社區(qū)社會(huì)組織建設(shè)情況范文

時(shí)間:2024-03-07 17:46:54

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社區(qū)社會(huì)組織建設(shè)情況

篇1

關(guān)鍵詞:公共服務(wù)外包;社會(huì)組織;棲霞區(qū)

中圖分類(lèi)號(hào):D62 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)22-0055-02

在我國(guó),社會(huì)組織作為公民社會(huì)的構(gòu)成要素,是生產(chǎn)力發(fā)展的必然產(chǎn)物,特別是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和完善的結(jié)果。一方面,改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)財(cái)富的積累,政治環(huán)境的寬松以及新出現(xiàn)的形形的利益關(guān)系為社會(huì)組織的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面,因社會(huì)大眾和政府對(duì)于公共服務(wù)供給更高期待而催生的公共服務(wù)外包對(duì)社會(huì)組織的建設(shè)提出了更高的要求。一些先行城市部分公共服務(wù)事業(yè)外包工作已在迅速推進(jìn),但在實(shí)際工作中更是暴露出作為公共服務(wù)外包的承接者――社會(huì)組織各方面的不足。本文是在通過(guò)對(duì)南京市棲霞區(qū)社會(huì)組織培育建設(shè)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和訪談,并綜合整理的基礎(chǔ)上完成的。

一、對(duì)公共服務(wù)外包視域下社會(huì)組織建設(shè)的理論認(rèn)識(shí)

通常認(rèn)為,“社會(huì)組織”一詞指代的是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而組成的共同活動(dòng)的群體。但是本文的“社會(huì)組織”是民間組織的正式官方說(shuō)法,在政府的語(yǔ)境中指的是政黨、政府之外的各類(lèi)民間性的社會(huì)組織,主要涵蓋社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)、民辦非企業(yè)單位,還有部分中介組織以及社區(qū)活動(dòng)團(tuán)隊(duì),與我們常說(shuō)的非政府組織、人民團(tuán)體、第三部門(mén)可以基本等同。民政部于2007年11月在南京召開(kāi)的全國(guó)社會(huì)組織建設(shè)與管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,首次使用“社會(huì)組織”取代了“民間組織”,從此作為民間組織替代用語(yǔ)的“社會(huì)組織”正式進(jìn)入學(xué)術(shù)視野。十七大報(bào)告第一次將社會(huì)組織納入了基層民主的范圍,“十二五”規(guī)劃綱要首次專(zhuān)章論述社會(huì)組織,明確了“統(tǒng)一登記、各司其職、協(xié)調(diào)配合、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法監(jiān)管”的社會(huì)組織管理體制。剛剛召開(kāi)不久的黨的十更是明確提出“改進(jìn)政府提供公共服務(wù)方式”,“加快形成政府主導(dǎo)、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系,加快形成政社分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會(huì)組織體制?!?/p>

20世紀(jì)70年代末,發(fā)達(dá)國(guó)家政府普遍面臨著財(cái)政赤字、辦事效率低等問(wèn)題。這時(shí),公共服務(wù)外包應(yīng)運(yùn)而生,作為西方行政制度改革的制度創(chuàng)新,在西方公共部門(mén)中廣泛運(yùn)用。政府公共服務(wù)外包是政府所有服務(wù)外包中最具有典型代表性的,它是指政府將原來(lái)由政府直接供給的、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和群眾生活提供的各項(xiàng)服務(wù)交給有資質(zhì)的社會(huì)組織來(lái)完成,并根據(jù)社會(huì)組織提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估后支付服務(wù)費(fèi)用,是一種“政府承擔(dān)、定項(xiàng)委托、合同管理、評(píng)估兌現(xiàn)”的新型的公共服務(wù)供給方式。黨的十提出的“形成政府主導(dǎo)、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系”這一目標(biāo),對(duì)政府的公共服務(wù)供給提出了更高的要求,倒逼著政府必須進(jìn)行公共服務(wù)供給體制的改革。無(wú)疑,將公共服務(wù)外包給社會(huì)組織是一個(gè)很好的選擇,這就對(duì)我們社會(huì)組織承接政府公共服務(wù)外包的能力提出了新的要求。但是現(xiàn)實(shí)卻是社會(huì)組織由于各種內(nèi)在外在的原因發(fā)育不良,能力不足,無(wú)法擔(dān)當(dāng)起歷史賦予的重任。所以加強(qiáng)社會(huì)組織的建設(shè)勢(shì)在必行。

二、南京市棲霞區(qū)社會(huì)組織建設(shè)中存在的問(wèn)題

盡管棲霞區(qū)對(duì)于社會(huì)組織發(fā)展和建設(shè)投入了很多精力和財(cái)力,也取得了一定的成效,但是棲霞區(qū)社會(huì)組織建設(shè)總體上來(lái)說(shuō),尚沒(méi)有對(duì)整體工作的一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃方案,資源整合不足。社會(huì)組織不上規(guī)模,從業(yè)人員不穩(wěn)定,管理方式也比較粗放,缺乏長(zhǎng)效工作機(jī)制,往往出現(xiàn)社會(huì)需求和社會(huì)組織服務(wù)對(duì)接不暢的情況。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

1.資源整合不足,缺乏對(duì)整體工作的統(tǒng)籌規(guī)劃。棲霞區(qū)通過(guò)近幾年的工作,在高校成功培育了一批社會(huì)組織服務(wù)項(xiàng)目,在區(qū)外引進(jìn)了一批成熟的社會(huì)組織,同時(shí)也對(duì)社區(qū)基層的社會(huì)組織加大了扶持,但是基本處于各自為政的狀態(tài)。由于沒(méi)有對(duì)三種資源進(jìn)行整合,更談不上出臺(tái)一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃方案,從而造成了一方面有些領(lǐng)域處于空白,有些領(lǐng)域卻在重復(fù)建設(shè)的狀況。

2.組織不上規(guī)模,從業(yè)人員不穩(wěn)定。截至2012年9月,全區(qū)的社會(huì)組織不到100家,一共只有32個(gè)公益性項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)對(duì)接并簽署合作協(xié)議。除了引進(jìn)的少數(shù)幾家較為成熟,絕大多數(shù)社會(huì)組織不上規(guī)模,人數(shù)較少,經(jīng)費(fèi)短缺,甚至沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)地。大多數(shù)從業(yè)人員都是以兼職志愿的形式,以學(xué)生,離退休人員為主,缺乏專(zhuān)業(yè)社工人才,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)可想而知。

3.管理方式粗放,缺乏長(zhǎng)效工作機(jī)制。棲霞區(qū)本土社會(huì)組織普遍存在管理方式比較粗放的問(wèn)題,組織比較松散,沒(méi)有對(duì)會(huì)員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以及志愿精神教育;在提供服務(wù)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)以活動(dòng)代替服務(wù)的狀況,活動(dòng)時(shí)轟轟烈烈,平時(shí)不管不顧,使得委托單位和社區(qū)群眾意見(jiàn)比較大;加上缺乏對(duì)服務(wù)效果的監(jiān)督,這種狀況長(zhǎng)期得不到改善。

4.社會(huì)需求與社會(huì)組織服務(wù)對(duì)接不暢。目前棲霞區(qū)公共服務(wù)外包和社會(huì)組織服務(wù)的對(duì)接方式還是委托方將社會(huì)需求搜集形成材料,交與社建委整理成檔,然后再由社建委聯(lián)系相關(guān)社會(huì)組織,過(guò)程繁瑣不說(shuō),還具有相當(dāng)?shù)臏笮裕实拖?,往往?dǎo)致對(duì)接過(guò)程需要幾個(gè)月的時(shí)間,嚴(yán)重影響對(duì)接的順暢。

三、南京市棲霞區(qū)社會(huì)組織建設(shè)問(wèn)題的原因分析

造成以上問(wèn)題的原因是多方面的,首先是管理體制上的混亂,多頭管理,難以形成合力;其次是沒(méi)有廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)公眾的參與,單靠政府力量的推動(dòng),難以激發(fā)基層動(dòng)力,同時(shí)存在公共服務(wù)外包領(lǐng)域過(guò)窄,社會(huì)組織生存空間不足的狀況;再次在社會(huì)組織建設(shè)的制度方面也是處于摸索狀態(tài),很多服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行并不規(guī)范;最后是由于信息的不對(duì)稱(chēng),公共服務(wù)的需求方和供給方溝通不暢,沒(méi)有長(zhǎng)期渠道。

1.多頭管理,難以形成合力。目前棲霞區(qū)社會(huì)組織建設(shè)存在多頭管理的情況,高校社會(huì)組織工作主要?dú)w口在區(qū)團(tuán)委,在具體工作上與各個(gè)學(xué)校團(tuán)委對(duì)接;社區(qū)基層社會(huì)組織主要分在社會(huì)建設(shè)工委,社區(qū)匯報(bào)公共服務(wù)的需求,在社建委扎口后與各類(lèi)社會(huì)組織對(duì)接;區(qū)外社會(huì)組織的合作主要在民政局這邊,簽訂的多項(xiàng)委托協(xié)議委托方都是民政局。這種局面不僅溝通成本較高,而且也形不成合力,不利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2.基層動(dòng)力較弱,服務(wù)領(lǐng)域較窄。社會(huì)組織不上規(guī)模,組織渙散,主要原因還是在于目前政府放開(kāi)的公共服務(wù)外包項(xiàng)目過(guò)少,領(lǐng)域狹窄,主要局限于社區(qū)少兒、助老、助殘、便民等領(lǐng)域,而且參與公共服務(wù)外包的社區(qū)和部門(mén)不多,從而形不成社會(huì)組織發(fā)展的良好需求環(huán)境。沒(méi)有基層動(dòng)力的助推,社會(huì)組織建設(shè)只能是發(fā)育不良。

3.制度建設(shè)處于摸索階段,項(xiàng)目運(yùn)作不規(guī)范。社會(huì)組織管理粗放,根本原因還是制度建設(shè)的缺乏。首先是主管部門(mén)沒(méi)有一個(gè)針對(duì)社會(huì)組織的各項(xiàng)組織,財(cái)務(wù),服務(wù)活動(dòng)以及管理規(guī)范細(xì)則,使得各個(gè)社會(huì)組織對(duì)于自身建設(shè)的規(guī)范缺乏了解。再次是相關(guān)委托單位在發(fā)放委托項(xiàng)目時(shí)缺乏規(guī)范的委托流程,多是臨時(shí)協(xié)議,或者是私人關(guān)系的介紹。沒(méi)有按照規(guī)范的投標(biāo)招標(biāo),從而造成了服務(wù)水平的低下和長(zhǎng)效機(jī)制的缺乏。

4.信息不對(duì)稱(chēng),沒(méi)有對(duì)接渠道。信息的不對(duì)稱(chēng)首先是公共服務(wù)的委托方比較分散,形成委托要時(shí)間,再次是委托到中介單位即社會(huì)建設(shè)工委也需要一定的時(shí)期,社建委整理發(fā)包到具體的社會(huì)組織更是耽誤了效率。由于現(xiàn)行的對(duì)接手續(xù)的繁瑣,委托方和承接方?jīng)]有直接溝通的平臺(tái),要達(dá)成合作協(xié)議往往要經(jīng)過(guò)很多審批環(huán)節(jié),使得對(duì)接過(guò)程十分漫長(zhǎng)。

四、推進(jìn)社會(huì)組織建設(shè)的幾點(diǎn)建議

通過(guò)以上的原因分析,筆者認(rèn)為要更好地推動(dòng)棲霞區(qū)社會(huì)組織發(fā)展,以便充分發(fā)揮社會(huì)組織在提供服務(wù),推動(dòng)公共服務(wù)外包從而促進(jìn)和諧等方面的積極作用,必須解決棲霞區(qū)社會(huì)組織建設(shè)目前存在的問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn)建議:

1.歸口管理,明確主管部門(mén)。由于區(qū)團(tuán)委,民政局,社建委都在社會(huì)組織建設(shè)上有工作交叉,同時(shí)又各自有各自的分管工作,在具體工作中形不成工作重點(diǎn),所以明確社會(huì)組織建設(shè)的主管部門(mén)十分必要。建議根據(jù)國(guó)家層面的劃分,把社會(huì)組織建設(shè)歸口到民政系統(tǒng),社建委和區(qū)團(tuán)委在工作開(kāi)展時(shí)加以輔助,從而改變大家都在管,都沒(méi)有管好的被動(dòng)格局。

2.鼓勵(lì)社會(huì)創(chuàng)業(yè),放寬服務(wù)領(lǐng)域。要讓社會(huì)組織茁壯成長(zhǎng),必須營(yíng)造良好的需求環(huán)境,只有政府各級(jí)單位部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要放寬服務(wù)領(lǐng)域,降低參與門(mén)檻,讓社會(huì)組織有事可做,有服務(wù)可以承接,才能促進(jìn)社會(huì)組織的不斷完善和發(fā)展。同時(shí),要鼓勵(lì)社會(huì)創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)有專(zhuān)業(yè)技能的人才注冊(cè)社會(huì)組織,參與到公共服務(wù)中來(lái)。

3.加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),出臺(tái)項(xiàng)目運(yùn)作辦法。社會(huì)建設(shè)主管部門(mén)在借鑒區(qū)外成熟社會(huì)組織經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),要結(jié)合本土實(shí)際情況,加強(qiáng)社會(huì)組織各項(xiàng)工作的制度建設(shè),盡快出臺(tái)相關(guān)細(xì)則,對(duì)社會(huì)組織的各項(xiàng)組織、財(cái)務(wù)、人事、服務(wù)以及管理做出規(guī)范性意見(jiàn)。同時(shí),盡快制定委托方的項(xiàng)目運(yùn)作辦法,規(guī)范委托程序,嚴(yán)格按照程序招標(biāo)投標(biāo),逐漸實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的制度化,穩(wěn)定化,長(zhǎng)效化和服務(wù)優(yōu)化。

篇2

[關(guān)鍵詞]社區(qū)社會(huì)組織;政府購(gòu)買(mǎi);公共服務(wù)

[中圖分類(lèi)號(hào)]C91 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2728(2011)03-0024-04

公共服務(wù)的社會(huì)化對(duì)于推進(jìn)我國(guó)政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型、提高政府公共服務(wù)供給水平、提高公共財(cái)政使用效率、促進(jìn)政社合作互動(dòng)具有不可替代的重要作用。社區(qū)社會(huì)組織作為獨(dú)立于政府和市場(chǎng)之外的公益性組織,在多元互動(dòng)的社區(qū)里正發(fā)揮著重要的作用。然而,政府向社區(qū)社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)還在進(jìn)一步探索中,在運(yùn)行過(guò)程尚有一些問(wèn)題和困境需要破解?;诖?,筆者對(duì)長(zhǎng)沙市政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)情況進(jìn)行了實(shí)證研究,以期了解長(zhǎng)沙市目前政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題,希望通過(guò)本調(diào)查找出社區(qū)社會(huì)組織參與公共服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,并提出相應(yīng)的對(duì)策措施。

一、政府向社區(qū)社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義

社區(qū)社會(huì)組織是指以社區(qū)居民為主要成員,以滿(mǎn)足社區(qū)居民的多元化需求為目的,由居民自發(fā)成立并自覺(jué)參與,以公益或互益為目的的社會(huì)組織。社區(qū)社會(huì)組織作為社區(qū)治理與社區(qū)服務(wù)的重要支撐體系,參與公共服務(wù)既是科學(xué)發(fā)展觀的要求,也是時(shí)展的必然。社區(qū)社會(huì)組織既是社區(qū)公共服務(wù)的主要提供者和具體實(shí)施者,又是政府服務(wù)社區(qū)的合作者,在多元互動(dòng)的社區(qū)里正發(fā)揮著重要的作用,尤其在社會(huì)救助、健康咨詢(xún)、社會(huì)矯治、鄰里互助、慈善活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)、維護(hù)社會(huì)秩序等方面日益凸顯其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與功能。

(一)有利于提高公共服務(wù)供給的質(zhì)量和績(jī)效水平。社區(qū)社會(huì)組織以實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益為宗旨,不以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。社區(qū)社會(huì)組織在組織體制、組織結(jié)構(gòu)以及活動(dòng)方式上靈活高效,這就使其在公共服務(wù)供給領(lǐng)域比政府和市場(chǎng)具有更高效率,降低了社區(qū)管理成本。長(zhǎng)沙市天心區(qū)怡智家園依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,專(zhuān)門(mén)為16歲以上的成年智障人士及其家庭服務(wù),健全了智障人士社會(huì)支持和服務(wù)體系,提升社區(qū)智障人士服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。新開(kāi)鋪街道與轄區(qū)內(nèi)公司合作,由政府出場(chǎng)地,公司出資金,采用社會(huì)化管理運(yùn)營(yíng),成立家庭服務(wù)中心,救助社區(qū)困難群眾400多人。

(二)有利于滿(mǎn)足多樣化的社會(huì)需求。社會(huì)的多元化使人們對(duì)公共服務(wù)的需求呈現(xiàn)出多樣性和多層次性,在數(shù)量、類(lèi)型和質(zhì)量上都要求異質(zhì)。政府和企業(yè)在滿(mǎn)足人們多樣化的社會(huì)需求方面存在難以克服的缺陷。而社區(qū)社會(huì)組織以需求為導(dǎo)向,種類(lèi)繁多、功能各異,能為群眾提供多樣化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),彌補(bǔ)了政府只能提供最基本的保障與最普遍的服務(wù)而無(wú)法滿(mǎn)足群眾多元化需求的缺陷。如長(zhǎng)沙市“婚姻醫(yī)院”以幫助維護(hù)夫妻情感、化解婚姻危機(jī)為目的,滿(mǎn)足了市民的需求。

(三)有利于推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)意味著政府角色和職能的轉(zhuǎn)變,但是并不意味著政府可以減輕對(duì)社會(huì)福利的投入責(zé)任,退出服務(wù)市場(chǎng),而是要承擔(dān)宏觀管理方面的責(zé)任,把一些企業(yè)和社會(huì)組織能完成的事項(xiàng)交出去。這樣既緩解了公共服務(wù)上的供需矛盾,減輕了政府工作的壓力,又為政府職能轉(zhuǎn)變提供了組織載體。坡子街街道借助湘雅三醫(yī)院心理學(xué)專(zhuān)家和博士的力量,成立了心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)服務(wù)中心。金盆嶺街道成立了天心志愿者協(xié)會(huì),開(kāi)通了義工服務(wù)網(wǎng),建立了區(qū)、街(鎮(zhèn))、社區(qū)三級(jí)志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,全區(qū)已有注冊(cè)登記志愿者3.2萬(wàn)余人,并組建了多支專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)。通過(guò)開(kāi)展“天心文明行,爭(zhēng)做文明人”志愿者服務(wù)活動(dòng)日、《湖湘志愿者金盆宣言》儀式、“創(chuàng)建我有責(zé),奪牌我出力”大型志愿者服務(wù)等大型活動(dòng),產(chǎn)生了積極的社會(huì)反響。

二、社區(qū)社會(huì)組織參與公共服務(wù)的困境

社區(qū)社會(huì)組織對(duì)于促進(jìn)政府改革、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、滿(mǎn)足社區(qū)居民需求有著不可替代的重要性。但是這些社會(huì)組織在參與服務(wù)供給時(shí)也經(jīng)常遭遇一些“瓶頸”。

(一)社區(qū)居民社會(huì)服務(wù)需求的調(diào)查。一是需求內(nèi)容。從表1可以看出,在現(xiàn)實(shí)生活中,社區(qū)居民最想獲得的社會(huì)服務(wù)是就業(yè)幫助,其次是子女教育、醫(yī)療保健和養(yǎng)老等。

二是需求的程度。從表2可以看出社區(qū)居民對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助、殘疾人服務(wù)、社區(qū)矯正、便民服務(wù)、就業(yè)咨詢(xún)、醫(yī)療保健等方面的需求程度比較高。

(二)社區(qū)社會(huì)組織參與公共服務(wù)的困境。首先,社區(qū)社會(huì)組織獲取資源能力不足。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,阻礙了社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展。大多數(shù)社區(qū)社會(huì)組織是自發(fā)自愿形成的,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源(見(jiàn)表4)。從問(wèn)卷調(diào)查的情況看,社區(qū)社會(huì)組織經(jīng)費(fèi)來(lái)源過(guò)于單一,主要依靠自身收入維持經(jīng)營(yíng),接受企業(yè)和社會(huì)的捐贈(zèng)極為有限。在社區(qū)社會(huì)組織中,認(rèn)為經(jīng)費(fèi)充足的僅1個(gè),占0.9%;認(rèn)為比較充足的8個(gè),占7.8%;而存在經(jīng)費(fèi)困難的組織卻占到84.4%,其中經(jīng)費(fèi)十分困難的62個(gè),占53.4%。因此經(jīng)費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)非常突出的問(wèn)題。

二是活動(dòng)場(chǎng)地不足,限制了社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展。在被調(diào)查的112個(gè)社區(qū)社會(huì)組織中,72個(gè)有固定活動(dòng)場(chǎng)地,22個(gè)有活動(dòng)場(chǎng)地但不固定,11個(gè)完全沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地,另外還有10個(gè)組織沒(méi)有回答。目前服務(wù)類(lèi)組織主要依靠市場(chǎng)或政府提供的社區(qū)服務(wù)中心來(lái)解決活動(dòng)(辦公)場(chǎng)地問(wèn)題。維權(quán)類(lèi)組織活動(dòng)較少,主要利用社區(qū)辦公室開(kāi)會(huì)、討論、組織活動(dòng)。三是無(wú)專(zhuān)職工作人員。社區(qū)社會(huì)組織大部分沒(méi)有專(zhuān)職工作人員,缺少具有社會(huì)工作、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等科學(xué)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,大部分社區(qū)社會(huì)組織的負(fù)責(zé)人都是離退休人員或業(yè)主委員會(huì)相關(guān)人員兼任的,不能全身心地投入社區(qū)社會(huì)組織建設(shè),使得社區(qū)社會(huì)組織活動(dòng)不能正常開(kāi)展。

其次,政府向社區(qū)社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的制度、機(jī)制不夠健全。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是對(duì)社區(qū)社會(huì)組織在社區(qū)建設(shè)中的重要作用認(rèn)識(shí)不足。對(duì)于社區(qū)社會(huì)組織在社區(qū)服務(wù)中如何定位、怎樣定位,如何借助社會(huì)力量改善民生、完善服務(wù),一些政府部門(mén)缺乏認(rèn)識(shí)與了解。在開(kāi)展工作中,存在重使用、輕管理和重利用、輕投入的思想。社區(qū)成員對(duì)社區(qū)社會(huì)組織仍然持觀望的態(tài)度居多,覺(jué)得其可有可無(wú),缺乏一種真正“結(jié)社”和公益的意識(shí),沒(méi)能真正認(rèn)識(shí)到社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展壯大對(duì)于整個(gè)社區(qū)乃至自己的生活會(huì)帶來(lái)多大的變化,因此參與社區(qū)社會(huì)組織的活動(dòng)時(shí)往往帶有隨意性和無(wú)組織性。二是政府資助和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)機(jī)制有待完善。目前政府向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的法律依據(jù)是《政府采購(gòu)法》,但是該法并沒(méi)有將公共服務(wù)項(xiàng)目納入采購(gòu)范圍。一些地方政府為推進(jìn)政府向社會(huì)組織購(gòu)

買(mǎi)公共服務(wù),嘗試制度創(chuàng)新,出臺(tái)了相關(guān)的措施。然而,這種制度建設(shè)多數(shù)與領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)相關(guān),而且資金大多是預(yù)算外資金,專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)基金和財(cái)政預(yù)算偏少,表現(xiàn)出隨意性和臨時(shí)性。此外,目前政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)體制也不夠健全,在購(gòu)買(mǎi)程序、購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容、定價(jià)、評(píng)估機(jī)制等方面都存在著需要改進(jìn)的地方。三是社區(qū)社會(huì)組織缺乏工作平臺(tái),發(fā)展空間受限。由于經(jīng)費(fèi)、人才、場(chǎng)地等資源大多掌握在各部門(mén)手里,一些部門(mén)直接或間接在“辦社會(huì)”,且社區(qū)社會(huì)組織參與公共服務(wù)的信息溝通渠道、招投標(biāo)和監(jiān)督評(píng)估機(jī)制的缺乏,對(duì)社區(qū)社會(huì)組織扶持政策的不足,導(dǎo)致社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展和作用發(fā)揮受到限制。四是與組織合法性的相關(guān)制度安排存在缺陷,限制了社區(qū)社會(huì)組織參與的領(lǐng)域與效果?!渡鐣?huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》中規(guī)定社會(huì)組織成立登記的資金、場(chǎng)地、人員等要求,對(duì)社區(qū)中的絕大多數(shù)社會(huì)組織而言都是一道難以逾越的鴻溝,使社區(qū)社會(huì)組織沒(méi)有資格正常參與社區(qū)的社會(huì)事務(wù)與管理。社區(qū)社會(huì)組織因尚未納入登記管理軌道,地位、職能、權(quán)利和義務(wù)不明確,社區(qū)社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù)只能處于無(wú)章可循、無(wú)法可依、無(wú)例可循的狀態(tài)。沒(méi)有合法的組織身份,就意味著缺乏法律的保護(hù),勢(shì)必為其活動(dòng)的開(kāi)展造成一定的困擾,而且這種限制競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)定,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不利于調(diào)動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織的主動(dòng)性和積極性。

三、完善政府向社區(qū)社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)制度的建議

(一)轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)型政府的理念。理念是行為的先導(dǎo),構(gòu)建公共服務(wù)體系必須從理念變革開(kāi)始。一方面,要確立公民本位的核心服務(wù)理念,依法保障公民的基本權(quán)益,賦予公民在公共服務(wù)中的主體地位,樹(shù)立服務(wù)為了公民的服務(wù)意識(shí)。另一方面,要樹(shù)立服務(wù)型政府的理念。這就要求政府從公共服務(wù)的唯一“提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百?gòu)買(mǎi)者”和“監(jiān)督者”,真正滿(mǎn)足居民需求,惠及服務(wù)對(duì)象。使公共服務(wù)由人治模式下的隨機(jī)性、零碎向法制模式下的長(zhǎng)效機(jī)制轉(zhuǎn)型,由行政化單一供給模式向市場(chǎng)化的多元供給模式轉(zhuǎn)型,由業(yè)余關(guān)照式服務(wù)向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)范式轉(zhuǎn)型。

(二)著力引導(dǎo)。推進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織自身能力建設(shè)。公共服務(wù)是一個(gè)社區(qū)社會(huì)組織與公眾互動(dòng)的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)通過(guò)形象、正當(dāng)性和成績(jī)等方式有效動(dòng)員公眾參與到社會(huì)組織活動(dòng)中來(lái)的過(guò)程。社區(qū)社會(huì)組織的生存與發(fā)展取決于其經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱,表現(xiàn)為捕捉發(fā)展機(jī)遇和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力,制定規(guī)劃和策劃項(xiàng)目的能力,渠道建設(shè)和細(xì)化服務(wù)的能力。為此,社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)加強(qiáng)自我約束與管理,提升資源的整合、發(fā)展與創(chuàng)新能力,提高工作的有效性,以獲取政府與公眾的認(rèn)可和支持。首先,指導(dǎo)和幫助社區(qū)社會(huì)組織制定和完善各種制度。在社區(qū)社會(huì)組織的制度建設(shè)上,街道和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助社區(qū)社會(huì)組織制訂和完善各種制度。以制度規(guī)范成員的行為,培養(yǎng)成員服從自己制訂的規(guī)則的習(xí)慣,開(kāi)展活動(dòng)以章程為依據(jù),維護(hù)本組織的社會(huì)信譽(yù)和地位。建立詳細(xì)的工作考核評(píng)估機(jī)制,建立社區(qū)工作者資格認(rèn)證制度和管理評(píng)估制度,專(zhuān)職工作人員持證上崗。通過(guò)制度和自律建設(shè),提高對(duì)社區(qū)居民的吸引力。其次,通過(guò)必要的行業(yè)規(guī)范與公共道德來(lái)加強(qiáng)彼此間的交流、合作與監(jiān)督。社區(qū)社會(huì)組織并不是孤立存在和發(fā)展的,它時(shí)刻都在與各政府組織、社區(qū)內(nèi)的企業(yè)組織發(fā)生關(guān)系,因此社區(qū)社會(huì)組織要加強(qiáng)與政府、企業(yè)和居民的互動(dòng)合作,形成共贏局面。最后,提供人力資源,加強(qiáng)社區(qū)工作隊(duì)伍建設(shè)。一方面街道和社區(qū)居委會(huì)可以通過(guò)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等形式,提高社區(qū)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人的組織和管理能力。另一方面出臺(tái)配套政策,招納優(yōu)秀人才、志愿者加入到社區(qū)社會(huì)組織中來(lái),建設(shè)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)社區(qū)工作隊(duì)伍。

篇3

(一)加強(qiáng)救助管理水平。要認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見(jiàn)》,制定我市的實(shí)施意見(jiàn),健全完善入戶(hù)調(diào)查、定期核查、民主評(píng)議、公開(kāi)公示、責(zé)任追究等各項(xiàng)管理制度。加快建立居民家庭收入核對(duì)機(jī)制,提高信息化水平,切實(shí)規(guī)范城鄉(xiāng)低保和各項(xiàng)救助管理工作,確保救助過(guò)程陽(yáng)光規(guī)范,救助結(jié)果公平公正,讓每一個(gè)人特別是最底層群眾在獲得物質(zhì)利益的同時(shí),更直接、更充分地感受到公平和公正。

(二)進(jìn)一步提高救助標(biāo)準(zhǔn)。將城市低保標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每月450元,農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年2600元,農(nóng)村五保對(duì)象集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)分別提高到每人每年4500元和2700元;提高醫(yī)療救助水平,醫(yī)療救助資金結(jié)余率不超過(guò)當(dāng)年籌資總額的15%,救助對(duì)象政策范圍內(nèi)自付醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例提高到55%以上,進(jìn)一步規(guī)范“一站式”結(jié)算工作。

(三)健全臨時(shí)救助制度。出臺(tái)《關(guān)于建立困難群眾臨時(shí)救助制度的通知》,從救助的對(duì)象、程序和資金來(lái)源等方面進(jìn)行全面規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化“救急”功能,提高救助的時(shí)效性,充分發(fā)揮民政部門(mén)“救急、救難、救困”的職能作用。

(四)推進(jìn)救災(zāi)應(yīng)急能力建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)市救災(zāi)倉(cāng)庫(kù)和應(yīng)急避難場(chǎng)所,規(guī)范救災(zāi)物資采購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)機(jī)制,創(chuàng)新救災(zāi)物資儲(chǔ)備方式,切實(shí)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大自然災(zāi)害的響應(yīng)水平和救助能力。及時(shí)做好受災(zāi)群眾緊急救助、過(guò)渡性救助、倒損住房恢復(fù)重建等工作。

二、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)

(一)開(kāi)展城鄉(xiāng)老年人情況普查工作。對(duì)全市60周歲以上城鄉(xiāng)老年人的綜合情況進(jìn)行一次全面普查,同時(shí),依托金民工程,建立全市老年人信息化數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以便準(zhǔn)確掌握我市老年人口的最新情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)政策的出臺(tái)提供科學(xué)依據(jù)。

(二)進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)制度。出臺(tái)《市人民政府關(guān)于加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)及改造、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)和居家養(yǎng)老服務(wù)等方面給予鼓勵(lì)和扶持,進(jìn)一步健全完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

(三)加快發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。推行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),為老年人提供家務(wù)勞動(dòng)、家庭保健等服務(wù)。重點(diǎn)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),充分發(fā)揮市居家服務(wù)呼叫中心的作用,承擔(dān)全市社區(qū)居家養(yǎng)老呼叫平臺(tái)職能,在各市區(qū)建立居家服務(wù)呼叫工作站,全面推廣“12349”民政公益服務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)全面覆蓋全市城市社區(qū)。

(四)積極推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。充分盤(pán)活社區(qū)資源,加快社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè),為老年人提供膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休息娛樂(lè)等日托服務(wù)。年底前要新建改造120處城市社區(qū)老年人日間照料中心,在有條件的農(nóng)村社區(qū)試點(diǎn)開(kāi)展老年人日間照料中心建設(shè)工作,建成城鄉(xiāng)鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施41個(gè),為老年人走出“小家庭”,融入社區(qū)“大家庭”創(chuàng)造有利條件。

(五)大力發(fā)展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。充分發(fā)揮政府的組織引導(dǎo)作用,啟動(dòng)市級(jí)以收養(yǎng)失智、失能老年人為主的養(yǎng)護(hù)院規(guī)劃建設(shè),督導(dǎo)、工業(yè)新區(qū)及早規(guī)劃建設(shè)縣級(jí)福利中心,整合社會(huì)福利中心資源,明確社會(huì)福利中心產(chǎn)權(quán)關(guān)系,理順環(huán)翠區(qū)老年公寓的經(jīng)營(yíng)體制。全年力爭(zhēng)新增養(yǎng)老床位1000張,改造床位2000張,努力滿(mǎn)足全社會(huì)不斷增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求,提高我市養(yǎng)老服務(wù)水平。

(六)引領(lǐng)敬老愛(ài)老新風(fēng)尚。開(kāi)展“市十大孝星”評(píng)選活動(dòng),樹(shù)立尊老愛(ài)老典范,通過(guò)發(fā)現(xiàn)典型與宣傳典型的有機(jī)結(jié)合,引起社會(huì)各界的共鳴和全市群眾的關(guān)注,強(qiáng)化全社會(huì)的“孝”意識(shí),使“孝道”變成全社會(huì)的自覺(jué)行為,讓中華民族傳統(tǒng)美德得到傳承弘揚(yáng)。

三、城鄉(xiāng)社區(qū)和基層民主政治建設(shè)

(一)加快推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加快推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)工作的實(shí)施方案》,出臺(tái)加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)建設(shè)管理、社區(qū)社會(huì)組織建設(shè)、規(guī)范社區(qū)工作準(zhǔn)入、推進(jìn)社區(qū)救助服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等方面的配套文件,為各市區(qū)開(kāi)展工作提供指導(dǎo)。進(jìn)一步建全完善城市社區(qū)的組織體系和管理體制,重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)“一委一居一站一辦”建設(shè)和網(wǎng)格化管理,建立完善社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。上半年進(jìn)行先期試點(diǎn),下半年召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行推廣,力爭(zhēng)年內(nèi)30%以上的社區(qū)實(shí)現(xiàn)“一委一居一站一辦”建設(shè)和社區(qū)網(wǎng)格化管理。建立督導(dǎo)檢查和工作簡(jiǎn)報(bào)制度,定期調(diào)度工作情況,強(qiáng)化責(zé)任考核,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)65%的城市社區(qū)居委會(huì)用房面積達(dá)到300平方米以上,社區(qū)工作人員報(bào)酬達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

(二)推動(dòng)“村改居”社區(qū)向城市社區(qū)轉(zhuǎn)軌。按照社區(qū)構(gòu)成要素,對(duì)已完成村集體資產(chǎn)改制工作的“村改居”社區(qū)規(guī)模進(jìn)行合理調(diào)整,促進(jìn)“村改居”社區(qū)與周邊城市社區(qū)融為一體。對(duì)已按照城市社區(qū)工作要求,把人員編制、工作經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)所等納入各市區(qū)政府負(fù)責(zé)的“村改居”社區(qū)居民委員會(huì),協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),將其社區(qū)工作人員的生活補(bǔ)貼納入市級(jí)財(cái)政補(bǔ)助范圍。

(三)加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央12部委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)民主監(jiān)督工作的意見(jiàn)》和《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法〉辦法》等有關(guān)文件,進(jìn)一步健全村務(wù)公開(kāi)制度,完善村務(wù)公開(kāi)目錄,規(guī)范村務(wù)公開(kāi)的程序和形式,與組織部門(mén)聯(lián)合,加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開(kāi)工作的檢查力度,確保民主決策、民主管理制度公開(kāi)、透明,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)的審計(jì)監(jiān)督,推行民主評(píng)議村干部制度,切實(shí)保障農(nóng)民群眾的監(jiān)督權(quán)。

四、雙擁優(yōu)撫安置工作

(一)雙擁工作。深入開(kāi)展雙擁共建工作,加強(qiáng)雙擁法規(guī)政策和機(jī)制建設(shè),建立完善軍地聯(lián)席會(huì)議等制度,推動(dòng)雙擁工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。強(qiáng)化融合發(fā)展意識(shí),組織地方領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)軍營(yíng)過(guò)“軍事日”,體驗(yàn)軍營(yíng)生活,增強(qiáng)關(guān)心、支持部隊(duì)建設(shè)的責(zé)任感;組織駐威部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀摩我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,讓部隊(duì)更好地了解地方,感受我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,為軍地相互理解、相互支持搭建新平臺(tái),推動(dòng)軍地雙方融合式協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)優(yōu)撫工作。落實(shí)好義務(wù)兵優(yōu)待金發(fā)放工作,實(shí)行城鄉(xiāng)一體化,按不低于上年度農(nóng)村人均純收入的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)待金,“八一”建軍節(jié)前全部發(fā)放到位;全面落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障政策,實(shí)現(xiàn)精神病康復(fù)防治網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,讓每一名患者都能得到及時(shí)治療;完成市市級(jí)烈士陵園園區(qū)綠化和墓穴建設(shè)。

(三)安置工作。重點(diǎn)抓好退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作,建立信息數(shù)據(jù)庫(kù),全面掌握轄區(qū)退役士兵資料,確保退役士兵知曉率、參訓(xùn)率、合格率和就業(yè)率分別達(dá)到100%、85%、95%和80%以上,實(shí)現(xiàn)退役士兵更加充分、更高質(zhì)量就業(yè);做好退役士兵自主就業(yè)、自謀職業(yè)一次性補(bǔ)助金發(fā)放工作,確保足額、按時(shí)到位;在全國(guó)范圍內(nèi)全面推廣軍休干部服務(wù)管理信息系統(tǒng),宣傳我市現(xiàn)代軍休服務(wù)管理新模式。

五、社會(huì)福利和慈善工作

(一)兒童福利事業(yè)。提高孤殘兒童供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),集中供養(yǎng)提高到每人每月1200元,分散供養(yǎng)提高到每人每月720元;以市兒童福利院為依托,繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)腦癱兒童康復(fù)代養(yǎng)工作,探索多動(dòng)癥和自閉癥兒童康復(fù)業(yè)務(wù);積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,開(kāi)展為困難家庭先心病患兒免費(fèi)手術(shù)活動(dòng)。要充分發(fā)揮兒童福利院的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和職能作用,充分利用院內(nèi)設(shè)施,確保孤殘兒童“愿進(jìn)全進(jìn)”,打造民政“為民服務(wù)”的窗口形象。

(二)福彩事業(yè)。加強(qiáng)規(guī)范管理,鞏固電腦彩票銷(xiāo)售基礎(chǔ),充分挖掘市場(chǎng)潛力,做好各類(lèi)彩票營(yíng)銷(xiāo)宣傳,3月份開(kāi)通“中福在線”青島中路銷(xiāo)售廳,確保福彩全年銷(xiāo)量突破6億元,增長(zhǎng)幅度不低于全省平均增長(zhǎng)水平,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)福彩銷(xiāo)量三年翻一番的目標(biāo)。同時(shí),積極做好、、三處“中福在線”大廳的籌建工作。

(三)慈善事業(yè)。建立健全募捐管理、資金審計(jì)、信息公開(kāi)等制度,不斷提升慈善透明度和公信力,積極開(kāi)展“慈心一日捐”、認(rèn)捐企業(yè)基金利息收繳、定項(xiàng)捐贈(zèng)等活動(dòng),力爭(zhēng)全年募集善款突破1000萬(wàn)元;創(chuàng)新慈善救助模式,加強(qiáng)同國(guó)家和省級(jí)慈善組織的溝通和合作,共同開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)救助活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大慈善事業(yè)社會(huì)影響力,努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心幫助困難群眾的良好氛圍。

六、社會(huì)組織和專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理

篇4

黨的十報(bào)告提出了“在改善民生和創(chuàng)新管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)”的重要論述,為我們深化推進(jìn)社會(huì)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)。這些年來(lái)社會(huì)建設(shè)不斷深化,社會(huì)組織作用也日益凸現(xiàn)。在促進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展過(guò)程中有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),就是政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)。

一、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)中幾點(diǎn)有效探索

社會(huì)組織是社會(huì)建設(shè)的主體之一,將社會(huì)組織納入到現(xiàn)有的社會(huì)體系之中,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)協(xié)同、公眾參與的重要途徑。2011年,上海市委、市政府下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市社會(huì)組織建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出,要“建立政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)機(jī)制。政府部門(mén)要將購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的資金列入部門(mén)年度預(yù)算,并逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的比例”。這是上海市級(jí)層面第一次以文件形式明確政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。近年來(lái),上海在開(kāi)展政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)時(shí),一般采取“政府承擔(dān)、定項(xiàng)委托、合同管理、評(píng)估兌現(xiàn)”的程序,主要有以下幾種做法。

1.建立協(xié)調(diào)機(jī)制。為確保政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)順利開(kāi)展,一些區(qū)縣建立起跨部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制,負(fù)責(zé)政府購(gòu)買(mǎi)和扶持公共服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估審定、資金分配、公示評(píng)審結(jié)果和項(xiàng)目完成情況等工作。

2.設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金。為更好地滿(mǎn)足社會(huì)公共服務(wù)需求,改善公共服務(wù)質(zhì)量,提高財(cái)政資金使用效率,閔行、虹口等區(qū)每年撥出1000萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金用于向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)公益服務(wù)項(xiàng)目。

3.搭建購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)。一是建立社會(huì)組織孵化基地。2010年,上海市級(jí)公益孵化基地――“上海市社會(huì)創(chuàng)新孵化園”正式開(kāi)園。目前,上海已建成各類(lèi)孵化基地17個(gè),投入資金達(dá)到1.2億元。二是開(kāi)展公益伙伴日活動(dòng)。拓寬渠道,擴(kuò)大影響。

4.探索范圍標(biāo)準(zhǔn)。一是擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)對(duì)象的范圍。目前,上海社會(huì)組織中能夠承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目的有兩類(lèi):一類(lèi)是在民政部門(mén)注冊(cè)登記的社會(huì)組織,還有一類(lèi)是未正式登記的社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)和志愿者服務(wù)組織。二是擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容的范圍。政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)的內(nèi)容目前擴(kuò)展到養(yǎng)老服務(wù)、教育培訓(xùn)、社區(qū)矯正、民族融合、外來(lái)人員子女教育等多個(gè)公共服務(wù)領(lǐng)域,其中,司法、教育、衛(wèi)生、民政、社會(huì)保障等部門(mén)都引入了專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)。

篇5

關(guān)鍵詞:相互依賴(lài)?yán)碚?;社?huì)組織;社會(huì)建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào):C912.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3309(2012)01-22-03

黨的十六屆四中全會(huì)的決定中提出“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”,社會(huì)組織作為社會(huì)協(xié)同的重要組成部分,在社會(huì)管理中的重要地位首度獲得充分肯定。2011年2月19日,總書(shū)記在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“社會(huì)管理及其創(chuàng)新”專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上強(qiáng)調(diào)“引導(dǎo)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)能力”?!笆濉币?guī)劃綱要更是將“加強(qiáng)社會(huì)組織建設(shè)”專(zhuān)門(mén)列為一章。社會(huì)組織發(fā)展已經(jīng)成為關(guān)系國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)的重大熱點(diǎn)問(wèn)題。

一、社會(huì)組織的概念特征與發(fā)展價(jià)值

社會(huì)組織稱(chēng)謂頗多,如美國(guó)的非營(yíng)利組織、第三部門(mén);英國(guó)的慈善部門(mén)、免稅部門(mén)等;我國(guó)早期稱(chēng)之為民間組織。香港地區(qū)稱(chēng)它為非牟利組織。臺(tái)灣地區(qū)常常使用公益團(tuán)體、鄰里組織等?!吧鐣?huì)組織”在十六屆六中全會(huì)決定中首次使用,國(guó)家為了充分發(fā)揮社會(huì)力量加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),科學(xué)地提出了“社會(huì)組織”這一概念,將政府與企業(yè)之外的社會(huì)自治組織兼容并包。所以,社會(huì)組織可以界定為獨(dú)立于國(guó)家和市場(chǎng)之外的,以服務(wù)特定社會(huì)公眾為宗旨。參與社會(huì)管理,不以營(yíng)利為目的的依法享有免稅資格的群眾性自治組織。從民政部門(mén)依法登記管理的角度劃分,分為社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與基金會(huì)三大類(lèi)。實(shí)際上??陀^存在著更大數(shù)量未登記的城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)組織,它們?cè)诨鶎由鐣?huì)管理與服務(wù)中也發(fā)揮著重大作用。而從本質(zhì)上講,人民團(tuán)體與事業(yè)單位也應(yīng)屬于社會(huì)組織的范疇。

社會(huì)組織的基本特征:第一,非營(yíng)利性,即不以營(yíng)利為目的,活動(dòng)資金不來(lái)自于經(jīng)營(yíng)所得,實(shí)際營(yíng)利也不得用于成員分配而只能再次投入公益,本身具備有效規(guī)避較高風(fēng)險(xiǎn)與較高回報(bào)的自我控制機(jī)制。第二。非政府性。社會(huì)組織具有自治性、獨(dú)立性,進(jìn)行自主決策、自治管理與自我監(jiān)督;具有民主、公開(kāi)和社會(huì)性,是民主治理、公開(kāi)透明的開(kāi)放組織:追求核心競(jìng)爭(zhēng)力、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。第三,社會(huì)性。社會(huì)組織的資源主要來(lái)自社會(huì),包括募捐、接受捐贈(zèng)、申請(qǐng)資助等,也包括志愿者等人力資源;提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有較強(qiáng)的公益導(dǎo)向,其受益對(duì)象是不特定多數(shù)的社會(huì)成員或弱勢(shì)群體或邊緣群體:在運(yùn)作管理過(guò)程中要受到來(lái)自社會(huì)及公共部門(mén)的問(wèn)責(zé)與監(jiān)督。

社會(huì)組織發(fā)展對(duì)于國(guó)家發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。第一,社會(huì)組織作為社會(huì)建設(shè)的核心主體,是構(gòu)建完善的國(guó)家、市場(chǎng)、社會(huì)三者共同支撐的現(xiàn)代化國(guó)家結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵之一。第二。社會(huì)組織作為公民參與的組織載體,它的發(fā)展有利于深入推進(jìn)民主政治發(fā)展。提升社會(huì)自我管理能力。更好地保障公民參與的廣泛性、有序性、有效性,增強(qiáng)社會(huì)歸屬感。第三,社會(huì)組織作為社會(huì)管理的主體之一,它的發(fā)展有助于推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。彌補(bǔ)政府失靈,完善社會(huì)管理新格局。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。第四,社會(huì)組織作為個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化公共服務(wù)的提供主體,與政府、市場(chǎng)共筑多元服務(wù)體系,能夠更好地滿(mǎn)足廣大群眾的不同需求。最后,社會(huì)組織發(fā)展對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有積極意義,如發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自我監(jiān)督作用,有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,而社會(huì)組織本身也創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,同時(shí)擴(kuò)大了就業(yè)。

二、政府、市場(chǎng)與志愿部門(mén)的相互依賴(lài)?yán)碚?/p>

美國(guó)學(xué)者羅伯特?伍思努(Robea Wuthnow)提出國(guó)家、市場(chǎng)和志愿部的三部門(mén)模式。這里將社會(huì)組織作為志愿部門(mén)加以考量。他認(rèn)為國(guó)家是“由形式化的、強(qiáng)制性的權(quán)力組織起來(lái)并合法化的活動(dòng)范圍”,主要特點(diǎn)是強(qiáng)制性的權(quán)力。市場(chǎng)是“涉及營(yíng)利性的商品和服務(wù)的交換關(guān)系的活動(dòng)范圍”,“以與相對(duì)的供給和需求水平相關(guān)的價(jià)格機(jī)制為基礎(chǔ)的”,它主要以非強(qiáng)制的原則來(lái)運(yùn)作。志愿部門(mén)為“既不是正式的強(qiáng)制,也不是利潤(rùn)取向的商品和服務(wù)交換的剩余活動(dòng)范圍”,主要以志愿主義的原則來(lái)運(yùn)作。

伍思努認(rèn)為,在概念上。三個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系還比較清楚,但在實(shí)踐中,政府、市場(chǎng)和志愿部門(mén)的關(guān)系正變得日益模糊。在政府和志愿部門(mén)之間,由于政府把一些福利項(xiàng)目承包給志愿組織。并為它們提供資金。政府與志愿部門(mén)之間的項(xiàng)目合作也模糊了彼此的界限。在很多情形下,復(fù)雜的組織計(jì)劃把營(yíng)利性活動(dòng)與非營(yíng)利性活動(dòng)置于同樣的管理體制下。志愿部門(mén)與市場(chǎng)的關(guān)系也很難分清了。不同社會(huì)中這三個(gè)部門(mén)重疊的程度是不一樣的。但是。即使邊界再模糊仍是三個(gè)部門(mén),從本質(zhì)上看。社會(huì)組織的非政府性、非營(yíng)利性核心特征是不可改變的,否則必然引發(fā)各種問(wèn)題。

伍思努認(rèn)為,政府、市場(chǎng)和志愿部門(mén)之間存在著頻繁的互動(dòng)和交換關(guān)系,包括競(jìng)爭(zhēng)與合作、各種資源的交換、各種符號(hào)的交易等。當(dāng)不止一個(gè)部門(mén)的組織提供相似服務(wù)的時(shí)候,就存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。當(dāng)集中不同的資源來(lái)共同解決社會(huì)問(wèn)題的時(shí)候。彼此之間就是合作關(guān)系。各個(gè)部門(mén)之間還存在著資源交換關(guān)系。組織和管理人員、技術(shù)、法律保護(hù)、公共關(guān)系、資金等往往在部門(mén)之間相互流動(dòng)。社會(huì)組織要想發(fā)展。必須妥善處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,三個(gè)部門(mén)之間必須實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。進(jìn)而走向三者“共贏”。

三、當(dāng)前我國(guó)社會(huì)組織發(fā)展的基本情況與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

我國(guó)社會(huì)組織改革開(kāi)放以來(lái)數(shù)量顯著增加。目前,正式登記的社會(huì)組織約44.7萬(wàn),備案的社區(qū)組織約24.6萬(wàn),由于存在大量的城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)組織未登記備案,保守估計(jì)實(shí)際量將超300萬(wàn)。1988年以來(lái)總量大約增長(zhǎng)了100倍。年均增長(zhǎng)率在5%-10%。社會(huì)組織功能領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,幾乎覆蓋了社會(huì)管理與服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,如科技、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、民政、體育、環(huán)保、法律、中介、慈善等,部分社會(huì)組織由單一功能向綜合服務(wù)發(fā)展,服務(wù)體系初步形成。據(jù)2009年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,農(nóng)業(yè)及農(nóng)村發(fā)展類(lèi)45367個(gè),占18.98%;社會(huì)服務(wù)類(lèi)30818個(gè),占12.91%:體育類(lèi)12623個(gè),占5.29%;教育類(lèi)12943個(gè),占5.42%等。新型公益模式和新型社會(huì)組織不斷涌現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展。網(wǎng)民群體的迅速發(fā)展壯大,近年來(lái)出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)型社會(huì)組織,同時(shí),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的公益模式逐漸增多。社會(huì)組織的社會(huì)影響力逐步加大,如6萬(wàn)多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)擁有企業(yè)會(huì)員2000多萬(wàn),4萬(wàn)多個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體聯(lián)系專(zhuān)家學(xué)者500多萬(wàn)。各類(lèi)社會(huì)組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也顯著增強(qiáng)。2010年,社會(huì)組織擁有固定資產(chǎn)1864億元,年收入約1525億元。全國(guó)社會(huì)組織專(zhuān)職工作人員達(dá)618.19萬(wàn)人。兼職工作人員500多萬(wàn)人,注冊(cè)志愿者2500

多萬(wàn)人。國(guó)際活動(dòng)能力穩(wěn)步提升。全國(guó)性社團(tuán)已經(jīng)在122個(gè)國(guó)際組織中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在92個(gè)國(guó)際組織中擔(dān)任理事。再則,社會(huì)組織的活動(dòng)方式基本以信息、宣傳和教育為主,活動(dòng)范圍上以市、區(qū)、縣等行政區(qū)劃為準(zhǔn)。

我國(guó)社會(huì)組織的發(fā)展雖然取得了較大的進(jìn)步,但整體上還處于初級(jí)階段,且區(qū)域之間發(fā)展失衡,城鄉(xiāng)、東西部之間差異明顯。當(dāng)前發(fā)展中遇到的主要問(wèn)題可概括為政府、市場(chǎng)與社會(huì)組織之間的關(guān)系不夠理順,相互支持與互動(dòng)嚴(yán)重不足。在強(qiáng)政府與較強(qiáng)市場(chǎng)的背景下,具體表現(xiàn)為:一是政府態(tài)度上又想發(fā)展又怕發(fā)展,法律法規(guī)不健全且原有規(guī)定相對(duì)滯后,甚至矛盾,嚴(yán)進(jìn)寬管,登記的成員、資金等約束門(mén)檻太高,要么管制過(guò)多,要么評(píng)估與監(jiān)督不利,定位始終不夠準(zhǔn)確,缺乏正式的溝通渠道:二是社會(huì)組織政府、市場(chǎng)邊界“越線”,一部分“官辦”社會(huì)組織出現(xiàn)行政化,一部分社會(huì)組織儼然發(fā)展為營(yíng)利性機(jī)構(gòu):三是資金匱乏,公共財(cái)政支持力度小。資金來(lái)源渠道單一且不穩(wěn)定,捐贈(zèng)問(wèn)題在稅收減免上處境尷尬:四是多數(shù)社會(huì)組織組織建設(shè)不規(guī)范,基層社會(huì)組織更是“小、弱、散”,產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)、紀(jì)律、人事、民主決策與管理、激勵(lì)等方面的制度建設(shè)不健全;五是缺少專(zhuān)業(yè)人才,業(yè)務(wù)水平低;六是社會(huì)可信度低,缺少與政府、企業(yè)、廣大公眾乃至國(guó)際方面進(jìn)行交流與互動(dòng)的平臺(tái)和正式溝通機(jī)制。

四、加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、推動(dòng)社會(huì)組織健康發(fā)展的對(duì)策建議

近年來(lái),在日益凸顯的社會(huì)矛盾與社會(huì)問(wèn)題的巨大壓力倒逼下,黨和政府高度重視社會(huì)建設(shè)。伴隨著學(xué)術(shù)界研究的深入,公民社會(huì)的自我成長(zhǎng)以及國(guó)際結(jié)社運(yùn)動(dòng)的影響,我國(guó)社會(huì)組織發(fā)展迎來(lái)了新的機(jī)遇。發(fā)展社會(huì)組織必須堅(jiān)持以滿(mǎn)足最廣大公眾的公共服務(wù)與提升社會(huì)管理水平為導(dǎo)向,總體思路就是要“理清與政府、市場(chǎng)之間的邊界,理順彼此之間的關(guān)系,充分發(fā)揮社會(huì)組織的本質(zhì)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)相互支持、交流與學(xué)習(xí),合理地展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),充分開(kāi)展合作”,當(dāng)務(wù)之急則在于加大政府的扶持力度。

(一)政府部門(mén)要徹底轉(zhuǎn)變觀念,從戰(zhàn)略高度重新認(rèn)識(shí)社會(huì)組織

社會(huì)組織是政府部門(mén)改善社會(huì)管理水平、完善公共服務(wù)的重要幫手,是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ),不只是傳統(tǒng)的被管理者、競(jìng)爭(zhēng)者。更不是政府的附庸機(jī)構(gòu)。

(二)建立健全各項(xiàng)法規(guī)

建立社會(huì)組織統(tǒng)一規(guī)范管理的基礎(chǔ)性法律,完善三大管理?xiàng)l例,出臺(tái)一批依據(jù)科學(xué)分類(lèi)形成的、體現(xiàn)分類(lèi)指導(dǎo)、分類(lèi)監(jiān)管原則和專(zhuān)業(yè)性的專(zhuān)項(xiàng)法規(guī),出臺(tái)一批操作性強(qiáng)、執(zhí)行有力的有關(guān)社會(huì)組織授權(quán)、稅收減免、人才保障、用房用地等方面的扶持政策,突出加強(qiáng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的支持力度。完善社會(huì)工作師制度,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)。出臺(tái)落實(shí)社會(huì)工作人才的培訓(xùn)、工資與基本社會(huì)保障政策。

(三)改革傳統(tǒng)社會(huì)組織管理體制

首先。以公益慈善類(lèi)、社會(huì)福利類(lèi)、社會(huì)服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織為重點(diǎn),變“嚴(yán)進(jìn)寬管”為“寬進(jìn)嚴(yán)管”,科學(xué)分類(lèi),適當(dāng)降低準(zhǔn)入門(mén)檻,建立登記與備案相結(jié)合的管理體系。大膽引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,嘗試在同一地區(qū)放寬注冊(cè)同類(lèi)社會(huì)組織。其次。為了應(yīng)對(duì)管理任務(wù)的空前增加,實(shí)現(xiàn)管理的動(dòng)態(tài)化,必須重構(gòu)登記管理機(jī)關(guān)的職能體系與管理規(guī)范。提升管理機(jī)關(guān)的管理能力,落實(shí)管理責(zé)任。最后,搭建社會(huì)組織服務(wù)的樞紐性平臺(tái),按照“政府扶持、民間運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)管理、三方受益”的運(yùn)作模式,借助社會(huì)組織的體系建設(shè)、公共平臺(tái)搭建等多種渠道共同培育社會(huì)組織。同時(shí),依托平臺(tái)建立起多元化的正式溝通渠道,逐步建立社會(huì)組織參政議政制度。

(四)加大公共財(cái)政支持

加大公共財(cái)政支持,完善政府公共服務(wù)采購(gòu)制度、以三類(lèi)社會(huì)組織為主加大補(bǔ)貼、健全激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),鼓勵(lì)社會(huì)各企事業(yè)單位及廣大公眾捐贈(zèng),現(xiàn)有體制下可嘗試在民政部門(mén)設(shè)立捐助中心,按地區(qū)、領(lǐng)域甚至具體對(duì)象進(jìn)行定向捐助,由民政部門(mén)統(tǒng)一落實(shí)稅收減免,全程透明、公開(kāi)。

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【關(guān)鍵詞】城市社區(qū) 草根組織 對(duì)策

草根組織,通俗的講就是基層組織,它是一種“非營(yíng)利性組織”,按照美國(guó)約翰—霍布金斯大學(xué)研究中心的定義,這個(gè)組織具有正式的組織機(jī)構(gòu)場(chǎng)所、有特定的服務(wù)和工作人員,該組織不受政府的支配,是一種通俗意義上的“民間組織”,可以獨(dú)立的進(jìn)行自我管理、行使決策和執(zhí)行權(quán)力,參加該組織的人員是自愿的,并且也具有志愿性,城市社區(qū)草根組織是以服務(wù)社區(qū)大眾為主要目的,服務(wù)的項(xiàng)目主要有:環(huán)境保護(hù)、社區(qū)糾紛、教育、助殘、扶貧和社會(huì)保障等,城市社區(qū)草根組織的發(fā)展建設(shè)有利于深入了解基層居民的各方面情況,它承接了部分政府職能,是政府工作的有利助手,是政府和民眾溝通的橋梁,有利于我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)。因此研究我國(guó)城市社區(qū)草根組織的建設(shè)意義重大。

1.城市社區(qū)草根組織的作用

城市社區(qū)草根組織作為民間的非營(yíng)利性組織,它之所以能夠存在和發(fā)展,主要得益于能夠滿(mǎn)足社會(huì)的某種需要,城市社區(qū)草根組織作為社會(huì)組織的一個(gè)有機(jī)組成部分,也有自己獨(dú)特的功能。

首先,它能夠滿(mǎn)足城市居民社區(qū)的交往需求。改革開(kāi)放30幾年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,城市居民生活水平和收入有了較大程度的提高,按照馬斯洛的需求層次里面,當(dāng)人們的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足后,他們對(duì)社會(huì)交往的需求會(huì)成為主導(dǎo)需求,所以,從某種意義上來(lái)說(shuō),根據(jù)社區(qū)居民不同的需求自發(fā)成立的社區(qū)草根組織有利于城市社區(qū)居民的交往,滿(mǎn)足他們的交往需求。

其次,滿(mǎn)足城市社區(qū)居民的個(gè)性化和多樣化需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不同社區(qū)不同居民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的需求是不一樣的,由于社區(qū)服務(wù)的利潤(rùn)較少,面對(duì)社區(qū)居民多樣化的需求,市場(chǎng)組織、政府組織和社區(qū)法定組織會(huì)“愛(ài)莫能助”,這樣在滿(mǎn)足社區(qū)居民的不同需求上,很有可能會(huì)存在一些空白領(lǐng)域。而城市社區(qū)草根組織由于其非營(yíng)利性的性質(zhì),可以彌補(bǔ)市場(chǎng)和政府組織的空白,能有效滿(mǎn)足社區(qū)居民的個(gè)性化需求。比如居民反映的附近噪音太大,社區(qū)草根組織可以提供生態(tài)環(huán)境方面的服務(wù),對(duì)于水電修理不方便提供生活服務(wù),對(duì)于收入太低不能養(yǎng)家提供社會(huì)救助的服務(wù),對(duì)于沒(méi)有地方停放自行車(chē)提高生活設(shè)施的服務(wù)等。

再次,滿(mǎn)足城市居民社區(qū)居民參與和維護(hù)社區(qū)居民權(quán)益的需要。在城市社區(qū)中,由于社區(qū)居委會(huì)等法定組織的行政化傾向,是城市社區(qū)居民的參與和表達(dá)居民權(quán)益的需求難以得到滿(mǎn)足,而草根組織的興起,可以為城市社區(qū)居民提高更多的參與和表達(dá)、維護(hù)居民的權(quán)益。

2.我國(guó)國(guó)城市社區(qū)草根組織建設(shè)的演變

改革開(kāi)放后,人民生活水平有了較大的提高,城市社區(qū)草根組織作為一種新鮮事物,它的發(fā)展可以分為幾個(gè)階段:第一階段:80年代是城市社區(qū)草根組織的起步階段。這一階段的草根組織數(shù)量較少,服務(wù)領(lǐng)域主要集中在婦女和兒童維權(quán)方面。第二個(gè)階段:90年代城市社區(qū)草根組織發(fā)展的多元階段。這一階段在80年代的基礎(chǔ)上又涉及到了扶貧、環(huán)保和助殘等方面的服務(wù)領(lǐng)域。第三個(gè)階段:21世紀(jì)初到現(xiàn)在。這一階段是我國(guó)城市社區(qū)草根組織的發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道,涉及的范圍更加廣,數(shù)量上也有了較快的發(fā)展。

3.我國(guó)城市社會(huì)草根組織發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題

3.1管理體制和法制方面的缺陷

管理體制上,我國(guó)目前對(duì)城市社區(qū)草根組織的管理的主要依據(jù)是《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》。雙重的管理體制使我國(guó)城市社區(qū)草根組織的注冊(cè)遇到很多難題,這也是對(duì)城市社區(qū)草根組織建設(shè)發(fā)展不利的。法制方面,我國(guó)絕大部分城市社區(qū)草根組織沒(méi)有明確獲得法律合法性,大部分只獲得了所謂的社會(huì)、政治和行政合法性。這對(duì)于城市社區(qū)草根組織長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展顯然是不利的。

3.2經(jīng)費(fèi)不足

城市社區(qū)草根組織的建設(shè)發(fā)展需要資金的支持。一般來(lái)說(shuō),城市社區(qū)草根組織的資金來(lái)源一般有政府資助、社會(huì)贊助、服務(wù)性收入、基金會(huì)等機(jī)構(gòu)的資助等渠道。從我國(guó)城市社區(qū)草根組織籌集資金的情況來(lái)看,政府資助的項(xiàng)目主要集中于區(qū)、街社區(qū)服務(wù)中心和隸屬于政府的養(yǎng)老和福利機(jī)構(gòu),民間辦的城市社區(qū)草根組織很難得到政府的資助;由于我國(guó)企業(yè)家的公益意識(shí)以及公眾慈善意識(shí)等的限制,城市社區(qū)草根組織獲得的社會(huì)贊助也不是很理想;對(duì)于服務(wù)性收入則更少,主要源于草根組織的非營(yíng)利性性質(zhì),城市社區(qū)居民獲取的都是低償服務(wù);基金會(huì)等機(jī)構(gòu)的資助主要是以貨幣化形式資助的,效果不明顯。

3.3志愿參與不足和人才的缺乏

在我國(guó),志愿者活動(dòng)宣傳力度不夠、服務(wù)人員缺乏、服務(wù)對(duì)象受到限制、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持欠缺等問(wèn)題使城鄉(xiāng)社區(qū)草根組織的發(fā)展受到一定的困難,存在不少的問(wèn)題。此外,志愿者活動(dòng)的內(nèi)容單一,通常是捐款捐物和義務(wù)打掃社區(qū)衛(wèi)生,居民參加志愿服務(wù)活動(dòng)的比率低。

當(dāng)前由于城市社區(qū)草根組織資金的匱乏以及我國(guó)公民的公民意識(shí)建立還存在很多問(wèn)題,城市社區(qū)草根組織的兼專(zhuān)職工作人員較少,同時(shí),也很難調(diào)動(dòng)城市社區(qū)居民充實(shí)志愿活動(dòng)的積極性。

3.4社區(qū)草根組織內(nèi)部管理水平低下

目前,大多數(shù)非政府組織的內(nèi)部管理水平較低,典型的情況有以下幾個(gè)方面:有些組織缺乏領(lǐng)導(dǎo)和管理,經(jīng)費(fèi)資助缺乏;有些組織是因長(zhǎng)官意志設(shè)立的,又因長(zhǎng)官的調(diào)離而最終無(wú)人問(wèn)津;有些組織活動(dòng)開(kāi)展、經(jīng)費(fèi)來(lái)源以及公民參與都比較好,但是由于內(nèi)部管理缺乏科學(xué)性,甚至財(cái)務(wù)混亂,以致個(gè)人從中牟利。

3.5社區(qū)草根組織管理評(píng)估機(jī)制匱乏

當(dāng)前,我國(guó)城市社區(qū)草根組織缺乏管理評(píng)估機(jī)制,而評(píng)估機(jī)制的引進(jìn),可以在很大程度上幫助公眾了解社區(qū)草根組織,有利于城市社區(qū)草根組織資金的籌集。

4.促進(jìn)我國(guó)城市社區(qū)草根組織建設(shè)的對(duì)策

促進(jìn)我國(guó)城市社區(qū)草根組織的建設(shè),推動(dòng)我國(guó)城市社區(qū)草根組織的發(fā)展壯大,可以從以下幾個(gè)方面著手:(1)建立有利于城市社區(qū)草根組織健康、持續(xù)、快速發(fā)展的法制環(huán)境;(2)拓寬城市社區(qū)草根組織建設(shè)的資金來(lái)源,尋求各種資金渠道,確保草根組織建設(shè)的資金保證;(3)加強(qiáng)對(duì)城市社區(qū)草根組織的宣傳,吸引更多的人加入到草根組織來(lái);(4)優(yōu)化城市社區(qū)草根組織的管理結(jié)構(gòu),提高城市社區(qū)草根組織的管理水平,提高草根組織運(yùn)行的效率;(5)建立適合城市社區(qū)草根組織建設(shè)的評(píng)估機(jī)制,增加對(duì)社區(qū)草根組織的外在監(jiān)督,有利于城市社區(qū)草根組織的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]吳建超.中國(guó)城市社區(qū)草根組織建設(shè)研究[D].內(nèi)蒙古:內(nèi)蒙古大學(xué),2009

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一、不斷建立健全社會(huì)救助體系

(一)認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作。要按照“守住底線、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)輿論”的思路做好城鄉(xiāng)低保工作。穩(wěn)步推進(jìn)并落實(shí)城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作,城市低保月保障標(biāo)準(zhǔn)由265元提高到285元,農(nóng)村低保年保障標(biāo)準(zhǔn)由1280元提高到1500元。城鄉(xiāng)低保累計(jì)月人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按上級(jí)要求逐步提高。實(shí)施動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,繼續(xù)落實(shí)低保資金社會(huì)化發(fā)放,確保低保資金及時(shí)足額發(fā)放到位。

(二)切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),合理規(guī)劃區(qū)中心敬老院建設(shè)工作,新增床位200張,力爭(zhēng)使全區(qū)五保集中供養(yǎng)率提高18個(gè)百分點(diǎn)。不斷完善星級(jí)敬老院評(píng)定制度,強(qiáng)化敬老院內(nèi)部規(guī)范化管理,開(kāi)展院長(zhǎng)及管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高敬老院的管理和服務(wù)水平。

(三)完善大病醫(yī)療救助制度,區(qū)別不同情況給予定額救助。進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療救助覆蓋面,探索多種救助模式,對(duì)于金額巨大的困難對(duì)象完善定額救助制度,努力提高救助比例和水平。推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站式服務(wù),做好醫(yī)療救助與醫(yī)療保障制度的銜接。

(四)完善救災(zāi)應(yīng)急體系,提高救災(zāi)應(yīng)急綜合水平。全面啟用新的救災(zāi)物資儲(chǔ)備庫(kù)。繼續(xù)健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急演練,完成避難場(chǎng)所建設(shè),創(chuàng)建綜合防災(zāi)減災(zāi)示范點(diǎn)。抓好防汛值班和災(zāi)情信息上報(bào),確保受災(zāi)群眾在12小時(shí)內(nèi)得到有效救助。全面完成“愛(ài)心慈善超市”和因?yàn)?zāi)倒房重建工作。

(五)認(rèn)真做好精神病人救助工作。不斷完善精神病人救助與收治的長(zhǎng)效管理機(jī)制,建立精神病人救助臺(tái)帳,簡(jiǎn)化二次以上救助的程序,保障精神病人合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧。

(六)認(rèn)真開(kāi)展孤兒和棄嬰棄兒的安全保障工作。認(rèn)真開(kāi)展散居孤兒家庭、孤兒寄養(yǎng)家庭和棄嬰棄兒收養(yǎng)家庭養(yǎng)育情況排查。切實(shí)做好孤兒建檔造冊(cè),對(duì)孤兒的養(yǎng)育狀況進(jìn)行定期巡查和監(jiān)督評(píng)估,對(duì)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)散居孤兒家庭的安全檢查工作,杜絕火災(zāi)及其他安全隱患。

(七)認(rèn)真開(kāi)展特殊困難群體的臨時(shí)生活救助工作。特別要對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶(hù)、低保戶(hù)、特困戶(hù)和困難殘疾人家庭,尤其是因病、因?yàn)?zāi)和意外傷害等特殊原因造成生活特別困難群眾家庭給予特別關(guān)注,確保特殊困難群眾基本生活。

(八)加快推進(jìn)老年福利工作。推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),完成1-2個(gè)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范社區(qū)建設(shè)。

(九)發(fā)展福利企業(yè)。年內(nèi)完成一家福利企業(yè)的資格認(rèn)定工作。加強(qiáng)福利企業(yè)監(jiān)管,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)落實(shí)好福利企業(yè)扶持政策??椫笇?dǎo)殘疾人等特殊困難群體權(quán)益保護(hù)工作。

(十)加強(qiáng)慈善和福彩公益金管理和使用。

二、切實(shí)做好專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作

(一)切實(shí)提高殯葬管理水平。加大宣傳力度,倡導(dǎo)文明綠色殯葬。力爭(zhēng)啟動(dòng)殯儀館二期工程建設(shè)。深化惠民殯改政策。推進(jìn)殯葬改革,查處殯葬違法行為。

(二)推進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、等級(jí)化建設(shè)。將婚姻登記處搬遷至新城古街,創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)婚姻登記中心,并成功驗(yàn)收。強(qiáng)化服務(wù),提升服務(wù)水平,推進(jìn)婚姻登記信息化管理。

(三)全力推進(jìn)區(qū)劃調(diào)整工作。力爭(zhēng)完成鄉(xiāng)、鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)改鎮(zhèn),完成鎮(zhèn)、鎮(zhèn)改設(shè)街道辦事處工作。

(四)突破體制主動(dòng)服務(wù),提高流浪乞討人員救助水平。建立完善流浪乞討人員救助站,全面開(kāi)展城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助工作。聯(lián)合公安局、城管局、衛(wèi)生局等部門(mén),明確職責(zé)、協(xié)作配合。形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期開(kāi)展街頭主動(dòng)救助,切實(shí)維護(hù)流浪乞討人員的生存權(quán)、保護(hù)權(quán)等合法權(quán)益。

(五)完善地名服務(wù)體系建設(shè)。規(guī)范地名命名更名管理,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,完成新城街道命名工作,全面完成城區(qū)所有街道牌的更換工作。

三、務(wù)實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作

(一)加大社會(huì)組織建設(shè)力度。協(xié)調(diào)財(cái)政建立社會(huì)組織發(fā)展基金,大力支持社會(huì)組織發(fā)展壯大。加快培育和發(fā)展社會(huì)組織,擴(kuò)大社會(huì)組織數(shù)量,在全區(qū)逐步建立起與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),滿(mǎn)足人民群眾需求,布局合理,充滿(mǎn)活力,服務(wù)優(yōu)質(zhì),監(jiān)管有序,自律規(guī)范的社會(huì)組織體系。健全社會(huì)組織制度化管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行“三二一”工作法,全力推進(jìn)二個(gè)中心工作。

(二)培育典型,探索政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)工作機(jī)制。

四、大力推進(jìn)雙擁優(yōu)撫安置工作

(一)全面實(shí)現(xiàn)雙擁工作制度化。以爭(zhēng)創(chuàng)新一屆“省級(jí)雙擁模范城”為契機(jī),全力抓好《區(qū)創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范(區(qū))四連冠方案》的落實(shí)。積極開(kāi)展雙擁工作,加強(qiáng)軍地協(xié)作,密切軍政軍民關(guān)系,創(chuàng)新雙擁載體,深化特色活動(dòng)。

(二)認(rèn)真做好2012年冬季退役士兵報(bào)到登記。全面落實(shí)退役士兵安置政策。落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”。

(三)按時(shí)足額兌現(xiàn)傷殘撫恤金和優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助金。解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“三難”問(wèn)題,全面完成扶優(yōu)項(xiàng)目和優(yōu)撫建房任務(wù);繼續(xù)推行優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)欄制度;做好烈士陵園的管理維修與涉軍維穩(wěn)工作。

五、深化基層民主政治建設(shè)

(一)完善以村務(wù)公開(kāi)、民主管理為核心的村民自治和自律機(jī)制。全面完成第九屆村(居)民委員會(huì)換屆選舉,進(jìn)一步完善村務(wù)公開(kāi)民主管理的內(nèi)容、形式、程序和監(jiān)督措施,實(shí)現(xiàn)民主選舉、民主管理、民主決策和民主監(jiān)督的規(guī)范化、制度化。

(二)全面完成3個(gè)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。

(三)力爭(zhēng)完成鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)工作站的建設(shè)。指導(dǎo)社區(qū)服務(wù)站開(kāi)展工作,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

六、提高民政綜合能力建設(shè)

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成公墓建設(shè);力爭(zhēng)完成中心敬老院建設(shè);完成婚姻登記處搬遷;實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利中心、減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急指揮體系和救災(zāi)物資儲(chǔ)備庫(kù)的常態(tài)運(yùn)行。

(二)推進(jìn)民政信息化、制度化建設(shè)。努力打造“透明民政”、“陽(yáng)光民政”、“服務(wù)民政”、“清廉民政”。

(三)加強(qiáng)社工人才和民政文化建設(shè)。積極探索社工人才隊(duì)伍建設(shè)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、政策措施和人才培養(yǎng)使用模式,努力造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社工人才隊(duì)伍。深入開(kāi)展“解放思想強(qiáng)動(dòng)力,科學(xué)發(fā)展建新區(qū)”活動(dòng)。認(rèn)真組織開(kāi)展民政大講堂活動(dòng),努力推進(jìn)民政文化建設(shè),打造民政鐵軍團(tuán)隊(duì)。

(四)抓好計(jì)劃統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)工作。進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做好規(guī)劃中期評(píng)估。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民政臺(tái)帳的規(guī)范,臺(tái)帳數(shù)據(jù)進(jìn)一步充實(shí)完整,并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可查,大力提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。明確分工,細(xì)化目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施。2013年將是各項(xiàng)民政規(guī)劃落實(shí)的關(guān)鍵之年,對(duì)規(guī)劃任務(wù)要進(jìn)行細(xì)化分解,要制定具體的實(shí)施計(jì)劃,確保各項(xiàng)規(guī)劃全面完成。

篇8

摘要:團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力基礎(chǔ),它承擔(dān)著將黨的要求和團(tuán)的任務(wù)落實(shí)到廣大團(tuán)員青年中的重要職責(zé),它是共青團(tuán)工作的前沿陣地。本文通過(guò)實(shí)際工作中加強(qiáng)基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)的所行所為、所感所悟,分析了主要做法和工作成效,探尋了工作中存在的不足,同時(shí)為進(jìn)一步推進(jìn)基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)進(jìn)行了思考與建議。

關(guān)鍵詞:孝南區(qū);基層服務(wù)型;團(tuán)組織建設(shè)

一、孝南區(qū)推進(jìn)基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)的主要做法與成效

近年來(lái),孝南區(qū)團(tuán)委緊緊圍繞團(tuán)中央“要以服務(wù)青年、做青年群眾工作為主要任務(wù),建設(shè)基層服務(wù)型團(tuán)組織”的要求,立足區(qū)情,不斷轉(zhuǎn)變工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),開(kāi)創(chuàng)了基層服務(wù)型團(tuán)組織工作新局面。

(一)健全基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廣泛開(kāi)展青少年思想教育活動(dòng)

一是利用基層團(tuán)組織的影響力和帶頭作用開(kāi)辟青少年思想道德建設(shè)新前沿。充分整合區(qū)、鄉(xiāng)、社區(qū)、學(xué)校多級(jí)團(tuán)組織資源,利用法制課堂、社區(qū)“青少年法律學(xué)?!?、“青年中心”等活動(dòng)陣地,采取“兩會(huì)”(班會(huì)、校會(huì))、“兩活動(dòng)”(團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、課外活動(dòng))、“兩進(jìn)”(送法律進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū))等形式,組織開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育、法制教育、廉政教育、環(huán)保教育、心理教育等系列講座,不斷增強(qiáng)青少年思想道德水平和法制觀念。二是整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織力量大力推廣“陽(yáng)光家園”活動(dòng)。組織青年教師、醫(yī)生、法律工作者,在全區(qū)100多個(gè)社區(qū)、行政村對(duì)近千名留守兒童舉辦了多次具有教育意義的知識(shí)講座,引導(dǎo)我區(qū)中小學(xué)生度過(guò)一個(gè)安全、愉快、有意義的暑期。三是發(fā)揮基層團(tuán)組織主觀能動(dòng)性,以多種形式深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。激發(fā)廣大青年少年朋友為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。四是進(jìn)一步豐富基層團(tuán)組織思想道德建設(shè)方法。在各基層團(tuán)組織設(shè)立qq交流群,通過(guò)微博、微信等新媒體以及各種主題活動(dòng),不斷探索和豐富新時(shí)期基層團(tuán)組織服務(wù)方式。

(二)服務(wù)中心大局工作,不斷創(chuàng)新基層團(tuán)組織工作方法

一是發(fā)揮基層團(tuán)組織基層服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極參與“三萬(wàn)”活動(dòng)。按照全區(qū)“三萬(wàn)”活動(dòng)的部署,我區(qū)團(tuán)委“三萬(wàn)”活動(dòng)工作組利用基層團(tuán)組織服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極進(jìn)村入戶(hù)、走訪調(diào)研、宣傳政策,順利推動(dòng)了“三萬(wàn)”工作扎實(shí)開(kāi)展。二是在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)月活動(dòng)。2013年,全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織共組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)35場(chǎng)次,參加的志愿者達(dá)1300余人次。三是依托各級(jí)團(tuán)組織,在全區(qū)掀起了一股青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新浪潮。利用元旦、春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī),我們組織全區(qū)各基層團(tuán)組織積極參與“春風(fēng)行動(dòng)”,在全區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道308個(gè)行政村進(jìn)行性創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳。

(三)加強(qiáng)基層團(tuán)干力量,著力提升基層團(tuán)組織服務(wù)能力

面對(duì)新時(shí)期社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直屬團(tuán)組織建設(shè),按照“六有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)基礎(chǔ),健全制度,豐富活動(dòng)。一是基層團(tuán)組織人員得到充實(shí)。僅2013年我區(qū)共發(fā)展團(tuán)員近3000人,推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨100多人。二是基層團(tuán)組織經(jīng)費(fèi)得到保障。2013年,我們按照?qǐng)F(tuán)省委、省財(cái)政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省共青團(tuán)工作經(jīng)費(fèi)保障的意見(jiàn)》,在全市率先以區(qū)委辦、區(qū)政府的名義印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)基層共青團(tuán)工作經(jīng)費(fèi)保障的意見(jiàn)》,并聯(lián)合財(cái)政局印發(fā)了《孝南區(qū)基層共青團(tuán)工作經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。三是基層團(tuán)組織制度初步建立,建立了由區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),區(qū)團(tuán)委牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分工負(fù)責(zé),各基層團(tuán)組織全面參與的工作機(jī)制,同時(shí)強(qiáng)化了指導(dǎo)考核機(jī)制,建立并落實(shí)各級(jí)團(tuán)組織書(shū)記基層團(tuán)建工作述職評(píng)議考核制度,每年對(duì)全區(qū)團(tuán)干進(jìn)行一次評(píng)議考核。

二、孝南區(qū)在推進(jìn)基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)中存在的問(wèn)題

(一)基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)內(nèi)容過(guò)于概念化。一是工作目標(biāo)不明確。由于各地經(jīng)濟(jì)及青年人口等情況的差距較大,造成了各地在該項(xiàng)工作上進(jìn)度參差不齊,一些地方甚至認(rèn)為反正沒(méi)有一個(gè)具體的目標(biāo)和要求,只要檢查能通過(guò)就行。二是基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一。正是由于各地基礎(chǔ)條件相差較大,且目標(biāo)不明確,造成了考核的標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一。三是考核評(píng)比難以實(shí)現(xiàn)。由于目標(biāo)和工作無(wú)法制定,各級(jí)各地在探索推進(jìn)服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)的方式方法上也有不同,因而造成難以讓各地各團(tuán)組織同部署、同檢查、同推進(jìn)。

(二)各地基層團(tuán)組織對(duì)服務(wù)團(tuán)建認(rèn)識(shí)不足。一是一些社區(qū)、村級(jí)團(tuán)組織觀念淡化。一些社區(qū)、村的干部長(zhǎng)期忽視團(tuán)組織工作,只忙于日常事務(wù),忽視了對(duì)青少年的關(guān)心和幫助,加上他們長(zhǎng)期不學(xué)習(xí),思想陳舊,對(duì)上級(jí)團(tuán)組織布置的事只求應(yīng)付。二是各地方基層團(tuán)組織之間缺乏交流,好的經(jīng)驗(yàn)得不到推廣。各地基層團(tuán)組織之間互動(dòng)較少,不少基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人只有等到市、區(qū)團(tuán)委組織大型活動(dòng)才會(huì)聚在一起,平時(shí)與上級(jí)團(tuán)委聯(lián)系也僅限于文件、會(huì)議的方式。三是對(duì)團(tuán)組織工作的執(zhí)行力不夠。一些地方雖然制定有各式各樣的團(tuán)組織規(guī)章制度,但執(zhí)行力不夠,團(tuán)組織機(jī)制也不健全,難以形成一套完整的團(tuán)組織服務(wù)體系。

(三)各地對(duì)服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)支持不夠。主要表現(xiàn)在:一是沒(méi)有獨(dú)立的辦公室或有獨(dú)立辦公室的布置達(dá)不到“十有”的標(biāo)準(zhǔn);二是班子建設(shè)部完備,部分地方團(tuán)委書(shū)記不是黨委班子成員,或者長(zhǎng)期由年輕干部兼任,并且要么流動(dòng)性較大,要么年齡超出仍在兼任;三是經(jīng)費(fèi)難以保障,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委無(wú)固定辦公經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用;四是活動(dòng)開(kāi)展較少,由于人員較少不固定、經(jīng)費(fèi)不足等原因,各地組織青年活動(dòng)難度較大,一些地方和單位甚至沒(méi)有組織青年活動(dòng)。

三、為進(jìn)一步推進(jìn)基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)的思考與建議

(一)實(shí)現(xiàn)工作理念的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是由理論型向?qū)嵺`型轉(zhuǎn)變。當(dāng)前我區(qū)基層團(tuán)組織的制度建設(shè)基本已經(jīng)完成,正在進(jìn)入實(shí)施的關(guān)鍵階段,要轉(zhuǎn)變工作方式,由理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。二是由點(diǎn)向面轉(zhuǎn)變。由以前的區(qū)團(tuán)委對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委到社區(qū)、村、學(xué)校,轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)團(tuán)委可以直接對(duì)社區(qū)、村、學(xué)校,不再只依靠以前的會(huì)議、文件層層布置任務(wù),而是互相交流、走訪,真正讓指示精神落到實(shí)處。三是由團(tuán)委搞活動(dòng)向全區(qū)共同搞活動(dòng)轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)各地、學(xué)校自己組織或者聯(lián)合組織青少年活動(dòng),改變過(guò)去“老戲老臺(tái)”的活動(dòng)方式,讓更多的青少年朋友參與進(jìn)來(lái)。

(二)激發(fā)基層團(tuán)組織活力,助推“大團(tuán)委”建設(shè)。一是加強(qiáng)創(chuàng)新學(xué)習(xí),豐富活動(dòng)形式,爭(zhēng)取多方支持、幫助,保障團(tuán)活動(dòng)陣地及經(jīng)費(fèi),多開(kāi)展青年喜歡的活動(dòng),如文體類(lèi)、技能培訓(xùn)類(lèi)、公益服務(wù)類(lèi),有條件的還可以開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)類(lèi)活動(dòng)等。二是通過(guò)村團(tuán)支部和農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作團(tuán)組織對(duì)務(wù)農(nóng)和穩(wěn)定工作、生活在農(nóng)村的職業(yè)青年聯(lián)系和覆蓋。要格外關(guān)注農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織團(tuán)建工作。三是針對(duì)我區(qū)實(shí)際情況,可依托非公企業(yè)、青年志愿者組織、商業(yè)街區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、文體興趣組織、創(chuàng)業(yè)青年所創(chuàng)辦的實(shí)體企業(yè)等建立的團(tuán)支部,擴(kuò)散影響力,調(diào)動(dòng)青年人群的熱情,提高參與團(tuán)組織活動(dòng)的積極性。

篇9

我縣民政系統(tǒng)干部職工在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市民政局的支持指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的積極配合下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以促進(jìn)社會(huì)和諧為主線,以開(kāi)展民政工作提升年活動(dòng)為載體,傾力關(guān)注民生,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),攻艱克難,狠抓落實(shí),各項(xiàng)民政工作水平全面提升,較好地發(fā)揮了民政部門(mén)在建設(shè)幸福中的基礎(chǔ)性作用,為全縣和諧穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。年我們先后榮獲全市民政工作先進(jìn)單位、全縣目標(biāo)責(zé)任綜合考核優(yōu)秀單位、綜治維穩(wěn)工作先進(jìn)單位、基層民政組織建設(shè)工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。主要工作表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

(一)社會(huì)救助體系日趨完善

1、城鄉(xiāng)低保工作不斷規(guī)范。一是建立信息動(dòng)態(tài)管理監(jiān)控,完善社會(huì)救助體系。與縣財(cái)政局協(xié)調(diào),按照上年可用財(cái)力1%的比例足額列支城鄉(xiāng)低保金各368萬(wàn)元,列支低保工作經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)救助對(duì)象信息錄入工作全面完成。二是強(qiáng)化復(fù)審工作,不斷

加強(qiáng)保障金發(fā)放的合理性。3—4月份,我局分五個(gè)組對(duì)全縣城鄉(xiāng)低保工作進(jìn)行了普查,重新核定低保對(duì)象。突出抓了核查、評(píng)議、公示、審定四個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)查,城鎮(zhèn)低保取消75戶(hù)160人,新增45戶(hù)125人;農(nóng)村低保取消217戶(hù)683人,新增254戶(hù)762人。截止年12月底,城鎮(zhèn)低保1832戶(hù)3111人,發(fā)放城鎮(zhèn)低保金1126.19萬(wàn)元,月人均補(bǔ)差291元;農(nóng)村低保3369戶(hù)10447人,發(fā)放農(nóng)村低保金1282.03萬(wàn)元,月人均補(bǔ)差104元。城鄉(xiāng)低保全部實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,低保達(dá)標(biāo)率100%。

2、救災(zāi)救濟(jì)工作扎實(shí)有效。一是落實(shí)各項(xiàng)救災(zāi)救濟(jì)措施。下?lián)艽夯木葷?jì)款3萬(wàn)元,下?lián)苊娣?000袋、單衣1000套、玉米良種7500公斤。二是完成了迎接國(guó)家自然災(zāi)害研修班(十五國(guó)25名外賓)來(lái)我縣考察減災(zāi)示范社區(qū)活動(dòng)。三是為19戶(hù)老黨員發(fā)放災(zāi)后重建資金。(每戶(hù)19000元共計(jì)36.1萬(wàn)元)。9月份以來(lái),我縣遭遇強(qiáng)降雨引發(fā)洪澇災(zāi)害。局班子領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間分組赴全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì))查看災(zāi)情、妥善安置轉(zhuǎn)移災(zāi)民,并及時(shí)啟動(dòng)了《自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》。據(jù)摸排統(tǒng)計(jì),全縣災(zāi)后重建戶(hù)186戶(hù),一般修繕戶(hù)207戶(hù),我局及時(shí)制定了災(zāi)后重建實(shí)施方案,確保在市局規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期完成重建任務(wù)。

3、五保供養(yǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大。按照新標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放供養(yǎng)金,全年為249名五保戶(hù)發(fā)放供養(yǎng)金299.84萬(wàn)元??h五保供養(yǎng)中心居住五保老人112人,集中供養(yǎng)率45%。

4、各項(xiàng)救助工作成效顯著。一是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。重新修訂了《縣農(nóng)村低保戶(hù)貧困戶(hù)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》,加大救助力度。1至12月,農(nóng)村醫(yī)療救助為462人發(fā)放救助資金134.23萬(wàn)元,資助農(nóng)村低保戶(hù)、五保戶(hù)參合10185人,50.93萬(wàn)元;城鎮(zhèn)醫(yī)療救助為48人發(fā)放救助資金20.68萬(wàn)元。二是臨時(shí)救助工作。本著救急解難的原則,執(zhí)行救助標(biāo)準(zhǔn)。為568人發(fā)放救濟(jì)金52萬(wàn)元。三是教育資助。資助農(nóng)村低保對(duì)象子女共117人,其中,本科77人,大專(zhuān)40人,共發(fā)放資助金73.9萬(wàn)元。資助城鎮(zhèn)低保對(duì)象子女上大學(xué)共有41人。其中,本科24人,大專(zhuān)17人,共發(fā)放資助金25.3萬(wàn)元。資助雙女戶(hù)、獨(dú)女戶(hù)子女共74人。其中,本科44人,大專(zhuān)30人,共發(fā)放資助金19.2萬(wàn)元。總計(jì)為232名大學(xué)生發(fā)放資助金118.4萬(wàn)元。

(二)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

農(nóng)村社區(qū)重點(diǎn)圍繞“七室一市”八項(xiàng)功能完善社區(qū)建設(shè),已完成60個(gè)村的改制和掛牌工作。建成后的農(nóng)村社區(qū)各項(xiàng)管理制度健全,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。申報(bào)成立經(jīng)開(kāi)區(qū)社區(qū)服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè),使園區(qū)群眾的生活服務(wù)更加健全。

(三)雙擁優(yōu)撫對(duì)象保障和安置服務(wù)水平不斷提升

一是及時(shí)足額兌現(xiàn)撫恤費(fèi)自然增長(zhǎng)機(jī)制,全年共為各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤金555.43萬(wàn)元。為復(fù)員干部發(fā)放困難生活補(bǔ)助3.65萬(wàn)元。二是對(duì)全縣優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行全面普查,為解決優(yōu)撫對(duì)象“三難”問(wèn)題提供了第一手資料。三是為19名優(yōu)撫對(duì)象實(shí)施醫(yī)療救助,救助資金4.34萬(wàn)元。臨時(shí)救濟(jì)21名優(yōu)撫對(duì)象,發(fā)放救濟(jì)資金1.34萬(wàn)元,給一名貧困優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放建房補(bǔ)助5600元。四是為42名一至六級(jí)殘疾軍人辦理了城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參保手續(xù),全年參保金額共8.78萬(wàn)元;為一至六級(jí)殘疾軍人報(bào)銷(xiāo)門(mén)診、住院醫(yī)療費(fèi)11.2萬(wàn)元。五是5月16日至5月30日,聯(lián)合縣中醫(yī)院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干深入全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為705名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行全面體檢,并免費(fèi)發(fā)放一些常見(jiàn)病藥物。六是及時(shí)足額為117戶(hù)農(nóng)村義務(wù)兵家屬發(fā)放優(yōu)待金11.7萬(wàn)元;為291名年滿(mǎn)60周歲農(nóng)村籍退役軍人發(fā)放新農(nóng)保優(yōu)待金10.82萬(wàn)元。七是為102名抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士發(fā)放一次性生活補(bǔ)助9.6萬(wàn)元。八是對(duì)全縣零散烈士墓進(jìn)行全面普查,并將10名烈士墓普查信息錄入民政部烈士陵園信息管理系統(tǒng),已上報(bào)市烈士陵園管理處,為民政部開(kāi)展的烈士墓搶修工作提供詳實(shí)的資料。九是組織召開(kāi)年退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官招聘工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),解決了去年城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官安置工作中的遺留問(wèn)題,確保每位安置對(duì)象得到妥善安置。落實(shí)軍休干部待遇,為軍休干部服好務(wù)。十是做好涉軍維穩(wěn)工作。對(duì)確實(shí)困難的重點(diǎn)人員辦理了低保,實(shí)施了臨時(shí)救助。對(duì)一些不合理的訴求,耐心勸解,化解矛盾,重點(diǎn)穩(wěn)控。一年來(lái),我縣涉軍群體相對(duì)比較穩(wěn)定,在省、市部署的幾次大的接訪中均無(wú)籍退役軍人參加。

(四)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理全面加強(qiáng)

1、老齡事業(yè)健康發(fā)展。一是為全縣2720名80周歲以上老年人發(fā)放高齡補(bǔ)貼145.1萬(wàn)元。二是在全縣開(kāi)展“千名孝子”、“百名孝子楷?!薄ⅰ耙司由鐓^(qū)、溫馨家庭”評(píng)選活動(dòng)。三是在南新社區(qū)、涇欣園社區(qū)、陜汽社區(qū)三個(gè)社區(qū)開(kāi)展了居家養(yǎng)老工作。四是對(duì)縣上的社會(huì)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行了檢查,嚴(yán)格按照養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。

2、福利彩票發(fā)行再創(chuàng)新高。

截止12月底,全縣共銷(xiāo)售福利彩票4166萬(wàn)元,其中電腦票3226萬(wàn)元,完成年銷(xiāo)售任務(wù)的140.3%,即開(kāi)票銷(xiāo)售940萬(wàn)元,完成年銷(xiāo)售任務(wù)的125.39%,為國(guó)家籌集公益金1200萬(wàn)元。為教育資助、城鄉(xiāng)低保、養(yǎng)老服務(wù)等公益事業(yè)的發(fā)展提供了資金保障。

3、民間組織管理工作規(guī)范發(fā)展。年登記社會(huì)團(tuán)體2個(gè)(縣環(huán)保協(xié)會(huì)、縣詩(shī)詞楹聯(lián)協(xié)會(huì)),登記民辦非企業(yè)單位19個(gè)(涇渭書(shū)畫(huà)院等),登記合格率達(dá)100%。對(duì)登記在冊(cè)的31個(gè)社團(tuán)和33個(gè)民辦非企業(yè)單位進(jìn)行了嚴(yán)格的年度檢查,無(wú)一例違法開(kāi)展活動(dòng)。

4、婚姻登記規(guī)范化水平不斷提高。共辦理婚姻登記6606對(duì),其中結(jié)婚登記4045對(duì),離婚登記544對(duì),補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證1161對(duì),出具無(wú)婚姻登記記錄證明856份,登記合格率100%。

5、救助站管理工作日趨完善。積極開(kāi)展上街救助工作,確保世園會(huì)在我市的成功舉辦。共接待和勸導(dǎo)求助人員115人次,實(shí)際救助85人,男性74人,護(hù)送到市救助站11人,護(hù)送回家8人,救助流浪未成年人4人。

6、殯葬管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展春季平墳還耕工作的通知》,組織人力對(duì)全縣平墳還耕情況進(jìn)行了檢查,對(duì)行動(dòng)遲緩的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。全縣共平毀墳頭340座,退還耕地1300多平方米。已向縣政府呈報(bào)了《縣殯葬管理辦法》,待政府常務(wù)會(huì)議研究通過(guò)。

7、區(qū)劃地名勘界工作有序進(jìn)行。開(kāi)展平安邊界建設(shè)活動(dòng),未發(fā)生一起邊界糾紛事件;對(duì)涇河工業(yè)園北區(qū)新修的12條道路進(jìn)行了命名,繪制了北區(qū)新修道路現(xiàn)狀圖,經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)同意,正式發(fā)文命名并安裝道路標(biāo)志牌44塊,并加強(qiáng)對(duì)路牌的維護(hù)和管理;及時(shí)向縣委縣政府呈報(bào)了《關(guān)于榆楚等三個(gè)鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)實(shí)施方案》,待縣委縣政府研究后實(shí)施。

8、基層民政組織建設(shè)全面加強(qiáng)。對(duì)建成的10個(gè)基層民政工作站,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),健全工作制度,保障工作經(jīng)費(fèi),規(guī)范檔案管理,不斷提升基層民政組織的服務(wù)能力和水平。

9、積極做好穩(wěn)控工作。廣泛宣傳政策,耐心解釋答復(fù),疏導(dǎo)思想,化解矛盾,妥善處置問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)困難群眾、復(fù)退軍人的穩(wěn)控工作,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

10、抓好民政綜合服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)。成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,積極與縣發(fā)改委、縣建設(shè)局等部門(mén)協(xié)調(diào),完成了土地劃撥、設(shè)計(jì)、招標(biāo)等,于4月28日開(kāi)工建設(shè)。并聘請(qǐng)有監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)。主體現(xiàn)已完成,工程進(jìn)展順利。

11、抓好其他工作。認(rèn)真做好縣委、縣政府交辦的綜治、計(jì)生、安保和其他臨時(shí)性工作。

(五)干部隊(duì)伍建設(shè)卓有成效

1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育,加大重點(diǎn)項(xiàng)目和資金監(jiān)管力度,加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè),切實(shí)用制度管人管事,有效預(yù)防腐敗,確保民政干部廉潔自律,確保民政事業(yè)健康發(fā)展。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。實(shí)行指紋簽到,嚴(yán)格考勤、辦事制度,規(guī)范行政審核審批程序,提高辦事效率。舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班6期,提高困難群眾訴求件辦理實(shí)效和答復(fù)質(zhì)量,切實(shí)解決群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。在全局開(kāi)展“立標(biāo)桿、樹(shù)形象、做表率”活動(dòng),不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高工作效能,樹(shù)立民政部門(mén)“高效、勤政、文明”的良好形象。

3、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合慶祝建黨90周年,組織局機(jī)關(guān)全體黨員干部開(kāi)展“落實(shí)五百愛(ài)民行動(dòng),爭(zhēng)做為民先鋒”主題演講暨唱紅歌活動(dòng),展示了民政工作者團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的精神面貌;通過(guò)開(kāi)展以“六個(gè)倡導(dǎo)、六個(gè)反對(duì)”為主要內(nèi)容的“精神狀態(tài)大提升”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)縣第十五次黨代會(huì)精神,推進(jìn)“五個(gè)提升”,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)確保”,大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。并先后組織局干部職工觀看《建黨偉業(yè)》、《楊善洲》、《袁隆平》等影片,激勵(lì)干部職工以更加飽滿(mǎn)的熱情投身到各項(xiàng)工作中。

二、關(guān)于2013年全縣民政工作

(一)著力完善提高,進(jìn)一步提升社會(huì)救助體系建設(shè)水平。一是積極推進(jìn)社會(huì)救助工作規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)完善社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,適時(shí)提高保障標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)《市城市居民低收入家庭認(rèn)定辦法》。立足便民利民,積極推行城鄉(xiāng)低保一站式辦理、一廳式服務(wù)管理模式,推動(dòng)社會(huì)救助工作規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展。二是及時(shí)做好專(zhuān)項(xiàng)救助工作。依據(jù)新的《醫(yī)療救助辦法》,逐步將醫(yī)療救助范圍從目前的低保、五保對(duì)象擴(kuò)大到低收入重病患者、重度殘疾人和低收入老年人。全面開(kāi)展醫(yī)療救助一站式服務(wù),最大限度地為困難群眾就醫(yī)提供方便。按照應(yīng)保盡保原則,切實(shí)做好臨時(shí)救助、教育資助等工作,及時(shí)為困難群眾排憂解難。三是全力提高五保集中供養(yǎng)率。建立完善五保對(duì)象管理臺(tái)賬,開(kāi)展敬老院星級(jí)評(píng)定活動(dòng)。不斷提升五保集中供養(yǎng)率。四是扎實(shí)做好救災(zāi)減災(zāi)工作。完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)救災(zāi)減災(zāi)機(jī)構(gòu),明確工作責(zé)任。落實(shí)救災(zāi)資金,按時(shí)完成災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù),抓好冬令春荒救助,確保受災(zāi)群眾困有所濟(jì)、住有所居。扎實(shí)推進(jìn)救災(zāi)工作規(guī)范化建設(shè),堅(jiān)持減災(zāi)與救災(zāi)并重、應(yīng)急與常態(tài)并舉,積極開(kāi)展綜合減災(zāi)工作,加強(qiáng)救災(zāi)物資儲(chǔ)備,全面提升災(zāi)情管理、災(zāi)民救助、救災(zāi)款物管理、救災(zāi)捐贈(zèng)管理水平,切實(shí)增強(qiáng)救災(zāi)應(yīng)急處置能力。

(二)著力擴(kuò)大民主,進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)基層民主政治建設(shè)水平。一是順利完成第八次村委會(huì)換屆選舉工作任務(wù)。嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化政策指導(dǎo),加大督促檢查,認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪,在保持總體穩(wěn)定的前提下,確保2月底前全面完成換屆選舉任務(wù)。全力抓好換屆選舉后的建章立制和村委會(huì)干部培訓(xùn)工作,妥善處理好換屆選舉后的遺留問(wèn)題,繼續(xù)推進(jìn)“難點(diǎn)村”治理工作,不斷提高農(nóng)村基層民主管理水平。二是扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹中辦27號(hào)文件精神,力爭(zhēng)在社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)工作者隊(duì)伍管理、干部待遇落實(shí)、社區(qū)工作站設(shè)置等方面的體制機(jī)制上有新的突破。深入開(kāi)展和諧示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)在總結(jié)完善社區(qū)網(wǎng)格化管理、規(guī)范社區(qū)各類(lèi)組織、增強(qiáng)社區(qū)居民參與度上取得新進(jìn)展。三是大力實(shí)施社區(qū)民生工程項(xiàng)目。充分利用部省市實(shí)施社區(qū)建設(shè)信息化和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的有利時(shí)機(jī),繼續(xù)組織實(shí)施社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,大力改善社區(qū)辦公和公益性用房條件,逐步改善社區(qū)服務(wù)管理技術(shù)手段,提升社區(qū)建設(shè)水平。

(三)著力推進(jìn)社會(huì)化,進(jìn)一步提升社會(huì)福利體系建設(shè)水平。一是大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。積極落實(shí)國(guó)辦《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》,認(rèn)真開(kāi)展“社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)力量興辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的熱情。切實(shí)加快我縣養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)步伐。以繼續(xù)開(kāi)展福利機(jī)構(gòu)“管理服務(wù)提升年”活動(dòng)和愛(ài)心護(hù)理院星級(jí)評(píng)定工作為載體,不斷加強(qiáng)福利機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和為老服務(wù)崗位中深入開(kāi)展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)水平。采取積極措施,加大工作力度,重點(diǎn)推進(jìn)居家養(yǎng)老,推動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域由城市向農(nóng)村延伸,服務(wù)內(nèi)容由基本生活照料向醫(yī)療保健、輔具配置、精神慰藉、法律服務(wù)、緊急救援等方面延伸。二是全面發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)。按時(shí)足額發(fā)放高齡老人保健補(bǔ)貼,按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好機(jī)構(gòu)供養(yǎng)孤兒和社會(huì)散居孤兒基本生活費(fèi)發(fā)放制度。健全救助管理工作網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)各級(jí)救助工作責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作,以開(kāi)展“接送流浪兒童回家”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),確保實(shí)現(xiàn)城市街面和縣城街道基本無(wú)流浪兒童的目標(biāo)。堅(jiān)持拓展渠道、創(chuàng)新模式、合理布局、挖掘潛力,不斷增強(qiáng)福彩的吸引力和發(fā)展后勁,確保銷(xiāo)售總量比上年增長(zhǎng)15%以上。認(rèn)真實(shí)施好福彩公益金資助項(xiàng)目,廣泛開(kāi)展公益活動(dòng),擴(kuò)大福彩影響力。三是扎實(shí)推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)開(kāi)展老齡工作創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng),夯實(shí)基層老齡組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。推進(jìn)老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),扎實(shí)做好老年維權(quán)和老年優(yōu)待政策落實(shí)工作。深入開(kāi)展老齡問(wèn)題調(diào)研和宣傳活動(dòng),組織實(shí)施好敬老月系列活動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展“老年宜居社區(qū)”、“老年溫馨家庭”創(chuàng)建活動(dòng)和電影巡映活動(dòng),積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)老人的社會(huì)氛圍。

(四)著力落實(shí)政策,進(jìn)一步提升雙擁優(yōu)撫安置工作水平。一是推動(dòng)雙擁工作社會(huì)化。以全國(guó)雙擁模范城第七次命名為新起點(diǎn),深入開(kāi)展國(guó)防和雙擁宣傳教育,加強(qiáng)雙擁文化建設(shè),營(yíng)造雙擁工作良好氛圍。繼續(xù)組織好為駐軍辦實(shí)事、解難題工作,開(kāi)展好重要節(jié)日和日常性的雙擁活動(dòng),推進(jìn)雙擁工作社會(huì)化進(jìn)程。加強(qiáng)與部隊(duì)的相互支持與合作,不斷拓展雙擁工作領(lǐng)域,深化雙擁工作內(nèi)涵,推進(jìn)軍民融合式發(fā)展。二是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。根據(jù)新頒布的《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《兵役法》和《退役士兵安置條例》的新變化,完善相關(guān)政策,制定我縣實(shí)施辦法并確保相關(guān)工作平穩(wěn)運(yùn)行。繼續(xù)推動(dòng)建立“普惠”加“優(yōu)待”的優(yōu)撫保障模式,探索重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本醫(yī)療保障辦法,大力推行優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障一站式結(jié)算模式,切實(shí)解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問(wèn)題。繼續(xù)做好帶病回鄉(xiāng)退伍軍人的認(rèn)定和管理工作,落實(shí)好農(nóng)村籍軍隊(duì)退役義務(wù)兵養(yǎng)老補(bǔ)助政策。統(tǒng)籌解決安置遺留問(wèn)題,做好新老制度過(guò)渡期間退役士兵安置工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡、有序銜接。繼續(xù)加大退役士兵自謀職業(yè)和扶持就業(yè)力度,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,確保有意愿的士兵100%能參加教育培訓(xùn)、參訓(xùn)退役士兵合格率達(dá)到95%以上。三是扎實(shí)做好軍休服務(wù)工作。認(rèn)真落實(shí)軍休人員兩個(gè)待遇,做好軍休人員接收安置工作。以慶祝黨的十召開(kāi)為契機(jī),以軍旅文化為切入點(diǎn),多形式開(kāi)展紅色紀(jì)念活動(dòng),活躍軍休人員文化生活。以軍休黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,促進(jìn)服務(wù)方式創(chuàng)新和能力提升。

(五)著力規(guī)范完善,進(jìn)一步提升民政專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理水平。一是推進(jìn)社會(huì)組織管理體制改革創(chuàng)新。繼續(xù)組織開(kāi)展好社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),依托黨建提升社會(huì)組織發(fā)展水平。落實(shí)統(tǒng)一登記、各司其職、協(xié)調(diào)配合、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法監(jiān)管的社會(huì)組織管理體制,擴(kuò)大直接登記范圍,對(duì)公益慈善、社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)等社會(huì)組織實(shí)行直接登記,會(huì)同有關(guān)部門(mén)依法監(jiān)管,為大力發(fā)展各類(lèi)農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作協(xié)會(huì)、社區(qū)基層社會(huì)組織和行業(yè)協(xié)會(huì)提供支持。二是全面做好殯葬管理服務(wù)改革工作。要繼續(xù)推進(jìn)殯葬改革、加強(qiáng)殯葬管理、監(jiān)督殯葬服務(wù),鞏固好以“推行火葬、改革土葬”為基本內(nèi)容的殯葬改革成果,加大專(zhuān)項(xiàng)治理和執(zhí)法檢查力度,有效制止亂埋亂葬。落實(shí)惠民殯葬政策,堅(jiān)持不懈做好文明祭祀的宣傳引導(dǎo)工作,認(rèn)真做好清明節(jié)和寒衣節(jié)期間群眾祭掃的接待工作,確保平安祭掃、文明祭祀。三是積極做好區(qū)劃地名勘界工作。圍繞區(qū)劃重科學(xué)、地名講文化的思路,做好新增道路命名工作。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作,繼續(xù)搞好撤鄉(xiāng)設(shè)街辦工作。認(rèn)真開(kāi)展界線聯(lián)檢和平安邊界創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)維護(hù)邊界地區(qū)人民群眾的生產(chǎn)生活秩序,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。四是穩(wěn)妥做好其他專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作。持續(xù)推進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭(zhēng)在全市首批創(chuàng)建成國(guó)家3A、4A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)。按照部省市要求,開(kāi)展建國(guó)以來(lái)公民婚姻信息補(bǔ)錄工作并做好聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)備。依法做好收養(yǎng)登記管理工作,保障當(dāng)事人合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹全市慈善大會(huì)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)慈善隊(duì)伍建設(shè),豐富拓展已有的慈善募捐活動(dòng),加強(qiáng)慈善文化建設(shè)與慈善資金監(jiān)管,推進(jìn)慈善事業(yè)健康發(fā)展。

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[關(guān)鍵詞]城市化;“陌生人”城市社會(huì);樞紐型組織;社會(huì)管理

[中圖分類(lèi)號(hào)]D63 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-0863(2013)11-0084-05

一、城市化背景下的“陌生人社會(huì)”及其挑戰(zhàn)

中國(guó)正在經(jīng)歷城市化高速發(fā)展的階段。今后20年,我國(guó)的城市化率將以年均超過(guò)1個(gè)百分點(diǎn)的速度增長(zhǎng),逐步進(jìn)入高度城市化的社會(huì)。在城市化的壓力下,城市社會(huì)的結(jié)構(gòu)日益分層和碎化,形成了非同質(zhì)性群體快速集聚、資訊高度發(fā)達(dá)、生活節(jié)奏急速加快的高密度、高流動(dòng)性的城市空間。隨之而來(lái)的是城市中不同群體利益訴求上的差異和矛盾表現(xiàn)的多樣化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的深入,中國(guó)社會(huì)已不可避免地從傳統(tǒng)的“熟人社會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的“陌生人社會(huì)”。城市社會(huì)中長(zhǎng)期 “單位”行政化的體制下形成的固定化身份體系逐漸解體并向社會(huì)化身份體系轉(zhuǎn)變,市民開(kāi)始擺脫統(tǒng)一行政關(guān)系的束縛。作為權(quán)力個(gè)體,人們擁有越來(lái)越多的自主性。[1] 正如滕尼斯指出的:“無(wú)論是對(duì)于富人也好,還是對(duì)這些下層群眾也好,大城市純粹由自由的個(gè)人組成?!边@些自由的個(gè)人在“不斷地相互接觸,相互交換和共同發(fā)揮作用,然而在他們之間卻沒(méi)有產(chǎn)生共同體和共同體意志”。[2]

在這樣一個(gè)嶄新的社會(huì)體系中,人員流動(dòng)頻繁,社會(huì)分工強(qiáng)化,社會(huì)分化加劇。信息社會(huì)快速發(fā)展所形成的間接交往網(wǎng)絡(luò)以及隨著現(xiàn)代化交通發(fā)展而被放大的時(shí)空范圍使得以地緣、血緣、親緣為紐帶的熟人社會(huì)逐漸被打破。社會(huì)內(nèi)在結(jié)構(gòu)通過(guò)凝集大量陌生人產(chǎn)生,個(gè)人的自組織性空前提升,社會(huì)行動(dòng)的價(jià)值取向不再是集體目標(biāo)而是個(gè)人利益。“國(guó)家-社群-個(gè)人”的三方關(guān)系面臨重構(gòu),國(guó)家與個(gè)人之間的矛盾緩沖帶逐漸消失,社會(huì)的融合作用越來(lái)越重要。[3]

我國(guó)的城市社會(huì)在向“陌生人社會(huì)”轉(zhuǎn)型過(guò)程中由于社會(huì)階層與群體的分化、社會(huì)結(jié)構(gòu)的失衡以及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大,需要通過(guò)協(xié)調(diào)和整合不同群體利益訴求、合理配置社會(huì)資源和構(gòu)建公平的社會(huì)共同體以形成新的社會(huì)秩序,這就對(duì)城市化高速發(fā)展下的社會(huì)管理提出了全新的要求。首先,“陌生人社會(huì)”需要重塑社會(huì)信任。信任通常被分成人際信任和制度信任。盧曼認(rèn)為前者是產(chǎn)生于自然人之間的情感關(guān)系紐帶,而后者發(fā)生于更抽象的關(guān)系之中,主要依賴(lài)于法律、政治、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)制度環(huán)境。[4]人際信任是人際交往中雙方對(duì)對(duì)方能夠履行他所被托付之義務(wù)及責(zé)任的一種保障感。[5]但是,“陌生人還沒(méi)有理由去信任,也沒(méi)有理由被信任,由于他們共有的行為虛無(wú)假設(shè),他們互不了解,因此在彼此遇見(jiàn)時(shí)是小心翼翼、互不信任的態(tài)度”。[6]重塑社會(huì)信任是“陌生人社會(huì)”的重要問(wèn)題。

其次,“陌生人社會(huì)”亟需建立公正的法制與規(guī)范。 “陌生人社會(huì)”形成的直接后果是道德與權(quán)威的碎片化,道德控制社會(huì)的能力顯著減弱,統(tǒng)一價(jià)值的瓦解使得社會(huì)面臨秩序危機(jī)。當(dāng)權(quán)威逐漸削弱時(shí),契約或法律就成為社會(huì)共同的信仰。高度城市化的社會(huì)需要建立一種新型的人際關(guān)系,以增強(qiáng)人們的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任行為。人們?cè)诿鞔_的法律和契約下互利合作,權(quán)責(zé)明確,交往成本降低,效率更高,同時(shí)能有效地整合目標(biāo)和利益訴求,克服利益沖突,保證社會(huì)公共利益的最大化實(shí)現(xiàn)。

同時(shí),“陌生人社會(huì)”需要重塑健全的價(jià)值體系。齊爾格特·鮑曼認(rèn)為,“陌生人社會(huì)”真正缺少的就是維系“道德共同體”——“這種關(guān)于社會(huì)的觀念較少利用正式的組織,較多的利用歸屬感、信任和責(zé)任,以及對(duì)分享我們的價(jià)值、利益和目標(biāo)的人們的義務(wù)”的重要特質(zhì),即信任與責(zé)任。[7] 人們彼此間必須通過(guò)互相合作、和諧相處才能獲得更好的生存空間和資源?!澳吧松鐣?huì)”需要依靠契約與法律來(lái)構(gòu)建正常的社會(huì)秩序,形成良性競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)公共利益的價(jià)值體系,建設(shè)兼顧個(gè)人價(jià)值和社會(huì)目標(biāo)的“健全社會(huì)”。[8]

二、樞紐型組織在“陌生人社會(huì)”中的作用

以“陌生人社會(huì)”為特征的社會(huì)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈要求通過(guò)實(shí)現(xiàn)公共資源流通和運(yùn)作,將社會(huì)各階層不同價(jià)值導(dǎo)向的群體進(jìn)行利益整合,促成彼此之間的信任、互惠和合作,從而筑起不同群體之間的紐帶。在城市社會(huì)高度分化、社會(huì)空間分層、社會(huì)結(jié)構(gòu)碎化的背景下,中國(guó)城市面臨著人口大量流動(dòng)、社會(huì)資源和機(jī)會(huì)配置失衡、個(gè)人的自組織性空前提升、生產(chǎn)要素和人力資源的抽離和空心化的困境。在這些壓力之下,如何在城市居民與社會(huì)組織之間搭建起有效溝通和回應(yīng)需求的平臺(tái),成為了新時(shí)期社會(huì)管理面臨的一個(gè)難題。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)把個(gè)人從僵化的單位體制中釋放出來(lái),在個(gè)人自組織化程度空前提高的同時(shí),同時(shí)也面臨著失去組織化的利益訴求機(jī)制的矛盾。要滿(mǎn)足人們不斷增長(zhǎng)并日益多樣化的利益訴求,就必須激活社會(huì)資源,建立聯(lián)系不同群體的組織形式。通過(guò)大力培育和發(fā)展社會(huì)組織,使之成為人們自我服務(wù)、自我教育、自我管理的自治形式,形成人們利益訴求的新的組織表達(dá)通道,培養(yǎng)公民意識(shí)的社會(huì)空間。我國(guó)從單位式的部門(mén)管理,到城市社區(qū)為基礎(chǔ)的地域化模式,不僅體現(xiàn)了城市社會(huì)空間的變遷,而且還反映出國(guó)家與社會(huì)關(guān)系的轉(zhuǎn)型。面對(duì)城市中紛繁復(fù)雜的個(gè)人與群體,政府沒(méi)有能力也不再應(yīng)該包攬社會(huì)管理的所有職能。政府退出所留下的管理和服務(wù)的“真空”亟待廣泛的社會(huì)組織去填補(bǔ)。在政府組織不能無(wú)限擴(kuò)張的前提下,社會(huì)組織的發(fā)展是分流繁雜社會(huì)公共事務(wù),提高社會(huì)管理效能的重要途徑。

充分發(fā)揮社會(huì)組織的作用是社會(huì)管理的落腳點(diǎn),加強(qiáng)社會(huì)管理應(yīng)該高度重視社會(huì)組織在其中的作用。首先,組織就是一種關(guān)系空間,是基于一定的架構(gòu)、制度、資源基礎(chǔ),將具有共同利益訴求、目標(biāo)導(dǎo)向和功能需求的人們整合起來(lái)的一種關(guān)系復(fù)合體。社會(huì)組織要在社會(huì)管理中發(fā)揮作用,就必須實(shí)現(xiàn)自身的“社會(huì)化”。所謂“社會(huì)化”,就是要改變官僚化體制,面向社會(huì)拓展發(fā)展的空間,在社會(huì)空間中構(gòu)建有效的組織體系和運(yùn)作機(jī)制。社會(huì)組織需要從維護(hù)公共權(quán)益的立場(chǎng)出發(fā),提供社會(huì)真實(shí)需要的公共產(chǎn)品,并以此取得社會(huì)的合法性認(rèn)同。

在向“陌生人社會(huì)”轉(zhuǎn)型過(guò)程中,通過(guò)政府與社會(huì)合力形成的社會(huì)協(xié)同治理作為現(xiàn)代社會(huì)新的運(yùn)行機(jī)制和管理模式,是我國(guó)推進(jìn)社會(huì)建設(shè)、整合社會(huì)資源、完善社會(huì)管理的必由之路。社會(huì)協(xié)同治理就是在社會(huì)分工基礎(chǔ)上,通過(guò)社會(huì)組織的共同工作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)系統(tǒng)以及多元治理主體的有序和持續(xù)發(fā)展,充分發(fā)揮各類(lèi)社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)。[9] 這就要求針對(duì)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)組織自身發(fā)展中存在的各種問(wèn)題,在政府與社會(huì)關(guān)系重構(gòu)的前提下加強(qiáng)社會(huì)組織建設(shè),為政府與社會(huì)相互聯(lián)通,協(xié)同合作提供可行的組織模式、運(yùn)行機(jī)制和現(xiàn)實(shí)途徑。樞紐型組織可以在政府與社會(huì)組織之間搭建協(xié)同合作的服務(wù)管理樞紐平臺(tái),促進(jìn)社會(huì)組織自治,整合社會(huì)組織資源,拓展社會(huì)組織發(fā)展空間。在此基礎(chǔ)上搭建促進(jìn)社會(huì)交往、穩(wěn)定社會(huì)流動(dòng)、增強(qiáng)社會(huì)信任、粘合社會(huì)資本的秩序平臺(tái)、價(jià)值平臺(tái)和組織平臺(tái),以滿(mǎn)足社會(huì)成員的多元訴求。

樞紐型組織需要兼具合法性、代表性、權(quán)威性和示范性等特征。首先樞紐型組織是在國(guó)家法律許可下, 具備法人資格,可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的實(shí)體組織。這種正式組織的背景使樞紐型組織可以獲得政府的扶持與資助,并由此建立有效的縱向業(yè)務(wù)指導(dǎo)和橫向資源流通的網(wǎng)絡(luò)體系。所有的組織之間按照共同的規(guī)則和正式的制度來(lái)溝通,這是樞紐型組織成為在“陌生人社會(huì)”中針對(duì)社會(huì)空間碎片化和個(gè)人自組織化的有效解決路徑。樞紐型組織具有代表性。群體在當(dāng)今的社會(huì)背景下呈現(xiàn)出分化重組的特征,在這種背景下我國(guó)社會(huì)組織數(shù)量日益增長(zhǎng),類(lèi)型日益繁多,已經(jīng)成為影響當(dāng)代城市居民思想方式、行為習(xí)慣的重要載體。樞紐型組織需要代表廣泛的群體與個(gè)人利益,建立“陌生人社會(huì)”中亟需的社會(huì)信任。通過(guò)樞紐型組織寬廣的服務(wù)領(lǐng)域、龐大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)合各類(lèi)社會(huì)組織的資源,支持更多的社會(huì)組織的發(fā)展。樞紐型組織還具有權(quán)威性。作為在各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域的核心組織,樞紐型組織通過(guò)管理與指導(dǎo)在這一領(lǐng)域的其他組織通過(guò)為相關(guān)群體提供服務(wù)。一般情況下在專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域只存在一個(gè)核心的樞紐型組織作為中樞。這種權(quán)威性有利于建立各種社會(huì)群體的共同價(jià)值體系。樞紐型組織還具有很強(qiáng)的示范性,在為社會(huì)提供公共服務(wù)的同時(shí), 樞紐型組織還需要有能力對(duì)其他社會(huì)組織進(jìn)行管理和指導(dǎo),優(yōu)化資源配置,減少資源閑置以提高服務(wù)效率。

樞紐型組織的核心定位是服務(wù),構(gòu)建“政府扶持、社會(huì)協(xié)同、組織運(yùn)作、公眾參與”的社會(huì)服務(wù)體系。樞紐型組織的構(gòu)建是政府逐漸從“劃槳”走向“掌舵”,社會(huì)組織從“被動(dòng)管理”走向“自我管理”的過(guò)程,也是社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)和社會(huì)管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。在協(xié)同合作的社會(huì)管理中,各自的社會(huì)組織都具有其單一性,組織間的關(guān)系是非競(jìng)爭(zhēng)性的。通過(guò)協(xié)調(diào)與合作以促進(jìn)共同利益,樞紐型組織將起到各類(lèi)社會(huì)組織尋找資源共同發(fā)展的平臺(tái)作用,為草根社會(huì)組織的萌芽和發(fā)展提供資源,有效創(chuàng)新社會(huì)管理。

三、我國(guó)樞紐型組織的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)民政部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2012年底,我國(guó)正式登記的社會(huì)組織49.9萬(wàn)個(gè),比上年增長(zhǎng)8.1%。其他未登記的基層社會(huì)組織甚至超過(guò)這個(gè)數(shù)量。隨著大量提供各種專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和代表不同群體利益訴求的社會(huì)組織的涌現(xiàn),當(dāng)其數(shù)量和規(guī)模發(fā)展到一定程度時(shí),如何加強(qiáng)各種社會(huì)組織之間的互動(dòng)與合作,以取得最佳的資源配置和服務(wù)效果就成為了政府與社會(huì)需要協(xié)調(diào)的核心問(wèn)題。2008年 9月, 北京市社會(huì)工作委員會(huì)出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)組織改革與發(fā)展的意見(jiàn)》, 提出了構(gòu)建樞紐型組織工作體系的新思路,將其定義為“由負(fù)責(zé)社會(huì)建設(shè)的有關(guān)部門(mén)認(rèn)定,在對(duì)同類(lèi)型、同性質(zhì)、同領(lǐng)域社會(huì)組織的發(fā)展、服務(wù)、管理工作中,在政治上發(fā)揮橋梁、紐帶作用,在業(yè)務(wù)上處于龍頭地位,在管理上承擔(dān)業(yè)務(wù)主管職能的聯(lián)合性社會(huì)組織”。[10] 樞紐型組織的實(shí)質(zhì)就是一種受政府的委托或授權(quán),并從政府獲得支持,為社會(huì)組織服務(wù)的“聯(lián)合型”社會(huì)組織。借助其自身的體制優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),在其服務(wù)的社會(huì)領(lǐng)域發(fā)揮資源調(diào)配、業(yè)務(wù)引領(lǐng)和平臺(tái)搭建的作用,成為各個(gè)領(lǐng)域中的樞紐。這些樞紐通過(guò)資源和制度平臺(tái)將同性質(zhì)、同類(lèi)別社會(huì)組織聯(lián)系在一起,形成新型的社會(huì)管理方式。

建立樞紐型組織體系實(shí)際上是建立一套新型的社會(huì)組織管理體制,對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行分類(lèi)管理、分層負(fù)責(zé)。從類(lèi)別的維度上,科技、文化、婦女、工會(huì)和青年等領(lǐng)域分別由科協(xié)、文聯(lián)、婦聯(lián)、工會(huì)、和團(tuán)委進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。從分層的維度上進(jìn)行從市“樞紐”到區(qū)(縣)“樞紐”的建設(shè),層層順延,建立分層管理的立體網(wǎng)絡(luò)。[11] 目前樞紐型組織在我國(guó)的發(fā)展主要包括三種類(lèi)型: 一是政治性人民團(tuán)體,包括工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等;二是有代表性的行業(yè)性協(xié)會(huì)或聯(lián)合會(huì);三是綜合性社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)或社區(qū)服務(wù)中心。這些組織對(duì)城市中的不同群體提供多樣性的社會(huì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)新型政府與社會(huì)互動(dòng)關(guān)系下的社會(huì)管理功能。[12]

以共青團(tuán)為例,青年群體受到“陌生人社會(huì)”影響最顯著,最能體現(xiàn)社會(huì)變遷和結(jié)構(gòu)變化特征,主要表現(xiàn)在其個(gè)性化、多元化的行為發(fā)展,努力尋找核心價(jià)值定位的思想發(fā)展和需求層面理性務(wù)實(shí)的多元化選擇等方面。共青團(tuán)作為我國(guó)國(guó)內(nèi)最大的青年組織,其政治功能與社會(huì)功能內(nèi)在統(tǒng)一,具有“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”等組織特征,從組織體系到資源調(diào)度具有其他青年組織無(wú)法比擬的主導(dǎo)地位,適合作為樞紐型組織的一個(gè)理想模型。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展導(dǎo)致廣大青年生存狀態(tài)和行動(dòng)邏輯日益多元化,從而要求共青團(tuán)組織在發(fā)展模式上應(yīng)該從單一形態(tài)向復(fù)合形態(tài)轉(zhuǎn)變,構(gòu)建立體化樞紐型組織形態(tài)以適應(yīng)在新型城市社會(huì)中不同類(lèi)型青年的差異性和主導(dǎo)性的需求。[13] 比如在廣州,共青團(tuán)通過(guò)思想樞紐、資源樞紐和組織樞紐三大核心功能的統(tǒng)籌,優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,建立一體化的指揮體系,探索城市共青團(tuán)參與社會(huì)服務(wù)管理的新模式。團(tuán)市委的日常工作主要通過(guò)指揮體系、青年社會(huì)組織孵化體系、管理體系和資源整合體系等主要體系對(duì)全市的青年組織形成全面覆蓋。從指揮協(xié)調(diào)、人員培訓(xùn)、培育孵化、協(xié)同管理和資源整合等方面突出發(fā)揮團(tuán)組織的樞紐作用。從搭建人際信任和制度信任的初級(jí)平臺(tái)入手,廣州市共青團(tuán)致力于構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的組織網(wǎng)絡(luò),通過(guò)全方位的反應(yīng)機(jī)制從社會(huì)基層開(kāi)始化解青年群體矛盾,回應(yīng)青年群體需求,塑造新型城市社會(huì)中的青年價(jià)值體系和行為規(guī)范。繼而通過(guò)建立龐大的基層工作體系,健全以共青團(tuán)為核心、國(guó)有企事業(yè)單位、高校、非公企業(yè)團(tuán)組織、駐穗團(tuán)組織為主體的區(qū)域工作聯(lián)席會(huì)議制度,與青年社團(tuán)、自組織建立起快速聯(lián)系和溝通的渠道。共青團(tuán)還發(fā)揮其與政府的紐帶作用,加大對(duì)政府公共服務(wù)的承接力度,采用整體承接、項(xiàng)目承接等方式積極參與政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目,廣泛籌集資金支持基層青年組織開(kāi)展工作。通過(guò)與市青少年發(fā)展基金會(huì)、羊城志愿服務(wù)基金會(huì)、志愿服務(wù)廣交會(huì)、區(qū)域聯(lián)席會(huì)、青聯(lián)、青企協(xié)等組織協(xié)同,營(yíng)造青年服務(wù)共同體。這種多層次、多維度的政策網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)了樞紐型組織在“陌生人社會(huì)”中提供青年服務(wù)、創(chuàng)新社會(huì)管理的核心作用。

“陌生人社會(huì)”中,除了個(gè)人之間的聯(lián)系空前削弱而可能導(dǎo)致的信任缺失外,群體間的聯(lián)系也被日益加深的社區(qū)隔離所切斷。面對(duì)規(guī)模巨大、多元異質(zhì)、快速流動(dòng)、在社會(huì)中呈點(diǎn)狀分布的不同群體,如何“量身定做”適宜的社會(huì)服務(wù),是社會(huì)管理中的重要問(wèn)題。[14]北京海淀區(qū)中關(guān)村街道的樞紐型組織建設(shè)為此提供了創(chuàng)新的模式。針對(duì)中關(guān)村高新企業(yè)眾多,技術(shù)人才密集,社會(huì)服務(wù)需求龐大的特點(diǎn),中關(guān)村街道成立了以街道辦事處為主管單位的三大社會(huì)組織——企業(yè)聯(lián)合會(huì)、社會(huì)工作協(xié)會(huì)和文化建設(shè)聯(lián)合會(huì)。在街道的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)下,分別聯(lián)合街道內(nèi)的各種社會(huì)組織,針對(duì)街道內(nèi)的企業(yè)、居民和職工提供服務(wù),搭建了政府與企業(yè)、居民和社區(qū)之間的紐帶。這種“一個(gè)統(tǒng)籌平臺(tái),三駕馬車(chē)”的樞紐型平臺(tái)起到了政府、市場(chǎng)、社會(huì)之間的核心紐帶作用。通過(guò)促進(jìn)新型城市社會(huì)中分割破碎的信息和資源在政府與社會(huì)間有效流通,一方面政府能夠及時(shí)獲知社會(huì)群體需求,覆蓋服務(wù)盲點(diǎn);另一方面也使不同的社會(huì)組織在樞紐型組織的協(xié)調(diào)下相互協(xié)作。[15]

2011年上海在“十二五規(guī)劃”中明確了樞紐型社會(huì)組織建設(shè)的重要作用。比如靜安區(qū)建立了“1+5+X”的樞紐式管理服務(wù)機(jī)制?!?”是指靜安區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、“5”是指全區(qū)5 個(gè)街道的社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、“X”是指全區(qū)各行業(yè)的社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)。[16] 這種橫縱交叉、跨行跨界的基層樞紐型組織有效解決了新型城市社會(huì)中個(gè)體和群體的割裂,通過(guò)促進(jìn)社會(huì)組織之間的資源流通機(jī)制,使社會(huì)群體之間的資源共享成本降低,由此對(duì)社會(huì)公共資源進(jìn)行最合理的分配和協(xié)調(diào),成為政府與社會(huì)之間的資源調(diào)節(jié)器。面對(duì)社會(huì)秩序和結(jié)構(gòu)分層、社會(huì)空間高度碎片化,樞紐型組織可以將不同社會(huì)組織所擁有的資源通過(guò)組織網(wǎng)絡(luò)和組織體系,進(jìn)行互補(bǔ)與調(diào)劑,從而滿(mǎn)足城市社會(huì)中不同群體的需求。樞紐型組織還可以通過(guò)制定廣大社會(huì)組織的行為規(guī)范,解決社會(huì)管理中存在的信息對(duì)接不暢、組織管理不到位等問(wèn)題。這些樞紐型組織成為統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理社會(huì)與公共資源的核心中軸,促進(jìn)轉(zhuǎn)變新型城市社會(huì)中的政府職能,真正實(shí)現(xiàn)政府的“掌舵”職能。[17]

四、我國(guó)樞紐型組織發(fā)展的問(wèn)題與思考

在城市化的迅猛發(fā)展中,中國(guó)的城市社會(huì)日益多元化。“陌生人社會(huì)”的形成對(duì)傳統(tǒng)“單位式”的社會(huì)管理體制提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)城市社會(huì)向“陌生人社會(huì)”轉(zhuǎn)變,原有的政府與單位以行政方式維系的社會(huì)管理體系亟需進(jìn)行調(diào)整,要求建立新型的政府與社會(huì)互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)政府與社會(huì)協(xié)同,推進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展和和政府職能轉(zhuǎn)型,從小眾化服務(wù)到大眾化服務(wù),樞紐型組織的建設(shè)可以回應(yīng)新型社會(huì)管理的需求。當(dāng)前的社會(huì)管理要求向多元、橫向網(wǎng)絡(luò)的模式發(fā)展,通過(guò)多元的組織管理主體參與以及多元主體之間關(guān)系的建構(gòu)實(shí)現(xiàn)有效的社會(huì)管理。社會(huì)組織的功能不再以組織單位的邊界為限,而是應(yīng)該以其需求關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、空間關(guān)系為邊界。如何在居民與社會(huì)組織之間搭建起信任溝通、資源流通、利益訴求以及個(gè)人需求整合的平臺(tái),從而解決“陌生人社會(huì)”中重塑信任紐帶,樹(shù)立法律權(quán)威和建立價(jià)值體系的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是完善社會(huì)管理的關(guān)鍵。在此前提下,通過(guò)樞紐型組織的構(gòu)建,搭建起不同社會(huì)組織的互利合作、資源流通平臺(tái),形成組織網(wǎng)絡(luò)就顯得尤其重要。樞紐型組織不是通過(guò)一體化的行政權(quán)力來(lái)領(lǐng)導(dǎo),而是推動(dòng)廣大社會(huì)組織建立橫向的合作網(wǎng)絡(luò),它的角色既是不同組織的協(xié)調(diào)人,又是組織間合作的推動(dòng)者,減少了管理層級(jí),管理幅度在一定程度上也得到擴(kuò)大。在城市生活各個(gè)領(lǐng)域中,樞紐型組織通過(guò)明確各領(lǐng)域內(nèi)社會(huì)組織的基本職能,監(jiān)管社會(huì)組織的有效運(yùn)行,提高組織化程度及執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)資源和信息的共享,由此帶動(dòng)其他社會(huì)組織的發(fā)展。在“陌生人社會(huì)”背景下,通過(guò)組織節(jié)點(diǎn)重構(gòu)公共空間關(guān)系和情感認(rèn)同,發(fā)揮樞紐型組織核心的影響和導(dǎo)向作用,可以為新型城市社會(huì)中的社會(huì)管理創(chuàng)新提供現(xiàn)實(shí)有效的路徑選擇。

同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)對(duì)樞紐型組織的定位和發(fā)展進(jìn)行全面思考。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)組織的發(fā)展存在突出的“行政化”問(wèn)題,造成了社會(huì)組織與政府機(jī)構(gòu)邊界不清,職責(zé)不明。許多社會(huì)組織從經(jīng)費(fèi)來(lái)源到運(yùn)行方式都帶有濃厚的行政色彩,在社會(huì)管理中的自治性和主動(dòng)性較弱,組織發(fā)展動(dòng)力以及資源存在渠道性缺陷。我國(guó)現(xiàn)階段社會(huì)組織的發(fā)展受到政府與市場(chǎng)雙重管理體制的制約,缺乏良好的外部制度環(huán)境,亟需良性發(fā)展的資源支持以推動(dòng)其內(nèi)在的制度構(gòu)造和能力建設(shè)。社會(huì)組織發(fā)展的資金來(lái)源主要依靠政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)。2012年,中央財(cái)政劃撥2億元專(zhuān)項(xiàng)資金,向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù),支持其開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)。在廣州,從2011年開(kāi)始由市財(cái)政每年為每個(gè)街道提供200萬(wàn)元資金用來(lái)購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)。由于我國(guó)法律法規(guī)的制約,社會(huì)組織向社會(huì)直接籌集資金,“自我造血”的功能還十分薄弱。各級(jí)政府的財(cái)政支持成為社會(huì)組織發(fā)展所需要經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源。因此,在政府資源的統(tǒng)籌和分配中樞紐型組織需要發(fā)揮其統(tǒng)籌管理、資源共享的平臺(tái)地位,以合作網(wǎng)絡(luò)的形式尋求資金和人力資源的最佳配置。在我國(guó)城市目前文化、體制、資金來(lái)源等存在桎梏的情況下,需要最大限度地發(fā)揮樞紐型組織的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其作為社會(huì)和政府間的紐帶作用。樞紐型組織一方面需要從政府獲得資源、制度支持,另一方面也要同時(shí)避免“行政化”的趨勢(shì),維持其獨(dú)立性和社會(huì)性。深圳自2008年起對(duì)社會(huì)組織管理進(jìn)行探索,對(duì)工商經(jīng)濟(jì)類(lèi)、社會(huì)福利類(lèi)、公益慈善類(lèi)三類(lèi)社會(huì)組織實(shí)行“無(wú)主管登記”即是根據(jù)這個(gè)思路提出的一個(gè)有益嘗試。各地也紛紛出臺(tái)還“社會(huì)性”予社會(huì)組織的方針政策。但是我國(guó)目前針對(duì)社會(huì)組織的規(guī)范發(fā)展和管理仍然缺乏全盤(pán)清晰的指導(dǎo)思想,政府的行政管理和社會(huì)的自主管理之間的邊界模糊,職能交叉。這種現(xiàn)象在一定程度上可以通過(guò)樞紐型組織的中間職能建立政府與社會(huì)之間的紐帶,推動(dòng)政府與社會(huì)之間的互動(dòng)。

在厘清樞紐型組織與政府部門(mén)的邊界,塑造政府與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系,推動(dòng)從政府管理向社會(huì)自主管理轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,樞紐型組織可以通過(guò)其廣泛的網(wǎng)絡(luò)充分調(diào)動(dòng)參與社會(huì)管理的各種組織的自治性和主動(dòng)性,協(xié)助解決這些組織發(fā)展存在的內(nèi)外部缺陷,保障公共資源的合理分配。這就要求樞紐型組織進(jìn)一步完善自身職能,提高組織能力,立足全社會(huì)的需求,有效團(tuán)結(jié)各種基層社會(huì)組織,協(xié)調(diào)和整合不同形態(tài)、不同功能的各種組織。樞紐型組織不但要健全自身的社會(huì)服務(wù)功能,更重要的是要起到政府與社會(huì)的“中間部門(mén)”的作用,提高組織的社會(huì)認(rèn)同,注重發(fā)展組織協(xié)調(diào)、資源分配和信息上通下達(dá)的綜合能力。在我國(guó)現(xiàn)階段社會(huì)組織自我發(fā)展能力較弱,政府行政能力還比較占主導(dǎo)地位的轉(zhuǎn)型時(shí)期,樞紐型組織需要成為政府與社會(huì)間的過(guò)渡地帶,一方面承接政府的社會(huì)管理任務(wù),統(tǒng)籌分配公共資源,另一方面對(duì)各類(lèi)組織制定相對(duì)統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,發(fā)揮各種組織的特長(zhǎng),增強(qiáng)其歸屬感和使命感,很好地起到政府與社會(huì)之間的橋梁紐帶作用。

我國(guó)城市化迅猛發(fā)展的時(shí)代背景決定了社會(huì)的自我管理在“陌生人”城市社會(huì)中的必要性。政府不可能、也不應(yīng)該包攬社會(huì)的公共事務(wù),必須構(gòu)建新型的政府與社會(huì)關(guān)系,鼓勵(lì)社會(huì)組織的發(fā)展。通過(guò)樞紐型組織的發(fā)展搭建廣大社會(huì)組織交流、溝通和發(fā)展的平臺(tái),可以協(xié)助政府合理分配公共資源,推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)政社分開(kāi)、管辦分離,讓社會(huì)組織積極有效承接政府在社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,進(jìn)一步健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的社會(huì)管理格局。充分發(fā)揮樞紐型組織的平臺(tái)作用,形成政府與社會(huì)間的資源與信息紐帶,可以推進(jìn)我國(guó)城市社會(huì)中政府-社會(huì)-個(gè)人的良性關(guān)系重構(gòu),創(chuàng)新社會(huì)管理,使“陌生人社會(huì)”發(fā)展成為社會(huì)良性發(fā)展、個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的和諧社會(huì)。

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(作者:中山大學(xué)中國(guó)公共管理研究中心、政治與公共事務(wù)管理學(xué)院副教授,廣州510275)

Development of Hub-Type Organization under the Strangers' Urban Society

Ye Lin

[Abstract]The “strangers' society” in urbanization is a social formation, which is lack of trust to establish the legal authority or to reshape the value system. By theoretical discussion of structuring the hub-type organization under the strangers' urban society, and using the practice of China Communist Youth League of Guangzhou as an example, we propose that a hub-type organization can form a network through setting up a platform for mutually beneficial cooperation and resources circulation, reconstruct a public space and emotional identity through the organization node, and promote the innovation of social management in new urban society on the basis of hub-type organization development.