企業(yè)創(chuàng)新獎勵辦法范文
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篇1
煙臺科技獎擴軍到五項,合作獎、技術獎入列
市科技局相關負責人介紹,此次新出臺的《煙臺市科學技術獎勵辦法實施細則(試行)》,合作獎和發(fā)明獎成為最大的亮點。
為鼓勵企業(yè)加大產學研合作力度,煙臺市首次設立煙臺市科學技術合作獎,獎勵資金30萬元?!笆绕渌厥杏性O合作獎的,但一般只做引導性鼓勵,沒有獎金?!笔锌萍季窒嚓P負責人表示,該獎項授予與國內高等院校、科研院所、技術開發(fā)機構等合作的本市企事業(yè)單位和合作方,以及對煙臺市科學技術事業(yè)做出重要貢獻的外國專家或組織。
針對國內外首創(chuàng)的重大技術發(fā)明,實施細則增設了煙臺市技術發(fā)明獎。擁有有效發(fā)明專利、計算機軟件著作權、植物新品種或國外專利,且技術成熟,整體技術應用一年以上,并取得了顯著經濟效益、生態(tài)效益或社會效益的科學技術都可參評。
新的獎勵辦法實施后,煙臺市科學技術獎獎項將增加到5項,分別為市科學技術最高獎、市科學技術創(chuàng)新獎、市科學技術進步獎、市技術發(fā)明獎和市科學技術合作獎。
經濟效益非唯一指標,公益成果考核社會效益
除了增設了兩個獎勵獎項外,實施細則還對最高獎和創(chuàng)新獎候選人/候選單位應具備的條件進行了細化。
另外,新的實施細則還新增了公益類成果的評價要求,“屬于社會公益類成果并且無法以經濟效益來考核應用效果的,主要考核該成果形成的社會效益,且該成果必須在本市應用,并相應地為本市產生特別顯著的社會效益。
細化獎項候選單位標準,新辦法強調“本地化”
新出臺的《煙臺市科學技術獎勵辦法實施細則(試行)》中,還將2010年7月1日單獨的《煙臺市科技創(chuàng)新獎實施細則》做了適當修改和整合。
篇2
為了實現成本領先戰(zhàn)略,彩虹主要采取了以下五方面的措施。
一、實行經濟工作法制化管理經濟工作法制化管理,是指以物資、設備采購為切入點,以資金往來為主線,將企業(yè)內部各項經濟工作納入法制化、規(guī)范化。物資采購、基本建設、設備引進是彩虹集團資金流出的主要渠道。過去由于管理粗放,存在著漏洞,有節(jié)約開支的巨大潛力。而且,整個采購過程具有很強的專業(yè)性特征,采購部門經常因為對技術和法律問題不熟悉,采購的物資和設備不能滿足生產需要,或者價格偏高。為此,彩虹集團在1998年4月組建了經濟法律處,負責對物質采購、基建過程的法制化管理。經濟法律處由專門從事工程技術工作的技術專家、從事經濟運行和財務分析的經濟專家、通曉法律知識的法律專家組成,負責公司專項投資項目的經濟合同、下屬單位備品配件采購等經濟活動合同簽訂的審查;負責對外招標的委托及公司內部招標的組織實施;負責公司專項投資項目的可行性研究、論證的監(jiān)督審查;參加企業(yè)內部重大經濟活動,履行法律咨詢和監(jiān)督管理職責。為了避免工作中出現疏漏,經濟法律處堅持備忘錄管理,每一次采購、招標合議過程,都以備忘形式詳細記錄,參加合議的人員必須簽字確認。必要時,經濟法律處邀請公證機構參加,監(jiān)督整個合議過程的公正性。
二、推行企業(yè)內部管理創(chuàng)新活動過去該公司對制度創(chuàng)新比較重視,而對管理創(chuàng)新卻重視不夠。只要能夠在管理方面再上一個新臺階,由粗放走向精細化管理,該公司將會大幅度節(jié)約各種費用開支。于是,該公司決定每年拿出一百多萬元專門獎勵在管理創(chuàng)新方面作出突出貢獻的單位和個人。彩虹集團是怎樣推進管理創(chuàng)新活動的?在每年第三季度下旬制定并頒發(fā)本年度管理創(chuàng)新獎勵辦法。管理創(chuàng)新獎勵辦法要下發(fā)到各個單位,并向每一位員工傳達,促進員工在完成本職工作前提下,增加管理創(chuàng)新意識。管理創(chuàng)新獎勵成果采取推薦申報的辦法。各二級單位(子公司、職能部門、生產廠)組織總結本單位的管理創(chuàng)新成果,在部門內部組織專家進行初評,按照評分結果排序申報獎項。公司企業(yè)管理部門組織公司內外專家組成的評審組對各二級單位上報的管理創(chuàng)新成果進行最終評定,排定順序。報送公司審批,確定獲得金杯、銀杯、銅杯的單位以及獲得獎牌的個人。管理創(chuàng)新獎勵評定結果要在內部有線電視、報紙、公告欄公布,在規(guī)定的時間內請全體員工評議。員工提出異議,企業(yè)管理部門要組織專家復議,并對復議結果給出說明。無異議的獲獎單位和個人、專家復議確認的獲獎單位和個人,將成為獎杯和獎牌最終獲得者。凡獲得管理創(chuàng)新獎杯的單位,其名稱和管理成果創(chuàng)新成員的姓名刻在杯上,永久懷保存。對于獲得管理獎杯的單位,發(fā)給管理創(chuàng)新獎金。對在管理創(chuàng)新中作出突出貢獻的員工,給予管理創(chuàng)新金牌獎勵,同時獲得管理創(chuàng)新獎金。管理創(chuàng)新成果特別顯著者,公司給予重獎。
三、統一財務管理和目標成本管理財權下放雖然具有調動下屬生產單位積極性,同時也出現提高資金的運營效益的問題。同時,有的單位私設小金庫,造成了企業(yè)資金的流失。彩虹集團認為,建立一個高效、統一的財務成本管理體系是統籌資金使用、堵塞資金漏洞的必然選擇。他們的做法是:
首先,公司設立結算中心,取消下屬單位在銀行的結算賬戶,由結算中心設立一個對外賬戶,各下屬單位在結算中心開設賬戶。這樣,一方面,統一公司資金信貸,下屬單位不直接向銀行或者其他商業(yè)機構借款。結算中心根據集團整體和供給情況統一對外組織資金融通工作,然后根據下屬單位的生產經營狀況予以轉貸。另一方面,統一結算與上繳。下屬單位往來款項,由結算中心統一結算。非獨資法人下屬單位實現的利稅上繳公司財務部門,統一對外繳納。
其次,實行財務人員派出制度。公司下屬的九個配套生產廠、三個經營公司的財務人員,全部由公司統一派出,受財務處直接領導,對進駐單位進行財務管理和監(jiān)督。對防止派出人員進行嚴格的篩選和考核,并負責派出人員的薪資發(fā)放和獎懲兌現。公司派出的財務人員實行“流動輪換制”,派出財務人員在同一個下屬單位工作年限過長。
第三,建立從上至下統一的目標成本(費用)管理制度。年初根據競爭態(tài)勢制定總的成本目標,從上向下縱向分解延伸,落實到每一個生產廠、車間、工段、班組,甚至落實到具體的崗位和個人,按月、年度對各個單位和個人進行成本目標完成情況考核,考核結果同薪資掛鉤。對職能部門等成本(費用)中心實現“費用包干”制度,節(jié)約有獎,超額自行負擔。
第四,在公司內部推行資產、資金有償占用制度。下屬單位的固定資產、流動資產實行有償占用,各個生產單位所占用的固定資產提取的折舊和從結算中心取得的轉貸款的利息上繳集團公司。
四、提高內配整合能力彩虹集團的重要優(yōu)勢就是內配能力比較強,但在90年代前期,由于效益比較好,對內配工作重視不夠,內部零部件的配套局限于14寸彩管,而21寸、25寸彩管的內配進展緩慢。實施成本領先戰(zhàn)略后在內部配套推進工作領導小組的組織下,核定了內配零部件的成本,并以此為基礎制定了合理的內配零部件價格。內配零部件的價格一般都要比外部采購的零部件低10%~15%。為了保證內配在高效、有條不紊中進行,領導小組制定了詳細的內配工作流程和職責劃分,逐月制定內配采購和供貨計劃。目前,21寸彩管的內配率已經由1997年的30%提高到了70%;25寸彩管的內配率由10%提高到了25%.內配率的提高,使1998年成本1997年降低6000多萬元,1999年較1998年降低1.3億元。
五、以技術創(chuàng)新推動成本降低通過對已有設備的技術改造,彩虹集團的設備生產能力較以前提高了10個百分點,產品綜合良品率提高了4.2個百分點,全員勞動生產率提高了8個百分點,使可比成本降低了近20%.通過工藝改進提高產品合格率90年代以來,彩虹集團殘次品率一直控制在3%左右,接近國際領先水平。在貫徹落實成本領先戰(zhàn)略過程中,通過工藝改進和強化現場管理將殘次品率降至1.5%.僅此一項,就降低成本4%。彩虹集團通過實施成本領先戰(zhàn)略,全面提高了公司的競爭實力。
其成功實踐有不少有益的啟示。
1、企業(yè)的發(fā)展,必須主要依靠自身的力量。
彩虹在經營出現嚴重困難的時候,沒有簡單地將責任歸咎于外部環(huán)境變化,而是在分析了市場競爭態(tài)勢之后,從企業(yè)內部挖掘潛力,充分調動各個部門、每個員工的積極性,迅速化險為夷,走出困境。
2、企業(yè)要有明確的戰(zhàn)略。
雖然戰(zhàn)略的概念對我國企業(yè)已經不再陌生,但很多企業(yè)仍然不明白如何選擇和確定本企業(yè)的戰(zhàn)略,即使確定了戰(zhàn)略,也常常是束之高閣,不能很好貫徹落實。彩虹的經驗表明,企業(yè)要發(fā)展,必須在分析市場競爭態(tài)勢的基礎上,把握機會,揚長避短,選擇合適的戰(zhàn)略方案,并認真貫徹落實。
篇3
區(qū)××××年知識產權工作總結
××××年,我區(qū)知識產權工作在區(qū)委、區(qū)政府和省、市知識產權局的正確領導下,圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展總目標,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強發(fā)展后勁,促進了區(qū)域投資環(huán)境的改善、加快了創(chuàng)新型城區(qū)的建設步伐,在創(chuàng)建省級知識產權示范區(qū)、完善知識產權管理、擴大專利申請量、實施專利申請資助、組織宣傳和培訓等方面取得了新的突破。全年申請專利×××項,全面超額完成年度工作目標。
一、強化領導,加大知識產權工作力度
今年,我們繼續(xù)著力加強知識產權工作的組織領導,完善各項機制,不斷增強知識產權工作的動力,促進了知識產權工作順利開展。
×、建立示范區(qū)建設領導小組。為配合創(chuàng)建知識產權示范區(qū),推動我區(qū)知識產權試點工作再上新臺階,我區(qū)×月份成立了創(chuàng)建知識產權示范區(qū)工作領導小組,加強對全區(qū)知識產權工作的統一領導和綜合協調。在整個創(chuàng)建活動中,領導小組充分發(fā)揮了高效的組織保障作用。
×、嚴格目標考核?!猎孪卵?,區(qū)科技局、區(qū)知識產權局召開全區(qū)知識產權工作會議,對今年各項工作進行安排部署。在總結往年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和相關部門單位進行科技工作考核的基礎上,區(qū)知識產權局重點就××××年全區(qū)知識產權工作目標任務與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,工業(yè)園區(qū)以及區(qū)經貿委進行了分解、對接和落實,并由相關負責人現場簽訂目標責任書,進一步強化知識產權工作的目標管理,加大工作力度。
×、修訂出臺創(chuàng)新獎勵政策。在今年全區(qū)科技創(chuàng)新大會召開前,對我區(qū)科技創(chuàng)新方面既有的多項政策措施進行梳理集成,認真參與起草和修訂《xx區(qū)科技創(chuàng)新獎勵辦法(試行)》。《辦法》對包括單位或個人申請專利、企業(yè)實施知識產權戰(zhàn)略推進計劃等創(chuàng)新活動,明確了獎勵標準,強化了獎勵的操作性,確保了政府對知識產權的激勵和支持工作能夠落到實處。
二、營造氛圍,推動全區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新
今年是全省確定的“科技創(chuàng)新促進年”。為積極營造有利于科技創(chuàng)新的社會氛圍,加快推進自主創(chuàng)新,建設創(chuàng)新型城區(qū),區(qū)科技局、區(qū)知識產權局開展了一系列工作,取得了良好的社會效果。
×、舉辦知識產權宣傳周。今年區(qū)知識產權局把×月××日—××日確定為全區(qū)“知識產權宣傳周”,圍繞“知識產權與自主創(chuàng)新”主題,組織開展了一系列特色化宣傳活動。一是開展廣場咨詢活動,發(fā)放宣傳資料;二是為全區(qū)相關單位和公眾免費訂閱×××份《中國知識產權報》“×.××”特刊;三是在全區(qū)范圍組織單位和公眾參與市科技局、市知識產權局和xx日報社舉辦的知識產權知識競賽;四是通過通信商,對特定手機客戶群發(fā)送××萬條短信,在世界知識產權日當日進行知識產權保護宣傳;五是選擇××多座科普畫廊,發(fā)放和張貼知識產權宣傳圖片。
×、宣傳鼓勵企業(yè)創(chuàng)新行為。今年×月,區(qū)知識產權局遴選企業(yè)參加了“xx市十大發(fā)明專利項目”評選活動。我區(qū)xxxxxx制造有限公司的一項發(fā)明項目“一種xxxxxxxx裝置”獲得“xx市十大優(yōu)秀發(fā)明專利”稱號,并獲得相應獎勵。這種示范作用提高了廣大企業(yè)申請專利,致力科技創(chuàng)新的積極性。
×、參與籌備召開創(chuàng)新大會。年初區(qū)科技局提出召開科技創(chuàng)新大會的設想,區(qū)知識產權局參與設計了會議的初步方案,并共同確定了會議的議題和各項議程;對擬表彰的“十五”期間科技創(chuàng)新工作先進單位和個人制定了評選辦法,并依照規(guī)定程序,推薦、評選確定了表彰對象。x月x日,區(qū)科技創(chuàng)新大會隆重召開,區(qū)委書記和區(qū)長分別講話。會議表彰獎勵了科技創(chuàng)新“十佳”,包括最佳知識產權保護先進個人和最佳知識產權保護先進集體的在內的“十佳”分別獲得×萬或×萬元不等的獎勵。
×、宣傳報道創(chuàng)新大會。創(chuàng)新大會前后,圍繞全區(qū)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成果和經驗、創(chuàng)新獎勵辦法的出臺,創(chuàng)新標兵的先進事跡等內容組織了全方位的宣傳活動,大力倡導尊重創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍。市電視臺在當日的《xx新聞》和次日的《xxxx》欄目專門報道了會議情況,播出了部門領導訪談;《xx日報》刊發(fā)×篇相關文章;區(qū)政府網站和xx科技信息網×篇相關文章;《xxxx》欄目還分期制作了“貫徹落實區(qū)科技創(chuàng)新大會”專題報道。題為《xx完善創(chuàng)新獎勵制度》的信息先后被省知識產權局網站和國家知識產權局網站采用。
三、抓住關鍵,組織知識產權實務培訓
知識產權實務培訓是知識產權工作的關鍵環(huán)節(jié)。我們把實務培訓作為必要的基礎工作加以落實,結合實際,有針對性、主動性地組織開展了多項培訓活動。
×、開展知識產權宣傳咨詢和講座。今年上半年,區(qū)知識產權局多次利用“科技三下鄉(xiāng)”、“科普宣傳周”等活動組織人員到xx路街道、xxxx廣場、xx小區(qū)等地開展宣傳咨詢;多次深入xx、xxx等街道所屬企業(yè)宣講知識產權?!啊痢ぁ痢痢笔澜缰R產權紀念日前夕,區(qū)知識產權局組織人員到xxxxxx公司等企業(yè)舉辦“企業(yè)自主創(chuàng)新與知識產權”專題講座,并與企業(yè)管理和技術人員進行交流互動,解疑答惑,指導企業(yè)實施知識產權發(fā)展戰(zhàn)略,增強企業(yè)開展知識產權保護的自信。共3頁,當前第1頁1
×、組織科技創(chuàng)新報告會。x月x日,邀請中科院xxxx中心xxx教授在我區(qū)舉辦“技術創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略”專題報告會。區(qū)四套班子領導和各級黨政部門負責人、部分重點骨干企業(yè)和列統企業(yè)負責人、區(qū)“xxx人才工程”培養(yǎng)對象、以及部分區(qū)人大代表和政協委員,共計約xxx人出席此次報告會。創(chuàng)新報告給與會的企業(yè)人員以很好的創(chuàng)新指導;對各級領導干部增強創(chuàng)新意識,樹立科學發(fā)展理念也起到很好的促進作用。區(qū)委學習中心組專門這場報告會納入中心組成員學習的內容。
×、加強商品專利業(yè)務培訓。針對商業(yè)企業(yè)經營活動中,員工缺乏專利和知識產權專業(yè)知識的實際情況,x月底到x月初,區(qū)知識產權局主動派員到市區(qū)xx連鎖超市作了兩場專業(yè)培訓,重點講授有關專利和知識產權保護方面的法律法規(guī),指導員工們正確識別商品包裝
上專利標識,傳授假冒和冒充專利的一般知識和鑒別方法。通過培訓,xxx多名管理人員和營業(yè)員初步理解了專利和知識產權的基本知識,學會了專利標識的鑒別,掌握了工作中對涉及假冒和冒充專利產品的處理方法。
四、突出重點,實施知識產權專項活動
知識產權制度在保護創(chuàng)新成果,促進成果轉化,推動企業(yè)技術創(chuàng)新過程中發(fā)揮著巨大作用?!痢痢痢聊?,我們把推進企業(yè)知識產權管理工作作為重點,結合省知識產權試點示范工作要求,認真組織實施知識產權各項行動計劃,努力提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力,保護創(chuàng)新成果。
一是實施“xxxxx”承諾計劃?!猎律涎谑袇^(qū)范圍牽頭組織實施了xx省“xxxxx”承諾推進計劃。×月××日,區(qū)科技局、區(qū)知識產權局在xxx書城參加全省聯動“xxxxx”承諾推進計劃首批參與企業(yè)授牌儀式暨現場宣傳活動,市區(qū)xxxx公司成為全市首批省“xxxx”承諾推進計劃××家參與實施企業(yè)之一。
二是開展“xxxx”工程活動。年初,按照市政府組織實施“xxxx”工程的要求,迅速開展全區(qū)企業(yè)知識產權狀況調研,積極組織和發(fā)動企業(yè)投身“xxxx”活動,經過一個多月努力,組織xxxx、xxxx、xxxx、xxxxx等×家企業(yè)申報了市“xxxx”活動并成為首批實施單位。年底前,又組織×家企業(yè)的主管人員參加了“xxxx”工程業(yè)務知識培訓。
三是積極完成國家知識產權局和省知識產權局部署的全國專利實施狀況調查活動,對轄區(qū)內xx多家企業(yè)××××年以來申請專利的實施狀況進行了調查;同時發(fā)放企事業(yè)單位知識產權保護合同xxx多份,按時按質完成了任務。
四是組織轄區(qū)內企業(yè)參加×月下旬在蘇州舉辦的“第三屆中國國際專利與名牌博覽會”。
五、扎實準備,創(chuàng)建知識產權示范單位
我區(qū)xxxx年x月被省知識產權局列為xx省知識產權試點區(qū),今年x月接受了省局試點區(qū)驗收考核。為確保試點區(qū)驗收順利通過,年初區(qū)科技局在對全年工作安排進行安排時把迎接考核驗收作為重點,明確要求,落實責任,安排人員,認真準備。x月份,完成了試點區(qū)考核驗收全部材料的收集整理和報送工作;x月x日,省知識產權局專家組對我區(qū)試點工作進行了全面的考核驗收;x月份,省知識產權局在經過嚴格考核后,確認我區(qū)通過省第三批知識產權區(qū)域試點單位考核。
為進一步鞏固知識產權試點區(qū)成果,推動全區(qū)知識產權工作取得更大成效,營造良好的投資環(huán)境,加快建設創(chuàng)新型城區(qū),繼試點驗收通過后,區(qū)知識產權局又組織申報了省知識產權示范區(qū)。x月x日,在全省知識產權區(qū)域試點示范工作會議上,我區(qū)作了試點工作專題交流發(fā)言,并被省知識產權局正式確定為全省第x批知識產權示范單位,是xxxx唯一入選的區(qū)(縣、市)。
六、深入檢查,堅持開展專利行政執(zhí)法
在連年進行商業(yè)企業(yè)知識產權行政執(zhí)法專項檢查,取得經驗的基礎上,區(qū)知識產權局結合實際主動開展執(zhí)法檢查,推動企業(yè)提高依法保護知識產權的意識,形成良好的知識產權保護氛圍。x月中旬,與市知識產權局組成聯合檢查組對市區(qū)大型商業(yè)流通企業(yè)xx商廈進行了專利執(zhí)法檢查活動。一是針對超市管理人員專利法律法規(guī)了解不深的實際,向他們宣傳《專利法》,講解傳授假冒、冒充專利的有關知識;二是認真細致地檢查商品專利標記情況,指出部分經營商品專利標記標注不規(guī)范問題;三是對檢查發(fā)現的問題及時向企業(yè)提出了整改意見,并就商業(yè)企業(yè)如何在經營中杜絕假冒、冒充專利商品提出指導性建議。
七、發(fā)揚成績,做好明年知識產權工作
××××年全區(qū)知識產權工作雖然取得了一些成績,但對照經濟社會發(fā)展的新要求,與先進市(區(qū))相比,還存在一定的差距和不足?!痢痢痢聊?,我們將以省知識產權示范區(qū)建設為契機,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,深入領會全國和省市區(qū)科技創(chuàng)新大會精神,切實組織開展各項活動,進一步深化知識產權工作,努力促進全區(qū)知識產權工作再上新臺階。
×、認真落實以激勵和資助為主的知識產權工作政策措施,切實兌現專利申請的獎酬規(guī)定,充分發(fā)揮知識產權制度在創(chuàng)新活動中的促進和保障作用。
×、繼續(xù)深化和完善知識產權目標管理考核制度,合理分解落實專利申請量等考核指標,促進各鎮(zhèn)街知識產權工作平衡發(fā)展;在確保完成規(guī)定任務的前提下,努力培育專利大戶,形成專利集群,提高企業(yè)核心競爭力和市場占有率。共3頁,當前第2頁2
×、做好知識產權宣傳、培訓和指導工作。結合實際,面向企業(yè),開展知識產權宣傳培訓,重點宣傳知識產權法律法規(guī),宣傳知識產權保護的典型案例;培訓和指導企業(yè)進行知識產權保護策略的具體實施,提高企業(yè)開展知識產權創(chuàng)造、保護和應用的意識和能力。
×、提高專利申請的數量和質量,在確保專利申請數量達到增長目標的前提下,提高原創(chuàng)性發(fā)明專利和實用新型專利的占有比例,提高專利授權率,加長專利工作的短腿。全年市區(qū)專利申請量力爭超過xxx件。
×、積極參與和組織知識產權行政執(zhí)法活動,努力維護市場秩序,凈化執(zhí)法環(huán)境。全年至少組織參與x次知識產權專項執(zhí)法活動。
×、繼續(xù)深入開展試點示范工作,按照示范工作實施方案要求,整合資源,加大投入,扎實推進知識產權示范區(qū)建設,確保知識產權示范工作取得實效。
篇4
2011年1月26日,陜西省政府出臺《陜西省標準化發(fā)展戰(zhàn)略綱要(2011~2020年)》提出,將通過設立“陜西省標準化貢獻獎”,實施目標管理責任制,各市、縣、區(qū)政府和行業(yè)主管部門應采取把標準化工作經費納入預算等保障措施,推進標準化戰(zhàn)略實施,使標準化戰(zhàn)略成為全面提升質量安全水平、加快建設西部強省的重要技術保障。
根據《綱要》,到2020年,該省將力爭使重點產業(yè)技術標準達到國內先進、西部領先水平,部分優(yōu)勢產業(yè)技術標準達到國際先進水平,標準化對國民經濟和社會發(fā)展的貢獻率顯著提升?!毒V要》從農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)和節(jié)能環(huán)保4個方面提出了明確目標。為確保標準化戰(zhàn)略的有效推進和實施,陜西將加強組織領導,成立陜西省標準化推進委員會,辦公室設在省質監(jiān)局;完善保障措施,設立“陜西省標準化貢獻獎”,制定標準化貢獻獎獎勵辦法,省財政每年投入必要的專項經費,各市、縣、區(qū)政府和行業(yè)主管部門應將標準化工作經費納入預算,鼓勵和支持社會各界積極出資參與標準化活動,建立工作經費保障機制,強化并建立標準實施的監(jiān)督檢查和信息反饋機制;加強標準化宣傳和人才培養(yǎng);建立和完善標準化支撐服務體系,不斷提升標準化工作的有效性。
2. 湖南:瞄準10個領域推進標準化
2011年3月2日,湖南省推進標準化工作會議召開,今年,該省將瞄準現代農業(yè)、服務業(yè)及社會事業(yè)、食品質量等10個領域,大力推進標準化戰(zhàn)略。
目前,全省14個市州已全面啟動標準化戰(zhàn)略。會議要求,今年半數以上的縣(市區(qū))要啟動標準化戰(zhàn)略,并出臺推進標準化戰(zhàn)略的相關舉措,力爭在現代農業(yè)、服務業(yè)及社會事業(yè)、食品質量、節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車等10個領域,推進標準化戰(zhàn)略取得明顯成效。
會議提出,湖南省要大力推進先進裝備制造業(yè)和優(yōu)勢產業(yè)的國際標準化工作,加快推進煙花爆竹國際標準化;積極推進稀土材料國際標準化工作,完成軌道交通國際標準的起草工作。加強文化創(chuàng)意、中醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、信息等產業(yè)標準體系建設,服務戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展;加強農業(yè)標準化體系建設,服務農業(yè)現代化;加強有色金屬、紅色旅游、物流等支柱產業(yè)標準體系建設,服務傳統產業(yè)的技術改造和升級。
3. 海南:全面啟動標準化戰(zhàn)略
今后5~10年全面提升海南標準化水平
2011年3月16日,海南省政府印發(fā)了《關于實施標準化戰(zhàn)略的意見》,提出到2020年,海南省標準化體制機制將進一步完善,市場主體參與標準化活動的能力普遍增強,全社會標準化意識顯著提高……標志著該省已全面啟動標準化戰(zhàn)略的實施。這是海南省落實科學發(fā)展觀、提升產業(yè)競爭力、推進國際旅游島建設的又一項重要舉措。
《意見》指出了海南實施標準化戰(zhàn)略的重要意義、指導思想、基本原則、工作目標、重點任務和主要措施,是海南今后5~10年內全面提升海南標準化水平的綱領性文件。海南省實施標準化戰(zhàn)略總體目標為:到2020年,該省標準化體制機制進一步完善,市場主體參與標準化活動的能力普遍增強,全社會標準化意識顯著提高;建立先進的技術標準體系,服務標準達到國際先進水平,標準的適應性、有效性和競爭力明顯提高;實施和應用標準的水平進一步提高,標準與法規(guī)、規(guī)章更加協調配套,支撐法規(guī)、規(guī)章有效實施的作用明顯,標準化工作對海南國際旅游島建設的促進作用充分顯現。
具體目標為:到2015年,全省服務產業(yè)、新興工業(yè)等優(yōu)勢產業(yè)的重點技術標準達到國際先進水平,爭取旅游國際標準化技術委員會秘書處或分技術委員會秘書處落戶海南,全國專業(yè)標準化技術委員會、分技術委員會和工作組在海南的數量達到10個;全省各市、縣建立農業(yè)標準化示范體系,其中國家級農業(yè)標準化示范區(qū)達到80個,熱帶水果、無公害瓜菜、畜禽產品、水產品等優(yōu)勢農產品標準化生產達到80%以上;到2020年,培育海南名牌農產品80個以上。
根據《意見》,海南省在2011年至2015年,每年將培育一批服務業(yè)標準化試點單位,每個市、縣不少于2個,在一些傳統和新興的服務行業(yè)全面執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準、地方標準;到2015年,服務質量達到國際先進標準,每年制定服務業(yè)、農業(yè)、環(huán)保、新能源、安全、衛(wèi)生、資源節(jié)約(節(jié)水、節(jié)地、節(jié)能)和地理標志產品等方面的地方標準50個左右;到2020年,地方標準總數達到800個左右,建立起科學合理、適應海南國際旅游島建設需要的安全保障體系。
大力實施標準化,攜手質檢總局建設國家級服務標準化試點
2011年6月2日,國家質檢總局、海南省政府在海口簽署《關于共同推進海南國際旅游島建設發(fā)展戰(zhàn)略合作備忘錄》?!秱渫洝反_定了國家質檢總局支持海南國際旅游島建設的13項重點工作,和海南省政府支持海南質檢事業(yè)發(fā)展的11項重點工作。在簽約儀式上,海南省省長羅保銘說,未來5年是海南國際旅游島建設的關鍵時期,加強質檢工作對于海南調整經濟結構、轉變發(fā)展方式、打造世界一流的海島休閑度假旅游目的地具有重要意義。海南將全面加強與國家質檢總局的通力合作,全面落實好支持質檢事業(yè)發(fā)展的工作,大力實施標準化的名牌戰(zhàn)略,強化質檢系統的基礎建設。此次省部戰(zhàn)略合作的每項重點工作都包含具體項目和要求,措施針對性強,內容充實,對促進海南的發(fā)展意義重大。其中明確,出臺標準化發(fā)展戰(zhàn)略綱要,構建完善的標準體系,將海南相關特色地方標準轉化為國家標準、國際標準,建設國家級服務標準化試點和農業(yè)標準化示范區(qū)。
國家質檢總局支持海南國際旅游島建設的13項重點工作是,支持海南把“質量興省”工作作為推動國際旅游島建設的重要手段,支持海南實施便利快捷的檢驗檢疫通關措施,支持海南全國生態(tài)文明示范區(qū)建設,支持海南大項目建設和發(fā)展新型工業(yè),支持海南大力實施標準化戰(zhàn)略,支持海南推進實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,支持海南大力實施質量安全戰(zhàn)略,支持海南免稅店建設和實施旅游購物優(yōu)惠原產地簽證,支持海南發(fā)展外向型熱帶現代農業(yè),支持海南建設國際經濟合作和文化交流平臺,支持海南質監(jiān)系統能力建設,支持海南檢驗檢疫機構設置、人員編制、基礎設施和檢測能力建設,支持海南發(fā)展郵輪游艇產業(yè)和海洋旅游經濟。
海南省政府支持海南質檢事業(yè)發(fā)展的11項重點工作是,進一步深入開展質量興省工作,大力加強口岸建設與開放,大力實施標準化戰(zhàn)略,大力實施名牌戰(zhàn)略,大力實施質量安全戰(zhàn)略,深化省部共促農產品擴大出口合作機制,大力推進出口食品安全、農產品質量安全示范區(qū)建設,支持建立口岸疫情疫病預警防控體系和應急處置機制,加強質監(jiān)系統檢驗檢測能力建設,加強質監(jiān)系統基礎建設,支持檢驗檢疫“科技興檢”。
4. 深圳:專利與標準化融合推進
從專利的競爭到標準主導權的爭奪,是國際競爭發(fā)展的必然趨勢。在深圳,一大批快速成長的高科技企業(yè)在經歷國際市場競爭的歷練之后,較早地認識到這一點,走出了一條技術專利化、專利標準化、標準國際化之路。僅在深圳市國家高新技術標準化示范區(qū),試點三年來,園區(qū)企業(yè)共參與制修訂國際、國家及行業(yè)標準1037項,其中國際標準246項,國家標準344項,行業(yè)標準447項,產生了一批自主創(chuàng)新的技術標準成果。
順應企業(yè)參與國際競爭的需要,近年來,深圳大力推進標準化戰(zhàn)略的實施。2007年,正式《深圳市標準化戰(zhàn)略實施綱要(2006~2010)》;2009年,又相繼出臺了《標準化戰(zhàn)略資金管理辦法》和《標準創(chuàng)新獎管理辦法》,當年對243個標準化項目資助獎勵總額達2906萬元。2007年至2009年,深圳市財政總計投入9000萬元用于支持企業(yè)參與國際國內標準化活動。同時加大對國際國內標委會秘書處的引進力度,已有2個國際工作組和19個全國標準化專業(yè)技術委員會、分技術委員會及工作組落戶深圳。
2009年進行的深圳市新一輪政府機構改革,新設立的市場監(jiān)督管理局承擔了原市工商局、質量技術監(jiān)督局、知識產權局的職能。主管知識產權工作的部門被整合了,并不意味著知識產權工作受到削弱。有關專家認為,機構改革后,將有利于推進專利、商標、版權、標準和商業(yè)秘密的高層次融合,有利于實現專利技術與標準的捆綁,從而增強我國技術在未來國際產業(yè)標準中的發(fā)言權。深圳知識產權管理體制的改革,為推進知識產權與標準化的深度融合創(chuàng)造了契機。2010年11月,知識產權、標準化兩個領域的發(fā)展規(guī)劃被整合成《深圳市知識產權與標準化戰(zhàn)略綱要(2011~2015年)》,并向社會公布?!毒V要》明確提出了5年內“把深圳建設成為創(chuàng)新能力突出、運用保護有力、體制機制完善、專業(yè)人才集聚、輻射效應明顯的知識產權和標準化強市,成為全國知識產權與標準化結合的示范城市”的目標。
產業(yè)聯盟是推進專利和標準化工作的有效形式。過去由于體制的原因,行業(yè)內既有專利聯盟,又有標準聯盟,兩者并存且缺乏溝通。如今,兩個聯盟同屬一個部門主管,在政府部門推動下,鐘表、珠寶等多個行業(yè)的專利、標準聯盟建立了融合協調機制,整體推進企業(yè)的專利和標準化工作。作為半導體照明(LED)產業(yè)聚集地,深圳市有LED產業(yè)上中下游企業(yè)1100多家,2009年產值達245億元。LED產業(yè)作為深圳市重點發(fā)展的新興產業(yè),迫切需要加強對企業(yè)專利和標準化工作的指導和服務。在深圳市市場監(jiān)督管理局的推動下,原LED產業(yè)標準聯盟和專利聯盟整合成了新的LED產業(yè)專利和標準聯盟,40多家骨干企業(yè)成為聯盟成員,以此為平臺,專利和標準工作融合推進,行業(yè)創(chuàng)新能力得以大幅提高。
根據《深圳市知識產權與標準化戰(zhàn)略綱要(2011~2015年)》,到2015年,深圳市主導或參與研制國際標準、國家標準、行業(yè)標準將累計達2000件以上;落戶深圳的國際國內標準化技術委員會秘書處將達到50家;全市建立研發(fā)與標準化同步機制的示范企業(yè)達到200家。
5. 廣州出臺首個標準化創(chuàng)新獎,最高一次性獎40萬元
2011年3月24日,《廣州市標準化創(chuàng)新貢獻獎管理辦法(征求意見稿)》正式在廣州質監(jiān)局網站公開征求意見,這將是廣州市出臺的首個標準化創(chuàng)新獎勵管理辦法。據悉,凡廣州市開展的標準化項目,只要符合相應的要求,最高將可一次性獲得40萬元的獎勵。該獎項原則上每兩年評審一次。
有效采用國際標準亦可申報
標準先行,可推動占領產業(yè)高地。廣州近年來尤其注重標準化工作。根據《征求意見稿》,凡在廣州市注冊(登記或依法設立)的企事業(yè)單位或黨政機關、社會團體組織開展的標準化項目,符合本辦法所列獎勵范圍的,可申報標準創(chuàng)新獎。獎勵范圍包括:主導標準研制、參與技術性貿易壁壘(WTO/TBT)應對、積極采用國際標準及國外先進標準。也就是說,一個企業(yè)盡管沒有研制標準,但如果采用國際標準取得顯著成果,也可以申報獎勵。對此,市質監(jiān)局將組織專家,成立標準創(chuàng)新獎評審委員會,評審委員會委員原則上由市標準化專家?guī)鞂<医M成,開展標準創(chuàng)新獎的最終評審工作。
獎項兩年評審一次
縱觀廣州,之前蘿崗區(qū)就率先設立了區(qū)級“標準創(chuàng)新貢獻獎”,一等獎一次性給予20萬元,有效推動了標準化工作。今后將推出的廣州市級標準創(chuàng)新貢獻獎,原則上每兩年評審一次,設一等獎3個,二等獎5個,三等獎8個,按照申報項目的創(chuàng)新程度、技術水平、產生的經濟效益和社會效益進行綜合評定。而根據評審情況,各級別獎項可有空缺。其中一等獎的評審標準為:主導研制的標準創(chuàng)新性強,主要內容達到國際先進水平;或者開展應對技術性貿易壁壘的相關工作,并發(fā)揮重大的作用;或者采用國際標準或國外先進標準組織生產,取得重大的社會效益或經濟效益。一等獎每個獎勵金額40萬元,二、三等獎的獎金分別為20萬元和8萬元。
《征求意見稿》強調,申報單位提供虛假數據、材料,剽竊、侵奪他人成果,或以其他不正當手段騙取標準創(chuàng)新獎的,由市質監(jiān)局撤銷并追回獎勵,情節(jié)嚴重、構成犯罪的,依法追究刑事責任,因不正當手段騙取獎勵的單位,兩年內不得參加評獎。據悉,正式辦法自實施之日起有效期五年。
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國外標準化發(fā)展戰(zhàn)略
跨入21世紀,WTO、ISO、EU等國際組織和美國、日本發(fā)達國家紛紛加強了標準化發(fā)展戰(zhàn)略的研究,制定出標準化發(fā)展戰(zhàn)略和相關政策。這是由于在經濟全球化進程不斷加快的今天,國際標準的地位和作用越來越重要。
突出重點課題和重點領域是國外標準化發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一。WTO/TBT協議中規(guī)定了世界各國和國際標準化機構必須遵循的原則和義務。國際標準化機構在制定國際標準過程中,要確保制定過程的透明度(文件公開)、開放性(參加自由)、公平性和意見一致(尊重多種意見);要確保國際標準的市場適應性。
EU標準化戰(zhàn)略強調要進一步擴大歐洲標準化體系的參加國(2010年發(fā)展到25個國家),要統一在國際標準化組織中進行標準化提案,要在國際標準化活動中形成歐洲地位,加強歐洲產業(yè)在世界市場上的競爭力。
美國和日本等發(fā)達國家也均把確保標準的市場適應性、國際標準化戰(zhàn)略、標準化政策和研究開發(fā)政策的協調、實施,作為標準化戰(zhàn)略的重點。其實他們的標準化戰(zhàn)略的重中之重還是國際標準化戰(zhàn)略。 EU也把國際標準化戰(zhàn)略作為重點,要在國際標準化組織中統一進行標準化提案,要在國際標準化中形成歐洲的地位,所以EU在國際標準化舞臺上具有絕對的優(yōu)勢,美、日和EU相比,也深感處于劣勢。
在戰(zhàn)略實施上,各國都將重點放在與社會生活相關的重點領域中,日本將信息技術的標準化、環(huán)境保護的標準化等放在重點領域的17個標準化課題上。美國和加拿大將健康、安全、環(huán)境、貿易、產業(yè)等方面的標準化作為標準化戰(zhàn)略的重點領域。
科技開發(fā)與標準化相統一
各國在研究制定標準化發(fā)展戰(zhàn)略的同時,將科技開發(fā)與標準化政策統一協調。美國規(guī)定:NIST參加ANSI的理事會,對ANSI舉辦的國際標準化活動提供財政支持。計量測試領域的專家,參加國內、國際標準化活動,科研人員參加標準化活動和參加標準制訂情況均作為業(yè)績考核的一個指標(按照參加標準化活動多少打分 )。NIST的 300名計量測試專家參加過1200多個標準的制訂工作。1999年度美國聯邦政府機構有2832人參加了標準化機構的活動,利用標準2669個。
日本在2000年4月制定的"國家產業(yè)技術戰(zhàn)略(總體戰(zhàn)略)"中提出,要最大限度地普及和應用技術開發(fā)成果的觀點,把標準化作為通向新技術與市場的工具,深刻認識以標準化為目的研究開發(fā)的重要性。日本還規(guī)定要將科研人員參加標準化活動的水平作為個人業(yè)績進行具體考核。目前,日本產業(yè)技術研究所、產品評價技術基礎機構等科研專家分別參加了日本工業(yè)標準調查會標準分會的各個專業(yè)委員會的標準化活動。
亟待培養(yǎng)國際標準化人才
發(fā)達國家為了有效推進國際標準活動,注重培養(yǎng)熟悉ISO/IEC國際標準審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。日本為了更好地參加國際標準化活動,準備大量培養(yǎng)以民間企業(yè)為主的國際標準化人才。對國際標準化人才的素質要求很高,要求英語水平高,有淵博的知識,是該領域的技術或標準化的專家;掌握整個國際技術和經濟狀況的動向;知道自己所屬企業(yè)、產業(yè)在國內及世界上的競爭能力與位置,以及與該技術有關的國外企業(yè)和產業(yè)的動向;懂得該領域企業(yè)和產業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和有關國家政府的政策策略等;有很好的語言表達能力,能充分向有關各國和各企業(yè)的專家說明采用日本標準提案將會給世界帶來的好處。這樣的人才可通過MOT的研究和教育來造就。MOT比MBA增加了很多技術要素。在美國,設MOT碩士課程的院校已超過100所,歐洲和亞洲各國近年也加快了創(chuàng)建這種院校的步伐。
事實、論壇、協商三標共進
“事實上的標準”是通過控制市場來確定技術上的主導權的。由公共機構制訂的標準稱為“公共標準”。
處于事實上的標準和公共標準之間的標準,是論壇標準或協商標準。國際標準最近變化的特點是,論壇或協商活動非常活躍,它是事先進行企業(yè)聯合,迅速開展標準化工作的組織。論壇是為了實現特定技術領域的標準化,是任意形成的標推化組織,而協商是一種特定方式的企業(yè)聯合。
在論壇或協商活動中,信息通信和信息處理領域的標準化論壇,美國占58%,日本占25%, 歐洲占14%。以美國為中心的FORUM也積極地向其他區(qū)域普及推廣,這對形成以美國為中心的國際標準是非常有利的。
篇5
要實現上述主要目標,必須圍繞“三個核心”、突出“五個重點”,在具體工作中緊緊抓住“八項舉措”:
(一)圍繞“三個核心”
一是以招商引資為核心。項目是促進經濟結構調整、加快轉型升級的重要載體,要以“科技招商”、“科技洽談會”、“院校行”等科技活動為抓手,以成果轉化、項目合作,化解難題為目標,引活水、拓源頭,深入推進政產學研大聯合,依托高校院所優(yōu)質創(chuàng)新資源,不斷挖掘、引進和培育科技項目進行高位嫁接,提高企業(yè)承擔重大科技計劃的能力。
二是以項目上爭為核心。開展政策性資金項目上爭是合理調配各類資源,推動經濟社會發(fā)展的重要手段和必要保障。按照“抓項目、聚人才、促創(chuàng)新、增績效”的工作思路,摸清家底,對照政策要求,抓協調、促落實,認真做好科技項目上爭工作,努力提升科技部門服務質量和業(yè)務水平。
三是以科技園建設為核心。按照建設一流公益性孵化平臺的要求,啟動區(qū)創(chuàng)業(yè)服務中心二期工程建設,完善“苗圃—孵化器—加速器”科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條建設,形成有利于企業(yè)快速成長的空間載體。加快推進企業(yè)研究院、工程技術研究中心、院士工作站等研發(fā)平臺建設,引導企業(yè)改善研發(fā)條件,提高創(chuàng)新能力。
(二)突出“五個重點”
一是創(chuàng)新型城市建設。創(chuàng)新型城市建設是健全區(qū)域創(chuàng)新體系、優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境的有力抓手,要在全國科技進步考核先進區(qū)的基礎上,穩(wěn)步實施省創(chuàng)新型試點區(qū)工作方案,練好內功,促進科技與經濟深度融合,以企業(yè)自主創(chuàng)新能力的快提升帶動全社會科技創(chuàng)新能力的大提升。
二是“國家級知識產權強縣”建設。以爭創(chuàng)“國家級知識產權強縣”為契機,高標準、大力度推進知識產權工作,營造激勵創(chuàng)造、保護產權的濃厚氛圍。全面推進規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)專利消“零”行動,爭取實現全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)專利申請率達80%,其中大中型企業(yè)達到100%。引導企業(yè)開展知識產權管理標準化示范創(chuàng)建工作,增強知識產權運用能力。
三是績效管理機制建設。全面推行績效管理,進一步細化分解考核指標,責任到人,措施到位。要以企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨,以為經濟發(fā)展作出實實在在的貢獻為標準,要把提升區(qū)域創(chuàng)新體系的效能、增強企業(yè)創(chuàng)新能力、轉化科技成果作為評判科技工作成效的重要標尺。
四是科技民生工程建設。要把科技惠民富民、發(fā)展民生科技作為今年工作的重要內容,鞏固和擴大“農村科技超市”的工作成果,積極組織開展“科技進社區(qū)”活動,力爭在新型城鎮(zhèn)化、人口健康、環(huán)境保護等方面發(fā)揮科技部門的獨特作用。
五是扎實開展群眾教育路線實踐活動。黨員干部都要把思想和行動自覺地統一到中央決策和省市區(qū)委部署要求上來,以強烈的責任感、使命感,全程參與教育實踐活動,吃透文件精神,認真制定方案,查擺“”問題,從嚴抓好整改,對作風之弊、行為之垢來一次動真碰硬的大排查、觸及靈魂的大檢修,以作風轉變更好服務群眾,以效能提升優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為轉型升級融合發(fā)展提供有力的科技保障。
(三)緊緊抓住“八項舉措”
1.明確科技招商方向
將招商引資工作作為2014年重點工作之一,將科技招商作為招商引資的首選目標,積極統一思想、廣泛動員、主動謀劃、加大力度、開拓創(chuàng)新,在全局上下掀起了科技招商的熱潮。一是加強領導,成立科技招商引資工作領導小組,制定招商引資工作獎勵辦法,加大科技招商的宣傳力度,創(chuàng)新工作思路,力爭把引進先進技術,高科技人才、產業(yè)項目等招商引資工作落到實處。二是確定招商目標,“走出去、請進來”。5月份將牽頭赴北京中關村組織高新技術投資推介會,爭取把一些好的高新技術企業(yè)請到來落戶發(fā)展。三是堅持以商招商,以誠招商、以情招商,抓好投資軟環(huán)境建設。立足于企業(yè)現實的發(fā)展,全面加強與高校和科研院所的合作,為企業(yè)尋找技術靠山,技術依托,落實各項優(yōu)惠政策。從企業(yè)的發(fā)展需要出發(fā),力求全過程、多角度、深層次地提供優(yōu)質服務,為企業(yè)做好服務,創(chuàng)建優(yōu)良的軟環(huán)境,吸引外商。
2.擴容科技項目儲備庫
一是及時了解導向。以上級科技、人才和知識產權等相關政策為主,每天到上級主管部門網站,獲取項目信息,關注政策導向、及時了解政策變化、掌握項目申報信息,為項目上爭早準備、早落實打好基礎。二是深入研究政策。領導班子和重點職能科室負責人,必須研究政策,通過學深吃透政策,準確把握政策的扶持重點和關鍵環(huán)節(jié),以政策研究的透徹性,提升申報項目與申報指南的貼合度。三是落實項目儲備。在持續(xù)開展項目調研的前提下,建好全區(qū)科技項目分類儲備庫,按照科技項目的創(chuàng)新性和成熟度,精心遴選,分類指導。符合條件的及早分級上報,對前景好有基礎的實行重點培育,努力形成每年建成一批、申報一批、培育一批的良性循環(huán)。
3.建設高水平科技創(chuàng)新平臺
快速啟動區(qū)創(chuàng)業(yè)服務中心二期工程建設,積極打造區(qū)級科技園,為入駐企業(yè)提供業(yè)務幫辦、信息咨詢、質量檢測、成果交易等服務,著力引進具有自主知識產權、發(fā)展前景廣闊的科技型孵化企業(yè),努力形成引進一批、孵化一批、成熟一批的良性循環(huán)。深層次開展產學研合作,繼續(xù)加強與中科院、清華大學、哈工大和南航等高等院校的科技合作,鼓勵企業(yè)與院方共建產學研基地、研發(fā)中心和“校企聯盟”,針對重點行業(yè)、重點企業(yè)的重大技術難題開展聯合攻關,努力促進創(chuàng)新要素與生產要素有機銜接、深度融合。同時加強規(guī)范管理,指導企業(yè)在具備研發(fā)場地、研發(fā)設備、研發(fā)人員、研發(fā)經費、研發(fā)項目等五有的基本條件下,保障科技基礎設施的持續(xù)發(fā)展。
4.加大創(chuàng)新驅動投入力度
強化政府職能,落實財政科技預算安排,發(fā)揮地方政府在科技投入中的導向作用。按照《區(qū)科技創(chuàng)新獎勵辦法》的要求,對2014年度符合獎勵政策的鎮(zhèn)街園區(qū)、企業(yè)、個人給予表彰和獎勵。落實國家支持企業(yè)創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,加大科技型企業(yè)貼息、補助、獎勵和上爭力度,鼓勵引導有條件的企業(yè)增加研發(fā)投入,開展前瞻性、原創(chuàng)性產品研發(fā),推動原始創(chuàng)新,加強集成創(chuàng)新。進一步加強政產學研金溝通合作,構建專業(yè)化、市場化的科技金融服務體系,促進科技金融緊密結合,發(fā)揮財政扶持資金、創(chuàng)投基金、產投基金的引領作用,創(chuàng)新金融服務科技的方式。
5.實施知識產權戰(zhàn)略工程
以爭創(chuàng)“國家級知識產權強縣”為目標,抓好知識產權的宣傳和專利業(yè)務培訓工作。大力開展規(guī)上企業(yè)專利申請全覆蓋行動,鼓勵中小企業(yè)申請首件專利,獎勵為中小企業(yè)提供有效服務的中介機構,以此全面提升中小企業(yè)知識產權創(chuàng)造能力。加強專利中介機構的引進和培育,特別是要加快專利人的培養(yǎng),組建知識產權托管中心,通過其為企業(yè)提供綜合性、針對性、專業(yè),有效提高全區(qū)知識產權創(chuàng)造能力、管理水平和專利文件質量。支持企業(yè)實施知識產權戰(zhàn)略,加大知識產權的創(chuàng)造推進與維權保護工作力度,建立預警機制,加強核心技術知識產權管理、保護和應用。深入實施專利戰(zhàn)略,量質并舉,保持地位優(yōu)勢,促進新興產業(yè)發(fā)展。推進企業(yè)專利試點示范工作和知識產權貫標工作,實施專利產業(yè)化項目,轉化科技創(chuàng)新成果。
6.集聚高層次創(chuàng)新人才
深入推進“英才計劃”,組織開展“院士行”和“高端人才看”等活動,大力引進產業(yè)緊缺、企業(yè)急需的領軍型高端技術和管理人才。建設企業(yè)院士工作站,引導企業(yè)加強高層次領軍人才引進,建立新興產業(yè)人才庫,大力引進國內外智力,借“腦”發(fā)展。實施企業(yè)博士創(chuàng)新計劃、青年骨干研發(fā)人才培養(yǎng)計劃,引進培養(yǎng)一批企業(yè)博士碩士、高水平本科生等青年科技人才,讓他們挑起高新技術產業(yè)發(fā)展的研發(fā)大梁。推進產學研合作和支持在泰高等院校和職業(yè)學校設立相關專業(yè),建立一批高新技術產業(yè)人才培養(yǎng)基地,培養(yǎng)一批高新技術應用人才、營銷管理人才和經紀人才。通過邀請國內外新興產業(yè)領域的專家、學者組建新興產業(yè)專家咨詢委員會,搭建專家與企業(yè)家溝通交流的平臺,為高新技術產業(yè)發(fā)展“聽診搭脈”,促進經濟社會轉型升級。
7.加強科普、防震減災等民生工程建設
突出科學普及,著力推動科普繁榮。一是加強公共科普服務能力建設。以提升公眾科學素質、開展就業(yè)再就業(yè)能力培訓、科普惠農服務等活動為載體,放大“農村科技超市”效應,推進“科技進社區(qū)”工程,新建標準科普畫廊15座,新建社區(qū)科普館2座;二是積極開展各類科普活動。繼續(xù)組織好科普宣傳周、全國科普日、科普之冬、科協會員日等中心重點活動,繼續(xù)辦好科普大學堂;三是大力開展青少年科技教育活動。積極組織中小學參與市級以上各類青少年科技創(chuàng)新大賽,繼續(xù)舉辦青少年暑期科普夏令營。
加強防震減災工作目標責任管理,貫徹落實《泰州市防震減災“十二五”專項規(guī)劃》,建立健全“三網一員”管理網絡,加強群測群防隊伍建設,建成1個以上省級地震安全示范社區(qū),創(chuàng)建1所省級防震減災科普示范學校;推進防震減災知識“進機關、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動,提高社會公眾防震減災知識宣傳普及率,推廣地震應急桌面演練,開展多種形式的地震應急綜合(桌面)演練,更新完善地震應急基礎信息數據庫。
篇6
【關鍵詞】創(chuàng)新 班組建設 活力源泉
中圖分類號:F407文獻標識碼: A 文章編號:
引言
班組是公司運營的最基本單位,因此,公司創(chuàng)新的源頭在班組,公司創(chuàng)新要從班組抓起。只有班組創(chuàng)新,才能真正生成公司創(chuàng)新的組織基因,建設創(chuàng)新型班組是長葛市電力公司順應時展的必然要求,也是落實省、市公司“六型一化”班組建設的必須要求。長葛市電力公司積極為員工搭建創(chuàng)新平臺,激發(fā)員工創(chuàng)新活力,做出了一系列有效的探索。
1、強化班組建設領導,落實創(chuàng)新保障措施
公司成立了創(chuàng)建“六型一化”班組活動領導組,制定了《“六型一化”實施方案》,為班組員工搭建 “自主創(chuàng)新”平臺。公司下發(fā)《企業(yè)管理成果評審獎勵辦法》、《技術能手評審獎勵辦法》,設立創(chuàng)新獎勵基金,支持和鼓勵員工自主創(chuàng)新,從制度上保證、扶持和激發(fā)班組員工的創(chuàng)新熱情,調動了企業(yè)員工的創(chuàng)新積極性。僅2010年3月份以來,長葛電力公司組織開展科技攻關項目65個,完成率100%;截止2010年底,公司共注冊QC小組17個,占班組總數的三分之二以上,參加活動的小組成員近百人,職工的質量管理、創(chuàng)新興趣日益濃厚。公司在地市級以上共發(fā)表成果52項,分別獲得許昌供電公司5項成果二等獎;許昌質量協會1項成果一等獎;4項成果二等獎;河南省質量協會1項成果一等獎。
2、樹立持續(xù)學習理念,營造技術創(chuàng)新氛圍
公司積極引導員工樹立“終身學習,持續(xù)改進,不斷充電”的理念,成立了變電運行、變電檢修、繼電保護與自動化、計算機信息、電能表校驗、防竊電技術等七個學習型團隊,以班組長、技術骨干為主要力量,影響和帶動了近百名職工踴躍參加。堅定“人人都可以成才,人人都是可用之才”的信心,消除班組員工中存在的自我滿足、茫然焦慮、被動觀望等消極現象,在個人崗位技能提升方面從被動的“要我學”轉變到主動的“我要學”,員工們的學習潛力被空前開發(fā),呈現出努力學習理論知識、刻苦鉆研崗位技能、踴躍投身技術創(chuàng)新活動的喜人景象。
創(chuàng)新事例一:薛雁雁,輸配公司一名普通的資料員。2011年4月,她利用所學知識,自主開發(fā)的備品備件管理軟件投入使用。該套軟件主要針對電力物資備品備件的出入庫管理,根據每個班組的正常維護和事故搶修使用材料情況,由資料員申請備品備件,班長、物資管理員、主管副經理逐級審核審批,統計出庫存量和應補庫數量,錄入材料審批記錄。同時,軟件還設有搶修單、工作票、值班記錄、交接班記錄、班長日志等數據庫,方便工作考核和督查,大大提高了物資管理水平和工作效率。此軟件獲得了許昌供電公司2011年科技成果一等獎。
3、搭建事業(yè)提升平臺,促進員工個人發(fā)展
公司密切關注員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展,通過舉辦勞動競賽、崗位練兵、技術比武和師帶徒等活動,為員工技能水平的提升搭建有效的平臺,最終促進員工個人事業(yè)的進步。
創(chuàng)新事例二:公司石固供電所安全生產班班長王天才,只有中專文化的他,克服年齡大、基層工作任務重,依靠頑強的精神,長期堅持自學《農村低壓電力技術》,有時為了核對一個數據的準確性,經常冒著酷暑嚴寒騎車,幾乎跑遍了轄區(qū)的每條線路、每根電桿,掌握第一手資料,并把繪制的圖紙發(fā)到班組每個成員手中,讓大家熟悉并掌握設備的運行情況。為防止三相四線制用戶因零線線徑偏小,三相負荷不對稱而造成燒斷零線,燒壞電器設備的故障,他根據平常巡視中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié),及時安排整改,從而有效地保證了所轄臺區(qū)的安全供電。由于他工作成績突出,他先后被許昌供電公司評為“許昌市十佳農電工”、“國家電網公司優(yōu)秀農電人才”,日前,王天才又正式入選河南省電力公司“六型一化”班站長工作室,成為許昌市電力系統中數以千計農電工的典型代表。
4、利用集體協作力量,解決生產技術難題
公司各班組發(fā)揚互幫互學精神,根據自己承擔的具體任務和工作特點,利用集體協作力量,解決生產技術難題,提高整體技能水平。各班組廣泛組織員工開展合理化建議,發(fā)掘員工的創(chuàng)新潛能,利用員工的智慧,對生產現場遇到的技術難題進行攻關,幫助公司打通阻礙生產的一個個“瓶頸”,推進了班組整體技術水平的提升。班組員工自覺學習,勤奮鉆研,互幫互助,共同提高,在班組形成了“師帶徒、結對子、傳幫帶、創(chuàng)業(yè)績”的良好風氣。沒有人為自己掌握的技術保守,沒有人封閉自己積累的實踐經驗,大家認為這些都是班組員工共有的財富。企業(yè)搭臺、員工唱戲,員工學習氛圍異常濃厚,班組創(chuàng)新十分活躍,創(chuàng)新成果不斷涌現。
創(chuàng)新事例三:2011年3月,由電力工程安裝公司孫宗民、施紅奎等工程技術人員,根據線路跨越京廣鐵路的特殊地理位置的特點,按照輸電線路架設的技術標準編制施工的技術方案,研制出輸電線路輕鋼門式跨越架,并在長葛的110千伏杜村輸變電線路架設工程中跨越京廣鐵路成功的運用。該跨越架適用于各種地面結構的應用,按鋼架結構型進行組裝,安全系數高、可靠性強,具有輕便、易拆卸、運輸方便,可重復使用。目前,該產品已申報國家專利。
創(chuàng)新事例四:客服中心的物品保管箱是在對客戶服務過程中,其客戶手持物品會出現遺忘在工作臺上而匆忙離去,如果不給予妥善的保管,會讓客戶有財物方面的損失,尤其是手包內有現金或貴重物品等,如果客服人員品形不端,見財起意,其客戶受到的損失會更加慘重,基于客戶的利益,班組成員想出了這么一種方法,并動手制作出物品保管箱,放置于客服大廳監(jiān)控探頭處,并建立了物品清點登記記錄,來保證客戶的物品會完璧歸趙。
創(chuàng)新事例五:變電站的窨井自動排水裝置,是變電運行人員在下大雨的天氣,其電纜溝內的雨水流向窨井內,需要人工啟動水泵抽水,水抽完之后立即關閉水泵電源,防止水泵干抽其電機燒壞,運行人員在雨天要進行巡查設備、倒閘操作,還要防止電纜在水中浸泡,造成絕緣性能下降,進行抽排水,一是每座變電站其人員基本上是一名主值班員和一名副值班員,根本就忙不過來;二是雷雨天氣,其運行人員守在設備區(qū)內進行排水,是極不安全的;三是目前變電站大部分是無人值班站,靠操作隊或運維隊人員對每座變電站派人進行抽水,更不現實?;谶@三個方面的考慮,他們積極想辦法、出主意,運用他們掌握的電氣理論知識,制作出窨井自動排水裝置,其裝置是根據水位實現自動啟、停水泵,該裝置保證了雨水的及時排出,完全不用人去啟停水泵電源了。目前長葛電網區(qū)域內的變電站已經全部應用了自動排水裝置,起到了良好的效果。
5、加大科技創(chuàng)新投入,促進企業(yè)科學發(fā)展
員工個人的自主創(chuàng)新,帶動了班組的集體創(chuàng)新,又推動了企業(yè)的整體創(chuàng)新,正是由于班組創(chuàng)新成果的不斷積累,為企業(yè)科學發(fā)展奠定了堅實基礎。變電站積極開展狀態(tài)檢修,調整與壓縮停電檢修時間,保障正常、有序供電;基本建設部開發(fā)物資管理應用軟件,使工程材料合理應用;抄表中心實行遠程集抄,提高工作效率;電費結算中心推廣電費回收新模式;信息中心積極推進信息化建設,應用了營銷MIS、生產MIS、辦公自動化、財務電算化、地理信息系統、標準化作業(yè)輔助系統等10余項企業(yè)應用系統,實現了“一處錄入、多處使用”的資源共享目標。公司95598客戶服務中心,積極創(chuàng)新服務模式,延伸服務理念,得到當地政府和用戶的一致好評,榮獲全國學習型先進班組。生產技術部利用技術優(yōu)勢,組建并成立帶電作業(yè),目前共進行帶電作業(yè)項目近200項,不僅受到了電力用戶的贊譽,供電可靠率提高了0.00216個百分點;2011年長葛市電力公司創(chuàng)建國家電網公司“科技進步先進縣供電企業(yè)”順利通過國家電網公司考核與驗收。
班組創(chuàng)新不僅增強了班組活力,也促進了企業(yè)核心競爭力的全面提升。2009年,長葛市電力公司在全省108家縣供電企業(yè)綜合評價排序中位居第二,發(fā)展?jié)摿υu價排序第一。公司也先后被授予河南省管理創(chuàng)新最佳單位、許昌市管理創(chuàng)新最佳企業(yè)和許昌市電力系統創(chuàng)建學習型企業(yè)先進集體,今年“五一”前夕公司又榮獲全國工人先鋒號先進集體榮譽稱號。
6、結束語
綜上所述:創(chuàng)新添活力、創(chuàng)新促發(fā)展、創(chuàng)新增效益。電力企業(yè)的一線員工中蘊藏著巨大的創(chuàng)新能量,班組在基層創(chuàng)新中占據著無可替代的位置,創(chuàng)新已成為衡量班組建設是否充滿活力的重要標志,而長葛市電力公司也已成為班組創(chuàng)新的最大受益者。
參考文獻:
方振幫《績效管理》北京 中國人民大學出版社 2003,67、138
篇7
練技術“內功”拓市場
百年一遇的國際金融危機,使紡織工業(yè)遭受重創(chuàng),紡機市場更是成為重災區(qū),企業(yè)效益嚴重滑坡,生產經營異常艱難。面對殘酷的現實,是保守觀望,消極應付,坐以待斃;還是苦練內功,積聚能量,主動出擊,這是對身處困境中的紡機企業(yè)的嚴峻考驗。對此,凱宮毅然決然地選擇了后者。
凱宮緊緊圍繞《國家產業(yè)結構調整指導目錄》、《紡織工業(yè)調整和振興規(guī)劃》要求,按照中國紡織工業(yè)協會關于“提升紡機新能力,不斷趕超國際先進水平”,著力提高紡織品“三無一精”比例的總體戰(zhàn)略,持續(xù)創(chuàng)新,著力開展對核心技術、自主知識產權即專利技術的攻關,不斷開發(fā)高新技術,迅速推進高速精梳機、全自動絡筒機的深度研發(fā)和國產化。
圍繞“精梳機組做精、做優(yōu)、做強”的目標,凱宮改進了JSFA388型高速精梳機錫林殼體、分離皮輥清潔絨輥、梳理區(qū)風道,有效地提高了棉網質量和成紗質量;組織對精梳機非圓齒輪、給棉羅拉后移落棉量的理論分析、研究和優(yōu)化設計,進一步提高了梳理質量和精梳條加工質量;改進了條并卷機牽伸吸風口和移動光電系統,提高了吸風效果和小卷質量。與此同時,為順利實施自動絡筒機這一國家火炬計劃和江蘇省科技成果轉化項目,公司進一步改進和完善項目產品技術,對搖架、紗路、管紗吸嘴、筒紗吸嘴、風門及張力系統、換管系統、筒紗吸嘴傳動定位系統等進行了大量研究和改進設計,顯著提高了質量和技術性能;對機頭、機架、風道及電氣系統的通風、接地進行了優(yōu)化,保證了設備的穩(wěn)定可靠性;結合用戶使用意見和設備運行技術參數,對單錠及整機電氣控制系統進行了升級研發(fā),滿足了用戶的需求。
通過自主創(chuàng)新,公司獲得國家專利37項,其中發(fā)明專利4項,申請國家發(fā)明專利31項;通過了國家火炬計劃高新技術企業(yè)復審,并被認定為首批江蘇省創(chuàng)新型企業(yè)、蘇州市百佳民營企業(yè);“高性能全自動絡筒機產業(yè)化生產”項目獲得國家新增中央投資重點產業(yè)振興和技術改造專項資金支持;“KAlGONG”商標被認定為“江蘇省著名商標”,凱宮牌精梳機被認定為“江蘇省名牌產品”;“凱宮精梳機”被中國紡織工程學會授予“改革開放三十年推動紡織產業(yè)升級重大技術進步獎”;JSFA388高效能精梳機被評為中國紡織工業(yè)協會科技進步二等獎,同時該產品被認定為江蘇省自主創(chuàng)新產品;KGFA4101電腦粗紗機被評為蘇州市科技進步獎。
所有這些,都是公司堅持技術創(chuàng)新帶來的豐碩回報,也極大地提升了產品的市場競爭力,為公司調整營銷策略贏得了主動權。公司適時采取了“擴大宣傳、全面推進、內外并舉、重點突破”的銷售策略,強抓內外市場拓展,針對國內市場蕭條,開發(fā)了東南亞、非洲紡機市場;針對整機銷售疲軟,實施化整為零,擴大零配件銷售策略。在市場總體低迷的形勢下,公司精梳機組產品國內市場占有率高達40%,位列國內同行之首。
夯管理“基礎”:增效益
在金融危機肆虐的時候,凱官一班人逆境求變,更加堅定了夯實基礎管理,全力降本增效的信念,作出了“向管理要效益”的決定,制定了一系列”精益管理”的制度和措施。
在人事管理上,公司全面制訂和完善了各崗位工作說明書,明確了各崗位工作職責、工作標準、工作關系、任職條件,確立了各崗位應承擔的工作責任、權限范圍,達到責權利的高度統一,彰顯了“人本管理”效應和威力:依據崗位任職條件,公司廣泛招聘高素質人才和適用型人才,優(yōu)化了公司人才結構,與此同時,公司還強抓業(yè)務技能培訓,在全公司各部門推行每人每月培訓時間不少于8小時的活動,組織管理干部和員工認真學習、更新知識,提高能力。在技術管理上,制定了“技術開發(fā)獎勵辦法”和“科研經費管理規(guī)定”,設立了技術創(chuàng)新獎勵基金,將研發(fā)人員的收入與開發(fā)經費、新品銷售進行掛鉤,鼓勵技術人員積極開發(fā)新技術、新產品。
在生產管理上,學習和汲取先進企業(yè)的成功經驗,大力推行5S管理、精益生產方式、TPM管理等先進的生產管理技術和方法,確保生產暢通、有序、高效,促進和推動生產、質量、供應、安全等專項管理水平的提高。特別是5S管理的深入開展,使公司面貌煥然一新:無論是車間還是廠區(qū),干凈整潔,秩序井然:無論是裝配現場還是施工地段,都十分整潔、有序;無論是裝配小車、總裝臺還是貨架、組件,都定置擺放,定位規(guī)范,整齊劃一,標識清楚;無論是員工還是領導,都遵章守紀,文明禮貌,積極向上。工作環(huán)境和生產現場區(qū)域明確,過道暢通,設備明亮,布置規(guī)范,制度完善、車間生產安全、高效、快捷,人與環(huán)境更加和諧文明,廣大職工養(yǎng)成了良好的工作習慣和生活習慣,員工素質不斷提高,創(chuàng)新創(chuàng)效熱情高漲。
在質量管理上,公司嚴格按照ISO質量管理要求,強抓產品質量、工作質量、包裝質量、售后服務質量,重抓工序流程質量和各道半成品、成品質量的檢驗、控制和把關,確保產品質量出廠合格率100%,用戶滿意率100%。在財務管理上,公司全面推行以財務指導生產、經營的活動,幫助生產車間科學定額、核算成本、降低消耗、提高效率;協助采購部門推行物資采購比價制、廢舊物資公開拍賣制,以及物資采購限時、限量配送制,盡可能地減少庫存資金;指導銷售部門對用戶分類評價,加快貨款回籠,控制兩項資金,優(yōu)化用戶市場,規(guī)避經營風險。在經營管理上,嚴格實行崗位聘任制,銷售費用包干制,營銷人員優(yōu)勝劣汰制和售后服務“金牌”承諾制。
篇8
為全面掌握全市農村信用社貸款營銷工作情況,剖析貸款緩增的原因,探求扭轉營銷工作被動局面的思路和措施,九月下旬,我們對部分聯社貸款營銷工作進行了調查,現將情況報告如下:
一、貸款增長放緩的主要原因
通過與聯社高管人員及一線信貸人員座談,我們感覺造成貸款增長放緩的原因是多方面的,既有奧運會、宏觀經濟形勢等客觀因素,也有機制不健全、營銷動能不足等內部原因。現將主要原因分析如下:
(一)客戶導向理念未真正樹立起來
在市場經濟條件下,金融機構與客戶是唇齒相依的關系,重視客戶,把客戶的需求和利益放在第一位,圍繞客戶需求創(chuàng)新產品、提供服務是營銷工作的基本要求。從調查走訪情況看,部分聯社和信用社在這方面還存在很大差距。主要表現,一是對客戶需求了解不夠,對轄內行業(yè)、企業(yè)情況一知半解,即使是按季度進行的貸后檢查,也只側重現有貸款的使用情況,沒有重點了解和挖掘客戶需求;二是“坐商”習性依然存在,很多人還習慣坐在辦公室等客戶上門,沒有走出去,深入客戶中,主動尋找業(yè)務的意識;三是根據客戶需要研究開發(fā)新產品是客戶導向理念的重要體現,而隨著經濟的不斷發(fā)展,多樣化的經濟結構和運作模式,需要新的信貸產品與之相適應。而目前信用社沒有形成產品系列,缺乏特色產品,造成只能讓客戶適應我們,滿足我們的要求。
(二)統一法人后經營理念沒有實現根本轉換
農村信用社統一法人以后,縣級聯社的職能發(fā)生了重大轉變,而部分聯社高管人員的思想意識沒有跟上信用社體制機制的變化,沒有把工作重心轉移到業(yè)務經營上來,沒有實現從管理經營型向經營管理型的轉變,聯社經營核心作用沒有發(fā)揮出來,客戶經理部只是承擔了原來信貸業(yè)務科的貸款調查職能,客戶管理、產品開發(fā)、業(yè)務拓展功能發(fā)揮得很不充分,大部分聯社連客戶經理人員的配備還不到位。
(三)思想作風不扎實,貸款營銷工作中存在主觀障礙
當前,部分聯社高管和信貸人員在業(yè)務拓展中還存在一些錯誤認識,制約了貸款營銷工作:一是存在盲目自滿情緒。近幾年來,一些國有商業(yè)銀行出于經營戰(zhàn)略考慮,上收了基層行貸款權限,造成縣級支行貸款增量銳減,而我們的一些聯社沒有考慮我們在體制和貸款權限方面擁有的巨大優(yōu)勢,滿足于在縣域內貸款市場占有率小幅提高,缺乏貸款營銷的意識,更沒有貸款營銷的責任感和緊迫感;二是存在懼貸思想,怕形成不良后承擔責任,甚至有的聯社分管信貸工作的副主任根本不履職盡責。有的基層信用社主任和信貸人員更是用消極的態(tài)度對待貸款營銷工作;三是存在作風漂浮現象,工作不深入,事業(yè)心不強,主動性不夠。這些錯誤的思想意識是制約貸款營銷工作的主要因素。
(四)貸款管理機制缺失,獎懲機制不對稱
一方面,貸款責任追究加大了放款責任。實行貸款責任追究制度,對增強信貸人員責任意識,抑制亂作為,確保新增貸款質量起到了積極作用。但隨著制度的深入落實,責任追究力度的加大,也帶來了信貸人員懼貸、惜貸的問題,影響了貸款營銷積極性。
另一方面獎勵機制不到位,影響了客戶經理部和基層業(yè)務人員作用的發(fā)揮。各聯社均未制定和落實客戶經理考核獎懲辦法,只是對信用社建立了貸款營銷考核辦法。聯社向信用社分配效益工資時,新增貸款都是重要的考核指標,但該部分獎勵只分配到信用社,既沒有制定相應的辦法保證營銷獎勵能夠落實到一線信貸人員,也沒有督促信用社制定相應措施。獎勵大家拿,責任一人擔。這種情況極大地挫傷了一線信貸人員營銷貸款的積極性。
由于在整個貸款管理過程中,只落實了產生不良貸款的懲罰措施,而沒有形成拓展業(yè)務的獎勵機制,使信貸人員感覺業(yè)務拓展了沒得到獎勵,而一旦出現不良就要受到處罰,干還不如不干,挫傷了信貸人員的工作積極性,沒有人主動營銷貸款。
(五)奧運會等外部因素造成的影響
由于__市緊鄰北京,奧運期間大批企業(yè)因為環(huán)保原因關停,另外部分企業(yè)因為銷售市場以北京為主或原料產品運輸需途經北京,而處于半停產狀態(tài)。
比如文安關停規(guī)模較大的金屬延壓等污染企業(yè)21戶,小型污染企業(yè)全部關停;800多戶膠合板企業(yè)基本處于停產狀態(tài)。受此影響對該類企業(yè)投放明顯減少,20__年前七個月向膠合板生產企業(yè)投放貸款21087萬元,今年同期投放僅8342萬元;去年前7個月對鋼鐵企業(yè)投放貸款25547萬元,今年僅投放4286萬元。
三河各行業(yè)均不同程度受到奧運影響,東部礦山企業(yè)年初在信用社有貸款6000萬元左右,由于奧運之前砂石、水泥等價格漲幅巨大,企業(yè)盈利非常豐厚,奧運期間被強制關停后企業(yè)已經將貸款基本還清。西部的鋼鐵壓延業(yè)、中部的印裝業(yè)由于環(huán)保、運輸等原因基本處于停產或半停產狀態(tài)。另外由于建筑業(yè)全面停工,影響了門窗加工、運輸、混凝土等企業(yè)的生產。
根據對五家聯社的調查,奧運會對信用社信貸投放的影響是多層次的。一是,企業(yè)停工不再需要流動資金貸款;二是,由于奧運會后環(huán)保等政策的不確定性,企業(yè)減少了固定資產投資,減少了資金需求;三是,企業(yè)因停工資金出現閑置,部分企業(yè)提前歸還了貸款。
經調查,受奧運影響每家聯社因此減少的信貸需求均在3億元以上。這些需求部分會隨著奧運會的結束,在四季度體現,其余部分因錯過了生產周期需要到明年體現。因此估計四季度信貸投放雖然會有較大幅度增長,但達到去年的水平難度比較大。
(六)信用社信貸結構調整,抑制了部分高風險貸款需求
今年以來__市農信社在信貸投放理念及投放重點上進行了調整,在優(yōu)化貸款結構、防范信貸風險的同時,也對部分貸款需求起到了抑制作用。
一是嚴格控制
房地產貸款,今年前9個月房地產開發(fā)貸款較年初下降54401萬元,而去年同期房地產開發(fā)貸款增長了28611萬元。 二是強調抵、質押貸款在新增貸款中的占比。去年下半年以來,省聯社__辦事處為優(yōu)化貸款結構,降低信貸風險,提出了逐步提高新增貸款中抵、質押貸款比重的要求,各聯社嚴格控制了信用、擔保貸款投放。從實際情況看,目前縣域內很多企業(yè)的經營用地為集體土地或租賃取得,無法提供充足的抵押物,影響了企業(yè)的有效信貸需求,這種情況在文安、大城等地尤為突出。這樣,一方面減少了信用和保證擔保貸款,另一方面又沒有增加新的保全措施,抑制了貸款總量增長。
三是規(guī)范管理減少了盲目投放。針對自身特點,各聯社紛紛主動制定措施,對可能出現風險的貸款進行了防控,抑致了部分貸款需求。如:三河聯社對全轄所有不良貸款建立了黑名單,涉及借款人、擔保人20__人以上,在原有不良貸款還清之前不再批準新貸款。行風建設開展以來香河聯社大力壓縮風險較高的小額貸款,兩年來累計凈收回小額貸款3000多筆。
(七)國際國內的經濟形勢發(fā)生了變化,企業(yè)投資意愿下降,信貸需求減少
今年以來,由美國次貸危機引發(fā)的全球性金融危機來勢兇猛,嚴重影響了我國經濟增長,影響了出口創(chuàng)匯,影響了企業(yè)的效益。一方面企業(yè)投資意愿下降,產生觀望思想;另一方面企業(yè)的正常生產受到了影響,有的壓縮產量,有的部分停產,有的全部停產,與往年相比信貸需求明顯減少。
二、加強貸款營銷工作的主要措施
(一)加強客戶經理隊伍建設,充分發(fā)揮營銷主體作用
客戶經理是業(yè)務拓展與營銷的主體,客戶經理的素養(yǎng)、技能以及工作狀態(tài),決定著業(yè)務拓展的能力和效果。
首先要為客戶經理部配齊高素質人員,必須選聘那些具有高尚思想品德、較強的敬業(yè)精神、熟悉各種業(yè)務技能、具有一定公關本領的員工擔任客戶經理。要定期對現有人員進行考察篩選,對不能勝任工作的及時調換。
其次要加強學習培訓,提高素質,增強才干。通過組織客戶經理在崗鍛煉、短期培訓,開闊視野,拓展知識面,提高協調關系與推介業(yè)務的能力,掌握市場營銷藝術,以提升綜合服務素質,增強市場競爭能力。當前要著重抓好《新會計準則》、《物權法》的學習。
再次,要不斷研究探索適應區(qū)域經濟特點及信用社工作特點的客戶經理制度體系和管理模式,規(guī)范客戶經理的營銷行為,提高營銷積極性。一是建立定期訪客制度。定期探訪老客戶、拜訪新客戶,并將情況報告客戶經理部存檔。二是建立客戶經理例會制度??蛻艚浝聿棵吭露ㄆ谡匍_客戶經理會,總結通報上月工作、交流市場動態(tài)、布置工作重點。三是建立信息上報和反饋制度??蛻艚浝硪ㄆ诨虿欢ㄆ谙蚵撋缟蠄笥嘘P信息,包括市場信息、客戶信息和同業(yè)信息,信息被采用并帶來收益的應給予獎勵。四是建立市場開發(fā)協調制度。要針對本社業(yè)務拓展中遇到的難題,協調各業(yè)務部門,研究開發(fā)客戶需要的金融產品。五是建立管戶責任制度和優(yōu)質客戶流失責任追究制度。凡所負責管理的客戶,出現由于維護不到位而被其他行挖走的情況,要追究管戶客戶經理的責任。六是探索實行客戶經理等級管理制度,根據業(yè)績劃分等級,不同等級給予不同的權限和待遇。七是建立全轄客戶的基礎檔案,全面掌握客戶情況,以利于了解、跟蹤和服務于客戶。
(二)加強約束激勵機制建設,靠機制催生活力
要研究探索適應營銷工作特點的激勵機制,充分體現多勞多得、少勞少得的分配原則,靠有效的機制催生積極性、主動性和創(chuàng)造性。在制定掛鉤辦法時,一要適當加大獎懲力度,讓在貸款營銷中做出成績的同志真正得到實惠,嘗到甜頭,讓不作為、無業(yè)績的人丟職位、丟待遇、丟面子;二要直接掛鉤到人,對貸款營銷,聯社要直接考核獎勵到客戶經理,信用社要考核獎勵到個人,使責、權、利真正結合起來,讓機制的作用傳導到每一個員工,不能只進行責任認定和追究,而不把貸款營銷與個人收益掛鉤。各聯社,特別是信用社要重新制定或修改完善績效工資考核辦法,貸款營銷與個人收益直接掛鉤。聯社要按季對實施情況進行檢查,以確保獎懲措施兌現;三是聯社必須根據實際情況合理確定貸款責任人,對基層信用社推薦,聯社調查并發(fā)放的貸款要對推薦信用社進行獎勵,貸款責任要落實到聯社有關人員,不能把責任推給基層信用社。
(三)進一步完善貸款責任追究制度
責任追究制度執(zhí)行以來取得了明顯的效果,在今后應當一如既往地執(zhí)行下去,但對認定標準及免責條件應當進一步研究,使之更加科學。在時間劃分上可以以20__年7月1日為分界,之前發(fā)放形成的不良貸款由于時間較長可以對結果進行認定,進行一次性處罰或處理,對之后發(fā)放形成的不良貸款在對結果進行認定的同時,應加強對過程的審核,對于在整個過程中全部盡職盡責的信貸人員,給予適當減免責任。
(四)選準營銷重點,明確主攻方向
各聯社要加大以下客戶的營銷:一是圍繞各類園區(qū)抓營銷;二是圍繞納稅大戶抓營銷;三是圍繞區(qū)域重點產業(yè)和龍頭企業(yè)抓營銷。要對縣域內所有企業(yè),進行“地毯式”排查,真實掌握區(qū)內共有多少企業(yè),哪些企業(yè)有信貸需求,哪些企業(yè)暫時沒有信貸需求,哪些企業(yè)與信用社建立了信貸關系,哪些企業(yè)沒有與信用社建立信貸關系,哪些企業(yè)與他行建立了信貸關系等情況。對企業(yè)要逐個建立檔案,了解基本情況、經濟實力、盈利能力、發(fā)展能力等情況,進行分類排隊,分出重點支持類、限制類和淘汰類,主動公關,盡快鎖定客戶。對重點支持類客戶,無論是否需要貸款,都要盡快組織評級授信。對公司類客戶,要由客戶經理部直接營銷、建檔,管理不能依靠信用社,客戶經理要分片包戶,實行a、b角,互為補充。此外,對各商業(yè)銀行因為從緊的貨幣政策而退出的客戶也要擇優(yōu)營銷,通過雪中送炭,逐步培養(yǎng)成信用社的忠誠客戶,壯大我們的客戶群。
(五)充分發(fā)揮社團貸款作用,提高優(yōu)質大戶營銷能力
積極發(fā)放社團貸款,凝聚全市信用社力量,增強營銷骨干龍頭企業(yè)力度,培植優(yōu)質客戶群體對農村信用社經營發(fā)展具有深遠意義,必須把這一業(yè)務做大做強。為調動各聯社組織社團貸款的積極性,建議辦事處研究制定社團貸款專項獎勵辦法,獎勵的對象為推薦社團貸款項目的聯社班子成員。
(六)早介入,把握奧運會后企業(yè)生產恢復性增長機會
奧運結束后,原來因奧運影響而臨時關?;驂嚎s生產規(guī)模的企業(yè),必
然有一個恢復性增長過程,其信貸需求也會隨之增加。各聯社要組織力量,對受奧運影響較大的企業(yè)逐一調查摸底,了解其信貸資金需求情況,超前介入、超前服務,搶占先機,贏得客戶,占領市場。 (七)營造全員營銷的濃厚氛圍
營銷工作是一項系統工程,必須凝聚全社之力,營造全員營銷的氣氛。聯社班子,特別是經營班子成員,要在研究、部署、督導有關部門作好營銷工作的同時,下力量做好大戶企業(yè)的營銷工作;客戶部門要在細分市場的基礎上,抓重點戶營銷,客戶經理要直接營銷到重點客戶;全體員工要利用各種資源,重點抓普通戶的營銷,以此構建上下聯動的營銷體系。聯社其他部門在做好常規(guī)工作的同時,要圍繞貸款營銷這個中心,做好配套工作。聯社辦公室要綜合利用內部信息、宣傳欄等載體,宣傳信貸營銷工作中取得的經驗,深入挖掘涌現出來的先進典型,大力宣傳他們的先進事跡,營造學、趕、超的濃烈氛圍?;吮O(jiān)察部門要加強監(jiān)督檢查力度,對吃拿卡要以及門難進、臉難看、事難辦的行為和人要從嚴從重處理。審貸部門要提高審批效率,實行限時服務,明確調查、審查、審批等各個環(huán)節(jié)用時,在保證信貸資產質量的前提下,建立信貸營銷“綠色通道”,努力提高辦貸效率。
(八)加強產品創(chuàng)新,打造產品競爭優(yōu)勢
要根據客戶需要研究開發(fā)新的信貸產品,推動產品的多樣化、系列化、品牌化。在初始階段,可以學習借鑒其他機構業(yè)已成熟的產品,經調整改造后推廣。在此基礎上,還要立足農村信用社實際,著眼于客戶的需要,開發(fā)具有獨創(chuàng)性的特色產品,真正形成品牌優(yōu)勢。當前應積極探索社會擔保組織擔保、擔保聯合體擔保、倉單提單質押等多種擔保方式。為了促進產品開發(fā),建議辦事處設立產品創(chuàng)新獎,對開發(fā)出適用產品的單位和個人進行獎勵。
(九)適應利率市場化趨勢,制定科學有效的利率定價機制
綜合考慮貸款風險度、客戶貢獻度、客戶忠誠度、客戶信譽度和金融市場競爭程度等情況,同時根據不同的貸款方式,確定貸款利率浮動幅度,實行一企一個利率,努力提升市場競爭力。
篇9
深圳移動從率先打造時尚的動感地帶品牌,到建立全國第一個3G時代信息生活館,從率先推出信用卡托收業(yè)務,到創(chuàng)新開發(fā)基于手機支付的票據數字簽名系統等高科技電子服務平臺,深圳移動公司培育了移動通信領域的一個又一個創(chuàng)新金蘋果。
近年來,深圳移動為激發(fā)員工創(chuàng)新積極性和促進創(chuàng)新成果轉化為生產力,逐步建立了一套完善和實效的創(chuàng)新管理體系和運作機制。深圳移動精心打造的創(chuàng)新孵化工程――金蘋果計劃,2007年結出了豐碩的果實:
2007年,深圳移動積累了10725個創(chuàng)新提案;28個科技項目獲得立項和推廣;60個創(chuàng)新項目成為公司優(yōu)秀創(chuàng)新成果;8項成果被評為廣東移動優(yōu)秀創(chuàng)新成果;其中,基于SIM卡的移動電視研究項目獲得廣東移動優(yōu)秀創(chuàng)新成果一等獎;3項QC成果獲得國優(yōu),1項獲得行優(yōu);并且還取得了多項專利成果。這些創(chuàng)新成果發(fā)表后在國際上引起了通訊領域的重點關注,部分成果已成為我國在該領域擁有的核心知識產權技術。
2007年深圳移動創(chuàng)新提案數比2006年增長了20倍,創(chuàng)新成果的數量和等級均位居廣東省各地市公司前列,新業(yè)務收入較2006年增長37.47%,引領了通信消費時尚,創(chuàng)新展現出了大步快走的姿態(tài)。而這種姿態(tài)與公司的創(chuàng)新文化是分不開的,早在2006年6 月 29 日,巴基斯坦國家電信管理局主席埃爾馬來訪,在參觀深圳移動之后贊嘆:“在深圳分公司的參觀讓我充分認識到中國移動強大的運營實力,我將把中國移動的先進經驗帶回巴基斯坦,帶動整個巴基斯坦通信產業(yè)的提升。”
蘋果是怎樣育成的――阿基米德螺旋與企業(yè)創(chuàng)新
破譯人類基因密碼,就會解開生命之謎。找到企業(yè)創(chuàng)新的DNA等于破譯了企業(yè)的創(chuàng)新密碼,就能培育創(chuàng)新金蘋果。那么深圳移動創(chuàng)新的DNA到底是什么呢?其實,創(chuàng)新之路雖然紛繁復雜,但經過去粗取精、由表及里、由此及彼的分析,也許就能揭示創(chuàng)新發(fā)展之路――阿基米德螺旋。
深圳移動綜合部關馳副總經理這樣告訴我們:“最初的原點可能就是一個簡單的創(chuàng)新想法或客戶服務中遇到的問題,我們在實施這些想法以及解決問題的過程中,又總會遇到新的問題和阻礙,這就需要我們不斷調整方向,于是創(chuàng)新就表現為環(huán)繞上升的趨勢……很顯然它不僅僅是一個先后的順序,還表現為一個由低到高的上升過程”。在自然界和社會發(fā)展中都蘊藏這樣的一個發(fā)展模式:如颶風的形成,起初也是圍繞一個原點,慢慢旋轉上升而成。
也正是在這一發(fā)展模式的支配下,深圳移動的創(chuàng)新表現為一個由種子期到青蘋果期、紅蘋果期,直到金蘋果期的螺旋進化過程,形成了“深圳移動的金蘋果計劃”的“創(chuàng)新漏斗”。 需要強調的是,金蘋果計劃的演化過程不是封閉式的,而是開放的過程,即不僅面向公司內部,也注重與客戶、社會的互動和協調。
種子期:由問題到反思,找到原點,萬事皆有可能
阿基米德螺旋揭示了創(chuàng)新活動必然有個原點,創(chuàng)新要素圍繞原點才能形成系統的創(chuàng)新。深圳移動正是本著開放式解決問題的態(tài)度,將外部客戶的需求、內部的改進建議作為公司的創(chuàng)新之源,這些問題和建議被整理成為創(chuàng)意金點子,但并不是每個創(chuàng)意金點子都是有效的解決方案,還需要根據公司目前的實際情況進行分類管理,只有那些外部需求、建議和公司內部實際相匹配的創(chuàng)意才能由種子成長為蘋果。深圳移動的創(chuàng)新實踐也從側面印證了“二八法則”的正確性:8個金蘋果的獲得需要1000個創(chuàng)新種子的積累。創(chuàng)新漏斗淘出去的是沙子,留下來的則是金燦燦的創(chuàng)新成果。
那么怎樣去積累創(chuàng)新種子呢?“創(chuàng)新并不是閉門造車式的創(chuàng)新,而是全員性的開放式創(chuàng)新”,深圳移動人堅持這樣一個創(chuàng)新理念。用公司總經理凌浩的話說,就是要“掀起全員創(chuàng)新活動的浪潮,建立開放式創(chuàng)新的機制,挖掘創(chuàng)新之星,營造創(chuàng)新氛圍,讓員工學會站在客戶的角度思考和創(chuàng)新,同時也要學習其他企業(yè)的先進經驗,引進集成再創(chuàng)新”。在良好的創(chuàng)新氛圍中,深圳移動人如金猴奮起千鈞棒,說干就干:選拔創(chuàng)新人才、開展創(chuàng)新培訓、舉辦創(chuàng)新活動、建立創(chuàng)新獎勵機制等一攬子方案被付諸實施,并取得了良好效果。
創(chuàng)新種子的質量關系到后續(xù)成果的優(yōu)劣,如何選擇高質量的種子呢?深圳移動創(chuàng)新研究人員根據多年工作經驗和公司實際,在學習和借鑒的基礎上,提出國內首創(chuàng)的“創(chuàng)新提案價值評估模型”。該模型從可行性和價值性兩個維度,將創(chuàng)新種子分為九個等級,對不同等級的創(chuàng)新種子分別采取不同的處理策略,開創(chuàng)性地解決了創(chuàng)新的價值評判標準問題,使種子的篩選和向青蘋果轉化的問題迎刃而解。
青蘋果期:由想法到做法,花與果的嬗變
通過創(chuàng)新價值評估模型篩選出來的優(yōu)秀創(chuàng)新種子,在深圳移動實施部門的精心培育下,逐漸開始萌發(fā)生機。良好的創(chuàng)新氛圍是種子發(fā)芽的優(yōu)質土壤,健全的創(chuàng)新機制是蘋果樹長出粗壯枝干的保障,精英團隊的有效執(zhí)行則是蘋果樹開花結果的光合作用。
如何保證實施部門對創(chuàng)新提案的有效執(zhí)行呢?深圳移動創(chuàng)新管理人員通過實施推拉結合的策略來加強與創(chuàng)新提案實施部門的溝通和協調。一方面,評選出的優(yōu)秀創(chuàng)新提案通過正式公文的形式發(fā)送給相關實施部門,相關部門根據提案內容和實際工作情況制定實施計劃;另一方面,創(chuàng)新管理部門建立創(chuàng)新提案實施協調機制和獎勵辦法,給實施人員提供協調服務和智力支持。良好的文化是推動企業(yè)執(zhí)行力提升的內在動力,深圳移動“臻于至善”的企業(yè)文化激勵著每一個員工不斷創(chuàng)新,也促進了公司“追求卓越”的創(chuàng)新執(zhí)行力文化的形成。2007年,深圳移動在與招商銀行的業(yè)務接觸中,發(fā)現傳統的圖章印鑒很容易被犯罪份子偽造仿冒,給銀行業(yè)帶來極大風險,成為銀行企業(yè)一直頭疼的中國式難題。深圳移動敏銳地把握這一問題和銀行業(yè)發(fā)展趨勢,創(chuàng)造性地開發(fā)出了符合銀行企業(yè)安全需求的票據數字簽名系統,將手機變成一個支付密碼器,不僅解決了銀行企業(yè)的安全風險問題,也通過進一步研究和實踐,成為解決手機支付問題的殺手級應用。
深圳移動從創(chuàng)新種子篩選到青蘋果實施的過程表明阿基米德螺旋又上升到了一個新的更高層次,創(chuàng)新走到了由想法到做法,由無形到有形的實操階段,實現了“花”與“果”的嬗變!
紅蘋果期:由青澀到甘甜,品嘗創(chuàng)新的味道
青蘋果在養(yǎng)分的滋潤中不斷成長,由青澀到甘甜,整個果園都綠中透著紅,一片欣欣向榮的景象。深圳移動人并不急于收獲,而是繼續(xù)品嘗創(chuàng)新的味道,挖掘蘋果的深層次應用價值,著眼于建立一套種子篩選到蘋果成熟的持續(xù)成長機制。
創(chuàng)新螺旋每走入一個更高的階段,創(chuàng)新的難度就會呈幾何級數增加。面對繁多、復雜的青蘋果,人和思維猶如被包圍在浩浩蕩蕩的花海中,智慧也好似走進了迷宮,“繼續(xù)創(chuàng)新”陷入了踏破鐵鞋無覓處的困境。但深圳移動人的智慧和探索是無止境的,經過“山重水復疑無路”的思考,他們終于找到了“柳暗花明又一村”的途徑,即對眾多的創(chuàng)新項目實施“分類運作、統一管理”,建立創(chuàng)新項目閉環(huán)管理流程,在流程中的每一個環(huán)節(jié)建立評審標準和行動機制。深圳移動綜合部廖海濤總經理向我們展示了一幅簡要的創(chuàng)新項目閉環(huán)管理體系圖。
創(chuàng)新項目管理機制的建立為深圳移動塑造有影響力的創(chuàng)新產品和服務提供了平臺,也為創(chuàng)新項目的繼續(xù)創(chuàng)新和宣傳推廣提供了資金支持和智力支持。2006年和2007年,在這條管理機制的傳動帶上,深圳移動多個創(chuàng)新項目獲得中國移動集團和廣東移動創(chuàng)新成果一等獎?!禛SM系統智能無線干擾抑制器》科技項目,從立項研發(fā)到實施推廣,一步步由想法變成了現實,談起這個項目所經過的艱苦研發(fā)過程,深圳移動工程管理中心的俞江漢工程師沒少喝濃茶,當問到為什么時,俞工程師給了一個十分精練、漂亮的概述,“觸發(fā)靈感,苦盡甘來”。
的確,紅蘋果期創(chuàng)新項目從松散管理到項目化運作,使得深圳公司的創(chuàng)新管理更加成熟,促進了創(chuàng)新力向生產力的轉化。
金蘋果期:由滋味到營養(yǎng),提升創(chuàng)新的品級
百煉始成鋼,深圳移動的創(chuàng)新經過甘甜的紅蘋果期走到了瓜熟蒂落的金蘋果期,這是創(chuàng)新成果的一種升華。創(chuàng)新的金蘋果不局限于自己品嘗,而在更高的層面上進行應用和推廣,衍生了一批能產生社會效益的工程,使創(chuàng)新成果實現了企業(yè)價值和社會價值的有效統一。創(chuàng)新不再是為了獲得物質獎勵而實施的行動,而是內化成了員工自覺的意識和能力,使深圳移動的創(chuàng)新種子源源不斷迸發(fā)出來;創(chuàng)新也不再是一種為解決企業(yè)發(fā)展困境的應急之舉,而是沉淀為公司的一種文化,一種推動深圳移動持續(xù)不斷創(chuàng)新的“動文化”。這就是創(chuàng)新的金蘋果期,它標志著深圳移動的開放式創(chuàng)新走過了一個完整的回合。
2007年,深圳移動的“移動蔚藍天使”活動是公司創(chuàng)新金蘋果的一個典型代表,在服務營銷領域引起了廣泛反響?!耙苿游邓{天使”活動在深圳移動內部起到了樹立服務標桿的作用,也成為了社會各界共同關注的焦點,被評為2007年“中國十大營銷事件”之一。深圳移動分管市場的副總經理魯向陽表示:“‘移動蔚藍天使’活動既是我們開放型創(chuàng)新成果的展現也是公司創(chuàng)新發(fā)展的一個新起點,以后我們還將每年持續(xù)開展,打造深圳移動金牌服務品牌?!?/p>
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”。深圳移動開放式創(chuàng)新的結果不僅表現為一個個沉甸甸的創(chuàng)新成果,一整套有效的創(chuàng)新制度和流程,也不僅體現在員工蓬勃的創(chuàng)新活力,更展現為創(chuàng)新成果給社會帶來的貢獻。深圳移動的“深圳灣口岸公路大橋建設工程”就是最好證明。這種移動通訊漫游方式,解決了深圳灣口岸周邊100多萬手機用戶可能每天不經意中使用香港通訊網絡撥打異地電話的問題。似乎不起眼的一個創(chuàng)新舉措,實際上是一項實實在在的利民工程。用公司副總經理徐蓉蓉的話說:“深圳移動的創(chuàng)新是要通過創(chuàng)新成果價值的外化,體現對社會民生的責任和貢獻?!?/p>
篇10
關鍵詞:建筑工程;工程經濟;經濟管理
1建筑工程經濟管理創(chuàng)新的目標
建筑工程經濟管理創(chuàng)新的目標是通過改變組織中人員的行為來提高組織的績效。在以人為中心的組織創(chuàng)新方式中管理人員首先致力于改變人員的態(tài)度,導致人員行為的修正,從而提高工作績效。在以組織自身為中心的組織創(chuàng)新方式中主要是通過管理人員修正組織機構、改變技術、增強溝通、改變獎勵辦法、改善工作環(huán)境等來改變人員的行為。上述兩種理論的基礎都是傳統的組織理論。在對傳統組織理論突破后產生了以組織過程為中心的組織創(chuàng)新,構建出過程組織,即按過程作為構件來構造組織。以這種思路來重新設計組織,雖不是直接著眼于削減層次、部門和人員,但帶來了組織構形扁平化和組織機構的精減。組織創(chuàng)新是一個連續(xù)不斷的過程,所以我們在組織創(chuàng)新中不可能完全拋棄組織的歷史,企望突變出一個全新的組織。組織創(chuàng)新要注重把握適度的原則,過于頻繁的大規(guī)模的組織變動會使組織經常陷于動蕩狀態(tài),不利于組織功能的發(fā)揮與組織目標的實現。
眾所周知,建筑工程經濟管理是管理的一個分支,是管理大系統中的子系統,因此工程管理的四大要素即主體、客體、方式、目的有機結合,同步和諧地存在于工程經濟組織中,通過計劃、組織、指揮、控制來達到組織的預期目標的經濟活動。
2建筑工程經濟管理創(chuàng)新的對策
2.1增強建筑工程經濟管理創(chuàng)新意識。在新的世紀,我國要全面實施科教興國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,建設符合市場經濟和科技發(fā)展規(guī)律的國家創(chuàng)新體系及知識創(chuàng)新系統,提高我國知識創(chuàng)新能力和效率。在各項管理工作中都要重視創(chuàng)新,追求新發(fā)現、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學說、創(chuàng)造新方法、積累新知識。企業(yè)可以發(fā)揮技術創(chuàng)新的基礎,同時強化建筑工程經濟管理的創(chuàng)新,從而確保整個宏觀經濟的穩(wěn)定和發(fā)展。建筑工程經濟管理的創(chuàng)新事實上具有復雜性、長期性、持續(xù)性和綜合性,建筑工程管理創(chuàng)新的成果在實踐中多數源于集體在長期的建筑工程經濟管理實踐中所積累的管理經驗和管理方法。而且,建筑工程經濟管理創(chuàng)新的成果價值體現相對間接,這就造成了建筑工程經濟管理對創(chuàng)新過程和結果之間概念的模糊,最終被單位領導和管理層所輕視。要尊重建筑工程經濟管理創(chuàng)新過程中的特點,并重視創(chuàng)新成果,同時搞好建筑工程經濟管理創(chuàng)新,營造起建筑工程經濟管理創(chuàng)新的文化氛圍,并加強建筑工程經濟管理創(chuàng)新研討組織,從而確保建筑工程經濟管理創(chuàng)新機制有效運行。
2.2保持知識信息暢通,提高建筑工程經濟管理創(chuàng)新能力。隨著我國進入了重大的轉折時期,無論是個人還是組織,其學習知識和在實踐中總結經驗的能力已經成為組織走可持續(xù)發(fā)展并保持競爭優(yōu)勢的重要原因。如今,經濟組織正朝著學習型組織方向發(fā)展,在建筑工程管理實踐當中不斷汲取、更新建筑工程經濟管理方面的知識。這不僅僅對單位自身的充實有非常明顯的作用,同時還對員工個人的學習和進步有著非常重要的意義。在單位的學習型組織建立過程中,應當完善建筑工程經濟管理創(chuàng)新激勵機制,能夠在這個機制下激發(fā)員工個人的創(chuàng)新能力,并且在研究創(chuàng)新的過程中分享交流,共同進步。同時,進行建筑工程經濟管理的創(chuàng)新,還必須將員工的創(chuàng)新能力激發(fā)出來,這就要建立相應的創(chuàng)新獎勵機制。在實際管理過程中,增加管理的人文關懷,并將這一要點視為在生產過程中的重要因素之一,以此激勵員工和挖掘員工個人的創(chuàng)新潛力,并能夠有效發(fā)揮職工個人的工作積極性。在新的工程經濟管理制度下,完成了由管理物到管理人的轉變,這一重要階段是與新時期發(fā)展過程中的特點緊密相連的。知識和信息是新時期建筑工程經濟管理創(chuàng)新發(fā)展的關鍵要素,保持知識信息有效在經濟組織中傳播和研究,是加速建筑工程經濟管理創(chuàng)新軌道的核心工作。在單位中的員工個人不僅僅應當具有良好的知識結構和背景,同時還要求員工個人發(fā)揮好自己的主觀能動性,不斷地進行創(chuàng)新和改造;而單位的領導和管理層則不僅要求掌握過硬的專業(yè)技術和宏觀決策能力,同時還要把挖掘員工的潛能、調動員工的積極性、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和想象力作為管理過程中的重要內容。在這個層面上來看,管理者應當成為工程經濟管理的創(chuàng)新工作核心人員。在建筑工程經濟管理創(chuàng)新過程中,將知識和信息作為重要內容進行傳播,讓每一個員工都能感受到自身在接受知識和信息時發(fā)展和進步,則成為了加強工程經濟管理創(chuàng)新能力的必由之路。
2.3在建筑工程經濟管理方面做到理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的統一。這是建筑工程經濟管理中常見的共同性問題,即在建筑工程經濟管理方面必須要實現理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和制度創(chuàng)新這三個層面的創(chuàng)新,從而將全面建筑工程經濟管理進行戰(zhàn)略優(yōu)化。建筑工程管理理念創(chuàng)新是工程經濟管理創(chuàng)新環(huán)節(jié)的首要內容,同時重視建筑工程經濟管理創(chuàng)新方法,創(chuàng)建和完善工程經濟管理創(chuàng)新的氛圍,同時重點建設經濟管理的創(chuàng)新機制,結合以上幾方面的工作最終形成強大的企業(yè)創(chuàng)新能力。在新的經濟環(huán)境下,經濟組織在管理理念創(chuàng)新這方面,必須要明確兩大理念,一是管理戰(zhàn)略理念;二是建筑工程管理危機理念。建筑工程管理戰(zhàn)略理念首先要做到將企業(yè)戰(zhàn)略制訂、實施把握好全局意識和前沿意識。在工程管理實踐中,應當通過不斷的創(chuàng)新競爭和運作,讓單位形成強大的核心競爭力并擴大競爭優(yōu)勢,從而確保經濟組織能夠在市場競爭中處于有利的地位。建筑工程管理危機理念則要求在單位經濟運行過程中時刻樹立危機意識,堅定“如果不發(fā)展,那么單位很快就會落后、在市場競爭中迅速被淘汰”的理念。對于有了一定規(guī)模的經濟組織來講,危機管理和風險管理早已成為經濟管理過程中的重中之重。新時期中,建筑工程經濟管理的方法創(chuàng)新是建立整個經濟組織創(chuàng)新能力的重要途徑。通過對建筑工程經濟管理的方法創(chuàng)新,單位能夠在進行創(chuàng)新活動中有的放矢,讓組織和員工個人掌握好工程經濟管理創(chuàng)新的方法,對于整個建筑工程經濟管理創(chuàng)新的運行都有所裨益。而制度創(chuàng)新則是構建全面工程經濟管理制度的要點。整合單位的內部資源,建立市場內部的組織框架,形成產品的開發(fā)活力,建立高效的運作機制,都是經濟組織經濟管理創(chuàng)新中的內容。而對于注重制度先進性的經濟組織,就要通過制度創(chuàng)新來適應單位的內外環(huán)境,以提高工程經濟管理效率。
3結束語
綜上所述,在全球經濟一體化和中國特色社會主義市場經濟體制之下,現代企業(yè)要想取得生存與發(fā)展,就一定要實現建筑工程經濟管理創(chuàng)新。為此,要通過改進觀念,創(chuàng)新理念,健全建筑工程經濟管理制度。唯有如此,企業(yè)才能得到更為持久的發(fā)展,這樣才能在越來越激烈的市場競爭中具有強大的競爭力,從而實現全面發(fā)展。