醫(yī)院后勤保障工作計劃范文
時間:2024-01-11 17:47:39
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篇1
【關鍵詞】 醫(yī)院質量;督導專員;醫(yī)院管理
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題, 也是一所醫(yī)院綜合管理水平的重要標志。為進一步深化醫(yī)院改革, 鞏固“三甲”成果, 保證醫(yī)療安全, 提高醫(yī)療質量, 強化醫(yī)院管理, 全面提升醫(yī)療質量管理水平和服務品質, 本院于2012年2月成立了督導專員辦公室, 打破了以往管理者者既是檢查者又是被檢查者的模式, 經過2年的實踐, 督導專員在醫(yī)院質量管理中發(fā)揮了重要的作用, 使醫(yī)療質量和科室科室管理得到了明顯的提高。
1 一般資料
本院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院, 在編床位1297張, 醫(yī)師120名, 護理人員650名。設有臨床科室31個, 非臨床科室20個, 全院管理人員有210名, 醫(yī)療實行科主任負責制, 護理實行護理部、科護士長、護士長三級管理。2012年2月成立督導專員辦公室, 由一名副主任醫(yī)師和兩名副主任護師組成, 年齡50~62歲, 學歷:本科1名, 大專2名。管理經歷:從事副院長職務20年1名, 從事護士長、科護士長15年以上2名。督導專員辦公室由院長直接管理, 負責全院醫(yī)療質量管理、護理質量管理、行政后勤保障管理的督查督辦工作, 打破了過去既是檢q查者, 又是被檢查者的角色。
2 方法
2. 1 督導專員工作職責 ①督導專員在院長的直管下開展工作, 負責對全院醫(yī)療、醫(yī)技、護理、行政、后勤保障服務等工作的運行情況進行督導。②對院領導、職能部門負責人、科室主任、護士長反映的問題進行督查, 協(xié)調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。③督查各科室基礎質量管理、優(yōu)質護理服務、行政后勤保障服務等內容, 提出干預措施并向院長匯報。④對全院各項工作進行督導, 在督導中發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場指導和跟蹤督導, 幫助科室人員進行整改, 同時下發(fā)整改通知單給科室, 直到問題得到改進。⑤每月書寫一次督導工作總結給院長, 匯報醫(yī)療、護理、行政后勤等督查結果, 以便與干部職工績效工資計發(fā)及獎懲掛鉤。⑥每季度對督導工作情況進行通報, 對存在的問題及缺陷進行總結分析, 提出整改措施及持續(xù)改進計劃和要求, 使用PDCA循環(huán)原理, 跟蹤督查整改措施的落實, 達到持續(xù)改進的目的。
2. 2 督導方法
2. 2. 1 熟悉醫(yī)院工作制度、職責和工作質量標準 專員在督查前認真學習醫(yī)療、護理、行政后勤等工作制度、職責及標準, 按照標準進行督查, 規(guī)范各項督導記錄。其方法如下。
2. 2. 1. 1 追蹤法 通過走訪患者, 了解患者就診過程中對護理質量、護理服務的感受, 了解護理措施落實情況, 追蹤調查患者的就醫(yī)體驗。
2. 2. 1. 2 調查訪談法 通過詢問患者, 了解優(yōu)質護理服務、責任制整體護理工作的落實情況以及患者對醫(yī)療護理服務質量的滿意度。
2. 2. 1. 3 資料查閱 通過深入臨床科室一線, 查閱科室護理管理相關運轉資料及護理工作制度的落實情況, 重點查閱護理質量管理、工作制度、崗位職責、護理常規(guī)及護理技術操作規(guī)程的落實與持續(xù)改進資料的真實性。
2. 2. 1. 4 實地訪視 通過到治療室、醫(yī)護辦公室、病床單元區(qū)域實地查看, 了解病房管理情況;現(xiàn)場查看護理人員對護理技術規(guī)范的執(zhí)行情況。
2. 2. 1. 5 抽查督導 通過現(xiàn)場隨機抽問形式, 了解科室管理人員對護理工作制度的督查情況, 護理人員對核心制度、崗位職責、護理常規(guī)及技術操作規(guī)程的掌握情況。
采用戴明循環(huán)(PDCA)管理方法, 對督導中發(fā)現(xiàn)的一般問題主要采取現(xiàn)場糾正的方法改進, 突出問題下發(fā)整改通知單要求科室整改, 督導專員進行追蹤督查, 達到持續(xù)改進。
2. 2. 2 督導內容 根據(jù)醫(yī)院年初工作計劃制定科室督導年計劃、月計劃和周計劃, 其次再將督導的內容分為常規(guī)、專項和重點督導。常規(guī)督導就是科室各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況, 醫(yī)療、護理質量標準要求的內容。如護理方面:環(huán)境管理、分級護理、查對制度、輸液管理、高?;颊吖芾?、高危藥品管理、冰箱管理、品管理等內容。專項督導就是工作別需要做到而實際又不能很好完成的工作事項。如行政管理的院周會傳達、深夜值班履職情況、科室業(yè)務培訓記錄、教學管理、護士長軟件資料等。重點督導就是根據(jù)衛(wèi)生部等級醫(yī)院評審要求(2011版), 對48條核心條款落實情況進行督導。
2. 3 督導時間 每月對臨床科室進行常規(guī)督導一項, 專項督導一項, 重點督導一項。根據(jù)領導安排進行臨時督導。
2. 4 督導分析 每月對督導工作進行總結分析一次, 每季度進行全院通報一次, 以便指導科室開展工作。
3 結果
開展工作2年來, 督導專員每天深入臨床醫(yī)技科室和行政后勤保障部門, 督導醫(yī)療、護理、行政后勤保障等工作制度與崗位職責、護理常規(guī)和護理技術操作規(guī)程、護理質量管理、《護理改革與優(yōu)質護理服務方案》等56個方面的內容, 督導與指導工作2016件次, 發(fā)現(xiàn)問題并督促改進工作836件次, 專項督導工作61項, 協(xié)同部門完成工作43項, 下發(fā)整改通知單61份, 考核職能部門、班組、科室42個, 考核個人72人, 其中管理干部達34人, 收集意見及建議56條, 及時整理后向分管院領導匯報, 同時與相關職能部門進行溝通, 部門對科室存在的問題給予指導, 提出改進意見, 督導專員并對科室改進效果進行跟蹤評價, 使醫(yī)療質量得到持續(xù)提高, 醫(yī)院管理得到了良好運行。
篇2
1、亮點:手術室和分娩室清潔。
2、不足之處:
(1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓學習,無上崗證;醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制意識薄弱,相關知識欠缺。
(2)手術室和分娩室洗手設施及空氣消毒設施欠完善
(3)消毒容器及器械未嚴格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》
(4)未進行生物監(jiān)測,無自查及持續(xù)改進措施。
(5)醫(yī)療廢物分類處置不完善
3、改進建議:
(1)加強醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制相關知識培訓,提高基礎知識。
(2)進一步完善分娩室及手術室空氣消毒設施,認真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》;
(3)加強醫(yī)療廢物管理。
(4)加強質控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分
1、亮點:法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理常規(guī)文本齊全,培訓學習落實到位。
2、不足之處:
(1)職能部門負責人未參加管理知識培訓;
(2)醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標和實施步驟,近期工作目標不明晰。
(3)應急物資儲備不齊。
3、改進建議:制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,經職代會審議后組織實施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點:制度齊全、資料完整,按時完成傳染病培訓,專人負責傳染病疫情報告,報告率100%。
2、建議:完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分:
1、亮點:資料裝檔有序,制度職責健全上墻規(guī)范,標識醒目清楚,室內外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設有后勤科并有后勤專職管理人員,后勤保障落實到位。
2、不足之處:無設備設施臺賬及維護、維修、保養(yǎng)登記,有組織培訓、無培訓記錄。
3、建議:完善各項表冊登記和組織培訓記錄,加強后勤保障規(guī)范管理,確保臨床工作正常運轉。
五、藥事管理部分:
1、亮點:有藥學專業(yè)人員,各種制度資料齊全、整潔、完善,藥品擺放整齊。
2、不足之處:藥庫、藥房面積不足,無除濕、防潮等設備、設施;無陰涼庫,溫濕度登記記錄欠規(guī)范,藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位;不合格處方比例高,抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應用監(jiān)督管理與評價。
3、改進建議:改善藥品儲存基礎設施建設;建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理;嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理,建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強近效期藥品管理。
六、病人安全目標部分:
1、亮點:各種管理制度健全,資料規(guī)范,有序存檔。
2、不足之處:管理制度未完全落實到位,個別醫(yī)護人員對圍手術期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議:科室人員應加強病人安全目標管理相關制度的學習,各種制度要真正落實到位,做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質量體系及管理部分:
1、亮點:醫(yī)院質量管理組織齊全,各管理委員會人員構成合理,崗位職責明確,定期對醫(yī)療質量進行考核,有檢查、分析、整改措施及總結,資料完整,歸檔整潔。
2、不足之處:XX年來的持續(xù)性資料欠完善,無新技術應用檔案資料。
3、整改建議:醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認真開展工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做好記錄并規(guī)范存檔,如有新技術開展,要做好相關檔案資料。
八、護理管理部分:
1、亮點:人員配置相對合理。
2、不足之處:思路不清晰,資料不齊,歸檔凌亂;無護理人員三基培訓、考核記錄;無護理質量考核、評價記錄;分級護理落實不到位;無危重患者護理質量檢查、反饋、統(tǒng)計記錄;搶救藥品、物品、儀器設備不齊全,未處于備用狀態(tài),無定期檢查記錄。
3、整改建議:認真熟悉醫(yī)院等級評審標準與細則;完善護理管理組織;定期進行護理質量考核、評價;加強各項管理措施的落實;加強護理人員三基培訓、考核及搶救藥品、物品、儀器設備管理設備。
九、病人服務部分:
1、亮點:醫(yī)院流程清晰,健康宣傳開展好,病人可隨時獲得相關診療信息,患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適,各種警示及溫馨標識規(guī)范,醫(yī)德醫(yī)風考評、病人投訴與糾紛處理工作細致扎實。
2、不足之處:在架病歷中無病人病情評估;知情同意告知不到位;無專人負責壓力容器操作維護,操作人員無相關資質;病室病床之間無布簾隔斷,不能很好保護病人隱私。
3、整改建議:按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作,認真落實知情同意告知制度,做好病人隱私保護工作。
十、 財務管理部分:
1、亮點:無
2、不足之處:財會人員屬兼職無資質;無成本核算,無成本效益分析;制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實際,年初預算不詳細,缺少年末財務分析;沒有對重大經濟事項的決策和實施權限實行分級負責制度,沒有重大經濟事項的決策與實施跟蹤記錄,重大經濟事項的集體討論缺少參會人員簽字;沒有醫(yī)院內部價格管理制度,雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員,但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責;缺少藥品及耗材招標相關資料;價格公示牌懸掛過高,字體過小,無法看清。
3、整改建議:按規(guī)定配備相關具備資質的財會人員,根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定詳細的工作計劃及年初預算,并進行有效的年末財務分析;完善重大經濟事項集體討論制;建立醫(yī)院內部醫(yī)藥價格管理制度,并建立醫(yī)藥價格管理人員崗位責任制;完善藥品及耗材招標相關資料;醫(yī)藥價格公示要求醒目清楚,便于病員知曉。
十一、 醫(yī)療質量部分
1、 亮點:核心制度及各項規(guī)章制度完善、齊全。
2、 不足之處: 對核心制度的知曉率不熟悉,門診病歷、住院病歷中核心制度落實不到位,無上級醫(yī)師查房記錄,病例特點不突出,與體格檢查互相拷貝,診療計劃欠規(guī)范(必要的輔查資料無)。
3、 整改建議:加強業(yè)務的開展和核心制度學習并落實到位,加強急診急救設備的操作訓練,規(guī)范病歷書寫。
十二、醫(yī)院功能與任務部分
1、 亮點:完成政府指令性任務100%,公益性社會活動開展較好;各種資料齊全。
2、 不足之處:科室配備欠規(guī)范,少數(shù)醫(yī)護人員對心肺復蘇術欠熟練。
3、 整改建議:加強科室建設,加強業(yè)務學習。
十三、醫(yī)技管理部分
1、亮點:各種管理制度健全,落實到位,培訓學習記錄完整。
篇3
一、指導思想:
根據(jù)《兵役法》、《國防法》和《國防教育法》規(guī)定,以推進學生素質教育為宗旨,著眼于德、智、體、美、勞全面發(fā)展的總要求,通過軍訓,培養(yǎng)參訓人員的集體榮譽感和組織紀律觀念,進一步增強國防意識和愛國奉獻精神,全面提高學生體質和協(xié)調能力,養(yǎng)成良好的日常生活習慣,促進學生樹立正確的世界觀和人生觀,成為二十一世紀的優(yōu)秀人才。。
二、軍訓目標:
1、通過近一個星期的艱苦訓練,強健學生的體魄,培養(yǎng)學生堅強的意志力與軍人般嚴守紀律的好習慣。 2、利用軍事訓練和教育相結合的原則,結合國防教育、法制教育、行規(guī)教育等方式,培養(yǎng)學生愛國愛校情感,規(guī)范自身行為,使其努力成為一名合格的高中生。
3、通過軍訓期間的集體生活,增進學生之間的友誼,形成良性的團隊協(xié)作精神與競爭氛圍。
三、具體工作:
1、組織機構:
總指揮:季建波 副總指揮:王順聯(lián)、余玲微
成 員:葉文俊、唐海瓊、楊張歡、金成武、徐炯敏、李永道、
周長河、徐時良、陳建平、金優(yōu)勝、李忠建、王良兵、
陳 驍、生活指導員及相關工作人員。
辦公室主任:余玲微(兼)
辦公室下設七個工作小組:
①策劃編排組:
組長:唐海瓊 組員:周長河、李忠建、王良兵、陳驍。 ②宣傳報道組:
組長:徐時良 組員:金成武 胡飛躍 潘勝鵬、張杰、
汪建芬、包海帆、鄭建芬、董忠賢。
③學習生活指導組:
組長:葉文俊 組員:謝益純、徐時芳、林克、鄭凱、各班主任。
④住宿生活指導組:
組長:李永道 組員:各生活指導師
⑤后勤保障組:
組長:徐炯敏 組員:林俠、戴瑞宗、鄒立定、李秀虎、張志宇。
⑥安全保障組:
組長:葉明華 組員:金 武、甌北中心醫(yī)院醫(yī)生一人、
外聘放痧人員一人
⑦考勤考核統(tǒng)計組:
組長:金優(yōu)勝 組員:楊張歡、陳建平、各班考勤員
2、工作人員職責:
(1)軍訓設立辦公室,主要負責有關對軍訓的具體事務的處理工作.主要工作內容有:與縣人武部聯(lián)系并商討軍訓的具體工作安排、布置并設計軍訓工作的各組織機構、策劃軍訓課程及活動內容、協(xié)調每一項目的工作、處理軍訓過程中出現(xiàn)的一些特殊情況等。
(2)策劃編排組:主要工作內容有:負責高三、高二學生分班、高一新生的報到登記工作、對參加軍訓的新生按一定的標準進行分隊、住宿生進行編隊、遲到隊員插隊調度、軍訓活動的組織開展等工作。
(3)宣傳報道組:全面負責軍訓期間校園布置、標語張貼、攝影攝像、軍訓特刊、校園廣播等相關宣傳工作。宣傳工作主要人員分工如下:
徐時良老師主要負責宣傳工作的策劃,落實校園環(huán)境的布置和宣傳標語的張貼等,并協(xié)調各宣傳隊之間的工作,同時負責宣傳方面的評優(yōu)評先工作。
金成武老師負責法制教育、國防教育相關資料的收集及開展工作。
胡飛躍 潘勝鵬、張杰三位老師主要負責學校軍訓工作的有關隊員宣傳小團體的建設工作及對軍訓快報等的文字編輯等工作。包括:成立各班級通訊員,收集并整理軍訓稿件,定期刊出軍訓快訊、組織軍訓校廣播隊并每天進行定時的播音工作等。
汪建芬負責攝像,包海帆負責攝影,鄭建芬負責廣播,董忠賢負責油印。
(4)學習生活指導組:具體負責隊員的思想政冶、生活指導及幫訓工作。其主要工作職責:負責軍訓思想教育工作,特別是安全教育、國防教育、校史教育、行規(guī)教育等;做好各連隊的集體化建設,組織各連隊組織機構,確定每連隊的通訊員、生活委員;關心學生在生活及軍訓等工作、嚴格要求隊員的作息時間、訓練前整隊、訓練中跟隊、訓練后集隊,全力配合教官和政教處作好學生的軍訓與生活上的工作。
(5)住宿生活指導組:主要負責軍訓期間學生住宿安排、住宿生活指導等工作。
(6)后勤保障組是軍訓工作得以順利進行的重要保障。后勤保障組的主要工作包括:做好軍訓收費工作、休息住宿場地安排工作、開訓典禮及結訓典禮場地布置工作、教官日常生活的安排工作、教官膳食安排工作、每天的防暑藥品、茶水安排及管理工作和新生的生活保健工作、聯(lián)系甌北中心醫(yī)院醫(yī)生工作等。
(7)安全保健組:全面負責安全保健方面的監(jiān)督檢查及突發(fā)事故的處理工作。主要職責有:醫(yī)療咨詢、身體保健、安全防范預案制定、安全防范工作等。
(8)考勤考核統(tǒng)計組:對軍訓工作人員每天按照規(guī)定的時間進行考勤登記簽到、簽退的工作及在崗考勤,對各種考核的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計評比及軍訓評優(yōu)工作、學分認定工作。
3、 軍訓團機構:
團長:謝時平
高三段:總政治輔導員:李忠建
一營: 營長:軍事教官1人
一連(高三1):連長:軍事教官1人 政治輔導員:班主任
篇4
做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。以下是小編為大家整理的校園后勤部工作總結資料,提供參考,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀。
校園后勤部工作總結一
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學??照{數(shù)量已達xx臺,共xxx千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
校園后勤部工作總結二
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
校園后勤部工作總結三
今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,并且在繁雜中提高著。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領導的正確領導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。能夠說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調,尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。
一、工作完成情景及存在問題
1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質量水平。
2.繼續(xù)抓好信息平臺建設,充分利用互聯(lián)網信息量大而廣,精而細的資料特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術,更好地為“三農”服務。
3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要資料,全面嚴格要求自我為出發(fā)點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農”。
4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活動及節(jié)日安全服務工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改善的方方面面,主要體此刻運轉中講管理的較小;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結,議事中不善于協(xié)調,竟其原因主要是:
1.思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表此刻對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調動職工的工作進取性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2.后勤工作量大、亂繁雜,自我本事有限,雖竭盡全力,得效果不好,表此刻:領導要求高,跟領導勾通協(xié)調少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3.對自我要求較嚴,對下屬要求較松。表此刻對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但本事水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,僅有我寧可自我受批評。在必須程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4.由于自我的特殊身份,調動指揮組織本事不強,自我也抬不起頭,腰桿不硬。在必須程度上削弱了管理的力度和進取性,表此刻:自的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協(xié)調本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:
1.加強學習,提高素質,增強工作主動性。今后應進一步統(tǒng)一思想,把在家的工作進取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。
2.與中心班子堅持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農”服務的主旋律,共同譜寫“為三農”服務的新篇章。
3.加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫忙協(xié)調一些,促進自我腰桿要直一些。
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院辦不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生利益,但可以通過對一線科室的管理、監(jiān)督和提供服務上,體現(xiàn)自己的價值和提供滿意優(yōu)質的服務。
1. 每月組織相關人員抽查科室各項規(guī)章制度的落實,協(xié)助其他主管領導監(jiān)督檢查。
2. 發(fā)揮服務職能,做好上傳下達,一方面積極收集整理相關信息,為領導決策提高參考;另一方面,為各科室服務,特別是在后勤保障方面,把一線的事看成大事,不推、不拖、不等。經常到臨床一線科室,了解科室相關情況,作好記錄,做到大事要多請示、多報告,小事情不推諉。
3. 養(yǎng)成看書習慣,每周進行學習相關法律法規(guī)及相應的管理知識。
4. 認真作好醫(yī)院印章的使用和管理工作,認真作好救護車車輛的管理。
5. 組織和協(xié)調好工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達。如果條件允許建議每周或每半月召開一次科室主任會議。
6. 繼續(xù)記錄醫(yī)院發(fā)生大事件紀要。
7. 完成醫(yī)療機構許可證和法人證書的校驗和換發(fā)。
8. 完成上級單位和專家來院檢查的接待工作。
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1. 辦公室主任在院長的直接領導,監(jiān)督下開展工作。
2. 人力資源管理:
考核管理:1)門診、住院、出院、意見本等患者滿意度調查及總結2)實時監(jiān)控考核數(shù)據(jù)來源3)醫(yī)師資格與執(zhí)業(yè)注冊、變更工作,考試相關信息、報名4)經 常 深 入科 室 ,采集員工和患者對醫(yī)院的意見和建議,及時向領導反映,提供可行性方案。
招人,相關信息上報,新人培訓,錄入人事檔案(K3、紙質版)。
行政文書管理:院內文書:(1)各種會議記錄(2)文件傳達、落實、歸檔。院外文書:1)接回上級部門文件第一時間告知院長(2)文件傳達、落實、歸檔。
4.每周一次提醒院長各類行動計劃的落實情況。
3. 營銷管理:
(1)院內營銷:堅持執(zhí)行我院VI管理流程(見附件)。
(2)院外營銷: 1)尋找增加門診量的有效途徑(VIP客戶的追尋)2)設計適合當?shù)氐臓I銷方式(深入客戶當中要了解客戶,善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求)3)通過各種新媒體營銷4)公益性活動(體檢、學生健康教育,針對男性,女性的專題講座)5)競爭對手調查工作。
4.外聯(lián)管理: 1)每兩周走訪政府相關部門一次2)按規(guī)定時間內審驗各種證件(附件)3)實時掌握政策動態(tài)4)醫(yī)院所在地周邊相關單位如:社區(qū),派出所,街道要有良好的關系群并每周走訪一次。
5.網絡管理:
院內工作:1)網絡維護2)電腦維護3)系統(tǒng)維護4)打印機維護5)電話維護6)監(jiān)控維護7)總網管的緊密聯(lián)絡。
院外工作:1)網絡專線維護(醫(yī)保、農合、聯(lián)通、電信)3)上報月度、季度、年度衛(wèi)生網絡直報3)性病報告卡上報。
6.固定資產管理:1)新增資產入庫及錄入賬本(每月核實一次)2)設備維護保養(yǎng)(儀器設備、電梯、發(fā)電機、消防和生活用水水泵等)要有定期維護記錄本。3)所有固定資產按照年限編號管理(年終盤點一次)。4)固定資產的處理(參照財務部固定資產處理辦法)
7.安保管理:
堅持執(zhí)行我院安保管理流程。(見附一)
8.消防管理:
此工作外包(監(jiān)督消防公司每月一次的安保檢測工作并做好記錄)。
9.供應管理:1)一線人員的后勤保障工作2)辦公用品和日常用品的及時供應3)員工的關愛類其它事項。4)時刻關注行政性成本并拿出節(jié)約計劃5)每周二上午行政查房一次。
10.員工福利:1)職工食堂(外包管理)2)員工宿舍安排及管理
3)組織員工安排各類活動。
11.院內環(huán)境:1)搞好院內綠化2)組織清潔工培訓3) 備齊衛(wèi)生工具,監(jiān)督院內衛(wèi)生。
12.每周五下班前向院長遞交周工作匯報及下周工作計劃。
13.水、電、暖氣的管理
14.醫(yī)院證件的管理
15.院長臨時安排的一些其他工作。
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再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。以下是整理的后勤部門總結匯報資料,提供參考,歡迎閱讀。
后勤部門總結匯報一
20__年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20__年工作重點
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
后勤部門總結匯報二
時值春節(jié)即將來臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結工作,展望未來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。借此,我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。
離退休工作是學校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學校的建設和發(fā)展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監(jiān)督作用,有利于保證一方平安,建設和諧校園。因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程,我們務必從思想上高度重視,從行動上做細、做實,力求使工作做得讓老同志滿意,讓領導放心,讓全校教職工看到重慶大學的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。下面,我把后勤集團在這方面的工作情況總結匯報:
一、后勤集團離退休職工的基本情況
后勤集團現(xiàn)有在崗職工73____,離退休人員41____,占在職職工的56.____,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強。這些離退休人員中有處級領導、干部、專業(yè)技術人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6____。從分布到集團各二級單位的情況來看,也不均勻。如建安中心在職職工2____,離退休職工就有4____:附小在職職工3____,離退休職工5____;幼兒園在職職工4____,離退休職工4____。從離退休職工家庭經濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對現(xiàn)實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專門部署,形成以集團和二級單位共管,分工會密切配合的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關心的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。同時,他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
20XX年集團工作計劃中,明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經費預算,各二級單位的工作計劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計劃一定經費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責檢查工作落實情況,負責解決各大節(jié)日慰問的經費來源,召開離退休人員座談會的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領導干部座談會。各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。集團分工會負責解決離退休困難職工補助,春節(jié)組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內容全部落實,有的工作正在落實。今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費40____,慰問品近10____,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約____元,共用于離退休職工工作開支近3____元。后勤集團離退休職工思想比較穩(wěn)定,對學校和集團的發(fā)展十分關心,沒有給學校和集團的工作造成負面影響。
三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經驗,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設一支技術型的后勤保障隊伍;要學習全國高校先進后勤管理經驗,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關心后勤職工的思想進步,學習提高,家庭生活,創(chuàng)造一個讓他們施展才華的內部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經驗之談。后勤集團已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經逐年顯示出來。后勤集團總經理每年在年末座談會上都要把集團—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報,對下一年工作設想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們?yōu)楹笄诩瘓F思考更深層次的管理問題,提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們取得的每一項工作成績離不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關心和愛護,他們有責任參與集團的工作,同時也有權利享受集團發(fā)展帶來的成果。盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關心時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真切地體會到大家庭的溫暖,社會主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術后經費不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。當我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時向學校領導和人事處反映了該同志工傷的情況,學校也及時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。
當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學校對他們的關心,感謝黨對他們的關懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會到,對離退休職工的關心已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會主義制度的優(yōu)越性。每當集團組織老同志座談會,我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關心,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內部門之間差異較大的情況進行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!
后勤部門總結匯報三
本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
篇8
作為貴州省駐外機構,省政府駐廣州辦事處長期關注貴州的民生,想群眾之所想,急群眾之所急。今年4月,在貴州省有關單位和黔東南州駐深圳辦事處的大力配合下,省政府駐廣州辦事處為光明行活動爭取到100例貧困白內障患者免費醫(yī)治的名額,并與獅子會達成了一致意見,將光明行活動安排在黔東南苗族侗族自治州黃平縣。
為了讓患者能夠盡快實施康復手術,省政府駐廣州辦事處與獅子會,多次到黃平縣開展前期考察工作,確定當?shù)匕變日匣颊叩暮Y選、手術場地以及后勤保障等相關工作。在黃平縣人民政府、縣衛(wèi)生局、縣殘聯(lián)的大力支持和配合下,前期工作進展十分順利。7月中旬,由省政府駐廣州辦事處深圳聯(lián)絡處、黔東南州駐深辦和獅子會的5名醫(yī)護人員組成的醫(yī)療小分隊一道,攜帶手術設備和晶體先期趕赴黃平,進一步篩選白內障患者,并對手術前期工作做好準備。
8月21日,由深圳(東海)獅子會、香港光明行慈善基金會、深圳市第二人民醫(yī)院、省政府駐廣州辦事處等共同組織的“獅行有道、獅愛無限”貴州黃平光明行活動順利啟動。深圳獅子會為積極參與、支持和配合這次活動的各級單位捐贈了紀念牌,黃平縣人民政府向深圳獅子會及各愛心單位回贈紀念牌。
35名醫(yī)務專家組成的醫(yī)療隊和志愿者從深圳趕赴黃平,在3天的時間里,黃平縣醫(yī)院的走廊上、病房里到處都是他們忙碌的身影。光明使者的到來吸引了黃平縣內飽受白內障之苦的患者來到醫(yī)院,希望得到專家的救治?;颊呒覍亠柡诖难凵?,激起了醫(yī)務人員心中更加強烈的責任感,他們不得不調整工作計劃。從原來意向實施的100例康復手術調整為112例。工作量的增加打亂了原有的工作節(jié)奏,所有醫(yī)務人員的時間都被安排得滿滿的,他們希望給更多的患者帶來光明和希望。
病患無情人有情。在黃平縣的醫(yī)院里,處處都洋溢著溫情和暖意。志愿者們無微不至的服務令患者和家屬感動不已,醫(yī)務人員貼心的叮囑讓他們得到一絲安慰。
在這批患者中,年齡最大的90多歲,最小的僅10歲。來自新州鎮(zhèn)沙井村的75歲患者李道興激動地說,“感謝黨和政府的好政策,讓我重新看到了光明?!?/p>
8月24日上午,來自獅子會的醫(yī)務人員和志愿者在離開黃平之前,做足了工作。醫(yī)務人員對前一天完成手術的患者進行了最后一次術后復查,反復地向他們交代一些注意事項。深圳獅子會的朋友和志愿者的善舉,給患者帶來希望,使得貴州貧困山區(qū)人民和深圳愛心人士的心緊緊相連。
作為活動的組織方之一,黃平縣高效有序的安排和細致入微的服務得到深圳(東海)獅子會獅友們的一致稱贊。在黃平縣人民政府的高度重視下,所有的醫(yī)務人員和志愿者集中精力,心無旁騖地投入到患者的救治中。
篇9
奧運場館按其性質可分為競賽場館、非競賽場館和訓練場館三類。
競賽場館是奧運會和殘奧會期間舉辦比賽活動的場館。2008年奧運會共有競賽場館37,承擔28個大項、302個小項的比賽。其中北京地區(qū)競賽場館31個(新建競賽場館12個,改擴建場館11個,臨建場館8個),京外地區(qū)競賽場館共6個,分別位于青島、香港、沈陽、秦皇島、天津和上海。非競賽場館是奧運會和殘奧會期間不承擔競賽和訓練任務,但為賽事提供相關服務并相對獨立運行的場館。2008年奧運會非競賽場館共有15個,包括奧運村、媒體村、總部飯店、主新聞中心、主運行中心、安保指揮中心、交通指揮中心、技術指揮中心、奧林匹克公園、青年營,國際轉播中心、贊助商接待中心、主物流配送中心、主注冊中心和首都機場。訓練場館是在奧運會和殘奧會期間承擔運動員訓練任務的場館。2008年奧運會訓練場館共有86個,其中獨立訓練場館58個,附屬于競賽場館的18個,比賽與訓練合用的10個。北京賽區(qū)獨立訓練場館45個,附屬于競賽場館的13個,比賽與訓練合用的10個,共68個。
上述三類場館均可根據(jù)是否封閉,分為室內和室外場館。根據(jù)屬地化管理又可以分為:國家所屬、區(qū)縣所屬、院校所屬等,這種劃分方式便于屬地化管理,責權清晰。
2 場館運行
2008年奧運會場館運行實行場館化、屬地化管理。場館化是奧運會組委會根據(jù)奧運總體工作計劃的安排和實際籌辦上作的需要,將奧運會籌辦工作重心從以各職能部門運行管理為主逐步轉變?yōu)橐愿鲌鲳^運行管理為中心的組織運行演變過程。場館化是最近幾屆奧運會賽事組織工作的通行做法,被實踐證明是十分有效的方式。在2004年悉尼奧運會賽事組織工作中得以完善。奧運場館實行屬地化管理主要是能夠明確責任與分工,場館的業(yè)主是誰,由誰負責,場館屬地化管理也可以說是我國2008年舉辦奧運會場館管理上的一個特點。
通常情況下,一個競賽場館設一個場館主任,六個場館副主任,包括常務副主任、安保副主任、后勤服務副主任、屬地關系副主任、媒體服務副主任,主要負責后勤保障、屬地關系協(xié)調等。場管主任基本上是由場館所在區(qū)縣、大學的副職領導來擔任。場館主任下設包括醫(yī)療服務、禮賓、語言服務、競賽組織、場館設施、注冊、交通、安保、技術、物流、服務、餐飲、財務、體育展示、媒體運行、形象景觀、環(huán)境、票務、志愿者服務等22個功能口。在場館主任領導下實行項目經理負責制,每個功能口設一個項目經理,共22個。醫(yī)療衛(wèi)生服務保障工作只是22個功能口之一。醫(yī)療經理根據(jù)奧組委場館管理部的要求和實際需求組建場館醫(yī)療工作團隊。
3 場館救護
場館醫(yī)療救護是奧運會醫(yī)療衛(wèi)生保障上作的基礎,也是決定2008年奧運會醫(yī)療服務成功與否的關鍵所在。奧運會場館救護是以各場館內的醫(yī)療站為主,實行場館醫(yī)療站主管醫(yī)生首診負責制,輔以救護車轉運。場館醫(yī)療救護與城市日常醫(yī)療工作的關系,概括地講,在奧運場館內發(fā)生的醫(yī)療急救以及VIP的醫(yī)療保障工作,均由場館醫(yī)療站負責;而場館警戒線以外發(fā)生的則由城市醫(yī)療和急救系統(tǒng)負責。在發(fā)生突發(fā)公共事件時,因屬于政府職能,原則上不論在場館內外,均由主辦城市負責,場館醫(yī)療急救統(tǒng)一由城市醫(yī)療應急指揮中心指揮調度,歸屬于城市應急。
北京奧組委醫(yī)療衛(wèi)生處根據(jù)國際奧組委醫(yī)務部和醫(yī)務委員會、北京奧組委場館管理部和各場館的性質,在競賽場館設立不同數(shù)量的運動員醫(yī)療站、觀眾醫(yī)療站和VIP醫(yī)療站;訓練場館只設運動員醫(yī)療站;非競賽場館除奧運村設綜合診所外,其余場館為醫(yī)療站。奧運場館醫(yī)療站是2008年奧運會醫(yī)療衛(wèi)生服務保障的基礎,也是醫(yī)療急救工作的重點。2008年奧運會將共計劃設立176個醫(yī)療站,其中競賽場館96個,訓練場館60個,非競賽場館20個。96個競賽場館醫(yī)療站中有55個觀眾醫(yī)療站。每個場館原則上只設1個運動員醫(yī)療站,運動員醫(yī)療站設醫(yī)生工作區(qū)和物理治療兩個功能區(qū),醫(yī)生工作區(qū)設1名醫(yī)生、1名護士、2名醫(yī)學專業(yè)志愿者做醫(yī)生助理;物理治療區(qū)由2~4名專業(yè)物理治療師和技師為運動員做康復理療。每個場館原則上每15000名觀眾設1個觀眾醫(yī)療站設,每個觀眾醫(yī)療站設1名醫(yī)生、1名護士、2名醫(yī)學專業(yè)志愿者做醫(yī)生助理。每個看臺設1名觀眾醫(yī)療站志愿者,負責巡視所屬看臺觀眾發(fā)生的各種意外情況。在所有醫(yī)療站均至少配備1輛裝備齊全的救護車,負責場館內患者的轉運任務。
3.1場館救護的基本原則
場館內運動員發(fā)生損傷和疾病時,只有在裁判員、運動隊隊醫(yī)、領隊同意后方可進行醫(yī)療救護。
所有場館內的人員,在發(fā)生比較嚴重的疾病后,由醫(yī)療站負責醫(yī)治的醫(yī)師決定是否應轉院治療;
在場館內的工作人員、觀眾、官員、新聞人員發(fā)生急癥或損傷后,醫(yī)療站醫(yī)務人員給予急救處置,現(xiàn)場不能處理的,可以轉送到場館周邊指定醫(yī)院或奧運定點醫(yī)院進行救治;
隊醫(yī)可以參與對本隊成員的治療過程,醫(yī)療站提供用藥目錄和藥物。
3.2場館救護的主要任務
快速、安全地將傷病員轉移至安全地點;
迅速對傷病員進行檢傷,找出生命受到威脅的危重傷情并對其緊急處置;
保持危重傷病員的氣道通暢、供氧、維持血液循環(huán),滿足基本生命需要,并快速轉運至奧運定點醫(yī)院。
3.3場館救護的流程
場館救護工作流程可參見場館救護流程圖,見圖1。
3.4場館救護傷病員轉運基本原則
運動員、教練員、官員發(fā)生傷病時,根據(jù)場館醫(yī)療站醫(yī)務人員的初步診斷需要進一步檢查、治療且不需要住院的,轉往綜合診所;需要住院治療的,轉往定點醫(yī)院或定點??漆t(yī)院。
外國觀眾根據(jù)場館醫(yī)療站醫(yī)務人員的初步診斷如需要進一步檢查、治療的,分別轉往定點醫(yī)院或定點專科醫(yī)院。
國內觀眾和注冊的工作人員根據(jù)場館醫(yī)療站醫(yī)務人員的初步診斷,如需要進一步檢查、治療的,輕者轉往場館周邊的指定醫(yī)院,重者轉往定點醫(yī)院或定點??漆t(yī)院。
3.5場館救護報告程序
場館醫(yī)療站如需轉運傷病員,要在第一時間內上報醫(yī)療經理予以確認,醫(yī)療經理立即上報場館主管主任和奧組委醫(yī)療指揮中心。
如遇特殊情況或特殊傷病員難以做出決定時,應及時向奧組委醫(yī)療指揮中心匯報,根據(jù)上級指示精神執(zhí)行,不得擅自轉運;確定處理的病例,在經場館報告程序逐級報告;
篇10
2022學生會生活部工作計劃參考范文
隨著新學期的到來,生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?;谝陨锨闆r,現(xiàn)對生活部及個人本學期的工作計劃做如下安排:
一、自身建設
1、加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2、努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3、嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4、注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二、工作制度:
1、遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2、本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為學院盡自己的努力。
3、生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4、生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。
5、維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6、生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7、因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
三、常規(guī)工作:
1、食堂管理
定期檢查食堂衛(wèi)生(每天中午11、50;下午5:30)。
2、食堂衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以海報的形式來宣傳預防疾病的知識。
3、開展內部活動,豐富課余生活。
四、其他工作:
1、積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
2、不定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。
五、現(xiàn)狀分析
生活部共七名成員,一位部長,六位干事。由分管主席臺慣性指導。注:副部長職位空缺。
六、部門工作職責
1、收集同學生活上的意見和建議,并及時幫助協(xié)調解決,
2、在新生教育期間,生活部要及時的舉辦活動,拉近同學們之間的距離,增強班級凝聚力,并讓他們盡快適應大學生活,投入到大學學習與生活中。
3、對學校食堂的衛(wèi)生物價進行抽查,征求同學們的意見和建議,匯總后及時向后勤集團反映。
4、協(xié)助學生會其他部門的各項工作,各個活動,保證其能夠順利完成。
5、在學院領導的正確引導和教育幫助下,盡全力完成好各項任務。
2022學生會生活部工作計劃參考范文
為了更好的貫徹學生會關于有計劃地開展學生工作的方針,實現(xiàn)本部門設立的宗旨和自我價值,在認真總結以往工作的基礎上,將本學期的工作安排如下:
1、管理物品。負責辦公室、學生會公共物品的管理,記錄列單,每次新增的物品也需記錄,定期檢查,了解物資的剩余情況,認真整理辦公室內務,為大家提供干凈的工作環(huán)境。
2、 申請教室。學院及組織召開的各項活動需要使用的教室和多媒體,由本部門提前去申請。
3、物品采購。各部門需要本部門購買活動用品時,本部門要認真負責,不得以無故理由推脫。采購物品時,與商家協(xié)商,要保留發(fā)票。在花費最少的基礎上,又要保證其質量。不能因貪小便宜而購買劣質產品。
4、 認真完成自己的各項工作與任務,配合和協(xié)助其他部門的工作。
5、 積極參與學院的各項活動,完成各項活動所負責的準備工作,配合活動的召開與進行,做好分內的工作,保證活動圓滿順利的召開。
6、做好學院大型活動的后勤保障工作。
7、搞好內部團結,增強合作意識,提高辦事效率。對待同學態(tài)度要誠懇,熱情周到,樹立生活部良好形象。
8、遵守學生會的規(guī)章制度,配合其他部門的日常檢查和執(zhí)勤工作,以身作則。
本學期活動:
4月份 校定向越野大賽、各類球賽——配合體育部做好后勤工作
5月份校園文化藝術節(jié)(其中包括藝術作品創(chuàng)作大賽、校園主持人大賽、中華經典誦讀大賽、器樂演奏大賽、“劇”星風采大賽、校園舞蹈大賽、教師藝術教育科研論文評選活動、教師書畫攝影作品比賽);高雅藝術校園行(藝術團專場匯報合唱、音樂講座、文化藝術圖片文化長廊等)
部門預算:30—40元
舞蹈大賽——在舞蹈隊訓練過程中,本部門成員要常到訓練場地去給舞蹈隊員們鼓勵助威。舞蹈隊訓練約為一個月,訓練過程是艱辛的,生活部應購買水果1—2次給舞蹈隊,使他們感受到學生會的關心和學院對此的重視。
其他文娛賽事——多多鼓動同學們參與,做好服務工作。
2022學生會生活部工作計劃參考范文
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學期,新的起點,夢想在這里重新插上翅膀,工程學院團委學生會生活部,熟悉并不陌生,因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!院生活部,作為團委學生會的一個部門,以服務全院的同學為宗旨,認真的做好本部門的每件事情,認真積極地配合學院做好各項工作,在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業(yè)績。
本學期工作計劃
1、預防流感。 對同學們進行流感知識普及,消除同學們對流感恐懼心理,加強同學們對流感的防范意識,協(xié)助校醫(yī)院做好流感預防工作。
2、我部門會極力配合系部領導老師以及其他部門做好團委學生會換屆選舉工作。我們會秉著“公平、公正、公開”的原則去選拔新一屆優(yōu)秀的團委學生會成員,我們會堅決杜絕那些思想不端正的學生進入團委學生會。在團委學生會中,我們始終堅持“為同學服務”的原則去辦事,積極為我院的發(fā)展做貢獻。
3、做好日常查寢工作,督促同學每天清潔寢室,從而構建安全、文明、和諧的寢室環(huán)境。從現(xiàn)在至9月下旬,我們準備在全系中開展一次“文明寢室”評比活動,以促進寢室安全、文明、和諧的建設。
活動對象包括我院在校的大一、大二、大三全體同學。我們將在評比時間段內通過定期的查寢與不定期的抽查相結合,最后總結評選出優(yōu)秀寢室。我們將邀請系部的領導老師對我們的優(yōu)秀寢室進行表彰,以示鼓勵。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學養(yǎng)成一種文明的生活習慣,使學生的身心健康全面發(fā)展。
4、在新學期里,我們會繼續(xù)保持部門的常規(guī)工作,即每周三的定期寢室衛(wèi)生檢查以及其余時間的不定期抽查。每周我們會將檢查的結果向老師匯報。每月我們會進行一次總評,對優(yōu)秀寢室進行全院表揚,對差的寢室給予通報批評,以求更好發(fā)展。在常規(guī)工作中,我們還要去不斷創(chuàng)新,以更好為同學服務。
5、雙周三積極配合好校自律委員會生活部進行查寢打分,定期組織與其他部門聯(lián)合查寢,從而達到更好的查寢效果。與此同時,每周進行校里的一加一查寢,以檢驗我院的寢室情況。
6、冬季掃雪時,遵照校里規(guī)定,給各班分配任務,從而及時高效的完成掃雪工作。
7、生活部部內每周例會,總結工作并安排下一周工作,包括每周至少一次打掃院辦,以方便老師工作等等。定期進行班主席例會,會上工作進行階段性總結。同時對班主席根據(jù)本班表現(xiàn)進行獎懲,并安排接下來的工作。
8、在體育隊訓練時,做好后勤送水工作。
9、做好部門本職工作外,我們會極力配合領導老師和兄弟部門做好一切學生會事務。在做好工作的基礎上,進行部門間的活動,如籃球賽等,以促進部門間的聯(lián)系,構建更加和諧的工程學院團委學生會。