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【關(guān)鍵詞】變電站自動(dòng)化 通信網(wǎng)絡(luò)

在當(dāng)前社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，電子與通信等技術(shù)也得到了迅猛地發(fā)展，以微處理機(jī)為中心的數(shù)字式綜合自動(dòng)化裝置已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到當(dāng)前的變電站中。與傳統(tǒng)的變電站相比，綜合自動(dòng)化變電站借助于通信網(wǎng)絡(luò)的作用可以更好地實(shí)現(xiàn)資源信息共享，并達(dá)到變電站自動(dòng)化管理的目的。所以，創(chuàng)建一個(gè)安全穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)是十分關(guān)鍵的，與此同時(shí)，變電站的運(yùn)行穩(wěn)定能力會(huì)大大提高，運(yùn)維成本也會(huì)大大降低。

綜合自動(dòng)化變電站（以下簡(jiǎn)稱“綜自站”）電氣部分建設(shè)主要包含電氣一次、電氣二次、通信以及計(jì)量等，而在電氣二次建設(shè)過程中，站內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與建設(shè)較為容易被忽視，并且在驗(yàn)收中缺乏合理規(guī)范的驗(yàn)收方案，進(jìn)而使變電站通信網(wǎng)絡(luò)后期運(yùn)行存在很多缺陷，本文在研究的過程中則重點(diǎn)探討怎樣提高對(duì)變電站通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度，并提出合理見解。

1 存在問題

變電站所有設(shè)備之間的通信一定要符合變電站的各項(xiàng)功能需求規(guī)范。但是各個(gè)IED的功能及控制方案是不統(tǒng)一的，生產(chǎn)人員的技術(shù)能力參差不齊，通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用價(jià)值不能得到充分發(fā)揮。受到市場(chǎng)和技術(shù)水平的影響，變電站自動(dòng)化系統(tǒng)與通信組網(wǎng)模式無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定程度參差不一，這無疑不為變電站內(nèi)通信應(yīng)用埋下了安全隱患。

1.1 可靠性相對(duì)比較低

由于串行總線模式接入設(shè)備的數(shù)量受到限制，依照相關(guān)規(guī)范要求，通絡(luò)網(wǎng)絡(luò)最多能夠連接的節(jié)點(diǎn)數(shù)為32個(gè)，抗干擾效果比較差，通信速度低下；并且通信網(wǎng)大多僅應(yīng)用查詢模式，且只支撐一個(gè)主站進(jìn)行相關(guān)管控工作，工作效率比較低下。

1.2 實(shí)際互操作性不高

不同企業(yè)所選用的現(xiàn)場(chǎng)總線不一樣，使得變電站內(nèi)部各個(gè)企業(yè)所制造的設(shè)備無法互連互通。即使同一企業(yè)選用的是相同的現(xiàn)場(chǎng)總線，例如CAN BUS，但是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)總線不具有統(tǒng)一的應(yīng)用層通信標(biāo)準(zhǔn)體系，導(dǎo)致各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用層通信協(xié)議不統(tǒng)一，使各個(gè)企業(yè)之間的智能設(shè)備無法通信。對(duì)于自動(dòng)化系統(tǒng)來說，統(tǒng)一的通信規(guī)約顯得尤為必要，各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)之間的通信規(guī)約均是依照其本身標(biāo)準(zhǔn)而制定，導(dǎo)致變電站自動(dòng)化各種通信規(guī)約多而亂，其中包括IEC 104以及LFP等，同時(shí)所涉及的標(biāo)準(zhǔn)體系比較繁多，例如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，同一類通信規(guī)約無法得到有效統(tǒng)一。

1.3 資源沒有即時(shí)共享

現(xiàn)階段，在運(yùn)的保護(hù)裝置均會(huì)產(chǎn)生一定程度的信息輸出不對(duì)稱現(xiàn)象。在保護(hù)裝置面板輸出、打印機(jī)輸出以及通信輸出中，通信輸出的信息量相對(duì)來說比較小，并且通信規(guī)約的承載能力比較弱，這也是導(dǎo)致此種方式輸出量少的根本因素。因此在這一狀態(tài)的影響下，信息不準(zhǔn)確以及不規(guī)范的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，難以實(shí)現(xiàn)資源共享。在真實(shí)的操作過程中，假設(shè)變電站出現(xiàn)了事故，那么后臺(tái)與遠(yuǎn)方調(diào)度/集控僅能夠獲取事故警示，詳細(xì)的事故內(nèi)容仍需進(jìn)行實(shí)地勘察，所以極大程度的耗費(fèi)了大量的人力資源與物力資源。

2 項(xiàng)目中采取的措施

針對(duì)上面提出的問題，建議采取以下幾個(gè)措施：

（1）要確保變電站內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)7*24小時(shí)正常運(yùn)行，首先通信工程所需的硬件需選取先進(jìn)的型號(hào)，針對(duì)變電站的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出符合其正常運(yùn)行的方案。

（2）規(guī)定好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所涉及到的設(shè)備的通信協(xié)議，保證它們之間正常的數(shù)據(jù)交互。

（3）嚴(yán)格按照通信網(wǎng)絡(luò)的前期設(shè)計(jì)方案進(jìn)行實(shí)地施工，符合實(shí)施項(xiàng)目規(guī)定的電纜規(guī)格和線路規(guī)劃。

3 通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

3.1 綜自站站內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)

現(xiàn)階段，在我國(guó)的綜自站中大多通信網(wǎng)絡(luò)均具有雙網(wǎng)結(jié)構(gòu)，A、B網(wǎng)可相互備用，當(dāng)中控室處于10kV高壓條件時(shí)，通常情況下選用光纖連接進(jìn)行操作。在真實(shí)的操作過程中我們可了解到，絕大部分綜自站內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)均是通過不同的通信子網(wǎng)組合而成，并且連網(wǎng)線亦是由企業(yè)進(jìn)行制造，施工部門對(duì)其了解甚少。對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目來說，網(wǎng)線極易產(chǎn)生問題，因此絕大多數(shù)的企業(yè)均選用質(zhì)量比較差以及不具有屏蔽效果的網(wǎng)線，當(dāng)工程項(xiàng)目完成之后，不具備屏蔽效果的網(wǎng)線會(huì)受到磁場(chǎng)的影響，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，很多時(shí)候工作人員會(huì)認(rèn)為是接口與水晶頭之間的問}，當(dāng)對(duì)其進(jìn)行更換之后仍舊沒有得到改善，對(duì)日常運(yùn)維工作造成了阻礙。因此，建議在和企業(yè)簽署相關(guān)協(xié)議時(shí)必須要明確標(biāo)準(zhǔn)，不可隨意使用市場(chǎng)上質(zhì)量較差的網(wǎng)線，以防項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

3.2 綜自站站內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)布線

通常情況下綜自站的通信組網(wǎng)以及安裝等工作均由生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行操作，但是絕大部分的工作人員均缺少一定的安裝經(jīng)驗(yàn)，安裝人員僅負(fù)責(zé)設(shè)備接通的簡(jiǎn)單工作，而忽略網(wǎng)線的合理布線等工作，這樣一來則致使屏內(nèi)布線紊亂以及標(biāo)志不健全的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為今后的維護(hù)帶來不便，所以建議工程部門應(yīng)提前介入項(xiàng)目，并派遣專業(yè)技術(shù)工作者按照標(biāo)準(zhǔn)化要求布線以及制作標(biāo)識(shí)等，有利于今后的運(yùn)維工作。

3.3 綜自站通信網(wǎng)絡(luò)測(cè)試

在進(jìn)行電氣二次項(xiàng)目驗(yàn)收的過程中，僅對(duì)有關(guān)的保護(hù)裝置以及測(cè)控裝置實(shí)行驗(yàn)收處理，但是極少情況下會(huì)對(duì)全站的通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)行測(cè)試，因此在真實(shí)的操作過程中會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象，在此建議在項(xiàng)目驗(yàn)收的過程中應(yīng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)段進(jìn)行隨機(jī)抽測(cè)，密切掌握通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用狀況。

4 結(jié)語

總而言之，站內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)變電站自動(dòng)化運(yùn)維過程中起到關(guān)鍵性作用，是生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)工作者之間的重要樞紐。健全的通信網(wǎng)絡(luò)是開展各項(xiàng)運(yùn)維工作的先決條件。所以，在創(chuàng)建綜自站的過程中，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)顯得尤為重要，應(yīng)將通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃、建設(shè)、布線以及測(cè)試等，為電網(wǎng)的安全運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障。

參考文獻(xiàn)

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[2]辛培哲，閆培麗，肖智宏，劉穎，王玉東，鄒國(guó)輝.新一代智能變電站通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用研究[J].電力建設(shè)，2013（07）：17-23.

篇2

關(guān)鍵詞：縣級(jí)電網(wǎng)　調(diào)度自動(dòng)化　應(yīng)用　發(fā)展　JAVA技術(shù)

1　發(fā)展過程

20世紀(jì)70年代的調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是基于專用計(jì)算機(jī)和專用操作系統(tǒng)SCADA(數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視、控制)系統(tǒng)，稱為第一代；80年代是基于通用計(jì)算機(jī)(VAX系列/VMS或PC/DOS)的EMS(能量管理系統(tǒng))，稱為第二代；90年代則是基于RISC/UNIX(或PC/Windows)的開放分布式EMS/DMS(能量管理/配電管理系統(tǒng))，稱為第三代。毫無疑問，每前進(jìn)一步都與計(jì)算機(jī)及其操作系統(tǒng)的升級(jí)有著緊密聯(lián)系，但每一代的進(jìn)步都有其各自的目標(biāo)?？梢赃@樣說：第一代解決了調(diào)度員"一雙眼睛"問題，也就是說調(diào)度員可以借助調(diào)度自動(dòng)化工具對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視和獲取一般的現(xiàn)象及信息；第二代解決了調(diào)度員"一雙手"的問題，便于調(diào)度員對(duì)電網(wǎng)的一般性控制和獲取安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的決策依據(jù)；第三代解決了調(diào)度員"一個(gè)大腦"問題，系統(tǒng)通過高級(jí)應(yīng)用軟件的快速計(jì)算和實(shí)時(shí)智能分析，幫助調(diào)度員對(duì)電網(wǎng)深層把握，及時(shí)處理電網(wǎng)可能發(fā)生的潛在問題，提供電網(wǎng)改造、擴(kuò)展的技術(shù)依據(jù)。那么，山西省電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化的最初發(fā)展走了一條什么路呢？首先我們本著先進(jìn)、實(shí)用、可靠的原則同生產(chǎn)廠家、科研院校等單位合作，摸索出一套適合我省農(nóng)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)際情況的技術(shù)發(fā)展方向。由于當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)發(fā)展水平和合作單位的技術(shù)水平有限，其中成功運(yùn)用的自動(dòng)化系統(tǒng)也存在不少明顯缺陷。我們以抓縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)用化為龍頭，調(diào)集省內(nèi)各地市專業(yè)人員集中對(duì)已完工的系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)測(cè)試、評(píng)價(jià)，與研制單位一起解決了許多系統(tǒng)中存在的缺陷。90年代初投運(yùn)的懷仁、永濟(jì)兩個(gè)縣調(diào)系統(tǒng)，雖然系統(tǒng)配置簡(jiǎn)單，分站采用的是8位單片8085CPU的RTU，主站采用以80286個(gè)人微型計(jì)算機(jī)為主的三合一單機(jī)系統(tǒng)，但這兩套系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)完全滿足部頒實(shí)用化要求。懷仁、永濟(jì)縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)用化，為我省實(shí)現(xiàn)縣調(diào)自動(dòng)化做出了樣板，同時(shí)也培養(yǎng)了一批精通專業(yè)、有責(zé)任心的專業(yè)人員。為以后我省縣調(diào)自動(dòng)化的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備的技術(shù)水平也進(jìn)入了快速發(fā)展階段，我們充分抓住了計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展給調(diào)度自動(dòng)化工作帶來的機(jī)遇，清醒地認(rèn)識(shí)到懷仁、永濟(jì)模式存在功能單一、可靠性差等缺陷。及時(shí)把先進(jìn)、成熟、功能齊全的系統(tǒng)作為我省縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)方案制定、設(shè)備選型的技術(shù)指導(dǎo)原則，建設(shè)了一批方案合理、技術(shù)先進(jìn)的縣調(diào)自動(dòng)化工程。設(shè)備配置方面，在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)交流采樣與直流采樣優(yōu)劣爭(zhēng)論較大的情況下，我們果斷把交流采樣確定為縣調(diào)自動(dòng)化采樣方式；在資金十分困難的情況下，把認(rèn)為較為鋪張的雙前、雙后調(diào)度主站結(jié)構(gòu)確定為縣調(diào)調(diào)度主站的基本模式；1995年根據(jù)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的發(fā)展前景，把Windows選定為主站操作系統(tǒng)。現(xiàn)在看來帶有明顯超前意識(shí)的主要技術(shù)原則的制定及運(yùn)用，為絕大多數(shù)縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)有較突出的技術(shù)先進(jìn)、功能適用和合理的使用壽命起到了決定性作用。保證了縣調(diào)自動(dòng)化裝備水平與國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的同步。

2　系統(tǒng)應(yīng)用

近幾年，電網(wǎng)的發(fā)展對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)提出了更多、更高的要求，變電所綜合自動(dòng)化、無人值班變電所的實(shí)現(xiàn)，使調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)成為集電網(wǎng)測(cè)量、控制、保護(hù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、指標(biāo)考核等多方面的綜合性管理系統(tǒng)。

縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)不斷發(fā)展、功能不斷擴(kuò)充的系統(tǒng)，在發(fā)展中總會(huì)碰到新的問題，現(xiàn)行的一些標(biāo)準(zhǔn)已明顯不能滿足實(shí)際的需要。工程實(shí)施中常常碰到系統(tǒng)滿足實(shí)用化指標(biāo)，但不能滿足實(shí)際要求。如：通道不可靠、監(jiān)視不完善(煙火報(bào)警、發(fā)熱部位溫度、視頻系統(tǒng)等)、一次設(shè)備開關(guān)機(jī)構(gòu)分合不可靠等。那么新一代電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化的目標(biāo)是什么？隨著電力系統(tǒng)的發(fā)展，縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化已經(jīng)成為縣級(jí)電力企業(yè)的"心臟"，這就是說：未來的縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化將起一個(gè)心臟的作用，縣級(jí)電力企業(yè)的活力就決定于它，如提高縣級(jí)電網(wǎng)本身安全經(jīng)濟(jì)分析能力和負(fù)荷預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，為未來的數(shù)字化電網(wǎng)打基礎(chǔ)等?？傊?，新一代縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化對(duì)電網(wǎng)的運(yùn)行作用越來越大，而對(duì)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的依賴性也越來越強(qiáng)。

3　新技術(shù)的展望

(1)組件化技術(shù)的發(fā)展：

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展，電力系統(tǒng)自動(dòng)化軟件正在興起網(wǎng)絡(luò)化、組件化浪潮，從廠站側(cè)間隔級(jí)的過程總線到主站側(cè)的電力企業(yè)集成總線將全面組網(wǎng)和互聯(lián)，IT界流行的公共對(duì)象請(qǐng)求體系結(jié)構(gòu)(簡(jiǎn)稱CORBA)、企業(yè)級(jí)Java組件(簡(jiǎn)稱EJB)、分布式組件對(duì)象模型(簡(jiǎn)稱DCOM)和基于簡(jiǎn)單對(duì)象訪問協(xié)議(簡(jiǎn)稱SOAP)的XML(可擴(kuò)展標(biāo)記語言)WebServices等組件模型開始用于電力系統(tǒng)自動(dòng)化的解決方案。特別是IEC61970標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使分布式、組件式的調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)必將成為未來發(fā)展的方向。

(2)Linux操作系統(tǒng)的興起：

自由軟件的蓬勃發(fā)展造就了Linux這一操作系統(tǒng)的誕生，它的出現(xiàn)削弱了微軟Windows操作系統(tǒng)的霸主地位。Linux具有良好的開發(fā)性和穩(wěn)定性，它采用的是Unix操作系統(tǒng)的內(nèi)核，而且它的源代碼是公開的。從安全角度講Linux比Windows更具安全性，因此資深的系統(tǒng)安全分析家肯定地認(rèn)為L(zhǎng)inux是目前乃至未來5年最安全的操作系統(tǒng)，這可能也是我國(guó)政府加大發(fā)展有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的Linux操作系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)之一。電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)系統(tǒng)，Linux的運(yùn)用無疑為系統(tǒng)的穩(wěn)定性下了一個(gè)定心丸。

(3)Java的優(yōu)點(diǎn)：

Java優(yōu)秀的平臺(tái)有無關(guān)特性。Java的平臺(tái)無關(guān)性，是指在某種操作系統(tǒng)(如Windows)中書寫編譯得到的Java字節(jié)碼文件可以不加修改地在其它操作系統(tǒng)(如Linux、Unix)中運(yùn)行。這一特性無論對(duì)于開發(fā)者還是用戶都具有非同尋常的意義。

Java不同于C++等其它面向?qū)ο蟮恼Z言特色。從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中取消了C++語言指針結(jié)構(gòu)；在多線程支持和安全性等方面已優(yōu)于C++，大大降低了系統(tǒng)發(fā)生異常的可能性，有效地保證了電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的可靠性；其內(nèi)置的內(nèi)存垃圾自動(dòng)回收機(jī)制有效地解決了曾令程序員頭疼的系統(tǒng)內(nèi)存泄漏問題；Java以其優(yōu)秀的類似于CORBA的RMI接口，使得開發(fā)分布式應(yīng)用系統(tǒng)變得十分簡(jiǎn)單，從而為實(shí)時(shí)性要求較高的計(jì)算任務(wù)分?jǐn)傇趲讉€(gè)Java虛擬機(jī)上運(yùn)行提供了較為簡(jiǎn)單的方案，并對(duì)未來實(shí)現(xiàn)國(guó)際電工委員會(huì)的IEC61970系列規(guī)約標(biāo)準(zhǔn)提供了實(shí)現(xiàn)的開放接口；有專門的類庫支持網(wǎng)絡(luò)通訊；Java強(qiáng)大的Internet功能，帶來的好處是通用性、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、低維護(hù)費(fèi)和高度的可移植性。使得許多以往常規(guī)電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的許多功能在用戶端的Web瀏覽器中實(shí)現(xiàn)，既簡(jiǎn)化了操作、延伸了電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的管理范圍，又大大減少了軟件的升級(jí)維護(hù)費(fèi)用。

面向?qū)ο笮?。Java程序是由程序包組成，每個(gè)程序包包括類的定義，而類的定義是產(chǎn)生對(duì)象實(shí)例的模板，由屬性和行為組成。作為面向?qū)ο蟮恼Z言，Java支持封裝性、多態(tài)性、繼承等概念。有效支持代碼的重用，提高代碼的開發(fā)速度，縮短軟件的開發(fā)周期。

用戶界面設(shè)計(jì)方面。由于Internet技術(shù)的發(fā)展和Java提供的界面控件的可插入觀感特性和布局管理特性等界面設(shè)計(jì)新思路，滿足了不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上和不同屏幕顯示模式下用戶對(duì)界面控制元素現(xiàn)實(shí)行為的多種要求，提供了同一平臺(tái)上不同窗口系統(tǒng)的顯示(模擬Java界面風(fēng)格、Windows界面風(fēng)格和Motif界面風(fēng)格)；不同顯示分辨率下界面控件的排布方式的管理，所有的系統(tǒng)顯示都是用于查看、修改、監(jiān)視和控制調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能執(zhí)行的web頁。這些特性可為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控人員對(duì)界面風(fēng)格的要求提供很大的靈活性。

基于Java多層構(gòu)架的調(diào)度自動(dòng)化體系結(jié)構(gòu)。整個(gè)系統(tǒng)包括四層：客戶層，WebTop層，應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫層?？蛻魧邮且粋€(gè)圖形用戶界面，提供應(yīng)用接口，這層不直接訪問數(shù)據(jù)庫，客戶層只提供一個(gè)友好的人機(jī)界面，這使得客戶端成為一個(gè)真正的瘦客戶。WebTop層作為一個(gè)和緩沖，一個(gè)頂端的Web服務(wù)器用于存儲(chǔ)JavaApplet程序和靜態(tài)數(shù)據(jù)，并提供本地資源訪問的能力。應(yīng)用層是多層結(jié)構(gòu)中最重要的一層，它提供所有的事務(wù)邏輯處理功能，所有的數(shù)據(jù)庫訪問操作在這一層完成。數(shù)據(jù)層的功能是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，通常它采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，但是隨著國(guó)際電工委員會(huì)滿足面向?qū)ο髷?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和訪問的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)IEC61970系列的推出，將采用面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)(多層架構(gòu))。

4　縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展前景

新一代縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展，應(yīng)以IT技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，滿足國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，兼具開發(fā)性與擴(kuò)展性。從以上的技術(shù)角度分析，以Java作為開發(fā)工具的縣級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)已成為可能，同時(shí)也符合未來縣級(jí)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的需求。

篇3

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，電子商務(wù)也進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，2014年電子商務(wù)的交易額超過了12萬億元，電子商務(wù)的飛速發(fā)展產(chǎn)生了大量的交易數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以在許多領(lǐng)域產(chǎn)生驚人的價(jià)值。相關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的生產(chǎn)資料，越來越多的人認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的價(jià)值，并且在許多領(lǐng)域進(jìn)行了應(yīng)用。目前比較成功的應(yīng)用已經(jīng)有許多，例如推薦系統(tǒng)[1，2]利用采集到的用戶歷史訪問行為預(yù)測(cè)和推薦其可能感興趣的其他商品；浙江利用中關(guān)村電子產(chǎn)品的成交價(jià)格制作電子指數(shù)來監(jiān)測(cè)政府采購中協(xié)議供貨產(chǎn)品的價(jià)格[3]；利用阿里巴巴網(wǎng)站原材料的成交情況數(shù)據(jù)可以對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)做出預(yù)警；抓取淘寶的商品的價(jià)格信息，根據(jù)同類產(chǎn)品成交的平均價(jià)格可以幫助用戶判斷假貨等。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有大量的公司和個(gè)人從事互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的采集和處理。通過從電子商務(wù)網(wǎng)站采集到的數(shù)據(jù)，用戶可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，這是非常重要的。例如：利用采集到的數(shù)據(jù)作分析，可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分以便進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷；利用CRM來管理消費(fèi)者的整個(gè)生命周期，以此提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，避免消費(fèi)者的流失；利用電商數(shù)據(jù)的分析來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的不足，以作改進(jìn)，從而讓顧客有更好的購物體驗(yàn)；利用消費(fèi)者的購買數(shù)據(jù)，挖掘消費(fèi)者的潛在需求，提供銷售，擴(kuò)大影響力等等?？傊?，采集到的電商數(shù)據(jù)可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。雖然，已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，但是目前數(shù)據(jù)的流通是比較困難的，數(shù)據(jù)大多掌握在一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司手中。因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)變成一種生產(chǎn)資料，已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，大量的中小用戶無法拿到自己需求的數(shù)據(jù)，這也影響到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，因此開發(fā)一種中小用戶能夠方便使用、易于擴(kuò)展、性能優(yōu)異的電子商務(wù)網(wǎng)站信息采集系統(tǒng)就顯得非常重要了。

1 Web信息采集技術(shù)的現(xiàn)狀

Web信息采集一般使用爬蟲技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，目前常用的爬蟲有三類：分布式爬蟲Apache Nutch和Heritrix；使用Java語言開發(fā)的爬蟲Crawler4j、WebCollector、WebMagic等；非Java語言爬蟲Scrapy[4]、curl、火車頭、MetaSeeker等。Nutch和Heritrix雖然功能強(qiáng)大，但是由于這兩種爬蟲主要是針對(duì)搜索引擎的功能而設(shè)計(jì)的，很多功能普通用戶用不上，而且想要針對(duì)電商網(wǎng)站交易數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化信息采集比較困難，使用復(fù)雜，應(yīng)用難度大。Crawler4j等爬蟲框架功能比較簡(jiǎn)單，用戶需要自行添加許多代碼才能完成實(shí)際的采集。而火車頭和MetaSeeker等軟件使用正則表達(dá)式進(jìn)行信息抽取，可維護(hù)性差，靈活性與可擴(kuò)展性也不好，并且支持集群的商業(yè)版價(jià)格比較高，普通用戶無法承受。

如果爬蟲是用于大規(guī)模的網(wǎng)站信息抽取，那么爬蟲的效率、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性等是必須考慮的核心因素。大規(guī)模爬蟲涉及到很多問題：多線程的并發(fā)調(diào)度問題、異步I/O機(jī)制、集群爬取、爬蟲之間的消息通訊、判斷重復(fù)的機(jī)制、核心任務(wù)調(diào)度等，此時(shí)爬蟲開發(fā)使用的語言和所選用的框架就具有重大的意義了。由于PHP語言對(duì)多線程和異步I/O的支持不好，所以不建議使用這種語言進(jìn)行開發(fā)。當(dāng)對(duì)一些垂直網(wǎng)站進(jìn)行爬取的時(shí)候可以使用Nodejs，但由于Nodejs在分布式爬取、底層的消息通訊等方面的支持較弱，不太適合做大規(guī)模爬蟲的框架。

另一方面，大量電商網(wǎng)站為了保證企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)閉環(huán)，往往采用了反爬取技術(shù)，例如使用圖片代替文本來顯示價(jià)格信息等，同時(shí)多采用Ajax技術(shù)來異步傳輸數(shù)據(jù)，這就大大增加了電商網(wǎng)站交易信息采集的困難。此外，還有對(duì)爬蟲爬取的速率的限制等問題，如果爬取速度過高，就有可能被禁止訪問。為了解決這些問題，必須采用多種技術(shù)手段突破電商網(wǎng)站的種種限制，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化信息采集的目的。而隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，每天海量交易產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也非常驚人，因此，還要求爬蟲使用的框架必須易于擴(kuò)展，信息采集的復(fù)雜度要低。

2 基于Scrapy和casperjs的框架設(shè)計(jì)

系統(tǒng)使用的整體框架如圖1所示。

本文使用基于Scrapy和casperjs的框架設(shè)計(jì)了一個(gè)采集效率高，可擴(kuò)展性強(qiáng)，基于云計(jì)算平臺(tái)，能夠完全適應(yīng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站信息采集任務(wù)的爬蟲系統(tǒng)，并且已經(jīng)成功用于阿里巴巴、淘寶、京東等國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站以及越南、馬來西亞、菲律賓等東南亞國(guó)家的電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)抓取。

Scrapy是使用Python開發(fā)的一個(gè)速度快、效率高的web和屏幕數(shù)據(jù)抓取的框架，多用于抓取web站點(diǎn)并從結(jié)構(gòu)復(fù)雜的Web頁面中提取出結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。Scrapy的用途非常廣泛，可以用于自動(dòng)化測(cè)試、監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)挖掘等任務(wù)。Scrapy 的底層是基于Twisted網(wǎng)絡(luò)引擎，用戶只需要開發(fā)其中的幾個(gè)模塊就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能相當(dāng)復(fù)雜的web爬蟲，可以用來進(jìn)行網(wǎng)頁信息抽取和抓取網(wǎng)站上的圖片等。使用Scrapy的優(yōu)勢(shì)是開發(fā)相對(duì)簡(jiǎn)單，信息抽取以后還可以利用Python豐富的第三方庫進(jìn)行后續(xù)數(shù)據(jù)處理和展示。

Scrapy是使用python語言開發(fā)的，python是一種動(dòng)態(tài)語言，為了提高Scrapy 爬蟲的執(zhí)行效率，可以使用Pypy庫進(jìn)行速度優(yōu)化，優(yōu)化以后程序的執(zhí)行時(shí)間縮短為原先的25%-30%，這樣就大大提高了基于Scrapy的網(wǎng)絡(luò)爬蟲的執(zhí)行效率。如果電商網(wǎng)站需要登錄以后才能訪問，可以使用FormRequest實(shí)現(xiàn)用戶登錄或者調(diào)用casperjs實(shí)現(xiàn)后臺(tái)自動(dòng)登錄和交互的功能。對(duì)于許多需要輸入驗(yàn)證碼才能采集的數(shù)據(jù)，可以使用Scrapy豐富的第三方驗(yàn)證碼自動(dòng)識(shí)別模塊，可以實(shí)現(xiàn)大多數(shù)電商網(wǎng)站的自動(dòng)登錄。

如果電商網(wǎng)站的頁面內(nèi)容是由JavaScript或者Ajax動(dòng)態(tài)生成的（例如淘寶、天貓），用普通的先請(qǐng)求頁面再進(jìn)行解析的方法就失效了，往往只能解析出當(dāng)前頁面獲取的數(shù)據(jù)，后續(xù)數(shù)據(jù)由于Ajax異步加載的原因，會(huì)出現(xiàn)大量的空數(shù)據(jù)。此外，天貓和淘寶的許多商品在同一頁面因?yàn)椴煌目钍教峁┝硕喾N選擇，詳情頁面的價(jià)格顯示是利用JavaScript動(dòng)態(tài)執(zhí)行來顯示的，這些價(jià)格需要通過點(diǎn)擊才能采集到正確的價(jià)格信息，無法通過普通的獲取頁面信息然后通過正則表達(dá)式、CSS選擇器或者利用Xpath的方式獲取到所需要的信息。為了解決這類問題需要借助一個(gè)類似Firefox和谷歌Chrome瀏覽器的JavaScript解析引擎來動(dòng)態(tài)解析頁面上的JavaScript代碼。在這種情況下，我們使用casperjs和phantomjs組合來解決異步數(shù)據(jù)加載和抓取的問題。phantomjs是一個(gè)服務(wù)器端基于 WebKit的JavaScript API。它不需要普通瀏覽器就可以全面支持HTML協(xié)議，而且速度快，原生支持各種標(biāo)準(zhǔn)，例如：DOM處理、JSON、CSS選擇器、SVG以及Canvas。在信息采集的時(shí)候可以通過phantomjs來進(jìn)行JavaScript的渲染，這樣就可以采集到淘寶、天貓等采用異步數(shù)據(jù)加載的電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)情況還可以修改配置，使得phantomjs不采集圖片。為了提高采集效率和采集系統(tǒng)安全性，casperjs不能訪問本地存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫，而是采用http服務(wù)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)。Phantomjs自帶的web服務(wù)器性能非常有限，1.x版本只支持10個(gè)連接，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了數(shù)據(jù)采集的需求，因此必須自行實(shí)現(xiàn)一個(gè)http服務(wù)。本文系統(tǒng)所用的http服務(wù)，是利用基于python語言的django MVC框架實(shí)現(xiàn)的，開發(fā)簡(jiǎn)單，框架復(fù)雜度適中，正好適合作為數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)使用。整個(gè)url的分發(fā)流程如圖2所示。

為了解決這類問題需要借助一個(gè)類似Firefox和谷歌Chrome瀏覽器的JavaScript解析引擎來動(dòng)態(tài)解析頁面上的JavaScript代碼。在這種情況下，我們使用casperjs和phantomjs組合來解決異步數(shù)據(jù)加載和抓取的問題。

由于電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)量巨大，為了有效采集信息，我們用redis實(shí)現(xiàn)集群采集，redis中存儲(chǔ)了爬蟲的請(qǐng)求、狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)等信息，能夠?qū)Ψ植荚谠破脚_(tái)各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的爬蟲實(shí)現(xiàn)集中式的管理，而且結(jié)合使用Pypy優(yōu)化Python的執(zhí)行效率，解決了爬蟲的性能瓶頸問題，再加上redis的高效率和易于擴(kuò)展的特點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)高效下載。如果redis存儲(chǔ)或者訪問速度過慢的時(shí)候，我們可以增大redis集群的數(shù)量和爬蟲節(jié)點(diǎn)的數(shù)量進(jìn)行改善。對(duì)于底層用于存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，我們使用了mongodb集群。

為了解決爬蟲可能被電商網(wǎng)站封禁的問題，我們?cè)谙到y(tǒng)中設(shè)計(jì)了賬號(hào)模塊。爬蟲在進(jìn)行分布式抓取的時(shí)候，可以自動(dòng)驗(yàn)證并使用互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)，避免了單一IP請(qǐng)求量過大帶來的被封的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于Scrapy的下載中間件，通過不停的變換user-agent來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。用戶可以有針對(duì)性的設(shè)計(jì)和使用反監(jiān)控策略，針對(duì)不同的電商網(wǎng)站使用不同規(guī)則。此外還引入了隨機(jī)抓取時(shí)間間隔，模擬用戶瀏覽等仿生策略，最大程度上接近真實(shí)用戶的頁面訪問方式，一方面降低了對(duì)目標(biāo)電商網(wǎng)站的服務(wù)器負(fù)載的影響，另一方面也降低了爬蟲被禁用的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)使用了智能訪問速度動(dòng)態(tài)控制技術(shù)，跟據(jù)網(wǎng)絡(luò)探針返回的網(wǎng)絡(luò)延遲，分析出Scrapy節(jié)點(diǎn)和被訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度，根據(jù)這個(gè)時(shí)間差來動(dòng)態(tài)改變發(fā)起請(qǐng)求的時(shí)間間隔，以防速度不匹配帶來的數(shù)據(jù)丟失的可能。系統(tǒng)還可配置最大并行請(qǐng)求的個(gè)數(shù)，每個(gè)域名的最大并行請(qǐng)求個(gè)數(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行并行處理的items的個(gè)數(shù)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)針對(duì)爬蟲集群的狀態(tài)收集器，并將各個(gè)節(jié)點(diǎn)的實(shí)時(shí)信息，用graphite以動(dòng)態(tài)圖表的形式進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示，一旦某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)異?？梢栽趫D上顯示出來。

篇4

[關(guān)鍵詞] EDI電子數(shù)據(jù)交換電子商務(wù)

一、EDI的概念及發(fā)展歷程

EDI是英文Electronic Data Interchange（電子數(shù)據(jù)交換）的縮寫。聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組(UN/ECE/WP.4)于1994年9月23日在日內(nèi)瓦舉行的第40屆會(huì)議上通過了EDI的技術(shù)定義，同年聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織接受了這一定義，即“將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法”。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)EDI工作組(UNCITRAL/WG.4)于1994年10月14日在維也納舉行的第28屆會(huì)議上通過了其法律定義:EDI是用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的對(duì)結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息進(jìn)行的電子傳輸。

EDI最初的構(gòu)想來自美國(guó)運(yùn)輸業(yè)，美國(guó)運(yùn)輸業(yè)1968年成立了運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)(Transportation Data Coordinating Committee，TDCC)研究開發(fā)電子通訊標(biāo)準(zhǔn)的可行性，1975年TDCC了第一個(gè)EDI標(biāo)準(zhǔn)。1978年，美國(guó)成立了全國(guó)性EDI委員會(huì)――X12委員會(huì)，該委員會(huì)于1985年制訂了ANSI X.12標(biāo)準(zhǔn)。歐洲緊隨其后，于1986年推出了《用于行政管理、商業(yè)和運(yùn)輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)互換》標(biāo)準(zhǔn)─EDIFACT。后來在聯(lián)合國(guó)的協(xié)調(diào)和主持下制訂了聯(lián)合國(guó)EDI標(biāo)準(zhǔn)，即UN/EDIFACT，作為國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，1990年3月正式推出的UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式接受為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9735。自此，EDI終于在標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)了全球化的統(tǒng)一。此后EDI在國(guó)際貿(mào)易、海關(guān)等相關(guān)領(lǐng)域迅速普及和推廣，使無紙化貿(mào)易最早的模式。

二、EDI在我國(guó)貿(mào)易領(lǐng)域應(yīng)用的現(xiàn)狀

我國(guó)自1990年引入EDI技術(shù)以來，EDI的應(yīng)用與推廣得到中國(guó)政府的高度重視。經(jīng)貿(mào)部先后召開了中文EDI標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)和國(guó)際無紙貿(mào)易戰(zhàn)略與技術(shù)研討會(huì)，并把EDI列入“八五”重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目。1991年，國(guó)家科委、外經(jīng)貿(mào)部、海關(guān)總署等部門共同組織成立了“中國(guó)促進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”，并“中國(guó)EDI理事會(huì)（CEC）”的名義參加了亞洲EDIFACT理事會(huì)（ASEB），成為該組織的正式會(huì)員，有力地促進(jìn)了EDI技術(shù)在我國(guó)的推廣應(yīng)用。

1992年5月我國(guó)召開了“中國(guó)EDI發(fā)展戰(zhàn)略與標(biāo)準(zhǔn)化”研討會(huì)，決定建立國(guó)家EDI試驗(yàn)系統(tǒng)(海關(guān)總署、中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)公司的外運(yùn)海運(yùn)空運(yùn)管理EDI系統(tǒng))，地區(qū)EDI試驗(yàn)系統(tǒng)(廣東、山東、江蘇、上海、福建)和行業(yè)EDI試驗(yàn)系統(tǒng)(山東抽紗企業(yè)集團(tuán)公司的輕紡出口業(yè)務(wù)EDI系統(tǒng)、中國(guó)電子工業(yè)總公司EDI應(yīng)用系統(tǒng))。1995年1月，中國(guó)海關(guān)完成了EDI海關(guān)系統(tǒng)的全部開發(fā)工作，制定了EDI海關(guān)系統(tǒng)所需的15個(gè)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文子集，開通了北京、天津、上海、廣州等EDI海關(guān)系統(tǒng)。1996年2月我國(guó)外經(jīng)貿(mào)部成立了國(guó)際貿(mào)易EDI服務(wù)中心。同年12月18日，聯(lián)合國(guó)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)組織中國(guó)發(fā)展中心（CNTPDC）在北京成立，同年北京海關(guān)與中國(guó)銀行北京分行在我國(guó)首次開通EDI通關(guān)電子劃款業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，各省、市、自治區(qū)及中央部委也幾乎都設(shè)立了專門職能部門來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)EDI的應(yīng)用推廣工作。經(jīng)過各級(jí)政府部門的努力推廣，EDI從應(yīng)用最多進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)逐漸擴(kuò)展到了商檢、稅務(wù)、郵電、鐵路、銀行等領(lǐng)域，開始在我國(guó)逐步得到推廣。

三、EDI在應(yīng)用中遇到的問題

隨著EDI在我國(guó)的逐漸普及和推廣，一系列問題隨之而來，主要問題存在于法律層面和技術(shù)層面。

1.法律層面的問題

(1)計(jì)算機(jī)自動(dòng)發(fā)出的要約和承諾的效力問題

以EDI方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)中，計(jì)算機(jī)可以根據(jù)交易雙方按預(yù)先編制的程序自動(dòng)發(fā)出要約和承諾，從而使合同成立，而毋需當(dāng)事人參與。對(duì)于此類要約、承諾是否有效，理論界存在兩種觀點(diǎn)。否定說主要從主體不合格這一方面考慮；肯定說則更多得考慮到當(dāng)事人的內(nèi)心意思和網(wǎng)上交易的安全性、可靠性。筆者認(rèn)為計(jì)算機(jī)的自動(dòng)回復(fù)程序是由合同當(dāng)事人預(yù)先設(shè)置的，計(jì)算機(jī)的“行為”實(shí)際上是當(dāng)事人意志的體現(xiàn)與執(zhí)行，因此應(yīng)該承認(rèn)其有效性，并由當(dāng)事人對(duì)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)做出的決定承擔(dān)責(zé)任。歐共體委員會(huì)在《關(guān)于EDI訂立的合同的研究報(bào)告》中亦做出類似規(guī)定。

(2)要約撤回、撤銷以及承諾的撤回的問題

合同法對(duì)要約撤回、撤銷以及承諾的撤回是這樣規(guī)定：要約（承諾）的撤回，撤回要約（承諾）的意思表示應(yīng)在要約（承諾）到達(dá)對(duì)方之前或同時(shí)到達(dá)對(duì)方；撤銷要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。但是，EDI的首要特征是電子傳輸，雙方通過計(jì)算機(jī)快速地處理和收發(fā)信息，尤其是EDI系統(tǒng)的全自動(dòng)處理功能，能夠在收到要約后的幾秒鐘內(nèi)就發(fā)出承諾電文，此時(shí)要約很難有撤銷的機(jī)會(huì)。對(duì)于要約或承諾的撤回，時(shí)間上的要求是“送達(dá)之前”或“同時(shí)送達(dá)”，這在電子商務(wù)中幾乎是不可能的。我國(guó)合同法對(duì)此未作規(guī)定。有學(xué)者認(rèn)為可以規(guī)定:①被要約方應(yīng)給予要約方充分反悔的時(shí)間(由法律具體規(guī)定)，以使其能夠撤銷要約;②在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，只要該行為不會(huì)造成對(duì)方的任何損失或不便，并得到對(duì)方的許可，要約或承諾就可以撤回。

(3)合同的書面形式問題

大部分國(guó)家都要求某些交易必須采用書面形式，以書面作為合同的有效要件和證據(jù)，而這恰恰與EDI所倡導(dǎo)的“無紙貿(mào)易”相悖，成為EDI發(fā)展的一個(gè)法律障礙。EDI應(yīng)用所面臨的書面形式障礙問題，20世紀(jì)80年代就引起了聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的高度重視，該會(huì)成立了國(guó)際支付工作組（現(xiàn)名為EDI工作組）對(duì)書面問題進(jìn)行了深入研究。在此基礎(chǔ)上，于1992年提交的研究報(bào)告總結(jié)道：許多國(guó)家的法律都要求，某些交易必須以書面形式訂立合同，有的是作為合同有效性的文件，有的是作為證據(jù)。對(duì)于書面形式的法律要求，可能出于不同的需要:①使合同的存在及其內(nèi)容有切實(shí)的證據(jù)，以減少爭(zhēng)端;②使當(dāng)事人理解訂立合同的法律后果，以及雙方的權(quán)利義務(wù);③使當(dāng)事人對(duì)書面合同或單證產(chǎn)生信賴;④基于行政管理，如稅收、會(huì)計(jì)、審計(jì)等的需要。據(jù)此，報(bào)告指出，要在法律上完全取消書面形式要求是不大可能的，比較可行的解決方案應(yīng)是設(shè)法使EDI電子被視同書面形式。我國(guó)新合同法第11條已經(jīng)將電子數(shù)據(jù)交換規(guī)定為合同的書面形式之一。

(4)爭(zhēng)議的管轄權(quán)問題

在EDI交易中，爭(zhēng)議的管轄權(quán)是一個(gè)很值得關(guān)注的問題，因?yàn)樵贓DI交易中，傳統(tǒng)沖突法的一部分連接點(diǎn)是不適用的，如合同的訂立地，因?yàn)橥ㄟ^EDI進(jìn)行交易時(shí)，合同雙方當(dāng)事人可以在不見面的前提下，在任何可以接入EDI網(wǎng)絡(luò)的地方與對(duì)方訂立合同，因此合同的訂立地根本無法確定。對(duì)此比較有效的解決方法是在合同中約定合同適用的法律及發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)使用的準(zhǔn)據(jù)法。

(5)電子文件的證據(jù)力問題

證據(jù)效力是傳統(tǒng)的書面合同具有的一項(xiàng)重要的法律功能，在合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)書面合同就是確認(rèn)合同的成立和內(nèi)容的最有力的一項(xiàng)證據(jù)。EDI合同的存在形式非常特殊――由一系列電子數(shù)據(jù)構(gòu)成，且合同的內(nèi)容易于修改并不留任何痕跡，這些不同于傳統(tǒng)書面合同的特點(diǎn)使其在作為訴訟證據(jù)時(shí)的可采納性和證據(jù)力打上了大大的問號(hào)。對(duì)此有學(xué)者提出由中立的第三方如EDI服務(wù)中心對(duì)電子合同進(jìn)行備份，發(fā)生糾紛時(shí)作為訴訟仲裁證據(jù)之用。《廣東對(duì)外貿(mào)易實(shí)施電子數(shù)據(jù)交換暫行規(guī)定》就做了類似的規(guī)定，這不失為一個(gè)好的解決方法，但是對(duì)此第三方的法律地位、責(zé)任承擔(dān)問題，以及該由誰對(duì)其規(guī)范、約束等問題都有待于厘清。

2.技術(shù)層面的問題

(1)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的興起對(duì)EDI造成沖擊

隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，其便捷、廉價(jià)和龐大的用戶群使得以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的電子商務(wù)模式迅速普及和發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)逐漸被大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)所接受，而且如EDI一樣的便捷，這對(duì)EDI造成了很大的沖擊。最顯著的例子是2003年沃爾瑪宣布與IBM合作，建立全球采購和物流控制的互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，這意味著它從傳統(tǒng)的EDI改用更便宜的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

(2)EDI服務(wù)中心重復(fù)建設(shè)

目前,我國(guó)EDI服務(wù)中心存在重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象，如山東省有EDI中心5家～6家，僅設(shè)在青島市就有4家，分散了EDI業(yè)務(wù)，造成許多EDI中心擁有的用戶都很少，不能達(dá)到規(guī)模效益。

(3)普及范圍不廣

目前，EDI主要在沿海及內(nèi)陸發(fā)達(dá)地區(qū)的部分行業(yè)中應(yīng)用，其他地區(qū)及中小企業(yè)用戶由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施落后，技術(shù)人員缺乏，EDI技術(shù)的普及和推廣受到限制。

四、EDI的前景展望

篇5

日本知識(shí)產(chǎn)權(quán)十年展望解析

日本大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)若干問題分析

公平責(zé)任原則在我國(guó)的司法適用

論病患同意能力之問題與芻議

科學(xué)倫理與技術(shù)理性

人類行為與職場(chǎng)法律

立陶宛知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

自動(dòng)化駕駛與法律

時(shí)尚中的法律、文化與經(jīng)濟(jì)

合作合同的類型化與有名化研究

我國(guó)婚姻法上“分居”概念之證成

我國(guó)民事審級(jí)制度的歷史考察與反思

違反公共政策的合同:一個(gè)法律經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

明確說明義務(wù)的困境和出路——基于中國(guó)商業(yè)車險(xiǎn)的觀察

醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和法學(xué)上醫(yī)療概念的理解

全球?qū)＠e案問題與對(duì)策研究

我國(guó)著作權(quán)保險(xiǎn)的發(fā)展模式與制度構(gòu)建研究

試論我國(guó)失能老人監(jiān)護(hù)制度之完善

作為財(cái)產(chǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)——界定信息權(quán)利

中國(guó)城鄉(xiāng)二元社會(huì)結(jié)構(gòu)成因:蘇聯(lián)模式的影響

日本商標(biāo)法對(duì)商標(biāo)權(quán)效力的限制

兩種責(zé)任理念的碰撞與三種不同的思路

芻議侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)方式——一個(gè)法經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角

海峽兩岸物權(quán)法重要概念辨析比較

自然人民事行為能力欠缺制度之緩和路徑研究

論羅馬法上非婚生子女的地位

論合同效力類型體系的重構(gòu)——認(rèn)真對(duì)待合同的法律約束力

盜版悖論:時(shí)尚設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

論民事再審檢察建議的制度價(jià)值與完善路徑

間斷的平衡——為什么402A條款繁榮了而第三次重述越來越衰弱

《私法》與《中國(guó)科技法學(xué)年刊》合刊

私法公法區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)之研究——兼論私法觀念的革命

反省“統(tǒng)計(jì)學(xué)方法”與“效率原則”在刑事證據(jù)法上的運(yùn)用

美國(guó)法學(xué)院的政治教育——重述鄧肯·肯尼迪的法學(xué)教育理論

財(cái)產(chǎn)權(quán)故事:基于博弈論、敘事論和女權(quán)主義論視角的分析

論我國(guó)最后貸款人制度的法律完善——兼談中國(guó)人民銀行的核心角色

私法上之“身份”溯源——羅馬法中身份制度的現(xiàn)代解讀

富勒的信賴?yán)嬲摷捌鋵?duì)《合同法重述Ⅱ》的影響

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和憲法對(duì)應(yīng)——以韓國(guó)憲法裁判所判例為中心

韓國(guó)刑事訴訟法上扣押搜查的令狀主義和電子證據(jù)的證據(jù)能力

英美侵權(quán)法中的因果關(guān)系——法律傳統(tǒng)和法律政策視角下的考察

探求緊急避險(xiǎn)的法理理由——道德可譴責(zé)性、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)公平

德國(guó)專家責(zé)任的建構(gòu)——以保護(hù)純經(jīng)濟(jì)上損失的交易安全義務(wù)為基礎(chǔ)

股東有限責(zé)任與否認(rèn)公司法人格理論之調(diào)和——臺(tái)灣引進(jìn)“揭穿公司面紗原則”之探討

從制度演變看世界金融危機(jī)的誕生、演變與治理

梁氏民草:一部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇箨懛穹ǖ洳莅赣?guó)思想的歷史演變

婚姻、社會(huì)變遷與法律規(guī)范——臺(tái)灣“婚姻法”近年法規(guī)修訂與實(shí)務(wù)見解之綜合觀察

篇6

[關(guān)鍵詞]電子數(shù)據(jù)審計(jì)；政府投資項(xiàng)目；信息化；應(yīng)用

1前言

政府投資項(xiàng)目是指以政府為投資主體，由政府來籌集資金的投資建設(shè)活動(dòng)?，F(xiàn)階段，我國(guó)的政府投資項(xiàng)目仍處于建設(shè)規(guī)模大、發(fā)展速度較快的時(shí)期，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生有著直接且深遠(yuǎn)的影響。隨著信息技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)展，數(shù)據(jù)處理、儲(chǔ)存方式的變化，審計(jì)人員面臨著許多新的挑戰(zhàn)。在新r期對(duì)政府投資項(xiàng)目實(shí)施電子數(shù)據(jù)審計(jì)，可以有效預(yù)防腐敗，提高投資效益，確保審計(jì)效率和審計(jì)質(zhì)量。

由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)環(huán)境存在差異，多數(shù)地方政府結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，出臺(tái)了規(guī)范當(dāng)?shù)卣顿Y項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)條例。與此同時(shí)，伴隨著電子政務(wù)的推進(jìn)，各級(jí)政府機(jī)關(guān)有條件開發(fā)和應(yīng)用相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)，以方便政府投資項(xiàng)目中的關(guān)聯(lián)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和網(wǎng)上信息公示，實(shí)時(shí)對(duì)投資項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行管理與監(jiān)督。因此，對(duì)政府投資項(xiàng)目實(shí)施電子數(shù)據(jù)審計(jì)工作還需要結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際情況。

綜上所述，由于目前我國(guó)針對(duì)政府投資項(xiàng)目信息化應(yīng)用的理論研究尚且滯后，相關(guān)領(lǐng)域的探索亦不完善，分析如何讓電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中得以充分應(yīng)用，對(duì)政府審計(jì)事業(yè)的發(fā)展具有極大的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。本文結(jié)合目前電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中的應(yīng)用現(xiàn)狀，分析研究了電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中的關(guān)鍵步驟、應(yīng)用過程中存在的問題以及相應(yīng)的對(duì)策。

2電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中的關(guān)鍵步驟

電子數(shù)據(jù)審計(jì)一般可以理解為“對(duì)被審計(jì)單位的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、處理和分析，從而發(fā)現(xiàn)審計(jì)線索，獲取審計(jì)證據(jù)，完成審計(jì)任務(wù)的過程”。電子數(shù)據(jù)審計(jì)的應(yīng)用過程主要包括數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析兩大部分。在采集數(shù)據(jù)的過程中，審計(jì)人員應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性，在完成數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理之后，再對(duì)所取得的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

2.1政府投資項(xiàng)目中的電子數(shù)據(jù)采集

政府投資項(xiàng)目中的電子數(shù)據(jù)主要包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。由于政府投資項(xiàng)目的特殊性，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)往往更有價(jià)值。政府投資項(xiàng)目中涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通常以辦公軟件的方式存放，很少以數(shù)據(jù)庫的形式存在，這增加了人為修改數(shù)據(jù)的可能性。針對(duì)電子數(shù)據(jù)的采集，主要關(guān)注以下兩點(diǎn)：

一是針對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，要保證真實(shí)性。審計(jì)人員可以利用AO軟件（Auditor Office，現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)）進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，特殊情況下還可以通過sQL SERVER、ORACLE等軟件完成對(duì)數(shù)據(jù)的讀取。目前國(guó)內(nèi)主要是由大型企業(yè)來承擔(dān)政府投資項(xiàng)目的建設(shè)，這些企業(yè)的信息化程度普遍較高，ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用相對(duì)成熟與完善，這在客觀上為電子數(shù)據(jù)審計(jì)的開展提供了條件。

二是針對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，要保證完整性。首先，審計(jì)人員應(yīng)開展審前調(diào)查，并根據(jù)與承建單位相關(guān)部門責(zé)任人的談話交流進(jìn)行職業(yè)判斷，向被審計(jì)單位提出明確的審計(jì)需求，降低被審計(jì)單位以各種形式隱瞞相關(guān)資料的可能性。其次，審計(jì)人員需準(zhǔn)確找到掌握關(guān)鍵資料的人員和部門，以保證完全采集這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2.2政府投資項(xiàng)目中的電子數(shù)據(jù)分析

對(duì)政府投資項(xiàng)目中的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一要統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，二要篩選審計(jì)疑點(diǎn)。在建設(shè)階段，承建單位一般會(huì)根據(jù)預(yù)算和概算編制規(guī)則對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行取費(fèi)。審計(jì)人員可以利用AO軟件，在EXCEL表格中設(shè)定公式，輸入工程的概算、取費(fèi)比率，求出應(yīng)取費(fèi)金額，對(duì)比實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，判斷承建單位是否虛增費(fèi)用。

具體的數(shù)據(jù)分析過程主要包括對(duì)初步概算與決算對(duì)比表、合同臺(tái)賬等進(jìn)行分析。首先，對(duì)初步概算與決算對(duì)比表進(jìn)行分析。初步概算與決算對(duì)比表是承建單位在日常工作中必做的數(shù)據(jù)報(bào)表之一，以便承建單位進(jìn)行造價(jià)控制分析，通過對(duì)比分析結(jié)果了解造價(jià)過高或者過低的原因。其次，對(duì)合同臺(tái)賬進(jìn)行分析。審計(jì)人員利用EXCEL表格的篩選功能分析合同臺(tái)賬，可以判斷物資采購的乙方單位是否頻繁出現(xiàn)，可以分析工程的施工單位、監(jiān)理單位、物資供應(yīng)單位有哪些，是否頻繁承攬合同。

2.3電子數(shù)據(jù)審計(jì)中的數(shù)據(jù)分析方法

2.3.1總體分析判斷法

總體分析判斷法是指審計(jì)人員結(jié)合財(cái)務(wù)、工程等專業(yè)知識(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體分析。比如針對(duì)財(cái)務(wù)方面問題，審計(jì)人員可以從分析項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況人手，結(jié)合財(cái)務(wù)資金的流向，分析項(xiàng)目盈利或虧損的原因，從而鎖定審計(jì)重點(diǎn)。

2.3.2綜合對(duì)比分析法

綜合對(duì)比分析法主要是指將項(xiàng)目概算與結(jié)算進(jìn)行對(duì)比分析。具體包括施工單位財(cái)務(wù)收支與工程造價(jià)結(jié)算的對(duì)比分析，現(xiàn)場(chǎng)踏勘抽樣取證與報(bào)審施工現(xiàn)場(chǎng)記錄資料的對(duì)比分析，施工單位報(bào)審實(shí)物消耗量與業(yè)主對(duì)施工單位結(jié)算量的對(duì)比分析。

2.3.3鉤稽關(guān)系分析法

鉤稽關(guān)系分析法是指在信息化條件下，審計(jì)人員分析判斷數(shù)據(jù)之間固定的對(duì)應(yīng)關(guān)系。如果被審計(jì)單位存在數(shù)據(jù)不符合這種鉤稽關(guān)系，其不符事項(xiàng)就是審計(jì)的疑點(diǎn)。

2.3.4內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析法

內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析法是指在當(dāng)前審計(jì)實(shí)踐中，由于建設(shè)項(xiàng)目的開展不是孤立進(jìn)行的，而是和外部相關(guān)環(huán)境條件密切關(guān)聯(lián)，因此審計(jì)項(xiàng)目不僅要采集被審計(jì)單位的內(nèi)部數(shù)據(jù)，還要盡可能多地采集相關(guān)部門的外部數(shù)據(jù)，通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)審計(jì)線索。

3電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中的應(yīng)用現(xiàn)狀

電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目的應(yīng)用過程中，存在一些不可避免的問題與矛盾，具體分析如下。

3.1專用軟件與數(shù)據(jù)共享需求不兼容的題

現(xiàn)階段電子數(shù)據(jù)審計(jì)主要采用單機(jī)版的審計(jì)軟件，在實(shí)際操作中，雖然很多單位使用了計(jì)算機(jī)，建立了局域網(wǎng)，接入了互聯(lián)網(wǎng)，但各單位使用的審計(jì)軟件類型、版本不同，軟件之間互不兼容，各自生成的數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一格式，也沒有建立專門的數(shù)據(jù)傳遞網(wǎng)絡(luò)和傳播途徑，最終形成了“信息鴻溝”。

3.2歷史資料存放與數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘的矛盾

歷史資料積累和數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘相輔相成，互相協(xié)調(diào)才能發(fā)揮最大作用。但在實(shí)務(wù)中，歷史資料大多分散保存在各基層審計(jì)機(jī)關(guān)、審計(jì)人員中，難以在整個(gè)組織機(jī)構(gòu)中傳播利用。而已整理歸檔的歷史資料，由于統(tǒng)計(jì)口徑、數(shù)據(jù)格式等不同，通用性往往很差，部分?jǐn)?shù)據(jù)沒有經(jīng)過嚴(yán)格的復(fù)查，可信度較低。

3.3外部環(huán)境的制約

政府投資項(xiàng)目審計(jì)的一個(gè)重要特點(diǎn)是審計(jì)對(duì)象的信息化程度不高，目前還有部分被審計(jì)單位的基建賬采用手工記賬方式，很大部分的招投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要、合同等仍然采用文本形式。在很大程度上，被審計(jì)單位的信息化程度不高阻礙了電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.4信息化發(fā)展與審計(jì)人員知識(shí)更新滯后的矛盾

專業(yè)人才對(duì)于推動(dòng)電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中的應(yīng)用至關(guān)重要，而目前我國(guó)審計(jì)部門仍缺乏足夠的復(fù)合型人才，部分審計(jì)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平較低，利用信息化技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析的能力不足。

4推動(dòng)電子數(shù)據(jù)審計(jì)在政府投資項(xiàng)目中應(yīng)用的措施

面對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題與矛盾，審計(jì)部門需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)積極應(yīng)對(duì)，具體分析如下。

4.1實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)與信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的整合

探索不同數(shù)據(jù)類型以及不同軟件之間的信息互通，以實(shí)現(xiàn)定額標(biāo)準(zhǔn)信息、工程管理和計(jì)價(jià)管理信息、審核數(shù)據(jù)信息的檢索渠道、數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，建立動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的、可量化的電子數(shù)據(jù)審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

4.2加快建立審計(jì)經(jīng)驗(yàn)庫和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

建立審計(jì)經(jīng)驗(yàn)庫和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫可以幫助審計(jì)部門對(duì)海量電子數(shù)據(jù)信息進(jìn)行定期編輯與維護(hù)、收集錄入資料數(shù)據(jù)、根據(jù)項(xiàng)目類別對(duì)審定項(xiàng)目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，從而高效利用審計(jì)資料。

4.3保證數(shù)據(jù)采集的真實(shí)性與完整性

采集被審計(jì)單位的數(shù)據(jù)時(shí)要分析查看被審計(jì)單位對(duì)數(shù)據(jù)庫操作的全部記錄，以辨別所采集到數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性，防止被審計(jì)單位為掩蓋某些問題而將修改后的數(shù)據(jù)提供給審計(jì)組，避免“假數(shù)據(jù)真分析”情況的發(fā)生。

4.4加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型審計(jì)人才的培養(yǎng)

審計(jì)部門應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)審計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)，一方面要合理調(diào)配審計(jì)力量，讓不同專業(yè)的審計(jì)人員進(jìn)行科學(xué)的分工協(xié)作，另一方面要積極開展電子數(shù)據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，讓審計(jì)人員將計(jì)算機(jī)知識(shí)與審計(jì)業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。

5總結(jié)與展望

篇7

［論文關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；現(xiàn)代物流；優(yōu)勢(shì)；弱勢(shì)；廣西糖網(wǎng)

［論文摘要］當(dāng)今社會(huì)，電子商務(wù)飛速發(fā)展，已成為世界經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。廣西出現(xiàn)了一個(gè)敢于創(chuàng)新、勇于探索的企業(yè)——廣西糖網(wǎng)。它在不斷的嘗試、實(shí)踐中找到了適合自身發(fā)展的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”商務(wù)模式，并取得了輝煌的成就。為了解其運(yùn)作流程，探求其成功之處，作者對(duì)廣西糖網(wǎng)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研，旨在為電子商務(wù)模式能否為其他企業(yè)所借鑒采用，電子商務(wù)在未來能否得到更好的發(fā)展提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

一、 前言

20世紀(jì)90年代中后期，信息技術(shù)快速發(fā)展，使B2B和B2C等電子商務(wù)出現(xiàn)了誘人的前景，電子商務(wù)帶來的跨越時(shí)空的方便、快捷和互動(dòng)使它成為時(shí)展的趨勢(shì)。然而在我國(guó)，很多企業(yè)還沒有意識(shí)到電子商務(wù)的潛在魅力和巨大商機(jī)，這種新型的商務(wù)模式并沒有得到很好的發(fā)展。在這樣的形勢(shì)下，一個(gè)擁有超前的意識(shí)、超群的膽識(shí)的企業(yè)利用電子商務(wù)在業(yè)界站穩(wěn)了腳跟，它就是廣西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場(chǎng)有限責(zé)任公司。

在糖界傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作中，高的通信成本、購銷成本、協(xié)作成本大大增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。在這種狀況下，廣西糖網(wǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展，找到了“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的商務(wù)模式。依靠先進(jìn)的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流技術(shù)，廣西糖網(wǎng)改造了傳統(tǒng)的食糖流通貿(mào)易，使供給與需求之間的“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”，客戶之間的溝通與聯(lián)系更加便捷，交易更加公開與透明，極大地降低了買賣雙方的交易成本。廣西糖網(wǎng)至今已與上千的企業(yè)和個(gè)人建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，這種新型商務(wù)模式保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。

二、 廣西糖網(wǎng)運(yùn)作流程

了解一個(gè)企業(yè)首先要熟悉其運(yùn)作流程。廣西糖網(wǎng)作為買賣雙方交易的“中間人”，為買家賣家提供一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交易，買賣雙方都必須先注冊(cè)成為糖網(wǎng)的會(huì)員，并支付一筆10萬元的保證金。白砂糖需求方多為企業(yè)和終端用戶，它們通過廣西糖網(wǎng)的網(wǎng)站(http：//gsmn.com)瀏覽糖市行情走勢(shì)和白糖價(jià)格，供給方將白糖的信息及價(jià)格公開，需求方根據(jù)實(shí)際情況比較選擇，進(jìn)行公開競(jìng)價(jià)。接下來買方向糖網(wǎng)下訂單，使用電子支付進(jìn)行付款，注明相關(guān)信息（收貨人信息、白糖價(jià)格、品牌等），交易系統(tǒng)按價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則自動(dòng)對(duì)買賣指令撮合配對(duì)成交。接著糖網(wǎng)建立電子合同，形成電子倉單，傳真到貨倉，買家憑借有效證件到指定倉庫拿貨，這樣一筆交易就完成了。

三、 廣西糖網(wǎng)發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)之道

從廣西糖網(wǎng)運(yùn)作流程的一些具體細(xì)節(jié)可以看出，它把電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致地展現(xiàn)出來了。正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)，它才贏得了客戶，體現(xiàn)了自身的價(jià)值。

1.廣西糖網(wǎng)是交易的組織者，采用先進(jìn)的網(wǎng)上集中交易撮合系統(tǒng)，為客戶提供了一個(gè)穩(wěn)定、快捷、安全的電子交易平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)，可以整合信息、交易、結(jié)算、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)，將蔗農(nóng)、食糖生產(chǎn)企業(yè)、食糖經(jīng)銷商和食糖消費(fèi)者等聯(lián)結(jié)起來，大大優(yōu)化了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈。

2.通過廣西糖網(wǎng)網(wǎng)站，可以時(shí)刻關(guān)注糖市行情走勢(shì)，獲得最新的交易信息。傳統(tǒng)白糖貿(mào)易方式是利用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f等方式進(jìn)行交易，每個(gè)環(huán)節(jié)都要花不少時(shí)間，有時(shí)由于人員合作和時(shí)間的問題，會(huì)延誤傳輸時(shí)間，失去最佳商機(jī)。廣西糖網(wǎng)采用電子商務(wù)模式建立了穩(wěn)定的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，面對(duì)巨大的持倉和交易壓力，系統(tǒng)具備信息實(shí)時(shí)性和交易穩(wěn)定性，克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時(shí)間，為客戶及時(shí)地抓住了商機(jī)，使整個(gè)交易非?？旖菖c方便。

3.由于交易實(shí)行了電子化，使得地域上相隔很遠(yuǎn)的客戶也能進(jìn)行交易，降低了客戶的交易成本和銷售成本。例如，會(huì)員通過委托糖網(wǎng)電子商務(wù)交易平臺(tái)訂立白糖電子交易合同，合同以電子文件形式存儲(chǔ)于糖網(wǎng)電子交易系統(tǒng)，降低了傳統(tǒng)市場(chǎng)買賣雙方面對(duì)面交易簽訂合同所需的成本。

4.廣西糖網(wǎng)相當(dāng)于一把公平公正的尺子。是交易的裁判員，所有客戶都要通過糖網(wǎng)在公平競(jìng)價(jià)下完成交易，糖網(wǎng)對(duì)客戶起到監(jiān)督作用。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程都在糖網(wǎng)上進(jìn)行。通過廣西糖網(wǎng)通暢、快捷的信息傳輸可以保證雙方互相核對(duì)，防止偽造的流通。

5.具有很好的贏利模式。以收取會(huì)員費(fèi)和每噸交易費(fèi)或交收費(fèi)所獲得的服務(wù)費(fèi)為贏利，成功創(chuàng)造了電子商務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了本身具備的資源與客戶核心利益的結(jié)合，充分滿足客戶需求。

6.廣西糖網(wǎng)也是交易的服務(wù)者，是提供服務(wù)的平臺(tái)，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是重要的生存之道。糖網(wǎng)率先提出“主動(dòng)滿意服務(wù)”的理念，著手打造“一個(gè)中心，九大區(qū)域”的客服體系，即以柳州總部為中心，在華南的廣州、中原的鄭州、西南的昆明等九大區(qū)域建立了自己的客服中心，總部客服與九大區(qū)域客戶實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，用更多的先進(jìn)技術(shù)手段來解決供應(yīng)鏈中的疑難問題，客戶可以就近在區(qū)域完成更多的業(yè)務(wù)辦理。網(wǎng)站也開發(fā)相應(yīng) “選擇”模塊來收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使糖網(wǎng)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)形成一個(gè)封閉的回路。糖網(wǎng)的管理層認(rèn)為客戶的反饋意見不僅能提高糖網(wǎng)的售后服務(wù)水平，更能幫助他們獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

7.由于廣西糖網(wǎng)率先采用電子商務(wù)模式。至今已擁有規(guī)模擴(kuò)張上、市場(chǎng)占有上和規(guī)則制定上的優(yōu)勢(shì)，以及客戶價(jià)格、產(chǎn)量上的優(yōu)勢(shì)。平均成本低于行業(yè)的平均成本，資金、人力和物力等資源在市場(chǎng)機(jī)制和電子商務(wù)的共同作用下，得到更合理和更優(yōu)化的配置。所以，廣西糖網(wǎng)能連續(xù)多年位居全國(guó)同類市場(chǎng)現(xiàn)貨交易量榜首，并繼續(xù)保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

四、廣西糖網(wǎng)解決電子商務(wù)弱勢(shì)之道

廣西糖網(wǎng)不但把電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)為己所用，更能在電子商務(wù)弱勢(shì)、瓶頸問題上不斷創(chuàng)新，探索解決之道。

1.安全性問題一直是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的主要原因，之所以有很多企業(yè)還沒有采用電子商務(wù)模式就是考慮其安全問題，會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來麻煩。廣西糖網(wǎng)以超群的膽識(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新的態(tài)度進(jìn)行探索，想出會(huì)員保證金的對(duì)策，即每位會(huì)員入會(huì)保證金為10萬元，廣西糖網(wǎng)在銀行開設(shè)會(huì)員履約保證金專用賬戶和貨款結(jié)算賬戶，用于代收代付或暫存暫付會(huì)員于網(wǎng)上交易發(fā)生的價(jià)款及各項(xiàng)費(fèi)用，并按會(huì)員號(hào)實(shí)行分戶管理。當(dāng)會(huì)員正進(jìn)行一筆交易時(shí)，他的保證金即刻被凍結(jié)，在買家資金沒入賬的情況下，將從其保證金扣除，并有權(quán)要求由于價(jià)格變動(dòng)導(dǎo)致其履約保證金低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員及時(shí)補(bǔ)充履約保證金。貨款結(jié)算時(shí)以“訂貨價(jià)格÷1.17×0.17”的標(biāo)準(zhǔn)暫扣開票保證金。因?yàn)榇隧?xiàng)措施切實(shí)維護(hù)了客戶的權(quán)益，如有一方毀約，必定要履行賠償。至今糖網(wǎng)的交易率是100%，在廣西糖網(wǎng)的監(jiān)督下，任一筆交易都是公平和安全的。

2.物流一直也是電子商務(wù)的瓶頸問題，很多電子商務(wù)企業(yè)也是由于物流問題才限制了發(fā)展。廣西糖網(wǎng)積極創(chuàng)新，提出了現(xiàn)代物流思想，將信息、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、庫存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來進(jìn)行集成式管理。

糖網(wǎng)的管理層認(rèn)為，柳州有著良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，既是廣西食糖主產(chǎn)區(qū)，同時(shí)也是西南地區(qū)鐵路樞紐中心之一，利用柳州的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，綜合利用鐵路、水陸、海運(yùn)和公路相結(jié)合的綜合運(yùn)輸方式，一定能把食糖配送業(yè)務(wù)發(fā)展起來。另一方面，廣西糖網(wǎng)在全國(guó)食糖主要產(chǎn)銷區(qū)云南、湛江、廣州等地設(shè)立異地配送倉點(diǎn)140多個(gè)，實(shí)施鐵路、公路、水運(yùn)、海運(yùn)相結(jié)合的綜合運(yùn)輸方式，在全國(guó)范圍內(nèi)編織了一張龐大的、名副其實(shí)的“糖網(wǎng)”。 廣西糖網(wǎng)在物流一些細(xì)節(jié)上也十分注意，例如賣家將貨入庫時(shí)，糖網(wǎng)會(huì)對(duì)白糖進(jìn)行仔細(xì)檢驗(yàn)，確保沒有臟包、潮包的出現(xiàn)，保障買家的切身利益。若買家對(duì)糖的質(zhì)量仍有質(zhì)疑，糖網(wǎng)會(huì)聯(lián)系國(guó)家質(zhì)檢中心對(duì)糖進(jìn)行檢驗(yàn)，切實(shí)做到讓買家放心。在運(yùn)輸之前，糖網(wǎng)會(huì)對(duì)白糖進(jìn)行拍照，避免運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題而導(dǎo)致雙方發(fā)生糾紛的意外出現(xiàn)。廣西糖網(wǎng)的九大服務(wù)中心每月都要進(jìn)行一次巡倉，這不是一般企業(yè)都能夠做到的。目前廣西糖網(wǎng)交收管理已初步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，業(yè)務(wù)辦理更為科學(xué)和便捷，倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)正在逐步開發(fā)和完善功能，目標(biāo)是盡可能降低物流的總成本。

如果說“電子商務(wù)”交易模式的引入為廣西糖網(wǎng)的起航創(chuàng)造了先決條件的話，那么“現(xiàn)代物流”模式的成功運(yùn)用則為廣西糖網(wǎng)的不斷做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代物流大大縮短了食糖流通的周期、降低了傳統(tǒng)交易方式下的交易成本，更加有利于商品的流通，擴(kuò)大了市場(chǎng)的功能，使廣西的食糖在全國(guó)范圍內(nèi)獲得更合理的配置，充分體現(xiàn)了廣西糖網(wǎng)作為“全國(guó)食糖產(chǎn)銷橋梁”的服務(wù)功能。

五、未來展望

至今，廣西糖網(wǎng)采用的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”模式已經(jīng)幫助糖網(wǎng)擁有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和市場(chǎng)占有額，在業(yè)界創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)新高，可以看到這種新型商務(wù)模式經(jīng)過實(shí)踐和探索，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了極大的助益作用，大大提高了廣西糖網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。廣西糖網(wǎng)取得成功不但是因其發(fā)揮了電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，而且以不斷創(chuàng)新、積極探索的精神解決了電子商務(wù)的弱勢(shì)，進(jìn)一步證明了電子商務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，是對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式的一次劃時(shí)代的革新。電子商務(wù)給企業(yè)帶來了無限的商機(jī)和活力，給消費(fèi)者提供了極大的便利，它不再是一種可有可無的選擇，而是每個(gè)企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。電子商務(wù)鑄造了廣西糖網(wǎng)的輝煌，在未來必將蓬勃發(fā)展，鑄造更多企業(yè)的輝煌！

［參考文獻(xiàn)］

［1］游夢(mèng)梁，李東華.企業(yè)電子商務(wù)模式［M］.廣州:廣東人民出版社，2001.

篇8

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 招標(biāo)采購 合約管理

項(xiàng)目管理中的招標(biāo)采購是項(xiàng)目工作的重點(diǎn)，將招標(biāo)采購工作做好關(guān)系到工程項(xiàng)目的整體發(fā)展。但在實(shí)際的項(xiàng)目管理過程中，存在各種問題，這就要求項(xiàng)目管理部門采取科學(xué)的措施，合理解決工作中遇到的問題，促進(jìn)項(xiàng)目管理中的招標(biāo)采購及合同管理工作有序進(jìn)行

一、招標(biāo)采購的優(yōu)勢(shì)

招標(biāo)采購具有公開性的特點(diǎn)，其面向社會(huì)，極大地?cái)U(kuò)大了物資的采購來源，使挖掘市場(chǎng)潛力的概率達(dá)到最大。招標(biāo)采購，是要把采購的信息、宗旨、要求公布于眾，使所有的人和單位都有機(jī)會(huì)參加這一活動(dòng)，從而達(dá)到拓寬采購渠道的目的。招標(biāo)采購也是避免企業(yè)采購腐敗的重要措施之一，使物資采購的各個(gè)程序走向公開化，監(jiān)督和管理有的放矢，而且招標(biāo)采購把以往的事后審計(jì)、檢查變成事前預(yù)防，提高了工作效率。同時(shí)，招標(biāo)采購可以使供應(yīng)成本大幅度降低，降低項(xiàng)目成本，不斷提升項(xiàng)目的整體經(jīng)濟(jì)效益。

二、招標(biāo)采購計(jì)劃及方式的制定

（一）招標(biāo)采購計(jì)劃的制定

招標(biāo)采購計(jì)劃，采取三級(jí)計(jì)劃管理系。首先、根據(jù)項(xiàng)目的總控計(jì)劃節(jié)點(diǎn)要求，結(jié)合公司采購流程的時(shí)間，排出滿足總控計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的招標(biāo)采購整體計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上，制定年度招標(biāo)采購計(jì)劃目標(biāo)，在每項(xiàng)采購啟動(dòng)時(shí)，再編制詳?shù)膶ｍ?xiàng)采購計(jì)劃，實(shí)施過程中，不斷加強(qiáng)計(jì)劃的檢視與跟蹤，專人跟進(jìn)落實(shí)，來保證項(xiàng)目計(jì)劃的達(dá)成。這過程同時(shí)需考慮市場(chǎng)情況尤其是超高層建筑的特性，如大型動(dòng)臂式塔吊M1280就需在總包進(jìn)場(chǎng)前，提前采購，因?yàn)槭袌?chǎng)上沒有這種現(xiàn)成的大型塔吊，塔吊的訂貨、生產(chǎn)又需要一定周期。只有提前策劃好，才能滿足現(xiàn)場(chǎng)施工要求。

（二）招標(biāo)采購方式的制定

針對(duì)招標(biāo)采購項(xiàng)目的性質(zhì)、標(biāo)的額度、潛在供應(yīng)商情況、市場(chǎng)環(huán)境等因素，招標(biāo)采購方式主要分為邀請(qǐng)招標(biāo)、議標(biāo)、單一來源、詢價(jià)等方式，不同的采購方式對(duì)采購結(jié)果會(huì)有不同的影響。

（三）供應(yīng)商的篩選

（1）來說，要根據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際需求，采取公開招標(biāo)采購方式，利用供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)來壓低物資價(jià)格，在保證貨物質(zhì)量的前提下，以貨物的最低價(jià)格與供應(yīng)商簽訂合同。本項(xiàng)目建筑高度超過600m，市場(chǎng)上有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商并不多，一方面，我們要廣泛收集信息及資料，嚴(yán)格預(yù)審及通過深入考察，確保入圍供應(yīng)商的綜合素質(zhì)及能力，寧缺毋濫，另一方面，我們要使入圍的供應(yīng)商能形成有效競(jìng)爭(zhēng)，只有通過市場(chǎng)充分和有效的競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)主才可能找到最合適的供應(yīng)商。

（2）招投標(biāo)過程組織與中標(biāo)單位的確定。嚴(yán)格按照公司的采購制度及流程，對(duì)發(fā)標(biāo)、答疑、回標(biāo)、開標(biāo)、商務(wù)技術(shù)澄清、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)答辯、標(biāo)書分析報(bào)告等環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真組織，按批準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)辦法或評(píng)定分離的評(píng)標(biāo)辦法，組織專家評(píng)委評(píng)標(biāo)，確定中標(biāo)首選單位與備選單位。

三、完善和改進(jìn)物資招標(biāo)采購管理的具體措施

（一）加強(qiáng)物資招標(biāo)采購機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備，充分發(fā)揮物資專業(yè)隊(duì)伍作用

一是建立專業(yè)招標(biāo)采購機(jī)構(gòu)集中招標(biāo)，并選派具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的物資人員從事項(xiàng)目物資招標(biāo)采購工作，要做到思想品德高、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、遵章守紀(jì)、嚴(yán)于律己。嚴(yán)禁非物資專業(yè)人員、不合格人員從事物資管理的關(guān)鍵崗位工作；二是對(duì)于專業(yè)招標(biāo)采購人員要不斷鍛煉，增加其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)物資采購管理人員要組織培訓(xùn)，增加其招標(biāo)工作理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，不斷提高招標(biāo)采購工作人員業(yè)務(wù)技術(shù)和采購工作的基礎(chǔ)水平，正確理解和運(yùn)用操作要領(lǐng)，全面；隹確掌握有關(guān)法律、法規(guī)和政策，系統(tǒng)地掌握招標(biāo)采購工作重點(diǎn)和方法：三是參與物資招標(biāo)采購人員要發(fā)揚(yáng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)求是的工作作風(fēng)，把大事做好、小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做精。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)施精細(xì)化管理，履行好工作職責(zé)。

（二）加強(qiáng)組織監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)防控，確保物資業(yè)務(wù)健康發(fā)展

推進(jìn)物資精細(xì)化管理工作，必須要加強(qiáng)組織監(jiān)督，在物資招標(biāo)采購上全程監(jiān)控，對(duì)招標(biāo)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，確保合法合規(guī)。監(jiān)察部門要c職能管理部門密切配合，對(duì)采購招標(biāo)管理相關(guān)制度的貫徹落實(shí)等事項(xiàng)加大監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)決對(duì)認(rèn)識(shí)不到位、行動(dòng)不積極、工作不達(dá)標(biāo)的單位和相關(guān)人員進(jìn)行處理。不斷強(qiáng)化項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)物資管理，提升項(xiàng)目物資精細(xì)化管理水平。堅(jiān)決杜絕未按規(guī)定程序采購、加工制作的物資進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；嚴(yán)禁項(xiàng)目規(guī)避招標(biāo)、明招暗定行為，堅(jiān)決杜絕人情采購、關(guān)系采購。 “陽光是最好的防腐劑”，要把每一項(xiàng)采購行為都置于制度的籠子里，確保采購過程依法合規(guī)。

（三）強(qiáng)力推進(jìn)采購電子商務(wù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要手段。電子商務(wù)采購?fù)黄屏藭r(shí)空限制，減少了很多中間環(huán)節(jié)，降低了管理和物流成本，是生產(chǎn)方式、流通方式和消費(fèi)方式的一場(chǎng)革命。電子商務(wù)平臺(tái)的推廣和應(yīng)用是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的一項(xiàng)重大變革，是對(duì)傳統(tǒng)采購及供應(yīng)流程進(jìn)行重新再造的過程，不僅涉及采購部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員的崗位設(shè)置，而且還涉及其他相關(guān)部門的職能調(diào)整，也會(huì)觸及到各層級(jí)、各部門的采購權(quán)限和既得利益。平臺(tái)推廣應(yīng)用將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生巨大推動(dòng)，激發(fā)更大活力，產(chǎn)生諸多積極作用。應(yīng)用電子商務(wù)有利于信息的溝通，促進(jìn)采購管理定量化、科學(xué)化，為決策提供更多、更；隹確、更及時(shí)的信息，使決策依據(jù)更充分，以消除在物資采購、供應(yīng)鏈管理等方面的低效率。

（四）加快采購資金結(jié)算，保障物資招標(biāo)采購健康運(yùn)行

資金及時(shí)結(jié)算與支付是提升物資集中招標(biāo)采購質(zhì)量的根本保障，確保物資集中招標(biāo)采購得以持續(xù)健康發(fā)展的前提條件。拖欠采購資金并不能解決項(xiàng)目資金問題且會(huì)產(chǎn)生更多副作用，得不償失。

（五）制定科學(xué)的招標(biāo)采購管理方案

強(qiáng)化對(duì)招標(biāo)采購過程的控制，合理協(xié)調(diào)招標(biāo)采購項(xiàng)目的時(shí)間性與功能性，重視招標(biāo)采購工作的總結(jié)、跟蹤和評(píng)價(jià)工作。在項(xiàng)目物資招標(biāo)采購過程中，有些項(xiàng)目不重視招標(biāo)采購后的跟蹤和后評(píng)價(jià)工作，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目在管理過程中有頭無尾，無法實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理的要求。

四、運(yùn)用合同管理手段

工程項(xiàng)目建設(shè)中，合同是保證招標(biāo)人和投標(biāo)人各自利益的法律保障，因此，合同管理在工程項(xiàng)目管理中具有十分重要的作用。合同管理有利于規(guī)范工程項(xiàng)目各方的市場(chǎng)行為，維護(hù)合作雙方的合法權(quán)益，將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降到最低。合同管理中要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：流程管理原則、預(yù)防為主原則、分類管理原則、綜合管理原則。要采取相關(guān)措施把這幾個(gè)原則應(yīng)用到合同管理的過程中去。

（一）建立健全合同實(shí)施保證體系

為了確保合同實(shí)施中各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，更好的控制工程項(xiàng)目的合同事件，就要求建立健全合同實(shí)施保證體系。

（二）建立合同管理的具體程序

項(xiàng)目工程實(shí)施過程中，合同管理涉及的事物多且雜，既要根據(jù)不同時(shí)間和要求安排協(xié)調(diào)制度，又要權(quán)衡各種相關(guān)因素，訂立具體工作程序，使工程管理人員有章可依，從而保證工程項(xiàng)目合同的正常實(shí)施。

（三）建立健全合同文檔系y

建立健全合同文檔系統(tǒng)是保證合同有序履行的基礎(chǔ)。合同文檔系統(tǒng)的主要作用是：作為因一方失約造成損失的賠償依據(jù)，是保護(hù)正當(dāng)利益的武器；有利于工程項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告。

（四）合同交底，實(shí)施目標(biāo)管理，明確合同責(zé)任

在正式簽訂合同后，一般由項(xiàng)目部人員具體的執(zhí)行，這就提高了項(xiàng)目部人員的要求，項(xiàng)目管理人員要努力學(xué)習(xí)合同條款，全面了解合同規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)，合同管理人員應(yīng)該與項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行合同交底，從而更好的了解合同責(zé)任，及相關(guān)法律責(zé)任。在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的環(huán)境下，工程項(xiàng)目要及時(shí)調(diào)整管理措施，用合同確保雙方利益，做好合同交底工作，完善合同管理系統(tǒng)能夠促進(jìn)工程項(xiàng)目的發(fā)展。

（五）強(qiáng)化合同實(shí)施過程控制

強(qiáng)化合同實(shí)施過程控制有利于保障合同規(guī)定內(nèi)容的切實(shí)實(shí)施，在合同實(shí)施的過程中要加強(qiáng)合同雙方間的溝通、交流，要把各種安排落實(shí)到位，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)行信息管理，確保合同順利實(shí)施。

（六）合同爭(zhēng)議及糾紛管理

在履行合同要求的過程中，難免會(huì)遇到各種爭(zhēng)議和糾紛事件，如：招標(biāo)中計(jì)價(jià)爭(zhēng)議，黑白合同，以他人名義簽訂合同，實(shí)際情況與合同規(guī)定不符等問題，解決這類問題就要運(yùn)用合理的方式和有效的法律手段，預(yù)防和避免糾紛的出現(xiàn)，對(duì)糾紛做好管理，積極面對(duì)索賠。索賠的主體是雙向的，造成索賠的原因也是多方面的，部分風(fēng)險(xiǎn)難以避免，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、規(guī)避，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，預(yù)防、控制損失，保證利益的最大化。

五、結(jié)束語

總之，工程招標(biāo)采購作為工程項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，其直接關(guān)系到工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我們務(wù)必要做好工程招標(biāo)采購的策劃管理工作，編制合理的招標(biāo)方案策劃文件，優(yōu)選供應(yīng)商，加強(qiáng)招標(biāo)采購中合同管理，同時(shí)還要做好招標(biāo)采購的事后管理工作，這樣才能提高招標(biāo)采購管理水平，確保采購質(zhì)量和進(jìn)度，降低采購成本，實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目管理目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 一體化發(fā)展

近年來，電子商務(wù)在我國(guó)得到了快速發(fā)展，許多企業(yè)通過電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的成功結(jié)合應(yīng)用，從根本上改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和市場(chǎng)關(guān)系。然而從整體水平來看，我國(guó)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈發(fā)展仍處在起步階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在缺乏整體規(guī)劃、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、資源不能共享、技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用相脫節(jié)、應(yīng)用范圍不廣等問題。

電子商務(wù)（EC）是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的商務(wù)活動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將企業(yè)、客戶、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上，把市場(chǎng)的空間形態(tài)、時(shí)間形態(tài)和虛擬形態(tài)有機(jī)結(jié)合起來，將物流、信息流和資金流匯集成開放的、良性循環(huán)的環(huán)路，使經(jīng)營(yíng)管理者以市場(chǎng)為紐帶，在市場(chǎng)上發(fā)揮最佳的作用，得到最大的效益，創(chuàng)造更多的機(jī)遇。

供應(yīng)鏈(Supply Chain Management， 簡(jiǎn)稱SCM)是指從產(chǎn)品開發(fā)到售后服務(wù)的過程中，形成的各個(gè)環(huán)節(jié)的縱向一體化網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上，以一體化的觀點(diǎn)看待物流、資金流和信息流。

供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的各參與組織、部門之間的物流、資金流和信息流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等，其目的是通過優(yōu)化提高所有相關(guān)過程的速度和確定性，使所有相關(guān)過程的凈增加值最大化，提高組織的效率和效益。

從電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理各自的特征來看，二者具有很強(qiáng)的粘合性。

電子商務(wù)利用Internet技術(shù)將企業(yè)、顧客、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術(shù)系統(tǒng)上，將商務(wù)活動(dòng)納入網(wǎng)中，徹底改變了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)作業(yè)方式和手段，從而實(shí)現(xiàn)充分利用有限資源、縮短商務(wù)環(huán)節(jié)和周期、提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，而供應(yīng)鏈管理正是建立在各成員具有一個(gè)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，即滿足顧客需求基礎(chǔ)之上的；電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)綜合效益的提高，而供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐證明了這種預(yù)期的存在性。

電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)人、技術(shù)、管理三者在商務(wù)活動(dòng)中的有效集成，以及包括工作流程、商務(wù)活動(dòng)組織等方面在內(nèi)的創(chuàng)新，而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈各成員的集成，實(shí)現(xiàn)成員之間的信息共享，同時(shí)供應(yīng)鏈成員之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系也為創(chuàng)新提供了有利條件和可行性。

電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈管理的主要任務(wù)是要協(xié)調(diào)從訂單的形成到完成訂單，以及運(yùn)送產(chǎn)品過程中的各項(xiàng)服務(wù)和信息的交流。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，可以有效地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各項(xiàng)功能的集成，電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用主要包括：

采購過程的協(xié)調(diào)。企業(yè)通過外部網(wǎng)瀏覽供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄，根據(jù)需求簽發(fā)訂單，并通過EDI發(fā)送。供應(yīng)商接到訂單后，合同審核人員通過內(nèi)部網(wǎng)查看庫存情況、生產(chǎn)計(jì)劃情況和銷售商的信譽(yù)度來確定是否接受訂單，并與供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、協(xié)商合同條件、簽訂合同。

物料計(jì)劃人員與儲(chǔ)運(yùn)公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。通過內(nèi)部網(wǎng)，物料計(jì)劃人員可以查看倉庫的情況，即時(shí)安排物料的運(yùn)輸。庫存管理人員根據(jù)原材料供應(yīng)情況和產(chǎn)品銷售情況即時(shí)更新數(shù)據(jù)庫，以便于有關(guān)人員查詢。

銷售過程的協(xié)調(diào)。銷售機(jī)構(gòu)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，與客戶進(jìn)行交流，并將信息反饋給生產(chǎn)計(jì)劃部門，以幫助計(jì)劃部門制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃。

公司日常活動(dòng)以及員工的交流。通過內(nèi)部網(wǎng)，公司中的各個(gè)部門可以進(jìn)行即時(shí)信息交換，在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，節(jié)約了大量開支。

提供客戶服務(wù)。應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)，可以方便地聯(lián)絡(luò)有關(guān)服務(wù)問題，通知并要求解決所發(fā)生的任何服務(wù)問題，接受客戶投訴，并向客戶提供技術(shù)服務(wù)，以及可互發(fā)緊急通知等?？s短對(duì)客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間，改善與客戶間的雙向通訊流，吸引更多的客戶加入到供應(yīng)鏈中。

進(jìn)行電子支付。通過電子商務(wù)系統(tǒng)，與網(wǎng)上銀行緊密相連，并用電子支付方式替代原來支票支付方式，用信用卡方式替代原來的現(xiàn)金支付方式，這樣既可以降低結(jié)算費(fèi)用，又可以加速貨款回籠，提高資金使用效率。同時(shí)，利用安全電子交易協(xié)議，保證交易過程的安全，消除對(duì)網(wǎng)上交易的顧慮。

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的有機(jī)結(jié)合，以顧客為中心，集成整個(gè)供應(yīng)鏈過程，充分利用外部資源，實(shí)現(xiàn)快速敏捷反應(yīng)，極大地降低庫存水平。

有利于保持現(xiàn)有客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

電子商務(wù)使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。為吸引、保留現(xiàn)有客戶，要求為其提供更快捷、成本更低的商務(wù)運(yùn)作模式，保持與發(fā)展和客戶達(dá)成的密切關(guān)系，使供應(yīng)鏈提供新的業(yè)務(wù)增值，提升客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。

而基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費(fèi)者進(jìn)行直接對(duì)話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保留現(xiàn)有客戶。

通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化的管理。

同時(shí)，供應(yīng)鏈中各企業(yè)通過電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一管理，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使供應(yīng)鏈管理達(dá)到更高的水平，與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效看齊，促進(jìn)各相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

有利于開拓新客戶和新業(yè)務(wù)

實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)重組，提高整個(gè)供應(yīng)鏈效率，而且保留了現(xiàn)有客戶。由于能夠提供更多的功能、業(yè)務(wù)，必然會(huì)吸引新客戶加入供應(yīng)鏈，同時(shí)也帶來新業(yè)務(wù)。本質(zhì)上講，通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，無論是企業(yè)還是客戶都會(huì)從中獲得利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值。

有利于提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效和分享信息

實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅使供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、縮短需求響應(yīng)時(shí)間和市場(chǎng)變化時(shí)間，還能為客戶提供全面服務(wù)，使客戶獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最大增值；而且能為供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)提供完整的電子商務(wù)交易服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)和企業(yè)資源共享，及時(shí)供應(yīng)和遞送訂貨給顧客，不斷降低運(yùn)營(yíng)和采購成本，提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效。

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈交易涉及信息流、產(chǎn)品流和資金流，因而供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨越整個(gè)供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時(shí)了解顧客的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時(shí)也便于讓顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

加強(qiáng)電子化供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈一體化，是依托現(xiàn)代信息技術(shù)形成的由信息采集到市場(chǎng)終端全程式的新型經(jīng)營(yíng)管理模式。電子商務(wù)與供應(yīng)鏈相結(jié)合，極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，被譽(yù)為信息化社會(huì)引發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域革命的關(guān)鍵推動(dòng)力。

充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要作用，有利于發(fā)揮企業(yè)的主體作用，提升電子商務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)宣傳教育工作，提高企業(yè)和公民的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

供應(yīng)鏈中的各成員應(yīng)采取積極主動(dòng)的態(tài)度，依靠自覺行動(dòng)，遵循“與網(wǎng)絡(luò)相容”的原則，形成與電子商務(wù)相融合的自我約束機(jī)制。

電子商務(wù)對(duì)于制造和分銷的重要性無疑是先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理。如果以高速、低成本與客戶、供應(yīng)商進(jìn)行交流和協(xié)作是有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素，那么完全電子化的供應(yīng)鏈(e－chain)就是對(duì)未來的展望，而支持未來供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)將是eERP 和電子商務(wù)平臺(tái)的完美結(jié)合。

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3.趙振華.國(guó)際金融危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)初探.中國(guó)金融學(xué)院學(xué)報(bào)，2000(3)

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頭。電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不僅涉及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，身份認(rèn)證，支付手段，物流與配送，網(wǎng)絡(luò)安全的重要條件外；還涉及信用關(guān)系，法律環(huán)境，政府、企業(yè)、消費(fèi)者等因素。當(dāng)前電子商務(wù)需求的人才既要熟悉計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，還要有相當(dāng)水平的商務(wù)、金融及營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)知識(shí)。可當(dāng)前電子商務(wù)這類人才的極度匱乏，急需各個(gè)學(xué)校針對(duì)當(dāng)前信息業(yè)需要普及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)等知識(shí)，為電子商務(wù)提供、培養(yǎng)大量人才。中職學(xué)校如何針對(duì)當(dāng)前信息業(yè)需要普及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)等知識(shí)，為電子商務(wù)提供大量掌握初、中級(jí)電子商務(wù)所必備的基本理論、基本知識(shí)和基本技能的復(fù)合型人才。作者從中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)角度提出一些看法。

一、學(xué)校方面

目前，我國(guó)大部分高?；蚋呗氃盒Ｒ验_設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，且辦得紅紅火火。而中職學(xué)校有已開設(shè)或正在想開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，為了生存先掛牌招生，其教學(xué)計(jì)劃卻未經(jīng)過調(diào)研制定的，或?qū)⒏咝５慕虒W(xué)計(jì)劃copy過來用。學(xué)生招進(jìn)來了，但還不知道電子商務(wù)是怎么回事。有相當(dāng)一部分中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置比例失調(diào)。技術(shù)與商貿(mào)的課程比例究竟為多少，筆者認(rèn)為應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)而定。但中職教育的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，只有將電子商務(wù)本土化才能辦好電子商務(wù)專業(yè)，才能將“電子是手段，商務(wù)是本質(zhì)”的內(nèi)涵溶于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中。

二、師資方面

我們可以將國(guó)內(nèi)需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人員大致劃分為以下幾類：

一是IT領(lǐng)域中的技術(shù)人員，他們是電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)者，我國(guó)電子商務(wù)的積極推動(dòng)者，對(duì)Internet、計(jì)算機(jī)等方面的科技知識(shí)十分了解，但是需要積極地充實(shí)商貿(mào)與經(jīng)濟(jì)管理方面的知識(shí)；

二是企業(yè)的決策者和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他們是推廣電子商務(wù)的核心層，其領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)或部門將是電子商務(wù)的最終用戶和受益者，他們熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、成本效益分析等管理知識(shí)，但是需要迅速了解電子商務(wù)涉及的其他領(lǐng)域的最新技術(shù)；

三是在校的學(xué)生，他們是電子商務(wù)發(fā)展的未來和希望，他們對(duì)電子商務(wù)有著極大興趣，滿懷希望涉足電子商務(wù)知識(shí)領(lǐng)域,他們需要在學(xué)校學(xué)習(xí)期間系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)電子商務(wù)涉及的知識(shí)；

四是電子商務(wù)所涉及的不同領(lǐng)域的有關(guān)人員，由于電子商務(wù)應(yīng)用的技術(shù)面廣，無論是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、金融、物流、安全、稅務(wù)、法律、外貿(mào)等等，對(duì)于交叉學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是跨學(xué)科知識(shí)的補(bǔ)充尤其重要；

五是普通百姓，電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的了解，從電子郵件到電子貨幣的基本使用，都是需要學(xué)習(xí)了解的。所以，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作的師資組成應(yīng)是一個(gè)綜合體。

這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費(fèi)領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)電子貿(mào)易時(shí)機(jī)，知道如何簽訂支持電子商務(wù)的貿(mào)易合同；了解如何建立支持電子商務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)構(gòu)建；做到同時(shí)精通企業(yè)管理和通曉技術(shù)。另一部分熟悉、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，了解構(gòu)建銷售和服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng)，懂得如何評(píng)價(jià)各種電子商務(wù)工具，如：http服務(wù)器、安全交易軟件、防火墻、數(shù)據(jù)庫等。

三、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與知識(shí)體系方面

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè)，涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科，其專業(yè)如何建設(shè)，課程如何設(shè)置，至今還沒有一個(gè)公認(rèn)的模型。國(guó)內(nèi)外教育學(xué)者都在積極探索電子商務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)置與專業(yè)建設(shè)。筆者認(rèn)為中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事商務(wù)工作的人員，通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握在商業(yè)貿(mào)易、金融等企業(yè)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事商務(wù)信息搜集與管理、電子商務(wù)結(jié)算、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等工作應(yīng)掌握的知識(shí)和應(yīng)具備的技能，具有商品推銷與廣告策劃、商務(wù)信息處理和較好的外語能力及使用現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。

從中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)和結(jié)合《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》資格考試、全國(guó)電子商務(wù)中級(jí)職業(yè)證書考試方案要求，筆者認(rèn)為應(yīng)以運(yùn)用、熟用所學(xué)知識(shí)為主，在此基礎(chǔ)上可以大致構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系：

（一）商務(wù)運(yùn)作。包括商業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及與商業(yè)企業(yè)有關(guān)的知識(shí)。所涉及的課程有市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、物流配送、電子商務(wù)法律法規(guī)等。

（二）信息技術(shù)。包括安全技術(shù)、電子支付、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及商業(yè)數(shù)據(jù)分析等知識(shí)。所涉及的課程有電子商務(wù)概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用等。

（三）計(jì)算機(jī)技術(shù)。包括程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件知識(shí)。所涉及的課程有C語言、VB程序設(shè)計(jì)、常用工具軟件的使用、網(wǎng)頁制作等。

（四）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。包括網(wǎng)站建設(shè)、組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理等知識(shí)。所涉及的課程有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、Novell、網(wǎng)絡(luò)管理等。

技術(shù)課程與商務(wù)課程可以通過課時(shí)比例調(diào)節(jié)，也可以根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)節(jié)。理論課與實(shí)訓(xùn)課的比例應(yīng)該較高。在中職教育中關(guān)鍵是實(shí)訓(xùn)教學(xué)，這是最難的也是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。中職教育成功與否主要看實(shí)訓(xùn)是否到位，實(shí)訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)需求為核心，以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，這樣才能培養(yǎng)出受市場(chǎng)歡迎的人才。

四、電子商務(wù)專業(yè)對(duì)課程的要求

電子商務(wù)專業(yè)每一門專業(yè)課程都應(yīng)做到很“實(shí)”，可操作性要很強(qiáng)，應(yīng)為培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)置，不應(yīng)該先有課程后定培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)完一門課程后，應(yīng)讓學(xué)生掌握這門課程的整體框架，做什么樣的實(shí)訓(xùn)，解決什么樣的問題，達(dá)到什么能力目標(biāo)，課程中每一個(gè)業(yè)務(wù)模塊要清晰明朗，整體協(xié)調(diào)性好。例如，商業(yè)數(shù)據(jù)分析模塊：可先開設(shè)數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用（Access），讓學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫的概念有一個(gè)基本了解；再開設(shè)程序設(shè)計(jì)（VB）課程，使學(xué)生在程序設(shè)計(jì)中能正確調(diào)用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)；最后開設(shè)SQLServer及商業(yè)自動(dòng)化管理課程。這樣設(shè)置的課程與實(shí)際更接近一些，在商業(yè)自動(dòng)化管理中可調(diào)用實(shí)際數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)分析。這樣設(shè)置的專業(yè)模塊協(xié)調(diào)性比較好。