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[關(guān)鍵詞] 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 金融工具 影響

2006年2月15日39項(xiàng)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和48項(xiàng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的正式亮相標(biāo)志著適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、與國(guó)際慣例趨同的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系和注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則體系正式建立。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的歷史性變革，能極大地改變財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，使上市公司利潤(rùn)短期內(nèi)發(fā)生劇烈變化，對(duì)投資者有著重要的指導(dǎo)作用。從新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的角度來(lái)看，對(duì)上市公司的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)影響是多方面的，包括存貨會(huì)計(jì)處理原則、股權(quán)激勵(lì)機(jī)制等幾乎是影響到絕大多數(shù)上市公司。本文重點(diǎn)從金融工具方面分析了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表的影響。

一、關(guān)于金融工具的各項(xiàng)準(zhǔn)則的具體內(nèi)容

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中首次了關(guān)于金融工具的 4項(xiàng)具體準(zhǔn)則：《金融工具確認(rèn)與計(jì)量》、《金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移》、《套期保值》、《金融工具列報(bào)和披露》。這四項(xiàng)準(zhǔn)則各有側(cè)重、相互關(guān)聯(lián)、邏輯一致，形成一個(gè)整體，可以對(duì)涉及金融工具業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理提供完整的規(guī)范。4項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則主要適用于金融企業(yè)，但非金融企業(yè)對(duì)所涉及的金融工具進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的原則也應(yīng)與其協(xié)調(diào)一致。金融工具的計(jì)量應(yīng)該是人們最值得關(guān)注的部分。在此部分中，明確了金融工具按照公允價(jià)值進(jìn)行初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量，可以說(shuō)這是我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則上的新突破，是新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的突出亮點(diǎn)之一。

1.初始計(jì)量。企業(yè)初始確認(rèn)金融資產(chǎn)或金融負(fù)債，應(yīng)該按照公允價(jià)值計(jì)量。對(duì)于交易性金融資產(chǎn)或金融負(fù)債，相關(guān)交易費(fèi)用應(yīng)當(dāng)直接計(jì)入當(dāng)期損益。對(duì)于其他類(lèi)別的金融資產(chǎn)或金融負(fù)債，相關(guān)交易費(fèi)用應(yīng)當(dāng)計(jì)入初始確認(rèn)金額。

2.后續(xù)計(jì)量。除個(gè)別情況外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照公允價(jià)值對(duì)金融資產(chǎn)進(jìn)行后續(xù)計(jì)量，且不扣除將來(lái)處置該金融資產(chǎn)是可能發(fā)生的交易費(fèi)用。

3.關(guān)于利得或損失的確定。新準(zhǔn)則規(guī)定：交易性金融資產(chǎn)按公允價(jià)值計(jì)量且其變動(dòng)形成的利得或損失計(jì)入當(dāng)期損益影響利潤(rùn)，進(jìn)入損益表。可供出售的金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)形成的利得或損失計(jì)入所有者權(quán)益進(jìn)入資產(chǎn)負(fù)債表，直到該金融資產(chǎn)終止確認(rèn)是再轉(zhuǎn)出，計(jì)入當(dāng)期損益。

二、新準(zhǔn)則對(duì)金融工具相關(guān)內(nèi)容的修改對(duì)上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表的影響

當(dāng)前我國(guó)主要的金融上具還只是應(yīng)收款項(xiàng)、股票、債券等基本金融上具，衍生金融工具只有少量可轉(zhuǎn)換債券、中國(guó)銀行的6個(gè)月遠(yuǎn)期結(jié)售匯、各銀行在國(guó)際市場(chǎng)上從事的一些貨幣互換和利率互換、一些大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)在國(guó)際市場(chǎng)上從事的一些帶有套期保值目的的衍生交易。而隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)一步深入，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度持續(xù)平穩(wěn)高速，經(jīng)濟(jì)總量不斷增大，股票市場(chǎng)迅速發(fā)展，中國(guó)人民銀行正向利率市場(chǎng)化方面努力，人民幣自由兌換進(jìn)程加快，中國(guó)已加入世貿(mào)組織，對(duì)外貿(mào)易不斷擴(kuò)大將使我國(guó)金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)面臨巨大價(jià)格變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，迫切需要規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也將放松對(duì)中資金融機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)企業(yè)的衍生交易的監(jiān)管，使其與外資具有同等的待遇。因此，我國(guó)的金融工具業(yè)務(wù)將會(huì)得到迅速發(fā)展，制定一套符合我國(guó)國(guó)情的、完整的、統(tǒng)一的金融上具會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范各種金融上具業(yè)務(wù)，以滿(mǎn)足監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)的需要成為必然。

新準(zhǔn)則在金融工具方面的變動(dòng)將會(huì)很大程度上改變企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，從而使企業(yè)的利潤(rùn)在短期內(nèi)發(fā)生較大變化。對(duì)于金融企業(yè)，新準(zhǔn)則的影響更是非常大的。執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響最主要體現(xiàn)在金融衍生工具表外業(yè)務(wù)表內(nèi)化，并一律以公允價(jià)值計(jì)量。這樣有利于及時(shí)、充分反映企業(yè)在衍生工具業(yè)務(wù)所隱含的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的影響。為了防范衍生金融工具可能產(chǎn)生的金融風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)則規(guī)定衍生工具從表外移到表內(nèi)反映，而且一律以公允價(jià)值計(jì)量，相關(guān)公允價(jià)值變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益或所有者權(quán)益，這改變了原制度的按成本與市價(jià)孰低法計(jì)量的規(guī)定。由于衍生金融上具價(jià)值升降的不確定性，故執(zhí)行新準(zhǔn)則后，利潤(rùn)的走向具有不確定性。

上述變化要求上市銀行和證券公司善用衍生上具這把“雙刃劍”，因?yàn)楸韮?nèi)化將對(duì)企業(yè)利用金融衍生工具金融風(fēng)險(xiǎn)管理的行為產(chǎn)生重大影響，企業(yè)不但要考慮現(xiàn)金流等經(jīng)濟(jì)因素，還要考慮金融衍生上具對(duì)報(bào)表產(chǎn)生的影響，以免給報(bào)表帶來(lái)過(guò)大的波動(dòng)。在套期保值方面，采用新準(zhǔn)則后企業(yè)在套期業(yè)務(wù)上的浮動(dòng)盈虧將會(huì)影響公司的盈利，在資產(chǎn)負(fù)債表上反映有關(guān)套期合約的公允價(jià)值，也將使投資者更能把握公司在套期業(yè)務(wù)上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

在金融板塊，由于新準(zhǔn)則要求企業(yè)采用未來(lái)現(xiàn)金流量折現(xiàn)法確認(rèn)和計(jì)量金融資產(chǎn)減值損失，這相對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行目前采用的計(jì)提貸款減值準(zhǔn)備的五級(jí)分類(lèi)法將能夠更真實(shí)的反映貸款的價(jià)值。新準(zhǔn)則使得在股份制改造過(guò)程中的商業(yè)銀行能夠更準(zhǔn)確的把握金融資產(chǎn)減值可能造成的損失。當(dāng)然，它的實(shí)施也會(huì)給商業(yè)銀行等金融企業(yè)帶來(lái)短期陣痛。如按新準(zhǔn)則，資產(chǎn)質(zhì)量的好壞將決定銀行的業(yè)績(jī)，比較優(yōu)勢(shì)的資產(chǎn)采用折現(xiàn)法將在報(bào)表中表現(xiàn)得較有利，而質(zhì)量差的資產(chǎn)則必須提取更高的貸款損失準(zhǔn)備金，將對(duì)未來(lái)利潤(rùn)形成較大沖擊。

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展、對(duì)華投資和我國(guó)對(duì)外投資企業(yè)日漸增多、中國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際接軌的必然結(jié)果，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的意義。這一會(huì)計(jì)史上歷史性的變革，必將極大的影響上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，使企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表更能真實(shí)準(zhǔn)確的反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，同時(shí)對(duì)證券市場(chǎng)產(chǎn)生較大的影響和沖擊。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭慶華 趙 耀:新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則差異比較與分析.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006年版

[2]企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則研究組:2006 企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則講解―金融工具和財(cái)務(wù)報(bào)表分冊(cè).東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2006年版

篇2

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù) 企業(yè)集團(tuán) 實(shí)施運(yùn)用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)最早起源于上世紀(jì)90年代，美國(guó)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)為了解決效率低下、決策緩慢、成本快速增長(zhǎng)的“大企業(yè)病”，開(kāi)始了財(cái)務(wù)管理變革和流程再造，引入了被稱(chēng)為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”的全新財(cái)務(wù)管理模式。從其產(chǎn)生到現(xiàn)在，已被大量歐美企業(yè)，特別是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)廣泛使用，在國(guó)內(nèi)，也引起了越來(lái)越多的關(guān)注，很多大型企業(yè)集團(tuán)逐步開(kāi)始財(cái)務(wù)共享服務(wù)探索和應(yīng)用。

一、共享服務(wù)定義

很多學(xué)者提出過(guò)共享服務(wù)的定義，其中比較權(quán)威的是Bryan Bergeron在《共享服務(wù)精要》中給出的定義：“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開(kāi)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量”。這里的業(yè)務(wù)單元即共享服務(wù)中心。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)，顧名思義，就是共享服務(wù)理念在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將原分散到集團(tuán)內(nèi)部各基層業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為分布在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同地區(qū)的業(yè)務(wù)單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施源動(dòng)力

（一）降低管理成本，提高效率

傳統(tǒng)分散模式下，企業(yè)集團(tuán)一般是根據(jù)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置相應(yīng)配備財(cái)務(wù)人員，各機(jī)構(gòu)之間人員不能共用，且隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展、分支機(jī)構(gòu)增加，對(duì)應(yīng)需要增配一定數(shù)量和質(zhì)量的財(cái)務(wù)人員，企業(yè)成本增長(zhǎng)迅速。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后，一個(gè)員工可以處理多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了人員和工作量的整合，降低了人力成本。同時(shí)，業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的優(yōu)化消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)的、非增值的一些作業(yè)，工作效率提升，成本下降。最后，集中規(guī)模處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，原本復(fù)雜的會(huì)計(jì)工作被拆分，通過(guò)實(shí)施流程化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，工作效率大幅提升的同時(shí)工作也得到簡(jiǎn)化，有些崗位低層次的人員就可以勝任，降低了企業(yè)的成本。

（二）提升財(cái)務(wù)支撐能力和支撐效果

企業(yè)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理核心之一，支撐能力急需提升。傳統(tǒng)分散模式下，財(cái)務(wù)人員耗費(fèi)大量時(shí)間精力從事基礎(chǔ)核算工作，管理、決策支撐人員和精力投入不足，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)職能的重新整合，財(cái)務(wù)人員將獲取更多資源和時(shí)間關(guān)注復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境，集中專(zhuān)注于公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從事高附加值的財(cái)務(wù)活動(dòng)，逐步成為管理層的“智囊團(tuán)”和業(yè)務(wù)的決策支撐伙伴，實(shí)現(xiàn)從核算控制為主向價(jià)值管理為主的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略推進(jìn)能力，促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效果提升，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力，提高信息質(zhì)量

傳統(tǒng)分散模式下，分支機(jī)構(gòu)單獨(dú)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、管理控制，財(cái)務(wù)的工作質(zhì)量、管理水平參差不齊，制度執(zhí)行主要依賴(lài)于工作自覺(jué)性，缺乏有效風(fēng)險(xiǎn)控制手段，集團(tuán)總部財(cái)務(wù)信息通過(guò)層層匯總方式生成，及時(shí)性、準(zhǔn)確性難以得到有效保障。財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)建立和執(zhí)行統(tǒng)一的核算規(guī)則和操作流程，集中進(jìn)行財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督，利用信息系統(tǒng)固化規(guī)則，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)處理行為，強(qiáng)化了事中、事后控制，提高了執(zhí)行力。另一方面，基層單位財(cái)務(wù)人員職責(zé)調(diào)整后，更多參與業(yè)務(wù)活動(dòng)支撐，有利于提升業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)則遵從度，強(qiáng)化了事前控制。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)控制能力將得到整體性顯著提升，財(cái)務(wù)信息質(zhì)量和時(shí)效也將得到可靠保障。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實(shí)施運(yùn)用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實(shí)施運(yùn)用通常包括三個(gè)階段：評(píng)估、設(shè)計(jì)、運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況，把握工作節(jié)奏和工作重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）評(píng)估階段

財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施不僅是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的重大變革，同時(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、企業(yè)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生重大的影響，因此企業(yè)借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)變革成功經(jīng)驗(yàn)，初步形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)構(gòu)想后，應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入評(píng)估，確定實(shí)施目標(biāo)和愿景，評(píng)估企業(yè)是否具備實(shí)施條件，進(jìn)行投資效益分析。

首先要確定目標(biāo)和愿景，財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施歸屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施，而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略必須要服從于企業(yè)整體戰(zhàn)略，因此企業(yè)在確定目標(biāo)和愿景時(shí)，要重點(diǎn)考慮企業(yè)及所屬行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、所處階段及發(fā)展趨勢(shì)，確保財(cái)務(wù)變革符合企業(yè)整體戰(zhàn)略要求。鑒于目前國(guó)內(nèi)已有一些成熟的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以選擇進(jìn)行參觀與考察, 通過(guò)溝通交流，可以促進(jìn)目標(biāo)和愿景的盡快達(dá)成。接下來(lái)進(jìn)入論證階段，企業(yè)需要收集數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)實(shí)例分析比較，根據(jù)確定的目標(biāo)和愿景，評(píng)估分析企業(yè)基礎(chǔ)能力是否能滿(mǎn)足項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵要素，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行投資效益分析，選擇企業(yè)擬采用的具體模式，形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)內(nèi)部的整體定位。分析論證的結(jié)果要及時(shí)向公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，獲得認(rèn)可和支持并形成公司決議。最后，企業(yè)正式組建項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組?；陧?xiàng)目實(shí)施重要性及工作難度，除了各主要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)外，還應(yīng)引入公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自加入領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)，由財(cái)務(wù)、IT、人力等專(zhuān)業(yè)人員以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理咨詢(xún)專(zhuān)家共同組成工作小組開(kāi)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施具體工作。

（二）設(shè)計(jì)階段

根據(jù)評(píng)估階段確定的目標(biāo)和愿景，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位，賦予的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施運(yùn)行方式進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)階段非常關(guān)鍵，工作效果的好壞將直接影響項(xiàng)目實(shí)施。

這一階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要確定設(shè)計(jì)的內(nèi)容，明確核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確定設(shè)計(jì)參與人員，并形成具體進(jìn)度計(jì)劃。財(cái)務(wù)共享服務(wù)設(shè)計(jì)的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要包括七個(gè)方面：一是根據(jù)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位、賦予的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)中心內(nèi)部組織架構(gòu)，包括內(nèi)部機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置；二是構(gòu)建業(yè)務(wù)流程體系、完成內(nèi)容梳理及優(yōu)化；三是信息系統(tǒng)技術(shù)框架設(shè)計(jì)及實(shí)施優(yōu)化；四是設(shè)計(jì)招聘和人員轉(zhuǎn)移計(jì)劃，包括從外部招聘新員工及內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗等等；五是制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)及管理能力提升培訓(xùn)；六是制定內(nèi)部管理制度，包括工作制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、績(jī)效管理制度等；七是辦公場(chǎng)地選址及布局設(shè)計(jì)。有條件的企業(yè)，還可以對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，對(duì)票據(jù)、掃描等非關(guān)鍵崗位實(shí)施外包。在設(shè)計(jì)階段，溝通和協(xié)作非常重要，尤其是在人力和系統(tǒng)支撐這兩項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)中，要積極發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中專(zhuān)業(yè)管理人員的作用，保障財(cái)務(wù)改革和人力管理、信息化管理等企業(yè)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（三）運(yùn)行階段

企業(yè)按照前期設(shè)計(jì)正式成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，人員、場(chǎng)地、系統(tǒng)、流程等各項(xiàng)準(zhǔn)備到位后，開(kāi)始進(jìn)入運(yùn)行階段。為了保障實(shí)施效果，降低風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以選擇先試點(diǎn)再推廣的實(shí)施策略。

首先在內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)中選擇有代表性的兩到三個(gè)開(kāi)展試點(diǎn)，試點(diǎn)中要建立跟蹤分析工作機(jī)制，及時(shí)溝通和解決試點(diǎn)問(wèn)題，優(yōu)化實(shí)施方案。在國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐中，用戶(hù)對(duì)新模式的接受和適應(yīng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施中面臨的最大挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強(qiáng)溝通宣傳、通過(guò)服務(wù)體系建設(shè)、流程優(yōu)化等手段盡快引導(dǎo)平穩(wěn)過(guò)渡。企業(yè)試點(diǎn)成功后，開(kāi)始進(jìn)入推廣階段，為了保障上線(xiàn)實(shí)施效果，及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題，避免降低服務(wù)感知，分支機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)可以采用分批推廣的方式，給予共享服務(wù)中心一定的上線(xiàn)緩沖期，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。項(xiàng)目全面實(shí)施推廣運(yùn)行后，還需要在過(guò)程中持續(xù)跟蹤分析和優(yōu)化。需要關(guān)注的是，進(jìn)入這一時(shí)期后，原項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作已基本完成，工作主體應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)整到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理成員，再?gòu)墓ぷ鲗?duì)象看，跟蹤分析不能僅僅局限在共享中心內(nèi)部，還要關(guān)注企業(yè)管理環(huán)境變化，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式及內(nèi)容的影響，持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

四、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題

（一）切合企業(yè)實(shí)際、循序漸進(jìn)

企業(yè)基礎(chǔ)管理（包括信息化管理）程度達(dá)到一定水平是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施基礎(chǔ)。不具備這些前提條件，即使設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，也不能達(dá)到財(cái)務(wù)變革的預(yù)期目的。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施運(yùn)用前，需要重點(diǎn)對(duì)這些前提和基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)估和分析。在實(shí)施過(guò)程中，財(cái)務(wù)變革會(huì)帶來(lái)業(yè)務(wù)變革、流程和系統(tǒng)再造，這種改變涉及多個(gè)管理領(lǐng)域的協(xié)調(diào)共進(jìn)，也需要循序漸進(jìn)，不能偏離業(yè)務(wù)和公司發(fā)展階段，必須要順勢(shì)而為，才能達(dá)到事半功倍的效果。

（二）獲取管理層的支持

財(cái)務(wù)變革影響面廣，不僅涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、人員管理等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理模式變化，也會(huì)影響參與人員的切身利益，改變他們的工作習(xí)慣，過(guò)程中面臨的阻力和挑戰(zhàn)可想而知，因此加強(qiáng)變革的領(lǐng)導(dǎo)和管理尤其重要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施中需要取得公司管理層，尤其是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持，通過(guò)管理層將積極的信息傳遞到員工，做好變革管理，引導(dǎo)工作平穩(wěn)過(guò)渡。

（三）做好員工培訓(xùn)和溝通

員工是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的核心要素之一。原有財(cái)務(wù)人員部分集中到共享中心從事標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè), 打破了傳統(tǒng)的職業(yè)優(yōu)勢(shì)觀念，另一部分財(cái)務(wù)人員向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)型，面臨較大壓力和調(diào)整，變革過(guò)程中消極、抵觸的心態(tài)普遍滋生。這時(shí)必須要加強(qiáng)管理層和員工的溝通，清晰指明發(fā)展規(guī)劃，明確工作導(dǎo)向和績(jī)效目標(biāo)，營(yíng)造積極的氛圍，同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)提升員工技能，幫助員工增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的信心，實(shí)現(xiàn)人員的平穩(wěn)過(guò)渡。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要以堅(jiān)定的信念來(lái)實(shí)施推進(jìn)，要關(guān)注實(shí)施過(guò)程，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不斷優(yōu)化和完善，為企業(yè)發(fā)展做好支撐保障，最終走向?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值之路。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳虎,董皓.財(cái)務(wù)共享服務(wù).中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版[J]. 2009.1-11

篇3

前言

財(cái)務(wù)共享中心是目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中最常采用的手段之一，和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理措施相比，財(cái)務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到保證，可以保證企業(yè)得到穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。本文就財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性、財(cái)務(wù)共享中心提升財(cái)務(wù)管理水平的措施進(jìn)行分析。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)重要性分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用，其目的是通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”（FinancialShared Service，簡(jiǎn)稱(chēng)FSS）最初源于一個(gè)很簡(jiǎn)單的想法：將集團(tuán)內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能（如會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、員工工資福利處理等）集中處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)作成本。和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，此種管理方式更加適用于資金流動(dòng)性較大的企業(yè)，這是因?yàn)樵谪?cái)務(wù)共享服務(wù)推進(jìn)的過(guò)程中，整個(gè)企業(yè)會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，確保財(cái)務(wù)管理的效率得到一定程度的提升，并在財(cái)務(wù)管理效率得到保證的基礎(chǔ)上使得財(cái)務(wù)管理成本呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，可以將企業(yè)管理有效性不斷提高。要想最大程度的保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的合理性，相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心時(shí)需要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所涉及的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了解，一般情況下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)付工資以及固定資產(chǎn)等內(nèi)容，也就是說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)所包含的內(nèi)容應(yīng)該能夠滿(mǎn)足企業(yè)基本財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)報(bào)表制定的基本要求。由于財(cái)務(wù)共享中心所具有的優(yōu)勢(shì)性，越來(lái)越多的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程中建立財(cái)務(wù)共享中心，為提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平創(chuàng)造條件。在當(dāng)代背景下，財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要手段，相關(guān)企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)其的重視與應(yīng)用。

二、財(cái)務(wù)共享中心提升財(cái)務(wù)管理水平的措施

1.財(cái)務(wù)共享中心可以降低財(cái)務(wù)管理成本

和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式相比，財(cái)務(wù)共享中心模式可以使得整個(gè)財(cái)務(wù)管理成本得以降低，同時(shí)可以將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。目前很多企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中所采用的財(cái)務(wù)管理方式大都以分散形式所存在，不可否認(rèn)在企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，此種財(cái)務(wù)管理方式可以保證財(cái)務(wù)核算以及財(cái)務(wù)監(jiān)督職能得到發(fā)揮，但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，這種財(cái)務(wù)管理方式弊端性會(huì)越來(lái)越明顯，如運(yùn)營(yíng)成本高，在這種狀況下財(cái)務(wù)共享中心管理的優(yōu)勢(shì)性則會(huì)得到凸顯。財(cái)務(wù)共享中心在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理額過(guò)程中，企業(yè)各個(gè)部門(mén)都會(huì)設(shè)置自己一套完整的財(cái)務(wù)職能架構(gòu)，在職能架構(gòu)中會(huì)包括財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)和出納。財(cái)務(wù)共享中心也會(huì)使得以分散狀態(tài)存在的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理流程集中在一起，這能夠有效的解決各個(gè)部門(mén)財(cái)務(wù)管理溝通不暢的問(wèn)題，同時(shí)財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立會(huì)讓整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)處理流程更加簡(jiǎn)化，并向自動(dòng)化和集成化方向發(fā)展，這有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作規(guī)模化的實(shí)現(xiàn)，可以幫助企業(yè)精減財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)人員的減少將會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)管理成本的降低，進(jìn)而為企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2.財(cái)務(wù)共享中心能夠使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程得到優(yōu)化

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被建設(shè)之后，整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程能得到優(yōu)化，這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理有效性的提升有著極為重要的意義。財(cái)務(wù)共享中心能夠讓整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更加便捷，并使得整個(gè)財(cái)務(wù)管理流程得到細(xì)化，這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的保證是極為重要的。財(cái)務(wù)共享中心能夠讓整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理得到統(tǒng)一操作，讓整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心扮演會(huì)計(jì)工廠(chǎng)的角色，這為相關(guān)人員采取財(cái)務(wù)管理監(jiān)督措施提供了極大的便利。和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式相比，財(cái)務(wù)共享中心能夠使得財(cái)務(wù)管理流程得到優(yōu)化，比如對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除冗余的步驟和流程，進(jìn)而能夠使得財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量可以得到控制，這對(duì)于降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)性有著極為重要的意義。

3.財(cái)務(wù)共享中心能夠起到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示作用

和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中能夠更好的起到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警示作用，可以保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加安全。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所存在的不穩(wěn)定因素是非常多的，尤其是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的影響程度更加大。因此要想最大程度的保證財(cái)務(wù)管理的合理性，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中必須對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行加強(qiáng)，并對(duì)市場(chǎng)外部環(huán)境變化進(jìn)行密切關(guān)注，可以幫助企業(yè)確定發(fā)展道路。財(cái)務(wù)共享中心的建立能夠?qū)ω?cái)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行集中處理，并能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的合理性進(jìn)行監(jiān)督，這對(duì)于企業(yè)運(yùn)行營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)警示作用的發(fā)揮有著極為重要的意義。在財(cái)務(wù)共享中心建立后，其能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警示，其能夠使得風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警示分解到每一個(gè)客戶(hù)中，保障了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警示的合理性。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)要對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率進(jìn)行分析，結(jié)合客戶(hù)的信用等級(jí)，并對(duì)多起數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性的降低有著極為重要的意義。

4.推動(dòng)系統(tǒng)低成本控制

財(cái)務(wù)共享中心要最大程度利用信息集成技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理從粗放式經(jīng)營(yíng)管理向系統(tǒng)低成本控制轉(zhuǎn)變。從各業(yè)務(wù)單元管理到企業(yè)集中式協(xié)同管理轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)信息變化具有事前、事中的可控性操作，財(cái)務(wù)可以及時(shí)掌握成本鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理和控制。以控制物流成本為基礎(chǔ)，通過(guò)貫穿成本鏈環(huán)節(jié)（采購(gòu)、生產(chǎn)、物流）的系統(tǒng)低成本管理，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

篇4

關(guān)鍵詞：礦業(yè)行業(yè)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；要點(diǎn)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新常態(tài)，有色金屬、貴金屬高價(jià)格的行情預(yù)計(jì)很長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)再現(xiàn)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)比較嚴(yán)峻，礦山行業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中型管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用，其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。所以進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，能使礦山行業(yè)的企業(yè)擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，保證其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中健康穩(wěn)定的發(fā)展。

一、 項(xiàng)目建設(shè)的基本思路

（一） 選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)

進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)的主要目的是為了提高企業(yè)的工作效率并且最大程度的降低企業(yè)的成本，所以在進(jìn)行共享服務(wù)中心建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行全面的評(píng)估，首先應(yīng)該考慮的是項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)機(jī)，這也是進(jìn)行該項(xiàng)目評(píng)估問(wèn)題最為基本的內(nèi)容。筆者認(rèn)為礦山行業(yè)應(yīng)在具備下列條件時(shí)開(kāi)始實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目：

1、公司規(guī)模：為了體現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì)，礦山行業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)在公司達(dá)到相當(dāng)規(guī)模（企業(yè)集團(tuán)成員單位較多且成員單位所處地域分散）時(shí)進(jìn)行實(shí)施。

2、制度基礎(chǔ)：在財(cái)務(wù)制度建設(shè)方面，礦山企業(yè)應(yīng)不斷完善財(cái)務(wù)制度體系建設(shè)，統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理要求。筆者認(rèn)為礦山行業(yè)應(yīng)在本集團(tuán)出臺(tái)《公司會(huì)計(jì)制度》、《公司財(cái)務(wù)管理制度》以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算或操作指引，統(tǒng)一全集團(tuán)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理；制定《公司資金管理制度》、《公司對(duì)外融資管理制度》等資金管理制度，明確資金審批流程，保證資金管理和運(yùn)行的各環(huán)節(jié)有章可循。

3、信息化基礎(chǔ)：在信息化方面，礦山企業(yè)應(yīng)以財(cái)務(wù)信息化工作轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo)，不斷提升財(cái)務(wù)信息化管理水平。礦山企業(yè)應(yīng)借助ERP系統(tǒng)，為企業(yè)會(huì)計(jì)核算搭建統(tǒng)一的平臺(tái)，統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)程，規(guī)范資金使用，強(qiáng)化預(yù)算控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中管控，為建立集中財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。

4、人才基礎(chǔ)：在財(cái)務(wù)人員建設(shè)方面，礦山企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，為財(cái)務(wù)人員制定《財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展體系》，從職業(yè)發(fā)展路徑、任職要求、業(yè)務(wù)管理等方面為財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展指明方向；應(yīng)制定《集團(tuán)各成員單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作績(jī)效考評(píng)管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)各單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的管理。

（二） 科學(xué)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和確定項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目所涉及到的內(nèi)容很多而且涉及的范圍也比較廣。主要包括企業(yè)內(nèi)部變革，權(quán)利和權(quán)益將進(jìn)行重新分配。礦山企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目首先應(yīng)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，確定每期實(shí)施的任務(wù)和目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持穩(wěn)步進(jìn)行的原則，不能夠急于求成。采取先試點(diǎn)后推廣的方式，選擇在企業(yè)的業(yè)務(wù)、內(nèi)容和范圍上更具有代表性的單位作為試點(diǎn)。實(shí)施內(nèi)容上可以先選重復(fù)性高、事務(wù)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，然后再擴(kuò)展到集團(tuán)管理戰(zhàn)略上的共享。

（三）建設(shè)與項(xiàng)目建設(shè)相符的人力資源系統(tǒng)

人力資源的管理在整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)共享項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中有著十分重要的作用，所以，應(yīng)該在籌建階段就應(yīng)該重視人才的聘用以及薪酬的設(shè)置。同時(shí)還應(yīng)該考慮到與人力資源相符合的人事政策以及績(jī)效考核體系的建設(shè)。礦山行業(yè)大部分處于偏遠(yuǎn)落后地區(qū)，招聘礦山的財(cái)務(wù)人員非常困難，成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，服務(wù)中心一般選在城市區(qū)域，這為共享服務(wù)中心招聘優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員提供了有利條件。在進(jìn)行人員招募的過(guò)程中，應(yīng)該選擇有能力勝任此工作的綜合型人才。對(duì)重要崗位應(yīng)選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，了解熟悉信息化技術(shù)的人才。從人才儲(chǔ)備的角度上，應(yīng)該堅(jiān)持以?xún)?nèi)部?jī)?yōu)先的原則，從而可以有效的避免辦公地點(diǎn)的變動(dòng)給公司帶來(lái)工作人員不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考試以及考核。對(duì)于不同層次的員工要進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，比如對(duì)于管理類(lèi)和業(yè)務(wù)操作人員的培訓(xùn)應(yīng)該重視新的業(yè)務(wù)路程的講解，培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)既定的提升以及管理能力的提高上。從而使企業(yè)所有的員工都能夠具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，同時(shí)保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

二、 企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的要點(diǎn)

（一） 管理人員和工作人員應(yīng)重視和大力支持財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)

礦山行業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，需對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)、操作流程、財(cái)務(wù)制度等方面進(jìn)行較大的調(diào)整，工作量大，難度高，且不可避免地會(huì)觸及現(xiàn)有內(nèi)部利益格局，因?yàn)樗膶?shí)質(zhì)是公司進(jìn)行一次內(nèi)在的變革和企業(yè)文化的創(chuàng)新，將一些與業(yè)務(wù)單元存在對(duì)立關(guān)系的業(yè)務(wù)去除，然后進(jìn)行統(tǒng)一化的運(yùn)作。因此實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須取得管理人員的支持，特別是企業(yè)高層的重視和支出。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)勢(shì)必打破傳統(tǒng)的組織體系，按照專(zhuān)業(yè)化、流程化、集約化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)，實(shí)施流程再造。這樣有可能導(dǎo)致企業(yè)員工會(huì)從心理上產(chǎn)生抵觸心理，影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，這就要求企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行正確引導(dǎo)，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理念傳達(dá)至全體員工，激發(fā)全體員工積極參與項(xiàng)目建設(shè)，以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（二） 遵守相關(guān)的財(cái)政、稅收等法律法規(guī)，充分利用先進(jìn)技術(shù)。

在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)積極探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)所涉及的財(cái)政、稅收等法律法規(guī)，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作。如果沒(méi)有充分考慮政策法規(guī)，可能會(huì)造成企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)中很多流程無(wú)法進(jìn)行正常的操作或是減弱共享的優(yōu)勢(shì)。另外要充分利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)（如文檔處理技術(shù)）處理共享服務(wù)業(yè)務(wù)，這樣才能極大地挖掘內(nèi)部潛力，提升企業(yè)管理能力。

結(jié)語(yǔ)：

隨著全球化以及多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新常態(tài)，我國(guó)礦山企業(yè)面臨著很大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有了廣泛的應(yīng)用，所以我國(guó)礦山行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該著手研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的建設(shè)，使企業(yè)能夠長(zhǎng)期的穩(wěn)定生存和發(fā)展。（作者單位：紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司）

參考文獻(xiàn)：

篇5

關(guān)鍵詞：大型企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)共享；服務(wù)中心；關(guān)鍵問(wèn)題

在現(xiàn)在這樣一個(gè)重視知識(shí)帶動(dòng)發(fā)展的時(shí)代條件下，企業(yè)要想發(fā)展，就必然要走創(chuàng)新管理模式這條道路。推進(jìn)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一工作的實(shí)施能夠幫助企業(yè)改變?cè)泄芾眢w系中與現(xiàn)展不相適應(yīng)的部分，通過(guò)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各方面信息緊密結(jié)合在一起，簡(jiǎn)化了工作流程，大大提高了工作效率，有效精簡(jiǎn)企業(yè)的人力成本，從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。接下來(lái)，筆者將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，就目前企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行分析，并給出改進(jìn)措施，希望以此促進(jìn)此項(xiàng)工作的更好開(kāi)展。

一、目前企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中遇到的問(wèn)題

隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，企業(yè)在加強(qiáng)企業(yè)整體管控、提高業(yè)務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化程度等方面都有了更高的需求。我國(guó)企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到轉(zhuǎn)變管理模式的重要性，也開(kāi)始著手進(jìn)行集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。然而，由于多方面因素的影響，建設(shè)工作還存在著許多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面。

（一）傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體制僵化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)際上就是一次對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體制的改革，但在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中，大部分企業(yè)都忽視了對(duì)財(cái)務(wù)管理體制的定期優(yōu)化梳理，傳統(tǒng)的管理思想深入人心，短時(shí)間內(nèi)很難改變。加之，共享服務(wù)中心本身就是通過(guò)減少簡(jiǎn)單重復(fù)的工作環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)工作人員來(lái)提高企業(yè)整體效率、降低成本，這在管理體制轉(zhuǎn)變初期必然會(huì)使企業(yè)內(nèi)部許多員工的個(gè)人利益受損，各部門(mén)間的嫌隙增大抱怨增多。會(huì)有許多不配合建設(shè)實(shí)施的情況出現(xiàn)。再者，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心剛剛建成的初期階段，它自身的優(yōu)勢(shì)可能不能完全顯現(xiàn)出來(lái)，這時(shí)就很有可能失去公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。這些都將成為阻礙中心建設(shè)工作發(fā)展的因素。

（二）國(guó)內(nèi)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

近年來(lái)，我國(guó)的某些大型企業(yè)通過(guò)收購(gòu)等方式有不斷發(fā)展壯大的趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注意到財(cái)務(wù)共享這一新型管理方式?？墒牵覈?guó)因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，已經(jīng)開(kāi)展關(guān)于這一領(lǐng)域咨詢(xún)服務(wù)的會(huì)計(jì)公司較少，影響企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的有效開(kāi)展。除此之外，目前我國(guó)真正通過(guò)這一方式有效提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率成功范例較少，外部經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)又不足，所以即使企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作已經(jīng)結(jié)束也有可能在工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響下導(dǎo)致中心的運(yùn)行效果變差。

（三）財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

企業(yè)的職員是一個(gè)企業(yè)所有工作順利開(kāi)展的基點(diǎn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能否真正發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)在一定程度上取決于內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的整體實(shí)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作主要是將每個(gè)分公司瑣碎、重復(fù)性強(qiáng)的報(bào)銷(xiāo)等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作集中起來(lái)統(tǒng)一完成。這就造成了中心的財(cái)務(wù)人員雖然工作內(nèi)容枯燥單一但工作量卻龐大的現(xiàn)狀，這時(shí)如果財(cái)務(wù)人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任感就會(huì)產(chǎn)生較高的辭職欲望，過(guò)多老員工的離職必然會(huì)帶來(lái)新員工的加入，但新員工對(duì)工作的熟悉度會(huì)大打折扣，這對(duì)服務(wù)中心的運(yùn)行與發(fā)展十分不利。

（四）企業(yè)的事前建設(shè)計(jì)劃不足

雖然財(cái)務(wù)共享服務(wù)是有利于企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的一種管理服務(wù)，但畢竟每個(gè)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)、管理方式、企業(yè)文化與特點(diǎn)等都不盡相同。部分企業(yè)對(duì)自身的定位不夠清晰，盲目跟從建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的趨勢(shì)，根本沒(méi)有考慮自己的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不是真的適合這一管理方式，破壞了原本的發(fā)展節(jié)奏，更糟糕的可能會(huì)讓企業(yè)因此陷入困境。所以，完全照搬國(guó)外中心建設(shè)方式不但不會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極影響，反而可能激化企業(yè)內(nèi)部矛盾，降低工作效率。

二、新形勢(shì)下有力推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的措施

針對(duì)上面分析的目前我國(guó)企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，筆者認(rèn)為，要想更好地推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：

（一）構(gòu)建全新標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理流程，推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)

對(duì)落后的財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行改革，構(gòu)建全新的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理流程是推進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。首先，企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)重新設(shè)計(jì)適合企業(yè)運(yùn)行的科學(xué)的財(cái)務(wù)管理流程，細(xì)化到財(cái)務(wù)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，自上而下進(jìn)行變革。對(duì)每個(gè)主要業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行細(xì)致的描述，明確規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的最主要目的就是共享財(cái)務(wù)信息，通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化極高的模式避免資源浪費(fèi)，節(jié)約成本。所以，要減少傳統(tǒng)管理模式中眾多重復(fù)的財(cái)務(wù)崗位，分支機(jī)構(gòu)中的重復(fù)性工作交予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將那些經(jīng)營(yíng)內(nèi)容比較單一、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求較高、基本不需要與客戶(hù)直接接觸的業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理范疇。真正意義上做到跨組織、跨部門(mén)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，減少人力等資源成本，優(yōu)化企業(yè)資源配置。

（二）積極引進(jìn)國(guó)外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提高中心建設(shè)質(zhì)量

上世紀(jì)80年代初，福特汽車(chē)公司建立起了世界上公認(rèn)的第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將它在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中簡(jiǎn)單重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的財(cái)務(wù)工作都交予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理，提高了整個(gè)公司的運(yùn)行效率。經(jīng)過(guò)將近30年的發(fā)展，目前國(guó)外許多大規(guī)模企業(yè)都建立起了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，而國(guó)內(nèi)近幾年才逐步開(kāi)始致力于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的差距可想而知。所以企業(yè)要想成功建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)，積極引進(jìn)國(guó)外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)十分必要。但引進(jìn)國(guó)外成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)并不等同于完全照搬機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行體系，企業(yè)需要立足于我國(guó)國(guó)情，針對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，參考成功經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出一套切實(shí)可行的建設(shè)方案。

（三）嚴(yán)格把控服務(wù)中心選人流程，定期進(jìn)行人員培訓(xùn)

高素質(zhì)的財(cái)務(wù)工作人員是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠高效運(yùn)行的必要因素，是整個(gè)中心的核心。高素質(zhì)的財(cái)務(wù)工作人員能夠在共享服務(wù)中心項(xiàng)目上遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間做出正確判斷，幫助服務(wù)中心更好運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平至關(guān)重要，從招聘環(huán)節(jié)開(kāi)始就要進(jìn)行嚴(yán)格控制，因?yàn)闊o(wú)可避免的要涉及海外業(yè)務(wù)，對(duì)員工的外語(yǔ)能力、專(zhuān)業(yè)技能等方面要多加重視。除此之外，由于共享服務(wù)中心自身運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目大部分都為一些內(nèi)容單一的流水化作業(yè)，這讓財(cái)務(wù)工作人員的工作技術(shù)難度大大降低，可替代的人力增多，企業(yè)所給工資當(dāng)然也就相對(duì)下降，員工的離職欲望增強(qiáng)，不利于服務(wù)中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將自身的企業(yè)文化推廣到服務(wù)中心去，注重財(cái)務(wù)人員的思想建設(shè)。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)員工福利，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)、外語(yǔ)等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。為財(cái)務(wù)人員爭(zhēng)取海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既能讓員工自身學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高發(fā)展創(chuàng)新能力，又有利于共享服務(wù)中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的建設(shè)方案，明確企業(yè)自身定位

雖然建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種先進(jìn)科學(xué)的新型管理方式，但由于每個(gè)企業(yè)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)、固有的經(jīng)營(yíng)方式等都不盡相同，在推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)工作之前，一定要明確企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)的建設(shè)方案，堅(jiān)決杜絕盲目照搬國(guó)外成功建設(shè)模式的情況出現(xiàn)。認(rèn)真研究本企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容與特點(diǎn)、固有的財(cái)務(wù)管理模式與管理體系，并結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)下發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家政策等多方面因素，設(shè)計(jì)出一個(gè)真正適合本企業(yè)運(yùn)行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式。只有這樣才能真正發(fā)揮出服務(wù)中心的管理優(yōu)勢(shì)，有效提高企業(yè)運(yùn)行效率，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)綜合實(shí)力。

三、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的一次全面改造，將原來(lái)的單純的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)細(xì)化成更加專(zhuān)業(yè)的多財(cái)務(wù)管理層次。實(shí)施財(cái)務(wù)共享是全球大規(guī)模企業(yè)集團(tuán)共同的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)財(cái)務(wù)共享這一全新的財(cái)務(wù)管理方式能夠使企業(yè)更加明確自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，真正建立起一個(gè)適合企業(yè)自身的獨(dú)特的財(cái)務(wù)管理體系，提高財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的集中高效管理。能夠讓企業(yè)更專(zhuān)注于主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1]張祖彬.探析企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)[J].財(cái)經(jīng)縱橫，2013（01）.

[2]郭高路.企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)與控制研究[J].新經(jīng)濟(jì)，2016（10）.

篇6

當(dāng)前，信息化發(fā)展速度較快，廣泛應(yīng)用于人們的生活，影響著人們的生活方式和工作方式。在信息化的背景下，影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度，導(dǎo)致當(dāng)前的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)生了重大的變化。要想使信息化更好的融入到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中來(lái)，應(yīng)該促進(jìn)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享制度在企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化中的重要作用。因此，要想確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效實(shí)施，必須要將財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)，對(duì)其管理會(huì)計(jì)信息化

關(guān)鍵詞：

財(cái)務(wù)共享；管理會(huì)計(jì)；信息化；實(shí)施策略

一、前言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，促進(jìn)了會(huì)計(jì)行業(yè)的快速發(fā)展，并且取得了良好的成效。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，其管理會(huì)計(jì)起到了一定的成效，需要借助信息化的手段來(lái)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。要想使財(cái)務(wù)共享服務(wù)更好的應(yīng)用到企業(yè)管理中來(lái)，應(yīng)該促進(jìn)信息化水平的不斷提高，使其為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。因此，對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)行探討的過(guò)程中，應(yīng)該建立在財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)之上，有利于擴(kuò)大會(huì)計(jì)信息化的范圍，能夠推動(dòng)信息化發(fā)展的速度，提升企業(yè)的管理水平。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化概述

1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)

財(cái)務(wù)共享在企業(yè)中的應(yīng)用，主要建立在財(cái)務(wù)流程的基礎(chǔ)之上，為了減少企業(yè)的財(cái)務(wù)成本，創(chuàng)造企業(yè)的最佳效益，必須要保障組織結(jié)構(gòu)的合理性，對(duì)相應(yīng)的流程應(yīng)該按照規(guī)范的制度去執(zhí)行，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)工作效率的提升。同時(shí)，還需要對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)行情做好充分的了解，站在客戶(hù)的角度上，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，并在企業(yè)內(nèi)部采取分布式的管理模式。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的財(cái)務(wù)整合，在實(shí)際的工作當(dāng)中，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求和公司的財(cái)務(wù)狀況，充分利用專(zhuān)業(yè)性技術(shù)和信息化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)兩者的有效融合，建立財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效實(shí)施，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一性和有效性管理。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，主要是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與通信技術(shù)的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息現(xiàn)代化，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供良好的服務(wù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息的優(yōu)化，使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息能夠向著標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的進(jìn)程邁進(jìn)。然而，現(xiàn)階段企業(yè)的財(cái)務(wù)共享主要建立在共享服務(wù)和企業(yè)模式建立當(dāng)中，需要結(jié)合企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化的探討，促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

2.管理會(huì)計(jì)信息化

管理會(huì)計(jì)是當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的重要組成部分，在應(yīng)用的過(guò)程中，主要是結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的搜集工作，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，能夠?qū)ζ髽I(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況做出系統(tǒng)的了解，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與管理之間的有效結(jié)合，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管控發(fā)揮了重要的作用，是當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。管理會(huì)計(jì)起源于西方國(guó)家，給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了較大的影響，被企業(yè)廣泛應(yīng)用。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用的時(shí)間相對(duì)較晚，在實(shí)際應(yīng)用中存在著一定的問(wèn)題，影響著企業(yè)管理的效果，沒(méi)有充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用過(guò)程中，還處于初級(jí)階段，要想充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用，應(yīng)該講管理會(huì)計(jì)與先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展和決策提供可靠的信息。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的作用

1.提升管理會(huì)計(jì)的水平

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的有效管理，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部制定完善統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，有利于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)信息的有效整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)工作，為企業(yè)財(cái)務(wù)信息的完善性提供理論依據(jù)。同時(shí)，還需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理程序，保障各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，保障財(cái)務(wù)工作實(shí)施的有據(jù)可循。適合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的客觀需要，能夠減輕企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員工作效率的提升。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注重管理會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的重要性，充分體會(huì)到管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)揮的積極作用，應(yīng)該將全部的精力和關(guān)注度投入到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中來(lái)，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的更好發(fā)展。例如：某企業(yè)為了提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建了完善的財(cái)務(wù)信息共享系統(tǒng)，促進(jìn)了財(cái)務(wù)指標(biāo)的完善，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的優(yōu)化。為了使管理會(huì)計(jì)充分發(fā)揮作用，取消了集團(tuán)內(nèi)部的相關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展現(xiàn)，制定出了合理科學(xué)的財(cái)務(wù)制度，保障了企業(yè)財(cái)務(wù)信息的有效實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)人員的集成化發(fā)展。另外企業(yè)的一部分會(huì)計(jì)人員還可以深入到企業(yè)內(nèi)部，對(duì)企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)情況進(jìn)行掌握，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控。另外一部門(mén)財(cái)務(wù)人員應(yīng)該為了促進(jìn)企業(yè)投資的快速發(fā)展，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了解，以便制定出合理的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的快速發(fā)展。

2.提高會(huì)計(jì)信息化水平

會(huì)計(jì)信息化已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提高，成為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn)內(nèi)容。因此，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化發(fā)揮了重要的作用。但是企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)一定的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)與企業(yè)各部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的分離，因此必須要解決企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，以便能夠快速的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的核算、管理和決策等階段都需要建立在財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，保障財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全性和完整性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。當(dāng)前企業(yè)使用的信息化體系主要包括以下幾方面的內(nèi)容：ERP系統(tǒng)，主要是作為企業(yè)的網(wǎng)上銀行來(lái)使用，企業(yè)能夠快速的進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，滿(mǎn)足資金使用方面的需求。還包括會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、報(bào)賬系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)等。例如：企業(yè)在利用信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)賬時(shí)，信息系統(tǒng)需要對(duì)整個(gè)報(bào)賬系統(tǒng)進(jìn)行管理和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)保障系統(tǒng)的全面監(jiān)控，在使用過(guò)程中，應(yīng)該充分利用保障系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，按照相關(guān)的要求和步驟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)和支付等一系列功能的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，還需要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)、支付等一系列財(cái)務(wù)行為，保障財(cái)務(wù)指標(biāo)的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，展現(xiàn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的便捷性，有效降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施的過(guò)程中，通常會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)弊端，影響著會(huì)計(jì)信息化的質(zhì)量，阻礙了會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。造成該現(xiàn)象最主要的原因就是相關(guān)的管理人員在實(shí)際的工作中，沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)制度去執(zhí)行，導(dǎo)致工作內(nèi)容缺乏規(guī)范性，并且企業(yè)當(dāng)前的大多數(shù)財(cái)務(wù)人員由于沒(méi)有定期的進(jìn)行培訓(xùn)，財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)較差，不能對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題得到有效的解決，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的良莠不齊，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)信息出現(xiàn)紕漏，相關(guān)的財(cái)務(wù)人員無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息的決策，不能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行良好的把握。為了彌補(bǔ)這一漏洞，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，彌補(bǔ)企業(yè)員工在工作中出現(xiàn)的漏洞，提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，并且要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的分析能力，將企業(yè)的財(cái)務(wù)信息融入到企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的有效份驚喜，防止由于人為事件對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息造成的影響，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)工作，減輕企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作壓力，保障財(cái)務(wù)信息結(jié)果的準(zhǔn)確性。另外，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施的過(guò)程中，應(yīng)該注重提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)行掌握，給財(cái)務(wù)人員提供財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的提升。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的策略

1.保障會(huì)計(jì)信息的安全性

要想促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化質(zhì)量的提高，必須要保障會(huì)計(jì)信息的安全性，推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的安全實(shí)施，需要建立在企業(yè)財(cái)務(wù)信息的基礎(chǔ)之上，借助企業(yè)財(cái)務(wù)信息的信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效評(píng)估體系的提升，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展全面預(yù)算或者成本控制的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息的控制，能夠促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)安全運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，以便能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造較大的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)在使用過(guò)程中，主要是借助企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)客戶(hù)端之間的內(nèi)容，促進(jìn)企業(yè)信息化的有效開(kāi)展，為企業(yè)信息的有效實(shí)行建立基礎(chǔ)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全性和穩(wěn)定性，推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的有效執(zhí)行。具體應(yīng)該結(jié)合以下幾個(gè)方面來(lái)執(zhí)行。需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)客戶(hù)的管理，對(duì)于部分用戶(hù)的行為應(yīng)該制止，并結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用情況，提出合理化的建議，保障企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展。在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該對(duì)用戶(hù)的各項(xiàng)行為進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)產(chǎn)生的違法行為應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行制止。

2.在管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)理論

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理模式的轉(zhuǎn)變，給會(huì)計(jì)人員既帶來(lái)機(jī)遇又帶來(lái)挑戰(zhàn)，應(yīng)該對(duì)企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行改革。大多數(shù)企業(yè)在財(cái)務(wù)信息管理過(guò)程中，都會(huì)面臨較多的財(cái)務(wù)問(wèn)題，由于企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)員工經(jīng)常會(huì)面臨票據(jù)信息無(wú)法難辨的情況，通過(guò)對(duì)企業(yè)大數(shù)據(jù)的分析可知，企業(yè)管理者在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的了解，來(lái)辨認(rèn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的增加，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析。因此，在財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)中，應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的財(cái)務(wù)信息發(fā)展提供精準(zhǔn)的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的預(yù)測(cè)和決策。因此大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理運(yùn)行的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的快速理解，促進(jìn)大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)信息的有效結(jié)合，為企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化奠定良好的基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化管理人才的培訓(xùn)

要想促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的有效實(shí)施，必須要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)工作。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的人員構(gòu)成中，都出現(xiàn)財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)失衡情況，會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)能夠不符合當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展的需求，企業(yè)傳統(tǒng)型會(huì)計(jì)人員相對(duì)較多，而使用型會(huì)計(jì)人員相對(duì)比較匱乏。在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息和財(cái)務(wù)技術(shù)，對(duì)財(cái)務(wù)人員開(kāi)展定期的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力。在企業(yè)財(cái)務(wù)工作實(shí)施的過(guò)程中，員工的專(zhuān)業(yè)能力是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的重要因素。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)具有重要的作用，相關(guān)財(cái)務(wù)人員需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的加工和處理，以便能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策者提供可靠的財(cái)務(wù)信息，加快對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的了解。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)信息化管理培訓(xùn)，是當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)該轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的角色，使財(cái)務(wù)人員能夠掌握專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的維護(hù)。

4.拓寬管理會(huì)計(jì)的服務(wù)水平

會(huì)計(jì)信息化在當(dāng)前的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中被廣泛應(yīng)用，能夠起到良好的財(cái)務(wù)效果，成為企業(yè)財(cái)務(wù)信息的重要組成部分。通常在企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理過(guò)程中名，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)與企業(yè)各部門(mén)出現(xiàn)分離的情況，要想解決這個(gè)問(wèn)題，需要客服區(qū)域上的距離，以提高服務(wù)質(zhì)量為主要目的，以便更好的促進(jìn)企業(yè)工作效率的提高。在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)信息化技術(shù)的提高，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的有效實(shí)施，保障企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作的有效實(shí)施。當(dāng)前企業(yè)主要的信息化體系有：ERP系統(tǒng)和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等，有利于促進(jìn)企業(yè)的互聯(lián)系統(tǒng)，在企業(yè)的報(bào)賬環(huán)節(jié)中，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)信息的全面覆蓋，應(yīng)該充分把握信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，能夠促進(jìn)管理會(huì)計(jì)水平的提高，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)成本的降低，減少企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5.加強(qiáng)云計(jì)算在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用

云計(jì)算在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用過(guò)程中，作為一種先進(jìn)性較強(qiáng)的技術(shù)，在企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中被廣泛應(yīng)用，在運(yùn)用過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，更好的運(yùn)用到財(cái)務(wù)共享服務(wù)當(dāng)中。首先，通過(guò)云計(jì)算的使用，能夠有效減少企業(yè)信息化的成本，在使用前，應(yīng)該將云計(jì)算平臺(tái)中的各項(xiàng)信息融入到財(cái)務(wù)共享信息當(dāng)中，通過(guò)提前購(gòu)買(mǎi)云計(jì)算服務(wù)器的形式，按照實(shí)際的情況支付一定的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)的維護(hù)，防止成本信息的支出。其次，為了各企業(yè)之間的有效合作，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該提高會(huì)計(jì)信息化的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的共享，結(jié)合企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，加大對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的支持力度，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)的提升。最后，應(yīng)該提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作效率，在企業(yè)內(nèi)部推行財(cái)務(wù)共享制度，將云計(jì)算更好的融入到財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)中，提高員工的工作效率。

五、結(jié)論

在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，必須要堅(jiān)持財(cái)務(wù)共享的服務(wù)性，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的優(yōu)化，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。企業(yè)管理會(huì)計(jì)在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，借鑒國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的有效整合，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的完善，保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息能夠向著會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展方向進(jìn)行邁進(jìn)。因此，一定要完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息，完善企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：何云 彭麗坤 單位：渤海大學(xué)管理學(xué)院

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篇7

以已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的23家企業(yè)集團(tuán)和與其配對(duì)的未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)為研究對(duì)象，檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的成本投入和核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。研究發(fā)現(xiàn)，相比于未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)出更低成本投入和更高的核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重；已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，中心建立之后的成本投入低于建立前，核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的比重高于建立之前。在我國(guó)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起到降低成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用。

【關(guān)鍵詞】

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；企業(yè)集團(tuán)；成本投入；核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

一、引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，把一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財(cái)務(wù)職能集中起來(lái)，向各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門(mén)提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。理論上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，聚焦核心業(yè)務(wù)，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上，由美國(guó)福特公司第一個(gè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列，根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)調(diào)查，迄今為止已有超過(guò)80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)也得到迅速的發(fā)展，安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示，目前已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中，五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%，而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運(yùn)營(yíng)模式的探索性的研究，采用案例研究或規(guī)范研究方法，而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄，并選取未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本，通過(guò)實(shí)證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗(yàn)證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行對(duì)企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)的影響。研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用，但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，或大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，以此來(lái)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率。

二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)

共享服務(wù)的概念起源于美國(guó)，最初是在20世紀(jì)30年代由美國(guó)的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動(dòng)進(jìn)行重新整合或者合并，最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一思想的核心內(nèi)容就是通過(guò)財(cái)務(wù)共享、人力資源共享、IT共享，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價(jià)值。Robertetal.（1993）、Moller（1997）、Schulmanetal（.1999）的研究曾定義過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)（IFFS）也針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義：財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托，以流程化來(lái)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率，并從市場(chǎng)的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式?？鐕?guó)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來(lái)，不斷發(fā)展，主要演變出四種模式：基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式（圖1）。最初，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財(cái)務(wù)事務(wù)的處理，慢慢發(fā)展成一個(gè)運(yùn)作與控制分離的職能部門(mén)，最后發(fā)展為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式，一個(gè)獨(dú)立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)，到同時(shí)向外部客戶(hù)出售自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)；從降低企業(yè)的運(yùn)作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步，逐漸走向成熟，他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，以便內(nèi)外部客戶(hù)選擇。

此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedricetal.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、最終提升企業(yè)價(jià)值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)施的關(guān)鍵因素。我國(guó)的相關(guān)研究相對(duì)較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國(guó)電信為例，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國(guó)移動(dòng)公司的省級(jí)財(cái)務(wù)管理模式，明確了財(cái)務(wù)部門(mén)面臨轉(zhuǎn)型的需要，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)一體化管理，依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，詳述了其從財(cái)務(wù)集中管理向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過(guò)程。段培陽(yáng)（2009）總結(jié)歸納了成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，并對(duì)他們進(jìn)行了分析，力求為我國(guó)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本土化，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外理論的研究，結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)狀分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)建立過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最后總結(jié)在本土化過(guò)程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進(jìn)行了大量問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財(cái)務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)效益的結(jié)論。綜上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點(diǎn)、關(guān)鍵要素、設(shè)計(jì)思路、運(yùn)營(yíng)模式、優(yōu)劣勢(shì)分析等角度進(jìn)行較多的研究，提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒，但是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效果的研究較少，有必要進(jìn)行實(shí)證分析，驗(yàn)證理論并推動(dòng)理論的發(fā)展。

三、研究設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果，首先收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過(guò)向企業(yè)發(fā)送郵件和電話(huà)咨詢(xún)，搜索公司主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集2005年至2012年間建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家，由于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu)，剔除5家金融企業(yè)，最終選取23家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本。本文的總樣本為46家企業(yè)，368個(gè)企業(yè)年（FirmYear）。另外，本研究所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)，由于本文研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的影響，因此所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報(bào)表數(shù)據(jù)。利用以上回歸模型，進(jìn)行橫向分析和縱向分析：（1）通過(guò)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，即整體樣本，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對(duì)企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響；（2）針對(duì)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立前后對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響。

四、實(shí)證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，由于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)按1:1比例提取，而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0，F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0，平均值為0.500。樣本公司的營(yíng)運(yùn)成本（COST1）和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數(shù)1.613，分布正傾斜，反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大，推高整體平均值。表2表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中，PenalA是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn)，解釋變量FSSC取值1和0，進(jìn)行橫向分析，檢驗(yàn)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表示，當(dāng)營(yíng)運(yùn)成本投入（COST1）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)為-0.037，在5%的水平上顯著；當(dāng)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本投入（COST2）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。PenalB是以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1，建立前取值0。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù)，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來(lái)企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。表3是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗(yàn)結(jié)果，其中，第一列表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果，第二列為以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，橫向分析和縱向分析時(shí)，F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)占總利潤(rùn)的比重，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文通過(guò)實(shí)證分析方法檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，研究發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入，提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重。本文的研究結(jié)論與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致，給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)的起步較晚，目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色，屬于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效率，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù)，需要積極探索更加完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式，與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合，構(gòu)建更科學(xué)更適用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

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篇8

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 連鎖企業(yè) 應(yīng)用

在近十多年的時(shí)間里，中國(guó)的信息技術(shù)迅速發(fā)展，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理起著深刻的影響，為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化向財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)行變革帶來(lái)契機(jī)，同時(shí)也為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立創(chuàng)造了條件。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC）作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

時(shí)至今日財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越被大家所關(guān)注，那么這種變革究竟能給我們帶來(lái)什么呢？這方面觀念很多，比較典型也是具有代表性的有四個(gè)方面：一是財(cái)務(wù)共享服務(wù)最基本的作用在于成本降低。通過(guò)資源和業(yè)務(wù)的集中、重復(fù)崗位消失，減少人工；通過(guò)優(yōu)化流程、流程改造降低單位工作時(shí)間；通過(guò)組織結(jié)構(gòu)改造降低部分人員要求。二是加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立將分散的資源和管理活動(dòng)進(jìn)行整合，為企業(yè)業(yè)務(wù)流程、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)一提供了平臺(tái)，通過(guò)制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)和流程，強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管控能力。三是提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)集中規(guī)模將復(fù)雜的工作變得簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì)，從而提高工作效率和質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力，更容易做到跨地域、跨部門(mén)整合數(shù)據(jù)。四是增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力。財(cái)務(wù)相關(guān)職能集中到共享服務(wù)中心，不需要另外為新業(yè)務(wù)建立財(cái)務(wù)部，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以提供這些服務(wù)，有助于企業(yè)更快的建設(shè)立新業(yè)務(wù)。因此，能夠增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力，能夠有力地支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的適用范圍

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式雖然具有許多優(yōu)勢(shì)，但這種先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式并不是適用于所有的企業(yè)，不是放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式。一般認(rèn)為符合如下特點(diǎn)的企業(yè)比較適合實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式：企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模，分支機(jī)構(gòu)眾多；企業(yè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)單一，在多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，因核算準(zhǔn)則不同，可考慮按行業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)；每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)事務(wù)能夠按統(tǒng)一的規(guī)則和流程處理，可復(fù)制可批量處理；總部有集中財(cái)務(wù)管理的需求，要求強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)管控；企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求較高，追求流程的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化以及制度的強(qiáng)力執(zhí)行。

通過(guò)上述分析我們可以發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)除了適合跨國(guó)公司、大型集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用之外，還非常值得在當(dāng)下正在蓬勃發(fā)展的大型連鎖企業(yè)中去實(shí)施這一新型的財(cái)務(wù)管理模式。

連鎖經(jīng)營(yíng)是指眾多分散的、經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品和提供同類(lèi)服務(wù)的店面、網(wǎng)點(diǎn)，在核心企業(yè)（經(jīng)營(yíng)總部）的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行以集中采購(gòu)、分散銷(xiāo)售為核心的經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)規(guī)范化的管理，通過(guò)“規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、專(zhuān)業(yè)化、單純化”達(dá)到提高協(xié)調(diào)運(yùn)作能力和規(guī)模效益的目的?！翱焖贁U(kuò)張以規(guī)模制勝；得資本者得門(mén)店，得門(mén)店者得天下”這是連鎖企業(yè)的生存邏輯之一。但我們強(qiáng)烈感受到連鎖企業(yè)迅速規(guī)模擴(kuò)張過(guò)程中，就會(huì)帶來(lái)管理粗放、管理成本重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化低、規(guī)范性差、效率低下、風(fēng)險(xiǎn)控制能力降低等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制肘。因此，連鎖企業(yè)可以通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，提高財(cái)務(wù)運(yùn)作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，優(yōu)化、細(xì)化財(cái)務(wù)流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控分（子）公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，最終推進(jìn)連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

三、連鎖企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)需要考慮的因素

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種管理模式，是包括信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理、績(jī)效管理等多種管理手段的綜合體，不可狹義理解為其中一種。筆者認(rèn)為連鎖企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)需要考慮以下五個(gè)因素。

1、管理模式變革

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，是隨著企業(yè)、集團(tuán)公司的管理變革而產(chǎn)生的，是新技術(shù)和先進(jìn)管理思路交匯的產(chǎn)物。當(dāng)企業(yè)分（子）公司多套財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)人員與管理費(fèi)用快速膨脹、財(cái)務(wù)流程效率降低、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)上升；即便在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理制度下，也會(huì)存在多個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)“小流程”使總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)變得越來(lái)越困難。這時(shí)企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上，進(jìn)行自身的管理變革。管理模式變革內(nèi)容涉及到：組織形式的演進(jìn)、新管理思路的轉(zhuǎn)換。

具體來(lái)說(shuō)組織形式演進(jìn)主要是從分散管理到集中管理，目前國(guó)內(nèi)部分連鎖企業(yè)已經(jīng)在嘗試著實(shí)施區(qū)域性財(cái)務(wù)集中，雖然僅僅是財(cái)務(wù)層面的核算集中、審批集中，沒(méi)有達(dá)到真正意義上的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化，但卻有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的推進(jìn)。

管理模式變更的另外一個(gè)最重要方面是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施需要財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，由記賬轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)建議、財(cái)務(wù)管理，為各個(gè)部門(mén)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持，更深入、細(xì)致地考慮財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。

2、信息系統(tǒng)支撐

IT技術(shù)的發(fā)展，特別是“企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)”（ERP System）的出現(xiàn)，促進(jìn)和推動(dòng)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐和推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，需要一套完整的信息系統(tǒng)作為其支撐和保障。通過(guò)信息平臺(tái)跨越地理距離的障礙，向其服務(wù)對(duì)象提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“協(xié)同商務(wù)、集中管理”。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中應(yīng)用最為廣泛的信息系統(tǒng)包括：ERP、影像管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具、OA、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行和銀企直聯(lián)等等。目前部分大型連鎖企業(yè)已經(jīng)在信息系統(tǒng)建立上投入了很多精力，包括建立ERP、啟用OA辦公系統(tǒng)、啟用BI數(shù)據(jù)分析工具還有網(wǎng)銀系統(tǒng)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)，則需要考慮如何將這些獨(dú)立的信息系統(tǒng)整合到一個(gè)中心平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，有針對(duì)性的整合設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)架構(gòu)下的協(xié)同效用。這將是保證共享服務(wù)平臺(tái)順利搭建的關(guān)鍵因素。

3、財(cái)務(wù)流程再造

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過(guò)程，實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造過(guò)程。通過(guò)總部創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將各分（子）的財(cái)務(wù)權(quán)限上收，取消或削弱原各分（子）的財(cái)務(wù)部門(mén)，將應(yīng)付/應(yīng)收管理、明細(xì)賬管理、總賬及報(bào)表、資金管理、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)分析等基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)作業(yè)放到共享中心。提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為制定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略提供更多的依據(jù)。

4、服務(wù)水平協(xié)議

在運(yùn)作財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前，必須制定服務(wù)水平協(xié)議，這是以后服務(wù)中心與各單位互相溝通及業(yè)務(wù)評(píng)估的一個(gè)重要依據(jù)。在流程再造的過(guò)程中，所有的業(yè)務(wù)流程都會(huì)被拆解到最小單元，而這個(gè)最小單元就是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。對(duì)這個(gè)最小單元的復(fù)雜程度、重要性、容易出現(xiàn)差錯(cuò)的可能性、耗費(fèi)時(shí)間等幾方面進(jìn)行綜合考量，設(shè)定該項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)，以此把所有的工作量都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。這類(lèi)似于制造業(yè)里的標(biāo)準(zhǔn)成本法，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)制定收費(fèi)依據(jù)。

5、績(jī)效管理

經(jīng)過(guò)上述服務(wù)水平協(xié)議的確認(rèn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的所有工作都將基于服務(wù)水平協(xié)議，各分（子）公司則可根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議評(píng)估共享服務(wù)中心的績(jī)效。目前適合對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行績(jī)效管理的方法包括以平衡計(jì)分卡為代表的績(jī)效評(píng)價(jià)方法，通過(guò)財(cái)務(wù)角度、客戶(hù)角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度、內(nèi)部流程角度全面考察組織績(jī)效；以六西格瑪為代表的過(guò)程改進(jìn)方法，通過(guò)貫徹持續(xù)改進(jìn)的理念，循環(huán)往復(fù)、不斷審視流程，發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題、分析原因，并及時(shí)提出解決方案。

四、連鎖企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中實(shí)施最為普遍的業(yè)務(wù)流程包括：應(yīng)付賬款、總賬、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。這些業(yè)務(wù)都是財(cái)務(wù)工作中最為基礎(chǔ)和核心的業(yè)務(wù)，而且重復(fù)性高、業(yè)務(wù)量大、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。基于連鎖企業(yè)特殊的行業(yè)特征，連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心財(cái)務(wù)流程更應(yīng)當(dāng)關(guān)注交叉于上述流程中的現(xiàn)金管理、合同管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理、訂單管理、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理。下面就應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)循環(huán)為例來(lái)介紹財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的簡(jiǎn)要運(yùn)作流程。

1、應(yīng)付賬款核心業(yè)務(wù)邏輯

共享服務(wù)中心商務(wù)人員根據(jù)合同管理流程審核、簽署采購(gòu)合同，共享合同信息；在供應(yīng)商管理系統(tǒng)中維護(hù)供應(yīng)商信息；在電子商務(wù)系統(tǒng)中錄入采購(gòu)訂單；共享中心區(qū)域派駐人員收貨接收發(fā)票；在區(qū)域的影像系統(tǒng)中掃描發(fā)票；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)付賬款組人員審核發(fā)票；在ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)錄入、業(yè)務(wù)處理，形成應(yīng)付賬款；共享服務(wù)中心商務(wù)人員根據(jù)共享合同信息及ERP中應(yīng)付賬款余額，通過(guò)OA系統(tǒng)申請(qǐng)支付；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心資金管理組人員付款信息復(fù)無(wú)誤后在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中支付；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)付賬款組人員導(dǎo)入ERP系統(tǒng)核銷(xiāo)應(yīng)付賬款；共享服務(wù)中心商務(wù)人員在供應(yīng)商管理系統(tǒng)中告知供應(yīng)商，并接受付款查詢(xún)。

2、應(yīng)收賬款核心業(yè)務(wù)邏輯

連鎖企業(yè)銷(xiāo)售管理可以分為兩塊：零售和大客戶(hù)銷(xiāo)售，零售業(yè)務(wù)可以不包括應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程，下面主要以大客戶(hù)銷(xiāo)售模式為例介紹：共享服務(wù)中心商務(wù)人員在電子商務(wù)系統(tǒng)中接收訂單，并簽訂合同、實(shí)現(xiàn)合同共享；共享中心區(qū)域派駐人員接收開(kāi)票請(qǐng)求，檢查合同條款在ERP系統(tǒng)中開(kāi)具發(fā)票；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)收賬款組人員在ERP系統(tǒng)中錄入業(yè)務(wù)信息，確認(rèn)收入并形成應(yīng)收賬款；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心資金管理組人員通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)收款；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)收賬款組人員導(dǎo)入ERP系統(tǒng)核銷(xiāo)應(yīng)付賬款；共享服務(wù)中心商務(wù)人員在客戶(hù)管理系統(tǒng)中維護(hù)客戶(hù)信息，核對(duì)收款、進(jìn)行信用額度控制。

3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)核心業(yè)務(wù)邏輯

公司員工將實(shí)際業(yè)務(wù)中發(fā)生形成的業(yè)務(wù)票據(jù)進(jìn)行初步整理，并在OA系統(tǒng)中填報(bào)并形成一份獨(dú)立的報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)單；共享中心區(qū)域派駐人員接收發(fā)票在區(qū)域的影像系統(tǒng)中掃描發(fā)票；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心費(fèi)用管理組人員審核發(fā)票在OA系統(tǒng)中審批費(fèi)用；在ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)錄入、賬務(wù)處理；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心資金管理組人員檢查審批有效性和付款信息檢查后在網(wǎng)銀系統(tǒng)中支付；用電子郵件或電話(huà)形式通知分公司相應(yīng)人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和完整性。

上述業(yè)務(wù)循環(huán)都是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理，還有一類(lèi)更高層次的業(yè)務(wù)類(lèi)型是基礎(chǔ)決策支持業(yè)務(wù)，主要包括全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析等業(yè)務(wù)。在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理得到很好實(shí)施后可以考慮高一層級(jí)基礎(chǔ)決策業(yè)務(wù)的實(shí)施。

總的來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)是未來(lái)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展在潛移默化地影響著財(cái)務(wù)行業(yè)的發(fā)展。同樣財(cái)務(wù)共享服務(wù)在連鎖企業(yè)中的應(yīng)用所帶來(lái)的價(jià)值，將會(huì)對(duì)整個(gè)連鎖行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響；連鎖行業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施者，將成為行業(yè)的引領(lǐng)者。

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篇9

摘要：面對(duì)企業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況，從商業(yè)模式到管理模式，大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的，結(jié)合現(xiàn)有企業(yè)不斷壓縮的盈利能力，提出財(cái)務(wù)云共享模式設(shè)計(jì)模型，通過(guò)“核算、報(bào)賬、資金、決策”在全集團(tuán)內(nèi)的協(xié)同應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)成本化、標(biāo)準(zhǔn)化管控。通過(guò)以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程為例，基于云的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式設(shè)計(jì)，為企業(yè)成本控制提供方向及方法，提升企業(yè)的盈利空間和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)云；財(cái)務(wù)共享；費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

目前，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，面臨企業(yè)成本不斷增加，并且企業(yè)發(fā)展規(guī)模壯大，員工越來(lái)越多，經(jīng)營(yíng)越來(lái)越復(fù)雜，管控難度增加，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。

隨著云計(jì)算的發(fā)展，云計(jì)算（cloud computing）是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式，可以將共享的軟硬件資源和信息按需提供給計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備。人員的云共享是一種特殊形態(tài)的云計(jì)算。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心自身可以理解為服務(wù)端，為大量的客戶(hù)端提供云端服務(wù)。當(dāng)這種服務(wù)從企業(yè)步入社會(huì)化，掌握了優(yōu)質(zhì)信息系統(tǒng)和線(xiàn)上線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)將從云服務(wù)中獲益。

針對(duì)上述情況，從會(huì)計(jì)的角度來(lái)說(shuō)，作為大數(shù)據(jù)時(shí)代最重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)從種類(lèi)、規(guī)模，到記錄計(jì)量的方法、收集分析的技術(shù)等多個(gè)維度，都在發(fā)生著顛覆性的變革。本文以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程為切入點(diǎn)，對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的方法和控制措施進(jìn)行分析，提出基于云的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心將從原來(lái)的費(fèi)用中心、報(bào)賬中心、結(jié)算中心向數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變。為企業(yè)獲取更多商業(yè)信息，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值提供參考方法。

一、當(dāng)前費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程存在問(wèn)題

（一）員工報(bào)銷(xiāo)時(shí)間漫長(zhǎng)

手工報(bào)銷(xiāo)模式下員工為處理報(bào)銷(xiāo)需多次找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽字，并直接到財(cái)務(wù)進(jìn)行報(bào)帳，大量占用有效工作時(shí)間

（二）財(cái)務(wù)工作量巨大

員工將大量單據(jù)送至財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門(mén)既要審核原始單據(jù)，又要審核業(yè)務(wù)審批流程，最后才能編制記帳憑證，輸入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

（三）單據(jù)簽批占用領(lǐng)導(dǎo)大量時(shí)間

事業(yè)部均包含異地分支機(jī)構(gòu)，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的工作安排常常被審批簽字而打亂，異地更要利用傳真跟蹤審批。

（四）財(cái)務(wù)信息滯后

月底匯總會(huì)計(jì)報(bào)表方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)各地分支機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和集中管理，資金流量和流向信息的遲滯傳遞很難適應(yīng)現(xiàn)代集團(tuán)公司快節(jié)奏的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。

（五）資金管理分散

各地分支機(jī)構(gòu)均開(kāi)立銀行帳號(hào)，沉淀了大量流動(dòng)資金，給企業(yè)資金管理帶來(lái)諸多不便。

（六）業(yè)務(wù)信息單一

在傳統(tǒng)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程中，報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)內(nèi)容分散在各個(gè)原始憑證中，報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容不易抓取。想要確認(rèn)內(nèi)容更不容易。

二、基于云服務(wù)的共享服務(wù)模式-費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程實(shí)施策略

目前傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)思維已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的要求，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的出現(xiàn)以及隨之而來(lái)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，使得財(cái)務(wù)工作逐漸和企業(yè)當(dāng)前的管理需求相匹配，并且逐漸發(fā)揮出潛在的價(jià)值。以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程的云共享服務(wù)模式設(shè)計(jì)，將預(yù)算管理、審批流程、管理制度嵌入信息系統(tǒng)，通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)核算，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)價(jià)值同步。強(qiáng)化過(guò)程跟蹤管理。實(shí)現(xiàn)成本化、標(biāo)準(zhǔn)化管控。

（一）目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的共享、減少人員及軟硬件系統(tǒng)的重復(fù)設(shè)置，降低總體運(yùn)營(yíng)成本

2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控力度，強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)建設(shè)，通過(guò)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中，為管理層提供準(zhǔn)確、及時(shí)和完整的會(huì)計(jì)信息，深度參與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，提高運(yùn)營(yíng)能力

3、提升企業(yè)整合能力，支持企業(yè)的業(yè)務(wù)整合與快速擴(kuò)張

4、通過(guò)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人員專(zhuān)業(yè)化，提高財(cái)務(wù)工作效率，提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

（二）策略

1、不僅以近期焦點(diǎn)問(wèn)題為導(dǎo)向，充分兼顧財(cái)務(wù)管理遠(yuǎn)期發(fā)展的需求

2、先考慮系統(tǒng)的集中應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控，再通過(guò)系統(tǒng)推進(jìn)解決集中后的效率問(wèn)題

3、將處理過(guò)程簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化

4、利用規(guī)模效益的能力

5、有服務(wù)水平承諾

三、基于云的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式-費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程模型方法

在建立分類(lèi)清晰、條線(xiàn)合理、授權(quán)有度的費(fèi)用管控模式基礎(chǔ)上，建立企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)和銀企互聯(lián)系統(tǒng)四個(gè)系統(tǒng)的控制模型，形成基于云的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。大量簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，增加工作效率。

（一）企業(yè)資源管理系統(tǒng)控制

該系統(tǒng)即財(cái)務(wù)人員進(jìn)行記賬憑證編制，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)信息、月未自動(dòng)記賬、過(guò)賬、生成報(bào)表的系統(tǒng)平臺(tái)，替代原始的手工做賬。規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、問(wèn)題清單歸集方法、財(cái)務(wù)分級(jí)授權(quán)體系合理設(shè)計(jì)，詳細(xì)制定相關(guān)制度。統(tǒng)一全集團(tuán)的核算科目和費(fèi)用類(lèi)型。導(dǎo)入費(fèi)用預(yù)算，實(shí)現(xiàn)事前動(dòng)支的管理，達(dá)到費(fèi)用的事前、事中的過(guò)程管控，推動(dòng)了財(cái)務(wù)報(bào)賬流程的電子化。同時(shí)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的費(fèi)用類(lèi)型預(yù)先設(shè)置，可為后續(xù)管理緯度的費(fèi)用分析提供分析依據(jù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)系統(tǒng)控制

該系統(tǒng)支持員工在線(xiàn)提單，將紙質(zhì)信息通過(guò)系統(tǒng)傳遞給領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員審核，支持在線(xiàn)審批，提高信息專(zhuān)遞的時(shí)效性和安全性規(guī)范性。費(fèi)用控制系統(tǒng)在單據(jù)派工、接口自動(dòng)憑證方面應(yīng)用增強(qiáng)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)電子績(jī)效看板、運(yùn)營(yíng)績(jī)效報(bào)表、質(zhì)量管理功能，實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)共享服務(wù)作業(yè)平臺(tái)向運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。如下監(jiān)控：

1、標(biāo)準(zhǔn)化各費(fèi)用類(lèi)型的分級(jí)審批權(quán)流程嵌入系統(tǒng)中，系統(tǒng)自報(bào)銷(xiāo)信息選擇擇審批流，減少人工判斷信息和難度；

2、在費(fèi)用會(huì)計(jì)后設(shè)復(fù)核崗負(fù)責(zé)對(duì)費(fèi)用會(huì)計(jì)的審核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，確保審核結(jié)果的正確性。

（三）影像管理系統(tǒng)控制

該系統(tǒng)將字面單據(jù)經(jīng)過(guò)掃描，生成電子圖像替代紙面單據(jù)作為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的要素，以信息系統(tǒng)承載業(yè)務(wù)處理流程，以電子化流程替代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)紙面化流程為目的而開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。若國(guó)家以后普及電子發(fā)票，實(shí)現(xiàn)對(duì)電子發(fā)票的影像化，可以依托現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)技術(shù)平臺(tái)，直接納入費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審批和審核。后續(xù)的歸檔也可以納入電子檔案庫(kù)，供檢查使用。影像管理將從簡(jiǎn)單的圖像掃描、掛接、展示，升級(jí)為電子會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)。

1、分區(qū)域設(shè)初審崗負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貑螕?jù)的接收，初審和影像掃描工作，保障共享中心的來(lái)料質(zhì)量；

2、網(wǎng)上單據(jù)上傳后，系統(tǒng)分配個(gè)單據(jù)號(hào)，同時(shí)對(duì)應(yīng)一個(gè)條形碼。條形碼打印出來(lái)做為實(shí)物票據(jù)傳遞的索引號(hào)。并固定位置。同時(shí)明確實(shí)物流轉(zhuǎn)的責(zé)任人，報(bào)銷(xiāo)人員可以及時(shí)查詢(xún)票據(jù)的流轉(zhuǎn)狀態(tài)。

3、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不再依靠實(shí)物傳遞作業(yè)。通過(guò)對(duì)原始憑證的掃描，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的審批和財(cái)務(wù)處理均能基于影像來(lái)進(jìn)行。由于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)取消實(shí)物單據(jù)，審批效率大幅提升；取消郵寄環(huán)節(jié)，單據(jù)的實(shí)物管理風(fēng)險(xiǎn)得以控制，郵寄成本得以節(jié)約；取消財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部實(shí)物流程，員工作業(yè)效率得以提升，丟單、夾單等實(shí)物管理風(fēng)險(xiǎn)大幅降低；

（四）銀行互聯(lián)控制

該系統(tǒng)通過(guò)建立財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)之間的平滑對(duì)接，實(shí)現(xiàn)在封閉通道中進(jìn)行支付數(shù)據(jù)的交互，加強(qiáng)支付的安的安全性，減少人工干預(yù)?；诮涌诘淖詣?dòng)支付管理運(yùn)用，設(shè)計(jì)統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理，付款信息從費(fèi)控系統(tǒng)直接導(dǎo)入資金支付系統(tǒng)和ERP 系統(tǒng)，出納付款時(shí)不得修改付款信息，確保付款信息和金額與審核結(jié)果一致。銀企聯(lián)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和銀行雙方不落地的數(shù)據(jù)交互，和高效的支付數(shù)據(jù)提交、受理、反饋的整個(gè)過(guò)程。另外由于截?cái)嗔巳藶楦深A(yù)的渠道，資金支付風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。從費(fèi)用控制到財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)傳統(tǒng)的費(fèi)用控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從實(shí)物審批報(bào)賬到電子審批報(bào)賬的轉(zhuǎn)變。

四、基于云的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式――費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程控制措施

通過(guò)審批人設(shè)置、審批人權(quán)限設(shè)置、審批流程設(shè)置，制度制定和執(zhí)行實(shí)行報(bào)銷(xiāo)全過(guò)程控制。如當(dāng)財(cái)務(wù)人員收到網(wǎng)上的電子報(bào)銷(xiāo)單和原始單據(jù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部門(mén)費(fèi)用是否超預(yù)算進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，系統(tǒng)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取人員報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)（差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)），對(duì)人員出差合理性進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。具體措施如下

（一）制度控制

針對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制定相關(guān)業(yè)務(wù)配套的制度，覆蓋報(bào)銷(xiāo)的操作規(guī)范、職責(zé)劃分、流程、報(bào)銷(xiāo)范圍等內(nèi)容，并將其制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）流程控制

（三）人員控制

條形碼使用：所有報(bào)銷(xiāo)不以紙質(zhì)票據(jù)為準(zhǔn)，而是以網(wǎng)上電子信息為依據(jù)按既定審批權(quán)限進(jìn)行審批。有效解決移動(dòng)辦公和區(qū)域所帶來(lái)無(wú)法及時(shí)審批的問(wèn)題。事后對(duì)實(shí)物票據(jù)和電子影像做一個(gè)抽檢。

（四）運(yùn)營(yíng)控制

1、不鼓勵(lì)員工進(jìn)行現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)，并將現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)總額比例控制在4%以?xún)?nèi)，如現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)上線(xiàn)為單筆5000元。

2、服務(wù)水平協(xié)議：業(yè)務(wù)部門(mén)、地區(qū)財(cái)務(wù)和共享中心三者的權(quán)責(zé)明確劃分，處理時(shí)效、業(yè)務(wù)量、客戶(hù)注意度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。同時(shí)推出財(cái)務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)處理客戶(hù)反饋問(wèn)題。

3、定期出具分析報(bào)告：報(bào)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)每月形成兩類(lèi)分析報(bào)告，一類(lèi)為向上報(bào)告給共享服務(wù)中心主管，關(guān)注現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)比例、未及時(shí)報(bào)銷(xiāo)比例、小額采購(gòu)比例。一類(lèi)為向各業(yè)務(wù)單元發(fā)送的定制報(bào)告，關(guān)注報(bào)銷(xiāo)總額、報(bào)銷(xiāo)類(lèi)別等。

基于云的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式設(shè)計(jì)，不僅有傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理集中化的概念，還能引導(dǎo)業(yè)務(wù)流程向效率更高的方向漂移的能力。有效地降低管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，降低管理成本。通過(guò)控制的層次、控制的手段和控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法，保持執(zhí)行組織的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定、有序，又實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)控制的目的。為企業(yè)成本控制提供方向及方法，提升企業(yè)的盈利空間和核心競(jìng)爭(zhēng)力。（作者單位：上海來(lái)伊份股份有限公司）

參考文獻(xiàn)：

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隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)管理也日漸向集約化方向發(fā)展，而信息技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)管理集約化提供了必要的基礎(chǔ)和條件。作為一種財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式被越來(lái)越多的大型企業(yè)和跨國(guó)集團(tuán)所認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。

一、財(cái)務(wù)共享流程管理的必要性

流程是指為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程流程，是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要紐帶，企業(yè)部門(mén)的一個(gè)個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以及與生產(chǎn)部門(mén)的溝通，包括其他企業(yè)的溝通都需要通過(guò)流程來(lái)進(jìn)行。它可以包含各方面的內(nèi)容，比如資金流，技術(shù)流等，還有貨物流，通過(guò)這樣一個(gè)個(gè)流程推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展。共享服務(wù)的核心也是流程的共享。共享服務(wù)的流程主要是希望達(dá)到一種規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的流程，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)流程的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，能夠推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。但是如何實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化則是一個(gè)較難的課題。流程管理的核心就是再造。流程再造的過(guò)程是一個(gè)從根本上進(jìn)行流程環(huán)節(jié)再設(shè)計(jì)的過(guò)程，這樣就會(huì)對(duì)企業(yè)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，最終促進(jìn)企業(yè)在質(zhì)量服務(wù)成本等方面的控制，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、流程再造的時(shí)間和順序選擇

在流程再造的過(guò)程當(dāng)中，最重要的就是財(cái)務(wù)流程一個(gè)完整和徹底的改造，這就會(huì)涉及時(shí)間和順序的問(wèn)題，是在財(cái)務(wù)共享中心再造之前實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)流程的規(guī)劃，還是在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的規(guī)劃。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，是首先進(jìn)行財(cái)務(wù)流程的規(guī)劃，而后進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。主要是先進(jìn)行財(cái)務(wù)的集中，這包含有財(cái)務(wù)的集中，資金的集中，核算的集中等各方面，也就是說(shuō)在集中的基礎(chǔ)之上再進(jìn)行流程的再改造。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是有成功的案例可以遵循的，中興集團(tuán)財(cái)務(wù)再造過(guò)程就是基本按照財(cái)務(wù)統(tǒng)一，財(cái)務(wù)集中，財(cái)務(wù)再造的過(guò)程。在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，能夠最大限度進(jìn)行統(tǒng)一的管理，有助于降低企業(yè)的成本，也能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理的高效率運(yùn)作模式，有助于企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃。當(dāng)然這是建立在中興集團(tuán)擁有比較完備的管理體系，且能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃、完整統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上。我們國(guó)家的很多企業(yè)并不能完整地將自己的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，也就說(shuō)在管理方面還沒(méi)有達(dá)到一種高度的契合，無(wú)法實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)完整的流程。

三、財(cái)務(wù)共享核心業(yè)務(wù)處理流程概覽

財(cái)務(wù)管理的過(guò)程本身也是財(cái)務(wù)再造的過(guò)程，因?yàn)樵跊](méi)有進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的時(shí)候，大公司所擁有的子公司在匯報(bào)各自財(cái)務(wù)的時(shí)候，主要途徑是通過(guò)各自子公司的賬目，也就說(shuō)財(cái)務(wù)體現(xiàn)為主流和支流之間的分割，這就大大增加了企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)匯總的成本，不利于企業(yè)的統(tǒng)一管理。那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中就需要企業(yè)制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度。在集團(tuán)和其他子公司的分配上應(yīng)該將子公司的財(cái)務(wù)管理的范疇向上移動(dòng)，也就說(shuō)母公司和子公司之間應(yīng)該有明確的分工。子公司應(yīng)該將自己的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)上繳，同時(shí)要有計(jì)劃地撤銷(xiāo)掉一些財(cái)務(wù)的事業(yè)編制，這樣在縮減員工的基礎(chǔ)之上，也有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)效率。先集中，然后流程再造的財(cái)務(wù)管理，主要是以總賬管理，應(yīng)收賬款管理，應(yīng)付賬款管理，資產(chǎn)管理，成本管理等方面展開(kāi)的。但其中又以應(yīng)收賬款，應(yīng)付賬款費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)最為核心，而且業(yè)務(wù)處理也最具代表性。

（一）應(yīng)付賬款管理流程

應(yīng)付賬款信息的處理這里主要包含了3個(gè)流程，首先是發(fā)票信息的采集。主要包含兩種方式，如果說(shuō)企業(yè)它具有自己的影像系統(tǒng)，可以通過(guò)影像采集的方式上傳票據(jù)信息，最終實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一整理。如果說(shuō)沒(méi)有影像系統(tǒng)，那么主要是通過(guò)供應(yīng)商自己手動(dòng)輸入的方式來(lái)搜集發(fā)票的信息。在發(fā)票信息整理完好的基礎(chǔ)之上，可以進(jìn)行下一步的操作。其次是整理。主要體現(xiàn)為對(duì)發(fā)票相映信息數(shù)據(jù)的整理，比如說(shuō)是發(fā)票信息的準(zhǔn)確性，可根據(jù)發(fā)票的數(shù)額，進(jìn)行一個(gè)賬目的轉(zhuǎn)換，可以有效地把應(yīng)收應(yīng)付賬款當(dāng)中的一些數(shù)目整理清楚。最后一步是進(jìn)行支付，按照相應(yīng)的操作流程進(jìn)行一個(gè)完整的支付，完成應(yīng)收賬款相映的賬目。

（二）應(yīng)收賬款管理流程

訂單合同管理。企業(yè)與其他的一些企業(yè)另行簽訂合同的過(guò)程當(dāng)中，需要將相應(yīng)的合同進(jìn)行掃描或者是數(shù)據(jù)的錄入，形成一個(gè)證據(jù)鏈的存在，在之后進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬目處理當(dāng)中有一些可以依靠的憑證。

開(kāi)票及收入確認(rèn)。當(dāng)開(kāi)出發(fā)票的過(guò)程當(dāng)中，財(cái)務(wù)共享中心會(huì)收到相應(yīng)的信息，然后審核相應(yīng)的合同，之后可以開(kāi)取發(fā)票，當(dāng)有了收入確認(rèn)的邀請(qǐng)之后也可以根據(jù)這樣的流程進(jìn)行最終的收入確認(rèn)。

收款賬目的整理。當(dāng)企業(yè)提出付款的消息之后，財(cái)務(wù)共享中心可以進(jìn)行相映的賬目核算，且確認(rèn)收到資金之后可以完成相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的核算，可以在完成任務(wù)之后有一個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，可以作為一個(gè)憑證。

對(duì)賬管理。在企業(yè)之間達(dá)成了深度合作之后要在一定的期限內(nèi)進(jìn)行對(duì)賬。確認(rèn)各自的收入和支出，以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。在財(cái)務(wù)共享中心當(dāng)中就需要母公司和子公司之間達(dá)成一定的協(xié)議和合作。也就是說(shuō)，當(dāng)匯款的時(shí)候，如果數(shù)目已經(jīng)超出了子公司所能夠擁有的最高額度，應(yīng)該會(huì)匯總到母公司那里，而且可以進(jìn)行財(cái)務(wù)的集中管理，母公司可以對(duì)子公司的賬務(wù)進(jìn)行管理。

（三）費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理流程

費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理，因?yàn)槟腹局掠泻芏嗟淖庸?，因此在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中的就會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，這其中就會(huì)出現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出最初的數(shù)目的，而且會(huì)出現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)頻率較高的狀況不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，這里就需要統(tǒng)一各自的流程，提高費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的效率。首先是進(jìn)行票據(jù)的集中處理。因?yàn)槟腹緦?duì)子公司存在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，那么在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中就需要將子公司的票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的收集，母公司進(jìn)行統(tǒng)一的報(bào)銷(xiāo)，這樣通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的流程可以更好地提高工作的效率。其次是票據(jù)的掃描。再進(jìn)行統(tǒng)一的收集之后，需要對(duì)票據(jù)進(jìn)行掃描，錄入系統(tǒng)之后方便更好的整合。這個(gè)工作量也是相當(dāng)巨大的。再次是進(jìn)行票據(jù)的審核。既然收集了那么多的數(shù)據(jù)，就需要對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的審核，決定其可靠性和客觀性，進(jìn)行費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。最后，銀行支付。在企業(yè)進(jìn)行了一個(gè)完整的支付過(guò)程，銀行也需要進(jìn)行一定的審核，對(duì)數(shù)目有一個(gè)整體的把握，方便后續(xù)流程的開(kāi)展。在以上所有的流程完工之后，如果確認(rèn)無(wú)誤之后可以對(duì)員工進(jìn)行支付。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的核心程序與方法

（一）財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化及重新設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)流程管理主要是說(shuō)根據(jù)客觀可操作性的原則，依據(jù)客戶(hù)的需求，尋找財(cái)務(wù)流程再造的環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理主要是將財(cái)務(wù)的各級(jí)部門(mén)以及業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)分級(jí)管理。財(cái)務(wù)的管理內(nèi)容同其他業(yè)務(wù)的管理進(jìn)行一個(gè)完整的剝離，按內(nèi)容包括現(xiàn)有財(cái)務(wù)的分析、運(yùn)行所消耗的資源、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理以及企業(yè)面臨的瓶頸等各個(gè)方面。舉個(gè)例子，企業(yè)現(xiàn)在面臨瓶頸的內(nèi)容是什么，以及它的處理措施是什么，就需要管理者深入調(diào)查財(cái)務(wù)瓶頸是否存在資源分配不均衡，需要跟客戶(hù)進(jìn)行緊密的溝通，但是依據(jù)具體情況來(lái)說(shuō)并不是所有企業(yè)的財(cái)務(wù)都需要再造，主要依據(jù)二八定律，也就是說(shuō)，創(chuàng)造企業(yè)80%價(jià)值來(lái)源的其實(shí)在財(cái)務(wù)管理中只占20%。因此，在企業(yè)再造的過(guò)程當(dāng)中，就需要抓住關(guān)鍵的20%，看它是否需要重新進(jìn)行財(cái)務(wù)的再造，這方便于企業(yè)解決問(wèn)題。

在公司出現(xiàn)一些新的業(yè)務(wù)之后，需要對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，主要是說(shuō)從零開(kāi)始對(duì)物品進(jìn)行財(cái)務(wù)的管理和服務(wù)，重新進(jìn)行財(cái)務(wù)流程的創(chuàng)建，可以在短期內(nèi)提供一個(gè)新的財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作產(chǎn)生的影響，企業(yè)的成本也會(huì)較低。但是重新進(jìn)行財(cái)務(wù)創(chuàng)造和改革，在短期內(nèi)會(huì)獲得比較好的效果，但是長(zhǎng)此以往，會(huì)影響企業(yè)的績(jī)效。這不利于企業(yè)最終的發(fā)展。企業(yè)在重新創(chuàng)造財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)員工已經(jīng)習(xí)慣了企業(yè)的運(yùn)行方式，如果重新對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行改革，會(huì)影響員工的積極性。

（二）構(gòu)建完整的人才隊(duì)伍

財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，需要充分準(zhǔn)備的師資。馬克思曾說(shuō)人是社會(huì)關(guān)系的總和，不同的關(guān)系就會(huì)呈現(xiàn)不同的情境，那么，將互聯(lián)網(wǎng)+與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，也需要深入到人與人的關(guān)系中去。互聯(lián)網(wǎng)+與財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念，既要堅(jiān)持傳統(tǒng)的定位，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)能力的提升，這是工作的本意，也是專(zhuān)家應(yīng)該堅(jiān)持自己的初心；又需要在日常的工作中，改變自己的觀念，也就是說(shuō)，明確自己的講座是將互聯(lián)網(wǎng)+與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合的內(nèi)容，不同于以往的模式，應(yīng)該考慮到如何將互聯(lián)網(wǎng)與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍也應(yīng)該提高自身的素質(zhì)。不僅需要有開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作的專(zhuān)業(yè)人才，還需要有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，只有高效的人才隊(duì)伍，才能保障正常的溝通，提高整個(gè)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的能力與水平。

（三）多培訓(xùn)、建立完善的培訓(xùn)體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)深入到生活的方方面面，財(cái)務(wù)管理也需要同互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。財(cái)務(wù)管理使用“互聯(lián)網(wǎng)+”有其必要性，財(cái)務(wù)管理使用“互聯(lián)網(wǎng)+”有其行業(yè)依據(jù)，因此“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理有其自身的培訓(xùn)策略。培訓(xùn)需要面向基層的財(cái)務(wù)管理工作者。目前來(lái)看，廣大財(cái)務(wù)管理工作者才是最需要財(cái)務(wù)活動(dòng)與知識(shí)培訓(xùn)的，他們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”與財(cái)務(wù)管理的了解不是很深刻，需要培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行普及，最終能夠達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。培訓(xùn)需要面向基層干部。因?yàn)榕嘤?xùn)的活動(dòng)，需要一定的干部進(jìn)行組織，也可以更好地發(fā)揮作用，基層組織最能了解基層群眾所需要的到底是什么，心理能夠很清楚明白，方便決策的實(shí)施。