導(dǎo)語：如何才能寫好一篇扶貧調(diào)研工作方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.全面完成了2012年度項目的掃尾工作

督促2012年度項目還沒完成的重點村完成了全部剩余項目建設(shè)、項目驗收，完善了項目資料，撥付了項目資金，并接受市績效考評組的考核檢查，獲得好評。為2012年度重點村扶貧項目建設(shè)畫上了個圓滿的句號。

2.主持完成《片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃》編制工作

根據(jù)國家、省、市關(guān)于做好片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃編制工作的相關(guān)指示、要求，結(jié)合我縣實際，按照“區(qū)域發(fā)展帶動扶貧開發(fā)，扶貧開發(fā)促進區(qū)域發(fā)展”基本思路，在堅持“雪中送炭、突出重點”，著力解決瓶頸制約和突出矛盾的政策傾向，突出資源優(yōu)勢和改善民生的迫切需要的基礎(chǔ)上，把我縣集中連片扶貧攻堅和鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作協(xié)同發(fā)展有機結(jié)合起來，科學(xué)編制完成了《片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃》。規(guī)劃明確我縣作為特殊連片貧困地區(qū)所屬區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅的總體要求、空間布局、重點任務(wù)和政策措施，為下一步我縣全面實施扶貧攻堅奠定了堅實基礎(chǔ)。

3.完成“兩項制度”有效銜接到戶扶持試點產(chǎn)業(yè)基地項目建設(shè)

根據(jù)《縣鞏固兩項制度有效銜接識別成果，創(chuàng)新扶貧到戶資金使用機制試點工作實施方案》要求，在試點貧困村全面實施以產(chǎn)業(yè)扶持為主的試點項目建設(shè)。目前，試點村“四個一”工作（一項主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、一塊產(chǎn)業(yè)基地、一個專業(yè)合作社、一套扶貧幫困機制）已經(jīng)全面完成，惠及貧困戶557戶1458人，面積為3612畝的油茶基地建設(shè)初具規(guī)模，油茶苗長勢良好，相信不久的將來，必定是貧困戶增收致富的綠色銀行。

4.較好地完成我縣“貧困地區(qū)千村萬戶調(diào)研活動”工作

為深入貫徹落實中央、省、市扶貧辦“貧困地區(qū)千村萬戶調(diào)研活動”工作部署，計財股及時制定調(diào)研工作方案，抽調(diào)精干人員成立調(diào)研組，先后深入到“十一五”扶貧開發(fā)重點村---蔡江鄉(xiāng)羅坑村、“十二五”國家級貧困村---小布鎮(zhèn)上潮村，開展貧困地區(qū)千村萬戶調(diào)研活動。調(diào)研組通過座談、走訪及實地調(diào)研，全面深入地了解貧困村和扶貧對象各方面的情況，掌握了較為詳實的基礎(chǔ)材料，所撰寫的調(diào)研報告受到上級一致好評。

5.認(rèn)真做好了省級貧困村年度扶貧項目的申報工作

我們從切實改善貧困村的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保貧困人口真正受益的角度,結(jié)合年度上級下達的到村財政扶貧資金數(shù)額，科學(xué)合理的從整村推進扶貧規(guī)劃中挑選確定了各貧困村本年度扶貧項目，并向市辦申報。同時，通過廣泛宣傳、發(fā)動群眾，充分調(diào)動貧困村廣大群眾的積極性，全力推進我縣整村推進貧困村年度項目建設(shè)。2012年省級扶持貧困村共安排財政扶貧資金1340萬元，在134個貧困村實施項目365個（其中：基礎(chǔ)建設(shè)項目97個，扶貧資金857.6萬元；增收產(chǎn)業(yè)培育項目134個，扶貧資金402萬元；社會事業(yè)建設(shè)項目134個，資金80.4萬元)，目前，貧困村項目已進入全面施工階段。

6.配合縣振興辦順利地完成國家部委和省、市相關(guān)部門對我縣調(diào)研工作

為迎接國家部委和省、市部門對我縣調(diào)研，計財股組織人員完善了全縣貧困戶檔案，準(zhǔn)確反映了我縣貧困人口的分布狀況和貧困現(xiàn)狀。主持完成了《解決楂源村東排調(diào)研點存在問題工作方案》，為解決我縣類似貧困現(xiàn)狀提供了依據(jù)。

二、下半年工作計劃

1.抓緊完成對坊鄉(xiāng)對坊村等五個新增互助資金試點村扶貧互助社注冊登記、開戶工作，并盡快下?lián)茉圏c資金，啟動試點工作，對原來的10個試點村互助資金帳戶進行清理，重新申請賬號。

2.督促各貧困村依據(jù)市批復(fù)，啟動年度項目建設(shè)，安時間節(jié)點完成項目建設(shè)進度，并根據(jù)項目實施情況進行請撥款。

3.制定2012年度省級支持中央蘇區(qū)和特困片區(qū)扶貧攻堅產(chǎn)業(yè)專項資金項目實施方案，選定實施項目上報，抓好項目實施。

4.做好國家級貧困村年度項目申報前調(diào)查摸底工作。

5.全面完成貧困對象建檔立卡工作。

6.完善扶貧資金項目管理機制

篇2

一、前期重大課題研究進展情況

前期重大課題研究是向州委、州政府提交具有前瞻性、科學(xué)性和實用性的國民經(jīng)濟和社會發(fā)展基本思路的重要前提?！吨荨笆濉苯?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃編制工作方案》中確定了我州6個前期重大課題研究，其中，州“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略研究、州經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整研究由州政府研究室負(fù)責(zé)牽頭研究；州“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展的基本思路和發(fā)展目標(biāo)研究、州“十二五”期間優(yōu)化重大生產(chǎn)力布局和重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究由州發(fā)改委負(fù)責(zé)牽頭研究；州“十二五”期間推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展研究由州委政策研究室負(fù)責(zé)牽頭研究；州“十二五”期間新型工業(yè)化發(fā)展研究由州經(jīng)委負(fù)責(zé)牽頭研究。截止目前，6個前期重大課題研究已經(jīng)形成征求意見稿，正在進行廣泛征求意見階段，預(yù)計在4月中下旬能夠形成最終研究成果。

二、州“十二五”規(guī)劃基本思路起草情況

州“十二五”規(guī)劃基本思路由州“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)起草。為了能夠提出富有前瞻性、戰(zhàn)略性和實用性的發(fā)展思路，“十二五”規(guī)劃辦在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家和省“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃部署和要求的基礎(chǔ)上，廣泛收集了各縣（市）、州“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位需要納入州“十二五”規(guī)劃基本思路的內(nèi)容，并進行歸納提煉，使基本思路既立足于我州的實際，同時又符合國家和省的戰(zhàn)略取向和目標(biāo)要求。目前，基本思路已形成初稿，正在進行修改完善，將在近期內(nèi)提請綱要起草領(lǐng)導(dǎo)小組討論修改形成征求意見稿后，在全州范圍內(nèi)廣泛征求各方意見。預(yù)計4月下旬按照各方反饋意見對征求意見稿進行認(rèn)真修改完善，力爭形成送審稿。

三、重點專項規(guī)劃推進情況

根據(jù)省人民政府的規(guī)劃部署和我州“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的目標(biāo)和重點，我州確定編制24個重點專項規(guī)劃。各重點專項規(guī)劃負(fù)責(zé)單位都高度重視規(guī)劃編制工作，目前專項規(guī)劃編制工作順利進展，具體情況如下：

（一）12個部門已經(jīng)編制形成初稿

州體育局負(fù)責(zé)編制的《州體育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州廣播電視局負(fù)責(zé)編制的《州廣播電視事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州安監(jiān)局負(fù)責(zé)編制的《州安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃》、州文化局負(fù)責(zé)編制的《州文化事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州人口和計劃生育委員會負(fù)責(zé)編制的《州人口發(fā)展與計劃生育“十二五”規(guī)劃》、州移民局負(fù)責(zé)編制的《州移民開發(fā)“十二五”規(guī)劃》、州水利局負(fù)責(zé)編制的《州水利發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)編制的《州農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州旅游局負(fù)責(zé)編制的《州文化旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州發(fā)改委負(fù)責(zé)編制的《州能源發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、云南電網(wǎng)公司供電局負(fù)責(zé)編制的《州電網(wǎng)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和州勞動保障局負(fù)責(zé)編制的《州就業(yè)和社會保障及人力資源開發(fā)“十二五”規(guī)劃》共12個重點專項規(guī)劃目前已經(jīng)完成規(guī)劃初稿，正進行征求意見和修改完善之中。

（二）12個部門已完成前期研究并著手進行編制

州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)編制的《州衛(wèi)生改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州地震局負(fù)責(zé)編制的《州防震減災(zāi)“十二五”規(guī)劃》、州建設(shè)局負(fù)責(zé)編制的《州城鎮(zhèn)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、人民銀行州中心支行負(fù)責(zé)編制的《州金融業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州交通局負(fù)責(zé)編制的《州“十二五”交通發(fā)展規(guī)劃》、州教育局負(fù)責(zé)編制的《州“十二五”教育發(fā)展規(guī)劃》、州商務(wù)局負(fù)責(zé)編制的《州商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州扶貧辦負(fù)責(zé)編制的《州扶貧開發(fā)“十二五”規(guī)劃》、州林業(yè)局負(fù)責(zé)編制的《州林業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、州環(huán)保局負(fù)責(zé)編制的《州環(huán)境保護“十二五”規(guī)劃》、州經(jīng)委負(fù)責(zé)編制的《州工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和州科技局負(fù)責(zé)編制的《州科技發(fā)展“十二五”規(guī)劃》目前完成了前期研究并著手啟動編制工作。

四、各縣（市）“十二五”規(guī)劃編制情況

按照工作部署，各縣（市）“十二五”規(guī)劃編制要重視對上和周邊規(guī)劃的銜接，確保與全州同步完成規(guī)劃編制各項工作。截止目前，各縣（市）推進工作情況如下：

（一）市

市“十二五”規(guī)劃編制工作于12月開始啟動，1月18日召開了規(guī)劃編制工作動員會議，3月23日召開了規(guī)劃編制工作培訓(xùn)會。規(guī)劃綱要委托省政府研究室編制，目前已基本完成前期調(diào)研工作，計劃4月15日前拿出規(guī)劃綱要初稿。對“十一五”的評估和28個重點工作也已全面推進，預(yù)計可以和綱要同步推進。

（二）縣

縣在全州動員部署會召開后，于1月5日召開了專題培訓(xùn)和部署會議。共安排6個前期重大課題和23個重點專項規(guī)劃。規(guī)劃辦從縣級部門抽調(diào)骨干組成了“十二五”規(guī)劃基本思路和綱要起草班子。目前，前期課題研究和專項規(guī)劃編制工作在全力推進中，“十二五”規(guī)劃的基本思路已經(jīng)形成初稿，在進行修改完善之中，規(guī)劃綱要的起草工作已經(jīng)開始展開。

（三）縣

縣“十二五”規(guī)劃編制確定了6個重點研究課題和26個專項規(guī)劃，目前重點研究課題已經(jīng)形成初稿，待修改完善后可形成研究成果，26個重點專項規(guī)劃中，有2個已經(jīng)完成，6個形成了初稿，其余18個完成了規(guī)劃提綱。“十二五”規(guī)劃綱要委托省經(jīng)濟研究院編制，正在抓緊推進中，近期內(nèi)可形成綱要初稿。

（四）縣

縣“十二五”規(guī)劃工作于12月上旬啟動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和編制工作小組，抽調(diào)了專門工作人員開展規(guī)劃編制工作。目前，6個重點研究課題中的4個已經(jīng)形成了初稿，正在進行征求意見和修改完善，另外2個課題完成了廣泛調(diào)研工作，形成了初步提綱和框架。確定的22個重點專項規(guī)劃中，有17個專項規(guī)劃在開展前期調(diào)研和研究的基礎(chǔ)之上，形成了各專項規(guī)劃提綱框架，部分已經(jīng)形成初稿，有5個規(guī)劃正在開展前期研究工作。前期研究和基本思路起草工作在抓緊推進中。超級秘書網(wǎng)

（五）縣

縣工作已經(jīng)全面推進，“十二五”規(guī)劃綱要已經(jīng)委托省政研室編制，現(xiàn)已經(jīng)完成初稿，前期課題研究基本完成，重點專項規(guī)劃正在全力推進，部分專項規(guī)劃完成初稿。

（六）縣

縣“十二五”規(guī)劃綱要委托省經(jīng)濟研究院負(fù)責(zé)編制，在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上初步完成了規(guī)劃基本思路和綱要初稿，在進一步修改完善之中，全縣確定的18個重點研究課題已經(jīng)完成，初步形成了研究成果，19個專項規(guī)劃已經(jīng)全部完成初稿，并且開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃綱要的編制工作，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)劃綱要初稿已經(jīng)形成，預(yù)計4月中旬可全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃綱要初稿。

（七）縣

縣“十二五”規(guī)劃于11月底全面啟動，目前已經(jīng)完成了前期重大課題研究工作，各部門負(fù)責(zé)編制的專項規(guī)劃相關(guān)工作已經(jīng)啟動，“十二五”規(guī)劃的基本思路已經(jīng)形成初稿，正在進行征求意見和修改完善階段，規(guī)劃綱要委托省經(jīng)濟研究院編制，現(xiàn)在正進行基礎(chǔ)調(diào)研等工作，預(yù)計規(guī)劃綱要和專項規(guī)劃在6月底可基本完成。

（八）縣

縣于9月制定了《元謀縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃編制工作實施方案》，并開始啟動規(guī)劃相關(guān)工作。目前，全縣確定的30個重大課題研究已經(jīng)完成，20個重點專項規(guī)劃已經(jīng)全面啟動，交通、能源、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟、廣播電視、綠色產(chǎn)業(yè)畜牧業(yè)的專項規(guī)劃已經(jīng)形成初稿，其余15個專項規(guī)劃正抓緊推進，規(guī)劃綱要已經(jīng)形成初稿，正在進行征求意見和修改完善。

（九）縣

縣“十二五”規(guī)劃編制工作于1月開始研究，5月全面啟動了規(guī)劃各項工作。目前，在開展前期研究的基礎(chǔ)之上已經(jīng)形成了《縣“十二五”國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃綱要（初稿）》，正進行征求意見和修改完善之中，28個重點專項規(guī)劃中除空間規(guī)劃、參與滇中城市經(jīng)濟圈建設(shè)規(guī)劃正在籌備啟動外，其余專項規(guī)劃2月底已完成初稿，并抓緊修改完善之中。

篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好！

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼19年已經(jīng)過去9個月，回首這9個月的工作、學(xué)習(xí)、生活可總結(jié)的東西很多，做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是街區(qū)的開街對自己的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。7月份開始，因工作需要，我自己的工作崗位發(fā)生小變動，由街區(qū)街區(qū)運營轉(zhuǎn)成分管自營、外圍商鋪和西街商場的運營二部，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持。工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。回顧這9個月一來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、西街商場工作及經(jīng)營指標(biāo)完成情況：全年銷售任務(wù)1.03億元，實際完成1.08億元，完成率105%，截止9月底西街商場掉鋪面積17099平米，空鋪面積4576平米，其中到期撤場5家（lucky鮮榨、老酸奶、北國羊肉包、ECCO），經(jīng)營不善溝通后撤場22家（沙雕藝術(shù)館、保稅店、雅山、圣川陳驢肉、15分、DF彈丸滋地、new look,Polo，小安踏煥自己眼鏡店、化妝品、寬窄巷、沐子卅、拉夏、小安踏、USPOLO、阿迪休閑、耐克360、彪馬、小耐克、小阿迪），擅自停業(yè)11家（韓流、ASOBIO、WHO.R.U、多樣屋、羅燕、日式拉面等）、已提出閉店尚在經(jīng)營的一共6家：名創(chuàng)優(yōu)品、寶迪、DELA、周大福、BATA、知恩貝。

二、運營部主要工作：

   （一）內(nèi)部管理工作，確立“制度化”為基礎(chǔ)的管理架構(gòu)

1、部門隊伍建設(shè)工作：通過公司內(nèi)部調(diào)節(jié)支持，運營部現(xiàn)編制2正1副共26名成員。基本上做到了優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，為推進運營規(guī)范化提供了組織保障。部門新招入3人，轉(zhuǎn)正2人，主管級3人，公司人事調(diào)崗4人;調(diào)兄弟部門1人。做到了一部、二部分工不分家，各項工作順利有序推進。

2、部門管理制度落實工作。今年我部就不斷完善和建全各項規(guī)章制度，規(guī)范各項工作辦理審批流程，逐步規(guī)范業(yè)務(wù)管理、員工考勤、出差、借款和開支、接待管理等基本制度落實，先后完成《街區(qū)運營管理手冊》、《街區(qū)裝修手冊》、《街區(qū)商戶管理制度》的編寫，使部門日常工作有條可依，有章可循，內(nèi)部管理制度體系基本形成，工作逐步走向規(guī)范化。

3、部門考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司考勤制度實行上班打卡制，輔以請假、加班、補簽、補休、等考核手段，使考勤制度真正做到不偏不漏，讓員工自覺尊守制度

5、部門預(yù)算執(zhí)行工作。嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度執(zhí)行，并通過日常觀察，做記錄等方式不斷完善對運營公司周轉(zhuǎn)金開銷的總控制，同時加強費用審批流程監(jiān)控，合理的控制不必要經(jīng)費的開支

    6、部門檔案管理工作。做好各類合同、會議紀(jì)要和檔案管理等有關(guān)工作，針對文件的收集、公司會議紀(jì)要整理、工作聯(lián)絡(luò)單、業(yè)務(wù)來往函件分類、專屬專管，逐步形成了比較縝密可行的管理制度。

7、部門團隊建設(shè)工作。堅持每周一會，強化學(xué)習(xí)，積極參加公司舉辦的各類活動，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，截止9月底共計10次，其中外出學(xué)習(xí)2次、外派華僑城學(xué)習(xí)培訓(xùn)8人次。通過多樣化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高部門員工的責(zé)任心，促進了公司各部門間的協(xié)調(diào)合作

      （二）全力配合兄弟部門工作，樹立全員營銷的工作理念

1、深入做好商業(yè)項目市場調(diào)研工作：多次走訪與了解 及周邊城市商業(yè)環(huán)境，對 市內(nèi)商圈作了詳細(xì)的調(diào)查分析，在收集大量數(shù)據(jù)對比整合與明確收費標(biāo)準(zhǔn)及方式的前提下，為我西街商場、街區(qū)運營工作提供了充分的理論與數(shù)據(jù)支撐。

    2、做好街區(qū)的現(xiàn)場運營工作及西街商場營運工作：聯(lián)系和走訪各大品牌民宿商家，登記來訪人數(shù)、來訪電話、積極與商戶磋商，收集有意愿的商戶資料并及時跟進，先后圓滿完成金 新春嘉年華、金 國際馬戲節(jié)、金 花燈展、全國農(nóng)產(chǎn)品展銷扶貧會等重要活動，收集重要小商戶信息近400家，洽談合作5家，聯(lián)系品牌奧萊5家，有意向合作的奧萊商家3家，針對西街空鋪情況，聯(lián)系特賣廠家3家，品牌集合店2家，合作方案已出3家，等公司西街調(diào)整方案過后提報。

3、街區(qū)民宿裝修及街區(qū)商業(yè)運營工作：全面跟進民宿商戶裝修及沿街小商戶運營和業(yè)態(tài)調(diào)整工程進度，督促并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報民宿裝修情況。配合招商完成街區(qū)小商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整工作、針對一縣一品、一縣一特色、自營項目、街區(qū)集采做了相應(yīng)的資源儲備工作。

4、精心籌劃自營項目及街區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整準(zhǔn)備工作：為保證街區(qū)的后期順利運營，9月份開始制定《運營部街區(qū)自營及業(yè)態(tài)調(diào)整工作倒排計劃表》，含括行政、招商、營運、市場、財務(wù)等各部門配合工作，落實到具體的每一位員工，并嚴(yán)格按規(guī)定的時間節(jié)點完成各項工作任務(wù)。

三：工作存在的主要問題：

    1、部門自身對項目整體運營工作影響力低下：對整體運營的實操仍然處于滯后狀態(tài)，大部分員工運營工作經(jīng)驗較少。對西街商場的日常運營工作監(jiān)管不到位。

2、工作執(zhí)行能力較弱：部門員工對大工作量、快節(jié)奏、突擊性工作任務(wù)的應(yīng)對能力不強，業(yè)務(wù)能力參差不一，職業(yè)規(guī)劃發(fā)展不平衡，人員結(jié)構(gòu)不合理，雖說經(jīng)過外出考察學(xué)習(xí)、到運營公司現(xiàn)場實習(xí)和部門組織培訓(xùn)，較前期已有了明顯進步，但離公司要求仍有不小的距離，特別是主管以上員工，在工作方法及工作習(xí)慣、企業(yè)歸屬感、責(zé)任心方面仍需要加強提高。

    3、部門人員架構(gòu)、培訓(xùn)及人事管理需進一步加強和改進：全年部門外調(diào)1人、兄弟部門調(diào)入5人、前半年休產(chǎn)假1人、新入職5人。人員流動性較大，隊伍整體穩(wěn)定度不夠，員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，特別是工作抗壓能力與管理水平需加強，骨干力量仍需挖掘培養(yǎng)。

4、部門制度建設(shè)與實際執(zhí)行還不夠同步。制度建設(shè)仍需加強完善，執(zhí)行及監(jiān)管力度不夠，個別員工在自我要求，服從管理方面存在應(yīng)付性、隨意性。

5、與兄弟部門工作溝通需加強。對外工作仍處起步階段，部分對外聯(lián)系仍依靠公司或上層領(lǐng)導(dǎo)牽頭解決。對內(nèi)上級與下級之間、部門與部門之間、員工與員工之間的溝通交流還需加強；

四、后期工作

街區(qū)已經(jīng)全面開放，因此運營部必須承擔(dān)更大的責(zé)任與壓力，認(rèn)真走好每一步，把運營工作做好、做實。工作計劃如下：

    1、全力做好全年的運營工作方案：做好年度銷售任務(wù)及經(jīng)營費用成本預(yù)算的控制，做好銷售任務(wù)分解，按季度、按節(jié)日、按活動大小進行分類執(zhí)行，做好費用預(yù)算分解，按開支類型、費用高低做好各項預(yù)算分解方案，如：運營周轉(zhuǎn)金、日?？疾炫嘤?xùn)、業(yè)務(wù)接待、團隊建設(shè)、活動宣傳推廣、單項活動費用開銷等。學(xué)習(xí)旅游景區(qū)相關(guān)政策，做好旅游、文化、招商等相關(guān)政府部門優(yōu)惠獎勵政策咨詢了解；

2、結(jié)合街區(qū)開業(yè)加強招商運營一體化建設(shè)步伐，使部門管理水平及服務(wù)意識整體得到提升：針對部門人員管理、街區(qū)商戶管理、街區(qū)各店鋪商品陳列、街區(qū)現(xiàn)場商業(yè)環(huán)境、各從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量、民宿經(jīng)營管理、演藝演出項目及博物館經(jīng)營管理等做好實際運營工作。積極走出去，做好紅色旅游、紅色培訓(xùn)、紅色研學(xué)游等客群調(diào)研，洽談合作，形成可行性執(zhí)行方案報公司決策落地實施。

3、配合公司做好西街商場業(yè)態(tài)調(diào)整，做好安商扶商工作。為使西街商場能夠繼續(xù)蓬勃發(fā)展，據(jù)于商場現(xiàn)在經(jīng)營狀況等因素考慮，配合公司做好西街重新調(diào)整定位工作，與此同時，在安撫現(xiàn)有商戶的同時配合招商部加大招商力度，合理規(guī)劃商場經(jīng)營面積，爭取使商場的空置面積為零，對經(jīng)營不善的商戶進行及時發(fā)現(xiàn)、合同期滿后及時更換，做好貨品質(zhì)量及豐滿度監(jiān)控，為西街商場的經(jīng)營發(fā)展提供有利保障。

4、配合市場營銷部做好街區(qū)運營及項目策劃推廣宣傳工作：配合市場營銷部做好街區(qū)推廣計劃，并按時間節(jié)點、特點、活動類型做好詳細(xì)的推廣計劃表，做到早策劃、早實施。學(xué)習(xí)星級旅游景區(qū)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，制定4A的運營管理目標(biāo)。積極參加集團組織的相關(guān)推薦會和景區(qū)聯(lián)動宣傳活動，協(xié)調(diào)市場營銷部拿出整套宣傳體系方案和完整的參與辦法；

    5、繼續(xù)完善部門制度建設(shè)。健全運營業(yè)務(wù)審批及商戶管理制度，加強考核、獎罰、評優(yōu)三項商戶管理制度，通過建章立制、構(gòu)筑架構(gòu)，不斷規(guī)范運營工作及管理。結(jié)合街區(qū)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和盈利點，細(xì)致研究景區(qū)二次消費升級的具體辦法，系統(tǒng)性提出解決方案。

6、加強部門人事工作管理效能。嚴(yán)格執(zhí)行陜旅 商管公司《人事管理制度》的規(guī)定，建立完整的部門人事檔案管理及人才儲備，滿足全員運營發(fā)展的需求。

    7、做好運營后勤服務(wù)的管理。為各合作單位、街區(qū)各商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好運營辦公用品、低值易耗品等及時購置和發(fā)放，規(guī)范物品領(lǐng)用流程，做好固定資產(chǎn)登記，保證項目整體運營管理工作正常運轉(zhuǎn)。