導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字化管理意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】 意義；檔案管理；數(shù)字化

檔案是人們在社會活動中形成的一種歷史記錄，它客觀地記錄了人們在政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化等各個方面的歷史發(fā)展過程。為了完整地、系統(tǒng)地保存檔案這一歷史記錄，人們需要盡可能拓展檔案所涉及的領(lǐng)域的廣度和深度，使其能完整地記錄和反映歷史。同時，為了實(shí)現(xiàn)檔案的資政決策功能，特別是在各項(xiàng)重大經(jīng)濟(jì)建設(shè)決策中的參考、借鑒作用，只有充分地占有信息，才能系統(tǒng)地對大量的信息進(jìn)行分析、比較、篩選、甄別，以避免認(rèn)識上的局限性，進(jìn)而制定正確的政策，為科學(xué)的決策提供堅(jiān)實(shí)的理論支撐。檔案信息化建設(shè)，是指在國家檔案建設(shè)管理部門的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在檔案管理的活動中全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對檔案信息資源進(jìn)行數(shù)字化管理和提供利用。它使檔案管理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，從以檔案實(shí)體保管和利用為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)向檔案信息的數(shù)字化存儲和提供服務(wù)為重心，從而作進(jìn)一步走向規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化。檔案管理數(shù)字化對優(yōu)化管理者知識結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高管理者素質(zhì)、促進(jìn)現(xiàn)代管理技術(shù)應(yīng)用、保護(hù)原紙質(zhì)檔案和改善其利用方式等方面有著特殊意義。

一、優(yōu)化了管理者知識結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

人類進(jìn)入信息社會，信息技術(shù)向各個領(lǐng)域拓展與滲透，涉及的領(lǐng)域也越來越寬，檔案管理行業(yè)也不例外。傳統(tǒng)紙質(zhì)材料在管理和使用過程中存在諸多不利因素，借助信息數(shù)字化在社會各領(lǐng)域的拓展，檔案歸檔的材料由原始的純紙材料向多樣化發(fā)展，如磁盤、光盤、錄像帶、彩色照片等，而磁盤、光盤、彩照、錄像帶等歸檔材料易受潮、受損、管理工作更是不容忽視。數(shù)字化檔案管理要求檔案管理人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新專業(yè)知識，使專業(yè)知識和管理知識相互滲透，互為補(bǔ)充。如何使現(xiàn)有的管理人員適應(yīng)檔案數(shù)字化管理這一新事物的要求，使從事檔案管理人員既有檔案管理方面的知識，又懂得并掌握計算機(jī)信息管理等方面的技術(shù)技能。目前各檔案部門一是要有針對性的吸納專業(yè)型的人才充實(shí)到檔案隊(duì)伍中來，如掌握計算機(jī)軟、硬件技術(shù)或數(shù)字通訊技術(shù)，接受過大學(xué)教育的檔案管理人才。二是加大教育投入，培養(yǎng)一批既能熟練計算機(jī)技術(shù)和信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又熱愛檔案事業(yè)的專門人才，以滿足電子檔案管理的需求。三是抽調(diào)一部分檔案管理人員，進(jìn)行電子檔案基礎(chǔ)知識、計算機(jī)管理技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)的強(qiáng)化培訓(xùn)，使他們迅速掌握電子檔案管理的技能，解決人才缺乏的現(xiàn)狀， 優(yōu)化管理者知識結(jié)構(gòu)， 改善管理者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高管理者綜合素質(zhì)。

二、促進(jìn)現(xiàn)代管理技術(shù)應(yīng)用，提高了工作效率

檔案一種豐富的信息資源，它記載著社會發(fā)展各歷史時期進(jìn)展的全過程，也信息，匯集著豐富的、大量的各方面的知識，使檔案的整理工作繁瑣，重復(fù)勞動多，勞動強(qiáng)度大。數(shù)字化管理如利用計算機(jī)等現(xiàn)代化手段整理檔案，則可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷時，立卷人根據(jù)自己的理解對文件進(jìn)行分類，盡管都仿照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但因每個人的理解能力不同，對同一份文件有不同的分類，因此不可避免地產(chǎn)生分類不準(zhǔn)的現(xiàn)象，影響案卷質(zhì)量，給利用工作帶來不便。而利用計算機(jī)模擬人工立卷，然后按類別將屬于條目的內(nèi)容打印出來，作為以前的那種以“卷”為單位時案卷目錄這一檢索工具的替代物，也可按文件形成的先后順序排列打印，既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響，又發(fā)揮計算機(jī)的管理優(yōu)勢，減少了手工操作，提高了工作效率。二是用傳統(tǒng)的文書立卷方法立卷，當(dāng)發(fā)現(xiàn)立卷的文件有遺漏和收集不完成時，就要拆卷，有要對卷內(nèi)文件從新排序，卷內(nèi)文件目錄也要重新填寫，重新編號，重新裝訂。而利用計算機(jī)立卷發(fā)現(xiàn)文件遺漏時，插入非常方便，只需修改一下文件的目錄就行了。三是人工立卷歸檔時，經(jīng)常需要對文件進(jìn)行接邊的切邊，稍不留神，就會破壞文件全貌甚至切掉重要的批示和領(lǐng)導(dǎo)的簽字。使用計算機(jī)立卷歸檔、降低了檔案工作人員的工作量，提高了工作效率。既能完整地保存文件的全貌，又能按時完成歸檔工作，不至于出現(xiàn)文件積壓現(xiàn)象。從而使檔案管理人員從繁重的立卷中解脫出來。集中時間和精力致力于檔案與信息資源的開發(fā)和利用工作。

三、有效保護(hù)了原紙質(zhì)檔案，改善了利用方式

漫長的社會發(fā)展歷史和悠久的檔案存儲歷史，使我國現(xiàn)存的檔案和書刊，種類眾多，其價值不可估量，如貝葉經(jīng)、敦煌寫經(jīng)等這樣古老的文化遺產(chǎn)和元朝、明朝、清朝及民國時期的珍貴檔案、歷史地圖和其它大量的珍貴歷史文獻(xiàn)。這些古老的珍貴文獻(xiàn)和檔案記載著中華民族燦爛文化與悠久的歷史，必須加以妥善保管，要想方設(shè)法延長其保存期限。過去的材質(zhì)和現(xiàn)行的紙質(zhì)材料，都難以達(dá)到這一目的，但數(shù)字化管理，如利用計算機(jī)掃描技術(shù)對這些文獻(xiàn)作數(shù)字化處理，制作數(shù)字化副本，提供利用和交流，把原件妥善地保存起來，便可以有效地延長原件的保存時間，以防因長期翻閱造成字跡模糊或破損，甚至是在出現(xiàn)天災(zāi)人禍的情況下遭致毀滅性的破壞，達(dá)到了保護(hù)作用。

另外，紙質(zhì)檔案數(shù)字化還能夠改善檔案在信息社會中的利用方式。檔案的數(shù)字化管理，可以使紙質(zhì)檔案原件的數(shù)字化副本不再受“孤本”的限制，一份文件可以同時提供給所有需要它的人共享。電子影像文件可以通過計算機(jī)局域網(wǎng)或者廣域網(wǎng)進(jìn)行異地傳輸，使異地調(diào)閱利用成為可能。單純從技術(shù)上講，此時，利用者可以不用到檔案館來，通過任何一臺上網(wǎng)的計算機(jī)就能利用到檔案館內(nèi)已經(jīng)開放的檔案。這不僅免去了利用者的奔波之苦，更大的好處在于擴(kuò)大了檔案的利用空間。另外，利用者還可以不受時間限制，在檔案電子化以后，即使在閉館之日，也能隨時上網(wǎng)利用檔案電子資源。

綜上，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，檔案管理數(shù)字化越來越明顯的表現(xiàn)出優(yōu)越性，我們要充分認(rèn)識到檔案管理數(shù)字化的意義，更多的考慮如何加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)。誠然，在檔案數(shù)字化的進(jìn)程中，我們會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，面對諸多問題，我們一定要不斷探索和研究新方法，分析新形勢，解決新問題，加快檔案數(shù)字化的進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

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[2] 馮秀珍. 關(guān)于電子文件歸檔與管理的幾點(diǎn)思考 [J].邯鄲學(xué)院學(xué)報，2009（9）.

篇2

【摘要】文章結(jié)合實(shí)際，從七個方面論述了數(shù)字化醫(yī)院進(jìn)行財務(wù)規(guī)范化管理的途徑，闡明了財務(wù)規(guī)范化管理的意義和作用，對醫(yī)院深化財務(wù)管理提供了可借鑒的理論指導(dǎo)依據(jù)。

“規(guī)范出效益”已成為人們的共識，規(guī)范化管理也被越來越多的領(lǐng)域所采用，并越來越充分地顯示出它極大的潛能。醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范化的標(biāo)志，是各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理活動的正規(guī)有序。近年來，借助數(shù)字化醫(yī)院強(qiáng)大的信息優(yōu)勢，我院財務(wù)部門逐漸理順工作流程，進(jìn)行規(guī)范化財務(wù)管理，使醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的使用效益大大提高。通過實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，本文從以下七個方面對醫(yī)院財務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)行探討。

1嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理流程，提高工作效率

目前在財務(wù)管理工作流程過程中，我們常常會看到這樣的現(xiàn)象：醫(yī)院工作人員拿著單據(jù)需要找各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，但又不知道該單據(jù)需要審批到哪一層次，財務(wù)人員不斷接受工作人員的咨詢，進(jìn)行解釋和指導(dǎo)，但仍然有人抱怨財務(wù)報賬太麻煩，甚至?xí)`認(rèn)為是財務(wù)人員有意卡他，使財務(wù)與醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)系不易溝通、協(xié)調(diào)，單據(jù)的業(yè)務(wù)審批和財務(wù)審核效率低下。這主要是由于財務(wù)管理工作的流程描述不到位、不直觀、不規(guī)范、可操作性差造成的[1]。要改變目前這種狀況，就要嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理工作流程，通過邀請業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員修訂流程圖，對各個工作程序予以圖解化，用一套業(yè)務(wù)流程描繪符號來繪制流程圖，符號規(guī)范，線路清晰，一目了然，使財務(wù)管理制度能夠全面、直觀、形象的反映，財務(wù)形象不斷改善，內(nèi)控制度得以落實(shí)；同時也有助于財務(wù)人員輪崗時了解熟悉各工作崗位的程序與責(zé)任，很大程度縮短了崗位轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期，大大提高了工作效率。

2明確崗位工作規(guī)范，強(qiáng)化崗位職責(zé)

崗位工作規(guī)范對工作程序、方式、方法和完成標(biāo)準(zhǔn)，及相互關(guān)聯(lián)的崗位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系、交接內(nèi)容和方式都有明確的規(guī)定，可以防止任職者在完成任務(wù)過程中工作的隨意性和出現(xiàn)問題時不知所措，避免工作中出現(xiàn)紕漏、辦事拖拉和相仿崗位之間的扯皮、互相推諉，有助于保證任務(wù)完成的質(zhì)量并提高工作效率[2]。崗位工作規(guī)范的研究制定有利于財務(wù)管理者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效繼承和保證工作的連續(xù)性，防止人變、人走事空。

3嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用管理

為確保管好用好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，財務(wù)部門嚴(yán)格落實(shí)“四分”制度，即會計、出納分設(shè)，支票、印鑒分管，收款、開票分開，結(jié)算、報銷分審。通過“四分”制度，環(huán)環(huán)相扣，有效管控財務(wù)內(nèi)部疏忽，防范財務(wù)內(nèi)部出現(xiàn)風(fēng)險的可能性，確保了資金的安全。每月總經(jīng)濟(jì)師都要通過醫(yī)院會計核算管理系統(tǒng)對當(dāng)月發(fā)生的支出數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，并對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行審查，抽查原始憑證，督促整改。院主官每月對裝訂成冊的憑證進(jìn)行最后把關(guān)審簽。憑借信息系統(tǒng)及對原始憑證的層層把關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院經(jīng)費(fèi)使用內(nèi)控制度，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性。

財務(wù)部門掌握著各事業(yè)部門經(jīng)費(fèi)的預(yù)算情況，是各部門經(jīng)費(fèi)使用的第一關(guān)，審核會計應(yīng)對各事業(yè)部門的預(yù)算情況了如指掌，對經(jīng)費(fèi)的使用及票據(jù)的真假做到嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁超預(yù)算或無預(yù)算使用經(jīng)費(fèi)情況的發(fā)生，維護(hù)預(yù)算的法規(guī)性和嚴(yán)肅性，盡量杜絕虛假發(fā)票報銷及搭便車情況的發(fā)生。

4強(qiáng)化黨委科學(xué)管財，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用過程

近年來，醫(yī)院黨委借助數(shù)字化優(yōu)勢不斷強(qiáng)化科學(xué)理財意識，堅(jiān)持把管財、議財作為醫(yī)院建設(shè)一項(xiàng)經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作常抓不懈。院黨委從醫(yī)院全面建設(shè)出發(fā)，把財務(wù)工作納入黨委重要議事日程，年初制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算時，嚴(yán)格遵循“量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、統(tǒng)籌安排、保障重點(diǎn)”的編制原則，把一些不合理、超財力的項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)堵在預(yù)算之外。堅(jiān)持定期聽取財務(wù)部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況匯報，高效運(yùn)用預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)，分析經(jīng)費(fèi)管理使用形勢，查找問題的癥結(jié)所在，共同研究整改對策，制訂跟蹤問效措施，提高經(jīng)費(fèi)的整體效益，實(shí)現(xiàn)按計劃用財。

及時發(fā)現(xiàn)和解決財務(wù)工作中存在的問題，做到管財議財集體化、公開化、制度化、經(jīng)?；?，確保財務(wù)工作健康有序運(yùn)行。

嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限和聯(lián)審會簽等制度，一切經(jīng)費(fèi)開支，必須堅(jiān)持黨委集體理財和分管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批制度。院黨委要求財務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況每年對醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行修訂，并對三處一部及院領(lǐng)導(dǎo)各自及聯(lián)合審批權(quán)限進(jìn)行了規(guī)范，各部門預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)由部門正職審批，超過審批權(quán)限時由相關(guān)副院長及主官審簽。對超過一定限額的開支，單位主官要共同把關(guān)、聯(lián)合審批，及時掌握經(jīng)費(fèi)的投向、投量。

5創(chuàng)新工作思路，不斷提升財務(wù)人員理財能力

一名出色的財務(wù)人員必須有豐厚的理論基礎(chǔ)和嫻熟的會計技能。目前，軍隊(duì)醫(yī)院財務(wù)人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，與醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)要求存在較大差距。很重要的原因就是軍隊(duì)醫(yī)院財務(wù)人員缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，大部分都是由專業(yè)相近的人員到醫(yī)院從事財務(wù)工作。軍隊(duì)財務(wù)干部的素質(zhì)如何，直接關(guān)系到財務(wù)法規(guī)的貫徹執(zhí)行及各單位的理財水平；同時也影響到我軍整體財務(wù)保障水平、保障能力。所以作為財務(wù)工作者要從崗位做起，練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，嚴(yán)格認(rèn)真，干好本職工作，做好賬。做到“三個強(qiáng)化”，即：強(qiáng)化自律意識、強(qiáng)化照章辦事意識、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識[3]。

參考文獻(xiàn)

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[2]靳麗萍.財務(wù)管理規(guī)范化實(shí)施過程研究.現(xiàn)代商業(yè)[J].，2008，18（36）：79-80

篇3

關(guān)鍵字：檔案數(shù)字化；醫(yī)院檔案；管理體系；對策

醫(yī)院檔案醫(yī)院的一筆寶貴財富，對于醫(yī)院各項(xiàng)管理經(jīng)營、科研創(chuàng)新、文化建設(shè)都有著舉足輕重的意義。檔案是醫(yī)院開展日常經(jīng)營活動的重要基礎(chǔ)。譬如，病歷檔案是醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)的有效憑據(jù)，具有法律效力，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時，舉證倒置原則下，醫(yī)院可以依據(jù)患者的病歷檔案進(jìn)行維權(quán)，保護(hù)醫(yī)院和患者的正當(dāng)權(quán)益。而人事檔案記錄了醫(yī)院所有人員的各項(xiàng)資料，是現(xiàn)代醫(yī)院隊(duì)伍建設(shè)、人力資源優(yōu)化、崗位結(jié)構(gòu)調(diào)整等的重要依據(jù)。數(shù)字化檔案管理是醫(yī)院信息化建設(shè)的內(nèi)容之一，也是當(dāng)前我國醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。

1 檔案數(shù)字化管理中存在的問題

1.1 人才制約

專業(yè)人才的缺乏是當(dāng)前檔案數(shù)字化管理的最大障礙。由于缺乏專業(yè)人才，醫(yī)院在開展檔案數(shù)字化建設(shè)時不能有效地開展整體規(guī)劃和具體細(xì)節(jié)的制定。即使數(shù)字平臺搭建好后，也會由于檔案工作缺乏必須的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，而導(dǎo)致平臺的利用名不副實(shí)。此外，部分醫(yī)院甚至是由其他員工兼職檔案管理，其工作能力不但有待考量，甚至其工作熱情和日常工作量都難以保證。

1.2 制度有待完善

醫(yī)院檔案是醫(yī)院人在長期社會實(shí)踐活動中留存下來的歷史真跡[1]。它記錄了醫(yī)院在不同發(fā)展階段包括前身、建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)、財務(wù)活動、設(shè)備科研、黨建工作等在內(nèi)等的各項(xiàng)事務(wù)，保存好醫(yī)院檔案能夠使我們?nèi)娴卣J(rèn)識醫(yī)院的發(fā)展軌跡以及歷史沿襲。不同性質(zhì)的檔案管理有著不同的要求。但目前醫(yī)院的檔案工作由于多種限制而存在粗放式管理，制度籠統(tǒng)松懈，針對性不強(qiáng)。因此造成了檔案出現(xiàn)遺漏遺失、損壞甚至是偷盜篡改。這樣不僅不利于檔案的長期有序管理，而且還可能使醫(yī)院的內(nèi)部信息、保密成果受到破壞與泄露。

1.3 檔案管理意識落后

開始醫(yī)療改革后，醫(yī)院公益性質(zhì)和事業(yè)單位性質(zhì)逐漸削弱，醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)利益成為了其發(fā)展的主要方向，像檔案管理這類后勤保障類的工作逐漸受到冷落。致使在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層以及檔案人員都逐漸放松了對檔案工作的管理。這樣下來，致使檔案工作的物理環(huán)境、經(jīng)費(fèi)投入、人員制度保障等都難以滿足檔案管理的正常需求，更談不上檔案的數(shù)字化管理。

2 提升醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的對策建議

2.1 樹立醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化觀念

數(shù)字化是現(xiàn)代檔案管理的基本發(fā)展思路。醫(yī)院開展檔案數(shù)字化工作，必須首先轉(zhuǎn)變觀念，摒棄傳統(tǒng)的人工操作。醫(yī)院管理層應(yīng)積極樹立現(xiàn)代化的檔案管理觀念，深刻認(rèn)識檔案數(shù)字化發(fā)展對于提升檔案管理成效，構(gòu)建醫(yī)院信息化體系的重要意義。檔案部門應(yīng)當(dāng)深刻到當(dāng)前形勢下檔案工作肩負(fù)著提升醫(yī)療水平，創(chuàng)新工作局面的承前啟后職能。檔案人員應(yīng)當(dāng)盡早樹立數(shù)字化意識，同時積極開展學(xué)習(xí)。只有首先樹立了現(xiàn)代檔案管理意識，才能確保數(shù)字化工作的有序開展。

2.2 推進(jìn)檔案數(shù)字平臺建設(shè)

數(shù)字化檔案管理應(yīng)當(dāng)充分依托醫(yī)院的信息化平臺。一是積極在醫(yī)院局域網(wǎng)內(nèi)積極構(gòu)建檔案管理網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)建立檔案的電子資源庫。從而逐步實(shí)現(xiàn)手工作業(yè)向數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)型。二是重點(diǎn)開發(fā)檔案網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院信息化平臺的有效對接和信息共享。實(shí)現(xiàn)平臺對接和信息共享后，檔案的采集與篩選工作就可以直接通過信息平成，而不必再經(jīng)過紙質(zhì)資料這一過程。三是開展重點(diǎn)項(xiàng)目的檔案管理。對于醫(yī)院的科研立項(xiàng)、管理試點(diǎn)等重大項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)立檔案，并與其所屬檔案分類項(xiàng)目的管理并行。同時積極協(xié)助課題組完成項(xiàng)目立項(xiàng)、資料整理、建檔歸檔及組卷等工作。此外還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)開放醫(yī)院檔案，為醫(yī)院的醫(yī)療科研、經(jīng)營管理、文化建設(shè)等工作提供資料與參考。

2.3 加快傳統(tǒng)作業(yè)與數(shù)字化融合

從目前來看，醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化仍然處于降低水平。僅僅是人工的手寫記錄操作轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗娮有问?，而遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)依托計算機(jī)技術(shù)的信息處理平臺。筆者認(rèn)為，今后醫(yī)院開展數(shù)字化檔案管理工作應(yīng)當(dāng)著重將檔案管理從傳統(tǒng)人工向數(shù)字自動轉(zhuǎn)變。實(shí)際上，傳統(tǒng)檔案管理是其數(shù)字化的前提和基礎(chǔ)，也是其過渡階段的重要輔助工具。這兩者之間既有形式上的區(qū)別，又有著內(nèi)在聯(lián)系。因此醫(yī)院在推進(jìn)數(shù)字化檔案工作時，應(yīng)當(dāng)充分依托傳統(tǒng)檔案管理，積極開展數(shù)字化的檔案業(yè)務(wù)再造，分階段分步驟地開展數(shù)字化改造。

2.4 開展軟件硬件建設(shè)

在醫(yī)院科技檔案數(shù)字化建設(shè)過程，要以計算機(jī)分布和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ)的硬件建設(shè)[2]。數(shù)字檔案管理的建設(shè)不可一蹴而就，需要全院上下全員參與。它涉及廣泛，包括了網(wǎng)絡(luò)工程、軟件系統(tǒng)、硬件支撐、信息的采集處理及存儲規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多技術(shù)問題。筆者認(rèn)為醫(yī)院當(dāng)前的檔案數(shù)字化工作應(yīng)當(dāng)從以下方面入手：一是積極開展軟硬件建設(shè)[3]。硬件建設(shè)，包括基礎(chǔ)的機(jī)房、計算機(jī)、辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)通信等。醫(yī)院前期應(yīng)積極投入資金，加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè)，開發(fā)引進(jìn)軟件平臺。在構(gòu)建信息平臺的過程中，重視平臺的移植性和實(shí)用性。二是積極統(tǒng)籌檔案資源。由于醫(yī)院檔案管理工作覆蓋面廣，包括了醫(yī)院建設(shè)沿襲、人事檔案、病例資料、科研成果等等。這些檔案由于長期采用封閉式的人工管理，其中本身就存在著一些歸檔錯誤、填寫不規(guī)范、資料破損遺失等問題。因此在開展檔案數(shù)字化建設(shè)時，應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有檔案工作進(jìn)行全面的梳理與校驗(yàn)。同時醫(yī)院內(nèi)部深入調(diào)研檔案資料采集、篩選、審核以及保管過程存在的問題，也為今后的數(shù)字化發(fā)展提供參考。

2.5 加強(qiáng)數(shù)字化檔案隊(duì)伍建設(shè)

數(shù)字化檔案管理工作除了在軟硬件環(huán)境上需要醫(yī)院積極投入資金，購買基礎(chǔ)設(shè)備，引進(jìn)信息平臺?，F(xiàn)代檔案工作應(yīng)盡早從傳統(tǒng)的手工作業(yè)步入自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理階段[4]。醫(yī)院應(yīng)將人員培訓(xùn)納入數(shù)字化檔案管理的實(shí)施路徑中。檔案人員應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)變心態(tài)，樹立現(xiàn)代化的檔案管理觀念。盡早圍繞數(shù)字化工作成立專業(yè)小組，積極開展檔案調(diào)研，引進(jìn)其他醫(yī)院成功的數(shù)字化檔案建設(shè)模式與經(jīng)驗(yàn)。同時聯(lián)合醫(yī)院信息中心積極制定數(shù)字化檔案工作的實(shí)施路徑、步驟等問題，邀請專業(yè)數(shù)字化檔案人員來院開展工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從而加速數(shù)字檔案工作的進(jìn)程，并提高人員數(shù)字化業(yè)務(wù)操作水平。

3 結(jié)語

隨著社會現(xiàn)代化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)，醫(yī)院檔案數(shù)字化管理已經(jīng)成為了趨勢。然而數(shù)字化并非可一蹴而就的。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極樹立檔案管理的數(shù)字化觀念，推進(jìn)檔案數(shù)字平臺建設(shè)，加快傳統(tǒng)作業(yè)與數(shù)字化融合，同時開展軟件硬件建設(shè)以及加強(qiáng)數(shù)字化檔案隊(duì)伍建設(shè)。只有始終圍繞檔案數(shù)字化管理，多管齊下，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際采取多種舉措，才能有效提升醫(yī)院的檔案管理成效，建設(shè)一條特色數(shù)字化檔案管理路子。

參考文獻(xiàn)

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篇4

國家倡導(dǎo)義務(wù)教育階段深化素質(zhì)教育，意在引領(lǐng)教育改革努力做到“尊重學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律，使學(xué)生生動活潑、積極主動地得到發(fā)展”。筆者所在的學(xué)校一直致力于全方位推進(jìn)教育現(xiàn)代化、致力于全面推進(jìn)素質(zhì)教育，在親身參與數(shù)字化管理的諸多實(shí)踐活動中感覺到，學(xué)校在建立數(shù)字化管理體系的過程中，首先要避免人為地將數(shù)字化建設(shè)向“高大上”拔高，一定要讓數(shù)字化手段“接地氣”，將數(shù)字化管理思想轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動，讓每一位學(xué)生能夠在這一過程中快速有效地提升自身綜合素質(zhì)；其次要讓數(shù)字化手段充分體現(xiàn)人本理念，讓數(shù)字化管理符合師生的成長發(fā)展實(shí)際，切實(shí)為學(xué)生的成長發(fā)展服務(wù)。這樣，才能真正讓數(shù)字化手段達(dá)到推進(jìn)素質(zhì)教育的目的。筆者就此結(jié)合所在學(xué)校及個人的一些經(jīng)歷和感受，談?wù)勛约旱捏w會和粗淺認(rèn)識。

2數(shù)字化管理要以人為本

在實(shí)踐中，學(xué)校實(shí)行數(shù)字化管理要從原來以事務(wù)管理為中心信息化管理模式，向以人本管理為中心轉(zhuǎn)變。筆者所在學(xué)校是一所九年一貫制農(nóng)村學(xué)校，規(guī)模中等，教師人數(shù)將近200人。學(xué)校從2006年開始，全面嘗試推行校園數(shù)字化管理模式，就全國范圍來講，推行數(shù)字化管理的時間并不晚、學(xué)校規(guī)模不算小。在實(shí)行數(shù)字化管理的初期，對所有事務(wù)從始至終均進(jìn)行數(shù)字量化管理?？此乒?、公正的數(shù)字化手段，忽略了“人”這一核心、因片面的突出數(shù)字忽略了個體差異，在實(shí)行了一個學(xué)期后，顯現(xiàn)出不論基礎(chǔ)和前提的一刀切、管理與考核機(jī)械、運(yùn)行機(jī)制死板、缺失人性關(guān)懷等嚴(yán)重的弊端。實(shí)踐提示我們，數(shù)字化管理要貫徹以人為中心，在關(guān)注生命個體的基礎(chǔ)上，本著利于管理層與全體一線師生全方位交流和溝通，利于信息的多元采集和傳輸，利于師生的成長和學(xué)校發(fā)展出發(fā)。學(xué)校的管理要將精細(xì)化落實(shí)在具體的工作中和數(shù)據(jù)上，要能夠通過一系列設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，對各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)全面保持在動態(tài)的采集、分析、跟蹤上，并能進(jìn)行適時的檢測、評價、指導(dǎo)，找出師生身上或?qū)W校辦學(xué)思想、辦學(xué)行為等方面的不足，在彌補(bǔ)不足的同時隨時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。管理不應(yīng)停留在信息化模式下的粗放階段，不僅僅局限在反映某時段學(xué)生學(xué)科成績、教師的單項(xiàng)或綜合考評成績等簡單的內(nèi)容上。就筆者所在學(xué)校的學(xué)生管理來說，學(xué)校目前依托引進(jìn)軟件，實(shí)行數(shù)字化平臺管理。軟件引進(jìn)后，進(jìn)行了大量的個性化重置，力求以數(shù)據(jù)的形式反映每位學(xué)生動態(tài)發(fā)展的全貌。如通過“學(xué)業(yè)動態(tài)”板塊，可以反映出這位學(xué)生入學(xué)時的奮斗目標(biāo)、個人誓言、各時段計劃，及從入學(xué)以來歷次大大小小考試及學(xué)業(yè)能力考核的成績記錄、圖形變化曲線，從中分析出學(xué)業(yè)發(fā)展趨向；通過“成長與感悟”板塊，可以反映出學(xué)生的個人生活、人際交往、思想動態(tài)，以及參與班級、年級、學(xué)校活動的相關(guān)事項(xiàng)，甚至他的心路歷程；通過“技能成長”板塊，可以反映出學(xué)生個人在科技、文藝、閱讀等方面的興趣、愛好、特長、發(fā)展成果等動態(tài)信息。數(shù)字化除對學(xué)科成績分析、心理疏導(dǎo)、特長培養(yǎng)等方面及時進(jìn)行數(shù)據(jù)量化外，學(xué)生在成長發(fā)展道路上同學(xué)、師長、班級、學(xué)校對他的指導(dǎo)、幫助和引領(lǐng)的具體情況，也應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧炕?。這樣，可以更全面地引導(dǎo)學(xué)生的成長發(fā)展，能較好地體現(xiàn)人本管理的理念，對學(xué)生起到有效的指導(dǎo)作用。

3數(shù)字化管理要適應(yīng)師生發(fā)展的需要

數(shù)字化教學(xué)管理不是單純的理論研究或思想構(gòu)建，而是思想、理念指導(dǎo)下的創(chuàng)新。從這一意義上來說，也可以把它說成是個系統(tǒng)的工程，其重心在實(shí)踐上。這種教學(xué)管理上的創(chuàng)新，要立足校本，在辦學(xué)思想、辦學(xué)理念指導(dǎo)下開展的創(chuàng)新，必須緊密結(jié)合學(xué)生、教師、學(xué)校的實(shí)際，既要有正確的思想指導(dǎo)，又要符合新時期教育改革的需要、師生成長發(fā)展的需要，并且要在科學(xué)合理的設(shè)計和安排下落實(shí)。使數(shù)字化管理更富實(shí)效性，更具價值和意義。數(shù)字化管理要適應(yīng)課程改革的需要?！秶一A(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)綱要》制定了新的課程標(biāo)準(zhǔn)，明確了新的課程理念，提出了轉(zhuǎn)變師生教育教學(xué)行為方式的明確要求。筆者所在的學(xué)校實(shí)行的數(shù)字化管理，以“改變師生行走方式”為主題，營造“教師樂教，學(xué)生樂學(xué)”的氛圍；著力于提升教師隊(duì)伍素質(zhì)、學(xué)生綜合素質(zhì)。如學(xué)校圍繞提升師生素質(zhì)，結(jié)合學(xué)校近、中、遠(yuǎn)期的工作重點(diǎn)，在教學(xué)管理平臺上把工作細(xì)化、分解成若干個具體的小項(xiàng)。給每一項(xiàng)工作制定不同的激勵標(biāo)準(zhǔn)（如星級評價、晉級標(biāo)準(zhǔn)等），用多把尺子衡量師生，關(guān)注到師生在每一項(xiàng)工作中表現(xiàn)出的閃光點(diǎn)。通過數(shù)字化管理，及時肯定他們的每一點(diǎn)進(jìn)步，適應(yīng)師生多樣化發(fā)展需求。隨著手機(jī)移動終端功能的日益豐富，學(xué)校還應(yīng)拓展應(yīng)用手機(jī)的微信、微博等拓寬數(shù)字化交流、互動渠道，增加網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用內(nèi)容，讓師生之間、家校之間，及時傳輸、獲取、交流、應(yīng)用、反饋信息，使數(shù)字化管理與時展同步。學(xué)校要密切關(guān)注數(shù)字化發(fā)展的趨勢，動態(tài)的不斷更新、完善管理理念和手段，確保突出“以人的發(fā)展為中心”的理念，更好地實(shí)現(xiàn)“為人的發(fā)展服務(wù)”的目的。

4數(shù)字化管理要有校本特色

數(shù)字化管理不是簡單、機(jī)械地照搬和跟風(fēng)。學(xué)校既沒有必要對計算機(jī)在數(shù)據(jù)技術(shù)存儲、處理、管理方面的應(yīng)用系統(tǒng)軟件方面，刻意追求很高的版本或性能；也沒必要照搬他人的套路和做法。要立足校本實(shí)際，根據(jù)學(xué)校自身的硬件條件、財力、師生信息化應(yīng)用水平，著眼可行性、實(shí)用性、有效性，個性化地開展各項(xiàng)具體的工作，管出水平、管出特色。目前絕大多數(shù)學(xué)校使用的數(shù)字化管理軟件的功能設(shè)計基本相同，學(xué)校在進(jìn)行管理應(yīng)用的時候，需根據(jù)實(shí)際，立足校本進(jìn)行優(yōu)化和個性化改造。如在教學(xué)質(zhì)量數(shù)字化管理方面，筆者所在的學(xué)校推行課改的時間較早，課改模式幾經(jīng)更新和完善，目前，正處于把主要精力集中在全方位建設(shè)陽光學(xué)校上。學(xué)校確立了“以陽光管理塑造陽光教師、培育陽光學(xué)生、打造陽光課堂”的工作思路，把課改理念重點(diǎn)放在打造陽光課堂上，以尊重理解、賞識激勵、民主平等為標(biāo)志，著力構(gòu)建和諧陽光的師生關(guān)系；以尊重、愛心、責(zé)任、智慧激活學(xué)生思維，激發(fā)課堂活力，目的是要達(dá)到“教得輕松，學(xué)得愉快”，著力打造有趣、本色的魅力課堂；讓課堂成為師生情感交流、思想碰撞及獲得知識、審美享受和潛能開發(fā)的舞臺。因而學(xué)校在數(shù)字化管理模塊設(shè)置上，就主要體現(xiàn)了課改質(zhì)量的評價、檢測、跟蹤管理與指導(dǎo)；體現(xiàn)在由學(xué)生代表、教學(xué)老師、生活老師、主任老師、學(xué)生家長組成的家長委員會管理制數(shù)字化過程評價上；著重突出依據(jù)教育、教學(xué)、管理數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系，通過數(shù)據(jù)對師生日常行為及時進(jìn)行引導(dǎo)和矯正。

5結(jié)語

篇5

[關(guān)鍵詞]檔案管理；公立醫(yī)院；數(shù)字化模式

數(shù)字化的檔案管理模式在檔案管理事業(yè)當(dāng)中很受歡迎，它改變了傳統(tǒng)的人工整理檔案效率低下的特點(diǎn)。在醫(yī)院的檔案管理事業(yè)中，隨著近幾年患者的增多，醫(yī)院的業(yè)務(wù)往來也逐漸增多，這就給檔案管理工作帶來極大的挑戰(zhàn)，針對這一現(xiàn)象，醫(yī)院也采用了數(shù)字化的管理手段，通過信息技術(shù)設(shè)立專門的操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了自動檢索查找檔案的目的，提高了檔案工作的辦事效率。

一、檔案數(shù)字化管理概述

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步數(shù)字化的概念越來越清晰，經(jīng)濟(jì)體制的改改使得社會的發(fā)展速度不斷加快，企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得發(fā)展的空間，就要不斷轉(zhuǎn)變管理方法，因而數(shù)字化的管理方式就產(chǎn)生了。數(shù)字化的檔案管理方法相比傳統(tǒng)的管理方法，工作效率更高，整理起來更加準(zhǔn)確，查找起來也更加方便，數(shù)字化管理方法的發(fā)明不但提高了辦事效率，節(jié)省了人力物力，還改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的存儲弊端，節(jié)省了存儲的空間，為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的便利。

二、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

1.整體檔案管理意識不強(qiáng)

醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行離不開檔案工作的支持。一個醫(yī)院檔案管理工作的有序進(jìn)行，有助于醫(yī)護(hù)人員總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)調(diào)整工作方法，為其他工作的開展提供了保障，但是目前我國的很多醫(yī)院都把主要任務(wù)放在救死扶傷上面，沒有真正把檔案管理工作重視起來，認(rèn)為檔案管理工作不是醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)，長此以往，就造成了醫(yī)院的檔案混亂，查找時十分不方便，給醫(yī)院其它工作的開展帶來極大的不便。

2.缺乏有專業(yè)技術(shù)的檔案管理人員

隨著社會的不斷進(jìn)步，醫(yī)療技術(shù)水平也不斷提高，這其中很大一部分原因就是醫(yī)院經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，可以在第一時間掌握先進(jìn)的技術(shù)知識，可以學(xué)以致用，而醫(yī)院確很少組織檔案管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)不到先進(jìn)的管理方法，使管理人員缺乏先進(jìn)的管理技術(shù)，極大地阻礙了檔案工作的開展。

3.檔案管理制度不健全

在我國的醫(yī)院現(xiàn)行制度中，沒有明確對檔案管理工作做出規(guī)范，使得在實(shí)際工作中管理人員沒有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，在管理上也就沒有依據(jù)可循，在績效考核中也沒有把檔案管理工作納入考核的范圍內(nèi)，是工作人員在實(shí)際工作中缺乏積極性，造成檔案在整理的過程中出現(xiàn)紕漏，這些都是制度上的不健全造成的。

4.檔案數(shù)字化的存儲安全性較差

很多醫(yī)院對于檔案信息的存儲缺乏安全預(yù)防措施，造成醫(yī)院檔案信息泄露、遺失或被篡改等，給醫(yī)院的檔案管理工作帶來較大的損失。究其原因，一方面醫(yī)院對檔案管理的安全性缺乏足夠的重視，沒有制定相應(yīng)的安全管理制度，檔案管理工作中存在著一定的安全隱患，比如缺乏明確的責(zé)任機(jī)制、檔案管理人員安全意識不強(qiáng)等。另一方面，一些醫(yī)院的檔案管理工作缺乏信息保密意識，在網(wǎng)絡(luò)上病人的隱私信息，沒有有效的安全措施，對計算機(jī)病毒或黑客攻擊缺乏防備能力，導(dǎo)致信息被篡改或泄露。

三、提高醫(yī)院檔案管理工作的策略

1.強(qiáng)化檔案意識 加強(qiáng)宣傳組織工作

加強(qiáng)檔案管理工作首先要從意識上加強(qiáng)對檔案管理的認(rèn)識，首先檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)部門要加強(qiáng)對檔案的管理，通過一些宣傳工作加強(qiáng)整個醫(yī)院對檔案的重視程度，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段，優(yōu)化檔案的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案管理與醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)同步，在業(yè)務(wù)上為醫(yī)院提供保障，讓醫(yī)護(hù)人員了解檔案管理工作的重要性。

2.樹立正確的法制意識

醫(yī)院的檔案管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而責(zé)任重大的工作，檔案管理工作的有序進(jìn)行可以確保工作人員的利益和患者的合法權(quán)益，因此在檔案管理的工作中，一定要按照國家的法律規(guī)定辦事，按照醫(yī)囑實(shí)施對檔案進(jìn)行整理，工作人員不得對檔案內(nèi)容進(jìn)行隨意更改，必須按照規(guī)定進(jìn)行整理歸檔，以免在日后的工作中查找。

3.形成檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

建立醫(yī)院檔案三級網(wǎng)絡(luò)管理模式，形成一個以分管院長全面領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任或副主任負(fù)責(zé)，各科室負(fù)責(zé)人和專、兼職檔案員為成員的醫(yī)院檔案三級網(wǎng)絡(luò)管理模式。醫(yī)院的檔案管理應(yīng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、整體協(xié)調(diào)，統(tǒng)一操作、專業(yè)保管，有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督各職能部門的檔案工作，強(qiáng)化醫(yī)院檔案收集和利用工作。

4.改善檔案室硬件設(shè)施的配置

在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，都是通過工作人員手工對一段時間的檔案材料進(jìn)行整理歸檔，這種方法不但工作效率低下，還浪費(fèi)人力物力資源，在信息化的時代下，要學(xué)會利用科學(xué)技術(shù)來改變工作方法，醫(yī)院要加大對檔案管理工作的扶持力度，更新硬件設(shè)備，設(shè)備的先進(jìn)程度決定著檔案管理工作效率及精準(zhǔn)度，也可以更好地促進(jìn)醫(yī)院其他業(yè)務(wù)的開展。

5.適應(yīng)高科技發(fā)展 增添醫(yī)院檔案管理新內(nèi)涵

醫(yī)院檔案管理中對于影像及其它數(shù)字資料嘗試運(yùn)用先進(jìn)的管理手段，因?yàn)獒t(yī)院檔案門類較多，對所有繁雜的醫(yī)療業(yè)務(wù)活動，必須保留足夠完整的歸檔材料，如病案、影像資料等。高科技的發(fā)展，也使檔案載體更加豐富多樣，如電子病歷、電子檔案等，它以數(shù)據(jù)庫的形式，以電子文本進(jìn)行貯存、調(diào)閱，是當(dāng)前最為方便快捷的檔案儲存與管理方法，因而實(shí)行數(shù)據(jù)庫的形式進(jìn)行歸檔也是發(fā)展中的必由之路。因此，加強(qiáng)信息橫向聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，有效促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的整體發(fā)展，從而提高檔案的利用率，充分發(fā)揮其社會效益。

6.加強(qiáng)檔案數(shù)字化存儲安全預(yù)防

檔案信息存儲的安全保護(hù)工作對保障檔案管理工作的有效進(jìn)行具有極大的現(xiàn)實(shí)意義，需要加強(qiáng)對這方面的重視。第一，建立和完善相關(guān)安全保障制度，對內(nèi)部檔案管理人員的行為加以約束，并成立相應(yīng)的責(zé)任機(jī)構(gòu)，安排專門的責(zé)任人，將每項(xiàng)檔案管理措施落實(shí)到實(shí)際工作中。第二，加強(qiáng)對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的預(yù)防，包括IP地址安全、網(wǎng)關(guān)安全、服務(wù)器安全等內(nèi)容，積極采用數(shù)字認(rèn)證、數(shù)字簽名等形式增強(qiáng)系統(tǒng)的安全等級，并對客戶端權(quán)限加以明確，從而有效避免非法修改、拷貝以及打印等行為。第三，定期對檔案信息資源進(jìn)行全面的安全檢查，并對安全維護(hù)工作加以記錄，對相關(guān)數(shù)據(jù)及時備份，確保系統(tǒng)在任何時候都能滿足工作需要。

四、結(jié)語

近幾年隨著我國現(xiàn)代化水平的不斷加快，醫(yī)院檔案數(shù)字化管理水平不斷提高，數(shù)字化的管理模式需要隨著社會的發(fā)展不斷豐富其內(nèi)容，不是停滯不前的工作內(nèi)容，因此在實(shí)際工作中，要根據(jù)實(shí)際工作的需要，設(shè)立自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案管理與其他業(yè)務(wù)同步進(jìn)行，通過數(shù)字化的系統(tǒng)可以自行檢索查找檔案，促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)的平穩(wěn)有序進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

[1]周祥路.事業(yè)單位檔案管理信息化建設(shè)研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2012（19）.

篇6

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化；文化館；互聯(lián)網(wǎng)+

中圖分類號：G242 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2016）07-0261-01

一、拓展群文體驗(yàn)，更新服務(wù)理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式重視用戶的體驗(yàn)，以用戶的價值和需求為中心來提供一系列的服務(wù)，比如蘋果手機(jī)和微信社交媒體等，都是以獨(dú)特的體驗(yàn)感來吸引大量的用戶，其與用戶的實(shí)際生活更貼近，讓生活更便利。目前，很多餐廳為了吸引大量的客戶前來消費(fèi)，一方面要不斷改善餐廳的環(huán)境和菜品的質(zhì)量、口味，另一方面還會為顧客提供免費(fèi)Wifi，有的餐廳還會設(shè)置自己專屬的微信公眾號，從而為顧客提供更多的附加服務(wù)，用戶在微信公眾號中可以了解餐廳的背景、文化、特色菜品等，餐廳可以在后期利用微信公眾號做一系列的營銷推廣活動，給用戶提供最好的體驗(yàn)感。

公共文化館是社會公共文化的基層傳播者，必須借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動數(shù)字化文化館的建設(shè)，改變傳統(tǒng)的單一信息傳播方式，并且更換“以用戶為中心”的服務(wù)理念，利用新媒體技術(shù)為文化館和用戶之間建立起良好的群眾文化溝通機(jī)制及文化資源展示平臺，還可在平臺上增設(shè)在線交流功能，讓用戶與文化館之間形成零距離的溝通交流，用戶可以隨時向文化館提出自己對平臺的建議、意見以及服務(wù)需求，這樣有利于文化館掌握群眾的文化需求，并持續(xù)性地為用戶提供個性化的服務(wù)。

多年來，南山區(qū)文化館創(chuàng)新工作方法、工作思路，走進(jìn)社區(qū)、基層，據(jù)不完全統(tǒng)計，僅在去年就開展了具有創(chuàng)新意義的各種演出、游藝、燈會、比賽、電影招待會、書市、燈謎、咨詢等活動達(dá)28項(xiàng)、100多場次。這種“深入生活、深入基層、深入群眾”的群文工作作風(fēng)，“寓教于樂、寓教于知、寓教于美”的群文表現(xiàn)方式，深受大眾百姓的好評，也很好地搭建了我區(qū)群眾文化的平臺，使我區(qū)的市民群眾每天“有節(jié)目看，有地方去，有文娛活動”，活躍了基層文藝舞臺。但是，現(xiàn)場觀看的群眾畢竟有限，如何讓更多的市民接受教育，讓更多的市民看到文化館開展的活動，就必須借助互聯(lián)網(wǎng)。我們可將所有舉辦過的活動通過錄像的方式存放在資料庫中，并上傳到到館網(wǎng)，群眾可以點(diǎn)擊觀看，也可以自由下載。

同時，文化館可以建立自己專屬的閱讀軟件或微信公眾平臺，通過一系列的群眾宣傳，增加用戶數(shù)量，擴(kuò)大傳播范圍。此外，運(yùn)用新媒體還能豐富文化信息傳遞方式，結(jié)合影音圖文來展示知識，更加生動有趣。

二、實(shí)現(xiàn)各區(qū)域文化館聯(lián)網(wǎng)，大力活躍群眾文化

在數(shù)字化文化館的發(fā)展中，必須充分體現(xiàn)群眾文化的帶頭作用，提高凝聚力，讓各個區(qū)域的文化館聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動和資源信息共享。各個文化館之間協(xié)調(diào)配合，共同建立服務(wù)聯(lián)盟機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制以及資源共享機(jī)制，進(jìn)而全面開展群眾文化活動，進(jìn)而能為廣大群眾提供均等、便捷、豐富、高效的公共文化服務(wù)。各文化館根據(jù)本地的實(shí)際狀況，整合各個公共文化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，建立數(shù)字化的服務(wù)管理系統(tǒng)，形成市、街道、社區(qū)三級數(shù)字聯(lián)動的管理網(wǎng)結(jié)構(gòu)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)行模式，增加宣傳力度，以移動終端為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享和服務(wù)規(guī)范。管理系統(tǒng)上設(shè)置客服端和管理端，由文化館負(fù)責(zé)管理端，而客服端則在各街道的文化服務(wù)中心、社區(qū)文化服務(wù)站等，利用移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時為群眾提供文化服務(wù)信息，可以定期組織群眾利用互聯(lián)網(wǎng)平臺觀看相關(guān)的文化教育視頻或組織相關(guān)的文化服務(wù)活動。我們可以開設(shè)文化館的網(wǎng)上演播廳，用來展播各種文化方面的專題項(xiàng)目，開展重點(diǎn)介紹我們南山區(qū)的“網(wǎng)上非遺”“網(wǎng)上舞蹈”“網(wǎng)上剪紙”“網(wǎng)上培訓(xùn)”“網(wǎng)上學(xué)琴”“在線書法展”“在線美術(shù)展”等，讓人們在網(wǎng)上可以隨時觀看文化館的各種展覽和文藝演出信息。

此外，還可以利用大數(shù)據(jù)來推動文化數(shù)字館建設(shè)，深入挖掘群眾的文化信息，根據(jù)群眾的文化程度、文化需求以及當(dāng)今的社會現(xiàn)狀來不斷更新文化資源，甚至可以為不同的用戶發(fā)送針對性的文化信息，加強(qiáng)用戶與平臺的聯(lián)系，不斷優(yōu)化客服端菜單界面的設(shè)計，給群眾獨(dú)特的、新穎的文化服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)然，要使“互聯(lián)網(wǎng)+”真正推動數(shù)字化文化館的建設(shè)，就必須同時做好線上線下的服務(wù)，線上要不斷豐富文化產(chǎn)品的內(nèi)容，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感，文化產(chǎn)品的內(nèi)容應(yīng)做到個性化；線下要不斷做好用戶的跟蹤服務(wù)，根據(jù)用戶反饋的意見不斷調(diào)整線上的服務(wù)策略，進(jìn)而讓文化館提供優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)。

三、總結(jié)

數(shù)字化文化館的建設(shè)對于我國基層群眾文化發(fā)展起到重要作用，而“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式更為數(shù)字文化館的建設(shè)提供了更多的選擇，能為更多的群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日后工作中，仍然要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)與文化館共同點(diǎn)的研究，進(jìn)而提高我國基層文化的水平，提高群眾的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]白鴿.新時期數(shù)字文化館建設(shè)途經(jīng)分析[J].大眾文藝，2016（03）.

[2]鄭志h.大數(shù)據(jù)視域下的數(shù)字文化館建設(shè)[N].中國文化報，2015-05-15.

篇7

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化校園項(xiàng)目管理質(zhì)量協(xié)調(diào)

【中圖分類號】TP393.1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1674－4810（2012）11－0171－02

一 引言

一直以來，教育都是推動歷史前進(jìn)的車輪，而在新的信息時代下，網(wǎng)絡(luò)則成為推動歷史前進(jìn)的另一個車輪。教育與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，是信息化時代下的必然結(jié)果，數(shù)字化校園的建設(shè)已成為當(dāng)下的熱門話題。

在新時代下，數(shù)字化校園不應(yīng)僅僅是教育資源的信息化，而應(yīng)該是為學(xué)校師生甚至是社會大眾提供一個全新的育人環(huán)境，包括教育教學(xué)方式、工作和思維方式，都應(yīng)充滿便利、豐富、全面、高效和人性化的內(nèi)涵，真正的數(shù)字化校園應(yīng)該體現(xiàn)高品質(zhì)的教育管理和服務(wù)理念。

但是，長期以來我們面臨著一系列的問題：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平低、投入不足、重建設(shè)輕應(yīng)用、技術(shù)力量薄弱、統(tǒng)籌規(guī)劃不夠、數(shù)據(jù)冗余或缺失、數(shù)據(jù)分析能力弱、重復(fù)建設(shè)多、更新維護(hù)意識缺乏……隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展，系統(tǒng)集成越來越復(fù)雜，數(shù)字化校園建設(shè)項(xiàng)目也自然涉及越來越多的方面，規(guī)模日益龐大，功能日益復(fù)雜，那么以往簡單地成立一個工作小組或交由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心全權(quán)處理的工作方法就不適應(yīng)新時代的要求了，它勢必要求學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目管理思想，從戰(zhàn)略上保證數(shù)字化校園的建設(shè)、應(yīng)用和管理工作，讓數(shù)字化校園真正體現(xiàn)它應(yīng)有的價值。

二 項(xiàng)目管理思想

項(xiàng)目管理（Project Management）是第二次世界大戰(zhàn)后發(fā)展起來的重大管理新技術(shù)之一，它是指項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

目前，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的概念更多是一些規(guī)模較大的軟件企業(yè)中得到重視，它們在實(shí)施大型項(xiàng)目時運(yùn)用項(xiàng)目管理理念，能夠較好地協(xié)調(diào)各部門的工作，保證質(zhì)量和進(jìn)度，降低成本，提高效益。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理理念中包含九大管理范疇，分別是：整體管理、范圍管理、時間管理（進(jìn)度管理）、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理，在每一個管理范疇中都嚴(yán)格地規(guī)定了各階段的輸入內(nèi)容、工具和技術(shù)，以及輸出內(nèi)容，同時對每一個環(huán)節(jié)都做了時間和成本的預(yù)估，從而得到關(guān)鍵路徑，即整個項(xiàng)目需要的總時間。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，任意一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常，包括范圍的變動、成本或進(jìn)度與計劃不一致、人員的流動、技術(shù)或政策出現(xiàn)變數(shù)等，都要再次進(jìn)行評估，再依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（Standard Operation Procedure）進(jìn)行控制，這樣才能保證復(fù)雜的信息系統(tǒng)保質(zhì)、保量完成。

三 校方在數(shù)字化校園建設(shè)中的工作

對于高等院校，一般來說并不缺乏數(shù)字化校園建設(shè)方面的技術(shù)人員，但對于中職或中小學(xué)校來說，這方面就相對薄弱。雖然在數(shù)字化校園建設(shè)上要求可能沒有高等院校那么高，但基本上類似，所以對中職、中小學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)，更應(yīng)該引起足夠的重視，否則花費(fèi)大量的資金和時間建設(shè)的數(shù)字化校園工程，最終很可能成了食之無味、棄之可惜的“雞肋”。

1．?dāng)?shù)字化校園建設(shè)工作的定位

首先，學(xué)校高層要理解數(shù)字化校園的建設(shè)工程關(guān)系到學(xué)校整體的管理方式和工作理念，它在戰(zhàn)略層面上會影響學(xué)校工作，對全校所有的人員都產(chǎn)生影響，甚至包括與學(xué)校相關(guān)的政府部門、合作企業(yè)、學(xué)生家長。所以，學(xué)校切勿把數(shù)字化校園的建設(shè)等同于搭建一個校園網(wǎng)甚至只是建一間機(jī)房那么簡單，除了資金和時間的因素外，最關(guān)鍵的還是人的因素，包括技術(shù)上的和思想認(rèn)知上的。

數(shù)字化校園的建設(shè)，對于多數(shù)中職、中小學(xué)校來說都需要學(xué)校最高決策者親自協(xié)調(diào)工作，因?yàn)樗豢杀苊獾厣婕皩W(xué)校中幾乎所有的部門，尤其是資金的使用和人員的調(diào)配。所以，學(xué)校在數(shù)字化校園立項(xiàng)之初，就要認(rèn)識到這個項(xiàng)目的重要性，擺正位置，要對全體師生做好思想動員工作，集全體師生的智慧，共同參與建設(shè)。

2．校方機(jī)構(gòu)和人員的設(shè)置

對于多數(shù)的學(xué)校來說，數(shù)字化校園工程都有自己的特色，不會與其他學(xué)校有完全一樣的要求，從這個意義上講，每一所學(xué)校的數(shù)字化校園的建設(shè)都是與眾不同的，所以，只有甲（學(xué)校）乙雙方默契配合、高效溝通、精誠合作，才可能將這項(xiàng)工作做好，否則，不是出現(xiàn)大量的資金和時間上的浪費(fèi)，就是工程到了驗(yàn)收時才發(fā)現(xiàn)問題層出不窮，不僅彼此在資源上浪費(fèi)、合作不愉快，而且最痛苦的事是做出來的成果成了“雞肋”。

校方應(yīng)該與乙方配合，成立一個項(xiàng)目組，由專人負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人可以認(rèn)為是學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目主管或項(xiàng)目經(jīng)理，他應(yīng)該得到充分的授權(quán)，并且他應(yīng)該具備足夠的組織能力、技術(shù)能力和廣闊的眼界，并對學(xué)校整體上管理和運(yùn)行程序了如指掌，他還應(yīng)能夠承擔(dān)起學(xué)校決策層了解新技術(shù)帶來的風(fēng)險和機(jī)遇的說道者角色，畢竟多數(shù)的校領(lǐng)導(dǎo)并不能對技術(shù)上的細(xì)節(jié)做足夠的了解。

在校方成立的項(xiàng)目組成員中，應(yīng)該包括主要職能部門的領(lǐng)導(dǎo)，以及各種崗位的教職工代表，當(dāng)然還有若干IT技術(shù)骨干，他們分別為數(shù)字化校園建設(shè)的需求、實(shí)現(xiàn)提出意見，并在實(shí)施過程中隨時參與質(zhì)量把關(guān)。

3．全方位保障措施

很明顯，數(shù)字化校園是一項(xiàng)消耗大量資金的項(xiàng)目，因此資金方面要有充分的保障。學(xué)校要根據(jù)自身的財力來規(guī)劃數(shù)字化校園的建設(shè)進(jìn)程，對每項(xiàng)需求要有充分的調(diào)研，切勿一味地貪圖全功能、高要求。如果資金不充裕，應(yīng)分步實(shí)施，但是對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，則一定要規(guī)劃好，盡量全面，以備今后二期、三期工程能順利實(shí)施，防止后期工程進(jìn)行時出現(xiàn)重建的弊端。規(guī)劃是整個數(shù)字化校園項(xiàng)目的重中之重，它直接決定了整個項(xiàng)目的成敗。

數(shù)字化校園的建設(shè)將是一項(xiàng)長期的工程，在建設(shè)過程中，學(xué)校方面眾多職能部門都將被要求參與項(xiàng)目的實(shí)施，每個部門都應(yīng)該提供沒有歧義的需求說明，且符合學(xué)?？傮w的需求，因此需要學(xué)校各部門都應(yīng)該為數(shù)字化校園建設(shè)工作提供全方位的支持，如果出現(xiàn)工作上的沖突，則需要由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人或者學(xué)校最高決策者給予協(xié)調(diào)。

4．全程跟蹤和反饋機(jī)制

項(xiàng)目的實(shí)施過程中難免會出現(xiàn)各種偏差甚至錯誤，造成這種偏差原因有很多，多數(shù)是由于甲乙雙方溝通和理解上存在偏差引起的，也可能是由于臨時需求的更改或政策的變動引起的。項(xiàng)目的實(shí)施過程中，越早發(fā)現(xiàn)問題，其修正的代價就越低，一旦到了項(xiàng)目后期，甚至到了驗(yàn)收時才發(fā)現(xiàn)，那么修正的代價就非常大，甚至?xí)绊懻麄€項(xiàng)目的質(zhì)量，如果乙方在質(zhì)量控制和變更控制流程中沒有嚴(yán)格執(zhí)行的話，那么整個項(xiàng)目的質(zhì)量就存在極大的安全隱患，勢必給校方今后的運(yùn)行埋下禍端。因此，從校方自身的利益出發(fā)，也應(yīng)該組織不同崗位的教職工，以及學(xué)生代表甚至校外的家長、企業(yè)代表等項(xiàng)目干系人，積極參與到乙方的項(xiàng)目實(shí)施過程中，特別是在需求調(diào)研階段和項(xiàng)目各階段測試、總裝測試等環(huán)節(jié)，如果有可能，還要在技術(shù)上共同參與，這樣整個項(xiàng)目的質(zhì)量才能得到切實(shí)的保證。

其次，數(shù)字化校園作為全校性的綜合型項(xiàng)目，與校內(nèi)師生人人相關(guān)，務(wù)必創(chuàng)設(shè)一種氛圍，讓全校師生了解數(shù)字化校園的建設(shè)進(jìn)展。學(xué)校應(yīng)該在醒目的地方宣傳、公布項(xiàng)目進(jìn)展，做到人人皆知，人人皆有機(jī)會觸摸到本校數(shù)字化校園的建設(shè)脈搏，并且能以適當(dāng)?shù)姆绞?，例如圖文、實(shí)物甚至親自操作或測試已經(jīng)完成的部分，這樣做的目的，既是一種工作上的反饋，又提高了眾人的參與程度，同時也是一種循序漸進(jìn)地應(yīng)用培訓(xùn)過程，因?yàn)閿?shù)字化校園項(xiàng)目一般都比較龐大，待到驗(yàn)收通過投入使用后再去培訓(xùn)，涉及的業(yè)務(wù)范圍和相關(guān)人員就非常廣而雜，培訓(xùn)工作很難開展，僅在應(yīng)用前集中培訓(xùn)效果一般都很難令人滿意，所以應(yīng)該在建設(shè)階段就要將培訓(xùn)工作納入其中，同時也是收集用戶使用意見的一種有效途徑，待校方議定后經(jīng)過正式渠道反饋給乙方，及時地在建設(shè)過程中予以修正，又是保證整個項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段之一。

四 數(shù)字化校園的管理制度

向管理要效益。管理，已經(jīng)成為現(xiàn)階段各個部門效益之爭的重要因素，有了良好的工具，還必須輔以高效的管理，工具才能發(fā)揮出其最大的作用。

所以，校方在數(shù)字化校園的建設(shè)過程中，就應(yīng)該同時制訂系統(tǒng)的管理細(xì)則，做到職責(zé)到崗，可操作性強(qiáng)，可量化，既要有規(guī)定，又要有獎懲措施。制度要體現(xiàn)“金魚缸法則”（公開、透明）和“熱爐法則”（威懾、公平、獎懲及時），并要及時地根據(jù)工作情況進(jìn)行必要的修正，保證各個環(huán)節(jié)適應(yīng)數(shù)字化工作的要求，保證系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)正確、完整、有效、實(shí)時、規(guī)范，保證有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對數(shù)字化校園軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行有效維護(hù)并形成工作記錄，加上必要的資金支持，以便于實(shí)施可持續(xù)的更新和改進(jìn)工作，讓數(shù)字化校園工程長久地保持在一個良性軌道上運(yùn)行，為學(xué)校的教學(xué)、管理工作的高效益奠定良好的基礎(chǔ)。

數(shù)字化校園作為一個綜合型的信息化建設(shè)工程，校方一定要認(rèn)識到它不止是資金的問題、時間的問題、技術(shù)的問題、工作模式的問題，而更重要的是人力資源的問題、思想的問題、管理的問題。只有每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格地按照項(xiàng)目管理的理念去執(zhí)行，嚴(yán)格地按照PDCA循環(huán)去規(guī)范操作、高效溝通、持續(xù)改進(jìn)、把控質(zhì)量，才可能把數(shù)字化校園建設(shè)好、應(yīng)用好。

參考文獻(xiàn)

［1］柳純錄.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2010.3

篇8

關(guān)鍵詞：視覺藝術(shù)網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)

藝術(shù)活動反應(yīng)時代的現(xiàn)象，且在各種意義上，藝術(shù)與時代革新或改造的根本精神，有著密切的關(guān)系。在藝術(shù)創(chuàng)作的過程中，感情的自發(fā)形成占了大部分，但在有些狀態(tài)下理性的計劃性成分亦占有相當(dāng)?shù)谋壤?，尤其在新媒體、新美學(xué)觀念、新素材及新的科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，以理性為訴求的創(chuàng)作靈感，已占有絕對的重要性及審美價值。

科技的革新，從計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)到虛擬現(xiàn)實(shí)，在藝術(shù)創(chuàng)作上產(chǎn)生極大的變化，具有實(shí)驗(yàn)精神的先驅(qū)藝術(shù)家們熱衷于新媒體與材料與新藝術(shù)形式的探求，從十九世紀(jì)末到今天，其中發(fā)生了難以計數(shù)的藝術(shù)運(yùn)動，一部新媒體藝術(shù)史，幾乎就是一部近代科技史，而我們?nèi)匀换钤谄渲校兓招略庐?，很難去歸納風(fēng)格，或下任何定論。到目前為止，網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)、包括虛擬實(shí)境的交互式裝置，似乎是互動藝術(shù)的主流?？茖W(xué)的發(fā)明與發(fā)現(xiàn)，大量地運(yùn)用在改善人類生活上，不過是近五十年的事，卻帶給人類前所未有的便捷與刺激。改變的不僅是物質(zhì)的層面，在精神上的意義也相當(dāng)深遠(yuǎn)。

尤其是60年代末70年代初，當(dāng)電子媒體與計算機(jī)科技開始普及之時，媒體深深影響我們對世界的認(rèn)知，人們視野變寬了，世界變小了。當(dāng)時，藝術(shù)、科技與科學(xué)間的關(guān)系常受爭議。藝術(shù)與科技運(yùn)動吸引許多藝術(shù)家、科學(xué)家、工程師以及業(yè)者參與，意圖發(fā)展出跨領(lǐng)域的合作架構(gòu)，然而時至今日，這種系統(tǒng)化的合作模式，仍然只是一個理想。因?yàn)榭萍肌⑺囆g(shù)都是文化有機(jī)整體的一部分，原本就不容分割。

運(yùn)用科技的視覺藝術(shù)，一個明顯的議題便是科技帶來的藝術(shù)品復(fù)制性與真實(shí)性的問題，一切展演都只是以復(fù)制品呈現(xiàn)，要觀賞者破除原有的觀賞習(xí)慣，在傳統(tǒng)上的藝術(shù)價值包含了獨(dú)創(chuàng)性、唯一性、與真實(shí)性，都將被重新思考。

數(shù)字化科技成熟后，講求光與速度，去物質(zhì)化的虛擬影像透過媒體四處傳播，復(fù)制已經(jīng)不再是模仿、替代真實(shí)或是真實(shí)的幻覺，數(shù)字世界已然成為另外一種真實(shí)。因?yàn)橛跋窨杀晦D(zhuǎn)換為數(shù)字語言，可被任意操弄，因而影像成為一種信息，于是藝術(shù)行為也大大不同于前，藝術(shù)家在龐雜的影像信息中，選擇、過濾、重新組裝，不只是利用技術(shù)來解決視覺問題，開發(fā)新的視覺經(jīng)驗(yàn)，更利用新媒體去呈現(xiàn)人們生活中的種種困境，作品意義的產(chǎn)生存在于事件的脈絡(luò)還有與觀賞者的互動中。觀賞者從最早的被

動接受，到目前已然成為參與者，甚而是展演內(nèi)容的提供者。以往視覺藝術(shù)的形式，可大分為平面的繪畫與立體的雕刻，而影像的領(lǐng)域今后將與前述二者并列為視覺藝術(shù)的重要形式之一。未來隨著計算機(jī)圖像處理，多媒體、高畫質(zhì)等新媒體技術(shù)的高度發(fā)展，傳統(tǒng)的錄像技術(shù)也將面臨新的整合。

十九世紀(jì)八十年代以后高科技產(chǎn)品發(fā)展迅速，計算機(jī)、雷射光線、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、衛(wèi)星傳播等。這些尖端科學(xué)技術(shù)，都成為創(chuàng)造想象和架構(gòu)的創(chuàng)作工具，這些新的媒介能仿真真實(shí)世界，也能創(chuàng)造出幻想境界中的奇景。高科技藝術(shù)是十九世紀(jì)八十年代以后，興起于美國的新藝術(shù)。它是泛指以運(yùn)用高科技創(chuàng)造的現(xiàn)代美術(shù)作品，諸如計算機(jī)藝術(shù)、雷射光藝術(shù)等作品，在美學(xué)領(lǐng)域中帶來明顯意義，結(jié)合了人類智能和科技產(chǎn)生的大量新穎技巧。潛藏在這種深具潛力的新視覺技巧下，有一個更深入的意義：在高科技的輔助下，視野更加瞭闊，并為藝術(shù)創(chuàng)作，提供了新的美學(xué)向度，跳躍連結(jié)代替線性思考，多向度空間取代繪畫透視，前所未有互動。尤其是，自從計算機(jī)出現(xiàn)以后，因?yàn)榭梢詢Υ?、修改，容易重新繪制及復(fù)制，所有有關(guān)繪畫的行為起了很大的改變。1952年美國的BenF.Laposky利用計算機(jī)做出一個抽象的圖像，1956年才開始能創(chuàng)作出彩色的電子影像，1960年德國K.Alsleben及W.Fetter發(fā)表最早的計算機(jī)繪圖作品，直至1994年網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)開始盛行，四、五十年間，人們對于空間的思考模式隨之改變，我們離開了復(fù)雜而趨向一個快速溝通、大綱式了解的理想。我們不再需要畫一堆很復(fù)雜輔助線去處理放置一個三維物體于二維平面上的問題，計算機(jī)影像幫我們解決了這些問題。因此，藝術(shù)家已把興趣放在如何避免復(fù)雜的建構(gòu)，因?yàn)槿藗兿胂蟮目臻g已經(jīng)改變，波浪的、擁擠的西方繪畫已被純粹的、無限空間的現(xiàn)代繪畫所取代。

計算機(jī)對現(xiàn)代藝術(shù)造成的沖擊及影響之巨，超乎想象。計算機(jī)一般被認(rèn)為是一個空間可視化的簡單輔助工具，但它不只是一件工具，一種媒體和材料，更重要的是一種新的美學(xué)方向，新的再現(xiàn)可能。多數(shù)計算機(jī)藝術(shù)的創(chuàng)作者，深信雖然計算機(jī)本來不是為藝術(shù)創(chuàng)作的理由而發(fā)明，但它會持續(xù)發(fā)展出特有的本質(zhì)，繼續(xù)為藝術(shù)家提供最好的工作伙伴。

通常，計算機(jī)比傳統(tǒng)鉛筆的方式更簡單、便宜、快速地生產(chǎn)，計算機(jī)讓藝術(shù)家與音樂創(chuàng)作者更快速的生產(chǎn)，這也就是我為什們稱之為“罐頭藝術(shù)”的原因，然后，計算機(jī)也可提供一種藝術(shù)替代品更快速的方法，這也是我為什么稱其為“麥當(dāng)勞藝術(shù)”。當(dāng)然，計算機(jī)藝術(shù)有它的隱憂。雖然計算機(jī)為藝術(shù)帶來發(fā)展的新契機(jī)，卻也有不少令人不安的地方。

第一：由于計算機(jī)也是科技的產(chǎn)物，自然有現(xiàn)代和傳統(tǒng)的沖突，如何把過去的傳統(tǒng)藝術(shù)，配合新的計算機(jī)媒材，加以融合表現(xiàn)出來，呈現(xiàn)附合時代的新風(fēng)貌而被接受，是值的深思的問題。因?yàn)槿澜缍际怯孟嗤能浖驮O(shè)備，如果一窩蜂的跟著主流，則藝術(shù)創(chuàng)作則會劃地自限，而顯露大量復(fù)制和類似的膚淺平面感，失去藝術(shù)的美感和深度。第二：如同前面提到的，工具的方便，卻造成個人風(fēng)格的喪失，并且

失去敏銳度，因?yàn)橐坏﹦?chuàng)作者習(xí)于依賴計算機(jī)的修改功能，創(chuàng)作的動力則漸漸退去，例如：慣用PHOTOSHOP的攝影者很可能因此，不在意拍照的決定性時刻，因?yàn)榭梢酝高^計算機(jī)仿真修改，不怕拍不好，但即使效果逼真，卻失去藝術(shù)價值了。

篇9

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是市場不成熟，需求不穩(wěn)定，產(chǎn)業(yè)鏈尚不完整的風(fēng)險產(chǎn)業(yè)，又是有效需求高速增長，市場前景十分廣闊，經(jīng)濟(jì)效益非常誘人的朝陽產(chǎn)業(yè)。正是具有如上的這種相反相成的特點(diǎn)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)才需要一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，高效的政策支持機(jī)制，高技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施，相互接駁的產(chǎn)業(yè)鏈條，打破原有行業(yè)界限的重組場域，迅速順暢交換傳播的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和一個高度市場化的交易平臺。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器就是滿足以上需求的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。

各國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器

創(chuàng)業(yè)園區(qū)最初是從支持和孵化新建高新技術(shù)企業(yè)而興起的?；蚍Q“科技園”、“開發(fā)區(qū)”“高新技術(shù)區(qū)”，企業(yè)孵化器(Businesslncubator，InnovationCenter)等。也稱企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心，「創(chuàng)新中心（Innovationcenter）、「企業(yè)中心（EnterpriseCenter），「支持中心（SuportCentre）、「工作坊（Workshop）等。它是一種介于政府、市場與企業(yè)之間的新型社會經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)發(fā)展平臺。它是通過提供一系列新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展所需的管理支持和資源網(wǎng)絡(luò)，來幫助初創(chuàng)階段或剛成立的相對弱小的新創(chuàng)企業(yè)，使其能夠獨(dú)立運(yùn)作并健康成長。1980年代特別是1990年代以來，隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起，各國的產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器高速發(fā)展，成為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要模式。

美國產(chǎn)業(yè)園區(qū)或企業(yè)孵化器最早出現(xiàn)在美國，是伴隨著新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來的。1956年，美國人喬•曼庫首次提出了孵化器概念，并在紐約成立了第一家企業(yè)。美國是企業(yè)孵化器發(fā)展得最為成功的國家。從1980年到2001年，孵化器數(shù)量從12個迅速發(fā)展900個以上。

在過去的半個世紀(jì)，美國孵化器產(chǎn)業(yè)大致劃分為四個階段，并形成了4種不同的運(yùn)作模式：

(1)企業(yè)組織創(chuàng)立階段(20世紀(jì)50年代至80年代前期，這一時期的大多數(shù)孵化器都由政府和社區(qū)合作建立、以非贏利性機(jī)構(gòu)的形式存在，基本上以混合型的孵化器為主。孵化器的主要目標(biāo)是為了緩解社區(qū)的高失業(yè)率的狀況。

(2)從單個孵化器向孵化系統(tǒng)過渡階段(20世紀(jì)80年代中后期)，表現(xiàn)為政府開始從直接資助轉(zhuǎn)向信息和網(wǎng)絡(luò)的支持，從政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)向政府部門、企業(yè)界、研究教育機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體的全面協(xié)作，孵化器的經(jīng)營主體轉(zhuǎn)向多元化。

(3)孵化器的企業(yè)化運(yùn)作階段(20世紀(jì)90年代前期)，其特征是孵化器的經(jīng)營改由具有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者承擔(dān)，服務(wù)對象由內(nèi)而外擴(kuò)張，越來越注重創(chuàng)新。

(4)創(chuàng)業(yè)孵化集團(tuán)的出現(xiàn)(20世紀(jì)90年代后期)，創(chuàng)業(yè)孵化集團(tuán)的基本特色是它本身就是新創(chuàng)企業(yè)，不僅向其它新創(chuàng)企業(yè)提供辦公場所和設(shè)施，而且還提供更加全面的管理咨詢支持，包括企業(yè)發(fā)展和技術(shù)開發(fā)、市場營銷、競爭研究分析、法律顧問、會計等。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于通過創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險投資的聯(lián)合，將巨額資金與大量具有創(chuàng)意的新創(chuàng)企業(yè)結(jié)合，同時吸引了大批優(yōu)秀的管理人才加盟。

目前，美國孵化器主要有四種形式：政府主辦的不以盈利為目的的孵化器、私人主辦的孵化器、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)主辦的孵化器、公私合營的孵化器。其中前兩種類型孵化器的特點(diǎn)在大學(xué)主辦的孵化器中都能得到體現(xiàn)。除此以外，大學(xué)孵化器比較關(guān)心學(xué)校教工的科研成就，通過創(chuàng)辦孵化器可以吸引許多科研項(xiàng)目和高級研究人才，這類孵化器占總數(shù)的18％。

在美國，有一些商業(yè)孵化器來幫助藝術(shù)家實(shí)現(xiàn)藝術(shù)作品的商業(yè)開發(fā)，還有一些是幫助少數(shù)民族和婦女實(shí)現(xiàn)成功的商業(yè)孵化器，加利福尼亞有一個孵化器基金，幫助個人建立他們自己的慈善事業(yè)。

英國1996年，英國有25家孵化器，此后由UKBI發(fā)起，孵化器急劇的增長，2002年全英國有1500多家孵化器在運(yùn)作。UKBI是一個領(lǐng)先的企業(yè)孵化的網(wǎng)絡(luò)，可以提供高質(zhì)量的服務(wù)，專業(yè)技能、技巧和信息，能夠幫助企業(yè)孵化。在英國所有的孵化器都能夠提供會議室、設(shè)備和一些共享的服務(wù)。94％的孵化器能夠提供企業(yè)規(guī)劃的支持，能夠允許被孵化的企業(yè)側(cè)重于自己的理念，并且能夠?yàn)樗麄兲峁┖芏嗟闹С只顒印?9％的孵化器能夠提供企業(yè)培訓(xùn)的支持，85％的孵化器能夠提供財務(wù)的建議。

牛津大學(xué)科技園是2000年在一個17世紀(jì)的農(nóng)場上建立起來的。牛津大學(xué)在航空、汽車、電子、生物、IT、納米、網(wǎng)格、生態(tài)、材料、水利等學(xué)科方面的優(yōu)勢，對新企業(yè)的創(chuàng)辦發(fā)揮了重要的作用。學(xué)校的老師只管研發(fā)技術(shù)成果專利，再將專利轉(zhuǎn)讓給學(xué)校，風(fēng)險由學(xué)校承擔(dān)。

劍橋科技園于1971年成立，園內(nèi)有11個孵化器，1600個公司大部分為研發(fā)機(jī)構(gòu)，原則上不接收生產(chǎn)型企業(yè)入駐。主要集中在IT、生化、儀器、法律等領(lǐng)域，其中大部分為跨國公司的子公司。劍橋比牛津在科技方面更有優(yōu)勢，有81個諾貝爾獎獲得者都來自于劍橋。劍橋科技園是以平衡房地產(chǎn)、風(fēng)險投資以及種子項(xiàng)目這三方面的關(guān)系為原則。

伯明翰研發(fā)園成立于1986年，園區(qū)至今孵化企業(yè)30多家，在英國排名第四。園區(qū)管理者伯明翰研究和發(fā)展有限公司是伯明翰大學(xué)全資公司，通過企業(yè)運(yùn)作管理，使股東的利益最大化。公司的盈利方式主要通過幫助伯明翰大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化而獲得。知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化的方式有：專利許可、知識產(chǎn)權(quán)顧問咨詢、合同開發(fā)、投資子公司等。實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化，學(xué)校、公司、研發(fā)老師個人均受益。由于該中心完全是獨(dú)立商業(yè)化運(yùn)營的公司，這樣可降低學(xué)校在知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化過程中的風(fēng)險。另外，學(xué)校一般都是非盈利機(jī)構(gòu)，知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化會涉及盈利、稅收等問題，由公司按市場化去運(yùn)作?，F(xiàn)在每年學(xué)校專利120個，轉(zhuǎn)化收入400萬英鎊，開發(fā)成本60萬英鎊，許可證收入60英鎊至100萬英鎊，合同收入200萬英鎊，個人顧問咨詢25萬英鎊，子公司收入50萬英鎊。這種知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化對學(xué)校、老師個人都有益，能發(fā)揮知識產(chǎn)生財富的利益最大化。

上述三個例子可以看作英國孵化器的三種模式，而無論哪一種模式都要解決三個問題：一是孵化器的利益；二是孵化器的服務(wù)與企業(yè)賺錢的關(guān)系；三是孵化器要做到全方位服務(wù)。

以色列以色列的孵化器的與眾不同之處在于國家直接參與企業(yè)孵化器全部過程。以色列工貿(mào)部首席科學(xué)家辦公室下設(shè)科技孵化器規(guī)劃委員會，負(fù)責(zé)孵化器項(xiàng)目的審批和政策制定，以及全國23個孵化器的運(yùn)作和協(xié)調(diào)。首席科學(xué)家出席孵化器規(guī)劃委員會主席，委員由高科技行業(yè)代表、大學(xué)教授、孵化器畢業(yè)企業(yè)代表以及科技孵化器管理局長組成。其主要的職責(zé)是制定有關(guān)孵化器的政策、設(shè)計支持孵化器的政策以及孵化器中的項(xiàng)目實(shí)施的程序和步驟，設(shè)置孵化器項(xiàng)目，審批預(yù)算，檢測被孵化企業(yè)的進(jìn)展等。

印度印度的孵化器主要集中在軟件園。印度軟件園區(qū)由政府統(tǒng)一規(guī)劃，全面打造，使之發(fā)揮最大效應(yīng)。1990年印度電子工業(yè)部首批三個軟件科技園區(qū)：以班加羅爾為中心，沿印度南部兩邊海岸沿伸到浦那和布巴爾斯瓦爾，形成地理上大三角分布。1991年印度政府耗資60億盧比在班加羅爾設(shè)立了該國歷史上第一個軟件科技園。邁索爾SJCE科學(xué)技術(shù)企業(yè)家科技園，是印度最好的科技園區(qū)之一，已得到國際標(biāo)準(zhǔn)O9000、ISO14000認(rèn)證，并建立了全面質(zhì)管理體系。邁索爾科技園的資金主要來自私人企業(yè)和機(jī)構(gòu)的捐款，小部分來自于政府支持。邁索爾科技園也是其下設(shè)的100多所學(xué)院的管理者，包括商學(xué)院、理工學(xué)院以及職業(yè)學(xué)院，這些學(xué)院的學(xué)生在畢業(yè)時就有了自己的項(xiàng)目，通過科技園區(qū)的扶持和服務(wù)創(chuàng)辦自己的企業(yè)。園區(qū)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資金多數(shù)是銀行貸款，額度不限，印度的銀行家本身就是風(fēng)險投資家，良好的投融資環(huán)境無疑是孵化企業(yè)的溫床。企業(yè)的孵化期一般為兩年，最多延長至三年，三年后企業(yè)無論成功與否都要搬出孵化器。

愛爾蘭愛爾蘭政府把軟件產(chǎn)業(yè)作為本國經(jīng)濟(jì)期發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，一是加大投入力度，國財政預(yù)算支出連年向該產(chǎn)業(yè)傾斜；其次是取措施鼓勵外國軟件公司到愛爾蘭從事科研開發(fā)；三是降低公司稅、資本收益稅、個人得稅，實(shí)行稅率優(yōu)惠和政府補(bǔ)貼。都柏林城西商業(yè)園匯集了9個不同國家的80家企業(yè)，提供了配有餐館、酒店、超市的公園式社區(qū)辦公環(huán)境，建立了方便快捷的光纖電信網(wǎng)絡(luò)通訊，成為了全球最優(yōu)秀的商業(yè)中心之一。吸引了ACNIELSEN、ADOBE、MORGANSTANLEY、NORTEL、TDK等世界一流企業(yè)入駐。都柏林城市大學(xué)創(chuàng)新企業(yè)中心成立于2001年，得到包括DCU、愛爾蘭企業(yè)局、AIB（BANK）等各方面資金的支持。該中心的宗旨是成功轉(zhuǎn)化高新技術(shù)，引導(dǎo)新技術(shù)企業(yè)的誕生和發(fā)展。該中心對企業(yè)幫助的過程：種子基金—孵化—管理—輔導(dǎo)。最值得一提的是，不論從生物技術(shù)到計算機(jī)、還是到工程設(shè)計，都柏林城市大學(xué)的科研條件及各項(xiàng)資源與該中心共享，為軟件企業(yè)的成長增加了新的平臺。

其他國家孵化器的創(chuàng)建德國于1983年成立了第一家孵化器，至2002年全國有200多家。德國孵化器的發(fā)展起步于90年代初東德和西德的合并主要是用孵化器推進(jìn)東部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所以德國孵化器大部分建在原來的東德。在日本，1999年，日本新經(jīng)濟(jì)組織孵化協(xié)會成立，至2000年，全日共有203個企業(yè)孵化器。其中78.3％是非盈利性質(zhì)的孵化器。意大利孵化器規(guī)模相對較小，只建了12個孵化器，另外有8個正在建設(shè)，且多數(shù)孵化器主要孵化的是高新技術(shù)企業(yè)。芬蘭是采用政府牽頭，與大學(xué)科研界和企業(yè)界三方合作興辦科技園，以技術(shù)創(chuàng)新為靈魂，以發(fā)展民族的、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，發(fā)揮大學(xué)科研界和企業(yè)界的積極性。

我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的崛起

1987年6月，我國第一家孵化器——武漢東湖創(chuàng)業(yè)者服務(wù)中心在武漢東湖開發(fā)區(qū)成立。2004年8月，我國科技企業(yè)孵化器，數(shù)量達(dá)到489家，位居世界第二位，僅次于美國。

目前，國內(nèi)絕大多數(shù)孵化器已從早期主要提供孵化場地，擴(kuò)大發(fā)展到現(xiàn)在的多層次、全方位提供服務(wù)，例如為企業(yè)提供扶持政策、孵化場地、共享服務(wù)設(shè)施和資金籌集、市場開拓、人員培訓(xùn)、診斷咨詢、信息網(wǎng)絡(luò)、公共關(guān)系等孵化服務(wù)。特別值得一提的是，孵化器在為企業(yè)籌措資金的同時，積累了風(fēng)險投資的經(jīng)驗(yàn)，在積極爭取國家計劃支持和銀行貸款的同時，以孵化基金、擔(dān)保基金以及股份制改造等方式為企業(yè)進(jìn)行社會融資，孵化基金累計達(dá)35億元以上?！笆濉逼陂g是我國科技企業(yè)孵化器大規(guī)模發(fā)展時期，各省市對孵化器的投資力度不斷加大。

我國近年由單純科技孵化器向綜合的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)化，特別是數(shù)字化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)紛紛崛起。2004年11月，文化部文化市場司副司長張新建，提出培育網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的孵化器。實(shí)際上，、文化部、廣電總局、信息產(chǎn)業(yè)部均已命名和組建多處創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（網(wǎng)絡(luò)游戲、動漫、演藝、出版）發(fā)展基地。

香港在政府推動下創(chuàng)建了“數(shù)碼港”和“科學(xué)園”等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。2004年5月，香港財政司長唐英年表示，為加強(qiáng)對設(shè)計及創(chuàng)新發(fā)展的支持，政府計劃動用2.5億元成立基金，推出“設(shè)計智優(yōu)計劃”，并成立“創(chuàng)意及設(shè)計中心”，匯聚各方人才。2005年1月12日，行政長官董建華施政報告中提出，要盡快設(shè)立文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)咨詢架構(gòu)，廣納產(chǎn)業(yè)界、文化界，以及相關(guān)范疇的外地翹楚，共同探討香港文化與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景、路向和組織架構(gòu)，研究全面發(fā)揮優(yōu)勢、整合資源、重點(diǎn)推進(jìn)。

上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在短短幾年時間里，也獲得了快速發(fā)展，推動了一批創(chuàng)意型行業(yè)起飛，建立了一批具有很高知名度的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，聚集了一批具有創(chuàng)造力的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。這些年上海大力開展國際的電影節(jié)、電視節(jié)、音樂節(jié)、藝術(shù)節(jié)、各類設(shè)計展，在國際上贏得了廣泛的聲譽(yù)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，形成了一定的創(chuàng)意設(shè)計方面的集聚效應(yīng)。上海市首個文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，2004年10月12日在浦東張江高科技園區(qū)揭牌。該基地已確定以動漫和網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)為突破口，建設(shè)文化與高科技密切結(jié)合的文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將依托張江高科技園區(qū)雄厚的軟件產(chǎn)業(yè)和芯片產(chǎn)業(yè)，著重發(fā)展動漫和游戲產(chǎn)業(yè)（包括網(wǎng)絡(luò)游戲）、影視制作產(chǎn)業(yè)、多媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，其中包括多媒體的軟硬件開發(fā)和制作、動漫畫制作、游戲軟件、高科技影視后期制作、產(chǎn)品工業(yè)造型設(shè)計等。近年，上海還開發(fā)改造和利用了100余處老上海工業(yè)建筑，對老廠房、老倉庫進(jìn)行了改建，形成了一批獨(dú)具特色的創(chuàng)意工作園區(qū)，如泰康路視覺創(chuàng)意設(shè)計基地、昌平路新型廣告動漫影視圖片生產(chǎn)基地、楊浦區(qū)濱江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、莫干山路春明都市工業(yè)園區(qū)、福佑路旅游紀(jì)念品設(shè)計中心、共和新路上海工業(yè)設(shè)計園、“八號橋”時尚設(shè)計產(chǎn)業(yè)谷和天山路上海時尚產(chǎn)業(yè)園等。闖出了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與城市改造的新路。

在深圳，深圳文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園正籌建中，其定位為平面設(shè)計、動漫畫設(shè)計、影視制作、網(wǎng)絡(luò)游戲、三維設(shè)計、工業(yè)設(shè)計等相關(guān)多媒體文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的孵化器。

此外，四川也在2004年12月成立了成都數(shù)字娛樂軟件園，要為游戲策劃、美工、程序開發(fā)、測試到運(yùn)營提供孵化器。2005年初，重慶也舉辦了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研討會，可以看出，關(guān)注文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在成為孵化器發(fā)展的新的趨勢。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要功能和特征

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器在推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展，催生高新文化創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)集群，甚至在就業(yè)人數(shù)等方面均有重要功能和特征。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有聚合、叢集和融合、交匯功能。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的一個重要功能是產(chǎn)業(yè)集群或產(chǎn)業(yè)叢集。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各個部門在總體上可能有很大差別，但每一部類內(nèi)卻有著共同的或相近的屬性。比如都生產(chǎn)同一類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品；共同分享同一市場，采用大致相近的銷售方式、渠道；產(chǎn)業(yè)上游的資源需求相同；智力及人力支持的群體相同或相近，科技理念與技術(shù)支持相同或相近。比如香港總之，產(chǎn)業(yè)園區(qū)構(gòu)成了共同的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行鏈條。產(chǎn)業(yè)間企業(yè)間相互激蕩，就形成了一系列的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在產(chǎn)業(yè)內(nèi)，企業(yè)之間互動；產(chǎn)業(yè)外，企業(yè)可以結(jié)盟，共同對客戶提品和服務(wù)。同時，產(chǎn)業(yè)集群因享有地理上的優(yōu)勢而有可能獲得更便捷的有機(jī)的發(fā)展。如在香港，出版、廣告與媒體公司多位于銅鑼灣、測魚涌和北角。米歇爾•波特認(rèn)為，這種產(chǎn)業(yè)的群集具有特殊的優(yōu)勢。地理位置接近也許會產(chǎn)生集群間的激烈競爭，但企業(yè)間卻可以分享信息資訊，聚合特定的需求，繼而降低交易成本。產(chǎn)業(yè)集群也能使一個個孤立的企業(yè)，從較大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)活動中受益，同時刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。波特將這種集群模式描繪為一個“鉆石”形的結(jié)構(gòu)。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)除了一般產(chǎn)業(yè)園區(qū)的構(gòu)成外，還具有如下特征：

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)集群具有較大的跨行業(yè)重新按需組合的特征；其主要構(gòu)成應(yīng)有相關(guān)文化藝術(shù)創(chuàng)意設(shè)計方面的企業(yè)，應(yīng)有提供高科技技術(shù)支持如數(shù)字網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)方面的企業(yè)，應(yīng)有國際化的策劃推廣信息咨詢等中介機(jī)構(gòu)；應(yīng)有從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，還應(yīng)有經(jīng)濟(jì)管理、商品管理方面的有經(jīng)驗(yàn)的公司。這種構(gòu)成對于開放集群內(nèi)企業(yè)間的動態(tài)聯(lián)系，構(gòu)成立體的多重交織的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)，形成綜合融匯的集群效應(yīng)。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的這種組合對人才構(gòu)成也有很高要求。一是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要大量復(fù)合型人才，受過三級以上復(fù)合教育，如文化藝術(shù)的理論與創(chuàng)作，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計或相關(guān)專業(yè)技術(shù)，工商管理或金融經(jīng)貿(mào)教育；二是在企業(yè)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)配置不同的專業(yè)人才，形成多種創(chuàng)意人才的互補(bǔ)聚合優(yōu)勢。一方面，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)無疑需要硬手：優(yōu)秀的科學(xué)家、設(shè)計家、工程師、建筑師、投資人、金融家；另一方面，創(chuàng)意產(chǎn)品的一個重要特征是無形化、文化化和藝術(shù)化，所以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要“波西米亞人”：富于靈感的藝術(shù)家（包括先鋒藝術(shù)家）、民間藝人、自由撰稿人、文化學(xué)者，甚至哲學(xué)家。第三，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)還需要管理人、廣告人、媒介工作者等中介人。這是文化與經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)與技術(shù)、人文與科學(xué)、形而上與形而下的沖突、較量、碰撞與融合。其實(shí)，無論科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)意，還是文學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)意，在創(chuàng)造的境界上是完全可以相通的。

正因?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化藝術(shù)特性，大型創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)還應(yīng)考慮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人員的生活環(huán)境，包括生活質(zhì)量、生活格調(diào)、品味、生活舒適度等，它往往也配有相應(yīng)的休閑娛樂區(qū)域（企業(yè)）。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢

以地理方式實(shí)體構(gòu)建的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)畢竟受到各種條件如地域分割、傳統(tǒng)格局、資源配置、利潤預(yù)期等的限制，很難達(dá)到理想的要素構(gòu)建和產(chǎn)業(yè)配置。本身這一過程也是一個市場選擇的過程，充滿了風(fēng)險和不確定因素。特別是企業(yè)家、投資者對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識尚處于初級階段，對其前景的預(yù)期還不樂觀。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根本觀念是通過“越界”促成不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的重組與合作。通過越界，尋找新的增長點(diǎn)，推動文化發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且通過在全社會推動創(chuàng)造性發(fā)展，來促進(jìn)社會機(jī)制的改革創(chuàng)新。而從發(fā)展來看，數(shù)字化高端融合是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢是依托一定的實(shí)體創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在實(shí)物設(shè)施的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)上打造無界域國際化的虛擬創(chuàng)意園區(qū)，建設(shè)一個迅速順暢交換傳播的數(shù)字化網(wǎng)上市場和一個數(shù)字化的交易平臺；構(gòu)建“虛擬創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)”或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”。這是未來創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的嶄新模式。

這一模式的要求是，網(wǎng)上虛擬創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”應(yīng)當(dāng)在當(dāng)代文化潮流、文化消費(fèi)、文化市場、文化時尚基礎(chǔ)上，構(gòu)建某一創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）科研、生產(chǎn)、流通、交易的數(shù)字化平臺。吸引巨量信息匯聚，開展網(wǎng)上信息交換、商務(wù)交易和產(chǎn)品推介銷售。

這一網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”是面向世界市場的無國界的國際化平臺，可以為世界各國的客商服務(wù)。它需要解決不同語言轉(zhuǎn)換的問題，可設(shè)置多語種交流平臺，建立完善的商務(wù)翻譯服務(wù)。

與網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”相應(yīng)，地上可有相應(yīng)的實(shí)體型生產(chǎn)、物流中心或會展中心、貿(mào)易中心?？膳c定期的博覽會、交易會相匹配，形成網(wǎng)上常設(shè)數(shù)字交易與地上會展業(yè)以及直接交易的立體交易系統(tǒng)。

網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”必須聯(lián)絡(luò)支持風(fēng)險投資的各種投資機(jī)構(gòu)和誠信、高效、安全、服務(wù)良好的金融服務(wù)系統(tǒng)及其技術(shù)支持。

同時，網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”可以更方便地集中高等院校、科研機(jī)構(gòu)和個體創(chuàng)意者的最新技術(shù)成果，推動技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓，實(shí)現(xiàn)科研成果向生產(chǎn)轉(zhuǎn)換。

總之，嶄新模式的立體創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”將有機(jī)會全面實(shí)現(xiàn)官、產(chǎn)、學(xué)、研、投、貿(mào)等各個鏈環(huán)的數(shù)字化高端整合，代表著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢。

努力營構(gòu)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境

“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一新行業(yè)的出現(xiàn)往往意味著對過去行業(yè)經(jīng)營方式的反思與突破。反映了對舊行業(yè)的理論范式、現(xiàn)有機(jī)制、政策趨向和實(shí)際運(yùn)作的調(diào)整或反撥。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起一方面是對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的機(jī)制、政策和運(yùn)作的總結(jié)，是對其缺乏創(chuàng)造性的批評，另一方面也開啟了新的發(fā)展的廣闊視域。

建設(shè)一個高效務(wù)實(shí)快速穩(wěn)步發(fā)展的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器，必須建立一個良好的基礎(chǔ)。這些基礎(chǔ)包括：

1.建立一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，必須擁有強(qiáng)有力的制度保證、政策支持和高效的協(xié)調(diào)機(jī)制；這包括法律（經(jīng)濟(jì)法、市場法、版權(quán)法等）制度；金融結(jié)構(gòu)，對外的國際承諾，為社會文化和知識資源發(fā)展提供良好的國際國內(nèi)環(huán)境；誠信、互惠、合作、富于功效的良好的社會網(wǎng)絡(luò)。

2.提供良好的文化、藝術(shù)創(chuàng)意的資源，對創(chuàng)意、藝術(shù)、藝術(shù)教育和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，對文化標(biāo)準(zhǔn)和文化價值的推崇。傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、開發(fā)、轉(zhuǎn)換、利用；一個推動國際化的多元文化發(fā)展的共識；一個城市或園區(qū)文化活動的社會氛圍，公眾參與的熱情與素質(zhì)培養(yǎng)；

3.市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮集聚效應(yīng)，培育創(chuàng)意企業(yè)群體，打造并完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈，形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展群落。

4.高技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施支持，相互接駁的產(chǎn)業(yè)鏈條，打破原有行業(yè)界限的重組場域；

篇10

摘要：圖書館作為高校校園文化建設(shè)的重要組成部分，在校園文化建設(shè)中具有獨(dú)特而重要的作用。在資訊時代多元媒體環(huán)境下，高校圖書館通過資源配置、創(chuàng)新服務(wù)、館員素養(yǎng)和精神文化等方面建設(shè)，發(fā)揮圖書館潛在的教育力來引領(lǐng)校園文化建設(shè)。

中圖分類號： G251文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2013）01-0021-04

《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要2010～2020年》中明確指出：為了全面提高國民素質(zhì)，高?！耙延藶楸咀鳛榻逃ぷ鞯母疽蟆Ｒ詫W(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，把促進(jìn)學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。關(guān)心每個學(xué)生，促進(jìn)每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個學(xué)生提供適合的教育。努力培養(yǎng)造就數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者、數(shù)以千萬計的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才?！盵1]教育部、在《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校校園文化建設(shè)的意見》中所強(qiáng)調(diào)指出：“加強(qiáng)校園文化建設(shè)對于推進(jìn)高等教育改革發(fā)展、加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，具有十分重要意義?！盵2]筆者從圖書館學(xué)角度，在資訊時代多元媒體環(huán)境下，利用新技術(shù)來提升大學(xué)圖書館教育力，讓潛在教育力充分發(fā)揮出來，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、求異思維、動手、合作能力為社會所需的合格人才，從而提高大學(xué)的文化軟實(shí)力。

1資訊時代校園文化的內(nèi)涵

校園文化泛指學(xué)校的整體文化，是體現(xiàn)一所學(xué)校辦學(xué)理念、學(xué)校精神和風(fēng)氣以及傳統(tǒng)行為文化、精神文化、物質(zhì)文化等共同構(gòu)成的一種文化，其包括校園環(huán)境文化、校園文化活動和校園精神文化。校園環(huán)境文化，指校園的總體規(guī)劃設(shè)計、綠化美化、教學(xué)辦公設(shè)施、行政后勤服務(wù)裝備、文體活動中心等基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)習(xí)生活管理制度、行為規(guī)范條例等制度文化，是校園文化發(fā)展的前提條件。校園文化活動指教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)交流、社會實(shí)踐、講座報告、文體活動等為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的各種職能和自身發(fā)展而開展的一切學(xué)術(shù)性、娛樂性的活動，是校園文化的具體表現(xiàn)。校園精神文化指師生的思想意識、思維方式、審美情趣、價值觀與信念等以校園主人經(jīng)過長期歷史積淀、凝聚、發(fā)展而形成的共同理想和價值取向，是學(xué)校精神風(fēng)貌、社會魅力的高度表現(xiàn)，是學(xué)校的靈魂。不管百年老校，還是成立時間較短的新校，都有其自身的校園文化，體現(xiàn)其各自的特色。校園文化一方面體現(xiàn)社會文化的“歷史積淀”的傳統(tǒng)性和相對的穩(wěn)定性，具有與社會文化相適應(yīng)的特征；另一方面反映著大學(xué)校園其特殊社區(qū)的面貌、個性的特征。因此，校園文化的形成、發(fā)展和完善是通過一個學(xué)校長期教育、培養(yǎng)、實(shí)踐而創(chuàng)造的具有本校特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和。而高校圖書館是學(xué)術(shù)、教育、文化功能的集合體，是高校文化信息最集中的場所，是校園文化的窗口，是校園文化的物質(zhì)象征和精神之源，必須責(zé)無旁貸地為校園文化建設(shè)發(fā)揮重要的作用。資訊時代，隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得電子媒介層出不窮，如：電子書刊、博客文章、網(wǎng)絡(luò)小說、手機(jī)書等，信息的載體越來越趨于多元化，目前，人們利用信息資源的方式和渠道日趨多樣化，這給圖書館建設(shè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

2圖書館文化與校園文化的關(guān)系

2.1圖書館文化是校園文化的重要組成部分

圖書館信息浩如煙海，不僅擁有大量紙質(zhì)資源，還有數(shù)字資源，以書刊、設(shè)備、建筑物等作為物質(zhì)文化的載體，通過館員學(xué)術(shù)水平和工作責(zé)任心服務(wù)每一位讀者，構(gòu)成大學(xué)校園文化中的重要方面。在資訊時代，影響讀者利用信息資源的社會因素、技術(shù)因素已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變，單從傳統(tǒng)圖書館服務(wù)角度去探討“讀者如何利用資源”，自然難于掌握讀者的實(shí)際需求。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對校園文化建設(shè)產(chǎn)生了復(fù)雜的影響，既有積極的影響，也有消極的影響。從積極的一面來看，通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以接觸豐富的信息，這些多元化的、便捷的信息極大地拓展了學(xué)生的眼界，改變了學(xué)生原有的認(rèn)知。校園文化也從相對封閉的狀態(tài)變?yōu)殚_放的狀態(tài)，學(xué)生的思維方式從單向、趨同向辯證、發(fā)散以及崇尚獨(dú)立思考轉(zhuǎn)化。通過網(wǎng)絡(luò)，人們占有信息的數(shù)量和獲取信息的機(jī)會變得均等，發(fā)表個人觀點(diǎn)的自由度增大，這使得校園文化的環(huán)境呈現(xiàn)出平等、自由的氛圍，使得學(xué)生的成長環(huán)境更為寬松、舒適。從消極面來看，網(wǎng)絡(luò)信息“雜”、“亂”無序，信息獲得的“易”和信息來源的“廣”，使得網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)坞y辨，良莠不分；有造謠謾罵，欺詐誹謗，在互聯(lián)網(wǎng)傳播，對個人、對社會、對國家都可能造成危害，如“末日現(xiàn)象”荒誕之說背后，是網(wǎng)絡(luò)推手的所為?！白鳛閳D書館有責(zé)任和能力培養(yǎng)師生利用信息的技能，讓他們高效、準(zhǔn)確地獲取網(wǎng)絡(luò)信息，拓展知識面，而不沉迷在網(wǎng)絡(luò)“無為”的環(huán)境中。利用圖書館恬靜優(yōu)雅和諧的閱覽環(huán)境、豐富的信息資源、人性化的服務(wù)，對學(xué)生的思想、道德、氣質(zhì)、知識、行為等潛移默化地產(chǎn)生影響?？梢姡咝D書館對校園文化建設(shè)具有價值導(dǎo)向、教育促進(jìn)和精神陶冶等作用，是校園文化的縮影，是校園文化集中體現(xiàn)的重要場所。

2.2圖書館文化的價值取向

價值觀念普遍滲透于校園的各個方面，既影響著整個校園活動的指導(dǎo)思想、管理原則，又制約調(diào)節(jié)著人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。圖書館作為保障學(xué)生文化權(quán)利的設(shè)施之一，保存人類精神文化遺產(chǎn)，為社會提供信息服務(wù)，并通過主動研究校園文化的形成、發(fā)展規(guī)律，有意識、有目的地為創(chuàng)造高品質(zhì)的校園文化作出貢獻(xiàn)。同時，圖書館能以信息資源為凝聚劑，將具有共同需求和興趣愛好的讀者緊緊地凝聚在一起。如：教師的教學(xué)和科研、學(xué)生的學(xué)習(xí)和知識拓展、學(xué)校的學(xué)術(shù)交流等，都是以圖書館作為空間場所和存儲紐帶展開的，因此，無論是物質(zhì)的，還是精神的，都毫不例外地帶有價值觀的痕跡，若是丟掉了價值觀念，校園文化和圖書館文化都將毫無意義?，F(xiàn)代圖書館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源優(yōu)勢，與時俱進(jìn)，采取新的措施、開拓新的領(lǐng)域，將傳統(tǒng)的圖書館導(dǎo)讀服務(wù)工作延伸到網(wǎng)上，拓展定題服務(wù)、專題信息檢索服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀、咨詢服務(wù)工作，發(fā)揮服務(wù)育人的功能。

2.3校園文化與圖書館文化的互動發(fā)展

高校圖書館是校園里的一個重要文化群體，與學(xué)校有著共同的價值取向和發(fā)展目標(biāo)。很多大學(xué)圖書館都是學(xué)校標(biāo)志性建筑，并發(fā)揮自己的功能和效用。不僅館舍設(shè)計、館藏建設(shè)、信息資源的開發(fā)，以及圖書館隊(duì)伍的建設(shè)、學(xué)術(shù)活動的開展、圖書館環(huán)境的美化等諸多方面，都促進(jìn)校園文化建設(shè)的發(fā)展。圖書館文化既受到學(xué)校大環(huán)境的影響，又能通過優(yōu)化育人環(huán)境影響校園文化的正確走向。如圖書館建筑風(fēng)格、館藏布局的設(shè)計與人性化服務(wù)，在采光、照明、書桌的設(shè)計、合理的藏書布局、色彩基調(diào)的運(yùn)用、花草樹木的種植、標(biāo)識指引等方面，為讀者營造一個文化氛圍濃厚、寧靜舒適和賞心悅目的圖書館人文環(huán)境，來體現(xiàn)一種人文關(guān)懷與溫情。

3圖書館在校園文化構(gòu)建中的教育力

3.1有效配置資源

在資訊時代，根據(jù)用戶的需求及使用文獻(xiàn)的趨勢，圖書館要適時調(diào)整優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，兼顧紙本資源和電子資源互補(bǔ)建設(shè)，重點(diǎn)保障師范院校特色館藏的連續(xù)性和完整性。目前，圖書館建設(shè)的重頭戲是數(shù)字化資源建設(shè)：①加快館藏文獻(xiàn)資源的數(shù)字化進(jìn)程，為用戶提供更多的數(shù)字化閱讀資源。②建設(shè)特色資源數(shù)據(jù)庫，如華南師范大學(xué)的“教育與發(fā)展心理學(xué)數(shù)據(jù)庫”、廣東技術(shù)師范學(xué)院的“民族民俗庫”。③以共同出資、資源共享為原則，組成圖書館聯(lián)盟，加強(qiáng)數(shù)字資源的采購工作。除購置傳統(tǒng)數(shù)字資源，如中國知識資源庫、超星數(shù)字圖書館等電子書刊，還應(yīng)積極與手機(jī)書的數(shù)字經(jīng)營商（如中文在線、方正阿帕比公司、移動夢網(wǎng)公司等）接洽，聯(lián)合采購手機(jī)書，為用戶提供手機(jī)書的下載、閱讀服務(wù)，滿足資訊時代用戶的移動閱讀需求?？傊?，師范院校圖書館要密切注視教育教學(xué)改革發(fā)展的新形勢，關(guān)注教育改革動態(tài)信息，經(jīng)常保持與學(xué)校有關(guān)部門聯(lián)系。隨時掌握學(xué)校學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、基礎(chǔ)教育的新變化，在館藏資源結(jié)構(gòu)上進(jìn)行合理配置，使資源購置經(jīng)費(fèi)合理，避免采購中的隨意性、盲目性。根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)和任務(wù)系統(tǒng)收集有關(guān)專業(yè)的教材和教學(xué)參考書，重點(diǎn)入藏與學(xué)校學(xué)科建設(shè)有關(guān)的文獻(xiàn)資源，根據(jù)基礎(chǔ)教育課程改革對師范教育教學(xué)改革與發(fā)展提出的新要求，前瞻性地對圖書館資源建設(shè)工作做出適當(dāng)調(diào)整，從而使館藏資源科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化。

3.2強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容

3.2.1分層次服務(wù)

圖書館服務(wù)對象類型多樣、讀者需求不一，有必要同時開展分層次的服務(wù)。利用現(xiàn)代教學(xué)手段制作圖文并茂、聲像一體的圖書館宣傳教育視頻；對入館須知、規(guī)章制度、部門職能等介紹資料做配音講解；對圖書館概況、館藏分布、操作規(guī)范、服務(wù)介紹等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)物錄制和現(xiàn)場演示錄制，以獲得生動直觀的播放效果。為方便讀者學(xué)習(xí)，把它們刻錄成多媒體光盤發(fā)放到班級，由班級安排觀看學(xué)習(xí)。同時，可把這種宣傳資料放在校園網(wǎng)上，利用網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢，讓學(xué)生隨時鞏固學(xué)習(xí)。這種靈活的教學(xué)手段，既避免館員為每個班講解同樣內(nèi)容的重復(fù)勞動，又能方便讀者隨時學(xué)習(xí)，從而提高宣傳圖書館功能的教育效果。另外，與相關(guān)部門合作開展各種培訓(xùn)活動，如由讀者提出主題的講座、畢業(yè)論文寫作資料收集培訓(xùn)、教案撰寫培訓(xùn)、課件制作培訓(xùn)、實(shí)習(xí)資料查找培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)等，還可舉辦與圖書館資源利用相關(guān)的有獎活動，我院圖書館每年舉辦不同主題的“圖書館文化活動周” ，目的在于介紹資源和鼓勵使用資源的同時，引導(dǎo)學(xué)生熟悉和掌握利用信息資源的方法，學(xué)會如何獨(dú)立地檢索和獲取信息資源，促進(jìn)學(xué)生利用圖書館豐富文獻(xiàn)資源，增進(jìn)溝通、了解、建立感情，從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率。

3.2.2互動式服務(wù)

館員在為讀者提供學(xué)科服務(wù)時，不要懼怕服務(wù)對象的高職務(wù)、高學(xué)歷、深資歷，應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，如書刊訂購、數(shù)據(jù)庫資源、館際互借、網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航等豐富的文獻(xiàn)保障和熟練的檢索技能。同時要與服務(wù)對象保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，不能坐等用戶上門或是盲目推介資料信息、閉門造車，要隨時了解、跟蹤服務(wù)對象的信息需求和科研動態(tài)，推薦題錄、摘要、全文資料等最新信息，做到推薦的信息有用而不被擱置或遺棄，真正達(dá)到個性化、交互式服務(wù)。根據(jù)用戶的個性化需求或?qū)I(yè)特征主動分析和跟蹤其文獻(xiàn)需求，利用數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)對文獻(xiàn)進(jìn)行深層次的分析和挖掘，利用智能等技術(shù)為用戶提供個性化定制、個性化推薦及個性化知識決策服務(wù)，滿足用戶用于決策支持、智能查詢、科學(xué)研究、解決問題的信息需求[4]。如以電子郵件、計算機(jī)系統(tǒng)定制手機(jī)信息等方式主動將資源庫中最新信息在設(shè)定的時間內(nèi)通知用戶；及時收集學(xué)科帶頭人、青年骨干教師參加各種學(xué)術(shù)交流會議的材料，了解相關(guān)專業(yè)前沿及最新動態(tài)，主動提供教學(xué)文獻(xiàn)需求和科研項(xiàng)目查新、定題等服務(wù)。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)信息資源訪問方法及其運(yùn)用的培訓(xùn)，提高讀者對信息技術(shù)工具、在線交互工具、工具、文字處理工具以及其他常用工具的操作水平，通過與用戶建立新的合作互動關(guān)系，嘗試各種新方法為用戶提供不同的服務(wù)，真正發(fā)揮出圖書館服務(wù)的主動性、指導(dǎo)性、針對性，力求實(shí)現(xiàn)知識挖掘和信息導(dǎo)航，開創(chuàng)圖書館知識服務(wù)的新格局。

3.3完善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

資訊時代，圖書館能否做好讀者服務(wù)工作和學(xué)術(shù)研究工作，關(guān)鍵在于是否有一支適應(yīng)當(dāng)今資源信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和服務(wù)“一體化”發(fā)展需要的整體素質(zhì)高、人員結(jié)構(gòu)合理、具“為學(xué)、為師、為人”理念的和諧隊(duì)伍。一流大學(xué)除了一流的文獻(xiàn)基礎(chǔ)、一流的設(shè)施、一流的服務(wù)之外，必須擁有一流的員工隊(duì)伍[5]。

3.3.1加強(qiáng)交流，提高服務(wù)效率

為適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需要，館員的業(yè)務(wù)能力和知識水平，需通過不斷學(xué)習(xí)才能提高。當(dāng)前，圖書館的人員結(jié)構(gòu)不再是局限于圖書情報專業(yè)，吸收了很多計算機(jī)、管理、經(jīng)濟(jì)和英語專業(yè)人才，年輕人接受新事物快，頭腦靈活，他們是圖書館提升學(xué)習(xí)力的主力軍，他們可以為圖書館的改革發(fā)展和服務(wù)創(chuàng)新提供思路，為學(xué)習(xí)交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。通過開展館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及館外業(yè)務(wù)合作，了解行業(yè)發(fā)展的動態(tài)；實(shí)行崗位輪換制度，綜合服務(wù)崗位定期輪換，業(yè)務(wù)技能強(qiáng)如技術(shù)部、編目部等可另行考慮，以增加館員對圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作感性和理性的認(rèn)知程度；利用培訓(xùn)、交流、合作，提升自身專業(yè)文化素養(yǎng)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)層次。文輔相先生在《素質(zhì)﹒方法﹒創(chuàng)新》一文明確指出：“創(chuàng)新不是憑空產(chǎn)生的：它需要提高素質(zhì)，讓人們能駕馭知識，把握機(jī)遇，具備發(fā)展自己的功底和基礎(chǔ)；需要掌握方法，讓人們更快地獲取知識，擴(kuò)大知識面，具備靈活應(yīng)對的能力。只有兩者有機(jī)結(jié)合，才能促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)中華民族的創(chuàng)新”[5]。館員通過提高自我教育力來提升服務(wù)技能和文化素養(yǎng)，才能為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，才能培養(yǎng)讀者的信息素養(yǎng)。

3.3.2完善人性管理，提高核心競爭能力

在圖書館各項(xiàng)工作中，以尊重獨(dú)立人格和個人尊嚴(yán)為前提，激發(fā)主人翁責(zé)任感、主觀能動性和創(chuàng)造精神，使被管理者產(chǎn)生健康的情緒、奮發(fā)的熱情和自覺的行動。要關(guān)注圖書館員工的個人發(fā)展，使其能主動將個人發(fā)展與圖書館的發(fā)展結(jié)合起來。營造一個有信任感、能施展才能的良好環(huán)境，創(chuàng)建一個誠摯相待、和睦相處、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的和諧團(tuán)隊(duì)，就能留住人才，也才能吸引更多的優(yōu)秀人才。對于任何工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，靠的都是一個團(tuán)隊(duì)的共同努力，圖書館的生存和發(fā)展也不例外[6]，和諧的圖書館隊(duì)伍是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力。由于社會分工愈專門化、學(xué)科的分化也越來越精細(xì)，從事信息服務(wù)人員需要較高的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力，讀者的知識信息需求往往涉及到諸多學(xué)科領(lǐng)域，信息來源渠道廣、數(shù)量大、分布散等特點(diǎn)，無論個人閱歷多豐富，都難以有效地面對讀者不同層次需求。而團(tuán)隊(duì)精神不是個體與生俱來的本性，它需要社會環(huán)境尤其是系統(tǒng)教育制度的后天教育和認(rèn)真培養(yǎng)[7]，因此，建立一個能夠有利于孕育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的教育環(huán)境是能否進(jìn)行集體精神教育的關(guān)鍵。

4結(jié)語

圖書館提供的服務(wù)，開展的活動日益豐富，而且越來越多元化，給師生們教學(xué)科研搭建了很好的互動交流平臺，為校園文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。但當(dāng)前還必須清醒地認(rèn)識到存在問題，如缺乏科學(xué)管理和創(chuàng)新意識，有些工作開展不深入、效果不到位，導(dǎo)致活動流于形式，師生參加興趣不濃厚的問題，這將直接影響校園文化的發(fā)展。新技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，數(shù)字圖書館的崛起，信息市場的形成和信息咨詢的興起，使高校圖書館所處的內(nèi)、外部環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化。因此，資訊時代，要以人為本，從方便讀者、引導(dǎo)讀者，以讀者為中心來改革和建設(shè)適合時代要求和讀者滿意的新型圖書館，促進(jìn)校園精神文化的建設(shè)。

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