導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇實(shí)踐調(diào)研方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、調(diào)研目的

按照《XX縣開展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》提出的總體目標(biāo)，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧XX縣，造福各族人民”為主題，以“問(wèn)情于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”為重點(diǎn)，開展深入調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)在城鄉(xiāng)建設(shè)工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)并解決影響和制約城建工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題、關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，形成一批針對(duì)性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策和制度，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展和完善城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。

二、調(diào)研內(nèi)容

1.影響和制約城鄉(xiāng)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。包括城市管理體系的建設(shè)，市政建設(shè)、供水、供熱服務(wù)體系的健全完善，職工隊(duì)伍建設(shè)等。2.關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題。包括廉租房建設(shè)落實(shí)情況，各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展，衛(wèi)生縣城的創(chuàng)建等情況。3.建設(shè)系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問(wèn)題。

三、調(diào)研方式

1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研。通過(guò)座談研討等形式征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、社會(huì)各界和人民群眾對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展的意見和建議。2.與“十一五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展綱要相結(jié)合。在開展業(yè)務(wù)工作評(píng)估檢查的同時(shí)，突出學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專題調(diào)研的內(nèi)容。3.與開展重點(diǎn)調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開展如何加強(qiáng)城鄉(xiāng)建設(shè)服務(wù)能力、如何加強(qiáng)城鄉(xiāng)建設(shè)人才及人力資源建設(shè)、如果指導(dǎo)創(chuàng)建衛(wèi)生縣城、如何搞好單位重點(diǎn)工作開展落實(shí)的研究規(guī)劃，加快研究進(jìn)度，盡快形成高質(zhì)量的研究成果。

四、進(jìn)度安排

1、3月28日開始調(diào)研，4月10日結(jié)束。

2、集中調(diào)研階段，主要做好兩件事，一是實(shí)施實(shí)地調(diào)研、座談研討等；二是各單位、各科室撰寫并提交調(diào)研報(bào)告，4月5日前交局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3、4月10日前，局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將局調(diào)研報(bào)告及提出的成效機(jī)制具體方案報(bào)縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

五、調(diào)研提綱及方法步驟

按照“五進(jìn)四訪三問(wèn)一會(huì)”的方式進(jìn)行調(diào)研。

一、大力開展以“五進(jìn)四訪三問(wèn)一會(huì)”為主題的調(diào)研活動(dòng)?！拔暹M(jìn)”既進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)戶，“四訪”既訪村隊(duì)（社區(qū)）干部，訪弱勢(shì)群體，訪“兩代表一委員”及機(jī)關(guān)黨員干部、專家學(xué)者，訪宗教人士，“三問(wèn)”即：?jiǎn)柷橛诿?、?wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，“一會(huì)”即召開座談會(huì)或討論會(huì)，充分聽取社會(huì)各界、不同層面人員的意見、建議。

二、局各單位：在城鄉(xiāng)建設(shè)工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況，特別是特色做法、主要成效以及經(jīng)驗(yàn)啟示有哪些？本部門黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題有哪些？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？下一步在城鄉(xiāng)建設(shè)工作中深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些？廣大黨員干部反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響城鄉(xiāng)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有哪些？對(duì)于按照科學(xué)發(fā)展觀要求推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展，有哪些意見和建議？廣大黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)如何？在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，如何突出實(shí)踐特色，有效設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與城鄉(xiāng)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)?對(duì)建設(shè)系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有什么建議？

二、社區(qū)：對(duì)城建工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？廣大村民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響城鄉(xiāng)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有哪些？對(duì)于按照科學(xué)發(fā)展觀要求，就推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展，有哪些意見和建議？

三、群眾：對(duì)建設(shè)系統(tǒng)工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？在對(duì)建設(shè)系統(tǒng)干部的工作作風(fēng)有什么意見和建議？

六、調(diào)研選題

1、如何加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)城市建設(shè)快速發(fā)展。2、如何促進(jìn)縣城房地產(chǎn)業(yè)健康有序快速發(fā)展。3、如何加快建立城市管理長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)城市管理工作上水平上臺(tái)階。

七、有關(guān)要求

1、成立領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：米吉提，成員：蔣東升、姚永安、何永勝、杜建平。

篇2

一、調(diào)研目的

按照《*市開展第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》提出的總體目標(biāo)，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧*、實(shí)力*的宏偉目標(biāo)為主題，以“問(wèn)情于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民”為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)“五進(jìn)五新”、“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”為最終目標(biāo)，全面推進(jìn)我市新型工業(yè)化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠，著力打造“四型”機(jī)關(guān)開展深入調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)在開展特色紅十字工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)與啟示，找準(zhǔn)并解決影響和制約紅十字事業(yè)的發(fā)展與全面建設(shè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題、關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，形成一批針對(duì)性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策和制度，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展和完善紅十字事業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。

二、調(diào)研內(nèi)容

1.影響和制約最大化開展紅十字人道主義救助工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。

2.關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題。

3.紅十字會(huì)干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問(wèn)題。

三、調(diào)研方式

1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研。通過(guò)座談研討等形式征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、社會(huì)各界和人民群眾對(duì)紅十字會(huì)工作科學(xué)發(fā)展的意見和建議。

2.與《中國(guó)紅十字會(huì)法》賦予的職能職責(zé)相結(jié)合，在開展業(yè)務(wù)工作評(píng)估檢查的同時(shí)，突出學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專題調(diào)研的內(nèi)容。

3.與開展重點(diǎn)調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開展如何拓寬紅十字會(huì)實(shí)施人道主義救助領(lǐng)域的服務(wù)能力、保民生能力。如何搞好單位重點(diǎn)工作開展落實(shí)的研究規(guī)劃，加快研究進(jìn)度，盡快形成高質(zhì)量的研究成果。

四、時(shí)間安排

1、4月10日開始調(diào)研，4月15日結(jié)束。

2、集中調(diào)研階段，主要通過(guò)實(shí)施實(shí)地調(diào)研、座談研討等方式。

3、4月15日前，將我會(huì)調(diào)研報(bào)告及提出的成效機(jī)制具體方案報(bào)市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

五、調(diào)研提綱及方法步驟

按照“五進(jìn)四訪三問(wèn)一會(huì)”的方式進(jìn)行調(diào)研。

1、大力開展以“五進(jìn)四訪三問(wèn)一會(huì)”為主題的調(diào)研活動(dòng)?！拔暹M(jìn)”既進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)戶，“四訪”既訪村隊(duì)（社區(qū)）干部，訪弱勢(shì)群體，訪“兩代表一委員”及機(jī)關(guān)黨員干部、專家學(xué)者，訪宗教人士，“三問(wèn)”即：?jiǎn)柷橛诿?、?wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，“一會(huì)”即召開座談會(huì)或討論會(huì)，充分聽取社會(huì)各界、不同層面人員的意見、建議。

2、紅十字會(huì)工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況，特別是特色做法、過(guò)去的主要成效以及經(jīng)驗(yàn)啟示有哪些？本會(huì)黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題有哪些？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？下一步在開展紅十字“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”工作中深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些？廣大黨員干部反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響紅十字工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有哪些？對(duì)于按照科學(xué)發(fā)展觀要求，扎實(shí)推進(jìn)紅十字全面建設(shè)與科學(xué)發(fā)展，有哪些意見和建議？廣大黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)如何？在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，如何突出實(shí)踐特色，有效設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與有效開展紅十字工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)。

3、社區(qū)：對(duì)紅十字會(huì)工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？廣大居民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響紅十字工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有哪些？對(duì)于按照科學(xué)發(fā)展觀要求，就推進(jìn)紅十字工作科學(xué)發(fā)展，有哪些意見和建議？

4、基層群眾：對(duì)紅十字工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？在對(duì)紅十字會(huì)干部的工作作風(fēng)有什么意見和建議？

六、調(diào)研選題

“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀拓寬紅十字人道主義救助領(lǐng)域”。

七、要求

1、成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：李林玉；成員：方育川、段東芽、劉艷華、黃華生。

篇3

一、調(diào)研目的

按照《關(guān)于做好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研工作的通知》的文件精神，以“繼續(xù)解放思想，推動(dòng)農(nóng)林事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為主題，開展深入調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)在農(nóng)林工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)并解決影響和制約農(nóng)林工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題、關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，形成一批針對(duì)性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的制度，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的機(jī)制。

二、調(diào)研內(nèi)容

1.影響和制約農(nóng)林工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。如何進(jìn)一步壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)，如何深入發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收等。

2.關(guān)系農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民利益的切身問(wèn)題。包括新農(nóng)村建設(shè)深入開展等情況。

3.農(nóng)林系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問(wèn)題。

三、調(diào)研方式

1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研。通過(guò)深入基層、實(shí)地調(diào)查、座談研討等形式征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、農(nóng)林系統(tǒng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）和基層農(nóng)民對(duì)農(nóng)林工作科學(xué)發(fā)展的意見和建議。

2.開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，突出學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專題調(diào)研的內(nèi)容。

3.與開展重點(diǎn)調(diào)研課題相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開展如何壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)加強(qiáng)鄉(xiāng)村、如何發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收、如何加快新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)調(diào)研，盡快形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。

四、進(jìn)度安排

4月9日—4月3日為調(diào)研準(zhǔn)備階段，研究制定調(diào)研方案；4月4—4月19日為集中調(diào)研階段，主要做好兩件事，一是實(shí)施實(shí)地調(diào)研、座談研討等；二是撰寫并提交調(diào)研報(bào)告。4月20日—4月24日為修正階段，征求上級(jí)主管部門、下屬部門及有關(guān)專家等多方意見，進(jìn)一步修改和完善，最終報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽。

五、調(diào)研提綱

以深入基層、召開座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方式針對(duì)機(jī)關(guān)、基層存在的突出、重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。

在農(nóng)林工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況，特別是特色做法、主要成效以及經(jīng)驗(yàn)啟示有哪些？本部門黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題有哪些？產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，如何突出實(shí)踐特色，有效設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與農(nóng)林工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)?對(duì)農(nóng)林系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有什么建議？

廣大村民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有哪些？對(duì)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)有什么疑慮？對(duì)壯大集體經(jīng)濟(jì)有什么建議？對(duì)農(nóng)林工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？對(duì)于按照科學(xué)發(fā)展觀要求，就壯大集體經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，對(duì)農(nóng)林局的工作有哪些意見和建議？

六、調(diào)研課題

*

七、有關(guān)要求

1、成立領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研小組。

*

2、明確責(zé)任。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定專題調(diào)研方案和提綱（4月3日前完成），各責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。局黨部所屬各支部及各科室也要結(jié)合工作實(shí)際深入開展專題調(diào)研，找準(zhǔn)影響和制約科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題（4月20日前完成上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）。

篇4

一、指導(dǎo)思想

圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署，以事關(guān)安全發(fā)展的重大課題為主要內(nèi)容，緊密結(jié)合工作職能和職責(zé)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照聯(lián)系實(shí)際確定課題、領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行調(diào)研、深入基層摸清實(shí)情、求真務(wù)實(shí)取得成果的要求，組織開展專題調(diào)研，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步引向深入，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的深入開展。

二、調(diào)研課題

1、局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題（4個(gè)）：

季東方局長(zhǎng)：堅(jiān)持安全發(fā)展，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制

徐庚富副局長(zhǎng)：企業(yè)安全費(fèi)用提取調(diào)研；

高冠堂副局長(zhǎng)：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，促進(jìn)安全文化建設(shè)；

薛明生副局長(zhǎng)：如何加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研；

2、科室調(diào)研課題（6個(gè)）：

辦公室：關(guān)注弱勢(shì)群體，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)民工的培訓(xùn)教育；

綜合科：應(yīng)急救援?dāng)?shù)字化平臺(tái)建設(shè)調(diào)研；

監(jiān)督一科：?；髽I(yè)如何實(shí)現(xiàn)人防、技防、設(shè)施防的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到企業(yè)本質(zhì)安全；

監(jiān)督二科：夯實(shí)基礎(chǔ)，自主管理——通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全；

監(jiān)察大隊(duì)：正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，更好地服務(wù)企業(yè)；

培訓(xùn)中心：拓培訓(xùn)思路、變服務(wù)方式、解企業(yè)難題。

三、調(diào)研安排

1、時(shí)間安排：本次調(diào)研集中安排從發(fā)文之日開始進(jìn)行，4月25日前完成并提交調(diào)研報(bào)告。

2、主要形式：通過(guò)深入企業(yè)、走進(jìn)一線，采取實(shí)地調(diào)查、召開座談會(huì)、當(dāng)面聽取意見建議等形式進(jìn)行。

四、調(diào)研要求

1、精心組織。要把專題調(diào)研作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的一項(xiàng)重要任務(wù)，做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排，精心組織、認(rèn)真實(shí)施，深入調(diào)研、取得成果。

篇5

【關(guān)鍵詞】數(shù)控技術(shù) 課程改革 教學(xué)改革

【基金項(xiàng)目】遼寧省教育科學(xué)規(guī)劃培育課題；遼東學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)專項(xiàng)課題。

【中圖分類號(hào)】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）08-0221-02

1.前言

《數(shù)控技術(shù)與編程》是“數(shù)控加工技術(shù)”專業(yè)的一門主干課程，不但需要掌握一定的理論知識(shí)，還需要掌握較高的實(shí)踐操作知識(shí)。國(guó)內(nèi)多所職業(yè)院校數(shù)控加工技術(shù)專業(yè)都經(jīng)歷了一系列教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整以及教學(xué)方法的改革，目的是盡快培養(yǎng)出能勝任數(shù)控工藝編程工作崗位的數(shù)控操作人才。目前，國(guó)內(nèi)大大小小企業(yè)，新進(jìn)設(shè)備多為數(shù)字控制，急需能快速上崗的數(shù)控操作人員。另外，圍繞教改內(nèi)容和教學(xué)方法，針對(duì)數(shù)控加工技術(shù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了《數(shù)控技術(shù)與編程》課程學(xué)習(xí)情況問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生對(duì)該課程內(nèi)容感興趣者較多，希望能多安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、增加數(shù)控自動(dòng)編程等實(shí)踐內(nèi)容[1-4]。因此，從社會(huì)對(duì)數(shù)控操作人員的需求以及學(xué)生對(duì)數(shù)控技術(shù)的渴求來(lái)看，強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)的數(shù)控技術(shù)教學(xué)改革具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2.數(shù)控技術(shù)教學(xué)改革

2.1理論教學(xué)的改革

根據(jù)《數(shù)控技術(shù)與編程》課程教學(xué)內(nèi)容要圍繞基礎(chǔ)性、實(shí)用性、時(shí)效性和新穎性的要求，對(duì)《數(shù)控技術(shù)與編程》理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了嘗試性的調(diào)整。教材以講明基本概念、基本原理為度，刪除一些計(jì)算過(guò)程繁鎖、理論性太強(qiáng)以及過(guò)時(shí)的、崗位實(shí)用性較低的內(nèi)容。比如，刪除復(fù)雜曲線的數(shù)學(xué)處理內(nèi)容，刪除穿孔紙帶等過(guò)時(shí)內(nèi)容；結(jié)合目前的數(shù)控技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，增加自動(dòng)編程方面內(nèi)容。同時(shí)增加實(shí)踐技能性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，并將教材中內(nèi)容接近的部分進(jìn)行合并。針對(duì)數(shù)控加工技術(shù)專業(yè)，將數(shù)控機(jī)床機(jī)械結(jié)構(gòu)、數(shù)控車床、銑床、加工中心、計(jì)算機(jī)輔助編程進(jìn)行合并；對(duì)于模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)，將數(shù)控車床、銑床、加工中心編程、數(shù)控電火花、線切割機(jī)床編程進(jìn)行合并。這樣，《數(shù)控技術(shù)與編程》課程教學(xué)內(nèi)容的安排就體現(xiàn)了系統(tǒng)性、完整性、科學(xué)性和先進(jìn)性，同時(shí)注重汲取近期先進(jìn)制造技術(shù)和數(shù)控技術(shù)的最新研究成果，注重知識(shí)的前后連貫，注重基礎(chǔ)知識(shí)的完整性。

2.2 實(shí)踐教學(xué)的改革

為了建設(shè)好實(shí)踐教學(xué)體系，與使之與理論教學(xué)體系互相聯(lián)系、相互融合，豐富數(shù)控技術(shù)教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)實(shí)際調(diào)研研究，建立了《數(shù)控技術(shù)與編程》課程的實(shí)踐教學(xué)體系，即課程實(shí)驗(yàn)──數(shù)控機(jī)床操作實(shí)訓(xùn)──綜合實(shí)踐訓(xùn)練[5]。

（1）課程實(shí)驗(yàn)

開設(shè)數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解數(shù)控機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)；開設(shè)數(shù)控編程實(shí)驗(yàn)，使每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成數(shù)控車床、數(shù)控銑床的編程訓(xùn)練；利用計(jì)算機(jī)輔助編程（自動(dòng)編程）完成復(fù)雜形狀零件自動(dòng)編程訓(xùn)練；通過(guò)編程訓(xùn)練使學(xué)生掌握數(shù)控編程的方法和技巧。

（2）數(shù)控機(jī)床操作實(shí)訓(xùn)

學(xué)生進(jìn)行數(shù)控車床、銑床和加工中心實(shí)際操作訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握數(shù)控機(jī)床、加工中心的程序輸入、刀具參數(shù)設(shè)置、機(jī)床調(diào)整、機(jī)床維護(hù)知識(shí)，使學(xué)生能夠操作數(shù)控機(jī)床并加工出合格零件，培養(yǎng)學(xué)生操作機(jī)床的基本技能。

（3）綜合實(shí)踐訓(xùn)練

學(xué)生自己選擇中等復(fù)雜程度的零件，分析零件結(jié)構(gòu)、制訂工藝過(guò)程、工藝路線，選擇數(shù)控機(jī)床、刀具、夾具等，編制加工程序，自己動(dòng)手操作加工出零件，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2.3數(shù)控技術(shù)考核改革

融入職業(yè)技能考核，實(shí)行“雙證制”教育。將學(xué)歷教育融入職業(yè)技能鑒定內(nèi)涵，將課程教學(xué)全面覆蓋職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)所包含的全部知識(shí)。在課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度安排和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面為學(xué)生獲得職業(yè)資格證書提供可靠的保障，突出職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)施“雙證制”教育[6]。具體做法是：理論教學(xué)課程綜合相應(yīng)工種應(yīng)該掌握的知識(shí)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)融合相應(yīng)工種的技能部分，通過(guò)正常的理論和實(shí)踐教學(xué)，達(dá)到相應(yīng)工種的職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)考試與鑒定，獲得相應(yīng)工種的職業(yè)資格證書，實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格“零培訓(xùn)”，實(shí)現(xiàn)技術(shù)工人的“零距離上崗”。

3.成效分析

《數(shù)控技術(shù)與編程》教學(xué)改革之后，分別對(duì)05級(jí)和06級(jí)數(shù)控技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，得到了一定的信息反饋（Z0501班24份、Z0502班21份、Z0605班30份、Z0606班32份）。經(jīng)過(guò)匯總整理后得到教改前和教改后的學(xué)生對(duì)《數(shù)控技術(shù)與編程》課程改革的態(tài)度，如表1所示。

表1數(shù)控技術(shù)與編程教學(xué)改革前后比較

由表1中可以看出，教學(xué)改革得到學(xué)生的認(rèn)可，課程內(nèi)容的安排更趨合理，學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的興趣大幅度的提高。通過(guò)一系列的教改實(shí)踐，針對(duì)數(shù)控加工技術(shù)的特點(diǎn)，突出面向綜合應(yīng)用、加強(qiáng)工程實(shí)踐環(huán)節(jié)的原則，形成了該課程的總體結(jié)構(gòu)框架，收到了良好的效果。

由于本次教改側(cè)重?cái)?shù)控工藝編程能力的提高。從平時(shí)作業(yè)、期末考試、期末實(shí)訓(xùn)中學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握的程度比較分析，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)后，學(xué)生的知識(shí)掌握比以前扎實(shí)，能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中。教改之前，學(xué)生在期末的考試中對(duì)編程題的失分率高達(dá)32%，考試成績(jī)不太理想。教改之后，學(xué)生在考試中編程題的失分率下降到8%，學(xué)生編程時(shí)能主動(dòng)考慮工藝問(wèn)題，大大提高了所編程序的實(shí)用性。

4.結(jié)論

目前，高職院校都在進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革和課程改革，目的是培養(yǎng)學(xué)生能快速勝任數(shù)控操作崗位。而《數(shù)控技術(shù)及編程》是高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的一門主干專業(yè)課，具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。論文以培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握數(shù)控設(shè)備基本編程技能為目標(biāo)，進(jìn)行了《數(shù)控技術(shù)與編程》課程的教學(xué)改革、考核改革。通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力；通過(guò)改革課程群的教學(xué)內(nèi)容和形式，融入了職業(yè)技能考核方法，形成了新的教學(xué)體系，實(shí)行“雙證制”教育體制，獲得了良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際工作流程來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，以現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)為主線，把書本的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作的任務(wù)訓(xùn)練，按照“明確調(diào)研主題——編制調(diào)研計(jì)劃——調(diào)研組織與管理——調(diào)研總結(jié)評(píng)價(jià)”的步驟設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程。具體分為八個(gè)任務(wù)：①確定營(yíng)銷調(diào)研主題。②編制營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃。③選擇營(yíng)銷調(diào)研方法。④設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)卷。⑤抽取營(yíng)銷調(diào)研樣本。⑥實(shí)施營(yíng)銷調(diào)研。⑦整理分析營(yíng)銷調(diào)研資料。⑧提交營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。按照這八個(gè)任務(wù)模塊，整個(gè)課程設(shè)計(jì)成一個(gè)具體營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)實(shí)踐課，課程的宏觀組織按照營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的主線展開。第一步，學(xué)生分組。學(xué)生幾個(gè)人為一組，確定營(yíng)銷調(diào)研主題，明確具體的實(shí)踐項(xiàng)目。第二步，營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的組織和實(shí)施。根據(jù)教學(xué)進(jìn)程，教師給學(xué)生明確項(xiàng)目任務(wù)，從撰寫營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書，到營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)方法的選擇、營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽取營(yíng)銷調(diào)研樣本，到實(shí)施營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃，到最后整理調(diào)研資料、總結(jié)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)和提交營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。第三步，任務(wù)完成后，教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。教師要從態(tài)度、能力、績(jī)效等方面，對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)組織學(xué)生互評(píng)，加深對(duì)課程內(nèi)容的理解，拓寬思路，提升技能。通過(guò)“以崗位需求設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，以工作流程設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，以真實(shí)任務(wù)為教學(xué)載體”教學(xué)思路，可以讓《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》教學(xué)更加貼近實(shí)際，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動(dòng)性。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》實(shí)踐教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計(jì)

（1）任務(wù)一：確定營(yíng)銷調(diào)研主題。通過(guò)教師提供背景資料，由同學(xué)分組明確調(diào)研主題，列出確定營(yíng)銷調(diào)研主題步驟的提綱。通過(guò)該任務(wù)使學(xué)生能夠掌握營(yíng)銷調(diào)研的含義、種類和程序，掌握確定營(yíng)銷調(diào)研主題的步驟和方法。（2）任務(wù)二：編制營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃。學(xué)生明確了各組營(yíng)銷主題后，要求學(xué)生分組編制一份營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書。通過(guò)該任務(wù)，使學(xué)生能夠掌握營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書的格式，理解編制營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書的要求和原則。掌握營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃書的評(píng)價(jià)方法。（3）任務(wù)三：選擇營(yíng)銷調(diào)研方法。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生選擇使用恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法并實(shí)施。通過(guò)該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生理解各種不同調(diào)研方法的特點(diǎn)、形式和應(yīng)用，并能夠根據(jù)不同調(diào)研對(duì)象和影響因素選擇合適的調(diào)研方法，并能對(duì)各種營(yíng)銷調(diào)研方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。（4）任務(wù)四：設(shè)計(jì)營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)卷。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)一份符合調(diào)研項(xiàng)目主題的調(diào)研問(wèn)卷。通過(guò)該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生了解問(wèn)卷的類型和一般結(jié)構(gòu)，掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則和程序，重點(diǎn)掌握營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)技巧。（5）任務(wù)五：抽取營(yíng)銷調(diào)研樣本。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生選取適當(dāng)?shù)姆椒ǔ槿≌{(diào)研樣本。通過(guò)該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查的特點(diǎn)。重點(diǎn)掌握各種抽樣方法的操作技術(shù)及特點(diǎn)應(yīng)用。（6）任務(wù)六：實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)訪問(wèn)人員的培訓(xùn)，收集調(diào)研數(shù)據(jù)。通過(guò)該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生能夠組建好調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)，并能對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行初步的評(píng)估。（7）任務(wù)七：整理分析營(yíng)銷調(diào)研資料。根據(jù)學(xué)生收集回收的調(diào)研資料，對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行整理和分析。通過(guò)該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生能夠?qū)φ{(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行回收、審核、校訂，對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統(tǒng)計(jì)圖表。（8）任務(wù)八：提交營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。學(xué)生總結(jié)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)，撰寫營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。通過(guò)該任務(wù)的實(shí)施，使學(xué)生能夠掌握調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，理解調(diào)研報(bào)告的撰寫原則和方法。

三、小結(jié)

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【關(guān)鍵詞】高職教育 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 市場(chǎng)調(diào)研課程設(shè)計(jì)

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)決策的中的位置也越來(lái)越重要。在高職的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中，作為專業(yè)核心課程的市場(chǎng)調(diào)研也占據(jù)了重要的比重。為適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的崗位需要，要求本專業(yè)的學(xué)生具有更加專業(yè)的調(diào)研水平。本文從專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的崗位設(shè)置情況出發(fā)，結(jié)合高職學(xué)生從易至難的認(rèn)識(shí)及實(shí)踐特點(diǎn)，將《市場(chǎng)調(diào)研》課程重新進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，意在拋磚引玉，引起大家思考。

一、市場(chǎng)調(diào)研在本課程體系中的位置

《市場(chǎng)調(diào)研》課程建立在商貿(mào)入門、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、消費(fèi)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)等課程組成的專業(yè)基礎(chǔ)領(lǐng)域之上，相關(guān)營(yíng)銷理念、法律、財(cái)務(wù)知識(shí)為市場(chǎng)調(diào)研打下一定基礎(chǔ)，同時(shí)《市場(chǎng)調(diào)研》的相關(guān)方法與理論，在后繼課程推銷技術(shù)、商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷策劃、渠道管理都得到應(yīng)用，成為后繼課程順利開展的重要工具。

二、《市場(chǎng)調(diào)研》的課程培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠熟練掌握常用的市場(chǎng)信息收集工具、掌握一定程度的市場(chǎng)信息的整理分析方法并能夠形成結(jié)構(gòu)完整、邏輯分析合理、文字表達(dá)準(zhǔn)確的調(diào)研報(bào)告；具備調(diào)研實(shí)施管理能力及初級(jí)調(diào)研方案設(shè)計(jì)能力；在素質(zhì)能力方面要求溝通能力、協(xié)作能力、組織管理能力得到提高。為后繼課程的學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，也為畢業(yè)生在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)崗位工作提供技術(shù)支持與幫助。

三、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想

市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，也是一門技術(shù)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。本課程按照“調(diào)研企業(yè)員工的職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程”的相關(guān)思想來(lái)設(shè)計(jì)《市場(chǎng)調(diào)研》課程的教學(xué)內(nèi)容，打破教材本身的框架，把所有的知識(shí)按照“新員工（新手）――主管（骨干）――經(jīng)理（項(xiàng)目或部門負(fù)責(zé)人）”三階段的成長(zhǎng)過(guò)程應(yīng)具備的知識(shí)與能力為主線，把整本教材演變?yōu)橐粋€(gè)連貫的、實(shí)際操作的業(yè)務(wù)訓(xùn)練操作手冊(cè)。本課程分為七個(gè)模塊：市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)、調(diào)查類型及工具、調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施及管理控制、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研分析、調(diào)研方案設(shè)計(jì)、研究應(yīng)用。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握常用的市場(chǎng)信息的收集工具、市場(chǎng)信息的整理分析方法及調(diào)研報(bào)告的撰寫要求，具備一定的調(diào)研實(shí)施管理能力及調(diào)研方案設(shè)計(jì)能力。為《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《客戶關(guān)系管理》（客戶滿意度調(diào)查）等市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)課程的學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，也為畢業(yè)生在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)崗位工作提供技術(shù)支持與幫助。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生基本能夠勝任市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)部門信息員、信息主管崗位，也能勝任調(diào)查公司從訪問(wèn)員至督導(dǎo)員的相關(guān)工作。

四、課程宏觀設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)情境一：市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)

該模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使學(xué)生初步了解市場(chǎng)調(diào)研的產(chǎn)生與發(fā)展，市場(chǎng)調(diào)研在各行業(yè)中的運(yùn)用，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容，市場(chǎng)調(diào)研的機(jī)構(gòu)設(shè)置，企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研部門的職責(zé)等。在該模塊中，教學(xué)內(nèi)容以理論為主，通過(guò)從案例引入市場(chǎng)調(diào)研的產(chǎn)生與發(fā)展，市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，引出市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容，市場(chǎng)調(diào)研的機(jī)構(gòu)設(shè)置，企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的職責(zé)等內(nèi)容。通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、討論，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研概貌有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，通過(guò)邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深人士介紹市場(chǎng)調(diào)研在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用現(xiàn)狀，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為后繼的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)情境二：調(diào)查類型及工具

本模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使學(xué)生熟悉并能熟練運(yùn)用文案調(diào)查（二手資料的搜集與整理）、實(shí)地調(diào)查的各種信息收集工具并掌握抽樣調(diào)查方法。

1.二手資料的搜集與整理

在該模塊中，教學(xué)內(nèi)容為操作與理論相結(jié)合，通過(guò)模擬課題，讓學(xué)生分組進(jìn)行二手資料的搜集與整理，得出搜集結(jié)果后由各組進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)各自的收集過(guò)程、搜集方法及辨別信息方法，再由教師對(duì)二手資料（包括內(nèi)部二手資料、外部二手資料）的種類、搜集方法進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評(píng)與補(bǔ)充。通過(guò)從實(shí)踐到理論的學(xué)習(xí)過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生在操作中領(lǐng)會(huì)、總結(jié)與提高，一定程度提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

2.實(shí)地調(diào)查類型及工具

該模塊是從事市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)行業(yè)或崗位的人員必須掌握的基本工具，也是本課程的重點(diǎn)與基礎(chǔ)。在本模塊的教學(xué)中，通過(guò)讓學(xué)生參與真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)、模擬實(shí)踐、課堂模擬情景教學(xué)的方法，讓學(xué)生掌握多種實(shí)地調(diào)研工具，通過(guò)到企業(yè)實(shí)習(xí)、觀摩實(shí)踐、比較分析、分組討論等方法，讓學(xué)生了解多種調(diào)研類型及其應(yīng)用，提高學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力及溝通能力。教師對(duì)學(xué)生在實(shí)踐中的應(yīng)掌握的知識(shí)、主要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)講解，對(duì)調(diào)研先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行介紹，對(duì)實(shí)踐中常見問(wèn)題進(jìn)行歸類、總結(jié)。與此同時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的職業(yè)道德教育、團(tuán)隊(duì)合作精神教育。通過(guò)這一模塊的教學(xué)，使學(xué)生能夠具備一個(gè)合格的訪問(wèn)員（或信息搜集人員）所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

學(xué)習(xí)情境三：調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與管理控制

本模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使學(xué)生掌握各種類型現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施項(xiàng)目流程管理與控制方法，了解項(xiàng)目督導(dǎo)員應(yīng)具備的管理知識(shí)與技能。在該模塊中，教學(xué)內(nèi)容為操作與理論相結(jié)合，通過(guò)讓學(xué)生擔(dān)任項(xiàng)目管理人員或小組長(zhǎng)，在實(shí)踐體會(huì)中學(xué)習(xí)訪問(wèn)員的管理、督導(dǎo)員操作實(shí)務(wù)、實(shí)地調(diào)查的管理與流程控制等內(nèi)容，在教師的指導(dǎo)下，參與項(xiàng)目“回收問(wèn)卷的整理”環(huán)節(jié)的工作。通過(guò)本模塊的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生對(duì)調(diào)查研現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的全過(guò)程有清晰的思路，具備一定的項(xiàng)目管理、控制能力，進(jìn)一步提高學(xué)生的管理能力與溝通能力。

學(xué)習(xí)情境四：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)

本模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使學(xué)生掌握問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)、種類、問(wèn)題的種類及各種測(cè)量量表的使用方法，并能夠?qū)ΤＲ姷难芯繂?wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。本模塊的教學(xué)以課堂案例討論與學(xué)生實(shí)踐相結(jié)合方式進(jìn)行。分為問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)與作用、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的常用量表、問(wèn)卷的評(píng)價(jià)、常見的研究問(wèn)題問(wèn)卷設(shè)計(jì)幾個(gè)部分。通過(guò)本模塊的學(xué)生，使學(xué)生對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)有清晰的思路，能夠?qū)ΤＲ姷臓I(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。

學(xué)習(xí)情境五：調(diào)研分析

本模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使學(xué)生能掌握至少幾種常見的調(diào)研分析方法。本模塊的教學(xué)采用實(shí)踐為主，理論為輔，兩者相結(jié)合的方法。本模塊分為回收問(wèn)卷的整理、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫三部分。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，完成一、二部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容；報(bào)告撰寫是前兩部分的繼續(xù)，由教師講解調(diào)研報(bào)告的意義、撰寫原則，調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)，調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容，再由學(xué)生閱讀調(diào)研報(bào)告有關(guān)范例，下一步由學(xué)生撰寫報(bào)告，最后由教師進(jìn)行講評(píng)、總結(jié)。

學(xué)習(xí)情境六：調(diào)研方案設(shè)計(jì)

本模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使學(xué)生能夠綜合運(yùn)用以上知識(shí)進(jìn)行調(diào)研方案設(shè)計(jì)；并能夠?qū)追N常見的研究問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研方案設(shè)計(jì)。調(diào)研方案是一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵所在，是一個(gè)調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)研水平的重要體現(xiàn)。本模塊的教學(xué)采用實(shí)踐為主，理論為輔，兩者相結(jié)合的方法。第一步：由指導(dǎo)教師介紹市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容和方法；第二步：由學(xué)生組成項(xiàng)目小組（不超過(guò)8人）對(duì)調(diào)查方案的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行討論；第三步：由學(xué)生閱讀市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)范例，作為操作參考；第四步：查找與調(diào)研目標(biāo)有關(guān)的資料，或者與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行訪談，確定影響調(diào)研目標(biāo)的因素；第五步：確定調(diào)查方法；第六步：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)；第七步：設(shè)計(jì)調(diào)查方案；第八步：各小組接受“質(zhì)詢”，老師講評(píng)、總結(jié)。

學(xué)習(xí)情境七：市場(chǎng)研究應(yīng)用

本模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)是能夠綜合運(yùn)用以上知識(shí)進(jìn)行幾種常見問(wèn)題的研究，并能夠?qū)φ{(diào)研案例進(jìn)行分析評(píng)估。市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用是一個(gè)系統(tǒng)的工程，該模塊將使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)、操作技能系統(tǒng)化，完整化，并能將市場(chǎng)調(diào)查的在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮應(yīng)有的作用。主要有消費(fèi)者研究、新產(chǎn)品開發(fā)研究、價(jià)格研究、廣告研究等。

在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，可根據(jù)校企合作項(xiàng)目的需要，安排學(xué)生分批參與項(xiàng)目，并擔(dān)任不同工作角色，在“做中學(xué)，學(xué)中做”，不斷總結(jié)提高。

參考文獻(xiàn)

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篇8

【關(guān)鍵詞】高中英語(yǔ) 學(xué)情調(diào)研 練習(xí)講評(píng)

學(xué)情調(diào)研是指對(duì)學(xué)生存在的認(rèn)知水平或程度和需求水平或程度的調(diào)查，以及對(duì)所搜集的學(xué)前調(diào)查信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的過(guò)程，包括對(duì)學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分析、欠缺的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分析、學(xué)生自己能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)風(fēng)格分析等。

一、 練習(xí)講評(píng)教學(xué)中學(xué)情調(diào)研的主要內(nèi)容

1.對(duì)學(xué)生語(yǔ)言技能和語(yǔ)言知識(shí)的把握。高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言技能和語(yǔ)言知識(shí)設(shè)定了分級(jí)目標(biāo)，教師在高中英語(yǔ)練習(xí)講評(píng)教學(xué)中對(duì)學(xué)生現(xiàn)有的語(yǔ)言知識(shí)和技能有所把握后，展開教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的探討。教師應(yīng)該針對(duì)練習(xí)講評(píng)教學(xué)過(guò)程中有可能出現(xiàn)的這些困難和障礙進(jìn)行了解、統(tǒng)計(jì)和分析后，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和策略，才可以確保練習(xí)講評(píng)教學(xué)的有效性。

2.對(duì)學(xué)生情感態(tài)度的把握。在練習(xí)講評(píng)教學(xué)中，教師應(yīng)分析學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)。興趣是最好的老師，教師應(yīng)通過(guò)學(xué)情調(diào)研，準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)，有針對(duì)性的調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方法，促使練習(xí)講評(píng)的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生之間建立起積極的意義關(guān)系，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并引導(dǎo)他們逐漸將興趣轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

3.對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的把握。在高中英語(yǔ)練習(xí)講評(píng)教學(xué)中，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)策略的分析和指導(dǎo)必然不可忽視。對(duì)語(yǔ)言的任何方面的學(xué)習(xí)，掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法和策略必然會(huì)讓學(xué)習(xí)事半功倍。因此，在練習(xí)講評(píng)教學(xué)的學(xué)情調(diào)研中，教師應(yīng)注重學(xué)習(xí)策略和方法的分析和引導(dǎo)。

4.對(duì)學(xué)生文化意識(shí)的把握。教師在教學(xué)中應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知能力逐步擴(kuò)展文化知識(shí)的內(nèi)容和范圍。英語(yǔ)練習(xí)中的材料涉及各個(gè)領(lǐng)域，充分利用這一特點(diǎn)，分析學(xué)生原有文化意識(shí)，選擇可以拓展豐富學(xué)生文化意識(shí)的教學(xué)內(nèi)容，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能夠幫助學(xué)生拓展視野，提高他們的跨文化交際能力。因此，學(xué)情調(diào)研也應(yīng)將對(duì)學(xué)生文化意識(shí)的分析作為重要內(nèi)容，以引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀。

二、練習(xí)講評(píng)教學(xué)學(xué)情調(diào)研的過(guò)程

首先，練習(xí)講評(píng)教學(xué)前的學(xué)情調(diào)研。這是學(xué)情調(diào)研中最被大家重視的環(huán)節(jié)，它能幫助教師獲得是對(duì)學(xué)生已存在的認(rèn)知水平或程度和需求水平或程度的信息；和幫助教師針對(duì)所搜集的學(xué)前調(diào)查信息作出的統(tǒng)計(jì)分析，為練習(xí)講評(píng)教學(xué)作足充分的準(zhǔn)備。

其次，練習(xí)講評(píng)教學(xué)中的學(xué)情調(diào)研。在教學(xué)過(guò)程中，隨時(shí)觀察課堂，及時(shí)掌握最新最真實(shí)的信息，是教師相機(jī)作出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法調(diào)整的重要依據(jù)，因此，教學(xué)中的學(xué)情調(diào)研也不可忽視。

另外，練習(xí)講評(píng)教學(xué)后的學(xué)情調(diào)研。在這個(gè)階段的學(xué)情調(diào)研包括學(xué)生學(xué)習(xí)后的及時(shí)反饋。練習(xí)講評(píng)教學(xué)不僅是學(xué)生習(xí)得知識(shí)、獲得正確答案的過(guò)程，也是學(xué)生學(xué)習(xí)解題策略，整理解題思路的過(guò)程，因此，在練習(xí)講評(píng)后，教師應(yīng)及時(shí)掌握學(xué)生掌握情況，難點(diǎn)是否突破，方法是否改善等，以為將來(lái)給于學(xué)生準(zhǔn)確的教學(xué)指導(dǎo)做充分準(zhǔn)備。

三、練習(xí)講評(píng)教學(xué)學(xué)情調(diào)研的方法和途徑

1.觀察法。觀察法是最常見，也是教師最常用的學(xué)情調(diào)研方法之一。觀察法指教師有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地觀察并記錄學(xué)生的言語(yǔ)和行為，進(jìn)而判斷其學(xué)習(xí)的心理過(guò)程的學(xué)情研究方法。觀察的過(guò)程可分為課前、課中、課后三個(gè)階段。課前，教師可通過(guò)批改練習(xí)等，細(xì)致觀察學(xué)生在預(yù)學(xué)中暴露出的問(wèn)題。在課中，教師在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)全面觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)效果等學(xué)情信息，并及時(shí)作出適當(dāng)調(diào)整。在課后，教師可以通過(guò)相關(guān)鞏固練習(xí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，對(duì)學(xué)情信息給予統(tǒng)計(jì)和分析。

2.訪談法。及時(shí)獲取學(xué)生的知識(shí)掌握情況最直接的方法是學(xué)生訪談法。學(xué)生訪談的價(jià)值在于圍繞問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)而深入的了解。要使用訪談法，首先要確定訪問(wèn)對(duì)象，在全班學(xué)生中選取具有典型性、代表性的學(xué)生作為訪談對(duì)象，采取個(gè)別訪談與群體訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行；其次，要事先預(yù)設(shè)訪談問(wèn)題，基于即將學(xué)習(xí)的新知識(shí)，圍繞學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、生活經(jīng)驗(yàn)和即將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)設(shè)計(jì)系列訪談問(wèn)題，問(wèn)題與問(wèn)題之間有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系；再而，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)輕松、真誠(chéng)的訪談氛圍，教師在訪談時(shí)應(yīng)態(tài)度親切、誠(chéng)懇、和藹，使學(xué)生放松心情，相互啟發(fā)影響，讓學(xué)生感受到真誠(chéng)和幫助。

四、提升教師學(xué)情調(diào)研能力的幾點(diǎn)建議

第一，理論學(xué)習(xí)。理論是實(shí)踐的指導(dǎo)，因此教師應(yīng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論，掌握學(xué)情調(diào)研的主要內(nèi)容，學(xué)會(huì)學(xué)情調(diào)研的主要方法，提高學(xué)情調(diào)研的能力。第二，課題研修。以學(xué)情調(diào)研為課題，持續(xù)探索學(xué)情調(diào)研的主要內(nèi)容與途徑方法，準(zhǔn)確把握學(xué)情調(diào)研的關(guān)鍵元素，形成學(xué)情調(diào)研內(nèi)容與方法的實(shí)踐框架。第三，觀摩學(xué)習(xí)。觀摩名優(yōu)教師的課堂教學(xué)，觀察名優(yōu)教師是如何進(jìn)行學(xué)情調(diào)研等的各個(gè)環(huán)節(jié)。第四，實(shí)踐反思。在觀摩學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將自己的學(xué)情調(diào)研與名師的學(xué)情調(diào)研進(jìn)行比較，在比較中學(xué)習(xí)、反思，從而不斷提升自我的學(xué)情調(diào)研的能力。

五、結(jié)束語(yǔ)

高效的練習(xí)講評(píng)教學(xué)是教師不斷追求的目標(biāo)，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，高中英語(yǔ)練習(xí)講評(píng)教學(xué)中學(xué)情調(diào)研的實(shí)施將有力提升教師的課堂教學(xué)效果，在今后的教學(xué)中，我將繼續(xù)研究探索學(xué)情調(diào)研在英語(yǔ)教學(xué)其他方面的應(yīng)用，養(yǎng)成學(xué)情調(diào)研的習(xí)慣，提升學(xué)情調(diào)研的能力，從而提高教學(xué)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳琳，王茜，程曉堂.普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）解讀.

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關(guān)鍵詞一：選題

確立選題是任何科研實(shí)施的前提，也是開展基礎(chǔ)教育調(diào)查研究的首要關(guān)鍵,一個(gè)好的選題,奠定了課題研究成功的一半。怎樣選好題,可以說(shuō)一千道一萬(wàn)，但基本點(diǎn)是必須符合基礎(chǔ)教育調(diào)查研究的特征,具有“教育性、基礎(chǔ)性和實(shí)踐性”。最簡(jiǎn)單的途徑，就是在教學(xué)實(shí)踐中，圍繞教育教學(xué)過(guò)程和環(huán)節(jié)，尋找問(wèn)題，探究問(wèn)題，確立選題。問(wèn)題的來(lái)源可以是在教學(xué)實(shí)踐中教師對(duì)貫徹課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行與課程標(biāo)準(zhǔn)的要求產(chǎn)生的偏差。偏差的產(chǎn)生可能源于學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、認(rèn)知水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化,也可能源于考試命題與標(biāo)準(zhǔn)要求、教材難點(diǎn)、教學(xué)進(jìn)度的一致性。隨著理論到實(shí)踐的落差,教師的執(zhí)行力與教學(xué)效果達(dá)成度的偏差,諸多深層次問(wèn)題也會(huì)浮出水面,對(duì)于這些問(wèn)題的研究和探析可以成為一線教師的選題。在實(shí)施教育反思中提煉出的問(wèn)題也可以成為選題。在實(shí)施教學(xué)的過(guò)程中，圍繞教學(xué)任務(wù)，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,提高教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo),反思教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度、教學(xué)的預(yù)設(shè)與實(shí)際的差距、對(duì)“關(guān)鍵教育事件”的處理等,都可以成為一線教師的基礎(chǔ)教育調(diào)查研究的選題。

關(guān)鍵詞二：調(diào)研提綱

確立選題后，圍繞選題，制訂基于“教育性、基礎(chǔ)性和實(shí)踐性”的調(diào)研提綱至關(guān)重要。調(diào)研提綱一般包括：明確調(diào)研對(duì)象、樣本的界定和限定、調(diào)研問(wèn)題（內(nèi)容要點(diǎn))、調(diào)研方法、調(diào)研進(jìn)程等。如調(diào)查對(duì)象是教師,那么是哪個(gè)學(xué)段的教師？什么教齡階段的教師？男教師還是女教師？不同教師對(duì)調(diào)查研究的問(wèn)題的考慮出發(fā)點(diǎn)不一樣，如任課教師和班主任所關(guān)心的問(wèn)題不一樣，視角不同,影響到調(diào)查研究結(jié)果的實(shí)踐性。我們要在“教育性、基礎(chǔ)性、實(shí)踐性”方面對(duì)調(diào)查樣本進(jìn)行限定和精選。同理，也需明確說(shuō)明調(diào)查研究的條件?；A(chǔ)教育調(diào)查研究不同于做理科實(shí)驗(yàn),理科實(shí)驗(yàn)具有結(jié)果“可重復(fù)”的特征，但基礎(chǔ)教育調(diào)查研究由于條件、對(duì)象、時(shí)間等的變化，有可能形成不同的調(diào)研結(jié)論。調(diào)研提綱擬定后不是一成不變,在實(shí)施過(guò)程中還應(yīng)圍繞調(diào)研目標(biāo),根據(jù)調(diào)研課題以及調(diào)研問(wèn)題進(jìn)行修改調(diào)整。

關(guān)鍵詞三:調(diào)研數(shù)據(jù)的分析使用

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［關(guān)鍵詞］營(yíng)銷調(diào)研；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；高職院校

營(yíng)銷調(diào)研主要研究如何識(shí)別、收集、整理和分析信息，用以解決特定的營(yíng)銷問(wèn)題，減少營(yíng)銷決策的風(fēng)險(xiǎn)，并使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，營(yíng)銷調(diào)研的作用對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是舉足輕重的。因此，營(yíng)銷調(diào)研課程在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系中占有非常重要的地位。

一、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性

營(yíng)銷調(diào)研是一門強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的課程。因此，營(yíng)銷調(diào)研課程的教學(xué)設(shè)置必須突出實(shí)際訓(xùn)練教學(xué)環(huán)節(jié)，必須將實(shí)際訓(xùn)練與理論傳授有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，只有如此，營(yíng)銷調(diào)研教學(xué)才能取得預(yù)期的效果。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，不僅能幫助學(xué)生理解和消化營(yíng)銷調(diào)研理論知識(shí)，還可以把以前學(xué)過(guò)的相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通地應(yīng)用到營(yíng)銷調(diào)研這門課程中來(lái)。如營(yíng)銷調(diào)研要進(jìn)行營(yíng)銷分析和提出營(yíng)銷問(wèn)題，這需要靈活地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的知識(shí)；營(yíng)銷調(diào)研要對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，而這需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)［1］。其次，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生親身體驗(yàn)到用自己所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題可大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。最后，營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往采用實(shí)地調(diào)查和分組式教學(xué)，不僅使學(xué)生的調(diào)研技能得到很好的錘煉，而且也培養(yǎng)了學(xué)生的公關(guān)能力、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。

二、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容

營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容涉及營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)，具體包括以下內(nèi)容：營(yíng)銷問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)的確定、調(diào)研方法的選擇、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣框及樣本數(shù)的確定、樣本的抽取、電話訪談及面談訪問(wèn)技巧、調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)研報(bào)告的撰寫等［2］。這一系列內(nèi)容必須在學(xué)習(xí)營(yíng)銷調(diào)研的有關(guān)理論知識(shí)后，在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中分步進(jìn)行。

三、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的形式

1.非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)

即選擇營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中的某個(gè)環(huán)節(jié)，虛擬該環(huán)節(jié)中的情景，讓學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷調(diào)研的有關(guān)原理和方法，完成該環(huán)節(jié)的營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可采取個(gè)體式方式，如在“問(wèn)卷調(diào)查”中，用現(xiàn)成的問(wèn)卷作示范對(duì)單個(gè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)訓(xùn)練。也可采取分組式教學(xué)方式，如在“確定營(yíng)銷問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)”中，教師將全班同學(xué)分成幾組，學(xué)生先個(gè)人分析，然后小組討論，各組在課堂發(fā)言交流，最后教師總結(jié)。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有可重復(fù)性，而且應(yīng)用難度較小，簡(jiǎn)便宜行。因此，營(yíng)銷調(diào)研課程中一些純技能性的實(shí)訓(xùn)和側(cè)重理解原理、掌握方法的實(shí)訓(xùn)適宜采取這種教學(xué)模式。

2.現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)

這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求教師事先準(zhǔn)備調(diào)查課題，讓學(xué)生深入工商企業(yè)、社區(qū)、市場(chǎng)等開展相應(yīng)的實(shí)地調(diào)查活動(dòng)，并對(duì)調(diào)查得來(lái)的資料進(jìn)行整理、分析，最終得出結(jié)論和建議。現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有三大功能：一是與非現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)相比，現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)能更有效地鍛煉和提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷調(diào)研理論知識(shí)和相關(guān)課程理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)是在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行。學(xué)生對(duì)調(diào)研活動(dòng)具有真切的感受，在調(diào)研活動(dòng)中能獲得一定的成就感，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都比較高；二是學(xué)生通過(guò)調(diào)研，親手取得與調(diào)研課題有關(guān)的實(shí)際信息和資料，通過(guò)對(duì)資料的整理分析可獲得對(duì)事物某種程度的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)；三是鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)。如通過(guò)深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，讓學(xué)生了解到企業(yè)存在的問(wèn)題并思考對(duì)策，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，激發(fā)他們刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)有為的志氣。通過(guò)廣泛接觸社會(huì)和人群，提高學(xué)生人際交往能力和公關(guān)能力。通過(guò)集體完成調(diào)查項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體意識(shí)和合作能力等等［3］。

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式與非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式要結(jié)合運(yùn)用，才能使它們功能互補(bǔ)，較為完整而有效地達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可在相同的環(huán)境條件下反復(fù)進(jìn)行，適宜于純技能性訓(xùn)練和對(duì)原理的理解、方法的掌握；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有高度真實(shí)性，可鍛煉提高學(xué)生實(shí)際調(diào)查能力，并達(dá)到對(duì)事物的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)，它適宜綜合性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)利用非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的可重復(fù)性來(lái)訓(xùn)練學(xué)生基本的調(diào)查技巧，為在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用這些技巧打下基礎(chǔ)。同時(shí)，要積極創(chuàng)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果更加顯著。

四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織方式

營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)有多種組織方式。主要分為自行組織的調(diào)查和承擔(dān)委托的調(diào)查。

1.承擔(dān)委托的調(diào)查，是按照委托方要求進(jìn)行的調(diào)查，這種方式的教學(xué)特征表現(xiàn)得較弱，與課堂教學(xué)的協(xié)調(diào)有一定難度，調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間由委托方確定。但它具有不可替代的真實(shí)性的優(yōu)點(diǎn)，其課題成果、調(diào)查資料也有實(shí)質(zhì)性用途，它在完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還可能取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。

2.自行組織的調(diào)查，是以任課教師為主要設(shè)計(jì)者、組織者所進(jìn)行的調(diào)查。這種調(diào)查從確定調(diào)查課題到最后寫出調(diào)查報(bào)告，整個(gè)過(guò)程基本不受外界的制約，因而便于教學(xué)計(jì)劃的安排以及教學(xué)過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施。這種方式具有自主性和便利性，因而在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)各方式中運(yùn)用較多。

五、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施

為了使實(shí)訓(xùn)教學(xué)有目標(biāo)、有計(jì)劃地實(shí)施，需要編制出實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和大綱，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本目標(biāo)、項(xiàng)目、方式、時(shí)間、組織形式、考核方法等問(wèn)題作出全面的規(guī)定和說(shuō)明。

1.確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分作單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較為簡(jiǎn)單，往往是調(diào)查過(guò)程中的某一環(huán)節(jié)，綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由若干單一項(xiàng)目有機(jī)組合而成，體現(xiàn)調(diào)查的基本過(guò)程。單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)是綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般采用非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)法即可達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。而綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，則只能采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)方式才能取得較好效果。在每學(xué)期開學(xué)之初，教師應(yīng)爭(zhēng)取一個(gè)綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，使學(xué)期的大部分單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都圍繞這個(gè)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目開展。這樣，整個(gè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排既有利于學(xué)生掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本方法和技能，也有利于學(xué)生對(duì)整個(gè)營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程有一個(gè)全面、真實(shí)的把握，為以后的調(diào)研工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)間

這主要包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)比例與具體實(shí)施時(shí)機(jī)。營(yíng)銷調(diào)研具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性特征，因此，安排的實(shí)訓(xùn)課時(shí)要比其他市場(chǎng)營(yíng)銷核心課程要多，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)課時(shí)與理論課時(shí)的比例以1∶1為宜。實(shí)訓(xùn)時(shí)機(jī)：非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)一般在課堂隨講隨做；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，應(yīng)根據(jù)調(diào)查對(duì)象的具體情況，預(yù)先安排大致的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查時(shí)間之前，必須完成課程的相應(yīng)部分的理論教學(xué)和單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的具體步驟

營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括六步：確定營(yíng)銷問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、展開實(shí)際調(diào)研、整理分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)考評(píng)［4］。在具體實(shí)施時(shí)，圍繞實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，先通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握調(diào)研各個(gè)環(huán)節(jié)的方法和技能，再將它們應(yīng)用于綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，做到現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合，單一性和綜合性相結(jié)合。

分析營(yíng)銷問(wèn)題和確定調(diào)研目標(biāo)是營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中最初也是最重要的一步。教師要先通過(guò)案例反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生，使他們熟練掌握確定營(yíng)銷問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)的技能。然后在實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目中應(yīng)用這種技能。設(shè)計(jì)調(diào)研方案包括選擇調(diào)研方法和決定抽樣方案。教師要通過(guò)單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種調(diào)研方法以及抽樣方法，并讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目的情況設(shè)計(jì)調(diào)研方案。展開調(diào)查是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的中心工作，其工作內(nèi)容主要由學(xué)生去完成實(shí)施。教師在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：先通過(guò)模擬法，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種訪問(wèn)（人員訪問(wèn)、電話訪問(wèn)等）技巧和觀察技巧；其次，在學(xué)生實(shí)際訪問(wèn)時(shí)要提出具體要求，注意調(diào)查過(guò)程的信息反饋，掌握調(diào)查進(jìn)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)遇到的問(wèn)題要隨時(shí)加以指導(dǎo)和解決。資料整理和分析的方法也應(yīng)在單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，然后將它應(yīng)用于實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目。完成資料的整理和分析后，學(xué)生應(yīng)按照規(guī)范的調(diào)研報(bào)告的寫作要求，以小組為單位編寫出實(shí)質(zhì)性調(diào)查報(bào)告。匯報(bào)評(píng)講是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的最后環(huán)節(jié)。主要形式是以各實(shí)訓(xùn)小組為單位，分別匯報(bào)各自的實(shí)際調(diào)查情況，全班同學(xué)及教師加以講評(píng)，教師總結(jié)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定成績(jī)，匯報(bào)評(píng)講主要反映調(diào)研實(shí)訓(xùn)的工作質(zhì)量，同時(shí)也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后調(diào)研提供借鑒。

4.實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)

學(xué)生掌握調(diào)研技能究竟達(dá)到什么程度，需要測(cè)評(píng)。教師可以根據(jù)學(xué)生上交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告、平時(shí)的課堂表現(xiàn)、調(diào)研單位的評(píng)價(jià)、期末考試等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。評(píng)價(jià)學(xué)生技能成績(jī)，應(yīng)事先設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)；評(píng)價(jià)指標(biāo)包括學(xué)生對(duì)營(yíng)銷調(diào)研方法和技能應(yīng)用的全面性、準(zhǔn)確性和創(chuàng)造性；在權(quán)數(shù)的確定上，對(duì)創(chuàng)造性和技術(shù)性強(qiáng)的調(diào)研活動(dòng)如確定營(yíng)銷問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、資料的整理和分析等要賦予更大的權(quán)重，而執(zhí)行性和總結(jié)性的調(diào)研活動(dòng)如展開調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)評(píng)講等的權(quán)數(shù)可以相對(duì)小些。

六、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的條件保證

1.經(jīng)費(fèi)投入保證

為了保證營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，必須建立穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，并在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中開展實(shí)地調(diào)查。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)需要投入一定數(shù)量的資金，實(shí)地調(diào)查也需要一定數(shù)量的調(diào)研經(jīng)費(fèi)。學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生數(shù)量以及將來(lái)可能的招生規(guī)模，結(jié)合實(shí)地調(diào)查的平均費(fèi)用，規(guī)劃資金投入量。另一方面，整合現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源，盡可能減少現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地的閑置。

2.師資保證

營(yíng)銷調(diào)研教學(xué)需要一支具有較強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用能力和扎實(shí)理論水平的教師隊(duì)伍。為此，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的培養(yǎng)力度，通過(guò)學(xué)歷教育、培訓(xùn)，獲取“雙師”資格以及兼職等途徑來(lái)提高他們的營(yíng)銷調(diào)研技能水平；同時(shí)采取多種形式引進(jìn)一批具有高學(xué)歷、高職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專職教師，還可以從外面聘請(qǐng)一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)理論扎實(shí)的營(yíng)銷調(diào)研專業(yè)人才作為兼職指導(dǎo)教師。

3.教學(xué)管理保證

營(yíng)銷調(diào)研是一門綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的課程。學(xué)生必須學(xué)完相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程后才能學(xué)習(xí)營(yíng)銷調(diào)研，調(diào)研能力也必須在真刀真槍的實(shí)地調(diào)查中才能獲得，調(diào)研時(shí)間必須充足且能按實(shí)際需要靈活安排。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研課程的特點(diǎn)，從制度上對(duì)營(yíng)銷調(diào)研的相關(guān)課程、實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)研時(shí)間進(jìn)行合理安排，以保證營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)高質(zhì)量地開展。

［參考文獻(xiàn)］

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