導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場營銷實踐報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動?，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著成長和獨(dú)立，因此自己不能像以前那樣度過寒假，應(yīng)該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到xx(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著，突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點(diǎn)，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉?！彼臀伊牧藭?，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點(diǎn)，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進(jìn)步很大，聽了心里很高興，很有成就感。

工作三天后，老板感覺的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚(yáng)我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功。活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi)，感覺很值!

篇2

1. 了解當(dāng)前就業(yè)形勢

（1）大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻

目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,更何況近幾年來各大學(xué)一直在擴(kuò)大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,因此,大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。

（2）原因

大學(xué)生明顯供過于求，培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的。大學(xué)生缺乏勝任力，大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的，大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題，就業(yè)期望值較高，理想與現(xiàn)實存在較大差距，最后導(dǎo)致高不成低不就。

（3）如何解決

政府，企業(yè)，大學(xué)生三方面結(jié)合，鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生要及時調(diào)整就業(yè)思路，拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn)，社會需要的是既有工作經(jīng)驗又有實踐能力的人，我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識，同時豐富自己的社會閱歷，做社會需要的人才。

2. 上海奧維思市場營銷服務(wù)有限公司

（1） 概況

（2） 發(fā)展情況

自成立以來,奧維思不但迅速成長壯大,同時為眾多知名銷費(fèi)品牌及世界500強(qiáng)企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗積累,以及對中國消費(fèi)者的深入了解,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.

我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司，要為客戶帶來創(chuàng)新思維，同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實；也就是說，好的創(chuàng)意，需要執(zhí)行力的貫徹！ 每當(dāng)執(zhí)行營銷計劃時，奧維思成為一個軍事化團(tuán)隊，我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗、有熟練的業(yè)務(wù)知識、思路敏捷反應(yīng)迅速、能適應(yīng)各類變化、惡劣環(huán)境下生存。

奧維思自創(chuàng)立以來，一直以 “客戶完全滿意”為目標(biāo)！我們的企業(yè)文化、亦是奧維思最寶貴的特質(zhì)：

正直誠實

持續(xù)成長

激情洋溢

雷厲風(fēng)行

紀(jì)律嚴(yán)明

精誠合作

二．實踐內(nèi)容

1.實踐安排及流程

（1）實踐安排

2012年寒假，我來到上海奧維思市場營銷服務(wù)有限公司進(jìn)行這次的社會實踐，在活動的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經(jīng)理安排我到人事部門進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解公司工作流程及日常運(yùn)行。

（

2）工作內(nèi)容

1. 行政公文處理；

2. 員工征信調(diào)查及對保工作；

3. 招募行政工作；

4. 考績行政工作；

5. 資料檔案管理；

6. 勞保行政工作；

7. 考勤行政工作。

2.專業(yè)知識技能在工作中的運(yùn)用

（1）建立聯(lián)系

在人事部門工作時，會有不同的人來進(jìn)行面試，在面試過程中我們會預(yù)先擬好會問的問題，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò),這時就需要英語技能的運(yùn)用，在交流中就更容易更高效。

（2）真誠對待

我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答，這個時候所學(xué)的待人接物，禮貌禮儀就得到了很好的運(yùn)用。有時還需要用英語在網(wǎng)站上發(fā)點(diǎn)帖子來招收人員，這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。

三. 實踐結(jié)果

1.實踐中的問題與思考

（1）員工職業(yè)素質(zhì)

一名合格的營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點(diǎn)要求：

1、需要掌握綜合知識和技能。

2、必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗。

3、要有敏銳的洞察能力，能把握市場上存在的各種機(jī)會。

4、要有系統(tǒng)思維能力，能用綜合的知識去解決復(fù)雜的問題。

5、要有狂熱的工作熱情，把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分，才能有強(qiáng)烈的動機(jī)和興趣把工作做到極致。

但是有些人員紀(jì)律意識不明確，克扣工資，貪污受賄，導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)重問題。

（2）傳統(tǒng)營銷模式

傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)漸漸不適應(yīng)市場發(fā)展的需求，慢慢喪失原有的市場份額，所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善。

2.對策與解決

（1）職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)

企業(yè)必須定時對新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，及時對條件不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)，最終使其能夠勝任。同時應(yīng)該加強(qiáng)對新員工的培養(yǎng)，使其成為企業(yè)的精英。“在快樂中學(xué)習(xí)”，游戲形式的體驗本身就是一種價值。“在參與中學(xué)習(xí)”，快速實現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，直至改善行為。“在錯誤中學(xué)習(xí)”，不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足，不斷調(diào)整，從而迅速用于實際工作。

（2）新營銷

1、品牌公關(guān)化：品牌公關(guān)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理、危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合；

2、品牌模式化：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 項目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。

四．實踐總結(jié)或體會

1.收獲與體會

（1）清楚了就業(yè)形勢

現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低，就業(yè)難，原因多種多樣，主要原因還是在于自身，通過這次實踐我了解到一個事實，其實大學(xué)生就業(yè)并沒有那么難，只要我們肯端正態(tài)度，調(diào)整心態(tài)就能順利就業(yè)。現(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候，我們只有抓住機(jī)會，及時就業(yè)，積累工作經(jīng)驗，才能夠找到更好地工作。

（2）提高了就業(yè)能力

現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后，社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議，很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我，做事能力太差，脾氣大說不得，讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細(xì)心耐心，有一件事情我感觸很深，在投簡歷的時候，公司對簡歷的要求很嚴(yán)格，不能有任何涂改修改，必須認(rèn)真對待不容許有一點(diǎn)差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的態(tài)度，態(tài)度是否端正，做事是否嚴(yán)謹(jǐn)。很多時候，一個小小的生活細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格能力，有時候一個細(xì)微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業(yè)工作，還有一點(diǎn)就是要謙虛，多聽前輩們的教誨，努力吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，人們更喜歡謙虛好學(xué)的人，而討厭驕傲自大的人。這次實踐，我跟很多同事相處得特別好，他們都很熱情，教會了我很多事情，也讓我對未來更有信心。

2.不足與改進(jìn)

（1）經(jīng)驗不足

我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解，本身也沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，沒有經(jīng)驗，很多事情做起來有很多小麻煩，不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經(jīng)驗，把自己所學(xué)的應(yīng)用到實際工作中。為此我去網(wǎng)上調(diào)了很多學(xué)習(xí)資料回家認(rèn)真研讀，也去圖書館借了很多相關(guān)方面的書，同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我，這樣久而久之，我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。

（2）做事能力有待提高

我不得不承認(rèn)相比那些工作了好幾年的工作人員來說，我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法，饒了很多圈子，也浪費(fèi)了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員，他們鼓勵我說一開始都這樣，他們熱心地給我培訓(xùn)。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案，方方面面都要考慮到，多問問多學(xué)學(xué)，什么事情都不是問題。

篇3

關(guān)鍵詞： 畢業(yè)生就業(yè) 市場營銷雙語教學(xué) 實踐性教學(xué) 項目教學(xué)法

一、引言

市場營銷課程是各所高校經(jīng)濟(jì)類和貿(mào)易類學(xué)生的專業(yè)必修課，是較受其他專業(yè)學(xué)生歡迎的選修課程。市場營銷課程的教學(xué)思路、方法及教學(xué)目標(biāo)經(jīng)過長期的研究和探索已經(jīng)較為成熟，但我國高校對市場營銷的雙語教學(xué)研究尚處于探索階段，如何把外語（通常指英語）恰到好處地融入市場營銷課程教學(xué)，提高學(xué)生的外語水平，培養(yǎng)學(xué)生用外語思考和解決市場營銷問題的能力，是市場營銷雙語教學(xué)需要不斷研究的課題。

南海信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院開設(shè)了《市場營銷雙語課程》，筆者作為任教老師，經(jīng)過多年教學(xué)實踐，認(rèn)為市場營銷雙語課程可以從多角度加以研究，其中最有價值的角度之一是通過了解學(xué)生的就業(yè)情況，研究雙語教學(xué)與就業(yè)所需技能的關(guān)系，讓學(xué)生成為教學(xué)改革的原動力。學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏的技能，就是市場營銷雙語教學(xué)存在的問題，就是教學(xué)改革的側(cè)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、畢業(yè)生就業(yè)后的跟蹤調(diào)查反饋

針對可能對市場營銷雙語教學(xué)產(chǎn)生影響的若干要素，我們對畢業(yè)一年的學(xué)生進(jìn)行了跟蹤采訪調(diào)查，結(jié)果顯示，學(xué)生反饋的就業(yè)需要的技能排在前三位的依次是：分析和解決問題能力，團(tuán)隊合作能力，學(xué)習(xí)能力；就就業(yè)所需技能能否在大學(xué)市場營銷雙語課程學(xué)習(xí)中得到培養(yǎng)這一問題，學(xué)生反映校內(nèi)教學(xué)強(qiáng)調(diào)理論傳授，以教師為中心，學(xué)生只能被動地接受知識，尤其分析和解決問題能力、團(tuán)隊合作能力和學(xué)習(xí)能力等，在就業(yè)中急需的技能沒有機(jī)會得到充分培養(yǎng)；就大學(xué)開設(shè)的市場營銷雙語課程對就業(yè)有怎樣幫助方面，學(xué)生反映課程使他們對市場營銷和英語性營銷知識有大體的了解，但是總體重理論輕實踐，過多地灌輸理論，實踐活動較少，英語實踐環(huán)節(jié)寥寥無幾，使教學(xué)與實踐相脫節(jié)，因此工作中遇到許多問題，需要通過崗位培訓(xùn)才能得到解決。

三、以實踐為核心的高職院校市場營銷雙語教學(xué)改革設(shè)想

針對畢業(yè)生就業(yè)后反饋的問題，筆者認(rèn)為市場營銷雙語教學(xué)改革必須本著傳授專業(yè)知識與培養(yǎng)就業(yè)所需技能緊密結(jié)合的思路，以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力為目標(biāo)尋找有效的教與學(xué)的方法，設(shè)計必要的教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生急需的就業(yè)技能，加強(qiáng)雙語教學(xué)實踐性環(huán)節(jié)的建設(shè)，讓教學(xué)活動與學(xué)生的實際工作更緊密地結(jié)合，使學(xué)生可以在學(xué)校提供的實踐活動中的接觸社會，并得到充分鍛煉，為就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。市場營銷雙語教學(xué)改革應(yīng)從以下方面入手。

1.設(shè)計市場營銷實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)。

學(xué)生剛剛就業(yè)時，作為新員工一般被安排在基礎(chǔ)性崗位，做一些輔工作，了解企業(yè)和產(chǎn)品知識。如被安排去工廠了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程和產(chǎn)品基本知識，與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老員工一起參加商品博覽會，在B2C網(wǎng)站（如阿里巴巴網(wǎng)、中國制造網(wǎng)）尋找潛在客戶，維護(hù)、更新本企業(yè)的網(wǎng)站信息，做必要的會議記錄，撰寫總結(jié)報告等。這期間，學(xué)生的分析、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力和學(xué)習(xí)能力尤為重要。具備這些能力是學(xué)生做好這些基礎(chǔ)性工作，并從一名新員工轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀員工的必備條件，但是一些學(xué)生由于自身能力有限及職業(yè)技能匱乏，在工作初期會遇到許多問題，無法適應(yīng)新工作。

在教學(xué)中我們應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后需要的基礎(chǔ)性職業(yè)技能，設(shè)計出有效的市場營銷實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生通過課程教學(xué)提供的一系列實踐活動得到職業(yè)鍛煉，盡快適應(yīng)畢業(yè)后的“工作模式”，而不是一味沉浸在學(xué)校的“教學(xué)模式”中。應(yīng)組織學(xué)生參加有代表性的商品博覽會；指導(dǎo)學(xué)生在B2C網(wǎng)站上建立虛擬公司，并對產(chǎn)品信息進(jìn)行整理；安排學(xué)生在一個學(xué)期至少撰寫一份企劃報告并進(jìn)行公開小組演講等。這樣可以使學(xué)生較快適應(yīng)就業(yè)后的工作模式，提高自身分析和解決問題能力、團(tuán)隊合作能力和學(xué)習(xí)能力。

2.模擬場景，設(shè)計市場營銷英語實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

根據(jù)對畢業(yè)生畢業(yè)一年后的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)約40%的學(xué)生工作涉及英語，55%涉及漢語，5%涉及其他語言。隨著全球化的發(fā)展，英語作為世界性語言，與我們工作的聯(lián)系越來越緊密。毫無疑問，掌握好英語可以給畢業(yè)生提供更多、更好的工作機(jī)會。

在市場營銷雙語教學(xué)中，存在一個不可小覷的客觀現(xiàn)實：漢語實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)較好設(shè)計，但是英語實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)比較難設(shè)計。這里存在多方面原因，在中國大陸，官方語言是漢語，能用英語的機(jī)會和環(huán)境比漢語少，即使能用到英語，如一些國際性商品博覽會，也需要有一定英語基礎(chǔ)和展會專業(yè)知識的人員完成英語性商務(wù)任務(wù)，這些人員通常擁有一定的產(chǎn)品知識，并接受過專業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校與企業(yè)合作，派學(xué)生到企業(yè)參加的外貿(mào)展會中實習(xí)，也只能安排一部分英語基礎(chǔ)好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，不能實現(xiàn)全體學(xué)生的共同鍛煉和進(jìn)步?，F(xiàn)我校打造了一些校企聯(lián)合項目，如學(xué)校和佛山陶瓷博覽會聯(lián)合培養(yǎng)為展會服務(wù)的英語志愿者，每年十月份會有一小部分優(yōu)秀的學(xué)生經(jīng)過層層遴選獲得參加這個項目的實習(xí)機(jī)會，但是由于崗位有限及較高的選拔要求，致使大部分學(xué)生只能在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)課本知識，而無緣實習(xí)。

市場營銷英語實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)計出適合全體學(xué)生的實習(xí)，讓他們獲得同步學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。教學(xué)設(shè)計組織學(xué)生以小組為單位建立虛擬公司，讓學(xué)生以該公司為單位參加國際性商品博覽會，并在博覽會中收集部分企業(yè)的英語產(chǎn)品資料，如公司宣傳彩頁等?；氐綄W(xué)校后，繼續(xù)調(diào)查研究以上公司的企業(yè)和產(chǎn)品英語資料（如查找公司網(wǎng)上產(chǎn)品信息-英語版），寫成英語調(diào)查報告。最后博采眾長撰寫虛擬公司的企業(yè)和產(chǎn)品英語資料內(nèi)容，并在B2C網(wǎng)站上建立虛擬公司的英語網(wǎng)頁。這樣的英語實踐性教學(xué)設(shè)計可以使每一位學(xué)生都獲得必要的實踐機(jī)會，提高職業(yè)技能。

3.使用項目教學(xué)法強(qiáng)化市場營銷雙語教學(xué)的實踐性教學(xué)。

項目教學(xué)法可以有效促進(jìn)市場營銷雙語教學(xué)實踐性環(huán)節(jié)的發(fā)展。“因為它圍繞項目組織學(xué)生開展教學(xué)，將個體學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊合作、獲取運(yùn)用知識的新目標(biāo)”。[1]“它通過讓學(xué)生解決身邊的一些現(xiàn)實問題實現(xiàn)其自身對知識的掌握，大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，以及動手能力、解決實際問題的能力，實現(xiàn)教與學(xué)的互動，達(dá)到理論教學(xué)和實踐操作相結(jié)合的目的”。[2]

我們把市場營銷雙語課程內(nèi)容分為若干項目，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下以小組為單位實現(xiàn)設(shè)定的項目目標(biāo)。市場營銷雙語課程總體分為四個部分：第一，市場營銷概述；第二，市場營銷環(huán)境；第三，市場營銷戰(zhàn)略；第四，市場營銷組合策略。我們設(shè)計出貫穿整個教學(xué)內(nèi)容三個項目。第一個項目：組織學(xué)生到企業(yè)參觀并進(jìn)行短期實習(xí)，初步了解什么是市場、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售，分別撰寫產(chǎn)品報告和市場報告，這是實踐市場營銷雙語課程的第一部分。第二個項目：要求學(xué)生參加若干國際性商品博覽會，并收集相關(guān)產(chǎn)品的英語資料，選擇若干競爭對手了解競爭和行業(yè)情況，通過收集信息的整合與分析，撰寫英語市場營銷環(huán)境分析調(diào)查報告，這是實踐市場營銷雙語課程第二部分。第三個項目：要求學(xué)生在若干B2C網(wǎng)站上建立虛擬公司的英語網(wǎng)頁，并調(diào)查網(wǎng)站上其他競爭對手的情況，研究虛擬公司市場營銷戰(zhàn)略，設(shè)計營銷組合策略，撰寫英語市場營銷戰(zhàn)略與策略規(guī)劃書，并進(jìn)行英語演講，這是實踐市場營銷雙語課程第三和第四部分。這三個項目可以使學(xué)生在大量動手實踐活動中，獲得一手經(jīng)驗，變被動填鴨式學(xué)習(xí)為主動探索式學(xué)習(xí)，不斷在團(tuán)隊合作模式下拓寬解決問題的思路，獲得更實用的知識和技能，提高英語應(yīng)用能力。顯而易見，項目教學(xué)法不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，還能幫助學(xué)生培養(yǎng)畢業(yè)后需要具備的職業(yè)技能，以適應(yīng)新的工作環(huán)境。

四、結(jié)語

通過學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)情況研究市場營銷雙語教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)實踐教學(xué)是一種行之有效的方法。市場營銷雙語課程應(yīng)該設(shè)計可行的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生通過必要的實踐活動培養(yǎng)畢業(yè)后所需的就業(yè)技能。應(yīng)用項目教學(xué)法，能使市場營銷雙語教學(xué)效果更佳。

參考文獻(xiàn)：

篇4

關(guān)鍵詞： 項目教學(xué)法； 市場營銷； 應(yīng)用

《市場營銷》課程是高校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)等的專業(yè)課或者專業(yè)基礎(chǔ)課， 主要研究市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識、基本技能和方法， 分析市場營銷環(huán)境， 研究市場購買行為， 制定市場營銷組合策略， 組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法， 培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力， 使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場營銷管理工作實踐的需要。《市場營銷》課程教學(xué)目標(biāo)的要求，是以實踐教學(xué)為主線， 以學(xué)生為主體， 把學(xué)生的專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)從理論教學(xué)中細(xì)分出來， 注重對學(xué)生專業(yè)知識綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)， 建立“教、學(xué)、做、考”合一的市場營銷課程教學(xué)實施和評價模式， 讓學(xué)生在形象、仿真的環(huán)境中主動思維和探索， 并通過積極的評價和檢查方法， 切實提高學(xué)生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應(yīng)用能力。[ 1 ]

突出學(xué)生實踐能力的市場營銷課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計和實施， 項目教學(xué)法無疑是一種適合的方法， 因為這種教學(xué)法可以突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式， 通過解決學(xué)生身邊的一些現(xiàn)實問題來實現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握， 大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性， 以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。

一、《市場營銷》課程實踐教學(xué)方法： 項目教學(xué)法。

項目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下， 以實際的項目為對象， 先由教師對項目進(jìn)行分解， 并作適當(dāng)?shù)氖痉叮?然后學(xué)生在教師的指導(dǎo)下， 分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料， 通過小組的共同研究， 協(xié)作學(xué)習(xí)， 努力去解決問題， 得出結(jié)論或完成任務(wù)的一種教學(xué)方法。[ 2 ]項目教學(xué)法的評價是通過評價項目的完成情況來評價學(xué)生是否掌握了相關(guān)知識， 其實質(zhì)是針對學(xué)生的實際情況， 組織學(xué)生真實地參加項目的設(shè)計、履行和管理， 在項目實施過程中完成各項教學(xué)任務(wù)， 并架起學(xué)習(xí)新知識的支點(diǎn)， 然后運(yùn)用知識遷移、協(xié)作、討論來完成對知識的意義構(gòu)建， 幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)知識， 從而實現(xiàn)教與學(xué)的互動， 達(dá)到理論教學(xué)和實踐操作相結(jié)合的目的。

項目教學(xué)法改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主體的局面， 變學(xué)生的被動學(xué)習(xí)為主動的探究性學(xué)習(xí)。學(xué)生劃分成若干個項目小組， 按照項目任務(wù)的要求， 通過小組的分工協(xié)作， 學(xué)生獨(dú)立制定計劃并實施計劃， 完成項目任務(wù)。教師在整個教學(xué)活動中僅僅起一個指導(dǎo)和輔助的作用。項目教學(xué)法能最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、參與性， 使其獨(dú)立學(xué)習(xí)， 獨(dú)立思考， 團(tuán)結(jié)協(xié)作， 發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力， 有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業(yè)能力。

二、《市場營銷》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實施。

在《市場營銷》課程中實施項目教學(xué)法， 其中的項目設(shè)計要符合教學(xué)大綱的要求， 所設(shè)計的項目都應(yīng)包括六項內(nèi)容， 即項目課題、項目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求（包括個人獨(dú)立完成或小組共同完成的任務(wù)） 、培養(yǎng)能力（即通過本次設(shè)計要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力） 、項目評價標(biāo)準(zhǔn)、項目完成時間?，F(xiàn)以《市場營銷》課程的“市場營銷調(diào)研”為例加以說明， 課題項目名稱為“在校大學(xué)生對××商品的消費(fèi)調(diào)查”。

市場營銷調(diào)研針對企業(yè)特定的營銷問題， 采用科學(xué)的研究方法， 系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進(jìn)營銷決策提供依據(jù)。市場營銷專業(yè)的人才不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計調(diào)查計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析， 還要能出色地與調(diào)查對象進(jìn)行溝通， 就統(tǒng)計結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論， 順利完成市場營銷調(diào)研的全過程。

市場營銷調(diào)研的具體步驟包括六個階段： 1.

學(xué)生分組， 明確調(diào)查的問題， 確定調(diào)查目標(biāo)； 2.

確立任務(wù)， 制定調(diào)查計劃（設(shè)計調(diào)查方案） ; 3.

實施計劃、搜集資料； 4. 數(shù)據(jù)資料的整理與分析； 5. 撰寫調(diào)查報告； 6. 口頭闡述， 評價項目。

市場營銷調(diào)研的具體要求則包括以下幾點(diǎn)：

1. 組織分工： （1） 將學(xué)生進(jìn)行分組， 每組6- 8人， 每組推薦組長和考核代表各一名。[ 3 ] （2）確定小組的工作思路： 集體確定調(diào)查的問題和調(diào)查計劃分工完成問卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計共同完成調(diào)查報告成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核。（3） 提出項目的完成要求： 團(tuán)隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)、資料搜集較全面充分、能運(yùn)用多種資料搜集手段； 調(diào)查計劃設(shè)計清晰合理， 并能在各階段中合理體現(xiàn)市場營銷調(diào)查的技巧和方法； 在規(guī)定的10- 15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查的過程介紹， 過程連貫， 并使考核小組感到滿意。（4） 各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯(lián)系。

2. 調(diào)查前的準(zhǔn)備工作： （ 1） 準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。（2） 有詳細(xì)的小組分工計劃。

3. 調(diào)查問卷的撰寫： 問卷設(shè)計合理。

4. 成果展示及問題答疑： （1） 各小組派代表發(fā)言， 在規(guī)定的10 - 15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查過程的闡述； （2） 其他組就調(diào)查過程中存在的問題進(jìn)行提問， 發(fā)言小組所有成員解答疑問， 該過程的時間為5分鐘； （3） 由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評分。

5. 完成調(diào)查報告的內(nèi)容需要大量時間發(fā)放、回收問卷， 要求各小組充分利用課余時間完成，完成時間為兩周， 課堂展示時間為兩課時。

在市場營銷調(diào)研教學(xué)過程中采用項目教學(xué)法， 形成“以項目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。在教師的引導(dǎo)下， 學(xué)生參與計劃制定、信息搜集、任務(wù)實施、成果展示及評價整個過程， 共同討論和承擔(dān)不同的角色， 在互相交流學(xué)習(xí)的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。[ 4 ]這樣， 學(xué)生對于市場營銷調(diào)研活動的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時， 解決問題的過程就是學(xué)生學(xué)習(xí)的過程， 也是獲得經(jīng)驗的過程， 因而市場營銷實踐能力會得以提高。

三、《市場營銷》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價。

《市場營銷》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價應(yīng)從職業(yè)活動和工作要求分析入手， 以培養(yǎng)實踐能力為評價目標(biāo)， 結(jié)合教學(xué)實施的模塊和項目， 制定相應(yīng)的評價內(nèi)容、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)， 逐步構(gòu)建評價內(nèi)容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合的評價體系。

篇5

關(guān)鍵詞：項目教學(xué)法；市場營銷

F713.50-4

項目教學(xué)是德國教育專家弗雷德?海因里希教授倡導(dǎo)的教學(xué)理論，經(jīng)美國工商管理碩士教育（MBA）長期的教學(xué)實踐證明，是一種培養(yǎng)實用型人才行之有效的教學(xué)方法。項目教學(xué)法是以實踐為導(dǎo)向、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)方法，它從職業(yè)的實際需要出發(fā)選擇具有典型性的項目為教學(xué)內(nèi)容。通過師生共同實施這一完整的項目進(jìn)行教學(xué)活動。學(xué)生劃分為不同的項目小組，在教師的指導(dǎo)下，按項目要求進(jìn)行資料收集、選擇、整理、通過小組成員的共同研究分析，創(chuàng)造性地解決問題，完成項目任務(wù)。在這一任務(wù)完成的過程中，學(xué)生積極地參與了學(xué)習(xí)、自覺地進(jìn)行了知識的建構(gòu)。

項目教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比有很大的區(qū)別。這主要表現(xiàn)在項目教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的三個中心：由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂椖繛橹行?，由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嵺`為中心。所以，在運(yùn)用項目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的時候，學(xué)生是認(rèn)知的主體、知識意義的主動建構(gòu)者，教師則轉(zhuǎn)化成為建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。

《市場營銷》課程是理論性和實操性相結(jié)合的課程，需要學(xué)生通過一定的實踐活動后掌握相關(guān)的知識點(diǎn)。純理論的講授只能達(dá)到傳播營銷觀念的目的，而不能達(dá)到掌握具體技能的要求。因此，從項目教學(xué)法的相關(guān)理論來看，《市場營銷》適合進(jìn)行項目教學(xué)法的實踐。學(xué)生通過接觸仿真的工作過程，有較好的機(jī)會去接觸比較完整的營銷過程，逐步達(dá)到理解和學(xué)習(xí)知識點(diǎn)的目的。同時，市場營銷專業(yè)還是研究企業(yè)經(jīng)營管理活動的應(yīng)用性和實踐性極強(qiáng)的專業(yè)，在市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中引入項目教學(xué)法對培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力、刨新能力有著十分重要的作用。

一、項目教學(xué)法的實施

《市場營銷》課程是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)的專業(yè)課或者專業(yè)基礎(chǔ)課，主要研究市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識、基本技能和方法，分析市場營銷環(huán)境、研究市場購買行為、制定市場營銷組合策略、組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力，以使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場營銷管理工作實踐的需要?！妒袌鰻I銷》課程的教學(xué)目標(biāo)的要求以實踐教學(xué)為主線，以學(xué)生為主體，把學(xué)生的專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)從理論教學(xué)中細(xì)分出來，注重對學(xué)生專業(yè)知識綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，建立“教、學(xué)、做、考”合一的市場營銷課程教學(xué)實施和評價模式，讓學(xué)生在形象、仿真的環(huán)境中主動思維和探索，并通過積極的評價和檢查方法，切實提高學(xué)生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應(yīng)用能力。

在《市場營銷》課程中實施項目教學(xué)法，其中的項目設(shè)計要符合教學(xué)大綱的要求，所設(shè)的項目都應(yīng)包括六項內(nèi)容，即項目課題、項目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求（包括個人獨(dú)立完成或小組共同完成的任務(wù)）、培養(yǎng)能力（即通過本次設(shè)計要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力）、項目評價標(biāo)準(zhǔn)、項目完成時間。現(xiàn)以《市場營銷》課程的“市場營銷調(diào)研”為例加以說明，課題項目名稱為“在校大學(xué)生對××商品的消費(fèi)調(diào)查”。

市場營銷調(diào)研針對企業(yè)特定的營銷問題，采用科學(xué)的研究方法，系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進(jìn)營銷決策提供依據(jù)。市場營銷專業(yè)的人才不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計調(diào)查計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析，還要能出色地與調(diào)查對象進(jìn)行溝通，就統(tǒng)計結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論，順利完成市場營銷調(diào)研的全過程。

市場營銷調(diào)研的具體步驟包括六個階段：1.學(xué)生分組，明確調(diào)查的問題，確定調(diào)查目標(biāo)；2.確立任務(wù)，制定調(diào)查計劃（設(shè)計調(diào)查方案）；3.實施計劃、搜集資料；4.數(shù)據(jù)資料的整理與分析；5.撰寫調(diào)查報告；6.口頭闡述，評價項目。

市場營銷調(diào)研的具體要求則包括以下幾點(diǎn)：

1.組織分工：（1）將學(xué)生進(jìn)行分組，每組6-8人，每組推薦組長和考核代表各一名。（2）確定小組的工作思路：集體確定調(diào)查的問題和調(diào)查計劃；分工完成問卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計；共同完成調(diào)查報告；成果展示及問題答疑；由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進(jìn)行考核。（3）提出項目的完成要求：團(tuán)隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強(qiáng)、資料搜集較全面充分、能運(yùn)用多種資料搜集手段；調(diào)查計劃設(shè)計清晰合理，并能在各階段中合理體現(xiàn)市場營銷調(diào)查的技巧和方法；在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查的過程介紹，過程連貫，并使考核小組感到滿意。（4）各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯(lián)系。

2.調(diào)查前的準(zhǔn)備工作：（1）準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。（2）有詳細(xì)的小組分工計劃。

3.調(diào)查問卷的撰寫：問卷設(shè)計合理。

4.成果展示及問題答疑：（1）各小組派代表發(fā)言，在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查過程的闡述；（2）其他組就調(diào)查過程中存在的問題進(jìn)行提問，發(fā)言小組所有成員解答疑問，該過程的時間為5分鐘；（3）由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進(jìn)行評分。

5.完成調(diào)查報告的內(nèi)容需要大量時間發(fā)放、回收問卷，要求各小組充分利用課余時間完成，完成時間為兩周，課堂展示時間為兩課時。

在市場營銷調(diào)研教學(xué)過程中采用項目教學(xué)法，形成“以項目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生參與計劃制定、信息搜集、任務(wù)實施、成果展示及評價整個過程，共同討論和承擔(dān)不同的角色，在互相交流學(xué)習(xí)的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。這樣，學(xué)生對于市場營銷調(diào)研活動的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時，解決問題的過程就是學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，也是獲得經(jīng)驗的過程，因而市場營銷實踐能力會得以提高。

二、項目教學(xué)的分析與評價

項目教學(xué)不是追求學(xué)習(xí)成果的唯一正確性，評價解決問題方案的標(biāo)準(zhǔn)并不是“對”或“錯”，而是“好”或“更好”。采用學(xué)生自評、互評和教師評價的方式進(jìn)行過程性和發(fā)展性評價。同時教師要針對學(xué)生出現(xiàn)的問題尤其是共性問題和重點(diǎn)難題要予以深入分析和有效突破培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。項目完成后，要及時采取集體座談、答辯等形式學(xué)生表達(dá)和展示其研究成果。教師可幫助學(xué)生選擇不同內(nèi)容和不同的方式，有目的地將此活動的全部過程和成果展示出來，這樣可以讓學(xué)生回顧和評估整個項目活動，從而使每個學(xué)生最后都能寫出各具特色的研究報告。在答辯會上，每個小組要把自己的研究成果與全班同學(xué)交流，并通過教師的提問和同學(xué)互相提問的形式進(jìn)行集體討論。每個項目結(jié)束后，要求學(xué)生撰寫項目分析報告，內(nèi)容是對整個項目活動進(jìn)行自我總結(jié)和評價，自己從該項目中學(xué)到了什么，今后做其他項目時必須注意哪些問題等。這樣可使學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固和提高，使該項目所用的理論和所得的經(jīng)驗真正進(jìn)入學(xué)生的知識網(wǎng)絡(luò)。

《市場營銷》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價應(yīng)從職業(yè)活動和工作要求分析入手， 以培養(yǎng)實踐能力為評價目標(biāo)， 結(jié)合教學(xué)實施的模塊和項目， 制定相應(yīng)的評價內(nèi)容、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)， 逐步構(gòu)建評價內(nèi)容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合的評價體系。

老師根據(jù)市場營銷課程的素質(zhì)培養(yǎng)要求， 將學(xué)生在市場營銷調(diào)研過程中應(yīng)掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力目標(biāo)進(jìn)行羅列； 同時根據(jù)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)、完成調(diào)研和匯報等活動過程中的表現(xiàn)， 對學(xué)生所應(yīng)具備的能力進(jìn)行評價。通過對專業(yè)理論知識和能力的綜合評價， 我們不僅可以檢驗學(xué)生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學(xué)知識應(yīng)用于具體實踐中， 還可檢驗學(xué)生是否具備職業(yè)崗位所需的綜合能力和素質(zhì)， 從而對學(xué)生專業(yè)能力的評價提出要求?！妒袌鰻I銷》課程評價系統(tǒng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)實踐教學(xué)評價為主， 在評價考核的過程中實現(xiàn)模塊評價、項目評價、過程評價、量化評價以及多主體評價的實施。

綜上所述，在《市場營銷》課程中運(yùn)用項目教學(xué)法選取調(diào)查項目來創(chuàng)設(shè)“情景”，通過協(xié)作學(xué)習(xí)的方式開展學(xué)習(xí)，通過完成調(diào)查項目來達(dá)到意義構(gòu)建，是一種比較有效的教學(xué)方法。它突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，能解決學(xué)生身邊的一些現(xiàn)實問題，從而實現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握和對能力的提升。透過項目教學(xué)法的學(xué)習(xí)，學(xué)生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高。教師應(yīng)用項目教學(xué)法，可以促進(jìn)學(xué)生對知識的構(gòu)建，提高學(xué)生的綜合實踐能力。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

關(guān)鍵詞：市場營銷策劃；實踐性；教學(xué)改革

1改革的指導(dǎo)思想與原則

《市場營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，具有較強(qiáng)的實踐性。目前，在市場營銷教學(xué)過程中，過于側(cè)重理論知識的灌輸，學(xué)生缺少參與實踐活動的機(jī)會。市場營銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時沒有太大的競爭力。如何真正將市場營銷實踐性的特點(diǎn)體現(xiàn)出來，培養(yǎng)社會上真正需要的市場營銷的人才，是進(jìn)行《市場營銷策劃》課程教學(xué)改革主要解決的問題。為此，一方面需要改革課堂內(nèi)教學(xué)方法和手段提高教學(xué)效率，另一方面需要將課堂外實踐教學(xué)過程和課堂內(nèi)教學(xué)進(jìn)行有效整合。通過整合課堂內(nèi)外各教學(xué)環(huán)節(jié)，達(dá)到以教促學(xué)和全方位提高《市場營銷策劃》課程教學(xué)實效的目的。

2教學(xué)改革的目標(biāo)與內(nèi)容

2.1教學(xué)改革的目標(biāo)

《市場營銷策劃》教學(xué)改革致力于改變學(xué)生的被動思考、被動學(xué)習(xí)的惰性，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考問題的能力；改變學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)狀，培養(yǎng)學(xué)生動手能力和實際操作能力，將學(xué)生打造為應(yīng)用型人才；改變學(xué)生單打獨(dú)斗的思維，塑造學(xué)生團(tuán)隊合作的意識。

2.2教學(xué)改革的內(nèi)容

《市場營銷策劃》以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力為主，策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識、能力兩大模塊的市場營銷專業(yè)課程體系。在知識模塊，要求學(xué)生掌握市場營銷學(xué)相關(guān)課程的知識原理；在能力模塊，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思考、語言表達(dá)、解決問題、實踐等方面的能力。

2.3運(yùn)用TAPS教學(xué)理念

組織教學(xué)TAPS分別是指Theory（理論知識）、Ability（能力）、Practice（實訓(xùn)）、Skill（運(yùn)用技能），即通過啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生了解和掌握市場營銷策劃理論；通過案例教學(xué)，使學(xué)生具有市場營銷策劃能力；根據(jù)角色模擬、實際操作等來完成市場營銷策劃的內(nèi)容；熟練運(yùn)用市場營銷策劃的基本理論知識，完成策劃內(nèi)容與目標(biāo)，提高學(xué)生的實際運(yùn)用技能。

3教學(xué)方法的改革

3.1課堂教學(xué)

由于《市場營銷策劃》的實踐性，所以在教學(xué)過程中本著“實用、夠用”的原則，盡可能多地采用實訓(xùn)、模擬演練、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法，學(xué)生參與性較高，養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問題引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)方法，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，教師提出問題或設(shè)計出合理的訓(xùn)練項目，學(xué)生主動參與，整個教學(xué)過程以“教師的導(dǎo)”和“學(xué)生的練”為主，而不是以填鴨式教學(xué)為主。通過課堂教學(xué)注重提高學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、分析問題和解決問題能力等。

3.2模擬教學(xué)

一是角色扮演教學(xué)法。教師提供營銷角色扮演的背景材料，讓學(xué)生扮演不同的營銷人員、顧客等不同角色，針對接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等具體項目或工作情景進(jìn)行模擬訓(xùn)練。讓學(xué)生在角色扮演的過程中，體會營銷人員和顧客等不同角色的情感和行為，讓學(xué)生熟悉市場營銷策劃的流程和步驟，從而把握市場營銷策劃的核心知識和技能，并提高學(xué)生的應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、談判能力和職業(yè)實踐能力。二是營銷軟件仿真模擬。學(xué)校機(jī)房安裝市場營銷策劃模擬平臺軟件，建立虛擬的營銷策劃實訓(xùn)環(huán)境，學(xué)生進(jìn)行仿真模擬。在角色定位上，每個學(xué)生經(jīng)營一家公司，扮演公司營銷策劃總經(jīng)理角色，模擬營銷的運(yùn)作過程。模擬軟件營造虛擬的營銷競爭環(huán)境，讓學(xué)生參與市場競爭，通過營銷策劃實戰(zhàn)，謀求公司的生存和發(fā)展。通過仿真模擬，檢驗學(xué)生的營銷業(yè)務(wù)模擬操作能力、決策能力等。

3.3實踐教學(xué)

一是建設(shè)校企合作教學(xué)實踐基地。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向?qū)嵭行Ｆ蠛献?、產(chǎn)教融合，建立實習(xí)和實踐教學(xué)基地，安排學(xué)生到實踐基地實踐學(xué)習(xí)。實踐活動根據(jù)課程內(nèi)容的需要進(jìn)行安排，包括實地參觀、專題調(diào)研、實習(xí)等。如講授渠道運(yùn)作內(nèi)容時，讓學(xué)生到零售超市考察各個典型企業(yè)的賣場布置思路和做法。通過近距離觀察，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思維；在個人或小組調(diào)研報告的課堂展示和交流中，學(xué)生得以加深對所學(xué)知識的理解，增強(qiáng)其理論運(yùn)用于實踐的意識，培養(yǎng)和提高分析問題、解決問題的能力。二是項目化教學(xué)。項目化教學(xué)以市場營銷方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，以校內(nèi)仿真模擬的實訓(xùn)室和校外實習(xí)實訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場所，采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等教學(xué)模式，靈活運(yùn)用角色扮演、實戰(zhàn)體驗等教學(xué)方法，做到在學(xué)中做、做中學(xué)。根據(jù)課程內(nèi)容，針對“商品進(jìn)校園系列實訓(xùn)項目”讓學(xué)生進(jìn)行項目考察、市場調(diào)研策劃、市場定位策劃、營銷策略策劃、營銷綜合實訓(xùn)等。

3.4《市場營銷策劃》課程考試的改革

《市場營銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式，采用開卷或開放性試題對學(xué)生進(jìn)行考核，比如設(shè)計一份市場營銷策劃整體方案、做一份市場調(diào)查報告、做一種商品的STP戰(zhàn)略分析、采用4P策略的其中一個策略做一份策劃方案、或運(yùn)用整合營銷、事件營銷、娛樂營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗營銷中的其中一種或多種手段，設(shè)計一份市場營銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案，不僅可以考察學(xué)生對基本專業(yè)知識的掌握程度，還可以考察學(xué)生的解決問題的能力和實踐能力，最重要的是，這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來，為就業(yè)做好鋪墊。

參考文獻(xiàn)

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改革開放以來，我國旅游業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，對旅游從業(yè)人才的需求量也急劇增長。但是我們在安排學(xué)生頂崗實習(xí)時經(jīng)常會遇到這樣的情況，那就是企業(yè)對我們的學(xué)生持懷疑態(tài)度，旅游企業(yè)的負(fù)責(zé)人大多數(shù)覺得我們學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力欠缺，我們的學(xué)生去了企業(yè)后往往不能直接上崗，必須經(jīng)過企業(yè)的繼續(xù)教育培訓(xùn)后才能上崗。因此，如何提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，塑造和培養(yǎng)旅游企業(yè)所需要的合格人才已經(jīng)迫在眉睫。筆者認(rèn)為要想決定這個問題，只有進(jìn)行職業(yè)相關(guān)的課程開發(fā)，即建立在職業(yè)分析和工作分析基礎(chǔ)之上的課程開發(fā)?！皩W(xué)習(xí)領(lǐng)域”――行動導(dǎo)向的課程開發(fā)模式正是這一符合職業(yè)活動規(guī)律的課程開發(fā)模式。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域是理和實踐教學(xué)一體化的現(xiàn)代職業(yè)教育課程模式。它是“以職業(yè)任務(wù)和行動過程為導(dǎo)向的，通過目標(biāo)、內(nèi)容和基準(zhǔn)學(xué)時要求描述的課題單元”。據(jù)此，學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程開發(fā)至少包括三項內(nèi)容，即職業(yè)描述、職業(yè)教育的目標(biāo)和內(nèi)容、時間安排。這些內(nèi)容應(yīng)該包括實現(xiàn)該專業(yè)目標(biāo)的全部學(xué)習(xí)任務(wù)。這些學(xué)習(xí)任務(wù)是通過學(xué)習(xí)領(lǐng)域來完成的。一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域由描述職業(yè)能力的學(xué)習(xí)目標(biāo)和描述工作任務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容所構(gòu)成， 同時包含相應(yīng)的學(xué)習(xí)時間。通過一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)， 學(xué)生可以完成某一職業(yè)的一個典型的工作任務(wù)。通過若干個相互關(guān)聯(lián)的所有的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)， 學(xué)生可以獲得某一職業(yè)的從業(yè)能力和資格。行動導(dǎo)向教學(xué)在《旅游市場營銷》課程中的實現(xiàn)，可以從下幾個方面進(jìn)行：

一、課程定位

《旅游市場營銷》是導(dǎo)游專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。

本課程旨在通過對旅游市場營銷的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生樹立正確的旅游營銷理念、掌握實用的旅游營銷手段與方法，具備旅游市場營銷策劃能力，為旅游相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)與調(diào)整、旅游市場調(diào)研以及促銷、溝通工作打下堅實的任職基礎(chǔ)。

二、課程設(shè)計

1.課程設(shè)計思想

在《旅游市場營銷》課程建設(shè)過程中，我們確立了課程設(shè)計理念與思路，即：在行業(yè)專家和教育理論專家的指導(dǎo)下，以旅游市場營銷能力培養(yǎng)為核心以提高學(xué)生創(chuàng)新能力、營銷策劃能力及實際操作能力為目標(biāo)，基于旅游營銷計劃制定的工作順序?qū)⒄n程內(nèi)容進(jìn)行整合和序化，以崗位技能及標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主要內(nèi)容，設(shè)計了4大工作任務(wù)11個子工作任務(wù)訓(xùn)練項目的教學(xué)內(nèi)容。

2.課時分配

3 制定營銷組合策略

三、課程考核

（一）《旅游市場營銷》課程考核及方式說明

學(xué)生的成績評定以突出階段評價、目標(biāo)評價、理論與實踐一體化評價為指導(dǎo)，以評獎激勵為手段，主要根據(jù)理論認(rèn)知的掌握（為總結(jié)性考核，占60%）、考勤（10%），課堂討論的參與度（20%）、作業(yè)、實踐報告（10%）等四方面構(gòu)成。除理論認(rèn)知和考勤外，其他兩部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則，必要時可吸收合作企業(yè)的評價意見，做到客觀公平。

（二）《旅游市場營銷》過程考核說明

1.理論知識的掌握以試卷形式考核，題型包括單選、多選、判斷、簡答、案例分析等；

2.考勤及課堂討論的參與度考核的依據(jù)是平時學(xué)生的上課出狀況、回答課堂提問的積極性及正確率；

3.作業(yè)、實踐報告是指每個教學(xué)單元要求學(xué)生完成的市場分析報告，市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位報告，市場營銷組合方案及市場營銷計劃書等作業(yè)。以完成的數(shù)量和質(zhì)量給予成績。

四、課程具體實施時應(yīng)注意的問題

1.教師的教學(xué)方法要創(chuàng)新

教師要改變以前老的“填鴨式”的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法的主要弊端在于：一切為了應(yīng)試，關(guān)注于對知識點(diǎn)的灌輸，對考點(diǎn)的背誦。由于沒有和實踐相結(jié)合，沒有任務(wù)，學(xué)生對知識的掌握大都空洞而寬泛，很少有細(xì)節(jié)能力和品質(zhì)保障。因此，教師要創(chuàng)新教學(xué)方法，可以采用案例分析、角色扮演、仿真訓(xùn)練、實地操作、“體驗式”教學(xué)、“融入式”教學(xué)等方法。同時，利用師資優(yōu)勢，積極推行雙語教學(xué)，多角度、多層次培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

篇8

論文摘 要： 在市場營銷教學(xué)中，如何加強(qiáng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高實踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量，是每一位市場營銷專業(yè)教師應(yīng)該思考的問題。作者針對市場營銷實踐教學(xué)中存在的主要問題，結(jié)合教學(xué)實踐經(jīng)驗，介紹了市場營銷專業(yè)“全真”實踐教學(xué)平臺的建設(shè)方案，并對該平臺對于市場營銷專業(yè)建設(shè)的意義進(jìn)行了論述。

一、市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)中，廣泛運(yùn)用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學(xué)方法，并充分利用了多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)手段，使實踐教學(xué)水平得到了顯著提高。從市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求來看，實踐教學(xué)的效果仍不理想，主要表現(xiàn)在學(xué)生的實際應(yīng)用能力欠理想，適應(yīng)崗位時間較長，培養(yǎng)出來的高素質(zhì)的營銷人才較少。究其原因，主要是在實踐教學(xué)中存在著以下突出問題。

（一）實踐教學(xué)大多停留在對一些單個項目進(jìn)行簡化模擬，實訓(xùn)的真實性較差。如營銷實訓(xùn)室建立了仿真性較高的硬件商務(wù)環(huán)境，但由于沒有實物（商品）和真實的商務(wù)活動，學(xué)生在實訓(xùn)中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實踐活動，商品倉儲、配送的實務(wù)操作也難以進(jìn)行。

（二）校外實訓(xùn)基地難以接納大量學(xué)生，實踐教學(xué)的可拓展的外部空間有限。由于專業(yè)特點(diǎn)，單個企業(yè)對營銷專業(yè)學(xué)生的需求是小批量的，一般僅限幾個人，而且由于業(yè)務(wù)的連續(xù)性和商務(wù)的保密需要，企業(yè)一般不歡迎學(xué)生在本企業(yè)進(jìn)行短暫實訓(xùn)，因此，僅僅依靠校外實訓(xùn)基地是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營銷專業(yè)實踐教學(xué)的需要的。

（三）實踐教學(xué)缺乏適合市場營銷專業(yè)的課程體系和實訓(xùn)輔導(dǎo)書，實訓(xùn)的系統(tǒng)性和綜合性較差。由于缺乏教材，教師在實踐課程內(nèi)容和時間的安排上缺乏科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，學(xué)生難以將所學(xué)知識連貫起來加以吸收運(yùn)用，甚至有些實訓(xùn)課程只能流于形式，導(dǎo)致學(xué)生無法真正掌握實際操作技能。

二、市場營銷專業(yè)“全真”實踐教學(xué)平臺建設(shè)與實施

（一）指導(dǎo)思想。事實上，就營銷職業(yè)特點(diǎn)而言，營銷現(xiàn)象在生活中無所不在，并非僅僅體現(xiàn)在正規(guī)的大型工商企業(yè)，而更多體現(xiàn)在日常生活之中。因此，在營銷專業(yè)教學(xué)過程中，要突破傳統(tǒng)的思維模式，通過關(guān)注身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、參與力所能及的商業(yè)活動，達(dá)到理解基礎(chǔ)知識、掌握實際操作技能的目的。為了切實提高市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)質(zhì)量，在創(chuàng)建營銷實踐教學(xué)平臺的過程中，應(yīng)貫徹以下基本指導(dǎo)思想：

1.堅持“以能力為本位”的職業(yè)教育理念。

2．營造真實的商業(yè)氛圍和經(jīng)營機(jī)制，建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的綜合實踐教學(xué)體系，全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和實踐操作能力。

3.堅持“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，讓學(xué)生參加綜合、具體真實的商業(yè)實踐活動，幫助他們積累實際工作經(jīng)驗，從而實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)“零距離”上崗培養(yǎng)目標(biāo)。

4.根據(jù)專業(yè)群建設(shè)要求，整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮最大效用，體現(xiàn)教學(xué)平臺的共享性和開放性。

（二）營銷“全真”實踐教學(xué)平臺的構(gòu)建?！叭妗睂嵺`教學(xué)平臺的構(gòu)建，主要是建立以學(xué)生為主體，以真實業(yè)務(wù)為紐帶的“真實企業(yè)”，并將該企業(yè)作為市場營銷專業(yè)“全真”實踐教學(xué)平臺。該企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立并制定各項管理制度，以真實企業(yè)的經(jīng)營模式在學(xué)校內(nèi)部運(yùn)作，并根據(jù)業(yè)務(wù)要求設(shè)置“營銷部”、“物流部”、“財務(wù)部”等部門。該企業(yè)的經(jīng)營場所主要在校園內(nèi)部，以大學(xué)生為主要消費(fèi)群體，在相關(guān)制度下開展有組織、有指導(dǎo)、有獎懲、有責(zé)任、有權(quán)利的實際經(jīng)營活動，讓學(xué)生在風(fēng)險不大但充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)運(yùn)作中去磨煉、思考和總結(jié)，從而培養(yǎng)綜合營銷能力。下面以常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實踐教學(xué)平臺“大學(xué)城營享服務(wù)中心”為例，介紹營銷“全真”實踐教學(xué)平臺的構(gòu)建方案。

1.組織形式。“大學(xué)城營享服務(wù)中心”的常規(guī)工作主要由學(xué)生骨干在教師的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行參與和管理，包括常務(wù)人員和臨時人員。常務(wù)人員由4-5位能力較強(qiáng)的學(xué)生骨干組成，在專業(yè)老師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個企業(yè)的運(yùn)作和管理；臨時人員是指參與某一具體的教學(xué)項目的教師和學(xué)生，比如《推銷技巧實訓(xùn)》中的任課教師和參加實訓(xùn)的學(xué)生。資金來源主要由學(xué)校以模擬銀行的形式投資。另外，為了保證資金的安全和效益，鼓勵主要參與的骨干教師和學(xué)生以股份的形式投資，在每年除扣除正常經(jīng)營成本和教學(xué)需要的資金外，按照出資比例分配剩余利潤，充分體現(xiàn)商業(yè)的真實性。

2.業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。“大學(xué)城營享服務(wù)中心”主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括兩類：一是品牌。業(yè)務(wù)通過與一些知名廠商開展校企合作，如康師傅、中國移動、李寧公司等，這些企業(yè)的產(chǎn)品有一定的品牌知名度，比較容易拓展市場。另外，“大學(xué)城營享服務(wù)中心”主要在校內(nèi)經(jīng)營，占有“天時、地利、人和”的獨(dú)特優(yōu)勢，合作企業(yè)在為營銷專業(yè)學(xué)生提供實戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會的同時，也贏得了市場，從而與合作企業(yè)實現(xiàn)“雙贏”。二是小商品零售?？紤]大學(xué)生消費(fèi)群體大、消費(fèi)金額小等特點(diǎn)，主要選擇“單價較低、技術(shù)含量不高或成熟”的小商品進(jìn)行經(jīng)營，比如需求量大的日常用品、季節(jié)性用品和小飾品等商品，這些產(chǎn)品比較適合學(xué)生操作。學(xué)生通過小商品批發(fā)市場采購這些商品，然后銷售給在校學(xué)生。

（三）“營銷實訓(xùn)”教學(xué)活動的實施。在教學(xué)實踐中，為了充分利用營銷“全真”實踐教學(xué)平臺，強(qiáng)化學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，我們根據(jù)本專業(yè)能力結(jié)構(gòu)，將原本分散于理論課程中的實踐教學(xué)內(nèi)容，按照崗位實際能力形成進(jìn)行整合提煉，單個實訓(xùn)項目與某課程同步教學(xué)，同時又與其他實訓(xùn)項目相聯(lián)系，互為補(bǔ)充，從而使所有的實訓(xùn)項目成為一個統(tǒng)一的整體。

具體的課程單項實訓(xùn)主要包括市場調(diào)查實訓(xùn)、推銷技巧實訓(xùn)、營銷策劃實訓(xùn)、促銷技巧實訓(xùn)、商品采購實訓(xùn)、倉儲與配送實訓(xùn)、模擬談判實訓(xùn)、電子商務(wù)實訓(xùn)，等等。以推銷技巧實訓(xùn)和市場調(diào)查實訓(xùn)為例。推銷技巧實訓(xùn)采用校內(nèi)真實銷售的形式進(jìn)行，首先將學(xué)生分組，學(xué)生個人按比例提供資金，在一定時間內(nèi)（一周或兩周）學(xué)生自行確定經(jīng)營項目，進(jìn)行市場調(diào)查，制定營銷計劃和銷售策略，組織銷售人員，面向校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行實物銷售，同時開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調(diào)查實訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)實際問題（可以由根據(jù)“大學(xué)城營享服務(wù)中心”的經(jīng)營業(yè)務(wù)選題或由校企合作的企業(yè)提供），要求學(xué)生獨(dú)立完成市場調(diào)研方案的設(shè)計、調(diào)查問卷的設(shè)計、資料的整理分析及調(diào)研報告的書寫。

（四）考核方式。鑒于市場營銷實訓(xùn)教學(xué)的多樣性、多變性及隨機(jī)性，對其考核方式可采取靈活多樣的考核方式，包括：

1.過程控制考核。在實訓(xùn)全程予以跟蹤的基礎(chǔ)上，建立實訓(xùn)過程考核控制標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定若干量化考評指標(biāo)，如紀(jì)律考勤、定點(diǎn)巡查、每日詢問、數(shù)據(jù)分析、分享會議、客戶反饋等。

2.實訓(xùn)業(yè)績考核。市場營銷實訓(xùn)的目的之一是要讓學(xué)生在實訓(xùn)期間通過自己的努力，達(dá)成一定量的實戰(zhàn)業(yè)績。可將實訓(xùn)期間的銷售業(yè)績作為考核的一項，以此激勵實戰(zhàn)熱情、鼓舞營銷斗志。

3.實訓(xùn)報告考核。書寫實訓(xùn)報告，便于匯總解析實訓(xùn)期間所獲各種數(shù)據(jù)資料，形成有一定指導(dǎo)意義的文字性參考文獻(xiàn)，具體操作包括SWOT分析報告、時間序列市場預(yù)測報告、營銷策劃書，等等。

4.實訓(xùn)答辯考核。在實訓(xùn)結(jié)束、總結(jié)該環(huán)節(jié)中，結(jié)合實訓(xùn)內(nèi)容和市場營銷理論知識，對實訓(xùn)學(xué)生給出一定難易度適中的口頭答辯題目，以即問即答的方式，讓學(xué)生即興給出主客觀回答。

三、實施營銷“全真”實踐教學(xué)模式的意義

建立以實踐教學(xué)平臺為核心的營銷專業(yè)“全真”實踐教學(xué)體系，是帶動高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)實現(xiàn)實質(zhì)性飛躍的關(guān)鍵之舉，主要表現(xiàn)在以下方面。

（一）為學(xué)生參與商務(wù)實踐提供了長期穩(wěn)定的實訓(xùn)平臺，可以顯著提高學(xué)生的實際操作技能和崗位適應(yīng)能力，帶動學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升?！叭妗睂嵺`教學(xué)體系的建立，使學(xué)生有機(jī)會與真正公司的生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門接觸，在實踐鍛煉中，可以更快地使學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合，并且勇敢接受在實踐中不斷遇到的挑戰(zhàn)，能夠有效提高學(xué)習(xí)自覺性，提高自身素質(zhì)和能力。

（二）通過實際指導(dǎo)學(xué)生實踐活動，可以縮短理論教學(xué)與實際業(yè)務(wù)之間的距離，帶動教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)?！叭妗睂嵺`教學(xué)體系的建立，是以學(xué)生為主體、以能力為本位、以實踐需要為導(dǎo)向的，教師的實踐教學(xué)必須與商務(wù)實踐有機(jī)結(jié)合，要切實面對營銷職業(yè)崗位需要對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的訓(xùn)練和實踐指導(dǎo)，這必然會有效改變目前實踐教學(xué)目的不明確，過程難展開，效果難檢驗，理論與實踐相脫節(jié)的滯后狀況，為教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)水平的飛躍發(fā)展尋求一條行之有效的突破口。

（三）通過商務(wù)實踐，可以依托業(yè)務(wù)拓展，創(chuàng)建外部營銷網(wǎng)絡(luò)，帶動產(chǎn)學(xué)合作和科研創(chuàng)新?！叭妗睂嵺`教學(xué)體系的建立是以商務(wù)實踐為依托的，在業(yè)務(wù)發(fā)展中所形成的營銷合作伙伴自然會成為學(xué)生長期穩(wěn)定的實習(xí)實訓(xùn)基地，并且為學(xué)生就業(yè)帶來更多的機(jī)會。同時，也可以樹立起學(xué)院和專業(yè)品牌，為與企業(yè)合作進(jìn)行項目建設(shè)、營銷策劃和崗位培訓(xùn)等創(chuàng)造條件。教師在實踐中得到了提升和鍛煉，可以準(zhǔn)確及時地跟蹤專業(yè)發(fā)展的最新動向，為專業(yè)建設(shè)和科研創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

［1］盧勇，陶鵬德.高職市場營銷實踐教學(xué)創(chuàng)新研究［J］.廣東廣播電視大學(xué)學(xué)報，2008，（6）.

篇9

關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)；改革考試；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）25-0208-02

《市場營銷學(xué)》是研究企業(yè)等組織的營銷活動及其規(guī)律性，即主要研究賣方的產(chǎn)品和勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或用戶手中的全過程；采用產(chǎn)品研究法、機(jī)構(gòu)研究法、職能研究法、決策研究法、數(shù)學(xué)研究法和社會研究法等各種方法來解釋企業(yè)營銷管理的問題。《市場營銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心課程，系統(tǒng)闡述現(xiàn)代營銷科學(xué)的基礎(chǔ)理論和方法；要求學(xué)生掌握課程的基本理論，比較系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力，并為企業(yè)實踐與市場運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)和決策參考。為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，必須對市場營銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課程考試方面進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新。

近年來，通過對《市場營銷學(xué)》課程考試的方式、方法研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的考試方式已受到越來越多的質(zhì)疑，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。任課教師多是從教學(xué)方法和教學(xué)手段上提出改革，而檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)到知識的最終手段是課程考試，考試是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，考試方法改革對教學(xué)具有重要的導(dǎo)向性，有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

一、考試中存在的問題

1.考試內(nèi)容重知識、輕能力，不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。以前，《市場營銷學(xué)》課程考核，一般情況下是由任課教師出卷，閉卷考核，學(xué)生考前臨時抱佛腳，死記硬背，理論與實踐脫節(jié)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力。僵化的考試形式也束縛了學(xué)生思維和創(chuàng)新空間。新的課程考核體系應(yīng)注重考核學(xué)生對于市場營銷技能的掌握程度。成績構(gòu)成是期末考試成績加上平時作業(yè)成績，平時作業(yè)也就是每個章節(jié)后面提出的問題，平時成績占30%，期末成績占70%的計算方式，給定學(xué)生成績。因為考試成績跟保研、就業(yè)、評優(yōu)有著極大關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生只看重考試成績，不關(guān)心是否真正學(xué)到了多少知識。

2.考試內(nèi)容片面，偏離素質(zhì)教育的要求。考試內(nèi)容往往局限于教材，集中在理論知識，而實踐實習(xí)方面流于形式。這情情形，誘發(fā)了學(xué)生考前找老師劃定好考試范圍和考試重點(diǎn)等不良現(xiàn)象，或是學(xué)生通過各種關(guān)系從往屆學(xué)生那里找來以前的試卷，學(xué)生只要提前死記硬背，就可以應(yīng)付過關(guān)。

二、探索考試改革，提高學(xué)生綜合素質(zhì)

教師要樹立教學(xué)改革觀念，實施素質(zhì)教育。課程考試方式如果單純用閉卷考試來考查學(xué)生掌握知識的能力，就會導(dǎo)致學(xué)生看重書本知識的機(jī)械記憶，輕視對知識的理解、綜合運(yùn)用和深層次的分析，學(xué)生掌握的也僅僅是知識的簡單積累或教師在課堂上所講內(nèi)容的簡單復(fù)述，學(xué)生的實力在考試中難以發(fā)揮，不利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，所以以前的一次性閉卷考試已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適于目前課程考試的需要。

1.改革考試形式?？荚囆问接稍瓉韱渭兊?、一次性期末閉卷考試，改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式，考核重點(diǎn)在于考核學(xué)生運(yùn)用市場營銷理論解決營銷情境中的實際營銷問題，要求學(xué)生能熟練運(yùn)用所學(xué)知識分析問題，解決為題的綜合能力。開卷考試，學(xué)生可以翻書，查閱資料，但不可以互相討論，解決了學(xué)生死記硬背的問題。

2.考試內(nèi)容，成績評定。命題時側(cè)重試題對學(xué)生掌握、靈活運(yùn)用所學(xué)知識能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎(chǔ)上，活躍思路、拓寬知識，充分發(fā)展創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過考試這個環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，探求知識的智育過程，真正發(fā)揮其應(yīng)有的功能和作用。考試成績構(gòu)成為期末的市場營銷大案例分析，占總成績的70%，平時作業(yè)占總成績的30%，其中平時作業(yè)主要由兩次大作業(yè)成績和考勤成績組成。兩次大作業(yè)為：做一次市場調(diào)查并寫出市場調(diào)查報告；做一個關(guān)于市場營銷組合策略的英文資料的幻燈片。

三、總結(jié)

經(jīng)過這次考改革的探索，以市場營銷案例分析的成績作為期末考試的主要成績的考核形式，非常適合《市場營銷學(xué)》這門課程。在以前以閉卷考試為主時，雖然也有案例分析題，但是由于所占比例有限，并不能反映同學(xué)們靈活運(yùn)用市場營銷原理的情況；而通過這次市場營銷案例分析，使同學(xué)們有更大的發(fā)揮空間。原來由于閉卷考試時間的關(guān)系，聯(lián)系八條市場營銷原理就能得滿分，而這次要求至少聯(lián)系二十條所學(xué)的市場營銷學(xué)原理，并且可以正確闡述、表達(dá)清楚。這次考試中有的同學(xué)甚至聯(lián)系出了四五十條市場營銷學(xué)原理，由此來看，這種形式充分發(fā)揮了同學(xué)們的學(xué)習(xí)主動性和能動性。通過市場調(diào)查，同學(xué)們對市場調(diào)查方法有了全面的了解和實踐。從市場調(diào)查報告看出，同學(xué)們能夠積極認(rèn)真地對待這次市場調(diào)查。大部分同學(xué)采用了市場調(diào)查問卷的形式并輔之以其他的市場調(diào)查形式，有的同學(xué)以面談為主，但是無論采用什么形式，他們都有足夠的調(diào)查量，并能正確運(yùn)用所學(xué)的市場營銷學(xué)原理進(jìn)行總結(jié)分析、發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的營銷策略。通過親自進(jìn)行市場調(diào)查獲得了很多從課本上學(xué)不到的經(jīng)驗，所以這次市場調(diào)查是成功的。通過制作英文市場營銷組合策略的幻燈片，同學(xué)們了解了相關(guān)的英文市場營銷學(xué)習(xí)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)到了前沿的關(guān)于市場營銷組合策略理論方面的知識，學(xué)習(xí)的積極性很高；用英文完成作業(yè)不僅沒有成為他們的絆腳石，反而因為能夠看到更多課本上看不到的資料而對英文寫作更加感興趣。每個同學(xué)都制作出了滿意的幻燈片。

總之，這次考試改革是成功的。因為，通過同學(xué)們對平時作業(yè)的重視，鍛煉了同學(xué)們的市場營銷的實踐能力。最后一次大的市場營銷案例分析，也比以前的僅只一次閉卷考試更能反映出同學(xué)們掌握并綜合運(yùn)用所學(xué)市場營銷理論分析問題和解決問題的能力。這次考試改革的目的是為了提高市如何真正將市場營銷的實用性、實踐性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)體現(xiàn)出來，培養(yǎng)順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才，是各高校亟待研究和解決的課題。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐愛萍.大學(xué)課程考試改革的趨勢探討[J].理工高教研究，2009，（1）：67-70.

[3]李宇，易松芝.財經(jīng)類院校課程考試改革探索[J].當(dāng)代教育論壇，2011，（3）：60-62.

[4]張琰.市場營銷課程教學(xué)改革探索[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報，2011，（6）.

篇10

關(guān)鍵詞：旅游市場營銷教學(xué)創(chuàng)新實踐教學(xué)

我國旅游市場營銷教學(xué)最初主要借鑒國外的先進(jìn)理論成果與教學(xué)經(jīng)驗，近年來根據(jù)我國的旅游企業(yè)需求變化及各高校教學(xué)資源的情況有所變通。對于旅游市場營銷這門集實踐性、應(yīng)用性和可操作性于一身的課程來說,要求既能讓學(xué)生掌握知識的內(nèi)涵又能學(xué)而不死、學(xué)而能用，其教學(xué)體系應(yīng)該有所創(chuàng)新。

1旅游市場營銷理論教學(xué)的創(chuàng)新

在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性，將旅游市場營銷學(xué)的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營銷現(xiàn)象結(jié)合起來，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。在教學(xué)過程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，理論知識是為崗位技能培養(yǎng)服務(wù)的,技能培養(yǎng)需要什么,理論知識就學(xué)什么,這是問題的實質(zhì)與關(guān)鍵；在教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營銷崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,以便學(xué)生能夠在就業(yè)前更容易掌握旅游企業(yè)的營銷規(guī)律，這樣有利于學(xué)生以后的就業(yè)。

2旅游市場營銷教學(xué)方法的創(chuàng)新

2.1案例教學(xué)

在教學(xué)過程中,以某個具體項目為例,從項目的旅游市場環(huán)境分析、市場調(diào)研、目標(biāo)市場的確認(rèn)、市場定位、營銷方案的確定到項目的預(yù)算與控制可以全程模擬,也可以局部模擬營銷過程中的某一環(huán)節(jié)。教師在確定了案例教學(xué)的具體內(nèi)容并選編好案例材料后,對于難度較大、綜合性強(qiáng)的案例,可以提前幾天把案例材料發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生利用課外時間閱讀,指導(dǎo)學(xué)生查閱有關(guān)資料以充實論據(jù)。在課堂案例教學(xué)過程中，可以采用獨(dú)立發(fā)言、小組討論、自由提問等方式，通過教師的引導(dǎo)和組織,對大量的旅游營銷案例從理論上加以分析,變枯燥為生動,從而加深了學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解與掌握,使之既可以掌握基礎(chǔ)知識,也提高了分析問題與溝通能力。

2.2激勵教學(xué)

通過多年的課堂教學(xué)，筆者發(fā)現(xiàn)其實絕大多數(shù)學(xué)生內(nèi)心深處都有極強(qiáng)的表達(dá)欲，只是有些學(xué)生敢于表現(xiàn)，大膽闡述自己的觀點(diǎn)；有些學(xué)生擔(dān)心說不好被老師、同學(xué)笑話而采取沉默的方式，但如果點(diǎn)到他們的名字強(qiáng)迫其發(fā)言他們則講得很好。所以，在教學(xué)過程中如何把握學(xué)生的狀態(tài)、心理,控制課堂節(jié)奏,這對教者與學(xué)者同樣重要。如何激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)這就要采用合適的方法。教師要設(shè)法讓學(xué)生接受你,營造良好的教學(xué)氣氛，然后不失時機(jī)地抓住他們的優(yōu)點(diǎn),豎起你的大拇指,同時原諒他們的小錯誤并委婉地指出來。

2.3多媒體教學(xué)

運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行旅游市場營銷課程教學(xué)，用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進(jìn)行直觀教學(xué)，強(qiáng)化同學(xué)對知識點(diǎn)和技能的掌握，真正做到寓教于樂。筆者在教學(xué)過程中將自己在旅游過程中拍的圖片以及平時錄制的與旅游市場營銷課程內(nèi)容直接相關(guān)或間接相關(guān)的電視節(jié)目等影音資料不斷地、適當(dāng)?shù)刈龅秸n件里，取得了良好的教學(xué)效果。比如,筆者在開課前給學(xué)生觀看錄制的一段中央電視臺“絕對挑戰(zhàn)”節(jié)目，節(jié)目內(nèi)容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游網(wǎng)銷售經(jīng)理，節(jié)目里談到了銷售經(jīng)理的職業(yè)描述：負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣、銷售渠道的拓展等等，這些都與旅游市場營銷課程內(nèi)容相關(guān)。在視圖、視聽的效果下,可以讓學(xué)生在享受中愉快地學(xué)習(xí)。

3旅游市場營銷實踐教學(xué)的創(chuàng)新

旅游市場營銷實踐教學(xué)的創(chuàng)新體現(xiàn)在課堂實踐教學(xué)創(chuàng)新和社會實踐教學(xué)創(chuàng)新兩個方面。旅游市場營銷學(xué)課程中有相當(dāng)一部分實踐性較強(qiáng)的內(nèi)容,如旅游市場調(diào)查與預(yù)測、市場環(huán)境分析等。我們可采用理論討論、實踐報告等實踐教學(xué)方式來進(jìn)行,以加強(qiáng)對學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如在講市場營銷環(huán)境分析時可布置學(xué)生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進(jìn)行市場環(huán)境分析,這將大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們利用各種途徑查找資料并親自上街對市民進(jìn)行調(diào)查訪問；了解市民的收入與消費(fèi)狀況,撰寫報告書。這種課內(nèi)實踐教學(xué)方式鍛煉了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。此外，為了更好地開展社會實踐教學(xué)，應(yīng)該加強(qiáng)與旅游企業(yè)的聯(lián)系，擴(kuò)充實踐教學(xué)基地的數(shù)量，充分利用實踐基地的教育功能從而使旅游市場營銷學(xué)的教學(xué)活動更貼近旅游企業(yè)市場營銷的實際，讓學(xué)生有機(jī)會接近旅游企業(yè)真實營銷現(xiàn)象，還可以檢驗教師設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營銷實踐脫節(jié)、學(xué)生掌握的技能是否與旅游企業(yè)營銷實踐的要求相符。