電商營(yíng)銷的好處范文

時(shí)間:2024-01-12 17:48:08

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電商營(yíng)銷的好處

篇1

由于消費(fèi)者消費(fèi)觀念的變化和現(xiàn)代化推動(dòng)了中國(guó)的綠色食品在電子商務(wù)領(lǐng)域中的發(fā)展,并且大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更省時(shí)省力,并且價(jià)格比較便宜。這使得網(wǎng)購(gòu)受到了大多數(shù)消費(fèi)者特別是上班一族的青睞,經(jīng)營(yíng)綠色食品的商家也正是看到這一優(yōu)勢(shì),把貿(mào)易活動(dòng)從商場(chǎng)擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò),從而推廣了自己的產(chǎn)品,提高銷量。綠色食品的地域差異大,各個(gè)地區(qū)都有自己的特色,如果作為一個(gè)南方消費(fèi)者想吃到北方的特產(chǎn),那么網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。由此綠色食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展將在更大程度上滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求,人們也不再受時(shí)間地域或者是價(jià)格的限制,隨時(shí)都能吃到新鮮的綠色食品。然而隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也出現(xiàn)了弊病?;ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)不發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的不完善經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象,給商家和消費(fèi)者都帶來(lái)了不便;網(wǎng)絡(luò)法制制度不健全,支付環(huán)境不安全,缺少相關(guān)的法律法規(guī),致使消費(fèi)黑龍江省綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略研究文/李桂平焦偉航王偉者容易上當(dāng)受騙;有的網(wǎng)絡(luò)商家展示的商品圖片與實(shí)物不符,對(duì)消費(fèi)者造成欺騙,損害消費(fèi)者的利益。而我國(guó)綠色食品市場(chǎng)本身的發(fā)展也有局限,缺乏全方位的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳與促銷手段;綠色食品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)滯后;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道不健全;綠色食品價(jià)位較高,影響消費(fèi);產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,生產(chǎn)規(guī)模小和市場(chǎng)容量低;政府對(duì)綠色食品企業(yè)支持力度不夠,使得企業(yè)營(yíng)銷缺乏保障;綠色食品企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力受限??偠灾?,雖然現(xiàn)階段我國(guó)綠色食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然弊多于利,但綠色食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),仍然擁有巨大的活力和生命力。

2、綠色食品的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道

綠色食品的流行給商家?guī)?lái)了可觀的利益,使得越來(lái)越多的商家加入到銷售綠色食品的大軍中,然而對(duì)于銷售綠色食品的商家來(lái)說(shuō)好的營(yíng)銷渠道是讓他們從中獲利的法寶。綠色食品的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道主要有以下幾種。

(1)直銷

直銷營(yíng)銷渠道是由生產(chǎn)者直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,一般是通過(guò)鄉(xiāng)村游、展銷會(huì)或農(nóng)場(chǎng)在城區(qū)開(kāi)直銷專賣店(前店后廠)的方式直接銷售,該種營(yíng)銷渠道的好處就是消費(fèi)者能夠親身體驗(yàn)感受產(chǎn)品的生長(zhǎng)環(huán)境是否良好,產(chǎn)品是否是真正的天然無(wú)污染的綠色食品,同是消費(fèi)者還可以隨時(shí)采摘品嘗,真正體驗(yàn)一下什么是放心食用。

(2)零售商

通過(guò)零售商營(yíng)銷渠道是生產(chǎn)綠色食品的企業(yè)統(tǒng)一將產(chǎn)品送到超市或商店,再由超市或商店出售給消費(fèi)者(生產(chǎn)者-零售商-消費(fèi)者),例如平時(shí)經(jīng)常在商店買的蛋類、魚(yú)肉類等,商家都是這種通過(guò)這種營(yíng)銷渠道出售的,這也是現(xiàn)今銷售商品的主要營(yíng)銷渠道之一。這種營(yíng)銷渠道的好處就是消費(fèi)者可以通過(guò)對(duì)比綠色食品與普通食品得知綠色食品的好處。

(3)批發(fā)商-零售商

批發(fā)商就是批量采購(gòu)上一級(jí)供應(yīng)商(如工廠//經(jīng)銷)的貨,然后再批量賣給下一級(jí)需求者(如零售商)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。此種營(yíng)銷渠道是批發(fā)商統(tǒng)一向生產(chǎn)綠色食品的企業(yè)進(jìn)貨,在出售給零售商最后出售給消費(fèi)者,或由批發(fā)商直接出售給流動(dòng)商販,也可以現(xiàn)場(chǎng)零售。這種營(yíng)銷渠道也是我國(guó)較為傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道模式。

(4)商-零售商

像大多數(shù)電視廣告中所提到的招募區(qū)域商一樣,綠色食品企業(yè)也可以招募屬于自己的區(qū)域商,經(jīng)由這些區(qū)域商將產(chǎn)品提供給零售商最后出售給消費(fèi)者,區(qū)域商就像是一個(gè)區(qū)域的片長(zhǎng),將自己的一片區(qū)域做合理分配,由他們自己決定要將產(chǎn)品提供給哪些零售商。該種營(yíng)銷渠道模式使得綠色食品的銷售更具專業(yè)性。

(5)商-批發(fā)商-零售商

由于這種營(yíng)銷渠道模式經(jīng)銷環(huán)節(jié)多,分流多,也就造成了中間分得利潤(rùn)的對(duì)象變多,從而適合于這種營(yíng)銷渠道模式的企業(yè)多為精加工,利潤(rùn)大的綠色食品企業(yè),就目前來(lái)說(shuō)這種營(yíng)銷渠道模式使用的企業(yè)較少,不是現(xiàn)代傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的主流。以上為現(xiàn)代傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道模式,由此可見(jiàn)我國(guó)的綠色食品營(yíng)銷渠道模式還不是很健全,存在著很多不足之處,在未來(lái)縮短流通環(huán)節(jié),加大信息傳遞量,加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè)是我們發(fā)展綠色食品的重要環(huán)節(jié)。

3、黑龍江省綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略

想要將黑龍江省的綠色食品推廣出去,必不可少的就是好的營(yíng)銷渠道。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析和企業(yè)綠色食品的實(shí)際銷售情況,得出黑龍江省綠色食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略主要分為以下幾點(diǎn):

(1)創(chuàng)建官方網(wǎng)站

創(chuàng)建官方網(wǎng)站是指商家通過(guò)在網(wǎng)上建立自己的官方網(wǎng)站,將企業(yè)產(chǎn)品信息投放到上面,并及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的信息更新和網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù),讓消費(fèi)者能夠像在商場(chǎng)中購(gòu)物一樣可以在網(wǎng)站中隨意瀏覽,進(jìn)行挑選。相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō),創(chuàng)建官方網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式對(duì)于商家的好處是產(chǎn)品陳列和宣傳都集中在同一個(gè)地方,可以為它們節(jié)省很多時(shí)間和中間費(fèi)用,對(duì)于消費(fèi)者的好處則是購(gòu)物更加方便,節(jié)省時(shí)間,也可以更好的幫助消費(fèi)者了解綠色食品的產(chǎn)品信息,不至于讓消費(fèi)者盲目的選購(gòu)產(chǎn)品。而黑龍江則可以利用這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式建立一個(gè)屬于自己的綠色食品管理中心的網(wǎng)站,將黑龍江省所有賣綠色食品的商家和他們賣的綠色食品的都集中在這個(gè)網(wǎng)站中劃分成不同的模塊,讓消費(fèi)者能夠更加清晰的瀏覽產(chǎn)品,迅速地找到他們所需要的綠色食品。

(2)搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,并通過(guò)搜索引擎搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解消費(fèi)者所需要的信息。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式需要商家在網(wǎng)站付費(fèi)后才能被搜索引擎收錄并靠前排名,付費(fèi)越高者可能排名越靠前。搜索引擎營(yíng)銷需要以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)性對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果也會(huì)產(chǎn)生直接影響。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展搜索引擎營(yíng)銷已經(jīng)逐漸成為商家們選擇的主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,因?yàn)榧词乖谑亲隽薖PC(PayPerClick,按照點(diǎn)擊收費(fèi))付費(fèi)廣告和競(jìng)價(jià)排名之后,最好也應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì),并將網(wǎng)站到各大免費(fèi)的搜索引擎中以增加訪問(wèn)量。黑龍江省為了讓自己的綠色食品能銷往更多的地方可以采用搜索引擎營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式讓生產(chǎn)銷售綠色食品的商家為自己的網(wǎng)站購(gòu)買關(guān)鍵字并將其投放到各大搜索網(wǎng)站中,通過(guò)競(jìng)價(jià)排名的方式在搜索網(wǎng)站中排名靠前從而讓瀏覽者網(wǎng)頁(yè)的人和消費(fèi)者能夠注意到并且瀏覽網(wǎng)站。搜索網(wǎng)站在搜索結(jié)果頁(yè)面顯示廣告內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放,綠色食品商家可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞,相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告,這樣就達(dá)到了為黑龍江省的綠色食品做宣傳推廣的目的,讓黑龍江省的綠色食品能夠遠(yuǎn)近聞名。

(3)借助第三方平臺(tái)推廣

1)新媒體-微信-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

微信營(yíng)銷作為指尖上的商機(jī),是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的流行而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。在綠色食品市場(chǎng)發(fā)展還不健全,信息不流暢,產(chǎn)品滯銷的今天,移動(dòng)電商在逐漸發(fā)展,微信營(yíng)銷是一個(gè)很好的突破點(diǎn)。微信營(yíng)銷的潛在優(yōu)勢(shì)在于客戶數(shù)量多,朋友圈營(yíng)銷,更容易被信任。2011年1月21日騰訊公司推出了手機(jī)聊天軟件工具——微信。2012年9月17日,騰訊CEO馬化騰在微信上宣布騰訊旗下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品微信用戶數(shù)突破2億人,從0到突破2億用戶,距離推出只用了14個(gè)月的時(shí)間。2億微信用戶的背后是巨大的營(yíng)銷市場(chǎng),微信也成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,而微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升中,可以預(yù)見(jiàn),在不久的將來(lái),微信用戶群體會(huì)越來(lái)越壯大,越來(lái)越壯觀,所以綠色食品的微信營(yíng)銷很有發(fā)展前景。微信營(yíng)銷有很多優(yōu)勢(shì)。首先微信不存在距離的限制,通過(guò)口碑傳播——熟人推薦的方式,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,建立一種相互信任的關(guān)系,用戶訂閱自己所需的與綠色食品有關(guān)的信息,商家通過(guò)提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷。截止到2014年,我國(guó)微信使用人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4億,這無(wú)疑是為綠色食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,內(nèi)容定位精準(zhǔn)營(yíng)銷——“微信”公眾平臺(tái)。用戶通過(guò)關(guān)注企業(yè)微信公眾號(hào)能夠獲得相關(guān)企業(yè)推送綠色食品的消息。同時(shí)企業(yè)在利用微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),并不局限于開(kāi)通企業(yè)公眾號(hào)的形式,也可以與一些擁有大量粉絲的非商家公眾號(hào)合作,也可以直接與微信平臺(tái)合作通過(guò)植入廣告達(dá)到綠色食品推廣的目的。再次,基于LBS的地理位置營(yíng)銷——“微信”地理位置服務(wù),微信聊天界面能輕易將用戶的地理位置發(fā)送出去,這一功能是企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的又一突破。而最后微信營(yíng)銷的成本相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣的成本價(jià)格較低,營(yíng)銷方式人性化和多元化。綠色食品低價(jià)的成本可以減少企業(yè)和消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。而人性化和多元化的營(yíng)銷方式更能夠吸引更多的消費(fèi)者來(lái)了解和購(gòu)買綠色食品??偠灾G色食品的微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道可以促進(jìn)黑龍江省綠色食品的進(jìn)一步發(fā)展。

2)微博、博客營(yíng)銷

微博、博客營(yíng)銷是通過(guò)微博或博客的與討論,營(yíng)銷產(chǎn)品或者服務(wù),營(yíng)銷對(duì)象為微博、博客的粉絲,為擴(kuò)大營(yíng)銷的效果,一般會(huì)通過(guò)大V的轉(zhuǎn)發(fā),大V可能擁有幾十萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的粉絲。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博、博客營(yíng)銷。相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)微博、博客營(yíng)銷操作簡(jiǎn)單,互動(dòng)性強(qiáng),低成本,針對(duì)性強(qiáng)。由于微博、博客的信息便捷,一條微博或博客,只需要簡(jiǎn)單的構(gòu)思,就可以完成一條信息的,并且綠色食品商家通過(guò)微博或博客能與粉絲即時(shí)溝通,及時(shí)獲得用戶反饋,而關(guān)注企業(yè)或者綠色食品產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費(fèi)者或者是潛在消費(fèi)者,這樣企業(yè)就可以對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。最重要的是微博、博客營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式節(jié)約資金,更加方便。利用這樣的便捷條件,黑龍江省綠色食品生產(chǎn)銷售商可以集中建立一個(gè)屬于黑龍江省自己的有關(guān)綠色食品的微博或博客,每天定時(shí)定量的一些與綠色食品有關(guān)的信息利用粉絲傳播效應(yīng)逐漸累積人氣獲得消費(fèi)者信賴,從而擁有良好的口碑,將黑龍江省無(wú)污染、健康的綠色食品的名聲打響。

3)天貓,淘寶,拍拍商城等第三方交易平臺(tái)

類似于天貓,淘寶,拍拍商城等第三方交易平臺(tái)是最近幾年最為流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,其效果也可預(yù)見(jiàn),想要推廣黑龍江省的綠色食品就可以通過(guò)這種方式,成本投入低,客流量大,也能讓全國(guó)各地的更多的消費(fèi)者了解黑龍江省的綠色食品。

(4)電子郵件營(yíng)銷

電子郵件營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法中最古老的一種,是在用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有價(jià)值這三個(gè)缺一不可的條件下,通過(guò)發(fā)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,它是利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式,同時(shí)也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域開(kāi)展Email營(yíng)銷。黑龍江省銷售綠色食品的商家可以在經(jīng)過(guò)用戶的許可下,定期通過(guò)發(fā)電子郵件的方式向用戶發(fā)一些有關(guān)健康的常識(shí)和一些與健康有關(guān)的綠色食品的信息,這樣消費(fèi)者會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)你發(fā)的都是一些有關(guān)健康的東西,如果他對(duì)此感興趣,就會(huì)去尋找瀏覽訪問(wèn)你向他發(fā)送的綠色食品,從而起到推廣營(yíng)銷的目的。此種營(yíng)銷的主要好處在于價(jià)格便宜,操作方便,只需要定期向用戶發(fā)一些與綠色食品相關(guān)的信息就可以了。

(5)線上與線下融合

線上與線下的融合是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),只要商家具備網(wǎng)上商城和線下實(shí)體店兩者,并且網(wǎng)上商城與線下實(shí)體店全品類價(jià)格相同即可實(shí)現(xiàn)線上與線下的完美融合。而黑龍江省綠色食品銷售企業(yè)則可以根據(jù)這一新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式將線上交易與線下服務(wù)完美結(jié)合,在滿足消費(fèi)者對(duì)綠色食品的需求的同時(shí),還能提供給消費(fèi)者讓他們滿意的服務(wù),讓顧客再滿意此次消費(fèi)的同時(shí)還能對(duì)企業(yè)、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。

4、結(jié)論

篇2

電商降價(jià)促銷,消費(fèi)者本應(yīng)得到實(shí)惠。可一些電商宣稱的“降價(jià)促銷戰(zhàn)”里面的貓膩不少:有些降價(jià)產(chǎn)品都是事先被抬高了價(jià)格再降下來(lái),算算總賬并不劃算;有部分真降價(jià)的產(chǎn)品,要么很難登陸,要么就是已經(jīng)“無(wú)貨”……低價(jià)營(yíng)銷成了吸引消費(fèi)者眼球的噱頭,有的電商還因?yàn)樘摷傩麄魇艿讲樘帯?/p>

這幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟以及物流系統(tǒng)的不斷完善,電子商務(wù)在積聚輻射、購(gòu)物便利、成本較低等方面的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn),網(wǎng)上購(gòu)物迅猛增長(zhǎng)。2011年,網(wǎng)絡(luò)零售總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過(guò)4%。面對(duì)巨大的市場(chǎng),商家自然不甘落后,紛紛利用多種營(yíng)銷方式,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。而低價(jià)策略,成為電商最常用的營(yíng)銷手段。

毋庸置疑,低價(jià)策略對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種利好。然而,低價(jià)營(yíng)銷應(yīng)該有個(gè)“度”,也就是守住誠(chéng)信的底線。促銷的口號(hào),既然敢喊出來(lái),那就要落到實(shí)處、說(shuō)到做到,否則,就算能吸引過(guò)來(lái)一批消費(fèi)者,也只能是看熱鬧的多、買商品的少,對(duì)電商本身的發(fā)展沒(méi)有任何好處。時(shí)間長(zhǎng)了,反而會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)電商甚至整個(gè)行業(yè)的信任程度。

堅(jiān)守誠(chéng)信底線,需要企業(yè)的內(nèi)部自覺(jué)動(dòng)力,更需要來(lái)自相關(guān)部門和消費(fèi)者的監(jiān)督外力。相關(guān)部門應(yīng)建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,對(duì)于虛假促銷的失信企業(yè)及時(shí)曝光并給予重罰,甚至直接將企業(yè)拉入失信黑名單。而消費(fèi)者也要善于、敢于和電商企業(yè)較真。一旦發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)的失信行為,利用好手中的法律武器,維護(hù)好自身的合法權(quán)益。

篇3

訊:電商行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。隨著網(wǎng)上購(gòu)物人群逐步擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益規(guī)范,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛力巨大。各地板電商企業(yè)尤其是大型電商企業(yè)既要看到商機(jī),也要做好自律,發(fā)揮好帶頭作用,將電商行業(yè)發(fā)展成為讓消費(fèi)者信得過(guò)、得實(shí)惠的大市場(chǎng)。

這幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟以及物流系統(tǒng)的不斷完善,電子商務(wù)在積聚輻射、購(gòu)物便利、成本較低等方面的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn),網(wǎng)上購(gòu)物迅猛增長(zhǎng)。面對(duì)巨大的市場(chǎng),地板商家自然不甘落后,紛紛利用多種營(yíng)銷方式,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。而低價(jià)策略,成為地板電商最常用的營(yíng)銷手段。

毋庸置疑,低價(jià)策略對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種利好。然而,地板企業(yè)低價(jià)營(yíng)銷應(yīng)該有個(gè)“度”,也就是守住誠(chéng)信的底線。促銷的口號(hào),既然敢喊出來(lái),那就要落到實(shí)處,說(shuō)到做到,否則,就算能吸引過(guò)來(lái)一批消費(fèi)者,也只能是看熱鬧的多、買商品的少,對(duì)電商本身的發(fā)展沒(méi)有任何好處。時(shí)間長(zhǎng)了,反而會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)電商甚至整個(gè)地板行業(yè)的信任程度。

堅(jiān)守誠(chéng)信底線,需要地板企業(yè)的內(nèi)部自覺(jué)動(dòng)力,更需要來(lái)自相關(guān)部門和消費(fèi)者的監(jiān)督外力。相關(guān)部門應(yīng)建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,對(duì)于虛假促銷的失信企業(yè)及時(shí)曝光并給予重罰,甚至直接將企業(yè)拉入失信黑名單。而消費(fèi)者也要善于、敢于和電商企業(yè)較真。一旦發(fā)現(xiàn)電商地板企業(yè)的失信行為,就要利用好手中的法律武器,維護(hù)好自身的合法權(quán)益。

話說(shuō)回來(lái),低價(jià)策略并不是營(yíng)銷的唯一手段。相比價(jià)格,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)和個(gè)性化體驗(yàn)的關(guān)注度更高。地板電商在這些方面做足工作,不僅有利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,而且可以贏得有黏性和一定忠誠(chéng)度的消費(fèi)者。比如,打造個(gè)性化的操作界面,結(jié)合消費(fèi)者的操作和購(gòu)買習(xí)慣,為消費(fèi)者提供更加方便的購(gòu)物體驗(yàn);打造網(wǎng)上智能服務(wù)平臺(tái),完善購(gòu)物搜索服務(wù),為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的解決方案﹔針對(duì)爆發(fā)增長(zhǎng)的手機(jī)用戶,做好手機(jī)客戶端的開(kāi)發(fā)工作,保障手機(jī)客戶端的操作便捷和安全性等等。(來(lái)源:中華地板網(wǎng))

篇4

所謂“快樂(lè)地產(chǎn)營(yíng)銷”所指的范圍包括地產(chǎn)公關(guān)活動(dòng)的全過(guò)程。從房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品推介會(huì)、項(xiàng)目的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)會(huì)、開(kāi)盤(pán)儀式、工程進(jìn)度上的結(jié)點(diǎn)活動(dòng)(項(xiàng)目動(dòng)工、封頂、外立面落成)、樣板間開(kāi)放活動(dòng)、各種節(jié)日的促銷活動(dòng)、小區(qū)入住活動(dòng)、客戶嘉年華會(huì)、項(xiàng)目階段性社區(qū)活動(dòng)等。在房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段快樂(lè)地產(chǎn)營(yíng)銷都起到了重要的作用。

一、 房地產(chǎn)商是快樂(lè)的發(fā)動(dòng)者也是最大的受益者:

通過(guò)形式各異的公關(guān)活動(dòng),房地產(chǎn)公司把所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目很好的傳達(dá)給目標(biāo)客戶,雖然營(yíng)銷費(fèi)用在公關(guān)活動(dòng)所占的比例在逐漸增大,但其發(fā)揮的作用也越來(lái)越明顯,對(duì)銷售的也有很大的拉動(dòng)作用。尤其在北京,各種公關(guān)活動(dòng),地產(chǎn)酒會(huì)等等層出不窮,其實(shí)發(fā)展商是最大的收益者,其營(yíng)銷手法也得到了市場(chǎng)上充分的回報(bào),筆者在組織的幾次大型周末看房活動(dòng)就可以看出,當(dāng)天的成交套數(shù),就是沒(méi)有活動(dòng)周末銷售量的幾倍;而且事件行銷可以在目標(biāo)客戶群中形成很好的口碑,已經(jīng)成交的客戶會(huì)帶動(dòng)自己的朋友,親人形成新的購(gòu)買群體,一般堅(jiān)持作事件行銷的項(xiàng)目,老客戶介紹成為主要的成交途徑,營(yíng)銷費(fèi)用得到最充分有效的利用。

開(kāi)發(fā)商通過(guò)各種軟性報(bào)道,把活動(dòng)的信息在市場(chǎng)上進(jìn)行傳播,吸引新的消費(fèi)者關(guān)注自身的樓盤(pán),因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的人氣,非常容易形成“羊群效應(yīng)”加速客戶的成交周期。各種好處只有公關(guān)活動(dòng)的發(fā)起者最有體會(huì),所以我們說(shuō)開(kāi)發(fā)商是最大的受益者。

二、活動(dòng)的參與者,可愛(ài)的客戶更是快樂(lè)

房地產(chǎn)市場(chǎng)伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈,客戶越來(lái)越成為稀缺資源。正在打算購(gòu)房的客戶成為房地產(chǎn)商爭(zhēng)相吸引的對(duì)象,而通過(guò)公關(guān)活動(dòng)吸引目標(biāo)客戶,成為開(kāi)發(fā)商最有效的手段??蛻粢惨虼丝梢韵硎艿礁鞣N免費(fèi)的服務(wù),比如:北京一些項(xiàng)目開(kāi)盤(pán),請(qǐng)來(lái)打牌的明星助興,請(qǐng)來(lái)著名的樂(lè)隊(duì)捧場(chǎng);舉辦各種冷餐會(huì);各種抽獎(jiǎng)活動(dòng);有的社區(qū)播放露天電影,演皮影戲。各種手段真實(shí)花樣繁多。

現(xiàn)在各種媒體舉辦的看房活動(dòng),其實(shí)也是公關(guān)活動(dòng)的一種,消費(fèi)者坐上免費(fèi)的大巴車,用一天、半天的時(shí)間看看自己喜歡區(qū)域的所有樓盤(pán),每到一處都收到熱情的接待,真的享受到作上帝的快樂(lè)。消費(fèi)者也就在開(kāi)發(fā)商營(yíng)造的各種快樂(lè)的氛圍中,開(kāi)開(kāi)心心的完成購(gòu)買行為。真是美哉。

三、公關(guān)公司、廣告公司等活動(dòng)組織者也是快樂(lè)的

開(kāi)發(fā)商花錢、客戶消費(fèi)。各種活動(dòng)的組織者其實(shí)是蠻辛苦的,筆者就認(rèn)識(shí)一家專業(yè)地產(chǎn)活動(dòng)公司的老板,在生意忙的時(shí)候一天要趕三、四個(gè)場(chǎng),忙的不亦樂(lè)乎。不過(guò)他們也是快樂(lè)的,因?yàn)橥禺a(chǎn)的活動(dòng)都是大手筆現(xiàn)在上百萬(wàn)的活動(dòng)也不是很稀奇,這些充當(dāng)執(zhí)行角色的公關(guān)公司、活動(dòng)公司都在這些活動(dòng)中逐漸成長(zhǎng),也嘗到了地產(chǎn)快樂(lè)營(yíng)銷的快樂(lè)。忙并快樂(lè)著。

篇5

對(duì)于這塊“大蛋糕”,很多人不管是饑還是飽,都在虎視眈眈,好像微信及其6億已然真是他們的菜,等著大快朵頤。

很多企業(yè)甚至推出了五花八門的各種微商城、微網(wǎng)站,還打出了“微電商”的概念。但要得罪你們真的很不容易,我今天要說(shuō)的內(nèi)容或許會(huì)讓你們對(duì)我本人恨之入骨。

一個(gè)利用微信這個(gè)APP為入口建設(shè)的微商城或者微網(wǎng)站對(duì)企業(yè)到底有何益處?很多人第一反應(yīng)就是,微信有6億用戶,你說(shuō)有沒(méi)有好處。對(duì)于這樣的回答,我只能這樣打比方,甩一只艷光四射的鉤子到大海里,能釣到多少大魚(yú)?

在有6億用戶基數(shù)的微信APP里建一個(gè)微商城或者微網(wǎng)站,不比丟一只魚(yú)鉤到大海里好多少,況且,很多時(shí)候我們的魚(yú)鉤還是沒(méi)有魚(yú)餌?;蛘呱踔潦莵G在海里沒(méi)人管,即便是有魚(yú)上鉤也沒(méi)人拉吊桿的?為什么沒(méi)人拉吊桿?因?yàn)榈攘颂脹](méi)有魚(yú)上鉤,已經(jīng)徹底懈怠了。

即便是有魚(yú)餌、有漁人,甚至有很高的釣魚(yú)技巧,微信獨(dú)立商城和微信網(wǎng)站對(duì)企業(yè)也用處甚微。微信商城和微信網(wǎng)站從本質(zhì)上來(lái)講,與傳統(tǒng)網(wǎng)站沒(méi)有太大區(qū)別,只是前者以手機(jī)端微信APP為入口,后者以PC端瀏覽器為主要入口。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索引擎SEO和SEM等手段為企業(yè)網(wǎng)站和獨(dú)立商城帶來(lái)了生機(jī),雖然推廣成本不菲。

而在微信時(shí)代,微信獨(dú)立商城靠什么來(lái)推廣?筆者認(rèn)為,他們更多要依靠線下渠道,如線下廣告和線下活動(dòng),還有少量的線上渠道。線下渠道就意味著更大數(shù)額的推廣費(fèi)用,與傳統(tǒng)廣告所需花費(fèi)的費(fèi)用不相上下,與大多數(shù)商家所宣揚(yáng)的微信推廣成本低廉背道而馳。

如果這樣,微信商城有什么存在意義?不如直接用傳統(tǒng)電商平臺(tái)和企業(yè)自建網(wǎng)站和獨(dú)立商城好了。

所以,除非是有類似唯品會(huì)和酒仙網(wǎng)這樣的“巨頭”,在這個(gè)領(lǐng)域同樣砸大量的錢,直到砸出大坑來(lái),在大坑上建起自己的領(lǐng)域。否則,一般的企業(yè)要想把自己的獨(dú)立商城和網(wǎng)站做出起色,難!

那么微信電商,到底是誰(shuí)的菜?騰訊!

它才擁有6億用戶,它才擁有推廣渠道及各種資源。它目前要做的只是,如何把商家集合到這個(gè)平臺(tái)上來(lái),構(gòu)建好模式,搭建好平臺(tái),制定好規(guī)則,做好服務(wù)。

目前,微信app“我的銀行卡”里,已經(jīng)集合了“話費(fèi)、理財(cái)、彩票、打車、q幣、電影票”等服務(wù),而“精選商品”和“今日美食”欄目更讓我們看到了“微信商城”的雛形,尤其是“精選商品”:食品、數(shù)碼、生活電器、個(gè)護(hù)家清等品類已經(jīng)比較豐富。

如果企業(yè)一定要做微信電商,對(duì)其情有獨(dú)鐘,或許要思考的是,如何讓自己的企業(yè)和產(chǎn)品,進(jìn)入到“我的銀行卡”里來(lái)。

篇6

關(guān)鍵詞市場(chǎng)營(yíng)銷;渠道模式;企業(yè)。

1、前言。

在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下,企業(yè)大多采用渠道營(yíng)銷作為主要營(yíng)銷模式。渠道的選擇直接影響其營(yíng)銷策略。但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的日益變化,傳統(tǒng)的渠道模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r,以及行業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)來(lái)不斷調(diào)整渠道模式,以使企業(yè)的銷售量持續(xù)增長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。營(yíng)銷渠道是連接生產(chǎn)者與最終用戶之間的紐帶,作為市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素之一,對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。

2、企業(yè)營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)。

傳統(tǒng)模式下的企業(yè)營(yíng)銷渠道是:廠商—總經(jīng)銷商—二級(jí)批發(fā)商—三級(jí)批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。這一市場(chǎng)渠道存在嚴(yán)重缺陷,其廠商和最終用戶之間包含的中間銷售機(jī)構(gòu)的層次較多,這將直接影響消費(fèi)者的權(quán)益,為了改變其模式,使廠家與消費(fèi)者更直接、更便捷地交流溝通,采用“零級(jí)渠道”、“一級(jí)渠道”模式,從而使廠商的業(yè)務(wù)及市場(chǎng)開(kāi)拓面較寬,深入了解用戶需求,更好把握整體渠道市場(chǎng)格局和動(dòng)態(tài)。目前,企業(yè)營(yíng)銷渠道模式呈現(xiàn)出以下幾種發(fā)展趨勢(shì)。

(1)直接營(yíng)銷渠道的重要性日益加強(qiáng)。隨著現(xiàn)代型企業(yè)的不斷涌現(xiàn),很多企業(yè)的產(chǎn)品都有自己的優(yōu)勢(shì),包括專業(yè)性、技術(shù)含量等各方面,由于產(chǎn)品技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,中間商就很難為消費(fèi)者提供較好的售后服務(wù),例如:產(chǎn)品安裝、操作指導(dǎo)等,只能廠商與客戶直接交涉溝通,這就要求使用直接營(yíng)銷渠道;另外,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)希望能夠收集到更多的市場(chǎng)信息,把握產(chǎn)品策略,從而有利于產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣。而中間商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多,很難針對(duì)某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行推薦宣傳,客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息也不能及時(shí)反饋,所以有些企業(yè)為了彌補(bǔ)這一缺陷,就承擔(dān)起了產(chǎn)品分銷的工作。

(2)加強(qiáng)營(yíng)銷渠道的整合。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)中,渠道成員之間都是以各自的利益為出發(fā)點(diǎn),獨(dú)立完成各自的職能。其存在的關(guān)系只是純粹的買賣關(guān)系,而很少重視相互間的交流合作。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,要想適應(yīng)其發(fā)展,使渠道能夠高效運(yùn)作,提高各自的經(jīng)濟(jì)效益,就必須加強(qiáng)成員之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,促進(jìn)垂直營(yíng)銷渠道模式的發(fā)展。在這種新型整合的營(yíng)銷渠道下,廠商、批發(fā)商和零售商就要聯(lián)合成一體,由以前的“你、我”關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀儭钡年P(guān)系,從以前的交易型活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變成伙伴型活動(dòng)方式。這樣大家都以渠道系統(tǒng)的利益最大化為目標(biāo),聯(lián)合在一起營(yíng)銷,將會(huì)提高其經(jīng)濟(jì)效益,提升行業(yè)地位,也是今后渠道發(fā)展的重要方向。

(3)加強(qiáng)直接零售的短渠道營(yíng)銷模式。目前,廠商為了其產(chǎn)品能夠更好地打入并深入拓寬市場(chǎng),積極創(chuàng)造營(yíng)銷條件,也希望能夠掌握更豐富的市場(chǎng)信息,以便廠商及時(shí)了解顧客的需求,這就需要廠商與消費(fèi)者直接溝通。但是,對(duì)于一些大型的、產(chǎn)品多樣化的廠商來(lái)說(shuō),其客戶群體很多,如果直接與消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷不切實(shí)際,因此,企業(yè)就采取減少渠道營(yíng)銷環(huán)節(jié),縮短渠道,繞過(guò)批發(fā)商直接供應(yīng)零售商,既可以讓零售商獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)自己也能獲得直銷的好處。隨著中間批發(fā)商與零售商的分工界限的淡化,縮短渠道成為可能,但是對(duì)于批發(fā)商來(lái)說(shuō),地位逐漸下降,其經(jīng)營(yíng)方式與零售商趨近相似。

(4)零售終端實(shí)力增強(qiáng),大型零售企業(yè)積極爭(zhēng)奪市場(chǎng)主導(dǎo)地位。隨著人民生活水平的日益提高,購(gòu)買力的增強(qiáng)促使零售企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大,其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也逐漸提高。零售商繞過(guò)批發(fā)商,享受廠商的優(yōu)惠價(jià)格銷售產(chǎn)品,同時(shí)也將與廠商進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),來(lái)盡可能獲得更大的利潤(rùn)價(jià)值,還能夠利用其企業(yè)實(shí)力及聲望拓寬市場(chǎng),與廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)支配地位。

(5)電子營(yíng)銷渠道成為渠道營(yíng)銷的創(chuàng)新方式。隨著信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái),電子營(yíng)銷渠道成為主流渠道,其主要是指利用簡(jiǎn)單、快捷的電子通信方式使廠家與商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。與傳統(tǒng)渠道方式相比,電子商務(wù)具有營(yíng)銷效率高、費(fèi)用低等特點(diǎn),也能夠使?fàn)I銷市場(chǎng)無(wú)限化,營(yíng)銷方式具有多樣性、開(kāi)放性。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)的平臺(tái)縮短了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離,節(jié)省了商品流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),從而降低產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)消費(fèi)者也是一種極大的優(yōu)惠手段,其空間開(kāi)放性又打破傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的局限性,從而使企業(yè)的渠道營(yíng)銷方式進(jìn)入了一個(gè)新的階段。

3、現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的選擇與構(gòu)建。

隨著企業(yè)營(yíng)銷渠道的發(fā)展變化,從形式上向“短化”和“寬化”發(fā)展,使渠道成員的關(guān)系趨于整合,其功能趨于豐富,管理水平有了一個(gè)新的提高。因此,我國(guó)企業(yè)為了適應(yīng)營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)遵循以下原則,從而更好地把握其發(fā)展方向。

(1)渠道成員關(guān)系戰(zhàn)略化———垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的構(gòu)建。垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理和集中控制的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,其中有一個(gè)渠道成員擁有其他成員的所有權(quán),大多數(shù)是生產(chǎn)者占主導(dǎo)地位。事先規(guī)定好要實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,從而使生產(chǎn)者和經(jīng)銷者一體化經(jīng)營(yíng),消除各渠道成員為追求各自的利益而造成沖突。這樣,通過(guò)協(xié)同合作,生產(chǎn)者與中間商雙方共同提高市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作效率,減少其中的復(fù)雜運(yùn)作環(huán)節(jié),獲得更大的利潤(rùn)。

(2)營(yíng)銷渠道多極化———多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的模式建立。多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道指的是企業(yè)建立兩條或者更多的分銷渠道來(lái)獲取更多消費(fèi)者市場(chǎng)信息,而傳統(tǒng)的生產(chǎn)者只通過(guò)一條渠道來(lái)銷售產(chǎn)品,營(yíng)銷渠道屬于單極化。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的日趨完善,涌現(xiàn)出了越來(lái)越多的企業(yè),為了贏得更多的客戶資源,一些企業(yè)采取了多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。這樣對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),提高了市場(chǎng)覆蓋率,降低了渠道成本,同時(shí)也能夠獲取更大的利潤(rùn)價(jià)值,何樂(lè)而不為?

(3)中小企業(yè)營(yíng)銷渠道的新選擇———中間商為主導(dǎo)的渠道模式構(gòu)建。垂直型渠道和多極型渠道的建設(shè),都是以生產(chǎn)者為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道,這就需要企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力和完善的管理水平、雄厚的資金以及高質(zhì)量的產(chǎn)品系列,才能保證渠道營(yíng)銷正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而大多數(shù)中小企業(yè)產(chǎn)品較單一,資金基礎(chǔ)薄弱,對(duì)于渠道經(jīng)營(yíng)資金成本占用比重大的產(chǎn)品無(wú)法有效、較好地營(yíng)銷,如果企業(yè)把營(yíng)銷渠道的主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)移給中間商,產(chǎn)品營(yíng)銷的主要任務(wù)交給實(shí)力較強(qiáng)、信譽(yù)度較高的中間商負(fù)責(zé),可以通過(guò)其實(shí)力提升自己的品牌,同時(shí)企業(yè)也可以將重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的質(zhì)量和新技術(shù)的研發(fā)上來(lái),將資金投入到生產(chǎn)領(lǐng)域,從而使企業(yè)從自身提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力。這樣,生產(chǎn)商和中間商就可以分工合作,各行其責(zé),達(dá)到雙贏的效果。

篇7

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷;渠道模式;企業(yè)。

1前言。

在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下,企業(yè)大多采用渠道營(yíng)銷作為主要營(yíng)銷模式。渠道的選擇直接影響其營(yíng)銷策略。但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的日益變化,傳統(tǒng)的渠道模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r,以及行業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)來(lái)不斷調(diào)整渠道模式,以使企業(yè)的銷售量持續(xù)增長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。營(yíng)銷渠道是連接生產(chǎn)者與最終用戶之間的紐帶,作為市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要素之一,對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。

2企業(yè)營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)。

傳統(tǒng)模式下的企業(yè)營(yíng)銷渠道是:廠商—總經(jīng)銷商—二級(jí)批發(fā)商—三級(jí)批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。這一市場(chǎng)渠道存在嚴(yán)重缺陷,其廠商和最終用戶之間包含的中間銷售機(jī)構(gòu)的層次較多,這將直接影響消費(fèi)者的權(quán)益,為了改變其模式,使廠家與消費(fèi)者更直接、更便捷地交流溝通,采用“零級(jí)渠道”、“一級(jí)渠道”模式,從而使廠商的業(yè)務(wù)及市場(chǎng)開(kāi)拓面較寬,深入了解用戶需求,更好把握整體渠道市場(chǎng)格局和動(dòng)態(tài)。目前,企業(yè)營(yíng)銷渠道模式呈現(xiàn)出以下幾種發(fā)展趨勢(shì)。

(1)直接營(yíng)銷渠道的重要性日益加強(qiáng)。隨著現(xiàn)代型企業(yè)的不斷涌現(xiàn),很多企業(yè)的產(chǎn)品都有自己的優(yōu)勢(shì),包括專業(yè)性、技術(shù)含量等各方面,由于產(chǎn)品技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,中間商就很難為消費(fèi)者提供較好的售后服務(wù),例如:產(chǎn)品安裝、操作指導(dǎo)等,只能廠商與客戶直接交涉溝通,這就要求使用直接營(yíng)銷渠道;另外,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)希望能夠收集到更多的市場(chǎng)信息,把握產(chǎn)品策略,從而有利于產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣。而中間商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多,很難針對(duì)某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行推薦宣傳,客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息也不能及時(shí)反饋,所以有些企業(yè)為了彌補(bǔ)這一缺陷,就承擔(dān)起了產(chǎn)品分銷的工作。

(2)加強(qiáng)營(yíng)銷渠道的整合。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)中,渠道成員之間都是以各自的利益為出發(fā)點(diǎn),獨(dú)立完成各自的職能。其存在的關(guān)系只是純粹的買賣關(guān)系,而很少重視相互間的交流合作。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,要想適應(yīng)其發(fā)展,使渠道能夠高效運(yùn)作,提高各自的經(jīng)濟(jì)效益,就必須加強(qiáng)成員之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,促進(jìn)垂直營(yíng)銷渠道模式的發(fā)展。在這種新型整合的營(yíng)銷渠道下,廠商、批發(fā)商和零售商就要聯(lián)合成一體,由以前的“你、我”關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀儭钡年P(guān)系,從以前的交易型活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變成伙伴型活動(dòng)方式。這樣大家都以渠道系統(tǒng)的利益最大化為目標(biāo),聯(lián)合在一起營(yíng)銷,將會(huì)提高其經(jīng)濟(jì)效益,提升行業(yè)地位,也是今后渠道發(fā)展的重要方向。

(3)加強(qiáng)直接零售的短渠道營(yíng)銷模式。目前,廠商為了其產(chǎn)品能夠更好地打入并深入拓寬市場(chǎng),積極創(chuàng)造營(yíng)銷條件,也希望能夠掌握更豐富的市場(chǎng)信息,以便廠商及時(shí)了解顧客的需求,這就需要廠商與消費(fèi)者直接溝通。但是,對(duì)于一些大型的、產(chǎn)品多樣化的廠商來(lái)說(shuō),其客戶群體很多,如果直接與消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷不切實(shí)際,因此,企業(yè)就采取減少渠道營(yíng)銷環(huán)節(jié),縮短渠道,繞過(guò)批發(fā)商直接供應(yīng)零售商,既可以讓零售商獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)自己也能獲得直銷的好處。隨著中間批發(fā)商與零售商的分工界限的淡化,縮短渠道成為可能,但是對(duì)于批發(fā)商來(lái)說(shuō),地位逐漸下降,其經(jīng)營(yíng)方式與零售商趨近相似。

(4)零售終端實(shí)力增強(qiáng),大型零售企業(yè)積極爭(zhēng)奪市場(chǎng)主導(dǎo)地位。隨著人民生活水平的日益提高,購(gòu)買力的增強(qiáng)促使零售企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大,其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也逐漸提高。零售商繞過(guò)批發(fā)商,享受廠商的優(yōu)惠價(jià)格銷售產(chǎn)品,同時(shí)也將與廠商進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),來(lái)盡可能獲得更大的利潤(rùn)價(jià)值,還能夠利用其企業(yè)實(shí)力及聲望拓寬市場(chǎng),與廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)支配地位。

(5)電子營(yíng)銷渠道成為渠道營(yíng)銷的創(chuàng)新方式。隨著信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái),電子營(yíng)銷渠道成為主流渠道,其主要是指利用簡(jiǎn)單、快捷的電子通信方式使廠家與商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。與傳統(tǒng)渠道方式相比,電子商務(wù)具有營(yíng)銷效率高、費(fèi)用低等特點(diǎn),也能夠使?fàn)I銷市場(chǎng)無(wú)限化,營(yíng)銷方式具有多樣性、開(kāi)放性。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)的平臺(tái)縮短了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離,節(jié)省了商品流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),從而降低產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)消費(fèi)者也是一種極大的優(yōu)惠手段,其空間開(kāi)放性又打破傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的局限性,從而使企業(yè)的渠道營(yíng)銷方式進(jìn)入了一個(gè)新的階段。

3現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的選擇與構(gòu)建。

隨著企業(yè)營(yíng)銷渠道的發(fā)展變化,從形式上向“短化”和“寬化”發(fā)展,使渠道成員的關(guān)系趨于整合,其功能趨于豐富,管理水平有了一個(gè)新的提高。因此,我國(guó)企業(yè)為了適應(yīng)營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)遵循以下原則,從而更好地把握其發(fā)展方向。

(1)渠道成員關(guān)系戰(zhàn)略化———垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的構(gòu)建。垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理和集中控制的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,其中有一個(gè)渠道成員擁有其他成員的所有權(quán),大多數(shù)是生產(chǎn)者占主導(dǎo)地位。事先規(guī)定好要實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,從而使生產(chǎn)者和經(jīng)銷者一體化經(jīng)營(yíng),消除各渠道成員為追求各自的利益而造成沖突。這樣,通過(guò)協(xié)同合作,生產(chǎn)者與中間商雙方共同提高市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作效率,減少其中的復(fù)雜運(yùn)作環(huán)節(jié),獲得更大的利潤(rùn)。

(2)營(yíng)銷渠道多極化———多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的模式建立。多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道指的是企業(yè)建立兩條或者更多的分銷渠道來(lái)獲取更多消費(fèi)者市場(chǎng)信息,而傳統(tǒng)的生產(chǎn)者只通過(guò)一條渠道來(lái)銷售產(chǎn)品,營(yíng)銷渠道屬于單極化。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的日趨完善,涌現(xiàn)出了越來(lái)越多的企業(yè),為了贏得更多的客戶資源,一些企業(yè)采取了多極型市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。這樣對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),提高了市場(chǎng)覆蓋率,降低了渠道成本,同時(shí)也能夠獲取更大的利潤(rùn)價(jià)值,何樂(lè)而不為?

(3)中小企業(yè)營(yíng)銷渠道的新選擇———中間商為主導(dǎo)的渠道模式構(gòu)建。垂直型渠道和多極型渠道的建設(shè),都是以生產(chǎn)者為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道,這就需要企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力和完善的管理水平、雄厚的資金以及高質(zhì)量的產(chǎn)品系列,才能保證渠道營(yíng)銷正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而大多數(shù)中小企業(yè)產(chǎn)品較單一,資金基礎(chǔ)薄弱,對(duì)于渠道經(jīng)營(yíng)資金成本占用比重大的產(chǎn)品無(wú)法有效、較好地營(yíng)銷,如果企業(yè)把營(yíng)銷渠道的主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)移給中間商,產(chǎn)品營(yíng)銷的主要任務(wù)交給實(shí)力較強(qiáng)、信譽(yù)度較高的中間商負(fù)責(zé),可以通過(guò)其實(shí)力提升自己的品牌,同時(shí)企業(yè)也可以將重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的質(zhì)量和新技術(shù)的研發(fā)上來(lái),將資金投入到生產(chǎn)領(lǐng)域,從而使企業(yè)從自身提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力。這樣,生產(chǎn)商和中間商就可以分工合作,各行其責(zé),達(dá)到雙贏的效果。

篇8

王彥彬

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,歐洲為何沒(méi)有出現(xiàn)谷歌、Facebook、騰訊、阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)“巨無(wú)霸”,這與歐洲國(guó)家眾多的地緣格局有著巨大的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中被完全割裂開(kāi)。同樣,在中國(guó)運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,由于既有的分省管理模式造成的割裂運(yùn)營(yíng)使得運(yùn)營(yíng)商無(wú)法快速、敏捷應(yīng)變響應(yīng)市場(chǎng)變化。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化的問(wèn)題,有業(yè)內(nèi)專家如此描述。

這個(gè)問(wèn)題讓中國(guó)聯(lián)通感同身受。新聯(lián)通成立時(shí),很多省分公司之間的IT支撐系統(tǒng)擾如“八國(guó)聯(lián)軍”,各自為政,給聯(lián)通的整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略落實(shí)造成了很大困難。為了改善這個(gè)問(wèn)題,在3G運(yùn)營(yíng)初期,中國(guó)聯(lián)通就創(chuàng)新建設(shè)了全國(guó)統(tǒng)一的一級(jí)電子化銷售服務(wù)平臺(tái),有力支撐了“六統(tǒng)一”策略的推行與落地?!傲y(tǒng)一”的成功也讓中國(guó)聯(lián)通看到由集團(tuán)來(lái)統(tǒng)一IT支撐管理系統(tǒng)大有好處。

2014年,中國(guó)聯(lián)通4G商用的同時(shí)正式上線了cBSS系統(tǒng)(集中業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)),在業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)BSS(業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng))域核心系統(tǒng)集中,為合作伙伴提供“一點(diǎn)接入,全網(wǎng)接通”的一體化IT支撐服務(wù)能力。

聯(lián)友電訊首席分析師曾韜表示,在IT支撐建設(shè)中,中國(guó)聯(lián)通在三家運(yùn)營(yíng)商中走得最為積極。通過(guò)IT支撐系統(tǒng)將業(yè)務(wù)集權(quán)到集團(tuán),省公司則更加注重執(zhí)行。cBSS系統(tǒng)將4G用戶隔離開(kāi)來(lái),有效地緩解老體系的牽制,有效提升了銷售效率。

cBSS系統(tǒng)有力支撐了3G/4G一體化套餐、自由組合套餐服務(wù)功能。

曾韜表示,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,互聯(lián)網(wǎng)化最大的好處便是降本增效。過(guò)去運(yùn)營(yíng)商上線一個(gè)全國(guó)性產(chǎn)品,需要總部部署、對(duì)31個(gè)省份發(fā)文、系統(tǒng)對(duì)接等,快則兩周,慢則一個(gè)月,面對(duì)迅速變化的市場(chǎng)很有可能造成脫節(jié)。

在去年中國(guó)聯(lián)通第三屆“5?17網(wǎng)購(gòu)節(jié)”上,限時(shí)促銷的1G流量半年包訂購(gòu)量超過(guò)260萬(wàn)個(gè);首發(fā)的自由組合套餐廣受用戶好評(píng)。這個(gè)面向全國(guó)全網(wǎng)的網(wǎng)購(gòu)節(jié)活動(dòng),通過(guò)cBSS系統(tǒng)全集團(tuán)一點(diǎn)配置,在很短時(shí)間就實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)上線。

獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,cBSS系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了IT支撐工作的巨大變革。一方面,支撐工作集約化確實(shí)帶來(lái)了業(yè)務(wù)便捷,但是另一方面,在這個(gè)過(guò)程中也存在著一定問(wèn)題。cBSS系統(tǒng)等于完全分離出來(lái)一個(gè)新系統(tǒng),老用戶在3G轉(zhuǎn)4G時(shí),基本是從原系統(tǒng)退網(wǎng)再進(jìn)到新系統(tǒng)中來(lái),余額手動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng),原來(lái)的記錄全部丟失。如何實(shí)現(xiàn)用戶平滑過(guò)渡將是中國(guó)聯(lián)通IT支撐服務(wù)亟須解決的問(wèn)題,畢竟用戶是運(yùn)營(yíng)商最寶貴的財(cái)富。

目的

?統(tǒng)一IT支撐管理系統(tǒng)

?一點(diǎn)接入,全網(wǎng)接通

手段

cBSS系統(tǒng)

關(guān)鍵詞2流量策略 “聯(lián)通一切”需打破常規(guī)

王彥彬

面對(duì)中國(guó)移動(dòng)4G的反擊以及營(yíng)改增、營(yíng)銷成本壓降的制度環(huán)境變遷,中國(guó)聯(lián)通如履薄冰。從4G商用時(shí)的“4G/3G一體化”策略到去年年底產(chǎn)業(yè)鏈峰會(huì)的“雙4G領(lǐng)先”策略,中國(guó)聯(lián)通閃轉(zhuǎn)騰挪渴望改變用戶認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)FDD牌照時(shí)間窗口的平穩(wěn)過(guò)渡。

4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)爆發(fā)、虛擬運(yùn)營(yíng)商推廣流量不清零、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻繁試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的背景下,流量經(jīng)營(yíng)成為運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的重要抓手。獨(dú)立電信分析師付亮表示,目前國(guó)內(nèi)用戶月均使用流量還在300MB,伴隨著用戶流量使用習(xí)慣的養(yǎng)成,未來(lái)有很大的空間,至少2年以內(nèi),由4G帶來(lái)的流量增長(zhǎng)將成為運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。

在4G元年,中國(guó)聯(lián)通推出了流量經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新產(chǎn)品――“流量銀行”。在中國(guó)聯(lián)通的規(guī)劃里,“流量銀行”是一個(gè)針對(duì)3G、4G用戶的流量管理與交易平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)為企業(yè)用戶提供精準(zhǔn)、高效營(yíng)銷服務(wù)的推廣平臺(tái)。

付亮表示,運(yùn)營(yíng)商都在摸索流量經(jīng)營(yíng)的具體玩法,目標(biāo)部是使流量活躍起來(lái),讓用戶更方便更喜歡使用流量。3G時(shí)代,中國(guó)聯(lián)通在流量經(jīng)營(yíng)方面積累了很多的經(jīng)驗(yàn)讓其駕輕就熟。

4G時(shí)代,單一的前向流量、后向流量都將遭遇天花板。正是在這樣的發(fā)展情況下,中國(guó)聯(lián)通推出了“流量銀行”。在中國(guó)聯(lián)通的規(guī)劃中,“流量銀行”要成為應(yīng)用企業(yè)與用戶之間的連接器,除了為用戶精確管理流量,提供流量各種新玩法,實(shí)現(xiàn)流量的貨幣化、娛樂(lè)化、社交化等多種附加價(jià)值外,“流量銀行”還要成為企業(yè)客戶有力的營(yíng)銷制勝利器,最終實(shí)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通、企業(yè)客戶、用戶三贏的目標(biāo)。

理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。至少到現(xiàn)在“流量銀行”尚未真正實(shí)現(xiàn)流量聯(lián)通一起的目標(biāo)。至少在部分用戶看來(lái),流量銀行給他們提供的僅僅是一個(gè)獲取流量幣的途徑,對(duì)于管理自身流量只能是單向增加自己的流量,而對(duì)剩余流量卻并不能如最初規(guī)劃的那樣美好,當(dāng)對(duì)該業(yè)務(wù)最初的嘗鮮感過(guò)了之后,流量銀行App最終成為低頻次應(yīng)用,用戶也僅僅成為App的一個(gè)注冊(cè)用戶,徒增數(shù)據(jù)好看罷了。

聯(lián)友電訊首席分析師曾韜接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪表示,目前運(yùn)營(yíng)商都在做類似“流量銀行”類產(chǎn)品,如中國(guó)電信的“流量寶”等,但無(wú)一例外,這些產(chǎn)品最初都被設(shè)定打破常規(guī),能實(shí)現(xiàn)打破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商界限,甚至觸動(dòng)流量不清零的底線,但最終并未如規(guī)劃般美好。

曾韜指出,流量銀行產(chǎn)品要獲得成功必須能真正實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),所有運(yùn)營(yíng)商的用戶均可參與其中,實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。這樣的好處是方便爭(zhēng)取用戶,但也要承擔(dān)服務(wù)不好造成的用戶離網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

多年來(lái),運(yùn)營(yíng)商設(shè)定了套餐每月清零的游戲規(guī)則,現(xiàn)在已經(jīng)受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。流量銀行后續(xù)能否打破游戲規(guī)則,通過(guò)更好的資費(fèi)管理方案、技術(shù)手段、后臺(tái)支撐來(lái)滿足用戶對(duì)于流量不清零的剛需呢?

目的

?創(chuàng)新流量經(jīng)營(yíng)

?增加營(yíng)收

手段

?流量銀行

關(guān)鍵詞3網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 3G和4G協(xié)同發(fā)展

高超

2014年,在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,中國(guó)移動(dòng)毫無(wú)疑問(wèn)跑在了前面,使中國(guó)聯(lián)通憑借成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)辛辛苦苦建立起來(lái)的3G優(yōu)勢(shì)被削弱。于是中國(guó)聯(lián)通的4G業(yè)務(wù)在2015年會(huì)面臨較大的壓力,尤其是其雙4G領(lǐng)先戰(zhàn)略會(huì)遇到較大的挑戰(zhàn)。

最大的挑戰(zhàn)源自網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在2015年,中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)明顯的節(jié)點(diǎn)。第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是FDD牌照的正式發(fā)放,第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是中國(guó)鐵塔接管全部鐵塔資源后推行共建共享。

對(duì)于FDD牌照,業(yè)界已經(jīng)討論了一年多時(shí)間,目前中國(guó)聯(lián)通已在全國(guó)56個(gè)城市開(kāi)展混合組網(wǎng)實(shí)驗(yàn),實(shí)際上也就是可以在這些地區(qū)開(kāi)啟聯(lián)通夢(mèng)寐以求的LTE FDD網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步配置優(yōu)化自己的終端產(chǎn)業(yè)鏈。但是在56個(gè)城市之外,中國(guó)聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)依然處于“荒蠻期”,因此FDD牌照的發(fā)放對(duì)中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信號(hào)質(zhì)量的提升至關(guān)重要,雙4G領(lǐng)先戰(zhàn)略離開(kāi)FDD正式商用牌照便是空談。

第二個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)于中國(guó)聯(lián)通而言比較利好。中國(guó)鐵塔在鐵塔基礎(chǔ)設(shè)施共建共享的態(tài)度比較明確,其中一點(diǎn)就是如果現(xiàn)有設(shè)施可以共享,那么就向三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放共享。中國(guó)移動(dòng)前期建設(shè)了70萬(wàn)個(gè)4G基站,其鐵塔及基礎(chǔ)設(shè)施一旦開(kāi)放共享,中國(guó)聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)布局和覆蓋便會(huì)加快,但是前提是能夠獲得FDD正式商用牌照。

為此,德瑞電信咨詢高級(jí)咨詢顧問(wèn)夏際表示,聯(lián)通要繼續(xù)積極開(kāi)展LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn),穩(wěn)步擴(kuò)大4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

事實(shí)上,中國(guó)聯(lián)通的TD/FDD混合組網(wǎng)策略從理論上來(lái)講具有一定的優(yōu)勢(shì),既可共享全球FDD產(chǎn)業(yè)鏈,又能夠節(jié)省頻段資源。不過(guò)實(shí)際效果如何,能否產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng),還需要有一張好網(wǎng)絡(luò)來(lái)支撐,而好網(wǎng)絡(luò)的概念不僅是網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善,還要繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造,提升基礎(chǔ)承載網(wǎng)絡(luò)能力,以提供良好的用戶體驗(yàn)。

據(jù)公開(kāi)資料,中國(guó)聯(lián)通目前擁有43萬(wàn)個(gè)3G基站、18萬(wàn)個(gè)4G基站,計(jì)劃2015年將分別建設(shè)30萬(wàn)個(gè)3G基站和15萬(wàn)個(gè)4G基站,從而形成一張全覆蓋的3G網(wǎng)絡(luò)和一張實(shí)現(xiàn)地市、縣市區(qū)、鎮(zhèn)、國(guó)省道沿線、高速公路沿線、高速、快速鐵路沿線連續(xù)覆蓋的4G網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)然,與中國(guó)移動(dòng)70余萬(wàn)個(gè)4G基站相比,中國(guó)聯(lián)通的4G基站在數(shù)量上仍有著較明顯的差距,其不足自然需要3G網(wǎng)絡(luò)來(lái)補(bǔ)充。好在中國(guó)聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟和完善,近期中國(guó)聯(lián)通又在積極推行多載波聚合技術(shù),將其3G網(wǎng)絡(luò)的速度提升至63Mbps,進(jìn)一步接近了目前TD-LTE網(wǎng)絡(luò)的速率。

盡管中國(guó)聯(lián)通已從“3G/4G一體化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)向了“雙4G領(lǐng)先戰(zhàn)略”,但是據(jù)愛(ài)立信預(yù)計(jì),至2019年,全球的HSPA的用戶數(shù)會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)至66億,HSPA仍然是移動(dòng)寬帶發(fā)展的主力,這也是中國(guó)聯(lián)通仍然投資建設(shè)3G基站的原因所在。

因此從現(xiàn)階段來(lái)講,中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)寬帶領(lǐng)先戰(zhàn)略要得以實(shí)現(xiàn),仍然需要其3G和4G網(wǎng)絡(luò)協(xié)同起來(lái),共同發(fā)揮作用。

目的

?雙4G領(lǐng)先

手段

?獲得TD/FDD混合組網(wǎng)正式商用牌照

?擴(kuò)建、優(yōu)化和升級(jí)移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)

關(guān)鍵詞4渠道變革 從線下到線上

田園

2014年,營(yíng)改增的實(shí)施以及營(yíng)銷成本的大幅壓降徹底改變了電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,迫使運(yùn)營(yíng)商不得不離開(kāi)終端補(bǔ)貼的蜜罐溫床,轉(zhuǎn)變思路,形成新環(huán)境下的終端營(yíng)銷模式。在這種大形勢(shì)下,2013年成立的“沃易購(gòu)”B2B模式電商平臺(tái)從廣西聯(lián)通的地方平臺(tái)升級(jí)為中國(guó)聯(lián)通的全國(guó)性平臺(tái),于去年9月上線運(yùn)行,全面接入中國(guó)聯(lián)通全國(guó)30個(gè)省分公司,成為了國(guó)內(nèi)電信行業(yè)首個(gè)也是截至目前最大的全國(guó)性電子商務(wù)平臺(tái)。

根據(jù)中國(guó)聯(lián)通的規(guī)劃部署,2015年底前,將實(shí)現(xiàn)60萬(wàn)家企業(yè)接人“沃易購(gòu)”平臺(tái),終端交易要達(dá)到8000萬(wàn)部,占據(jù)整個(gè)集團(tuán)出貨量的80%。同時(shí),“沃易購(gòu)”平臺(tái)與供貨商、零售商以及銀行形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,把經(jīng)營(yíng)的邊界由B2B延展至B282C,實(shí)現(xiàn)全球100家主流終端生產(chǎn)廠家及相關(guān)配件供應(yīng)商入駐。

聯(lián)友電訊首席分析師曾韜認(rèn)為,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的銷售方式,“沃易購(gòu)”減少了終端采購(gòu)的中間環(huán)節(jié),有效地降低了終端采購(gòu)的成本,讓利于廠商、銷售商和消費(fèi)者,實(shí)際上是在節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用的前提下,換種方式的補(bǔ)貼。以集中化、扁平化、透明化和端到端為特征,“沃易購(gòu)”顛覆了運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的終端銷售模式,在三大運(yùn)營(yíng)商中算是一種突破,形成了差異化的經(jīng)營(yíng)模式。從目前的情況來(lái)看,“沃易購(gòu)”平臺(tái)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但其是否能夠完成預(yù)期的8000萬(wàn)部終端交易量,仍舊不好說(shuō)。

從邊緣渠道變成主渠道,“沃易購(gòu)”在短短幾個(gè)月內(nèi)便完成了華麗的轉(zhuǎn)身。然而,傳統(tǒng)國(guó)代商也并不會(huì)在一時(shí)間內(nèi)崩塌。在三、四線城市乃至農(nóng)村,傳統(tǒng)國(guó)代商仍舊扮演著重要的角色。對(duì)于天音、愛(ài)施德等,“沃易購(gòu)”的確是打破了傳統(tǒng)的終端采購(gòu)規(guī)則,但在用戶越來(lái)越趨向于選擇線上渠道的大背景下,其凈利潤(rùn)已出現(xiàn)了斷崖式下跌,自身變革迫在眉睫,“沃易購(gòu)”只是扮演了催化劑的角色而已。因此,在渠道變革后,中國(guó)聯(lián)通如何與傳統(tǒng)國(guó)代商相處的問(wèn)題并不大,倒是后者應(yīng)該真正考慮在缺少運(yùn)營(yíng)商這棵大樹(shù)的情況下,如何轉(zhuǎn)型。

對(duì)于“沃易購(gòu)”而言,雖然目前發(fā)展一派大好,但互聯(lián)網(wǎng)滋生的監(jiān)管問(wèn)題也不可忽視。曾韜指出,電商平臺(tái)縮短了交易的流程,簡(jiǎn)化了雙方的操作,但同時(shí)埋下了一些安全隱患,可能讓非實(shí)名制電話卡以及“黑卡”有可乘之機(jī)。因此,應(yīng)在推動(dòng)渠道變革的同時(shí),盡快建立起一套系統(tǒng)有效的監(jiān)管機(jī)制,保障“沃易購(gòu)”平臺(tái)不被濫用。

目的

?壓降成本

?變革營(yíng)銷策略

篇9

愛(ài)車一族,估計(jì)最近都會(huì)被一個(gè)非常有感染力的廣告所吸引,而廣告主竟然是廣大顧客并不熟悉(盡管在業(yè)界大名鼎鼎)的汽車零配件提供商——博世。大雨傾盆、雷電交加的天氣里,一輛轎車疾駛在崎嶇的山路上。突然,雷電劈斷一棵大數(shù),斷枝剛好落在轎車的前方,危在旦夕。但是,擁有博世ABS系統(tǒng)的轎車,畫(huà)出一道優(yōu)美的弧線,輕松安全地繞過(guò)斷樹(shù),化險(xiǎn)為夷。通過(guò)這樣一個(gè)場(chǎng)景,博世將其ABS的防抱死性能表現(xiàn)得淋漓盡致,賺足了觀眾的眼球。

然而,在極盡優(yōu)美的廣告背后,掩蓋的卻是博世勃勃的野心和精巧的布局。按常規(guī)思維來(lái)理解,象博世這樣的零配件制造商,往往將汽車生產(chǎn)廠家作為自己的顧客,一切的營(yíng)銷策略都是圍繞汽車廠商來(lái)展開(kāi)的。但博世卻沒(méi)有拘泥于固有的思維模式,反而超越汽車廠商來(lái)建立屬于自己的品牌認(rèn)知,將營(yíng)銷觸角延伸延伸再延伸,一直伸到最終顧客身上。而這樣的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,所帶來(lái)的戰(zhàn)略價(jià)值和現(xiàn)實(shí)利益卻是不可估量的。首先,在最終顧客群中建立“Bosch ABS”的消費(fèi)性品牌,比中間性品牌有更為穩(wěn)固的市場(chǎng)地位,市場(chǎng)基礎(chǔ)更為扎實(shí),后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入門檻更高;其次,靠牽引顧客的購(gòu)買意愿來(lái)引導(dǎo)汽車制造廠商的零配件采購(gòu),有利于增加博世在采購(gòu)談判過(guò)程中的地位,從而在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中獲取更多的利潤(rùn)分配;另外,掌握到主動(dòng)權(quán)后,就將安全標(biāo)準(zhǔn)的制訂權(quán)從汽車廠商手中搶走,有利于自己對(duì)整個(gè)體系的遠(yuǎn)景規(guī)劃,始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。由此可見(jiàn),這則廣告不能不說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)略性的廣告,是博世ABS品牌向最終顧客進(jìn)發(fā)的號(hào)角。

提及向最終顧客推進(jìn),就不能不說(shuō)IT界無(wú)人不知、無(wú)人不曉的英特爾,由其發(fā)起的“Intel inside”計(jì)劃頃刻間改變了電腦市場(chǎng)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的平衡?!癐ntel inside”是電腦零配件提供商——英特爾的一個(gè)長(zhǎng)期品牌塑造計(jì)劃,從1991一直持續(xù)到現(xiàn)在。參與計(jì)劃的任何一位電腦生產(chǎn)商,只要在其廣告上加入英特爾公司認(rèn)可的“Intel inside”圖像或者標(biāo)識(shí),英特爾就會(huì)為其支付30%到40%的廣告費(fèi)用。另外,英特爾還允許制造商在他們的產(chǎn)品上粘貼英特爾商標(biāo)和Intel inside標(biāo)識(shí)。通過(guò)該計(jì)劃,處理器從一個(gè)不被顧客認(rèn)知的配件一躍變?yōu)殡娔X購(gòu)買的主要參考依據(jù),而英特爾也由一個(gè)默默無(wú)聞的名字變成品牌價(jià)值高達(dá)390億美元的IT巨無(wú)霸。甚至對(duì)于沒(méi)有“Intel inside”標(biāo)識(shí)的電腦,顧客連看都不看一眼。

當(dāng)然,與英特爾的品牌塑造相比,博世還有更長(zhǎng)的路要走。目前,所有的車輛都在尾部粘有“ABS”字樣的標(biāo)志,暗示顧客該車輛安裝有防抱死系統(tǒng),言外之意就是“ABS=安全”。而博世要達(dá)到的最終目的則是要徹底改變這一等式,變“ABS=安全”為“Bosch ABS=安全”。雖然與原有等式相比,只是增加了幾個(gè)字母,但對(duì)博世來(lái)講,好處是不言而喻的。現(xiàn)在,博世已經(jīng)嘗試通過(guò)廣告在最終顧客的心理認(rèn)知中建立后一等式,然而除了對(duì)最終顧客的拉動(dòng)之外,還需要解決汽車生產(chǎn)商的推動(dòng)問(wèn)題。只有在顧客的腦海中和制造商的車尾部同時(shí)建立起“Bosch ABS=安全”的概念,博世的品牌塑造才最終完成。顧客可以靠廣告來(lái)說(shuō)服,而制造商則需要利益才能驅(qū)動(dòng)。在這一點(diǎn)上,英特爾的做法非常值得借鑒。博世可以通過(guò)支付部分廣告費(fèi),來(lái)?yè)Q取汽車品牌廣告宣傳的搭車便利,并強(qiáng)化博世ABS在汽車選購(gòu)中的重要性。另外,為了更有效地加深這種刺激,博世甚至可以支付少量費(fèi)用,讓汽車生產(chǎn)商將汽車尾部的“ABS”標(biāo)識(shí)改為“Bosch ABS”(當(dāng)然前提是安裝了博世ABS系統(tǒng)的車輛)。通過(guò)這種推拉結(jié)合的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng),相信在不遠(yuǎn)的未來(lái),“Bosch ABS”將成為汽車購(gòu)買中的保健因素——缺少了萬(wàn)萬(wàn)不可。如果有那么一天,博世的品牌就會(huì)變得象英特爾一樣,不但業(yè)界談“博”色變,而且最終消費(fèi)者也津津樂(lè)道。

顯然,在最終顧客群中間建立品牌,是很多零配件供應(yīng)商擺脫整件制造商噩夢(mèng)的有利武器。在目前的市場(chǎng)中,可以利用這一策略的,主要是在產(chǎn)品中起重要作用或核心功能的零配件,比如冰箱空調(diào)中的壓縮機(jī)、家具中的木材、手機(jī)中的芯片等等。相信在不久的時(shí)間內(nèi),更多的行業(yè)更多的產(chǎn)品會(huì)涌現(xiàn)出更多的“Bosch ABS inside”或“Intel inside”。

篇10

 

一、引言

 

旅游電子商務(wù)的興起和發(fā)展,為中小企業(yè)發(fā)展提供了絕好的機(jī)會(huì),網(wǎng)絡(luò)虛擬化特征,可以使小企業(yè)變大,使企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的生意場(chǎng)上不再受到經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的制約,可以迅速獲取市場(chǎng)信息,擴(kuò)展產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù),便捷地開(kāi)展客戶關(guān)系管理,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 

特別是目前的經(jīng)濟(jì)滯待期,如何讓中上企業(yè)走出困境,在相對(duì)資金缺乏的情況下,如何通過(guò)旅游電子商務(wù)平臺(tái),認(rèn)識(shí)到旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)旅游電子商務(wù),從中找到企業(yè)自身的發(fā)展機(jī)會(huì),并通過(guò)一系列的精心策劃,使中小企業(yè)能夠通過(guò)旅游電子商務(wù)建立自己的品牌,并通過(guò)旅游電子商務(wù)營(yíng)銷解決傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能解決的問(wèn)題。

 

但通過(guò)我們近三年時(shí)間的旅游電子商務(wù)營(yíng)銷的操作與實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的中小企業(yè)對(duì)于旅游電子商務(wù)運(yùn)行還存在著許多障礙,如果這些障礙不及時(shí)進(jìn)行解決,那么要想讓旅游電子商務(wù)營(yíng)銷在中小企業(yè)中起到巨大作用,可能還是一個(gè)非常難的問(wèn)題。

 

二、中小企業(yè)使用旅游電子商務(wù)的好處

 

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,旅游電子商務(wù)能給它們帶來(lái)許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問(wèn)題。

 

Internet的到來(lái)可以為中小企業(yè)開(kāi)辟更廣泛的市場(chǎng)空間。由于信息的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,有了旅游電子商務(wù),中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

 

總的來(lái)講,旅游電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)的影響可以分為以下幾個(gè)方面:

 

(一)全球市場(chǎng)

 

中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng);中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

 

(二)市場(chǎng)供應(yīng)鏈

 

對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù);客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當(dāng)大的客戶有這種要求時(shí),這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響;客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù),如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理;制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。

 

(三)內(nèi)部操作和過(guò)程控制

 

隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn);將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì),如EDI和MRP系統(tǒng)的集成;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,但每個(gè)雇員的工作量將增加;企業(yè)的操作和管理成本將減少。

 

(四)客戶服務(wù)

 

制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間;制造商將試圖將價(jià)格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加;新的旅游電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面,將比大公司更困難些。

 

(五)信息作為商業(yè)資產(chǎn)

 

信息本身將成為重要的可銷售商品(如數(shù)據(jù)庫(kù));公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用;通過(guò)聯(lián)網(wǎng),制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來(lái)更廣泛地訪問(wèn)有用的商業(yè)和技術(shù)信息。

 

(六)商業(yè)前景

 

中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。

 

三、確定旅游電子商務(wù)技術(shù)的可行性

 

當(dāng)中小企業(yè)決定使用旅游電子商務(wù)時(shí),就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種旅游電子商務(wù)計(jì)劃的技術(shù)可行性。

 

一個(gè)基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的旅游電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種旅游電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域,可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。

 

1. EDI

 

將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中(如使用客戶訂單來(lái)安裝產(chǎn)品);當(dāng)交易量大時(shí)可以降低成本;可使與許多不同的貿(mào)易伙伴(如客戶、供應(yīng)商、廠商等)之間的貿(mào)易更加容易。

 

2.條形碼

 

迅速判定和識(shí)別商品;將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)中。

 

3.電子郵件

 

提供對(duì)個(gè)人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡(jiǎn)單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員;通過(guò)附加文檔(attachment)共享復(fù)雜的信息;使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更加方便快捷。

 

4.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換

 

需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地發(fā)送給貿(mào)易伙伴;與合作伙伴遠(yuǎn)距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

 

5.電子表格

 

更好地以一種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù);在涉及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)過(guò)程;將人工輸入的數(shù)據(jù)同機(jī)器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來(lái);通過(guò)集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的實(shí)施。

 

因?yàn)槁糜坞娮由虅?wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業(yè)帶來(lái)最大的好處和最少的不利影響,最關(guān)鍵的是要保證實(shí)施旅游電子商務(wù)能夠給企業(yè)帶來(lái)較大的利益回報(bào)。