導語：如何才能寫好一篇商務英語教學研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】 商務英語 文化 教學

商務英語交流的質量和成效，除了專業(yè)知識和技能，還依賴于諸多與語言有關的文化因素，譬如信仰、法律、生活習慣等。語言學家萊昂斯說, 一定的語言總是歷史地和一定文化相關聯(lián)。各種語言本身只能在交織蘊藏語言的文化背景中才能被充分認識,語言和文化總是被一起研究的。[1]符合語言教學規(guī)律的商務英語課程一定不能脫離文化教學。

1. 商務英語的特殊性

商務英語（English for Business），顧名思義就是指英語在商務場合中的應用。包括三個組成因素：英語、商務、應用。根據(jù)Hutchinson and Waters提出的The tree of ELT,商務英語屬于專門用途英語的一個分支, 一種變體。它本質上和普通英語無異，但服務的場合和目的卻和商業(yè)活動密切相關，有著明顯的行業(yè)特點和使用要求。[2]

1.1詞句定位

商務英語中詞語和句式的替換性較低，正規(guī)性、準確性和專業(yè)性較高。商務英語中有很多行業(yè)術語和縮略詞。例如: BOT: balance of trade 貿易余額、FC: fixed capital 固定資產等。另外，很多在普通英語詞語，在商務英語中被賦予了新涵義。例如，…the expected loss form uncovered position is greater than the cost of cover.[3]若對cover (保值) 和position（頭寸）的商業(yè)范疇含義不了解，就無法理解這句話。

1.2表達風格

Ellis & Johnson 認為：商務英語含有其它專門用途英語所必須包含的一切主要因素，也包含了特殊語言主體的界定，以及特殊語境定交際方式的選擇。[4] 在商業(yè)活動中，代表某個團體的個人語言行為也采用正式的方式展開，兼顧禮節(jié)禮貌。同時根據(jù)特殊的語境，語言主體也會變換交際方式，使表達更為得體、簡潔、明確。

1.3文化交流

憑借英語這一語言工具進行的商務活動，不同于普通商務活動，涉及多元文化，是跨文化的交際活動。商務英語也應該被理解為英語的商務，而不光是商務的英語，商務英語課程不只向學員傳授英語知識和能力，更向他們傳授西方社會和企業(yè)文化，讓學員知道與外國人共處和共事之道，從某種程度上說這些都是包含在文化概念里的。

1.4培養(yǎng)目標

改革開放、全球經濟一體化加速了我國對外經貿事業(yè)的發(fā)展, 也對國際商務人才的培養(yǎng)都提出了新的要求。為了提高向社會培養(yǎng)與輸送的商務人才的數(shù)量和質量，這種既能夠用熟練的英語進行交流磋商，又須懂得經濟知識的復合型人才成為了商務英語教的培養(yǎng)目標。

2. 文化教學的挑戰(zhàn)性

2.1 范疇廣泛

廣義的文化包含社會的方方面面，無法一一列舉，存在于物質、制度、思想三個層面。語言學家布朗說: “文化是信念、習慣、生活模式和行為的總和, 這一切大致上為占據(jù)著特定的地理區(qū)域的人們所共有?！盵5] 可見，文化離不開人置于其中的地理區(qū)域和群體行為。文化具有區(qū)域性或是民族性、共有性、可發(fā)展性。時代的變遷和社會的改變不斷賦予文化新的內容和理解，對文化的學習是必須與時俱進、孜孜不怠。

2.2差異隱性

涉及交際的文化，體現(xiàn)出明顯的差異性。這種差異不僅表現(xiàn)在語言文化方面，而且還

表現(xiàn)在價值觀念、思維模式、道德規(guī)范等非語言文化方面。雖然文化的內容繁雜，只能后天學習獲得。在具體的跨文化交際背景中，言語和肢體回應往往靠的是語言主體對文化差異的感悟。禮帽的招呼禮節(jié)上，美國人可以抱，英國人則不喜歡碰觸，實際中更要因人而異。

3. 基于文化教學優(yōu)化商務英語教學的若干建議

以下列出了一些商務英語教學和文化教學結合的積極策略，這些策略力求著眼于商務英語教學的特性的同時，兼顧對文化教學挑戰(zhàn)性的克服。

3.1師資隊伍

我國高校的商務英語專業(yè)很多都是由校原有英語專業(yè)分割出來的，沒有成熟的體系。商務英語老師很多缺乏足夠的商務實踐經驗和文化交流。在‘紙上談兵’的老師的指導下，學生只能‘照葫蘆畫瓢’地學習只存在于實踐中的商務和文化，學習的效果自然差強人意。應鼓勵具有實踐經驗、多年在業(yè)務一線從事實務型工作的人才，全職、兼職地加入商務英語教師隊伍，用實際經歷來講解專業(yè)詞句。

3.2課程設置

現(xiàn)代語言學的研究成果表明, 要學好一門外語, 一定得經歷從語言能力的成熟, 到社交語用能力的成熟, 最終達到文化能力的成熟這一過程。[6] 商務英語課程應分級、分階設置，先開設一些普通英語課程，如聽力、閱讀、翻譯等，再增設一些實務課程，如外貿進出口實務、商務英語洽談、外經貿函電、以及文化課程，便利學生接收全面的信息，勝任未來的工作。

3.3教材選用

我國的商務英語教材缺乏系統(tǒng)性、實用性、和統(tǒng)一性。市場上的商務教材分為兩類：一類為國外權威人士撰寫的英文原版書籍，這類書缺權威中文版，學生自學困難，教師無教學參考資料，削減了其傳送的信息量; 另一類，則為是國內學者編寫的中英文教材，滯后且缺乏權威性。商務英語教學人員應該停止撰寫低水平教材，多去研讀和翻譯國內外的經典商務教材，增加文化系列的商務英語教材編寫。

3.4教學方式

現(xiàn)有商務英語教學手段十分落后，割裂了教學和實踐的關系。應根據(jù)教學對象和教學任務的不同，采用多樣的教學方法，如案例教學法、合作教學法、培訓教學法。并應充分利用先進的多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術，如：用多媒體引入真實的案例、用網(wǎng)絡通訊技術實現(xiàn)國內外院校師生的合作和交流。

3.5能力培養(yǎng)

商務英語教學不僅要培養(yǎng)學生擁有過硬商務英語專業(yè)知識，還應培養(yǎng)其掌握商務交際的策略。要培養(yǎng)學生對商務英語的語言習慣、思維方式、溝通技巧、文化差異等，都有敏銳的觀察和理解能力，讓學生在離開課堂，脫離書本的情況下，仍能成功應對實際商務問題。

基金項目：黑龍江省商務英語學會2010年度商務英語研究立項課題《商務英語實踐能力培養(yǎng)中跨文化交際教學的應用研究》，課題編號為2010Y005

參考文獻：

[1]葉蔚萍.論商務英語教學中社會文化能力的培養(yǎng)[J] .莆田高等專科學校學報,1999.

[2]Hutchinson, T. Waters, A. English for

Specific Purposes[M].Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press，2002.

[3]胡英坤.孫寧.宮桓剛.新編國際商務英語閱讀教程[M] .東北財經大學出版社, 2000.

[4]Ellis, M. & John, C. Teaching Business

English[M]. Oxford: Oxford University Press, 1994: 3-14.

[5]胡文仲.文化差異種種(英語教育自選集)[M].上海: 外語教學與研究出版社,2006: 210.

[6]余玲.閱讀中語言交際能力的培養(yǎng)[J].文教資料, 2006( 12):135- 137.

作者簡介：齊欣（1978-），講師，從事公共外語教學及英語語言文學研究。

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語言經濟學 （Economics of Language） 最早由美國加洲大學洛杉磯分校經濟學教授，信息經濟學的開拓者 Jacob Marschak 于 1965 年提出。它是繼語言與文化這一研究熱點之后出現(xiàn)的一個新的研究領域，是一個跨語言學、經濟學、教育學等學科的新興邊緣學科。語言經濟學揭示了語言具有經濟學本質的東西：價值 （Value） 和效用 （Utility）;費用 （Cost） 和效益 （benefit），其主要的理論觀點包括：

第一，語言本身是一種人力資本。它既有先習得的母語，也有后習得的第二語言。語言作為一種人力資本，是人們足以獲得其他本錢 （知識和技能） 的本錢。語言作為本錢，它實際上是補充或取代人類的其他本錢 （知識和技能）。

第二，學習外語是一種經濟投資。語言經濟學理論認為，人們決定學習第二種語言（或外語），甚至讓自己的子女從小就學習第二種語言（或外語），部分原因是受經濟因素的影響，即考慮到學習第二種語言（或外語）的“投資費用” 和學成語言后的“投資預期效益”。

第三，使用體現(xiàn)經濟價值，語言的經濟價值有高低之分。語言的經濟價值表現(xiàn)在以下三個方面：人們在語言的幫助下完成某項工作，從而獲得經濟效益;人們依靠語言從事某項職業(yè)或參與某項活動，從而獲得經濟效益;語言在勞務市場中滿足社會的需求，從而獲得經濟效益，此時受雇者的外語熟練程度越高，其身價越高;用外語工作的經驗越豐富，待遇越好。

二、語言經濟學和商務英語的關系

商務英語是指在商務環(huán)境中應用的英語，是普通英語社會功能的變體，其目的是溝通商務信息、營造商務氛圍、促進與英語語言國家進出口貿易的發(fā)展。從語言經濟學研究商務英語的原因在于兩者存在共存發(fā)展的緊密聯(lián)系。

第一，經濟全球化使人類居住環(huán)境的語言維度呈現(xiàn)多元化趨勢，不僅在跨國公司，即使在一些獨資企業(yè)也出現(xiàn)了員工構成多國籍、多語言化的傾向。在經濟學上，網(wǎng)絡外部性是指某一商品的消費所產生的效用隨著該商品消費人數(shù)的增加而增加，語言也具有這種網(wǎng)絡效應，在一個成分互補的社會網(wǎng)絡內，越多的人分享，效用越高?？梢哉f，商務英語的使用人數(shù)越多，就會帶來越多的收益，商務英語的推廣必將帶來全球經濟的繁榮。

第二，市場和用人單位的迫切需求，業(yè)績與薪酬掛鉤的企業(yè)激勵機制，也促使純英語學習者著手尋求新的出路。而商務英語則是徹底將英語從一種語言交流工具蛻變?yōu)槭褂谜擢毦咛厣囊环N生存技能。

第三，高科技帶來的技術進步迅速滲透到商業(yè)的各個環(huán)節(jié)，國際貿易中的 B2B 交易、電子商務、網(wǎng)上談判、遠程結算、無紙報關等新的貿易方式開始引領一場現(xiàn)代化的商業(yè)變革。而這些跨國交易要想取得成功，就必須依托商務英語的橋梁作用，因此，在市場經濟條件下，新的商業(yè)環(huán)境呼喚商務英語必須緊隨其上。

三、語言經濟學視角下商務英語教學

基于語言經濟學規(guī)律商務英語的有效教學認為教學是一種經濟投資，關注的是教學的投入與產出的均衡發(fā)展。商務英語有效教學的“效”，可以概括為課堂教學有效果，有效益，有效率?！坝行Ч笔侵附處熥裱虒W活動的客觀規(guī)律，通過教學活動取得某種結果，達到某種目的，滿足某種需求，它所關注的是給學生帶來的進步和發(fā)展。“有效益”即有效教學不僅要求教學有效果，還要求教學效果與預設教學目標相吻合，滿足社會和個人的教育需求并且?guī)硪欢ǖ纳鐣б?。“有效率”是指通過教師的教學活動，幫助學生以盡可能少的時間、精力、物力投入取得學習收益的最大化。

下面筆者以商務英語翻譯課程為例，簡要解釋如何利用語言經濟學指導有效的商務英語教學。由于受傳統(tǒng)教學理念的影響以及教學條件的制約，目前商務英語翻譯教學存在諸多問題。例如，翻譯素材多以文學性文本翻譯為主，缺乏真實性翻譯材料，無具體職業(yè)指向性。翻譯練習遠離學生的實際生活。由于缺乏應用文本，如廣告宣傳語、產品介紹、商務信函等的翻譯實踐，學生商務英語翻譯實際運用能力低下。因此，翻譯教學難以實現(xiàn)預期目標，學習者的勞動付出和收效之間的比例失衡，向社會輸出的“產品 ”不符合社會市場的需要，語言的使用價值降低，直接結果是學生難于找到合適的就業(yè)崗位，商務英語的學習也就不能取得一定的收益。要解決商務英語翻譯課程的尷尬局面，教師必須思索教學的投入產出的效益問題，通過分析市場需求，調整人才培養(yǎng)策略，從教學理念、教學方法及教學模式著手，最大限度地實現(xiàn)有效教學，培養(yǎng)出滿足市場需求的商務英語翻譯人才，提高教學的經濟效益。

總之，從教育學的角度來看，培養(yǎng)適應社會發(fā)展需求的有用人才是教育事業(yè)的長效之舉，而從純經濟學角度看，收益大于成本的預期是人們行為的基本出發(fā)點，也是人類社會的首要理性原則。因此必須不斷研究商務英語教學的最佳方式，以市場需求為導向，合理安排教育資源的配置。

參考文獻：

[1]Marschak，J.Economics of Language[J].Behavioral Science，1965（2）：135-140：77-81.

[2]許其潮.語言與經濟：一個新興的研究領域[J].外語與外語教學，1999（7）：4.

[3]陳新仁.試探經濟原則在言語交際中的運行[J].外語學刊，1994，（1）：8-12.

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關鍵詞：任務型語言教學 高職 商務英語閱讀

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）12（b）-0251-01

目前，隨著社會的發(fā)展，我國的高等職業(yè)教育要求學校加強對學生能力的培養(yǎng)，以前傳統(tǒng)的重知識的“填鴨式”教學模式不僅不能適應社會發(fā)展的需要，而且在某種程度上制約了高等職業(yè)教育素質教育的實施。教育部制定的《英語課程標準》在英語教學策略方面，明確提出“本課程倡導任務型的教學模式”，要求“教師應該避免單純傳授語言知識的教學方法，盡量采用‘任務型’的教學途徑”。因此，高職院校英語教學改革勢在必行。

1 任務型語言教學法

任務型語言教學的倡導者認為，掌握語言的最佳途徑是讓學生完成各種任務，強調“做中學”，是一種把語言應用的基本理念轉化為具體實踐意義的課堂教學模式。Prabhu于1979年在他的交際教學課堂中使用了任務型語言教學法，并于80年代提出任務型語言教學法的目的在于使學生通過用語言完成任務的方式來學習語言。在此基礎上，Nunan對交際任務設計模式的研究以及Willis對任務型學習框架的分析，進一步深化了任務型教學的內涵。其中，Willis的三階段任務循環(huán)模式是目前頗受歡迎的一種教學模式，共分為三個階段（前任務pre-task、任務環(huán)task cycle、后任務post-task）和六大模塊（介紹主題和任務introduction to topic and task、任務task、計劃planning、報告report、分析analysis、操練practice）。

2 高職商務英語閱讀課程教學中存在的問題

商務英語是一種專門用途英語（English for Special Purpose），是我國職業(yè)教育的重要組成部分。高職商務英語閱讀的材料專業(yè)性強，涉及的背景知識和語言點頗多，旨在使學生通過課程的學習提高閱讀能力，同時了解更多的商務知識及文化常識，培養(yǎng)學生獲取商務信息的基本技能，提升學生跨文化交際能力。然而，目前的高職商務英語閱讀教學還存在如下問題：第一，學生英語基本功差，學習動機不強，沒有良好的學習習慣。第二，教師的教學方法較為陳舊，大部分閱讀課都采用傳統(tǒng)的3P教學法，閱讀課基本上變成了翻譯課或者語法課，導致學生參與意識減弱。第三，缺少難度適中比較合適高職學生的教材?；谝陨蠋状髥栴}，筆者在課堂教學中采用了任務型語言教學法，希望利用以語言完成任務的教學方式來幫助學生樹立學習信心，激發(fā)學習興趣，改善教學效果。

3 任務型教學發(fā)實施過程

基于商務英語閱讀內容應符合任務型教學法的階梯型任務原則和做中學的原則，學習任務的設計由簡到繁、由易到難。筆者將教學內容分為兩大模塊：日常生活中的商務和業(yè)務活動的的商務。每個模塊中都包含幾個主題。根據(jù)WilliS任務型教學模式，本課程將每個話題都分為如下三個部分。

閱讀前任務階段：課前布置預習任務，學生查找相關主題的資料，導入閱讀主題和背景知識，激發(fā)學生的學習興趣。教師要引導學生學習在這一階段將任務中可能會被用到的基本語言知識，如詞匯、短語和句型等，為任務環(huán)階段做好準備。本課程的閱讀前任務的設計種類可以有：頭腦風暴、新聞圖片瀏覽、熟悉閱讀材料的標題、根據(jù)圖片猜測文章大意、了解商務背景知識。

閱讀任務環(huán)階段：根據(jù)學習者現(xiàn)有的英語水平，按照“組間同質”和“組內異質”的原則將學生分成4～5個小組進行小組學習。最后，以口頭或書面的形式匯報如何完成閱讀任務并得出的結論或答案。

閱讀后任務階段（post-task）：討論和評價。在這一階段，著重引導學生歸納總結閱讀技巧，點出重要的語言知識點和商務知識。

經過12周的任務型教學法教學研究后，教師收集了受試者的反饋信息。有90.9%的學生認為這種教學法能激發(fā)學生的學習興趣。86.3%的學生認為在實踐中學會了如何正確使用英語閱讀技巧。另外，高職商務英語閱讀課的課堂氛圍較之前有了明顯的改善，大部分的學生都能積極參與課堂教學。

4 結語

任務型語言教學法是交際教學法的一個分支。它確立了學生的主體地位，以不同的任務為基礎，引導學生通過親身體驗、合作學習與交流評價等學習方式完成學習任務。任務型語言教學法不僅能改善高職商務英語閱讀課的教學效果，而且能激發(fā)學生的學習興趣，發(fā)展學生的語言綜合運用能力，應該大力提倡。

參考文獻

[1] NunanD.Designing Tasks for the Communicative Classroom[M].Cambridge： Cambridge University Press，1989.

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關鍵詞：商務英語；翻譯；教學；改革

目前，世界已進入全球化大發(fā)展階段，任何一個國家要想適應全球一體化的發(fā)展模式，就必須將自己融入世界，同時，培養(yǎng)適應全球化發(fā)展的商務英語翻譯人才是必要條件之一。在我國，英語翻譯人才的能力已經具備很強的專業(yè)水平，其理論知識已然達到較高層次，但針對全球大發(fā)展的環(huán)境而言，卻缺少更多的實踐經歷，更多的專業(yè)人才并不能完全將專業(yè)知識和實際相結合。比如一些大型的外貿企業(yè)，對商務英語人才的需求更加全面，英語翻譯作為其中的一部分，對全球化外貿企業(yè)的研究理解也是其必不可少的一部分。所以，在新形勢的發(fā)展下，英語教育的新模式為我國走向全球的經濟發(fā)展起到了積極的推動作用。

一、大數(shù)據(jù)時代下商務英語翻譯主要特點

現(xiàn)代世界各方面的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡技術的不斷推進給人們提供了方便快捷的信息。網(wǎng)絡的普及將世界人民和各國信息聯(lián)系在一起，并用大量數(shù)據(jù)來說明問題。數(shù)據(jù)時代逐漸占領了社會發(fā)展的重要地位。在過去的幾年里，信息的傳播主要依靠廣大媒體的宣傳，并且專家的鑒定成為傳播信息的依據(jù)；現(xiàn)如今，人們可以自由對信息進行評價，人們對信息的鑒別能力越來越重要。所以數(shù)據(jù)時代為信息傳播帶來了無限的便利，為商務英語翻譯教學的發(fā)展提供必要的支撐作用。

二、大數(shù)據(jù)時代下商務英語翻譯教學存在的問題

1.教學環(huán)境單一化。商務英語翻譯作為教學中的一門獨立學科，并未形成其獨立的訓練場所，相關的多媒體教室也不是獨立設置的。隨著全球化一體化的發(fā)展，對商務英語翻譯方面的人才要求越來越高，學生只對學校理論的掌握是遠遠不夠的，更多的時候，讓學生走進社會，去體驗實踐中遇到的各種問題，才是最為全面的教學理念。但由于社會對商務英語翻譯實習生的需求量有限，學校里的各種實踐活動成為學生進行實踐鍛煉的最佳時機。因此，商務英語翻譯教學應該盡早改變傳統(tǒng)的教學模式，將一些先進的實訓場地融入到教學中，從而提高學生專業(yè)課的能力，進一步優(yōu)化教學方案。2.教材陳舊。教材內容的更新程度嚴重影響商務英語翻譯教學模式的改革。隨著全球化的發(fā)展，商務英語翻譯不僅應用越來越廣泛，而且對實踐的要求越來越嚴格。如果教學所用教材不能切合社會實際的發(fā)展需求，那么商務英語翻譯的教學就會顯得不專業(yè)，其實用性就會大大減弱。所以，商務英語翻譯教材的不斷更新對教學有很重要的意義。3.教學方法老套化。像傳統(tǒng)的教學一樣，現(xiàn)如今商務英語翻譯的教學模式仍舊以教師授課的形式進行，這對商務英語翻譯在現(xiàn)今社會的應用程度有很大的阻礙作用，對于學生學習興趣的培養(yǎng)也是不利的。對于這樣一種要求嚴格而且具有多元化特點的學科，商務英語翻譯僅以傳統(tǒng)的教學模式并不能達到適應社會發(fā)展的長遠目標[1]。理論和實踐相結合更能全面提升學生的綜合能力，利用一些新的教學模式培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神也是必不可少的，因此，采用具有創(chuàng)新意識的教學模式，對培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才是很重要的。由此，才能更好地為全球化發(fā)展提供更多的優(yōu)秀人才。

三、大數(shù)據(jù)時代下商務英語翻譯教學的改革方向

1.改善師資。完善的教學模式對師資的要求也相當嚴格。不斷提高師資力量才能為商務英語翻譯的教學創(chuàng)造更好的條件。提高師資，就應該從以下各方面進行調整。首先，高?？梢酝ㄟ^各種招聘方式進行師資選拔，對教師的選拔要求應該從社會實踐及專業(yè)知識兩個方面綜合考慮，對于具有很強的專業(yè)知識，并且有在各大外企工作過的經歷，高?？梢钥紤]將其聘為學校商務英語翻譯的專業(yè)課輔導教師；其次，對現(xiàn)有的師資，可以對其進行不斷的培訓和學習，使其在掌握專業(yè)知識的基礎上，盡可能地適應全球化發(fā)展的需求，教師可以參加各種英語方面的商務洽談，鞏固專業(yè)知識，更多的是訓練其在洽談中對商務英語翻譯的應用能力，從掌握全球化發(fā)展的趨勢入手，與對方進行交流，將洽談中學到的知識運用到教學中，有針對性地對學生進行理論與實踐的指導；最后，各大高校也可以和外企簽約合作協(xié)議，通過合理的協(xié)議內容，高校畢業(yè)生可以在各個外企參加實習以提高自身能力，各外企也可以將自己的優(yōu)秀員工作為補充資源提供給高校，讓員工在各大高校進行具有實踐意義的授課，把自己在實際工作中遇到的問題跟學生進行探討，認識學生學習中的不足之處并指出進行正確的教導，提高學生的學習興趣，從而培養(yǎng)更專業(yè)的學生。2.改革教學模式。在大部分高校，商務英語翻譯的教學仍未擺脫傳統(tǒng)的教學模式，教師授課的形式依然是現(xiàn)如今英語教學模式的主要特點。對于教師和學生而言，這樣的教學方式顯然都是枯燥無味的，毫無創(chuàng)新的學習只能降低學生自主學習的動力，而且對學生掌握專業(yè)知識的能力是不利的，而教材的改革可以直接有效地提高學生的學習興趣，師資力量的強大也為完善教學模式提供了強有力的作用[2]?？傊?，理論與實際相結合的教學模式能快速有效提高學生專業(yè)知識和實踐方面的能力。比如，在教學中，教師可以將一些實際案例引用到課堂上，讓學生以模擬場景的方式進行商務英語翻譯的交流和談判，學生可以充分運用專業(yè)知識，也能更好發(fā)揮其創(chuàng)新和想象。最后，由專業(yè)教師進行點評再作相應的指導。這樣的學習不僅能提高學生的學習興趣，加深學生對教學知識的記憶，而且對學生不斷進行學習創(chuàng)新也有很大的激發(fā)作用，同時，對培養(yǎng)學生的綜合能力有重要的意義。3.改革教學手段。與普通英語相比，商務英語翻譯的應用性更強，對專業(yè)知識的掌握程度更高。傳統(tǒng)的教學模式不能滿足商務英語教學對專業(yè)知識講解的需求，一堂課的時間并不能將課程所要求講解的內容全部講給學生，但是，采用多媒體的教學方式，能更有效地利用教學時間，彌補知識漏洞，并且能夠通過聲音、圖片、動畫等形式更加形象生動地進行課堂講解。同時，多媒體教學也能激發(fā)學生的興趣和創(chuàng)新，使學生對所學內容記憶更加深刻，從而更好地掌握和應用所學知識。4.翻譯過程的改革。商務英語教學更應該注重翻譯這一項，在現(xiàn)實社會的應用中，商務英語翻譯對專業(yè)知識有著很大的要求，掌握龐大的詞匯，豐富多變的語法，應對不同場景的語言交流等，都是商務英語翻譯所要求達到的。隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，商務英語翻譯更具靈活性，其內涵是復雜多變的[3]。對于商務英語的翻譯，應該先根據(jù)實際情況做出合理的判斷，再從自己的判斷中做出相應的結論，在不同的場合，就有不同翻譯的表達。針對商務英語翻譯的方法和實際應用，和傳統(tǒng)的普通英語翻譯有極大的差別，其作為一種語言應該是活靈活現(xiàn)的存在。5.翻譯評估的改革。大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，使得教學等多種信息的交流更加快速便捷。通過網(wǎng)絡等進行信息交流是現(xiàn)今社會發(fā)展的一大特點。商務英語翻譯教學的發(fā)展更離不開網(wǎng)絡的發(fā)展，比如教學資料的收集和教學內容的呈現(xiàn)，教學活動的開展，師生在課堂上的互動等都可以通過網(wǎng)絡進行，這不僅節(jié)約了更多的時間，也為師生之間信息的傳遞和交流提供了方便的平臺。此外，在大數(shù)據(jù)時代下，網(wǎng)絡對于語言等具有針對性的鑒別能力，它能夠在學生學習過程中做出正確的指引，對于錯誤，則能做出相應的更改。這樣的平臺，對提高學生的學習效率有重要意義。

四、結語

在大數(shù)據(jù)發(fā)展下，商務英語翻譯的教學模式更應該與時俱進，不斷提高創(chuàng)新能力。對于商務英語翻譯人才的培養(yǎng)要適應全球化發(fā)展的進程，并不斷提高師資力量，從各個方面來優(yōu)化教學模式，在不斷的改革創(chuàng)新中完善教學模式，以培養(yǎng)更多更專業(yè)的優(yōu)秀人才，為中外交流發(fā)展儲備更多的專業(yè)人士。所以，商務英語翻譯教學模式的改革任重而道遠，需要各大高校不斷地努力和創(chuàng)新！

作者:汪斐 單位:商洛學院

參考文獻：

[1]趙聯(lián)斌.原型——模型翻譯理論視域下的大學英語翻譯教學改革[J].齊魯師范學院學報,2016(6).

篇5

關鍵詞：行動導向； 商務英語； CBI教學； 關鍵能力

一、引言

高職商務英語專業(yè)教育的顯著特征在于滿足學生今后或現(xiàn)有工作中的具體需求，注重學生在國際商務情境中運用英語的能力，學生的英語語言知識和國際商務學科知識構成了其專業(yè)能力的基礎，然而高職商務英語教學的目標并不限于學生英語語言知識和語言技能的掌握，而是培養(yǎng)全面發(fā)展的國際商務從業(yè)人員，培養(yǎng)包括專業(yè)能力在內的職業(yè)綜合能力，即專業(yè)能力、社會能力、方法能力和個性能力。具體地說，高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標應該是結合商務英語專業(yè)的特點、高職教育的特點以及人才層次和就業(yè)方向和市場經濟要求，培養(yǎng)系統(tǒng)掌握國際商務一線行業(yè)相應崗位必備的基本理論和專業(yè)知識，具有較強的從事國際商務業(yè)務的寫作能力、口頭表達能力、翻譯能力、國際市場營銷能力等職業(yè)技能，具有較強的學習能力、實踐能力和就業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，具有良好的國際經貿職業(yè)道德和綜合職業(yè)素養(yǎng)，能從事涉外文員、商務助理、外貿從業(yè)人員等相關工作，能適應生產、建設、服務和管理一線需要的高端技能型專門人才。

要實現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標，高職商務英語專業(yè)教育促進學生全面發(fā)展應實現(xiàn)兩個層面上的“融合”，即英語與商務的有機融合和專業(yè)教育與關鍵能力教育的融合，前者為解決專業(yè)能力發(fā)展問題，后者為解決學生綜合職業(yè)能力發(fā)展問題。就第二層次的融合而言，其目標遠比前者更加宏大和長遠，單一的教學方式和理念無法實現(xiàn)，需要一種能夠統(tǒng)合各種能力培養(yǎng)策略的新的理論框架。本文提出的基于行動導向的商務英語CBI教學是實現(xiàn)高職商務英語整體性教學，為培養(yǎng)適應現(xiàn)代商務語境下的外語復合型人才的一條重要途徑。

二、基于行動導向的高職商務英語CBI教學理論依據(jù)

1. CBI教學：英語和商務有機融合。

商務英語學習內容毫無疑問應該包括商務和英語，但絕不是兩者簡單的相加，兩者如沒能實現(xiàn)有機融合，則極易導致商務是商務、英語是英語“兩張皮”的局面。

CBI（Content-Based Instruction），即“以學科內容為依托的語言教學”，是西方20世紀80年代在交際教學基礎上興起的一種語言教學模式，即以非語言的其他學科內容或某個主題為依托，學習第二語言或外語，將語言教學同學科內容相結合的一種教學模式。它與傳統(tǒng)語言教學法的不同之處在于語言能力的培養(yǎng)不是通過學習語言本身，而是通過專業(yè)內容的學習來達到的。通過把教學的重點從講授語言本身轉變到通過學習學科知識來獲得目標語言能力。語言學習的最終目的不是掌握語言本身，而是用語言去做事。CBI教學以學科知識為中心，而不是以語言本身為中心，學生的語言能力是在學習學科知識的過程中習得的，學科內容為語言學習提供了真實的語境，學生完成真實任務和獲取新信息的同時，習得語言技能。

CBI教學可以實現(xiàn)語言知識和學科知識的有機融合，有利于學生英語語言知識和國際商務學科知識的相互促進。學生關注語言的意義而不是形式，英語學習成為學習學科知識的手段，學科知識為英語學習提供了真實的語境，學生需要獲取新的信息完成真實的任務，于是學生不是為了英語而學習英語，而是為了用英語“做事”才學習英語，這滿足了學生學習英語的動機，也增強了學生學習國際商務學科知識的動機，從而使學科知識的學習也更加有效。而學科知識和英語語言知識在工作情境中才會更加充分地融合，做到“你中有我，我中有你”。

2. 行動導向教學：專業(yè)教育與關鍵能力培養(yǎng)的整合。

“行動導向”是德國職業(yè)教育自上世紀 80 年代以來逐步形成和發(fā)展的職業(yè)教育理念和教學模式及方法，實施行動導向教學的目的在于促進學習者職業(yè)能力的發(fā)展，其核心在于把行動過程與學習過程相統(tǒng)一。行動導向教學的要點在于：

第一，行動導向教學以學生行動過程為中心，學生在學習情境中主動建構自己的知識和經驗體系。學生是學習過程的中心，教師是學習過程的組織者與協(xié)調人，遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列，在教學中教師與學生互動，讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”，在自己“動手”的實踐中，掌握職業(yè)技能、習得專業(yè)知識，從而構建屬于自己的經驗和知識體系。（姜大源，2006）

第二，行動導向教學以培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力為目標。讓學生在活動中習得專業(yè)知識和專業(yè)技能的同時實現(xiàn)對學生關鍵能力（專業(yè)能力、社會能力、方法能力和個性能力）諸要素的培養(yǎng)。具體一點說，高職商務英語學生除了具備英語語言技能和國際商務專業(yè)知識和技能等專門能力外，還應具備諸如學習能力、解決問題的能力、計劃和決策能力、團隊工作能力、與人交往與合作的能力、集體的意識和能力、正確的價值觀念和行為方式、飽滿的工作熱情、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、質量意識等等。這些跨專業(yè)的能力和專業(yè)能力一起構成的綜合職業(yè)能力是高素質的體現(xiàn)。（徐朔，2006）

第三，行動導向教學是一種整體性教學，它把工學結合的理念貫穿于英語語言知識和學科專業(yè)知識教學中，學生在工作情境中習得語言知識和學科專業(yè)知識，提升關鍵能力，真正實現(xiàn)以學生為中心，“在做中學，在學中做，學做合一”。

三、基于行動導向的高職商務英語CBI教學模式與課程體系的構建策略

1. 從商務英語到英語商務：高職商務英語課程體系建構的原則。

CBI教學把語言知識和技能的培養(yǎng)滲透到國際商務有關學科教學中，學生在掌握學科知識的同時習得英語語言知識，掌握語言技能，行動導向教學把專業(yè)知識和技能的掌握置于“行動”的框架，學生通過完整的行動，習得專業(yè)知識，發(fā)展職業(yè)能力。因此，基于行動導向的高職商務英語CBI教學對培養(yǎng)全面發(fā)展的高職商務英語專業(yè)人才非常重要。

然而，CBI教學應根據(jù)學生的英語水平來決定不同階段的學習內容和CBI的具體模式。這是因為，國際商務有關學科往往內容專業(yè)，術語繁多，句子結構復雜，要有相當?shù)恼Z言能力方能應付自如。根據(jù)克拉申的語言輸入假說和情感過濾理論，語言輸入應該略高于現(xiàn)有水平（即i+1，其中i表示語言學習者目前的水平，1表示略高于語言學習者現(xiàn)有水平的語言知識）才能取得較好的學習效果，如果語言輸入遠遠超出學習者現(xiàn)有的水平（即i+2），或者低于學習者現(xiàn)有的水平（即i+0），就難以收到較好的學習效果。克拉申還認為情感的輸入也很重要，動力、性格和情感狀態(tài)是影響語言習得的重要因素。因此要盡可能使學習的內容和學習活動應該符合學生的語言程度、認知和情感需要，并適合他們將來的職業(yè)需求和個人興趣。

根據(jù)Britain D. et al.（1989）對CBI教學形式描述，CBI教學有強式和弱式之分，較弱形式的依托式教學的主要目的在于提高學生的交際能力，而較強形式的依托式教學的主要目的在于掌握內容知識，它將內容知識安排在非語言課程內學習（袁平華，2006）。CBI教學由弱勢到強勢有四種基本模式，即主題式（Theme-based Approach）、輔助模式（Adjunct Courses）、課程模式（Sheltered-content Courses）和專題模式（Courses for special Purposes）。主題模式的教學材料選自目標語原創(chuàng)的各類主題、話題，語言課程教學設計圍繞著主題或者話題進行；輔助模式是指同時開設專業(yè)課和語言課的一種模式，語言課為專業(yè)課服務，要求學生借助語言知識掌握專業(yè)內容，旨在將特別設計的語言課程和正常的學科教學結合起來，輔助模式由專業(yè)教師和外語教師共同承擔，分別負責專業(yè)課和配套語言課的教學；課程模式視語言為學習專業(yè)的工具，要求學生掌握學科知識而不是語言知識，意在通過可理解性的輸入習得語言能力；專題模式的教學內容與某一行業(yè)或專業(yè)有密切關系。教學材料來自實際工作崗位或有關學科領域。

基于行動導向的CBI教學模式的建構要考慮到多種因素，學生語言和學科知識水平以及教學性質都是最相關的幾個因素，根據(jù)語言和內容的不同程度的強調和要求可以把各種CBI教學模式看成內容驅動模式為一個極端，語言驅動模式為另一個極端的連續(xù)體（袁平華，2006）。這樣，高職商務英語專業(yè)學生從商務英語到英語商務的學習發(fā)展過程便可以在基于行動導向的CBI教學中得到實現(xiàn)?；谛袆訉虻母呗毶虅沼⒄ZCBI教學模式與課程體系如下圖（以國際貿易方向為例）：

2.“融合”式的整體教學：高職商務英語CBI教學原理。

上圖所建構的“基于行動導向的高職商務英語課程教學體系”實現(xiàn)了兩種層面的 “融合”，即英語語言知識與國際商務學科知識的融合和專業(yè)知識與職業(yè)行動體系的融合。商務英語專業(yè)學生在不同的學習階段，在不同的CBI教學模式下，實現(xiàn)英語語言知識和技能與國際商務學科知識和技能不同程度的融合，并在行動導向的學習情境中習得英語語言知識和國際商務學科知識，發(fā)展關鍵職業(yè)能力或綜合職業(yè)能力，即專業(yè)能力、方法能力、社會能力和個性能力，以循序漸進的方式完成商務英語專業(yè)學生從商務英語到英語商務的語言能力發(fā)展軌跡，并最終脫胎換骨，由一個英語學習者蛻變?yōu)槟苡糜⒄Z從事國際商務活動的職業(yè)人。

基于行動導向的CBI教學著眼于商務英語學生的綜合職業(yè)能力發(fā)展，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。在每一次的“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”的“行動”過程序列中，在學生之間的互動合作中以英語為媒介完成各項任務，不僅學科知識和英語語言知識在工作情境中習得，學生的綜合職業(yè)能力，如解決問題、做出決定、開發(fā)方案等方法能力，同事合作、解決沖突、協(xié)商能力等社會能力，以及道德觀和價值取向、積極進取精神、創(chuàng)新精神、學習自覺性等個性能力都得到了發(fā)展。因此，基于行動導向的CBI教學是培養(yǎng)全面發(fā)展的高職商務英語專業(yè)學生的一條有效途徑。

四、小結

本文將高職商務英語教學的思考置于高職教育的大視野中，建構了基于行動導向的高職商務英語CBI課程教學體系。基于行動導向的商務英語CBI教學是順應高職商務英語培養(yǎng)現(xiàn)代商務語境下的外語復合型人才的一條重要的途徑，它把工學結合的理念貫穿于英語語言知識和學科專業(yè)知識教學中，學生在工作情境中習得語言知識和學科專業(yè)知識，提升關鍵能力，真正實現(xiàn)以學生為中心，“在做中學，在學中做，學做合一”的高職人才培養(yǎng)模式。當然，本文提出的課程模式在實際教學中是否有效還需要更多的實證研究，有些觀點還需要在實踐中得到檢驗。

【注：CBI教學，即content-based instruction， 學者有不同的譯法，如“內容依托教學”“內容教學法”或“基于學科內容的教學”，其核心理念是把外語或二語的習得融入學科內容的學習中，以達到更好的語言學習和學科知識學習的效果。本文直接采用該術語的英文首字母縮略形式CBI?！?/p>

【該文為2010中山市教育科研立項課題“基于行動導向的商務英語CBI教學研究”研究成果之一?！?/p>

（作者單位：中山職業(yè)技術學院）

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篇6

從20世紀杜威提出在“做中學”開始，教育理念逐漸發(fā)生了重大轉向。學習是學習者體驗學習的過程，不是教師向學生“派發(fā)”知識的過程。在這個理念的指導下，讓學習者體驗學習過程漸漸成為教育改革的主流。體驗教學理論是在體驗學習理論的指導下，教師有目的地創(chuàng)設教學情境，以“境”激情，借“境”生情，讓學生親自去感知、領悟知識，并在實踐中得到證實，從而成為真正自由獨立、情知合一、實踐創(chuàng)新的“完整的人”的教學模式(楊通宇等，2006)。體驗教學強調學習者個體經驗對學習的意義，不是簡單的主張在做中獲取新知識和新能力，而是更關注對經驗的總結和反思，強調在掌握技能知識的過程中不僅能知道、能行動，更要能從深刻的反思中獲得經驗的提升，使學習者通過反思與體驗過程獲得成長性的發(fā)展。

二、體驗教學理念在商務英語教學中的研究

體驗式商務英語教學不同于中國的傳統(tǒng)商務英語教學，它必須以“體驗”理念為教學原則，要求把學生的體驗過程放在第一位，通過商務學習商務英語，在體驗中學習商務英語，把目光聚焦在體驗的全過程引領。

1.選材內容引發(fā)體驗。

學習是全身心適應世界的過程，要創(chuàng)造一種貼近真實情境的語言環(huán)境，讓學生身臨其境，在模擬的情境中達到在體驗中學習語言、提高語言交際能力、適應新的情境能力的目的?！缎戮巹蛏虅沼⒄Z》教材選材內容豐富多樣，為商務英語教學提供了大量真實生動的素材，涉及到現(xiàn)代市場經濟條件下商務活動的各個方面和時代課題，使學生在掌握語言技能的同時了解現(xiàn)代國際商務的現(xiàn)狀，創(chuàng)造一種貼近商務英語的語言環(huán)境，達到在體驗商務中學習語言、提高商務交際能力、適應新的商務情境能力的目的。例如，《新編劍橋商務英語》初級教材中，編者精心設計了十二個話題，分別為workinglife、growingthecompany、communicationsatwork、theartofselling、moneyandfinance、purchasingpower、managingpeople、beingresponsible、innovations、travelandentertainment、theeconomy、crossingculture，將國際商務活動的真實內容引入課堂教學，讓學生身臨其境，體驗真實的商務世界。這些單元主題集中體現(xiàn)了體驗式商務英語教學的核心理念——通過商務學習商務英語。

2.情景設置嘗試體驗。

體驗式教學主張在教學活動中，學生不再是被動的知識接受者，而是從行為和感情上直接參與到教學活動中來，通過自身的體驗和親歷來建構知識。也就是說，教師應該以教學內容為基礎和出發(fā)點，以教學目標為方向，創(chuàng)造性地設計教學情境?！缎戮巹蛏虅沼⒄Z》課本中有大量的商務實例和日常生活中的情景，教師可以從中選取合適的話題，在課堂上引導學生進行模擬練習。為了使所有的學生都能身臨其境地運用外語進行交流，可將他們分成若干小組，依據(jù)情景設計的要求進行模擬練習。例如，《新編劍橋商務英語》中級教材第六單元Recruitment中，小組成員可以模擬公司招聘。幾位成員扮演公司面試官，站在面試官的專業(yè)角度對公司所需人才進行問題設置。其余的成員可以擔任面試者，根據(jù)自身情況和對工作的期許應對面試，從商務實務中學習商務英語面試技巧。在面試過程中每個人都各司其職，并且會用到很多商務英語的表達方式，書中在單元第一部分給出了相關詞匯短語，例如，whohadapart-timejob，whohashadmorethanthreejobs等面試中可用到的短語句型。情景設置在教學實踐中有助于激發(fā)學生的學習興趣，分組扮演也能有效地培養(yǎng)團隊合作意識、創(chuàng)新精神，真正讓學生在模擬情境中體驗商務英語，提高創(chuàng)新能力。在授課前，教師需提供有關的真實語料，創(chuàng)造真實商務情景。在情景模擬中引導學生使用商務英語，使學生流利掌握這些場景中的語言表達。對工作場景中跨文化交流和溝通要點，如講解中級教材第二單元關于公司福利時，可以介紹國內外公司員工福利的相關背景知識，幫助學生在畢業(yè)求職時能夠很好地保障自身利益，同時是學生較快掌握商務英語口語提供給學生借鑒練習，并通過各種高度互動的方式，使學生很快地掌握商務英語口語及跨文化溝通技巧。

3.主題演講激發(fā)體驗。

篇7

關鍵詞： 任務型教學法 商務英語教學

1.引言

隨著社會經濟的發(fā)展，社會對高級應用型商務英語專業(yè)人才的需求越來越大，商務英語教學也越來越受到重視。然而，目前許多院校的商務英語教學仍然沿用傳統(tǒng)英語教學方法，在這種傳統(tǒng)的教學方法中，學生往往習慣于被動地聽講、做筆記，很少有參與課堂的機會，課堂氣氛也顯得不夠活躍，學生在教學中的主體地位往往被忽視。這種教學模式導致學生的實際商務英語應用能力不強，不能很好地達到商務英語的教學目標。

近年來，任務型教學法作為一種新的教學理念被逐漸引入到我國英語教學活動中。筆者嘗試把這種全新的教學模式應用到商務英語教學中，探索培養(yǎng)高級實用型商務英語人才的新途徑。

2.任務型教學法的定義及理論基礎

目前外語教學界對任務的定義還沒有達成一致，Prabhu（1987）、Nunan（2004）都做出過對任務的定義。賴非（2007）指出，所謂“任務”，就是要求學習者參與完成某一件工作。在完成這件工作的過程中，學習者一直處于積極主動的學習狀態(tài)。參與者之間的交流過程是一種互動的過程。為了完成任務，學習者以“意義”為核心，努力調動各種語言的和非語言的資源進行“意義”共建，以達到解決某種交際問題的目的。完成任務的過程催化了學習者自然的和有意義的語言應用，營造了一個有利于學習者語言習得和內化的支持環(huán)境。

在這種教學法中，學生通過完成一系列任務來達到語言學習的目標，讓學生在完成任務的過程中來學習、習得語言，提高語言交際能力。教師通過學習任務的制定來引導學生運用相關的知識、技能和交際策略等來完成任務。（劉平，2004）

任務型語言教學的理論基礎來自多個方面，例如語言習得研究、心理語言學、建構主義理論等。其中建構主義理論認為：學習和發(fā)展是社會和合作活動，這種活動是無法被教會的；知識是由學習者自己構建的，而不是由他人傳遞的；在學習的過程中，失誤是不可避免的；通過學生的努力，他們會發(fā)現(xiàn)解決問題之道。（龔亞夫，2006）實際上，這種語言教學方式已經把語言應用的基本理念成功轉化為具有實踐意義的課堂教學模式。（黃建濱，2008）

3.任務型教學法在商務英語教學中的應用

Willis（1996）把任務型學習模式分為三個階段：前任務、任務環(huán)和語言聚焦。Ellis（2003）也指出，任務型教學法的具體實施由三個階段組成，即任務準備階段、正式任務階段和后期任務階段。筆者就商務英語教學的“詢價與報價”這一專題為例，談談任務型教學法在商務英語教學中的具體應用。

3.1介紹相關背景知識及任務的導入

在授課的前一周，首先向學生介紹本章的主要教學內容及要達到的教學目標，然后把全班學生分為4個小組，要求各組學生自行去圖書館或者通過互聯(lián)網(wǎng)查找與本章相關的基本知識。

3.2任務的執(zhí)行

上課時，首先隨即抽取一個小組，讓這個小組使用多媒體向全班學生做Presentation。要求這組學生展示本小組關于該專題的背景知識。該部分完成以后，教師對學生的presentation作補充說明，并且介紹在詢價與報價過程中經常用到的句型。然后在4組學生中抽取2組模擬出口商的角色，另2組學生模擬國外的采購商。每組學生都有自己的manager作為本組學生的負責人。任務正式開始時，采購商到出口商的攤位上進行詢價，出口商負責介紹自己的產品并且報出價格。最后買賣雙方達成一致，采購商向進口商當場下一個訂單。任務開始前，教師應該要求各組學生盡量使用教師所提及的詢價與報價過程中經常用到的句型。任務執(zhí)行過程中，教師也應該注意觀察各個小組情況。部分小組可能因為英語水平參差不齊，而無法讓任務繼續(xù)進行下去。這時候教師可以臨時加入該組，帶動該組學生順利完成任務。在這個環(huán)節(jié)中，教師應該讓學生認識到語言的目的是為了交流，讓學生把注意力集中到語言的意義上，而不要過多地把注意力集中到語言的形式上。

3.3任務的評價及后續(xù)工作

任務結束后，教師對整個任務執(zhí)行過程進行點評。教師可以和全班學生一起復習詢價與報價過程中經常用到的句型。讓學生在關注語言的意義之后，進一步關注語言的形式。教師要求各組學生在任務結束后再次修改課前準備的關于本專題的材料，并且在下一次上課前提交該專題詳細的書面材料。通過該書面材料，教師也可以進一步了解學生是否已經達到了該專題所要求達到的教學目標。

4.對任務型教學法的思考

為期一個學年的商務英語課程結束以后，筆者在每個班做了有關任務型教學法教學效果問卷調查。調查結果顯示，與傳統(tǒng)商務英語教學相比，任務型教學法普遍受到學生歡迎，在執(zhí)行任務的過程中，學生的商務英語實際應用能力得到了比較明顯的提高，收到了更為良好的教學效果。

筆者認為，在應用任務型教學法進行商務英語教學的過程中，我們也應該注意以下幾個方面的問題。

4.1教師應該精心選取能調動學生積極性并且學生有能力出色完成的任務。學習任務應該和現(xiàn)實商務活動緊密相關，能引起學生的興趣和共鳴并激發(fā)學生積極參與的欲望。

4.2教師所設計的任務應該體現(xiàn)出難易程度的層次性。在教學的不同階段可以考慮設置不同難易程度的任務。甚至在同一堂課中，可以考慮設置不同的任務以適應不同英語基礎的學生。這樣才能保證大部分學生保持良好的參與任務的學習熱情。

4.3在任務執(zhí)行過程中，教師應該注意所有學生的表現(xiàn)，在必要的情況下提供幫助。例如發(fā)現(xiàn)某些學生英語基礎比較差，可以及時加入該組，幫助他們完成任務。對于某些學生長時間發(fā)言而讓另一部分學生沒有發(fā)言機會時，教師也應該做出適當調節(jié)。

4.4應該注意引進激勵機制。學生在任務執(zhí)行過程中的表現(xiàn)應該被具體量化，最后體現(xiàn)在期末成績中。任務完成以后，教師在點評時，也可以恰如其分地表揚各位學生，特別是那些在任務執(zhí)行過程中不太積極的學生。在這種正面激勵因素下，學生就能更加積極主動地參與到任務的執(zhí)行中，以達到更好的商務英語教學效果。

4.5在應用任務型教學法進行商務英語教學時，教師是否具備相關專題的商務英語知識成為影響教學效果的一個不可忽視的因素。在任務型教學模式下，教師應該具備比較豐富的商務知識，能夠為學生設計貼近真實商務環(huán)境的、能真正提高學生商務英語運用能力的任務，并能夠解答學生在執(zhí)行任務過程中的具體問題。因此，商務英語教師應該積極學習，努力成為既懂英語又懂商務的“雙師型”教師。

5.結語

傳統(tǒng)教學法主要采用教師單向灌輸、學生被動接受的教學模式，這種以教師為中心的教學模式往往難以達到令人滿意的教學效果。而任務型教學法強調學習過程、有目的的交際和意義表達，鼓勵學生通過完成接近真實的任務，在這個過程中感受體驗語言，從而培養(yǎng)其商務英語的實際應用能力。在當前商務英語教學注重培養(yǎng)高級實用型人才的今天，這種以學生為中心的教學法顯示了其獨特的優(yōu)越性，值得在當前的商務英語教學中試行推廣。

參考文獻：

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篇8

關鍵詞：應用型；商務英語；教學創(chuàng)新

作者簡介：榮華英（1979-），女，湖北荊州人，燕京理工學院國際商學院；李瑋（1972-），女，河北石家莊人，燕京理工學院國際商學院。（河北 廊坊 065201）

中圖分類號：G642     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2014）14-0258-02

在全球經濟一體化進程日益加快的背景下，跨國公司如雨后春筍般地不斷興起，國際商務和經貿活動往來日益頻繁，商務英語越發(fā)突顯出重要作用，廣泛應用于人力資源、業(yè)務交流、企業(yè)公關、市場策略、商業(yè)促銷、商務談判、公司結構、商務禮儀等方面。如何在商務英語教學中創(chuàng)新培養(yǎng)應用型精英，是當前商務英語教學中面臨的重要問題。

一、商務英語的內涵

作為一門復合應用型英語課程，商務英語課程要求更加突出綜合性、實用性和應用性，商務英語擁有諸多定義，國內通常將商務英語定義如下：“在經濟全球化的環(huán)境下，圍繞貿易、投資開展的各類經濟、公務和社會活動中所使用的語言，具體包括國際貿易、市場營銷、國際會計、國際運輸、國際金融、國際商法、企業(yè)管理、商業(yè)服務、保險、銀行、經濟、物流、旅游、新聞等”。英國商務英語專家Nick Brieger指出商務英語教學應當包括五個方面：language knowledge（語言知識）、communication skills（交際技能）、professional content（專業(yè)知識）、management skills（管理技能）和cultural awareness（文化意識）。商務英語的最終目的是通過課堂和實踐教學，滿足商務活動的語言交流需要，不僅要求學生熟練掌握商務英語聽、說、讀、寫、譯等語言技能，而且要求學生熟悉西方價值理念、工作心理和商務禮儀，了解西方企業(yè)經營管理理念，從而更加和諧高效地用英語進行商務溝通。

二、“商務英語”課程教學現(xiàn)狀

1.課堂教學模式單調陳舊

目前國內多數(shù)應用型本科高校商務英語教學模式單調陳舊，仍然主要沿襲傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學方法，遵循以課堂為中心、以教師為中心、以書本為中心的三個中心，而學生被動消極地接受學習，課堂教學缺乏動力激情和高效互動。部分學生英語基礎薄弱，性格內向自卑，對商務情境陌生，學習興趣不高。學生學體呈現(xiàn)出聽教師講課、做課堂筆記、按時完成和上交課后作業(yè)的單調舊模式。重語法句式輕商務應用的教學體系普遍存在，這使得課堂教學不能適應商務英語應用型教學改革的要求。

2.專業(yè)師資力量薄弱

專業(yè)師資力量薄弱、教師實操經驗缺乏是“商務英語”教學面臨的突出問題。目前承擔“商務英語”教學的教師主要分別兩類：一類是大學基礎英語老師，但普遍缺乏國際貿易、市場營銷、電子商務、國際物流等教學中必需的商務知識和從業(yè)經驗；另一類是擁有豐富商務英語實操經驗的企業(yè)人士，但可能是半路出家，缺少全面系統(tǒng)的商務英語教學理論和專業(yè)培訓，語音、語調、詞匯、句型、語法等英語專業(yè)技能不夠扎實，所掌握的英語僅僅局限于特定行業(yè)商務溝通。受福利待遇、崗位編制等因素制約，高校很難吸納優(yōu)秀的“雙師型”商務英語教師。而選送教師出國進修或到商貿企業(yè)學習、高薪聘請英美外教或企業(yè)人員參與教學，院校的培訓成本將會大大提高，同時也會出現(xiàn)師資緊張等問題。

3.校企實踐合作有限

目前應用型高校缺乏優(yōu)質的商務英語校企合作平臺，主要依靠教師的社會關系去開發(fā)校企合作。由于尚無完善的校企合作企業(yè)獎勵機制，企業(yè)參與職業(yè)實踐教育的利益驅動很小，企業(yè)付出很大的時間、精力和成本，而學校服務和回報企業(yè)卻甚少，雙方收益極不對等，導致企業(yè)盡量回避學生實習或礙于情面被動接受，由于擔心學生在商務英語實習實操中給企業(yè)造成經濟損失或負面影響，校企合作實質基本停留在講座、參觀、生產車間頂崗實習等形式層面，實習環(huán)節(jié)通常是“走馬觀花”。地方經濟的外向型程度是制約商務英語校企合作的一大要素，而應用型本科院校多為民辦二本或三本學院，地理區(qū)位經濟外向型偏低，導致企業(yè)對外向型商務英語人才的需求較低。以上因素都使得商務英語實踐教學基地數(shù)量不足，校企溝通合作非常有限，學生真正親身參與商務英語實踐的機會匱乏。

三、商務英語教學創(chuàng)新的方法

1.創(chuàng)新課堂教學模式

（1）教師要全面創(chuàng)新教學設計。綜合考慮以下因素：Learners，主要包括：學生目前的知識水平，學生是否會喜歡這節(jié)課，學生是否會從這節(jié)課中有所收益；The aims，主要包括教學目標和學習目標；The teaching point，主要考慮語言技能、商務技以和跨文化意識；The teaching procedures，主要包括：教學步驟、活動安排、進入方式和時間分配；Materials，主要包括：視頻、音頻、圖片、實物等材料采用；Classroom management，主要包括：學生的座位布置和小組分配，教學用語的組織等等。

（2）豐富和創(chuàng)新課堂教學模式。鑒于應用型本科學生英語基礎薄弱、學習興趣不高等特點，教師要運用生動、經典、鮮活的素材導入新課，以激發(fā)學生的學習興趣。在課堂教學中教師要流利使用英文課堂用語，如：問候、考勤、提問、評價、鼓勵等用語。同時要注重將商務英語行業(yè)知識和文化意識滲透到課堂中，在具體教學過程中，教師要向學生適時、適當、適量地講解國際貿易、市場營銷、國際金融、電子商務、國際物流等行業(yè)商務專業(yè)知識，以及西方國家在時間觀念、客套語、餐飲習俗、隱私、價值觀等方面的文化因素，在潛移默化中幫助學生提高商務知識的應用性、語言形式的正確性和跨文化意識的敏感性。在教學過程中要積極創(chuàng)設和模擬職場商務情境，靈活運用情景教學法、案例教學法[1]、項目式教學法，讓學生感受商務氛圍，鍛煉商務思維，提升實際應用技能。

2.加強商務英語課程師資建設和培養(yǎng)

（1）加強“雙師型”師資隊伍建設。由于商務英語的應用性和實踐性重于語言性，一些直接從高校畢業(yè)且尚無企業(yè)實踐的純語言類教師不足以勝任課程教學。相較而言，擁有多年國際貿易或商務活動從業(yè)經歷且系統(tǒng)研修過商務貿易知識的人才更適合擔任應用型本科商務英語教師。高校招募和聘用商務英語教師時，要從應用型和實踐型語言角度出發(fā)，綜合考慮教師的知識結構和實踐能力，制定相關的企業(yè)專業(yè)人才引進待遇政策，優(yōu)先錄用具有企業(yè)商務英語實踐工作經驗者。另外，亦可考慮從企業(yè)招聘國際商務實踐經驗豐富的兼職教師，建立一支以專職教師為主、兼職教師為輔的雙結構教師隊伍。在條件允許的情況下，學校也可依托有國際貿易、市場營銷等專業(yè)背景的外籍教師充實教師隊伍。

（2）建立健全教師在職培訓制度。院校應充分利用校企合作的實踐基地，鼓勵和支持教師參加商務英語教學實踐技能培訓，對申請進行培訓或進修的教師給予經費支持，創(chuàng)造機會增加教師在企業(yè)相關崗位的實踐工作經驗。學校可以在寒暑假或者學生畢業(yè)實習期間，選派教師到相關企業(yè)參加實踐或短期見習。同時，院校可以選派理論知識過硬而且企業(yè)實踐經驗豐富的教師成立教學指導小組，主持開展聽課學習、觀摩研討、反思總結等教學活動，提高青年教師商務英語教學能力。另外，制定商務英語骨干教師培養(yǎng)計劃，選派部分優(yōu)秀骨干教師為其提供參加進修培訓、頂崗鍛煉、企業(yè)見習、學術交流、外出學習、出國考察的機會，讓骨干教師了解或掌握商務英語課程教學的新動態(tài)、新理論和新技能。

3.深入強化商務英語校企實踐溝通合作

（1）高校要努力尋找校企合作雙方利益的平衡點，提出操作性強的雙贏的校企合作方案，調動企業(yè)參與校企合作的積極性。堅持以商務為背景，以英語為工具，以能力培養(yǎng)為核心，建立商務英語校企合作人才培養(yǎng)模式，提升學生的職業(yè)競爭力，實現(xiàn)學習和工作的無縫對接。創(chuàng)新校企合作的方式，可采取“營銷冠名式”[2]或者“產品國際化推廣”等模式合作，充分發(fā)揮高校的公益作用，由學院派出優(yōu)秀教師為企業(yè)免費提供專業(yè)理論知識講座或咨詢服務，如：國際貿易、國際商法、外貿函電、電子商務等等。采用訂單式培養(yǎng)模式，按照社會崗位需求設計實踐課，提高學生的商務英語實踐能力，實現(xiàn)學校和企業(yè)的人才對接。

（2）深化商務英語校企實踐溝通合作。將以課堂傳授間接知識為主的教育環(huán)境，同直接獲取實際技能為主的企業(yè)環(huán)境有機結合。在校內要結合國際商貿類企業(yè)標準，模擬和建設校內實訓基地，在校外要積極與相關企業(yè)深化合作，建立長期穩(wěn)定的校外實訓基地，盡可能地為學生創(chuàng)造更多的實踐崗位和商務溝通機會，讓學生能夠運用所學知識，在實際商務英語工作中，開闊國際商務視野，提升跨文化交際能力，培養(yǎng)團隊合作精神，建立和諧融洽的人際關系。

四、結論

總之，作為應用型本科院校的商務英語課程教學，應以實用性和應用性為導向，注重英語與商務知識的有機融合，采取多種模式提高課堂教學的有效性，加強“雙師型”師資建設和培養(yǎng)，深化校企合作實踐基地的溝通與合作。

參考文獻：

篇9

關鍵詞：微課；商務英語；課堂教學；融合

1引言

信息語境下,互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展引領了教學方式的革命性變化，固化和刻板的傳統(tǒng)教學模式逐漸退出講臺。在這種大環(huán)境下，商務英語的教學方式也在發(fā)生重大變化，不斷涌現(xiàn)出新的教學方式，如移動學習、遠程學習和泛在學習等，它們對傳統(tǒng)教學模式形成了巨大的挑戰(zhàn)。微課作為一種新的學習方式，實現(xiàn)了信息技術和英語教學的有機結合，也是一種學生樂于接受的方式。微課以運作簡便、豐富多彩、空間隨意、時間自由等優(yōu)勢，使得教學效率和質量顯著提升。

2微課概述及特征

在信息技術快速發(fā)展的今天，微課作為一種新的教學方式迅速受到教育工作者的歡迎。作為一種與眾不同的網(wǎng)絡資源教育形式，相比于傳統(tǒng)教學模式，微課表現(xiàn)出很多明顯優(yōu)勢，如針對性強、短小精悍、應用面廣、交互性好等，在各學科的教育工作中迅速得到應用和推廣。微課是教師圍繞某一教學環(huán)節(jié)或某個知識點開展的以視頻為主要載體的教學活動，盡管微課視頻十分簡短，但卻是完整、獨立和有效的教學活動[1]。教學視頻是微課的核心，但微課也涵蓋了與教學內容相關的多媒體素材和文本素材，以及一些輔的教學資源，如微練習、微課件、微反饋等。這些微課教學資源按照教學設計的邏輯關系以一定的方式呈現(xiàn)出來，構成一個開放的、互動的主題式“微環(huán)境”。微課是對傳統(tǒng)課堂教學模式的有力繼承和創(chuàng)新，體現(xiàn)了信息技術與課堂教學的完美結合。微課通常只針對某個核心知識點或者某個問題展開，因此能夠突出教學重點，教學時間比較簡短，通常在10分鐘左右，有利于學生更精準地把握課堂學習要點，提高學習效率。對于商務英語教師而言，可以根據(jù)商務英語教學需要選擇性地安排微課教學，同時也可以將微課作為學生課后預習和復習的素材，在體現(xiàn)微課教學虛擬性、開放性、多樣性和便捷性優(yōu)勢的同時，有效提升學生的自主學習能力。

3微課與商務英語高效課堂對接的基本原則

3.1力求簡潔———把握精華

微課，首先要體現(xiàn)“微”，即微課應該力求簡潔，通常一次微課的授課時間不應該多于10分鐘，教學內容也應該開門見山，凸顯針對性。此外，針對某個概念的微課教學內容，劃分越細致，微課的教學效果也越好。微課教學語言力求簡潔明了，絕不使用一個多余的字，通過精辟簡潔的敘述把握課堂教學精華，啟發(fā)學生的發(fā)散性思維[2]。制作微課教學素材時，嚴禁將大量文字擺放在課件中，嚴禁照本宣科的教學模式，只有這樣，才能實現(xiàn)對學生自主學習能力的有效啟發(fā)。

3.2追求精美———展示魅力

體現(xiàn)微課教學素材直觀性的三個要素分別是畫面、文字和音樂，一個優(yōu)質的微課設計必須同時具備以下條件：音樂動聽，文字精練，畫面精美，布局合理，結構緊湊。以音樂動聽為例，既是指所選取的音樂本身必須動聽，還必須與教學內容保持高度的一致性，不能喧賓奪主，只有這樣，才能充分展示微課教學的魅力，才能做出真正精美的微課教學素材。此外，微課的表達方式在追求精美的同時，也應該力求生動。這種生動不僅指微課應該具備動聽的音樂、精美的畫面和清晰的主題，同時還必須具備經過教師精心設計的表現(xiàn)手段和教學流程。

3.3體現(xiàn)具體———表達高效

盡管微課的一次授課時間比較短，但微課內容必須體現(xiàn)具體，通常一次微課只講授一個主題，因此必須做到情節(jié)完整、內容清晰、結構流暢，即必須由引入、和結論等各部分組成。此外，為了追求微課表達的高效性和實用性，商務英語教師在選擇教學內容時，必須與具體商務活動實踐案例相結合，從而更好地完成文字性的教學內容向實踐體驗的轉化。教學實踐證明，要想充分地發(fā)揮微課在商務英語教學中的效果，必須在課程設計中精心挑選商務主題案例，如果案例設計合適，則可以實現(xiàn)教學效率的極大提升。對以上三個應用原則的把握，可以充分發(fā)揮微課在商務英語教學中的優(yōu)勢，通過做到微課的“短”、“精”、“準”，有效提升商務英語課堂教學效率，從而打造高效的商務英語課堂。

4微課與商務英語高效課堂融合的具體策略

4.1運用微課激發(fā)學生學習興趣

商務英語教師在分析和理解教學對象和教材的基礎上，充分把握學生的感性學習需求，融入自己的創(chuàng)意設計出個性化的微課教學素材，將其運用到英語教學的課堂導入環(huán)節(jié)，對于激發(fā)學生的學習興趣將會非常有效。融入教師智慧和理念的微課素材，在課堂的開始就可以為學生創(chuàng)造豐富的視覺體驗，為他們帶來愉悅感，激發(fā)他們內在的學習動力，從而在情動愉悅的課堂氛圍中開始系統(tǒng)商務英語知識的教學。例如，在教授商務英語綜合教程第一冊“sellingonline”這一課內容時，如果教師采取傳統(tǒng)的授課方式，預先安排學生瀏覽內容然后回答問題，這種陳舊的教學模式很難激發(fā)學生的學習興趣。但是，如果由幾位英語教師展開有效合作，以網(wǎng)絡銷售案例為準配音然后制作成動畫視頻，并于課前預習環(huán)節(jié)播放給學生觀看，必然會引起學生熱烈的響應。通過教學視頻中生動有趣的動畫人物和配音，學生的注意力立馬會被吸引過來，并進一步刺激他們的觀看欲望，從而確保學生自覺認真地進行觀看和視聽。這樣，商務英語教學難度就會極大降低，即使少部分學生不能馬上理解視頻內容，他們也會自覺地翻看課本，從中尋找答案。

4.2運用微課突破教學重難點

對于每一堂商務英語課而言，可能會涉及較多的知識點，客觀上增加了學生的學習難度，但是一堂課往往只會教授一到兩個重難點，如果教師能夠做好這些重難點的教學，就可以有效提升教學效果，幫助學生精準把握學習方向，打造高效課堂。因此，在商務英語教學中，教師要善于抓住重點，把握難點，辨析易錯點，從而準確解決教學的主要矛盾，在這方面，微課具有無可替代的優(yōu)勢[3]。微課內容簡短，目標明確，在重難點的講解上可以發(fā)揮重要作用。例如，在教授“求職”這一主題的內容時，教師可以針對學生求職過程中最難解決的實際問題設計微課內容，如“如何順利通過面試”。針對這個難點，教師可以從“面試前、中、后”三個環(huán)節(jié)設計求職過程并組織微課視頻教學內容，逐層深入地分析面試基本禮儀和常用句型，并以此為藍本增設典型的面試場景，幫助學生感受求職現(xiàn)場的真實氛圍。

4.3運用微課加強鞏固練習環(huán)節(jié)

微課在商務英語教學的鞏固練習環(huán)節(jié)也可以發(fā)揮重要作用，當前比較流行的微課制作軟件CyberLinkYouCam和CamtasiaStudio等不僅具備視頻錄制功能，還附帶有練習設計功能。因此，教師應該以這一功能為平臺在視頻結尾階段增加鞏固練習題目，完成對微課實際教學效果的考察。相比于傳統(tǒng)的鞏固練習方式，微課練習在操作上體現(xiàn)出更大的便利性，在顯示上體現(xiàn)更好的直觀性，在形式上也表現(xiàn)出更大的多樣性，從而形成對學生強烈的吸引力。例如，在教授完商務英語語法“虛擬語氣”這一節(jié)的內容后，教師可以增加一個趣味闖關的微課鞏固練習，安排學生進行分小組的對抗，利用微課練習創(chuàng)造的愉悅課堂氛圍考察學生的學習成果，發(fā)現(xiàn)他們學習的薄弱環(huán)節(jié)，有利于在后續(xù)的教學中進行加強鞏固。

4.4運用微課打造拓展延伸平臺

拓展延伸是商務英語教學更高層次的要求，也是學生必須達成的更高層次的學習目標。學生在掌握基本的課本知識后，必須不斷學習新知識，拓寬視野，形成新的感悟和思路，只有這樣，才能夠形成活學活用英語知識的能力。為此，商務英語的拓展延伸教學必須體現(xiàn)出應有的深度，在體現(xiàn)趣味性的同時，能有效激發(fā)學生的發(fā)散性思維，使學生在樂學的過程中產生收獲，從而培養(yǎng)他們持續(xù)學習的習慣。商務英語教師可以在微課設計中充分融入自己的創(chuàng)意，從不同的領域和方向完成對課堂教學內容的拓展延伸。例如，在教授完商務英語所涉及的“非真實條件句”的相關內容后，教師就可以從其三種不同的基本情形入手，即從與將來事實相反、現(xiàn)在事實相反、過去事實相反開發(fā)微課教學視頻，完成對課堂教學的有效延伸。此外，還可以從“非真實條件句”的三種特殊情形（錯綜虛擬條件句、省略倒裝虛擬條件句、隱含虛擬條件句）入手制作微課教學視頻。在運用微課開展拓展延伸教學時，教師可以充分運用動畫故事、PPT錄屏、小游戲等多樣化的表現(xiàn)形式。

5結語

信息時代，英語教學方式必將出現(xiàn)許多革命性的變化，微課作為一種新穎的教學方式，體現(xiàn)了信息技術與各學科教學工作的有機融合，在英語教學中也會發(fā)揮越來越重要的作用。在運用微課展開教學時，商務英語教師必須密切把握商務英語教學的實際需求和信息技術的應用特點，實現(xiàn)二者的有機結合，只有這樣，才能夠制作出簡短、精美、具體的微課教學素材，充分發(fā)揮微課在商務英語教學中的應有優(yōu)勢。

參考文獻

[1]陳曉燕.基于核心知識的微課設計[J].教育評論,2015(7).

[2]趙飛,房思金.微課在高職公共英語教學中的應用現(xiàn)狀及對策[J].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學院學報,2015(1).

篇10

【關鍵詞】商務英語聽說；劍橋國際商務英語；教學法；教學實踐

1 商務英語聽說課程的重要性

隨著國際交流的日益頻繁，我國對商務外語人才的要求和需求都不斷增加。用人單位對學生的商務英語綜合能力，特別是商務英語口語的聽說能力提出了更高的要求。然而一直以來，英語聽說是中國學生的弱點，很多學生雖然花了很多時間去學習英語，但是當真正遇到情景對話或有針對性的商務英語談判時，卻無法進行有效溝通，聽不懂或無法正確理解對方的內容，或者聽懂了但無法進行有效溝通。這就要求上商務英語聽說課程的教師們結合自己學生的特點，運用多種教學手段和方法進行有針對性的教學，要在教學理念和模式上有所創(chuàng)新。

商務英語聽說課程的重點在于熟悉詞匯、常用的英語表達的基礎上，提高聽力速度；并掌握公司企業(yè)日常商務活動方面的話題等，并將聽說二者技能結合起來，提高口語表達的能力；而難點在于怎樣在具體的商務情境中，讓學生快速融入情境對話，運用所學的理論知識，進行實踐性的口語交際？怎樣做好理論知識的講授、日常訓練與實際商務情境中的就業(yè)崗位的密切結合。

2 《劍橋國際商務英語》教材的可用性和實踐性

該教材是獨立版本，由經濟科學出版社出版，全書共15個單元，每個單元里都涵蓋了不同的聽、說、讀、寫的內容，書后專門為一些練習附上了相關資料?？傮w來說，這本教材的實用性很強，如果學校課時規(guī)定的次數(shù)和本教材要求的次數(shù)基本相符的話，教師又能科學的運動本教材，學生一定會有很大的收益。

1）聽力方面：在課堂上進行限時限量的聽力強化訓練并結合日常的聽力小測試；課后給學生提供相關的聽力資料，讓學生課后進行自主學習和訓練。

2）商務知識方面：該教材設置相關的思考問題并輔助大量的商務背景和禮儀知識方面的材料；通過視頻片斷的觀看，讓學生能夠融入到具體的商務情境對話中，并達到聽說二者相結合的訓練效果。

3）話題與崗位的結合：設置情境對話，讓學生模擬具體的商務情境、具體崗位，進行商務對話和相關禮儀方面的強化訓練。

3 商務英語聽說課程的教學方法和實踐

商務英語聽說課程是培養(yǎng)學生聽說交際能力的主要方式。該課程的主要特點是具有較強的實用性和可操作性。然而傳統(tǒng)的“重聽力教學”的模式過多的注重對學生的聽力技能的培養(yǎng)。因此，為了滿足需求，教師在教學中，除了要注重教材的選定之外，還要采取多種教學方法來構建多維度的互動聽力教學模式。使學生通過互動學習并模仿真實的商務活動，并從中了解商務背景知識，提高對英語語言的綜合運用能力。

3.1 多種教學法的綜合運用

有效地課堂教學離不開多種教學法的綜合運用。聽說課最常見的教學方法是讓學生聽一段錄音材料，然后根據(jù)此錄音材料內容做相關的練習及題目，最后老師公布正確答案并解析答疑。這也是本人在以往的聽力課程以及商務用于聽說課程上的教學方法。但這種以教師為中心講授型的教學方法除了能提高聽力技能外，對于培養(yǎng)學生語言和商務知識的實際運用能力是不利的，學生只能被動的去參加整個教學過程。學生在這一教學方式下只關注自己做對了多少道題目，而非是否真正學到了多少語言和知識，更談不上對所學商務語言的綜合運用。

為了提高學生對商務英語語言的綜合運用能力，除運用傳統(tǒng)的聽說課程教學方法外，還應在教學過程中適當?shù)倪\用多種教學方法，通過教學法的運用能夠讓學生主動的參與到教學過程中，體驗真實的商務環(huán)境。學生們通過小組合作的方式完成某一任務的經歷和體驗能夠增強他們的學習興趣和學習的積極性，也有助于活躍課堂氣氛，打破傳統(tǒng)聽說課程教學模式單一、課堂氣氛沉悶的狀況。

1）講授法。針對生詞的讀音、詞義及相關話題的表達方式，在課堂上向學生進行細致的講解。

2）模擬法。在視頻觀看部分，要求學生跟讀對話錄音，進行對話練習。

3）復述法。在觀看完視頻情境對話后，給學生設置相關的情境練習對話，并向學生提供話題的關鍵詞或表達方式，要求學生將其串聯(lián)成一個完整的對話。

4）情境教學法。創(chuàng)設情境對話，分組練習，強化訓練，進行角色表演。

5）交際教學法。在課堂上，通過課堂提問、對話的檢查，與學生進行的交流的教學過程；同時學生與學生之間的分組對話練習，角色表演都屬于交際教學法的具體體現(xiàn)。

6）測驗法。對學生進行測試定期的英語聽力和口語測試，將課堂的表現(xiàn)和平時成績計入期末考核成績中，調動了學生的學習積極性，規(guī)范了教學活動的開展。

3.2 商務英語聽說課程教學實例

選取《高級商務英語聽說課程》第一單元第一部分的授課過程來展示教學法在商務英語聽說課程中的應用。這部分的主題是關于Face to face。教材中提供情景分析，這段材料中的標注：

1）Your role， you are a visitor， you are a stranger for the people greeting you， you meet them for the first time.

2）The place， now you are in an office， a business situation and this office is an unfamiliar office.

3）These people greeting you， the visitor， are not all the receptionist， some are people who happen to be in the office when you arrive.

假如你的角色是一位拜訪者，如何和陌生人打招呼；你在的地點是一個你不熟悉的辦公室；你打招呼的對象不是你的接待者，剛好是在辦公室的陌生人。然后給出了如下要求：

Please do the self- introduction under business situation （you’re not a student any more， you’re an export clerk， secretary， or sales manager and so on）. （假如你不再是學生，想象自己是一位公司職員，秘書或者銷售人員，如何在以上情況下和陌生人打招呼。） 我們學校給英語專業(yè)大三商務英語方向的學生使用此教材。由于學生們對商務知識的不了解和實踐經驗的缺乏，如果一開始直接讓他們回答這一問題，一些學生可能會覺得沒有相應的商務英語詞匯來組織語言。此時，教師可以結合講授法和情景教學法，把學生分成幾個小組，然后給個小組分派任務，可以通過提問和解釋逐步引導學生進入此問題的討論并作出回答。如：

Can you think of some words to describe a secretary， clerk or salesman？ 讓學生以小組的形式分別討論描述秘書，職員和銷售人員的詞匯，并且用詞典等工具豐富這些詞匯的用法。教師此時可通過提示告知學生各類詞匯的適用情景和詞組搭配來指導學生。

在采取合作型教學的時候，有些詞匯匱乏或思考不積極的同學可能會坐視不管，不參與小組討論；還有些小組會因為對主題任務的不了解等各種原因無法進行討論。教師應進行必要的監(jiān)督、組織和指導。采用此種方法教學，教師應提前做好課前展示、小組成員安排、討論時間控制等。最后，教師可以讓每一小組選出代表介紹本組的討論結果并且可以提出疑問。教師可以簡單評價各小組的討論情況和結果并解答關于詞匯的疑問。

經過第一部的討論，各組已經對各種職業(yè)的描述有所了解。接下來就是觀看PPT上面的圖片。本組圖片的主要內容不同的人的面部表情，根據(jù)面部表情來回答問題。題目為：

1） Which person seems the most welcoming？ The person of picture 3 and picture 10. Because they smile so pleasantly， sincerely， and friendly 2） Which person seems the most unfriendly？ The person of picture 5 and 9. Because the person of picture 5 seemingly would not like to see you， moreover looks like so indifferent， impatient. And the one of picture 9 looks so off-hand， and unhelpful.

通過這一步學習，學生可以了解面部表情的重要性，在不說一個詞的情況下，我們可以判斷一個人是否處于最佳情緒狀態(tài)，如果要給人留下好印象，微笑友好的眼神交流是非常重要的。

完成第二部學習后，隨后進入了第三步，培養(yǎng)學生對所學詞匯和情景知識的應用及表達能力。這個時候教師根據(jù)第一部分的詞匯和口語，第二部分的情景訓練，列出口語訓練話題：

If you are a clerk who come to another company to find a new job， in the first time you come into the hall， a strange woman look at you angrily， how can you introduce yourself and how can you communicate with her？ 學生們在此階段可自由表達觀點。教師也可安排進行小組討論，再選取代表陳述觀點。隨后教師進行評價，還應針對本主題內容介紹一些在商務場合初次見面要用到的表達方式，幫助學生系統(tǒng)了解the importance of first impression. 通過本課的學習，學生們就理解該如何在社交場合進行自我介紹，和陌生人進行交談。學生有十分鐘的時間進行準備，然后教師選擇2-3組學生進行會話表演。對于一些有困難的小組，教師應提供必要的指導和幫助，或學生可以模仿教材上的對話模式設計對話。

通過以上幾種教學方法以及劍橋國際商務英語口語模式的演練，最大的特點就是學生的自主學習熱情能夠被有效地調動起來，更加主動的參與到商務英語聽說課程的教學活動中來。商務英語聽說課不僅是培養(yǎng)學生聽說能力的平臺，而且也是一個傳授商務知識和培養(yǎng)學生思考能力的場所。

4 小結

商務英語聽說是一門以培養(yǎng)學生聽說交際能力為主要目的的課程。其強實用性的特點決定了它的教學內容和教學方式也應該以培養(yǎng)學生能夠用商務語言進行商務溝通和交流為主要目的。通過劍橋國際商務英語教材的融入和對商務英語聽說課程的教學實踐，商務英語專業(yè)教師應結合自己學生的水平運用多種教學手段和方法進行針對性教學。傳統(tǒng)的以教師為中心的講授型教學方法來培養(yǎng)學生的聽說能力是不夠的，教師應靈活運用常用的交際、模擬、情景教學法于商英聽說教學中。多種教學方法的運用才能調動學生的主動性和提高學習的興趣熱情，也能讓學生更多的參與到本課程的教學活動特別是口語訓練中來，而這對提高學生的商務英語溝通能力是很有限的。這也對商務英語聽說課程的教師們提出了極高的挑戰(zhàn)，教師不僅要具備扎實的英語功底，又要具有一定的商務背景知識，還應是個有效的課堂組織管理者。

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