企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)范文

時(shí)間:2024-01-22 18:05:53

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企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)

篇1

    與一些國際化大集團(tuán)、大公司比,我國企業(yè)目前在資金和技術(shù)上都處于劣勢,要想在競爭日益激烈和管理水平不斷提高的國際市場立足,就必須加強(qiáng)自身的實(shí)力,充分利用勞動(dòng)力成本優(yōu)勢,爭取市場競爭中的成本領(lǐng)先地位,不斷擴(kuò)大銷售,搶占市場份額。但傳統(tǒng)的成本管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,就要對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)過程中的各種活動(dòng)進(jìn)行價(jià)值鏈分析,擴(kuò)大成本管理的范圍,能夠貫穿企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理逐步成為現(xiàn)代管理者進(jìn)行成本管理的一個(gè)重要方式。

基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理的基本內(nèi)涵

價(jià)值鏈?zhǔn)?985年由美國學(xué)者克爾·波特在其著作《競爭優(yōu)勢》中首先提出來的。波特認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)都是在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和輔助其產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行各種活動(dòng)的集合體,是指企業(yè)為顧客生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)而發(fā)生的一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),這些活動(dòng)既消耗一定資源,又產(chǎn)出一定價(jià)值。所有這些活動(dòng)都可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表示,既包括企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng),又包括企業(yè)的外部活動(dòng)。具體包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈和競爭對手價(jià)值鏈三部分。戰(zhàn)略成本管理是1981年英國學(xué)者西蒙首先提出,開始從戰(zhàn)略的角度對成本的形成與控制進(jìn)行研究,從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)降低成本的途徑。具體就是指企業(yè)要站在戰(zhàn)略的高度,管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,提供從材料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售、顧客服務(wù)等一系列作業(yè)活動(dòng)有關(guān)的準(zhǔn)確且與決策相關(guān)的成本信息,并進(jìn)行分析與考核,幫助管理者形成和評價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,以有利于企業(yè)建立和保持長久的競爭優(yōu)勢。價(jià)值鏈理論和戰(zhàn)略成本管理理論都是為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要而發(fā)展起來的新的管理系統(tǒng),其本質(zhì)都是通過戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

基于價(jià)值鏈的成本管理是一種在傳統(tǒng)價(jià)值鏈思想的基礎(chǔ)上,以企業(yè)價(jià)值增值最大化為導(dǎo)向的管理思想,拓展了企業(yè)成本管理的空間和時(shí)間,并在方法或手段上不斷創(chuàng)新,主要以價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略成本管理為指導(dǎo),以作業(yè)成本管理為基礎(chǔ),進(jìn)行全面收集、分析和利用價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本信息以構(gòu)建和優(yōu)化價(jià)值鏈,降低價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高核心企業(yè)及整個(gè)價(jià)值鏈聯(lián)盟的長期成本競爭優(yōu)勢。不僅包括企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析,而且包括競爭對手價(jià)值鏈分析和所處行業(yè)價(jià)值鏈分析。

基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理的原則

成本管理原則是對成本管理活動(dòng)規(guī)律的概括,反過來又成為指導(dǎo)成本管理活動(dòng)的指南。為了更好地達(dá)到基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí)首先要堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則:

(一)協(xié)調(diào)優(yōu)化原則

價(jià)值鏈管理的目的是通過對價(jià)值鏈系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)優(yōu)化,遵循強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則,實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績效。企業(yè)進(jìn)行成本管理不能只關(guān)注價(jià)值鏈的采購、生產(chǎn)、銷售、售后的某一具體環(huán)節(jié),而要從價(jià)值鏈整體出發(fā),對整個(gè)價(jià)值鏈的相關(guān)各企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)分析和控制,充分發(fā)揮系統(tǒng)成員的能動(dòng)性、創(chuàng)造性及系統(tǒng)與環(huán)境的總體協(xié)調(diào)性,建立和保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢,使整個(gè)價(jià)值鏈做到優(yōu)化,發(fā)揮最佳的效能。

(二)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

價(jià)值鏈的構(gòu)建應(yīng)從戰(zhàn)略成本管理的角度考慮,要體現(xiàn)價(jià)值鏈發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃和預(yù)見性,價(jià)值鏈系統(tǒng)發(fā)展要和戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致,并在既定的戰(zhàn)略定位下尋求持續(xù)的成本降低、企業(yè)價(jià)值鏈優(yōu)化和競爭優(yōu)勢的提高。

(三)創(chuàng)新性原則

在價(jià)值鏈的管理過程中,要用新的角度、新的眼光審視原有的管理模式,進(jìn)行大膽地創(chuàng)新和改造。堅(jiān)持創(chuàng)新在企業(yè)總體目標(biāo)指導(dǎo)下進(jìn)行,并與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致;要綜合運(yùn)用企業(yè)的各方的能力和優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)全體人員的智慧,并與關(guān)聯(lián)企業(yè)共同協(xié)作,發(fā)揮價(jià)值鏈整體優(yōu)勢。

(四)顧客需求原則

價(jià)值鏈的內(nèi)在特性決定企業(yè)成本管理要針對顧客價(jià)值的提高而展開。價(jià)值鏈及價(jià)值鏈上各企業(yè)的價(jià)值增值來源于最終顧客需求的滿足,顧客需求拉動(dòng)了整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)行和發(fā)展。企業(yè)采購什么、生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)以及售后服務(wù)都要由客戶的需求拉動(dòng)。因此,基于價(jià)值鏈的成本管理應(yīng)是以發(fā)現(xiàn)和探索顧客需求點(diǎn)、確定最佳買方效用為邏輯起點(diǎn)開展的成本管理活動(dòng)。

戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值鏈分析方法

價(jià)值鏈分析就是通過對企業(yè)價(jià)值活動(dòng)中成本收益的比較分析,推進(jìn)價(jià)值活動(dòng)的優(yōu)化與相互協(xié)調(diào),并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢而進(jìn)行價(jià)值活動(dòng)的改進(jìn)。價(jià)值鏈分析作為一種戰(zhàn)略分析工具,對戰(zhàn)略成本管理提出了新的思路,戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)就是要通過成本信息的收集與分析為企業(yè)戰(zhàn)略決策服務(wù),幫助企業(yè)創(chuàng)造成本持續(xù)降低的環(huán)境;而價(jià)值鏈分析可以從多方面發(fā)現(xiàn)企業(yè)的成本是處于競爭優(yōu)勢還是競爭劣勢,從而進(jìn)行成本競爭地位的維持或改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)。具體來講,價(jià)值鏈分析可以從企業(yè)內(nèi)部、競爭對手以及整個(gè)行業(yè)三個(gè)方面進(jìn)行分析:

(一)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析

企業(yè)內(nèi)部存在許多價(jià)值鏈,構(gòu)成相互依存和聯(lián)系的一個(gè)系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析的目的在于通過識別企業(yè)自身價(jià)值鏈及其優(yōu)勢和劣勢,找出最基本的價(jià)值鏈,將之分解為單獨(dú)的作業(yè),并對價(jià)值進(jìn)行戰(zhàn)略管理,從而構(gòu)建或重構(gòu)支持企業(yè)良性價(jià)值鏈,解決降低企業(yè)內(nèi)部成本問題和提髙企業(yè)整體效益目的,使價(jià)值鏈最優(yōu)化,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。

(二)行業(yè)價(jià)值鏈分析

產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵敢粋€(gè)產(chǎn)業(yè)從最初原材料的采購、產(chǎn)品生產(chǎn)的完成到最終消費(fèi)所形成的一系列不同作業(yè)的結(jié)合。任何企業(yè)都不可能超越其所在的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈而單獨(dú)存在,影響企業(yè)成本的因素不僅局限于企業(yè)內(nèi)部,更重要的是企業(yè)與供應(yīng)商、客戶以及它們彼此之間的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)突破其自身價(jià)值鏈分析的局限,應(yīng)將價(jià)值鏈置于整個(gè)行業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)中,從戰(zhàn)略高度分析企業(yè)與供應(yīng)商、顧客等上下游之間的價(jià)值鏈,尋找最佳合作方式,從而采取戰(zhàn)略行動(dòng)建立同供應(yīng)商和顧客的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低采購成本、形成穩(wěn)定的銷售渠道,努力提高企業(yè)自身的綜合效益,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。

(三)競爭對手價(jià)值鏈分析

競爭對手價(jià)值鏈分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手價(jià)值鏈的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。一般從對要素條件的要求差異、利潤水平差異和戰(zhàn)略重要性差異幾方面分析。產(chǎn)業(yè)中往往存在著生產(chǎn)同一產(chǎn)品的競爭者,企業(yè)應(yīng)對競爭手價(jià)值鏈的調(diào)查、模擬和分析,在識別競爭對手的價(jià)值作業(yè)和價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上,測算出競爭對手的成本構(gòu)成與成本支出情況,找出自己成本競爭的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)不同的戰(zhàn)略,確定成本目標(biāo)和定價(jià)策略,以實(shí)現(xiàn)更多的增值效益。

價(jià)值鏈分析在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用

價(jià)值鏈分析在我國的應(yīng)用并不廣泛,企業(yè)長期以來只是單純地分析生產(chǎn)部門的成本,缺乏整體觀念,而沒有計(jì)算其他部門的成本,更沒有考慮整個(gè)價(jià)值鏈的成本。為了使我國企業(yè)能夠在的激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,建立以價(jià)值鏈分析為核心的戰(zhàn)略成本管理對我國的企業(yè)管理具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。具體來說,可以通過企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析;行業(yè)價(jià)值鏈分析和競爭對手價(jià)值鏈分析,形成企業(yè)成本競爭優(yōu)勢和相對成本持續(xù)降低。

(一)運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析優(yōu)化價(jià)值鏈

企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈?zhǔn)怯扇羟Мa(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后等作業(yè)連接在一起組成的價(jià)值鏈。而企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈優(yōu)化正是通過企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和成本的持續(xù)降低。內(nèi)部價(jià)值鏈優(yōu)化具體來說有四大步驟。

一是確定企業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)通過對自身價(jià)值鏈的優(yōu)勢環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)全面分析,優(yōu)選、整合價(jià)值鏈。當(dāng)內(nèi)部單元價(jià)值鏈具有成本優(yōu)勢時(shí),企業(yè)可以通過資源外包等形式,將企的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。二是降低價(jià)值鏈的資源消耗。要降低企業(yè)的總成本,必須全面降低各個(gè)單元價(jià)值鏈的資源消耗。嚴(yán)格區(qū)分增值作業(yè)和非增值作業(yè)的基礎(chǔ)上,減少或去除非增值作業(yè),確認(rèn)企業(yè)待優(yōu)化的價(jià)值鏈。三是業(yè)務(wù)流程再造。要打破企業(yè)部門職能的界限,將工作流程重整,去掉一些不必要的業(yè)務(wù)流程,使業(yè)務(wù)流程的各個(gè)步驟根據(jù)業(yè)務(wù)流程的性質(zhì)重新組合,使資源的配置與效益掛鉤,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,獲得顯著的成本優(yōu)勢。四是采取成本改善措施,長時(shí)間的維持、鞏固企業(yè)成本優(yōu)勢,即保持成本優(yōu)勢的持久性。

(二)運(yùn)用行業(yè)價(jià)值鏈分析增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢

行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵改骋恍袠I(yè)中從最初原材料的采購到產(chǎn)品的最終消費(fèi)形成的一系列不同價(jià)值作業(yè)的結(jié)合。任何一個(gè)企業(yè)都處于行業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或多個(gè)節(jié)點(diǎn),而很少位于整個(gè)價(jià)值鏈上,既是買方也是賣方,價(jià)值鏈中的企業(yè)互為競爭對手。為尋求競爭優(yōu)勢,企業(yè)應(yīng)突破其自身價(jià)值鏈分析的局限,把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中,從戰(zhàn)略的高度對供應(yīng)商價(jià)值鏈和購買商價(jià)值鏈及其與本企業(yè)價(jià)值鏈之間的聯(lián)系進(jìn)行分析,進(jìn)一步降低成本或調(diào)整本企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍。發(fā)現(xiàn)與上下游之間不必要的成本環(huán)節(jié),從而采取戰(zhàn)略行動(dòng),建立同供應(yīng)商和購買商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低采購成本、形成穩(wěn)定的銷售渠道,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。競爭對手價(jià)值鏈分析主要是企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行分析,利用上下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,比如改善企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)商、客戶及購銷渠道價(jià)值鏈之間的關(guān)系,為降低成本提供的良好機(jī)會(huì),使供需雙方共同降低成本,共同獲益,提高這些相關(guān)企業(yè)的整體優(yōu)勢。行業(yè)間價(jià)值鏈的構(gòu)建既可以在擁有不同價(jià)值活動(dòng)的企業(yè)縱向上下游之間進(jìn)行,亦可以在具有相同價(jià)值動(dòng)的企業(yè)競爭對手之間進(jìn)行,可以通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,使每個(gè)企業(yè)都增強(qiáng)自身的競爭力,每一成員都能從中受益,尋求整合一體化的方式降低成本,以滿足顧客的要求,增加顧客價(jià)值來獲得競爭優(yōu)勢。

(三)運(yùn)用競爭對手價(jià)值鏈分析創(chuàng)造企業(yè)相對競爭優(yōu)勢

受企業(yè)經(jīng)營行為影響最直接的就是競爭對手,他們有的與企業(yè)處于同一價(jià)值鏈環(huán)節(jié),有的跨越價(jià)值鏈的幾個(gè)環(huán)節(jié)。有效的競爭對手分析可以幫助企業(yè)明確其相對的成本地位,進(jìn)而采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動(dòng),消除劣勢,創(chuàng)造優(yōu)勢。但是在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,行業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)目眾多,獲取競爭對手詳盡的成本信息難度較大。因此在進(jìn)行競爭對手價(jià)值鏈分析時(shí),首先需要對競爭對手進(jìn)行分類,確認(rèn)核心競爭對手及潛在對手,了解毎個(gè)競爭對手的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)、價(jià)值鏈以及所在的價(jià)值系統(tǒng);其次,進(jìn)行有關(guān)信息的收集,尤其是核心競爭對手的信息收集,識別對方價(jià)值鏈和價(jià)值作業(yè),確定重點(diǎn)環(huán)節(jié);再次,通過對其價(jià)值鏈的分析和測算,測算出競爭對手的成本,從而與本企業(yè)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行對比,確定企業(yè)與競爭對手相比成本上的優(yōu)勢與劣勢,結(jié)合分析結(jié)果確定揚(yáng)長避短的戰(zhàn)略,阻止競爭對手的進(jìn)入,及時(shí)鞏固本企業(yè)已取得的優(yōu)勢競爭地位,并以此為基礎(chǔ),對企業(yè)戰(zhàn)略做出相應(yīng)的調(diào)整,不斷改善本企業(yè)的價(jià)值鏈和相應(yīng)的競爭地位。

篇2

關(guān)鍵詞:管理控制;合作;戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本

中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-5192(2013)01-0062-05

1.引言

狹義的管理控制僅限于對企業(yè)內(nèi)部資源的控制,而隨著企業(yè)邊界的模糊與擴(kuò)大,企業(yè)的外部資源越來越成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,由此管理控制的對象也應(yīng)包括對企業(yè)外部資源的控制,如對企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本的控制。

管理控制領(lǐng)域?qū)τ趹?zhàn)略供應(yīng)關(guān)系的研究認(rèn)為管理戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系的目的主要有兩個(gè):第一是提高交易的經(jīng)濟(jì)效率;第二是管理未來交易的不確定性,降低風(fēng)險(xiǎn)。

對于我國近年相繼發(fā)生的“三鹿奶粉”事件、“雙匯瘦肉精事件”等無疑都是由于企業(yè)戰(zhàn)略原料的高不確定性、高風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)沒有對原料供應(yīng)進(jìn)行有效控制而造成低效率甚至無效的原料交易,從而給企業(yè)造成致命的打擊。

企業(yè)的原材料供應(yīng)是企業(yè)一項(xiàng)重要的日常經(jīng)營活動(dòng),尤其是投資比例大,構(gòu)成最終產(chǎn)品核心部分的戰(zhàn)略原料供應(yīng)無疑是企業(yè)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資源,但同時(shí)不安全的原料供應(yīng)也可能成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,甚至給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的原材料供應(yīng)管理可以分為兩個(gè)相關(guān)而又相對獨(dú)立的部分:一是企業(yè)內(nèi)部的采購管理,二是企業(yè)外部的供應(yīng)商關(guān)系管理。對企業(yè)內(nèi)部采購活動(dòng)的控制一直是管理控制理論關(guān)注的重點(diǎn),但對企業(yè)外部的戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系的控制卻一直被管理控制理論所忽視。

本文關(guān)注重點(diǎn)即是戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系的管理控制問題,即從管理控制的角度,深入分析企業(yè)如何對戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系進(jìn)行控制,探求如何實(shí)現(xiàn)對戰(zhàn)略原料的有效供給,在理論分析的基礎(chǔ)上提出理論假設(shè),并通過乳制品行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。

2.理論分析與研究假設(shè)

企業(yè)對戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系進(jìn)行有效管理的直接效果就是戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本的提升,所以本文以戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本作為因變量來檢驗(yàn)對戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系管理的效果。

環(huán)境的變化使組織間關(guān)系從傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)競爭效率的關(guān)系變?yōu)楝F(xiàn)代強(qiáng)調(diào)競爭合作的關(guān)系。這種變化體現(xiàn)在多個(gè)方面:在組織意愿上,由競爭變?yōu)楹献鳌⒂杀粍?dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);在合作形式上,由低級變?yōu)楦呒墶⒂珊唵巫優(yōu)閺?fù)雜;在價(jià)值創(chuàng)造上,由單贏變?yōu)楣糙A;在組織間資源的運(yùn)用上,由重有形的實(shí)體資源變?yōu)橹責(zé)o形的關(guān)系資源;在治理方式上,由強(qiáng)調(diào)契約的正式控制模式變?yōu)閺?qiáng)調(diào)關(guān)系的關(guān)系治理模式。所以本文認(rèn)為戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系的本質(zhì)在于合作,即通過與戰(zhàn)略供應(yīng)商的有效合作可以提升戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本,而有效的管理控制可以通過改善合作而提升戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本。

所以本部分首先分析戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本,其次分析合作、管理控制與戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本的關(guān)系,并提出相應(yīng)研究假設(shè)。

2.1戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本

企業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商在長期的合作中有目的地采取高水平的互動(dòng)交易方式而獲得的組織間關(guān)系。在這種關(guān)系中,參與雙方都有權(quán)力改變合作的性質(zhì)和方向。企業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本是建立在企業(yè)與供應(yīng)商良好合作的基礎(chǔ)上。在實(shí)踐中,企業(yè)對有著良好合作關(guān)系的供應(yīng)商往往采取所謂的一級供應(yīng)商管理模式,以此來積累戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本。企業(yè)在這種模式下的供應(yīng)商交往中,既關(guān)注當(dāng)下的交易及相關(guān)利益,同時(shí)還關(guān)注當(dāng)下行為和未來行為可能對供應(yīng)商關(guān)系資本及相關(guān)利益產(chǎn)生的影響。這一系列的交易和行為并不能獨(dú)立看待,而應(yīng)基于以前的交易和行為看待未來的交易和行為??梢哉f企業(yè)與其供應(yīng)商的戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系超越了一般的市場交易,更多體現(xiàn)為關(guān)系易,這種關(guān)系易的基礎(chǔ)即是企業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本。

戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本可以定義為:企業(yè)與供應(yīng)商建立并為維持良好的合作關(guān)系而創(chuàng)造的資本。其內(nèi)涵主要包括:(1)戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本是一種競爭資本,這種資本可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,并可為企業(yè)帶來利益,創(chuàng)造價(jià)值;(2)戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本是建立在本質(zhì)為交易關(guān)系的組織間關(guān)系之上的,具體說是建立在戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系之上的,這種關(guān)系強(qiáng)調(diào)合作性和歷史依賴性。

戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本是關(guān)系資本的一種,關(guān)系資本可以用關(guān)系質(zhì)量的好壞來刻畫。關(guān)于關(guān)系質(zhì)量的衡量維度有多種,總結(jié)起來有以下幾種:關(guān)系質(zhì)量三維論、伙伴關(guān)系模型、近關(guān)系理論、關(guān)系質(zhì)量模型、人際交往與關(guān)系模型等,這些方法以三維論和近關(guān)系理論最為有代表性。國內(nèi)學(xué)者武志偉、陳瑩基于近關(guān)系理論做了相關(guān)研究,提出了適合中國國情的近關(guān)系理論維度??紤]到武志偉、陳瑩的實(shí)證是基于國有企業(yè)的實(shí)證,其實(shí)證結(jié)果的外部性有待檢驗(yàn)。而本文所關(guān)注的核心問題即戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本的根本目的是幫助企業(yè)獲取滿意的戰(zhàn)略原料,并與供應(yīng)商建立相互信任的合作關(guān)系,結(jié)合本文的實(shí)地調(diào)研情況,本文選用滿意、信任和承諾的三維論來刻畫戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本。

2.2合作與戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本

戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本的獲得是建立在企業(yè)與供應(yīng)商良好合作關(guān)系基礎(chǔ)上的。良好的合作關(guān)系可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)及非經(jīng)濟(jì)的利益,如安全可靠的原料供應(yīng)、共同應(yīng)付競爭對手等。這種可以為企業(yè)帶來利益的關(guān)系是一種資本,即關(guān)系資本。戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本是其中一項(xiàng)重要關(guān)系資本,企業(yè)要獲取戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本應(yīng)當(dāng)通過建立與供應(yīng)商的合作關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。所以,與供應(yīng)商合作關(guān)系的建立與維持有助于提升企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本。

對合作的認(rèn)識,目前有幾個(gè)共識:(1)交易雙方在信息不完全條件下的有限理性選擇;(2)個(gè)體追求自身效應(yīng)的最大化是產(chǎn)生合作的動(dòng)機(jī),同時(shí)也是導(dǎo)致合作失敗的根源;(3)合作是基于共同利益而達(dá)成的個(gè)體問行為的聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)。這一對合作的理解同樣適用于組織之間的合作。

對于合作的刻畫本文采用了四個(gè)維度:信息共享、共同努力、調(diào)適意愿、權(quán)力限制。

根據(jù)前文分析可知,戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本是建立在企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系基礎(chǔ)上的,合作關(guān)系的建立與維持有助于提升企業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本,故本文提出假設(shè)1

假設(shè)1 合作對戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本具有正向影響。

2.3管理控制與戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本

Anthoy認(rèn)為管理控制是“經(jīng)理人員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而確保資源使用和分配有效果和有效率的過程”。企業(yè)資源不僅包括內(nèi)部資源,也包括外部資源,如關(guān)系資本,或戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本。所以企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本是可以通過企業(yè)有效的管理控制而實(shí)現(xiàn)的。

Caglio對組織間管理控制做了較全面的總結(jié),可看出組織間管理控制是一個(gè)十分寬泛的概念,它包含了許多元素,并作用于多種目的。結(jié)合本文的分析和已有的研究,本文選用業(yè)績評價(jià)、價(jià)值趨同和社會(huì)化三個(gè)維度來刻畫組織間管理控制。業(yè)績評價(jià)是指建立在正式契約和標(biāo)準(zhǔn)之上的測度和評價(jià)體系,以實(shí)現(xiàn)明確權(quán)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和利益分配;價(jià)值趨同是指在組織間交往中個(gè)體傾向于其他個(gè)體灌輸自己的經(jīng)營理念、價(jià)值體系等,以求達(dá)到共同認(rèn)識,從而實(shí)現(xiàn)行為一致、合作強(qiáng)化;社會(huì)化是指在組織間交往中努力將組織間關(guān)系從市場規(guī)范向社會(huì)規(guī)范的轉(zhuǎn)移,最終實(shí)現(xiàn)用“嵌入式”的社會(huì)規(guī)范來控制組織間關(guān)系。我們認(rèn)為這三個(gè)構(gòu)念基本可以全面地刻畫組織間控制。

在合作的初期階段,交易雙方是不可能有良好關(guān)系的,但這并不妨礙合作的產(chǎn)生,恰當(dāng)?shù)闹贫劝才拧⒐芾砜刂瓶梢源偈购献鞯漠a(chǎn)生。有效的控制措施可以幫助企業(yè)建立與其他企業(yè)的合作關(guān)系,這些關(guān)系的后續(xù)維持同樣需要相應(yīng)的控制措施。

Smith研究指出,組織可以通過管理控制獲得與組織成員的合作,并使各方的努力方向達(dá)成一致。Mahama以煤礦業(yè)為對象對管理控制和關(guān)系績效的關(guān)系做了實(shí)證研究,認(rèn)為管理控制對提升管理績效有明顯的正向影響。國內(nèi)學(xué)者熊焰通過實(shí)證方法證明了關(guān)系契約控制(關(guān)系規(guī)范機(jī)制)對供應(yīng)商單邊合作行為有顯著的積極影響,同時(shí)正式契約和關(guān)系契約的互補(bǔ)作用對供應(yīng)商單邊合作行為有顯著的積極影響。

因此文本認(rèn)為,有效的管理控制通過促進(jìn)合作關(guān)系的改進(jìn)而提升戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本,即合作在管理控制與戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本之間是中間變量。根據(jù)以上分析,本文提出假設(shè)2:

假設(shè)2 管理控制對合作有正向影響。

該假設(shè)根據(jù)具體維度可以具體細(xì)化為以下三個(gè)子假設(shè):

假設(shè)H2a 業(yè)績評價(jià)對合作有正向影響。

假設(shè)H2b 價(jià)值趨同對合作有正向影響。

假設(shè)H2c 社會(huì)化對合作有正向影響。

3.研究設(shè)計(jì)

3.1構(gòu)念與量表

本文需要量化的構(gòu)念包括管理控制、合作和戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本。對應(yīng)供應(yīng)商關(guān)系的管理控制,可具體化為對供應(yīng)商的業(yè)績評價(jià)、供應(yīng)商關(guān)系的社會(huì)化以及與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)價(jià)值取向趨同。合作包括信息共享、問題解決、調(diào)適意愿和權(quán)力限制四個(gè)維度。關(guān)系資本主要通過信任、滿意和承諾三個(gè)維度來刻畫。根據(jù)相關(guān)研究,我們整理出相關(guān)研究量表,結(jié)合我們與乳制品企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)地訪談?wù){(diào)研情況設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,調(diào)查問卷采用李克特6級量表。

3.2樣本與數(shù)據(jù)

考慮到中國乳制品企業(yè)對原料實(shí)施控制的重要性和特殊代表性,本文的調(diào)研對象就確定為中國乳制品企業(yè),調(diào)研地區(qū)集中在中國乳品的主產(chǎn)區(qū)內(nèi)蒙古、黑龍江、新疆、江蘇、山東等省份。這些省份自2008年奶源危機(jī)后重新審核通過的企業(yè)數(shù)總共只有266家。由于這幾年食品安全問題成為乳品企業(yè)的敏感問題,大多數(shù)企業(yè)對我們的調(diào)研都保持非常謹(jǐn)慎甚至回避的態(tài)度,這給我們問卷發(fā)放和回收上造成很大困難,并在問卷填答內(nèi)容的客觀性上也造成一定的影響。我們主要通過聯(lián)系各地的奶業(yè)協(xié)會(huì),農(nóng)委,質(zhì)監(jiān)局等部門,在這些部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,采用書面郵寄、電子郵件和直接發(fā)放等方式將問卷發(fā)放到各省份所屬的乳制品企業(yè),并由這些部門直接回收。部分問卷是課題組參加2011年在安徽合肥召開的中國奶業(yè)大會(huì)上與相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面訪談并當(dāng)場填答的。還有個(gè)別問卷是去乳品企業(yè)實(shí)地調(diào)研時(shí)由該企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面填答的。考慮到本問卷調(diào)查內(nèi)容,很多規(guī)模太小的企業(yè)無法填答,所以只向具有一定規(guī)模,并開展本文所研究問題業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)放問卷,一個(gè)企業(yè)代表一份問卷,共發(fā)放問卷150份。本次調(diào)研收回問卷69份,無效問卷3份,有效問卷66份,回收率為44.00%。

4.數(shù)據(jù)檢驗(yàn)與結(jié)果分析

4.1信度檢驗(yàn)

本文采用內(nèi)部一致性α值,即Cronbach’s α進(jìn)行信度檢驗(yàn),其結(jié)果為三個(gè)變量的α值都大于0.7,各構(gòu)念的信度檢驗(yàn)均通過,表明量表的一致性和穩(wěn)定性較好。

4.2效度檢驗(yàn)

本文問卷題項(xiàng)均來自相關(guān)學(xué)者的實(shí)證文獻(xiàn),都經(jīng)過了相關(guān)的測試和實(shí)際操作檢驗(yàn)。在發(fā)放問卷之前我們與相關(guān)乳品企業(yè)的專業(yè)人士對題項(xiàng)內(nèi)容做了深度訪談,結(jié)合乳品行業(yè)特點(diǎn)對部分題項(xiàng)的表述方式進(jìn)行了相應(yīng)修改,因此問卷具有良好的內(nèi)容效度。我們主要是測試問卷的構(gòu)建效度。構(gòu)建效度的檢驗(yàn)我們主要采用因子分析中的KMO和Bartlett檢驗(yàn),結(jié)果表明KMO值均大于0.6,基本可以進(jìn)行相關(guān)分析(一般標(biāo)準(zhǔn)為0.6,至少不能小于0.5)。Bartlett檢驗(yàn)均小于0.05,通過檢驗(yàn)。

另外,根據(jù)Anderson和Gerbing的判別效度檢驗(yàn)方法,我們求得各潛在變量之間的相關(guān)系數(shù)和誤差,從分析結(jié)果看,除價(jià)值趨同與業(yè)績評價(jià)的相關(guān)系數(shù)為負(fù)值外,其他各潛在變量間的相關(guān)系數(shù)值均在0.17-0.86之間,且相關(guān)數(shù)據(jù)表明在95%的置信區(qū)間不含有1.0,這驗(yàn)證了變量間具有顯著的區(qū)別,判別效度得到驗(yàn)證。

4.3實(shí)證結(jié)果

根據(jù)理論模型,我們建立了AMOS分析模型,代入調(diào)研數(shù)據(jù)后,其輸出結(jié)果如表1。

從表1可看出業(yè)績評價(jià)對合作的三個(gè)維度均為正向關(guān)系,且P值均小于0.05,通過檢驗(yàn)。這說明假設(shè)H2a部分成立,即業(yè)績評價(jià)對問題解決、調(diào)適意愿和權(quán)力限制有正向的影響,對信息共享影響不明顯。從實(shí)證結(jié)果看,業(yè)績評價(jià)對信息共享影響不大,可能是由于業(yè)績評價(jià)偏重于正式的合同、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這種正式的控制對于信息共享的影響不大,而明確的規(guī)范協(xié)調(diào)有助于合作雙方的問題解決、調(diào)適意愿和權(quán)力限制。

價(jià)值趨同對合作四個(gè)維度的影響中三個(gè)維度均為正向關(guān)系,一個(gè)維度為負(fù)值。正向影響均通過檢驗(yàn),說明價(jià)值趨同對乳企與供應(yīng)商的合作關(guān)系的影響顯著,除對權(quán)力限制影響不明顯外,對信息共享、問題解決和調(diào)適意愿都有顯著的正向影響,基本驗(yàn)證假設(shè)H2b。對于驗(yàn)證失敗的路徑,本文認(rèn)為可能存在兩種極端的原因:一是價(jià)值趨同的合作雙方根本不存在權(quán)力限制的問題,他們在問題的認(rèn)識上趨于一致,難以產(chǎn)生沖突,也不會(huì)出現(xiàn)利用單方的優(yōu)勢限制對方。二是價(jià)值趨同的雙方出現(xiàn)單方權(quán)力主導(dǎo)的情況,在這種情況下,合作的一方會(huì)無條件地跟隨另一方,這樣價(jià)值趨同與權(quán)力限制不存在關(guān)系。

社會(huì)化對合作四個(gè)維度的影響指標(biāo)均為正值,且均通過了檢驗(yàn),說明社會(huì)化對合作存在完全的正向影響,驗(yàn)證了假設(shè)H2c。根據(jù)前文分析,社會(huì)化是合作關(guān)系的一種質(zhì)變,是最高層次的關(guān)系資本,依靠社會(huì)化所規(guī)范的組織間關(guān)系從而實(shí)現(xiàn)的合作是全方位的,也就是說在合作的各個(gè)維度均有明顯的影響。

關(guān)于假設(shè)H1:合作的四個(gè)維度對戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系資本存在正向影響,除問題解決和調(diào)適意愿對滿意的影響不顯著外,其他均具有顯著正向影響,通過檢驗(yàn)。本文將合作視為關(guān)系資本的外在表現(xiàn),管理控制的措施是通過影響合作進(jìn)而影響關(guān)系資本的。

在完成理論模型的AMOS分析后,本文對各個(gè)維度刻畫的構(gòu)念建立了AMOS結(jié)構(gòu)模型,進(jìn)一步分析各個(gè)構(gòu)念之間的關(guān)系(如圖1)。

結(jié)構(gòu)模型的分析結(jié)果為卡方值X2=42.118,自由度df=32,P值=0.109>0.05,接受虛無假設(shè),表明觀察數(shù)據(jù)的矩陣與假設(shè)模型隱含的矩陣相契合,即觀察數(shù)據(jù)與假設(shè)模型間可以適配。

從圖1可以看出,結(jié)構(gòu)模型的各個(gè)路徑均為正值,且通過相關(guān)檢驗(yàn)。這驗(yàn)證了我們理論假設(shè):管理控制、合作和關(guān)系資本三者為正向相關(guān)關(guān)系,合作在其中起到中間變量的作用。

因?yàn)闃颖玖枯^少,本文又采用AMOS中專門用于小樣本分析的貝氏估計(jì)法(Bayesian Estimation)進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理,分析結(jié)果表明各變量簡單關(guān)系值的平均數(shù)仍是正值,只有“價(jià)值趨同一管理控制”的最小值出現(xiàn)負(fù)值,表明AMOS結(jié)構(gòu)模型中管理控制、合作和供應(yīng)商關(guān)系資本三個(gè)構(gòu)念的正向關(guān)系基本成立。

5.結(jié)論與建議

根據(jù)上文的實(shí)證結(jié)果,本文得出如下結(jié)論:

篇3

由于全球競爭、技術(shù)革新和商業(yè)周期變化等新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的出現(xiàn),使企業(yè)成本管理面臨著挑戰(zhàn)。我們必須重新審視傳統(tǒng)的成本管理,制造企業(yè)能否取得核心競爭力的優(yōu)勢,能否在長期的競爭中取勝,關(guān)鍵在于對企業(yè)成本的管理。企業(yè)間的競爭,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)成本的競爭。隨著戰(zhàn)略管理觀念的引入,戰(zhàn)略管理在企業(yè)成本管理中日趨重要,因此,現(xiàn)代的成本管理必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本核算和成本控制向戰(zhàn)略成本管理轉(zhuǎn)變。

由于企業(yè)的競爭模式產(chǎn)生了質(zhì)的變化,從而也推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變化。戰(zhàn)略成本管理改變了傳統(tǒng)成本管理的弊端,把成本管理的重點(diǎn)放在競爭優(yōu)勢上,不只是單純以降低企業(yè)成本為目標(biāo),而是強(qiáng)調(diào)為顧客創(chuàng)造價(jià)值條件下的成本降低戰(zhàn)略。戰(zhàn)略成本管理是成本管理信息應(yīng)用的拓展,不僅拓寬了成本管理對象從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)拓展到企業(yè)外部,而且還延伸了成本管理從日常經(jīng)營控制轉(zhuǎn)向長期的戰(zhàn)略管理層面。

二、目前制造企業(yè)成本管理存在的問題

(一)管理者缺乏戰(zhàn)略成本管理意識

傳統(tǒng)的制造企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),固定資產(chǎn)設(shè)備陳舊、工藝水平落后、浪費(fèi)及環(huán)境污染嚴(yán)重,一些管理者認(rèn)為企業(yè)發(fā)展重在規(guī)模經(jīng)濟(jì),主要靠人力來擴(kuò)大生產(chǎn),在價(jià)格競爭方面也只是單純依靠廉價(jià)勞動(dòng)力;往往只重視事后的成本計(jì)算,忽視事前的成本計(jì)劃、事中的成本實(shí)施。另外,有些企業(yè)經(jīng)營管理者成本管理觀念不清晰、理解不夠,不重視生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)的成本管理,缺乏將企業(yè)成本管理與戰(zhàn)略相結(jié)合的現(xiàn)代成本管理意識,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,自身缺乏核心技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,從而導(dǎo)致傳統(tǒng)成本管理理念已跟不上瞬息萬變的外部市場環(huán)境,使企業(yè)在行業(yè)競爭中處于劣勢。

(二)間接費(fèi)用分配不準(zhǔn)確、品種結(jié)構(gòu)不合理,成本核算方法落后

制造企業(yè)內(nèi)部的一些會(huì)計(jì)管理人員,盲目控制原材料成本,只重視產(chǎn)品產(chǎn)量,而對會(huì)計(jì)核算程序、會(huì)計(jì)核算方法、費(fèi)用分配方法的選擇都不夠合理,導(dǎo)致會(huì)計(jì)賬面成本不全,總賬明細(xì)賬的設(shè)置不合理,成本核算信息失真,給企業(yè)的經(jīng)營決策提供錯(cuò)誤信息。

制造企業(yè)外部伴隨著市場環(huán)境發(fā)生的劇烈變化,一方面,在現(xiàn)代化大生產(chǎn)方式下,流水線機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)成本越來越高,導(dǎo)致制造費(fèi)用在產(chǎn)品成本中比重直線上升,人工成本急劇下降,造成制造費(fèi)用分配率虛高,產(chǎn)品成本失真;另一方面,隨著生產(chǎn)力的提高、顧客需求的多樣化,企業(yè)從少品種、大批量的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)化為多品種、小批量的現(xiàn)代生產(chǎn)模式,那些與人工工時(shí)不具有直接因果關(guān)系的費(fèi)用大大增加,而傳統(tǒng)的成本核算方法忽視了這些快速增長的費(fèi)用,導(dǎo)致小批量的產(chǎn)品成本被低估而大批量產(chǎn)品的成本被高估,必定會(huì)產(chǎn)生虛假的成本信息,給企業(yè)的經(jīng)營決策提供錯(cuò)誤信息。

(三)只重視成本核算,不重視成本管理

企業(yè)成本核算只重視制造成本,忽視研發(fā)成本、營銷成本和人力資源,由于產(chǎn)品市場格局的轉(zhuǎn)變,銷售區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)張,營銷成本快速增長,研發(fā)成本和人力資源等服務(wù)成本比重也在不斷上升,造成企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。在傳統(tǒng)賣方市場結(jié)構(gòu)中,制造企業(yè)只要通過自動(dòng)化生產(chǎn)線生產(chǎn)出高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品便能占領(lǐng)市場,制造企業(yè)只需要把主要精力放在提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,因?yàn)楫a(chǎn)品制造成本所占的比重大,產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)售后服務(wù)相對占的比重小,所以忽視了其在成本管理中的重要性。但隨著市場環(huán)境結(jié)構(gòu)的變革,賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場,企業(yè)成功的關(guān)鍵在為顧客創(chuàng)造價(jià)值,滿足顧客對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)等因素,企業(yè)必須加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營銷和售后服務(wù)的管理。如果只考慮產(chǎn)品制造,將有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的經(jīng)營決策結(jié)果。

三、加強(qiáng)制造企業(yè)成本管理的對策建議

顯然,在這樣一個(gè)競爭的時(shí)代,平庸無奇的企業(yè)是難以繼續(xù)生存和發(fā)展的;相反,制造企業(yè)必須采用以戰(zhàn)略為中心的成本管理體系,必須制定使自身與從不同、并能吸引顧客的戰(zhàn)略,才能在競爭中立于不敗之地。為此,建議從以下方面措施,以加強(qiáng)制造企業(yè)成本管理。

(一)加強(qiáng)企業(yè)管理層戰(zhàn)略成本管理意識

在競爭激烈的市場環(huán)境中,管理層應(yīng)以約束理論作為制造企業(yè)解決瓶頸問題的最優(yōu)戰(zhàn)略生產(chǎn)技術(shù)理論。而約束理論有助于解決企業(yè)盲目提高局部自動(dòng)化效率,避免投資浪費(fèi)或滯留過多的產(chǎn)品帶來間接浪費(fèi)。制造企業(yè)大多都存在瓶頸工序,這意味著企業(yè)如果能夠消除間接浪費(fèi),管理層就會(huì)盡可能擴(kuò)大每單位的最大邊際貢獻(xiàn)率的產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)邊際貢獻(xiàn)的最大化。

另外,制造企業(yè)管理層要對整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行管理,避免產(chǎn)品堆積,減少存貨,減少存貨的同時(shí)更容易發(fā)現(xiàn)存貨中的質(zhì)量缺陷產(chǎn)品,利用科學(xué)先進(jìn)的生產(chǎn)信息技術(shù),提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低總體存貨水平,取得有競爭優(yōu)勢的合理成本,并最終為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)管理者往往認(rèn)為設(shè)備成本不可控制,而僅僅關(guān)注直接材料及直接人工成本的企業(yè),現(xiàn)在不得不轉(zhuǎn)變成本管理理念,重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備使用效率,關(guān)注設(shè)備維護(hù)成本、服務(wù)成本及其對產(chǎn)品成本的影響。由于產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的巨大變化,不僅要求企業(yè)加強(qiáng)對產(chǎn)品成本的精密核算,而且還要求企業(yè)透過生產(chǎn)成本信息技術(shù)進(jìn)行有效生產(chǎn)經(jīng)營決策,以提高生產(chǎn)效率和資產(chǎn)利用效率。

(二)采用作業(yè)成本核算方法核算企業(yè)成本

由于傳統(tǒng)的成本管理只關(guān)注成本核算,且將成本核算重點(diǎn)放在產(chǎn)品制造過程所發(fā)生的產(chǎn)品成本,而這些產(chǎn)品成本只涉及直接材料、直接人工及制造費(fèi)用的簡單分?jǐn)偅渖a(chǎn)成本無法如實(shí)反映企業(yè)資源消耗和利用效率。而作業(yè)成本法的出現(xiàn)在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)成本分配導(dǎo)致的成本扭曲,清楚的展現(xiàn)了企業(yè)多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),主要體現(xiàn)在:1. 提供了真實(shí)而豐富的產(chǎn)品成本信息,由此能得到更真實(shí)的產(chǎn)品盈利能力信息和與定價(jià)、客戶市場需求及成本效益等戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息;2. 提供了真實(shí)的作業(yè)驅(qū)動(dòng)成本的計(jì)量信息,它把公司成本管理的視角擴(kuò)展到車間之外,有助于管理層做出更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策;3. 提供了正確的作業(yè)成本信息,使管理層容易利用相關(guān)成本進(jìn)行經(jīng)營決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

作業(yè)成本法與戰(zhàn)略成本管理更是緊密相連。它根據(jù)產(chǎn)品消耗的資源,將成本分配給產(chǎn)品,顯示了作業(yè)如何消耗以及產(chǎn)品如何引發(fā)作業(yè),戰(zhàn)略選擇決定著作業(yè),它幫助管理者將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處所需要的作業(yè)與資源,為作業(yè)增強(qiáng)競爭能力。所有這些無不體現(xiàn)作業(yè)成本核算方法的戰(zhàn)略思維。

(三)強(qiáng)化全面預(yù)算管理

全面預(yù)算作為一種內(nèi)部控制和決策的有效管理工具,能將企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策目標(biāo)與市場環(huán)境、內(nèi)部資源配置規(guī)劃相連接,通過事先的規(guī)劃、以組織協(xié)調(diào)的方式應(yīng)對復(fù)雜多變的外部市場環(huán)境,有效地聚集企業(yè)內(nèi)部的各種資源為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。制造企業(yè)可以制定與預(yù)算相應(yīng)的適合企業(yè)要求的各項(xiàng)管控目標(biāo),預(yù)算指標(biāo)與預(yù)算目標(biāo)必須根據(jù)企業(yè)在不同的生命周期的戰(zhàn)略要求確定,如在設(shè)計(jì)階段,管理層可以使用目標(biāo)成本法來推動(dòng)設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)工作,以市場為導(dǎo)向,對獨(dú)立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤計(jì)劃和成本管理,不是試圖降紙成本,而是在產(chǎn)品生命周期的研發(fā)及設(shè)計(jì)階段倒算出產(chǎn)品成本。為了消除庫存,減少浪費(fèi),優(yōu)化生產(chǎn),制造企業(yè)應(yīng)通過生產(chǎn)的計(jì)劃和控制及庫存的管理,追求零庫存或庫存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng),更好的幫助企業(yè)做出利潤最大化的決策。

(四)重視成本管理中的質(zhì)量管理

隨著黨的的召開,在改革開放的形勢下,“質(zhì)量第一”已成為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要指導(dǎo)方針,對產(chǎn)品質(zhì)量的忽視,不僅使企業(yè)經(jīng)營利潤銳減,而且還直接威脅到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。我國的制造企業(yè)必須生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。制造企業(yè)質(zhì)量的提高有利于降低產(chǎn)品的返修率,為企業(yè)增強(qiáng)品牌忠誠度;質(zhì)量的提高有利于降低存貨水平,為企業(yè)自身提供更合理可靠的生產(chǎn)流程;質(zhì)量的提高有利于減少生產(chǎn)成本,消除返工工序,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。重視質(zhì)量管理,還有助于增加企業(yè)機(jī)會(huì),減少競爭威脅,提升企業(yè)投資回報(bào)率。質(zhì)量改進(jìn)的戰(zhàn)略意義在于滿足顧客需求的原則下,為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、持續(xù)的利潤增長以及長期的繁榮。制造企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵,更應(yīng)該將質(zhì)量管理溶入到企業(yè)戰(zhàn)略中。

篇4

1、戰(zhàn)略成本觀念特點(diǎn)分析

較之于傳統(tǒng)的成本管理思想,從新時(shí)期的戰(zhàn)略成本觀念在通信設(shè)備制造企業(yè)研發(fā)費(fèi)用管理中的應(yīng)用效果來看,表現(xiàn)出現(xiàn)以下特點(diǎn):

1.1成本管理目的發(fā)生了變化

戰(zhàn)略成本觀念的目的一方面體現(xiàn)在成本的降低,是為了建立企業(yè)長期的市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)一定要積極探求提高其市場競爭地位的成本管控方法,如果成本降低方法的應(yīng)用削弱了企業(yè)的核心戰(zhàn)略地位,那么應(yīng)當(dāng)棄之不用;另一方面,若成本增加對提高企業(yè)市場競爭力有益,則該成本的增加就是值得鼓勵(lì)的。

1.2成本管理范圍不斷拓展

戰(zhàn)略成本觀念,是多角度、全方位的成本管理理念。由于企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中產(chǎn)前與產(chǎn)后成本比重不斷增加,成本管理不能夠只是停留在產(chǎn)品生產(chǎn)耗費(fèi)管控方面,更重要的是要著眼于產(chǎn)前產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購成本以及產(chǎn)后產(chǎn)品營銷等方面。戰(zhàn)略成本觀念深入到現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)以及供應(yīng)和售后服務(wù)部門,可以細(xì)致、全面分析各部門之間相互聯(lián)系的成本。戰(zhàn)略成本觀念所涉及到的范圍,不只是局限于企業(yè)內(nèi)部,而且還是超越了企業(yè)邊界的跨組織成本管理,相互協(xié)調(diào)地成本管理。

1.3成本管控重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移

在傳統(tǒng)模式下,成本管控的重點(diǎn)在于節(jié)省成本,即在生產(chǎn)實(shí)踐中不浪費(fèi)無謂的成本,同時(shí)還要求改進(jìn)工作方式,具體表現(xiàn)為成本維持、成本改善兩種形式。對于戰(zhàn)略成本觀念而言,其成本管控的重點(diǎn)在于成本避免,以預(yù)防為主。在企業(yè)策劃過程中,對企業(yè)的地理位置、經(jīng)營規(guī)模以及市場定位等源流特質(zhì)性成本動(dòng)因綜合考慮,從源頭上對成本的發(fā)生進(jìn)行管控。

1.4成本管理方式方法更新

受戰(zhàn)略管理方法和思想的影響,戰(zhàn)略成本觀念較之于傳統(tǒng)成本管理方法存在著較大的差異。為了能夠達(dá)到戰(zhàn)略成本觀念所要求的企業(yè)長期競爭優(yōu)勢目的,可從如下層面創(chuàng)新、優(yōu)選方法。第一,戰(zhàn)略成本規(guī)劃。目的在于幫助企業(yè)進(jìn)行事先成本規(guī)劃與管控,從根本上對其長期盈利能力進(jìn)行改進(jìn)和提高。從這一層面來講,其可采用的方法有源自于戰(zhàn)略管理的價(jià)值鏈分析法、制定成本目標(biāo)的產(chǎn)品生命周期成本法以及目標(biāo)成本規(guī)劃法等。第二,經(jīng)營改進(jìn)。在改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)效率過程中,積極落實(shí)成本規(guī)劃、提高企業(yè)市場核心競爭力。在此過程中,可采用的方法有競爭對手成本分析法、成本動(dòng)因分析法以及標(biāo)竿制度等,需要指出的是該種區(qū)分不可能像刀切一樣清楚,在企業(yè)成本優(yōu)勢獲取過程中,可以優(yōu)化整合各種方法,以充分發(fā)揮其優(yōu)勢。

2、通信設(shè)備制造企業(yè)研發(fā)費(fèi)用管理應(yīng)用中的戰(zhàn)略成本觀念體現(xiàn)

從實(shí)踐來看,上文1.4中所提到的幾種戰(zhàn)略成本觀念和方法,在目前國內(nèi)企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用并不多。例如,就國內(nèi)企業(yè)界倍受關(guān)注的邯鋼“成本否決”而言,雖然有其取之于市場的成本控制標(biāo)準(zhǔn)并分解到全員這些難能可貴之處,但是實(shí)質(zhì)上只是基于標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)的成本制度,并非戰(zhàn)略成本觀念意義層面的目標(biāo)成本規(guī)劃;究其原因,主要是因?yàn)闆]有進(jìn)行事前、以目標(biāo)成本為基礎(chǔ)的工序和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。同時(shí),企業(yè)集團(tuán)的購銷比價(jià)管控,主要對制造過程外的企業(yè)購置成本、銷售價(jià)格進(jìn)行有效的、系統(tǒng)的控制,與戰(zhàn)略成本觀念也沒有密切的關(guān)聯(lián)性。當(dāng)然,就國內(nèi)電氣、通信行業(yè)而言,其中很多企業(yè)因市場競爭非常的激烈,已經(jīng)呈現(xiàn)出戰(zhàn)略成本觀念,該種思想逐漸萌芽。比如,一些通信設(shè)備制造企業(yè),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中,就非常關(guān)注生命周期成本,而且將顧客應(yīng)用成本、環(huán)境成本作為較為重要的因素進(jìn)行全面考慮,制造出了很多符合環(huán)保要求、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)且用戶滿意度高的新產(chǎn)品。然而,從行業(yè)整體情況來看,戰(zhàn)略成本觀念并未在實(shí)務(wù)界得到普及,而且具體方法的應(yīng)用系統(tǒng)化程度不高。實(shí)踐中,為了使國內(nèi)成本管理實(shí)踐能夠更上一層樓,能夠積極應(yīng)對目前全球經(jīng)濟(jì)一體化條件下的市場激烈競爭態(tài)勢,通信設(shè)備制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極推行戰(zhàn)略成本觀念引進(jìn)方法,并且不斷對其進(jìn)行創(chuàng)新。通信設(shè)備制造企業(yè)研發(fā)費(fèi)用管理應(yīng)用過程中的戰(zhàn)略成本觀念應(yīng)用,還應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn),以使戰(zhàn)略成本觀念能夠充分發(fā)揮其作用。

2.1優(yōu)選方法和途徑,積極導(dǎo)入戰(zhàn)略成本觀念

企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過咨詢、教育、培訓(xùn)以及宣傳等方式,使企業(yè)全體員工都能夠認(rèn)識到戰(zhàn)略成本觀念的重要性,并且要結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化成本觀念和意識,從而充分發(fā)揮戰(zhàn)略成本觀念的作用。尤其在研發(fā)費(fèi)用管理過程中,一定要優(yōu)選方法,對企業(yè)高級管理以及會(huì)計(jì)人員加大教育和培訓(xùn)力度。對于企業(yè)而言,戰(zhàn)略成本觀念能否有效發(fā)揮作用,不僅要靠基層部門的節(jié)能降耗,更重要的是高層管理人員的高瞻遠(yuǎn)矚,樹立成本意識,并且積極推行戰(zhàn)略成本管理方法。針對國內(nèi)通信設(shè)備制造企業(yè)現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn),專職的管理會(huì)計(jì)人員非常匱乏,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合設(shè)備制造過程、需求,優(yōu)化設(shè)置管理會(huì)計(jì)崗,并且挑選一些綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)人員。通過優(yōu)選方法和途徑,積極導(dǎo)入戰(zhàn)略成本觀念,不僅可以有效提供信息數(shù)據(jù)、評價(jià)方案以及考核業(yè)績,而且還可以充分發(fā)揮其組織協(xié)調(diào)作用。

2.2利用“VE”對研發(fā)活動(dòng)成本從源頭上進(jìn)行控制

通信設(shè)備制造企業(yè)研發(fā),決定了產(chǎn)品未來生命周期中的三分之二成本,從某種意義上來講,產(chǎn)品價(jià)值鏈的管控只有基于正確產(chǎn)品的設(shè)計(jì),才能有效降低成本。利用戰(zhàn)略成本觀念來指導(dǎo)企業(yè)研發(fā)成本動(dòng)因分析,即將研發(fā)與成本設(shè)計(jì)有機(jī)地融合起來,以市場需求為導(dǎo)向,注重預(yù)防,避免產(chǎn)生無效成本?;诖耍P者建議利用VE (Value Engineering),對研發(fā)活動(dòng)成本從源頭上進(jìn)行控制。所謂“VE”,即價(jià)值工程,其所體現(xiàn)的是成本避免思想,注重功能分析的有組織活動(dòng)。就開發(fā)“VE”而言,其在把握功能上與制造“VE”有所不同,主要以成本目標(biāo)作為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品觀念的奮斗過程,通過設(shè)定目標(biāo)成本、分解、達(dá)成實(shí)施等程序,形成一個(gè)循環(huán),而且每次循環(huán)中都會(huì)對成本進(jìn)行一次擠壓。在企業(yè)研發(fā)階段,研發(fā)“VE”的實(shí)施實(shí)際上就是采用了反逼機(jī)制,對目標(biāo)產(chǎn)品市場調(diào)查,在滿足潛在顧客對產(chǎn)品功能需求的研發(fā)方案方可立項(xiàng)。

2.3積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)手段,改進(jìn)組織架構(gòu)

在戰(zhàn)略成本觀念指導(dǎo)下,先進(jìn)的信息技術(shù)手段,可以使戰(zhàn)略成本管控方法運(yùn)用得更有效、更充分。比如,因信息技術(shù)的有效應(yīng)用,可使各種分析法的聯(lián)系有效地突破人員、地域以及信息方面的限制,并且得以充分的運(yùn)用和挖掘;同時(shí),還要利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,對戰(zhàn)略成本觀念所需的海量信息實(shí)時(shí)分析與處理。現(xiàn)代通信設(shè)備制造企業(yè),應(yīng)順應(yīng)組織形式扁平化的發(fā)展趨勢,并且做好溝通、合作,采用有效的激勵(lì)機(jī)制作為學(xué)習(xí)型組織設(shè)計(jì)的指導(dǎo);同時(shí),還要積極組建動(dòng)態(tài)的制造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),從而使各部門、每一個(gè)工作人員的戰(zhàn)略成本觀念得以落實(shí)到實(shí)處。

2.4建立健全企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),獲取戰(zhàn)略成本觀念所需的信息支持

戰(zhàn)略成本觀念所需的信息,與現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息有所不同,而且與現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)信息也存在較大差異。實(shí)踐中,為使上述方法能夠得以順利實(shí)施,需重新整理現(xiàn)行的按成本項(xiàng)目和成本要素提供的成本信息,尤其是通信設(shè)備制造研發(fā)費(fèi)用、外購等,以與各項(xiàng)價(jià)值相匹配,正確反映產(chǎn)品已耗和未耗的資源。比如,現(xiàn)行的準(zhǔn)則成本主要有通信設(shè)備制造企業(yè)未用生產(chǎn)能力,而戰(zhàn)略成本觀念卻須將之從反應(yīng)已耗資源的產(chǎn)品成本信息中剔除。通信設(shè)備制造企業(yè),還需對信息來源渠道進(jìn)行拓展,提供戰(zhàn)略成本管控所需的上游和下游與渠道企業(yè)、外部競爭對手的成本和其它信息,比如通信設(shè)備制造企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃等。

篇5

關(guān)鍵詞:企業(yè) 戰(zhàn)略管理 本科教學(xué) 課程改革

中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)05(b)-0108-02

從《戰(zhàn)略管理》首次走進(jìn)哈佛商學(xué)院MBA課堂以來,《戰(zhàn)略管理》已逐漸作為國內(nèi)外商學(xué)院MBA教學(xué)的核心課程風(fēng)靡全球,并越來越受到企業(yè)高管,尤其是總裁學(xué)員們的青睞。當(dāng)前,國內(nèi)本科院校幾乎都將《戰(zhàn)略管理》課程作為管理類專業(yè)的專業(yè)必修課程,且冠以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》或《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略》的稱謂,以期培養(yǎng)學(xué)生在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的能力,進(jìn)而培養(yǎng)管理專業(yè)學(xué)生高層管理能力。然而,國內(nèi)管理本科教育和MBA教育是有很大的區(qū)別的。本文將探討《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的本科教學(xué)改革面臨的相關(guān)問題。

1 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》本科教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)

眾所周知,企業(yè)管理者包括高層管理者、中層管理者和基層管理者三個(gè)基本層次。對于高層管理者來講,概念技能最重要,而概念技能說到底就是戰(zhàn)略管理技能。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》根本教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生具有洞察企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)問題的概念技能,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論和方法診斷企業(yè)一般性戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)問題,具有初步解決職能層、事業(yè)層及公司層戰(zhàn)略問題的思維和能力。

考慮到本科學(xué)生缺乏相關(guān)管理實(shí)踐,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》本科教學(xué)的具體任務(wù)包括:(1)理解企業(yè)戰(zhàn)略管理基本概念,理解企業(yè)戰(zhàn)略管理基本理論及工具。(2)掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的基本體系、結(jié)構(gòu)及各章內(nèi)容間的內(nèi)在聯(lián)系。(3)能運(yùn)用戰(zhàn)略管理的基本概念、基本原理和基本方法解決企業(yè)戰(zhàn)略的一般性實(shí)際問題。

2 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》本科教學(xué)面臨的問題(見圖1)

如圖1《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)系統(tǒng)圖示,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程起源于企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐,也必定要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)中,主要存在四個(gè)方面的問題,分別如下。

2.1 授課老師企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐方面

據(jù)調(diào)查,各個(gè)高校中曾經(jīng)講授過企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的老師很多,然而真正具有戰(zhàn)略管理實(shí)踐的老師較少。缺乏企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的老師往往很難去保證課堂教學(xué)的效果,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,真正培養(yǎng)出學(xué)生企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐能力。

2.2 選課學(xué)生戰(zhàn)略管理實(shí)踐和體驗(yàn)方面

本科學(xué)生的企業(yè)管理基礎(chǔ)不高,對不同國家社會(huì)歷史、經(jīng)濟(jì)背景、企業(yè)歷史等都不了解。更有甚者,在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)不少來自偏遠(yuǎn)地區(qū)或者民族地區(qū)的學(xué)生對我們?nèi)粘K究找姂T的生活、家居、電子、服飾等行業(yè)品牌及企業(yè)都知之甚少。由于學(xué)生基本素質(zhì)差異大,老師們的講授很難與所有學(xué)生共鳴,進(jìn)而加大企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的授課難度。

2.3 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》授課制度安排方面

企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)課時(shí)有限。一般安排周學(xué)時(shí)2節(jié)或3節(jié),一學(xué)期上課時(shí)間大致在30節(jié)到50節(jié)之間。老師們需要在有限的授課時(shí)間內(nèi),把企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論及體系講授完,這對于老師和學(xué)生都是很大的挑戰(zhàn)。另外,由于各高校本科教學(xué)條件限制,企業(yè)戰(zhàn)略管理課程往往以理論教學(xué)為主,幾乎沒有實(shí)踐安排。在教學(xué)制度安排上,需要從教學(xué)準(zhǔn)備,課堂內(nèi)外教學(xué),期末考核等全方位綜合考慮,以便更好地培樣學(xué)生企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思維及實(shí)踐能力。

2.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理課程本身綜合性和理論性強(qiáng)

戰(zhàn)略,既是一種思想也是相關(guān)具體的方法和工具。企業(yè)戰(zhàn)略管理講究整體性和系統(tǒng)性。對于應(yīng)屆本科生來說,企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論和概念抽象,相關(guān)問題大而空洞。無疑加大了教學(xué)難度。

此外,企業(yè)戰(zhàn)略管理課程綜合性強(qiáng),需要職能管理知識儲(chǔ)備。具體如圖2《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程定位所示。

3 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》本科教學(xué)的改革探討

3.1 大力提高授課教師自身水平

無論是MBA教育還是管理本科教育,那種照本宣科式的重復(fù)書本內(nèi)容的方式根本已不能適應(yīng)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)的需要。

(1)授課教師必須對企業(yè)戰(zhàn)略管理課本理論知識熟練掌握和運(yùn)用,進(jìn)而形成根植于大腦的,既能經(jīng)得起基本專業(yè)理論知識的推敲,又能接受企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐檢驗(yàn)戰(zhàn)略思維體系。

(2)授課教師必須及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理中的新思想和新問題。過去本科教育僅靠一本書使用多年的情況無法再繼續(xù)下去。在當(dāng)前信息爆炸時(shí)代,學(xué)生們接觸新信息的途徑很多,也很迅速。教師需要掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展新趨勢,不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識,才能對學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)。

(3)授課老師一定要想辦法豐富自己企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐。管理大師德魯克曾經(jīng)說過,管理就是實(shí)踐。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的最高理論,其本質(zhì)就是一種實(shí)踐。古往今來,真正的戰(zhàn)略家就是偉大的實(shí)踐家,誠如孫武、諸葛亮、這些歷史上偉大人物。而閉門造車、紙上談兵導(dǎo)致的結(jié)果,往往害人害己,誤人子弟。

3.2 開辟第二課堂,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐

如果說純粹的課堂教學(xué)算是“第一課堂”,那么學(xué)生課外學(xué)習(xí)就是“第二課堂”了。為了彌補(bǔ)本科學(xué)生自身企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的缺陷,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生在“第二課堂”向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。譬如通過觀看經(jīng)營管理方面的影視作品、企業(yè)經(jīng)營管理專題電視節(jié)目,大量閱讀企業(yè)家人物傳記,以及利用企業(yè)參觀實(shí)習(xí)等機(jī)會(huì)豐富企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐,并組織學(xué)生一起討論這些影視作品、電視節(jié)目、人物傳記、參觀實(shí)習(xí)經(jīng)歷等的感悟和收獲,倡導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)習(xí)筆記,從而幫助學(xué)生建立戰(zhàn)略思維。

此外,為了更好的完成企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)任務(wù),可以安排學(xué)生自主選擇某個(gè)熟悉行業(yè)的企業(yè),站在企業(yè)經(jīng)營者的角度,設(shè)身處地收集相關(guān)信息,基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思路,模擬完成企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)工作,真正體會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐。

3.3 豐富《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的教學(xué)方法

3.3.1 加大案例教學(xué)

企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)中常用的案例可分為采編案例、改編案例和引用案例三種類型。教師親自到企業(yè)采編的案例更生動(dòng),也最有說服力,質(zhì)量水平也會(huì)很高。沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的本科生們對于這類型的案例會(huì)更感興趣。因此,授課老師有必要為授課內(nèi)容,準(zhǔn)備相關(guān)的案例,并做好研究儲(chǔ)備。老師們在提前做好充分準(zhǔn)備同時(shí),也要安排學(xué)生做好案例討論準(zhǔn)備??梢钥紤]將學(xué)生分成小組,每組人數(shù)控制在5個(gè)人之內(nèi)。學(xué)生在拿到案例后,要盡量收集相關(guān)資料,提煉論據(jù),總結(jié)觀點(diǎn);在課堂案例討論時(shí),要積極發(fā)言,展開辯論。最后,每組要總結(jié)歸納出組內(nèi)成員共同的意見。教師在整個(gè)案例教學(xué)中主要擔(dān)任的是啟發(fā)及指導(dǎo)的角色。在案例教學(xué)中,教師充當(dāng)導(dǎo)演的角色,是組織者、協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者和傾聽者。學(xué)生是主角,在“導(dǎo)演”的策劃和引導(dǎo)下,學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性并參與到案例分析中去。案例教學(xué)方法,對于老師的現(xiàn)場“導(dǎo)演”能力要求很高,參與學(xué)生人數(shù)也有一定的限制,適合小班教學(xué)。通過這樣的案例教學(xué),學(xué)生們通過充分討論和分享觀點(diǎn)來學(xué)習(xí)。

3.3.2 采用新的教學(xué)手段,如新的專業(yè)教學(xué)軟件

目前,國內(nèi)大多數(shù)高等院校的本科教育中,由于高校師資相對緊張,班級上課學(xué)生人數(shù)眾多,增加了課堂案例討論組織的難度,導(dǎo)致分析討論效果較差。在國外,很多商學(xué)院利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬教學(xué),并受到廣泛歡迎。在美歐等發(fā)達(dá)國家的著名大學(xué)里,計(jì)算機(jī)經(jīng)營模擬方法在研究生和本科生教學(xué)中廣泛采用。同時(shí),也有不少公司將該方法作為培訓(xùn)企業(yè)高層管理人員的重要手段之一。比如國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽這一橫跨五大洲全球最大的模擬企業(yè)管理比賽,從三十年前起源于歐洲以來,模擬企業(yè)管理比賽通過仿真模擬的現(xiàn)代化培訓(xùn)手段,在全球范圍內(nèi)提高企業(yè)管理及高校商科模擬教學(xué)水平,促進(jìn)各國企業(yè)管理技術(shù)的規(guī)范化。現(xiàn)在,國內(nèi)外知名軟件服務(wù)提供商如思科、金碟等企業(yè)都開發(fā)了企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)模塊模擬經(jīng)營軟件。教學(xué)單位和授課教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)單位實(shí)際情況,力所能及地引進(jìn)相關(guān)軟件,豐富企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)。借助計(jì)算機(jī)手段,實(shí)施電子化教學(xué),即使授課老師帶領(lǐng)人數(shù)眾多的班級,也可以通過分組等方式,讓大家對抗比賽以便都能參與到模擬經(jīng)營中去。

4 結(jié)語

教學(xué)是科學(xué),也是藝術(shù)?;凇镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》課程系統(tǒng)認(rèn)知,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的授課老師必須從企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐出發(fā),綜合考慮學(xué)生實(shí)際狀況和本校授課制度安排情況,系統(tǒng)研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論知識,并且不斷豐富自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而出色地完成《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程本科教學(xué)的相關(guān)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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篇6

摘要:實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來越多、越來越復(fù)雜多變,競爭越來越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為高層管理人員的活動(dòng)內(nèi)容,越來越顯示出它在企業(yè)中的重要性。

關(guān)鍵詞:企業(yè) 戰(zhàn)略管理 品牌戰(zhàn)略

“戰(zhàn)略管理”是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目的的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。其本質(zhì)從管理理論的層次來看,戰(zhàn)略管理是最高層次的管理理論,它是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能,其目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中必不可少的重要部分,在經(jīng)濟(jì)全球化,經(jīng)濟(jì)日新月異,新的經(jīng)營方式不斷涌現(xiàn)以及信息交流過程發(fā)生根本性變革的超競爭環(huán)境下,越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的重要性。戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是動(dòng)態(tài)的管理,它是一種嶄新的管理思想和管理方式。這種管理方式的特點(diǎn)是指導(dǎo)企業(yè)全部管理活動(dòng)的企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由此,可以將戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。

一、戰(zhàn)略管理的制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際

企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并不等于規(guī)模經(jīng)濟(jì),那種認(rèn)為通過利用各種資產(chǎn)手段將劣質(zhì)資產(chǎn)大量納入自己企業(yè),并在短時(shí)期內(nèi)迅速膨脹構(gòu)成“規(guī)模經(jīng)營”格局的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免急功近利的思想,不要老想著實(shí)現(xiàn)快速增長,盡快追趕上領(lǐng)先自己的競爭對手。海爾公司在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時(shí),能夠從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不片面求大。實(shí)際上,企業(yè)規(guī)模只有與其所擁有的資源能力相適應(yīng)時(shí),才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。海爾從多元化海爾開始向國際化轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移要經(jīng)過以下幾步:首先是加快出口,通過加快出口促進(jìn)本土化設(shè)廠,通過本土化設(shè)廠來創(chuàng)造本土化名牌,通過創(chuàng)造本土化名牌來獲得更多的用戶資源,然后整合更多的資源,增強(qiáng)企業(yè)在全球的競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)決策層如果能用戰(zhàn)略管理眼光進(jìn)行觀察分析,最大程度地利用外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和內(nèi)部優(yōu)勢,同時(shí)使環(huán)境對企業(yè)的威脅和內(nèi)部不利因素降到最低,那么企業(yè)完全能靠適合本企業(yè)的戰(zhàn)略管理得到穩(wěn)定發(fā)展。在制定戰(zhàn)略管理時(shí),首先要發(fā)揮自身優(yōu)勢抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略管理;其次是發(fā)揮優(yōu)勢避開威脅的戰(zhàn)略管理;再其次是克服弱點(diǎn)抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略管理;最后是盡量克服弱點(diǎn)避開威脅的戰(zhàn)略管理。企業(yè)要想發(fā)展就必須有自己的目標(biāo)和發(fā)展方向,而戰(zhàn)略的選擇和制定對于企業(yè)未來的發(fā)展又是很基礎(chǔ)的一部分,所以,有必要在戰(zhàn)略的選擇和制定上下功夫,把握好這個(gè)大方向,戰(zhàn)略的實(shí)施才有依據(jù)去進(jìn)展。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的方案

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。在中國,由于長時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個(gè)開頭。企業(yè)要發(fā)展就必須要有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),有了戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵看怎樣去實(shí)現(xiàn),這是重中之重,然而將目標(biāo)一步一步實(shí)現(xiàn)并不是一朝一夕的事,在有了戰(zhàn)略目標(biāo)之后,制定一套完整的戰(zhàn)略方案來保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施也是相當(dāng)重要的一個(gè)程序。

企業(yè)需要時(shí)刻監(jiān)測環(huán)境,對企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行持續(xù)評價(jià),企業(yè)戰(zhàn)略管理一經(jīng)確定并付諸實(shí)施,可能會(huì)遇到既定戰(zhàn)略管理和變化的環(huán)境不一致,這種不一致會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程和結(jié)果偏離原來的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理評價(jià)就是分析在戰(zhàn)略管理實(shí)施中出現(xiàn)的問題或潛在問題,及時(shí)采取措施以糾正偏差。企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略管理危機(jī)不是一朝一夕的事,它往往有一個(gè)潛伏期,如果在這個(gè)時(shí)候沒有能引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的注意,沒有對其做出評價(jià),當(dāng)企業(yè)在外部或內(nèi)部出現(xiàn)某種誘因時(shí),戰(zhàn)略管理危機(jī)就會(huì)爆發(fā),令人措手不及。這就要求企業(yè)應(yīng)該建立持續(xù)的戰(zhàn)略管理評價(jià)的機(jī)制。同樣,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理評價(jià)時(shí),決不能只做定性分析,應(yīng)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行綜合的、統(tǒng)一的分析和經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略管理評價(jià)活動(dòng)。利用計(jì)算機(jī)能為不同層次、不同類型的管理者制定各種形式的戰(zhàn)略管理報(bào)告。企業(yè)資源計(jì)劃、信息管理系統(tǒng)以及大量企業(yè)管理軟件的應(yīng)用可與定性分析結(jié)合起來,將大大提高企業(yè)戰(zhàn)略管理評價(jià)的準(zhǔn)確度。在企業(yè)文化建設(shè)方面,實(shí)華也許并沒有面面俱到,但其思想理念是完全值得推崇的,但仍需進(jìn)一步完善。筆者認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),保證企業(yè)文化同企業(yè)宗旨、理念、戰(zhàn)略管理目標(biāo)的統(tǒng)一,是企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和凝聚作用把員工統(tǒng)一到戰(zhàn)略管理目標(biāo)中去是戰(zhàn)略管理實(shí)施的保證。所以,企業(yè)文化應(yīng)適應(yīng)并服務(wù)于企業(yè)制定的戰(zhàn)略管理。在制定新戰(zhàn)略管理時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新戰(zhàn)略管理的方面,當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與新戰(zhàn)略管理相矛盾的方面也應(yīng)該得以確認(rèn)和改變。事實(shí)上,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略管理,通常要比改變經(jīng)營戰(zhàn)略管理使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效.改變企業(yè)文化的方法有很多,包括招聘新雇員、員工培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)和提升、榜樣示范以及正面加強(qiáng)等。只有企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理相匹配相適應(yīng)時(shí),企業(yè)文化才能有效地推動(dòng)戰(zhàn)略管理實(shí)施,否則,它將對戰(zhàn)略管理的實(shí)施起到一定的阻力作用。

隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化的日益加深,市場競爭日趨激烈,戰(zhàn)略管理也逐步變成企業(yè)中不可缺少的一部分,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)戰(zhàn)略觀,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。

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篇7

論文摘 要: 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的一門核心課程,是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用學(xué)科。本文介紹了湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院重點(diǎn)課程《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)目的和課程建設(shè)指導(dǎo)思想,并從師資隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等方面的建設(shè)思路,力求通過課程建設(shè)增強(qiáng)教學(xué)效果。

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是工商管理專業(yè)的一門核心課程,是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用學(xué)科。課程主要從企業(yè)全局角度分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理以經(jīng)濟(jì)管理理論為基礎(chǔ),突破以往的管理理論發(fā)展中只反映企業(yè)某一職能管理的局限性,充分反映企業(yè)全面的和方向性的整合管理,并形成一套規(guī)范的戰(zhàn)略分析方法和模型,能為學(xué)生提供較為全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略管理知識體系。

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),高水平的教學(xué)工作是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵,課程建設(shè)是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的最主要的教育教學(xué)基本建設(shè),是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障。為了實(shí)現(xiàn)本校管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為專業(yè)主干課程和實(shí)踐教學(xué)的示范課程率先開展教學(xué)改革,進(jìn)行以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、提升師資隊(duì)伍等為核心的課程建設(shè),有利于對管理類專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)研究與綜合實(shí)踐,有利于提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)特色人才。

一、教學(xué)目的

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作為管理類專業(yè)的核心課程,通常是學(xué)生學(xué)過管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)與運(yùn)作管理及人力資源管理等先修課程之后開設(shè)的,在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案和課程體系中具有重要地位。因此,應(yīng)該以專業(yè)培養(yǎng)方案中明確的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求,以人才培養(yǎng)層次和畢業(yè)就業(yè)去向?yàn)橐劳校耘囵B(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求的實(shí)用人才所需的知識和能力結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,明確課程目標(biāo)和定位。從教學(xué)實(shí)踐中看,本課程的基本目標(biāo)是在教給學(xué)生企業(yè)戰(zhàn)略管理知識的過程中,一方面培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念與戰(zhàn)略意識,另一方面著力提高學(xué)生的實(shí)踐意識和實(shí)踐創(chuàng)新能力,通過大量的主動(dòng)式學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)意識及學(xué)習(xí)研究能力。

二、課程建設(shè)指導(dǎo)思想

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程建設(shè)以提高教學(xué)質(zhì)量,加快師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展為指導(dǎo)思想和根本出發(fā)點(diǎn)。一方面著力于師資隊(duì)伍建設(shè),另一方面著力于課程基礎(chǔ)建設(shè),向擁有優(yōu)秀的教師隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件的方向努力,全面提高課程教學(xué)質(zhì)量,并通過課程建設(shè),力爭達(dá)到省級精品課程標(biāo)準(zhǔn)。

三、課程建設(shè)的具體內(nèi)容

(一)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師隊(duì)伍是重點(diǎn)課程建設(shè)的有力保證。在師資隊(duì)伍建設(shè)中,一要具有開放的視野,通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)兩條途徑,合理謀劃和不斷改善教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本結(jié)構(gòu),包括職稱和學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)等。二是廣泛開展各種形式的內(nèi)部教學(xué)和科研活動(dòng),通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式,在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造知識、經(jīng)驗(yàn)共享的氛圍和渠道,改善學(xué)習(xí)、研究的效率和效果,強(qiáng)化教師自身的團(tuán)隊(duì)精神,從而快速和持續(xù)提高教師隊(duì)伍的整體教學(xué)、科研工作能力和水平。三是采取請進(jìn)來和走出去兩種方法,鼓勵(lì)教師利用各種機(jī)會(huì)與校內(nèi)外、省內(nèi)外乃至國內(nèi)外同行和企業(yè)管理實(shí)踐者進(jìn)行廣泛交流和學(xué)習(xí),開闊視野,廣交朋友,博采眾家之長為我所用。四是建立鼓勵(lì)教師參與企業(yè)管理實(shí)踐的長效機(jī)制,解決師資隊(duì)伍本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力不足的問題。比如鼓勵(lì)教師開展橫向科研課題的研究、為教師到企業(yè)兼職提供條件;也可以直接聘請管理實(shí)踐者、企業(yè)家作為兼職教師,有效解決企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐教學(xué)師資不足的困難。

(二)教學(xué)內(nèi)容建設(shè)

在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中,培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理能力是課程教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一,它強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全面綜合地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,要求在具備企業(yè)管理知識的基礎(chǔ)上,站在企業(yè)全局高度進(jìn)行企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略謀劃。學(xué)生畢業(yè)后,經(jīng)過最初的基層專業(yè)技術(shù)崗位鍛煉后,逐漸向上晉升,從基層員工到部門主管甚至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),對于其戰(zhàn)略性的綜合管理能力要求會(huì)越來越高。因此,為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略性思維及全局意識,應(yīng)結(jié)合課程的實(shí)際課時(shí)安排,對具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改革。本課程建設(shè)中將教學(xué)內(nèi)容分為四部分。

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理概論。此部分內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的基礎(chǔ)。內(nèi)容重點(diǎn)涉及四個(gè)方面:(1)什么是戰(zhàn)略?隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,戰(zhàn)略被賦予了不同的含義,在各個(gè)領(lǐng)域中都有很廣泛的應(yīng)用;(2)什么是企業(yè)戰(zhàn)略?應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、基本特征、構(gòu)成要素及層次體系的講解;(3)什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理?應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過程、本質(zhì)特征的講解;(4)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變和發(fā)展是怎樣的?應(yīng)總體闡明企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不同發(fā)展階段研究的內(nèi)容和特點(diǎn),并簡要提及當(dāng)前各種不同戰(zhàn)略管理的理論流派的主要觀點(diǎn)。

2.戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析主要是對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評價(jià),并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。此部分是戰(zhàn)略管理過程中首要的基礎(chǔ)階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是對企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的識別與分析,以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)分析企業(yè)外部環(huán)境。主要講解重要的外部環(huán)境因素及分析模型的應(yīng)用,目的是為了尋找有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)及可能存在的威脅,以便在制定戰(zhàn)略時(shí)利用外部條件提供的機(jī)會(huì)避開對企業(yè)產(chǎn)生威脅的因素。(2)分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。主要以企業(yè)內(nèi)部資源分析為基礎(chǔ),進(jìn)而對企業(yè)內(nèi)部各方面能力分析的總體介紹。目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢或劣勢,以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)能揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。(3)制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在遵循企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和使命的前提下,在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,綜合考慮機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢和劣勢,制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。 轉(zhuǎn)貼于

3.戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略選擇實(shí)質(zhì)上就是戰(zhàn)略決策過程,即對戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定及選擇。此部分是戰(zhàn)略管理過程的核心階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是識別及擬定備選戰(zhàn)略方案,評價(jià)備選戰(zhàn)略方案,以及選擇制定滿意的戰(zhàn)略方案。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)公司層戰(zhàn)略分析。主要有穩(wěn)定型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略,其中發(fā)展型戰(zhàn)略中的幾種主要子戰(zhàn)略模式,如密集戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)介紹。(2)競爭戰(zhàn)略分析。主要介紹邁克爾·波特總結(jié)出的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本競爭戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略的評價(jià)與選擇。主要介紹戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要因素和幾種常用的戰(zhàn)略選擇工具。

4.戰(zhàn)略實(shí)施與控制。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制就是將企業(yè)戰(zhàn)略付諸實(shí)施及在實(shí)施過程中檢查企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng)的進(jìn)展情況,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整控制的過程,這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段??紤]到對學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的要求及課時(shí)的局限,此部分應(yīng)總體簡要介紹,從資源配置、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)三個(gè)方面介紹如何與所執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,推進(jìn)一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

總之,教學(xué)內(nèi)容是圍繞著“企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,并在實(shí)施進(jìn)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程”。這樣的一個(gè)定義而進(jìn)行建設(shè)的。

(三)教學(xué)方法與手段建設(shè)

1.應(yīng)用開放式、啟發(fā)式教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí),善于思考,樂于發(fā)問,勇于創(chuàng)新”的良好習(xí)慣。教學(xué)過程不受教材、觀點(diǎn)、方法的局限,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容。創(chuàng)新教學(xué)方法,活躍教學(xué)氛圍。結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展,將教師平時(shí)通過進(jìn)修深造、學(xué)術(shù)會(huì)議、異地考察等多渠道獲得的信息、資料與案例在教學(xué)中與學(xué)生共享。把企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論知識與身邊企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用范例結(jié)合起來進(jìn)行分析,活學(xué)活用,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考;從相關(guān)學(xué)科和邊緣學(xué)科中汲取養(yǎng)分,關(guān)注教學(xué)中學(xué)生的反應(yīng)和興趣熱點(diǎn)。通過焦點(diǎn)問題和熱門話題的插入,引導(dǎo)學(xué)生對問題實(shí)質(zhì)進(jìn)行思考和質(zhì)疑。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和探究精神。

2.應(yīng)用主動(dòng)式教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。把課堂教學(xué)中的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情:要求學(xué)生分組收集自己感興趣的企業(yè)在某個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相關(guān)資料,結(jié)合戰(zhàn)略管理的理論框架進(jìn)行歸納總結(jié),并在課堂上做宣講;鼓勵(lì)有條件的學(xué)生選擇進(jìn)入和退出壁壘低的行業(yè)自主創(chuàng)業(yè),由他們自己經(jīng)營管理,不僅可以培養(yǎng)他們的專業(yè)技能和吃苦精神,而且能使他們具備一定的管理能力和經(jīng)營意識,獲得成本控制、經(jīng)營模式的切身體驗(yàn),全面培養(yǎng)他們的能力。

3.注意現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢互補(bǔ),優(yōu)化教學(xué)效果?,F(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段以信息量大、圖文并茂、畫面生動(dòng)等特點(diǎn)吸引學(xué)生,但容易造成學(xué)生趕記筆記,不與老師交流的現(xiàn)象。因此,在教學(xué)過程中,應(yīng)在發(fā)揮多媒體教學(xué)手段諸多優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,注意現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)勢互補(bǔ)與動(dòng)靜結(jié)合,突出教師的講解過程,不斷營造課堂教學(xué)的亮點(diǎn),增強(qiáng)課堂吸引力,把學(xué)生的注意力吸引到教師講授的過程中,引發(fā)學(xué)生的思考,從而優(yōu)化教學(xué)效果。

4.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,通過課程建設(shè),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化。目前,已建成校園網(wǎng)內(nèi)部的企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)課程網(wǎng)站,課程教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄等教學(xué)資源上網(wǎng),不斷發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容并拓展相關(guān)專業(yè)知識,提供豐富的教學(xué)參考資源,開闊學(xué)生視野;設(shè)計(jì)并完善網(wǎng)上師生互動(dòng)答疑系統(tǒng),為師生提供網(wǎng)上互動(dòng)教學(xué)平臺,以快捷靈活的方式開展師生互動(dòng)式教學(xué)交流。

四、結(jié)語

近年來,我通過不斷摸索教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,使《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程取得了良好的教學(xué)效果。課程建設(shè)直接關(guān)系教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,應(yīng)長期堅(jiān)持不懈。今后,將針對專業(yè)特點(diǎn)和市場需求,不斷摸索和優(yōu)化各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光與思想的應(yīng)用型管理人才發(fā)揮作用。

參考文獻(xiàn)

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[2]雷銀生.企業(yè)戰(zhàn)略管理教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2010.

篇8

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);管理;問題

中圖分類號:C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A

引言:

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,它以一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn),受沖擊比較大的莫過于企業(yè)。由于不是所有的企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中能夠進(jìn)行生存和發(fā)展的。企業(yè)要在一定的程度上適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)要求,走出工業(yè)經(jīng)濟(jì)的長廊,進(jìn)一步的跨過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)門檻,并且成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的一個(gè)成長元素,這就在一定的程度上要求企業(yè)需要對過去的管理模式以及管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重新的審視,進(jìn)一步的研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題,只有這樣才能進(jìn)一步的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來新的新挑戰(zhàn)。

1.企業(yè)管理理念得到了突破

企業(yè)管理的靈魂就是企業(yè)的管理理念,不僅要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)管理觀念,還要進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)模式的轉(zhuǎn)變,只有這樣才能夠讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代繼續(xù)保持發(fā)展之勢,首先應(yīng)該進(jìn)行突破的就是傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想以及管理觀念。

1.1網(wǎng)絡(luò)是先進(jìn)的生產(chǎn)力

其“生產(chǎn)力的要素”理論上可以認(rèn)為:除了土地、勞動(dòng)、管理、知識以及信息等也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中必不可少的生產(chǎn)力要素,在這之中,科技被當(dāng)今社會(huì)公認(rèn)為第一生產(chǎn)力。然而網(wǎng)絡(luò)是對現(xiàn)代通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,同時(shí)也是高科技的產(chǎn)物,理應(yīng)是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力。在此之外,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使信息資源的戰(zhàn)略地位得到了進(jìn)一步的提高,使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素的結(jié)合得更為緊密,使用更為有效,從這方面來將,網(wǎng)絡(luò)也是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力。

1.2根據(jù)完全的“以銷定產(chǎn)”。

所謂的“以銷定產(chǎn)”主要是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的理念,同時(shí)也是企業(yè)長期以來所一直追求的目標(biāo),要想實(shí)現(xiàn)完全的“以銷定產(chǎn)”其條件就是生產(chǎn)者以及消費(fèi)者的信息完全對稱,并且這在之前是沒有辦法真正做到的。但是網(wǎng)絡(luò)能夠使生產(chǎn)者的信息不受時(shí)間限制,并且還能夠極快地將其傳遞給了消費(fèi)者,然而消費(fèi)者的需要將以同樣的方式擺到了企業(yè)的面前,這樣,企業(yè)就能準(zhǔn)確地進(jìn)行生產(chǎn)。在此之外,完全的“以銷定產(chǎn)”可以使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)“零庫存”,從而降低了費(fèi)用,同時(shí)也為企業(yè)以及消費(fèi)者都帶來了更多的好處。

2.管理當(dāng)中的問題

2.1在制定管理過程中存在的問題

針對企業(yè)而言,在制定戰(zhàn)略管理的過程中,不僅缺乏科學(xué)的依據(jù),還在一定的程度上缺乏有效的論證。并且在對對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行制定和管理的過程中,一定要從企業(yè)本身所在的外部環(huán)境出發(fā)以及內(nèi)部環(huán)境出發(fā),不能夠盲目進(jìn)行照搬和套用,互相模仿只是一種形式。在我國的大多數(shù)企業(yè)雖然也制定了相關(guān)的戰(zhàn)略管理,但是這些戰(zhàn)略管理也不是從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境具體分析的基礎(chǔ)上,同時(shí)也沒有進(jìn)行科學(xué)有效的論證,只要看到別的企業(yè)取得了相應(yīng)的成功,就會(huì)在一定的程度上開始盲目照搬,就會(huì)導(dǎo)致缺乏獨(dú)立判斷能力,這樣就會(huì)讓大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理出現(xiàn)大同小異現(xiàn)象,最后就會(huì)有一定的可能導(dǎo)致行業(yè)中出現(xiàn)不必要的的惡性競爭。

2.2管理實(shí)施過程中存在的一些問題

(1)在企業(yè)當(dāng)中,新的戰(zhàn)略管理和舊的組織結(jié)構(gòu)不相匹配。由于企業(yè)的不斷發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)的前提下就會(huì)制定新的戰(zhàn)略管理。然而戰(zhàn)略管理的變化要求組織的結(jié)構(gòu)也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化,因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)在很大程度上決定目標(biāo)和政策是如何建立的,與此同時(shí)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也是決定著資源配置的方向,但是,在我國的很多企業(yè)中不顧企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、產(chǎn)品種類以及市場發(fā)生的巨大變化,依然是根據(jù)舊的組織結(jié)構(gòu)去實(shí)施新的戰(zhàn)略管理,對于這種做法通常會(huì)使戰(zhàn)略管理實(shí)施的結(jié)果毫無效果可言。

(2)在企業(yè)中,其戰(zhàn)略管理和文化并不相匹配。在國內(nèi)的很多企業(yè)中的原有文化主要是建立在技術(shù)經(jīng)濟(jì)之上,然而現(xiàn)代的企業(yè)戰(zhàn)略主要是市場經(jīng)濟(jì)管理的模式,因此這些企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭當(dāng)中全體員工并不能夠達(dá)成步調(diào)的一致。如果當(dāng)新的戰(zhàn)略管理要求企業(yè)文化與之相配合時(shí),對企業(yè)的原有問題變革就是非常的慢,然而舊的企業(yè)文化常常會(huì)對新的戰(zhàn)略管理實(shí)施構(gòu)成阻力。在我國的一些企業(yè)中,其戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中經(jīng)常忽略企業(yè)文化建設(shè),就算是有了自己的企業(yè)文化也沒有注意使之與制定的戰(zhàn)略管理相匹配,從業(yè)會(huì)對戰(zhàn)略管理實(shí)施的效果有著一定的影響。

3.對問題成因的分析

3.1在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中行為人存在的失誤

在企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程中,其行為人的失誤將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)戰(zhàn)略管理制定的問題,同時(shí)還會(huì)使企業(yè)的文化和戰(zhàn)略管理不相配。在我國,戰(zhàn)略管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用以決策和協(xié)調(diào)的工具,然而卻并不是各職能部門的主要工具。企業(yè)的文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理不相匹配主要是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層忽略了企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中的巨大作用,他們要么對企業(yè)文化不屑一顧,要不然就是不結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,從而所建立起來的文化對企業(yè)的戰(zhàn)略管理并沒有起到正面的作用,反而卻是起到了阻礙管理的實(shí)施。

3.2在企業(yè)戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)以及制度上存在的失誤

在企業(yè)制定戰(zhàn)略管理時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略管理并不匹配的問題。在戰(zhàn)略管理評價(jià)中,國內(nèi)的一些企業(yè)并沒有形成有效的評價(jià)系統(tǒng)和制度。只是企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí),組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢討,然而并沒有注意經(jīng)常做的這項(xiàng)工作。一旦是形成了有效的評價(jià)制度,就會(huì)更加充分及時(shí)地反饋戰(zhàn)略管理實(shí)施的結(jié)果及其出現(xiàn)的問題,一方面能夠及時(shí)的采取糾正措施。

4.對企業(yè)戰(zhàn)略管理問題的研究以及對策

4.1要不斷開發(fā)企業(yè)的人力資源

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,人才才是企業(yè)但中最最寶貴的資源,同時(shí)也是第一資源以及人類生產(chǎn)賴以發(fā)展的戰(zhàn)略資源。每種高科技的研究開發(fā)需要一大批高素質(zhì)的科學(xué)家、工程技術(shù)專家和經(jīng)營管理方面的專業(yè)人才,企業(yè)必須要建立起一套完善的發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才以及激勵(lì)人才的機(jī)制,才能夠更好的把人的積極性、創(chuàng)造性有效地發(fā)揮出來,所以,企業(yè)只有將對人力資源的管理作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。

4.2要建立起新的企業(yè)文化

企業(yè)當(dāng)中的文化,能夠更好的統(tǒng)一職工對企業(yè)的認(rèn)識和態(tài)度,并且還能夠能凝聚職工敬業(yè)精神和加深職工對企業(yè)的感情。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)建立起符合時(shí)代要求的新的企業(yè)文化已顯得尤為重要。其核心內(nèi)容就是形成了企業(yè)成員對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的共同的正確認(rèn)識和價(jià)值觀,從而更好的知道員工的行為,也能夠激勵(lì)員工能夠盡職盡責(zé),從而使企業(yè)的形象得以維護(hù)。

4.3要倡導(dǎo)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神

企業(yè)當(dāng)中的每一位員工在通過網(wǎng)絡(luò)緊緊地聯(lián)系在一起,并且共同完的成企業(yè)當(dāng)中的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。員工之間并不再是互不相干以及各自為政的狀態(tài),相互之間必須共同協(xié)作以及相互配合。所以,企業(yè)必須要建立起合作、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)以及參與的機(jī)制來培養(yǎng)員工的合作精神,從而能夠結(jié)成共同團(tuán)體,形成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)間的良好合作,促進(jìn)利益一致的發(fā)展規(guī)劃。

4.4要不斷的提高員工綜合素質(zhì)

企業(yè)的工作人員綜合素質(zhì)的高還是低,它決定著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)含量的高低,同時(shí)也決定了企業(yè)是否能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存和發(fā)展。所以,企業(yè)當(dāng)中的每一位成員必須具有良好的思想素質(zhì),靠實(shí)力取勝.靠真才實(shí)學(xué)取勝;在文化素質(zhì)方面,不僅要重視把握知識的量,更重要的是要有個(gè)合理的知識結(jié)構(gòu),掌握相應(yīng)的知識體系。

結(jié)束語:

根據(jù)以上內(nèi)容可知,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,也為企業(yè)帶來了不斷發(fā)展的機(jī)遇,但是,同時(shí)也為企業(yè)的管理提出了新的課題,企業(yè)只有打破傳統(tǒng)管理的就框架,并且不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,才能夠更好生存以及發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]林健,李煥榮.基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)――網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式[J]. 中國軟科學(xué).2003,12(24):112-116

[2]黃麗麗.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理問題研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì).2013,12(24):142-146

篇9

關(guān)鍵詞:企業(yè);戰(zhàn)略管理;意義

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展使得各國經(jīng)濟(jì)在巨大的世界市場中得到了空前的發(fā)展,這是國際經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展的需要。而市場經(jīng)濟(jì)中逐漸體現(xiàn)出了分散化、復(fù)雜化、多樣化的特征,使得企業(yè)之間的競爭范圍不再局限于本國市場。在發(fā)展過程中企業(yè)必須要將全球因素考慮在內(nèi),這是市場環(huán)境的復(fù)雜化的必然要求,也是企業(yè)競爭力增加的重要因素。企業(yè)應(yīng)該積極把握實(shí)際環(huán)境,注重不同時(shí)期的市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè),結(jié)合自身的優(yōu)勢來加人企業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新,制定出全新的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義

時(shí)間、系統(tǒng)兩大觀念是戰(zhàn)略管理的重要表現(xiàn)形式,企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義為:制定、實(shí)施、評價(jià)等不同環(huán)節(jié)來為企業(yè)的發(fā)展決策提供有效依據(jù),這樣才是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。從本質(zhì)上看,戰(zhàn)略管理主要是人們?yōu)榱丝刂破髽I(yè)某一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展,而結(jié)合企業(yè)各種發(fā)展需要制定的相關(guān)措施與實(shí)際的活動(dòng)反應(yīng),這主要是為了幫助企業(yè)樹立良好的信譽(yù)形象,為企業(yè)贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體流程

對于戰(zhàn)略管理而言,其操作流程屬于正確的邏輯過程。一般情況下,戰(zhàn)略管理是由相關(guān)的結(jié)構(gòu)組成,主要包括了:(1)內(nèi)部因素,弄清企業(yè)當(dāng)前所處環(huán)境的利弊;(2)外部因素,把握發(fā)展時(shí)機(jī),防范市場風(fēng)險(xiǎn);(3)綜合評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施后取得的效果,以做進(jìn)一步改進(jìn);(4)制定有效的戰(zhàn)略組合,以滿足市場變化的需要;(5)保證在市場上的發(fā)展能結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢,實(shí)施科學(xué)的方針策略。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征

1.創(chuàng)新性

企業(yè)的長期發(fā)展必須依靠良好的市場環(huán)境,而戰(zhàn)略管理最為關(guān)鍵的因素則是企業(yè)的發(fā)展要與實(shí)際的社會(huì)環(huán)境相互結(jié)合,這樣才能滿足環(huán)境變化的要求,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革創(chuàng)新提供有利的條件。企業(yè)的環(huán)境涉及到了方方面面的問題,主要包括了:市場、顧客、競爭等等,這些都是需要企業(yè)積極關(guān)注的。市場經(jīng)濟(jì)的多樣化使得企業(yè)管理不是經(jīng)驗(yàn)和知識能控制的,必須要跟著創(chuàng)新時(shí)代走,才能保證企業(yè)不斷發(fā)展。

2.在競爭性

競爭是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,只有競爭才能體現(xiàn)出市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在含義。戰(zhàn)略管理主目的在于保證企業(yè)在市場競爭獲得優(yōu)勢,能與同行之間展開對抗。而對抗性主要是企業(yè)在與對手競爭時(shí)采取的抵抗措施,避免被對手打敗而采取的必要性措施,這是企業(yè)提高自身實(shí)力的有效途徑。

3.整體性

戰(zhàn)略管理的重要作用在于其對企業(yè)未來形勢有著重要的指導(dǎo)作用,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展鋪好道路,這對于管理獲得而言是極為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理不僅能夠?qū)ξ础畞淼陌l(fā)展制定計(jì)劃,也能為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富,這對于不同行業(yè)的企業(yè)來說是十分可貴的。從領(lǐng)導(dǎo)角度看,企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠以科學(xué)的眼光制定發(fā)展計(jì)劃。

4.風(fēng)險(xiǎn)性

風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)企業(yè)必須要面臨的發(fā)展問題,做好風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃能夠幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)損失。而戰(zhàn)略管理能夠?qū)ζ?、業(yè)的具體情況做好風(fēng)險(xiǎn)防范規(guī)劃,采取針對性的措施米減小損失。但這種情況并非長久之計(jì),若企業(yè)過度依賴于戰(zhàn)略管理,在外界市場出現(xiàn)變化時(shí)也會(huì)使得策略難以適應(yīng)發(fā)展需要,這也是一種風(fēng)險(xiǎn)形式。

5.現(xiàn)實(shí)性

對戰(zhàn)略管理起到影響的要素主要涉及到了三方面的內(nèi)容,即:環(huán)境、企業(yè)自身、企業(yè)主觀目標(biāo)等方而。由于社會(huì)發(fā)展環(huán)境是多變的,使得這些要素會(huì)隨著時(shí)間的變化而出現(xiàn)不同程度的改變,這些對于企業(yè)戰(zhàn)略而言也是十分復(fù)雜的問題。這一特殊形式也決定了戰(zhàn)略管理在實(shí)施過程中必須要依賴于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境,不僅要滿足主觀因素的需要,也要在客觀因素上達(dá)到要求,這些都是企業(yè)發(fā)展過程中需要注意的問題。

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)意義

企業(yè)在發(fā)展過程中缺少了戰(zhàn)略管理,沒有制定周密的發(fā)展的計(jì)劃,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)造成企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)危機(jī),阻礙了企業(yè)的正常運(yùn)營。但戰(zhàn)略管理的進(jìn)行能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)朝著正確的方向進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。其現(xiàn)實(shí)意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方而:

1.增強(qiáng)核心能力,樹立競爭優(yōu)勢

在戰(zhàn)略管理過程中會(huì)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對內(nèi)部做好相應(yīng)的分析,讓企業(yè)弄清自己所處的位置以及發(fā)展的利弊,增強(qiáng)企業(yè)的核心能力,幫助企業(yè)創(chuàng)造廣闊的發(fā)展區(qū)域,提高企業(yè)信譽(yù)形象,這樣就能幫助企業(yè)掌握長久的競爭優(yōu)勢和穩(wěn)定的超額利潤。當(dāng)企業(yè)選擇了核心能力的規(guī)劃措施后,除了能夠提高企業(yè)的專業(yè)水平外,還能在業(yè)務(wù)發(fā)展上創(chuàng)造出更多的優(yōu)勢。而戰(zhàn)略管理中的內(nèi)部分析恰恰滿足了這一發(fā)展需要,對于企業(yè)在社會(huì)市場上的占有率起到了很大的提升作用。而從長遠(yuǎn)角度看,目前很多企業(yè)只是局限于當(dāng)前的發(fā)展需要,對于今后長時(shí)間的發(fā)展沒有足夠的重視,這些不利于企業(yè)樹立起自己的競爭優(yōu)勢,而戰(zhàn)略管理的實(shí)施能夠使得這些問題得到很好的解決。

2.創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值,構(gòu)建控制系統(tǒng)

戰(zhàn)略管理注重了企業(yè)的系統(tǒng)化檢查、評價(jià)、控制,這些要求了企業(yè)的戰(zhàn)略評價(jià)及控制系統(tǒng)都要達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。而戰(zhàn)略管理中內(nèi)容中涉及到的戰(zhàn)略評價(jià)與控制的周期幾乎保持一致,這樣能夠避免出現(xiàn)太多的穩(wěn)壓,這些評價(jià)控制體系都是立足于消費(fèi)者自身的利用,能夠滿足不同消費(fèi)群體的需要。在內(nèi)部分析與建立企業(yè)文化的同時(shí),能讓不同部門之間進(jìn)行密切的交流溝通,讓各種形式的資源都到充分的是要。讓各個(gè)部門的作用得到充分地發(fā)揮,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

3.科學(xué)評價(jià)企業(yè),應(yīng)付危機(jī)機(jī)遇

企業(yè)對外界環(huán)境做好分析是很重要的工作,其主要目的是為了將企業(yè)的控制能力和適應(yīng)能力互相結(jié)合起來,以此將企業(yè)當(dāng)前面J臨的形式進(jìn)行準(zhǔn)確地分析,讓企業(yè)弄清自身所處的機(jī)會(huì)和威脅,在掌握這些情況后,企業(yè)就能制定好針對性的應(yīng)付手段,并跟隨社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)形式的變化作出對應(yīng)的調(diào)整,以盡早實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。只有在企業(yè)對外部機(jī)會(huì)與威脅做出正確的判斷后,才能使得自己制定的發(fā)展計(jì)劃符合實(shí)際需要。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的工作不僅僅是對獲得的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行劃分,更主要的是對企業(yè)最近一段時(shí)間的發(fā)展進(jìn)行評價(jià),積極樹立起良好的評價(jià)體系,指導(dǎo)企業(yè)朝著更大的空間發(fā)展。

如豐田汽車此次出現(xiàn)質(zhì)量問題,作為通用汽車公司最大股東的美國政府,為了挽救本國汽車工業(yè),借此機(jī)會(huì)打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時(shí)的豐田公司由于低估了外部政治、經(jīng)濟(jì)等因素的影響,對自己面臨的處境沒有正確的評價(jià),雖然進(jìn)行了召回,但讓人詬病的危機(jī)公關(guān)管理,被美國政府和

媒體抓住了把柄,拖入“門事件”的泥潭中。豐田公司曾因?yàn)閷ν獠凯h(huán)境的成功預(yù)測而輝煌,也因?yàn)閷ν獠凯h(huán)境的錯(cuò)誤估計(jì)而遭受重創(chuàng),充分說明外部環(huán)境分析對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。

4.建立供應(yīng)鏈管理,加速生產(chǎn)發(fā)展

供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新,是新的利潤源。在供應(yīng)鏈中,上下游企業(yè)形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,因此它們的關(guān)系是相對穩(wěn)定的。它們通過信息共享,形成雙贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的最佳配置,降低社會(huì)總的成本,避免了企業(yè)間的惡性競爭,提高了各企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈及全社會(huì)的效益。供應(yīng)鏈向我們展示了現(xiàn)代的全新的流通方式。

供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)生和發(fā)展起來的現(xiàn)代流通方式,反過來,它的不斷完善和水平的提高又加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展。現(xiàn)代生產(chǎn)方式是依據(jù)比較優(yōu)勢的理論,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,以企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢為中心,實(shí)現(xiàn)全球化的采購、全球化的組織生產(chǎn)和全球化的銷售。于是現(xiàn)代物流成為與現(xiàn)代生產(chǎn)方式銜接的樞紐,與現(xiàn)代物流共生的供應(yīng)鏈管理成為現(xiàn)代生產(chǎn)和現(xiàn)代物流的有力工具。現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理使上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,社會(huì)競爭從企業(yè)的競爭轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈之間的競爭。競爭的核心是組織和管理手段的現(xiàn)代化程度,是現(xiàn)代信息技術(shù)更高水平的競爭。這將導(dǎo)致這個(gè)社會(huì)現(xiàn)代化程度的提高。

5.優(yōu)化人力資源,創(chuàng)造企業(yè)文化

人在企業(yè)生存、發(fā)展中有著決定性的作用,是保持企業(yè)戰(zhàn)與人力資源的統(tǒng)一性能夠使企業(yè)的發(fā)展得到優(yōu)化,而很多企業(yè)在人力資源方面沒有妥善處理,使得制定的戰(zhàn)略發(fā)揮不了作用。當(dāng)企業(yè)選擇合適的員工,才會(huì)促進(jìn)企業(yè)制定的目標(biāo)盡早實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略管理作用的發(fā)揮需要企業(yè)各個(gè)部門的管理者、職員之間的團(tuán)結(jié)合作,對組織內(nèi)做好協(xié)調(diào)溝通工作,這使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與自身的文化保持一致性。良好的企業(yè)文能夠幫助企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展,是企業(yè)維持戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。保持“企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理”路徑順利實(shí)施能夠促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的不斷增強(qiáng),最重要的是保證企業(yè)核心競爭力水平的積極上升。

篇10

關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理理論;嬗變過程;新趨勢

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的成果

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了較為曲折的過程,于20世紀(jì)60年代開始興起,20世紀(jì)70年代得到發(fā)展,20世紀(jì)80年代受到冷落,20世紀(jì)90年代重新被重視,21世紀(jì)是戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的新起點(diǎn)。

發(fā)展初期,主要與市場營銷理論混雜在一起被研究,研究內(nèi)容主要是企業(yè)如何占領(lǐng)市場、開拓市場等問題。這個(gè)時(shí)期產(chǎn)生了很多的戰(zhàn)略思想,但還沒有形成完整的理論體系,主要著作有Alfred D. Chandler 1962年發(fā)表的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》,Kenneth R. Andrews等人1965年發(fā)表的《業(yè)務(wù)政策:教材與案例》,H. lgor Ansoff在1965年發(fā)表的《公司戰(zhàn)略》,George A. Steiner 在1969年發(fā)表的《最高管理層規(guī)劃》,這些著作開辟了戰(zhàn)略管理理論的先河。

20世紀(jì)70年代,以現(xiàn)代管理學(xué)之父Peter F. Drucker為主要代表,Drucker在1973年發(fā)表的《管理:任務(wù)、責(zé)任與實(shí)踐》一書中,系統(tǒng)地糾正了戰(zhàn)略管理理論的錯(cuò)誤思想以及在實(shí)踐中的錯(cuò)誤觀念,并深刻地剖析了戰(zhàn)略的本質(zhì)。

20世紀(jì)80年代,Michael E. Porter 的思想占主導(dǎo)地位,分別于1980年發(fā)表了《競爭戰(zhàn)略》、1985年發(fā)表了《競爭優(yōu)勢》、1990年發(fā)表了《國家競爭優(yōu)勢》,提出了“五力模型”、三大競爭戰(zhàn)略、價(jià)值鏈等重要戰(zhàn)略理論,使得戰(zhàn)略管理理論得到升華。

20世紀(jì)90年代,是百花爭鳴的時(shí)代。Peter M. Senge在1990年出版了《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》,G. Hamel & C.K. Prahalad 在1990年出版了《企業(yè)的核心競爭力》,James F. Moore在1993年發(fā)表了 《競爭的衰亡》,Henry Mintzberg 1995年出版了《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》,Peter F. Drucker 在1998年出版了《德魯克管理》,這些作品彌補(bǔ)了之前學(xué)長的不足,推動(dòng)了戰(zhàn)略管理理論的進(jìn)一步發(fā)展。

21世紀(jì),是新發(fā)展的時(shí)代。Larry Bossidy & Ram Charan于2003年出版了《執(zhí)行》,Gerry Johnson & Kevan Scholes 于2004年出版了《戰(zhàn)略管理》,Joan Magretta & Nan Stone 于2008年出版了《什么是管理》,這些學(xué)者將戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,使戰(zhàn)略管理理論日趨走向成熟。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的嬗變

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論自產(chǎn)生以來,根據(jù)研究主題和出發(fā)點(diǎn)的變化,先后形成了四種管理范式。

1.“三安”范式

(1) 理論內(nèi)容。“三安”范式強(qiáng)調(diào)資源配置,研究的核心是企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的合理匹配,主要工具有SWOT分析、波士頓矩陣、安索夫矩陣。SWOT分析是對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行細(xì)致分析,識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢、外部的機(jī)會(huì)和威脅,從而得出SO、WO、ST、WT四種戰(zhàn)略,使企業(yè)能夠揚(yáng)長避短、趨利避害,合理配置企業(yè)資源,選擇合適的戰(zhàn)略。波士頓矩陣是將企業(yè)的產(chǎn)品分為明星類產(chǎn)品、現(xiàn)金牛類產(chǎn)品、問號類產(chǎn)品、瘦狗類產(chǎn)品四種,根據(jù)四種產(chǎn)品制定不同的戰(zhàn)略。安索夫矩陣通過產(chǎn)品、市場的組合,得出四種不同的組合方式,分別是產(chǎn)品和現(xiàn)有市場、現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場、新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場、新產(chǎn)品和新市場,針對這四種產(chǎn)品/市場組合,提供市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多角化四種對應(yīng)戰(zhàn)略。

(2)局限性。雖然“三安”范式在研究企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)考慮了與外部環(huán)境的匹配,但是它具有一定的缺點(diǎn):第一,研究過程中強(qiáng)調(diào)環(huán)境具有可預(yù)測性,而實(shí)際上環(huán)境往往是復(fù)雜多變的;第二,企業(yè)需要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),而現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的目標(biāo)通常是模糊不確定的,第三,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場上是游戲規(guī)則的接受者,而不注重企業(yè)競爭優(yōu)勢的培養(yǎng),也不注重創(chuàng)新。

2.環(huán)境適應(yīng)范式

1973年石油危機(jī)爆發(fā),世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)動(dòng)蕩,“三安”范式被打破,環(huán)境適應(yīng)范式產(chǎn)生。該范式以環(huán)境的不確定性為研究基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)管理的“動(dòng)態(tài)變化”。

(1)理論內(nèi)容。主要代表思想有邏輯漸進(jìn)主義、學(xué)習(xí)模型、適應(yīng)進(jìn)化論。

邏輯漸進(jìn)主義是由J.B. Quinn提出,他認(rèn)為企業(yè)管理者在制定公司戰(zhàn)略時(shí),并不是一次性確定企業(yè)的戰(zhàn)略,而是會(huì)自覺探索未來環(huán)境的變化,不斷地修正企業(yè)戰(zhàn)略。

學(xué)習(xí)模型是由William Giles 通過對殼牌公司的研究而提出的,他指出戰(zhàn)略制定過程是學(xué)習(xí)的過程。P. Senge 對該理論進(jìn)一步研究,提出了“學(xué)習(xí)型組織”理論。指出企業(yè)需要通過學(xué)習(xí)以適應(yīng)外部環(huán)境的變化,這種學(xué)習(xí)不僅僅是企業(yè)為了滿足生存的需要,而是要形成一種文化,使得企業(yè)具備隨著環(huán)境變化而及時(shí)改變的能力。

適應(yīng)進(jìn)化論以A.D. Chandler & Henry Mintzberg觀點(diǎn)為代表,Chandler認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該與外部環(huán)境相適應(yīng),組織結(jié)構(gòu)則隨著企業(yè)戰(zhàn)略的改變而改變。Mintzberg認(rèn)為企業(yè)在應(yīng)對外界環(huán)境變化時(shí),采取的一系列的措施概況總結(jié)后即為企業(yè)的戰(zhàn)略。

(2)管理分析工具及局限性。環(huán)境適應(yīng)范式的工具主要有SMFA法和戰(zhàn)略不確定性評估矩陣。SMFA法包括審視(Scanning)、預(yù)警(Monitoring)、預(yù)測(Forecasting)、評估(Assessing),強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)變化。戰(zhàn)略不確定性評估矩陣涵蓋緊迫性和重要性兩個(gè)維度,四個(gè)事件,用以對環(huán)境的評價(jià)。

該范式具有一定的缺點(diǎn):第一,該范式生態(tài)類比色彩濃重,將企業(yè)戰(zhàn)略看作是在某種環(huán)境下生存的一種動(dòng)物,這將產(chǎn)生一種思想悖論;第二,該學(xué)派的戰(zhàn)略思想被人們所接受,但是由于缺乏必要的管理分析工具而變得操作性不強(qiáng);第三,環(huán)境適應(yīng)范式過于強(qiáng)調(diào)組織對環(huán)境的適應(yīng)性,卻沒有突出企業(yè)如何進(jìn)行行業(yè)競爭、如何形成競爭優(yōu)勢、如何采取競爭對策等問題。

3.產(chǎn)業(yè)組織范式

20世紀(jì)70、80年代,全球經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了很大的變化:市場結(jié)構(gòu)趨于集中化;相比經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的力量,產(chǎn)業(yè)組織的力量更大;行業(yè)內(nèi)的一些大企業(yè)逐漸壟斷市場,出現(xiàn)了壟斷競爭;產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出技術(shù)密集、資本密集的特點(diǎn),進(jìn)入壁壘加大;比較有吸引力的產(chǎn)業(yè)往往會(huì)造就企業(yè)的成功。在這些改變的推動(dòng)下,很多學(xué)者的研究重點(diǎn)逐漸向“競爭”轉(zhuǎn)變。

(1)理論內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)組織范式的核心思想主要是將企業(yè)戰(zhàn)略與行業(yè)環(huán)境聯(lián)系起來,行業(yè)結(jié)構(gòu)在一定程度上決定了企業(yè)的競爭范圍,進(jìn)而決定企業(yè)未來的獲利水平,企業(yè)需要獲得在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢,而競爭優(yōu)勢的決定因素主要有企業(yè)地位、盈利能力兩個(gè)。

(2)管理分析模型及局限性。該范式下的主要管理分析模型有SCP、PIMS、波特的競爭戰(zhàn)略三種。

SCP分析模型是由美國學(xué)者Joe S. Bain等人提出的,是一個(gè)既深入分析了具體環(huán)節(jié)、又構(gòu)建了完整的“市場結(jié)構(gòu)-市場行為-市場績效”分析框架的模型。其基本含義是市場結(jié)構(gòu)影響企業(yè)的行為,企業(yè)不同的行為又影響著企業(yè)的績效。

PIMS分析模型含義是指戰(zhàn)略對企業(yè)利潤的影響,這種模型通過多年對2000多家企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營績效受到戰(zhàn)略要素的影響很大,有80%可以由這些戰(zhàn)略要素進(jìn)行解釋。

波特的競爭戰(zhàn)略模型由著名的競爭三部曲組成,戰(zhàn)略管理理論主要有:第一,五力模型,分析了行業(yè)中決定企業(yè)競爭規(guī)模的五種力量,包括現(xiàn)有競爭者、買方的議價(jià)能力、賣方的議價(jià)能力、潛在競爭者的威脅、替代品的威脅。第二,三種戰(zhàn)略思想,分別包含了三種不同的戰(zhàn)略思路,即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。第三,價(jià)值鏈理論,將企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略分解,這些活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值鏈。

該范式主要存在以下局限:第一,該范式認(rèn)為市場集中度高可以給企業(yè)帶來高利潤,而這項(xiàng)觀點(diǎn)受到一些學(xué)者的反駁,認(rèn)為行業(yè)集中度高步是企業(yè)績效好的原因,而是結(jié)果;第二,該范式將戰(zhàn)略分析的重心放在了產(chǎn)業(yè)上,過于注重對行業(yè)的研究,而忽略了對企業(yè)內(nèi)部因素的分析。

4.資源能力范式

資源能力范式注重考慮企業(yè)績效受企業(yè)內(nèi)部因素的影響,認(rèn)為企業(yè)獨(dú)特的資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

(1)理論內(nèi)容。該理論假設(shè)企業(yè)資源具有異質(zhì)性、稀缺性,理論框架是“資源-戰(zhàn)略-績效”,核心思想是解釋了資源的差異帶來的戰(zhàn)略的不同,戰(zhàn)略的不同對企業(yè)績效的影響。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要源自企業(yè)內(nèi)部的無形資產(chǎn)、知識技能等異質(zhì)資源,企業(yè)之所以能夠具有持久的競爭優(yōu)勢,主要是因?yàn)槠髽I(yè)的資源不可以被模仿、很難被替代。

(2)戰(zhàn)略管理理論及局限性。該范式下常見的管理理論有Peteraf的四種競爭戰(zhàn)略、核心能力理論、動(dòng)態(tài)能力理論、軟實(shí)力理論。

Peteraf的四種競爭戰(zhàn)略包括資源異質(zhì)性競爭戰(zhàn)略、事前限制競爭戰(zhàn)略、事后限制競爭戰(zhàn)略、不完全流動(dòng)性戰(zhàn)略。該理論存在一定的局限性,主要是人們無法準(zhǔn)確估計(jì)企業(yè)的哪一種資源或者資源組合能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)績有重要影響,也沒有對外部環(huán)境進(jìn)行分析,且僅提供了一個(gè)研究方向,而沒有提供分析工具。

核心能力理論有知識論、資源論、能力論、要素論,知識論的主要代表是Hamel & Prahalad,二人提出了核心競爭力的概念是由提出,指出判斷企業(yè)是否具有核心競爭力的標(biāo)準(zhǔn)是被市場認(rèn)可、為顧客帶來特別利益、難以被競爭者模仿;資源論的代表是Wernerfelt & Penrose ,他們認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)的一種特殊資源;能力論則認(rèn)為核心競爭力由企業(yè)的一些列能力組合而成;要素論則認(rèn)為核心競爭力是由企業(yè)的技術(shù)、組織、渠道等一些要素組成。

動(dòng)態(tài)能力理論的主要觀點(diǎn)有整合觀、慣例觀、資源觀等,并提出了階層分類模型、雙重過程模型、組織學(xué)習(xí)模型等,分析路徑是行業(yè)外部環(huán)境分析―內(nèi)部環(huán)境分析―制定戰(zhàn)略―執(zhí)行戰(zhàn)略―積累資源―獲取競爭優(yōu)勢―提高企業(yè)績效。該理論主要認(rèn)為企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢主要源自動(dòng)態(tài)能力,為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢提供了創(chuàng)新思維,但是該理論使用的前提是外部環(huán)境被假設(shè)為動(dòng)蕩的,而一定時(shí)間內(nèi)外部環(huán)境有可能是相對穩(wěn)定的。

軟實(shí)力理論由約瑟夫提出,后由一些學(xué)者進(jìn)行探討,指出企業(yè)的軟實(shí)力資源主要包括人力、文化、信息、學(xué)習(xí)力等。軟實(shí)力理論是一個(gè)能力框架,能夠?qū)ΜF(xiàn)有戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行整合,更具有科學(xué)性及合理性,但該理論發(fā)展還不成熟,還有待學(xué)者進(jìn)一步的研究。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的新趨勢

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,外部環(huán)境的變化更加劇烈,內(nèi)部因素的戰(zhàn)略優(yōu)勢也更加難以確定,市場導(dǎo)向的變化,使得戰(zhàn)略管理理論將會(huì)出現(xiàn)新的趨勢,主要表現(xiàn)在以下方面。

第一,全面化。由于企業(yè)未來的競爭不僅僅是國內(nèi)的競爭,還將參與到全球競爭中去;面臨的競爭不僅來自行業(yè)內(nèi),還有可能來自其他行業(yè)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),必須具有全球觀,考慮其他行業(yè)的競爭威脅。因此,戰(zhàn)略管理理論內(nèi)容也將更加全面化。

第二,動(dòng)態(tài)化。由于全球經(jīng)濟(jì)一體化導(dǎo)致市場競爭更加劇烈,企業(yè)外部環(huán)境變化多端,這就要求戰(zhàn)略管理理論要有動(dòng)態(tài)的視角,不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部因素,還要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境變化,并注重二者的結(jié)合。

第三,整合性。未來戰(zhàn)略管理理論將對過去代表性的戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)進(jìn)行整合,形成一個(gè)完整的戰(zhàn)略管理理論系統(tǒng),充分滿足不同企業(yè)對戰(zhàn)略管理的不同需要。

參考文獻(xiàn):

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