導(dǎo)語：如何才能寫好一篇共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

嗅覺靈敏的資本從不缺少激情。共享單車從創(chuàng)業(yè)者構(gòu)想設(shè)計(jì)之日起，便受到投資者的狂熱追捧，且在短期內(nèi)便引起了大量資本的瘋狂加持。1月5日，杭州騎唄科技有限公司宣布完成1億元人民幣A輪融資，此輪融資將主要用于騎唄單車產(chǎn)品升級(jí)、供應(yīng)鏈?zhǔn)崂怼F(tuán)隊(duì)招募以及全國(guó)市場(chǎng)開拓。而此前，摩拜已完成D輪融資2.15億美元，OFO已成功拿下滴滴數(shù)千萬美元的戰(zhàn)略投資，優(yōu)拜1.5億元人民幣A輪融資也早已收官。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有十余家公司進(jìn)入共享單車市場(chǎng)，背后都有強(qiáng)大的資本勢(shì)力在針鋒相對(duì)地支撐。摩拜的投資方包括高瓴資本、美國(guó)華平投資集團(tuán)、騰訊、紅杉資本、啟明創(chuàng)投、貝塔斯曼、愉悅資本、熊貓資本、祥峰投資和創(chuàng)新工場(chǎng)等多家投資機(jī)構(gòu)。OFO背后則有美國(guó)對(duì)沖基金Coatue、小米、中信產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投，元Z資本、俄羅斯投資人Yuri Milner、經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)跟投。而騎唄扎根阿里的老巢杭州，得地利之便，其東家是阿里旗下的螞蟻金服，與摩拜、OFO在杭城成三足鼎立之勢(shì)。

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬，資本搭上共享單車，在資本市場(chǎng)搶眼的表現(xiàn)，讓人們?cè)诤L(fēng)瑟瑟中感受到一絲溫暖。毫無疑問，資本對(duì)共享單車的“哄搶”無非是“項(xiàng)目饑渴”引起的，眼下借助互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)熱潮洶涌澎湃，但鮮有好的項(xiàng)目展示，特別是高頻應(yīng)用的項(xiàng)目所剩無幾，電商、打車、外賣等行業(yè)市場(chǎng)已基本飽和，且分割格局已定。共享單車獨(dú)辟蹊徑的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，讓各路虎視眈眈的資本眼前一亮，并敏捷地?fù)湎蚯叭ァ?/p>

共享單車抓住了城市公共交通“最后一公里”的市場(chǎng)縫隙，特別是上下班高峰堵車嚴(yán)重，打的難，公交、地鐵站又可能距離家或單位較遠(yuǎn)，騎自行車“接駁”特別方便。此前雖有政府推出的公共自行車，但借車還車需要在固定的樁上完成，多有不便。而現(xiàn)在，用戶只需下載一個(gè)APP，就可以發(fā)現(xiàn)附近的單車，掃碼開鎖，騎上就走，用完隨時(shí)隨地就可還車。共享單車“隨處可借可還”的便捷，刺激了上班族的騎行消費(fèi)，且這種消費(fèi)的重復(fù)頻率很高，既有可靠的客戶群，又有固定的市場(chǎng)蛋糕，何樂而不為？摩拜是中國(guó)共享單車的開先河者，正式上市雖只有幾個(gè)月時(shí)間，但使用人數(shù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，令投資人喜不自禁。

共享單車的市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)速途研究院最新《2016年中國(guó)共享單車市場(chǎng)報(bào)告》顯示，從市場(chǎng)規(guī)模上看，2016年共享單車市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到0.49億元，2017年市場(chǎng)增速將會(huì)繼續(xù)提升，預(yù)計(jì)達(dá)到1億元，用戶將達(dá)742.1萬人。另據(jù)艾媒咨詢的《2016年中國(guó)單車租賃市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2019年中國(guó)單車租賃市場(chǎng)規(guī)模將上升至1.63億元，用戶規(guī)模將達(dá)1026.15萬人。

從投資回報(bào)來看，各路資本都信心滿滿，雖然熊貓資本創(chuàng)始合伙人、摩拜單車投資人之一李論預(yù)言“六七個(gè)月就能收回投資”有點(diǎn)不靠譜，但是一兩年后共享單車就能進(jìn)入贏利時(shí)間還是大家所認(rèn)同的。這樣的投資回報(bào)預(yù)期當(dāng)然是能讓投資人熱血沸騰的。

再?gòu)恼咧С謱用嫔峡矗瑖?guó)務(wù)院的《全民健身計(jì)劃（2016-2020）》中已經(jīng)明確將騎行列為了“十三五”期間要大力發(fā)展的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，此外一些大城市正在通過開展自行車道治理、建設(shè)自行車專用道路等舉措，進(jìn)一步提升自行車及步道通行安全性及聯(lián)通程度，為綠色出行創(chuàng)造條件。這些利好都是送給共享單車的政策紅包。

而相比此前出現(xiàn)的滴滴和快的驚天動(dòng)地的價(jià)格戰(zhàn)，共享單車一次一元，價(jià)格從一開始就“砸”到位，基本沒有競(jìng)相打折促銷成“燒錢”無底洞的話說，這也是大大小小的投資客瞄準(zhǔn)共享單車蜂擁而上的緣由。但是，資本較量從一開始就氣勢(shì)如虹。在共享單車創(chuàng)業(yè)者還在跑馬圈地之際，資本間的博弈已呈膠著狀態(tài)。OFO資本方、金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎放言：“拼車、代駕、專車均在90天內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)斗，單車共享不會(huì)例外！”而另一共享單車品牌摩拜投資人、熊貓資本合伙人毛圣博則戲稱：“年內(nèi)OFO若能超過摩拜，熊貓合伙人將在國(guó)貿(mào)裸騎?！辈幌б浴奥泸T”這樣的“下作”來對(duì)賭，足見摩拜投資人的底氣。

o論哪一方要想壟斷市場(chǎng)，“燒錢”擴(kuò)大市場(chǎng)地盤是首選，誰財(cái)大氣粗，誰也許能笑到最后。最終的結(jié)局是大魚吃小魚，色彩斑斕的共享單車發(fā)生“”，由多色改為單色。就有人說過這樣令人發(fā)怵的話，“阿里、騰訊這兩家一砸，選誰誰活，不選誰誰死，像滴滴和快的一樣?！?/p>

篇2

僅占全美人口2%的美國(guó)農(nóng)民，不僅養(yǎng)活了3億多美國(guó)人，而且成為全球最大的農(nóng)產(chǎn)品出口國(guó)。其重要原因是農(nóng)業(yè)信息化水平世界領(lǐng)先，龐大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，完善的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，嚴(yán)格的組織化與法制化管理制度，為提供準(zhǔn)確、及時(shí)、權(quán)威的市場(chǎng)信息服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

美國(guó)政府每年用于農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的投資約15億美元，已建成世界最大的農(nóng)業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)AGNET。以農(nóng)業(yè)部及其所屬的國(guó)家農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)研究所、海外農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)服務(wù)局、世界農(nóng)業(yè)展望委員會(huì)以及首席信息辦公室等機(jī)構(gòu)為主的信息收集、分析、體系，覆蓋美國(guó)的46個(gè)州、加拿大的6個(gè)省和美加以外的7個(gè)國(guó)家，連通美國(guó)農(nóng)業(yè)部、15個(gè)州的農(nóng)業(yè)署、36所大學(xué)和大量的農(nóng)業(yè)企業(yè)。農(nóng)業(yè)部與44個(gè)州的農(nóng)業(yè)部門合作，設(shè)立了100多個(gè)信息收集辦事處，以及相應(yīng)的市場(chǎng)報(bào)告員，每天負(fù)責(zé)收集、審核和全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品信息，然后通過衛(wèi)星系統(tǒng)即時(shí)傳到全國(guó)各地的接收站，再通過廣播、電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙傳遞給公眾。農(nóng)民通過家中的電話、電視或計(jì)算機(jī)，便可共享網(wǎng)絡(luò)中的信息資源。

美國(guó)是高度的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，加之農(nóng)業(yè)尤其糧食在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重較大，所以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供求情況、政府農(nóng)業(yè)政策調(diào)整，氣候與環(huán)境變化，以及國(guó)際市場(chǎng)行情變化等信息都直接影響著政府、農(nóng)場(chǎng)主和經(jīng)營(yíng)者對(duì)糧食生產(chǎn)和銷售的決策，也影響著期貨市場(chǎng)價(jià)格和交易。各方對(duì)信息的全面性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性要求很高。美國(guó)農(nóng)業(yè)部及相關(guān)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了這一公共服務(wù)職能，定期通過媒體從政府到企業(yè)、從國(guó)家調(diào)控到市場(chǎng)調(diào)節(jié)、從產(chǎn)前預(yù)測(cè)到產(chǎn)后統(tǒng)計(jì)、從投入要素到生產(chǎn)成品、從“生產(chǎn)—庫存”到“流通—銷售”、從內(nèi)銷到外銷、從自然氣候到防災(zāi)減災(zāi)等全方位信息。為保證信息共享的公平，以防造成市場(chǎng)波動(dòng)，美國(guó)農(nóng)業(yè)信息的分析和有著嚴(yán)格的制度和規(guī)定。統(tǒng)計(jì)部門除履行政府公共服務(wù)職能外，還提供經(jīng)過深入研究的、對(duì)市場(chǎng)投資經(jīng)營(yíng)決策有指導(dǎo)意義的個(gè)性化有償信息服務(wù)。

在整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，農(nóng)業(yè)一直被認(rèn)為是資源消耗最多、生產(chǎn)效率最低的產(chǎn)業(yè)。但信息革命給美國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大變化。首先，網(wǎng)絡(luò)化減少了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一方面，眾多農(nóng)業(yè)公司、專業(yè)協(xié)會(huì)、合作社和農(nóng)場(chǎng)，通過普遍使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地獲得市場(chǎng)信息。另一方面，數(shù)字農(nóng)業(yè)的全程化、自動(dòng)化提高了農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。數(shù)字農(nóng)業(yè)將數(shù)字地球技術(shù)與地理學(xué)、農(nóng)學(xué)、生態(tài)學(xué)、土壤學(xué)等學(xué)科有機(jī)結(jié)合起來，從耕地、播種、灌溉、施肥、中耕、田間管理、植物保護(hù)、產(chǎn)量預(yù)測(cè)到收獲、保存、管理的全過程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信息驅(qū)動(dòng)、科學(xué)經(jīng)營(yíng)、知識(shí)管理及合理作業(yè)，從而達(dá)到了降低生產(chǎn)成本、提高農(nóng)作物產(chǎn)量和質(zhì)量、改善生態(tài)環(huán)境的效果，保證了農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前，美國(guó)20%耕地、80%大農(nóng)場(chǎng)都已實(shí)現(xiàn)這種模式。如在密西西比三角洲地區(qū)的4個(gè)州內(nèi)，就有棉花協(xié)會(huì)、水稻協(xié)會(huì)、大豆協(xié)會(huì)等農(nóng)業(yè)組織主辦的300多家農(nóng)業(yè)廣播電臺(tái)，每天分幾個(gè)時(shí)間段向農(nóng)戶播報(bào)有關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的信息，讓農(nóng)民及時(shí)了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況和問題，便于采取對(duì)策，優(yōu)化配置資源，實(shí)現(xiàn)資源利用效益最大化。

高端的農(nóng)業(yè)信息技術(shù)及其應(yīng)用主要體現(xiàn)在精確農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)兩個(gè)方面。

信息技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)環(huán)境與控制、防災(zāi)減災(zāi)、農(nóng)產(chǎn)品貯藏與加工、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等方面，使經(jīng)驗(yàn)型和分散型的農(nóng)業(yè)技術(shù)趨于定量化、規(guī)范化和集成化，這被稱為精確農(nóng)業(yè)。利用遙感技術(shù)進(jìn)行宏觀控制和測(cè)量，利用地理信息技術(shù)采集、存貯、分析和輸出地面或田塊所需的資料，通過全球定位系統(tǒng)對(duì)地面進(jìn)行精細(xì)測(cè)量和定位，再與地面的信息轉(zhuǎn)換和定時(shí)控制系統(tǒng)相結(jié)合，產(chǎn)生決策，按區(qū)內(nèi)要素的空間變量數(shù)據(jù)精確設(shè)定和實(shí)施最佳播種、施肥、灌溉、用藥、收割等多種農(nóng)事操作。

精確農(nóng)業(yè)不過分追求高產(chǎn)，主要追求效益。在1993年至1994年，精確農(nóng)業(yè)技術(shù)在明尼蘇達(dá)州的兩個(gè)農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行了試驗(yàn)，使產(chǎn)量提高了30%左右，而且減少了化肥施用總量，經(jīng)濟(jì)效益大大提高。此后，精確農(nóng)業(yè)得以廣泛發(fā)展。21世紀(jì)后，美國(guó)全面進(jìn)入精確農(nóng)業(yè)時(shí)代。

篇3

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);開發(fā);風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號(hào):F293.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2010)01004501

隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷推進(jìn),房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。目前我國(guó)有數(shù)萬家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),相當(dāng)多的企業(yè)規(guī)模小,只重視項(xiàng)目開發(fā)而不重視管理,更不重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,使房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)過程中的諸多風(fēng)險(xiǎn)因素得不到有效的控制,從而導(dǎo)致項(xiàng)目的失利。為了有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)房地產(chǎn)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀的分析和評(píng)價(jià),并采取合理有效的控制風(fēng)險(xiǎn)的措施,有利于房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展,也有利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行。

1 房地產(chǎn)開發(fā)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述

1.1 房地產(chǎn)投資開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的含義

由于房地產(chǎn)具有位置的固定性和不可移動(dòng)性、投資額大、建設(shè)周期長(zhǎng)、影響因素多樣性等特性,使得房地產(chǎn)開發(fā)投資活動(dòng)面臨眾多的風(fēng)險(xiǎn)。一般來說,風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)未來行為決策及客觀條件的不確定性而可能引致后果與預(yù)定目標(biāo)之間發(fā)生的多種負(fù)偏離的綜合。

房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)是指從事房地產(chǎn)投資而造成的不利結(jié)果和損失的可能性大小,這種不利結(jié)果和損失包括所投入資本的損失和預(yù)期收益未達(dá)到的損失。

1.2 房地產(chǎn)投資開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的類型

不同的分類原則,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出不同分類。按照風(fēng)險(xiǎn)來源,可以將房地產(chǎn)投資開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.1 房地產(chǎn)投資的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

房地產(chǎn)投資的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)市場(chǎng)內(nèi)所有房地產(chǎn)投資項(xiàng)目都產(chǎn)生影響的、投資者無法避免或者消除的風(fēng)險(xiǎn),主要包括通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)供求風(fēng)險(xiǎn)、周期風(fēng)險(xiǎn)、變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、或然損失風(fēng)險(xiǎn)等。

1.2.2 房地產(chǎn)投資的非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

房地產(chǎn)投資的非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指只對(duì)市場(chǎng)內(nèi)個(gè)別房地產(chǎn)投資項(xiàng)目產(chǎn)生影響,投資者個(gè)體可以設(shè)法避免或通過投資組合方法消除的風(fēng)險(xiǎn),主要包括收益現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)、資本價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)成本風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、持有期風(fēng)險(xiǎn)、未來運(yùn)營(yíng)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)等。

1.3 房地產(chǎn)投資開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的特征

1.3.1 客觀性

房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,比如自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)供求風(fēng)險(xiǎn)、政策性風(fēng)險(xiǎn)等。管理者可以運(yùn)用科學(xué)的方法來研究風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件,并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率,但是不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。

1.3.2 不確定性

通過風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)價(jià),可以知道某種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率,但是無法預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)什么時(shí)候發(fā)生,這種難以預(yù)知的特性就造成了房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。

1.3.3 潛在性和可測(cè)性

房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)具有隨機(jī)性并且不是呈現(xiàn)在表面的東西,但它是附著在某些確定事件上表現(xiàn)出來的,人們可以通過以往發(fā)生事件的統(tǒng)計(jì)資料,對(duì)某種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其造成的經(jīng)濟(jì)損失程度作出判斷。

1.3.4 損益雙重性

風(fēng)險(xiǎn)往往也意味著對(duì)應(yīng)的收益,如果能正確認(rèn)識(shí)并充分利用風(fēng)險(xiǎn),就有可能增加收益,因此要積極面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。

2 房地產(chǎn)開發(fā)投資項(xiàng)目各階段風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容

2.1 投資決策階段的風(fēng)險(xiǎn)

投資決策階段的風(fēng)險(xiǎn)主要有開發(fā)區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)物業(yè)類型風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)項(xiàng)目的定位風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目的資金管理能力風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 土地取得階段的風(fēng)險(xiǎn)

土地取得階段的風(fēng)險(xiǎn)主要是土地購(gòu)買和征地安置風(fēng)險(xiǎn)。土地購(gòu)買價(jià)格直接關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn),開發(fā)商應(yīng)該具備預(yù)測(cè)獲取土地增值潛力的能力。購(gòu)買了土地使用權(quán)后,還有大量的征地、拆遷、安置補(bǔ)償工作,這個(gè)階段的工作往往會(huì)遇見極大的阻力,從而給項(xiàng)目開發(fā)帶來風(fēng)險(xiǎn)。

2.3 項(xiàng)目建設(shè)階段的風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目建設(shè)階段的風(fēng)險(xiǎn)主要來自建筑物設(shè)計(jì)理念落后導(dǎo)致的實(shí)用性差、承包商建筑技術(shù)落后、施工管理不合格、偷工減料以及項(xiàng)目監(jiān)管不負(fù)責(zé)任等導(dǎo)致建筑物存在質(zhì)量安全隱患,拖延工期造成成本增加、錯(cuò)失銷售黃金期的風(fēng)險(xiǎn)。

2.4 租售管理階段的風(fēng)險(xiǎn)

這個(gè)階段的主要風(fēng)險(xiǎn)有銷售時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)、租售合同的風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)和意外事故的風(fēng)險(xiǎn)。

3 房地產(chǎn)開發(fā)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策

3.1 建立風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系,設(shè)立專門風(fēng)險(xiǎn)管理部門

由于房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜,為了有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門,以動(dòng)態(tài)的眼光來看待風(fēng)險(xiǎn)和分析風(fēng)險(xiǎn),將房地產(chǎn)投資開發(fā)全過程的各個(gè)階段的工作和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合考慮,形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的監(jiān)督約束機(jī)制。設(shè)立一個(gè)健全、權(quán)責(zé)分明的風(fēng)險(xiǎn)管理組織是房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)管理的組織保障。

3.2 編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃管理

房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是以房地產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)為對(duì)象的計(jì)劃安排,是房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、任務(wù)、程序、責(zé)任、措施等一系列內(nèi)容的全面說明書。房地產(chǎn)

企業(yè)通過風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,建立整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的目標(biāo),確立風(fēng)險(xiǎn)管理部門或風(fēng)險(xiǎn)管理人員的崗位職責(zé),協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,識(shí)別投資活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),明確風(fēng)險(xiǎn)防范與處理的方法及其選擇使用,確定風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施和全過程、全方位的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,可以做到事前計(jì)劃,事中監(jiān)控,事后評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性的管理。

3.3 建立風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng),形成動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告

信息是進(jìn)行科學(xué)的房地產(chǎn)投資可行性研究、投資決策和風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立信息收集和處理的專門部門或者購(gòu)買專業(yè)性的行業(yè)信息系統(tǒng)。一來可以日常性的收集國(guó)家或目標(biāo)城市、區(qū)域的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策、城市規(guī)劃、土地招牌掛信息、項(xiàng)目資料、市場(chǎng)供求情況等信息,進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析報(bào)告,使決策層及時(shí)了解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。二來可設(shè)立企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的定期房地產(chǎn)市場(chǎng)報(bào)告制度,為企業(yè)決策層和相關(guān)部門提供項(xiàng)目所在地的市場(chǎng)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),及時(shí)把握宏觀經(jīng)濟(jì)政策和房地產(chǎn)政策的出臺(tái)情況,通過信息共享,及時(shí)了解各項(xiàng)政策對(duì)市場(chǎng)未來走勢(shì)的影響,市場(chǎng)供求關(guān)系變化,競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售策略及效果、消費(fèi)者需求變化等情況,為項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),提高決策的前瞻性和科學(xué)性。

3.4 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

企業(yè)可開展內(nèi)部定期培訓(xùn)或者通過外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)員工的管理培訓(xùn),可以提升員工的專業(yè)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,通過風(fēng)險(xiǎn)管理教育,使他們了解所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),掌握風(fēng)險(xiǎn)防范和處理風(fēng)險(xiǎn)的方法,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而提升整個(gè)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.5 采取投資分散策略和聯(lián)合策略,分化和降低風(fēng)險(xiǎn)

投資區(qū)域分散:房地產(chǎn)市場(chǎng)具有很強(qiáng)的區(qū)域性特點(diǎn),由于不同城市、不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資政策、市場(chǎng)供求等情況不同,對(duì)房地產(chǎn)投資收益的影響也各不相同,房地產(chǎn)投資分散于不同的區(qū)域,就可以避免某一特定地區(qū)某一特定時(shí)期的市場(chǎng)不景氣對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響,達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的目的。

投資種類分散:不同類型的房地產(chǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)大小不同,獲得的收益也不同,在房地產(chǎn)投資種類上分散,可以降低房地產(chǎn)企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)。

投資時(shí)間分散:是確定一個(gè)合理的投資時(shí)間間隔,從而避免免因市場(chǎng)變化而帶來的損失。

聯(lián)合策略就是多個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合起來共同對(duì)某項(xiàng)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行投資,利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而降低獨(dú)自經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述,房地產(chǎn)投資開發(fā)全過程必然伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)企業(yè)必須實(shí)行動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全過程、全方位的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),明確各部門風(fēng)險(xiǎn)管理人員的責(zé)、權(quán)、利,通過有效的信息共享,加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào),采用各種風(fēng)險(xiǎn)防范的措施,主動(dòng)性的控制風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力和提高企業(yè)的盈利能力,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì).房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2009.

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷；人才培養(yǎng)

0引言

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：“截至2016年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，相當(dāng)于歐洲人口總量，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，增長(zhǎng)率連續(xù)三年超過10%。臺(tái)式電腦、筆記本電腦的使用率均出現(xiàn)下降，手機(jī)不斷擠占其他個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備的使用。在傳統(tǒng)媒體與新媒體加快融合發(fā)展的趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)營(yíng)銷體系中扮演的角色愈發(fā)重要，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣比例達(dá)38.7%。”在這個(gè)大環(huán)境下，企業(yè)需要線上線下結(jié)合進(jìn)行品牌建設(shè)、營(yíng)銷推廣，單純依靠線下已沒有出路，對(duì)于營(yíng)銷從業(yè)人員的素質(zhì)和技能也提出了新的要求。因而，很有必要對(duì)電子商務(wù)背景下高職院校人才模式做出探索。

1市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需及培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.1市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需結(jié)構(gòu)失衡

在生產(chǎn)效率極大提高的背景下，大部分行業(yè)的產(chǎn)品處于供過于求，在宏觀經(jīng)濟(jì)層面國(guó)家把經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)聚焦在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”上，著力于經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，努力保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。在企業(yè)層面，企業(yè)通過高薪誠(chéng)聘等手段吸納英才，但營(yíng)銷人才的缺乏連續(xù)十年卻沒有改觀。而從人才的供給方高校來看，幾乎所有高等院校和職業(yè)院校都開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，但供需缺口依然很大，究其原因，不是數(shù)量缺乏而是質(zhì)量與結(jié)構(gòu)與企業(yè)要求的不匹配。

1.2高職院校營(yíng)銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

有相當(dāng)一部分高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為：“適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德智體全面發(fā)展，掌握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，熟悉現(xiàn)行的國(guó)家經(jīng)濟(jì)法規(guī)、政策，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理，具有扎實(shí)的營(yíng)銷實(shí)務(wù)技能，取得國(guó)家認(rèn)可的營(yíng)銷師從業(yè)資格證書，具有較好創(chuàng)新意識(shí)和適應(yīng)能力的職業(yè)型專門人才?！边@種培養(yǎng)模式實(shí)際上是一種“大營(yíng)銷、寬口徑”，沒有與行業(yè)、產(chǎn)品結(jié)合，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力不足，與企業(yè)要求匹配性不強(qiáng)。以無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院為代表的部分高職院校以當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)為依托，結(jié)合本校強(qiáng)勢(shì)專業(yè)，培養(yǎng)以×××方向的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。這種模式很好結(jié)合了本校優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，在課程設(shè)置中加入了部分方向性課程，培養(yǎng)目標(biāo)針對(duì)性較強(qiáng)。也有部分高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)增設(shè)電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向，在課程設(shè)置中加入了網(wǎng)店設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作等課程，使的專業(yè)發(fā)展方向模糊，與電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)重合，沒有很好體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需培養(yǎng)的線下能力與素質(zhì)。

2電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求特征

2.1具備線上線下市場(chǎng)調(diào)查、運(yùn)營(yíng)、管理的能力

電子商務(wù)背景下，消費(fèi)者的主導(dǎo)性增強(qiáng)，獲取信息的渠道增加，更加依賴公共來源去獲取信息。購(gòu)物過程受到地域和時(shí)間的限制減少，選擇空間大大增強(qiáng)，“人人都是名副其實(shí)的世界公民”。這就要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的傳播方式，增加線上傳播，對(duì)營(yíng)銷人員也提出了新的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員在具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí)和技能的同時(shí)，還應(yīng)具備足夠的電子商務(wù)知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行產(chǎn)品推廣、互聯(lián)網(wǎng)廣告投放、客戶關(guān)系管理等技能。

2.2既有相關(guān)行業(yè)知識(shí)，又熟悉互動(dòng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與手機(jī)移動(dòng)終端的普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段也更加多樣化，諸如手機(jī)流媒體營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、WAP廣告營(yíng)銷等的應(yīng)用已越來越普遍。在這種大背景下，企業(yè)需要的人才也趨于復(fù)合型，總體來說有三類：銷售類、客服類、技術(shù)類。

3電子商務(wù)背景下高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

3.1線上線下貫通的課程體系構(gòu)建

電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)依托電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃與運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)銷售人員。在電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)以“線上線下”貫通為總體指導(dǎo)思想，以線上品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷策劃，線下市場(chǎng)銷售、商務(wù)談判、營(yíng)銷管理的應(yīng)用型人才。一方面要體現(xiàn)線上與線下的獨(dú)立與區(qū)別，另一方面又要展示線上與線下的融合與交叉。[5]傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系很難滿足電子商務(wù)背景下市場(chǎng)對(duì)人才的需求，筆者結(jié)合本校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐，圍繞“社會(huì)人、經(jīng)濟(jì)人、法律人、營(yíng)銷人”的素質(zhì)要求，總結(jié)出了“線上線下貫通”的課程體系。

3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（驗(yàn)）室和校外實(shí)訓(xùn)（習(xí)）基地有機(jī)融合的實(shí)踐教學(xué)模式

高職院校一直以來就重視實(shí)踐教學(xué)，部分高職院校教學(xué)計(jì)劃中實(shí)踐教學(xué)比重要占總學(xué)時(shí)50%，但和工科實(shí)踐教學(xué)不同的是，市場(chǎng)營(yíng)銷工作與外部市場(chǎng)密切結(jié)合，很難用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和軟件模擬對(duì)抗來培養(yǎng)出學(xué)生真正的動(dòng)手能力。學(xué)生對(duì)如何線上線下相結(jié)合只是停留在概念層面，實(shí)踐中是如何具體應(yīng)用并沒有深入認(rèn)識(shí)。這就需要把校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)與校外實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合，雖然很多院校都建立的校外實(shí)踐教學(xué)基地，但大多利用的不好，沒有與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（室）基地形成互補(bǔ)。

3.3雙師型、專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍建設(shè)

雙師型教師是高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和特色，教育部和財(cái)政部也共同出臺(tái)了《關(guān)于職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃的意見》。現(xiàn)階段很多高職院校的“雙師”大多是“雙證書”教師，在取得教師資格證書的同時(shí)又取得了職業(yè)資格證書。在電商背景下市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)取得職業(yè)資格證書的教師卻并不能很好勝任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)，很難做到專業(yè)理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)踐能力的無縫對(duì)接。因而，除了這種“雙證書”，還應(yīng)選派專業(yè)教師去企業(yè)掛職鍛煉，引進(jìn)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)從業(yè)人員，來充實(shí)“雙師型”師資隊(duì)伍。兼職教師是專職教師的重要補(bǔ)充，可以彌補(bǔ)雙師型教師不足、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量不高等短板。但由于專業(yè)教學(xué)計(jì)劃比較固定，兼職教師授課時(shí)間不好控制等原因，兼職教師的作用沒有很好發(fā)揮。蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院在實(shí)踐過程中，通過建立合理保障機(jī)制，突破本位觀念，探索靈活授課模式等，較好的保證了“專兼結(jié)合”師資隊(duì)伍作用的發(fā)揮。

3.4營(yíng)銷行業(yè)協(xié)會(huì)作用的發(fā)揮

建設(shè)強(qiáng)有力、多樣化的營(yíng)銷行業(yè)協(xié)會(huì)，有效推動(dòng)學(xué)生自主探究、自主學(xué)習(xí)，提升其專業(yè)能力和素質(zhì)。這方面的工作做的還很不夠，行業(yè)學(xué)校戰(zhàn)略聯(lián)盟的建設(shè)還處于探索期，很多高職院校都處于單打獨(dú)斗狀況，沒有共同開發(fā)課程、共建共享實(shí)訓(xùn)基地等，這也是將來人才培養(yǎng)模式中需重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。

4結(jié)論

本文從線上線下貫通的課程體系、師資隊(duì)伍的建設(shè)、營(yíng)銷行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行了探析，如何有效落實(shí)是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。高質(zhì)量“雙師”素質(zhì)的提升需要較長(zhǎng)的時(shí)間，需要學(xué)校投入大量的人力物力，多樣化營(yíng)銷行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)是后期需要重點(diǎn)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：文化產(chǎn)業(yè)管理；教學(xué)改革；地方經(jīng)濟(jì)

1 我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

1.1 我國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

根據(jù)工信部消費(fèi)品司最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍持續(xù)下行，2015年12月到2016年1月，同比國(guó)內(nèi)消費(fèi)額下降43.5%，出口貿(mào)易額下降43.4%。與此同時(shí)，2016年1月4日，作為2016年股市開盤第一天，滬指跌破3300點(diǎn)，跌幅6.86%。在種種經(jīng)濟(jì)下行信號(hào)面前，人們不免開始擔(dān)憂“十三五”藍(lán)圖中那些濃墨重彩的文化戰(zhàn)略。

在“兩會(huì)”剛剛閉幕后了“十三五”規(guī)劃綱要，明確指出“‘十三五’時(shí)期國(guó)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境更加錯(cuò)綜復(fù)雜”的現(xiàn)狀，同時(shí)指出“經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒有改變，發(fā)展前景依然廣闊，但提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求更加緊迫?！痹谶@份60000多字綱要中十五處直接提及“旅游”，這說明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型將進(jìn)一步深化，文化旅游的產(chǎn)業(yè)地位將日趨顯要。

1.2 文化產(chǎn)業(yè)全面鋪開

2016年是“十三五”的開篇，文化改革將圍繞著文藝作品、公共文化服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)、市場(chǎng)活力和監(jiān)管、文化遺產(chǎn)保護(hù)、文化開放六個(gè)方面展開。無論是文化市場(chǎng)，還是文化產(chǎn)業(yè)，都離不開人才。

目前，我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)已全面鋪開，國(guó)家將以文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)作為突破口，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)。北京市政府在2014年就為北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)功能區(qū)進(jìn)行了劃分定位，未來將有無數(shù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)崛起。

1.3 文化能不能賺錢

文化能不能賺錢？這是一個(gè)長(zhǎng)期困擾文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的問題。許多人離開這個(gè)產(chǎn)業(yè)正是出于對(duì)它的不解。一度，筆者也曾產(chǎn)生懷疑，但很快看到了希望，文化是可以賺錢的，并且是依靠人才、智力賺大錢的產(chǎn)業(yè)。

今年，北京的冬季尤其難熬，人們期盼著北風(fēng)刮走霧霾，而一群人更是難以度日，唐山積壓的粗鋼無法尋求市場(chǎng)，大同煤礦主紛紛破產(chǎn)。在這樣一個(gè)冬季，人們開始思考和探索綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家波特教授在《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中指出：“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正取代傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)影響國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?！泵绹?guó)的電影產(chǎn)業(yè)、日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)……這些低消耗的文化產(chǎn)業(yè)正是綠色經(jīng)濟(jì)的代表。綠色經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)能，文化產(chǎn)業(yè)即是綠色經(jīng)濟(jì)的典型，文化產(chǎn)業(yè)依托人才，低能耗為產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)約了成本。

1.4 文化怎樣賺錢

我們肯定了“文化可以賺錢”這個(gè)命題以后，便會(huì)有人追問文化怎樣賺錢？我們能想到的用文化賺錢就是“賣文化”，更直觀些便會(huì)聯(lián)想到山東的書畫藝術(shù)品市場(chǎng)，這個(gè)不太成熟的藝術(shù)品市場(chǎng)在青州達(dá)到鼎盛，泡沫泛濫，然后盛極而衰。書畫藝術(shù)品市場(chǎng)的泡沫源自“畫販子”的逐利心理，“炒作”成為他們運(yùn)作藝術(shù)品的關(guān)鍵詞，忽略了文化藝術(shù)的本身價(jià)值。

文化可以賺錢，還可以賺大錢，但不要忽略了文化的本質(zhì)。文化需要養(yǎng)“文化養(yǎng)心”正是這個(gè)道理。其一，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，做有益于國(guó)家、社會(huì)、人民的文化產(chǎn)業(yè)；其二，獲得政府支持，做符合區(qū)域社會(huì)發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)；其三，可靠的資金鏈保障，做好長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)備，先養(yǎng)后得。

2 嘉華學(xué)院的文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)

2.1 生存之道――高校與區(qū)域社會(huì)發(fā)展

縱觀世界各國(guó)知名高校，其發(fā)展必然與區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián)。例如，美國(guó)芝加哥藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)專業(yè)在全球排名第6，這與其在美國(guó)現(xiàn)代設(shè)計(jì)史上的顯要地位不可分割，芝加哥因而成為美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)的搖籃。武漢與芝加哥為友好城市，并且，武漢素有“東方芝加哥”之稱，因而武漢理工大學(xué)以設(shè)計(jì)學(xué)作為優(yōu)勢(shì)學(xué)科參與武漢城市發(fā)展規(guī)劃，將武漢定位為中國(guó)的“設(shè)計(jì)之都”。每一所成功的高校都因其與區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著密不可分的關(guān)聯(lián)，而那些被歷史淘汰的高校恰是忽略了這一生存之道。

北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院站在京津冀城市群的中心，將成為距離北京市政府新址最近的高校之一。北京作為中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，其中，文化中心的地位尤為顯要，在中國(guó)省市文化產(chǎn)業(yè)綜合指數(shù)排名中，北京高居首位。而在北京市功能區(qū)建設(shè)帶動(dòng)區(qū)縣重點(diǎn)發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)細(xì)分類別中，通州區(qū)重點(diǎn)支持藝術(shù)品創(chuàng)作、展示、交易、出版、展示、物流、發(fā)行等產(chǎn)業(yè)，這一政府重點(diǎn)支持的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)――宋莊藝術(shù)區(qū)，其址緊鄰北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院，并且目前該校為宋莊藝術(shù)區(qū)內(nèi)唯一高等學(xué)府，創(chuàng)辦文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)既是使命，也是責(zé)任。

2.2 產(chǎn)學(xué)研銷――藝術(shù)與傳媒學(xué)院的四維平臺(tái)

目前，嘉華學(xué)院藝術(shù)與傳媒學(xué)院設(shè)有視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)與文化產(chǎn)業(yè)管理兩個(gè)專業(yè)，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)下設(shè)數(shù)字媒體設(shè)計(jì)、跨界設(shè)計(jì)、商業(yè)印刷媒介創(chuàng)意設(shè)計(jì)、中韓合作項(xiàng)目四個(gè)方向，文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)設(shè)有藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)、藝術(shù)策劃與傳播兩個(gè)方向。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)的四個(gè)方向涵蓋了平面、影像、工藝、產(chǎn)品、包裝、展示等多個(gè)領(lǐng)域從設(shè)計(jì)到制作的教學(xué)，搭建起了一個(gè)產(chǎn)、學(xué)、研的平臺(tái)，而在今天的高校競(jìng)爭(zhēng)中，僅有這三位一體是不夠的。廣東順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2015米蘭世博會(huì)上初露鋒芒，引起了世人關(guān)注，這個(gè)專科院校備受關(guān)注的是家具設(shè)計(jì)。早在多年前，該學(xué)院的設(shè)計(jì)專業(yè)就與順德本地家具生產(chǎn)廠商合作，為學(xué)生與廠商搭建一個(gè)產(chǎn)、學(xué)、研、銷的四維平臺(tái)，這種模式在應(yīng)用型高校中取得了很大反響，該學(xué)院也憑借著設(shè)計(jì)專業(yè)享譽(yù)全球，順德家具產(chǎn)業(yè)更是蒸蒸日上。藝術(shù)與傳媒學(xué)院以視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)和文化產(chǎn)業(yè)管理兩個(gè)專業(yè)為基礎(chǔ)，共同打造產(chǎn)、學(xué)、研、銷四維平臺(tái)，使兩個(gè)專業(yè)相輔相成，共同成長(zhǎng)。

2.3 文武雙全――文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)特色

1966年，美國(guó)出現(xiàn)了藝術(shù)管理從業(yè)人員；1970年，哈佛大學(xué)夏季學(xué)院開設(shè)了藝術(shù)管理專業(yè)，學(xué)員圍繞“政府贊助”展開研討；1971年，開始對(duì)“孤立藝術(shù)――尋找文化替代品”的話題進(jìn)行討論；1972年，人們關(guān)注于“藝術(shù)與大眾”，從這四個(gè)時(shí)間點(diǎn)不難看出，藝術(shù)管理專業(yè)起源于美國(guó)，并領(lǐng)先我國(guó)30多年。我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)啟蒙于1993年上海交大的文化經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，時(shí)隔10年后，山大、北大、清華、上海交大等七大高校發(fā)起了“全國(guó)高校文化產(chǎn)業(yè)研究與學(xué)科建設(shè)聯(lián)席會(huì)議”，向教育部申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)“文化產(chǎn)業(yè)管理”專業(yè)（110310S），這個(gè)S代表了它作為公共管理專業(yè)的附屬，直至2012年，文化產(chǎn)業(yè)管理才有了屬于自己的代碼120210，屬工商管理學(xué)科，可授予管理學(xué)或藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位。

嘉華學(xué)院的文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)自2012年創(chuàng)辦以來，以藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)為主要方向，其實(shí)質(zhì)與歐美國(guó)家的藝術(shù)管理專業(yè)相通，以培養(yǎng)懂藝術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的人才為目標(biāo)，是藝術(shù)（美術(shù)學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)）+商科（金融學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷……）的跨界專業(yè)。在課程安排上始終堅(jiān)持藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等比例設(shè)置。致力于為學(xué)生搭建一個(gè)開闊的文化平臺(tái)，以文化化人、藝術(shù)養(yǎng)心的教育理念，提升學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)，以實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，在實(shí)戰(zhàn)中去探索經(jīng)營(yíng)之道。本專業(yè)的學(xué)生要能文能武，既可舞文弄墨，又是商界精英。學(xué)校專門建設(shè)有藝術(shù)品網(wǎng)上交易模擬實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字藝術(shù)實(shí)驗(yàn)室等先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)中心，又與董陶窯、華夏和諧藝術(shù)品、天津瓷房子博物館、榮會(huì)藝術(shù)機(jī)構(gòu)、過云樓書畫院等多家企業(yè)簽訂了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議，保證了學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)。

2.4 文化精英――文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

（1）工作室制。我們調(diào)研了國(guó)內(nèi)外多所高校，在眼下看來，工作室制是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必要方式。在綜合其他院校工作室制的經(jīng)驗(yàn)后，又結(jié)合嘉華學(xué)院特色，提出了特色的工作室制。第一，工作室導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。在職教師申請(qǐng)工作室需具備副教授或以上職稱。青年教師具備講師職稱者可與校外導(dǎo)師共同申請(qǐng)，校外導(dǎo)師可以是企業(yè)負(fù)責(zé)人，也可以是知名院校教授。第二，工作室項(xiàng)目制。導(dǎo)師需有縱向或橫向課題項(xiàng)目方可申請(qǐng)工作室。在職教師需在縱向課題排名前5位，且注明嘉華學(xué)院方可有效；或橫向課題為負(fù)責(zé)人，且項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)由我?？蒲刑幑芾矸娇捎行?。工作室根據(jù)課題項(xiàng)目規(guī)?？烧惺諏W(xué)生10～20人不等。工作室導(dǎo)師績(jī)效為項(xiàng)目成果和績(jī)效考核。第三，工作室運(yùn)營(yíng)。工作室由科研處管理，教務(wù)處、人事處、財(cái)務(wù)處共同協(xié)調(diào)事務(wù)。工作室運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)為項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，縱向課題和對(duì)學(xué)校專業(yè)發(fā)展有重大意義的項(xiàng)目可申請(qǐng)學(xué)校相應(yīng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，由學(xué)術(shù)委員會(huì)認(rèn)定。第四，項(xiàng)目成果。工作室課題項(xiàng)目成果需注明嘉華學(xué)院方可有效。項(xiàng)目成果作為導(dǎo)師績(jī)效考核的重要依據(jù)，也是工作室學(xué)生成績(jī)的重要依據(jù)。工作室項(xiàng)目成果由學(xué)校、企業(yè)、導(dǎo)師、學(xué)生共享。

（2）校企合作。如果工作室制得以實(shí)施，校企合作將落到實(shí)處，工作室以項(xiàng)目績(jī)效，其中大量課題為橫向項(xiàng)目，項(xiàng)目源自社會(huì)企業(yè)，經(jīng)費(fèi)也由企業(yè)支出到我?？蒲刑幧山?jīng)費(fèi)卡管理，項(xiàng)目成果交付企業(yè)。這一整套環(huán)節(jié)真正做到了校企緊密合作，與此同時(shí)，企業(yè)還可從項(xiàng)目成員中擇優(yōu)錄用，解決了人才輸出的問題。工作室制帶動(dòng)的校企合作不是一勞永逸的，即誰有項(xiàng)目跟誰合作，利于學(xué)校和專業(yè)保持新鮮的血液和持久的生機(jī)。

3 結(jié)語

目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)讓人們最直觀地看到了山東畫廊業(yè)的蕭條，看到了文化藝術(shù)品交易指數(shù)徘徊不前。于是，人們開始對(duì)文化產(chǎn)業(yè)打起了退堂鼓。試想，在2015年8月26日滬指擊穿3000點(diǎn)心理防線時(shí)，大家有懷疑過金融專業(yè)和投資專業(yè)存在的必要嗎？出口貿(mào)易額持續(xù)下跌的今天，人們是否考慮過停辦國(guó)際商務(wù)專業(yè)？很顯然，答案是否定的。那么，我們?yōu)楹我獙?duì)文化產(chǎn)業(yè)這一新興產(chǎn)業(yè)如此苛刻，何況它僅僅是停滯，而非倒退。這正是我們對(duì)自己的文化不夠自信的表現(xiàn)。正如先生所說：“生活在一定文化歷史圈子的人對(duì)其文化有自知之明，并對(duì)其發(fā)展歷程和未來有充分的認(rèn)識(shí)。換言之，這是文化的自我覺醒，自我反省，自我創(chuàng)建?！?/p>

中國(guó)的藝術(shù)品市場(chǎng)目前正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。盡管自2012年開始，中國(guó)藝術(shù)品交易市場(chǎng)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，但根據(jù)最新的歐洲藝術(shù)基金會(huì)《TEFAF2014全球藝術(shù)品市場(chǎng)報(bào)告》來看，中國(guó)連續(xù)兩年蟬聯(lián)全球藝術(shù)品交易的第2位，占全球藝術(shù)品市場(chǎng)份額的24%，僅次于美國(guó)。

篇6

國(guó)務(wù)院 決定進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)改增試點(diǎn)

“營(yíng)改增”改革再提速。國(guó)務(wù)院總理4月10日主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)。

會(huì)議指出，實(shí)行“營(yíng)改增”是推進(jìn)財(cái)稅體制改革的“重頭戲”。去年1月啟動(dòng)試點(diǎn)以來，有關(guān)地區(qū)和部門精心組織實(shí)施，改革成效逐步顯現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展加快，工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁出新步伐。中小規(guī)模納稅人稅收負(fù)擔(dān)得到減輕，促進(jìn)了中小企業(yè)特別是小微企業(yè)發(fā)展。稅制得到簡(jiǎn)化和規(guī)范，有利于解決稅制不統(tǒng)一和重復(fù)征稅問題。

會(huì)議決定進(jìn)一步擴(kuò)大“營(yíng)改增”試點(diǎn)，并逐步在全國(guó)推行，這有利于解決因局部地區(qū)試點(diǎn)導(dǎo)致的政策差異和稅收征管風(fēng)險(xiǎn)等問題。（一）擴(kuò)大地區(qū)試點(diǎn)，自今年8月1日起，將交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營(yíng)改增”試點(diǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)推開，適當(dāng)擴(kuò)大部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范圍，將廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等納入試點(diǎn)。（二）擴(kuò)大行業(yè)試點(diǎn)，擇機(jī)將鐵路運(yùn)輸和郵電通信等行業(yè)納入“營(yíng)改增”試點(diǎn)。據(jù)測(cè)算，全部試點(diǎn)地區(qū)2013年企業(yè)將減輕負(fù)擔(dān)約1200億元。

2012年，以營(yíng)改增為主要抓手的結(jié)構(gòu)性減稅進(jìn)展迅速，交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營(yíng)改增”試點(diǎn)由上海擴(kuò)大到北京等9個(gè)省（直轄市）和3個(gè)計(jì)劃單列市。根據(jù)財(cái)政部此前公布的數(shù)據(jù)，2012年試點(diǎn)地區(qū)共為企業(yè)直接減稅426.3億元，整體減稅面超過90%。與此同時(shí)，一些非試點(diǎn)地區(qū)加入試點(diǎn)的積極性很高。

會(huì)議指出，隨著“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍擴(kuò)大，要推動(dòng)進(jìn)一步完善增值稅制度，加強(qiáng)增值稅專用發(fā)票管理，研究合理調(diào)整增值稅分成比例，理順中央與地方分配關(guān)系。

實(shí)際上，由于營(yíng)業(yè)稅屬于地方稅種，而增值稅屬于中央地方共享稅種，按照中央和地方之間75%：25%的比例分成，因此，營(yíng)業(yè)稅改增值稅之后，地方的財(cái)政收入會(huì)相應(yīng)受到影響。而目前改革試點(diǎn)地區(qū)將新征收的增值稅部分最終都由中央全部返回給地方，而不按比例分成。

點(diǎn)評(píng)：地區(qū)性試點(diǎn)會(huì)不可避免地造成市場(chǎng)信號(hào)扭曲，資源流動(dòng)被擾亂，有很多負(fù)面作用。而此次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議的決定，意味著按地區(qū)營(yíng)改增試點(diǎn)將結(jié)束，這項(xiàng)改革的推進(jìn)路徑將發(fā)生徹底變化，由地區(qū)性試點(diǎn)向按行業(yè)推進(jìn)轉(zhuǎn)變。

排行榜

全球零售物業(yè)租金飆高 香港居首北京排第十

世邦魏理仕近日公布了其跟蹤調(diào)查的全球最貴的優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)研究結(jié)果，由于優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)空間的建造速度徘徊在歷史低位，導(dǎo)致可用率較低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。這一變化趨勢(shì)導(dǎo)致全球許多零售物業(yè)市場(chǎng)的租金達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的高位，其中香港零售物業(yè)最貴，而北京的租金水平也升至全球第十。

據(jù)透露，香港優(yōu)質(zhì)物業(yè)租金在2012年第四季度保持穩(wěn)定，每月每平方米租金在2.8萬港元，在排名中繼續(xù)蟬聯(lián)首位，這與全球經(jīng)濟(jì)不確定性引發(fā)的零售銷售放緩背道而馳。由于受到強(qiáng)勁旅游潮和國(guó)際零售商需求的推動(dòng)，紐約第五大道上新增的物業(yè)供應(yīng)以歷史高位租金價(jià)格出售，導(dǎo)致第五大道整體租金同比增長(zhǎng)16.5%，達(dá)到每年每平方英尺2970美元的歷史高位，這也使得紐約零售物業(yè)租金升至全球第二。而排在第三和第四位的倫敦和巴黎零售物業(yè)租金也呈現(xiàn)出顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，環(huán)比分別上漲了10%和27%。排在第五至第九位的分別是悉尼、東京、蘇黎世、墨爾本和莫斯科。而中國(guó)零售業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，推動(dòng)了市場(chǎng)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，商業(yè)物業(yè)質(zhì)量不斷提高，整體零售物業(yè)市場(chǎng)環(huán)境正朝著快速、高效的方向發(fā)展，進(jìn)而導(dǎo)致北京在全球最貴零售市場(chǎng)排名中位列第十。

點(diǎn)評(píng)：強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭推動(dòng)著中國(guó)零售業(yè)乃至整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，北京進(jìn)入前十并不令人意外。專家預(yù)計(jì)，隨著中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，未來2到3年中國(guó)零售物業(yè)將會(huì)繼續(xù)獲得持續(xù)動(dòng)力，北京優(yōu)質(zhì)物業(yè)租金或?qū)⒈３譁睾蜕蠞q。

全球最受贊賞公司 蘋果第六次蟬聯(lián)榜首中國(guó)金屬和貿(mào)易等行業(yè)公司表現(xiàn)突出

美國(guó)《財(cái)富》雜志此前的“2013年50家全球最受贊賞的公司”排行榜，蘋果、谷歌、亞馬遜分列前三甲，排名與去年一致。這也是蘋果2008年以來第6次蟬聯(lián)榜首。聯(lián)想等中國(guó)公司躍升行業(yè)榜新星。

盡管股價(jià)下跌，但蘋果的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)依然勢(shì)不可擋。上季度，蘋果凈利潤(rùn)高達(dá)130億美元（約810億元人民幣），是同期全球最賺錢的公司?？煽诳蓸?、IBM、寶潔這些百年老店的地位依然穩(wěn)固，整個(gè)榜單正處于新老交替的演變進(jìn)程之中。

以行業(yè)劃分最受贊賞公司榜單中，中國(guó)公司尤其大型央企在金屬以及貿(mào)易等行業(yè)中表現(xiàn)突出。中國(guó)五礦、寶鋼集團(tuán)分列全球金屬行業(yè)最受贊賞公司第五和第七位；中糧和香港利豐集團(tuán)分列全球貿(mào)易行業(yè)最受贊賞公司第二和第五位。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)表現(xiàn)相對(duì)較弱，僅聯(lián)想集團(tuán)上榜全球計(jì)算機(jī)行業(yè)最受贊賞公司，位列第七位。

點(diǎn)評(píng)：盡管中國(guó)公司排名上升較快，并且在部分行業(yè)表現(xiàn)突出，但總體來說中國(guó)公司表現(xiàn)仍不夠理想，前50家全球最受贊賞公司未見中國(guó)公司身影。中國(guó)企業(yè)要想與全球最頂尖的公司比肩，還有很長(zhǎng)的路要走！

福布斯2013年度全球富豪榜巴菲特出前三甲

福布斯最新的2013年全球億萬富豪榜顯示，墨西哥電信大亨卡洛斯·斯利姆·埃盧連續(xù)第四年蟬聯(lián)全球首富的桂冠，其凈資產(chǎn)達(dá)到730億美元，相比2012年的690億美元再上一層樓。比爾·蓋茨以凈資產(chǎn)達(dá)到670億美元，排名第二。時(shí)尚品牌Zara的創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加排名較去年躍升兩位，取代沃倫·巴菲特成為全球第三大富豪，其凈資產(chǎn)達(dá)到570億美元。而巴菲特盡管去年財(cái)富增加了95億美元，但其凈資產(chǎn)535億美元只能排名第四。這也是白2000年以來巴菲特首次被擠出前三甲。李嘉誠(chéng)以凈資產(chǎn)310億美元，排名第八，居華人首位。宗慶后排名第八十六，居中國(guó)內(nèi)地首位。

榜單顯示，2013年上榜富豪人數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1426人，較2012年的1226人增加了200k，平均凈資產(chǎn)為38億美元，較2012年的37億美元有所提高。共有210人新晉億萬富豪上榜，但也有60位去年的上榜富豪與榜單失之交臂。今年全部上榜富豪的總凈資產(chǎn)達(dá)到5.4萬億美元，高于去年的4.6萬億美元。其中，前十大富豪共擁有凈資產(chǎn)4515億美元，超過了去年的3954億美元。從各地區(qū)的富豪看，美國(guó)以442位億萬富豪居首位，亞太地區(qū)以386人緊隨其后，歐洲則有366位富豪上榜。不包括美國(guó)在內(nèi)的美洲國(guó)家有129位富豪上榜，中東及非洲則有103位。越南、尼泊爾、安哥拉、斯威士蘭等國(guó)首次出現(xiàn)上榜富豪。中國(guó)上榜富豪人數(shù)為122人，僅次于美國(guó)，其后為俄羅斯（110人）和德國(guó)（58人）。

點(diǎn)評(píng)：盡管都是億萬富翁，但不同國(guó)家和地區(qū)的富翁生財(cái)?shù)穆窂绞谴笥胁煌?。在亞太地區(qū)，房地產(chǎn)、多元化經(jīng)營(yíng)和制造業(yè)是產(chǎn)生億萬富翁最集中的領(lǐng)域，分別產(chǎn)生了71人、52人和41人；在歐洲，時(shí)尚及零售、投資和金屬及采礦最容易出現(xiàn)億萬富翁，分別產(chǎn)生了61人、31人和30人；在中東和非洲，多元化經(jīng)營(yíng)、建筑和工程、金融領(lǐng)域億萬富翁最集中，分別有36人、9人和8人；而在美國(guó)，投資、科技和能源領(lǐng)域億萬富翁最多，分別達(dá)到102人、53人和33人。大凡能成為億萬富翁的企業(yè)家，一定是對(duì)當(dāng)?shù)厣虣C(jī)把握最準(zhǔn)確的人。

機(jī)構(gòu)聲音

外匯局 今年不排除出現(xiàn)階段性資本流入壓力

國(guó)家外匯局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人此前回答記者提問時(shí)指出，中國(guó)國(guó)際收支狀況繼續(xù)改善，2013年不排除出現(xiàn)階段性資本流入壓力。

該負(fù)責(zé)人表示，2012年中國(guó)國(guó)際收支狀況繼續(xù)改善。經(jīng)常項(xiàng)目收支繼續(xù)保持基本平衡。經(jīng)常項(xiàng)目總順差同比僅增長(zhǎng)6%，與同期國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之比為2.6%，較上年下降0.2個(gè)百分點(diǎn)。資本和金融項(xiàng)目呈現(xiàn)凈流出。2012年，資本和金融項(xiàng)目逆差1173億美元，上年為順差1861億美元。除第一季度外，2012年第二至第四季度均呈現(xiàn)逆差。

外匯儲(chǔ)備增長(zhǎng)大幅放緩。2012年，國(guó)際收支口徑的外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)（剔除匯率、價(jià)格等非交易價(jià)值變動(dòng)影響）僅增加987億美元，同比少增74%。

該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，2012年中國(guó)總體面臨資金流出的壓力，形成了“經(jīng)常項(xiàng)目順差、資本和金融項(xiàng)目逆差”的自主平衡格局。但由于資本和金融項(xiàng)目逆差主要是市場(chǎng)主體根據(jù)境內(nèi)外利差、匯差等市場(chǎng)環(huán)境變化開展的“資產(chǎn)外幣化、負(fù)債本幣化”的財(cái)務(wù)運(yùn)作所致，具有較強(qiáng)順周期性，平衡基礎(chǔ)尚不穩(wěn)固。如果2013年國(guó)內(nèi)外環(huán)境一旦向好，不排除還可能出現(xiàn)階段性資本流入壓力。

在此之前，國(guó)家外匯管理局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人曾表示，近期人民幣匯率走勢(shì)偏強(qiáng)，一定程度上是因?yàn)槭袌?chǎng)從去年四季度以來做空轉(zhuǎn)向做多人民幣的壓力集中釋放?，F(xiàn)在還不能做出“熱錢”加速流入中國(guó)的判斷。近期結(jié)售匯順差擴(kuò)大的主要因素不是結(jié)匯意愿增強(qiáng)，而是購(gòu)匯動(dòng)機(jī)減弱，但今年也存在“熱錢”大量流入國(guó)內(nèi)的可能性。

點(diǎn)評(píng)：國(guó)際資本流動(dòng)最直接的動(dòng)力來自追求利潤(rùn)。與去年中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下行不同，今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)緩中企穩(wěn)的基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固，有助于緩解人民幣貶值和資本流出壓力；同時(shí)國(guó)際金融危機(jī)的影響還在持續(xù)，主要經(jīng)濟(jì)體寬貨幣、低利率政策繼續(xù)在推高全球流動(dòng)性的同時(shí)，也提升了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)偏好，這也將刺激國(guó)際套利資本流向我國(guó)。對(duì)階段性“熱錢”大量流入國(guó)內(nèi)的可能必須保持應(yīng)有的警惕。

商務(wù)部 內(nèi)貿(mào)主要任務(wù)是擴(kuò)大消費(fèi)、降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用外貿(mào)任務(wù)主要是穩(wěn)定外需市場(chǎng) 形成外貿(mào)新優(yōu)勢(shì)

商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城3月21日在就當(dāng)前商務(wù)工作重點(diǎn)、推動(dòng)多邊貿(mào)易體制發(fā)展等問題接受媒體采訪時(shí)表示，今年國(guó)內(nèi)貿(mào)易最主要的任務(wù)是擴(kuò)大消費(fèi)、降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。商務(wù)部將著力完善農(nóng)產(chǎn)品流通體系，推動(dòng)建設(shè)工業(yè)消費(fèi)品和生產(chǎn)資料流通體系，大力發(fā)展電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，推動(dòng)第三方物流、餐飲、住宿等服務(wù)業(yè)發(fā)展。同時(shí)將加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，解決好農(nóng)產(chǎn)品“賣難”、“買貴”及市場(chǎng)波動(dòng)問題。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，堅(jiān)決打擊侵權(quán)假冒行為。通過這些措施，力爭(zhēng)完成全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)14.5%的預(yù)期目標(biāo)。

高虎城強(qiáng)調(diào)，在對(duì)外貿(mào)易方面，去年中國(guó)外貿(mào)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.87萬億美元。但我國(guó)外貿(mào)的外部環(huán)境仍有很多不確定、不穩(wěn)定因素，擴(kuò)大出口面臨一定壓力。今年的任務(wù)主要是穩(wěn)定外需市場(chǎng)，同時(shí)加快轉(zhuǎn)變方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)，形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的外貿(mào)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)增速不低于GDP增速的既定目標(biāo)。中國(guó)將繼續(xù)完善國(guó)內(nèi)的綜合投資環(huán)境，吸引更多的外資進(jìn)入中國(guó)，特別是吸引高科技和研發(fā)領(lǐng)域的外資落戶中國(guó)，落戶中西部地區(qū)。在對(duì)外投資方面，2012年中國(guó)非金融類對(duì)外直接投資額達(dá)772億美元，已成為全球第五大對(duì)外投資國(guó)。商務(wù)部將繼續(xù)支持和鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)走出去，為中國(guó)企業(yè)海外投資創(chuàng)造更好的政策環(huán)境，提供服務(wù)，保障企業(yè)權(quán)益。

點(diǎn)評(píng)：這是高虎城就任商務(wù)部部長(zhǎng)以來，首次就今年的商務(wù)工作發(fā)表談話，可以看作是對(duì)今年內(nèi)外貿(mào)工作的定調(diào)。在談到外貿(mào)工作時(shí)，他指出要通過轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的外貿(mào)新優(yōu)勢(shì)，很有新意，值得高度關(guān)注。未來提高技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，或?qū)⒊蔀橹袊?guó)外貿(mào)工作的重點(diǎn)。

經(jīng)濟(jì)調(diào)查

達(dá)信報(bào)告 應(yīng)對(duì)政治與債務(wù)違約成為亞洲企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵

全球保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)達(dá)信最新發(fā)表的《2013年亞洲保險(xiǎn)市場(chǎng)報(bào)告》稱，應(yīng)對(duì)政治與債務(wù)違約風(fēng)險(xiǎn)已成為亞洲企業(yè)，包括中國(guó)企業(yè)在海外投資或參與新興市場(chǎng)貿(mào)易融資活動(dòng)的關(guān)鍵。

報(bào)告指出，政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)投保率上升，預(yù)計(jì)針對(duì)中東、北非等高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)資產(chǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率將呈上升趨勢(shì)。銀行繼續(xù)使用結(jié)構(gòu)性貿(mào)易信用保險(xiǎn)，在降低負(fù)債的同時(shí)保持在亞洲貿(mào)易融資市場(chǎng)的活躍性。專業(yè)責(zé)任險(xiǎn)市場(chǎng)依然是買方市場(chǎng)。隨著新的保險(xiǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng)，帶來新的承保能力和競(jìng)爭(zhēng)，該險(xiǎn)種的費(fèi)率在亞洲各地都非常具有競(jìng)爭(zhēng)力。

報(bào)告還提及，由于醫(yī)療成本通脹愈演愈烈，帶來了費(fèi)率上漲壓力，因此為員工提供福利險(xiǎn)項(xiàng)目的亞洲公司今年可能要面臨更具挑戰(zhàn)的承保條件。雇主們將繼續(xù)通過使用創(chuàng)新性的福利方案，如靈活的福利和健康計(jì)劃，來應(yīng)對(duì)不斷上漲的費(fèi)用支出。

該報(bào)告指出，由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)、自然災(zāi)害損失的走低以及保險(xiǎn)公司在大多數(shù)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，2013年商業(yè)保險(xiǎn)的投保人依然能夠獲得優(yōu)惠的市場(chǎng)承保條件。

達(dá)信還指出，對(duì)于在美上市的中國(guó)公司，董責(zé)險(xiǎn)費(fèi)率依然處于高位，但市場(chǎng)已經(jīng)在很大程度上穩(wěn)定下來，其中部分原因是首次公開募股活動(dòng)的減少。在亞洲其他地區(qū)，針對(duì)公司董事的訴訟被充足的市場(chǎng)承保能力抵消，董責(zé)險(xiǎn)費(fèi)率普遍保持平穩(wěn)或呈下降趨勢(shì)。

點(diǎn)評(píng)：隨著中國(guó)企業(yè)“走出去”步伐的加快，投資風(fēng)險(xiǎn)已日益顯現(xiàn)。如何防范海外投資風(fēng)險(xiǎn)，最大可能的降低投資損失，已成為中國(guó)企業(yè)海外投資首先必須解決的問題。達(dá)信的警示，應(yīng)引起中國(guó)企業(yè)的關(guān)注。

《中國(guó)創(chuàng)業(yè)觀察報(bào)告》中國(guó)86.5%新創(chuàng)企業(yè)沒國(guó)際客戶創(chuàng)業(yè)活動(dòng)總體質(zhì)量有待提高

清華大學(xué)中國(guó)創(chuàng)業(yè)研究中心新近的《中國(guó)創(chuàng)業(yè)觀察報(bào)告》顯示，在參與全球創(chuàng)業(yè)觀察的60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)排名已從2002年的11名提升到第2名，中國(guó)已成為全球創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最活躍的地方之一，但創(chuàng)業(yè)企業(yè)的國(guó)際化程度不高。

在顯示創(chuàng)業(yè)活躍程度的全員創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)方面，中國(guó)從10年前的12.3%增至2011年的24%。其中女性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)為22.4%，排名第二，表明中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)更活躍。

在就業(yè)促進(jìn)方面，中國(guó)預(yù)期5年后能夠創(chuàng)造出較多就業(yè)機(jī)會(huì)的新創(chuàng)企業(yè)比例顯著高于一些發(fā)展中國(guó)家。2011年，有近四分之_的新創(chuàng)企業(yè)預(yù)期5年后可提供20個(gè)以上的就業(yè)機(jī)會(huì)。

在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的國(guó)際導(dǎo)向方面，中國(guó)新創(chuàng)企業(yè)一直以國(guó)內(nèi)客戶為主要服務(wù)對(duì)象，國(guó)際化程度處于發(fā)展中國(guó)家后列。2011年，中國(guó)86.5%的新創(chuàng)企業(yè)沒有任何國(guó)際客戶，中國(guó)新創(chuàng)企業(yè)在產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新方面與其它發(fā)展中國(guó)家相比仍處于較低水平。2011年，僅有14.1%的新創(chuàng)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新穎性，超70%的新創(chuàng)企業(yè)采用的是5年前的技術(shù)。不足3%的新創(chuàng)企業(yè)屬于中高技術(shù)企業(yè)。

點(diǎn)評(píng)：雖然近年來中國(guó)全球創(chuàng)業(yè)活動(dòng)極為活躍，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)創(chuàng)業(yè)人數(shù)比例依然偏低，并且較多集中于低技術(shù)行業(yè)，以利用勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)為主，對(duì)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和出口貢獻(xiàn)相對(duì)不足。86.5%的新創(chuàng)企業(yè)沒有國(guó)際客戶，說明中國(guó)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)總體質(zhì)量還有待提高。

央行企業(yè)家問卷調(diào)查 信心指數(shù)、市場(chǎng)需求和出口訂單指數(shù)均有所回升

中國(guó)人民銀行此前的2013年第1季度企業(yè)家問卷調(diào)查結(jié)果顯示：企業(yè)家信心指數(shù)較上季度大幅上升，市場(chǎng)需求指數(shù)、出口訂單指數(shù)和國(guó)內(nèi)訂單指數(shù)均有小幅回升。

——宏觀經(jīng)濟(jì)熱度指數(shù)和企業(yè)家信心指數(shù)。企業(yè)家宏觀經(jīng)濟(jì)熱度指數(shù)為35.6%，較上季上升4個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，31.9%的企業(yè)家認(rèn)為宏觀經(jīng)濟(jì)“偏冷”，較上季下降7.6個(gè)百分點(diǎn)；65%的企業(yè)家認(rèn)為“正?！?，上升7.1個(gè)百分點(diǎn)；3.2%的企業(yè)家認(rèn)為“偏熱”，上升0.5個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)家信心指數(shù)為68%，較上季上升7.6個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降2.2個(gè)百分點(diǎn)。

——企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格指數(shù)、原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格指數(shù)和生產(chǎn)資料綜合價(jià)格指數(shù)。企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格指數(shù)為49.4%，較上季上升3個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降0.9個(gè)百分點(diǎn)。原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格指數(shù)為63.3%，較上季上升2.6個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降3.9個(gè)百分點(diǎn)。生產(chǎn)資料綜合價(jià)格指數(shù)為63.9%，較上季上升2.3個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降3.6個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格預(yù)期指數(shù)為51.8%，較上季上升3.2個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降1.3個(gè)百分點(diǎn)。原材料購(gòu)進(jìn)價(jià)格預(yù)期指數(shù)為63%，較上季上升1.8個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降4.1個(gè)百分點(diǎn)。生產(chǎn)資料綜合價(jià)格預(yù)期指數(shù)為63.7%，較上季上升1.9個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降3.6個(gè)百分點(diǎn)。

——市場(chǎng)需求指數(shù)、出口訂單指數(shù)和國(guó)內(nèi)訂單指數(shù)。企業(yè)市場(chǎng)需求指數(shù)為52.4%，較上季上升1.4個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降2.6個(gè)百分點(diǎn)。出口訂單指數(shù)為46.6%，較上季和去年同期分別下降0.5和0.3個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)內(nèi)訂單指數(shù)為48.8%，較上季上升1.1個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降1.7個(gè)百分點(diǎn)。市場(chǎng)需求預(yù)期指數(shù)為56.5%，較上季上升4.3個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降3個(gè)百分點(diǎn)。出口訂單預(yù)期指數(shù)為51.1%，較上季上升3.2個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降1個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)內(nèi)訂單預(yù)期指數(shù)為51.4%，較上季上升2.8個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降2個(gè)百分點(diǎn)。

——企業(yè)經(jīng)營(yíng)景氣指數(shù)和盈利指數(shù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)景氣指數(shù)為62.6%，較上季上升0.8個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降1.7個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)盈利指數(shù)為52.8%，較上季下降0.4個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期上升1.6個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)景氣預(yù)期指數(shù)為66.2%，較上季上升3.6個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降2.3個(gè)百分點(diǎn)。企業(yè)盈利預(yù)期指數(shù)為56.8%，較上季上升3.1個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期下降0.9個(gè)百分點(diǎn)。

篇7

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；財(cái)富管理；業(yè)務(wù)模式

中圖分類號(hào)：F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9031（2013）09-0062-06 DOI：10.3969/j.issn.1003-9031.2013.09.15

根據(jù)民生銀行與麥肯錫聯(lián)合的《2012中國(guó)私人銀行市場(chǎng)報(bào)告》，至2015年中國(guó)可投資金融資產(chǎn)達(dá)100萬美元（即650萬人民幣）或以上的人數(shù)近200萬，年復(fù)合增長(zhǎng)率20%，可投資資產(chǎn)在1億人民幣以上的超高凈值人數(shù)將近13萬，約為2012年近兩倍，我國(guó)將成為世界最重要的財(cái)富管理市場(chǎng)之一[1]。財(cái)富管理業(yè)已經(jīng)成為優(yōu)化金融資源配置，增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，提升社會(huì)保障能力，促進(jìn)金融市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的重要力量，同時(shí)也是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變盈利模式，應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化挑戰(zhàn)的著力點(diǎn)。

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)財(cái)富管理的差異性、發(fā)展模式和策略、競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行了大量的研究。Driga等（2009）梳理了不同機(jī)構(gòu)間開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)的差異性，發(fā)現(xiàn)銀行、保險(xiǎn)公司和基金等機(jī)構(gòu)的目標(biāo)客戶以及提供的產(chǎn)品和服務(wù)有所不同[2]。德勤公司（2010）的研究報(bào)告分析金融危機(jī)對(duì)瑞士財(cái)富管理業(yè)務(wù)的影響，通過2004—2008年的數(shù)據(jù)實(shí)證研究，認(rèn)為先進(jìn)的管理模式是決定財(cái)富管理業(yè)務(wù)收益的關(guān)鍵因素[3]。Victor等（2009）則從投資規(guī)劃、金融管理、稅收規(guī)劃、退休規(guī)劃、保險(xiǎn)規(guī)劃、地產(chǎn)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，為財(cái)富管理發(fā)展策略提供建議[4]。而Norbert等（2010）回顧了歐洲財(cái)富管理發(fā)展歷史，認(rèn)為金融危機(jī)后的財(cái)富管理發(fā)展、投資活動(dòng)應(yīng)采取新的策略[5]。

國(guó)內(nèi)相關(guān)的研究中，葉央（2008）通過研究瑞士銀行集團(tuán) “一個(gè)企業(yè)”（One Firm）的財(cái)富管理模式，認(rèn)為通過其內(nèi)部伙伴關(guān)系可增加集團(tuán)跨客戶、跨部門的業(yè)務(wù)，提升財(cái)富管理業(yè)務(wù)收入[6]?？抵鹃牛?009）研究發(fā)現(xiàn)美國(guó)私人銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)年平均利潤(rùn)高達(dá)35%，并且增長(zhǎng)快速，已成為商業(yè)銀行重要的中間業(yè)務(wù)[7]。尚震宇（2012）研究認(rèn)為我國(guó)2006—2010年14家上市銀行絕大部分處于財(cái)富管理的綜合效率無效狀態(tài)[8]。俞炯玲（2011）則認(rèn)為開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、輔助產(chǎn)業(yè)資本走出去、實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必由之路[9]。

上述研究仍缺乏對(duì)不同模式下的財(cái)富管理產(chǎn)品體系梳理，以及財(cái)富管理業(yè)務(wù)的具體收入貢獻(xiàn)分析?？紤]到我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際需要，本文將在梳理兩種典型模式的基礎(chǔ)上，分析不同模式下對(duì)應(yīng)的財(cái)富管理產(chǎn)品體系及收入貢獻(xiàn)。

一、財(cái)富管理的業(yè)務(wù)模式

（一）摩根大通——獨(dú)立實(shí)體模式

摩根大通的財(cái)富管理業(yè)務(wù)具有典型的實(shí)體獨(dú)立特征，即在同一的銀行集團(tuán)（控股公司）下，設(shè)立多個(gè)獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu)共同提供財(cái)富管理業(yè)務(wù)。

摩根大通將業(yè)務(wù)分成五大條線（見圖1），而財(cái)富管理（資產(chǎn)管理）則通過五大獨(dú)立法人實(shí)體共同組成，包括富林明資產(chǎn)管理（JP Morgan Robert Fleming）、高橋資本管理（High Bridge Capital Management）、私人財(cái)富管理（Private Wealth Management）、私人銀行以及2008年收購(gòu)貝爾斯登（Bear Stearns）成立的JP 摩根證券（JP Morgan Securities）。

摩根大通為客戶提供分層的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。其中，私人財(cái)富管理、私人銀行和JP摩根證券均向普通客戶提供私人銀行服務(wù)，私人財(cái)富管理還向高凈值客戶提供個(gè)性化的財(cái)富管理服務(wù)；對(duì)于超高凈值客戶，則由私人銀行為其提供綜合化財(cái)富管理服務(wù)；JP摩根證券則主要服務(wù)原貝爾斯登的客戶。法人分設(shè)模式有其顯著優(yōu)點(diǎn)：一是各個(gè)法人實(shí)體可以根據(jù)所面對(duì)的細(xì)分客戶，進(jìn)行獨(dú)立產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售和維護(hù)客戶，為相對(duì)明確的目標(biāo)客戶提供差異化服務(wù)；二是財(cái)富管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門與銷售部門相對(duì)獨(dú)立，各個(gè)實(shí)體可以依靠自身品牌進(jìn)行營(yíng)銷，績(jī)效考核也相對(duì)獨(dú)立，有利于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。其缺點(diǎn)是削弱了部門之間的協(xié)同效應(yīng)。

（二）匯豐銀行——控股公司模式

匯豐在集團(tuán)層面將業(yè)務(wù)分為零售銀行及財(cái)富管理（Retail Banking and Wealth Management）、商業(yè)銀行（Commercial Banking）、環(huán)球銀行及資本市場(chǎng)（Global Banking and Markets）和全球私人銀行業(yè)務(wù)（Global Private Banking）等四個(gè)業(yè)務(wù)條線，并通過多個(gè)實(shí)際控股機(jī)構(gòu)共同提供財(cái)富管理業(yè)務(wù)。例如，根據(jù)所在國(guó)家的法律和監(jiān)管要求，在全球設(shè)立卓譽(yù)投資管理（HALBIS Capital Management）、信匯資產(chǎn)管理（SINOPIA Asset Management）、匯豐投資（HSBC Investments）和匯豐自營(yíng)投資（HSBC Principal Investment）等四大獨(dú)立投資平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)都具有獨(dú)特之處。其中，卓譽(yù)主要投資股票基金類產(chǎn)品，信匯資產(chǎn)則主要提供量化資產(chǎn)管理方案，匯豐投資以提供資產(chǎn)管理解決方案為主（包括客戶資產(chǎn)的流動(dòng)性管理以及投資方案）；設(shè)立于香港的匯豐自營(yíng)投資則主要提供私募基金服務(wù)。

（三）瑞士銀行——內(nèi)部整合模式

以財(cái)富管理聞名的瑞士銀行集團(tuán)，財(cái)富管理是其核心業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)均圍繞財(cái)富管理客戶展開。瑞銀的財(cái)富管理采用典型的整合業(yè)務(wù)模式（Integrated Model），下設(shè)瑞銀投資銀行（Investment Bank）、瑞銀美洲財(cái)富管理（Wealth Management Americas）、瑞銀全球資產(chǎn)管理（Global Asset Management）和財(cái)富管理及瑞士銀行（Wealth Management & Swiss Bank）等四個(gè)子公司（見圖3）。瑞銀集團(tuán)通過設(shè)立投資產(chǎn)品及服務(wù)部（Investment Product and Service，IPS），聚合投資銀行、全球資產(chǎn)管理以及財(cái)富管理和瑞士銀行的專家，通過子公司之間的客戶介紹、產(chǎn)品交換和業(yè)務(wù)間的配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為跨區(qū)銷售便利，最終為財(cái)富管理客戶提供完整的投資解決方案、產(chǎn)品和綜合性金融服務(wù)。

IPS聯(lián)接了直接參與財(cái)富管理業(yè)務(wù)的三大部門，一方面保持了各部門的獨(dú)立性，能夠從本部門業(yè)務(wù)的專業(yè)角度衡量產(chǎn)品的可行性和盈利性；另一方面又使三個(gè)部門面臨同一業(yè)務(wù)目標(biāo)，從而更好解決可能出現(xiàn)的部門利益沖突。從客戶的角度來看，這一模式也有利于聚合客戶個(gè)人的投資資金流，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)規(guī)模投資，為客戶提供更有利的投資回報(bào)。

如圖4所示，投資銀行可將其發(fā)行的產(chǎn)品向資產(chǎn)管理和財(cái)富管理銷售，后者再將產(chǎn)品銷售給自己的客戶。這種內(nèi)部交易的方式，一方面有助于減少同質(zhì)化產(chǎn)品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)客戶資源共享，提升集團(tuán)層面財(cái)富管理服務(wù)的效率，方便客戶獲取全方位的財(cái)富管理服務(wù)；另一方面，也有助提升各子公司之間對(duì)業(yè)務(wù)成本效益的認(rèn)識(shí)，更加掌握跨部門、跨客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，加深交叉銷售的深度和廣度，擴(kuò)寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。

二、財(cái)富管理業(yè)務(wù)范疇

（一）摩根大通資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)范疇

摩根大通的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為全球的企業(yè)、個(gè)人和金融機(jī)構(gòu)管理資產(chǎn)，客戶主要分為機(jī)構(gòu)客戶、零售客戶和高凈值私人銀行客戶，其管理的資產(chǎn)覆蓋股票、固定收益產(chǎn)品、不動(dòng)產(chǎn)、對(duì)沖基金、私有股權(quán)等。2012年，摩根大通為客戶管理各類資產(chǎn)達(dá)到2.1萬億美元，而銀行總資產(chǎn)為2.36萬億美元。

從機(jī)構(gòu)角度看，摩根大通資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由摩根富林明投資管理、高橋資本管理、私人財(cái)富管理及私人銀行四個(gè)實(shí)體組成。其中，摩根富林明投資管理面向客戶為機(jī)構(gòu)和零售投資者；高橋資本管理服務(wù)對(duì)象主要是機(jī)構(gòu)投資者，為其提供對(duì)沖基金、私募股權(quán)等資產(chǎn)管理服務(wù)；私人財(cái)富管理及私人銀行則針對(duì)個(gè)人客戶和高凈值客戶提供綜合化財(cái)富管理服務(wù)。

（二）瑞士銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)范疇

瑞士銀行財(cái)富管理?xiàng)l線主要按地域和客戶兩個(gè)維度分層。在地域維度，財(cái)富管理與瑞士銀行負(fù)責(zé)美洲之外的財(cái)富管理，近三分之一瑞士本土的家庭以及近一半的公司是瑞銀財(cái)富管理客戶；瑞銀美洲財(cái)富管理的業(yè)務(wù)范圍涵蓋美國(guó)業(yè)務(wù)單元、加拿大業(yè)務(wù)以及在美國(guó)登記的國(guó)際業(yè)務(wù)。在客戶維度，財(cái)富管理與瑞士銀行和瑞銀美洲財(cái)富管理均根據(jù)客戶的可投資資產(chǎn)總額進(jìn)行細(xì)分，主要分為超高凈值客戶、高凈值客戶和核心富裕客戶三類。其中，財(cái)富管理與瑞士銀行僅在瑞士本土為核心富?？蛻籼峁┓?wù)（見表2）。2012年，瑞士銀行財(cái)富管理服務(wù)可投資資產(chǎn)在一千萬瑞士法郎以上的客戶占55%（見圖5），是最大的客戶群。

在瑞銀財(cái)富管理產(chǎn)品體系中，按屬性可分為委托和咨詢兩類（見表3）。委托類產(chǎn)品根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)屬性不同又可分為穩(wěn)定型、參與性和機(jī)會(huì)性產(chǎn)品。以穩(wěn)定型產(chǎn)品為例，穩(wěn)定型產(chǎn)品面向風(fēng)險(xiǎn)偏好較低的客戶，其投資標(biāo)的主要配置股票和債券資產(chǎn)。穩(wěn)定型產(chǎn)品包括絕對(duì)收益類產(chǎn)品和特殊投資組合產(chǎn)品兩類，前者主要投資于基金、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品等，后者主要投資于另類投資品和房地產(chǎn)基金等。

（三）匯豐銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)范疇

作為2010年由《歐洲貨幣》雜志評(píng)出的“最佳環(huán)球財(cái)富管理者”，匯豐銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)主要包括卓越理財(cái)（Premier）、運(yùn)籌理財(cái)（Advance）和明智理財(cái)?shù)热?xiàng)特色的服務(wù)。在香港，三項(xiàng)業(yè)務(wù)門檻分別為100萬港元、20萬港元和1萬港元；對(duì)于企業(yè)客戶，“全面理財(cái)總值”不低于100萬港幣的歸為“商貿(mào)理財(cái)”；“全面理財(cái)總值”介于50萬至100萬港幣的歸為“商業(yè)”理財(cái)客戶；“全面理財(cái)平均總值”介于25至50萬港幣的歸入“理財(cái)易”商戶。在集團(tuán)層面，可投資資產(chǎn)超過400萬美元的客戶則由私人銀行提供財(cái)富管理服務(wù)。

在產(chǎn)品體系上，匯豐財(cái)富管理的產(chǎn)品主要由卓譽(yù)投資管理（HALBIS）和信匯資產(chǎn)管理（SINOPIA）開發(fā)提供。其中，卓譽(yù)投資管理提供的產(chǎn)品涵蓋新興市場(chǎng)類、固定收益和絕對(duì)收益類產(chǎn)品；信匯資產(chǎn)管理則主要提供股票類、固定收益類、絕對(duì)收益類、承諾型及機(jī)構(gòu)化等產(chǎn)品。

三、財(cái)富管理業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)

（一）摩根大通財(cái)富管理收入貢獻(xiàn)

摩根大通財(cái)富管理的盈利模式依托產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，圍繞產(chǎn)品營(yíng)銷獲取傭金手續(xù)費(fèi)收入，其基本模式是按交易收取手續(xù)費(fèi)。2012年，摩根大通通過資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)線為機(jī)構(gòu)客戶、高凈值客戶及零售客戶提供服務(wù)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額達(dá)99.46億美元，占其全年總利潤(rùn)的9.41%（見表4）。整體上，資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)摩根大通銀行的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度大約在10%～15%之間（見圖6）；從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，以高凈值客戶為主的私人銀行業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)最大，收入占財(cái)富管理總收入的54.36%（見表5）。

（二）瑞士銀行財(cái)富管理收入貢獻(xiàn)

2012年瑞銀財(cái)富管理的三大業(yè)務(wù)部門管理客戶資產(chǎn)2.174萬億瑞士法郎，雖比2007年3.189萬億有較大幅度的下降（見表6），但近年來，瑞士銀行逐漸將財(cái)富管理業(yè)務(wù)向中國(guó)以及其他新興市場(chǎng)國(guó)家延伸，這些國(guó)家和地區(qū)的優(yōu)質(zhì)客戶有效支持了瑞銀財(cái)富管理業(yè)務(wù)的復(fù)蘇。瑞銀財(cái)富業(yè)務(wù)主要依靠傭金收入，不同產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)有所不同。

2011年，財(cái)富管理及瑞士銀行貢獻(xiàn)了集團(tuán)85.90%的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，并且在該業(yè)務(wù)模塊中財(cái)富管理貢獻(xiàn)了58.22%的利潤(rùn)，而零售和公司業(yè)務(wù)合計(jì)貢獻(xiàn)41.78%的利潤(rùn)。在投資銀行和公司中心業(yè)務(wù)大幅度下降的背景下，財(cái)富管理在瑞銀中的作用更顯重要。

（三）匯豐銀行財(cái)富管理收入貢獻(xiàn)

與摩根大通盈利模式有所不同，匯豐銀行采取依照客戶類型收取月費(fèi)和按次計(jì)費(fèi)相結(jié)合的模式，并對(duì)利用匯豐財(cái)富管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作的客戶也收取一定費(fèi)用。

在匯豐銀行的業(yè)務(wù)條線中，2012年，零售銀行及財(cái)富管理貢獻(xiàn)了46.37%的稅前利潤(rùn)（見表8），占比比2010年的20.17%大幅度上升；全球私人銀行貢獻(xiàn)了4.89%，比2010年的5.53%也有所下降。在金融危機(jī)后，匯豐銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也經(jīng)歷了痛苦的調(diào)整，在2011年出售拉丁美洲多地分支機(jī)構(gòu)后，匯豐有意退出在亞洲多地的私人銀行業(yè)務(wù)和財(cái)富管理業(yè)務(wù)，主要原因是匯豐在部分亞洲國(guó)家個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損。因此，匯豐銀行在北美洲、亞洲等地積極出售附屬子公司的動(dòng)作不斷，2012年便出售了匯豐在日本的私人銀行業(yè)務(wù)給瑞士信貸集團(tuán)。

商業(yè)銀行對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的調(diào)整可以從該業(yè)務(wù)的成本效率比率指標(biāo)找到深層次的直接原因。在集團(tuán)層面，成本效益比率呈現(xiàn)先降后升的態(tài)勢(shì)。金融危機(jī)中，匯豐銀行通過裁員收縮部分業(yè)務(wù)減少運(yùn)營(yíng)支出，將運(yùn)營(yíng)成本從2008年的490.99億美元大幅下降至2009年的343.95億美元。2012年由于受到美國(guó)和墨西哥等國(guó)洗錢指控的罰款及Libor操縱案等因素的影響，匯豐銀行成本效益比上升。其中，私人銀行和零售銀行及財(cái)富管理具有較高的成本效益比率（見表9），主要原因是零售銀行及財(cái)富管理業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)收入比商業(yè)銀行業(yè)務(wù)高96.14%，而運(yùn)營(yíng)支出卻高出160.19%，直接導(dǎo)致財(cái)富管理的成本效益比率降低。

四、對(duì)我國(guó)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展的啟示

（一）財(cái)富管理業(yè)務(wù)有利于轉(zhuǎn)變盈利模式

目前，我國(guó)商業(yè)銀行的盈利模式是依賴存貸利差，約80%利潤(rùn)來自利息收入，存在嚴(yán)重的同質(zhì)性，而利率市場(chǎng)化程度較高的國(guó)家和地區(qū)，商業(yè)銀行利潤(rùn)的40%以上來自非利息收入，其中財(cái)富管理成為維護(hù)客戶、實(shí)現(xiàn)交叉銷售的重要渠道，為商業(yè)銀行帶來直接的手續(xù)費(fèi)和傭金收入，同時(shí)也為其他業(yè)務(wù)的滲透提供了切入點(diǎn)。本文所考察的三家銀行來看，財(cái)富管理已經(jīng)成為重要的利潤(rùn)來源，并且相比自營(yíng)交易業(yè)務(wù)，財(cái)富管理業(yè)務(wù)更為穩(wěn)定。在我國(guó)利率市場(chǎng)化進(jìn)一步推進(jìn)的背景下，財(cái)富管理業(yè)務(wù)將成為轉(zhuǎn)變盈利模式，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的重要支柱之一。

（二）建立合理的財(cái)富管理組織架構(gòu)

財(cái)富管理業(yè)務(wù)的一個(gè)最顯著特點(diǎn)是需要多部門配合，其服務(wù)對(duì)象具有高度的差異性，本身又涵蓋業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)際投資等活動(dòng)，需要來自不同部門和不同專業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合。本文所考察的三家銀行中，從機(jī)構(gòu)角度看既有相對(duì)獨(dú)立的模式，也有整合的“一個(gè)企業(yè)”模式；從客戶細(xì)分上，既有嚴(yán)格的客戶分離模式，也有共享客戶的模式。但這些模式背后都有一個(gè)共同特征，即在矩陣式組織框架下，由各專家團(tuán)隊(duì)制定不同的管理戰(zhàn)略與策略，為不同需求的客戶提供財(cái)富管理服務(wù)。相比國(guó)內(nèi)銀行通常采用的總分行制模式，矩陣式的財(cái)富管理模式更符合財(cái)富管理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，更有利于提高銀行內(nèi)部資源利用效率。

（三）建立多樣化的產(chǎn)品體系

高凈值客戶是銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)主要客戶，但這類型客戶往往具有個(gè)性化的財(cái)富管理需求，其承受風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較強(qiáng)，但對(duì)投資能力的要求也較高。上文中三種財(cái)富管理業(yè)務(wù)模式均建立了完善的產(chǎn)品體系，將細(xì)分的客戶引導(dǎo)到不同服務(wù)部門，再根據(jù)與客戶對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)流程為客戶提供服務(wù)。相比之下，國(guó)內(nèi)銀行的財(cái)富管理業(yè)務(wù)在產(chǎn)品體系上，同質(zhì)性非常強(qiáng)，在銷售模式上，往往限于一次銷售，交叉銷售，縱向延伸式銷售仍有待發(fā)展。財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的國(guó)家，銀行為客戶提供的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋固定收益產(chǎn)品、私募股權(quán)、衍生品和房地產(chǎn)等，相應(yīng)的服務(wù)覆蓋投資咨詢、房地產(chǎn)投資、信托服務(wù)以及資產(chǎn)管理等。因此，我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)，完善的產(chǎn)品體系和個(gè)性化服務(wù)將極大增強(qiáng)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）樹立鮮明的財(cái)富管理品牌

卓越的財(cái)富管理是瑞士銀行蜚聲全球的品牌印象，卓越理財(cái)和運(yùn)籌理財(cái)也成為匯豐鮮明財(cái)富管理品牌，摩根大通則憑借出色的投資能力吸引眾多投資者。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行盡管也意識(shí)到品牌的重要性，但受制于產(chǎn)品服務(wù)的同質(zhì)化，投資能力差異性不強(qiáng)，致使品牌建設(shè)成效并不顯著。因此，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在財(cái)富管理品牌建設(shè)上，應(yīng)不僅僅是限于某種產(chǎn)品，而應(yīng)將其內(nèi)涵擴(kuò)展至一種服務(wù)模式的創(chuàng)新，這種模式包含了客戶的細(xì)分、專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和投資能力的提升，應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)富管理將成為支撐商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)。

（五）建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

由于財(cái)富管理最后的落腳點(diǎn)是銀行的實(shí)際投資能力，而為滿足客戶資產(chǎn)的保值增值需求，銀行需要把握未來市場(chǎng)機(jī)遇，平衡產(chǎn)品的盈利與風(fēng)險(xiǎn)；廣泛投資于境內(nèi)外的各類市場(chǎng)，良好風(fēng)險(xiǎn)管理能力將成為穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的重要保證。因此，國(guó)外銀行針對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的特征，為其制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l例，并配以先進(jìn)的IT系統(tǒng)建立靈活高效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。目前，國(guó)內(nèi)銀行的財(cái)富管理風(fēng)險(xiǎn)管理仍然依賴于傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系，難以根據(jù)其特點(diǎn)靈活高效進(jìn)行監(jiān)管。因此，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)特征量身制定風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l例，確保穩(wěn)定有序發(fā)展。

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篇8

[關(guān)鍵詞] 制藥企業(yè) 資金管理 資金運(yùn)用

自20世紀(jì)90年代后期，我國(guó)制藥企業(yè)就已進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)；發(fā)展到目前，我國(guó)共擁有制藥企業(yè)近7000家，生產(chǎn)中、西藥品達(dá)1萬余種。但從效益水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)仍處于一個(gè)較為低級(jí)的發(fā)展階段。

一、我國(guó)制藥企業(yè)進(jìn)行資金管理的背景

我國(guó)制劑的生產(chǎn)能力為世界第一，但設(shè)備生產(chǎn)能力利用率只有 44%～60%。我國(guó)的制劑類企業(yè)科技開發(fā)能力薄弱，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性較差，97%的藥品為仿制品，制劑產(chǎn)品僅占出口額的10%。我國(guó)制藥業(yè)由傳統(tǒng)單一的國(guó)有獨(dú)資正向多元化、股份化轉(zhuǎn)變，由“多、小、散、亂”向集約化、規(guī)模化轉(zhuǎn)變。由于實(shí)行 GMP 認(rèn)證，使得不具有一定規(guī)模、資質(zhì)的企業(yè)不得不關(guān)閉。制藥行業(yè)的兼并、資源整合此起彼伏，整個(gè)制藥業(yè)的收入、利潤(rùn)等一直呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)步伐加快，銷售收入、利潤(rùn)占前100名的廠家占整個(gè)行業(yè)的收入及利潤(rùn)的比例在快速上升，對(duì)仿制藥品的測(cè)試方法的改革、印度制藥業(yè)的快速崛起，使得我國(guó)藥業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。制藥產(chǎn)業(yè)在我國(guó)發(fā)展較快，多數(shù)制劑類制藥企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不佳、銷售與資產(chǎn)比率低、營(yíng)運(yùn)資金比較高、股東回報(bào)率低，由于制劑類制藥企業(yè)本身的特點(diǎn)，達(dá)到上市資格的公司很少，而且其中大部分是因?yàn)橥瑫r(shí)生產(chǎn)原料藥或?yàn)樯鲜屑瘓F(tuán)公司的下屬公司。除了部份上市公司可以通過配股得到大量資金外，大部分的企業(yè)因?yàn)橹苿╊愔扑幤髽I(yè)本身的特點(diǎn)(購(gòu)原料時(shí)需立即付現(xiàn)，應(yīng)收賬款回款期長(zhǎng)，需墊付運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品品種多無法產(chǎn)生大的規(guī)模效應(yīng)而使得成本較高，市場(chǎng)開拓及廣告費(fèi)高等)，資金缺口較大。特別是中小企業(yè)存在著較為嚴(yán)重的融資難問題。

因此，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)資金的管理與控制在企業(yè)中的地位日益重要。提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率，合理組織現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出間的匹配關(guān)系，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的核心?，F(xiàn)金流量狀況如何，不僅直接關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金獲取能力，而且對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小具有決定性的影響。企業(yè)的現(xiàn)金流量作為收付實(shí)現(xiàn)制核算得出的結(jié)果，不受財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策調(diào)整的影響，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的如實(shí)反映。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液和劑，現(xiàn)金流量是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行的必要條件，企業(yè)必須通過各種渠道籌措資金并合理使用，才能不斷提高經(jīng)營(yíng)能力并實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。因此資金管理的好壞在企業(yè)中的作用越來越重要。

二、以甲公司為例如何加強(qiáng)和完善制藥業(yè)資金管理的問題

1.甲公司的資金狀況

甲公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不佳、銷售與資產(chǎn)比率低、營(yíng)運(yùn)資金比較高、股東回報(bào)率低，是典型的制劑類制藥企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)、資金狀況、發(fā)展情況、與關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)系等大都與我國(guó)現(xiàn)有的大中型的制劑類制藥企業(yè)所碰到的狀況類似，存在著較大的共性。甲公司是納入上市公司HY集團(tuán)合并報(bào)表的子公司，HY集團(tuán)為了節(jié)約交易成本、提高工作效率，將一部分原來通過外部渠道解決的問題納入企業(yè)內(nèi)部，成立了一個(gè)全資子公司B公司對(duì)所有下屬子公司執(zhí)行財(cái)務(wù)公司的職能，即：該公司對(duì)所有的子公司及外部公司進(jìn)行投融資業(yè)務(wù)。就甲公司而言，由于被上市公司收購(gòu)，收購(gòu)方注入了大量的資金，使得其閑置資金較多。甲公司現(xiàn)象也是目前我國(guó)上市公司及被上市公司收購(gòu)的公司在大量配股的情況下的普遍現(xiàn)象。

2.甲公司資金管理中存在的問題

(1)資金的管理運(yùn)用中沒有充分考慮資本成本的影響

甲公司使用財(cái)務(wù)報(bào)表指標(biāo)如稅后凈利潤(rùn)和凈資產(chǎn)報(bào)酬率、每股收益、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)周期、毛利率等來進(jìn)行項(xiàng)目和企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及其他一系列的經(jīng)營(yíng)決策。但企業(yè)在計(jì)算過程中始終沒有扣除股本資本的成本或投入資本的機(jī)會(huì)成本，因此它不能真正反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果或?yàn)楣蓶|創(chuàng)造的價(jià)值。

(2)傳統(tǒng)激勵(lì)政策易促使管理層對(duì)籌融資項(xiàng)目做出次優(yōu)化決策

傳統(tǒng)的激勵(lì)政策常以凈資產(chǎn)報(bào)酬率、利潤(rùn)、收入等來進(jìn)行考核。如僅以凈資產(chǎn)報(bào)酬率進(jìn)行考核時(shí)，管理層將放棄收益率遠(yuǎn)高于公司的資本成本但低于部門、企業(yè)的凈資產(chǎn)報(bào)酬率的投資機(jī)會(huì)。

(3)甲公司奉行寬松的營(yíng)運(yùn)資金政策造成資金收益率較低

確定營(yíng)運(yùn)資金持有量實(shí)質(zhì)上就是在收益和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡。寬松的營(yíng)運(yùn)資金政策使得公司持有較高的營(yíng)運(yùn)資金，其收益、風(fēng)險(xiǎn)均較低。鑒于集團(tuán)公司有相應(yīng)的執(zhí)行財(cái)務(wù)公司職能的子公司及結(jié)成戰(zhàn)略同盟的多家關(guān)聯(lián)公司， 甲公司可以實(shí)行適中偏緊的營(yíng)運(yùn)資金政策，綜合利用成本分析模式和隨機(jī)模式來確定企業(yè)的最佳現(xiàn)金持有量。即：結(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)需要，測(cè)算出一個(gè)現(xiàn)金持有量的控制范圍，并定出持有成本相對(duì)最低的現(xiàn)金持有量，使企業(yè)擁有相對(duì)較低的總資產(chǎn)擁有量和較低的流動(dòng)資產(chǎn)比重，以提高資金的收益性。

3.資本成本的概念與計(jì)算

(1)資本成本的概念

資本成本的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義為投入新項(xiàng)目的資金的機(jī)會(huì)成本。在財(cái)務(wù)決策中，體現(xiàn)為所有融資來源（包括債務(wù)、優(yōu)先股及普通股）年要求的收益率，又稱為資本加權(quán)平均成本或資本加權(quán)成本，通常稱為資本成本。資本成本由債務(wù)成本和權(quán)益成本組成。

①債務(wù)成本

甲公司自從被收購(gòu)后，不再?gòu)你y行直接貸款，其投資項(xiàng)目的貸款均由執(zhí)行財(cái)務(wù)公司職能的B公司給付，貨款利率定在6%。2003年與2004年，甲公司沒有新的貸款項(xiàng)目。同時(shí)，考慮到利息稅盾的因素，因此，甲公司稅后的債務(wù)成本為6%×(1－15%)＝5.1%。

②權(quán)益成本

權(quán)益投資者往往面臨比債權(quán)投資者更多的不可控因素，相應(yīng)要求高一些的回報(bào)率。其計(jì)算也因風(fēng)險(xiǎn)因素的引入而變得復(fù)雜，現(xiàn)行存在多種估算股權(quán)資本成本的模型，例如，資本資產(chǎn)定價(jià)模型(CAPM)．套利定價(jià)模型、風(fēng)險(xiǎn)因素加成法、現(xiàn)金流量貼現(xiàn)法等。在這些方法中，最常用的是資本資產(chǎn)定價(jià)模型(CAPM)，其計(jì)算公式如下：

Ks＝Rf十β× (Rm-Rf)

Rf是無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率，國(guó)外一般采用短期國(guó)庫券利率或者銀行存款利率，我國(guó)流通國(guó)債市場(chǎng)規(guī)模較小，居民的無風(fēng)險(xiǎn)投資以銀行存款為主，因此可以用三個(gè)月整存整取的銀行存款年利率 1.71%來代替。

Ks是權(quán)益成本，是股票的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，反映市場(chǎng)對(duì)企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)程度的認(rèn)定。系數(shù)越大，說明投資者投資于該公司股票時(shí)，將承擔(dān)相對(duì)其他投資機(jī)會(huì)更高的風(fēng)險(xiǎn)，他們自然要求企業(yè)支付相對(duì)多的報(bào)酬。

Rm是平均風(fēng)險(xiǎn)股票必要報(bào)酬率或稱市場(chǎng)報(bào)酬率，(Rm-Rf)是整個(gè)證券市場(chǎng)的投資組合相對(duì)于無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率的溢價(jià)。β× (Rm-Rf)是股票的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率。

資本資產(chǎn)定價(jià)模型的權(quán)益資本成本是建立在半強(qiáng)式或強(qiáng)式有效市場(chǎng)假設(shè)之上的，這樣才能準(zhǔn)確地獲得貝他系數(shù)（β）。β的計(jì)算方法及風(fēng)險(xiǎn)酬金的計(jì)算值在國(guó)內(nèi)外一直存在著很大的爭(zhēng)議，我國(guó)企業(yè)在計(jì)算時(shí)應(yīng)注意其使用條件。我國(guó)尚處于證券市場(chǎng)初期，屬于弱式有效市場(chǎng)，不能完全套用該模型，而用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均凈資產(chǎn)報(bào)酬率來替換資本資產(chǎn)定價(jià)模型計(jì)算出的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率就我國(guó)目前的實(shí)際情況來看具有一定的可行性。

下面用甲公司所在行業(yè)中的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的凈資產(chǎn)報(bào)酬率來進(jìn)行計(jì)算。

據(jù)2003年報(bào)的制劑企業(yè)來看，2003年1月9月的凈資產(chǎn)收益率普遍低于2003全年，但高于2002年歷史同期。由于近幾年制劑業(yè)的凈資產(chǎn)收益率一直呈上升的趨勢(shì)，同時(shí)考慮到非典及其他異常事件對(duì)藥品銷售的影響，故選取2003年1月～9月的數(shù)據(jù)來進(jìn)行計(jì)算更能反映市場(chǎng)的真實(shí)情況。甲公司的權(quán)益成本＝1.71%＋13.62%＝15.33%

(2)資本成本計(jì)算

加權(quán)平均資本成本 WACC＝稅前債務(wù)成本×（1－T）×債務(wù)總額/資本投入＋權(quán)益成本×權(quán)益總額/資本投入

這里，資本投入是指平均資本投入，T 是指公司的所得稅稅率 15%。

4.甲公司對(duì)資金的運(yùn)用

(1)利用資本成本考核投融資項(xiàng)目的可行性

以前，甲公司對(duì)投融資項(xiàng)目的可行性研究中僅考慮了資本的債務(wù)成本，沒有考慮企業(yè)的股本成本。這樣，當(dāng)凈現(xiàn)值 NPV＞0 時(shí)，如果進(jìn)一步考慮了股本成本，則會(huì)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn) NPV 轉(zhuǎn)而＜0，即：此時(shí)該項(xiàng)目的報(bào)酬率大于債務(wù)成本但小于資本成本，也就是說，企業(yè)不是在創(chuàng)造價(jià)值而是在損耗價(jià)值。

在以資金成本為投融資標(biāo)準(zhǔn)的情況下，可以防止管理層做出次優(yōu)化決策（即：對(duì)高于資金成本率但低于企業(yè)或部門利潤(rùn)率的投資進(jìn)行否定），從而優(yōu)化企業(yè)的投融資決策。

(2)利用銀行對(duì)利率管制和分業(yè)限制的規(guī)避來獲取資金收益

下面分兩方面來進(jìn)行探討：資金閑置及資金不足的情況下甲公司應(yīng)如何進(jìn)行資金管理：

當(dāng)資金閑置時(shí)：

①可將企業(yè)存款轉(zhuǎn)化為同業(yè)存款，因?yàn)橥瑯I(yè)存款利率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)存款，且不需要交利息稅，因此就直接提高了存款利率。

②可購(gòu)買提供隱性的保底收益、引入銀行信用、國(guó)家信用或其他特殊制度安排等以提升產(chǎn)品信用度的金融產(chǎn)品，達(dá)到略高于銀行存款利率的目的。

③可購(gòu)買金融機(jī)構(gòu)提供的共享債券，這種共享債券通過在企業(yè)債、國(guó)債提供的利息基礎(chǔ)上(實(shí)際是提供一種保底收益)進(jìn)一步給予流動(dòng)性和部分投資收益，從而提高投資者總體的投資收益。

④可通過委托賬戶管理提高企業(yè)存款利率。

⑤可對(duì)開放型投資基金進(jìn)行投資，其收益遠(yuǎn)高于購(gòu)買國(guó)債，在需用時(shí)又可很方便的贖回。

當(dāng)資金不足時(shí)：

①企業(yè)可以利用銀行、信托公司通過投資收益、費(fèi)用轉(zhuǎn)移、委托貸款等方式降低貸款利率的機(jī)會(huì)獲取低息貸款。

②企業(yè)可以利用銀行突破利率管制退還法定利率浮動(dòng)幅度與普通浮動(dòng)利率之差的機(jī)會(huì)來降低貸款利率。

(3)利用票據(jù)市場(chǎng)、保理業(yè)務(wù)等來融通資金和獲取資金收益

①對(duì)暢銷產(chǎn)品可以使用民生銀行的買方貼現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)以幫助企業(yè)節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，挖掘資金潛力，最大限度地發(fā)揮資金效益。

②保理業(yè)務(wù)是指針對(duì)客戶的應(yīng)收賬款提供融資服務(wù)的銀行業(yè)務(wù)。企業(yè)可將有追索權(quán)和無追索權(quán)的應(yīng)收賬款賣斷給商業(yè)銀行來進(jìn)行融資，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，獲取新項(xiàng)目的資金使用收益。

③可以利用工商銀行的法人賬戶透支業(yè)務(wù)來獲取一定額度的臨時(shí)性周轉(zhuǎn)資金。

④當(dāng)企業(yè)想進(jìn)行證券投資時(shí)，出于謹(jǐn)慎性原則，可以利用民生銀行的新型債券業(yè)務(wù)來降低投資風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)債券利率低于資金拆借利率時(shí)，企業(yè)可以及時(shí)將債券返售給銀行以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

5.運(yùn)用效果

近幾年我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)迅速發(fā)展，商業(yè)銀行不斷加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)等的創(chuàng)新力度。企業(yè)利用票據(jù)市場(chǎng)、保理業(yè)務(wù)、銀行對(duì)管制的規(guī)避等來融通資金可以達(dá)到降低貸款利率和投資風(fēng)險(xiǎn)、提高存款利率、進(jìn)一步獲取資金收益的目的。在投融資項(xiàng)目的可行性審核中充分考慮資本成本因素，可以使企業(yè)避免做出損害股東價(jià)值的決策。 預(yù)算會(huì)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)化各部門在資金預(yù)算范圍內(nèi)資金使用的審批程序，但對(duì)各部門的資金使用超出部份應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)的監(jiān)控，如要求超出部分需報(bào)批、分析其原因并對(duì)原因進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)等。

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篇9

我國(guó)中小企業(yè)信用銷售的現(xiàn)狀

信用銷售規(guī)模在我國(guó)市場(chǎng)上不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)是不可遏止的，中小企業(yè)應(yīng)收賬款“高于正?！钡谋戎卮笥诖笮推髽I(yè)，約有28-29%的中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為應(yīng)收賬款“高于正?！保ㄒ姳?），應(yīng)收賬款的上漲反映了目前企業(yè)尤其是中小企業(yè)的資金緊張情況。然而，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)信用銷售規(guī)模仍是比較小的，且賒銷賬期相對(duì)西方較長(zhǎng)?！?012科法斯中國(guó)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》顯示，2011年我國(guó)企業(yè)采用賒銷賬期長(zhǎng)于30天的約占65%，而西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的賒銷賬期大多為30天。綜合以往發(fā)展?fàn)顩r，我國(guó)企業(yè)平均逾期賬款天數(shù)正在逐步縮短，約有74.6%的受訪企業(yè)提供給客戶的平均賒銷期限控制在60天內(nèi)，這是企業(yè)管理者重視信用風(fēng)險(xiǎn)控制的良性信號(hào)。英國(guó)信用管理專家愛德華曾經(jīng)提出了10比1規(guī)律，說明客戶拖欠貨款造成的損失通常是賒銷壞賬損失的10倍，約為西方企業(yè)一倍的賒銷賬期也導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)的壞賬成本偏高，而企業(yè)機(jī)會(huì)成本和壞賬成本的比例通常為2:1或3:1。由此可以推斷由于貨款拖欠導(dǎo)致的利息成本可能以更快的速度吞噬掉我國(guó)中小企業(yè)的利潤(rùn)。由于工資上漲、人民幣升值和銀行緊縮貸款額度等因素頻發(fā)，越來越多的中小企業(yè)正在尋求非正式融資渠道來解決資金問題，而民間金融機(jī)構(gòu)提供的利率往往高過官方銀行的四倍。再結(jié)合出口市場(chǎng)需求放緩的宏觀環(huán)境，中小企業(yè)持續(xù)受到擠壓，拖欠貨款的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。由于客戶失信，大量應(yīng)收賬款無法回籠的問題導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率不得不一降再降，成為了中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。資金問題關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，在三角債初現(xiàn)苗頭時(shí)，有必要為處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的中小企業(yè)未雨綢繆，在此基于企業(yè)內(nèi)部視角，提出控制信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。

中小企業(yè)信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部成因分析

接下來，從中小企業(yè)提供信用銷售的原因入手，分析企業(yè)內(nèi)部在哪些方面存在信用管理的矛盾，從而導(dǎo)致信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（一）激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)削弱了信用風(fēng)險(xiǎn)控制力度當(dāng)企業(yè)開發(fā)新市場(chǎng)，或?yàn)楸ＷC自己的市場(chǎng)份額，通常會(huì)采取信用銷售的形式來實(shí)現(xiàn)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于沒有市場(chǎng)話語權(quán)的中小企業(yè)而言，買方市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力尤其巨大，需承擔(dān)的商業(yè)信用過多。有多個(gè)案例顯示，中小企業(yè)因急于開拓市場(chǎng)，在沒有進(jìn)行任何資信調(diào)查的情況下，與交易方簽訂協(xié)議，雙方先期業(yè)務(wù)還款正常，賒銷額度較??；后期賒購(gòu)企業(yè)突然加大賒銷額度并延長(zhǎng)賒銷賬期，一去不返，類似的信用銷售風(fēng)險(xiǎn)給中小企業(yè)造成了巨大的損失。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)提供賒銷的主要原因，搶占市場(chǎng)份額也是中小企業(yè)的生存壓力所在。如果缺乏信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的控制措施，應(yīng)收賬款逾期6個(gè)月以上很可能成為壞賬，中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)得不到有效控制，財(cái)務(wù)安全難以保證，導(dǎo)致企業(yè)空有市場(chǎng)份額，沒有資金流的尷尬局面。因客戶現(xiàn)金流緊張而提供信用銷售的企業(yè)比例在逐年下降，而因與客戶建立良好的合作關(guān)系而賒銷的比重呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，也可以看出企業(yè)對(duì)控制信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性有了一定的認(rèn)識(shí)，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍是企業(yè)減小信用風(fēng)險(xiǎn)控制力度的主要因素。

（二）中小企業(yè)缺乏科學(xué)的信用管理制度和組織體系中小企業(yè)的部門架構(gòu)沒有大企業(yè)健全，普遍存在財(cái)務(wù)或銷售部門兼管信用風(fēng)險(xiǎn)控制的情況。以2011年對(duì)珠三角地區(qū)中小企業(yè)信用管理狀況的調(diào)查為例②，高達(dá)61.33%的中小企業(yè)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理，24%的中小企業(yè)則由銷售部門負(fù)責(zé)。我們需要關(guān)注到的是非信用管理部門的局限性，以及其和企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)控制間存在的沖突。1.銷售部門在信用風(fēng)險(xiǎn)控制方面的矛盾銷售部門主要負(fù)責(zé)擴(kuò)大銷售渠道，盡可能聯(lián)系客戶。根據(jù)營(yíng)銷學(xué)的二八原則，帶給企業(yè)80%利潤(rùn)的通常是20%的重要客戶，營(yíng)銷部門竭力與其保持良好的合作關(guān)系。同樣，這20%的客戶也是賒銷額度最大的群體，信用管理部門需要盯住這20%的客戶，即能有效保證逾期帳款大部分回籠。中小企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，銷售部門在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)，在積極尋覓新客戶，以客戶為轉(zhuǎn)移，因此銷售部門總是對(duì)客戶持信任態(tài)度，盡可能地想提高訂單數(shù)量。而信用管理部門對(duì)客戶總是持有懷疑的態(tài)度，不會(huì)盲目相信客戶的信用，想盡可能的選擇信用度高、償債能力強(qiáng)的客戶。因此，銷售部門與信用管理部門確實(shí)存在著對(duì)待客戶態(tài)度的矛盾，這也需要信用管理委員會(huì)來協(xié)調(diào)解決，但對(duì)于組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的中小企業(yè)而言，該委員會(huì)的設(shè)立存在較大的困難。2.企業(yè)內(nèi)部其他部門對(duì)信用銷售風(fēng)險(xiǎn)控制的疏忽財(cái)務(wù)部門的工作人員更多是根據(jù)自身的職能特點(diǎn)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行登帳、計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，側(cè)重財(cái)務(wù)管理。在批準(zhǔn)客戶信用后，必須將庫存轉(zhuǎn)移給客戶，會(huì)出現(xiàn)間接占用企業(yè)的現(xiàn)金流量的情況。在注銷頑固性逾期應(yīng)收賬款時(shí)，基于信用管理角度，主張將其作為壞賬注銷。但財(cái)務(wù)部門會(huì)因此造成報(bào)表上的資產(chǎn)被注銷，甚至造成企業(yè)帳面上的資不抵債，或引起稅務(wù)檢查方面的麻煩。如果不注銷頑固性逾期應(yīng)收賬款，中小企業(yè)難以客觀地評(píng)估客戶的資信狀況，而放松了對(duì)實(shí)際存在的信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控。企業(yè)中也會(huì)存在內(nèi)部業(yè)務(wù)人員與外部人員相勾結(jié)的情況，對(duì)公司進(jìn)行蓄意欺詐，審批通過不合格的信用銷售項(xiàng)目，從而詐騙企業(yè)內(nèi)部資金等，而這很大程度上取決于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管是否到位。綜上分析，我們可以看出，信用風(fēng)險(xiǎn)管理作為少數(shù)職責(zé)大于職權(quán)的工作，需要有專人全權(quán)負(fù)責(zé)，即信用管理部門代表公司最高管理層的觀點(diǎn)，有必要單獨(dú)設(shè)立，從而協(xié)調(diào)各個(gè)部門對(duì)信用的不同理解。

（三）對(duì)客戶缺少規(guī)范的資信管理流程在整個(gè)信用銷售的交易過程中，買家占有主動(dòng)地位，客戶履約的意愿與能力很大程度上決定了信用銷售的成功與否?？品ㄋ?012年度調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和有限的融資渠道導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流緊張等財(cái)務(wù)困難是客戶違約的最主要原因。中小企業(yè)疏于對(duì)客戶資信的調(diào)查和違約風(fēng)險(xiǎn)的控制，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，缺少準(zhǔn)確判斷客戶信用狀況的方法，無法識(shí)別客戶的資信狀況是否良好；第二，沒有正確地選擇結(jié)算方式和結(jié)算條件，往往因?yàn)檫^度信任而過度授信；第三，對(duì)應(yīng)收賬款監(jiān)控不嚴(yán)，這主要取決于財(cái)務(wù)部門的能力和效率；第四，對(duì)拖欠賬款缺少有效的追討手段，如果自己沒有太多的精力和能力追討欠款，則要依靠商賬追討機(jī)構(gòu)等中介服務(wù)部門；第五，管理上往往只注重對(duì)應(yīng)收賬款和討債的管理，而忽視了對(duì)交易前期的管理。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言，都存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，造成資金回籠困難的問題。

控制信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)對(duì)策

上文對(duì)中小企業(yè)信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部成因做出了較為詳盡的分析，擬針對(duì)內(nèi)部控制的若干缺陷，提出適用于建設(shè)中小企業(yè)的信用銷售風(fēng)險(xiǎn)控制體系的相關(guān)對(duì)策。

（一）設(shè)立專門的信用管理部門中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況設(shè)立專門的信用管理部門或設(shè)立信用管理監(jiān)理。調(diào)查經(jīng)驗(yàn)表明，對(duì)于賒銷額占總銷售額50%以上的中小企業(yè)，都應(yīng)該建立專門的信用管理部門（見圖2）。信用經(jīng)理主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌信用管理部門的整體工作安排，協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)部門的工作，對(duì)企業(yè)信用額度和客戶選擇提出決策意見，組織對(duì)其他部門成員的信用知識(shí)培訓(xùn)；信用調(diào)查人員負(fù)責(zé)通過內(nèi)外部各種渠道獲得客戶的信用資料，編制市場(chǎng)報(bào)告；客戶檔案管理人員負(fù)責(zé)建立和維護(hù)客戶信用資料的數(shù)據(jù)庫，向相關(guān)部門傳遞客戶信息；信用分析人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶信用資料數(shù)據(jù)庫進(jìn)行鑒別和分析，為企業(yè)管理者提供資信調(diào)查和評(píng)審報(bào)告作為決策參考，還要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀，選擇最佳的信用管理工具來保障應(yīng)收賬款的實(shí)現(xiàn)；應(yīng)收賬款催收人員負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款整體分析和診斷，對(duì)外聯(lián)系法律、征信、追賬等中介機(jī)構(gòu)，參與法律調(diào)解、訴訟、欠款清理的過程。信用管理部門將在中小企業(yè)的信用銷售風(fēng)險(xiǎn)控制中發(fā)揮中流砥柱的作用。首先，該部門要對(duì)企業(yè)的信用銷售進(jìn)行流程化管理，制定信用銷售政策，正確地選擇結(jié)算方式和結(jié)算條件，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)控和追討。再者，該部門也是客戶關(guān)系管理的重要信息來源，提供的信息往往是準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀的。最后，該部門要負(fù)責(zé)提高企業(yè)內(nèi)部的信用意識(shí)，通過教育、培訓(xùn)等措施，提高全體人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)層的法律素養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自律責(zé)任意識(shí)，從而提升企業(yè)形象。當(dāng)然，視中小企業(yè)的自身實(shí)際情況，如果該企業(yè)賒銷數(shù)額很少，或暫無能力專設(shè)信用管理部門，則可以設(shè)立信用監(jiān)理崗位，由領(lǐng)導(dǎo)層授權(quán)，協(xié)助其他部門，對(duì)信用交易進(jìn)行事前、事中、事后的全程控制。

（二）加強(qiáng)中小企業(yè)各部門間的分工協(xié)作加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部的信用管理，就要加強(qiáng)內(nèi)部控制，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定合理的業(yè)績(jī)考核制度，緩和中小企業(yè)內(nèi)部銷售、財(cái)務(wù)與信用管理部門之間的矛盾。銷售部門可以從以下三方面協(xié)助信用管理部門的工作：第一，通過實(shí)地走訪等手段，獲得客戶的最新信息、直觀印象以及其他信用管理人員要求的資料，向?qū)Ｂ毿庞霉芾砣藛T提供走訪報(bào)告。第二，執(zhí)行收款，負(fù)責(zé)除列入訴訟外的一切欠款追討。同樣，信用管理部門可以協(xié)助銷售部門做到：第一，通過信息共享，幫助銷售人員深入了解客戶、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及市場(chǎng)拓展機(jī)會(huì)。第二，通過培訓(xùn)，幫助銷售人員理解信用政策和客戶風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)。第三，輔助進(jìn)行銷售合同風(fēng)險(xiǎn)審核。到期帳款可以先由銷售部門協(xié)調(diào)，告知無效后由信用管理部門進(jìn)行專業(yè)催收，最后通過法律訴訟來維護(hù)賒銷企業(yè)自身的權(quán)益。總之，優(yōu)秀的信用管理部門應(yīng)能讓銷售部門意識(shí)到，“銷售只是手段，回款才是利潤(rùn)”的重要性。財(cái)務(wù)部門可以從賬齡分析、現(xiàn)金流向等角度，對(duì)客戶資信信息進(jìn)行分析解讀，為信用管理部門提供財(cái)務(wù)意見和幫助。信用部門可以協(xié)助財(cái)務(wù)部門制定和優(yōu)化財(cái)務(wù)資金預(yù)算和計(jì)劃。中小企業(yè)的各個(gè)部門出于追求企業(yè)價(jià)值最大化的共同目標(biāo)前提下，各司其職，緊密協(xié)作，就能做好企業(yè)事前、事中以及事后的信用風(fēng)險(xiǎn)控制工作。

（三）建立客戶信用管理體系客戶信用管理體系就是要對(duì)客戶從信息收集到最終確定授信額度制定一個(gè)整體的規(guī)則。在客戶信息收集階段，企業(yè)要盡可能多的收集客觀性、真實(shí)性較高且時(shí)效性好的信息，這就要求企業(yè)要有可靠的信息源。企業(yè)要對(duì)收集的信息進(jìn)行檢驗(yàn)甄別，將客戶的信息可大致分為法人信用信息、產(chǎn)品信用信息、財(cái)務(wù)信用信息和交易信用信息四類，并建立客戶檔案。根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境，針對(duì)客戶的償債能力、獲利能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、貸款按期償還率、交易履歷、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、有無擔(dān)保、同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等指標(biāo)進(jìn)行綜合分析，由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做出評(píng)定等級(jí)，確定企業(yè)的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)管理，并制定合理的授信額度。由于多數(shù)中小企業(yè)缺乏完善的內(nèi)控制度，對(duì)所有者缺乏有效的制約機(jī)制，高層管理者的行為決策對(duì)整個(gè)企業(yè)影響較大。為了規(guī)避所有者機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)在評(píng)級(jí)時(shí)充分考慮中小企業(yè)所有者對(duì)企業(yè)的影響力和個(gè)人信用記錄，定性分析中適當(dāng)增加中小企業(yè)負(fù)責(zé)人影響因素的比重。信用銷售風(fēng)險(xiǎn)管理不能簡(jiǎn)單地用模型量化其風(fēng)險(xiǎn)大小，更多取決于中小企業(yè)信用管理人員的科學(xué)判斷。對(duì)于過去合作良好，暫有資金流困難的客戶，企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，適當(dāng)放寬賒銷額度和期限；而對(duì)于看似資金雄厚的新客戶，中小企業(yè)也不能盲目輕信，迷惑于小利，而是要清醒分析客戶的資信狀況，尤其對(duì)于突然增大賒銷額度的客戶，要加以小心。在詳細(xì)調(diào)查客戶信用的基礎(chǔ)上，建立客戶資信數(shù)據(jù)庫，可在各中小企業(yè)間形成共享平臺(tái)，從而發(fā)掘看似信用“良好”的客戶在不同企業(yè)持續(xù)賒銷的端倪，就能有效規(guī)避區(qū)域性中小企業(yè)集體受騙的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）引入第三方信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)來降低信用違約風(fēng)險(xiǎn)這里提及的信用服務(wù)行業(yè)，包括征信、評(píng)級(jí)、信用擔(dān)保、商帳追收等中立的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)。征信機(jī)構(gòu)可以通過信息的收集和幫助企業(yè)及時(shí)有效的獲得受信方的資產(chǎn)狀況、違約情況等；信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)可以通過一些數(shù)理模型和專業(yè)化的方法對(duì)受信企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)估，從而給授信企業(yè)更加準(zhǔn)確的參考建議；信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)能在擔(dān)保合同中有效地約束受信企業(yè)資金流向，也能在中小企業(yè)面臨壞賬風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，對(duì)損失進(jìn)行及時(shí)彌補(bǔ)；商帳追收機(jī)構(gòu)則會(huì)在企業(yè)將要發(fā)生壞賬時(shí)發(fā)揮重要作用，幫助企業(yè)進(jìn)行追討，減小企業(yè)的損失。這些機(jī)構(gòu)在很大程度上對(duì)信用行業(yè)進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)企業(yè)的決策起著重要的指導(dǎo)性作用。同樣，中小企業(yè)要注意使用信用管理工具，比如信用保險(xiǎn)可以作為企業(yè)應(yīng)收賬款的一種保障，而兼具融資功能的信用保理業(yè)務(wù)也是中小企業(yè)規(guī)避信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的有效工具。

篇10

關(guān)鍵詞：調(diào)運(yùn)指揮 保障 信息化

神華集團(tuán)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，創(chuàng)造性地將與煤炭相關(guān)的產(chǎn)業(yè)整合在一起，圍繞煤炭延伸經(jīng)營(yíng)鏈條，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)、運(yùn)、銷一條龍，煤、電、路、港、航一體化運(yùn)營(yíng)的模式。而產(chǎn)運(yùn)銷一條龍，礦、路、港、電一體化運(yùn)營(yíng)的模式下的調(diào)運(yùn)指揮實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡。企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系、產(chǎn)、運(yùn)、銷綜合平衡的原則是相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的關(guān)系，并貫穿調(diào)運(yùn)指揮執(zhí)行始終。這就要求神華集團(tuán)公司加強(qiáng)調(diào)度管理和運(yùn)輸協(xié)調(diào)，調(diào)運(yùn)指揮管理體系自始至終，控制著整個(gè)生產(chǎn)、運(yùn)輸與銷售全過程，成為企業(yè)富有競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。提高一體化的調(diào)運(yùn)指揮管控水平，要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理的突出作用，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)處理事情的執(zhí)行力和及時(shí)性，這種鏈?zhǔn)椒磻?yīng)使每個(gè)單位都認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。通過調(diào)運(yùn)指揮體系精細(xì)化管理，加強(qiáng)組織，保質(zhì)保量完成計(jì)劃。逐漸形成產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和利益共同體，提高了責(zé)任感和大局意識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力

本文通過如何保障科學(xué)的調(diào)運(yùn)指揮管理制度，有效的提升神華銷售集團(tuán)有限公司的銷售調(diào)運(yùn)指揮能力；使神華集團(tuán)的調(diào)運(yùn)指揮的集中管理達(dá)到企業(yè)集團(tuán)效益最大化，達(dá)到企業(yè)集團(tuán)資源整合優(yōu)化，以最少的資源消費(fèi)達(dá)到最大的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司所屬子公司能在經(jīng)濟(jì)效益上成為企業(yè)集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。文章從以幾個(gè)方面著手，對(duì)調(diào)運(yùn)指揮體系采取保障措施：

一、制定科學(xué)的銷售調(diào)運(yùn)管理制度

（一）完善銷售調(diào)運(yùn)指揮工作管理制度

神華銷售集團(tuán)要進(jìn)一步完善自身的運(yùn)銷調(diào)度工作管理制度，對(duì)各個(gè)相關(guān)部門的具體職責(zé)進(jìn)一步明確，并且要落實(shí)到具體的崗位和具體的個(gè)人。調(diào)運(yùn)指揮系統(tǒng)要及時(shí)解決在一體化運(yùn)行中所遇到的突出問題和矛盾。集團(tuán)產(chǎn)運(yùn)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)，是一個(gè)半軍事化的系統(tǒng)，任何事情不能拖延，拖延就會(huì)直接造成影響和損失，一個(gè)環(huán)節(jié)的影響、損失會(huì)波及到其它各個(gè)環(huán)節(jié)，損失會(huì)不斷地、無限地放大，這就要求我們?cè)谟龅絾栴}、遇到困難、遇到矛盾時(shí)，必須迅速解決。要強(qiáng)調(diào)及時(shí)性，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，決定下的事情必須要立即落實(shí)、盡快辦理。各單位在運(yùn)行中遇到困難需要集團(tuán)解決的，要及時(shí)地反映上來，否則就會(huì)積少成多、積輕成重。更為重要的是，要建立起各個(gè)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)于銷售調(diào)運(yùn)問題，要指定調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)處統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各個(gè)相關(guān)部門要積極配合，而且為了減少推諉扯皮，要將具體的情形下，調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部的具體權(quán)力以及其他相關(guān)部門的相關(guān)義務(wù)明確規(guī)定。

（二）重構(gòu)調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制與考核制度

現(xiàn)有的調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制制度對(duì)于煤炭物流的動(dòng)態(tài)狀況考慮不足，無法最優(yōu)化的處理產(chǎn)能、運(yùn)力以及銷量之間的關(guān)系?；诖?，神華銷售集團(tuán)要對(duì)自身的調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制制度進(jìn)行重構(gòu)，明確調(diào)運(yùn)計(jì)劃的實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性，并且確定調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制的數(shù)據(jù)支撐要求。通過調(diào)用實(shí)時(shí)反饋的生產(chǎn)、銷售以及運(yùn)輸信息，科學(xué)確定調(diào)運(yùn)計(jì)劃。除此之外，還要規(guī)定一個(gè)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)變動(dòng)幅度，及在多大的范圍內(nèi)是允許調(diào)運(yùn)計(jì)劃進(jìn)行適度的浮動(dòng)的。通過這樣的規(guī)定，能夠避免相關(guān)人員，為了預(yù)防突況，確保自己的調(diào)運(yùn)計(jì)劃不出錯(cuò)，而盡可能的減少運(yùn)輸安排，使得集團(tuán)的運(yùn)力得不到有效運(yùn)用的問題。同時(shí)，在重構(gòu)調(diào)運(yùn)計(jì)劃編制制度的基礎(chǔ)上，神華銷售集團(tuán)還需要對(duì)各個(gè)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新設(shè)定，使得各個(gè)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)不再完全獨(dú)立，也不存在純粹的部門利益，如果集團(tuán)利益得不到實(shí)現(xiàn)，則部門利益與個(gè)體利益也無法保障。從而使得各個(gè)部門能夠相互協(xié)調(diào)、配合，為銷售集團(tuán)創(chuàng)造更多的效益。

（三）確立現(xiàn)代物流管理體制

物流作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的第三利潤(rùn)源泉，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視。神華集團(tuán)將物流以及銷售業(yè)務(wù)由神華銷售集團(tuán)分管，其用意也在于此，基于神華集團(tuán)在運(yùn)輸通道方面的建設(shè)，應(yīng)提前布局，建立模型，根據(jù)不同線路、不同煤種，優(yōu)化出各種方案。所以高效率的物流管理已經(jīng)成為了神華集團(tuán)提高客戶服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)其自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要。

二、加強(qiáng)集團(tuán)公司銷售調(diào)運(yùn)的信息化建設(shè)

（一）加快物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

信息化建設(shè)作為轉(zhuǎn)變集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要推手，全面提升神華集團(tuán)的管理能力和信息化水平。確保流程優(yōu)化與信息化總體規(guī)劃成果的有效落地和持續(xù)提升，確保其有效落地和持續(xù)提升提出的新決策、新任務(wù)。其核心是構(gòu)建神華集團(tuán)“兩大橫向協(xié)同信息平臺(tái)”，即產(chǎn)運(yùn)銷協(xié)同調(diào)度指揮、人財(cái)物協(xié)同資源整合和“一體化縱向管控平臺(tái)”，總稱“兩橫一縱”信息平臺(tái)；支撐七大業(yè)務(wù)能力的管理提升，即集團(tuán)管控、資源整合、業(yè)務(wù)協(xié)同、專業(yè)管理、本質(zhì)安全、集約化服務(wù)和綜合管理等。通過神華“兩橫一縱”三大信息平臺(tái)建設(shè)和七大業(yè)務(wù)能力的提升，借助信息化工作的全面展開，提升集團(tuán)管理經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理效率最大化、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程最優(yōu)化，充分支撐管理變革和業(yè)務(wù)能力的提升。

依據(jù)神華銷售集團(tuán)以及神華集團(tuán)自身已有的企業(yè)資源管理信息化平臺(tái)，要及時(shí)的建立起與現(xiàn)代物流發(fā)展相匹配的物流信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)。并且通過當(dāng)前神華銷售集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)建起來的或者與其他機(jī)構(gòu)合作的采購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)網(wǎng)與客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)接，從而建立起功能齊全、資源共享、服務(wù)便捷的物流網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)客戶訂單信息流帶動(dòng)配送物流。使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)⑸袢A銷售集團(tuán)散布在不同的領(lǐng)域的各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)完全連接起來，形成自身的物流服務(wù)平臺(tái)，將煤炭生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、加工、搬運(yùn)乃至于配送等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)全程跟蹤。而借助于物流信息網(wǎng)絡(luò)化，則可以有效的解決當(dāng)前神華銷售集團(tuán)在煤炭銷售調(diào)運(yùn)上的粗放管理，將生產(chǎn)信息、銷售信息與運(yùn)輸信息進(jìn)行整合，并且實(shí)現(xiàn)實(shí)施傳遞和分析，為銷售調(diào)運(yùn)指揮系統(tǒng)作用的發(fā)揮奠定堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。使得神華銷售集團(tuán)能夠與客戶進(jìn)行同步的生產(chǎn)或者貨源組織，當(dāng)神華銷售集團(tuán)接到客戶的訂單之后，就能夠馬上根據(jù)實(shí)際情況組織供貨。減少中間的時(shí)間損耗，以及由此帶來的效率降低和成本提升。實(shí)現(xiàn)門到門、庫到庫甚至是線到線的精益管理。節(jié)約物流成本，提高物流效率。

（二）改善物流基礎(chǔ)信息化設(shè)備

神華銷售集團(tuán)要立足于當(dāng)前自身的實(shí)際需求，與第三方合作開發(fā)煤炭物流專用設(shè)備，從而改善自身的物流基礎(chǔ)設(shè)施配備狀況。比如，針對(duì)自身不同的煤炭加工產(chǎn)品，開發(fā)應(yīng)用煤炭物流專用車輛以及與之相對(duì)應(yīng)的裝卸、倉儲(chǔ)信息技術(shù)。對(duì)煤炭物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行信息化改造，使得倉庫建筑、場(chǎng)站設(shè)施、裝卸設(shè)備、運(yùn)輸車輛乃至于運(yùn)輸通道都實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)。有條件的線路還可以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、射頻識(shí)別系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)的協(xié)同。從而為現(xiàn)代物流管理在神華銷售集團(tuán)的煤炭銷售調(diào)運(yùn)體系優(yōu)化致中國(guó)的應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

（三）建立神華電子交易平臺(tái)

隨著神華信息化工程的實(shí)踐和推進(jìn)，神華在管理上將進(jìn)入一個(gè)新的階段。電子交易是神華信息化工程的一個(gè)重要組成部分，是在信息化建設(shè)上一個(gè)實(shí)踐性的探索，是銷售方式改變的一次重大變革，具有里程碑式的意義。電子交易平臺(tái)能夠規(guī)范運(yùn)作，陽光銷售，提高效益，樹立品牌，擴(kuò)大影響。要想實(shí)現(xiàn)交易，一要有煤源，二要有運(yùn)輸，三要有市場(chǎng)，這三個(gè)要素缺一不可。神華一體化運(yùn)行具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

電子交易平臺(tái)要統(tǒng)籌規(guī)劃、精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以銷售部門為主開展好電子交易工作，以調(diào)運(yùn)部門為主做好運(yùn)力保障，不斷提升顧客滿意度，擴(kuò)大使用范圍，循序漸進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)。

三、 改進(jìn)銷售調(diào)運(yùn)的監(jiān)控和指揮系統(tǒng)

（一）提升銷售調(diào)運(yùn)監(jiān)控和指揮系統(tǒng)權(quán)限

為了加強(qiáng)神華銷售集團(tuán)的銷售調(diào)運(yùn)能力，有必要對(duì)當(dāng)前的銷售調(diào)運(yùn)監(jiān)控和指揮系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行升級(jí)。目前的銷售調(diào)運(yùn)監(jiān)控和指揮系統(tǒng)主要是由調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)。然而，調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部當(dāng)前的權(quán)限主要是協(xié)調(diào)各個(gè)部門，而并無實(shí)際的指揮權(quán)。當(dāng)然這種權(quán)限的設(shè)置，在一定的程度上確保了各個(gè)部門之間的權(quán)益平衡。但是，卻喪失了效率，尤其是在當(dāng)前神華銷售集團(tuán)自身的運(yùn)力問題并沒有完全解決，而且物流成本居高不下的前提下，這種低效率，必然帶來高成本。

（二）監(jiān)控指揮系統(tǒng)與市場(chǎng)信息技術(shù)研究所聯(lián)動(dòng)

監(jiān)控指揮系統(tǒng)作用的發(fā)揮除了依賴于實(shí)時(shí)信息反饋之外，還需要通過有效的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，確保監(jiān)控指揮系統(tǒng)做出的決策具有一定的前瞻性。這就需要在神華銷售集團(tuán)內(nèi)部建立起監(jiān)控和指揮系統(tǒng)與市場(chǎng)技術(shù)信息研究中心之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使得調(diào)運(yùn)決策的做出，能夠依據(jù)不同時(shí)間段、不同地域以及不同煤炭產(chǎn)品的需求預(yù)測(cè)。這些信息預(yù)測(cè)得到的結(jié)果，能夠有效的減少調(diào)運(yùn)決策的盲目性和滯后性，使得調(diào)運(yùn)指揮系統(tǒng)的各項(xiàng)決策能夠保障對(duì)神華銷售集團(tuán)的生產(chǎn)、銷售以及運(yùn)輸?shù)淖畲笙薅鹊膬?yōu)化，提高配送水平，降低物流成本，提高調(diào)運(yùn)效率。

除此之外，在監(jiān)控和指揮系統(tǒng)與市場(chǎng)信息技術(shù)研究所的聯(lián)動(dòng)過程中，后者還可以將監(jiān)控和指揮系統(tǒng)的各項(xiàng)決策以及帶來的效果進(jìn)行分析和研究，提煉出一定的知識(shí)成果，得出一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而為監(jiān)控和指揮系統(tǒng)的強(qiáng)化和不斷完善提供一定的參考。市場(chǎng)信息技術(shù)研究所的主要職責(zé)包括市場(chǎng)研究與分析、科研管理、信息化建設(shè)與運(yùn)維管理等。建立國(guó)內(nèi)外相關(guān)信息搜集渠道，及時(shí)獲取與銷售相關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)能力、供需情況、運(yùn)輸情況、國(guó)際煤價(jià)、煤炭庫存、產(chǎn)品質(zhì)量，氣候因素、價(jià)格波動(dòng)情況等市場(chǎng)信息。充分應(yīng)用成熟的市場(chǎng)信息分析與研究的方法和工具，逐步建立符合企業(yè)自身需求的信息分析模型，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行科學(xué)地分析與研究。充分利用社會(huì)各方的技術(shù)力量，開展神華產(chǎn)品市場(chǎng)的研究工作，尋找主要影響因素和次要影響因素，及其定量影響程度。通過對(duì)市場(chǎng)信息的篩選、分析、研究，定期編制《每日市場(chǎng)要情》、《市場(chǎng)要情周報(bào)》、《市場(chǎng)運(yùn)行月報(bào)》、《季度市場(chǎng)研讀》、《年度市場(chǎng)報(bào)告》。研究神華的企業(yè)類型，選擇匹配的產(chǎn)品定價(jià)模型，搭建數(shù)學(xué)模型，服務(wù)于神華產(chǎn)品（指標(biāo)品種）定價(jià)和中長(zhǎng)期產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)。檢驗(yàn)驗(yàn)證數(shù)學(xué)模型的準(zhǔn)確性和可靠性，為正式使用做好前期準(zhǔn)備工作。

四、引入供應(yīng)鏈管理思想

（一）加快產(chǎn)運(yùn)銷系統(tǒng)化建設(shè)

神華銷售集團(tuán)可以嘗試整合資源，推進(jìn)煤炭產(chǎn)運(yùn)銷體制改革。發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，消除部門分割、地區(qū)分割以及物流市場(chǎng)的不統(tǒng)一，減少市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘；完善鐵路煤運(yùn)管理體制，組成鐵路部門集路、站、運(yùn)、港統(tǒng)籌一體的協(xié)調(diào)格局，實(shí)現(xiàn)各運(yùn)輸環(huán)節(jié)的高效銜接；鼓勵(lì)煤炭物流企業(yè)按照現(xiàn)代物流管理模式進(jìn)行調(diào)整和重組，展開競(jìng)爭(zhēng)，提高整個(gè)物流系統(tǒng)效率。

（二）推進(jìn)內(nèi)部物流一體化

神華銷售集團(tuán)可以嘗試成立專門的物流管理機(jī)構(gòu)或者物流公司，基于前文述及的信息化的系統(tǒng)支撐，實(shí)現(xiàn)煤炭的供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)的物流職能集成與優(yōu)化，在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)物流一體化。實(shí)施具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、控制和管理，從根本上改善計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的傳統(tǒng)物流運(yùn)作模式，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)精益的運(yùn)作方式，縮短整體供應(yīng)鏈中的物流沉淀，加速物流周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈成本的控制以及服務(wù)能力的提升。

（三）建設(shè)煤炭供應(yīng)鏈聯(lián)盟