導語：如何才能寫好一篇企業(yè)社會責任存在問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

論文摘要：我國企業(yè)在快速發(fā)展的同時，在履行社會責任方面暴露出很多問題，如企業(yè)的工人在權益保護、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康等方面仍然處于比較落后的狀態(tài)。本文分析了我國企業(yè)履行社會責任存在的問題和原因，并提出相應對策。

一、我國企業(yè)履行社會責任存在的問題

2004年阜陽奶粉事件，毒害了眾多的嬰幼兒；2005年吉林化工廠爆炸，造成松花江下游流域嚴重污染；2006年黑龍江、山西礦難此起彼伏，數(shù)百名礦工遇難；2007年國產(chǎn)牙膏“二甘醇”風波．國外禁中國產(chǎn)牙膏，認定其對身體有毒害作用：2008年“5．12”大地震后萬科老總王石只捐200萬元，限每位員工只能捐10元：三鹿奶粉事件，再現(xiàn)問題奶粉毒害嬰幼兒。最近這幾年，企業(yè)社會責任已經(jīng)成為中國社會的一個突出話題。這種現(xiàn)象的背后有一個很重要的原因，就是經(jīng)過30年的改革，中國的資源逐漸從政府手中轉到企業(yè)手中，也就是說企業(yè)逐漸成為擁有眾多資源的社會行動的主體。相對的，擁有的資源越多所要承擔的社會責任應該越大。我國企業(yè)社會責任現(xiàn)階段存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：

第一，企業(yè)在追求利益時，忽略了社會責任的重要性。我國企業(yè)由于尚未形成成熟的社會責任感．造成企業(yè)的唯一目標便是追求利益的最大化，只顧企業(yè)自身利益，而忽視了豐富人民群眾的物質文化生活的責任感。我國樓市房價便是一個最好的例證，雖然國家一再打壓房價．但是卻很難起到作用，房價越打壓越升高。近幾年內國內大中城市房價只升不降，幾乎已經(jīng)成倍增長。普通民眾很難負擔起高額的房價。而且房地產(chǎn)商一味生產(chǎn)可以帶來更大利潤的大戶型和高級住宅，造成一些中小戶型、中低價位住房供應比例偏低。同時過多的資金投入房地產(chǎn)業(yè)，可能會造成投資風險過大，如果出現(xiàn)房屋大量滯銷．就會導致資金鏈的斷裂，破壞正常的經(jīng)濟社會秩序，阻礙整個社會經(jīng)濟的發(fā)展。

第二，我國企業(yè)在生產(chǎn)過程中存在很多的問題，缺少對消費者負責的態(tài)度，缺少對生態(tài)環(huán)境負責的態(tài)度。企業(yè)最終遵循的發(fā)展模式應該是循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展。對消費者負責，保證企業(yè)本身能在市場中占有一席之地；對生態(tài)環(huán)境負責，保證企業(yè)發(fā)展有源源不斷的生產(chǎn)資料，而不是在不斷尋找新的生產(chǎn)資料上費功夫。近幾年，每年國內大事件中．都會有企業(yè)因不遵守法律法規(guī)，造成嚴重后果的事件發(fā)生。2005年吉林化工廠爆炸，松花江下游水域水質被嚴重污染，沿岸的居民無法正常使用飲用水，嚴重影響大量居民的日常生活．造成了一定的社會恐慌。事故原因就是因為企業(yè)不遵守正常的操作規(guī)定，違規(guī)操作導致意外發(fā)生。企業(yè)在對消費者同樣很冷漠，最讓國內消費者憤怒的就是兩次問題奶粉毒害嬰幼兒的事件。而且2004年阜陽奶粉被曝光后．2008年竟然又出現(xiàn)問題奶粉?？梢妵鴥绕髽I(yè)對社會責任的嚴重缺乏，甚至是忽視。

第三，企業(yè)缺乏倫理感，包括人權意識和環(huán)保意識。這主要是由于企業(yè)負責人倫理道德的低劣造成的。前些年社會上一直很熱點的問題—一農(nóng)民工討薪問題。正是企業(yè)倫理感缺乏的例證。農(nóng)民工大多被雇傭在建筑行業(yè)，從事危險性大，勞動強度大，收人卻不高的重體力工作。然而他們卻不能在完工之后拿到工資。一個企業(yè)如果連基本的社會倫理道德都沒有．那么它根本不會有社會責任感，完全成為唯利是圖的經(jīng)濟機器。我國企業(yè)在這方面還有一個很致命的問題，大多數(shù)企業(yè)依靠犧牲破壞生態(tài)資源來換取經(jīng)濟利益。很少有企業(yè)會通過生產(chǎn)技術和產(chǎn)業(yè)結構上的改革來提高經(jīng)濟效益。企業(yè)缺少環(huán)境保護的意識。

第四，我國的企業(yè)慈善事業(yè)發(fā)展不到位，這主要是國內企業(yè)的捐贈理念和內在驅動力不足?！?．12”大地震后。一些國內企業(yè)的表現(xiàn)非常突出?！巴趵霞币粋€企業(yè)就捐贈了1億資金。但是令人心痛的是，許多大型企業(yè)卻反應遲緩，甚至冷漠。作為房地產(chǎn)業(yè)的巨頭之一．萬科在災后的表現(xiàn)遭到質疑，其老總的作為更是被國人唾罵。中國企業(yè)認為企業(yè)的責任就是創(chuàng)造利潤，捐贈理念是“回報社會，造福桑梓”。同時中國在制度化方面不完善，企業(yè)完全被動地響應政府的號召，沒有明確的目的和計劃，跟談不上制度化。

第五，我國企業(yè)缺少自己的企業(yè)文化。一個企業(yè)的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有不可忽視的作用。作為企業(yè)發(fā)展的軟條件之一，企業(yè)文化可以幫助企業(yè)很好地融人社會當中，與社會形成互動。但是我國企業(yè)很少擁有自己的企業(yè)文化，只有些大企業(yè)擁有企業(yè)文化，然而這些企業(yè)文化多是督促員工努力工作，如何更好地降低成本，擴大生產(chǎn)，很少與社會責任相關。造成企業(yè)在社會上過于獨立．沒有真正融入社會，更別說參加城市建設、文化發(fā)展了。

二、我國企業(yè)履行社會責任存在問題的原因分析

從當前我國企業(yè)履行社會責任的狀況來分析，主要包括以下幾個方面原因：

第一，企業(yè)管理者社會責任意識淡薄。當前，我國企業(yè)在建立社會責任體制方面還很不健全，有些企業(yè)一提到企業(yè)社會責任感覺是非常陌生，根本不知其內容是什么。而許多企業(yè)經(jīng)營者和管理人員認為只要依法經(jīng)營、依法納稅就是承擔責任，沒有認識到企業(yè)處在廣泛的社會關系中．與利益相關者還有一些非契約性的關系(譬如保護環(huán)境、慈善事業(yè))，這些關系雖然不像與股東的契約關系那樣具有剛性，但企業(yè)同樣應該考慮其行為對非股東利益相關者的影響，協(xié)調有關利益關系。尤其在一些加工型生產(chǎn)企業(yè)里，老板們把產(chǎn)品、利潤看得很重，而不把工人的生產(chǎn)安全當一回事．在他們眼里，產(chǎn)品和利潤遠遠高于工人的價值和人身安全。

第二，政府部門難辭其咎。很多地方政府片面注重企業(yè)的利潤和稅收，并以此作為衡量當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和政績的標準．對企業(yè)應承擔的社會責任沒有要求或監(jiān)督力度不夠，睜一只眼閉一只眼，縱容企業(yè)的違法行為。于是，一些企業(yè)向地方政府要求更為寬松的條件，甚至提出，如果政府管得太嚴，他們就搬廠走人。

第三，相關的法律法規(guī)不健全。相關的法律法規(guī)不健全是企業(yè)社會責任無從落實的又一原因。有法不依，違法不究。大事化小，小事化了的現(xiàn)象十分嚴重。企業(yè)的違法成本低也是一個原因。一些私營煤礦之所以屢禁不止，一方面是由于當?shù)卣芾聿块T失職、瀆職，另一方面。死亡一個員工20萬元的賠償遠遠小于礦主所能獲得的利潤，使其不惜鋌而走險。另外，企業(yè)員工也缺乏基本的法律知識，維權意識太差．維權的成本也太高。

第四，勞動力市場供求不平衡。我國在相當長的時間里勞動力嚴重地供大于求，而支撐我國工業(yè)主體的勞動密集型企業(yè)對勞動力資源素質要求又比較低，這就形成了我國在經(jīng)濟發(fā)展中的“強資本”和“弱勞動”現(xiàn)象，企業(yè)可以用低廉的價格、惡劣的條件招收到工人，而工人很難提出自己的民主訴求。更不用說什么保障了。這也是企業(yè)社會責任缺失的重要原因。

三、建議及對策

(一)借鑒SA8000的合理因素，制定國內相關標準，為與國際接軌創(chuàng)造條件

目前，企業(yè)社會責任在國際上已經(jīng)形成一場浩浩蕩蕩的社會運動，以SA8000(SocialAcountability)為首的各種企業(yè)社會責任標準也已經(jīng)在許多國家得到推行。SA8000標準是根據(jù)國際勞工組織(IL0)公約、聯(lián)合國兒童權利公約及世界人權宣言制定的。其宗旨是為了保護勞工基本權益．目標是通過有道德的采購活動改善全球公認的工作條件．確保供應商所提供的產(chǎn)品符合社會責任標準的要求，最終達到公平而體面的工作條件。由于SA8000重點保護勞工利益，因此，目前我國出口到歐美國家的服裝、玩具、鞋類、家具、運動器材及日用五金等勞動密集型產(chǎn)品．都已遇到SA8000標準的限制，給該類產(chǎn)品的出口帶來一定的困難。

雖然目前不宜在國內推廣SA8000，但是筆者認為．SA8000為目前世界上較有影響的企業(yè)社會責任國際標準，其內容具有一定的科學性和普遍適用性．其在國際范圍內的推廣也必將進一步影響我國企業(yè)在國際市場上的競爭力。據(jù)悉，國際標準組織fIS01也將成立專門的CSR委員會，將企業(yè)社會責任正式納入企業(yè)標準化范疇。因此．我們仍然要認真研究SA8000的合理成分，尤其是借鑒其保護勞工利益的科學標準，提出中國企業(yè)應當承擔的社會責任的基本要素，積極探索建立有中國特色的企業(yè)社會責任標準，盡快制定中國的企業(yè)社會責任標準或技術規(guī)范。作為企業(yè)社會責任自我評價和第三方評價的依據(jù)。而在地方，也可以借鑒SA8000的合理內容，制定出地方性的企業(yè)社會責任標準，在地方率先推行，從而提高企業(yè)履行社會責任的自覺性和能力，規(guī)范企業(yè)行為，努力為其與國際標準接軌、提升企業(yè)在國際市場上的競爭力創(chuàng)造條件。

(二)建立披露信息機制，通過社會輿論和道德壓力促使公司履行社會責任

美國著名法官布蘭狄西有一句名言：“陽光是最好的防腐劑，燈泡是最有效的警察”。社會公開機制在某種程度上能夠發(fā)揮最大的監(jiān)督和制約功能。目前對于我國大多數(shù)企業(yè)來說，信息披露的主要內容是公司的財務狀況。但是．隨著人們對可持續(xù)發(fā)展的重視，財務指標已經(jīng)不是衡量企業(yè)狀況的唯一指標。筆者建議，為了提高企業(yè)履行社會責任的自覺性與主動性，應該將社會信息公開機制引入企業(yè)社會責任制度中。企業(yè)履行社會責任的狀況通過信息披露機制，向社會傳達相關信息。如企業(yè)的債務情況、企業(yè)內員工權益的保護狀況、商品質量及消費者投訴狀況、環(huán)境污染狀況、社區(qū)關系狀況等。這樣的社會公開機制之所以能夠強化企業(yè)社會責任，就在于它能止惡揚善，驅邪扶正，喚醒全社會的企業(yè)社會責任意識。通過信息披露機制，使那些自覺履行社會責任的企業(yè)得到贊揚和傳頌，打響企業(yè)及其商品的知名度，從而樹立企業(yè)良好的社會形象，有利于企業(yè)進一步發(fā)展壯大。同時，使那些利欲熏心、不愿履行社會責任的企業(yè)得到曝光，受到社會道德譴責和法律制裁，使其降低乃至喪失市場競爭力，逐漸退出市場，從而維護良好的市場經(jīng)濟秩序，實現(xiàn)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展。良好的信息披露機制來自于良好的公司治理結構，信息披露機制的健全對推動企業(yè)社會責任和社會責任履行有著舉足輕重的作用，這樣可以更好引入公眾輿論壓力和政府監(jiān)督因素。高度的道德倫理準則符合公司的長遠利益．它會在日常運作中為公司贏得聲譽和信賴。企業(yè)能夠切實感受到自覺分擔社會責任的好處，各項推動公司履行社會責任的政策制度才能找到恰當?shù)膫鲗C制。

(三)責任到人，加大處罰力度

2008年9月11日以來，“三鹿問題奶粉事件”引發(fā)了中國乳品行業(yè)的信任危機。也迅速導致了食品質量安全問題風暴。2009年3月2O日，中央紀檢委、監(jiān)察部在其官方網(wǎng)站上消息稱，中央紀檢委、監(jiān)察部已于近日，對三鹿奶粉事件中負有重要責任的有關人員作出行政處罰的處理決定，有五部委共8名司局級官員被給予撤職、降職和記過的行政處罰。但中央紀檢委、監(jiān)察部的通知中，并沒有涉及對有關官員進行刑事處罰的意見。以及被處罰官員所犯過錯的內容。在利潤面前，企業(yè)的社會責任在哪里?營利性是企業(yè)的本質屬性．追求利潤最大化始終是企業(yè)的目標，如果一個企業(yè)不履行社會責任，片面追求利潤最大化，該企業(yè)一定不會去自覺履行社會責任。因此，必須加大對損害社會利益行為的處罰力度。

有權必有責，有責必要究。如果企業(yè)沒有履行其相應的法律義務．則必須追究其法律責任。然而目前的制度設計和政策安排往往是在事故發(fā)生以后，直接追究公司責任，對公司進行罰款，而造成事故的相關責任人卻往往沒有受到相應的處罰。公司受到處罰，損害的是股東的利益．而真正的肇事者卻依然逍遙法外，損害公司利益、不履行公司社會責任的行為依然沒有得到制約，真正健康可持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境難以建立。因此，我們應該加強對不履行公司社會責任行為的法律制約，使真正損害公司和社會利益的行為得到應有的懲罰

(四)從健全公司內外部結構治理入手，增強企業(yè)的社會責任感

篇2

關鍵詞：政府；食品行業(yè)；企業(yè)社會責任；食品安全

我國目前的食品安全狀況存在著很大的問題，這主要與相關企業(yè)自身責任感缺失有很大關系。我國的食品安全事故時有發(fā)生，尤其是近一段時間，隨著人們購買力的不斷提高，對食品的購買需求越來越大，而隨之產(chǎn)生的食品安全事故也越來越多。民間更是有順口溜表達了人們對食品安全的無可奈何：吃素的怕毒素，吃葷的怕激素，喝飲料怕色素，能吃什么心中沒數(shù)，這充分說明了目前食品安全的問題十分嚴重。從相關數(shù)據(jù)中我們更能夠清晰地看出我國食品安全存在的問題：我國每年上報的食品中毒案例有三萬多件，而這一數(shù)據(jù)僅僅是眾多事故的一小部分，據(jù)估計我國每年的食品中毒人數(shù)達到了驚人的30萬，這說明食品中毒在我國普遍存在。食品安全問題已經(jīng)成為了目前急需解決的一個問題。而食品安全是食品企業(yè)履行社會責任的首要責任，因此，建立并強化食品企業(yè)社會責任意識是解決食品安全危機的主要途徑。

一、食品企業(yè)社會責任缺失

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為了盡可能多地追求經(jīng)濟利益，壓縮生產(chǎn)成本，導致了企業(yè)喪失了自身責任感。

（一）生產(chǎn)過程責任感的缺失。生產(chǎn)過程責任感的缺失主要表現(xiàn)為：（1）相關企業(yè)片面追求自身利益，過量的使用食品添加劑、色素等，從而造成產(chǎn)品的生產(chǎn)問題。（2）產(chǎn)品流通過程中社會責任感的缺失。由于很多企業(yè)的食品產(chǎn)業(yè)鏈較長，這種情況就會造成食品在流通過程中時間過長。對一些保質期較短的產(chǎn)品來講就可能導致食品變質，而社會責任感的缺乏則會讓這些變質產(chǎn)品繼續(xù)流通出來，造成食品安全問題。（3）消費環(huán)節(jié)中社會責任的缺失。消費環(huán)節(jié)的缺失主要是由生產(chǎn)過程和流通過程的缺少造成的。這兩方面責任感的缺失會導致變質產(chǎn)品繼續(xù)在市場上銷售，導致食品安全事故的發(fā)生。

（二）政府存在的問題。一方面，我國政府在食品安全監(jiān)管存在很多問題，如對企業(yè)缺乏足夠的約束、監(jiān)管力度不夠等。我國的食品監(jiān)管體系各部分較為分散，每個政府部門只對生產(chǎn)的某一環(huán)節(jié)進行監(jiān)管。這樣的監(jiān)管情況就造成了權利的分散，導致責任推脫情況的出現(xiàn)。在這樣的情況下各部門缺乏足夠交流，因此不能夠對企業(yè)進行統(tǒng)一標準的監(jiān)察，這樣就使得相關企業(yè)鉆了制度的漏洞，造成食品安全問題。另一方面政府官員的社會責任意識淡薄。很多政府官員由于缺乏社會責任意識，對于一些存在問題的企業(yè)往往沒有足夠的重視。這樣就會助長相關企業(yè)的風氣，造成更大的食品安全隱患。這種問題在三鹿毒奶粉事件中體現(xiàn)得較為明顯。石家莊的政府官員在知道三鹿奶粉存在問題之后并沒有及時上報，這樣最終導致了大面積安全事故的發(fā)生。

二、政府在強化企業(yè)社會責任中的作用

我國食品企業(yè)缺乏對企業(yè)社會責任的足夠認識，履行企業(yè)社會責任的內部動力嚴重不足，因此迫切需要政府這個外力推動企業(yè)自覺且高效有序地承擔社會責任。政府在推動食品行業(yè)企業(yè)社會責任主要有以下四個作用：一是規(guī)制作用。國家有關部門通過頒布、完善和豐富食品行業(yè)企業(yè)社會責任的相關法律，可以約束和規(guī)范企業(yè)競爭行為。二是激勵作用。政府可以利用補貼、優(yōu)惠的稅收政策等方式，通過獎優(yōu)罰劣達到激勵企業(yè)履責的作用。政府對企業(yè)社會責任的激勵作用發(fā)揮的好壞直接影響企業(yè)社會責任的履責效果。三是監(jiān)管作用。政府制定的相關政策、制度與法規(guī)要能正確實施就必須依靠監(jiān)督，否則再完善的政策、制度與法規(guī)也難以發(fā)揮應有的作用。監(jiān)督食品企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是防止企業(yè)作出逃避社會責任行為的必要手段。四是協(xié)調作用。目前我國企業(yè)和政府、社會公眾等利益相關方之間對于社會責任的內容和標準尚未達成一個相對一致的共識，企業(yè)和各利益相關方之間缺乏有的理解與合作。政府對此可以發(fā)揮其紐帶作用，搭建好企業(yè)與社會公眾之間溝通的橋梁，增進二者之間的相互信任和理解，促進企業(yè)社會責任的履行，提高公眾對企業(yè)的信心。

三、政府推動食品行業(yè)社會責任的措施

在食品企業(yè)中推進社會責任工作是一項重大的工作，政府的推動必不可少。根據(jù)我國食品企業(yè)存在的問題以及政府推動企業(yè)社會責任發(fā)揮的作用來看，政府可以采取以下幾個措施，推動食品企業(yè)的社會責任。

（一）政府需要對企業(yè)做好相應的責任宣傳

通過宣傳能夠讓企業(yè)更清楚自身的責任，樹立正確的責任意識。政府的社會責任宣傳讓企業(yè)認識到自身責任的重要，并且明白出現(xiàn)問題可能承擔的嚴重后果。在多方面背景下，企業(yè)就會嚴格按照規(guī)定進行生產(chǎn)，從而保障了生產(chǎn)質量。相關研究表明，那些主動承擔社會責任的食品企業(yè)往往在競爭中占據(jù)更有利的位置。政府也可以通過類似的宣傳，讓企業(yè)更好的履行自己的社會責任，達到提高食品安全的目的。

（二）提高食品企業(yè)準入標準，加強企業(yè)資格審查

我國食品企業(yè)的發(fā)展與發(fā)達國家存在很大的不同，發(fā)達國家食品企業(yè)一般規(guī)模較大，企業(yè)數(shù)量相對較少，因此在監(jiān)管時較為方便。但是，我國的食品企業(yè)一般以中小型的企業(yè)為主，企業(yè)數(shù)量眾多，因此政府很難對每個企業(yè)都做到嚴格的檢查和監(jiān)管。政府部門要切實實施食品生產(chǎn)方面的經(jīng)營許可制度，及時納入、許可以及管理食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的新業(yè)態(tài)。倘若食品企業(yè)未能連續(xù)達到相關的食品安全要求和規(guī)格、整改后仍然不能滿足食品安全要求的企業(yè)，要根據(jù)相關規(guī)定撤銷該企業(yè)的相關許可。

（三）建立食品可追溯機制，實現(xiàn)食品召回制度

這兩種制度對存在安全問題的企業(yè)有極大的限制作用，一旦相關企業(yè)存在問題，企業(yè)能夠迅速找出問題企業(yè)，并且對相關產(chǎn)品召回，這樣就能夠有效的降低消費者的損失。如在三鹿奶粉實踐中，我國對于問題奶粉的召回表明我國在產(chǎn)品召回制度方面有了很大的完善。大量毒奶粉的收回有效降低了消費者的損失，并且保障了大多數(shù)消費者的權益。

（四）聯(lián)合他人參與，實現(xiàn)對企業(yè)多方位的監(jiān)督

由于我國的食品企業(yè)眾多，如果僅僅依靠政府就可能存在很大的問題。而隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，人們對于網(wǎng)絡、電視的接觸越來越多，使得很多媒體和個人就承擔起了監(jiān)督的作用。政府可以通過網(wǎng)絡、電視宣傳，聯(lián)合非政府組織、媒體、個人對企業(yè)的全方位進行監(jiān)督，形成全民監(jiān)督的良好氛圍，促使企業(yè)在多種監(jiān)督的壓力下，進一步履行自己在食品行業(yè)的社會責任。

（五）完善食品安全監(jiān)管體系

在強化食品行業(yè)社會責任方面，政府首先需要制定完善的法律保障體系，讓更多的食品企業(yè)能夠有法可依，從而為今后的生產(chǎn)工作提供了保障。其次，需要明確監(jiān)督部門責任，對食品企業(yè)進行有效的監(jiān)督，重點限制和監(jiān)督一些有問題的企業(yè)。在發(fā)達國家，一般都有專業(yè)的部門進行食品安全監(jiān)督，足見國外對于食品安全的重視。我國沒有類似的部門，部門的職責過于寬泛，這樣就會造成各部門之間協(xié)調困難，出現(xiàn)問題后相互推卸責任等情。此外，我國還需要進一步完善食品監(jiān)管體系，從食品的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，保證各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)安全。這樣就為食品安全提供了足夠的保障，讓責任分配更加明確。最后，要加大處罰力度。在監(jiān)察過程中，一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問題，要迅速進行解決，明確責任人和單位。對相關單位和個人要給予嚴重的經(jīng)濟、物質、精神或其他處罰，處罰既要包括經(jīng)濟方面，也包括刑事方面。這樣就能夠對其他企業(yè)重視食品安全，進一步強化食品行業(yè)社會。食品安全對于政府來說是重要的大事，因此需要政府進行積極的監(jiān)督、制定完善的監(jiān)督體系，從而保證人們的生命健康。

四、結語

通過分析可以看出，我國政府在強化企業(yè)履行社會方面起到了很大作用。因此完善和健全監(jiān)管體系以及政府需要對企業(yè)做好相應的責任宣傳。還要人人參與，實現(xiàn)對企業(yè)多方面的監(jiān)督，建立食品可追溯機制，實現(xiàn)食品召回制度。這樣多管齊下，共同發(fā)力，才能從根本上促使企業(yè)切實履行自身的社會責任，維護廣大人民群眾的根本利益。

參考文獻：

[1]楊寶良，陳羽.政府推動企業(yè)社會責任的比較研究[J].南方金融，2009（08）

[2]胡軒，胡迪.企業(yè)社會責任的法律考量及其均衡模型分析[J].科技創(chuàng)新導報，2010（28）

[3]劉德佳，趙連章.論構建和諧社會進程中的企業(yè)社會責任[J].科學社會主義，2010（02）

[4]官欣榮.企業(yè)社會責任的軟法規(guī)制與司法介入[J].中國商法年刊.2009（05）

[5]何靜.論和諧社會中的企業(yè)社會責任[J].北京石油管理干部學院學報，2008（02）

[6]王建中.社會責任：企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實和使命[J].思想政治工作研究，2011（06）

[7]李智.賑災捐贈何以適度――企業(yè)社會責任中的利益平衡[J].中國商法年刊，2009（10）

[8]雷興虎，劉斌.企業(yè)社會責任：立法架構與實現(xiàn)機制[J].中國商法年刊.2009（09）

篇3

Abstract： With China's rapid economic development， the social responsibility of the enterprise is becoming more and more important. Arise spontaneously social responsibility accounting information disclosure system. Based on the four accounting information of listed corporation disclosure of social responsibility report research， discussion of the social responsibility accounting information disclosure of listed corporation in China the problems and their causes， and puts forward some suggestions to improve it.

關鍵詞：我國上市公司；社會責任會計；信息披露

Key words： listed corporation in China；social responsibility accounting；information disclosure

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）14-0202-03

0 引言

企業(yè)社會責任會計是一門研究會計發(fā)展新領域的學科，它通過研究會計的基本原理和方法，計量屬性及其實現(xiàn)形式和監(jiān)督體系，把有用的信息提供給利益相關者。社會責任會計信息披露應當遵守的原則包括社會性原則、真實性原則、相關性和可比性原則。其內容應包括企業(yè)收益信息、企業(yè)環(huán)境責任、人力資源、產(chǎn)品和服務的信息、企業(yè)對社會的貢獻和商業(yè)道德、公共關系和其他信息。

與西方發(fā)達國家相比，我國企業(yè)社會責任會計信息披露工作起步較晚，在實踐工作中，企業(yè)承擔社會責任也相對較小。因此，在理論和實踐方面的社會責任會計信息披露亟待加強。本文旨在通過對社會責任報告四個上市公司會計信息披露的分析，探討了社會責任會計信息披露在我國的上市公司中存在的問題及其成因，并提出一些改進建議。

1 我國上市公司社會責任會計信息披露存在的主要問題

目前，社會責任會計信息披露的上市公司仍然存在披露方式單一，信息披露內容不全面等許多問題?；趯氫摷瘓F、臺灣友達光電公司，茅臺茅臺酒，淘寶四個2009社會責任會計信息披露的上市公司為研究對象。通過分析這四個上市公司社會責任報告，找到存在的問題。

1.1 信息披露方式單一 上市公司在披露社會責任會計信息時缺乏具體的數(shù)據(jù)，表1是對四家公司社會責任會計報告進行分析，整理得出。

表1中的這四家企業(yè)都是采用大篇幅的文字敘述方式在會計報表附注中披露社會責任會計信息，沒有通過具體的會計方法披露量化的會計信息，因此不能滿足會計信息使用者的需求。雖然寶鋼企業(yè)在社會責任報告中提供了一些具體的數(shù)據(jù)，如表2所示。

但可以看出定量指標表存在一些問題：①數(shù)據(jù)未采用統(tǒng)一計量單位，有的是金額，有的是百分比；②披露項目雖體現(xiàn)了自身特色，但妨礙了與其它企業(yè)之間的比較；③利益相關者無法直觀得出結論。

1.2 披露內容不全面 我國的一部分企業(yè)，社會責任信息披露不充分的內容，大多數(shù)的會計信息是不夠的，缺乏定量的信息。信息披露的內容、環(huán)境的企業(yè)投資、改善員工福利和社會捐贈等相對零散。消耗的資源，環(huán)境污染所造成的損失，員工傷亡等相關情況涉及的內容少，相對簡單，形式化嚴重，不能提供社會責任信息。例如寶鋼集團2009年報中，只對整體的員工傷亡人數(shù)有這樣一個表格（見表3）。

在形式上，沒有做任何敘事的子公司責任會計信息披露的細節(jié)，也沒有如何引入安全事故，為“安全工作做的非常到位”信息披露內容非常多。從淘寶公司2009年度報告看，其對社會的貢獻至少60%節(jié)能減排提出，但沒有詳細說明如何數(shù)據(jù)是，60%的數(shù)據(jù)是未知的是是否真實。這種責任會計報告，它只會成為企業(yè)夸大自己的正面形象的工具，流于形式，沒有實際意義。

1.3 信息披露缺乏可比性 筆者通過查找上市公司網(wǎng)站，搜集了上市公司社會責任會計信息披露得分均值，如表4所示。

從表4可看出采掘業(yè)披露社會責任信息指數(shù)的均值最高，達到7.9261，傳播與文化業(yè)指數(shù)均值最低，是3.1分。指數(shù)得分在5-7分之間的行業(yè)占了9個，占整個行業(yè)數(shù)的75%，可見各個行業(yè)間的披露情況差別較小。上市公司社會責任指數(shù)最高值18分，是中國石化公司等2家公司；最低值0分，是ST信聯(lián)等5家公司；得分6分的公司最多，達到806家；得分5分的公司有237家；得分7分的有156家，樣本公司的社會責任指數(shù)平均值為5.777。

從總體來說，上市公司的樣品沒有披露中單列形式的社會責任會計信息，所有的不同部分的樣本公司在年度報告中，對會計信息披露企業(yè)社會責任，例如，在公司治理結構、財務報表附注，如董事會報告部分。信息披露方法主要為描述性披露。

社會責任會計信息披露在我國并不是統(tǒng)一的，不同企業(yè)的社會責任會計信息披露內容仍有很大差異。在我國建立一個具有一致性和可比性的符合我國現(xiàn)階段國情的社會責任會計信息披露標準是一個需要解決的問題。

1.4 社會責任信息未實現(xiàn)表內列示 當前許多企業(yè)開始關注社會責任信息披露，但披露信息不單獨列出，只是簡單的反映了傳統(tǒng)會計事項。如寶鋼、贊助和捐贈的社會福利等等都包含在“營業(yè)外支出”科目；環(huán)境保護部門繳納通行費在“管理費用”；污水相關設備列入“固定資產(chǎn)”，直接關系到環(huán)境保護建設項目列入“建筑工程”等等。這是一個存在于我國企業(yè)會計中的普遍現(xiàn)象，雖然企業(yè)承擔社會責任，但它的會計報告不能反映這些信息。這樣不但不利于發(fā)展社會責任會計，也會影響會計信息的真實性，對信息使用者做出經(jīng)濟決策有負面影響。

2 我國上市公司社會責任會計信息披露存在問題的成因

2.1 與社會責任相關的法律法規(guī)尚不健全 相對于國外較為健全的社會責任會計法律制度，雖然我國目前己制定了《產(chǎn)品質量法》和《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，但仍沒有系統(tǒng)全面地規(guī)定企業(yè)所必須履行社會責任的內容，導致企業(yè)在實施社會責任會計時主觀隨意性大，阻礙了披露的具體實施。

2.2 我國社會責任會計理論體系尚不完善 我國企業(yè)社會責任會計的研究起步較晚，社會責任會計相關理論環(huán)節(jié)還很薄弱，也沒有設立專門的研究機構，相關文獻專著也很少，在許多相關領域的研究上還是一片空白。社會責任會計中出現(xiàn)了許多用傳統(tǒng)會計方法不能解決的新問題，導致統(tǒng)一社會責任會計報告的編制相當困難。

2.3 企業(yè)及外部利益相關者的社會責任意識薄弱 企業(yè)社會責任意識淡薄。從觀念上看，企業(yè)沒有認識到社會責任會計在建立健全我國社會責任信息公開化制度中的重要作用。長期以來，我國企業(yè)所采用的一直是傳統(tǒng)會計的封閉式思維方式，沒有把企業(yè)視為整個社會的一分子，這直接導致了企業(yè)片面地追求經(jīng)營的內部效益及經(jīng)濟價值而忽視其外部效益及社會價值。筆者在收集資料中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)常有逃、漏稅行為，企業(yè)對其社會責任避而不談的消極態(tài)度會極大地阻礙社會責任會計在我國的發(fā)展。

2.4 會計信息的成本過高 社會責任會計核算的內容具有廣泛性和復雜性，特別是當這些事項未以交易的形式發(fā)生時，就要求企業(yè)在提供信息時采用各種方式。如排放三廢造成環(huán)境污染，而企業(yè)并沒有因此而要求支付罰金時，企業(yè)如果要提供這方面信息，必須尋求相關資料和有關專家。企業(yè)要花費大量精力提供社會責任會計信息，導致企業(yè)提供這些信息的成本過高，尤其是對一些中小型企業(yè)，極大地影響企業(yè)建立社會責任會計的積極性。

2.5 我國企業(yè)社會責任會計信息缺乏審計制度 由于我國企業(yè)社會責任會計信息披露以自愿為主，難以保證披露信息的真實性和可靠性，企業(yè)通常會選擇性披露，美化企業(yè)形象，對有的社會責任信息隱瞞不報，因此我國企業(yè)社會責任會計信息的質量一直不高，嚴重損害企業(yè)社會責任信息需求者的利益。要解決這一問題，必須像企業(yè)財務會計信息披露一樣，通過聘請第三方中介機構對企業(yè)披露的企業(yè)社會責任會計信息進行審計，保證企業(yè)社會責任會計信息的真實可靠性。

3 完善我國社會責任會計信息披露的建議

3.1 建立統(tǒng)一的社會責任會計信息披露渠道及模式

獨立的企業(yè)社會責任報告和官方網(wǎng)站是社會責任會計信息披露的重要渠道。社會責任會計希望建立一個統(tǒng)一的社會責任會計信息披露模式。獨立的社會責任會計報表是公認的更好的模型。目前我國上市公司主要采用文本敘事和數(shù)據(jù)模式來改善社會責任會計信息披露。應當建立統(tǒng)一的社會責任會計信息披露渠道和模式，在企業(yè)的官方網(wǎng)站和社會責任報告用單獨的語句和相應的文字、數(shù)據(jù)和其他形式進行社會責任會計信息披露。完善公司治理結構，保證證券市場的健康發(fā)展，逐步建立系統(tǒng)的獨立的企業(yè)社會責任信息報告，在社會責任報告正常的基礎上，改變目前有關社會責任應納入會計報表相關科目的模糊信息，提高有利用價值的企業(yè)社會責任信息披露的程度。

3.2 增加對上市公司社會責任信息的強制性披露要求 隨著越來越嚴重的環(huán)境污染，產(chǎn)品安全問題頻繁曝光，消費者權益保護及企業(yè)社會責任問題越來越受到公眾的關注，因此，政府部門應該加強監(jiān)督企業(yè)的社會責任披露，企業(yè)也有義務向公眾披露重要信息。強制上市公司進行社會責任信息披露，充分保證信息的真實性，提高可比性，幫助解決信息壟斷問題，限制信息不對稱，維護公平競爭。因此，我們建議增加社會責任信息披露中的強制性信息披露要求，結合強制信息披露和自愿披露。借鑒國外有關規(guī)定，通過完善法律法規(guī)體系，實現(xiàn)社會公眾普遍的強制信息披露的信息，其他的信息則通過相關的激勵措施，鼓勵企業(yè)自愿披露。

3.3 增強企業(yè)社會責任意識 企業(yè)社會責任意識將直接影響到社會責任會計信息披露的結果。為了避免長期形成的只重視企業(yè)經(jīng)濟利潤的傳統(tǒng)觀念，應強化我國企業(yè)社會責任會計意識，加強社會責任的宣傳，提高人們對社會責任的理解，理解社會責任和企業(yè)生存與未來發(fā)展的關系，加強企業(yè)社會責任信息披露。

增加社會責任，利益相關者和公眾宣傳，提高社會責任意識，形成良好的社會氛圍。加強社會責任會計知識的宣傳，提高企業(yè)對社會責任的理解，會計、財務人員在企業(yè)主動實施社會責任會計。在實施過程中完善社會責任會計信息披露體系，鼓勵企業(yè)加強社會責任的理解，改變過去只重盈利性的經(jīng)營理念。

3.4 加強企業(yè)社會責任會計信息披露的監(jiān)管與審計

企業(yè)社會責任和相關信息披露的監(jiān)管體系以法律規(guī)定為基礎，同時還結合社會監(jiān)管。加強社會監(jiān)督，充分發(fā)揮媒體宣傳企業(yè)社會責任和社會責任信息披露的積極作用，加強群眾監(jiān)督，尤其是客戶的利益相關者，形成多層次、多渠道的管理系統(tǒng)，使企業(yè)社會責任會計信息披露成為一種自覺的行為。建立企業(yè)社會責任監(jiān)督機制，加重企業(yè)失信行為的懲罰，同時提高系統(tǒng)的企業(yè)社會責任會計報告審計，保證審計工作質量，充分發(fā)揮注冊會計師和其他獨立的中介機構的作用，以確保審計師的獨立性。制定企業(yè)社會責任會計報告審計標準、審計對象、審計范圍和審計主體，設計合理的審計方法和程序，并提出主要形式的審計報告，使社會責任會計報告有據(jù)可依。審計人員實施審計后，完整的審計報告，負責審計報告的內容，對社會審計工作結果的檢查和監(jiān)督。

3.5 提高會計從業(yè)人員素質 會計人員必須不斷更新知識，掌握社會責任會計計量方法和會計方法，分析社會成本和社會效益等，從一個全新的角度和高度披露市場經(jīng)濟社會責任。財務部門可以發(fā)揮會計后續(xù)教育功能，開展企業(yè)社會責任會計教育和培訓。企業(yè)履行社會責任的信息，最后由財務人員進行披露和報告。會計人員素質直接影響會計報表的質量和社會責任會計信息披露真實性、廣泛性、及時性。因此，提高會計人員的專業(yè)能力和思想素質尤為重要。提高會計從業(yè)人員的質量不僅包括專業(yè)技能，還應該包括思想道德品質。只有會計從業(yè)人員充分意識到社會責任的重要性，嚴格要求自己的行為，客觀、真實地反映企業(yè)的真實情況，而不是從企業(yè)利益去掩蓋企業(yè)的社會責任。

4 結論

隨著社會責任會計的發(fā)展，企業(yè)社會責任不僅對企業(yè)本身，同時對建立一個持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的社會以及我國現(xiàn)階段實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方面都有積極作用。加快形成具有中國特色的社會責任會計，建立完善的、嚴格的社會責任會計信息披露體系是我國現(xiàn)階段面臨的重要任務。企業(yè)承擔社會責任，公正、客觀地進行社會責任會計信息披露，將更好地促進公平正義的社會主義市場經(jīng)濟的建立。

參考文獻：

[1]田昆儒.中國社會責任會計問題研究綜述[J].會計之友，2007（12）.

[2]劉立燕.企業(yè)社會責任會計：內涵、目標與計量[J].會計通訊，2008（7）.

[3]楊亞娥，劉建紅.企業(yè)社會責任會計信息披露系統(tǒng)存在問題[J].社會月刊（綜合），2009（7）.

[4]歐陽峣等.跨國企業(yè)的社會責任[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2009（6）.

篇4

【摘要】通過統(tǒng)計分析，筆者發(fā)現(xiàn)新疆上市企業(yè)在披露社會責任信息中存在三大問題：一是披露數(shù)量偏少，二是披露內容不均衡，三是披露質量不高。筆者認為導致上述問題的主要原因是相關法規(guī)不完善、企業(yè)社會責任信息披露意識薄弱及監(jiān)督機制不健全。在此基礎上，本文從企業(yè)、政府、社會三個層面提出了改善建議，以促進新疆上市企業(yè)積極、有效地披露社會責任信息。

關鍵詞 新疆上市企業(yè)；社會責任；信息披露；對策

【基金項目】新疆維吾爾自治區(qū)社會科學基金項目“ 新疆企業(yè)社會責任問題研究”（項目編號：12CGL131）；新疆維吾爾自治區(qū)普通高等學校人文社會科學重點研究基地項目“新疆上市企業(yè)社會責任信息披露的影響因素及經(jīng)濟后果研究”（項目編號：050214C13）；新疆財經(jīng)大學科研創(chuàng)新團隊項目“新疆上市公司核心競爭力涵養(yǎng)機制研究”（項目編號：2013TD002）。

【作者簡介】韓金紅，新疆財經(jīng)大學會計學院副教授，博士，研究方向：資本市場財務與會計。

一、新疆上市企業(yè)社會責任信息披露中存在的問題

（一） 社會責任信息披露數(shù)量偏少

目前，新疆上市企業(yè)總計38家，盡管2008～2012年這5年間社會責任信息披露數(shù)量逐步增加，但總體來說，社會責任信息披露數(shù)量相對較少。筆者通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，2008年新疆僅有3家上市企業(yè)了社會責任報告，2009年增至4家，2010年、2011年分別增至7家、12家，盡管這3年社會責任信息披露數(shù)量逐步增加，但社會責任報告總體比例仍然較低，最高僅占上市企業(yè)總數(shù)的31.58%。2012年，有12家上市企業(yè)了社會責任報告，數(shù)量與2011年持平。同時，我們還發(fā)現(xiàn)，2008～2012年的5年間，上市企業(yè)社會責任報告的頻率有所差異，5年來只有1家企業(yè)能持續(xù)5年社會責任報告，這期間過2次、3次、4次社會責任報告的企業(yè)分別有5家、5家和2家，總計有24家上市企業(yè)從未過社會責任報告，占新疆上市企業(yè)總數(shù)的64.86%，這再次說明新疆上市企業(yè)社會責任信息披露數(shù)量偏少，多數(shù)企業(yè)并不能有效披露社會責任信息。為詳細了解未社會責任報告的24家上市企業(yè)社會責任信息披露情況，筆者仔細研讀了這24家上市企業(yè)2012年的年報，對年報中社會責任相關內容的披露程度進行了統(tǒng)計分析，結果表明有37.50%的公司在年報中沒有關于社會責任相關內容的披露，有20.83%的公司在年報中僅做了簡短披露，只有37.50%的企業(yè)詳細披露了關于社會責任的內容。

（二） 社會責任信息披露內容不均衡筆者通過仔細研讀新疆上市企業(yè)2012年社會責任報告，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對社會責任信息披露內容不均衡，大部分社會責任報告對環(huán)境、股東、員工、客戶和社會這5個方面進行了實質性的披露，卻很少涉及債權人和供應商的信息。我們對于樣本報告的社區(qū)類、環(huán)境類、股東類、員工類和客戶類社會責任信息披露程度做進一步分析：未披露相關內容得0分，粗略披露定性描述得1分，詳細披露定性數(shù)據(jù)得2分，簡單披露定量數(shù)據(jù)得3分。通過分析我們發(fā)現(xiàn)，盡管所有企業(yè)對上述5個方面的社會責任信息都進行了披露，但并不均衡，平均得分最高的是“員工”，為2.83 分，其次為“環(huán)境”和“社會”，分別為2.42、2.17分，客戶相關信息披露得分最低，為1.75分，大部分公司對此方面僅做了簡單的陳述，尤其是消費者權益部分，較少有公司披露。

（三） 社會責任信息披露質量不高

1.新疆上市企業(yè)社會責任報告“報喜不報憂”的現(xiàn)象比較突出。12個上市企業(yè)中沒有任何一家公司在社會責任報告中披露其在履行社會責任方面存在的問題。

2.新疆上市企業(yè)社會責任報告普遍存在的情況是定量信息少、定性描述多。部分社會責任報告缺乏實質性的內容，充斥著各種口號式的內容，社會責任報告內容缺乏深度，僅側重于描述公司對社會責任的認識，但沒有披露公司在履行社會責任方面的具體措施和實際取得的效果。

3.新疆上市企業(yè)社會責任信息可靠性存在缺陷。截至目前，新疆上市企業(yè)披露的社會責任報告中沒有一家經(jīng)過第三方審驗。

二、新疆上市企業(yè)社會責任信息披露中存在問題的原因分析

（一） 上市企業(yè)社會責任信息披露法律法規(guī)不完善

對于上市企業(yè)應當承擔哪些社會責任，早期的規(guī)定多散見于《公司法》《證券法》《勞動法》《消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)中。這些法規(guī)只是從不同主體出發(fā)規(guī)定企業(yè)應對這些主體的權益加以保護，對于企業(yè)社會責任的具體內容及披露要求涉及很少，法律條文都相對零散，而沒有形成完整的體系。直到2006年深交所出臺了《深圳證券交易所上市企業(yè)社會責任指引》，才開始對企業(yè)社會責任信息披露做出較為詳細的規(guī)定。雖然之后陸續(xù)頒布了《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南》等，為企業(yè)社會責任報告的具體編制和評價提供了依據(jù)，但編制指南只是為廣大的中國企業(yè)提供社會責任報告編寫的依據(jù)，不是法律法規(guī)，沒有法律效力。綜上所述，我國并沒有關于企業(yè)社會責任及其信息披露的專項立法，現(xiàn)有法律、法規(guī)對公司社會責任信息披露的規(guī)定缺乏操作的細則和實施的標準，還沒有形成一個企業(yè)社會責任信息披露的統(tǒng)一標準，給實施者帶來了很大的困擾，這在一定程度上影響新疆上市企業(yè)社會責任的信息披露行為。

（二） 上市企業(yè)披露社會責任意識不高

1.新疆上市企業(yè)對社會責任的內容認識不統(tǒng)一，缺乏社會責任信息披露意識。新疆部分企業(yè)對企業(yè)社會責任理解狹隘，他們認為遵紀守法、照章納稅就是企業(yè)履行社會責任的全部范疇，而保護環(huán)境、慈善捐款等是政府的職責，與企業(yè)無關，對此他們漠不關心，更沒有主動披露社會責任信息的意識。

2.新疆上市企業(yè)對于披露社會責任信息的重要作用認識不足。新疆部分上市企業(yè)并沒有意識到企業(yè)社會責任的履行及信息披露有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于促進企業(yè)利益與社會效益的共贏。比如很多企業(yè)并沒有意識到對環(huán)境保護、慈善公益責任的履行及相關信息披露可提升企業(yè)社會形象，提高企業(yè)知名度，最終可提升企業(yè)價值。

（三） 上市企業(yè)社會責任信息披露監(jiān)督機制不完善

1.在宣傳及推進企業(yè)披露社會責任信息方面，當?shù)卣囊龑Ъ氨O(jiān)督作用發(fā)揮不足。新疆政府對于企業(yè)合法納稅等社會責任方面履行狀況監(jiān)督較好，而對于企業(yè)社會責任信息披露督導不力，缺乏有效的監(jiān)督措施，加上理論研究的滯后、國家政策的不完善，導致當?shù)卣畬ζ髽I(yè)披露社會責任信息的引導作用發(fā)揮有限。

2.社會公眾對企業(yè)社會責任信息披露的監(jiān)督不力。目前，新疆民間自發(fā)性監(jiān)督組織數(shù)量非常少，同時，社會各類民間非政府組織社會活動的推動作用明顯不足，導致社會公眾參與社會監(jiān)督的力量有限，社會公眾監(jiān)督的整體影響力薄弱，對企業(yè)社會責任信息披露的監(jiān)督促進作用不明顯。

綜上所述，當?shù)卣吧鐣εc上市企業(yè)社會責任監(jiān)督體系不完善，在一定程度上也會導致新疆上市企業(yè)社會責任信息披露數(shù)量較少、質量不高。

三、加強新疆上市企業(yè)披露社會責任信息的建議

（一） 完善上市企業(yè)社會責任信息披露法律法規(guī)

要加強新疆上市企業(yè)積極披露社會責任信息，必須完善社會責任信息披露的相關法規(guī)，為企業(yè)披露社會責任信息奠定法律基礎。

1.國家應當在《公司法》中明確規(guī)定企業(yè)社會責任的內容、信息披露的方式，以及不履行企業(yè)社會責任、不及時有效披露社會責任信息的法律后果。

2.國家應當在《勞動法合同法》《環(huán)境保護法》《消費者權益保護法》《產(chǎn)品質量法》中分別規(guī)定本領域企業(yè)社會責任的類型、履行方式、信息披露方式及相關法律責任等。

3.政府及其職能部門應當制定企業(yè)社會責任信息披露的配套實施細則，在立法過程中，采用指導性與強制性相結合的方式，對企業(yè)經(jīng)濟責任、社會責任、道德責任、員工責任及環(huán)境保護責任的履行及信息披露做出明確、詳細的規(guī)定，以規(guī)范企業(yè)社會責任信息披露行為。

（二） 強化新疆上市企業(yè)社會責任信息披露意識

1.政府可加大宣傳力度，通過媒體、企業(yè)培訓等方式增強新疆企業(yè)社會責任意識，使企業(yè)充分認識到企業(yè)履行社會責任、及時有效地披露社會責任信息是企業(yè)應盡的義務，同時，這對企業(yè)價值的提升及其可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。

2.在加大宣傳的同時，各級政府可利用財政、稅收、金融等政策支持，有意識地引導企業(yè)自覺履行社會責任、積極披露社會責任信息。

3.加強政府與非政府組織間合作，充分調動社會公眾積極參與監(jiān)督企業(yè)社會責任的履行及信息披露情況，形成全社會重視社會責任信息披露的社會氛圍，為新疆上市企業(yè)積極披露社會責任信息奠定良好的環(huán)境基礎。

4.將社會責任的觀念納入企業(yè)文化建設之中，使社會責任信息披露成為企業(yè)的價值理念和長期信仰，促使企業(yè)積極、主動披露社會責任信息。

（三） 完善上市企業(yè)社會責任信息披露監(jiān)督機制

完善上市企業(yè)社會責任信息披露監(jiān)督機制，是促進新疆企業(yè)積極、有效披露社會責任信息的重要保障。

1.政府應設立監(jiān)督機構，對上市企業(yè)社會責任信息披露的真實性、準確性、時效性、可比性等進行審查監(jiān)督。同時，監(jiān)管機構應與企業(yè)保持較高的獨立性，以確保企業(yè)社會責任信息披露審查監(jiān)督結果的可靠性。

2.要建立社會責任審計制度，監(jiān)督社會責任會計信息披露。企業(yè)社會責任的履行及相關信息披露質量有賴于嚴格的約束機制。目前社會責任審計缺乏，因此可借鑒經(jīng)濟責任審計理論基礎及相關實踐，將社會責任審計融入到經(jīng)濟責任審計中，以對企業(yè)的社會責任會計信息披露情況進行有效監(jiān)管。

3.嚴格執(zhí)法，對于不能有效披露社會責任信息的新疆上市企業(yè)，要進行嚴厲處罰并通過媒體公開曝光，促使新疆上市企業(yè)積極、有效披露社會責任信息。

參考文獻

[1] 李正,向銳.中國企業(yè)社會責任信息披露的內容界定、計量方法和現(xiàn)狀研究[J].會計研究,2007,(7).

[2] 張兆國,梁志鋼,尹開國.利益相關者視角下企業(yè)社會責任問題研究[J].中國軟科學,2012,(2).

[3] 王青云,王建玲.上市公司企業(yè)社會責任信息披露質量研究——基于滬市2008～2009 年年報的分析[J].當代經(jīng)濟科學,2012,(3).

[4] 翟華云,刑麗芳.我國企業(yè)社會責任信息披露質量研究[J].中國民族大學學報,2012,(1).

篇5

關鍵詞：上市公司；企業(yè)社會責任；信息披露；采掘業(yè)；建筑業(yè)

改革開放以來我國經(jīng)濟快速發(fā)展，取得了令人注目的成就，同時社會經(jīng)濟活動中也出現(xiàn)了讓人擔憂的現(xiàn)象，如生態(tài)平衡正遭到破壞，環(huán)境污染日趨嚴重，假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止，職工權益常遭到侵害，企業(yè)偷稅、漏稅現(xiàn)象時有發(fā)生，消費者利益得不到保障等，這些現(xiàn)象的發(fā)生與企業(yè)社會責任缺失有很大關系，因此，構建和諧社會，促進企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，必須關注企業(yè)社會責任。

一、文獻回顧

自Bowen(1958)在《商人的社會責任》一書中首次明確現(xiàn)代公司社會責任的概念以來，西方學術界和企業(yè)界就開始關注企業(yè)社會責任。企業(yè)社會責任產(chǎn)生后引發(fā)了對企業(yè)社會責任信息確認、計量和披露的問題，1968年美國會計學者戴維?F?林諾維斯在《會計雜志》第11期上發(fā)表了《社會經(jīng)濟會計》一文，指出社會責任會計是會計在社會學、政治學和經(jīng)濟學等社會科學中的應用，從此揭開了社會責任信息披露研究的序幕。20世紀90年代我國學者開始關注企業(yè)社會責任會計，主要采用規(guī)范方法研究社會責任信息的確認、計量與披露問題。進入21世紀，我國學者開始采用實證方法研究企業(yè)社會責任信息披露問題，例如陽秋林、黃珍文、曹鉆(2002)選取了五家不同性質的企業(yè)進行實地調查，并利用2000年年報，分析造成社會責任會計在我國企業(yè)難以實施的原因；黎精明(2004)選擇六家具有代表性的企業(yè)進行案例分析，揭示了我國企業(yè)社會責任會計信息披露中存在的主要問題；陳玉清、馬麗麗(2005)選擇907家滬深上市公司，分析研究2003年年度報告中社會責任會計信息的市場反應；沈洪濤、金婷婷(2006)選取1999年到2003年在上海和深圳證券交易所上市的制造業(yè)中的石油、化學、塑膠、塑料業(yè)公司作為研究樣本，對我國上市公司社會責任信息的披露現(xiàn)狀進行了描述性研究。綜上所述，可以發(fā)現(xiàn)陽秋林和黎精明的研究樣本偏少，而且都是采用同一年的數(shù)據(jù)，不能說明證券市場的整體情況；陳玉清的研究樣本較多，彌補了前兩位學者的不足，但依然采用一年的數(shù)據(jù)，因此無法反映社會責任信息披露的變化情況；沈洪濤選用三年的樣本數(shù)據(jù)，集中在單個行業(yè)，強調了研究的內部有效性，但削弱研究的外部有效性。本文以上海證券交易所上市交易的采掘業(yè)及建筑業(yè)公司為研究對象，收集2003-2005年的相關資料，實證分析我國企業(yè)社會責任信息披露的現(xiàn)狀，并對建立科學、有效的社會責任信息披露體系提出建議。

二、實證檢驗

(一)樣本選取　本文選取2003－2005年在上海證券交易所上市交易的采掘業(yè)和建筑業(yè)公司作為研究樣本。根據(jù)中國證監(jiān)會《上市公司行業(yè)分類指引》的規(guī)定，采掘業(yè)屬于B類行業(yè)，建筑業(yè)屬于E類行業(yè)，符合上述條件的上市公司采掘業(yè)22家，建筑業(yè)13家。選擇采掘業(yè)和建筑業(yè)上市公司作為研究樣本，是基于以下方面的考慮：我國采掘行業(yè)特別是采掘行業(yè)中的煤炭企業(yè)近年來安全事故時有發(fā)生，安全事故總體形勢嚴峻，重特大事故造成嚴重社會危害，社會問題較為突出；采掘行業(yè)對環(huán)境影響較大，如造成地下水位下沉、對開采區(qū)的水資源污染等；開采的資源很多是不可再生資源，目前很多地方出現(xiàn)過度開采及由于設備落后造成資源的浪費等；我國建筑工程質量整體不容樂觀。在建筑施工中，雖然實行了招投標制度，但依然存在由于層層轉包、偷工減料等原因造成質量不過關的豆腐渣工程，嚴重危害人們的安全；建筑業(yè)吸納了大量農(nóng)村富余勞動力，農(nóng)民工的合法權益經(jīng)常受到侵犯；建筑業(yè)對環(huán)境影響較大，如粉塵污染、噪音污染等。

(二)樣本公司社會責任信息披露分析本文采用企業(yè)社會責任計量常用的內容分析法，以年度報告作為內容分析的來源。樣本公司社會責任信息披露的數(shù)據(jù)主要來源于在上海證券交易所官方網(wǎng)站上公布的年度報告。下面根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，分別對樣本公司社會責任信息披露方式、披露內容、詳細程度和變化情況進行分析。

(1)社會責任信息披露方式。在年度報告中，上市公司通常在公司治理結構、董事會報告、財務報表及其附注中披露社會責任信息。樣本公司2005年社會責任信息披露方式如(表1)所示。從(表1)可以看出，社會責任信息在所有樣本公司的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表和財務報表的附注中均有披露，在資產(chǎn)負債表中涉及“應付工資”、“應付福利費”、“應交稅金”等項目，在現(xiàn)金流量表中涉及“支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金”、“支付的各項稅費”等項目，這些項目與企業(yè)職工、稅收有關，這些信息本身屬于會計基礎的信息，通過會計處理系統(tǒng)可以很容易核算。而其他方面的信息散見于公司治理結構、董事會報告中。在年度報告中，單獨列為一章披露的只有中國石油化工股份有限公司一家。

(2)社會責任信息披露內容。本文將企業(yè)社會責任披露的內容分為七大類：環(huán)境問題類、員工問題類、公益事業(yè)類、消費者問題類、債權人問題類、國家貢獻問題類及其他利益相關者類。(表2)顯示所有樣本公司都披露了員工問題類、債權人問題類、國家貢獻類社會責任信息，但對環(huán)境問題類、公益事業(yè)類以及其他利益相關者類社會責任信息披露相對缺乏。眾所周知，采掘業(yè)是一個對生態(tài)資源及環(huán)境影響較大的行業(yè)，其運營不但要開采大量的不可再生礦產(chǎn)資源，同時也會對環(huán)境產(chǎn)生較大的影響，建筑業(yè)也同樣存在很多環(huán)境問題。令人遺憾的是這兩類企業(yè)在年報中有近2／3的企業(yè)沒有提及環(huán)境問題，即使是提到環(huán)境問題的公司也流于形式，缺乏實質性內容。比如貴州盤江精煤股份有限公司在2005年報的董事會報告中提到“繼續(xù)加大環(huán)保投入和污染治理力度，進一步落實環(huán)保責任制，做到責任到位、投入到位、措施到位，實現(xiàn)環(huán)?？己酥笜巳孢_標?！边@些信息只是表明董事會的決心，并沒有反映企業(yè)的環(huán)境現(xiàn)狀，也沒有反映企業(yè)環(huán)保投入、環(huán)?？己酥笜朔矫娴男畔?，因此這種信息披露是不充分和不完善的。

(3)社會責任信息披露的詳細程度。由于社會責任信息多數(shù)屬于自愿披露信息，在沒有強制約束的情況下，企業(yè)披露此類信息的意愿不強。(表3)根據(jù)企業(yè)披露信息的詳細程度分成五類，即“比較簡單”、“簡單”、“一般”、“比較詳細”、“詳細”。從(表3)可以看出，樣本公司社會責任信息披露內容“比較簡單”、“簡單”的占大多數(shù)，“一般”、“比較詳細”和“詳細”的少之又少。仔細分析35家樣本公司，不難看出，已披露的社會責任信息主要以文字性的敘述和說明為主，以貨幣計量的財務數(shù)據(jù)較少。除了對稅金、員工工資和福利提供了較為翔實的會計數(shù)據(jù)信息，以及對于捐贈也有一些公司提供定量數(shù)據(jù)外，大多數(shù)公司社會責任方面的信息都是采用文字性的敘述，造成在社會責任信息披露方面過于簡單。導致這種情況產(chǎn)生的一個重要原因就是有關企業(yè)社會責任信息的確

認和計量問題沒有得到很好的解決。

(4)社會責任信息披露的進步程度。在重點考察樣本公司2005年年報的同時，為了反映樣本公司在社會責任信息披露方面的進步程度，我們對2003年、2004年年報進行了考察，詳細情況見(表4)。從(表4)看出，在社會責任信息披露方面除個別公司稍有進步外，大部分公司停留在原來的水平上，還有一些公司不僅沒有進步，還出現(xiàn)倒退，這說明在社會責任信息披露方面還沒有引起應有的重視。

三、上市公司社會責任信息披露建議

(一)強化企業(yè)社會責任意識 企業(yè)作為社會活動的主體，在經(jīng)營活動中，不能離開社會獨立存在，企業(yè)在追求自身利益的同時，必須考慮其他相關者利益。中國企業(yè)家調查系統(tǒng)組織實施的“2006年中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調查”的專題報告顯示，企業(yè)經(jīng)營者普遍認同企業(yè)應該承擔一定的社會責任，同時相當多的企業(yè)經(jīng)營者比較關注履行社會責任的成本。從短期來看，企業(yè)履行社會責任會增加企業(yè)的成本，但從長期來看，勇于承擔社會責任的公司會塑造良好的社會形象，有利于企業(yè)形成競爭優(yōu)勢和持續(xù)、健康的發(fā)展。

(二)建立社會責任信息披露制度學術界應該加強對我國企業(yè)社會責任信息披露問題的研究，研究社會責任確認、計量與報告方法，為建立企業(yè)社會信息披露體系提供理論指導。政府相關部門應加強我國企業(yè)社會責任的相關法治建設，借鑒國外企業(yè)社會責任信息披露方面的經(jīng)驗，結合我國國情，確定我國企業(yè)社會責任及其信息披露方面的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，以便為我國企業(yè)社會責任信息披露提供一個良好的法律環(huán)境。同時企業(yè)應該結合自身情況，建立社會責任信息披露制度，由專門的部門負責社會責任信息的披露，定期檢查和評價公司社會責任制度的執(zhí)行情況和存在問題。

(三)明確社會責任信息披露的內容我國現(xiàn)有法律、法規(guī)對企業(yè)社會責任的規(guī)定比較模糊，沒有明確社會責任信息披露的具體內容，比如在《公司法》第5條規(guī)定，“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔社會責任?！薄渡鲜泄局卫頊蕜t》第86條規(guī)定“上市公司在保持公司持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)股東利益最大化的同時，應關注所在社區(qū)的福利、環(huán)境保護、公益事業(yè)等問題，重視公司的社會責任?！备鶕?jù)國內外對企業(yè)社會責任內容的界定以及我國有關規(guī)定，企業(yè)應該披露以下七類社會責任信息：環(huán)境問題類(污染控制、環(huán)境恢復、節(jié)約能源或廢舊原料回收利用、有利環(huán)保的產(chǎn)品或技術開發(fā)、其他環(huán)境信息等)；員工問題類(員工的健康和安全、員工的聘用和培訓、員工的業(yè)績考核、員工的工資及福利等)；公益事業(yè)問題類(考慮弱勢群體的利益、捐贈和慈善事業(yè)等)；消費者問題類(產(chǎn)品安全與質量、對消費者利益的保障等)；債權人問題類(企業(yè)債務償還情況、企業(yè)的信用狀況)；國家貢獻問題類(納稅等)；其他利益相關者類(供應商等)。對于企業(yè)社會責任信息披露不需要建立專門的處理系統(tǒng)，可以借助已有的會計系統(tǒng)處理。2006年新修訂的《企業(yè)會計準則》對企業(yè)社會責任更加關注，已經(jīng)將企業(yè)負擔的部分社會責任納入到會計系統(tǒng)中，例如全面核算職工薪酬費用，按照收益對象攤入；成本中應當考慮預計環(huán)境恢復等資產(chǎn)棄置費用。為了滿足企業(yè)社會責任信息披露的需要，在財務報表附注披露方面還需要細化，例如，目前許多企業(yè)都將罰款支出列入“營業(yè)外支出”項目，但還必須進一步說明罰款的性質，是不是因違法、環(huán)境污染等危害而造成的罰款等。

(四)企業(yè)社會責任信息披露應相對集中 目前我國企業(yè)社會責任信息披露比較隨意，散見于年度報告各部分或其他媒體之中，利益相關者獲取企業(yè)社會責任的信息十分不便。社會責任信息需求者的范圍要比傳統(tǒng)會計信息需求者的范圍要大得多，因此建議在年度報告中單獨設立一章，集中披露企業(yè)社會作責任，有條件的企業(yè)也可以在年度報告外獨立披露企業(yè)社會責任信息。

(五)提倡披露形式的個性化和多樣化 目前我國企業(yè)的規(guī)模、公司治理水平、會計人員和管理人員的水平參差不齊，差異很大，因此，對企業(yè)社會責任信息披露形式不可能采用一種模式，應該根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇合理的披露形式。上市公司利益相關者眾多，社會影響大，并且上市公司治理水平和會計管理人員水平普遍較高，對上市公司信息披露應該從嚴要求，鼓勵采用以增值表為核心輔以附注的企業(yè)社會責任信息披露體系。增值表不僅能充分反映企業(yè)的社會貢獻，而且能明確揭示企業(yè)所創(chuàng)造的效益在不同利益主體之間的分配額及分配比率。非上市的中小企業(yè)，由于企業(yè)的治理水平、會計人員及管理人員水平相對較低，可以采用簡單的敘述性反映模式，這樣執(zhí)行起來成本較少，相對比較容易。

(六)對某些行業(yè)實行強制披露企業(yè)的社會責任信息在會計信息的披露方面，我國頒布實施的《會計法》、《公司法》和《證券法》等法律都在許多方面做了詳細規(guī)定。此外，中國證監(jiān)會還根據(jù)環(huán)境的變化，每年對上市公司會計信息的披露問題做出修改，以適應利益相關者對會計信息披露的要求?？梢哉f，我國會計信息披露的規(guī)范是比較健全的，但是我國對企業(yè)社會責任信息披露的相關法律規(guī)章還有待完善。信息披露有自愿披露和強制披露兩種。由于我國處于經(jīng)濟轉軌時期，對企業(yè)社會責任信息披露的規(guī)范不健全，企業(yè)社會責任許多內容屬于自愿披露范疇。從現(xiàn)實情況看，企業(yè)自愿披露的意愿淡漠。為了維護市場交易公平，提高信息透明度，保護投資者和社會公眾的利益，國家應該制定有關法律、法規(guī)強制企業(yè)披露有關社會責任的信息，特別是采掘業(yè)、建筑業(yè)、造紙業(yè)等社會責任問題比較嚴重的行業(yè)。

篇6

（長春財經(jīng)學院管理學院，吉林長春130122）

摘　要：企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路已成為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的必然選擇，而企業(yè)履行社會責任則有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在我國城市化進程中，建筑企業(yè)在履行社會責任方面存在著很多問題，筆者認為企業(yè)履行社會責任是一個迫切需要解決的問題，指出存在問題的同時并提出了相應的規(guī)制措施和對策。

關鍵詞 ：企業(yè)社會責任；建筑企業(yè)；可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：F275文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）25-0092-02

一、建筑企業(yè)的社會責任及其履行意義

企業(yè)社會責任就是企業(yè)追求股東利益最大化的同時還要承擔對員工、消費者、社會、環(huán)境等利益相關者的責任。當前經(jīng)濟形勢下，企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路成為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的必然選擇，而企業(yè)履行社會責任則有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。任何企業(yè)都不是孤立的存在的，在處理內部關系的同時要處理好外部關系，即與其利益相關者的關系。

建筑企業(yè)社會責任的內容在不同時期有不同的涵義，傳統(tǒng)的企業(yè)社會責任通常指進行慈善活動和參加社會捐贈。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)對人們的影響也越來越大，現(xiàn)代企業(yè)的社會責任又賦予其新的內容。建筑企業(yè)要履行的社會責任包括對雇員、消費者、債權人、環(huán)境和資源以及對社區(qū)的社會責任等方面。

建筑企業(yè)履行企業(yè)社會責任有其特殊的意義：

第一，有助于加強品牌建設。當建筑企業(yè)履行社會責任行為引起廣泛關注時，不僅可以贏得人們的信任，更加可以回饋社會并樹立企業(yè)良好的信譽和形象。在環(huán)境和生態(tài)保護、社會和諧、人們意識覺醒和信息透明的今天，大家越來越關注，在保證產(chǎn)品質量之余，自己消費的品牌能否支持社會公益和社會捐助，注重環(huán)境保護已經(jīng)成為建筑企業(yè)在眾多品牌中與眾不同的要素。

第二，有助于提高建筑公司創(chuàng)新力。建筑企業(yè)履行社會責任，能為建筑企業(yè)產(chǎn)品和服務帶來一種新的營銷思路。把建筑企業(yè)履行社會責任融入到建筑企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)和服務時，建筑企業(yè)能以不同的視角看待建筑公司運營、產(chǎn)品和服務中的方方面面，不斷改進更新現(xiàn)有程序、方式及服務，這種思維的改變和不斷更新推動了建筑公司的創(chuàng)新力。

第三，有助于員工的使命感、幸福度及滿意度的提升。大部分的建筑員工在選擇就業(yè)單位時，會把建筑企業(yè)履行社會責任列為重要指標。目前，已有很多建筑公司鼓勵員工團結協(xié)作和發(fā)揮集體意識，通過引導并參與不同的公益活動和社會捐贈活動，應對主要的社會與環(huán)境問題。另外，給員工更多的平臺實現(xiàn)其人身價值是建筑企業(yè)履行社會責任的重要方面。

第四，有助于降低運營成本。建筑企業(yè)保護環(huán)境、節(jié)能減排可以在很大程度上降低運營成本，形成良性的循環(huán)經(jīng)濟。只要建筑企業(yè)重視環(huán)保、真正實踐建筑企業(yè)履行社會責任，投入的資源自然就會減少，成本就能相應降低。

通過以上分析可知，單從慈善捐款和參加公益事業(yè)來理解建筑企業(yè)的社會責任履行是不全面的。建筑企業(yè)履行社會責任作為一種可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，可以從諸多方面綜合優(yōu)化建筑企業(yè)成長，幫助建筑企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。從建筑企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度綜合考慮，建筑企業(yè)履行社會責任可以使建筑企業(yè)優(yōu)化與所有相關利益者、社區(qū)、環(huán)境的關系，更全面綜合地規(guī)劃建筑企業(yè)發(fā)展，為轉型中的中國建筑企業(yè)帶來發(fā)展和前進的動力。

二、當前建筑企業(yè)履行社會責任存在的問題分析

建筑企業(yè)在國內市場的規(guī)模自1978年以來不斷擴大，產(chǎn)值翻番增長，成為拉動國民經(jīng)濟快速發(fā)展的關鍵力量。而且大部分建筑企業(yè)都能積極承擔起對利益相關者的責任，積極的投入到社會慈善事業(yè)之中，但是也存在一定的問題。

第一，社會責任意識差。由于我國建筑企業(yè)起步晚，發(fā)展時間短，相應的法律法規(guī)和監(jiān)管機制不完善，而且許多民營企業(yè)履行社會責任意識差，致使建筑企業(yè)在履行社會責任的過程中存在著許多問題。促進建筑企業(yè)履行社會責任，需要自律他律相結合，即自我管理和行業(yè)自律和市場規(guī)制、政府監(jiān)管以及輿論引導與監(jiān)督相結合。但是首先，建筑企業(yè)應該建立起相應的社會責任意識，并將這種意識貫穿到企業(yè)的發(fā)展運行過程中。

第二，企業(yè)員工權益方面，建筑企業(yè)在推動城市經(jīng)濟發(fā)展、城市建設、勞動力就業(yè)等方面發(fā)揮了重要的作用，但是也有許多社會問題，如員工的合法權益遭到分包商的侵犯、安全事故頻發(fā)、工作條件惡劣、不參加社會保險等，集中體現(xiàn)為企業(yè)的社會責任意識淡薄，履行不到位。這嚴重影響了企業(yè)的信譽和形象，也間接影響了企業(yè)的財務績效。

第三，環(huán)保意識方面。建筑企業(yè)的建筑垃圾污染嚴重，與建筑有關的污水污染、電磁污染、噪音污染等等，都存在嚴重的問題，建筑企業(yè)缺乏相應的環(huán)保意識。

第四，企業(yè)承擔工程質量方面。很多建筑企業(yè)施工質量極差，豆腐渣工程比比皆是，門窗變形、墻體裂縫等問題更是普遍存在。很多建筑企業(yè)在發(fā)展過程中，僅僅將企業(yè)利潤的最大化作為其存在的唯一目的，這也是很多企業(yè)過早失敗的一個重要原因。

第五，社會慈善方面。我國仍有一部分建筑企業(yè)并沒有對慈善事業(yè)投入太多關注，即便參與公益事業(yè)也僅僅只是作秀，追求眼前的短期利益。特別是中小型建筑企業(yè)更是極少履行社會慈善義務。

三、加強我國建筑企業(yè)社會責任建設的對策

（一）提高政府對建筑企業(yè)的管理水平

首先，推進企業(yè)使用國際標準來管理企業(yè)。在政府的監(jiān)督下，建筑企業(yè)用國際標準來管理公司，要求企業(yè)建立全面質量管理體系來管理，使之在質量管理體系中處于受控狀態(tài)，以減少和預防質量問題來保證產(chǎn)品質量和滿足顧客的需要并保護組織的利益。加速與世界接軌，加速企業(yè)的社會責任建設。另外，規(guī)范建筑企業(yè)社會責任披露制度。政府建立社會責任披露制度和準則，限制披露內容和規(guī)范披露形式。建筑企業(yè)每年發(fā)表企業(yè)社會責任年報，報告中詳細敘述企業(yè)在本年度的社會責任表現(xiàn)，以及推動行業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的舉措。企業(yè)要敢于披露社會責任信息，使公司更好地落實企業(yè)的社會責任，還可以向外界宣傳公司的信譽和形象，增加公司的品牌價值。

（二）社會力量來推動建筑企業(yè)的社會責任建設

1、民間組織的推動

民間組織也稱第三方部門或非政府組織，是介于政府和非營利部門之間的具有廣泛影響力的組織機構。非政府組織對政府和企業(yè)都進行有力的監(jiān)督，對其決策產(chǎn)生影響。特別是針對建筑企業(yè)，要以民間組織監(jiān)督為主，政府權利要下放，并扶持民間組織的發(fā)展，使其發(fā)揮更大更好地作用。

2、媒體的推動作用

隨著社會的發(fā)展，媒體成為向公眾提供信息的主要工具，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用，因此要重視媒體對建筑企業(yè)社會責任的影響。企業(yè)可以通過媒體展示企業(yè)履行社會責任成功的一面，樹立良好的企業(yè)形象，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化；但是媒體也可以披露企業(yè)社會責任履行不到位的一面，引起公眾的關注，以此對企業(yè)施加壓力，從而規(guī)范建筑企業(yè)履行社會責任。

（三）自律和他律相結合

1、國家規(guī)制

建筑企業(yè)履行社會責任是一項系統(tǒng)工程，需要堅持政府監(jiān)督、企業(yè)自律相結合；國家要完善社會責任的立法工作，制定相應的法律法規(guī)，要把企業(yè)履行社會責任列為監(jiān)督管理的范圍，用法律和政策的而形式規(guī)定下來，如政府限制企業(yè)的污染物的排放，防止企業(yè)將其外部成本內部化以及內部效應外部化，推進建筑企業(yè)的社會責任建設。司法機關要嚴格執(zhí)法和違法必究，要嚴厲打擊建筑企業(yè)的違法行為。

2、企業(yè)自律

建筑企業(yè)要按照國家的法律和相關政策積極履行相應的社會責任，從自身的利益出發(fā)，正確看到企業(yè)履行社會責任可以保障企業(yè)利益、提升企業(yè)的信譽、塑造企業(yè)文化，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建筑企業(yè)也要建立企業(yè)履行社會責任規(guī)范，以指導企業(yè)的經(jīng)營活動。

綜上所述，建筑企業(yè)履行社會責任已經(jīng)成為時展的趨勢，企業(yè)在追求股東利潤最大化的同時也要履行對非股東利益相關者的社會責任。但是大部分建筑企業(yè)社會責任缺失現(xiàn)象一直存在，有待于進一步改善。

參考文獻：

[1]牛松.論西方企業(yè)社會責任的發(fā)展路徑及經(jīng)驗[J];安徽大學學

報，2011年03期.

[2]張璐.論企業(yè)社會責任及其承擔[D];山東科技大學，2010.

[3]陳長勇.建筑企業(yè)的社會責任探討[J].工程管理，2006.

[4]陳留彬.中國企業(yè)社會責任評價實證研究[J].山東社會科學，

篇7

[關鍵詞]石油公司；社會責任報告；利益相關方參與；責任指標體系；第三方審驗

一、引言

西方發(fā)達國家的石油公司早在20世紀70年代就開始在他們的財務報告中披露與企業(yè)環(huán)境相關的信息。經(jīng)過三十多年的發(fā)展和改進，國際石油公司的責任報告經(jīng)歷了由單項向綜合的轉變，披露的內容從最初僅限于環(huán)境、安全和健康影響的問題，擴展到企業(yè)對社會、員工、客戶、政府等所有利益相關者承擔社會責任的全面披露。而國內三大石油公司則從20世紀90年代后期才開始對外HSE(健康、安全與環(huán)境管理體系，簡稱為HSE管理體系)報告，經(jīng)過十幾年的探索和快速發(fā)展，基本形成定期自愿社會責任報告的制度，但其在財富100強2005―2008年連續(xù)四年的社會責任排名中始終處在榜單的80名之外，而同屬石油行業(yè)的英國石油、殼牌卻高居榜單前十位，即便是與排在榜單40名左右的埃克森美孚也存在明顯的差距。在2008年世界最著名的企業(yè)非財務報告在線目錄網(wǎng)站省略的年度最佳責任報告評選活動中。殼牌和英國石油的責任報告獲得了多項殊榮。其中：殼牌公司2007年可持續(xù)發(fā)展報告被評為年度最佳碳披露報告第1名、最佳第三方審驗擔保誠信報告第2名和最佳公開誠信報告第3名；英國石油公司2007年可持續(xù)發(fā)展報告則分別獲年度最佳公開誠信報告第2名、最佳第三方審驗擔保誠信報告第3名、最佳相關性和重要性報告第3名三項大獎。因此本文試圖以英國石油、殼牌和雪佛龍的優(yōu)秀責任報告作為研究的標桿，通過與國內石油公司責任報告的系統(tǒng)比較，來發(fā)現(xiàn)國內公司報告中存在的主要問題，進而提出改進中國石油企業(yè)社會責任報告質量的可行性建議。

二、置內外石油公司責任報告對比分析

由于中海油2005年了國內首份石油公司的社會責任報告，所以本文將2005―2008年年度作為研究分析的時間跨度，從報告類型、報告標題、報告框架、報告內容和第三方審驗等角度對國內外石油公司的責任報告進行深入細致的比較和分析。以發(fā)現(xiàn)差距的“癥結”所在。

(一)報告類型

責任報告分為單項和綜合兩類。其中綜合社會責任報告主要涵蓋可持續(xù)發(fā)展報告、企業(yè)社會責任報告、企業(yè)責任報告、企業(yè)公民報告、企業(yè)社會與環(huán)境報告等五種類型。

國際石油公司方面，英國石油從1998年開始編制責任報告，其可持續(xù)發(fā)展報告每年與公司財務年報定期同時，迄今已有十年編報歷史；殼牌作為企業(yè)社會責任實踐的領導者，也是從1998年開始以履行企業(yè)社會責任為核心內容的《殼牌報告》，并于2005年改為可持續(xù)發(fā)展報告；而詈佛龍則是從2002年開始編制責任報告的。的類型是企業(yè)社會責任報告。

國內石油公司方面，基本是集團公司和上市公司分別各自的責任報告。為了方便與國際公司的比較，本文以上市公司的責任報告作為比對的研究對象。除中海油外，中石油和中石化都是從2006年才開始綜合的責任報告。其中：中石油的是企業(yè)社會責任報告，中石化的是可持續(xù)發(fā)展報告，中海油的是社會責任報告。報告類型比較如表1。從報告類型上看，國內外石油公司的都是當前占主流趨勢的綜合責任報告。而不同類型的綜合責任報告在本質上并不存在優(yōu)劣的差別，只是各自報告的側重點不同而已。一般而言?？沙掷m(xù)發(fā)展報告強調的是公司發(fā)展的“可持續(xù)性”，企業(yè)社會責任報告則強調公司愿意在經(jīng)濟、社會乃至全球發(fā)展中所承擔的職責和義務。

(二)報告標題

國內外石油公司的報告標題大多是圍繞“能源”這一中心議題展開的。但國際石油公司每年的報告標題都會發(fā)生一定的變化，使讀者能直接從報告標題的變化看出公司報告關注點和側重點的細微變化。而國內三大石油公司中，除中海油的報告標題有所變化外。中石油2006―2008年三份報告的標題均是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”，沒有任何變化。而中石化則根本沒有鮮明的報告標題。具體比較如表2。

(三)報告框架

通過分析，可以發(fā)現(xiàn)各公司在報告框架和內容構成上的不同。像英國石油、殼牌這些歐洲石油公司的報告扉頁一般是由首席執(zhí)行官致辭。雪佛龍、?？松梨诘让绹凸緞t是由總裁致辭，而國內三家石油公司都是由董事長或總裁發(fā)表致辭。在框架構成上，三大國際公司在每年報告的內容選擇上更注重內容的質量，通常結構簡練、層次清晰，報告重點突出、分析深入、可讀性較強。而國內三大石油公司由于編報的歷史較短，對履行企業(yè)社會責任關鍵問題的識別和篩選還把握不準，報告的內容名目繁多、面面俱到，造成了重點不突出、可讀性不強的問題。

但是相比中石化和中海油的責任報告，中石油對履行企業(yè)社會責任關鍵問題的識別、篩選和把握相對比較精確，特別是2007年的責任報告在內容的覆蓋面上基本與國際石油公司相同。其內容的完整性在不斷增強，說明公司正在主動把社會責任報告納入科學規(guī)范和具有戰(zhàn)略指導意義的工作流程中來。與此同時，中石油和中石化2008年的報告中都以專題的形式介紹了兩家公司為北京2008奧運會所提供的服務和為建設“綠色奧運”所履行的責任和作出的努力，這也反映出了國內石油公司獨有的報告特色。

(四)報告內容

報告內容方面，本文主要側重對利益相關方情況的表述和責任指標體系的討論。

1.利益相關方情況

公司對利益相關方所承擔的責任是責任報告的重要內容之一。國內外石油公司的報告都對此內容進行了詳略不同的描述。綜觀各公司的報告，不難發(fā)現(xiàn)：國內外石油公司的利益相關方基本是相同的，都包括政府、股東、消費者、商業(yè)伙伴、社區(qū)、員工和環(huán)境七個維度。

國際三大石油公司對待利益相關方的態(tài)度標準制定得十分細致。例如：殼牌公司在對待環(huán)境問題方面，嚴格執(zhí)行和實現(xiàn)集團HSE政策和承諾，并通過設立氣體排放目標、參與公共政策討論等方式積極應對氣候變化。同時，三大公司還十分重視將利益相關方的參與納入到公司的經(jīng)營決策中來。例如：英國石油通過實行員工參與制度。在集團范圍內進行“員工滿意度調查”，以便準確及時地發(fā)現(xiàn)公司的制度缺陷和管理漏洞，提高管理效率，保障員工權益；雪佛龍在對待消費者方面，通過建立與消費者的信息反饋機制，及時了解消費者需求和偏好的變化，并定期評價產(chǎn)品和識別潛在風險。

相較國際石油公司，國內石油公司主要從溝通交流、關注目

標和責任指標考核等角度描述與利益相關方之間的關系，但表述有些太過空泛，缺乏大量實際案例的支持。同時，報告把較大的篇幅放在維護利益相關方利益所做的努力上，并沒有將利益相關方參與企業(yè)經(jīng)營決策來推動公司發(fā)展的內容包含在內。但在對待社區(qū)這一利益相關方的態(tài)度方面，國內石油公司則是以國家政策為最高指導，以地方政府為合作基礎，從小區(qū)建設、協(xié)助政府扶助貧困，到投資教育事業(yè)、賑災救危，方方面面都彰顯了社會主義社會制度的優(yōu)越性，充分體現(xiàn)了大公司負責任的態(tài)度。

2.責任指標體系

全球報告倡議組織(GRI)《可持續(xù)發(fā)展報告指南》(G3版)和美國石油學會(API)公布了121個責任指標。涵蓋了經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大方面。國內三大石油公司在責任指標體系的構建方面，中石化和中海油沒有單獨進行責任指標的披露，而中石油則是三者中披露最為具體、詳細和完整的，共披露了將近90項指標，涵蓋了企業(yè)所有方面的責任，初步形成了自己獨立的業(yè)績指標體系。目前中石油在戰(zhàn)略分析、公司概況、報告參數(shù)、公司治理和經(jīng)濟指標幾個方面的信息比較全面，但是，在GRI和API公布的70個環(huán)境和社會業(yè)績指標中，中石油就有28個指標沒有涉及。達到兩類指標總和40％的比例。

關于業(yè)績指標覆蓋面的比較，本文參考GRI2006年的G3標準。G3的核心指標49個，附加指標30個，指標總數(shù)為79個。以英國石油、殼牌和中石油三年的責任指標為例，2006年殼牌的G3指標覆蓋了48個，英國石油覆蓋了44個，中石油覆蓋了31個；2007年殼牌覆蓋了44個，英國石油覆蓋了44個，中國石油則覆蓋了34個；2008年殼牌覆蓋了42個，英國石油覆蓋了41個，中國石油則覆蓋了35個(如圖1)。與英國石油、殼牌、雪佛龍相比，中石油在指標覆蓋面的廣度上還有所欠缺，特別是對環(huán)境指標、社會業(yè)績指標中的人權及產(chǎn)品兩個方面有三分之一的指標沒有涉及。但從圖1也可以看到中石油責任指標覆蓋面呈不斷擴大的趨勢。說明其在指標完善方面在持續(xù)不懈的努力。

(五)第三方審驗

報告的第三方審驗是AA Rating評分體系中一個非常重要的內容，GRI和API都對責任報告的第三方審驗提出了要求。國際三大石油公司的責任報告都有第三方審驗的保證。第三方審驗既可以保證企業(yè)向利益相關方提供信息的真實性和可靠性，也可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)在履行社會責任中的問題。及時作出改進。審驗不僅是對報告者負責，也是對利益相關方負責的表現(xiàn)。同時，審驗還可以成為公開披露和內部質量管理的組成部分，促進企業(yè)社會責任的實現(xiàn)。然而。國內三家石油公司的責任報告都沒有外部審計的保證，其可信度和真實度較四大公司而言較低。雖然中石油為了使其報告更加客觀、全面地反映履責實踐。組織了中石油企業(yè)社會責任專項課題研究和企業(yè)實地調研，對責任范疇和責任指標體系等進行了系統(tǒng)分析研究。并把有關研究成果吸納到報告編寫當中；在不斷地與社會各界的溝通和交流過程中，組織有關專家和媒體參與相關問題研討，并邀請他們參與到報告的編寫過程中，以這種形式來完成對報告編制的監(jiān)督，這在一定程度上提高了報告的質量和可信度，但這些做法并不是國際認可的通行方式。

三、結論與建議

通過上述系統(tǒng)的比較，可以看出國內石油公司在報告類型的選擇上、內容框架的完整性方面與國際石油公司基本趨同。但在報告重點內容的選取和表述、信息充分披露、指標完善程度和第三方審驗等方面與國際石油公司還存在差距。為了進一步提高中國石油企業(yè)責任報告的規(guī)范性和報告質量，本文認為應從以下幾個方面來建立健全國內石油公司的社會責任報告體系。

(一)適時變換報告標題

國內石油公司的責任報告要么沒有標題，要么是標題幾年也沒有變化，即使發(fā)生變化，表述也含蓄不直接，很難從標題看出公司的責任理念以及報告內容關注點和側重點與以前年度有什么變化和不同。建議國內石油公司像英國石油等國外大石油公司一樣。其報告標題隨著社會責任報告涵蓋內容和關注議題的不斷擴展而進行變化。使讀者直接能從當年報告標題的變化就清楚了解到企業(yè)社會責任關注重點和內容的變化。

(二)強化利益相關者參與公司決策的內容

國內石油公司的責任報告中雖然明確界定了企業(yè)的利益相關方。建立了識別利益相關方的方法和系統(tǒng)，并通過各種方式主動與利益相關方交流和溝通，也對他們提出的問題和看法作出了積極回應，但在利益相關者參與公司決策方面的信息較少，利益相關方并沒有完全參與到與企業(yè)實質性問題相關的各種經(jīng)營決策活動中。建議國內石油公司參考AA1000SES的利益相關方參與框架，通過管理系統(tǒng)使利益相關方參與公司決策制度化，建立利益相關方參與公司決策的具體規(guī)定和流程，并在報告中通過具體真實的案例來說明利益相關方參與公司決策的程度。

(三)繼續(xù)完善責任指標體系的構建

建議中石油繼續(xù)完善指標體系的建設，擴大指標覆蓋面，特別是對環(huán)境指標、社會業(yè)績指標中人權和產(chǎn)品指標的補充和披露。而對于中石化和中海油來說，則是盡快比照GRI(G3版)和API的指標構建公司的責任指標體系。并在其以后年度的責任報告中進行相應披露。

當然責任指標的補充和完善依賴于全面科學的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)的支持，建議國內石油公司建立相應的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。來保證指標獲取的暢通性、及時性和準確性。

(四)提高信息披露的透明度和準確性

國內石油公司責任報告的內容編排基本參考了GRI的可持續(xù)報告指南和API的行業(yè)指南，這是其社會責任報告水平快速提高的重要途徑。但是國內石油公司在報告的表述和信息披露上始終存在問題，表述過于空泛，披露不充分不全面，透明度相對較低。

例如，對于人權問題的指標披露上始終存在問題，透明度不高。雖然GRI和APl都要求企業(yè)提供與人權問題相關的信息。國際石油公司也都在他們各自的責任報告中對人權問題進行了不同程度的披露，但國內石油公司的責任報告對人權問題相關指標的披露幾乎是空白的。建議國內石油公司在重視人權問題的基礎上，協(xié)調和建立起人權信息的統(tǒng)計途徑，強化責任報告關于人權信息披露的透明性、真實性和準確性。

又如：在事故責任披露方面，國際石油公司對于在生產(chǎn)運營中所發(fā)生的事故都會嚴正地進行披露。并且相對完整地列示在社會責任報告中，包括事故發(fā)生的原因、具體事件的敘述，解決過程以及事后的彌補等。在事故表述之后通常附上承擔第三方審驗事務所的評論。整體處理過程目的明確、手法客觀、披露語言公正透明，附帶第三方評論更表示了公司對事故處理的重視程度。而國內石油公司社會責任報告關于事故的描述，通常是放在安全環(huán)保部分關于強化安全環(huán)保管理方面的內容。報告通篇既沒有相應的事故文字表述，也沒有第三方的審驗評論，這將是國內石油公司責任報告需要重點改進的地方。

(五)報告審驗

建議國內石油公司應把責任報告的第三方審驗視為和財務年度報告一樣的強制審驗，盡快與世界知名會計師事務所溝通和交流，展開對責任報告的第三方審驗工作。以提高披露信息的質量和可信度。

[主要參考文獻]

[1]殷格非.突出自身特點的國際化報告――評中國石油首份企業(yè)社會責任報告[J].WTO經(jīng)濟導刊，2007(4)：81－82.

[2]郝鴻毅.對石油企業(yè)社會責任問題的思考[J].國際石油經(jīng)濟，2006(5)：39－41.

篇8

The Effectiveness of Selfregulation

in Corporate Social Responsibility

――Based on the Game Theory Analysis of the Relationships of Corporate and Consumers

GUO Yuejin1， ZHANG Yingying2， ZHAO Haiyan3

（1. School of Business Administration， Zhongnan University of Economics and Law，Wuhan 430074；

2. Teaching and Research Department of Public Administration，the Party School of HLJ P.P.C. of The C.P.C.， Harbin 150080；

3. School of Management， Harbin University of Commerce， Harbin 150016）

Abstract： Corporate social responsibility objective from the largest profits to the social welfare， encourage enterprises to take corporate social responsibility into the operational activities. "Selfregulation" specification constraint framework is one way to inspire a thing as corporate social responsibility. Competition among enterprises， the externalities of corporate social responsibility， consumer choice of enterprise products and consumer perception of corporate social responsibility regulate the corporate behavior in the specification constraints framework of "selfregulation". Government supervise and restraint mechanisms change in the equilibrium solution in the corporate earnings in the specification constraints framework of the corporate social responsibility， and strengthen the frame work's incentive to selfregulating behavior of corporate social responsibility in business operation activities.

Key words： corporate social responsibility； selfregulation； efficiency

企業(yè)社會責任是企業(yè)的一個標志性轉變，從作為商品和服務的供應商本質是獲取最大利潤到促進更廣泛的社會福利和考慮利益相關者訴求的公民社會。這種轉變反映了利益相關者的訴求在企業(yè)不斷變化中的作用，這種轉變也認為企業(yè)社會責任是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件，企業(yè)與利益相關者不斷互動，使企業(yè)將面臨的社會和環(huán)境融入他們的業(yè)務運營中，因此企業(yè)社會責任的“自我調節(jié)”才是企業(yè)社會責任最合適的激勵機制。然而這種框架規(guī)范也受到了沖擊，Norman在研究中提到許多學者將社會責任確定為超出法律規(guī)定的義務，這使企業(yè)社會責任的“自我調節(jié)”作為一種規(guī)范性框架有其重要作用，但是沒有道德強制性的慈善行為自我規(guī)范的有效性也存在問題[1]。在雅安地震中，關于加多寶和王老吉誰捐的多就喝誰，以及汶川地震時加多寶的巨額捐贈迅速獲取巨大的市場份額，就是企業(yè)社會責任“自我調節(jié)”的典型例子。本文將運用博弈論探討這種企業(yè)社會責任“自我調節(jié)”的內在邏輯。

1理論回顧

1.1企業(yè)社會責任文獻回顧

關于企業(yè)社會責任的研究，文獻主要集中在以下幾個方面：強制性規(guī)范（林漢川[2]；劉英華等[3]）；利益相關者的訴求（Freeman[4]）；公眾的期望（黃敏學、李小玲、朱華偉 [5]）；公司財務績效（沈洪濤和楊熠[6]；鄧德軍和肖文娟[7]）；競爭優(yōu)勢（Chahal和 Sharma[8]；劉健和劉然[9]）；以及員工激勵（Drumwright[10]）。很多文獻注意到了企業(yè)社會責任給企業(yè)帶來的積極影響，企業(yè)可以通過企業(yè)社會責任獲得市場回報（徐尚昆[11]），或者獲得優(yōu)質資源降低成本（葛建華[12]）。隨著社會的不斷發(fā)展，利益相關者關于社會收益的訴求不斷加強，導致企業(yè)把企業(yè)社會責任作為企業(yè)利益相關者管理的重要手段。

現(xiàn)在也有一些文獻對企業(yè)社會責任進行博弈論的分析，李建斌運用重復博弈的視角分析了企業(yè)環(huán)保行為的規(guī)制因素，其中主要強調了政府在規(guī)制因素中的作用[13]。寧亞春討論了政府在雙寡頭壟斷企業(yè)社會責任中的作用[14]。目前的文獻雖然注意到了消費者在企業(yè)社會責任中的作用，但是忽略了消費者才是企業(yè)價值創(chuàng)造直接影響者的內在邏輯。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品通過流通到消費者購買，企業(yè)的商業(yè)活動才算結束，而消費者購買哪個企業(yè)的東西擁有獨立自主的權利，消費者在企業(yè)價值創(chuàng)造活動中具有不可估量的作用。

1.2企業(yè)社會責任外部性和企業(yè)社會責任感知

一個企業(yè)是否履行社會責任所帶來的影響，不僅取決于自身的行為也取決于其他企業(yè)的行為，我們把這稱為企業(yè)社會責任的外部性。有些文獻已經(jīng)注意到了企業(yè)聲譽的溢出效應（Yu和Lester[15]）。費顯證在研究中詳細論述了企業(yè)社會責任的溢出效應，其中包括傳染效應和對比效應[16]。Yu和Lester的研究表明這種外部性在同行業(yè)中較為明顯。雅安地震中加多寶和王老吉的關系，也反應了企業(yè)社會責任的外部性，本文主要討論同行業(yè)內競爭企業(yè)的對比效應。

現(xiàn)有的文獻研究主要假設公眾獲取企業(yè)社會責任消息的完備性，也就是說公眾和企業(yè)對于企業(yè)社會責任的信息是對稱的，但這并不符合事實。企業(yè)社會責任行為和公眾對企業(yè)社會責任行為的感知是不同的，Lichtenstein 等在他的研究中提出了企業(yè)社會責任感知的概念，并對概念進行了詳細的說明[17]，隨后Brown等從理論上將感知企業(yè)社會責任分為 “自我身份定位”、“試圖達到的形象”、“自我感知形象”、“公眾感知企業(yè)聲譽”四個相關概念層次[18]，Brown雖然對概念進行了層次劃分，但并沒有對企業(yè)社會責任感知的概念進行詳細的研究。目前雖然關注公眾企業(yè)社會責任感知的文獻寥寥無幾，但是感知企業(yè)社會責任和企業(yè)社會責任的不同已經(jīng)引起了學術范圍內的廣泛關注。本文也將感知企業(yè)社會責任納入到本文的討論中。

2研究設計

2.1問題描述

為了考慮企業(yè)與消費者的交互影響，同行業(yè)中有兩個競爭關系的企業(yè)，這兩個企業(yè)在市場中占有大多數(shù)的市場份額。為了追求利潤和市場份額，企業(yè)會對是否履行社會責任進行選擇，消費者會根據(jù)企業(yè)是否履行社會責任選擇購買哪個企業(yè)的產(chǎn)品，政府在企業(yè)與消費者的選擇過程中進行監(jiān)管。如圖1：

關于企業(yè)的描述，在同行業(yè)內有兩個企業(yè)A和B構成雙寡頭壟斷企業(yè)，企業(yè)A、B占有行業(yè)的大多數(shù)市場份額。企業(yè)A的市場份額是qa，企業(yè)B的市場份額是qb。雖然這并不符合現(xiàn)實，但是在同行業(yè)的競爭中，我國的許多行業(yè)都存在類似雙寡頭或多寡頭壟斷的現(xiàn)象，如礦泉水中的樂百氏、康師傅和農(nóng)夫山泉，在同一產(chǎn)品的銷售和競爭中這種現(xiàn)象非常普遍。它們占有大多數(shù)的市場份額，行業(yè)內其他企業(yè)的影響很小。企業(yè)A和B都用市場出清的價格P進行銷售。為了便于分析，假設企業(yè)社會責任狀況帶來的市場份額變化不足以影響市場價格P，價格P在某段時間內保持不變，兩企業(yè)生產(chǎn)的邊際成本相同為C，不考慮企業(yè)的固定成本，企業(yè)生產(chǎn)一件商品的利潤為e=P-C。企業(yè)履行社會責任會給企業(yè)帶來成本Δc。

關于消費者的描述，假設企業(yè)選擇履行社會責任時會給消費者提供邊際收益Δb，這個收益包括消費者的道德滿足，企業(yè)產(chǎn)品服務和質量的提升等等。消費者會根據(jù)自身對企業(yè)履行社會責任進行感知，然后根據(jù)感知社會責任的狀況對購買企業(yè)A、B的商品做出選擇。這里假設消費者對企業(yè)A、B的產(chǎn)品具有一定的忠誠度，不會輕易做出改變，能夠正確感知企業(yè)社會責任狀況并改變購買意愿的消費者所占的比例為θ∈[0，1]。θ是關于消費者對企業(yè)社會責任感知的函數(shù)θ=U（υ）， U（υ）是一個嚴格遞增函數(shù)，隨著消費者對企業(yè)社會責任感知的狀況，改變購買意愿的概率越大。

關于政府的描述，政府在企業(yè)社會責任中的作用是監(jiān)督、約束和處罰。假設政府頒布法律、法規(guī)等約束企業(yè)不履行社會責任時處罰力度為Cg，政府的執(zhí)行力為γ，γ∈[0，1]。企業(yè)不履行社會責任時企業(yè)就會受到政府的處罰，處罰金額為γCg，這就是企業(yè)不履行社會責任應付的成本。

2.2企業(yè)-消費者博弈模型

根據(jù)問題描述，這是一個兩階段的動態(tài)博弈模型，博弈會重復無限次。假設博弈從消費者開始，消費者基于企業(yè)以前的社會責任狀況做出判斷，對于履行社會責任的企業(yè)，由于消費者的穩(wěn)定性，企業(yè)的份額也很穩(wěn)定。對于不履行社會責任的企業(yè)，消費者的收益如圖2，能夠正確感知企業(yè)社會責任的消費者會改變購買意愿從而獲得收益P+Δb，不能正確感知企業(yè)社會責任或對企業(yè)較為忠誠的消費者的收益為P?？紤]企業(yè)博弈的收益矩陣如表1。

qbe-γCg在企業(yè)的博弈中，兩企業(yè)都履行社會責任時，企業(yè)的份額沒有發(fā)生改變，兩個企業(yè)損失了邊際成本Δc。當兩個企業(yè)都不履行社會責任時市場份額也沒有發(fā)生改變，兩個企業(yè)都沒有損失邊際成本Δc。當一個企業(yè)履行社會責任，另外一個企業(yè)沒有履行社會責任時，履行社會責任的企業(yè)損失了邊際成本Δc，但是奪取了沒有履行社會責任企業(yè)θ的市場份額，不履行社會責任的企業(yè)保住了邊際成本Δc損失了θ的市場份額。

2.3均衡解分析

通過嚴格博弈中上策均衡解的算法，從企業(yè)博弈的收益矩陣中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)履行社會責任純策略納什均衡的條件是：

關系式中調整政府處罰γCg在不等式中的位置，γCg可以看做企業(yè)履行社會責任而避免了受到政府的處罰，相當于企業(yè)的收益。企業(yè)履行社會責任均衡條件的含義是當企業(yè)B履行社會責任時，企業(yè)A通過履行社會責任保住市場份額的收益大于企業(yè)履行社會責任所付出的成本；當企業(yè)B不履行社會責任時，企業(yè)A履行社會責任奪取企業(yè)B市場份額的收益大于企業(yè)A履行社會責任所付出的成本。公式中的條件都與θ有關。

相反，通過企業(yè)的收益矩陣可以得到企業(yè)不履行社會責任純策略納什均衡的條件為：

企業(yè)不履行社會責任均衡條件的含義是當企業(yè)B履行社會責任時，企業(yè)A通過履行社會責任保住市場份額的收益小于企業(yè)履行社會責任所付出的成本；當企業(yè)B不履行社會責任時，企業(yè)A履行社會責任奪取企業(yè)B市場份額的收益小于企業(yè)A履行社會責任多付出的成本。公式中的條件都與θ有關，θ關于消費者對企業(yè)社會責任感知υ的一個嚴格遞增函數(shù)。消費者對企業(yè)社會責任的感知直接影響到企業(yè)通過履行社會責任所能獲得的收益。

從均衡條件中可以看出，企業(yè)A履行企業(yè)社會責任與否的決定因素來自于θqae+γCg-Δc 和θqbe+γCg-Δc 的取值，而與其他企業(yè)是否履行社會責任無關。因此這個博弈模型只有純策略納什均衡，沒有混合策略的均衡解。

2.4對均衡解的討論

首先分析政府不監(jiān)督的情況，即γCg=0。通過分析可以看出：由于Δc>0，所以：

企業(yè)A，B都不履行社會責任均衡解中兩個企業(yè)的收益大于兩個企業(yè)都履行社會責任均衡解中兩個企業(yè)的收益。兩個企業(yè)都不履行社會責任這個均衡解是一個帕累托上策均衡，其帕累托優(yōu)于兩個企業(yè)都履行社會責任的均衡解。當企業(yè)A，B是競爭關系且不知道對方的策略時，企業(yè)會根據(jù)收益和成本的關系選擇是否履行社會責任。但是如果企業(yè)之間是合作關系，對于其他企業(yè)的消息可靠完備時，企業(yè)會共同都選擇不履行社會責任。這也是為什么我國企業(yè)群體性社會責任缺失的深層原因，易開剛在他的研究中詳細分析了我國企業(yè)群體性社會責任缺失的現(xiàn)象[19]。

Gond在研究中提到了政府在“自我調節(jié)”框架中的重要作用[20]。當政府參與博弈時，即γCg≠0。兩個純策略納什均衡的結果收益與γCg有關，當qae-Δc

qbe-ΔcγCg時，均衡結果與無政府監(jiān)督的結果相同，企業(yè)都不履行社會責任是一個帕累托上策均衡。當qae-Δc>qae-γCg

qbe-Δc>qbe-γCgΔc

3結論和建議

將企業(yè)社會責任納入“自我調節(jié)”的框架約束中有幾方面的優(yōu)勢，首先是 “自我調節(jié)”作為企業(yè)社會責任的激勵約束機制可以鼓勵企業(yè)社會責任的創(chuàng)新實踐，“自我調節(jié)”具有市場調節(jié)作用，通過市場內各利益相關者之間的博弈而獲得最終的均衡狀態(tài)，企業(yè)與消費者在這個過程中都有獨立自主的權利，可以充分發(fā)揮市場主體的作用，鼓勵企業(yè)社會責任創(chuàng)新實踐；其次 “自我調節(jié)”具有廣泛的適用性，它可以適用于更廣泛的企業(yè)和情景模式，可以將產(chǎn)品質量、企業(yè)慈善、環(huán)境保護等許多社會責任行為納入進來，雖然不能包羅萬象，但適用性非常廣泛。最后，“自我調節(jié)”的規(guī)范框架約束需要的激勵約束機制是利益關系，只要告訴企業(yè)履行社會責任可以獲得的利益回報，或者告訴企業(yè)不履行社會責任的利益損失，企業(yè)一旦意識到這方面的問題，便會主動通過 “自我調節(jié)”的規(guī)范框架約束履行社會責任。

篇9

【關鍵詞】企業(yè)社會責任；必要性；問題；對策

一、社會責任會計的含義

社會責任體現(xiàn)了企業(yè)與社會之間的相互關系，社會責任會計是以它為中心展開的一項活動。社會責任會計是傳統(tǒng)會計學的新興分支，運用會計學的基本原理和方法，反映和監(jiān)督企業(yè)的社會責任及其履行情況，以便向信息使用者提供社會責任方面的信息，提高企業(yè)社會效益。

二、社會責任會計研究的對象

社會責任會計的研究對象是企業(yè)履會責任的情況，具體包括以下幾個方面：對生態(tài)環(huán)境履行的責任；對自然資源履行的責任；對員工履行的責任；對社會公益及本地區(qū)的責任；對消費者履行的責任；其他應履行的社會責任。

三、在我國推行社會責任會計的必要性

（一）生態(tài)環(huán)境與社會環(huán)境不斷惡化。在我國，許多發(fā)展中的企業(yè)為了追求利潤最大化目標不惜以犧牲周圍環(huán)境為代價，這不僅忽視了其本應承擔的社會責任，而且阻礙了整個社會的平衡健康發(fā)展?？諝馕廴?、水污染、噪音污染、植被減少、土地沙漠化、海平面升高，這一系列環(huán)境問題已經(jīng)逐漸成為整個世界經(jīng)濟發(fā)展的重大阻礙。隨著近些年來社會大眾的覺醒，以犧牲壞境為代價的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)為社會所不容。因此，企業(yè)在追求利潤最大化的同時，必須以其經(jīng)濟活動對自然壞境的破壞程度作為一項必要的考核標準。此外，對已污染壞境的彌補與治理也應當成為企業(yè)不得忽視的重要問題。

（二）企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)在推行社會責任會計，一方面有利于企業(yè)本身承擔社會責任，另一方面更有助于企業(yè)所有者、管理者、以及眾多企業(yè)員工樹立社會責任觀念，將經(jīng)濟利益與社會利益進行有機結合，打破傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和評估模式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）社會主義市場經(jīng)濟體制改革的需要。企業(yè)作為我國社會主義市場經(jīng)濟的主體之一，經(jīng)濟效益與社會效益缺一不可傳統(tǒng)企業(yè)會計為信息使用者提供經(jīng)濟信息的目標，已經(jīng)不能滿足政府以及社會對企業(yè)的要求，且已經(jīng)難以與現(xiàn)代企業(yè)的多元化發(fā)展相適應，企業(yè)會計領域亟待創(chuàng)新。而社會責任會計提供的有關社會成本與社會效益的信息正好可以彌補傳統(tǒng)會計的不足之處。

（四）維護消費者權益的需要。假冒偽劣的產(chǎn)品，偷工減料的工程，非人性化的服務，這不僅損害了國內消費者的利益，而且嚴重影響了我國在整個世界嚴重的形象。筆者認為，社會責任會計可以與輿論監(jiān)督以及法律法規(guī)相結合，能夠定期向社會公眾反應產(chǎn)品質量和服務水平的企業(yè)也會因此獲得更高的社會認可度，從而獲得更多的經(jīng)濟利益。

四、我國企業(yè)推行社會責任會計過程中存在的問題

（一）管理者缺乏社會責任意識。在擴大規(guī)模，提高業(yè)務水平的同時，企業(yè)法人應當與自然人一樣培養(yǎng)主人翁意識。目前，社會責任會計并沒有被國家強制應用于任何企業(yè)，其運用依賴于企業(yè)管理者的認知和意識。掌控整個企業(yè)發(fā)展方向的管理者的社會責任意識往往決定了企業(yè)的社會履行情況。有一些中小企業(yè)的管理者為了一己私利，選擇了以損害消費者權益或破壞環(huán)境為代價的發(fā)展策略，造成的負面影響遠遠超出其獲得的經(jīng)濟利益。而堅持履行社會責任的企業(yè)管理者不僅能夠獲得更多贊譽，而且潛移默化地影響著整個企業(yè)員工的社會責任意識。

（二）社會責任會計理論體系有待探索。在我國，由于學術界對社會責任會計的理論研究也起步較晚，社會公眾對企業(yè)社會責任會計的認識還不夠深入，我國社會責任會計理論體系有許多地方還是空白，亟待發(fā)展與完善。社會責任會計作為一項結合了社會學、經(jīng)濟學、計量學、會計學等等學科的新興學科，其研究的難度非常大。在我國學術界，對社會責任會計領域的探究往往淺嘗輒止，避重就輕，對于具體的計量方法等方面并沒有實質性的研究成果。

（三）社會責任會計制度需要完善。即便是實行了社會責任會計制度的企業(yè)，在計量企業(yè)社會成本與社會效益的過程中，往往會帶有主觀臆斷，低估社會成本，高估社會效益，缺乏一個準確的衡量標準，從而影響會計信息的真實性。造成上述現(xiàn)象的主要因素是現(xiàn)代企業(yè)制度的不完善以及社會責任會計制度的不健全。筆者認為，在民眾法律意識和道德風氣有待提高的國家和地區(qū)，為建立責任會計而立法是有必要的。針對我國近期頻發(fā)的食品安全問題和豆腐渣工程問題，政府僅僅做事后的懲戒與彌補是不夠的，應當對社會責任會計制度的發(fā)展予以相應的重視，做好事前監(jiān)督。

（四）會計人員缺乏相應的素質。會計人員缺乏相應素質主要體現(xiàn)在兩個方面。首先，目前我國會計人員的職業(yè)技術手段較落后，會計電算化仍未得到普及，傳統(tǒng)的記賬方式制約了社會責任會計的發(fā)展。其次，我國的會計行業(yè)缺乏高素質人才，會計人員的職業(yè)道德還有待提高。有的會計人員通過選擇無視甚至做假賬的方式，幫助企業(yè)逃避社會責任，嚴重損害了國家以及群眾的利益。

五、解決我國社會責任會計推行中存在問題的對策

（一）培養(yǎng)企業(yè)管理者及企業(yè)利益相關人的社會責任會計意識。提高企業(yè)管理者社會責任意識的一項有效途徑就是開展社會責任會計的宣傳和教育活動，企業(yè)家協(xié)會等有關部門團體可以通過推行專家講座、座談會、宣講會等方式，讓企業(yè)管理者們意識到企業(yè)的長期健康發(fā)展離不開社會責任的履行，而履行社會責任的有效手段之一即建立社會責任會計制度。企業(yè)社會責任意識的形成也有賴與利益相關人的社會責任意識程度。社會責任意識較強的投資人和債權人可以通過加大投資或收回投資的方式控制企業(yè)的經(jīng)營活動，鼓勵產(chǎn)生社會效益的項目，限制危害社會的項目。

（二）建立健全社會責任會計的理論體系以及制度準則。由于我國社會責任會計領域的探索還停留在理論階段，專家學者應當吸收借鑒國外在社會責任會計的具體實施方面的經(jīng)驗和成果，結合我國具體國情，參照現(xiàn)有的企業(yè)會計準則建立健全有中國特色的社會責任會計制度。

（三）提高會計人員素質。提高會計人員素質主要包括提高會計人員的專業(yè)技能和加強會計人員的職業(yè)道德教育兩個方面。首先，企業(yè)應當培養(yǎng)會計人員的社會責任感，并且為其計量社會成本與社會效益提供必要的技術支持。其次，可以通過在職培訓等方式將社會責任會計納入到繼續(xù)教育的內容之中，使會計人員更有效地接觸并了解社會責任會計。最后，要幫助企業(yè)內部的會計人員樹立正確的職業(yè)觀，嚴于律己，以身作則，維護廣大社會群眾的利益。

結 論

社會責任會計在西方國家已經(jīng)經(jīng)歷了40年左右的發(fā)展歷程，但在我國仍處于萌芽階段。在我國部分企業(yè)嘗試實施社會責任會計的過程中仍然存在許多問題，如缺乏社會責任會計意識、理論體系以及制度不完善、會計人員素質有待提高等等。盡管如此，隨著民眾對企業(yè)社會責任履行情況的不斷關注，隨著政府對企業(yè)監(jiān)管力度的不斷加大，在我國全面推行社會責任會計制度已經(jīng)是順應時代要求的一項趨勢。筆者相信社會責任會計必將成為現(xiàn)代企業(yè)會計的一個重要組成部分，并且成為規(guī)范社會主義市場經(jīng)濟的有效手段，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

【參考文獻】

[1]劉廣生，肖好峰.社會責任會計研究綜述[J].財會月刊，2006（10）：3-5.

篇10

（一）企業(yè)社會責任的定義 企業(yè)社會責任最早是由西方謝爾頓（Oliver Sheldon）在1924年提出，他把企業(yè)社會責任與經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內外各種人類需要的責任聯(lián)系起來，并認為企業(yè)社會責任含有道德因素在內。1953年霍華?R?鮑恩（Howard R．Bowen）提出“企業(yè)有義務按照社會的目標和價值觀的要求，制定政策，做出決定”。這個定義正式提出了企業(yè)及其經(jīng)營者必須承擔社會責任的觀點。1960年，戴維斯（Keith Davis）又提出“企業(yè)決策和行動的采取，至少部分地要考慮企業(yè)直接的經(jīng)濟和技術利益以外的原因”，并與他的合作者布洛姆斯特朗（Robert L．Blom-strom）明確指出：“社會責任是決策者在考慮自己利益的同時，也有義務采取措施以保護和改善社會福利?！?0年代開始社會責任得到學術界的廣泛關注，使社會責任的內涵得到了不斷的豐富和充實。1985年美國學者霍德蓋茨指出：“社會責任是指企業(yè)為了所處社會的福利而必須關心的道義上的責任。公司要對不同集團承擔特定的社會責任。這些不同集團主要有股東或業(yè)主、顧客、債權人、員工、政府、社會等”。1990年我國學者袁家方首次提出企業(yè)社會責任這一概念，并將企業(yè)社會責任定義為“企業(yè)在爭取自身的生存與發(fā)展的同時，面對社會需要和各種社會問題，為維護國家、社會和人類的根本利益，必須承擔的義務”。另一位較早涉獵企業(yè)社會責任的劉俊海（1999）認為：“所謂公司社會責任，是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應當最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益”。

由此可見，企業(yè)社會責任是一個歷史性的概念，它產(chǎn)生并存在于一定的政治、經(jīng)濟、文化等背景下，其內涵隨著社會的不斷發(fā)展不斷地豐富，很難給它下一個絕對的定論。但總體上企業(yè)社會責任倡導的是：企業(yè)社會責任不僅要追求企業(yè)自身利益的最大化， 更要追求經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益的協(xié)調發(fā)展，企業(yè)社會責任不能僅僅局限在股東，還要對債權人、對消費者、員工、公眾等承擔社會責任。

（二）企業(yè)社會責任的實現(xiàn) “責任”包含三種含義：一是指分內應做的事，即應履行的“義務”；二是指因未能完成分內的事而形成的過錯或過失，即應承擔的“過錯”；三是指由于未能完成分內的事而應承擔的懲罰，即被追究的責任。根據(jù)責任定義的解釋，可以得出“責任”包括“應盡的責任”和“應追究的責任”。因此，責任的實現(xiàn)也應該包括“責任意識培養(yǎng)”和“責任履行制約”。（1）責任意識培養(yǎng)。一般情況下，責任主體對自己應承擔的某種責任有一個認識過程。最初某種責任意識是建立在一定外力的強迫之上，表現(xiàn)為被動服從。發(fā)展到后來上升為一種主動責任意識，表現(xiàn)為主動承擔。因此，只有責任主體對自己需要承擔的責任內容及意義有了深入的理解，具有明確的責任認識，才會將外在的責任意識轉化為內在的責任感。在現(xiàn)實生活中，有很多情形即使責任主體有責任意識，也不一定履行，只有通過外在的他律培養(yǎng)和強制最終才能得以履行和承擔。（2）責任履行制約。為了使某種社會責任得以實現(xiàn)，也需要法律、制度、道德教育等社會規(guī)范予以制約。道德規(guī)范依靠社會輿論、傳統(tǒng)習俗等來導向，只有在人們主觀上愿意接受才能發(fā)揮作用。反之，只有借助于制度規(guī)范和法律規(guī)范。法律規(guī)范規(guī)定了社會成員應該履行的基本責任要求，也明確規(guī)定了不履行基本責任所應承擔的后果。它是對社會成員的一種底線要求，而制度規(guī)范是介于法律規(guī)范和道德規(guī)范之間，社會責任的實現(xiàn)還需要相應的規(guī)章制度作保證。社會輿論也是促進社會責任實現(xiàn)的有效機制。因此，企業(yè)社會責任的實現(xiàn)離不開社會責任感的培養(yǎng)、法律責任的制約、道德規(guī)范的導向、制度規(guī)范調控、社會輿論的引導。

二、我國企業(yè)社會責任會計信息披露現(xiàn)狀分析

（一）我國企業(yè)社會責任會計信息披露現(xiàn)狀 企業(yè)社會責任會計信息的披露實質上包含了披露內容和披露方式兩方面的問題，即披露什么和怎么披露。其中，披露內容會因行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模不同而有所差異，披露方式也會因社會責任會計信息能否量化而有所不同。但筆者認為披露的最基本的內容和模式應該統(tǒng)一。從目前我國實際工作來看，由于我國沒有有關社會責任會計信息披露的規(guī)范要求，企業(yè)社會責任信息屬于自愿披露的信息，所以企業(yè)在是否披露、如何披露以及披露什么等問題的選擇上有很大的隨意性。雖然近年來人們日益重視企業(yè)社會責任，一些企業(yè)開始對企業(yè)社會責任履行情況進行相關披露，但總的來說披露的內容和力度還不夠充分，披露的程度也無法滿足有關各方對信息的需求，主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）披露內容不全面且缺乏相關性。從企業(yè)社會責任的定義來看，社會責任的信息披露內容至少應反映企業(yè)對債權人、對消費者、對員工、對公眾承擔的社會責任情況。但從已公告的社會責任信息報告來看，幾乎沒有一個企業(yè)對與自己相關的以上四方面的社會責任信息內容進行全面披露，更多的是披露對社會的奉獻，如對政府稅收的責任、對消費者的責任以及對員工的責任。而且基本披露的都是企業(yè)履行社會責任的正面信息、對社會所做的貢獻，很少披露企業(yè)對社會的不利影響或者應該承擔而未承擔的社會責任。即使披露了，也只是簡單的陳述，缺乏對問題的實質分析或對未來影響的分析。這種情況產(chǎn)生的主要原因是我國沒有社會責任信息披露的專門要求，企業(yè)社會責任信息的披露處于自愿披露的階段，必然造成披露內容不一，相關性差。

（2）披露方式不同且可量化信息少。目前，我國企業(yè)社會責任報告類型多種多樣，有企業(yè)社會責任報告、可持續(xù)發(fā)展報告、環(huán)境報告、環(huán)境與社會管理計劃監(jiān)測報告及健康、安全與環(huán)境報告等。其主要差別在于企業(yè)對社會責任的關注點不同，更多的是從企業(yè)自己的利益出發(fā)。因而，所采用的報告模式也就不同。

社會責任的信息披露方式。理論上講可以量化的社會責任會計信息可以在財務報表上作為正式項目反映；不能量化的社會責任會計信息可以以其他形式披露，如作為會計報表的附注反映。但從已公告的社會責任信息報告來看，社會責任會計信息披露主要是以文字性的敘述和說明為主，以貨幣計量的財務數(shù)據(jù)較少。大部分企業(yè)除了對稅金問題提供了較詳實的會計數(shù)據(jù)以及對社會公益福利事業(yè)的捐資和污染治理支出有一些定量數(shù)據(jù)外，其他相關社會責任信息幾乎沒有。導致這種結果的直接原因是企業(yè)有關履行社會責任的會計處理問題通常是作為常規(guī)的會計問題處理， 并沒有進行獨立核算，無法在會計報告中體現(xiàn)出來。如企業(yè)按環(huán)保機關要求交納的排污費直接列入“管理費用”；企業(yè)因社會責任問題而交納的罰款、因此而造成的停工損失或因此對他人造成的損害賠償?shù)攘腥搿盃I業(yè)外支出”；企業(yè)對社會公益和社會福利事業(yè)提供的贊助和捐贈列入“營業(yè)外支出”；“三廢”處理而得到的稅收減免，體現(xiàn)在少繳納的稅款中等。

（3）連續(xù)性差且內容披露隨意。大多數(shù)企業(yè)沒有認識到社會責任是每個企業(yè)應盡的責任，社會責任信息的披露對整個市場的健康發(fā)展、對企業(yè)自身品牌、形象的樹立和價值的提升具有重要作用，往往是在政策要求或市場反映比較明顯的情況下披露有關環(huán)境保護、節(jié)能減排、產(chǎn)品質量、消費者和職工利益保護、捐贈與慈善活動等社會責任信息，一旦政策或市場沒有要求，企業(yè)就不主動披露。即使同一企業(yè)每年社會責任會計信息披露內容不一樣，完全取決于政策或市場的需要，以至于企業(yè)社會責任信息的披露是一種短期、臨時的、隨意的行為，缺乏連續(xù)性和規(guī)范性。

（二）我國企業(yè)社會責任會計信息披露現(xiàn)狀原因分析

（1）與企業(yè)社會責任相關的法律和規(guī)章制度不健全。2001年12 月修訂的《公開發(fā)行證券的公司信息披露內容與格式規(guī)則第2 號‘年度報告的內容與格式’》 和2002 年1 月中國證監(jiān)會和國家經(jīng)貿委聯(lián)合制定并頒布的《上市公司治理準則》開辟了我國披露有關社會責任信息的先河，首次明確了公司要“尊重”和“維護”相關利益者的利益并“重視社會責任”。2005 年10 月修訂的《公司法》規(guī)定公司要“承擔社會責任”。2006 年深交所了《上市公司社會責任指引》，其中提到“本所鼓勵公司根據(jù)本指引的要求建立社會責任制度，定期檢查和評價公司社會責任的執(zhí)行情況和存在問題， 形成公司社會責任報告”，并要求上市公司的“社會責任評價報告”與年度報告同時對外披露，同時還明確了社會責任報告“至少”應包括的內容。2008 年國資委頒布了《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》，對我國中央企業(yè)履行社會責任提出了要求。2008 年中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會等11 個工業(yè)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合了《中國工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會社會責任指南》，要求企業(yè)定期社會責任報告，建立企業(yè)社會責任的評價體系和報告制度，具體落實企業(yè)履行社會責任的承諾，接受全行業(yè)和全社會的監(jiān)督。

上述不同組織要求的社會責任報告模式有差別，都是從各自部門或者行業(yè)的角度對企業(yè)披露社會責任信息提出了要求，但要使社會責任報告逐漸像財務會計報告那樣成為國際商業(yè)語言這遠遠不夠。所以，相關部門制定統(tǒng)一的社會責任會計信息披露制度，督促企業(yè)主動承擔社會責任并主動進行社會責任會計信息的披露成為必要。

（2）企業(yè)及其外部利益相關者社會責任意識淡薄。近年來由于國家重視經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)以追求最大經(jīng)濟利潤為目標，而無視企業(yè)作為社會的一分子所應承擔的社會責任，忽視企業(yè)社會責任的履行，以至于不斷有侵犯消費者權益、侵犯職工權益、環(huán)境污染等問題發(fā)生。這些事件的發(fā)生也同時反映了外部利益相關者社會責任意識淡薄，助長了企業(yè)以利潤最大化為宗旨，導致這樣一些企業(yè)“質”的變化和“墮落”。因此，首要的是要讓企業(yè)內部管理當局和企業(yè)外部利害關系人及會計理論界充分意識到披露社會責任會計信息的必要性和緊迫性，增強社會責任意識，培養(yǎng)企業(yè)和企業(yè)會計人員的自愿披露習慣。

（3）企業(yè)社會責任會計信息披露成本較大。社會責任內容復雜多樣，包括企業(yè)收益的社會貢獻、對生態(tài)環(huán)境的責任、對社會公益的責任、對人力資源的責任及對產(chǎn)品和服務質量的責任等，其中有些內容客觀上不能單純地使用貨幣作為計量單位，確認和計量難度較大。這樣企業(yè)就要花費大量的精力提供社會責任會計信息，致使企業(yè)提供社會責任會計信息的成本過高。面對這種狀況，國家如果不通過制定相關的法律、法規(guī)和制度來強制企業(yè)披露社會責任會計信息，企業(yè)一般不會主動、認真、全面地披露相關會計信息。

三、我國現(xiàn)階段社會責任會計信息披露思考

（一）社會責任信息披露的內容 社會責任信息披露內容應從利益相關者的需要出發(fā)，披露企業(yè)相關社會責任履行情況的信息。筆者認為披露范圍主要應包括以下五方面：

（1）企業(yè)收益方面的信息。企業(yè)所履行的社會責任，首先應是能夠滿足股東及債權人的要求，保證企業(yè)實現(xiàn)預定的收益目標。可設置凈資產(chǎn)收益率、經(jīng)濟增加值增長率、主營業(yè)務增長率等指標。

（2）企業(yè)職工權益保護方面的信息。包括職工招聘錄用、技術和職業(yè)道德培訓、薪資水平、日常福利方面的信息，尤其是要披露職工生活困難補助、職工社會保險、離退休人員勞動保險、職工勞動保護及勞動條件方面的信息。可設置勞動合同簽訂率、職工培訓費占工資比、職工工資水平率、職工工資支付率、勞動保護條件比率、職工安全事故率等指標。

（3）環(huán)境保護方面的信息。包括企業(yè)對環(huán)境污染進行有效防護，減輕并消除環(huán)境污染，提高資源綜合利用率，降低能源消耗等方面的信息。可設置環(huán)境保護投入率、能源凈利潤率、能耗比、企業(yè)罰款支出比率、重特大安全生產(chǎn)污染環(huán)境事故次數(shù)等指標。

（4）消費者權益保護方面的信息。包括產(chǎn)品質量和性能、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品售后服務等方面的信息。可設置顧客滿意度、商業(yè)伙伴滿意度、融資機構滿意度、退貨返修率、消費者投訴次數(shù)等指標。

（5）公益事業(yè)貢獻方面的信息。除企業(yè)依法向國家上交稅金外，包括企業(yè)支持社會公益事業(yè)、慈善事業(yè)、創(chuàng)造就業(yè)機會以及支持社區(qū)活動方面的信息?？稍O置社會捐助占稅前利潤百分比、慈善捐贈金額占稅前利潤百分比、企業(yè)每元總資產(chǎn)納稅額、企業(yè)創(chuàng)造就業(yè)崗位年增長率等指標。

（二）社會責任信息披露的方式 對于可以量化的社會責任會計信息可直接列示在社會責任會計信息報告中，不能量化的社會責任會計信息以文字敘述列示。兩者互相補充，組成完整的信息披露整體，讓信息使用者完整地了解企業(yè)承擔社會責任的情況，從而得到正確結論。這里需要說明的是，對于可以量化的社會責任會計信息，企業(yè)可以單獨設置一級或者明細會計科目核算，從而為編制社會責任會計信息報告提供依據(jù)。

（三）社會責任信息披露的載體 社會責任會計信息披露以編制獨立的社會責任報告為好。根據(jù)社會責任信息披露的內容建議企業(yè)披露收益方面的信息、職工權益保護方面的信息、環(huán)境保護方面的信息、消費者權益保護方面的信息、公益事業(yè)貢獻方面的信息，社會責任報告相應設置以下指標予以披露。

（1）反映企業(yè)收益方面的指標。包括：凈資產(chǎn)收益率（凈利潤/平均凈資產(chǎn)）、經(jīng)濟增加值增長率（本期經(jīng)濟增加值增長額/上期經(jīng)濟增加值）、主營業(yè)務增長率（本期主營業(yè)務增長額/上期主營業(yè)務收入）。

（2）反映企業(yè)職工權益保護方面的指標。包括：勞動合同簽訂率（企業(yè)當期簽訂勞動合同的員工數(shù)/企業(yè)當期從業(yè)員工數(shù)）、職工培訓費占工資比（職工培訓費/職工工資總額）、職工工資水平率（企業(yè)職工工資平均值/同行業(yè)職工工資平均值）、職工工資支付率（全部已發(fā)放工資/全部應發(fā)放工資）、勞動保護條件比率（年勞保支出總數(shù)/各項勞動保護措施的總值）、職工安全事故率（工作中職工出現(xiàn)傷、殘、病、亡的人數(shù)/職工總人數(shù)）。

（3）反映環(huán)境保護方面的指標。包括：環(huán)境保護投入率（環(huán)境保護投入占當期銷售額比重）、能源凈利潤率（能源消耗量/凈利潤）、能耗比（能源消耗費用/當期銷售額）、企業(yè)罰款支出比率（企業(yè)罰款支出/本期銷售額）、安全生產(chǎn)污染環(huán)境事故次數(shù)。

（4）反映消費者權益保護方面的指標。包括：顧客滿意度、商業(yè)伙伴滿意度、融資機構滿意度、退貨返修率（當期退貨返修量/當期銷售量）、消費者投訴次數(shù)。

（5）反映公益事業(yè)貢獻方面的指標。包括：社會捐助占稅前利潤百分比（社會捐助額/稅前利潤）、慈善捐贈金額占稅前利潤百分比（慈善捐贈金額/稅前利潤）、企業(yè)每元總資產(chǎn)納稅額（企業(yè)當期上繳的稅收總額/企業(yè)總資產(chǎn)）、企業(yè)創(chuàng)造就業(yè)崗位年增長率（本期企業(yè)員工總數(shù)增長額/上期企業(yè)員工總數(shù)。

企業(yè)社會責任會計信息披露要從為數(shù)不多、沒有統(tǒng)一要求、由企業(yè)自愿披露過渡到所有企業(yè)必須按統(tǒng)一要求披露，并且能使企業(yè)的各種社會責任活動得到充分描述，從而使社會責任和企業(yè)發(fā)展形成良好的互動，實現(xiàn)全社會多個層面的共贏。

參考文獻：

［1］張國慶、吳有家：《企業(yè)社會責任與中國市場經(jīng)濟前景》，北京大學出版社2009年版。

［2］溫素彬、張建紅、方靖怡：《企業(yè)社會責任報告模式的比較研究》，《管理學報》2009年第2期。