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【關鍵詞】 交通安全執(zhí)法技術；學科建設；建設內容

【中圖分類號】G64.23 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）22-00-01

一、本學科的研究對象及發(fā)展趨勢

交通安全執(zhí)法技術以交通違法、交通事故、交通阻塞等道路交通事件為對象，研究交通監(jiān)測與控制、交通違法監(jiān)測與控制、交通事故預防、交通事故現(xiàn)場勘查、交通事故處理與鑒定的理論、方法和技術。

當前國際上本學科研究范圍較廣，涉及交通安全執(zhí)法、道路交通安全和智能交通管理等方面均有大量研究，從信息、傳感、通信、控制等技術的初步應用，逐步發(fā)展為高新技術的綜合運用和深度融合，將執(zhí)法、技術、教育有機結合在一起，逐步建立起交通安全執(zhí)法理論、方法和技術三個層面的理論體系。具體發(fā)展趨勢是：

1、交通安全執(zhí)法方面

以威懾理論為基礎，研究針對超速駕駛、酒后駕駛、不戴安全帶、闖紅燈等違法行為的交通安全執(zhí)法技術的有效性、合法性和可行性等，注重智能化執(zhí)法技術的研究。在交通安全執(zhí)法技術的有效性方面，強調執(zhí)法技術的威懾作用，從懲罰概率、懲罰嚴重性、懲罰時效性等角度研究各種人力執(zhí)法、自動執(zhí)法技術、駕駛人違法計分系統(tǒng)等技術措施的一般威懾和特定威懾效果。在交通安全執(zhí)法技術的合法性方面，從處罰對象（駕駛人或車主）、限速標準、飲酒駕駛標準、自動執(zhí)法地點、執(zhí)法主體多樣化等方面展開研究。在交通安全執(zhí)法技術的可行性方面，研究高新技術應用的可行性、執(zhí)法成本、公眾接受程度等問題。

2、道路交通安全方面

研究交通參與者交通特性、車輛技術、道路安全設施與環(huán)境、交通安全管理、交通安全有關其他技術五個方面與交通安全之間的關系。有關交通參與者交通特性研究主要有行人橫過道路行為模式的安全評價研究，不安全交通行為的分析與控制，心理因素對人的交通行為影響的研究，應急狀態(tài)下駕駛人反應和操控行為分析，駕駛人交通安全視距測試與分析系統(tǒng)，交通標志識認動態(tài)測試系統(tǒng)等。車輛安全技術研究主要有整車系統(tǒng)安全技術、智能車輛安全系統(tǒng)技術、車輛協(xié)同式（車聯(lián)網(wǎng)）安全技術和交通運輸安全與應急保障技術四個方向。

3、智能交通管理方面

由智能交通系統(tǒng)（ITS）框架的研究開發(fā)到ITS關鍵技術的研究，近年的熱點主要集中在車路協(xié)同技術、動態(tài)交通管理和主動交通控制。車路協(xié)同技術研究集中在車路交互式行車安全系統(tǒng)技術、車車交互式協(xié)同控制系統(tǒng)技術、車路協(xié)同系統(tǒng)交通協(xié)調控制技術等方面。動態(tài)交通管理方面研究交通監(jiān)測技術、信息融合技術、信息技術、交通誘導技術等。在主動交通控制方面，研究以提高行車安全性和減緩交通阻塞為目的的高速公路/城市快速路的可變限速控制、交叉口智能車路控制等技術。

二、主要建設內容研究

交通安全執(zhí)法技術主要建設內容包括交通監(jiān)測與控制技術、交通違法監(jiān)測與控制技術、交通事故預防技術、交通事故現(xiàn)場勘查技術、交通事故處理與鑒定技術等。

（1）交通監(jiān)測與控制技術

主要包含車輛與道路智能檢測技術、交通信息采集理論與方法、道路交通控制理論與技術、現(xiàn)代交通系統(tǒng)建模與仿真四個方面的研究。

①車輛與道路智能檢測技術

本研究方向以計算機在公路交通及城市道路智能測控領域的應用研究為主要目標。主要面向高速公路、城市道路交通運輸系統(tǒng)，將計算機技術與現(xiàn)代交通檢測技術，智能控制技術和現(xiàn)代通信技術（包括無線傳輸技術，IP網(wǎng)絡技術），應用到對車輛和道路的狀況進行檢測和故障分析。同時開展車、路及環(huán)境綜合信息交互技術方面的研究。

②交通信息采集理論與方法

本研究方向以有效、及時獲取綜合交通信息――特別是動態(tài)交通信息――并提供綜合服務為主要目標，主要研究內容包括：交通信息采集處理理論、方法、技術的研究；基于圖像/視頻的交通流及交通事件檢測技術研究；交通信息綜合應用平臺研究；基于計算機視覺（單目/多目）的交通安全輔助研究。

③道路交通控制理論與技術

道路交通控制從控制理論的基本原理出發(fā)，主要研究道路交通控制的原理、方法以及控制結果的評價等。主要研究內容包括：高速公路監(jiān)控技術、交通事件自動檢測技術和交通控制與誘導技術等；城市交通控制系統(tǒng)、停車誘導技術和快速公交控制技術等。

④現(xiàn)代交通系統(tǒng)建模與仿真

現(xiàn)代交通系統(tǒng)模型描述道路交通流狀態(tài)變量隨時間、空間而變化、分布的規(guī)律及其與交通控制變量之間的關系，它反映了特定道路交通流的內在規(guī)律。該研究方向將從交通流數(shù)據(jù)出發(fā)，研究現(xiàn)代交通系統(tǒng)建模與仿真技術的理論、方法和應用。

（2）交通違法監(jiān)測與控制技術

基于道路交通檢測技術的動態(tài)交通信息檢測系統(tǒng)、車型自動識別技術、交通事件自動檢測和道路交通違法監(jiān)測的研究等。

（3）交通事故預防技術

交通運輸安全保障與防護技術，如交通法規(guī)、交通安全、可靠性理論、容錯糾錯技術、人機工程與狀態(tài)監(jiān)測等。

（4）交通事故現(xiàn)場勘查技術

交通事故現(xiàn)場勘查技術主要以道路交通事故發(fā)生的過程以及成因為研究對象，以痕跡檢驗、測繪、攝影、心理學等理論為基礎，對于道路交通事故現(xiàn)場中存在的相關元素展開勘驗，并進行記錄、提取、分析的專門技術。

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守內安信息科技10年來秉承“以客為尊”的服務理念，為更多的企事業(yè)單位排除電子郵件管理上的困擾。多年的經驗累積，樹立了“服務?品質?值得信賴”的品牌理念，在為客戶提供效率服務的同時，更確保給客戶最佳的產品品質，因此獲得了各行業(yè)客戶的贊譽。守內安的技術服務團隊是一群迅速解決郵件使用問題的專家，在中國設置了多處服務中心，為客戶提供“實時響應、效率服務”的專業(yè)技術服務，滿足海內外跨國集團的郵件內容安全管理需求，獲得了中國信息安全大會頒發(fā)的值得信賴品牌獎。

Softnext守內安有著專業(yè)的網(wǎng)絡內容安全應用方案的研發(fā)團隊，10年來專注于郵件安全以及網(wǎng)絡內容安全的風險管控，及時提供應對最新威脅的網(wǎng)絡安全產品，更專注于“服務?品質?值得信賴”的全新品牌理念。作為內容安全管理及網(wǎng)絡應用服務的軟件專業(yè)研發(fā)廠商，并以此被中國信息安全大會評選為“2009年最值得信賴品牌獎”。守內安所開發(fā)的領先的郵件內容安全服務方案――“SPAM SQR垃圾郵件過濾管理專家”、“Mail SQR Expert全方位電子郵件保全專家”為眾多客戶青睞。兩個產品皆獲得中國計算機用戶協(xié)會所頒發(fā)的“2008中國計算機信息防護解決方案優(yōu)秀獎”。MSE更是獲得“2009《網(wǎng)管員世界》編輯選擇獎”的多重肯定。為遵循法規(guī)、強化網(wǎng)內安控需求，守內安信息科技推出“Mail Archiving Expert電子郵件歸檔專家”，提供最佳管理效能及投資效益比的郵件歸檔管理服務。為了加強企業(yè)網(wǎng)絡應用的完整性，產品開發(fā)延伸到網(wǎng)頁郵件、網(wǎng)頁、IM、下載、FTP等多通訊端口的內容安全管理，推出了“Content SQR網(wǎng)絡控制審計管理專家”。

守內安已在全國及日本、臺灣、新加坡等海外地區(qū)建立了完善的技術服務網(wǎng)絡，以提供“實時響應、效率服務”，倍受客戶肯定，成為最值得信賴的內容安全服務廠商。內容安全產品在全球擁有數(shù)千家企業(yè)客戶，服務超千萬名用戶。其中知名的典型客戶有TOYOTA、NEC、SONY、CANON、ASUS、旺旺集團、富士康集團、中集集團、比亞迪、平安保險集團、中興通訊、金蝶軟件、中燃控股、騰訊科技、D-LINK、上海港貨運、日月光半導體、北京外企人才服務中心等諸多國際、國內知名企業(yè)，獲得眾多產業(yè)重點客戶的信賴。

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關鍵詞：科技檔案;信息技術;醫(yī)院

隨信息資源日益成為一種重要的經濟資源。加上在當下科學技術飛速發(fā)展的背景下，醫(yī)院的科技檔案信息資源也彰顯出愈發(fā)重要的作用，醫(yī)院科技檔案是醫(yī)院中科研活動、醫(yī)療活動等工作的真實記錄，是整個科技活動過程的反映，有著較高的科研和經濟價值，對醫(yī)院科技檔案信息資源的開發(fā)利用，是充分發(fā)揮其作用，實現(xiàn)其價值的重要手段，因此需要不斷的改進方法來對醫(yī)院科技檔案開發(fā)利用工作進行理論和實踐的指導。

1提高科技檔案管理工作者的業(yè)務素質

建立健全的科技檔案管理機制，快速發(fā)展醫(yī)院的科技檔案管理工作首先要做到以人為本，不斷提高醫(yī)院科技檔案工作者的業(yè)務水平，提升醫(yī)院科技檔案的服務水準平。科技檔案管理者是醫(yī)院科技檔案工作的主力軍，必須不斷提高管理者的主題意識、服務意識、業(yè)務水平、文化技術水平和實際操作能力。醫(yī)院的科技檔案工作者是醫(yī)院檔案工作成敗的決定因素，科技檔案工作人員業(yè)務水平的高低往往決定了醫(yī)院在科技檔案工作上的水平和質量。檔案技術隨著時間的發(fā)展不斷的變化，這些新技術新設備的出現(xiàn)，對科技檔案的工作人員也提出了新的要求。醫(yī)院的科技檔案工作者必須具有高度的愛崗敬業(yè)的品質和優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)院的科技檔案工作歸根結底來說還是一項服務性質很強的工作，隨著時代的發(fā)展，科技檔案必須能夠很好的為醫(yī)院醫(yī)療工作提供良好的技術支持與服務，在現(xiàn)代化的醫(yī)療體系中，一份科技檔案往往涉及到醫(yī)院眾多的臨床醫(yī)技科室以及行政管理科室，者就要求醫(yī)院的科技檔案工作者必須具備高度的愛崗敬業(yè)精神，能夠積極準確及時有效的服務于醫(yī)院的眾多部門，同時為這些部門工作的順利開展提供良好的服務。醫(yī)院的科技檔案工作者在日常工作中要盡力的保證科技檔案的全面性、原始性和準確性。同時應該具備一些醫(yī)學、法律和行政管理的知識，這樣才能夠在檔案的管理工作中可以確保文件來源的真實性和可靠性，從而為科技檔案的使用者提供有力的理論保障。

2增強科技檔案的服務能力

將醫(yī)院科技檔案從“重藏輕用”的思想觀念里走出來，知識管理的理念和技術方法都能起到良好的推動作用，與時展同步，結合運用先進的信息技術來開展醫(yī)院科技檔案信息的服務勢在必行，除了在方式上創(chuàng)新以外，還需要結構化和系統(tǒng)的服務模式來完善醫(yī)院科技檔案的服務，推進醫(yī)院的進步。首先是要強調用戶需求的滿足。服務是根據(jù)需求來提供的。檔案在完善其知識服務的時候，是要考慮到利用者的需求，才能更好的滿足需求。這樣一方面滿足用戶的需求，一方面滿足科技檔案工作者的需求，發(fā)揮科技檔案該有的作用。在分析需求方面，需要把關注的科技檔案內容剖析和重視，期間，不僅是對檔案本身，還有用戶的心理、興趣行為習慣等，都是重要的信息源泉，以便更好的引導用戶，也為了醫(yī)院科技檔案的服務，能夠以更好的形式傳遞到需求者手中。另外，通過對需求者的需求分析，能夠在檔案信息的開發(fā)、挖掘、整理存儲階段均受到需求驅動，多元化的豐富方式，體現(xiàn)醫(yī)院科技檔案利用的方式多樣和創(chuàng)新。其次是突出以“知識”提供服務。醫(yī)院科技檔案開發(fā)利用，終究是對內容的利用工作。其知識服務也是針對內容的知識服務。只有對內容的不斷更新，對內容的創(chuàng)新才能夠完善醫(yī)院科技檔案服務，為利用者提供便利的服務。另外醫(yī)院科技檔案的知識服務，強調的是科技檔案的增值，不是傳統(tǒng)的簡單記錄的檔案信息，而是要對信息進行知識的提取，滿足利用這對于知識的需求，科技檔案非常需要對原有的信息進行加工挖掘，然后加強部門的協(xié)調。這樣才能更加有效的實現(xiàn)科技檔案的信息增值。

3以法律為基礎建立電子檔案的安全機制

一套有效的科技檔案的安全機制必須是建立在法律的基礎之上的，所有的科技檔案工作要遵守法律法規(guī)，杜絕一切有意或無意的對科技檔案的破壞活動。同時對故意進行科技檔案信息破壞的不法之徒產生震懾的作用。醫(yī)療機構每天會產生大量的和患者個人隱私有關的科技檔案，這其中又有很多事具備法律用途的，所以安全機制的建設就顯得尤為重要了。科技檔案的安全機制可以使科技檔案工作做到有法可依，有理可循。另外，合理的科技檔案安全機制還可以當問題和矛盾發(fā)生時作為約束來將其解決。醫(yī)院的工作以患者的治愈為最大目標，在整個治療過程中會產生大量的科技文檔，醫(yī)院一般只是保存和醫(yī)療相關的科技文檔，其他衍生出來的很多信息文檔則往往被忽視，不進行保存但也沒有及時的銷毀，這種做法業(yè)會對科技文檔的安全性造成一定的影響。有了科技檔案管理的安全機制就可以從根本上杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，從而達到保存科技檔案完整性的目的。由此可見，一套完整的科技檔案安全機制在醫(yī)院的科技檔案日常工作中是非常有必要性的。提高整個醫(yī)療行業(yè)的檔案工作意識，加強檔案管理工作的力度。有效的科技檔案信息安全體系的建立需要所有醫(yī)療工作共同努力來實現(xiàn)。不斷加大對科技檔案安全機制法律法規(guī)的研究力度。醫(yī)院科技檔案的工作關系到廣大人民群眾的切身利益，國家業(yè)應該制定專門科技檔案方面的法律法規(guī)，來約束和保護科技檔案工作。

總之，隨著科技的發(fā)展進步和社會的發(fā)展，醫(yī)院中的科技檔案扮演者越來越重要的角色，然而在知識經濟時代和計算機技術廣泛應用的時期，傳統(tǒng)的醫(yī)院科技檔案的開發(fā)利用工作因為缺乏先進管理思想的指導和技術的支撐，開始滯后于發(fā)達國家和時展的需要，必須進行改革和探討，才能對科技檔案進行規(guī)范的管理。

參考文獻：

[1] 張晉川.大型醫(yī)院電子檔案管理探析.醫(yī)學信息，2015（8）

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基本內容

國務院23號文件要求“加大對高危行業(yè)安全技術、裝備、工藝和產品研發(fā)的支持力度，引導高危行業(yè)提高機械化、自動化生產水平，合理確定生產一線用工”，并提出“十二五”期間，要繼續(xù)組織研發(fā)一批提升我國重點行業(yè)領域安全生產保障能力的關鍵技術和裝備項目。國發(fā)40 號文件要求“整合安全科技優(yōu)勢資源，建立完善以企業(yè)為主體、以市場為導向、產學研用相結合的安全技術創(chuàng)新體系；加快推進安全生產關鍵技術及裝備的研發(fā)，在事故預防預警、防治控制、搶險處置等方面，盡快推出一批具有自主知識產權的科技成果；積極推廣應用安全性能可靠、先進適用的新技術、新工藝、新設備和新材料；企業(yè)必須加快國家規(guī)定的各項安全系統(tǒng)和裝備建設，提高生產安全防護水平”。

根據(jù)上述文件要求，《規(guī)劃》重點圍繞建設安全生產長效機制、提升安全生產控制力和事故防范能力，提出重大基礎理論研究、重大災害事故防治關鍵技術研究、安全避險與應急救援關鍵技術與裝備研究、職業(yè)危害防治關鍵技術研究、安全生產技術支撐平臺建設、安全監(jiān)管監(jiān)察技術裝備與方法研究、安全生產技術標準體系建設等7項重點任務，積極推進重點領域核心關鍵技術突破，這對于實現(xiàn)安全生產科技支撐遏制重特大事故、降低事故總量、促進安全生產狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉，具有積極而深遠的意義。

《規(guī)劃》還進一步明確了安全生產科技研發(fā)的重點領域、重點方向和安全生產技術支撐平臺建設的重點內容，力爭在攻克防范重大事故的關鍵性技術方面有所突破，安全生產科技支撐平臺建設方面有所擴展，安全技術示范工程建設方面有所推進，政府安全生產監(jiān)管監(jiān)察水平和企業(yè)安全生產管理能力方面有所提升。重點包括以下工作：

強化防范遏制重特大事故的基礎理論、關鍵技術裝備研究開發(fā)

“十二五”時期，圍繞安全生產工作實際和遏制重特大事故科技需求，突出煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、職業(yè)健康、應急救援等重點行業(yè)領域安全生產科技工作重點和難點，著力破解安全生產技術瓶頸制約，提出一批科學指導政府安全監(jiān)管監(jiān)察和企業(yè)安全管理的理論依據(jù)，解決一批影響安全生產的重大關鍵技術，研發(fā)一批安全生產重大技術裝備，制定一批規(guī)范企業(yè)生產經營建設行為的標準規(guī)范，最大限度地提高安全生產科技水平，最大限度地提升安全生產保障能力，為實現(xiàn)安全生產持續(xù)穩(wěn)定好轉打下堅實的安全生產科技基礎。

在規(guī)劃目標上，力爭取得100項創(chuàng)新性成果，較“十一五”的61項增長64%；建立20大類100個專業(yè)門類相對齊全、獨具特色的安全技術示范工程，較“十一五”的60個增長67%；在科技項目研究中制訂安全生產技術標準不少于200個，較“十一五”的161個增長24%。

加快安全生產科技成果轉化推廣及應用

“十二五”時期，跟蹤安全科學技術的最新成果，對先進適用的新技術和成果及時引進、推廣和轉化，并積極進行引進技術的消化、吸收、集成、再創(chuàng)新，形成具有自主知識產權的技術成果，培育發(fā)展安全科技產業(yè)。同時，進一步發(fā)揮企業(yè)在行業(yè)共性與關鍵技術研究開發(fā)和成果推廣應用過程中的主體作用，建立社會化、網(wǎng)絡化的科技中介服務體系，完善以市場為導向、科研單位、政府、中介機構等相結合的多元化科技成果推廣模式，加強先進適用技術推廣應用，促進我國安全生產整體科技水平的提高。

在規(guī)劃目標上，穩(wěn)步推進大型企業(yè)安全科學技術進步，培育100家安全生產科技創(chuàng)新型中小示范企業(yè)；加快科技成果轉化和企業(yè)安全裝備升級換代，開展安全生產100項先進適用技術和1000項新型實用產品的遴選工程；引導、支持、鼓勵各地創(chuàng)建一批安全產業(yè)園區(qū)，創(chuàng)建5個安全產業(yè)示范園。

完善安全生產技術支撐平臺

技術支撐平臺建設是支撐安全生產科技進步和創(chuàng)新的重要物質基礎。近年來，隨著我國安全生產科技的不斷發(fā)展，科技投入絕對量穩(wěn)步增加，安全生產技術支撐平臺建設取得長足進展?！笆濉睍r期，在繼續(xù)完善現(xiàn)有各類技術支撐平臺建設布局的基礎上，進一步搭建科技研發(fā)、安全評價、檢測檢驗、職業(yè)危害檢測與評價、安全培訓、安全標志申辦與咨詢服務等的技術支撐平臺。同時，加強分類指導，引導各類技術支撐平臺按照各自功能要求實現(xiàn)良性發(fā)展。此外，還要加快高科技條件資源的開發(fā)應用，推進技術支撐平臺建設和開放共享，實現(xiàn)科技資源優(yōu)化配置，強化支撐服務能力建設，提高為安全生產科技研發(fā)創(chuàng)新提供公共服務的能力，保障安全生產科技創(chuàng)新順利推進。

在規(guī)劃目標上，建立9大類100個安全生產科技支撐平臺，建立30個安全工程專業(yè)技術研發(fā)中心和50個安全技術創(chuàng)新中心，培育發(fā)展和規(guī)范建設5個國家安全監(jiān)管總局安全生產重點實驗室。

現(xiàn)實意義

《規(guī)劃》提出，要加強安全生產科技工作領導，完善安全生產科技發(fā)展經濟政策，加大安全生產科技投入，加快安全生產科技資源融合，加快人才培養(yǎng)，加強國際交流合作，加大規(guī)劃落實情況檢查與評估工作，確保規(guī)劃落實到位?！兑?guī)劃》的出臺以及上述重要舉措的制定實施，都將為“十二五”期間安全生產科技創(chuàng)新提供重要的物質支撐和制度保障，為安全生產科技進步創(chuàng)新保駕護航。

加強領導、完善體制機制改革是科技創(chuàng)新的重要保障

“十二五”時期是完善我國安全生產科技體制機制的重要時期，安全生產科技創(chuàng)新要支撐安全生產狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉，就必須要強化國家安全監(jiān)管總局對安全生產科技工作的領導，用科學的精神、科學的態(tài)度，把握好頂層設計和總體規(guī)劃，領導、支持和推進“科技興安”戰(zhàn)略，加快建設以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創(chuàng)新體系，健全技術創(chuàng)新和科技成果產業(yè)化的制度保障。同時，要加強安全生產科技體制機制改革的統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)推進，在促進全社會安全生產科技資源高效配置和綜合集成、加快安全生產科技成果向現(xiàn)實生產力轉化、激發(fā)各類創(chuàng)新主體的活力等方面取得突破性進展，全面提升企業(yè)本質安全化程度和政府監(jiān)管監(jiān)察科技水平。

人才資源是第一資源

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北京科技視頻網(wǎng)力求確保時效性、豐富性、權威性。同時，充分尊重知識產權，試運行后已從美國、英國、德國、日本、韓國等獨家購買、譯制首播科技片200小時。從海外引進科普電視節(jié)目數(shù)量將逐年遞增。

工蜂為何不繁殖

日本北海道大學7月4日發(fā)表一份公報說，該大學一個研究小組最新研究發(fā)現(xiàn)，蜜蜂通過社會化分工協(xié)作，能夠大幅提高幼蟲的生存率，和單獨筑巢的雌蜂相比，蜂群中的工蜂通過提高自己“胞弟妹”生存率來提高自身基因的遺傳率。

一種名為“鹽川小花蜂”的蜜蜂中，一部分雌蜂有單獨筑巢的特性，研究人員借此可以直接比較單獨筑巢雌蜂和集體生活的蜜蜂的基因遺傳量。研究發(fā)現(xiàn)，在蜜蜂集體生活的蜂巢中，幼蟲生存率達到約90％，是雌蜂單獨筑巢時的9倍左右，后者在成蟲出外覓食時幼蟲得不到照管，可能被其他動物捕食，生存率大幅下降。

研究人員認為，與蜂王合作的雌蜂（工蜂），雖然付出了沒有直接繁殖后代的代價，但提高了自身“胞弟妹”的生存率，比起單獨筑巢的同代雌蜂，大幅增加了傳遞給種群后代的基因量。

達爾文的自然選擇學說認為，能夠留存較多后代的物種屬性將會進化，但社會化生存的工蜂卻“放棄”繁殖而為蜂王勞動，依然能通過自然選擇進化。

新華網(wǎng)

食品安全首入地方績效考核

根據(jù)中國政府網(wǎng)7月3日報道，剛剛印發(fā)的《國務院關于加強食品安全工作的決定》提出了我國食品安全的階段性目標，計劃用3年左右的時間，使我國食品安全治理整頓工作取得明顯成效，違法犯罪行為得到有效遏制，突出問題得到有效解決。首次明確將食品安全納入地方政府年度績效考核內容。

建設食品生產經營者誠信信息數(shù)據(jù)庫和信息公共服務平臺，并與金融機構、證券監(jiān)管等部門實現(xiàn)共享，及時向社會公布食品生產經營者的信用情況，違法違規(guī)企業(yè)和個人“黑名單”，對失信行為予以懲戒。

加大食品安全考核力度

為促進食品安全監(jiān)管責任的落實，《決定》要求加大食品安全督促檢查和考核評價力度，完善食品安全工作獎懲約束機制?！稕Q定》首次明確將食品安全納入地方政府年度績效考核內容，并將考核結果作為地方領導班子和領導干部綜合考核評價的重要內容。《決定》規(guī)定對于發(fā)生重大食品安全事故的地方，在文明城市、衛(wèi)生城市等評優(yōu)創(chuàng)建活動中實行一票否決。

街道辦也要負責食品安全

《決定》從進一步完善食品安全工作體制機制出發(fā)，突出強調了要健全基層食品安全管理的工作體系，第一次明確要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和街道辦事處要將食品安全工作列為重要職責內容，主要負責人要切實負起責任，并明確專門人員具體負責，做好食品安全隱患排查、信息報告、協(xié)助執(zhí)法和宣傳教育等工作。

《決定》要求，下一步要切實建立起鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處的食品安全工作體系，在社區(qū)、農村建立起以食品安全信息員、協(xié)管員為主的群眾監(jiān)督隊伍，強化基層政府與各行政管理派出機構的密切協(xié)作，形成分區(qū)劃片、包干負責的食品安全基層工作網(wǎng)絡。

《新京報》

牛奶中三聚氰胺有新標準

根據(jù)世界衛(wèi)生組織7月4日提供的消息，聯(lián)合國負責制定食品安全標準的國際食品法典委員會為牛奶中三聚氰胺含量設定了新標準，今后每公斤液態(tài)牛奶中三聚氰胺含量不得超過0.15毫克。

三聚氰胺是一種有機化學物質，廣泛用于塑料、粘合劑、廚房臺面、餐具等。曾有牛奶生產者向原料牛奶中摻入了水以增加體積。由于牛奶被稀釋，牛奶中蛋白質含量降低。而使用牛奶進行下一步加工的公司，一般通過測量牛奶中含氮量來檢測蛋白質含量。

因此，添加三聚氰胺能提高牛奶的含氮量水平，從而造成蛋白質水平虛高。

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誠然，寫作生活文和寫作科技文各有特點，然而為文的基本規(guī)律是相通的，大力倡導學生寫作科技文章，可以糾偏正本，讓學生感受寫作科技文章的樂趣。這還得從文本說起。

我的汽車設計之夢

云南晉寧立德初級中學　朱俊

我的夢想是做一名汽車設計師。現(xiàn)在世界上每天都有很多人死于車禍，而且汽車尾氣對環(huán)境造成了很大的污染，世界各國都在提倡節(jié)能減排，所以我設計的汽車就是以安全舒適為主，零排放，零污染。

ZJ汽車設計公司成立了，總設計師是ZJ，設計的汽車是ZJ牌的汽車，來看看吧!

ZJ牌汽車有三大特點：

第一是安全。ZJ汽車裝配了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，只要你在車載電腦上輸入你的車架號碼，衛(wèi)星系統(tǒng)就可以鎖定你的方位，讓你隨時知道自己身處何地，交通指揮中心也知道你的位置，若出現(xiàn)意外，可以第一時間實施救援。車的前、后雷達系統(tǒng)隨時提醒你與前面的車或人之間的距離，進入危險距離將強行剎車，這樣就避免了與人或車相撞。全車裝配了多個安全氣囊，全方位保護乘車者的安全。

第二是節(jié)能。ZJ汽車的外形看上去很威武，尾部非常飽滿，沒有排氣管，因為這是一輛太陽能／電能雙動汽車。ZJ牌汽車的車身由特殊的金屬制成，只要是晴天，車身就不斷地吸收太陽能并轉化成電能，為汽車提供強大的動力。車上配備了8組蓄電池，這些電池既能儲蓄太陽能轉化的電能，也能用交流電充電，充一次電可以行駛1000千米，這樣就保證了在陰天的時候也可以出車。ZJ牌汽車的動力很大，最高時速可達300千米。

第三是人性化。ZJ汽車可自動駕駛，也可手動駕駛。自動駕駛由車載電腦控制，你只要輸入路線和目的地，盡管在車上睡覺，ZJ汽車也可以自動行駛，將你安全、舒適地送到目的地。手動駕駛時，還可以根據(jù)路況調節(jié)駕駛模式，有草地、土石、滑面、斜坡、高速路、凹凸路等模式供你選擇，車的底盤可以根據(jù)路面情況自動升降，在城市是輛跑車，在鄉(xiāng)村是輛越野車，這樣能使你的駕駛更便捷、更舒適。它的車燈非常獨特，前面是26盞氙氣燈，打開時可以射出200米遠的淡藍色光線。而尾燈你是看不見的，因為它夾在后玻璃中，只有燈亮時才能看見。車廂的配置高檔豪華。你駕駛的時候，可以打開全景天窗，讓你充分享受駕駛的樂趣。

“ZJ”是什么意思呢?看看我的名字你就明白啦!

(選自《中學生閱讀?初中版》2011年第4期)

其實，在中學生中不乏愛好科技者。只是平時作文命題和引導時，往往忽略了這部分同學的興趣。本文以“夢”命題，“夢”者，理想、追求之謂也。文題不設內容限制，鼓勵學生各抒其志，這樣就給愛好科技的同學一展身手的機會。

具備相應的科技知識是寫作科技文章的必要條件。科學和技術雖有層次之分，卻都是知識和經驗的規(guī)律性總結。因此，運用知識和展現(xiàn)知識就成了科技文章的基本內容?！段业钠囋O計之夢》一文圍繞汽車設計，不僅展現(xiàn)了汽車自身的制造知識，諸如“車架”“剎車”“車身”“動力”“底盤”“車燈”等，還涉及環(huán)保、交通、信息、能源、光線、色彩、氣象、裝飾等多方面知識。一名初中學生能有如此廣泛的知識面甚是難得。尤其需要一說的是，這些堪稱豐富的知識都不是來自課本，而是作者憑著興趣自學獲得的。這恰恰印證了一句名言“興趣是最好的老師”。

思路明晰、層次清楚是科技文章的又一特點。一般文章固然也講究思路，講究層次，而科技文章以知識性取勝，更是含混不得。“汽車設計”一文，以特點分類，中心句引領，配以序數(shù)詞(第一、第二、第三)，眉目清楚。新汽車三個特點的表述前后有序，“安全”為一，“節(jié)能”為二，“人性”為三，不容顛倒。沒有“安全”，何談“節(jié)能”?“人性化”則是錦上添花的要求，三者互有關聯(lián)，卻有層次。依序而寫，反映了作者思考的縝密和嚴謹。

生動的語言表達同樣應成為科技文章的特色。科技為文，語言準確是前提。不僅所列數(shù)據(jù)必須是準確無誤的，必須經得起實踐檢驗，即使是想象的內容也是建立在合理推測的基礎上的。如本文所設想的“自動駕駛”(相對于“手動駕駛”)，雖然在汽車領域還屬于“科學遐想”，但是運用“電腦控制”“輸入路線和目的地”，就能“安全、舒適地送到目的地”，已確有可能，世界上不少汽車廠家，如谷歌、寶馬、通用、沃爾沃等企業(yè)都在實驗，我國國防科技大學等也在研制中(無人駕駛飛機已成現(xiàn)實)。又如車燈設計，“前面是26盞氙氣燈，打開時可以射出200米遠的淡藍色光線”。強烈的氙氣燈光可以照射到200米遠處。藍色光線能降低脈搏，調整體內平衡，可消除緊張情緒。此處選取“氙氣燈”“淡藍色光線”都是有科學依據(jù)的。要求語言準確并不排斥要求語言生動。本文標題不直書“理想”，而以“夢”代之，就具有大膽追求的感彩。自稱“ZJ”設計公司、“ZJ”設計師、“ZJ”汽車品牌，文末解義：“‘ZJ’是什么意思呢?看看我的名字你就明白啦!”作者姓名“朱俊”，用拼音字母取代，難掩得意，略帶調皮，平添情趣，少年笑貌，躍然紙上。

篇7

制訂了《__年__食品藥品監(jiān)督管理局科技活動周科普宣傳活動實施方案》，成立以局長房景昌同志為組長，黨組成員孫文良、王虎、王治國同志為副局長，各股室負責人人為成員專門領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局機關辦公室，并制定了詳細的宣傳計劃，嚴格按照時間節(jié)點完成各項工作安排，緊緊圍繞“食藥安全 科技惠民”宣傳活動主題，突出宣傳重點，有計劃、有步驟地開展形式多樣、內容豐富的食品安全宣傳周各項活動。

一是編印宣傳資料。我局編印《食品藥品安全科普知識宣傳頁》1萬份。二是開展街頭咨詢活動。聯(lián)合__科協(xié)、__興一堂藥房開展咨詢活動3次、食品藥品安全知識進社區(qū)3次，發(fā)放宣傳資料5000多份。三是利用新聞媒體宣傳。宣傳周期間，在__電視臺播出公益廣告，并在新聞中對我局開展此次活動進行報道，著重對我局科技活動周科普宣傳活動開展情況進行宣傳。四是制作餐飲服務食品安全宣傳專版2塊，向全縣人民宣傳餐飲服務環(huán)節(jié)近年來的工作重點及相關食品安全知識。

一是5月16日，我局與__科協(xié)、__興一堂藥房在__第二中學門口開展宣傳活動，進行的安全用藥現(xiàn)場咨詢活動中，宣傳人員就藥品監(jiān)管、安全用藥、如何初步識別假劣藥品、如何快速鑒別假劣藥品，如何合理用藥等知識等方面涉及的藥品問題進行了講解，發(fā)放宣傳手冊、宣傳資料1200余份。

二是5月17日，食藥監(jiān)局在三樓會議室召開飲食用藥安全知識大講堂，零距離為民服務。我局堅持以“貼近群眾、貼近實際、貼近生活”的原則，廣泛動員社會公眾積極參與，組建執(zhí)業(yè)藥師科普宣傳志愿者隊伍，選派藥學專業(yè)技術人員，深入基層，與群眾零距離接觸，以大量生動鮮活的事例為素材，向群眾講解了《藥品管理法》、《實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《食品安全法》及其藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件、如何識別假劣藥品等相關知識，并通過案例分析、現(xiàn)場提問等形式，圍繞法律法規(guī)，對藥品醫(yī)療器械基本知識、如何識別假劣藥品、群眾舉報投訴等內容重點進行了講解，培訓內容做到的全面、實用和通俗易懂，通過培訓，使受訓人員了解了藥品醫(yī)療器械相關法規(guī)知識，指導公眾合理用藥，講座取得了預期的目標。

在全縣開展的“食藥安全 科技惠民”科技活動周科普宣傳活動期間，參加活動單位有三個，包括__食品藥品監(jiān)督管理局、__科協(xié) 、__興一堂大藥房，參加人員200人，公眾參與2000人，其中義診、咨詢人數(shù)860人，發(fā)放宣傳海報、展板6塊，宣傳單、折頁5000張，舉辦科普培訓班2場，媒體宣傳6次。

為了不斷提高居民群眾食品藥品安全科學素養(yǎng)和自我保護能力，提高社區(qū)居民的健康意識， 5月17日，我局聯(lián)合__工會特邀__人大副主任崔書毅副主任在電視臺“您的健康您做主”為主題的食品安全科普講座。

5月18日邀請醫(yī)院相關專家圍繞高血壓的形成原因、危害、治療誤區(qū)、預防方法等知識，結合實例進行講解，讓居民群眾了解相關的健康知識，并提醒大家要注意日常飲食、病人用藥的禁忌以及老年人平時的生活起居習慣和日常運動量等等，講座現(xiàn)場還向居民們發(fā)放了健康教育宣傳資料?；顒邮艿搅藦V大居民的熱烈歡迎，現(xiàn)場氣氛熱烈。講座結束后，醫(yī)院人員對60歲以上的老人免費測量血壓。

篇8

“我希望趨勢科技能夠永遠保持領先。這是我們運營的一貫理念?！壁厔菘萍糃EO陳怡樺表示。

云計算，安全市場的機會

趨勢科技可以說是在虛擬化安全領域比較成功的安全廠商之一。2012年，趨勢科技推出Deep Security 8.0，這款產品成為全球第一家應用了VMware vShield API的安全工具。利用vShield Endpoint所提供的接口，Deep Security可以實現(xiàn)對主機上所有虛擬機的無防護，節(jié)省主機資源，提高管理效率。由于VMware在虛擬化市場上擁有龐大的市場份額，使得趨勢科技很快搶占了大量虛擬化病毒安全防護市場。要知道，在早期，很多想要在部署虛擬化病毒防護的用戶會發(fā)現(xiàn)，市場上只有趨勢科技的防毒產品采用了VMware 的接口。

對虛擬化市場的前瞻眼光，使得趨勢科技獲得了先機。不過在陳怡樺眼中，虛擬化只是趨勢科技關心的一個部分而已?！拔覀兎浅Ｖ匾曊麄€云計算生態(tài)鏈的合作，我們今天所談到的無論是公有云、私有云還是混合云，都會與相關的技術和運營服務商進行合作。”她表示，與VMware的合作就是趨勢科技云戰(zhàn)略中的一部分。

這就是為什么趨勢科技會將自己的2014云合作伙伴峰會主題定為“大勢所趨，云展未來”。來自趨勢科技的官方說法是，為了幫助合作伙伴更好地把握銷售機會，趨勢科技在安全解決方案中融合了產品的多元化組合，涵蓋虛擬化和云計算、融合基礎設施、安全管理等多種領域，這些解決方案已經被納入到趨勢科技渠道銷售體系之中。通過捆綁趨勢科技解決方案與戰(zhàn)略合作伙伴（如VMware、亞馬遜、惠普、IBM、微軟）的產品和服務，渠道合作伙伴可以幫助用戶提升價值，同時提高自身的銷售和盈利能力。

陳怡樺認為，云計算不僅為IT技術和產品廠商提供了機會，也同時給予了渠道商發(fā)展空間。實際上，她的這一觀點也已經為業(yè)界所認可。包括IDC、Infonetics等在內的多家分析和調研公司都曾經表示，云計算的出現(xiàn)會重新定義IT的架構與服務模型。而在這一更迭過程中，用戶的應用會重新進行洗牌?！摆厔菘萍加幸粋€很好的生態(tài)環(huán)境，也有一個很大的生態(tài)環(huán)境。”陳怡樺表示。

安全邊界已經被打破

與云合作伙伴大會一樣，2014年趨勢科技CIO高端峰會的主題同樣是云計算。只不過，在CIO高端峰會上，云計算不再僅是生態(tài)系統(tǒng)與合作紐帶，而代表了下一代的安全環(huán)境。在這個新的安全環(huán)境中，安全防護的范圍已經遠遠超過了目前的界限，由于萬物互聯(lián)的出現(xiàn)，幾乎所有的電子設備都要被納入安全的范疇。與此同時，移動設備與數(shù)據(jù)中心安全也會呈現(xiàn)新的局面。

陳怡樺用商業(yè)模式中的一種理論“長尾效應”來描述未來的安全局勢。她認為，當終端成倍增長，數(shù)據(jù)存儲于云端之時，安全事件將會頻繁發(fā)生：“萬物互聯(lián)的‘長尾效應’會產生90%以上的未知威脅。”因此，趨勢科技將很多精力都放在其云安全智能防護網(wǎng)絡（Smart Protection Network，SPN）上。趨勢科技企業(yè)業(yè)務部產品開發(fā)總裁劉碩琛表示，其智能防護網(wǎng)絡運用了云計算技術收集多方的正常應用信息并在云端進行匯總統(tǒng)計和關聯(lián)分析。這使得趨勢科技在云端匯總了大量內容，并將這些內容隨時與客戶端保持同步。因此，一旦發(fā)現(xiàn)某些應用信息在云端并不存在，也就證明其有可能是惡意軟件。這樣一來，即使是小概率事件也能夠被安全系統(tǒng)捕捉。實際上，這種白名單技術已經成為越來越多安全廠商的選擇。

趨勢科技（中國區(qū)）網(wǎng)關產品經理白日表示，在APT攻擊包括未知威脅防御方面，趨勢科技一直非常重視相關的技術儲備和積累，這一點體現(xiàn)在了威脅發(fā)現(xiàn)設備TDA、沙盒等多種產品、技術和解決方案層面?！霸谖磥戆肽甑揭荒曛?，我們會見到更多有關未知威脅防御的新技術?！眲⒋T琛表示。

在本次舉行的兩場大會上，趨勢科技還特別表達了對萬物互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)的關注。如今，在消費領域，趨勢科技已經在與相關廠商進行合作，將安全技術植入到物聯(lián)網(wǎng)產品之中。陳怡樺認為，在未來萬物互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，云安全智能防護網(wǎng)絡將會發(fā)揮其泛化的作用。

智能設備也有安全隱患

通過設立聯(lián)合實驗站，GeekPwn和啟明星辰希望能夠喚起社會對智能設備安全的意識。

本報記者 李旭陽

8月19日，專注于智能設備的極客活動GeekPwn（極棒）安全極客嘉年華與信息安全廠商啟明星辰攜手，共同設立GeekPwn啟明星辰聯(lián)合實驗站。未來，這一實驗站將針對智能設備與信息安全愛好者，提供免費的場地與設備支持。同時，雙方也有志于將其作為教育基地，面向社會開放。實驗站提供了包括谷歌眼鏡、索尼PS4、三星智能手表等智能設備，供到場人員體驗。

“GeekPwn（極棒）在7月15日舉辦新聞會提出了智能設備安全的重要性，8月份美國的黑帽大會（Blackhat）也提出了類似的觀點，現(xiàn)在啟明星辰實驗站首場沙龍的舉行也是關注智能設備安全問題，說明行業(yè)內已經達成共識，即智能設備安全已經成為了未來幾年安全領域關注的重點?！?GeekPwn（極棒）主辦方 Keen Team負責人王琦認為，智能設備安全是未來的趨勢。

篇9

［關鍵詞］煤炭企業(yè)；人力資源；勞動關系

［中圖分類號］F272.92 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）2-0052-02

1 做好煤炭企業(yè)職務分析

煤炭企業(yè)職務分析,是收集與煤炭企業(yè)某一特定工作相關的信息,并進行證明和分析的過程。職務分析描述的是煤炭企業(yè)工作內容或職責、員工資格要求、工作環(huán)境等信息。

編寫煤炭企業(yè)職位說明書,則是描寫某職位的工作內容、職責、工作環(huán)境及任職條件的書面文本。包括工作認定：工作職位的名稱或職務、職位代號、該職位的直屬上司職務,以及編寫人、編寫日期、審批人等；工作摘要：對該職位工作職能、工作的規(guī)范；工作關系：描述該職位與組織內上級、下級、同事的關系,與組織內其他部門的工作配合關系,與外部機構及人員的合作關系；職責：該職位主要工作內容與責任；職權：與該職位工作職責相應的權力界限,包括決策權限,用人權限,財、物支配權限,監(jiān)督權限等；績效標準：對工作的最低績效標準進行描述,包括最低工作量、完成某項服務的時間限制、工作質量；工作條件：與工作有關的特殊環(huán)境條件,亦稱為工作環(huán)境,包括噪聲、粉塵、輻射等方面的情況；任職資格：從事本職位工作所需的資歷條件,即工作規(guī)范,包括受教育程度、工作經歷、培訓情況、特殊技能要求等。

做好煤炭企業(yè)各職務分析、編寫職位說明書,可以讓每位職員明確本崗位的目標和工作規(guī)范,為安全生產提供制度上的保障,也為職員教育培訓提供依據(jù)。

2 加大培訓經費投入,強化煤炭職工在職安全培訓

第一,各級政府以及煤炭企業(yè)要高度重視職工安全培訓,加大培訓經費投入。有關部門應制定人均最低培訓經費投入制度,并及時監(jiān)督各煤炭企業(yè)認真落實,對不全面落實的企業(yè)實行經濟制裁和行政強制。

第二,煤炭企業(yè)的發(fā)展必須以安全為前提,把發(fā)展建立在煤礦安全狀況不斷改善、全行業(yè)職業(yè)安全健康水平不斷提高的基礎上,實現(xiàn)煤炭職工素質與煤炭企業(yè)、煤炭行業(yè)素質的共同提高。通過持續(xù)不懈的努力,逐步把煤炭行業(yè)建設成為一個安全的行業(yè)、一個勞動者生命安全和身體健康得到切實保障的行業(yè),逐步樹立煤炭行業(yè)的良好形象。

第三,建立煤炭企業(yè)采掘一線工人定期培訓制度,用制度強制各煤炭企業(yè)加大對采掘一線工人的培訓投資,確保采掘一線工人的素質逐年提高。

3 建立激勵機制,發(fā)揮人才作用

第一,用市場化的角度評估人才的價值。企業(yè)領導對各級、各類科技人才在市場中的價值有明確的定位,在企業(yè)經濟承受能力允許的條件下,給其應有的待遇,確保人才隊伍的穩(wěn)定和吸引高水平人才加盟企業(yè)。

第二,提高科技人員待遇。市場經濟條件下,人才流動更加自由,為了留住人才,企業(yè)大幅度提高了科技人員待遇,以強有力的分配和考核機制確?？萍既瞬?尤其是高技術、高技能人才隊伍的穩(wěn)定。

第三,優(yōu)化年齡結構配置,提拔選用不同年齡段的人才。此舉既使創(chuàng)新體系的人才結構更加合理,又使不同年齡層次的人才充分發(fā)揮自身作用,并明確個人的職業(yè)發(fā)展方向。

第四,重獎有突出貢獻人員,有示范和輿論導向作用。企業(yè)定期召開科技大會,制定明確的獎勵辦法,對在科技進步、技術革新方面作出突出貢獻的科技人員進行獎勵。

第五,考核機制嚴格、多樣。企業(yè)根據(jù)不同時期科技工作重心,不斷變化考核機制。例如，對設計員的考核由初期的考核工作數(shù)量、工作質量演變到現(xiàn)在的考核設計外觀、標準化采標率、支架成本等。變化的考核機制有利于人才脫穎而出和高水平人才隊伍的穩(wěn)定。

4 完善制度建設,構建和諧勞動關系

第一,全面實施并不斷完善勞動合同制度,實施形式多樣的工資制度。隨著就業(yè)形式、就業(yè)組織的不斷變化,崗位的不穩(wěn)定性和勞動者就業(yè)的選擇性、流動性增強,傳統(tǒng)的勞動關系模式已不能適應公司的發(fā)展需要。根據(jù)生產經營情況,用人單位更多地傾向于采用管理靈活、期限趨短的用工方式,以替代長期的、固化的勞動關系模式,這樣建立起來的用工形式更加靈活多樣、內容更加細化。勞動關系在期限、內容和形式上進一步多樣化、個性化,勞動合同的變更頻次明顯增加。

第二,按時足額支付工資,依法參加社會保險,切實維護員工利益。為穩(wěn)定員工隊伍,在薪酬上采取多種靈活有效的分配方法:在科研人員中完善了協(xié)議工資制,推行了項目工資制;在市場開發(fā)人員中推行了“業(yè)績提成工資制”;在中層以上管理人員中實行了崗薪制;在管理人員中實行了崗效工資制;在一線生產工人中實行了零點計件工資制,通過多種多樣的工資分配辦法,大大激發(fā)了員工的工作熱情。為保證員工收入與公司經濟效益同步增長,每年均要對薪酬制度做一定的調整,薪酬調整方案均要通過職代會討論通過,廣泛征求廣大員工的意見。按照國家有關規(guī)定,集團公司為現(xiàn)有在職員工辦理了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險、住房公積金等各種福利,切實為員工提供權益保障。

第三,建立健全勞動安全、衛(wèi)生制度,保證員工生命安全。要從基層做起,做到安全文明生產,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準,改善勞動條件,減少職業(yè)危害,防止安全事故發(fā)生,對有毒有害工種定期發(fā)放保健品或補貼,切實維護員工的生命安全和身體健康。

第四,完善培訓制度,為企業(yè)發(fā)展做支撐。要制訂企業(yè)全體員工中長期培訓規(guī)劃,對不同的崗位制定了不同的培訓形式和內容,對培訓所需硬件設施加大了投入力度。對一些重要崗位進行分批取證培訓;對45歲以下中層管理人員進行提升綜合素質和能力的培訓。

第五,健全企業(yè)勞動爭議調解制度,有效預防和調解勞動爭議。層層把好員工來信來訪,綜合運用教育、引導、協(xié)商、調解等多種手段,構筑協(xié)調勞動關系的“第一道防線”,抓傾向、抓苗頭、抓預防,盡可能將勞動糾紛化解在萌芽狀態(tài),把群眾監(jiān)督和化解矛盾的工作落實在基層,建立勞動關系的預警機制,做好的預防和及時報告工作,做到勞動爭議調解及時有效,民情民意反饋渠道靈敏暢通。積極運用勞動爭議仲裁、勞動保障監(jiān)察以及勞動訴訟等手段,構筑協(xié)調勞動關系的“第二道防線”,著力解決經第一道防線過濾后殘留的少量勞動糾紛,防止矛盾擴大和激化,使勞動關系沖突最終納入法制化、理性化處理軌道。

參考文獻：

篇10

IT服務外包井噴式發(fā)展

在強調企業(yè)核心競爭力的今天，越來越多的公司將IT服務外包作為企業(yè)長期戰(zhàn)略成本管理的新興工具。服務外包的實質是企業(yè)和服務商之間的“委托―”關系。企業(yè)需要對自己重新進行定位，截取價值鏈中較短的部分，縮小經營范圍，在此基礎上重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中到最能反映企業(yè)優(yōu)勢的領域，從而更好地構筑競爭優(yōu)勢，以此獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。

隨著企業(yè)業(yè)務發(fā)展過程中信息系統(tǒng)所涉及的內容越來越多、結構越來越龐大，企業(yè)信息化再也不僅僅是IT部門自己的事情。企業(yè)市場競爭壓力越來越大，在信息化建設和管理期間迎來了嚴峻的考驗。一方面是IT部門人員少、系統(tǒng)多、任務重，另一方面是公司要求IT部門削減成本、并消除由于缺乏內部控制和運作準則導致的混亂狀態(tài)，以更高效地服務業(yè)務部門。

在多重壓力之下，許多企業(yè)認為IT部門最重要的工作是確保信息和流程的順暢，而服務器、存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡或者交換機等設備并不是最重要。因此，許多企業(yè)傾向于將某些應用系統(tǒng)、基礎設施和部分非核心系統(tǒng)外包給服務商負責維護。

IT服務外包的風險

企業(yè)借外部力量提供專業(yè)化服務、將部分非核心業(yè)務進行離岸資源外包的過程中，面臨著管控、運營等一系列風險，其中最重要的是信息安全風險的威脅。

從表面上看，采用IT外包策略不但可以節(jié)約成本，還能提高效率。但事實上，許多企業(yè)對IT外包都有許多道不盡的愛恨情仇。外包是一柄雙刃劍，其好處是可以向企業(yè)灌輸技術與人才，幫助企業(yè)擺脫繁瑣的IT業(yè)務――有效的外包能讓公司更好的專注于核心業(yè)務。

但是進行IT外包并不是一件輕松的事情，如果處理不好，不僅不會帶來預期的效益，反而會變成一場噩夢和致命的災難。所以對于企業(yè)IT主管部門而言，必須具有很強的經驗和管理技能，才能談“外包” 二字。

IT外包服務要成為一種商品，就必須形成一套規(guī)范和標準，以約束買賣雙方。但目前國內IT外包服務領域既無統(tǒng)一規(guī)范也無公認標準。概念模糊的用戶，面對同樣概念模糊的IT廠商，如何評估、簽合同、質量控制和定價等都是潛在的“風險”。

此外，IT外包還面臨著 IT管理的復雜性、軟件缺失、知識產權以及IT外包服務提供商自身能否健康成長等風險。因此企業(yè)需要在風險、成本與效果、效率之間找到平衡點。

同時，由于委托方和方之間可能存在信息不對稱和信息扭曲等問題，加之市場及宏觀環(huán)境的不確定性，導致委托方在實施外包過程中承擔著種種風險。

外包服務關鍵詞：信息安全

企業(yè)在IT服務外包過程中面臨的最大挑戰(zhàn)，就是如何確保企業(yè)信息和數(shù)據(jù)的安全，如何建立起有效的信息安全管控框架，以符合企業(yè)信息安全要求。

首先，確認企業(yè)內部信息安全管控過程是否可持續(xù)監(jiān)管和優(yōu)化。在信息防泄漏的“戰(zhàn)爭”中，相比于躲在暗處的泄密者和安全威脅，站在明處的企業(yè)顯然略失先機。但如果企業(yè)能夠做到預先防御，在對手出招之前采取針對性的保護措施，就能從根本上“轉被動為主動”，做好內部數(shù)據(jù)安全防護。

因此，良好的信息防泄體系的前提就是要時刻掌握企業(yè)動態(tài)，做到要有的放矢。很重要的一點是要實現(xiàn)內部操作的“可視化”，以隨時監(jiān)測整個信息系統(tǒng)的安全狀況，做到迅速反應，甚至還能預測到潛在的風險，化被動防御為積極防御。

其次，企業(yè)信息安全體系設計需進行全局評估和建設，規(guī)避疏漏和風險。安全領域中的木桶理論和馬其頓防線的故事相信大家都了解――無論怎么豪華的防線，一個漏洞就可以毀滅所有一切。在企業(yè)中，有時候可能是一個小小的系統(tǒng)漏洞就可能毀滅了幾百萬投資的努力，或者一個無意的非法補丁行為就讓企業(yè)蒙受損失。

因此，在解決安全問題之時，不能僅僅依賴透明加密等技術手段，“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”地堆砌不同安全產品及封堵安全漏洞，而是需要站在一個更高的戰(zhàn)略角度來通盤考慮。如果缺乏整體的分析視角，企業(yè)可能會忽視或者低估某個安全攻擊的真正威脅，采取的安全措施也可能無法解決真正的問題。

所以，在實際的防泄漏建設中，必須從整體上來評估企業(yè)的信息安全狀況，運用統(tǒng)一平臺來進行風險和安全管理，檢測出內部問題，從而描繪出整個企業(yè)當前安全情況的更清晰和更準確的圖景，采取針對性的防護措施，最大限度降低企業(yè)的安全風險。

另外，要有安全和防護等級措施。企業(yè)在構建立體化、全方位的整體信息防泄體系時并不是一刀切，不分輕重地在全公司范圍內采取相同的策略，這樣雖然看似達到了最為安全的效果，但對業(yè)務造成的巨大影響，以及因此產生的高額成本，對企業(yè)來說，都是巨大的負擔。

對信息安全來說，威脅和風險往往和高價值的信息資產聯(lián)系在一起，安全保護工作也就應該輕重有別，將重點放在高價值的信息資產上。在安全建設過程中，對程度高的部門或崗位進行力度大的防御，對程度低的部門采取相應的安全防御。同時衡量提升安全性可能帶來的業(yè)務操作上的麻煩、企業(yè)安全成本等問題，是企業(yè)必須要做的事情。

在企業(yè)實施安全防護等級風險評估過程中，往往需要結合企業(yè)的實際情況，對三種技術手段整合運用：首先，在全公司范圍內進行安全審計，掌握企業(yè)操作，發(fā)現(xiàn)安全隱患；其次，對特殊崗位和部門，進行嚴格管控，限制信息的帶出；最后，在核心部門內部，對機密信息進行透明加密。這樣既可保證公司的正常業(yè)務運作，又能有的放矢地實現(xiàn)最優(yōu)化的信息防泄漏管理，還大大節(jié)約了投資成本。

此外，利用科學可行的安全策略和必要的技術手段實現(xiàn)動態(tài)性防護。動態(tài)性的信息泄露防護，對于目前泄密方式日益增多的企業(yè)來說，非常重要。某些企業(yè)往往在安全事件發(fā)生之后才對現(xiàn)在的策略進行被動的調整。這種“吃一塹、長一智”的防護模式，對于企業(yè)而言，有可能是致命的。一旦出了安全事故，恐怕亡羊補牢，為時已晚。

企業(yè)需要建立一個動態(tài)性的安全防護，前瞻性地發(fā)現(xiàn)安全威脅，并通過對技術或管理上的策略進行及時調整更新，防范潛在的安全風險。

最后要強調的是，信息安全體系必須便于使用和維護。如今，市場上五花八門的信息防泄漏產品讓企業(yè)眼花繚亂，企業(yè)期望這種“強強組合”能給企業(yè)套上萬無一失的金鐘罩。殊不知這種做法往往意味著企業(yè)必須付出較高的成本，并增加了技術的復雜性，還容易導致產品軟件沖突等問題，企業(yè)雖然“裝”了安全產品，但根本“用”不了。

目前，能夠提供整體解決方案的單一安全產品可謂不錯的選擇，它能夠幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的安全管理平臺，無論企業(yè)安全邊界防護、還是內部使用，都做了整體全面的考慮，同時簡化了日常的操作與管理、降低了系統(tǒng)的資源占用、避免了軟件沖突等多種問題，使用維護亦非常方便，大大節(jié)約了IT人員的時間和精力。

綜上所述，如企業(yè)信息防泄漏建設符合以上檢測標準，說明該企業(yè)已經建立了一個完善的整體信息防泄漏體系，機密信息也得到了最大化的保護，實現(xiàn)了“成本、效率、安全”三者的最佳平衡，這也是近年來被大家認可的“整體信息防泄漏”理念的核心。

實際上，信息防泄本身就是一種博弈，是企業(yè)和人的博弈。它是一場思維的交鋒，企業(yè)只有掌握了內部的行為操作，同時針對內部安全威脅建立全面、立體化的安全防護，信息防泄才會立于不敗之地。

天璣外包信息安全管控體系

天璣科技提供的IT外包（IT Outsourcing）服務，即“承接企業(yè)IT系統(tǒng)維護與管理，按雙方服務協(xié)議內容完成相關服務”的業(yè)務模式。

隨著客戶對信息安全管理的要求越來越高，天璣科技把IT外包的信息安全管理放在首位，積極貫徹基于風險的管理方法，針對IT服務外包中的安全管理進行了系統(tǒng)思考和有益的嘗試。

外包基礎和簡單重復的服務：考慮到信息安全管理問題，天璣科技初期外包服務范圍主要以基礎服務外包為主，即將IT系統(tǒng)日常的硬件與軟件維護、Helpdesk呼叫中心、信息系統(tǒng)的編碼等活動外包，而對于IT系統(tǒng)的規(guī)劃與管理、核心應用系統(tǒng)（如ERP、CRM）的設計與維護仍然由企業(yè)IT部門承擔。這樣避免了IT服務人員接觸組織的核心系統(tǒng)信息，降低了IT服務外包對IT系統(tǒng)敏感部分帶來的安全風險。

具備信息安全管理資質：由于IT外包服務過程中，IT服務人員必然會接觸到企業(yè)的系統(tǒng)設備甚至是內容，如何成為一家可靠安全的IT服務外包供應商也是在進行IT服務外包前必須考慮的重要方面。天璣科技是一家已經建立起完善的信息安全管理體系，并通過了BSI安全認證審核的IT服務外包供應商，專門從事IT服務外，擁有很多有影響的大客戶。天璣科技會根據(jù)服務內容簽訂責任明確的服務合同，在服務合同中詳細闡明雙方在服務提供過程中對信息安全的責任十分關鍵。

強化日常服務的安全管理：信息安全管理的要求應該體現(xiàn)在IT服務日常管理的各個方面，主要包括：日?；顒右?guī)范的建立；服務變更控制；服務人員管理；安全事件處理；業(yè)務持續(xù)管理；知識產權保護和監(jiān)控與審核等內容。

日常活動規(guī)范的建立：針對服務協(xié)議中明確的服務內容，建立規(guī)范的服務流程是開展IT服務活動的基礎。企業(yè)信息化主管部門根據(jù)雙方簽訂的服務協(xié)議，與供應商IT服務主管人員一起建立一套完整的服務規(guī)范。服務規(guī)范中對服務過程中的安全風險均采取了適當?shù)目刂拼胧?，確保了服務活動滿足企業(yè)信息安全管理策略的要求。

服務變更控制：天璣科技遵從在調整其服務流程和變更服務技術前必須事前進行溝通，在企業(yè)評估變更的影響并確認采取了響應控制措施后才能進行服務過程的變更。

服務人員管理：服務人員是IT服務活動的直接執(zhí)行者。為確保服務人員能夠滿足要求，天璣科技明確規(guī)定了IT服務人員的能力要求和標準，確保只有技術能力強、認真負責的服務人員才能進入服務項目組。同時，對服務人員篩選、培訓和變動也提出了具體要求。

安全事件管理：發(fā)生安全事件后，雙方人員的協(xié)調和互動將直接影響對事件處理的結果。在服務過程中發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的信息安全事件必須第一時間上報企業(yè)主管部門，在企業(yè)主管部門的組織下完成對安全事件的處理。

業(yè)務持續(xù)管理：由于企業(yè)將核心網(wǎng)絡和系統(tǒng)硬件均托管給了IT服務供應商進行日常維護。IT服務供應商是否具備滿足組織業(yè)務需求的業(yè)務持續(xù)管理能力，成為保證企業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務持續(xù)的關鍵。在企業(yè)整個業(yè)務持續(xù)管理的框架下，對IT服務供應商的業(yè)務持續(xù)管理能力提出了明確的要求，在服務協(xié)議中進行了明確的定義。同時，針對具體服務系統(tǒng)雙方共同制定了相應的災難恢復計劃。

知識產權保護：桌面服務中如何保護組織以及相關方的知識智力產權，是需要在進行IT服務外包過程中管理和控制的重要內容。天璣科技在軟件安裝和服務過程中工具的使用過程都明確規(guī)定了對軟件許可證的跟蹤與管理要求，確保服務活動滿足對知識產權保護的要求。