導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)項目計劃書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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論文關(guān)鍵詞：經(jīng)管類專業(yè)，電子商務(wù)，教學(xué)

電子商務(wù)是指買家與賣家以及相關(guān)合作伙伴借助現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)平臺（Internet，Intranet和Extranet）與原有系統(tǒng)結(jié)合起來進(jìn)行的商業(yè)活動。現(xiàn)在的電子商務(wù)越來越深入經(jīng)濟(jì)和生活，所以學(xué)習(xí)電子商務(wù)也是理所應(yīng)當(dāng)。教育部在2001年就批準(zhǔn)了電子商務(wù)的開設(shè)，目前我國有接近300多所大學(xué)在進(jìn)行電子商務(wù)的教學(xué)。

1《電子商務(wù)概論》教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題

本文所指的經(jīng)管學(xué)生是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，非計算機(jī)類專業(yè)，也非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。這部分專業(yè)的學(xué)生所學(xué)的《電子商務(wù)概論》，有的作為選修課范疇的，也有的作為必修課范疇的，如經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)將其作為選修課，而其他專業(yè)則將其列入必修課的范疇。以前對電子商務(wù)的教學(xué)以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心，但是這個以技術(shù)為中心的思想不能適應(yīng)社會的需要，現(xiàn)在教學(xué)的中心主要轉(zhuǎn)向管理知識。對于經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生在管理方面恰好是強(qiáng)項，所以對他們開設(shè)電子商務(wù)課程非常的合適。目前此課程教學(xué)方面存在的問題列舉如下。

1．1學(xué)生對此課程學(xué)習(xí)目的不明確

電子商務(wù)是集多門學(xué)科于一體的專業(yè)學(xué)科，主要集合管理、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全及其法律等多學(xué)科知識的交叉性學(xué)科。經(jīng)管學(xué)生自身的特點是經(jīng)濟(jì)管理知識基礎(chǔ)扎實，但是計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識則良莠不齊。因此，很多學(xué)生剛接觸到此課程時比較迷茫，不知道如何將自己以往所學(xué)專業(yè)知識運用于電子商務(wù)領(lǐng)域。因此，有些同學(xué)對此課程的重視程度不夠，認(rèn)為只要能夠上網(wǎng)就學(xué)會了電子商務(wù)。

1．2電子商務(wù)師資欠缺，教師專業(yè)知識整合不夠

電子商務(wù)是一門新興的課程，所以相對于這方面的師資就顯得比較缺乏。從事這方面課程教學(xué)的教師要么是計算機(jī)專業(yè)，要么是管理類專業(yè)，對于兩者很好結(jié)合的還相對比較少。因此在教學(xué)中就會出現(xiàn)偏重于管理知識或偏重于計算機(jī)知識，這兩種教學(xué)過程都不能很好地達(dá)到電子商務(wù)最初的教學(xué)目的。

1．3教學(xué)中的實驗環(huán)節(jié)相當(dāng)不足，而且缺乏創(chuàng)新性培養(yǎng)

由于《電子商務(wù)概論》課程的時間有限，理論知識比較多，而且經(jīng)管類的學(xué)生對計算機(jī)的熟煉程序相對不夠，教學(xué)大都以理論為主，實驗為輔的過程?，F(xiàn)目前很多電子商務(wù)課程的實驗都是采用的模擬教學(xué)軟件來進(jìn)行的，這個模擬軟件一般是分角色來實現(xiàn)電子商務(wù)流程，對學(xué)生了解電子商務(wù)流程有一定幫助，但是其功能相對比較簡單，而且對于店鋪的設(shè)計都僅僅是軟件內(nèi)部自帶的一些產(chǎn)品信息，相對來說都非常簡單，不能達(dá)到實訓(xùn)的效果，對學(xué)生的思考和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也不夠。

2《電子商務(wù)概論》教學(xué)的改善措施

針對以上存在的主要問題，可以從以下這些方面進(jìn)行改善。

2．1設(shè)計教學(xué)計劃，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)此課程的目的

對于經(jīng)管類學(xué)生學(xué)習(xí)此課程，要揚(yáng)其優(yōu)勢，彌補(bǔ)其不足。在教學(xué)之初就應(yīng)該明確此課程的目的。在此就幾年的教學(xué)經(jīng)驗談一下。在開始上課時就要求學(xué)生落實此門課程的任務(wù)，根據(jù)后期學(xué)習(xí)進(jìn)度制定和完善電子商務(wù)項目計劃書（學(xué)生自己定公司的名稱及產(chǎn)品信息），此計劃書要求從最初的項目計劃投入、網(wǎng)站開發(fā)、商品展示到最后的物流系統(tǒng)以及售后服務(wù)都進(jìn)行一個詳細(xì)的說明。此計劃書有兩個作用：一是對本門課程有一個系統(tǒng)的認(rèn)識和理解，二是讓學(xué)生真正體會實現(xiàn)電子商務(wù)的具體流程和注意事項。此計劃書的工作量比較大，所以采用分小組實現(xiàn)，并在課堂進(jìn)行討論，小組間互相的學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)總體水平的提高。

2．2教師改善教學(xué)方法，并不斷完善知識體系

在課堂上以案例教學(xué)為主，長期關(guān)注國內(nèi)外做的比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，以案例討論形式進(jìn)行教學(xué)；還可以對網(wǎng)站進(jìn)行分類如將網(wǎng)站分為店鋪型、公司型等，網(wǎng)上店鋪型即他僅僅提供一個交易平臺沒有自己的生產(chǎn)產(chǎn)品，讓別人來展示產(chǎn)品進(jìn)行銷售，如淘寶網(wǎng)等；公司型則是公司的展示平臺，不僅有產(chǎn)品銷售還有公司的形象介紹等如Dell網(wǎng)站等。在選擇案例的時候盡量選擇短和新的案例，這樣學(xué)習(xí)效果好。改變傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式，運用啟發(fā)式教學(xué)，通過問題引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，如“電子商務(wù)網(wǎng)站如何才能吸引更多的眼球”等問題來導(dǎo)出學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，電子商務(wù)課程的教學(xué)對教師的要求相對比較高，要求教師在短期內(nèi)實現(xiàn)管理知識與計算機(jī)知識的有效結(jié)合，這樣教師就需要閱讀近期發(fā)表的期刊、論文和參加國內(nèi)以及國際性重大的會議，通過多種途徑來提高自己和完善自己。

2．3重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

打破傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主，實驗教學(xué)為輔的教學(xué)方法，改為理論應(yīng)用于實踐，實踐推動理論吸收。針對經(jīng)管類的學(xué)生，其網(wǎng)站制作能力不是很強(qiáng)，在教學(xué)的時候，可以通過網(wǎng)頁制作軟件（Dreamwear等）的網(wǎng)站模板來制作網(wǎng)站，這樣即省時又易學(xué)，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。具體作法是以小組為單位制作一個網(wǎng)站，網(wǎng)站名稱、類型和產(chǎn)品由學(xué)生自己定，最后在課堂上將各組所做的網(wǎng)站進(jìn)行展示，增進(jìn)小組間互相學(xué)習(xí)。再者要求學(xué)校與電子商務(wù)企業(yè)合作，教師和學(xué)生進(jìn)企業(yè)實習(xí)與電子商務(wù)專家來到課堂講學(xué)相結(jié)合，以此獲得雙贏的效果。

3結(jié)語

《電子商務(wù)概論》這門課程對于經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生十分重要，在教學(xué)中應(yīng)采用多種形式如案例、視頻、啟發(fā)等構(gòu)筑互動的教學(xué)模式，讓學(xué)生積極參與課程討論，使得教學(xué)能取得最大的效果。

參考文獻(xiàn)1 柯新生主編.《電子商務(wù)》[M].清華大學(xué)出版社，第32頁

2 韋婉辰.淺談《電子商務(wù)概論》教學(xué)方法的使用[J].科技信息

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就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻的今天，很多大學(xué)生和年輕人選擇it作為自己的未來方向和計劃，希望能夠?qū)⒆约旱那啻和度氲絠t的美好事業(yè)中。這里給大家分享一些關(guān)于2021it項目計劃書范文，供大家參考。

it項目計劃書范文1一、項目實施方案概述

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務(wù)：

公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。

公司項目組：進(jìn)行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。

2、前期調(diào)研

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

項目描述，項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制;

項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。

否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。

項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。

項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。

如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為：

1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。

項目組編制《培訓(xùn)計劃》。

3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。

由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。

8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：

1、編制計劃：與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。

4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;

5、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運行。

公司項目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。

6、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況，總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

(七)總體驗收階段

此階段是對項目總體的完成情況進(jìn)行驗收。驗收分階段進(jìn)行，在每一項目階段結(jié)束時，用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗收，在測試及試運行結(jié)束后，對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗收。

it項目計劃書范文2一、項目實施方案概述

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施，軟件項目計劃書。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務(wù)：

公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。

公司項目組：進(jìn)行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。

2、前期調(diào)研

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

項目描述，項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制;

項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)，工作計劃《軟件項目計劃書》。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。

否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。

項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。

項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。

如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為：

1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。

項目組編制《培訓(xùn)計劃》。

3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。

由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。

8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，

it項目計劃書范文3項目名稱：銷售管理系統(tǒng)

學(xué)校名稱：上海電機(jī)學(xué)院項目時間：20--03.01-20--.05.10

項目策劃人：趙慧哲、呂延晨、李娜、顧觀佩

1.系統(tǒng)主題

1.1引言

現(xiàn)在不管是公司還是學(xué)校都有各式各樣的系統(tǒng)，比如：學(xué)校里有教務(wù)管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等等。而公司中有工資管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等。目前市場上的這些公司，基本上每個公司都要對其每天的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計記錄，而且現(xiàn)在電腦這么普及，我們不像以前都是用手工記錄到本子上，然后人工進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理。所以建立一個銷售系統(tǒng)很有必要，為公司省去了許多不必要的人力資源，并且效率高、省時、操作方便、有很廣的應(yīng)用域和發(fā)證，空間。

1.2背景及目的

在大二下學(xué)期我們開設(shè)了一門《實用軟件工程》的學(xué)科，在老師及專業(yè)課程的需要下，我們要進(jìn)行一個為期15周左右的一個對軟件工程深入學(xué)習(xí)的平臺。需要我們在15周以內(nèi)編出一個小型軟件。其次，在21世紀(jì)這個繁華的年代，銷售業(yè)也是蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了很多銷售管理系統(tǒng)來促使公司的發(fā)展，有了銷售管理系統(tǒng)，不僅僅有利于公司的管理，更加有利于我們及時地掌握數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行處理、統(tǒng)計與總結(jié)?；谶@個想法，我們小組決定做一個銷售管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)靈活的管理公司銷售業(yè)績的小系統(tǒng)。

本銷售系統(tǒng)可以完成以下功能：

(1)計算某個月每個人每種產(chǎn)品的銷售額;

(2)按銷售額對銷售員進(jìn)行排序，輸出排序結(jié)果;

(3)統(tǒng)計每種產(chǎn)品的總銷售額，對這些產(chǎn)品按從高到底的順序，輸出排序結(jié)果(需輸出產(chǎn)品的代號和銷售額);

(4)輸出統(tǒng)計報表。

1.3系統(tǒng)與“創(chuàng)新杯”的主題關(guān)系

為迎接“創(chuàng)新杯”而進(jìn)行的預(yù)演。我們的目標(biāo)主要放在能做出一些實用性強(qiáng)的軟件，如果好的話，就能被大家廣泛使用。所以我們希望能使得“創(chuàng)新杯”能出現(xiàn)一些更有新意的東西，更好玩。吸引更多人的眼球。

1.4市場調(diào)查過程和結(jié)論

在確定課題前，我們特地上網(wǎng)看了一下當(dāng)前比較熱門的課題，最多的為學(xué)校的圖書管理系統(tǒng)，但這個太過于大眾化，做的人比較多，而且我們也一直在使用，所以難度不大。后來我們發(fā)現(xiàn)銷售方面還算是比較熱門，而且做的人不多，對于我們來說，也比較新鮮，因為畢竟我們現(xiàn)階段都沒有接觸到，所以根據(jù)我們的綜合討論，覺得現(xiàn)社會有很多的機(jī)構(gòu)需要該軟件，比如：酒店可以用該軟件管理贈品的發(fā)放，超市可以用來管理貨物的采購和銷售狀況，就連一個小飾品店都可以用該軟件來管理飾品的銷售量和顧客的需求量。從調(diào)查來看該軟件是很受社會歡迎的，實用性較強(qiáng)，而且現(xiàn)如今類似于該軟件的產(chǎn)品可謂是層出不窮，大大增加了我們做這個項目的必要性。

2.需求分析

2.1概要

這是一個很實用的小型銷售管理系統(tǒng)，包括了每件產(chǎn)品的銷售額的統(tǒng)計，以及總銷售額的統(tǒng)計，等等一系列的小功能，可以幫助小型商店和小型公司實現(xiàn)對每日產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計，而且可以輸出各個銷售員的不同業(yè)績，操作簡單，顯示直觀，無需太多的技術(shù)要求，所以適合于大眾。

2.2使用場景

主要的面向?qū)ο螅焊黝惙b店和小型公司。

場景描述：有四個銷售員，負(fù)責(zé)銷售五種產(chǎn)品。每個銷售員都將當(dāng)天出售的每種產(chǎn)品各寫一張便條交上來。每張便條要包含：銷售員的代號，產(chǎn)品的代號，這種產(chǎn)品的當(dāng)天的銷售額;每位銷售員每天可能上繳0-5張便條。

詳細(xì)操作：在類似小型公司或者服裝店，一般都是看業(yè)績來提升的，或者是看業(yè)績來提名最佳銷售人員或者最佳員工，然后公司再進(jìn)行一些獎勵制度。所以假設(shè)一名銷售經(jīng)理需要在每天下班后統(tǒng)計今天的銷售量和銷售額，如果是手動統(tǒng)計，那計算量和工作量就太大了點;但如果她安裝在了本款軟件，運行程序后，可根據(jù)操作提示一步步操作。

首先，如果是第一次使用本款軟件，他需要先注冊用戶名和密碼，這樣也可以保證銷售情況的隱蔽性，后面每次查看或者添加新紀(jì)錄時，只需要輸入用戶名和密碼就可以進(jìn)行操作，如果別人想要對銷售情況進(jìn)行修改，那必須要知道用戶名和密碼，否則無法進(jìn)行操作。注冊好用戶名和密碼后，進(jìn)入界面，每個銷售員都有編號，然后輸入日期、銷售員的編號、產(chǎn)品編號、銷售額，都輸入好后，程序可以從高到低進(jìn)行排序，這樣一眼便能看出每個人的銷售情況—最好的銷售人員。最后程序還可以進(jìn)行總銷售額的計算，可看出這一天或這個星期或這個月公司的業(yè)績?nèi)绾巍?/p>

以上即是本款軟件的詳細(xì)操作過程，不僅實用而且簡單、直觀。在各類小型企業(yè)和服裝店等地方使用再合適不過了。

2.3實用性分析

我們設(shè)計這款軟件時，最想突出它的一個優(yōu)點就是實用!所以我們是本這個目的去設(shè)計的。它簡單易懂、界面直觀、隱蔽性強(qiáng)，非常適合各小型企業(yè)對公司的管理，統(tǒng)計，查詢。花最低的成本去實現(xiàn)最高的效率。

2.4未來發(fā)展方向

本軟件現(xiàn)在來講只適用于小型的企業(yè)，但是將來會隨著我們小組隊伍的壯大，能力的加強(qiáng)，它不但可以應(yīng)用在小型企業(yè)，更是可以在大型的企業(yè)中得以運用，而且功能會越來越強(qiáng)大，不僅僅是對營業(yè)額的統(tǒng)計，而且可以實現(xiàn)對每件產(chǎn)品銷售量的統(tǒng)計、管理、查詢。而且還有望發(fā)展到其他的各個領(lǐng)域。

it項目計劃書范文4前言

隨著生活的信息化，電腦的普及及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式，網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式，因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過對市場的調(diào)查和分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場，開了一家專賣游戲點卡的網(wǎng)店。

1.項目背景分析

1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位

在我國至1998年開始發(fā)展電子商務(wù)以來，他也驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。

1.2

--X(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析

我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點卡方向的研究，主要經(jīng)營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個人們生活休閑娛樂當(dāng)中的必須品，他可以在人們工作累的時候給人們一種放松，而且可以給人一種在現(xiàn)實生活當(dāng)中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。

中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善，針對有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)?shù)慕∪?，這也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展，并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)展最快的，也是盈利性最強(qiáng)的。

我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門的幾款游戲，也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當(dāng)中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權(quán)主義，多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強(qiáng)大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當(dāng)中就有了市場，商家就有了實現(xiàn)盈利的手段，而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色，讓游戲當(dāng)中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固，

1.3

C2C電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀分析

我主要對淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究，它是一個綜合性的平臺，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費用戶群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一，淘寶去年一年的消費金額是一萬億。這是一個多么大的數(shù)字，而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨立完成的?？梢娞詫毦W(wǎng)的價值所在，并且淘寶網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個里程碑式的標(biāo)榜，他最先實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會上說，今年淘寶網(wǎng)要創(chuàng)造十萬億的交易金額，而在這么多的交易金額背后是有著強(qiáng)大的技術(shù)支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結(jié)果。淘寶網(wǎng)的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務(wù)平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。

淘寶網(wǎng)在未來發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當(dāng)中都有自己明確的法律法規(guī)，任何一個在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。

2.項目的市場分析及定位

2.1

項目開發(fā)環(huán)境的swot分析

2.1.1

內(nèi)在優(yōu)勢

(1)需要大 想想我們身邊的哥們，哪個不見手機(jī)，哪個不需要呢。

(2)無需物流 不見發(fā)貨的困擾，基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流，就不會產(chǎn)生因快遞地方的錯誤而產(chǎn)生的糾紛哦。

(3)撥款小不壓錢 只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨，不用考慮賣不出門的壓貨問題。

(4)適合兼職 基礎(chǔ)上不需要先期購買啥，不需要跑來跑去的浪費時刻，只要有一臺電腦，就可以隨時完工交易，不會被固定的地點套住自我的步伐。

(5)累積信譽(yù)快 做實物難就難在信譽(yù)累積太慢，不見信譽(yù)，顧客流失率就高。而做話費，周內(nèi)都有可能升鉆。

2.1.2

內(nèi)在劣勢

現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為，虛擬寶貝交易和實物寶貝交易兩種

什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品，比如網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、話費充值戲幣等等。

什么是實物寶貝?主要指需要物流參與的一些實實在在的商品，比如服裝、化妝品等等。在實物寶貝中有一類是比較特殊的，比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等，都是屬于實物寶貝的生活服務(wù)類目下的商品，所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實物寶貝交易。

相信有很多朋友會知道，我以前店鋪經(jīng)營的是自動充值軟件，同時在我剛從事這個行業(yè) 初期也做充值業(yè)務(wù)，所以積累了很多虛擬寶貝交易。

但是，由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則，并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng)，所以，以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實物的做法就不再適用了。

所以，現(xiàn)在想做實物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實物，那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店，會存在很多弊端。

2.1.3

外在機(jī)會

如果你原來的方法大量的行動，只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果，說明你更加要創(chuàng)業(yè)賺錢了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現(xiàn)在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著，因為每一個人一出生下來的時候，就下定決心一定要活著，當(dāng)生命遇到危險的是時候，不論他有沒有錢，他都會變出錢來，想盡一切辦法，所以當(dāng)人生命遇到問題的時候他永遠(yuǎn)沒有借口，因為他一定要活著，生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著不成功，又有什么意義呢?當(dāng)你把生命和成功劃為等號的時候，你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒有借口了，當(dāng)你沒有借口的時候，你真的可以大成功了，是還是不是?

雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開始成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機(jī)遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個問題:較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識較為強(qiáng)烈,但是對創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。第二個問題：資金問題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點，但在校大學(xué)生信用檔案與社會沒有接軌，導(dǎo)致融資借貸困難重重資金問題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式，沒有太多的資金

2.1.4

外在威脅

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式，那么就必不可少的會遭遇一定風(fēng)險，而我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是否就應(yīng)該逃避，放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個行業(yè)，只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險，我們不能害怕風(fēng)險，而應(yīng)當(dāng)積極的去尋求減低風(fēng)險的發(fā)生。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們初次創(chuàng)業(yè)，必定會遭遇經(jīng)驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以，在初次創(chuàng)業(yè)時，我們可以適當(dāng)?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍，用初期的時間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，當(dāng)然，在這期間，我們可以尋求他人的幫助，是自己的創(chuàng)業(yè)計劃更完美的進(jìn)行。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一個新的就業(yè)選擇，不可避免的會產(chǎn)生一些比較成功的例子，當(dāng)然，更加少不了失敗的例子。所以，我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說：淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡，公正說它帶動了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括物流、金融等等，也有大量的賣家通過經(jīng)營自己的淘寶店獲得了成功，但是我們應(yīng)該去客觀判斷這些賣家的成功，他們的成功莫不是付出了大量的努力，并且擁有相關(guān)的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。近日來，曾有某些所謂“專家”開始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，對于這些言論我們應(yīng)更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營模式了解多少，對于成功的賣家實際了解有多少，對于成功網(wǎng)店的經(jīng)營流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò)銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川，20%的賣家至少獲得了80%的成交量，剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質(zhì)，更多是擔(dān)當(dāng)“陪太子讀書的角色”。所以說，我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不應(yīng)當(dāng)更風(fēng)進(jìn)行，一定要自己事先考慮清楚，多方面進(jìn)行了解、咨詢，最終做出符合自身利益的決定。因此，縱覽全局，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的

2.2

網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分及定位

截至2019年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬。互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點，打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)市場中，其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.94億人，較上年底增長20.8%，網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長了21.6%和19.2%，目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。為了更好的宣傳產(chǎn)品，我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)市場的細(xì)分和選擇，最終確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費群體。

2.2.1

網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)的盛行，無論是個人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人群在日益增多。

1.移動話費充值。

通過通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動用戶大約是7億人，所以移動話費充值具有很大的消費市場。

2.電信話費充值。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬，在話費充值領(lǐng)域也占有一定的市場份額。

3.聯(lián)通話費充值。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶，雖然聯(lián)通用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動用戶多，但其市場也是比較樂觀的。

4.Q幣。

截止2019年，騰訊QQ用戶已經(jīng)突破5.13億。所以根據(jù)目前的QQ用戶情況來看，Q幣的充值市場也是非常大的。

5.游戲點卡。

根據(jù)問卷調(diào)查顯示，56.93%的被調(diào)查人群為男性，也在這些男性中，大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，所以游戲點卡會受到男性的青睞。

2.2.2

目標(biāo)消費者定位

通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。

1、在校學(xué)生。

因為在校經(jīng)常接觸電腦，尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺電腦，并且對網(wǎng)購很容易接受，他們上網(wǎng)時間很充足，甚至可以說大學(xué)生已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴性。

2、上班一族。

考慮到這一群體因為工作原因，很少有時間到營業(yè)廳充話費，并且大多數(shù)上

班一族都會接觸到電腦，所以上網(wǎng)的時間也很充足，在沒有話費的情況下，他們也會選擇最便捷的網(wǎng)上充值。

3.項目建設(shè)及管理模式

3.1

進(jìn)貨渠道選擇

網(wǎng)店分為實物和虛擬兩種：實物需要有好的進(jìn)貨渠道，投資相對就比虛擬的大很多，如果做實物，又受限制，虛擬則不同，做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益，虛擬網(wǎng)店是每一個在淘寶網(wǎng)開店的好的選擇，虛擬網(wǎng)店不用找貨源，也不擔(dān)心貨物積壓。我們用的軟件是第5代速度達(dá)自動充值軟件，不用東奔西走的找貨源，不用擔(dān)心壓貨，也無需你一直都守在電腦旁，購買了軟件后，你就是終身的商，你可以銷售軟件，每銷售一套軟件，你就可以提成190元。這個利潤還是可觀的。而且這個軟件可為全國的：移動、聯(lián)通、電信、小靈通話費充值，可充值騰訊業(yè)務(wù)，QQ充值：如QQ會員、QQ的紅、黃、藍(lán)、綠、黑鉆等業(yè)務(wù)，也可充值游戲點卡等業(yè)務(wù)，無需你天天在線就可自動充值。

3.2

網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計

3.3

網(wǎng)店經(jīng)營理念

本店的經(jīng)營理念：客戶的需求，用戶的滿意

服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)

經(jīng)營宗旨：腳踏實地，誠信經(jīng)營

3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理

1、服務(wù)熱情周到，有禮貌

2、對商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定

3、主動介紹商品

4、發(fā)貨及時，保證商品及時發(fā)送

5、在保證利潤的情況下。

提供更適合買家的促銷方案

6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時，要和買家共同協(xié)商，并妥善解決

7、向買家表示感謝

3.5

網(wǎng)店推廣策略

在開店初期，網(wǎng)店的推廣是一個重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。

(1)通過騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網(wǎng)店。

多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接，引起潛在顧客的注意，從而提高本網(wǎng)店的人氣，在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接，變相宣傳本網(wǎng)站，讓更多人注意本網(wǎng)店。

(2)從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳，讓他們帶動網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡介的宣傳單。

4.項目投資及利潤分析

4.1

項目投資計劃

淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù)，保證金 1000元

購買淘寶旺鋪 68元

店鋪裝修 100元

購買充值軟件 300元

周轉(zhuǎn)資金 200元

總計投資1668元

4.2

預(yù)計利潤獲得狀況

網(wǎng)上開店賣什么最好最終的走向，據(jù)去年進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實貨幣購買過網(wǎng)絡(luò)游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費運營中的幾款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計算，總注冊賬號已經(jīng)超過4億個。如果以23%的比例計算，將會有9000萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計算，整個市場的規(guī)?？蛇_(dá)到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的地方，虛擬物品交易市場已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。

關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個事實是：網(wǎng)絡(luò)游戲拉動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場規(guī)模。僅2019年一年，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻(xiàn)就達(dá)到87.1億元，因服務(wù)器、PC等設(shè)備銷售而產(chǎn)生的對IT業(yè)的直接貢獻(xiàn)為35億元，對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻(xiàn)也達(dá)到26.4億元。

這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山，而冰山最底部、最龐大的一部分，就是網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得，一種是充值。充值的利潤在1～2%之間，游戲點卡充值在于8～10%左右，QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個人,每個月都需要充值.這個走量賺錢的。然后出售一個軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個就可以獲得230元利潤.

5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景

作為近年逐步發(fā)展起來的一項新的創(chuàng)業(yè)形式潮流，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢，其中，最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。作為互聯(lián)網(wǎng)時代重要的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應(yīng)用范圍和模式眾多，基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷售模式、基于服務(wù)銷售模式和基于信息交付模式三大類。基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務(wù)銷售和信息交付要低，因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。此外，中國的網(wǎng)絡(luò)購物正在快速增長，截止到2019年7月，已經(jīng)有4億個網(wǎng)民在網(wǎng)上購物，越來越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價格透明和購買方便的網(wǎng)絡(luò)購物。目前，在中國網(wǎng)民中，大約4個人中有1個人是網(wǎng)上購物用戶，而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，每3個網(wǎng)民中就有2個人在網(wǎng)上購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場潛力還遠(yuǎn)未被釋放。同時，與網(wǎng)絡(luò)購物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速，目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7571萬人，2019年上半年增長率達(dá)到300%，有力地推動了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。所以說，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的，具有極大的吸引力和推動力。

6.結(jié)論

2019年的這個大背景：大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)高達(dá)770萬，但與此同時，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對我國就業(yè)產(chǎn)生的影響還未完全消退，大學(xué)生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到了4.2億，網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生的財富將有望突破10萬億，由此產(chǎn)生的巨大商機(jī)吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點擊鼠標(biāo)、掃描照片、尋找客戶??簡單的操作方式，低廉的成本，網(wǎng)絡(luò)使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個體經(jīng)商的專利，愈來愈多的大學(xué)生也投入了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。

it項目計劃書范文5到公司已有一年時間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時，也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

一眨眼我們又踏進(jìn)--年了。新的一年，每個人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計劃

1、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。

4、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數(shù)據(jù)。

5、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);

積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實訓(xùn)基地；管理模式；運作

高職教育是就業(yè)教育，培養(yǎng)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才需擁有較強(qiáng)的職業(yè)能力。電子商務(wù)是一個技能需求強(qiáng)的專業(yè)，實踐教學(xué)應(yīng)突出以工作過程為主線，培養(yǎng)學(xué)生的崗位實戰(zhàn)能力，因此對實訓(xùn)基地要求較高，基地應(yīng)具備完成特定的職業(yè)工作任務(wù)所需的完整流程和真實的職業(yè)環(huán)境。目前國內(nèi)很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)室建設(shè)尚存在諸多問題：如仍以滿足單門課程教學(xué)需要的傳統(tǒng)機(jī)房為主，缺乏具備企業(yè)文化的真實、仿真的項目教室、現(xiàn)場教室，部分專業(yè)核心技能訓(xùn)練項目沒有對應(yīng)的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的孵化缺乏場地等，這些問題均對人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生了一定影響。浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為浙江省重點專業(yè)、特色專業(yè)、優(yōu)勢專業(yè)，近年來專業(yè)圍繞“會開店、善運營、能創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)新目標(biāo)，建設(shè)電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地，以制度建設(shè)和文化建設(shè)為核心，不斷強(qiáng)化實訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè)，全面提升了電商專業(yè)實訓(xùn)基地整體水平。

1、電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地的建設(shè)目標(biāo)和思路

以網(wǎng)商企業(yè)業(yè)務(wù)生態(tài)鏈為主線，通過合理規(guī)劃“電子商務(wù)服務(wù)外包中心、電子商務(wù)項目運營中心和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化中高職電子商務(wù)專業(yè)綜合實訓(xùn)基地建設(shè)探討文／盤紅華心”的功能和定位，積極營造“誠信、合作、分享、創(chuàng)新”的基地文化，打造集課堂教學(xué)、學(xué)生實習(xí)、項目運營、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化等多功能于一體的綜合基地，實現(xiàn)“開店有指導(dǎo)、運營有項目、創(chuàng)業(yè)有場所”的基地建設(shè)總目標(biāo)。電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地設(shè)計路徑見圖1。

2、電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地的建設(shè)內(nèi)容

電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地涵蓋第一課堂、第二課堂、第三課堂，主要分為三大中心。

2.1電子商務(wù)服務(wù)外包中心

充分利用浙江電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，積極開展同淘寶網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、全球五金網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶等業(yè)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)的合作，共建“校中企”，引進(jìn)電商知名企業(yè)的TP項目業(yè)務(wù)和優(yōu)秀運營人才，讓校企雙方的專業(yè)教師和技術(shù)人員共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊完成TP項目的運營與管理。

2.2電子商務(wù)項目運營中心

以淘寶業(yè)務(wù)生態(tài)鏈為主線，以人才培養(yǎng)面向的崗位為標(biāo)準(zhǔn)，按照電子商務(wù)企業(yè)就業(yè)崗位的真實環(huán)境來布置工作環(huán)境和企業(yè)氛圍。中心具備三大功能：一可以承接真實企業(yè)項目，二可以做為教學(xué)型實訓(xùn)基地，開展教學(xué)、培訓(xùn)、實訓(xùn)實習(xí)工作，三可以為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化提供技術(shù)支撐。運營中心通過打造較完整的電子商務(wù)業(yè)務(wù)生態(tài)鏈，讓學(xué)生系統(tǒng)了解專業(yè)崗位群，并強(qiáng)化專項崗位技能訓(xùn)練，為學(xué)生就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

2.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化中心

按照“教師與學(xué)生合作、課內(nèi)和課外滲透、自主和引導(dǎo)結(jié)合、專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育并存”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化中心。中心采用“帶項目進(jìn)基地、完成項目后出基地”的招投標(biāo)入駐方式，面向?qū)W院師生招標(biāo)，可容納約15-20個師生團(tuán)隊入駐。

3、電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地的管理模式

采取“學(xué)院實踐教學(xué)管理委員會-基地運行管理中心”二級管理模式，基地運行管理中心主要負(fù)責(zé)基地具體的項目申報、建設(shè)、管理、運行、維護(hù)、宣傳以及實踐教學(xué)、校內(nèi)生產(chǎn)、對外培訓(xùn)和技術(shù)研發(fā)的組織實施工作。對于涉及面廣、矛盾比較突出的問題以及涉及到多個系部、多個職能處室協(xié)同處理的事務(wù)，由基地管理中心報學(xué)院實踐教學(xué)管理委員會進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和處理。

4、電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地的運作方式

根據(jù)基地的不同功能模塊，采取不同的運行機(jī)制。電子商務(wù)項目運營中心主要承擔(dān)第一課堂的項目團(tuán)隊課程（選修課）的授課和實訓(xùn)實習(xí)任務(wù)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化中心主要面向第二課堂，開展工作室項目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化；電子商務(wù)服務(wù)外包中心主要面向第三課堂，通過引入校中企，開展生產(chǎn)性實訓(xùn)。

4.1電子商務(wù)項目運營中心運作

中心共每區(qū)域配置15-18工位，主要承擔(dān)電子商務(wù)專業(yè)項目團(tuán)隊課程的授課和實訓(xùn)實習(xí)任務(wù)，通過項目團(tuán)隊課程強(qiáng)化專項崗位技能訓(xùn)練，為學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)奠定基礎(chǔ)。項目團(tuán)隊課程性質(zhì)為專業(yè)選修課，分單項技能和綜合類課程。學(xué)生自主選課，項目團(tuán)隊課程的師資由企業(yè)兼職教師和專業(yè)教師組成，一般每門項目團(tuán)隊課程配備1名專業(yè)教師和1-2名企業(yè)兼職教師。承擔(dān)項目團(tuán)隊課程的專業(yè)教師需具備較強(qiáng)的崗位實戰(zhàn)技能，采取專業(yè)推薦和自薦方式產(chǎn)生。項目團(tuán)隊課程的教學(xué)由專業(yè)教師和企業(yè)兼職教師共同承擔(dān)，可采取專業(yè)教師為主、兼職教師為輔或兼職教師為主、專業(yè)教師為輔等多種形式。對選修項目團(tuán)隊課程學(xué)生的考核一般采取過程評價方式，根據(jù)學(xué)生完成項目的數(shù)量和質(zhì)量、學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行綜合評價。

4.2電子商務(wù)服務(wù)外包中心運作

電子商務(wù)服務(wù)外包中心由合作部負(fù)責(zé)引入業(yè)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)1-2家，企業(yè)自主運行、管理。合作期不少于2年，合作期間由基地運行管理中心進(jìn)行年度考核。引進(jìn)的網(wǎng)商企業(yè)年網(wǎng)上銷售額不低于1億元。由合作辦填寫校企合作申請書，報基地運行管理中心辦理申報立項手續(xù)?；剡\行管理中心對合作項目組織實施評審，評審?fù)ㄟ^報學(xué)院實踐教學(xué)管理委員會審批后執(zhí)行?；剡\行管理中心主管校中企考核，將考核結(jié)果于每年12月31日前報學(xué)院實踐教學(xué)管理委員會。4.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化中心運作中心分為三創(chuàng)項目孵化區(qū)、工作室項目孵化區(qū)和精英網(wǎng)店孵化區(qū)，可容納約15-20個項目入駐。中心實行“公開招標(biāo)、擇優(yōu)支持、嚴(yán)格考核、有序流動”的原則，采用“帶項目進(jìn)基地、完成項目后出基地”的招投標(biāo)入駐方式，面向?qū)W院師生，遴選一批具有技術(shù)含量、可操作的工作室項目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目入駐。鼓勵教師帶科研（縱向課題）項目、企業(yè)橫向課題項目、企業(yè)服務(wù)外包項目入駐。每學(xué)期初由項目辦招投文件，公布項目指標(biāo)。團(tuán)隊填寫《經(jīng)貿(mào)淘寶城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化中心入駐申請表》和《項目計劃書》提交項目辦。項目辦組織有關(guān)專家對申報的項目進(jìn)行評審，并公開答辯，以成績?yōu)樾蚬贾袠?biāo)團(tuán)隊，中標(biāo)團(tuán)隊將獲得孵化中心的入駐資格。入駐團(tuán)隊須遵守基地相關(guān)管理規(guī)定并簽署《孵化中心入駐協(xié)議書》和《安全責(zé)任書》后才能入駐孵化中心。項目團(tuán)隊入駐后，需保證每人每天平均在崗時間不少于3小時，每月及時反饋項目進(jìn)展，接受項目部監(jiān)督。由項目部制定考核細(xì)則，進(jìn)行項目考核，項目結(jié)束時需提交結(jié)題材料和報告?？己瞬缓细竦捻椖繄F(tuán)隊成員兩年內(nèi)不得申請入駐孵化中心。

5、結(jié)束語

通過打造電子商務(wù)綜合實訓(xùn)基地，職場化實訓(xùn)環(huán)境初步形成，切實激發(fā)了師生活力。通過引進(jìn)企業(yè)真實項目，構(gòu)建以“項目團(tuán)隊”、“師生工作室”為主的培養(yǎng)模式，提高了電子商務(wù)專業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和培養(yǎng)質(zhì)量。企業(yè)反映畢業(yè)生整體素質(zhì)較高，溝通能力較強(qiáng)，入職后過渡時間短，很快就可以成為熟練工。此外，基地建設(shè)在全國有了一定的影響。省內(nèi)外（含臺灣、香港地區(qū)）100多家高職院校及相關(guān)企業(yè)和行業(yè)慕名來到我院開展專業(yè)建設(shè)及交流研討會、參觀綜合實訓(xùn)基地，多次召開相關(guān)院校、企業(yè)行業(yè)相關(guān)議題研討會。

作者:盤紅華 單位:浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]盤紅華.高職電子商務(wù)專業(yè)“崗位引領(lǐng)項目驅(qū)動”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實施[J].電子商務(wù),2015(10).

篇4

學(xué)生整體素質(zhì)偏低是中職學(xué)校普遍面臨的問題。中職學(xué)生大多都是十六七歲，他們身心發(fā)育迅速、思維活躍，接受新鮮事物的能力較強(qiáng)，也很容易受周圍環(huán)境帶來的影響。同時，中職學(xué)生的機(jī)械記憶力相對較強(qiáng)，綜合歸納能力卻較差，基礎(chǔ)相對薄弱，對自身的職業(yè)興趣及能力等缺乏必要的了解，對就業(yè)需求更是模糊等。此外，大多數(shù)中職學(xué)校在計算機(jī)教學(xué)方面都偏重理論知識，過分注重死記硬背，與實際聯(lián)系不夠，存在人才培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求不符、忽視實踐訓(xùn)練、忽視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能等問題，導(dǎo)致很多中職學(xué)生的就業(yè)能力較弱，在就業(yè)上的盲目性較強(qiáng)，急需通過教學(xué)改革加以轉(zhuǎn)變。

一、以就業(yè)為導(dǎo)向，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

在中職計算機(jī)教學(xué)過程中，教師只有進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向制定科學(xué)的教學(xué)計劃，并加大開發(fā)校本教材的力度，才能為社會培養(yǎng)一批真正有用的一線崗位服務(wù)人才，為此，教師在設(shè)計人才培養(yǎng)目標(biāo)時務(wù)必要綜合考慮中職教育教學(xué)及學(xué)生的實際情況。作為計算機(jī)教師，只有以就業(yè)為導(dǎo)向、以市場需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步改革計算機(jī)教學(xué)，通過查閱網(wǎng)絡(luò)資料、開展實地調(diào)查與市場調(diào)研等途徑時刻關(guān)注社會動態(tài)，了解市場對中職人才的需求情況，明確市場對人才應(yīng)用計算機(jī)能力的要求，以此設(shè)定教學(xué)計劃與目標(biāo)，才能使學(xué)生與就業(yè)需求相適應(yīng)。如對電子商務(wù)專業(yè)的計算機(jī)教學(xué)改革而言，就應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生從事電子商務(wù)工作的能力，通過計算機(jī)教研室開展電子商務(wù)計算機(jī)教學(xué)，不僅要促使學(xué)生掌握計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，還要以電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)為導(dǎo)向，使學(xué)生能廣泛地從事流通領(lǐng)域的商貿(mào)活動和企事業(yè)單位的行政業(yè)務(wù)工作，并能進(jìn)行Internet及種類網(wǎng)絡(luò)使用。

二、開展項目教學(xué)，培養(yǎng)社會適用人才

在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下，教師以實際的工程項目為案例，先分解項目并示范，接著讓學(xué)生分組，圍繞各自的工程項目開展討論與合作學(xué)習(xí)活動，最后通過小組共同完成項目的情況對學(xué)生是否完成學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行評價，這就是項目教學(xué)[1]。在中職計算機(jī)教學(xué)中，項目教學(xué)是一體化方法，通過任務(wù)驅(qū)動把計算機(jī)一體化教學(xué)變得更有實用價值，對中職學(xué)生的吸引力也很大，通過把實際生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相應(yīng)技術(shù)項目搬進(jìn)計算機(jī)課堂，通過講解、分析、制作項目來完成對理論知識的學(xué)習(xí)和對就業(yè)技能的訓(xùn)練，能充分發(fā)揮學(xué)生在課堂上的主體性，讓學(xué)生自己動手操作，體會學(xué)習(xí)樂趣。中職計算機(jī)項目教學(xué)的關(guān)鍵是充分利用各種現(xiàn)代化手段來完成科學(xué)選擇項目、合理實施項目過程、展示成果、教師評價等過程。如給你40分鐘，你能設(shè)計一個計算機(jī)程序嗎？首先，教師與學(xué)生在實際教學(xué)中選擇設(shè)計一個計算機(jī)程序的項目，學(xué)生分組討論項目，并把項目計劃書寫出來;其次，正式實施項目，通過設(shè)計簡單的計算機(jī)程序來造就一個實際的項目;然后教師演示項目成果，學(xué)生負(fù)責(zé)闡述自己的設(shè)計思想;最終由教師點評學(xué)生作品，并科學(xué)評估。通過這一系列步驟，中職學(xué)生的創(chuàng)造潛能被充分挖掘，其動手動腦的能力與綜合分析能力都得到培養(yǎng)和提高，對實際問題的解決能力也得到有效的培養(yǎng)，為學(xué)生成長為社會適用型人才提供條件。

三、加強(qiáng)實踐訓(xùn)練，提高學(xué)生就業(yè)能力

中職學(xué)生要想更好地發(fā)展，只依靠課堂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教師還應(yīng)為他們設(shè)置一定的實踐訓(xùn)練，不斷增強(qiáng)學(xué)生的計算機(jī)操作能力與就業(yè)能力，讓學(xué)生能在實際工作中合理應(yīng)用理論知識，在鞏固學(xué)生理論知識基礎(chǔ)的同時開闊他們的眼界，通過實踐訓(xùn)練獲取更多真正有用的知識，從而不斷增強(qiáng)對學(xué)習(xí)計算機(jī)知識的興趣。如今，計算機(jī)知識的更新速度很快，特別是計算機(jī)軟件，更新速度更是驚人，但教師在教學(xué)中通常都是參照教材，這滯后于社會實際，只有通過實踐訓(xùn)練，最好能到一線崗位去學(xué)習(xí)，通過問題來反思知識的缺陷，并不斷補(bǔ)充，才能有效提升學(xué)生就業(yè)實力。較其他課程而言，計算機(jī)課程擁有較強(qiáng)的技能性，大部分課程都需在計算機(jī)機(jī)房完成，由于每一名學(xué)生都有一臺電腦，教師講課時面對的也是電腦，很難顧及每一位學(xué)生，總是注重講解，很少提問甚至不提問，學(xué)生也只能被動地聽，不僅容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞，對教師講解的依賴性也會越來越強(qiáng)[2]。久而久之，學(xué)生在計算機(jī)課堂上缺乏緊迫感，只會被動接受知識，不會主動參與學(xué)習(xí)，更不會自己動手實踐，一些學(xué)生甚至把計算機(jī)課堂變成睡覺的溫床。鑒于此，教師應(yīng)善于運用錯例資源，多向?qū)W生提問，通過問題來驅(qū)使學(xué)生思考、動手，有計劃地強(qiáng)化學(xué)生對計算機(jī)實踐訓(xùn)練的參與意識，讓學(xué)生能積極參與實踐訓(xùn)練，潛移默化提高就業(yè)能力。

篇5

關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;應(yīng)用型;商務(wù)英語專業(yè);人才培養(yǎng)

自2015年5月起，政府連續(xù)出臺對跨境電商的鼓勵和扶持政策，電子商務(wù)的異軍突起對商務(wù)英語人才的需求也日益增加。面對國際經(jīng)貿(mào)往來的廣泛性、多發(fā)性、多層次、多樣性、頻繁度的激增，獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)面臨向市場變化需求的轉(zhuǎn)型。因此，獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)也要響應(yīng)號召，培養(yǎng)方式向應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型。目前我國各高校的商務(wù)英語，在教學(xué)及管理中存在許多問題，難以適應(yīng)我國對外貿(mào)易往來的復(fù)雜性和多樣性［1］。獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型也就面臨著許多困境。

一、應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標(biāo)

應(yīng)用型人才是指能將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于所從事的專業(yè)社會實踐的一種專門的人才類型［2］。獨立學(xué)院商務(wù)英語應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)語言功底深厚、商務(wù)技術(shù)能力扎實、具有突出的創(chuàng)新能力，能夠?qū)⑸虅?wù)知識和技術(shù)運用于社會實踐工作之中的綜合型人才。明確這一培養(yǎng)目標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)將英語專業(yè)和商務(wù)課程的優(yōu)勢組合，而不僅僅是兩種專業(yè)知識的簡單疊加，應(yīng)該突出“應(yīng)用型商務(wù)英語”的特色，強(qiáng)調(diào)本學(xué)科的實踐性和技能性的特點?！凹涌燹D(zhuǎn)型升級，形成辦學(xué)特色，提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)是提高獨立學(xué)院競爭力的必然選擇。”［3］

二、獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)中的基本問題

(一)課程設(shè)置存在的問題

1．缺乏核心特色課程目前許多獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的核心課程不突出，基本上是復(fù)制傳統(tǒng)英語專業(yè)的基礎(chǔ)課程，再結(jié)合經(jīng)管系的商務(wù)課程開設(shè)，缺乏商務(wù)英語專業(yè)本身的核心特色課程。學(xué)生在就業(yè)競爭時，在沒有特色的核心課程體系下，學(xué)生自身知識結(jié)構(gòu)單一，在就業(yè)市場上與國際貿(mào)易、市場營銷、國際金融學(xué)生的角逐中就無法脫穎而出，因此也就缺乏就業(yè)競爭力。2．與應(yīng)用型轉(zhuǎn)型脫軌應(yīng)用型人才培養(yǎng)偏重于“技能型”，強(qiáng)調(diào)知識的實用性和實踐操作的嫻熟程度。然而，獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)背道而馳，表現(xiàn)在多以理論課程為主，實踐課程為輔，甚至很多實踐課程由學(xué)生自主完成，沒有任何監(jiān)管評估體系衡量學(xué)生的實踐技能，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生只知道專業(yè)術(shù)語和理論的知識，卻不知道如何將理論應(yīng)用于實踐。根據(jù)我國商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)方向課程按必修和選修設(shè)置，突出商務(wù)知識與技能、跨文化商務(wù)交際、人文素養(yǎng)等。“商務(wù)英語作為一門復(fù)合型學(xué)科，是以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，注重與商務(wù)理論相結(jié)合的綜合叉學(xué)科?！保?］商務(wù)英語課程一般按四大模塊設(shè)置:語言知識與技能課程模塊，商務(wù)知識與技能課程模塊，跨文化交際課程模塊，人文素養(yǎng)課程模塊［5］。據(jù)此，獨立學(xué)院應(yīng)該明確應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，即“語言技能+商務(wù)技能”，且都要以“實用型”和“技能型”為導(dǎo)向。首先，為培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語語言運用能力，增加商務(wù)英語視、聽、說、寫、譯的課程，可以結(jié)合本學(xué)校傳統(tǒng)英語學(xué)科的優(yōu)勢，重點打造某一個語言技能課程，讓商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生保持并充分發(fā)揮語言的強(qiáng)勁優(yōu)勢;其次，為了培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)技能，應(yīng)該增加實踐課程的比重，穿插整個商務(wù)英語的實踐教學(xué)之中，實踐課程可以分為專業(yè)實訓(xùn)和專業(yè)實踐兩大類。專業(yè)實訓(xùn)在商務(wù)實訓(xùn)室等模擬仿真教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行外貿(mào)、金融、財務(wù)、營銷、法律等實務(wù)流程。專業(yè)實踐在第二課堂活動(如:商業(yè)創(chuàng)意、商務(wù)談判、商務(wù)技能等)和涉外商務(wù)活動(如:經(jīng)貿(mào)洽談、招商引資、商品會展等)等課外環(huán)境中完成。不斷豐富和深化實踐課程的內(nèi)容，不僅可以夯實學(xué)生的理論知識，還可以提升學(xué)生的商務(wù)技能運用能力，讓學(xué)生更有自信地勝任職場的挑戰(zhàn)性工作。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式在傳統(tǒng)行業(yè)中也不斷滲透?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”即為“互聯(lián)網(wǎng)”+“各個傳統(tǒng)行業(yè)”，利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，構(gòu)建新的發(fā)展生態(tài)。獨立學(xué)院除了注重“語言技能+商務(wù)技能”的課程外，還應(yīng)根據(jù)當(dāng)前跨境電商蓬勃發(fā)展形勢下急需精通商務(wù)英語又熟悉跨境電子交易的人才，與時俱進(jìn)地開設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的課程，如跨境電子商務(wù)平臺與操作、國際營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、國際物流、跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)等課程。

(二)教師隊伍資質(zhì)欠缺

由于商務(wù)英語在國內(nèi)起步晚，專業(yè)人才奇缺，加上獨立學(xué)院的支持經(jīng)費不足，商務(wù)英語師資力量薄弱。大多數(shù)承擔(dān)商務(wù)英語教學(xué)的老師來源于傳統(tǒng)英語學(xué)科的教師，這類教師雖然語言功底扎實，但缺乏對經(jīng)濟(jì)類課程的了解，也從未參加過任何商務(wù)實踐。因此，在教學(xué)過程中會出現(xiàn)對基本商務(wù)概念一知半解，對實踐知識只好一筆帶過。在這樣的辦學(xué)培養(yǎng)條件下，學(xué)生知識體系不清晰，理論與實踐技能脫軌。因此，獨立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)教師可以通過學(xué)歷教育、國內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流等方式，構(gòu)建自身的商務(wù)知識理論框架;同時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的支持舉措，鼓勵教師參與商務(wù)實踐，比如到企業(yè)兼職或掛職工作，甚至脫產(chǎn)到企業(yè)進(jìn)行為期3個月至12個月的工作實踐，從而不斷更新教育觀念和知識結(jié)構(gòu)，提高實踐能力和教研水平。

(三)學(xué)生在實踐中缺乏指導(dǎo)

眾多獨立學(xué)院在定制的教學(xué)計劃中，都有畢業(yè)實習(xí)的安排，大多為期3個月至1年。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)96%的獨立學(xué)院的學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)的過程中，都是自己獨立完成，學(xué)校沒有配備任何實踐指導(dǎo)教師，導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)期間遇到無法解決的問題，進(jìn)而給企業(yè)造成損失，用人單位也因此對學(xué)校培養(yǎng)的人才素質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，學(xué)校在學(xué)生實習(xí)期間，應(yīng)當(dāng)安排有資歷的商務(wù)教師或企業(yè)外聘的商務(wù)人員，對學(xué)生整個實習(xí)期間的工作進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。實習(xí)教師也可以根據(jù)學(xué)生的問題，結(jié)合自己的商務(wù)經(jīng)驗，給學(xué)生提供合理的解決方案，從而學(xué)生可以按步驟地順利完成實習(xí)工作。在這一實習(xí)工作的指導(dǎo)過程中，既培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力，也豐富了教師的實踐經(jīng)歷，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，教學(xué)相長。

(四)校內(nèi)商務(wù)實訓(xùn)基地種類單一

由于獨立學(xué)院創(chuàng)辦歷史短，教學(xué)配套資源相對薄弱［6］，雖然大都設(shè)立國際商務(wù)模擬實訓(xùn)室、電子商務(wù)實訓(xùn)室，但是學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)室種類單一，無法滿足商務(wù)英語課程設(shè)置需求。校內(nèi)商務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該根據(jù)商務(wù)英語實訓(xùn)課程的安排，分類設(shè)置英語語言綜合技能實訓(xùn)室及商務(wù)實訓(xùn)基地，如增設(shè)商務(wù)英語視聽說實訓(xùn)室、實用商務(wù)英語翻譯(口譯)實訓(xùn)室、國際貿(mào)易實務(wù)室、國際商務(wù)談判模擬室、國際商務(wù)策劃室、跨境電商操作平臺室等。通過改善校內(nèi)實訓(xùn)基地，豐富實訓(xùn)室的種類，學(xué)生才能將商務(wù)英語課程所學(xué)的知識與校內(nèi)模擬實訓(xùn)的實踐真正結(jié)合起來，在進(jìn)入職場前做好技能訓(xùn)練，增強(qiáng)自己的實踐創(chuàng)新能力。

(五)缺乏有效的教學(xué)成果測試與評估

商務(wù)英語教學(xué)的測試與評估在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)過程中一直被忽略。目前，商務(wù)英語評估與測試主要是教師通過對期末試卷的命題完成，考試內(nèi)容多偏重于理論知識的考查，而實踐考查幾乎沒有。在這樣的評估體系下，無法體現(xiàn)商務(wù)英語的專業(yè)特色，也不能契合當(dāng)前應(yīng)用型人才的培養(yǎng)主旨。獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的測試與評估應(yīng)該向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型，而不是照搬傳統(tǒng)英語專業(yè)的測評體系，應(yīng)該重點考察商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合運用，以及實踐與創(chuàng)新能力。學(xué)校應(yīng)鼓勵學(xué)生取得外貿(mào)、財務(wù)管理、金融、人力資源等行業(yè)資格證書，并制定相應(yīng)的鼓勵政策，如獲得證書可以免修相關(guān)課程的學(xué)分。這些證書的社會認(rèn)可度都比較高，從而為學(xué)生在就業(yè)競爭中增加砝碼?！靶碌纳虅?wù)英語課程考試模式采取期末考試與課外實習(xí)相結(jié)合的形式?！保?］除了考察商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合運用，還不能忽視學(xué)生實踐與創(chuàng)新能力的測評，這一點可以通過實踐報告的評估實現(xiàn)。在學(xué)生實習(xí)期結(jié)束后，教師應(yīng)該要求學(xué)生提供實踐報告，如項目計劃書、營銷策劃案、項目分析報告、市場調(diào)研報告、報價策劃書、商務(wù)翻譯報告等。學(xué)?？梢酝ㄟ^此方式有效管理學(xué)生參與實習(xí)活動，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和參與度，從而有目的性地完成實習(xí)活動。

三、結(jié)語

獨立學(xué)院應(yīng)用型商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該突出“應(yīng)用型商務(wù)英語”的特色，著重培養(yǎng)學(xué)生的“技能性”和“實踐性的能力，同時還要緊貼市場需求，大膽進(jìn)行課程設(shè)置的改革、提升教師整體商務(wù)素養(yǎng)、加強(qiáng)學(xué)生實習(xí)的有效指導(dǎo)、不斷改善校內(nèi)實訓(xùn)基地的整體環(huán)境、提高教學(xué)成果測試與評估的合理性;同時還應(yīng)重視綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和實踐能力的培養(yǎng)，提升應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量，從而適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對商務(wù)英語高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型人才的迫切需求。

【參考文獻(xiàn)】

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篇6

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè) 一體化

在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)了一個比較普遍的現(xiàn)象，大部分選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生都會選擇和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項目，他們的創(chuàng)業(yè)項目計劃內(nèi)容偏于空洞、創(chuàng)業(yè)項目定位不清、具體實施步驟不夠詳細(xì)、項目缺乏落地性。造成這種現(xiàn)象的原因很多，其中很重要的一點是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷課程給予學(xué)生的知識框架過于宏大，理論性太強(qiáng)，而實踐性相對較弱。

一、目前國內(nèi)技工院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門新興的實踐性強(qiáng)的學(xué)科。國內(nèi)外并沒有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容體系，一方面是因為網(wǎng)絡(luò)營銷實踐還在不斷地探索過程中；另一方面，學(xué)界對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論總結(jié)總是落后于企業(yè)的實踐。在日常教學(xué)過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)對象“五花八門”，既有具備一定市場營銷基礎(chǔ)理論的市場營銷專業(yè)的學(xué)生，也有具備了一定計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，因此現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷課程大致呈現(xiàn)兩大類情況。

1.傳統(tǒng)營銷派

這種課程思路認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷在信息時代的發(fā)展，是將網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷理論與方法的延伸。通常在教學(xué)過程中都是借助傳統(tǒng)市場營銷學(xué)的內(nèi)容框架來組織網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容。在傳統(tǒng)營銷派中，往往沒有以新的思路和創(chuàng)新的思維方式來看待網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷特有的思維和規(guī)律被打散分配到市場營銷的各個理論模塊中。這對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，有點“老瓶裝新酒，總覺得還是老酒”的感覺。

2.工具技術(shù)派

工具技術(shù)派則注重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實現(xiàn)及其營銷工具的運用?？吹降母嗟氖羌夹g(shù)實現(xiàn)，營銷思維、理念和思路體現(xiàn)較少，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)工具在營銷中如何應(yīng)用，更多地將網(wǎng)絡(luò)工具當(dāng)做信息傳遞的工具，忽略了網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷本質(zhì)。這對于具備了一定計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來講，似乎有重復(fù)學(xué)習(xí)之感，同時對市場營銷架構(gòu)也“丈二和尚摸不著頭腦”。

二、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)時代，技工學(xué)校人才發(fā)展趨勢

1.創(chuàng)業(yè)促就業(yè)

如今，我國各級政府陸續(xù)的應(yīng)對“就業(yè)難”的舉措，主要包括三個方面：努力穩(wěn)定現(xiàn)有工作崗位、積極創(chuàng)造新的工作崗位、鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。廣大技工院校的學(xué)生面向基層、面向中低端就業(yè)崗位和再就業(yè)成為必然。技工生要想擺脫就業(yè)困境，需要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供自身技能，從而進(jìn)入技能勞動市場，獲得較高的工資收入。

“以市場為導(dǎo)向，以技能為根本，以就業(yè)為目標(biāo)”是技工教育的特質(zhì)。因此中、高技學(xué)生作為技能型人才，具有一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。廣大技工院校要充分發(fā)揮技工院校學(xué)生既有創(chuàng)意又有技能的特長，對自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)校畢業(yè)生進(jìn)行全程指導(dǎo)和一站式服務(wù)。

2.技工學(xué)校創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀——網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)占主導(dǎo)

我國一直持續(xù)高速增長的經(jīng)濟(jì)，尤其是電子商務(wù)市場的迅猛發(fā)展，給個人提供了大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)成為大眾的日常習(xí)慣，尤其是對于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的80后和90后更是如此。我國政府出臺了許多鼓勵創(chuàng)業(yè)的法規(guī)、法令，鼓勵青年人、學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。騰訊教育與麥可思聯(lián)合開展的“在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動機(jī)”的調(diào)查顯示，“理想就是成為創(chuàng)業(yè)者”是本科（52%）、研究生（47%）、高職中職生（46%）選擇創(chuàng)業(yè)和計劃創(chuàng)業(yè)的首要原因，緊隨其后的依次是收入好、有好的創(chuàng)業(yè)項目、受他人邀請加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、受社會創(chuàng)業(yè)氣氛影響，以及其他。目前為鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)，國內(nèi)也出現(xiàn)了許多創(chuàng)業(yè)大賽，各類創(chuàng)業(yè)比賽平臺每年吸引成千上萬的大學(xué)生投身到創(chuàng)業(yè)大潮中。

由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相對成本較低，具有服務(wù)相對便捷、個人易于管理、白領(lǐng)工作特點等優(yōu)點，已逐漸成為中、高技學(xué)生青睞來的創(chuàng)業(yè)方式。

三、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下網(wǎng)絡(luò)營銷課程的新思路

1.課程內(nèi)容體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向

網(wǎng)絡(luò)營銷課程以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，并不是局限于網(wǎng)上開店。而是要把真實的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目融入到網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)中去，與真實企業(yè)緊密結(jié)合。讓學(xué)生組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，明確每一個網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)任務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)信息的收集與，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研，運用網(wǎng)絡(luò)營銷工具來提高網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能力，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的實施和控制來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和提升創(chuàng)業(yè)能力。

2.通過網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)項目營造問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境

以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法是基于現(xiàn)實世界的以學(xué)生為中心的教育方式。它設(shè)計真實性任務(wù)，把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中，通過學(xué)習(xí)者的自主探究和合作來解決問題。在網(wǎng)絡(luò)營銷一體化課程中以創(chuàng)業(yè)案例為先導(dǎo)，構(gòu)建問題情景，引導(dǎo)學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)。在案例選擇方面以學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目為來源。讓案例更接近學(xué)生，畢竟發(fā)生在“身邊的事”比發(fā)生在“天邊的事”對當(dāng)事人來講更有沖擊力和說服力；同時采用系列案例，為學(xué)生構(gòu)建一個相對完整的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而通過問題解決或任務(wù)完成的方式，幫助學(xué)生構(gòu)建課程的知識與能力體系。

3.教學(xué)中注重思維拓展和方法運用

在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中，通過真實的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目，理論與實踐相結(jié)合，使學(xué)生具備思考和分析問題、解決問題的思路，靈活運用解決問題思路中各個環(huán)節(jié)涉及的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、方法，掌握工作中所需的知識，具有相關(guān)工作能力和素質(zhì)。

4.組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，以小組學(xué)習(xí)為中心

在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中，大家為了同一個目標(biāo)，組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，在學(xué)習(xí)中遇到問題與困難時，一起討論解決，通過集體的思考和分析，找出個人弱點，強(qiáng)化這個團(tuán)隊的凝聚力，團(tuán)隊成員不斷地改變自己的思維模式，實現(xiàn)自我的超越。這種教學(xué)和合作模式，為學(xué)生未來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷一體化課程通過團(tuán)隊組建、項目選擇、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫、展示答辯、校企三方評價等環(huán)節(jié)，鍛煉了技工學(xué)校學(xué)生的管理自我、管理認(rèn)知、管理溝通和管理項目的能力；促進(jìn)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷課堂由以課本為中心、以課堂為中心、以自我學(xué)習(xí)為中心向以理論和實踐相結(jié)合為中心，以項目為中心，以團(tuán)隊為中心的網(wǎng)絡(luò)營銷一體化課堂轉(zhuǎn)變。

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篇7

【關(guān)鍵詞】物流管理;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);課程體系

一、前言

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級與“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)顯得尤為重要，在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中提出，大力發(fā)展眾客空間、開放式創(chuàng)新，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動作用，在物流行業(yè)加強(qiáng)建設(shè)跨行業(yè)、跨區(qū)域的物流管理服務(wù)平臺，創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，為客戶提供一體化的物流服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃對物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了較大的空間與機(jī)遇，為高職院校物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)與要求。

二、實施“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式

聯(lián)合合作企業(yè)創(chuàng)新實施“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。分段即在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，根據(jù)物理管理專業(yè)分成四個階段，第一個階段經(jīng)濟(jì)管理通用能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實訓(xùn)基地與校外實訓(xùn)基地開展理論學(xué)習(xí)與認(rèn)知實踐，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；第二個階段物流專業(yè)能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實訓(xùn)基地與校外實訓(xùn)基地開展理論教學(xué)、專業(yè)能力實踐教學(xué)，鼓勵學(xué)生組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊；第三個階段綜合能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實訓(xùn)基地與校外實訓(xùn)基地開展綜合實訓(xùn)項目、企業(yè)跟崗實踐學(xué)習(xí)、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，學(xué)生達(dá)到企業(yè)準(zhǔn)員工標(biāo)準(zhǔn)；第四個階段培養(yǎng)學(xué)生實踐能力，在校外進(jìn)行頂崗實踐學(xué)習(xí)或開展自主創(chuàng)業(yè)項目。分層培養(yǎng)即在第二、三階段把學(xué)生分成技能型學(xué)生、創(chuàng)新型學(xué)生，第四階段把學(xué)生分成就業(yè)型學(xué)生、創(chuàng)業(yè)型學(xué)生，按照學(xué)生的特點進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)；雙創(chuàng)貫通即學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫通學(xué)生培養(yǎng)的四個階段。圖1“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式鼓勵學(xué)生進(jìn)行多形式學(xué)習(xí)，在校期間參加的各級職業(yè)技能大賽、創(chuàng)業(yè)實踐項目、課題研究、特長競賽、創(chuàng)新成果、境外交流學(xué)習(xí)等納入學(xué)分管理，建立以學(xué)生個性化發(fā)展、能力培養(yǎng)為中心的學(xué)分互認(rèn)制度。

三、構(gòu)建物流管理專業(yè)雙創(chuàng)型課程體系

“產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)”一體化培養(yǎng)物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)新人才，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程有機(jī)融入到專業(yè)人才培養(yǎng)體系，包括實踐體系和理論體系，涵蓋創(chuàng)新思維以及創(chuàng)業(yè)全過程的課程體系。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論和實踐相結(jié)合的培育，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿，增加學(xué)生的創(chuàng)業(yè)資本。在理論課程體系設(shè)計上，對物流管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論、商業(yè)模式概論、項目管理等，讓學(xué)生認(rèn)識到什么是創(chuàng)業(yè)，物流領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和基本能力；對有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生選修創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及創(chuàng)業(yè)案例研究課程，并引入創(chuàng)業(yè)者、相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)；對已經(jīng)開展物流項目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的學(xué)生，開展物流企業(yè)經(jīng)營管理類課程。物流管理專業(yè)雙創(chuàng)型實踐教學(xué)體系由校內(nèi)單項技能實訓(xùn)、綜合技能實訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、生產(chǎn)性實訓(xùn)項目實訓(xùn)、校外認(rèn)知實習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)等組成，學(xué)生在校期間為了培養(yǎng)學(xué)生的商貿(mào)物流服務(wù)技能與運營能力，開展“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流技能大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”物流運營大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。圖2“雙創(chuàng)型”物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系在實踐體系設(shè)計上，開設(shè)創(chuàng)業(yè)活動課、創(chuàng)業(yè)模擬仿真課程等。一方面實現(xiàn)“做中創(chuàng)”，包含綜合實踐項目、應(yīng)用性專題設(shè)計、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽等，使創(chuàng)業(yè)教育面向全體學(xué)生；另一方面重點實現(xiàn)“研中創(chuàng)”，即依托師生工作室、名師工作室、生產(chǎn)性實訓(xùn)基地等，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。

四、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列做法

（一）建立物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室由專任教師與學(xué)生組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，引入快遞分揀業(yè)務(wù)、物流倉儲流程優(yōu)化、物流設(shè)施設(shè)備設(shè)計、特色農(nóng)產(chǎn)品物流項目、商貿(mào)物流項目等，由師生共同選擇實施項目，通過查閱資料、社會調(diào)研、座談研討等方式完成物流項目，通過項目的實施不但能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、物流業(yè)務(wù)能力以及專業(yè)素養(yǎng)，還能夠為專業(yè)教師教學(xué)提供真實的教學(xué)項目，促進(jìn)教學(xué)模式的改革。（二）舉辦物流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，提高學(xué)生的積極性為了提升學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維，提升學(xué)生在物流領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)意愿，每年開展全部學(xué)生均能參與的物流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。大賽以智能快遞、高效物流、智慧倉庫、特色產(chǎn)品物流項目、先進(jìn)物流技術(shù)應(yīng)用等模塊為題，學(xué)生根據(jù)興趣與自身優(yōu)勢選擇參賽項目，通過項目計劃書的撰寫、項目的實施方案的制定、項目的講解等過程培養(yǎng)學(xué)生的雙創(chuàng)能力。（三）開設(shè)經(jīng)管通用課程，培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理能力在課程實施過程中，融入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)、企業(yè)運營模擬、電子商務(wù)等課程，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)商貿(mào)通用能力，物流管理專業(yè)學(xué)生除了能夠掌握專業(yè)技術(shù)技能外，還掌握經(jīng)濟(jì)管理能力；除了能夠進(jìn)行物流業(yè)務(wù)操作外，還懂經(jīng)營、善管理，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)奠定堅實的理論基礎(chǔ)。（四）開展名家進(jìn)?；顒悠刚埼锪髌髽I(yè)老板、行業(yè)專家、企業(yè)高層管理人員為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，每個學(xué)期為專業(yè)師生開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座。利用企業(yè)老板創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)專家創(chuàng)業(yè)思想、企業(yè)高層管理人員經(jīng)營理念解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中存在的困惑。

五、總結(jié)

物流行業(yè)發(fā)展迅速，由傳統(tǒng)的物流發(fā)展為一體化物流、智能物流、高效智慧物流，對高職物流管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了機(jī)會，高職物流管理專業(yè)以融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式、構(gòu)建雙創(chuàng)型課程體系為核心，開展豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為物流管理專業(yè)學(xué)生的未來提供一個廣闊的空間。

作者:逯義軍 單位:聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

篇8

同學(xué)們，在開始演講之前，我首先想問你們一個問題：什么叫華人形象?

臺下聲音：華人形象就是代表中國人的一種形象。

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不錯，華人形象就是代表中國人的一種形象，但剛才的那位同學(xué)還說得不夠具體，這種形象分兩個方面，一個是指個人的，一個是指華人企業(yè)的。個人的形象應(yīng)該是健康、自信、自強(qiáng)、快樂、陽剛的，而企業(yè)的形象應(yīng)該是正義、道德、責(zé)任與奮進(jìn)。說大一點，它就是指代表中國人的整體的形象與國民素質(zhì)。(掌聲)我受教務(wù)處的邀請，在來華師演講之前，我的公司已經(jīng)兩個月發(fā)不出工資，但我的員工沒有任何埋怨，只為做我們中國人的形象文化產(chǎn)業(yè)。(掌聲)教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)說讓我跟大家分享一下創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，其實我現(xiàn)在還處在創(chuàng)業(yè)萌芽階段，沒有成功的經(jīng)驗與模式給大家作標(biāo)榜，最缺的就是錢，但不缺的是我公司團(tuán)隊的信心與精神。(掌聲)

在我沒有創(chuàng)辦自己的公司之前，我在一個網(wǎng)絡(luò)科技有限公司任職，以前的公司主要是從事網(wǎng)絡(luò)教育的。我從公司創(chuàng)辦之初就追隨老板，整整跟隨了六年，是公司的創(chuàng)業(yè)元老之一。在這六年期間我為公司出謀劃策，費盡心機(jī)，原以為我找到了自己的人生方向，因為我們做的是教育行當(dāng)，可以為社會、為國家盡一份力，我們的國家不缺錢，不缺資源，缺的就是教育，但我完全想錯了，很多事情我被蒙在鼓里。2009年3月份公司真正出事的時候，我才知道原來老板在借教育之名做一些損人利己、害國害民的行當(dāng)，涉嫌金額高達(dá)幾個億，公司被工商局貼了封條，看著公司滿墻的榮譽(yù)，老板還登上了2008年廣東省十大風(fēng)云人物，原來一切的風(fēng)光與光鮮的正面都是用錢換來的虛名，而這些錢都是全國25萬受害人的錢。后來事情不了了之，老板花了700萬元從公安局名哲保身，又花了一大筆錢搞定了工商局的領(lǐng)導(dǎo)，公司換了名字也換了地方，我也毅然決然的離開了公司。

離開公司以后我一直在思考一個問題，我之前的老板為人城府為何如此之深?唯利是圖也就罷了，為什么還要去損人利己?后面我終于想明白了一個道理，其實終歸還在于教育的問題，在于一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的一種缺失，在于我們整個社會的環(huán)境影響。現(xiàn)在社會的風(fēng)氣就是這樣：一切向錢看，向厚看齊;向權(quán)利看齊，向大看;向地位看，向高看齊;而很少去思考責(zé)任與道德的問題。(掌聲)有點錢的人買小官做，有大錢的人買大官做，真正為社會做貢獻(xiàn)的卻少之又少。很多人為錢而喪失了道德、尊嚴(yán)與良知，這不得不說是一種莫大的悲哀，更是中國人的整體形象與國民素質(zhì)的問題，我的前任老板只是其中的一個華人形象淪陷的縮影。(掌聲)所以我開始考慮我到底要做什么?能做什么?該做什么?于是我想到了做形象設(shè)計這個項目。(掌聲)

很多中國人都仇恨日本人，我當(dāng)然也不例外，因為對于那段歷史我們沒法忘也不能忘。但是說歸說，我們絕大多數(shù)的很多中國人討厭日本人只是一個干口號，現(xiàn)實生活中依然開日本車、用日本貨，小日本當(dāng)然不把我們中國人當(dāng)回事了，我們中國人的整體形象在日本人、甚至于其他外國人當(dāng)中都是矮人一等的，小日本叫我們中國人為支那人，叫我們中華民話叫支那民族，因為我們已經(jīng)沒有了自己的信仰，一個沒有信仰的民族怎能贏得別人的尊重?所以我們自己應(yīng)該反省，而不應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上打什么口水戰(zhàn)，一切都改變自己做起。更需要有這種使命感的專業(yè)形象設(shè)計企業(yè)給予正確的內(nèi)在文化的引導(dǎo)與形象設(shè)計包裝!(掌聲)

縱觀現(xiàn)在的中國，特別是年輕人，祖國的花朵埃吃東西去麥當(dāng)勞、肯德基、綠茵閣，消遣去高爾夫、星巴克;穿衣服做頭發(fā)，哈日、哈韓，玩歐美風(fēng)格;學(xué)語言學(xué)英語、日語;學(xué)樂器去學(xué)鋼琴、薩克斯。在我們國家，連像樣的古典音樂學(xué)院都沒有，連中國民族特色與文化精髓的國學(xué)學(xué)院都沒有，甚至于連企業(yè)培訓(xùn)都要引入所謂的西方國家的高級教程，生搬硬套，班門弄斧;中國人自己的東西在哪里?中國人自己的形象又在哪里?這樣下去，華人形象何時才能再仰頭?(掌聲)

很多人說到形象就會聯(lián)想到整容、美容、美發(fā)、美甲，這種理解是非常狹隘的，當(dāng)然也很多從事形象設(shè)計行業(yè)的人，他們以為把外國人的一些洋玩意的一些皮毛弄到國內(nèi)來給人家弄個煙熏、畫個眼眉、打個粉底就叫做形象設(shè)計了，非常膚淺。真正的形象設(shè)計是結(jié)合一個民族的文化精髓先從一個人的內(nèi)在與一個企業(yè)的內(nèi)在開始著手，一個人沒有內(nèi)涵，不知道禮教，不知道倫理道德，就算有再光鮮的外表也是一具軀殼，一個企業(yè)家沒有責(zé)任感沒有良知，只顧唯利是圖，賺再多的錢也是一個商人，起不了積極推動社會的作用。(掌聲)

很多商人寧愿把錢投在一些污染重破壞綠化的工業(yè)項目上，也不愿把錢投在可以引起重大變革的文化產(chǎn)業(yè)項目上，這是一種嚴(yán)重的道德淪陷與良知的缺失，我譴責(zé)這樣的商人，這樣的商人有再多的錢也是錢的奴隸。從財富上而言，他比我富有，但他內(nèi)心的精神世界卻是一貧如洗。(掌聲)

記得有一次，我?guī)е业纳虡I(yè)計劃書去融資，一個很有錢的老板，搞紡織與生物科技的，他問我，你的這個項目需要多少錢，我說從預(yù)算上來講需要1000萬元，他問，做什么項目，我答形象設(shè)計。他看了我的計劃書以后不屑一顧的往旁邊一扔：這個東西我先看看吧，過幾天給你答復(fù)。我很直接了當(dāng)?shù)幕亓艘痪洌耗愫軟]文化，把計劃書還我吧，我打印還花了紙錢的，對這樣的人我是毫不客氣的。(掌聲)

不錯，我是很需要1000萬元，因為我們做的是一個文化產(chǎn)業(yè)，也許三年都不盈利，三年都不做真正的市場，因為既然是做一個文化產(chǎn)業(yè)，就要耐得住寂寞!(掌聲)我相信三至五年以后，形象設(shè)計這個行業(yè)就是另外一片天地，因為藍(lán)圖在我心中，你1000萬元會翻二十倍或更多，但我不是求，不是討，而是融，如果你認(rèn)同我的經(jīng)營理念，認(rèn)同我做的這個事業(yè)，歡迎你的入股，我們一起努力，哪怕我不拿股份，三至五年我都不拿工資不享任何福利，我一腔熱血只為做這個屬于華人的形象事業(yè)。(掌聲)如果你不認(rèn)同可以直接了當(dāng)?shù)木芙^，不要浪費雙方的時間，華人形象事業(yè)容不得你用時間來拖延。(掌聲)當(dāng)然，你也可以自己拿1000萬元來砸進(jìn)這個行業(yè)自己來做，但是做不做得成功那就不知道了，就像馬云做阿里巴巴一樣，換成另外一個人來做，也許做十年，電子商務(wù)也不會有今天的繁榮昌盛，這是需要智慧、謀略、膽識、版圖與胸懷的!(掌聲)

今天，我依然會對那些沒有文化唯利是圖的有錢人說，你有1000萬沒處花要投資，我依然會問你：你是想賺錢還是想做這個事業(yè)，我相信這個文化產(chǎn)業(yè)最后賺錢了只是一種結(jié)果，如果你只是想為賺錢而賺錢，請你滾蛋，把1000為你現(xiàn)在的大公司買個吊燈去，我不稀罕。(掌聲)如果你只有1萬，或者沒有錢，但你虔誠，跟我志同道合，OK，我們一樣可以成為同事，一起為華人的形象事業(yè)努力。(掌聲)這就是我的融資

原則。

在這里我說一個典故，我沒策劃形象設(shè)計這個項目之前我去美國，因為一個機(jī)緣，跟美國首席形象設(shè)計大師羅伯特龐特有一面之緣，我很清晰地記得，當(dāng)時在西雅圖的一個餐廳，飯后他說過一句讓我印象非常深刻并刺痛我心臟的話：我去中國進(jìn)行形象設(shè)計的指導(dǎo)與演講，只是為了宣傳我們美國本土的形象設(shè)計理念與產(chǎn)業(yè)文化，我希望我們的形象設(shè)計理念與產(chǎn)業(yè)文化能影響其他國家，我只是在盡一個美國公民應(yīng)盡的責(zé)任，而你們中國的形象設(shè)計還在萌芽階段，只是在效仿我們，學(xué)了一些皮毛而已，照著我們的原圖在臨摹，沒有自己的思想與文化底蘊(yùn)做支撐?；貒院?，我馬上擬了一份項目計劃書，立誓要做屬于中國人自己的形象設(shè)計文化產(chǎn)業(yè)。因為我堅信好的形象將改變中國人生活的方方面面。(掌聲)

回國后，我再一了解，國內(nèi)的有點影響力的形象設(shè)計大師吉米出國幾趟回來以后就變得男不男女不女了，吸收了全部的西洋文化理念，而迷失了原來的自我，完成了從形象設(shè)計大師到形象設(shè)計大娘的華麗身份轉(zhuǎn)變，這是一個很大的問題。(掌聲)你說你一個大男人，搞得人妖似的，那是怎樣的一種形象?出國你代表的就不只是你一個人，而是13億華人的形象。除了走T臺作秀的時候，生活中你作為一個中國男人，你就必須有陽剛之氣!不要以為你是大師你就可以標(biāo)新立異，這種標(biāo)新立異的形象文化或者時尚文化從某種意義上來講是華人形象的極度淪陷與對華人追求正確形象設(shè)計的強(qiáng)烈誤導(dǎo)!(掌聲)

我認(rèn)為，華人最初的形象設(shè)計大師是孔子與孟子，他們的思想是經(jīng)過五千年的沉淀所保留下來的文化精髓，他們教人知書達(dá)禮，溫文爾雅，尊老愛幼，自強(qiáng)不息，奮發(fā)圖強(qiáng)，衣著得體。但流傳到至今，已經(jīng)沒有多少人能記得住他們所宣揚(yáng)的東西，致使整個社會良知喪失，道德淪陷，唯利是圖，相互掠奪，而且毫無羞恥之心，這不得不說是一種悲哀。(掌聲)孔孟之所以被人們奉為圣賢之人，是因為他們的思想，塑造了華人最初的正面形象，但同時他們也是凡人，他們能做到的事情，五千年后的今天，我同樣能做到，所以站在這里我說：“華人形象，我的責(zé)任;為這個事業(yè)我可以傾家蕩產(chǎn)。”(掌聲)

在座的各位，你們是大學(xué)生，風(fēng)華正茂，是國家未來的棟梁?！叭A人形象，我的責(zé)任”，這句話從我做起。如果你們也認(rèn)為：“華人形象，我的責(zé)任”。吃東西不上肯德基、麥當(dāng)勞，消譴不去高爾夫、星巴克，穿著不哈日哈韓，不去刻意學(xué)日語、英語，我們的漢語原本就博大精深，多多支持華人本土的飲食文化、服飾文化、消遣文化，外國人都會對你們刮目相看，贏得他們尊重，你們就是頂天立地的華夏健兒，你們的形象將影響整個世界，你的一個眼神，一句話足夠讓世界顫抖。(掌聲)

今天，我跟大家談華人形象，很榮幸，我對華人與華人企業(yè)外在的形象設(shè)計不作過多的贅述，因為外在的形象設(shè)計那純屬于技術(shù)，而內(nèi)在的形象設(shè)計則屬于內(nèi)涵，是軟實力。我不主張整形整容，我也不主張一個企業(yè)搞歐式裝修、美式裝修，因為沒有自己民族的特色，它就不在我所討論的范疇。(掌聲)如果我們?nèi)A人與華人企業(yè)內(nèi)在的軟實力修煉好了，外在的硬實力那是易如反掌。所以我的公司現(xiàn)在的宗旨就是“發(fā)展現(xiàn)代高新技術(shù)，服務(wù)華人形象事業(yè)”，我們無論是針對個人的形象設(shè)計還是企業(yè)的形象設(shè)計，我們都從內(nèi)在入手，比如個人的形象設(shè)計，我們先給他灌輸中國五千年禮儀文化的思想，什么樣的言行舉止可以反映一個人的修養(yǎng)與內(nèi)涵，對企業(yè)我們把孔孟的思想融入企業(yè)的團(tuán)隊培訓(xùn)、戰(zhàn)略實施，什么樣的精神面貌可以反映一個企業(yè)的正面形象與凝聚力，為他們制定個性化的內(nèi)在形象設(shè)計方案，把內(nèi)在的形象設(shè)計搞定了，我們再來幫他們設(shè)計外在的硬性形象設(shè)計，從頭到腳，一條龍服務(wù)與包裝。(掌聲)

個人的如發(fā)型、服飾的風(fēng)格、顏色的搭配、配飾的選擇等等;企業(yè)的如VI、CIS、裝修風(fēng)格、中國風(fēng)復(fù)古辦公家具的選擇等等，我們公司有一系列自主研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，有軟件與硬件，結(jié)合現(xiàn)代時尚元素都融入了中國風(fēng)的傳統(tǒng)元素，從這一角度出發(fā)的形象設(shè)計已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越普通的形象設(shè)計，也是普通的形象設(shè)計師不能駕馭的，因為這需要結(jié)合整個團(tuán)隊協(xié)作的力量，技術(shù)與文化含金量非常高。我們的目標(biāo)就是重塑華人與華人企業(yè)形象，打造“華夏形象城”，締造正在興起的屬于中國人的形象文明與產(chǎn)業(yè)文化，讓具有中國特色能代表中國本土文化的華人與華人企業(yè)的形象席卷全球，做形象設(shè)計行業(yè)中的“阿里巴巴”!(掌聲)

篇9

［關(guān)鍵詞］ 項目驅(qū)動； 信息管理與信息系統(tǒng)； 實踐教學(xué)體系

一、引言

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡稱信管專業(yè)）旨在培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、信息技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力，從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施、管理和評價的復(fù)合型人才。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會需要大量的信管專業(yè)人才，對其知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力等方面也提出了更高的要求。

信息管理是集信息技術(shù)與管理科學(xué)于一體、實踐性和創(chuàng)新性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，學(xué)生無論是從事信息系統(tǒng)的開發(fā)規(guī)劃、分析設(shè)計、項目管理、系統(tǒng)維護(hù)工作，還是從事系統(tǒng)內(nèi)信息資源的組織存儲、更新利用等工作，都應(yīng)具有較強(qiáng)的實踐動手能力和創(chuàng)新能力。然而目前實踐教學(xué)中還存在許多缺陷，尤其在實踐能力培養(yǎng)上存在嚴(yán)重不足，造成培養(yǎng)出的學(xué)生質(zhì)量與社會實際需求之間仍存在一定的差距。為提高信管專業(yè)畢業(yè)生的核心競爭力，我校不斷深化實踐教學(xué)的改革和創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)的實踐教學(xué)模式，構(gòu)建了“以項目為驅(qū)動”的實踐教學(xué)創(chuàng)新體系，有效地解決了學(xué)生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的難題，在教學(xué)實踐中取得了較好的成效。

二、信管專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

（一） 對實踐教學(xué)重視程度不夠

“中國高等院校信息系統(tǒng)學(xué)科課程體系課題組”的調(diào)研顯示，缺少有效的實踐和實習(xí)環(huán)節(jié)是該專業(yè)目前最大的缺陷之一。實踐教學(xué)定位不夠科學(xué)合理，仍依附于理論教學(xué)，普遍存在忽視實踐教學(xué)的問題，對學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)重視不夠；實踐教學(xué)存在一定的單一性、封閉性和局限性，具有一定深度和廣度的綜合性、設(shè)計性和創(chuàng)新性的實踐內(nèi)容很難開展；此外，由于實踐教學(xué)沒有獨立設(shè)課，許多課程的實驗沒有獨立的學(xué)分，也沒有建立考核機(jī)制，教師和學(xué)生缺乏積極性和主動性，影響了實踐教學(xué)的質(zhì)量。

（二） 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

實踐教學(xué)內(nèi)容大多只是對所講授的課程知識進(jìn)行簡單的實驗驗證，學(xué)生處于被動接受的狀態(tài)，靈活運用所學(xué)知識解決實際問題的能力較弱，其應(yīng)用能力、動手能力、獨立工作能力、團(tuán)隊協(xié)作和溝通交流能力并沒有得到有效的鍛煉和提高。實踐能力培養(yǎng)上缺乏完善的培養(yǎng)體系，實踐教學(xué)計劃沒有系統(tǒng)性，實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)之間缺少有機(jī)聯(lián)系，基本是處于松散狀態(tài)，沒有充分體現(xiàn)信管專業(yè)交叉學(xué)科的特點，并未真正做到信息與管理、管理系統(tǒng)之間知識的融會貫通，學(xué)生無法有效地把所學(xué)專業(yè)知識綜合運用到實踐中去，教學(xué)效果不盡如人意，不利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

（三） 實踐教學(xué)體系的實戰(zhàn)性不強(qiáng)

目前實踐教學(xué)體系主要以課程實驗、課程設(shè)計和各種類型的社會實踐為主，突出的問題主要表現(xiàn)為：實戰(zhàn)性不強(qiáng)，個性化程度低，缺乏與相關(guān)企業(yè)的溝通和交流，與企業(yè)實際應(yīng)用相脫節(jié)。課程實驗主要在實驗室進(jìn)行，通過實驗的方式掌握理論知識，內(nèi)容和形式較為單一，學(xué)生僅是停留在淺層次的實踐體驗中，不能及時了解社會需求及本專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)；課程設(shè)計大都只是在虛擬課題的基礎(chǔ)上構(gòu)建理想的模型，如沙盤模擬、erp演練中構(gòu)建的虛擬公司運營，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計中根據(jù)自己熟悉的環(huán)境構(gòu)建的學(xué)生成績管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)等，這種“模擬式”的系統(tǒng)模型并沒有經(jīng)過真實的環(huán)境和場景檢驗，一旦投入實際運行時往往不堪一擊；社會實踐包括認(rèn)識實習(xí)、社會調(diào)查、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文等幾種形式，由于時間的限制及企業(yè)自身的抵觸情緒，使得這些實踐活動淺嘗輒止，無法真正深入企業(yè)實際，缺乏對企業(yè)實際信息化建設(shè)的參與和滲透。傳統(tǒng)的實踐教學(xué)體系培養(yǎng)出來的畢業(yè)生在面對現(xiàn)實復(fù)雜的企業(yè)信息化環(huán)境時往往無所適從，有的甚至慘遭淘汰。

三、“以項目為驅(qū)動”的實踐教學(xué)創(chuàng)新體系構(gòu)建

針對信管專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題，我校結(jié)合自身工科歷史悠久、管理學(xué)科實力雄厚的特色和優(yōu)勢，突出“信息技術(shù)與管理相融合”的專業(yè)特點，注重學(xué)生創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，逐漸形成了“以教師橫縱向科研項目為驅(qū)動”的實踐教學(xué)創(chuàng)新體系，實現(xiàn)以知識驗證為主向培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力為主的轉(zhuǎn)變。

橫縱向科研項目由于其針對企業(yè)信息化、生產(chǎn)生活實際，為學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)提供了直接操作的平臺和真實運行的環(huán)境。在項目運行過程中學(xué)生的表現(xiàn)將通過合同、論文、技術(shù)報告等一系列非?？陀^嚴(yán)格，甚至具有法律約束力的形式由企業(yè)進(jìn)行檢測和考核，這種考核比單純追求及格的成績考核、報告考核方式要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)枚?。同時由于項目具有探索性、創(chuàng)造性、獨特性和不重復(fù)性，它要求學(xué)生綜合運用所掌握的知識體系來解決企業(yè)信息化建設(shè)中的具體問題，對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到積極的激勵作用。實踐教學(xué)創(chuàng)新體系以項目為驅(qū)動、以能力培養(yǎng)為核心、以學(xué)生為主體，根據(jù)畢業(yè)生反饋信息不斷優(yōu)化調(diào)整實踐創(chuàng)新體系的相關(guān)內(nèi)容，形成一個適應(yīng)社會發(fā)展需求、循序漸進(jìn)、不斷完善、相對獨立、動態(tài)彈性的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，為學(xué)生營造一個更具綜合性、設(shè)計性和創(chuàng)造性的開放式實踐環(huán)境，其體系架構(gòu)如圖1所示。具體來說，包括以下幾個方面：

（一） 以真實項目為依托

信管系教師每年都承擔(dān)了多項橫縱向科研課題，學(xué)校采取多種措施，鼓勵教師將承擔(dān)的科研課題劃分為若干實驗項目，通過實驗中心進(jìn)行開放式研究，大力開發(fā)以科研課題為依托的具有設(shè)計性與創(chuàng)新性的實驗項目，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課題研究，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，最大限度地調(diào)動其參與的積極性。通過具體有形、完整真實的科研項目作為理論知識的應(yīng)用載體，讓學(xué)生在實際的企業(yè)背景環(huán)境中得到鍛煉和提高。在實際項目中，從如何與客戶接觸、需求分析、編制項目計劃書、項目調(diào)研、系統(tǒng)分析與設(shè)計、實施，到系統(tǒng)運行之后的評價都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)，教師起指導(dǎo)作用。在項目完成過程中，使學(xué)生加深理解信息管理的過程，體會信息管理的內(nèi)在規(guī)律，掌握各種信息技術(shù)工具，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，啟發(fā)創(chuàng)新思維。

（二） 以創(chuàng)新團(tuán)隊為組織保障

采取教師帶學(xué)生、研究生帶本科生、高年級帶低年級、技術(shù)高手帶初入門者的模式，組建一支有梯度的、循序漸進(jìn)的創(chuàng)新團(tuán)隊。通過每年一屆的程序設(shè)計大賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽、沙盤模擬大賽等實踐活動，選拔學(xué)生加入創(chuàng)新團(tuán)隊，有計劃有步驟地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、團(tuán)隊精神和科研能力。通過制度建設(shè)、文化建設(shè)和組織建設(shè)，逐漸完善創(chuàng)新團(tuán)隊“傳幫帶”的內(nèi)在機(jī)制。由于團(tuán)隊成員多是研究生和高年級學(xué)生，一般情況下他們在一年至一年半的時間內(nèi)畢業(yè)，為保證團(tuán)隊的動態(tài)穩(wěn)定和可持續(xù)性發(fā)展，通過經(jīng)常舉辦學(xué)術(shù)交流、課題討論、源代碼內(nèi)部共享等方式快速培養(yǎng)新成員，不斷提高團(tuán)隊成員的學(xué)術(shù)水平和科研水平。

（三） 以軟硬件平臺為支撐

我校經(jīng)濟(jì)管理省級實驗教學(xué)示范中心擁有以計算機(jī)為主、價值近千萬元的儀器設(shè)備，安裝有最新的各種開發(fā)工具以及sql server等數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、神州數(shù)碼易飛erp系統(tǒng)、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)等多種軟件。實驗中心對外開放，為學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新性實踐活動提供了基礎(chǔ)條件；同時，實驗中心網(wǎng)站和信管系網(wǎng)站搭建的信息平臺，提供豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，拓展了實踐教學(xué)空間，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)和師生互動交流。此外，學(xué)校設(shè)立創(chuàng)新基金，以學(xué)生獲得創(chuàng)新學(xué)分的方式吸引其積極參與創(chuàng)新活動；通過經(jīng)常開展豐富多彩的學(xué)術(shù)講座，邀請在信息管理第一線工作的資深專家、著名的企業(yè)cio作專題報告，介紹企業(yè)實際應(yīng)用的信息系統(tǒng)的開發(fā)方法、實施過程以及系統(tǒng)運行后效率和效益的提高，讓學(xué)生零距離感受企業(yè)遇到的問題以及如何用信息化方法解決這些問題，拓寬學(xué)生的專業(yè)視野，形成濃厚的科研創(chuàng)新氛圍。 （四） 以職業(yè)崗位需要為導(dǎo)向

信管專業(yè)畢業(yè)生主要承擔(dān)各級信息管理工作，從事不同類型信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理工作。《企業(yè)信息管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》將企業(yè)信息管理師定義為“從事企業(yè)信息化建設(shè)，承擔(dān)信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理以及信息資源開發(fā)利用工作的復(fù)合型人員”，該職業(yè)的功能模塊包括信息化管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、信息系統(tǒng)維護(hù)、信息系統(tǒng)運作以及信息資源開發(fā)利用六大模塊。根據(jù)信管專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)定位，以真實項目的開發(fā)為主線，通過系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行及維護(hù)、系統(tǒng)評價這一工作流程重點培養(yǎng)學(xué)生對于六大模塊的實踐動手能力，使學(xué)生在信息系統(tǒng)開發(fā)、運行、管理與維護(hù)、系統(tǒng)分析和設(shè)計方面的能力得到提高，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，以適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)和管理的要求。

（五） 以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo)

信管專業(yè)實踐教學(xué)的創(chuàng)新不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生具有一定的軟件開發(fā)和編程方面的創(chuàng)新能力，更主要的是為了加強(qiáng)學(xué)生信息系統(tǒng)項目管理、信息技術(shù)的運用以及系統(tǒng)分析、設(shè)計與開發(fā)等方面的創(chuàng)新能力。通過參加高水平的科學(xué)研究項目，學(xué)生置身于一種富有探索性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)環(huán)境中，從傳統(tǒng)的被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c創(chuàng)新活動；重視培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣，以及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和社會活動能力，實現(xiàn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

四、實踐教學(xué)創(chuàng)新體系的成效

創(chuàng)新團(tuán)隊自2003年成立以來，先后成功地為水利部、武漢市城管局、武漢捷力衡器、愛迪公司、葛洲壩子陵水泥廠等多家企業(yè)完成了數(shù)十個信息系統(tǒng)開發(fā)項目，受到用戶和廣大師生的一致好評。在對團(tuán)隊成員的管理上，采取項目驅(qū)動、松散管理的方式。通過不定期地結(jié)合項目開展學(xué)術(shù)交流活動，對項目的課題背景、需求分析、技術(shù)儲備等進(jìn)行交流，豐富了成員的項目管理經(jīng)驗，極大地提高了成員的動手能力、與客戶的溝通能力和創(chuàng)新能力。

如信管2001、2002級先后有十多位同學(xué)參與水利部“長江堤防工情信息服務(wù)系統(tǒng)”和“全國山洪災(zāi)害防治規(guī)劃信息系統(tǒng)”兩個大型信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計與開發(fā)工作，學(xué)生設(shè)計的作品獲水利部軟件作品“最佳設(shè)計獎”；在“武漢市城管局垃圾場無人值守計量系統(tǒng)”項目中，課題組老師帶領(lǐng)學(xué)生，多次深入現(xiàn)場，在廣泛調(diào)研和文獻(xiàn)查閱、深入研究的基礎(chǔ)上，提出了一種基于時隙和循環(huán)隊列的數(shù)據(jù)采集算法，攻克了項目的核心課題，完成了系統(tǒng)的實施，該項目在無人值守計量領(lǐng)域目前處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，《楚天都市報》、湖北經(jīng)視都作了相關(guān)報道。一些同學(xué)因參與了項目研究工作并取得了一些創(chuàng)新性的成果，得到了導(dǎo)師的贊賞，順利地錄取為碩士研究生。多位同學(xué)先后被阿里巴巴、長江水利委員會等知名企事業(yè)單位錄用，并得到了用人單位的廣泛好評。

通過依托教師的橫縱向科研項目，“以項目為驅(qū)動”，真正實現(xiàn)了“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合，有效彌補(bǔ)了本科生創(chuàng)新能力不足這一缺陷，使學(xué)生的實踐能力、自學(xué)能力、團(tuán)隊合作能力和交流表達(dá)能力都得到了較大的鍛煉與提高，大大增強(qiáng)了我校信管專業(yè)學(xué)生在升學(xué)和就業(yè)中的競爭優(yōu)勢。

主要參考文獻(xiàn)

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