導(dǎo)語：如何才能寫好一篇車間整改意見和建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：鑿井穩(wěn)車；電控系統(tǒng)；整改建議；預(yù)防措施

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.03.167

1 鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)存在的問題

經(jīng)過近幾年的技術(shù)發(fā)展，國內(nèi)鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和控制技術(shù)有了較大幅度的優(yōu)化，例如用變頻調(diào)速器代替原來的電阻器調(diào)速，在控制回路中利用PLC程序控制來代替原來的機(jī)械控制等。但是在實際操作應(yīng)用中也發(fā)現(xiàn)，雖然鑿井穩(wěn)車的電控系統(tǒng)具有控制迅速、反應(yīng)靈敏等優(yōu)勢，但是由于需要頻繁進(jìn)行穩(wěn)車操作，因此交流接觸器的觸點會以較高頻率撞擊輔助觸點。隨著工作時間的增加，觸電之間會發(fā)生黏連或者卡殼現(xiàn)象，導(dǎo)致觸點長期處于通電狀態(tài)。在這種情況下，鑿井穩(wěn)車持續(xù)進(jìn)行工作，不能接受人為控制指令，也就無法及時停車，輕則造成設(shè)備的損壞，嚴(yán)重情況下還會造成人員傷亡事故。

上述問題是由于電控系統(tǒng)內(nèi)部元器件故障引起的，可以歸結(jié)為鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)的主觀問題。除此之外，鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)在運行過程中，還會受到諸多客觀因素的影響，發(fā)生控制問題。例如，在進(jìn)行鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)組建時，由于相關(guān)人員的工作疏忽，導(dǎo)致電動機(jī)保護(hù)器功率和電動機(jī)負(fù)載功率不匹配，或是保護(hù)器的型號不一致，都會影響電控系統(tǒng)控制功能的正常發(fā)揮。

2 預(yù)防措施及整改建議

2.1 對于接觸器主觸頭粘連問題的整改建議

（1）對控制線路進(jìn)行整改，利用PLC帶記憶功能，在每次停車信號發(fā)出后（不論是集中還是單臺穩(wěn)車控制），經(jīng)過一段限時（可以根據(jù)現(xiàn)場實際設(shè)置），對主回路進(jìn)行電流檢測，如在停車信號發(fā)出后，檢測到異常電流，PLC則發(fā)出分?jǐn)噙M(jìn)線電源信號，分?jǐn)嘀麟娫磾嗦菲?，從而使穩(wěn)車控制回路和主電源回路均失電，達(dá)到無電停車，做到穩(wěn)車系統(tǒng)本質(zhì)安全；

（2）每次在停車按鈕給出停止信號后，經(jīng)過一段時間，主控制器主動檢測該穩(wěn)車電源回路主接觸器輔助觸點的狀態(tài)，如該輔助觸點狀態(tài)未變化，則分?jǐn)嘀麟娫磾嗦菲?，實現(xiàn)無電停車；

（3）加裝電動機(jī)交流接觸器防粘連保護(hù)器；

（4）選用大容量（至少留有1/3以上富裕量，建議為2倍）高質(zhì)量接觸器，降低主觸頭粘連的可能性；

（5）加強(qiáng)設(shè)備包機(jī)制度的落實情況，強(qiáng)化檢修質(zhì)量，將接觸器觸頭檢修列為定期檢修項目，對主觸頭定期進(jìn)行清理。

2.2 對于電機(jī)定值設(shè)定問題的預(yù)防措施

（1）根據(jù)實踐總結(jié)，穩(wěn)車電機(jī)的過載保護(hù)設(shè)定值與動作時間相配合，要求跳過啟動電流，并可略低于電動機(jī)額定電流。不建議預(yù)留有1.15倍的備用系數(shù)余量，定值應(yīng)由專人管理，不得隨意放大、設(shè)置；

（2）電動機(jī)綜合保護(hù)器應(yīng)更新?lián)Q代，推廣采用智能型保護(hù)器，確保保護(hù)精度、可靠性，逐步淘汰JR/JD系列低精度保護(hù)器；

（3）穩(wěn)車嚴(yán)禁甩掉制動裝置，定期檢查和調(diào)整閘間隙，確保制動系統(tǒng)性能可靠；

（4）電控系統(tǒng)安裝安全閘松閘閉鎖開關(guān)。閉鎖開關(guān)能夠發(fā)揮應(yīng)急作用，但是在選擇閉鎖開關(guān)時，應(yīng)當(dāng)提前了解電控系統(tǒng)的斷路電壓，并以此作為參考標(biāo)準(zhǔn)選擇閉鎖開關(guān)，保證在電控系統(tǒng)故障后閉鎖開關(guān)能夠順利啟動，發(fā)揮安全保護(hù)作用。

2.3 對于誤操作問題的預(yù)防措施

（1）電控系統(tǒng)中的閉鎖功能相當(dāng)于電路系統(tǒng)中的保險開關(guān)。當(dāng)鑿井穩(wěn)車正常工作時，閉鎖功能處于閉合狀態(tài)，此時鑿井穩(wěn)車的吊盤和模板控制電源相互獨立；而一旦電控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，或是因誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)不能斷電終止運行，則啟動閉鎖功能，此時控制電源直接為鑿井穩(wěn)車吊盤供電，此時電控系統(tǒng)可以順利傳達(dá)系統(tǒng)操作指令，從而實現(xiàn)了應(yīng)急中斷的效果；

（2）建立多個操作臺之間的聯(lián)合控制機(jī)制，最大程度上避免誤操作問題。通常情況下，可以在集控臺、吊盤控制室以及井口控制臺上分別安裝一個啟動開關(guān)和應(yīng)急開關(guān)。當(dāng)需要啟動鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)時，需要三個控制臺分別執(zhí)行啟動命令；當(dāng)系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)緊急情況，只需要啟動三個應(yīng)急開關(guān)中的任何一個，就可以實現(xiàn)應(yīng)急停止效果；

（3）操作技術(shù)不熟練、責(zé)任意識淡薄是導(dǎo)致電控系統(tǒng)誤操作的主要原因，為了從根本上杜絕電控系統(tǒng)誤操作的存在，需要重點加強(qiáng)系統(tǒng)控制和管理人員的專業(yè)教育和技能培訓(xùn)。企業(yè)可以定期開展員工工作經(jīng)驗總結(jié)、交流大會，一來可以表彰在工作中中做出突出貢獻(xiàn)的員工，形成榜樣帶頭和示范效應(yīng)；二來也可以幫助員工及時認(rèn)清個人工作中存在的不足，并且在今后的電控系統(tǒng)管理中加以改正，避免誤操作問題的發(fā)生；

（4）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督和管理制度。近年來，因人為誤操作引發(fā)的鑿井穩(wěn)車電控事故層出不窮，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)從中汲取驗教訓(xùn)，結(jié)合實際工作情況，建立一套內(nèi)容完善、切實可行的內(nèi)部監(jiān)督和管理制度。例如，在電控操作期間，除了需要安排一名經(jīng)驗豐富的工人進(jìn)行設(shè)備操作，還要安排一名監(jiān)督人員，兩者相互監(jiān)督，共擔(dān)責(zé)任。同時，建立獎懲機(jī)制，對于工作業(yè)績突出的人員要給予獎勵，對于出現(xiàn)操作事故的人員要提出批評，切實提高電控系統(tǒng)的操作和管理意識；鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)的使用，極大的提升了穩(wěn)車控制效率和可靠性能，間接的降低了工作人員的壓力。針對現(xiàn)階段鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)中暴露出來的問題，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)在問題分析的基礎(chǔ)上，不斷采用新技術(shù)優(yōu)化電控系統(tǒng)，進(jìn)一步提升電控系統(tǒng)的自動化和技術(shù)化。例如將PLC集中控制系統(tǒng)引入鑿井穩(wěn)車電控系統(tǒng)中，利用程序指令實現(xiàn)精準(zhǔn)控制，從而極大的避免了誤操作等因素的影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]張傳宇，范雨桐，倪立偉.隧道豎井鑿井機(jī)分析與研究――井架的結(jié)構(gòu)特性分析[J].能源技術(shù)與管理，2013（15）：128-130.

篇2

承接方：溫嶺市新概念餐飲管理有限公司（以下簡稱甲方）

甲方根據(jù)需要將飯?zhí)梦薪o乙方經(jīng)營管理，為加強(qiáng)食堂專業(yè)化管理，提高伙食質(zhì)量和后勤服務(wù)水平，使公司員工感到滿意，減少企業(yè)運作的不必要環(huán)節(jié)，提高工作效益，雙方在平等互利的原則下，經(jīng)甲、乙以方協(xié)商簽訂本協(xié)議，雙方必須共同遵守執(zhí)行：

一、具體內(nèi)容：

1、甲方免費為乙方提供廚房場地、廚房設(shè)備、設(shè)施、廚房工作人員住宿。

2、運作期間水、電、燃料由甲方承擔(dān)，或每月補(bǔ)貼 元，由乙方自理。

3、乙方承擔(dān)廚房工作人員的工資及勞保福利。

4、甲方原有設(shè)備、設(shè)施用具由雙方造冊登記，并作為合同附件存盤，乙方應(yīng)做好設(shè)施，設(shè)備用具的保養(yǎng)。合同期滿歸還時，若有人為損壞或遺失現(xiàn)象發(fā)生，乙方須照價或折價賠償（如自然損耗、使用年限到期設(shè)備的報廢或不可抗拒的原因的不在此限）。

5、甲方在乙方交接前進(jìn)行盤點，所剩的糧油、副食品等（腐爛變質(zhì)的除外）乙方按時價接收，費用從付給乙方的伙食費中扣除，解除合約甲方同樣按時價接收乙方所剩的糧油、副食品（腐爛變質(zhì)的除外）。

6、伙食標(biāo)準(zhǔn)：乙方為甲方員工墊付外購材料費，伙食標(biāo)準(zhǔn)如下：

①、早餐可提供包子、饅頭、餅類、蛋糕……每件0.5元，湯粉、面、水餃、餛飩每碗1元，另提供稀飯、豆?jié){加咸菜每人0.5元。

②、中晚餐為員工提供每人每餐 元標(biāo)準(zhǔn)（ 大葷 小葷 素菜），湯、米飯自由吃飽，每天提供葷素二選一，二至三天不重復(fù)。

晚餐為客人提供小炒，價格按菜名而定。

二、甲方權(quán)限：

1、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如：衛(wèi)生、安全、治安、消防綜合治理等監(jiān)督。

2、甲方有權(quán)對乙方的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品原料質(zhì)量、飯菜質(zhì)量、數(shù)量、開飯時間的準(zhǔn)確性進(jìn)行定期和不定期限的監(jiān)督檢查；甲方有權(quán)不定期對乙方所購原材料進(jìn)行樣品抽查。

3、甲方對飯?zhí)脵z查時，對不合理或不規(guī)范和問題，有權(quán)提出整改意見。

4、甲方個別部門因生產(chǎn)、工作需要，可要求乙方提早或延后用膳時間。

5、乙方工作人員必須遵守甲方制定的各項規(guī)章制度如有違反甲方規(guī)定者，按廠規(guī)給予處理，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換人。

三、甲方責(zé)任：

1、協(xié)助乙方維持食堂開飯排隊秩序。

2、為乙方提供開餐時間表，合理分流就餐人員。

3、依本合同之“結(jié)算方式”之規(guī)定，按時結(jié)算乙方餐費，不得拖欠。

4、甲方不得隨意中止承包合同及增加收費項目。

5、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門要求辦理廚房《衛(wèi)生許可證》時，由乙方協(xié)助甲方辦理，費用由甲方承擔(dān)。如因廚房硬件設(shè)施環(huán)境達(dá)不到申辦衛(wèi)生許可證的要求時，甲方必須配合做好環(huán)境改造和關(guān)系疏通工作。

四、乙方權(quán)限：

1、有權(quán)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

2、有權(quán)自主聘用、調(diào)用工作人員。

3、有權(quán)拒絕超出合同，而又不合法律、法規(guī)的管理。

4、甲方違約、有權(quán)提出終止承包合同，上報法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。

5、乙方對廚房運作期間的實際情況提出合理的意見，甲方應(yīng)及時給予整改。

6、在硬件條件不具備的情況下，且乙方提出添置或改造建議后，甲方拒不改造或添置的，乙方有權(quán)拒絕甲方某些要求。

五、乙方責(zé)任：

1、食堂工作人員按衛(wèi)生部門規(guī)定進(jìn)行身體檢查，費用自理，體驗復(fù)印件交甲方存檔。

2、必須確保食物的質(zhì)量，達(dá)到國家衛(wèi)生部門的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁購買變質(zhì)或變霉的食物，保證放心肉的衛(wèi)生，做到食品衛(wèi)生、內(nèi)部以及環(huán)境衛(wèi)生和消防安全，經(jīng)得起上級部門檢查并達(dá)到合格。

3、做到廚房安全生產(chǎn)，工作人員嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程。

4、乙方必須按甲方規(guī)定時間作息，準(zhǔn)時開餐，時間由甲方規(guī)定，如有變動應(yīng)事先通知乙方。

5、乙方廚房工作人員必須遵守甲方規(guī)定制度，不得隨意出入甲方車間及其它禁止區(qū)域，如違反者，甲方可將依規(guī)定處罰。

6、對甲方提出的合理整改意見，乙方應(yīng)及時整改。

7、乙方必須保證提供的所有食物符合國家衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如因食物衛(wèi)生或質(zhì)量問題，引發(fā)食物中毒事件，經(jīng)國家相關(guān)衛(wèi)生部門檢驗，核實確屬乙方食物原因或其他直接因素所引起時，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任與經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

六、結(jié)算方式：

乙方憑甲方員工實際消費金額，每月與甲方結(jié)算 次，甲方須在 天內(nèi)付清乙方。

七、其他：

1、甲、乙雙方員工應(yīng)保持互相尊重，盡量不發(fā)生磨擦，更不許出現(xiàn)打架事例，若有發(fā)生追究責(zé)任因此造成的傷害由無理的一方負(fù)責(zé)。

2、爭議的解決：凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如果爭議發(fā)生六十天內(nèi)不能協(xié)商方式解決，則任何一方將爭議提交法院，申訴費由敗訴方承擔(dān)。

3、本合同期內(nèi)由于某些客觀原因如需終止合同，任何一方可以提前30天書面通知另一方，否則必須支付另一方3000元違約金。

4、在合同期滿前半個月，如雙方有續(xù)簽合同之意向，甲方必須通知乙方公司，而不得在未簽合同的情況下，留用本公司的員工，否則甲方應(yīng)支付乙方賠償金3000元。

5、本合同一式二份，與本合同具有同等法律效力。

6、合同未盡事宜，由雙方協(xié)商補(bǔ)充附本，經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后即日生效。

八、合同期為 年，從 年 月 日起至 年 月 日止。

甲方： 乙方：溫嶺市新概念餐飲管理有限公司

甲方代表： 乙方代表：

篇3

一、充分準(zhǔn)備，廣泛動員，努力使行風(fēng)評議成為干部職工的自覺行動

深入扎實地開展民主評議行風(fēng)活動，加強(qiáng)環(huán)保行風(fēng)建設(shè)，是貫徹“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，也是環(huán)保系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揮職能的要求，更是我們加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)，推動環(huán)保事業(yè)不斷發(fā)展的要求。我局召開了行風(fēng)建設(shè)動員大會，通過動員，統(tǒng)一思想，通過動員，鼓足干勁，通過動員，明確任務(wù)。今年行風(fēng)建設(shè)的重點是，著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)上存在的突出問題，著力解決阻礙和影響發(fā)展的環(huán)境問題，著力解決基層和群眾關(guān)心的環(huán)保熱點難點問題，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立勤政為民、依法行政、文明執(zhí)法、誠信管理的環(huán)保新形象。要通過行風(fēng)建設(shè)，積極為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)，為糾正行業(yè)不正之風(fēng)創(chuàng)造源頭治理的條件。在動員準(zhǔn)備階段，我局主要做了以下工作：

（一）成立了健全完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對行風(fēng)民主評議工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行，我局專門成立了以局長蘇福振、局總支書記王耀華為組長，副局長、紀(jì)檢組長劉東民、副局長王新風(fēng)為副組長，其他黨組成員和各科室負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和材料、宣傳、督查三個小組，明確了職責(zé)分工，建立完善了工作機(jī)制。

（二）制定了切實可行的工作方案。根據(jù)市局和區(qū)糾風(fēng)辦的要求，我局制定了行風(fēng)評議工作實施方案，明確了指導(dǎo)思想，方法步驟，提出了工作目標(biāo)和任務(wù)。并結(jié)合我區(qū)環(huán)保工作實際，就改善環(huán)境質(zhì)量、加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法、改變工作作風(fēng)等方面向社會作出了公開承諾，接受社會監(jiān)督。

（三）及時召開了動員大會。7月2日，我局召開了民主評議環(huán)保行風(fēng)動員大會，區(qū)環(huán)保系統(tǒng)包括機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的干部職工參加了會議，會上，蘇福振局長作了題為《以民主評議為契機(jī)，全面提升我區(qū)環(huán)保行風(fēng)建設(shè)水平》的動員報告，環(huán)境監(jiān)察大隊作了表態(tài)發(fā)言，局領(lǐng)導(dǎo)就開展好此項工作分別提出了要求，會后，各科、室、站認(rèn)真部署，積極行動，全局干部職工主動參與行風(fēng)建設(shè)工作的自覺性明顯增強(qiáng)。

（四）營造了熱烈濃厚的行評氛圍。我局通過懸掛宣傳橫幅、編撰信息、印發(fā)活動手冊等多種形式向社會大力宣傳報道環(huán)保行風(fēng)民主評議工作，調(diào)整并重新聘請了23名環(huán)保行風(fēng)監(jiān)督員，主動聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，懇請他們向各界人士廣為宣傳并監(jiān)督。

二、逐一自查，未評先改，努力使行風(fēng)評議工作的各項措施落到實處

在開展行風(fēng)民主評議工作過程中，我局堅持將行風(fēng)建設(shè)同環(huán)境管理、環(huán)境執(zhí)法、提高隊伍素質(zhì)緊密聯(lián)系起來，將工作重點放在環(huán)保部門如何轉(zhuǎn)變職能、提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量等作風(fēng)建設(shè)上，將自查自糾與開門納諫緊密結(jié)合。

一是立足內(nèi)部，自查自糾。首先通過人人填寫《行風(fēng)民主評議自查自糾表》的形式，對照工作職責(zé)，自我揭短，對照優(yōu)化環(huán)境要求，互找差距，對照評議內(nèi)容，查找不足；再由各科室結(jié)合工作特點和參考個人自查情況，按照監(jiān)督管理、勤政務(wù)實、廉潔自律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、改革創(chuàng)新、履行職責(zé)等8個方面進(jìn)行自查，提出整改意見和措施，形成書面的自查自糾材料。

二是廣開言路，虛心納諫。為了解基層反映，掌握真實情況，我局廣泛征求社會各界的意見，共向全區(qū)機(jī)關(guān)各部門、各鎮(zhèn)人民政府、各有關(guān)企事業(yè)單位等發(fā)放民主評議行風(fēng)建設(shè)征求意見表32份，回函率達(dá)90％以上，收到建設(shè)性意見6件。還采取了召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會、走訪有關(guān)單位等多種形式，虛心聽取他們對我區(qū)環(huán)保部門、環(huán)保工作、環(huán)保人員的意見和建議。

三是客觀分析，改在評前。根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和聽取的意見及建議，我局及時召開了辦公會，分析了問題產(chǎn)生的原因，研究了改正和完善的措施。包括：疏理行政權(quán)力，公開辦事程序和結(jié)果。把機(jī)關(guān)事務(wù)進(jìn)行內(nèi)部公開、把行政權(quán)力、執(zhí)法程序、行政收費和處罰情況對外公開，搬家后重新制作了公開欄，為行政權(quán)力公開透明運行提供了良好載體，最大程度地尊重了群眾的知情權(quán)。

三、明確措施，強(qiáng)化責(zé)任，努力使整改工作取得成效

根據(jù)本系統(tǒng)在行風(fēng)民主評議活動中排查出的問題和區(qū)環(huán)保行風(fēng)評議組提出的意見，結(jié)合我區(qū)實際情況，我局制定了整改方案，把不斷研究探索，強(qiáng)化統(tǒng)一監(jiān)管；實施有效監(jiān)督，實現(xiàn)科學(xué)管理；杜絕以權(quán)代法，堅持文明執(zhí)法；強(qiáng)化環(huán)境宣傳，拓延政務(wù)公開；加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，筑牢思想防線；切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識；完善內(nèi)部管理，提高工作效率；結(jié)合自身實際，奮力改革創(chuàng)新這八條要求作為整改方向，提出了14條整改措施，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和整改時間，并由局紀(jì)檢組負(fù)責(zé)對行風(fēng)建設(shè)的整改工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，由局黨總支在12月31日前對全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的整改情況進(jìn)行全面檢查考核，規(guī)定未完成整改任務(wù)或整改措施未落實的部門及負(fù)責(zé)人不得參與年度考核先進(jìn)（優(yōu)秀）的評比。

四、開拓創(chuàng)新，糾建并舉，努力使環(huán)保行風(fēng)建設(shè)成果得到鞏固和擴(kuò)大

結(jié)合今年開展的“三雙”教育和“提創(chuàng)展促”活動，我們不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)水平得到了明顯提升，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）職工教育制度化。繼承了我局利用每周五下午進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的好傳統(tǒng)，制定了《*關(guān)區(qū)環(huán)境保護(hù)局政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》，堅持做到了“三有三結(jié)合三增強(qiáng)”，即：在學(xué)習(xí)的管理上，每年有計劃、每月有安排、每周有記錄；在學(xué)習(xí)的形式上，采取了集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專家輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)政治相結(jié)合的方式；在學(xué)習(xí)的效果上，增強(qiáng)了干部職工為人民服務(wù)的本領(lǐng)、增強(qiáng)拒腐防變的能力和增強(qiáng)個人綜合素質(zhì)。

（二）履行職能多元化。改變了解決環(huán)境問題由環(huán)保部門孤軍作戰(zhàn)的局面，聯(lián)合工商、發(fā)改、監(jiān)察、司法、安全生產(chǎn)等部門嚴(yán)厲打擊違法排污企業(yè)，切實保障群眾健康，聯(lián)合國土資源、安全生產(chǎn)部門對礦山生態(tài)環(huán)境進(jìn)行了執(zhí)法檢查，聯(lián)合衛(wèi)生、公安部門開展了“清查放射源，讓百姓放心”專項行動，還有聯(lián)合農(nóng)林、發(fā)改等部門開展了清潔生產(chǎn)等工作，禁白工作得以持續(xù)開展并取得新的戰(zhàn)果。目前，全區(qū)上下在區(qū)政府的統(tǒng)一指揮下，正為打造“綠色*關(guān)、和諧*關(guān)、生態(tài)*關(guān)而不懈努力。

（三）環(huán)境管理規(guī)范化。嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，切實轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真做好建設(shè)項目環(huán)保預(yù)審和審批工作，對報批的新建項目實行了分類管理，并集中對2000年以來的建設(shè)項目進(jìn)行了全面的梳理。排污費征收工作從排污申報到排污量審核、排污費核算以及催繳均嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，使“票款分離”、“收支兩條線”規(guī)定落到了實處。加強(qiáng)了老污染源的治理，督促秦皇島電力機(jī)械有限公司、秦皇島聯(lián)立公司露天噴漆打砂作業(yè)進(jìn)行了治理、同業(yè)冷軋帶鋼有限公司、沈陽機(jī)務(wù)段*關(guān)車間排放不達(dá)標(biāo)問題進(jìn)行了掛牌督辦。兩家企業(yè)投入資金近百萬元，購置安裝了酸霧塔裝置和污水處理地下管網(wǎng)等污染治理設(shè)備，做到了達(dá)標(biāo)排放環(huán)境質(zhì)量得到了明顯改善，受到了周圍群眾的贊許。

（四）服務(wù)社會人性化。以“應(yīng)民之所呼，為民之所求”為原則，對所有來我局辦事的人員，我們每位干部職工都能做到一句“您好”、一個板凳、一杯熱茶、一張笑臉，對企業(yè)在環(huán)保方面提出的要求和遇到的難題，我們都積極主動地提供技術(shù)和信息服務(wù)，有時還采取向上級部門請示、咨詢科研單位和上網(wǎng)查詢等方式，力爭在最短時間給企業(yè)準(zhǔn)確、滿意的答復(fù)。在環(huán)境宣傳上，我們通過“送科技下鄉(xiāng)”、“科普宣傳”、“世界環(huán)境日宣傳”等活動，與基層群眾“零距離”接觸，現(xiàn)場宣傳環(huán)保知識，受到了群眾的好評。在處理環(huán)境時，我局堅持以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)尺，以為群眾解憂為宗旨，嚴(yán)格環(huán)境監(jiān)察人員值班制度，及時調(diào)查，妥善解決，實行了反饋制度。在環(huán)境監(jiān)測方面，我們加大了硬件投入，購置了多套先進(jìn)設(shè)備，保證了在新形勢下，更好地為群眾、為企業(yè)、為政府提供數(shù)據(jù)參考和決策依據(jù)。在其它日常工作中，我們都常事速辦、難事巧辦、好事多辦。

篇4

【關(guān)鍵詞】健康企業(yè)；工作環(huán)境；職業(yè)?。粍趧颖Ｗo(hù)；職工健康

自“健康企業(yè)”創(chuàng)建活動實施以來，三友集團(tuán)以增強(qiáng)廣大職工健康意識、提高健康水平為目標(biāo)，以為職工辦好事實事為出發(fā)點和落腳點，大力營造健康有益、積極向上的生活環(huán)境和作業(yè)環(huán)境，職工健康意識不斷提高，健康理念不斷深入，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展。集團(tuán)先后榮獲“全國勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“全國模范職工之家”，七次獲得“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”等榮譽稱號。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職工受益

“健康企業(yè)”活動的最終目標(biāo)是實現(xiàn)廣大勞動者“體面勞動、體面生活”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以完善的機(jī)制為創(chuàng)建活動提供堅強(qiáng)的組織保障。

一是嚴(yán)格落實國家及上級部門相關(guān)規(guī)定，為企業(yè)健康發(fā)展注入活力。三友集團(tuán)始終把職工利益想在前頭，把職工健康放在首位，始終堅持把安全生產(chǎn)、節(jié)能減排作為頭號工程強(qiáng)化落實。董事長、黨委書記么志義同志先后提出“注重提高職工健康素養(yǎng)”、“健康工作40年”、“決不能拿職工健康換利潤”等治企理念。集團(tuán)按照市總要求成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，分工明確，職責(zé)清晰。所屬各公司都成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，配備了精干的管理人員，形成了集團(tuán)、公司、車間共同參與的三級管理網(wǎng)絡(luò)。

二是大力改善生產(chǎn)環(huán)境，提高職工工作舒適度。三友集團(tuán)不斷加大投入力度，大力開展環(huán)境治理工作，使曾經(jīng)的鹽堿荒灘變成今天的工業(yè)樂園。職工食堂寬敞明亮，對一線倒班職工實行免費就餐，每年補(bǔ)貼800萬元。投資上億元用于改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，85%的生產(chǎn)崗位安裝了空調(diào)，配備了洗衣機(jī)、微波爐等。投資560萬元興建了休閑廣場、音樂噴泉、健身場所于一體的三友公園，營造了企業(yè)和諧的發(fā)展環(huán)境。

三是開展豐富多彩的職工文化活動，提高職工生活幸福感。成立文體協(xié)會，投入60萬元開展文化活動。按照“工會主導(dǎo)、協(xié)會承辦、骨干支撐、全員參與”的原則，堅持日常協(xié)會活動與重大節(jié)日活動并舉，文藝演出與體育交流共進(jìn)，室內(nèi)活動與廣場娛樂共融，分類別、按檔次、適需求組織文體活動，形成了協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)，開創(chuàng)了協(xié)會活動經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化的良好局面。

二、多措并舉，合力推進(jìn)

職工健康是企業(yè)健康的基礎(chǔ)。三友集團(tuán)堅持“重管理、重活動、重引導(dǎo)”的原則，以嚴(yán)密的措施推動創(chuàng)建活動真正取得實效。

一是重管理，集團(tuán)各部門合力推進(jìn)。三友集團(tuán)在創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，分清職責(zé)，明確任務(wù)，為職工提供了一套完善的健康管理。集團(tuán)工會每三年代表職工與企業(yè)行政簽訂《勞動安全衛(wèi)生協(xié)議書》，建立了職業(yè)病防治和職工健康檔案。按時發(fā)放勞保用品和特殊工種防護(hù)用品，定期組織工會主席、職工代表等進(jìn)行專項巡視調(diào)研，查找危害職工健康的各類隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。

二是重活動，為職工提供健康服務(wù)。充分利用廣播、報紙、電視等載體，廣泛宣傳健康理念，培育職工健康行為。每年組織職工進(jìn)行健康體檢，對女職工進(jìn)行婦科普查，并辦理安康六癌保險；對新招收的職工進(jìn)行全面健康檢查；堅持組織“安全生產(chǎn)與勞動保護(hù)”培訓(xùn)班，邀請業(yè)內(nèi)人士為職工授課，講解勞動保護(hù)等相關(guān)知識；定期邀請醫(yī)學(xué)權(quán)威組織職工健康講座、防暑降溫知識講座和女工專項健康講座；每年組織勞動保護(hù)知識答題、演講比賽及應(yīng)急預(yù)案的演練；將職業(yè)病防控工作納入集團(tuán)年度培訓(xùn)計劃，由集團(tuán)培訓(xùn)中心組織實施。

三是重引導(dǎo)，注重對職工的心理輔導(dǎo)。注重職工心理健康，加強(qiáng)對職工的心理輔導(dǎo)。利用群眾工作室工作優(yōu)勢，選派具有一定心理輔導(dǎo)資格的人員負(fù)責(zé)職工心理疏導(dǎo)，另設(shè)職工傾訴熱線及意見箱。建立健全了三項工作制度，一是集團(tuán)、公司、車間、班組四級聯(lián)絡(luò)員制度，二是“詢—理—溝—化—訪”五步問題處理制度，三是工作人員包片包案制度。工作室由集團(tuán)黨政部門齊抓共管，為職工提供最直接的心理輔導(dǎo)，共同建設(shè)身心健康、發(fā)展全面的新型職工隊伍。

三、統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)勢整合

健康企業(yè)創(chuàng)建活動是復(fù)雜的綜合工程，內(nèi)容涉及方方面面。集團(tuán)統(tǒng)籌兼顧，利用各項活動優(yōu)勢，做到三個結(jié)合，保障創(chuàng)建活動實現(xiàn)共創(chuàng)共建。

一是與安康杯競賽相結(jié)合。三友集團(tuán)每年開展安康杯競賽活動，部署班組安全培訓(xùn)、“十個一”等各項活動。集團(tuán)安全生產(chǎn)部、工會、保衛(wèi)部三個部門聯(lián)合，每季度組織一次綜合聯(lián)查活動。檢查組深入到生產(chǎn)一線班組和崗位，從勞保用品穿戴到防護(hù)用品的使用操作，現(xiàn)場標(biāo)示到基礎(chǔ)臺賬等進(jìn)行全面檢查，對查處的隱患限期整改；在安全生產(chǎn)月期間，各公司針對重點危險源組織應(yīng)急演練，提高操作人員救護(hù)與自救的實戰(zhàn)能力。通過安康杯競賽，各單位堅持安全生產(chǎn)電視培訓(xùn)活動，組織安全漫畫、安全格言創(chuàng)作等各項活動，職工的安全防護(hù)意識和自我保護(hù)能力全面提升。

二是與技術(shù)創(chuàng)新工作相結(jié)合?！靶「镄?、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小建議、小設(shè)計”是三友集團(tuán)工會為職工量身定做的創(chuàng)新舞臺。自2003年啟動活動以來，廣大職工圍繞環(huán)境改善、節(jié)能減排、勞動保護(hù)等方面研發(fā)制作了“五小”成果。其中純堿公司石灰工序加裝除塵系統(tǒng)，既解決了環(huán)境問題，保護(hù)了職工的身心健康，又緩沖了公司的生產(chǎn)壓力，為國內(nèi)純堿行業(yè)首創(chuàng)。集團(tuán)公司投資3.5億元實施的濃海水綜合利用項目，創(chuàng)新了傳統(tǒng)的純堿生產(chǎn)工藝，每年節(jié)約水資源700萬立方米，使循環(huán)經(jīng)濟(jì)從集團(tuán)內(nèi)部擴(kuò)展到曹妃甸地區(qū)，對保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境具有十分重要的意義。集團(tuán)作為全國千家節(jié)能企業(yè)和河北省“雙三十”單位重點節(jié)能減排企業(yè)之一，獲得省2010年“雙三十”節(jié)能減排目標(biāo)考核優(yōu)秀單位，獲得40萬元節(jié)能減排獎勵資金。

篇5

關(guān)鍵詞：食品生產(chǎn)許可 現(xiàn)場核查 完善

2002年，為了保證直接關(guān)系人體生命健康的安全，我國根據(jù)現(xiàn)狀，在全國范圍內(nèi)實施了一項關(guān)于食品質(zhì)量安全的重要措施――食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度，這項制度的核心就在于對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實行生產(chǎn)許可證管理，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)的食品實施強(qiáng)制檢驗。食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查工作是食品生產(chǎn)許可的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是通過有效遏制食品生產(chǎn)企業(yè)申請人弄虛作假行為的有效手段，是在源頭上確保人民群眾食用安全有效的基礎(chǔ)。2009年，隨著《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的逐步實施，食品質(zhì)量安全意識更加在老百姓的心里凸顯，本人針對食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查工作模式存在的缺陷和現(xiàn)場核查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出幾點建議，從而為提高核查工作質(zhì)量與效率提供參考。

一、食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查工作模式存在的問題

1、核查人員的配備與現(xiàn)場核查任務(wù)分工需改進(jìn)

食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查是對設(shè)立食品生產(chǎn)企業(yè)的申請人的規(guī)定條件進(jìn)行的一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作，要求核查員必須熟悉國家相關(guān)政策法規(guī)、有一定的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。對于核查人員的配備來講，派出審查機(jī)構(gòu)是否按照懂政策、熟工藝、會檢驗等原則作出人員配備的任務(wù)派出，若派出審查機(jī)構(gòu)派出人員只懂政策、熟工藝而不會檢驗，那么對于此次審查任務(wù)的執(zhí)行效果會有什么實質(zhì)性的效果。對于現(xiàn)場核查任務(wù)分工來講，審查組長是否根據(jù)審查員現(xiàn)從事工作或曾經(jīng)從事工作作出合理的分工，若審查人員未從事過檢驗工作，那么審查組長安排該審查人員去核查食品生產(chǎn)企業(yè)檢驗人員的檢驗?zāi)芰?、核查食品生產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)具備的檢驗設(shè)備等無疑是一個挑戰(zhàn)，這樣做又會對此次審查任務(wù)的執(zhí)行帶來什么樣的效果，這是讓人堪憂的。

2、核查判定條款以及核查報告有待進(jìn)一步細(xì)化

現(xiàn)行《對設(shè)立食品生產(chǎn)企業(yè)的申請人規(guī)定條件審查記錄表》的核查判定要點，對食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查總體評價提供了一定的參考作用，但從核查組出具的核查報告來看，核查判定要點大多不能全面準(zhǔn)確反映核查中發(fā)現(xiàn)的各種問題，涉及條款描述不詳盡，不能從核查報告中全面了解現(xiàn)場核查的真實情況。

3、觀察員制度形同虛設(shè)

建立觀察員制度，是對現(xiàn)場核查實行監(jiān)控，規(guī)范審查工作，提高審查質(zhì)量，降低審查風(fēng)險的重要手段，但一直以來，觀察員的監(jiān)督職能未能充分發(fā)揮，主要表現(xiàn)在企業(yè)現(xiàn)場核查工作中不能準(zhǔn)確定位，不能獨立地履行職責(zé)，不能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)審查組和企業(yè)在現(xiàn)場核查中存在的問題，不能有效地督促企業(yè)按照整改意見進(jìn)行整改，甚至導(dǎo)致日后的監(jiān)管不力。

二、食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查工作中發(fā)現(xiàn)的問題

1、企業(yè)制定的規(guī)章制度未有效實施

食品生產(chǎn)企業(yè)都會按照通則細(xì)則及法律法規(guī)要求制定諸多的管理制度，任命質(zhì)量負(fù)責(zé)人及檢驗人員，但一些中小型企業(yè)沒能真正認(rèn)識到制度制定的目的是為了規(guī)范管理、規(guī)范生產(chǎn)，便于追溯質(zhì)量問題產(chǎn)生的源頭，進(jìn)而從根本上解決問題以保證質(zhì)量安全，因此，實際生產(chǎn)中的質(zhì)量管理工作流于形式，甚至閑置一旁，質(zhì)量負(fù)責(zé)人形同虛設(shè)，使得質(zhì)量管理制度無法有效實施。

2、企業(yè)場所未按要求設(shè)置

部分食品企業(yè)生產(chǎn)車間布局不合理，有的是車間開放式生產(chǎn)，工人可隨意出入車間，使得車間、人員衛(wèi)生潔凈度不達(dá)標(biāo)，有的是車間完全密閉，忽略了通風(fēng)排氣，致使車間溫度較大，墻面易吸水發(fā)霉，影響了車間潔凈度，有的是成品存放不符合產(chǎn)品貯存要求，造成產(chǎn)品保質(zhì)期縮短，影響質(zhì)量。

3、生產(chǎn)過程控制不理想

食品生產(chǎn)企業(yè)未定期對生產(chǎn)用設(shè)備進(jìn)行清洗消毒，如飲用水生產(chǎn)企業(yè)未按要求對管道、設(shè)備進(jìn)行清洗消毒，未對水處理設(shè)備的濾芯進(jìn)行更換，使水源、管道及設(shè)備等遭受污染造成產(chǎn)品衛(wèi)生指標(biāo)不合格。關(guān)鍵控制點管理具備可溯性，但一些企業(yè)制定的關(guān)鍵控制點不合理或是在實際操作中工作人員對記錄的要求和目的理解不全面，不能準(zhǔn)確記錄生產(chǎn)過程中的具體參數(shù)，造成記錄無可追溯。食品生產(chǎn)許可審查通則要求企業(yè)在生產(chǎn)過程中開展過程檢驗，現(xiàn)場核查時問題較多的是企業(yè)雖制定了過程檢驗制度，但往往沒按規(guī)范執(zhí)行，無法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題并及時更正，導(dǎo)致問題產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)，無法挽回造成的損失。

4、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不到位

食品生產(chǎn)許可審查通則和審查細(xì)則要求企業(yè)生產(chǎn)的食品按標(biāo)準(zhǔn)要求對其進(jìn)行出廠檢驗，但有的企業(yè)檢驗人員沒有按照制定的檢驗管理制度、檢驗規(guī)程出具檢驗原始記錄、檢驗報告或是記錄、報告參數(shù)錯誤、缺失，不能進(jìn)行有效的出廠檢驗，致使未能及時發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品，查找根源并采取對應(yīng)措施。

5、人員素質(zhì)培訓(xùn)不到位

有些食品生產(chǎn)企業(yè)未對工人進(jìn)行崗前衛(wèi)生、安全教育培訓(xùn)，未定期對全體職工進(jìn)行《食品安全法》、《食品企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，技術(shù)工人未養(yǎng)成良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣，未嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)操作，檢驗人員未按照新標(biāo)準(zhǔn)、新方法進(jìn)行檢驗，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量無法保證。

三、改進(jìn)建議

1、建立核查員信息庫，根據(jù)條件合理配備。首先，將取得資質(zhì)的核查人員信息進(jìn)行仔細(xì)梳理，如從事食品監(jiān)管工作、食品檢驗工作時限，食品監(jiān)管工作類別、食品檢驗類別和具體項目等，將核查人員按懂政策、熟工藝、會檢驗進(jìn)行條件劃分，三項條件都具備的核查人員為一種，具備懂政策、熟工藝條件的核查人員為一種，具備懂政策、會檢驗條件或熟工藝、會檢驗條件的核查人員為一種，審查機(jī)構(gòu)派出審查人員時就可以通過這三種條件進(jìn)行任務(wù)配備。審查組長也應(yīng)在現(xiàn)場核查前了解組成核查組的其他成員的具體情況作出合理任務(wù)分工，如果審查組長是三項條件都具備的，其他成員是具備懂政策、熟工藝的，那么核查食品生產(chǎn)企業(yè)檢驗人員的檢驗?zāi)芰?、核查食品生產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)具備的檢驗設(shè)備等條款理應(yīng)審查組長核查較為合理；如果審查組長是懂政策、熟工藝的，其他成員是具備懂政策、會檢驗或熟工藝、會檢驗的，那么核查食品生產(chǎn)企業(yè)檢驗人員的檢驗?zāi)芰?、核查食品生產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)具備的檢驗設(shè)備等條款理應(yīng)其他成員核查較為合理。

2、細(xì)化現(xiàn)場核查條款要點，作好現(xiàn)場筆錄。作為核查人員在現(xiàn)場核查時不能只停留在對現(xiàn)行《設(shè)立食品生產(chǎn)企業(yè)的申請人規(guī)定條件審查記錄表》上的內(nèi)容作“符合”、“基本符合”、“不符合”的簡單判斷，而應(yīng)詳細(xì)記錄現(xiàn)場核查時看到的具體事項，如設(shè)備設(shè)施的數(shù)量、位置及能否正常工作，對于判定條款中所寓含可能影響到食品質(zhì)量安全的要求食品生產(chǎn)企業(yè)人員必須做好記錄，逐條逐款進(jìn)行整改。

3、強(qiáng)化觀察員行為。觀察員是由從事食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理工作的人員擔(dān)任的。作為觀察員：首先應(yīng)該提高認(rèn)識，充分認(rèn)識許可證制度、觀察員制度及自身責(zé)任的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，觀察員應(yīng)該學(xué)習(xí)食品安全法等法律法規(guī)、食品生產(chǎn)許可審查通則及細(xì)則等規(guī)定，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)觀察員的工作。

4、提高企業(yè)管理者管理意識。企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家食品及相關(guān)產(chǎn)品的法律法規(guī)要求，對安全隱患進(jìn)行排查、糾正，實施人員考核辦法，嚴(yán)格把控進(jìn)貨原輔材料的質(zhì)量、生產(chǎn)過程產(chǎn)品的質(zhì)量及最終產(chǎn)品的流向，同時完善生產(chǎn)加工環(huán)境、提升加工工藝水平，提高工作人員的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和持續(xù)、穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力。

5、加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)人員培訓(xùn)。食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)定期對全體職工進(jìn)行與食品相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，以及從業(yè)人員的職業(yè)道德培訓(xùn)，從而提高全體職工的思想意識。對技術(shù)工人進(jìn)行崗前衛(wèi)生、安全教育培訓(xùn)，做到嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行生產(chǎn)操作，外培檢驗人員更新新標(biāo)準(zhǔn)、新方法，加強(qiáng)實踐操作，做到熟練檢驗，有效出具原始檢驗記錄和檢驗報告，從各個環(huán)節(jié)保證食品質(zhì)量安全。

作者簡介：

馬麗

所在單位：重慶市計量質(zhì)量檢測研究院

篇6

     自安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治第三階段工作開展以來，按照省、市的有關(guān)文件要求和會議精神，全市各級、各部門、各單位精心組織、周密部署，迅速開展了高密度、多層次、全方位的自查自糾和聯(lián)動督查活動，切實消除了一大批安全隱患問題，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將全市全市安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治階段性工作總結(jié)如下：

    一、制定方案，召開會議，周密部署了安全生產(chǎn)“三項行動” 和專項整治第三階段各項工作

    省政府“5·12”安全生產(chǎn)“三項行動”暨專項整治第三階段動員大會之后，市委、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召集市安委重點成員單位召開了碰頭會議，就組織開展安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治第三階段工作進(jìn)行了討論研究。隨后，市政府、市安委分別以陽政辦發(fā)［2009］66號和陽政安［2009］24號、25號、26號、29號下發(fā)了《通知》和《實施方案》，明確了安全生產(chǎn)“三項行動” 和專項整治第三階段的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、重點任務(wù)、工作要求等內(nèi)容。在開展安全生產(chǎn)“三項行動”中，我們提出了努力實現(xiàn)“三加大、三突出、三促進(jìn)”的工作原則，即：加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度，突出抓好打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為和規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序，促進(jìn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實到位；加大安全生產(chǎn)治理力度，突出抓好各行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項整治和規(guī)范管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)治理常態(tài)化、管理精細(xì)化；加大安全生產(chǎn)宣傳力度，突出抓好“安全生產(chǎn)月”活動、“安全發(fā)展記者行”活動、安全工作月度公告和“安康杯”競賽活動，辦好《**安全發(fā)展》刊物，充分發(fā)揮宣傳教育和輿論導(dǎo)向作用，促進(jìn)全社會安全意識和廣大從業(yè)人員安全素質(zhì)的強(qiáng)化提高。在專項整治第三階段工作中，我們提出了努力實現(xiàn)“十個百分之百”的工作目標(biāo)，即：對三類企業(yè)分類檢查整治的覆蓋面達(dá)到100%；對非法、違法、違規(guī)行為的打擊治理率達(dá)到100%；對應(yīng)關(guān)閉企業(yè)的關(guān)閉率達(dá)到100%；新改擴(kuò)建項目安全設(shè)施“三同時”審查率達(dá)到100%；對不具備安全生產(chǎn)條件或存在重大安全隱患的企業(yè)，停產(chǎn)停業(yè)整頓率達(dá)到100%；對證照齊全、具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)，監(jiān)管率達(dá)到100%；對國家明令禁止使用的落后工藝和淘汰設(shè)備，取締率達(dá)到100%；對安全生產(chǎn)專項整治責(zé)任不落實或落實不到位的單位和個人問責(zé)率達(dá)到100%；對舉報案件的查處、結(jié)案、反饋率達(dá)到100%；對生產(chǎn)安全事故的查處結(jié)案率達(dá)到100%。

    為了全面推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治第三階段工作，5月21日，市政府召集各縣（區(qū)）政府分管縣（區(qū)）長、縣（區(qū)）長安全助理，市安委成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)，以及簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀的市營以上企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人共120余人召開了全市動員大會。會議要求，在開展安全生產(chǎn)“三項行動”中，一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，做好綜合協(xié)調(diào)，落實安全措施，確保安全生產(chǎn)。二要抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)，做到“四個結(jié)合”，與嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)行政許可相結(jié)合、與推動企業(yè)安全誠信建設(shè)相結(jié)合、與治理違規(guī)違章相結(jié)合、與改進(jìn)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法相結(jié)合。三要突出工作重點，立足于治大隱患、防大事故，依法嚴(yán)厲打擊非法違法行為，抓好重點行業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)的規(guī)范化建設(shè)；四要嚴(yán)格責(zé)任追究，對因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的，依法嚴(yán)厲查處。堅決懲處生產(chǎn)安全事故涉及的失職、瀆職以及事故背后的腐敗行為。五要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實加強(qiáng)對開展安全生產(chǎn)“三項行動”的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，及時研究、協(xié)調(diào)解決行動中出現(xiàn)的突出問題。六要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。充分利用各類媒體，大力宣傳“三項行動”，廣泛發(fā)動群眾，增強(qiáng)推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項行動”的積極性、主動性。在開展專項整治第三階段工作中，要做到五個“始終堅持”：要始終堅持“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則，從戰(zhàn)略的高度進(jìn)一步統(tǒng)一全市各級干部和廣大群眾的思想；要始終堅持“抓源頭、重防范、嚴(yán)整治、強(qiáng)機(jī)制、堵漏洞”的工作思路，確保專項整治工作有效開展；要始終堅持“專群結(jié)合、標(biāo)本兼治”的工作原則，科學(xué)推進(jìn)專項整治工作順利進(jìn)行；要始終堅持“突出重點、帶動一般”的工作方法，整體推進(jìn)安全生產(chǎn)專項整治各項工作深入開展；要始終堅持安全生產(chǎn)專項整治責(zé)任制，加大對專項整治工作的監(jiān)督力度。

    會后，各縣（區(qū)）、各部門、各企業(yè)層層成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層召開了動員會議，層層制定了工作方案，迅速部署和深化了安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治第三階段工作。6個縣（區(qū)）政府、9個牽頭部門、12個重點企業(yè)的安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治第三階段工作方案，已上報市安委辦備案。

    二、迅速行動，有機(jī)結(jié)合，認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)“三項行動” 和專項整治第三階段各項工作

    安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治第三階段工作開展之后，全市各級、各部門、各單位圍繞既定的各項工作目標(biāo)，將“三項行動”同專項整治有機(jī)結(jié)合起來，迅速開展了安全執(zhí)法檢查、隱患排查治理、宣傳培訓(xùn)教育等一系列活動，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。共4頁,當(dāng)前第1頁1

    （一）以打擊“三非”、“三違”行為為主要內(nèi)容，取得了安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查新成效

    為了嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)和違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律等行為，各行業(yè)主管部門深入開展了以“嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)、認(rèn)真落實主體責(zé)任”為主題的安全生產(chǎn)執(zhí)法行動，有力地規(guī)范了安全生產(chǎn)行為，推動了安全生產(chǎn)和安全監(jiān)管兩個主體責(zé)任的落實到位。市安監(jiān)（煤炭）局切實加大了對高危企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法檢查力度，煤礦方面組織了4個督查組，下達(dá)了32份現(xiàn)場檢查記錄、28份責(zé)令改正指令書、26份整改復(fù)查意見書，并叫停了3個已復(fù)工復(fù)產(chǎn)煤礦；非煤礦山方面組織了2個督查組，下達(dá)了15份現(xiàn)場檢查記錄、5份責(zé)令改正書、5份整改復(fù)查意見書；危險化學(xué)品方面組織了1個督查組，下達(dá)了26份現(xiàn)場檢查記錄，3份整改復(fù)查意見書；民爆物品方面組織了1個督查組，下達(dá)了8份現(xiàn)場檢查記錄、 6份責(zé)令改正書，吊銷了12個不符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點的有關(guān)證照；機(jī)械制造組織了3個行業(yè)企業(yè)督查組，下達(dá)了16份現(xiàn)場檢查記錄、10份責(zé)令改正書；山西煤監(jiān)局**分局結(jié)合煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，共組織各類監(jiān)察活動7次，監(jiān)察礦井202礦次，下達(dá)各類執(zhí)法文書420份，對35座礦井實施了經(jīng)濟(jì)處罰，累計罰款達(dá)270余萬元，有力地規(guī)范了煤礦企業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)秩序。市公安局重點開展了“09利劍行動”，累計查處涉爆案件14起，刑事拘留14人，逮捕10人，移送2人，治安處罰21人，收繳雷管7105枚，收繳炸藥4751.1公斤，打擊了非法生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用民爆物品犯罪份子的囂張氣焰。市建設(shè)局對所有在建工程進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查排查，累計下達(dá)了停工整改通知書11份、隱患整改通知書5份，淘汰停用舊設(shè)備7臺，督促更換各類供電開關(guān)15個，促進(jìn)了建筑施工企業(yè)安全管理水平的提高。市交警支隊加強(qiáng)了路面執(zhí)勤和夜間管控，累計出動警力4200余人次，查處各類違法行為7159起，其中：超速行駛187起、無牌無證29起、故意遮擋號牌96起、不按規(guī)定懸掛號牌115起、故意拋灑73起、亂停車312起、其他各類道路交通違法行為6347起，進(jìn)一步規(guī)范了道路交通秩序。市消防支隊嚴(yán)格執(zhí)行“三條鐵規(guī)”和“六個一律”，累計檢查各類單位301個，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)9個，下達(dá)限期改正通知書81份、公安行政處罰決定書16份，罰款5.9萬元，提高了人員密集場所防災(zāi)意識和水平。

    （二）以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題，掀起了安全生產(chǎn)宣傳教育新

    為了認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動，引深安全生產(chǎn)宣傳教育行動，市安委以陽政安［2009］28號文件下發(fā)了《**市2009年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，并于5月31日召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員會議，安排了安全發(fā)展記者行、“專項整治年”和“規(guī)范管理年”知識測試以及安全文化進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公交等十一項具體活動。進(jìn)入6月份后，各縣區(qū)安委辦、各安委會成員單位、各重點企業(yè)、各建設(shè)施工工地在各自范圍內(nèi)的主要街道、大型建筑物上張貼懸掛了安全宣傳標(biāo)語，在北山公園、文化廣場等人員密集場所設(shè)置了專欄，張貼了宣傳掛圖，據(jù)統(tǒng)計，全市懸掛大型標(biāo)語530余幅，張貼安全標(biāo)語8600余條；**移動、聯(lián)通、網(wǎng)通等公司每周向全市手機(jī)、小靈通用戶發(fā)送一條保障平安的短信；全市各級主流媒體全部開辟了活動專欄，共進(jìn)行宣傳306次。**電視臺、**電臺分別設(shè)立了“安全生產(chǎn)月”活動專欄，累計宣傳報道26次。同時，各縣區(qū)、各部門、各單位具體實施，積極開展了一系列形式多樣、豐富多彩、聲勢浩大的具體安全宣傳活動。

    一是開展了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒印?月14日，全市設(shè)立一個主會場，六個分會場同時開展了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?。在主會場北山公園組織30個方隊1200余人及市直各部門、各重點企業(yè)干部職工和社會群眾XX余人參加了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?。市委、市人大、市政府、市政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了活動?；顒又?，市人大副主任張清向“安全發(fā)展記者行”團(tuán)隊授旗，**石油分公司向全市各生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出了安全生產(chǎn)倡議，在場的干部職工進(jìn)行了集體安全宣誓、安全簽名、安全咨詢活動，并觀看了市青年歌舞團(tuán)《擁抱平安》大型文藝演出?；顒蝇F(xiàn)場共設(shè)立12個咨詢臺，接待群眾咨詢195人次，展出宣傳牌版400余塊、發(fā)放安全宣傳資料XX0余份。市郵政局設(shè)立了《中國安全生產(chǎn)報》宣傳服務(wù)臺，向企業(yè)和群眾散發(fā)了《中國安全生產(chǎn)報》500余份，并進(jìn)行了現(xiàn)場征訂。盂縣、平定縣、郊區(qū)、城區(qū)、礦區(qū)和陽煤集團(tuán)六個分會場相應(yīng)進(jìn)行了較大規(guī)模的安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?，參加人?shù)達(dá)8000余人。二是開展了安全發(fā)展記者行活動。市安委辦組織**日報、**電視臺等4個單位的9名記者組成了安全發(fā)展記者團(tuán)隊，深入到市、縣（區(qū)）的21個重點生產(chǎn)經(jīng)營單位，就安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面采訪、報道，宣傳推廣了安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗，對存在隱患的單位向社會進(jìn)行了公開曝光。三是開展了安全警示教育電影巡演活動。在全市所有復(fù)工復(fù)產(chǎn)煤礦，組織巡演了89場《命比天大》警示教育片，觀看群眾和職工達(dá)到了5萬人次以上，受教育率達(dá)到了95%以上。四是舉辦了“安全杯”籃球賽。6月16日-6月12日，由市安監(jiān)局主辦、**華潤公司協(xié)辦，邀請8支隊伍舉辦了“安全杯”華潤籃球邀請賽，經(jīng)過16場激烈比賽，市消防支隊、市公交公司、市安監(jiān)局分獲冠、亞、季軍，既增進(jìn)了單位友誼、強(qiáng)化了安全發(fā)展理念，又樹立了企業(yè)形象、弘揚了精神文化。五是組織了安全文藝巡演活動。市青年歌舞團(tuán)結(jié)合全市開展的安全生產(chǎn)“三項行動”和專項整治工作，專門編排了17個以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為主題的文藝節(jié)目，深入到各縣（區(qū)）和各重點煤炭企業(yè)進(jìn)行了宣傳演出，現(xiàn)已巡演了12場，觀看人數(shù)達(dá)到了3.8萬人次。共4頁,當(dāng)前第2頁2

    （三）以“治大隱患、防大事故”為目標(biāo)，抓準(zhǔn)抓實了安全生產(chǎn)專項整治重點難點

    在開展專項整治第三階段和治理行動過程中，各生產(chǎn)經(jīng)營單位由主要負(fù)責(zé)人掛帥，堅持領(lǐng)導(dǎo)跟班帶班作業(yè)制度，組織廠礦、車間、班組和現(xiàn)場檢查小組，對重點場所、要害部位、關(guān)鍵崗位等進(jìn)行了細(xì)致的自查自整工作。據(jù)統(tǒng)計，一個多月來，累計排查各類隱患問題823條，治理了799條，整改率達(dá)到了97.08%。陽煤集團(tuán)認(rèn)真吸取XX年年小南溝泥石流事故教訓(xùn)，組織開展了“雨季三防”安全大檢查，明確了井下和地面的檢點，累計發(fā)現(xiàn)問題67條，整改了51條；對所屬的7個建筑施工企業(yè)、19個施工工地進(jìn)行了全面排查，累計發(fā)現(xiàn)問題76條，全部進(jìn)行了“三定”處理，罰款2.5萬元。北京鐵路局**站開展了戰(zhàn)場環(huán)境整治，對62條專用線、9個貨場、17條貨物線進(jìn)行了檢查，重點對娘子關(guān)2號道岔和陽煤二礦東端2、3、4道間的環(huán)境實施了改造施工。**供電分公司治理了10kv陽坡線516富山分支1#-2#桿線路對地距離不夠、35kv葦泊站同心電源蓄電池容量不足等線路及設(shè)備隱患，同時加快實施了娘子關(guān)、連莊、秀水3個變電站隱患治理進(jìn)度。**汽車運輸有限公司制定細(xì)化了安全檢查表，其中安全方面46項、機(jī)務(wù)方面10項，進(jìn)一步規(guī)范了檢查內(nèi)容； 認(rèn)真落實了“三不進(jìn)站”和“五不出站”的規(guī)定，查處了3起旅客攜帶危險物品上車事件，切實加強(qiáng)了客運站的源頭管理。南煤集團(tuán)針對礦井通風(fēng)阻力大、回風(fēng)大巷服務(wù)年限長局部巷道已變形、斷面縮小的問題，投入44.9萬元對八采區(qū)二回風(fēng)進(jìn)行了整擴(kuò)巷，增加了有效風(fēng)量、降低了通風(fēng)阻力。燕煤公司針對三處欠缺頂板離層觀測儀隱患，補(bǔ)充安裝了三套離層觀測儀；在9#煤倉主皮帶安裝了co傳感器，實現(xiàn)了與主皮帶的超限閉鎖。上社二景煤炭公司在所有井下配電室和皮帶運輸機(jī)頭分別安裝了瓦斯傳感器、co傳感器、溫度傳感器，并配備了滅火器，提高了預(yù)防和處置火災(zāi)事故的能力。**鋁業(yè)公司對擠壓車間1250t擠壓機(jī)板式散熱器進(jìn)行了檢修；對110kv整流所四臺整流柜和變壓器等運行設(shè)備進(jìn)行了溫度檢測；對8臺操控機(jī)進(jìn)行了防雨改造。

    在此基礎(chǔ)上，各縣（區(qū)）、各行業(yè)主管部門將專項整治第三階段和治理行動緊密結(jié)合，組織監(jiān)管人員和專家、高工、教授等成立了督查檢查組，認(rèn)真開展了督促檢查工作。據(jù)統(tǒng)計，一個多月來，累計排查各類隱患問題546條，治理了517條，整改率達(dá)到了94.69%。安監(jiān)（煤炭）部門重點開展了復(fù)工復(fù)產(chǎn)煤礦“回頭看”再檢查活動，針對盂縣通懋煤業(yè)有限公司回采工作面上隅角瓦斯傳感器位置不當(dāng)、平定德安煤業(yè)有限公司15302回采工作面涌水量增大、郊區(qū)神堂煤礦9022進(jìn)風(fēng)順槽小絞車鋼絲繩繩頭斷絲等問題分別采取了重新懸掛瓦斯傳感儀、停產(chǎn)并調(diào)查涌水量增大原因、更換鋼絲繩等措施，消除了現(xiàn)場作業(yè)存在的隱患；督促山西鴻鷹化工有限公司對石灰氮車間給料機(jī)電機(jī)皮帶輪加裝了電機(jī)防護(hù)罩；督促盂縣滴水崖加油站在配電室鋪設(shè)了絕緣膠墊，加裝了電纜防護(hù)套；針對市供銷社和平定、盂縣煙花爆竹專營公司存在的煙花爆竹防偽標(biāo)識不全、超量和超范圍經(jīng)營的問題，采取了立即沒收不合格產(chǎn)品的措施。成都公交車燃燒事故發(fā)生后，許建平局長立即部署專項治理，市安監(jiān)局、市公安局、市交通局聯(lián)合下去進(jìn)行安全專項檢查，共檢查19車次，查出隱患7條。交警部門針對近期城市區(qū)內(nèi)多處道路封閉半封閉施工、交通壓力增加的現(xiàn)狀，確定了“四個確?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行了“六條警規(guī)”，采取了強(qiáng)化管理、增派警力、加強(qiáng)值班等“九項措施”，累計治理了3處危險路段，保證了道路交通安全暢通。水利部門針對進(jìn)入主汛期的現(xiàn)狀，成立了4個督查組，對24個水庫、4個在建水利工程、2個農(nóng)村水電工程進(jìn)行了全面檢查，并提出了32條合理化建議；協(xié)調(diào)有關(guān)部門對義井河城市段6公里河道進(jìn)行了清挖，確保了渡汛安全。公路部門于6月5日-8日，組織5名工程師和專家對所管轄的三、四類橋梁，雙曲大橋，拱橋進(jìn)行了技術(shù)狀況復(fù)查，針對橋梁病害及養(yǎng)護(hù)情況作了進(jìn)一步的安排，對其中2座四類橋梁提出了加固改造建議。旅游部門針對翠楓山、藏山、銀圓山莊等景區(qū)安全規(guī)章制度不健全、安全應(yīng)急預(yù)案不完善等問題，對其主要負(fù)責(zé)人啟動了安全約談機(jī)制，督促落實專項整治跟蹤檢查排查制度，提高整改治理效果。

    三、突出重點、三級聯(lián)動，配合省政府督查組積極開展了隱患排查治理行動

    在企業(yè)自查自整和行業(yè)主管部門督查的同時，各行業(yè)三級聯(lián)動督查組也同步開展了全面、細(xì)致的督查抽查。煤礦聯(lián)動督查組從5月18日-5月24日，對市政府和3個產(chǎn)煤縣（區(qū)）政府以及3個煤礦進(jìn)行了督查，累計發(fā)現(xiàn)問題45條，下達(dá)執(zhí)法文書9份，提出了7條主要問題和6條整改建議，對盂縣石店煤礦、郊區(qū)舊街煤礦專項整治自查自整提出了具體要求；非煤礦山聯(lián)動督查組在5月19日到達(dá)我市，由省國土廳執(zhí)法總隊武涌副隊長帶隊一行16人，對113個企業(yè)進(jìn)行了檢查，關(guān)停了3家嚴(yán)重不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，提出了5個方面的問題和建議，目前，我市正在對照整改當(dāng)中。民爆聯(lián)動督查組在5月21、22日兩天，由省民爆局王英斌副局長帶隊一行3人，對3個民爆生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查，查出安全隱患5條，針對部分場所安全距離不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，提出了拆除或加強(qiáng)監(jiān)控的要求，并委托市安監(jiān)局對3個民爆經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了檢查，共查出問題3條，下達(dá)了3份執(zhí)法文書。機(jī)械制造聯(lián)動督查組在6月1日，由省安監(jiān)局曾順喜處長帶隊一行17人，聽取了市政府關(guān)于機(jī)械制造等行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治第一、二階段工作開展情況和第三階段工作部署匯報，認(rèn)為我市機(jī)械制造等行業(yè)體現(xiàn)了積極應(yīng)對、工作扎實、穩(wěn)步推進(jìn)、全面落實的特點，要求繼續(xù)加大工作力度，進(jìn)一步落實好專項整治第三階段各項工作任務(wù)。電力聯(lián)動督查組從6月22日-6月24日，由省電監(jiān)辦敏處長帶隊一行9人，分3個督查小組，對我市32個電力企業(yè)進(jìn)行了全面督查檢查，共查出隱患問題25條。對個別縣（區(qū)）沒有排查記錄、未對電力企業(yè)進(jìn)行分類公示、個別企業(yè)人員崗前培訓(xùn)不及格就上崗等問題提出了具體的整改要求。消防聯(lián)動督查組從5月12日-5月22日，由省消防總隊張耀澤高級工程師一行4人，對市消防支隊、5個消防大隊、34個社會單位進(jìn)行了督查抽查，要求存在隱患的單位限期整改完畢，各支隊、大隊必須要進(jìn)行“回頭看”檢查驗收，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)決不允許經(jīng)營。質(zhì)檢聯(lián)動督查組在5月19至20日，由省質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備處調(diào)研員范海柱帶隊一行4人，采取聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場檢查和座談交流等形式對我市特種設(shè)備專項整治工作情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對我市存在的不足和問題提出了指導(dǎo)性意見，要求繼續(xù)加強(qiáng)排查摸底工作，特別是要完善排查摸底工作的各種原始記錄，做到原始記錄完善、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，對排查出的問題和隱患，必須跟蹤整改。旅游聯(lián)動督查組在6月13日，由省旅游局李太陽副局長帶隊一行4人，在聽取了全市旅游安全專項整治情況，認(rèn)真翻閱了安全規(guī)章制度、安全應(yīng)急預(yù)案、安全信息簡報等基礎(chǔ)資料后，會同市、縣旅游局深入到藥林寺森林公園等旅游企業(yè)進(jìn)行了實地檢查，共查出隱患4條，并對我市部分旅游景點和企業(yè)處置預(yù)案不完善，個別旅行社超范圍經(jīng)營、違規(guī)租車、團(tuán)隊檔案不健全等突出問題提出了整改意見。道路交通聯(lián)動督查組從6月22日至24日，以省高管局養(yǎng)路處處長馬東強(qiáng)為組長的第九檢查組一行6人，對我市交通基礎(chǔ)設(shè)施安全生產(chǎn)整治進(jìn)行了專項督促檢查。檢查組聽取了**市交通局、陽五高速公路投資管理公司、**市公路分局和太舊高速公路公司4家單位開展專項整治工作的匯報，認(rèn)為**市開展交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)安全生產(chǎn)專項整治情況良好。對陽五高速維社隧道開挖和二襯之間距離大于100米且未按要求設(shè)置鋼管救生通道等7條隱患提出了整改要求。6月24日，以霍智生朔州市交通局副局長為組長一行6人已到達(dá)我市，并聽取了市政府、市交通局、道路、水路運輸安全整治匯報，同時對道路、水路運輸安全管理資料檔案進(jìn)行了檢查。26日開始將對各縣區(qū)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。農(nóng)機(jī)聯(lián)動督查組從6月22日至25日由省農(nóng)機(jī)局調(diào)研員石福林帶隊一行3人，在聽取了全市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項整治情況匯報后，深入到盂縣、平定縣和郊區(qū)，就農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項整治第三階段工作進(jìn)行了專項督查，共查出隱患問題5條。檢查組認(rèn)為，盂縣免費到農(nóng)戶去掛牌、平定為掛牌的農(nóng)機(jī)戶進(jìn)行柴油補(bǔ)貼等舉措是安全整治工作的創(chuàng)新，也是一個工作亮點。對我市拖拉機(jī)和駕駛員比例不合理、農(nóng)機(jī)駕駛員數(shù)量少、安全監(jiān)管人員配備及專項資金數(shù)額太少等問題提出了整改建議和要求。共4頁,當(dāng)前第3頁3

    以上工作的開展，進(jìn)一步營造了“關(guān)注安全、理解安全、支持安全、參與安全”的良好氛圍，消除了一大批影響安全生產(chǎn)的不穩(wěn)定因素，打擊了非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，截至6月底，全市累計發(fā)生生產(chǎn)安全事故644起，死亡36人，同比事故起數(shù)增加140起、上升了27.78 %，死亡人數(shù)減少24人，下降了40%，全市安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了平穩(wěn)向好的發(fā)展態(tài)勢。

    四、存在的主要問題及下一步工作打算

    通過全市上下的共同努力，取得了安全生產(chǎn)的階段性成效，但事實求是地講，還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

    一是工作進(jìn)展不平衡。個別縣（區(qū)）、部門和企業(yè)安全發(fā)展理念樹的不牢，對專項整治和“三項行動”不重視，不積極、不主動，僅僅停留在一般性工作的安排部署上，還沒有上升到應(yīng)有位置和高度；有的行動遲緩，方案照抄；有的敷衍了事，被動應(yīng)付；有的心存僥幸，得過且過；縣區(qū)、部門和企業(yè)之間工作進(jìn)展不平衡的情況比較明顯。

    二是安全監(jiān)管人員配備不足。雖然近年來安全監(jiān)管力量有所增強(qiáng)，但面對今年繁重的安全生產(chǎn)工作任務(wù)，安全監(jiān)管人員配備不足、不強(qiáng)的問題較為突出，致使許多工作任務(wù)無法落實到位，達(dá)到“無一遺漏”排查和“三個不論”整治的工作目標(biāo)還存在較大難度，已經(jīng)成為制約專項整治和“三項行動”縱深發(fā)展的重要因素。

    三是安全執(zhí)法檢查不嚴(yán)格。在督查檢查過程中，面對企業(yè)非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)等行為，有的執(zhí)法人員執(zhí)法力度不強(qiáng)，失之以軟、失之以寬，存在隨意執(zhí)法、人情執(zhí)法和“嚴(yán)格不起來，落實不下去”的情況，特別是在正確應(yīng)用執(zhí)法程序、使用執(zhí)法文書、行使自由裁量權(quán)等方面存在不少問題。

篇7

作為以技術(shù)密集型為特點的xx車間，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)員工隊伍一直是車間工作的重點。一直以來，車間領(lǐng)導(dǎo)特別重視員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，要求他們不斷更新、擴(kuò)展自己的知識，掌握和學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，并號召員工利用一切可能機(jī)會提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,爭做學(xué)習(xí)型員工。

今年車間在公司受國家宏觀政策調(diào)控的影響、內(nèi)外環(huán)境異常嚴(yán)峻的形勢下，向全體員工提出了“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的口號，在總結(jié)了以往技術(shù)培訓(xùn)中的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)管理上深入探索、不斷創(chuàng)新，建立了符合車間員工教育的職教管理考試、考核制度及員工培訓(xùn)計劃：一、采取了以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、事故預(yù)想、導(dǎo)師帶徒和思想教育相結(jié)合的多種方式進(jìn)行培訓(xùn)；二、專門抽派理論知識和實踐經(jīng)驗都拔尖的技術(shù)人員對各班工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三、以實物教學(xué)及現(xiàn)場實際操作的方式進(jìn)行同步講解，同時針對電氣設(shè)備運行過程中容易出現(xiàn)的故障，以提問、現(xiàn)場解答的方式進(jìn)行解惑；四、把員工的培訓(xùn)考試成績納入車間“月明星”考核。迄今車間共組織三次系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)課時一百多節(jié)，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)九十多人次，提出和解答事故預(yù)想十二題，組成導(dǎo)師帶徒對子十二對。通過這樣的方式方法，在員工中營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工在不斷的積累中提高了實際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一個具備良好素質(zhì)的員工隊伍不僅需要過硬的專業(yè)知識，更需要一個端正的工作態(tài)度。車間在注重員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的同時，更注重員工的思想、政治教育，定期開展各種政治學(xué)習(xí)與交流活動。為了讓員工進(jìn)一步了解并適應(yīng)公司各項制度的改革，車間專門組織各班學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件，各大報刊的優(yōu)秀文章和先進(jìn)管理經(jīng)驗，以提高員工的思想覺悟，樹立良好的工作態(tài)度，從而增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力。

車間通過技術(shù)培訓(xùn)和思想學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了員工的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德水平有了更進(jìn)一步的提高，為車間的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

強(qiáng)抓安全生產(chǎn)，確保平穩(wěn)供電

車間自投產(chǎn)以來就一直把“安全第一,預(yù)防為主”作為生產(chǎn)的核心內(nèi)容來抓，在安全生產(chǎn)方面，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)程、規(guī)章制度，各項工作堅決圍繞“安全”進(jìn)行精密部署和細(xì)致策劃，力求提高工作效率，確保萬無一失。

一、簽定安全承包責(zé)任書，明確責(zé)任，牢固樹立安全意識。今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承包責(zé)任書和車間工作安全責(zé)任特別重大的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實際，分別與各班組第一責(zé)任人、車間安全員簽定了2011年度安全承包責(zé)任書，要求車間全體員工充分認(rèn)識安全工作的重要性，牢固樹立安全意識，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。

二、利用公司活動，大力宣傳安全生產(chǎn)，強(qiáng)化安全意識。在公司今年“安康杯”競賽活動和“安全月”期間，車間充分把握活動精神，在有效開展該活動的同時，對該活動進(jìn)行了大力的宣傳，辦“安康杯”黑板報專欄，寫安全標(biāo)語，召開“安康杯”活動動員會，學(xué)習(xí)公司關(guān)于開展“安康杯”競賽活動精神，學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《勞動法》、《工會法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了員工的安全生產(chǎn)防范意識。

三、召開安全生產(chǎn)會，開展安全檢查進(jìn)行督促，促進(jìn)安全生產(chǎn)。車間每個月召開兩次安全生產(chǎn)會和開展一次安全生產(chǎn)大檢查，要求各班做好安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、崗位自查互查，并對存在的問題提出了整改意見和措施。通過這個活動消除了設(shè)備的危險隱患，消除了員工的違章行為和麻痹思想，今年通過這個活動共查找、排除故障隱患30項，有效的促進(jìn)了車間的安全生產(chǎn)。

四、關(guān)鍵時期特別安排，特殊設(shè)備特別對待。車間在針對設(shè)備工作不正常、人員變動大或思想不穩(wěn)定，及環(huán)境天氣可能影響設(shè)備工作狀況時，在人員上進(jìn)行特別的安排和對設(shè)備進(jìn)行特別的處理，為設(shè)備提供有力的保證。在今年

六、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，保證設(shè)備的完好率，確保安全運行、平穩(wěn)供電。車間在公司面對日益嚴(yán)峻的市場形勢下，除了及時圓滿的處理好了各種設(shè)備隱患和故障外,還積極主動地開展設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和預(yù)防性試驗工作。在2月開始的春季設(shè)備預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)工作中，試驗檢修工作人員共對三萬噸6kv系統(tǒng)及下屬變壓器進(jìn)行了絕緣電阻、泄漏電流、介質(zhì)損耗等預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)等工作一百余項次，為設(shè)備的安全平穩(wěn)渡夏打下了堅實的基礎(chǔ)。在9月開始的秋季設(shè)備預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)工作中，車間本著“安全合理，詳細(xì)周密，檢修到位，不留隱患”的原則，集中人力、物力逐個擊破。完成了二萬噸、三萬噸系列整流機(jī)組及所有輔屬設(shè)備的預(yù)防性試驗和檢修工作。通過這樣有計劃的預(yù)防性試驗和設(shè)備維護(hù)，車間設(shè)備以百分之百的完好率，保證著車間的安全生產(chǎn)。

由于車間在思想上提高了對安全生產(chǎn)的重視，在行動上進(jìn)行了實施，車間的安全生產(chǎn)記錄又一次被延續(xù)了。

積極響應(yīng)公司號召，管理工作與時俱進(jìn)

管理是生產(chǎn)力，是車間正常運行的保證，建立創(chuàng)新機(jī)制，必須靠管理來保證，為了促使管理工作的與時俱進(jìn)，更好的為車間安全生產(chǎn)服務(wù)，車間將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點：

一、進(jìn)一步完善全員責(zé)任目標(biāo)管理，提高車間內(nèi)部整體水平。把車間內(nèi)部安全責(zé)任制與班組考核、員工個人經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合起來，全面建立量化責(zé)任目標(biāo)體系。車間制定了《車間明星班組競賽辦法》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應(yīng)的制度、措施，充分調(diào)動了各班組和個人加強(qiáng)成本管理的積極性。今年車間在經(jīng)費特別緊張的時候，仍然拿出了大量資金對活動中脫穎而出的三個先進(jìn)班組、22位明星個人、15位三崗先進(jìn)個人進(jìn)行了獎勵。

二、夯實車間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點強(qiáng)化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化安全意識，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。為了預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生，車間加強(qiáng)了安全重點要害班組的管理，始終把安全工作納入每次檢查中。車間在年初就制定了車間安全網(wǎng)絡(luò)，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、車間安全員配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，建立健全了車間質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。

三、建立和健全安全管理規(guī)章制度，做到有章可循。在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了車間各崗位的安全責(zé)任制。要求車間工作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作票、工作票、工作監(jiān)護(hù)制度，從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。今年車間共完成的15xxxx次大型倒閘操作，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，還是做到了無一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。

四、響應(yīng)公司號召，開展黨員先進(jìn)性教育活動，促進(jìn)車間管理上臺階。車間根據(jù)公司精神，從八月份開始就開展起了黨員先進(jìn)性教育活動，經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)、交流、總結(jié)、反思及改正提高，車間黨員充分發(fā)揮了其應(yīng)有的模范帶頭作用，有利地促進(jìn)了車間管理工作的進(jìn)一步的提高。由于黨員模范作用，車間員工再次捐助了涼水河中學(xué)兩名貧困同學(xué)，凝聚了車間黨員、團(tuán)員、員工的力量。

工作中的不足和明年工作思路

在過去的一年里，車間雖然作出了些許成績，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，求真務(wù)實的作風(fēng)不夠牢固，車間管理工作的針對性、規(guī)范性和激勵性不強(qiáng)，以及員工的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)等。

針對上述不足或缺陷，在明年車間必須做好以下工作：

一、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組管理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新、五小改造和合理化建議工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)；

二、充分發(fā)揮基層組織職能，積極配合公司的各項改革，繼續(xù)做好員工的思想政治工作，因利勢導(dǎo)，引導(dǎo)車間員工轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識，參與改革、支持改革，確保生產(chǎn)和員工隊伍的穩(wěn)定；

三、進(jìn)一步挖潛增效，節(jié)能降耗，積極探索新時期特定情況下確保做好安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的新路子；

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型車間，抓好企業(yè)文化管理工作；

五、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅持一月兩次的“例會制”，加強(qiáng)各項管理工作，提升管理水平；

篇8

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷

1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)06年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點，將的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范；在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次，工時凈收入萬元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。

我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團(tuán)隊建設(shè)

篇9

國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強(qiáng)面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在2011年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合

新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范；在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

2011年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑

選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態(tài) 加強(qiáng)自身競爭實力

對于內(nèi)部治理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議；支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團(tuán)隊建設(shè)

分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司（xx）對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)

一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

篇10

[關(guān)鍵詞]混凝土 冬季 施工

[中圖分類號] TU74 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號] 1000-405X（2013）-11-228-1

你看見過混凝土穿著棉衣、裹著棉被的情景嗎？沒有吧。神華神東電力新疆準(zhǔn)東五彩灣電廠建設(shè)工程中，鋼筋混凝土梁板柱就穿著棉衣、裹著棉被，在凜冽的寒風(fēng)里、在雪花的覆蓋下、在零下15℃―20℃的低溫中，是如何順利度過了這個嚴(yán)寒的冬期呢。

1工程概況

這里屬于沒有人煙的戈壁荒漠，氣候干燥，多風(fēng)少雨，冬季最冷月平均氣溫零下14℃，極端最低氣溫為零下36℃。

本工程計劃工期，根據(jù)多次調(diào)整后的工程里程碑計劃，2011年 4月1日開工（主廠房墊層澆筑第一方混凝土），2012年9月28日和10月28日必須實現(xiàn)“雙投”的“18+1”工期總目標(biāo)。要實現(xiàn)總目標(biāo)，2011年必須實現(xiàn)“五到頂、兩封閉、一交安”（ 五到頂：汽機(jī)房、煤倉間、煙囪、間冷塔、鍋爐鋼架；兩封閉：汽機(jī)房、集控樓；一交安：化水車間）的關(guān)鍵性目標(biāo)。

根據(jù)歷次同類工程的建設(shè)經(jīng)驗統(tǒng)計，土建工程自主廠房墊層澆筑第一方混凝土開始，實現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)到頂并斷水和封閉的最短工期應(yīng)該是9個月，而實際自4月1日開工算起，到10月15日入冬（新疆地區(qū)），僅有6.5個月的時間。所以，土建主體結(jié)構(gòu)工程要經(jīng)受3個月時間冬期施工的考驗。必須制定周密、科學(xué)、合理、可行的《冬期施工方案》，才能實現(xiàn)既定目標(biāo)。

那么，本工程是任何實現(xiàn)計劃目標(biāo)的呢？

2編制《冬期施工方案》

入冬以前，監(jiān)理部向各個施工單位下發(fā)了關(guān)于上報《冬期施工方案》的通知，要求《冬期施工方案》，要周密、科學(xué)、合理、可行；方案針對性要強(qiáng)，項目齊全，內(nèi)容詳細(xì)；人員、機(jī)具、材料都要量化；采購、到貨、實施等時間安排要具體；資金落實到位；責(zé)任落實到人，姓名、聯(lián)系方式、工作范圍等。

3嚴(yán)格審查《冬期施工方案》

根據(jù)制定的工程冬期施工方案，對各施工單位上報的專項工程項目《冬期施工方案》進(jìn)行逐項逐級嚴(yán)格審查。召開冬期施工專題會議，重點對專項工程項目《冬期施工方案》的周密性、科學(xué)性、合理性、可行性，進(jìn)行討論，對施工執(zhí)行過程中存在的問題提出整改意見和建議

4檢查落實

2011年10月24日由監(jiān)理組織，業(yè)主、總包參加，到各個施工單位的工程項目施工現(xiàn)場、混凝土攪拌站、實驗室、材料庫，對與冬期施工有密切關(guān)系的項目實體、實物、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，督促落實，要求在氣溫降低到5℃以前必須全部到位。

5具體要求

根據(jù)冬期施工方案和《冬期施工方案》在工程施工中實施實際情況，再次召開冬期施工專題會議，有針對性的，提出基本要求，明確工程項目分類的具體要求，并強(qiáng)調(diào)了安全施工方面重要事項。

6嚴(yán)格控制

（1）根據(jù)室外日平均氣溫連續(xù)5天低于5℃，按照《建筑工程冬期施工規(guī)程》JGJ/T104-2011規(guī)定，監(jiān)理部于2011年11月10日通知工程正式進(jìn)入冬期施工。

（2）對鋼筋隱蔽工程驗收的同時，根據(jù)專題會議的具體要求，對保溫設(shè)施和材料進(jìn)行驗收。能預(yù)先包裹覆蓋的部位必須到位，用于混凝土澆筑施工后覆蓋的保溫材料，如：棉被、塑料薄膜和塑料布等必須堆放在現(xiàn)場，數(shù)量要滿足需要。保溫措施全部到位后，才能在《混凝土澆筑單》上簽字，同意進(jìn)行混凝土施工。

（3）對混凝土配合比調(diào)整，嚴(yán)禁參加粉煤灰，對混凝土外加劑嚴(yán)加控制，對混凝土生產(chǎn)過程跟蹤監(jiān)控。

（4）混凝土施工控制在白天室外氣溫最高時間段進(jìn)行。

（5）施工單位安排專人對混凝土入模前的塌落度、溫度進(jìn)行檢測，混凝土入模溫度必須保持在5℃以上，并嚴(yán)格控制混凝土的運輸和靜停時間。做好記錄，監(jiān)理隨時檢查。

（6）覆蓋保溫除按2011年11月17日的《冬期施工專題會議紀(jì)要》規(guī)定內(nèi)容控制外，具體做法：框架四周用塑料布圍擋；梁、柱、基礎(chǔ)側(cè)面模板外包裹棉被；樓層板下生火爐；梁板混凝土澆灌后，混凝土上面必須覆蓋三層，一層覆蓋塑料薄膜保濕，二層覆蓋棉被保溫，三層覆蓋塑料布防雪霜。

（7）設(shè)專人對溫度進(jìn)行監(jiān)測，并做好記錄。（1）、施工前保溫范圍內(nèi)的環(huán)境氣溫必須在零下5℃以上；（2）、混凝土表面溫度初凝前保持在0℃以上；（3）、大體積混凝土必須預(yù)埋溫度片和導(dǎo)線，內(nèi)外溫差控制在20℃以內(nèi)。（4）、一般混凝土保溫養(yǎng)護(hù)時間保持在48 小時以上，大體積混凝土內(nèi)外溫差降至5℃以下，才能將覆蓋物去除。

7工程實體檢測結(jié)果

2012年1月3日汽機(jī)房12.6m汽機(jī)運行平臺梁板澆筑完最后一方混凝土，現(xiàn)場除了部分安裝工作外均放假。春節(jié)收假后，2012年3月16、17日監(jiān)理組織各施工單位，對在冬期施工所有項目混凝土實體外觀進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)存在疏松、起砂、翹殼、起皮、冰花紋等受凍現(xiàn)象；采用回彈儀對混凝土強(qiáng)度進(jìn)行檢測；對預(yù)留的同條件混凝土試塊進(jìn)行強(qiáng)度檢測；混凝土強(qiáng)度皆符合同期設(shè)計強(qiáng)度，達(dá)到100%合格率。

8成果

基本實現(xiàn)2011年 “五到頂、兩封閉、一交安”的關(guān)鍵性目標(biāo)，為安裝工程贏得時間，為2012年實現(xiàn)“雙投”總目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。特別是間冷塔由于前期施工圖影響滯后開工，兩座塔施工到環(huán)梁即第一板，為春節(jié)期間和春節(jié)后塔內(nèi)循環(huán)管道和水箱安裝贏得時間。

9需要研究和探討的問題

通過對本工程冬期施工的總結(jié)，認(rèn)為對施工方案的科學(xué)性需要做進(jìn)一步的研究和探討，才能更好的為工程冬期施工提供有力和充分的依據(jù)，避免盲目性，降低費用成本和質(zhì)量風(fēng)險。對水泥的水化熱進(jìn)行檢測；根據(jù)不同現(xiàn)澆混凝土構(gòu)件最小幾何截面測試出相應(yīng)的水化熱產(chǎn)生的溫度及持續(xù)時間；試驗研究不同低溫下混凝土抗凍臨界強(qiáng)度和初凝時間。在實際工程中做好混凝土達(dá)到抗凍臨界強(qiáng)度的溫度和時間監(jiān)控、記錄工作。