文旅宣傳營銷范文
時間:2024-02-29 18:06:30
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篇1
2012年底曲江文旅旗下運營的產(chǎn)品品牌已增至100個,其中八種類型的旅游專業(yè)產(chǎn)品涵蓋了旅游鏈條的各要素,于是曲江文旅亟需整合旗下的產(chǎn)品線進行年度品牌營銷。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
首次社會化媒體、懸疑營銷的創(chuàng)新嘗試
本次傳播過程中,運用懸疑營銷、微博社會化媒體,取得了良好效果。
整合式網(wǎng)絡(luò)營銷,多種傳播方式有機組合應(yīng)用,讓傳播效果疊加放大
在本次傳播過程中,充分有機組合應(yīng)用了以下方式:互動游戲、微博社交、媒體廣告、搜索引擎、論壇口碑、新聞公關(guān)等。多種方式組合,讓傳播效果疊加。
案例1、(1)創(chuàng)新“參悟天地”手勢,營造懸疑事件,開展病毒營銷,引發(fā)網(wǎng)友傳播和討論。
(2)話題登入微博搜索排行榜熱榜前列
(3)微博事件進入“共振期”,激發(fā)網(wǎng)友參與熱情,引起網(wǎng)絡(luò)模仿熱潮、甚至引發(fā)“山寨”
(4)、大量知名微博賬戶主動關(guān)注、參與轉(zhuǎn)發(fā),再次推動事件
(5)新聞媒介大量關(guān)注,事件成為網(wǎng)絡(luò)搜索熱門
(6)懸疑解密,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實現(xiàn)信息“軟著陸”
(7)互動游戲,再次推動網(wǎng)友熱情,引發(fā)二次傳播
(8)真實明星參與,再次擴大活動影響力
多平臺協(xié)同作業(yè),整合營銷傳播
通過與其他平臺的協(xié)同作業(yè),互相呼應(yīng)、互相激活,完成預(yù)定的整合營銷傳播任務(wù)。
曲江景區(qū)開園首次實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播
首次實現(xiàn)景區(qū)開園網(wǎng)絡(luò)同步直播,讓線下活動本身也產(chǎn)生巨大傳播作用
三、2013年品牌營銷
篇2
一、2020年度工作情況
(一)承擔(dān)上級考核目標(biāo)完成情況
因受疫情影響,游客人數(shù)和過夜人數(shù)較往年有所下降。
(二)承擔(dān)主要指標(biāo)完成情況
上級指標(biāo)26%,因疫情總?cè)舜?0.6745,旅游收入-0.6536。
(三)市委、市政府確定的重點工作完成情況
1.全域旅游成效顯著。聘請專家團隊高標(biāo)準(zhǔn)編制了《市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,制定出臺了一系列支持全域旅游發(fā)展的政策性文件,全市全域旅游發(fā)展環(huán)境不斷改善,旅游公共服務(wù)全面加強,旅游道路景觀質(zhì)量得到大幅度提升。今年8月份,我市在順利通過省級全域旅游示范區(qū)的驗收后,立即啟動了國家級全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建,11月18日,我市作為第二批國家級全域旅游示范區(qū)進行公示。
2.重點景區(qū)上檔升級。今年以來,以培育我市龍頭景區(qū)為目標(biāo),指導(dǎo)東太行景區(qū)全方位提升硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量,9月份,東太行景區(qū)順利晉升為國家4A級旅游景區(qū)。同時,京娘湖、七步溝、古武當(dāng)山、田鑫小鎮(zhèn)等重點景區(qū)不斷開辟新景點、引進新項目,在改善景區(qū)及周邊環(huán)境氛圍的基礎(chǔ)上,推出了晨曦酒店水幕電影、七步溝奇幻夜漂流、田鑫小鎮(zhèn)極光之夜、京娘湖美食節(jié)等夜游項目,打造了“高品質(zhì)”“多樣化”的旅游業(yè)態(tài),也助推了我市旅游夜經(jīng)濟的快速發(fā)展。截至10月底,我市共接待游客775.85萬人次,其中過夜游客人數(shù)409.57萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入94.24億元。
3.旅發(fā)項目創(chuàng)新運營。為進一步挖掘旅發(fā)項目的市場價值,我們堅持市場思維,盤活旅游資源,起到較好效果。對伯延古鎮(zhèn)制定了“價值評估、公開招商、市場化運營”的工作思路,近期計劃啟動招商程序;白王莊頤養(yǎng)小鎮(zhèn)成立了專門的康養(yǎng)旅游開發(fā)公司,對白王莊村做整體規(guī)劃、整體運營;樓上戲曲小鎮(zhèn)與文化館、平調(diào)落子劇團積極合作、不斷創(chuàng)新,舉辦了首屆戲曲文化藝術(shù)節(jié)等活動,旅游熱度不斷增加,帶動當(dāng)?shù)鼐用窬裎镔|(zhì)生活雙提升。
4.業(yè)務(wù)水平不斷提升。今年以來,先后到山西、河南、浙江、安徽等地學(xué)習(xí)旅游工作先進經(jīng)驗,結(jié)合實際不斷完善旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃;邀請魏小安、張曉軍等著名旅游專家到我市傳經(jīng)送寶,為我市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出謀劃策,成功舉辦了“首屆太行民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展()會議”和“當(dāng)前旅游形勢變化與文旅融合發(fā)展專題講座”,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新思想和新動能。
5.宣傳營銷持續(xù)升級。按照我市旅游產(chǎn)業(yè)“大宣傳、大發(fā)展”工作思路,我們創(chuàng)新宣傳方式,豐富營銷內(nèi)容,多次與中央、省市級媒體及學(xué)習(xí)強國、今日頭條等平臺合作,取得較好效果,其中端午節(jié)期間,我市東太行景區(qū)一天四次登上央視新聞。另外,我局與市融媒體中心聯(lián)合推出《醉美》專題節(jié)目,持續(xù)推介我市秀美山水和旖旎風(fēng)光;9月份,邀請了數(shù)十位抖音達人來采風(fēng),利用網(wǎng)絡(luò)媒體推介山水資源,網(wǎng)友好評不斷。
6.旅游熱點層出不窮。今年4月份,我們組織全市景區(qū)開展了“人免費游家鄉(xiāng)”活動,以免除門票、升級服務(wù)、增強旅游體驗的方式回饋市民,展現(xiàn)了旅游行業(yè)的良好形象。在各節(jié)假日期間,我市景區(qū)組織開展了豐富多彩的旅游節(jié)慶活動,受到廣大游客熱捧,也為我市旅游增加了新的亮點。
7.文化服務(wù)創(chuàng)新體驗。2020年初,我市被評為省級公共文化服務(wù)示范區(qū)。為了鞏固和擴大公共文化服務(wù)示范區(qū)的創(chuàng)建成果,我們組織文藝工作者在疫情期間持續(xù)開展了《“同舟共濟·抗擊疫情”主題文藝作品網(wǎng)絡(luò)展》等線上活動,推出了網(wǎng)上賞文藝、網(wǎng)上觀展覽、網(wǎng)上聽慕課、網(wǎng)上逛場館等多個線上服務(wù)品牌,以文化的力量廣泛開展疫情防控宣傳,進一步豐富群眾“宅家”期間精神文化生活,真正實現(xiàn)了“閉館不閉網(wǎng),服務(wù)不打烊”。
8.疫情防控工作情況。文旅行業(yè)大多屬于人員聚集性場所,疫情防控任務(wù)重、壓力大。為實現(xiàn)疫情防控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩手抓、兩手硬,我們嚴(yán)密把控防疫重點、適時轉(zhuǎn)移工作重心,確保疫情防控工作零失誤、零事故。前半年,針對疫情防控,我們牢固樹立“寧可十防九空,不可失防萬一”的理念,突出“六個狠抓”、落實“六個嚴(yán)防”,深入推進全市文化旅游行業(yè)疫情防控工作扎實有序開展;后半年,結(jié)合疫情防控常態(tài)化要求,嚴(yán)格做好復(fù)業(yè)審核、有序開放、預(yù)約旅游等工作。節(jié)假日期間,我們堅持“防疫為先、防火為要、安全為重、保暢為基”工作總基調(diào),創(chuàng)立了假日旅游“兩防兩?!惫ぷ鳈C制,在全市層面組建了假日旅游保障工作隊伍,常態(tài)化開展假日旅游“兩防兩?!惫ぷ?,實現(xiàn)了“安全、平穩(wěn)、有序”的工作目標(biāo)。
(四)承擔(dān)民生實事完成情況
一是公共服務(wù)產(chǎn)品供給有了新進展。在全市A級景區(qū)開辟文化空間,免費配發(fā)圖書、書架和閱覽桌椅等設(shè)施;在樓上等村級綜合文化中心增加旅游宣傳和游客服務(wù)等功能,樓上村綜合性文化服務(wù)中心榮獲文化和旅游公共服務(wù)機構(gòu)功能融合國家級試點機構(gòu)稱號。二是村級文化中心功能更加完善。為50個村配發(fā)了音箱、圖書等文化器材;為18個村文化廣場配發(fā)了健身路徑。三是數(shù)字化服務(wù)再出新成果。圖書館利用“今日圖書”管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成分館圖書自動編目、手機管理和大數(shù)據(jù)智能分析,實現(xiàn)“一部手機”統(tǒng)借統(tǒng)還。四是“七進”演出超額完成市考核任務(wù)。組織文化館、劇團積極開展豐富多彩的文藝演出,截至目前,共舉辦各類文藝演出達248場,超額完成市及我市年初制定的全年考核任務(wù)。
(五)分管、分包的重點工作、重點項目、重大工程完成情況
無
(六)亮點工作、典型措施、經(jīng)驗做法和省級以上榮譽
1.旅游道路環(huán)境整治工作。從6月份開始,啟動了旅游道路環(huán)境和景區(qū)環(huán)境氛圍整治提升工作,我市5條旅游大道、沿線48個村莊和13個景區(qū)的整體環(huán)境得到了全面提高,也大大提升了游客對旅游環(huán)境的滿意度和美譽度。
2.東太行康養(yǎng)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。為了推進西部旅游資源整合,建立“大景區(qū)”發(fā)展模式,按照市主要領(lǐng)導(dǎo)意見,我們提出了創(chuàng)建東太行康養(yǎng)度假區(qū)的工作思路,目前,規(guī)劃設(shè)計單位已經(jīng)進行了實地勘察,正在醞釀度假區(qū)規(guī)劃編制思路。
3.文旅小鎮(zhèn)項目建設(shè)。文旅小鎮(zhèn)項目是鋼鐵企業(yè)退城轉(zhuǎn)型的示范項目,10月18日,該項目舉行了簽約儀式,我局作為該項目專班的成員單位之一,持續(xù)推進項目建設(shè),目前正在進行項目征地和規(guī)劃設(shè)計。
4.旅游宣傳口號征集。7月份我們啟動了旅游口號征集活動,共收集到全域旅游、六大文化、景區(qū)景點、旅游大道、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)度假六大類口號近2000條。近期我局聯(lián)合神鉦書院對征集到的宣傳口號進行了篩選,準(zhǔn)備進行公布。
5.文藝精品創(chuàng)作。今年組織文藝工作者創(chuàng)作編排了抗疫、扶貧、慶祝建黨等各類題材文藝作品400多件,近百件作品被省、市媒體轉(zhuǎn)載,多件作品登上“學(xué)習(xí)強國”。
6.文化遺產(chǎn)保護。文物方面,城隍廟周邊環(huán)境治理工程正在有序進行,目前一期工程已基本完成;禪果寺遺址、法華洞遺址的安防工程已竣工驗收;安子嶺菩薩廟、耿飆故居搶修工程已完成;“長城文化公園”項目涉及的長城段位實現(xiàn)了有保護范圍、有保護標(biāo)志、有記錄檔案和有保管機構(gòu)的“四有”目標(biāo)。文物勘探完成了錦湖花園、友泰加油站、供電公司輸變電工程等5個項目的文物調(diào)查勘探,勘探面積3.3萬平方米。非遺方面,完成了30項非遺項目的資料整理,準(zhǔn)備近期進行公布。11月上旬,儺戲被邀請參加戲曲百戲昆山盛典,取得圓滿成功。
2020年2月份被省文化和旅游廳授予“省公共文化服務(wù)示范區(qū)”;2020年7月被省文化和旅游廳評為“省級全域旅游示范區(qū)。
二、2021年工作謀劃
(一)本單位工作思路、方向和目的
以“一年突破、三年倍增、五年飛躍”的總體思路為引領(lǐng),堅持目標(biāo)導(dǎo)向,圍繞推進文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和承辦第六屆省旅發(fā)大會,推進全市旅游業(yè)快速發(fā)展。
(二)謀劃實施的重點項目、重大工程
1.全力抓好省旅發(fā)大會項目建設(shè)。圍繞山地運動公園、東太行山水康養(yǎng)旅游區(qū)、北洺河谷旅游經(jīng)濟走廊、文旅小鎮(zhèn)等旅發(fā)觀摩項目,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,精細(xì)化實施,全面展現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新成果、新業(yè)態(tài)、新面貌。
2.啟動“大景區(qū)”整合。研究符合我市實際情況的旅游資源整合模式,謀劃“大景區(qū)”運營方案,采取“國企控股,民企聯(lián)營”的模式,組建多種經(jīng)濟成分并存的統(tǒng)籌管理機構(gòu)。通過資產(chǎn)控股、整體營銷、一體化管理等方式,不斷健全管理機制,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營模式,加快完善服務(wù)功能,逐步實現(xiàn)西部景區(qū)資源整合、統(tǒng)一管理,為打造國家級康養(yǎng)度假區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。
3.持續(xù)抓好旅游景區(qū)上檔升級。實施“遞升、精品、倍增”工程,建立健全我市旅游業(yè)服務(wù)規(guī)范、管理、培訓(xùn)機制,加快推進景區(qū)智慧化建設(shè),盡早啟動?xùn)|太行二期工程建設(shè),謀劃開展東太行、七步溝景區(qū)5A級景區(qū)創(chuàng)建,確保將古武當(dāng)山景區(qū)創(chuàng)建成為國家4A級景區(qū),著力打造東太行旅游區(qū)品牌景區(qū)集群。
4.持續(xù)抓好旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展。進一步豐富“旅游+”發(fā)展模式,重點圍繞旅游+康養(yǎng)、旅游+工業(yè)、旅游+研學(xué)、旅游+文體等方面,培育新型旅游消費熱點。
5.持續(xù)抓好鄉(xiāng)村民宿發(fā)展。舉辦第二屆太行民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會,以市場為導(dǎo)向,大力發(fā)展?jié)M足高、中、低不同消費階層消費需求的精品民宿群。
6.啟動沙洺旅游服務(wù)綜合體建設(shè)。加快推進沙洺大型旅游服務(wù)綜合體建設(shè),實行統(tǒng)一受理票務(wù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、換乘服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等,逐步實現(xiàn)市域西部東太行大旅游區(qū)封閉式管理。
7.謀劃舉辦“世界商幫大會”。依托“以縣立幫”的全國唯一性,謀劃舉辦“世界商幫大會”,以商幫文化抓品牌,重塑文旅產(chǎn)業(yè)形象。
篇3
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè) 文化 旅游 三業(yè)融合 發(fā)展思考
[中圖分類號] F59 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1003-1650 (2016)11-0030-01
1 榕江縣農(nóng)文旅發(fā)展的機遇
中央十報告中提出“建設(shè)社會主義文化強國”和“建設(shè)美麗中國”的新要求,為加快發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)帶來了巨大的機遇和強大的動力,也為農(nóng)業(yè)、旅游與文化的融合創(chuàng)造了優(yōu)良的政策與發(fā)展環(huán)境。在國家“大農(nóng)業(yè)”、“大旅游”、“大文化”等政策倡導(dǎo)背景下,創(chuàng)造性地將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)三者進行有機融合,在推進農(nóng)、文、旅一體化發(fā)展的基礎(chǔ)上,進一步提升休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展水平,創(chuàng)新休閑農(nóng)業(yè)未來之路,是新時期產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的必然趨勢。
2 榕江縣農(nóng)文旅發(fā)展的基礎(chǔ)
2.1 環(huán)境空間
榕江縣位于貴州省東南部,都柳江中上游,是唯一地跨雷公山和月亮山的一個縣。境內(nèi)無工業(yè)污染,山青水秀、藍(lán)天白云,生態(tài)條件良好,農(nóng)耕文明歷史悠久,旅游及文化資源積淀很深,農(nóng)業(yè)資源得天獨厚,是發(fā)展農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的好地方。
2.2 農(nóng)業(yè)空間
榕江氣候?qū)賮啛釒駶櫦撅L(fēng)性氣候,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,氣候溫暖濕潤、水熱均勻,年平均氣溫18.7℃,≥10℃的積溫5500℃-6700℃;年降雨量約1200毫米,年日照時數(shù)1313小時,無霜期達310天以上。全縣耕地面積31.8萬畝,常用耕地面積19.1萬畝,土壤以紅壤、黃壤、山地黃棕壤為主,PH值為5.3左右,土質(zhì)肥沃,土層深厚。特色農(nóng)業(yè)資源有:藍(lán)靛、折禾糯、本地小米、錫利貢米、本地黑豬、本地綠頭鴨、本地小香雞、本地矮腳山羊、本地小個子黃牛、野核桃等等。
2.3 文化空間
榕江民族文化資源底蘊深厚,境內(nèi)文化多元,主要歷史和空間脈絡(luò)文化以侗、苗、瑤、水構(gòu)成。其中,“三寶天下第一侗寨”是侗語的發(fā)源地;“苗王廟”是世界唯一苗族同胞祭祖廟。與農(nóng)業(yè)有關(guān)的民族節(jié)日文化主要有: 侗族:三月三、祭牛節(jié)、吃新節(jié)、侗年、春節(jié);苗族:牯臟節(jié)、下種節(jié)、粽子節(jié)、吃新節(jié);水族:端節(jié)、卯節(jié);瑤族:吃新節(jié)、平安節(jié)、盤王節(jié)等等。各種節(jié)日年復(fù)一年、代代相傳,節(jié)日氛圍日益濃厚,其意是預(yù)祝風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登、六畜興旺、老少平安、鄰里和睦、萬事如意等等。
2.4 旅游市場
貴廣高鐵和夏蓉高速開通后,無論是散客游還是團隊游都為榕江旅游發(fā)展注入了新的活力,吸引兩高沿線城市的游客來榕江旅游。一是旅游綜合實力大幅提升?!笆濉逼陂g累計接待游客338.6萬人次,旅游總收入累計達20.82億元,分別是“十一五”的3.2倍和3.5倍。二是旅游產(chǎn)品不斷豐富。累計投入10多億元,建設(shè)了三寶侗寨、大利侗寨、濱河濕地公園、百榕健身公園、柳江廣場等一大批景區(qū)景點,成功引入樂里七十二侗寨景區(qū)開發(fā)、寨蒿旅游景區(qū)開發(fā)、繡娘影視基地、頭塘生態(tài)小鎮(zhèn)開發(fā)等一大批旅游項目落地實施,旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品供給不斷豐富。三是服務(wù)保障能力明顯增強。高速進城大道、濱江大道、濱河路、中心大道等一批城市骨干道路建成通車,城市路網(wǎng)逐步完善;開通了5條城市公交線路,群眾出行更加便捷;建有樂言百吉、總兵署、江濱國際大酒店、天禧豪都、榕城尚品等226家賓館、酒店。四是品牌宣傳營銷效果顯著。先后成功舉辦了貴州省第二屆侗族大歌百村歌唱大賽暨2015中國?榕江薩瑪節(jié)、2015年首屆“中國傳統(tǒng)村落?黔東南峰會”、2016年州九運會暨第3屆少數(shù)民族運動會等系列活動。
3 榕江縣農(nóng)文旅發(fā)展的思考
3.1 組建融合機構(gòu),制定發(fā)展規(guī)劃
三業(yè)融合需要農(nóng)業(yè)部門、旅游部門和文化部門之間打破行業(yè)界限,促使三大產(chǎn)業(yè)相互延伸,從發(fā)展“大農(nóng)業(yè)、大旅游、大文化”的角度,將分屬不同產(chǎn)業(yè)的不同管理部門集成在一起,建立一個農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展管理機構(gòu),協(xié)調(diào)不同行業(yè)與部門在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的分工協(xié)作,并制定“榕江縣農(nóng)業(yè)、旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃”,做好三大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的空間布局和功能區(qū)定位,有組織、有計劃、分步驟地實施圍繞以縣城為中心,三寶景區(qū)、三條旅游精品線及農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)為重點,結(jié)合“一鄉(xiāng)一品?一村一韻”、“四在農(nóng)家?美麗鄉(xiāng)村”六項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展一批具有地方民族特色旅游村寨、休閑觀光體驗農(nóng)業(yè),提升榕江旅游產(chǎn)品升級打造。
3.2 組建跨業(yè)企業(yè),搭建市場平臺
以農(nóng)文旅龍頭企業(yè)培育為重點,充分開發(fā)北部多彩文化旅游、南部綠色山水康養(yǎng)休閑、苗侗原生態(tài)文化體驗、雷公山生態(tài)觀光休閑、月亮山山地康體養(yǎng)生片區(qū)、都柳江濱水休閑度假等旅游資源。以民族文化、觀光景區(qū)、一村一品農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、歷史典故為吸引物,將旅游業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),形成較為完整的農(nóng)業(yè)旅游文化產(chǎn)業(yè)鏈,完善農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)鏈條的服務(wù)功能,增強企業(yè)的綜合發(fā)展力。
3.3 挖掘融合產(chǎn)品,體現(xiàn)創(chuàng)意精髓
融合產(chǎn)品既集成原有產(chǎn)品的不同功能和特性,又成為另一種新型功能的產(chǎn)品,通過招攬游客游客體驗帶走,從而實現(xiàn)所謂的“1+1>2”效應(yīng)。榕江發(fā)展“農(nóng)文旅”三業(yè)融合產(chǎn)品應(yīng)圍繞休閑農(nóng)業(yè)做文章,將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)旅游相結(jié)合,以地方特色產(chǎn)業(yè)為旅游產(chǎn)品,加快推進鄉(xiāng)村旅游項目、農(nóng)家樂示范村、休閑農(nóng)業(yè)主題園區(qū)、特色農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游休閑度假區(qū)的發(fā)展,精心打造休閑農(nóng)業(yè)節(jié)慶品牌和經(jīng)典旅游線路,充分體現(xiàn)創(chuàng)意精髓。
篇4
成立以來,抓資源整合、抓工作融合、抓業(yè)務(wù)組合,企業(yè)品牌初步樹立,行業(yè)影響力明顯加強??梢哉f,汽運集團旅游業(yè)的發(fā)展,起步于旅游集散,壯大于和仁仁租賃的整合,發(fā)展于三晉文旅的組建?,F(xiàn)將該公司發(fā)展現(xiàn)狀、下一步發(fā)展思路,以及工作中的難題和思考建議進行匯報。
一、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、基本情況
三晉文旅注冊資本1億元,截止目前,認(rèn)繳3200萬元,資產(chǎn)總額3802.44萬元,凈資產(chǎn)3302.14萬元,資產(chǎn)負(fù)債率13.16%?,F(xiàn)有職工114人;擁有營運車191輛;擁有子公司5個,分公司18個。其中,控股子公司2個,分別是仁仁汽車租賃公司、旅游集散中心;全資子公司3個,分別是晉游國際旅行社、晉創(chuàng)意文化交流公司、太原仁仁汽車銷售服務(wù)公司。
2、生產(chǎn)經(jīng)營情況
三晉文旅穩(wěn)步推進各項業(yè)務(wù),加快發(fā)展旅游投資、交通服務(wù)、文化創(chuàng)意三大主營業(yè)務(wù)板塊。
(1)做精做細(xì)旅游業(yè)務(wù)。
旅行社線路方面,整合地接中心、國內(nèi)專線、省內(nèi)專線、出境、影視制作等11個部門。與百思特旅游聯(lián)盟,新世界等省內(nèi)國內(nèi)共40余家供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,開展國內(nèi)游、出境游等業(yè)務(wù)。
運營托管方面,與“又見五臺山”、紅星楊旅游發(fā)展公司(武鄉(xiāng)八路軍文化園等)、雙合成工業(yè)園區(qū)簽訂了運營托管協(xié)議。
門票采銷方面,與省內(nèi)外500余家旅行社,50余家票務(wù)公司建立合作關(guān)系。累計獲得15個省內(nèi)景區(qū)的市場最低價票務(wù)資源。成為“又見五臺山”全國三家商之一,祁縣千朝浪嶼水世界全省四家之一;與攜程、同程、驢媽媽、途牛等線上主流旅游網(wǎng)站建立長期深度票務(wù)合作。
酒店資源采控銷售方面,整合的24小時訂房中心,截止目前預(yù)訂房間數(shù)2.8萬間。掌握省內(nèi)最全的酒店資源和最低預(yù)定價格。分期付款投資五臺山五峰賓館房源,并成為臨汾金都花園大酒店全省旅行社獨代,保證資源優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢。
旅游市場營銷方面,一是拓寬廣告宣傳載體和營銷渠道,與山西新聞網(wǎng)、太原電視臺等諸多新聞媒體展開緊密合作。與阿里巴巴旗下菜鳥驛站合作,在全省各大高校81個站點設(shè)立旅游服務(wù)咨詢點,撬動大學(xué)生市場。二是針對旅游市場季節(jié)性的變化和節(jié)日主題,積極開展相應(yīng)營銷活動,主辦“千人騎行”公益活動,承辦首屆“太原旅游文化建設(shè)成果展”,協(xié)辦“龍城100”賽事、“中國企業(yè)文化建設(shè)峰會”,并在服務(wù)的同時將業(yè)務(wù)嵌入其中,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
智慧旅游方面,打造粉絲經(jīng)濟,企業(yè)微信公眾服務(wù)平臺在2個月內(nèi),關(guān)注人數(shù)已達2.8萬人,圖文消息推送次數(shù)及閱讀總?cè)藬?shù)達11萬人次。打造“i游旅行”電商平臺和移動客戶端,目前已經(jīng)實現(xiàn)上線運行交易。
(2)做優(yōu)做強交通服務(wù)
傳統(tǒng)租賃方面,對分公司實施年度責(zé)任承包經(jīng)營,將租車業(yè)務(wù)擴展到已有旅游門店,推進“旅游+租車”融合發(fā)展。抓住公車改革機遇,積極拓展固定大客戶,簽約中標(biāo)17家合作單位。
旅游交通方面,繼續(xù)開通運營景區(qū)直通車。截至目前運營景區(qū)直通車線路53條,班次3190趟次,發(fā)送游客9.5萬人次。此外,積極開拓景區(qū)換乘交通業(yè)務(wù)。
汽車后服務(wù)市場方面,延伸汽車租賃產(chǎn)業(yè)鏈,設(shè)立萬國汽貿(mào)城仁仁二手車展廳,以“互聯(lián)網(wǎng)+金融+服務(wù)”的模式運營二手車,一個月實現(xiàn)銷售二手車12輛。下一步,將在柴村設(shè)立4500平米展廳,打造集汽車銷售、汽車租賃、金融服務(wù)、汽車維修、美容、保險、手續(xù)辦理、旅游服務(wù)等為一體的一站式二手車交易平臺。
“互聯(lián)網(wǎng)+汽車租賃”方面,與攜程、悟空等線上平臺合作,開展線上租車業(yè)務(wù)。自主研發(fā)安卓版和IOS版手機APP “易租車”,已在各大應(yīng)用商城上線。
(3)做實做好文創(chuàng)業(yè)務(wù)。
文創(chuàng)酒店方面,在平遙明清街投資運營了具有明清仿古特色的文化創(chuàng)意酒店——光緒行宮,試水文創(chuàng)酒店領(lǐng)域,通過線上、線下多渠道宣傳營銷,開業(yè)至今40余天,接待1228人次,營收20余萬元。同時,挖掘和放大光緒行宮文化底蘊,開發(fā)主題系列文創(chuàng)產(chǎn)品,讓客人把當(dāng)?shù)厣蠲缹W(xué)、人文情懷帶回家。
文創(chuàng)商品方面,在國家商標(biāo)總局注冊“晉心晉意”文創(chuàng)品牌,加大對以非遺傳承、工藝美術(shù)品和富含地域特色的文化旅游商品研發(fā),推出多系列創(chuàng)意類旅游紀(jì)念品,其中四款被省旅游局選定代表山西省參加了5月24日—27日在義烏舉辦的中國國際旅游商品博覽會暨中國旅游商品大賽。
二、經(jīng)營發(fā)展的思考與定位
總結(jié)這幾年來企業(yè)發(fā)展文化旅游業(yè)的探索經(jīng)驗,正因為我們致力于打造資源整合商和平臺運營商,不以利小而不為,從無到有、以實起步、以小起步,堅持輕資產(chǎn)、平臺化運作,企業(yè)取得了初步的、階段性的發(fā)展。
文化旅游產(chǎn)業(yè)目前得到的政府重視程度和社會各界的關(guān)注度是前所未有,面臨的發(fā)展機遇和市場競爭的激烈程度也是前所未有。僅靠現(xiàn)在的經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營體量、擁有的資源無法實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越,圍繞能司的六大創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)的總體部署,貫徹旅發(fā)大會精神,下一步就推進文化旅游的發(fā)展,重點將在創(chuàng)新“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素全過程涵蓋在文化體驗上,在文化旅游的“產(chǎn)業(yè)鏈延伸、供應(yīng)鏈集成、價值鏈提升”上下功夫,我們確定了“123456”發(fā)展戰(zhàn)略:
“1”就是“明確一個戰(zhàn)略目標(biāo)”,即:到“十三五”末,將公司打造成為營收10億元、利潤6000萬元的國內(nèi)知名文化旅游旗艦企業(yè)集團。
“2”就是“堅持2個引領(lǐng)”,即:價值引領(lǐng)和文化引領(lǐng)。
“3”就是“創(chuàng)新三大業(yè)務(wù)板塊”,即:旅游投資、文化創(chuàng)意、交通服務(wù)三大板塊。
“4”就是“打造四大平臺”,即:打造智慧旅游平臺、文化旅游綜合服務(wù)平臺、旅游資源整合運營平臺、文化旅游項目投融資平臺。
“5”就是“加快五化發(fā)展”,即:經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)協(xié)同化、服務(wù)品質(zhì)化、管理精細(xì)化、發(fā)展特色化。
“6”就是“打造六型文旅”,即:創(chuàng)新文旅、智慧文旅、品牌文旅、安全文旅、廉潔文旅、幸福文旅。
三、下一步發(fā)展路徑
圍繞“123456”發(fā)展戰(zhàn)略,下一步我們重在要回答清楚“我們要做什么”和“我們要做成什么”兩個問題。當(dāng)前一段時期的工作核心是在做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)精耕細(xì)作、挖潛增效的同時,積極創(chuàng)新實踐,做好“跨界”和“旅游+”的文章,推進企業(yè)在原有基礎(chǔ)上進行升級性、跨越式的發(fā)展。重點抓好七個“+”:
1、積極發(fā)展“旅游+金融”,開展投融資及景區(qū)開發(fā)
旅游景區(qū)是發(fā)展旅游業(yè)的重要基礎(chǔ)和載體。將加大投融資能力建設(shè),與銀行、基金、投資公司合作,打造文旅投融資平臺,積蓄大資本、大運作的作用與效能。按照打造支柱產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,通過收購、合作、新建等途徑,進行旅游資源、資產(chǎn)整合,推進蘆芽山天池國際滑雪度假區(qū)、晉中全域旅游、太行大峽谷、運城夏縣架桑景區(qū)等3-5個資源基礎(chǔ)好、發(fā)展前景廣的主要景區(qū)及其配套設(shè)施的開發(fā)建設(shè),打造企業(yè)跨越式發(fā)展新動能。
2、積極發(fā)展“旅游+露營地”,構(gòu)建房車旅游露營地網(wǎng)絡(luò)和文旅綜合體
前期我們與省旅游局共同推進“全省汽車旅游露營網(wǎng)”事宜,已作為全省唯一重點項目于5月15號在山東濟南召開的中國旅游產(chǎn)業(yè)投融資促進大會上簽約,并對全省旅游資源開展為期2個月、遍及11個地市的調(diào)研,通過篩選,已經(jīng)有29個景區(qū)場地納入項目備選庫。其中,在近期召開的山西旅游發(fā)展大會上與長治市旅游局、晉城市旅游局成功簽約8個房車旅游露營地項目,總金額3.06億元。
而且,按照能司安排,就與SK(中國)、兵器集團就成立合資公司,打造房車與自駕游營地網(wǎng)絡(luò)事宜,已出前期策劃案,并進行了三方洽談。其中,太原晉陽湖房車旅游綜合體項目和大同文瀛湖綜合體及房車旅游露營地項目已分別與兩地市政府進行溝通,選址及地塊已初步明確。大同項目已在山西旅游發(fā)展大會上與大同市政府成功簽約,總金額20億元。搞房車旅游露營地是我們的切入點,是我們占領(lǐng)市場先機的出發(fā)點,但通過房車項目,掌握低價土地資源,吸引各類資本,推動建設(shè)旅游商業(yè)綜合體,使?fàn)I地、綜合體遙相呼應(yīng),做強做精是我們的落腳點,力爭把此項目打造成國內(nèi)最具競爭力的營地連鎖經(jīng)營品牌。
3、積極發(fā)展“旅游+文創(chuàng)”,引領(lǐng)山西文創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)尚
本著“向傳統(tǒng)文化要活力,向固態(tài)文化要動力,文化和旅游融合發(fā)展”的思路,加大對非遺傳承、工藝美術(shù)品和富含地域特色的文化旅游商品包裝設(shè)計,開發(fā)更多新、奇、特、美、精的特色文創(chuàng)產(chǎn)品,做好代工、銷售、品牌文化和載體延伸四篇文章,在核心城市及景區(qū)打造1-2處古村落,開發(fā)5-10處特色酒店、特色餐飲,通過自營和加盟等形式連鎖復(fù)制,打造新的文創(chuàng)載體。
同時,開發(fā)文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)品線上“禮庫”電商平臺,實現(xiàn)游客掃描商品二維碼—線上下單—各地市分倉及配送中心送貨到家,提升游客購物體驗。
4、積極發(fā)展“旅游+交通”,打造專業(yè)服務(wù)集成提供商
發(fā)揮自身優(yōu)勢,廣泛應(yīng)用新能源電動汽車,大力發(fā)展旅游直通車、景區(qū)小交通、高端商旅、汽車租賃及汽車后服務(wù)市場等方面,打造旅游交通專業(yè)服務(wù)集成提供商,構(gòu)筑綠色旅游交通服務(wù)體系,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在大運新能源快客公司的組建中,圍繞運游結(jié)合,實現(xiàn)“雙百臺”的目標(biāo),即,班線車百臺、旅游車百臺。
5、積極發(fā)展“旅游+智力”,打造管理團隊輸出品牌
山西旅游行業(yè)運營托管團隊多為省外企業(yè),我們將通過培養(yǎng)、引進等方式,提高人員專業(yè)素養(yǎng),推動自有人才團隊、運營模式、管理經(jīng)驗等智力輸出,打造省內(nèi)首家“智力、管理和品牌”輸出型企業(yè),改變現(xiàn)在“外來和尚會念經(jīng)”的格局。
6、積極發(fā)展“旅游+規(guī)劃”,打造旅游規(guī)劃設(shè)計服務(wù)企業(yè)
引進省內(nèi)外知名專家,高起點介入策劃與規(guī)劃設(shè)計領(lǐng)域,以創(chuàng)造美好旅游體驗,實現(xiàn)旅游景區(qū)、旅游項目的規(guī)劃落地與市場化運營為導(dǎo)向,提供旅游詳細(xì)策劃、旅游詳細(xì)規(guī)劃、旅游專項策劃規(guī)劃等服務(wù)內(nèi)容。
7、積極發(fā)展“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”,搭建智慧旅游平臺
利用自有“i游旅行”電商平臺和“i游旅行”綜合管理平臺,配合自身渠道及資源優(yōu)勢,拓展線上渠道,打造山西線上旅游商業(yè)綜合體,成為國內(nèi)知名、省內(nèi)第一的線上OTA(線上旅行社)。
四、確保戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的措施及建議
為確保上述七大發(fā)展路徑順利實施、加快推進,使文化旅游這一產(chǎn)業(yè)支柱真正站立起來,需要全面考慮資金、土地、建設(shè)、管理等各個環(huán)節(jié),更離不開能司的大力支持與幫扶。
1、關(guān)于資金來源。在項目建設(shè)上,我們擬采取PPP、BT、BOT等模式建設(shè)推進,減輕建設(shè)資金壓力。在項目推進落地上,懇請能司給予旅游發(fā)展專項資金投入,以使其輕裝上陣,在此引導(dǎo)和孵化作用下,我們盡最大努力撬動和吸引社會資本投資,實現(xiàn)以小博大。
2、關(guān)于土地和景區(qū)等資源的取得。優(yōu)先考慮以無償劃撥、無償劃轉(zhuǎn)、免費占用、集團化重組整合或股份合作的方式取得,節(jié)省大量市場交易成本。而且,樓陽生代省長在出席旅游發(fā)展大會主題會議時指出,“要大力推進景區(qū)體制機制改革,進一步理順管理體制、經(jīng)營機制和利益關(guān)系”。鑒于此,懇請能司與省市政府加強高層協(xié)調(diào),借助行政手段或“行政+市場”手段,將部分重點旅游景區(qū)景點經(jīng)營權(quán)以行政劃撥或市場方式授予,助力企業(yè)快速壯大。
篇5
口 盛峰
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通 系 體, 對強 旅游 節(jié) 點 與 游旅 景(區(qū) ) 加點 的旅 通游道 建設(shè),
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4)有利 于調(diào) 整旅游 品 產(chǎn)構(gòu) ,結(jié)促 進 游業(yè)旅 轉(zhuǎn)型 級 。 升 加黃快 中心 城 區(qū) 旅 游 景及 ( 區(qū)
) 點的 停車場建 設(shè) ,化 強 旅游交通 確 舒便捷 。 中快城 心區(qū) 、 加 山市綜 交合通網(wǎng)絡(luò) 的 構(gòu) 建為旅 游者 供 提了安全 快捷、、 方 便 管 、 , 保 市 內(nèi)理 及景區(qū) 通 安 交 、全 適 、 在省 時 的交 通環(huán) 境 隨著。 國我 游 旅業(yè) 的快 速 發(fā) 展 ,者游 經(jīng)已 各區(qū) 縣及 重 景 區(qū)旅 游要集 散 中心建設(shè) , 客游重 要集 地散設(shè) 科旅延 現(xiàn)呈 出出游 動 機元 多 、 出化行 方式多 化樣 出游 時、 間分散 等 化 立客游咨 詢點 學(xué) ,計設(shè)散 客 旅游 線路 , 長 散 客 停 留時 間 。特點, 游 旅求需的轉(zhuǎn) 性折 化 變, 傳對 統(tǒng)旅的 游服 務(wù)方式 產(chǎn) 生 了 巨 大的沖擊, 了新生的 業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè) 組 織 形 式 使黃 ,山市深 催 促 3 加 強區(qū) 域作合, 展 旅 市 游 場 拓 . 黃山 要按市 區(qū)照 域 動 聯(lián) 、互勢 補 、 源 享共的 原 則 , 資 優(yōu)
加度
發(fā) 開 游 旅源 , 整 資 旅游產(chǎn)品 結(jié)構(gòu) , 調(diào) 升 產(chǎn)提 業(yè) 素 質(zhì),由追 求 快 建 設(shè)( ) 黃上山 ( )黃 下山體一 、自 人然 文 融合、 區(qū)內(nèi)外聯(lián)動 拓區(qū) 增 量 數(shù)轉(zhuǎn)向 追 求 質(zhì)量 益、 , 效 由 求要 追 素完善 、套轉(zhuǎn) 向 區(qū)域合 的 大黃山旅 游 圈 展 旅, 游發(fā)展 的腹地, 強 游旅目的 地輻 的配 作 , 由外延擴 張轉(zhuǎn)向 涵內(nèi)發(fā) 展,促 進旅 游 業(yè) 轉(zhuǎn)型 升級 ?!?射 動帶 作用 。在 大 交 背通景 下 , 游 源 資的差異性 有 于 黃 旅利
2
消極 影Ⅱ 向.
山市加強
域合區(qū)作, 實現(xiàn)旅游市 的互補場效與應(yīng)旅產(chǎn)游品開
實
施“ 東 進北 西 聯(lián) ” 拓。略戰(zhàn) 杭徽高 速 黃、 塔桃 ) 態(tài)環(huán) (境 到受 影。響高速公 、 路路 、 場修的 建無 發(fā) 聯(lián)的 動 機 制,1 生鐵 機需疑要 用 占大 土量地 資 源 ,輛 、車 機 的飛尾氣排 也 會放 對生態(tài) 高 速 和 建 在揚的 績 高速、 山一 杭 州城 際軌道 交通 進 步一 凸 黃 在 “可同 效 應(yīng)城 下” 環(huán)境 造 成 巨 大 壓力。外 , 交 通 將 會帶 來大量 客 ,源擁 的 顯 黃山 在長市 三 角城 市 中 的群 位 區(qū)優(yōu) , 勢 大另蜂
城 名 ) 蘇州( 園 ) 杭(州湖 )黃 山 (一 名一名 一名 游 客集若中 于某些景 ( 區(qū)其) 然自文化 生態(tài) 必然 受 到影響 , 共 同打 上造 海( ,點
無
合 有利 于 黃 至 甚 遭破 壞 。 大交 通到的 改善 ,將 發(fā)黃 山市 新一 輪引 景 區(qū)山 ) 障礙 國際 黃金 旅游 線。 銅 黃高 速北 接 合肥 還
兩, 地 (() 發(fā) 熱, 大肆 旦開發(fā) 產(chǎn) ,品雷 同, 會 造成 重復(fù)性建 市 山實 “ 施山一 湖” 黃 一 太山 湖一平 華 九山 區(qū)旅) 游發(fā) 展
點 開 一 且將 景 , 設(shè)導(dǎo) 致游旅資 源與 設(shè) 施 浪 的費 ,使并 山黃 市部內(nèi) 各景 區(qū) ( ) 略 和 戰(zhàn)進 大 皖行 旅 游南區(qū) 建設(shè) 。黃 婺景 高 、 德速鎮(zhèn)經(jīng) 九 江點
間 之于陷 難以 拔 自 同質(zhì) 化 的競 爭 態(tài)狀 。
至
武漢高 速和在 建 黃 祁的 景高 速 西 景 德鎮(zhèn)聯(lián)、 江 漢、, 九 武 黃
黃 九華 、 山山、夷 、 山清山 、 虎 廬 武三 龍 ( )設(shè) 游施承受 壓力 大 。交通 來 的人帶 流 給, 部 內(nèi) 交山市要 加 與強 六 山(山 、2旅 將 、干 鄱 景、合 共 通 施設(shè) 、 宿 業(yè) 、飲業(yè) 樂業(yè) 等、 供 給 來帶 壓 力。如 徽杭 高 山 )兩湖( 島 、 陽湖湖 )瓷一 都 ( 德 ) 鎮(zhèn) ,作同 造打 住 餐 浙娛 皖 贛 速 、合 黃銅 速高通車 , 市山 駕自車 游 客大 幅增 ,長 0 7 黃2 0 年 閩 、、 黃、金 旅游 圈 “ ” 金。 , 過徽周 杭 十、 一黃 通 銅合黃 高速車 分輛 別為4 0、5 35 73 8 ,0 6輛 致 黃導(dǎo) 市 山心城 區(qū)中 車停場 不 足, 景 區(qū)( ) 場各 點車 規(guī) 停 不模夠, 輛 車 停 緊張 情 放 出況 現(xiàn) 。 4 整 合旅游 資 源, 產(chǎn) 化結(jié) 品構(gòu) . 優(yōu)在資源 開 發(fā)要 中實 施 品精 戰(zhàn)略 據(jù), 劃 , 出重點規(guī), 依 突 擇 優(yōu) 開 發(fā) , -裝 ̄ 推 全 向國和全球 市 場 的 有 強具吸 引 力的 旅 包 - tt
加 (
)3游客 停 留 時間 短 縮徽。 杭 、 銅黃 高速 通 車 , 后客 游 精品 。 足立自 身資 優(yōu)源勢 和游客 多元 化 的 費消 需 求, 快 合 游 在 展 發(fā)和提升傳 觀統(tǒng) 光 游旅品牌 的 在 黃山市 留時 間 有縮 短趨 向逗, 人 旅 游均消 費 所有降 低 。隨 旅 游 產(chǎn) 品結(jié) 調(diào)構(gòu) 整, 鞏 固、
大 力 發(fā) 展休閑 度假、 康 體 樂娛提等 高 大著 通交的構(gòu) 建 ,發(fā)達 的部外 交通將使 山市黃成 為 旅 游集散 時同 進產(chǎn)促品 的 高級化
積極, 發(fā)展 商會務(wù)議 、 賽慶 事 節(jié)、鄉(xiāng)村旅 游 、 生 地 ,果 山黃 不市 能把 握機遇發(fā) 展大 旅游 , 打如造 終 站 旅游 目 式 層 次 的旅 游 產(chǎn)品 ,地 , 的是成 泛長 三 為角 域 區(qū)旅 游線路 的節(jié)中點 。 只 、 三通 交 景背下 黃 山市 旅游 業(yè)發(fā) 對展策 大 1 加 強傳 宣 立, 黃大山旅 游 目 的地形象 .樹 態(tài) 旅游 等 專 門層 次 的旅 游產(chǎn) 品 形成 旅,游 觀光、 閑 假度 、休 文 化娛樂、康 體 生養(yǎng)“ 花齊 放 ” 百 的格 局 。 伸旅 產(chǎn)游業(yè) 鏈 ,用 延利 黃山 特市色 資源 ,展 生態(tài) 業(yè)農(nóng)、 光 農(nóng)和 業(yè)村 旅 游 鄉(xiāng),造 發(fā) 觀打
著
隨 著 現(xiàn)代 旅 游內(nèi)涵的 不 斷 提 , 旅升游目 的 地 形象
日益被 華 綠東色 品 生 食 加工 基 產(chǎn)地 推 。 文化 與動旅 深游 度合結(jié), 游 旅者及旅 游 經(jīng) 營 所 關(guān)者 。注黃山市 旅 形游 模 象糊, 宣傳 具 力實 施化文產(chǎn) 業(yè) 品打 造 工程 精 有。碎 零和 不定 時特點 , 乏的面 的整全體 觀 念, 難 在游 客 心 缺很目中留下 典 型 黃的山 形 象 。市 山 市加 快 建 正設(shè)現(xiàn)代 國際 旅 黃5營造 優(yōu)良 環(huán) , 境招 力 引商資 . 大 大 通 改善 了交 黃山市的對 外交 通 況 狀,有利 于 招商 引資 。
游市 和城 實 “ 現(xiàn)旅徽游 頭 、 龍 安華東 旅 游中 心 國、旅游 牌名 、黃 山市要 造 寬營 的政 松 環(huán)境策、 中 經(jīng) 營環(huán) 境, 保 護 投資 的切 身者
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化 、 度 化序 、 程 制法化 等 段 防手止 游旅 企世旅游界地”勝發(fā) 展標(biāo) ,目 大交背景通 ,下 急在需快加游旅形 利 , 益過 范規(guī) 、化創(chuàng) 有 優(yōu) 定象位 , 大宣傳和 營銷 , 立 大黃 旅 山游目 的地整 體形 , 象 業(yè) 間之 惡的 性爭競, 造公平 、 序的 場環(huán) 市 境 化。旅 投 加 游 樹
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完 2旅 善游設(shè) 施 強城,市 能功 ?。?增
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(安徽省 黃市山巔 峰施 和務(wù)服設(shè)施,增 強市城綜合服功務(wù)能。加快施實批一大的 資注金入展黃發(fā)市山旅游業(yè) 作。單者 位
篇6
一、整合鄉(xiāng)村旅游資源提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)
(一)規(guī)劃引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游。堅持“規(guī)劃引領(lǐng)、市場運作、綜合配套、開放創(chuàng)新”發(fā)展原則,先后編制了《區(qū)都市農(nóng)業(yè)和休閑旅游專項規(guī)劃》和《區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》。同時,為指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游扶貧,還編制完成了鄉(xiāng)村,鎮(zhèn)村、村和鎮(zhèn)社區(qū)、街道村等5個貧困村(社區(qū))的鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃。
(二)創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游品牌。截至2019年底,成功創(chuàng)建了1處全國農(nóng)業(yè)旅游示范點、1個全國鄉(xiāng)村旅游模范村,3個省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個最佳旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個省級鄉(xiāng)村旅游示范村,1個2A級旅游村,全區(qū)省三星級以上農(nóng)家樂35家,2個市級休閑旅游示范點。全區(qū)較為成熟的接待農(nóng)家樂經(jīng)營戶有120余家。
(三)加大農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)融合。圍繞旅游+農(nóng)林,持續(xù)推進潤家生態(tài)園、龍泉生態(tài)園、陽光雨露采摘園、戈雨生態(tài)園、龍云生態(tài)等一批特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園項目。鎮(zhèn)余灣美食街已成為市知名的鄉(xiāng)村旅游品牌,依托巨石山景區(qū)的小龍山社區(qū)也已逐漸形成了鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)。2019年全區(qū)共舉辦旅游節(jié)慶節(jié)會活動25個,其中以農(nóng)林資源為主體的節(jié)會節(jié)慶活動就占到了14個,如梨花節(jié)、郁金香花展、楊梅采摘節(jié)、葡萄節(jié)等,大大提升了旅游知名度和美譽度。
(四)優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境。完善全區(qū)旅游交通,新改建旅游道路15公里以上,美化亮化綠化鄉(xiāng)村道路數(shù)十公里。對重要旅游點的停車場進行了改擴建。所有節(jié)點路口全部安裝了旅游標(biāo)識牌,重要鄉(xiāng)村旅游點均制作安裝了旅游標(biāo)識牌、導(dǎo)覽圖和旅游景點分布圖。結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)和“三線三邊”環(huán)境整治,堅持因勢利導(dǎo),不搞大拆大建,最大程度保持田園特色和山水自然風(fēng)貌;采取市場化機制和村民自治相結(jié)合,清除生活垃圾,消除衛(wèi)生死角,綠化、亮化、美化村莊環(huán)境。
(五)積極推介鄉(xiāng)村旅游。支持通過網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、手機APP等提高鄉(xiāng)村旅游點在線營銷能力,將鄉(xiāng)村旅游點納入全區(qū)旅游精品線路,組織媒體和旅行商赴貧困村開展踩線采風(fēng)活動。支持和培育鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,以周邊城市游客為重點,推廣鄉(xiāng)村旅游線路,打造特色旅游品牌。設(shè)計制作了手繪地圖、旅游宣傳畫冊、旅游折頁、全域旅游宣傳片和旅游推介PPT,并多次在長三角主要城市以及全市全域推介、全域旅游新聞會以及區(qū)內(nèi)招商引資活動中進行推介。2019年11月成功承辦常州()全域旅游大型推介會,會上全面展示了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。
二、鞏固旅游扶貧成果有效助力脫貧攻堅
(一)完善設(shè)施抓提升。繼續(xù)完善鄉(xiāng)村和鎮(zhèn)村兩個省級旅游扶貧重點村的“八個一工程”建設(shè)工作。兩村基礎(chǔ)設(shè)施正在繼續(xù)改造升級。對全區(qū)已建成的56個旅游廁所運行和百度定位情況進行檢查。對2018年10個旅游廁所進行了公示和驗收。2019年旅游廁所項目計劃20個,按照選址不規(guī)范、功能不配套,特殊人群服務(wù)設(shè)施未設(shè)計、建設(shè)規(guī)模不達標(biāo)等情況進行篩選,最后調(diào)整為8個旅游廁所。
篇7
一、總體思路
按照全縣旅游總體規(guī)劃,建設(shè)旅游休閑度假基地的總體要求,打造大型旅游綜合體,開發(fā)建設(shè)一批精品休閑旅游品牌,緊緊圍繞打造中華三祖圣地這個工作重心,深化以三祖文化、合符文化為核心的“中華文明從這里走來”、“三祖圣地、中華之根”“千古文明開涿鹿”等人文旅游品牌,打造以國家級黃羊山森林公園,京西第一峰東、西靈山為內(nèi)涵的生態(tài)旅游品牌,培育以農(nóng)業(yè)觀光、休閑、度假為主體的農(nóng)家旅游品牌,融入河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶,努力開創(chuàng)全縣旅游工作新局面,力爭XX年全縣接待國內(nèi)游客達到45萬人次,國際游客5000人次,旅游業(yè)直接收益達到6000萬元。
二、主要工作
1、加快中華三祖圣地建設(shè)步伐。按照4a景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),完善功能配套,謀劃景區(qū)游客咨詢服務(wù)中心建設(shè),完善景區(qū)醫(yī)療服務(wù)站、廁所、景區(qū)全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌等服務(wù)設(shè)施。積極提供全方位服務(wù),爭取啟動合符壇二期續(xù)建工程,即渾天儀、地動儀工程,并把合符壇三期工程即萬丈功德碑、天地廣場及三祖文化博物館等項目建設(shè)提到工作日程,力爭4a創(chuàng)建成功。
2、組織好XX年萬人共祭三祖大典等大型活動。早謀劃、早部署、早行動、科學(xué)的籌備好祭祖大典,全面擴大祭祖大典在全國的影響力,力爭實現(xiàn)“國際有名、全國著名”。
3、夯實旅游休閑度假基地建設(shè)基礎(chǔ),XX年是京北休閑度假基地建設(shè)的開局之年,要突出“大謀略、大投入、大創(chuàng)意、大手筆、大動作”,有序展開各個相關(guān)項目建設(shè)。
4、加大招商引資力度。積極開展“xx”期間30個旅游項目的招商引資工作,我們將采取多元化運作模式開展招商引資,不斷拓寬融資渠道,多方吸引外來資金,力爭在項目建設(shè)上取得新突破。
5、積極做好生態(tài)旅游開發(fā)
重點抓好西靈山生態(tài)旅游度假村的建設(shè)工作,全面服務(wù)好有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和投資商,加大開發(fā)建設(shè)力度,早開游,早見效益。協(xié)調(diào)好東靈山景區(qū)的深度開發(fā)和招商引資,協(xié)助林業(yè)、宗教部門完善黃羊山國家森林公園和清涼寺,香峰寺的功能,盡快達到a級景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)。
6、推進依法治旅進程。要“雙管齊下”兩手抓,一方面強化旅游執(zhí)法管理,加大旅游景區(qū)治理力度,要重點解決好游客關(guān)注的景區(qū)服務(wù)縮水,環(huán)境臟、亂、差,旅游吃、往、行、游、購、娛六要素銜接不好等熱點,難點問題,形成我縣健康法治的旅游市場。另一方面,引導(dǎo)旅游企業(yè)開展行業(yè)自律,實現(xiàn)有序的同業(yè)競爭。
7、加大對外宣傳促銷力度,提高“三祖文化”、“合符文化”的知名度和認(rèn)同度。結(jié)合我縣旅游工作實際,優(yōu)化旅游宣傳營銷方案,擴大周邊旅游市場占有率,密切與媒體的關(guān)系,向外推介涿鹿,展示涿鹿。同時以活動為載體,弘揚三祖文化,通過祭祖等活動增強海內(nèi)外中華兒女對始祖的認(rèn)同感,凝聚三祖圣地,“合符文化”的影響力。
三、工作措施
1、實施品牌戰(zhàn)略,培強旅游產(chǎn)業(yè)。從整體來看,我縣旅游資源豐富,但是市場推廣力度不夠,整體旅游資源缺乏包裝。因此,我們將采取針對景區(qū)市場化推廣的措施,開放旅游市場,開辟網(wǎng)上市場,依靠大媒體,通過大網(wǎng)絡(luò),開展大活動,開展大促銷.進一步提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),增強我縣旅游核心競爭力,實現(xiàn)旅游強縣建設(shè)的新跨越,著力打造一批特色鮮明、知名度高、競爭力強、拉動力大的主導(dǎo)品牌旅游為進一步提升旅游產(chǎn)業(yè)品牌形象,增強旅游核心競爭力。
2、圍繞“一地、兩河、三山”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,系列宣傳推介工作。一是辦好中華三祖圣地公務(wù)網(wǎng)旅游網(wǎng)網(wǎng)頁。二是加強與國內(nèi)外各級新聞單位的合作,找準(zhǔn)著力點,突出特色,取得實效。三是積極參與國家、省、市舉辦的旅交會,項目、招商引資。
篇8
赤水市位于貴州省西北部,面積1852平方公里,總?cè)丝?1萬人,森林覆蓋率80.55%。赤水歷史悠久、物阜民豐,山川秀麗、風(fēng)景旖旎,是中國第八處世界自然遺產(chǎn)地,全國唯一以行政區(qū)命名的國家級重點風(fēng)景名勝區(qū),有“丹霞之冠”“竹子之鄉(xiāng)”“桫欏王國”“千瀑之市”“遺址”美譽。
全市現(xiàn)有中國丹霞世界自然遺產(chǎn)1個,國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園各1個,國家森林公園、國家級自然保護區(qū)、中國歷史文化名鎮(zhèn)各2個、國家4A級旅游景區(qū)4個,先后獲得國際最佳休閑旅游城市、中國優(yōu)秀旅游城市、中國長壽之鄉(xiāng)、國家級生態(tài)市等38張國家級、世界級旅游名片,被國家地理雜志評為“中國最美麗的地方”,是洗肺、洗胃、洗耳,養(yǎng)腦、養(yǎng)心、養(yǎng)眼的養(yǎng)生勝地。
強化黨政統(tǒng)籌 構(gòu)建全域旅游工作格局
近年來,赤水市認(rèn)真貫徹落實貴州省委書記陳敏爾到赤水調(diào)研時提出的打造“四河四帶”(生態(tài)河、美景河、美酒河、英雄河,特色產(chǎn)業(yè)帶、生態(tài)文化旅游帶、美麗鄉(xiāng)村帶、綠色城鎮(zhèn)帶)重要指示精神,把旅游產(chǎn)業(yè)作為堅守“兩條底線”的主抓手,始終堅持“旅游興市”戰(zhàn)略不動搖,突出“全景式打造”,推動“全社會參與”,促進“全產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,強化“全方位服務(wù)”,實現(xiàn)“全區(qū)域管理”,全力建設(shè)國際休閑旅游目的地。2015年,全市接待游客突破700萬人次,旅游綜合收入實現(xiàn)75億元,旅游產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達26%,旅游業(yè)成為加快赤水經(jīng)濟發(fā)展的強大“引擎”。
為進一步加快旅游業(yè)發(fā)展,赤水組建了以市委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)攬全市旅游發(fā)展工作全局。整合世界遺產(chǎn)管理局、風(fēng)景名勝區(qū)管理局、國家地質(zhì)公園管理局、旅游局等6家主要涉旅管理機構(gòu)職能,成立赤水旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會,實現(xiàn)對全市旅游產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一管理。整合旅游發(fā)展有限公司、旅游開發(fā)投資有限公司,組建赤水旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展股份有限公司,按照實體公司、平臺公司、龍頭公司“三大定位”,率先在全省完成旅游景區(qū)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)“三權(quán)”分離工作。收回委托給民營企業(yè)經(jīng)營的大瀑布等國家級風(fēng)景名勝區(qū)的經(jīng)營管理權(quán),實現(xiàn)全市旅游資源的統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一營銷,景區(qū)經(jīng)營性收入兩年增長10.6倍。
強化“三個提升” 推動旅游產(chǎn)業(yè)“井噴式”增長
強化品質(zhì)提升,打造具有國際水準(zhǔn)的山地旅游精品。按照5A級標(biāo)準(zhǔn)提升大瀑布、四洞溝、佛光巖、竹海等主景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)天島湖、天鵝堡、黔北四季花香等山地休閑旅游度假區(qū)。目前,全市已建成4A級旅游景區(qū)4個、申報5A級景區(qū)1個、打造國家級休閑度假社區(qū)1個,國家級生態(tài)旅游示范區(qū)順利通過驗收,全國康養(yǎng)旅游示范基地通過國家旅游局驗收。建成全省首家智慧旅游房車服務(wù)中心、大瀑布觀光電梯、燕子巖觀光索道,赤水河谷旅游公路、旅游觀光小火車、半島酒店等一批引領(lǐng)性項目正在加快建設(shè),將在全省旅發(fā)大會期間精彩亮相。
強化服務(wù)提升,打造具有國際水平的綜合接待體系。建成西南地區(qū)最大的游客接待中心,建成高星級酒店7家,商務(wù)酒店、特色客棧、鄉(xiāng)村旅舍457家,竹海、張家灣、大瀑布汽車露營基地今年將建成投入使用,全市接待床位達到2.3萬張,2020年將突破3萬張。將“大數(shù)據(jù)”成果廣泛應(yīng)用于涉旅行業(yè),成立赤水云旅游創(chuàng)客中心,建成全景區(qū)智慧旅游信息平臺,精準(zhǔn)把握旅游脈搏,實現(xiàn)電子導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、旅游營銷、信息推送等功能全覆蓋,為游客提供便捷化、智能化、協(xié)同化、差異化的旅游服務(wù)。鞏固拓展全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市創(chuàng)建成果,組建旅游行業(yè)協(xié)會及住宿餐飲等行業(yè)分會,強化涉旅行業(yè)自我管理、自我服務(wù)、自我約束、自我發(fā)展,不斷提升和改進服務(wù)質(zhì)量。組建景區(qū)市場監(jiān)管分局,整合旅游、工商、城管等執(zhí)法力量,開展旅游綜合執(zhí)法,推進旅游市場健康規(guī)范發(fā)展。
強化品牌提升,打造具有國際影響力的旅游品牌。聘請德安杰環(huán)球顧問集團、王志剛工作室等頂級策劃團隊,確定了“丹青赤水”的旅游宣傳主口號,策劃舉辦世界城市旅游小姐大賽總決賽、中法國際民俗文化狂歡節(jié)、“四渡赤水”國際越野挑戰(zhàn)賽、“穿越中國侏羅紀(jì)”山地自行車賽等系列活動,唱響“丹青赤水”旅游品牌。建立覆蓋全國省會城市的旅游營銷網(wǎng)絡(luò),在川、黔、渝和華東片區(qū)設(shè)立旅游營銷中心,每年投入8000萬元以上資金開展“高空+地面+網(wǎng)絡(luò)”的全方位品牌宣傳。精心策劃組織旅游營銷大事件在央視和全國一線衛(wèi)視品牌進行宣傳;聯(lián)手旅游專線商,重點針對成都、重慶、貴陽主城區(qū)18000余個小區(qū)進行集中宣傳推介;與國內(nèi)30余家知名電商平臺、60家核心旅游專線商形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,構(gòu)建包含500家旅行社、15000個收客門店的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,實現(xiàn)目的地游客人數(shù)與門票收入同步增長,輻射拉動中遠(yuǎn)端客源地市場?!笆濉逼陂g,全市旅游接待人次年均增長31.8%,旅游綜合收入年均增長32.6%。
強化全域融合 打造國家級生態(tài)示范區(qū)
近年來,赤水把旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)成綜合產(chǎn)業(yè)來打造,扎實推進工旅、城旅、農(nóng)旅、文旅、商旅等深度融合,不斷培育壯大生態(tài)經(jīng)濟,加快建設(shè)國家級生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū),初步實現(xiàn)生態(tài)美、產(chǎn)業(yè)強、百姓富的有機統(tǒng)一?!笆濉逼陂g,全市地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長17%,生態(tài)經(jīng)濟占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達70.8%;累計減少貧困人口3.17萬人,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達到24395元、9325元,全面小康實現(xiàn)程度達到96.44%。
推進旅游與新型工業(yè)深度融合發(fā)展。按照把“園區(qū)建成景區(qū)、工廠建成景點、產(chǎn)品開發(fā)成商品”的要求,關(guān)停高污染、高耗能、高排放企業(yè)32個,拒批不符合產(chǎn)業(yè)政策的建設(shè)項目25個,為旅游發(fā)展“留白”。重點引進一批集生產(chǎn)加工、產(chǎn)品展示、購物銷售、觀光體驗、文化娛樂為一體的工業(yè)旅游企業(yè),為旅游發(fā)展“添彩”。目前,已建成黔老翁曬醋、紅赤水、永斛園、竹韻等工業(yè)旅游網(wǎng)點4個,喬納斯啤酒廣場及啤酒工廠等一批工業(yè)體驗性項目即將簽約。預(yù)計2016年全市工業(yè)總產(chǎn)值將突破100億元,建成工業(yè)旅游網(wǎng)點6個以上。預(yù)計到2020年,每年新引進工業(yè)項目40個以上,建成投產(chǎn)30個以上,新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)20家以上,形成竹木加工、特色輕工、新醫(yī)藥大健康和電子信息裝備制造“三個百億級產(chǎn)業(yè)集群”。
推進旅游與綠色城鎮(zhèn)化深度融合發(fā)展。堅持“產(chǎn)城景一體、城鄉(xiāng)村統(tǒng)籌”:在城區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建成集旅游觀光、休閑娛樂、運動健身、防洪排澇、文化建設(shè)于一體的三十里河濱大道;按照國家級旅游度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)集游客接待中心、旅游交通樞紐、主題公園、養(yǎng)生養(yǎng)老、文化演藝、高端會議等配套功能為一體的文化旅游創(chuàng)新區(qū),規(guī)劃建設(shè)生態(tài)文化體育公園,打造省級戶外運動基地,修復(fù)明古城墻、丙安古鎮(zhèn)等古城古鎮(zhèn)、古街古巷,努力提升城市的品位、精神價值和人文內(nèi)涵;在赤水河谷高標(biāo)準(zhǔn)建成全國首條旅游公路,布局天鵝堡、天島湖2個高品質(zhì)山地休閑度假區(qū),打造獨具赤水特色的驛站、客棧、茶莊、醋莊、酒莊等,著力構(gòu)建集健康養(yǎng)生、特色餐飲、文化娛樂、運動健身等于一體的“快進慢游”服務(wù)體系;在景區(qū)沿線高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“四在農(nóng)家?美麗鄉(xiāng)村”示范點,實施“增彩添色”工程,種植桃樹、李樹等景觀林8000畝,種植三角梅、黃花槐、櫻花等花卉苗木基地2000畝以上,精心打造“四季有花、四季多彩、美侖美奐、色彩斑斕”的新赤水。
篇9
“旅居興縣”戰(zhàn)略,按照《__縣“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》總體要求,突出山水、文化、物產(chǎn)三大資源優(yōu)勢,強化旅游資源整合,促進旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,推進旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合,努力將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我縣經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和惠民富民的民生產(chǎn)業(yè),全力打造華東地區(qū)重要的鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游目的地。
按照“多業(yè)融合,全縣一景”、“原真文化,多點集聚”的發(fā)展理念,通過項目推進、服務(wù)提升、基礎(chǔ)配套、體制創(chuàng)新等舉措,力爭到2015年末,我縣鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游建設(shè)初顯成果,基本建成“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固、品牌特色鮮明、空間布局合理、產(chǎn)品體系完善、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、配套服務(wù)優(yōu)良”的華東地區(qū)重要的鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游目的地,并成功申報成為省級旅游專項改革試點縣、國家級風(fēng)景名勝區(qū)。
產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固:以我縣目前旅游經(jīng)濟發(fā)展水平及趨勢為依據(jù),力爭至2015年,全縣旅游接待量超600萬人次,旅游人均消費達到600元,實現(xiàn)翻番,旅游總收入超35億元,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的倍增的目標(biāo)。
品牌特色鮮明:以生態(tài)環(huán)境建設(shè)為根本,以鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展為主線,以環(huán)大盤山旅游區(qū)、東北臺地旅游區(qū)、云山旅游度假區(qū)等核心區(qū)塊為重點,全力打造“山水__,休閑養(yǎng)生好地方”的旅游品牌形象。全面推進旅游項目精品建設(shè),力爭成為全省高品質(zhì)旅游景區(qū)(項目)最多的縣市之一。
空間布局合理:綜合開發(fā)__的山水、物產(chǎn)、文化資源,依托全縣交通網(wǎng)絡(luò)格局,形成一核(安文—云山旅游綜合服務(wù)接待中心)、兩翼(環(huán)大盤山旅游區(qū)、東北臺地旅游區(qū))、三線(皇家茶場、南孔闕里、山祖水源)、多節(jié)點(以管頭、橫路、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等為重點的旅游村落)的空間發(fā)展格局。
產(chǎn)品體系完善:注重旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,契合市場需求,緊抓市場脈搏,大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑、生態(tài)避暑度假、民俗文化體驗,以及運動康體健身等四大主題旅游產(chǎn)品,同時積極引入自駕車營地、自行車旅游、徒步旅游,以及探索溫泉養(yǎng)生、高山滑雪、攀巖、空中滑翔等新型旅游產(chǎn)品,形成類型豐富、內(nèi)容創(chuàng)新、特色鮮明的旅游產(chǎn)品體系。
生態(tài)環(huán)境優(yōu)美:繼續(xù)堅定不移地推進“國家生態(tài)縣”建設(shè),嚴(yán)格控制生產(chǎn)、生活污染, 切實加強環(huán)境保護,使全縣的空氣質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、森林覆蓋率等指標(biāo)均名列全省前茅。
配套服務(wù)優(yōu)良:打造覆蓋全縣的旅游公共服務(wù)體系,實現(xiàn)縣域1小時旅游交通圈,通景公路全域覆蓋;完善旅游交通服務(wù),促進大眾交通和旅游交通的無縫對接;創(chuàng)建智慧旅游系統(tǒng),推進旅游服務(wù)和管理的信息化建設(shè);提升旅游管理及從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
1.明確總規(guī)地位。盡快啟動《__縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》(以下簡稱“旅游總規(guī)”)的修編工作,進一步梳理縣域旅游資源分布情況,明確旅游產(chǎn)業(yè)定位及發(fā)展目標(biāo),完善旅游項目庫,進一步強化旅游總規(guī)的統(tǒng)領(lǐng)作用。
2.完善規(guī)劃體系。以全縣旅游總規(guī)為指導(dǎo),在科學(xué)策劃的基礎(chǔ)上,完成《專項改革試點縣規(guī)劃》、《全縣休閑觀光農(nóng)業(yè)基地規(guī)劃》、《歷史文化名村保護規(guī)劃》等專項規(guī)劃的編制工作。
3.強化規(guī)劃銜接。加強旅游主管部門對全縣涉旅項目的前置審核,未經(jīng)旅游主管部門前置審核備案的涉旅項目不予立項。強化旅游與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃以及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化、商業(yè)等各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的銜接,力求各類規(guī)劃兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要??茖W(xué)整合空間布局,提高資源利用水平,避免重復(fù)建設(shè),實現(xiàn)統(tǒng)籌效益最大化。
1.整合提升東北臺地旅游項目。以管頭村為核心,通過鄉(xiāng)村綠道,串聯(lián)橫路、馬塘、向頭、佳村、陳界、廷潭崗、東里、大山頭等村落,玉山古茶場、水下孔、十八渦、舞龍峽等景區(qū)景點,萬蒼金土地休閑觀光農(nóng)業(yè)園等景觀農(nóng)業(yè),形成我縣東北部旅游核心。整合各村落農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品,形成“烏石人家”統(tǒng)一對外營銷品牌,逐步樹立鮮明的市場形象。
2.推動環(huán)大盤山旅游項目建設(shè)。以大盤山為核心,積極推進花溪、百杖潭、靈江源森林公園等景區(qū),以及櫸溪、大皿等鄉(xiāng)村旅游項目建設(shè),大力開發(fā)漂流、溯溪等特色水上游樂項目,形成我縣南部旅游核心。
3.提高城區(qū)商貿(mào)旅游功能。利用花溪景區(qū)、云山旅游度假區(qū)與縣城之間的地緣優(yōu)勢,發(fā)展影院、酒吧、茶藝休閑、康體養(yǎng)生等旅游產(chǎn)品,豐富城區(qū)的夜游項目,拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈;加快西山、新興街等區(qū)塊開發(fā),增強娛樂、消費等旅游功能;加強城市綜合管理,整治違章停車、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,營造“文明縣城”的城市環(huán)境;通過潔化、綠化、美化、亮化等手段,提高文溪兩岸的景觀風(fēng)貌。
4.加快云山旅游度假區(qū)建設(shè)。加快度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和廣天休閑山莊、__養(yǎng)生不夜城、大盤山博物館、中華養(yǎng)生園等項目建設(shè),加大園塘、黃檀林場招商力度,加快溫泉堪探、開發(fā)進度,力爭三年之后出產(chǎn)品,五年之后樹品牌。
5.創(chuàng)新旅游項目。以資源稟賦為基礎(chǔ),市場需求為導(dǎo)向,積極引入及創(chuàng)新旅游項目,重點探索發(fā)展云山旅游度假區(qū)的溫泉養(yǎng)生旅游項目、青梅尖高山避暑項目、皇城湖區(qū)塊旅游項目和鞍頂山等地高山滑雪、滑草、攀巖類
體育旅游項目,以及云山旅游度假區(qū)、高二、維新、雙溪等地的旅游養(yǎng)老項目。6.提升現(xiàn)有景區(qū)品質(zhì)。三年內(nèi),創(chuàng)建大盤山國家級風(fēng)景名勝區(qū)、大盤山國家地質(zhì)公園、管頭村全國休閑農(nóng)業(yè)示范點;在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,力爭每年新創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)1個、3A級旅游景區(qū)2個。
7.發(fā)展精品鄉(xiāng)村旅游。以管頭、橫路/!/、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等村為重點,發(fā)展精品鄉(xiāng)村旅游。其中①管頭與橫路村主要通過農(nóng)家樂產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,積極發(fā)展精品鄉(xiāng)村民宿、青年旅社、銀發(fā)公寓等多層次鄉(xiāng)村度假項目;②大皿村以明清古建筑以及豐富的民俗活動為核心,重點整治村落環(huán)境,完善旅游服務(wù)要素,打造“江南小鳳凰”;③櫸溪村以孔氏家廟為核心,開發(fā)以耕讀文化為主線的鄉(xiāng)村旅游項目;④梓譽村以宗族文化為核心,開發(fā)體驗型鄉(xiāng)村旅游項目;⑤馬塘村以玉山古茶場為依托,開發(fā)茶文化旅游項目。加大其它19個歷史文化村落保護力度,使歷史文化村落成為今后鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展的重要節(jié)點。
1.旅游與農(nóng)業(yè)的融合。充分利用我縣茶葉、中藥材、食用菌、水果、蠶桑、高山蔬菜等特色農(nóng)業(yè)基地及高山梯田風(fēng)光,通過景觀營造、設(shè)施配套、線路整合等手段,使其成為集產(chǎn)業(yè)觀光、科普認(rèn)知、農(nóng)耕體驗、攝影寫生、旅游休閑、采摘購物等功能于一體的綜合性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地。同時積極探索家庭式的主題農(nóng)場項目建設(shè),創(chuàng)新農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展與運作模式。
2.旅游與林業(yè)的融合。通過全縣的綠化、美化,加強不同季節(jié)花卉及色葉樹種的種植,實現(xiàn)森林景觀與人文景觀有機結(jié)合,提高縣域空間的景觀效果,改善城市及村鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境,促進城市、村鎮(zhèn)、居民與自然的和諧共存,推進全縣生態(tài)文明建設(shè)。
3.旅游與商貿(mào)的融合。結(jié)合舊城區(qū)改造、云山旅游度假區(qū)與新城區(qū)開發(fā)建設(shè)及尖山、雙峰等城鎮(zhèn)發(fā)展,加強旅游與城鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)的融合,逐步打造集旅游商貿(mào)于一體的特色街區(qū),提升城鎮(zhèn)商貿(mào)旅游的比重與品質(zhì),大力發(fā)展城鎮(zhèn)商貿(mào)旅游,發(fā)揮“旅游小鎮(zhèn)”集散功能,集聚消費人氣。
4.旅游與文化體育產(chǎn)業(yè)的融合。充分利用我縣豐富的民俗文化資源,將玉山的趕茶場、高二的七夕節(jié)、深澤與雙峰的煉火、萬蒼的谷將山廟會、盤峰的祭孔大典等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化成旅游項目,積極開發(fā)民俗文化節(jié)慶活動,推動“民俗文化旅游集聚區(qū)”建設(shè)。依托我縣與橫店影視城的地緣優(yōu)勢,積極接受其產(chǎn)業(yè)輻射,利用我縣境內(nèi)梓譽、大皿、櫸溪、橫路等原生態(tài)的村落環(huán)境及景觀風(fēng)貌,積極發(fā)展影視創(chuàng)作、書畫創(chuàng)作等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),推進文化旅游發(fā)展。憑借我縣空氣清新、水質(zhì)純凈、環(huán)境優(yōu)美,適合戶外運動的優(yōu)勢,加強旅游與體育的融合,培育發(fā)展滑雪、滑草、山地自行車等戶外康體運動旅游項目,與我縣傳統(tǒng)的山水觀光旅游項目形成互補。
1.完善交通網(wǎng)絡(luò)體系。加快縣內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強與周邊縣市交通對接,積極推進形成“四縱三橫十六連”的區(qū)域骨干交通網(wǎng)絡(luò)。完善城鄉(xiāng)公共交通服務(wù),開通__至主要客源地的旅游專線。三年內(nèi)完成磐新線窈萬段、42省道一期、40省道三期等公路建設(shè),爭取開工建設(shè)杭紹臺高速公路。完善各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點的道路交通指示系統(tǒng),健全旅游交通服務(wù)體系,加強公共交通和旅游交通的對接。建設(shè)縣旅游集散中心和尖山旅游集散中心。啟動?xùn)|北臺地玉山、尖山、萬蒼等地的田園休閑綠道建設(shè),依托沿途的特色鄉(xiāng)村、景區(qū)景點以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)旅游點設(shè)置服務(wù)驛站,為“騎友”和“驢友”提供配套服務(wù)。
2.提升住宿檔次及特色。以“鼓勵發(fā)展特色主題酒店,大力發(fā)展經(jīng)濟型快捷酒店,合理發(fā)展高星級酒店,提升發(fā)展社會及鄉(xiāng)村旅店”為原則,實現(xiàn)旅游住宿接待設(shè)施多元化發(fā)展。重點提升以管頭為代表的鄉(xiāng)村民宿品質(zhì)。支持城市商務(wù)酒店、度假酒店/度假村、主題特色酒店、經(jīng)濟型連鎖酒店、青年旅社、汽車旅館、露營地、民宿(家庭旅館、農(nóng)家樂)等旅游接待設(shè)施的建設(shè),提高旅游住宿級配水平。創(chuàng)建1家四星級酒店、1家主題特色酒店、4家三星級酒店。
3.打造地方餐飲特色。培育一批“名店”和“老字號”餐飲品牌企業(yè),挖掘具有濃郁地方特色的風(fēng)味小吃和美食佳肴;推出特色菜肴系列,如綠色有機餐飲系列、中醫(yī)藥養(yǎng)生藥膳系列、有機茶養(yǎng)生宴系列;培育城鎮(zhèn)特色餐飲街區(qū);積極舉辦美食節(jié)慶活動。
4.提高旅行社經(jīng)營水平。規(guī)范全縣旅行社運營機制,鼓勵現(xiàn)有旅行社的兼并、重組,培育旅行社龍頭企業(yè)。三年內(nèi)爭創(chuàng)四星級、三星級旅行社各1家。通過加強培訓(xùn)、強化管理等方式提升全縣導(dǎo)游總體水平。
5.增加旅游購物比重。促進農(nóng)特產(chǎn)品、工業(yè)品轉(zhuǎn)化為旅游商品,大力挖掘和開發(fā)旅游紀(jì)念品和工藝品;重點培育6家以上集基地、收購、加工、包裝、銷售為一體的旅游商品龍頭企業(yè);以“浙八味”特產(chǎn)市場為依托,通過線路組合、設(shè)施完善、規(guī)范管理等舉措,建立以中醫(yī)藥保健品為主體,包含茶葉、菌菇、果蔬等物產(chǎn)的旅游購物基地;加快城區(qū)、云山商業(yè)街區(qū)和綜合性旅游購物商場建設(shè)。
6.豐富休閑娛樂業(yè)態(tài)。以云山旅游度假區(qū)為依托,新建高品位休閑養(yǎng)生街區(qū),開發(fā)中藥熏蒸館、藥浴館、藥膳館、中醫(yī)針灸館、推拿館等中醫(yī)藥養(yǎng)生保健項目,使之成為__高檔養(yǎng)生休閑中心。整合創(chuàng)新民間傳統(tǒng)文化節(jié)目,建立一支專業(yè)的旅游演藝隊伍,打造一臺特色鮮明的旅游演藝產(chǎn)品。
7.構(gòu)建智慧旅游體系。建立涵蓋縣旅游局、旅游企業(yè)、旅游行業(yè)協(xié)會及鄉(xiāng)村旅游點的網(wǎng)站體系,健全旅游咨詢、信息、在線預(yù)訂、行業(yè)管理等功能,構(gòu)建__旅游服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫;以花溪、百杖潭景區(qū)為試點,推行智慧旅游景區(qū)建設(shè),加快推進電子語音導(dǎo)游講解系統(tǒng)建設(shè);充分依托高速服務(wù)區(qū)、各主要景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點等設(shè)置二維碼信息咨詢體系。
1.拓寬營銷渠道。整合縣域旅游相關(guān)營銷資源,積極與周邊縣市區(qū)合作,提升聯(lián)合推介、市場營銷機制,實現(xiàn)渠道共享、客源互送。加強與杭、甬、溫、臺及滬、蘇等主要客源地旅行社、旅游中介機構(gòu)的溝通協(xié)作,鼓勵本地旅行社積極開拓地接業(yè)務(wù),并建立長效合作機制。積極與知名旅游電子商務(wù)運營商建立合作關(guān)系,構(gòu)建旅游電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。
2.組建縣旅游形象推廣中心。由涉旅企業(yè)、政府共同出資,組建縣旅游形象推廣中心,負(fù)責(zé)全縣的旅游景區(qū)、賓館飯店、重點旅游村落、農(nóng)業(yè)觀光基地、休閑山莊等的統(tǒng)一營銷、包裝、推廣,實現(xiàn)全縣旅游營銷一盤棋運作。提高__旅游品牌意識,加強旅游品牌商標(biāo)注冊。
3.創(chuàng)新營銷方式。制作__旅游形象片,構(gòu)建__旅游主題形象體系,在杭州、上海、蘇南等主要客源市場的主流媒體進行播放。鼓勵各旅游景區(qū)拍攝微電影,在本景區(qū)網(wǎng)站、全國知名旅游網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站上播放。積極鼓勵旅游企業(yè)開展微博、微信營銷。
4.提升服務(wù)水平。提高現(xiàn)有景區(qū)、旅行社、賓館、飯店、旅游購物市場等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升我縣旅游服務(wù)總體水平。增加與旅游類院校合作,加強各層次、各類型旅游人才的培訓(xùn)與引進。建設(shè)旅游誠信體系,深入開展旅游消費場所推薦活動,建立旅游行業(yè)協(xié)會組織和監(jiān)管機制。
1.構(gòu)建大旅游管理體制。成立由縣政府主
要領(lǐng)導(dǎo)任主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副主任,縣相關(guān)部門為成員單位的__縣旅游發(fā)展委員會(簡稱“旅委會”),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)等工作,全面形成政府主導(dǎo)、部門配合的工作機制,旅委會下設(shè)辦公室(設(shè)在縣旅游局)。同時成立__縣旅游協(xié)會,強化行業(yè)監(jiān)督與自律。2.啟動旅游綜合改革試點。整合利用行政資源,努力使我縣進入浙江省旅游綜合改革試點“1+6+X”行列,申報成為全省旅游專項改革試點縣之一。
3.成立縣旅游發(fā)展投資集團。整合全縣涉旅資產(chǎn),組建縣旅游發(fā)展投資集團,為我縣旅游發(fā)展提供投融資和創(chuàng)業(yè)平臺,為我縣旅游集約化經(jīng)營和科學(xué)管理創(chuàng)造條件。
整合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金、旅游發(fā)展資金等專項資金,鼓勵和引導(dǎo)民間資本、金融資本和工商資本積極參與投資旅游開發(fā)項目,積極鼓勵農(nóng)戶參與旅游創(chuàng)業(yè),縣財政每年安排專項資金用于全縣旅游的營銷宣傳等,有效保障鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生旅游發(fā)展過程中的資金需求。
篇10
[摘要]本文以西安和桂林為例,通過問卷調(diào)查,分析總結(jié)出了洲際背包客旅華空間流動模式。從國際視角研究發(fā)現(xiàn)游客選擇目的國的3種情況。從國際、國內(nèi)視角研究發(fā)現(xiàn)洲際背包客旅華路線規(guī)律。研究結(jié)論對旅游產(chǎn)品開發(fā)與營銷有指導(dǎo)意義,彰顯了旅游產(chǎn)品開發(fā)與營銷中國際合作、國內(nèi)合作的重要性。世界遺產(chǎn)級旅游產(chǎn)品對洲際背包客的強大吸引力不容忽視。
[關(guān)鍵詞]洲際背包客;入境前后旅游空間流;國內(nèi)旅游空間流;捆綁國
1引言
國際上對背包旅游的關(guān)注約有40年的歷史。在其界定上,皮爾斯(Pearee)和墨菲(Murphy)根據(jù)其旅游行為特征對其定義。烏利雷(Uriely)認(rèn)為背包旅游是一種旅游形式(form)??贫?cohen)認(rèn)為20世紀(jì)60年代的背包客逃避主要旅游區(qū),追求融入接待國文化。在背包旅游的經(jīng)濟意義上,費爾斯與荷恩(Firth&Hing)探討了背包客的行為對旅游可持續(xù)發(fā)展的影響。特納與艾施(Turner&Ash)討論了背包旅游對基礎(chǔ)設(shè)施、旅游目的地建設(shè)的推動作用。斯科文思(scheyvens)探討了背包旅游與欠發(fā)達國家經(jīng)濟與環(huán)境發(fā)展的關(guān)聯(lián)。漢普頓(Hampton)分析了背包旅游者對發(fā)展目的地經(jīng)濟的意義。在旅游行為研究上,皮爾斯與宋(Pearce&Son)對比了澳大利亞背包客與國際學(xué)生的旅游行為,凱恩與金(Kain&King)探討了背包客對澳旅游產(chǎn)品的選擇。在旅游線路上,萊利(Riley)討論了背包客旅游對旅游線路開發(fā)的推動作用。威斯伯恩(Washburn)探討了背包客對線路的線性尋找問題(BLSP),并提出以動態(tài)程序解決問題的方法。此外,學(xué)者們對背包客的人口特征、形象、旅游動機及社會互動等進行了多方位研究。國際上對背包旅游者路徑選擇的研究尚未見到。
國內(nèi)對背包旅游的關(guān)注較晚,近幾年才開始出現(xiàn)相關(guān)文獻。盛蕾介紹了背包旅游的內(nèi)涵、類型及特征。李春穎、黃遠(yuǎn)水將國外背包旅游研究的多維視角歸納為三大類,即背包旅游及背包旅游者特征、背包旅游對旅游接待地影響、旅游接待國對背包旅游的態(tài)度。蘇紅霞、馬耀峰分析了旅華背包客出入境口岸的選擇,提出了不同旅游偏好的背包客對相應(yīng)類型旅游吸引物有先睹為快的傾向。白凱、馬耀峰研究了環(huán)境感知因素對旅華背包客旅游決策的影響,提出旅游目的地感知因素對旅游者決策行為影響高于客源國環(huán)境感知因素。楊建美、朱璇重申背包旅游對貧困地區(qū)的經(jīng)濟貢獻。朱璇通過回顧文獻,討論了背包旅游者的概念、動力學(xué)機制及其行為特征,追溯了背包旅游演化的軌跡;認(rèn)為背包客是中國現(xiàn)實國情下具有先導(dǎo)作用的旅游者,主張優(yōu)先開發(fā)背包旅游市場。
目前尚未出見針對洲際背包游客旅華路徑選擇規(guī)律的研究。旅游路徑的選擇是從地理學(xué)角度研究旅游流空間規(guī)律。本項目對洲際背包客來華前、中、后空間移動規(guī)律的研究將空間的范圍擴大到了他國,彰顯了鄰國在旅游線路開發(fā)中不可忽視的意義;洲際背包客在華流動規(guī)律既突出了中國背包旅游熱點城市,又可成為這種目的地城市分類的依據(jù)。
2研究方法
本文從消費者行為學(xué)、行為地理學(xué)和市場營銷學(xué)角度來研究旅華洲際背包客。通過問卷調(diào)查收集一手資料,然后結(jié)合相關(guān)理論、數(shù)據(jù),對問卷調(diào)查結(jié)果進行定量定性分析。問卷調(diào)查與游客空間流動模式相關(guān)的信息包括背包客的人口特征、之前背包旅游地區(qū)、本次入華前旅游國家、游華后去向、在華旅游線路、旅游方式、費用等。
問卷調(diào)查陸續(xù)在2006年7月至2007年3月間完成。調(diào)查地點選在西安和陽朔。西安是中國最具魅力的歷史文化名城之一,是中國人文旅游資源的杰出代表。桂林的陽朔被譽為“背包客的天堂”,是中國洲際背包游客最為集中的地方,是中國自然旅游資源的杰出代表。調(diào)查地點選在西安和桂林的多個國際青年旅社(InternationalYouthHostel)。問卷中有一項確認(rèn)旅游者的背包旅游身份。
3旅游空間流結(jié)果與分析
發(fā)放問卷300份,回收有效問卷262份。所調(diào)查的背包客來自22個國家,其中,男134人,女128人。平均年齡28歲。選擇與朋友出游的占31%,伴侶30%,家人20%,其余19%。所調(diào)查的背包客中223人來自歐洲,23人來自美洲,16人來自澳洲(表1)。絕大多數(shù)(94%)游客來自歐美,路途比澳洲更為遙遠(yuǎn),這些游客的旅游線路決策能夠更為典型地反映大尺度國際旅游的空間流動特點。英國游客歷來對文物古跡類旅游產(chǎn)品興趣較大,這一點在所采訪到的英國旅華背包客數(shù)量中得到了體現(xiàn)。
262名洲際背包客中有130名在游覽中國之前(后)還游覽了其他國家(圖1),其中,入華前(后)游覽最多的國家前5名為泰國(46人)、越南(42人)、蒙古國(38人)、俄羅斯(32人)、澳大利亞(29人)。其他游覽較多的國家還有老撾、新西蘭、印度、柬埔寨、日本、尼泊爾等。洲際背包客人華前游歷最多的國家是蒙古和俄羅斯,而人華后游歷最多的國家為泰國、越南、澳大利亞等9國。這些國家中除了澳大利亞和新西蘭外,其余都是中國的鄰國。澳大利亞和新西蘭位于澳洲,與中國一水之隔,同屬亞太地區(qū),是航空線路上距離中國最近的洲際國家。這些國家的共同特點是,毗鄰中國或接近中國。這樣的結(jié)果符合最大效益原則。最大效益原則是在中小尺度旅游研究基礎(chǔ)上提出的,同樣適用于洲際大尺度旅游。中國鄰國中只有韓國未能成為旅華游客選擇較多的旅游目的國。
將旅游目的國分為兩大類,即“捆綁類(inclusivedestinations)”和“排斥類(exclusivedestinations)”。捆綁類指背包游客在游歷中國的同時很可能一并選擇出游的國家,俄羅斯、蒙古、泰國、越南、澳大利亞等就屬于這個范疇。捆綁類國家又可以細(xì)分為兩類,一種是游客選擇中國在先,’選擇其他國家在后;另一種是游客選擇其他國家在先,選擇中國在后。先選擇的國家稱作“首要捆綁目的國(primaryinclusivedestinations)”,將隨后連帶選擇的國家稱為“附屬捆綁目的國(attachedinclusivedestinations)”。無論是首要捆綁還是附屬捆綁,這些國家最終都成為游客選擇的共同旅游目的國(comniondestinations)。一次旅游目的國相對較多是背包旅游的特點,因此國際線路合作開發(fā)在背包旅游中的地位更顯突出。在接受調(diào)查的背包客中,132名鎖定中國為唯一旅游目的國。中國疆域廣博,氣候差異大,地質(zhì)地貌種類獨特,民族眾多,文化多彩,歷史悠久,無論是人文還是自然旅游資源都異常豐富,在中國,就旅游資源來說,游客會忙得不亦樂乎。無論是兩周還是四周的時段,都可以排得滿滿當(dāng)當(dāng)。尤其是背包客注重與當(dāng)?shù)厝私煌?,喜歡探索新領(lǐng)域,旅游時段較長也不會感到無聊。圖2表示洲際游客選擇旅游目的國時存在3種情況。A是只選中國,B是選擇中國和其他國家一起成為旅游目的國,C是選擇中國之外的國家。
3.2在華城市間流動
問卷調(diào)查了洲際背包游客在華旅游路徑,部分統(tǒng)計結(jié)果見圖3。從旅游造訪次數(shù)上來講,背包客對北京、西安、上海、香港、成都、平遙、桂林等城市的造訪率較高,從244次到53次不等(圖3)。來西安和桂林的洲際背包客對北京、上海、香港等中國一級口岸城市的造訪率最高,對廣州的造訪率明顯較低。造訪較多的城市還有成都、平遙、大同、昆明、拉薩、洛陽等。
從背包客在城市間的流動趨勢來看,分別以北京、上海、桂林、香港、西安5個城市為中心觀察背包客在這些城市與其他城市間的流動次數(shù)。以北京為中心,京西流(102次)、京大流(75次)、京滬流(45次)及京平流(35次)較多;以西安為中心,西京流(102次)、西平流(65次)、西滬流(65次)、西成流(61次)最為突出;以上海為中心,流動頻率較高的有滬西流(65次)、滬京流(45次)、滬桂流(45次),依次還有滬杭、滬蘇、滬香;以桂林為中心,流動頻率較高的線路是桂滬(45次)、桂香(42次)、桂西(40次)及桂成和桂昆;以香港為中心,流動頻率較多的線路是香桂(32次)、香廣(23次)、香滬及香京。
以北京、西安、上海、桂林和香港為基準(zhǔn)(其中,北京、上海和香港是中國一級口岸,西安和桂林是所選案例地區(qū)),觀察以這5個城市為中心(出發(fā)點)時洲際背包客的流向特點,發(fā)現(xiàn)所流向城市可以歸納為4類(表2):一是口岸城市;二是輻射類城市;三是特色城市,即擁有很高級別旅游景點的城市;四是中轉(zhuǎn)城市。
洲際背包客在各個中心城市與重要口岸之間的流動都較多,說明大型口岸城市的重要地位。首先,它們是游客出入中國的起始點和必經(jīng)通道;其次,這些城市同時又是聞名國際的旅游城市,旅游產(chǎn)品豐富、成熟,具有極大的吸引力。大型口岸城市(如北京、上海、香港)較為獨立,對周邊地區(qū)依賴較少,經(jīng)常會帶動周邊地區(qū)旅游發(fā)展。
輻射類城市指中心城市之間的小型城市(如大同、平遙)以及中心城市周邊較大的旅游資源較豐富城市(比如成都、杭州、蘇州、洛陽)。北京與西安之間的大同、平遙人文旅游產(chǎn)品級別高,一個以世界遺產(chǎn)平遙古城聞名,一個以世界遺產(chǎn)云岡石窟聞名。成都、洛陽、蘇州、杭州屬于另外一種類型的輻射類旅游地區(qū)。這些城市坐落于中心旅游城市(西安、上海)的周圍,火車行程不超過半天,甚至短到一兩個小時。除了距離近以外,這類城市還具備自己突出的旅游產(chǎn)品,比如蘇州園林,杭州西湖,洛陽龍門石窟,成都附近的峨眉山,大熊貓保護中心等都是世界遺產(chǎn)級吸引物。輻射類城市對中心城市的依賴性較大,尤其是針對國際旅游。
以北京、上海、香港為中心城市時,相對應(yīng)的西安、昆明、桂林等流向城市在地理位置上距離中心城市較遠(yuǎn),不在輻射地區(qū)范圍內(nèi),也不屬于口岸城市。卻表現(xiàn)出較高的互動,這類城市在此歸為特色類旅游城市,因為這些城市具有頂級、享譽海內(nèi)外的旅游產(chǎn)品,頂尖級旅游產(chǎn)品對游客產(chǎn)生的吸引力超越了時空、資金的限制,成為人選目的地。
擁有頂尖級旅游產(chǎn)品的特色旅游城市獨立性較強,深受洲際背包客青睞。
洲際背包客選擇較多的輻射類和特色類城市有一個共同點,即擁有世界遺產(chǎn)級旅游產(chǎn)品。區(qū)別在于輻射類目的地依附于中心城市,而特色類目的地獨立存在,在不依附于中心城市的情況下憑借其突出的旅游產(chǎn)品直接成為繼口岸城市之后背包客的首選目的地。
廣州缺乏高級別的人文或者自然景觀。問卷調(diào)查顯示,對背包游客來說,廣州的主要功能是中轉(zhuǎn)站。背包客一般都尋求低消費,寧可多花時間與體力,到達(離開)香港時在廣州中轉(zhuǎn)能夠節(jié)約不少費用。
背包游客首先離開客源國或者是捆綁國(一般為鄰國)從旅游資源豐富的口岸城市進入中國,然后可能選擇輻射類目的地,包括口岸城市周邊旅游區(qū)域和口岸城市與中心城市途中經(jīng)過或接近的高級別旅游區(qū),之后便進入旅游資源豐富且具有頂尖級吸引物的特色類城市旅游,特色城市的旅游范圍也可能向周邊景觀獨特的高級別旅游區(qū)輻射,最后背包客再次選擇口岸城市出境,回到客源國或者進入其他國家繼續(xù)旅游。這是洲際背包客在中國觀光旅游的一般規(guī)律。
4結(jié)論
國際視角研究發(fā)現(xiàn),游客選擇目的地時存在3種情況,即選擇中國為唯一目的國、選擇其他國家為旅游目的國、選擇中國和其他國家一起成為共同的旅游目的國。此結(jié)論對旅游開發(fā)與營銷具有指導(dǎo)意義。當(dāng)游客選擇中國時,要進一步了解他們的需求,以提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)游客不選擇中國時,要擴大宣傳,增進理解,減少溝通障礙,目標(biāo)是中國早日進人游客選擇范圍,并入選其旅游目的地;捆綁式選擇中國的情況下努力使中國成為并保持首要捆綁式目的國,爭取贏得游客在中國停留更多時間,提供更好的旅游體驗,贏得更多回頭客,贏得更佳口碑等。無論處于何種境況,中國旅游業(yè)都必須努力進取,有重點、有步驟地攻克所面臨的挑戰(zhàn)。