導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)信息化項(xiàng)目管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)信息化是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的一個(gè)重要之路。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展道路的過(guò)程中項(xiàng)目的復(fù)雜性程度也越來(lái)越高。在高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)信息化項(xiàng)目中，進(jìn)行科學(xué)化的風(fēng)險(xiǎn)管理有利于企業(yè)駕馭風(fēng)險(xiǎn)以提高項(xiàng)目的成功率。本文在正確認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)進(jìn)行闡述，進(jìn)而提出了企業(yè)如何實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的建議。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)信息化；項(xiàng)目管理；風(fēng)險(xiǎn)管理

0 引言

全球信息化的浪潮促使著信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的滲透，對(duì)企業(yè)各種業(yè)務(wù)領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大的影響。企業(yè)的信息化建設(shè)已然成為了企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的保障。信息化項(xiàng)目屬于高風(fēng)險(xiǎn)和高投資項(xiàng)目，其成功是由很多因素決定的，在整個(gè)項(xiàng)目中也是充滿(mǎn)著風(fēng)險(xiǎn)。因而，企業(yè)應(yīng)該對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)有更加深入的認(rèn)識(shí)，要建立風(fēng)險(xiǎn)管理控制的機(jī)制，以提高信息化項(xiàng)目的成功率，保障企業(yè)發(fā)展。

1 風(fēng)險(xiǎn)管理的概念

信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理針對(duì)的是企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，在等級(jí)保護(hù)和適度安全的思想下平衡企業(yè)的成本與效益之間的關(guān)系，確保安全措施的合適性以保障企業(yè)具備應(yīng)有的保障能力。對(duì)信息化項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)先對(duì)項(xiàng)目有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)其潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以識(shí)別和評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的危害程度以及后果，然后有層次的加以處理。最后對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程還要進(jìn)行監(jiān)控，并且加以改進(jìn)。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的的內(nèi)容有三個(gè)部分，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)處理以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)階段，是確定項(xiàng)目是否存在風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法主要有兩種，一種是定量評(píng)估，一種是定性評(píng)估。定量評(píng)估是從數(shù)字上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，定性評(píng)估則是依據(jù)分析者的經(jīng)驗(yàn)以及知覺(jué)或者以行業(yè)的規(guī)范為準(zhǔn)對(duì)其中的各個(gè)要素進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。兩種評(píng)估方法都有各自的優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況制定相關(guān)的評(píng)估方案。

風(fēng)險(xiǎn)處理是通過(guò)選擇和執(zhí)行措施來(lái)處理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，包含了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中提出的安全控制措施的排序以及平等等。風(fēng)險(xiǎn)處理包括了規(guī)避、轉(zhuǎn)移、弱化和接受四種方式。避免風(fēng)險(xiǎn)是在改變項(xiàng)目方案的基礎(chǔ)上來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)漏洞被利用，使得目標(biāo)受影響。例如，使用熟悉的工作方法，施工方等；轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是通過(guò)把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到其他機(jī)構(gòu)上來(lái)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)率的風(fēng)險(xiǎn)處理方法，諸如保險(xiǎn)以及項(xiàng)目外包等等；弱化風(fēng)險(xiǎn)是指通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)事件概率以及其程度來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理的方式，諸如進(jìn)行備份設(shè)計(jì)等等；接受風(fēng)險(xiǎn)是在不改變?cè)瓉?lái)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上對(duì)時(shí)候如何處理和應(yīng)對(duì)的考慮，例如制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃等等。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控促使著整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程形成一個(gè)周而復(fù)始的周期，對(duì)于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策有效性加以檢查，識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)以制定相應(yīng)的對(duì)策。

2 企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)管理模式的構(gòu)建

企業(yè)信息化項(xiàng)目容易被很多問(wèn)題影響，最終會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目誤期、超支等現(xiàn)象。這些問(wèn)題雖然不能夠全部解除，但是如果采用合適的預(yù)防方法還是能夠?qū)σ恍﹩?wèn)題加以控制的。風(fēng)險(xiǎn)管理存在的意義就在于能夠?qū)?xiàng)目管理中威脅加以預(yù)防和控制。一個(gè)組織在項(xiàng)目建設(shè)初期以及整個(gè)過(guò)程中如果持續(xù)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是能夠避免大量問(wèn)題的出現(xiàn)的。企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式要如何構(gòu)建還需要依據(jù)一定的原則進(jìn)行。

2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理模式構(gòu)建原則

信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的不是消除風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)存在是有一定的客觀(guān)性，風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的處理提出決策和方案，最大程度的減少項(xiàng)目中的不確定性。

在構(gòu)建項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模式時(shí)要首先應(yīng)該對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的描述，把風(fēng)險(xiǎn)同項(xiàng)目的目標(biāo)緊密的聯(lián)系在一起，并且對(duì)不同干系人的利益以及風(fēng)險(xiǎn)偏好進(jìn)行考慮。

制定一個(gè)可以調(diào)整的管理過(guò)程，在具體操作的過(guò)程中可以依據(jù)其靈活性進(jìn)行伸縮，風(fēng)險(xiǎn)管理模式容易應(yīng)用到實(shí)踐中，因此有一定的成本效益。

最大程度的對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，在企業(yè)信息化過(guò)程中要堅(jiān)持實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。

企業(yè)在構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理模式時(shí)應(yīng)該同項(xiàng)目管理相互融合。風(fēng)險(xiǎn)管理同項(xiàng)目管理的目標(biāo)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一致的，只不過(guò)項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn)是如何才能成功，而風(fēng)險(xiǎn)管理的出發(fā)點(diǎn)則是如何規(guī)避失敗。

最后，風(fēng)險(xiǎn)管理是不能一勞永逸的，因?yàn)榄h(huán)境和技術(shù)是時(shí)刻在變化的，因而風(fēng)險(xiǎn)管理模式也要對(duì)這些變化有適應(yīng)性。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理模式的框架設(shè)計(jì)

風(fēng)險(xiǎn)管理模式的過(guò)程包括了以下幾個(gè)部分。

第一，風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是從規(guī)劃開(kāi)始的，制定風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃包括其方案以及方式，選擇合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是判定風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)主要依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，輸出的計(jì)劃書(shū)則是信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)綱領(lǐng)。

第二，項(xiàng)目目標(biāo)定義。風(fēng)險(xiǎn)管理同項(xiàng)目目標(biāo)是相互聯(lián)系的，項(xiàng)目目標(biāo)同其相關(guān)的干系人也是相聯(lián)系的。因此，在規(guī)劃好風(fēng)險(xiǎn)管理后，就要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行定義，這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行定義和提煉，建立干系人和目標(biāo)優(yōu)先排序表。在完成兩個(gè)階段后就要進(jìn)入閉環(huán)流程，閉環(huán)是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析、技術(shù)以及監(jiān)控等循環(huán)進(jìn)行的過(guò)程，盡管企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和目標(biāo)定義都不屬于閉環(huán)的過(guò)程，但是在滿(mǎn)意一定的條件下，還是會(huì)重新啟動(dòng)這兩個(gè)過(guò)程的。

第三，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。對(duì)于項(xiàng)目中潛在的威脅要加以識(shí)別，而且還要對(duì)這些威脅的來(lái)源和可能導(dǎo)致的危害加以分析。

第四，風(fēng)險(xiǎn)分析。通過(guò)建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性意思后果在已知風(fēng)險(xiǎn)中評(píng)估可能風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值。

第五，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)制定加護(hù)，建立觸發(fā)機(jī)制以作為風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃執(zhí)行的一個(gè)起點(diǎn)。

篇2

本文從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀中，分析影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，研究企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，提出企業(yè)信息化建設(shè)中項(xiàng)目管理的應(yīng)用，可以滿(mǎn)足企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，使企業(yè)資源得到優(yōu)化，企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、成本優(yōu)化管理，同時(shí)，可以使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，最大限度地發(fā)揮各個(gè)信息系統(tǒng)在企業(yè)管理方面所應(yīng)當(dāng)起到的積極、有利的作用。

一、企業(yè)信息化建設(shè)與項(xiàng)目管理

（一）企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品流通以及售前、售后服務(wù)等各項(xiàng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)服監(jiān)管的活動(dòng)中，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)有資源和周?chē)h(huán)境，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)化程度，以滿(mǎn)足變化無(wú)常的市場(chǎng)環(huán)境、日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者需求、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及完成企業(yè)管理和企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化的過(guò)程。

在企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，要求制定的目標(biāo)和計(jì)劃一定要合理、明確，各項(xiàng)建設(shè)過(guò)程是一個(gè)有機(jī)的整體，各項(xiàng)內(nèi)容之間，既要相互獨(dú)立，也要相互聯(lián)系，要求企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境條件下，做出及時(shí)、正確的響應(yīng)。

企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，一般經(jīng)歷以下幾個(gè)過(guò)程：

1.企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境分析

企業(yè)所處的外部宏觀(guān)環(huán)境，是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)規(guī)劃的重要參考和依據(jù)，想要做好企業(yè)信息化建設(shè)，就要深入分析企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、國(guó)際形勢(shì)、國(guó)家政策，甚至還要利用SWOT分析法，分析總結(jié)企業(yè)所面臨的機(jī)遇、威脅和企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)狀比較

企業(yè)一定要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，各個(gè)部門(mén)發(fā)揮關(guān)鍵職能，明確企業(yè)各個(gè)部門(mén)潛在關(guān)系，使企業(yè)目標(biāo)在各個(gè)部門(mén)之間得到融合。同時(shí)，要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距，并得出最佳解決辦法。

3.信息化需求分析和信息化戰(zhàn)略制定

企業(yè)要根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定可實(shí)現(xiàn)的企業(yè)信息化目標(biāo)，明確企業(yè)信息化需求，根據(jù)信息化需求，指明企業(yè)信息化發(fā)展方向，制定信息化建設(shè)目標(biāo)。

4.信息化總體框架確定和信息化項(xiàng)目分解

在戰(zhàn)略目標(biāo)制定好之后，首先確定企業(yè)新的信息化系統(tǒng)的總體架構(gòu)，然后定義單個(gè)項(xiàng)目的范圍、成本、收益、技術(shù)手段等。

5.信息化保障過(guò)程

所有準(zhǔn)備工作完成之后，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，制定保障計(jì)劃，由其重要性排列先后次序，制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督項(xiàng)目完成情況。

（二）項(xiàng)目管理工作

項(xiàng)目管理的本質(zhì)是，貫穿于整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，在特定的時(shí)間、成本預(yù)算和質(zhì)量保證的前提下，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能和準(zhǔn)確的工具，以保證各項(xiàng)工作順利、高效完成的一種管理技術(shù)。企業(yè)信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理，要求企業(yè)在成本、時(shí)間和范圍三個(gè)方面做出約束和權(quán)衡，從而在合理利用資源和合理控制成本的前提下，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)。它是在指定資源限定條件下，按照項(xiàng)目的要求以及規(guī)定，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)合理的計(jì)劃、組織安排行動(dòng)的一項(xiàng)管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理一般由以下幾個(gè)過(guò)程構(gòu)成：

1.項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程

是一個(gè)項(xiàng)目的起始階段，是否將一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施的關(guān)鍵所在，在這一階段，確定項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，確定技術(shù)指標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)。

2.項(xiàng)目策劃階段

擬定項(xiàng)目目標(biāo)，編制項(xiàng)目計(jì)劃方案，進(jìn)行成本預(yù)算，配置人力資源，進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施。

3.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程

協(xié)調(diào)所有資源，組織完成計(jì)劃中的各項(xiàng)工作，激勵(lì)全體成員共同完成企業(yè)目標(biāo)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

4.項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程

制定項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際完成情況，分析總結(jié)項(xiàng)目偏差產(chǎn)生原因并及時(shí)更正，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

5.項(xiàng)目完成過(guò)程

是項(xiàng)目管理的收尾階段，是項(xiàng)目管理完成成果的移交階段。

（三）企業(yè)信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理

1.企業(yè)信息化建設(shè)需要項(xiàng)目管理

企業(yè)的信息化建設(shè)和項(xiàng)目管理之間既相互獨(dú)立，又相互依存，項(xiàng)目管理為企業(yè)的信息化建設(shè)提供基本框架，同時(shí)，企業(yè)的信息系統(tǒng)也要依靠項(xiàng)目管理的支持。兩者擁有共同的目標(biāo)，是為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)而經(jīng)歷的不同階段。企業(yè)信息化過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，就是對(duì)項(xiàng)目管理的改造過(guò)程，企業(yè)處于不同的時(shí)期，為滿(mǎn)足管理的需求，必須細(xì)分出許多的具體流程，在同一個(gè)信息化系統(tǒng)之中，組織有明晰統(tǒng)一的構(gòu)架和定位，各個(gè)流程之間不存在重復(fù)和盲點(diǎn)，也就是說(shuō)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行細(xì)分項(xiàng)目管理的過(guò)程。此外，信息化建設(shè)程度還會(huì)決定項(xiàng)目管理水平。總之，企業(yè)信息化建設(shè)和項(xiàng)目管理都是為了更科學(xué)地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏觀(guān)目標(biāo)而應(yīng)運(yùn)而生的。

2.項(xiàng)目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

企業(yè)信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理，可以有效控制企業(yè)中各個(gè)細(xì)分項(xiàng)目的進(jìn)展情況，同時(shí)，管理各個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。此外，項(xiàng)目管理可以控制企業(yè)的投資成本，協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有所有資源的優(yōu)化配置，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求變化，從而在盡可能的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本最小、效率最高的目標(biāo)。項(xiàng)目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理的主要作用是提高企業(yè)運(yùn)行效率，良好的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，擁有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，綜合素質(zhì)過(guò)硬，降低企業(yè)無(wú)用的投入，減少時(shí)間成本的浪費(fèi)和不必要的損耗，從而提高企業(yè)運(yùn)行效率。

二、項(xiàng)目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的運(yùn)用

（一）企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程分析

項(xiàng)目本身就擁有從概念形成到最終落實(shí)的完整的生命周期，項(xiàng)目的自身特征要求項(xiàng)目在限定時(shí)間之內(nèi)完成既定目標(biāo)。從項(xiàng)目本身的生命周期來(lái)看，企業(yè)信息化建設(shè)可以劃分為以下幾個(gè)階段：

1.需求分析和目標(biāo)確立

這是項(xiàng)目經(jīng)歷的生命周期的最初階段，要求企業(yè)根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求，對(duì)宏觀(guān)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的定位，對(duì)企業(yè)自身狀況仔細(xì)總結(jié)，對(duì)新產(chǎn)品或新系統(tǒng)的可行性進(jìn)行認(rèn)真分析，并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行細(xì)分，從成本、時(shí)間、效率等方面分析各個(gè)分階段的進(jìn)程，總結(jié)出項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告。

2.實(shí)施計(jì)劃的制訂

若根據(jù)市場(chǎng)需求制定的項(xiàng)目計(jì)劃切實(shí)可行，接下來(lái)就要制定具體的行動(dòng)方案。要組織擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目討論，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互合作，資源共享，共同討論出合理的計(jì)劃，力求無(wú)項(xiàng)目重復(fù)和資源浪費(fèi)。制定的計(jì)劃要與企業(yè)的宏觀(guān)戰(zhàn)略保持一致，同時(shí)要兼具靈活性和可執(zhí)行性。

3.計(jì)劃的執(zhí)行

這是項(xiàng)目的成熟階段，將整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分，要根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，實(shí)踐新項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)化所需要的所有活動(dòng)，測(cè)試、分析和總結(jié)計(jì)劃項(xiàng)目的可行性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要及時(shí)有效的溝通，建立階段性評(píng)估體制，識(shí)別新項(xiàng)目運(yùn)行結(jié)果與項(xiàng)目管理目標(biāo)的差距，進(jìn)行調(diào)試，彌補(bǔ)不足，提升企業(yè)的運(yùn)行功能和效率，以充分提高項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)值。

4.收尾階段

是項(xiàng)目生命周期的最后階段和收尾階段，在這個(gè)階段，應(yīng)更加提防松懈的態(tài)度導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)成員保持一貫持續(xù)的狀態(tài)，及時(shí)評(píng)估項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的階段狀況，必要的時(shí)候，可以進(jìn)行修改，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和工作質(zhì)量。

（二）企業(yè)信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的運(yùn)用可具體劃分為四個(gè)階段：

1.計(jì)劃階段

在這個(gè)階段，分析客戶(hù)需求，提出項(xiàng)目計(jì)劃，并論證該計(jì)劃是否可行，認(rèn)真分析討論，篩選有價(jià)值的需求、及時(shí)終止價(jià)值不大的需求，并以此為依據(jù)編制項(xiàng)目計(jì)劃。收集信息，調(diào)查數(shù)據(jù)，提出可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。只有對(duì)客戶(hù)需求做出充分詳細(xì)的分析，才能做出符合市場(chǎng)需求的計(jì)劃。靈活的計(jì)劃和提前分析好的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，可以有效減少成本的浪費(fèi)和不必要的時(shí)間耽擱，以免造成延誤。

2.組織階段

在項(xiàng)目開(kāi)始具體實(shí)施之前，做好一切人力、物力、財(cái)力的準(zhǔn)備工作，對(duì)項(xiàng)目的整體進(jìn)行分析策劃。將整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分，將細(xì)分項(xiàng)目下發(fā)到不同的工作小組手中。針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，提出解決方案。團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，是縮短企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間的必要條件。

3.領(lǐng)導(dǎo)階段

是在項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的階段，在這個(gè)階段中，需要完成大量的工作，要整合公司所有的資源力量完成項(xiàng)目，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目小組的完成進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格的控制，保證組織協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)、高效地完成。

4.控制階段

在企業(yè)信息化建設(shè)的項(xiàng)目管理過(guò)程中，要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行細(xì)分，每個(gè)階段要有嚴(yán)格的控制，以保證項(xiàng)目計(jì)劃的順利完成。企業(yè)要有嚴(yán)格的控制體系，及時(shí)比較目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，及時(shí)改正，以免造成更大的損失。

由此可知，項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程，即啟動(dòng)過(guò)程、策劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)控過(guò)程、完成過(guò)程，是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施生命周期的細(xì)化和分解，其目的是使目標(biāo)項(xiàng)目在整個(gè)生命周期之中，得到全方位的管理和控制。兩者相比較而言，項(xiàng)目管理的階段，是項(xiàng)目實(shí)施的固有生命周期，是固有模式，對(duì)于不同的項(xiàng)目，其生命周期可以歸納為同樣的四個(gè)階段；項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程，不同的項(xiàng)目，可能有不同的管理模式。

三、企業(yè)信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理的實(shí)施

企業(yè)信息化建設(shè)中的項(xiàng)目管理過(guò)程，是為了達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到企業(yè)預(yù)期結(jié)果而進(jìn)行的一系列活動(dòng)或行動(dòng)合理分化過(guò)程，有利于提高企業(yè)效率，提高企業(yè)成功的可能性，一般而言，企業(yè)信息化項(xiàng)目管理，可以劃分為以下四個(gè)部分：

（一）項(xiàng)目組織

在信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)要首先對(duì)企業(yè)所處的宏觀(guān)環(huán)境和企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行仔細(xì)分析，這是企業(yè)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)的重要來(lái)源，有了這些重要的數(shù)據(jù)，企業(yè)要以這些數(shù)據(jù)作為依據(jù)，對(duì)各個(gè)細(xì)分項(xiàng)目進(jìn)行組織，這就形成了企業(yè)信息化建設(shè)中項(xiàng)目管理的第一階段，即信息化項(xiàng)目的起始籌備過(guò)程，前期的準(zhǔn)備工作做得是否完善，是企業(yè)信息化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。在這個(gè)階段企業(yè)做好需求分析，明確項(xiàng)目目標(biāo)，確定組織大致方向，組織人員，做好內(nèi)部溝通。企業(yè)的需求分析，是企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展需要，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件和資源進(jìn)行分析，以便做出企業(yè)信息化項(xiàng)目目標(biāo)。明確項(xiàng)目目標(biāo)，確定組織大致方向，是要依據(jù)需求分析和自身?xiàng)l件提出明確的項(xiàng)目期望，明確的項(xiàng)目目標(biāo)可以促使工作人員明確自身任務(wù)，提高工作效率，減少不必要的資源浪費(fèi)，縮短企業(yè)項(xiàng)目成功所需要的時(shí)間。做好內(nèi)部溝通，是企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)成功的內(nèi)部保障，內(nèi)部溝通到位，可以促進(jìn)資源共享，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間、員工與員工之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

（二）項(xiàng)目計(jì)劃

根據(jù)企業(yè)信息化需求分析和企業(yè)的戰(zhàn)略需要，制定可實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，要將企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并將細(xì)化目標(biāo)下派到合適的人力資源手中，分清主次關(guān)系；針對(duì)同一問(wèn)題，提出眾多現(xiàn)實(shí)可行的解決方案，在眾多解決方案中，找出最佳方案，并在企業(yè)資源有限的情況下，力求做到成本最小，利潤(rùn)最大。畫(huà)出工作流程圖，充分分析每一個(gè)細(xì)分項(xiàng)目，認(rèn)真考慮每一個(gè)項(xiàng)目，考慮到每個(gè)項(xiàng)目和每個(gè)階段可能要遇到的問(wèn)題，提前提出對(duì)策，分析其實(shí)際可能性，做好流程的記錄，在每個(gè)細(xì)節(jié)做到優(yōu)化處理。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的前提，計(jì)劃的好壞，直接影響到企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量，所以，良好的項(xiàng)目計(jì)劃，是企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障。

（三）項(xiàng)目實(shí)施和控制

將整體的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分解，核算單個(gè)項(xiàng)目的成本。建立保障措施，確定先后次序，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，是利用企業(yè)有限的資源，調(diào)整好人員配置，在仔細(xì)規(guī)劃過(guò)后，開(kāi)始執(zhí)行細(xì)分項(xiàng)目，確保資源合理的利用。在合同達(dá)成之后，企業(yè)根據(jù)詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，開(kāi)始執(zhí)行項(xiàng)目。它包括項(xiàng)目的實(shí)施和項(xiàng)目的監(jiān)控兩個(gè)過(guò)程，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，按照項(xiàng)目計(jì)完成項(xiàng)目；項(xiàng)目的監(jiān)控是指，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，或者單個(gè)項(xiàng)目完成之后，將項(xiàng)目完成結(jié)果與項(xiàng)目計(jì)劃相對(duì)比，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)之間的差距，并想辦法進(jìn)行修改。監(jiān)控過(guò)程對(duì)于保障項(xiàng)目結(jié)果質(zhì)量和確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程是十分重要的，有效的項(xiàng)目監(jiān)控，關(guān)鍵在于定期地對(duì)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)程進(jìn)行測(cè)量，及時(shí)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較，若發(fā)現(xiàn)差距，及時(shí)采取措施，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，越有利于項(xiàng)目質(zhì)量的保障。

（四）項(xiàng)目收尾

在按秩序結(jié)束各個(gè)階段后，將階段成果融合在一起，正式移交項(xiàng)目成果、服務(wù)或者產(chǎn)品，項(xiàng)目管理過(guò)程結(jié)束。在項(xiàng)目管理過(guò)程結(jié)束之后，企業(yè)可以從中總結(jié)出許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在企業(yè)日后的工作中，可以將這些經(jīng)驗(yàn)加以利用，可以大大地節(jié)約成本，提高工作效率。

這四個(gè)階段相互銜接，有明確的依存關(guān)系，共同推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的順利完成。要保證信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，必須要有充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將項(xiàng)目管理的知識(shí)融會(huì)到信息化建設(shè)的過(guò)程中，覆蓋到信息化建設(shè)的方方面面，企業(yè)的項(xiàng)目管理，才能在企業(yè)信息化建設(shè)中，發(fā)揮最大的作用。

篇3

關(guān)鍵詞：鋼鐵企業(yè)；信息化項(xiàng)目；溝通管理；應(yīng)用分析

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 11-0000-02

隨著社會(huì)生產(chǎn)的不斷發(fā)展，鋼鐵企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展速度也越來(lái)越快。由于其需求量多且穩(wěn)定，因此鋼鐵企業(yè)的發(fā)展既面臨著機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)。鋼鐵企業(yè)具有較大的生產(chǎn)規(guī)模，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中涉及到較多的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的管理比較復(fù)雜，因此，為了使鋼鐵企業(yè)的項(xiàng)目管理簡(jiǎn)化，必須選擇高效合適的項(xiàng)目管理模式。目前，企業(yè)信息化已經(jīng)成了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要決定因素，而企業(yè)信息化項(xiàng)目的管理水平高低決定著企業(yè)的命運(yùn)，因此需要對(duì)鋼鐵企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的必要性以及特殊性進(jìn)行分析。而溝通管理是企業(yè)管理中的重要組成部分，良好的溝通制度有利于企業(yè)生產(chǎn)效益的提高?；诖?，本文對(duì)鋼鐵企業(yè)信息化項(xiàng)目的溝通管理進(jìn)行了分析。

企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的必要性和特殊性

企業(yè)項(xiàng)目的信息化管理具有重要的作用，表現(xiàn)在：它能夠通過(guò)對(duì)人員的合理分配和組織，以及計(jì)劃的實(shí)施，來(lái)對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行有效控制，并保證生產(chǎn)的質(zhì)量；它能為企業(yè)的管理評(píng)價(jià)指標(biāo)提供科學(xué)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；它能夠通過(guò)對(duì)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)人員的調(diào)和，實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化組合，加強(qiáng)企業(yè)的分工管理，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的高效高質(zhì)完成；它還能通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及信息的分析，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并采取措施進(jìn)行控制。

企業(yè)的項(xiàng)目信息化管理具有一定的特殊性，首先，它的管理主要是圍繞人展開(kāi)的。新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人員的管理是改善企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵。人員是企業(yè)中最為活躍的因素，人員素質(zhì)的高低以及生產(chǎn)操作技能水平是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素；其次，企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的對(duì)于項(xiàng)目的評(píng)估有特殊的要求。對(duì)于不同的企業(yè)或者同一個(gè)企業(yè)中，其信息化管理中對(duì)于不同的項(xiàng)目具有不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)；最后，企業(yè)項(xiàng)目信息化管理中，由于項(xiàng)目較多，管理比較復(fù)雜，因此，在實(shí)際管理中應(yīng)該采用多種管理方式相結(jié)合。

二、企業(yè)的溝通管理途徑分析

企業(yè)中的溝通管理是新時(shí)代中極為關(guān)鍵的一種管理。良好的溝通管理是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成功的重要決定因素。企業(yè)的溝通管理構(gòu)建過(guò)程，是逐步推進(jìn)并完善的，具體體現(xiàn)在：

第一，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)提供公平誠(chéng)信的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。進(jìn)行溝通管理的首要環(huán)節(jié)要確保企業(yè)人員之間平等的地位，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，合理利用人才，并在人員之間建立起良好的績(jī)效評(píng)估以及激勵(lì)機(jī)制，以提高員工對(duì)于企業(yè)工作的積極性，確保企業(yè)內(nèi)部活潑有序的工作環(huán)境，并積極為員工解答工作中遇到的難題，吸取合理的建議。

第二，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立起溝通制度，形成溝通的組織。企業(yè)人員之間的溝通往往能將多人的智慧結(jié)合在一起，從而優(yōu)化最終的決策方案。這樣不僅有利于企業(yè)的近期發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部溝通制度與組織形式的建立，更是為未來(lái)的發(fā)展鋪下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。溝通制度的建立應(yīng)該注意，不能采納以往的下級(jí)向上級(jí)逐級(jí)匯報(bào)的溝通方式，而應(yīng)該將溝通渠道多樣化，集合多方面的溝通，來(lái)提高整體效益。例如，可以建立不同部門(mén)之間的溝通制度，部門(mén)內(nèi)部高層與低層之間的溝通，整個(gè)企業(yè)上層和下層之間的溝通等等，并將溝通的次數(shù)確定下來(lái)，使其成為企業(yè)的一種制度。溝通的內(nèi)容多種多樣，包括工作中遇到的難題及解決途徑，個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃以及薪資等等。企業(yè)內(nèi)部還可以通過(guò)定期開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部溝通的結(jié)果展示，來(lái)提高人們對(duì)各種問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。企業(yè)應(yīng)該努力營(yíng)造一個(gè)讓下屬敢于主動(dòng)和企業(yè)高級(jí)人員進(jìn)行溝通的環(huán)境，因?yàn)樵谶@種環(huán)境中，溝通所帶來(lái)的企業(yè)績(jī)效往往是明顯的，下屬在和上級(jí)溝通的過(guò)程中，不僅能及時(shí)解決自己遇到的問(wèn)題，還能夠從中學(xué)到很多管理知識(shí)，并建立起工作的信心以及對(duì)企業(yè)的一種歸屬感。

第三，企業(yè)溝通管理應(yīng)該注重溝通層次的縮減。企業(yè)人員之間的溝通實(shí)際上是促進(jìn)企業(yè)信息傳遞和反饋的最快最真實(shí)的途徑。這種信息傳遞和反饋有利于為企業(yè)管理提供有價(jià)值的依據(jù)。但是，溝通也存在著一定的缺陷，尤其是當(dāng)信息通過(guò)多層的傳遞之后，它的真實(shí)性大大下降，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)信息的理解不一樣，在多層傳遞之后，信息的真實(shí)性就極為可疑。因此，企業(yè)溝通管理應(yīng)縮減溝通的層次，以確保信息的客觀(guān)性。

第四，注重企業(yè)和客戶(hù)之間的溝通。任何企業(yè)的生產(chǎn)，只有在和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通的基礎(chǔ)上，了解客戶(hù)的需求才能實(shí)現(xiàn)。和客戶(hù)的溝通，有利于企業(yè)對(duì)客戶(hù)具體需求的了解，并在此基礎(chǔ)上制定相關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)和高效管理的目的。并在產(chǎn)品供應(yīng)之后與客戶(hù)進(jìn)行溝通，以迅速得到他們對(duì)于產(chǎn)品的反饋信息，并根據(jù)這些反饋，來(lái)指導(dǎo)后續(xù)的生產(chǎn)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)管理質(zhì)量。

三、鋼鐵企業(yè)信息化項(xiàng)目的溝通管理分析

下面以太鋼鋼鐵企業(yè)測(cè)量設(shè)備信息管理系統(tǒng)作為實(shí)例，對(duì)鋼鐵企業(yè)信息化項(xiàng)目的溝通管理進(jìn)行分析。在該企業(yè)的信息化項(xiàng)目的溝通管理中，由于項(xiàng)目比較復(fù)雜，并且具有較大的數(shù)據(jù)和信息量，加上鋼鐵客戶(hù)的需求不一，因此在管理的過(guò)程中要建立良好的溝通制度。該企業(yè)采用microsoft project 2003作為和信息化項(xiàng)目溝通管理的輔助工具，在溝通過(guò)程中防止中間環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，而是采取和項(xiàng)目相關(guān)人直接進(jìn)行溝通的方式來(lái)解決遇到的疑難。通過(guò)這種方式來(lái)培養(yǎng)良好的溝通技能，同時(shí)，還結(jié)合信息反饋以及耐心傾聽(tīng)等方式，來(lái)提高溝通的效果。除此之外，該企業(yè)的溝通管理中還包括開(kāi)展一些高效的項(xiàng)目會(huì)議或者研討會(huì)來(lái)進(jìn)行。

（一）在項(xiàng)目開(kāi)展的前期進(jìn)行及時(shí)而有效的溝通

由于鋼鐵企業(yè)項(xiàng)目具有較廣泛的用戶(hù)需求量，因此在信息化項(xiàng)目管理中應(yīng)該首先和客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)而有效的溝通，以獲取客戶(hù)的具體需求和意見(jiàn)。同時(shí)，還要和項(xiàng)目相關(guān)人進(jìn)行溝通，以從中得到對(duì)項(xiàng)目管理工作的支持和認(rèn)可。將項(xiàng)目相關(guān)人進(jìn)行分組管理。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)管理員，了解他們對(duì)于項(xiàng)目期望的戰(zhàn)略目標(biāo)；對(duì)于檢定校準(zhǔn)流程操作人員，了解他們的工作流程，與項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的工作流程進(jìn)行匹配；對(duì)于系統(tǒng)申請(qǐng)管理用戶(hù)，專(zhuān)門(mén)定制了符合該用戶(hù)操作習(xí)慣的周檢計(jì)劃模塊，包括：周檢計(jì)劃查詢(xún)子模塊、過(guò)期設(shè)備查詢(xún)子模塊、檢定不合格設(shè)備查詢(xún)子模塊和周檢率統(tǒng)計(jì)查詢(xún)子模塊；對(duì)于普通臺(tái)賬管理用戶(hù)，定制了臺(tái)賬詳細(xì)信息查詢(xún)功能、檢定歷史查詢(xún)功能、檢定校準(zhǔn)證書(shū)預(yù)覽打印功能。

（二）對(duì)各種項(xiàng)目開(kāi)展相應(yīng)的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)

在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中確定5個(gè)重要里程碑，邀請(qǐng)相關(guān)項(xiàng)目干系人參與項(xiàng)目的評(píng)審工作，目的是為了防止需求偏差、遺漏和收集新的需求。

1.系統(tǒng)原型完成之后，邀請(qǐng)所有項(xiàng)目相關(guān)人代表參與原型的評(píng)審工作。

2.項(xiàng)目測(cè)量設(shè)備臺(tái)賬管理模塊完成之后，邀請(qǐng)系統(tǒng)管理員參與項(xiàng)目評(píng)審工作。

3.項(xiàng)目檢定校準(zhǔn)流程管理模塊完成之后，邀請(qǐng)相關(guān)流程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參與項(xiàng)目評(píng)審工作。

4.周檢計(jì)劃模塊完成之后，邀請(qǐng)系統(tǒng)申請(qǐng)管理用戶(hù)參加項(xiàng)目的評(píng)審工作。

5.系統(tǒng)基本成型之后，我們?cè)僖淮谓M織了全體項(xiàng)目干系人，參加項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議。

項(xiàng)目開(kāi)展之前和客戶(hù)以及項(xiàng)目相關(guān)人進(jìn)行及時(shí)而有效的溝通，不僅有利于連接客戶(hù)的具體需求，還有利于各項(xiàng)項(xiàng)目能夠按照原有的計(jì)劃進(jìn)行，并且大大降低了項(xiàng)目的總成本。

（三）在和項(xiàng)目相關(guān)人進(jìn)行溝通的時(shí)候應(yīng)靈活利用多種溝通方式

在項(xiàng)目開(kāi)展之后，應(yīng)該建立起相應(yīng)的評(píng)審制度，并選擇固定的時(shí)間對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)審，這樣有利于企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)項(xiàng)目所獲得的成績(jī)和不足之處進(jìn)行總結(jié)，并聽(tīng)取不同意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，還要注意向上級(jí)定時(shí)地匯報(bào)項(xiàng)目開(kāi)展的情況以及所使用的總費(fèi)用，確保上級(jí)對(duì)項(xiàng)目的總體概況以及資金的使用狀況具有一定的了解。

參考文獻(xiàn)

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篇4

【關(guān)鍵詞】建筑施工企業(yè)；項(xiàng)目管理；信息化；策略

1 我國(guó)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的現(xiàn)狀

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科技信息化水平的不斷提高，我國(guó)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的水平得到了一定的提高，越來(lái)越多的建筑施工企業(yè)重視信息化管理，很大一部分企業(yè)也已經(jīng)切實(shí)的建立了項(xiàng)目信息系統(tǒng)。例如，建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，建筑工程預(yù)算、概算和核算管理系統(tǒng)等。但是，建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)還局限于一定的模塊，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理。并且，建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理與其他企業(yè)，如金融業(yè)、通訊業(yè)等相比，其信息化管理水平和程度都相差甚遠(yuǎn)。建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分之一，并且隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)比重中占著越來(lái)越重的比例。因而，加強(qiáng)建筑企業(yè)施工信息化管理是現(xiàn)代建筑業(yè)發(fā)展的必然選擇。與國(guó)外建筑施工企業(yè)相比，一些發(fā)達(dá)國(guó)家的建筑施工企業(yè)項(xiàng)目百分之九十都是以信息化軟件進(jìn)行管理的，但是我國(guó)的建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化程度還不到百分之十。同時(shí)，我國(guó)的建筑施工企業(yè)大概有六萬(wàn)多家，但是，每一家企業(yè)在項(xiàng)目信息化管理方面也存在很大差異。

2 信息化對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性

隨著科學(xué)信息技術(shù)的不到進(jìn)步，建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理信息化是其必然發(fā)展的趨勢(shì)。信息化管理對(duì)于建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理具有非常重要的意義。首先，信息化是使用社會(huì)經(jīng)濟(jì)不到的全球化和國(guó)際化的需要。因?yàn)?，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越密切，建筑業(yè)的市場(chǎng)也越來(lái)越程序全球化和國(guó)際化，為了提高我國(guó)建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，信息化是必然選擇。其次，信息化管理也是現(xiàn)代建筑企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的的基礎(chǔ)條件之一。我國(guó)住房建設(shè)部頒布了《特技資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法》，這項(xiàng)辦法對(duì)與建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理提出了更高的要求，要求建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的信息化和高效化。再次，信息化也是建筑施工企業(yè)自身生存、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)部需求。科學(xué)信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用與社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，建筑施工企業(yè)要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和總綜合實(shí)力，必須切實(shí)的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的信息化。建筑施工企業(yè)尤其是建筑施工集團(tuán)，由于涉及的部門(mén)廣泛，人員眾多，其財(cái)務(wù)管理核算，人力資源管理等方面也比較復(fù)雜，信息化管理就能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中統(tǒng)一管理，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，從而切實(shí)的提高企業(yè)項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3 建筑施工企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的策略研究

3.1 制定可行的科學(xué)的信息化管理目標(biāo)，做好項(xiàng)目信息化管理的戰(zhàn)略規(guī)劃

建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)信息化，首先必須切實(shí)的認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身信息化管理存在的問(wèn)題，建立信息化管理的目標(biāo)，做好項(xiàng)目管理信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，從而為項(xiàng)目管理信息化的實(shí)現(xiàn)提供依據(jù)?，F(xiàn)代建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理信息化是一個(gè)集合財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、核算結(jié)算管理、合同管理等項(xiàng)目繁多的綜合管理系統(tǒng)。企業(yè)在制定項(xiàng)目管理目標(biāo)和規(guī)劃的時(shí)候，要結(jié)合企業(yè)自身的情況，分析不足，從而改進(jìn)?？傮w上說(shuō)，項(xiàng)目信息化管理目標(biāo)主要包括以下一些方面的內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的集中統(tǒng)一信息化管理，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)控，切實(shí)的提高企業(yè)資金的使用效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)施工的質(zhì)量和安全管理，降低企業(yè)施工項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)人力資源的動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置；實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一體化和辦公自動(dòng)化等。

3.2 充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，建立科學(xué)的信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)和平臺(tái)

信息化管理離不開(kāi)科學(xué)的高效的信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)和系統(tǒng)的建設(shè)，信息化管理系統(tǒng)是信息化管理實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。在建筑施工企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)綜合的統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把企業(yè)內(nèi)部的合同管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理情況、人力資源管理、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、質(zhì)量管理和進(jìn)度管理等各方面納入到一個(gè)信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全方面的辦公自動(dòng)化。在財(cái)務(wù)管理方面，要構(gòu)建一個(gè)信息共享的信息化平臺(tái)，建立建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)庫(kù)，提高財(cái)務(wù)管理的公開(kāi)化和透明度，讓企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)人員可以對(duì)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)督，以便及時(shí)的做出調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)的集中管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)一體化管理。從財(cái)務(wù)信息化管理開(kāi)始不斷的向其他方面擴(kuò)散，以財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)為核心向人力資源管、合同管理、資金引入管理以及全面預(yù)算管理等方面輻射，切實(shí)的實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的信息化管理。

3.3 建立建筑施工企業(yè)項(xiàng)目信息化管理制度，保證項(xiàng)目管理信息化的實(shí)現(xiàn)

建立建筑施工企業(yè)項(xiàng)目信息化管理制度，建立健全項(xiàng)目信息化管理的體系，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化的有效保證。在構(gòu)建信息化管理平臺(tái)之后，要加強(qiáng)制度的建設(shè)。首先，需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視項(xiàng)目信息化管理，切實(shí)構(gòu)建有效的管理制度。落實(shí)崗位責(zé)任制，明確各方在項(xiàng)目信息化管理中的職責(zé)，權(quán)責(zé)到人。明確制定項(xiàng)目信息化管理的流程，在項(xiàng)目管理信息化過(guò)程中嚴(yán)格遵守相關(guān)制度和流程。此外，加強(qiáng)建筑施工企業(yè)信息化管理人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，建設(shè)一支擁有信息化技術(shù)和建建筑項(xiàng)目管理的綜合素質(zhì)型人才，切實(shí)的執(zhí)行建筑施工企業(yè)項(xiàng)目信息化管理的制度，加強(qiáng)信息化管理平臺(tái)的維護(hù)?？茖W(xué)的建筑施工項(xiàng)目信息化管理制度和體系只有高效的信息化管理團(tuán)隊(duì)下才能夠切實(shí)是得到執(zhí)行和維護(hù)，從而最終實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)全方位的一體化和信息化。

4 結(jié)論

建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化是建筑業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的必然選擇。企業(yè)必須首先制定切實(shí)可行的信息化項(xiàng)目管理目標(biāo)，以目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)具體的項(xiàng)目信息化管理。建立建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物資管理、安全管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、合同管理、經(jīng)營(yíng)預(yù)算核算管理等一系列管理一體化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)建筑企業(yè)資金的集中統(tǒng)一管理，加強(qiáng)對(duì)建筑管理的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)測(cè)。通過(guò)信息化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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篇5

引言

隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)已在人們生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，管理信息化已在各行各業(yè)得到普及運(yùn)用，在施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理方面也不例外。由于信息化管理具有高效、快捷、信息量大，易于快速傳遞等特點(diǎn)，施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理實(shí)施信息化，可以大大提高施工管理自動(dòng)化水平和實(shí)現(xiàn)成本的有效控制，從而促進(jìn)企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，在施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理中，必須大力推行信息化管理。本文著重闡述信息化及其在施工項(xiàng)目成本管理中的應(yīng)用。

一、工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)的應(yīng)用及其控制流程和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

信息網(wǎng)絡(luò)化的沖擊，不僅大大縮短了信息傳遞的過(guò)程，使上級(jí)有可能實(shí)時(shí)地獲取現(xiàn)場(chǎng)的信息和做出快速反應(yīng)，并且由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大大提高了信息的透明度，削弱了信息不對(duì)稱(chēng)性，從而對(duì)中間管理層次形成壓力。為更有效地控制項(xiàng)目實(shí)施成本，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目成本管理中引入管理信息系統(tǒng)是必要的和可行的。在國(guó)內(nèi)，已有很多企業(yè)在項(xiàng)目成本管理運(yùn)用管理信息系統(tǒng)。目前，很多公司已在項(xiàng)目管理上全面推廣實(shí)施《工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)》軟件。該軟件將工程施工管理中的進(jìn)度計(jì)劃、合同、材料、機(jī)具、人工、分包、費(fèi)用控制、財(cái)務(wù)監(jiān)控等各項(xiàng)管理資源集成起來(lái)有機(jī)地整合在一個(gè)系統(tǒng)中，充分利用各種信息資源，對(duì)施工項(xiàng)目的成本進(jìn)行全過(guò)程的及時(shí)核算與控制，使施工項(xiàng)目成本始終處于受控狀態(tài)。通過(guò)運(yùn)用該系統(tǒng)，施工管理人員可隨時(shí)掌握項(xiàng)目的成本信息，以達(dá)到降低成本、提高效率、增加效益的目的。

1、工程項(xiàng)目成本管理流程

項(xiàng)目部借助成本管理系統(tǒng)軟件對(duì)施工過(guò)程的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的產(chǎn)生過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、控制、核算、查詢(xún)和分析。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)起來(lái)，最終匯總到項(xiàng)目部。

2、工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目部首先根據(jù)預(yù)算書(shū)和施工進(jìn)度計(jì)劃制定產(chǎn)值計(jì)劃，然后根據(jù)產(chǎn)值計(jì)劃制定成本計(jì)劃。在施工過(guò)程中，根據(jù)費(fèi)用類(lèi)別的不同分別進(jìn)行控制。當(dāng)工程進(jìn)行到一定時(shí)期，依據(jù)本階段項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生的成本進(jìn)行核算。當(dāng)核算完成以后，將對(duì)項(xiàng)目成本核算結(jié)果進(jìn)行分析以確定本階段成本控制的成效，并與項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)值進(jìn)行對(duì)比。

二、信息化在工程項(xiàng)目成本管理中的重要作用

1、提高企業(yè)管理水平

通過(guò)信息化管理實(shí)現(xiàn)對(duì)已完工項(xiàng)目的成本資料進(jìn)行分析整理，能夠及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程中成本管理所存在的問(wèn)題和不足，從而不斷改進(jìn)、不斷提高建筑工程企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)全面的完善的管理系統(tǒng)，提高企業(yè)效益。

2、為管理者的決策提供可靠依據(jù)

項(xiàng)目管理者能夠依據(jù)可靠的資料，迅速、準(zhǔn)確地做出施工管理過(guò)程中的決策；而企業(yè)管理者也可根據(jù)這些資料信息判斷項(xiàng)目管理班子水平的高低，并實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目管理水平進(jìn)行評(píng)估。

3、提高管理效率

通過(guò)高科技技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化管理，是項(xiàng)目工程成本管理的重要舉措。工程項(xiàng)目成本控制的信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)信息的共享，提高工程施工人員工作的強(qiáng)度和飽和度，從而減少工作的出錯(cuò)率，并通過(guò)寬松的時(shí)間和合作單位保持有效的溝通，從而使得雙方達(dá)到滿(mǎn)意的狀態(tài)。

4、資源優(yōu)化

在項(xiàng)目施工前，公司和項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工方案和進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程應(yīng)該使用的資源作統(tǒng)一部署。由于資源和施工方案密切相關(guān)，這就使資源優(yōu)化的工作可以交給計(jì)算機(jī)處理，優(yōu)化結(jié)果更具說(shuō)服力。在施工過(guò)程中，需要對(duì)資源總體控制才能使資源的使用均衡。

5、使工程竣工結(jié)算更加及時(shí)

在項(xiàng)目施工過(guò)程中準(zhǔn)確、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)施工成本資料，在工程結(jié)尾時(shí)方便快捷地整理竣工結(jié)算資料，徹底改變以往工程完工后結(jié)算拖沓現(xiàn)象。

三、我國(guó)施工項(xiàng)目成本管理信息化現(xiàn)狀

1、施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀

施工工程成本是建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為了完成工程所支付的一切代價(jià)，其中包括狹義的建筑成本概念，勞動(dòng)者的必要?jiǎng)趧?dòng)創(chuàng)造的價(jià)值，施工中消耗的主材、輔材、配件、周轉(zhuǎn)材料和租賃費(fèi)等等。因此，項(xiàng)目成本的管理要在滿(mǎn)足施工質(zhì)量、工期等要求的前提下，根據(jù)企業(yè)和工程的具體目標(biāo)和要求，在工程實(shí)施中對(duì)成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、跟蹤、控制和分析考核以實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益，在施工項(xiàng)目管理中占有不可忽視的地位。項(xiàng)目成本管理需要確定目標(biāo)成本，制定成本計(jì)劃，并且在施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)管和跟蹤，還要在施工后進(jìn)行成本核算、分析與考核。為了解決管理中信息共享不便對(duì)管理水平的制約，也由于沒(méi)有完善的責(zé)任權(quán)利結(jié)合的成本管理體制，更為了解決工程項(xiàng)目成本管理與控制的忽視問(wèn)題與改善工作人員經(jīng)濟(jì)觀(guān)念不強(qiáng)的態(tài)度，項(xiàng)目成本管理實(shí)現(xiàn)信息化成為了必然。

2、施工項(xiàng)目成本管理信息化基本現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)在我國(guó)建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用，比發(fā)達(dá)國(guó)家晚，近幾年由于施工企業(yè)對(duì)成本管理軟件不斷增大的需求，信息技術(shù)在該領(lǐng)域得到了一定的應(yīng)用和發(fā)展。雖然如此，我國(guó)的成本信息化管理水平與發(fā)達(dá)國(guó)家仍存在差距。

3、成本管理信息化需要完善問(wèn)題

由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的起步時(shí)間問(wèn)題，我們的宏觀(guān)環(huán)境和項(xiàng)目管理水平仍受限制，系統(tǒng)集成功能稍有落后，且缺乏統(tǒng)一的編碼系統(tǒng)，因此存在“信息孤島”的現(xiàn)象，所以我們需要建立一個(gè)合理有效的成本管理程序，并統(tǒng)一預(yù)算計(jì)劃成本與財(cái)務(wù)實(shí)際成本，建立適合施工現(xiàn)場(chǎng)情況的編制和作業(yè)安排，并建立企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和成本管理的集成系統(tǒng)，而相關(guān)的軟件也存在操作門(mén)檻過(guò)高和計(jì)算范圍等問(wèn)題有待解決。

四、施工項(xiàng)目成本管理信息化的建設(shè)

1、信息化平臺(tái)的建設(shè)目的與要求

在通過(guò)企業(yè)信息化來(lái)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的指導(dǎo)方針下，從企業(yè)成本管理的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以需求為先，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并依靠現(xiàn)代化信息技術(shù)與科技創(chuàng)新進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)。同時(shí)，全面整合和利用已有的信息資源來(lái)推進(jìn)企業(yè)的信息管理技術(shù)是必不可少的。當(dāng)攻克了信息化相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)之后，統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立，成本管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)成本管理信息共享，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平從而推動(dòng)公司信息化發(fā)展和建設(shè)的目標(biāo)就必定會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，施工項(xiàng)目成本管理需要規(guī)范業(yè)務(wù)流程以提高成本管理的效率與準(zhǔn)確性，需要業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化以降低成本提高工作效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線(xiàn)間及內(nèi)部的協(xié)同合作，管理信息的采集、統(tǒng)計(jì)和分析，并采取各種手段保障數(shù)據(jù)安全。而對(duì)于操作層而言，信息共享和輔助操作才是其管理平臺(tái)的目標(biāo)和要求。

2、成本管理信息化平臺(tái)建設(shè)與核心模式

整個(gè)系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目施工的具體要求，以施工的周期為基準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行成本監(jiān)控和管理。其目的是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目整個(gè)周期的成本管理以達(dá)到發(fā)現(xiàn)成本漏洞，控制成本并加強(qiáng)公司項(xiàng)目管理提高效率從而提高經(jīng)濟(jì)效益，因此整個(gè)平臺(tái)主要?jiǎng)澐譃檎型稑?biāo)管理、計(jì)劃管理、合同管理、資金管理、分包管理、計(jì)劃成本、實(shí)際成本、質(zhì)量管理、安全管理、成本分析、系統(tǒng)管理等機(jī)構(gòu)模塊，其中實(shí)際成本包括人工管理、材料與機(jī)具管理。而平臺(tái)的數(shù)據(jù)流則形成四個(gè)層次，通過(guò)不一樣的模塊層層上報(bào)，從而形成成本分析核算及經(jīng)營(yíng)管理所需要的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。工程項(xiàng)目管理的核心模式分為合同管理模式、預(yù)算管理模式、計(jì)劃管理模式、資金管理模式、實(shí)際成本模式和成本分析模式幾種。

3、實(shí)施效果總結(jié)

首先，由于整個(gè)工程能夠按照系統(tǒng)的要求進(jìn)行分解，因此在過(guò)程中可以真實(shí)地反映基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)層、非標(biāo)準(zhǔn)層以及裝修階段的成本狀況，從而細(xì)化了管理。其次，由于軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，大量匯總統(tǒng)計(jì)能得以及時(shí)完成，因此數(shù)據(jù)處理能力得到了大幅度的提高。而后，在軟件系統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，可以滿(mǎn)足公司對(duì)成本管理的需要，能夠明確各崗位成本管理人員的職責(zé)，員工們按照設(shè)計(jì)好的流程完成成本管理工作，很好地體現(xiàn)了全員參與成本管理的觀(guān)念意識(shí)。此外，對(duì)于員工素質(zhì)也有不容忽視的作用，憑借信息化工作的實(shí)施，使得項(xiàng)目人員需要接受個(gè)性化的培訓(xùn)。其內(nèi)容不僅包含計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)、軟件系統(tǒng)的基本操作和軟件系統(tǒng)管理的原理，還包括成本管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此管理者可以進(jìn)行深入探討。

五、信息化在施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理中的應(yīng)用

1、實(shí)行項(xiàng)目成本模塊管理

通過(guò)信息化技術(shù)對(duì)項(xiàng)目成本實(shí)行模塊管理。這既易于操作，又使所需的信息一目了然。成本信息化管理包括項(xiàng)目總成本、企業(yè)內(nèi)部定額等管理模塊。其中項(xiàng)目總成本模塊可根據(jù)項(xiàng)目的合同造價(jià)、施工圖紙、項(xiàng)目降低成本措施及內(nèi)部成本定額等確定相應(yīng)的項(xiàng)目預(yù)算、目標(biāo)成本和責(zé)任成本，使企業(yè)及其項(xiàng)目部能夠明確項(xiàng)目成本控制目標(biāo)。內(nèi)部定額子模塊，則是用于制定企業(yè)內(nèi)部人工定額、材料消耗定額等內(nèi)容。

2、創(chuàng)建項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)

項(xiàng)目的施工，必須根據(jù)施工計(jì)劃來(lái)進(jìn)行。而編制一套詳細(xì)、對(duì)施工過(guò)程具有指導(dǎo)作用的施工計(jì)劃，需要科學(xué)的方法和合適的工具作支撐。在施工計(jì)劃制訂中，首先，以工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的項(xiàng)目管理理念作為管理工作思想指導(dǎo)。其次，實(shí)現(xiàn)WBS節(jié)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)更新。第三，結(jié)合工程造價(jià)管理系統(tǒng)，直接將中標(biāo)的有關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到成本管理系統(tǒng)，再根據(jù)具體情況分解到各項(xiàng)工作任務(wù)上。這就為施工計(jì)劃的編制提供了參考性數(shù)據(jù)。最后，把計(jì)劃和實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)直接落實(shí)到具體施工部位，從而實(shí)現(xiàn)按需領(lǐng)料，避免材料的浪費(fèi)，有效控制成本。通過(guò)運(yùn)用這些方法和手段，使項(xiàng)目人員通過(guò)分工協(xié)作，共同編制完整而合理的計(jì)劃體系，用以直接指導(dǎo)施工過(guò)程管理。再結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入和匯總結(jié)果，實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃的偏差就可一目了然，使管理人員可以有針對(duì)性的采取改進(jìn)措施，確保成本控制在這一系列管理活動(dòng)中得到落實(shí)。

3、建立項(xiàng)目規(guī)范管理制度

利用信息系統(tǒng)的核算資源，計(jì)算出規(guī)范化的報(bào)表數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)查詢(xún)、整理、分析，輔助企業(yè)實(shí)施管理，將企業(yè)的一些行之有效的項(xiàng)目成本管理流程進(jìn)行規(guī)范，形成制度，將使得管理過(guò)程所涉及崗位人員的工作更加規(guī)范高效，強(qiáng)化對(duì)成本管理行為的約束，減少人為和主觀(guān)的管理行為發(fā)生，也能有效堵塞管理上的漏洞。

4、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目科學(xué)管理

利用信息化管理，積累項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)信息，對(duì)項(xiàng)目管理能夠做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有分析等全過(guò)程的定性、定量分析，對(duì)成本控制中的薄弱環(huán)節(jié)也做到心中有數(shù)，及早應(yīng)對(duì)，達(dá)到成本控制的科學(xué)化。如在工程的準(zhǔn)備階段就要根據(jù)材料計(jì)劃進(jìn)行招標(biāo)，然后根據(jù)各階段的用料需求量確定材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間及數(shù)量，這樣才能達(dá)到資金、材料需求安排及現(xiàn)場(chǎng)井然有序。另外，運(yùn)用信息化管理，當(dāng)工程量變更時(shí)，施工企業(yè)可及時(shí)計(jì)算出變更的工作量，并向甲方提出費(fèi)用補(bǔ)償要求等。又由于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性，企業(yè)高層及主管部門(mén)可以實(shí)現(xiàn)信息共享，使成本控制更加透明和清晰，也由于許多信息的及時(shí)共享，又可以減少人員出差及車(chē)旅等費(fèi)用；還可減少大量的紙質(zhì)文件，減輕檔案管理的負(fù)擔(dān)。

5、提高項(xiàng)目成本控制能力

利用信息化管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)算的動(dòng)態(tài)管理，可以做到以收定支，明確各項(xiàng)費(fèi)用的支出標(biāo)準(zhǔn)，避免成本的增加。在對(duì)工程施工圖預(yù)算時(shí)，根據(jù)工程內(nèi)容和施工措施的變化，利用信息化技術(shù)進(jìn)行及時(shí)的分析和調(diào)整，按照要求的程序控制各項(xiàng)費(fèi)用，可以達(dá)到節(jié)約開(kāi)支的目的。同時(shí)，在工程施工過(guò)程中，如果發(fā)生工程量和施工方案等變化，在工序開(kāi)工之前就可及時(shí)編制補(bǔ)充的施工圖預(yù)算，使預(yù)算和工程施工保持同步進(jìn)行，更加符合實(shí)際。運(yùn)用信息管理及軟件算量，可以在短時(shí)間內(nèi)計(jì)算出工程量，準(zhǔn)確對(duì)定額預(yù)算及施工圖預(yù)算的成本進(jìn)行比較，達(dá)到成本控制，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

篇6

0 引言

建筑工程項(xiàng)目管理是建筑企業(yè)管理工作中的重點(diǎn)，將信息化技術(shù)應(yīng)用于建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理中，是對(duì)原有管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，在最大程度上保證了建筑施工的有序性及科學(xué)性，對(duì)提高建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量具有重要意義。但是從當(dāng)前的建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化情況來(lái)看，其中還有很多不足之處，阻礙了工程項(xiàng)目管理信息化的推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致建筑企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得不到有效提高。所以必須對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出根本所在，并制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，真正實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化。

1 建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化的概念及其意義

1.1 建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化的概念

建筑企業(yè)管理信息化的本質(zhì)含義，是將信息化技術(shù)與手段應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理中，使其管理效率及管理水平得到提高的一種新型管理模式。建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化是以傳統(tǒng)項(xiàng)目管理理念為基礎(chǔ)，借助于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對(duì)有關(guān)建筑工程規(guī)劃以及施工過(guò)程中的信息進(jìn)行采集、整合、分析，然后以此為依據(jù)，制定出更加科學(xué)、可行的施工方案，以保證建筑工程質(zhì)量為首要前提，對(duì)工程進(jìn)度、工程造價(jià)等進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證施工能夠更加科學(xué)、有序地進(jìn)行，以提高工程質(zhì)量及施工效率，減少工程所用資金[1]。

1.2 建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化的重要意義

建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理所涉及的內(nèi)容眾多，復(fù)雜性及綜合性較強(qiáng)，貫穿于工程建設(shè)的所有環(huán)節(jié)，會(huì)有大量的信息產(chǎn)生，通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)，能夠在計(jì)算機(jī)的幫助下，方便、準(zhǔn)確、快速完成對(duì)這些信息的處理，并將分析結(jié)果及時(shí)進(jìn)行傳輸反饋，為施工工作的開(kāi)展提供真實(shí)、可靠的參考，對(duì)于加快施工速度、提高施工水平具有重要意義。同時(shí)還能將不同施工環(huán)節(jié)進(jìn)行有效連接，實(shí)現(xiàn)了信息共享，工作人員可以時(shí)刻了解每一個(gè)施工環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)情況，然后根據(jù)施工需求及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工計(jì)劃以及資源分配進(jìn)行調(diào)整，提高施工方案的可行性，加強(qiáng)了不同施工環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，對(duì)保證建筑工程項(xiàng)目的整體性具有重要意義[2]。除此之外，利用信息化技術(shù)對(duì)建筑企業(yè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，還能夠?qū)κ┕み^(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定有效的規(guī)避措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率以及風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響，對(duì)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。

2 建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)工程項(xiàng)目管理信息化認(rèn)識(shí)不足

建筑工程項(xiàng)目管理信息化涉及各個(gè)工作環(huán)節(jié)，包括施工方案設(shè)計(jì)、物資調(diào)配、人員配置等，綜合性較強(qiáng)，需要對(duì)其進(jìn)行全面、深刻的認(rèn)識(shí)，才能保證項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的有效性。但是當(dāng)前很多建筑企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目管理信息化認(rèn)識(shí)不夠深刻，沒(méi)有意識(shí)到信息化管理與整體工程之間的聯(lián)系，只是片面的將其應(yīng)用于某一施工環(huán)節(jié)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)所有施工環(huán)節(jié)的全面覆蓋，其真實(shí)作用和價(jià)值得不到體現(xiàn)。并且，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，而忽視了應(yīng)用信息化技術(shù)的根本目的，工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)出現(xiàn)偏差。

2.2 工程項(xiàng)目管理體制不夠完善

建筑工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)是以管理體制為載體實(shí)現(xiàn)的，管理體制的完善性將會(huì)直接影響管理信息化建設(shè)。我國(guó)工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)起步較晚，還沒(méi)有形成較為完善的管理體制，很多工作仍處于研究、探索階段，不同工作環(huán)節(jié)之間缺乏有效的連接，信息化管理效率較低。很多建設(shè)企業(yè)并沒(méi)有建立完善的工程項(xiàng)目管理體制，管理責(zé)任和管理職權(quán)劃分不清，工作重心出現(xiàn)偏移，管理目標(biāo)不明確，出現(xiàn)管理漏洞或者管理重復(fù)現(xiàn)象，工程項(xiàng)目管理信息化水平不高。

2.3 工程項(xiàng)目管理信息化人才不足

建筑工程項(xiàng)目管理信息化比較復(fù)雜，需要由綜合素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員完成，但是當(dāng)前工程項(xiàng)目管理信息化人才稀缺，導(dǎo)致建筑企業(yè)無(wú)法順利完成工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)。大多數(shù)建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理人員還是傳統(tǒng)管理模式下的工作人員，這些人員雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是所掌握的信息技術(shù)有限，信息化程度不高，無(wú)法為項(xiàng)目工程管理信息化提供技術(shù)支持[3]。

3 建筑工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的有效策略

3.1 提高對(duì)工程項(xiàng)目管理信息化的重視

建筑企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理信息化，就需要對(duì)其進(jìn)行更加全面、深刻的認(rèn)識(shí)，明確其本質(zhì)含義及重要作用，提高重視力度，實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目管理信息化的全面覆蓋。首先建筑企業(yè)應(yīng)該及時(shí)更新管理理念，認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目管理信息化對(duì)推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性，將其與整個(gè)工程項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并給予足夠的資金、技術(shù)及人員支持，保證項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的順利開(kāi)展。同時(shí)要在企業(yè)內(nèi)部對(duì)工程項(xiàng)目管理信息化進(jìn)行宣傳和推廣，獲取廣大工作人員的信任和支持，為工程項(xiàng)目管理信息化的建設(shè)創(chuàng)造有利條件。

3.2 建立健全工程項(xiàng)目管理體制

完善的工程項(xiàng)目管理制度，能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目管理信息化建設(shè)提供良好的載體，起到規(guī)范和約束作用。建筑企業(yè)應(yīng)該根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)和市場(chǎng)形勢(shì)，對(duì)企業(yè)原有工程項(xiàng)目管理體制進(jìn)行改革，加強(qiáng)項(xiàng)目管理與信息技術(shù)之間的關(guān)系，使兩者能夠有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)不同環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；明確工程項(xiàng)目管理責(zé)任和職權(quán)，將不同環(huán)節(jié)的工作落實(shí)到個(gè)人身上，樹(shù)立工作人員的憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，激發(fā)工作人員的工作熱情和工作積極性，確保建筑工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的順利推進(jìn)[4]。

3.3 改進(jìn)工程項(xiàng)目管理信息化技術(shù)

建筑工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)是一個(gè)比較系統(tǒng)的工作，涉及的內(nèi)容較多，需要各個(gè)部門(mén)及環(huán)節(jié)相互配合，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高項(xiàng)目管理工作的效率和質(zhì)量。建立完善的信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建信息化的管理平臺(tái)，并根據(jù)不同部門(mén)以及建筑的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的發(fā)展建設(shè)。完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立電子版的公告欄等信息共享系統(tǒng)，為工作人員的使用提供便利，同時(shí)，加強(qiáng)文件資料、圖紙等的管理和使用，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)、環(huán)節(jié)信息、資料的有效銜接和整合，及時(shí)補(bǔ)充最新信息，保證信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)。

3.4 提高工作人員的綜合素質(zhì)

專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才是保證工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)順利完成的重要條件，建筑企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)人才的重視力度，提高工作人員的綜合素質(zhì)，打造一支綜合素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)性團(tuán)隊(duì)。建筑企業(yè)應(yīng)該加大人才引進(jìn)力度，明確人才在項(xiàng)目工程管理信息化建設(shè)中所起到的重要作用，對(duì)原有項(xiàng)目工程管理人員組成結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整，為更多的計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的年輕人才提供任職機(jī)會(huì)。建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和教育，使其掌握更多的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技巧，能夠在開(kāi)展工程項(xiàng)目管理工作時(shí)加以靈活運(yùn)用，發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

篇7

企業(yè)信息化是指企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)、管理、生產(chǎn)等各個(gè)方面的整體信息化過(guò)程。企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括目標(biāo)、方法、過(guò)程和工具四個(gè)方面。企業(yè)信息化通常體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和智能化、企業(yè)管理決策的智能化、企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的電子化三大領(lǐng)域。

二、企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施中的管理風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）管理風(fēng)險(xiǎn)的概念

管理風(fēng)險(xiǎn)是指管理運(yùn)作過(guò)程中因信息不對(duì)稱(chēng)、管理不善、判斷失誤等影響管理的水平。它由管理者素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和管理過(guò)程四方面構(gòu)成。

（二）企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施中的管理風(fēng)險(xiǎn)分析

（1）管理者的素質(zhì)。管理者個(gè)人素質(zhì)因素包括品德、知識(shí)水平和能力三方面。品德是推動(dòng)管理者行為的主導(dǎo)力量，決定其工作愿望和努力程度及外界對(duì)他的價(jià)值評(píng)價(jià)，影響著人際關(guān)系，對(duì)管理效果和效率有直接影響。品德也是管理者個(gè)人魅力的主要來(lái)源。知識(shí)水平對(duì)管理者的影響體現(xiàn)在管理者對(duì)管理過(guò)程的理解和支持上，影響著他與其他人員交流和溝通。能力反映管理者干好本職工作的本領(lǐng)，包括應(yīng)具備的管理知識(shí)、心理特征和適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞健?/p>

（2）組織結(jié)構(gòu)因素。組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。其構(gòu)成了組織內(nèi)部各級(jí)職務(wù)職位的權(quán)責(zé)范圍、聯(lián)系方式和分工協(xié)作關(guān)系的整體框架，是組織得以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、完成經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)的體制基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)制度制約著組織內(nèi)部人員、資金、物資、信息的流，影響著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了保證企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量，最高管理者需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的組織架構(gòu)，包括企業(yè)信息主管、信息系統(tǒng)應(yīng)用管理和規(guī)劃人員以及技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用與維護(hù)人員等這是企業(yè)信息化建設(shè)的重要條件。在構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候，處于某種利益的考慮，部分管理者會(huì)因人設(shè)崗，并沒(méi)有綜合分析信息化建設(shè)的實(shí)際需求。

（3）企業(yè)文化因素。企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業(yè)員工較長(zhǎng)時(shí)間形成的共同價(jià)值觀(guān)、信念、態(tài)度和行為準(zhǔn)則，是一個(gè)組織持有的傳統(tǒng)和風(fēng)尚，制約著全部管理的政策和措施。企業(yè)信息化是建立在現(xiàn)代企業(yè)管理模式基礎(chǔ)之上，并按照物流、資金流、信息流等業(yè)務(wù)流程而設(shè)計(jì)的，其實(shí)是過(guò)程中會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)工作方式產(chǎn)生重大影響，必然會(huì)影響部分人的個(gè)人利益。其順利實(shí)施需要組織成員之間合作、信任和團(tuán)結(jié)，產(chǎn)生親近感、信任感和歸屬感，實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同和融合，使組織具有向心力和凝聚力，從而形成共同行動(dòng)和齊心協(xié)力。

（4）管理過(guò)程因素。管理過(guò)程一般有相互關(guān)聯(lián)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制五個(gè)因素。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)的安排，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)、準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。計(jì)劃制定后，企業(yè)對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)已經(jīng)明晰。為了保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，必須嚴(yán)密組織組織結(jié)構(gòu)要為創(chuàng)新活動(dòng)的運(yùn)行提供基本框架，必須有相應(yīng)的合適的人員配備，才能有效地運(yùn)作。領(lǐng)導(dǎo)的作用體現(xiàn)在兩方面：協(xié)調(diào)作用和激勵(lì)作用。正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理控制的必要性主要是由下述原因決定的：環(huán)境的變化；管理權(quán)力的分散；工作能力的差異。

三、企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施中的管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的策略

（1）運(yùn)用約束和激勵(lì)機(jī)制，提高管理者素質(zhì)。管理者對(duì)信息化建設(shè)的不重視或短期行為主要是由于管理者不愿打破原有工作機(jī)制，為此，應(yīng)積極運(yùn)用約束和激勵(lì)機(jī)制，提高管理者對(duì)信息化的重視，并自愿提高個(gè)人素質(zhì)以迎接新工作的挑戰(zhàn)。例如主管部門(mén)可將企業(yè)信息化的發(fā)展水平和經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)考核掛鉤，并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲；將信息化帶來(lái)的企業(yè)效益與管理者的利益分配相聯(lián)系，進(jìn)而不斷增強(qiáng)企業(yè)管理者的信息化意識(shí)，并促使其采取積極的行動(dòng)。

（2）進(jìn)行需求分析，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)信息化團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)包括三個(gè)層次：首先是戰(zhàn)略規(guī)劃層。要選擇配備高層次的掌握企業(yè)管理和信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才擔(dān)任企業(yè)信息主管，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃的制定和信息化發(fā)展的全局工作，如果企業(yè)內(nèi)部員工無(wú)法滿(mǎn)足，可以采取從外招聘有豐富信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人承擔(dān)。其次是管理控制層。這些人才是企業(yè)信息化的中堅(jiān)力量，其職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)信息化具體項(xiàng)目的規(guī)劃和管理。該部分人員需要是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)需求比較了解，能夠?qū)π畔⒒_(kāi)發(fā)和維護(hù)提供參考意見(jiàn)的員工。最后是技術(shù)支持層。這個(gè)層次的人才是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)力量，所涉及的人員多，專(zhuān)業(yè)面廣，其職責(zé)是負(fù)責(zé)信息化具體項(xiàng)目的實(shí)施、對(duì)技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用與維護(hù)等。企業(yè)要注重對(duì)企業(yè)廣大員工進(jìn)行信息化基礎(chǔ)技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)，提高廣大員工的信息化知識(shí)水平和應(yīng)用能力。

篇8

【關(guān)鍵詞】施工企業(yè)信息化；工程項(xiàng)目信息化；核心競(jìng)爭(zhēng)力

【中圖分類(lèi)號(hào)】F235.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672—5158（2012）08—0251-01

2007年建設(shè)部發(fā)文首次將企業(yè)信息化水平納入施工資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，修訂后的《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定申請(qǐng)?zhí)丶?jí)資質(zhì)，必須具備以下在信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)條件：“企業(yè)已建立內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公、信息、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化；已建立并開(kāi)通了企業(yè)外部網(wǎng)站；使用了綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)、工程設(shè)計(jì)相關(guān)軟件，實(shí)現(xiàn)了檔案管理和設(shè)計(jì)文檔管理?！?/p>

建設(shè)部之所以將信息化水平納入到考核范圍內(nèi)，應(yīng)該是為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，更重要的應(yīng)該是為了提高施工企業(yè)管理水平，從而企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力。施工企業(yè)項(xiàng)目往往分布在不同的地方，企業(yè)傳統(tǒng)的管理手段和方法不能對(duì)項(xiàng)目有效的監(jiān)管，而只有通過(guò)信息化的手段才能最大程度的給企業(yè)管理著提供幫助，促進(jìn)是施工企業(yè)管理方法的變革。因此將信息化應(yīng)用建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容鎖定在“綜合項(xiàng)目管理”，實(shí)現(xiàn)核心的綜合項(xiàng)目管理信息化，實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)、人力資源管理、檔案資料管理信息化，同時(shí)建立綜合項(xiàng)目管理協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各職能、企業(yè)與各項(xiàng)目問(wèn)的協(xié)同管理，實(shí)現(xiàn)綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)與人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)的集成應(yīng)用。

一、施工企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)需求

如何推進(jìn)施工企業(yè)信息化建設(shè)切實(shí)有效開(kāi)展已成為目前我們所關(guān)注的重要工作。企業(yè)信息化系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮。

1、以工程項(xiàng)目為管理對(duì)象，協(xié)調(diào)采購(gòu)，物流，計(jì)劃，施工，成本，資金等多部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，解決多工程及其子系統(tǒng)從采購(gòu)，施工，進(jìn)度，資金不一致造成的拖期、待料、成本失控、工程虧損等問(wèn)題。

2、全過(guò)程的成本動(dòng)態(tài)控制，實(shí)時(shí)反映各個(gè)工程項(xiàng)目的成本利潤(rùn)情況。

從工程投標(biāo)前的成本預(yù)算、工程簽訂合同后的成本計(jì)劃、到后續(xù)施工階段的成本核算及收尾結(jié)算，應(yīng)該使工程項(xiàng)目的成本管理控制工作規(guī)范化、精細(xì)化，使了解企業(yè)真實(shí)的“個(gè)別成本”，參與投標(biāo)博弈、指導(dǎo)施工。系統(tǒng)對(duì)不同階段的成本做到實(shí)時(shí)的歸集分析，無(wú)論用戶(hù)處理哪種具體業(yè)務(wù)，只要有費(fèi)用發(fā)生系統(tǒng)就自動(dòng)統(tǒng)計(jì)成本，極大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度，達(dá)到工程成本的實(shí)時(shí)核算及對(duì)比監(jiān)控，克服一次完成，最終算帳的靜態(tài)管理垢弊，系統(tǒng)設(shè)置的各業(yè)務(wù)模塊分別管理著這些費(fèi)用的計(jì)劃、發(fā)生和記載，一旦有關(guān)于工程項(xiàng)目的費(fèi)用發(fā)生，系統(tǒng)會(huì)將其自動(dòng)歸集。公司及工程各職能部門(mén)可隨時(shí)監(jiān)控工程的進(jìn)度及成本執(zhí)行情況，以做出科學(xué)決策。

3、滿(mǎn)足目前流行物資管理要求和多種成本核算要求，系統(tǒng)提供靈活的物資采購(gòu)管理技術(shù)，對(duì)工程物資管理提供全面的操作，支持采購(gòu)申請(qǐng)，專(zhuān)業(yè)采購(gòu)，材料成本核算靈活自如。力爭(zhēng)做到材料設(shè)備的“零庫(kù)存”的運(yùn)作模式，并使其具可操作性；同時(shí)兼容其他多種模式，覆蓋工程材料設(shè)備管理的全過(guò)程業(yè)務(wù)，保證各項(xiàng)工程成本核算的及時(shí)準(zhǔn)確。

4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成度高，互聯(lián)共享，權(quán)限操作，統(tǒng)—規(guī)劃管理采用“無(wú)縫聯(lián)結(jié)”的概念，各模塊之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移可自動(dòng)完成，避免重復(fù)輸入，保證數(shù)據(jù)的一致性、連貫性，節(jié)省工作量，提高工作效率。軟件對(duì)操作員及其權(quán)限集中管理以及設(shè)立統(tǒng)一的安全機(jī)制，包括數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、功能列表和上機(jī)日志等；對(duì)賬套的統(tǒng)一管理，包括建立、修改、引入和輸出，權(quán)限劃分詳細(xì)，控制靈活。

二、如何推進(jìn)施工企業(yè)信息化建設(shè)

1、轉(zhuǎn)變對(duì)施工企業(yè)信息化建設(shè)的觀(guān)念意識(shí)。當(dāng)今信息時(shí)代，信息技術(shù)是當(dāng)代最新的科學(xué)技術(shù)，信息化建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的重要手段。在全公司范圍內(nèi)有步驟有針對(duì)性的開(kāi)展信息知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；制訂周密的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃，在規(guī)劃中確定企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)，其核心要將企業(yè)信息化建設(shè)工作在逐步消化、普及的過(guò)程中循序漸進(jìn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際確定信息化工作的重點(diǎn)及關(guān)鍵所在，選擇投入較少、成效明顯的工作為突破口。

2、以工程項(xiàng)目管理信息化為突破口提高企業(yè)信息化建設(shè)水平。工程項(xiàng)目是施工企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的效益來(lái)源于工程項(xiàng)目。建立工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可堅(jiān)持總體規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的原則，項(xiàng)目前期對(duì)工程項(xiàng)目信息的搜集、整理、篩選，對(duì)工程項(xiàng)目可行性分析研究，實(shí)現(xiàn)信息共享；投標(biāo)階段體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力，它成功的每一步運(yùn)作需要企業(yè)各方面的配合、協(xié)調(diào)和強(qiáng)大的后臺(tái)支持。實(shí)現(xiàn)信息化管理可以節(jié)省大量的人力物力；施工階段管理信息化的實(shí)施對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置，綜合應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)，提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率和效益；工程后期管理對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行清理結(jié)算并負(fù)責(zé)保養(yǎng)期的維護(hù)，形成施工單位效益和業(yè)績(jī)。因此，以工程項(xiàng)目管理信息化為突破口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置，減少管理層次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)扁平化組織，優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)資源共享是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)水平、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高企業(yè)信息化建設(shè)水平的捷徑。

3、通過(guò)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)各個(gè)組成部分的建設(shè)保障信息化工作。

企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的建設(shè)：從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩方面考慮，采用目前流行、成熟的TCP/IP協(xié)議作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，整個(gè)硬件由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備組成，應(yīng)用網(wǎng)間互聯(lián)、路由、網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)管理、WEB數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、防火墻以及虛擬專(zhuān)用網(wǎng)（VPN）等技術(shù)，同時(shí)包容現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支撐系統(tǒng)，支持上層應(yīng)用軟件的運(yùn)行，建立起先進(jìn)、安全、可靠、穩(wěn)定、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)：建立企業(yè)網(wǎng)站，可及時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向公眾企業(yè)有關(guān)信息，宣傳企業(yè)形象，展示企業(yè)實(shí)力，使?jié)撛诳蛻?hù)和公眾可隨時(shí)了解企業(yè)發(fā)展情況，在國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)市場(chǎng)贏得更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

建立網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)：在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境，開(kāi)發(fā)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)平臺(tái)，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公；使辦公人員以便捷的方式共享辦公所需信息以提高辦公效率；同時(shí)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)管理的有力支持，更有效地發(fā)揮決策作用。

建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)：業(yè)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)作的環(huán)節(jié)，企業(yè)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、設(shè)備物資管理系統(tǒng)、人事教育系統(tǒng)、安全質(zhì)量管理、審計(jì)管理等。

建設(shè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)：工程項(xiàng)目管理是施工企業(yè)的重要管理功能之一，但由于它主要是針對(duì)某個(gè)具體項(xiàng)目的管理，與整個(gè)企業(yè)層面上的管理概念和范圍有區(qū)別。工程項(xiàng)目管理主要包括：項(xiàng)目組織管理，進(jìn)度計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制，施工平面圖，項(xiàng)目成本控制，機(jī)具設(shè)備管理，合同管理，材料管理，圖紙管理，安全管理等。

4、培養(yǎng)信息化專(zhuān)業(yè)管理人才

企業(yè)在建立完整的信息管理系統(tǒng)后通常會(huì)出現(xiàn)或多或少的問(wèn)題，諸多問(wèn)題的出現(xiàn)都會(huì)影響我們企業(yè)的正常運(yùn)行，甚至可能出現(xiàn)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以一個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有自己信息化管理專(zhuān)業(yè)人才，這些人才包括專(zhuān)業(yè)管理人才、系統(tǒng)配置人才、系統(tǒng)維修人員、網(wǎng)絡(luò)安全人員等。針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘復(fù)合型人才，通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)使他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)信息化管理的要求，在解決企業(yè)長(zhǎng)期依靠外部的問(wèn)題同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理必將走向信息化，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依靠于信息技術(shù)。結(jié)合施工企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀，企業(yè)為了生存，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、資源短缺的情況下，必須尋求最高的效益、效率和最小的消耗，將企業(yè)、經(jīng)營(yíng)、管理等作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮，以尋求整體最優(yōu)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略，創(chuàng)新單一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在當(dāng)今的信息時(shí)代，積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)工作，保證施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。

參考文獻(xiàn)

[1]張斌.關(guān)于施工企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)[J].安裝，2011

篇9

一、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的內(nèi)涵及特點(diǎn)

房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)以市場(chǎng)信息為基礎(chǔ)，通過(guò)深入挖掘先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、管理，及時(shí)為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)市場(chǎng)需求做出迅速反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

眾所周知，房地產(chǎn)市場(chǎng)信息具有重復(fù)性、交叉性強(qiáng)和信息量大的特點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中信息流的整合能力。計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，在為房地產(chǎn)企業(yè)整合信息、提供先進(jìn)技術(shù)手段的同時(shí)，也給企業(yè)搭建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)。因此，基于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)之上的企業(yè)信息整合，需要房地產(chǎn)企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)、全員參與組成的人機(jī)合一系統(tǒng)，包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件和終端系統(tǒng)。同時(shí)，這個(gè)人機(jī)合一系統(tǒng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)在要求是投資到位、配套到位（如設(shè)施、制度、人才、安全等）、管理到位。

房地產(chǎn)企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外，還有其顯著的特點(diǎn)，突出表現(xiàn)在行業(yè)性、高技術(shù)性和整合性上。

房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點(diǎn)。從信息化建設(shè)的內(nèi)容來(lái)看，主要包含房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)信息化、項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程信息化、產(chǎn)品與服務(wù)銷(xiāo)售信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)決策信息化和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息化等內(nèi)外部六個(gè)方面的內(nèi)容。

高技術(shù)性是指信息化系統(tǒng)的構(gòu)建必須采用先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)和設(shè)計(jì)架構(gòu)，使企業(yè)的業(yè)務(wù)和結(jié)構(gòu)變化與系統(tǒng)無(wú)關(guān)，保證系統(tǒng)的前瞻性，以適應(yīng)該行業(yè)的特殊需求。

房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作是以項(xiàng)目為中心的，一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束常常需要幾年的時(shí)間，涉及公司幾乎所有的部門(mén)，部門(mén)間的協(xié)同與溝通，以及在此基礎(chǔ)上的整合提升能力，是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施信息化的另一個(gè)特殊要求。也就是說(shuō)，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與管理提升。

二、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的必然性

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化是必然趨勢(shì)。激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，要求企業(yè)必須具有敏感的市場(chǎng)反應(yīng)能力、快速?zèng)Q策能力和強(qiáng)有力的實(shí)施能力。而企業(yè)要滿(mǎn)足這些需求，就必須建立自己的快速反應(yīng)體系、科學(xué)決策體系、嚴(yán)密規(guī)范的實(shí)施體系。信息化建設(shè)是房地產(chǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存的必要條件。

房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)涵蓋面廣、涉及部門(mén)眾多，有大量信息管理和溝通協(xié)調(diào)工作，延用傳統(tǒng)的方法來(lái)管理項(xiàng)目已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)要求。同時(shí)，房地產(chǎn)項(xiàng)目投資額大、建設(shè)周期長(zhǎng)，外部環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，隨時(shí)面臨著經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如何運(yùn)用信息技術(shù)改善落后的局面，幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理信息化、辦公自動(dòng)化、決策科學(xué)化已經(jīng)成為影響房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產(chǎn)企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)是市場(chǎng)化的要求

市場(chǎng)要求企業(yè)在第一時(shí)間內(nèi)，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品投入到準(zhǔn)確的市場(chǎng)，并通過(guò)高效的信息反饋，進(jìn)行新一輪的設(shè)計(jì)投入———即實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶(hù)為中心”的轉(zhuǎn)變。而這就需要在信息技術(shù)方面有所突破。信息技術(shù)和房地產(chǎn)業(yè)的融合為21世紀(jì)現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)的主要特征。信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行模式。

2.房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目過(guò)程管理的必要手段

一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目可以看作是由眾多相互聯(lián)系的過(guò)程構(gòu)成的復(fù)雜的過(guò)程網(wǎng)絡(luò)，要想通過(guò)人工手段對(duì)每一個(gè)過(guò)程采用已經(jīng)建立的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程管理程序進(jìn)行控制幾乎是不可能的。只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化和項(xiàng)目管理的信息化，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效、實(shí)時(shí)的項(xiàng)目過(guò)程管理，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)、有效的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。

3.信息化建設(shè)是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理智能化的客觀(guān)要求

房地產(chǎn)項(xiàng)目智能化是以企業(yè)信息化和項(xiàng)目管理信息化為基礎(chǔ)的，沒(méi)有信息化，智能化就無(wú)從談起。只有不斷推進(jìn)項(xiàng)目管理信息化過(guò)程，才能逐步實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理智能化，從而使房地產(chǎn)項(xiàng)目管理更加科學(xué)化。

4.信息化建設(shè)是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代管理方法的必要保證

很多現(xiàn)代管理方法都是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展提出的，現(xiàn)代信息技術(shù)為現(xiàn)代管理方法的實(shí)現(xiàn)提供了必要的手段?，F(xiàn)代管理方法大量的信息處理量對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理提出了更高的要求，只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，才能充分發(fā)揮現(xiàn)代管理方法的作用。

三、房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)趨于理性

房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)需要從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，綜合考慮企業(yè)中人、技術(shù)和管理的作用，綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)；需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中的信息流、物流、資金流的有機(jī)集成和優(yōu)化運(yùn)行，并在質(zhì)量、成本、進(jìn)度等方面達(dá)到總體最優(yōu)，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，未來(lái)房地產(chǎn)業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)將趨于理性化。

2.對(duì)服務(wù)投資將持續(xù)增長(zhǎng)而對(duì)硬件投資呈下降趨勢(shì)

相關(guān)調(diào)查表明，未來(lái)幾年房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)IT投入的增加主要集中在服務(wù)方面，其對(duì)服務(wù)的投入在IT總投入中的比例將以年均5%～6%的速度增長(zhǎng)。對(duì)硬件的投入則呈持續(xù)下降趨勢(shì)，其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減。

3.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組

房地產(chǎn)企業(yè)原有的高聳型結(jié)構(gòu)將逐漸被扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。信息化建設(shè)將使企業(yè)內(nèi)部外部的整合加速，整合周期縮短，從而促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，并最終推動(dòng)企業(yè)流程的重組。房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)將實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。其中，運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化是基礎(chǔ)，決策智能化是頂峰。

4.房地產(chǎn)企業(yè)文化與信息化建設(shè)關(guān)聯(lián)日趨緊密

企業(yè)文化本質(zhì)屬于“軟文化”管理的范疇。房地產(chǎn)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化將通過(guò)其自我內(nèi)聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善和自我延續(xù)等功能持續(xù)地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。一方面，信息化建設(shè)需要企業(yè)文化強(qiáng)有力的支撐。未來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)信息化的全面實(shí)施，依賴(lài)于先進(jìn)企業(yè)文化營(yíng)造的良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍；另一方面，由信息化帶來(lái)的企業(yè)內(nèi)外部整合，將為企業(yè)文化的塑造提供便利。因此，房地產(chǎn)企業(yè)信息化與房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)將互為關(guān)聯(lián)，相互作用和影響。

5.企業(yè)信息化建設(shè)加速標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程

房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的初期，其外部信息化程度不高是制約產(chǎn)業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的瓶頸問(wèn)題，主要表現(xiàn)在企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等方面。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)信息化的評(píng)價(jià)，當(dāng)前尚未形成規(guī)范的評(píng)價(jià)方法，缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系。

篇10

【關(guān)鍵詞】中小型；建筑施工企業(yè)；信息化；建設(shè)

1 前言

建筑企業(yè)信息化是當(dāng)代建筑管理中最具有潛力的新的生產(chǎn)力，信息化建設(shè)水平代表著公司集約型管理的水平，標(biāo)志著公司管理現(xiàn)代化的程度，信息化建設(shè)的方向代表著行業(yè)發(fā)展的方向。建筑企業(yè)信息化就是充分利用電子信息技術(shù)，不斷擴(kuò)大信息技術(shù)在建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理中的應(yīng)用和服務(wù)范圍，提高行業(yè)信息資源的共享程度。建筑企業(yè)信息化總體建設(shè)應(yīng)用水平不高，特別是中小型建筑企業(yè)，信息化建設(shè)幾乎還停留在一般事務(wù)處理和簡(jiǎn)單信息處理階段，表現(xiàn)為：不重視信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用還有很大差距，企業(yè)成本管理、合同管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效果不好，項(xiàng)目管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用困難重重，信息資源不能共享、信息化建設(shè)綜合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)的局面普遍存在。為提升行業(yè)的管理水平，引導(dǎo)建筑行業(yè)由粗放型向集約型方向發(fā)展，大力推廣信息化是擺在我們面前的重要任務(wù)。

2 中小建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

由于中小建筑企業(yè)的分散性、非標(biāo)準(zhǔn)性、工人的流動(dòng)性，給規(guī)范的現(xiàn)代化管理帶來(lái)了困難。建筑工地分散在不同的城市，項(xiàng)目部往往脫離公司的管轄，工程建設(shè)過(guò)程中推廣現(xiàn)代化技術(shù)比較困難。缺乏信息化的調(diào)配，傳統(tǒng)項(xiàng)目與勞務(wù)公司相結(jié)合，使工人經(jīng)常處于半停工狀態(tài)。建筑公司總部和個(gè)項(xiàng)目部之間沒(méi)有一個(gè)共享的信息平臺(tái)，所以總部和項(xiàng)目之間信息不對(duì)稱(chēng)，使總部不能及時(shí)獲得分散各地項(xiàng)目的全面信息，作出相應(yīng)的決策，致使建筑企業(yè)的決策機(jī)制僵化、反饋速度慢。

一部分中小建筑施工企業(yè)工作環(huán)境較差，給計(jì)算機(jī)使用、聯(lián)網(wǎng)使用造成困難，因此，中小建筑企業(yè)尚不具備大規(guī)模推行信息化的條件。

通常中小型建筑企業(yè)以低成本的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)管控，管理效果較差，而那些管理相對(duì)松散、粗放型、以包代管的建筑施工企業(yè)，總部沒(méi)有實(shí)施管控的壓力，而項(xiàng)目部卻有逃避監(jiān)管的動(dòng)力，其實(shí)施信息化較為困難。

但由于各種原因，該行業(yè)的整體發(fā)展水平一直比較低，直接影響著工作效率和工程質(zhì)量. 實(shí)施中小建筑施工企業(yè)信息化戰(zhàn)略就是將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)建筑工程結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)工程信息資源的共享。

目前，全國(guó)中小建筑施工企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展信息化建設(shè)工作的約占總數(shù)的15.79%，中小建筑施工企業(yè)的信息化水平及資金投入與國(guó)外企業(yè)相比有很大差距，信息化特點(diǎn)主要為：1、總體投入和應(yīng)用水平不高； 2、缺乏信息化人才；3、對(duì)信息化風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足；4、沒(méi)有掌握信息化發(fā)展規(guī)律；5企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當(dāng)；6信息化建設(shè)方法急需改進(jìn)； 7、不能正確認(rèn)識(shí)什么是信息化效益； 8、信息化建設(shè)是短期行為； 9、缺乏良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和環(huán)境； 10、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

3 信息化實(shí)施管理水平低的原因分析

建筑企業(yè)信息化由于認(rèn)識(shí)不夠深入，沒(méi)有統(tǒng)一的辦公平臺(tái)。

建筑施工企業(yè)開(kāi)始了以工程項(xiàng)目管理為核心的信息化進(jìn)程，由于建筑施工企業(yè)中“管理過(guò)程中不確定因素太多”，對(duì)于施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)而言，工程項(xiàng)目管理的核心是成本管理，而許多施工企業(yè)的項(xiàng)目成本管理卻相對(duì)工程進(jìn)度來(lái)說(shuō)落后很多，項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，涉及到人員調(diào)配、項(xiàng)目進(jìn)度、物料采購(gòu)這些事關(guān)成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)很難實(shí)時(shí)體現(xiàn)成本管理的價(jià)值，在需要進(jìn)行“價(jià)格決策”的環(huán)節(jié)，無(wú)法依靠掌控成本管理進(jìn)程做出合理的決策，往往靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)定，從而無(wú)法科學(xué)的部署企業(yè)資源來(lái)提高企業(yè)利潤(rùn)。

因此，在中小建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該圍繞施工企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理，對(duì)合同、生產(chǎn)、物資、機(jī)械、勞務(wù)、專(zhuān)業(yè)分包、技術(shù)質(zhì)量、安全、成本、竣工、風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目驗(yàn)收和考核實(shí)現(xiàn)信息化管理，達(dá)到企業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃化，降低成本，提高效益。

4 中小建筑施工企業(yè)信息化的實(shí)施對(duì)策

1）局域網(wǎng)建設(shè)。針對(duì)某個(gè)企業(yè)、某個(gè)具體工程設(shè)立，包括企業(yè)管理體系、工程信息采集處理系統(tǒng)等，其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、生產(chǎn)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。圍繞企業(yè)目標(biāo)和組織的管理，采用信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、決策過(guò)程、組織崗位、制度、考核、知識(shí)實(shí)施管理，提高企業(yè)的管理水平和組織績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)間協(xié)作，建立電子商務(wù)、協(xié)同辦公、視頻監(jiān)控等信息系統(tǒng)，支持企業(yè)間的高效協(xié)作，幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。在專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理上，建立財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、檔案管理等信息系統(tǒng)，支持各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)管理，提升業(yè)務(wù)管理水平。

2）堅(jiān)持分步實(shí)施原則。信息化建設(shè)的過(guò)程不能搞運(yùn)動(dòng)式推廣，管理是沒(méi)有止境的，是持續(xù)改進(jìn)的，信息化的過(guò)程同樣是循序漸進(jìn)的，企業(yè)完成階段性信息化的建設(shè)必定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的周期，堅(jiān)持分步實(shí)施，保證前進(jìn)一步達(dá)標(biāo)一步，扎扎實(shí)實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)才能是我們走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更深入。

3）重點(diǎn)突出，狠抓核心業(yè)務(wù)應(yīng)用。核心業(yè)務(wù)指與成本管理相關(guān)各項(xiàng)工作內(nèi)容，項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的核心功能就是成本管理，這一部分的成功應(yīng)用是系統(tǒng)成功應(yīng)用的最重要標(biāo)志，應(yīng)當(dāng)扎實(shí)做好包括施工預(yù)算、成本計(jì)劃編制與輸入、各類(lèi)成本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的按成本掛接科目劃分、按規(guī)定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定期限的生成與錄入，最終呈現(xiàn)成本分析的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理的有效對(duì)接。系統(tǒng)成本管理不應(yīng)用或應(yīng)用不到位，我們可以判定應(yīng)用失敗。

4）保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)錄入。住總集團(tuán)信息化的主要目的是提升企業(yè)管理水平，不是為信息化而信息化，所以在信息化實(shí)施過(guò)程中，一直強(qiáng)調(diào)的是，務(wù)必保證經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)錄入，真實(shí)數(shù)據(jù)才會(huì)真正讓我們掌握經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中隱含的、暴露出的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，才能真正實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值。

5）完善制度建設(shè)，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。信息化的推進(jìn)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理一樣，同樣需要制度保證，所以我們?cè)谄髽I(yè)層面建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行制度，建立應(yīng)用手冊(cè)，規(guī)范權(quán)限管理，落實(shí)具體崗位工作責(zé)任，建立起項(xiàng)目應(yīng)用水平的監(jiān)督檢查機(jī)制，建立考核激勵(lì)約束機(jī)制。在完善制度建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)端正認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到信息化是一種發(fā)展趨勢(shì)，既要認(rèn)識(shí)到信息化發(fā)展的迫切性，又要認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)系統(tǒng)工程，具有相當(dāng)長(zhǎng)的建設(shè)過(guò)程，不能急于求成。

5 中小建筑施工企業(yè)信息化的目標(biāo)

中小建筑施工企業(yè)信息化的目標(biāo)主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（1）通過(guò)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造提升傳統(tǒng)施工企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互通、互聯(lián)與共享，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促使資源配置更加合理，提高企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）通過(guò)先進(jìn)實(shí)用的管理信息系統(tǒng)的實(shí)施來(lái)提高辦公效率，加快信息傳遞速度，促進(jìn)信息交流、資源共享。將信息化系統(tǒng)融入到建筑施工企業(yè)管理中，借助信息化手段規(guī)范管理流程，優(yōu)化企業(yè)組織，實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

（3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公、遠(yuǎn)程政務(wù)、信息公開(kāi)等，有利于一個(gè)廉潔、高效、透明的政府監(jiān)管體系的形成，可提高各級(jí)建設(shè)行政管理部門(mén)的決策水平、管理水平和為公眾、為企業(yè)的服務(wù)水平，并且信息化技術(shù)能夠使企業(yè)在一定程度上擺脫對(duì)項(xiàng)目班子個(gè)人能力的依賴(lài)，使得企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)能夠在每一個(gè)項(xiàng)目都得到實(shí)現(xiàn)。

（4）建筑產(chǎn)業(yè)是目前我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，通過(guò)建筑企業(yè)信息化帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，更好地為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

6 中小建筑施工企業(yè)信息化的意義

（1）加強(qiáng)信息交流，提高工作效率。施工企業(yè)信息化具有實(shí)時(shí)性、遠(yuǎn)程性、互動(dòng)性的特點(diǎn)，即在任何時(shí)間、任何地方都可互動(dòng)地為建筑工程提供信息服務(wù)，完全打破時(shí)間、地域等的限制。