(wù)英語實踐操作課程的教學(xué)，不能僅僅只是教會學(xué)生如何填制單據(jù)及如何書寫外貿(mào)英語信函。教師要講清楚每種單證的簽發(fā)機構(gòu)、簽發(fā)條件與方法；要講清楚單證在什么環(huán)節(jié)使用；還要說明單證的作用，讓學(xué)生理解每份單證的重要性；以及如何使每一階段的信函更有說信力。結(jié)合課程中幾個連貫的項目系列相應(yīng)安排企業(yè)實踐，這樣的安排，有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)單證知識的基礎(chǔ)之上，配合相應(yīng)的實踐實訓(xùn)項目，真正做到理論與實踐的融合。

四、改革學(xué)生成績評價方法，注重實際能力考核

改革教學(xué)內(nèi)容，滿足學(xué)生就業(yè)需求，是商務(wù)外貿(mào)英語實踐教學(xué)改革的核心。因此，在教學(xué)實踐中，要把“以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)理念貫穿其中，將平時的考核比重增加到70-75%。極大地促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語專業(yè)知識的積極性和動力。學(xué)生期末成績評定為：形成性評價占30-40%，終結(jié)性評價占60-70%。讓學(xué)生提高綜合運用英語能力的同時還要多掌握一些專業(yè)詞匯和專業(yè)術(shù)語，借助字典能翻譯簡單的專業(yè)英語資料，看懂產(chǎn)品說明書，保證上崗就業(yè)的需要。

綜上所述，在中職商務(wù)英語教學(xué)中，要把實踐要求貫穿整個教學(xué)過程中，合理運用教學(xué)手段。并在實踐中不斷提高與完善“三驅(qū)動一綜合”教學(xué)模式，綜合強化實訓(xùn)，通過有目的、有步驟地實施以綜合實訓(xùn)為模式的項目教學(xué)，從而培養(yǎng)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作的能力以及良好的溝通與表達(dá)能力，特別是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問題的方法，鍛煉學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)掌握工作思路與方法的能力，從而全面提高學(xué)生的職業(yè)技能，真正實現(xiàn) “教、學(xué)、做”過程的統(tǒng)一，培養(yǎng)出新型、應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

篇7

在筆者學(xué)校商務(wù)英語綜合課程定位為專業(yè)選修課，開設(shè)對象為商務(wù)英語專業(yè)普通高職二年級學(xué)生，本課程共開設(shè)兩個學(xué)期，每周2課時，共64課時，皆為實訓(xùn)課程。本課程的先修課程為基礎(chǔ)英語課程；同期課程為“國際貿(mào)易理論與實務(wù)”，“商務(wù)英語報刊選讀”和“外貿(mào)英語函電”等；后續(xù)課程為“英語談判口語”、“商務(wù)英語口譯”等?；A(chǔ)英語課程和“商務(wù)英語報刊選讀”為本課提供語言基礎(chǔ)；“國際貿(mào)易理論與實務(wù)”，“外貿(mào)英語函電”為本課程提供國際貿(mào)易以及商務(wù)方面相關(guān)理論和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；而通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生一方面學(xué)習(xí)并鞏固了國際貿(mào)易及商務(wù)方面的知識，另一方面在商務(wù)英語聽、說、讀、寫等各方面的綜合能力得到提高，從而為后續(xù)課程“英語談判口語”等的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。商務(wù)英語綜合課程作為中間銜接環(huán)節(jié)，既是對基礎(chǔ)課和專業(yè)課的補充，也是對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的驗收和提高。商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是商務(wù)英語基礎(chǔ)知識和溝通能力；因而本課程提供相應(yīng)平臺，通過大量的聽說訓(xùn)練和商務(wù)英語閱讀練習(xí)，提高商務(wù)英語聽說能力，并能掌握一定的國際商務(wù)英語技能。

二、教學(xué)內(nèi)容

本課程的教學(xué)目標(biāo)是幫助學(xué)生將聽說讀寫的基本技能應(yīng)用到商務(wù)活動的實際中去。具體說來，要達(dá)到以下目的：1、順暢交流（同事，上級，客戶）2、參加日常會議、就熟悉議題進(jìn)行討論3、表達(dá)個人意見，參與談判與辯論4、記錄和傳遞信息5、閱讀訂單、投訴、約會、問詢等方面的標(biāo)準(zhǔn)信函，并能向相關(guān)人員傳遞信息以采取進(jìn)一步行動6、撰寫工作范圍內(nèi)的商務(wù)信函及報告因此，本課程以商務(wù)活動為背景，提供豐富的商務(wù)情景，幫助學(xué)生掌握商務(wù)英語詞匯、術(shù)語，訓(xùn)練學(xué)生商務(wù)往來，交流技巧。在內(nèi)容的編排上遵循由淺入深原則，主要涉及以下幾個方面：會面；信函、報告；電話；國際貿(mào)易；貨幣貿(mào)易；市場營銷；工作流程等等。每單元一個主題，旨在完成一項任務(wù)，追求綜合能力的提高。在筆者學(xué)校，商務(wù)英語綜合課程選用華夏出版社的《劍橋國際商務(wù)英語》一書，此教材的特色是：提供大量練習(xí)供學(xué)生實訓(xùn)實踐，同時與商務(wù)活動聯(lián)系緊密。在使用教材的同時，教師還采用了一系列的課外資料作為補充，其中包括：教學(xué)講義；課件展示等，同時督促學(xué)生去圖書館或者通過網(wǎng)絡(luò)自行查閱相關(guān)資料。

三、教學(xué)方法與手段

本課程的教學(xué)方法主要是采用模擬的方式提供大量的實踐操作練習(xí)。具體說來就是：讓學(xué)生模仿范例，做對話練習(xí)；根據(jù)教材所設(shè)的場景，完成任務(wù)。其中練習(xí)類型包括：閱讀；聽力；商務(wù)寫作；討論；角色扮演等等。這些練習(xí)旨在幫助學(xué)生提高英語溝通技能，尤其在商務(wù)活動中的一些必備常識和技巧。在教學(xué)過程中可能用到的教學(xué)手段有：多媒體課件、錄音播放、紙介材料等。此門課程的考核方式為平時檢查和期末考試相結(jié)合，即形成性評估與終結(jié)性評估相結(jié)合：平時檢查包括學(xué)生就某一主題表達(dá)個人意見觀點的能力考勤記錄，課堂練習(xí)表現(xiàn)記錄等；占學(xué)期總成績40%；期末考試形式為口試，考試重點是根據(jù)不同主題進(jìn)行模擬對話、并就某一主題表達(dá)個人意見觀點的能力,占學(xué)期總成績60%。在網(wǎng)絡(luò)和多媒體信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境必不可少，已有的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源如下：學(xué)校提供方便的網(wǎng)絡(luò)資源，供學(xué)生查找資料，跟蹤行業(yè)最新動態(tài)；校園網(wǎng)建有資源共享平臺，共享課程資料以及實時動態(tài)；建成天空網(wǎng)絡(luò)課堂，共享課程資料。

四、實踐條件

本課程全程以實踐為導(dǎo)向，根據(jù)教材背景及素材，展開一系列實訓(xùn)活動，包括：閱讀；聽力；商務(wù)寫作；討論；角色扮演等。同時利用校企合作的平臺，企業(yè)派一線工作人員走進(jìn)課堂言傳身教，選派學(xué)生進(jìn)入企業(yè)一線實習(xí)，真實體會商務(wù)活動特點。

五、教學(xué)效果

針對此門課程的教學(xué)效果，筆者和其教學(xué)團隊對專家督導(dǎo)、學(xué)生本人、以及社會企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了問卷回訪，綜合各方答復(fù)，總體評論如下：專家、督導(dǎo)普遍認(rèn)為，此課程的開設(shè)及設(shè)置符合高職高專商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點和水平，能較好的完成本課程設(shè)置目標(biāo)。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握了商務(wù)基礎(chǔ)英語（口語和書面語）的一般應(yīng)用，為工作打下良好基礎(chǔ)。用人單位通過一段時間的觀察和任用發(fā)現(xiàn)：學(xué)生實際動手能力強，通過實訓(xùn)、實習(xí)能夠迅速適應(yīng)商務(wù)工作崗位的要求；課程對應(yīng)或相關(guān)的職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技能水平證書獲取率高，相應(yīng)技能競賽獲獎率高?？傮w來說，用人單位對畢業(yè)生質(zhì)量滿意。

六、不足之處以及改進(jìn)方案

篇8

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)業(yè)主題實踐 商務(wù)英語 商務(wù)人才培養(yǎng)

引言

21世紀(jì)經(jīng)濟一體化，信息一體化和文化多元化對高等教育人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。 世界上許多經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家的高等教育均以培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才為首要任務(wù)。如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、技能與創(chuàng)業(yè)精神已成為當(dāng)前高等教育研究者關(guān)注的熱點問題。 研究者們近來提出高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐綜合能力的培養(yǎng)應(yīng)該根據(jù)該學(xué)科的特征, 從先進(jìn)的學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，改革傳統(tǒng)的、不適應(yīng)新時期要求的教學(xué)理念和教學(xué)方法。國內(nèi)的商務(wù)英語學(xué)術(shù)界高聲呼吁“以創(chuàng)新為核心的教學(xué)觀”。

一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

國外商學(xué)院以創(chuàng)業(yè)為主題的探究實踐活動可以追溯到20世紀(jì)70年代。雖然早在20世紀(jì)初創(chuàng)業(yè)教育在西方發(fā)達(dá)國家就已經(jīng)開始萌芽， 但是當(dāng)時的創(chuàng)業(yè)教育是以課堂教學(xué)為主。60年代末，出現(xiàn)了以培養(yǎng)綜合能力的案例分析和模擬練習(xí)等教學(xué)方法。80年代以后， 在世界各地的商學(xué)院開始重點關(guān)注創(chuàng)業(yè)實踐綜合能力的培養(yǎng)，并且將創(chuàng)業(yè)教育自下而上的發(fā)展演變成為“整合知識傳授，實踐能力訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)意識和精神培養(yǎng)的‘綜合創(chuàng)業(yè)教育模式’”。

我國的創(chuàng)業(yè)教育的起步比較晚，目前還處在摸索前進(jìn)的階段。隨著創(chuàng)業(yè)教育的不斷深化，目前我國的一些高校已經(jīng)認(rèn)識到積極探索適合培養(yǎng)中國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、精神和能力的模式是首要問題。如何將國外的創(chuàng)業(yè)教育模式有效地與中國高校教學(xué)實際相嫁接，形成有中國特色的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式是目前中國高校需要探索解決的問題。

二、國際商務(wù)企業(yè)英語創(chuàng)業(yè)主題實踐教學(xué)模式

本文以上海某高校的中英合作國際商務(wù)英語項目中三年級的英方課程《國際商務(wù)企業(yè)英語》為例，評價從中國商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實際需要出發(fā)設(shè)計和運用以創(chuàng)業(yè)為專題的實踐學(xué)習(xí)模式。

該課程是商務(wù)英語專業(yè)的核心課程，主要通過創(chuàng)業(yè)專題實踐活動來引導(dǎo)學(xué)生體驗自主創(chuàng)業(yè)的全過程，并學(xué)會在國際商務(wù)環(huán)境下運用英語有效溝通的技巧。學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是這門課程的主線，即：學(xué)生在了解創(chuàng)業(yè)的基本知識后，以小組為單位成立“公司” 尋求商機，進(jìn)行市場調(diào)研和可行性的論證。撰寫英文的商業(yè)計劃書，尋求風(fēng)險投資。隨后進(jìn)入實質(zhì)的經(jīng)營階段――在大學(xué)校園內(nèi)開展銷售活動， 親歷進(jìn)貨、銷售、財務(wù)管理、盈虧核對等整個過程。 經(jīng)營完畢，學(xué)生需撰寫項目總結(jié)性報告。該課程在課程小組的共同努力下，經(jīng)歷了四年的反復(fù)實踐的過程，可以說初步形成了一定的模式。

三、本研究關(guān)注問題

本文十分關(guān)注的問題是:(1)學(xué)生是如何看待該教學(xué)模式的？(2)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)主題實踐過程中是如何學(xué)習(xí)的？(3)他們在創(chuàng)業(yè)主題實踐教學(xué)過程中提高了哪些方面的技能和能力？(4)他們在該課程的學(xué)習(xí)中最大的困難是什么？

筆者在2006年～2007學(xué)年末對上海某高校中英合作項目中修完商務(wù)企業(yè)英語課程的三年級學(xué)生進(jìn)行了開放式問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容主要包括三組開放式的問題:(1)對創(chuàng)業(yè)主題實踐的教學(xué)模式的態(tài)度和看法;(2)在創(chuàng)業(yè)實踐過程中的具體學(xué)習(xí)策略;(3)對自己在創(chuàng)業(yè)實踐活動中學(xué)習(xí)效果評價。問卷共發(fā)放問卷54份，收回有效問卷52份。問卷分析主要采取內(nèi)容分析法，針對被試對每個問題的回答匯總、分類、歸檔、編碼。分析結(jié)果經(jīng)有豐富研究經(jīng)驗的學(xué)者根據(jù)編碼體系對問卷進(jìn)行評估，評估者間信度檢驗，檢驗結(jié)果α=0.84。

四、研究結(jié)果分析及討論

1.對創(chuàng)業(yè)主題實踐的教學(xué)模式的態(tài)度和看法

學(xué)生針對第一組問題“你是如何看待國際企業(yè)英語課程中基于創(chuàng)業(yè)實踐專題教學(xué)的？它與傳統(tǒng)講授式教學(xué)有什么區(qū)別”的回答可以看出絕大多數(shù)同學(xué)(88%)對該課程的評價是肯定的，他們中有48人(92%)認(rèn)為在實踐活動能夠幫助理論聯(lián)系實際，達(dá)到學(xué)以致用的目的;46人(90%）認(rèn)為該教學(xué)模式有利于激發(fā)學(xué)生探究學(xué)習(xí)的興趣；40人(77%)提到這種實踐教學(xué)法幫助他們建立了自主創(chuàng)業(yè)的信心。但是，有35人(67%)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的過程很有意思，但是對商務(wù)英語水平的提高幫助不顯著；3人(6%)認(rèn)為這種創(chuàng)業(yè)實踐活動太耗時；2人(4%)提出這種實踐活動沒有涉及太多理論，不十分有意義。

2.在創(chuàng)業(yè)實踐過程中的學(xué)習(xí)策略的使用

對學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐過程中學(xué)習(xí)過程的問題主要包括:(1)你是如何開始創(chuàng)業(yè)活動的？(2)所學(xué)哪些知識對完成該課程創(chuàng)業(yè)主題實踐活動的要求有幫助？(3)創(chuàng)業(yè)過程有哪些困難，你們是如何應(yīng)對的等等。 在學(xué)生的回答中可以看到所使用學(xué)習(xí)策略可以分為個人學(xué)習(xí)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)策略兩部分。 具體使用學(xué)習(xí)策略， 提及人數(shù)，即出現(xiàn)頻率以及所占總被試的百分比見下表。

學(xué)習(xí)策略結(jié)果分析表明， 有半數(shù)左右的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐活動中能夠運用目標(biāo)設(shè)定，目標(biāo)監(jiān)控，及時調(diào)整認(rèn)知策略應(yīng)對、解決實際問題和對學(xué)習(xí)過程反思的元認(rèn)知策略。但是，僅有28%的同學(xué)提到在做創(chuàng)業(yè)實踐活動中綜合運用了所學(xué)的市場營銷、管理學(xué)、金融學(xué)、中小型企業(yè)創(chuàng)立與管理等相關(guān)知識，多數(shù)學(xué)生沒有提到不同課程知識之間的內(nèi)在聯(lián)系及課程學(xué)習(xí)與實際商務(wù)活動之間的聯(lián)系。另一個值得注意的發(fā)現(xiàn)是雖然有近40%同學(xué)提到會在反思中認(rèn)識到知識結(jié)構(gòu)的不足，但是僅有19%的同學(xué)會主動尋找彌補知識的欠缺的方法。這說明學(xué)生主動自主學(xué)習(xí)的意識和策略還有待進(jìn)一步培養(yǎng)。同時，這也建議教師在學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動的過程中，除了給學(xué)生提供有用的資源信息之外，更要密切關(guān)注學(xué)生的進(jìn)展，了解學(xué)生在過程中遇到的困難，并引導(dǎo)學(xué)生主動獲取相關(guān)知識攻克難題。

通過對學(xué)生在小組創(chuàng)業(yè)活動中運用的協(xié)作學(xué)習(xí)策略的分析， 不難看出多數(shù)學(xué)生（62%）采取平均分工后拼合一起的“拼圖式”小組合作模式， 以按時完成任務(wù)為主要目標(biāo)。但是也有35% 的學(xué)生積極投入創(chuàng)業(yè)小組活動的各個環(huán)節(jié)，互相幫助，討論協(xié)商的方式解決問題，以不斷深入探討創(chuàng)業(yè)主題為目標(biāo)。當(dāng)然，還有4%同學(xué)提到不喜歡小組活動，寧愿個人承擔(dān)多半的任務(wù)。這也揭示了多數(shù)的中國學(xué)生對真正的協(xié)作有些不太適應(yīng)。獨生子女普遍存在的“自我為中心，”以及已經(jīng)習(xí)慣了在高考激烈競爭影響下形成的“單打獨斗”式學(xué)習(xí)方式使得他們更傾向于比較膚淺的拼圖式的合作，而真正的協(xié)作學(xué)習(xí)要求積極投入，討論協(xié)商，相互激發(fā)，共建新知。這一發(fā)現(xiàn)對學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐活動的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)提出了更高的要求， 如何培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)策略是需要在今后的教學(xué)和研究中著重探討的問題。

3.對創(chuàng)業(yè)實踐活動中學(xué)習(xí)效果評價

對學(xué)習(xí)效果評價問題的分析表明：有40人(77%)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)專題實踐幫助其了解創(chuàng)業(yè)的全過程，有助于理論結(jié)合實際;而45人(87%)認(rèn)為這個活動增強了他們自主創(chuàng)業(yè)時所需的技能，比如：市場調(diào)研，談判與銷售技巧，公司管理等等；35人(67%)認(rèn)為自己與他人合作的能力得到了提升;37人(71%)認(rèn)為經(jīng)過一年的實踐學(xué)習(xí)，商務(wù)英語書面溝通能力有了提高，而僅有7人(14%)提到商務(wù)英語口頭溝通能力有提高。

五、結(jié)論

通過對創(chuàng)業(yè)主專題實踐教學(xué)模式下學(xué)習(xí)的研究，我們可以得出以下結(jié)論：創(chuàng)業(yè)專題實踐是培養(yǎng)創(chuàng)新商務(wù)人才的比較有效模式，它有利于培養(yǎng)學(xué)生理論與實際相結(jié)合解決實際問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生的元認(rèn)知和自主學(xué)習(xí)的能力及和他人協(xié)作學(xué)習(xí)能力。

但是，同時也看到了目前在中國運用創(chuàng)業(yè)專題實踐教學(xué)模式所面臨的種種挑戰(zhàn)：第一，創(chuàng)業(yè)專題實踐教學(xué)的教學(xué)理念是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力，對學(xué)習(xí)方法全方位的培訓(xùn)應(yīng)給予充分的重視。第二，對教師提出了較高的要求。教師本身要成為主動的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)在現(xiàn)實商務(wù)環(huán)境中不斷出現(xiàn)的新知識，思考新問題。第三，運用多種教學(xué)技術(shù)手段，引入過程性的評估可以幫助學(xué)習(xí)在二語環(huán)境下促進(jìn)商務(wù)英語溝通能力的提高。當(dāng)然，這些假設(shè)有待通過更多的實證研究來檢驗，因而對以上結(jié)論的推廣還需謹(jǐn)慎。

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篇9

多模態(tài)信息認(rèn)知模式 商務(wù)英語實踐教學(xué) 教學(xué)設(shè)計

1 引言

作為專門用途英語的一種，商務(wù)英語具有很強的專業(yè)性和操作性。該課程旨在訓(xùn)練學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境中運用英語進(jìn)行商務(wù)交際、商務(wù)溝通、商務(wù)談判以及貿(mào)易往來的能力，培養(yǎng)具有實際操作能力和富有創(chuàng)新精神的高等應(yīng)用型人才。在商務(wù)英語教學(xué)課時安排中，實踐教學(xué)往往占一半以上，這充分說明了實踐教學(xué)的重要性。然而，在實際教學(xué)中，實踐教學(xué)往往流于形式，效果不盡如人意。

隨著現(xiàn)代多媒體技術(shù)的廣泛使用，以系統(tǒng)功能語言學(xué)為主要理論基礎(chǔ)的多模態(tài)話語分析為商務(wù)英語課堂實踐教學(xué)提供了新的視角。我們將多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)（Multimodal Information and Cognition，MIC）的概念引入商務(wù)英語實踐教學(xué)，創(chuàng)設(shè)仿真的國際商務(wù)場景，給予學(xué)生多模態(tài)的認(rèn)知刺激，使其商務(wù)英語知識、能力與技能在實踐中得到錘煉、深化，從而能更好地適應(yīng)未來工作崗位的需求。

2 多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)模式

2.1 多模態(tài)

多模態(tài)（multimode）也指多符號（multi-semiotic），指任何由一種以上的符號編碼實現(xiàn)意義的語篇符號資源（Barthes，1977）。從社會符號學(xué)的角度出發(fā)，一些社會符號學(xué)家如 Hodge、Kress 認(rèn)為在日常交流中，單一孤立的符號是不能被完全理解的，除語言文字外，視覺、聽覺、表情、動作等其他社會符號系統(tǒng)中也存在著意義。從嚴(yán)格意義上講，現(xiàn)實中所有的交流都是多模態(tài)的。

我國學(xué)者顧曰國指出，模態(tài)指人類通過感官（如視覺、聽覺等）與外部環(huán)境（如人、機器、物件、動物等）之間的互動方式。用單個感官進(jìn)行互動的叫單模態(tài)。用兩個以上的感官進(jìn)行互動的叫多模態(tài)（顧曰國 2007：3-5）。根據(jù)張德祿（2009）的觀點，多模態(tài)話語指運用聽覺、視覺、觸覺等多種感覺，通過語言、圖像、聲音、動作等多種手段和符號資源進(jìn)行交際的現(xiàn)象。

2.2 多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)模式

多模態(tài)研究的迅速發(fā)展與科技的進(jìn)步，多媒體的運用是密不可分的。與傳統(tǒng)的黑板加粉筆的模式相比較，多模態(tài)教學(xué)充分融入了聲、像、圖、文等多種媒體，為學(xué)生提供了聽覺、觸覺、視覺等多重體驗與多種感官的刺激，獲得了更感性的認(rèn)知。

基于模態(tài)與媒體間信息傳遞交流的方式以及認(rèn)知心理學(xué)的理論，袁傳有（2010）實踐性地提出了“多模態(tài)信息認(rèn)知教―學(xué)模式（Multimodal Information and Cognition，MIC）。該模式是一個由多模態(tài)感知、信息傳輸和認(rèn)知習(xí)得構(gòu)成的三位一體的教與學(xué)交互模式，它以多模態(tài)為渠道，以多媒體課堂教學(xué)為載體，以信息教學(xué)為核心，以學(xué)生的認(rèn)知能力發(fā)展和深化為目標(biāo)，如圖1所示。

上表的“多模態(tài)”指的是通過多種媒介，把動態(tài)、靜態(tài)的各種資源譬如言語、動作、表情、圖片、視頻等各類資源進(jìn)行轉(zhuǎn)換，用來傳遞信息。而信息傳遞是教學(xué)中的中心環(huán)節(jié)，學(xué)生接收多模態(tài)的感官刺激，達(dá)到對教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知、深化。這里，多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)模式中，師生之間表現(xiàn)出多維互動的特點（如圖中的雙向箭頭所示）。

3商務(wù)英語實踐教學(xué)實驗與分析

3.1 商務(wù)英語實踐教學(xué)實驗的過程

筆者在任教院校的兩個二年級的商務(wù)英語專業(yè)班級中進(jìn)行了基于“多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)模式”的“商務(wù)英語實訓(xùn)課程的教學(xué)實驗，該教學(xué)實驗的主要內(nèi)容是模擬商務(wù)英語實訓(xùn)模塊中的商務(wù)報告寫作。報告寫作的題目要求如下：

1. You company exports to a number of countries around the world and is looking for a new agent for international freight. The Exporter Sales Manager has asked you to write a proposal saying which agent you recommend.

2. Read the two advertisements below，on which you have already made some notes.

3. Then，using all your handwritten notes，write your proposal for the Exporter Sales Manager.

其教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計和實施的具體步驟如表1所示。

3.2 實驗教學(xué)結(jié)果分析

根據(jù)文中所述，多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)中，信息的傳遞是中心環(huán)節(jié)。筆者先將商務(wù)報告的輸入信息分為語言信息、商務(wù)知識信息。在信息輸入的第一階段，筆者讓學(xué)生自主分組合作，搜索有關(guān)商務(wù)報告的相關(guān)知識，課堂上檢查的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)小組搜索的信息一般局限于商務(wù)報告寫作格式等語言結(jié)構(gòu)方面的信息，而對商務(wù)知識信息關(guān)注較少，因此，筆者在課堂上從商務(wù)知識信息的角度啟發(fā)提問啟發(fā)，并要求學(xué)生組成小組討論，以激發(fā)學(xué)生的思考。在第二階段，筆者讓學(xué)生觀看了一段15分鐘左右的關(guān)于討論商務(wù)報告的會議視頻。視頻中傳遞的信息的核心就是與會人員分析商務(wù)報告的合理性以及是否通過該報告中的建議。這里，筆者提醒學(xué)生特別關(guān)注商務(wù)報告建議的合理性（即商務(wù)知識信息），隨后，學(xué)生對視頻內(nèi)容進(jìn)行討論，分析改視頻中商務(wù)報告的建議是否成立。通過第一、第二階段的信息輸入后，學(xué)生加深并強化了其對商務(wù)英語報告寫作情境的感性認(rèn)知，加強了直觀的理解。

在最后一階段，學(xué)生開始根據(jù)上述的任務(wù)，進(jìn)行商務(wù)報告寫作，筆者對學(xué)生的習(xí)作進(jìn)行修改，分析作業(yè)，筆者發(fā)現(xiàn)，在語言信息方面，兩個班61名同學(xué)中，只有3個同學(xué)商務(wù)報告的格式錯誤（每部分前沒有加上小標(biāo)題），當(dāng)然，語法方面的問題自然不可避免，在此不再重點說明。問題較為嚴(yán)重的是商務(wù)知識信息的不足。兩個班19名同學(xué)錯誤地選擇了FTD公司作為該公司的國際物流服務(wù)商。導(dǎo)致該問題的原因在于他們沒有正確分析國際貨運中的成本因素，做出了錯誤的結(jié)論。另外，幾乎所有選擇Globelink公司的同學(xué)都提到了選擇該公司的一個原因在于其提供完整的貨運單據(jù)。筆者要求學(xué)生根據(jù)老師的反饋信息對習(xí)作進(jìn)行修改，經(jīng)過修訂，學(xué)生較好地完成了寫作任務(wù)，熟悉了商務(wù)報告的格式、語言風(fēng)格、學(xué)會如何論證分析、得出合理的結(jié)論與建議，達(dá)到了本次實訓(xùn)課的教學(xué)目的。

我們已經(jīng)清楚地知道，MIC模式中的信息傳遞可以是多種模態(tài)的，除了語言這種重要的模態(tài)，還包括參與教學(xué)的教師、學(xué)生的手勢、表情、眼神等渠道進(jìn)行的信息傳遞。例如，課堂上，教師可通過手勢來配合語言，達(dá)到有效交際的目的。師生間的配合中應(yīng)有眼神的交流，以有效判斷對方反應(yīng)，并給對方留下積極配合的印象。總而言之，商務(wù)英語實踐教學(xué)中，師生間應(yīng)該體現(xiàn)多模態(tài)、多渠道的互動，以促進(jìn)、改善教學(xué)效果。

4多模態(tài)教學(xué)設(shè)計

4.1實現(xiàn)多模態(tài)的信息輸入

根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的觀點，二語習(xí)得的過程即是對輸入信息的感知、理解、儲存和產(chǎn)出等認(rèn)知處理加工過程。信息輸入直接影響著二語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，多模態(tài)轉(zhuǎn)換的多元化信息輸入方式有利于學(xué)生提高對所學(xué)知識的內(nèi)化程度，更好地繼進(jìn)行消化、吸收。

商務(wù)英語實踐教學(xué)中，可以利用圖片、視頻和聲音等多模態(tài)資源創(chuàng)造職場化的實訓(xùn)教室。將商務(wù)英語實踐教學(xué)內(nèi)容序化和整理形成模塊，如客戶接待、商務(wù)會議、商務(wù)談判、產(chǎn)品推廣，等等，廣泛收集各模塊的圖片、視頻、課件、道具等信息資源，通過視覺、聽覺、觸覺的沖擊，實現(xiàn)口語模態(tài)、聽覺模態(tài)、書面模態(tài)等多種模態(tài)傳遞信息的消化吸收，通過不同模態(tài)的轉(zhuǎn)換和互補，使學(xué)生接受到多元的信息輸入，將圖片、文字、視頻、聲音等模態(tài)進(jìn)行感知、理解、編碼、存儲，把輸入轉(zhuǎn)變?yōu)槲铡＿@種有序循環(huán)、互相補充的多模態(tài)信息輸入為學(xué)生進(jìn)行下一步的信息輸出奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4.2創(chuàng)設(shè)多模態(tài)的信息輸出

筆者在商務(wù)英語實踐教學(xué)中常利用圖片、聲音、視頻、道具等多模態(tài)資源設(shè)置多種立體化的情境任務(wù)，確保在語言輸出的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計上做到既貼近實際工作又具有一定的趣味性及挑戰(zhàn)性。學(xué)生通常需要根據(jù)教師的提示，在課前進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、課堂認(rèn)真練習(xí)、課后勤于復(fù)習(xí)的過程中關(guān)注各種模態(tài)傳遞的各類別的信息，從而對交際情境產(chǎn)生更為立體的認(rèn)識。例如，在產(chǎn)品推廣模塊，教師可以要求學(xué)生分組寫作，利用文字、圖片、視頻等模態(tài)資源設(shè)計產(chǎn)品廣告，同時設(shè)計包括公司名稱及產(chǎn)品廣告語、宣傳單的策劃等，然后利用準(zhǔn)備好的模態(tài)資源協(xié)助語言模態(tài)資源，不同組之間參與課堂競標(biāo)，提高商務(wù)英語實踐課堂的趣味性與挑戰(zhàn)性。

學(xué)生的學(xué)習(xí)過程主要是信息輸入和輸出的連續(xù)互動過程，輸入促進(jìn)輸出，而輸出促進(jìn)輸入，實現(xiàn)對輸入的反饋和檢驗，達(dá)到認(rèn)知的不斷深化，多模態(tài)信息認(rèn)知通過連續(xù)不斷的信息輸入與輸出的循環(huán)過程，使商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的語言、技能和認(rèn)知能力不斷得到提升。

4.3構(gòu)建多模態(tài)的教學(xué)評估

鑒于商務(wù)英語課程具有專業(yè)性和操作性強的特點，其考核形式只采用紙質(zhì)試卷的“一錘定音”是很難反映出學(xué)生的商務(wù)綜合素質(zhì)和語言水平的。因此，運用多模態(tài)的考核標(biāo)準(zhǔn)，重視學(xué)生語言運用能力和商務(wù)技能的考查至關(guān)重要。在該模式下，教師評估學(xué)生將突破傳統(tǒng)教學(xué)評估中“期末考試+平時成績”的單一評估方式，取而代之的是多模態(tài)綜合性評價的新模式，這將解決如何更有效地評估學(xué)習(xí)效果的問題。考核形式增加包括學(xué)生自評、小組成員互評、課堂展示、課堂參與度、平時作業(yè)和實踐成績等在教學(xué)評估中的比例。促使學(xué)生注重平時成績，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生對平時課堂或課后小組活動與個人作業(yè)的參與度與積極性。

通過多種模態(tài)資源的協(xié)作和互補，考評方式從綜合角度更科學(xué)地考核學(xué)生掌握商務(wù)技能及語言運用的水平，增強學(xué)生的就業(yè)能力。

5 結(jié)論

在商務(wù)英語實踐教學(xué)中，引進(jìn)多模態(tài)信息認(rèn)知教學(xué)模式，運用多種模態(tài)，能夠有效地把商務(wù)知識和語言應(yīng)用能力融為一體。通過調(diào)動各種模態(tài)，實踐教學(xué)變得既貼近實際工作又具有一定的趣味性及挑戰(zhàn)性，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，樹立了學(xué)習(xí)的自信心，有利于實現(xiàn)高效課程的目的。在筆者不斷嘗試摸索的過程中，也注意到多模態(tài)使用的幾個問題，如多種模態(tài)的信息要合理利用，要避免圖片、聲音、視頻等過于頻繁而導(dǎo)致學(xué)生注意力分散。此外，教師課前需要精心設(shè)計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計的信息輸入與模態(tài)要關(guān)聯(lián)，學(xué)習(xí)任務(wù)要便于操控，這對教師自身的素質(zhì)、能力也提出了更高的要求。

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篇10

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；實踐性教學(xué)；信度分析；綜合能力

中圖分類：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）02-0069-04

一、研究設(shè)計

（一）研究意義

實踐性教學(xué)中的學(xué)，指的是通過開展實踐性教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的知識來源于實踐，能直接應(yīng)用于實踐工作，并能在實踐工作中檢驗學(xué)習(xí)的成果。高職院校的商務(wù)英語屬于專門用途英語（ESP）的一種。ESP是以學(xué)生為中心的教學(xué)，因此商沼⒂鍤導(dǎo)性教學(xué)必須將“服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向、能力為本位”作為教學(xué)指導(dǎo)思想，培養(yǎng)學(xué)生以英語為交流媒介的社會經(jīng)濟活動。商務(wù)英語教學(xué)與商務(wù)活動關(guān)系密切，必須以實踐性教學(xué)為核心。只有這樣，才能讓學(xué)生知道自己為何要學(xué)，學(xué)什么和畢業(yè)后做什么，從而提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性和教學(xué)效果。最終把商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為具有堅實的語言基礎(chǔ)并掌握必要的國際商務(wù)知識，有良好的綜合素質(zhì)和較強實踐操作能力的應(yīng)用型人才。

（二）研究方法

本文的研究方法為：前期組織學(xué)生進(jìn)行社會實踐活動與課堂理論教學(xué)相結(jié)合，后期采用網(wǎng)上問卷和現(xiàn)場作答以及師生訪談的形式，同時通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，收集同學(xué)們對商務(wù)英語實踐教學(xué)對高職學(xué)生綜合能力提升的數(shù)據(jù)和資料。并運用數(shù)據(jù)分析軟件IBM SPSS Statistics 22對調(diào)查問卷結(jié)果和收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和修正，從而得出商務(wù)英語專業(yè)實踐性教學(xué)目前存在的問題與改進(jìn)相關(guān)教學(xué)效果的建議。

（三）問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析理論依據(jù)

信度分析（Reliability）即可靠性分析，指使用同一方法對同樣對象進(jìn)行重復(fù)測量，得到的結(jié)果一致性的程度。目前，社會科會研究最常使用的信度系數(shù)為柯隆巴哈系數(shù)，即Cronbachα系數(shù)（簡稱α系數(shù)）。Cronbach α系數(shù)是利用各問項變異數(shù)之和與整份量表分?jǐn)?shù)的變異數(shù)的比值，可用來測算一份量表的信度，α系數(shù)計算公式為：

此式為最常作為信度指標(biāo)，其中s2i表示第i個問項xi的變異數(shù)，s2H表示所有問項總和（H=x1+x2+…+xn）的變異數(shù)（即整份測驗分?jǐn)?shù)的變異數(shù)），n是問項個數(shù)。信度系數(shù)越大，表示可信度越大。其數(shù)值如下：0.60-0.65（最好不要）；0.65-0.70（最小可接受值）；0.70-0.80（相當(dāng)好）；0.80-0.90（非常好）。

（四）調(diào)查對象

本次調(diào)研分析由7個題項構(gòu)成，分別通過網(wǎng)上、進(jìn)場問卷和訪談的方式收集信息。問卷由7個題項構(gòu)成，發(fā)放問卷219份（其中：男性59人，女性160人），回收219份，回收率為100%，有效問卷219份，有效率100%（如表1）。

男女比例為：26.94%：73.06%（如圖1）；學(xué)歷層次中，以高職生為主，占93.6%（如圖2）。

（五）問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1.關(guān)于本次實踐性教學(xué)相關(guān)的問卷可信度分析（如表2）

本次問卷調(diào)查的Cronbacha系數(shù)值達(dá)到了0.875，認(rèn)為一致性信度較好，說明本次調(diào)查的可靠性比較高。

2.關(guān)于實踐性教學(xué)作用的問卷各項進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析，結(jié)果如表3所示。7個項目均值都較高，說明被調(diào)查學(xué)生對實踐教學(xué)認(rèn)可度處于較高水平，也就是說學(xué)生都希望商務(wù)英語教學(xué)與實踐應(yīng)用相結(jié)合。

二、商務(wù)英語實踐性教學(xué)效果

（一）學(xué)習(xí)積極性提高

商務(wù)英語實踐性教學(xué)開展后學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了明顯提高。商務(wù)英語實踐性教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的知識來源于實踐，應(yīng)用于實踐，并能在實踐中檢驗學(xué)習(xí)的效果。商務(wù)英語實踐性教學(xué)是把本專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐、生活實踐、社會實踐緊密聯(lián)系，按照學(xué)生以后的工作整合課程體系。這是學(xué)生對自己能力提高和學(xué)習(xí)動力培養(yǎng)的實踐與反思，再實踐、再反思的過程。有利于讓同學(xué)們認(rèn)識到學(xué)習(xí)的目標(biāo)及該知識點對自己現(xiàn)在和未來的重要性，最終激發(fā)同學(xué)們發(fā)自內(nèi)心的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣。

（二）學(xué)習(xí)動機的明確

在開展商務(wù)英語實踐性教學(xué)后，同學(xué)們知道了自己為什么要學(xué)、怎么學(xué)和畢業(yè)后做什么。如商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后，主要從事的崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員，商務(wù)翻譯員，商務(wù)助理，商務(wù)文秘，國際貨運等。并發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在以下幾個方面的能力需要加強，如圖3：

在實踐性教學(xué)過程中，同學(xué)們認(rèn)識了以后的工作環(huán)境，看到了別人的長處，也看到了自己的優(yōu)勢及需要改進(jìn)的地方，提高了實際操作技能，如聽、說、讀、寫、譯能力與相關(guān)商務(wù)知識。

三、加強商務(wù)英語實踐性教學(xué)效果的建議

（一）教師的能力是關(guān)鍵

根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示，在項目“英語實踐性課程教學(xué)，應(yīng)該由學(xué)校專業(yè)老師任教還是由企業(yè)家任教？”中，均值=7.842，標(biāo)準(zhǔn)偏差=1.9277，均值位于7個問卷項目中最高，學(xué)生對于商務(wù)英語專業(yè)課程任課老師主要偏向于學(xué)校專業(yè)老師和企業(yè)家共同任教，如圖4。

由此說明同學(xué)們都希望在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識能與工作崗位相對接。換而言之，影響商務(wù)英語實踐性教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵點就是老師的專業(yè)實踐能力。老師的作用主要為“傳道、授業(yè)、解惑”，在商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)中，商務(wù)英語專業(yè)的教師不僅要具備最基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力，同時也要具備商務(wù)英語實際應(yīng)用能力，如在office辦公軟件的應(yīng)用、google關(guān)鍵字檢索、出口貿(mào)易流程、外貿(mào)單證制作、英語口譯能力、外貿(mào)電商平臺操作、報關(guān)報檢知識、核銷退稅、國際貨運、商務(wù)談判技巧等能力。而真實崗位的工作經(jīng)驗，則是很多老師所不具備的，也是書本很難表達(dá)的，也是課堂教學(xué)很難模擬的。所以商務(wù)英語實踐性教學(xué)，在師資方面應(yīng)該立足于校內(nèi)和校外。首先，要注重校內(nèi)的師資，盡量利用合作的企業(yè)和周邊的社會資源，讓老師們參與在職進(jìn)修、頂崗培訓(xùn)，寒暑假下企業(yè)鍛煉，并考取相關(guān)職業(yè)資格證書，如BEC，英語筆譯員，英語口譯員等，通過上述方式讓教師參與到外貿(mào)企業(yè)的實踐工作中。把校內(nèi)教學(xué)團隊打造成一支具備“雙師素質(zhì)”的實用型團隊，即在校能教學(xué)，在企業(yè)能上崗。其次，要建立一支高水平的兼職教師隊伍，即從相關(guān)行業(yè)中聘請有豐富工作經(jīng)驗，同時也具備一定理論水平的企業(yè)人員擔(dān)任專業(yè)實踐教學(xué)教師，只有這樣，才能在教學(xué)中做到理論結(jié)合實際，從而提升整體教學(xué)質(zhì)量，以達(dá)到專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（二）真實崗位環(huán)境創(chuàng)設(shè)

目前，很多高職院校商務(wù)英語專業(yè)的實訓(xùn)項目，如外貿(mào)單證，口譯，筆譯，函電寫作，電子商務(wù)等主要在校內(nèi)實訓(xùn)室進(jìn)行，在校內(nèi)實訓(xùn)室進(jìn)行相關(guān)工作崗位的模擬實訓(xùn)，主要是使用教學(xué)模擬軟件，多媒體課件，角色扮演等實際工作情景模擬來進(jìn)行，讓學(xué)生演練真實的商務(wù)操作流程。

校內(nèi)實訓(xùn)可以彌補校外實訓(xùn)基地單一性的缺陷，但不能讓學(xué)生真正感受到職場的壓力和工作責(zé)任感；而在校外實習(xí)基地實操，可以讓同學(xué)們到真正的崗位進(jìn)行工作，把在理論學(xué)習(xí)中培養(yǎng)出來的英語能力應(yīng)用到具體的商務(wù)活動中，用理論來指導(dǎo)實踐，并能夠在實踐中加深對理論知識的理解，實現(xiàn)知識與能力相融合。只有校內(nèi)和校外實訓(xùn)有機地結(jié)合，才能使同學(xué)們能夠全面而系統(tǒng)地掌握所學(xué)的理論知識，從而提高接受就業(yè)市場選擇的競爭力以及建立職業(yè)自信心。

當(dāng)然，在企業(yè)進(jìn)行實訓(xùn)，專業(yè)性往往很強，而且一般只能提供2-3個實踐崗位。出于自身利益考慮，企業(yè)往往不會接納大批學(xué)生來企業(yè)進(jìn)行實訓(xùn)，同時因為某些崗位會涉及商業(yè)機密，如客戶信息等，同學(xué)們是很難真正參與到企業(yè)的核心工作中，所以說校外企業(yè)實訓(xùn)的空間是有限的，校外實訓(xùn)只能說是崗位體驗。但隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化和“互聯(lián)網(wǎng)+”的開展，傳統(tǒng)的校內(nèi)模擬實訓(xùn)和企業(yè)崗位體驗實踐教學(xué)將會得到改變。商務(wù)英語實踐性教學(xué)將會以“把企業(yè)請進(jìn)來”的模式，即在校內(nèi)為企業(yè)免費提供辦工場所，力求引入企業(yè)的真實業(yè)務(wù)，并依托網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺，跟企業(yè)共同開發(fā)教材，進(jìn)行課程設(shè)計和制定實訓(xùn)計劃。這種企業(yè)就在學(xué)校中的模式，既使企業(yè)降低了土地使用成本，又可以鍛煉同學(xué)們的專業(yè)實踐能力，讓理論層面的訓(xùn)練內(nèi)容更接近職業(yè)崗位的要求，并最終提升商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)質(zhì)量和效果。