導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇財(cái)務(wù)共享亮點(diǎn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞 潮流 思考 宣傳 轉(zhuǎn)移

一、順應(yīng)潮流，理解企業(yè)發(fā)展重心，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相契合

企業(yè)一般以盈利為目的，會(huì)根據(jù)盈利目標(biāo)制定相應(yīng)發(fā)展目標(biāo)，包括產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售額、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)率、投資回收率等。

作為財(cái)務(wù)人員，首先要牢記個(gè)人是企業(yè)的一員，而不僅僅是財(cái)務(wù)部門的一員。這樣才能時(shí)刻提醒自身牢記企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，包括長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)，以及理解近期企業(yè)面臨的生存壓力、考核壓力等等。明白這些關(guān)鍵點(diǎn)，并適當(dāng)調(diào)整本部門本崗位的工作重心，順應(yīng)潮流，不能與大勢(shì)脫節(jié)。否則，作為財(cái)務(wù)人員，忘記企業(yè)重要使命，不能為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量，即使每天拼命加班、拼命把基礎(chǔ)工作做好，但最終得不到好的評(píng)價(jià)，工作不出亮點(diǎn)，得不到管理層認(rèn)可。

順應(yīng)潮流，與公司發(fā)展擰成一股繩子，勁往一處使，工作才能得到認(rèn)可，價(jià)值才有發(fā)揮的平臺(tái)。舉個(gè)例子，如果企業(yè)高層現(xiàn)在面臨的就是利潤(rùn)考核壓力，作為財(cái)務(wù)人員，現(xiàn)在最好加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，結(jié)合行業(yè)特性，針對(duì)性提出一些有見(jiàn)地的方案，為管理層分憂，通過(guò)這樣點(diǎn)滴努力和不斷積累，管理層對(duì)財(cái)務(wù)人員的印象會(huì)逐漸加分，也會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)和認(rèn)可財(cái)務(wù)存在的價(jià)值，財(cái)務(wù)的重要性和價(jià)值自然會(huì)慢慢得到體現(xiàn)。

二、換位思考，認(rèn)真配合其他部門和人員的工作，主動(dòng)贏得尊重

換位思考，是設(shè)身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式，使人與人之間關(guān)系的得到融洽，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

財(cái)務(wù)知識(shí)的專業(yè)性和眾多的準(zhǔn)則、制度約束，培養(yǎng)了財(cái)務(wù)人員會(huì)對(duì)一些工作和看法比較堅(jiān)持、思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶匦浴９ぷ鬟^(guò)程中，與其他部門和人員打交道時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些別人提出的要求或者想法，一時(shí)難以操作，就產(chǎn)生排斥感，怨從心底生，不愿合作。這個(gè)時(shí)候，作為財(cái)務(wù)人員，我們不妨冷靜下來(lái)，換位思考，工作時(shí)，大家一般不會(huì)舍近求遠(yuǎn)，求助時(shí)都是遇到了難處。否則，也不會(huì)請(qǐng)教到財(cái)務(wù)部門，不符合財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)人員要耐心告知，尋求理解，同時(shí)，也要熱情地給對(duì)方指導(dǎo)，共同尋求解決辦法，能否從業(yè)務(wù)操作的角度做適當(dāng)調(diào)整，使業(yè)務(wù)能順利開(kāi)展，又滿足財(cái)務(wù)管理要求和程序，既讓部門間和諧，也讓財(cái)務(wù)價(jià)值得到體現(xiàn)。

三、重視宣傳，做好總結(jié)，展示為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富

過(guò)去常說(shuō)，酒香不怕巷子深，關(guān)鍵是好酒自己能散發(fā)出迷人的香氣，吸引顧客前去，這也是一種側(cè)面宣傳。

企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，內(nèi)部各個(gè)部門間有明確分工，各個(gè)部門承擔(dān)不同的職能，而承擔(dān)對(duì)應(yīng)的職能需要相應(yīng)的資源配置，人、財(cái)、物每個(gè)部門都需要，企業(yè)每個(gè)員工都需要晉升的機(jī)會(huì)和好的福利待遇。試想一個(gè)部門老被邊緣化，怎么去爭(zhēng)取有效資源配置，去高效完成相應(yīng)的職能？所以財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員同樣需要重視宣傳，通過(guò)宣傳，呈現(xiàn)財(cái)務(wù)職能重要性，獲取有效資源配置。

財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行工作宣傳時(shí)，需要把給企業(yè)創(chuàng)造的實(shí)際價(jià)值、對(duì)外良好的財(cái)稅部門等關(guān)系協(xié)調(diào)一一認(rèn)真梳理，有條理總結(jié)匯報(bào)出來(lái)。同時(shí)，給企業(yè)創(chuàng)造了哪些價(jià)值，最好量化出來(lái)，擺數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)部門的長(zhǎng)處，并且財(cái)務(wù)人員匯報(bào)的數(shù)字容易為大家認(rèn)可。宣傳匯報(bào)，避免簡(jiǎn)單羅列財(cái)務(wù)部門做了某些事，編制了某些報(bào)表，一定要把價(jià)值展示出來(lái)，讓企業(yè)上下明白財(cái)務(wù)工作是有價(jià)值的，才能增強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的資源配置，利于更好的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值。

四、知識(shí)轉(zhuǎn)移，讓更多人明白財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)財(cái)務(wù)工作真心支持

知識(shí)轉(zhuǎn)移是知識(shí)從某個(gè)人的頭腦中轉(zhuǎn)移到另一個(gè)人頭腦中、或從某個(gè)組織轉(zhuǎn)移應(yīng)用到另一個(gè)組織的過(guò)程。知識(shí)轉(zhuǎn)移包括知識(shí)的共享和知識(shí)的吸收兩個(gè)階段。

財(cái)務(wù)部門熬夜編制的報(bào)表，煞費(fèi)苦心撰寫的分析，在企業(yè)里，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和中層干部，到底能看懂多少，需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。如果看懂的很少，或者關(guān)鍵之處明白的不多，那么財(cái)務(wù)部門的工作在企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)揮的價(jià)值會(huì)微乎其微，缺少管理層的支持和認(rèn)可，財(cái)務(wù)價(jià)值自然很難發(fā)揮。作為財(cái)務(wù)人員，我們要努力使報(bào)表簡(jiǎn)化，使分析文字更加簡(jiǎn)潔、精煉，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效共享，讓非財(cái)務(wù)人員明白、領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)價(jià)值所在，對(duì)關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和內(nèi)涵的實(shí)現(xiàn)有效吸收，這就是所謂知識(shí)轉(zhuǎn)移。

以筆者所在的石油煉化企業(yè)為例，原油價(jià)格變動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的影響極其關(guān)鍵，財(cái)務(wù)人員可以精確測(cè)算出每當(dāng)原油價(jià)格變動(dòng)一美元時(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)影響多少；匯率變動(dòng)100個(gè)點(diǎn)時(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)影響多少；成品油消費(fèi)稅調(diào)整增加多少成本；貸款一億元，一個(gè)月資金成本多少等等。這些非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)都可以通過(guò)財(cái)務(wù)人員的工作提供出來(lái)，供管理層有效決策。而不能簡(jiǎn)單報(bào)告管理層油價(jià)漲導(dǎo)致利潤(rùn)減少，貸款導(dǎo)致財(cái)務(wù)成本上升等等，管理層需要的是精確影響數(shù)字，而調(diào)整相應(yīng)的生產(chǎn)和銷售策略。

知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果，決定了他人對(duì)你工作價(jià)值的認(rèn)可度。財(cái)務(wù)知識(shí)達(dá)到有效轉(zhuǎn)移，才能真正讓他人理解財(cái)務(wù)，真心支持財(cái)務(wù)。

篇2

非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)帶來(lái)挑戰(zhàn)

作為一家擁有員工400人，年收入3個(gè)億的面向訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)的大型企業(yè)，荏原淄博主要生產(chǎn)高壓鍋爐給水泵、大型循環(huán)泵等產(chǎn)品，其主要經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是采用非標(biāo)準(zhǔn)化按單生產(chǎn)模式。在發(fā)展過(guò)程中，公司逐漸面臨以下挑戰(zhàn)：

生產(chǎn)計(jì)劃與準(zhǔn)時(shí)交貨期的控制：市場(chǎng)和客戶對(duì)產(chǎn)品交貨期的要求越來(lái)越短，訂單變化快，生產(chǎn)周期又相對(duì)較長(zhǎng)。如何快速、準(zhǔn)確地制訂生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃，以便科學(xué)、高效地組織生產(chǎn)、指導(dǎo)生產(chǎn)？如何在生產(chǎn)制造的各個(gè)環(huán)節(jié)上快速有效地響應(yīng)客戶對(duì)訂單的變更要求，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，提高客戶滿意度？

設(shè)計(jì)與制造的信息集成：大中型機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，原材料品種多，工藝復(fù)雜。如何縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造周期？如何實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)與制造信息的集成、一致，以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求？

委外加工業(yè)務(wù)管理：委外加工業(yè)務(wù)占全部業(yè)務(wù)的比例越來(lái)越高。如何有效地掌控與管理委外加工的進(jìn)度和質(zhì)量？如何及時(shí)、準(zhǔn)確地核算委外加工費(fèi)用？

成本管理與成本控制：如何準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取影響成本變動(dòng)的各種因素的數(shù)據(jù)，并加以分析？并為成本預(yù)測(cè)、決策和控制提供數(shù)據(jù)支撐？

業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化：如何保證銷售、計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和充分共享，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)的緊密銜接？

ERP成功全面上線運(yùn)行

為了解決問(wèn)題，荏原淄博ERP實(shí)施小組成員，自2006年2月開(kāi)始，先后完成了ERP系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)、單據(jù)設(shè)計(jì)、字段整理、流程應(yīng)用、系統(tǒng)測(cè)試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作。

公司管理副統(tǒng)括兼信息技術(shù)部部長(zhǎng)、成本管理推進(jìn)室室長(zhǎng)溫占中介紹，ERP系統(tǒng)于2007年5月30日全面成功上線運(yùn)行。整個(gè)信息化是采用用友公司的U871軟件，解決方案包括市場(chǎng)銷售、項(xiàng)目計(jì)劃、采購(gòu)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)成本六大方面。其中市場(chǎng)銷售包括合同管理、報(bào)價(jià)管理、銷售發(fā)票；設(shè)計(jì)工藝包括工藝BOM管理等；采購(gòu)包括請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)發(fā)票管理等；財(cái)務(wù)成本包括總賬報(bào)表管理、應(yīng)收應(yīng)付管理，成本核算、成本管理。

溫占中介紹，通過(guò)ERP的實(shí)施，荏原淄博在業(yè)務(wù)和管理上獲得了很大的改善，企業(yè)有了不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)并已取得了一定的成效。首先是手工錄入的單據(jù)減少為銷售合同錄入和設(shè)計(jì)圖表錄入，以及采購(gòu)合同中的價(jià)格錄入，其他單據(jù)均為自動(dòng)生成，極大提高了工作效率。 其次是成本核算細(xì)化到按銷售合同的每一種產(chǎn)品下的所有零部件進(jìn)行成本核算。 再次是庫(kù)存管理通過(guò)日本邁易茲事務(wù)所連續(xù)四年審計(jì)，準(zhǔn)確率均為100%，做到賬物卡相符。最后是入出庫(kù)單據(jù)、生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)、間接制造費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)等均自動(dòng)生成憑證，財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)生成。

九大管理亮點(diǎn)

荏原淄博通過(guò)ERP的實(shí)施以及BOM與ERP的集成，使得整個(gè)企業(yè)的信息化系統(tǒng)展現(xiàn)出了不少亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了管理方式九大創(chuàng)新。

傳票式按單生產(chǎn)，一號(hào)跟蹤：按單生產(chǎn)即按制造傳票生產(chǎn)，是日資企業(yè)的主要管理方式，即是把每個(gè)訂單根據(jù)不同的產(chǎn)品，不同的交貨期分別下達(dá)不同的制造傳票。傳票式管理特點(diǎn)是以制造編號(hào)為核心，通過(guò)制造編號(hào)把銷售合同、設(shè)計(jì) 、工藝、生產(chǎn)管理、采購(gòu)、加工、委外、質(zhì)量、倉(cāng)庫(kù)、發(fā)運(yùn)、成本管理結(jié)合在一起進(jìn)行跟蹤管理。

大日程計(jì)劃控制項(xiàng)目進(jìn)程：這是控制傳票進(jìn)程的有效管理方式，經(jīng)由它可按制造編號(hào)把設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)、生產(chǎn)等部門的工作完成時(shí)間進(jìn)行規(guī)定，把各部門的工作有效的銜接起來(lái)，避免部門之間相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。計(jì)劃包括圖紙的設(shè)計(jì)計(jì)劃、毛坯和一般品的采購(gòu)計(jì)劃、零部件的加工計(jì)劃、產(chǎn)品的組裝、試驗(yàn)和出廠計(jì)劃。計(jì)劃時(shí)間可通過(guò)MRP運(yùn)算自動(dòng)列入各部件的計(jì)劃完工時(shí)間。

設(shè)計(jì)與制造同步：由于生產(chǎn)特點(diǎn)，荏原淄博的管理必須做到邊設(shè)計(jì)，邊生產(chǎn)，通過(guò)設(shè)計(jì)與制造同步的管理方式保證產(chǎn)品按期交貨，就必須要做到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理之間的快速緊密銜接。通過(guò)BOM結(jié)構(gòu)的建立和經(jīng)過(guò)MRP運(yùn)算，系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)料等單據(jù)的生成，直到裝配成產(chǎn)品為止，極大提高工作效率。做到了設(shè)計(jì)與制造同步進(jìn)行，更好地保證產(chǎn)品交貨期。

一品一票，專料專用：荏原淄博是項(xiàng)目型生產(chǎn)企業(yè)，交貨周期一般在一年以上，70%以上的部件價(jià)值都比較高，保持物料的準(zhǔn)確采購(gòu)對(duì)資金占用、庫(kù)存管理的提高尤為重要。一品一票即現(xiàn)品票的管理方式是在部件入庫(kù)前把現(xiàn)品票貼在部件上，現(xiàn)品票中注明制造編號(hào)、存貨編碼、名稱、數(shù)量、供應(yīng)商、交貨期等信息，即方便倉(cāng)庫(kù)保管人員熟知部件，又保證部品的唯一需求，避免庫(kù)存積壓?，F(xiàn)品票的信息包含制造編號(hào)、采購(gòu)合同號(hào)、存貨編碼、存貨名稱、以及與圖紙相關(guān)的一些信息及交貨期（大日程日期）、供應(yīng)商等?，F(xiàn)品票有兩種方式一種是采購(gòu)的部件，一種是加工完成的部件。

生產(chǎn)制造系統(tǒng)的應(yīng)用：包括MRP運(yùn)算、工藝路線維護(hù)、生產(chǎn)訂單的自動(dòng)生成、生產(chǎn)訂單的整批處理、生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)訂單工序計(jì)劃生成、工序轉(zhuǎn)移單、工時(shí)記錄單-車間工時(shí)統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃工時(shí)與實(shí)際工時(shí)統(tǒng)計(jì)表、產(chǎn)成品入庫(kù)、制號(hào)工時(shí)分配表分?jǐn)傞g接制造費(fèi)用、制號(hào)完工成本匯總表、生產(chǎn)BOM查詢等。由此做到ERP的生產(chǎn)過(guò)程同實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程一致，同時(shí)與成本的核算過(guò)程一致。

收付款計(jì)劃系統(tǒng)的應(yīng)用：公司的采購(gòu)合同簽訂后要及時(shí)進(jìn)行付款計(jì)劃的管理，付款計(jì)劃可按采購(gòu)合同、采購(gòu)發(fā)票、按銷售合同、按未付貨款等方式進(jìn)行管理，可及時(shí)查詢按年、月的付款計(jì)劃，按銷售合同需要付款的計(jì)劃等等，對(duì)公司的現(xiàn)金流量管理決策提供了可靠的依據(jù)，又可全面杜絕公司有限資金的浪費(fèi)。

精細(xì)化成本管理：荏原淄博采用的是“銷售收入-利潤(rùn)=成本”的核算模式，這要求企業(yè)必須做好產(chǎn)品的預(yù)算，計(jì)算合理的利潤(rùn)，并在采購(gòu)生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按預(yù)算來(lái)控制采購(gòu)和加工。確保預(yù)定臨界利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)按制造編號(hào)計(jì)算所有零部件的成本及總成本，從而能從每個(gè)零部件中來(lái)控制成本是荏原淄博精細(xì)化成本管理的一大特色。

管理自動(dòng)化：完善的ERP管理流程，可做到最大程度的降低各部門員工的手工錄入，同時(shí)各部門員工的工作都是唯一的，杜絕所有的重復(fù)工作，從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率的提高。做到公司管理環(huán)環(huán)相扣，嚴(yán)密控制，減少甚至杜絕錯(cuò)誤發(fā)生。

篇3

【關(guān)鍵字】信息化浪潮 數(shù)字化氛圍 效率 功能 信息化

前言：數(shù)字化校園是以數(shù)字化信息及網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，融合計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)以及科學(xué)規(guī)范的管理，解決現(xiàn)在高校信息化建設(shè)中普遍存在的教學(xué)資源雜亂無(wú)章、各應(yīng)用系統(tǒng)集成性差、信息孤島等一系列問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)從環(huán)境、資源到管理的數(shù)字化，構(gòu)造一個(gè)在不浪費(fèi)原來(lái)系統(tǒng)資源基礎(chǔ)上，整合基于各類平臺(tái)開(kāi)發(fā)的資源，如教務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等一系列孤立的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互、資源的共享、真正提升校園辦公效率、擴(kuò)充校園的功能。通過(guò)對(duì)校園內(nèi)的教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進(jìn)行整合、集成和全面的數(shù)字化，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制；通過(guò)組織和業(yè)務(wù)流程再造，推動(dòng)學(xué)校進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化。這種新型的、開(kāi)放式教育模式提供了適應(yīng)學(xué)習(xí)者個(gè)性化成長(zhǎng)和發(fā)展需求的學(xué)習(xí)環(huán)境，并允許其自主選擇多種媒體組合的學(xué)習(xí)資源、能夠創(chuàng)新的運(yùn)用和創(chuàng)造資源。

一、數(shù)字化校園的概念及發(fā)展意義

1.1 數(shù)字化校園的概念

數(shù)字校園發(fā)展歷史可追溯到上個(gè)世紀(jì)，國(guó)外數(shù)字校園建設(shè)起源于1990年美國(guó)克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯?格林（Kenneth Green）發(fā)起并主持的一項(xiàng)名為“信息化校園計(jì)劃”的大型科研項(xiàng)目。簡(jiǎn)單總結(jié)，數(shù)字化校園就是以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起來(lái)的對(duì)教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用，使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。

1.2 數(shù)字化校園的發(fā)展意義

我國(guó)高等學(xué)校大規(guī)模的信息化建設(shè)大多從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，并得到快速發(fā)展，在“面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃”中提出并強(qiáng)調(diào)了要利用信息技術(shù)來(lái)推進(jìn)教育的改革。我國(guó)數(shù)字化校園就是在這一教育改革的理念上提出來(lái)的。在隨后的數(shù)字化校園建設(shè)實(shí)踐過(guò)程中，數(shù)字化校園的理念得到了逐步完善和擴(kuò)充。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，多媒體技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，不僅對(duì)人們的學(xué)習(xí)、生活、工作方式產(chǎn)生巨大的影響，而且會(huì)引發(fā)高校教學(xué)模式、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)環(huán)境等支撐環(huán)境建設(shè)的變革。因此，基于以上技術(shù)的數(shù)字校園已成為21世紀(jì)高校建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì)。我們國(guó)家也高度重視教育信息化建設(shè)，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》明確指出： “信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”。

二、數(shù)字化校園的建設(shè)方向

1、整合共享。即解決各業(yè)務(wù)部門的原有應(yīng)用需求及部門間系統(tǒng)共享、整合問(wèn)題。

2、深化應(yīng)用。即在統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)的基礎(chǔ)上，全面實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用信息化的需求。

3、亮點(diǎn)工程。即根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)狀及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，建設(shè)有學(xué)校特色且有亮點(diǎn)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過(guò)移動(dòng)校園及綜合查詢系統(tǒng)等的搭建，讓學(xué)校信息化建設(shè)更具特色及效果展示。

4、挖掘數(shù)據(jù)。即在已經(jīng)足夠豐富的應(yīng)用環(huán)境下，利用云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，最終實(shí)現(xiàn)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)現(xiàn)學(xué)校的公眾信息價(jià)值。

三、數(shù)字化校園的建設(shè)目標(biāo)

學(xué)校數(shù)字化校園旨在建立統(tǒng)一的、開(kāi)放的、先進(jìn)的、安全的、人性化的、承載綜合應(yīng)用的數(shù)字校園系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上服務(wù)”，對(duì)整個(gè)教學(xué)、科研、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供高效的信息化、智能化和人性化管理，為全校師生員工提供快捷、共享、全面的信息服務(wù)；實(shí)現(xiàn)學(xué)校各類資源的整合和配置優(yōu)化，提高學(xué)校的管理水平和辦學(xué)效率，使學(xué)校信息化應(yīng)用達(dá)到較高水平。具體而言，應(yīng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)核心目標(biāo)：

1）建立一套立足于應(yīng)用建設(shè)長(zhǎng)期發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系和應(yīng)用框架：

2）建立一套貫穿于教學(xué)、科研、管理與服務(wù)四大核心業(yè)務(wù)智能化服務(wù)模式；

3）建立面向長(zhǎng)期發(fā)展的技術(shù)隊(duì)伍和保障體系。

圍繞以上三個(gè)核心目標(biāo)，進(jìn)一步展開(kāi)分析，主要達(dá)到以下細(xì)化目標(biāo)：

1）智能的環(huán)境：以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建教學(xué)、科研、管理、校園生活為一體的一種新型智能化環(huán)境。

2）綜合的服務(wù)：提供面向師生的綜合信息服務(wù)，使得全校師生能快速、準(zhǔn)確的獲取所感興趣的服務(wù)。

3）優(yōu)化的管理：將學(xué)校的管理和業(yè)務(wù)流程再造，作為學(xué)校進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。

4）科學(xué)的決策：提供可定制的、智能化的綜合數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，為學(xué)校各種決策提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策。

5）資源的共享：通過(guò)數(shù)字校園中各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的緊密聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共享、信息傳遞和信息服務(wù)，從而提高教學(xué)、科研和管理水平。

6）創(chuàng)新的模式：通過(guò)數(shù)字校園的建設(shè).探索出一條結(jié)合目前主流信息技術(shù)和教育改革發(fā)展的需要，具有明顯學(xué)校特色的，以服務(wù)為本的信息化建設(shè)之路。

學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的總體目標(biāo)，可高度概括為：利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和教育管理理念，在先進(jìn)、高性能的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施之上，構(gòu)建先進(jìn)、開(kāi)放的數(shù)字校園支撐平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)和整合網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)、電子校務(wù)系統(tǒng)、教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)校園應(yīng)用系統(tǒng)、安全與運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)以及綜合應(yīng)用信息服務(wù)系統(tǒng)的多層次應(yīng)用。項(xiàng)目的實(shí)施，將實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園應(yīng)用、資源及服務(wù)的高度整合，為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理與生活提供先進(jìn)、完善的數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終達(dá)到提升學(xué)校綜合實(shí)力，建設(shè)成為特色鮮明的高水平應(yīng)用型地方院校的目的。

四、數(shù)字化校園建設(shè)存在的幾個(gè)問(wèn)題

4.1 教育理念的轉(zhuǎn)變及技術(shù)的應(yīng)用

在數(shù)字化校園的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該屬于網(wǎng)絡(luò)的普及及網(wǎng)絡(luò)資源的使用，是信息化教育的體現(xiàn)。在校園數(shù)字化剛剛起步的今天，校園的數(shù)字化建設(shè)往往容易忽視的問(wèn)題是傳統(tǒng)的教育理念的轉(zhuǎn)變，而重視校園網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)問(wèn)題。這樣就不能很好的發(fā)揮校園的數(shù)字化作用，甚至適得其反。現(xiàn)代的教育思想、教育理念、教育方式方法都要隨著信息化的發(fā)展而得到改變，在教學(xué)過(guò)程中達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)。

4.2 軟件和硬件的相互協(xié)調(diào)問(wèn)題

數(shù)字化校園建設(shè)當(dāng)中，有一個(gè)突出的問(wèn)題就是重硬件輕軟件。硬件和軟件相互補(bǔ)充和協(xié)作才能更好地建設(shè)現(xiàn)代信息化校園，才能更好地被老師和學(xué)生所接納和利用。重設(shè)備輕資源無(wú)疑是嚴(yán)重的問(wèn)題，不能夠使學(xué)生更好地去利用數(shù)字化帶來(lái)的便捷；教學(xué)軟件使用不足，教學(xué)資源不足，互聯(lián)網(wǎng)上有些資源庫(kù)缺乏權(quán)威性及正確性；還有些資源過(guò)于陳舊而不能跟上現(xiàn)代的教學(xué)步伐，不能與現(xiàn)在的教學(xué)思想和教學(xué)理念相呼應(yīng)。另外資源的利用率低也是校園數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中存在的一個(gè)問(wèn)題，利用率低的一個(gè)首要原因就是使用者的信息素質(zhì)不夠高，對(duì)于信息的了解相對(duì)匱乏，不懂得如何利用數(shù)字化解決問(wèn)題，而我國(guó)對(duì)這方面的培訓(xùn)人才不多，不能及時(shí)地將數(shù)字化問(wèn)題進(jìn)行解決。

4.3 校園內(nèi)外相互配合不足

校園數(shù)字化的最大優(yōu)勢(shì)就是資源共享，使師生在信息化過(guò)程中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，數(shù)字化校園的管理者應(yīng)注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)與運(yùn)用。但有不少的校園數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中對(duì)校外資源的引用相對(duì)較少，這樣就影響了教師和學(xué)生對(duì)資源的把握。在校園數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該注重校內(nèi)資源和校外資源的有效利用，做到在分類上、整理上的檢索工作更完善，這樣會(huì)有利于教師和學(xué)生更有效的利用數(shù)字化校園的資源。

4.4 教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)不足問(wèn)題

數(shù)字化校園建設(shè)的直接目的就是支持教師的教學(xué)、支持學(xué)生的學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的效率，以此來(lái)為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)更加優(yōu)秀的人才。目前很多學(xué)校在數(shù)字化校園的建設(shè)過(guò)程中過(guò)于注重校園管理的數(shù)字化而忽視了教學(xué)系統(tǒng)的數(shù)字化。與學(xué)生學(xué)習(xí)息息相關(guān)的教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該是對(duì)課堂的教學(xué)、教師的備課、學(xué)生的成績(jī)、學(xué)生的自我學(xué)習(xí)方面做相應(yīng)的規(guī)劃和調(diào)整。加強(qiáng)課件資源庫(kù)和電子圖書、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上考試等等教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)。

篇4

長(zhǎng)期以來(lái)，上市公司的盈利能力等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)受到高度關(guān)注。隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為全球共識(shí)，以及可持續(xù)發(fā)展理念的普及，上市公司的治理能力、環(huán)境影響、社會(huì)貢獻(xiàn)等非財(cái)務(wù)指標(biāo)也日益受到關(guān)注。環(huán)境、社會(huì)和治理方面的非財(cái)務(wù)指標(biāo)，逐漸納入到資本市場(chǎng)對(duì)于上市公司的評(píng)價(jià)。

為了滿足投資者全方位考察、評(píng)價(jià)上市公司發(fā)展能力的需求，全球資本市場(chǎng)已經(jīng)從不同層面推動(dòng)上市公司控制環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，更好地管理非財(cái)務(wù)績(jī)效。一是在自愿倡議層面，有聯(lián)合國(guó)可持續(xù)交易所倡議組織（UN SSE）、聯(lián)合國(guó)責(zé)任投資原則（UN PRI）等對(duì)上市公司的非財(cái)務(wù)行為進(jìn)行引導(dǎo)；二是在市場(chǎng)和監(jiān)管層面，已有巴西、加拿大等多家國(guó)際證券交易所或者監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺(tái)了環(huán)境、社會(huì)及管治相關(guān)信息的披露要求，德國(guó)、新加坡等國(guó)家的交易所還出臺(tái)了環(huán)境、社會(huì)及管治信息披露指引，對(duì)上市公司披露環(huán)境、社會(huì)及管治信息予以指導(dǎo)。

2015年12月21日，香港交易及結(jié)算所有限公司全資附屬公司香港聯(lián)合交易所有限公司（以下簡(jiǎn)稱聯(lián)交所）《環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告指引》（由于“環(huán)境、社會(huì)及管治”對(duì)應(yīng)的英文分別為“Environmental， Social and Governance”，相應(yīng)的英文首字母組合為ESG，為方便起見(jiàn)，文中以下簡(jiǎn)稱“ESG指引”）。該版本是對(duì)2012年版ESG指引的修訂。

新版ESG 指引實(shí)施1年多以來(lái)，已經(jīng)對(duì)聯(lián)交所上市公司的ESG信息披露產(chǎn)生了直接影響，披露ESG報(bào)告（具體名稱包括社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告等）已經(jīng)從可選項(xiàng)變成了必選項(xiàng)，“不遵守就解釋”成為聯(lián)交所上市公司披露ESG信息的底線。

ESG報(bào)告如何披露、披露到什么程度，具體以何種方式呈現(xiàn)，怎樣披露才符合聯(lián)交所的要求，成為聯(lián)交所上市公司普遍面臨的問(wèn)題。歸根結(jié)底，要回歸到ESG指引的導(dǎo)入。ESG報(bào)告作為上市公司環(huán)境、社會(huì)及管治等相關(guān)管理行為的階段性總結(jié)，是對(duì)過(guò)去一年企業(yè)相關(guān)管理行為的系統(tǒng)反映。如果沒(méi)有ESG指引的導(dǎo)入，沒(méi)有在日常運(yùn)營(yíng)中做導(dǎo)入后對(duì)于具體指標(biāo)、要求的管理和實(shí)踐，所有的披露都將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。

二、ESG指引導(dǎo)入的目標(biāo)分析

根據(jù)責(zé)任層次理論，可以將聯(lián)交所上市公司的ESG指引導(dǎo)入目標(biāo)分為以下三個(gè)層面：

表1顯示，責(zé)任層次分析框架提供了聯(lián)交所上市公司ESG指引導(dǎo)入的不同層次目標(biāo)。這些目標(biāo)體現(xiàn)了從低到高、從易到難、從近期到遠(yuǎn)期的基本邏輯，對(duì)于上市公司導(dǎo)入ESG指引具有借鑒意義?？梢?jiàn)，同樣是導(dǎo)入ESG指引，可以立足于降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，滿足聯(lián)交所的最低要求；可以立足于提升公司運(yùn)營(yíng)管理效率，滿足利益相關(guān)方合理期望和訴求；也可以立足于公司的持續(xù)發(fā)展，形成公司的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。至于確定何種目標(biāo)，最終取決于上市公司對(duì)于ESG指引認(rèn)知的深刻程度。

三、以可持續(xù)發(fā)展為核心的ESG指引漸進(jìn)導(dǎo)入模式

披露ESG報(bào)告是聯(lián)交所上市公司需要履行的必盡責(zé)任，公司可以考慮從愿盡層面，從更高的層面看待ESG指引的導(dǎo)入和要求。具體來(lái)看，基于企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，以可持續(xù)發(fā)展為核心，以ESG指引的導(dǎo)入為契機(jī)，構(gòu)建起ESG閉環(huán)管理體系，形成完善的ESG指引漸進(jìn)導(dǎo)入模式。

具體來(lái)看，以可持續(xù)發(fā)展為核心的ESG指引導(dǎo)入模式為公司提供了將ESG的要求全面融入戰(zhàn)略、管理和運(yùn)營(yíng)的行動(dòng)路徑和方案，具體內(nèi)涵解析如下：

導(dǎo)入1個(gè)核心：ESG指引的導(dǎo)入立足于公司的持續(xù)發(fā)展，以可持續(xù)發(fā)展為核心，服務(wù)于公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司應(yīng)從戰(zhàn)略層面看待ESG指引的導(dǎo)入，將ESG指引的要求納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理，配套相關(guān)資源保障實(shí)施，助力公司實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

聚焦2個(gè)范疇：ESG指引的核心是h境和社會(huì)兩大范疇。對(duì)于兩大范疇的指標(biāo)要求，應(yīng)該同等重視、同時(shí)予以實(shí)施。特別是環(huán)境范疇的部分指標(biāo)要求比較高，對(duì)于部分上市公司目前實(shí)施有較大的難度，需要投入更多資源，保障順利實(shí)施。

明確3類指標(biāo)：對(duì)照ESG指標(biāo)梳理公司的具體情況，在前期診斷和內(nèi)部分工的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)管理的需要，并依據(jù)ESG規(guī)定的披露時(shí)限，將指標(biāo)分為保持、加強(qiáng)和起步三類進(jìn)行推進(jìn)，明確每個(gè)指標(biāo)的導(dǎo)入目標(biāo)。對(duì)尚達(dá)不到要求的指標(biāo)，相關(guān)部門需制定系統(tǒng)的工作目標(biāo)及計(jì)劃，推動(dòng)ESG相關(guān)要求融入管理制度及日常管理流程中，確保公司ESG指標(biāo)管理符合ESG要求，表現(xiàn)逐步改進(jìn)。

實(shí)施4步推進(jìn)：根據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn)、融入管理和閉環(huán)提升的基本導(dǎo)入思路，分為分批推進(jìn)、定期評(píng)估、實(shí)時(shí)咨詢、精心披露四個(gè)步驟來(lái)具體實(shí)施導(dǎo)入。

第一步是分批推進(jìn)。制定系統(tǒng)的導(dǎo)入計(jì)劃，將保持、加強(qiáng)和起步三個(gè)類別中的指標(biāo)分批逐步導(dǎo)入。對(duì)于需要保持的指標(biāo)，結(jié)合ESG指引的要求，做好指標(biāo)管理信息的收集和整理；對(duì)于需要加強(qiáng)的指標(biāo)，明確加強(qiáng)的方面和具體要求，在日常運(yùn)營(yíng)中有針對(duì)性地開(kāi)展管理；對(duì)于需要起步的指標(biāo)，明確公司內(nèi)部牽頭部門和配合部門，配套內(nèi)外資源，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的閉環(huán)管理。

第二步是定期評(píng)估。定期對(duì)牽頭部門各指標(biāo)的推進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估，明確取得的進(jìn)展、存在的困難和不足，為下一步更好地開(kāi)展指標(biāo)管理提供依據(jù)。評(píng)估的具體方式包括：一是內(nèi)部自查，即將ESG指標(biāo)分解，導(dǎo)入審查清單，審核公司內(nèi)部相關(guān)文件；二是外部核查，根據(jù)審查清單，收集整理外部資料，走訪調(diào)研利益相關(guān)方，與內(nèi)部審查材料相互印證。在此基礎(chǔ)上，形成診斷報(bào)告，系統(tǒng)披露企業(yè)ESG指標(biāo)導(dǎo)入的現(xiàn)狀、主要問(wèn)題、改進(jìn)建議等。

第三步是實(shí)時(shí)咨詢。實(shí)時(shí)咨詢可以通過(guò)內(nèi)外結(jié)合兩種方式實(shí)施，具體選擇可以根據(jù)公司的需要靈活組合。一是上市公司負(fù)責(zé)ESG管理的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要為公司內(nèi)部推進(jìn)ESG指引提供專業(yè)的支持，及時(shí)解答各部門推進(jìn)ESG指引的疑問(wèn)；二是上市公司可以通過(guò)邀請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)提供導(dǎo)入工具（如開(kāi)發(fā)定制版的《ESG指引導(dǎo)入手冊(cè)》）、開(kāi)展內(nèi)部ESG專項(xiàng)培訓(xùn)、面對(duì)面解答疑問(wèn)等，為ESG指引的推進(jìn)提供專業(yè)支持。

第四步是精心披露。精心披露是ESG導(dǎo)入的重要一環(huán)，也是EGS導(dǎo)入成果為內(nèi)外部利益相關(guān)方知曉和認(rèn)可的重要途徑。ESG信息的披露可以采取多種形式，一是定期年度ESG報(bào)告（具體可以取名社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告）；二是可以采取ESG季刊、雙月刊、月刊、數(shù)字版簡(jiǎn)報(bào)等方式披露；三是不定期召開(kāi)利益相關(guān)方溝通會(huì)，及時(shí)了解和回應(yīng)利益相關(guān)方的合理訴求。

四、項(xiàng)目化運(yùn)作：ESG指引導(dǎo)入落地的關(guān)鍵

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的探索和實(shí)踐，先進(jìn)企業(yè)在實(shí)施ESG指標(biāo)管理的過(guò)程中形成了“議題化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)”等行之有效的經(jīng)驗(yàn)。所謂議題化管理，是企業(yè)針對(duì)具體ESG議題采取的一系列行為舉措，包括議題的識(shí)別、議題的實(shí)質(zhì)性分析、議題的具體實(shí)施、績(jī)效的評(píng)估與改進(jìn)等步驟和內(nèi)容。項(xiàng)目化推進(jìn)，作為議題管理的具體實(shí)施環(huán)節(jié)，是指公司識(shí)別出與發(fā)展戰(zhàn)略高度契合、又受到利益相關(guān)方重點(diǎn)關(guān)注的議題，策劃具體的項(xiàng)目，以項(xiàng)目化運(yùn)作的方式推動(dòng)ESG指引中具體指標(biāo)的落地。

為什么要設(shè)計(jì)成項(xiàng)目，以項(xiàng)目化運(yùn)作的方式推進(jìn)？因?yàn)轫?xiàng)目運(yùn)作能夠使ESG指引中具體指標(biāo)的導(dǎo)入有起點(diǎn)、有終點(diǎn)，有目標(biāo)、有結(jié)果，有管控、有考核，實(shí)現(xiàn)ESG管理的閉環(huán)推進(jìn)，有助于推動(dòng)ESG管理工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化和高效化，做出特色和亮點(diǎn)，顯著提升ESG管理工作的績(jī)效。

下面以ESG指引中“社會(huì)范疇-社區(qū)層面B8-社區(qū)投資”為例分析。根據(jù)該指標(biāo)的要求，上市公司應(yīng)該制定“有關(guān)以社區(qū)參與來(lái)了解營(yíng)運(yùn)所在社區(qū)需要和確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)會(huì)考慮社區(qū)利益的政策”。這要求上市公司在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，還應(yīng)積極回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)和諧共生。制定系統(tǒng)的回饋社區(qū)、慈善公益的方針和政策，了解社會(huì)需求，從社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題出發(fā)，積極利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展慈善公益、志愿者服務(wù)活動(dòng)等，促進(jìn)民生改善，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。特別是在進(jìn)行社區(qū)投資時(shí)，積極與社區(qū)溝通，充分考慮社區(qū)居民的利益與訴求，確保項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)符合社區(qū)的利益訴求。在ESG報(bào)告中對(duì)公司在回饋社區(qū)、慈善公益、社區(qū)溝通等方面的方針、政策、措施及行動(dòng)進(jìn)行披露。

篇5

【關(guān)鍵詞】高校管理會(huì)計(jì)；歷史演進(jìn)；發(fā)展特征；應(yīng)用前景

一、高校管理會(huì)計(jì)的發(fā)展階段

改革開(kāi)放40年來(lái)，管理會(huì)計(jì)在我國(guó)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷演變，而高校管理會(huì)計(jì)也在不同時(shí)期呈現(xiàn)出相應(yīng)的特征，總體上，高校管理會(huì)計(jì)的發(fā)展可以分為以下三個(gè)階段。

（一）引進(jìn)來(lái)階段

1978—1991年，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位得到加強(qiáng)，該階段以政府監(jiān)督和控制為主導(dǎo)，高校缺乏辦學(xué)自主權(quán)。在該階段，我國(guó)會(huì)計(jì)界的學(xué)者們紛紛學(xué)習(xí)吸收西方管理會(huì)計(jì)的理論與方法并向國(guó)內(nèi)傳播，高校也是其中的傳播平臺(tái)之一，但這種“引進(jìn)來(lái)”也并不是一味地盲目吸收，而是在結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行的雙方融合，主要有以下兩點(diǎn)具體表現(xiàn)：一是在傳播西方管理會(huì)計(jì)理論與方法的同時(shí)，注重結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)的管理理念與方法。隨著西方管理會(huì)計(jì)知識(shí)理論的引進(jìn)，管理會(huì)計(jì)課程開(kāi)始在我國(guó)部分財(cái)經(jīng)類院校中開(kāi)設(shè)，管理會(huì)計(jì)也成為當(dāng)時(shí)碩士生和博士生的研究方向之一[1]，與此同時(shí)，我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界也同國(guó)外會(huì)計(jì)學(xué)界開(kāi)展國(guó)際交流，在對(duì)話中傳播我國(guó)傳統(tǒng)的管理理念和方法，各高校隨之不斷完善管理會(huì)計(jì)教材的內(nèi)容和體系，編寫時(shí)注重結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)當(dāng)時(shí)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的實(shí)例[2]。二是高校在自發(fā)進(jìn)行管理會(huì)計(jì)方法實(shí)踐的同時(shí)，注重結(jié)合政府政策規(guī)定的引導(dǎo)。在國(guó)家撥款不足的背景下，部分高校對(duì)具有“經(jīng)營(yíng)性質(zhì)”的主體或事項(xiàng)開(kāi)始實(shí)行責(zé)任制，隨著內(nèi)部各責(zé)任單位交換關(guān)系的增多，20世紀(jì)80年代，國(guó)內(nèi)許多高校自發(fā)進(jìn)行“校內(nèi)銀行”的嘗試，此舉很快引起了國(guó)家的關(guān)注。隨后《會(huì)計(jì)改革綱要》明確要求其他各單位也應(yīng)落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，成立諸如“內(nèi)部銀行”一類的內(nèi)部核算機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理。1991年4月，《高等學(xué)?！鞍宋濉逼陂g財(cái)務(wù)工作的若干意見(jiàn)》中又提到：“有條件的學(xué)校，可以試行校內(nèi)銀行?！闭叩囊龑?dǎo)使得校內(nèi)銀行這一管理會(huì)計(jì)實(shí)踐逐漸變得規(guī)范起來(lái)。

（二）本土化階段

1992年至21世紀(jì)初，該階段主要進(jìn)行管理會(huì)計(jì)理論與方法的規(guī)范化和創(chuàng)新，國(guó)家結(jié)合實(shí)際情況頒布一系列相關(guān)的制度政策，對(duì)管理會(huì)計(jì)的“理論及應(yīng)用”進(jìn)行約束規(guī)范，使其本土化，體現(xiàn)“中國(guó)特色”。高校在財(cái)務(wù)核算與管理方面得到了國(guó)家重視，在國(guó)家相關(guān)制度的指引下，變得更加規(guī)范起來(lái)。20世紀(jì)90年代先后出臺(tái)的《高校財(cái)務(wù)管理制度》和《高校會(huì)計(jì)制度》均結(jié)合了我國(guó)高校的特點(diǎn)，對(duì)具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出相關(guān)規(guī)定，積極引導(dǎo)高校財(cái)務(wù)核算與管理規(guī)范化。與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、成本管理、預(yù)算管理等管理會(huì)計(jì)工具和方法在這一階段得到大力推廣[3]，在高校財(cái)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了初步的實(shí)踐和應(yīng)用。20世紀(jì)90年代“零基預(yù)算”在財(cái)政預(yù)決算報(bào)告中被多次提及，財(cái)政部提出要擴(kuò)大零基預(yù)算法在我國(guó)各事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)的應(yīng)用范圍，從而推動(dòng)零基預(yù)算制度的建立與發(fā)展，高校當(dāng)然也不例外。零基預(yù)算法在高校的實(shí)行，規(guī)范了高校預(yù)算管理的方法，提供了預(yù)算制定的新思路，強(qiáng)化了高校的成本預(yù)算理念[4]。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在高校的推行也是一個(gè)不斷規(guī)范化的過(guò)程，2000年教育部、財(cái)政部《關(guān)于高等學(xué)校建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)意見(jiàn)》中規(guī)定高等學(xué)校必須實(shí)行校（院）長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，高校財(cái)務(wù)管理工作必須體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”內(nèi)容。2007年教育部、財(cái)政部《關(guān)于“十一五”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》指出高等學(xué)校要堅(jiān)持責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則，結(jié)合校內(nèi)具體的管理層級(jí)，力求實(shí)現(xiàn)責(zé)任主體全覆蓋。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的推行有利于高校責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)施，規(guī)范了高校的責(zé)任核算機(jī)制，構(gòu)成我國(guó)高校管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的一部分。

（三）創(chuàng)新階段

21世紀(jì)初期至今，該階段以“互聯(lián)網(wǎng)+”和“人工智能”為熱點(diǎn)話題。從制度建設(shè)角度看，2012年，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念被首次提出，2015年國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》三次對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的提及以及當(dāng)年《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái)都將“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)提升到了一個(gè)全新的戰(zhàn)略高度。2017年“人工智能”又成為政府工作報(bào)告的亮點(diǎn)之一，體現(xiàn)了國(guó)家發(fā)展新興科技的決心，人工智能由此作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)得到了國(guó)家的重點(diǎn)關(guān)注和支持。從工具和方法的應(yīng)用上來(lái)看，我國(guó)部分企業(yè)開(kāi)始嘗試運(yùn)用西方國(guó)家先進(jìn)的作業(yè)成本法、平衡計(jì)分卡、標(biāo)桿管理法等管理會(huì)計(jì)方法，也引發(fā)了學(xué)者在高校財(cái)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用這些工具的積極探索。針對(duì)作業(yè)成本法，間接費(fèi)用在人才培養(yǎng)成本中占比較大以及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)多樣性程度較高的特點(diǎn)成為高校采用作業(yè)成本法的前提[5]，可以將此法運(yùn)用到計(jì)算高校生均培養(yǎng)成本[6]、科研間接成本分?jǐn)俒7]和固定資產(chǎn)管理[8]。針對(duì)平衡計(jì)分卡，國(guó)外學(xué)者諸如Chrisetal.得出研究結(jié)論，認(rèn)為其適用于高校管理。而我國(guó)高校辦學(xué)主要依靠財(cái)政資助，不會(huì)去過(guò)分關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)的高低，全方面發(fā)展才是追求的終極目標(biāo)，這更加符合平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià)機(jī)制原理[9]。高校運(yùn)用平衡計(jì)分卡的嘗試具有示范價(jià)值，例如西安歐亞學(xué)院應(yīng)用此法的過(guò)程就成功展示了平衡計(jì)分卡各個(gè)步驟在高校的具體操作與實(shí)施方法[10]。從管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新角度來(lái)看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的成果在高校財(cái)務(wù)領(lǐng)域也得到了廣泛的應(yīng)用。例如網(wǎng)絡(luò)預(yù)約報(bào)銷、微信掃描、電子發(fā)票、電子簽章等的成功應(yīng)用使得高校財(cái)務(wù)管理工作變得越來(lái)越自動(dòng)化，財(cái)務(wù)報(bào)銷流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化[11]，從而使會(huì)計(jì)人員能夠縮短處理傳統(tǒng)核算工作的時(shí)間，積極參與到高校財(cái)務(wù)管理決策當(dāng)中，激發(fā)了對(duì)具備更高素質(zhì)和能力的管理會(huì)計(jì)人才的需求。

二、高校管理會(huì)計(jì)的演進(jìn)特征

（一）體系建設(shè)以政府為主導(dǎo)，結(jié)合高校自發(fā)性實(shí)踐

高校管理會(huì)計(jì)經(jīng)歷了從理論到實(shí)踐，從個(gè)例到推廣的過(guò)程。改革開(kāi)放以后，我國(guó)開(kāi)始重視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的時(shí)期，我國(guó)教育經(jīng)費(fèi)面臨著投入不足與使用效益不高兩個(gè)問(wèn)題。政府的財(cái)政撥款不能夠滿足各高校發(fā)展的需要，需要高校拓寬創(chuàng)收渠道彌補(bǔ)資金的缺口，高校的籌資形式也由以往單一的“跑部錢進(jìn)”轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)政撥款、捐贈(zèng)贊助等多種形式相結(jié)合。為了日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，部分學(xué)校便開(kāi)始實(shí)施經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，進(jìn)行責(zé)任核算。校內(nèi)銀行正是在這樣的情況下產(chǎn)生，其實(shí)質(zhì)就是高校內(nèi)各責(zé)任單位之間的一個(gè)交換場(chǎng)所。20世紀(jì)80年代，高校“校內(nèi)銀行”的實(shí)踐效果明顯，隨后財(cái)政部在頒發(fā)政策文件中也強(qiáng)調(diào)了校內(nèi)銀行這一管理會(huì)計(jì)實(shí)踐的意義。1995年《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》明確規(guī)定“銀行”字樣必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能在名稱中使用，因此各高校紛紛用“校內(nèi)資金結(jié)算中心”取而代之。高校校內(nèi)銀行的做法經(jīng)由國(guó)家政策的指引逐漸變得規(guī)范，從個(gè)別高校推廣到了國(guó)內(nèi)其他高校。由此可見(jiàn)，政府在高校管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)過(guò)程當(dāng)中一直發(fā)揮著主導(dǎo)作用。高校根據(jù)形勢(shì)自發(fā)性地對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，政府再通過(guò)出臺(tái)相應(yīng)的政策規(guī)定進(jìn)行指引，二者相結(jié)合，構(gòu)成了高校管理會(huì)計(jì)發(fā)展的顯著特征。

（二）變遷過(guò)程以內(nèi)外環(huán)境為動(dòng)因，不斷適應(yīng)環(huán)境變化

財(cái)政部會(huì)計(jì)司原司長(zhǎng)劉玉廷指出，“中國(guó)特色”的形成是由于會(huì)計(jì)環(huán)境差異的客觀存在，我國(guó)具體國(guó)情和時(shí)代背景的不可復(fù)制性造就了會(huì)計(jì)體系和制度的獨(dú)特性。因此會(huì)計(jì)體系和制度的變遷要從會(huì)計(jì)環(huán)境中去探尋原因。影響會(huì)計(jì)發(fā)展的環(huán)境具體可分為內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境，高校管理會(huì)計(jì)在不斷適應(yīng)二者變化的過(guò)程當(dāng)中動(dòng)態(tài)發(fā)展。從外部環(huán)境來(lái)看，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期，學(xué)校資金的來(lái)源渠道比較單一，經(jīng)費(fèi)完全依賴于政府的財(cái)政撥款，經(jīng)費(fèi)不足時(shí)便向國(guó)家申請(qǐng)，高?；ǖ氖钦腻X，容易忽視用資效率，致使管理會(huì)計(jì)缺乏內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。1984年我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制正式進(jìn)入轉(zhuǎn)軌期，在這段時(shí)期內(nèi)，高校的籌資渠道開(kāi)始由單一的財(cái)政撥款轉(zhuǎn)變?yōu)橐载?cái)政撥款為主，結(jié)合社會(huì)捐贈(zèng)、貸款拆解等多種形式在內(nèi)的籌資渠道，開(kāi)始注重資金的使用效益，并以此為目標(biāo)進(jìn)行積極的探索。例如喬春華提出的“四條線”財(cái)務(wù)管理模式?，F(xiàn)階段，高校逐步形成多渠道收入模式，市場(chǎng)化的程度也大幅度提高，但依然存在經(jīng)費(fèi)投入不夠且分配不均的問(wèn)題。這種形勢(shì)下，高校需通過(guò)學(xué)歷教育、轉(zhuǎn)化科研成果等方式創(chuàng)收，加強(qiáng)收支管理、預(yù)算管理，并注重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的分析思考能力，讓有限的資金能夠創(chuàng)造出更多的價(jià)值，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用。從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，改革開(kāi)放以來(lái)，高校也經(jīng)歷了后勤社會(huì)化、非義務(wù)教育收費(fèi)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等一系列內(nèi)部環(huán)境的變化，如今國(guó)家正積極推動(dòng)“雙一流”建設(shè)，要求各高校從傳統(tǒng)的外延式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式發(fā)展，從注重?cái)?shù)量到提高質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)在發(fā)展中突出高校自身特色，在財(cái)務(wù)領(lǐng)域則要求提高資源的使用效率，把有限的資金用在正確的地方，實(shí)現(xiàn)財(cái)力資源的有效配置，發(fā)展重心的轉(zhuǎn)移也為管理會(huì)計(jì)在高校應(yīng)用提供了更多契機(jī)。

（三）制度構(gòu)建以漸進(jìn)式推進(jìn)，按照規(guī)劃穩(wěn)步進(jìn)行

會(huì)計(jì)制度的變遷如果能采用漸進(jìn)式形式，在基本不觸動(dòng)現(xiàn)有格局的情況下先進(jìn)行穩(wěn)步的增量變革，最終達(dá)到存量變革的目的，在具體實(shí)施新制度時(shí)能循序漸進(jìn)，先在局部試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再向全國(guó)推廣，這樣就可以盡量避免新制度的突然實(shí)行給社會(huì)帶來(lái)的沖擊，減少利益相關(guān)者的不適應(yīng)和不滿[12]。2016年《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》要求加強(qiáng)我國(guó)管理會(huì)計(jì)指引體系建設(shè)，具體包括基本指引、應(yīng)用指引和案例示范，三者在體系中分別起統(tǒng)領(lǐng)、指導(dǎo)和補(bǔ)充的作用。由此可見(jiàn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)的制度建設(shè)將沿著“基本指引—應(yīng)用指引—案例指南—咨詢服務(wù)”的路徑全面推進(jìn)[13]。2016年財(cái)政部《管理會(huì)計(jì)基本指引》，對(duì)行政事業(yè)單位的管理會(huì)計(jì)建設(shè)提出一個(gè)總體戰(zhàn)略布局，明確了管理會(huì)計(jì)建設(shè)框架，包括對(duì)應(yīng)用原則、應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用內(nèi)容和應(yīng)用工具等方面的界定，為高校順利運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具，全面開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作提供指引，也使管理會(huì)計(jì)不再停留在頂層設(shè)計(jì)層面，而是開(kāi)始步入落地實(shí)施階段。隨后出臺(tái)的803號(hào)、804號(hào)應(yīng)用指引詳細(xì)介紹了管理會(huì)計(jì)工具在行政事業(yè)單位各領(lǐng)域的具體應(yīng)用方法，有助于相關(guān)工作的開(kāi)展和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理的優(yōu)化?？偟膩?lái)說(shuō)，高校管理會(huì)計(jì)制度構(gòu)建正在按部就班地漸進(jìn)式推進(jìn)。

三、高校管理會(huì)計(jì)的演進(jìn)趨勢(shì)

（一）應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，內(nèi)容不斷豐富

成本會(huì)計(jì)是高校管理會(huì)計(jì)的突破口[14]，將成本會(huì)計(jì)理念方法運(yùn)用到高校財(cái)務(wù)管理是早期主要的研究?jī)?nèi)容之一。后來(lái)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、預(yù)算管理等管理會(huì)計(jì)工具在高校財(cái)務(wù)工作當(dāng)中得到初步應(yīng)用，責(zé)任會(huì)計(jì)和決策會(huì)計(jì)的特征得以顯現(xiàn)，高校管理會(huì)計(jì)應(yīng)用范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)在資源配置方面作用的進(jìn)一步加強(qiáng)，傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)缺乏關(guān)注外部環(huán)境的戰(zhàn)略觀念[13]，高校戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)外學(xué)者探討的一個(gè)新的領(lǐng)域，其中國(guó)外具有代表性的學(xué)者有Simmondsetal.，國(guó)內(nèi)學(xué)者諸如喬春華、郭永清等也進(jìn)行了相關(guān)研究。此概念的提出表明需要我們站在一個(gè)更高的戰(zhàn)略角度，結(jié)合外部環(huán)境的變化，在重視本校財(cái)務(wù)管理時(shí)不忘觀察其他高校，注重對(duì)先進(jìn)做法和寶貴經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)借鑒，從而保障本校財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展[14]。21世紀(jì)以來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”“人工智能”等創(chuàng)新理念加快了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展步伐，這個(gè)時(shí)期的管理會(huì)計(jì)愈發(fā)注重服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，突出個(gè)體定制，具有明顯的權(quán)變性特征[15]。在這種情境下，高校通過(guò)創(chuàng)新各自的財(cái)務(wù)管理方法，采取多種形式簡(jiǎn)化報(bào)銷流程，有助于財(cái)務(wù)工作高效開(kāi)展，也給管理會(huì)計(jì)增添了新的時(shí)代色彩，“權(quán)變性管理會(huì)計(jì)”概念由此產(chǎn)生?？傊?，隨著時(shí)代的進(jìn)步，高校的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容在變得越來(lái)越豐富的同時(shí)也更趨于復(fù)雜化，管理會(huì)計(jì)建設(shè)面臨更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，應(yīng)用范圍也在此過(guò)程當(dāng)中逐步擴(kuò)大，體系變得愈加健全。

（二）信息化建設(shè)愈發(fā)完善，信息共享程度逐步加深

管理會(huì)計(jì)決策作用的發(fā)揮離不開(kāi)信息支撐，大數(shù)據(jù)時(shí)代信息的收集、處理和傳遞是高校有效開(kāi)展財(cái)務(wù)工作的重要前提。高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)初期不能充分有效地利用過(guò)去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，信息不能在校內(nèi)各個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)間流通，形成“信息孤島”[16]。全面整合各方面的信息，進(jìn)而支持管理決策成為高校當(dāng)時(shí)面臨的難題之一。21世紀(jì)以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，“信息孤島”現(xiàn)象逐漸被打破，財(cái)務(wù)中心逐步變成全校財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息的匯集點(diǎn)，真正成為了信息共享服務(wù)中心和大數(shù)據(jù)中心，支撐高校的戰(zhàn)略決策。高校內(nèi)部需要信息共享，高校與高校、高校與社會(huì)公眾之間的信息共享程度也在不斷加深。2010年教育部公布《高等學(xué)校信息公開(kāi)辦法》，2014年又在此基礎(chǔ)上公布《高等學(xué)校信息公開(kāi)事項(xiàng)清單》，明確高校需要主動(dòng)公布的信息，旨在讓高校財(cái)務(wù)工作變得更加公開(kāi)化，讓社會(huì)公眾更好地參與到高校資金使用的監(jiān)管中來(lái)。高校信息內(nèi)外共享程度的不斷加深為管理會(huì)計(jì)更好發(fā)揮決策作用提供了契機(jī)。

（三）注重管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)從事傳統(tǒng)核算工作的財(cái)務(wù)人員數(shù)量較多，占比超過(guò)85%，而高校中該類人員所占比重更高，高層次財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)比例不合理[16]。就江蘇而言，2017年財(cái)政主管部門指出雖然會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的規(guī)模在穩(wěn)步壯大，但整體水平與江蘇省經(jīng)濟(jì)地位不匹配，復(fù)合型高層次會(huì)計(jì)人才比較缺乏，財(cái)務(wù)人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)性問(wèn)題比較突出。現(xiàn)階段我國(guó)正逐步加大對(duì)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的投入力度，重視優(yōu)秀管理會(huì)計(jì)人才的供給，相關(guān)政策文件也一再?gòu)?qiáng)調(diào)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性和緊迫性。為了迎合國(guó)家發(fā)展需要，各高校勢(shì)必要重視管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)，使財(cái)務(wù)工作在傳統(tǒng)核算監(jiān)督的基礎(chǔ)上增加管理決策和價(jià)值創(chuàng)造內(nèi)容，使財(cái)務(wù)人員在完成傳統(tǒng)的記賬報(bào)賬職責(zé)的基礎(chǔ)上額外擔(dān)任決策支持者和管理輔助者的角色，即由價(jià)值計(jì)量者向價(jià)值創(chuàng)造者轉(zhuǎn)變[16]。

四、結(jié)語(yǔ)

篇6

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代與國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)創(chuàng)新加速的雙輪驅(qū)動(dòng)下，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈龍頭們正在向綜合平臺(tái)轉(zhuǎn)變。深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“怡亞通”）作為國(guó)內(nèi)第一家上市供應(yīng)鏈企業(yè)（股票代碼：002183），其對(duì)供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)的理解與創(chuàng)新已成為行業(yè)發(fā)展的范本。

從基礎(chǔ)物流服務(wù)起家的怡亞通在過(guò)去的20年中一直以供應(yīng)鏈服務(wù)為核心，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從行業(yè)服務(wù)到平臺(tái)型企業(yè)及生態(tài)型企業(yè)的三次轉(zhuǎn)型，并以供應(yīng)鏈服務(wù)為載體、物流為基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)為共享手段努力打造第三代互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)公司。怡亞通CFO馮均鴻在接受《首席財(cái)務(wù)官》獨(dú)家專訪時(shí)表示，“怡亞通正在積極構(gòu)建一個(gè)共融共生的O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈。”

藍(lán)海深耕

從業(yè)務(wù)形態(tài)上看，怡亞通經(jīng)歷了從傳統(tǒng)經(jīng)銷商向供應(yīng)鏈服務(wù)商的轉(zhuǎn)型路線。馮均鴻表示，怡亞通1997年成立之初是一家進(jìn)出口貿(mào)易公司，主要以IT產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易為主并建立起海外采購(gòu)平臺(tái)，同時(shí)提供包括配送在內(nèi)的一系列外包服務(wù)。怡亞通于2001年和2002年分別成立了北京和上海分公司，相繼戰(zhàn)略布局大北方區(qū)域和華東區(qū)域，并開(kāi)啟了“專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商”戰(zhàn)略，進(jìn)而在B2B服務(wù)領(lǐng)域的巨大藍(lán)海中開(kāi)始深耕。

顯然，就平臺(tái)式的B2B服務(wù)而言，單單在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈服務(wù)中深耕細(xì)作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要在現(xiàn)有貿(mào)易業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行外延上的拓展以及內(nèi)涵上的深化，擴(kuò)闊供應(yīng)鏈服務(wù)的范圍。馮均鴻坦陳，“2007年，怡亞通于中小板上市后，我們深刻體會(huì)到之前做的是不夠的，整個(gè)供應(yīng)鏈鏈條就這么長(zhǎng)，我們必須做到不僅要長(zhǎng)還要廣。”從2009年開(kāi)始，怡亞通開(kāi)始了“深度380”探索的旅程，進(jìn)入了快消品行業(yè)，這與怡亞通以往業(yè)務(wù)大相徑庭，從海外進(jìn)口的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)而新增國(guó)內(nèi)分銷的模式。馮均鴻頗有感觸地表示，“2009年到2011年均為投入期，整個(gè)起步的過(guò)程相當(dāng)艱辛。”怡亞通在全新的領(lǐng)域廣泛挖掘客戶，培養(yǎng)建立客戶關(guān)系和客戶粘性，三年下來(lái)集團(tuán)利潤(rùn)維持在1億元左右的規(guī)模。

同時(shí)，怡亞通拓展了礦產(chǎn)品與化工行業(yè)供應(yīng)鏈整合平臺(tái)。怡亞通于2013年與在當(dāng)?shù)赜卸嗄甑拈_(kāi)礦經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)作金精粉貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)及投資經(jīng)驗(yàn)的周女士及其團(tuán)隊(duì)合資成立了怡寶礦產(chǎn)品供應(yīng)鏈有限公司，共同在靈寶開(kāi)拓礦產(chǎn)品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，推進(jìn)怡亞通資源廣度業(yè)務(wù)的進(jìn)程；怡亞通于2015年投資成立了江蘇伊斯特威爾供應(yīng)鏈管理有限公司，將在電子及快消行業(yè)平臺(tái)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)推廣至化工行業(yè)，建設(shè)化工行業(yè)的供應(yīng)鏈整合平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模的擴(kuò)大和利的增加。

此外，怡亞通瞄準(zhǔn)政策紅利，先后于2014年投資成立了深圳市前海怡亞通深度供應(yīng)鏈有限公司，希望借助深圳前海比經(jīng)濟(jì)特區(qū)更加特殊的先行先試政策優(yōu)惠推動(dòng)怡亞通業(yè)務(wù)的發(fā)展；于2016年投資成立廣州怡亞通供應(yīng)鏈有限公司，以此支持怡亞通未來(lái)將與開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)在采購(gòu)執(zhí)行服務(wù)+采購(gòu)資源整合、平臺(tái)+分銷+增值服務(wù)、多元化B2B/B2C高端物流服務(wù)等方面積極展開(kāi)合作的計(jì)劃。

如果將這一系列廣度的延展比喻為“博”，那么深度的拓展則為“精”。2009年，怡亞通開(kāi)始深度布局，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)模式，創(chuàng)造性提出的“深度分銷380平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱380平臺(tái)）”試點(diǎn)正式開(kāi)啟，通過(guò)平臺(tái)擴(kuò)建使業(yè)務(wù)量迅速上升。馮均鴻表示，2011年，經(jīng)過(guò)三年的完善，380平臺(tái)逐漸搭建完成，業(yè)務(wù)點(diǎn)達(dá)到100左右，核心公司實(shí)現(xiàn)約300家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2010年搭建380平臺(tái)開(kāi)始，當(dāng)年?duì)I收為61億元，同比增長(zhǎng)135%，利潤(rùn)總額約為1.7億元，同比增加約98%。從數(shù)據(jù)上可以看出，國(guó)內(nèi)外史無(wú)前例的380平臺(tái)是一種全新的商業(yè)模式，也可以稱之為一種彎道超車的發(fā)展模式。

值得一提的是，2014年怡亞通實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，此舉帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)為第二年的生態(tài)圈戰(zhàn)略做了重要的鋪墊。2014年年度業(yè)務(wù)量高達(dá)580億元，實(shí)現(xiàn)38%的高速增長(zhǎng)。此外，據(jù)怡亞通2016年三季報(bào)披露，1～9月實(shí)現(xiàn)營(yíng)收414.86億元，同比增長(zhǎng)39.24%，歸母公司凈利4.51億元，同比增長(zhǎng)29.38%；單季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收151.34億元，同比增長(zhǎng)69.47%，歸母凈利1.42億元，同比增長(zhǎng)20.68%。從中不難看出，怡亞通第三季度營(yíng)收和凈利潤(rùn)均保持高速增長(zhǎng)，進(jìn)一步證明了深度與廣度分銷平臺(tái)的成功和業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，是其完成供應(yīng)鏈生態(tài)圈建設(shè)目標(biāo)的重要一步。

發(fā)力380平臺(tái)

怡亞通的深度供應(yīng)鏈服務(wù)（即流通消費(fèi)性供應(yīng)鏈服務(wù)），是將傳統(tǒng)渠道商模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)運(yùn)營(yíng)模式，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)一至六線城鎮(zhèn)。而深度分銷380整合平臺(tái)則是深度供應(yīng)鏈中最重要的組成部分，通過(guò)搭建全國(guó)性的直供終端平臺(tái)，有效解決企業(yè)渠道下沉的成本、人才和運(yùn)營(yíng)三大難題，幫助品牌企業(yè)高效分銷、快速覆蓋終端網(wǎng)點(diǎn)，提高商品流通環(huán)節(jié)的效率并降低流轉(zhuǎn)成本。馮均鴻表示，“所謂380平臺(tái)，其實(shí)就是380個(gè)城市都有我們的業(yè)務(wù)點(diǎn)。其實(shí)我們要做的就是連接供應(yīng)商、終端、消費(fèi)者和銀行的商業(yè)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)商業(yè)共贏的理想。”

為了完善380平臺(tái)的組織架構(gòu)以及配合380平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展，怡亞通每年均投入大量資金用于平臺(tái)建設(shè)。例如，2015年怡亞通省級(jí)公司或怡亞通其他子公司再投資設(shè)立或并購(gòu)的項(xiàng)目合作公司共有160家，投資總額超過(guò)18億元，均由怡亞通子公司與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)合資成立。項(xiàng)目公司利用原有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的渠道和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，加上怡亞通的系統(tǒng)管理及資金優(yōu)勢(shì)，達(dá)到共贏的結(jié)果。據(jù)怡亞通2015年度業(yè)績(jī)快報(bào)披露，怡亞通實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)總收入約400億元，與上年同期相比增長(zhǎng)15.76%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額57，725.35萬(wàn)元，與上年同期相比增長(zhǎng)37.66%。怡亞通表示，報(bào)告期內(nèi)公司營(yíng)業(yè)總收入增長(zhǎng)主要原因是公司深度380快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)較上年同期大幅增長(zhǎng)。

經(jīng)過(guò)七年的運(yùn)作，380平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值逐漸被體現(xiàn)出來(lái)并被上下游客戶和市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。初具規(guī)模的地域網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的上游客戶及廣泛的下游終端渠道以及極高的商業(yè)價(jià)值，為380平臺(tái)的后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，也為怡亞通的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)了巨大的紅利。怡亞通消費(fèi)品深度分銷平臺(tái)營(yíng)收、凈利潤(rùn)的快速持續(xù)增長(zhǎng)驗(yàn)證了深度業(yè)務(wù)將繼續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。馮均鴻表示，“380平臺(tái)的短期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)千億營(yíng)收，隨著此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及380個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部建設(shè)完畢，380平臺(tái)的營(yíng)收通過(guò)產(chǎn)品品類的增加仍會(huì)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)?！?/p>

當(dāng)然，這其中所隱含的挑戰(zhàn)也是巨大的。比如，怡亞通在營(yíng)收和凈利潤(rùn)保持高增長(zhǎng)的同時(shí)，應(yīng)收賬款與三費(fèi)顯著上升，2016年三季度現(xiàn)金流改善略微放緩，業(yè)務(wù)的大幅增長(zhǎng)導(dǎo)致成本規(guī)模攀升。2016年三季度銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用分別為2.76、12.40、8.49億元，同比上升97.47%、43.44%、68.37%。南紙鵒髯純隼純矗第三季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額為-33.16億元，比去年同期有所減少；應(yīng)收賬款為120.43億元，同比增長(zhǎng)45.60%，低于營(yíng)收增速。應(yīng)收賬款和三費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大顯然是其持續(xù)擴(kuò)張的結(jié)果，但市場(chǎng)觀察人士和機(jī)構(gòu)投資者也高度關(guān)注這一過(guò)程中怡亞通如何持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)效率及現(xiàn)金流質(zhì)量。馮均鴻表示“報(bào)表中所反映出來(lái)的，實(shí)際上是怡亞通供應(yīng)鏈生態(tài)圈的情r。只要生態(tài)圈中的商業(yè)行為保持高速增長(zhǎng)，其反映出來(lái)的現(xiàn)金流亦應(yīng)該為負(fù)數(shù)?！?/p>

布局“后”生態(tài)系統(tǒng)

怡亞通于2015年提出了“生態(tài)圈戰(zhàn)略”，全力構(gòu)建一個(gè)共享、共贏的商業(yè)平臺(tái)。馮均鴻表示，“大平臺(tái)只是一個(gè)載體，我們提出了供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈的理念，所有的商業(yè)活動(dòng)都將在這個(gè)商業(yè)生態(tài)圈中進(jìn)行。生態(tài)圈完成之后，其實(shí)我們還有很多事情要做。”

在馮均鴻看來(lái)，“所謂生態(tài)就是我們的商業(yè)行為。生態(tài)主要分為B2B和B2C兩部分?！毖芯库鶃喭ㄕ麄€(gè)戰(zhàn)略和發(fā)展路徑，我們不難看出，供應(yīng)鏈才是怡亞通發(fā)展的根基和原動(dòng)力，以此為根基便可以延伸出很多衍生業(yè)務(wù)，如營(yíng)銷、金融、增值服務(wù)、支付等?！靶擎溤粕獭?、“星鏈云店”和“星鏈生活”三款產(chǎn)品共同構(gòu)成了B2B2C的交易營(yíng)銷平臺(tái)鏈。怡亞通在2016年11月舉行的以“供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”為主題的商業(yè)生態(tài)產(chǎn)品會(huì)中曾表示，在這個(gè)鏈條的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，包括零售商、品牌商、消費(fèi)者以及第三方服務(wù)公司都能找到屬于自己的那塊蛋糕。此外，怡亞通于2015年8月成立了深圳市怡亞通電子商務(wù)有限公司，重點(diǎn)鏈接品牌方與零售終端之間的線上交易，通過(guò)怡亞通原有的資源重點(diǎn)打造線上交易環(huán)節(jié)，助力B2B互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，這也成為怡亞通生態(tài)圈戰(zhàn)略的重要部署。

從2013年到2016年，怡亞通先后共投資設(shè)立了四家提供金融服務(wù)的子公司，包括贛州市宇商網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司、深圳前海宇商保理有限公司、深圳市前海信通建筑供應(yīng)鏈有限公司和深圳怡亞通流通服務(wù)有限公司。其中，贛州市宇商網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司主要解決由于銀行與企業(yè)的信息不對(duì)稱而造成的供應(yīng)鏈上下游許多客戶無(wú)法取得銀行信用、沒(méi)有足夠資金完成其供應(yīng)鏈上商業(yè)行為的問(wèn)題，通過(guò)為供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的相關(guān)合作伙伴提供配套資金支持的方式緩解企業(yè)資金壓力，提高企業(yè)的供應(yīng)鏈活力。

深圳前海宇商保理有限公司則使怡亞通進(jìn)入商業(yè)保理領(lǐng)域，豐富了怡亞通供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的品種并為其商業(yè)生態(tài)圈戰(zhàn)略提供更多的服務(wù)選擇。此外，怡亞通與中小板上市公司深圳市奇信建設(shè)集團(tuán)股份有限公司共同出資設(shè)立了深圳市前海信通建筑供應(yīng)鏈有限公司，幫助怡亞通進(jìn)入建筑裝飾行業(yè)，實(shí)現(xiàn)建筑裝飾行業(yè)客戶的商流、資金流、物流和信息流的四流合一，為行業(yè)上下游客戶提供包括交易、物流、融資、資訊在內(nèi)的全方位服務(wù)。

怡亞通的金融業(yè)務(wù)布局中的一大亮點(diǎn)是怡亞通通過(guò)與銀行合作極大地簡(jiǎn)化了有資金需求企業(yè)的貸款流程。2016年12月成立的深圳怡亞通流通服務(wù)有限公司針對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，整合線下所有相關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與銀行后臺(tái)信貸管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的對(duì)接，形成了從客戶接觸、營(yíng)銷跟進(jìn)、商機(jī)發(fā)掘、產(chǎn)品銷售到在線業(yè)務(wù)辦理的全鏈條經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新性構(gòu)建了一個(gè)共享共贏的O2O金融商業(yè)生態(tài)。馮均鴻指出，“銀行直接貸款給我們的客戶，由于我們比較了解貸款企業(yè)的情況，因此由我們通過(guò)O2O審核的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估和風(fēng)控，這樣直接節(jié)省了銀行單獨(dú)對(duì)貸款企業(yè)評(píng)估的成本，而怡亞通獲取提供服務(wù)的報(bào)酬?！扁鶃喭ǖ目偨Y(jié)和創(chuàng)新能力是貫穿于怡亞通發(fā)展始終的決勝點(diǎn)。金融業(yè)務(wù)的多元化不僅為怡亞通帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，更為生態(tài)圈中資金短缺的中小企業(yè)解決了實(shí)實(shí)在在的難題。

怡亞通2016年11月16日公告，擬通過(guò)非公開(kāi)發(fā)行募集資金總額不超過(guò)51.89億元，用于怡亞通供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈的建設(shè)。其中實(shí)控人周國(guó)輝擬認(rèn)購(gòu)本次非公開(kāi)發(fā)行的股票金額不低于10億元，不超過(guò)20億元。大股東參與定增，體現(xiàn)了其對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式、利潤(rùn)增長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展的認(rèn)可。迅速擴(kuò)張的業(yè)務(wù)規(guī)模將進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，眾多中小零售商也會(huì)與怡亞通一起建立和完善供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈，共同分享經(jīng)營(yíng)成果。

不可忽視的是，怡亞通全力搭建的龐大的生態(tài)體系，也對(duì)自身的組織能力和管控水平提出了全新的挑戰(zhàn)。已加入怡亞通14年的馮均鴻感嘆道，“在我剛開(kāi)始加入怡亞通的時(shí)候，整個(gè)公司大約100人左右，財(cái)務(wù)的體系和管理非常簡(jiǎn)單。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，怡亞通現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)層面有超過(guò)400家分子公司，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)管理是結(jié)合垂直管理和分區(qū)管理的距陣模式，整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和當(dāng)年早已不可同日而語(yǔ)?！?/p>

就下一步的財(cái)務(wù)體系變革來(lái)說(shuō)，馮均鴻將朝著怡亞通未來(lái)的發(fā)展方向，通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式來(lái)促使財(cái)務(wù)體系的進(jìn)化得以跟上業(yè)務(wù)的高速擴(kuò)張。

CFO小傳 >> 怡亞通CFO 馮均鴻

1992年 于香港理工大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)系本科畢業(yè)；

1992年-1997年 香港安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)理；

1997年-2003年 馬聯(lián)（香港）財(cái)務(wù)總監(jiān)；

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關(guān)鍵詞：云會(huì)計(jì)；中小企業(yè)；信息化；云服務(wù)

中圖分類號(hào)：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.061

財(cái)政部在2011年的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》中，將基于云計(jì)算的企業(yè)信息管理系統(tǒng)定為下一代企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展方向。云會(huì)計(jì)以網(wǎng)頁(yè)、客戶端、應(yīng)用軟件等方式向用戶提供服務(wù)，無(wú)需購(gòu)買安裝財(cái)務(wù)軟件，用戶不僅節(jié)約了開(kāi)支，還可以根據(jù)需要制定個(gè)性化服務(wù)方案，隨時(shí)隨地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。因其使用的靈活性和低成本得到了越來(lái)越多中小企業(yè)的關(guān)注和支持。

1云會(huì)計(jì)的簡(jiǎn)要介紹

1.1云會(huì)計(jì)的定義

“云會(huì)計(jì)”這個(gè)概念由程平、何雪峰首次提出，之后被廣大學(xué)者肯定和引用。其定義為“構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，向企業(yè)提供會(huì)計(jì)核算、管理和決策服務(wù)的虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，是利用云計(jì)算的技術(shù)和理念構(gòu)建會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是會(huì)計(jì)和云技術(shù)的結(jié)合，即云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)工作，提供的是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬化的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)服務(wù)。

1.2云會(huì)計(jì)的基本體系結(jié)構(gòu)

美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院總結(jié)歸納了云計(jì)算的三種常見(jiàn)服務(wù)模式：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），用戶可以按需使用網(wǎng)絡(luò)、處理器、存儲(chǔ)系統(tǒng)和其他基礎(chǔ)計(jì)算資源，來(lái)部署或運(yùn)行個(gè)人的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序等軟件。底層云基礎(chǔ)設(shè)施由服務(wù)商提供，用戶只需管控應(yīng)用程序或有限的網(wǎng)絡(luò)組件。

（2）平臺(tái)即服務(wù)（PaaS），指將軟件研發(fā)的平臺(tái)作為一種服務(wù)，提供給軟件開(kāi)發(fā)者或軟件開(kāi)發(fā)商，軟件開(kāi)發(fā)人員可以直接在云端獨(dú)自或聯(lián)合編寫應(yīng)用程序并將其托管到云平臺(tái)上，不需考慮硬件支持。

（3）軟件即服務(wù)（SaaS），用戶無(wú)需花費(fèi)巨額資金購(gòu)買軟件的使用權(quán)，而是通過(guò)租用云服務(wù)商提供的web版軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

不同云層之間相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立，可由一個(gè)云服務(wù)商構(gòu)成，也可由多個(gè)云服務(wù)商共同構(gòu)成，向中小企業(yè)用戶提供系統(tǒng)、多樣化的服務(wù)。

1.3云會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展

目前，云服務(wù)商多基于SaaS模型，提供給用戶直接的軟件服務(wù)，基于此的云會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展已經(jīng)歷了兩代。第一代云會(huì)計(jì)軟件必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行，通過(guò)web瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)和遠(yuǎn)程存儲(chǔ)。你可以在任何一臺(tái)連接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上訪問(wèn)它，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)更新，是一種公有云模式。如果關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，云會(huì)計(jì)軟件將無(wú)法使用。經(jīng)過(guò)改進(jìn)，第二代云會(huì)計(jì)軟件既可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行，又可以在無(wú)互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)，通過(guò)桌面應(yīng)用程序進(jìn)行操作。裝有云組件的會(huì)計(jì)軟件能夠保證數(shù)據(jù)安全地存儲(chǔ)于線下服務(wù)器，并且讓用戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)訪問(wèn)，是一種公有云與私有云結(jié)合的混合云模式。

2云會(huì)計(jì)在中小企業(yè)的應(yīng)用中存在的問(wèn)題

2.1云端數(shù)據(jù)的安全性和隱私性

雖然企業(yè)實(shí)施云會(huì)計(jì)可以帶來(lái)種種便利，但是使用云會(huì)計(jì)、接受云服務(wù)提供商的合法服務(wù)條款，就意味著用戶必須將企業(yè)的所有業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在云端，必然有很多信息涉及企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。由于眾多企業(yè)的數(shù)據(jù)都被存儲(chǔ)在同一云端，在存儲(chǔ)過(guò)程中易被他人截獲。而且，云端是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，讓我們可以及時(shí)、快捷共享最新資源的同時(shí)，我們個(gè)人所掌握的資料也將輕易被他人獲取，存在隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2云會(huì)計(jì)信息的可靠性和真實(shí)性

云會(huì)計(jì)是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，各項(xiàng)交易和事項(xiàng)在發(fā)生時(shí)即上傳至云端，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步，記賬、報(bào)稅、查賬的遠(yuǎn)程處理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，財(cái)務(wù)信息的獲取和處理方式都有所改變，支持電子單據(jù)和電子貨幣，大大加劇了信息失真的可能性。會(huì)計(jì)工作者出現(xiàn)失誤時(shí)不用再進(jìn)行復(fù)雜的紅字劃線、沖銷，原始記賬憑證可以直接刪除或修改，憑證的真實(shí)有效性和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的明確性均無(wú)法保障。而且，云會(huì)計(jì)平臺(tái)作為一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，資源魚龍混雜，并不是全部由云服務(wù)商提供，不少資源來(lái)自客戶、游客、技術(shù)工作者等，來(lái)源有待考證，難以確保其合法可靠。

2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全

我國(guó)云會(huì)計(jì)市場(chǎng)起步較晚，加之科技水平落后，專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)并不健全。云會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用太過(guò)依賴于網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)信息的傳輸受網(wǎng)絡(luò)寬帶因素的影響較大。用戶的增加造成頻繁的數(shù)據(jù)存取和海量的數(shù)據(jù)交換，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和暢通性均無(wú)法保障，一旦出現(xiàn)宕機(jī)事件，整個(gè)系統(tǒng)都將癱瘓，造成眾多企業(yè)不可估量的災(zāi)難。

2.4傳統(tǒng)觀念根深蒂固

面對(duì)新興事物云會(huì)計(jì)，中國(guó)人受傳統(tǒng)觀念和使用習(xí)慣的影響，在是否應(yīng)用云會(huì)計(jì)上表現(xiàn)出更多的遲疑。大多數(shù)用戶不愿放棄已經(jīng)熟悉的信息操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，有些甚至寧愿使用“簡(jiǎn)單”的手工記賬。而且，云計(jì)算至今未有明確定義，大部分用戶還不清楚云計(jì)算及云服務(wù)的本質(zhì)到底是什么，更別說(shuō)有效使用相關(guān)軟件并實(shí)施戰(zhàn)略部署方案。因此，如何推廣云會(huì)計(jì)，使用戶適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)版軟件應(yīng)用是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。

3云會(huì)計(jì)在中小企業(yè)的應(yīng)用分析

3.1云會(huì)計(jì)應(yīng)用的外部環(huán)境分析

3.1.1政治因素

自云計(jì)算概念引入以來(lái)，我國(guó)政府對(duì)云產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予了高度的重視，大力支持云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推出相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策并將其納入了“十二五”規(guī)劃的重點(diǎn)。加之地方政府積極配合開(kāi)展云建站建設(shè)，我國(guó)云產(chǎn)業(yè)即將進(jìn)入有序發(fā)展的軌道，云計(jì)算的應(yīng)用必將為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展贏得更多的資源和商機(jī)。

3.1.2經(jīng)濟(jì)因素

2014年，世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入新的發(fā)展階段。受匯率、貿(mào)易摩擦等因素的影響，中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易壓力依然很大。在我國(guó)推進(jìn)節(jié)能減排、利率市場(chǎng)化、能源價(jià)格市場(chǎng)化的大趨勢(shì)下，中小企業(yè)必須調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快科技與管理的創(chuàng)新步伐。

3.1.3技術(shù)因素

我國(guó)中小企業(yè)魚龍混雜，財(cái)務(wù)管理程度參差不齊。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，一種新的會(huì)計(jì)服務(wù)模式展現(xiàn)在眼前，它將把我國(guó)的會(huì)計(jì)工作帶入一個(gè)嶄新的時(shí)代。但是我國(guó)云產(chǎn)業(yè)起步較晚，缺乏相關(guān)專業(yè)性人才，資源利用率較低，能否突破技術(shù)瓶頸，形成云產(chǎn)業(yè)鏈，決定了云技術(shù)的發(fā)展方向。

3.2云會(huì)計(jì)在中小企業(yè)應(yīng)用的成本效益分析

云計(jì)算的應(yīng)用成本低廉是云會(huì)計(jì)服務(wù)的一大亮點(diǎn)。根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論可知，應(yīng)用范圍的不斷廣泛和客戶數(shù)量的增多會(huì)使總量成本逐漸減少。云計(jì)算經(jīng)濟(jì)環(huán)保，應(yīng)用它有望減少30%甚至更多的能量消耗和碳排放，是順應(yīng)消費(fèi)者和社會(huì)需求的產(chǎn)物。

考慮多種可能因素針對(duì)某企業(yè)設(shè)計(jì)了成本效益分析模型，對(duì)云會(huì)計(jì)應(yīng)用的成本效益進(jìn)行定量分析，如表1。

公式中的數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)用云會(huì)計(jì)服務(wù)模式后成本出現(xiàn)較大縮減，體現(xiàn)了其低成本的優(yōu)勢(shì)。另外，通過(guò)對(duì)該用戶的跟蹤訪問(wèn)，了解到改企業(yè)主要從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付。云會(huì)計(jì)的使用實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化，大大提高了管理效率，也存在著極大的隱形成本節(jié)省。[LL][HJ0.8mm]

4中小企業(yè)對(duì)云會(huì)計(jì)發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

4.1決策層的有力支持

中小企業(yè)應(yīng)用云會(huì)計(jì)需要得到?jīng)Q策層的有力支持。當(dāng)今云時(shí)代的到來(lái)是助推企業(yè)信息化建設(shè)的機(jī)遇，決策者必須抓住機(jī)遇，同時(shí)也要正視應(yīng)用云會(huì)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)公司具體情況作出合理決策。云會(huì)計(jì)模式的應(yīng)用在一定程度上將會(huì)改變公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，對(duì)具體使用者和利益相關(guān)者影響較大。高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)預(yù)先了解其重要性和可行性，做好具體部署及長(zhǎng)期戰(zhàn)略部署。云會(huì)計(jì)能否在企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期施行，需要全體員工的廣泛參與和領(lǐng)導(dǎo)者的追蹤決策，根據(jù)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整方案，才能收到顯著效果。

4.2選取適合的云會(huì)計(jì)服務(wù)提供商

云會(huì)計(jì)服務(wù)提供商資質(zhì)的優(yōu)劣決定了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的成效高低，企業(yè)必須慎重選擇。在選擇云服務(wù)商時(shí)不僅要考慮云會(huì)計(jì)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性及技術(shù)支持，還需考慮服務(wù)價(jià)格和質(zhì)量、服務(wù)商的公司規(guī)模和信譽(yù)、持續(xù)提供服務(wù)的能力等因素，綜合進(jìn)行可行性分析、均衡價(jià)格分析。此外，還應(yīng)把企業(yè)自身財(cái)務(wù)現(xiàn)狀考慮在內(nèi)，在充分了解企業(yè)實(shí)際需求的基礎(chǔ)上選取適合的云會(huì)計(jì)服務(wù)提供商。

4.3設(shè)計(jì)企業(yè)不同發(fā)展階段的云會(huì)計(jì)應(yīng)用模式

處于起步階段的中小企業(yè)，實(shí)力薄弱、賬務(wù)簡(jiǎn)單，有些還在使用手工記賬，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的要求不高?？梢圆捎肧aaS模式，直接購(gòu)買相應(yīng)的云會(huì)計(jì)軟件來(lái)獲取服務(wù)。處于發(fā)展階段的中小企業(yè)，大多數(shù)已使用財(cái)務(wù)軟件，熟悉軟件操作，希望能根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制定個(gè)性化服務(wù)，適合采用PaaS模式。處于成熟階段的中小企業(yè)，實(shí)力較為雄厚，部分已處于向大企業(yè)的轉(zhuǎn)型期，希望能建立信息化網(wǎng)絡(luò)，全面監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)信息流程?？梢圆捎肐aaS模式，組建屬于自己的私有云會(huì)計(jì)平臺(tái)。

4.4重要會(huì)計(jì)信息備份

為了防止會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的丟失和損壞，用戶應(yīng)做好重要會(huì)計(jì)信息的備份工作。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的備份分為日備份和月備份，可直接利用會(huì)計(jì)軟件的備份功能進(jìn)行數(shù)據(jù)保存，也可將會(huì)計(jì)信息保存到軟盤和移動(dòng)硬盤上。企業(yè)可以根據(jù)自身?xiàng)l件建立會(huì)計(jì)系統(tǒng)備份制度，大體包括：異地備份制度；核心數(shù)據(jù)備份由專人負(fù)責(zé)；規(guī)范備份時(shí)間及負(fù)責(zé)人；對(duì)會(huì)計(jì)資料實(shí)行嚴(yán)格的登記、監(jiān)督和保管工作等，以確保在網(wǎng)絡(luò)、云會(huì)計(jì)軟件出現(xiàn)異常狀況時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)，避免核心數(shù)據(jù)丟失，減少企業(yè)損失。

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關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化；課程改革；教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）17-0106-03

一、會(huì)計(jì)課程實(shí)踐教學(xué)改革現(xiàn)狀

《會(huì)計(jì)電算化》課程開(kāi)設(shè)的目的是培養(yǎng)學(xué)生掌握會(huì)計(jì)電算化基本理論，熟練會(huì)計(jì)電算化操作技能，應(yīng)用會(huì)計(jì)核算軟件完成會(huì)計(jì)電算化工作。本課程在課程設(shè)計(jì)中以學(xué)生為中心，結(jié)合會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，與企業(yè)合作進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，圍繞專業(yè)聯(lián)系企業(yè)，堅(jiān)持以能力為本位的設(shè)計(jì)原則，倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的教育理念，將提高學(xué)生的職業(yè)技能和應(yīng)用能力放在重要位置，體現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化課程教學(xué)的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。

1.課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)采用校企雙方合作的課程開(kāi)發(fā)模式?！稌?huì)計(jì)電算化》課程團(tuán)隊(duì)與校企合作單位―用友軟件有限公司雙方合作，共同開(kāi)發(fā)《會(huì)計(jì)電算化》課程。《會(huì)計(jì)電算化》團(tuán)隊(duì)由具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師組成，對(duì)多年以來(lái)的會(huì)計(jì)電算化教學(xué)內(nèi)容熟悉，了解學(xué)生的特點(diǎn)、興趣和愛(ài)好，能夠很好的領(lǐng)會(huì)與貫徹教育部、教育廳、學(xué)校對(duì)本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的要求，研究和了解人才市場(chǎng)、用人單位對(duì)人才的能力要求，課程團(tuán)隊(duì)的教師可以根據(jù)這幾項(xiàng)要點(diǎn)對(duì)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)進(jìn)行資料準(zhǔn)備；同時(shí)聘請(qǐng)校企合作單位―用友軟件公司的多位行業(yè)專家指導(dǎo)，校企雙方的教師、學(xué)者和專家召開(kāi)會(huì)議研討會(huì)計(jì)電算化課程的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和建設(shè)總體框架，共同參與課程大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，確定教材的項(xiàng)目和內(nèi)容，完成教材的編寫；共同設(shè)計(jì)教學(xué)和會(huì)計(jì)電算化課程各個(gè)功能模塊的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。校企雙方合作的課程開(kāi)發(fā)模式是會(huì)計(jì)信息化課程改革的亮點(diǎn)，這一開(kāi)發(fā)模式不僅能夠?qū)⒔虒W(xué)單位―課程團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合，還能夠?qū)⒗碚摻虒W(xué)，會(huì)計(jì)電算化軟件操作教學(xué)案例更貼近實(shí)務(wù)，很好的做到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，理論與實(shí)踐相結(jié)合，也為今后進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)電算化課程的教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)基于學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)能力培養(yǎng)。會(huì)計(jì)電算化課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)根據(jù)中小企業(yè)會(huì)計(jì)工作崗位所要具備的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)知識(shí)和會(huì)計(jì)電算化職業(yè)技能為目標(biāo)，運(yùn)用了基于會(huì)計(jì)工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)理念，以會(huì)計(jì)工作過(guò)程為教學(xué)主線，將工作項(xiàng)目為載體引入到會(huì)計(jì)電算化各功能模塊的教學(xué)內(nèi)容之中，培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)技能，使學(xué)生具備會(huì)計(jì)電算化領(lǐng)域所需的基本理論知識(shí)，基本專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生今后在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)、就業(yè)和就業(yè)后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。課程設(shè)計(jì)分為五個(gè)模塊、十三個(gè)項(xiàng)目完成會(huì)計(jì)工作任務(wù)。項(xiàng)目按照由相對(duì)單一到綜合應(yīng)用的邏輯關(guān)系排序。使課程的教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了“項(xiàng)目化、模塊化、實(shí)戰(zhàn)化、任務(wù)化”。

二、會(huì)計(jì)電算化課程實(shí)踐教學(xué)改革思路

課程總體設(shè)計(jì)按照“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、過(guò)程考核”的設(shè)計(jì)思路，課程設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“做、學(xué)、教、考一體化”和“知、行合一”的教學(xué)理念。

1.課程設(shè)計(jì)基于會(huì)計(jì)崗位工作過(guò)程，重點(diǎn)培養(yǎng)職業(yè)核心能力。按照會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和會(huì)計(jì)電算化教學(xué)大綱的有關(guān)要求，確定本課程重點(diǎn)培養(yǎng)出納崗位的收付核算能力、日記賬處理能力；會(huì)計(jì)崗位的憑證處理能力、賬簿處理能力、報(bào)表編制和分析能力；審計(jì)崗位的證、賬、表審核能力等（見(jiàn)下表）。

2.實(shí)踐教學(xué)突出職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。根據(jù)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱的要求，結(jié)合目前當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)及用人單位對(duì)會(huì)計(jì)電算化崗位的要求，課程設(shè)計(jì)突出了職業(yè)化的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性，課程的教學(xué)內(nèi)容采用真實(shí)的企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，教學(xué)使用的軟件用友ERP-U8.72也是目前較多企業(yè)實(shí)際賬務(wù)處理所使用的商品化財(cái)務(wù)軟件，教室的課桌椅設(shè)計(jì)也與企業(yè)財(cái)務(wù)室的布局相同，構(gòu)建了與企業(yè)完全相同的會(huì)計(jì)工作環(huán)境，課程教學(xué)中真實(shí)模擬企業(yè)的工作崗位、工作內(nèi)容和工作流程，將課程的職業(yè)性特點(diǎn)具體的落到實(shí)處，真正做到了課程教學(xué)的職業(yè)性和實(shí)踐性。會(huì)計(jì)信息化課程發(fā)展非常迅速，教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)和注重知識(shí)的更新，力求讓學(xué)生能及時(shí)了解到會(huì)計(jì)信息化的前沿動(dòng)態(tài)、拓展更多與會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。為此，在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)中定期組織學(xué)生到企業(yè)參觀，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，到財(cái)務(wù)軟件公司短期學(xué)習(xí)，參觀；聘請(qǐng)校外的專家給學(xué)生講授專業(yè)方面的前沿動(dòng)態(tài)；聘請(qǐng)用友公司的講師給學(xué)生講授一個(gè)或兩個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容；利用網(wǎng)絡(luò)課程資源引導(dǎo)學(xué)生自助學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，體現(xiàn)課程的開(kāi)放性。

3.基于實(shí)際工作任務(wù)組織實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。本課程使用真實(shí)的企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，與企業(yè)同步的會(huì)計(jì)電算化軟件，完全仿真會(huì)計(jì)工作環(huán)境，根據(jù)出納、會(huì)計(jì)崗位工作任務(wù)來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容，以真實(shí)工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，課程組織與實(shí)際工作過(guò)程完全相同，課程組織設(shè)計(jì)原則為：

課程組織與實(shí)施過(guò)程為：實(shí)際業(yè)務(wù)導(dǎo)入―理論知識(shí)點(diǎn)介紹―任務(wù)驅(qū)動(dòng)―示范引導(dǎo)―模仿試做―糾錯(cuò)重做―總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各環(huán)節(jié)內(nèi)容組織如下：課堂設(shè)計(jì)――將崗位分工、工作任務(wù)、職業(yè)行為設(shè)計(jì)為相應(yīng)的課堂學(xué)習(xí)行為，確定以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力為核心、兼顧培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和社會(huì)能力的課堂教學(xué)方案。任務(wù)驅(qū)動(dòng)――布置工作任務(wù)，學(xué)生以小組或個(gè)人形式完成工作任務(wù)，讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中去思考如何解決實(shí)際問(wèn)題。示范引導(dǎo)――主講教師進(jìn)行操作示范，在此過(guò)程中結(jié)合錄像、課件進(jìn)一步向?qū)W生展示操作的全過(guò)程。模仿操做――學(xué)生在觀看老師演示后開(kāi)始動(dòng)手實(shí)際操作，教師巡視指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。復(fù)雜的角色分工操作需要進(jìn)行小組成員協(xié)同。糾錯(cuò)重做――及時(shí)糾正個(gè)別錯(cuò)誤，集體講評(píng)一般錯(cuò)誤，之后讓學(xué)生重做容易出錯(cuò)的步驟。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)――最后老師對(duì)操作步驟進(jìn)行復(fù)述，特別提醒容易出錯(cuò)的步驟和環(huán)節(jié)，總結(jié)整堂課技能要點(diǎn)、方法要點(diǎn)和社會(huì)因素要點(diǎn)。

三、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)改革手段

1.改革實(shí)踐教學(xué)體系。以學(xué)生為中心，融學(xué)校、企業(yè)和社區(qū)為一體，以技術(shù)服務(wù)能力培養(yǎng)為主線，共同開(kāi)展實(shí)踐能力的培育工作，形成校企社“三方一體”的實(shí)踐教學(xué)體系。校外基地以用友校外實(shí)訓(xùn)基地為依托，爭(zhēng)取與5家大中型企業(yè)合作，建立2～3家“校中廠”或“廠中?！?。建設(shè)財(cái)會(huì)綜合校外實(shí)習(xí)基地群，校外實(shí)習(xí)基地95%以上分布在廣州市內(nèi)，從學(xué)校到實(shí)習(xí)單位車程不超過(guò)1小時(shí)，實(shí)習(xí)基地布點(diǎn)合理，能為會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)提供真實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)境，學(xué)生在實(shí)習(xí)單位有明確的工作崗位和工作內(nèi)容，達(dá)到工學(xué)結(jié)合的實(shí)習(xí)要求。

2.建立實(shí)踐教學(xué)改革工作室。建立財(cái)會(huì)類課程實(shí)踐教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)，解決會(huì)計(jì)電算化等財(cái)經(jīng)類課程的設(shè)計(jì)和研究工作；成立虛擬教研室――ERP教研室，設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)電算化及ERP系列課程的教學(xué)大綱，詳細(xì)設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)電算化及ERP系列課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中用到的各種資料的格式，設(shè)計(jì)每節(jié)課任課教師的人數(shù)及授課內(nèi)容，明確教師之間協(xié)調(diào)、銜接的方法和步驟；設(shè)計(jì)學(xué)生應(yīng)掌握的內(nèi)容及檢查、考核學(xué)生辦法改革實(shí)踐教學(xué)體系，改革財(cái)會(huì)類課程實(shí)踐教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，擴(kuò)大會(huì)計(jì)電算化和ERP實(shí)驗(yàn)等財(cái)會(huì)類課程的專業(yè)應(yīng)用范圍。

3.創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，完善項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)模式。改革會(huì)計(jì)電算化及ERP等財(cái)會(huì)類實(shí)踐教學(xué)中各模塊的主要內(nèi)容，按企業(yè)會(huì)計(jì)工作過(guò)程改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，使用與企業(yè)同步的財(cái)務(wù)軟件，實(shí)踐教學(xué)案例來(lái)源于企業(yè)，按企業(yè)會(huì)計(jì)工作環(huán)境分崗位角色進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)，仿真財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門布局、崗位，模擬企業(yè)真實(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理過(guò)程，達(dá)到“教、學(xué)、做”一體化，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與會(huì)計(jì)核算崗位需求的零距離對(duì)接。具體如下：

（1）創(chuàng)新教學(xué)方法。課程教學(xué)采用模塊分解法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、導(dǎo)演式教學(xué)法、角色扮演法、合作教學(xué)法、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)延伸法、互動(dòng)式教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)等方法，在教學(xué)方法上，采用模塊分解法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、導(dǎo)演式教學(xué)法、角色扮演法、合作教學(xué)法、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)延伸法、互動(dòng)式教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)等方法。

（2）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式。在教學(xué)過(guò)程中，改變傳統(tǒng)的單一教師“教、學(xué)、做”的教學(xué)模式，由多個(gè)教師協(xié)調(diào)合作，共同完成每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到過(guò)程活動(dòng)化：參觀、個(gè)人、分組、角色扮演，進(jìn)度合理化，每個(gè)教師教授和指導(dǎo)自己的專業(yè)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)模式法。

（3）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容上，采用模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)每節(jié)課的內(nèi)容，達(dá)到課程小型化即小課題、小講座；形式多樣化，充分利用可以動(dòng)用的教學(xué)資源，增加學(xué)生參與過(guò)程。

（4）實(shí)行專業(yè)知識(shí)+實(shí)踐技能+職業(yè)資格證書的實(shí)踐教學(xué)模式，建立學(xué)生財(cái)會(huì)類專業(yè)課程自主學(xué)習(xí)平臺(tái)。

4.學(xué)校與企業(yè)結(jié)成職業(yè)教育聯(lián)盟，共同改革實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。企業(yè)為財(cái)會(huì)金融系提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，為教師提供實(shí)踐項(xiàng)目，派技術(shù)骨干來(lái)學(xué)院做兼職教師，定期到學(xué)院開(kāi)設(shè)專題講座，制定并實(shí)施合作雙方人員的互聘制度、兼職教師準(zhǔn)入制度、教師下企業(yè)掛職鍛煉考核辦法、兼職教師獎(jiǎng)勵(lì)辦法等制度，建立10人兼職教師資源庫(kù)。校企共同開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，主要開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)電算化、ERP沙盤模擬、ERP認(rèn)證考試、初級(jí)電算化認(rèn)證考試、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)課程。企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)改革，創(chuàng)新校企合作的實(shí)踐教學(xué)新模式；采用仿真企業(yè)或部門的真實(shí)教學(xué)案例（企業(yè)提供）；與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

5.改革案例教學(xué)資源，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式。按照會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的功能子系統(tǒng)進(jìn)行模塊化教學(xué)改革。將各個(gè)子系統(tǒng)作為一個(gè)教學(xué)模塊進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生通過(guò)各個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)和了解了會(huì)計(jì)電算化各個(gè)功能模塊，而且還掌握了各個(gè)功能模塊在用友U8中的具體操作步驟，學(xué)生通過(guò)具體的實(shí)訓(xùn)資料的操作，逐步掌握了全盤賬的操作，最后能夠?qū)?huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)電算化理論融入到具體的財(cái)務(wù)軟件賬務(wù)處理過(guò)程中，并做到靈活應(yīng)用，提高了教學(xué)效果。

6.建立會(huì)計(jì)電算化精品視頻公開(kāi)和精品資源共享課程，開(kāi)發(fā)精品視頻資源庫(kù)。建設(shè)《會(huì)計(jì)電算化》省級(jí)精品課程視頻公開(kāi)課錄像，使學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可在線上進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化課程的學(xué)習(xí)，極大推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性。建設(shè)會(huì)計(jì)技能測(cè)試題庫(kù)、數(shù)字化教材、多元化教材、基本案例、電子教案、網(wǎng)絡(luò)課程。強(qiáng)化互動(dòng)式和實(shí)踐教學(xué)，教師在辦公室或以線上網(wǎng)絡(luò)的形式就可指導(dǎo)學(xué)生，回答學(xué)生提出的各種問(wèn)題，使學(xué)生和教師之間就專業(yè)學(xué)習(xí)的交流更加靈活多樣。同時(shí)建立了網(wǎng)絡(luò)論壇，提供了一個(gè)學(xué)生之間自由交流的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)園地，學(xué)生可把解決不了的問(wèn)題放在網(wǎng)絡(luò)論壇里，方便教師做線上解答或在課堂上講解。

參考文獻(xiàn)：

[1]王劍勝.會(huì)計(jì)電算化[M].北京：高等教育出版社，2010.

[2]張瑞君.會(huì)計(jì)電算系統(tǒng)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.

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【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)信息化 學(xué)科建設(shè)

蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院于今年新增了財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)。為了更好地為社會(huì)輸送專業(yè)性的人才，為了與現(xiàn)代用人企業(yè)實(shí)現(xiàn)完好的對(duì)接，為了使高職院校學(xué)生能夠與社會(huì)更好的匹配，故經(jīng)過(guò)調(diào)研后對(duì)該技術(shù)院校的財(cái)務(wù)信息化專業(yè)提出一些指導(dǎo)性意見(jiàn)。帶著這些目的，筆者以蘇州及其附近地區(qū)為調(diào)研對(duì)象，有針對(duì)性的選擇了15家企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研。

一、企業(yè)調(diào)研實(shí)況概述

本次調(diào)研的主要內(nèi)容包含以下五點(diǎn)：企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的信息化應(yīng)用程度、企業(yè)對(duì)信息化專業(yè)人才的要求、財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的人才崗位分布情況、信息化專業(yè)人才的學(xué)歷要求、財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)主要職業(yè)崗位。此次調(diào)查主要集中在蘇州及其附近地區(qū)的一些大中小型企業(yè)，這些企業(yè)的具體分布為：蘇州地區(qū)11家，浙江2家，江陰2家，此次調(diào)研的企業(yè)規(guī)模大小不一，有大型企業(yè)也有中小型企業(yè)，調(diào)研在這15家企業(yè)中以問(wèn)卷調(diào)查形式展開(kāi)。在這些企業(yè)當(dāng)中，主要為外資企業(yè)，其次為民營(yíng)企業(yè)，而合資企業(yè)也占了兩家；若以企業(yè)規(guī)模進(jìn)行劃分，大型企業(yè)的有5家，中型企業(yè)7家，小型企業(yè)3家；以上市情況進(jìn)行區(qū)分，則上市公司有2家，13家公司未上市。調(diào)研對(duì)象主要包括：企業(yè)人事相關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)財(cái)務(wù)部門普通職工、營(yíng)銷及IT等部門普通職工等。本次調(diào)研采取以下措施：第一，問(wèn)卷調(diào)查：向蘇州地區(qū)企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共18份，其中有16份成功回收，回收率為88.9%。第二，走訪調(diào)查：在對(duì)企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的同時(shí)，還對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)查，向企業(yè)咨詢了有關(guān)企業(yè)對(duì)高職財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)人才的大體需求情況。第三，書面及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：調(diào)查了一些企業(yè)刊登的有關(guān)于財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)人才需求的招聘網(wǎng)站及招聘要求，對(duì)各省市刊登的人才需求榜進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，這在一定程度上能夠反映出目前的市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化人才的需求狀況。[1]

二、企業(yè)調(diào)研結(jié)果及分析

（一）蘇州及周邊地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及分析

信息化作為當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要組成部分，充分的應(yīng)用了當(dāng)代信息通信技術(shù)，目前正以其所具有的高度的創(chuàng)新性、廣泛的滲透性、神奇的倍增性和普遍的帶動(dòng)性，成為覆蓋我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略任務(wù)。蘇州及其附近地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，企業(yè)數(shù)量很大，為更深入了解企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化現(xiàn)狀，我們對(duì)蘇州及周邊地區(qū)的15家企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的現(xiàn)狀進(jìn)行走訪調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查，取得了一些對(duì)我校專業(yè)建設(shè)有指導(dǎo)性意義的數(shù)據(jù)。[2]

1.蘇州地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程的發(fā)展現(xiàn)狀。從回收的調(diào)查問(wèn)卷中可以統(tǒng)計(jì)出企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化程度均較高，達(dá)到了100%的覆蓋率，但是不同企業(yè)的信息化程度有一定的區(qū)別，這些區(qū)別主要表現(xiàn)在實(shí)施的程度上。

在資金投入方面，此次調(diào)查的15家企業(yè)當(dāng)中，共有14家企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理中投入的資金為增長(zhǎng)趨勢(shì)，只有一家企業(yè)的資金投入呈現(xiàn)負(fù)發(fā)展。在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的走訪中，能夠看出他們對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化模式都十分的支持，只是個(gè)別企業(yè)因公司自身發(fā)展因素而不得不削減在財(cái)務(wù)信息化方面的資金投入，支持財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)占98%。在15家調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，有11家企業(yè)在財(cái)務(wù)信息管理方面配備了專職人員進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化管理，有3家企業(yè)聘用了兼職的財(cái)務(wù)信息化管理人員。在為財(cái)務(wù)管理部門人員培訓(xùn)方面，經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，有10家企業(yè)都為財(cái)務(wù)信息管理人員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，此比例占66.7%，2家企業(yè)給財(cái)務(wù)信息化操作人員進(jìn)行過(guò)局部?jī)?nèi)容培訓(xùn)，只有1家企業(yè)的財(cái)務(wù)信息人員未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的企業(yè)基本都使用了該行業(yè)上通用的財(cái)務(wù)軟件，在這些財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用情況上看，可以知道大部分都為友通軟件和金蝶軟件。在調(diào)查的15家企業(yè)當(dāng)中，大部分企業(yè)的軟件都是向軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行購(gòu)買，只有一家企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件為自身研發(fā)，還有一家大型企業(yè)采用與軟件開(kāi)發(fā)商合作開(kāi)發(fā)的方式。[3]

2.企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化方面遇到的問(wèn)題研究。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查及問(wèn)卷調(diào)查，筆者大體上了解了這些企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的大致情況，也知道了這些企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中遇到了很多的問(wèn)題，同時(shí)企業(yè)與企業(yè)間也存在著財(cái)務(wù)信息化程度上的差異，且?guī)缀跛械钠髽I(yè)都沒(méi)有實(shí)施財(cái)務(wù)信息化獨(dú)有的功能。企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，調(diào)查原因后能夠看出這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

第一，在財(cái)務(wù)信息化上的認(rèn)識(shí)有差異。這主要表現(xiàn)在：首先，硬件水平雖然跟上了，但是在人員水平上卻仍舊跟不上。目前，蘇州的大部分企業(yè)都在管理方法上下足工夫，也做出了很大的改善，購(gòu)買了計(jì)算機(jī)和需要使用的財(cái)務(wù)軟件，大大改變了傳統(tǒng)的手工核算模式，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理上的新突破。但是一些財(cái)務(wù)人員將財(cái)務(wù)信息化與會(huì)計(jì)核算的電算化混淆了，可以說(shuō)，硬件“硬”了，軟件仍然“疲軟”。其次，由于在計(jì)算機(jī)應(yīng)用及人員素質(zhì)上，一些財(cái)務(wù)人員仍然表現(xiàn)水平低下，素質(zhì)不高，對(duì)財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí)及處理上還存在很多的問(wèn)題，較容易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤。[4]

第二，缺乏專業(yè)性高素質(zhì)。由相關(guān)調(diào)查可以得出，一線的財(cái)務(wù)管理人員仍舊存在專業(yè)水平不足的狀況。在與相關(guān)高管人員面談的過(guò)程中，從他們所表達(dá)的信息可以知道目前公司在人才選用方面還存在著很大的問(wèn)題。據(jù)一位高管透露：就目前狀況來(lái)說(shuō)，企業(yè)想找到一位既在計(jì)算機(jī)方面有較強(qiáng)專業(yè)性的，又在財(cái)務(wù)管理方面有一定水平的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員是極其困難的。目前在大多數(shù)企業(yè)中都有此類相同問(wèn)題，在我國(guó)的高校中，學(xué)校在學(xué)生的專業(yè)性培養(yǎng)上還存在著許多不足，使得培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生要么知識(shí)面不夠?qū)?，要么專業(yè)性不強(qiáng)，所以，高校應(yīng)當(dāng)加大教育與社會(huì)企業(yè)的合作力度，提高辦學(xué)目標(biāo)，把培育既具有專業(yè)性知識(shí)又具有廣泛知識(shí)面的新時(shí)代人才作為教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，讓員工具有更多的專業(yè)性知識(shí)，更好的勝任工作，這在一定程度上能夠加快企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的發(fā)展。

此外，財(cái)務(wù)信息化軟件自身還存在劣勢(shì)。一般的財(cái)務(wù)軟件都具有通用性，但是在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，存在著不同企業(yè)間不同財(cái)務(wù)狀況及不同財(cái)務(wù)控制計(jì)劃的問(wèn)題，這是通用型財(cái)務(wù)軟件所難以解決的問(wèn)題，這便是財(cái)務(wù)軟件自身所存在的一種缺陷。這是目前企業(yè)中所存在的一種普遍性情況，這充分說(shuō)明在我國(guó)的企業(yè)管理中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的管理狀況，集中各方力量開(kāi)發(fā)出適合自身體系發(fā)展的財(cái)務(wù)軟件，這樣才能夠大大提高自身的財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)的快速發(fā)展做好財(cái)務(wù)上的工作準(zhǔn)備。[5]

（二）蘇州及周邊地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)人才需求情況及分析

1.財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)崗位設(shè)置問(wèn)題研究。在調(diào)研過(guò)程中，關(guān)于財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的崗位設(shè)置問(wèn)題一直都是我們調(diào)研所要研究的重點(diǎn)問(wèn)題，這里面包括了崗位設(shè)置對(duì)文憑的具體要求、學(xué)歷分布情況、企業(yè)所需人才需要具備什么特點(diǎn)、企業(yè)對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的評(píng)價(jià)如何等等。帶著這些問(wèn)題，可以讓我們更加明確此次調(diào)研的目的及學(xué)校開(kāi)設(shè)該學(xué)科所必須注意哪些問(wèn)題，這樣才能夠讓學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生能夠更好的適應(yīng)企業(yè)。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)在初聘時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)信息管理人員的學(xué)歷要求都不高，主要都是大專水平，大致結(jié)構(gòu)可以分為：本科占8%、大專占80%、中專占12%。企業(yè)招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)所需要的專業(yè)主要包括：會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、電算化、數(shù)學(xué)金融等等，其中占主要部分的為會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)管理方面專業(yè)，而財(cái)務(wù)信息管理及電算化排第二。在調(diào)研的企業(yè)當(dāng)中，倉(cāng)管、會(huì)計(jì)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)等崗位是與財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的關(guān)系最密切的，在這些崗位當(dāng)中，會(huì)計(jì)崗位占有比例最大。在調(diào)研的15家企業(yè)當(dāng)中，其中8家企業(yè)的崗位設(shè)定有10%左右的比例為財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)，5家企業(yè)的崗位設(shè)置中有30%左右的崗位為財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)，只有2家企業(yè)與財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)相關(guān)的崗位設(shè)定達(dá)到了50%以上。

2.財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)需求量近期發(fā)展情況調(diào)查。經(jīng)過(guò)以上詳細(xì)調(diào)查后，能夠得出以下結(jié)論：一是在企業(yè)的年招聘計(jì)劃中，財(cái)務(wù)信息專業(yè)畢業(yè)生的需求比例不高。經(jīng)過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，在近幾年，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)畢業(yè)生的需求比較小。舉近三年為例，有8家企業(yè)在年招聘計(jì)劃中都將財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)畢業(yè)人員數(shù)量降低至10人以下，5家企業(yè)控制財(cái)務(wù)信息專業(yè)招聘人數(shù)為15～20人，只有2家企業(yè)將該專業(yè)人才招聘數(shù)量控制在20人以上。二是雖然在這些企業(yè)當(dāng)中有很多崗位與財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)關(guān)系密切，但是在畢業(yè)生招聘上企業(yè)提供最多的崗位還是會(huì)計(jì)崗位，其次為財(cái)務(wù)管理及統(tǒng)計(jì)崗位。[6]

三、財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的建設(shè)的思路

（一）企業(yè)調(diào)研獲得的結(jié)論

1.從對(duì)企業(yè)的調(diào)研得出，在企業(yè)的實(shí)際工作要求上，人才要求一般都是以財(cái)務(wù)方面專業(yè)為主。此外，員工的工作實(shí)際能力及工作經(jīng)驗(yàn)也是企業(yè)選擇人才所必須考慮的問(wèn)題之一。大部分企業(yè)對(duì)ERP的實(shí)際操作能力要求反而不高，故很多高職院校在ERP相關(guān)課程的建設(shè)方面也沒(méi)有花費(fèi)太多的時(shí)間精力，學(xué)生的ERP應(yīng)用能力也相對(duì)較低。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要招聘ERP方面專業(yè)性人才時(shí)，財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的學(xué)生就滿足不了崗位的要求，這也是目前該專業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處。ERP軟件的運(yùn)用在現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系中是必須要求的一個(gè)基本技能，故企業(yè)一般都會(huì)要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員能夠熟練的使用該項(xiàng)技能。但是在現(xiàn)代化企業(yè)當(dāng)中，財(cái)務(wù)部分與ERP整體功能部分是分開(kāi)的，這是由于在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)“分離”及“信息不對(duì)稱”的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象廣泛存在于企業(yè)的內(nèi)部管理之中，這在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)出兩個(gè)方面特征：一是表現(xiàn)為信息的不對(duì)稱，這主要存在于企業(yè)的高層管理部門與財(cái)務(wù)部門之間；二是企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)一、不能溝通交流，這些環(huán)節(jié)主要是指供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等，這種不能共享信息的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)被稱為“信息孤島”效應(yīng)。[7]

通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)研，我們能夠清楚地認(rèn)識(shí)到ERP實(shí)務(wù)應(yīng)當(dāng)作為一種基本節(jié)能被學(xué)生所掌握，這是目前我校財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)課程體系當(dāng)中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，將其作為專業(yè)發(fā)展方向是不恰當(dāng)?shù)?，?cái)務(wù)信息管理專業(yè)還是應(yīng)該以“財(cái)務(wù)”為主?？偟膩?lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)以“財(cái)務(wù)”為主，以“信息化”為輔。同時(shí)，若學(xué)生在校期間既能夠掌握會(huì)計(jì)的基本知識(shí)又能夠在ERP系統(tǒng)的運(yùn)用上做到輕車熟路，那么將為自己的后續(xù)的就業(yè)中增添了亮點(diǎn)，提高自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。[8]

2.財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)高職生在社會(huì)招聘時(shí)所必須滿足的基本條件。財(cái)務(wù)工作是處理錢的，此特性決定了企業(yè)在社會(huì)招聘時(shí)必須高度注重財(cái)務(wù)畢業(yè)生的工作責(zé)任心及工作態(tài)度問(wèn)題，此外，為人的誠(chéng)信度及是否遵紀(jì)守法也是考慮的重點(diǎn)之一。企業(yè)在招聘時(shí)一般都不會(huì)選那些工作浮躁及虛榮心強(qiáng)的學(xué)生，而具有社會(huì)責(zé)任感，做人真誠(chéng)的學(xué)生往往受到很大的歡迎。在調(diào)研中筆者了解到，甚至有個(gè)別企業(yè)因?yàn)橥獾貙W(xué)生具有很大的不確定性，故在招聘中往往只招收本蘇州地區(qū)的學(xué)生。經(jīng)過(guò)調(diào)研可以得知，因?yàn)樨?cái)務(wù)信息管理職務(wù)要求具有較高的專業(yè)性，故很多公司在財(cái)務(wù)信息管理人員的招聘條件上都要求很嚴(yán)格，不僅要求畢業(yè)生具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)水平，還應(yīng)當(dāng)具有良好的思想道德水平及工作實(shí)踐能力。另外，與專業(yè)相關(guān)的等級(jí)證書也受到了企業(yè)的高度重視，這些證書主要包括會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、ERP證書與英語(yǔ)四級(jí)證書等等。[9]

（二）財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)建設(shè)的思路

加強(qiáng)校企合作。高職院校應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，時(shí)刻了解當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的人才需求動(dòng)向，從不同角度進(jìn)行市場(chǎng)人才需求調(diào)研，盡量減少與企業(yè)要求之間的差距，與企業(yè)展開(kāi)深入的辦學(xué)合作。本次筆者在市場(chǎng)調(diào)研中，15家企業(yè)中有12家表示愿意與我校進(jìn)行實(shí)習(xí)生崗位的開(kāi)設(shè)方面的合作；有3家企業(yè)的財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)愿意入我校擔(dān)任我校財(cái)務(wù)專業(yè)的兼職講師。

調(diào)研過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)一些與財(cái)務(wù)相關(guān)的證書顯得非常重要，例如，若畢業(yè)生持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書就更容易通過(guò)面試。證書考試科目包括財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德和初級(jí)會(huì)計(jì)電算化三門課程，為了讓學(xué)生在考證過(guò)程中更容易拿到證書，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做到：

1.及時(shí)的了解會(huì)計(jì)的發(fā)展動(dòng)向，與各類會(huì)計(jì)行業(yè)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，了解會(huì)計(jì)發(fā)展的前沿信息，及時(shí)更新知識(shí)，豐富課程教學(xué)資源。

2.因?yàn)槠髽I(yè)是財(cái)務(wù)專業(yè)人才的主要?dú)w宿，故高校必須要時(shí)刻了解企業(yè)對(duì)該類人才的需求量及素質(zhì)要求。通過(guò)了解企業(yè)的需求進(jìn)而改進(jìn)自身教學(xué)方法，讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生水平能夠盡量滿足企業(yè)的需要，同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之余能夠深切體會(huì)到實(shí)際工作的氛圍。[10]

3.因?yàn)閷W(xué)生在考證的過(guò)程中會(huì)遇到很多的困難，所以教師應(yīng)該認(rèn)真研讀考證方面的教材，發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研的精神，多與學(xué)生溝通，為學(xué)生順利考證提供更多的幫助。

四、總結(jié)

因?yàn)楸敬握{(diào)研所涉及的內(nèi)容受到人員及時(shí)間上的制約，同時(shí)由于該專業(yè)為新增專業(yè)，故在很多方面的準(zhǔn)備上都有所欠缺。在后續(xù)的時(shí)間里，我們會(huì)進(jìn)行一些更詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研取證，以使其對(duì)我校的專業(yè)建設(shè)具有積極的推動(dòng)作用，更能滿足當(dāng)今社會(huì)企業(yè)對(duì)高校專業(yè)建設(shè)的要求，最大限度上保證高校培養(yǎng)出的學(xué)生更能符合企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)過(guò)調(diào)研后可以得出，要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須堅(jiān)持以就業(yè)為向?qū)?，?jiān)持以服務(wù)為宗旨，提高教學(xué)水平，讓企業(yè)與高校能夠?qū)崿F(xiàn)完美對(duì)接，這樣才能夠真正的增強(qiáng)教學(xué)的效果，以達(dá)到提升專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn)的能力，實(shí)現(xiàn)人才作用最大化的最終目的。

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篇10

一、企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況良好。

全年實(shí)現(xiàn)銷售收入10280.85萬(wàn)元，其中制造業(yè)占96.91%，其比重比去年增長(zhǎng)2.4個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)利稅總額4020.35萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)26.70%。

二、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新力度，立足主業(yè)，積極向相關(guān)領(lǐng)域延伸，初步形成由核心層、引導(dǎo)層、延伸層產(chǎn)品組成的企業(yè)產(chǎn)品體系。

實(shí)施多元化既有利于規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，又有利于企業(yè)快速發(fā)展，但它本身就具有較高的風(fēng)險(xiǎn)。我們認(rèn)為，多元化產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)性與技術(shù)創(chuàng)新能力是決定多元化能否成功的關(guān)鍵。

（一）對(duì)防偽產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步鞏固了核心層產(chǎn)品技術(shù)水平的領(lǐng)先性。

一是對(duì)自主開(kāi)發(fā)的全息光刻圖像處理軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)出計(jì)算機(jī)隨機(jī)光變圖形、動(dòng)態(tài)遞歸全息圖像、仿真全息技術(shù)、真彩色點(diǎn)陣圖像和灰度點(diǎn)陣圖像技術(shù)，該技術(shù)具有仿制難度大、容易識(shí)別的特點(diǎn)，在國(guó)內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性和專有性；二是成功開(kāi)發(fā)出了真三維全息照相技術(shù)，不僅大大增強(qiáng)了防偽產(chǎn)品的美感，也加大了仿制的難度；三是開(kāi)發(fā)出絲網(wǎng)印刷技術(shù)工藝，進(jìn)一步發(fā)展了綜合性防偽技術(shù)。另外，對(duì)自動(dòng)模切機(jī)的傳動(dòng)控制進(jìn)行了改進(jìn)，使模切機(jī)模切速度提高了近22%。

（二）擴(kuò)大引導(dǎo)層產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，進(jìn)行技術(shù)整合，突出了對(duì)核心層產(chǎn)品的引導(dǎo)作用。

一是隨著貼標(biāo)機(jī)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，開(kāi)始了貼標(biāo)機(jī)裝配生產(chǎn)線的二期工程建設(shè)，目前已完成設(shè)計(jì)、加工工作。二是對(duì)貼標(biāo)機(jī)的外形與貼標(biāo)頭進(jìn)行了技術(shù)改造，使操作更方便，定位準(zhǔn)確率和貼標(biāo)速度有了明顯提高，同時(shí)開(kāi)發(fā)出了灌裝線貼標(biāo)復(fù)標(biāo)系統(tǒng)。貼標(biāo)機(jī)性能和產(chǎn)量的提高進(jìn)一步帶動(dòng)了防偽產(chǎn)品的市場(chǎng)。

（三）以防偽產(chǎn)品為基點(diǎn)，加快光信息記錄用高分子納米復(fù)合包裝材料項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程，大力發(fā)展延伸型產(chǎn)品，促進(jìn)核心層產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)張。

光信息記錄用高分子納米復(fù)合材料項(xiàng)目是我們?cè)谀晗掳肽觊_(kāi)始啟動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目涵概了防偽、包裝、材料等領(lǐng)域，被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為“使包裝物一體化防偽方案的實(shí)現(xiàn)成為可能，對(duì)我國(guó)包裝行業(yè)將有著積極的拉動(dòng)作用”，并被納入湖北省年度重大科技攻關(guān)項(xiàng)目。去年，該項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利，取得了多項(xiàng)階段性成果：一是從小試樣品測(cè)試結(jié)果看，其光透過(guò)率、光折射率等幾個(gè)主要性能指標(biāo)均超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)；二是溶劑回收裝置的研制預(yù)計(jì)可使生產(chǎn)成本降低5%；三是一次性地通過(guò)了省科技廳、信息產(chǎn)業(yè)廳聯(lián)合組織的科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目的年度審核；四是通過(guò)了國(guó)家專利局的發(fā)明專利初步審查。該項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施將會(huì)帶動(dòng)核心層產(chǎn)品的發(fā)展，同時(shí)，核心層產(chǎn)品的技術(shù)、市場(chǎng)基礎(chǔ)也會(huì)加快該項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)化應(yīng)用步伐。

三、堅(jiān)持消化吸收原則，全面啟動(dòng)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作，進(jìn)展順利。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。2002年，結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理特點(diǎn)，公司開(kāi)始全面實(shí)施ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作，已完成機(jī)構(gòu)建設(shè)、文件編制、人員培訓(xùn)、宣貫等工作，并于去年10月份開(kāi)始試運(yùn)行，公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作呈制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我們主要做了：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。

一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)班子明確提出了“貫標(biāo)要重實(shí)效，不搞形式主義，貫標(biāo)工作成功的標(biāo)志是質(zhì)量管理水平的明顯提高，而不僅僅是能否通過(guò)外審”；二是通過(guò)動(dòng)員大會(huì)、座談會(huì)等形式對(duì)貫標(biāo)工作的重要性和目的反復(fù)進(jìn)行細(xì)致講解，統(tǒng)一了全員思想；三是成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，親自對(duì)貫標(biāo)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)了貫標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量；四是成立貫標(biāo)工作綜合辦公室，負(fù)責(zé)處理日常性貫標(biāo)工作，保證了貫標(biāo)工作的落實(shí)和貫徹。

（二）調(diào)整職能，整合資源。

一是對(duì)供應(yīng)部、銷售部進(jìn)行整合，成立供銷部，充實(shí)了供應(yīng)、銷售工作的管理力量；二是成立生產(chǎn)技術(shù)部，下轄二個(gè)分廠，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)檢、計(jì)量和設(shè)備管理等工作；三是確定并任命了質(zhì)檢員、計(jì)量管理員、設(shè)備管理員及內(nèi)審員；四是成立了綜合檔案室，對(duì)公司質(zhì)量檔案工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。

（三）落實(shí)責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明。

一是將公司總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到各部門和關(guān)鍵崗位，定期考核，與工資收入掛鉤，做到人人有責(zé)，有效地保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是建立貫標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制，從總經(jīng)理到員工均交納一定數(shù)額的貫標(biāo)工作風(fēng)險(xiǎn)保證金，如貫標(biāo)工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，則不予返還，反之則雙倍返還。這樣，在加強(qiáng)全員貫標(biāo)責(zé)任心的同時(shí)，也提高了全員貫標(biāo)工作的積極性。

（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收。

過(guò)去幾年，晨光公司在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理方面做了不少有益的探索，其中有不少方法被實(shí)踐證明是行之有效的，如工序間質(zhì)量控制方法不僅對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)揮著重要作用，還被業(yè)內(nèi)企業(yè)廣為借鑒。我們認(rèn)為，貫標(biāo)工作要做到有成效，必須要做到符合工作實(shí)際，否則就會(huì)有犯形式主義錯(cuò)誤的危險(xiǎn)，就可能造成實(shí)踐中的混亂。經(jīng)反復(fù)探討，我們與專家達(dá)成共識(shí)，對(duì)這種方法在標(biāo)準(zhǔn)中予以擴(kuò)充。實(shí)踐證明，這種消化吸收的做法對(duì)貫標(biāo)工作的順利開(kāi)展發(fā)揮著重要作用。

四、實(shí)施制造業(yè)信息化工程，強(qiáng)化基礎(chǔ)性管理，企業(yè)內(nèi)部管理工作規(guī)范化、現(xiàn)代化。

（一）實(shí)施企業(yè)信息化工程，提升數(shù)字化管理水平。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化，傳統(tǒng)的科層制管理和生產(chǎn)技術(shù)手段已越來(lái)越不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)信息化建設(shè)已被不可逆轉(zhuǎn)地推向了市場(chǎng)大潮的浪尖——它是企業(yè)效益工程，更是企業(yè)生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術(shù)的應(yīng)用歷史，但“信息孤島”現(xiàn)象的弊端日趨明顯。去年，我們?cè)谠行畔⒒ぷ骰A(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)及企業(yè)管理實(shí)際，提出并開(kāi)始實(shí)施“晨光公司企業(yè)信息化工程”，主要包括：通過(guò)建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(tái)（PDM）對(duì)計(jì)算機(jī)輔zhu標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔zhu動(dòng)態(tài)全息圖形演示分析（CAE）及計(jì)算機(jī)輔zhu全息圖像光刻制造（CAM）等軟件進(jìn)行集成而實(shí)現(xiàn)全息圖像設(shè)計(jì)生產(chǎn)數(shù)字化；通過(guò)實(shí)施ERP項(xiàng)目對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行整合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化。目前，我們已完成信息化工程的總體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布線、硬件選購(gòu)與安裝、人員前期培訓(xùn)等工作，管理咨詢、業(yè)務(wù)流程改造、軟件開(kāi)發(fā)選型等工作也在進(jìn)行中，另外，本工程已順利通過(guò)湖北省制造業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室組織的專家組預(yù)審。我們認(rèn)為，本信息化工程的實(shí)施，有利于提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新能力，提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司的發(fā)展將產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的影響。

（二）狠抓財(cái)務(wù)規(guī)范化工作，為公司發(fā)展提供了財(cái)務(wù)保障。

一是全面規(guī)范基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作。主要包括：為了適應(yīng)公司的核算要求，我們對(duì)有關(guān)核算科目進(jìn)行了補(bǔ)充修改，使核算更加細(xì)致有效；加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)、購(gòu)銷合同的歸檔管理，使整個(gè)賬務(wù)核算系統(tǒng)更加嚴(yán)密規(guī)范；對(duì)原有金蝶財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)進(jìn)長(zhǎng)升級(jí)，由原工業(yè)版升級(jí)為K3（9.2）網(wǎng)絡(luò)版，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算遠(yuǎn)程控制及網(wǎng)絡(luò)化管理奠定了基礎(chǔ)。

二是增強(qiáng)相關(guān)項(xiàng)目管理核算和基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作。在統(tǒng)計(jì)工作方面，每月按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，填制了各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報(bào)表、工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)量報(bào)表、企業(yè)景氣調(diào)查等各類報(bào)表，對(duì)內(nèi)提供數(shù)據(jù)信息，對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，受到上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的表?yè)P(yáng)。在項(xiàng)目核算上，大力配合審計(jì)部門對(duì)工業(yè)園決算審計(jì)工作，與建設(shè)單位進(jìn)行過(guò)多次賬務(wù)核對(duì)，維護(hù)了公司的利益。

另外，還順利完成湖北晨光實(shí)業(yè)有限公司的賬務(wù)清理、財(cái)產(chǎn)清算、稅務(wù)注銷工作，以及通過(guò)了稅務(wù)稽查部門的稅務(wù)稽查。

五、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，重新進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位，探索新的經(jīng)營(yíng)方式，抓好特色服務(wù)，不斷提高顧客滿意度。

（一）重新定位，策劃新賣點(diǎn)。

公司主業(yè)產(chǎn)品是防偽標(biāo)識(shí)，對(duì)該類產(chǎn)品，行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)將其定位在標(biāo)識(shí)物防偽，即其防偽功能僅指標(biāo)識(shí)物本身。我們認(rèn)為，這種定位方式不適合本公司產(chǎn)品，其理由在于：一是它不能突出我們自已產(chǎn)品的功能特點(diǎn)，我們的核心層產(chǎn)品雖然只具有標(biāo)識(shí)物防偽功能，但與引導(dǎo)層產(chǎn)品結(jié)合在一起使用，還具有生產(chǎn)工藝過(guò)程防偽功能；二是這種定位方式雖然具有普遍性，但缺乏鮮明個(gè)性，不利于市場(chǎng)策劃工作的開(kāi)展。由此，經(jīng)縝密的市場(chǎng)調(diào)研，在去年我們?cè)趪?guó)內(nèi)首次提出了過(guò)程防偽的產(chǎn)品理念，引起業(yè)內(nèi)及市場(chǎng)的強(qiáng)烈反響，同時(shí)，受到中國(guó)防偽行業(yè)協(xié)會(huì)高度評(píng)價(jià)，被認(rèn)為開(kāi)辟了一條全新的防偽方式。

（二）廣泛發(fā)展業(yè)務(wù)伙伴，積極尋求國(guó)際間的合作。

過(guò)去我們的產(chǎn)品基本上都是在做直銷，在營(yíng)銷上與別人有過(guò)合作，但主要是與印刷包裝等其它行業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的合作。近兩年經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：隨著中國(guó)入世，一些海外防偽企業(yè)正積極探尋進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最佳途徑。我們認(rèn)為，這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，以迎接挑戰(zhàn)的同時(shí)，更應(yīng)抓住這個(gè)難得的合作機(jī)遇。經(jīng)多方努力，本著資源共享及雙贏的原則，我們已與一家海外防偽企業(yè)建立起了戰(zhàn)略型合作伙伴關(guān)系，為方便合作，該企業(yè)目前已在武漢注冊(cè)了全資子公司，也與我們啟動(dòng)了部份合作項(xiàng)目。我們相信，在不久的將來(lái)，這種合作以及越來(lái)越多的合作一定會(huì)將市場(chǎng)這塊蛋糕做得更大。

（三）以顧客為中心，做好特色服務(wù)。

一是樹(shù)立“銷售產(chǎn)品的前提是銷售服務(wù)”的意識(shí)，因?yàn)榭蛻粼谥苯咏佑|產(chǎn)品前首先接觸的是晨光人，客戶只有首先對(duì)我們的服務(wù)滿意，才可能對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣，也才可能對(duì)以后的合作有信心；二是堅(jiān)持全面服務(wù)、精品服務(wù)的宗旨，提出凡使用晨光產(chǎn)品的用戶都是晨光人的觀點(diǎn)，將誠(chéng)信服務(wù)貫穿到與用戶接觸全過(guò)程中，提供100%的服務(wù)，杜絕有缺陷的服務(wù)；三是嚴(yán)格遵守售前承諾，進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。去年我們?nèi)鎸?shí)行了產(chǎn)品缺陷退貨制、貼標(biāo)機(jī)產(chǎn)品36小時(shí)上門安裝維修服務(wù)制及售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)分制等。這些做法為我們贏得市場(chǎng)信譽(yù)、提高顧客滿意度發(fā)揮著重大的作用。

六、以人本主義為原則，以三個(gè)工程為載體，積極探索企業(yè)精神文明建設(shè)新路子。

1、搞好核心工程建設(shè)，增強(qiáng)向心力。思想政治建設(shè)是精神文明建設(shè)的核心，我們的做法是：一是統(tǒng)一思想，深入學(xué)習(xí)和貫徹十六大精神，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將三個(gè)代表的思想作為思想政治建設(shè)的指導(dǎo)思想，樹(shù)立全面的發(fā)展觀，將是否重視精神文明建設(shè)作為講不講政治的標(biāo)準(zhǔn)，作為干部工作業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù)，在全公司范圍內(nèi)形成重視和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的良好氛圍；二是大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)，采取樹(shù)榜樣、座談會(huì)等形式大力倡導(dǎo)一切有利于國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的思想道德，倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、精益求精”的晨光精神，倡導(dǎo)社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德，不斷提高全員的思想道德素質(zhì)；三是加強(qiáng)思想文化領(lǐng)域的陣地建設(shè)，積極開(kāi)展企業(yè)黨建工作。去年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了工業(yè)園內(nèi)的體育設(shè)施、圖書室、娛樂(lè)廳、休閑綠化設(shè)施的建設(shè)，并以主題晚會(huì)、每周舞會(huì)、卡拉OK比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動(dòng)去占領(lǐng)思想陣地，效果明顯。全年有三名預(yù)備黨員通過(guò)考驗(yàn)期轉(zhuǎn)為正式黨員，吸收一名預(yù)備黨員。

2、搞好素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。提高員工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)提高管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。一是積極打造素質(zhì)工程平臺(tái)。具體有對(duì)閱覽室的軟硬件進(jìn)行了進(jìn)一步建設(shè)；開(kāi)展了分層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)，全年舉行全員培訓(xùn)活動(dòng)二次，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)三次，外委培訓(xùn)16人次；二是大力開(kāi)展群眾性的“比、學(xué)、練”活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工立足崗位、自學(xué)成才，從而激發(fā)了員工學(xué)技術(shù)、練硬功、強(qiáng)本領(lǐng)的熱情；三是將職業(yè)道德教育納入到素質(zhì)工程中，通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)、月例會(huì)、年終總結(jié)會(huì)等形式對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗的行為進(jìn)行表彰，予以弘揚(yáng)，對(duì)不良行為進(jìn)行批評(píng)，予以糾正，并多次開(kāi)展“職業(yè)定位與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的專題討論活動(dòng)，積極引導(dǎo)作用。這些對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平的提高發(fā)揮著關(guān)鍵作用，去年有一名員工獲鄂州市先進(jìn)工作者的光榮稱號(hào)。

3、搞好溫暖工程建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。一是思想幫扶，精神溫暖。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委的組織優(yōu)勢(shì)，組織專人定期了解員工思想情況，針對(duì)一些員工工作、生活上的各種疑惑，對(duì)癥下藥，面對(duì)面講道理，實(shí)打?qū)嵔桓星?，有效地引?dǎo)員工消除了思想上的疑慮，放下了思想包袱；二是經(jīng)濟(jì)幫扶，生活溫暖。根據(jù)員工的實(shí)際生活困難，有針對(duì)性地幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題，并積極響應(yīng)上級(jí)機(jī)關(guān)的號(hào)召，組織員工進(jìn)行賑災(zāi)幫困募捐，全年共捐現(xiàn)金元，衣物件；三是技能幫扶，工作溫暖。除一些常規(guī)性的技能培訓(xùn)活動(dòng)外，公司還為新進(jìn)、新上崗員工指定專門的經(jīng)驗(yàn)豐富、技能突出的員工進(jìn)行幫扶帶，并實(shí)行責(zé)任制。另外，對(duì)一些較難掌握的操作要領(lǐng)，由公司副總工程師、生產(chǎn)分廠干部親自進(jìn)行講解與示范，這些都為員工透徹掌握生產(chǎn)技術(shù)提供了保證。

以上就是我們對(duì)上一年度的工作總結(jié)，我們看到，這些成績(jī)凝聚著行辦黨組和董事會(huì)成員的心血，同時(shí)，也與行辦各職能處室、公司監(jiān)事會(huì)及各位股東代表的大力支持是分不開(kāi)的，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表晨光公司全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表表示衷心的感謝！

年是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的第一年，也將會(huì)是發(fā)展、創(chuàng)新和變革的一年。在新的一年里，如何充分地挖掘變革中所蘊(yùn)藏的資源，如何更好地發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的比較優(yōu)勢(shì)，從而燃起更多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)，是我們的工作目標(biāo)。