導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇商務(wù)英語(yǔ)的從業(yè)方向，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：文秘崗位群；行業(yè)特定能力；崗位特定能力；崗位通用能力；課證融合

作者簡(jiǎn)介：吳芳（1976-），女，湖南常德人，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，講師。（廣東?深圳?518055）

基金項(xiàng)目：本文系深圳市教育學(xué)會(huì)“十一五”規(guī)劃教育科研項(xiàng)目“高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系的建構(gòu)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：XH036）的階段性研究成果。

中圖分類號(hào)：G712?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）22-0152-02

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球一體化迅猛發(fā)展，對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷加大，我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。然而，經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)上，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生并沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其原因是大多數(shù)高職院校都設(shè)有公共外語(yǔ)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)，公共外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在校期間除專業(yè)課程之外，還要學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程，很多院校仍然把英語(yǔ)四級(jí)、AB級(jí)等作為學(xué)生的畢業(yè)資格之一，對(duì)英語(yǔ)的重視程度可見(jiàn)一斑。因此公共外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生既要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，也要具備一定的英語(yǔ)水平。相比之下，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生英語(yǔ)水平雖稍勝一籌，但其專業(yè)性并不強(qiáng)，缺乏崗位所需的職業(yè)能力，“通才不通，無(wú)專無(wú)能”使得其在就業(yè)市場(chǎng)處于競(jìng)爭(zhēng)力較弱的地位。因此，根據(jù)畢業(yè)生從業(yè)崗位群和崗位群所需的職業(yè)能力設(shè)置高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的不同方向，著重培養(yǎng)學(xué)生除英語(yǔ)外的職業(yè)能力，顯得尤為重要。

商務(wù)文秘是高職商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生就業(yè)的重要崗位群之一。本文擬通過(guò)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)文秘方向的現(xiàn)狀、畢業(yè)生文秘崗位群分布、畢業(yè)生在文秘崗位所存在的問(wèn)題及文秘崗位的職業(yè)能力要求進(jìn)行實(shí)證調(diào)查分析，著重探討如何建構(gòu)基于職業(yè)能力的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)文秘方向課程體系。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)文秘方向?qū)嵶C調(diào)研

1.畢業(yè)生就業(yè)崗位群實(shí)證調(diào)研

為了解高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群分布情況，課題組于2010年1月至2011年1月向廣東省包括深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等在內(nèi)的8所院校的2008～2010屆商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生發(fā)放問(wèn)卷共800份，收回786份，有效卷778份。調(diào)查結(jié)果顯示，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)最常見(jiàn)的崗位群是文秘崗位群（文秘、商務(wù)助理、客戶服務(wù)等），占總?cè)藬?shù)的66%；國(guó)際商貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群（銷售代表、報(bào)關(guān)員、跟單員、物流操作專員、采購(gòu)專員等），占23%；從事商務(wù)翻譯崗位群（商務(wù)口譯、商務(wù)筆譯）和其他崗位（如技術(shù)操作人員、培訓(xùn)人員、會(huì)計(jì)等）的畢業(yè)生人數(shù)并不多，僅占11%。調(diào)查說(shuō)明設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)文秘方向或者開(kāi)設(shè)“商務(wù)文秘”課程十分必要。

2.高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)文秘方向職業(yè)能力實(shí)證調(diào)研

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)活動(dòng)所必備的，并在該職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的多種能力的綜合。國(guó)內(nèi)外對(duì)于職業(yè)能力內(nèi)涵的界定不一。課題組研究了國(guó)內(nèi)外關(guān)于職業(yè)能力內(nèi)涵的主要觀點(diǎn)，提出高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)能力主要包括：行業(yè)特定能力、崗位特定能力和崗位通用能力，其中崗位通用能力又包括：方法能力、專業(yè)能力和社會(huì)能力。表1為文秘崗位的職業(yè)能力劃分及其范疇。

為進(jìn)一步考證對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)能力內(nèi)涵界定的科學(xué)性，課題組于2008～2010年，陸續(xù)向深圳的88家單位發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。這些單位中很多與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院有著長(zhǎng)期合作關(guān)系，另外一些則是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)歷屆畢業(yè)生的主要流向單位。共發(fā)放問(wèn)卷88份，回收88份，有效卷85份。有關(guān)文秘崗位群的調(diào)研結(jié)果顯示：

第一，畢業(yè)生所從事的崗位以文秘崗位群和外貿(mào)崗位群居多，其中文秘崗位群所占的比例較大。這與畢業(yè)生在各崗位分布情況的調(diào)研結(jié)果基本吻合。

第二，專家表示從事文秘崗位群的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生基本能勝任該類崗位，但仍然有很多方面有待提高。在崗位特定能力方面，畢業(yè)生對(duì)文秘崗位群的各項(xiàng)工作和職責(zé)只是有個(gè)基本的了解，專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏動(dòng)手能力；在文秘崗位通用能力方面，主要在以下方面存在不足：商務(wù)禮儀、辦公軟件及設(shè)備的熟練使用、中英文表達(dá)能力（尤其是中文表達(dá)能力不強(qiáng)）、跨專業(yè)學(xué)習(xí)的能力、服務(wù)工作的主觀能動(dòng)性、抗壓能力和心理承受能力、團(tuán)隊(duì)合作等等；在行業(yè)特定能力方面，專家指出英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生除了需要學(xué)習(xí)口語(yǔ)、詞匯等方面的能力外，還應(yīng)具備更廣的知識(shí)面，了解當(dāng)前時(shí)事、國(guó)際局勢(shì)、珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等等。

第三，企業(yè)專家認(rèn)可了課題組對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)文秘方向職業(yè)能力的內(nèi)涵界定及分類，并對(duì)其進(jìn)行了細(xì)化。特別需要指出的是，專家對(duì)文秘崗位行業(yè)特定能力的補(bǔ)充。提出學(xué)生需要了解文秘行業(yè)的行規(guī)、了解個(gè)人在該行業(yè)中的可發(fā)展空間、了解其他行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和具備較廣的知識(shí)面。

第四，專家表示，在對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘審核中，所獲證書(shū)也是重要的考察指標(biāo)之一。英語(yǔ)四六級(jí)能在一定程度上證明畢業(yè)生的英語(yǔ)水平，但僅限于對(duì)語(yǔ)言的考核。如果學(xué)生獲得與文秘崗位群相匹配的證書(shū)，將會(huì)擁有一定的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。

篇2

    我國(guó)加入世貿(mào)后, 社會(huì)上對(duì)能夠使用外語(yǔ)直接從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型技能人才需求量急劇增長(zhǎng)。目前, 全國(guó)大多數(shù)有英語(yǔ)專業(yè)的本科院校及高職高專都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)或相關(guān)課程, 為社會(huì)輸送了一大批復(fù)合型人才, 社會(huì)需求推動(dòng)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的建設(shè),同時(shí)也使其成為學(xué)生報(bào)考的熱門(mén)專業(yè)。但是, 必須清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展, 競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈, 本科院校相關(guān)專業(yè)正在調(diào)整定位, 向培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型復(fù)合人才的方向發(fā)展, 這對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此, 高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 以就業(yè)為導(dǎo)向, 以全面素質(zhì)為基礎(chǔ), 以職業(yè)能力為本位, 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué), 深入研究社會(huì)需求變化, 加快教學(xué)改革的步伐。

    高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)現(xiàn)狀分析

    高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè), 專業(yè)的發(fā)展與建設(shè)一般應(yīng)遵循以下原則:

    ( 1)以市場(chǎng)為導(dǎo)向。密切聯(lián)系市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng), 專業(yè)建設(shè)要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導(dǎo)向, 確立人才培養(yǎng)模式, 這是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。

    ( 2) 分層培養(yǎng)人才。我國(guó)“入世”帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)會(huì)使用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)類人才的規(guī)格與要求整體性提高, 大企業(yè)集團(tuán)選拔翻譯人才的標(biāo)準(zhǔn)一般為碩士生或具有高級(jí)翻譯職稱, 地、市級(jí)單位及大中型企業(yè)( 包括合資企業(yè)) 對(duì)商務(wù)人才的要求則需本科以上學(xué)歷。

    ( 3) 關(guān)注人才就業(yè)的空間。今后一段時(shí)期, 企業(yè)商務(wù)文員將成為我國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)人員需求的主流, 大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間, 特別是在珠江三角洲地區(qū), 涉外中小型企業(yè)星羅棋布, 為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。蔡蕓將商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)歸納為四個(gè)模式, 即英語(yǔ)+商務(wù)知識(shí)模式; 英語(yǔ)語(yǔ)言課程+商科專業(yè)英語(yǔ)模式; 英語(yǔ)+漢語(yǔ)商科課程模式; 英語(yǔ)+商科專業(yè)方向模式。高職高專開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大多采用了以上幾種模式, 但是, 都沒(méi)有明確各個(gè)模式準(zhǔn)確的定位與具體的崗位或崗位群, 因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實(shí)際工作任務(wù)以及完成任務(wù)需要的技能與標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)的問(wèn)題。如果一個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不明確、不具體, 就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才, 因此需要進(jìn)行認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研并開(kāi)展校企交流與合作。

    社會(huì)需求的調(diào)查分析

    ( 一) 調(diào)查目的

    隨著我國(guó)加入wto 與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整, 大批外資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)紛紛涌入我國(guó), 廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類企業(yè)得到了較大的發(fā)展, 商務(wù)英語(yǔ)人才的就業(yè)市場(chǎng)、用人單位的需求結(jié)構(gòu)、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展前景, 了解社會(huì)與企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的最新需求與就業(yè)走向, 我院對(duì)珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進(jìn)行了各種形式的調(diào)查, 旨在分析商務(wù)英語(yǔ)人才的社會(huì)需求結(jié)構(gòu)。

    ( 二) 調(diào)查對(duì)象

    珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向, 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè), 未來(lái)十年內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門(mén)專業(yè)之一, 對(duì)具有較強(qiáng)的英語(yǔ)能力的商務(wù)人才的需求會(huì)愈來(lái)愈急迫。2004~2005 年, 我院分別組織英語(yǔ)教師和部分學(xué)生對(duì)廣東省珠三角地區(qū)405 家各類企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查, 同時(shí)部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實(shí)習(xí)基地企業(yè), 與實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流, 就商務(wù)人員的崗位設(shè)置、能力要求、綜合素質(zhì)等進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)查。

    ( 三) 調(diào)查結(jié)果

    首先, 對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計(jì)資料分析: 白云學(xué)院2001 屆畢業(yè)生有106 人, 實(shí)習(xí)率達(dá)100%, 專業(yè)對(duì)口率為89.3%, 主要從事企業(yè)中的跟單、商務(wù)文員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、翻譯、外貿(mào)銷售等工作。2002 屆畢業(yè)生有152 人, 實(shí)習(xí)率達(dá)98%, 專業(yè)對(duì)口率為

92%, 主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務(wù)助理與行政秘書(shū)等。

    其次, 社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求保持旺勢(shì)。目前和今后三年, “珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)企業(yè)對(duì)商務(wù)從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢(shì)。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 對(duì)商務(wù)跟單、報(bào)關(guān)員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員需求的統(tǒng)計(jì)如下: 需要商務(wù)崗位人員的企業(yè)有315 家, 占78%, 未作明確回答的企業(yè)有20 家,占5%; 需要繼續(xù)招聘此類人員的企業(yè)有202 家, 約占50%, 未作明確回答的企業(yè)有49 家, 占12%。調(diào)查表明, 企業(yè)重視商務(wù)人員的配置, “珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上, 對(duì)商務(wù)人員的需求穩(wěn)中有升, 但在絕對(duì)量上尚不及對(duì)電子信息、護(hù)理、工程等從業(yè)人員的需求。再次, 高素質(zhì)商務(wù)人員尚不能滿足社會(huì)需要。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確表示需要中、高層次商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才的有307 家, 占76%。在問(wèn)及企業(yè)目前的用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí), 146 家企業(yè)表示英語(yǔ)能力第一, 氣質(zhì)第二; 有97 家企業(yè)表示綜合素質(zhì)第一, 人際交往與語(yǔ)言溝通能力第二。調(diào)查表明, 社會(huì)對(duì)素質(zhì)較高、專業(yè)能力與溝通能力較強(qiáng)的商務(wù)人才求大于供, 衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是語(yǔ)言能力與綜合素質(zhì)。

    最后, 社會(huì)需要的是復(fù)合型商務(wù)應(yīng)用人才。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確要求商務(wù)人員具備扎實(shí)的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的企業(yè)有332 家, 占82.%。在職業(yè)知識(shí)方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是: 人際關(guān)系與社交禮儀知識(shí)、財(cái)稅與金融知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí); 在職業(yè)技能方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是: 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)閱讀能力、辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用技能、文書(shū)寫(xiě)作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務(wù)處理能力; 在職業(yè)素質(zhì)方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是: 職業(yè)道德、心理素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃堋⒅型馕幕摒B(yǎng)。

 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力調(diào)查表明, 商務(wù)英語(yǔ)人才的需求方基本上是外資、合資、外國(guó)公司或有意開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的中資企業(yè), 學(xué)歷起點(diǎn)是大專層次, 崗位群廣泛, 職務(wù)多為涉外業(yè)務(wù)助理、外國(guó)客戶服務(wù)、外業(yè)務(wù)員、商務(wù)秘書(shū)和商務(wù)文員等業(yè)務(wù)類, 我們還發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)我國(guó)大力推行的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)反應(yīng)冷淡。同時(shí), 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)市場(chǎng)需求量大、崗位群廣泛的特點(diǎn)也構(gòu)成了高職教育的不利因素, 它要求該專業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí), 然而商務(wù)系統(tǒng)龐大而錯(cuò)綜復(fù)雜, 受高職學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)較低與學(xué)習(xí)時(shí)間有限的制約, 關(guān)于商貿(mào)知識(shí)應(yīng)該講什么、講多少、怎樣講就成為專業(yè)建設(shè)的重要課題。在被調(diào)查公司對(duì)相關(guān)專業(yè)職務(wù)能力的描述中,100%提到英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用兩項(xiàng)能力, 95%提到與人溝通的能力。

    從調(diào)研結(jié)果可以看出, 我國(guó)目前勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)能力模塊的基本定位是:

    ( 1) 較強(qiáng)的英語(yǔ)交際能力。要求具有

    較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力, 且各項(xiàng)技能應(yīng)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平, 專業(yè)英語(yǔ)技能強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作和口筆譯。

    ( 2) 廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí)和基本技能。要求了解商務(wù)公司運(yùn)作所需的外部和內(nèi)部條件要素, 掌握包括商務(wù)秘書(shū)、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本操作程序。

    ( 3) 較強(qiáng)的溝通能力。要求口頭表達(dá)清晰、流利、得體、有思想、有條理, 文字表達(dá)規(guī)范、通順、得體、有思想, 應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧, 具備團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和方法。

    ( 4) 良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。要求熟練掌握windows、office 應(yīng)用, 具有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。以上能力目標(biāo)的基本確定為課程設(shè)置和課時(shí)分配提供了現(xiàn)實(shí)和科學(xué)的依據(jù), 除了公共課, 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)將通過(guò)三個(gè)課程組合來(lái)實(shí)現(xiàn), 即英語(yǔ)課程組合、商務(wù)課程組合與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程組合。

    商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展

    商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)交叉專業(yè)學(xué)科, 必須做好專業(yè)定位, 并據(jù)此制定培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系, 還要考慮朝哪個(gè)方向發(fā)展更符合

    社會(huì)需要和學(xué)生發(fā)展需要。筆者認(rèn)為, 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有以下幾個(gè)發(fā)展方向。

    商務(wù)英語(yǔ)翻譯方向涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨頻繁, 國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)商務(wù)翻譯的需求將不斷擴(kuò)大, 英語(yǔ)專業(yè)和國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才都不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的要求, 前者缺

乏必要的商務(wù)知識(shí), 而后者又沒(méi)有足夠的英語(yǔ)應(yīng)用技能。商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才具有就業(yè)空間廣闊、適應(yīng)性強(qiáng)、發(fā)展前景好等特點(diǎn), 目前從事商務(wù)和外貿(mào)翻譯的多數(shù)為英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生且為數(shù)較少, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人才市場(chǎng)的需求。外貿(mào)業(yè)務(wù)方向我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易將會(huì)有大的發(fā)展, 國(guó)營(yíng)或民營(yíng)外貿(mào)公司對(duì)正規(guī)的、專業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)員的需求將與日俱增。為適應(yīng)市場(chǎng)需要, 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可以立足商務(wù), 向進(jìn)出口貿(mào)易方面發(fā)展, 培養(yǎng)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)單證員、報(bào)關(guān)員。主要技能為單證英文識(shí)別、單證處理程序、運(yùn)輸報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、托運(yùn)、投保等。這些技能重實(shí)踐操作, 理論性要求不高, 比較適合大專層次的人才培養(yǎng)規(guī)格。進(jìn)出口貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)與商務(wù)關(guān)系密切, 可以相互促進(jìn), 專業(yè)知識(shí)可以融會(huì)貫通, 專業(yè)方向?qū)谛詮?qiáng), 因此, 培養(yǎng)外銷員也是一個(gè)可行的方向。我國(guó)具有外銷員資格證的人才十分緊缺, 而且今后將更加緊俏, “珠三角”地區(qū)的外銷貿(mào)易呈上升趨勢(shì), 這為外貿(mào)人才的就業(yè)與發(fā)展提供了非常廣闊的前景。

    國(guó)際旅游方向旅游事業(yè)從廣義上講是商務(wù)的一個(gè)分支,而國(guó)際旅游更是與商務(wù)英語(yǔ)息息相關(guān)。目前, 從事旅游事業(yè)特別是國(guó)際旅游業(yè)的大多數(shù)是英語(yǔ)或商務(wù)類專業(yè)的畢業(yè)生, 而從事國(guó)際導(dǎo)游的大多數(shù)為職業(yè)高中和技校的畢業(yè)生, 學(xué)歷和文化層次較低、英語(yǔ)交際能力不強(qiáng), 不能滿足國(guó)際旅游事業(yè)的發(fā)展需要。因而, 開(kāi)發(fā)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際旅游方向?qū)⒕哂袕V闊的前景。

    通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的現(xiàn)狀及社會(huì)需求調(diào)查的分析, 筆者認(rèn)為, 牢固樹(shù)立高職特色的人才觀、質(zhì)量觀與教學(xué)觀是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的前提。實(shí)踐證明, 教育觀念與就業(yè)導(dǎo)向觀念的更新是高職教學(xué)改革的先導(dǎo), 觀念轉(zhuǎn)變得越快, 教學(xué)改革的思路就越清晰。當(dāng)前, 應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)高職教育的理論研究, 著重研究高職教育的定位, 牢固樹(shù)立高職教育是有別于學(xué)科型、研究型、工程型的高層次的職業(yè)教育類型, 其培養(yǎng)目標(biāo)是高等技術(shù)應(yīng)用型人才的觀念。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展應(yīng)在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確定位, 對(duì)崗位職業(yè)能力、完成崗位任務(wù)的程序以及各個(gè)程序的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出詳細(xì)科學(xué)的描述, 加強(qiáng)專業(yè)課程設(shè)置的針對(duì)性和職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)范性與應(yīng)用性。

    參考文獻(xiàn):

    [1]蔡蕓.培養(yǎng)復(fù)合型人才的有效模式———商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程評(píng)價(jià)[j].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué), 2001, ( 4) .

篇3

關(guān)鍵詞: 汽車商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 專業(yè)管理 評(píng)價(jià)

在全球經(jīng)濟(jì)大潮的推動(dòng)下,商務(wù)英語(yǔ)逐漸發(fā)展成為一門(mén)新興的獨(dú)立學(xué)科。甚至在以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家,許多院校也都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)課程。由此,我們可以清楚地看到在如今的社會(huì)中商務(wù)英語(yǔ)受到了極大的重視和越來(lái)越多人的青睞。我國(guó)許多高等院校也相繼設(shè)立了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。但是由于高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在我國(guó)起步較晚,“高職”特色并不突出,出現(xiàn)沿襲普通高校英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)模式的現(xiàn)象。加入WTO以來(lái),汽車市場(chǎng)日益國(guó)際化,在汽車維修過(guò)程中高科技含量不斷加大,而且會(huì)遇到全英文顯示的汽車故障診斷設(shè)備,不懂專業(yè)英語(yǔ)就不能掌握和操作這些設(shè)備。許多維修企業(yè)進(jìn)口設(shè)備使用率極低,原因就在于缺乏既懂相關(guān)英語(yǔ)又懂汽車維修專業(yè)知識(shí)的人才。因此對(duì)以“面向企業(yè),培養(yǎng)企業(yè)需要的人才”為己任的職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō),不僅有必要進(jìn)行汽車專業(yè)英語(yǔ)教學(xué),而且要給予足夠重視,不能流于形式。此外,對(duì)維修行業(yè)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),專業(yè)英語(yǔ)水平低下,無(wú)疑也會(huì)限制自己對(duì)國(guó)外汽車新技術(shù)的掌握,影響自己業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升。因此,如何根據(jù)高職院校的特點(diǎn)開(kāi)設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)課程成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)外眾多院校潛心研究的課題。本課題的研究與實(shí)踐符合現(xiàn)狀發(fā)展,勢(shì)在必行。

近年來(lái),我國(guó)汽車持有量急劇增加,在促進(jìn)汽車“后市場(chǎng)”發(fā)展的同時(shí),也給相關(guān)行業(yè)帶來(lái)很大壓力,市場(chǎng)需要的大批高素質(zhì)從業(yè)人員的數(shù)量和供給嚴(yán)重失衡,形成巨大的人才缺口。為此,國(guó)家在實(shí)施制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程中,把汽車運(yùn)用與維修專業(yè)列為優(yōu)先確定的四個(gè)專業(yè)領(lǐng)域之一。這對(duì)開(kāi)設(shè)有汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的高等職業(yè)院校來(lái)說(shuō),既是千載難逢的機(jī)遇,更是前所未有的挑戰(zhàn)。

以下是一些對(duì)于汽車商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置的一些探討。

一、汽車商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置

(一)課程定位

在汽車商貿(mào)領(lǐng)域較熟練地運(yùn)用英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力;具有商務(wù)、汽車專業(yè)運(yùn)用及管理等方面的實(shí)際工作能力;商務(wù)活動(dòng)中分析、經(jīng)辦、交往、談判的能力;能靈活使用現(xiàn)代汽車設(shè)備;具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)公關(guān)能力。

(二)課程安排

商務(wù)英語(yǔ):主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)寫(xiě)作、翻譯理論與實(shí)踐、英美文學(xué)史及選讀、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程。

汽車英語(yǔ):主要從汽車類型汽車結(jié)構(gòu)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)汽車底盤(pán)汽車電氣系統(tǒng)汽車車身尺寸和重量性能外觀和內(nèi)飾安全配置舒適配置等方面的汽車基礎(chǔ)核心詞匯和知識(shí)。

汽車商務(wù)英語(yǔ):主要包括客戶接待客戶開(kāi)發(fā)信息收集汽車介紹價(jià)格協(xié)商促成交易支付方式處理投訴用戶反饋維修接待汽車維護(hù)和汽車保險(xiǎn)方面的專業(yè)課程。

(三)課程培養(yǎng)目標(biāo)

在職業(yè)技能目標(biāo)上做到掌握商務(wù)概念及各類商務(wù)應(yīng)用文章的寫(xiě)法,以及汽車類相關(guān)知識(shí);培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用基本的汽車商務(wù)英語(yǔ)技能進(jìn)行實(shí)際操作的職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生在校期間爭(zhēng)取獲得取得相應(yīng)證書(shū):

英語(yǔ)A級(jí)證書(shū)+計(jì)算機(jī)等級(jí)考試I級(jí)證書(shū)+汽車專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)

英語(yǔ)B級(jí)證書(shū)+汽車專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)+汽車專業(yè)資格證書(shū)+計(jì)算機(jī)等級(jí)考試I級(jí)證書(shū)。

二、汽車專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)管理

汽車專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)作為專門(mén)用途英語(yǔ),其教學(xué)在理念、方法、定位和手段等方面均有自己的特點(diǎn),尤其是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié)。我們?cè)O(shè)計(jì)了一套科學(xué)合理的汽車專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式和體系,如下:

1.建立科學(xué)合理的課改體系。

2.強(qiáng)化實(shí)踐和實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。

3.將現(xiàn)代化教學(xué)手段運(yùn)用于教學(xué)。

三、課程評(píng)價(jià)體系

商務(wù)英語(yǔ)作為考試課,考核方式要突出多樣性、針對(duì)性、生動(dòng)性,不能只限于筆試,還應(yīng)采取口試、試驗(yàn)、實(shí)習(xí)等多種多樣的形式。

在教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)方面,采用多主體參與課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的方法,使教學(xué)評(píng)價(jià)成為多主體共同參與、交流、對(duì)話與協(xié)商的過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)練習(xí)評(píng)價(jià)方面,教師通過(guò)學(xué)生進(jìn)行的模擬情景訓(xùn)練和實(shí)際操作練習(xí),對(duì)學(xué)生的實(shí)際商務(wù)運(yùn)用能力進(jìn)行等級(jí)制與評(píng)語(yǔ)式相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方法。

考試成績(jī)要結(jié)合課程總結(jié)性考試和平時(shí)考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并逐步加大平時(shí)考核成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比重,實(shí)行百分制、等級(jí)制及與評(píng)語(yǔ)相結(jié)合的綜合評(píng)分方法。

四、開(kāi)設(shè)具有我院特色的汽車專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課程

在此方面,我院已經(jīng)做出了很大舉措,已為個(gè)別非英語(yǔ)專業(yè)增設(shè)了專業(yè)英語(yǔ)課程,例如在汽車運(yùn)用工程專業(yè)開(kāi)設(shè)了汽車專業(yè)英語(yǔ),以及在物流專業(yè)開(kāi)設(shè)了物流專業(yè)英語(yǔ)。對(duì)于我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)來(lái)說(shuō),如果要做到獨(dú)具特色,就需要從我院的實(shí)際情況出發(fā),除了開(kāi)設(shè)國(guó)家教育部所規(guī)定的普通商務(wù)英語(yǔ)課程之外,還要增設(shè)一些與我院專業(yè)緊密相聯(lián)系的汽車專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課程。使我院學(xué)生在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)課程和汽車專業(yè)英語(yǔ)課程的同時(shí)具有一定水平的專業(yè)技能,從而體現(xiàn)我院獨(dú)汽車商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)。

以有效就業(yè)為目標(biāo),以滿足企業(yè)需要和學(xué)生發(fā)展需求為基點(diǎn),以職業(yè)能力為本位,在進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)需求分析,捕捉企業(yè)及市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,開(kāi)設(shè)能夠增加學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)英語(yǔ)課程,實(shí)現(xiàn)社會(huì)需要與人才培養(yǎng)的統(tǒng)一。因此,本課題的研究思路是:緊盯就業(yè)市場(chǎng)―分析崗位需求―構(gòu)建對(duì)應(yīng)專業(yè)的“核心項(xiàng)目課程”―探索實(shí)施有效教學(xué)的策略。

如何合理設(shè)置相關(guān)的專業(yè)課程,以及采取何種行之有效的教學(xué)模式,增強(qiáng)汽車類專業(yè)畢業(yè)生的崗位職業(yè)能力,是每個(gè)職業(yè)教育工作者必須思考的問(wèn)題。專業(yè)英語(yǔ)作為維修人員必備的一項(xiàng)專業(yè)基本技能,其教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系著能否培養(yǎng)出滿足新技術(shù)時(shí)代要求的高素質(zhì)人才。因此對(duì)開(kāi)設(shè)汽車專業(yè)方向的商務(wù)英語(yǔ)設(shè)置和管理及評(píng)價(jià)研究,對(duì)我院各類專業(yè)平衡發(fā)展,改變我院一直重理輕文的課程格局具有十分重要的意義。通過(guò)對(duì)社會(huì)的調(diào)查及分析討論,我院開(kāi)設(shè)獨(dú)具汽車特色的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),培養(yǎng)語(yǔ)言和汽車商務(wù)相統(tǒng)一的綜合型人才是切實(shí)可行的,同時(shí)也符合我國(guó)倡導(dǎo)的“科學(xué)發(fā)展觀”的要求和市場(chǎng)的需求。

參考文獻(xiàn):

[1]安曉燦.高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)改革十年談[M].高等教育出版社,2003.

[2]高職高專英語(yǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì).全國(guó)高職高專英語(yǔ)教學(xué)改革理論與實(shí)踐[M].北京:高等教育出版社,2003.

[3]賈國(guó)棟.利用多媒體手段,提高學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力[M].上海外語(yǔ)教育出版社,2004.

篇4

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ) 就業(yè)導(dǎo)向 職業(yè)能力 人才培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.179

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)改革的進(jìn)一步深化，當(dāng)今社會(huì)主要短缺的人才方向就是商務(wù)英語(yǔ)。一方面，一些外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)難以招聘到熟練掌握語(yǔ)言技能、流暢應(yīng)用商務(wù)知識(shí)，并具有一定跨文化交際能力的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。另一方面，我國(guó)高職院校培養(yǎng)了大量畢業(yè)生，但仍有一部分畢業(yè)生處于待業(yè)或轉(zhuǎn)行狀態(tài)。這種人才需求與供給的巨大反差不得不讓我們重新審視人才培養(yǎng)模式，如何培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見(jiàn)》明確指出：“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才為根本任務(wù)?！眹?guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》也強(qiáng)調(diào)要把學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)能力和就業(yè)率作為考核職業(yè)院校教育工作的重要指標(biāo)。

為了更好地培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的各種能力，拓寬學(xué)生的就業(yè)崗位，本文以就業(yè)為導(dǎo)向，從國(guó)外的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的分析為切入點(diǎn)，探討如何創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。

1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的現(xiàn)狀分析

從廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)于2009-2011年度畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查報(bào)告中了解到，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)率從99.44%升到100%；學(xué)生就業(yè)主要分布在廣州市、佛山市、東莞市、深圳市。就業(yè)量最大的職業(yè)主要為：行政業(yè)務(wù)人員、推銷、展銷人員、其他經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)人員、商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員。就業(yè)量最大的單位所屬行業(yè)主要為：其他服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)業(yè)。外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)在不斷變化，外貿(mào)企業(yè)的就業(yè)崗位、職業(yè)能力要求也在不斷改變提升，立足于“珠三角”地區(qū)，深入了解外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和外貿(mào)企業(yè)的用人需求，構(gòu)建基于工作過(guò)程的人才培養(yǎng)模式。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特色培育專業(yè)，主要針對(duì)外貿(mào)方向，要在專業(yè)條件、建設(shè)水平、改革成果、人才培養(yǎng)質(zhì)量整體達(dá)到一流水平，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，要積極提升在社會(huì)上的知名度、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并受到社會(huì)的廣泛歡迎的專業(yè)，就必須強(qiáng)調(diào)專業(yè)建設(shè)過(guò)程中的國(guó)際化因素。

我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)還存在目標(biāo)定位模糊，缺少對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的準(zhǔn)確把握，教學(xué)理念更新緩慢，教學(xué)模式相對(duì)落后，教師隊(duì)伍建設(shè)薄弱，缺少實(shí)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn)等實(shí)際問(wèn)題。

特色專業(yè)是學(xué)校專業(yè)建設(shè)水平的重要標(biāo)志，是帶動(dòng)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的重要途徑。為此，響應(yīng)學(xué)校提出的積極探索專業(yè)建設(shè)的新途徑和新舉措，來(lái)推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。

2 CE的基本概念及其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

CE（CERTIFIED EXPORTER）即認(rèn)證進(jìn)出口專員，是美國(guó)商務(wù)部唯一承認(rèn)的國(guó)際貿(mào)易職業(yè)認(rèn)證體系IIEI體系下屬的一種，借此證明個(gè)人達(dá)到國(guó)際貿(mào)易職業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并取得從業(yè)資格（美國(guó)及北美、歐洲、中東等地區(qū)）。在中國(guó)，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬于工作標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)職業(yè)（工種）的活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求。它是從業(yè)人員從事職業(yè)活動(dòng)，接受職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定以及用人單位錄用、使用人員的基本依據(jù)。IIEI認(rèn)證體系所倡導(dǎo)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與我國(guó)外貿(mào)人才的培養(yǎng)方向一致，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一全球外貿(mào)用語(yǔ)，統(tǒng)一全球外貿(mào)應(yīng)用程序，代表了全球貿(mào)易的發(fā)展方向。

CE的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圍繞著工作中的相關(guān)內(nèi)容，包括涉及產(chǎn)品的定位、報(bào)價(jià)與客戶的溝通等外貿(mào)過(guò)程中的方方面面所要達(dá)到的具體的綜合能力要求。它是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)了解和適應(yīng)國(guó)外最新對(duì)外貿(mào)易政策，掌握實(shí)用方法的一種行之有效的途徑。這其中與我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式息息相關(guān)的就是職業(yè)能力、跨文化交際能力等。

3 人才培養(yǎng)的策略

為了解決我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才發(fā)展的瓶頸，針對(duì)我院的實(shí)際情況，在借鑒CE的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，可以采取以下措施。

3.1 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育的融入

完善創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育全程融合的課程體系是人才培養(yǎng)模式的核心。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)群應(yīng)結(jié)合課程體系，強(qiáng)化“外語(yǔ)+技能”的培養(yǎng)特色。在制定2013級(jí)的人才培養(yǎng)方案的時(shí)候，特別注重能力的培養(yǎng)，改變單一型創(chuàng)業(yè)教育方法，將創(chuàng)業(yè)教育全程融入到專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中，開(kāi)設(shè)速賣(mài)通創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，速賣(mài)通是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤(rùn)空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺(tái)。其特點(diǎn)在于覆蓋面大，項(xiàng)目廣。在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)中，使學(xué)生在整個(gè)過(guò)程中接觸主流的外貿(mào)操作方式，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)技能和創(chuàng)新能力；融入更多的外貿(mào)企業(yè)元素，除利用原有的外貿(mào)軟件進(jìn)行教學(xué)外，在各個(gè)實(shí)踐模塊中都相應(yīng)增加外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)內(nèi)容，探索和改進(jìn)教學(xué)方法和技能訓(xùn)練的方式，建立基于學(xué)生技能提升和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的漸進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系。可以挖掘、聯(lián)系與開(kāi)拓自己的主營(yíng)產(chǎn)品，嘗試創(chuàng)業(yè)的實(shí)舉，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

3.2 項(xiàng)目式人才培養(yǎng)模式

從基礎(chǔ)到專業(yè)，從專業(yè)到綜合，進(jìn)而到達(dá)創(chuàng)新階段的遞進(jìn)式的項(xiàng)目化人才培養(yǎng)方案，符合事物由淺入深的發(fā)展規(guī)律。尤其在第四階段的創(chuàng)新技術(shù)技能項(xiàng)目的國(guó)際營(yíng)銷策劃，提升到一個(gè)更高的層面。這樣的設(shè)置并非空談，而是以具體的課程支撐：商務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)；速賣(mài)通創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；涉外交際禮儀；第二外語(yǔ)等。

商務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)則更多是針對(duì)商務(wù)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷的理論和策略以及實(shí)際運(yùn)用，從而更進(jìn)一步地應(yīng)用于實(shí)踐?！霸诳缥幕浑H中，表達(dá)得體顯得更為重要”（何自然，1997），開(kāi)設(shè)涉外交際禮儀課程，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的交際意識(shí)和交際禮儀很有必要，而CE的開(kāi)拓及維護(hù)海外客戶及其它對(duì)外貿(mào)易工作是崗位職責(zé)之一，可見(jiàn)跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性。

3.3 課程體系與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接

將CE的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程體系，將相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位能力需求貫穿于人才培養(yǎng)過(guò)程的始終，形成了獨(dú)特的模式和運(yùn)行機(jī)制。課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷更新教學(xué)理念，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。本著以應(yīng)用為目的，以“必需”、“夠用”為度，通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)、技術(shù)技能融合、教學(xué)做一體化等多種多樣的教學(xué)模式得以繼承和發(fā)展。

針對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還制定了針對(duì)于電子商務(wù)的跨專業(yè)技能訓(xùn)練目標(biāo)，以及諸如中英文速錄和辦公軟件的應(yīng)用等輔助課程，培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能，提升職業(yè)能力。

3.4 通過(guò)比賽來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

以比促學(xué)，組織學(xué)生參加校內(nèi)外的各類技能大賽，并制定了一系列的置換學(xué)分的新舉措，是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)好方法。我院舉辦的“五月花”外語(yǔ)節(jié)，開(kāi)展一系列的比賽和活動(dòng)，讓學(xué)生的技能水平和心理素質(zhì)在眾多強(qiáng)手參與的情況下得到鍛煉和提高，旨在以比促學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)技能的積極性，達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)技能水平，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。這些競(jìng)賽活動(dòng)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、興趣和參與意識(shí)，使學(xué)生的職業(yè)技能在學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、競(jìng)賽當(dāng)中得到提高，在與同學(xué)們的協(xié)作中學(xué)會(huì)與人相處，提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。

3.5 進(jìn)一步優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大“雙師型”教師隊(duì)伍

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的雙重性決定了該專業(yè)教師的特殊性，他們既要具備較高的英語(yǔ)水平，又必須具有一定的商務(wù)理論知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，在建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍上加大投入和培訓(xùn)力度，并積極爭(zhēng)取校企之間的合作，努力為教師的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐創(chuàng)造良好便利的平臺(tái)。

4 結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)的蓬勃發(fā)展是經(jīng)濟(jì)全球化的必然產(chǎn)物，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。了解市場(chǎng)的需求，在教學(xué)方式、課程體系、職業(yè)能力、師資建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，采取以就業(yè)和職場(chǎng)能力為導(dǎo)向，培養(yǎng)能熟練使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言，熟悉國(guó)際貿(mào)易及商務(wù)，能夠操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備及通訊設(shè)施，能在各種商務(wù)環(huán)境下靈活運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效商務(wù)溝通的高職商務(wù)英語(yǔ)人才。

用國(guó)外先進(jìn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)拓視野，拓展我們教學(xué)的思路，并融入到人才培養(yǎng)方案的制定和實(shí)施中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生才能達(dá)到一個(gè)新的視野，與國(guó)際接軌，才能真正培養(yǎng)出具有國(guó)際視野的高端技術(shù)技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

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[6]http：//iiei.dunlap-stone.edu/[DB/OL].

作者簡(jiǎn)介：李霓，講師，廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)副主任，研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)教育，廣東廣州 510663

篇5

關(guān)鍵詞 高職院校 商務(wù)英語(yǔ) 人才培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主要由語(yǔ)言、商務(wù)等不同學(xué)科的理論知識(shí)交叉融合構(gòu)成，要求學(xué)生掌握這些學(xué)科的知識(shí)和技能，具有廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識(shí)，成為能夠用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才。在培養(yǎng)人才方面，現(xiàn)行的教學(xué)模式、師資結(jié)構(gòu)等方面都存在著許多問(wèn)題。如何改變以往的高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才成為高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的重大課題

1商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展

我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教育的起步階段是在80年代，由于當(dāng)時(shí)的商務(wù)溝通形式主要是信函電傳，因此形成了以寫(xiě)作為主要內(nèi)容的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。隨著90年代改革開(kāi)放的深入、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善以及加入WTO的需要，我國(guó)從單一的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展到了對(duì)外投資、對(duì)外合作等全方位立體化的對(duì)外經(jīng)濟(jì)格局，單一的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)形式已不能跟上日新月異的國(guó)際貿(mào)易潮流，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段開(kāi)始向現(xiàn)代化和實(shí)用化方向發(fā)展。2000年以來(lái)，大批外資、獨(dú)資企業(yè)進(jìn)入我國(guó)，商務(wù)英語(yǔ)人才的專業(yè)能力要求、就業(yè)市場(chǎng)、用人單位的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化，社會(huì)對(duì)。高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求急劇增加。我國(guó)高職教育明確了“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)方針，“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的培養(yǎng)模式，根據(jù)教育改革的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求，培養(yǎng)適合社會(huì)需要的具有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才成為高職院校的主要任務(wù)。1

2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在問(wèn)題

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)由于辦學(xué)時(shí)間短，沒(méi)有現(xiàn)成的可借鑒模式，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，因此存在一些亟待解決的問(wèn)題。

2.1教學(xué)模式

2.1.1教學(xué)方式

高職院校商務(wù)英語(yǔ)的課程側(cè)重不同，由于在教學(xué)安排、教學(xué)要求以及教學(xué)評(píng)估等方面采用相同的標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)課程仍以教師講授為主，調(diào)認(rèn)知教育、應(yīng)試教育，教學(xué)方法簡(jiǎn)單雷同，學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí)。這種傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式對(duì)于學(xué)習(xí)普通英語(yǔ)是卓有成效的，教師能夠較快地完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生能夠在有限的時(shí)間內(nèi)接受大量的知識(shí)信息，而商務(wù)英語(yǔ)更側(cè)重于應(yīng)用，該教學(xué)方式難以將學(xué)生的應(yīng)用能力培養(yǎng)落到實(shí)處。

2.2.2專業(yè)課程設(shè)置

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置大多是參考本科院校的課程，只是課時(shí)相對(duì)縮短，沒(méi)有顧及到本科學(xué)生和高職學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)差異，課程體系的綜合性和職業(yè)性不夠明顯。受師資影響，專業(yè)課程設(shè)置多采用普通英語(yǔ)+商務(wù)英語(yǔ)+漢語(yǔ)商務(wù)知識(shí)的教學(xué)模式，也就是在學(xué)習(xí)語(yǔ)言和英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的同時(shí)學(xué)習(xí)一些中文的商務(wù)課程，這種模式兼顧了語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)以及學(xué)生的接受程度，但是商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)特色削弱，重點(diǎn)不夠突出。

2.2.3商務(wù)英語(yǔ)教材

目前商務(wù)英語(yǔ)教材有兩百多種，各有側(cè)重。科技的進(jìn)步，使得各個(gè)領(lǐng)域尤其是經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的變化層出不窮，但是大多數(shù)教材卻是間隔4、5年才出新版，未能反映出這種變化，內(nèi)容陳舊使學(xué)生的知識(shí)和實(shí)際情況脫節(jié)。很多商務(wù)英語(yǔ)教材局限于某一方面，語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)未能有機(jī)結(jié)合，不符合實(shí)際需求。在實(shí)踐教學(xué)方面，沒(méi)有一套完整的高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教材，學(xué)生在實(shí)踐中找不到有效的參考資料，達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)的目的。

2.3商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

國(guó)際商務(wù)人才的需求呈多元化發(fā)展，對(duì)專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言的融合度要求也日益增高，商務(wù)英語(yǔ)教師的綜合素質(zhì)要求也隨之提高。但是目前大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)并不能滿足這一要求。首先，專業(yè)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。目前高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師多是從基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)轉(zhuǎn)到商務(wù)英語(yǔ)，在進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)的同時(shí)無(wú)法對(duì)相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)融會(huì)貫通，對(duì)于一些專業(yè)詞匯掌握不夠準(zhǔn)確甚至出現(xiàn)偏差，而精通商務(wù)知識(shí)的老師多數(shù)無(wú)法開(kāi)口用英語(yǔ)講話，授課過(guò)程中只能上成語(yǔ)言課或?qū)I(yè)知識(shí)課，專業(yè)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的不合理嚴(yán)重制約了學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。其次，專業(yè)教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力不足。專業(yè)教師長(zhǎng)期從事教學(xué)工作，缺乏相關(guān)的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景知識(shí)，實(shí)踐能力較弱，難以在實(shí)踐教學(xué)中起到良好的示范和指導(dǎo)作用，不利于學(xué)生的對(duì)口就業(yè)。

3構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式

高職教育作為直接面向就業(yè)市場(chǎng)的職業(yè)性教育，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)模式，是高職教育成功與否的關(guān)鍵。作為一個(gè)跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，商務(wù)英語(yǔ)既強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言能力，又強(qiáng)調(diào)商務(wù)知識(shí)技能。因此，在人才培養(yǎng)模式上要充分協(xié)調(diào)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)以及就業(yè)市場(chǎng)需求之間的關(guān)系，力求培養(yǎng)出能夠熟練使用英語(yǔ)為工作語(yǔ)言、既有夠用的專業(yè)理論知識(shí)又能掌握基本的專業(yè)技能的高等應(yīng)用型人才。

3.1應(yīng)用型教學(xué)模式

根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需求，構(gòu)建應(yīng)用型教學(xué)模式，在學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行技能實(shí)踐。

3.1.1教學(xué)方式

教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法要圍繞市場(chǎng)需求、反映崗位要素。根據(jù)就業(yè)崗位的要求，進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出專業(yè)培養(yǎng)和現(xiàn)實(shí)的差距。在教學(xué)中，突出教學(xué)內(nèi)容的前沿性、針對(duì)性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位工作內(nèi)容的無(wú)縫對(duì)接，運(yùn)用模擬商務(wù)活動(dòng)的情景教學(xué)、案例教學(xué)等方式，增加學(xué)生接觸商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言和專業(yè)知識(shí)緊密結(jié)合，樹(shù)立學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。實(shí)施模塊化教學(xué)，語(yǔ)言知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能相互融合。淡化基礎(chǔ)課和專業(yè)課的界限，專業(yè)課程淡化理論課和實(shí)踐課的界限，強(qiáng)調(diào)以能力培養(yǎng)為核心。學(xué)生按照個(gè)體差異組成固定學(xué)習(xí)小組和針對(duì)具體課程的機(jī)動(dòng)學(xué)習(xí)小組，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，選擇相應(yīng)的從業(yè)人員的角色，教學(xué)組織機(jī)制與企業(yè)管理機(jī)制相結(jié)合，教學(xué)過(guò)程包括與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)講授和職業(yè)技能培訓(xùn)。

在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，按照崗位職業(yè)要求，以外貿(mào)工作能力培養(yǎng)為核心，學(xué)生在外貿(mào)行業(yè)崗位之間進(jìn)行交替輪換，使學(xué)生掌握核心課程的專業(yè)知識(shí)技能，突出職業(yè)崗位能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)模式。如在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、外貿(mào)函電、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生模擬處理企業(yè)運(yùn)行所遇到的實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的技能，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和積極鉆研的能力，學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等有效結(jié)合，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展的需要。

相關(guān)的專業(yè)課教學(xué)如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程可以采用雙語(yǔ)模式，有效利用網(wǎng)絡(luò)資源，激發(fā)學(xué)生興趣，提高教學(xué)效果，使學(xué)生能夠?qū)I(yè)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)融會(huì)貫通，能夠熟練地運(yùn)用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函和無(wú)障礙地運(yùn)用英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通。

改革考核模式，避免教學(xué)評(píng)價(jià)單一失衡，建立動(dòng)態(tài)的、多元的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的知識(shí)、技能和思想道德素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，激發(fā)教師的教改積極性。改變學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的單一總結(jié)性考試評(píng)價(jià)方式，根據(jù)課程的性質(zhì)采取多樣的考核形式，如開(kāi)卷、閉卷、面試、小組作業(yè)、技能測(cè)試等。學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，將BEC、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員等全國(guó)性的職業(yè)資格考試納入學(xué)生評(píng)價(jià)體系。

3.1.2課程設(shè)置

在課程設(shè)置方面，以工作任務(wù)為參照點(diǎn)，面對(duì)市場(chǎng)，細(xì)分專業(yè)。由學(xué)校牽頭，邀請(qǐng)相P企業(yè)有關(guān)人員與教學(xué)科研人員共同參與，研究制定教學(xué)大綱、課程設(shè)置和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。按照崗位需要，調(diào)整文化課、理論課和技能課的課時(shí)比例?；A(chǔ)課像英語(yǔ)聽(tīng)力、語(yǔ)法、閱讀等教學(xué)以必需和夠用為度；外貿(mào)函電、商務(wù)談判、

BEC等專業(yè)課應(yīng)突出內(nèi)容的針對(duì)性和應(yīng)用性，課程設(shè)計(jì)與內(nèi)容的選取與學(xué)校的硬件環(huán)境相結(jié)合。此外，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)、崗位需求，通過(guò)不同的途徑改革課程結(jié)構(gòu)，合理安排各門(mén)課程的先后順序和銜接問(wèn)題，使課程結(jié)構(gòu)更具系統(tǒng)性和完整性，確保商務(wù)英語(yǔ)人才具有多專多能的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。按照市場(chǎng)需求的變化，分析對(duì)應(yīng)崗位對(duì)從業(yè)人員能力的要求，課程設(shè)置還要不斷調(diào)整，做到有的放矢。如隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)國(guó)家戰(zhàn)略的明確和推進(jìn)，越來(lái)越多的外資企業(yè)來(lái)到河南尋找商機(jī)，鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院增加了商務(wù)英語(yǔ)口譯以及會(huì)展英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容。

3.1.3商務(wù)英語(yǔ)教材

高職高專培養(yǎng)的是技能型人才，因此選擇教材時(shí)應(yīng)定位于實(shí)用并且能夠幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。選擇有教學(xué)課件、試題庫(kù)、多媒體輔助資料等配套完備的教材，可以多角度、全方位、多層次地配合教學(xué)過(guò)程，使教學(xué)不再局限于課堂，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。鑒于國(guó)際商務(wù)發(fā)展迅速的特點(diǎn)，教材選用要及時(shí)跟進(jìn)，時(shí)刻關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。適時(shí)引進(jìn)一些原版教材，采用題材新穎、涉及面廣又有針對(duì)性的商務(wù)英語(yǔ)教材及專著。學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生就業(yè)的實(shí)際情況，與相關(guān)企業(yè)共同研究自編教材內(nèi)容，尤其是實(shí)訓(xùn)教材的編寫(xiě)。如我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生主要就職于江浙等地的中小外貿(mào)企業(yè)，主要出口家紡、小家電等商品，在實(shí)訓(xùn)教材中覆蓋相關(guān)的商品出口知識(shí)，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課上得到寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)輕松就業(yè)。

3.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

師資力量直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生，必須先培養(yǎng)高素質(zhì)的教師?！半p師”隊(duì)伍的建設(shè)在高職院校尤為重要，“雙師”教師除具備高學(xué)歷之外，還要有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的雙重性決定了專業(yè)教師的特殊性，為此要重視教師的繼續(xù)教育，增強(qiáng)英語(yǔ)教師的商務(wù)知識(shí)，有針對(duì)性地安排專業(yè)教師去企業(yè)掛職鍛煉，資助專業(yè)教師到國(guó)內(nèi)權(quán)威院校進(jìn)修相關(guān)課程，鼓勵(lì)專業(yè)教師考取相關(guān)證書(shū)。要對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，課堂和實(shí)踐環(huán)節(jié)都要納入測(cè)評(píng)范圍并進(jìn)行全程監(jiān)控，以確保測(cè)評(píng)的科學(xué)性和公正性，提高教師的教學(xué)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、研究能力等。采取多種形式激發(fā)教師的教改熱情，專業(yè)教師要有先進(jìn)的教學(xué)手段、新穎的教學(xué)理念、靈活多樣的教學(xué)方法，隨著繼續(xù)教育和掛職鍛煉的進(jìn)行，能夠不斷推陳出新。加強(qiáng)與企業(yè)合作，邀請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專門(mén)人才為兼職專業(yè)老師和教學(xué)實(shí)踐老師，從企業(yè)引進(jìn)的教師具有較高的實(shí)際操作水平，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及對(duì)本行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)要求，能夠保證教學(xué)質(zhì)量。聘請(qǐng)高素質(zhì)的歸國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才或是外籍教師充實(shí)教師隊(duì)伍，通過(guò)與這些教師的交流，有助于提高學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，加深對(duì)西方文化的了解，有利于培養(yǎng)商務(wù)文化意識(shí)，有助于英語(yǔ)教學(xué)向國(guó)際化方向發(fā)展。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式借助于企業(yè)的平臺(tái)，遵循高職教育的辦學(xué)特點(diǎn)，使商務(wù)技能和知識(shí)有機(jī)地融合到英語(yǔ)語(yǔ)言課程中，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生提供了真實(shí)的工作環(huán)境和市場(chǎng)訊息，滿足了本行業(yè)工作任務(wù)所需要的知識(shí)技能要求，使高職院校真正培養(yǎng)出具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)復(fù)合型英語(yǔ)人才。

本文是江西省社會(huì)科學(xué)“十二五”（2014年）規(guī)劃項(xiàng)目“基于崗位需求的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與研究”（項(xiàng)目編號(hào)：14YYQ01）階段性成果。

參考文獻(xiàn)

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篇6

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ);多層次性;教學(xué)目標(biāo)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）18-0186-04

一、大學(xué)英語(yǔ)課程體系的ESP發(fā)展方向

隨著目前大學(xué)入學(xué)新生英語(yǔ)水平的提高，大學(xué)英語(yǔ)將越來(lái)越需要將語(yǔ)言教學(xué)重點(diǎn)從普及提高基本語(yǔ)言知識(shí)和能力調(diào)整到培養(yǎng)與特定語(yǔ)域相關(guān)的英語(yǔ)語(yǔ)用和交際能力。所以我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)正在加速?gòu)囊话阌猛居⒄Z(yǔ)（English for General Purposes）向?qū)ｉT(mén)用途英語(yǔ)（English for Special Purposes）發(fā)展（蔡基剛，2004;程雨民，2002）。各大高校都在近幾年紛紛開(kāi)設(shè)專門(mén)用途英語(yǔ)課程，如復(fù)旦大學(xué)的雙語(yǔ)教育等，同濟(jì)大學(xué)各院均開(kāi)設(shè)ESP課程。秦秀白教授指出“從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，我國(guó)高校英語(yǔ)教育和主流應(yīng)該是專門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)，根據(jù)我國(guó)英語(yǔ)教育事業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該定位在通用英語(yǔ)上，高校英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該定位在專用英語(yǔ)上。（秦秀白，2003）這些高級(jí)ESP課程延升了大學(xué)生英語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)的長(zhǎng)度和寬度，并且成為大學(xué)英語(yǔ)與畢業(yè)后的工作需求接軌的橋梁。然而對(duì)于大學(xué)英語(yǔ)體系中的具體ESP課程的定位一直以來(lái)都有爭(zhēng)議，有些課程的存在是多層次、多模態(tài)的。

二、商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展背景

在所有的ESP課程中商務(wù)英語(yǔ)是開(kāi)設(shè)最廣泛、歷史最長(zhǎng)的ESP課程之一，也是實(shí)用性最強(qiáng)的課程。商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ)，它屬于專門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）的一種（variety）（王興孫1997：24）。在我國(guó)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)“始于20世紀(jì)50年代初期”，當(dāng)時(shí)被稱作“外貿(mào)英語(yǔ)，并一直沿用到80年代”（王關(guān)富，徐偉，1997：10）?！吧虅?wù)英語(yǔ)一開(kāi)始指的是以負(fù)載一定商務(wù)（外貿(mào)）內(nèi)容的語(yǔ)言材料來(lái)進(jìn)行的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)，閱讀外貿(mào)業(yè)務(wù)信函、國(guó)外報(bào)刊上的經(jīng)貿(mào)文章，聽(tīng)有關(guān)商務(wù)資訊，寫(xiě)作外貿(mào)業(yè)務(wù)書(shū)信?！保▽?duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2006）從最初到20世紀(jì)初，商務(wù)英語(yǔ)還只是面向英語(yǔ)專業(yè)（尤其是后來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)）或商科專業(yè)（如國(guó)際貿(mào)易）的專業(yè)課程。近十幾年，隨著商務(wù)話語(yǔ)理論和實(shí)踐研究的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)逐漸發(fā)展成一門(mén)語(yǔ)言學(xué)下屬的獨(dú)立學(xué)科（商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科）。但其實(shí)從很早開(kāi)始社會(huì)上針對(duì)low-experience，pre-experience層次學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)就非常普遍并且受到歡迎。而作為專門(mén)用途英語(yǔ)的一個(gè)重要分支，商務(wù)英語(yǔ)課最需要做到的原則就是“以滿足學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容和方法根據(jù)學(xué)習(xí)者在目標(biāo)領(lǐng)域或情景下使用英語(yǔ)的實(shí)際情況來(lái)確定……”（對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2006）。

三、商務(wù)英語(yǔ)課的多層次性

1.“寬式”和“窄式”商務(wù)英語(yǔ)。如前一節(jié)所反映，目前商務(wù)英語(yǔ)課的存在是多層次、多模態(tài)的。筆者認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)有“寬式”和“窄式”兩個(gè)概念：寬式概念是指商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系，其下可包含若干門(mén)經(jīng)貿(mào)商務(wù)課程。同時(shí)作為一門(mén)教學(xué)學(xué)科，它還有本科和高職商務(wù)英語(yǔ)兩個(gè)層次。在本科層次，它的學(xué)習(xí)主體是有著良好的普通英語(yǔ)應(yīng)用能力、極可能專門(mén)從事商務(wù)活動(dòng)的英語(yǔ)專業(yè)或商科專業(yè)學(xué)生。在高職層次，它的學(xué)習(xí)主體是高職高專的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，以培養(yǎng)服務(wù)型的商務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、較基礎(chǔ)的商務(wù)實(shí)踐操作技能、一定的英語(yǔ)溝通能力的應(yīng)用型人才為目標(biāo)（黃光芬，2012）;窄式概念是指在1～2個(gè)學(xué)期內(nèi)開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課或商務(wù)英語(yǔ)短期培訓(xùn)課，對(duì)象通常是已入職的、經(jīng)驗(yàn)尚不足的人士;或?qū)?lái)有可能參與商務(wù)活動(dòng)、對(duì)商務(wù)感興趣的無(wú)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。

冠以商務(wù)英語(yǔ)名稱的課程面向的受眾既包括商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，也有大批的非商科非英專的本科生、研究生，還有大批工作可能涉外的高職高專的英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，以及社會(huì)上廣大的在職人士。以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，相關(guān)高校為其商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)的是一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)課程體系，在這個(gè)課程之下有著不同側(cè)重的若干門(mén)商務(wù)英語(yǔ)課。簡(jiǎn)單地說(shuō)，它是接近英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置或西方商科教育的課程體系，用英文授課，其內(nèi)容和目標(biāo)的深度和高度要高于其他的商務(wù)英語(yǔ)課。它的培養(yǎng)目標(biāo)是“能夠在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中具有行為能力的專業(yè)人才”（對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2006）。這是“寬式”概念的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科教育?？墒巧虅?wù)環(huán)境中的參與者是多樣化的，而其中純商務(wù)背景出身的人群比例并不高。許多其他專業(yè)背景、教育背景的人士由于職業(yè)的變遷或由于其本身工作性質(zhì)也需要參與，甚至主導(dǎo)商務(wù)活動(dòng)。如技術(shù)研發(fā)人員也需要或主持參與產(chǎn)品推薦會(huì)。因此他們對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)也是有需求的，這是“窄式”概念。

2.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的多層次性。既然商務(wù)英語(yǔ)課程的性質(zhì)是分寬式和窄式的，作為教者，我們有義務(wù)對(duì)不同層次的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行描述和定位。王興孫認(rèn)為“商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ)”（1997）。可是由于對(duì)商務(wù)環(huán)境/商務(wù)場(chǎng)合并沒(méi)有明確的分類定義，所以商務(wù)英語(yǔ)仍然是一個(gè)較不明確的概念。筆者認(rèn)為商務(wù)環(huán)境是一個(gè)寬泛的概念，商務(wù)場(chǎng)合是跨行業(yè)的、跨崗位的、普遍存在的，并不是只有外貿(mào)從業(yè)者、職業(yè)經(jīng)理人、銷售人員等，才工作在商務(wù)環(huán)境中。而是幾乎所有的行業(yè)、所有的崗位都會(huì)在職業(yè)發(fā)展中涉及商務(wù)中的某個(gè)或多個(gè)方面，如信息溝通、法律事務(wù)、管理等。所以對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需求來(lái)自不同的群體。而每個(gè)群體的學(xué)習(xí)需求、認(rèn)知需求和社會(huì)需求都不完全相同。即使是在窄式商務(wù)英語(yǔ)中，由于學(xué)習(xí)者的需求可能有很大的不同，根據(jù)ESP理論：“ESP is an approach to language learning in which all decisions as to content and method are based on the learner’s reason for learning”（Hutchinson&Waters，1987），這些商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法也應(yīng)該不盡相同。寬式商務(wù)英語(yǔ)是面向商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的課程體系，不是本文的討論范圍。我們認(rèn)為窄式商務(wù)英語(yǔ)課也可以根據(jù)學(xué)生需求、目標(biāo)情境等劃分若干層次和區(qū)域，其中也不乏交叉。其中必然交叉的部分是英語(yǔ)商務(wù)語(yǔ)言共核部分。

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)課程的性質(zhì)描述和層次定位要充分考慮到商務(wù)英語(yǔ)本身的特點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)不同于普通英語(yǔ)教學(xué)的地方是語(yǔ)言技能和商務(wù)知識(shí)，以及商務(wù)溝通技能的緊密結(jié)合。普通用途英語(yǔ)教學(xué)，是一種通識(shí)語(yǔ)言教育（蔡基剛，2014），目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在二語(yǔ)中的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯能力等外語(yǔ)水平，以一般的語(yǔ)言知識(shí)和技能為其主要教學(xué)內(nèi)容，更多側(cè)重大學(xué)英語(yǔ)的人文。而ESP或EAP等教學(xué)是以特定的目標(biāo)語(yǔ)境為背景，強(qiáng)調(diào)外語(yǔ)的工具性。因此筆者認(rèn)為要分析商務(wù)英語(yǔ)情境和學(xué)習(xí)者未來(lái)所需要的能力和知識(shí)，以此為標(biāo)尺來(lái)確定不同的商務(wù)英語(yǔ)課的目標(biāo)。

商務(wù)活動(dòng)中參與者的行為能力“……不僅涉及語(yǔ)言方面，而且還涉及語(yǔ)言和業(yè)務(wù)知識(shí)的互動(dòng)以及語(yǔ)言與具體目標(biāo)任務(wù)之間的互動(dòng)。因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容除了有關(guān)的學(xué)科知識(shí)和內(nèi)在邏輯以及專業(yè)人士處理日常業(yè)務(wù)的認(rèn)知和行為策略外，還涉及這種知識(shí)和內(nèi)在邏輯用語(yǔ)言表述的方式、使用語(yǔ)言的策略和技巧?！保▽?duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2006）所以商務(wù)英語(yǔ)課須要綜合語(yǔ)言知識(shí)與應(yīng)用能力、商務(wù)背景知識(shí)以及商務(wù)交際技巧和策略。這三大商務(wù)英語(yǔ)能力的支柱是在三維立體結(jié)合的，如圖1所示。在這個(gè)三角空間里，每一門(mén)商務(wù)英語(yǔ)課都可以找到自己位置。換句話說(shuō)，可能每門(mén)商務(wù)英語(yǔ)課對(duì)這三方面的能力要求都不完全相同。如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程對(duì)語(yǔ)言能力、溝通策略和商務(wù)知識(shí)的要求均很高，因此它在圖上的位置是既高又遠(yuǎn)，在三個(gè)維度上的標(biāo)量都是比較高的。而高職中的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容由于其定位是涉外基礎(chǔ)崗位的語(yǔ)言需求，其商務(wù)知識(shí)的目標(biāo)低、語(yǔ)言能力相對(duì)高一些、交際技巧和策略更高一些。

四、大學(xué)英語(yǔ)后續(xù)課程之商務(wù)英語(yǔ)的定位

1.學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)。目前大學(xué)英語(yǔ)EGP之后的后續(xù)課程發(fā)展已經(jīng)如火如荼。后續(xù)課程是符合教育部《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中的‘更高要求’的英語(yǔ)拓展課程，一方面提升學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，一方面順應(yīng)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。我國(guó)著名專門(mén)用途英語(yǔ)研究學(xué)者蔡基剛多次撰文（2004，2010（1），2010（2），2013）表達(dá)了大學(xué)英語(yǔ)ESP即EAP的觀點(diǎn)，“我國(guó)的大學(xué)ESP教學(xué)應(yīng)定位在學(xué)術(shù)英語(yǔ)（EAP）上，著力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)口語(yǔ)和書(shū)面交流能力（2010）”。蔡基剛認(rèn)為大學(xué)里的ESP教學(xué)主要是學(xué)術(shù)英語(yǔ)，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)情況，為他們提供培養(yǎng)專業(yè)方面的交際技能，如討論策略、口頭陳述、論文寫(xiě)作和報(bào)告寫(xiě)作等，為學(xué)生今后的學(xué)術(shù)研究做好準(zhǔn)備。

就商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)分支而言，“學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)”或“學(xué)術(shù)經(jīng)濟(jì)英語(yǔ)”是以探索較專業(yè)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的英語(yǔ)原文文章為教材，以提升學(xué)生的商業(yè)、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題分析能力為重要目標(biāo)之一，要求學(xué)生熟悉世界經(jīng)濟(jì)、商業(yè)事務(wù)并以進(jìn)行針對(duì)性研究和英語(yǔ)論述為最終目標(biāo)的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程。學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)適合經(jīng)濟(jì)管理類的本科生。首先他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)纳虅?wù)經(jīng)濟(jì)背景知識(shí)（知識(shí)不分語(yǔ)言），其次他們未來(lái)可能以此為職業(yè)發(fā)展和學(xué)術(shù)提升的方向。因此在學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)課程中他們需要重點(diǎn)提升三大支柱中的語(yǔ)言能力，了解并熟悉經(jīng)濟(jì)商務(wù)領(lǐng)域中英語(yǔ)使用的范式，從詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)篇、語(yǔ)用、修辭等角度分析商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)，使自己的話語(yǔ)產(chǎn)出更符合學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)的規(guī)范。所以在前圖1上，商務(wù)知識(shí)維度上是很高的，語(yǔ)言應(yīng)用能力伴隨著。

2.ESP商務(wù)英語(yǔ)。我們認(rèn)為ESP是否就定位在EAP還需取決于學(xué)習(xí)對(duì)象的需求和未來(lái)發(fā)展方向。正如王守仁所言：“對(duì)于我國(guó)廣大高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)英語(yǔ)的需求是存在的，但不應(yīng)以偏概全，使學(xué)術(shù)英語(yǔ)成為大學(xué)英語(yǔ)的全部教學(xué)內(nèi)容?！保ㄍ跏厝?，2013）事實(shí)上我國(guó)數(shù)百萬(wàn)在校生中大部分將進(jìn)入工作崗位而不是研究崗位，因此EAP不能完全等于職業(yè)化的ESP，只能是ESP的一個(gè)方向。如前文所提及，商務(wù)英語(yǔ)的需求群體是多樣化的。即使是在大學(xué)校園里也是如此。大學(xué)英語(yǔ)的商務(wù)英語(yǔ)面向是有著不同專業(yè)背景的學(xué)生，他們未來(lái)需要參與的商務(wù)活動(dòng)其內(nèi)容很可能是與專業(yè)相關(guān)的，但是活動(dòng)的外顯形式是普通的商務(wù)溝通形式。更詳細(xì)地說(shuō)，他們未來(lái)面對(duì)的商務(wù)場(chǎng)合是有兩方面內(nèi)容：本專業(yè)內(nèi)容+交際內(nèi)容。他們也需要通過(guò)選修某些課程來(lái)提升自身的特定領(lǐng)域的英語(yǔ)應(yīng)用能力、溝通能力等，了解商務(wù)環(huán)境的基本常識(shí)和規(guī)程。

在此“ESP商務(wù)英語(yǔ)”是為了與“學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)”相區(qū)別而稱。相比“學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)”前者應(yīng)該更注重商務(wù)人際交際能力的培養(yǎng)（即三大支柱之三）。學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)是為學(xué)術(shù)發(fā)展做準(zhǔn)備，因此它的側(cè)重點(diǎn)在專業(yè)領(lǐng)域的話語(yǔ)能力，如專業(yè)領(lǐng)域的書(shū)面語(yǔ)篇閱讀、專業(yè)論文寫(xiě)作等（蔡基剛，廖雷朝，2010），是一種以英語(yǔ)交流專業(yè)思想的能力。ESP商務(wù)英語(yǔ)，應(yīng)該是更接地氣的，是為本科生畢業(yè)之后完成各種職業(yè)性的交際任務(wù)而設(shè)置，更加傾向于交際性和實(shí)用性。后者的課程材料和課程內(nèi)容中主要使用真實(shí)的商務(wù)工作流程材料或項(xiàng)目材料。在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)目標(biāo)三維圖中，“ESP商務(wù)英語(yǔ)”的定位是較均衡的，以語(yǔ)言能力、語(yǔ)言知識(shí)為主，結(jié)合交際策略和商務(wù)知識(shí)?！癊SP商務(wù)英語(yǔ)”也是需要分析和熟悉詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)篇、語(yǔ)用、修辭等特點(diǎn)，但是與學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)相比較而言，ESP商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)料更傾向于使用口語(yǔ)語(yǔ)料、實(shí)際語(yǔ)料（如annual report公司財(cái)年報(bào)告等）。

五、結(jié)語(yǔ)

本文中把“ESP商務(wù)英語(yǔ)”定位于既不是“學(xué)術(shù)商務(wù)英語(yǔ)”;也不是高職的“EOP商務(wù)英語(yǔ)”，而是面向本科大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的，在某一特定商務(wù)領(lǐng)域，和不特定的職業(yè)相關(guān)的，為達(dá)成某一特定商務(wù)目標(biāo)，綜合相關(guān)的語(yǔ)言的、交際的、社會(huì)風(fēng)俗的、職業(yè)常識(shí)的知識(shí)和能力的應(yīng)用型課程。在語(yǔ)言能力和交際策略上的教學(xué)要求很可能高于高職的商務(wù)英語(yǔ)，而在商務(wù)背景知識(shí)上的目標(biāo)稍低一些。畢竟大學(xué)英語(yǔ)“ESP商務(wù)英語(yǔ)”的選修者都有著自己的專業(yè)內(nèi)容為交際背景。ESP商務(wù)英語(yǔ)的目標(biāo)是為本科畢業(yè)生在相關(guān)領(lǐng)域的商務(wù)溝通、商務(wù)實(shí)踐方面打下基礎(chǔ)，以便今后更順暢地走上上升通道。在高職的EOP初級(jí)階段，商務(wù)英語(yǔ)課的內(nèi)容是讓學(xué)習(xí)者熟悉并掌握商務(wù)接待、電話、迎來(lái)送往、普通商務(wù)信函等秘書(shū)、助理級(jí)別的工作內(nèi)容;而在大學(xué)英語(yǔ)體系中的ESP課程中，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)涵蓋商務(wù)演講、談判、商務(wù)會(huì)議主持等更高級(jí)別的、富有思考和創(chuàng)造性的內(nèi)容。“ESP商務(wù)英語(yǔ)”需要做到讓學(xué)習(xí)者的分析能力、思維能力、社交能力在整體的語(yǔ)言能力、商務(wù)知識(shí)、交際策略三大支柱的支撐下進(jìn)行正遷移。

商務(wù)課程不僅要教會(huì)相關(guān)的語(yǔ)篇、語(yǔ)法、句法、用詞等客觀的語(yǔ)言知識(shí)，更要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者一種商務(wù)職業(yè)思維習(xí)慣。這一點(diǎn)可以通過(guò)語(yǔ)言能力之外的另兩個(gè)支柱來(lái)實(shí)現(xiàn)：商務(wù)交際策略和商務(wù)知識(shí)。就像普通英語(yǔ)課程（EGP）的教學(xué)目標(biāo)絕不僅僅是傳授純語(yǔ)言語(yǔ)法知識(shí)，而是涵蓋了文化、社會(huì)風(fēng)俗、跨文化交際等知識(shí)內(nèi)容。而以已經(jīng)具備較好語(yǔ)言知識(shí)儲(chǔ)備的學(xué)習(xí)者為受眾的商務(wù)英語(yǔ)課程必定需要更加豐富的內(nèi)容，才有存在的意義和引發(fā)學(xué)習(xí)者的真正興趣。我們認(rèn)為這“更加豐富的知識(shí)內(nèi)容”里應(yīng)該包括而不限于商務(wù)行業(yè)/專業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言句法知識(shí)，還有溝通策略、交際技巧、思考的方式等。

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On Multi-levelness and Nature of Business English in the Framework of College English

篇7

1.調(diào)研目的

隨著改革開(kāi)放的不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和實(shí)施推動(dòng)了我國(guó)外貿(mào)事業(yè)的不斷發(fā)展，隨之而來(lái)的對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)方面的人才需要也在不斷增加，而且對(duì)人才層次的要求越來(lái)越高。但是目前中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的設(shè)置和教學(xué)方法，與外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展以及社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求不相適應(yīng)，學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能在當(dāng)前的形勢(shì)下顯得過(guò)于單薄和簡(jiǎn)陋。為了更好的培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才；為了能夠開(kāi)展適合職業(yè)教育特點(diǎn)的市場(chǎng)調(diào)研；為了了解國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)；為了了解與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的崗位設(shè)置情況及發(fā)展趨勢(shì)；為了能及時(shí)調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)定位與發(fā)展方向；為了了解就業(yè)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)技能型人才需求從而進(jìn)一步確定專業(yè)所面向的職業(yè)崗位，我們對(duì)相關(guān)企業(yè)做了一次商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求市場(chǎng)調(diào)查。2.調(diào)研的指導(dǎo)思想運(yùn)用科學(xué)的方法，客觀公正的進(jìn)行調(diào)研，保證調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性，系統(tǒng)性和客觀性。

二、調(diào)研的主要內(nèi)容

1.產(chǎn)業(yè)背景

調(diào)研教育部專業(yè)評(píng)估委員會(huì)白皮書(shū)指出，在未來(lái)10年里，具有一定專業(yè)知識(shí)技能的英語(yǔ)類人才尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門(mén)的人才之一。對(duì)外經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)的數(shù)目大量的增加，結(jié)果必將使得國(guó)際商貿(mào)人才尤其是具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言功底、熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力，又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)人才的大量短缺。為了滿足這種需求，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生以聽(tīng)說(shuō)為主，熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流的能力。同時(shí)掌握對(duì)外商務(wù)文化交流的相關(guān)知識(shí)及技能，熟練操作對(duì)外經(jīng)貿(mào)中的相關(guān)單據(jù)，熟悉文化交流的國(guó)際動(dòng)態(tài)和組織文化交流活動(dòng)的國(guó)際慣例。據(jù)智聯(lián)網(wǎng)招聘聯(lián)合外貿(mào)行業(yè)調(diào)查，從目前我國(guó)的外貿(mào)出口量估計(jì)，未來(lái)五年內(nèi)具有外貿(mào)出口權(quán)的公司將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再增加18萬(wàn)家，到那時(shí)我國(guó)將有36萬(wàn)家以上的具有進(jìn)出口權(quán)的公司。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的具有進(jìn)出口權(quán)的公司所擁有的人才的平均比例算，我國(guó)至少還需要180萬(wàn)的外貿(mào)人才為企業(yè)服務(wù)，而其中對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求的比重相當(dāng)大。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才將成為具有很高市場(chǎng)需求并有廣闊發(fā)展空間的精英人才。根據(jù)對(duì)湖南普照信息材料有限公司、湖南科信電子有限公司等湖南涉外企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)其對(duì)掌握一定英語(yǔ)技能的人才需求很大，比如文秘，接待，講解等。

2.人才需求調(diào)研

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場(chǎng)存在巨大的需求，而國(guó)內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預(yù)測(cè)，在未來(lái)10年里，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門(mén)的人才之一。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。湖南普照信息材料有限公司和湖南科信電子有限公司等這些長(zhǎng)沙的世界級(jí)企業(yè)，他們的海外業(yè)務(wù)很多，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求很大。

3.課程開(kāi)發(fā)調(diào)研

當(dāng)下，對(duì)外貿(mào)易對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的英語(yǔ)能力要求不斷提高，使英語(yǔ)教學(xué)在國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)中更顯示其重要性。重技能的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)不能滿足當(dāng)下行業(yè)對(duì)專業(yè)技能的要求，因此，涉外商務(wù)合同履行課程開(kāi)發(fā)以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以國(guó)際貿(mào)易典型工作任務(wù)為教學(xué)項(xiàng)目模塊，培養(yǎng)學(xué)生在涉外商務(wù)業(yè)務(wù)中運(yùn)用英語(yǔ)解決實(shí)際問(wèn)題的能力.

三、調(diào)研方法

本文采用文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）、問(wèn)卷調(diào)查、專家咨詢、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、畢業(yè)生反饋等方法進(jìn)行調(diào)研。

四、調(diào)研結(jié)果分析

1.涉外商務(wù)相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析

隨著全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和跨國(guó)公司重新調(diào)整全球生產(chǎn)布局，世界制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移，世界最大的500家跨國(guó)公司中已有400多家在中國(guó)設(shè)立了企業(yè)，并建立起配套產(chǎn)業(yè)群，面向全球進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，有力帶動(dòng)了外經(jīng)貿(mào)發(fā)展；國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平衡較快發(fā)展，實(shí)行外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)登記制，推行“大通關(guān)”等國(guó)家和地方鼓勵(lì)性政策，為對(duì)外貿(mào)易持續(xù)快速增長(zhǎng)創(chuàng)造了有利條件。湖南、江蘇、浙江、上海等地的進(jìn)出口企業(yè)在新外貿(mào)法出臺(tái)后驟增，國(guó)際貿(mào)易類人才缺額也隨之驟增。我們從人才市場(chǎng)、行業(yè)部門(mén)了解到，具備從事報(bào)關(guān)、跟單、涉外商務(wù)等工作所需素質(zhì)的專門(mén)人才嚴(yán)重不足，制約了外貿(mào)行業(yè)迅速發(fā)展。而這一人才缺口主要靠高等院校培養(yǎng)的人才來(lái)填補(bǔ)。近幾年來(lái)由于本科院校培養(yǎng)的涉外人才十分走俏，大多留在了大城市的外資、合資企業(yè)、高校的高薪崗位，中小型外貿(mào)企業(yè)難以引進(jìn)高層次外貿(mào)人才，同時(shí)還面臨低層次人才難以勝任的問(wèn)題。這種高層次人才難引進(jìn)，低層次人才難勝任的矛盾局面，在目前情況下很大程度上靠中職學(xué)校培養(yǎng)人才來(lái)緩解。以為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)為主要任務(wù)的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校只有加快專業(yè)教學(xué)改革，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，縮短人才培養(yǎng)周期，加快人才培養(yǎng)速度，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，才能滿足快速發(fā)展的外經(jīng)貿(mào)行業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專門(mén)人才的需要。

2.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求狀況分析

近年來(lái)，用人單位在人才招聘類型上呈現(xiàn)了幾個(gè)方面的變化，根據(jù)這些變化，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生可以向以下幾個(gè)方向培養(yǎng)。其一，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向。2004年7月中國(guó)出臺(tái)的“新外貿(mào)法”，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開(kāi)，將由大量的民營(yíng)企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。外貿(mào)跟單員、外銷員、采購(gòu)員、物流師、進(jìn)出口經(jīng)理、涉外律師和商務(wù)談判師等職業(yè)發(fā)展前景非常好。其二，國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)由勞動(dòng)密集型向資金、技術(shù)密集型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展與行業(yè)增提的提升催生了對(duì)各類應(yīng)用性商務(wù)人才的需求。隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，具備較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作努力、能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的應(yīng)用性人才必然受到歡迎。其三，會(huì)展商務(wù)英語(yǔ)方向。隨著外貿(mào)發(fā)展，更多的職位出現(xiàn)，需要更多的人才，這為商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提供了新的方向。常年為各種博覽會(huì)提高翻譯、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)、技術(shù)支持、貿(mào)易接洽等服務(wù)的職業(yè)團(tuán)體、各類勞動(dòng)服務(wù)公司、物流配送公司、信息咨詢公司、翻譯公司等第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)頻繁出現(xiàn)，為商務(wù)英語(yǔ)人才創(chuàng)造了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，用人單位在商務(wù)外語(yǔ)人才的選人方式上正朝著多元化方向發(fā)展。在勞動(dòng)力市場(chǎng)上企業(yè)最歡迎的一是綜合素質(zhì)高、好用的人；二是貼近企業(yè)需求、能用得上的人。

3.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析

我們對(duì)中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生所面向的崗位及人才規(guī)格的調(diào)查情況數(shù)據(jù)如下：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生所面向的崗位中“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”所占比重最大，占79%，“市場(chǎng)營(yíng)銷”、“中英文秘書(shū)”、“部門(mén)經(jīng)理”分別占11%、4%、2%，其他崗位占4%；人才規(guī)格方面，“技能應(yīng)用型”占93%，其他各類占7%。外貿(mào)業(yè)務(wù)助理：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理是協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員在外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)。這類人員通常需國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語(yǔ)流利，有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場(chǎng)，熟悉國(guó)際貿(mào)易整個(gè)流程，具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。外貿(mào)跟單助理：一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買(mǎi)賣(mài)雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。外貿(mào)跟單助理就是協(xié)助外貿(mào)跟單員處理上述事務(wù)。外貿(mào)文員：外貿(mào)文員是協(xié)助出口經(jīng)理的工作，包括：詢價(jià)報(bào)價(jià)，日常文檔，準(zhǔn)備樣板，平面設(shè)計(jì)的協(xié)助工作，單證處理（形式發(fā)票，裝箱單，提單），下訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門(mén)跟進(jìn)工作進(jìn)度等。

4.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位及課程結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建分析

篇8

1.1應(yīng)用型本科院校的定位

我國(guó)應(yīng)用型本科院校大多由高職高專院校發(fā)展而來(lái)，在過(guò)去主要是以職業(yè)技能為主要培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)用型的人才培養(yǎng)模式來(lái)貫穿整個(gè)高職高專的教育方針。如今，這種理念和模式已經(jīng)不適用于應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)方案。因此，我們既要學(xué)習(xí)借鑒研究型本科院校人才培養(yǎng)模式的長(zhǎng)處，又要探索與市場(chǎng)需求相結(jié)合的模式，把兩者結(jié)合在一起才能形成應(yīng)用型本科專業(yè)人才自身的培養(yǎng)模式。而這其中的重中之重就是建設(shè)應(yīng)用型本科專業(yè)課程。

1.2應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的定位

事實(shí)上，英語(yǔ)專業(yè)（商務(wù)方向）是近幾年才被國(guó)家歸入到英語(yǔ)本科專業(yè)中來(lái)，原來(lái)全國(guó)英語(yǔ)專業(yè)此方向定位一直為高職大專方向。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程原來(lái)在高職英語(yǔ)專業(yè)中的定位應(yīng)是服務(wù)于高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，其專業(yè)口語(yǔ)課程設(shè)置主要堅(jiān)持理論與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，以技能培養(yǎng)為主線，著力培養(yǎng)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)語(yǔ)音和基本口語(yǔ)表達(dá)能力。而作為研究性本科院校，其英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程設(shè)置主要根據(jù)2000年的《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》里規(guī)定，從基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)到高級(jí)口譯課程整體英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)體系的設(shè)立，口語(yǔ)內(nèi)容的拔高也涉及到如英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)、英語(yǔ)語(yǔ)言史、英美文學(xué)、英美概況等文學(xué)研究領(lǐng)域的課程。那么作為當(dāng)下的應(yīng)用型本科院校，英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程的設(shè)置應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用型本科的人才培養(yǎng)，以滿足地方發(fā)展需求，其英語(yǔ)學(xué)習(xí)不必探尋英語(yǔ)語(yǔ)言的源頭與發(fā)展，而要能將其作為一門(mén)工具來(lái)使用。

2現(xiàn)階段應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀

2.1對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程不夠重視

對(duì)于應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生而言，專業(yè)口語(yǔ)課程是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)，而不是大學(xué)英語(yǔ)系列里面涉及到的基礎(chǔ)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)。在“大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試”和“全國(guó)專業(yè)英語(yǔ)四八級(jí)考試”的指揮棒的影響下，口語(yǔ)課程不是必考項(xiàng)目，所以絕大多數(shù)商英學(xué)生往往把大量時(shí)間都花在“全國(guó)專業(yè)英語(yǔ)四八級(jí)考試”的考核內(nèi)容上，較少關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)。雖然劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)（BEC）里面會(huì)有部分口語(yǔ)考核，但由于它是選考項(xiàng)目，大部分學(xué)生還是把主要精力放在通過(guò)專四、專八考試上面。

2.2教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式的滯后性

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的考核一般只出現(xiàn)在專門(mén)的口語(yǔ)課上，比如低年級(jí)的基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)，高年級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，而其他各個(gè)專業(yè)主干課由于各種原因而不設(shè)立口語(yǔ)部分考試。所以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在課堂上練習(xí)口語(yǔ)的部分往往只出現(xiàn)在口語(yǔ)課上，而由于實(shí)際設(shè)置的口語(yǔ)課程的課時(shí)又非常少，造成了商英專業(yè)的學(xué)生極少練習(xí)口語(yǔ)。在加上通過(guò)專四、專八考試的壓力極大，更多的專業(yè)學(xué)生把精力放在了“寫(xiě)”上而非“說(shuō)”上。

2.3專業(yè)師資力量缺乏和課程設(shè)置不合理

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置的口語(yǔ)課程大致分為低年級(jí)的基礎(chǔ)口語(yǔ)課程和中高年的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程一般開(kāi)設(shè)在第三或第四學(xué)期。每學(xué)期基本課時(shí)不多，一周只有兩節(jié)。而且商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的視聽(tīng)說(shuō)課和口語(yǔ)課是分開(kāi)的，且往往受限于課時(shí)，開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)就沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課，事實(shí)上，視聽(tīng)說(shuō)課程能更加形象地輸出所看所聽(tīng)的內(nèi)容，這樣的課程設(shè)置并不合理。還有師資力量的缺乏。對(duì)于口語(yǔ)課程而言，許多學(xué)校低年級(jí)的做法是聘請(qǐng)外教來(lái)上口語(yǔ)課。但是，大部分外教在上口語(yǔ)課時(shí)往往喜歡偏離教材，單元與單元之間沒(méi)有連貫性，隨意性大。而高年級(jí)的做法則是如果沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)出身的中國(guó)籍英語(yǔ)教師，就讓非商英專業(yè)的口語(yǔ)老師講授口語(yǔ)課。而有些老師的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力有限，可能不能全面高效地講授商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。所以，缺乏師資力量，學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的提高空間也會(huì)非常有限。

3應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)課程改革內(nèi)容

3.1班級(jí)規(guī)模

班級(jí)人數(shù)的多少對(duì)專業(yè)口語(yǔ)的教學(xué)效果起著決定性作用。由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)招生人數(shù)一直居高不下，比如我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，平均每班人數(shù)約為40人，而這樣的班級(jí)規(guī)模在很大程度上制約了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程教學(xué)成效的提升。平均每個(gè)同學(xué)每節(jié)課最多只能練習(xí)2分鐘。所以在評(píng)估實(shí)際教學(xué)效果后，班級(jí)規(guī)?？刂圃?0人左右會(huì)獲得較理想的教學(xué)成效。

3.2教材的選定

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教材應(yīng)根據(jù)專業(yè)口語(yǔ)課程的定位來(lái)確定。從低年級(jí)階段的日常口語(yǔ)過(guò)渡到高年級(jí)階段的專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)系列。首先是基礎(chǔ)語(yǔ)言能力培養(yǎng)不能斷線，教材涉及到如英語(yǔ)基礎(chǔ)口語(yǔ)、口語(yǔ)語(yǔ)音等。這些基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)比例要大，開(kāi)設(shè)時(shí)間要長(zhǎng)，要有連續(xù)性，保證學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的提高。另外就是高年級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)口語(yǔ)技能的培養(yǎng)，教材如商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)初級(jí)教程（劍橋商務(wù)英語(yǔ)系列）、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)高級(jí)教程（商貿(mào)院系系列）。其次開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程（教材可以分為課堂口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)系列、校內(nèi)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地系列和頂崗實(shí)習(xí)校外口語(yǔ)實(shí)習(xí)基地系列）等。還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)教材，從學(xué)生掌握的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)造出新穎實(shí)際的口語(yǔ)訓(xùn)練內(nèi)容，最后達(dá)到完成商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教材改革及完善的目的。

3.3分級(jí)教學(xué)

進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)的分級(jí)教學(xué)，應(yīng)該有科學(xué)合理的分層依據(jù)。在正式進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)之前，我們可以增加一個(gè)聽(tīng)說(shuō)環(huán)節(jié)的口語(yǔ)測(cè)試，比如簡(jiǎn)單的人機(jī)對(duì)話或是簡(jiǎn)單的外國(guó)原聲電影片段對(duì)白。根據(jù)測(cè)試中學(xué)生的表現(xiàn)在專業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分層，可以根據(jù)學(xué)生測(cè)試的結(jié)果分為三個(gè)層次：聽(tīng)不懂、聽(tīng)得懂且簡(jiǎn)單回答、聽(tīng)得懂且詳細(xì)英語(yǔ)回答。這樣分層的結(jié)果跟普通院校實(shí)施的按人數(shù)平分的結(jié)果大相徑庭。然后進(jìn)行分組，根據(jù)分層的結(jié)果把這三種層次的學(xué)生平均分配到小組中，有利于小組內(nèi)部口語(yǔ)練習(xí)有漸進(jìn)提升的空間，同樣，組與組之間也存在整體競(jìng)爭(zhēng)提升的空間。

3.4理論與實(shí)踐教學(xué)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是面向一線的應(yīng)用型人才，所以在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)上面提到的教材，我們的實(shí)踐教學(xué)可以分別在課堂口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)校外口語(yǔ)實(shí)習(xí)基地分別實(shí)施。在口語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合、聽(tīng)說(shuō)相結(jié)合，最重要的是要豐富課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段與方法，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的和語(yǔ)言交際的實(shí)用性。口語(yǔ)教學(xué)是教材中最具有語(yǔ)言活力的部分，所以在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中要兼顧趣味性和情景性。我們可以在課堂上多組織小組之間的表演比賽，這樣可以初步讓學(xué)生在課堂上充分展示自己對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的記憶和理解，在比賽之中不知不覺(jué)提高專業(yè)語(yǔ)言技能。在校內(nèi)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地，以“劍橋商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教程”為例，口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有公司介紹、崗位描述、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、預(yù)約會(huì)面、接待客戶禮儀、機(jī)場(chǎng)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、商務(wù)考察等一系列相關(guān)商務(wù)口語(yǔ)內(nèi)容?？梢栽谛?nèi)實(shí)訓(xùn)基地里面把全班分為3~4個(gè)模擬公司，開(kāi)展公司與公司之間的各個(gè)部門(mén)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，所有的單元主題都可以在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中得以貫穿始終。這樣既培養(yǎng)了商英口語(yǔ)能力，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)校外口語(yǔ)實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐教學(xué)，校企合作、訂單培養(yǎng)等社會(huì)資源為學(xué)校資源。根據(jù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的實(shí)際需要，學(xué)校會(huì)定期組織學(xué)生到一些企業(yè)（比如外貿(mào)、跟單公司）觀摩參觀，而實(shí)習(xí)期間，這樣的活動(dòng)大概會(huì)安排學(xué)生大三下學(xué)期或是大四上學(xué)期。學(xué)生到實(shí)際基地能得到切實(shí)的鍛煉，企業(yè)也會(huì)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

3.5考核評(píng)估方式

改革傳統(tǒng)的一學(xué)期一次考試的模式，將形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，這有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程里分為不同的單元，比如有商務(wù)展示、商務(wù)研討、商務(wù)談判等?？荚嚱Y(jié)果可以是由課堂實(shí)訓(xùn)成績(jī)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)成績(jī)、期末口語(yǔ)考試成績(jī)有機(jī)構(gòu)成。這樣用考試來(lái)促進(jìn)學(xué)生們對(duì)口語(yǔ)課程的重視，加大了他們練習(xí)口語(yǔ)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

3.6加強(qiáng)專業(yè)師資力量

對(duì)于非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的教師，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身的不足，加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教程方向的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，比如“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”、“單證操作”等一系列實(shí)務(wù)操作課程，提升自己的業(yè)務(wù)水平。也可以自己下企業(yè)鍛煉或是到外貿(mào)公司進(jìn)修，提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際能力，從而提升實(shí)踐教學(xué)能力。

4總結(jié)

篇9

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)院校；多元化；人才培養(yǎng)模式；一專多能

[中圖分類號(hào)]H319

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006-2831（2015）02-0113-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.030

1 . 前言

高等職業(yè)教育作為我國(guó)高等教育發(fā)展類型中一個(gè)重要組成部分，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的使命。廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系根據(jù)教高[2006]16號(hào)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)改革與建設(shè)”的精神，圍繞高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，采取各種切實(shí)有效措施，努力探索與創(chuàng)新高職英語(yǔ)專業(yè)多元化人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生的英語(yǔ)基本技能和專業(yè)崗位初始技術(shù)水平，畢業(yè)生廣受企業(yè)好評(píng)。

2 . 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)社會(huì)急需的高職商務(wù)英語(yǔ)人才

2 . 1 學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)背景

學(xué)院位于廣東佛山，與廣州緊密相連。得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，促使佛山與廣州構(gòu)建“廣佛經(jīng)濟(jì)圈”，共享市場(chǎng)服務(wù)等資源，也促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和城市化的發(fā)展；同時(shí)，港澳國(guó)際性大都市的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，加快了佛山國(guó)際化步伐的進(jìn)程，有利于佛山經(jīng)濟(jì)與社會(huì)朝著良性軌道發(fā)展。

特別是中國(guó)加入世貿(mào)后，對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)一步開(kāi)放，大量民營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，人力市場(chǎng)對(duì)熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、熟練掌握外語(yǔ)技能的外貿(mào)人才的需求越加明顯。

在這種國(guó)際國(guó)內(nèi)外貿(mào)發(fā)展的大好形勢(shì)下，廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研，走訪廣東及珠江三角洲沿海地區(qū)多家企業(yè)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的情況進(jìn)行論證分析后，依循高職英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持“實(shí)用為主、夠用為度”的原則，制訂科學(xué)合理的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)目標(biāo)：“培養(yǎng)具有扎實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，綜合素質(zhì)高并能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外事、外貿(mào)、金融及外（合）資企業(yè)的涉外商務(wù)與翻譯的高技能型商務(wù)英語(yǔ)專門(mén)人才”。從2005年秋季開(kāi)始招收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。畢業(yè)生就業(yè)崗位定位在三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè)從事外貿(mào)和進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。

作為學(xué)院最早開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)類專業(yè)――商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在招生初期，受到社會(huì)對(duì)商務(wù)貿(mào)易人才以倍驟增的需求影響，以及在規(guī)范科學(xué)的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，專業(yè)建設(shè)的起步階段得以順利進(jìn)行，為未來(lái)穩(wěn)步健康發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

2 . 2 多元化英語(yǔ)人才培養(yǎng)思路

隨著全球貿(mào)易一體化的進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革和逐步升級(jí)，各類中小型涉外企業(yè)層出不窮，用人單位對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)從業(yè)人員的外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)水平的要求發(fā)生了根本性的變化，社會(huì)對(duì)商務(wù)人才素質(zhì)的要求出現(xiàn)了多層次、多行業(yè)、多領(lǐng)域的特點(diǎn)。

國(guó)家商務(wù)部在《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中明確指出：“大力培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才，加快培養(yǎng)多雙邊外貿(mào)談判人才”，《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008～2020年）》也提到把廣東“發(fā)展成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地，發(fā)展與香港國(guó)際金融中心相配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系，建設(shè)與港澳地區(qū)錯(cuò)位發(fā)展的國(guó)際航運(yùn)、物流貿(mào)易、會(huì)展、旅游和創(chuàng)新中心”。由此帶來(lái)的商業(yè)、外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和無(wú)處不在的商務(wù)活動(dòng)必將需要大量的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才，如外貿(mào)和進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)和外貿(mào)翻譯、會(huì)展服務(wù)、貨物物流、國(guó)際旅游、涉外酒店服務(wù)等等。他們將遍及多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，而且逐漸成為廣東省，尤其是珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)的主力軍。

然而，在走訪不同行業(yè)、企業(yè)時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，不同的行業(yè)、不同的崗位，其職業(yè)資格要求也大不相同。以往傳統(tǒng)、單一的英語(yǔ)翻譯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)和社會(huì)迅猛發(fā)展的要求。一批具有國(guó)際視野，能夠帶領(lǐng)企業(yè)緊跟國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)型升級(jí)改造的國(guó)際商務(wù)精英，且又能用英語(yǔ)直接從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型英語(yǔ)技能人才成為了各行各業(yè)的香餑餑。為此，加快高職英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)和課程體系的改革步伐，以學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展為本位、以社會(huì)市場(chǎng)崗位初始需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)既有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，又具備一定的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)知識(shí)的高素質(zhì)、多元化高職英語(yǔ)專業(yè)人才成為學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)改革和創(chuàng)新的重中之重。

3 . 以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，試行多元化英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的宗旨，滿足行業(yè)和企業(yè)的需要，學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系結(jié)合廣東及珠江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，深入分析企業(yè)行業(yè)人才規(guī)格需求。從往屆學(xué)生所學(xué)專業(yè)過(guò)專過(guò)窄而造成學(xué)生擇業(yè)適應(yīng)差的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從拓寬學(xué)生專業(yè)出發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)與相近專業(yè)的深度融合，努力培養(yǎng)一專多能、崗位初始適應(yīng)能力強(qiáng)、通用技能扎實(shí)的高技能英語(yǔ)專業(yè)人才。在2008年大膽提出“大專業(yè)、小方向”的多元化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)思路，即試行“一個(gè)專業(yè)、多個(gè)方向”的人才培養(yǎng)模式。

3 . 1 以生為本，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。以生為本是各類教育的永恒主題。學(xué)院堅(jiān)持“以生為本”的教學(xué)理念，以學(xué)生為主體、從學(xué)生的實(shí)際和學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)，確定專業(yè)方向的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。在學(xué)生進(jìn)行專業(yè)及方向的選擇時(shí)，學(xué)院采用“以學(xué)生自愿為主”和“一切為了學(xué)生的未來(lái)發(fā)展”為原則，綜合考慮學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)水平及學(xué)生的興趣和個(gè)性發(fā)展，給予學(xué)生選擇專業(yè)方向的自，盡量做到專業(yè)及方向的選擇使學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意，讓每位學(xué)生在校期間能在專業(yè)教師的指導(dǎo)下自主、自覺(jué)地學(xué)好專業(yè)知識(shí)，掌握所學(xué)專業(yè)或方向的基本技能，使學(xué)生的一切所學(xué)皆為所用。

3 . 2 以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，構(gòu)建科學(xué)合理的專業(yè)（方向）課程體系

為避免傳統(tǒng)的英語(yǔ)類教育體制與時(shí)代和相關(guān)行業(yè)的要求相脫節(jié)，學(xué)院從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)所需崗位人才素質(zhì)及綜合職業(yè)能力要求的角度考慮，根據(jù)不同的職業(yè)、不同的崗位對(duì)高技能英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和能力要求開(kāi)展職業(yè)崗位分析，按照教高[2006]16號(hào)文的要求和區(qū)域行業(yè)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需求，堅(jiān)持針對(duì)市場(chǎng)設(shè)專業(yè)方向，針對(duì)崗位練專項(xiàng)技能，形成“以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，以學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)相融合”的辦學(xué)思路，構(gòu)建了“以英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)為核心，以英語(yǔ)運(yùn)用能力為主線，以行業(yè)崗位技能為背景，以涉外服務(wù)項(xiàng)目為支撐”的專業(yè)課程體系，制定了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（酒店英語(yǔ)方向）、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（會(huì)展策劃與管理方向）、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際旅游方向）人才培養(yǎng)方案，按照“一年級(jí)打基礎(chǔ)（開(kāi)設(shè)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯技能基礎(chǔ)課程），二年級(jí)學(xué)專業(yè)（學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、國(guó)際旅游和會(huì)展策劃與管理等方向?qū)I(yè)核心課程），三年級(jí)練技能（崗位初始技能訓(xùn)練及企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)）”的三段式的教學(xué)進(jìn)程開(kāi)展理論教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，努力完成既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

4 . 以需定教，培養(yǎng)一專多能的高職英語(yǔ)專業(yè)人才

4 . 1 以英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)為核心，提高學(xué)生崗位基本技能

語(yǔ)言學(xué)習(xí)的最終目的是語(yǔ)言的綜合運(yùn)用能力，尤其是聽(tīng)說(shuō)能力。基于商務(wù)英語(yǔ)具有在特定的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)下開(kāi)展交流語(yǔ)言的這個(gè)特點(diǎn)，學(xué)院要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生不僅要掌握好英語(yǔ)的語(yǔ)言基本知識(shí)，還必須學(xué)會(huì)在不同的行業(yè)里開(kāi)展國(guó)際商務(wù)交流活動(dòng)。

在課程設(shè)置上，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)及各方向的教學(xué)首先是圍繞英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等技能而展開(kāi)。第一年的基礎(chǔ)課程強(qiáng)化英語(yǔ)技能基礎(chǔ)，掌握正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，規(guī)范語(yǔ)法，提高口、筆譯能力，保證三年不間斷的外教英語(yǔ)口語(yǔ)課程，為學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的提高以及畢業(yè)后能直接用英語(yǔ)進(jìn)行各類國(guó)際服務(wù)活動(dòng)打下牢固的基礎(chǔ)。

其次，根據(jù)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的性質(zhì)，在二年級(jí)階段為學(xué)生開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作知識(shí)和基本技能以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作等專業(yè)核心課程，如國(guó)際貿(mào)易概論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和單證制作等。而隨著全球化的深入，跨文化意識(shí)和能力的培養(yǎng)顯得尤為重要，為使學(xué)生了解不同國(guó)家的文化知識(shí)、增強(qiáng)跨文化意識(shí)、提高跨文化的交際能力，跨文化商務(wù)交際課程和商務(wù)溝通技巧課程則為商務(wù)英語(yǔ)及各專業(yè)的必修課程。

此外，除開(kāi)設(shè)必需的商務(wù)必修課程外，根據(jù)專業(yè)方向的不同，開(kāi)設(shè)酒店英語(yǔ)方向、會(huì)展策劃與管理方向及國(guó)際旅游方向相關(guān)主干課程3～5門(mén)，如酒店管理、會(huì)展實(shí)務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)等等，旨在提高學(xué)生各專業(yè)方向的崗位專項(xiàng)初始技能水平。

4 . 2 以社會(huì)需求為己任，滿足學(xué)生就業(yè)崗位初始技能

高等教育的基本職責(zé)是滿足學(xué)生就業(yè)的能力需求，為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的事業(yè)基礎(chǔ)。學(xué)院始終依照教高[2006]16號(hào)文件精神，立足于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，積極開(kāi)展校地、校企合作，讓學(xué)生學(xué)以致用，學(xué)為所用，為地方行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)英語(yǔ)專業(yè)人才。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著國(guó)際酒店管理品牌相繼進(jìn)入中國(guó)，酒店管理類人才社會(huì)需求明顯增大。凡是具備一定英語(yǔ)技能且服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的畢業(yè)生一旦進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，其提升發(fā)展的空間遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。為滿足地方和行業(yè)的需要，學(xué)院從2008年招收第一屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（酒店英語(yǔ)方向）學(xué)生，同時(shí)與周邊多家五星級(jí)涉外酒店建立良好的合作關(guān)系，并簽訂長(zhǎng)期的合作協(xié)議，為畢業(yè)生提供充足的實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位。

2008年頒布的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》（2008～2020年）中“發(fā)展一批具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)展”讓廣大的英語(yǔ)類專業(yè)畢業(yè)生看到了新的希望，特別是每年兩次在廣州舉辦的廣交會(huì)和各種國(guó)際會(huì)展為實(shí)習(xí)生提供的崗位數(shù)不勝數(shù)。涉外翻譯、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、涉外導(dǎo)游、貿(mào)易咨詢接洽及外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位等激起了大批學(xué)生從事會(huì)展服務(wù)的興趣。學(xué)院首次在2011年招收商務(wù)英語(yǔ)（會(huì)展策劃與管理方向）專業(yè)時(shí)就受到學(xué)生們的青睞，2014級(jí)首屆畢業(yè)生就業(yè)率超95%。

隨著國(guó)民收入的提高，特別是我國(guó)從實(shí)行長(zhǎng)假以來(lái)，旅游成為了人們閑暇的重要樂(lè)事，旅游業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展時(shí)期。旅行社講解員、旅游導(dǎo)購(gòu)，精通外語(yǔ)、擅長(zhǎng)溝通的涉外導(dǎo)游就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。因此，2013年學(xué)院在所在地政府的大力倡導(dǎo)和支持下，于2014年招收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際旅游方向），預(yù)計(jì)三年后可望為本地區(qū)培養(yǎng)一批英語(yǔ)流利、精通導(dǎo)游服務(wù)的專門(mén)人才。

4 . 3 以學(xué)生成長(zhǎng)成才為目標(biāo)，打造學(xué)生通用技能

多年的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的通用能力往往對(duì)一個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展有著巨大的潛力。提高學(xué)生的通用能力，對(duì)多元化人才的培養(yǎng)更是錦上添花。因此，在校期間，一方面加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練，另一方面，在校期間后階段的課程設(shè)置上，針對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃以及高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的特點(diǎn)，開(kāi)展各種能提高學(xué)生通用能力的技能課程和專業(yè)拓展選修課程，如：辦公自動(dòng)化、電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)操訓(xùn)練、酒水知識(shí)與調(diào)酒藝術(shù)、商務(wù)社交禮儀實(shí)訓(xùn)等，多渠道、多方位為學(xué)生提供實(shí)操訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使學(xué)生在學(xué)好一定的專業(yè)所必需的文化知識(shí)基礎(chǔ)上，熟練掌握專業(yè)技能，并考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。

此外，定期舉行一些專業(yè)技能大賽、職業(yè)招聘模擬會(huì)、參加企業(yè)洽談會(huì)等豐富多彩的實(shí)踐鍛煉同樣可以為學(xué)生成長(zhǎng)助一臂之力，提高學(xué)生的通用能力及綜合素質(zhì)，如集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任心，以及與人溝通的能力和應(yīng)變抗壓能力等等。

5 . 結(jié)束語(yǔ)

雖然試行“大專業(yè)、小方向”的人才培養(yǎng)模式才僅僅六年，其效果令人滿意：專業(yè)拓展穩(wěn)步前行，課程設(shè)置靈活多樣，學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平穩(wěn)步提高，畢業(yè)生受到企業(yè)和用人單位的好評(píng)，招生人數(shù)逐年增多，2014年商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)考生第一報(bào)考率和新生報(bào)到率名列學(xué)院前茅。今后學(xué)院將沿著自己的特色之路，繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，以期培養(yǎng)更多更好的高職多元化英語(yǔ)人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

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篇10

【關(guān)鍵詞】 全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ) 英漢翻譯 課程融通 課程改革

教育部印發(fā)的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》明確指出，建立開(kāi)放溝通的職業(yè)教育學(xué)歷、學(xué)位和職業(yè)資格證書(shū)制度，以工學(xué)結(jié)合、學(xué)分認(rèn)證為基礎(chǔ)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，積極推進(jìn)學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)“雙證融通”，這是促進(jìn)職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合的有效途徑。學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)“雙證融通”，前者反映畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)，后者證明他們的職業(yè)技能；“融通”即要求人才培養(yǎng)方案將課程與就業(yè)、教學(xué)與考證有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的無(wú)縫對(duì)接。這一產(chǎn)學(xué)研結(jié)合人才培養(yǎng)模式的又一具體措施能夠進(jìn)一步促進(jìn)教育教學(xué)與課程改革，使學(xué)生獲取的知識(shí)、技能、素質(zhì)通過(guò)證書(shū)得以清晰地體現(xiàn)，能增強(qiáng)畢業(yè)生的崗位競(jìng)爭(zhēng)力。

一、對(duì)全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試（CNBEC）的認(rèn)識(shí)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁。一方面，各類工作崗位對(duì)國(guó)際商務(wù)從業(yè)人員的英語(yǔ)水平要求隨之提高；另一方面，應(yīng)用性與實(shí)踐性是高職教育最顯著的特色之一，高職商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生要想突出其職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須具備優(yōu)于其他教育層次學(xué)生的職場(chǎng)適應(yīng)性和商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)崗位的從業(yè)能力。然而，對(duì)于高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，目前國(guó)內(nèi)可供選擇的考證并不多，大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)、PETS等非英語(yǔ)專業(yè)考試以及國(guó)際上通用的托福、雅思考試考查的是考生的英語(yǔ)通用能力，并不能作為國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)準(zhǔn)入資格考試；劍橋商務(wù)英語(yǔ)（BEC）考查商務(wù)環(huán)境的英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用，認(rèn)可度較高，但對(duì)于職業(yè)院校學(xué)生針對(duì)性不強(qiáng)，職場(chǎng)實(shí)際操作性有待提升。在這樣的背景下，國(guó)家商務(wù)部中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)組織推出了全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試，并于2007年4月組織了全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)（一級(jí)）的首次考試，填補(bǔ)了我國(guó)國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域英語(yǔ)考試的空白，對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)與課程改革產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。本文將以英漢翻譯課程為例，全面展現(xiàn)圍繞全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試（一級(jí)）該課程所做的改革、創(chuàng)新與探索。

二、全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試（CNBEC）對(duì)英漢翻譯能力的要求

全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試（CNBEC）著重考察被測(cè)試者在商務(wù)環(huán)境下各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的英語(yǔ)應(yīng)用能力，涵蓋語(yǔ)言與商務(wù)兩方面的要求，英漢翻譯無(wú)論在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯”的英語(yǔ)語(yǔ)言綜合能力中，還是在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作環(huán)節(jié)中都扮演著非常重要的角色，是國(guó)際商務(wù)從業(yè)者應(yīng)具備的基本技能之一。

該考試分為口試和筆試兩大部分，其中筆試分為聽(tīng)力、閱讀、翻譯與寫(xiě)作四大模塊。必須明確一點(diǎn)，在日常教學(xué)與考試中，各個(gè)部分既相對(duì)獨(dú)立又相互依托，不可分割。無(wú)論哪種題型其涵蓋的商務(wù)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：一是商務(wù)辦公，如公司介紹、電話接聽(tīng)、來(lái)訪者接待、郵件收發(fā)等；二是商務(wù)禮儀，如電話禮儀、名片禮儀、信函禮儀、求職禮儀等；三是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，如市場(chǎng)與需求、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、產(chǎn)品、定價(jià)等；四是國(guó)際貿(mào)易，如合同磋商、質(zhì)量和數(shù)量的表示方法、包裝與運(yùn)輸標(biāo)志、主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等；五是其他國(guó)際商務(wù)相關(guān)內(nèi)容。

涉及到英漢翻譯方面，全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試（一級(jí)）中的商務(wù)短文翻譯（英譯漢）涉及題型為一段50～60詞左右的英文段落，要求考生將其譯成正確、通順的漢語(yǔ)，段落翻譯的內(nèi)容是實(shí)用性的應(yīng)用文，包括廣告、告示、報(bào)告片段、說(shuō)明書(shū)片段、合同片段、商務(wù)信函等。“正確”與“通順”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，聽(tīng)起來(lái)容易，實(shí)則做起來(lái)難。翻譯（筆譯）是考查學(xué)生的中文和英文兩種語(yǔ)言轉(zhuǎn)換的書(shū)面表達(dá)能力，需要譯者同時(shí)對(duì)兩種語(yǔ)言都有較高的把握能力。商務(wù)英語(yǔ)作為普通英語(yǔ)的功能分支，其用詞、句型、語(yǔ)篇都形成了自身的特點(diǎn)，在交際中還須把握專業(yè)術(shù)語(yǔ)、正確的格式、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣，以及須特別留意普通詞匯在商務(wù)語(yǔ)境中的專業(yè)釋義。達(dá)到“正確”與“通順”就是要做到忠實(shí)于原文的內(nèi)容，符合目的語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣，同時(shí)要有商務(wù)意識(shí)和文化意識(shí)。要達(dá)到這一要求，需要考生平時(shí)大量的積累，更需要在課堂教學(xué)中運(yùn)用大量的諸如函電、公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、商務(wù)廣告、單證等現(xiàn)實(shí)材料進(jìn)行對(duì)比練習(xí)與實(shí)踐。

三、英漢翻譯課程“課證融通”改革原則

圍繞全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)（一級(jí)）考試，綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)寫(xiě)作、外貿(mào)函電、英漢翻譯、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)等各門(mén)主干課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)施方案、教材的選用及教學(xué)方法有必要進(jìn)行相應(yīng)改革，將學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)、綜合文化水平提升與職業(yè)技能的提高做到銜接與溝通。以英漢翻譯課程為例，要以就業(yè)為導(dǎo)向，把全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試內(nèi)容納入課程教學(xué)之中，重構(gòu)課程標(biāo)準(zhǔn)，將職業(yè)資格證書(shū)考試要求與教學(xué)內(nèi)容深度融合，將證書(shū)考試大綱與課程標(biāo)準(zhǔn)有效對(duì)接，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在掌握英漢翻譯基本原則和翻譯方法的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化商務(wù)文本的翻譯技能。

因此，進(jìn)行英漢翻譯課程“課證融通”改革要遵循一個(gè)基本原則：即將英漢翻譯日常教學(xué)內(nèi)容與全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試要求相對(duì)照、相融合，以考促學(xué)，使學(xué)習(xí)有目標(biāo)、效果有參照，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和成就感，提升課程的教學(xué)效益。借考證推動(dòng)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)英漢翻譯課程的改革和創(chuàng)新符合職業(yè)教育人才培養(yǎng)新思路，變枯燥的翻譯課堂成為學(xué)生提高實(shí)際翻譯技能和語(yǔ)言交際能力的工作坊。

四、英漢翻譯課程“課證融通”改革具體思路

1、將全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)（一級(jí)）證書(shū)考核要求融入英漢翻譯課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂

課程標(biāo)準(zhǔn)是一門(mén)課程得以順利實(shí)施達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ)，英漢翻譯課程的標(biāo)準(zhǔn)要有別于本科院校的學(xué)科性和學(xué)術(shù)性，突出課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性，在深入分析商務(wù)崗位和外貿(mào)崗位的職業(yè)需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、安排課程內(nèi)容。在課程標(biāo)準(zhǔn)和課程實(shí)施方案中融入證書(shū)考核內(nèi)容，在翻譯基本理論和方法的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生翻譯實(shí)踐的能力。傳統(tǒng)的課程標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法與全國(guó)國(guó)際商務(wù)考試同步，課程與考證相互割裂，學(xué)生必須單獨(dú)花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行考前突擊復(fù)習(xí)和參加考前培訓(xùn)，從而影響了學(xué)習(xí)和考證的效率。

2、改革課程內(nèi)容，把考證內(nèi)容融入課程教學(xué)之中

根據(jù)教材內(nèi)容，英漢翻譯的詞法翻譯方法（如詞義的選擇、增益翻譯法、凝練翻譯法、詞類轉(zhuǎn)換翻譯法、詞義引申翻譯法）以及句法翻譯方法（如主語(yǔ)的翻譯、被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的翻譯、英語(yǔ)從句的翻譯、詞語(yǔ)調(diào)整翻譯法等）占據(jù)了大量篇幅和時(shí)間，不可否認(rèn)，這一部分是整個(gè)英漢翻譯入門(mén)的基礎(chǔ)。但是，對(duì)于高職學(xué)生和職業(yè)崗位需求，翻譯理論不可研究得過(guò)深，根據(jù)考證要求，必須以理論為基礎(chǔ)，重點(diǎn)在商務(wù)語(yǔ)篇的實(shí)踐，諸如商務(wù)信函語(yǔ)篇的翻譯、商務(wù)廣告語(yǔ)篇的翻譯、商務(wù)說(shuō)明書(shū)語(yǔ)篇的翻譯、商務(wù)合同的翻譯、單證的翻譯、公司簡(jiǎn)介的翻譯等等。因此，在課程內(nèi)容上，不能局限于教材，要將課程選用教材與考證培訓(xùn)教材相結(jié)合，講授翻譯方法時(shí)，多選用現(xiàn)實(shí)商務(wù)材料作為實(shí)例，尤其是考證考綱中重點(diǎn)要求的商務(wù)語(yǔ)篇，將商務(wù)語(yǔ)篇的例子分解個(gè)個(gè)擊破。在基本翻譯方法入門(mén)之后，通過(guò)集中的商務(wù)語(yǔ)篇的翻譯實(shí)踐強(qiáng)化翻譯技能。在整個(gè)課程安排上理論環(huán)節(jié)與實(shí)踐環(huán)節(jié)比例要恰當(dāng)，可適當(dāng)擴(kuò)大實(shí)踐環(huán)節(jié)。

3、翻譯課程的教學(xué)中要注意英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與商務(wù)知識(shí)的融合

改革后的翻譯課程，要以英語(yǔ)技能學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，輔之以廣泛的商務(wù)專業(yè)知識(shí)和翻譯實(shí)踐技能的強(qiáng)化。從語(yǔ)言角度看，通過(guò)本課程學(xué)習(xí)幫助學(xué)生獲得國(guó)際商務(wù)相關(guān)崗位上所需的實(shí)際英語(yǔ)運(yùn)用能力，尤其是中英文的相互轉(zhuǎn)換能力，提升學(xué)生的英語(yǔ)功底和專業(yè)技能。然而，職業(yè)教育不可忽視第二個(gè)層面，即學(xué)生要通過(guò)本課程涉獵各種商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、營(yíng)銷、管理、會(huì)計(jì)學(xué)原理等廣義上的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，并能將二者有機(jī)結(jié)合，能夠在商務(wù)環(huán)境中自如地運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言處理各種可能面臨的經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)。因此，教師需要不斷地?cái)U(kuò)充自身的知識(shí)廣度，注意教學(xué)內(nèi)容中英語(yǔ)語(yǔ)言與商務(wù)知識(shí)的融合。例如國(guó)際商務(wù)合同的翻譯中涉及許多專業(yè)詞匯，如運(yùn)輸標(biāo)識(shí)、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、保險(xiǎn)等方面，教師不僅教授的是英漢兩種譯文的記憶，而是相關(guān)專業(yè)知識(shí)的普及，讓學(xué)生在理解中從英語(yǔ)漢語(yǔ)兩個(gè)層面獲取知識(shí)。

4、打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容

傳統(tǒng)的翻譯課堂以教師為中心，知識(shí)的獲得以教師的傳授為主，教師注重用例子講授翻譯的基本方法等理論知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)地接受參考譯文，視參考譯文為標(biāo)答。改革后，課程中的某些章節(jié)尤其適合以特定的翻譯項(xiàng)目和翻譯的全過(guò)程為兩條交叉的主線完成翻譯理論和翻譯技巧的傳授。翻譯的全過(guò)程分為譯前的準(zhǔn)備工作和任務(wù)分析，譯中的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換和修改潤(rùn)色，以及譯后的固定表達(dá)總結(jié)和翻譯技巧點(diǎn)睛。任務(wù)教學(xué)法適用于部分句法翻譯方法的傳授和所有商務(wù)語(yǔ)篇的翻譯實(shí)踐，學(xué)生在完成具體項(xiàng)目過(guò)程中，構(gòu)建理論知識(shí)，發(fā)展職業(yè)能力。結(jié)合全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)（一級(jí)）考證需要，項(xiàng)目設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在60字左右的商務(wù)信函片段、國(guó)際銷售合同片段、商務(wù)報(bào)告片段、說(shuō)明書(shū)片段等實(shí)用性應(yīng)用文的英譯漢。

5、以實(shí)踐教學(xué)為突破點(diǎn)，建立多渠道、多途徑、立體式的實(shí)踐教學(xué)新體系

由于專業(yè)性質(zhì)與工科專業(yè)的差異，以及中小企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的需求，應(yīng)當(dāng)全方位拓展實(shí)踐教學(xué)，課內(nèi)外相結(jié)合、校內(nèi)外相結(jié)合。校內(nèi)，擴(kuò)大課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)比例，充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，建立翻譯工作坊，借助現(xiàn)實(shí)材料強(qiáng)化翻譯實(shí)踐；聘請(qǐng)外貿(mào)公司或翻譯公司的企業(yè)專家指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)或舉辦講座。校外，帶領(lǐng)學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)地觀摩工作過(guò)程，選派一定比例學(xué)生到合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。同時(shí)教師自身要不斷提高實(shí)操能力，不僅須考取全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)（一級(jí)）考官證及培訓(xùn)師證，還須到企業(yè)進(jìn)行半年的頂崗鍛煉，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)校教育與實(shí)際工作崗位的距離。

（注：基金項(xiàng)目：本論文為2014年武漢市屬高校教學(xué)研究項(xiàng)目立項(xiàng)課題“高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)圍繞考證展開(kāi)的任務(wù)型課程改革”（編號(hào)2014136）階段性研究成果，主持人：王穎。）

【參考文獻(xiàn)】

[1] 謝瀟、羅集廣：商務(wù)英語(yǔ)方向課程教學(xué)理念的更新與教學(xué)方法的選擇[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2014（7）.