導(dǎo)語：如何才能寫好一篇品牌規(guī)劃建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

增強(qiáng)文化振興意識

國民之魂，文以化之；國家之神，文以鑄之。文化是一個民族的靈魂之所系、血脈之所依，是一個民族賴以存在和發(fā)展的內(nèi)在根基。文化不僅是人類進(jìn)步和社會文明的顯著標(biāo)志，而且是一個國家、一個民族形象的最好體現(xiàn)和展示。

黨的十七大報(bào)告在論及文化的地位與作用時，提出了“提高國家文化軟實(shí)力”的新論斷。把文化作為國家軟實(shí)力，在黨代會報(bào)告上作為重要任務(wù)提出，充分反映了我們黨對當(dāng)今時展趨勢和我國文化發(fā)展方向的科學(xué)把握，體現(xiàn)了我們黨在新的歷史條件下的高度文化自覺。報(bào)告對文化建設(shè)重要性的新論斷、新要求，為廣大文化工作者提供了廣闊的舞臺，為貴州文化建設(shè)新的來臨提供了理論支持。

貴州省委、省政府高度重視文化建設(shè)，連續(xù)三年打造的“多彩貴州”文化品牌，增強(qiáng)了貴州人的文化認(rèn)同和文化自信，凝聚了人心，調(diào)動了積極性，擴(kuò)大了貴州的知名度、美譽(yù)度和影響力，貴州人也在現(xiàn)實(shí)中感受到了文化的力量和文化所帶來的益處，參與文化建設(shè)的積極性空前高漲。“多彩貴州”涵蓋了貴州的文化特色，提供了貴州的文化符號，具有相當(dāng)?shù)乃枷霃埩臀幕诱剐?，呈現(xiàn)著異常燦爛的民俗、人文與自然的景致，融匯著時間的積淀與空間開放的變革，涵載著蓬勃的生機(jī)與精神的冀望?！岸嗖寿F州”的定位，對貴州文化的對內(nèi)整合、對外傳播極為重要。

以文化的大發(fā)展大繁榮推動“多彩貴州”文化品牌建設(shè)，就是要繼續(xù)“唱響貴州、展示貴州、鼓舞貴州”,就是要繼續(xù)振奮全省干部群眾的精神，增強(qiáng)對貴州文化的認(rèn)同感，激發(fā)全省人民以前所未有的信心和志氣去熱愛貴州、建設(shè)貴州，努力推動貴州實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。“多彩貴州”系列活動是省委、省政府推進(jìn)我省先進(jìn)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，已成為我省精神文明建設(shè)、對外宣傳貴州、展示貴州新形象的重要文化品牌，產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟(jì)和社會效益。打造“多彩貴州”文化品牌，就是要不斷增強(qiáng)貴州在國際國內(nèi)的影響力和吸引力，讓“多彩貴州”文化在開放兼容中不斷汲取創(chuàng)新活力，為貴州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供文化支撐、智力支持和精神動力。

增強(qiáng)文化為民意識

文化的大發(fā)展大繁榮歸根結(jié)底是為人民服務(wù)。文化建設(shè)為人民服務(wù)，必須充分發(fā)揮人民群眾在文化建設(shè)中的主體作用，激發(fā)人民群眾的文化創(chuàng)造潛能?！岸嗖寿F州”系列活動，就是在省委、省政府的高度重視下，在各級黨委、政府的強(qiáng)力推動下，形成的全省人民積極參與、關(guān)注的文化盛事。

2005年“多彩貴州”歌唱大賽，創(chuàng)造了我省歷史上群眾性文化活動的新紀(jì)錄；2006年“多彩貴州”旅游形象大使選拔大賽，再一次成為吸引數(shù)百萬人參與、近10萬人踴躍報(bào)名的盛事。集中展示了貴州燦爛多姿的民族文化和豐富多彩的旅游資源，赴外展演是貴州文化的一次遠(yuǎn)征，廣東媒體稱之為“多彩貴州華麗轉(zhuǎn)身”；2007年舉辦的“多彩貴州”舞蹈大賽，有近10萬舞者參與，創(chuàng)造了中國舞蹈之最?！岸嗖寿F州”系列活動持續(xù)時間之長，參與人數(shù)之多，貴州歷史上前所未有。與之相應(yīng)連續(xù)兩年開展的“多彩貴州”旅游商品設(shè)計(jì)大賽、旅游商品制作能工巧匠選拔大賽和旅游商品展銷大會，讓農(nóng)村與城市相連，讓深埋于鄉(xiāng)間的文化瑰寶走向都市殿堂。還有“多彩貴州風(fēng)”在國內(nèi)、國外的演出，提高了貴州在外部世界的知名度，推動了貴州文化的發(fā)展和繁榮。

當(dāng)下，自覺挖掘本土文化資源，培養(yǎng)本土文化人才已成為很多地方特別關(guān)注的一項(xiàng)重要工作。“多彩貴州”系列活動在對民族文化的發(fā)掘中，不僅激活了文化資源，弘揚(yáng)了優(yōu)秀的民族文化，還為文化的大發(fā)展大繁榮不斷注入新鮮的血液。從這個意義上說，以文化大發(fā)展大繁榮推動“多彩貴州”文化品牌建設(shè)，不僅可為本土民族文化的生存和發(fā)展贏得更多的空間，同時也是讓文化的力量融入經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展大潮，最終實(shí)現(xiàn)多極化共生共榮。

增強(qiáng)文化創(chuàng)新意識

改革創(chuàng)新是推動文化大發(fā)展大繁榮的必由之路和強(qiáng)大動力。十七大報(bào)告提出了推進(jìn)文化創(chuàng)新，深化文化體制改革的要求。

文化創(chuàng)新就是要解放思想，不斷深化對新形勢下文化發(fā)展的地位、方向、動力、思路、格局和目的的認(rèn)識，沖破一切束縛文化發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制的障礙，建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)、與社會主義精神文明建設(shè)規(guī)律相符合、與現(xiàn)代科技發(fā)展協(xié)調(diào)的新的文化發(fā)展觀，建立引導(dǎo)有力、激勵有效、寬松和諧、活躍有序、不同主體踴躍參與的藝術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力。

文化建設(shè)重在解放文化生產(chǎn)力，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。只有以產(chǎn)業(yè)為載體，以改革為推力，才能推動社會主義文化的大發(fā)展大繁榮。

文化產(chǎn)業(yè)是一個標(biāo)志著當(dāng)代人類社會新財(cái)富創(chuàng)造形態(tài)的朝陽產(chǎn)業(yè)，不僅對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)乃至整個經(jīng)濟(jì)有著十分明顯的優(yōu)化、改造、刺激和拉動作用，而且能夠?yàn)榈貐^(qū)提升國際競爭力起到附帶作用。省委、省政府高度重視加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2006年8月出臺的《關(guān)于推進(jìn)文化體制改革和加快文化發(fā)展的若干意見》中明確，設(shè)立省級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，支持重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施?！笆晃濉逼陂g，我省將力爭使文化產(chǎn)業(yè)的增加值以20%以上的速度實(shí)現(xiàn)遞增，到“十一五”期末，文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重達(dá)到2.3%，其規(guī)模水平可同鋁及鋁加工業(yè)、釀酒等媲美，成為新的增長點(diǎn)?！笆濉逼陂g，文化產(chǎn)業(yè)增加值力爭以24%以上的速度遞增，力爭達(dá)到28%，到“十二五”期末，文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)5%，成為新的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中央和省里的精神要求，做大做強(qiáng)貴州的文化產(chǎn)業(yè)，將文化資源轉(zhuǎn)化成文化產(chǎn)品，需要通過體制、機(jī)制、政策等多種方式創(chuàng)新，調(diào)動和激勵更多的資金、技術(shù)、人才等經(jīng)濟(jì)要素向文化產(chǎn)業(yè)聚集，實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略，打造具有核心競爭力的文化產(chǎn)品和品牌，培育新的文化業(yè)態(tài)，這樣才能最終使文化產(chǎn)業(yè)成為貴州一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

篇2

打造體系，集聚多種優(yōu)勢，品牌建設(shè)從零散向系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。從單個外宣活動到組團(tuán)式品牌外宣，江蘇外宣品牌建設(shè)理念不斷創(chuàng)新，內(nèi)涵不斷豐富，影響不斷擴(kuò)大?！案兄K”整合文化藝術(shù)、傳統(tǒng)工藝和形象推介類外宣品牌，打造集展演、推介、交流于一體的綜合推廣活動?！巴瑯方K”通過舉辦“洋眼看江蘇”、外國人歌唱才藝大賽等活動，提升在蘇外國人的心理歸屬感和文化認(rèn)同感。“符號江蘇”對外解讀和傳播最具江蘇特色的文化元素和符號意義，立體化凸現(xiàn)江蘇的人文底蘊(yùn)。“美好江蘇”借助國內(nèi)外主流媒體和專業(yè)機(jī)構(gòu)，打造具有歷史文化底蘊(yùn)和時代特色的城市形象。

創(chuàng)新方法，策劃多樣創(chuàng)意，品牌建設(shè)從單一向多元轉(zhuǎn)型。不斷加強(qiáng)組織、策劃和運(yùn)作，探索針對異域文化有效傳播的語言類型、傳播手段和推廣方式。通過與國外知名藝術(shù)家合作、經(jīng)典劇目比對西方歌劇等方法，蘇州昆劇院的《牡丹亭》、《1699·桃花扇》等傳統(tǒng)劇目成功贏得歐美文化市場，使“百戲之祖”昆曲成為江蘇外宣優(yōu)質(zhì)品牌。抓住不同國家民族文化結(jié)合點(diǎn)，在繪畫藝術(shù)之都法國舉辦“中國百家金陵畫展”，在具有深厚戲劇傳統(tǒng)的英國主推昆曲、評彈等傳統(tǒng)劇目，在倫敦奧運(yùn)會期間適時推出“邂逅南京”外宣品牌，取得了極佳的宣傳效果。

厘清層級，整合多方資源，品牌建設(shè)從分離向統(tǒng)一轉(zhuǎn)化。注重整合全省各地各部門資源，合力打造層次構(gòu)成合理、功能疊加互補(bǔ)的“三位一體”品牌體系。省級有關(guān)部門聯(lián)合創(chuàng)意、策劃，向外推出具有國際視野和較強(qiáng)資源整合能力的省級外宣品牌，省市聯(lián)合打造基礎(chǔ)“外宣品牌建設(shè)平臺”。同一層級涉外部門之間密切配合、分工合作，綜合挖掘利用各地外宣文化資源，打造核心“系列外宣品牌產(chǎn)品集群”。省內(nèi)各涉外機(jī)構(gòu)獨(dú)自成立各類外宣品牌建設(shè)小分支，自主培育個性化外宣品牌項(xiàng)目。

構(gòu)建體制，拓展多元渠道，品牌建設(shè)從探索向成熟轉(zhuǎn)軌。積極主動“借船出海”廣辟渠道，實(shí)現(xiàn)了全球范圍的布局覆蓋和渠道延伸。省演藝集團(tuán)根據(jù)國際市場需求，主創(chuàng)了蘊(yùn)含江蘇特色、中國風(fēng)韻的自主品牌藝術(shù)精品。廣電、出版、演藝集團(tuán)紛紛在英國、比利時、日本等國建立海外分公司和孔子學(xué)院，有效提升了外宣品牌價值的推廣能力。各涉外部門開展友城經(jīng)貿(mào)文化活動，打造了揚(yáng)州世界運(yùn)河名城博覽會、“友城巡禮”等域外合作外宣品牌。

我省外宣品牌戰(zhàn)略實(shí)施，取得了重大進(jìn)展。但在品牌建設(shè)力度，品牌傳播規(guī)律研究，品牌推廣渠道拓展等方面還有許多工作要做。一是品牌國際影響不夠，與江蘇經(jīng)濟(jì)大省的地位還不相匹配。江蘇文化資源沒有被充分挖掘利用，外宣品牌建設(shè)水平一定程度上滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，還沒有形成有國際知名度的外宣品牌，世界名牌企業(yè)數(shù)量還很少，這與江蘇經(jīng)濟(jì)大省的地位遠(yuǎn)不相協(xié)調(diào)。二是品牌推廣渠道不暢，外宣載體手段與對外傳播規(guī)律還不相符合。載體創(chuàng)新不夠，品牌綜合效益不大，在教育、科研、道德、倫理等方面的品牌附加值有待進(jìn)一步開發(fā)和利用。三是品牌創(chuàng)新舉措不多，新創(chuàng)外宣品牌與既有品牌體系還不相銜接。如何處理好新品牌創(chuàng)立與老品牌維護(hù)的關(guān)系、外宦常規(guī)工作與品牌建設(shè)的關(guān)系，怎樣在傳承與創(chuàng)新中保持外宣品牌建設(shè)體系的穩(wěn)定性和連續(xù)性，有待加以解決。四是受眾特點(diǎn)研究不足，宣傳推介方式與國外文化需求還不相契合。對受眾的文化需求、接受心理、思維方式研究不足，缺乏針對性和前瞻l(fā)生舉措。采取有力措施，有針對性地解決這些問題，是進(jìn)一步推動江蘇外宣品牌戰(zhàn)略實(shí)施的必然要求。

強(qiáng)化總體規(guī)劃，著力完善工作機(jī)制。建議加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，在國家層面研究制定統(tǒng)一的政策法規(guī)和相應(yīng)的外宣品牌建設(shè)整體規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上，省級宣傳、外宣部門應(yīng)著眼長遠(yuǎn)，制定外宣品牌建設(shè)五至十年發(fā)展規(guī)劃，明確下一階段目標(biāo)任務(wù)。通過上下聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和效應(yīng)疊加。要建立各地外宣品牌定期研討交流機(jī)制，運(yùn)用品牌戰(zhàn)略對一批國外受眾喜聞樂見的外宣項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化組合和規(guī)劃指導(dǎo)，加強(qiáng)地區(qū)交流合作，聯(lián)手打造富有鮮明中國特色的拳頭品牌。

統(tǒng)籌整合資源，著力提高綜合效益。建議明確的宣傳、外宣部門牽頭，整合教育、體育、經(jīng)貿(mào)、旅游、外事等部門力量，構(gòu)建分工合作、資源整合的外宣平臺，確保外宣品牌從策劃、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到推廣，都能得到有效管理和運(yùn)作。建設(shè)專業(yè)化、規(guī)模化、集約化的現(xiàn)代傳媒和文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)；加大力度建立對外文化貿(mào)易基地和平臺，鼓勵支持有實(shí)力的大型經(jīng)貿(mào)、文化企業(yè)和機(jī)構(gòu)到海外開拓市場，制造營銷江蘇名牌產(chǎn)品；加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，著力打造具有國際競爭力的外向型文化企業(yè)和知名文化品牌。

研究受眾心理，著力增強(qiáng)互動效應(yīng)。建議組建專門研究機(jī)構(gòu)，同時借助國外專門調(diào)查機(jī)構(gòu)，研究掌握當(dāng)?shù)厥鼙姷奈幕睦?、思維方式、接受習(xí)慣和真實(shí)需求，加強(qiáng)調(diào)研不同國家民眾對于外宣活動和項(xiàng)目的印象評價，及時對活動效果進(jìn)行訪談反饋和問卷統(tǒng)計(jì)。外宣品牌活動策劃應(yīng)融合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗、受眾需求和思維習(xí)慣，最大程度地消除文化異質(zhì)性、保持相似性，提高國外受眾的參與度和積極性。

借助外部力量，著力拓寬建設(shè)渠道。實(shí)施本土化經(jīng)營策略，探索“中國元素、國際表達(dá)”的新形式，用現(xiàn)代的表達(dá)手法推介中國的外宣品牌，用本土化策略贏得國外受眾，構(gòu)建具有強(qiáng)大傳播能力、覆蓋廣泛、信息量大的對外傳播體系。與國外媒體和公關(guān)公司合作，聘請當(dāng)?shù)貙I(yè)技術(shù)人員，使江蘇外宣品牌建設(shè)更“接地氣”。實(shí)施“名企名城互促”策略，將城市形象品牌與特色產(chǎn)業(yè)品牌打造結(jié)合起來，相互支撐互促共進(jìn)。在政府和相關(guān)業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)的格局下，充分整合和聚集高等院校、科研院所、各類企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)等各方力量，特別注重發(fā)揮民間組織獨(dú)特作用，動員全社會參與到外宣品牌建設(shè)實(shí)踐中去。

篇3

第一方面、針對經(jīng)銷商開展系統(tǒng)性的培訓(xùn)，讓經(jīng)銷商了解企業(yè)。

現(xiàn)階段多數(shù)白酒的經(jīng)銷商，還是停留在銷售賣貨的階段。合效策劃在許多白酒企業(yè)召開的經(jīng)銷商會議中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)與經(jīng)銷商的互動溝通管理不規(guī)范，內(nèi)容不貼切。建議企業(yè)能通過定期的廠商會議，加強(qiáng)經(jīng)銷商對企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、品牌建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展與目標(biāo)等方面的了解。制定企業(yè)銷售內(nèi)刊及其他形式的傳播形式，讓經(jīng)銷商能夠更多的了解企業(yè)。

許多經(jīng)銷商雖然通過多年市場的摸爬滾打，但是對先進(jìn)營銷方式了解較少，渴望能夠得到相關(guān)的知識及專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。建議在廠商會議上，加強(qiáng)經(jīng)銷商專業(yè)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，讓經(jīng)銷商了先進(jìn)的營銷知識及人員管理等相關(guān)知識。

第二方面、根據(jù)市場制定不同市場銷售方案，加強(qiáng)市場方案的指導(dǎo)與跟蹤。

通常白酒的招商或訂貨會后，市場的銷售與管理都是經(jīng)銷商的事情。部分廠家提供一些政策，往往讓經(jīng)銷商又愛又恨。愛的是廠家還有支持，恨的是高空廣告轟炸與地面的終端促銷不能形成呼應(yīng)，自己的品牌與當(dāng)?shù)氐陌拙七M(jìn)行肉搏戰(zhàn)時，常常是高射炮打蚊子——用處不大。合效策劃建議酒廠針對不同的市場制定不同方案，在品牌發(fā)展到不同階段要有相應(yīng)的政策，讓經(jīng)銷商感到市場政策的貼切性。同時，利用市場的指導(dǎo)跟蹤形成對市場有效的控制，對經(jīng)銷商實(shí)施有效的過程管理，形成一個供銷、市場、宣傳、計(jì)劃、部署的良性循環(huán)。

第三方面、新產(chǎn)品開發(fā)加強(qiáng)品牌的管理。

許多經(jīng)銷商在市場操作多年，通常擁有廠家品牌買斷產(chǎn)品，對市場有絕對控制權(quán)與操作權(quán)。但是酒廠對廠家品牌的推廣與開發(fā)，往往失去了品牌有效控制力。市場表現(xiàn)為高價低質(zhì)的白酒頻頻出現(xiàn)，嚴(yán)重影響到品牌的生命線。合效策劃建議在廠家品牌買斷產(chǎn)品的開發(fā)上，應(yīng)該注入新品牌結(jié)構(gòu)管理，制定合理的市場開發(fā)策略。 根據(jù)區(qū)域市場的具體情況，制定合理的產(chǎn)品線及開發(fā)策略。在弱化買斷品種主品牌宣傳的同時，增加子品牌的塑造。加強(qiáng)子品牌產(chǎn)品的渠道規(guī)劃、促銷及廣告策略制定。例如五糧液王者風(fēng)范酒與茅臺迎賓酒的開發(fā)與管理。

第四方面、選擇合適經(jīng)銷商，加強(qiáng)人文關(guān)懷。

外部市場的開發(fā)費(fèi)用比較高，企業(yè)必須集中優(yōu)勢資源進(jìn)行外部市場的開發(fā)。選擇優(yōu)勢經(jīng)銷商進(jìn)行深入合作。

在選擇經(jīng)銷商深入合作意向之前，企業(yè)必須要了解經(jīng)銷商的基本內(nèi)容：1、該經(jīng)銷商是否具有強(qiáng)烈經(jīng)營該品牌的意愿，是否尋求長期合作。2、該經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐纳鐣Y源是否優(yōu)越。3、經(jīng)營的白酒品牌是否有較大的市場沖突。4、市場的流通網(wǎng)絡(luò)與酒店網(wǎng)絡(luò)是否健全。5、流動資金、車輛配送與人員結(jié)構(gòu)情況是否合理。以上5項(xiàng)均達(dá)到酒廠評定優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商，酒廠可以進(jìn)行區(qū)域市場保護(hù)，開發(fā)為重點(diǎn)戰(zhàn)略意向伙伴。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行該區(qū)域市場深入的、長期的市場投入，并且集中優(yōu)勢資源開發(fā)，做到該區(qū)域白酒品牌的前三強(qiáng)。

在加強(qiáng)市場戰(zhàn)略合作的同時，可以為經(jīng)銷商建立一個“家庭成員”檔案，進(jìn)行人性化管理，讓每個經(jīng)銷商感到是酒廠的家庭成員，做一些廠商互動類的活動。如：在每個經(jīng)銷商過生日時，送上廠長親筆簽名的賀禮。

第五方面、新經(jīng)銷商開發(fā)，從嚴(yán)要求。

篇4

在證券行業(yè)，證監(jiān)會已將加強(qiáng)投資者教育工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化和經(jīng)?；鳛?007年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在保險(xiǎn)行業(yè)，也早已有部分公司以培育市場理性消費(fèi)觀念為己任，走在了行業(yè)前列，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽便是代表之一。在恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽攜手泰達(dá)荷銀基金發(fā)起的“走近理財(cái)”大型理財(cái)公益巡講活動上，記者采訪了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽首席營銷官張見先生。

品牌定位是靈魂

優(yōu)秀的品牌最終給予消費(fèi)者的是一種美好的感覺：它讓企業(yè)的產(chǎn)品從競爭對手中脫穎而出 卓爾不群，它讓消費(fèi)者在選擇時心有所屬，心無旁騖。對于品牌張見有精準(zhǔn)的見解。在發(fā)達(dá)國家的“老牌”企業(yè)中，品牌觀念已經(jīng)植入企業(yè)的靈魂。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的外方股東英國標(biāo)準(zhǔn)人壽創(chuàng)立于1825年，屹立于世界優(yōu)秀壽險(xiǎn)公司之林近兩百年，已是優(yōu)秀的壽險(xiǎn)品牌。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽確立了“生活比生存更廣闊”的品牌主張，將“塑造引領(lǐng)生活方式的壽險(xiǎn)品牌”作為自己的定位，所有經(jīng)營活動也都圍繞這一品牌理念進(jìn)行。

需求導(dǎo)向是基石

以往的壽險(xiǎn)銷售，很多是以簽單為導(dǎo)向的。這種導(dǎo)向，容易造成銷售員進(jìn)行“強(qiáng)勢推銷”――即將不適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，賣給不適合買該產(chǎn)品的人。這種銷售模式的后果是消費(fèi)者不滿意，保險(xiǎn)公司落埋怨。 “恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽繼承了標(biāo)準(zhǔn)人壽以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念――幫客戶樹立正確的財(cái)務(wù)規(guī)劃理念，了解客戶想要什么，幫客戶匹配理財(cái)目標(biāo)與投資工具。這些看似與銷售無關(guān)的工作，其實(shí)比后續(xù)銷售簽單更重要。量身訂制的財(cái)務(wù)計(jì)劃獲得客戶的認(rèn)可，簽單是水到渠成的事情?！鄙頌楹惆矘?biāo)準(zhǔn)人壽首席營銷官，張見始終認(rèn)為，“保險(xiǎn)公司不能僅做產(chǎn)品提供方，更要做財(cái)務(wù)規(guī)劃建議、解決方案的提供方。”

職員制是保障

給客戶提供專業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃建議、解決方案，對恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的銷售提出了非常高的要求。“一方面，我們借鑒了標(biāo)準(zhǔn)人壽的銷售流程，調(diào)動各方力量開發(fā)了‘客戶財(cái)務(wù)分析規(guī)劃系統(tǒng)’，為銷售人員提供專業(yè)技術(shù)支持，另一方面，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽沒有放棄對獨(dú)立財(cái)務(wù)建議的價值的探討，在國內(nèi)首推。職員制 的營銷模式，旨在建成一套吸引、發(fā)掘、培養(yǎng)、留存專業(yè)銷售人才的系統(tǒng)?！焙惆矘?biāo)準(zhǔn)人壽的“職員制”不僅開業(yè)界先河，亦為消費(fèi)者獲得長期、穩(wěn)定、高品質(zhì)、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃提供了保障。對于在銷售模式上的探索，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽還有更深遠(yuǎn)的目標(biāo)，“如果金融產(chǎn)品混業(yè)銷售放開，我們也希望將標(biāo)準(zhǔn)人壽的WRAP(綜合財(cái)務(wù)規(guī)劃)模式引入國內(nèi)。讓銷售人員能夠根據(jù)客戶需求為客戶提供由多家金融機(jī)構(gòu)的金融產(chǎn)品組成的綜合理財(cái)計(jì)劃?！?/p>

理財(cái)巡講是責(zé)任

近年來資本市場異常活躍，很多消費(fèi)者渴望利用理財(cái)工具積累財(cái)富。2007年股市的“博傻”游戲，讓不少人斬獲頗豐。但最近幾個月，股市跌跌不休，讓不少消費(fèi)者痛心疾首。“前面賺的不僅還回去了，甚至得不償失。這種局面的出現(xiàn)，源于大部分人對整個中國資本市場缺乏系統(tǒng)認(rèn)識，相關(guān)專業(yè)理財(cái)知識不足，風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄?！睆堃娨会樢娧袄碡?cái)行為常常和家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃目標(biāo)脫節(jié)，在進(jìn)行理財(cái)操作時往往走入誤區(qū)?！?/p>

面對廣大消費(fèi)者的黯然神傷，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽作為一個具有社會責(zé)任感的企業(yè)深感焦慮，義不容辭地承擔(dān)起了開展免費(fèi)理財(cái)教育的工作。2008年3月22日-4月26日，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽攜手泰達(dá)荷銀基金發(fā)起的“走近理財(cái)”大型理財(cái)公益巡講活動在天津、北京、濟(jì)南、青島、南京沈陽、成都等城市舉辦，分別由張見及泰達(dá)荷銀的基金經(jīng)理投資經(jīng)理等就“家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃”、“中國資本市場展望與投資策略”等問題為消費(fèi)者答疑解惑。

篇5

1、保額要充足：買保險(xiǎn)就是買保額，充足的保額才能達(dá)到抵御風(fēng)險(xiǎn)的目的。但并不是說越高越好，適合的才是最好的。考慮到當(dāng)前的醫(yī)療水平，一般建議購買重疾險(xiǎn)的保額不低于30萬，如果生活在一線城市，建議買到50萬。但不建議因?yàn)楦弑ｎ~而降低當(dāng)前的生活質(zhì)量，這是不可取的。如果預(yù)算有限，可考慮定期重疾險(xiǎn)，盡量拉長繳費(fèi)期限，這樣經(jīng)濟(jì)上壓力會小一點(diǎn)。

2、等待期越短越好：重疾險(xiǎn)的等待期也不能忽視，在等待期之內(nèi)，若是因?yàn)榧膊〕鲭U(xiǎn)，保險(xiǎn)公司往往不予理賠。所以等待期的長短，對被保人來說比較重要。建議選擇等待期較短的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，這樣被保人可以更早地獲得實(shí)際保障。

3、先產(chǎn)品后公司：規(guī)劃保險(xiǎn)產(chǎn)品時，有些人會關(guān)注保險(xiǎn)公司的大小，甚至只注重公司品牌，直接忽略合同條款內(nèi)容。保險(xiǎn)最終都是按照條款來賠的，和公司大不大、品牌知名度沒有關(guān)系。如果達(dá)不到合同約定的理賠條件，再大的公司也不會賠你；達(dá)到條件了，再小的公司，該賠也會賠。所以一定要記?。嘿I保險(xiǎn)是“先條款，后公司”。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇6

關(guān)鍵詞：農(nóng)村通信市場;開發(fā)策略;社會主義新農(nóng)村

農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的必經(jīng)之路，也是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要手段，因此，農(nóng)村通信市場的開發(fā)將誒通信行業(yè)帶來巨大的商機(jī)。然而，與城市市場相比，農(nóng)村通信市場仍然不夠成熟，由于受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，在在開發(fā)過程中會遇到各種問題，需要通信企業(yè)謹(jǐn)慎、理性，在對農(nóng)村通信市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析之后，有針對性的采取因地制宜的策略，進(jìn)行有效的開發(fā)。

一、農(nóng)村通信市場開發(fā)存在的問題

（一）缺乏整體的規(guī)劃和部署。

當(dāng)前，雖然很多運(yùn)營商已經(jīng)處在開發(fā)農(nóng)村通信市場的戰(zhàn)略中，但是仍然沒有取得較好的效果，主要的原因就是在于沒有對農(nóng)村通信市場進(jìn)行整體的規(guī)劃和部署，不同的縣市之間缺乏必要的溝通，往往存在著各自為政的現(xiàn)象。另外，從通信企業(yè)這方面來說，沒有對農(nóng)村市場的開發(fā)組織專門的人員和部門，大多企業(yè)都將農(nóng)村市場的開發(fā)作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)來處理，沒有在思想上給予足夠的重視。

（二）缺乏詳細(xì)的區(qū)域劃分。

很多通信企業(yè)在進(jìn)行農(nóng)村通信市場的開發(fā)方面，大多采用全面撒網(wǎng)的方式，忽略了農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的現(xiàn)象，而且在不同的農(nóng)村地區(qū)，由于受到經(jīng)濟(jì)水平的影響，往往農(nóng)村用戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣也存在著一定的差異性，如果不能對這些差異進(jìn)行區(qū)別對待，則很難取得良好的收效。

（三）品牌過多。

在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的沖擊下，當(dāng)前在農(nóng)村市場中也開始逐漸建立起一些農(nóng)村用戶對品牌的意識。比如有的運(yùn)營商在原有的品牌下建立起其下屬品牌，由于農(nóng)村用戶對這些下屬的品牌不夠熟悉，因此容易造成混淆，無法吸引農(nóng)村用戶。在消費(fèi)套餐的選擇上，也缺乏一定的針對性，無法吸引農(nóng)村用戶的興趣。

（四）銷售渠道不暢通。

當(dāng)前在農(nóng)村通信市場的銷售中，一方面，由于受到地域偏遠(yuǎn)的影響，很多農(nóng)村地區(qū)對通信產(chǎn)品的需求較少，在一些農(nóng)村地區(qū)甚至都沒有運(yùn)營商的合作廳或者是代辦點(diǎn)，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村用戶即使購買了通信產(chǎn)品，使用起來也十分不便；另一方面，在代辦點(diǎn)的設(shè)置上不夠科學(xué)，往往在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)施兩個或者多個代辦點(diǎn)，引發(fā)銷售矛盾，同時也容易造成農(nóng)村用戶的錯覺。另外，由于銷售缺乏一個科學(xué)的方向，使得其在銷售渠道的選擇上十分的被動，在農(nóng)村市場無法充分發(fā)揮銷售終端的功能和作用，無法向通信公司及時的反饋市場情況。

（五）服務(wù)欠佳。

農(nóng)村用戶對于運(yùn)營商的服務(wù)是十分重視的，有些運(yùn)營商子所以無法打開農(nóng)村通信市場，與其服務(wù)水平是有著直接的關(guān)系。一方面，由于個別的偏遠(yuǎn)地區(qū)使用手機(jī)不方便，但是在當(dāng)?shù)氐拇k點(diǎn)卻沒有進(jìn)行必要的改善；另一方面，在收費(fèi)方面，無法做到完全的公開和透明。經(jīng)常出現(xiàn)用戶反映話費(fèi)清單不明朗的現(xiàn)象，而且有的地區(qū)受到成本的影響，甚至不為用戶提供打印清單的服務(wù)。

二、開發(fā)農(nóng)村農(nóng)信市場的應(yīng)對策略

（一）組織專項(xiàng)規(guī)劃。

筆者建議通信運(yùn)行商應(yīng)當(dāng)針對農(nóng)村市場的開發(fā)成立專門的開發(fā)小組，由專人負(fù)責(zé)農(nóng)村市場的開發(fā)業(yè)務(wù)，并且由總公司中具有較強(qiáng)營銷能力的承擔(dān)相應(yīng)的主管職務(wù)。對于農(nóng)村通信市場進(jìn)行全面的規(guī)劃，從整體針對農(nóng)村市場的開發(fā)提出科學(xué)的戰(zhàn)略部署，并且保證市場信息的逐級上報(bào)，這樣才能夠有效的掌握農(nóng)村市場信息的變化情況。

（二）將市場進(jìn)行細(xì)分。

建議通信運(yùn)營商將下屬省、市、地分公司所轄的農(nóng)村地區(qū)按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)行細(xì)分，而對于每個縣（市、區(qū)）的不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、與縣城的距離、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色、當(dāng)?shù)厝丝诳倲?shù)與密度進(jìn)行細(xì)分。針對不同的目標(biāo)市場制定不同的發(fā)展策略。對于應(yīng)用范圍較廣的市場營銷策略，建議先在一些地方點(diǎn)，然后全面鋪開。也可以先在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)鋪開，待經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū)成長成熟時再跟進(jìn)。

（三）因地制宜采用科學(xué)的品牌策略。

在通信產(chǎn)品的品牌建設(shè)方面，應(yīng)當(dāng)在不斷提高品牌知名度的同時，加大品牌建設(shè)的力度，適當(dāng)?shù)膶r(nóng)村地區(qū)的通信品牌進(jìn)行規(guī)劃，并且力求在農(nóng)村市場打造一個核心的品牌，不求多而求精。同時，在消費(fèi)套餐的選擇方面，應(yīng)當(dāng)根據(jù)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)的特點(diǎn)，有針對性的制定符合農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣的套餐。

（四）通過多種銷售渠道打開農(nóng)村市場

第一，企業(yè)在選擇終端服務(wù)機(jī)構(gòu)時，在選址、裝修等方面要進(jìn)行必要的補(bǔ)助，同時對于代辦那人員要收取一定的費(fèi)，這樣則能夠?qū)Υk人員提出較強(qiáng)的約束力，并且能夠促使代辦人員不斷的加強(qiáng)代辦機(jī)構(gòu)的銷售額，針對一些發(fā)展不夠理想的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，則可以使用這種模式。第二，終端機(jī)構(gòu)的代辦業(yè)務(wù)相關(guān)工作由代辦人員自行辦理，公司提供裝修。使用這種銷售模式主要是對房屋的使用和代辦人員的能力具有一定的保障，使他們在不同的地區(qū)能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售特點(diǎn)進(jìn)行銷售，這種方式一般都選擇在通信業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

第三，針對縣城中的營業(yè)廳，則可以采用專營店的模式，房租由公司承擔(dān)，人員則是公司聘用的合同工，在工資和待遇方面有一定的保障，這種模式的選擇一般適合在縣城和郊區(qū)使用。

（五）建立有效的約束機(jī)制

在運(yùn)營商企業(yè)中建立起科學(xué)的服務(wù)考核機(jī)制，針對不同地區(qū)的終端服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效的評估與考核，并且將考核結(jié)果與績效掛鉤，這樣則能夠有效的提高服務(wù)質(zhì)量，并且減少由于服務(wù)不佳而對運(yùn)營商品牌造成的影響。與此同時，要加強(qiáng)宣傳工作，在確保農(nóng)村信號覆蓋方面的基本服務(wù)之外，不讀那的加強(qiáng)在繳費(fèi)、寬帶等方面的服務(wù)，為農(nóng)村用戶提供更為方便和快捷的服務(wù)，提升消費(fèi)檔次。

三、結(jié)束語

農(nóng)村移動通信市場是移動通信行業(yè)所擁有的一個具有開發(fā)潛力的市場，因此，可以通過充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，來開展一條城市包圍農(nóng)村的移動通信行業(yè)的發(fā)展之路，不斷的開發(fā)農(nóng)村通信市場那個，才能夠真正讓移動通信走入到千家萬戶中，不僅為百姓的溝通提供了更為便捷的途徑，同時也提高了通信運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]江華.農(nóng)村移動通信市場開發(fā)淺析[J].上海管理科學(xué),2008(06)

[2].中國移動開發(fā)農(nóng)村通信市場的現(xiàn)狀及對策[J].世界電信,2006(05)

[3]宋成軍.淺析農(nóng)村通信市場開發(fā)存在的問題與策略[J].中國科技財(cái)富,2009(24)

篇7

 一、當(dāng)前我市煙草工業(yè)發(fā)展情況

煙草工業(yè)是支撐我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長的七大支柱之一，2010年煙草工業(yè)完成工業(yè)增加值34.14億元，占我市工業(yè)總量的16.9%。***煙廠繳交稅金23.24億元，占市本級稅收收入的47%。煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。

我市煙草生產(chǎn)企業(yè)主要是***卷煙廠。目前***卷煙廠占地面積約15萬平方米，設(shè)備年生產(chǎn)能力為52.6萬箱。擁有資產(chǎn)9.8億元，在崗員工761人，卷接包機(jī)組13套。2010年，***卷煙廠全年實(shí)際生產(chǎn)卷煙39.23萬箱(包括預(yù)生產(chǎn)在內(nèi))，突破39萬箱大關(guān)，為建廠以來的歷史最高產(chǎn)量。全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值42.72億元，同比增長13.37%；稅金23.24億元，同比增長16.03%。2011年1-8月，***卷煙廠完成產(chǎn)量29.48萬箱，同比增長了1.94%；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值36.71億元，同比增長14.52%；實(shí)現(xiàn)稅金19.51億元，同比增長18.2%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值28億元，同比增長14.52%。

二、幾點(diǎn)建議和意見

今年，國家煙草專賣局描繪了“532”、“461”行業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖（“532”指的是在品牌規(guī)模上，爭取用五年或更長一段時間，著力培育2個年產(chǎn)量在500萬箱、3個300萬箱、5個200萬箱以上，定位清晰、風(fēng)格特色突出的知名品牌；“461”指的是在銷售收入上，爭取到2015年，培育12個銷售收入超過400億元的品牌，其中6個超過600億元、1個超過1000億元），廣東中煙公司也制定了雙喜“551” （500萬箱、500億稅利、1000億銷售收入）品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，這對于我市發(fā)展卷煙工業(yè)創(chuàng)造了新的空間，提供了新的機(jī)遇。我市一直把卷煙工業(yè)擺在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，以卷煙工業(yè)為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，帶動相關(guān)行業(yè)、配套產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展?！?**市工業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》已將煙草列入重點(diǎn)發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)***卷煙廠擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，力爭“十二五”末年產(chǎn)規(guī)模達(dá)80萬大箱以上。在此，提出以下意見和建議：

（一）進(jìn)一步爭取技改投資的扶持

近年來，在國家煙草專賣局和廣東中煙公司等有關(guān)部門的重視關(guān)心和市委、市政府的大力支持下，***卷煙廠發(fā)展進(jìn)入歷史最好水平。由于我市是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，財(cái)力比較薄弱，在扶持煙廠技改創(chuàng)新等方面的力度有限，因此，建議積極爭取國家和省煙草部門繼續(xù)支持***卷煙廠加大技改投入力度，加快轉(zhuǎn)型升級步伐，進(jìn)一步提高科技含量，提升***煙草業(yè)核心競爭力，將煙草產(chǎn)業(yè)打造成為我市規(guī)模最大、品牌最響、發(fā)展模式最完備的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)***煙草產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，推動***煙草產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展，為***經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展做出新的突出貢獻(xiàn)。

（二）進(jìn)一步拓展***卷煙廠產(chǎn)能潛力

近年來，***卷煙廠通過多次技術(shù)改造后，設(shè)備裝備日益精良，工藝布局更加合理，產(chǎn)品質(zhì)量日趨穩(wěn)定，企業(yè)綜合指數(shù)進(jìn)入全國煙草工業(yè)企業(yè)先進(jìn)行列，年設(shè)備生產(chǎn)能力263億支(52.6萬箱)。因此，建議進(jìn)一步加強(qiáng)與廣東中煙公司的溝通聯(lián)系，大力支持我市卷煙工業(yè)的發(fā)展，力爭在“十二五”期間將廣東中煙新增產(chǎn)品產(chǎn)量優(yōu)先安排***等山區(qū)市，傾斜扶持我市擴(kuò)大卷煙生產(chǎn)規(guī)模，促進(jìn)山區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品分配結(jié)構(gòu)

今年，在廣東中煙公司大力支持下，經(jīng)過市委、市政府的積極爭取和企業(yè)自身的不懈努力，***卷煙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化。為進(jìn)一步發(fā)揮***卷煙廠的生產(chǎn)效益，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建議積極加強(qiáng)與中煙公司溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步爭取在產(chǎn)品分配比例上能予以進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化，多增加一、二類煙的生產(chǎn)指標(biāo)，提高單箱產(chǎn)值和單箱稅率，以確保***卷煙廠稅收增長的良好勢頭。

篇8

杭州黃龍飯店管理服務(wù)有限公司

尊敬的浙江大稻啟運(yùn)集團(tuán)：

很高興收到集團(tuán)關(guān)于杭州望京項(xiàng)目的簡介，杭州黃龍飯店管理服務(wù)有限公司與集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人關(guān)于望京項(xiàng)目進(jìn)行商洽，以下是我公司提出的合作模式及相關(guān)商務(wù)條款：

1.項(xiàng)目合作方式和相關(guān)款項(xiàng)（詳細(xì)條款會在進(jìn)入合同流轉(zhuǎn)階段提出）

（1）項(xiàng)目顧問咨詢工作：

大堂水吧臺、接待區(qū)功能規(guī)劃、頂層會所包廂配置、空間布置和施工配合及合理化建議，符合黃龍飯店品質(zhì)要求，達(dá)到操作及各方面安全標(biāo)準(zhǔn)。

方案和設(shè)計(jì)配合、裝修方案指導(dǎo)和設(shè)計(jì)優(yōu)化、項(xiàng)目前期咨詢顧問。

項(xiàng)目產(chǎn)品定位，展現(xiàn)并提升望京品牌的理念及品質(zhì)。

（2）開業(yè)籌備期管理：

人力資源規(guī)劃及招聘支持，高效管理及服務(wù)人員的招聘。

管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)支持、服務(wù)產(chǎn)品及設(shè)備設(shè)施的方案支持、共享杭州黃龍飯店中央支持系統(tǒng)，包括培訓(xùn)、采購的配合。

（3）項(xiàng)目運(yùn)營管理：

首層大堂接待區(qū)服務(wù)接待把控。

各項(xiàng)黃龍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理制度的落實(shí)。

黃龍品質(zhì)產(chǎn)品的輸出，品質(zhì)的把控。

黃龍管家服務(wù)培訓(xùn)，餐飲服務(wù)培訓(xùn)，飲品出品培訓(xùn)，安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

項(xiàng)目公司以及VIP客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目活動的服務(wù)協(xié)助以及保障工作。

（4）項(xiàng)目管理費(fèi)用：

管理公司收取人民幣120萬（壹佰貳拾萬）元作為黃龍品牌使用，前期顧問咨詢服務(wù)，開業(yè)籌備期管理，項(xiàng)目現(xiàn)場管理的費(fèi)用（合同周期為2年）。所有物資、開辦費(fèi)用、管理公司派駐到現(xiàn)場負(fù)責(zé)營運(yùn)管理服務(wù)人員薪資、服裝、日常消耗品及各項(xiàng)雜費(fèi)、經(jīng)營場所產(chǎn)生的收入與支出均由委托方負(fù)責(zé)。

2、委托方公司享受以下權(quán)利：

（1）杭州黃龍飯店在旗下酒店及會所共同推廣該項(xiàng)目產(chǎn)品。

（2）委托方在杭州黃龍飯店旗下連鎖酒店舉辦活動享受協(xié)議價。

（3）共享杭州黃龍飯店管理公司旗下所有高端客戶資源。

篇9

關(guān)鍵詞：湖南；服務(wù)業(yè)；品牌軟實(shí)力

隨著市場經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，重要性越來越高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年湖南省服務(wù)業(yè)發(fā)展繼續(xù)領(lǐng)跑三次產(chǎn)業(yè)運(yùn)行，對全省經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)58.2%。服務(wù)業(yè)在湖南所占比重也越來越大，2016年湖南第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值14485.3億元，同比增長10.5%，增加值占GDP的比重上升為46.3%，較2015年提高2.1個百分點(diǎn)。對國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)58.2%，較上年提高4.7個百分點(diǎn)，拉動全省經(jīng)濟(jì)增長4.6個百分點(diǎn)。此外，國務(wù)院在2016年6月10日，專門頒布了一份文件：加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，做好品牌引領(lǐng)工作。從國家層面也在開始推動品牌軟實(shí)力建設(shè)。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國企業(yè)的發(fā)展，必須走品牌，提升軟實(shí)力。可見，從品牌軟實(shí)力方面提升湖南省服找搗⒄顧平和綜合實(shí)力已經(jīng)成為省經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)。

一、基本概念與研究現(xiàn)狀

本文認(rèn)為了解品牌形象的概念能為塑造品牌形象提供明確的目標(biāo)，認(rèn)識到軟實(shí)力的實(shí)才具備提升軟實(shí)力的可能性。20世紀(jì) 90 年代，關(guān)于品牌形象定義的四個流派趨向融合?！癇iel（1992）認(rèn)為品牌形象是基于消費(fèi)者認(rèn)知的與品牌名稱相關(guān)的屬性和聯(lián)想組合。品牌聯(lián)想可以是‘硬性’的，如有形的或功能性屬性；也可是‘軟性’的，像情感性屬性。”總而言之，品牌形象是消費(fèi)者對品牌的總體印象，并且是消費(fèi)者經(jīng)過與品牌的接觸交流并且擁有該產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)所發(fā)展成的印象。軟實(shí)力（Soft Power）是1990年哈佛教授約夫在《注定領(lǐng)導(dǎo)：美國力量的轉(zhuǎn)變和軟實(shí)力》中提出來的。他指出，一個國家的綜合國力既包括了由經(jīng)濟(jì)、軍事、科技實(shí)力表現(xiàn)出來的硬實(shí)力，也包括以文化和意識形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的軟實(shí)力。國家軟實(shí)力是相對硬實(shí)力而言無形的力量，如價值觀念、文化特色、誠信度的吸引力和影響力、制定規(guī)則的能力和動員資源的能力等。也就是說，軟實(shí)力是通過潛移默化吸引對方主動行動，從而得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。軟實(shí)力與硬實(shí)力更加奏效也更得人心。

目前，我國服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)仍然處在探索之中。國內(nèi)現(xiàn)有關(guān)于品牌建設(shè)的文獻(xiàn)，大多數(shù)是在借鑒國外研究成果基礎(chǔ)上，切入某一角度來研究服務(wù)品牌建設(shè)，如范秀成從顧客體驗(yàn)、韓梅從顧客價值、楊魁和張懷林從企業(yè)與顧客之間的心理契約入手進(jìn)行研究。盡管這些文獻(xiàn)從不同角度的分析，有助于幫助我們理解服務(wù)品牌建設(shè)的過程，但卻無法從總體及系統(tǒng)的描繪出服務(wù)品牌建設(shè)的完整路徑，不能更好地指導(dǎo)湖南品牌建設(shè)實(shí)踐。本文以提升湖南服務(wù)業(yè)品牌軟實(shí)力為研究對象，適應(yīng)了時展潮流。為從總體上把握湖南服務(wù)品牌建設(shè)的方向，首先從不同視角的湖南服務(wù)品牌建設(shè)及存在的問題分析，從而提出強(qiáng)勢湖南服務(wù)業(yè)品牌創(chuàng)建及發(fā)展的對策，以期為湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)提供參考。

二、湖南服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)存在的問題

湖南省在近幾年非常注重服務(wù)業(yè)的品牌建設(shè)?！笆晃濉逼陂g湖南省就有打造5個國際知名服務(wù)品牌；2012年物流品牌成功列人湖南名牌的評審目錄；全省加快了廣播電視等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，湖南衛(wèi)視品牌競爭力排名全國所有衛(wèi)視第3名；經(jīng)過努力，湖南省在2010年有12家企業(yè)人圍“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”；雖然湖南省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)取得了一定的成績，但仍然存在品牌意識淡薄、品牌維護(hù)不力、品牌管理低下等待解決的問題。

（一）品牌意識淡薄

目前，湖南大多數(shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)處于起步階段，大部分服務(wù)行業(yè)即使已有自己的品牌，但品牌定位模糊，品牌建設(shè)的意識薄弱。多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時，不能準(zhǔn)確找出有差異的目標(biāo)市場，不能準(zhǔn)確定位出差異化、個性化的品牌。如，株洲批發(fā)市場從21世紀(jì)90年代迅速崛起，但是隨著市場的發(fā)展，許多的商家卻還是十幾年前的觀念，依賴批發(fā)市場來銷售商品。在批發(fā)市場還有利可圖的時候，沒有致力于打造自身品牌，并且缺乏發(fā)展長遠(yuǎn)的規(guī)劃。

（二）品牌維護(hù)力度不夠

品牌在營運(yùn)時可能遇到各種意外和變化，這些意外和變化可能會讓企業(yè)的發(fā)展陷入停滯甚至終止。比如，科技進(jìn)步、原有技術(shù)被淘汰、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、競爭對手攻擊、行業(yè)危機(jī)蔓延，甚至謠言都可能導(dǎo)致品牌的危機(jī)。在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下。許多老字號不知所措，產(chǎn)品市場定位模糊，產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的盲目、遲緩和落后，從而進(jìn)一步蔓延到了終端銷售渠道。并且，營銷前端定位的撲朔迷離，導(dǎo)致了其品牌載體的呆滯和僵化。

目前湖南共有“老字號”兩千余家，名聲影響大，令人遺憾的是，如今能正常營業(yè)的越來越少。主要原因是由于市場開放化、主體多元化、業(yè)態(tài)多樣化以及競爭白熱化態(tài)勢的日趨強(qiáng)勁等。如，湖南著名品牌――楊裕興。其面對全新的市場格局，沒有注重對老字號品牌的維護(hù)，忽視品牌運(yùn)營結(jié)構(gòu)的監(jiān)控與治理，忽略品牌危機(jī)的預(yù)防和控制，從而影響品牌的長期發(fā)展。近年來，楊裕興也逐漸退出了大眾視野，不如十年前輝煌。

（三）品牌管理低下

統(tǒng)一的品牌管理方式，對于一些大型企業(yè)可能會有一定的作用。但是，對于中小型企業(yè)而言，要想取得實(shí)質(zhì)性的成果，就得大膽創(chuàng)新品牌管理。目前，湖南中小型服務(wù)企業(yè)因受到技術(shù)和資金的限制，從而不敢大膽創(chuàng)新品牌管理，而是盲目選擇其它企業(yè)的品牌管理方式。此外，對于中小型服務(wù)企業(yè)而言，存在資金不足及吸引先進(jìn)的品牌管理人才的情況，這樣就讓有意進(jìn)行品牌營銷的中小型服務(wù)企業(yè)難以開展。

三、提升湖南品牌軟實(shí)力的對策及建議

服務(wù)品牌集聚程度是反映一個城市現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志，是衡量一個城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合實(shí)力的重要內(nèi)容。因此，湖南的服務(wù)行業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮品牌的輻射力和帶動力，更加注重塑造自身的品牌形象，推進(jìn)湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速平穩(wěn)發(fā)展。

（一）政府方面：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)，健全長效機(jī)制

1. 營造優(yōu)良環(huán)境

缺乏良好的市場競爭環(huán)境是大部分服務(wù)品牌競爭無序或不敢創(chuàng)牌的主要原因。湖南政府職能部門應(yīng)為服務(wù)品牌建設(shè)與運(yùn)營提供優(yōu)良環(huán)境。比如，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)品牌的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，健全品牌保護(hù)機(jī)制，加快社會誠信體系建設(shè)，形成品牌監(jiān)管體系。

2. 統(tǒng)一規(guī)劃建立湖南服務(wù)品牌工作機(jī)制

建議成立湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展工作的辦公室，成立湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會。發(fā)展工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域全面發(fā)展。并由發(fā)展工作辦公室牽頭聯(lián)合有關(guān)行業(yè)主管部門，各部門統(tǒng)一審議確定品牌建設(shè)規(guī)劃、評定標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、獎勵政策等。各司其職，逐步建立起“有統(tǒng)有分、統(tǒng)分結(jié)合”的服務(wù)品牌建設(shè)工作機(jī)制。

3. 大力引進(jìn)世界級服務(wù)品牌

湖南政府各部門應(yīng)著力引進(jìn)大型商貿(mào)、現(xiàn)代金融、現(xiàn)代物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重量級服務(wù)品牌入駐湖南。積極整合服務(wù)業(yè)品牌資源，統(tǒng)一規(guī)劃，堅(jiān)持以專業(yè)化、特色化為導(dǎo)向，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的帶動效應(yīng)，讓湖南服務(wù)也品牌積極走出去。

4. 加大服務(wù)品牌聚集區(qū)建設(shè)

要本著高品質(zhì)、高起點(diǎn)的原則，針對服務(wù)品牌聚集區(qū)發(fā)展的實(shí)際需要去建設(shè)湖南服務(wù)品牌聚集區(qū)的服務(wù)模塊與功能。另外，需對品牌聚集區(qū)的各板塊進(jìn)行分門別類，如分為“特色旅游”、“高檔商貿(mào)”、“物流中心”等板塊。并且，應(yīng)在政策、資源、人才等各個方面對湖南服務(wù)品牌集聚區(qū)有所傾斜和扶持，形成專屬服務(wù)品牌聚集區(qū)的“特區(qū)政策”。

5. 積極引導(dǎo)，加大培訓(xùn)

政府應(yīng)積極引導(dǎo)，強(qiáng)化湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)老板或高管品牌意識創(chuàng)建，轉(zhuǎn)變其經(jīng)營管理理念，變被動為主動，改變其品牌意識不強(qiáng)，甚至覺得不用牌的思想。另外，針對目前湖南服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的文化程度參差不齊，并且從業(yè)人員對品牌建設(shè)理解不一等情況，政府有關(guān)部門在前期應(yīng)加大培訓(xùn)力度，面對不同層次的從業(yè)人員開展不同層次及內(nèi)容的培訓(xùn)。而且應(yīng)強(qiáng)化競爭手段單一、惡性價格競爭、定位模糊雷同、服務(wù)模式陳舊、廣告泛濫等方面的培訓(xùn)。

（二）企業(yè)方面：調(diào)整步伐，加快品牌升級

1. 熟悉服務(wù)品牌建設(shè)系統(tǒng)

服務(wù)品牌建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其需要考慮品牌的定位、內(nèi)涵、傳播、形象、名稱與標(biāo)志、規(guī)劃、管理等一系列問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)體驗(yàn)已融入品牌的內(nèi)涵，品牌建設(shè)不再是企業(yè)的唯一主導(dǎo)。所以，企業(yè)應(yīng)綜合品牌各要素，吸引消費(fèi)者共同參與，運(yùn)用新的營銷能力，科學(xué)、高效建設(shè)服務(wù)品牌。

2. 品牌有特色是百年品牌屹立不倒的原因之一

在服務(wù)業(yè)市場競爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重的環(huán)境下，湖南服務(wù)業(yè)企業(yè)應(yīng)突出特色依據(jù)自身優(yōu)勢和基礎(chǔ)加快發(fā)展。服務(wù)業(yè)企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時應(yīng)考慮品牌建設(shè)。品牌建設(shè)不是一朝一夕的事，而是個漫長的過程。企業(yè)在發(fā)展初期應(yīng)準(zhǔn)確定位市場，明確經(jīng)營目標(biāo)、熟悉自身狀況，結(jié)合消費(fèi)習(xí)慣恰當(dāng)定位品牌。并且，企業(yè)應(yīng)尋找到獨(dú)屬的特性，運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營模式深耕細(xì)作。

3. 加強(qiáng)宣傳，提高品牌知名度

加強(qiáng)特色品牌宣傳是湖南老字號企業(yè)開拓市場必不可少的營銷途徑。比如，湖南老字號火宮殿。首先，湖南的電視傳媒具有的很強(qiáng)競爭優(yōu)勢，其可以借助電視傳媒行業(yè)多種渠道宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和文化。比如，電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道；其次，借助火宮殿特有的長沙民俗文化、宗教文化等優(yōu)勢，以本地旅游行業(yè)為依托，組織開發(fā)民俗活動宣傳品牌，如廟會等。

4. 為企業(yè)培育儲備人才

目前，商業(yè)的競爭很大一塊是高端人才的競爭。湖南現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的從業(yè)人員流動頻繁，不利于企業(yè)的長期品牌規(guī)劃與建設(shè)。其中，企業(yè)品牌運(yùn)營的高素質(zhì)人員的流失對企業(yè)的正常運(yùn)營造成巨大的影響。因此，企業(yè)應(yīng)建立自身完善的人力資源管理體制。如：在外資企業(yè)，經(jīng)理人培育接班人已經(jīng)形成相關(guān)制度。如果經(jīng)理人職務(wù)的提升和離開需要培育出可以接替他工作的下任經(jīng)理人。此項(xiàng)制度有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也有力利于職業(yè)經(jīng)理人提升自身的信譽(yù)度。

參考文獻(xiàn)：

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[6]王玉偉.我國企業(yè)品牌維護(hù)問題及對策[J].企業(yè)戰(zhàn)略，2012（11）.

篇10

據(jù)悉，沃德財(cái)富是交行去年五月為個人高端客戶量身定制的以“豐沃共享、厚德載富”為主旨的理財(cái)服務(wù)品牌。短短一年間，交行已在北京、上海等城市設(shè)立了百家“沃德財(cái)富服務(wù)中心”， “沃德財(cái)富”已然成為國內(nèi)知名財(cái)富管理品牌，得到市場和業(yè)界人士的普遍認(rèn)同。

以服務(wù)引領(lǐng)理財(cái)，是“沃德財(cái)富”品牌有別其他理財(cái)品牌的核心所在，我們可以從網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新到服務(wù)整合的一系列過程感受其精髓。

專屬客戶經(jīng)理，提供個性方案

最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理為最尊貴的沃德客戶提供一對一、專業(yè)的金融顧問服務(wù)，正是沃德財(cái)富品牌的精髓所在。交通銀行為沃德財(cái)富客戶配備受過專業(yè)訓(xùn)練并持有相關(guān)證書(如AFP或CFP等)的專屬客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理幫客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃、養(yǎng)老規(guī)劃等，以達(dá)到財(cái)務(wù)上的最佳平衡；為客戶提供存款、貸款、債券、基金、股票、黃金、信托、保險(xiǎn)、外匯、金融衍生品等豐富的金融產(chǎn)品，進(jìn)行資產(chǎn)配比建議，實(shí)現(xiàn)財(cái)富的保值增值。

專屬私密空間，盡享一站服務(wù)

沃德財(cái)富服務(wù)中心，以開放的方式，貴賓的禮儀，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，讓沃德客戶體驗(yàn)專業(yè)、超值、貼心的服務(wù)。實(shí)行全行網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)外裝修、經(jīng)理人著裝、各種宣傳品和客戶服務(wù)用品等VI（視覺形象）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，采用全行統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范統(tǒng)一，客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全行統(tǒng)一，為高端客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。據(jù)稱，這一“連鎖店”的特色做法在全國金融銀行業(yè)中尚屬首創(chuàng)。

專享價格折扣，優(yōu)惠盡在掌握

科技的領(lǐng)先和產(chǎn)品的個性化多元化，為交通銀行的高端客戶理財(cái)業(yè)務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，整合客戶資產(chǎn)信息，給客戶提供全面的管理和投資建議。交通銀行為“沃德財(cái)富”客戶在經(jīng)常辦理的轉(zhuǎn)賬、國外匯款、購買理財(cái)產(chǎn)品等18項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)方面實(shí)行價格優(yōu)惠。同時，由于交行對沃德財(cái)富客戶提供的是理財(cái)計(jì)劃，因此，全行開發(fā)的產(chǎn)品優(yōu)先向沃德財(cái)富客戶提供，其中包括整體配套的產(chǎn)品、不同種類產(chǎn)品的組合創(chuàng)新、調(diào)整后的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品等。

專享財(cái)富賬戶，靈活資金管理

“沃德財(cái)富賬戶”是科技和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的完美體現(xiàn)，它集合了包括存款、貸款、投資等在內(nèi)的客戶所有金融資產(chǎn)信息，在一個賬戶下面實(shí)施集中、統(tǒng)一管理，還可以十分便利地實(shí)現(xiàn)不同賬戶間的定制轉(zhuǎn)賬、自動補(bǔ)款等功能。定期為客戶提供的綜合月結(jié)單服務(wù)，讓客戶對自己的資產(chǎn)狀況一目了然。其中，特別設(shè)計(jì)的自動補(bǔ)款功能相對一些傳統(tǒng)功能有了很大的改進(jìn)，具有一定的短期信用融資功能，對于經(jīng)常用卡消費(fèi)的客戶非常有幫助。

專享增值服務(wù)，彰顯優(yōu)越權(quán)益