導(dǎo)語：如何才能寫好一篇心理輔導(dǎo)意見，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；中學(xué)生；心理輔導(dǎo)

2015年七月份中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，截止2015年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到了6.68億，網(wǎng)民中初中學(xué)歷占比為36.5%，高中/中專/技校學(xué)歷占比為30.5%，大學(xué)本科占11.8%，總體上中學(xué)生占比最高。打開中國知網(wǎng)輸入網(wǎng)絡(luò)、中學(xué)生、心理健康等關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)80%以上的文章都是關(guān)于中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的。這些數(shù)據(jù)告訴我們中學(xué)生上網(wǎng)人數(shù)很多，但使用網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀卻并不樂觀。我們都知道網(wǎng)絡(luò)只是一個工具，它能起到什么樣的作用取決于使用它的人。如果我們這些教育者也能與時俱進，利用網(wǎng)絡(luò)自主、隱蔽、安全、快捷等優(yōu)勢，搭建網(wǎng)絡(luò)心理健康平臺，就能改善或提高中學(xué)生的心理健康狀況。同時如果又能與傳統(tǒng)的學(xué)校、家庭、朋輩互助等輔導(dǎo)方式結(jié)合，建立一個完善的線上線下心理健康知識普及與教育、心理測量與評估、心理咨詢與治療體系，那我們的心理輔導(dǎo)工作是否會取得事半功倍的效果呢？鑒于此，我提出了以下幾點建議。

一、開發(fā)完善的中學(xué)生心理健康網(wǎng)絡(luò)課程

應(yīng)國家教育政策和綱領(lǐng)的要求，中學(xué)都配有專業(yè)的心理輔導(dǎo)老師，但一個學(xué)校1、2名教師滿足不了幾百學(xué)生的需求。盡管學(xué)生的需求不一樣，但是處于同樣的環(huán)境、同樣的身心發(fā)展階段，心理問題往往也集中在以下幾個方面：情緒情感，人際關(guān)系、自我成長、性心理、學(xué)習(xí)等問題。如果我們針對中學(xué)生常見心理問題進行網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)，把一個個問題做成微型課程或者主題課程，配以圖片和動畫視頻。例如性心理問題，課堂教學(xué)有些時候?qū)W生不好意思問，老師也不好意思講，但是做成課程就可以在大家都能接受的范圍內(nèi)深入客觀的講明白。同時學(xué)生還可以匿名留言就自己關(guān)心的問題提問。課程放到學(xué)校網(wǎng)站心理健康教育板塊，要求學(xué)生就自己感興趣的課程內(nèi)容自主學(xué)習(xí)。當然也要接受學(xué)生的意見和建議，不斷修改和增添內(nèi)容以滿足學(xué)生心理的不斷發(fā)展和變化。

二、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程健全心理測量與評估系統(tǒng)

很多高校心理中心已經(jīng)具備完善的心理測量和評估系統(tǒng)，這種模式也可以應(yīng)用到中學(xué)階段。我們可以篩選適合中學(xué)生心理活動特點的心理測評內(nèi)容放到學(xué)校網(wǎng)站心理健康板塊。如中學(xué)生智力測驗量表，各種情緒狀況量表、愛情觀、價值觀、人際關(guān)系等量表。還可以和心理健康教育課程結(jié)合，針對課程內(nèi)容有相應(yīng)的測量分析。未來這種模式做的更好的話甚至可以針對學(xué)生的分析報告再給出合理的建議以及改進策略，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動記錄學(xué)生學(xué)習(xí)過的課程和做過的測驗，一定時間后，自動提醒他們進行第二次、第三次的測驗，讓他們看自己有沒有進步或改變。當然，我們的測評系統(tǒng)內(nèi)容可以更為廣泛，不僅僅只局限于和心理健康課程對應(yīng)。所有目前國內(nèi)外科學(xué)規(guī)范的適合中學(xué)生應(yīng)用的量表和問卷都可以涵蓋，讓處于自我意識飛躍發(fā)展，情緒情感變化劇烈階段的青少年們能通過科學(xué)的方法了解和認識自己。

三、建立動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)互動交流模式

學(xué)生遇到問題，需要專業(yè)的老師進行咨詢，但不是所有學(xué)生有的有勇氣接受咨詢。承接網(wǎng)絡(luò)測評系統(tǒng)的內(nèi)容，有些學(xué)生做了測評，感覺內(nèi)容不夠深入，還需要進一步了解的話就可以找專業(yè)老師進行輔導(dǎo)。因此可以開發(fā)一款既可以一對一和心理輔導(dǎo)教師交流，也可以就大家關(guān)心的熱點問題群體討論的APP。老師在線工作時間內(nèi)，可以和有需要幫助的學(xué)生一對一的進行咨詢，一般問題在線就能解決，如果老師感覺得有必要當面約談可以征求學(xué)生的意見改為面談。如果學(xué)生主動要求線下咨詢的話可以進行傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)。對大家都比較關(guān)心的熱點問題，例如大考前的焦慮、厭學(xué)、早戀等我們可以有幾十人同時提問、分享、參與討論的群，這種方式有點類似于傳統(tǒng)的朋輩心理輔導(dǎo)，只不過換了一種形式，但是更為安全和自由，對于內(nèi)向型的學(xué)生來說，這種形式更利于他暢所欲言，同齡人的觀點和建議也更容易被接受。需要強調(diào)的是每個群里需要有至少一個心理輔導(dǎo)人員的參與，對大家討論的內(nèi)容起一個監(jiān)督和引導(dǎo)的作用，保證內(nèi)容是健康的、科學(xué)的、可行的。

四、開通學(xué)校與家庭的網(wǎng)絡(luò)溝通互助渠道

很多學(xué)校有自己網(wǎng)站，網(wǎng)站上分門別類的有很多板塊，各種信息。家長可以及時查閱，了解學(xué)校動態(tài)。教師也常常利用社交軟件建立自己的學(xué)生家長聯(lián)系群，班里的一些動態(tài)會及時的傳遞給家長。傳統(tǒng)的學(xué)校---家庭合作心理輔導(dǎo)模式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也可以實現(xiàn)，甚至?xí)鼮橛行Ш捅憬荨＝處煻季哂行睦韺W(xué)的知識，學(xué)校也經(jīng)常對教師進行培訓(xùn)，但家長在這方面就比較弱。所以心理健康網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)，不僅學(xué)生可以學(xué)習(xí)，家長也可以學(xué)習(xí)。學(xué)校不定期的心理專家講座也可以邀請家長參加，現(xiàn)場互動提問。不能參加的家長，學(xué)?？梢凿浿埔曨l放到學(xué)校的網(wǎng)站，家長自行觀看學(xué)習(xí)。建議家長經(jīng)常上學(xué)校的網(wǎng)站了解學(xué)校的各種活動，可以增加家長和孩子溝通的話題。班主任對于教學(xué)過程中孩子們出現(xiàn)的一些共性的心理問題可以直接提供給心理輔導(dǎo)老師，讓輔導(dǎo)老師開展相應(yīng)的輔導(dǎo)活動，或制作微課視頻幫助孩子們。對于個別孩子較為嚴重的問題，可以征求孩子意見網(wǎng)上和老師交流或進行面談，與此同時和孩子家長聯(lián)系，提醒他們注意孩子的表現(xiàn)，以及給他們一些如何應(yīng)對以及怎樣溝通的建議。班級孩子多，教師照顧不到所有的孩子，所以如果家長發(fā)現(xiàn)孩子有反常表現(xiàn)，或者家里有什么事情發(fā)生可能會影響到孩子也要及時的跟老師溝通，讓老師在學(xué)校給予更多的關(guān)心或幫助。在班主任建立的家長群里，老師可以經(jīng)常放一些關(guān)于中學(xué)生心理健康和輔導(dǎo)的材料供家長們學(xué)習(xí)，家長們有什么問題也可以提問，大家共同探討，共同學(xué)習(xí)和進步。網(wǎng)絡(luò)的普及使身在不同時空的人有了更多的學(xué)習(xí)和交流機會，也為我們的心理輔導(dǎo)工作提供了更多的可能性。

很多人研究網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生的心理影響，主要集中在負面的影響上，可是這么多的研究究竟起到了多大的作用呢？研究網(wǎng)絡(luò)成癮的文章數(shù)據(jù)顯示孩子成癮的人數(shù)、比例，列舉成癮的原因，可是那些成癮的孩子依舊在成癮。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)有諸多的危害，但這不是網(wǎng)絡(luò)本身的問題，而是我們監(jiān)管和引導(dǎo)的問題。所以從積極心理學(xué)的角度看，我們應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)好的一面去引導(dǎo)孩子，教育孩子，去幫助家庭，幫助學(xué)校。希望有一天再打開知網(wǎng)輸入中學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)、心理等關(guān)鍵詞搜索，出來的文章大部分是如何利用網(wǎng)絡(luò)造福孩子、家庭和學(xué)校的。

參考文獻：

[1]黃發(fā)森.試分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中學(xué)生心理健康教育的開展[J].新課程導(dǎo)學(xué)，2016（6）.

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關(guān)鍵詞：青島市；金融綜合改革試驗區(qū)；財富管理中心

中圖分類號：F8 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年8月25日

近年來，隨著居民財富尤其是高凈值群體的增加，財富管理越來越受到金融投資界的重視，不僅以傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)為優(yōu)勢的商業(yè)銀行、信托公司、證券公司、第三方理財?shù)葯C構(gòu)紛紛致力于開展財富管理業(yè)務(wù)，以主動投資管理為傳統(tǒng)優(yōu)勢的保險資管、公募基金、私募基金等機構(gòu)也紛紛制定了向財富管理機構(gòu)轉(zhuǎn)型的目標。2014年，《青島市財富管理金融綜合改革試驗區(qū)總體方案》通過多方論證與規(guī)劃，得到了國務(wù)院的審閱與批準。2014年2月，中國人民銀行聯(lián)合其附屬部門了《關(guān)于印發(fā)青島市財富管理金融綜合改革試驗區(qū)總體方案的通知》，并將其發(fā)放至山東省人民政府。青島市作為山東省的區(qū)域經(jīng)濟中心，以其自身獨特的發(fā)展優(yōu)勢與特色，成為了我國發(fā)展財富管理中心的金融綜合改革試驗區(qū)。這不僅能夠更好地發(fā)揮青島市金融產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)、加快金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級，也為青島市財富管理中心建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

一、財富管理中心發(fā)展模式及其國際借鑒

作為投資機構(gòu)或者與其業(yè)務(wù)相關(guān)為客戶制定獨特投資服務(wù)的機構(gòu)，財富管理機構(gòu)對客戶的資產(chǎn)、負債等進行規(guī)劃和投資，以滿足不同階段的財富增長需求，從而實現(xiàn)資產(chǎn)保值和增值的目的。隨著財富管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展和金融工具的創(chuàng)新，目前財富管理已經(jīng)大大突破了傳統(tǒng)金融理財?shù)姆懂?，而成為關(guān)注客戶財富及其長遠發(fā)展的一項綜合。除了為客戶量身定制投資理財計劃和產(chǎn)品，還可以為其企業(yè)發(fā)展進行全方位咨詢管理服務(wù)，為其個人及家庭提供教育規(guī)劃、移民計劃、退休計劃等個人事務(wù)管理服務(wù)。同時，財富管理的服務(wù)對象也由最初的富豪家族拓展到了現(xiàn)代社會的各階層，這也使得越來越多的社會大眾體驗到了高端金融服務(wù)的魅力?？梢哉f，財富管理的業(yè)務(wù)和理念已經(jīng)滲透到客戶生活的每一個階段、每一個細節(jié)和每一個角落。財富管理作為一項高端的金融業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)成為各大金融機構(gòu)重要的業(yè)務(wù)來源和利潤增長點，不僅如此，它對于高端制造業(yè)和高端服務(wù)業(yè)也有著帶動的作用。通過實體經(jīng)濟與財富管理雙向促進、協(xié)同配套以及互動發(fā)展，不僅進一步帶動了實體經(jīng)濟的發(fā)展，而且增強了財富管理對財富人士的吸引力。

（一）財富管理中心發(fā)展模式。財富管理中心就是集人才與金融資產(chǎn)管理機構(gòu)于一體的區(qū)域。財富管理這一概念遍及金融行業(yè)的各個相關(guān)區(qū)域，并且占據(jù)重要地位。它將金融業(yè)帶領(lǐng)到一個新的發(fā)展方向的同時，也在大力推動高端服務(wù)業(yè)發(fā)展。目前世界范圍內(nèi)形成了若干個全球性及區(qū)域性的財富管理中心，其發(fā)展模式各具特色。

按照規(guī)模、功能、影響力這三大指標，財富管理中心可以劃分為世界級財富管理中心、區(qū)域級國際財富管理中心和地區(qū)級財富管理中心三種類型。從發(fā)展歷史和規(guī)模來看，公認的世界級國際財富管理中心是紐約和瑞士，區(qū)域級國際財富管理中心是新加坡和香港，而地區(qū)級財富管理中心則往往是具有金融規(guī)制或者試驗權(quán)限的金融都市，或者具有獨特高端旅游資源的經(jīng)濟中心城市，如深圳、青島等城市。從所發(fā)揮的功能來看，又可以將全球財富管理中心劃分為私人銀行中心、多元化專業(yè)財富管理中心、基金中心、群島離岸中心、綜合性國際金融中心和一般金融中心。

作為以財富管理為特色的金融中心城市，財富管理中心是財富管理機構(gòu)、人才、管理資產(chǎn)的高度聚集地。目前，世界范圍內(nèi)形成了一些全球性及區(qū)域性財富管理中心，主要集中在歐美一些發(fā)達國家，尤以瑞士、英國和美國最為典型，且發(fā)展歷史久遠。近十幾年來，以新加坡、香港為代表的亞洲財富管理中心也日漸興起。

綜觀上述財富管理中心確立與發(fā)展的過程，從國家層面來看，財富管理中心主要可分為美國模式、瑞士模式和群島模式三種。

美國模式亦稱大國模式，英國、法國、德國與俄羅斯均屬此種模式。主要特點為：一是以大型金融集團的專業(yè)財富管理機構(gòu)為主；二是以在岸業(yè)務(wù)為主營服務(wù)方式；三是財富管理市場以國內(nèi)市場為主；四是為財富管理進行全球資源配置。在此種模式中，美歐各地的財富管理中心各具特色。一個財富管理中心往往是商業(yè)、旅游、會展等中心，是國際、國內(nèi)大企業(yè)總部的聚集區(qū)，并在基金管理及衍生品交易等方面表現(xiàn)出強大的優(yōu)勢與競爭力，從而為財富管理中心確立奠定了堅實的基礎(chǔ)。

瑞士模式亦稱小國模式，盧森堡、新加坡和香港等國家和地區(qū)也屬于此類模式。主要特點為：一是以私人銀行為主導(dǎo)力量；二是以離岸業(yè)務(wù)為主營服務(wù)方式；三是財富管理市場面向全球；四是以貴族、皇室及各類富裕人士為服務(wù)對象。這些特點與此類國家的歷史及內(nèi)在市場容量有密切的關(guān)聯(lián)。在此類模式中，瑞士的蘇黎世和日內(nèi)瓦作為傳統(tǒng)型財富管理中心，具有深厚的財富管理歷史積淀和文化傳統(tǒng)，以私人銀行為代表的財富管理機構(gòu)致力于提供專業(yè)、細致、私密的高端服務(wù)，已成為全球財富管理中心的主要典范。作為新興財富管理中心的新加坡和香港，在發(fā)展過程中得到了政府及金融監(jiān)管部門的大力支持，明確的戰(zhàn)略定位和政策支持也對匯集全球資源起到了重要作用。

群島模式亦稱離岸金融中心，開曼群島、維爾京群島、百慕大群島和列支敦群島等即屬此類。其主要特點在于它們相對于瑞士是更為優(yōu)越的離岸中心。值得注意的是，群島作為財富管理中心，主要是起到注冊而非運營的功能，這一點是世界其他國家和地區(qū)難以效仿的。

（二）財富管理中心建設(shè)的國際借鑒。各個財富管理中心的側(cè)重點和發(fā)展特色雖各不相同，但卻表現(xiàn)出財富管理中心確立和發(fā)展的一般規(guī)律與共同特征：一是經(jīng)濟水平發(fā)達，能為財富管理提供充足的財富資源；二是機構(gòu)相對聚集，云集了種類齊全、數(shù)量眾多的財富管理機構(gòu)，涵蓋了私人銀行、證券、保險、信托、基金等各個領(lǐng)域；三是環(huán)境成熟良好，具有優(yōu)美的自然環(huán)境、宜居的生活環(huán)境、有序的商業(yè)環(huán)境和完善的基礎(chǔ)設(shè)施；四是服務(wù)功能健全，擁有良好的城市政務(wù)服務(wù)和法制環(huán)境，政府對財富管理發(fā)展高度關(guān)注并大力支持；五是監(jiān)管體制科學(xué)，建立了適合財富管理發(fā)展的金融監(jiān)管體制；六是人才濟濟，各類財富管理人才匯集，培養(yǎng)和造就了一大批財富管理高端人才。這些基礎(chǔ)要素共同造就了適合財富管理發(fā)展的城市品質(zhì)，這也是青島財富管理中心建設(shè)應(yīng)當關(guān)注并大力完善的方面。

二、青島市財富管理中心建設(shè)分析

（一）青島市財富管理中心建設(shè)的優(yōu)勢

1、獨特的區(qū)位和品牌優(yōu)勢。黨的十報告明確提出，“提高海洋資源開發(fā)能力，發(fā)展海洋經(jīng)濟，保護海洋生態(tài)環(huán)境，堅決維護國家海洋權(quán)益，建設(shè)海洋強國”。青島作為沿海城市，同時又是山東省的區(qū)域經(jīng)濟中心，財富管理中心發(fā)展的重任自然落到了青島。在2009年山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)城鎮(zhèn)體系規(guī)劃中，青島被規(guī)劃為藍色經(jīng)濟核心城市，成為山東省和黃河流域經(jīng)濟社會發(fā)展的“龍頭”城市，具有發(fā)展財富管理中心的區(qū)位優(yōu)勢。青島也是全國最早實施品牌帶動戰(zhàn)略的城市之一，存在“海爾”、“海信”、“青啤”等大量全國知名品牌，這也將成為青島建設(shè)財富管理中心城市的產(chǎn)業(yè)支撐和基礎(chǔ)。

2、較強的綜合實力和競爭力優(yōu)勢。近年來，中國城市競爭力排名中，青島在主要指標中一直位居前十。這不僅體現(xiàn)出青島具有強大的綜合實力和競爭力，也體現(xiàn)出了青島在發(fā)展財富管理中心方面具有相當強的影響力。隨著青島經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市綜合實力與經(jīng)濟總量也在迅速攀升。作為山東省經(jīng)濟發(fā)展中心，青島市具有較強的經(jīng)濟活力、競爭力與開放程度，曾被評為“全國十大經(jīng)濟中心城市”和“全國最具活力城市”，這不僅能夠促進青島市的經(jīng)濟進步，也為山東省的經(jīng)濟發(fā)展起到帶頭作用，更為擁有較高資產(chǎn)和房產(chǎn)的個人與社會群體聚集奠定了一定基礎(chǔ)。《2013胡潤財富報告》顯示，青島的富翁人群中超過十億的有50人、過億的有880人（占山東的46.5%），過千萬的有12，500人（占山東的35.7%以上）。

3、相對的環(huán)境優(yōu)勢。近年來，生態(tài)環(huán)境的不穩(wěn)定性，也使得越來越多的富裕人士向安全、宜居的城市轉(zhuǎn)移，這也為青島建設(shè)財富管理中心提供了后發(fā)優(yōu)勢。作為中國宜居之都的青島，地處北溫帶季風區(qū)，屬于溫帶氣候，空氣濕潤、溫度適中，冬無嚴寒、夏無酷暑，山海優(yōu)美、環(huán)境整潔。青島還先后獲得過聯(lián)合國和國家人居環(huán)境范例獎、中國人居環(huán)境獎、全國文明城市等榮譽稱號，具有建立財富管理中心的環(huán)境條件。

4、潛在先行試點比較優(yōu)勢。一般來講，我國在推進金融改革之前，都會選擇部分城市作為先行試點。溫州、泉州作為國家級金融改革試驗區(qū)都沒有選擇財富管理的定位，唯有青島先行先試財富管理綜合改革，并已獲得國務(wù)院審批。財富管理作為國內(nèi)新興發(fā)展的金融服務(wù)模式，在發(fā)展環(huán)境、配套服務(wù)、市場開拓、培育金融意識等方面還處于探索階段，在法制環(huán)境、安全保障、稅收優(yōu)惠、征信體系建設(shè)等方面，都需要進行較大的改革創(chuàng)新。選擇在青島進行我國財富管理試點，既可以充分發(fā)揮青島獨特的資源優(yōu)勢，又可以避免在北京、上海等核心城市試點，產(chǎn)生較大影響面和波及面，對摸索出一條具有中國特色的財富管理發(fā)展之路具有重要意義。

（二）青島市財富管理行業(yè)發(fā)展面臨的問題

1、財富管理人才隊伍薄弱。近年來，個人理財經(jīng)理隊伍成長迅速，但整體素質(zhì)遠不能滿足財富管理業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，大多仍停留在投資管理、產(chǎn)品銷售等層面，很少能真正從財富規(guī)劃角度真正與客戶進行溝通，提供有價值的財富管理服務(wù)。財富管理隊伍需要系統(tǒng)進行培訓(xùn)，需要多方面提高綜合素質(zhì)，需要逐步充實私人投資業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、節(jié)稅業(yè)務(wù)等專業(yè)知識的專家級客戶經(jīng)理。真正為高端客戶提供全面、專業(yè)、個性化、一站式理財規(guī)劃和投資咨詢服務(wù)，不斷完善個人高端客戶服務(wù)內(nèi)容。

2、定制化服務(wù)仍需完善。財富管理業(yè)務(wù)目前仍以產(chǎn)品為中心，處于狹義的產(chǎn)品銷售和投資管理階段，以向客戶推銷產(chǎn)品為主，還沒有實現(xiàn)財富管理以客戶為中心的服務(wù)宗旨，缺少為客戶量身定做的定制化服務(wù)，還不能滿足客戶包括現(xiàn)金管理、資產(chǎn)管理、債務(wù)管理、保險保障、稅務(wù)籌劃、退休計劃及遺產(chǎn)安排等在內(nèi)的整體財務(wù)需求。

3、市場競爭嚴重同質(zhì)化。首先產(chǎn)品上受限于監(jiān)管，同質(zhì)化嚴重，結(jié)構(gòu)缺乏創(chuàng)新。理財產(chǎn)品無論是期限安排、目標群體鎖定、還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都存在很大的相似性；增值服務(wù)上，也集中在幾個方面，客戶體驗沒有創(chuàng)新，缺少個性化服務(wù)。

4、金融投資工具匱乏。財富管理所依托的金融市場發(fā)展不完備、不成熟。一方面在利率市場化、人民幣國際化、資本流動自由化等尚未完成的背景下，金融投資工具匱乏，業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間受限；另一方面資本市場發(fā)展不成熟，在制度設(shè)計、監(jiān)管方面還存在很多問題，并沒有完全反映市場的發(fā)展，存在很多系統(tǒng)性風險。

5、財富管理意識尚需培養(yǎng)。國內(nèi)高凈值人群大多是財富迅速積累的富一代，或者是富一代向富二代轉(zhuǎn)移的階段，剛剛經(jīng)歷創(chuàng)富階段，對財富管理的意識并不是很成熟，對風險、收益的認識也不全面，而目前財富管理機構(gòu)發(fā)行的理財產(chǎn)品普遍存在著剛性對付的問題，極大地誤導(dǎo)了市場，投資者的容忍度變得越來越低。

三、青島市建設(shè)財富管理中心的建議

（一）提升財富管理軟實力，形成全國財富管理人才高地。青島市政府應(yīng)支持建立一個以市場機制為導(dǎo)向的財富管理人才交流市場，放寬國際獵頭公司在青島的經(jīng)營限制。通過這一人才交流市場，有效傳遞財富管理市場對人才的需求信息，促進財富管理人才的流動。而國外獵頭公司的進入，可以將它們原本的業(yè)務(wù)關(guān)系延伸到青島，促使高端財富管理人才進入青島。同時，也可以和國外知名學(xué)府開展合作交流計劃。通過內(nèi)部考核機制，選擇在政府部門、金融監(jiān)管機構(gòu)中有發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑诟刹浚斔偷絿庵麑W(xué)府培訓(xùn)，一方面開闊他們的國際視野；另一方面培養(yǎng)他們在國際財富管理領(lǐng)域的人脈關(guān)系，為拓展青島的國際財富管理業(yè)務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。

（二）提升財富管理市場規(guī)模度，健全金融要素市場

1、大力發(fā)展消費金融市場。青島應(yīng)圍繞財富管理市場，完善消費金融服務(wù)體系，積極發(fā)展消費金融公司、汽車金融公司，研究設(shè)立住宅儲蓄銀行。鼓勵金融機構(gòu)加快消費金融業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新，積極開展汽車、旅游等消費金融業(yè)務(wù)。結(jié)合青島國資國企改革的特點，推進資產(chǎn)證券化等金融產(chǎn)品創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展以住房按揭貸款、汽車消費貸款等消費金融業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的證券化金融產(chǎn)品。

2、充分開發(fā)保險市場。青島市還應(yīng)當把握財富管理多元化業(yè)務(wù)發(fā)展需要，積極發(fā)揮保險在完善財富管理中的重要作用，積極開拓企業(yè)年金業(yè)務(wù)，支持金融機構(gòu)發(fā)展個人稅收遞延型養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)，支持商業(yè)保險機構(gòu)、投資醫(yī)療機構(gòu)。在風險可控前提下，支持社保基金、企業(yè)年金等穩(wěn)步擴大投資領(lǐng)域和投資規(guī)模。

3、錯位發(fā)展藝術(shù)品投資市場。金融海嘯以來，藝術(shù)品與收藏品的管理已發(fā)展成為全球財富管理中心的重要內(nèi)容，在青島建立特色藝術(shù)品投資市場是建立財富管理中心必不可缺的部分。針對國內(nèi)藝術(shù)財富市場的激烈競爭，青島可以借鑒美國新墨西哥州，集聚多元文化，并以現(xiàn)當代藝術(shù)品為主要對象，大力發(fā)展私人博物館和多元產(chǎn)業(yè)文化群，在國內(nèi)外形成品牌影響力。

（三）夯實軟件環(huán)境，健全財富管理法制環(huán)境和全面風險管理體系。積極開展金融創(chuàng)新機制試點，在更廣闊領(lǐng)域開展金融產(chǎn)品備案發(fā)行制度試點，探索引入金融產(chǎn)品上市試運行機制。借鑒國際經(jīng)驗，結(jié)合我國實際，不斷優(yōu)化青島金融法制環(huán)境，積極發(fā)揮仲裁員在化解糾紛中的重要作用，完善財富管理審判庭職能。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)完善相關(guān)金融產(chǎn)品的政策法規(guī)，明確各類金融工具的作用，解決政策法規(guī)之間的矛盾對立，例如明確保險在避債避稅方面的作用，對信托產(chǎn)品予以規(guī)范，明確信托產(chǎn)品的風險與功能，從法律角度為財富管理從業(yè)人員進行資產(chǎn)配置提供依據(jù)。機構(gòu)準入上，出臺相關(guān)政策法規(guī)加強基金、信托、第三方理財?shù)谋镜鼗邪l(fā)和服務(wù)的培育，引入國際化的財富管理機構(gòu)，提高財富管理的行業(yè)發(fā)展的氛圍；業(yè)務(wù)開展上，出臺業(yè)務(wù)發(fā)展的標準化指導(dǎo)辦法，提高行業(yè)業(yè)務(wù)開展的規(guī)范化，對不正當競爭、損害客戶利益的行為給予行業(yè)懲罰，促進財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展的良性競爭；監(jiān)管規(guī)范上，出臺客戶保密法和財產(chǎn)權(quán)保護等法律法規(guī)，建立本地行業(yè)協(xié)會，定期舉辦財富管理行業(yè)年會，對財富管理行業(yè)發(fā)展的新思路、新方法進行交流，對違反行業(yè)規(guī)范的機構(gòu)和人員進行通報。

（四）提升財富管理機構(gòu)聚集度，以私人銀行為突破點。財富管理是綜合利用高端金融資源的領(lǐng)域，而私人銀行則是商業(yè)銀行財富管理的核心業(yè)務(wù)。青島應(yīng)首先建立專門的私人銀行集聚區(qū)域，有重點地吸引國內(nèi)外著名私人銀行在青島設(shè)立機構(gòu)形成合力，并以此為突破口，為整個財富管理中心的建立鋪下基石，這也是青島建立財富管理中心的首要目標。在建立私人銀行集聚區(qū)的基礎(chǔ)上，可進一步優(yōu)化財富管理聚集區(qū)功能布局，構(gòu)建層級清晰、分工合理、功能完善的財富管理集聚區(qū)空間體系。

篇3

[摘要] 藝術(shù)類大學(xué)生心理發(fā)展與普通大學(xué)生一樣正處于迅速走向成熟而又未真正完全成熟的階段，而藝術(shù)類大學(xué)生是一個特殊的群體，普遍存在著個性發(fā)展自主化、自我認知片面化、人際交往多樣化、功利性和攀比心理比較強、校園愛情普及化、就業(yè)心理矛盾化等問題，因此，做好他們的心理健康輔導(dǎo)工作具有重要的現(xiàn)實意義。

[關(guān)鍵詞] 心理健康輔導(dǎo)藝術(shù)院校有效途徑學(xué)生

近年來，隨著高等教育改革的深入，高等藝術(shù)教育事業(yè)也實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，藝術(shù)類大學(xué)生心理發(fā)展與普通大學(xué)生一樣正處于迅速走向成熟而又未真正完全成熟的階段，同時，藝術(shù)類大學(xué)生由于專業(yè)的特殊性更是表現(xiàn)出與一般大學(xué)生所不同的心理面貌、心理矛盾和心理問題。把握藝術(shù)類大學(xué)生的心理特征、心理發(fā)展趨勢及規(guī)律，有利于更深入地構(gòu)建藝術(shù)院校大學(xué)生心理健康教育體系，并增強心理健康教育工作實踐的科學(xué)性、針對性和有效性。

一、藝術(shù)類大學(xué)生心理特點及存在的問題

大學(xué)生處于青年中期這一年齡階段，個體生理發(fā)展已經(jīng)接近完成，而心理發(fā)展正處于迅速走向成熟的過渡階段，一方面在心理上具有迅速走向成熟的積極面，另一方面又有由于未真正成熟而產(chǎn)生的消極面，這構(gòu)成了當代大學(xué)生心理發(fā)展的豐富性、多樣性和復(fù)雜性，心理發(fā)展特征不僅具有一般大學(xué)生的特點，而且?guī)в凶陨韺I(yè)影響下的特性，其特點和存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 追求獨特與個性，集體觀念相對淡薄。由于具有一定的專業(yè)特長，藝術(shù)院校的大學(xué)生與其他綜合性院校大學(xué)生相比，獨立意識和自我表現(xiàn)意識更強，具有以自我為中心的特點，追求獨特與個性。同時由于授課方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)效果的個性化和獨立化。藝術(shù)院校大學(xué)生在思想上容易表現(xiàn)為集體意識淡漠，時間觀念不強，自我約束能力較差；在行為上往往表現(xiàn)出較強的個性感、散漫感和隨意性，使得一部分學(xué)生的集體觀念變得較為淡薄。

2.抗挫折能力差，缺乏獨立性。藝術(shù)院校的學(xué)生大多數(shù)為家庭條件較好的獨生子女。家長的期望值較高，學(xué)生猶如溫室里的花朵，在父母無微不至的關(guān)愛下成長和學(xué)習(xí)。他們大都自我意識過于強烈，甚至表現(xiàn)為我行我素，獨立能力較差。依賴性大，壓力承受能力不強，壓力反應(yīng)的敏感程度高，容易產(chǎn)生偏激情緒。

3. 功利心較強。隨著社會競爭意識的強烈，立志成才、積極進取、渴望成功的意識已經(jīng)牢牢地融入了大學(xué)生的自我意識之中。藝術(shù)類學(xué)生，由于所學(xué)專業(yè)比其他專業(yè)更易出名，因此，渴望成功的意識更加刻骨銘心。成才與進取帶來的不僅僅是名聲，更有實際利益，所以，如何實現(xiàn)成功就成為大家關(guān)注的焦點。既然一個“超女”、一個“歌星”可以通過選秀活動在一夜之間走紅大江南北，名利雙收，那么如何找到成功途徑，就在部分學(xué)生心中轉(zhuǎn)化為如何去尋找捷徑。他們在面對當前的就業(yè)形勢和自卑心的驅(qū)使下，功利心更強，更想出人頭地，但社會環(huán)境卻并沒有給他們提供一個良好的平臺，因此在努力與機遇之間，他們更看重機遇；在必然與偶然之間，更希冀偶然。艱苦創(chuàng)業(yè)只停留在口頭上，不少人甚至不屑一顧。

4. 虛榮心較強。藝術(shù)類學(xué)生由于專業(yè)的特殊性和內(nèi)心存在的自卑感以及對功利名望的追求，更渴望得到別人的認可。他們喜歡互相攀比，有一定的虛榮心；同時，受到傳媒行業(yè)某些不良風氣的影響，他們比之其他文理專業(yè)的學(xué)生學(xué)風較為浮躁，他們往往只注重表面的風光和熱鬧，而忽視理論的積淀和背后的艱辛。他們一旦抓住機會就會向人表現(xiàn)自我，彰顯個性，尤其是在人多的場合，這種表現(xiàn)欲望表現(xiàn)得更加強烈。

二、藝術(shù)類大學(xué)生心理問題的成因分析

1．家庭因素。有的父母過分寵愛孩子，這種學(xué)生往往依賴性強、自制能力較差；有的父母忙于生意或工作，對子女很少管束，這種學(xué)生基本以自我為中心，很難適應(yīng)集體生活；部分學(xué)生家庭父母離異或單親，子女從小性格內(nèi)向，內(nèi)心封閉。

2．學(xué)校因素。絕大多數(shù)學(xué)生對大學(xué)生活期望值較高，但升人大學(xué)后現(xiàn)實與期望值落差較大，出現(xiàn)迷茫情緒；有的高校只強調(diào)專業(yè)知識的傳授，忽略了思想道德教育和心理疏導(dǎo)，而且藝術(shù)類學(xué)生思想波動較大，容易造成厭世等不良后果；受社會不良風氣影響，校園也滋生了種種不健康的現(xiàn)象，致使其思想消極、萎靡。

3.個人因素。藝術(shù)教育的思維方式往往是以個體為本體的。以個人的感悟、喜好為出發(fā)點。教學(xué)形式以小班授課或一對一為主。學(xué)生課后的自學(xué)方式一般也是個人單獨進行練琴、練聲、練畫或練功等。比較缺乏在集體中學(xué)習(xí)和交往的體驗，容易養(yǎng)成一切從個人實際出發(fā)的思維習(xí)慣和行為方式。因此，藝術(shù)院系的學(xué)生往往渴望得到別人的尊重和關(guān)心；又要求更多的個人獨立空問。對學(xué)校管理部門的規(guī)章、家長或教師的管理和引導(dǎo)產(chǎn)生嚴重的反感甚至抵觸情緒。這些因素影響家庭關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，使他們產(chǎn)生人際交往方面的挫折體驗。

三、開展藝術(shù)類大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的有效途徑

1．明確心理健康教育的目標。藝術(shù)類大學(xué)生心理教育的目標是建立一種以教育與發(fā)展為主、以咨詢與干預(yù)為輔的心理健康教育體系，旨在提高藝術(shù)類大學(xué)生的心理健康教育意識，形成學(xué)校、家庭、社會、學(xué)生個體重視心理健康的良好氛圍。因此，必須明確藝術(shù)類大學(xué)生心理健康教育的主體框架：一是面向全體學(xué)生，開展預(yù)防性與發(fā)展性的心理健康教育，幫助學(xué)生在自我認識、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境以及學(xué)習(xí)、擇業(yè)、交友等方面獲得充分發(fā)展，努力提高全體學(xué)生的心理健康，增強其心理調(diào)適能力，促進學(xué)生人格的健康發(fā)展。二是對少數(shù)心理障礙學(xué)生，進行必要的干預(yù)和有效的心理診治，幫助學(xué)生增強自信心，學(xué)會合作與競爭。三是重點抓學(xué)生心理健康教育水平的整體提高與個體心理健康的全面優(yōu)化，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)，提高其應(yīng)對挫折、適應(yīng)社會的能力，特別是要根據(jù)學(xué)生的實際需要進行教學(xué)、咨詢、輔導(dǎo)和幫助。

2.利用各種方式進行心理輔導(dǎo)。主要開展個別和團體輔導(dǎo)，以及相關(guān)的專題講座。針對學(xué)生面臨的不健康行為、不合理認識、不正常的情緒進行鑒別、分析、干預(yù)，這要求心理輔導(dǎo)員必須具備扎實的專業(yè)理論知識和熟練的輔導(dǎo)技巧。遇到學(xué)生普遍存在的心理問題，可通過團體輔導(dǎo)或?qū)ｎ}講座的形式進行心理知識的宣傳。例如：新生入學(xué)時可開展心理適應(yīng)專題講座，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)目標的確定、發(fā)展個性、人際交流等。

3.發(fā)揮學(xué)生的主體作用。在心理健康教育機構(gòu)的指導(dǎo)下，幫助學(xué)生建立心理互助社團，開展相關(guān)的活動，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我提高的能力，這是心理健康教育能否落到實處的標志。只有學(xué)生的能力提高了，潛能得到發(fā)揮，各種教育措施才能產(chǎn)生效果。

4.提高心理輔導(dǎo)教師的整體素質(zhì)。結(jié)合藝術(shù)類學(xué)生的特點，提高專職心理輔導(dǎo)教師素質(zhì)水平。藝術(shù)類學(xué)生心理特點要求從事藝術(shù)類心理健康教育的老師具有特殊性，他們除了擁有一般高校心理老師的心理健康教育知識能力外，還需要擁有一些藝術(shù)素質(zhì)，才能與學(xué)生“零距離”溝通，同時心理健康輔導(dǎo)工作的特殊性還需要定期培訓(xùn)和與外界交流提高。只有心理健康教育師資力量的不斷提高，才能推動心理健康教育工作的開展，保障心理健康教育工作的順利開展。

5. 建立心理健康教育危機預(yù)防與干預(yù)體系。藝術(shù)院校大學(xué)生心理健康教育危機預(yù)防與干預(yù)體系需要建立全員參與的橫向預(yù)警機制和健全學(xué)校、院系、班級、宿舍、學(xué)生五級縱向預(yù)防體系；建立學(xué)生心理普查制度，規(guī)范學(xué)生心理健康檔案；建立心理危機監(jiān)控系統(tǒng)，對有嚴重心理危機的學(xué)生特別是對有自殺行為、自殺意念的學(xué)生做好專家評估與日常監(jiān)控工作；建立心理危機干預(yù)系統(tǒng)，制定完善的緊急心理危機干預(yù)工作流程；建立科學(xué)有效的心理危機干預(yù)的轉(zhuǎn)介系統(tǒng)；建立心理危機善后系統(tǒng)，加強對心理危機學(xué)生康復(fù)及康復(fù)后的關(guān)注跟蹤。

大學(xué)生心理健康問題迫在眉睫，藝術(shù)類大學(xué)生的心理現(xiàn)狀更值得大家關(guān)心和深思，我們要建立全方位、多類型的心理教育和服務(wù)體系，并組建一支多元化、高素質(zhì)的心理教育與服務(wù)隊伍，讓大學(xué)生在健康的心態(tài)下學(xué)習(xí)和生活，讓他們順利地度過心理斷乳期，在大學(xué)階段逐漸形成健康、成熟的心理，畢業(yè)以后才能以良好的專業(yè)知識和正確的心態(tài)面對和適應(yīng)社會的需求，為社會做出貢獻。

參考文獻：

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[2] 馮紹君，高等藝術(shù)院校班主任如何開展大學(xué)生心理健康教育[J]，管理研究，2010（7）。

篇4

摘要目的：探討團體輔導(dǎo)對抑郁癥患者家屬心理健康的影響。方法：2012年3月~2013年6月篩選心身門診抑郁癥患者的家屬44名，隨機等分為試驗組和對照組，試驗組實施團體輔導(dǎo)，對照組采用常規(guī)干預(yù)。干預(yù)結(jié)束后對兩組進行比較，觀察團體輔導(dǎo)對家屬心理健康狀況的影響效果。結(jié)果：試驗組干預(yù)后評分與對照組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論：實施團體輔導(dǎo)可以提高抑郁癥患者家屬的心理健康水平，是一種對抑郁癥患者家庭健康教育的新途徑和新方法。

關(guān)鍵詞 團體輔導(dǎo)；抑郁癥；家屬；心理健康

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.03.078

抑郁癥是危害全人類身心健康的常見病，是心理負擔最重的疾病之一，抑郁癥給患者及家庭成員帶來的痛苦難以用語言形容。家庭是社會的細胞，家庭成員是相互影響和互相依賴的，患者家屬因為長期與患者相處，工作或生活必須做出較大的調(diào)整來滿足患者的需要，難免會使家屬的身體和心理狀態(tài)都受到一定的影響，并帶來多方面的損失，如經(jīng)濟狀況的影響、休閑活動的減少和自由支配時間減少，而產(chǎn)生情緒問題［1］。2012年3月~2013年6月對我院抑郁癥患者家屬進行團體輔導(dǎo)的心理干預(yù)，取得了良好的效果?，F(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料選擇我院心身門診抑郁癥患者的主要家屬44名。平均年齡（39.64±9.309）歲?；颊呔蠂H疾病分類第10版（ICD-10）抑郁癥診斷標準，家屬與患者共同生活，均知情同意參加的本次研究，44名家屬隨機等分為試驗組和對照組，兩組家屬的性別、婚姻、文化程度、家庭人口數(shù)、與患者的關(guān)系、城鄉(xiāng)、收入比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2方法對照組采用一般干預(yù)方法，試驗組實施團體輔導(dǎo)干預(yù)方法。干預(yù)結(jié)束后對兩組進行測評，考察團體輔導(dǎo)對家屬心理健康狀況影響。

1.2.1團體輔導(dǎo)活的實施方法團體輔導(dǎo)共8個單元，每周1次，每次1單元，每次2 h?；顒拥攸c在我院心身科團體輔導(dǎo)室。團體性質(zhì)為治療性、教育性和具有固定成員的結(jié)構(gòu)性團體。團體輔導(dǎo)總體方案名稱為“同舟共濟，共同成長”。主要形式：講解、材料學(xué)習(xí)、討論與分享、角色扮演、作業(yè)討論等活動形式。團體輔導(dǎo)方案：（1）團體初期階段（第1，2次）。使成員了解團體的運作方式、目標和團體規(guī)則；增進成員互相認同感。如熱身活動（相見歡）、自我介紹（疊羅漢）、秘密大會串（請成員將目前有關(guān)面對抑郁癥患者最感困惑的方面寫下，解決問題的方式可以采用討論、示范、角色扮演、書面資料提供等逐個解決）等。（2）團體發(fā)展階段（第3~7次）。主要主題有壓力釋放、情緒管理、有效溝通和社會資源利用。幫助成員學(xué)會調(diào)節(jié)緊張情緒，掌握自我放松的要領(lǐng)和技巧，使用合理信念來管理情緒，學(xué)會交往技巧，增進成員間信任和接納，提高交往能力，挖掘社會資源，充分利用外界資源。主要的活動有“把壓力吹跑”“最近比較煩”“快樂清單”“只有一個橘子”“清理垃圾桶”“我想有個家”“能量聚集”等。（3）團體終結(jié)階段（第8次）。幫助成員處理對分離和結(jié)束團體的情緒，評價團體的影響作用，成員要針對自己想要做出的改變和如何實現(xiàn)這些變化，做出選擇和計劃。主要的活動“笑迎未來”“感恩的心”等。

1.2.2調(diào)查工具采用“癥狀自評量表”(SCL-90)［2］，該量表包含90個項目，包含10個因子，分別為軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性和其他。每一個因子反映出被試的某方面癥狀痛苦情況，每題采用5點評分，癥狀從無到嚴重分別評為1，2，3，4，5分，得分越高表示癥狀越嚴重，總分是90個項目所得分之和?？梢栽u定一個特定的時間，通常是評定1周以來的時間。它具有容量大、效度好，已較廣泛應(yīng)用在心理咨詢與心理治療中。

1.3評價方法記錄輔導(dǎo)前后兩組家屬SCL-90各因子得分并進行比較。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用spss 16.0進行數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計分析,計量資料采用重復(fù)測量設(shè)計的方差分析。檢驗水準ɑ=0.05。

2結(jié)果（表1）

3討論

結(jié)果顯示，與對照組相比，團體輔導(dǎo)提高了抑郁癥患者的家屬心理健康水平，并減輕了焦慮、抑郁、人際關(guān)系敏感等方面的心理健康問題。抑郁癥病程長、易復(fù)發(fā)，使家人的負擔極為沉重?；颊咔榫w抑郁，必影響家庭生活氛圍，家庭環(huán)境是影響人的心理生理健康的重要因素,將會不同程度地影響著家庭成員身心健康，容易產(chǎn)生疲勞感，出現(xiàn)睡眠問題等軀體化障礙。照顧抑郁癥的家人是一個壓力源，不同程度給抑郁癥的家人帶來了多方面的困難，對整個家庭造成沖擊。Ray發(fā)現(xiàn)個體在應(yīng)激狀態(tài)下,如果缺乏支持和良好的應(yīng)對方式,則心理損害的危險度可達43.3%［3］。抑郁癥患者家屬作為一個特殊的群體，抑郁癥患者對其家屬的影響涉及到心身健康的多個方面，突出表現(xiàn)在自尊、性功能、精神緊張度、睡眠、婚姻家庭、認知功能、正負性情感、軀體不適、娛樂及經(jīng)濟等方面［4］。抑郁癥患者家屬的心理健康需要引起社會更多的關(guān)注。

從另一個角度可知，要想有效幫助抑郁癥家庭，僅依靠對抑郁癥患者的治療是不夠的，還需要對家庭成員進行有針對性的心理干預(yù)，焦點在家庭各成員之間的人際互動上，協(xié)助實現(xiàn)“健全”家庭的功能，改善不良家庭關(guān)系，減少患者與患者家屬之間的負面影響［5］。將心理健康干預(yù)教育落到實處，把對患者家庭照顧者的干預(yù)作為患者疾病治療的一部分，關(guān)注患者家屬的心理健康狀況。團體輔導(dǎo)提供良性的團體氛圍，具有支持性心理治療作用。在團體輔導(dǎo)干預(yù)的過程中，形成了一個良性的團體氛圍，成員通常在交流的過程中會發(fā)現(xiàn)一種“原來我們都一樣”的感覺，自己遇到的問題別人也正在面臨，從而減少焦慮和不安，形成一種相互信任，相互支持和互相尊重的融洽團體氣氛,在團體中彼此接納，獲得認同感，增進了互助合作的精神，激發(fā)成員的思考力，能有效改善和提高家屬心理健康水平。

通過對家屬實施團體輔導(dǎo)提高家屬心理健康水平，促進家庭和諧，可以更經(jīng)濟、更有效地滿足對抑郁癥患者家庭干預(yù)的實際需求，是一種對抑郁癥患者家庭健康教育的新途徑和新方法。

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（收稿日期：2014-04-22）

（本文編輯劉學(xué)英）

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關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)員；素質(zhì)要求；專業(yè)督導(dǎo)

顧名思義，朋輩心理輔導(dǎo)員是與學(xué)生處于同一輩份，經(jīng)過一定培訓(xùn)和督導(dǎo)后，能為學(xué)生提供一定心理幫助、參與學(xué)校心理健康教育工作的準專業(yè)或半專業(yè)心理健康教育學(xué)生志愿者。朋輩心理輔導(dǎo)員有別于專業(yè)心理健康教育工作者，因此在開展工作、活動及其他心理輔導(dǎo)工作時發(fā)揮協(xié)助和心理支持及信息溝通的作用。他們是高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系中的重要一環(huán)。由于朋輩心理輔導(dǎo)員所掌握知識有限，為此他們開展工作需要在教師的指導(dǎo)下進行。而且要經(jīng)過嚴格選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)及后續(xù)培訓(xùn)。朋輩心理輔導(dǎo)員是院系輔導(dǎo)員掌握學(xué)生心理狀況的觸角，是協(xié)助輔導(dǎo)員做好心理健康教育宣傳工作的助手，也是發(fā)現(xiàn)班級、寢室問題的氣象員。

一、“作用決定開展工作的必要性”――朋輩心理輔導(dǎo)員重要性認識

隨著高校心理健康教育工作體系的完善，朋輩心理輔導(dǎo)員發(fā)揮著不可替代的作用。

第一，朋輩心理輔導(dǎo)員是專業(yè)心理輔導(dǎo)隊伍的重要補充。朋輩心理輔導(dǎo)員與學(xué)生是同齡人，在日常學(xué)習(xí)、生活、心理知識普及、心理問題探討、心理情感溝通、心理矛盾化解、心理危機干預(yù)等活動中方便快捷順利，它是高校心理輔導(dǎo)工作中的簡便高效模式之一。

第二，校園開展朋輩心理輔導(dǎo)工作能夠營造一種互助友愛的校園氛圍，有助于進一步提升大學(xué)生心理健康素質(zhì)。朋輩心理輔導(dǎo)員與同學(xué)容易互相理解溝通，普通的同學(xué)因為得到朋輩心理輔導(dǎo)員的幫助，在別人需要幫助時也會幫助別人。

第三，校園心理危機干預(yù)的重要力量。朋輩心理輔導(dǎo)員來自同學(xué)，能夠第一時間了解學(xué)生的心理變化，并能把專業(yè)心理輔導(dǎo)的觸角延伸到學(xué)生心理危機的最前沿，彌補了傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)“被動等待”“干預(yù)第一”等原則的不足，是學(xué)校心理危機預(yù)防工作中的重要力量。

二、“素質(zhì)決定工作質(zhì)量”――朋輩心理輔導(dǎo)員基本素質(zhì)

學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員雖然是“半專業(yè)”心理健康教育工作者，但對其素質(zhì)要求是不能放松的。

（一）“PC”精神――“五心”精神即愛心、耐心、細心、誠心、虛心

愛心，愛人愛己之心。對需要幫助的同學(xué)通過語言和非語言表達出發(fā)自內(nèi)心的尊重和理解。耐心，耐心地傾聽與關(guān)注。不能急于求成，要有心靈長期陪伴的思想準備。誠心，真誠對待需要幫助的同學(xué)。不擺架子、不講空話、不以權(quán)威自居、不做無保證的承諾，以真實的自己示人。細心，任何細微的環(huán)節(jié)都是需要了解的，只有充分了解才能更好地為別人提供幫助。虛心，充分尊重接納別人，不以個人好惡、是非標準做判斷和決定。

（二）良好的心理品質(zhì)

朋輩心理輔導(dǎo)員需要具備如熱情、良好團隊意識、自信、樂觀、靈活等心理品質(zhì)，這是開展工作的基礎(chǔ)，更關(guān)系到工作質(zhì)量的一個重要方面，為此在朋輩心理輔導(dǎo)員選拔和培訓(xùn)中要注重心理品質(zhì)的挖掘和培養(yǎng)。

（三）工作原則及倫理守則

朋輩心理輔導(dǎo)員在工作中遵循一定的工作原則和倫理標準不僅可以保證不同方的權(quán)益，同時也可以使工作順利開展。工作原則有：輔導(dǎo)與預(yù)防相結(jié)合原則、轉(zhuǎn)介原則、遇到重大或危機事件及時上報原則等；倫理原則有：保密、避免建立雙重或多重關(guān)系等。

（四）專業(yè)理論知識和工作技能

作為半專業(yè)的朋輩心理輔導(dǎo)員掌握相關(guān)心理咨詢、心理輔導(dǎo)等理論知識和工作技能是開展工作的基礎(chǔ)。其中心理咨詢的談話、傾聽、溝通、語言、反應(yīng)等技術(shù)及大學(xué)生常見心理問題識別及處理方法、心理危機的識別等要重點理解。

（五）自我成長的意識

朋輩心理輔導(dǎo)員首先是一名學(xué)生，自然也會遇到問題，也需要關(guān)注和幫助。所以朋輩心理輔導(dǎo)員自身要有不斷成長，自我完善意識，這樣才能“助人自助，共同成長”。

三、選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)三位一體的培養(yǎng)體系

朋輩心理輔導(dǎo)員選拔、培訓(xùn)前期可以通過海報、報紙、校園廣播電臺、講座、校園招募等多種多樣的形式進行宣傳，這是朋輩心理輔導(dǎo)員選拔與培訓(xùn)工作的基點。同時，學(xué)院的選拔、指導(dǎo)及心理健康教育中心的后續(xù)培訓(xùn)都起著不可低估的作用。

工作實踐中，我們探索了一套有效的朋輩心理輔導(dǎo)員選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)三位一體的培養(yǎng)工作模式。

（一）朋輩心理輔導(dǎo)員選拔標準

1.心理健康，樂于助人，具有高度的責任心。

2.對心理學(xué)知識感興趣，熱愛并自愿承擔此項工作，能保守保密原則。

3.具有良好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊意識。

4.情緒樂觀穩(wěn)定，有良好的自我調(diào)節(jié)和自我控制能力。

5.能夠協(xié)助輔導(dǎo)員開展學(xué)院、班級心理健康教育工作，并做好上傳下達工作。

6.能夠協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，較好地完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。

（二）朋輩心理輔導(dǎo)員的工作職責

1.注重維護自身的心理健康，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

2.關(guān)心同學(xué)，對有心理困惑的同學(xué)積極熱情地提供關(guān)懷和幫助。

3.處理同學(xué)糾紛，為同學(xué)良好習(xí)慣的養(yǎng)成發(fā)揮帶頭作用。

4.及時發(fā)現(xiàn)有心理困惑的同學(xué)，并將重大應(yīng)激事件、行為異常同學(xué)的情況上報學(xué)院輔導(dǎo)員和心理健康教育中心，引導(dǎo)需要幫助的同學(xué)及時接受心理咨詢。

5.協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)院心理健康教育活動，積極做好心理健康知識的宣傳和普及。

6.主動學(xué)學(xué)生心理健康方面的知識，積極參加各級心理培訓(xùn)，掌握常見心理問題和心理危機識別、干預(yù)的有關(guān)常識。

（三）朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔及培訓(xùn)流程

1.新生心理普查及回訪完成后，在學(xué)生自愿的前提下，采取輔導(dǎo)員推薦或班級民主選舉或自愿報名等方式確定每班1名朋輩心理輔導(dǎo)員，同時填寫《朋輩心理輔導(dǎo)員信息統(tǒng)計表》上報心理健康教育中心。

2.學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員需在大一下學(xué)期選修《朋輩心理輔導(dǎo)》課程，共計2學(xué)分，36課時。

3.新生朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)后，心理健康教育中心本著自愿的原則，選拔部分朋輩心理輔導(dǎo)員擔任中心的朋輩心理輔導(dǎo)員，協(xié)助中心做好日常接待工作。

4.輔導(dǎo)員要做好班級朋輩心理輔導(dǎo)員的管理，使其在學(xué)院心理工作中切實發(fā)揮作用。

5.為了進一步提升朋輩心理輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)及工作能力，心理健康教育中心定期對朋輩心理輔導(dǎo)員進行成長培訓(xùn)，內(nèi)容包括：理論知識、團體技能、團體沙盤、小組成長等。

（四）朋輩心理輔導(dǎo)員必要的“個人和工作指導(dǎo)”預(yù)防心理枯竭

專業(yè)心理輔導(dǎo)人員也會出現(xiàn)職業(yè)枯竭，作為“準專業(yè)”人士偶爾出現(xiàn)職業(yè)壓力、工作瓶頸心理枯竭甚至出現(xiàn)職業(yè)枯竭也是自然的。出現(xiàn)上述問題的原因是多方面。為了更好地促進朋輩心理輔導(dǎo)員自身成長，預(yù)防心理枯竭和職業(yè)枯竭持續(xù)的工作指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)十分必要。

專業(yè)督導(dǎo)是指：由督導(dǎo)人員對朋輩心理輔導(dǎo)員在個人成長、工作業(yè)務(wù)及實踐操作上的指導(dǎo)與監(jiān)督，對其在心理健康教育工作中遇到的問題、困惑等給予及時的、具體的、恰當?shù)膸椭c指導(dǎo)，以不斷提升朋輩心理輔導(dǎo)員對心理健康教育工作的理解和操作。

朋輩心理督導(dǎo)有多種形式，以專業(yè)老師督導(dǎo)、有經(jīng)驗的朋輩心理輔導(dǎo)員督導(dǎo)、朋輩心理輔導(dǎo)員團體督導(dǎo)及自我督導(dǎo)為主。

朋輩心理輔導(dǎo)員是高校心理健康教育體系中的重要組成部分，在學(xué)習(xí)和實踐中朋輩心理輔導(dǎo)員不僅要掌握應(yīng)有的理論知識和技能，獲得專業(yè)本領(lǐng)，更要加強對自己的角色認同；關(guān)注自我成長，健全人格，獲得更多的助人資源，同時要積極發(fā)揮骨干力量，成為同學(xué)身邊的心理保健員；努力在校園中建立一種互相幫助、體現(xiàn)人文關(guān)懷的良好文化氛圍，創(chuàng)造有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的健康環(huán)境。

參考文獻：

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當前，隨著越來越多的學(xué)校開展心理健康教育，尋求一種普遍適用的模式，對指導(dǎo)廣大教育工作者的實踐無疑是有重要意義的。心理輔導(dǎo)作為一種著眼于全體學(xué)生發(fā)展的模式，在學(xué)校心理教育中發(fā)揮著越來越重要的作用。我們回顧十多年的探索歷程，對以下幾點有比較深入的認識：

1．心理輔導(dǎo)是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)工程

心理輔導(dǎo)是現(xiàn)代學(xué)校教育的有機組成部分，是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)工程，這已經(jīng)逐漸成為人們的共識。人的素質(zhì)包括三個層面：身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會文化素質(zhì)(或稱為道德素養(yǎng)和文化素養(yǎng))，這三方面的素質(zhì)相互聯(lián)系、相互依存，構(gòu)成完善人格的整體。其中，心理素質(zhì)居于人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的中介層面，舍棄心理素質(zhì)的培養(yǎng)，道德與文化素質(zhì)的培養(yǎng)有如空中樓閣，如學(xué)生的言行不一、表里不一、高分低能等學(xué)校教育的弊端，便是這種有缺陷的素質(zhì)教育的產(chǎn)物。

輔導(dǎo)與現(xiàn)行教育的關(guān)系可以用“殊途同歸”四個字來表述。所謂“殊途”是指出發(fā)點不同，德、智、體諸育主要是以社會需要為出發(fā)點，將社會的道德規(guī)范、倫理標準和文化知識傳授給年輕一代，從而使他們從自然人成為社會人，這是一個教導(dǎo)的過程、規(guī)范的過程。心理輔導(dǎo)主要是以兒童成長的需要為出發(fā)點，解決他們在成長中的問題，促進其社會化，這是一個自我探索、引導(dǎo)的過程。所謂“同歸”是指最終目標是一致的，那就是促進學(xué)生健全地發(fā)展。由于心理輔導(dǎo)的特殊性，決定了其觀念、方法、技術(shù)不同于傳統(tǒng)的學(xué)校教育，兩者必須相互補充、相互結(jié)合。

2．學(xué)校心理輔導(dǎo)的基本途徑要堅持“兩條腿走路”的方針

所謂“兩條腿走路”是指心理教育和心理咨詢相結(jié)合，我們不能片面地強調(diào)一條途徑，而忽視另一條途徑，因此，我們既要防止“課程化”的傾向，又要防止“咨詢化”的傾向。

一要防止心理輔導(dǎo)“課程化”的傾向。心理輔導(dǎo)是面向全體學(xué)生開展心理健康教育的一種形式，著眼于發(fā)展性輔導(dǎo)目標，以學(xué)生成長中遇到的問題為主題，以學(xué)生自我探索為主線，是真正意義上的學(xué)生自我教育活動。心理輔導(dǎo)課程不同于傳統(tǒng)的學(xué)科課程，主要不是傳授心理學(xué)知識，而是通過輔導(dǎo)活動，使學(xué)生獲得解決自己成長中遇到的問題的體驗與經(jīng)驗。這幾年的實踐表明，心理輔導(dǎo)深受學(xué)生的歡迎。對剛剛起步的學(xué)校，可以以此為切入點，開展心理輔導(dǎo)。但必須注意，這不是惟一的途徑，也不是學(xué)校心理輔導(dǎo)的全部工作，即使是面向全體學(xué)生的心理輔導(dǎo)，也有班級輔導(dǎo)活動、團隊輔導(dǎo)活動等多種形式。

二要防止心理輔導(dǎo)“咨詢化”的傾向。學(xué)校心理輔導(dǎo)除了提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，還要解決學(xué)生的個別心理問題，這就需要由專職人員運用心理咨詢的專業(yè)技術(shù)來進行。這是國內(nèi)學(xué)校最為薄弱的地方，也是今后急需要加強的重點。但若僅僅把心理輔導(dǎo)看做是心理醫(yī)生“坐堂就診”，或者僅是專職輔導(dǎo)老師的事，則會走向另一個極端。臺灣中小學(xué)積40年之經(jīng)驗，其中重要的一條就是學(xué)校心理輔導(dǎo)全員性原則，即每個教師都要了解、關(guān)心學(xué)生的心靈成長。學(xué)校心理輔導(dǎo)不同于專門的心理咨詢與治療，不能脫離學(xué)校的實際，它需要將心理咨詢的理論與教育理論相結(jié)合。“咨詢化”容易把心理輔導(dǎo)引入孤立，最終難以在學(xué)校展開。

3．心理輔導(dǎo)是一場教育理念的變革

多年的探索使我們深深地感悟到，心理輔導(dǎo)是真正體現(xiàn)“以學(xué)生為中心、以學(xué)生發(fā)展為本”的現(xiàn)代教育運動，它對學(xué)校產(chǎn)生的深遠影響遠遠超出其本身。

――以積極的人性觀為指導(dǎo)，對每個學(xué)生都要有積極的信念。我們要相信每個孩子內(nèi)心蘊藏著積極的資源，相信每個孩子是可以變化發(fā)展的，相信每個孩子有各自的特長和才能。教師只有基于這樣的信念，才會在教育和輔導(dǎo)生對學(xué)生充滿愛心和熱情，充滿積極的期待，才能成功地幫助學(xué)生成長。

――以學(xué)生的成長發(fā)展為中心。這主要體現(xiàn)在幫助學(xué)生解決其在兒童期、少年期和青年期一系列成長中的問題，如學(xué)校生活適應(yīng)、學(xué)業(yè)、交往、自我意識、情緒調(diào)適、青春期困擾、以及職業(yè)前途問題等等。這些問題的解決，主要不是靠教育者的說教和社會規(guī)范的灌輸，而是需要教師幫助學(xué)生進行自我探索的過程。

――以他助、互助、自助為機制，著眼于同輩群體輔導(dǎo)資源的開發(fā)。心理輔導(dǎo)既然是自我教育活動，就必須積極調(diào)動學(xué)生自身的教育資源。保守的教育觀念總是把學(xué)生看作教育的對象，心理輔導(dǎo)則認為學(xué)生是教育的主體。班級輔導(dǎo)活動是發(fā)生在學(xué)生同伴群體里的一種積極的人際互動過程，這種社會互動就是積極的輔導(dǎo)資源。同齡伙伴有共同的愛好、價值觀念和文化認同，彼此之間容易溝通和理解。在一定的集體目標下，更能形成他們所能接受的共識。學(xué)生在集體輔導(dǎo)活動中的角色是雙重的，既是受助者，又是助人者，這種他助和互助可以增進學(xué)生對自信自尊的體驗，促進自助能力的發(fā)展。

――體驗和感悟是個體經(jīng)驗與心態(tài)發(fā)生變化的重要環(huán)節(jié)。過去，我們比較強調(diào)環(huán)境對個體的影響，比較忽視個體內(nèi)在的心理歷程的影響。這就常常使得教育缺乏針對性，常常使我們的教育要求難以內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。心理輔導(dǎo)則強調(diào)自身的體驗和感悟，因為，心理輔導(dǎo)的任務(wù)是解決個體自身的問題，它需要以個體的經(jīng)驗為載體。按照杜威的觀點，兒童的成長就是個體的經(jīng)驗由壞變好的過程，這種經(jīng)驗既然是個人的，那么個人的自我體驗就顯得尤為重要。我們認為，對學(xué)生有意義的自我體驗應(yīng)該包括情感體驗、價值體驗和行動體驗。這些自我體驗可以通過在心理輔導(dǎo)活動中創(chuàng)設(shè)一定的情境，營造一定的氛圍來實現(xiàn)。學(xué)生從體驗中獲得有意義的東西，這就是感悟?？梢?，心理輔導(dǎo)是一種自我教育活動，它沒有顯性教育的痕跡，但可以通過學(xué)生自己體驗和感悟，潛移默化地影響他們的成長。

4．構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會一體化實施心理健康教育的格局

學(xué)生不是生活在真空里，他們的思想、觀念、情感和行為方式，都要受到周圍人群和環(huán)境的影響。如果把學(xué)校和家庭看做是與學(xué)生發(fā)生密切聯(lián)系的生態(tài)系統(tǒng)，那么，教師、家長和學(xué)生就是這個系統(tǒng)的要素，要素之間是密切聯(lián)系的。有時問題表現(xiàn)在學(xué)生身上，但根由在教師和家長，教師和家長的心理、行為健康與否，將直接影響學(xué)生心理、行為的健康。所以，教師學(xué)會心理調(diào)適，保持良好的心理狀態(tài)；家長懂一些心理保健的常識，懂一些兒童心理發(fā)展的特點、規(guī)律，給孩子以良好的行為示范，是學(xué)校實施心理健康教育的重要保證。

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〔關(guān)鍵詞〕心理輔導(dǎo)活動課；分組討論；操作規(guī)范；原則

心理輔導(dǎo)活動課中，分組討論是常用的基本活動形式，分組有助于強化團體成員的互動，突破全班講授的模式，發(fā)揮價值澄清和多元互動的功能。但是在不同的心理輔導(dǎo)活動課上，同樣是分組討論，卻常常出現(xiàn)不同的效果。最近筆者參加了湖州市心理輔導(dǎo)活動課優(yōu)質(zhì)課評比的聽課活動，六節(jié)課都采用了分組討論大組交流的形式，但只有兩節(jié)課討論得比較深入，團體動力啟動得比較好，取得了良好的課堂效果，而其他的四節(jié)課，討論不深入，團體動力方向與活動主題不一致，有的課甚至出現(xiàn)了嚴重的調(diào)侃現(xiàn)象。

為什么同樣的主題、同樣的形式，活動的效果會出現(xiàn)如此大的差別？通過對本次活動中六節(jié)心理輔導(dǎo)活動課的分組討論情況進行分析研究，再結(jié)合筆者自己上課和以往聽過的其他活動課的情況，發(fā)現(xiàn)心理教師缺乏基本的心理輔導(dǎo)活動課分組討論的組織操作規(guī)范，從而造成了心理輔導(dǎo)活動課活動團體動力無法啟動，活動效果差。分組討論效果差的活動課常常有以下不足：第一，小組在活動室內(nèi)整體布局不合理，相互干擾；第二，班級成員自己組合小組，沒有進行重新組合；第三，小組內(nèi)活動規(guī)則不明確，小組活動混亂；第四，大組交流時教師站位不合理，不能兼顧所有小組；第五，大組交流過程中，小組間轉(zhuǎn)換過渡不自然。

心理輔導(dǎo)活動課分組討論應(yīng)該遵循怎樣的操作規(guī)范？筆者根據(jù)自己六年來作為專職心理輔導(dǎo)教師在120個班級執(zhí)教心理輔導(dǎo)活動課的經(jīng)驗及對心理輔導(dǎo)活動課分組討論的心得，結(jié)合多年來對上百節(jié)不同的班級、不同類型的心理輔導(dǎo)活動課的分析，認為班級心理輔導(dǎo)活動課分組討論的組織應(yīng)該遵循以下一些操作規(guī)范。

一、合理分組

1.小組數(shù)量

在心理輔導(dǎo)活動課中，一個班分幾個小組，各小組的位置如何進行布局，這些都會影響分組討論的效果。因此，在上心理輔導(dǎo)活動課之前，首先要根據(jù)班級和活動室（上課地點）的情況合理確定小組數(shù)量，并進行統(tǒng)籌布局。一個班分幾個小組，首先要考慮小組不能太多，一方面，活動室內(nèi)空間有限，小組太多就會顯得雜亂并且相互干擾；另一方面，為了全面了解情況，大組交流時會要求每個小組都要有人發(fā)言，小組太多發(fā)言用時過長，不利于活動課的環(huán)節(jié)安排。以筆者的經(jīng)驗來看，在初中或高中，一般來說一個班級分4~5個小組為妥，最多不超過6個小組；每個小組以6~10人為佳，最多不要超過11人。在小學(xué)，小組內(nèi)人數(shù)不宜過多，一般以6人最佳，多了往往難以控制小組紀律，一般來說寧可多分幾個小組。

2.組間布局

小組在活動室內(nèi)位置如何布局？首先，要考慮小組之間不能太近，盡力拉開各小組之間的距離。其次，所有小組在活動室內(nèi)最好組成一個整體，一般組成馬蹄形或半橢圓形整體，中間留出適當?shù)目盏?。整個布局要考慮到教師可以觀察到每個小組的情況，每個小組都可以和教師對話，中間沒有其他小組的阻斷。

3.成員安排

分組討論中小組成員的組成常常會影響到小組討論的質(zhì)量，甚至?xí)绊憟F體動力方向。在很多心理輔導(dǎo)活動課中，有的心理教師沒有規(guī)定分組的要求而讓學(xué)生自由組合，常常出現(xiàn)最要好的幾個朋友坐在同一個小組內(nèi)，另外還常常出現(xiàn)男女生分組而坐的情況。這樣的小組常常趨于同質(zhì)，不利于學(xué)生拓展思路；而且小組討論往往局限于自己的小圈子，講一些他們都喜歡的話題，既不利于小組成員更好地投入活動課的主題中，又不利于課堂紀律管理，容易出現(xiàn)課堂紀律差的現(xiàn)象。為了避免上述的缺點，增加小組成員與班級其他成員接觸交往的機會，擴大學(xué)生人際交往面，增強學(xué)生的人際交往能力，在心理輔導(dǎo)活動課上常常采用課前教師安排分組或課堂上隨機分組的形式。

課前教師安排分組是心理教師或班主任根據(jù)學(xué)生的情況和各自的特點以及活動的內(nèi)容，本著有利于活動課中小組討論的開展的目標，進行精心安排，按同質(zhì)或異質(zhì)原則進行分組，事先確定小組名單并告知學(xué)生，在心理活動課上按照事先的分組名單就坐。此外，也可以利用電腦對姓名隨機排列進行隨機分組。

課堂上隨機分組是心理教師在心理活動課開始時運用報數(shù)、發(fā)撲克牌等方法進行分組。比較常用的是用撲克牌按點數(shù)隨機分組，它的優(yōu)點是簡單、快捷、便于控制。具體操作方法：根據(jù)每個小組人數(shù)選用幾副牌合在一起（同一點數(shù)的撲克牌數(shù)正好與小組人數(shù)相同），按小組數(shù)選取其中相應(yīng)的點數(shù)，隨機洗牌，隨機將撲克牌分到小組中（以上工作最好在上課前做好）。上課時讓每個學(xué)生抓一張撲克，然后按撲克的點數(shù)到指定的小組就坐。由小組組長檢查并收取自己小組成員的撲克，收齊后交還給教師。

4.特殊情況處理

現(xiàn)在很多學(xué)校條件有限，沒有專門的心理輔導(dǎo)活動課教室，心理輔導(dǎo)活動課只能在班級教室上，上課時也無法重新排列位置，因此只能采用就近分組方式。每組6~8人，按就近的原則組合成若干小組。一般兩人坐或單人坐的班級，以兩列前后3~4排為一個小組，第一排學(xué)生面向后坐，中間的學(xué)生側(cè)坐形成一個小組；三人或四人并排坐的班級以前后兩排為一組，前排學(xué)生面向后坐組成一個小組；多出來的學(xué)生隨機插入就近的小組。

另外，為了避免學(xué)生自己調(diào)換，教師應(yīng)該制定對自己調(diào)換位子或不按規(guī)定到指定小組成員的懲罰措施，如表演節(jié)目、打掃活動室等。

二、規(guī)范討論

1.小組組長

為了讓活動進展得更加順利，在心理輔導(dǎo)活動課分組活動中最好給每個組確定一個小組長。小組長在心理輔導(dǎo)活動課中起到組織小組活動、維持小組秩序的作用。小組長的確定方法主要有小組推薦和隨機產(chǎn)生兩種方式。小組推薦是在分組就坐之后，由各個小組快速自行推薦產(chǎn)生大家認可的成員擔任組長。

隨機產(chǎn)生可以根據(jù)不同的分組形式運用不同的方法。如果是報數(shù)分組，教師可隨機指定第幾輪報數(shù)的學(xué)生為組長；如果在教室中上課，教師可以隨機指定在小組的哪個方位的學(xué)生作為組長；如果是按撲克牌點數(shù)分組，可以在每個點數(shù)中安排一張與其他撲克有顯著差異的撲克，抓到這張撲克的學(xué)生確定為組長。隨機產(chǎn)生組長可能會導(dǎo)致一種現(xiàn)象，就是組長不被小組其他成員所認可，可能會影響小組的活動，特別是在上有小組競爭內(nèi)容的活動課時，學(xué)生會更加在意誰當組長。因此教師在課前應(yīng)該對學(xué)生強調(diào)尊重每個同學(xué)，無論是誰擔當組長，大家都要積極配合開展活動。在有競爭性的活動中最好不用隨機的方式產(chǎn)生組長而采用小組推薦的形式。

2.小組討論

小組討論是心理輔導(dǎo)活動課中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它能讓全體學(xué)生都參與到活動中來，讓學(xué)生相互溝通與傳遞意見、想法、信息和感受，推動團體動力發(fā)展，從而實現(xiàn)活動的目標。小組討論活動的質(zhì)量如何將關(guān)系到整個輔導(dǎo)活動課的團體動力是否能夠啟動，關(guān)系到輔導(dǎo)的目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)。在心理輔導(dǎo)活動課中，有的教師沒有重視小組活動組織的規(guī)范，小組內(nèi)活動規(guī)則不明確，小組討論活動混亂，從而影響了整個輔導(dǎo)活動課的開展。在小組討論過程中，首先在課前就要規(guī)定小組討論的規(guī)范，在發(fā)言過程中要求學(xué)生做到以下幾點：（1）掌握討論主題，發(fā)言不偏離主題；（2）傾聽他人發(fā)言，并具備批判能力；（3）把握發(fā)言機會，簡明扼要地提出自己的意見；（4）用和諧友善的態(tài)度提出不同的意見；（5）提出的意見應(yīng)該具體明確，不宜空洞抽象；（6）試著提出自己的想法，不宜要求自己的想法完美無缺；（7）充分掌握時間，遵守時間規(guī)定。為了避免各小組之間因為聲音過大相互影響，在小組內(nèi)討論時要規(guī)定聲音的大小——以小組內(nèi)每個人都能夠聽清楚而其他小組成員都聽不清楚為標準。

小組討論形式通常有輪流發(fā)言和組長主持自由發(fā)言兩種方式。小組成員輪流發(fā)言，從組長的左手邊第一個學(xué)生開始順時針方向輪流發(fā)言，組長最后一個發(fā)言。全部發(fā)言之后小組成員還可以根據(jù)討論的情況補充發(fā)言。自由發(fā)言則由組長主持，大家圍繞主題自由發(fā)表意見，相互討論，但所有發(fā)言必須針對整個小組和當下的討論內(nèi)容。一般來說，團體活躍、討論積極的班級可以采用自由發(fā)言形式。對于討論不夠積極的班級，最好采用輪流發(fā)言的形式。為了避免個別學(xué)生不發(fā)言，教師可以解釋為“認為自己的發(fā)言重要，小組人數(shù)少需要讓更多的人知道”，因此規(guī)定小組內(nèi)不發(fā)言的學(xué)生大組交流時首先發(fā)言。在小組討論過程中，教師要來回巡查各個小組，發(fā)現(xiàn)小組討論偏題或冷場情景，要進行指導(dǎo)或參與該組的討論。當發(fā)現(xiàn)小組內(nèi)沒有學(xué)生發(fā)言時，可以詢問組長輪到誰發(fā)言，如果這個學(xué)生說自己說過了，教師可以說：“老師很想知道你發(fā)言的內(nèi)容，請你再說一遍?！边@樣帶動整個小組繼續(xù)討論。

3.大組交流

大組交流是小組討論的繼續(xù)和延伸。在大組交流過程中，通過教師的傾聽、觀察和引導(dǎo)，通過組與組之間意見、想法、信息和感受的相互碰撞，使學(xué)生之間的相互溝通更加充分，從而進一步推動團體動力向預(yù)定的方向發(fā)展，實現(xiàn)活動的目標，使心理輔導(dǎo)活動課達到預(yù)定的活動效果。如果在心理輔導(dǎo)活動課中，教師組織大組交流不規(guī)范，心理輔導(dǎo)活動課就無法達到應(yīng)有的效果。一般在組織大組交流過程中，應(yīng)注意以下幾個方面：

（1）小組發(fā)言內(nèi)容與發(fā)言人員的確定

小組發(fā)言主要有兩種方式：一種是對小組討論產(chǎn)生的意見、想法、信息進行匯總，一般由組長或指定的人員進行記錄然后由他進行匯報；另一種是個人感受的交流，這種情況下小組發(fā)言人員應(yīng)該是小組內(nèi)感受最深最具有代表性的學(xué)生，發(fā)言人的確定最好是由小組推薦產(chǎn)生，而且被推薦學(xué)生也同意。為了避免小組無人發(fā)言的情況發(fā)生，在大組交流之前教師要請各組發(fā)言代表舉手，以確定發(fā)言人員。對于未能推薦出代表的小組，可以解釋為“每個人的觀點都重要，小組內(nèi)無法權(quán)衡”；或者每個學(xué)生都想發(fā)言，沒有誠心誠意推薦別人，因此最后讓小組內(nèi)每個成員從組長開始輪流發(fā)言。為了避免小組發(fā)言時間過長，影響活動進度，在操作時當小組組長發(fā)言后可以問是否能夠代表小組成員的意見，若回答“可以”就不再往下輪流。

（2）小組發(fā)言學(xué)生要遵循的原則

小組發(fā)言學(xué)生在發(fā)言過程中同樣要遵守前面提到的學(xué)生在小組討論中應(yīng)注意的幾點內(nèi)容。

（3）教師回應(yīng)學(xué)生應(yīng)遵循的原則

教師在組織大組交流過程中要注意：積極營造民主、和諧、信任的交流氛圍；傾聽、接納、尊重每個小組學(xué)生的意見，并善用幽默感；充分鼓勵、強化和支持學(xué)生，激發(fā)學(xué)生思考又能夠顧及學(xué)生的體驗和生活感受；鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言向正向發(fā)展，避免嘲諷、責備發(fā)言學(xué)生。

（4）小組發(fā)言順序

大組交流時小組發(fā)言順序的安排主要有兩種，一種是各小組競先發(fā)言，哪個小組先舉手，就由哪個小組先發(fā)言。這種情況適合學(xué)生參與度比較高、討論氣氛比較熱烈的班級；另一種是教師指定一個小組開始，按順時針方向輪流發(fā)言。無論按哪種順序發(fā)言，當一個小組發(fā)言時，教師可以在傾聽的基礎(chǔ)上適當?shù)刈穯柣蚋爬ㄕ?，但不要進行較長的復(fù)述、總結(jié)或解釋。并非每個小組發(fā)言教師都要有話語回應(yīng)，當學(xué)生發(fā)言比較充分，教師不需要再補充時可用簡單手勢過渡。為了激勵發(fā)言，在一個小組發(fā)言之后，最好能夠全體鼓掌，但鼓掌時間不宜過長，筆者上課一般規(guī)定學(xué)生鼓掌三下。對于交流有深度的自我暴露內(nèi)容或悲傷話題時不適宜鼓掌，可作少許停頓。

（5）教師的站位

大組交流各小組發(fā)言時教師的站位很重要。很多教師由于發(fā)言的學(xué)生聲音較輕，習(xí)慣于走到發(fā)言學(xué)生前面，或者重復(fù)發(fā)言學(xué)生的話讓其他學(xué)生能夠聽見，或者直接和他單獨交流。這樣就會把其他小組拋在后面，教師無法顧及他們，從而使其他小組脫離了討論話題，無法將全體學(xué)生融入大組交流活動中，整個團體動力無法啟動或無法朝預(yù)定的方向發(fā)展。在整個大組交流過程中，教師應(yīng)該始終站在與小組發(fā)言學(xué)生相對應(yīng)的馬蹄形或橢圓形的另一側(cè)（如下圖所示），教師要始終能夠顧及在場所有學(xué)生。當發(fā)言學(xué)生聲音過小無法聽清楚時，應(yīng)當要求學(xué)生提高聲音。如果是公開課，由于場地的原因，其他教師和部分學(xué)生無法聽清楚學(xué)生發(fā)言，應(yīng)該事先準備話筒和擴音設(shè)備，教師和學(xué)生應(yīng)該各有一個話筒，最好每個小組都有一個話筒。當條件受限，現(xiàn)場只有一個話筒時，教師可以走到發(fā)言學(xué)生身邊，與學(xué)生共用一個話筒，但教師必須和學(xué)生并排站立，面向全體學(xué)生。

以上心理輔導(dǎo)活動課分組討論操作規(guī)范是筆者多年來開展心理輔導(dǎo)活動課的經(jīng)驗總結(jié)，是比較行之有效的方法，肯定還有更加有效的方法。另外，不同的課型、不同的討論內(nèi)容還應(yīng)該有不同的操作方法，筆者盼望有更多的老師對此進行探索，從而能推動心理輔導(dǎo)活動課更加規(guī)范、更加有效地開展。

參考文獻：

[1]李坤崇.班級團體輔導(dǎo)[m].北京：中國人民大學(xué)出版社,2010.8.

[2]吳增強,蔣薇美.心理健康教育課程設(shè)計[m].北京：中國輕工業(yè)出版社,2007.5

篇8

根據(jù)省教育廳《關(guān)于認真貫徹教育部文件精神，進一步加強我省中小學(xué)心理健康教育的意見》（浙教基〔2001〕34號）的精神及市、縣教育局關(guān)于進一步加強中小學(xué)心理健康教育的實施意見，經(jīng)市心理健康教育指導(dǎo)中心同意，并報省心理健康教育指導(dǎo)中心備案，決定由縣心理健康教育指導(dǎo)中心主辦，縣教師進修學(xué)校承辦縣第一期中小學(xué)心理健康教育教師崗位（B證）培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、培訓(xùn)目標

1、熟練掌握心理健康教育的基礎(chǔ)理論和方法，具有較高的心理健康教育水平和理論素養(yǎng)；

2、具有獨立開展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)等基本技能，有較高的實際操作能力；

3、能主持學(xué)校心理輔導(dǎo)室工作；

4、具有較強的心理健康教育科研意識，能結(jié)合自身做好教師專業(yè)化發(fā)展規(guī)劃。

二、培訓(xùn)對象及要求

全縣輔導(dǎo)小學(xué)（縣一級幼兒園）以上學(xué)校選派一至二位教師參訓(xùn)，選派的教師需持C級證書2年以上（學(xué)校中層及以上干部年限可放寬為1年）方可參訓(xùn)。請各學(xué)區(qū)、直屬學(xué)校12月21日前將《報名登記表》（見附件）上報縣教育局學(xué)生科，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：6

三、培訓(xùn)安排

第一階段：2008年1月至2008年3月，理論培訓(xùn)；

第二階段：2008年4月至5月，課例、案例分析與崗位實踐；

第三階段：2008年6月，理論培訓(xùn)與課堂考核；

第四階段：2008年7月，模擬輔導(dǎo)考核，資格申報與審核。

本次培訓(xùn)共100學(xué)時，參加培訓(xùn)合格的學(xué)員考核工作由省指導(dǎo)中心委托“省學(xué)校心理健康教育專業(yè)委員會”負責，考核方式為實地聽課與模擬輔導(dǎo)，各占50%，分設(shè)計理念、實施過程、技能運用三方面進行記分。考核合格者將由省指導(dǎo)中心統(tǒng)一頒發(fā)的“省學(xué)校心理健康教育教師崗位培訓(xùn)合格證（B證）”。具體授課計劃另見課程安排表。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）理論培訓(xùn)內(nèi)容

1、咨詢原理與咨詢實務(wù)；

2、小組團體輔導(dǎo)理論與操作；

3、心理危機干預(yù)理論與方法；

4、班級心理輔導(dǎo)活動課例分析與設(shè)計；

5、心理個案分析與輔導(dǎo)技巧；

6、青春期心理問題與輔導(dǎo)；

7、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)；

8、心理測量與心理健康教育研究方法；

9、輔導(dǎo)員的個人素養(yǎng)與專業(yè)成長；

10、親子關(guān)系與家庭心理健康教育。

（二）實踐內(nèi)容

1、執(zhí)教心理健康活動課不少于12個教案（包括公開課）；

2、至少執(zhí)教一節(jié)考核公開課；

3、學(xué)生心理輔導(dǎo)個案累計不少于10例。

五、培訓(xùn)時間與地點

1、培訓(xùn)時間：具體培訓(xùn)時間由縣教師進修學(xué)校另行通知。

2、培訓(xùn)地點：縣教師進修學(xué)校（靈溪鎮(zhèn)山前路）。

六、培訓(xùn)經(jīng)費

篇9

對話，無論是作為一種教育的基本理念，還是作為一種師生交流與溝通的方法，不僅存在于教學(xué)之中，而且也存在于學(xué)校心理輔導(dǎo)之中，正是通過輔導(dǎo)老師與來訪學(xué)生之間所進行的有意義的言語對話，使來訪學(xué)生從中獲得心理支持和幫助，從而增強信心，促使其心理和行為向著有意義的積極的方向發(fā)展。成功的學(xué)校心理輔導(dǎo)中的對話，可以分為五個具體的輔導(dǎo)歷程――心理貫注、心理接納、心理支持、心理激勵和心理疏導(dǎo)，其目的在于促進學(xué)生從心理疑慮到心理認同，從心理封閉到心理開放，從心理距離到心理合作，從心理阻抗到心理溝通，從心理無助到心理成長。

一、 心理貫注：促進學(xué)生從心理疑慮到心理認同

心理貫注是輔導(dǎo)老師展開對話的首要輔導(dǎo)技巧。美國心理輔導(dǎo)學(xué)家基伯森曾指出，好的貫注表現(xiàn)了一個人對另一個人的積極關(guān)注，而差的貫注則表現(xiàn)了一個人對另一個人的心不在焉。所以，貫注表現(xiàn)的好壞直接影響著心理輔導(dǎo)關(guān)系的建立及其功能的發(fā)揮。在學(xué)校心理輔導(dǎo)中，來訪學(xué)生在與輔導(dǎo)老師建立輔導(dǎo)關(guān)系之前，往往是帶著困惑和疑慮的心理來找輔導(dǎo)老師的，不知道輔導(dǎo)老師對自己的態(tài)度會是如何，是否能幫助自己解決問題。如果輔導(dǎo)老師在與來訪學(xué)生的對話中，表現(xiàn)出心不在焉、答非所問，或一邊談話，一邊做其他的事情，學(xué)生就會感覺受到了冷落，心理的疑慮難以消退，對話也就難以深入，輔導(dǎo)工作就會陷于表面而難以生效。相反，輔導(dǎo)老師如果運用語言或面部表情、眼神等身體語言向來訪學(xué)生表示你是我現(xiàn)在惟一關(guān)心的對象，對其所說的全部內(nèi)容表示關(guān)注與理解，讓來訪學(xué)生感到他說的每一句話，表露的每一情感都受到了充分的重視，學(xué)生就會更加積極地投入到心理輔導(dǎo)的過程中，從而促進心理疑慮轉(zhuǎn)化為心理認同，建立積極的有利于發(fā)揮輔導(dǎo)效能的咨詢關(guān)系。

輔導(dǎo)老師在與來訪學(xué)生的對話中要做到心理貫注，首先要善于察言觀色，隨著學(xué)生的說話內(nèi)容作出一系列口頭語言和身體語言的表示。如口頭語言的表示通常包括嗯、噢、是的、我明白了等語言；身體語言則通常包括點頭、注視、流淚、面部表情的種種變化、適宜的坐姿及一定的沉默等。此外，這些口頭語言和身體語言應(yīng)隨著學(xué)生說話時喜、怒、哀、樂的變化而變化，這樣可以加深學(xué)生對輔導(dǎo)老師的心理認同和信任，并強化其繼續(xù)講話的欲望。

二、心理接納：促進學(xué)生從心理封閉到心理開放

心理接納是輔導(dǎo)老師在對話時對來訪學(xué)生尊重和理解的具體表現(xiàn)。在學(xué)校心理輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)老師不僅要力圖讓學(xué)生知道輔導(dǎo)老師對他的高度關(guān)注，還要在認真地聽對方講話的同時，認同其內(nèi)心體驗，接受其思維方式，并設(shè)身處地地進行思考和反饋。如果輔導(dǎo)老師只去聆聽學(xué)生說話，而不能明白他的感受并作出適時的反應(yīng)，或者以教導(dǎo)式的口吻與學(xué)生進行對話，學(xué)生的談話則只是浮于表層而不愿暴露實質(zhì)，或者干脆緘默不語。如果輔導(dǎo)老師學(xué)會設(shè)身處地去體驗來訪學(xué)生的內(nèi)心感受并作出富于同感的反應(yīng)，以尊重和接納的態(tài)度去對待他們，則往往能收到意想不到的效果，促進學(xué)生從心理封閉走向心理開放。當然，心理接納不是要輔導(dǎo)老師放棄個人的信念和價值觀，而是要學(xué)會兼容并蓄，學(xué)會從他人的角度思考問題，并學(xué)會在不放棄個人信念和價值觀的條件下，接受他人的信念與價值觀，以便更好地體驗他人的感受，把握他人的思維方式，表現(xiàn)出由衷的同感。

輔導(dǎo)老師在與來訪學(xué)生的對話中要做到心理接納，就要學(xué)會積極地傾聽，不批評、不判斷、尊重、敏銳、以對方為中心，鼓勵學(xué)生深入開放自己，即使有不明白、矛盾的地方或觀點不一致的地方，也不要急于打斷學(xué)生的話題，讓學(xué)生說出自己的想法和感受，在適宜的時候作出反應(yīng)，幫助學(xué)生感受和明白自己的所處環(huán)境，使他更容易解決問題。

三、心理支持：促進學(xué)生從心理距離到心理合作

心理支持是輔導(dǎo)老師通過對話對來訪學(xué)生信任和關(guān)愛的突出反映。在學(xué)校心理輔導(dǎo)中，有些學(xué)生在生活中遇到挫折、失敗和不幸，如親人死亡、考試失敗、競爭失利、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等問題，往往會出現(xiàn)心理上的抑郁、焦慮、惶惑不安和緊張等情緒反應(yīng)，或由于對自己體象特征的不滿意，身體的疾病和殘疾導(dǎo)致自我貶低、喪失自信、悲觀失望，輔導(dǎo)老師要盡可能地通過言語使孤獨不安、不知所措的學(xué)生感受到對他的支持、關(guān)愛和援助，以激發(fā)來訪學(xué)生的自尊和自信，使他看到自己的優(yōu)點和長處，鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣，提高適應(yīng)能力和社交能力，消除心理困惑，渡過心理危機。這里輔導(dǎo)老師用自身的支持和關(guān)愛，用自己的知識經(jīng)驗引導(dǎo)來訪學(xué)生看到生活中積極而有希望的一面，挖掘自身的潛力，增強戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，從而促進其產(chǎn)生信賴的心理，變心理距離為心理合作。

羅杰?羅爾斯出生在紐約聲名狼藉的大沙頭貧民窟，在這兒出生的孩子從小就逃學(xué)、打架、偷竊、甚至吸毒，長大后很少有人從事體面的職業(yè)。當上小學(xué)的羅爾斯逃學(xué)回來從窗臺上跳下，伸著小手走向講臺時，校長皮爾?保羅說：“我一看你修長的小拇指就知道，將來你是紐約州的州長。”當時，羅爾斯大吃一驚，因為長這么大，只有他奶奶讓他振奮過一次，說他可以成為五噸重的小船的船長。他記下了這句話，并且相信了它。從那天起，“紐約州州長”就像一面旗幟，羅爾斯的衣服不再沾滿泥土，說話時也不再夾雜污言穢語。他開始挺直腰桿走路，在以后的四十多年間，他沒有一天不按州長的身份要求自己。五十一歲那年他終于成了州長。

教育離不開鼓勵，離不開心理支持，心理輔導(dǎo)也不例外，在心理輔導(dǎo)過程中，教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，找到鼓勵與支持學(xué)生的切入點，讓學(xué)生在鼓勵與支持的氛圍中改變對自己的看法，激發(fā)出發(fā)展的潛能，樹立起奮進的信心。輔導(dǎo)老師在與來訪學(xué)生的對話中要做到心理支持，就要讓來訪學(xué)生感受到支持的力量，首先在悉聽傾訴的基礎(chǔ)上，不僅要表示關(guān)心，使他在孤立無援的時候感受到人際關(guān)系的溫暖，還要使他看到自己的力量，認識到自己并非一無是處，鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣，從消沉中振作起來，冷靜地看待面臨的問題，看到出路和光明。但是，在給予支持和關(guān)心的同時要注意科學(xué)性，不能無原則地夸獎或進行空口保證，也要注意來訪學(xué)生的特點，對于一些依賴性過強的學(xué)生，支持過多反而有害，要鼓勵他自己提出解決問題的辦法，注意發(fā)展其獨立自主性。

四、心理激勵：促進學(xué)生從心理阻抗到心理溝通

心理激勵是輔導(dǎo)老師在對話時促進彼此心理溝通的有效形式。羅杰斯曾指出：輔導(dǎo)者作為“促進者”和“協(xié)作者”，對受導(dǎo)者充分信任，真誠和無條件地積極關(guān)注，這種關(guān)系會使受導(dǎo)者產(chǎn)生自信心，并能充分顯露自己的潛能。在學(xué)校心理輔導(dǎo)中，來訪學(xué)生為了不使個體的自我認識與自尊受到威脅，常常會出現(xiàn)對自我暴露和自我變化的抵抗，心理咨詢中稱為阻抗，如對于某種焦慮情緒的回避或?qū)δ撤N痛苦經(jīng)歷的否認。積極地認識阻抗的表現(xiàn)形式，并通過心理激勵促使其有效地加以克服，對于增進心理溝通、認識和領(lǐng)悟問題的實質(zhì)有重要的意義。反之，如果對阻抗現(xiàn)象不加理會，或處理不當，則心理輔導(dǎo)的進展和效果將受到阻礙。

作為輔導(dǎo)老師，在與來訪學(xué)生的對話中應(yīng)善于建立一種平等、真誠、尊重、理解和和諧的關(guān)系，以激勵來訪學(xué)生能夠以真正的自我出現(xiàn)，不必戴假面具，同時也容許自己的感受適當?shù)卦谳o導(dǎo)過程中得以表達。在來訪學(xué)生面前不擺架子，不故作姿態(tài)，不以勢壓人，不自以為是。在幫助來訪學(xué)生分析問題時，要語言中肯、語義明確、分析深入淺出、明白易懂，分析過程中，對方如有不同意見，應(yīng)予尊重，不可將自己的意見強加于人。同時通過輔導(dǎo)老師適當?shù)淖晕冶┞叮c來訪學(xué)生分享其個人成長中的經(jīng)驗與成功的經(jīng)歷，一方面可以激勵來訪學(xué)生積極地面對人生中的挑戰(zhàn)，更好地成長，另一方面推動學(xué)生更具體地探討其生活中所遇到的困惑和挫折的特性，積極挖掘個人的潛力。

五、心理疏導(dǎo)：促進學(xué)生從心理無助到心理成長

疏者，即通過心理宣泄，疏通情緒；導(dǎo)者，即通過啟發(fā)思考，達到深化領(lǐng)悟。也就是來訪學(xué)生問題的解決需要從宣泄積壓心頭已久的郁悶情緒入手，再經(jīng)過不斷地探討，來深化其對所面臨問題的性質(zhì)與解決方法的領(lǐng)悟。學(xué)校心理輔導(dǎo)的目的在于助人自助，幫助來訪學(xué)生自省自明，進而提高其自信心和人生的智慧，今后遇到類似的生活挫折和困難時能夠獨立自主地加以解決。這不僅是一個助人的過程，一個促進自我探討、自我思考、自我學(xué)習(xí)的過程，更是一個助人成長的過程。

學(xué)生是成長中的個體，他們不成熟，有缺點，教師的責任在于幫助學(xué)生更好地成長。也正因為學(xué)生不成熟，所以需要教師去研究、探索輔導(dǎo)的藝術(shù)，循循善誘，以進一步提高輔導(dǎo)的效果。

篇10

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)成立，相關(guān)文件出臺

根據(jù)國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，我市早在幾年前就已經(jīng)開展心理健康教育工作。為進一步推進并保障心理健康教育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、日?；拈_展，年，市教育局成立了以教育局田副局長為主任的“市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心”，下達了[]151號“關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育工作的通知”，并頒發(fā)了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》、《中小學(xué)心理健康教育運行機制及管理辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室等級評估方案（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)員任職資格及優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員評比辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室主任任職基本條件、職責》等具體操作規(guī)定和辦法，確保了心理健康教育的有效開展。

二、統(tǒng)一部署，明確要求，切實開展

為貫徹國家教育部《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》文件精神，認真落實省教育廳《關(guān)于認真貫徹教育部文件精神，進一步加強我省中小學(xué)心理健康教育的意見》有關(guān)指示，推動和落實我市心理健康教育工作，我們制定了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》，明確了學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)、指導(dǎo)原則，主要內(nèi)容、主要途徑，促進心理健康教育的健康發(fā)展，避免工作中的盲目性、無目標性和錯誤操作。

三、構(gòu)建了心理健康教育三級工作網(wǎng)絡(luò)，完善了管理辦法

為使心理健康教育管理到位，責任到人，我們構(gòu)建了心理健康教育三級工作網(wǎng)絡(luò)。一級工作機構(gòu)，市教育局成立“心理健康教育指導(dǎo)中心”，下設(shè)辦公室，具體負責心理健康教育工作的規(guī)劃、實施、管理、指導(dǎo)、考核工作；二級工作機構(gòu)，各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、市直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體負責本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作；三級工作機構(gòu)，各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”，具體實施學(xué)校心理健康教育工作。

在管理中，我們做了如下規(guī)定：（1）首長負責制原(！)則。各中小學(xué)校長、各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心主任為學(xué)校心理健康教育工作第一責任人；（2）日?；瓌t。心理健康教育工作必須與學(xué)校的教育、教學(xué)管理工作緊密結(jié)合起來，滲透到學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動中及管理工作中，使之成為學(xué)校日常工作的一個組成部分。（3）全員參與原則。學(xué)校的每一名教師都是心理健康教育工作者，都對學(xué)生心理的健康和發(fā)展負有責任。（4）督導(dǎo)原則。學(xué)校必須主動、積極地爭取和接受上級指導(dǎo)中心及專家的督導(dǎo)，以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)科教師的心理學(xué)素養(yǎng)和實踐能力。

我們把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)科教師均列為考核對象，心理健康教育將作為名校長、優(yōu)秀班主任、先進教師的考核條件之一。

我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評獎辦法，使考核措施具體化。

四、加強培訓(xùn)工作，提高教師素質(zhì)

為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實施健康教育的能力，我們開展了有計劃、有步驟的培訓(xùn)活動，爭取到年，有10%的教師獲得省教育廳認證的心理輔導(dǎo)員上崗資格證書，100%的教師接受過一輪培訓(xùn)。我們的具體做法是：

1．確定市教師進修學(xué)校為培訓(xùn)責任單位，負責教師的培訓(xùn)工作。

2．確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓(xùn)相結(jié)合，把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。

3．確定了培訓(xùn)方式的多元化。外出進修學(xué)習(xí)、聘請專家學(xué)者來講學(xué)、校本培訓(xùn)和自學(xué)討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實施教育能力的主要途徑。北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授以及浙江師范大學(xué)、浙江教育學(xué)院的專家相繼應(yīng)邀到講學(xué)。大批的教師到等地進修學(xué)習(xí)。

4．構(gòu)建了心理健康教育的平臺。心理健康教育貫穿于師德教育、校長培訓(xùn)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)、名師培訓(xùn)、新教師上崗培訓(xùn)、初級教師培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教育科研培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)以及其他培訓(xùn)工作之中，成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

5．以心理健康教育論文、個案征集和評比為手段，內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后，我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個案征集活動，收到論文、個案近300篇，教師已經(jīng)樹立了心理健康觀念并自覺運用于實踐。

6．培訓(xùn)活動有聲有色。第一期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)受到了全市中小學(xué)的大力支持和教師們的熱烈響應(yīng)，有176名教師參加了培訓(xùn)。第二期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)活動也即將展開。本學(xué)期我們將組成講師團，開展巡回講課活動，對全市教師開展心理健康教育與輔導(dǎo)。