導語：如何才能寫好一篇口腔健康培訓總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度、診療操作常規(guī)及口腔科消毒隔離制度。

二、 認真遵守醫(yī)院作息時間，執(zhí)行請銷假制度。

三、 保持診室清潔整齊，定時通風，每天紫外線消毒至少一小時。

四、 加強對各種器械的消毒管理，防止交叉感染。

五、 對患者認真檢查、診治，準確規(guī)范書寫門診病歷等醫(yī)療文書。

六、 對疑難患者不能確診的，及時請上級醫(yī)師會診，減少復診率，提高治愈率。

七、 對候診病人進行口腔健康教育，宣傳口腔預防保健常識。

八、 下班前應檢查各診室及技術(shù)室，并斷水斷電，以防發(fā)生意外。

口腔科工作職責

1、主要負責對門診患者進行口腔疾病治療，口腔保健宣教等工作。

2、在分管院長領(lǐng)導下，全新全意解除病人疾苦，以熱忱的態(tài)度為患者提供一流的口腔醫(yī)療服務，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。

3、應醫(yī)院要求，完成實習、規(guī)培、進修人員的培訓、教育工作。

4、將國際先進口腔治療技術(shù)、治療理念引入我院，提高我院口腔醫(yī)療水平。

5、依據(jù)相關(guān)規(guī)定，認真完成口腔醫(yī)療器械的清洗、消毒、存放工作。

6、積極認真，保質(zhì)保量完成醫(yī)院交代的政府指令性任務。

口腔科各工作人員崗位職責

一、  主任醫(yī)師崗位職責

1、領(lǐng)導本科室人員開展醫(yī)療護理工作，完成醫(yī)療護理任務。

2、確定醫(yī)師值班、門診會診、輪換和出診。參加門診、急診搶救和手術(shù)，解決本科復雜、疑難技術(shù)問題。

3、負責組織本科業(yè)務訓練，人才培養(yǎng)，和技術(shù)考核。負責安排進修、實習人員的培訓，并擔任教學。

4、定期討論本科在貫徹醫(yī)院（醫(yī)療方面）的質(zhì)量方針和落實質(zhì)量目標、執(zhí)行質(zhì)量指標過程中存在的問題，提出改進意見與措施，并有反饋記錄文件。

5、督促檢查本科人員履行職責認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，進行安全教育，預防事故、差錯和醫(yī)院感染。

6、負責本科醫(yī)德醫(yī)風建設。掌握所有人員思想、業(yè)務能力和工作表現(xiàn)，提出考核、晉升、獎懲和培養(yǎng)使用意見。

7、組織指揮大批創(chuàng)傷、中毒等重大急診病人的救治，并及時向醫(yī)務處和院領(lǐng)導報告。

8、引進國內(nèi)先進技術(shù)，開展新業(yè)務和科學研究，及時總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學術(shù)論文。

二、  副主任醫(yī)師崗位職責

1、在科主任領(lǐng)導下，指導全科醫(yī)療、教學、科研、技術(shù)培訓與理論提高工作。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度，認真完成本職要求的病歷等各項醫(yī)療記錄。

2、指導下級醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，提高專業(yè)理論、技術(shù)操作和解決較復雜疑難技術(shù)問題的能力。

3、承擔臨床教學工作及進修、實習醫(yī)師的培訓工作。

4、定期參加專家門診。

5、掌握國內(nèi)外先進診療技術(shù)，開展科學研究，中西醫(yī)結(jié)合，及時總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學術(shù)論文。

6、督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)范。

7、嚴格執(zhí)行傳染病報告和管理制度。

三、  主治醫(yī)師崗位職責

篇2

隨著醫(yī)學模式多樣化程度的不斷加深，社會對醫(yī)學教育也提出了更高的要求。PBL教學就是在這種背景下誕生的。本文在對PBL教學模式和口腔醫(yī)學教育結(jié)合趨勢加以分析的基礎上，找出了PBL教學與口腔醫(yī)學結(jié)合過程中存在的問題，制定了相應的應對策略。

關(guān)鍵詞:

PBL教學;口腔醫(yī)學教學;應用

PBL教學，是problem－based－learning的簡稱，其教學理念最早起源于加拿大醫(yī)學院并落實于實踐過程。后來，經(jīng)過長時間的摸索，由美國南伊利諾斯大學醫(yī)學院的Dr．HowardBarrows總結(jié)，成為一個完整的概念。在他看來，醫(yī)學教育的研究對象不應該局限于對疾病的生物學的過程，而應該同時包含對其和社會群體、心理、環(huán)境和行為方式之間的關(guān)系和影響。教育教學的目標應該是讓學生成長為可以不斷完善自我，能夠終身進行學習的學習者。所以，其提出的PBL概念，是一種全新的教學模式。我國引入此教學模式之初，一直在模仿外國口腔醫(yī)學院的做法，主要通過搜集外國的各個研究所的資源來完成國內(nèi)PBL口腔醫(yī)學教學。后來，國內(nèi)高校還邀請了美國和加拿大等國家的專家和教授，在醫(yī)學院采用PBL教法教學。［1］之后，醫(yī)學界不斷加大對此課題進行研究。目前，已經(jīng)取得了一定的成績。本文主要對PBL教法在口腔醫(yī)學教學領(lǐng)域的發(fā)展前景進行分析，總結(jié)其當今教學過程中存在的問題，針對性地制定PBL教學和口腔醫(yī)學教學結(jié)合的有效途徑。

一、口腔醫(yī)學教育中PBL教學變革的必要性和趨勢

以往的口腔教學主要堅持灌輸教育，其一般都是“教”與“學”分開的。教師先給學生集中傳授知識，再集中讓學生臨床練習，理論和實踐完全脫節(jié)。在這樣的教學模式下，學生感覺所學內(nèi)容枯燥無味，被動地記憶，對所學知識的理解不深，記憶也不牢固。而教師在教學不能獲得好得效果，長時間不能從教學活動中獲取成就感的情況下，教學狀態(tài)也會越來越差，最終導致口腔醫(yī)學教學的惡性循環(huán)。但是，現(xiàn)今社會對口腔醫(yī)學畢業(yè)生提出了更高的需求。社會不斷要求口腔醫(yī)學畢業(yè)生有著豐富的知識，更是要求他們有著嫻熟的技能，這樣才可以輕松地面對社會學、倫理學、法律層面的各個問題。而且，學生的知識應該不斷更新，教師要積極鼓勵學生持續(xù)探究新知識。PBL教學模式能夠激發(fā)學生學習的積極性，讓學生更加主動地進入學習的狀態(tài)，在獲得知識培養(yǎng)的同時也獲得了技能，同學之間可以更好地配合，具有更強的團隊精神。此外，學生的領(lǐng)導能力也得到了極大地提升，知識面更加寬廣。為此，在口腔醫(yī)學教學中啟用PBL教學模式是時展的需要，這是社會發(fā)展的必然趨勢。

二、口腔醫(yī)學教學中啟用PBL教學模式時存在的問題

毋庸置疑的是PBL教學模式給傳統(tǒng)的口腔教學帶來了極大的震撼，教師和學生在這一變革的路上都受益匪淺。但是，變革的道路從來不會一帆風順，特別是PBL教學給口腔醫(yī)學教學所帶來的變革，不但要擴展醫(yī)學知識的覆蓋面，還要關(guān)注到社會各界對口腔醫(yī)學造成的影響。［2］這是一個非常復雜的過程，想要在口腔醫(yī)學教學方面全面啟用PBL教法，必須要注意口腔醫(yī)學自身的完整性和系統(tǒng)性。但是，其知識教學和實踐練習過于分散。當前的口腔醫(yī)學教學還不能達到這一目標。此外，PBL教學必須有大量的教學資源作為基礎，為教學活動提供支持，這給現(xiàn)今醫(yī)學院校的人力和財力提出了更高的要求。特別是教師這一塊:目前接受過正規(guī)PBL教法培訓的教師并不多，這導致我國很多的口腔醫(yī)學教師并不知道此教法的精髓所在。所以，在運用這一教學模式的時候，只能生搬硬套，讓教學效果大打折扣。

三、PBL教學在口腔醫(yī)學教學中的應用變革

(一)教學觀念的改進。PBL教法是一種新的教學模式，想要其取得好的教學效果，教師必須要改變其教學觀念。在PBL教法和口腔醫(yī)學教學過程中，教師要放棄原本的“教師一言堂”的教學觀念，把自己的身份定位為學生學習的引導者，而不是學生學習的輔導者。教師要站在全局的角度統(tǒng)籌教學內(nèi)容，把口腔醫(yī)學知識和實踐操作看為一個整體，加強知識和實踐之間的結(jié)合，讓學生可以邊學知識邊實踐，增加知識的連貫性，幫助學生形成更為嚴密的知識體系。

(二)增加對口腔醫(yī)學院校教師的培訓。當前，在口腔醫(yī)學院校進行PBL教學需要較大的財力支持，也需要有足夠的師資力量作為保障。因此，必須加大對現(xiàn)有口腔醫(yī)學教師的培訓。比如，牙體牙髓病學、牙周黏膜病學、口腔頜面外科學和口腔修復學等方向的教師都要進行專門的PBL教學培訓，能出國去國外接受PBL教法培訓的去國外親身實踐，條件不具備的院校也要多組織教師去PBL教學應用比較成功的院校去接受相關(guān)的培訓。［3］然后，讓這些經(jīng)過培訓的教師發(fā)揮他們的傳幫帶作用，幫助剩下的教師盡快熟悉PBL教法的關(guān)鍵所在，盡快完成PBL教學和口腔醫(yī)學教學的結(jié)合。讓此新教學模式更好地促進口腔醫(yī)學教師教學質(zhì)量的改善。

(三)制定完善的教學評價體系。PBL教法教學效果的評價，不但包含教師對學生的考察和評估，還包含學生的自我評估以及學生間的相互評價，以及學生對教師的評測。學生的學習成績，不是每學期或者每學年結(jié)束時經(jīng)過考試獲得的成績，而是學生在日常的操作實踐過程中獲得的各個成績和最終的考試成績的結(jié)合，同時還要考慮教師和學生對之所做的評價。同時，教學效果的評價還需要有另一方面，那就是學生對教師的評價。中國教育自古講究師道尊嚴，只有教師可以對學生進行評價，而學生對教師則不能做任何質(zhì)疑。PBL教法，要重視學生對教師的評價，把學生對教師的評價作為考察教學效果的一部分，對教師的教學行為進行監(jiān)督。

四、總結(jié)

總之，作為使用PBL教學時間不長的我國口腔醫(yī)學教育界來說，其應用效果是比較可喜的，一方面教師的教學活動事半功倍，教學效率有了大幅度提升，而另一方面學生的知識面也確實有了極大的擴展，對操作技能的掌握也更加嫻熟。但是，在推廣PBL教法的時候必須要注意不能一味地迷信外國的經(jīng)驗，要注意結(jié)合我國的現(xiàn)實情況，積極地摸索出適合我國口腔教育教學現(xiàn)實情況的PBL教學模式，以便讓PBL教學和口腔醫(yī)學教學的結(jié)合成為長期性，具有更好地發(fā)展前景。

參考文獻:

［1］宋容．PBL教學法在口腔內(nèi)科教學中的運用體會［J］．甘肅科技縱橫，2013(03):98．

［2］林娜，于學剛等．淺談PBL教育法在口腔醫(yī)學教研中的運用［J］．微量元素與健康研究，2013(02):158－161．

篇3

隨著人口結(jié)構(gòu)繼續(xù)向老齡化趨勢的發(fā)展，社區(qū)醫(yī)生也將會越來越多地接觸到行動不便，全身病情復雜的病人，牙醫(yī)不再僅僅是為行動方便的、全身情況良好的患者看牙病，更是為更多的患者解決口腔問題，提高生活質(zhì)量。因此，作為口腔科醫(yī)生也要首先考慮患者的全身情況，排除患者性命攸關(guān)的問題，再考慮治療口腔疾病。年輕醫(yī)生對此必須有深刻的認識，才能保證醫(yī)療的安全。綜合性醫(yī)院的口腔門診，存在大量的全身病情復雜的患者，住院醫(yī)師們能有機會對此類問題見多識廣，迅速增長自己的臨床經(jīng)驗，為以后的行醫(yī)安全打下了重要的基礎。在口腔科門診的分科輪轉(zhuǎn)中，包括在牙體、牙周、頜面外科及修復科等等的輪轉(zhuǎn)中，住院醫(yī)師接診了大量的門診患者，在每天高強度的診斷治療中，熟練和提高臨床技能，做到常見病練速度，疑難病練診斷，從而全面提高了臨床診斷和治療水平。口腔醫(yī)學中的正畸專業(yè)，由于病例的治療周期過長，在國內(nèi)是除正畸專業(yè)研究生以外的其他口腔醫(yī)學生幾乎不參加實習的科室，但正畸是口腔醫(yī)生為患者制定口腔綜合治療計劃時不可避免要遇到的問題，可以說，正畸專業(yè)已成為大多數(shù)口腔全科醫(yī)生的臨床能力的短板。為此，我們安排住院醫(yī)師在口腔正畸科一定時間的輪轉(zhuǎn)，讓他們對正畸有直觀的認識，積累臨床經(jīng)驗，為日后的“口腔綜合治療計劃”開擴思路，使之更為科學。教師專業(yè)選擇我基地在口腔醫(yī)學的各個專業(yè)為住院醫(yī)師選擇了從事臨床工作十年以上、經(jīng)驗豐富、綜合能力強的的臨床帶教教師，幾位教師不僅擅長自己本專業(yè)的二級學科，而且在口腔醫(yī)學的其它二級學科也有相當豐富的經(jīng)驗，是能力較為全面的口腔全科醫(yī)師，這樣就避免了因教師在專業(yè)水平的欠缺而影響對住院醫(yī)師的通科能力的培養(yǎng)。

通過這種方式的訓練，住院醫(yī)師把各專業(yè)的理論知識融會貫通，對待疾病高屋建瓴，診斷、鑒別診斷的水平和臨床綜合思辨能力得到了全面提高。在分科訓練中，我們向住院醫(yī)師強調(diào)要診斷明確，提出“尋找主訴牙”的理念。患者的口腔中往往會存在多個牙齒有問題，癥狀最突出的牙齒也不一定就是引起疼痛的病原牙，向住院醫(yī)師強調(diào)要在復雜口腔疾病的亂麻中梳理出主要矛盾，解決主要問題，防止誤診誤治的發(fā)生，然后再擇期系統(tǒng)治療其它病患牙。在為患者制定口腔綜合治療計劃的同時，我們向住院醫(yī)師強調(diào)不僅要全面診斷和治療患者的全部口腔疾患，更要結(jié)合患者的全身基礎病的情況，按疾病的主要矛盾和次要矛盾為患者制定出治療的先后次序，從而為患者提供最全面、最可靠的口腔衛(wèi)生保健服務，將疾病的治療及三級預防理念滲入到治療的每一個環(huán)節(jié)中去。臨床操作能力訓練的標準口腔醫(yī)學是一門操作性很強的學科，治療過程以臨床操作為主，因此對醫(yī)生的動手能力要求很高，某種程度上，口腔科醫(yī)生既是高強度的腦力勞動者又是高強度高精細度的體力勞動者。我們對于基地的住院醫(yī)師的臨床能力訓練是以規(guī)范化培訓的要求為綱領(lǐng)，要求住院醫(yī)師嚴格按照規(guī)范操作和流程對患者進行治療，防止差錯發(fā)生。住院醫(yī)師在日常的接診過程中處理大量的門診及住院患者，臨床技能日趨嫻熟，并向著精湛的目標邁進。定期專題講課，重視學習能力的培養(yǎng)科室定期為住院醫(yī)師組織專題講課，由基地內(nèi)專家和帶教老師進行授課，內(nèi)容涉及學科前沿，新技術(shù)新療法，精細解讀臨床某些操作的細節(jié)等。帶教老師盡可能地將豐富的臨床經(jīng)驗傳授給他們，使他們少走彎路，盡早建立學習型職業(yè)生涯模式。另一方面，基地也安排年輕的住院醫(yī)師走上講臺，進行專題講課或病例匯報，并鼓勵他們開展課間討論。住院醫(yī)師在制作課件的過程中不斷梳理自己的理論知識，自覺了解學術(shù)動態(tài)，學習熱情和探索精神受到極大激發(fā)，嚴謹?shù)膶W風也日漸形成。對住院醫(yī)師科研能力的培養(yǎng)住院醫(yī)師在成長過程中，科研能力的提高是不可缺少的一部分，這與臨床技能的訓練具有同樣的重要性［4］。

在輪轉(zhuǎn)中，我們引導住院醫(yī)師以臨床型科研課題為探路石，學習如何查閱文獻，摸索著撰寫論文，并提高科研意識和對課題的敏感性，把科研思路當成思維習慣，時時刻刻貫徹在日常的工作中。通過對臨床病例日積月累的總結(jié)，住院醫(yī)師們開始撰寫論文并積極投稿。我們有理由相信這樣的培養(yǎng)將會對他們的科研生涯將起到積極的作用。對醫(yī)德醫(yī)風、工作作風的培養(yǎng)“以人為本，愛傷護傷”是我們主要倡導的醫(yī)生職業(yè)道德標準。工作中要求住院醫(yī)師盡量按無痛原則進行操作，避免因操作不當對患者造成新的傷害，對于有心理健康缺陷的患者給予相應的人文關(guān)懷，使住院醫(yī)師能夠理解責任心和愛心是醫(yī)療工作者的第一必備素質(zhì)。未來社會需要的是高素質(zhì)的醫(yī)生，我們要求住院醫(yī)師在工作中逐漸養(yǎng)成:認真的工作態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，負責、自律的良好品質(zhì)，和諧的同事關(guān)系，優(yōu)秀的團隊意識和協(xié)作精神。我們提出:住院醫(yī)師應從點滴做起，向著大師方向努力。住院醫(yī)師只有在工作中的各個方面都追求精益求精，才能迅速成長起來。對住院醫(yī)師法制觀念的培養(yǎng)醫(yī)患關(guān)系緊張是目前社會難以解決的難題，依法行醫(yī)是保護醫(yī)生和患者雙方利益的基礎。醫(yī)院每年末召集住院醫(yī)師大會，對當年診療中涉及到的法律問題進行總結(jié)講解;口腔科基地每年舉行多次小講課，對住院醫(yī)師進行口腔醫(yī)療糾紛的講解和案例分析，讓住院醫(yī)師不斷強化法制觀念，依法執(zhí)業(yè)，盡量避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。考核內(nèi)容住院醫(yī)師規(guī)范化培訓所要求的輪轉(zhuǎn)考核，年度考核以及階段考核均由教育處統(tǒng)一安排，對住院醫(yī)師的培訓起到了監(jiān)督的作用。此外，針對口腔醫(yī)學以臨床操作技能為主的培訓特點，我們制定了一套適合住院醫(yī)師每天使用的考核表，詳細規(guī)定了每項操作所應該花費的時間，需要達到的技術(shù)標準，并要求住院醫(yī)師對每個患者的操作進行如實填寫。這樣堅持下來住院醫(yī)師就能總結(jié)自己每階段的工作數(shù)量、質(zhì)量和效率，發(fā)現(xiàn)自己的進步就是從點滴積累而來，從而提高對自己的認同感，更有興趣的投入到工作中去。

工作中我們要求住院醫(yī)師治療主訴牙同時為患者制定“全口綜合治療計劃”，在完成對主訴牙的治療后，通過復診預約，為患者陸續(xù)治療口腔中其它牙齒、牙周等疾患，從而完成對患者全部口腔疾病治療和預防保健服務?，F(xiàn)階段我國的口腔醫(yī)務工作者基本還處在為患者治療主訴牙的階段，絕大部分牙醫(yī)還不能為患者提供進一步的口腔治療，更談不上為患者提供預防保健方面的服務。原因之一是因為我國口腔醫(yī)生數(shù)量少，臨床工作繁忙，無暇顧及;另一個重要的原因就是我們的牙醫(yī)綜合治療理念尚未建立。我們認為，未來的口腔醫(yī)生應該是患者所有急迫和不急迫的口腔疾患的守護神，通過“全口綜合治療計劃”的實施，醫(yī)生做到治療、預防雙管齊下，進而改變患者的就醫(yī)模式，將牙病的三級預防不再停留在口頭上，從而全面提升人民群眾的口腔衛(wèi)生狀況。我們希望通過教學模式的改變，以“口腔全科醫(yī)師”作為人才培養(yǎng)的目標，全面提高住院醫(yī)師的綜合素質(zhì)，為社會輸送更多更優(yōu)秀的口腔醫(yī)生，這也是我們義不容辭的社會責任。

作者：李菁 楊瑛 潘麗恩 黃曉峰 張方明 單位：首都醫(yī)科大學附屬北京友誼醫(yī)院

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2021關(guān)于口腔醫(yī)生工作總結(jié)精選范文   xx學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化，樹立團隊精神

  積極響應醫(yī)院的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

  二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

  日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入院時，醫(yī)務人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心?？浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

  三、規(guī)范整體醫(yī)療，爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學習有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。

  四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

  在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。

  病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。

  

  

2021關(guān)于口腔醫(yī)生工作總結(jié)精選范文   

  本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院進修實習。結(jié)束后為期10個月的進修學習后，在本院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，本人又再次后回到工作崗位，繼續(xù)工作。

  一、進修學結(jié)

  在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院進修學習，為期10個月。此次進修的主要內(nèi)容是：先后組織牙體病科、頜面外科、修復科、正畸科等科室進行了全面的學習。在進修學習期間，專業(yè)不斷加強，對專業(yè)知識進行了基礎、全面、系統(tǒng)、較扎實的學習?？s短動手能力與書本知識的差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理病人的過程中，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對病人的處理得當，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展迅速。醫(yī)療質(zhì)量扎實可靠。醫(yī)療管理制度完善。學術(shù)活動豐富多彩。第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院舉辦各類規(guī)范化講座，對醫(yī)務人員進行技術(shù)培訓，多個科室先后組織了規(guī)范化培訓。成功舉辦第七次全國中青年口腔醫(yī)師學術(shù)研討會暨IADR中國分會第八次學術(shù)會議，中華口腔醫(yī)學會第六屆口腔材料學術(shù)交流會暨第11次全國副省級城市口腔學術(shù)交流會等大型學術(shù)會議。它是集口腔醫(yī)學教育、醫(yī)療、科研為一體的口腔醫(yī)學的重要基地，10個月的進修學習，在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實現(xiàn)了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務，贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結(jié)合進修所得使本人工作得到進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。

  二、崗位工作總結(jié)

  回到工作崗位，我努力加強思想政治學習，提高思想政治水平，提高自身素質(zhì)。思想政治學習是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅持在干中學，在學中干。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學習。通過學習，提高了自己的政治素養(yǎng)，增強了工作能力，在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己，團結(jié)和尊重同志。。做到愛崗敬業(yè)。醫(yī)務科時時處處不忘加強業(yè)務學習，堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。在醫(yī)院評審期間，我與同事一起加班加點工作，完善醫(yī)院各種規(guī)章制度。完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、院內(nèi)外會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床新技術(shù)準入制度等。為適應新的工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。

  

  

2021關(guān)于口腔醫(yī)生工作總結(jié)精選范文   

  口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

  一、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

  我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中，獲得第一名的好成績。

篇5

關(guān)鍵詞：手衛(wèi)生；干預促進；效果評價

【中圖分類號】R73【文獻標識碼】B【文章編號】1674-7526（2012）08-0399-01

手衛(wèi)生是預防醫(yī)院感染最基本、最重要的措施之一[1]。自2009年我國衛(wèi)生部《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》頒布實施至今已有3年時間，而我們臨床一線的醫(yī)務人員手衛(wèi)生狀況仍不容樂觀，洗手依從性普遍較低，尤其在重點科室，因醫(yī)務人員手部污染導致的醫(yī)院感染時有發(fā)生，為進一步提高我院醫(yī)務人員的洗手依從性，在院領(lǐng)導的大力支持及各科室主任、護士長的主動配合下，于2012年2月～7月在全院范圍內(nèi)采取了一系列手衛(wèi)生干預措施，并順利舉行了手衛(wèi)生促進活動，具體過程匯報如下：

1基線調(diào)查

1.1手衛(wèi)生基礎設施調(diào)查：很多科室手衛(wèi)生設施不完善，主要是缺干手紙，速干手消毒劑配備不夠，究其原因為科室考慮成本問題，不愿及時補足相關(guān)用品。

1.2過去6個月內(nèi)各科室手衛(wèi)生用品消耗量調(diào)查：速干手消毒劑消耗量最低科室每床位日均消耗量僅為0.1ml，將近半數(shù)的科室速干手消毒劑沒床位日均消耗量不足1ml，消耗量最高科室為綜合ICU，達到22.8ml。

1.3臨床醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性調(diào)查，詳見表1。

2實施干預措施和促進活動

2.1干預措施

2.1.1實行手衛(wèi)生專項基金：制定各科室手衛(wèi)生專項成本，?？顚Ｓ茫ㄟ^醫(yī)院財務固定每月在科室成本中收取該款項，無論科室有沒有領(lǐng)用均給予扣款。

2.1.2加強手衛(wèi)生考核制度：將手衛(wèi)生考核結(jié)果與經(jīng)濟掛鉤，獎懲分明，手衛(wèi)生執(zhí)行差的科室將給予處罰，執(zhí)行好的科室給予獎勵，并將結(jié)果向全院反饋。

2.2促進活動

2.2.1張貼手衛(wèi)生宣傳材料：在人員經(jīng)過較頻繁的醫(yī)院走廊及大廳擺放手衛(wèi)生宣傳欄，并發(fā)放手衛(wèi)生宣傳冊。

2.2.2舉行全員培訓：邀請主管院長對醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生培訓講座，動員科主任和護士長積極參與培訓，針對保潔員培訓，聘請院外專家進行手衛(wèi)生專題講座等。

2.2.3手衛(wèi)生知識與操作現(xiàn)場互動有獎活動：組織全體醫(yī)務人員參加“手衛(wèi)生知識與操作”現(xiàn)場互動有獎活動，寓教于樂，形式多樣，使大家印象更加深刻。

3跟蹤調(diào)查

3.1手衛(wèi)生設施調(diào)查：全院絕大多數(shù)科室手衛(wèi)生設施完善，洗手后均有擦手紙使用，速干手消毒劑配備充足。

3.2洗手依從性調(diào)查：措施活動前后洗手依從性有顯著差異（P

4總結(jié)與討論

4.1開發(fā)院領(lǐng)導，取得醫(yī)院層面對手衛(wèi)生工作的重視與支持，運用行政干預手段使各科室為醫(yī)務人員執(zhí)行手衛(wèi)生提供物質(zhì)保障。

4.2不斷完善管理規(guī)范并加強制度落實，使手衛(wèi)生執(zhí)行率成為院感考核的一項 硬指標。

4.3加強手衛(wèi)生宣傳力度，讓醫(yī)務人員從主觀上改變觀念，讓大家了解到執(zhí)行手衛(wèi)生的重要性和必要性，使洗手成為自覺自愿的行為，并進一步養(yǎng)成良好的手衛(wèi)生習慣。

手衛(wèi)生是一項既簡單又難以保證執(zhí)行率的工作，如何提高手衛(wèi)生依從性是一項長期而艱巨的任務，需要醫(yī)院持之以恒的管理，不斷的培訓教育和指導督察[2]，需要我們付出長期不懈的努力。

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篇6

  口腔科護士工作總結(jié)1

  時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到XXX工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領(lǐng)導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著"以病人為中心"的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。

  過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受"白衣天使"這個無上光榮的稱謂。

  我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的'付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！

  人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務?？谇蛔o士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

  口腔科護士工作總結(jié)2

  口腔科，醫(yī)院中就診患者排行第四的科室，一年中來就診的患者數(shù)之不盡，最忙的時候，真的是飯都來不及吃，作為口腔科的一名護士，我深刻的體會到了口腔科的辛苦，這一年即將結(jié)束，我也能得到短暫的休息，我就趁這個時間，對我這一年的工作，做一個簡單的工作總結(jié)。

  雖然我只是一個口腔科的護士，一個科室最底層的工作崗位，但是我認為整個科室最忙的就是我們護士，一天的工作下來辛苦，絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務的患者太多了，但是我們科室的護士僅有不到40個，雖然說這比有些科室多得多，但是我們的人手還是那么的不夠用，所以分配下來，每個人的工作量是很重的，我們需要面對各種形形的病人，隨機應變的能力一定得拉滿，還得需要非常好的耐心，不能有任何的負面情緒，我們是服務患者的護士，我的工作態(tài)度、心情會直接影響到患者，所以我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒，用自己的專業(yè)知識告訴患者怎么緩解疼痛，每個患者這么處理下來，根本沒有任何的休息時間。

  在這一年里，協(xié)助xx主任進行口腔手術(shù)200多次，并且我做到了沒有犯一次失誤，在每一次手術(shù)中我都保證自己能夠精神高度集中，不管手術(shù)的大小，我都會認真對待，這是我對我這份工作的最基本的尊重，遇到自己狀態(tài)不好的時候，我會主動的提出來，讓其他護士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù)，我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者，進行洗牙的工作，這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話，“我走過的橋，比你這輩子走過的路還要多?！蹦俏乙院蠼逃聛淼膶嵙曌o士了，我就可以說，“我看過的牙，比你這輩子用過的棉簽還要多。”在這一年中我也帶過幾個來實習的護士，看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子，就忍不住的想批評她們，來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的，身為口腔科的護士這點小問題都受不了，一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病，比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等，那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過，比如急性化膿性腮腺炎，腮腺那么腫大，我是怕她們受不了那種場景。

  這一年的結(jié)束，就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了，按照這個護齡來說，微胖已經(jīng)是一個非常資深的口腔科護士了，人總是能在壓力與挫折下更快的成長，我就是屬于那種越挫越勇的人，我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水，說自己多累什么了，我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重，我能成為大家的模范、榜樣！

  口腔科護士工作總結(jié)3

  20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長的領(lǐng)導下,業(yè)務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。

  一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例?？剖壹哟笃餍迪竟苻D(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

  二、科室在每周一中午開展學術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。

  三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。

  四、加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習，請?？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的?？浦R，組織參加新技術(shù)新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

  五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

  六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

  七、根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。

  八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

  九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

  十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術(shù)年會，并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

  未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。

  管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

篇7

“基層牙科診所才是最需要得到幫助和改變的對象?！庇嘧硬ń榻B，對于生活在二三線城市，或是一些縣鎮(zhèn)的人來說，出于對距離和錢的考慮，遇到像牙齒健康問題的時候，一般會選擇去基層診所就醫(yī)，基層診所的市場需求面很廣。但市場上各個基層診所的服務質(zhì)量和水平卻參差不齊，有些診所由于缺乏專業(yè)的供應鏈和人才，甚至會出現(xiàn)將“好牙”治爛的狀況。

學生時代的余子波就因為牙齒問題去看牙醫(yī)，由于還是學生，錢也不多，就選擇去了基層的牙科機構(gòu)看牙。

本來只是兩個門牙的問題，但當時的醫(yī)師出于某些原因，并沒有建議他去更好的醫(yī)療機構(gòu)看牙。而是自己強行操作，將余子波上排所有的牙齒（包括健康的牙齒）全部都敲掉，裝了非常不方便的陶瓷牙。

陶瓷牙本來就有異味，并且不好打理，導致他整個學生時代都只能捂著嘴和人說話?？梢韵胂?，一個大男孩，整天捂著嘴說話，年紀不大卻像八九十歲的老人一樣戴著假牙。

工作后，余子波進了一家國內(nèi)知名藥企，兩顆門牙引發(fā)的“風波”，讓余子波不斷探索基層牙科的情況。這份工作讓他積累了豐富的大健康品牌建設經(jīng)驗，而醫(yī)療投資、醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)營銷等相關(guān)工作更是讓他眼界大開。最終，他決定創(chuàng)辦“牙齊齊”，走改善基層牙科環(huán)境的道路。

從基層入手，改變牙科市場現(xiàn)狀

余子波一直在思考當初醫(yī)生為什么會這樣操作，隨著越來越多的接觸，他發(fā)現(xiàn)基層牙科在市場上基本處于一個非常低級的階段，而基層醫(yī)院的醫(yī)生基本分為兩類：

有經(jīng)驗的老醫(yī)生，雖然有經(jīng)驗但對新技術(shù)的接受及培訓是斷層的，沒有人來教。

年輕的新醫(yī)生，沒經(jīng)驗，也沒技術(shù)，患者不愿意信任。

這樣看來基層牙科機構(gòu)基本進入了死循環(huán)，沒有患者上門，就沒有收入，就沒辦法留住人才，就無法更新設備，導致患者更不愿意上門，的確只能逮到一個患者就宰一個。而大批頂級的牙科醫(yī)生因為患者多，大病小病都沒有分類，每天忙于看病，就更沒時間去下基層、培訓基層醫(yī)生了。

牙齊齊，主要業(yè)務就是口腔正畸的遠程問診。初衷是想讓醫(yī)術(shù)欠發(fā)達地區(qū)的患者通過平臺也能獲得與醫(yī)術(shù)發(fā)達地區(qū)患者一樣專業(yè)的矯正治療，但在運營過程中發(fā)現(xiàn)，單純依靠互聯(lián)網(wǎng)并不能完全解決口腔醫(yī)療的所有問題，每位患者的狀況各不相同，診所如果條件有限，單靠專家給醫(yī)生遠程指導，治療效果依舊有限，并不能夠徹底解決醫(yī)患問題。

口腔正畸的遠程問診，縱然使得正畸治療效率有一定提高，但還遠不是剛需；只有完善牙科診所條件，才能真正解決客戶群體的困境，也才能從更好地緩解醫(yī)患關(guān)系的矛盾。于是，在口腔正畸科遠程治療效果有限、診所條件亟需解決的背景下，牙齊齊開啟業(yè)務轉(zhuǎn)型。

“到這一步基本都明白，如果想改變這個現(xiàn)狀，并不是簡單的通過互聯(lián)網(wǎng)就能解決的，這只能治標。醫(yī)療這個事情，只有從根源出發(fā)去改變，才能治本，所以牙齊齊從基層牙科去入手，嘗試改變現(xiàn)狀?！庇嘧硬ㄕf。

多方位改造和孵化基層牙科診所

牙齊齊放棄遠程醫(yī)療平臺的定位，轉(zhuǎn)而將以牙科培訓為切入點，打造牙科分級診療體系，試圖從人才、器材、錢財、品牌等多方面對牙科診所進行改造。

目前中國有6萬多家牙科診所，行業(yè)市場化程度高，多點執(zhí)業(yè)率高，患者基數(shù)大。但是，這些診所也呈現(xiàn)兩極分化的局面，一個關(guān)鍵問題就是牙醫(yī)總數(shù)嚴重不足和執(zhí)業(yè)水平的參差不齊。

2013年，中國萬人牙醫(yī)數(shù)為1，相比之下，日本在2010年的該數(shù)據(jù)為8、加拿大在2008年的該數(shù)據(jù)為5.8、英國在2012年的該數(shù)據(jù)為5.3，美國約為10。據(jù)了解，有5-10%的牙醫(yī)愿意每年花費2萬元的費用參加相關(guān)學習及培訓。初步估算2015年中國牙醫(yī)的培訓市場容量為近3億元。

牙齊齊要解決的，正是這些問題。總結(jié)下來包括以下三項業(yè)務：

第一、人才服務。牙齊齊將為加盟的口腔診所提供人才招聘服務。幫助口腔診所尤其是有意開口腔診所的醫(yī)生快速完成口腔診所的醫(yī)護人才招聘；同時，牙齊齊還將為這些醫(yī)護人員提供執(zhí)業(yè)咨詢、執(zhí)業(yè)規(guī)劃、顧問與獵頭服務，通過職業(yè)培訓提升個人專業(yè)技能。

第二、門診改造服務。牙齊齊會將加盟的口腔診所統(tǒng)一形象；對于新的口腔診所，牙齊齊將給他們提供選址、經(jīng)營以及形象的設計。在運營方面，牙齊齊還將給他們提供線上和線下的營銷推廣。

第三、供應鏈金融服務。牙齊齊將為這些口腔診所提供醫(yī)療器械的統(tǒng)一采購以及金融服務。

余子波介紹，牙齊齊之前曾聯(lián)合光華等知名口腔醫(yī)院進行牙科培訓服務，截止目前，牙齊齊通過以往的牙科培訓已經(jīng)積累了5000位牙科醫(yī)生資源。牙齊齊已為廣東省口腔醫(yī)學會專業(yè)委員會承辦多次行業(yè)性會議，也因此聚集了豐富的牙科專家資源。公司舉辦的多次公益性活動，也獲得了其中包括中華口腔醫(yī)學會正畸專委會常委、廣東省正畸專委會主任委員、中山大學附屬口腔醫(yī)院正畸科主任蔡斌教授等多位專家的支持，并出任專家顧問。

不僅如此，牙齊齊還與高校平臺達成了醫(yī)學院學生輸送和創(chuàng)業(yè)孵化戰(zhàn)略合作，不斷充實和壯大人才庫，為基層牙科診所的人才供給提供保障。

除了改造基層，牙齊齊通過互聯(lián)網(wǎng)的整合方案和系統(tǒng)管理，降低開店成本及開店風險，建立一套完整的基層牙科孵化體系?！昂芏鄡?yōu)秀的年輕醫(yī)生畢業(yè)之后想創(chuàng)業(yè)，但受資金、資源的影響無法實施，我們希望能夠幫助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)理想，提供選址、資金等一系列的服務，幫助其落地?！痹谟嘧硬磥恚趸揽圃\所是醫(yī)療補充的有效途徑之一，也是牙齊齊會堅持的事情。

牙齊齊挑選的都是各縣市較有名氣的牙科診所作為平臺的底層入口?，F(xiàn)在的牙科診所行業(yè)現(xiàn)狀就是，當?shù)乜诒I(lǐng)先的診所，往往患者盈門，但也依賴于老板個人的影響力，規(guī)模擴張乏術(shù)，子女接任比例又較低，而師徒制已經(jīng)明顯跟不上牙科專業(yè)的快速發(fā)展。

此外，諸多老診所升級換代迫在眉睫，很多國內(nèi)牙科診所開了幾十年，管理和硬件方面都已脫節(jié)。正因為技術(shù)與服務的落后，多數(shù)牙醫(yī)的收入水平，也與高級牙醫(yī)越距甚遠，兩者收入相差多則超過十倍。

所以，牙齊齊先是通過專業(yè)培訓提升診所牙醫(yī)水平，進而設備更新、統(tǒng)一品牌（加盟）、耗材集中供應等方面，幫助當?shù)卦\所硬件升級、擴充規(guī)?；蛘唛_設分店。

一家口腔診所加盟后，是否會存在什么顧慮呢？余子波坦言，口腔診所加盟最大的顧慮在于所做的承諾是否能到位，而且變更之后是否會對原有的經(jīng)營產(chǎn)生影響。“經(jīng)過我們的培訓之后，口腔診所原有的顧慮在慢慢消失?！庇嘧硬ㄕf。

同時，牙齊齊也在規(guī)劃市一級設立旗艦店，主要開展一些相對高端或技術(shù)難度更大的服務項目，以及為小城市患者對接廣東省口腔醫(yī)院以及光華口腔醫(yī)院等公司的合作醫(yī)療機構(gòu)。以往，基層診所沒有向上轉(zhuǎn)診患者的動力，但是，牙齊齊將聯(lián)合基層診所通過共同投資上級診所的方式，實現(xiàn)基層入口診所老板與市級旗艦店的利益捆綁，以期解決這一難題。

牙齊齊的潮州極至口腔醫(yī)院，未來將作為其他診所加盟的標桿和模板，以及重要的線下培訓基地。潮州極至口腔醫(yī)院總建筑面積2000平米，計劃投入20張綜合牙科治療椅以及各類器械，15-20個醫(yī)生，預期能做到日均千單。

分級診療建立“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院+醫(yī)生聯(lián)盟”新模式

牙齊齊的核心用戶群體是基層牙科機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站及一些私人牙科診所，自主創(chuàng)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)生。通過行業(yè)資源整合及孵化，為這些機構(gòu)與個人提供落地醫(yī)療、開店服務和機構(gòu)更新的業(yè)務。

在牙齊齊的計劃中，將會打造出一個分級診療平臺。為這些診所提供和打通一個向上轉(zhuǎn)診的綠色通道，將部分需要更高一級醫(yī)生和醫(yī)院治療的患者轉(zhuǎn)診到牙齊齊合作的更高一級的醫(yī)療機構(gòu)。通過系統(tǒng)化，規(guī)范化的利益分配體系，消除基層診所的顧慮。

此外，牙齊齊還將連接基層門診和高級醫(yī)療機構(gòu)的更多合作。比如遠程醫(yī)療，3D成像、3D打印等。據(jù)了解，牙齊齊目前已經(jīng)有50多家口腔診所加盟，主要集中在廣州及粵東地區(qū)?！澳Ｊ奖徽J可，接入速度很快。”余子波說。未來，牙齊齊計劃以潮州極至口腔醫(yī)院為模板，向潮州、揭陽、汕頭、梅州等珠三角二三線城市拓展，形成連鎖抱團的實體，落地更多的合作點，擴大品牌影響力，打造牙科社區(qū)連鎖品牌。

目前，國內(nèi)民眾牙科保健意識仍然非常薄弱。那么多概念上天花亂墜的牙膏，那么多牙科連鎖診所四處開花，那么多牙科領(lǐng)域的移動醫(yī)療項目，均為相中并自信能激發(fā)這一市場而來。

第三次全國口腔流行病學在2007年公布的抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，當時我國中老人年患齲率高。35-44歲年齡段人群和65-74歲中老年人分別高達88.1%、98.4%，治療率卻不到10%。齲病是細菌性疾病，可以繼發(fā)多種炎癥，治療的不及時會導致牙齒最終完全破壞消失。

當然，與經(jīng)濟發(fā)展水平――特別民眾可支配收入高度相關(guān)的牙科服務，近十年來國內(nèi)城鎮(zhèn)居民可支配收入年均增長在10%以上，2015年絕對收入已達31195元。這令牙科行業(yè)前景更為令人樂觀。

篇8

關(guān)鍵詞：情景模擬教學；角色扮演；口腔內(nèi)科

口腔醫(yī)學教育的終極目標是為社會培養(yǎng)提供口腔醫(yī)療服務的優(yōu)秀醫(yī)師，以保障廣大人民群眾的口腔健康，造福人類。為達到這一目標，國內(nèi)的口腔教育學者也積極在課程建設、教學模式改革以及師資隊伍建設等方面著手改革，以期建立以人為本的教育理念，明確突出專業(yè)特色的教學模式，形成注重學生綜合素質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)的新人才培養(yǎng)方案[1]。本文介紹一種新的教學模式即情景模擬教學法在口腔內(nèi)科教學中的應用，希望能為口腔內(nèi)科教學改革提供新思路。

1情景模擬教學法的內(nèi)涵

情景模擬教學法（SceneSimulationTeaching）是根據(jù)培訓內(nèi)容和教學目標，有計劃地設計接近實際工作的教學場景，讓學生扮演場景中的不同角色，模擬情景過程，教師在一旁指導、分析、總結(jié)，讓學生在仿真的情景中獲取知識和提高能力的教學方法[2]。醫(yī)學教育中的情景模擬教學常以臨床情景或模擬臨床案例為載體，引導學生自主探究式學習，以提高學生綜合分析和解決實際問題的能力[3]，體現(xiàn)了醫(yī)學教育以職業(yè)能力為導向，與社會需求、崗位需求接軌的理念，在培養(yǎng)醫(yī)學生的職業(yè)能力方面具有重要作用。

2情景模擬教學法的在口腔內(nèi)科教學中的優(yōu)勢

口腔內(nèi)科學是口腔醫(yī)學重要的分支學科，包括牙體牙髓病學、牙周病學以及口腔黏膜病學等口腔臨床學科，涵蓋了大多數(shù)口腔常見病病種，其實踐性和操作性極強?？谇粌?nèi)科學教學一方面要傳授學生理論知識，培養(yǎng)學生的診斷思維，用理論知識去解決臨床問題；另一方面要培養(yǎng)學生良好的醫(yī)患溝通能力以及人文關(guān)懷意識，為社會培養(yǎng)高情商、有溫度的醫(yī)生。目前，國內(nèi)口腔醫(yī)學院校主流教學方法仍是傳統(tǒng)理論授課加仿頭模實訓。傳統(tǒng)理論授課時，教師只注重于傳授知識，進行“填鴨式”教學，學生只是被動接受知識，花費大量時間去記憶，主動學習能力差。仿頭模實訓在學生的基本操作技能訓練上有不可替代的作用，但冷冰冰的機器頭模無法與學生進行溝通交流，醫(yī)患溝通訓練不足，學生面對頭模常常忽視操作過程中的受傷意識。相對于傳統(tǒng)授課方式，情景模擬教學課堂存在以下幾方面優(yōu)勢[4、5]：（1）增強學生學習的主動性：利用學生對真實臨床診療感興趣的特點，通過模擬臨床診療情景，充分發(fā)揮學生的主體作用，使學生由傳統(tǒng)理論授課方式下的被動接受知識者轉(zhuǎn)化為課堂的組織者和參與者，進而激發(fā)學生的學習興趣，主動去探究學習內(nèi)容。（2）提高學生的綜合分析能力以及實際操能力：情景模擬課教學通過模擬臨床診療活動，將抽象的知識具象化，促使學生將課本的理論知識與實際應用相結(jié)合，通過病史采集和案例分析提高學生的臨床診斷思維；通過模擬臨床操作，讓學生掌握各項操作技能在臨床中的應用，提高學生的動手能力。（3）提高醫(yī)患溝通技巧以及人文關(guān)懷意識：良好的醫(yī)患溝通能力技巧是成為一個合格醫(yī)生必不可少的條件。情景模擬課堂可以通過模擬接診、病史采集、向患者交代病情及溝通治療方案、術(shù)后醫(yī)囑等環(huán)節(jié)來訓練學生的醫(yī)患溝通能力。通過情景模擬，學生可以感知病人的疼痛和焦慮以及家屬的擔心和不安，進而在醫(yī)療行為中要更加注重患者的情緒，讓患者感受到醫(yī)生的溫暖，幫助患者減輕心理壓力（比如牙科恐懼和焦慮），使醫(yī)患配合默契，達到理想治療效果。（4）提高學生團隊合作意識：情景模擬教學需要小組成員課前集體復習理論知識，設計不同角色表演臺本，課堂上相互配合，共同協(xié)調(diào)完成。（5）提高教師教學能力：教學相長，教師通過課前的案例設計、課中引導以及課后反思總結(jié)，督促自己不斷提高理論知識及技能水平。

3口腔內(nèi)科情景模擬教學實施過程

[6]口腔內(nèi)科的情景模擬教學是通過在課堂上構(gòu)建日常的臨床診療情景，以直觀的形式使學生融入其中，在貼近真實臨床環(huán)境中訓練學生的綜合分析能力、臨床思維能力以及溝通技巧等。教學實施前至少提前一周向?qū)W生提供教學病例資料以及具體角色內(nèi)容，吩咐學生通過課前預習相關(guān)理論知識，查閱資料學習如何去模擬不同角色。上課時，老師按照4～5人一組對學生進行角色分工，具體角色可以有患者、患者家屬、醫(yī)師、上級醫(yī)師以及護士等?；颊哓撜呋卮疳t(yī)師的病史詢問，家屬負責補充說明，醫(yī)生主要任務為完成病史采集、進行體格檢查，向上級醫(yī)師匯報情況，上級醫(yī)師則負責補充病史詢問以及總結(jié)匯報結(jié)果，護士需要負責接待患者，配合醫(yī)師進行四手操作。教師統(tǒng)籌兼顧，準備教學過程所用到器械和物品，對整個過程中學生的分工進行調(diào)度和安排，同時要按事先設定的要點對每組學生打分。角色扮演完成后，老師讓學生結(jié)合病例回顧相關(guān)疾病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、治療方案以及操作時的注意事項等書本理論知識；最后深入剖析學生學習過程中的難點，總結(jié)本次課程的成果和不足。除模擬常規(guī)診療外，還可模擬病人不同意治療方案、不滿意治療效果以及不愿意年輕醫(yī)生接診等臨床常見問題，借以訓練學生的醫(yī)患溝通技巧，幫助提高學生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)更加符合當今社會要求的醫(yī)學生。教學活動結(jié)束后可向?qū)W生發(fā)放學員滿意度問卷來評價教學效果。

4口腔內(nèi)科情景模擬教學要求

4.1對教師要求

情景模擬教學的任課老師需具備扎實的理論知識以及過硬的實踐技能：（1）課前按照標準進行教學設計，構(gòu)建教學情景，將具體知識演化成直觀內(nèi)容；（2）課中要有調(diào)控課堂的能力，巧妙地引導學生，讓學生扮演的角色在情景發(fā)展中能充分體現(xiàn)本次課所學知識點及臨床操作要點；（3）課后需及時分析總結(jié)，做好本次教學的學生評價以及引導性反饋工作，以便下次能更好地開展教學。

4.2對學生要求

（1）課前應該認真學習相關(guān)病例知識，圍繞老師給出的病例，查閱教材、相關(guān)資料等，掌握相關(guān)疾病的臨床表現(xiàn)、診斷以及治療方案；（2）課中主動參與角色扮演，用心體會并模擬所扮演角色；（3）勤于思考，及時發(fā)現(xiàn)在課堂上出現(xiàn)的問題，積極探尋解決方法；（4）真實反饋教學效果。

篇9

關(guān)鍵詞：口腔醫(yī)學；專業(yè)學位；研究生；教學改革

口腔醫(yī)學專業(yè)學位研究生培養(yǎng)，要求側(cè)重于職業(yè)實際工作的能力，以培養(yǎng)應用型人才為目標。與其他學科相比，口腔醫(yī)學所包含的科目繁多、專業(yè)性強，這更對口腔醫(yī)學教育工作者提出了挑戰(zhàn)［1］。從2002年本專業(yè)招收口腔臨床醫(yī)學專業(yè)學位碩士研究生以來，教研室提倡培養(yǎng)“以人文素質(zhì)為體，專業(yè)技能為本，創(chuàng)新能力為魂”的創(chuàng)新型口腔醫(yī)學專業(yè)學位碩士研究生，通過不斷摸索與總結(jié)，現(xiàn)總結(jié)教學改革經(jīng)驗如下：

1教學模式的創(chuàng)新：臨床指導ABC模式與導師負責制相結(jié)合

首先，大多數(shù)口腔臨床醫(yī)學研究生畢業(yè)后要進入醫(yī)院或診所從事醫(yī)療工作，因此他們必須掌握基本臨床技能，具備過硬的臨床專業(yè)技能，學會治病救人，應對復雜的臨床工作。然而，每一個學生的情商水平、學習方法、發(fā)展目標等均不盡相同。同時，無論是臨床教學還是理論指導，各個教師在教學理念、教學方法、教學態(tài)度、教學能力、業(yè)務水平等方面也存在差異。在充分尊重和肯定專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、教師的教學方法和學生的學習能力都存在差異的基礎上，本教研室對研究生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)采取臨床指導ABC模式與導師負責制相結(jié)合的途徑。從教師的教學和學生的學習實際情況出發(fā)，根據(jù)教師教學水平和教學理念的不同，將臨床指導的教學模式劃分為A、B、C三個類型［2－3］。承擔A類教學模式的教師主要為高級職稱者，他們具備豐富的教學經(jīng)驗，長期從事本專業(yè)教學，懂得教學法和教育心理學，專業(yè)水平高，并在該領(lǐng)域具有一定科研背景，學術(shù)水平和專業(yè)造詣均比較高。承擔B類教學模式的教師為資深中級職稱教師，已經(jīng)從事多年的臨床專業(yè)課教學，講課嫻熟，運用自如，緊扣前沿進展，注重對概念、原理的擴展及應用。承擔C類教學模式的教師主要為青年教師，他們在臨床指導中能夠?qū)⒅R講透，對于難點和重點部分加以解釋，但教學經(jīng)驗相對不足。除此以外，由于學生的學習習慣、學習方法、興趣愛好、發(fā)展目標等不盡相同，根據(jù)學生的這些不同點將臨床學習模式分為A、B、C三個類型。從研究生進入臨床培養(yǎng)階段后，教研室將根據(jù)個人的能力和知識水平進行測試和分組。通過充分的師生互動實現(xiàn)教學相長，培養(yǎng)一批真正意義上的精英人才。研究生導師對學生的整個培養(yǎng)過程要做到全面負責，溝通交流，組織協(xié)調(diào)。作為研究生的直接導師，其主要任務有四：第一，講授口腔醫(yī)學科學研究的基本知識以及召開開題報告會和論文匯報會等。第二，與教學管理部門、臨床指導教師一起參加和指導學生工作。解決實際工作中的問題和困難。第三，參加學生部分活動，面對面接觸學生，了解學生學習狀況，及時了解問題，發(fā)現(xiàn)問題，在與學生做有效溝通交流的同時就各種問題發(fā)表意見與看法，進行具體指導。第四，適時安排專題報告及讀書報告。在研究生導師全面負責的基礎上，對教師和學生進行ABC分類，實行臨床指導ABC模式，其目的是通過因材施教，關(guān)注每一位學生，充分尊重學生的個性和興趣，培養(yǎng)出滿足社會各方面需求的多元化優(yōu)秀人才。

2科研氛圍的營造：教學與科研基本功培訓

科研能力是一個綜合性概念，表現(xiàn)為信息加工處理能力、獨立的分析判斷決策能力、實踐動手能力，以及歸納總結(jié)并撰寫科研論文的能力等［4］。作為高層次人才的研究生是未來醫(yī)學科研、教學與醫(yī)療工作的希望。要進行一定程度的科學研究，必須掌握基本的科研技術(shù)，形成嚴謹?shù)目蒲欣砟?。研究生階段短短三年時間內(nèi)，如何統(tǒng)籌安排課程設置、臨床輪轉(zhuǎn)、實驗研究、論文撰寫等任務至關(guān)重要。針對實際情況，教研室對研究生科研能力的培養(yǎng)方式：第一步，營造良好的互動式科教氛圍，注重創(chuàng)新意識和探索精神的滲透。將以（研討會）為主的互動式教學方法始終貫穿于研究生讀書報告、病例討論、開題指導等活動中；第二步，灌輸嚴謹?shù)目蒲欣砟?，掌握基本的科研技術(shù)與科研方法。主要通過導師指導、入室培訓、文獻閱讀、學術(shù)交流等多種途徑實現(xiàn)。是美國大學本科和研究生教學的重要范式，其核心是充分挖掘?qū)W生與教師的學習潛能，最大限度地進行多角度、多層次的認識互動，從而深化對某一主題的認識，實現(xiàn)學術(shù)交流的最佳效果［5］。國際上通常把針對某一新學科開設的課程稱為學科型；而把為改善教學質(zhì)量，將本以面授形式教學的現(xiàn)有課程或新開課程，以研討方式開設的稱為課程型［6］。本教研室主要開展課程型教學法。為讓學生有足夠時間查閱文獻資料，討論課程每兩周一次。具體方法分為三個階段。準備階段：①根據(jù)本專業(yè)要求制定討論專題。其內(nèi)容可一部分由教師指定，另一部分從學生提出的自己感興趣的題目中選出。②依據(jù)內(nèi)容將討論專題劃分為若干子專題，每組負責一個子專題，并根據(jù)教師的指導進一步收集查閱相關(guān)文獻。學生分組查閱資料、分析問題、提出解決思路，進行必要的組內(nèi)討論和研究。實施階段：根據(jù)專題內(nèi)容具體分3次～5次完成，每次約1個小時。流程如下：①學生宣講報告（約30min）：子專題組的每個同學就所查閱的有關(guān)文獻事先向小組長提交一份書面小結(jié)，由小組長制作幻燈片進行匯報；然后，進行討論與交流（約20min），圍繞主講人的報告，聽講學生和老師自由發(fā)問，主講人做出回答解釋，同一組的學生可以進行補充；最后由教師對子專題進行小結(jié)（約10min）。每次課完成1個～2個子專題的討論。②總結(jié)：所有子專題學生匯報完畢后，由教師對討論專題進行歸納總結(jié)，使學生對該討論專題有更加全面的認識和理解。③資料整理：在充分討論，全面認識的基礎上，由各組長負責將教師的總結(jié)與各子專題的書面小結(jié)及對應的文獻資料一起裝訂成冊，撰寫研究報告和總結(jié)報告。

3人文底蘊的熏陶：三人行，必有我?guī)?/p>

人文是中外醫(yī)學共有的屬性。醫(yī)療行業(yè)是最富有人情味的行業(yè)［7］?！胺蜥t(yī)者，非仁愛之心不可托也，非聰明理達不可任也；非廉潔淳良不可信也”。隨著社會的進步和人們對口腔醫(yī)學認識的不斷提升，無論是健康人還是病人，對待口腔疾病診治的要求也不斷提高，不但要治愈病癥，還要最大限度減少痛苦；不但要減少痛苦，還要在輕松愉悅中得到治療。社會呼喚的是既有高超技藝又有崇高醫(yī)德醫(yī)風的貼心口腔醫(yī)生。目前我國的大多數(shù)口腔醫(yī)學研究生距離社會的要求充其量只是“半成品”。人文素質(zhì)的培養(yǎng)必須始終貫穿與高層次創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的整個過程中。如何處理“做人、做事、做學問”的關(guān)系，保持良好的心態(tài)，樹立正確的價值觀，增強自我信念、意志和責任感，以積極、非功利的心態(tài)投入到科研活動和臨床診療過程中，是培養(yǎng)口腔醫(yī)學研究生人文素質(zhì)的核心所在［8］。教學組借鑒了古代一句膾炙人口的名言“三人行，必有我?guī)煛眮砼囵B(yǎng)本專業(yè)研究生的人文素養(yǎng)。主要采取以下方法對癥下藥，有的放矢：首先，以老師為師，定期召開研究生及老師聯(lián)席座談會。指導老師利用自己的人生感悟或經(jīng)驗為年輕學生“傳道授業(yè)解惑”。其次，以病人為師，建立完善的研究生醫(yī)患交流制度及回訪制度。要求本專業(yè)研究生對接診患者100％做到醫(yī)患交流不少于3分鐘，對接診患者回訪率要求不低于50％，特殊病種要求100％回訪。由臨床指導老師不定期抽查回訪其接診病人，建立第三方評估考核體系。這種制度的建立保證了研究生與病人之間的直接交流，促使其對患者建立高度的責任感，在交流過程中也逐漸鍛煉了其交際能力和語言表達能力。最后，以社會為師：鼓勵研究生走出本專業(yè)局限，能夠走出去多見世面，多參與課外活動，多參加研討會、學習班，多進行跨專業(yè)、跨學科、跨行業(yè)交流，大力提倡并獎勵研究生在國際國內(nèi)學術(shù)會議上爭取交流發(fā)言機會。本教研室自2002年開始招收口腔醫(yī)學專業(yè)學位碩士研究生以來，畢業(yè)生均就職于三甲?？瓶谇会t(yī)院或三甲醫(yī)院口腔科，并在參加工作的五年內(nèi)成長為所在單位的技術(shù)骨干，其中40％已成為中層管理者甚至于獨當一面的學科帶頭人。作為口腔醫(yī)學的新興專業(yè)，全體教研室成員不懈努力，致力于培養(yǎng)“以人文素質(zhì)為體，專業(yè)技能為本，創(chuàng)新能力為魂”的高層次創(chuàng)新型口腔醫(yī)學專業(yè)學位碩士研究生，以更好地為社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次口腔醫(yī)療人才。

參考文獻：

［1］閆翔，蘇寒，孫衛(wèi)斌．標準化臨床分級考試在口腔醫(yī)學專業(yè)學位研究生臨床能力培養(yǎng)中的應用［J］．醫(yī)學研究生學報，2013，26（1）：63－66．

［2］丁雪梅，甄良．研究生分類培養(yǎng)模式改革的SWOT分析及對策研究［J］．研究生教育研究，2011（1）：7－10．

［3］井輝．碩士研究生分類培養(yǎng)探析———基于國內(nèi)幾所大學的探索和經(jīng)驗［J］．當代教育理論與實踐，2011，3（3）：23－25．

［4］徐輝，周新文，厲松，等．淺談口腔醫(yī)學研究生科研能力的培養(yǎng)［J］．西北醫(yī)學教育2010，18（3）：485－486．

［5］陳景文，劉潔．研究生課程的研討式教學方式［J］．高等教育研究學報，2008，31（1）：55－57．

［6］王興松．課程開課分析與管理［J］．教育與現(xiàn)代化，2010（3）：44－47．

［7］劉珂．基于SECI模型的碩士研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究［J］．時代教育，2011，6（6）：74－75．

篇10

方法：回顧性分析我院2007年6月至2009年6月口腔科門診發(fā)生交叉感染的醫(yī)患資料，總結(jié)其交叉感染的原因及提出降低感染的有效措施。

結(jié)果：造成口腔科交叉感染的原因主要有：器械污染、環(huán)境污染、操作不規(guī)范醫(yī)患的被動污染。針對這種情況，要增強醫(yī)護人員的防護意識、做好預防性工作、嚴格落實各項監(jiān)管制度。

結(jié)論：口腔是發(fā)生交叉感染的主要途徑之一，要不斷提高醫(yī)院的管理水平，有效的預防和控制感染。

關(guān)鍵詞：口腔門診交叉感染原因?qū)Σ?/p>

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.01.308

【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B【文章編號】1671-8801（2014）01-0219-01

預防和控制院內(nèi)感染已成為當前醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容[1]，口腔科門診病種復雜，治療疾病的器械和材料頻繁與血液和唾液接觸，口腔疾病患者中有著較高的乙肝病毒攜帶率，醫(yī)護人員以及患者在診治的過程中都會接觸到的有毒、有害物質(zhì)，或有傳染性的病原體，若消毒滅菌措施不嚴，易導致相關(guān)疾病的傳播。

因此加強口腔門診的感染管理，減少交叉感染的機會，已成為口腔醫(yī)務人員的重要職責。但就目前而言，部分醫(yī)務人員對交叉感染的危害性認識不足，或?qū)︶t(yī)院感染知識缺乏全面系統(tǒng)的了解。為此，本文特對口腔科門診較差感染的原因及對策進行探討。

1口腔門診形成交叉感染原因

1.1器械污染?？谇黄餍凳窃\療過程中的必然使用的工具，是預防和控制交叉感染的重要環(huán)節(jié)，特別是被患者血液污染的口腔診療器械，是造成醫(yī)院內(nèi)血液性疾病傳播的主要危險因素之一。乙肝是一種世界傳染性疾病，我國是乙肝的高發(fā)區(qū)，也是重點防治區(qū)域，此外，艾滋病的流行在我國已進入快速增長期。而此類疾病的病毒都可以通過患者的唾液、血液及分泌物被污染。尤其是高速渦輪手機在使用過程中，必然會被患者的唾液、血液污染。微生物可以在手機內(nèi)部死角處定居并形成菌落，也可以在綜合治療臺的管道側(cè)壁形成一層微生物膜。如未做好消毒滅菌工作，極易造成口腔科門診診療中的交叉感染。

1.2環(huán)境污染?？谇婚T診是患者集中就醫(yī)的場所，患者密集在有限的空間內(nèi)，極易造成院內(nèi)感染。診療中切磨時從口腔中漂浮出來的含有細菌的懸浮顆粒，散落在醫(yī)生的手上、臉上、防護面罩上以及治療臺上。超聲波潔牙機、高速渦輪手機產(chǎn)生的水霧混有患者的唾液和血液，可形成氣溶膠污染周圍環(huán)境的空氣和物體表面。這些因素都可以在口腔門診科室有限的空間內(nèi)造成污染，有的口腔醫(yī)院調(diào)查口腔診室的空氣質(zhì)量合格率僅為61.4%[2]。

1.3操作不規(guī)范。有些醫(yī)生本身缺乏防護意識，特別是一些老醫(yī)生，認為自己業(yè)務熟練，加之醫(yī)院的監(jiān)管力度不強，進行操作的時候不規(guī)范，特別是在工作繁忙，或者是新醫(yī)生由于操作不熟練，未養(yǎng)成自覺的運用各種防護用品的好習慣，甚至有些醫(yī)生不清楚操作流程，在進行護理操作時該使用防護用具時不使用、不戴口罩或該戴手套時不戴、不規(guī)范洗手、給使用過的針頭套帽或人為地把針頭折斷或弄彎、用工作服擦手等不規(guī)范行為，甚至有些醫(yī)護人員無菌觀念不強，消毒隔離意識淡薄，這些都增加了發(fā)生交叉感染的機會。

2減少交叉感染的對策

2.1增強醫(yī)護人員的防護意識。通過加強對口腔門診科醫(yī)務人員的安全教育，把職業(yè)安全教育放在首位，加強醫(yī)務人員職業(yè)防護培訓，分期分批對各類人員進行培訓，以通過外出學習、院內(nèi)講座、理論和防范操作相結(jié)合等等的方式進行，并將防護知識納入考核內(nèi)容和新醫(yī)生崗前培訓內(nèi)容，使醫(yī)生充分認識到口腔科交叉感染的危害性，增強防護意識，嚴格遵守操作規(guī)程。

2.2做好預防性工作。當護理人員要接觸患者唾液、血液和分泌物時必須嚴格戴手套，操作完畢，脫手套后立即洗手，洗手是控制醫(yī)院感染最基本也是最重要的措施，洗手時要嚴格按照六步洗手法[3]。在診療過程中如有必要戴具有防滲透性能的口罩、護目鏡、穿隔離衣以防止血液、液體的噴濺。治療過程中禁止戴污染手套去拿無菌物品，盡量使用腳控開關(guān)調(diào)節(jié)治療椅。對醫(yī)護人員定期進行健康檢查，根據(jù)需要注射有關(guān)疫苗，或進行被動免疫和藥物預防。

2.3嚴格落實各項監(jiān)管制度。只有建立整套完善、系統(tǒng)、有效、科學的監(jiān)管制度，實行崗位責任制，分工負責，明確職責，才能有效地保證工作質(zhì)量。通過制定口腔門診科感染控制制度，消毒隔離制度，加強對口腔科室的檢測。監(jiān)測主要包括每月一次的工作人員手的監(jiān)測、滅菌效果監(jiān)測、空氣培養(yǎng)監(jiān)測，每兩個月一次的消毒滅菌器監(jiān)測，并作詳細記錄，定期統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3討論

口腔門診的交叉感染問題涉技微生物學、流行病以及社會學等諸多方而，需要經(jīng)過多層次、多方面的管理和控制，逐步提高全科室人員預防醫(yī)院感染的意識，使管理走向規(guī)范化、制度化，從而使交叉感染得到有效預防和控制。因此，要增強醫(yī)護人員的防護意識、做好預防性工作、嚴格落實各項監(jiān)管制度，提高消毒滅菌的質(zhì)量，對預防控制口腔門診交叉感染有重要的意義。

參考文獻

[1]盧愛工，李莉莉，柳淑杰.口腔科醫(yī)務人員職業(yè)感染危險因素與對策[J].中華醫(yī)院感染學雜志，2004，14（9）：1079-1080