導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電商運(yùn)營方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：電信運(yùn)營商；網(wǎng)間結(jié)算

中圖分類號：F832．33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003－9031（2006）09－0075－03 €

3G（3rd Generation）指第三代移動通信技術(shù)，相對第一代模擬制式手機(jī)(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)(2G)，第三代手機(jī)一般地講，是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)／每秒)、384kbps(千字節(jié)／每秒)以及144kbps的傳輸速度。根據(jù)國際電信聯(lián)盟(ITU在2000年5月確定的3G技術(shù)指導(dǎo)性文件《2000年國際移動通訊計(jì)劃》)(簡稱IMT－2000)，3G的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有W－CDMA、CDMA2000、TD－SCDMA等。[1]

3G將給電信行業(yè)帶來全面沖擊。它給用戶帶來的是流暢的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，給運(yùn)營商帶來的是全新的競爭格局。3G將打破現(xiàn)有的電信和網(wǎng)通經(jīng)營固網(wǎng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，原有的小靈通等“準(zhǔn)移動”業(yè)務(wù)也將被重新認(rèn)知或定位。而2G時(shí)代激烈的資費(fèi)競爭對現(xiàn)有網(wǎng)間結(jié)算模式的沖擊，也將是3G時(shí)代運(yùn)營商面臨的一個(gè)尖銳問題。

一、我國進(jìn)一步完善網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算體系已經(jīng)到了刻不容緩的地步

電信運(yùn)營商之間網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算是互聯(lián)互通的重要組成部分，它不但關(guān)系到運(yùn)營商的切身利益，也關(guān)系到我國電信市場的競爭與發(fā)展。根據(jù)2003年12月1日開始實(shí)施的《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算及中繼費(fèi)用分?jǐn)傓k法》的規(guī)定，目前我國網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用的基本情況是：移動用戶呼叫本地固定用戶，移動運(yùn)營企業(yè)支付固定運(yùn)營企業(yè)0．06元／分鐘；固定用戶呼叫歸屬本地移動用戶，固定運(yùn)營企業(yè)與移動運(yùn)營企業(yè)不結(jié)算；移動用戶呼叫歸屬本地移動用戶，移動運(yùn)營企業(yè)甲支付移動運(yùn)營企業(yè)乙0．06元／分鐘。小靈通被定義為本地固話的延伸，實(shí)行與固網(wǎng)相同甚至更優(yōu)惠的資費(fèi)，而且是單向收費(fèi)。在接聽手機(jī)來電的時(shí)候可以每分鐘向移動運(yùn)營商收取0．06元。但是近年來在種種“套餐”等優(yōu)惠政策的沖擊下，移動電話實(shí)際資費(fèi)大幅下降，移動電信價(jià)格戰(zhàn)日趨激烈，許多地區(qū)變相實(shí)行了單向收費(fèi)，國家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上已經(jīng)名存實(shí)亡。因此，對當(dāng)前網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算方法，移動運(yùn)營商和固網(wǎng)運(yùn)營商一直有較大分歧。固網(wǎng)運(yùn)營商認(rèn)為每分鐘6分錢的結(jié)算費(fèi)用根本不能反映固網(wǎng)的運(yùn)營成本，而移動運(yùn)營商花費(fèi)很小的成本即可接入固定網(wǎng)絡(luò)，獲得更多的網(wǎng)絡(luò)資源，可以說互聯(lián)互通對移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起了至關(guān)重要的作用。與此同時(shí)，移動電話對固定電話的替代趨勢也越來越明顯，固定電話的發(fā)展受到了限制。然而，享受了優(yōu)惠服務(wù)的其他運(yùn)營商還憑借低廉的接入成本大打價(jià)格戰(zhàn)，將主導(dǎo)運(yùn)營商置于一虧再虧的境地。因此，固網(wǎng)運(yùn)營商認(rèn)為自己是在蒙受利益損失的情況下為移動網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)互通，于是提出了將網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用提至0．16元的標(biāo)準(zhǔn)。[2]但是移動運(yùn)營商都堅(jiān)持認(rèn)為，新的互聯(lián)結(jié)算費(fèi)率應(yīng)該降低。中國聯(lián)通負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理人士認(rèn)為，因?yàn)樵瓉淼慕Y(jié)算費(fèi)是建立在資費(fèi)基礎(chǔ)上的，資費(fèi)包括成本和利潤兩方面，而現(xiàn)在的結(jié)算體系是按照成本來核算的，那自然要減去其中的利潤部分，所以最后得出的結(jié)算費(fèi)用應(yīng)該會降低。同時(shí)，移動運(yùn)營商認(rèn)為提高網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用會給移動網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營背負(fù)上沉重的負(fù)擔(dān)，是用移動電話的利潤來補(bǔ)貼固定電話，因此反對中國電信提出的上調(diào)結(jié)算費(fèi)用至0．16元，提出要么不進(jìn)行結(jié)算，要么就進(jìn)行雙向結(jié)算。之所以出現(xiàn)爭執(zhí)不下的局面，根本原因是目前的網(wǎng)間結(jié)算體制沒有反映出各方的利益平衡點(diǎn)。[3]從中國電信市場的實(shí)際情況考慮，目前的結(jié)算沒有擺平互聯(lián)各方的利益關(guān)系，最終會因?yàn)槭艿蕉喾阶枇?，尤其是主?dǎo)運(yùn)營商的反對而遭到摒棄。因此，一個(gè)科學(xué)合理的結(jié)算方式，必須是各方利益的均衡，這個(gè)均衡就是互聯(lián)后各運(yùn)營商及用戶收益相對關(guān)系的均衡。

當(dāng)前，我國的電信市場正處在一個(gè)快速發(fā)展的階段，能否妥善處理好網(wǎng)間結(jié)算問題，將是影響我國電信市場下一步發(fā)展的重要因素。因此，積極妥善地處理好各運(yùn)營商之間的競爭關(guān)系，按照公平、公正的原則，盡快制定出新的符合市場需求的網(wǎng)間結(jié)算辦法，消除因網(wǎng)間結(jié)算問題而帶來的種種隱患，對促進(jìn)我國電信事業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

二、影響電信運(yùn)營商網(wǎng)間結(jié)算方式的因素

1．網(wǎng)間結(jié)算要平衡電信運(yùn)營商之間的利益關(guān)系。從根本上說，平衡電信企業(yè)的利益，本質(zhì)上是平衡用戶利益。這是因?yàn)椋娦庞脩舻耐ㄐ爬?，最終要靠電信運(yùn)營商的企業(yè)行為來保障，企業(yè)利益之間的利益沖突，最終會影響到用戶的利益。但平衡電信企業(yè)之間的利益相當(dāng)復(fù)雜，因此，制訂網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，必須平衡電信運(yùn)營商之間的利益，考慮到電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)、價(jià)格、收益、成本以及互聯(lián)互通意愿，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)運(yùn)營商之間的有序、有效的合作，營造良好的市場氛圍，科學(xué)地推進(jìn)電信業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2．網(wǎng)間結(jié)算要充分考慮固網(wǎng)的成本負(fù)擔(dān)。固網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)使得固網(wǎng)的通信資源具有不可重復(fù)利用的再生性，相反移動網(wǎng)則由于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的特點(diǎn)而具備了重復(fù)使用的優(yōu)勢。毋庸置疑，固網(wǎng)運(yùn)營商肯定承擔(dān)了比移動運(yùn)營商更多的企業(yè)運(yùn)作成本。目前，網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)明顯低于固網(wǎng)所提供的互聯(lián)互通的價(jià)值，這不可避免地給固網(wǎng)運(yùn)營商帶來更大的成本壓力，又由于固網(wǎng)承擔(dān)著我國普遍服務(wù)的重?fù)?dān)，這就將影響用戶的通信福利。只有在網(wǎng)間結(jié)算中充分考慮到固網(wǎng)的成本負(fù)擔(dān)，制訂合理、公平的網(wǎng)間結(jié)算辦法，才不至于出現(xiàn)“殺貧濟(jì)富”的局面。因此，現(xiàn)階段必須科學(xué)地分析、理性地看待電信業(yè)的成本。

3．網(wǎng)間結(jié)算要有利于平衡普遍服務(wù)關(guān)系。網(wǎng)間結(jié)算實(shí)現(xiàn)了一部分網(wǎng)間互聯(lián)收益的重新分配，影響著運(yùn)營商做好互聯(lián)互通的積極性。不僅如此，運(yùn)營商的網(wǎng)間結(jié)算成本最終要分?jǐn)偟接脩羯砩?，網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)與用戶的通信利益休戚相關(guān)。與互聯(lián)互通如出一轍，網(wǎng)間結(jié)算也是一項(xiàng)普遍服務(wù)內(nèi)容，是國家的責(zé)任和運(yùn)營商的義務(wù)，因而監(jiān)管部門必須把網(wǎng)間結(jié)算當(dāng)作普遍服務(wù)來抓。對于普遍服務(wù)，監(jiān)管部門采取強(qiáng)硬措施是毋庸置疑的大事。對于網(wǎng)間結(jié)算，監(jiān)管部門必須高壓手段和經(jīng)濟(jì)手段并用，不僅立足現(xiàn)有市場，還要遠(yuǎn)矚電信業(yè)的未來發(fā)展，考慮到未來發(fā)展當(dāng)中貧困地區(qū)的普遍服務(wù)。

4．網(wǎng)間結(jié)算要有利于平衡國際國內(nèi)業(yè)務(wù)關(guān)系。隨著WTO的進(jìn)程加快，我國的網(wǎng)間結(jié)算與國際接軌是毋庸置疑的事情，這就要制訂相對合理的網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，平衡國際國內(nèi)業(yè)務(wù)關(guān)系。現(xiàn)行網(wǎng)間結(jié)算體系下過低的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)制訂于電信業(yè)改革重組初期，對新興運(yùn)營商而言是一個(gè)機(jī)會，但在現(xiàn)階段卻使得國內(nèi)電信運(yùn)營商在國際國內(nèi)業(yè)務(wù)上存在利益不均衡問題。某些運(yùn)營商利用過低的網(wǎng)間結(jié)算成本優(yōu)勢，以價(jià)格戰(zhàn)沖擊國際市場謀求自身的利益，卻損害了其他運(yùn)營商的利益，造成國有資產(chǎn)的流失。過低的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)還將為國外運(yùn)營商創(chuàng)造一個(gè)更快、更容易地占領(lǐng)國內(nèi)市場的機(jī)會，而國內(nèi)電信運(yùn)營商在國際競爭中也就失去了原有的成本優(yōu)勢。在這樣一個(gè)“請進(jìn)來，走出去”的國際大背景下，現(xiàn)有的網(wǎng)間結(jié)算體系存在風(fēng)險(xiǎn)，顯然不合時(shí)宜。

三、電信運(yùn)營商網(wǎng)間結(jié)算采取雙向結(jié)算方式的優(yōu)勢分析

1．雙向結(jié)算比單向結(jié)算更具有公平合理性。根據(jù)成本回收應(yīng)基于成本的產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)原理，固網(wǎng)運(yùn)營商使用了移動運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源，使移動運(yùn)營商產(chǎn)生了成本，就應(yīng)該給予一定的補(bǔ)償。小靈通出現(xiàn)后，引起了激烈的移動資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)。而隨著固網(wǎng)和小靈通用戶的不斷增長，移動運(yùn)營商付給固網(wǎng)運(yùn)營商的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用也逐年升高?，F(xiàn)在小靈通的資費(fèi)已經(jīng)對移動電話的發(fā)展帶來了致命的打擊，而且嚴(yán)重沖擊了現(xiàn)有移動通信業(yè)務(wù)的完整資費(fèi)體系，移動運(yùn)營商已很難通過零售資費(fèi)來補(bǔ)償接續(xù)成本。同國外電信運(yùn)營商都是私有資本不同，我國電信運(yùn)營商都是國有控股或國有獨(dú)資企業(yè)，投資主體都是國家，沒有必要過多地拘泥于哪個(gè)運(yùn)營商資本投入的多少。且運(yùn)營商的投入成本難以計(jì)算清楚，就算成本能夠計(jì)算出來，也不一定依照進(jìn)行成本補(bǔ)償。

2．雙向結(jié)算有利于實(shí)現(xiàn)手機(jī)的單向收費(fèi)問題。世界上多數(shù)國家的移動電話采用單向收費(fèi)，只剩下包括美國在內(nèi)的極少數(shù)國家仍采用雙向收費(fèi)。近年來，出于競爭需要美國一些移動通信公司也開始采用包月制的收費(fèi)方式。從國內(nèi)電信運(yùn)營商的競爭趨勢和消費(fèi)者的呼聲來看，單向收費(fèi)也是大勢所趨的結(jié)果。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和社會利益最大化的角度看，雙向收費(fèi)缺少人性化，強(qiáng)迫消費(fèi)者被動買單無疑抑制消費(fèi)者的通話行為，結(jié)果使消費(fèi)者不敢放心消費(fèi)。所以說從消費(fèi)者高度看，“誰主張，誰買單”才是人性化消費(fèi)方式。另外，單向收費(fèi)還會提高電話接通率和有效性，消費(fèi)者放心消費(fèi)了，產(chǎn)業(yè)才能獲得更健康發(fā)展。

3．雙向結(jié)算有利于互聯(lián)互通的合作氛圍得到鞏固。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上分析，雙向結(jié)算方式是一種兼顧資費(fèi)和成本的混合結(jié)算模式，可以讓互聯(lián)互通的合作氛圍得到“雙重鞏固”。比如，若A公司的某種業(yè)務(wù)對用戶被叫免費(fèi)，則對端運(yùn)營商必須對A公司的接續(xù)成本進(jìn)行補(bǔ)償，這將在很大程度上緩和當(dāng)前本地固話運(yùn)營商用戶呼叫本地移動運(yùn)營商用戶其中包含大量的被叫免費(fèi)移動用戶不結(jié)算的情形，緩和固話運(yùn)營商和移動運(yùn)營商的互聯(lián)互通矛盾焦點(diǎn)。我國目前實(shí)行的仍是由移動用戶補(bǔ)償固定呼叫移動產(chǎn)生的成本的方式，這一方式實(shí)質(zhì)是由移動網(wǎng)（用戶）給予固定網(wǎng)（用戶）補(bǔ)貼，這種結(jié)算方式在目前的電信市場中存在著較大的隱患。固定呼叫移動時(shí)，固網(wǎng)運(yùn)營商向移動運(yùn)營商交納一定的結(jié)算費(fèi)，因?yàn)楣叹W(wǎng)運(yùn)營商只是補(bǔ)償移動接續(xù)成本的一部分，結(jié)算費(fèi)的數(shù)額應(yīng)低于移動向固定繳納的結(jié)算費(fèi)。同時(shí)，建立價(jià)格下限管制制度，規(guī)范“小靈通”經(jīng)營，避免惡性價(jià)格戰(zhàn)，保證移動運(yùn)營商能夠通過零售層面回收另外一部分移動接續(xù)成本。而且，相互結(jié)算方式則相對來說簡單易行得多。

4．雙向結(jié)算有利于抑制價(jià)格戰(zhàn)。完全的管制和全面的競爭都是不可取的，因?yàn)楣苤剖ъ`和市場失靈的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在。由于利益驅(qū)使，在位運(yùn)營商可以利用反競爭行為形成對新進(jìn)入者的威脅，而新進(jìn)入者則會采用低價(jià)策略，這樣便不能實(shí)現(xiàn)有效競爭，繼而破壞整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，管制與競爭應(yīng)該相互作用，而通過網(wǎng)間結(jié)算對價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行有效的抑制仍然是其重要的使命之一。

四、電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)雙向結(jié)算的途徑和措施

1．電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)雙向結(jié)算的途徑。在3G時(shí)代，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如話音業(yè)務(wù)等的比重將下降，3G帶來是更流暢的增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，增值、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通將變?yōu)橐粋€(gè)新課題。若要實(shí)現(xiàn)互通，筆者認(rèn)為有兩種方式可行：一是單純按流量，對等結(jié)算即可。如果沒有結(jié)算，A公司可能出于“業(yè)務(wù)保護(hù)”的目的，不互聯(lián)互通。因?yàn)樵诓唤Y(jié)算的情況下的互聯(lián)互通，會發(fā)生A公司的好業(yè)務(wù)吸引了對端用戶使用，卻沒有收取“過路費(fèi)”的情形，顯然，這樣的結(jié)局不利于鼓勵(lì)競爭。為了促進(jìn)各大電信運(yùn)營商深化創(chuàng)新機(jī)制，通過不斷的制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新來爭奪客戶和市場，在創(chuàng)新中增強(qiáng)應(yīng)對國際競爭者的實(shí)力，并培養(yǎng)我國電信業(yè)走向國際化的勇氣和信心。從這個(gè)角度來看，對等結(jié)算是鼓勵(lì)良性競爭的重要手段。二是先區(qū)分業(yè)務(wù)，再按流量。借鑒目前各運(yùn)營商和SP的結(jié)算方式，但分成可以更靈活一點(diǎn)。按業(yè)務(wù)結(jié)算，注重于資費(fèi)和成本的綜合考慮，將把互聯(lián)互通和話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)聯(lián)系得更加緊密，從而將互聯(lián)互通推向市場競爭的前沿。先區(qū)分業(yè)務(wù)，再按流量的結(jié)算方式實(shí)際上是單純按流量進(jìn)行對等結(jié)算的更高層次，這樣的結(jié)算方式將使電信運(yùn)營商在新業(yè)務(wù)的研發(fā)和推廣上采取更加精細(xì)的措施，并力求多出精品，搶占更大的市場份額。這樣逐漸在運(yùn)營商之間形成“優(yōu)勝劣汰”的競爭氛圍，使其在壓力機(jī)制的作用下增強(qiáng)市場競爭力，也能為將來與國外老牌電信運(yùn)營商抗衡儲備人才和經(jīng)驗(yàn)。另外還可以借此機(jī)會向?qū)Χ诉\(yùn)營商收取一點(diǎn)某類業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)，轉(zhuǎn)移一部分運(yùn)營商對SP內(nèi)容服務(wù)費(fèi)的支出。這對運(yùn)營商而言，可以實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)運(yùn)營”和“資本運(yùn)營”兩條腿走路。

2．電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)雙向結(jié)算的措施。在通信業(yè)發(fā)展無線化和個(gè)性化趨勢不可逆轉(zhuǎn)的今天，傳統(tǒng)固定網(wǎng)的發(fā)展將更為艱難。以中國電信為例，縱使中國電信怎么努力，每年業(yè)務(wù)收入增長率也不可能高于GDP的增長速度。但移動運(yùn)營商的發(fā)展速度會毫無疑問地超過GDP的增長，個(gè)別移動公司甚至?xí)S系幾倍于GDP的增長速度發(fā)展。所以業(yè)界特別是我國政府主管部門必須正視移動與固話發(fā)展不平衡問題。根據(jù)國際電信業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，我國政府部門可以、也應(yīng)該利用互聯(lián)結(jié)算價(jià)這一重要杠桿，通過調(diào)整固定與移動之間的互聯(lián)結(jié)算體系，促進(jìn)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。

當(dāng)然，調(diào)整互聯(lián)結(jié)算價(jià)僅是解決移動與固定不平衡發(fā)展的方法之一，不是全部，若要徹底實(shí)現(xiàn)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展，可能還需要盡早推行所有運(yùn)營商（包括主導(dǎo)運(yùn)營商）均開展“全業(yè)務(wù)經(jīng)營”。全業(yè)務(wù)經(jīng)營是解決網(wǎng)間結(jié)算問題、實(shí)現(xiàn)電信市場公平有效競爭的基礎(chǔ)，也是電信業(yè)發(fā)展的必然要求。目前移動運(yùn)營商迅猛發(fā)展，固網(wǎng)卻增長乏力。業(yè)務(wù)單一已經(jīng)成為制約我國電信運(yùn)營商可持續(xù)發(fā)展的最大障礙。要解決電信結(jié)構(gòu)性矛盾，就必須讓運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營，為互聯(lián)互通提供保障，最終形成公平、有效的市場競爭局面。對此，監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營，營造電信市場公平、有效的競爭環(huán)境。[4]

總之，充分認(rèn)識到網(wǎng)間結(jié)算價(jià)格的調(diào)整對電信市場的發(fā)展、對電信市場運(yùn)行秩序的調(diào)節(jié)作用，利用這種經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)方法，使其反映國家、政府真實(shí)的發(fā)展指導(dǎo)意向，對于電信市場的理性發(fā)展和有序競爭將起到事半功倍的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張九陸．電信網(wǎng)間互聯(lián)管理[M]．北京：人民郵電出版社，2003．

[2] 修榮騰．科學(xué)制訂網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，提高駕馭互聯(lián)互通能力[N]．通信信息報(bào)，200410－12．

篇2

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)電視 CDN 跨運(yùn)營商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入

一、前言

家庭寬帶類應(yīng)用是基于家庭網(wǎng)關(guān)及寬帶網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供如互聯(lián)網(wǎng)電視、家庭高清視頻通話，以及其它增值服務(wù)的應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)電視應(yīng)用是指基于寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）和寬帶網(wǎng)絡(luò)，以電視機(jī)為顯示終端，向用戶提供高清、可點(diǎn)播的互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目等內(nèi)容服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量和使用與日俱增，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的粘性極強(qiáng)，用戶服務(wù)涉及的環(huán)節(jié)包括終端家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、小區(qū)寬帶接入、網(wǎng)絡(luò)匯聚、骨干傳輸、平臺服務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的質(zhì)量某種程度取決于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述

互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖1。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺包括針對互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用的認(rèn)證模塊、訂購關(guān)系管理模塊、計(jì)費(fèi)管理模塊、終端管理以及屏幕管理模塊。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺分別與集成播控平臺、支撐系統(tǒng)、CDN平臺、寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）接口，提供終端開通、用戶/終端認(rèn)證、用戶訂購業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)訂購/退訂請求、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系管理、終端管理、屏幕管理等功能。

分發(fā)控制平臺包括訪問控制模塊和CDN平臺，與集成播控平臺接口獲得內(nèi)容元數(shù)據(jù)、內(nèi)容實(shí)體并進(jìn)行分發(fā)。訪問控制模塊負(fù)責(zé)接收用戶的訂購/退訂、訂購關(guān)系查詢、視頻點(diǎn)播請求并進(jìn)行相應(yīng)用戶認(rèn)證、業(yè)務(wù)鑒權(quán)處理，CDN平臺負(fù)責(zé)用戶調(diào)度和提供實(shí)際的流數(shù)據(jù)服務(wù)。終端是指寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)分體機(jī)中的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）以及預(yù)置的互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶端。機(jī)頂盒中需預(yù)置家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺地址，與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺交互實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證、終端管理等功能?？蛻舳酥行桀A(yù)置集成播控平臺地址，通過集成播控平臺獲取EPG頁面；客戶端通過訪問控制模塊完成訂購/退訂、訂購關(guān)系查詢、點(diǎn)播鑒權(quán)處理；并通過訪問CDN平臺獲取視頻流服務(wù)。集成播控平臺向家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺和分發(fā)控制平臺提供內(nèi)容元數(shù)據(jù)和內(nèi)容實(shí)體，并向互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶端提供EPG頁面（如欄目列表、節(jié)目列表、書簽、收藏等）。

CDN系統(tǒng)架構(gòu)主要包含全局調(diào)度（GSLB）、內(nèi)容中心（CCS）、服務(wù)節(jié)點(diǎn)（SNS）、運(yùn)營管理（OMS），各系統(tǒng)主要功能如下：全局調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)CDN系統(tǒng)的全局控制與調(diào)度功能，是終端用戶訪問的統(tǒng)一入口。該子系統(tǒng)應(yīng)包含用戶請求調(diào)度、調(diào)度策略管理、節(jié)點(diǎn)資源管理等功能模塊。內(nèi)容中心系統(tǒng)負(fù)責(zé)從上一級內(nèi)容源獲取內(nèi)容、存儲內(nèi)容并為下級節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容注入、內(nèi)容刪除、內(nèi)容處理、內(nèi)容存儲、內(nèi)容管理以及內(nèi)容分發(fā)等功能模塊。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營部署需求，可在全網(wǎng)內(nèi)容中心下層部署區(qū)域內(nèi)容中心，其中全網(wǎng)內(nèi)容中心存儲CDN系統(tǒng)內(nèi)的全量內(nèi)容，區(qū)域內(nèi)容中心僅存儲該區(qū)域內(nèi)的熱點(diǎn)內(nèi)容。服務(wù)節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)緩存熱點(diǎn)內(nèi)容，并為終端用戶提供媒體服務(wù)；當(dāng)本地緩存沒有內(nèi)容時(shí)，服務(wù)節(jié)點(diǎn)應(yīng)向上級節(jié)點(diǎn)回源獲取內(nèi)容并提供給終端用戶。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容緩存、本地調(diào)度、內(nèi)容處理、媒體服務(wù)以及訪問控制等功能模塊。

三、互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

3.1 互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

CDN應(yīng)提供靈活、可擴(kuò)展的組網(wǎng)方案滿足互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營需求，滿足網(wǎng)絡(luò)無縫演進(jìn)需求，具體包括支持多點(diǎn)、分級內(nèi)容注入；支持CDN節(jié)點(diǎn)分布式組網(wǎng)，包括分布式內(nèi)容存儲、分布式流服務(wù)等；可擴(kuò)展支持標(biāo)準(zhǔn)化、開放的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)CDN級聯(lián)組網(wǎng)，以及多廠家混合組網(wǎng)；可擴(kuò)展支持TV、PC及移動終端視頻業(yè)務(wù)的統(tǒng)一組網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)電視CDN部署方案重點(diǎn)關(guān)注CDN中的架構(gòu)、功能、組網(wǎng)、接口等。外部接口保證業(yè)務(wù)模塊的標(biāo)準(zhǔn)化對接，內(nèi)部接口確保內(nèi)部組件模塊化，對接接口保證異構(gòu)CDN系統(tǒng)之間的互通，并可支持多廠家方案組網(wǎng)和升級，降低采購成本。業(yè)務(wù)層面需要支持流媒體服務(wù)能力，支持多種流媒體協(xié)議，如HLS，HHTTP PD，下載等，支持WEB頁面的緩存能力，支持WEB業(yè)務(wù)和流媒體業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和調(diào)度。

圖4 互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用CDN內(nèi)部接口拓?fù)鋱D

CDN組網(wǎng)包括單點(diǎn)部署和分布部署，其中分布部署又分為二級組網(wǎng)和三級組網(wǎng)架構(gòu)。單點(diǎn)部署：所有設(shè)備集中部署向用戶提供媒體服務(wù)，可以不提供內(nèi)容分發(fā)功能，等同于媒體服務(wù)集群。適用于小規(guī)模流媒體服務(wù)提供或?qū)觾?nèi)容存儲CDN提供面向用戶的流媒體服務(wù)的場景。分布部署：內(nèi)容庫存儲在內(nèi)容中心，區(qū)域中心和服務(wù)節(jié)點(diǎn)可根據(jù)用戶規(guī)模和服務(wù)性能等需求進(jìn)行分布式部署。對于分布部署的CDN系統(tǒng)應(yīng)支持多個(gè)CDN之間的對等互聯(lián)和上下級互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)跨域方式的內(nèi)容分發(fā)和用戶調(diào)度。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測試方案及結(jié)果

以北京、上海、深圳、廣州跨運(yùn)營商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下的終端進(jìn)行測試，家庭用戶共享4M-20M。（1）廣東移動、上海鐵通、上海移動測試點(diǎn)與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺直連，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)，對視頻源進(jìn)行判斷；（2）廣東聯(lián)通、廣東電信、廣州聯(lián)通、深圳電信、上海電信各測試點(diǎn)均連接到藍(lán)汛CDN出口，以觀測跨運(yùn)營商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下產(chǎn)品體現(xiàn)出來的用戶體驗(yàn)差異性；（3）北京聯(lián)通連接到藍(lán)汛CDN出口，保障出口帶寬穩(wěn)定，且從路由上比其它測試點(diǎn)距離CDN更近，以測試CDN出口情況；（4）北京電信通10M共享；（5）小眾網(wǎng)絡(luò)，ip138網(wǎng)站查詢結(jié)構(gòu)顯示，網(wǎng)絡(luò)出口在國外。

根據(jù)一個(gè)月的測試結(jié)果，產(chǎn)品體驗(yàn)包括直播緩沖時(shí)間、切臺時(shí)間、EPG刷新時(shí)間、直播/點(diǎn)播流暢程度呈現(xiàn)高度一致性趨勢，即4M帶寬條件下，標(biāo)清回看/點(diǎn)播的視頻播放流暢、EPG刷新流暢，8M以上帶寬條件下高清節(jié)目播放流暢，時(shí)移響應(yīng)時(shí)間均值各地都能保證在2秒以內(nèi)；異常情況下，比如，晚高峰時(shí)期（晚8點(diǎn)半至10點(diǎn)半，各地均有偶現(xiàn)播放卡頓現(xiàn)象），出現(xiàn)卡頓的同一時(shí)間點(diǎn)各地表現(xiàn)均一致。廣東區(qū)域各測試點(diǎn)相較北京聯(lián)通整體各項(xiàng)時(shí)間性能稍慢0.3秒左右，從路由跟蹤結(jié)果來看比較合理，普遍比北京聯(lián)通采樣點(diǎn)多經(jīng)過兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。視頻播放趨于流暢、穩(wěn)定，連接到藍(lán)汛的各播放檢測點(diǎn)播放效果回看和點(diǎn)播播放質(zhì)量均比較穩(wěn)定，未出現(xiàn)視頻播放卡頓的現(xiàn)象。.EPG信息刷新流暢、穩(wěn)定，訪問高峰時(shí)，EPG各網(wǎng)絡(luò)檢測點(diǎn)均未有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象。部分小眾網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)差，從北京電信通測試點(diǎn)的查詢可見其網(wǎng)路出口在國外，其路由表過長，從而導(dǎo)致視頻卡頓、EPG刷新慢現(xiàn)象明顯高于移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)下的測試點(diǎn)。（表1）

3.3 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測試典型問題解決

在互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測試過程中出現(xiàn)了EPG頁面刷新時(shí)間不穩(wěn)定、偶現(xiàn)直播臺切臺慢、CCTV-3、5、6、8無法播放和盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過載，引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象的典型問題，通過策略及配置優(yōu)化均得到有效解決，以上典型問題的解決對保障互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)大規(guī)模商用的業(yè)務(wù)質(zhì)量有重要的作用。

（1）EPG頁面刷新時(shí)間不穩(wěn)定，即在訪問高峰時(shí)，EPG各網(wǎng)絡(luò)測試點(diǎn)均有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象（重點(diǎn)為電影詳情等圖片多的頁面，能夠看到圖片一張一張陸續(xù)顯示），由于當(dāng)時(shí)EPG圖片加載都需要到家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺中央服務(wù)器進(jìn)行請求，通過對EPG圖片加載策略進(jìn)行優(yōu)化解決該問題。

（2）偶現(xiàn)直播切臺慢，在網(wǎng)絡(luò)情況相對穩(wěn)定時(shí)，偶現(xiàn)切臺8-10秒現(xiàn)象（高于平均時(shí)間――2.3秒），發(fā)生概率1%，發(fā)生頻道對象無規(guī)律。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，終端存在網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象，通過終端優(yōu)化并升級軟件版本解決該問題。

（3）CCTV-3、5、6、8無法播放，而同一時(shí)間，其它頻道均可正常播放。經(jīng)各方配合分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)時(shí)移服務(wù)器發(fā)生故障，而CCTV-3、5、6、8的播放機(jī)制與其它頻道不一致（直播自動切換到時(shí)移），從而導(dǎo)致這些頻道無法正確獲取視頻源播放，通過優(yōu)化終端處理機(jī)制解決。

（4）盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過載，引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象，晚高峰時(shí)間段，全網(wǎng)均發(fā)生播放卡頓現(xiàn)象，后經(jīng)后臺流量及日志分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)存在同一序列號同一時(shí)間從海量不同IP地址向服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)包請求的現(xiàn)象，通過后臺實(shí)時(shí)測試流量數(shù)據(jù)，確立了防盜鏈規(guī)范，管控盜鏈現(xiàn)象，禁止各問題序列號訪問權(quán)限后全網(wǎng)播放均得到恢復(fù)。

四、小結(jié)

2013年8月，國務(wù)院“寬帶中國”戰(zhàn)略實(shí)施方案，寬帶正式從部門行動上升為國家戰(zhàn)略，寬帶成為戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施。家庭寬帶類應(yīng)用內(nèi)容也將越來越豐富、高清視頻電話、親情通、家庭安防、教育、健康、無線城市、電商購物等都對寬帶效率，特別是網(wǎng)間流量效率提出更多的需求。在家庭寬帶類應(yīng)用越來越豐富的情況下，有效的CDN組網(wǎng)將持續(xù)對提升用戶體驗(yàn)、降低網(wǎng)間結(jié)算成本發(fā)揮更重要的作用。參考文獻(xiàn)

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[2] 張世琦.多媒體家庭網(wǎng)關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].哈爾濱：哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2008年

[3] 朱栩，劉伯濤.構(gòu)建適應(yīng)三網(wǎng)融合的高效能承載網(wǎng)[J].信息通信技術(shù)，2010（5）：53-56

篇3

【關(guān)鍵詞】地鐵 商用通信 建設(shè)模式 bbu設(shè)置

1 引言

隨著我國城市地鐵建設(shè)的不斷推進(jìn)，地鐵通信系統(tǒng)也進(jìn)入了大規(guī)模發(fā)展階段；地鐵商用通信系統(tǒng)為移動通信運(yùn)營商、傳媒運(yùn)營商提供移動通信、多媒體信號的地鐵空間內(nèi)的延伸覆蓋。信號覆蓋范圍包括地鐵（包括地下、高架站）站廳、站臺、地鐵商業(yè)街，區(qū)間隧道等公共活動區(qū)域。

地鐵商用通信系統(tǒng)一般由基站部分、分布系統(tǒng)部分、傳輸部分和電源部分等共同組成。其中基站、分布系統(tǒng)包括bbu、rru、功分器、耦合器、饋線、天線等無源器件以及功放等有源器件，實(shí)現(xiàn)無線信號的有效分布。傳輸部分包括傳輸設(shè)備、傳輸線纜等。地鐵內(nèi)部的建設(shè)必須考慮建筑環(huán)境空間狹窄的特點(diǎn)以及安全級別的限定要求，不可能滿足每個(gè)通信運(yùn)營商分別建設(shè)一套通信系統(tǒng)。各類公眾通信系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)采用集中建設(shè)、避免重復(fù)建設(shè)的原則。因此，各運(yùn)營商地鐵線路的信號覆蓋一般采用共建共享方式，即基站設(shè)備以及傳輸配套設(shè)備、電源和接地系統(tǒng)等統(tǒng)一安裝在地鐵隧道車站公共通信中心機(jī)房內(nèi)，多家運(yùn)營商的信源信號通過poi 設(shè)備合路后進(jìn)入共享的分布系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信號覆蓋。各通信運(yùn)營商可以共同使用的機(jī)房、電力、空調(diào)、管孔、后備電源、光（電纜）、天線、泄漏電纜、直放站設(shè)備、傳輸電路等由軌道交通公司協(xié)同商用通信建設(shè)方統(tǒng)一建設(shè)。

2 地鐵商用通信的建設(shè)模式比較

在我國，目前地鐵商用通信的建設(shè)模式主要有二種：即非運(yùn)營商方建設(shè)模式和運(yùn)營商共建模式（地鐵方一般僅提供土建配套租用）。

對于運(yùn)營商共建模式其優(yōu)點(diǎn)在于：軌道交通公司將公眾無線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營全部交由通信運(yùn)營商來進(jìn)行實(shí)施，軌道交通公司無需參與該系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)營，可節(jié)省大量精力和資金集中于其主營方向——軌道交通的建設(shè)和運(yùn)營中；同時(shí)還可以每年向通信運(yùn)營商收取一定的資源租用費(fèi)。該模式的缺點(diǎn)在于由于軌道交通公司不參與公眾無線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營，軌道交通對于該系統(tǒng)的所有權(quán)以及經(jīng)營權(quán)將全部轉(zhuǎn)移給通信運(yùn)營商，無法對運(yùn)營商進(jìn)行管控；而且由于各通信運(yùn)營商之間存在的利益矛盾，容易在建設(shè)和運(yùn)營過程中產(chǎn)生互相推諉的可能；另外選擇哪家運(yùn)營商作為主體牽頭方對軌道交通公司也是十分困難的，可能產(chǎn)生許多后續(xù)問題。

對于非運(yùn)營商方建設(shè)模式其優(yōu)點(diǎn)在于：軌道交通公司將公眾無線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營全部交由具備一定通信建設(shè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和資金實(shí)力的非運(yùn)營商方來進(jìn)行實(shí)施，軌道交通公司無需參與該系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)營，可節(jié)省大量精力和資金集中于其主營方向——軌道交通的建設(shè)和運(yùn)營中；同時(shí)還可以每年向運(yùn)營方收取一定的資源租用費(fèi)；由于是非運(yùn)營商方介入，無論對于軌道交通公司，還是三家運(yùn)營商，都能做到相對公平，尤其避免了三家運(yùn)營商之間的矛盾；相對于運(yùn)營商共建模式，該模式軌道交通公司只需對口非運(yùn)營商方進(jìn)行管理，管理成本較小。

該模式的缺點(diǎn)在于由于不參與公眾無線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營，軌道交通對于該系統(tǒng)的所有權(quán)以及經(jīng)營權(quán)將全部轉(zhuǎn)移給投資方和運(yùn)營方。

3 地鐵環(huán)境下不同的bbu設(shè)置方案

當(dāng)前各運(yùn)營商的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋普遍采用bbu+rru方式，即把傳統(tǒng)的宏基站的基帶處理和射頻部分分離，分成基帶單元（bbu）和射頻遠(yuǎn)端模塊（rru）兩個(gè)設(shè)備，bbu可以通過光纖連接一個(gè)或多個(gè)rru。這種方式主要可用于增加室外熱點(diǎn)覆蓋及容量，為室內(nèi)分布系統(tǒng)提供信號源，通過光纖為公路、地鐵、高架道路等建設(shè)區(qū)域和不規(guī)則區(qū)域提供靈活的覆蓋，并可應(yīng)用于機(jī)房空間緊張、條件不理想的站址。地鐵商用通信移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，各運(yùn)營商一般均優(yōu)先選擇bbu+rru模式無線主設(shè)備；為了確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性，rru組網(wǎng)采取星型連接方式，而bbu的設(shè)置方式則需兼顧機(jī)房、傳輸資源及gps天線安裝條件等，在商用通信建設(shè)主要采用bbu站站放置或bbu集中放置兩套方案。

3.1 方案一：站站放置方案

站站放置方案為常規(guī)性建設(shè)方案，每個(gè)運(yùn)營商在需要覆蓋的站點(diǎn)都配置覆蓋所需的bbu設(shè)備。每個(gè)覆蓋站點(diǎn)的rru設(shè)備只需上聯(lián)到本站點(diǎn)機(jī)房內(nèi)的bbu處即可，對站間的貫通光纜需求較小。但每個(gè)站都需要安裝gps天線。

優(yōu)點(diǎn)：（1）組網(wǎng)方式較為靈活；（2）光纜芯數(shù)需求相對較

??；（3）對高架站的機(jī)房需求較小。

缺點(diǎn)：（1）每個(gè)站點(diǎn)都需要安裝gps天線，對于地下站難度很高；（2）每個(gè)站點(diǎn)的機(jī)房需求相對較大。

3.2 方案二：集中放置方案

集中放置方案主要針對需要安裝gps天線的系統(tǒng)，包括各運(yùn)營商lte系統(tǒng)、移動的td系統(tǒng)和電信的cdma系統(tǒng)，將這多套系統(tǒng)的bbu設(shè)備統(tǒng)一放置在高架站點(diǎn)或天面條件較好的機(jī)房內(nèi)，可有效解決gps天線的安裝問題；但覆蓋站點(diǎn)內(nèi)這多套系統(tǒng)的rru設(shè)備需上聯(lián)到匯聚高架站點(diǎn)機(jī)房內(nèi)的bbu處，對站間貫通光纜芯數(shù)需求較大。而其他系統(tǒng)的設(shè)備建設(shè)方案與站站放置方案一致。

優(yōu)點(diǎn)：（1）高架站安裝gps天線較為方便；（2）每個(gè)站點(diǎn)的機(jī)房需求相對較小。

缺點(diǎn)：（1）組網(wǎng)方式受高架站位置限制；（2）光纜芯數(shù)需求相對較大；（3）對高架站的機(jī)房需求較大。

4 兩種建設(shè)模式下的bbu設(shè)置方案建議

地鐵商用移動通信系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和維護(hù)在很大程度上受到地鐵建筑環(huán)境的限制，受到地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范以及地鐵運(yùn)營特點(diǎn)的限制，各通信運(yùn)營商需要與地鐵公司緊密聯(lián)系，也要求各通信運(yùn)營商步調(diào)統(tǒng)一。因此，在不同建設(shè)模式下，無線主設(shè)備（bbu）的設(shè)置方案也應(yīng)隨之進(jìn)行調(diào)整，以期在地鐵建設(shè)中盡量減少運(yùn)營商之間、運(yùn)營商和地鐵建設(shè)方之間存在的矛盾和利益糾葛；降低工程建設(shè)難度和建設(shè)成本。兩種不同建設(shè)模式下，bbu設(shè)置方案的比較如下：

模式一運(yùn)營商共建下的方案比較如下表所示：

模式二非運(yùn)營商方建設(shè)下的方案比較如下表所示：

通過上文的比較可以看出，對于bbu站站放置方案在運(yùn)營商建設(shè)模式下使用較為合適，包括無線主設(shè)備、poi合路系統(tǒng)、gps天饋系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、光纖線路、機(jī)房配套和傳輸系統(tǒng)都由運(yùn)營商建設(shè)，地鐵方只需提供相應(yīng)的機(jī)房、管線和井道等資源。而對于bbu集中放置方案，建議采取非運(yùn)營商方建設(shè)模式，包括poi合路系統(tǒng)、gps饋線、電源系統(tǒng)、光纖線路和機(jī)房配套都由非運(yùn)營商方建設(shè)，無線主設(shè)備、gps天線由運(yùn)營商建設(shè)，地鐵方只需提供相應(yīng)的機(jī)房、管線井道和傳輸端口等資源，運(yùn)營商需向地鐵方租用傳輸端口。

5 結(jié)束語

隨著國內(nèi)城市地鐵大規(guī)模建設(shè)的展開，地鐵商用通信的信號覆蓋需求也日趨繁多，而地鐵商用通信系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的各方相互推諉、利益糾葛問題已經(jīng)不是個(gè)案。因此，有必要對商用通信設(shè)備的設(shè)置方式進(jìn)行探討、研究和梳理，以期有效降低地鐵施工難度和建設(shè)成本，兼顧各方利益，保護(hù)地鐵資源開發(fā)的合理利益和可持續(xù)性，同時(shí)確保商用移動通信與地鐵工程同步建成開通。

參考文獻(xiàn)

[1] 王佳慶，王群.城市地鐵公共移動通信建設(shè)模式分析[j].電信科學(xué)，2010.

篇4

1.1手機(jī)電視是傳統(tǒng)信息接收方式的一種補(bǔ)充

手機(jī)電視是傳統(tǒng)信息接收方式的一種補(bǔ)充，它彌補(bǔ)了社會人群的信息接收結(jié)構(gòu)。當(dāng)今社會是一個(gè)信息的社會，只要身處其中，人就需要信息。人們可以從多種途徑獲取信息，但是有時(shí)可能會因?yàn)檫@樣那樣的原因，導(dǎo)致我們想要的信息沒有及時(shí)看到或聽到，這種時(shí)候手機(jī)電視就可以在一定程度上彌補(bǔ)這種缺陷。

1.2交互性和娛樂性

手機(jī)電視的出現(xiàn)將會是電視的一個(gè)革命，單純的廣播式將會被互動式所取代，用戶從被動的接受轉(zhuǎn)變成主動的收取和選擇，可以非常方便地進(jìn)行視頻節(jié)目的定制和互動操作。

2手機(jī)電視的運(yùn)營模式

2.1電信運(yùn)營商單獨(dú)運(yùn)營模式

該種運(yùn)營模式是國際上普遍采用的運(yùn)營模式。在國際上，很多移動運(yùn)營商早就認(rèn)定手機(jī)電視將是下一個(gè)殺手級應(yīng)用，有可能在將來取代現(xiàn)在的語音服務(wù)或者短信服務(wù)。在這種運(yùn)營模式下，移動運(yùn)營商可以利用現(xiàn)有的移動通信網(wǎng)絡(luò)或者重新建設(shè)一個(gè)以地面數(shù)字電視廣播標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)技術(shù)的地面廣播網(wǎng)絡(luò)，并可以利用地面蜂窩移動通信網(wǎng)絡(luò)提供上行的用戶管理，鑒權(quán)和計(jì)費(fèi)。在這種運(yùn)營方式下，廣播電視部門不僅提供服務(wù)內(nèi)容，而且還需要向移動運(yùn)營商提供一定的頻段供其建設(shè)地面廣播網(wǎng)絡(luò)。如果移動運(yùn)營商僅僅是單純的利用現(xiàn)有的移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)下行的手機(jī)電視業(yè)務(wù)，則廣播的頻率資源需要使用現(xiàn)有的蜂窩移動通信頻率，或者采用IMT-2000擴(kuò)展頻段，或?qū)淼腎MT-Advanced的頻率。如果移動運(yùn)營商另外建設(shè)新的地面數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)，除了需要蜂窩的頻率外，還需要廣電現(xiàn)有的UHF或者VHF頻段建設(shè)地面的數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)。

2.2廣電運(yùn)營商單獨(dú)運(yùn)營模式

目前在我國各地的試驗(yàn)系統(tǒng)和計(jì)劃商用的系統(tǒng)都是廣電系統(tǒng)建設(shè)和組織的。廣電系統(tǒng)可以使用兩種方式實(shí)現(xiàn)手機(jī)電視，既可以采用衛(wèi)星實(shí)現(xiàn)方式，也可以采用地面廣播實(shí)現(xiàn)方式。受國家政策的影響，廣電系統(tǒng)在手機(jī)電視方面有其特有的優(yōu)勢，既有VHF/UHF和廣播衛(wèi)星的頻率，又有廣播的服務(wù)內(nèi)容，但由于目前廣電網(wǎng)絡(luò)只能夠提供下行通道，這對手機(jī)電視業(yè)務(wù)的開展會產(chǎn)生一些阻礙：（1）用戶認(rèn)證問題；（2）計(jì)費(fèi)和收費(fèi)問題；（3）無法提供節(jié)目定制和互動等用戶個(gè)性化服務(wù)。

2.3合作運(yùn)營模式

在這種模式下，移動運(yùn)營商提供上行服務(wù)，負(fù)責(zé)用戶的鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)和提供個(gè)性化服務(wù)，而廣電網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)提供下行服務(wù)。合作之后廣電運(yùn)營商不必再考慮移動用戶管理的問題，通過與電信運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算即可獲得收入。另一方面，通過支持手機(jī)電視業(yè)務(wù)，不僅能夠提高已有網(wǎng)絡(luò)的使用率，增加網(wǎng)絡(luò)收益，同時(shí)，電視和用戶的信息交互和互動還可以提高電視節(jié)目的收視率。對于電信運(yùn)營商來說，通過合作解決了頻率資源緊張和經(jīng)營許可的問題，而且不必增加建設(shè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)的大量投入，通過與廣電運(yùn)營商的網(wǎng)間結(jié)算可以獲得相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)收益，并且能夠提高移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用率，增加網(wǎng)絡(luò)自身的收益。

2.4中國手機(jī)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營模式分析預(yù)測

手機(jī)電視的三個(gè)重要環(huán)節(jié)分別掌握在兩個(gè)陣營的旗下：電信運(yùn)營商掌握著終端和上傳網(wǎng)絡(luò)，而廣電部門從本質(zhì)上可以界定為SP（增值服務(wù)提供商）或CP（內(nèi)容提供商），是內(nèi)容和下行網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)者。雙方都可以通過其他手段繞開對方的權(quán)力范圍開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)。比如廣電部門可以使用MP4和車載電視作為接收終端，舍棄上行通道，只做廣播和直播業(yè)務(wù)；而電信運(yùn)營商則可以通過升級2G或3G網(wǎng)絡(luò)，加大下行帶寬，開展視頻點(diǎn)播和互動業(yè)務(wù)。

隨著三網(wǎng)融合的趨勢日益明顯，未來在我國手機(jī)電視的商業(yè)模式中，廣電和移動運(yùn)營商合作的可能性最大。通過合作，廣電與移動運(yùn)營商可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，為用戶提供無縫的上、下行網(wǎng)絡(luò)，這樣推行手機(jī)電視業(yè)務(wù)就具有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。因此，廣電和移動運(yùn)營商的合作將成為手機(jī)電視業(yè)務(wù)長期發(fā)展的關(guān)鍵，廣播電視技術(shù)和移動網(wǎng)絡(luò)二者的融合將會是手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。但由于廣電業(yè)與電信業(yè)多年的競爭合作關(guān)系十分微妙，要實(shí)現(xiàn)真正的融合，還有待時(shí)日。不過在手機(jī)電視發(fā)展的初期，移動運(yùn)營商也可單獨(dú)運(yùn)營。

3手機(jī)電視面臨的問題

3.1管制政策方面

各國管制的主要內(nèi)容包含頻率分配、許可證發(fā)放、行業(yè)運(yùn)營管理等，而各國有著不同的限制政策。就目前來說，我國尚無全面的有關(guān)政策出臺。

3.2惡劣的無線接收環(huán)境

無線接收環(huán)境帶來了多徑問題，接收到的信號是來自不同路徑的發(fā)射信號的矢量疊加。

手機(jī)電視業(yè)務(wù)必須為以不同速率運(yùn)動的移動用戶提供高質(zhì)量和可靠的視頻傳輸，包括基本靜止的室內(nèi)用戶，低速跑動的移動用戶（小于30km/h）和處于高速運(yùn)動的車輛中的用戶（大于100km/h）。接收方相對于發(fā)送方的運(yùn)動會產(chǎn)生多普勒頻移，此頻移與相對運(yùn)動的速度成正比，它會導(dǎo)致相鄰載波的干擾，影響載波之間的正交性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)者希望解調(diào)器具有較大的多普勒頻移范圍，它是衡量無線電信道時(shí)間選擇性的尺度。

3.3手機(jī)電視使用終端

在手機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，功耗是設(shè)計(jì)者最為關(guān)心的因素之一。移動電視業(yè)務(wù)的引入不能以過多地犧牲待機(jī)時(shí)間為代價(jià)，畢竟手機(jī)的首要功能是通話。以往的地面數(shù)字廣播標(biāo)準(zhǔn)，比如DVB-T，雖然在高速運(yùn)動下有不錯(cuò)的接收性能，但并沒有為移動接收的功耗作特別的設(shè)計(jì)和優(yōu)化；目前較省電的DVB-T前端也要消耗約300-500mW的功耗，這對手機(jī)的電池而言，還是不夠經(jīng)濟(jì)。在移動電視業(yè)務(wù)給手機(jī)引入的功耗中，接收前端大約要占到80%的比例，因此，選擇針對功耗專門設(shè)計(jì)的移動電視標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)低功耗的調(diào)諧器和解調(diào)器，是芯片設(shè)計(jì)者需要面對和解決的問題。

4結(jié)語

手機(jī)電視業(yè)務(wù)在我國的發(fā)展還有諸多的問題有待解決。相信隨著技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的相互融合，以及業(yè)界為手機(jī)電視所做的諸多努力，手機(jī)電視的未來必定一片光明。

參考文獻(xiàn)

［1］郎保真．手機(jī)電視的頻率使用及在我國面臨的發(fā)展問題［J］．移動通信．2006，（7）.

［2］李立宏，黃金．手機(jī)電視接收端系統(tǒng)層解析與實(shí)現(xiàn)金［J］．電子技術(shù)應(yīng)用．2007，（10）.

篇5

近半年來，國內(nèi)股市牛氣哄哄，股指已經(jīng)翻了一番，引得中行、工行、國航以及人壽等國企航母紛紛搶灘國內(nèi)資本市場。這番光景著實(shí)讓其他國企兄弟們眼紅，據(jù)稱等候上市的大型國企已經(jīng)排成了長隊(duì)，這其中就包括國內(nèi)電信業(yè)三巨頭中國移動、中國網(wǎng)通和中國電信。三家運(yùn)營商目前都或明或暗地表態(tài)對國內(nèi)資本市場有所圖謀，而國內(nèi)資本市場也早已對電信運(yùn)營商這種“賺中國人的錢、給外國人分紅”的做法看不過去，催促他們趕緊讓國內(nèi)投資者也嘗嘗分錢的滋味。對于手握熱錢的機(jī)構(gòu)們來說，運(yùn)營商的國內(nèi)上市意味著多了一種優(yōu)良的選擇。而三家公司擁有多年海外上市資歷，證監(jiān)會對公司的治理相對信任，可以放寬對其的審核。運(yùn)營商們國內(nèi)上市似乎是順天意應(yīng)民聲的事。

不過，運(yùn)營商到國內(nèi)上市并不那么簡單。由于三大運(yùn)營商都已在海外上市，它們可通過CDR（中國預(yù)托憑證，中國內(nèi)地公司在中國內(nèi)地上市集資的一種方式，投資者購買CDR就相當(dāng)于購買境外公司的股票）或者發(fā)行A股兩種方式在國內(nèi)上市。目前來看，CDR在國內(nèi)沒有先例，技術(shù)處理難度較大，國內(nèi)投資者在短時(shí)間內(nèi)也難以接受，運(yùn)營商們更傾向于后者。根據(jù)中國內(nèi)地現(xiàn)行的規(guī)定，像中國移動這種在海外注冊的紅籌公司，不能直接到中國內(nèi)地A股上市，中國移動可以在中國內(nèi)地成立一間新公司，收購相關(guān)現(xiàn)行資產(chǎn)，以回避政策上的障礙。但無論是哪種方式，國內(nèi)上市都會牽扯到國外投資者的利益，很多技術(shù)細(xì)節(jié)的處理將拖延三大運(yùn)營商國內(nèi)上市的時(shí)間。

不論運(yùn)營商以何種形式上市，有一點(diǎn)可以肯定，三大運(yùn)營商不出手則已，一出手絕對會是大手筆。三家運(yùn)營商打出的招牌都是為3G做資金準(zhǔn)備，據(jù)稱共將融資達(dá)千億元人民幣之多。既然融資是為了3G，就不得不考慮到3G牌照的發(fā)放時(shí)間問題，如果3G的牌照都沒著落，要想通過中國證監(jiān)會那一關(guān)恐怕不太可能。最近傳得較盛的是中國移動將獲得建TD-SCDMA的牌照，但TD是否成熟還在討論之中，何時(shí)能達(dá)到商用全得看各方的努力。相比較之下，中國網(wǎng)通和中國電信的3G之門以何種方式打開目前更是未知。

篇6

近日，1號店表示，目前已經(jīng)和50多家傳統(tǒng)零售企業(yè)簽訂了網(wǎng)店代管協(xié)議，到年底，其代管的企業(yè)數(shù)量有望破百。1號店的網(wǎng)店代管，源于其6月底推出的“SBY”項(xiàng)目，即“Service by Yihaodian”。

據(jù)1號店供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪介紹，“SBY”項(xiàng)目主要面向希望進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域而又缺乏電商運(yùn)營能力的傳統(tǒng)企業(yè)。王嘉豪表示：“隨著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)試水電子商務(wù)的需求不斷上升，但苦于缺乏經(jīng)驗(yàn)。1號店的‘SBY’項(xiàng)目通過開放1號店的供應(yīng)鏈平臺，為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)網(wǎng)上銷售渠道提供一個(gè)專業(yè)、高效而又低成本的方式?！?/p>

1號店的代運(yùn)營并不是首例，國內(nèi)代運(yùn)營業(yè)務(wù)發(fā)展較早，且有一定規(guī)模。只是此前更多的是一些第三方公司提供代運(yùn)營服務(wù)，電商本身加入代運(yùn)營還處在試水階段。

合作共贏

1號店的代運(yùn)營是一種合作共贏的方式。

傳統(tǒng)零售企業(yè)借助1號店的“SBY”服務(wù)，可在系統(tǒng)集成、營銷推廣、倉儲、物流等方面共享1號店的平臺。1號店董事長于剛表示，“1號店的庫存管理、產(chǎn)品管理、訂單跟蹤以及配送能力等可以支撐1號店做第三方業(yè)務(wù)?！?/p>

電子商務(wù)發(fā)展十多年以來，一定程度上改變了人們的消費(fèi)方式，網(wǎng)上購物的人越來越多。而這種消費(fèi)方式的改變必然給傳統(tǒng)零售企業(yè)造成一定影響，一定程度上壓縮了傳統(tǒng)零售企業(yè)的生存空間。但電商對傳統(tǒng)企業(yè)而言，是完全陌生的領(lǐng)域，貿(mào)然嘗試或許會得不償失。

根據(jù)中國連鎖協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年僅有7家連鎖百強(qiáng)開出了網(wǎng)店。而更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)選擇了與代運(yùn)營商合作。1號店的代運(yùn)營服務(wù)只推出兩月，合作的傳統(tǒng)零售企業(yè)就已有50多家就是鮮明的例子。

選擇代運(yùn)營，傳統(tǒng)零售企業(yè)可享受對方提供的服務(wù)，如營銷推廣等，還能共享其倉儲、物流及客服等。依靠對方的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及已有資源，傳統(tǒng)企業(yè)既能擁有網(wǎng)店又能減少投入，甚至還能以此獲得相關(guān)的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

而1號店能滿足傳統(tǒng)企業(yè)的相關(guān)需求。1號店成立于2008年，是以銷售日用百貨為主打的大型網(wǎng)購商城。盡管1號店創(chuàng)立以來，交易額一直不斷攀升，但1號店至今仍未能實(shí)現(xiàn)盈利。

在此情況下，1號店與50家傳統(tǒng)零售企業(yè)簽訂網(wǎng)店代管協(xié)議，做起“代運(yùn)營”的生意，最大化利用其擁有的專業(yè)人才、物流、倉儲、客服等資源，從而獲取資金，以緩解虧損壓力。而1號店方面坦言，為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)提供第三方服務(wù)，是公司提升自身供應(yīng)鏈運(yùn)營效率、攤薄成本的有效途徑。

可見，1號店的代運(yùn)營對合作雙方均有益處。此前，電商開放平臺、吸引聯(lián)營商家入駐，已成為大型電商爭先恐后探索的方式。如今從事代運(yùn)營業(yè)務(wù)，給傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)店“管家”，則是繼開放平臺后，電商企業(yè)開辟新盈利點(diǎn)的探索。

電商新方向

甚囂塵上的價(jià)格戰(zhàn)背后，是各大電商無止境地?zé)X，而盈利問題依舊是個(gè)硬傷。為尋求發(fā)展，電商或平臺化，或聯(lián)營，凡此種種，都為代運(yùn)營的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。

雖然目前電商依舊保持高速增長，但電商整個(gè)行業(yè)都面臨毛利率低且虧損不斷的困境。據(jù)了解，京東商城2011年的毛利率為5.5%，凈虧損13億元。而后入局的蘇寧和國美，在電商領(lǐng)域也是大把賠錢。蘇寧上半年凈利大降近三成，國美電器更是8年來首次出現(xiàn)虧損。面對連續(xù)不斷的虧損，電商必須尋找新的盈利點(diǎn)。在探尋過程中，聯(lián)合運(yùn)營模式以及電商開放平臺被電商廣泛探索；而目前的代運(yùn)營已成為電商盈利模式新的探索方向。

目前中國電子商務(wù)發(fā)展迅速，據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年Q2中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模為1.88萬億元。越來越多的企業(yè)意識到電商的重要性。但是傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，由此產(chǎn)生了對代運(yùn)營業(yè)務(wù)的需求。根據(jù)艾瑞網(wǎng)去年的《2010-2011年中國電子商務(wù)第三方服務(wù)市場研究報(bào)告》顯示，2010年中國電子商務(wù)第三方代運(yùn)營市場交易規(guī)模達(dá)到108.9億元，而2012年該市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到590.3億元。如此廣闊的市場，眾多企業(yè)蜂擁而至已是必然。但與1號店的代運(yùn)營不同的是，目前的代運(yùn)營方更多是一些第三方公司。

代運(yùn)營公司主要為傳統(tǒng)企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、分銷渠道、倉儲物流等服務(wù)。目前代運(yùn)營業(yè)務(wù)擁有不錯(cuò)的市場，且利潤不錯(cuò)。代運(yùn)營公司的盈利模式有傭金、服務(wù)費(fèi)、流水倒扣等，傭金比例從10%至40%不等。

國內(nèi)大型運(yùn)營商瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“今年公司將與更多品牌企業(yè)合作，到年底時(shí)預(yù)計(jì)合作品牌將增加到60個(gè)?！蹦壳霸摴镜姆?wù)企業(yè)包括中糧、李錦記、金六福、圣大保羅等近30個(gè)國內(nèi)知名品牌廠商。而另一家代運(yùn)營商興長信達(dá)的業(yè)績同樣可圈可點(diǎn)，其負(fù)責(zé)人表示，“天貓去年銷售額增長接近300%，我們的成長速度不會低于這個(gè)數(shù)值。”

篇7

關(guān)鍵詞：社區(qū)電商運(yùn)營 環(huán)境植根性培訓(xùn) 培訓(xùn)形式

在創(chuàng)業(yè)浪潮推動下，電商運(yùn)營下的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)逐漸走進(jìn)了尋常百姓家。同時(shí)，在社會網(wǎng)格化管理模式下，改良社區(qū)電商運(yùn)營環(huán)境并助力社區(qū)居民參與電商創(chuàng)業(yè)，便成為了當(dāng)前十分重要的工作。但就現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作來看，如何適應(yīng)社區(qū)電商運(yùn)營培訓(xùn)的需要，仍未得到足夠的重視。從而，目前所呈現(xiàn)出的則是基于標(biāo)準(zhǔn)流程下的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。那么為何要突出環(huán)境植根性要求呢？通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民從事電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)面臨這樣幾個(gè)問題，即運(yùn)營意識單一、倉儲資源匱乏等。這就決定了培訓(xùn)內(nèi)容的問題導(dǎo)向，而這本身就是對環(huán)境植根性的融合。

本文的結(jié)構(gòu)是這樣安排的：首先，分析兩大不足產(chǎn)生的原因。其次，給出環(huán)境植根性下的培訓(xùn)模式定位。最后，在定位驅(qū)動下構(gòu)建起培訓(xùn)模式來。

一、當(dāng)前社區(qū)電商運(yùn)營培訓(xùn)存在的不足

（一）培訓(xùn)內(nèi)容方面存在的不足

正如上文所指出的，培訓(xùn)內(nèi)容的構(gòu)建需要遵循問題導(dǎo)向原則，這樣才能在短時(shí)間內(nèi)提升社區(qū)電商的運(yùn)營能力。然而，在標(biāo)準(zhǔn)化和程式化的培訓(xùn)內(nèi)容下，不少社區(qū)電商經(jīng)營者都在反復(fù)學(xué)習(xí)基本的知識和操作要點(diǎn)，而較少在培訓(xùn)講師的引導(dǎo)下去反思當(dāng)前的運(yùn)營問題，以及如何適應(yīng)目前的社區(qū)電商運(yùn)營環(huán)境。很顯然，這樣就直接弱化了培訓(xùn)的效果，也直接浪費(fèi)了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源。事實(shí)表明，與那些電商運(yùn)營的村落環(huán)境不同，社區(qū)電商運(yùn)營者往往是兼職開設(shè)網(wǎng)店或從事電商業(yè)務(wù)，所以培訓(xùn)內(nèi)容就需與之相配合。

（二）培訓(xùn)形式方面存在的不足

培訓(xùn)形式外在于培訓(xùn)內(nèi)容，并關(guān)系著培訓(xùn)內(nèi)容的傳遞和接收效果。目前針對社區(qū)電商運(yùn)營者的培訓(xùn)工作一般外包給某中職學(xué)校，或者其它相關(guān)的社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這種基于班級管理式的培訓(xùn)形式，盡管可以批量化的完成培訓(xùn)任務(wù)，但卻缺少學(xué)員與培訓(xùn)講師之間的互動，特別是不少學(xué)員在電商項(xiàng)目選擇、網(wǎng)上營銷等領(lǐng)域存在困惑，而在班級培訓(xùn)形式下這些困惑則將一直被保留。

二、環(huán)境植根性下的培訓(xùn)模式定位

那么環(huán)境植根性下的培訓(xùn)模式應(yīng)怎樣定位呢。作為邏輯連貫的培訓(xùn)工作，其工作模式可以從目的、手段、效果等三個(gè)方面來進(jìn)行定位。

（一）培訓(xùn)目的定位

在大眾創(chuàng)業(yè)氛圍下，針對社區(qū)電商運(yùn)營者的培訓(xùn)應(yīng)聚焦在促使他們經(jīng)營能力提升方面。作為低進(jìn)入門檻的電商運(yùn)營，社區(qū)電商運(yùn)營者需要不僅需要掌握基礎(chǔ)的電商技術(shù)，而且還需要熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言技巧?？梢姡谶@樣的培訓(xùn)目的定位下，便能倒逼培訓(xùn)方認(rèn)真思考社區(qū)電商運(yùn)營培訓(xùn)的著力點(diǎn)問題。

（二）培訓(xùn)手段定位

在社區(qū)從事電商運(yùn)營業(yè)務(wù)的居民戶，大都以兼職的方式參與其中。這就要求，在對他們進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)追求立竿見影的效果，以及小范圍培訓(xùn)模式。特別針對當(dāng)前的班級式培訓(xùn)形式，則需要在加強(qiáng)學(xué)員與培訓(xùn)講師之間的互動效果上下工夫。再者，在電商運(yùn)營中也時(shí)刻會面臨著新情況、新問題，如何使學(xué)員及時(shí)獲得解惑也是需要解決的問題。

（三）培訓(xùn)效果定位

毫無疑問，培訓(xùn)效果需要與培訓(xùn)目的相契合，從而是否實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的便成為了評價(jià)效果是否達(dá)成的關(guān)鍵。但在現(xiàn)實(shí)中卻難以進(jìn)行培訓(xùn)效果評價(jià)，畢竟最終融入到電商運(yùn)營中去的能力提升效果信息具有內(nèi)隱性。由此，這就需要考慮如何將內(nèi)隱性信息外化為可視的信息圖譜。

三、定位驅(qū)動下的培養(yǎng)模式構(gòu)建

（一）調(diào)研社區(qū)電商運(yùn)營特點(diǎn)

在問題導(dǎo)向下來開展培訓(xùn)工作，先就需要針對社區(qū)電商運(yùn)營環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，并從中來獲得目標(biāo)社區(qū)的電商運(yùn)營特點(diǎn)。調(diào)研方式包括：電話訪問，以及通過電子郵件提交問卷調(diào)查。這里需要注意的一點(diǎn)便是，培訓(xùn)方還應(yīng)實(shí)地訪問若干樣本對象，對他們的電商運(yùn)營內(nèi)容和硬件資源進(jìn)行考察。根據(jù)考察所獲得信息，來調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容。

（二）確定培訓(xùn)內(nèi)容的著力點(diǎn)

通過筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的電商運(yùn)營內(nèi)容大多與小飾品銷售，或者當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)銷售為主。另外，在倉儲硬件資源普遍匱乏的情況下，經(jīng)營著一般根據(jù)訂單親自到相關(guān)實(shí)體店要貨。這就決定了，在培訓(xùn)中需要突出如何與上游供應(yīng)商保持良好的供貨關(guān)系，以及在價(jià)格制度上如何獲得優(yōu)勢。另外，怎樣向客戶介紹產(chǎn)品信息也是培訓(xùn)的重點(diǎn)。

（三）引入移動終端培訓(xùn)形式

培訓(xùn)講師不能只是紙上談兵，還需要根據(jù)學(xué)員的業(yè)務(wù)開展情況及時(shí)給予智力支持。因此，為了更為方便的進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，需要引入以智能手機(jī)為平臺的移動終端培訓(xùn)形式。學(xué)員與培訓(xùn)講師可以通過QQ、微信等即時(shí)通訊工具進(jìn)行聯(lián)系，并采取在線留言和在線交流的方式來進(jìn)行問答。

（四）借助“點(diǎn)贊”進(jìn)行評價(jià)

針對社區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營的培訓(xùn)本身帶有公益性的特點(diǎn)，這就意味著不方便對培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格量化。為此，可以采取給培訓(xùn)講師點(diǎn)贊的形式來進(jìn)行橫向比較，每期根據(jù)獲得點(diǎn)贊情況篩選出優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行鼓勵(lì)，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

最后再次強(qiáng)調(diào)，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民從事電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)面臨這樣幾個(gè)問題，即運(yùn)營意識單一、倉儲資源匱乏等。這就決定了培訓(xùn)內(nèi)容的問題導(dǎo)向，而這本身就是對環(huán)境植根性的融合。由此，隨著不同社區(qū)之間在電商運(yùn)營必然存在差異，但只要開展實(shí)地調(diào)研和培訓(xùn)模式創(chuàng)新，便能適應(yīng)社區(qū)電商運(yùn)營者的需要。

四、小結(jié)

本文認(rèn)為，環(huán)境植根性培訓(xùn)模式包括：調(diào)研社區(qū)電商運(yùn)營特點(diǎn)、確定培訓(xùn)內(nèi)容的著力點(diǎn)、引入移動終端培訓(xùn)形式、借助“點(diǎn)贊”進(jìn)行評價(jià)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]潘溈.喵喵微店：移動電商的社區(qū)化試驗(yàn)[J].中國中小企業(yè)，2014，（12）：40-41.

篇8

由于OTT TV還處于發(fā)展初期，還沒有明確統(tǒng)一的概念，OTT TV普遍認(rèn)可的一種釋義是，通過互聯(lián)網(wǎng)將音視頻直接到用戶連接的設(shè)備，其允許在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)在任何設(shè)備上訪問服務(wù)。OTT（Over The Top）據(jù)說是借用籃球比賽中的過頂傳球，形象地表示繞過基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商而直接向最終用戶提供音視頻等多種服務(wù)。創(chuàng)維、長虹、康佳等家電廠商最早介入并進(jìn)行推廣，一方面希望通過OTT TV提高電視市場的占用率，另一方面希望可以顛覆現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局，占據(jù)未來的家庭娛樂制高點(diǎn)。因?yàn)樵凇斑^頂”之后，電視機(jī)廠商可以繞過電信、聯(lián)通、廣電等運(yùn)營商而直接向家庭用戶提供包括電視、游戲、娛樂、購物在內(nèi)的各種服務(wù)，從而主導(dǎo)整個(gè)家庭娛樂業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。

OTT TV的產(chǎn)業(yè)鏈主要由四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，分別是內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商（集成播控）、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和終端生產(chǎn)商，整個(gè)OTT TV產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展需要各個(gè)環(huán)節(jié)深度配合才能實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同發(fā)力，當(dāng)前OTT TV從終端銷量來看已具有較大的市場規(guī)模，據(jù)中廣研究公布的數(shù)據(jù)，截止2014年年底，中國OTT TV一體機(jī)出貨量約為500萬，機(jī)頂盒產(chǎn)品超過1000萬，短短幾年就已經(jīng)超過了IPTV的用戶數(shù)量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前終端的激活率和活躍率都很低，不超過20%，這說明當(dāng)前用戶買OTT TV大多數(shù)只是在買一臺普通的電視機(jī)，OTT只是一個(gè)可有可無的功能，這種結(jié)果不是OTT TV產(chǎn)業(yè)發(fā)展所期望的。造成這種“光買不用”局面的原因，經(jīng)過分析后歸納幾點(diǎn)：

1、OTT TV在國內(nèi)雖然已發(fā)展了幾年，但從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，還處于發(fā)展的初期，產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都還在摸著石頭過河，要發(fā)展成為各環(huán)節(jié)互相配合，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展，能給用戶提供真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要一段時(shí)間。

2、OTT TV不同于互聯(lián)網(wǎng)在線視頻，我國的國情決定著向電視傳輸音視頻節(jié)目是要受到政策制約的，內(nèi)容和服務(wù)都要達(dá)到安全、可靠、可管、可控。政策的監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在某些階段是會產(chǎn)生矛盾的，目前，內(nèi)容牌照和集成牌照只發(fā)給廣電系的有限的幾個(gè)單位，互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺不能與設(shè)立在公共互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接，不能將公共互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容直接提供給用戶等政策限制，雖然在可管可控上得到保障，但都還是會在某種程度上對產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展起到一定的反作用。

3、OTT TV通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶傳送音視頻，對互聯(lián)網(wǎng)帶寬的要求較高，當(dāng)前電信、聯(lián)通運(yùn)營商的帶寬升級行動還未在全國鋪展開來，導(dǎo)致很多地方互聯(lián)網(wǎng)電視的觀看效果欠佳。隨著用戶對高清晰度視頻的要求越來越高，互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬及Qos保證將是OTT TV能否快速發(fā)展的一個(gè)致命因素。

4、OTT TV也屬于一種面向電視的音視頻傳輸方式，和有線電視、IPTV之間有互補(bǔ)也有競爭，這就導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)鏈中的服務(wù)集成商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商一直未盡全力。對于服務(wù)集成商來說，OTT TV的用戶數(shù)量太少，當(dāng)前還沒有有效的盈利模式，建設(shè)集成播控平臺需要大量的人力和財(cái)力，風(fēng)險(xiǎn)太高，還不如將力量投入到其他成熟的新媒體業(yè)務(wù)中去。對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來說，有線運(yùn)營商的雙向業(yè)務(wù)和電信運(yùn)營商的IPTV業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)大規(guī)模，對于OTT TV的興趣還不是特別大，在一定程度上，對自身傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)產(chǎn)生不了多大的沖擊。

5、處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)在OTT TV的發(fā)展中起著十分重要的作用，其作為最終產(chǎn)品的使用體驗(yàn)將直接影響用戶對這個(gè)新興事物的接受程度。但國內(nèi)的終端生產(chǎn)廠商大多缺乏核心技術(shù)，在芯片、操作系統(tǒng)等方面更多是采用國外的產(chǎn)品進(jìn)行集成，這也使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行更深層次的業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)遇到了難題。

理想化的OTT TV模式在一段時(shí)間內(nèi)都不太可能成為現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)集團(tuán)和運(yùn)營商集團(tuán)都會從自身利益出發(fā)并在一段時(shí)間內(nèi)保持專線付費(fèi)視頻的統(tǒng)治地位，OTT TV和DVB、IPTV將在一段時(shí)間內(nèi)保持競爭與互補(bǔ)的關(guān)系，未來的發(fā)展走向還有太多不確定的因素。電視終端網(wǎng)絡(luò)化、智能化的趨勢是不可阻擋的，面對迅猛發(fā)展的OTT TV，有線運(yùn)營商是否應(yīng)該沿用當(dāng)年嚴(yán)防死守IPTV那套方式去對付？顯然不行，今天的OTT TV已經(jīng)不同于當(dāng)年的IPTV，已經(jīng)獲得了政策的批準(zhǔn)，而且具有廣電系統(tǒng)集成牌照商的強(qiáng)勁推力。為了減少用戶流失，有線電視運(yùn)營商更應(yīng)該選擇主動擁抱OTT TV、嘗試結(jié)盟、相互借鑒、相互合作，在合作中爭取主動權(quán)，獲取合作后的高ARPU值。

對于如何進(jìn)行合作發(fā)展，針對其他運(yùn)營商已經(jīng)開始的嘗試，從幾個(gè)方面做一下總結(jié)：

1、開展能夠?yàn)镻C、平板電腦、智能手機(jī)及其它移動設(shè)備提供全新視頻體驗(yàn)的多屏業(yè)務(wù)，重點(diǎn)推廣OTT TV中的TVE（多屏電視服務(wù)）屬性。在互聯(lián)網(wǎng)寬帶帶寬還不能充分支持OTT TV的高品質(zhì)體驗(yàn)以及還未取得寬帶運(yùn)營牌照的條件下，有線運(yùn)營商著力發(fā)展OTT TV的TVE業(yè)務(wù)也不失為一個(gè)好的應(yīng)對措施。

2、和集成牌照商合作，嘗試以多種方式共同發(fā)展OTT TV，當(dāng)前比較突出的有濟(jì)南有線、邯鄲有線和CNTV的合作，這種合作方式中由有線運(yùn)營商提供直播視頻業(yè)務(wù)、CNTV提供點(diǎn)播互動視頻業(yè)務(wù)，目前還只是簡單的功能相加，并未形成真正的全業(yè)務(wù)的深度互動，但也提供了一種摸索新的合作方式的途徑。

篇9

1、CAS在中國數(shù)字電視行業(yè)的現(xiàn)狀

經(jīng)過5、6年的發(fā)展，中國的CA市場已經(jīng)形成一個(gè)相對穩(wěn)定的市場格局，大約5到6個(gè)CAS提供商分割了中國的大部分市場。這些廠商包括：永新同方、中視聯(lián)、IRDETO、算通、天柏，還有其他幾個(gè)廠商：數(shù)碼視訊、CONAX等，其中永新、中視聯(lián)等占有市場80%左右的市場。

從技術(shù)角度來講永新同方、算通、天柏屬于國內(nèi)技術(shù)體系；中視聯(lián)和IRDETO屬于國外技術(shù)體系。這兩個(gè)陣營分別具有自己的特點(diǎn)：國內(nèi)技術(shù)體系主要以自主開發(fā)為主，采用的技術(shù)架構(gòu)以簡單的對稱密鑰體系為主，系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)營的時(shí)間不是很長，但是這些廠商的系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格都比較低，非常符合中國本地的需求；而國外體系采用非對稱密鑰體系或者基于算法的密鑰管理體系，技術(shù)構(gòu)架比較先進(jìn)，同時(shí)也具有國內(nèi)外大型的運(yùn)營案例，像IRDETO公司，雖然采用的密鑰管理體系是3DES算法，但是在國外運(yùn)營數(shù)年后積累了很多的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，包括盜版問題解決的經(jīng)驗(yàn)。但是這些國外技術(shù)體系廠商的系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格比國內(nèi)CA的價(jià)格略高。綜合來看，中國CAS市場已經(jīng)步入相對穩(wěn)定的格局，運(yùn)營商對于CAS已經(jīng)基本不陌生，國內(nèi)自主知識產(chǎn)權(quán)的CAS已經(jīng)步入真正的商業(yè)運(yùn)營階段；國外技術(shù)產(chǎn)品在中國也分到了部分的市場份額。

CAS能夠保障各級廣電運(yùn)營商的利益以及利益均衡，這個(gè)思想已經(jīng)基本被廣電行業(yè)的運(yùn)營商們接受，而且從中央、省到各個(gè)地市開始采用多級加密的方式來解決廣電的利益分成和監(jiān)管，但是這樣的方式能夠解決多年來的老問題嗎？本文就此問題進(jìn)行一些分析，并提出一些想法。

2、CAS對于數(shù)字電視的價(jià)值

有條件接收系統(tǒng)對于數(shù)字電視而言就是為了保護(hù)節(jié)目提供商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的服務(wù)安全性。廣電行業(yè)一直存在的誠信問題。但是從另外一個(gè)角度來看，中國復(fù)雜的廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商陣營是不是能夠通過簡單的技術(shù)手段就能實(shí)現(xiàn)合理的利益分成或者就形成一個(gè)良好的信譽(yù)機(jī)制呢？這個(gè)問題還需要好好研究、分析和慢慢解決！但是至少CAS已經(jīng)把這個(gè)問題提到了明處，并且提供了一種技術(shù)解決手段。

條件接收系統(tǒng)CAS

和用戶管理系統(tǒng)SMS技術(shù)實(shí)現(xiàn)

1、DVB CAS的基本原理

數(shù)字電視的有條件接收技術(shù)已經(jīng)有近10年的歷史了，除個(gè)別的基于算法的有條件接收系統(tǒng)外，任何一個(gè)符合DVB標(biāo)準(zhǔn)的有條件系統(tǒng)其工作原理是相同的，不同之處只是所使用的算法以及實(shí)現(xiàn)加密的手段各不相同。

數(shù)字電視的有條件接收系統(tǒng)的工作原理由三部分組成(圖1)：數(shù)字電視的加擾、ECM的生成，EMM的生成等。

數(shù)字電視的加擾：在前端復(fù)用器中的控制字發(fā)生器隨機(jī)產(chǎn)生的密鑰（一般稱為“控制字”即CW，每5～20秒要變換一個(gè)控制字），通過前端加擾器利用DVB通用加擾算法對多個(gè)視音頻和數(shù)據(jù)流同時(shí)進(jìn)行加擾，從而形成加擾后的視音頻和數(shù)據(jù)流，然后送到網(wǎng)絡(luò)中傳輸，有條件接收系統(tǒng)的基本功能就是將（CW）安全可靠、及時(shí)地傳遞到客戶端，使客戶利用該CW完成解擾，從而接收正常的電視節(jié)目以及數(shù)據(jù)服務(wù)。

ECM的生成：有條件接收系統(tǒng)將控制字（CW）利用某種算法（一般采用某種對稱算法）進(jìn)行運(yùn)算，運(yùn)算的過程實(shí)際上也就是加密的過程，運(yùn)算的結(jié)果就得到所謂的ECM，即授權(quán)控制信息，此信息中包括了加擾用的控制字有關(guān)的加擾信息。

EMM的生成：客戶通過用戶管理系統(tǒng)（SMS）向用戶授權(quán)系統(tǒng)（SAS）提出申請，生成一個(gè)用戶的授權(quán)，此授權(quán)包括了該用戶收看電視節(jié)目以及享受其它各種服務(wù)的信息，該信息對一個(gè)CAS而言是非常重要的，而加密技術(shù)的關(guān)鍵就是對此類信息的處理。該用戶的信息經(jīng)過加密算法的運(yùn)算（一般采用Triple-DES和RSA算法）生成EMM，即授權(quán)管理信息。EMM中包含了用戶節(jié)目觀看的權(quán)限以及用戶的地址等。最后ECM、EMM以及加擾后的視音頻和數(shù)據(jù)流一起送到復(fù)用器中經(jīng)復(fù)用后形成TS流，經(jīng)過調(diào)制后送入網(wǎng)絡(luò)中傳輸。

在用戶端，用戶使用機(jī)頂盒從收到的TS流中取出EMM和ECM并將其送入到用戶的智能卡內(nèi)，智能卡將符合自己特征的EMM信息通過自身的解密，提取到用戶的服務(wù)信息，然后利用此服務(wù)信息對ECM進(jìn)行解碼，從而取出控制字（CW），最后將CW送入到用戶機(jī)頂盒的解碼器中實(shí)現(xiàn)對TS流的解碼。從而還原出原始的視音頻和數(shù)據(jù)流。當(dāng)然，用戶的請求是多方面的，既可以由前端設(shè)置，也可以通過電話線、Cable Modem等回傳到前端系統(tǒng)，由IPPV收集器收集送入用戶管理系統(tǒng)處理。

從原理上看，CW是由前端復(fù)用加擾設(shè)備產(chǎn)生的，加擾也是由前端設(shè)備完成，CAS只是完成CW的安全傳輸，從而保證用戶合法的收看。

2、DVB SMS的基本原理

SMS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺需要充分利用有線電視運(yùn)營商已有的網(wǎng)絡(luò)資源，并結(jié)合每個(gè)運(yùn)營商的具體運(yùn)營模式進(jìn)行構(gòu)建，為SMS系統(tǒng)提供可靠的數(shù)據(jù)傳輸平臺。

如圖2所示，通過各種網(wǎng)絡(luò)資源，將在運(yùn)營商業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的收費(fèi)工作站與計(jì)費(fèi)中心建立通信連接，保證各收費(fèi)工作站與計(jì)費(fèi)中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在IP層上互通。

營業(yè)廳如果與計(jì)費(fèi)中心物理距離很近，即可能在同一棟大樓或者在同一園區(qū)內(nèi)，一般針對大型營業(yè)廳而言，采用以太網(wǎng)技術(shù)將營業(yè)廳和計(jì)費(fèi)中心構(gòu)建在同一局域網(wǎng)內(nèi)，通過VLAN技術(shù)進(jìn)行安全隔離。

營業(yè)廳與計(jì)費(fèi)中心物理距離較遠(yuǎn)，但在城域網(wǎng)范圍內(nèi)，這一般針對分布于城區(qū)的營業(yè)廳而言，通過數(shù)據(jù)城域網(wǎng)平臺或者SDH建立營業(yè)廳和計(jì)費(fèi)中心的數(shù)據(jù)傳輸通道。

營業(yè)廳與計(jì)費(fèi)中心物理距離較遠(yuǎn)，不在城域網(wǎng)范圍內(nèi)，這一般針對分布于縣區(qū)的營業(yè)點(diǎn)而言，且數(shù)據(jù)流量較小，有線運(yùn)營商無到該營業(yè)點(diǎn)的線路?？梢宰庥闷渌€路運(yùn)營商的線路，如中國電信等，建立連接。

銀行代收系統(tǒng)通過城域網(wǎng)的專線或者租用的專線構(gòu)建與計(jì)費(fèi)中心的連接。

SMS所實(shí)現(xiàn)的授權(quán)功能主要是依照CA系統(tǒng)的主要功能來進(jìn)行設(shè)計(jì)的，而SMS只是為用戶提供一個(gè)更加友好和安全的操作界面對用戶進(jìn)行授權(quán)、對產(chǎn)品進(jìn)行定義等等這些操作。

二次加密的數(shù)字電視運(yùn)營

1、中央臺的運(yùn)營策略

第一、商務(wù)策略：目前中數(shù)傳媒的運(yùn)營模式為通過二次加密下傳到各地運(yùn)營平臺，到2005年的元旦，央視的頻道數(shù)量增至17套，除播放HBO節(jié)目的頻道收費(fèi)在36元／月外，其它節(jié)目將打包以28元／月的價(jià)格推出。提出網(wǎng)絡(luò)商、節(jié)目商、集成商以5：4：1分賬的商業(yè)模式。

第二、技術(shù)策略：二次加密的主要目的是為了中數(shù)傳媒能夠精確控制最終用戶，從而保障自身的利益。目前從CA本身的體制構(gòu)建來看，實(shí)現(xiàn)二次加密可以分為兩類：

第一類、以NDS和中視聯(lián)等這些以基于算法或者非對稱密鑰體系的CA為一種方法，這種方法主要是中數(shù)只對節(jié)目進(jìn)行加密即只傳輸ECM，用戶的授權(quán)主要靠二級CA系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，這樣保障了在大用戶量時(shí)不會因?yàn)镋MM的字長過大而導(dǎo)致通道的堵塞造成用戶不能正常收看中數(shù)平臺節(jié)目。目前這種方式NDS已經(jīng)在四川省網(wǎng)得到了實(shí)現(xiàn)；

第二類、以IRDETO、永新這些基于對稱密鑰算法的CAS為一種方式，這種方式除了中數(shù)要發(fā)送ECM信息外，還要發(fā)送EMM信息，目前中數(shù)平臺節(jié)目下傳通道采用的是國家干線網(wǎng)絡(luò)，不久要改為衛(wèi)星傳輸。當(dāng)用戶量過大、節(jié)目包過多時(shí)，會導(dǎo)致EMM信息量過大，這樣網(wǎng)絡(luò)帶寬是否能夠足以支持EMM信息的下傳，還沒有得到很好的證實(shí)。

2、省臺與央視和地方臺的配合

上面介紹了央視的商務(wù)和技術(shù)策略。其實(shí)通過用戶管理系統(tǒng)就能夠?qū)Ω鱾€(gè)地方的節(jié)目播出情況和用戶情況加以監(jiān)控，但是央視還采用了二次加密的手段為自己的節(jié)目安全傳送加上了第二把鎖。通過兩種方式對自己的節(jié)目使用情況和用戶情況加以嚴(yán)格的監(jiān)管。單從用戶管理系統(tǒng)來講是很合理，因?yàn)橛脩艄芾硐到y(tǒng)的數(shù)據(jù)可以為央視和各地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的利益分成提供一個(gè)可靠的依據(jù)；但是采用二次加密的方式，央視對終端用戶進(jìn)行直接控制的方式已經(jīng)受到各個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的不同反應(yīng)，央視的最終潛在用戶數(shù)量大約在1億左右，如果在這么大的一個(gè)用戶基數(shù)上采用多級加密技術(shù)，首先就會出現(xiàn)技術(shù)問題，哪一個(gè)CAS可以支持到1億用戶？另外，如此大規(guī)模地采用一套CA系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)目加密，如果一個(gè)地方的CA被盜版會波及到全國的用戶安全，而且大大增加了發(fā)現(xiàn)盜版源泉的難度！

除了中央臺在采用二次加密以外，各地的省網(wǎng)絡(luò)公司和地市網(wǎng)絡(luò)公司也在采用二次加密的方式。如：安徽省網(wǎng)絡(luò)公司采用中視聯(lián)的CA系統(tǒng)，阜陽也采用中視聯(lián)的CAS，不過阜陽只用中視聯(lián)的ECMG而沒有其他CAS的軟件模塊，也就是說授權(quán)部分通過省網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行授權(quán)，加密工作還是由阜陽來進(jìn)行加密。而SMS是省網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一的一套華為SMS系統(tǒng)，省網(wǎng)是總前端，各地配置分前端SMS子系統(tǒng)。通過這樣的方式對數(shù)字電視節(jié)目內(nèi)容和用戶進(jìn)行管理，無論是省網(wǎng)絡(luò)公司還是各地市網(wǎng)絡(luò)公司都能夠很容易接受。對于各省來講，數(shù)字電視用戶數(shù)量平均在300萬到1000萬。這樣的用戶基數(shù)采用二次加密至少是具有可行性的。而各地省網(wǎng)絡(luò)公司和地市網(wǎng)絡(luò)公司是否能夠接受這種方式也需要因地制宜。而通過用戶管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上下級監(jiān)管的方式，無論是省網(wǎng)絡(luò)公司還是地市網(wǎng)絡(luò)公司都比較容易接收。

3、折中的解決辦法

篇10

關(guān)鍵詞：無線局域網(wǎng) 市場需求 發(fā)展

無線局域網(wǎng)市場需求分析

在無線局域網(wǎng)中比較典型的需求領(lǐng)域如下：

移動辦公系統(tǒng)。在辦公環(huán)境中使用WLAN，可以使辦公用計(jì)算機(jī)具有移動能力，在網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)可實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)漫游。

金融服務(wù)。銀行和證券、期貨交易業(yè)務(wù)可以通過無線網(wǎng)絡(luò)的支持將各機(jī)構(gòu)相連。

展覽和會議。在大型會議和展覽等臨時(shí)場合，WLAN可使工作人員在極短的時(shí)間內(nèi)，方便地得到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，和Internet 連接并獲得所需要的資料，互通信息、傳遞稿件和制作報(bào)告。

除了以上所提到的三種典型的需求領(lǐng)域外，還包括旅游服務(wù)、石油工業(yè)、醫(yī)護(hù)管理、工廠車間、庫存控制、運(yùn)輸行業(yè)、比賽競技場等領(lǐng)域。

無線局域網(wǎng)的主要個(gè)人目標(biāo)客戶群特征如下：商業(yè)個(gè)人客戶；23―45歲 + 流動性大 + 筆記本電腦（PDA）+ 商務(wù)應(yīng)用 + 高收入客戶；廣泛分布在營銷、技術(shù)支持、客戶服務(wù)、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)等崗位，以外企、大型國企、民營企業(yè)員工為主；頻繁出入于機(jī)場、會議中心、高級酒店，對海量信息下載的需求強(qiáng)烈；集團(tuán)行業(yè)客戶-信息化需求高的企業(yè)、政府單位、學(xué)校、醫(yī)院等。

運(yùn)營商業(yè)務(wù)模式

WLAN市場根據(jù)用戶的使用方式的不同可以分為如下四個(gè)類型：

第一個(gè)類型：最終用戶通過購買WLAN設(shè)備，自己組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的終端無線上網(wǎng)，即建立無線局域網(wǎng)，對此，電信運(yùn)營商沒有來自WLAN的收益，只有設(shè)備商和系統(tǒng)集成商從中獲益。

第二個(gè)類型：最終用戶通過向電信運(yùn)營商申請WLAN業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)在運(yùn)營商的熱點(diǎn)地區(qū)的無線上網(wǎng)，運(yùn)營商從中獲得網(wǎng)絡(luò)接入收益。

第三個(gè)類型：住宅用戶通過向電信運(yùn)營商申請家庭WLAN業(yè)務(wù)，獲取多的IP地址，實(shí)現(xiàn)多機(jī)多址上網(wǎng)，運(yùn)營商通過提供IP地址得到收益。

第四個(gè)類型：住宅用戶通過購買WLAN設(shè)備，自己組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)家庭范圍內(nèi)的終端無線上網(wǎng)，對此，電信運(yùn)營商沒有來自WLAN的收益，只有設(shè)備商從中獲益。

現(xiàn)在國際WLAN市場紅火的主要原因是公司、個(gè)人自己購買WLAN設(shè)備，屬于第一、四類型的WLAN市場范疇，即WLAN設(shè)備市場。第三類市場非常小。只有第二個(gè)類型的WLAN市場，即熱點(diǎn)接入市場，對于電信運(yùn)營商才有真正的商業(yè)價(jià)值，是運(yùn)營商意義上的WLAN市場，但是這一塊市場遠(yuǎn)未成熟。而在這塊市場上運(yùn)營商業(yè)務(wù)模式主要包括“自營模式”、“合營模式”和“運(yùn)營商間漫游”。如何處理好與WLAN業(yè)主之間的關(guān)系，是運(yùn)營商面臨的一個(gè)最大挑戰(zhàn)。

所謂“自營模式”是指運(yùn)營商提供WLAN計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、AC、AP及互聯(lián)網(wǎng)接入等全部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；業(yè)主只是提供場地。移動公司負(fù)責(zé)向移動公司申請了WLAN業(yè)務(wù)的用戶收取費(fèi)用；業(yè)主提供租卡業(yè)務(wù)時(shí)負(fù)責(zé)向租卡用戶收取費(fèi)用。針對自營模式，分成方式有：利用室內(nèi)覆蓋與業(yè)主的關(guān)系，只是向業(yè)主提供場地租用費(fèi)、電費(fèi)和日常管理費(fèi)等，不提供收入分成。

允許部分業(yè)主向沒有WLAN卡的用戶租卡，對這部分收入采取按時(shí)長結(jié)算的方式，移動公司對這部分收入與業(yè)主進(jìn)行結(jié)算。有些業(yè)主除上述費(fèi)用外，可能會要求對自有卡用戶按照實(shí)際產(chǎn)生流量對業(yè)務(wù)收入進(jìn)行分成，在業(yè)務(wù)開展初期此種情況應(yīng)避免，引導(dǎo)使用第2種方式，可免費(fèi)向酒店提供多一些網(wǎng)卡及技術(shù)支持等。

WLAN運(yùn)營成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面和可靠性。所以，自營模式應(yīng)是運(yùn)營商在WLAN業(yè)務(wù)開展初期的主要模式。

所謂“合營模式”是指移動公司提供WLAN計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、互聯(lián)網(wǎng)的接入等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和資源；業(yè)主或ISP提供AC、AP及場地。移動公司并負(fù)責(zé)向開通了WLAN業(yè)務(wù)的用戶收取費(fèi)用；業(yè)主或ISP提供租卡業(yè)務(wù)時(shí)負(fù)責(zé)向租卡用戶收取費(fèi)用。

WLAN業(yè)務(wù)開展到一定時(shí)期，要求主要運(yùn)營商之間進(jìn)行互聯(lián)互通，結(jié)算比例將取決于運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模。