移動(dòng)支付的應(yīng)用范文

時(shí)間:2024-01-27 18:08:33

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移動(dòng)支付的應(yīng)用

篇1

關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付 面臨的問(wèn)題 發(fā)展前景

一、移動(dòng)支付的定義及相關(guān)業(yè)務(wù)

移動(dòng)支付是指使用手機(jī)、PDA、筆記本電腦以及其他移動(dòng)通信終端和設(shè)備,無(wú)線銀行轉(zhuǎn)賬,支付,購(gòu)物和其他商業(yè)交易。當(dāng)前電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和有線網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,顧客必須支付現(xiàn)金或在指定的機(jī)器上付款,使用諸多不便。隨著移動(dòng)通信技術(shù)和支付技術(shù)的迅速發(fā)展,金融支付系統(tǒng)中有線將向無(wú)線,移動(dòng)電子支付過(guò)渡。廣泛的業(yè)務(wù)需要,使手機(jī)支付成為一個(gè)具有巨大潛力的龐大的產(chǎn)業(yè)。

二、移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

優(yōu)點(diǎn):

1.用戶大規(guī)模

去年年底,中國(guó)的手機(jī)用戶已接近10億,從用戶的角度來(lái)看,移動(dòng)電話用戶基本上包含消費(fèi)市場(chǎng)的高端用戶以及在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)中缺乏支付能力的年輕用戶。因此,我們可以看到移動(dòng)支付的規(guī)模和用戶的消費(fèi)能力,都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式。

2.擁有更好的身份驗(yàn)證基礎(chǔ)

移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)是手機(jī)號(hào)碼有一個(gè)獨(dú)特的,可以確定一個(gè)用戶的準(zhǔn)確身份。

3.移動(dòng)電子商務(wù)更適合現(xiàn)階段流行的商業(yè)應(yīng)用

移動(dòng)通信用具有靈活,方便的特點(diǎn),在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域,提供流行的商業(yè)應(yīng)用,因此BTOC可能成為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要模式。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)將被主要集中在以下領(lǐng)域:自動(dòng)支付系統(tǒng),包括自動(dòng)售貨機(jī),停車場(chǎng)計(jì)時(shí)器,自動(dòng)售票機(jī),半自動(dòng)支付系統(tǒng),包括商店的現(xiàn)金寄存柜機(jī),出租車計(jì)價(jià)器,每天收費(fèi)系統(tǒng),包括水,電,氣和收集,以及其他費(fèi)用等;與此同時(shí),也可以運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng),包括登錄商家的WAP網(wǎng)站購(gòu)物。

相關(guān)的局限性:

1.面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題

(1)信用體系的風(fēng)險(xiǎn)

無(wú)論是網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行,都涉及到信用體系,中國(guó)目前的個(gè)人信用體系尚未建立了信用體系的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。

(2)技術(shù)的安全風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)交易必須有性別的保密性、完整性、鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性。

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)面臨著巨大的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該盡快研發(fā)有效抵御手機(jī)病毒防護(hù)軟件,同時(shí)也要考慮無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,交易中途中斷,以及無(wú)線終端很容易丟失和被盜等諸多問(wèn)題。

(3)產(chǎn)業(yè)鏈成熟

移動(dòng)支付服務(wù)從設(shè)備制造商,銀行,信用卡組織,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,或移動(dòng)支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商,商業(yè)機(jī)構(gòu),SIM卡供應(yīng)商,手機(jī)制造商,用戶和組成等方??面的都已形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

(4)用戶的使用習(xí)慣以及安全性

絕大多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣使用的貨幣或信用卡,但對(duì)于手機(jī)支付還是比較陌生的。此外,重要的是,人們對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的安全性的有著很多的疑慮。事實(shí)上,移動(dòng)支付的安全性是可以得到保證的,但人們?nèi)匀徊幌嘈拧?/p>

(5)隱私問(wèn)題

移動(dòng)支付涉及到個(gè)人信息的管理,以及如何保護(hù)客戶隱私。

2.金融監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)

移動(dòng)支付是一個(gè)新的支付體系,到目前為止,還沒(méi)有一個(gè)機(jī)構(gòu)和組織能夠提供接受國(guó)際多標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)支付技術(shù)。同時(shí)這里面也存在著行業(yè)自律,產(chǎn)品價(jià)格,增值服務(wù)的多方面問(wèn)題。此外,在有關(guān)法律,法規(guī)的出臺(tái)的同時(shí)加強(qiáng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的銀行和電子支付公司之間的商業(yè)運(yùn)作合作,將促進(jìn)產(chǎn)生多一個(gè)雙贏和諧局面。

三、移動(dòng)支付相關(guān)技術(shù)和安全性

1.遠(yuǎn)程支付

(1)SMS技術(shù)

SMS是使用最廣泛的移動(dòng)通信服務(wù)。目前,作為移動(dòng)支付手段的文本消息,可以實(shí)現(xiàn),如“手機(jī)錢包”,充值,繳費(fèi),購(gòu)買彩票,電影票和手機(jī)銀行等功能。目前在我國(guó)也擁有更多的更成熟移動(dòng)支付技術(shù)。

2.WAP技術(shù)及其他

移動(dòng)通信協(xié)議,如WAP,CDMA 1X和未來(lái)的3G等。WAP2.0的模式有利于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的終端到端到端安全需要,可以提供TLS隧道。3G,能夠處理圖像,語(yǔ)音,視頻流等多種媒體形式,提供各種信息服務(wù)。

(1)使用JAVA / BREW

這兩種技術(shù)的無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,支持在手機(jī)上的其他軟件。與無(wú)線Java相比較,BREW是更底層的技術(shù)。 BREW能夠調(diào)動(dòng)更多的潛在的應(yīng)用,其應(yīng)用的效果會(huì)更好地支持移動(dòng)終端,應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員可以更容易地開(kāi)發(fā)每個(gè)終端。無(wú)線Java是開(kāi)放的,而BREW是高通公司所壟斷的。這恰恰是限制一定程度上的BREW開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

四.中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展前景

從全球來(lái)看,3G商用進(jìn)程,從日本和韓國(guó)向歐洲推進(jìn),同時(shí)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐不斷加快,成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于中國(guó)移動(dòng)支付服務(wù):大多的移動(dòng)用戶和銀行卡的用戶提供了一個(gè)有吸引力的用戶群數(shù)量,信用卡使用習(xí)慣的不足留給移動(dòng)支付巨大的市場(chǎng)空間和不容置疑的發(fā)展前景。

截至2005年5月,中國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到450萬(wàn)張銀行卡,共發(fā)出超過(guò)900萬(wàn),到2009年預(yù)計(jì)將達(dá)到600萬(wàn)移動(dòng)電話用戶。這樣一個(gè)巨大的手機(jī)消費(fèi)群體和銀行卡持有人的數(shù)量,將為移動(dòng)支付服務(wù)提供一個(gè)良好的用戶基礎(chǔ)和發(fā)展空間。

通信運(yùn)營(yíng)商在語(yǔ)音服務(wù)市場(chǎng)趨于飽和的情況之下,移動(dòng)通信和金融業(yè)務(wù)的結(jié)合,無(wú)疑將成為移動(dòng)增值服務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要突破點(diǎn)。對(duì)于銀行,移動(dòng)支付——可以有效地降低運(yùn)營(yíng)成本。在鏈中的各方利益的驅(qū)使下,銀行將積極推動(dòng)移動(dòng)支付。移動(dòng)支付應(yīng)用業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,將加速移動(dòng)支付的發(fā)展步伐。隨著科技的進(jìn)步,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素正在逐步減少。產(chǎn)業(yè)鏈正在走向成熟,有關(guān)法律,法規(guī)日趨完善。服務(wù)提供商提供的服務(wù)更加貼近客戶的需求。

總之,移動(dòng)支付是電子支付發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著技術(shù),產(chǎn)業(yè)鏈和法律,法規(guī)的穩(wěn)步提高,手機(jī)支付將成為電子支付的主流。

參考文獻(xiàn):

篇2

【關(guān)鍵字】 近距離通信 NFC技術(shù) 移動(dòng)支付 POS機(jī) 安全

一、項(xiàng)目概述及需求

移動(dòng)支付發(fā)展到今天,經(jīng)歷了從無(wú)到有的三代歷程,從基于短信、語(yǔ)音的遠(yuǎn)程支付到基于客戶端、WAP的遠(yuǎn)程支付、一直發(fā)展到如今基于金融智能卡的遠(yuǎn)程和近場(chǎng)支付的第三代移動(dòng)支付。相對(duì)于第一代移動(dòng)支付產(chǎn)品安全性低、交互性差、應(yīng)用領(lǐng)域狹窄以及第二代移動(dòng)支付受限于運(yùn)營(yíng)商WAP網(wǎng)關(guān)并且不具備現(xiàn)場(chǎng)支付功能等諸多缺陷。第三代移動(dòng)支付則更加安全、便捷。

二、方案設(shè)計(jì)依據(jù)

2.1安全性和可靠性

NFC以其短距離通信特征成就了其天然的優(yōu)勢(shì),對(duì)于移動(dòng)支付來(lái)說(shuō),安全是最重要的。NFC刷卡手機(jī)支付需要在小于10cm的范圍內(nèi)才能通信,并且只能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通信,這保證了在移動(dòng)支付通信時(shí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)母叨缺C苄耘c安全性。只要終端設(shè)備在管理范圍之內(nèi),就不存在被盜刷的可能性。

2.2便捷性和實(shí)用性

相比傳統(tǒng)錢包,NFC刷卡手機(jī)擁有錢包功能,可以集所有卡片(銀行卡、門禁卡、校園卡、會(huì)員卡、公交卡等)于一身,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,給錢包減負(fù),可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)小額非接支付,使用起來(lái)更加方便、快捷、輕松。另外,移動(dòng)支付的應(yīng)用領(lǐng)域也日趨豐富,便民繳費(fèi)、遠(yuǎn)程購(gòu)物、金融服務(wù)等等。

2.3低耗能和低成本

耗電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于藍(lán)牙和紅外裝置,把NFC模塊裝載在智能手機(jī)里,不需要手機(jī)供電,同樣可以使用。制造成本低,NFC通過(guò)一個(gè)芯片、一根天線和軟件的組合,就可以實(shí)現(xiàn)各種設(shè)備在幾厘米范圍之內(nèi)的通信,且只需要把一塊NFC功能模塊搭載到移動(dòng)終端就可以直接使用。

三、系統(tǒng)解決方案

3.1方案網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

3.2方案架構(gòu)說(shuō)明

NFC支付是消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí),即時(shí)采用NFC技術(shù)(Near Field Communication)通過(guò)手機(jī)等手持設(shè)備完成支付,是一種新興的移動(dòng)支付方式。支付的處理在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,并且在線下進(jìn)行,不需要使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),而是使用NFC射頻通道實(shí)現(xiàn)與POS收款機(jī)或自動(dòng)售貨機(jī)等設(shè)備的本地通訊。NFC近距離無(wú)線通訊是近場(chǎng)支付的主流技術(shù),它是一種短距離的高頻無(wú)線通訊技術(shù),采用13.56Mhz通訊頻率,在十厘米之內(nèi),允許電子設(shè)備之間進(jìn)行非接觸式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸交換數(shù)據(jù)。其傳輸速度有106 Kbit/秒、212 Kbit/秒或者424 Kbit/秒三種。近場(chǎng)通信已通過(guò)成為ISO/IEC IS 18092國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、ECMA-340標(biāo)準(zhǔn)與ETSI TS 102 190標(biāo)準(zhǔn)。

四、NFC支付技術(shù)方案

NFC通過(guò)頻譜中無(wú)線頻率部分的電磁感應(yīng)耦合方式傳遞信息,它是一種提供輕松、安全、迅速的通信的無(wú)線連接技術(shù)。首先,它具有距離近、帶寬高、能耗低等特點(diǎn);其次,NFC與現(xiàn)有非接觸智能卡技術(shù)兼容,目前已經(jīng)成為得到越來(lái)越多主要廠商支持的正式標(biāo)準(zhǔn);再次,NFC還是一種近距離連接協(xié)議,提供各種設(shè)備間輕松、安全、迅速而自動(dòng)的通信。與其他無(wú)線連接方式相比,NFC是一種近距離的私密通信方式,它面向近距離交易,適用于交換財(cái)務(wù)信息或敏感的個(gè)人信息等重要數(shù)據(jù)。因此NFC越來(lái)越多的被應(yīng)用到門禁、公交、手機(jī)支付等領(lǐng)域,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。POS終端與帶有NFC功能的手機(jī)共同完成NFC近場(chǎng)線下支付。其中,近場(chǎng)通信部分包含兩大模塊:NFC通訊模塊和安全模塊。在整個(gè)支付過(guò)程中,它們分別扮演著不同的角色,但都不可或缺。

1、NFC通訊模塊(CLF)

NFC通訊模塊(CLF)主要作用包含以下三個(gè)方面

1.轉(zhuǎn)換數(shù)字信號(hào)為RF信號(hào),并且通過(guò)13.56MHz天線發(fā)送;2.接收通信信號(hào),同時(shí)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào);3.與基帶模塊和SE模塊進(jìn)行通信。

2、安全模塊(SE)

安全模塊(SE) 主要作用包含以下兩個(gè)方面

1.交易關(guān)鍵數(shù)據(jù)、敏感信息安全存儲(chǔ)和運(yùn)算;2.可以根據(jù)所處位置的不同,區(qū)分為NFC-SIM卡方案、NFC-SD卡方案、NFC全終端方案。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] JR/T 0093.2-2012 中國(guó)金融移動(dòng)支付遠(yuǎn)程支付應(yīng)用第2部分:交易模型及流程規(guī)范

篇3

隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,移動(dòng)3G、4G用戶數(shù)目越來(lái)越多,小型移動(dòng)通信終端開(kāi)啟了一個(gè)嶄新的銷售和促銷模式,與傳統(tǒng)的支付方式相比,移動(dòng)終端支付業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)與無(wú)線通信技術(shù)結(jié)合的新型支付業(yè)務(wù)方式,它超越了時(shí)間和空間的限制,并提供安全、便捷和個(gè)性化的服務(wù)業(yè)務(wù)。

1移動(dòng)業(yè)務(wù)支付定義

移動(dòng)業(yè)務(wù)支付也稱為手機(jī)支付,支付第一步是指通過(guò)計(jì)算機(jī)與個(gè)人或者計(jì)算機(jī)與移動(dòng)終端發(fā)出數(shù)字化指令為其消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬單支付的方式,支付第二步是商家接受支付并為顧客提供商品,銀行或者中介機(jī)構(gòu)作為可信的第三方,以經(jīng)紀(jì)人的身份為商家和顧客進(jìn)行貨幣銷售和清算、維護(hù)賬號(hào)、并解決可能引起的爭(zhēng)端,支付第三步部是商家和顧客通過(guò)證書等方式認(rèn)證交易身份,完成可靠性的交易過(guò)程。

2無(wú)線通信關(guān)鍵技術(shù)分析

2.1WAP技術(shù)

無(wú)線通信技術(shù)在移動(dòng)業(yè)務(wù)支付應(yīng)用方面最關(guān)鍵的技術(shù)是WAP技術(shù),WAP技術(shù)即“無(wú)線應(yīng)用協(xié)議”,一個(gè)典型的WAP應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)由移動(dòng)設(shè)備、WAP和應(yīng)用服務(wù)器三類實(shí)體構(gòu)成。WAP技術(shù)負(fù)責(zé)將Internet和移動(dòng)通信網(wǎng)連接到一起,客觀上已成為移動(dòng)終端上網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。WAP的應(yīng)用模型是基于WWW的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu),客戶方通過(guò)瀏覽器向Internet上的服務(wù)器請(qǐng)求以標(biāo)準(zhǔn)格式表示的Web頁(yè)面內(nèi)容。

2.2WIM技術(shù)

WIM技術(shù)即是WAP身份識(shí)別模塊,其技術(shù)的主要目的是要把安全功能從手持設(shè)備中分離出來(lái)。對(duì)于加解密算法、移動(dòng)用戶證書、客戶端用于簽名的永久性私鑰等敏感信息,都可以放入WIM卡中。在現(xiàn)實(shí)中,這種防篡改設(shè)備就是一種智能卡,這種智能卡可以與現(xiàn)有的SIM卡結(jié)合,也可以單獨(dú)存在。WIM卡有自己的處理器和存儲(chǔ)器,能夠進(jìn)行加解密技術(shù)字簽名的運(yùn)算,并能夠保存用戶證書、密鑰等信息。

3微支付認(rèn)證關(guān)鍵技術(shù)分析

微支付認(rèn)證技術(shù)也稱為身份鑒別,未支付認(rèn)證技術(shù)必須使得通信的雙方安全可靠,用以確保通信過(guò)程中數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼鎸?shí)性,防止黑客等入侵者對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行干擾主攻擊等,如假冒、篡改等。實(shí)現(xiàn)認(rèn)證的手段有很多種,常見(jiàn)的認(rèn)證技術(shù)有數(shù)字簽名認(rèn)證、證書認(rèn)證兩種方式:

3.1數(shù)字簽名認(rèn)證

數(shù)字簽名技術(shù)是使用非對(duì)稱加密技術(shù),加密過(guò)程中存在兩個(gè)密鑰,一個(gè)公開(kāi)密鑰,一個(gè)私有密鑰。其中,用公開(kāi)密鑰對(duì)信息明文加密所產(chǎn)生的二進(jìn)制流只能由相應(yīng)的私有密鑰進(jìn)行解密還原,用私有密鑰對(duì)信息明文加密所產(chǎn)生的密文數(shù)據(jù)也只能由該私有密鑰所對(duì)應(yīng)的公開(kāi)密鑰進(jìn)行解密。由于在非對(duì)稱加密體系結(jié)構(gòu)中,私有密鑰是不公開(kāi)的,只能屬于唯一的密鑰持有人,所以利用私有密鑰對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密運(yùn)算,其結(jié)果就得到數(shù)字簽名,如果相同則可以認(rèn)為該信息確實(shí)為發(fā)送方所聲稱的身份實(shí)體所發(fā)送,保證了交易的安全性。

3.2證書認(rèn)證

數(shù)字證書包含標(biāo)志網(wǎng)絡(luò)用戶身份信息的一系列數(shù)據(jù)。其主要作用是在網(wǎng)絡(luò)通訊中識(shí)別交易雙方的身份,傳統(tǒng)的數(shù)字證書是由權(quán)威公正的第三方機(jī)構(gòu)即認(rèn)證中心CA(CertificateAuthority)簽發(fā)的,以數(shù)字證書為核心的加密技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證,確保網(wǎng)上傳遞信息的機(jī)密性、完整性,以及交易實(shí)體身份的真實(shí)性,簽名信息的不可否認(rèn)性,從而保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全性。

4總結(jié)

篇4

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)式;靜態(tài)腐蝕;裝置

The design and application of mobile device for static corrosion test

ZHANG Shu-xia BAI Zhi-wei

(Institute of Physical and Chemical Engineering of Nuclear Industry, Tianjin 300180, China)

【Abstract】In scientific research, need to carry out experimental research on the static corrosion of specimen. Building a special fixed device for static corrosion test need high-cost, long time and space usage. In order to overcome the above shortcomings, designs a mobile device for static corrosion test. This paper introduces the design and application of the test device. The test device has many advantages, such as, simple structure, easy operation, saving space and the device can be applied to multiple test system. The device meet a variety of function, such as, carry out the test respectively or at the same time for more than one specimen, can observe whether the material react with working medium indirect or direct.

【Key words】Mobile; Static corrosion; Device

在科研、生產(chǎn)過(guò)程中,經(jīng)常需要對(duì)一些試驗(yàn)件件進(jìn)行靜態(tài)腐蝕試驗(yàn),即將試驗(yàn)件放置在裝有工作介質(zhì)的裝置內(nèi),觀察其是否與工作介質(zhì)發(fā)生反應(yīng)。如果建造一套專用的固定式的靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置,不但提高了試驗(yàn)成本,耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),而且影響了相關(guān)科研和生產(chǎn)工作的進(jìn)展,并且建造的試驗(yàn)臺(tái)將會(huì)長(zhǎng)期占用試驗(yàn)場(chǎng)地,造成試驗(yàn)場(chǎng)地空間的浪費(fèi)。為了克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的缺點(diǎn),因此提出設(shè)計(jì)移動(dòng)式腐蝕試驗(yàn)裝置。

1 設(shè)計(jì)條件

移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置要求結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作安全可靠、使用方便靈活且可用于多個(gè)試驗(yàn)系統(tǒng);可對(duì)多種試驗(yàn)件分別或同時(shí)開(kāi)展靜態(tài)腐蝕試驗(yàn),要求試驗(yàn)期間互不影響;要求能觀察試驗(yàn)件是否與工作介質(zhì)發(fā)生反應(yīng)及反應(yīng)后的變化情況;要求具有溫度調(diào)節(jié)功能,滿足多種工質(zhì)與多種試驗(yàn)件反應(yīng)所需的溫度要求。

2 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2.1 整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置,包括小車、反應(yīng)容器、不銹鋼管道、閥門、金屬軟管、循環(huán)水管道等。反應(yīng)容器固定在小車上,反應(yīng)容器與閥門間通過(guò)金屬軟管連接。移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。

圖1 可移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置結(jié)構(gòu)示意圖

1.小車;2.小車車輪;3.小車底板;4.小車?yán)郑?.反應(yīng)容器;6.不銹鋼管道;

7.不銹鋼金屬軟管;8.手動(dòng)真空閥門;9.壓力測(cè)點(diǎn);10.支架;11.進(jìn)水管;12.回水管

小車車輪要有一定的承重強(qiáng)度;小車底板的鋼板要有一定厚度,達(dá)到硬度和水平度的要求。小車底板上焊有固定不銹鋼管道、進(jìn)水管和出水管的支架。反應(yīng)容器通過(guò)地角螺釘或其它固定裝置固定在小車底板上,便于水平拖動(dòng);反應(yīng)容器與小車底板間非焊接連接,可根據(jù)需要隨時(shí)拆卸。反應(yīng)容器的個(gè)數(shù)可根據(jù)試驗(yàn)的需求而定。通過(guò)手動(dòng)真空閥門截?cái)嗪瓦B通氣路,每個(gè)反應(yīng)容器前均裝有兩個(gè)手動(dòng)真空閥門,可保證每個(gè)反應(yīng)容器與其它反應(yīng)容器及外部系統(tǒng)可靠截?cái)嗔?,避免反?yīng)容器間交叉反應(yīng)且保證了各反應(yīng)容器可單獨(dú)充料、抽料。

2.2 反應(yīng)容器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

反應(yīng)容器是移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置的重要部件,其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理才能滿足功能要求[1]。反應(yīng)容器縱向側(cè)剖如圖2所示。

圖2 反應(yīng)容器縱向側(cè)剖圖

1.快速接頭;2.DN3閥座;3.上蓋法蘭;4.筒體法蘭;5.橡膠墊;6.筒體;7.水套;

8.進(jìn)水嘴;9.出水嘴;10.螺栓孔

反應(yīng)容器用于放置試驗(yàn)件,試驗(yàn)前需要對(duì)反應(yīng)容器表面鈍化處理[2]。反應(yīng)容器結(jié)構(gòu)說(shuō)明及達(dá)到的功能:

1)筒體法蘭與筒體焊接連接,上法蘭與筒體法蘭間放置橡膠墊,螺栓穿過(guò)螺栓孔,用螺母鎖死,使反應(yīng)容器達(dá)到密封要求。試驗(yàn)在其內(nèi)部與工作介質(zhì)反應(yīng)時(shí),保證了反應(yīng)容器內(nèi)氣體不泄露到外部環(huán)境,外部空氣不能漏入反應(yīng)容器內(nèi)[3-4]。

2)通過(guò)拆卸螺栓、螺母,可使反應(yīng)容器打開(kāi)??稍谠囼?yàn)前放置試驗(yàn)件以及試驗(yàn)后直觀觀察試驗(yàn)件的變化情況。

3)反應(yīng)容器上設(shè)計(jì)有DN3閥座,與上蓋法蘭焊接連接,用于連接DN3手動(dòng)真空閥門,閥門另一端接壓力計(jì),可監(jiān)測(cè)反應(yīng)容器內(nèi)壓力,通過(guò)壓力變化可間接觀察反應(yīng)容器內(nèi)試驗(yàn)件是否與工作介質(zhì)發(fā)生反應(yīng)及反應(yīng)速率。

4)反應(yīng)容器周圍設(shè)計(jì)有水套,水套與筒體焊接連接。水套上設(shè)計(jì)有進(jìn)水嘴和出水嘴,分別與進(jìn)水管和回水管連接。能通過(guò)調(diào)節(jié)循環(huán)水溫度來(lái)控制反應(yīng)容器內(nèi)溫度,保證試驗(yàn)件與工作介質(zhì)反應(yīng)所需的溫度。

5)反應(yīng)容器上設(shè)計(jì)有快速接頭,與上蓋法蘭焊接連接,可用于連接手動(dòng)調(diào)節(jié)閥或不銹鋼軟管。

2.3 密封結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置是由多個(gè)部件連接組成,連接部位良好密封是該裝置安全可靠應(yīng)用的關(guān)鍵。反應(yīng)容器上蓋法蘭與筒體法蘭采用凹凸法蘭壓緊密封墊型式密封。其余連接部位均為快速接頭與不銹鋼軟管或不銹鋼軟管之間相連(不銹鋼軟管接口與快速接頭接口結(jié)構(gòu)形同),采用中間壓緊定位環(huán)固定好的O型橡膠圈,周圍再用夾鏈夾緊的型式密封。兩種密封結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),密封性能均良好。真空檢驗(yàn)達(dá)標(biāo),達(dá)到裝置設(shè)計(jì)要求,滿足試驗(yàn)研究需要。

快速接頭、不銹鋼軟管間密封型式剖視圖如圖3所示。

圖3 快速接頭或不銹鋼軟管間密封型式剖視圖

1.快速接頭或不銹鋼軟管;2.定位環(huán);3.O型橡膠圈;4.夾鏈

3 移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置應(yīng)用

移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置與充料系統(tǒng)、抽料系統(tǒng)通過(guò)金屬軟管連接,該裝置應(yīng)用示意圖如圖4所示。

圖4 移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置應(yīng)用示意圖

結(jié)合移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置應(yīng)用示意圖,對(duì)該裝置應(yīng)用操作流程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明:

(1)將移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置與充料系統(tǒng)、抽料系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)連接。檢查隔斷儲(chǔ)氣罐、尾氣回收罐,依次連通真空泵組,冷凍容器(至少提前1個(gè)小時(shí)向冷凍容器內(nèi)加入冷媒)和各反應(yīng)容器,開(kāi)始抽空。抽至合格后,檢查管道連接接口及各反應(yīng)容器密封處有無(wú)漏點(diǎn)。

(2)如系統(tǒng)無(wú)漏點(diǎn),斷開(kāi)抽空系統(tǒng),即斷開(kāi)尾氣回收罐、冷凍容器和真空泵組。連通儲(chǔ)氣罐和各反應(yīng)容器,通過(guò)控制儲(chǔ)氣罐后閥門來(lái)調(diào)整飯廳容器內(nèi)壓力至預(yù)設(shè)值,然后斷開(kāi)儲(chǔ)氣罐,用工作介質(zhì)鈍化各反應(yīng)容器。

(3)鈍化結(jié)束后,各反應(yīng)容器內(nèi)鈍化后氣體經(jīng)過(guò)冷凍容器抽空。抽空合格后,斷開(kāi)抽空系統(tǒng)并將各反應(yīng)容器用氮?dú)馄瓶罩链髿鈮?。打開(kāi)反應(yīng)容器放入試驗(yàn)件,連通抽空系統(tǒng)繼續(xù)抽空。

(4)抽空合格后,斷開(kāi)抽空系統(tǒng),連通充氣系統(tǒng),分別給各反應(yīng)容器內(nèi)通入工作介質(zhì)至預(yù)設(shè)壓力。然后斷開(kāi)充氣系統(tǒng)并封閉各反應(yīng)容器,同時(shí)通入發(fā)生反應(yīng)所需溫度的循環(huán)水。觀察各反應(yīng)容器內(nèi)壓力變化情況。如壓力有變化,說(shuō)明試驗(yàn)件與工作介質(zhì)發(fā)生反應(yīng)。反應(yīng)容器內(nèi)壓力基本不再變化后,抽空反應(yīng)容器內(nèi)氣體,然后重新充入工作介質(zhì),直至試驗(yàn)件與工作介質(zhì)充分反應(yīng)。

(5)試驗(yàn)結(jié)束后,抽空反應(yīng)容器內(nèi)氣體,用氮?dú)馄瓶?,打開(kāi)容器觀察試驗(yàn)件腐蝕情況。然后封閉各反應(yīng)容器、斷開(kāi)充料系統(tǒng)、抽料系統(tǒng)及循環(huán)水系統(tǒng),可將移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置移至其它需要的系統(tǒng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、使用方便靈活并可用于多個(gè)試驗(yàn)系統(tǒng),避免再建固定式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)系統(tǒng),節(jié)約了成本和時(shí)間;移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使得操作安全可靠;反應(yīng)容器獨(dú)特的設(shè)計(jì),使移動(dòng)式靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)裝置滿足試驗(yàn)要求。嚴(yán)格的密封結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),裝置經(jīng)過(guò)歷時(shí)一年、多次的靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)實(shí)踐考核,無(wú)故障發(fā)生,裝置穩(wěn)定可靠,為靜態(tài)腐蝕試驗(yàn)研究順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]范祖堯,胡宗武,徐履冰,等.非標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)手冊(cè)[S].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003.

[2]袁秋禮.化學(xué)清洗后的鈍化處理[J].洗凈技術(shù),2004年第2卷第6期Vo1.2 No.6:38-41.

篇5

關(guān)鍵詞:高職;公共英語(yǔ)教學(xué);移動(dòng)輔助學(xué)習(xí)

一、高職公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

近年來(lái),隨著高等職業(yè)院校招生規(guī)模擴(kuò)大,生源質(zhì)量有下滑的趨勢(shì),高職公共英語(yǔ)教學(xué)也隨之陷入了困境。導(dǎo)致高職公共英語(yǔ)教學(xué)成效不明顯的因素有:

(一)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍不夠扎實(shí)。

(二)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)力、信心、興趣不足,缺乏行之有效的英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略,也沒(méi)有養(yǎng)成持之以恒的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

(三)授課班級(jí)學(xué)生基數(shù)大、基礎(chǔ)良莠不齊、課時(shí)少,教師無(wú)法根據(jù)具體情況進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。

(四)高職公共英語(yǔ)課程與學(xué)生的興趣和生活脫節(jié);陳舊的學(xué)習(xí)素材、刻板的教學(xué)過(guò)程以及一成不變的考核方式令學(xué)生愈加厭學(xué)。

二、移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)

移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)模式是計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)的一個(gè)分支,它以移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)為支撐,以移動(dòng)設(shè)備為工具,以教育傳播理論為基石,以微視頻和數(shù)字資源為內(nèi)容,能更為靈活地實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)從以教師為中心到以學(xué)生為中心的根本轉(zhuǎn)變。這可以幫助高職公共英語(yǔ)教學(xué)擺脫目前所面臨的困境。移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)模式相比傳統(tǒng)語(yǔ)言教學(xué),具備以下特點(diǎn):

(一)便攜性。學(xué)生無(wú)需局限于教室或電腦前,可以隨身攜帶移動(dòng)設(shè)備,在日常場(chǎng)所就可以完成聽(tīng)課、獲取學(xué)習(xí)材料,從而擺脫了時(shí)空的限制。

(二)社交性。學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取交換學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)并與授課教師及同學(xué)進(jìn)行即時(shí)多人溝通交流,及時(shí)分享學(xué)習(xí)成果與心得,甚至可以結(jié)識(shí)更多從未謀面的學(xué)習(xí)伙伴,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)并使用英語(yǔ)的動(dòng)力。

(三)趣味性。由于移動(dòng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件的開(kāi)發(fā)往往會(huì)更多地考慮學(xué)生(用戶)學(xué)習(xí)的興趣,因此學(xué)生通過(guò)移動(dòng)輔助學(xué)習(xí),可以感受到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的趣味。

(四)多樣性。教師和學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備之間可聯(lián)接形成一個(gè)共享環(huán)境。學(xué)生只需通過(guò)智能手機(jī)及平板電腦等移動(dòng)設(shè)備,就可以獲取豐富的語(yǔ)言資源,從詞匯、聽(tīng)力、語(yǔ)法、語(yǔ)音到閱讀,應(yīng)有盡有。

(五)個(gè)性化。移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)可以為學(xué)生個(gè)體的獨(dú)立學(xué)習(xí)提供幫助。教師也可以引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際水平、興趣愛(ài)好、認(rèn)知風(fēng)格以及職業(yè)發(fā)展愿景,從中選擇合適的學(xué)習(xí)材料和方式。

三、移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)在高職公共英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

如何利用以上特點(diǎn)來(lái)建構(gòu)整合開(kāi)放式的、課堂教學(xué)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的移動(dòng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程,讓英語(yǔ)教學(xué)效率更高,已成為高職公共英語(yǔ)教師迫切需要解決的問(wèn)題。

(一)利用BBLearn、Moodle以及交互英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。教師可以采用翻轉(zhuǎn)課堂的移動(dòng)英語(yǔ)教學(xué)模式。在移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上創(chuàng)建英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源庫(kù),開(kāi)發(fā)高職英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程。在學(xué)生上課前就制定好學(xué)前任務(wù)單,并提前推送給學(xué)生,學(xué)生按照任務(wù)單要求完成課前學(xué)習(xí)任務(wù),并通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)與老師同學(xué)進(jìn)行交流討論;教師在課堂上創(chuàng)設(shè)情景進(jìn)行提問(wèn),學(xué)生可以展示與交流自己課前學(xué)習(xí)的成果, 最后總結(jié)評(píng)價(jià),使課堂知識(shí)得到內(nèi)化;課后學(xué)生可以在移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上完成口語(yǔ)與書面作業(yè),使課堂知識(shí)得到鞏固。

(二)利用即時(shí)通訊工具開(kāi)展互動(dòng)式英語(yǔ)教學(xué)。教師可以在QQ或微信上建立班級(jí)群組,以便學(xué)生即時(shí)獲取信息并及時(shí)提交布置的作業(yè)。學(xué)生學(xué)完課前任務(wù)或課后作業(yè)后可以在群里打卡和分享學(xué)習(xí)成果。在筆者任教的班級(jí)里,學(xué)生在開(kāi)學(xué)初制訂每天學(xué)習(xí)的目標(biāo)和計(jì)劃,每天練習(xí)“英語(yǔ)流利說(shuō)”或“英語(yǔ)趣配音”等英語(yǔ)口語(yǔ)APP,完成任務(wù)后打卡并分享到班級(jí)QQ群里,讓每個(gè)學(xué)生都能看到自己和其他同學(xué)的進(jìn)步。教師可以隨時(shí)查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并在QQ上及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。平時(shí)學(xué)習(xí)的打卡和分享計(jì)入期末考核。

(三)利用內(nèi)容豐富的外語(yǔ)學(xué)習(xí)資源移動(dòng)應(yīng)用。目前可以免費(fèi)獲取的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源移動(dòng)應(yīng)用非常豐富,如英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信公眾號(hào)、英語(yǔ)播客、騰訊課堂和滬江網(wǎng)校等。教師可以在這些應(yīng)用上搜索合適的資源和課程,也可以在應(yīng)用上開(kāi)設(shè)自己的課程。教師可以在每日英語(yǔ)、網(wǎng)易云閱讀和金山詞霸上獲取英文原版小說(shuō),挑選一些引人入勝的英文有聲小說(shuō)推薦給學(xué)生,讓學(xué)生每天完成閱讀任務(wù)后在微信朋友圈中打卡和分享閱讀筆記。每天能完成閱讀任務(wù)和分享筆記的學(xué)生,在期末給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生還可以根據(jù)自己的習(xí)慣和愛(ài)好選擇一些滬江開(kāi)心詞場(chǎng)、百詞斬、扇貝英語(yǔ)等英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)移動(dòng)應(yīng)用,英語(yǔ)流利說(shuō)、英語(yǔ)趣配音、愛(ài)說(shuō)英語(yǔ)等口語(yǔ)練習(xí)移動(dòng)應(yīng)用。

(四)利用移動(dòng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用的社交性和趣味性。移動(dòng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用的趣味性和社交性吸引了大量的用戶。高職公共英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)充分利用這種優(yōu)勢(shì)。如“英語(yǔ)流利說(shuō)”口語(yǔ)練習(xí)應(yīng)用中就有“流利吧”欄目,用戶可以就某個(gè)話題進(jìn)行交流、可以與未曾謀面的同好交友;在“英語(yǔ)趣配音”中,學(xué)生可以在教師建立的小組中互相點(diǎn)贊和點(diǎn)評(píng),可以互相分享學(xué)習(xí)心得?!皽_(kāi)心詞場(chǎng)”應(yīng)用采用闖關(guān)的游戲形式,增添了學(xué)習(xí)的趣味性。這些特性恰恰可以彌補(bǔ)學(xué)校課程比較刻板和封閉的缺點(diǎn)。

總之,移動(dòng)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)可以解決目前高職公共英語(yǔ)所面臨的困境,從而吸引更多的學(xué)生快樂(lè)地投入到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中來(lái)。

參考文獻(xiàn):

篇6

關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 智慧校園服務(wù)平臺(tái) 應(yīng)用 實(shí)現(xiàn)

中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2015)10(b)-0233-02

隨著智能終端設(shè)備的全面普及和第三代、第四代、無(wú)線局域網(wǎng)的覆蓋范圍,廣大學(xué)生、教職人員更樂(lè)于使用移動(dòng)終端不受實(shí)踐、空間限制獲取互聯(lián)網(wǎng)信息,從而使自身零碎時(shí)間可以得到很好的利用[1]。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)急速進(jìn)步,并不斷滲入到社會(huì)大眾日常工作、生活及學(xué)習(xí)等各個(gè)方面,為教育事業(yè)創(chuàng)造了有利的發(fā)展空間?,F(xiàn)階段校園信息技術(shù)急速發(fā)展,應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不斷增多,然而,此部分服務(wù)系統(tǒng)往往是相對(duì)獨(dú)立的,用戶經(jīng)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)界面儼然無(wú)法便捷地獲取自身需要的信息服務(wù)。由此可見(jiàn),研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智慧校園服務(wù)平臺(tái)中的應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 智慧校園建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)及移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)技術(shù)概述

1.1 智慧校園建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)

1.1.1主題信息分析與采集技術(shù)

通常而言,信息爬取手段是對(duì)全面互聯(lián)網(wǎng)上的所有網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行檢索,倘若在智慧校園資訊采集中采取檢索手段,便會(huì)出現(xiàn)一些較難解決的問(wèn)題。

(1)互聯(lián)網(wǎng)中存在海量的信息資源,面對(duì)如此多不斷變化遞增的數(shù)據(jù)信息,常規(guī)采集方式是難以應(yīng)對(duì)的。(2)校園資訊服務(wù)對(duì)象為廣大學(xué)生及教職人員,如何方可將廣大學(xué)生及教職人員切身關(guān)心的與校園學(xué)習(xí)、工作及生活息息相關(guān)的信息及時(shí)全面呈現(xiàn)在他們面前。(3)爬取URL列表屬于一種簡(jiǎn)單的采集手段,如此要耗費(fèi)諸多時(shí)間去展開(kāi)鏈接試探,且其中還含有諸多無(wú)價(jià)值的或者已經(jīng)被刪除的頁(yè)面。(4)漢語(yǔ)中存在諸多專業(yè)詞匯、一次多義詞語(yǔ)沒(méi)有得到詞庫(kù)的收錄,常規(guī)字符銜接無(wú)法確保信息的科學(xué)有效性。

1.1.2信息主動(dòng)推送技術(shù)

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧校園服務(wù)平臺(tái),借助個(gè)性化數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將信息自服務(wù)器第一時(shí)間準(zhǔn)確地傳達(dá)至廣大學(xué)生及教職人員手中。信息主動(dòng)推送技術(shù)指的是服務(wù)器將信息主動(dòng)傳達(dá)至用戶的一類新型信息獲取方式,常見(jiàn)的信息主動(dòng)推送技術(shù)包括:定期輪詢方式、短信通知方式及服務(wù)器與客戶端保持長(zhǎng)連接方式等。智慧校園服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一系列個(gè)性化信息主動(dòng)推送,提供的相應(yīng)終端接口實(shí)現(xiàn)平臺(tái)至移動(dòng)終端的各式各樣信息推送,包括學(xué)生成績(jī)、郵件通知及書刊借閱到期提醒等。

1.2 智慧校園移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)技術(shù)

隨著2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面來(lái)臨,手機(jī)操作系統(tǒng)越來(lái)越被我們每一個(gè)人所認(rèn)識(shí)。不同種類系統(tǒng)的移動(dòng)手機(jī)處處能夠遇見(jiàn),在此部分系統(tǒng)中,Android越來(lái)越引起人們的青睞和追捧。Android是一種以Linux為基礎(chǔ)的開(kāi)放源碼操作系統(tǒng),大多被應(yīng)用于方便攜帶的設(shè)備終端上。21世紀(jì)初,經(jīng)谷歌注資收購(gòu),同時(shí)生成開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟予以優(yōu)化,不斷拓寬至PC等其他相關(guān)領(lǐng)域。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,至2012年,Android在智能移動(dòng)設(shè)備行業(yè)所占比例已經(jīng)達(dá)到15%,并以每天的85萬(wàn)部Android移動(dòng)設(shè)備激活量的速度在激增。目前國(guó)內(nèi)外都越來(lái)越重視Android系統(tǒng),如,把PC上的常用軟件移植到Android系統(tǒng)的供手機(jī)用戶使用,使得產(chǎn)品在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上占有更大的市場(chǎng),增加額外的收入等。

2 校園信息采集與處理方法

2.1 校園信息爬蟲設(shè)計(jì)

基于垂直搜索引擎原理,結(jié)合智能定向爬蟲技術(shù)、腳本,可對(duì)相關(guān)網(wǎng)站信息進(jìn)行配置、自動(dòng)化爬取指定,監(jiān)控用戶需求的內(nèi)容,并智能爬取所需信息。在對(duì)當(dāng)前層次抓取步驟進(jìn)行完成后,進(jìn)入下一層次抓取遍歷性抓取步驟,算法評(píng)定網(wǎng)頁(yè)文本、URL地址,評(píng)定將URL加入U(xiǎn)RL抓取列表與否。校園信息爬蟲可結(jié)合相關(guān)算法篩選、評(píng)定網(wǎng)頁(yè)以及URL,進(jìn)一步把對(duì)象鎖定于抓取與校園主體對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè),以給予用戶對(duì)應(yīng)注意的信息采集服務(wù)。

2.2 以頁(yè)面解析模板為基礎(chǔ)的信息抽取

信息抽取指的是就校園信息爬蟲抓取網(wǎng)頁(yè)展開(kāi)文本評(píng)定,并自其中抽取得到有價(jià)值的信息。HTML網(wǎng)頁(yè)大都能通過(guò)相應(yīng)處理轉(zhuǎn)變成HTML DOM,經(jīng)DOM樹可將HTML解析成明確樹結(jié)構(gòu),而經(jīng)XPath API可唯一性明確信息于網(wǎng)頁(yè)DOM中的具置,進(jìn)一步對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確抽取。頁(yè)面解析模板設(shè)計(jì)思路為:就各種類型的網(wǎng)頁(yè)制作出相關(guān)的通用模板,盡可能涵蓋此種網(wǎng)頁(yè)信息抽取需要的對(duì)應(yīng)整體信息。就好比,校園咨詢網(wǎng)頁(yè)解析模板涵蓋了咨詢標(biāo)題、咨詢時(shí)間、咨詢內(nèi)容等。網(wǎng)頁(yè)信息抽取可劃分成兩個(gè)流程,即信息源注入、抽取規(guī)則。其中信息源指的是把能夠解析的HTML文檔進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)信息清洗,獲取以HTML為基礎(chǔ)的DOM樹,規(guī)則由網(wǎng)頁(yè)解析模板生成,并以XPath表達(dá)式形式存在。

3 個(gè)性化信息推送方法

3.1 信息推送方式調(diào)度對(duì)策

以手機(jī)移動(dòng)推送技術(shù)為基礎(chǔ),自技術(shù)原理上可將其劃分成3個(gè)方面:(1)客戶端定期輪詢查詢服務(wù)器,定期輪詢方式(Pull方式),該種方式存在的不足為缺乏實(shí)時(shí)性,移動(dòng)設(shè)備往往面臨高電力、網(wǎng)絡(luò)流量消耗,且服務(wù)器運(yùn)行負(fù)擔(dān)會(huì)提升。(2)短信通知方式(SMS方式),實(shí)現(xiàn)方法為服務(wù)器經(jīng)發(fā)送短信方式通知客戶端有新消息,該種方式存在的不足為短信發(fā)送要付出高成本。(3)服務(wù)器與客戶端保持長(zhǎng)連接方式。

3.2 基于MINA架構(gòu)的推送服務(wù)端實(shí)現(xiàn)

Apache MINA屬于一類開(kāi)發(fā)高性能、高可伸縮性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu),其配置了一個(gè)非具體的事件驅(qū)動(dòng)異步API,可選取各式各樣傳輸手段,包括UDP/IP、TCP/IP等。服務(wù)器采集、傳輸信息均要對(duì)信息展開(kāi)XMPP協(xié)議編碼、解碼。在信息傳輸期間,信息被轉(zhuǎn)化成XMPP協(xié)議數(shù)據(jù)種類,在獲取信息后對(duì)其展開(kāi)解析,并獲取信息實(shí)際內(nèi)容。

4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智慧校園服務(wù)平臺(tái)中的應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)

4.1 智慧校園服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)方案

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧校園服務(wù)平臺(tái)是集一系列功能的服務(wù)平臺(tái),主要功能有新聞資訊、校園服務(wù)及消息推送等,該服務(wù)平臺(tái)組成成分包括服務(wù)器端、網(wǎng)站門戶、Android端及IOS端等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧校園服務(wù)平臺(tái)能夠提供服務(wù)接口,以實(shí)現(xiàn)與校園一系列應(yīng)用系統(tǒng)的有效互聯(lián)、匹配。服務(wù)器端選取Hibernate、Spirng、SpringMVC等JavaEE開(kāi)源框架,Lucene索引等相關(guān)技術(shù)及Jquery等互聯(lián)網(wǎng)2代技術(shù),結(jié)合AOP編程思想開(kāi)展設(shè)計(jì)。移動(dòng)終端可經(jīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)塔對(duì)移動(dòng)校園服務(wù)器進(jìn)行訪問(wèn),基于HttpClient模塊完成服務(wù)器終端與用戶終端相互的數(shù)據(jù)傳達(dá)。其中用戶端可劃分成面向?qū)W生終端的普通版及面向教職人員終端的管理版,普通版的功能包括個(gè)人信息管理、資訊管理、成績(jī)查詢及師生交互等,學(xué)生可進(jìn)行自主下載使用,管理版的功能包括校園資訊、信息推送管理、成績(jī)信息管理及師生交流平臺(tái)等,管理版不對(duì)外公開(kāi),僅授權(quán)教職人員安裝使用。

4.2 智慧校園服務(wù)平臺(tái)資訊服務(wù)模塊

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智慧校園服務(wù)平臺(tái)資訊服務(wù)模塊中的應(yīng)用,使用者登錄之后能夠便捷快速對(duì)資訊信息內(nèi)容展開(kāi)采集更新、手機(jī)終端欄目制定及用戶評(píng)論管理等,為使用者營(yíng)造出一個(gè)簡(jiǎn)便易行的操作環(huán)境。對(duì)資訊信息進(jìn)行采集前,第一步應(yīng)當(dāng)結(jié)合欄目模型管理功能對(duì)采集欄目展開(kāi)配置。采集模塊針對(duì)智能爬蟲腳步編寫制定完畢后,可結(jié)合相應(yīng)網(wǎng)站信息展開(kāi)智能篩選、集中,一并結(jié)合自然語(yǔ)言處理及信息提取算法,對(duì)圖片、鏈接廣告等相關(guān)冗余信息予以自動(dòng)清除,自主獲得正文內(nèi)容。移動(dòng)終端資訊瀏覽功能通過(guò)下拉工作予以更新,給予個(gè)性化信息訂閱功能,用戶結(jié)合自身需求展開(kāi)選取訂閱、自由排版并發(fā)表評(píng)論。

4.3 智慧校園服務(wù)平臺(tái)信息推送模塊

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智慧校園服務(wù)平臺(tái)信息推送模塊中的應(yīng)用,信息推送模塊可對(duì)校園實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、課程安排、成績(jī)信息及活動(dòng)信息等進(jìn)行推送,同時(shí)還具備校園生活服務(wù)功能??蛻舳藙t具備獲取服務(wù)器推送信息功能,在信息傳達(dá)至移動(dòng)終端時(shí),移動(dòng)終端會(huì)得到提示狀態(tài)及提示聲音。能夠于系統(tǒng)通知欄中獲取最新推送信息,于此客戶端會(huì)把信息存儲(chǔ)至歷史記錄中,從而通過(guò)推送記錄功能隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行查看。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)急速進(jìn)步,并不斷滲入到社會(huì)大眾日常工作、生活及學(xué)習(xí)等各個(gè)方面,為教育事業(yè)創(chuàng)造了有利的發(fā)展空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智慧校園服務(wù)平臺(tái)中的應(yīng)用,采取信息爬取技術(shù),自動(dòng)采集互聯(lián)網(wǎng)上散亂的校園資源信息,構(gòu)建一個(gè)全面系統(tǒng)的資訊服務(wù)平臺(tái),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)獲取信息,在自原本移動(dòng)推送技術(shù)出發(fā),制定職能切換對(duì)策的推送技術(shù)計(jì)劃,達(dá)成面向廣大學(xué)生、教職員工的個(gè)性信息服務(wù)。全面借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)適宜校園發(fā)展的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),改善辦學(xué)效率,為廣大學(xué)生及教職人員學(xué)習(xí)、工作及生活的高校、便捷及易操作等需求提供有效便利,豐富校園生活,提高校園建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)要求。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃榮懷,張進(jìn)寶,胡永斌.智慧校園:數(shù)字校園發(fā)展的必然趨勢(shì)[J].開(kāi)放教育研究,2012,18(4):12-15.

篇7

隨著移動(dòng)支付技術(shù)的興起,無(wú)處不在的移動(dòng)設(shè)備正快速代替錢包,改變我們的支付方式。在我國(guó),移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展起來(lái),如今在衣食住行上都可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,盡管如此,仍處于起步階段的移動(dòng)支付還面臨一些困難,包括標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)合作機(jī)制、商務(wù)模式等問(wèn)題。因此,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要國(guó)家政策、資金、標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)與支持,以及企業(yè)的通力合作來(lái)共同推進(jìn)。未來(lái),相信在各方的積極合作下,我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)將會(huì)蓬勃發(fā)展。

隨著科技的發(fā)展,人們的支付方式正悄然發(fā)生改變。移動(dòng)支付,一種能夠克服地域、距離、網(wǎng)點(diǎn)甚至是時(shí)間的限制,便捷快速的新興支付手段的出現(xiàn),正改變著我們的生活。通過(guò)手機(jī)付款、轉(zhuǎn)賬,只需要輕輕觸動(dòng)一下屏幕,就能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、預(yù)定酒店……隨著智能手機(jī)的不斷普及,快捷高效的移動(dòng)支付形式也成為了電子支付領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。銀行、支付公司、運(yùn)營(yíng)商、社交應(yīng)用開(kāi)發(fā)商等,都在積極布局移動(dòng)支付市場(chǎng)。而中國(guó)銀聯(lián)(以下簡(jiǎn)稱為銀聯(lián))作為移動(dòng)支付的主要參與方,對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展起到重要的作用,同時(shí),新興的移動(dòng)支付市場(chǎng)更是銀聯(lián)渴望占領(lǐng)的高地。在接受記者的采訪中,談及移動(dòng)支付未來(lái)的應(yīng)用發(fā)展前景時(shí),中國(guó)銀聯(lián)移動(dòng)支付部總工程師徐晉耀表示非??春?,他指出未來(lái)移動(dòng)支付的應(yīng)用非常廣泛,生活中的點(diǎn)滴都可能成為企業(yè)思考的創(chuàng)新點(diǎn),移動(dòng)支付應(yīng)用的發(fā)展將為人們的衣食住行提供更多方便快捷的服務(wù)。

進(jìn)入黎明期

近日,據(jù)Gartner預(yù)計(jì),2013年全球移動(dòng)支付交易額將突破2350億美元,同比增長(zhǎng)44%,而在今后三年半還將延續(xù)這種驚人的勢(shì)頭。在國(guó)內(nèi),移動(dòng)支付行業(yè)已有了多年的沉淀和積累,2011年移動(dòng)支付的交易額已高達(dá)742億元,正式開(kāi)啟了我國(guó)移動(dòng)支付的新元年。而在全球高速發(fā)展趨勢(shì)的帶動(dòng)下,2013年我國(guó)移動(dòng)支付無(wú)疑會(huì)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),未來(lái)幾年勢(shì)必進(jìn)入黃金發(fā)展期。

與傳統(tǒng)的支付市場(chǎng)相比,新興產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)支付,橫跨金融、通信、商務(wù)、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,其市場(chǎng)機(jī)會(huì)之大早已被產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的商家所共識(shí)。盡管各方對(duì)移動(dòng)支付寄予很大的期望,但現(xiàn)階段,移動(dòng)支付的應(yīng)用仍處于普及階段,徐晉耀說(shuō):“從整體上來(lái)看,目前移動(dòng)支付的應(yīng)用市場(chǎng)還處于了解、培育、普及的過(guò)程當(dāng)中。在產(chǎn)業(yè)方面,由于移動(dòng)支付技術(shù)還處于初級(jí)階段,它的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)企業(yè)都處于摸索中。而在用戶發(fā)展層面上,如銀行、運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)還在接受過(guò)程當(dāng)中,仍處于一個(gè)熟悉、起步的階段。因此,目前對(duì)于移動(dòng)支付的市場(chǎng)發(fā)展,還是一個(gè)黎明期。”

任何事物在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中總會(huì)碰到一些難題,正處于發(fā)展黎明期的移動(dòng)支付應(yīng)用,目前在技術(shù)與應(yīng)用方面還存在哪些障礙?對(duì)此,徐晉耀表示,產(chǎn)品比較少,技術(shù)成熟度還不夠,在應(yīng)用與試點(diǎn)的過(guò)程中時(shí)間的不充足使得初期產(chǎn)品不太穩(wěn)定等,這些是現(xiàn)階段移動(dòng)支付應(yīng)用所面臨的問(wèn)題。盡管目前移動(dòng)支付仍存在著種種問(wèn)題,但隨著應(yīng)用推進(jìn)與技術(shù)的不斷成熟,相信這些問(wèn)題都將得到逐步解決。

移動(dòng)支付是金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點(diǎn),單憑任何一方的力量均不足以推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。因此,在徐晉耀看來(lái),與產(chǎn)業(yè)鏈合作、和主管單位聯(lián)合支持,確定標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)境及搭建好產(chǎn)品可信服務(wù)平臺(tái),這是銀聯(lián)目前要完成的首要任務(wù)。同時(shí),徐晉耀也指出,現(xiàn)階段移動(dòng)支付的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)很重要,只有夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè),產(chǎn)業(yè)才能更好發(fā)展。實(shí)際上,移動(dòng)支付更是一項(xiàng)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程,其中牽涉的利益方眾多。從產(chǎn)業(yè)鏈主要參與方的角度來(lái)看,金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付、移動(dòng)支付技術(shù)與方案提供商和設(shè)備制造商的互動(dòng)與博弈將推動(dòng)著這一市場(chǎng)發(fā)展。銀聯(lián)作為移動(dòng)支付的主要參與方之一,其對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重視不僅有利于推進(jìn)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更能為銀聯(lián)在移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

移動(dòng)支付 安全先行

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)日益發(fā)展成熟,人們的購(gòu)物方式發(fā)生了改變,從線下的實(shí)體店購(gòu)物到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,再?gòu)木W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物到移動(dòng)購(gòu)物。而在電子商務(wù)市場(chǎng)模式的多元化發(fā)展下,人們的支付方式也隨之改變,如今移動(dòng)支付已走進(jìn)人們的生活。

移動(dòng)支付雖然有便捷的優(yōu)勢(shì),但由于是“新鮮事物”,安全問(wèn)題仍使得不少消費(fèi)者對(duì)這種新興的支付方式不太信任。可見(jiàn),在移動(dòng)支付應(yīng)用的普及過(guò)程中,安全問(wèn)題仍是“攔路虎”。事實(shí)上,目前的移動(dòng)支付在安全問(wèn)題上還有一些瓶頸需要突破。在手機(jī)支付的方式中,銀行卡與手機(jī)號(hào)綁定后,很容易造成用戶的個(gè)人信息、銀行密碼等泄漏。因此,如何有力保障用戶信息的安全是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展中必須克服的一大難關(guān)。

在支付服務(wù)上,銀聯(lián)始終將安全問(wèn)題擺在首位,并為此做了很多工作。在當(dāng)前的電子支付領(lǐng)域,銀聯(lián)已經(jīng)全面開(kāi)展通過(guò)推動(dòng)磁條卡向芯片卡的遷移,來(lái)解決磁條卡存在的難以實(shí)現(xiàn)多應(yīng)用和安全性兩方面問(wèn)題。銀聯(lián)始終將安全作為支付服務(wù)的“底線”,徐晉耀坦言,有些客戶會(huì)因此認(rèn)為銀聯(lián)“靈活性不高”,“但安全是一切服務(wù)的基礎(chǔ),只有以安全為根基我們才能走得更遠(yuǎn)”。他表示,在移動(dòng)支付方面,銀聯(lián)之所以要建設(shè)可信服務(wù)平臺(tái)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),也是基于安全問(wèn)題的考慮。

安全既是移動(dòng)支付技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),更是移動(dòng)支付產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然選擇。徐晉耀說(shuō):“如果企業(yè)在研發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品時(shí)不注重安全問(wèn)題,只追求產(chǎn)品的便捷性與消費(fèi)的流暢性,那么隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和技術(shù)的發(fā)展,這些安全問(wèn)題將會(huì)日益嚴(yán)重,勢(shì)必影響企業(yè)本身的發(fā)展?!?/p>

徐晉耀指出,隨著移動(dòng)支付的迅速發(fā)展,有些企業(yè)為把握住市場(chǎng)商機(jī),在推出產(chǎn)品和方案上一味地加快步伐,因而在安全問(wèn)題上的考慮不謹(jǐn)慎,使產(chǎn)品在應(yīng)用過(guò)程中存在一些安全隱患。而作為支付產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)尤為重要,那么要如何協(xié)調(diào)好安全問(wèn)題與用戶體驗(yàn)兩者之間的關(guān)系。徐晉耀表示,解決好安全問(wèn)題不能以犧牲用戶的體驗(yàn)為代價(jià),移動(dòng)支付的安全與用戶體驗(yàn)兩者都要兼顧,不可偏廢,如何在保證用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上來(lái)解決好安全問(wèn)題,這更是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)面臨的一個(gè)嚴(yán)肅問(wèn)題,各方都必須認(rèn)真去做好。

隨著智能手機(jī)的迅速普及,用戶數(shù)量大幅增加,為移動(dòng)支付帶來(lái)了更加廣闊的市場(chǎng)。但實(shí)際上,隨著智能機(jī)的成熟發(fā)展,所帶來(lái)的移動(dòng)支付的安全問(wèn)題也越發(fā)嚴(yán)峻?!叭ツ?,我們開(kāi)始做移動(dòng)支付,智能手機(jī)仍屬于起步階段,比較‘干凈’,沒(méi)有過(guò)多的安全問(wèn)題需要考慮??扇缃駚?lái)看,智能手機(jī)上面的木馬、釣魚等病毒已經(jīng)很多,可以說(shuō)智能手機(jī)的發(fā)展也帶動(dòng)了其負(fù)面的安全隱患的發(fā)展?!毙鞎x耀說(shuō),“因此,在移動(dòng)支付的安全問(wèn)題上我們更需要有前瞻性的眼光?!痹谒磥?lái),移動(dòng)支付的安全問(wèn)題更是一項(xiàng)長(zhǎng)久性問(wèn)題,更需要企業(yè)持之以恒去做好。

多方合力 促進(jìn)發(fā)展

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)政府大力支持和企業(yè)的積極參與,移動(dòng)支付也是如此。在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的推進(jìn)過(guò)程中,政府扮演著重要的角色。徐晉耀說(shuō):“不管是人民銀行還是工信部等都對(duì)移動(dòng)支付非常支持,實(shí)際上,政府也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到移動(dòng)支付、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電商是很重要的方向?!睆难胄袑?duì)金融行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的公布到發(fā)改委對(duì)銀聯(lián)在安全實(shí)驗(yàn)室上的投建,可以看出在移動(dòng)支付發(fā)展進(jìn)程中,政府對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的支持程度很高,而這在以前是沒(méi)有的。目前,一些地方政府也在一定程度上大力推進(jìn)電子支付的應(yīng)用發(fā)展,如成都、無(wú)錫、上海等地,一方面,地方政府希望本地的市場(chǎng)能做起來(lái),另一方面,也吻合了國(guó)家整體的趨勢(shì)導(dǎo)向。在企業(yè)方面,雖然目前的移動(dòng)支付產(chǎn)品還處于完善過(guò)程中,但是企業(yè)都看好移動(dòng)支付的未來(lái)發(fā)展,相信移動(dòng)支付會(huì)有較好的市場(chǎng)前景,所以企業(yè)都在積極尋找機(jī)會(huì),來(lái)切入移動(dòng)支付市場(chǎng),甚至一些投資機(jī)構(gòu)也看好了這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

篇8

【關(guān)鍵詞】通信運(yùn)營(yíng)商 移動(dòng)支付 線上支付 線下支付

doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.24.016 中圖分類號(hào):F626 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-1010(2016)24-0078-04

1 引言

自進(jìn)入4G時(shí)代以來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)速、覆蓋面的提高和移動(dòng)終端的進(jìn)一步普及,移動(dòng)支付滲透率快速提升。移動(dòng)支付的引入既是對(duì)傳統(tǒng)支付行為的重大創(chuàng)新,也為廣大用戶提供了極大的便利性,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的必然趨勢(shì)。

支付方式的發(fā)展是人類消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,從“物物交換”到“以金銀為媒介的交換”,從“金銀等價(jià)券”到紙幣,從借記卡到移動(dòng)支付,交易支付的載體一步步從實(shí)體向電子化轉(zhuǎn)變,從一對(duì)一的現(xiàn)金、卡片向一對(duì)多的移動(dòng)終端轉(zhuǎn)變,并日益顛覆著傳統(tǒng)支付產(chǎn)業(yè)的格局。

2 關(guān)于移動(dòng)支付

從廣義上看,移動(dòng)支付是指用戶通過(guò)移動(dòng)終端接入通信網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資金由支付方轉(zhuǎn)移到受付方的一種支付方式;從狹義上看,移動(dòng)支付特指應(yīng)用于線下場(chǎng)景,并基于移動(dòng)終端所發(fā)起的支付行為。

移動(dòng)支付可簡(jiǎn)單劃分為線上支付和線下支付,涵蓋了目前市場(chǎng)上主流移動(dòng)通信終端的移動(dòng)支付場(chǎng)景。具體如下:

(1)線上支付的場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)方式完全基于應(yīng)用(如支付寶、微信支付、PayPal),關(guān)鍵的支付信息都保存在云端,不受賬戶資金額度限制,其安全度相對(duì)較低。

(2)線下支付場(chǎng)景一般是依靠硬件去實(shí)現(xiàn)支付場(chǎng)景(如Apple Pay、Google Wallet、Samsung Pay),目前限于小額支付,安全度較高。

3 移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀

3.1 整體行業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁

近年來(lái),隨著技術(shù)不斷革新以及消費(fèi)者對(duì)快速、便捷支付的需求變得更加迫切,移動(dòng)支付正日益成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和投資的熱點(diǎn),并持續(xù)保持高位增長(zhǎng)。

在全球范圍內(nèi),移動(dòng)支付呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)Gartner公司預(yù)測(cè),2016年全球移動(dòng)支付交易金額將達(dá)6170億美元,亞太地區(qū)將成為移動(dòng)業(yè)務(wù)交易最多的地區(qū)。

我國(guó)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭同樣迅猛。2016年初,央行所的2015年支付體系運(yùn)行總體情況中,全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)1052.34億筆,金額2506.23萬(wàn)億元。其中,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)138.37億筆,金額108.22萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)205.86%和379.06%。

3.2 多方主體融合競(jìng)爭(zhēng)

移動(dòng)支付是對(duì)傳統(tǒng)金融服務(wù)深度的有效拓展,對(duì)于大眾消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展是強(qiáng)有力的催化劑,擁有廣泛的市場(chǎng)應(yīng)用前景。移動(dòng)支付所具備的特質(zhì)可為各參與方帶來(lái)不同的附加價(jià)值,有潛力為通信運(yùn)營(yíng)商(以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)商”)、商業(yè)銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)這三大主體及產(chǎn)業(yè)鏈上其它成員帶來(lái)營(yíng)收,形成了多方主體融合競(jìng)爭(zhēng)的局面。

3.3 O2O落地的現(xiàn)實(shí)需求

就現(xiàn)階段而言,由于相關(guān)業(yè)務(wù)布局的缺乏,移動(dòng)支付給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的價(jià)值僅在于提升交易手續(xù)費(fèi)收入或增加用戶粘性。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司,移動(dòng)支付不僅在于促使O2O(Online To Offline,線上到線下)生態(tài)閉環(huán)的形成,更重要的是移動(dòng)支付所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值。支付業(yè)務(wù)承載著龐大的交易數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷及與第三方企業(yè)合作的方式,構(gòu)建從搜索、下單、支付到提貨的消費(fèi)場(chǎng)景,互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐漸從用戶之爭(zhēng)走向場(chǎng)景之爭(zhēng)。如何占據(jù)更多的線下用戶場(chǎng)景、提高服務(wù)滲透率成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭關(guān)注的焦點(diǎn),由于支付服務(wù)具備剛需、高頻特征,使其具有天然的獲客優(yōu)勢(shì),因此成為互聯(lián)網(wǎng)公司積累用戶數(shù)據(jù)最重要的入口。

4 通信運(yùn)營(yíng)商面臨的移動(dòng)支付困局

近年來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商都成立了支付業(yè)務(wù)子公司,將移動(dòng)支付作為未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)之一,以期盡早完成移動(dòng)支付業(yè)務(wù)布局。然而,移動(dòng)支付與運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存在較大差異,再加上日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,所以運(yùn)營(yíng)商很難發(fā)揮自身的既有優(yōu)勢(shì)。

4.1 商業(yè)模式相似

從商業(yè)模式來(lái)看,三大運(yùn)營(yíng)商提出的移動(dòng)支付解決方案在應(yīng)用平臺(tái)、支付方式及使用場(chǎng)景上均具有較強(qiáng)的同質(zhì)化趨勢(shì),缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)力的亮點(diǎn),難以提升競(jìng)爭(zhēng)門檻及增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引力。如圖1所示:

具體如下:

(1)戰(zhàn)略層面:中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)持打造互聯(lián)網(wǎng)入口及整合已有的手機(jī)錢包和手機(jī)支付,中國(guó)電信采取“通信+支付+理財(cái)”的互聯(lián)網(wǎng)模式,中國(guó)聯(lián)通則傾向與互聯(lián)網(wǎng)巨頭和金融業(yè)的跨界創(chuàng)新。

(2)平臺(tái)層面:功能相似的開(kāi)放式平臺(tái),主要是基于SIM(Subscriber Identification Module,客戶識(shí)別模塊)卡打造開(kāi)放生態(tài)體系,從而與第三方公司共同開(kāi)發(fā)應(yīng)用,包括生活繳費(fèi)、話費(fèi)充值、手機(jī)購(gòu)票等功能。

(3)推廣層面:中國(guó)移動(dòng)采取給予NFC(Near Field Communication,近場(chǎng)通信)手機(jī)補(bǔ)貼的政策,中國(guó)電信主要采取贈(zèng)送流量的方式,中國(guó)聯(lián)通則采取手機(jī)營(yíng)業(yè)廳支持第三方支付的方式。

(4)銀行連接層面:兩種移動(dòng)支付模式并存于三大運(yùn)營(yíng)商。一是“間聯(lián)接入”銀行模式,運(yùn)營(yíng)商首先對(duì)接銀聯(lián)的集中交換平臺(tái),然后由銀聯(lián)與各銀行對(duì)接,能夠快速地把銀行集中到同一平臺(tái)上;二是一對(duì)一的“直聯(lián)”模式,通過(guò)省去銀聯(lián)交換環(huán)節(jié),能夠有效地縮短流轉(zhuǎn)路徑。

4.2 使用者不愿承擔(dān)成本

一般而言,移動(dòng)支付體系當(dāng)中最直接、最受益的p方即消費(fèi)者與商戶,移動(dòng)支付更多的是線下場(chǎng)景下消費(fèi)者與商戶的連接工具。然而,根據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)[1]顯示,有超過(guò)50%的個(gè)人消費(fèi)者不愿承擔(dān)NFC手機(jī)更換成本,更有超過(guò)70%的消費(fèi)者不愿意額外付費(fèi)。由此可見(jiàn),移動(dòng)支付給個(gè)人消費(fèi)者所帶來(lái)的便利性并不足以驅(qū)動(dòng)個(gè)人消費(fèi)者為之支付過(guò)高成本。而商戶端關(guān)心的是移動(dòng)支付能否獲取更多客流以提升銷售額,至少在關(guān)鍵的支付網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期承擔(dān)建設(shè)成本的意愿并不強(qiáng)。

4.3 難以平衡多方利益

運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的目的在于拓展其增值業(yè)務(wù),避免移動(dòng)支付管道危機(jī)。其優(yōu)勢(shì)在于用戶群體廣泛,加之在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和推廣上的豐富經(jīng)驗(yàn),使得其具備開(kāi)展移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)和管理的能力,但是由于在終端、內(nèi)容和資金管理方面的不足,運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展支付業(yè)務(wù)時(shí)必須與其它廠商合作,而不同廠商之間利益的權(quán)衡,尤其是與銀行之間的分成問(wèn)題,成為運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的一大阻礙因素。再如,消費(fèi)者的手機(jī)與商家POS機(jī)均由終端設(shè)備生產(chǎn)商制造,終端廠商對(duì)分成擁有的話語(yǔ)權(quán)也逐步提高,終端廠商既可以選擇與某運(yùn)營(yíng)商合作,也可以與銀行合作,將自身分成收益最大化。

5 通信運(yùn)營(yíng)商如何走出移動(dòng)支付困局

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式發(fā)展帶來(lái)了移動(dòng)支付的快速崛起?;ヂ?lián)網(wǎng)公司擁有海量、高活躍度的用戶群體,有著將現(xiàn)有線上業(yè)務(wù)延伸至線下的強(qiáng)烈需求,因而推廣移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的動(dòng)力十分充足。目前以阿里支付寶、騰訊支付為代表所推出的移動(dòng)支付整體解決方案頗受用戶認(rèn)可,對(duì)運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)的市場(chǎng)份額形成巨大沖擊。

對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商而言,擺脫當(dāng)前管道化處境、解決效益下滑等問(wèn)題,拓展新型業(yè)務(wù)、尋找突破口已成為當(dāng)務(wù)之急,而移動(dòng)支付業(yè)務(wù)能夠?yàn)橥ㄐ胚\(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的市場(chǎng)空間。一旦互聯(lián)網(wǎng)第三方移動(dòng)支付場(chǎng)景日臻豐富多元化后,用戶粘性將提高,平臺(tái)效應(yīng)會(huì)增大,屆時(shí)運(yùn)營(yíng)商將面臨邊緣化與管道化的風(fēng)險(xiǎn)。因此,運(yùn)營(yíng)商面臨各方挑戰(zhàn),需迅速掌握機(jī)遇扭轉(zhuǎn)局面。

5.1 運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)

面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)第三方支付公司,運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付領(lǐng)域仍有以下優(yōu)勢(shì):

(1)用戶群體數(shù)量龐大:三大運(yùn)營(yíng)商的總用戶數(shù)接近13億,3G/4G用戶也已經(jīng)突破6億,如此龐大的用戶基數(shù)有利于運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

(2)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟:隨著NFC的逐步成熟,產(chǎn)業(yè)鏈各參與方支持力度提高,運(yùn)營(yíng)商將成為受益者。

(3)政企市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):除了個(gè)人業(yè)務(wù)之外,運(yùn)營(yíng)商也為企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)提供集團(tuán)服務(wù),在企業(yè)移動(dòng)支付場(chǎng)景的建設(shè)上更加有資源與影響力。

5.2 以用戶為導(dǎo)向,打造全行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景

差異化的應(yīng)用以及應(yīng)用的多寡決定了使用的意愿與頻率,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商自行搭建還是透過(guò)開(kāi)放平臺(tái)合作,必須以用戶為導(dǎo)向。從目前來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用無(wú)論是在質(zhì)或量上均有所欠缺,難以轉(zhuǎn)化用戶,如何增加平臺(tái)用戶數(shù)量是運(yùn)營(yíng)商所面臨的最核心問(wèn)題。因此,如果運(yùn)營(yíng)商想聚集用戶,進(jìn)而形成規(guī)模效應(yīng),應(yīng)改變以合作方為中心的著眼點(diǎn),轉(zhuǎn)向深度挖掘用戶需求,從而抓住消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”,增加應(yīng)用領(lǐng)域和開(kāi)發(fā)創(chuàng)新支付產(chǎn)品。

使用移動(dòng)支付的動(dòng)力來(lái)自三大因素:支付流程快捷、安全可靠、應(yīng)用種類多。在移動(dòng)支付應(yīng)用的布局上,運(yùn)營(yíng)商可采取全方位系統(tǒng)性的出擊,使應(yīng)用場(chǎng)景與支付環(huán)節(jié)能夠無(wú)縫隙連接,讓用戶擁有良好的支付流程體驗(yàn)。同時(shí),進(jìn)一步深化對(duì)各行業(yè)的洞察,妥善利用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)選擇消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”行業(yè),打造用戶所期待的支付場(chǎng)景。此外,在用戶越來(lái)越依賴移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付和金融服務(wù)的同時(shí),對(duì)安全的重視程度也不斷提高,運(yùn)營(yíng)商可以利用自身多年來(lái)培育的強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力,升級(jí)系統(tǒng)平臺(tái)以提升其安全性,提高行業(yè)進(jìn)入壁壘。

5.3 提高用戶讓利紅利

以滴滴打車和快的打車為首的打車軟件價(jià)格之戰(zhàn),充分體現(xiàn)了移動(dòng)支付激烈的博弈?;ヂ?lián)網(wǎng)第三方移動(dòng)支付領(lǐng)軍企業(yè)的補(bǔ)貼之戰(zhàn)不僅是為了快速占領(lǐng)市場(chǎng)與培育用戶移動(dòng)支付的習(xí)慣,也是為打通線上線下的通道,進(jìn)而將貨幣支付交易進(jìn)行移動(dòng)化。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商至少需要思考以下兩個(gè)方面:

(1)互聯(lián)網(wǎng)第三方移動(dòng)支付場(chǎng)景的拓展是否會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有用戶被轉(zhuǎn)化到其它平臺(tái)的可能。若是,是否考慮以持續(xù)補(bǔ)貼的方式與其抗衡,保有存量客戶群,避免付出更高成本以重新獲得客戶。

(2)在互聯(lián)網(wǎng)第三方支付尚未進(jìn)入的領(lǐng)域上,運(yùn)營(yíng)商能否采取讓利紅利的方式,培養(yǎng)用戶使用移動(dòng)支付的習(xí)慣,讓消費(fèi)者由試用到愿意使用其服務(wù)。

要解決上述問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)商需要擁有完備的營(yíng)銷能力、穩(wěn)定的預(yù)算保障以及穩(wěn)固的合作伙伴等多方支持。

5.4 深化與金融機(jī)構(gòu)協(xié)作力度

運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)在于整合移動(dòng)用戶與手機(jī)終端的能力,而金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在支付系統(tǒng)上。若由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)構(gòu)建移動(dòng)支付平臺(tái)場(chǎng)景及導(dǎo)入用戶、金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)布局商戶端和支付系統(tǒng),雙方采取整合協(xié)作的模式推進(jìn)移動(dòng)支付,才能與互聯(lián)網(wǎng)第三方支付企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

以上海地鐵為例,由中國(guó)移動(dòng)、浦發(fā)銀行、上海地鐵共同打造地鐵全網(wǎng)手機(jī)支付,率先在全國(guó)推出了融合移動(dòng)支付、金融服務(wù)以及地鐵出行于一體的應(yīng)用服務(wù),揭示了運(yùn)營(yíng)商與金融機(jī)構(gòu)的合作模式。具體而言,上海地鐵全網(wǎng)手機(jī)支付采用的是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)與浦發(fā)銀行的技術(shù),同步支持中國(guó)移動(dòng)NFC手機(jī)支付。運(yùn)營(yíng)商與銀行在該閉環(huán)場(chǎng)景下所提供的移動(dòng)支付服務(wù)能夠?yàn)槠鋷?lái)壟斷性收益,有利于浦發(fā)銀行客戶快速增長(zhǎng)。此種模式較好地平衡了金融機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)商之間的利益,使雙方走向利益同盟。

6 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)有助于運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)從通信管道業(yè)務(wù)向服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,并將創(chuàng)造出新的商業(yè)模式與收入機(jī)會(huì)。面對(duì)第三方支付公司的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商需要加快步伐,打造出符合市場(chǎng)需求的移動(dòng)支付解決方案,從一站式服務(wù)能力的建構(gòu)、營(yíng)銷預(yù)算到完整的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行多方面的投入,形成持續(xù)性的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇9

【關(guān)鍵詞】支付工具;移動(dòng)支付;建議

隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展,3G時(shí)代來(lái)臨,移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不斷交融,智能終端等基礎(chǔ)設(shè)施的普及和不斷更新完善,移動(dòng)支付逐漸步入人們的生活,受到重視。在不斷的研究、探索下,移動(dòng)支付在一些領(lǐng)域中開(kāi)始嘗試應(yīng)用,在用戶和市場(chǎng)規(guī)模方面達(dá)到了一定的規(guī)模。

移動(dòng)支付是繼自助銀行、網(wǎng)上銀行和電話銀行后,一種新興的支付方式,它通過(guò)移動(dòng)終端為客戶所消費(fèi)的商品和服務(wù)提供賬務(wù)結(jié)算支付的服務(wù)[1]。移動(dòng)支付通常使用的移動(dòng)終端包括手機(jī)、移動(dòng)PC、掌上電腦(PDA)或是其它當(dāng)前較為復(fù)雜的電子設(shè)備。而由于手機(jī)的廣泛應(yīng)用,使得其在移動(dòng)支付中具有非常重要的作用,故通常將移動(dòng)支付狹義地稱為手機(jī)支付。

移動(dòng)支付之所以受到業(yè)界的普遍關(guān)注,是因?yàn)楸绕饌鹘y(tǒng)的支付方式,它具有以下的優(yōu)勢(shì):一是成本費(fèi)用低。移動(dòng)支付可以省去商家和用戶支付過(guò)程中許多中間環(huán)節(jié),減少業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程,支付更加方便、快捷,可以有效減輕銀行的柜臺(tái)壓力。二是效率優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)支付可以提高資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,無(wú)紙化辦公消除了現(xiàn)金交易帶來(lái)的假幣、保存和攜帶等風(fēng)險(xiǎn),提高了商戶的資金運(yùn)營(yíng)效率和安全性。三是便捷優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)支付可以提高支付的便利性,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,移動(dòng)終端能機(jī)隨人動(dòng),可以隨時(shí)隨地為用戶提供支付服務(wù)。據(jù)調(diào)查,截止2006年,我國(guó)固定、移動(dòng)電話用戶超過(guò)了7億,并且手機(jī)使用的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于計(jì)算機(jī),這意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有先天的客戶群優(yōu)勢(shì)。[2]

面對(duì)這個(gè)未來(lái)最具有發(fā)展前景的移動(dòng)支付新興市場(chǎng),業(yè)界各方均表現(xiàn)出巨大的熱情。自1999年移動(dòng)支付的概念在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)起,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,許多專家提出了大量移動(dòng)支付相關(guān)應(yīng)用的設(shè)想,為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展繪畫出一幅美好的藍(lán)圖,但是現(xiàn)實(shí)中其具體應(yīng)用范圍仍舊較小,預(yù)期的大規(guī)模應(yīng)用一直都未實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō)目前移動(dòng)支付的發(fā)展?fàn)顟B(tài)并不樂(lè)觀,還存在許多問(wèn)題需要改善。

一、移動(dòng)支付目前存在的問(wèn)題

(一)移動(dòng)支付沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),還未形成主流的解決方案

移動(dòng)支付參與機(jī)構(gòu)眾多,產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng),各參與者通過(guò)電子信息的交互來(lái)完成支付業(yè)務(wù)。目前我國(guó)移動(dòng)支付存在兩種標(biāo)準(zhǔn):銀聯(lián)主推的13.56MHz和以電信運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的2.4GHz。通過(guò)大量的實(shí)踐與探討,這兩種標(biāo)準(zhǔn)各有優(yōu)缺點(diǎn),并都形成了一定的發(fā)展規(guī)模。但是沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),給產(chǎn)業(yè)鏈各參與方帶來(lái)了巨大的困惑,也給用戶的使用造成不便?,F(xiàn)提出的移動(dòng)支付解決方案主要有智能SD卡、雙界面天線卡、NFC手機(jī)等[3],移動(dòng)支付產(chǎn)品雖然不少,但這些方案各有其利弊,目前尚未形成主流、完善的產(chǎn)品解決方案,產(chǎn)品技術(shù)有待提高。

(二)移動(dòng)支付的技術(shù)支持仍需提高

全球主要的智能手機(jī)品牌有很多種,不同的手機(jī)可能采用不同的開(kāi)發(fā)部署和操作系統(tǒng)。手機(jī)終端的多樣性決定了移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)必須要考慮到不同手機(jī)的差異性,對(duì)不同操作系統(tǒng)的手機(jī)能夠兼容,增加自動(dòng)適配機(jī)制。因而需要將大量的資源投入到相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維環(huán)節(jié)中。此外,目前支持移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施還不完善,如讓持有NFC功能手機(jī)的客戶實(shí)現(xiàn)“刷”手機(jī),則需要投入和改造大量的設(shè)備。

(三)安全問(wèn)題

這是用戶普遍關(guān)注的問(wèn)題,包括賬戶、密碼、認(rèn)證、交易信息的存儲(chǔ)、傳輸安全、個(gè)人賬戶資金、小額沉淀資金的安全等[4]?,F(xiàn)有的大部分用戶手機(jī)不具備安全性較高的硬件加密、認(rèn)證條件等安全措施。如何解決手機(jī)丟失、信息泄露、唯一身份識(shí)別等問(wèn)題是移動(dòng)支付安全的重大問(wèn)題,是開(kāi)展大額支付的首要條件,需要完善的相關(guān)安全基礎(chǔ)設(shè)施,如在重要業(yè)務(wù)中引入電子簽名、數(shù)字認(rèn)證等安全機(jī)制。

(四)法律法規(guī)環(huán)境還不成熟

我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)尚處于初級(jí)發(fā)展階段,與之相對(duì)應(yīng),其發(fā)展?fàn)顟B(tài)也呈現(xiàn)出一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的無(wú)序特征。在沒(méi)有法律政策規(guī)范下,許多業(yè)務(wù)快速發(fā)展,但有些正處于灰色地帶,則未來(lái)某些業(yè)務(wù)可能將面臨被管制或取締的風(fēng)險(xiǎn)。

上述這些問(wèn)題,有些屬于發(fā)展中的問(wèn)題,可以逐步得到解決。隨著移動(dòng)支付的進(jìn)一步發(fā)展,還會(huì)出現(xiàn)很多新的問(wèn)題,我們必須要深入分析研究國(guó)內(nèi)外移動(dòng)支付發(fā)展、實(shí)踐,探求阻礙我國(guó)移動(dòng)支付快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。

二、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的建議

(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),盡快形成主流的產(chǎn)品應(yīng)用方案

對(duì)于銀聯(lián)和電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的兩種標(biāo)準(zhǔn),均存在明顯的優(yōu)缺點(diǎn),最終哪種標(biāo)準(zhǔn)更符合我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要盡快明確并統(tǒng)一,以便移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈中的各方可以明確權(quán)責(zé),各司其職。根據(jù)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的特點(diǎn),加緊制訂和完善移動(dòng)支付業(yè)務(wù)開(kāi)展的業(yè)務(wù)管理辦法,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和管理要求對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)中各相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí)根據(jù)我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),選擇適合于國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的產(chǎn)品解決方案。

(二)充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的各方密切合作

移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng),涉及的參與者主要包括銀行(銀聯(lián))等金融機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營(yíng)商、支付服務(wù)提供商、商戶及個(gè)人用戶等[5],它們都有各自的資源優(yōu)勢(shì),只有相互緊密合作,整合各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)資源,形成專業(yè)分工,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)模式,才能有效地促進(jìn)移動(dòng)支付市場(chǎng)的快速、穩(wěn)健發(fā)展。如移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商要確保支付網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻、穩(wěn)定,而金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)優(yōu)化支付環(huán)節(jié)流程,準(zhǔn)確處理支付指令,并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范等等。

(三)加快全面創(chuàng)新

在移動(dòng)支付發(fā)展中,要不斷探索研究新興技術(shù)理念,如“云計(jì)算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等新興技術(shù),將這些新技術(shù)應(yīng)用到移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)中,加強(qiáng)不斷創(chuàng)新對(duì)于移動(dòng)支付市場(chǎng)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展都非常重要。根據(jù)不同地域的特點(diǎn)和進(jìn)展情況,創(chuàng)新移動(dòng)支付服務(wù)。對(duì)前期進(jìn)行試點(diǎn)的移動(dòng)支付工作進(jìn)行總結(jié),逐步拓寬移動(dòng)支付服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因時(shí)制宜地進(jìn)行移動(dòng)支付產(chǎn)品推廣工作,提高移動(dòng)支付服務(wù)的附加值。

(四)注重培養(yǎng)用戶移動(dòng)支付理念

移動(dòng)支付作為一種新興的支付方式,目前用戶對(duì)它的接受、認(rèn)可度還較低,所以加強(qiáng)用戶的移動(dòng)支付理念和使用習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)于移動(dòng)支付的發(fā)展十分重要。首先支付組織應(yīng)加大對(duì)移動(dòng)支付的宣傳力度,讓廣大用戶對(duì)該新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)感知;其次通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)和不斷更新技術(shù)服務(wù)來(lái)消除用戶的使用疑慮,在用戶放心的基礎(chǔ)上才能帶來(lái)更多的用戶;第三,采用合理有效的促銷方法吸引用戶,提升產(chǎn)品的客戶體驗(yàn),從而擴(kuò)大移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的客戶規(guī)模。

三、結(jié)論

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展,移動(dòng)支付的發(fā)展前景廣闊,移動(dòng)支付將成為支付業(yè)的未來(lái),因而我們要抓住機(jī)遇,合理妥善地解決移動(dòng)支付當(dāng)前存在的一些問(wèn)題,從國(guó)內(nèi)已有的應(yīng)用出發(fā),為用戶提供更好的服務(wù),推動(dòng)我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

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篇10

[關(guān)鍵詞] 移動(dòng)支付 模式 電子商務(wù)

一、引言

移動(dòng)支付是指利用客戶的手機(jī),通過(guò)短信、語(yǔ)音、射頻識(shí)別等方式進(jìn)行的銀行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)和購(gòu)物等商業(yè)交易活動(dòng)。與傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付相比,移動(dòng)支付具有方便、快捷、安全的優(yōu)點(diǎn),在開(kāi)展該業(yè)務(wù)較早的日本、韓國(guó)及一些歐洲國(guó)家,移動(dòng)支付正越來(lái)越受到人們的青睞。

在我國(guó),移動(dòng)支付還處于市場(chǎng)培育階段。有調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶每月增長(zhǎng)數(shù)量超過(guò)500萬(wàn)戶,2007年用戶總數(shù)將突破5億。這顯然是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng),對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),將為產(chǎn)業(yè)鏈上的各方,包括設(shè)備制造商、銀行、信用卡組織、商業(yè)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商等創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),帶來(lái)的將會(huì)是巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

本文從客戶應(yīng)用的角度,將移動(dòng)支付歸納為兩種模式,介紹了各自的適用場(chǎng)合、技術(shù)特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀,并對(duì)移動(dòng)支付的發(fā)展前景做了分析。

二、移動(dòng)支付的兩種模式

客戶若要使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù),前提是須將手機(jī)號(hào)碼與銀行卡進(jìn)行捆綁,此后在交易過(guò)程中所支付的金額會(huì)直接從銀行卡上扣減。

在此前提下,移動(dòng)支付可以分為兩種模式。第一種是非面對(duì)面的支付模式,主要迎合了客戶不希望親臨現(xiàn)場(chǎng)就可進(jìn)行交易的需求??蛻艨墒褂枚绦拧⒄Z(yǔ)音、WAP、K-Java、USSD等操作方式,完成日常生活中的水電煤氣、物業(yè)管理、交通罰款等公共事業(yè)繳費(fèi),或者用于彩票購(gòu)買、手機(jī)訂票、手機(jī)投保等交易。這種支付模式不受時(shí)間、地點(diǎn)約束,無(wú)需排隊(duì),為客戶提供了極大的便利。在國(guó)外如愛(ài)立信公司的Mobile e-Pay解決方案,在國(guó)內(nèi)如北京聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司的“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù),都支持這種支付模式。

在當(dāng)前2G/2.5G的通信環(huán)境下,手機(jī)還只能瀏覽一些簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè),要進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物還不太現(xiàn)實(shí)。因此,可以考慮將非面對(duì)面的移動(dòng)支付與基于PC的網(wǎng)上支付結(jié)合起來(lái),構(gòu)建成統(tǒng)一的電子支付系統(tǒng)。例如與支付寶結(jié)合,現(xiàn)在支付寶是用客戶的E-mail登錄,如果服務(wù)提供商之間加強(qiáng)協(xié)作,使客戶用手機(jī)號(hào)碼也能登錄,這樣就可以將移動(dòng)支付與網(wǎng)上支付合并為一個(gè)ID,既方便于管理銀行賬戶,又?jǐn)U展了非面對(duì)面移動(dòng)支付的應(yīng)用范圍。與支付寶一樣,手機(jī)號(hào)碼已采用實(shí)名登記,因此較好得保證了客戶的信用度。

移動(dòng)支付的另一種模式是面對(duì)面的支付模式。如今,人們雖然能夠足不出戶地在網(wǎng)上購(gòu)物,但網(wǎng)上購(gòu)物永遠(yuǎn)也滿足不了人們?cè)谏虉?chǎng)里親身購(gòu)物時(shí)所體驗(yàn)到的人文享受。親身購(gòu)物的過(guò)程就是一種休閑方式,那么在此過(guò)程中如何使交易最為簡(jiǎn)便呢?面對(duì)面的移動(dòng)支付可以滿足人們的需求,這有點(diǎn)類似于人們?cè)谏虉?chǎng)內(nèi)的刷卡消費(fèi)。

曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)用發(fā)送短信的方式來(lái)完成這種支付,但是短信在發(fā)送、回復(fù)的過(guò)程中信道易受干擾,期間的延時(shí)難以預(yù)計(jì),而且零售交易金額少但次數(shù)多,頻繁地發(fā)送短信容易使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩情緒。因此,今后的趨勢(shì)是在客戶的手機(jī)與商家的終端之間采用近距離無(wú)線通信方式,客戶只需將手機(jī)靠近終端,再輸入密碼就可以完成支付。

較早的移動(dòng)設(shè)備普遍采用紅外線技術(shù)進(jìn)行近距離通信。其缺點(diǎn)有二,首先是發(fā)射端和接收端必須處在筆直的視線內(nèi)且要精確對(duì)準(zhǔn),另外,紅外通信缺乏有效的安全協(xié)議。作為建立個(gè)人局域網(wǎng)(PAN)的一種技術(shù),藍(lán)牙目前廣泛應(yīng)用于手持設(shè)備的無(wú)線連接,然而在人員密集的地方它的連接速度存在問(wèn)題。射頻識(shí)別(RFID)是一種非接觸的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),其基本原理是利用射頻信號(hào)和空間耦合傳輸特性,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)物體的自動(dòng)識(shí)別。RFID被業(yè)界公認(rèn)為是一項(xiàng)極具發(fā)展前途的應(yīng)用技術(shù),今后,面對(duì)面的移動(dòng)支付將主要基于該技術(shù)??蛻糁恍鑼?nèi)置RFID芯片的手機(jī)或PDA靠近商家的閱讀器,閱讀器識(shí)別用戶ID和存儲(chǔ)在芯片內(nèi)的金額,并傳送交易信息及電子簽名至支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)扣款,系統(tǒng)內(nèi)部接口遵循移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商專門制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議《小額支付交易協(xié)議MPTP1.1》和《小額支付通信協(xié)議MPCP1.0》。

當(dāng)前,在亞洲有日本、韓國(guó)、新加坡,在歐洲有英國(guó)、法國(guó)、德國(guó),已經(jīng)應(yīng)用RFID技術(shù)開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。日本第一大通信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo的FeliCa手機(jī)就是一個(gè)成功的典型,從2005年推出至今已經(jīng)吸引了4000萬(wàn)用戶,可見(jiàn)其發(fā)展?jié)摿χ?。隨著RFID技術(shù)的成熟,基于該技術(shù)的面對(duì)面的移動(dòng)支付系統(tǒng)在中國(guó)的實(shí)施也只是時(shí)間上的問(wèn)題。

移動(dòng)支付系統(tǒng)框架圖

移動(dòng)支付系統(tǒng)框架如圖所示,虛線框(A)為非面對(duì)面的支付模式,虛線框(B)為面對(duì)面的支付模式,兩種模式有各自的適用場(chǎng)合,今后的手機(jī)將同時(shí)具備這兩方面的功能。

三、有待加強(qiáng)的方面

無(wú)論哪種模式的移動(dòng)支付,由于手機(jī)號(hào)碼與銀行卡賬號(hào)捆綁在一起,因此賬號(hào)內(nèi)存款的安全就與手機(jī)直接相關(guān)。如此情形下,除了銀行必須對(duì)用戶的身份和密碼進(jìn)行加密以外,運(yùn)營(yíng)商需要對(duì)手機(jī)信號(hào)進(jìn)行加密,手機(jī)制造商需要提高手機(jī)操作系統(tǒng)的保密性能。在過(guò)去的兩年內(nèi)許多廠商已經(jīng)花費(fèi)了大量精力來(lái)開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付的安全框架,包括開(kāi)發(fā)出多種無(wú)線PKI方案。

對(duì)于習(xí)慣了只把手機(jī)作為通話工具的人們來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付的概念還比較陌生。因此,提高市場(chǎng)認(rèn)知度也是當(dāng)前需要解決的問(wèn)題,不僅要向消費(fèi)者宣傳移動(dòng)支付的可用性和易用性,而且要讓商家、運(yùn)營(yíng)商及銀行都充分認(rèn)識(shí)到移動(dòng)支付可能帶給他們的好處和商機(jī)。

四、前景分析