財務共享的背景范文

時間:2024-03-01 17:52:46

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財務共享的背景

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參考。

關鍵詞:會計信息化;財務共享;模式;弊端;措施

一、財務共享模式的框架

(一)財務共享模式的運作原理

企業(yè)財務共享是財務管理模式的新型轉變,重復性和常規(guī)性的職能和活動進行統(tǒng)一處理,局部的決策支持仍放在業(yè)務單元財務內,以便協(xié)調決策能力和業(yè)務單元的特定需求,這樣可以使財務聚焦于預算等前瞻性事務,更好地為業(yè)務決策提供支持。從內容和目的上看,財務管理可以分為決策支持財務、會計核算和專業(yè)財務,一般情況下,企業(yè)內部的各個會計主體都具備這三種職能,決策支持財務主要包括企業(yè)的經(jīng)營計劃、業(yè)務模型及分析等與業(yè)務發(fā)展密切相關的財務活動;會計核算主要指的是日常交易業(yè)務的會計處理和相關報告,其中包括了財務的收發(fā)、增加和使用,債權債務的發(fā)生等;專業(yè)財務主要指的是投資和融資活動、財務管理變革、籌劃管理和稅務政策等工作。在財務共享模式開始實施以后,企業(yè)總部財務部領導各個下屬機構開始進行財務工作,公司財務部成為決策的重心,共享服務中心整體取代了大量會計核算中心。

(二)構建財務共享模式的核心環(huán)節(jié)

構建財務共享模式的重心在于將財務核算打造成流水線模式作業(yè),按照業(yè)務鏈優(yōu)化企業(yè)財務的管理模式,把集團內部的所有單位按照“業(yè)務計劃――領導審批――財務審核――業(yè)務處理――出具報表――財務分析“的流程處理相關財務問題,按照業(yè)務鏈條進行財務人員的崗位配置,財務人員各負其責,相互監(jiān)督,把企業(yè)的相關財務工作向標準化、專業(yè)化和精細化發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

(三)財務共享模式的積極效益

首先,知識集中的效應使得企業(yè)財務管理水平和效率得到提高, 在企業(yè)財務模式下分工更加明晰、更加專業(yè)化,工作過程也更加標準化。專業(yè)化的工作人員對自己所從事的工作有更清楚的認識,從而減少總公司和下屬子公司的溝通時間,進一步提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效率。其次,規(guī)模效應也會使得企業(yè)財務成本降低,財務共享服務中心在優(yōu)化義務流程的前提下,將各個業(yè)務單元的會計核算全部集中起來進行業(yè)務的規(guī)?;幚?,降低了財務用作成本。通過網(wǎng)絡收集和傳輸相關數(shù)據(jù),可以整合跨部門和地區(qū)的數(shù)據(jù),在適合的地點建立財務共享服務中心,如果在人工費用比較低的地點進行財務共享服務中心的選址,還可以在一定程度上降低人員成本。

二、財務共享模式的解讀誤區(qū)

(一)財務共享模式的建立不是一蹴而就的過程

財務共享模式的實施應該是一個循序漸進、不斷演化的過程,很難通過一次投入就滿足所有目標的需求。企業(yè)對于信息系統(tǒng)的建設是一個循序漸進的過程,需要妥善處理業(yè)務單元對于全新財務模式所帶來的不變。一般來說,集團公司的規(guī)模越大,業(yè)務范圍越廣,在實施財務共享模式時所需要花費的時間也就越多,投入也就相對較高。所以,在財務共享實施初期,企業(yè)要學會犧牲眼前利益,看到企業(yè)的長遠發(fā)展,對相關業(yè)務流程加以支持和幫助。

(二)建立財務共享模式應該要“因企制宜“

在全球化背景下,企業(yè)財務共享模式成為一種趨勢,但是企業(yè)究竟該如何建立財務共享,何時進行財務共享,這是一個實際操作非常復雜的問題。一般來說,如果大型企業(yè)達到一定的規(guī)模,在分支機構眾多的情況下,企業(yè)應當建立適合的財務共享服務中心。財務共享對于傳統(tǒng)的財務管理結構是一種極大的沖擊,管理者的支持對于財務共享模式也是非常重要,因此,企業(yè)文化和相關管理者應當建立適合企業(yè)財務共享模式發(fā)展的管理風格,以促進企業(yè)財務共享模式的發(fā)展。

三、對于推進財務共享模式的意見和建議

(一)在發(fā)展財務共享模式的同時不忘信息安全的建設

企業(yè)財務信息的共享大部分都是通過網(wǎng)絡進行傳播的,如今許多病毒軟件和黑客的入侵都有可能對企業(yè)財務信息進行一定程度的破壞。企業(yè)應當建立專門的安保部門維護網(wǎng)絡和系統(tǒng)的安全,企業(yè)的內網(wǎng)和外網(wǎng)之間相互分離,保護企業(yè)內部信息的安全。此外,還要考慮主要員工是否可能存在泄密的情況,建立保密協(xié)議機制。

(二)借鑒國內外的成功經(jīng)營,為企業(yè)實施財務共享模式提供模板

我國企業(yè)的財務信息共享模式還在摸索階段,很多內容還有待完善。企業(yè)在實施財務共享模式的過程中,可以借鑒國內外成功的案例經(jīng)驗,爭取在建立財務共享模式時少走彎路,實現(xiàn)對財務共享模式的優(yōu)化,更好地為企業(yè)決策提供可靠和科學的信息,實現(xiàn)標準化和規(guī)范化管理。

(三)順應時展,轉變未來會計人才培養(yǎng)模式

隨著時代的快速發(fā)展,知識不斷更新,大部分企業(yè)的會計人員的專業(yè)能力有待加強。許多會計人員只能處理簡單的核算工作,對于復雜的會計核算和財務管理工作很少有人能夠勝任,所以企業(yè)應當加強對會計人員的業(yè)務培訓,培養(yǎng)專業(yè)化人才,適應會計信息化發(fā)展。

參考文獻:

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[2]張慶龍, 黃國成.創(chuàng)新業(yè)務領域服務企業(yè)集團財務共享[J]. 中國注冊會計師, 2012(1).

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關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);財務管理;財務共享中心

中國互聯(lián)網(wǎng)在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的形式下已經(jīng)初步發(fā)展完善并走向多元化?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動了人們日常工作、生活形式的轉變,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的爆發(fā)式增長,財務工作也隨著發(fā)展方向逐步形成了網(wǎng)絡財務,財務共享中心正是其發(fā)展變遷的必然產(chǎn)物。

一、實行財務共享中心的背景

在網(wǎng)絡信息社會的背景下,互聯(lián)網(wǎng)思維對財務形成沖擊,財務工作也逐漸轉為網(wǎng)絡財務。電子商務伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而空前發(fā)展,隨之出現(xiàn)網(wǎng)絡公司。網(wǎng)絡公司在財務理論中是一種臨時結盟體,企業(yè)的構建與重組在網(wǎng)絡空間中非常靈活,并且因其業(yè)務的產(chǎn)生和終止直接影響其會計主體的存在,所以傳統(tǒng)的會計主體假設和持續(xù)性經(jīng)營假設會在頻繁的變化下失去意義。對財務實務而言,互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代企業(yè)最重要的就是信息及時的傳遞,而傳統(tǒng)財務會計中普遍使用的歷史成本法是靜態(tài)的反映財務信息的計量屬性,其信息滯后性在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中尤為突出,嚴重影響企業(yè)的決策?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下,新型財務管理模式伴隨著科學技術的進步取得了空間上和實踐上的雙向變革,對企業(yè)管理影響巨大,其自動化、程序化和信息化的特點,不僅為企業(yè)管理提供便利,而且創(chuàng)新形成的共享模式為企業(yè)的財務職能轉型提供了新的思路。本文的研究不僅具有理論價值,還具有現(xiàn)實意義。在信息時代大背景下,把財務共享模式放入企業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境,并考慮將財務與其他業(yè)務活動有機聯(lián)系起來,強調信息化與制度環(huán)境的互動,以及工作流程和模式革新。FSSC的作用不僅在理論層面完善、深化財務管理內涵,還為企業(yè)財務管理的發(fā)展方向提供新的思路。

二、財務共享中心的建立

(一)財務共享服務中心的概念及特點

共享服務中心(SSC)于20世紀80年代產(chǎn)生于西方發(fā)達國家,經(jīng)過10多年的高速發(fā)展,于21世紀在全世界范圍內加速推廣,其中的核心內容就是財務共享服務模式(FSSC)。財務共享服務中心按照IFSS的標準定義,是基于信息技術的基礎,其管理模式是以市場視角為內外客戶提供專業(yè)化財務信息服務,總體來說就是網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理共享思想在財務領域的最新應用。同時需要注意的是,財務共享管理模式雖然能很大程度上為企業(yè)提升效率、降低成本,但是仍然需要結合企業(yè)的實際和可行性來考慮是否應當將其應用于企業(yè)日常管理中。通常來講,大型跨國企業(yè)、跨地區(qū)企業(yè)更適合應用財務共享模式,因為共享模式的推行會為企業(yè)帶來相比于成本增加來講更為可觀的收益。此外,還適用于重組、并購比較頻繁的企業(yè)。

(二)建立財務共享中心的實施步驟

首先,企業(yè)財務共享服務中心的建立基礎是要進行充分的前期評估及團隊組建。在建立財務共享服務中心的初期需要大量的財力和人力的投入,建成后仍需要維護和運營等多方面的持續(xù)支持。而其預期的目標和服務效果是否能達到滿意的程度,對于企業(yè)財務管理的轉型甚至企業(yè)競爭力的提升都有巨大的影響。其次,需要對財務共享服務中心模式進行目標定位。定位時需要考慮到行業(yè)特點、企業(yè)戰(zhàn)略目標和自身信息技術實力以及資源實力。根據(jù)前期的目標定位,綜合考慮相關因素選址后,還要設定與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的建設規(guī)模。需要注意的是考慮建設規(guī)模時應當考慮到其可擴展性,留有空間給企業(yè)未來發(fā)展需求。在前期工作準備充分的前提下,需要制定企業(yè)財務共享服務中心標準化流程和財務共享服務中心的服務水平協(xié)議。流程的制定應當保證各模塊的接口明確,業(yè)務對接便捷,同時保證其可拓展性以便后續(xù)發(fā)展。當企業(yè)的財務共享服務中心建成之后,應當建立與其他分支機構和業(yè)務部門的服務合作關系,保證多方利益共贏,同時企業(yè)應當為這種合作關系制定一套雙方都認可的服務協(xié)議。

(三)企業(yè)財務共享服務中心的日常運營管理

當企業(yè)財務共享服務中心建成后,需要對其建立科學完善的服務質量管理體系以保證其價值的實現(xiàn),所以日常運營管理主要包括服務質量管理和人員管理。首先,為實現(xiàn)FSSC,企業(yè)應當建立會計云服務平臺,從局部到整體范圍內逐步搭建功能模塊,同時做到完整規(guī)劃和統(tǒng)一標準,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。其次,要處理好組織變革和人員觀念的順利轉變,才能確保FSSC充分發(fā)揮其優(yōu)勢。FSSC的建立從本質上講是企業(yè)管理模式、組織文化以及層級結構多層面上的重大變革,是一個新組織的誕生,企業(yè)有必要對全員進行崗前技能培訓以適應崗位需求。

三、財務共享中心的具體實施方案

(一)財務共享服務平臺

財務共享服務平臺的建立要依靠以下各個模塊的設計與運行。首先,通過管理元工作臺的建立,完成系統(tǒng)基礎創(chuàng)建,使管理人員和操作人員了解系統(tǒng)概況。然后系統(tǒng)在任務池中根據(jù)其內部原理發(fā)送相關任務至財務端口,在此平臺上可完成實時的績效統(tǒng)計報表和靈活的員工自助服務門戶,并出具排名報表,以實現(xiàn)任務實時監(jiān)控,促進績效改善。

(二)出納、資產(chǎn)共享平臺

財務共享服務下的出納工作平臺,集合多家子公司的收付款業(yè)務批量審批并批量提交銀企互聯(lián),通過跨組織處理各家子公司的資金日記賬、銀行對賬單、余額調節(jié)表,可以將分散經(jīng)營模式下的資金集中管理難題有效解決。負責固定資產(chǎn)業(yè)務處理的共享財務人員,可以集中處理多家組織的固定資產(chǎn)業(yè)務,打破組織界限,提高固定資產(chǎn)業(yè)務處理效率。

(三)費用、應付共享解決方案

費用報賬共享平臺構建的困難點在于單據(jù)的傳遞存在困難,公司可以通過構建集成影像系統(tǒng),搭建影像系統(tǒng)與費用報銷的接口,影像系統(tǒng)自動識別條形碼,并根據(jù)條形碼對影像進行自動分組,系統(tǒng)根據(jù)預先設定的規(guī)則上傳至服務器,用影像傳遞代替紙面?zhèn)鬟f,實現(xiàn)審無紙化流程。

(四)核算一站式中心

為核算專崗人員提供一站式的記賬中心、對賬中心和結賬中心。用戶可通過記賬中心,清晰了解負責的各個組織待處理憑證和單據(jù),并可進行多公司、多模塊、多單據(jù)的批量自動記賬,有效提高財務處理效率。然后,上傳對賬平臺進行多方位一次性對賬,整個過程一鍵操作,后臺自動執(zhí)行。財務人員根據(jù)對賬結果聯(lián)查差異原因,不僅可以提高效率,還可以提高核算準確性。期末結賬中心集中檢查整個集團總體結賬進度和詳細情況,并定期分析問題查體,綜合改善集團財務問題,管控財務風險。

四、實施財務共享中心在具體推廣應用中的問題與前景

全國已達50%以上的企業(yè)開始實施FSSC,財務共享服務中心在中國的發(fā)展較快,隨之而來的是一系列本土化發(fā)展的問題。集團型企業(yè)中常見多級法人型治理結構,尤其在集團內存在多家不同地區(qū)的上市公司的情況下,還要遵守資本市場相關要求,使得企業(yè)整體層面的管控存在一定的難度。另外,F(xiàn)SSC是結合網(wǎng)絡和財務于一體的高科技產(chǎn)物,需要財務人員具備更高的專業(yè)水平、法律意識以及職業(yè)道德等綜合素質,成為全面化復合型人才。這與傳統(tǒng)財務工作專業(yè)化分工下的企業(yè)核算相比,必然發(fā)生高昂的人力薪酬和培訓成本。其次,財務共享服務中心是一個開放系統(tǒng),數(shù)據(jù)處理的供應商不能完全保證會計資料的安全、完整,并且財務數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡傳輸和在線保存中可能會出現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的刪改,造成財務信息失真的風險。目前大多數(shù)公司的共享服務中心還是分地域的,共享服務中心在經(jīng)濟全球化進一步發(fā)展的進程中,必將跨越更大的地域提供統(tǒng)一服務,形成全球化的共享中心??v觀大局,財務共享中心的建立不僅僅是財會行業(yè)的變革,更是我國生產(chǎn)結構轉型的標志,為企業(yè)未來發(fā)展方向指明道路。

參考文獻:

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關鍵詞:財務共享服務;內部審計;體系建設

一、引言

云會計、“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來加快了企業(yè)會計改革的步伐,財務共享服務作為企業(yè)的一種管理模式,不僅僅代表單純的會計記賬手段,它包含了企業(yè)財務信息技術、企業(yè)績效管理、內部組織管理、企業(yè)質量控制等多方面因素。具體來說,當企業(yè)處于財務共享服務環(huán)境下時,企業(yè)集團層面、公司層面、部門層面的財務人員在各自填寫完會計單據(jù)之后,數(shù)據(jù)會匯總到“云平臺”,平臺上可以自動生成和自動審核原始憑證、記賬憑證和會計報表等,企業(yè)會呈現(xiàn)出內部核算一體化的特點。與此同時,當公司引進財務共享服務時,可能會裁減一部分負責基層財務工作的人員,財務人員的職責會慢慢從記賬會計過渡到財務管理和管理會計部分。內部審計作為企業(yè)內部管理的一個重要部分,它是具有獨立性、客觀性的特點,存在目的在于增加企業(yè)價值。隨著財務共享服務在現(xiàn)代社會的發(fā)展,這給內部審計也帶來了新的思考與挑戰(zhàn),面對它的沖擊,內部審計體系需要重新做出新的調整。

二、財務共享服務對內部審計的影響

在財務共享服務模式下,企業(yè)的財務信息、治理慣例都發(fā)生了一些改變,這給內部審計帶來的影響具體有以下幾點:

(一)運用大數(shù)據(jù)進行核算的財務信息更加注重信息的整合與統(tǒng)一當不同部門的信息呈現(xiàn)出統(tǒng)一的特征時,在一定程度上可以減輕內部審計的成本和負擔,基礎性的復核和監(jiān)督已經(jīng)由財務共享服務完成,企業(yè)會在第一時間發(fā)現(xiàn)輸入信息值的不準確性,并將可能發(fā)生錯誤的信息及時反饋到上級部門。

(二)公司、機構、部門三層級的財務人員分層化嚴重由于財務共享的引進,當每個單獨的部門將財務信息上傳之后,每一位會計主管可以在云端看見主管部門的財務信息,同時,公司、機構的會計管理人員可以直接在云端查看低層級遞交錄入的財務信息。這一現(xiàn)象導致不同層級之間的財務人員缺乏充分的溝通,同一層級的財務人員容易出現(xiàn)對同一業(yè)務理解不同的場面,信息的不對稱會影響企業(yè)的內部審計。內部審計會更加貼近于各個經(jīng)營單位,更加能夠獲取多方位的信息。在不同地域的審計團隊,可以對某一經(jīng)營單位共同實施遠程審計。內部審計師的部分工作也可能是由分布在各個信息系統(tǒng)的智能軟件來完成。

(三)加強內部審計人員的培訓內部審計對不同部門的要求是不同的,隨著內部審計的發(fā)展,內部審計包含財務審計、經(jīng)營審計、合法合規(guī)審計、效率審計、管理審計等。財務共享服務的推進,要求內部審計人員集中培訓了解企業(yè)財務共享服務的原理,轉換原先審計思想觀念,思考內部審計流程,這些都在一定程度上增加了企業(yè)的培訓成本。同時,審計人員不僅關注在財務云上有關聯(lián)的財務數(shù)據(jù),更要重點關注各個分部特有的審計風險,單獨評估它們的重大錯報風險。

(四)審計資源的重新分配與去中心化現(xiàn)在大部門企業(yè)的內部審計運作模式是由最頂層的管理單元控制,同時企業(yè)上下層協(xié)調整個審計計劃任務的完成。審計負責人確定審計目標后,將目標細分落實到每個作業(yè)團隊甚至每位內部審計師。這種模式的內部審計能夠高效率地完成大型的審計項目,也使審計資源快速地分配。但是隨著企業(yè)共享財務的引進,內部審計團隊層級的設定將會更加扁平化,或者自下而上地與自上而下相結合來確定審計計劃,根據(jù)實際需求,來確定審計資源的分配,使內部審計完成的更有效率。

三、財務共享服務環(huán)境下內部審計體系的建設

結合財務共享服務的特點和財務共享環(huán)境下給內部審計帶來的影響,本文從三個維度上構建內部審計體系:

(一)在內部審計框架立方體模型的正面,我們可以分為五個維度,分別是:調查背景、風險評估、實施測試、反饋與報告、監(jiān)督整改。1.調查背景。在財務共享的環(huán)境下,企業(yè)內部人員信息都可以統(tǒng)一在一個端口進行查看,內部審計人員需要確認提供信息者的獨立性和信息的準確性,在此基礎上,不僅節(jié)約了內部審計的費用支出,還確保了信息的透明。2.風險評估。在風險評估這個板塊,內審人員一般采用風險因素分析法、模糊綜合評價法、分析性復合法、定性風險評價法、風險率風險評價法等分析出可能導致風險的因素,風險評估的結果與實施測試的內容直接相關,內審人員需要具備很強的判斷能力。公司內部人員在運用財務共享服務輸入信息時,系統(tǒng)會實施檢測到輸入值的不恰當性,可以及時反饋,提高了信息的真實性。3.實施測試。在實施測試時,實質上審計人員的工作在一定程度上是相對增加的,因為審計人員在內部審計部門與被審計單位之間增加了財務共享中心,審計對象變?yōu)楸粚徲媶挝慌c財務共享中心。不同的審計對象的增加、會計核算和監(jiān)督職能的分離等都會增加內審人員的工作,同時也會增加企業(yè)內部舞弊的風險。所有內審人員在實施測試部分應保持高度的專業(yè)性,獨立反映出企業(yè)情況。4.信息反饋與報告。當內審人員實施測試之后,統(tǒng)一將企業(yè)存在的風險和測試結果公布,并且將特別風險與外部審計單位溝通。與以往的層級式反饋不同,在云端信息的反饋相對而言更加及時,當存在審計風險的情況需要重新抽樣和復核時,相關人員可以盡快接收到信息,便與審計人員進一步實施的工作。5.監(jiān)督整改。財務共享服務有利于治理層的監(jiān)督。當企業(yè)實行財務共享后,財務共享中心將所有單位的會計核算、資金結算業(yè)務集中進行統(tǒng)一處理,包括子公司的財務數(shù)據(jù)。在監(jiān)督整改方面,財務共享服務可以提供統(tǒng)一的監(jiān)督和集中的整改標準。

(二)在內部審計框架立方體模型的上面,可以分為三個維度:效率審計、管理審計、風險審計。企業(yè)在設計這一板塊的維度時,不僅限于上文提到的三個維度,具體的要根據(jù)企業(yè)自身內部審計目標、身處的行業(yè)等要求去制定。例如還可以修改或添加財務審計、經(jīng)營審計、合法合規(guī)審計等。1.效率審計。盡管在財務共享服務環(huán)境下,企業(yè)的財務核算和資金結算時統(tǒng)一處理,但是關于財務管理的職能,例如資金的融資、使用和籌劃,仍由財務部門負責。所以內審人員應著重于資金的運用,將更多的控制測試集中在財務管理部分。2.管理審計。管理審計的重點在企業(yè)的管理業(yè)績、決策過程和運營計劃。這一部分僅使用抽樣審計不夠的,需要專項審計。在管理審計應用的基本思路是確保內部流程在共享中心的合理,只有內部流程的設計和執(zhí)行是合理的,專項審計人員才能在此基礎上進行具體的審計工作。3.風險審計。在內部審計的全過程中,審計人員需要保持職業(yè)懷疑態(tài)度,以風險為導向進行內審工作。審計人員需要測試內部風險管理系統(tǒng),財務共享服務可以幫助企業(yè)檢測出在邏輯性方面存在不合理的數(shù)據(jù),測算出偏差數(shù)值和錯誤的重要性,內審人員可以將更多的關注點放在這些區(qū)域。

(三)在內部審計框架立方體模型的側面,劃分為集團層面審計、子公司層面審計、分支機構層面審計、業(yè)務活動審計四個維度。此部分的設計是根據(jù)不同企業(yè)的規(guī)模。如果企業(yè)是集團公司,則要劃分為四個維度,如果只存在一個公司,則劃分為三個維度,分別是公司層面審計、分支機構層面審計、業(yè)務活動審計。以上討論的正面和上面的維度都要在這一部分體現(xiàn)。例如,集團層面的審計要包含調查背景調查、風險評估、實施測試、反饋與報告、監(jiān)督整改,同時選擇性地挑選效率審計、管理審計、風險審計其中一種或全部,如果有更契合的維度,企業(yè)可以自行設計。

四、財務共享環(huán)境下企業(yè)內部體系建設的創(chuàng)新點

(一)三維立體模型的思考。財務共享是財務信息的一大趨勢之一,它對內部審計的影響范圍廣泛。僅僅是單一維度的內部審計體系可能無法滿足財務共享服務帶來的挑戰(zhàn)。本文將正面五個維度,上面三個維度、側面四個維度相結合,更加全面地考慮了內部審計的要求,開闊了審計人員地思路。

(二)審計分類的創(chuàng)新。在模型的上方本文是劃分的類型是企業(yè)根據(jù)財務信息的職能或者對財務信息的要求自行制定。一般來說在執(zhí)行內部審計時,企業(yè)根據(jù)審計內容、審計主體和審計時間分類的比較常見,由于財務共享環(huán)境的特殊性,內部審計會更關注不同信息的特性。

(三)本文中內部審計體系的建設借鑒了COSO內部控制框架的建立,首次提出將審計的基本流程、審計類型和審計范圍聯(lián)系起來,融入內部審計之中。不僅在體系建設中明確了“目標—環(huán)境—風險評價—制定計劃—審計實施—出具報告—后續(xù)審計”等一般的審計流程,還指出內部審計的重點在于辨析是風險的存在。

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關鍵詞:財務共享;會計專業(yè);人才培養(yǎng)模式

0前言

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興科技的迅速發(fā)展,財務共享服務作為一種工具、一種手段,對企業(yè)的財務管理產(chǎn)生了顛覆性變化。財務共享服務中心就是近年來出現(xiàn)并流行起來的會計報告業(yè)務管理方式,它是依托信息技術,將不同國家、不同區(qū)域的實體的會計業(yè)務有效整合后放到一個共享服務中心來記賬和報告。財務共享的優(yōu)勢是不僅保證會計核算的高專業(yè)化、標準化,而且還提高企業(yè)財務數(shù)據(jù)的處理效率,節(jié)省較大的人工與系統(tǒng)成本。自1999年摩托羅拉在天津建立亞洲結算中心以來,越來越多的中國企業(yè)開始財務共享服務領域的探索。面對如此情形,高職院校傳統(tǒng)的會計人才培養(yǎng)模式亟須轉型,探究適合財務共享背景下企業(yè)對會計人才的需求從而適時調整人才培養(yǎng)方案,從培養(yǎng)目標更新、課程體系重構、教學方法改革、師資隊伍建設等方面著手改革[1],為推動高職會計人才培養(yǎng)的轉型升級提供一些思路。

1財務共享對傳統(tǒng)會計的沖擊

1.1業(yè)財融合化

在財務共享趨勢下,業(yè)財深度融合得到進一步體現(xiàn),財務定位從簡單記賬到?jīng)Q策支持,財務與業(yè)務部門的聯(lián)系與合作更加密切。在財務共享服務中心,業(yè)務流程的標準化設置要求財務人員主動融入業(yè)務部門,對業(yè)務流程、信息系統(tǒng)進行規(guī)范與再造,使得業(yè)務內容和現(xiàn)金流在共享中心模式下更為清晰,提升財務管理的廣度與深度,加深業(yè)財融合程度,也加強企業(yè)全面管理,專注于創(chuàng)造價值和風險控制,有助于企業(yè)管理者全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況[2]。

1.2崗位復合化

財務共享使得傳統(tǒng)會計工作模式發(fā)生了巨大改變,基于流程再造和IT系統(tǒng)整理,大量重復性、可操作的業(yè)務被機器人替代,財務人員也從大量低附加值的基礎核算工作中解脫出來,一些傳統(tǒng)的會計崗位在逐漸被替代;但與此同時,業(yè)務型財務、戰(zhàn)略型財務等復合型人才被廣泛需要,大數(shù)據(jù)分析師、戰(zhàn)略規(guī)劃師等一些新興會計職業(yè)崗位應運而生。新興會計職業(yè)崗位要求會計人員具備較強的綜合能力,不僅要會生成會計信息,還要具備戰(zhàn)略思維、分析和決策能力,能站在戰(zhàn)略高度以全局性的視角提供決策支持服務,進而實現(xiàn)財務為企業(yè)增加價值的目標。

1.3服務自動化

隨著人工智能技術的逐漸成熟,共享服務的處理流程逐漸向自動化的方向發(fā)展。以德勤財務機器人為例,它不僅能以集中或遠程采集模式,對票據(jù)進行掃描、分類,采集錄入信息、合并和匯總各項財務數(shù)據(jù),并且能在既定的業(yè)務邏輯基礎上對各自動化財務流程進行判斷、識別、管理和監(jiān)控[3],且準確性和工作效率極高。在未來幾年內,對財務共享中心來說,很大程度上也會變成財務的自動化工廠,而對企業(yè)而言,財務共享會根據(jù)各自不同的需求向更為柔性化的方向發(fā)展。

1.4系統(tǒng)集成化

財務共享中心并沒有單獨剝離出來運營,而是與企業(yè)內部人力資源、信息中心等多個部門進行的多門類融合開展,協(xié)調企業(yè)內系統(tǒng)和企業(yè)外系統(tǒng)的工作,依托信息技術對財務數(shù)據(jù)進行處理,將原本分散的財務信息進行高度集中、系統(tǒng)的處理,會計人員的業(yè)務處理和協(xié)調能力更高,工作效率得到大幅度提升;同時,財務共享中心的服務正在延伸至更高價值及更多服務中,從而使企業(yè)發(fā)展過程中的多業(yè)務處理成為可能。

2財務共享背景下會計專業(yè)人才應具備的能力

財務共享模式的出現(xiàn)和發(fā)展,規(guī)范業(yè)務處理流程和方式,促使業(yè)務和財務的融合,傳統(tǒng)會計崗位人才需求大幅減少,企業(yè)中原有從事大量簡單操作性技能人才已逐漸被淘汰,通過調研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)對會計崗位人員的需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

2.1更系統(tǒng)的財務專業(yè)技能

財務共享模式下,企業(yè)能將標準化、規(guī)范化的業(yè)務流程進行集中處理,財務人員的分工界限愈趨明顯,少數(shù)基層財務人員甚至是財務機器人即可完成大量基礎性數(shù)據(jù)錄入、會計核算等工作,而能對業(yè)務流程進行改進、優(yōu)化,進行事前預測、績效評價,并對企業(yè)行動提供決策支持等工作則需專業(yè)知識結構較為完整、經(jīng)驗豐富的財務人員才可勝任。而且對系統(tǒng)能掌握成本控制、財務分析、全面預算決策以及風險管理等知識的財務人員目前市場上非常緊缺。

2.2更全面的業(yè)財融合能力

隨著業(yè)財融合理念的不斷深入,知識結構單一的財務人員已不適應新的會計職業(yè)崗位要求,精通業(yè)務財務的復合型人才備受青睞。在財務共享模式下,基礎財務核算工作均由共享中心按標準化的流程處理,使得財務人員有精力投入業(yè)務財務工作中,更好地服務業(yè)務部門,積極向企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、投融資等領域滲透,為決策者提供有用的業(yè)務、財務相關信息;同時也要從業(yè)務的角度幫助他們發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題[4],財務人員還應掌握計算機、統(tǒng)計學、管理學、市場營銷、金融學等方面的知識,尤其是數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析方面的知識,從而實現(xiàn)財務人員的技能從專業(yè)性向戰(zhàn)略性轉變。

2.3更強的團隊協(xié)作能力

財務共享中心的建立將財務人員從繁重的日常會計核算中解放出來,要求更多地與業(yè)務部門融合,為企業(yè)經(jīng)營決策提供服務,實現(xiàn)業(yè)財一體化發(fā)展;同時,企業(yè)所處的外部環(huán)境也隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展而變得日趨復雜,經(jīng)營活動和交易形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展,這就要求財務人員具備較強的應變能力和團隊協(xié)調、溝通能力,能處理好公司各相關部門、人員間的關系,以應對企業(yè)內部和市場外部的變化,為高效率財務工作提供保障。

3高職院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問題

目前,雖然大部分的高職院校都陸續(xù)在進行不同程度的教學改革,無論是教學形式還是教學方法都有所突破,但對財務共享服務等相關產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)仍較為稀缺,不能滿足社會的需要,體現(xiàn)自身的價值,具體來看,現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案主要存在如下的問題:

3.1人才培養(yǎng)目標與社會相脫離

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術的出現(xiàn),財務共享模式被越來越多的企業(yè)所采用,原本注重核算型的財務人員,需逐漸向決策型、管理型轉變。而現(xiàn)階段,高職院校仍注重的是培養(yǎng)會計核算、報表編制等傳統(tǒng)的會計工作,培養(yǎng)目標以核算能力為主,忽視新技術、新平臺以及互聯(lián)網(wǎng)等的深度發(fā)展,缺乏對業(yè)財一體化、財務共享、智能財務等行業(yè)最前沿知識的深度了解,與企業(yè)所需的創(chuàng)新型、復合型會計人才存在較大的差距。

3.2課程體系設置難以匹配企業(yè)需求

財務共享模式不僅從知識結構方面打破傳統(tǒng)的各個專業(yè)之間的界限,而且在技能要求方面也突破軟件間的操作層面,從而對人才培養(yǎng)提出更高的要求。但目前高職院校會計專業(yè)在課程體系上仍偏重于傳統(tǒng)會計專業(yè)課程設置,如財務會計、成本會計、財務管理、會計電算化等,很少涉及市場上已開始推廣的財務共享服務、財務機器人等行業(yè)前沿知識,缺乏戰(zhàn)略管理、風險控制、績效評價等高級技能培養(yǎng)方面的課程;同時也缺少大數(shù)據(jù)、人工智能、人際關系管理等方面的課程,不利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作精神,不足以支撐復合型會計人才的培養(yǎng)。

3.3教學方法運用難以達到預期效果

傳統(tǒng)的會計專業(yè)教學手段比較單一,教學方法多為“教師講、學生聽、課后做”的單向輸入方式,雖然部分課程也有學生實際動手操作,但仍避免不了教師單向灌輸、學生被動接受的局面,沒有體現(xiàn)以學生為中心的教學理念。從教學手段看,多媒體網(wǎng)絡以及線上課程資源在一定程度上搭建知識存儲、交流的平臺,有助于提升學生的學習效率,也增強課堂學習效果。但在財務共享背景下,更重要的是培養(yǎng)學生系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的思維,“畫流程、講方案”等與實務零距離的知識需充分激發(fā)學生的主動性與參與性,從而培養(yǎng)學生的戰(zhàn)略管理思維和風險識別能力。

3.4教學軟、硬件更新落后于社會發(fā)展

隨著信息技術的更新迭代,實務中的會計崗位發(fā)生巨大的變化,由于教學經(jīng)費、社會資源等方面的限制,很多高職院校的教學軟、硬件更新速度遠跟不上社會發(fā)展的步伐,與實務偏離較大。針對新出現(xiàn)的財務共享服務,很少有院校開設財務共享有關的課程,即使開設相關課程,通過教師講解,學習一定的理論知識,進行一定程度的仿真實訓模擬,但與會計實務還有很大差距,如何讓學生在真實的業(yè)務環(huán)境中進行學習、實訓、實習,是當下會計專業(yè)需解決的一大問題。

3.5師資隊伍力量薄弱

高職院校教師的理論水平毋庸置疑,但財務共享屬于當下會計領域的新技術、新思路,多數(shù)教師并無財務共享企業(yè)實習、工作的經(jīng)歷,導致其相關技能掌握欠缺,實踐操作多為紙上談兵,無法將財務共享的理念、實務中具體運作模式、能力需求等傳授給學生,使得學生的綜合業(yè)務能力無法得到有效提升,就業(yè)結構性矛盾在學習的過程即已顯現(xiàn)。

4高職院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化建議

4.1更新人才培養(yǎng)目標

在財務共享背景下,高職院校應重新定位會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標,融入財務共享的技術、理念,打造多學科交叉融合的復合型會計專業(yè)人才,使得人才輸出能滿足企業(yè)的實際需求,解決人才供給不足的問題。在人才培養(yǎng)模式上,要充分研究財務共享帶來的企業(yè)財務工作模式的轉變,以及隨之而來的財務人員知識結構和操作技能等方面的需求的變化,制訂符合市場需求的人才培養(yǎng)方案,以轉變教育理念為根本目標,通過開設新專業(yè)、優(yōu)化課程體系、推動三教改革、加深校企合作等方面進行完善會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案;同時還應結合課程思政,注重學生素質目標的培養(yǎng),樹立良好的會計職業(yè)操守以及正確的世界觀、人生觀、價值觀是當代青年人才必不可缺的要素。

4.2優(yōu)化課程體系設置

隨著財務共享的逐漸深入,高職院校應整合會計專業(yè)課程體系,彌補現(xiàn)有體系中對財務共享知識滲透與融合不足的現(xiàn)狀。在具體做法上,一是適當刪減會計核算、會計電算化、納稅申報等基礎類核算課程的課時或學分;二是新增財務共享相關課程,如財務共享服務、財務機器人、戰(zhàn)略管理、風險管理等,注意加強云財務與內部控制等方面的教育;三是新增跨專業(yè)設置課程,如大數(shù)據(jù)應用、Python、C++等信息統(tǒng)計管理類課程,以及人際關系溝通方面的課程,培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維以及團隊合作精神;同時,也可增設“1+X”證書考核相關課程,實現(xiàn)學生畢業(yè)后與企業(yè)崗位職業(yè)做到“無縫對接”。

4.3推動三教改革

4.3.1提升教師隊伍建設

打造既懂理論又懂實踐的“雙師型”教師是職業(yè)教育有關教師隊伍建設提出的指示,因此,高職院校應多鼓勵專職教師通過不定期的實習或掛職鍛煉,深入行業(yè)一線,提升自身專業(yè)知識和技能水平,使專業(yè)教學活動更好地與實務項結合;同時通過與行業(yè)企業(yè)雙向交流協(xié)作等方式,加強與實務界的聯(lián)系,甚至鼓勵教師和企業(yè)合作開發(fā)新技術、新產(chǎn)品,提高教師實踐能力和產(chǎn)、學、研合作水平,培養(yǎng)教師的技術研發(fā)與服務能力,并將其運用到教學過程中,打造高質量、高水平的教育教學團隊。

4.3.2推進教材改革

近幾年,會計準則以及稅法相關政策變化較大,同時由于人工智能、大數(shù)據(jù)技術的迅速發(fā)展,導致大量的教材更新速度趕不上行業(yè)變化的速度,因此高職院校應鼓勵開發(fā)本校適用的教材,靈活選用工作手冊式、活頁式等多種形式的教材,結合實訓軟件的使用,填充課堂教學;同時,根據(jù)會計崗位需求的前沿趨勢,鼓勵教師自編或與企業(yè)共同編寫能體現(xiàn)新技術、新方法、新規(guī)范的教材,從而促進人才培養(yǎng)方案的完善。

4.3.3改進教學方法

首先,應避免傳統(tǒng)的“滿堂灌”教學模式,采用行動導向的項目式教學方法,以學生為中心,無論是課前、課中還是課后,都要充分激發(fā)和調動學生的主動性,使學生對學習的知識和技能做到融會貫通、活學活用;其次,充分利用實訓軟件、慕課、微課等教學資源,通過線上、線下相結合的方式,將碎片化知識串聯(lián)起來,多方面提高學生的專業(yè)知識和技能水平;再者,還要注重實踐教學,訓練學生實際動手能力以及信息收集、整理、分析和判斷能力,幫助學生更好地學以致用。

4.4加深校企合作

為了提高人才培養(yǎng)質量,發(fā)揮高職院校實踐教學的特點,應積極推動校企合作,著力打造校內、校外實踐基地。學生在校內學到的理論知識可通過實踐基地的實務操作得到檢驗,從而發(fā)現(xiàn)自身的不足和有待提升之處,有效地掌握相關技能。校外實習基地可為學生提供頂崗實習的機會,為學生就業(yè)打下良好基礎;同時,通過校企深度合作,聘請企業(yè)專家實踐教學,將最前沿的財務共享模式下實務操作引入課程中,培養(yǎng)學生靈活解決問題的能力。甚至還可校企共同開發(fā)財務共享相關教學軟件,既可推動教學設施的更新?lián)Q代,也可在一定程度上降低企業(yè)教學軟件的開發(fā)成本,從而促進產(chǎn)、教融合,提升高職院校會計專業(yè)人才的培養(yǎng)質量。

參考文獻

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[2]周曉慧.智能財務時代高職會計人才培養(yǎng)改革探討[J].當代會計,2020(12):16-19.

[3]郭尚君.芻議財務智能化趨勢與高職財務人才培養(yǎng)[J].現(xiàn)代營銷,2020(11):8-9.

篇5

關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);財務管理;創(chuàng)新途徑

在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)信息化程度的高低已經(jīng)成為其競爭力的重要因素之一。而財務管理是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一項重要管理活動,其管理的效率與水平的高低對企業(yè)的發(fā)展有重大的影響。在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的背景下,實現(xiàn)了資本與技術的共享與傳輸,改變了交易方式,提供了一個平臺,能夠使得消費者與企業(yè)之間的交流變得更加緊密。再加上經(jīng)濟全球化的進一步加強,資本配置與產(chǎn)品銷售也實現(xiàn)了全球化的發(fā)展,使得企業(yè)財務管理的環(huán)境發(fā)生了極大的變化??梢哉f,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,對財務管理來說是一項機遇也是一項重大的挑戰(zhàn),這就需要創(chuàng)新財務管理的途徑來完善財務管理,提高效率。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下財務管理創(chuàng)新發(fā)展的必要性

(一)跟上時展步伐的需要

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得企業(yè)內部各個部門之間的聯(lián)系加強,改變財務管理的方式,集中管理成為一種趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與計算機技術的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)都緊跟技術發(fā)展的潮流,使用計算機等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術來發(fā)展電子商務,這就改變了傳統(tǒng)的財務管理模式。除此之外,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動下,還要完善相關的財務管理軟件,如會計核算軟件等等,來提高企業(yè)的信息化程度,提高其競爭力。企業(yè)財務管理的內容應該包含三個方面,分別是會計的集中核算、集中的內部控制、財務與決策。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,集中式的財務管理更有利于提高財務管理的效率,從而提高其市場的競爭力。

(二)促進企業(yè)發(fā)展的需要

在互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式與傳統(tǒng)的發(fā)展模式存在一定的區(qū)別,市場環(huán)境也在發(fā)生變化,而為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,就需要對財務管理進行創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,企業(yè)的發(fā)展能夠享受許多互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展而帶來的便利,如信息之間的共享性提高,傳播更加便利等。從企業(yè)的角度來說,數(shù)字技術的發(fā)展就像是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個先行者,而企業(yè)的財務活動則可以借助于互聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)信息化的管理,如在網(wǎng)上開展電子商務,進行網(wǎng)上的資金管理等,所產(chǎn)生的財務數(shù)據(jù)不再是一項靜態(tài)的數(shù)據(jù)而是一種動態(tài)數(shù)據(jù),對企業(yè)的發(fā)展有更大的影響??梢?,財務管理需要創(chuàng)新發(fā)展,才能夠更好的掌控這些動態(tài)的財務數(shù)據(jù),提高企業(yè)對市場環(huán)境的判斷力的準確性,從而實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

(三)提高企業(yè)財務管理安全的需要

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動下,企業(yè)的財務管理與傳統(tǒng)相比較,更加透明化,這就需要創(chuàng)新財務管理的方式,來提高財務管理的安全性,保障企業(yè)的財務系統(tǒng)能夠更加的安全?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下,網(wǎng)絡安全問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。所以,要提高企業(yè)財務管理的安全性,就需要提高財務管理人員的素質,特別是一些中高層財務管理人員的素質。此外,還需要加強技術創(chuàng)新,提高對企業(yè)財務數(shù)據(jù)的安全防護,如增設企業(yè)的防火墻,防止病毒的入侵,保障企業(yè)的財務數(shù)據(jù)完整性。

二、傳統(tǒng)財務管理中存在的不足之處

(一)與企業(yè)業(yè)務活動的協(xié)同性不強

在互聯(lián)網(wǎng)背景下,客戶個性化的需求更加明顯,為此企業(yè)應將有限的資源集中到研發(fā)方面,如“智能制造”方面。而在這些方面恰恰是傳統(tǒng)財務管理所忽視的方面。在傳統(tǒng)財務管理中,企業(yè)的財務人員不太關注客戶的喜好不同對企業(yè)盈利的影響,也很少進入到生產(chǎn)一線,加強與技術人員之間作業(yè)流程的探討。相反,財務人員習慣于在事后進行財務核算,而不是在事前做好相關的規(guī)劃,這就容易使財務與業(yè)務之間的信息連接出現(xiàn)問題。財務部門對企業(yè)的業(yè)務部門的工程流程與意義的認識程度不夠,對企業(yè)的經(jīng)營模式及其價值的創(chuàng)造也不夠熟悉,因此無法加強對企業(yè)業(yè)務的成本控制,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。

(二)對財務管理信息化發(fā)展不夠重視

在互聯(lián)網(wǎng)時代,許多企業(yè)都逐漸認識到了電算化發(fā)展對財務管理的便利性,因此也正逐步加強企業(yè)的會計核算電算化建設。但是,大部分的企業(yè)在建設財務管理信息的時候,建設的目標還處在于一個初期階段,即將傳統(tǒng)的財務管理中手工記賬的部分轉化為電腦操作。雖然有利于縮短工作的時間,提高工作的效率,但是,這個財務管理目標的建立還是存在一定的弊端。企業(yè)財務管理的目標應該是放在財務信息的整理上,提高對財務信息搜集與整合的效率,從而能夠為企業(yè)的決策提供更為準確的信息支撐。就當前而言,很多企業(yè)對財務系統(tǒng)的信息化發(fā)展缺少一個充分的認識,因此無法真正發(fā)揮出財務管理的作用。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)財務管理的創(chuàng)新途徑

(一)創(chuàng)新發(fā)展并轉變財務管理的理念

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下,需要創(chuàng)新財務管理的發(fā)展,要將信息技術的發(fā)展與企業(yè)的財務管理二者有機結合起來,這就需要轉變創(chuàng)新財務管理的理念。財務管理是企業(yè)內部控制與管理中的一個核心管理機構,對財務管理部門而言,需要提高對自身工作職責的認識,在計算機技術發(fā)展下,提高對相關技術的應用程度,樹立互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維,提高企業(yè)財務資金的利用率。此外,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行財務管理活動時,要綜合性的開展各項工作,包括數(shù)據(jù)管理、桌面財務管理以及信息管理等,來提高財務信息傳遞的速度,實現(xiàn)快速共享,從而使財務信息處理的效率與質量得到全面提高,以早日實現(xiàn)財務管理的目標。

(二)確切的認識到財務管理的目標,提高創(chuàng)新性

財務管理目標的制定與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的情況和外部環(huán)境變化息息相關。所以,要明確財務管理目標的制定,并且提高目標的創(chuàng)新性,就需要結合企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀與社會發(fā)展的經(jīng)濟形勢等方面進行綜合的考量。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,企業(yè)業(yè)務活動的開展會發(fā)生一些變化,在財務管理工作中能夠轉移并且實現(xiàn)傳輸共享的知識資本占據(jù)重要的部分。企業(yè)將財務管理的目標定為知識最大化后,能夠與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標相協(xié)調,保障企業(yè)相關利益者的利益需要,從而能夠最大化的兼顧到各方相關者的利益,避免出現(xiàn)為了擴大股東權益而危害到債權人或者是工作人員權益的問題。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下,在創(chuàng)新財務管理模式的時候,需要明確財務管理的目標,創(chuàng)新其發(fā)展的形式,并且能夠將無形的、有形的物質資本高效的結合在一起,來更好的順應時展的需要。

(三)創(chuàng)新財務管理的模式

在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,企業(yè)所開展的財務管理活動將不再受距離的影響與限制,這改變了企業(yè)財務管理的環(huán)境,為此需創(chuàng)新其管理模式。企業(yè)就需要摒除傳統(tǒng)財務管理中分散的、局部化的管理方式,而是創(chuàng)新性的形成一種集中化、遠程化的財務管理處理模式,從而能夠對企業(yè)的財務活動進行高效的監(jiān)督與控制,來提高企業(yè)風險規(guī)避的能力。創(chuàng)新企業(yè)財務管理的模式,首先需要對企業(yè)管理的流程進行一定的改進與優(yōu)化,采用集中化的方法來處理各項財務管理工作;其次,還需要發(fā)揮出財務共享服務平臺的作用,通過服務平臺來開展各項財務報告、記賬等等工作,從而使企業(yè)的財務報告、會計記錄的結構保持一致,來提高財務管理的效率與質量,為企業(yè)的經(jīng)濟決策提供更加有力的支撐。

四、結束語

創(chuàng)新是企業(yè)保持活力,順利發(fā)展的一大動力,在企業(yè)的經(jīng)營管理中,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展競爭的重要因素。在財務管理活動中,要想促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,就需要提高企業(yè)財務管理的創(chuàng)新性,來適應環(huán)境的變化與市場的需求。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,如果企業(yè)財務管理不加以改變,極有可能滯后于時展的潮流,最終使得企業(yè)面臨破產(chǎn)的危險。因此,企業(yè)需要創(chuàng)新財務管理發(fā)展的模式,提高對創(chuàng)新性的認識,明確財務管理的目標,從而提高財務管理的效率與質量,來促進企業(yè)更好的發(fā)展。

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篇6

一、高校財務管理信息一體化的含義及必要性

(一)高校財務管理信息一體化的概念

所謂高校財務管理,是指高校范圍內有關資金的組織、籌集、調撥、融通、使用、結算、分配以及資金使用效益管理工作的總稱。對于現(xiàn)代高校來說,財務管理是高校管理工作的重中之重。而隨著社會信息化建設的推進,作為人才密集的高校在管理工作中也逐漸融入了信息化的元素。而所謂高校財務管理的信息一體化,就是指在財務管理中結合信息技術、計算機網(wǎng)絡技術等,對財務管理系統(tǒng)進行升級和改造,實現(xiàn)財務信息的一體化。

(二)高校財務管理信息一體化的必要性

實現(xiàn)高校財務管理一體化既是國家的要求,又是高校自身發(fā)展的要求,也是社會對高校的要求。第一,國務院辦公廳曾于2006年頒布《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》確定了在全社會范圍內推進信息化建設的總體目標,這是我國首次針對信息化建設而頒布的指導文件。高等院校是向社會輸送高水平專業(yè)人才的主要基地,而高校要想實現(xiàn)長遠發(fā)展,就必須順應國家號召,推進信息化管理建設。第二,當前我國高校之間的競爭趨于激烈,很多高校為了爭取優(yōu)質生源、提高就業(yè)率,不斷改善自身的辦學質量。而提高管理水平尤其是財務管理的水平,是高校提升自身競爭力的必然途徑。第三,高校財務管理不僅關系到高校自身的發(fā)展,還與教職工以及學生的權益息息相關,提高財務管理的水平也是社會對高校的要求。

二、當前高校財務管理現(xiàn)狀

(一)信息共享機制有待完善

財務管理信息一體化其中一個重要的特征就是信息共享高度通暢,不管是財務部門內部下屬機構之間,還是與高校其它管理部門之間,通過信息一體化都能實現(xiàn)信息共享。下圖是高校財務機構設置的基本模式,從圖中我們可以看出,高校財務管理部門還包括很多下屬機構,這些機構之間存在著緊密的客觀聯(lián)系,而相互聯(lián)系的媒介就是高校的各種財務信息。若不能保證信息共享,機構之間就會相互鼓勵,會嚴重阻礙財務管理的整體水平,更會增加腐敗等問題的風險。

(二)財務信息安全工作有待加強

信息一體化的應用給財務管理工作帶來了極大的便利,但同時也帶來了一些潛在的風險。一方面是信息訪問權限的問題,如果對該方面的管理存在漏洞,將會帶來不可估量的損失。另一方面是財務數(shù)據(jù)的儲存及備份,由于電子資料容易丟失且難以找回,如果沒有做好備份,就會增加資料丟失的風險。很多高校的財務管理部門相關人員未能清楚意識到這一點,在工作中存在疏忽大意的問題。首先是對于財務資料不能做到恰當儲存,財務資料分類混亂;除此之外,對數(shù)據(jù)庫的安全防護也有待加強,這一問題雖然在平時不太明顯,而一旦系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫遭受惡意攻擊,就會產(chǎn)生破壞性的后果。

(三)高校高層管理人員缺乏足夠重視

由于擴招政策的影響,高校的教職工和學生的人數(shù)都呈現(xiàn)出不斷增長的趨勢,高校要想滿足廣大師生的需求,就必須對學校各項設施進行擴建或新建,如宿舍樓、教學樓、教學設備等。而實際上,擴招形勢下對高校的需求增長不僅僅體現(xiàn)在上述硬件設施上,相關軟件設施的水平也急需提高。擴招政策對財務管理工作的影響也是非常明顯的,學費、科研經(jīng)費、采購經(jīng)費等等都與擴招政策息息相關。當前很多高校把發(fā)展的重心放在各項硬件設施的建設上去,而對于財務管理信息一體化建設卻不夠重視,相關資金的投入也比較少。上級的不重視一方面會導致財務管理信息一體化相關硬件設備得不到升級,另一方面也會導致一線管理人員工作疏忽、松懈,產(chǎn)生風險的可能性也大大增加。

三、信息一體化背景下高校財務管理的若干建議

(一)加強對財務管理信息一體化建設的投入

這是提高高校財務管理水平的根本途徑,上級缺乏重視會導致整個管理的混亂。因此,高校要想落實國家相關指導精神,就必須從上到下重視起來。首先,高校的高層管理部門要認真學習國務院辦公廳頒布的針對社會工作信息化建設的指導文件,依據(jù)高校的自身情況以及財務管理的工作特點對財務管理系統(tǒng)進行升級和改造。加大對財務管理信息一體化建設所需的資金投入,保證硬件條件的水平。其次,財務管理部門要也要認真學習信息化建設的相關精神和措施,積極響應國家號召,有力配合學校進行財務管理系統(tǒng)的升級。依據(jù)信息一體化的背景特點,對其下屬機構進行調整,以便適應信息一體化工作的形式和特點。

(二)促進部門之間的相互聯(lián)系

以往的高校管理系統(tǒng),由于技術的落后導致信息傳遞阻力較大,各部門之間的聯(lián)系存在嚴重不足的問題。這就導致各部門都是在自己做自己的工作,缺乏有效的配合,嚴重拉低管理系統(tǒng)的整體工作質量。因此,加強高校財務管理水平就必須保證各部門之間的緊密聯(lián)系。這包含兩層含義,一是財務管理部門與其他管理部門之間,二是財務管理部門下屬機構之間。信息一體化為各管理部門的相互聯(lián)系提供了客觀條件,高校財務管理部門要充分利用這一有利條件,從自身出發(fā)促進高校整體管理水平的提高。同時還要加強管理部門之間的相互監(jiān)督。一方面,通過這種互相監(jiān)督的機制可以進一步加強各管理部門之間的聯(lián)系,促進工作上的相互配合。另一方面,相互監(jiān)督可以對各部門的工作起到一個督促的作用,以最少的資源投入保證各部門工作的積極性。

(三)加強信息安全管理

在信息一體化背景下,資料的儲存和共享變得非常便捷,但也產(chǎn)生了信息安全的問題。一方面是因工作疏忽而造成的資料丟失,另一方面則是認為惡意破壞。這兩個方面分別對應了財務管理的軟硬件水平。防止因工作疏忽而造成資料丟失,首先要提高一線管理人員的安全意識,及時對重要的資料數(shù)據(jù)進行備份;其次要完善數(shù)據(jù)的儲存和備份機制。還要加強財務信息管理系統(tǒng)的安全防護水平,優(yōu)化訪問權限驗證機制,提高系統(tǒng)的整體抗攻擊水平。

四、結語

篇7

企業(yè)建設財務共享中心(FSSC)的初衷不外乎加強集團管控,強化合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范財務運作,提高財務人員工作效率,降低企業(yè)運行成本,支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這幾個方面。然而,建立財務共享服務中心對于企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn),任何新生事物都會面臨巨大的挑戰(zhàn),共享服務也不例外,企業(yè)在實施財務共享服務中心時會遇到很多障礙,比如:財務人員的反對,分子公司流程的不統(tǒng)一,利益相關者的不配合,管理層不堅定的決心等等。在這里我想說的是,不管哪一種障礙都有它解決的方法,所以,溝通、溝通、再溝通對于消除這些障礙是至關重要的。

從目前金蝶客戶上財務共享服務中心的效果來看,大部企業(yè)都達到了建設共享中心的初衷,只是在建設初期可能部分目標的實施效果不太明顯,比如:降低成本。企業(yè)通?;跍p少推行阻力,保證共享中心順暢運行的考慮,在建設初期這方面的實際效果并不是企業(yè)首要追求的目標。

FSSC建設階段

通常建設FSSC的第一步是對現(xiàn)有財務業(yè)務現(xiàn)狀的調研以及未來需要建成什么樣的共享中心的定位,包括需要通過怎樣的步驟去實現(xiàn),人員投入,資金投入,選址考查等等,這個階段根據(jù)每個企業(yè)的規(guī)劃不同,它的周期也會不同,一般會在1個月左右。

大方向定調之后,就是對財務共享服務中心細節(jié)的建設,即在組織范圍、功能和流程框架都定了以后,就要沿著這個路徑進一步去細化,具體的組織架構應該是什么樣子,什么崗位,具體職責是什么,流程到底怎么走,跟本地財務怎么區(qū)分,等等。更詳細的操作流程和操作步驟都是要在詳細設計階段完成的,這個階段通常會在2到3個月,也有5到6個月的,因為每家企業(yè)的規(guī)模不一樣,復雜度不同,時間上也有所不同。

具體實施階段,有的信息系統(tǒng)基礎好的企業(yè)最快速度兩個月就能夠上線成功,而有的公司對共享服務中心實施的效果要求比較高,比如希望共享服務中心的系統(tǒng)沒有手工化,盡量100%自動化,這種對系統(tǒng)流程的改造和要求是非常高的,所以沒有可以具體的一個時間,到底多久可以完成,根據(jù)不同企業(yè)不同的要求,實施周期也都是不同的。

最重要的兩個環(huán)節(jié)

財務共享服務中心建設從評估到設計、構建、部署、運行的每個環(huán)節(jié)都非常重要。但是就像蓋房子,可能設計決定了它的格局,而運行就像是一棟房子的持續(xù)維護,要想房子住得舒服,住得時間久,設計與運行就是最重要的兩個環(huán)節(jié)。

財務共享服務中心的理念并沒有一個嚴格的標準,但設計一定要與集團的戰(zhàn)略保持一致。每家公司在考慮共享服務中心這件事的時候,都需要考慮清楚建共享中心的定位是什么?未來的發(fā)展方向是什么?就定位來講,有很多種類型,有的公司把共享服務中心只是做成財務的一個部門。還有一些公司會把共享服務中心做的相對獨立,它跟財務甚至是并行的部門。還有一些公司做的更成熟,甚至把共享服務中心從財務體系里面獨立出來,然后跟IT和人力資源共享全部打包在一起,成為一個獨立的法人組織。

另外一方面,共享服務中心到底放什么樣的職能?我們現(xiàn)在有的客戶說,已經(jīng)把自己公司財務人員全部集中到一起辦公了,自己已經(jīng)建了共享服務中心,不能說這不叫共享服務中心,只能說它是某種階段或某種形態(tài)的共享中心,可能跟我們理解的共享中心還是有一定的差別,所以想要建設FSSC,一定要想清楚共享中心的未來包括什么內容,跟我們本地財務之間的分工以及跟業(yè)務之間的分工,這就是戰(zhàn)略層面上的東西。

再比如財務共享服務中心的運行環(huán)節(jié),集團在財務共享服務中心從準備期到建設期再到運營期的過程中,管理者會發(fā)現(xiàn)提升共享服務中心的運營管理是運行環(huán)節(jié)的主要工作。FSSC的日常運營管理包括共享服務績效管理、質量管理以及流程持續(xù)優(yōu)化提升。越來越多的企業(yè)管理者認識到,如果應用財務共享服務模式,借助流程標準化可以顯著地降低成本、提升效率,解放出更多財務人員從事更高附加值的工作,從而促進財務職能轉型,提升企業(yè)整體價值。那么,解放出來的財務人員怎樣更好的服務于業(yè)務部門,怎樣把共享流程逐步的向業(yè)務延伸則是FSSC運行環(huán)節(jié)需要重點關注的問題。

對FSSC的嚴重誤讀

建立財務共享中心之后,財務人員的職業(yè)路徑有何改變?關于這個話題,筆者在與國內企業(yè)的財務負責人交流對于FSSC的看法時,他們經(jīng)常憂心忡忡地問我,如果企業(yè)推行FSSC,是不是會有一大批財務人員下崗?而一些企業(yè)集團高層在談FSSC的優(yōu)點時也會把減少多少會計人員作為衡量指標。似乎FSSC已成為財務人員的職業(yè)克星。其實這是對FSSC的嚴重誤讀,如果這一觀念得不到糾正,對于企業(yè)推行FSSC是一個巨大障礙。

首先 ,F(xiàn)SSC之所以率先在西方大企業(yè)應用,主要是為了降低成本,但是降低成本的含意并非是單指裁員,企業(yè)推行FSSC的主要目的是實現(xiàn)財務管理工作轉型、加強企業(yè)的內部控制,提升企業(yè)的運營效率,從而整體降低企業(yè)的管理成本。

其次,從我國已經(jīng)推行了FSSC的企業(yè)管理實踐看,財務部門的作用不但沒有被削弱,反而得到了提升,財務人員在企業(yè)中得到重視。以金蝶國際為例,我們借助FSSC應用,構建了以戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務和共享服務三足鼎立的財務管理模式,將財務人員從過去核算型、記賬式、事后報告的工作中解放出來,將更多的精力投入到投資管理、預算管理、管理報告等決策中,從業(yè)務的源頭提出財務寶貴建議,幫助分公司提升管理水平。另一方面,由于日常的費用報銷、資金支付等工作被分流到FSSC,經(jīng)過業(yè)務流程優(yōu)化和先進影像技術的采用,大大縮短了報銷時間,員工的滿意度大幅提升。再次,F(xiàn)SSC的推行,有助于我國財務會計工作的職業(yè)分級發(fā)展。目前,我國的會計教育都是按照一個模式,培養(yǎng)的都是核算型會計。即便是取得中級職稱或CPA證書也仍然沒有擺脫傳統(tǒng)的會計工作。從事記賬的會計也需要學習財務管理知識,財務總監(jiān)也需要了解核算、銀行結算的技能。FSSC的應用其實優(yōu)化了財務人員的職業(yè)規(guī)劃,將會使財務隊伍分化為專門從事FSSC的基礎會計人員、從事企業(yè)財務管理決策的高級財務人員、在業(yè)務部門行使財務指導職能的復合型人才,使財務人員的發(fā)展空間更加廣闊。

哪些企業(yè)適合建設FSSC?

當前,財務共享服務在西方已得到了較為普遍的應用,并取得了良好的效果。中國由于法律、制度、文化、產(chǎn)權結構以及思維習慣與國外存在較大的差別,決定了中國企業(yè)集團在應用共享服務時,必須結合國內實際情況、行業(yè)特點和企業(yè)自身的特點,不能一哄而上。

國內符合如下特點的企業(yè)比較適合建立財務共享服務中心:一是企業(yè)要達到一定的規(guī)模,但是這個數(shù)量并沒有一個很明確的劃分,如果集團有迅速擴張的戰(zhàn)略則可以不考慮現(xiàn)有分子公司的數(shù)量;二是企業(yè)經(jīng)營相對單一,在多元化經(jīng)營的企業(yè)中,因核算準則不同,可考慮按不同的業(yè)態(tài)提供不同的財務共享服務,如果一家企業(yè)行業(yè)眾多而每個行業(yè)的單位又很少,則不適于推行財務共享服務;三是每個分支機構的財務事務能夠按統(tǒng)一的規(guī)則和流程處理,可復制可批量處理;四是總部有集中財務管理的需求,要求強化分支機構管控;五是企業(yè)對風險管理的要求較高,追求流程的科學、標準化以及制度的強力執(zhí)行。

財務共享服務2.0時代

在《2015安永財務共享服務調查報告》中提到現(xiàn)階段財務共享服務中心面對最大的問題,信息系統(tǒng)獲58%的選擇率,問題最突出。大家都知道企業(yè)的財務管理信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務共享服務的基礎和保障。我建議,先實現(xiàn)集團財務管控平臺的統(tǒng)一搭建和整合,然后再規(guī)劃共享服務中心,這樣共享項目整合速度更快,成功率更高。搭建財務共享中心體系,還需完成財務共享服務系統(tǒng)與費用報銷系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)、移動終端應用等其他系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)各信息系統(tǒng)的業(yè)務集成和數(shù)據(jù)共享。所以,我第一條建議就是在企業(yè)組建共享中心的思路都非常清晰的前提下,選擇一款先進的財務共享系統(tǒng)勢必會對財務共享項目的推行起到關鍵性的支撐。

篇8

關鍵詞:電網(wǎng)企業(yè),財務共享,優(yōu)勢,建議

中圖分類號:U665文獻標識碼: A

1引言

財務共享服務模式,越來越受到國內外各大企業(yè)的廣泛利用和推崇。我國的電網(wǎng)企業(yè)正處于高速發(fā)展時期,在其財務管理上實施財務共享,不僅可以為企業(yè)財務戰(zhàn)略的實施提供有效地支撐,而且有助于企業(yè)的進一步發(fā)展。通過電網(wǎng)企業(yè)實施財務共享服務模式的背景,財務共享服務模式的優(yōu)勢進行分析,并指出實施該模式需要注意的問題,進一步完善財務管理理論,確保電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行。

2電網(wǎng)企業(yè)實施財務共享服務模式的背景

2.1電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展要求

隨著電網(wǎng)市場化進程的加快,企業(yè)的管理水平及成本控制成為電網(wǎng)企業(yè)的命脈。而財務管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),其涉及面廣、綜合性強、靈敏度高,集中體現(xiàn)了企業(yè)集團管理的矛盾所在。而且傳統(tǒng)的財務管理工作缺乏與企業(yè)集團戰(zhàn)略、經(jīng)營、資源配置和績效評估的有效聯(lián)系,過于注重會計的核算,過多地將精力集中于完成財務規(guī)章制度所規(guī)定的相應職責,使得財務部門不能在其管理中很好的發(fā)揮導向作用,無法針對突發(fā)狀況迅速作出反應,也沒有辦法有效實現(xiàn)企業(yè)的“團隊合作"精神。此外,中國電網(wǎng)企業(yè)體制改革正在逐步深化,各電網(wǎng)企業(yè)在全網(wǎng)上下全面推廣人力資源、財務資源及物資資源集約化管理和大規(guī)劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷的“三集五大”建設,通過對電網(wǎng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新、業(yè)務流程的優(yōu)化以及組織架構的全面調整,實現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)高效協(xié)調的運作目標。而且我國電網(wǎng)企業(yè)逐步實現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理和運作方式,使得電網(wǎng)市場形成了激烈的競爭態(tài)勢。這就對我國電網(wǎng)企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn),尤其對電網(wǎng)企業(yè)的財務管理提出了新的要求。電網(wǎng)企業(yè)需建立以資本為紐帶,以財產(chǎn)關系為基礎的財務工作組織體系,逐步從財務基礎業(yè)務向集中管理模式轉變,實施財務流程再造,建立統(tǒng)一信息平臺。

2.2行業(yè)外部監(jiān)管不斷加強

電網(wǎng)企業(yè),承擔著保障電力安全、持續(xù)供應的使命,關系著國家能源安全和國民經(jīng)濟的命脈。所以,電網(wǎng)企業(yè)受到財政部、國資委、電監(jiān)會等全面嚴格的監(jiān)管。此外,電網(wǎng)企業(yè)的資金流向及與其他行業(yè)的業(yè)務往來也受到全社會的高度關注。因此,電網(wǎng)企業(yè)的主管人員需要增強依法經(jīng)營意識,創(chuàng)新財務管理模式。同時,企業(yè)的財務管理人員需要不斷更新理財觀念,提高財務管理技能,以確保企業(yè)從上到下嚴格遵守各項規(guī)章,向監(jiān)管單位及社會公眾提供真實完整的財務信息。

3財務共享服務模式及其優(yōu)勢

3.1財務共享服務模式

財務共享服務模式,是一種全新的合作戰(zhàn)略,其將現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務單元,并設置專門的管理機構,為企業(yè)制定高效率的管理模式,節(jié)省企業(yè)的成本,提高內部的客戶服務質量,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。作為一種創(chuàng)新的管理模式,共享性的財務管理已經(jīng)被廣泛的應用在不同企業(yè)的各個領域。財務共享模式基于信息技術的支持,不同于傳統(tǒng)的集中型或者分散型的管理模式。財務共享服務模式可以為公司實現(xiàn)內各流程標準化和簡約化。在財務共享的模式下,企業(yè)的各個部門或者各個分支機構都可以從共享的部分獨立出來,作為一個專門的運營機構為企業(yè)提供共享服務。這種模式的實施實現(xiàn)了企業(yè)在更大范圍內的服務體系集中化管理。此外,可以將各個子公司共同、重復、標準化的業(yè)務集中到一個組織,實施統(tǒng)一的共享服務,共享服務的種類包括財務、人力、物流、市場等等,從而為企業(yè)降低成本、提高效率。對于電網(wǎng)企業(yè),財務管理是企業(yè)管理的重中之重。財務共享服務模式正是電網(wǎng)企業(yè)所需要的新鮮血液。

3.2財務共享服務模式的優(yōu)勢

3.2.1實現(xiàn)集團范圍的財務監(jiān)控

電力企業(yè)實施財務共享之后,財務共享服務作業(yè)模式使單據(jù)隨機分配到每個業(yè)務處理人員手中。業(yè)務人員面對的不再是固定的財務人員,而是經(jīng)過封裝的財務共享服務中心,串通舞弊的可能性大大降低。此外,所有的業(yè)務處理 對集團徹底透明,任何一筆業(yè)務均可以通過財務服務共享中心查閱。有效的實現(xiàn)了集團范圍內的財務監(jiān)控。

3.2.2降低企業(yè)運作成本,提高工作效率

業(yè)務流程通過財務共享中心進行標準化管理,精簡了多余的重復作業(yè),從而降低了每項業(yè)務的工作時間,提高了工作的效率,進而間接的降低了工作成本。與此同時,在企業(yè)業(yè)務量保持不改變的情況下,合理的運用財務共享的信息平臺,減少了財務人員和中間管理人員,降低了電力企業(yè)的人工成本。

3.2.3提高企業(yè)的核心競爭力

分散式的財務管理模式,使集團缺乏對基層業(yè)務單位及子公司的監(jiān)控能力,削弱了集團對基層業(yè)務單位及子公司的監(jiān)控能力。實行財務共享服務模式,財務共享中心對電網(wǎng)企業(yè)下屬子企業(yè)的財務信心進行統(tǒng)一管理,可以簡化企業(yè)的財務管理人員的工作,讓其工作精力更多的投入到企業(yè)核心業(yè)務上,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

4. 電網(wǎng)企業(yè)實施財務共享服務模式的建議

4.3業(yè)務流程設計與信息系統(tǒng)相支撐

財務共享中心的運行需要一套完整的信息系統(tǒng)作為其支撐和保障。很多公司在成立財務共享服務中心后都意識到了這點,它們陸續(xù)地開始建設自己的信息系統(tǒng),并將一些成熟的系統(tǒng)付諸實施和應用。很多信息化技術的應用盡管各自發(fā)揮了巨大的能力,但各項技術缺乏統(tǒng)籌實施和整合,使得各系統(tǒng)間的協(xié)同效用難以發(fā)揮。

4.2堅持循序漸進、穩(wěn)步推進的原則

新型的財務分享革新觀念顛覆了傳統(tǒng)的分散財務管理模式。財務分享的管理思維和固有的優(yōu)勢在未來的發(fā)展道路上將具有強勁的生命力。然而,在實施財務分享的過程中,要與另起爐灶的做法區(qū)別開來。對于改造子企業(yè)的財務管理在很多方面都存在著很大的困難與挑戰(zhàn),其中財務管理權限方面的劃分和界定以及人員轉型和業(yè)務調整等都存在著多項風險,尤其是在更新財務管理人員固有的理念問題上,絕對不是一朝一夕所能完成的事。此外,財務共享服務中心的建立需要調整現(xiàn)有財務管理組織架構及操作流程,難免觸及現(xiàn)存的內部利益格局,因此,需要各部門的積極配合以及總部領導的支持,堅持循序漸進、穩(wěn)步推經(jīng)的原則

4.3與電網(wǎng)企業(yè)的特點相結合

企業(yè)的財務管理工作即有共通性也有特殊性。電網(wǎng)企業(yè)的特殊性包含電網(wǎng)企業(yè)的資產(chǎn)資金密集,投資融資比較頻繁,資金的出入也比較頻繁。財務共享實施的業(yè)務流程更新及再造過程中必須和企業(yè)的這些特點緊密的聯(lián)系在一起,將財務共享的優(yōu)點移植到電網(wǎng)企中,才能實現(xiàn)財務共享服務模式和電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的最大化。

4.4實施績效計劃

傳統(tǒng)的分散財務管理模式下,財務管理人員工作效率低下。制訂績效計劃,下屬子公司財務部門就會按照既定的財務工作目標執(zhí)行績效計劃,而電網(wǎng)企業(yè)總部財務部門則可以隨時監(jiān)控績效計劃的實施并及時掌握其執(zhí)行情況??冃Э己嗽诩榷ǖ目冃е芷诮Y束時,根據(jù)年度績效計劃的實際完成情況與績效計劃進行對比,詳細分析其中的差異情況,包括個人影響因素和外部環(huán)境影響因素,最終全面確定下屬單位財務部門的績效執(zhí)行情況,以此進行獎罰。

5結束語

隨著電網(wǎng)企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,這就要求其在財務管理方面進行制度創(chuàng)新在企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)上提高管理水平。財務共享以其先進的管理理念為電網(wǎng)企業(yè)降低了成本,提高了各個環(huán)節(jié)的工作效率,提供了更好的發(fā)展平臺,有助于電網(wǎng)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

【參考文獻】

[1] 段培陽.財務共享服務中心的典型案例分析與研究.金融會計,2009(09).

篇9

關鍵詞:企業(yè)發(fā)展財務管理信息化建設策略內容

步入新世紀之后,特別是在信息技術日漸發(fā)達背景之下,有關電子商務、網(wǎng)絡經(jīng)濟業(yè)務形式廣泛分布,傳統(tǒng)企業(yè)生存競爭環(huán)境和經(jīng)營管制方式也開始發(fā)生系統(tǒng)性的變化結果,同步狀況下令企業(yè)發(fā)展中的核心內容—財務管理,面臨極為嚴峻的挑戰(zhàn)契機。所以,主動強化企業(yè)財務管理信息化建設實效,不單單能夠為今后企業(yè)管理質量改善提供便利,同時更可加快企業(yè)內部改革進程,因此已經(jīng)被視為現(xiàn)代企業(yè)體制構建過程中不可或缺的一環(huán)。針對該類信息化建設工程加以深入探討,明顯是勢在必行。

一、企業(yè)財務信息化建設的相關背景和現(xiàn)實意義論述

(一)建設背景方面

信息時代來臨之際,令企業(yè)財務信息化建設進程驟然加快,有關企業(yè)主管開始加大對自身賬務、工資、人事、物資、設備管理上的資金投入支持力度,至此傳統(tǒng)形式的手工勞動被信息化技術完全取代,令管理人員從以往繁重的工作壓力之中順利地解脫出來。不過,創(chuàng)新型設備和管理理念同步介入之余,使得傳統(tǒng)財務管理模式和企業(yè)現(xiàn)實革新發(fā)展訴求產(chǎn)生嚴重沖突跡象,加上不同企業(yè)、機構之間財務數(shù)據(jù)庫類型難以統(tǒng)一,使得關鍵性財務信息不能及時地得到共享傳輸,無形中令企業(yè)深陷一類信息孤島之中。面對這類問題,計算機網(wǎng)絡技術提供較為便利、快捷的調節(jié)途徑,使得大部分企業(yè)財務信息可以在一類平臺之上加以統(tǒng)一化加工、傳輸、呈現(xiàn),使得相關企業(yè)財務管理質量全面性提升,有效遏制以往財務管理成本投入過多隱患,至此不同機構交織衍生出快速聯(lián)動效應,令企業(yè)整體競爭實力得以有效提升。

(二)現(xiàn)實意義方面

自從我國成功地加入世界經(jīng)貿組織之后,有關激烈的國際市場競爭風暴開始席卷我國,相關企業(yè)如若想要獲得長效發(fā)展機遇,就必須保證和國際深入交流并和時代接軌。所以說,企業(yè)唯獨不斷強化和推動財務管理信息化建設進程,才能夠在國際競爭舞臺之中贏得一席之地,獲得全球范圍內資源和市場的共享權力,由此,不管是企業(yè)自身或是國家社會,都對企業(yè)財務管理信息化建設質量給予全面的關注。單純透過企業(yè)方向考慮,財務管理信息化建設是企業(yè)落實創(chuàng)新型財務管理目標的主要路徑,在此基礎上,企業(yè)主管才能盡快妥善地將眼前最為突出的財務管理弊端消除,使得企業(yè)整體素質和市場競爭實力得以同步改善。

二、針對現(xiàn)代我國企業(yè)財務管理信息化進行科學建設改革的措施解析

開展企業(yè)財務管理信息化建設活動,可以說是迎合時展訴求的最佳途徑,不過畢竟我國在企業(yè)財務電算化改革事業(yè)中起步較晚,暫且不能提供健全完善樣式的理論指導體系,一時間令既有財務信息化管理工作遭遇到嚴重的限制危機,透過目前狀況觀察,想要貫徹企業(yè)財務管理信息化建設改革目標,需要做好以下對策:

(一)及時提升企業(yè)財務信息管理透明度,實現(xiàn)規(guī)范化管制目標

須知企業(yè)內部利益相關者極為繁多,不同機構之間相互獨立,不主張進行信息流通,特別是向相關機構進行財務信息公布傳達過程中,秉承精準、公開、透明等規(guī)范原則。所以說,想要系統(tǒng)化調整企業(yè)財務信息的透明度,就必須事先做好詳實的準備工作:主要便是針對財務核算、資金統(tǒng)一管制、預算提前管理、公共績效考核、系統(tǒng)內部控制,以及財務信息化建設事務,進行全面性地規(guī)劃控制,否則將難以掌握不同基層部門或是企業(yè)整體實際的財務收支狀況,隨后資金將難以得到統(tǒng)一管理,預設的資金分配有效控制和應用目標也就因此擱淺。第一,開展預算提前管理活動,令資金得到科學性運轉,將以往部分單位資金短缺隱患扼殺在搖籃之中。第二,針對不同部門財務管理績效進行公正性考核認證,令各類員工職務目標貫徹積極性倍增。第三,加快財務管理動態(tài)化、信息化等改革進程,使得企業(yè)財務管理模式變得愈加規(guī)范、透明,最終大力推動相關企業(yè)財務集中管理的信息化改建進程。

(二)有機強化不同部門之間溝通協(xié)調力度,保障資源共享結果

作為新時代的企業(yè),其在管理過程中有必要適當強化不同機構之間的協(xié)調溝通力度,保證最新財務管理信息和資源得以快速共享,令各部門對彼此財務管理績效有著適當?shù)牧私?。長期以來,我國大多數(shù)企業(yè)內部財務信息都采取封閉式管理,各類信息出現(xiàn)嚴重的割裂跡象,為了確保最后獲取精準的數(shù)據(jù),往往需要提前進行這部分繁瑣的財務信息整合和篩選。為了避免職員處理該類事務中產(chǎn)生過多的身心壓力,企業(yè)必須聯(lián)合信息化建設途徑加大不同部門之間的信息溝通效率,使得以往嚴重分割的財務信息得以快速匯總,借此完成物流、資金流和信息流的一體化改革任務,為今后及時、精準的財務信息應用前景綻放,奠定基礎。

三、結束語

綜上所述,企業(yè)自主貫徹財務管理信息化建設目標,是保證其可持續(xù)發(fā)展結果的關鍵,畢竟我國已經(jīng)步入信息時代,想要令企業(yè)市場和國際競爭力得以同步強化,就必須針對傳統(tǒng)財務管理模式進行百般創(chuàng)新調整。唯獨如此,才能更好地提升企業(yè)財務管理的實效性,最終推動企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展進程。

參考文獻:

[1]周燁.淺談財務管理信息化在企業(yè)中的建設與應用[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務,2014

[2]張仲雯.探索企業(yè)財務管理信息化建設[J].中國市場,2014

篇10

【關鍵詞】石油企業(yè);財務共享模式;財務信息;數(shù)字化管理平臺

一、引言

石油企業(yè)是我國能源產(chǎn)業(yè)的一部分,與國家經(jīng)濟發(fā)展有著密切的關系。財務共享模式的建設,可以為石油企業(yè)經(jīng)營管理與決策提供全面、有效的財務數(shù)據(jù)支持,提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。如何發(fā)揮現(xiàn)代信息技術手段的優(yōu)勢,提升石油企業(yè)綜合管理水平,是企業(yè)管理者需要解決的問題。本文就石油企業(yè)財務共享模式的應用進行分析。

二、財務共享模式產(chǎn)生的背景

財務共享模式最早由美國福特公司提出,是該公司針對自身財務管理問題,通過多方面的研發(fā)與調整,實現(xiàn)信息技術與財務管理結合的一種財務管理模式。通過對企業(yè)實際管理情況的分析,提升財務數(shù)據(jù)管理工作效率,強化財務管理力度,減少企業(yè)財務風險發(fā)生的概率,以提升企業(yè)的綜合競爭力[1]。財務共享模式的運用為企業(yè)內部各項工作的開展提供信息數(shù)據(jù)支持,同時可以使管理者對自身工作情況與管理中存在的問題形成初步的認識,使其在財務共享模式的支持下解決管理問題,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。財務共享模式的推廣得到眾多企業(yè)的重視,逐漸成為當前企業(yè)比較關注的一種財務管理模式,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營管理工作開展的打下堅實的基礎。

三、石油企業(yè)中財務共享模式運用的意義

(一)整合企業(yè)財務資源

石油企業(yè)財務共享模式的建設為資源管理工作的開展提供技術支持,保證財務資源的集中、統(tǒng)一管理。在日常經(jīng)營管理工作中,加強對財務共享模式的建設,借此收集與管理企業(yè)內部的財務資源,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,優(yōu)化業(yè)務組織與流程,發(fā)揮業(yè)財資源共享的優(yōu)勢,為企業(yè)業(yè)務工作開展提供財務資源信息支持[2]。當企業(yè)財務資源得到整合利用后,企業(yè)的管理模式與經(jīng)營效果也會發(fā)生變化,不僅實現(xiàn)高質量工作,同時還為企業(yè)經(jīng)濟效益與可持續(xù)發(fā)展提供充足的資源保障,提升石油企業(yè)經(jīng)營管理水平。

(二)統(tǒng)一企業(yè)財務管理模式

在財務共享模式的支持下,改變企業(yè)各部門財務各自為政的工作模式,實現(xiàn)財務管理工作的統(tǒng)一。財務共享模式的運用能夠結合企業(yè)的內部管理情況,統(tǒng)一財務管理工作流程與標準,為財務管理行為提供制度保障,使財務管理工作有秩序地開展。這樣一來,不僅可以增強各部門之間的財務信息互動效果,使財務管理人員了解各個部門工作的情況,還可以將財務數(shù)據(jù)反饋給企業(yè)管理人員,為針對性管理工作的開展提供支持。

(三)提升企業(yè)業(yè)務工作效果

石油企業(yè)財務共享模式的建設為業(yè)務工作有序開展提供支持,解決業(yè)務工作效果不理想的問題。部分石油企業(yè)因為財務與業(yè)務信息互動不到位,所以無法發(fā)揮財務信息的作用,為業(yè)務工作開展提供指導。財務共享模式的建設主要以信息技術為載體,以財務部門為核心,覆蓋企業(yè)所有的財務經(jīng)濟活動[3]。在該模式的支持下,財務管理人員可以及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中存在的問題,有針對性地制定科學的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,為高效率管理工作的開展提供支持。業(yè)務部門可以根據(jù)財務數(shù)據(jù),做好資源配置與業(yè)務發(fā)展計劃工作,降低企業(yè)成本的同時,提升經(jīng)濟效益,促使企業(yè)管理工作有序進行。

四、財務共享模式在石油企業(yè)中的應用

(一)統(tǒng)一財務信息,提高管理效果

石油企業(yè)經(jīng)營管理工作中,財務信息具有非常重要的作用,反映出企業(yè)經(jīng)營管理狀態(tài),是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略目標的依據(jù)。財務共享模式運用的過程中,提升對財務信息管理的認識,明確這一工作對企業(yè)財務管理能力與綜合管理水平提升的重要性,樹立積極樂觀的工作態(tài)度,推動企業(yè)財務管理工作順利進行[4]。與傳統(tǒng)財務工作模式相比,財務共享模式的建設,實現(xiàn)了對企業(yè)預算、執(zhí)行等工作的全方位監(jiān)督,可以保證企業(yè)管理工作實施的效果。財務共享模式具有實時性的特點,能夠解決以往財務預算信息滯后性的問題,同時可以提升企業(yè)對預算工作的重視,促使企業(yè)財務管理工作有序進行。因此,在日常工作中,應提升對財務信息管理工作的重視,將此作為財務共享工作的重點,加強對石油企業(yè)內部財務信息的收集與整理,將此運用在財務目標、業(yè)務目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的建設中,為石油企業(yè)經(jīng)營管理與可持續(xù)發(fā)展提供財務數(shù)據(jù)支持,促使企業(yè)更好地發(fā)展。

(二)加強人員隊伍培訓,促使財務共享模式運行

在石油企業(yè)運行的過程中,需要做好財務人員隊伍的建設工作,使企業(yè)內部財務人員掌握財務共享模式的運用方法及原理,并主動用此進行財務管理工作,為企業(yè)發(fā)展助力。財務管理人員是財務共享模式的建設者與實施者,其業(yè)務素質與能力直接影響財務管理工作效果。若是工作人員不了解財務共享模式的工作特點,那么將會影響財務管理的創(chuàng)新與改革,無法提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。因此,石油企業(yè)可以根據(jù)財務管理人員的工作情況,組織個性化培訓活動,提升從業(yè)人員的專業(yè)素質與職業(yè)素養(yǎng),使其掌握現(xiàn)代化財務管理模式,并在日常工作中靈活運用,以此增強財務管理工作效果,促使企業(yè)經(jīng)營管理工作高效開展。首先,對財務人員進行思想政治教育,培養(yǎng)財務人員的創(chuàng)新意識與改革發(fā)展意識,使其認識到財務共享模式是時展的要求,是自身必須掌握的一項技能。思想政治教育工作的實施,可以提升工作人員的積極參與意識,有利于財務管理創(chuàng)新發(fā)展。部分財務人員對財務共享模式的運用存在一些抵觸心理,認為信息化財務管理工作可以支撐企業(yè)的發(fā)展,不需要對財務管理工作進行創(chuàng)新。當前部分石油企業(yè)雖然已經(jīng)引進信息技術,建立信息化財務管理系統(tǒng),但是無法滿足石油企業(yè)未來的發(fā)展需求,企業(yè)財務人員難以獲得更多與企業(yè)內外部發(fā)展有關的信息,增加了財務管理工作的難度。財務共享模式的建設,不僅可以獲得企業(yè)內部的財務信息,同時可以了解市場環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。因此需要利用思想政治教育工作,改變財務人員的思想觀念,推動財務管理模式改革與創(chuàng)新。其次,對財務人員進行理論方面的培訓,使工作人員掌握財務共享模式的操作方法,借此提高財務管理工作效果,為企業(yè)工作的開展提供支持。理論培訓活動是豐富財務人員基礎知識,強化財務管理工作效果的重要媒介。通過個性化的培訓,可以提升財務人員的業(yè)務能力,使其掌握更多現(xiàn)代化技術,對后續(xù)管理工作的實施具有重要作用。在培訓活動中,應以工作人員的財務工作水平與信息化管理能力為基礎,選擇適合的內容,以此提升培訓效果,提升財務人員的綜合素質,為財務共享模式的運用提供人員支持。最后,做好工作經(jīng)驗的總結,為財務共享模式的運用奠定基礎。石油企業(yè)利用財務共享模式開展工作時,需要做好工作經(jīng)驗的總結,吸取財務管理工作經(jīng)驗,為財務共享模式的運用提供基礎保障[5]。工作經(jīng)驗總結十分重要,是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要舉措。日常工作中,要求工作人員定期總結財務工作情況,并反思自身在崗位工作中存在的不足或者問題,利用以往的成功經(jīng)驗解決問題,促使石油企業(yè)財務管理工作有序開展。

(三)建立數(shù)字化管理平臺,提升財務工作效率

在石油企業(yè)中,若想展示財務共享模式的應用價值,提高財務與業(yè)務工作效果,可以建立數(shù)字化管理平臺,將此作為推動財務共享工作實施的載體,為信息管理、業(yè)務管理提供技術支持。財務共享模式管理工作具有高度集約的特點,涉及的工作內容、信息數(shù)據(jù)非常多,若是采用傳統(tǒng)人工方式進行管理,會失去財務共享模式建設的意義,無法實現(xiàn)資源共享。數(shù)字化管理平臺的建設,為工作開展提供支持,同時可以解決管理效率低下的問題。石油企業(yè)運行的過程中,可以在原有的管理系統(tǒng)基礎上進行創(chuàng)新,引進現(xiàn)代化管理技術手段與方法,建立符合實際的財務管理數(shù)據(jù)庫,要求工作人員利用現(xiàn)代信息技術手段做好財務數(shù)據(jù)信息的處理工作,減輕工作壓力,提升財務信息處理工作的有效性。以中石油為例,該企業(yè)建立了多個數(shù)字化平臺,包括業(yè)財融合價值管理平臺、全球財務共享服務平臺等。在數(shù)字化平臺輔助下,促使企業(yè)業(yè)財融合,同時能夠將兩萬余財務人員的工作批量化、集約化到不到兩千人的財務共享中心完成,促進效率大幅提升,并實現(xiàn)低碳、安全化運營。石油企業(yè)運用的過程中,可以參考其他成功企業(yè)的經(jīng)驗,立足自身經(jīng)營管理情況,建立符合實際的數(shù)字化管理平臺,將企業(yè)財務信息全部整合在一起,為管理工作的實施提供技術支持,促使石油企業(yè)長遠、穩(wěn)定發(fā)展。

(四)加強風險防范,提高財務管理效果

在石油企業(yè)運行的過程中,會因為市場環(huán)境或者企業(yè)內部管理的因素,出現(xiàn)運行風險,對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展造成較大的影響。實際工作中,石油企業(yè)應提升對風險防范工作的重視,使企業(yè)管理人員與財務工作人員認識到企業(yè)運行中存在的風險,并發(fā)揮財務共享管理模式的優(yōu)勢,做好風險的防范工作,為石油企業(yè)管理工作的開展提供支持[6]。在風險防范工作中,加強財務共享服務模式的運用,利用財務信息對企業(yè)財務管理情況與業(yè)務工作情況進行深層次的分析,建立財務預警體系,若是發(fā)現(xiàn)問題,則需要做好數(shù)據(jù)的處理與分析工作,利用風險防范策略解決問題,以此提升財務管理工作水平。此外,石油企業(yè)日常經(jīng)營管理中,應將財務共享系統(tǒng)作為工作的載體,增加財務部門與其他業(yè)務部門的交流與互動,提升各個崗位人員的風險防范意識,為企業(yè)資金管理與運用提供支持,促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過管理制度與日常溝通的方式,為風險防范工作開展提供支持,強化風險防范意識,促使石油企業(yè)穩(wěn)健運行。

(五)建立內控制度,提高財務共享工作效果

內部控制工作的開展,可提高財務共享工作效果,使各項工作變得更加規(guī)范有序。在財務共享模式下,內部控制工作的實施,需要體現(xiàn)出信息技術的優(yōu)勢,以企業(yè)的發(fā)展需求為基礎,對石油企業(yè)的業(yè)務、財務等經(jīng)營性活動進行動態(tài)的監(jiān)督,以此實現(xiàn)高效率管理,推動企業(yè)長遠發(fā)展。首先,完善企業(yè)內部控制體系。石油企業(yè)財務共享模式管理工作中,應樹立正確的工作理念,將內部控制工作與企業(yè)財務管理有機融合,對財務工作行為、管理行為等進行監(jiān)督,使各項工作在內部控制體系的監(jiān)管下進行。財務共享服務中心中有較多的數(shù)據(jù)信息,內部控制中,對共享中心的數(shù)據(jù)進行分析,了解企業(yè)財務管理的需求,要求業(yè)務部門人員以財務管理需求為基礎,開展業(yè)務工作,在實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務目標的同時,完成財務目標,為石油企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎[7]。其次,加強對財務共享中心系統(tǒng)的管理,優(yōu)化系統(tǒng)的功能,增強管理工作效果。財務中心服務系統(tǒng)中應包含應收賬款、應付賬款、資金動態(tài)管理、財務報表等功能,通過多個功能的集中建設,實現(xiàn)對石油企業(yè)所有業(yè)務的動態(tài)管理,為后續(xù)信息的運用提供便利。最后,立足財務共享中心,完善財務內部控制流程。對財務共享模式的內部控制,可以更好地發(fā)揮財務共享中心的作用,能夠為管理工作開展提供支持。實際工作中,需對財務共享中心的運用情況進行分析,結合內部控制的要求,建立適合該中心的內部控制流程,對企業(yè)資源的運用情況進行監(jiān)管,保證資源利用與配置的有效性,促使后續(xù)管理工作順利進行。

五、結語