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篇1

關鍵詞：企業(yè)社會責任；SA8000標準；聯(lián)合國“全球協(xié)議”；勞資矛盾；可持續(xù)發(fā)展；貿(mào)易伙伴

中圖分類號：B82-053 文獻標識碼：A 文章編號：1673-1573（2013）04-0037-03

一、引言

當今世界，企業(yè)社會責任運動方興未艾，已成為一種潮流和趨勢。這一方面是由于隨著社會的進步，人們更加關注人生存的質(zhì)量和生活的質(zhì)量，人性、人權(quán)得到了更多的尊重和關愛。另一方面也是由于消費者意識的增強和社會責任感的提高。如今的消費者不僅關注商品的質(zhì)量和價格，而且關注商品的生產(chǎn)過程是否環(huán)保，企業(yè)員工是否得到了各種應有的尊重，生產(chǎn)商是否具有社會責任感，是否履行了社會責任等問題。在西方發(fā)達國家，企業(yè)社會責任不僅是學術界和企業(yè)界討論的熱門話題，而且衍生出了企業(yè)社會責任標準SA8000，許多企業(yè)已按此標準進行了認證。

在我國，企業(yè)社會責任也是學術界和企業(yè)界研究的重點問題之一，雖然學術研究的總體水平落后于歐美發(fā)達國家，但目前也是學術界和社會關注的焦點。然而在實踐方面卻表現(xiàn)出了明顯的滯后，社會責任運動在企業(yè)界還處在初級階段，企業(yè)在與利益相關者的諸種關系中，如與消費者、與員工、與供應商、與環(huán)境、與社區(qū)等還存在程度不同的社會責任缺失，有些企業(yè)甚至嚴重缺失。關于社會責任標準SA8000，自1995年以來，雖然我國沿海地區(qū)至少已有8 000多家工廠接受過跨國公司的社會責任審核，全國每年至少有10萬家生產(chǎn)出口產(chǎn)品的中國企業(yè)接受跨國公司的社會責任審核與評估，但通過企業(yè)社會責任標準SA8000的認證還基本未起步。許多外向型企業(yè)在接受跨國公司的社會責任審核時受到了很大的沖擊和挑戰(zhàn)，表現(xiàn)良好的企業(yè)獲得了更多的訂單，未通過或沒有改善誠意的，被取消了供應商的資格。盡管我國學術界對SA8000的認證存在不同的看法，認為是貿(mào)易壁壘的一種形式，但企業(yè)應該履行社會責任是不容置疑的，我國企業(yè)在履行社會責任方面還有一段很長的路程要走。

企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR）是企業(yè)除最大限度謀求股東利益以外對其他利益相關者的社會責任，如對員工、消費者、供應商、環(huán)境、社區(qū)、政府和社會的社會責任。

二、企業(yè)社會責任的特點

企業(yè)社會責任作為一種獨特的社會責任形式，在其運行過程中，表現(xiàn)出自己獨有的特點。

（一）系統(tǒng)性和整體性

企業(yè)社會責任自產(chǎn)生以來就以一個獨立的系統(tǒng)出現(xiàn)，無論是SA8000還是德國零售商外貿(mào)協(xié)會制定的守則（簡稱AVE-COC）、美國服裝鞋類協(xié)會制定的全球服裝生產(chǎn)責任規(guī)范（簡稱WRAP），以及中國紡織企業(yè)社會責任管理體系（CSC9000T）和聯(lián)合國“全球協(xié)議”，都以一個獨立的系統(tǒng)出現(xiàn)。雖然這些系統(tǒng)本身還很不完善，但都從自己獨特的視角和方面規(guī)范了企業(yè)社會責任。因此，企業(yè)社會責任不僅僅是一個簡單的定性的詞匯、一個宏觀的一般性的號召和要求，而是有著具體實在內(nèi)容的、一整套的、獨立的規(guī)范體系。由此，企業(yè)社會責任又是一個整體，缺少哪一個方面，都沒有落實好企業(yè)社會責任。

（二）動態(tài)性

首先，從理論方面說，關于企業(yè)社會責任的理論還處在發(fā)展的初期，還很不完善，隨著理論研究的深入，企業(yè)社會責任的內(nèi)涵和外延還會做出許多調(diào)整和變化，因而具有動態(tài)性和不確定性。其次，從實踐方面說，隨著企業(yè)社會責任意識的加強以及利益相關者的制約，企業(yè)履行社會責任的范圍會不斷擴展，程度會不斷加深，因而企業(yè)社會責任的內(nèi)容也會不斷豐富和完善，也表現(xiàn)出明顯的動態(tài)性。

（三）強制性和非強制性

在企業(yè)社會責任中，有些是通過法律、法規(guī)固定下來的具有強制性的制度，如安全生產(chǎn)環(huán)境、保護產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等，都有相關行業(yè)標準和國家法律、法規(guī)并強制執(zhí)行的。而道德和價值觀念所要求的企業(yè)社會責任，如更高的環(huán)境保護標準、更高的質(zhì)量標準、慈善事業(yè)等，其推行要靠企業(yè)文化、靠人與自然的和諧、靠企業(yè)家的素質(zhì)來實施，具有非強制性，而且需要一個過程，不能一蹴而就。

（四）派生性和從屬性

企業(yè)社會責任是建立在企業(yè)經(jīng)營的基礎上的，是在企業(yè)追求利潤最大化的過程中派生出來的，企業(yè)只有在能夠為自身和股東謀取利益最大化時，才能履行對利益相關者的社會責任。離開了企業(yè)利益和股東利益的最大化，就談不上企業(yè)履行對他人的社會責任，因而可以說企業(yè)社會責任是在企業(yè)利益之后由企業(yè)利益派生出來的，具有派生性。同時，企業(yè)社會責任與其營利性相比處于次要的地位。企業(yè)首要的是贏利，離開了贏利企業(yè)一天也存活不下去，因此，企業(yè)社會責任又具有從屬性，其從屬于企業(yè)的贏利性。

三、研究企業(yè)社會責任的意義

研究企業(yè)社會責任在我國社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，具有重要的意義。

（一）落實企業(yè)社會責任是企業(yè)尤其是外向型企業(yè)必須面對的現(xiàn)實

目前，企業(yè)社會責任已經(jīng)引起了國內(nèi)各界的廣泛關注，任何企業(yè)違責任不僅會引起直接利益相關者如員工、消費者、合作伙伴等的不滿甚至投訴，而且還會激起整個社會的關注與譴責。企業(yè)社會責任已經(jīng)是任何企業(yè)無法回避且必須面對的課題，尤其是外向型企業(yè)更是如此，如國內(nèi)許多企業(yè)受到SA8000認證標準的影響。2002年珠江三角洲有兩家企業(yè)由于不符合SA8000標準，跨國公司要求其中一家企業(yè)進行整頓，否則就不下訂單，而另一家企業(yè)則干脆被停了訂單。

殘酷的現(xiàn)實向企業(yè)界昭示，不履行社會責任不僅僅是個道德問題，更是關系到企業(yè)生死存亡的問題。

（二）落實企業(yè)社會責任有利于維護勞工的合法權(quán)益，緩解勞資矛盾，促進企業(yè)內(nèi)部的和諧

歷史和現(xiàn)實都證明，維護勞工的合法權(quán)益是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧乃至社會和諧，緩解勞資矛盾的重要內(nèi)容。其也是各國政府及制定勞動法所奉行的主旨。但是，一方面，由于立法的滯后性，帶來了執(zhí)法和監(jiān)督的不力，出現(xiàn)監(jiān)督和檢查的真空和薄弱環(huán)節(jié)。雖然政府主觀上要維護勞工的合法權(quán)益，但客觀上卻使勞工的合法權(quán)益經(jīng)常受到侵害，使政府陷于尷尬的境地。另一方面，各國政府由于對發(fā)展經(jīng)濟這一首要目標的需要，對資本倍加青睞，因而經(jīng)常出現(xiàn)對資本的袒護和縱容。一些國家的政府為了吸引外資，制定了許多優(yōu)惠的政策，不僅是減免稅收，甚至犧牲勞工的利益也在“優(yōu)惠”之內(nèi)。

目前我國的勞動爭議案件呈快速上升之勢，勞資矛盾進一步突出，發(fā)生勞資矛盾的主要責任一般在企業(yè)一方，即企業(yè)未履行應該對員工承擔的社會責任，甚至嚴重侵害了員工的合法權(quán)益。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和進步，人民生活水平得到了不斷提高，在實現(xiàn)了溫飽以后人們越來越關注自己的工作環(huán)境、生存環(huán)境、勞動條件、工資待遇、福利待遇等，工作已經(jīng)不僅僅是謀生的手段，更是實現(xiàn)人生價值、自我實現(xiàn)的重要載體。所以，建立和諧的勞資關系，尊重員工，善待員工，按照包括SA8000在內(nèi)的各項標準落實對員工的各項權(quán)利，不僅是企業(yè)面對當前國內(nèi)國外各種壓力所作出的必然選擇，而且也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力之一。是企業(yè)堅持以人為本，提高工作效率，激發(fā)創(chuàng)新精神，給企業(yè)帶來更大利益的一個關鍵所在。

（三）落實企業(yè)社會責任有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，必須承擔好社會責任。其一，企業(yè)勇于承擔社會責任，有利于提高企業(yè)的聲譽和形象，可以贏得更多的貿(mào)易伙伴。企業(yè)是否承擔社會責任，承擔了多少社會責任，直接影響到企業(yè)的聲譽和形象。消費者在選擇購買商品時，承擔社會責任好的企業(yè)，在消費者心目中的美譽度高，容易支出更多的貨幣，對承擔社會責任差的企業(yè)往往給予抵制。貿(mào)易伙伴的選擇更是如此，承擔社會責任好的企業(yè)更容易找到貿(mào)易伙伴，這是因為，積極承擔社會責任不僅是一個企業(yè)道德水平和企業(yè)文化的表現(xiàn)，而且在某種意義上也是一個企業(yè)經(jīng)濟實力的體現(xiàn)，同時，與此種企業(yè)合作有利于產(chǎn)品的出口，尤其是出口到歐美國家。因而，積極承擔社會責任更容易受到貿(mào)易伙伴的青睞，從而增加成功的機會。其二，企業(yè)積極承擔社會責任，有利于減少信息不對稱，降低交易成本。在供應鏈關系中，如何選擇供應商對于采購商來說是至關重要的。一般說來，采購商和供應商之間存在著信息不對稱，采購商很難全面了解供應商提品的全部信息。假如供應商承擔社會責任較好，通過了SA8000等有關社會責任的認證，這就展示給采購商一個較好企業(yè)美譽度的形象，使采購商省去了大量的時間和精力去調(diào)查了解供應商各方面的情況，消除或減少了信息不對稱，大大降低了交易成本。其三，企業(yè)積極承擔社會責任，有利于吸引人才，提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)的競爭最根本的是人才的競爭，企業(yè)承擔社會責任，在企業(yè)內(nèi)外形成良好的形象，良好的企業(yè)文化和給予員工足夠的尊重能使員工產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力，不僅能留住現(xiàn)有人才，還能吸引外來人才，使企業(yè)擁有本行業(yè)的國內(nèi)外拔尖人才，這就為企業(yè)創(chuàng)新奠定了根本條件，這也是企業(yè)競爭力的根本來源。

篇2

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

內(nèi)容摘要：近年來，一些企業(yè)的違法行為頻頻出現(xiàn)，使得企業(yè)社會責任成為學術界研究的熱點問題，從商法視角對企業(yè)社會責任的基礎理論進行研究是對企業(yè)責任的完善和發(fā)展，有助于企業(yè)主體制度的完善、企業(yè)競爭制度的成熟。本文對企業(yè)社會責任的基礎理論進行分析，評析學界關于企業(yè)社會責任的代表學說，由此得出本文關于企業(yè)社會責任基礎理論的基本觀點，以期對相關研究有所裨益。

關鍵詞：責任 企業(yè)社會責任 性質(zhì)定位 商法分析

企業(yè)社會責任概念的界定

（一）責任的概念界定

企業(yè)社會責任屬于責任的概念范疇，要對企業(yè)的社會責任有一個比較正確的界定，必須要對責任一詞的涵義作出正確的考量。德國哲學家康德曾經(jīng)在自己的著作中對責任進行闡釋?？档抡J為責任的行為被分成是合乎責任的行為和處于責任的行為，合乎責任的行為是一個比較低級的行為，而出于責任的行為則是較高級的行為，具有道德價值（康德著，苗力田譯，2002）。這種劃分類似于法律和道德的區(qū)分，符合法律的行為被認為是合乎責任的行為，是法律的強制性要求，一旦違反這種要求，就要承擔相應的法律責任；而出于責任的行為則是較高層次上的道德要求?？档聫娬{(diào)主體內(nèi)心的自由意志動機對于責任建構(gòu)的重要作用，“從而彰顯了責任戒律的崇高和道德法則內(nèi)在尊嚴的昭著”（白臣、陳曦，2008）。其實責任實質(zhì)上就是指社會個體在默認的和社會其他成員以及全體社會達成的一種契約的基礎上，基于內(nèi)心的自由意志而對自己行為的承擔相應后果的一種必要性。

（二）企業(yè)社會責任概念的界定

學界對于企業(yè)社會責任的界定主要有以下兩種表述：一種觀點認為，企業(yè)社會責任就是指企業(yè)在經(jīng)營活動中實現(xiàn)其自身利益的最大化，持這種觀點的主要代表是1976年諾貝爾經(jīng)濟獎獲得者、主張自由經(jīng)濟學說的美國經(jīng)濟學家弗里德曼。他認為：“企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會責任―在法律和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)，利用它的資源從事旨在增加它的利益的活動” 。另外一種觀點認為，隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，中小股東利益保護問題、勞工權(quán)利保護問題、環(huán)境污染的治理問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、對于社會慈善事業(yè)的捐助問題等的出現(xiàn)，是企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，必須承擔相應的社會責任，畢竟企業(yè)是社會的企業(yè)，因此，他們認為企業(yè)社會責任就是指企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，必須直接或間接承擔一些社會責任。本文認為，企業(yè)社會責任應該成為一個企業(yè)獨立的責任，應該是企業(yè)在默認的和利益相關者以及和社會達成的一種契約的基礎上，按照企業(yè)的自由意志而對其行為應該承擔相應后果的必然性。

（三）企業(yè)承擔社會責任的對象

關于企業(yè)承擔社會責任的對象，學界有多種觀點，而“利益相關者”說占據(jù)了主流地位?！袄嫦嚓P者理論的形成得益于Freeman （1984）的開創(chuàng)性工作和后來一些學者的共同努力，利益相關者理論也逐漸成為企業(yè)理論中一個比較成熟的理論分支。利益相關者理論可以被歸納為描述性（Descriptive）、工具性（Instrumental）和規(guī)范性（Normative）三個層面（ Donaldson and Preston，1995）”（金建江，2007），“其中的描述性主要表現(xiàn)為對利益相關者的范圍進行說明，一個廣義的觀點認為利益相關者是那些能夠影響企業(yè)實現(xiàn)目標或被企業(yè)實現(xiàn)目標所影響的個人或群體，按照這個定義，股東、管理層、員工、消費者、供應商、債權(quán)人、政府、社區(qū)和環(huán)境等都可以稱為是企業(yè)的利益相關者” （金建江，2007）。本文也認同企業(yè)承擔社會責任的對象是企業(yè)的“利益相關者”。

企業(yè)社會責任的性質(zhì)定位

美國管理學家卡羅爾就企業(yè)社會責任的性質(zhì)提出了著名的“金字塔”理論，他認為這個金字塔的塔基為企業(yè)的經(jīng)濟責任，即實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，以此向上為法律責任、倫理責任或道德責任，塔尖為慈善責任。目前學界對于企業(yè)社會責任的性質(zhì)界定不一，主要有以下幾種：

（一）經(jīng)濟責任學說

持這種學說的學者認為企業(yè)社會責任性質(zhì)的本質(zhì)仍然是營利性，即企業(yè)自身通過營業(yè)性的活動達到其自身的利益最大化，這也是企業(yè)之所以存在的根本目的所在。如果企業(yè)舍棄這一根本性的責任而把其他公益性問題的解決作為自身的責任所在，那么企業(yè)的效益必將會受到負面的影響，從而影響企業(yè)的生存問題，因此，企業(yè)社會責任除了實現(xiàn)自身利益的最大化之外沒有其它目的。持這種學說的學者將企業(yè)的經(jīng)濟責任界定為企業(yè)社會責任而與企業(yè)自身實現(xiàn)利益最大化之外的其他責任相對立，兩者是此消彼長的關系，是不相容的。顯然，這種觀點更多是從經(jīng)濟學的角度出發(fā)，對企業(yè)社會責任的性質(zhì)進行的考量。

（二）道德責任學說

有的學者認為企業(yè)社會責任是一種道德責任，是附加于企業(yè)的但又高于企業(yè)法定義務的一種責任，是對企業(yè)的一種較高層次的要求。在法律視野中，企業(yè)具有合法經(jīng)營、公平競爭等法定的義務，如果企業(yè)違背了這些法定義務，就應該為自己的行為承擔相應的法律責任。然而企業(yè)畢竟是社會的企業(yè)，作為社會經(jīng)濟的細胞，企業(yè)的發(fā)展離不開社會這個大前提，因此企業(yè)在實現(xiàn)自身利益最大化的同時也應該考慮社會利益，不能只考慮自身的利益而忽視社會利益，更不能以犧牲社會利益來換取自身利益的最大化，這也與可持續(xù)發(fā)展的理念相一致，所以企業(yè)應該在一定程度上承擔社會責任，但其與企業(yè)承擔的法律責任有所不同，它只是作為高于法律責任的一種責任而存在。這種學說指出了企業(yè)社會責任的道德性，但卻忽視了企業(yè)社會責任的法律性。

（三）法律責任學說

有的學者走出了企業(yè)社會責任的極端卻又走入了另一個極端，認為企業(yè)社會責任其實就是一種法律責任，道德責任或者說是道義責任不能稱之為企業(yè)的社會責任?！胺▽W是有關正義與公平的科學，正義與公平是法學及法律的終極價值目標，當企業(yè)在利益最大化過程中出現(xiàn)危害社會及企業(yè)‘利益相關者’的行為或結(jié)果時，必然引起法學界要求修正其單一效率目標的思考”（馮興俊，2009）。從法學的角度來看，企業(yè)實現(xiàn)自身利益最大化的行為必須要在法律的規(guī)制下進行，而法律在創(chuàng)制起就已經(jīng)將企業(yè)社會責任在無形之中寓于法律之中，因此企業(yè)社會責任包含在這些法律責任之中，“企業(yè)社會責任的公平價值目標與法律的終極目標是一致的，因此無須另行創(chuàng)設一套理論或制度來應對企業(yè)社會責任思潮”（馮興俊，2009）。至于道義上的責任，可以作為企業(yè)宣傳自身、提升自身品牌形象的一種手段，是一種可為或可不為的一種責任。

（四）法律責任和道德責任綜合學說

此學說是大部分學者所認同的觀點，認為企業(yè)社會責任不僅僅是法律責任，也不僅僅是道德責任，而是法律責任和道德責任的一種綜合。企業(yè)社會責任其實就是法律責任和道德責任的一種綜合，兩者是相互依賴、相互補充的，是缺一不可的。

盧代富曾經(jīng)從企業(yè)責任分類的角度界定其性質(zhì)，他認為企業(yè)經(jīng)濟責任、企業(yè)社會責任、企業(yè)法律責任、企業(yè)道德責任等的劃分不是以一個統(tǒng)一的標準來劃分的，而是以企業(yè)追求目標的導向不同可以將企業(yè)責任分成企業(yè)經(jīng)濟責任、企業(yè)社會責任，前者是以追求股東或者企業(yè)的利益最大化為主要目標，而后者則以追求企業(yè)或股東利益最大化之外的其他后果為目標；以責任是否體現(xiàn)在法律之中可將企業(yè)責任分為企業(yè)法律責任和企業(yè)道德責任，而我們常見的企業(yè)慈善責任應該屬于企業(yè)道德責任的范疇?！斑@種認識的主要考慮是：企業(yè)經(jīng)濟責任和企業(yè)社會責任并不因為它們是否體現(xiàn)于法律之中而喪失其作為經(jīng)濟責任或社會責任的本質(zhì)屬性；同理，企業(yè)法律責任和企業(yè)道德責任也并不因為其所涉及的內(nèi)容是經(jīng)濟責任還是社會責任而使其作為法律責任或道德責任的本質(zhì)屬性發(fā)生動搖”（盧代富，2009）。筆者非常贊同盧代富的觀點，企業(yè)社會責任應該就是針對利益相關者而言的，與盧代富觀點有所不同的是，筆者認為企業(yè)的一些中小股東也應該屬于利益相關者的一份子，對于他們利益的保護不能完全歸屬于企業(yè)的經(jīng)濟責任，也應該將之在某些情況之下規(guī)定到企業(yè)社會責任之中，比如，在企業(yè)決策做出時有可能違背中小股東的意志，侵害他們的利益等。2006修訂的公司法體現(xiàn)出了對中小股東的保護。

企業(yè)社會責任概念引入對商法的重要意義

商法是以商事方法為主要調(diào)整手段，調(diào)整商主體規(guī)范化創(chuàng)制和商行為規(guī)范實施的法律規(guī)范的總稱。盡管有的國家采用民商合一的立法方式，沒有獨立的商法體系，但在實際社會生活中卻存在著商法的影子。企業(yè)社會責任概念的引入本來就存有爭議，本文認為企業(yè)社會責任概念的引入對于商法的基本理論、商主體、商行為都有相當重要的意義。

（一）有助于完善商法的基礎理論

商法的主要目的是為了促進市場交易的發(fā)展，促進商人的營利，因此商法一個重要的理念就是要堅持“效率優(yōu)先”、堅持“營利”，但“效率優(yōu)先”并不等于以“效率為重”，堅持營利也不等于“唯利是圖”，如果只偏重于效率，偏重于營利而忽視其它因素，那么這些因素會阻礙效率理念的發(fā)展。因此，商法除了“效率優(yōu)先”、“營利”的理念之外還有著“興國”、“興德”的理念，但這些理念很難通過法律形式顯現(xiàn)，至少是不明顯的。而企業(yè)社會責任概念引入商法，以規(guī)范的法律條文形式加以顯現(xiàn)，是對商法“興德”理念的直接體現(xiàn)，尤其是對于商人而言，更能使他們在從事商行為營利的同時注重“修德”。同時這也是商法維持交易安全原則和維持交易公平原則的重要體現(xiàn)。

（二）有助于商事主體規(guī)范自身并提升自身品牌形象

商事主體是指以一定的組織形式從事營業(yè)性活動、擁有相對獨立的財產(chǎn)，經(jīng)過注冊登記并以事實商行為為職業(yè)的組織和個人。企業(yè)作為商事主體中最重要的組成部分，其自身的規(guī)范對于經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的意義。企業(yè)社會責任概念的引入可以使企業(yè)在實現(xiàn)其自身利益最大化的同時不斷關注其他利益相關者的利益和社會利益。因此有的學者將企業(yè)比作是“個人”，而這個“人”的理性假設也在經(jīng)歷著由“經(jīng)濟人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變。筆者不贊同這種觀點，企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，畢竟是以從事營利性活動以實現(xiàn)自身利益的最大化為根本目標，這也是“經(jīng)濟人”假設的基本內(nèi)容。而“社會人”的假設則要求企業(yè)將追求社會公共利益為其最根本的價值追求，至少也是主要的追求目標，而把追求公共利益（而非自身利益的最大化）做為其中一個目標，要求企業(yè)更多地關注企業(yè)相關利益者的利益，這樣的理論假設就會將企業(yè)社會責任的道德性全部歸入到法律性之中，使企業(yè)負擔過重，從而失去了其存在的根本意義。企業(yè)應該意識到主動承擔社會責任可以樹立和提高自身的品牌形象，可以為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間，這就是企業(yè)社會責任道德性的本質(zhì)所在。企業(yè)社會責任引入到商法的主體理論之中，能夠使企業(yè)規(guī)范自己的內(nèi)部管理行為和外部行為，并促使企業(yè)加強自身的“軟實力”建設。

（三）有助于規(guī)范商行為

企業(yè)社會責任概念的提出對于商法而言，對商行為的規(guī)范作用也是顯而易見的。首先是能夠規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為。通過對企業(yè)法律義務的設定，將具有法律性的企業(yè)社會責任體現(xiàn)在商法之中，如果企業(yè)違反已設定的法律義務，就必須承擔相應的社會責任，這是一種強制性的法律義務承擔，這就要求企業(yè)在進行經(jīng)營活動的過程中必須時刻盡謹慎經(jīng)營的義務，誠實經(jīng)營、合法經(jīng)營。其次對于企業(yè)競爭行為而言，企業(yè)社會責任的提出可以在一定程度上制止企業(yè)的惡性競爭，可以減少因惡性競爭而對市場帶來的風險，這也是眾多學者在研究金融危機背景下企業(yè)社會責任的重大意義之所在。

參考文獻：

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3.金建江.從利益相關者視角解讀企業(yè)社會責任[J].財經(jīng)科學，2007（11）

篇3

10月24日，中國企業(yè)聯(lián)合會全球契約推進辦公室聯(lián)合國家電網(wǎng)公司舉辦了《ISO社會責任指南》（也稱ISO26000）第三稿征求意見會。國家電網(wǎng)公司、聯(lián)想集團、中海油、中國鋁業(yè)、中國人壽、中國大唐集團、中國電信、新希望集團、中國工商銀行、國家開發(fā)銀行、中材建設等有志于在社會責任領域發(fā)展的企業(yè)巨頭應邀參加了會議。此次會議旨在對國際標準化組織制定的《社會責任指南》第三稿提出意見與建議，并通過中國ISO社會責任特別工作組向國際標準化組織提出中國企業(yè)的意見。會上就ISO26000第三稿進行了熱烈的討論。這雖是社會責任領域的一次小規(guī)模的會議，但具有非同尋常的意義，堪稱中國企業(yè)社會責任發(fā)展史上的又一里程碑。

第一，這次會后，國家電網(wǎng)公司將以特別觀察員的身份參加ISO26000的討論和制訂工作。也將會把中國企業(yè)的意見帶到這個新標準的制定過程之中。據(jù)說這也是第一次有中國企業(yè)代表的聲音出現(xiàn)在ISO26000的制定過程之中。這也是中國企業(yè)參與社會責任國際標準制定的重要標志。

第二，與會企業(yè)代表還建議，中企聯(lián)以及有關組織不但要更多地組織類似會議，而且要讓更多的中國企業(yè)能直接參與到更多的有關社會責任規(guī)則的制定之中。

世界經(jīng)合組織的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，到2000年，全球共有246個以生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護環(huán)境和員工權(quán)益保障等為主要內(nèi)容的企業(yè)社會責任生產(chǎn)守則，除其中118個由跨國公司自己制訂外，其他的絕大部分規(guī)則或規(guī)范都是由西方發(fā)達國家的組織和企業(yè)制定，幾乎沒有中國企業(yè)的參與。但是其中的很多規(guī)則卻又對中國企業(yè)具有約束和影響。這既與日益國際化的中國企業(yè)實力不相稱，也不利于這些規(guī)則初衷的實現(xiàn)。與會代表特別談到日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會海外活動事業(yè)聯(lián)合會（CBCC），該會的許多企業(yè)積極主動有組織地參與到許多社會責任國際規(guī)則的制定之中。

第三，與會代表一致表示，中國企業(yè)要積極參與ISO26000社會責任國際標準的制定。要努力將中國企業(yè)的要求和聲音反映到社會責任的國際規(guī)則中。

ISO26000是國際標準化組織繼1987年頒布的ISO9000質(zhì)量管理體系和1997年頒布的ISO14000環(huán)境管理體系后擬于2009年頒布關于社會責任方面的重要標準。這也可能是社會責任領域第一個真正意義上的國際標準。雖然標準草案中聲稱該標準不像ISO9000、ISO14000那樣用于認證的目的，只是為了世界上在社會責任領域有個統(tǒng)一的理解和促進包括企業(yè)在內(nèi)的各種組織的社會責任實踐。但它事實上會在市場競爭領域，促成社會責任競爭規(guī)則體系的形成。對未來20年、30年甚至50年的企業(yè)理念和行為都會產(chǎn)生重大影響。

篇4

關鍵詞：企業(yè)；社會責任；問題；對策

一、概述

（一）概念

有外國學者認為，企業(yè)的主要任務就是按照股東利益來行使企業(yè)控制權(quán)，企業(yè)參與社會責任是為企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的目標服務。

國內(nèi)外學者對企業(yè)社會責任的理解，其核心觀點是，企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化之外還應承擔包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者合法權(quán)益、保護生態(tài)環(huán)境、增進社會福利、維持公共秩序等責任。

企業(yè)的社會責任包括兩個方面：在企業(yè)內(nèi)部要構(gòu)造各個利益主體之間的和諧氛圍；在企業(yè)外部，要主動承擔對自然環(huán)境、對社會各利益相關者的義務。

（二）履行企業(yè)社會責任的重要意義

企業(yè)承擔起社會責任后，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中將需要考慮更多方面的內(nèi)容，確實會引致成本的提高，例如提高產(chǎn)品質(zhì)量需要引進新設備；治理污染、開展社區(qū)活動，以及捐贈活動的開支等方方面面的額外支出。然而，企業(yè)強化了社會責任，博得廣大消費者的好感和偏好，從長遠看可以節(jié)省營銷成本。

企業(yè)履行社會責任，從社會利益角度考慮的話，這個過程當中無形的為企業(yè)做了宣傳，可以提升企業(yè)在消費者以及社會公眾心目中的形象。在組織參與慈善活動和公益活動的同時，企業(yè)也能收到宣傳自身的效果，相當于另一種形式的廣告。

二、企業(yè)社會責任面臨的問題

履行企業(yè)社會責任包括有經(jīng)濟、法律、倫理、公益四個方面社會責任。同時，相當多的企業(yè)經(jīng)營者比較關注履行社會責任的成本；企業(yè)履行法律責任和倫理責任方面存在欠缺的現(xiàn)象較為突出；企業(yè)經(jīng)營困難、企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)不高、缺乏良好的社會誠信環(huán)境以及社會相關部門沒有很好地履行自己的責任，被認為是導致企業(yè)履行社會責任存在欠缺的主要原因。企業(yè)在履行社會責任方面存在以下幾個方面的問題。

（一）企業(yè)片面追求利潤，忽視社會責任

有些企業(yè)認為，企業(yè)的惟一任務就是在激烈的市場競爭中獲利，其他的一切都是可有可無的，甚至認為，過于重視社會責任不僅不能幫助企業(yè)獲利，而且會造成企業(yè)的虧損。

（二）企業(yè)治理結(jié)構(gòu)存在缺陷，承擔社會責任的動力不足

我國企業(yè)股權(quán)高度集中，尚沒有建立起完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，導致企業(yè)管理者為了自身利益更關注企業(yè)的短期利益，企業(yè)內(nèi)部彼此之間缺乏有效的制約和監(jiān)督，難以在公司治理層面反映社會各方的利益，導致其對自身社會責任的漠視。而承擔社會責任對企業(yè)發(fā)展的貢獻則是長期性的，其終極目的是通過對企業(yè)生存環(huán)境的改善來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以，長期激勵約束機制的缺失，不可避免地導致了企業(yè)承擔社會責任動力的不足。

（三）企業(yè)經(jīng)營者社會責任意識淡薄

企業(yè)社會責任運動已經(jīng)成為社會發(fā)展潮流，忽視或藐視社會責任的企業(yè)將會被社會譴責甚至淘汰，企業(yè)要合理承擔社會責任首先要看企業(yè)主或企業(yè)的經(jīng)營者是否有對社會責任重要性的認識。目前全國企業(yè)的社會責任意識參差不齊，許多企業(yè)尤其是中小私營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范，同企業(yè)主或管理者的社會責任意識淡薄有很大的關系。

三、提高企業(yè)社會責任的對策

（一）轉(zhuǎn)變觀念，提高企業(yè)承擔社會責任的意識

目前，部分企業(yè)一直未澄清一些模糊認識和錯誤觀念。有的企業(yè)只看到社會責任行為給企業(yè)造成的社會成本負擔，而沒有看到企業(yè)和社會的相互依存關系，沒有看到當企業(yè)很好地履行其社會責任時會贏得社會的巨大回報。為此，作為企業(yè)管理人員一定要轉(zhuǎn)變觀念，要充分認識到企業(yè)是社會的一分子，企業(yè)首先應該在法律、道德允許的前提下賺錢，賺合法正當?shù)腻X；其次，企業(yè)在占有資源創(chuàng)造價值的同時，適度回報社會。

（二）切實轉(zhuǎn)變政府職能，為企業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，政府的本質(zhì)就是服務，政府與企業(yè)的關系是政府為企業(yè)提供服務、企業(yè)為政府納稅的雙向制約關系。企業(yè)承擔社會責任，為社會的發(fā)展盡自己的義務，政府也要主動為企業(yè)發(fā)展提供服務，營造良好的政策環(huán)境和輿論環(huán)境。只有建立起政府與企業(yè)之間的良性互動機制，才能建立良好的政企關系，促進企業(yè)發(fā)展，更好地履行企業(yè)的社會責任，推動社會的可持續(xù)發(fā)展。

（三）建立健全法律、法規(guī)體系，進一步規(guī)范

企業(yè)社會責任行為國家要重視企業(yè)社會責任法律法規(guī)的建設，這是構(gòu)建和諧社會的題中應有之意，也是對企業(yè)履行社會責任的法律要求。當前，我國已經(jīng)出臺了一系列涉及環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、以及市場經(jīng)濟秩序等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章，企業(yè)必須按照這些要求規(guī)范企業(yè)行為。

健全法律法規(guī)，不失為規(guī)范企業(yè)社會責任行為、提升企業(yè)競爭力的重要舉措。當然，除法律法規(guī)等強制性作用以外，充分發(fā)揮輿論媒體和消費者協(xié)會等社會群團組織的作用，加強社會對企業(yè)承擔社會責任的監(jiān)督，也是必不可少的。

四、結(jié)束語

企業(yè)經(jīng)營者認為，履行好企業(yè)的社會責任，需要全社會的共同努力。一方面要在提高企業(yè)經(jīng)營者個人素質(zhì)的基礎上，提高整個企業(yè)對社會責任的認識和履行社會責任的自覺性，尤其需要提高企業(yè)的誠信意識和環(huán)境保護意識；另一方面要強化社會各界的責任意識，尤其是政府相關部門的責任意識；建立健全相關法規(guī)制度，加強全社會誠信環(huán)境建設；借鑒有關社會責任的國際經(jīng)驗和國際標準，總結(jié)中國企業(yè)履行社會責任相關的經(jīng)驗。

參考文獻：

[1]常凱.經(jīng)濟全球化與企業(yè)社會責任運動[J].工會理論與實踐,2003,(4).

[2]劉繼峰,呂家毅.企業(yè)社會責任內(nèi)涵的擴展與協(xié)調(diào)[J].法學評論,2004,(5).

[3]張志強,王春香.西方企業(yè)社會責任的演化及其體系[J].宏觀經(jīng)濟研究,2005,(9).

篇5

關鍵詞:市場營銷人才;社會責任意識;企業(yè)需求

1引言

在經(jīng)濟全球化的今天，現(xiàn)代企業(yè)不僅要應對國內(nèi)同行同業(yè)的激烈競爭，而且要接受外來企業(yè)的強烈沖擊。而企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，尤其是買方市場主導日益強盛的市場環(huán)境中，高素質(zhì)的市場營銷專業(yè)人才更是企業(yè)人才競爭的核心。但是盡管很多企業(yè)都在不斷地大量尋求得心應手的市場營銷人才，而且高校也不斷地大批量地“生產(chǎn)”市場營銷人才，可是卻產(chǎn)生了一個令人費解的現(xiàn)象:一邊是高等學校大量市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學生找不到工作，而另一邊很多企業(yè)卻在大叫缺乏市場營銷專業(yè)的人才。導致這種現(xiàn)象的原因是多方面的，其中主要的原因之一是，作為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)和輸出機構(gòu)的高等學校，在其人才培養(yǎng)過程中存在著不少傳統(tǒng)教育模式遺留下來的問題。一方面企業(yè)人事部門進行招聘的時候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的市場營銷大學生有著很多的缺陷，其中一個嚴重的缺陷是現(xiàn)有的市場營銷大學生在社會公共生活中，自我意識濃重，公德意識缺乏。［1］另一方面現(xiàn)有的教育方式過于重視課本知識的教育導致了市場營銷大學生本應該承擔的基本責任被無視，造成了“大事做不了，小事不想做”的社會責任的真空狀態(tài)。［2］就此可以看出社會責任意識的建設在市場營銷專業(yè)的教育過程中是缺失的，這成為企業(yè)放棄一些市場營銷人才的一個重要原因，也是傳統(tǒng)教育模式遺留問題之一。但是現(xiàn)有的研究成果都將目光關注在如何提升市場營銷專業(yè)人才的動手能力和營銷經(jīng)驗等才能方面，卻無視了社會責任意識在市場營銷專業(yè)教育過程中的重要性。因此文章基于這樣的背景，借鑒國外經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變教學觀念和教學方法，培養(yǎng)適應社會主義經(jīng)濟建設需要，德、智、體全面發(fā)展，不僅掌握管理學、經(jīng)濟學和市場營銷、物流管理等基本理論和基本知識，具有分析和解決市場營銷實際問題能力，而且還擁有強烈的社會責任意識的綜合性人才，以適應時代變遷之需求。

2.市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題

市場營銷是一門綜合性很強的學科，也是應用最為廣泛的學科。每一個企業(yè)或者行業(yè)的成功都是對營銷能力的一次印證，因為營銷是無處不在的，我們周圍的人或者組織從事的所有活動都可以正式或非正式地被算作營銷，同時良好的營銷日益成為企業(yè)成功的重要因素。營銷之父菲利普•科特勒將營銷定義為“營銷既是一種組織職能，也是一種創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價值的思維方式”，從這個定義來看，營銷不僅僅是一種商業(yè)職能，更是一種整體思維方式。然而在這個價值多元化、利益主體多元化的時代里，卻造成了市場營銷大學生無視社會責任的現(xiàn)象與趨勢，這個現(xiàn)象導致了市場營銷大學生缺失了社會、企業(yè)所需要的才能。這就造成了當市場營銷人才進入社會的時候，過分地關注個人利益，使得整個社會體系出現(xiàn)了一些前所未有的重大社會問題。例如，企業(yè)安全事故頻發(fā)、食品安全問題嚴重、社會誠信體系缺失、生態(tài)環(huán)境不斷惡化，(在某種意義上，經(jīng)濟發(fā)展與社會利益的關系表現(xiàn)出一種緊張的狀態(tài))，因此中國市場營銷專才的社會責任的建設刻不容緩。

3市場營銷人才社會責任意識缺失的原因

3.1市場營銷教學內(nèi)容過于落后

市場營銷學人才必須擁有活躍的思維、強大的組織策劃能力、踴躍的創(chuàng)新精神，同時還要掌握各種宣傳與推廣的方式。也就是說市場營銷大學生必須能夠全面分析社會環(huán)境和捕捉市場機遇、及時預測和測量市場需求以及了解營銷市場的演變歷程，即營銷圍繞中心從最古老的“產(chǎn)品價值”變?yōu)椤邦櫩蛢r值”，再到現(xiàn)在以社會價值為中心，現(xiàn)代的市場營銷大學生并沒有完全理解社會責任意識的深層次的含義。但是學校相關教育還停留在講解如何創(chuàng)造消費者喜愛的產(chǎn)品上面，這與市場的變化嚴重脫節(jié)。除此之外市場營銷的教學體系缺乏系統(tǒng)性和整體性，所有課程之間有所交叉重復，沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在學習過程中，學生感覺每一門課程內(nèi)容都好似知道，但又都不能深入了解與掌握。

3.2市場營銷教育缺乏社會責任意識培養(yǎng)的機制

關于市場營銷的教學過程與其他學科是一樣的，都是過多地關注營銷專業(yè)知識的說教，缺乏對大學生的社會責任意識的培養(yǎng)。在市場營銷教學的過程中一方面過多地關注市場營銷知識的講解，一直強調(diào)學好專業(yè)知識的重要性，形成了只要學好專業(yè)知識就是成才的錯誤意識，培養(yǎng)出了很多在“考試達人”、“社會”。而關于營銷專業(yè)的社會責任意識的培養(yǎng)卻還停留在形式上;另一方面營銷教學過程中忽視學生的個體差異，采用“一刀切”的教育模式，對大學生的獨立人格和個性發(fā)展重視不足，因此導致營銷人才的社會責任意識覺醒程度差異較大。

3.3市場營銷教育內(nèi)容與社會實踐脫節(jié)

市場營銷教學內(nèi)容局限于課本知識，雖然營銷老師會帶領營銷學生進行一些企業(yè)調(diào)研，但是這些營銷學生卻沒有獲取真正的營銷工作的經(jīng)驗，同時也沒有真正去考察過市場，這使得市場營銷知識與社會需要之間的聯(lián)系不夠緊密，理論和實踐脫節(jié)。那么本來營銷人才可以在實踐過程中慢慢摸索出自己的社會角色，認識到自己應該承擔的社會責任，進而增強營銷人才的社會責任意識，可是現(xiàn)在的營銷人才絕大多數(shù)都迷失在理論知識的學習中，造成了營銷專業(yè)人才無法全面地認識社會，沒有辦法形成完整的社會責任意識。

4加強市場營銷教學中社會責任意識的培養(yǎng)

根據(jù)目前社會對市場營銷人才的要求，我們認為，市場營銷的學生應當是:［3］以“厚基礎、寬口徑”為原則，以“知識復合、能力培養(yǎng)”為重點，培養(yǎng)熟悉我國法律和相關政策，適應21世紀社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，德、智、體全面發(fā)展，基礎扎實、知識面寬，既系統(tǒng)掌握市場營銷及管理、經(jīng)濟、法律方面的知識，又具備相當?shù)膶嵺`操作能力，綜合素質(zhì)健全、富有創(chuàng)新精神的，能在國家相關企、事業(yè)單位、政府部門從事市場營銷的實際管理工作，或教學、科研方面工作的高級專門人才。

4.1理論與實踐結(jié)合，實踐中鞏固營銷人才的社會責任意識

新時代的復合型經(jīng)營人才應體現(xiàn)為市場營銷的特色教育。為此，應注重理論與實踐的結(jié)合，加強營銷職業(yè)道德和商業(yè)倫理教育、培養(yǎng)知識經(jīng)濟時代的營銷人才。社會責任是指個人對國家和民族、對家庭和社會，對他人的生存和發(fā)展承擔的職責和使命，以及未承擔職責所應承受的后果。在實踐過程中，營銷老師引導營銷人才綜合運用所學知識，開展以學生為主體，以實踐性、自主性或創(chuàng)造性等為主要特征的各種活動，使得營銷人才能夠在實踐中體驗和感悟社會實際，培養(yǎng)道德情操和社會責任感，提高生存與發(fā)展能力。同時要在實踐中必須堅持課內(nèi)與課外相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合，堅持假期實踐活動與日常實踐活動相結(jié)合，堅持專業(yè)實踐與一般服務相結(jié)合，實現(xiàn)社會實踐的最大成效。例如產(chǎn)學研相結(jié)合的社會實踐開展模式以市場營銷學科涉及領域為實踐拓展空間，由企業(yè)和學校共同監(jiān)督和管理，讓營銷人才在實踐中掌握實際應用能力，讓營銷人才在這些實踐項目中切身體驗從身邊小事做起，對他人和社會負責的感受。

4.2對營銷人才進行自律意識教育，提高承擔社會責任的自覺性

市場營銷的人才培養(yǎng)不僅僅只是告訴學生什么是市場營銷，同時還要讓營銷人才知道社會的需求?，F(xiàn)在中國社會責任出現(xiàn)了很嚴重缺失，那么在市場營銷的教學中要加強對營銷人才的社會責任的培養(yǎng)。當然培養(yǎng)營銷人才的社會責任意識，僅僅依靠學校和社會外在的道德教育是遠遠不夠的，還需要營銷人才具備自律意識和開展自我教育。在對營銷人才進行理論教學的前提下，增加營銷人才在社會實踐的機會，豐富營銷人才對社會、文化、自然和他人的認識，使得營銷人才能夠把握社會發(fā)展的規(guī)律和時代脈搏，客觀地評價自我，找準自己的社會位置，認識到自己的社會責任，提高承擔社會責任的自覺性。

4.3加強企業(yè)實踐，注重社會責任的培養(yǎng)

在營銷課堂教學理論學習過程中，要有計劃、有步驟的組織學生進行企業(yè)實踐與考察，使學生將所學的營銷理論融會貫通，學會全面理解問題與思考問題，能夠根據(jù)不同企業(yè)性質(zhì)做出市場環(huán)境分析報告書。只有教學加企業(yè)的實踐教學模式，才能使市場營銷的學生能夠適應社會和市場的需求，才能夠真正成為在各級工商企業(yè)、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高層次專門人才。營銷人才在各行各業(yè)實踐中，不僅獲得了豐富的職業(yè)能力，也在各行各業(yè)的企業(yè)實踐中，親身體驗生活，深刻感受到貧富差距，使得營銷人才的思想得到升華。也在企業(yè)實踐中，更加深刻和客觀地理解和認識很多社會現(xiàn)象，也能增強責任感和使命感，從而能夠培養(yǎng)營銷人才良好的社會責任意識。

作者:宋謙 單位:沈陽工業(yè)大學

參考文獻:

［1］劉小新，當代大學生主導價值觀研究［M］．北京:首都師范大學出版社，2005.

篇6

【關鍵詞】公益 媒體 社會責任

公益者，公共利益之謂也。公益有關社會公眾福祉和共同利益，其中多指衛(wèi)生、濟貧、救災等群眾福利事業(yè)。“公益”為后起詞，“五四”運動后方才出現(xiàn)?！爸挥型鈬苏f我們不問公益，只知自利，愛金錢，卻還是沒法辯解。”此話出自魯迅先生《準風月談――外國也有》一文，這是我國文學作品中最早出現(xiàn)的“公益”一詞。事實上，我國古代的圣人們早就倡導“日行一善”“樂善好施”，期望大家每天都能做一些力所能及的好事，積德行善，幫助別人，有益社會。應當說，我們中華民族從來就是一個提倡向善仁義、扶助弱者、講求公益的民族。

隨著我國社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設進一步發(fā)展，在加速建設小康社會的進程中，人們的精神面貌也發(fā)生了深刻的變化，許多人同情弱者，關心弱者、幫助弱者的向善心態(tài)得到了進一步的升華，加上新聞媒體的熱情宣傳和積極參與，廣大人民群眾對公益事業(yè)的關注度空前提高，我國的公益事業(yè)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的良好勢頭。今年4月，《鳳凰周刊》首席記者鄧飛，先后聯(lián)合500名媒體人和國內(nèi)數(shù)十家媒體，與中國社會福利教育基金會共同發(fā)起“免費午餐”公益項目，倡議志愿者每人每天捐贈3元，為貧困地區(qū)學童提供營養(yǎng)午餐，很快得到眾多好心人的積極響應，至今已有貴州、河南和湖南等貧困地區(qū)的77所學校近萬名小學生，每天都能在校吃到“一飯一菜一湯一蛋”的免費午餐。9月8日，國務院總理在河北張家口為教師做報告時稱，國家將安排資金，在中西部貧困地區(qū)為農(nóng)村中小學生提供營養(yǎng)補助，讓孩子們吃飽吃好；中央政府明年將接手貧困民族地區(qū)小學生免費午餐，數(shù)千萬鄉(xiāng)村兒童從此將免于午餐饑餓。在新聞媒體和眾多媒體人的參與和推動下，民間的公益行動最終變成了國家行動。與此同時，“老兵回家”（幫助流落在緬甸、云南的中國遠征軍老兵找家行動）、“微博打拐”（“隨手拍照解救乞討兒童”行動）、“大愛清塵?尋救塵肺病農(nóng)民兄弟大行動”、“攙扶老人風險基金”等公益行動也在全國各地廣泛展開，這使我們每一個人都感到欣慰，感到高興，受到鼓舞。

從媒體和媒體人新聞活動的層面來看，為進一步推動我國公益事業(yè)的健康發(fā)展，我們應著重注意以下幾點：

一、強化公益意識

公益就是仁慈、仁愛、向善、行善，就是扶危濟困、幫助弱者，就是作貢獻、獻愛心。媒體在原有的基礎上，進一步強化公益意識，主動承擔社會責任，積極參與、策劃和組織公益行動，對于社會弱勢群體和媒體本身來說，是一項能夠獲得雙贏效果的善舉。近年來，我國的新公益格局已成雛形，每一個公益事業(yè)的參與主體即NGO(不以營利為目的的非政府組織)、基金會、政府、企業(yè)、社會責任部門、新聞媒體、軟件設計人員和學界等，紛紛跨界合作，合并生成一條緊密聯(lián)系和互動的生態(tài)鏈，成為我國公益事業(yè)發(fā)展的中堅力量。其中新聞媒體正在發(fā)揮著越來越重要的作用。媒體的社會影響力和公信力是承載社會愛心和發(fā)揚公益精神的良好平臺，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的一種重要力量。在當下日益激烈的媒體競爭中，媒體參與并組織的公益行動也是一項媒體“外塑形象”、主動出擊的競爭策略，是媒體在新聞競爭中爭取主動權(quán)的重要途徑，也是媒體人自我意識的覺醒和自我價值的體現(xiàn)。但在目前情況下，媒體及媒體人對公益的認識尚需提高，不能僅僅停留在做理想公益上，一心希望通過新聞傳播，將相關的事件放大，使其不停地得到社會的關注，也不能僅僅停留在為弱勢群體捐款上。媒體和媒體人應尊重公益事業(yè)的運作規(guī)律，按照公益事業(yè)正規(guī)的操作流程，重點在整合全社會愛心人士的群體力量，推動政府主動參與，在相關方面實行有力度的改革，在穩(wěn)妥解決社會問題上下功夫。

媒體代表著社會的公平和正義，公益則代表著社會的仁愛和善心。媒體與公益的結(jié)合，在某種意義上也就是公平、正義、仁愛、善心的融合和升華，就是一種良好社會資源的完美整合。我國的新聞媒體應該對公益事業(yè)傾注更多的熱情，投入更多的時間和精力，為公益事業(yè)的提速發(fā)展作出有效的努力。

二、突出公益宣傳

專業(yè)公益媒體必然以其特有的陣地優(yōu)勢和運作方式，全力以赴地宣傳公益事業(yè)，傳播公益理念。普通新聞媒體投身公益事業(yè)的主要手段，則是下大力氣搞好公益宣傳，著力提高全體公民對社會的回饋意識，弘揚社會主義道德，營造和諧的社會風尚，讓更多的普通人了解公益和慈善事業(yè)的社會意義，并積極參與其中。令人欣喜的是，我國以《公益時報》為代表的許多專業(yè)公益媒體，特別是中國文明網(wǎng)、中國好人網(wǎng)等公益網(wǎng)站，在公益宣傳中發(fā)揮著越來越重要的作用，許多報紙、廣播、電視和網(wǎng)站，紛紛開設公益專刊、專欄和相關的頻道、欄目，以多種多樣、生動活潑的形式倡導公益、宣傳公益，調(diào)動全民參與公益事業(yè)的熱情、激發(fā)全社會的愛心與傳統(tǒng)道德感。《南通日報》等一大批媒體還推出了大量公益廣告，這些媒體毫不猶豫地摒棄了功利主義的商業(yè)宣傳模式，猶如夜間那一盞盞明燈，照亮了人們的內(nèi)心世界，喚醒了廣大人民群眾中那些同情、向善、友愛和互助等美好情愫。

媒體的公益宣傳，沒有停留在簡單地為弱勢群體捐款、捐物上，而是注意帶動和影響更多的普通人去當公益志愿者，從思想深處確立起為他人服務、為社會獻愛心的理念，并在行動上踐行“日行一善”，在力所能及的范圍內(nèi)為公益事業(yè)盡自己的一份綿薄之力。2009年，趁世界湖泊大會在武漢召開之際，《長江日報》與“綠色江城”環(huán)保組織共同策劃、發(fā)起了“行走江湖”志愿者活動。6月28日，與《武漢市湖泊整治管理辦法》的頒布同步，《長江日報》聯(lián)合武漢市水務局、環(huán)保局、團市委，以漢口江灘為志愿者活動基地，發(fā)起“愛我百湖”大型公益活動，開始公開征募志愿者。當天，《長江日報》在一版頭條刊發(fā)新聞導讀，并用兩個整版的篇幅介紹了活動背景、內(nèi)容及參與方式等。在以后的一個多月時間里，《長江日報》共推出8個整版，100余條消息、通訊、評論、圖片、圖表和示意圖，大篇幅、多角度報道“愛我百湖”大型公益活動中的人和事。報紙公益宣傳的浩大聲勢，迅速產(chǎn)生了廣泛的社會影響，激發(fā)了廣大市民關心公益、熱心公益、投身公益的積極性，由1000多名志愿者組成的40支護湖隊，在召集人的統(tǒng)一組織下，活躍在護湖行動的第一線，志愿者們爭為“綠色江城”建設奉獻愛心和熱誠?！堕L江日報》緊密結(jié)合公益活動所進行的有效的公益宣傳活動經(jīng)驗，值得我們借鑒。另外，大連電視臺為沉迷網(wǎng)絡少年解除網(wǎng)癮的“真實挑戰(zhàn)”公益行動的宣傳，陜西電視臺關于大型系列電視公益活動《朝陽行動》的宣傳，都是取得良好社會效益的成功案例。

三、策劃公益活動

篇7

關鍵詞:企業(yè)社會責任;企業(yè);政府;消費者;博弈

一、引言

企業(yè)社會責任的研究發(fā)展至今,其定義并沒有一個統(tǒng)一的清晰而全面的概念。屈曉華(2003)認為:“企業(yè)社會責任是指企業(yè)通過企業(yè)制度和企業(yè)行為所體現(xiàn)的對員工、商務伙伴、客戶、社區(qū)、國家履行的各種積極義務和責任,具體包括:企業(yè)的經(jīng)濟責任,這是企業(yè)傳統(tǒng)的、基本的責任;企業(yè)按照有關法律法規(guī)的規(guī)定,照章納稅和承擔政府規(guī)定的其他責任義務,并接受政府的干預和監(jiān)督,不得逃稅、偷稅、漏稅和非法避稅;企業(yè)對本企業(yè)職工的福利、安全、教育等方面承擔的義務;企業(yè)對消費者在產(chǎn)品質(zhì)量或服務質(zhì)量方面的承諾等。屈曉華認為的企業(yè)社會責任的內(nèi)涵與西方學者定義的內(nèi)涵有所不同,但其定義的社會責任內(nèi)涵更加符合我國現(xiàn)階段企業(yè)的情況。

國內(nèi)對企業(yè)社會責任的研究起步較晚,目前也有一些學者對企業(yè)社會責任的博弈分析領域做出一定的貢獻,李雙龍(2006)從消費者對企業(yè)社會責任的影響角度進行博弈分析:他把產(chǎn)品分為三類,第一類產(chǎn)品,若負擔社會責任,對企業(yè)來說成本增加,對消費者單位效用減少,這類產(chǎn)品,消費者責任占主導地位,只有消費者真正履行社會責任,企業(yè)才能履行社會責任。第二類產(chǎn)品,若承擔社會責任,對企業(yè)來說成本增加,對消費者效用沒有影響,這類產(chǎn)品,若消費者承擔社會責任,企業(yè)一定承擔社會責任,消費者不承擔社會責任,企業(yè)也不會承擔社會責任。而第三類產(chǎn)品,對企業(yè)來說是低成本,對消費者來說是低質(zhì)量、低效用的產(chǎn)品,針對這類產(chǎn)品,則通過消費者收入水平和信息是否對稱進行具體分析。龍振海(2006)通過政府、企業(yè)和員工三方在完全信息下的靜態(tài)博弈模型,得出了混合策略的博弈結(jié)果,認為在監(jiān)督博弈中監(jiān)管者和被監(jiān)管者趨向于隨機行動,而使自己的行動不被對手猜透。杜蘭英(2007)通過企業(yè)、政府、社會利益博弈分析指出,如果沒有中央政府的監(jiān)管,企業(yè)和地方政府必然從自身利益最大化出發(fā),做出有損于社會的行為。如果中央政府對企業(yè)社會責任治理策略進行選擇,其最佳策略是加大對地方政府,而不是對企業(yè)的監(jiān)管。韓晶(2007)探求了企業(yè)社會責任與利潤之間的內(nèi)在張力,認為政府的監(jiān)察力度越大,企業(yè)從履行社會責任中獲得的聲譽激勵越大,企業(yè)就越樂于履行社會責任。本文試圖根據(jù)規(guī)模大小把企業(yè)分為中小型企業(yè)和大型企業(yè)來研究,在一定的假設條件下,以長短期為視角,根據(jù)企業(yè)社會責任的履行對企業(yè)回報的特點,分別分析了企業(yè)在短期和長期中的博弈方式。由于我國中小企業(yè)勢單力薄,存在周期短,所以對中小企業(yè)而言,更適合用短期模型來分析。我國大型企業(yè),一般存在周期較長,適合用長期模型分析。在短期,企業(yè)履行社會責任要承擔額外的成本,但在短期卻無法得到相應的回報,因此短期企業(yè)履行社會責任無法得到自身的正向激勵,其履行主要靠政府的監(jiān)管。而在長期,企業(yè)履行社會責任所承擔的額外成本可以在其利益相關者身上得到補償和回報,其履行社會責任有自身內(nèi)在的激勵,因此本文在長期模型中引入利益相關者,即進行企業(yè)、政府和消費者三方的博弈分析。本文最后針對我國具體國情提出了一些合理化的建議,希望在政府的正確引導下,企業(yè)能較好的履行社會責任,使我們有一個良好的市場秩序和環(huán)境。

二、短期內(nèi)企業(yè)社會責任的博弈模型

(一)模型的假設

假設1:短期,企業(yè)履行社會責任與否主要與政府的監(jiān)管力度有關,此時模型的參與人假定有兩個,即企業(yè)和政府,企業(yè)選擇履行、不履行,政府選擇查處、不查處,且以概率P查處,以1-P不查處,而企業(yè)短期以概率H選擇履行,以概率1-H選擇不履行。

假設2:企業(yè)短期履行社會責任的成本為C1,因履行社會責任獲得的額外收益為R1,短期內(nèi)企業(yè)履行社會責任在利潤方面的反饋不顯著,所以假定R1為0。

假設3:政府希望市場經(jīng)濟體制健全,所以企業(yè)履行社會責任的時候會給政府帶來一個正的收益,設為R2,而政府進行監(jiān)管查處的成本為C2,如果查處企業(yè)不履行社會責任,而對企業(yè)進行懲罰,那么企業(yè)因此而承擔的成本為C3。當企業(yè)不履行社會責任時,對企業(yè)的懲罰C3就作為政府的收益。

(二)模型的建立

根據(jù)假設,政府和企業(yè)對企業(yè)履行社會責任的博弈模型如表1所示。

(三)模型的求解

企業(yè)選擇履行社會責任時的期望效用函數(shù):

Vc=P×(-C1)+(1-P)×(-C1)=-C1

企業(yè)選擇不履行社會責任時的期望效用函數(shù):

Vc′=P×(-C3)+(1-P)×0=-PC3

政府選擇查處的期望效用函數(shù):

Vg=H×(R2-C2)+(1-H)×(C3-C2)=HR2+(1-H)C3-C2

政府選擇不查處的期望效用函數(shù):

Vg′=H×R2+(1-H)×(0)=HR2

(四)模型結(jié)果的分析

從支付矩陣可看出,當政府選擇查處時,企業(yè)選擇不履行或者履行關鍵在于C1與C3的大小,當C1

對于政府而言,企業(yè)履行社會責任時,政府不去查處是最佳選擇,企業(yè)不履行社會責任時,政府是否應該去查處要看C3與C2之間的大小,如果C3>C2,即懲罰成本大于監(jiān)管的成本時,政府去查處是最佳選擇。

根據(jù)期望效用函數(shù),政府選擇查處與否與H、C3、C2有關。

當H越小,即企業(yè)履行社會責任的概率越小時,政府越偏向于去查處。

當C3越大,C2越小,即對企業(yè)的不履行的懲罰越大,政府查處的成本越小時,政府越偏向于去查處。

三、長期內(nèi)企業(yè)社會責任博弈模型

在長期,企業(yè)能否獲得利潤,以及利潤大小都與企業(yè)的產(chǎn)品能否賣的出去直接相關,也就是跟消費者對企業(yè)產(chǎn)品的偏好相關,短期由于信息不對稱,企業(yè)是否承擔社會責任的信息不為消費者所知,所以消費者對企業(yè)是否承擔社會責任的影響被忽略,而在長期,消費者應做為重要的一方參與博弈。

(一)模型假設

假設1:假設市場消費者以概率P關注,以1-P的概率不關注。

假設2:在長期政府選擇監(jiān)管強或者監(jiān)管弱,假設消費者對企業(yè)社會責任的關注度與政府是否監(jiān)管以及監(jiān)管強弱無關。

假設3:在長期,設政府監(jiān)管強的情況下的懲罰成本等于企業(yè)履行社會責任的成本,而在長期監(jiān)管弱的情況下,做出的懲罰為其一半。

假設4:在長期,當企業(yè)不履行社會責任時,社會利益顯著受損,政府因其要付出額外的成本,假設政府對其的懲罰與額外成本相互抵消。

(二)模型的建立

根據(jù)假設,消費者、政府和企業(yè)對企業(yè)履行社會責任的博弈模型如表2所示。

模型的解釋:模型參與人有企業(yè)、消費者和政府;各方的策略空間為:企業(yè)=(履行,不履行);消費者=(關注,不關注);政府=(監(jiān)管強,監(jiān)管弱)。

設企業(yè)履行社會責任的成本為2C,政府監(jiān)管強的情況下,對企業(yè)的懲罰也同樣為2C,政府監(jiān)管弱的情況下對企業(yè)不履行的懲罰為C,設消費者關注時對企業(yè)履行社會責任時在市場中給與的補償為D。

對政府而言,監(jiān)管強的時候付出的成本就多,監(jiān)管弱的時候付出的成本就小,設監(jiān)管強的時候政府付出的成本為2N,監(jiān)管弱的時候政府付出的成本為N,在企業(yè)履行社會責任的時候,政府會得到一個額外的收益,設為R。

(三)企業(yè)、政府、消費者對企業(yè)社會責任的博弈分析

1、企業(yè)的博弈分析

從支付矩陣可看出,在消費者關注,政府監(jiān)管強時,企業(yè)會選擇履行,在消費者關注,政府監(jiān)管弱時,企業(yè)是否會選擇履行取決于D和C的關系,當D>C時,企業(yè)會選擇履行,否則企業(yè)會選擇不履行。在消費者不關注,政府監(jiān)管強時,企業(yè)選擇履行或者不履行都一樣,當消費者不關注,政府監(jiān)管弱時,企業(yè)會選擇不履行。

消費者關注時的補償越大,消費者關注的概率越大,而企業(yè)履行社會責任的成本越小,企業(yè)越偏向于履行社會責任,而政府監(jiān)管強的概率越小,企業(yè)的懲罰成本越小,企業(yè)越偏向于不履行社會責任。

2、政府的博弈分析

當市場中企業(yè)履行社會責任的概率為H,不履行社會責任的概率為1-H時,政府監(jiān)管強的期望效用為:

Vc=H?P(R-2N)+(1-H)P(-2N)+H?(1-P)(R-2N)+(1-H)(1-P)(-2N)

=HR-2N

政府監(jiān)管弱的期望效用為:

Vc′=H?P(R-N)+(1-H)P(-N)+H?(1-P)(R-N)+(1-H)(1-P)(-N)

=HR-N

可知,Vc

3、消費者的博弈分析

如果市場中消費者不關注,那么企業(yè)選擇履行社會責任時,無法在市場中得到相應的收益D,那么企業(yè)就會偏向于不履行社會責任,當企業(yè)不履行時,消費者的利益就會受損,就得到一個負的支付-S,所以對消費者而言,他應該選擇關注,這樣企業(yè)會得到一個履行的激勵D,在企業(yè)履行時,消費者就能得到支付S。

均衡結(jié)果:

所以根據(jù)以上分析,消費者選擇關注,政府選擇監(jiān)管弱,而企業(yè)是否履行在于D與C的大小,如果D>C,企業(yè)就會選擇履行。

四、企業(yè)社會責任博弈模型代表的現(xiàn)實意義及合理化建議

在短期,企業(yè)履行社會責任而應得到的利益不能通過企業(yè)的利益相關者反饋給企業(yè),所以在短期,企業(yè)是否履行社會責任關鍵看政府的監(jiān)管,對于市場中的存在周期短的中小型企業(yè)而言,就有討論短期企業(yè)社會責任博弈的現(xiàn)實意義,如果他們所處的環(huán)境比較松,不承擔社會責任的行為被查處的概率比較小,且被查處后的懲罰比較小的話,那么這些存在時間比較短的中小型企業(yè)就偏向于不履行社會責任。所以,政府對于那些小企業(yè),應該加大查處力度,加大懲罰成本,以使企業(yè)選擇履行社會責任。

在長期,企業(yè)履行社會責任而應得的利益能通過消費者等利益相關者把企業(yè)應得的利益反饋給企業(yè),這是針對一些存在周期長的大中型企業(yè)而言,這正是討論的長期企業(yè)社會責任博弈模型的意義。因為他們存在周期長,而產(chǎn)品往往享有一定的知名度,能夠引起消費者的關注,他們是否履行社會責任也影響他們的聲譽和品牌的建立問題,所以在一定的條件下,他們往往會選擇履行社會責任。尤其對于企業(yè)產(chǎn)品面向的是一些較敏感的消費群體,他們對企業(yè)履行社會責任與否比較關注,尤其是企業(yè)社會責任國際標準的建立,一些跨國企業(yè)要想走向世界,在世界建立起形象和品牌,立足長遠,必須履行社會責任,而且要積極的履行,這時政府對他們的監(jiān)管就可以適度放開,節(jié)省監(jiān)管成本。

參考文獻:

1、屈曉華.企業(yè)社會責任演進與企業(yè)良反應的互動研究[J].管理現(xiàn)代化,2003(5).

2、李雙龍.企業(yè)社會責任及與之相關聯(lián)的消費者責任的博弈分析[J].社科縱橫,2006(11).

3、龍振海.企業(yè)社會責任博弈分析[J].甘肅農(nóng)業(yè),2006(11).

4、杜蘭英.中國企業(yè)社會責任博弈分析[J].當代經(jīng)濟科學,2007(1).

篇8

對于公司的社會責任，各國學者有不同的解釋，但普遍認為公司不能僅僅以最大限度地為股東營利或賺錢作為自己的惟一存在目的，而應當最大限度地增進股東利益之外的其它社會利益，包括雇員利益、消費者利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、社區(qū)利益、環(huán)境利益、社會弱者利益及整個社會利益，公司不僅負有經(jīng)濟與法律上的義務，而且更負有超越這些義務的道德責任。公司的社會責任是作為整個企業(yè)社會責任的一部分進行時論，其內(nèi)涵一直隨實隊的發(fā)展而不斷修正和完善，因而已成為一個歷史范疇(本文為論述方便，將公司與企業(yè)視為同等概念)。傳統(tǒng)理論對社會責任的理解源于亞當，斯密的《國富論》，該著作認為企業(yè)如果能高效率地使用資源以生產(chǎn)社會需要的產(chǎn)品和服務，并以消費者愿意支付的價格銷售它們，企業(yè)就盡到了自己的社會責任。這一時期人們對企業(yè)社會責任的理解，是將利潤最大化作為基本出發(fā)點，而企業(yè)社會責任現(xiàn)念的發(fā)展，是源于高速發(fā)展的工業(yè)經(jīng)濟對社會產(chǎn)生的影響。在20世紀初，美國的謝爾頓把企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)營者滿足企業(yè)內(nèi)外各種需要聯(lián)系越來，并認為企業(yè)社會責任主要是劉社會所負的道德義務。隨后幾十年中，美國的許多經(jīng)濟學家和法學家都對公司的社會責任進行了各種各樣的闡述。上世紀70年代，美國經(jīng)濟發(fā)展委員會發(fā)表了具有歷史創(chuàng)新意義的《商事公司社會責任》文，為公刊社會責任的討論奠定了基調(diào)。與美國不同的足，歐洲和門本等國劉公司的社會責任沒有明確界定，也未展開大的討論，但客觀上對公司社會責任進行了一些非定義式的描述。這些描述和美固有共同之處：(1)社會責任因企業(yè)特點的不同而各異。企業(yè)對社會產(chǎn)生的影響有很大差別，遇到的社會問題不同，它們的社會責任也不相同，沒有一個適用于所有企業(yè)的社會責任模式；(2)必須將企業(yè)看成是一個具有強烈利潤動機的經(jīng)濟組織，而不能期望企業(yè)可以在沒有經(jīng)濟利益刺激的條件下，去完成非經(jīng)濟目標。應該鼓勵企業(yè)在解決社會負外部性的時候?qū)ふ屹嶅X機會；(3)企業(yè)有責任糾正那些山它們引起的不良社會影響。企業(yè)不應該損害社會公共利益去追求自身利益，也不應該無視外部成木來使利潤最大化，而應盡力使社會成本最?。?4)企業(yè)管理層應該通過研究公共政策的總體框架來決定其社會責任。

我國公司制度的目標現(xiàn)狀與強化其社會責任的重要性

隨著全球經(jīng)濟一體化和我國市場化改革的不斷加深，特別是營造和諧社會這一戰(zhàn)略目標的提出，公司的社會責任更被我國政府和學術界所重視。早在1979年經(jīng)濟改革之初，西方社會認為我國沒有真正的企業(yè)。在當時歷史條件下，企業(yè)缺乏營利目標，企業(yè)承擔著大量本應屬于政府或社會的責任，企業(yè)被設想成為只有公益目標，沒有自身利益目標的社會福利性組織。經(jīng)過20多年改革與發(fā)展，經(jīng)過現(xiàn)代企業(yè)制度的改造，公司的營利性已經(jīng)得到了廣泛的認可，這無疑是一個巨大的歷史進步。但實踐中單純強調(diào)公司的營利性，只注重保護股東的利益而忽視社會利益，必然有違社會經(jīng)濟健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的宗旨。正因為這些歷史原因，我國現(xiàn)行《公司法》更多地是強調(diào)盈利性，而忽視了公司的社會責任，“公司社會責任”這一概念沒有作為一個專門法律術語在立法上和法學理論上得到廣泛使用。因此，公司社會責任應該成為我國公司立法一個必須直面的話題。欲落實公司的社會責任，就必須突破傳統(tǒng)公司法理的局限性，擺脫過時、片面強調(diào)股東利益最大化的公司法理念及相應制度安排，給公司目標以重新定位――營利性與社會責任相結(jié)合。而強化公司社會責任的前提間借鑒各國市場經(jīng)濟體制中的共性，結(jié)合我國實踐，充分考慮社會和諧這一21世紀的主旋律，對公司的社會角色重新定位?？上驳氖?，即將討論通過的新《中華人民共和國公司法》已對這一問題有較為充分的反映。

1、強化公司社會責任有利于預防濫用經(jīng)濟力量，保護廣大相關群體的利益

市場經(jīng)濟條件下，公司是生產(chǎn)資料和勞動力得以聚集結(jié)合的最佳組織，是劉社會經(jīng)濟資源子以配置的最佳市場主體。從整個世界發(fā)展趨勢看，公司的經(jīng)濟力量越來越強，社會財富越來越向公司集中。據(jù)統(tǒng)計，世界500強擁有的財富占全球財富總量一半以上，一些跨國公司的實力可以和一些中小國的經(jīng)濟實力相匹配，公司對社會的影響日益增大。強調(diào)公司的社會責任有助于預防公司經(jīng)濟力量被人為地操縱和濫用，并因此而損害國家和社會利益。

自20世紀中期以來，世界各國均認識到經(jīng)濟的發(fā)展應該與資源的合理利用、保持環(huán)境和促進社會和諧相統(tǒng)一。因為，公司作為經(jīng)濟人在最大限度地為股東謀求利益的同時，不可避免地會涉及到許多社會相關群體的利益，諸如職員利益、消費者利益和公司經(jīng)營機構(gòu)所在地居民利益以及代際利益，這些利益群體無論從哪個角度與公司相比，都處于弱者的地位。公司在經(jīng)濟活動中，作為社會財富的主要創(chuàng)造者，在追求營利時，應顧及身邊諸多社會利益，不應把由公司、股東承擔的經(jīng)濟成本轉(zhuǎn)嫁給社會。強化公司社會責任就是對公司決策權(quán)和經(jīng)濟力量給予必要的限制，以均衡全社會的經(jīng)濟力量，使之向增進社會公共利益的力向發(fā)展。

2、強化公司社會責任有利于優(yōu)化社會大環(huán)境，營造和諧社會

公司的存在不能超越于現(xiàn)實社會。公司既然在社會中生存和發(fā)展，從社會賺取利潤，也必須承擔起解決生產(chǎn)經(jīng)營活動給社會帶來的問題，而社會環(huán)境的不斷優(yōu)化，如自然環(huán)境、投資環(huán)境、消費環(huán)境以及科技環(huán)境的改善，又有助于公司營利目的的實現(xiàn)。由于社會大環(huán)境的狀況很大程度上取決于公司的行為，公司的生產(chǎn)經(jīng)營行為必然產(chǎn)生一系列外部性，例如排污，導致環(huán)境質(zhì)量下降；公司不講究商業(yè)信譽、不顧商業(yè)道德、從事商業(yè)欺詐行為，會引發(fā)社會信用下降，從而惡化投資環(huán)境和消費環(huán)境等?，F(xiàn)代社會中，公司的數(shù)量越來越多，經(jīng)濟實力越來越雄厚，決定著市場上主要商品和服務的種類、數(shù)量和質(zhì)量，左右著產(chǎn)品市場、資本市場和服務市場的行情變化，控制著千萬勞動者的就業(yè)命運，決定著經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢的好壞，影響著整個社會經(jīng)濟的持續(xù)和諧發(fā)展，因此，一個穩(wěn)定和諧的社會，離不開全社會成員的共同努力。強化公司的社會責任，將有助于社會環(huán)境的優(yōu)化，有利于營造一個和諧的生存空間。

3、強化公司社會責任有利于公司本身的持續(xù)發(fā)展

誠心踐行社會責任將會為公司帶來好的形象和聲譽應，贏得社會公眾的信任，在產(chǎn)品市場上不斷增大其份額。現(xiàn)代社會，大凡成功、有遠見的公司經(jīng)營者都會自覺跳出傳統(tǒng)而狹隘的商人思路，而從一個更加廣闊的社會、政治、道德和文化大視野去觀察問題、解決問題和做出經(jīng)營決策。

西方學者把公司的社會責任作為公司治理結(jié)構(gòu)的一個核心問題進行研究，認為一個公司的持久競爭力和最終成功是協(xié)調(diào)工作的結(jié)果，它體現(xiàn)了來自不同資源提供者的貢獻。公司治理結(jié)構(gòu)必須認同和保護利害相關者的合法權(quán)益，鼓勵公司和利害相關者之間就創(chuàng)造財富和工作機會以及保護社會安全祥和進行積極合作。當代經(jīng)濟的發(fā)展越來越表明，物質(zhì)資本對公司的發(fā)展作用日

益減弱，人力資本，尤其是掌握各種復雜專門知識的人力資本對公司的發(fā)展起著至關重要的作用。除此之外，和諧協(xié)調(diào)的社會和自然環(huán)境也是公司健全發(fā)展的必備條件之一，不應簡單地把公司看成是股東之間的聯(lián)合體，而應是物質(zhì)資本所有者、人力資本所有者以及債權(quán)人等利害關系人組成的契約組織和社會共存體，是各種利益的綜合物，它的發(fā)展受到其他利益者的制約。1984年著名管理學者Freeman在著作《戰(zhàn)略管理：利益相關者分析方法》里，第一次把利益相關者分析引進管理學中，并把利益相關者定義為影響企業(yè)的經(jīng)營活動或受企業(yè)經(jīng)營活動影響的個人或團體。處理好公司、股東與相關利益者之間的關系有利于提高公司社會聲望，有利于公司本身長足的生存與發(fā)展。

強化我國公司社會責任的制度構(gòu)想

現(xiàn)行公司制度的主要目標是提高社會生產(chǎn)力，為社會提供更多更好的產(chǎn)品和服務，增加公司自身的財富，使得股東利益最大化，但這并不意味著這就是公司的惟一目的。公司履行應盡的社會責任也是提高社會生產(chǎn)力的應有義。我國現(xiàn)行《公司法》的立法宗旨和有關公司目的的規(guī)定，雖對公司踐行社會責任、加強社會主義精神文明建設有所提及，但總體上顯得內(nèi)容空洞，缺乏規(guī)范和指導作用，使得若干年來社會責任在我國未得到的應有的重視。隨著我國公司制度的發(fā)展與成熟，在全球經(jīng)濟一體化和我國加入世貿(mào)組織的背景下，公司制度的改革已勢在必行，確定公司目標的雙重性，強化公司社會責任將是我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的基礎。

1、重新定位《公司法》目標，落實公司管理層踐行公司社會責任義務

公司制度的目標應被塑造成營利性與承擔社會責任并重，二者必須平衡，方能使公司既可滿足股東利益，又可為實現(xiàn)社會公共利益做出貢獻。傳統(tǒng)公司法認為董事是股東利益的保護人，將實現(xiàn)股東利益最大化為己任，但沒有義務保護非股東利害關系人的利益。這種法理念也極大地影響著我國公司立法。我國現(xiàn)行《公司法》第59條第一款規(guī)定：“董事、監(jiān)事、經(jīng)理應當遵守公司章程、忠實履行職務，維護公司利益，不得利用在公司的地位和職權(quán)為自己謀取私利”。該法59條第二款至63條都是有關董事的義務與責任的規(guī)定，而衡量董事是否履行了義務及是否應承擔責任的標準是公司的利益是否得到了維護與促進。現(xiàn)有法律所規(guī)定的公司法人治理機構(gòu)都確認股東及其利益代表董事掌握公司的決策權(quán)，而如何保護那些在公司決策機構(gòu)中沒有利益代表人的利害關系人的利益，則未得到充分重視。新《公司法》在這一方面應有所突破，對董事僅為公司利益、股東利益負責的傳統(tǒng)做法進行必要調(diào)整。董事在為公司謀取利益的同時，作為公司的經(jīng)營管理者也應依法承擔社會責任。否則，董事將為自己沒有踐行公司應該承擔的社會責任而受到法律處罰。

2、加強政府對公司社會責任的引導，完善公司社會責任監(jiān)督機制

公司是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，公司的社會責任作為西方學者首先提出的先進理論，經(jīng)歷了西方社會從自由資本主義到壟斷資本主義的發(fā)展歷程。我國作為一個剛剛走上市場經(jīng)濟道路的發(fā)展中國家，更加注重的是公司的經(jīng)濟效益，因此學者們關注最多的也是國外那些有利于公司如何贏利的制度設計，而對公司的社會責任則沒有引起足夠的重視。經(jīng)驗表明，市場機制有其自身的缺陷，有其盲目性和局限性。政府對市場進行適度的干預和對市場主體的行為加以引導是彌補市場失靈的有效方式。

為了彌補市場失靈和解決公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的負外部性，政府可通過兩種途徑強化公司社會責任：一是行使國家公權(quán)力，通過立法規(guī)定公司的社會責任，并從公司外部鼓勵與督促公司踐行社會責任，例如頒布法律征收資源使用稅以限制公司使用某些稀缺資源和收取排污費以減少廢物的排放從而達到優(yōu)化環(huán)境的目的；二是國家投資于特定產(chǎn)業(yè)作為該等行業(yè)的主體或相關公司的股東，確保特定產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展，以滿足社會民眾的需求，維護社會公平，從市場主體內(nèi)部促使公司踐行社會責任。政府作為國家的代表，一方面需維護社會公共利益，另一方面又要維護市場各主體利益，但從本質(zhì)上兩種利益是一致的。正確區(qū)分政府的兩種職能，即作為社會管理者所享有的經(jīng)濟行政權(quán)與作為國家財產(chǎn)人所享有的民商事權(quán)利有其重要意義。政府干預市場組組織的目的之一，是維護公司利害關系人和社會公眾的利益，但政府強化公司社會責任時應遵循公司自治和誠信原則，維護市場公平與公正交易秩序，保證履行社會責任的公司享受法定權(quán)利和利益，并向履行社會責任的公司提供某種利益補償。

篇9

1.1 政府重視企業(yè)社會責任，關注社會的可持續(xù)發(fā)展。我國是社會主義國家，企業(yè)履行其相應的社會責任與社會主義基本目標一致。由于企業(yè)的社會責任關系到我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，關系到資源的合理利用和環(huán)境保護與改善，關系和諧社會的形成，因此，國家政府非常重視企業(yè)社會責任。具體體現(xiàn)在：一是有關企業(yè)社會責任的立法工作得到加強：二是我國將可持續(xù)發(fā)展作為一項基本的長期戰(zhàn)略國策；三是市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，為建立社會責任會計提供了堅實基礎。

1.2 社會公眾消費意識轉(zhuǎn)變，為實施社會責任會計創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高，社會公眾對生活質(zhì)量的期望值發(fā)生了重大變化，人民期望環(huán)境能得到保護、期望自己享受到作為人和勞動者的某些權(quán)利，人們的消費觀念也向環(huán)境保護的方向轉(zhuǎn)變，綠色消費觀念已初步形成，并產(chǎn)生了一個巨大的需求市場。企業(yè)要占領這個市場，就必須建立相應的社會責任會計將注意力從單純追求利潤，轉(zhuǎn)變到追求經(jīng)濟與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道上來，實現(xiàn)企業(yè)與社會的雙贏。

1.3 企業(yè)經(jīng)營管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒌纳鐣熑螘嬏峁┝藘?nèi)在動力。企業(yè)經(jīng)營管理新理念的一個重要思想是：企業(yè)已不再被看作只是為擁有者創(chuàng)造利潤和財富的工具，它還必須對整個社會的政治經(jīng)濟發(fā)展負責。企業(yè)經(jīng)營管理新理念要求企業(yè)從片面追求經(jīng)濟效益最大化轉(zhuǎn)移到開始重視社會效益上來。

1.4 會計事業(yè)迅速發(fā)展為有效地實施社會責任會計打下了良好的基礎。改革開放以來，我國會計事業(yè)發(fā)展迅速。目前，絕大多數(shù)企業(yè)都使用會計核算軟件進行會計核算，有的還突破了記賬、算賬、報賬的傳統(tǒng)會計的概念，向管理會計發(fā)展，提高了工作效率。

1.5 我國興起社會責任會計研究熱潮推動我國社會責任會計的建立。目前，在我國會計研究領域，許多高校和研究機構(gòu)已擁有一支高學歷、年齡結(jié)構(gòu)合理、理論水平較高和業(yè)務素質(zhì)較強的科研隊伍.這為建立和豐富我國社會責任會計理論提供了人才保障.從現(xiàn)實的情況來看，由于社會責任會計的重要性，學術界研究社會責任會計的人士與日俱增，并取得了一定的研究成果。另外，中國會計學會、一些地方會計學會和社會科學規(guī)劃辦也將社會責任會計的研究納入科研規(guī)劃項目中，這必將推動對社會責任會計的深入研究。

1.6 西方社會責任會計的理論和方法為建立我國社會責任會計提供了有益借鑒。社會責任會計產(chǎn)生于西方國家20世紀70年代，一些國際組織、國家政府及會計職業(yè)團體對社會責任會計進行了研究和嘗試，這些研究和實踐對建立我國社會責任會計有著重要的借鑒意義。隨著我國國際交往與合作的不斷增加，在建立社會責任會計方面，可以充分開展國際交流與合作，借鑒國外己有的研究成果和實務經(jīng)驗，對國外相關理論和方法進行消化和吸收，并結(jié)合我目前的具體國情加以研究，從而加快我國建立和實施社會責任會計的進程。

1.7 WTO下我國會計國際化有利于建立社會責任會計。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，作為“國際商業(yè)語言”的會計必將走向世界，會計國際化的趨勢也越來越明顯。在會計國際化中，社會責任會計是其重要內(nèi)容，西方許多發(fā)達國家實施了社會責任會計，加入WTO后，我國成為世貿(mào)組織成員，我國會計制度也需要與國際慣例的盡快接軌，需要遵守SA8000標準，應該建立自己的社會責任會計，以較系統(tǒng)反映企業(yè)的社會責任狀況，讓中國企業(yè)走向世界，讓世界了解中國企業(yè)。

2 我國實施社會責任會計的不利因素分析

2.1 相關社會責任會計法規(guī)制度不健全。從客觀上講，有許多企業(yè)不愿意履行它的社會責任，因此，為了保證使企業(yè)承擔其相應的社會責任，提高整個社會的福利，需要完善的法律法規(guī)制度作保障。與國外發(fā)達國家相比，我國在社會責任會計的法律法規(guī)制度建設方面還相當滯后。由于我國相關法規(guī)沒有全面規(guī)定企業(yè)必須履行社會責任的內(nèi)容，對企業(yè)社會責任的信息披露形式也不明確，在實踐中造成了很多問題，具體表現(xiàn)在：一是許多企業(yè)不披露或少披露其社會責任信息；二是披露信息時主觀隨意性大：三是企業(yè)間的社會責任信息不具可比性。

2.2 我國社會責任會計理論體系尚未形成。從總體上看，我國目前對社會責任會計的研究尚處于起步階段，許多研究僅僅是借鑒國外已有成果，沒有取得有特色的研究成果，對社會責任會計的研究在許多領域還是空白，社會責任會計理論體系尚待完善。這是因為，我國會計學界受傳統(tǒng)會計影響，很少將會計學與社會學、經(jīng)濟學、計量學、生態(tài)學等學科的發(fā)展聯(lián)系結(jié)合起來，對社會責任會計認識和重視不夠，從而使得對社會責任會計理論研究起步較晚，因此取得的研究成果也較少；其次，少部分學者對我國實施社會責任會計還持相反觀點，三是我國沒有成立專門的研究機構(gòu)，研究社會責任會計問題；四是我國會計界研究往往避重就輕，存在著對前沿性、重大性會計問題研究不夠的弊端。另外，與一些傳統(tǒng)會計相比，社會責任會計還存在一些尚未突破的理論難題，如計量問題，這在一定程度上阻礙了社會責任會計的應用.

2.3 企業(yè)社會責任意識普遍淡薄。受傳統(tǒng)思想和觀念的影響，我國許多企業(yè)經(jīng)營者把企業(yè)看成是一個純粹的經(jīng)濟個體，片面地追求企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部效益及經(jīng)濟價值而忽視其外部效益及社會價值，沒有將其作為社會的重要部分自覺履行社會責任，維護社會整個利益。導致這種狀況的另一個重要原因是我國政府和企業(yè)往往忽視了企業(yè)行為所產(chǎn)生的外部性問題。

2.4 部分企業(yè)披露社會責任會計信息的成本較高。與傳統(tǒng)會計相比，企業(yè)提供的社會責任會計信息成本相對較高。這主要是因為社會責任會計核算內(nèi)容范圍廣、核算方法復雜。一般而言，企業(yè)的社會責任事項不會以交易形式發(fā)生，要對這些事項的社會成本和效益予以確認和計量較為困難，并且有的計量方法較為復雜，需要的數(shù)據(jù)多，這就需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實，繼而企業(yè)要為此付出大量的人才、財力、物力，導致企業(yè)提供社會責任會計信息的成本偏高。

3 我國實施社會責任會計的時機判斷

上述分析表明，實施社會責任會計受多種因素影響，而這些影響因素又可被歸集到兩個關鍵因素上，一是我國目前是否存在良好的實施社會責任會計市場環(huán)境，二是我國企業(yè)能否真實披露其履行社會責任狀況。因此，我國目前是否實施社會責任會計取決于這兩個關鍵因素，具體分析如下：

3.1 我國社會公眾的社會責任意識逐年提高，推行社會責任會計的市場環(huán)境越來越好。影響一個國家社會公眾的社會責任意識因素主要包括經(jīng)濟發(fā)展水平、政治與法律環(huán)境、教育文化狀況及由企業(yè)引發(fā)的社會損害大小等，因而，筆者從這幾個方面進行具體分析。

3.1.1 經(jīng)濟發(fā)展迅速，人民生活水平顯著提高。社會存在決定社會意識，經(jīng)濟發(fā)展水平是影響社會意識的最重要因素，經(jīng)濟發(fā)展程度與社會公眾的社會責任意識水平呈正相關關系。我國社會公眾基本解決了溫飽問題，獲得了基本的生存保障，所以他們應該有更高的追求-提高社會責任意識。

3.1.2 良好的政治與法律環(huán)境。從政治環(huán)境來看，我國政府非常重視企業(yè)的社會責任，我國政府提出了構(gòu)建和諧社會的奮斗目標，其實質(zhì)是要求企業(yè)目標與社會目標相統(tǒng)一，這正是建立社會責任會計的基本目的。從法律環(huán)境來看，在企業(yè)社會責任方面，有相當好的法律環(huán)境基礎。

3.1.3 我國教育事業(yè)取得巨大成就，人口素質(zhì)進一步提高。

3.1.4 企業(yè)外部不經(jīng)濟性引發(fā)的社會問題和環(huán)境問題日益突出，嚴重制約了我國經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 社會責任會計能夠真實披露企業(yè)承擔社會責任情況。有效實施社會責任會計的另一個重要條件是企業(yè)夠能真實披露其承擔社會責任狀況，它主要受到社會責任會計理論完善性和可操作性、企業(yè)態(tài)度與執(zhí)行狀況、會計人員素質(zhì)與技術手段和會計監(jiān)管力度等因素影響，這些因素在我國的具體情況是：

3.2.1 社會責任會計理論逐步完善。雖然社會責任會計還沒有成熟的理論體系，但國外社會責任會計的理論研究成果與實踐經(jīng)驗對于我國成功實踐具有很好的借鑒作用，加之近年來，我國會計界興起了社會責任會計的研究熱潮，并取得了一些有價值的研究成果，社會責任會計理論這為建立我國社會責任會計理論體系打下了堅實理論基礎。

3.2.2 企業(yè)的社會責任意識逐步提高。從企業(yè)角度來看，雖然建立社會責任會計會使企業(yè)多負擔一些成本，但對大多數(shù)企業(yè)而言，建立社會責任會計更有利于其公平競爭。許多企業(yè)家都認識到一個安全和繁榮的社會有利于企業(yè)的發(fā)展和獲利，重視企業(yè)社會責任是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。

3.2.3 會計人員素質(zhì)普遍較高，會計技術手段先進。我國會計事業(yè)發(fā)展迅速，會計人才豐富，同時，絕大多數(shù)企業(yè)利用會計軟件進行會計核算處理，大大提高了工作效率。

3.2.4 會計監(jiān)管力度較大。近年來，我國己初步形成了以《會計法》為主體，相關的行政法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件為補充的全方位、多層次的會計監(jiān)管法規(guī)體系，通過相關法律、法規(guī)和制度來規(guī)定和約束會計市場進入行為，會計監(jiān)管方式不斷改進，會計監(jiān)管力度加大。

參考文獻

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[3] 陽秋林.基于SA8000淡我國外貿(mào)企業(yè)建立社會責任會計的緊迫性，《會計之友》，2005. 3

篇10

【關鍵詞】 CSR;信息披露;決策價值

引言

克拉克森(Clarkson,1995)曾經(jīng)說,利益相關者理論可以為企業(yè)社會責任(CSR)研究提供“一種理論框架”,在這個理論框架里,CSR被明確界定在“企業(yè)與其利益相關者之間的關系”上。從利益相關者理論的角度來看,CSR是指公司在賺取利潤的同時,對資本所有者以外的其他利益相關者所承擔的義務和責任,最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧和可持續(xù)發(fā)展。這種社會利益應該包括雇員利益、消費者利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、當?shù)厣鐣?、環(huán)境利益、社會弱者利益等內(nèi)容。利益相關者理論的基本出發(fā)點是CSR,其最大的貢獻在于提醒公司應該更多地關注股東以外的其他利益主體的利益,以確保實現(xiàn)公司價值長期最大化。

二十世紀八九十年代以來,CSR受到歐美各國政府和世界銀行、歐盟、世界可持續(xù)發(fā)展理事會等重要組織的重視,國際標準化組織于2004年啟動了社會責任國際標準ISO26000的制定工作,全球范圍內(nèi)掀起了CSR運動。同時,定期披露CSR信息正越來越成為加強企業(yè)與利益相關者之間的溝通、推動CSR發(fā)展的重要途徑。

一、CSR信息披露的價值相關性研究現(xiàn)狀

學術界對CSR的價值相關性不僅提出了各種理論假說,而且運用大量經(jīng)驗數(shù)據(jù)對這些理論假說進行了實證研究,但這些實證研究尚未取得一致結(jié)論,目前有正相關、負相關和不相關三種結(jié)論。

正相關論者認為,較好的社會業(yè)績符合商業(yè)法規(guī)的要求,并使得企業(yè)價值與社會責任之間呈現(xiàn)正的相關關系。公司承擔一定的社會責任必然會伴隨著社會效益的產(chǎn)生,在一個有效的資本市場上,公司履行的社會責任越好,它的企業(yè)價值就越大、股價就越高。

負相關論者認為,CSR信息披露將浪費資本和其他資源,與那些不從事CSR信息披露活動的公司相比,公司處于競爭劣勢,即企業(yè)承擔社會責任會損害企業(yè)價值。

不相關論者認為,盡管企業(yè)承擔社會責任的成本是高昂的,但通常被節(jié)約的其他成本(如經(jīng)濟成本)所抵銷,表現(xiàn)為CSR與企業(yè)價值不相關。

但從總體上看,絕大多數(shù)實證研究都支持了企業(yè)承擔社會責任具有價值相關性,采取積極的社會責任信息披露策略的上市公司市場價值相應較高;信息供給程度低的上市公司市場價值相應較低,特別是在市場經(jīng)濟發(fā)達、制度環(huán)境完善的國家或地區(qū)表現(xiàn)得更加顯著(Griffin and Mahon,1997)。

已有的研究缺乏系統(tǒng)的對CSR信息披露影響機制分析的理論框架,大多研究只是就單個或部分因素考察其對CSR信息披露的影響,忽略了CSR信息披露行為會同時受到多種因素的共同影響,這可能會造成遺漏一些關鍵變量而使得研究結(jié)果的穩(wěn)健性降低。

二、CSR信息披露的價值相關性研究結(jié)論不一致的原因分析

(一)“相關者利益最大化”財務目標具有誤導性,這個指標因內(nèi)在的矛盾而無法實現(xiàn)

利益相關者理論認為企業(yè)是各利益相關者締結(jié)的“一組契約”(Freeman and Evan,1990)。企業(yè)管理目標應與企業(yè)利益主體有關,是多個利益主體共同作用和相互妥協(xié)的結(jié)果,各個利益主體的目標都可以折衷為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總價值的不斷增長。事實上,利益相關者理論所極力主張的協(xié)調(diào)所有利益相關者利益的公司目標,在利益相關者的利益相互沖突的背景下,是根本行不通的。而且龐大雜亂、不分輕重的多利益相關者目標也與企業(yè)發(fā)展目標不相匹配,而且利益相關者間的多重目標還非常容易掩蓋管理人自我利益最大化的行為,甚至可能導致企業(yè)管理人員僅僅追求部分目標,而忽略這些目標與效率或價值之間的關系。因此“利益相關者財富最大化”的缺陷在于其利益指向同時定位于企業(yè)和社會,使得管理層在兩者往往相互矛盾的要求中無所適從,可能會盲目的承擔過多的社會責任而降低企業(yè)價值。在不同的財務管理目標的引導下,會影響研究者結(jié)論的一致性。

(二)CSR信息披露的內(nèi)容和方式具有很大的隨意性和不一致性,質(zhì)量不高

已有的研究對CSR的主要構(gòu)成因素考慮不全面,也未解析CSR的主要維度,所構(gòu)建的指標信度和效度不足,披露的內(nèi)容很不全面,而且相關的信息也只是零星地散布在企業(yè)所披露的眾多信息中,很少有企業(yè)對與自己相關的社會責任進行全面的披露,大部分企業(yè)提供的社會責任會計信息還遠不能滿足有關各方了解CSR情況的需求。

從披露方式上看,CSR信息披露沒有采用量化的會計信息。這主要是因為有關社會責任會計信息的確認和計量問題沒有得到很好的解決,會計人員對于已經(jīng)發(fā)生的社會責任事項不能明確其記賬金額和會計科目。同時,企業(yè)在日常的會計處理過程中沒有設置獨立的社會責任會計科目,所以即使企業(yè)提供的貨幣計量數(shù)據(jù)中存在關于社會責任的信息,也是與其他的經(jīng)濟業(yè)務混合在一起以合計的形式列示的,CSR信息“埋藏”在會計報表中,需要花費很多時間從眾多的信息中發(fā)現(xiàn),加大了信息使用者的成本,而內(nèi)容分析是有針對性的、沒有考慮成本的。因此,會計年報中社會責任信息的真正價值可能會比分析的價值更低。

從質(zhì)量上看,披露CSR信息的有效性和價值不高。在信息披露數(shù)量提高的同時,披露的質(zhì)量并沒有相應的提高。大多都采用文字敘述形式,內(nèi)容比較空泛,真正對公眾有效的信息并不是很多,公眾往往很難根據(jù)企業(yè)披露的這些信息判斷其真正履行社會責任的程度和效果。自愿披露的信息缺乏可靠性,企業(yè)的活動對社會的影響難以計量,而強制披露的信息相關性又不夠高,影響其決策價值。

(三)社會責任的財務效應具有滯后性和長期性

溫素彬、方苑在研究中指出:“從分年度的截面數(shù)據(jù)回歸結(jié)果看,大多數(shù)社會責任變量對當期財務績效的影響為負。從面板數(shù)據(jù)的回歸結(jié)果看,大多數(shù)社會責任變量對財務績效具有正向影響作用,并且顯著性大大提高,從而反映出社會責任對財務績效的正向影響具有一定的滯后性和長期性?！?/p>

當前我國的企業(yè)信息披露制度,主要是為貨幣資本利益相關者的決策提供信息服務,而忽略了其他利益相關者對企業(yè)非財務信息的需求,尤其是對社會責任信息的需求。這種信息的不完備性一方面會導致利益相關者的決策失誤,而由于社會責任的財務效應具有滯后性和長期性,這種決策失誤可能經(jīng)過很長時間才能被發(fā)現(xiàn);另一方面會導致企業(yè)的社會責任信息不能及時地傳遞給利益相關者,降低了企業(yè)的社會責任行為向企業(yè)資本和競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化效率,從而延緩了社會責任的財務效應,使優(yōu)質(zhì)企業(yè)在社會中的多元資本優(yōu)勢不能及時地體現(xiàn)出來。形成這種結(jié)果的原因可能是:一是現(xiàn)行的核算將企業(yè)的社會責任支出費用化,抵減了社會責任對財務績效的正向作用;二是承擔社會責任往往首先形成企業(yè)聲譽或潛在的社會資本,然后才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和競爭力,使社會責任對財務績效的正向作用延后;三是社會責任信息披露的不完全性和滯后性也使CSR對財務績效的正向作用滯后。

(四)采用的計量方法和研究方法不同

會計方法計量社會責任信息披露的缺點是衡量社會資產(chǎn)、社會負債、社會成本和社會收益的標準無法得到統(tǒng)一,因此,使得從不同公司得到的數(shù)據(jù)的可比性大大降低。Ramanathan,K?V?(1976)指出,“對企業(yè)的社會影響活動進行全面分析最困難的因素是為每個活動確定相關的社會成本和社會收益比率;原因在于社會影響活動不能進行市場檢驗,沒有一個恰當?shù)某绦虮砻魉_定的比率是客觀的”。

聲譽評分法是讓具備專業(yè)知識和熟悉企業(yè)情況的參與者從多個維度評價企業(yè)的社會責任表現(xiàn),其優(yōu)點是能夠使評價者對不同企業(yè)的評價標準保持一致,但不同評價者對同一企業(yè)的評價結(jié)果差異可能很大。Abbott&Monsen(1979)認為,聲譽評分法的缺點是問卷應答者應當很了解樣本公司所從事社會責任活動的詳細信息,而這又受到企業(yè)的規(guī)模、存在年限、是否接近大眾傳媒、問卷應答者的經(jīng)歷等的影響,這會造成不同的研究者對不同的應答者進行問卷研究時,同一個公司得出不同的評分;而且聲譽方法限制了進行研究的樣本公司的數(shù)目,例如,冗長的問卷可能會導致質(zhì)量下降,所以,一次只能對30個或者40個公司進行聲譽評分。

內(nèi)容分析法是在全面分析企業(yè)公開出版物(主要為年度財務報告)中有關社會責任活動記錄的基礎上,從性質(zhì)和數(shù)量兩方面對CSR活動進行評價。該法具有分析程序規(guī)范、計算結(jié)果客觀、分析技術適用于大樣本等優(yōu)點,但也存在缺點,某些公司對那些有利的信息進行充分披露,而對那些不利的信息則披露很少,甚至只有一句話;而且,在絕大多數(shù)國家,CSR信息是不經(jīng)過審計的,使用字數(shù)、句子數(shù)或者頁數(shù)來進行計量,將使得CSR信息披露的計量結(jié)果有可能出現(xiàn)偏差。

指數(shù)法在社會責任信息披露的研究中被普遍采用,Booth, P.,Moores,K.,Mcnamara,R.(1987)也認為使用指數(shù)法在衡量社會責任信息披露的研究中是較為準確的一種方法。CSR信息指數(shù)確定過程如下:首先,把公司所披露的CSR信息分為大的類別;其次,確定這些大的類別所包括的小的類別,把每個小類分為定性描述和定量描述兩種情況,并對定性描述和定量描述進行賦值;最后對不同小類的得分進行匯總,總分就是一個公司的CSR信息披露得分。

三、對策建議

(一)轉(zhuǎn)變觀念,從根本上認識企業(yè)的財務管理目標

進步的利益相關者理論加入了一項簡單但又具有決定意義的說明:即公司高于一切的目標是最大化公司的總的長期市場價值。也就是講,把公司價值這張大家都關注的“餡餅”進一步做大才能保證各利益相關者分得的份額會進一步增大,即通常所講的多贏。以企業(yè)價值最大化作為企業(yè)績效評價的目標,是現(xiàn)代財務管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理的客觀要求,一是全面考慮了企業(yè)各相關主體追求的目標,關注各相關主體的利益;二是關注企業(yè)長遠發(fā)展利益需要,考察了企業(yè)風險與報酬之間的關系,強化企業(yè)償債能力和抵御風險能力在企業(yè)長遠發(fā)展中的作用;三是引導企業(yè)注重可持續(xù)經(jīng)營,實施戰(zhàn)略發(fā)展,使企業(yè)明確,眼前的利潤會影響企業(yè)的價值,預期未來的利潤對企業(yè)價值成長的影響更大;四是拓展企業(yè)績效綜合評價的內(nèi)涵,由僅為出資人服務拓展為各利益相關者服務,豐富了績效評價的內(nèi)容,使績效評價不局限于企業(yè)效益考核,而是具有更為廣泛的適用性。

(二)加強法律法規(guī)建設,規(guī)范CSR信息披露方式,進一步完善社會責任核算體系

我國CSR信息對公司價值的影響力具有自身的發(fā)展特點,即在2002年出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折,從不具有價值相關性發(fā)展為具有價值相關性?？捎^察到的引起這一變化的原因是2002年1月由中國證監(jiān)會和國家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合制定并頒布的我國《上市公司治理準則》以及2001年12月修訂的《公開發(fā)行證券的公司信息披露內(nèi)容與格式規(guī)則第2號》,可見,我國公司社會責任信息披露及其價值相關性是在監(jiān)管者的推動下發(fā)展的。因此,作為信息的監(jiān)管者,政府應加強CSR立法工作,建立和完善一整套關于社會責任的法律法規(guī)體系,以確立企業(yè)承擔社會責任的法律主體地位,強制企業(yè)承擔法律所賦予的社會責任,具體如下:

1.合理界定CSR范圍,規(guī)范CSR信息披露的主要內(nèi)容。借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,CSR內(nèi)容至少應包括:對職工的責任、對政府的責任、對消費者的責任、對周圍社會的責任、對環(huán)境保護和資源節(jié)約利用的責任。政府應充分利用行政、法律和釋義相結(jié)合的方法開展工作,合理確定社會責任信息的披露內(nèi)容。

2.健全社會責任會計核算體系。為了保證能夠及時提供正確、有用的社會責任會計信息,需要實施一系列合理、完整的會計程序與運用專門的會計方法,如實施確認、計量、記錄和報告這一基本程序及運用會計核算方法,以對社會責任會計事項進行恰當?shù)拇_認、計量、記錄和報告,這就要求建立健全社會責任會計核算體系。企業(yè)的社會責任支出是一項資本性投資,社會責任支出所發(fā)生的現(xiàn)金流出并不是經(jīng)營性現(xiàn)金流出,而是形成了企業(yè)的人力、社會等非財務資本。當前的會計核算體系將這些支出費用化而不是資本化,以至于企業(yè)的社會責任行為與當期財務績效之間的正相關關系很不明顯,甚至呈負相關。因此,在會計核算方面,應該根據(jù)CSR支出的實際情況將其資本化。

3.構(gòu)建合理的CSR信息披露模式。鑒于我國國情,借鑒國際慣例可采用會計基礎型與非會計基礎型相結(jié)合的披露方式,在現(xiàn)有的傳統(tǒng)三大財務報表的基礎上增加一些項目(單獨設置反映CSR內(nèi)容的會計科目)披露定量信息,在報表附注中披露相關定性信息。伴隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善和會計制度的不斷健全,在我國所有企業(yè)中編制獨立的社會責任會計報告是最終發(fā)展趨勢。

4.建立社會責任審計制度,監(jiān)督社會責任會計信息披露。CSR意識的樹立和社會責任的履行有賴于嚴格的約束機制,而目前的審計主要側(cè)重于財務收支方面的審計,還沒有專門的社會責任方面的審計,這不利于對CSR履行情況進行監(jiān)管。實施CSR報告審計制度,加強對企業(yè)履行社會責任情況的監(jiān)督力度,保證企業(yè)對外披露社會責任信息的真實性與公允性。

(三)及時披露CSR信息,增強投資者的決策價值

針對社會責任財務效應的滯后性與長期性,應拓寬CSR成本的補償渠道,增強補償力度和及時性,縮短補償周期,為企業(yè)能夠持續(xù)承擔社會責任提供保障。企業(yè)應盡量做到定期披露社會責任信息,披露的信息應在失去有用性之前到達使用者手中,確保最大程度地可理解性和應用性,使利益相關者有效地將信息融入決策過程。另一方面,企業(yè)要主動披露社會責任信息,通過報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體專題報道宣傳企業(yè)在社會責任方面的努力程度,讓CSR的價值“顯現(xiàn)化”,使公眾認可企業(yè)價值,同時給予企業(yè)足夠的回報。

(四)根據(jù)具體情況,承擔與本企業(yè)相適應的社會責任

史永雋(2007)指出,CSR決不是一個靜態(tài)和抽象的問題,企業(yè)是否承擔某種社會責任或承擔多少社會責任,主要取決于企業(yè)自身的發(fā)展狀況、利益相關者的相對重要性以及企業(yè)與其利益相關者的關系結(jié)構(gòu)。任何公司都無法長期單獨地負擔因承擔社會責任而增加的成本,過分的強調(diào)社會責任而使股東財富減少,都可能導致整個社會資金運用的次優(yōu)化。陳宏輝(2002)的實證研究表明,CSR的定義應該是全面的,但企業(yè)需實行的社會責任則應視企業(yè)自身狀況決定,并不是說所有的社會責任企業(yè)都必須同時實行,CSR的實行應該是分層次的。

1.基于成本收益框架的分析。企業(yè)在承擔社會責任信息之前,要權(quán)衡其成本和收益,只有收益(特別是長期收益)大于所耗費的成本時才提供這些信息,因此,社會責任會計目標的實現(xiàn)要以遵循成本收益原則為前提?；诔杀臼找婵蚣芊治?企業(yè)承擔社會責任不是一種負擔,而是企業(yè)運營過程中節(jié)約交易成本的有效工具。但對企業(yè)來說,社會責任作為投資運營的工具,并不是越多越好,其效果受邊際效用遞減規(guī)律的影響,企業(yè)需找到最佳社會責任投資規(guī)模,以取得理想績效。

2.基于公司特征的分析。Cowenet a.l(1987)研究表明,行業(yè)間的社會責任披露存在顯著差異,不僅僅是社會責任信息披露存在行業(yè)差異,Lang和Lundholm(1993)研究中發(fā)現(xiàn)自愿性披露的信息均存在行業(yè)差異。Foster(1986)曾總結(jié)說,在有關公司披露政策差異的研究中顯著性最一致的變量就是公司規(guī)模,研究通常發(fā)現(xiàn),規(guī)模大的公司會披露更多的信息。在以往所有關于CSR信息披露影響因素的研究中都將企業(yè)的業(yè)績作為披露的動機,盈利好的公司會選擇自愿披露較多的公司社會責任信息。另外,強化與整個社會的信息溝通,提升公司形象,成為有再融資需求的公司的最好選擇。CSR信息披露的價值相關性可能還會受到其他一些公司特征的影響。

3.基于企業(yè)戰(zhàn)略、目標、CSR投資主題的分析

隨著CSR研究的不斷深入,學者和企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)CSR會給企業(yè)帶來一系列商業(yè)利益(Weber,2008),CSR逐漸被作為一種有效的管理策略引入企業(yè)戰(zhàn)略管理中(Baron,2003)。CSR實踐逐漸由“開張支票了事”的經(jīng)濟負擔演變?yōu)橐环N獨特的投資工具。企業(yè)在確定CSR主題前,要進行可行性分析,在此環(huán)節(jié)中企業(yè)要理性審視企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)戰(zhàn)略等企業(yè)定位的體現(xiàn)要素,綜合分析企業(yè)資源、運作能力等企業(yè)能力的體現(xiàn)要素,客觀描述企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成長階段、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化、企業(yè)暴露度(Miles,1987)、政治卷入度等企業(yè)特征的體現(xiàn)要素,尋找企業(yè)利益與社會利益共贏的和諧區(qū)間,選擇能有效推動企業(yè)發(fā)展和社會進步的相關主題,并將其納入現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃中。之后,要在現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃中添加CSR主題實施的戰(zhàn)略規(guī)劃,使其有利于企業(yè)階段性目標和企業(yè)長期目標的實現(xiàn)。只有將社會責任問題納入長期發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)才能將CSR對企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響提升到戰(zhàn)略層次,從企業(yè)的資源分配和經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)對CSR進行統(tǒng)一設計,確保CSR和企業(yè)戰(zhàn)略目標的深度融合,使CSR在最大程度上為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務。

結(jié)論

企業(yè)的社會責任已成為世界各國關注的一個熱點問題。發(fā)達國家的企業(yè)已將履行社會責任作為企業(yè)重要的競爭策略,披露CSR報告已成為發(fā)達國家公司和跨國公司的主流趨勢。世界500強企業(yè)大多在訂單中加入社會責任條款,要求企業(yè)必須接受并通過社會責任審核才能進入電子訂單系統(tǒng),明確提出供應商必須通過社會責任標準認證才能獲得訂單,SA8000認證就是有力的通行證。在國內(nèi),隨著科學發(fā)展觀的提出和構(gòu)建和諧社會觀念的確立,CSR管理已成為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)實需求,已經(jīng)從外在壓力轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N內(nèi)在動力。

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