導(dǎo)語：如何才能寫好一篇農(nóng)產(chǎn)品線上營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

記者日前從省農(nóng)委獲悉，為加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與農(nóng)業(yè)深度融合，引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品由“種得好”向“賣得好”轉(zhuǎn)變，我省將以發(fā)展綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)、提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合為手段，以發(fā)展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為重點(diǎn)，在全省建設(shè)1000個(gè)以上“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”高標(biāo)準(zhǔn)示范基地，推動全省現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)向縱深發(fā)展。

據(jù)悉，我省農(nóng)業(yè)部門將按照全省“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”電視電話會議部署和要求，以發(fā)展綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)、提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合為手段，以發(fā)展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為重點(diǎn)，全委動員，合力推進(jìn)，全面提升示范基地建設(shè)水平，加快培植農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，推動全省現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)向縱深發(fā)展。

按照“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效”的發(fā)展目標(biāo)，在全省啟動建設(shè)1000個(gè)以上“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”高標(biāo)準(zhǔn)示范基地，基地覆蓋全省所有縣（市、區(qū)）。2015年，示范基地要符合綠色食品、有機(jī)食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。2016年，要引導(dǎo)認(rèn)證企業(yè)建設(shè)一批有機(jī)食品生產(chǎn)基地。2016年底，“新認(rèn)證的綠色（有機(jī)）食品”都要進(jìn)入黑龍江農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯公共服務(wù)平臺，統(tǒng)一實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管，形成“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可界定”的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系?；貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品都進(jìn)入黑龍江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，開展線上營銷。2015年，全省農(nóng)產(chǎn)品線上交易總額要達(dá)到50億元。

據(jù)了解，我省各相關(guān)職能部門將按照綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，分品種、分地域制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，圍繞生產(chǎn)管理、病蟲草害防治等各個(gè)環(huán)節(jié)確定詳細(xì)的操作方案。深入一線，開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，幫助基地解決實(shí)際問題。在示范基地廣泛應(yīng)用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)集成技術(shù)，探索數(shù)字農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展新路徑，為全省發(fā)展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)樹立樣板。結(jié)合落實(shí)減化肥、減農(nóng)藥、減除草劑用量的“三減”任務(wù)指標(biāo)，多頻次、不定期地對基地農(nóng)業(yè)投入品進(jìn)行抽查檢測，從源頭上保證質(zhì)量安全，提高基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和水平。

在推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品線上線下銷售方面，在黑龍江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺開設(shè)“‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’高標(biāo)準(zhǔn)示范基地農(nóng)產(chǎn)品專館”，示范基地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品要全部納入平臺銷售。引導(dǎo)示范基地在天貓、淘寶、京東、1號店等大型知名網(wǎng)店設(shè)立店鋪，開展線上銷售。支持有條件的合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)企業(yè)自建網(wǎng)上營銷店鋪和微商平臺，拓展農(nóng)產(chǎn)品自銷渠道。同時(shí)引導(dǎo)示范基地適應(yīng)時(shí)尚潮流，開發(fā)私人定制高端農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。

篇2

云南省農(nóng)業(yè)廳、商務(wù)廳、工信廳及昆明市、曲靖市、玉溪市等7個(gè)州市政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席會議。會議特邀中國農(nóng)產(chǎn)品市場協(xié)會會員單位及全國各優(yōu)秀農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、電商等51家代表參加座談。

新型政府

高效務(wù)實(shí)求發(fā)展

據(jù)悉，作為昆明泛亞農(nóng)博會重要內(nèi)容之一的“特邀客商座談會”是云南省副省長張祖林臨時(shí)提議舉行的。本次座談會互動氛圍濃郁，與會代表暢所欲言，各抒己見，張祖林認(rèn)真聽取與會客商的建議和意見，并與他們現(xiàn)場進(jìn)行了良好互動。

阿里巴巴副總裁、運(yùn)營資深總監(jiān)余向海發(fā)言稱，目前阿里電商的數(shù)據(jù)顯示，服飾、3C商品通過電商銷售的規(guī)模占比為20%，而農(nóng)產(chǎn)品占比僅為1%，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺仍有很大的發(fā)展空間。但想要讓云南的農(nóng)產(chǎn)品推廣得更成功，還得由農(nóng)產(chǎn)品的特色及整個(gè)品牌配套體系來決定。農(nóng)產(chǎn)品如果不能保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)物與圖片差距明顯，這將嚴(yán)重影響銷售。張祖林表示，過去傳統(tǒng)銷售模式下，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量還未嚴(yán)格要求，但隨著電商新型產(chǎn)品的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)問題已經(jīng)迫在眉睫。張祖林還通過余向海向馬云先生發(fā)出邀請：在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，請他赴滇為云南省有關(guān)官員、電商從業(yè)者授課，帶來阿里巴巴先進(jìn)的電商營銷理念，幫助更多的云南農(nóng)產(chǎn)品“敲開”全國、全世界的市場大門。

公眾傳媒總經(jīng)理指出，目前云南特色農(nóng)產(chǎn)品在電商領(lǐng)域做得并不好，其原因在于沒人賣、不會賣、不會講故事及無服務(wù)。此外，即便有部分企業(yè)進(jìn)入電商圈，又不會經(jīng)營。“好的品牌需要有一個(gè)好的故事，除此之外，云南農(nóng)產(chǎn)品電商可與大眾傳媒來合作。今年的雙十一，市民在任何一個(gè)分眾傳媒廣告前面打開淘寶頁面，搖一搖就可以直接進(jìn)入這個(gè)廣告頁面的。”“其實(shí)分眾傳媒也可以和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品來往，可以由政府牽頭，把好的農(nóng)產(chǎn)品按類型分類，做一個(gè)永遠(yuǎn)不閉幕的農(nóng)博會?！睂Υ?，張祖林笑著稱，“請大眾傳媒做一個(gè)方案，如何與農(nóng)產(chǎn)品玩兒，怎么個(gè)玩法，讓我們玩轉(zhuǎn)農(nóng)產(chǎn)品?！?/p>

河北大宗集團(tuán)、深圳農(nóng)產(chǎn)品投資有限公司、云南紅河州和源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等代表分別就與合作項(xiàng)目進(jìn)展提出了希望政府協(xié)調(diào)并助力推進(jìn)的建議。張祖林逐一追問了項(xiàng)目進(jìn)展具體落實(shí)到了哪個(gè)部門？“這事不能拖，拖上個(gè)一年就什么都晚了，我們爭取在一個(gè)月內(nèi)完成。現(xiàn)在時(shí)代變了，你們可以隨時(shí)與我交流?！闭f話間，張祖林在會上公布自己的QQ郵箱號及微信號。

座談會上，張祖林表示企業(yè)家們提出的意見、建議和指出的問題引人深思，要認(rèn)真對待，要充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，乘勢而上，搭上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這趟高速列車。對客商們提出的問題和要求，要一個(gè)個(gè)消化、一個(gè)個(gè)解決，用現(xiàn)代思維模式和先進(jìn)理念打開云南高原特色農(nóng)產(chǎn)品銷售大門，推動云南特色農(nóng)產(chǎn)品走向更廣闊的市場。

電商巨頭

助力流通大謀劃

本屆農(nóng)博會“特邀客商座談會”上，不久前，在紐約成功上市的“電商巨頭”阿里巴巴集團(tuán)的出席成為了最大亮點(diǎn)。余向海在座談會上就云南高原特色農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢及形成產(chǎn)品線上交易與線下物流相結(jié)合的市場運(yùn)營機(jī)制，進(jìn)行了闡述發(fā)言。據(jù)余向海介紹，自從阿里巴巴集團(tuán)在美國成功上市后，阿里巴巴就專門在集團(tuán)內(nèi)部組建了一個(gè)跨部門的“農(nóng)村電商工作組”，將我國農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略列入阿里巴巴未來發(fā)展三大戰(zhàn)略之一，并啟動了千縣萬村計(jì)劃，準(zhǔn)備在3至5年的時(shí)間投資100億元，建立1000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級服務(wù)站。余向海表示，在此次農(nóng)博會舉辦之前，阿里巴巴集團(tuán)專門組織了市場調(diào)查團(tuán)隊(duì)，走訪了云南省5個(gè)州市，對各區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)查、訪問。云南高原特色農(nóng)產(chǎn)品具有多樣性、豐富性和獨(dú)特性等特點(diǎn)，有巨大的市場潛力，但是缺乏營銷手段，要在打造品質(zhì)、品牌和標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫，阿里巴巴集團(tuán)愿意同云南構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的展銷平臺，助推云南特色農(nóng)產(chǎn)品開辟更為廣闊的市場?！安粦?yīng)放棄云南這個(gè)極具潛力的市場”。余向海有感而發(fā)的一席話，代表了所有參加座談會與會代表的心聲。

傳統(tǒng)大鱷

跑馬圈地巧布陣

篇3

安順是貴州省的九個(gè)地州市之一,是我國最早確定的甲類旅游開放城市和貴州省優(yōu)先發(fā)展旅游的重點(diǎn)區(qū)之一,境內(nèi)風(fēng)景名勝資源面積達(dá)950.91平方公里,占幅員面積的12%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國1%、全省4.2%的平均水平。旅游資源不僅面積大、類型多、品味高,而且分布成片成線,相對集中,保護(hù)、開發(fā)、利用條件極為優(yōu)越。境內(nèi)高密度聚集了2個(gè)國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)(黃果樹、龍宮),1個(gè)國家級森林公園(九龍山森林公園),4個(gè)省級風(fēng)景名勝區(qū)(格凸河、花江大峽谷、夜郎湖、天臺山·斯拉河),1個(gè)國家級地質(zhì)公園(關(guān)嶺化石群國家地質(zhì)公園)和4個(gè)市級風(fēng)景名勝區(qū)(云峰屯堡、天落灣、千峰山、普里山)。有國家級重點(diǎn)民族村寨3個(gè),省級重點(diǎn)民族村寨300個(gè);省級藝術(shù)之鄉(xiāng)5個(gè)。

安順雖然是開放最早的旅游城市,但近二十年的發(fā)展在貴州省九個(gè)地州市中卻處于落后地位。當(dāng)然這種情況在2012年1月國務(wù)院出臺“國發(fā)2號文件”和2012年5月貴州省委省政府出臺“黔黨發(fā)15號文件”后終結(jié),但旅游發(fā)展的欠帳問題短期仍難以消除。

作為旅游資源的一個(gè)重要組成部分,安順旅游產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了包括工藝品(蠟染、木雕、安順三刀、挑花刺繡、屯堡銀飾等)、食品(白酒、保健品、風(fēng)味食品)、古生物化石(關(guān)嶺化石群國家地質(zhì)公園有距今2.5億年前的古生物化石群,是世界上水生爬行動物種類最豐富、保存最完好的化石寶藏)、著名農(nóng)產(chǎn)品(紫云大米、紅心紅薯、生姜等)等為標(biāo)志的獨(dú)特產(chǎn)品體系。雖如此,安順市旅游產(chǎn)品仍存在產(chǎn)品缺陷、缺乏品牌、生產(chǎn)秩序混亂、市場環(huán)境不良、企業(yè)弱小等方面的問題。從產(chǎn)品本身來看,產(chǎn)品缺陷和缺乏品牌最為突出,這與安順市提出的旅游產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)要求差距甚遠(yuǎn)。

從產(chǎn)品缺陷方面看,旅游商品花色品種少,質(zhì)量和檔次低,名氣小,影響弱。產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力弱,設(shè)計(jì)、加工粗糙,包裝簡陋甚至缺失;產(chǎn)品文化含量低,產(chǎn)品的附加值低。具有地方特色或民族特色,有新意,有紀(jì)念價(jià)值的特色旅游商品品種不多。

就產(chǎn)品缺乏品牌來說,在已有的旅游商品里,雖然已經(jīng)形成蠟染、波波糖等地方特產(chǎn)種類,但從創(chuàng)作者、生產(chǎn)企業(yè)到注冊商標(biāo),都沒有產(chǎn)生認(rèn)知度高的品牌,許多生產(chǎn)者也缺乏品牌意識。

綜上所述,從微觀層面看,提高經(jīng)營者的旅游產(chǎn)品開發(fā)與營銷能力極為重要,下面就此問題進(jìn)行淺析。

二、安順市旅游產(chǎn)品開發(fā)的微觀思考

從旅游產(chǎn)品開發(fā)的角度來看,經(jīng)營者要尋找好的可開發(fā)旅游產(chǎn)品的途徑,一要了解自己的個(gè)人特長(技能和資源),二要了解顧客的需求(市場的需要)。

1.分析自己的產(chǎn)品開發(fā)能力(知已)

有特長是否就能創(chuàng)業(yè),這需要評估自己開發(fā)旅游產(chǎn)品的能力。我們可以借助SWOT分析法來評估。

1.1什么是SWOT分析

SWOT是優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅四個(gè)英文字的第一個(gè)字母。你的產(chǎn)品開發(fā)能力經(jīng)過這四方面的推敲,大體上能判斷出其是否合理。

優(yōu)勢——S

指你開發(fā)產(chǎn)品的長處。例如:1、你的技能(雕刻、臘染、制作傳統(tǒng)美食等)在同行中處于領(lǐng)先地位;2、制作旅游產(chǎn)品的材料家門口就有3、你家地理位置非常好(在風(fēng)景區(qū)或交通便利處)4、長期做生意,有豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn);5、你年輕能吃苦等。

弱(劣)勢——W

指你開發(fā)產(chǎn)品的不足。例如:1、你的產(chǎn)品(式樣、材質(zhì)、顏色、大小、包裝、價(jià)格、促銷、收付款等不及競爭對手)缺乏競爭力; 2、缺乏資金;3、人手少; 4、不了解顧客需要什么產(chǎn)品;5、缺乏企業(yè)管理知識等。

優(yōu)、劣勢是可以互相轉(zhuǎn)化的,做得好叫優(yōu)勢,做得不好叫嬱,它們是你內(nèi)部的可改變的因素(內(nèi)因)

機(jī)會——O

指周邊地區(qū)存在的對你開發(fā)產(chǎn)品有利的事情。例如:1、安順市政府對能工巧匠的扶持;2、安順市把旅游業(yè)作為“四化”之一;3、你的競爭對手因?yàn)槟撤N原因喪失競爭力;

威脅——T

指周邊地區(qū)存在的對你開發(fā)產(chǎn)品不利的事情。 例如:1、競爭對手多且強(qiáng)大;2、原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致你的產(chǎn)品成本上漲;3、新產(chǎn)品/服務(wù)正在涌現(xiàn),顧客日見減少等等。

機(jī)會和威脅也是可以互相轉(zhuǎn)化的,因?yàn)橥獠凯h(huán)境是不斷變化的。它們是存在于外部的你無法影響的因素(外因)

1.2 SWOT分析的結(jié)果

經(jīng)過SWOT分析,你現(xiàn)在能否開發(fā)產(chǎn)品,存在四種可能:

(1)優(yōu)勢(S)與機(jī)會(O)的組合:可以開發(fā),立馬行動。

(2)優(yōu)勢(S)與威脅(T)的組合:需要修改開發(fā)思路,采取多種經(jīng)營的策略,看好這行即可適當(dāng)介入,但不可把全部資源都投入。

(3)弱勢(W)與機(jī)會(O)的組合:采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。即弱勢能轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢就做,不能轉(zhuǎn)化就不做。

(4)弱勢(W)與脅(T)的組合:放棄這項(xiàng)產(chǎn)品開發(fā),另起爐灶。

2.分析市場供需(知彼)——市場調(diào)查

市場調(diào)查是產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷中最重要的一項(xiàng)工作,通過市場調(diào)查獲得必要的信息是做好產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷工作的前提。做市場調(diào)查就是要了解市場需求和供給兩個(gè)方面的情況:

一是市場需求——了解你的顧客

二是市場供給——了解競爭對手

——了解你的產(chǎn)品和服務(wù)

通過實(shí)地調(diào)研,了解了行情、顧客、競爭對手、生產(chǎn)工藝、設(shè)備、廠房、原料供應(yīng)等,即可根據(jù)情況綜合分析做還是不做。

3.確定可開發(fā)的產(chǎn)品

目前,安順市根據(jù)資源本身特質(zhì)、地方特色和獨(dú)特性、產(chǎn)品的影響力、產(chǎn)品或工藝的美譽(yù)度、開發(fā)能力、市場需求等因素,建立了三個(gè)不同層級的產(chǎn)品體系:

第一層級:地域標(biāo)志性產(chǎn)品

包括蠟染和木雕。

第二層級:重要產(chǎn)品

包括波波糖、花江狗肉、仿真化石工藝品。

第三層級:一般旅游產(chǎn)品

1、白酒 2、安順三刀 3、屯堡銀飾 4、挑花刺繡 5、普定帶皮牛肉 6、牛肉干

7、斷橋煳辣椒 8、板貴花椒 9、杜仲茶 10、其他風(fēng)味食品11、航空模型

? 我們開發(fā)旅游產(chǎn)品一要選擇自己熟悉的行業(yè),因?yàn)殄X總是給內(nèi)行人賺的;二要跟著政府的政策走,因?yàn)榭色@得扶持,增加創(chuàng)業(yè)的成功率。

怎樣開發(fā)產(chǎn)品?開發(fā)產(chǎn)品一定要圍繞產(chǎn)品整體概念進(jìn)行。一個(gè)完整的產(chǎn)品概念的層次包括:產(chǎn)品整體概念 、產(chǎn)品組合決策、產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品的開發(fā)。 3.1產(chǎn)品整體概念

產(chǎn)品整體概念包括以下三個(gè)內(nèi)容:

產(chǎn)品的核心:產(chǎn)品能給購買者代來的基本利益和效用,即產(chǎn)品的有用性;

產(chǎn)品的形式:指向市場提供的產(chǎn)品實(shí)體和服務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的表現(xiàn)形式,包括質(zhì)量、品牌、包裝、款式等;

產(chǎn)品的附加利益:指消費(fèi)者購買商品時(shí)得到的附加服務(wù)和附加利益總和,包括使用指導(dǎo)、免費(fèi)送貨、售后服務(wù)、跟蹤反饋等。

以安順地域標(biāo)志性產(chǎn)品臘染為例:產(chǎn)品核心是民間工藝品,既能作日常生活用品,又能給人帶來美的享受。從產(chǎn)品形式上看包括圖案、工藝、面料、包裝的設(shè)計(jì)、品牌效應(yīng)等。從品牌效應(yīng)看安順臘染是貴州蠟染,甚至中國蠟染的代表,是地方文化的有形載體。就產(chǎn)品附加利益來說,可幫助顧客了解安順民族文化,傳遞原生態(tài)的地域風(fēng)情信息。

3.2產(chǎn)品組合決策

產(chǎn)品組合是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),是產(chǎn)品花色品種的配備,包括產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。

產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;

產(chǎn)品項(xiàng)目是產(chǎn)品線中一個(gè)明確的產(chǎn)品單位。

XX蠟染公司產(chǎn)品組合:

XX屯堡木雕公司產(chǎn)品組合:

3.3產(chǎn)品生命周期

每一款產(chǎn)品都有生命周期,一個(gè)完整的產(chǎn)品生命周期包括培育期、成長期、成熟期、衰退期。在產(chǎn)品生命周期各階段的基本策略是:

培育期 —— 突出一個(gè)“快”字;

成長期 —— 強(qiáng)調(diào)一個(gè)“好”字;

成熟期 —— 抓住一個(gè)“爭”字;

衰退期 —— 明確一個(gè)“轉(zhuǎn)”字。

3.4新產(chǎn)品的開發(fā)

每一件產(chǎn)品象人一樣都有生命周期,一個(gè)業(yè)主要讓自己的產(chǎn)品氷葆生機(jī)與活力,就需要不斷開發(fā)新的能滿足市場需求的產(chǎn)品。

三、安順市旅游產(chǎn)品營銷的微觀思考

有了好的旅游產(chǎn)品后,還必須有好的營銷方案,否則再好的產(chǎn)品只能養(yǎng)在深閨無人問津。

那什么是營銷?營銷是業(yè)主圍繞滿足顧客需求,獲取最大利潤而開展的整體經(jīng)營活動。

讓顧客滿意的方式:一是提供顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù);二是制定顧客愿意接受的價(jià)格;三是讓顧客方便地買到產(chǎn)品或服務(wù);四是讓顧客了解并吸引他們購買產(chǎn)品或服務(wù)。每項(xiàng)市場營銷方案都包括這四個(gè)最基本的要素(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷被稱為營銷的4P理論)。產(chǎn)品前面講過了,就價(jià)格來說,如何定價(jià),最主要的是考慮產(chǎn)品成本和競爭對手的價(jià)格。下面,從渠道和促銷方面來分析。

1.營銷渠道

市場營銷渠道是指促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或被消費(fèi)的一整套相互依存的組織,包括銷售渠道和銷售地點(diǎn)。

1.1銷售渠道

從銷售渠道上看,可通過實(shí)體店、網(wǎng)店、或二者兼營來銷售。

就安順市旅游產(chǎn)品營銷的現(xiàn)狀來看,可以通過以下方式來培育銷售渠道:一是旅游商品內(nèi)部各行業(yè)通過行業(yè)協(xié)會與旅行社建立銷售渠道,保證各行業(yè)雙贏和多贏;二是政府引導(dǎo),區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)和大小銷售點(diǎn)建立直銷關(guān)系,用各種政策倡導(dǎo)銷售點(diǎn)以銷售本地產(chǎn)品為主;三是政府支持,在全國著名小商品市場如義烏建立安順旅游商品專業(yè)批發(fā)店,在貴陽機(jī)場設(shè)安順旅游商品專柜;四是依托淘寶、微信等網(wǎng)絡(luò)載體培植網(wǎng)絡(luò)營銷。

1.2銷售地點(diǎn)

經(jīng)營項(xiàng)目的不同,選擇場地也就不同,有的宜熱鬧繁榮,有的宜安靜典雅,有的避灰塵,有的防噪音。

旅游產(chǎn)品怎樣選址?就安順旅游產(chǎn)品而言,可從以下方面選擇。

(1) 依托景區(qū)型

在龍宮、格凸河、夜郎洞風(fēng)景區(qū)的服務(wù)區(qū)內(nèi)建設(shè)旅游購物區(qū)。

(2)游(吃)購合一型

在天龍屯堡古鎮(zhèn),可把工藝品制作、銷售作為古鎮(zhèn)游覽的重要內(nèi)容,布置在主要游覽線上;在蠟染村寨,可展示家庭、作坊蠟染制作過程,參觀傳統(tǒng)工藝,同時(shí)銷售制作商品;在木雕村寨,建大木雕生產(chǎn)基地,并開發(fā)為屯堡工藝民俗游覽和商品銷售點(diǎn)。

(3)建購物街和特色食品市場

在安順市區(qū)建安順文廟文化旅游街、娛樂購物街;另外,還可建安順旅游商品批發(fā)市場,將紫云紅心紅薯、關(guān)嶺花江狗肉、斷橋辣椒、板貴花椒,鎮(zhèn)寧波波糖,舊州辣子雞、幺鋪牛肉干,劉官山藥等特色食品集中銷售。

2.促銷

從個(gè)體的角度看,以下幾種促銷方式是行之有效的方法:

2.1廣告:對外宣傳

在專業(yè)旅游網(wǎng)站上建立“安順旅游商品”網(wǎng)頁,并盡可能與其他旅游網(wǎng)站鏈接;爭取進(jìn)入“安順旅游商品指南”宣傳冊,在旅游點(diǎn)和機(jī)場、賓館免費(fèi)發(fā)放;編寫企業(yè)產(chǎn)品宣傳單,諸如“蠟染傳奇”、“面具秘史”類的融知識性、趣味性于一體的公開出版讀物,突出文化性,進(jìn)行軟營銷;參加省內(nèi)外各種展銷會和每年舉辦的國內(nèi)旅游推介會。

2.2公關(guān):形象營銷

以政府塑造“中國蠟染之都”和“中國面具之鄉(xiāng)形象”為契機(jī),塑造自己產(chǎn)品新形象;多爭取與政府合作的機(jī)會;利用電視報(bào)刊雜志等媒體宣傳自己 ;參加各項(xiàng)技能比賽,如“中國蠟染大賽”和“中國面具大賽”;舉辦蠟染和木雕工藝傳習(xí)班;傍大款,借“央視網(wǎng)·企業(yè)頻道”提升企業(yè)的品牌形象。(央視網(wǎng)響應(yīng)國家政策與號召,傾力幫助、扶持我國中小企業(yè)發(fā)展,重磅推出了“央視網(wǎng)·企業(yè)頻道”。其”秉承“用品牌提升形象,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,利用全國、全球超強(qiáng)推廣渠道,幫助企業(yè)快速建立品牌形象、提升知名度和影響力。同時(shí),也為廣大普通中小企業(yè)提供了一個(gè)互通商情、增進(jìn)交流與合作的廣闊空間)。

2.3市場促銷:開設(shè)窗口

在全國著名小商品市場義烏店建立安順旅游商品專賣店;在貴陽機(jī)場設(shè)安順旅游商品專柜;在貴陽主要酒店設(shè)安順旅游商品專柜。

2.4個(gè)人的實(shí)用促銷術(shù)

如印一盒名片、帶一張笑臉、滿嘴的好話、得體的著裝、隨時(shí)隨地的銷售、善用資源,無中生有等。

四、結(jié)束語

篇4

去年年底，“玻璃大王”曹德旺痛陳國內(nèi)企業(yè)稅負(fù)重，張楊和周圍的企業(yè)主無不感同身受。他在深圳經(jīng)營一家中等規(guī)模的電子元器件公司，雖然在去年的珠三角制造業(yè)的倒閉潮中幸免于難，卻也經(jīng)歷過一周之內(nèi)3家供應(yīng)商關(guān)停的事情。

出于優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)的考慮，張楊的公司也會從一些初創(chuàng)小企業(yè)里進(jìn)行采購。在與這些小企業(yè)打交道過程中，張楊有一個(gè)很深的感觸：小企業(yè)最大的困難是融資難，靠自身的積累很難在短時(shí)間內(nèi)升級換代。

“如果國家的減稅政策能更多地惠及他們，節(jié)省出的成本可以用于擴(kuò)大經(jīng)營和創(chuàng)新，無疑是件好事?！睆垪钫f。

無獨(dú)有偶，3月31日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在國家稅務(wù)總局座談會上提到，小企業(yè)每天考慮的是生死存亡問題，如何讓小企業(yè)活下去、活得好，才是國家稅收杠桿調(diào)節(jié)真正應(yīng)該考慮的地方。

事實(shí)上，減稅這一話題，已經(jīng)成為今年以來的國際性熱點(diǎn)。在今年“兩會”上，國務(wù)院總理在政府工作報(bào)告中指出，今年繼續(xù)推進(jìn)財(cái)稅體制改革，營造簡潔透明、更加公平的稅收環(huán)境，進(jìn)一步減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。

4月19日，國務(wù)院再次放出“減稅大禮包”：在一季度已出臺降費(fèi)2000億元措施的基礎(chǔ)上，又推出降低增值稅稅率、擴(kuò)大稅收優(yōu)惠范圍、提高扣除比例等6項(xiàng)減稅舉措，預(yù)計(jì)全年將再減輕各類市場主體稅負(fù)3800多億元。

其中，還包括擴(kuò)大享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠的小型微利企業(yè)范圍：自2017年1月1日至2019年12月31日，將小型微利企業(yè)年應(yīng)納稅所得額上限由30萬元提高到50萬元，符合這一條件的小型微利企業(yè)所得減半計(jì)算應(yīng)納稅所得額，并按20%優(yōu)惠稅率繳納企業(yè)所得稅。

小微企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，在穩(wěn)定增長、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、繁榮市場等方面發(fā)揮著極為重要的作用。國家工商總局公布的數(shù)據(jù)表明，今年一季度，全國新登記市場主體359.8萬戶，同比增長19.5%。2016年新設(shè)市場主體對城鎮(zhèn)新增就業(yè)的貢獻(xiàn)率達(dá)到40%。初創(chuàng)企業(yè)活躍度進(jìn)一步提升，社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情持續(xù)提升，從2016年12月到2017年3月，網(wǎng)民創(chuàng)業(yè)熱情指數(shù)從200左右提升至近350。

西南經(jīng)大學(xué)中國家庭金融調(diào)查與研究中心在2015的數(shù)據(jù)則顯示，我國小微企業(yè)GDP貢獻(xiàn)度為30.0%，提供了2.37億個(gè)就業(yè)崗位。

從更廣的角度來看，企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)降低，盈利水平則會增加，才有能力開發(fā)新技術(shù)，投資新項(xiàng)目，擴(kuò)大生產(chǎn)總量，從而拉動就業(yè)，提升GDP。

小狗電器創(chuàng)始人檀沖的觀點(diǎn)，應(yīng)該代表了很多中小企業(yè)主的心聲：“稅負(fù)降低，才能促進(jìn)中小微電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，一是會有更多的企業(yè)納稅，二是企業(yè)發(fā)展壯大，收入增加，自然會交納更多的稅款?！?/p>

回顧如今的納稅大戶從小企業(yè)一步步成長起來的經(jīng)歷，我們或許可以讀懂中國中小企業(yè)不為人知的艱辛。

大小企業(yè)公平觀

馬云曾經(jīng)表示，所謂“線上線下不公平”的言論是偽命題，大企業(yè)小企業(yè)不公平才是真問題。與享受各種資源的大企業(yè)不同，小企業(yè)每天思考的是生死存亡。因此，對于小企業(yè)該考慮的不是如何征稅，而是繼續(xù)減稅減負(fù)。

引發(fā)馬云這番言論的，是多年來關(guān)于電商是否應(yīng)該納稅的爭論。支持者認(rèn)為，電商的迅速發(fā)展，很大程度上與逃避稅收、低價(jià)傾銷帶來的不正當(dāng)競爭優(yōu)勢有關(guān)。

但事實(shí)上，我國現(xiàn)行稅法沒有電商交易的特殊規(guī)定。電商和實(shí)體企業(yè)一直適用現(xiàn)有稅法，并沒有所謂的免稅待遇。無論是線上還是線下，都處在稅收管理范疇內(nèi)，也都存在征管缺失。

今年年初，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)稅收籌劃與法律研究中心的電商稅收研究報(bào)告顯示，大型電商繳稅較為規(guī)范，天貓、京東商城、蘇寧易購等10余家第三方平臺的B2C電商均已進(jìn)行稅務(wù)登記并實(shí)施正常納稅，只有個(gè)別商戶通過不開發(fā)票或虛開假發(fā)票進(jìn)行避稅。

馬云以阿里巴巴自身為例介紹：目前阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體有超過1000萬賣家，近5億活躍買家，直接創(chuàng)造了3000多萬就業(yè)機(jī)會。2016年，阿里巴巴集團(tuán)合計(jì)納稅238億元，同時(shí)，平臺上企業(yè)納稅超過2000億元。

而在經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況欠佳、市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻態(tài)勢下，小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營步履維艱，死亡率高，虧損企業(yè)比例持續(xù)增加。中國家庭金融調(diào)查與研究中心的數(shù)據(jù)表明，過去兩年，每年有16.7%的小微企業(yè)死亡，虧損小微企業(yè)比重由2013年的6.2%上升至2015年第二季度的26.2%。

上述研究還顯示，2014年我國法人小微企業(yè)和個(gè)體工商戶納稅額占營業(yè)收入的比重分別為3.9%與6.7%，顯著高于上市公司相應(yīng)指標(biāo)。從納稅額占總資產(chǎn)的比重來看，2014年法人小微企業(yè)為3.4%，個(gè)體工商戶為5.7%，均高于上市公司。以納稅額占利潤的比重來看，法人小微企業(yè)這一指標(biāo)為35.8%，超過上市公司。

但是，超過三分之一的小微企業(yè)認(rèn)為稅費(fèi)負(fù)擔(dān)程度重，52%的小微企業(yè)最希望政府進(jìn)一步加大稅費(fèi)優(yōu)惠力度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對降低融資門檻、扶持土地廠房用工等政府優(yōu)惠政策的期待。

鄧禮政是“輕松財(cái)稅”的創(chuàng)始人，主要基于互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供財(cái)稅記賬、節(jié)稅、財(cái)務(wù)咨詢等服務(wù)，其中絕大部分用戶屬于中小企業(yè)。在他看來，“大企業(yè)一般有稅務(wù)顧問幫忙策劃，外加談判能力強(qiáng)，可以拿到很多優(yōu)惠政策。相比之下，中小企業(yè)獲得優(yōu)惠就困難得多”。

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理研究院院長甘犁認(rèn)為，起征點(diǎn)提高可以從兩個(gè)渠道影響小微企業(yè)吸納就業(yè)的能力：第一，起征點(diǎn)提高后，小微企業(yè)經(jīng)營成本降低，這有助于降低小微企業(yè)的死亡率，使得更多的小微企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營，從而增加小微企業(yè)就業(yè)人數(shù)；第二，起征點(diǎn)提高后，小微企業(yè)納稅額減少，假設(shè)企業(yè)將減少的納稅額用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營，這會增加更多的就業(yè)崗位。

小狗電器創(chuàng)始人檀沖也表示，企業(yè)是一個(gè)生命體，只有自身健康成長才能承擔(dān)社會責(zé)任。小狗電器作為國內(nèi)吸塵器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，每年的銷售收入不斷增長，但凈利潤卻只占銷售收入的6%左右。

“我們認(rèn)為稅負(fù)有所降低才能促M(fèi)中小微電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，一是會有更多的企業(yè)納稅，二是企業(yè)發(fā)展壯大，收入增加，自然會交納更多的稅款?！碧礇_說。

今天消費(fèi)者熟悉的韓都衣舍、小狗電器、三只松鼠、林氏木業(yè)等知名品牌，當(dāng)初無一不是通過淘寶或天貓起步，從幾個(gè)人的小公司發(fā)展成為高市值互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。最初選擇在淘寶/天貓平臺上創(chuàng)業(yè)，他們看中的是互聯(lián)網(wǎng)帶來的低成本、高效率等優(yōu)勢。

然而，即便這些如日中天的當(dāng)紅企業(yè)，在初創(chuàng)階段也很難享受到扶持和優(yōu)惠。

韓都衣舍副總經(jīng)理胡近東告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者，創(chuàng)業(yè)時(shí)電商還屬于新鮮事物，網(wǎng)絡(luò)零售額甚至不計(jì)入社會消費(fèi)品零售總額里。政府對電商的認(rèn)識尚不清晰，在2012年之前，幾乎沒有專門出臺扶持電子商務(wù)政策的城市。

“企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期階段，確實(shí)是每時(shí)每刻都面臨著生死存亡的問題。沒有資金實(shí)力，也沒有品牌力，一次失誤的決策、一次處罰，都能隨時(shí)致企業(yè)于死地。”胡近東說。

2008年，韓都衣舍在干休所的一個(gè)車庫上面蓋了幾間簡易房，開始了創(chuàng)業(yè)歷程。隨著規(guī)模的增長，辦公場所一次次地?cái)U(kuò)大，還要建倉庫。每一次變化的背后，都是資金的大量投入。

“電商的發(fā)展沒有圖紙，大家都不知道該怎么發(fā)展，需要自己摸索，沒有人可以當(dāng)你的老師。經(jīng)營過程中，最擔(dān)心做出了錯誤的決策。”胡近東舉例說，當(dāng)初韓都衣舍希望自建供應(yīng)鏈，以多款少量、快速返單的模式讓工廠來匹配生產(chǎn)。沒有一家工廠樂意做，因?yàn)槠綍r(shí)一款服裝需要1萬件的量才能接單，韓都衣舍平均一款的需求才200件。所以，只能一家一家工廠去找去求。

多款少量還意味著對設(shè)計(jì)師的依賴提高，韓都衣舍都到上海招聘設(shè)計(jì)師，但沒有人愿意到濟(jì)南工作。最后只能招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生，摸索什么樣的設(shè)計(jì)能受市場認(rèn)可。今天韓都衣舍出名的小組制生產(chǎn)方式，其實(shí)是當(dāng)初被逼無奈的產(chǎn)物。與之匹配的是“爆旺平滯”的評價(jià)機(jī)制，每7～10天會將所有款式比拼銷量，銷量高的爆款或旺款，馬上返單，相對低的平款或滯銷款，馬上打折促銷。

“每一步都要牽涉到資金和發(fā)展方向的風(fēng)險(xiǎn)，一旦做出錯誤的決定，比如生產(chǎn)了賣不出去的貨，很可能就被壓死了，過程太艱難了?，F(xiàn)在一個(gè)品牌或一家企業(yè)成功了，大家看到的都是光鮮的一面，但走到今天無不是頂著多少風(fēng)險(xiǎn)、熬過多少不眠之夜、多少次戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢做決策過來的?！焙鼥|說。

直到2013年左右，已經(jīng)闖出些名氣的韓都衣舍才享受到真正意義上的政策紅利。當(dāng)時(shí)濟(jì)南高新區(qū)為吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐，推出了一系列優(yōu)惠政策。韓都衣舍入駐時(shí)，享受到了企業(yè)返稅和高管個(gè)人所得稅減免。2014年和2015年，平均每年享受到三四百萬元的減免。

胡近東認(rèn)為，每一分錢對企業(yè)幫助都很大，何況是幾百萬元，這些“對備貨、品牌投放和員工培訓(xùn)”發(fā)揮了重要作用。

在胡近東看來，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下，政府對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目的支持力度應(yīng)進(jìn)一步加大，從孵化器到創(chuàng)客空間，再到創(chuàng)業(yè)基地，為企業(yè)提供融資咨詢、管理支持、商務(wù)服務(wù)以及物理空間等多種服務(wù)。借助于此，小微企業(yè)才能更大地發(fā)揮其科技創(chuàng)新活力，加快將科技成果轉(zhuǎn)化為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的速度。

從2012年開始，我國正式啟動營改增試點(diǎn)。2016年5月1日，我國開始全面推行營改增。營改增是近年來我國最大規(guī)模的減稅措施。據(jù)國家稅務(wù)總局統(tǒng)計(jì)，營改增實(shí)施以來，98%左右的試點(diǎn)納稅人實(shí)現(xiàn)了稅負(fù)下降或持平，越來越多的納稅人享受到改革帶來的減稅紅利，總體減稅規(guī)模越來越大。2012年1月至2017年2月，營改增帶來的減稅總規(guī)模累計(jì)已超過1.2萬億元。

在4月19日國務(wù)院“減稅大禮包”中，明確繼續(xù)推進(jìn)營改增，簡化增值稅稅率結(jié)構(gòu)。從今年7月1日起，將增值稅稅率由四檔減至17%、11%和6%三檔，取消13%這一檔稅率；將農(nóng)產(chǎn)品、天然氣等增值稅稅率從13%降至11%。

休閑零食“三只松鼠”公關(guān)經(jīng)理殷翔向記者透露，三只松鼠也是營改增的獲益者。國務(wù)院出臺的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》（國發(fā)〔2015〕24號）中提出擴(kuò)大“營改增”范圍，降低企業(yè)稅收，自“營改增”后，三只松鼠降低了稅收成本將近3000萬元。

此外，2015年國務(wù)院出臺發(fā)行的專項(xiàng)建設(shè)債券政策文件，三只松鼠獲得了2.5億專項(xiàng)債券資金的支持，極大地幫助了企業(yè)在實(shí)體建設(shè)方面的投入，加快了發(fā)展速度。

馬云表示，非常歡迎這兩年國稅總局推行的營改增政策，認(rèn)為它不僅給企業(yè)減負(fù)，還提供了一種稅收的新思想，這種實(shí)事求是、放水養(yǎng)魚、利企利國利民的做法，更加科學(xué)、精準(zhǔn)，期盼未來新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的稅收征管，也會延續(xù)這樣的理念，擴(kuò)大稅源、壯大稅基。

新實(shí)體經(jīng)濟(jì)崛起

除了大小企業(yè)之爭外，國內(nèi)關(guān)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的爭論也一直未消停。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)沒有實(shí)體和虛擬之分，但一定有新舊之別。新實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起，產(chǎn)生巨大的社會效益，中國人已經(jīng)生活在新實(shí)體經(jīng)濟(jì)之中。

“以阿里為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屬于新實(shí)體經(jīng)濟(jì)，新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)替換舊的實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個(gè)必然趨勢。但是隨著技術(shù)的滲透和演進(jìn)，平臺進(jìn)一步發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的餅會做得越來越大，更多的傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)將走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。”阿里巴巴研究院院長高紅冰指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)之中。

具體來說，互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)a業(yè)的運(yùn)作邏輯，由投資拉動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動，為企業(yè)提供線上線下全渠道服務(wù)，革命性地提高社會效率，同時(shí)將傳統(tǒng)廠商主導(dǎo)的B2C模式向消費(fèi)者驅(qū)動的C2B模式轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新零售和新制造的升級。

馬云也對此預(yù)言：“未來中國納稅最多的企業(yè)，將是今天利用好互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的企業(yè)?！?/p>

2010年4月28日，海爾正式入駐淘寶商城（天貓前身）。海爾集團(tuán)電子商務(wù)事業(yè)部CEO郭要表示，海爾一直以用戶為中心創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，因此天貓之于海爾，從一開始就不只是一個(gè)交易平臺，而是代表了未來品牌能直達(dá)用戶端的平臺。

如今在天貓平臺上，海爾聯(lián)合一批頂尖品牌為會員打造“生活+”優(yōu)享品質(zhì)生活生態(tài)圈，吸粉221萬，成為大家電圈第一大粉絲集群。目前，海爾已經(jīng)連續(xù)5年蟬聯(lián)天貓“雙11”大家電第一品牌和第一大店。

2017年4月，在海爾天貓超級品牌日上，海爾率先運(yùn)用全景VR、AR技術(shù)創(chuàng)新，打造了首個(gè)未來商店，將網(wǎng)購家電體驗(yàn)從“逛貨架”升級為“逛場景”，創(chuàng)造了零售新體驗(yàn)。海爾“未來商店”單日銷額破億元，同比增幅375%，創(chuàng)造了天貓超級品牌日數(shù)碼家電類目歷史新紀(jì)錄。

在外界的固有印象里，大家電領(lǐng)域的創(chuàng)新空間有限，但是海爾利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，研發(fā)出了不少有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。

郭要舉例說，他們通過互聯(lián)網(wǎng)用戶的評價(jià)，發(fā)現(xiàn)了用戶有用電視下單的需求，于是開通了電視端的V購物廣場，讓用戶可以在看電視時(shí)挑選商品加入購物車并一鍵付款。

另外，在絕大多數(shù)人都以為年輕人不再需要廚房時(shí)，海爾馨廚冰箱與全國137萬人進(jìn)行線上線下同步交互，挖掘出用戶對廚房“娛樂化”和“美食化”的需求，推出了行業(yè)首款互聯(lián)網(wǎng)冰箱，內(nèi)置海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，用戶可以聽音樂、追劇、查菜譜、購物，改變了傳統(tǒng)企業(yè)閉門造車的生產(chǎn)運(yùn)營模式。

服裝品牌海瀾之家在2011年5月入駐當(dāng)時(shí)的淘寶商城。海瀾之家電商總經(jīng)理陳磊告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，對于品牌來說，阿里是市場占有率較高的平臺，平臺服務(wù)及各方面業(yè)務(wù)清晰全面，對公司來說是一個(gè)開拓和維護(hù)線上人群的有利渠道。

“進(jìn)駐阿里平臺，彌補(bǔ)了線上人群對品牌的需求，填補(bǔ)了線上營銷市場的空缺。”陳磊表示，公司實(shí)施線上線下同款同價(jià)策略，實(shí)施線上購買、線下?lián)Q貨，提高購物體驗(yàn)，同時(shí)將線下的客戶體驗(yàn)復(fù)制到線上。公司利用線上大數(shù)據(jù)，在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行三個(gè)方面的創(chuàng)新：

第一，根據(jù)平臺現(xiàn)有數(shù)據(jù)制定出適合平臺消費(fèi)者需求的新型產(chǎn)品，在產(chǎn)品風(fēng)格上貼近潮流時(shí)尚，與著名設(shè)計(jì)師周翔宇合作推出Xander Zhou+HLA系列，符合年輕消費(fèi)者的穿衣風(fēng)格，以此去擴(kuò)充豐富現(xiàn)有的產(chǎn)品線。

第二，將熱門IP融入產(chǎn)品，形成獨(dú)有的產(chǎn)品系列，提高產(chǎn)品美譽(yù)度。比如彩牛系列、馬達(dá)加斯加系列、中國風(fēng)系列，將文化融入產(chǎn)品中，抓住了消費(fèi)者的購買情懷。將一些市場反應(yīng)好的面料元素單獨(dú)開發(fā)成系列產(chǎn)品，比如丹寧系列、棉麻系列，傳遞舒適穿著的穿衣理念。

第三，對消費(fèi)者感興趣、市場反應(yīng)好的產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品屬性進(jìn)行升級、創(chuàng)新，賦予產(chǎn)品更高的性價(jià)比。

陳磊指出：“強(qiáng)大的品牌影響力使線上獲得了上億級的訪客，電商銷售逐年遞增。”

俞駿在葡萄酒行業(yè)做了十幾年商，現(xiàn)在他正打破這個(gè)行業(yè)“商不做品牌”的傳統(tǒng)規(guī)則，把獲得大中華區(qū)總權(quán)的西班牙國寶級酒莊“LAN”，通過互聯(lián)網(wǎng)打造成深入人心的葡萄酒品牌。

前幾年，進(jìn)口葡萄酒經(jīng)銷商在不直接接觸消費(fèi)者的情況下，也能過得很滋潤――搞定幾個(gè)大客戶，一年的生意往往就有著落了。

但互聯(lián)網(wǎng)的催熟，讓中國的葡萄酒市場一躍進(jìn)入買方市場，前幾年還活得很舒服的從業(yè)者們，突然發(fā)現(xiàn)需要身體力行去討好消費(fèi)者了，他們需要無時(shí)無刻地思考怎么讓消費(fèi)者記住自己，達(dá)到重復(fù)購買的目的。

即便是這樣，也鮮有商愿意做品牌，因?yàn)檫M(jìn)口葡萄酒的品類繁雜，市場份額分散，做品牌的投入產(chǎn)出比太低。不過，這是在傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系下的局限性，互聯(lián)網(wǎng)在很大程度上重塑了傳統(tǒng)品牌的打造流程。

2015年，俞駿成立了上海醇雅明坊商貿(mào)有限公司，專門從事西班牙LAN葡萄酒在中國的品牌打造。影視明星黃曉明是公司的投資人之一，并在自己當(dāng)年10月的婚禮上將LAN作為婚宴用酒。除了在餐飲、會館、連鎖商超等傳統(tǒng)線下渠道經(jīng)營外，俞駿希望把線上渠道作為銷售的主力渠道。

2016年3月，在經(jīng)過多方考察后，俞駿選擇入駐天貓。在傳統(tǒng)經(jīng)銷商出身的他看來，天貓公平對待每個(gè)商家，“環(huán)境比較干凈”。經(jīng)過一年多的運(yùn)營，西班牙LAN葡萄酒在天貓平臺上的銷售額占比達(dá)到了公司總銷售的40%。

“西班牙LAN是個(gè)新品牌，進(jìn)傳統(tǒng)渠道面臨的競爭太多，會牽扯不少精力和時(shí)間，天貓則相對省心。”俞駿解釋說，如果在一家有300家門店的連鎖企業(yè)做推廣活動，要分別與這300家店交涉，但是在天貓上就能簡化很多流程和手續(xù)，相應(yīng)地節(jié)省了成本?！拔矣幸粋€(gè)idea，通過線上能很快實(shí)現(xiàn)，線下要達(dá)到同樣效果，花的時(shí)間和精力幾倍都不止?！?/p>

西班牙LAN葡萄酒對出品要求嚴(yán)格，成本也高，價(jià)格上并不占優(yōu)勢。俞駿在不違背酒廠高質(zhì)量的原則下，特意為天貓開發(fā)了兩款定價(jià)100多元的紅酒。而定制的依據(jù)，則是網(wǎng)上年輕人的消費(fèi)習(xí)慣――不需要繁瑣的醒酒程序，打開就能喝，同時(shí)品質(zhì)還要不錯、價(jià)格適中。

目前，這兩款酒在線上的銷售比例占到了六成以上，遠(yuǎn)超線下，并且培養(yǎng)起了一批返購率高的忠實(shí)客群。

現(xiàn)在，西班牙LAN葡萄酒的銷售額已經(jīng)達(dá)到千萬元級別。俞駿認(rèn)為，布局線上顯然縮短了公司達(dá)到這一銷售級別的時(shí)間。反觀一些國際快消品牌，他們在中國扭虧為盈都花了十年左右的時(shí)間。

“我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)，LAN可以把這個(gè)時(shí)間縮短?！庇狎E表示。

競爭力源自創(chuàng)新

與以往農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會時(shí)代不同，在全球新一輪的貿(mào)易競爭中，中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迎頭追趕了上來，具備了與美國競相角逐的實(shí)力?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，正在成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

但是，在淘寶/天貓平臺成長起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌，之所以能夠與傳統(tǒng)企業(yè)競爭，其根源還是來自不斷創(chuàng)新和顛覆，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成行業(yè)壁壘，而非通過所謂的避稅和低價(jià)傾銷等不正當(dāng)手段。

韓都衣舍在2010年計(jì)劃引入融資，目標(biāo)直指上市，于是開始有意識地在規(guī)章制度和財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行規(guī)范，不可避免在短時(shí)間內(nèi)抬升了成本。胡近東坦言，很多競爭對手并沒有這塊成本，而彼時(shí)女裝電商的價(jià)格戰(zhàn)正打得不可開交，韓都衣舍在一定程度上失去了價(jià)格優(yōu)勢。

壓力也是動力。沒有了成本優(yōu)勢，就用品牌去議價(jià)。韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光認(rèn)為，公司的定位是受品牌性價(jià)比影響較大的市場――消費(fèi)人群既對款式有所要求，又對價(jià)格較敏感，包括女裝、18～25歲男裝、童裝等。而那時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上真正有購買力的正是這群人，韓都開始構(gòu)建品牌群，以女裝、童裝和時(shí)尚男裝為基礎(chǔ)點(diǎn)擴(kuò)張。

胡近東說，這樣做的目的有兩個(gè)，一是形成品牌知名度，二是打造風(fēng)格鮮明、款式多端的服裝調(diào)性，打動消費(fèi)者，讓他X得價(jià)格高也要買?！斑@才是你的競爭力，單純打價(jià)格戰(zhàn)是沒有意義的，也發(fā)展不起來?！?/p>

淘寶和天貓上誕生的網(wǎng)店不計(jì)其數(shù)，傳統(tǒng)品牌也陸續(xù)開設(shè)天貓旗艦店，韓都衣舍除了要面對線上同行的競爭，還要警惕線下強(qiáng)勢品牌的碾壓。韓都衣舍的理念是，網(wǎng)店不等于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特征是，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力提高效率，降低對人工的依賴，韓都的基因必須是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

這些年，韓都衣舍一直在“看不見”的系統(tǒng)能力上下功夫，逐漸形成了支撐多品牌戰(zhàn)略的7大系統(tǒng)，包括柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)、中央倉儲系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、IT系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、品牌設(shè)計(jì)系統(tǒng)以及集成服務(wù)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)在2016年再次升級成為公司商業(yè)智能系統(tǒng)，將訂單處理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、企劃運(yùn)營管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)和商業(yè)智能集成系統(tǒng)形成完整的電商運(yùn)營體系，保障公司日常運(yùn)營的高效協(xié)同。

2015年“雙11”堪稱韓都系統(tǒng)發(fā)揮威力的關(guān)鍵時(shí)刻。當(dāng)日流量超過13億人次，備貨售罄率高達(dá)75%，高出行業(yè)平均水平25個(gè)百分點(diǎn)，總成交額為2.84億元。過去訂單量的爆增通常意味著物流爆倉和系統(tǒng)崩潰，韓都卻在3天半的時(shí)間內(nèi)順利發(fā)出150萬個(gè)包裹。往年每到“雙11”如臨大敵的信息部，反而成了當(dāng)天集團(tuán)內(nèi)部最為“輕閑”的部門。

在生產(chǎn)能力上，以往韓都衣舍的年產(chǎn)出量是1萬多款服裝。商業(yè)智能系統(tǒng)上線后，產(chǎn)能瞬間提高了50%，提升至3萬多款。

在這個(gè)過程中，韓都衣舍相關(guān)崗位的人員不但沒有增加，而且還大幅減少。比如客服從300多人減到180人，生產(chǎn)人員從300多人減到200人，營銷人員從近300人降到100多人。

胡近東認(rèn)為，韓都衣舍從一家網(wǎng)店逐漸長成一家品牌，再發(fā)展成為快時(shí)尚互聯(lián)網(wǎng)平臺，最后再到商業(yè)智能系統(tǒng)，格局與競爭力已經(jīng)不可同日而語。當(dāng)年公司因沒有成本優(yōu)勢而擔(dān)心害怕的競爭對手們，如今早就掉出了韓都衣舍所在的梯隊(duì)。

小狗電器創(chuàng)始人檀沖原本是線下銷售的高手，曾通過家電賣場等傳統(tǒng)渠道將公司做到北京地區(qū)吸塵器的銷售冠軍。2007年剛在淘寶開店時(shí)，他甚至還不太會用電腦。因?yàn)楫?dāng)時(shí)原有的線下營銷留下了為數(shù)不少的樣機(jī)需要處理，抱著試試看的心理，他一個(gè)人用一臺電腦和一條網(wǎng)線，開設(shè)了第一家淘寶店鋪。

檀沖在淘寶中如實(shí)描述了樣機(jī)商品的情況，包括沒有包裝箱、沒有說明書、有劃痕、有瑕疵等信息，都一五一十地告訴消費(fèi)者。開店3天后，賣出了第一臺吸塵器。而且由于檀沖是學(xué)美術(shù)出身，頁面推廣也算得心應(yīng)手，之后策劃了清倉活動，所有型號的樣機(jī)很快就銷售一空。

在“觸電”的過程中，檀沖體驗(yàn)到了過去傳統(tǒng)渠道不具備的魅力：24小時(shí)可以不間斷銷售，國內(nèi)只要有快遞點(diǎn)都可以送達(dá)。見識了電商的高效與快速發(fā)展的勢頭后，他開始真正思考這個(gè)行業(yè)，由此開啟了互聯(lián)網(wǎng)品牌之路。

之后，小狗電器在淘寶上線了第一批新品，靠著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和討喜的產(chǎn)品外觀，迅速圈粉，銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀高。2009年12月，小狗電器進(jìn)駐淘寶商城（天貓前身），成為第一批電器城入駐品牌。2011年，完成近6倍的業(yè)績增長，而檀沖也實(shí)現(xiàn)了過去在線下做全國市場的夢想。

2016年底，小狗電器成功登陸新三板，標(biāo)志著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家電第一股正式誕生。其2016年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5.16億元，同比增長120.69%；凈利潤為3359.97萬元，同比增長456.54%。二者均超過年初經(jīng)營計(jì)劃。

檀沖表示，如果傳統(tǒng)企業(yè)想達(dá)到小狗電器今天的收入規(guī)模，恐怕至少需要數(shù)千名員工，而小狗電器僅有277人，這充分說明了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營效率。

“小狗電器一直堅(jiān)持輕公司運(yùn)營模式，便于快速對市場變化進(jìn)行反應(yīng)、內(nèi)部交流及企業(yè)文化建設(shè)，管理也更為順暢便利?！碧礇_說。

第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司的數(shù)據(jù)顯示，中國吸塵器線上銷售在2015年已超越線下，占據(jù)整體吸塵器市場份額的6成以上。2016年，線上比例進(jìn)一步擴(kuò)大，到2016年底已經(jīng)達(dá)到了72%。

在檀沖看來，這樣的趨勢有利于具有長期互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)的小狗電器繼續(xù)發(fā)揮線上的優(yōu)勢。

現(xiàn)在，幾乎所有的電器品牌都已經(jīng)布局線上，檀沖認(rèn)為，相比之下，小狗電器的優(yōu)勢在于18年來一直專注吸塵器產(chǎn)品研發(fā)制造，以持續(xù)的努力，制造滿足中國現(xiàn)代生活清潔要求的吸塵器。“一方面堅(jiān)持優(yōu)秀的品質(zhì)，一方面堅(jiān)持把電子商務(wù)節(jié)省的成本，反饋給用戶，使吸塵器產(chǎn)品盡量做到物美價(jià)優(yōu)。”

檀沖舉例說，比如在設(shè)計(jì)無線手持吸塵器時(shí)，小狗電器根據(jù)用戶需求，研發(fā)了擺放靈活、使用方便的座充，而國外同類產(chǎn)品只能通過在墻上打孔才能把吸塵器掛在墻上，這對用戶來說其實(shí)是很不方便的。

另外，在材料、表面工藝、顏色外觀的設(shè)計(jì)上，檀沖認(rèn)為，小狗更了解中國人的審美習(xí)慣。吸塵器對中外家庭生活有著不同含義，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也會有所差距。在中國，吸塵器還屬于家庭消費(fèi)升級的產(chǎn)品，是高品質(zhì)生活的體現(xiàn)，因此中國用戶更喜歡新鮮明亮的顏色以及更有現(xiàn)代風(fēng)格的設(shè)計(jì)。而在歐美國家，吸塵器已有上百年歷史，是家居生活的必備品，設(shè)計(jì)上的風(fēng)格并不顯著。

小狗電器的另一個(gè)優(yōu)勢是在國內(nèi)首創(chuàng)了中央維修售后服務(wù)模式。2014年10月，小狗電器召開會，推出“中央維修”售后服務(wù)模式――凡是吸塵器在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，不論質(zhì)量問題還是人為損壞，只要無法正常使用，小狗電器都將免費(fèi)維修。

檀沖解釋說，“不界定損壞責(zé)任，一切解釋權(quán)歸用戶所有”是中央維修的宗旨。多年以來，小家電維修由于信息不對稱，經(jīng)常有灰色收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)如果品牌在全國鋪設(shè)維修網(wǎng)點(diǎn)，往往會面臨成本巨大、零部件不全、維修量不足、維修技術(shù)水平低等頑疾。而中央維修則顛覆了傳統(tǒng)售后模式，徹底解決了上述痛點(diǎn)。

小狗電器的“中央維修中心”設(shè)在北京，保修期內(nèi)只要產(chǎn)品發(fā)生損壞，即可啟動“逆向物流”，由順豐快遞等公司到家取件，送至中央維修中心完成維修，再由快遞送回用戶。這期間包括來往快遞費(fèi)、檢測費(fèi)、更換零部件費(fèi)用、人工維修服務(wù)費(fèi)等在內(nèi)的費(fèi)用全部無條件免除。

“中央維修服務(wù)模式的核心是產(chǎn)品品質(zhì)過硬，否則企業(yè)無法承擔(dān)起大量返修費(fèi)用。中央維修還倒逼產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高?！碧礇_告訴記者，免費(fèi)維修及逆向物流沒有讓小狗賠本，反而帶來回報(bào)。小狗吸塵器返修率從推出中央維修模式之前的4%降到了1%，售后維修滿意度提升至99.73%。而且由于節(jié)省了全國布局線下網(wǎng)點(diǎn)的巨資投入，小狗的整體運(yùn)營成本也大幅下降。

做大做強(qiáng)反哺社會

“減負(fù)養(yǎng)魚，就會有大量的創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)依托平臺發(fā)展起來，因?yàn)槎愂盏淖罱K目的，就是促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)社會公平?！瘪R云說。

在天貓平臺上，不少品牌商家在多年的發(fā)展中形成了龐大的市場規(guī)模，帶來了大量就業(yè)和稅收。從2016年開始，阿里平臺上的眾多商家開始扎堆上市，背后是更多的淘寶/天貓商家以及眾多工廠，正與阿里巴巴平臺一道，共同造就了全球最大的移動經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

據(jù)了解，首批擬上市阿里平臺商家已達(dá)近百家，市場估值高達(dá)數(shù)千億元人民幣。國內(nèi)資本市場正迎來電商企業(yè)集中登陸的高峰期。而這些商家也都在爆發(fā)式增長中，成為當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，意味著他們對社會貢獻(xiàn)的比重逐漸增加，并逐步成長為社會經(jīng)濟(jì)的主體。

2016年7月，韓都衣舍獲批正式掛牌新三板，成為互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌上市第一股。2017年3月底，韓都衣舍2016年度業(yè)績報(bào)告，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入14.32億元，較上年同期增長13.67%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為8833.89萬元，比上年同期增長160.96%。

有媒體報(bào)道稱，根據(jù)內(nèi)部人士透露，2016年韓都衣舍納稅額超過1億元。與此同時(shí)，韓都衣舍的企業(yè)定位逐漸向“品牌商+集約化服務(wù)商”轉(zhuǎn)變，推出“韓都衣舍二級生態(tài)系統(tǒng)平臺”，開展品牌“云孵化”業(yè)務(wù)。

在一定程度上，二級生態(tài)平臺是韓都衣舍反哺社會的體現(xiàn)。過去公司的互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和支撐多品牌運(yùn)營的系統(tǒng)，只服務(wù)于韓都衣舍自身，現(xiàn)在則要服務(wù)于更多的品牌，為國際品牌、線下品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌、個(gè)人品牌提供互聯(lián)網(wǎng)全案運(yùn)營解決方案。

三只松鼠用了5年時(shí)間，年銷售額實(shí)現(xiàn)了從零到40多億元的突破，員工數(shù)也由最初的5人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的3000多名。從三只松鼠的納稅額增長曲線，可以管窺到大體量天貓賣家蘊(yùn)藏的潛質(zhì)。

三只松鼠自2012年6月19日賣出第一單后，當(dāng)年即實(shí)現(xiàn)不含稅銷售收入3000萬元，納稅70多萬元。2013～2015年，三只松鼠分別實(shí)現(xiàn)銷售收入2.55億元、9.25億元和20.4億元，納稅776萬元、2083萬元、5272萬元。這組數(shù)據(jù)在2016年又實(shí)現(xiàn)了幾何級增長，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入44.24億元，納稅1.47億元。銷售額體現(xiàn)的是企業(yè)的商業(yè)價(jià)值，納稅額則彰顯了社會r值。

目前，憑借幾千萬會員消費(fèi)大數(shù)據(jù)匹配，三只松鼠已在蕪湖、南通、蘇州、蚌埠等多地開出線下店，除了為重構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)要素的新零售提供樣本，還將帶動線下納稅和就業(yè)。

除了這些淘品牌之外，像海爾這種乘上互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)的傳統(tǒng)企業(yè)，在稅收表現(xiàn)上同樣亮眼。在2016年度青島市地方納稅50強(qiáng)企業(yè)中，海爾集團(tuán)繼續(xù)位居榜首，貢獻(xiàn)地方稅收達(dá)到28.8億元。

而太平鳥、海信、森馬等傳統(tǒng)制造企業(yè)，依托阿里平臺，均在電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)爆發(fā)性增長，也都成為當(dāng)?shù)氐募{稅中堅(jiān)。與海爾同處青島的海信集團(tuán)，在2016年納稅額首次超過20億元，達(dá)到21.4億元，位居全市第二位。