企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略范文

時間:2024-02-26 17:50:39

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略

篇1

作為為廣西的國有獨資企業(yè)G集團,經(jīng)過多年快速的擴張與發(fā)展,已經(jīng)成為擁有全資或控股子公司、孫公司、重孫公司合計近100家的大型企業(yè)集團。其發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),戰(zhàn)略的制定實施具有決定性的作用。伴隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的不斷變革,G集團的內(nèi)部審計也實現(xiàn)了職能跨越式的轉(zhuǎn)變,由合規(guī)性審計逐步向增值型審計轉(zhuǎn)變。除了傳統(tǒng)意義上提供的財務(wù)審計、合規(guī)性審計等監(jiān)督服務(wù)外,G集團內(nèi)部審計正逐漸以企業(yè)“內(nèi)部顧問”或“咨詢師”的身份,為企業(yè)提供戰(zhàn)略實施、內(nèi)部控制等方面的評估咨詢,為高層管理者提供有價值的決策參考。而在G集團實施的“大戰(zhàn)略”管控體系中,G集團主要采取三個原則:“一是戰(zhàn)略制定以總部為主,在統(tǒng)籌兼顧基礎(chǔ)上注重整體和長遠;二是投資管理采取三級審批機制,在健全完善制度基礎(chǔ)上強調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)高效;三是投資職能根據(jù)母子公司管控模式進行授權(quán),在集權(quán)和分權(quán)上科學(xué)平衡”,圍繞這三個原則,G集團一方面聘請了國內(nèi)著名的咨詢機構(gòu)制定了《G集團2011-2015年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,另一方面賦予了內(nèi)部審計新的職能,要求公司內(nèi)部審計部門全程參與到企業(yè)的戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)中來,為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略執(zhí)行出謀劃策,具體是:在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,要求內(nèi)部審計主要對咨詢機構(gòu)編制的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進行審核,并結(jié)合對公司過去發(fā)展戰(zhàn)略實施效果的審計情況,提出修改完善公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的建議供集團戰(zhàn)略投資部參考,以保證戰(zhàn)略規(guī)劃制訂的科學(xué)性、可行性。內(nèi)部審計在這個階段的作用主要是提供戰(zhàn)略管理方向性的決策參考。

在戰(zhàn)略決策階段,要求內(nèi)部審計主要對集團戰(zhàn)略決策中的項目投資管理過程實施全程監(jiān)督,從決策程序是否違規(guī)、決策是否存在失誤、決策是否未能實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)等方面入手,重點識別戰(zhàn)略決策過程中的風(fēng)險因素,及時進行風(fēng)險預(yù)警,及時提出糾正戰(zhàn)略偏差的決策建議,幫助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及時審視戰(zhàn)略方向及戰(zhàn)略策略的正確性,規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略決策的程序及行為,提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。內(nèi)部審計在這個階段的作用主要是保證戰(zhàn)略管理決策的準(zhǔn)確性及完整性。在戰(zhàn)略執(zhí)行階段,要求內(nèi)部審計主要對各業(yè)務(wù)部門及各下屬企業(yè)實施戰(zhàn)略的情況及實施效果進行評價。主要評價企業(yè)資源投入與戰(zhàn)略目標(biāo)是否匹配;在戰(zhàn)略執(zhí)行中內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化時是否適時調(diào)整戰(zhàn)略,作出快速的應(yīng)對措施有效進行處理等方面,針對評價結(jié)果提出修改建議供企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策,進一步完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和未來競爭變化的需要。內(nèi)部審計在這個階段的作用則主要是促進戰(zhàn)略管理的可持續(xù)性與實效性。

二、內(nèi)部審計在戰(zhàn)略管理咨詢中的“三要”

因此,內(nèi)部審計在企業(yè)的實際管理中,是可以介入公司戰(zhàn)略管理的任何關(guān)鍵步驟并發(fā)揮其重要的評價、咨詢作用的。內(nèi)部審計要想在企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢過程中充分發(fā)揮其參謀與智囊的作用,應(yīng)注意以下三個要點:

(一)內(nèi)部審計參與企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢要得到企業(yè)高級管理層的積極支持作為企業(yè)經(jīng)營的“中樞大腦”——戰(zhàn)略管理活動,是企業(yè)內(nèi)部最高層次、最為重要的管理活動,內(nèi)部審計要想?yún)⑴c其中,必須與企業(yè)高層管理者進行有效地溝通,了解高層管理者的想法、經(jīng)營思路,并要求高層管理者給予內(nèi)部審計足夠高的組織地位和權(quán)威,提供良好的內(nèi)部審計環(huán)境及強有力的工作支持度,才能有效地開展相關(guān)的戰(zhàn)略管理咨詢活動。

(二)內(nèi)部審計實現(xiàn)戰(zhàn)略管理咨詢要在繼續(xù)發(fā)揚傳統(tǒng)審計優(yōu)勢的基礎(chǔ)實現(xiàn)工作創(chuàng)新內(nèi)部審計從事戰(zhàn)略管理的咨詢活動要注意結(jié)合已開展的傳統(tǒng)審計項目的優(yōu)點及長處,在關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟信息真實性、合法性的同時,積極借鑒國際先進的審計實踐,在繼續(xù)發(fā)揚傳統(tǒng)審計優(yōu)勢的基礎(chǔ)上實現(xiàn)審計工作創(chuàng)新。一是要利用傳統(tǒng)審計中所積累的工作經(jīng)驗、案例數(shù)據(jù),建立起企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的資料數(shù)據(jù)庫或風(fēng)險案例庫;二是圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極參與企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境變化的研究與可持續(xù)戰(zhàn)略的制訂工作;三是建立起科學(xué)的戰(zhàn)略管理咨詢體系,以幫助高層管理者做出科學(xué)、合理的戰(zhàn)略決策,帶領(lǐng)企業(yè)朝著正確的戰(zhàn)略方向邁步前進。

(三)內(nèi)部審計發(fā)揮戰(zhàn)略管理咨詢的作用要靠一支適應(yīng)高起點、高要求的審計團隊內(nèi)部審計隊伍的素質(zhì)和能力,直接決定了內(nèi)部審計發(fā)揮戰(zhàn)略管理咨詢作用的效果。作為戰(zhàn)略管理咨詢顧問的內(nèi)審人員不僅要有扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,還要有戰(zhàn)略管理理論和實務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗,必須經(jīng)歷過長期項目工作的歷煉,必須對企業(yè)自身的組織管理體系熟悉與了解,并能在工作中對問題善于發(fā)現(xiàn)、勤于思考,學(xué)會從宏觀的層面去看待企業(yè)的問題,能為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實務(wù)提出真知灼見。

三、內(nèi)部審計在實施戰(zhàn)略管理咨詢中還應(yīng)注要三個“不要”

(一)內(nèi)部審計的戰(zhàn)略管理咨詢意見不要落于“虛化”“、空談”內(nèi)部審計要充分利用自身的優(yōu)勢和在項目審計工作中掌握的各種信息,對企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動進行分析和研究,深入戰(zhàn)略管理實務(wù)工作中去,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施中實際存在問題,而不是照搬理論,進行假設(shè)性的描述,提出的咨詢意見由于沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和事實材料的支持,最后“虛化”,形成空談。

(二)內(nèi)部審計的戰(zhàn)略管理咨詢工作不要延續(xù)定勢思維內(nèi)部審計人員由于長期從事一線的項目審計工作,很容易在從事戰(zhàn)略管理咨詢工作時形成定勢思維,而把戰(zhàn)略管理咨詢這個要求具有整體觀及發(fā)散性思維的綜合性工作做成了一般的管理咨詢業(yè)務(wù),從而發(fā)揮不了內(nèi)部審計在戰(zhàn)略管理咨詢中的重要作用及其實際效果。

(三)內(nèi)部審計的戰(zhàn)略管理咨詢不要忽視審計風(fēng)險內(nèi)部審計開展戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)務(wù)對于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)來說還處于嘗試、探索階段,很多工作還需要進一步的熟悉和完善,在開展相關(guān)活動時要注意防范由此帶來的審計風(fēng)險,并時刻注意保持工作的獨立性,內(nèi)審人員如果參與了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計工作,就不應(yīng)再參與企業(yè)戰(zhàn)略實施、執(zhí)行效果的評價工作,以防止工作中出現(xiàn)“既是運動員又是裁判員”的舞弊風(fēng)險。

四、結(jié)束語

篇2

關(guān)鍵詞:廣西煙草;卷煙上水平;品牌戰(zhàn)略;品牌培育

目前我國煙草行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,財稅創(chuàng)收和出口創(chuàng)匯逐年增加,可以說在“量”上的積累已趨于飽和,上升空間已經(jīng)不大。然而,煙草行業(yè)的發(fā)展在“質(zhì)”上的突破卻可以大有作為,其突破的關(guān)鍵點主要在于培育和發(fā)展卷煙品牌,行動的起點在于制定卷煙品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃。

1、推進廣西卷煙上水平,制定卷煙品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性

1.1卷煙上水平的內(nèi)涵

隨著國際控?zé)煼礋熇顺钡耐菩?煙草行業(yè)面臨上水平、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。全面推進卷煙上水平,是煙草行業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的突破口,有助于優(yōu)化煙草產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升卷煙品牌價值,提高卷煙企業(yè)的核心競爭力及全行業(yè)的競爭實力。2010年1月,姜成康局長明確把“卷煙上水平”確定為全行業(yè)的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),在品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷和基礎(chǔ)管理五個方面提出了上水平的要求。在五方面工作任務(wù)當(dāng)中,品牌發(fā)展上水平是最終實現(xiàn)卷煙上水平的綜合體現(xiàn),而原料、科技、管理、營銷都是支撐品牌發(fā)展上水平的要素。其中原料是基礎(chǔ),是產(chǎn)業(yè)鏈的源頭;科技、營銷、管理是中間環(huán)節(jié),支撐品牌發(fā)展;營銷是連接制造商與經(jīng)銷商、消費者的橋梁和紐帶[1]。可見,卷煙上水平所要求的“五個上水平”是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成、密不可分的統(tǒng)一整體,需要全面認識,統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)思考,整體推進。

1.2廣西煙草制定卷煙品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性

品牌是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度[2]。煙草制品物質(zhì)特性的高度相似及產(chǎn)品使用價值的單一,客觀上決定了市場競爭具有顯著的品牌效應(yīng),即消費者購買或消費某種卷煙時,主要是受品牌因素的影響。煙草企業(yè)只有依靠具有強大市場競爭力的品牌,才可能在今后的競爭中不斷發(fā)展壯大。

品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)為了發(fā)展而圍繞品牌進行的全局性謀劃策略,是以提高產(chǎn)品競爭力為核心,而進行的圍繞企業(yè)及其產(chǎn)品品牌展開的一系列行動、方法和決策。品牌戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,其本質(zhì)塑造企業(yè)的核心競爭力。在信息時代,產(chǎn)品、技術(shù)及管理經(jīng)驗等很容易被對手模仿,而品牌具有不可模仿性,因為品牌是消費者對品牌的一種認知,是一種心理感覺(余明陽,戴世富,2009)[3]。

廣西卷煙上水平目標(biāo)與全國的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,也是一項系統(tǒng)工程,在以卷煙營銷為核心任務(wù)的基礎(chǔ)上,更強調(diào)了隊伍建設(shè)、專賣管理、基礎(chǔ)管理、規(guī)范建設(shè)等工作的全面推進。廣西煙草若能在品牌戰(zhàn)略研究方面制定出具體詳盡的方案來,定會直接影響廣西卷煙上水平戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的效果,整合市場資源,促進廣西煙草產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與經(jīng)濟效益的提高。

2、現(xiàn)行廣西卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略中存在的問題

2.1基于卷煙消費者層面品牌戰(zhàn)略實施存在的問題

2.1.1廣西卷煙品牌的區(qū)域性強,品牌市場格局尚未完全打開

廣西現(xiàn)存的最大兩個卷煙品牌“真龍”和“甲天下”雖然在廣西區(qū)內(nèi)的市場占有率已經(jīng)較高,但是從全國范圍看來,廣西卷煙品牌在全國高端卷煙市場上的競爭力較弱,銷售仍以區(qū)域性為主,未來的成長受到一定程度的限制。

2.1.2廣西重點骨干卷煙品牌培育的關(guān)懷式營銷策略不夠

作為廣西重點骨干卷煙品牌的“真龍”和“甲天下”,營銷人員對其營銷的積極性不是很高,對這兩個高端品牌營銷的關(guān)懷程度不夠,其原因除營銷激勵不足外,更主要的原因還在于兩大品牌營銷的隊伍素質(zhì)不高,關(guān)懷式服務(wù)意識不強,營銷技巧及投入營銷情感不夠等。

2.1.3廣西卷煙品牌整合力度不夠,難以形成固定的品牌消費群

廣西目前的卷煙品牌除兩大重點骨干品牌外,其他品牌呈現(xiàn)出規(guī)格多、雜、亂的狀態(tài),這不僅影響了兩個重點骨干卷煙品牌的保持和發(fā)展,更造成了其他小品牌間消費群的相互競爭與打壓,給區(qū)內(nèi)整個卷煙品牌的建設(shè)帶來不確定性發(fā)展因素。特別是小品牌間的惡性競爭行為,會使消費者付出較多的品牌選擇時間和精力,帶來產(chǎn)品功能、消費者身體、財務(wù)、社交、心理及時間上的各種風(fēng)險,以至于難以形成固定卷煙品牌的消費群。

2.2基于卷煙生產(chǎn)者層面品牌戰(zhàn)略實施存在的問題

2.2.1強強聯(lián)合的品牌交流合作不夠,卷煙品牌價值的利用效率較低

廣西的“真龍”、“甲天下”兩大卷煙品牌與區(qū)外一些區(qū)域性較強的重點卷煙品牌相比還存在相當(dāng)差距。對于區(qū)外卷煙品牌在品牌運營與管理方面還有值得學(xué)習(xí)與借鑒的地方,在實際中廣西煙草并沒有能夠積極爭取到更多的對外交流與學(xué)習(xí)的機會。同時,在接受區(qū)外卷煙品牌進行本地區(qū)銷售時,廣西煙草公司也未能充分利用好廣西卷煙品牌的知識產(chǎn)權(quán)來保證好區(qū)卷煙品牌的系統(tǒng)建設(shè)和健康發(fā)展,易給消費者造成一定誤解,對自身品牌的維持構(gòu)成威脅。

2.2.2廣西卷煙的品牌定位尚不明晰,品牌經(jīng)營存有風(fēng)險

廣西重點卷煙品牌“真龍”和“甲天下”雖已雙雙進入全國《卷煙百牌號目錄》,但其仍沒有形成明確的品牌個性與品牌主張,品牌價位相互沖突,品牌形象模糊混亂,對品牌價值整合、品牌發(fā)展及品牌擴張造成消極的影響[5]。廣西卷煙品牌間差異性不明顯,相互干擾性強的特點,直接影響了消費者對品牌的識別商業(yè)企業(yè)的選擇。

2.3基于卷煙經(jīng)營者層面品牌戰(zhàn)略實施存在的問題

2.3.1廣西煙草品牌營銷的隊伍建設(shè)有待加強

從近年來廣西各煙草公司營銷隊伍建設(shè)反映的情況看來,肩負宣傳卷煙品牌使命的營銷人員存在“輕規(guī)范”現(xiàn)象:一是很多新招的非營銷人員經(jīng)常被隨意借調(diào)為營銷人員使用,既不能人盡其才,又削弱了整支營銷隊伍進行品牌宣傳的效果;二是個別單位為追求銷售額不惜違規(guī)操作――先把卷煙賣給零售戶,再從零售戶那里收回,最后集中倒出去。這些存在于營銷隊伍里的問題,對于廣西卷煙品牌的培育和發(fā)展會產(chǎn)生不良影響,需要改進。

2.3.2煙草專賣式銷售使得廣西卷煙品牌的戰(zhàn)略經(jīng)營效率不高

煙草專賣是國家基于控?zé)熃嵌瓤紤]所規(guī)定的煙草銷售的統(tǒng)一方式。從卷煙品牌及經(jīng)銷商品牌經(jīng)營的角度分析,因煙草專賣很難破除區(qū)域性卷煙品牌的界限,使得不斷打開廣西卷煙品牌的難度較大,就提升卷煙品牌來說不得不承認其不足。在專賣制下,專賣店或是專賣柜一般附屬于經(jīng)銷商的主業(yè)經(jīng)營,經(jīng)銷商一般只會積極努力開展主業(yè)的營銷工作,而對于輔業(yè)經(jīng)營的卷煙銷售缺乏相對的積極性,于是廣西卷煙品牌在很大程度上一直依賴于繼承下來的固定消費群,對于提升廣西卷煙品牌與拓寬品牌消費群無益。

3、推進廣西卷煙上水平目標(biāo)實現(xiàn)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略對策

3.1加強品牌建設(shè)的對外交流與合作,有效利用品牌價值

廣西煙草提升品牌時,應(yīng)主動與區(qū)外一些優(yōu)秀卷煙品牌開展經(jīng)驗交流活動,在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方面進行深入探討,相互學(xué)習(xí),以知己知彼,并爭取機會將自主品牌打入?yún)^(qū)外市場,以開拓廣西卷煙品牌市場。同時還應(yīng)在公平的競爭環(huán)境中發(fā)現(xiàn)不足,及時改正,并不斷發(fā)展。此外,還應(yīng)充分利用好廣西卷煙品牌的知識產(chǎn)權(quán),逐步將廣西卷煙的品牌價值轉(zhuǎn)化為顧客價值,以實現(xiàn)品牌價值的最終意義。

3.2加強品牌營銷隊伍建設(shè),倡導(dǎo)關(guān)懷式品牌營銷

首先應(yīng)做好人力資源管理計劃,使?fàn)I銷人員能夠發(fā)揮所長,實現(xiàn)高效的專業(yè)化營銷。其次,應(yīng)重點對營銷人員進行相關(guān)營銷理論及品牌戰(zhàn)略營銷方面的培訓(xùn),并對培訓(xùn)后的效果進行考核,以合理安排好營銷崗位。此外,對一些擁有較強卷煙營銷經(jīng)驗與營銷技巧的營銷人員應(yīng)重點往營銷理念、營銷文化和關(guān)懷情感方面培養(yǎng),讓這些人員在向消費者實踐關(guān)懷式營銷活動后,可以達到讓新老消費者重新或進一步認可廣西卷煙品牌的效果。

3.3整合品牌優(yōu)勢,對小品牌進行瘦身

當(dāng)延伸品牌沒有區(qū)隔,起不到協(xié)同競爭的效果,或者延伸的品牌過多,非但沒有收到預(yù)期成效,反倒會擠占企業(yè)資源,損壞母公司形象時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取品牌瘦身策略,對品牌線進行瘦身[4]。發(fā)揮廣西卷煙的品牌資源優(yōu)勢,就需將廣西卷煙中那些銷量大,消費群體多,但品牌效應(yīng)不強的卷煙品牌納入大品牌下,并在原有大品牌下分出一系列相對較低檔位的子品牌,以吸收取消品牌后的原有小品牌,實現(xiàn)小品牌向大品牌的整合,并對其實施合理的后續(xù)品牌管理,以完成廣西卷煙品牌的瘦身活動。但實現(xiàn)卷煙品牌形式瘦身后,廣西煙草還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)對整合后的大品牌進行實體培育,通過不斷調(diào)整新品牌卷煙產(chǎn)品生產(chǎn)中綠色物質(zhì)的攝入、進行技術(shù)升級、生產(chǎn)工藝與流程再造,真正實現(xiàn)“低焦油、低損害、高水平、高品質(zhì)”卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的目標(biāo),并逐步通過提高售價以補償增加的成本。這樣,既留住了原有消費群,又通過品牌產(chǎn)品的不斷優(yōu)化升級培育了新品牌。

3.4應(yīng)采取品牌差別定位策略,培養(yǎng)出廣西卷煙的品牌個性

為縮小目前廣西卷煙品牌與區(qū)外卷煙品牌的差距,在對廣西卷煙品牌進行重新定位時應(yīng)當(dāng)采取差別定位(也叫做避強定位)方式,實行差異化的品牌戰(zhàn)略以減少品牌定位的相關(guān)風(fēng)險。

3.4.1突出品牌戰(zhàn)略重點,做大做強 “真龍”和“甲天下”品牌(下轉(zhuǎn)第79頁)

(上接第81頁)做大廣西煙草,需要“大品牌”的支撐;做強廣西煙草,就必須培育出“強勢品牌”,并將其做精做細。建議廣西煙草在抓住機遇,加快品牌整合的同時,更應(yīng)抓住重點,做大做強“真龍”和“甲天下”兩大重點骨干品牌,將其打造成為可互補的品牌,以降低品牌運營風(fēng)險,提升廣西卷煙品牌的整體競爭力。

3.4.2實施品牌差異化戰(zhàn)略,適應(yīng)行業(yè)市場化改革

廣西煙草公司應(yīng)在價位、名稱、定位和配方上實施差異化戰(zhàn)略,在強化廣西卷煙品牌整體形象時,應(yīng)更加清晰定位出“真龍”和“甲天下”品牌的個性品質(zhì),避免市場認知上的混亂,增強品牌定位適應(yīng)市場的能力。另外,廣西煙草在品牌建設(shè)中應(yīng)進行梯次化定價:“甲天下”品牌可定位為中低檔卷煙(20 元/ 盒以下),“真龍”品牌可定位于中高檔卷煙(20 元/ 盒以上),以利于消費者識別[5]。另外,還可實行配方差異化策略,在不同銷售區(qū)推廣不同口味偏好的卷煙品牌,以滿足不同市場的需求。

3.5爭取工商協(xié)作,保證廣西卷煙品牌培育工作的順利進行

在國家煙草專賣制度下,為實現(xiàn)培育和發(fā)展廣西卷煙品牌的目標(biāo),廣西煙草應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞市場,完善體制機制,深化工商協(xié)作,充分發(fā)揮市場的作用,解決好品牌培育的難題,走市場化發(fā)展道路,培育出全國性卷煙大品牌。

3.5.1構(gòu)建工商培育品牌的分工協(xié)作機制,營造良好的市場環(huán)境

廣西卷煙工業(yè)和卷煙商業(yè)在培育廣西卷煙品牌時應(yīng)遵循分工協(xié)作機制,為提升品牌安排好各自的工作,具體的工作內(nèi)容可見表一。 表一 工商協(xié)同培育卷煙品牌的分工內(nèi)容與工作重心

3.5.2深化工商協(xié)同營銷,促進廣西全國性卷煙大品牌的成長

廣西的卷煙工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)應(yīng)按照“平等互利、互動互信、資源共享、效率責(zé)任”的要求,深化工商協(xié)同營銷,構(gòu)建一個分工專業(yè)、協(xié)同一致、組織有序、和諧發(fā)展的具有廣西煙草特點的一體化營銷體系,以品牌為載體,不斷提升協(xié)同培育品牌能力,現(xiàn)實全國性大品牌的成長。

參考文獻:

[1] 程永照.論“卷煙上水平”的重要意義[EB/OL].(2010-04-1)

省略/news/analysis/wu/20104/2010331145350_402646.shtml

[2] 品牌_品牌一般的定義[EB/OL]. (2010-9-30)

baike.省略/view/9013.htm

[3] 孫君榮. 新形勢下煙草商業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想[D].江蘇:南京理工大學(xué)管理學(xué)院,2008(01).

篇3

一、從委托關(guān)系看內(nèi)部市場化條件下管理審計的必要性

委托認為,企業(yè)是“若干契約的集合體”,委托作為一種契約關(guān)系,其基本是規(guī)定人為了委托人的利益應(yīng)采取何種行動,委托人應(yīng)向人支付何種報酬。由于委托人和人之間物質(zhì)利益的不一致以及內(nèi)部市場與外部條件的不確定性,使契約缺乏完備性,加之信息的不對稱性,使得內(nèi)部市場化條件下企業(yè)及各部門和單位之間同樣會出現(xiàn)不同形式的逆向選擇和道德風(fēng)險?!澳嫦蜻x擇”是指委托人無法識別人的真實稟賦,條件低劣的潛在人占據(jù)了經(jīng)營者崗位。“道德風(fēng)險”是指人利用自己的信息優(yōu)勢,通過減少自己的要素投入或其它組織效率的機會主義行為來滿足自我目標(biāo)。,在企業(yè)內(nèi)部市場化條件下由此而引發(fā)的主要是:

(一)隨著內(nèi)部市場化的推進,企業(yè)管理層次減少,在分權(quán)化的驅(qū)使下原事業(yè)部制轉(zhuǎn)向內(nèi)部的公司制。此時,一部分人(如各部門和單位的經(jīng)營者)利用信息占有上的優(yōu)勢,向委托人(如上級公司或企業(yè))隱瞞事實。包括向委托人隱瞞公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營環(huán)境等有關(guān)信息,以謀求委托人的較低期望值,減少經(jīng)營壓力,為以后謀取私利創(chuàng)造條件;向委托人隱瞞自己的經(jīng)營管理能力以騙取委托人的任命;盡可能爭取得到較多的低價資源,得到各種優(yōu)惠等。

(二)隨著分權(quán)化趨勢的推進,以往"強經(jīng)營者,弱所有者"的現(xiàn)象可能會在企業(yè)內(nèi)部蔓延。各分權(quán)層次上的經(jīng)營者以各種方式損害企業(yè)整體的利益,包括不采取必要的措施減少經(jīng)營損失(或增加經(jīng)營收入),增加不必要的費用以謀取私利,如購買不必要的奢侈品供自己享用等;編造種種理由推卸責(zé)任,運用各種不正當(dāng)手段減少上級人可能給予的懲罰;在各級分、子公司中盲目貸款,增加企業(yè)的融資風(fēng)險等。

(三)隨著內(nèi)部市場化機制的形成,各下屬公司作為利潤中心實行“自主式”管理,具有較強的獨立性。由于“鞭長莫及”,一些人(下屬公司)利用產(chǎn)權(quán)流動重組等手段,一方面從事次優(yōu)化行為,另一方面借用各種名目,將國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為集體資產(chǎn)和個人資產(chǎn);一些人通過辦大集體企業(yè)與非國有聯(lián)營,逐漸把國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉菄匈Y產(chǎn)。

(四)在內(nèi)部市場化條件下,企業(yè)規(guī)模的擴大,使組織結(jié)構(gòu)“橫幅變寬”,即扁平化趨勢增強。原企業(yè)內(nèi)部橫向組織結(jié)構(gòu)間的協(xié)作關(guān)系轉(zhuǎn)為內(nèi)部的市場交易關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部相互間的管理難度加大。從委托角度看,委托人與人之間的博弈現(xiàn)象發(fā)生了,即由于人理性與委托人理性之間往往存在著矛盾和沖突,為了均衡利益、解決矛盾,唯一的辦法就是通過各部門和單位之間的相互博弈來尋找均衡。進一步講,內(nèi)部市場化條件下的企業(yè)監(jiān)管機制的有效程度取決于四個因素:各種舞弊行為(包括次優(yōu)化行為)對有關(guān)公司或人員帶來的好處,內(nèi)部市場化機制對這些部門與人員作弊行為的處罰,企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管部門的能力,以及監(jiān)管責(zé)任等。內(nèi)部市場機制對作弊行為反映愈強烈,監(jiān)管部門的能力愈強,審計人員的責(zé)任愈大,有關(guān)公司、部門或人員作弊的動機愈小,就愈有可能客觀、全面地履行受托責(zé)任。反之,如果企業(yè)漠視作弊行為,相關(guān)部門或人員承擔(dān)的責(zé)任又很小,那么企業(yè)內(nèi)各部門和單位就極有可能作假,甚至串通有關(guān)監(jiān)管人員共同作弊。

(五)在內(nèi)部市場化條件下,人(各下屬公司和單位)基于短期利益考慮,可能會損害委托人(上級公司或企業(yè))整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。盡管其公開的財務(wù)信息可能表面上看形勢大好,并已經(jīng)注冊師鑒證。但這些業(yè)績背后可能是基于虛列資產(chǎn)、高估利潤等手段而帶來(形成)的短期化產(chǎn)物。與此同時,人還可能會拒絕那些回收期長,但長期效益好的投資項目等。

(六)隨著內(nèi)部市場化的推進,人可能基于技術(shù)與企業(yè)外部的公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟(網(wǎng)絡(luò)式虛擬聯(lián)盟)。這時,企業(yè)需要考慮的不僅是企業(yè)內(nèi)部各部門和單位的利益,還需要考慮基于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的其他公司的利益。企業(yè)的管理責(zé)任范圍擴大,經(jīng)營復(fù)雜性增強,委托人如何提高信息的及時性,減少各種風(fēng)險,正確處理內(nèi)部市場化過程中的各種新型關(guān)系(包括與外部加盟公司的關(guān)系),就成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個新課題。

為了避免分權(quán)化趨勢下經(jīng)營權(quán)發(fā)生違法舞弊和濫用的行為,必須大力發(fā)展管理審計,努力擴大審計鑒證的范圍,一方面通過管理審計促進企業(yè)內(nèi)部市場化機制的有序運行,另一方面,強化管理審計的協(xié)調(diào)控制功能和建設(shè)功能,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理行為。

二、企業(yè)內(nèi)部市場化條件下管理審計的發(fā)展

充分發(fā)揮管理審計在企業(yè)內(nèi)部市場化條件下的職能作用是當(dāng)前審計理論的一項重要課題。筆者認為,管理審計應(yīng)以人為本,積極參與企業(yè)管理,既要搞好監(jiān)督,更要搞好服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部市場化條件下管理審計的發(fā)展體現(xiàn)在兩個方面:

(一)管理審計的鑒證范圍得到進一步擴展

1.從單純性的管理責(zé)任鑒證擴展為系統(tǒng)性的管理責(zé)任鑒證。圍繞企業(yè)內(nèi)部市場化建設(shè),管理審計的鑒證職能將擴展為:(1)企業(yè)財務(wù)控制體系中的管理責(zé)任鑒證;(2)優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu),建設(shè)化、專業(yè)化為基礎(chǔ)的董事會制度過程中的管理責(zé)任鑒證;(3)預(yù)算控制、商務(wù)發(fā)展過程中的管理責(zé)任鑒證;(4)有關(guān)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)結(jié)算中心管理責(zé)任的鑒證;(5)努力形成一套完整的業(yè)績評價體系;等等。

2.從短期的經(jīng)營性管理責(zé)任的鑒證擴展為戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的長期的管理責(zé)任鑒證。企業(yè)內(nèi)部市場化體系的推進,促進企業(yè)集團內(nèi)一些業(yè)務(wù)分部及某些關(guān)聯(lián)公司的成長,加快了組織結(jié)構(gòu)的進一步橫向擴展。管理審計從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā),需要考慮各業(yè)務(wù)分部以及關(guān)聯(lián)公司的風(fēng)險和收益及其成長性。管理審計就是要盡可能消除經(jīng)營者"內(nèi)部人控制"問題,使集團內(nèi)分權(quán)的各關(guān)聯(lián)公司及各業(yè)務(wù)部門得到有效控制。

3.從局部性的管理責(zé)任鑒證擴展為整體性的管理責(zé)任鑒證。內(nèi)部市場化體系的推進,要求各下屬部門和單位對運營資產(chǎn)的收益能力負責(zé),企業(yè)有權(quán)在內(nèi)部市場或直接從外部市場中獲得完成任務(wù)所需的各種最的資源(包括人、財、物、服務(wù)等),也可以在企業(yè)內(nèi)部市場甚至外部市場采取兼并、收購等方式進行。

(二)管理審計參與管理的職能作用得到充分發(fā)揮

1.管理審計具有事前監(jiān)控的功能,可規(guī)范企業(yè)行為,避免失控。管理審計一方面作為一種后臺服務(wù),為企業(yè)組織機構(gòu)市場化、經(jīng)營目標(biāo)市場化出謀劃策,提供信息、強化監(jiān)督,另一方面配合財務(wù)控制,直接進入前臺,在內(nèi)部價格、經(jīng)濟核算、內(nèi)部交易等方面強化監(jiān)督控制職能,確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。譬如,企業(yè)確立內(nèi)部市場化條件下的利潤中心之后,管理層的協(xié)調(diào)與監(jiān)控難度增大,信息的收集、整理、過濾、傳送等工作以及各利潤中心的核算工作將面臨新的挑戰(zhàn)。此時,借助于、信息技術(shù),發(fā)揮管理審計師的積極作用,如參與系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計,適時采用ERP管理信息集成系統(tǒng)等,將有助于促進企業(yè)加強內(nèi)部控制,提高審計效率。

2.管理審計為決策者提供及時、相關(guān)的信息,促進經(jīng)營資源的最佳配置。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下,管理審計適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部市場化的要求,有助于形成一種價格體系與集權(quán)控制相互融合的控制系統(tǒng)。若將這種控制系統(tǒng)用于內(nèi)部市場中網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟企業(yè)轉(zhuǎn)移價格的設(shè)計,能使企業(yè)所屬各部門和單位之間交易的財產(chǎn)物資、服務(wù)的價格及其體系得到有效控制,從而促進各部門自律行為的有效實施。在信息適時化的情況下,企業(yè)借助于管理審計的服務(wù)功能,能使信息在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上得到統(tǒng)一,使各公司能夠隨時檢索相互之間有關(guān)的信息資料,實現(xiàn)會計信息的共享。此外,通過管理審計的鑒證與服務(wù),還有助于計量的統(tǒng)一,使公司個別的業(yè)績能夠正確反映組織整體的經(jīng)營效績情況。

3.管理審計通過自身的努力幫助受托人提高生產(chǎn)效率和獲利能力,改善業(yè)務(wù)水平。企業(yè)強調(diào)以顧客為中心、為顧客創(chuàng)造價值。管理審計師應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)驗參與企業(yè)戰(zhàn)略與文化的定位,從過去以銷售和盈利為主導(dǎo)的方式轉(zhuǎn)向在某種業(yè)務(wù)中爭取最大的價值份額。管理審計師還必須從企業(yè)長遠、整體的利益角度統(tǒng)籌考慮并制定審計政策,以保持企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。此外,在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的條件下,本著調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者積極性,提高管理化水平的目的,管理審計師可以協(xié)助委托人(如總經(jīng)理等)從以下兩個方面對經(jīng)營者加以規(guī)范:一是協(xié)助委托人健全內(nèi)部經(jīng)營者的激勵機制,如利益激勵機制、職位消費激勵機制、精神激勵機制、期權(quán)激勵機制等;二是協(xié)助委托人強化經(jīng)營者的約束機制,如健全和完善財務(wù)總監(jiān)(或總會計師)制度,加快企業(yè)家職業(yè)化步伐,建立、健全各項審計法規(guī)制度等。

需要說明的是,管理審計既不能替代管理也不能減輕人對決策和控制的責(zé)任。企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值、以顧客為中心,還必須注重企業(yè)能力的培養(yǎng),必須從產(chǎn)品、服務(wù)轉(zhuǎn)向企業(yè)規(guī)劃。公司管理當(dāng)局仍必須對總體戰(zhàn)略規(guī)劃承擔(dān)責(zé)任,即公司經(jīng)營者(人)基于自身立場實施技術(shù)和管理創(chuàng)新,制定戰(zhàn)略、計劃與策略,以及實施管理與控制而導(dǎo)致失誤時,不能將其責(zé)任推給管理審計人員。同樣的,管理審計師也不能成為受審部門管理隊伍的一員,而必須獨立于受審部門之外,在大多數(shù)情況下,應(yīng)對董事會或?qū)徲嬑瘑T會負責(zé),最起碼也應(yīng)對總經(jīng)理或總會計師負責(zé)。

主要資料:

(1)王光遠.(2000).《關(guān)于現(xiàn)代會計審計科學(xué)的若干重大》.《審計》第1期

(2)馮巧根.(2000).《企業(yè)資源配置與物資采購管理—亞星公司的探索和實踐》.《財務(wù)與會計》第2期

(3)湯谷良.(2000).《財務(wù)控制新論》.《會計研究》第3期

(4)張建軍.(1997).《現(xiàn)代內(nèi)部審計發(fā)展的方向--參與管理》.《審計研究》第6期

篇4

財務(wù)外包(Financial Outsourcing)是企業(yè)將財務(wù)管理過程中的某些事項或流程外包給外部專業(yè)機構(gòu)代為操作和執(zhí)行的一種財務(wù)戰(zhàn)略管理模式。財務(wù)外包根據(jù)其外包形式可分為傳統(tǒng)財務(wù)外包和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包。傳統(tǒng)財務(wù)外包主要是將整個財務(wù)管理活動根據(jù)企業(yè)的需要分解成若干模塊,如總賬核算、往來賬款管理、工資核算、固定資產(chǎn)管理、報表系統(tǒng)、納稅申報等模塊,將這些模塊中企業(yè)不擅長管理或不具有比較優(yōu)勢的部分外包給那些在該方面居于行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)的專業(yè)機構(gòu)處理。如將財務(wù)資金管理外包給銀行等金融機構(gòu)管理、將應(yīng)收賬款外包給收賬公司去管理等?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包是利用提供財務(wù)應(yīng)用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司(如ASP,即應(yīng)用服務(wù)提供商)搭建的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用平臺,通過合同或協(xié)議的形式,企業(yè)將全部或部分財務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)外包給服務(wù)商,由服務(wù)商通過互聯(lián)網(wǎng)上的專營網(wǎng)站替代企業(yè)執(zhí)行財務(wù)操作流程及財務(wù)信息的生產(chǎn)職能,而分析、決策的職能仍由本單位高層財務(wù)管理人員執(zhí)行,同時服務(wù)商保證財務(wù)信息質(zhì)量并給予必要的咨詢和指導(dǎo)的一種財務(wù)外包方式?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及后傳統(tǒng)財務(wù)外包發(fā)展的高級形式,各項外包財務(wù)職能通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺形成有機的邏輯聯(lián)系,這種方式還可以實現(xiàn)整體財務(wù)職能的外包,而且效率極高。從制度經(jīng)濟學(xué)意義上講,財務(wù)外包本質(zhì)上是縮減企業(yè)邊界??扑梗?937)指出,企業(yè)的本質(zhì)屬性是市場的替代物,企業(yè)的最合理的邊界應(yīng)該是位于企業(yè)的內(nèi)部管理成本與節(jié)省的市場交易費用的均衡點。因此,企業(yè)的邊界必須隨著外部環(huán)境和自身戰(zhàn)略而不斷調(diào)整。在從20世紀(jì)70年開始,大量企業(yè)將部分業(yè)務(wù)模塊外包,這是其不斷調(diào)整其邊界的體現(xiàn)。進入21世紀(jì)后,信息技術(shù)和通訊手段的發(fā)展為業(yè)務(wù)流程外包的迅速發(fā)展提供了機會。財務(wù)外包是繼IT服務(wù)外包后企業(yè)服務(wù)職能外包的新趨勢,許多企業(yè)甚至把財務(wù)外包當(dāng)成新一輪競爭的有力手段,認為如果不實施外包,則有可能被市場淘汰出局。

二、財務(wù)外包對提升企業(yè)核心競爭力的意義

首先,財務(wù)外包可使管理層集中精力關(guān)注更加具有比較優(yōu)勢的業(yè)務(wù)模塊,以利于其構(gòu)建和培育核心競爭力。資源的稀缺性是市場經(jīng)濟的基本特征之一,由于企業(yè)所掌控的資源有限性,企業(yè)的每項經(jīng)濟活動都獲取比較優(yōu)勢是不可能的,也是沒有必要的。非核心的、例行處理的操作性財務(wù)工作是部分企業(yè)不具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)。因此,如果將這一職能從企業(yè)中有效剝離,企業(yè)則集中有限資源從事本企業(yè)所擅長的具有核心競爭力的戰(zhàn)略性事務(wù),從而更加有利于其構(gòu)建和培育其核心競爭力。

其次,從企業(yè)日常經(jīng)營管理的角度而言,能達到降低運營成本和提高效率的雙重功效,從而使得企業(yè)通過財務(wù)外包直接獲得核心競爭力。通過財務(wù)外包,可以將業(yè)務(wù)負責(zé),但是價值含量很少的部分,特別是企業(yè)沒有比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié)進行外包,這樣可以使得整個企業(yè)的競爭能力得到提升。從經(jīng)濟學(xué)的比較優(yōu)勢理論來看,組織和個人應(yīng)該從事自己較為擅長,或者是有比較優(yōu)勢的分工。將自己不擅長的部分通過市場進行交換,這既是貿(mào)易得以進行的基礎(chǔ),也是企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)合作的前提。通過合作和整合,能提升合作雙方和多方的經(jīng)濟效益和競爭能力。但是需要關(guān)注的是,在尋找合作商的時要考察合作的可持續(xù)以及合作商的誠信度,以防止企業(yè)的財務(wù)信息等商業(yè)機密被泄露。

第三,財務(wù)外包有利于企業(yè)迅速建立競爭優(yōu)勢。財務(wù)外包可使企業(yè)充分利用外部專業(yè)技能。外包商作為專業(yè)性的信息生產(chǎn)公司,采用流水線的作業(yè)流程實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),始終提供前沿的技術(shù)支持和財務(wù)領(lǐng)域的及時咨詢,使企業(yè)的專業(yè)視野變寬,業(yè)務(wù)能力變強。財務(wù)外包實際上是企業(yè)將自己非專業(yè)的業(yè)務(wù)交給專業(yè)公司處理。專門為企業(yè)提供財務(wù)管理專業(yè)服務(wù)的承包商具有豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗和專業(yè)人才的群體優(yōu)勢,出具的財務(wù)管理方案可行性和可操作性強,能全面徹底地解決企業(yè)財務(wù)管理問題,為企業(yè)確立財務(wù)保障機制,進而以財務(wù)管理為核心推動企業(yè)管理和發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)盈利和企業(yè)價值最大化。

三、基于財務(wù)外包角度的培育與提升企業(yè)核心競爭力的相關(guān)策略

其一,借助財務(wù)外包優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。通過財務(wù)外包中的計算機網(wǎng)絡(luò)取代企業(yè)的中低層財務(wù)管理人員傳統(tǒng)上的核算和協(xié)調(diào)功能,經(jīng)理等高層管理人員與銀行或其它企業(yè)的高層管理人員的雙向直接溝通,將會使財務(wù)部門原有的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷π畔⒘骶哂懈叨葢?yīng)變性的更加靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu),從而達到精簡機構(gòu)的目的.

其二,借助財務(wù)外包降低企業(yè)風(fēng)險。企業(yè)的各項經(jīng)營投資決策都會伴隨著大量的潛在風(fēng)險。市場情況、同行競爭、政府法規(guī)、財務(wù)狀況和技術(shù)發(fā)展等因素都變幻不定,企業(yè)如果為了跟上這些因素的變化,特別是那些需要大量投資的升級換代,可能產(chǎn)生巨大的風(fēng)險。通過財務(wù)資金外向配置和業(yè)務(wù)外包,銀行或其它金融機構(gòu)可以充分利用其專業(yè)管理技能和豐富的信息資源確保資金的保值增值,而且企業(yè)可以通過協(xié)議向銀行或其它金融機構(gòu)等外部合作伙伴轉(zhuǎn)嫁分散風(fēng)險,資金安全性得到保障。

其三,借助財務(wù)外包提高企業(yè)戰(zhàn)略決策的正確性。企業(yè)核心競爭力的經(jīng)營理念要求對企業(yè)的財務(wù)功能進行重新定位。財務(wù)外包為企業(yè)財務(wù)功能的轉(zhuǎn)換提供了機會和可能,對培養(yǎng)和提升企業(yè)核心競爭力具有顯著的促進作用。在當(dāng)前的經(jīng)濟形勢下,出于對核心競爭力的強烈關(guān)注,越來越多的企業(yè)管理層要求財務(wù)部門提供更多的戰(zhàn)略決策支持,而不只是單純的數(shù)據(jù)核算。普華永道前高級合伙人C?瑞德(C. Read)這樣描繪CFO的功能――不同于傳統(tǒng)的財務(wù)經(jīng)理,而是公司戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵人物。因而,借助財務(wù)外包,在企業(yè)日常經(jīng)營中,財務(wù)部門可以投入比以往更多的時間和精力提供及時而可靠的財務(wù)決策信息。財務(wù)部門應(yīng)從銷售、采購、生產(chǎn)和研發(fā)等各個可能創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)收集資料,整理信息,為企業(yè)提供戰(zhàn)略決策支持。同時,CFO必須以戰(zhàn)略眼光主動判別企業(yè)在哪些方面可以創(chuàng)造價值,幫助企業(yè)挖掘有核心競爭力的項目,評估可能存在的機會,并把這些信息及時反饋給企業(yè)最高管理層,從單純提供信息轉(zhuǎn)為主動為企業(yè)出謀劃策。

其四,借助財務(wù)外包提高與改善企業(yè)管理質(zhì)量,提高工作合規(guī)性,增強財務(wù)透明度。利用自身的比較優(yōu)勢,這一經(jīng)濟學(xué)原理是對財務(wù)外包提高企業(yè)管理能力最好的說明。財務(wù)中的某些流程外包,這將節(jié)省企業(yè)的有限管理資源,利用節(jié)省投入到企業(yè)的主營業(yè)務(wù)中,提高管理質(zhì)量。而且,財務(wù)外包打破了財務(wù)管理的空間、時間界限,實現(xiàn)了財務(wù)工作的在線辦公,大大提高了工作效率,準(zhǔn)確及時的財務(wù)信息可以使企業(yè)決策更加科學(xué),更為迅速地應(yīng)對市場的變化。

從我國企業(yè)赴海外上市開始,財務(wù)信息的問題就遭到了海外投資者和監(jiān)管者的強烈質(zhì)疑,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)在國際資本市場的融資,影響企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。財務(wù)信息的可靠性和透明度已成為信息使用者最關(guān)注的焦點。實施財務(wù)外包有利于解決這一焦點問題,使財務(wù)信息更加規(guī)范和透明。

四、財務(wù)外包中的風(fēng)險問題

財務(wù)外包給企業(yè)帶來培育和建立企業(yè)核心競爭力的機遇的同時也會給企業(yè)帶來相應(yīng)的風(fēng)險,如何在利用機遇的同時規(guī)避風(fēng)險,筆者建議可以從以下角度進行考量:首先,需要選擇和企業(yè)實際情況相契合的外包服務(wù)商。企業(yè)在選擇外包服務(wù)提供公司時應(yīng)客觀考慮這三個因素:質(zhì)量、價格、專業(yè)程度。其次、保證對財務(wù)外包活動的絕對控制力。財務(wù)活動是企業(yè)經(jīng)濟活動的中的重要部分,關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)營績效甚至生死,因此,高級管理人員應(yīng)當(dāng)保持對財務(wù)外包業(yè)務(wù)性能的隨時監(jiān)測和評估,并及時與服務(wù)商交換意見。再次,從制度經(jīng)濟學(xué)的層面上我們可以得知,合理確定企業(yè)的邊界是提升企業(yè)績效、構(gòu)建核心競爭力的重要基礎(chǔ),因此,在實施財務(wù)外包策略時,要充分考慮其自身的財務(wù)管理能力和可能涉及到的商業(yè)機密及潛在的風(fēng)險,合理確定財務(wù)外包邊界,權(quán)衡利弊輕重,將企業(yè)的弱勢資源外包出去,同時保證外包策略的實施不會損害其它部門的利益或影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。